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關(guān)鍵詞:NYP;工商管理;物流管理;教學(xué)
引言
2016年8月,筆者參加了新加坡南洋理工學(xué)院(簡稱NYP)辦學(xué)理念與教學(xué)管理研修班的學(xué)習(xí)。通過實(shí)地考察、經(jīng)驗(yàn)分享與交流,并到對口的工商管理系對其專業(yè)開發(fā)與設(shè)置、課程體系、課堂教學(xué)、教學(xué)企業(yè)等進(jìn)行深入考察和交流。
1、NYP工商管理系專業(yè)設(shè)置與課程建設(shè)
工商管理系開辦于1992年,屬于NYP規(guī)模較大的系部。工商管理系學(xué)生培養(yǎng)的核心內(nèi)涵是:滿懷信心的年輕人。這一核心理念主要體現(xiàn)為:有創(chuàng)新能力和創(chuàng)意;有充足的專業(yè)知識;具有良好的溝通和表達(dá)能力;全球化做準(zhǔn)備。
1.1工商管理系的專業(yè)開發(fā)
工商管理系所有專業(yè)的開發(fā)流程都需要遵循學(xué)院統(tǒng)一開發(fā)流程和要求。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求的變化開發(fā)新專業(yè)。如接待與旅游業(yè)管理中的會(huì)展管理專向是因近年來新加坡會(huì)展行業(yè)的大力發(fā)展而開設(shè)的。一個(gè)新專業(yè)的建設(shè)需要1-2年的時(shí)間,成立專業(yè)籌備組先從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、企業(yè)需求和學(xué)生學(xué)習(xí)志向與需求三個(gè)方面進(jìn)行深入分析,準(zhǔn)備好各種新專業(yè)報(bào)批文件,等學(xué)院批準(zhǔn)后進(jìn)一步確定培養(yǎng)目標(biāo),接著準(zhǔn)備教材、實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)準(zhǔn)備工作,然后才開展具體的教學(xué),整個(gè)過程是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>
1.2工商管理系的專業(yè)設(shè)置
NYP學(xué)生畢業(yè)時(shí)會(huì)拿到一個(gè)基本文憑以及1-2個(gè)專向文憑。工商管理系一共有9大專業(yè),每個(gè)專業(yè)又分不同的方向。以工商管理專業(yè)為例,專向文憑包括人力資源管理專向、供應(yīng)鏈管理專向、企業(yè)家精神專向、客戶關(guān)系和服務(wù)管理4個(gè)主要方向和零售管理、國際貿(mào)易、項(xiàng)目管理3個(gè)輔助方向,該專業(yè)是雙方向組合的。也就是說學(xué)生可以同時(shí)拿到2個(gè)方向的文聘,如:“供應(yīng)鏈管理+國際貿(mào)易”或者“供應(yīng)鏈管理+項(xiàng)目管理”。這樣設(shè)置可以更好吸引生源,而且學(xué)生也能有更加寬闊的就業(yè)空間。
1.3工商管理系的課程體系
1.3.1課程目標(biāo)的設(shè)定以工商管理專業(yè)為例,會(huì)對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析
將該專業(yè)分為顧客關(guān)系管理、人力資源管理、零售管理、供應(yīng)鏈管理四個(gè)專業(yè)方向。為新加坡工商企業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù),具備企業(yè)管理能力的人才,結(jié)合校內(nèi)教學(xué)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的理論和實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)工商管理專項(xiàng)技能和企業(yè)家精神。畢業(yè)生將在人力資源管理、物流和供應(yīng)鏈管理、顧客服務(wù)管理等相關(guān)領(lǐng)域擔(dān)任經(jīng)理或中級管理職位。優(yōu)秀畢業(yè)生也可以繼續(xù)在國內(nèi)或海外知名大學(xué)深造。
1.3.2課程設(shè)置
工商管理系課程設(shè)置尤其注重在組織文化、創(chuàng)新理念、專項(xiàng)技能和溝通交流四個(gè)方面綜合職業(yè)能力的培養(yǎng),其課程體系為:第一年主要是基礎(chǔ)課,包括會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、管理、營銷、電腦軟件、商業(yè)溝通等。第二年主要是基礎(chǔ)課(包括商業(yè)法律、商業(yè)金融)和專業(yè)課。第三年主要由加值課(相當(dāng)于專業(yè)選修課,如:顧客關(guān)系管理、國際貿(mào)易、企業(yè)項(xiàng)目)、校內(nèi)教學(xué)企業(yè)和校外企業(yè)培訓(xùn)三部分組成,整個(gè)課程安排采用雙軌制。
1.4工商管理系課程教學(xué)的特點(diǎn)
第一,“授課+輔導(dǎo)”模式。工商管理系大部分課程采用“授課+輔導(dǎo)”模式,課時(shí)分配一般是“2課時(shí)授課+2課時(shí)輔導(dǎo)或1課時(shí)輔導(dǎo)”的方式。授課一般采用上大課的方式,輔導(dǎo)是小班授課。第二,真實(shí)案例融入教學(xué)。教師教學(xué)中所使用的案例全是真實(shí)的案例,老師在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí),會(huì)把自己曾經(jīng)的工作案例帶到課堂,或者一些眾所周知的真實(shí)企業(yè)案例。第三,國際視野,動(dòng)態(tài)更新。工商管理系的大部分課程都是帶著“國際”“全球”字樣,如:國際貿(mào)易、全球供應(yīng)鏈管理等,課程內(nèi)容站也在國際的高度進(jìn)行設(shè)計(jì)。另外,基本上每3-5年必須進(jìn)行一次課程內(nèi)容的調(diào)整和更新,把最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)加到課堂教學(xué)中。第四,教師經(jīng)驗(yàn),融入課堂。教師的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)必須融入課堂,同時(shí),教師到企業(yè)實(shí)習(xí)后,需要把企業(yè)實(shí)習(xí)的新內(nèi)容添加到相關(guān)課程中。第五,教學(xué)方式靈活多樣。工商管理系的老師采用不同的教學(xué)方式和靈活多樣的教學(xué)方法,比如接待與旅游業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生會(huì)把教學(xué)的課堂直接放到企業(yè)。
1.5工商管理系之“教學(xué)企業(yè)”
工商管理系的核心教學(xué)理念是——“以實(shí)踐為基礎(chǔ)的教學(xué)法”,采用的是“教學(xué)企業(yè)”模式來代替“教學(xué)工廠”模式。在第三年的雙軌制教學(xué)中,學(xué)生會(huì)被輪崗分配到某一家教學(xué)企業(yè)中,體驗(yàn)不同的商業(yè)程序及工作經(jīng)驗(yàn),如在零售營銷管理中心的超市擔(dān)任店員,以全校師生為實(shí)際服務(wù)對象,體驗(yàn)和學(xué)習(xí)現(xiàn)場促銷、店面布置、理貨、庫存管理、收銀、賬務(wù)管理、客戶服務(wù)等工作內(nèi)容與方法,教師在此期間以公司經(jīng)理或部門主管的身份對學(xué)生的行為進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核?!敖虒W(xué)企業(yè)”的主要特點(diǎn)為:真實(shí)環(huán)境,持續(xù)運(yùn)行;實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,靈活安排;指導(dǎo)教師,專人負(fù)責(zé)。
1.6工商管理系學(xué)生學(xué)業(yè)考核
第一,除了少量課程采取課業(yè)和過程考核以外,大部分的理論課程需要采用閉卷考試,而且考試要求非常嚴(yán)格。第二,試卷審批方面,要求同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。第三,采用全方位的嚴(yán)格考核模式。尤其是實(shí)踐項(xiàng)目的考核更為嚴(yán)格。第四,學(xué)生只要在大學(xué)三年獲得相應(yīng)課程的學(xué)分即可畢業(yè),不要求做大型的畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)項(xiàng)目。
2、NYP工商管理系專業(yè)設(shè)置與課程建設(shè)對高職物流管理專業(yè)建設(shè)的啟示
2.1對高職物流管理專業(yè)發(fā)展的啟示
2.1.1嚴(yán)格按照社會(huì)需求設(shè)置物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)涵
我們需要學(xué)習(xí)NYP,結(jié)合國家和區(qū)域發(fā)展需求開設(shè)物流管理專業(yè)。需要結(jié)合京津冀地區(qū)物流發(fā)展需要,對行業(yè)所需人才的結(jié)構(gòu)、層次、種類和數(shù)量進(jìn)行預(yù)測。通過參觀、考察、商議、合作項(xiàng)目、企業(yè)專家研討會(huì)等多種形式了解物流企業(yè)對人才的需求、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)與趨勢,從而對物流管理專業(yè)設(shè)置和課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
2.1.2加強(qiáng)系部合作,聯(lián)合開辦物流管理專業(yè)新方向
南洋理工學(xué)院“無界化”理念促進(jìn)了不同院系師生的跨界合作,為師生提供更多綜合科技創(chuàng)新與應(yīng)用的機(jī)會(huì),增加學(xué)院的靈活度與反應(yīng)能力。物流管理專業(yè)可以通過院系跨界合作,增加物流管理專業(yè)(物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用)或者物流管理專業(yè)(智能物流)等不同的方向,將物流管理與信息技術(shù)進(jìn)行很好融合,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求,并吸引更多的生源。
2.1.3嘗試物流管理專業(yè)
“雙方向”改造與開發(fā)NYP工商管理專業(yè)是雙方向的,主要目的是為了進(jìn)行專業(yè)包裝,參與新加坡其他幾所理工學(xué)院的生源競爭,同時(shí)也為學(xué)生就業(yè)提供更加廣闊的空間。因此,物流管理專業(yè)如果能設(shè)置第三方物流方向、信息化方向、生產(chǎn)物流方向、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方向、智能物流方向、航空物流方向、冷鏈物流方向等,讓學(xué)生選擇其中兩個(gè)方向,將會(huì)爭取更多的優(yōu)質(zhì)生源。
2.2對高職物流管理專業(yè)課程體系的啟示
2.2.1適當(dāng)“寬基礎(chǔ)、窄專業(yè)”
NYP工商管理系所有學(xué)生接受全面的商科教育,第一學(xué)年所有學(xué)生統(tǒng)一學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、營銷等基礎(chǔ)理論課程,圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,在課程體系設(shè)置上做精心的設(shè)計(jì)和安排,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。而我國物流管理專業(yè)經(jīng)濟(jì)類或管理類的課程很少,甚至第一學(xué)期就開設(shè)了專業(yè)課,這樣對于學(xué)生升入本科學(xué)習(xí)或者畢業(yè)后從事非專業(yè)工作造成了很大的障礙,可以考慮適當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)、管理、溝通等課程的學(xué)習(xí)。
2.2.2適當(dāng)增加專業(yè)基礎(chǔ)課程和實(shí)踐課程比例
目前高職物流管理專業(yè)中,英語和高等數(shù)學(xué)等文化素質(zhì)課程占用大量課時(shí),但對專業(yè)課程學(xué)習(xí)作用很小,可以用《物流運(yùn)籌學(xué)》來代替《高等數(shù)學(xué)》。另外,由于專業(yè)基礎(chǔ)課程和實(shí)踐課程的教學(xué)時(shí)間被壓縮,其知識寬度和深度不夠,學(xué)生的職業(yè)發(fā)展將會(huì)受到局限。
2.2.3適當(dāng)提高課程目標(biāo)的設(shè)定,將真實(shí)案例融入課程
我們?nèi)菀装迅呗毼锪鲗W(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)定位在倉管員、配送員等最基層崗位,導(dǎo)致學(xué)生沒有學(xué)習(xí)積極性,部分課程的定位與中職層次的課程混淆不清。應(yīng)當(dāng)適當(dāng)設(shè)定課程目標(biāo),為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)把課程學(xué)習(xí)的視野定位在高一點(diǎn)的層次。目前我們所采用的案例教學(xué),大多不是真實(shí)的企業(yè)案例,或者對案例的來源和真實(shí)性無從考證,這樣就會(huì)影響教學(xué)效果。真實(shí)案例或者經(jīng)過調(diào)查核實(shí)以后的案例才能用于課堂教學(xué)。
2.2.4靈活安排畢業(yè)考核方式,注重實(shí)際效果
我國高職院校物流專業(yè)的畢業(yè)環(huán)節(jié)主要采用畢業(yè)論文的方式,學(xué)生寫作能力薄弱,畢業(yè)設(shè)計(jì)大部分任務(wù)落在了指導(dǎo)老師身上,甚至出現(xiàn)指導(dǎo)老師幫助學(xué)生寫論文的現(xiàn)象,很難實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué)目標(biāo)??梢越梃bNYP,學(xué)生只要在大學(xué)三年獲得相應(yīng)課程的學(xué)分即可畢業(yè),但是要求加大對平時(shí)課程考核的難度和質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)生注重平時(shí)每一門課程的學(xué)習(xí),將過程性考核貫穿在三年的學(xué)習(xí)中。
2.3對高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的啟示
第一,北京信息職業(yè)技術(shù)物流管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)借鑒了“教學(xué)企業(yè)”的模式,其生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地——北信慧通超市與NYP工商管理系的“零售營銷管理中心”的運(yùn)作模式基本相同,但“教學(xué)企業(yè)”數(shù)量太少,應(yīng)嘗試開發(fā)其他的教學(xué)企業(yè),比如“北信物流配送中心”、“咨詢中心”等教學(xué)企業(yè)。第二,在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中都需要建立完善的評價(jià)體系評價(jià)學(xué)生的綜合職業(yè)能力,促進(jìn)教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。第三,需要開發(fā)更多與物流管理專業(yè)相關(guān)的可以深度合作的校外實(shí)訓(xùn)基地。
2.4對高職物流管理專業(yè)課堂教學(xué)的啟示
第一,專業(yè)課教學(xué)要體現(xiàn)“以人為本”,為學(xué)生“量身定制”。為學(xué)生“量身訂制”課程體系和教材,保證學(xué)生能夠選擇適合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)任務(wù)和項(xiàng)目,達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。第二,針對教學(xué)中的講授、討論、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、模擬演練等多種教學(xué)方法,不同的學(xué)生要采用不同的但最有效的教學(xué)方式和手段,教師在教學(xué)中要不斷更新教學(xué)內(nèi)容,對專業(yè)前沿知識進(jìn)行深入的研究,并融入到教學(xué)中,才能適應(yīng)高職物流專業(yè)的發(fā)展。
2.5對高職物流管理專業(yè)師資配備的啟示
優(yōu)秀的師資力量是NYP辦學(xué)成功的關(guān)鍵。由于物流管理專業(yè)的實(shí)務(wù)性很強(qiáng),企業(yè)教師能夠?qū)κ袌鲂枨笞龀雒翡J的反應(yīng),及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,而且具備實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的人脈關(guān)系。我們在人才引進(jìn)時(shí)不能因?yàn)閷W(xué)歷或者職稱,無形中把具有豐富企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師人才拒之門外。同時(shí),也要鼓勵(lì)專業(yè)教師脫產(chǎn)深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐,將企業(yè)項(xiàng)目帶回專業(yè)教學(xué)中。
關(guān)鍵詞:工商管理;應(yīng)用型本科;實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號:G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:16723198(2014)02015001
1工商管理專業(yè)市場需求現(xiàn)狀與能力要求
工商管理專業(yè)是我國近些年來非常熱門的專業(yè)。工商管理類專業(yè)方向包括:市場營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、金融學(xué)、國際貿(mào)易、物流管理和企業(yè)管理等方向,各專業(yè)方向的企業(yè)人才需求數(shù)量比例分別為62.69%、35.82%、23.88%、26.87%、14.93%、40.3%、50.75%。
市場營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、企業(yè)管理等工商管理方向市場存在較大需求,一方面說明工商管理專業(yè)畢業(yè)生供不應(yīng)求,另一方面也說明可能存在畢業(yè)生不足以滿足企業(yè)的能力要求,導(dǎo)致需求與供應(yīng)不協(xié)調(diào)。對工商管理畢業(yè)生需提高的能力類型調(diào)查結(jié)果顯示,強(qiáng)調(diào)學(xué)生人際交往能力的占34.39%,溝通能力的占31.34%,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力的占26.87%,領(lǐng)導(dǎo)能力的占16.42%,學(xué)習(xí)能力的占20.9%。這說明工商管理專業(yè)畢業(yè)生在個(gè)人基本素質(zhì)能力上與企業(yè)需求還存在些差距。另外企業(yè)還反映有兩大突出問題:一是社會(huì)閱歷和實(shí)際經(jīng)歷了解甚少,占67家調(diào)研企業(yè)的4776%,實(shí)際解決能力欠缺占46.27%。
個(gè)人素質(zhì)與實(shí)踐能力的缺乏正是造成目前我國工商管理專業(yè)的畢業(yè)生難就業(yè)的主因,供需矛盾突顯。
因此,筆者認(rèn)為工商管理應(yīng)用型本科能力的培養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào):
(1)專業(yè)知識基本功要扎實(shí)。專業(yè)知識不能僅于背誦和應(yīng)付考試,而應(yīng)在理解的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱哪芰Γ?/p>
(2)注重基本能力的培養(yǎng)。如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、人際交往能力與協(xié)調(diào)能力等;
(3)行業(yè)職稱證書的取得。如會(huì)計(jì)師證、物流師證、導(dǎo)游證等。
2工商管理應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo)的定位
(1)確立培養(yǎng)層次。通過對多所高校的調(diào)查,實(shí)踐應(yīng)用就業(yè)型占33.1%,創(chuàng)業(yè)型22.7%,學(xué)術(shù)研究型25.9%,技能型18.3%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)并結(jié)合獨(dú)立學(xué)院特點(diǎn),筆者認(rèn)為獨(dú)立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為突出實(shí)踐應(yīng)用的應(yīng)用型人才培養(yǎng)。
(2)明確辦學(xué)定位。獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)是滿足區(qū)域與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。因此,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)區(qū)域與地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等方面全面評估后確定人才的培養(yǎng)目標(biāo),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
3工商管理應(yīng)用型本科實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題
3.1理論課程多,實(shí)踐課程少,實(shí)踐教學(xué)沒有層次性
從學(xué)分?jǐn)?shù)來看,工商管理實(shí)踐教學(xué)比例并沒達(dá)到應(yīng)有的高度。比例超過20%的不多。有些獨(dú)立學(xué)院的理論課與實(shí)踐課缺乏層次性,沒有很好的銜接,“各自為政”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3.2綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)不足
實(shí)踐教學(xué)往往以演示型和案例型實(shí)驗(yàn)教學(xué)為主,綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)為輔。原因無外乎以下三點(diǎn):一是實(shí)驗(yàn)硬件不足;二是實(shí)踐師資不夠;三是辦學(xué)時(shí)間短經(jīng)驗(yàn)不足。
3.3校外實(shí)習(xí)基地缺失,實(shí)習(xí)質(zhì)量難保證
獨(dú)立學(xué)院都想校企合作,但說的多落實(shí)的少。就算有校外實(shí)習(xí)基地的,不少實(shí)習(xí)就是參觀,流于形式。
4構(gòu)建“一核三維”的工商管理應(yīng)用型本科實(shí)踐教學(xué)體系
“一核三維”即以“應(yīng)用型”培養(yǎng)為核心,從課堂維度、企業(yè)維度和評估考核維度構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系。
(1)應(yīng)用型:即學(xué)生能夠運(yùn)用理論知識發(fā)現(xiàn)問題,用實(shí)踐運(yùn)用能力解決問題。這是獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)的核心。在實(shí)際構(gòu)建別需要注意雙師型教師的人才引進(jìn)、培養(yǎng)以及應(yīng)用型教材的選用和編寫等。
(2)課堂維度:協(xié)調(diào)好第一課堂、第二課堂、第三課堂的關(guān)系。第一課堂指按照培養(yǎng)計(jì)劃在校內(nèi)進(jìn)行的理論和實(shí)踐教學(xué),如理論與實(shí)踐課間的學(xué)分比例分配、課程的設(shè)置、驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的比例關(guān)系等;第二課堂指教學(xué)計(jì)劃外在校內(nèi)開展的各種教育活動(dòng),如各種競賽、培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)等,要積極鼓勵(lì)學(xué)生參與。第三課堂指在校外進(jìn)行的專業(yè)實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐等計(jì)劃內(nèi)、外教育活動(dòng)。如認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前,教師應(yīng)做好相應(yīng)實(shí)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容的指導(dǎo)工作,采用雙導(dǎo)師制,即學(xué)校指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)單位工作導(dǎo)師共同實(shí)施。
(3)企業(yè)維度:校企合作,頂崗實(shí)習(xí)。除學(xué)校層面出臺(tái)推動(dòng)校企合作的積極政策外,還應(yīng)注意實(shí)習(xí)時(shí)間的調(diào)整。特別是頂崗實(shí)習(xí),企業(yè)在給予學(xué)生實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,往往要求學(xué)生供應(yīng)的連續(xù)性,大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院都做不到這一點(diǎn)。另外,由于獨(dú)立學(xué)院底子薄,筆者建議需要尋找突破口來尋找合作企業(yè)。如結(jié)合本校資源和區(qū)域?qū)I(yè)方向的特點(diǎn),集中力量選定一個(gè)方向構(gòu)建特色班,與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)。
(4)評估維度:實(shí)踐效果需要可量化的指標(biāo)或設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。實(shí)踐教學(xué)往往比理論教學(xué)考核要復(fù)雜。軟件模擬建議量化,對綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)課以及實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)而言,應(yīng)當(dāng)明確報(bào)告和實(shí)驗(yàn)過程考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),組成實(shí)踐教師團(tuán)隊(duì)對學(xué)生進(jìn)行考核。
參考文獻(xiàn)
一、地方綜合性大學(xué)工商管理類專業(yè)教育的現(xiàn)狀與問題學(xué)研究,發(fā)展尖端科技,培養(yǎng)高層次、創(chuàng)新型、適應(yīng)地方需求的人才,集中本地力量重點(diǎn)發(fā)展建設(shè)的學(xué)科門類比較齊全的大學(xué)。改革開放后,特別是入世三年來,我國地方綜合性大學(xué)工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)己有了長足的進(jìn)步,主要表現(xiàn)在:(1)開設(shè)工商管理類專業(yè)的地方綜合性大學(xué)數(shù)量大大増加,在校學(xué)生和應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)都有了很大的増加;(2)工商管理教育的專業(yè)學(xué)科設(shè)置得到了很好的調(diào)整和優(yōu)化,許多地方綜合性大學(xué)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場需求先后増?jiān)O(shè)了人力資源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理專業(yè),及時(shí)滿足了地方經(jīng)濟(jì)建采用了與國際接軌和符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的新課程和更注重實(shí)踐的案例教學(xué)等教學(xué)方法,教學(xué)效果明顯提高。以典型的地方綜合性大學(xué)一南昌大學(xué)為例,該校從1984年開始,設(shè)置管理專業(yè)(國民經(jīng)濟(jì)管理),在20年的辦學(xué)過程中,管理類專業(yè)擴(kuò)大到7個(gè),為地方及社會(huì)培養(yǎng)了一大批管理人才,其中一部分己成為江西省乃至全國工商管理界的中堅(jiān)力量。
但是,應(yīng)該看到,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和教育體制改革的不斷深入,以及加入WTO后市場對管理人才需求的變化,地方綜合性大學(xué)工商管理類專業(yè)面臨著比以往任何時(shí)候都更為嚴(yán)峻的競爭與挑戰(zhàn)。筆者將以南昌大學(xué)為例,分析工商管理類專業(yè)存在的主要問題。
(一)師資力量不強(qiáng)
高校之間的競爭主要是人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)的競爭,其中最關(guān)鍵的是師資力量的競爭。在南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,40歲以下的青年教師占2/3,其中多數(shù)有碩士學(xué)位或研究生學(xué)歷,具有博士學(xué)位的教師僅有2名,還有12名在讀博士,教師隊(duì)伍中的高學(xué)歷者尚不多。最為突出的問題是缺少中青年學(xué)科帶頭人,學(xué)術(shù)骨干后繼乏人。除了年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)不盡合理之外,還有知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)不合理的問題。不少青年教師的知識結(jié)構(gòu)單一,既沒有組織和從事大型科研項(xiàng)目的水平與能力,又缺少工商管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),反映在教學(xué)過程中,就是講普遍原則多、定量推導(dǎo)多、“務(wù)虛”的內(nèi)容多,而講具體方法少、實(shí)際業(yè)務(wù)少,所授知識的實(shí)用性不強(qiáng),即使有少量的案例教學(xué),也與現(xiàn)實(shí)結(jié)合不夠,對培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和分析、解決問題的能力缺乏有效的途徑和手段,對于管理人才非智力因素(如意志、信心、膽略、風(fēng)險(xiǎn)意識等)的培養(yǎng)更是不夠重視。
(二)教學(xué)內(nèi)容陳舊,教學(xué)手段落后
隨著企業(yè)改革的深化和宏觀經(jīng)濟(jì)體制改革的完善,我國工商管理的實(shí)踐發(fā)生了重大變化,而管理專業(yè)教學(xué)卻明顯落后,除課程設(shè)置外,教材和教學(xué)內(nèi)容陳舊的問題相當(dāng)突出。在教學(xué)手段方面,不少老師還是‘黑板+粉筆”,屬于課堂注入式的傳統(tǒng)教學(xué)模式。盡管企業(yè)管理、市場營銷、企業(yè)財(cái)務(wù)管理等課程的多媒體教學(xué)及模擬實(shí)驗(yàn)室己經(jīng)建成,但教師充分利用實(shí)驗(yàn)室功能進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的還不多。
(三)缺少與地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的緊密聯(lián)系,實(shí)踐性環(huán)節(jié)的效果不夠理想
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,畢業(yè)生就業(yè)主要靠國家計(jì)劃分配。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,畢業(yè)生大多數(shù)要自主擇業(yè),特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的大學(xué)畢業(yè)生,缺乏為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的觀念,畢業(yè)后都想到沿海地區(qū)就業(yè),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)也不愿意接受學(xué)生實(shí)踐,開放式辦學(xué)的路子多年來一直未能形成,造成學(xué)生從事專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)沒有穩(wěn)固的實(shí)習(xí)基地,只能憑指導(dǎo)教師的關(guān)系應(yīng)付一陣子,實(shí)際效果往往不好。
(四)缺乏專業(yè)特色和業(yè)務(wù)專長
目前,高校培養(yǎng)出來的學(xué)生各方面的知識都有一些,但缺少特色,其業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長滿足不了用人單位的要求,再加上學(xué)生缺乏管理工作的實(shí)際能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對自身的期望值又過高,往往大事做不來,小事不愿做,不能適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際需求。高校的課程設(shè)置也滯后于市場的需求,如學(xué)生擇業(yè)己趨向市場化,技術(shù)課程就顯得比例過多,而市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的金融、稅務(wù)、營銷、資產(chǎn)評估、保險(xiǎn)等課程相對較少。
以上是南昌大學(xué)工商管理類專業(yè)存在的主要問題,國內(nèi)其他地方綜合性大學(xué)的情況與之大體相同。
二、入世后工商管理類專業(yè)人才需求的取向與教學(xué)改革的方向
隨著我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)増長方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,市場環(huán)境由封閉式向開放式轉(zhuǎn)變,與此關(guān)系十分密切的工商管理類專業(yè),較之地方綜合性大學(xué)中的理工科專業(yè),更直接地面臨著如何適應(yīng)這些變化的問題。我國工商企業(yè)需要什么樣的管理人才,是我們進(jìn)行工商管理類專業(yè)教學(xué)改革的方向所在。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,我國企業(yè)需要的是生產(chǎn)管理型人才,工商管理類專業(yè)培養(yǎng)的人才也是以靜態(tài)、單一的執(zhí)行型管理人才為主。現(xiàn)在的企業(yè)面臨著日益成熟的市場競爭環(huán)境,一方面,各類企業(yè)越來越多地進(jìn)行集團(tuán)化、多角化經(jīng)營,經(jīng)營范圍跨越多個(gè)行業(yè),經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及生產(chǎn)、銷售、技術(shù)開發(fā)、金融、房地產(chǎn)、貿(mào)易和服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域要求工商管理類專業(yè)人才具有跨行業(yè)、多領(lǐng)域的復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)和靈活適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境的應(yīng)變、創(chuàng)新能力;另一方面,工商管理工作的具體業(yè)務(wù)越來越細(xì)、越來越精,對管理人才的實(shí)用專業(yè)技能要求越來越高。因此,當(dāng)今工商企業(yè)需要的是具有綜合管理能力、應(yīng)變創(chuàng)新才能和實(shí)用專業(yè)技能的復(fù)合型工商管理人才。
從工商管理類專業(yè)人才需求取向的轉(zhuǎn)變可以看出,現(xiàn)今地方綜合性大學(xué)工商管理類專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生不僅要具備比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,還要擁有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)新的精神和團(tuán)隊(duì)合作的良好素質(zhì),需要學(xué)生在大學(xué)期間就能熟練掌握溝通、交往、協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)等多方面的實(shí)際管理能力,這樣才能盡快成為社會(huì)的有用人才。目前許多地方綜合性大學(xué)仍在延續(xù)傳統(tǒng)的“三段式”教育培養(yǎng)模式,管理人才的培養(yǎng)過程重理論、輕實(shí)踐,重卷面成績、輕應(yīng)用能力,使得培養(yǎng)出來的工商管理類專業(yè)的本科生不能適應(yīng)實(shí)際工作崗位的需要。正如一項(xiàng)調(diào)查所顯示的,社會(huì)對高校培養(yǎng)出來的大學(xué)生滿意度普遍偏低,在校大學(xué)生對高?,F(xiàn)狀滿意度也偏低。因此,工商管理類專業(yè)教育必須加大改革力度。
地方綜合性大學(xué)基本上都屬于新興高校,在生源、辦學(xué)設(shè)施、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、師資條件等方面與一流大學(xué)相比明顯處于劣勢。因此,從地方綜合性大學(xué)的辦學(xué)條件、辦學(xué)方針和辦學(xué)宗旨出發(fā),地方綜合性大學(xué)工商管理類本科專業(yè)的設(shè)置應(yīng)貫徹以下指導(dǎo)思想:面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化,立足于地方的資源優(yōu)勢,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在承認(rèn)學(xué)生個(gè)性的前提條件下,培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才。
復(fù)合型工商管理類人才應(yīng)掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識、寬廣的工商管理知識以及結(jié)構(gòu)合理的綜合管理知識,能滿足現(xiàn)代企業(yè)對“通才”的需要。實(shí)用型工商管理類人才應(yīng)具備獨(dú)立工作能力、社交能力、表達(dá)能力、實(shí)際操作能力和組織管理能力,以減少企業(yè)培訓(xùn)成本,滿足企業(yè)在人才使用方面“拿來就用”的要求。創(chuàng)新型工商管理類人才應(yīng)在全面掌握知識和不斷増強(qiáng)能力的情況下,通過教師的引導(dǎo),將各種知識和能力進(jìn)一步升華,并內(nèi)化為自身素質(zhì),具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力??梢?,復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型工商管理類人才的培養(yǎng),必須以學(xué)生知識的全面掌握為基礎(chǔ),以能力培養(yǎng)為核心,以綜合素質(zhì)的提高為目標(biāo)。
三、地方綜合性大學(xué)培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型工商管理類人才的若干舉措
為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和加入WTO的新形勢,地方綜合性大學(xué)培養(yǎng)的工商管理類人才必須具備復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型的特征。因此,工商管理類專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方法與手段、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置和實(shí)踐環(huán)節(jié)等,都必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。
(一)課程設(shè)置及其體系結(jié)構(gòu)改革
工商管理類專業(yè)課程設(shè)置總體上以國家教育部頒布的《專業(yè)目錄》和培養(yǎng)目標(biāo)、基本規(guī)格要求為基準(zhǔn),結(jié)合教育部本科教學(xué)評估“優(yōu)秀”的標(biāo)準(zhǔn),本著起點(diǎn)高、內(nèi)容新、學(xué)時(shí)少而精的原則,課內(nèi)計(jì)劃總學(xué)時(shí)應(yīng)控制在2600學(xué)時(shí)左右,課內(nèi)周學(xué)時(shí)一、二年級控制在22學(xué)時(shí)以內(nèi),三、四年級控制在18學(xué)時(shí)以內(nèi)。課程結(jié)構(gòu)比例,必修課學(xué)時(shí)應(yīng)占總學(xué)時(shí)的60%左右,限選課占總學(xué)時(shí)的25%任選課占總學(xué)時(shí)的15%;公共課、基礎(chǔ)課占總學(xué)時(shí)的45%,技術(shù)基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課占總學(xué)時(shí)的35%(根據(jù)不同專業(yè)方向有所差別)其余為專業(yè)課。
在教學(xué)安排上,可以采取“521”模式,即前5個(gè)學(xué)期基本上為必修課,保證基本要求,第6、7個(gè)學(xué)期以選修課為主,増加學(xué)生選課的自由度和靈活性,第8學(xué)期為畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文完成期。
在課程設(shè)置及其體系結(jié)構(gòu)方面,應(yīng)從體現(xiàn)加強(qiáng)基礎(chǔ)、拓寬專業(yè)口徑、注重提高素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生能力的要求出發(fā),其基本思路有四個(gè)方面。
1.強(qiáng)化學(xué)科基礎(chǔ)。為拓寬專業(yè)面,結(jié)合工商管理學(xué)科群建設(shè),在加強(qiáng)公共基礎(chǔ)課教學(xué)的前提下,工商管理類學(xué)科可以開設(shè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政與金融等課程,作為各專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課。這些課程的設(shè)置,可以強(qiáng)化學(xué)生必需的寬廣而扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)基礎(chǔ)理論。
2.加強(qiáng)外語和計(jì)算機(jī)教學(xué)。在總學(xué)時(shí)壓縮的前提下,英語授課時(shí)數(shù)和開課的學(xué)期適當(dāng)増加,要求大部分學(xué)生達(dá)到國家六級英語水平。第6學(xué)期開設(shè)專業(yè)英語,并廣泛開展雙語教學(xué),要求至少有一門專業(yè)選修課采用英語教材或用英語講課,保證外語教學(xué)不斷線。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課要増加學(xué)生課外上機(jī)實(shí)踐時(shí)間,特別強(qiáng)調(diào)專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課教學(xué)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)相結(jié)合,對選修管理信息系統(tǒng)專業(yè)方向的學(xué)生,應(yīng)強(qiáng)化計(jì)算機(jī)軟件與應(yīng)用開發(fā)能力的培養(yǎng)。
3.明確專業(yè)方向,開出深層次專業(yè)課,培養(yǎng)學(xué)生-專多能。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)日益復(fù)雜、競爭異常激烈的情況下,管理專業(yè)培養(yǎng)的人才既需要復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)和跨行業(yè)的綜合管理才能,也需要有精通某一管理職能的一技之長。因此,課程設(shè)計(jì)可以組合成三至四個(gè)模塊,每個(gè)學(xué)生至少修滿其中一組,以保證在這個(gè)專門領(lǐng)域中有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)專長與能力,學(xué)生可以根據(jù)就業(yè)需要和興趣,選擇市場營銷、投資與財(cái)務(wù)決策、工業(yè)工程、管理信息系統(tǒng)方向中的任一課程。
(二)教學(xué)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的改革
有關(guān)院校畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查表明,約有17%的大學(xué)生畢業(yè)后即可獨(dú)立工作,83%的畢業(yè)生要經(jīng)過二三年甚至更長時(shí)間的鍛煉才能上崗。工商管理類畢業(yè)生的情況也大體如此。因此,加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐改革,是培養(yǎng)社會(huì)所需工商管理人才的必經(jīng)之路。管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)多年來一直是個(gè)老大難問題,一方面,作為一個(gè)現(xiàn)代工商管理人才,要求其具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和說服能力,這些能力素質(zhì)往往需要在大量的實(shí)踐環(huán)節(jié)和社會(huì)工作中加以鍛煉和培養(yǎng);另一方面,學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)又存在著諸多問題和困難,如經(jīng)費(fèi)不足、企業(yè)不歡迎學(xué)生、教師責(zé)任心不強(qiáng)、畢業(yè)論文課題軟化等,使實(shí)踐性環(huán)節(jié)的實(shí)際效果不大。因此,要?jiǎng)?chuàng)新工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式,必須從學(xué)生實(shí)踐能力和非智力素質(zhì)培養(yǎng)的要求出發(fā),從多個(gè)方面對教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng)新。
1.保證有足夠的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間。管理類專業(yè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué)主要包括課程實(shí)驗(yàn)和集中性實(shí)踐環(huán)節(jié),管理類本科專業(yè)應(yīng)保證每學(xué)期不少于2周的實(shí)踐時(shí)間,總學(xué)分維持在35學(xué)分以上。
2.對原來的專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行改革??蓪⑵浞譃閮刹糠?一部分與社會(huì)調(diào)查結(jié)合起來,安排在暑假進(jìn)行;另一部分改為認(rèn)識實(shí)習(xí)與市場調(diào)研,促使學(xué)生在與社會(huì)接觸中鍛煉其實(shí)踐活動(dòng)能力。
3.師生共同參與項(xiàng)目咨詢和研究。在工商管理院系,老師主持研究和咨詢項(xiàng)目的機(jī)會(huì)比較多。應(yīng)挑選一些能力較強(qiáng)又有興趣的學(xué)生加入到項(xiàng)目小組中,既可以分擔(dān)老師的任務(wù),對學(xué)生又是極好的鍛煉機(jī)會(huì)。
(三)教學(xué)方法、教學(xué)手段及考試方法的改革
1.教學(xué)手段的改革?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,為高等教育提供了新的物質(zhì)基礎(chǔ),為現(xiàn)代教學(xué)手段的運(yùn)用開辟了廣闊的天地。對于工商管理類專業(yè)教學(xué)來說,由于工商管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),而且處于不斷的變化之中,各種因素的變化及聯(lián)動(dòng)性客觀上要求學(xué)校必須采用現(xiàn)代化教學(xué)手段,將幻燈、投影、錄像、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、多媒體技術(shù)等運(yùn)用到課堂教學(xué)中。這些直觀性、動(dòng)態(tài)性和大容量的信息,使教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了對時(shí)空的超越,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)了學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解和記憶。
2.教學(xué)方法的改革。傳統(tǒng)單調(diào)的注入式教學(xué)重知識教學(xué),忽視能力培養(yǎng),在教學(xué)方法上運(yùn)用單向“填鴨式”的強(qiáng)制灌輸,忽視調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和運(yùn)用雙向“互動(dòng)式”的主動(dòng)啟發(fā),從而壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)新性的發(fā)展。啟發(fā)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)在傳授知識的同時(shí),注重能力的培養(yǎng)和非智力因素的發(fā)展,在肯定教師主導(dǎo)作用的同時(shí),強(qiáng)調(diào)學(xué)生既是受教育者,又是具有主觀能動(dòng)性的認(rèn)識主體。因此,在教學(xué)方法的運(yùn)用上,首先應(yīng)著手調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒處于積極的狀態(tài)之中,并將教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)放在組織與指導(dǎo)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)上,不斷加強(qiáng)對學(xué)生運(yùn)用各種學(xué)習(xí)方法和技巧的指導(dǎo)。
高校應(yīng)堅(jiān)持教學(xué)方法的多樣性。例如,南昌大學(xué)工商管理類專業(yè)推行了多種教學(xué)方法,有案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、模擬管理、角色扮演、討論班(Seminar)、網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)等。教學(xué)方法多樣化的發(fā)展,使學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系更加緊密,使學(xué)生感覺到所學(xué)的東西更貼近實(shí)際、更加有用,因而上課的積極性更高,學(xué)習(xí)效果也非常好。
3.考試方法的改革??荚嚪绞娇刹捎瞄]卷、開卷、兩頁開卷、口試、小論文、課程設(shè)計(jì)、文獻(xiàn)綜述等方式進(jìn)行。對工商管理類學(xué)生來說,兩頁開卷的效果比較好。所謂兩頁開卷,是指允許學(xué)生帶兩張A4復(fù)印紙進(jìn)入考場,這兩張紙由學(xué)生本人把認(rèn)為重要的內(nèi)容事先記錄在上,以便考試時(shí)查閱。其他形式如小論文、文件綜述和調(diào)查報(bào)告等也是比較好的考試方式,可以考核學(xué)生運(yùn)用理論進(jìn)行分析、總結(jié)的能力。學(xué)生還可利用Internet資源,對一些課程在網(wǎng)絡(luò)上申請考試試點(diǎn)。多樣化的考試方法,可以豐富對學(xué)生能力檢查的手段。
(四)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建
工商管理類專業(yè)在教學(xué)實(shí)踐過程中,需要通過不斷改善影響教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)部因素(課程信息、教學(xué)過程、教學(xué)組織、學(xué)生學(xué)習(xí)及課堂教學(xué)能力)和外部因素(教育方針、政策和激勵(lì)機(jī)制等)以及制定科學(xué)的評價(jià)方案,建立通暢的信息反饋網(wǎng)絡(luò),來營造、監(jiān)督、控制并保護(hù)良好的課堂育人環(huán)境,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
針對目前工商管理類專業(yè)教學(xué)發(fā)展的需求,地方綜合性大學(xué)在構(gòu)建工商管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系時(shí),可以從營造四個(gè)監(jiān)控渠道入手。
1.學(xué)校渠道。從學(xué)校的角度看,應(yīng)建立和完善以學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)科研處為主體的監(jiān)控渠道,該渠道從整體上把握工商管理類專業(yè)的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)方案,明確人才培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)生的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力要求。應(yīng)根據(jù)工商管理人才需求組織專業(yè)建設(shè),修訂教學(xué)計(jì)劃,并以此作為質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。同時(shí),制定教師教學(xué)工作規(guī)范、考核和獎(jiǎng)懲辦法,從制度上加強(qiáng)對教學(xué)管理的規(guī)范。學(xué)校還可以成立教學(xué)督導(dǎo)組,制定督導(dǎo)工作條例,督導(dǎo)組成員由校內(nèi)外的學(xué)科專家和優(yōu)秀教師組成,形成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的合力。
2.學(xué)生渠道。學(xué)生是教學(xué)的直接參與者和受益者,學(xué)生評教一直是工商管理類專業(yè)的重要監(jiān)控手段,今后應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生評估教學(xué)問卷的質(zhì)量。學(xué)校還應(yīng)該組織一批學(xué)生信息員,明確其職責(zé)和任務(wù),讓他們隨時(shí)提出教師教學(xué)中出現(xiàn)的問題以供監(jiān)控分析。另外,還可以増加畢業(yè)生離校前對學(xué)院教學(xué)的評估,請畢業(yè)生就四年的學(xué)習(xí)情況,從整體上評價(jià)課程及教師教學(xué)對自身的影響和作用。
3.教師渠道。首先,教師要明確所授課程在該專業(yè)中的地位和教學(xué)要求,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)組織教學(xué)。其次,教師要根據(jù)工商管理類專業(yè)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)大綱。再次,教師應(yīng)根據(jù)《〈工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評估方案》,對照自己的教學(xué),找出差距,不斷改進(jìn)。第四,教師之間應(yīng)開展互相聽課、評課、觀摩教學(xué)、教學(xué)討論等。
1.1培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)在大學(xué)教育精英化時(shí)代,畢業(yè)生供不應(yīng)求,所以大學(xué)在培養(yǎng)人才時(shí)不必分析市場需求。但是現(xiàn)在高等教育已經(jīng)大眾化,大學(xué)畢業(yè)生供過于求,培養(yǎng)什么樣的人才就得分析用人單位的需求。應(yīng)用型本科院校一般是服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的,工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才就應(yīng)該面向地方并且依托當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)行業(yè),但大多數(shù)應(yīng)用型本科院校卻不重視研究地區(qū)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),缺乏對地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)管理崗位的需求進(jìn)行深入了解和分析,從而導(dǎo)致在培養(yǎng)目標(biāo)上定位不準(zhǔn)。很多應(yīng)用型本科院校依然采用過去精英教育或重點(diǎn)大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo),導(dǎo)致學(xué)生的知識、能力與未來的崗位發(fā)生錯(cuò)位現(xiàn)象,表現(xiàn)為重理論、輕實(shí)踐,上手不快,專業(yè)不精的現(xiàn)象。比如現(xiàn)在多數(shù)地方新建本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)仍然是企事業(yè)單位的高級管理人才,但是學(xué)生畢業(yè)后在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)所從事的工作崗位絕大多數(shù)是基層工作崗位。
1.2課程體系設(shè)置不精(1)課程設(shè)置特色不鮮明。課程體系是根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的,由于培養(yǎng)目標(biāo)沒有根據(jù)應(yīng)用型高校的特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,而是照搬重點(diǎn)大學(xué)或研究型大學(xué)的,所以在課程體系設(shè)置方面也模仿重點(diǎn)大學(xué)或研究型大學(xué),專業(yè)特色無法體現(xiàn),培養(yǎng)出的學(xué)生沒有自己的特色和優(yōu)勢,不能適應(yīng)市場的需求,缺乏競爭優(yōu)勢。(2)課程和課時(shí)總量過高。研究型大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于理論研究,所以在課程設(shè)置上追求理論知識的完整化和系統(tǒng)化,而應(yīng)用型工商管理專業(yè)由于課程模仿研究型大學(xué),所以每門課程也力求完整、系統(tǒng),課程之間存在很多重復(fù)內(nèi)容,如組織行為學(xué)和管理學(xué)等課程就存在大量重復(fù)的內(nèi)容,導(dǎo)致課時(shí)總量膨脹,學(xué)生大部分時(shí)間都在趕著上課,被動(dòng)應(yīng)付作業(yè)和考試,自由學(xué)習(xí)發(fā)展時(shí)間過少,不利于學(xué)生依據(jù)個(gè)性進(jìn)行知識的拓展和實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。(3)實(shí)踐教學(xué)流于形式。“管理不在于知,而在于行”。工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)如果脫離實(shí)踐,只能是“紙上談兵”,其結(jié)果是學(xué)生對抽象的理論無法深入理解而缺乏學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)上只求一知半解和考試過關(guān)。各應(yīng)用型本科高校的人才培養(yǎng)方案中雖然也寫有各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但或由于條件的限制或?qū)W校管理者思想上的不重視,實(shí)踐教學(xué)大都流于形式,培養(yǎng)不了學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,使學(xué)生無法適應(yīng)實(shí)際工作崗位的要求。
1.3教學(xué)環(huán)節(jié)效果不佳(1)教學(xué)過程缺乏因材施教。教學(xué)過程應(yīng)該“因材施教”才能取得好的教學(xué)效果。但是作為應(yīng)用型本科院校的教師很多沒有經(jīng)過師范院校的培養(yǎng),大多是從一些研究型大學(xué)研究生畢業(yè)的,無形中將其所就讀的高校教師的教學(xué)方法移植到現(xiàn)有的課堂教學(xué)中。然而,作為新建應(yīng)用型本科院校的學(xué)生與研究型高校的學(xué)生在文化基礎(chǔ)、接受理解能力等方面是有很大差異的,如果不能根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)采取有針對性的教學(xué)措施,還是采取教師講,學(xué)生聽,以教師為中心的“灌輸式”課堂教學(xué)模式,必定不能取得較好的教學(xué)效果,而且這種教學(xué)模式使學(xué)生分析和解決問題的能力、社會(huì)組織能力、創(chuàng)造性的才能得不到提高,也不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長。(2)課程考核形式單一。很多課程的考核還是以期末閉卷考試為主,缺乏對平時(shí)學(xué)習(xí)的考核。而且目前中國高校存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象是老師期末給出比較詳細(xì)的復(fù)習(xí)范圍,學(xué)生即使平時(shí)不學(xué)習(xí),只要期末按照復(fù)習(xí)范圍背一背就基本可以通過。這導(dǎo)致本身學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)的應(yīng)用型本科高校的學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的不用功,上課不用心,作業(yè)應(yīng)付,不求學(xué)到知識,只求考試通過,這樣是不利于學(xué)生知識的積累和能力提升的。
2用人單位及工商管理專業(yè)畢業(yè)生自身的要求
2.1用人單位對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求及培養(yǎng)的評價(jià)根據(jù)對用人單位的調(diào)查,用人單位認(rèn)為工商管理畢業(yè)生最需要加強(qiáng)的是分析和解決問題的能力、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力。用人單位最重視畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、實(shí)際能力和專業(yè)知識。最不重視的是社會(huì)關(guān)系、性別和學(xué)習(xí)成績。他們對高等學(xué)校人才培養(yǎng)工作的基本評價(jià)是,與實(shí)際部門缺乏聯(lián)系和交流,教學(xué)設(shè)施落后,對市場前沿問題關(guān)注較少,并認(rèn)為教學(xué)管理弱化是人才培養(yǎng)中的主要問題。
2.2工商管理專業(yè)畢業(yè)生對學(xué)校教育與培養(yǎng)的要求根據(jù)上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院對上海某高校2008、2009、2010屆(截至2010年7月1日)共計(jì)155名工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生進(jìn)行的市場調(diào)查,結(jié)果顯示:43%的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在校期間最應(yīng)著重積累工作經(jīng)驗(yàn),33%的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在校期間最應(yīng)著重鍛煉社交能力,11%的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為大學(xué)期間最應(yīng)做好的一件事情是培養(yǎng)寫作演講能力,僅有9%的被調(diào)查者認(rèn)為在校期間最應(yīng)做好的事情是專業(yè)課程學(xué)習(xí),認(rèn)為在校期間培養(yǎng)良好品德為首要任務(wù)的僅占1%。調(diào)查結(jié)果顯示,為促進(jìn)大學(xué)生就業(yè),被調(diào)查畢業(yè)生中32.67%希望學(xué)校改變課程設(shè)置,24.67%希望學(xué)校提供用人單位信息,21.33%希望學(xué)校能夠建立實(shí)習(xí)基地,15.33%希望學(xué)校直接推薦用人單位,10.67%希望學(xué)校提供更多的實(shí)習(xí)信息,8%希望學(xué)校增加就業(yè)技巧方面的培訓(xùn),4.67%希望學(xué)校改善教學(xué)方法。從上述調(diào)查可以看出,用人單位對工商管理畢業(yè)生最重視的是其綜合素質(zhì)和各方面的能力,其次是專業(yè)知識。而畢業(yè)生通過工作應(yīng)聘以及工作實(shí)踐也意識到在校期間加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和提升能力的重要性,并且認(rèn)為應(yīng)該改變課程設(shè)置,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式,從而增強(qiáng)就業(yè)競爭力。
3基于能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1樹立職業(yè)能力導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念應(yīng)用型本科院校應(yīng)樹立職業(yè)能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)理念,工商管理教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,充分分析市場要求,著力培養(yǎng)符合市場需求的應(yīng)用型人才。高校的培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)能促使學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)盡快適應(yīng)企業(yè)基層管理工作崗位,盡快上崗工作,履行基本的計(jì)劃與控制、組織與協(xié)調(diào)、輔助和支持決策職能。所以應(yīng)把“以人才市場需求為導(dǎo)向,明確工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和要求;以職業(yè)能力為總綱,重構(gòu)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系;通過案例教學(xué)、職場訓(xùn)練為代表的實(shí)踐手段提升學(xué)生綜合職業(yè)能力”作為應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本思路。
3.2科學(xué)預(yù)測工商管理專業(yè)人才的社會(huì)需求學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的目的是滿足企事業(yè)單位的用人需求,但是,很多學(xué)校卻缺乏了解和預(yù)測社會(huì)需求的有效渠道,因此,如何有效預(yù)測和把握企事業(yè)單位的用人需求是個(gè)亟需解決的問題。各個(gè)高校應(yīng)該將此項(xiàng)工作當(dāng)做重點(diǎn)工作來抓,可以考慮在學(xué)校的招生就業(yè)辦公室下面設(shè)立信息調(diào)查科室或委托相應(yīng)的管理咨詢公司或社會(huì)調(diào)查公司,定期進(jìn)行市場調(diào)查,提交市場調(diào)查報(bào)告,更好地了解和預(yù)測社會(huì)用人需求。
3.3準(zhǔn)確定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)與研究型高校和職業(yè)技術(shù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位應(yīng)該有根本區(qū)別,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握堅(jiān)實(shí)的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的實(shí)踐技能,同時(shí)還要具備一定的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力,這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對工商管理專業(yè)人才的需要。因此,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為:培養(yǎng)系統(tǒng)掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識與技能,懂經(jīng)濟(jì)、法律和生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)知識,有較好的外語和信息技術(shù)的應(yīng)用能力,能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各職能部門從事綜合管理和專業(yè)管理,并具有一定實(shí)務(wù)性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營管理人才。
4構(gòu)建應(yīng)用型本科專業(yè)的課程與教學(xué)體系
1、課程設(shè)置不合理,專業(yè)方向不明確。表現(xiàn)為工商管理專業(yè)課程之間的邏輯關(guān)系不明確,課程之間各自為政,無法形成一個(gè)有機(jī)的知識體系,導(dǎo)致學(xué)生缺乏對管理技能的整體驅(qū)動(dòng)能力。以筆者所在的院校為例,由于工商管理專業(yè)所涉范圍廣泛,所以設(shè)置的課程除了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷等專業(yè)基礎(chǔ)課外,人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)等專業(yè)核心課程都有開設(shè),形成了面面俱到,面面又不精的局面,課程之間的關(guān)聯(lián)性差,課程體系缺乏專業(yè)特色,使得很多學(xué)生感覺“似乎學(xué)了很多,但好像什么都沒學(xué)到”。
2、所使用的教材品質(zhì)不高,對教材的甄選隨意性大。基于國家對高職教育改革的要求,課程改革首先從教材入手,所以各種版本的教材層出不窮,雖然名稱上都是面向21世紀(jì)的優(yōu)秀教材和國家高等教育“十二五”規(guī)劃教材,但多數(shù)編纂水平參差不齊,七拼八湊,漏洞百出,不是教材對應(yīng)該掌握的基本管理技能導(dǎo)向不明,實(shí)踐性較差,就是教材缺乏創(chuàng)新,對前沿理論和知識跟蹤不夠。筆者所在的院校也存在選定教材方面的問題,如學(xué)校極度輕視教材的征訂,教材的選擇權(quán)掌握在任課教師個(gè)人手中,缺乏相應(yīng)的機(jī)制保證選擇到適合本校學(xué)生特點(diǎn)的教材。在這個(gè)過程中,沒有教研室分析比較、學(xué)生反饋、專家推薦,以任課教師一個(gè)人的智慧在良莠不齊的教材庫中做出選擇,不免顯得過于輕率。
3、工商管理專業(yè)的教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),授課方式單一,不重視實(shí)踐環(huán)節(jié)。高職院校的教師絕大多數(shù)沒有做具體企業(yè)管理實(shí)務(wù)的閱歷,只注重單一的學(xué)科知識介紹,學(xué)生常常會(huì)感到枯燥和脫離實(shí)際。而在對待一些實(shí)踐環(huán)節(jié)上,由于缺乏實(shí)務(wù)教學(xué)的基礎(chǔ),所以往往存在含糊或逃避的現(xiàn)象,這就導(dǎo)致實(shí)踐效果嚴(yán)重縮水,不能達(dá)到預(yù)期效果。以筆者所在的院校為例,工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要包括認(rèn)識實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)習(xí)、軟件應(yīng)用、企業(yè)調(diào)查、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等。受客觀條件的影響,學(xué)校并不能聯(lián)系企業(yè)讓學(xué)生實(shí)習(xí),只是讓學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位,學(xué)生常常利用家庭關(guān)系,開出實(shí)踐證明交給學(xué)校應(yīng)付了事,他們并沒有得到真正的實(shí)踐能力鍛煉,只是一種形式。
二、改革對策和建議
1、工商管理專業(yè)要設(shè)置明確的小方向。根據(jù)我們的調(diào)查,工商管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)范圍較廣,如市場營銷類、物流管理類、一般傳統(tǒng)管理類、人力資源管理類、會(huì)計(jì)類等崗位,可以結(jié)合自己院校師資和學(xué)生的就業(yè)情況,對工商管理專業(yè)學(xué)生設(shè)置專業(yè)小方向,如筆者所在院校改革后將工商管理設(shè)置為工商行政管理方向,培養(yǎng)具有工商行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、法律以及企業(yè)管理方面知識和能力,能在工商行政部門、稅務(wù)部門及其他工業(yè)、商業(yè)企業(yè)部門從事工商行政管理、稅務(wù)工作及管理的專門人才。
2、教學(xué)方式與教學(xué)手段要轉(zhuǎn)變。改革傳統(tǒng)以講為主的教學(xué)模式,把教學(xué)工作的中心從“教”轉(zhuǎn)到“學(xué)”上來??梢源蠓黾影咐治?、專題研究、情景模擬、影像教學(xué)等內(nèi)容,采用分組討論的方式增加學(xué)生自由討論和社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間,充分利用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段,利用PPT將生動(dòng)的圖表、文字、音像、動(dòng)畫開展到課堂教學(xué)中去。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新思維。
工商管理專業(yè)作為管理學(xué)學(xué)科的重要分支,是為企業(yè)等各類組織培養(yǎng)經(jīng)營管理人才的。這些人才應(yīng)掌握管理學(xué)的基本理論,能夠用現(xiàn)代管理方法對企業(yè)等各類組織進(jìn)行有效的管理。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位的計(jì)劃、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、營銷和銷售等方面的工作,這些工作實(shí)踐性較強(qiáng);另外,管理又是一門“人”的學(xué)問,需要學(xué)生熟練掌握溝通、交往、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)等多方面技能。管理大師德魯克認(rèn)為:“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。”他還認(rèn)為,管理涉及管理方面的基本原理、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;管理是實(shí)踐和應(yīng)用。因此,工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中,將管理理論與管理實(shí)踐相結(jié)合是一個(gè)必然的選擇。
一、用人單位對工商管理方向?qū)W生的要求及高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題
2011年上半年,國家發(fā)展改革委員會(huì)就業(yè)與收入分配司完成了《2011年一季度就業(yè)形勢分析與建議報(bào)告》。據(jù)報(bào)告執(zhí)筆人鄧海濱介紹,2011年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。2011年下半年將有660萬普通高校畢業(yè)生(比去年增加近30萬人),以及700多萬中專、職高、技校及“兩后生”(初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動(dòng)力)集中進(jìn)入人力資源市場。他還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時(shí),用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上具備較強(qiáng)的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力等。但令他們失望的是,相當(dāng)多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機(jī)構(gòu),對企業(yè)亟需解決的實(shí)際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學(xué)生對管理理論耳熟能詳,但對如何運(yùn)用這些理論來解決問題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查,求職大學(xué)生普遍認(rèn)為,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映,應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作,即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作,其實(shí)際知識應(yīng)用率仍不足40%,而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識變成自己在崗的實(shí)際能力。
這些年來,高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴(kuò)招,而且大家一般都認(rèn)為,接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來越多的今天,這樣的“預(yù)期”可能難以成真。隨著社會(huì)的發(fā)展以及對人才素質(zhì)要求的變化,高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動(dòng)市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實(shí)踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識,又有相關(guān)的實(shí)踐能力,才能順利地找到自己滿意的工作。
上述矛盾的出現(xiàn),與當(dāng)下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié),所傳授的管理方法偏重知識性,學(xué)生光聽不練、光學(xué)不習(xí),導(dǎo)致其遇到實(shí)際問題時(shí)無從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時(shí)的專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和假期社會(huì)實(shí)踐,但是,實(shí)踐期間學(xué)生對企業(yè)接觸不夠全面,甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)。總的來說,學(xué)生深入企業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,有限的實(shí)訓(xùn)也由于時(shí)間短而難以深入。在西方,商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如,澳大利亞拉籌伯(LaTrobe)大學(xué)的商業(yè)管理(旅游管理)系,在該專業(yè)方向課程休閑學(xué)(LeisureStudies)的授課過程中,老師布置的一項(xiàng)作業(yè)就是,要求學(xué)生在一個(gè)半月內(nèi),從零開始策劃最具成效的籌款活動(dòng)。休閑及娛樂就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能,包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財(cái)務(wù)知識,這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學(xué)這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到,在幾十天里,團(tuán)隊(duì)不斷磨合,通過相互溝通達(dá)成了統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的行為規(guī)范,最后在有限資源的情況下,籌集資金,分工合作,成功舉辦了一場慈善舞會(huì)。在4年的學(xué)習(xí)期間,該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當(dāng)今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識,同時(shí)也有較多參與大型休閑活動(dòng)籌備工作的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
筆者認(rèn)為,高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題,一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁;二是工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)缺少有針對性的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問題的對策是,在工商管理專業(yè)課程中增加實(shí)踐教學(xué)的比重,給學(xué)生提供與實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系緊密的工作體驗(yàn)機(jī)會(huì);同時(shí)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開放的特點(diǎn),以著力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。按此方向采取各種措施,將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生分析實(shí)際問題、解決實(shí)際問題的能力,提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。
二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索
筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營管理時(shí),為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識,并能夠運(yùn)用這些知識分析問題和解決問題,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,在課程前、課程中、課程末三個(gè)階段做了以下實(shí)踐教學(xué)的探索。
1.課程前階段
超市經(jīng)營管理課程定于2009年9月開始。為了讓學(xué)生對超市的管理工作有切身的認(rèn)識,筆者在2009年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通,希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機(jī)會(huì);鑒于各超市的用人需求額度的限制,有部分學(xué)生在暑假假期(課程前)就進(jìn)入超市實(shí)習(xí)。學(xué)生通過崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實(shí)訓(xùn)等一系列實(shí)習(xí)經(jīng)歷,深入接觸企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng),獲得了對超市經(jīng)營管理的較為豐富的感性認(rèn)識,從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。另外,在處理繁雜的超市經(jīng)營具體事務(wù)的過程中,學(xué)生體會(huì)到了社會(huì)工作的責(zé)任和義務(wù),鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2.課程中階段
在講授超市經(jīng)營管理課程的理論知識時(shí),筆者除認(rèn)真?zhèn)湔n外,還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費(fèi)者所接觸的超市服務(wù)案例來闡述課本的超市管理理論,這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識更加容易。此外,還給學(xué)生布置針對中山市各大超市實(shí)地調(diào)查的實(shí)踐作業(yè)。在這一實(shí)習(xí)作業(yè)中,作為授課老師,筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系,詳加說明,再對學(xué)生做好分組及相關(guān)安排,與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問卷設(shè)計(jì)等一系列工作,最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后,學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報(bào)告。在整個(gè)過程中,學(xué)生必須深入到超市一線,仔細(xì)觀察人、機(jī)、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動(dòng),讓所有學(xué)生能走出校門,到社會(huì)現(xiàn)實(shí)中去鍛煉。特別是針對消費(fèi)者的問卷調(diào)查和分析報(bào)告,一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計(jì)等各方面的基本技能;另一方面,通過撰寫分析報(bào)告等,讓大家能運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識來分析問題,提升判斷力、分析能力。#p#分頁標(biāo)題#e#
改革工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式,首要是專業(yè)學(xué)科與課程的調(diào)整。過去十幾年中,我國高等教育的工商管理專業(yè)設(shè)置幾經(jīng)調(diào)整,對專業(yè)課程面過窄的問題和學(xué)科內(nèi)容老化問題有了一定的改善。雖然20世紀(jì)90年代初開始,高校教育思想、教育觀念有了比較大的轉(zhuǎn)變,工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容、課程體系改革也取得了一定的成就。但是,工商管理專業(yè)教育教學(xué)改革是一個(gè)系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就;其人才培養(yǎng)體系改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也非一朝一夕即可以完成。教學(xué)改革的難度在于思想觀念(包括教育管理部門的思想觀念、學(xué)校的思想觀念、教師和學(xué)生的思想觀念)的轉(zhuǎn)變、教學(xué)資源的配置(含師資配置、教材及實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)條件配備等)、社會(huì)的認(rèn)可度以及自身改革方案的創(chuàng)新與實(shí)踐等,諸方面構(gòu)成了一個(gè)直接面對培養(yǎng)對象的過程,這就決定了工商管理專業(yè)教育教學(xué)改革只能采取“小范圍跨大步、大范圍跨小步,由小到大、由表及里”的實(shí)施戰(zhàn)略。即使我們的教育思想、觀念都相當(dāng)清楚了,認(rèn)識也相當(dāng)統(tǒng)一了,物資條件也具備了,也還有適應(yīng)中國國情、校情的問題。從這個(gè)意義上講,達(dá)到工商管理專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo),完成人才培養(yǎng)體系改革的任務(wù),還需要大量的時(shí)間、創(chuàng)新與實(shí)踐。作為地方性、應(yīng)用型地方高等院校,必須對自己的辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)科定位、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、歷史沿革,甚至辦學(xué)條件、風(fēng)格及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,探索出獨(dú)具個(gè)性特征的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革方案,并在長期的教育教學(xué)過程中不斷完善,逐漸形成獨(dú)特的育人環(huán)境、風(fēng)格和品位。
2高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新與實(shí)踐的幾點(diǎn)做法
中國高校之間的個(gè)性特色,區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和要求,決定了不同高校在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革實(shí)踐中的個(gè)性特征,體現(xiàn)了改革實(shí)踐中的不同創(chuàng)新和閃光之點(diǎn)。這些創(chuàng)新和閃光點(diǎn),高??梢韵嗷ソ梃b,但不可能照搬。以下就重慶文理學(xué)院近年來工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革實(shí)踐中的一些做法作一歸納、總結(jié)。
2.1創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案
長時(shí)間以來,教育界就一直存在“專才”與“通才”之爭。本文認(rèn)為,從終身教育角度看,高校工商管理專業(yè)教育宜以“通才”為主,著力提高思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力。但從各種專門職位都有專門分工角度講,又要求高等教育給受教育者以一定的工商管理專門知識。從當(dāng)今社會(huì)和科技發(fā)展的實(shí)際出發(fā),重慶文理學(xué)院慎重地選擇了培養(yǎng)“職業(yè)經(jīng)理勝任力為目標(biāo)的工商管理專門人才”的辦學(xué)理念。為了落實(shí)這一理念,從2003年起,重新構(gòu)建了工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,該計(jì)劃分一課堂教學(xué)計(jì)劃、二課堂教學(xué)計(jì)劃和第三課堂。一課堂以理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)為主;二課堂以學(xué)生參加科技活動(dòng)、教授小助手、企業(yè)經(jīng)濟(jì)調(diào)查、學(xué)科競賽、創(chuàng)業(yè)大賽及學(xué)生社團(tuán)中的自我教育與自我管理等為主;三課堂就是到企業(yè)一線去見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)。一課堂由教務(wù)處、教學(xué)院(系)組織實(shí)施,二課堂由部分專業(yè)教師和導(dǎo)師組織實(shí)施,第三課堂由學(xué)工部組織實(shí)施,如在創(chuàng)業(yè)孵化園創(chuàng)辦微型企業(yè),參與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),為本地中小企業(yè)進(jìn)行策劃與指導(dǎo)。為了強(qiáng)化綜合素質(zhì)的提高并使之與專業(yè)教育相結(jié)合,提出和實(shí)施了工商管理教學(xué),堅(jiān)持面向社會(huì)、面向市場、面向企業(yè),與地方工商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際接軌的原則,在打好專業(yè)基礎(chǔ)的前提下,立足地方工商企業(yè)現(xiàn)狀,通過理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,使學(xué)生既具備較高的理論水平,又具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、動(dòng)手操作能力、解決實(shí)際管理問題的能力和較大的發(fā)展?jié)摿?。為此,根?jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校的相關(guān)政策的規(guī)定,結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和要求,面向地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求和眾多中小企業(yè)對人才的需求,合理安排理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和技能訓(xùn)練,確保培養(yǎng)質(zhì)量,使本專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后能順利成為工商管理從業(yè)人員,具備工商管理人員從業(yè)資格,具備一定的創(chuàng)業(yè)能力。另外,通過對社會(huì)需求深入地調(diào)查研究,把握區(qū)域工商企業(yè)的發(fā)展趨勢,對本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系進(jìn)行不斷地調(diào)整的指導(dǎo)思想,推出了一個(gè)基本原則和兩個(gè)實(shí)施辦法。一個(gè)基本原則是“加強(qiáng)基礎(chǔ)、拓寬專業(yè)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)”;兩個(gè)實(shí)施辦法,其一是按文理工商進(jìn)行大類培養(yǎng),其二是實(shí)行學(xué)分制教學(xué)管理模式。根據(jù)上述原則,學(xué)院一改過去由教研室單方面制定教學(xué)計(jì)劃的方式。首先,根據(jù)社會(huì)人才需求對人才培養(yǎng)體系改革的需要,提出了四年制本科教育課內(nèi)總學(xué)時(shí)不超過2600學(xué)時(shí),并規(guī)定各類學(xué)科課程所占比例(含選修課):(1)公共基礎(chǔ)課組合占30%左右;(2)專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課組合占30%左右;(3)專業(yè)技能課組合占40%左右,設(shè)置了人文社會(huì)科學(xué)類和自然科學(xué)類公共任意選修課,并由學(xué)生根據(jù)自己的興趣、特長、愛好和職業(yè)意向在全??鐚I(yè)、跨院系選課進(jìn)行輔修,全面擴(kuò)充學(xué)生的知識面。這一基本框架,大力度改革了傳統(tǒng)的專業(yè)教育模式,保證了公共基礎(chǔ)知識模塊和技術(shù)基礎(chǔ)知識模塊的厚度,削減專業(yè)課模塊的深度,擴(kuò)大專業(yè)知識的廣度。此外,對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃還分兩個(gè)模塊方向:一是涉外企業(yè)管理方向;二是中小企業(yè)管理方向。學(xué)生可以根據(jù)自己今后的就業(yè)意向在某個(gè)方面進(jìn)行深化學(xué)習(xí),這對學(xué)生深入學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識提供了良好的條件。傳統(tǒng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的突破,給寬口徑、高素質(zhì)工商管理專門人才的培養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.2為復(fù)合型、應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才成長開渠放水
隨著現(xiàn)代社會(huì)、科學(xué)和技術(shù)問題的高度綜合性增強(qiáng),復(fù)合型、應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才受到廣泛的關(guān)注。重慶文理學(xué)院作為地方性多科性高等院校,如何讓復(fù)合型、應(yīng)用型和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的工商管理專業(yè)人才更好地成長,讓部分自身?xiàng)l件好、愿意更大范圍拓寬知識面的學(xué)生能更好地進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì),已成為學(xué)校高層管理者思考的熱點(diǎn)。重慶文理學(xué)院與全國若干兄弟院校一樣,推出主輔修和創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)制度。主輔修制,主要是為學(xué)有余力的在校本科生開鑿出的一條通往獲取復(fù)合型知識的渠道。而創(chuàng)意、創(chuàng)意培訓(xùn)則主要是為有特殊才能和一些特殊偏才學(xué)生加以專門培養(yǎng)和指導(dǎo),幫助他們創(chuàng)業(yè)成功。2003年,在學(xué)校學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)下,正式推出了主輔修制度。其主要內(nèi)容包括:(1)凡學(xué)習(xí)成績達(dá)到優(yōu)良程度的學(xué)生均可申請選修學(xué)校已開設(shè)的另一個(gè)專業(yè)作為自己的輔修專業(yè),如管理類可以選擇經(jīng)濟(jì)類、工程類、文學(xué)類等;(2)已開設(shè)的任何本科專業(yè),在制定本專業(yè)主修教學(xué)計(jì)劃的同時(shí),都必須制定出以本專業(yè)為核心的輔修課程的教學(xué)計(jì)劃,即已開設(shè)的任何本科專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,必須主輔修配套。在實(shí)踐過程中,又推出了第二專業(yè)計(jì)劃,讓對輔修仍不滿足的學(xué)生再走一步。于是工商管理專業(yè)的主輔修制度形成了自己獨(dú)有的特色:其一,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,在保證自己主修專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)完成的前提下,盡可能選擇另一專業(yè)為輔修專業(yè),完成規(guī)定教學(xué)計(jì)劃(一般30學(xué)分左右)者,由學(xué)校發(fā)給輔修專業(yè)證書;其二,學(xué)生在選擇輔修專業(yè)學(xué)習(xí)后,因各種原因(如學(xué)習(xí)壓力大等),不能全部完成輔修專業(yè)規(guī)定課程者,通過的課程學(xué)分?jǐn)?shù)作為任選課學(xué)分計(jì)入本人主修專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)籍管理,未通過的課程不計(jì)學(xué)分,也不作學(xué)籍處理;其三,對完成輔修專業(yè)教學(xué)計(jì)劃仍有余力余興者,可將此專業(yè)作為第二專業(yè)繼續(xù)深造(一般60學(xué)分左右),全部完成者,由學(xué)校頒發(fā)第二專業(yè)證書,跨學(xué)科的可申請第二學(xué)士學(xué)位。同時(shí),鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生考研。渠道打開后,又采取了一系列激勵(lì)措施,以培養(yǎng)出一大批復(fù)合型本科學(xué)歷人才。據(jù)調(diào)查,在最近幾年,重慶文理學(xué)院的畢業(yè)生中有相當(dāng)部分是憑借輔修專業(yè)應(yīng)聘到各類工商企業(yè)工作和考取跨專業(yè)、學(xué)科研究生的,有主修專業(yè)畢業(yè)證,同時(shí)持有輔修專業(yè)證的畢業(yè)生,在人才招聘市場受到普遍歡迎。重慶文理學(xué)院從全國高校就業(yè)60強(qiáng)上升為50強(qiáng)就是明證。若干事實(shí)已充分證明,主輔修制是本科階段培養(yǎng)復(fù)合型人才的良好模式,有必要進(jìn)一步堅(jiān)持和完善。
2.3重塑教育基本原則——因材施教
因材施教是教育學(xué)的基本原則。長期以來,工商管理專業(yè)教育模仿大工業(yè)批量生產(chǎn)的模式,忽視學(xué)生的個(gè)性特征,一個(gè)教學(xué)計(jì)劃年復(fù)一年,成批培養(yǎng)“專業(yè)人才”,學(xué)生畢業(yè)后只能從事專門工作,改換工作被稱作專業(yè)不對口。隨著改革開放、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程,傳統(tǒng)模式逐步受到?jīng)_擊,積極推行各種形式的學(xué)分制,重因材施教基本原則,這是21世紀(jì)中國高校教學(xué)改革的一大亮點(diǎn)。重慶文理學(xué)院自2003年學(xué)校升本后,已推出學(xué)分制教學(xué)改革模式,逐步形成以下三大特色:第一,合理實(shí)施選課制。選課制是學(xué)分制的核心。充分尊重學(xué)生個(gè)人選擇和發(fā)展需求,在現(xiàn)有條件下:(1)在教學(xué)計(jì)劃中開辟20%左右的學(xué)分?jǐn)?shù)由學(xué)生自主確定該學(xué)什么課程;(2)在有條件的任選或必修課程中,推行學(xué)生選擇任課教師制度,以滿足學(xué)生對教師的適應(yīng)程度;(3)允許學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)程,或部分改變既定學(xué)習(xí)進(jìn)程。由于任選課程包含如下三大類,即跨專業(yè)跨院系的課程、學(xué)校專門為全校學(xué)生組織開設(shè)選修課程以及人文素質(zhì)教育課程,所以在全校上萬名學(xué)生中,每人的學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)際上都不一樣,在大基礎(chǔ)一致的情況下,學(xué)習(xí)內(nèi)容形成了百花齊放的新格局。第二,改革固定學(xué)制,適當(dāng)將學(xué)制延長或提前。本文認(rèn)為這種辦法是貫徹因材施教的有效模式。其基本思路是:以國家規(guī)定的四年或五年學(xué)制為基礎(chǔ),允許學(xué)生提前或延后完成規(guī)定學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)和學(xué)分?jǐn)?shù),并提前或延后畢業(yè),目前大多數(shù)學(xué)校規(guī)定的時(shí)間是三到五年。(1)延后、提前還是正常畢業(yè),完全由學(xué)生自己把握;(2)學(xué)生學(xué)習(xí)中途遇到客觀環(huán)境的變化,如家庭發(fā)生變故、經(jīng)濟(jì)承受能力等,可中斷學(xué)習(xí)參加社會(huì)實(shí)踐。比如有些學(xué)生,因生病等原因而申請暫時(shí)中斷學(xué)習(xí)一年或參軍,保留學(xué)籍和學(xué)分;(3)學(xué)生在規(guī)定學(xué)制內(nèi)尚未完成學(xué)業(yè),可申請延長畢業(yè)時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí),已學(xué)完規(guī)定課程,但不符合畢業(yè)要求的,給兩種選擇,申請延長畢業(yè)時(shí)間,直到完成全部學(xué)分,或者持結(jié)業(yè)證先就業(yè),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回校申請補(bǔ)考,合格后換發(fā)畢業(yè)證書。第三,實(shí)行嚴(yán)格而又有一定靈活性的重修、重考制。這一制度含兩層意思:(1)學(xué)生某門課程不及格,可以進(jìn)行重修(學(xué)校規(guī)定必須重修),也可以選擇重考(跟下一屆學(xué)生一起參加該課程的結(jié)業(yè)考試);(2)學(xué)生已經(jīng)取得學(xué)分的課程,成績不太理想,可以申請重考,刷新自己的課程成績,低于過去成績者不刷新。以此激勵(lì)學(xué)生更加扎實(shí)地掌握某些核心課程的基本內(nèi)容,也為某些優(yōu)秀學(xué)生,因某門課程的遺憾提供了更正的機(jī)會(huì)。
2.4實(shí)施創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃
創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)是一種理念,是一種教育思想,在人才培養(yǎng)體系中,在實(shí)施教育的過程中,如何去體現(xiàn),如何去發(fā)揮,是高校工商管理專業(yè)教學(xué)改革又一個(gè)熱點(diǎn)問題。幾年來,學(xué)校逐步探索,其特色可歸納集中在三個(gè)方面。第一,為素質(zhì)優(yōu)秀、成績好的學(xué)生開小灶。學(xué)校每年招收工商管理專業(yè)學(xué)生90余人,其中高考入學(xué)成績由低到高相差100分左右,如何讓素質(zhì)優(yōu)秀、成績好學(xué)生在完成一般學(xué)業(yè)要求的基礎(chǔ)上,潛能得到充分發(fā)揮,學(xué)習(xí)更多的知識和技能,這一直是學(xué)校重點(diǎn)關(guān)注的問題,為素質(zhì)優(yōu)秀、成績好的學(xué)生的成長和有一定特長的學(xué)生選派優(yōu)秀教師給予專門指導(dǎo)和教育是大家的共識。(1)每年入學(xué)新生就開始實(shí)施優(yōu)異生計(jì)劃,選拔一定的優(yōu)異生,選派優(yōu)秀教師,尤其加強(qiáng)思想道德教育和專業(yè)基礎(chǔ)知識的指導(dǎo),同時(shí)提升計(jì)算機(jī)、外語及人文素質(zhì)水平;(2)對剛進(jìn)校的學(xué)生,就開始采用集中與分散相結(jié)合方式進(jìn)行特殊培養(yǎng),比如為其選派導(dǎo)師,實(shí)行導(dǎo)師制,每個(gè)學(xué)生可深入導(dǎo)師科研基地,與導(dǎo)師一起參加科學(xué)實(shí)驗(yàn),當(dāng)科研小助手等工作,學(xué)校在開放性實(shí)驗(yàn)、圖書資料等方面提供特殊服務(wù),集中提升某些基礎(chǔ)課程、人文課程和專業(yè)課程的要求;(3)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),突出對學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),通過模擬環(huán)境實(shí)驗(yàn)、參加全國學(xué)科競賽、創(chuàng)業(yè)大賽等,在學(xué)生中創(chuàng)建出注重綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的良好學(xué)風(fēng)。第二,為特長學(xué)生搭建成功的階梯。大學(xué)的教育應(yīng)體現(xiàn)在“大”字之中,學(xué)生在大學(xué)獲取知識的渠道是多方面的,學(xué)校應(yīng)有一種機(jī)制,如組建學(xué)術(shù)團(tuán)體、興趣小組,并派專門教師帶領(lǐng)、指導(dǎo)、鼓勵(lì)并承認(rèn)學(xué)生從多渠道去獲取知識,提高能力,為特殊學(xué)生、特長學(xué)生創(chuàng)造條件,搭好取得成功的階梯,比如鼓勵(lì)部分學(xué)生參加全國學(xué)科競賽、創(chuàng)辦微型企業(yè)等。第三,為學(xué)生創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)條件和創(chuàng)業(yè)條件。首先是要建立起創(chuàng)新人才成長的校園環(huán)境和文化氛圍,給學(xué)生精神上一種良性導(dǎo)向,同時(shí)創(chuàng)造多種機(jī)會(huì),組織學(xué)生社團(tuán),讓不同興趣和特長的學(xué)生各得其所。讓學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)辦微型企業(yè)。重慶文理學(xué)院與校外多家企業(yè)有緊密聯(lián)系,建立了教學(xué)實(shí)踐科研基地,如有名的中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團(tuán)等,校企聯(lián)手打造工商管理專業(yè)人才已成為當(dāng)前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)特色。另外,學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心和微型企業(yè)的創(chuàng)辦,更成為工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)不可缺少的重要領(lǐng)域??傊?,重慶文理學(xué)院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革與創(chuàng)新,成效比較顯著,成果比較突出,在由該成果送入社會(huì)的人才中,后期效果將更為顯著。但是,面對我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和世界復(fù)雜多變的新形勢,工商管理專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)、任務(wù)和特色問題必然會(huì)受到更大的關(guān)注。
2.5加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)
我國目前大多數(shù)高校所培養(yǎng)的學(xué)生都是在順利畢業(yè)后去找一份安定、收入可觀的工作,很少有自己去創(chuàng)業(yè)的愿望。各行各業(yè)的大發(fā)展為更多的創(chuàng)業(yè)者提供了諸多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),在我國就業(yè)壓力日趨嚴(yán)重的情況下,工商管理專業(yè)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)將為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。所以,在工商管理專業(yè)的教學(xué)改革和教學(xué)過程中應(yīng)突出對學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),使之能成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。
2.6改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和方法
傳統(tǒng)的教學(xué)觀念是教育學(xué)生多學(xué)知識,牢固地掌握知識,這樣反而使學(xué)生對知識的理解不深,不能靈活地加以運(yùn)用,操作能力差。對于管理類專業(yè)的學(xué)生而言,思維觀念和方法(學(xué)知識的方法)尤為重要,所以,應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的觀念和方法的培養(yǎng),這才能夠?yàn)閷W(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)過程中,強(qiáng)調(diào)知識的相互聯(lián)系,讓學(xué)生真正理解到什么是管理。管理是一個(gè)過程和整體概念。不能將其肢解后進(jìn)行教學(xué),不然的話,學(xué)生就不可能將相關(guān)知識聯(lián)系在一起,也不能理解管理的真正含義,當(dāng)然,更談不上做好工作了。
2.7加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè),充分利用實(shí)踐教學(xué)基地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力
結(jié)合工商管理專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),為加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐技能的培訓(xùn),事先落實(shí)了培訓(xùn)基地,如中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團(tuán)等,并就實(shí)踐培訓(xùn)的指導(dǎo)方針、原則和具體措施進(jìn)行商談,簽訂合同。培訓(xùn)基地指派部門經(jīng)理和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工親自帶、教學(xué)生,在生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并進(jìn)行實(shí)踐技能考核。為加強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效性,落實(shí)國家“雙師型”教師隊(duì)伍的要求,學(xué)校還專門聘請企業(yè)總經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人直接擔(dān)任相關(guān)學(xué)科的教學(xué)工作。由于來自第一線,這些教師在教學(xué)過程中能理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)效果好,學(xué)生的基本技能得到了充分的鍛煉,工作適應(yīng)能力強(qiáng),受到了用人單位的好評。
2.8加強(qiáng)對學(xué)生的人格、道德品質(zhì)的培養(yǎng)
目前,管理道德問題在現(xiàn)代中國已經(jīng)發(fā)展到十分嚴(yán)峻的程度,最突出的表現(xiàn)是:坑蒙拐騙、假冒偽劣、行賄受賄。如:短斤少兩,江蘇某農(nóng)藥廠所標(biāo)有效成分為25%,實(shí)際只有2.5%;摻雜使假,某些小廠將一般礦石粉碎后與沙土混合冒充磷肥,其有效含量只有2.75%,國家規(guī)定最低的四級磷肥含磷量不得低于20%;移花接木,用別人的商標(biāo);劣質(zhì)、仿冒事件,云南劣質(zhì)飼料粉碎機(jī)傷人事件、偽造名牌商品事件等。所以,加強(qiáng)對學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng)已顯得刻不容緩,提高管理者的道德素質(zhì)已成為一個(gè)社會(huì)問題,作為高校應(yīng)重視道德教育、社會(huì)責(zé)任感教育,以不斷提高學(xué)生的道德素質(zhì),增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感,樹立良好的人格。
3高校工商管理專業(yè)教學(xué)改革的展望
關(guān)鍵詞:企業(yè)工商管理類人才 培養(yǎng) 應(yīng)用能力
一、企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的必要性
1.教育目標(biāo)的要求
高等教育的最終目的都是實(shí)現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)。不論是本科還是??平逃?,都是培養(yǎng)企業(yè)的實(shí)用性人才,尤其是工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo),更加要注重對企業(yè)實(shí)用型管理人才的培養(yǎng)。學(xué)生畢業(yè)之后能否勝任這樣重要的崗位工作,其應(yīng)用能力是關(guān)鍵。
2.市場就業(yè)的要求
高效畢業(yè)生在選擇就業(yè)時(shí),很多企業(yè)都要求應(yīng)聘者要具備較強(qiáng)的應(yīng)用能力。因此,對于企業(yè)工商管理類人才,加強(qiáng)應(yīng)用能力的培養(yǎng)是非常有必要的。
3.專業(yè)特點(diǎn)的需要
企業(yè)工商管理類專業(yè)的理論知識非常多,而且偏向于抽象化,同時(shí)其專業(yè)本身的應(yīng)用性和市場性非常強(qiáng),因此,決定了在具體專業(yè)教學(xué)中,必須理論聯(lián)系實(shí)際,使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中提高對理論知識的理解和應(yīng)用,從而強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)的應(yīng)用能力,進(jìn)而成為優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生。
二、企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)原則
1.堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則
要堅(jiān)持學(xué)生的中心地位,根據(jù)學(xué)生需要進(jìn)行能力的針對性培養(yǎng)。建立以提高學(xué)生技能為培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)體系,在學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)中傳授給學(xué)生新的方法與技能,使學(xué)生的執(zhí)業(yè)能力得到有效提高。因此,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力必須以學(xué)生為本。
2.堅(jiān)持系統(tǒng)性原則
這是指通過落實(shí)整體優(yōu)化思想來進(jìn)行對學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的系統(tǒng)構(gòu)建。首先,要加強(qiáng)應(yīng)用能力培養(yǎng)體系中各個(gè)培養(yǎng)方式之間的配合與分工,盡可能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ);其次,要能夠從整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)的總體規(guī)劃出發(fā),科學(xué)合理地處理理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系。
3.堅(jiān)持靈活性原則
各大高校要根據(jù)自身的教學(xué)條件制定合理的培養(yǎng)方案,針對學(xué)生的實(shí)際情況采取靈活的人才培養(yǎng)方式,或者將各種培養(yǎng)方式結(jié)合在一起,進(jìn)而更好地提高學(xué)生在工商企業(yè)管理方面的應(yīng)用能力。
三、企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力培養(yǎng)中存在的問題
1.目標(biāo)不明確
當(dāng)前,在我國企業(yè)中的工商管理人才通常被定義為企業(yè)的高級管理人才。這樣籠統(tǒng)定性沒有將企業(yè)理論性人才與應(yīng)用性人才分別開來,導(dǎo)致實(shí)際工作的開展面臨著一定的困難。在我國高等教育發(fā)展中,傳統(tǒng)的精英教育逐漸發(fā)展為大眾化教育,工商企業(yè)管理人才的應(yīng)用能力與企業(yè)的需求日益矛盾。因此,工商企業(yè)管理人才的定位與市場經(jīng)濟(jì)不符合,嚴(yán)重影響力現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。
2.課程體系存有缺陷
企業(yè)工商管理的課程體系存在著先天性的缺陷。首先,在具體的培養(yǎng)方式上,知識結(jié)構(gòu)單一,沒有核心力;其次,理論培養(yǎng)與實(shí)踐培養(yǎng)脫節(jié),盡管有一定的實(shí)習(xí)活動(dòng),但是系統(tǒng)設(shè)計(jì)與操作還不夠,導(dǎo)致了工商管理人員在應(yīng)用能力方面的先天性不足。第三,過于重視理論知識的傳授,培養(yǎng)往往只注重傳授國內(nèi)外相對先進(jìn)的管理理念,培養(yǎng)出的人才通常只具有豐富的理論知識,應(yīng)用能力明顯不夠。
3.創(chuàng)新能力培養(yǎng)較少
傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式只重視理論傳授,對于基本創(chuàng)新能力的開發(fā)很容易被忽略。企業(yè)在市場中競爭和發(fā)展,是非常需要工商管理人才發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力的。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能夠獲取更大的利益空間,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的措施
1.明確人才培養(yǎng)目標(biāo)
企業(yè)在市場中競爭須要將企業(yè)工商管理類的人才細(xì)分成理論型人才與應(yīng)用型人才。企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要,確定需要哪種類型人才,進(jìn)而確定不同的培養(yǎng)目標(biāo)。首先,如果是理論型的人才,那么要重點(diǎn)學(xué)習(xí)國內(nèi)外在該領(lǐng)域的先進(jìn)管理理念,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新理念對實(shí)踐工作的指導(dǎo)。其次,如果是應(yīng)用型的人才,那么要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力和實(shí)踐能力,只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.制定科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃
首先,要設(shè)置出人才培養(yǎng)的科學(xué)課程。根據(jù)企業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營一線工作的管理人才的實(shí)際能力需要,以及創(chuàng)新需求等進(jìn)行目標(biāo)性人才的培養(yǎng)??梢詫]有必要的學(xué)科做適當(dāng)?shù)膭h減,主要設(shè)置一些專項(xiàng)課程。其次,要建立一些交叉性學(xué)科,著眼于綜合管理人才的培養(yǎng)。建立復(fù)合型人才的培養(yǎng)計(jì)劃,可以將相關(guān)學(xué)科專業(yè)教學(xué)與企業(yè)管理教學(xué)聯(lián)系在一起。教學(xué)過程中還應(yīng)該適當(dāng)加入一些輔助學(xué)科,提高學(xué)生綜合素質(zhì),為其日后工作效率的提高奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后,要建立起系統(tǒng)的模塊化的教學(xué)模式。因?yàn)槿瞬旁谄髽I(yè)中的分工不同,須要將學(xué)科與專業(yè)進(jìn)行劃分,所以模塊化的人才培養(yǎng)尤為重要,只有實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)才能使學(xué)生勝任以后的工作。
五、總結(jié)
現(xiàn)代企業(yè)中的工商管理人才是企業(yè)得以持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)工商管理人才不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)的長足發(fā)展指出正確的發(fā)展方向,而且還能夠?yàn)槠髽I(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使企業(yè)的市場份額逐漸擴(kuò)大,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。優(yōu)秀的企業(yè)工商管理人才除了要具備理論知識以外,更需要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,同時(shí)要具備高超的應(yīng)用能力。對于企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng),一定要立足企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,結(jié)合高校自身辦學(xué)條件,采取切實(shí)有效的人才培養(yǎng)策略。
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1.1培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)在大學(xué)教育精英化時(shí)代,畢業(yè)生供不應(yīng)求,所以大學(xué)在培養(yǎng)人才時(shí)不必分析市場需求。但是現(xiàn)在高等教育已經(jīng)大眾化,大學(xué)畢業(yè)生供過于求,培養(yǎng)什么樣的人才就得分析用人單位的需求。應(yīng)用型本科院校一般是服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的,工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才就應(yīng)該面向地方并且依托當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)行業(yè),但大多數(shù)應(yīng)用型本科院校卻不重視研究地區(qū)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),缺乏對地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)管理崗位的需求進(jìn)行深入了解和分析,從而導(dǎo)致在培養(yǎng)目標(biāo)上定位不準(zhǔn)。很多應(yīng)用型本科院校依然采用過去精英教育或重點(diǎn)大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo),導(dǎo)致學(xué)生的知識、能力與未來的崗位發(fā)生錯(cuò)位現(xiàn)象,表現(xiàn)為重理論、輕實(shí)踐,上手不快,專業(yè)不精的現(xiàn)象。比如現(xiàn)在多數(shù)地方新建本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)仍然是企事業(yè)單位的高級管理人才,但是學(xué)生畢業(yè)后在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)所從事的工作崗位絕大多數(shù)是基層工作崗位。
1.2課程體系設(shè)置不精(1)課程設(shè)置特色不鮮明。課程體系是根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的,由于培養(yǎng)目標(biāo)沒有根據(jù)應(yīng)用型高校的特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,而是照搬重點(diǎn)大學(xué)或研究型大學(xué)的,所以在課程體系設(shè)置方面也模仿重點(diǎn)大學(xué)或研究型大學(xué),專業(yè)特色無法體現(xiàn),培養(yǎng)出的學(xué)生沒有自己的特色和優(yōu)勢,不能適應(yīng)市場的需求,缺乏競爭優(yōu)勢。(2)課程和課時(shí)總量過高。研究型大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于理論研究,所以在課程設(shè)置上追求理論知識的完整化和系統(tǒng)化,而應(yīng)用型工商管理專業(yè)由于課程模仿研究型大學(xué),所以每門課程也力求完整、系統(tǒng),課程之間存在很多重復(fù)內(nèi)容,如組織行為學(xué)和管理學(xué)等課程就存在大量重復(fù)的內(nèi)容,導(dǎo)致課時(shí)總量膨脹,學(xué)生大部分時(shí)間都在趕著上課,被動(dòng)應(yīng)付作業(yè)和考試,自由學(xué)習(xí)發(fā)展時(shí)間過少,不利于學(xué)生依據(jù)個(gè)性進(jìn)行知識的拓展和實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。(3)實(shí)踐教學(xué)流于形式?!肮芾聿辉谟谥?,而在于行”。工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)如果脫離實(shí)踐,只能是“紙上談兵”,其結(jié)果是學(xué)生對抽象的理論無法深入理解而缺乏學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)上只求一知半解和考試過關(guān)。各應(yīng)用型本科高校的人才培養(yǎng)方案中雖然也寫有各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但或由于條件的限制或?qū)W校管理者思想上的不重視,實(shí)踐教學(xué)大都流于形式,培養(yǎng)不了學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,使學(xué)生無法適應(yīng)實(shí)際工作崗位的要求。
1.3教學(xué)環(huán)節(jié)效果不佳(1)教學(xué)過程缺乏因材施教。教學(xué)過程應(yīng)該“因材施教”才能取得好的教學(xué)效果。但是作為應(yīng)用型本科院校的教師很多沒有經(jīng)過師范院校的培養(yǎng),大多是從一些研究型大學(xué)研究生畢業(yè)的,無形中將其所就讀的高校教師的教學(xué)方法移植到現(xiàn)有的課堂教學(xué)中。然而,作為新建應(yīng)用型本科院校的學(xué)生與研究型高校的學(xué)生在文化基礎(chǔ)、接受理解能力等方面是有很大差異的,如果不能根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)采取有針對性的教學(xué)措施,還是采取教師講,學(xué)生聽,以教師為中心的“灌輸式”課堂教學(xué)模式,必定不能取得較好的教學(xué)效果,而且這種教學(xué)模式使學(xué)生分析和解決問題的能力、社會(huì)組織能力、創(chuàng)造性的才能得不到提高,也不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長。(2)課程考核形式單一。很多課程的考核還是以期末閉卷考試為主,缺乏對平時(shí)學(xué)習(xí)的考核。而且目前中國高校存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象是老師期末給出比較詳細(xì)的復(fù)習(xí)范圍,學(xué)生即使平時(shí)不學(xué)習(xí),只要期末按照復(fù)習(xí)范圍背一背就基本可以通過。這導(dǎo)致本身學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)的應(yīng)用型本科高校的學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的不用功,上課不用心,作業(yè)應(yīng)付,不求學(xué)到知識,只求考試通過,這樣是不利于學(xué)生知識的積累和能力提升的。
2用人單位及工商管理專業(yè)畢業(yè)生自身的要求
2.1用人單位對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求及培養(yǎng)的評價(jià)根據(jù)對用人單位的調(diào)查,用人單位認(rèn)為工商管理畢業(yè)生最需要加強(qiáng)的是分析和解決問題的能力、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力。用人單位最重視畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、實(shí)際能力和專業(yè)知識。最不重視的是社會(huì)關(guān)系、性別和學(xué)習(xí)成績。他們對高等學(xué)校人才培養(yǎng)工作的基本評價(jià)是,與實(shí)際部門缺乏聯(lián)系和交流,教學(xué)設(shè)施落后,對市場前沿問題關(guān)注較少,并認(rèn)為教學(xué)管理弱化是人才培養(yǎng)中的主要問題。
2.2工商管理專業(yè)畢業(yè)生對學(xué)校教育與培養(yǎng)的要求根據(jù)上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院對上海某高校2008、2009、2010屆(截至2010年7月1日)共計(jì)155名工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生進(jìn)行的市場調(diào)查,結(jié)果顯示:43%的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在校期間最應(yīng)著重積累工作經(jīng)驗(yàn),33%的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在校期間最應(yīng)著重鍛煉社交能力,11%的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為大學(xué)期間最應(yīng)做好的一件事情是培養(yǎng)寫作演講能力,僅有9%的被調(diào)查者認(rèn)為在校期間最應(yīng)做好的事情是專業(yè)課程學(xué)習(xí),認(rèn)為在校期間培養(yǎng)良好品德為首要任務(wù)的僅占1%。調(diào)查結(jié)果顯示,為促進(jìn)大學(xué)生就業(yè),被調(diào)查畢業(yè)生中32.67%希望學(xué)校改變課程設(shè)置,24.67%希望學(xué)校提供用人單位信息,21.33%希望學(xué)校能夠建立實(shí)習(xí)基地,15.33%希望學(xué)校直接推薦用人單位,10.67%希望學(xué)校提供更多的實(shí)習(xí)信息,8%希望學(xué)校增加就業(yè)技巧方面的培訓(xùn),4.67%希望學(xué)校改善教學(xué)方法。從上述調(diào)查可以看出,用人單位對工商管理畢業(yè)生最重視的是其綜合素質(zhì)和各方面的能力,其次是專業(yè)知識。而畢業(yè)生通過工作應(yīng)聘以及工作實(shí)踐也意識到在校期間加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和提升能力的重要性,并且認(rèn)為應(yīng)該改變課程設(shè)置,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式,從而增強(qiáng)就業(yè)競爭力。
3基于能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1樹立職業(yè)能力導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念應(yīng)用型本科院校應(yīng)樹立職業(yè)能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)理念,工商管理教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,充分分析市場要求,著力培養(yǎng)符合市場需求的應(yīng)用型人才。高校的培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)能促使學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)盡快適應(yīng)企業(yè)基層管理工作崗位,盡快上崗工作,履行基本的計(jì)劃與控制、組織與協(xié)調(diào)、輔助和支持決策職能。所以應(yīng)把“以人才市場需求為導(dǎo)向,明確工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和要求;以職業(yè)能力為總綱,重構(gòu)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系;通過案例教學(xué)、職場訓(xùn)練為代表的實(shí)踐手段提升學(xué)生綜合職業(yè)能力”作為應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本思路。
3.2科學(xué)預(yù)測工商管理專業(yè)人才的社會(huì)需求學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的目的是滿足企事業(yè)單位的用人需求,但是,很多學(xué)校卻缺乏了解和預(yù)測社會(huì)需求的有效渠道,因此,如何有效預(yù)測和把握企事業(yè)單位的用人需求是個(gè)亟需解決的問題。各個(gè)高校應(yīng)該將此項(xiàng)工作當(dāng)做重點(diǎn)工作來抓,可以考慮在學(xué)校的招生就業(yè)辦公室下面設(shè)立信息調(diào)查科室或委托相應(yīng)的管理咨詢公司或社會(huì)調(diào)查公司,定期進(jìn)行市場調(diào)查,提交市場調(diào)查報(bào)告,更好地了解和預(yù)測社會(huì)用人需求。
3.3準(zhǔn)確定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)與研究型高校和職業(yè)技術(shù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位應(yīng)該有根本區(qū)別,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握堅(jiān)實(shí)的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的實(shí)踐技能,同時(shí)還要具備一定的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力,這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對工商管理專業(yè)人才的需要。因此,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為:培養(yǎng)系統(tǒng)掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識與技能,懂經(jīng)濟(jì)、法律和生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)知識,有較好的外語和信息技術(shù)的應(yīng)用能力,能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各職能部門從事綜合管理和專業(yè)管理,并具有一定實(shí)務(wù)性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營管理人才。
4構(gòu)建應(yīng)用型本科專業(yè)的課程與教學(xué)體系
(1)重構(gòu)理論教學(xué)體系。改變傳統(tǒng)的理論教學(xué)體系,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求靈活設(shè)置課程結(jié)構(gòu)比例和內(nèi)容。第一,在課時(shí)安排上,調(diào)整理論授課與實(shí)驗(yàn)實(shí)踐性課程的比例;在教學(xué)資源上,向?qū)嶒?yàn)實(shí)習(xí)實(shí)踐方面傾斜。第二,對內(nèi)容相關(guān)度比較大的課程進(jìn)行合理的整合,如《管理學(xué)原理》和《組織行為學(xué)》等,體現(xiàn)時(shí)代特征和學(xué)科交叉融合的趨勢。第三,進(jìn)一步劃分專業(yè)方向。雖然工商管理作為二級學(xué)科,已經(jīng)成為一個(gè)專業(yè),但是由于目前企業(yè)管理分工的細(xì)化,絕大部分企業(yè)沒有或取消了綜合管理部門,其職責(zé)分別歸并到相關(guān)專業(yè)職能部門,從而導(dǎo)致了該專業(yè)與企業(yè)具體的崗位的不匹配。所以工商管理有必要進(jìn)一步細(xì)化專業(yè)方向,如可以設(shè)置生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、采購管理、行政管理、營銷管理等方向,并根據(jù)相應(yīng)的方向重新設(shè)置相應(yīng)的課程體系,從而提高畢業(yè)生的就業(yè)針對性。第四,適當(dāng)開設(shè)拓寬視野、開拓思路類的課程,有助于學(xué)生將來走上中高層管理崗位后的管理水平和管理技能的提升,并培養(yǎng)學(xué)生不斷自我學(xué)習(xí)的能力。
(2)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。要建立系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)體系包括校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)訓(xùn)練、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐等內(nèi)容。其中,校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)訓(xùn)練模塊與理論教學(xué)體系密切配合進(jìn)行,具體來說:第一,傳統(tǒng)的專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)仍然不可荒廢,要使學(xué)生對職場環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)場具有感性的認(rèn)識,甚至是直接參與其中。從大一暑假期就應(yīng)該有針對性地設(shè)置實(shí)踐教學(xué)課程,特別要求學(xué)生一定要利用各種機(jī)會(huì)(如假期)到企業(yè)頂崗工作,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)也要結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際工作來完成。特別要強(qiáng)調(diào)的是一定要對學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程進(jìn)行嚴(yán)格考核與監(jiān)督,避免實(shí)踐學(xué)習(xí)流于形式。第二,理論教學(xué)體系中的基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課等課程中,都要開設(shè)一定比例的案例教學(xué)環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生用管理的視角分析和解決問題,鍛煉他們搜集資料、團(tuán)隊(duì)合作、溝通以及文字處理等方面的基本能力。第三,建立并完善工商管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室,如“企業(yè)經(jīng)營管理模擬室”、“管理沙盤模擬室”等,通過各種模擬實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深對理論知識的理解以及培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。第四,深化校企合作,聘請理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)管理人員作為客座教授或客座教師,并為其安排合適的課程,增長學(xué)生的實(shí)踐管理知識和職場知識。第五,加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。雖然很多學(xué)校建立了校外實(shí)踐教學(xué)基地,但是大多數(shù)企業(yè)缺乏配合學(xué)校做好實(shí)踐教學(xué)的動(dòng)力,多數(shù)企業(yè)在對待學(xué)生實(shí)習(xí)上的表現(xiàn)差強(qiáng)人意,學(xué)生的實(shí)習(xí)效果一直不盡理想。因此,應(yīng)用型本科院校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練,提供平臺(tái),大力支持有條件的學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè),由專業(yè)老師指導(dǎo),學(xué)生經(jīng)營管理,在實(shí)踐過程中不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),提升管理能力。
(3)改進(jìn)教學(xué)方法。應(yīng)用型本科院校學(xué)生相對于研究型高校的學(xué)生來說,具有自己的特點(diǎn),表現(xiàn)在:①文化基礎(chǔ)相對較差,但接受能力強(qiáng)。有很多學(xué)生有自己的獨(dú)特的興趣愛好,他們對不感興趣的事物往往不在乎,但對感興趣的事物卻非常熱情。②家庭環(huán)境相對較好,綜合素質(zhì)高。由于家庭環(huán)境相對較好,所以很多學(xué)生從小受到過音樂、體育、美術(shù)等方面的培訓(xùn),加上家庭社交環(huán)境的熏陶,他們往往思想活躍,興趣廣泛,多有特長,綜合素質(zhì)較高;③自我獨(dú)立意識強(qiáng),個(gè)性比較突出。如果采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,學(xué)生往往興趣不大而不想學(xué)習(xí),而教師也會(huì)由于難以得到學(xué)生的正面回應(yīng)而消失教學(xué)熱情,久而久之會(huì)形成惡性循環(huán),最后教學(xué)效果大打折扣。因此要改變傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)法,多采用互動(dòng)式、引導(dǎo)式、討論式教學(xué),通過讓學(xué)生的參與、思考來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。