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本文首先闡述了員工認(rèn)同企業(yè)文化對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的意義;其次,論述了企業(yè)文化對(duì)員工價(jià)值觀的影響以及規(guī)范作用,提出了如何用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)認(rèn)同的方法;最后,對(duì)于用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)認(rèn)同時(shí)需注意的問(wèn)題加以闡述,認(rèn)為企業(yè)認(rèn)同對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有著決定性的作用。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化;企業(yè)認(rèn)同;企業(yè)管理
企業(yè)文化,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)的統(tǒng)稱,它表現(xiàn)為作為企業(yè)主體成員―“人”的整體精神,共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),合乎時(shí)代的道德規(guī)范,追求發(fā)展的文化素質(zhì)。
一、員工認(rèn)同是企業(yè)文化建立和延續(xù)的前提和基礎(chǔ)
在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,要把當(dāng)代先進(jìn)文化、中國(guó)的民族特色與企業(yè)的性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)與地區(qū)特色等文化元素結(jié)合起來(lái),才能為大家所接受、認(rèn)可、踐行、傳播,才具有生命力和持續(xù)性。
員工的認(rèn)同是企業(yè)文化建設(shè)成功的前提和基礎(chǔ),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要從心入手,以行立信,心行合一,持之以恒。
首先要對(duì)現(xiàn)代各種價(jià)值觀和傳統(tǒng)文化進(jìn)行篩選提煉,吃透企業(yè)的特性,對(duì)企業(yè)發(fā)展中積淀下來(lái)的文化元素進(jìn)行分析,提煉出最富有本企業(yè)特色、最適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的最有價(jià)值文化,并將三者進(jìn)行融合,精心提煉。使全體員工對(duì)提煉出的企業(yè)文化產(chǎn)生共鳴,具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,從而自覺地踐行企業(yè)文化。
企業(yè)文化確立后,就必須運(yùn)用各種宣傳工具、采取各種形式進(jìn)行廣泛宣傳教育,構(gòu)建文化氛圍,把企業(yè)文化所提倡的理念、意識(shí)和準(zhǔn)則,灌輸?shù)絾T工的大腦中去,使之深入人心,變成每個(gè)人的自覺行動(dòng)。
其次主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)集體要身體力行,成為企業(yè)文化的表征。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)形象的代表也是企業(yè)文化的象征,“群羊看頭羊”,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都不能做到那就說(shuō)明要么企業(yè)文化的提煉不到位、不切實(shí)際,要么要求太高無(wú)法實(shí)現(xiàn),要么領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)對(duì)自己沒(méi)有信心,要么自覺性不夠。那就要重新審視和修正企業(yè)文化,或者清除不夠資格的領(lǐng)導(dǎo)。否則企業(yè)文化就只能成為擺設(shè)。
第三是要建立激勵(lì)合約束機(jī)制。價(jià)值觀的形成是一種綜合個(gè)性心理的累積過(guò)程,不僅需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而且需要不斷重復(fù)和強(qiáng)化。這就要建立長(zhǎng)期的制度和機(jī)制,約束人們的言行,激勵(lì)人們?nèi)诤系狡髽I(yè)文化中去。
二、企業(yè)文化引導(dǎo)員工確立正確的價(jià)值觀和行為方式
一個(gè)企業(yè)一時(shí)的成功可能靠各種“運(yùn)氣”,但一個(gè)企業(yè)要持續(xù)的成功必須靠文化,而文化的形成必須靠一代一代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,好的企業(yè)文化反過(guò)來(lái)又會(huì)引導(dǎo)和促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,互相推進(jìn)、共同促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
因?yàn)閮r(jià)值觀是企業(yè)文化的核心要素,因此它對(duì)員工的價(jià)值觀和行為方式有非常強(qiáng)的導(dǎo)向和支配作用?!袄献痔?hào)”之所以能夠長(zhǎng)盛不衰,就在于它的價(jià)值觀既符合社會(huì)的道德規(guī)范和價(jià)值追求,又符合企業(yè)的特征,因此能得到員工的認(rèn)可、社會(huì)的贊譽(yù),引導(dǎo)員工確立正確的價(jià)值觀并自覺的身體力行。
有了正確的價(jià)值觀,員工就可把需要制度約束的“正向行為”轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)自內(nèi)心的自覺行動(dòng),因此可以說(shuō)企業(yè)文化是“人性化”的柔性管理手段。文化的這種柔性規(guī)范力,往往具有意想不到的效果,往往能起到事半功倍“不戰(zhàn)而屈人之兵”的奇效。
三、要取得員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同
要讓員工認(rèn)同企業(yè)文化,首先在提煉企業(yè)文化時(shí)就要廣泛征求員工意見,反映員工心聲和物質(zhì)精神需要的訴求。否則員工就會(huì)把企業(yè)文化看作是老板文化、高層文化,“事不關(guān)己,高高掛起”,因此在確定企業(yè)文化時(shí)管理者就應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來(lái),共同探討,讓每個(gè)員工不僅知其然而且“知其所以然”。
其次,要主動(dòng)用企業(yè)文化塑造員工。一是要從“念念不忘”即營(yíng)造氛圍持續(xù)不斷的“念念”使人記住,提升到“念念不忘”即轉(zhuǎn)化為一種主動(dòng)的自覺行為,時(shí)刻念念,記著企業(yè)文化的引導(dǎo)。這時(shí)企業(yè)文化就能夠在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中對(duì)員工的思維模式重組,與企業(yè)文化融為一體,成為企業(yè)文化的踐行者。
第三要將企業(yè)利益與員工利益融為一體,共存共榮。在企業(yè)文化構(gòu)建中老板往往是看重“賺錢”讓員工“無(wú)私奉獻(xiàn)”;而員工往往看重的是“待遇”工資福利,“一分辛勞一分錢”。因此必須把企業(yè)的發(fā)展和員工的利益緊密聯(lián)系起來(lái),使員工的利益與企業(yè)一起發(fā)展,將“職業(yè)觀”轉(zhuǎn)變成“事業(yè)觀”,把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè),這樣企業(yè)文化才真正得到了實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)了價(jià)值。
要達(dá)到這樣的效果,一是要注重企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)涵。通過(guò)教育、整合使企業(yè)文化成為處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,成為整個(gè)企業(yè)每個(gè)員工的價(jià)值體系。不能只重形式,玩“花架子”,把企業(yè)文化變成“花瓶、擺設(shè)”。
二是要建立順暢的溝通渠道?!绊槨笔侵感畔贤ㄒ袑哟?、有路徑,通過(guò)正常的渠道反映問(wèn)題,“上帝的歸上帝凱撒的歸凱撒”,各盡其職各負(fù)其責(zé),秩序井然?!皶场笔侵秆月吠〞?,員工能夠自由的表達(dá)自己的意愿和心聲,能夠得到傳達(dá)、重視和回復(fù),問(wèn)題能夠得到解決和解釋。要有公開、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給每個(gè)人提供一個(gè)學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造、發(fā)展的平等機(jī)會(huì)。
總之,企業(yè)文化的最終目的就是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,使整個(gè)企業(yè)擁有共同的目標(biāo)、共同的價(jià)值觀、共同的行為準(zhǔn)則。因此企業(yè)文化對(duì)企業(yè)認(rèn)同有著促進(jìn)作用。同時(shí)員工的企業(yè)認(rèn)同又是企業(yè)成長(zhǎng)最持久的決定因素,促進(jìn)企業(yè)文化不斷的豐富和完善,深入人心,久久流傳。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;文化建設(shè);創(chuàng)新性;激勵(lì)機(jī)制
一、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用
在企業(yè)進(jìn)入國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,一切以人為本,能夠激發(fā)和凝聚員工的歸屬感、積極性、自動(dòng)性和創(chuàng)造性,都正在成為企業(yè)取得和維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。
企業(yè)文化,是指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價(jià)值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對(duì)象,通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的人本管理理論是企業(yè)的靈魂和精神支柱。
企業(yè)文化通過(guò)“文化優(yōu)勢(shì)”形成一種無(wú)形的壓力和推動(dòng)力。它反映和代表該企業(yè)員工的整體精神,對(duì)企業(yè)員工有感召力和凝聚力。實(shí)踐表明,企業(yè)文化滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中,是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力,是以人為本的管理思想,在企業(yè)中額重要體現(xiàn)形式,其作用主要有:
1.導(dǎo)向作用。企業(yè)的管理理念、規(guī)章制度、企業(yè)精神、行為規(guī)范等能引導(dǎo)員工的行為取向,能把企業(yè)員工的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來(lái),對(duì)于解決企業(yè)目標(biāo)于個(gè)人目標(biāo)的矛盾,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾等,開辟了一條現(xiàn)實(shí)可行的道路。企業(yè)目標(biāo)是引導(dǎo)員工統(tǒng)一行動(dòng)的一面旗幟,使廣大員工明了企業(yè)追求的目標(biāo)。也就深刻地認(rèn)識(shí)到自身工作的意義,并為此作出不懈的努力和奉獻(xiàn)。因此,在制定企業(yè)目標(biāo)時(shí),應(yīng)該融進(jìn)企業(yè)員工的事業(yè)心和成就感。企業(yè)文化就像一只無(wú)形的手,引導(dǎo)人力資源發(fā)揮巨大的潛在能量。
2.約束作用。企業(yè)文化是一種約定俗成的東西,是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部人員必須共同遵守的一種行為規(guī)范和思想道德準(zhǔn)繩。當(dāng)企業(yè)中個(gè)別員工的、行為與企業(yè)中約定俗成的東西不一致時(shí),這種氛圍的感染力便會(huì)對(duì)他造成一種壓力,使他不得不與大多數(shù)人趨同,進(jìn)而調(diào)整自己的思想行為,以達(dá)到與企業(yè)整體環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。
3.凝聚作用。是指從企業(yè)的各個(gè)方面。將其成員團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一種向心集中、聚合、凝結(jié)的合力。
4.激勵(lì)作用。企業(yè)文化的核心是確立共同的價(jià)值觀念,員工滿足物質(zhì)需要的同時(shí),崇高的群體價(jià)值觀帶來(lái)的滿足感,成就感和榮譽(yù)感,使企業(yè)員工的精神需要獲得滿足;企業(yè)對(duì)員工作出較大貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)時(shí),給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì),企業(yè)就是通過(guò)樹立榜樣,立典型、評(píng)先進(jìn)、營(yíng)造良好的企業(yè)風(fēng)氣,從而對(duì)廣大員工產(chǎn)生深刻而持久的激勵(lì)作用。
5.調(diào)適作用。是指它可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一種良好的環(huán)境和氛圍的功能和能力。
6.輻射作用。企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用,而且還不斷向社會(huì)發(fā)散和輻射各種企業(yè)信息,使人們對(duì)企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品、服務(wù)等有一個(gè)較為完整的認(rèn)識(shí),有助于在公眾中樹立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的美譽(yù)感和信任度。
二、企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
企業(yè)文化不是一時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或人們的隨意編導(dǎo),而是企業(yè)文化通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐提煉而成,要想文化建設(shè)有成效,可以采用以下對(duì)策:
1.調(diào)動(dòng)全體員工參與,建立員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。目前國(guó)內(nèi)存在一種片面的認(rèn)識(shí),即認(rèn)為企業(yè)文化是高層文化。其實(shí)企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,它必須要得到企業(yè)全體成員的認(rèn)同。因此企業(yè)管理者要?jiǎng)?chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來(lái),共同探討企業(yè)文化。廣泛在各層面征求員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提出各方意見,然后加以提取精華部分整理并加以宣傳學(xué)習(xí),讓全體員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)到它是大家共同創(chuàng)造,來(lái)自員工群體,從而使企業(yè)文化的實(shí)施較易受到全體員工的歡迎和接納,只有得人心的企業(yè)文化才具有很強(qiáng)的生命力。
2.企業(yè)文化建設(shè),要有一定的物力、財(cái)力作保障。企業(yè)文化建設(shè)不是一種高高在上的裝飾品,它扎根于員工溶于企業(yè)員工的思、言、果之中,然而它又有灌輸性,通過(guò)各種喜聞樂(lè)見的形式來(lái)體現(xiàn),如企業(yè)形象策劃,各種慶典,群眾性活動(dòng)等等,應(yīng)在人力、物力、財(cái)力上予以保障。
3.建立規(guī)范性和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度。企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐,成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性和創(chuàng)新性的制度在實(shí)施。企業(yè)制度是制度規(guī)范性和創(chuàng)新性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物。為使企業(yè)文化能跟上時(shí)代要求,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)發(fā)展,企業(yè)制度的創(chuàng)新要破除舊有觀念,樹立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,形成既能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,又能充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性之間是一種互為基礎(chǔ)作用,互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的循環(huán)關(guān)系則是兩者割裂,甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)而言,應(yīng)努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間呈良性關(guān)系。
4. 企業(yè)要在文化建設(shè)中造就企業(yè)典型和榜樣。優(yōu)秀企業(yè)文化一般都較注意發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型,樹立榜樣。這樣做可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力,使企業(yè)文化人格化、模特化,使應(yīng)該能看得見,學(xué)有榜樣,習(xí)有典型;并且讓身邊的榜樣來(lái)引導(dǎo)其他員工,讓其他員工都要以榜樣為學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在企業(yè)內(nèi)部形成人人爭(zhēng)做先進(jìn)、楷模,上下相互競(jìng)爭(zhēng)的你追我趕的積極狀態(tài)。
5.企業(yè)文化建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)要身體力行,帶頭做好示范作用。領(lǐng)導(dǎo)示范就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要言傳身教,身體力行。要讓員工知道,領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是企業(yè)文化的提出者,更是企業(yè)文化的杰出體現(xiàn)者。領(lǐng)導(dǎo)示范在企業(yè)文化的傳播和強(qiáng)化中起著至關(guān)重要的作用,文化建設(shè)中,首先領(lǐng)導(dǎo)要能結(jié)合企業(yè)實(shí)際,提出企業(yè)文化建設(shè)的具體目標(biāo),同時(shí)依據(jù)目標(biāo)要求制定年度計(jì)劃,突出重點(diǎn)。其次領(lǐng)導(dǎo)自己要相信企業(yè)文化的作用,把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化作為信念,從一言一行,一舉一動(dòng)做起,追求,推崇,傳播和捍衛(wèi),以影響,帶動(dòng)企業(yè)文化在全體員工的思想意識(shí)中生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。
6. 企業(yè)文化建設(shè)要建立完善的網(wǎng)絡(luò)和必不可少的激勵(lì)機(jī)制。文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行文化宣傳教育,溝通聯(lián)絡(luò)及一定的組織機(jī)構(gòu)和宣傳方式,也體現(xiàn)在企業(yè)各種行為的成效中。此外,文化網(wǎng)絡(luò)還必須在制度建設(shè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),廠區(qū)規(guī)劃,標(biāo)志,商標(biāo),廣告等方面體現(xiàn)企業(yè)文化精神。企業(yè)文化是企業(yè)管理的一項(xiàng)根本措施。企業(yè)文化的推行結(jié)果,能夠?yàn)槠髽I(yè)員工和社會(huì)帶來(lái)物質(zhì)利益和精神利益,這是檢驗(yàn)其成敗的標(biāo)準(zhǔn)。為此,企業(yè)文化在實(shí)施中必須建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。通過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)建設(shè)企業(yè)文化的積極性,互動(dòng)性,使企業(yè)文化發(fā)展得生動(dòng)活潑,蔚然成風(fēng),取得實(shí)效。
當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)并不是終身不變的,它要與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,外部環(huán)境聯(lián)系起來(lái),與時(shí)俱進(jìn),不斷地建設(shè)和改進(jìn),只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用。建設(shè)適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)自身發(fā)展的富有特色、個(gè)性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦細(xì)致的工作,要及時(shí)地予以發(fā)展和完善,摒棄舊的企業(yè)文化,創(chuàng)造新的企業(yè)文化。只有這樣,才能促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:選礦企業(yè);企業(yè)文化
目前,利用礦產(chǎn)資源生產(chǎn)礦產(chǎn)品的選礦企業(yè)多為中小民營(yíng)企業(yè),這些企業(yè)具有勞動(dòng)力密集、技術(shù)含量低、生產(chǎn)管理粗放等特點(diǎn),為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,選礦企業(yè)的生存和發(fā)展也受到了嚴(yán)重的威脅和挑戰(zhàn),企業(yè)如何走出困境成為擺在選礦企業(yè)面前的一大難題。只要有企業(yè)的存在, 就有企業(yè)文化的存在, 它與企業(yè)共存亡,企業(yè)文化是企業(yè)的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力,選礦企業(yè)也不例外。所以,選礦企業(yè)得以生存和發(fā)展的非常重要的途徑就是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
一、選礦企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
由于受選礦企業(yè)自身特點(diǎn)的影響,本身起點(diǎn)較低,員工素質(zhì)、管理水平等綜合實(shí)力也比較弱,一般都將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)利益上,很少注重文化氛圍的營(yíng)造,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的地位和作用也沒(méi)有明確、清晰的認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)實(shí)中, 選礦企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)存在較多問(wèn)題。
1、缺乏明確的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化觀念淡薄
許多選礦企業(yè)多為家族式企業(yè),在企業(yè)的決策與管理上企業(yè)老板獨(dú)斷專行、自己說(shuō)了算,缺乏明確的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略。急功近利的焦躁冒進(jìn),導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展、過(guò)度擴(kuò)張、資源浪費(fèi),沒(méi)有給自己企業(yè)一個(gè)準(zhǔn)確的定位和規(guī)劃。這也是造成選礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)不佳的主要原因。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)文化的淵源之一,也是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略不明確, 就不可能建設(shè)好伴隨選礦企業(yè)成長(zhǎng)的積極向上的企業(yè)文化, 也隨時(shí)危及到企業(yè)的生存與發(fā)展。同時(shí),在企業(yè)中, 大都吸收了企業(yè)老板的親朋好友,裙帶關(guān)系普遍。在這樣的企業(yè)里,企業(yè)老板把企業(yè)當(dāng)成是家庭的延伸, 思想意識(shí)里幾乎沒(méi)有企業(yè)文化這個(gè)概念, 或者根本不重視企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞企業(yè)文化 落地 思考
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是一個(gè)組織,由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有的文化形象,也是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范的總和。
二、企業(yè)文化的認(rèn)知意義
只有當(dāng)每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是什么,什么樣的人最受尊敬,該做什么,不該做什么,為什么不該做,企業(yè)文化才有“市場(chǎng)”,才深入人心,才能成為企業(yè)發(fā)展的力量之源。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化更是一種全員、全方位、全過(guò)程的認(rèn)知系統(tǒng),是一種境界、一種氛圍,它表現(xiàn)為和諧、秩序、開放、平等、寬容等等。因此好的企業(yè)文化是有魅力的,它具有很強(qiáng)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力,更有一種紐帶力和輻射力,它使員工熱愛、忠誠(chéng)企業(yè),愿意與企業(yè)同舟共濟(jì)、共同發(fā)展。
當(dāng)前,面對(duì)電力行業(yè)不斷深化改革、引入競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)期,國(guó)家電網(wǎng)公司著力加強(qiáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè),大力實(shí)施文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,提出了建設(shè)以“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌)為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化的戰(zhàn)略任務(wù),引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部員工步調(diào)一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司黨組決策部署,加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。
三、企業(yè)文化落地及其作用
企業(yè)文化落地,是指通過(guò)一定的方法、途徑與措施,把企業(yè)文化蘊(yùn)涵的核心價(jià)值觀及精神理念融合于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和員工的思想行動(dòng)中,使之成為引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的文化自覺和行為習(xí)慣,有以下積極作用:
(一)引導(dǎo)作用。企業(yè)文化能夠在企業(yè)具體的歷史環(huán)境及條件下將人們的事業(yè)心化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。因此,即使當(dāng)企業(yè)發(fā)展道路上出現(xiàn)一些險(xiǎn)阻,內(nèi)化在員工心目中的企業(yè)精神和發(fā)展目標(biāo)絲毫也不會(huì)動(dòng)搖。
(二)凝聚作用。企業(yè)文化的形成使得企業(yè)員工有了共同的價(jià)值觀,增加了相互間的共同語(yǔ)言和信任,使大家在較好的文化氛圍中相互交流和溝通,減少各種磨擦和矛盾。
(三)約束作用。企業(yè)文化對(duì)員工行為具有無(wú)形的約束力。它以潛移默化的方式形成一種群體道德和行為準(zhǔn)則。某種違背企業(yè)文化的言行一經(jīng)出現(xiàn),就會(huì)受到群體輿論和感情壓力的無(wú)形約束,同時(shí)使員工產(chǎn)生自控意識(shí),達(dá)到內(nèi)在的自我約束。
(四)激勵(lì)作用。企業(yè)文化力求把員工的生活和工作統(tǒng)一起來(lái),使之成為員工所愿意、所喜歡從事的工作。員工把企業(yè)的興衰與自己的命運(yùn)緊緊相連,有一種發(fā)自內(nèi)心的愿望要把工作做好。擁有這種氣氛的企業(yè)文化將激勵(lì)員工更加努力地工作。
(五)輻射作用。企業(yè)文化比較集中地體現(xiàn)了企業(yè)的愿景、基本宗旨、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和行為準(zhǔn)則。企業(yè)員工在社會(huì)上的每一次言行,向社會(huì)大眾展示著本企業(yè)成果的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和積極的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響。
四、企業(yè)文化落地扎根基層單位的思考
讓優(yōu)秀企業(yè)文化在基層本單位順利“落地”,可以從“重宣傳,求提升,貴自覺,化無(wú)形”四個(gè)方面著力推進(jìn):
1.重宣傳:對(duì)內(nèi),要開展統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳,大力宣傳建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義、基本內(nèi)涵和“五統(tǒng)一”要求;對(duì)外,要開展統(tǒng)一的企業(yè)品牌傳播,塑造統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的背景,努力提升員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
2.求提升:通過(guò)開展企業(yè)文化培訓(xùn)及企業(yè)文化活動(dòng),努力提升黨政主要負(fù)責(zé)人及基層員工對(duì)于公司企業(yè)文化的認(rèn)知。深入開展“企業(yè)文化落地”主題實(shí)踐活動(dòng),圍繞建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化,開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。組織開展豐富多彩的職工文化體育活動(dòng),讓企業(yè)文化活躍起來(lái),不斷滿足廣大員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
3.貴自覺:良好的企業(yè)文化不是空泛的口號(hào),而是企業(yè)全體員工人人自覺踐行的文化準(zhǔn)則。要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化“外化于形,固化于制,內(nèi)化于心,實(shí)化于行”的最高目標(biāo),需要基層全體員工從我做起,自覺踐行核心價(jià)值觀的基本要求,切實(shí)做到執(zhí)行更有力,管理更高效,真正把企業(yè)文化建設(shè)的成效體現(xiàn)在推動(dòng)單位的發(fā)展成效上。
4.化無(wú)形:就是要切實(shí)做到“五統(tǒng)一”,使企業(yè)文化的精髓深入到基層企業(yè)日常工作的方方面面,使企業(yè)的誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的核心價(jià)值觀以及努力超越、追求卓越的企業(yè)精神在每一位基層員工身上得到完美地體現(xiàn)與詮釋。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所形成的、并沉淀在企業(yè)員工心目中的一種價(jià)值理念,它是一種文化哲學(xué)。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)包含著深厚的文化底蘊(yùn),是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。探討了有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的理論背景,并提出了現(xiàn)代企業(yè)深層次文化建設(shè)的三個(gè)主要方面。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 理念 管理 行動(dòng)
企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種思想觀念和行動(dòng)準(zhǔn)則。在當(dāng)今產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗取決于企業(yè)的整體實(shí)力,而企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值理念的一種體現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展壯大,適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)而生存將起著越來(lái)越重要的作用。黨的十六大報(bào)告指出:“當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)、政治相互交融,在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。文化的力量深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。全黨同志要深刻認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義,推動(dòng)社會(huì)主義文化的發(fā)展繁榮?!痹谌娼ㄔO(shè)小康社會(huì),開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的進(jìn)程中,文化的力量將愈顯示出它的功能。綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)是這樣,企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)同樣也是這樣。
1 現(xiàn)代企業(yè)文化理論建設(shè)
企業(yè)文化是一種文化哲學(xué),文化哲學(xué)的研究產(chǎn)生了許多的理論成果,而且中西方許多學(xué)者對(duì)文化哲學(xué)的研究成果對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)具有相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意義。中國(guó)著名學(xué)者霍桂桓曾對(duì)文化哲學(xué)定義:“文化哲學(xué)就是‘通過(guò)從哲學(xué)所具有的總體性立場(chǎng)和理論高度出發(fā),運(yùn)用融抽象分析和具體綜合為一體的、個(gè)體主義生成論、方法論視角,對(duì)文化的生成、發(fā)展和變遷規(guī)律、文化的本質(zhì)、以及文化的各種具體表現(xiàn)形式的互動(dòng)過(guò)程加以研究,構(gòu)建而成的哲學(xué)理論體系’”。國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)有過(guò)很多的表述,如美國(guó)的威廉·大內(nèi)認(rèn)為:“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。這種公司文化包括一整套象征、儀式和神話。他們把公司的價(jià)值觀和信念傳輸給雇員。這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉,賦予它們以生命”。我國(guó)也有學(xué)者把企業(yè)文化定義分為廣義和狹義的企業(yè)文化。廣義的企業(yè)文化,是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所創(chuàng)造的具有自身特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和;狹義上的企業(yè)文化就是指企業(yè)的思想意識(shí)、價(jià)值觀,其內(nèi)容有價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)目標(biāo)以及企業(yè)文化載體等。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)或者正在改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,改變著市場(chǎng)的游戲規(guī)則。在企業(yè)發(fā)展的諸多生產(chǎn)要素中,知識(shí)成為企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性因素。企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新將成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等一系列企業(yè)管理活動(dòng)的中心。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值觀,尊重員工的自我價(jià)值,引導(dǎo)員工的自我管理。這種企業(yè)文化是一種結(jié)合時(shí)代背景,體現(xiàn)實(shí)際需要的創(chuàng)新性文化?,F(xiàn)代企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,體現(xiàn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是一種以物質(zhì)和精神為載體的經(jīng)濟(jì)文化。
2 現(xiàn)代企業(yè)文化實(shí)踐建設(shè)
我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)起步于20世紀(jì)80年代。許多知名企業(yè)已形成一套完整的、成型的管理理論和企業(yè)文化理念。但在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,深層次的企業(yè)文化建設(shè)如何更加深入?企業(yè)如何建設(shè)一種更本色而更有特色的企業(yè)文化,成了新世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者值得思索的問(wèn)題?中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深,許多思想滲入了現(xiàn)代管理經(jīng)營(yíng)的過(guò)程之中,對(duì)形成良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化產(chǎn)生了極其重要的作用。中國(guó)傳統(tǒng)文化及管理思想有積極的一面,也有其消極的一面。在中國(guó)企業(yè)管理中起核心作用的主要是儒家管理思想,其思想精髓是講求“中庸”之道,強(qiáng)調(diào)管理倫理與道德標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上也抑制了人的創(chuàng)造性。因此,在建立有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)制度及管理模式的過(guò)程中,既要吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化及管理思想的精髓,又要學(xué)習(xí)西方制度化管理的優(yōu)勢(shì),實(shí)施組織化、科學(xué)化管理,真正做到“古為今用,洋為中用”,使之符合時(shí)代的要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。21世紀(jì)的企業(yè)面臨著一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的社會(huì)。企業(yè)要具有領(lǐng)先一步的優(yōu)勢(shì),更應(yīng)該在深層次企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,我們認(rèn)為,加強(qiáng)企業(yè)文化的深層次建設(shè)應(yīng)著重以下三個(gè)方面:
(1)深化企業(yè)文化建設(shè)中的理念。
企業(yè)文化的核心是其思想理念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行動(dòng)方式,能激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的創(chuàng)新潛能。理念是指企業(yè)價(jià)值理念系統(tǒng)的確立和共識(shí), 企業(yè)文化中最具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的是企業(yè)的價(jià)值理念,企業(yè)文化與企業(yè)管理密不可分。企業(yè)在管理過(guò)程中可形成一套自身的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),它體現(xiàn)在企業(yè)的制度、產(chǎn)品、人力資源和創(chuàng)新上。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最高精神和指導(dǎo)思想,正如一個(gè)人的人生哲學(xué)一樣,是指他對(duì)這個(gè)世界的基本看法。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)貫穿于企業(yè)的各個(gè)方面,形成企業(yè)文化的核心。一個(gè)企業(yè)的生命力之所在,在于它的切合企業(yè)實(shí)際、凸現(xiàn)企業(yè)個(gè)性、具有企業(yè)特色的企業(yè)理念力。這種理念力可在企業(yè)的管理干部與員工中形成一種統(tǒng)一的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀是一種提升、一種動(dòng)力。在形成企業(yè)的產(chǎn)品特色、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品質(zhì)過(guò)程中具有積極的推動(dòng)作用。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)已經(jīng)是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,而學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)就必須深化企業(yè)文化建設(shè)的理念。企業(yè)文化建設(shè)必須與建立學(xué)習(xí)型組織相結(jié)合。通過(guò)在企業(yè)員工之中深化企業(yè)文化建設(shè)的理念,形成強(qiáng)大的凝聚力,鍛煉員工的品質(zhì)與能力,培育員工的敬業(yè)與獻(xiàn)身精神。
(2)優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)中的管理。
企業(yè)文化必須以實(shí)踐為基礎(chǔ),包括建立有形的和無(wú)形的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)內(nèi)容。企業(yè)文化的形成需要人的參與,而人的活動(dòng)需要制度的規(guī)范與管理。企業(yè)文化作為一種管理理論與實(shí)踐,其本身不僅僅是一種“純”理念性的東西,它應(yīng)貫穿于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程之中?,F(xiàn)代化的管理應(yīng)該是一種文化管理,以人為本的管理,所形成的應(yīng)是一種管理文化或制度文化。從這個(gè)意義上講,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)以管理為重中之重。企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式提供了豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理理念、開放的管理模式和柔性的管理手段。而管理是一種理念的灌輸,是一種價(jià)值的導(dǎo)向,是把企業(yè)提出的價(jià)值轉(zhuǎn)化為全體成員的價(jià)值共識(shí),轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則。企業(yè)的管理人員應(yīng)首先遵守企業(yè)的管理制度,以身作則地將價(jià)值理念體現(xiàn)在日常管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。一定要把提出的價(jià)值觀,通過(guò)有效的制度準(zhǔn)則貫徹下去,做不到這一點(diǎn),就是與企業(yè)文化的“本源”相背離。
因此,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)失去了它應(yīng)有的管理效應(yīng)?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)優(yōu)化其管理機(jī)制,以企業(yè)文化為引導(dǎo)、鼓勵(lì)員工自我管理,自主管理,提高企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新效率和效益。
(3)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的行動(dòng),也就是激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。
人是復(fù)雜的社會(huì)存在,人性也是復(fù)雜的。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵還是在于人。運(yùn)用理念、加強(qiáng)管理、落實(shí)制度,歸根到底是要調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮管理中人力資源的作用,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化管理的主體是人,管理的對(duì)象是全部具有創(chuàng)造精神和能力的員工,企業(yè)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理,文化管理也是以人為本的管理。行動(dòng)準(zhǔn)則所強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)每一層面的員工都能接受企業(yè)的價(jià)值理念,以此作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),在自己的崗位上嚴(yán)格遵守,忠實(shí)履行,創(chuàng)造性地搞好自己的工作,自覺地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)行文化管理的著眼點(diǎn)在于“人”,在于人的靈魂、情感、需求、潛能和人與人、人與組織之間的和諧協(xié)調(diào)。而人的行動(dòng)是一種自主行為,是一種自主實(shí)行企業(yè)核心價(jià)值理念的行為。員工在企業(yè)文化建設(shè)中起著主體作用,不僅是指理念形成過(guò)程中的出謀劃策,積極參與,而且更應(yīng)該是他們憑借其豐富知識(shí)、能力和優(yōu)良品質(zhì)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中所迸發(fā)出的能力與優(yōu)勢(shì)。行動(dòng)力的建設(shè),不僅有目標(biāo)管理的方式,還應(yīng)形成一套創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。如海爾的“創(chuàng)新文化”,就在于創(chuàng)新已滲透到了每位員工的行動(dòng)中,在于每天有兩項(xiàng)專利的發(fā)明創(chuàng)造。寶鋼的“用戶滿意工程”,就在于通過(guò)推行“用戶滿意管理”,形成“我的下一道工序就是我的用戶”的共同認(rèn)識(shí)和運(yùn)行機(jī)制。這就是企業(yè)文化的魅力,這就是企業(yè)文化的追求。
總之,企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)跟隨時(shí)代的潮流,融入傳統(tǒng)文化的精華,突出企業(yè)的特色,建設(shè)一種有著深厚文化底蘊(yùn),具備強(qiáng)大凝聚力的核心企業(yè)文化。
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2 莊培章.現(xiàn)代企業(yè)文化新論[M].廈門:廈門大學(xué)出版社,2000
【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè),文化,建設(shè),問(wèn)題,對(duì)策
企業(yè)文化是企業(yè)的“軟實(shí)力”,企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)企業(yè)更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。民營(yíng)企業(yè)要在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),做大做強(qiáng),必須突破企業(yè)文化的瓶頸并不斷創(chuàng)新,才能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和持久力,形成積極進(jìn)取和健康向上的企業(yè)核心價(jià)值觀。通過(guò)文化制勝確立民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。
一、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問(wèn)題
伴隨著民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)雖然取得一定的成效,但從整體上看,企業(yè)文化建設(shè)還處在初始階段,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相比,文化建設(shè)還處于相對(duì)滯后的狀態(tài),尚存在一些不可忽視的問(wèn)題:
1、部分民營(yíng)企業(yè)缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí),對(duì)企業(yè)文化的概念和作用認(rèn)知不足。尤其是規(guī)模比較小、成立時(shí)間比較晚的企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的意義認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展沒(méi)有什么關(guān)系。個(gè)別經(jīng)營(yíng)者只關(guān)注眼前利益,不關(guān)注社會(huì)效益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化建設(shè)還沒(méi)擺到應(yīng)有的議事日程,建設(shè)企業(yè)文化存在“五缺”:缺少規(guī)劃、缺少機(jī)構(gòu)、缺少經(jīng)費(fèi)、缺少陣地、缺少活動(dòng)。
2、部分企業(yè)文化建設(shè)的主體力量尚未形成。當(dāng)前,一些民營(yíng)企業(yè)家雖有敢為人先、吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神,但有些企業(yè)文化層次偏低,很大一部分職工沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),管理能力欠缺,文化建設(shè)的理念與價(jià)值觀仍停留在較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀上。
3、缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的形成源――企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,與企業(yè)管理缺乏有機(jī)結(jié)合,與企業(yè)發(fā)展未能有效結(jié)合。阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。
4、企業(yè)文化建設(shè)的工作思路尚未形成。多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化屬于家族情感型和制度約束型,實(shí)行家族式集權(quán)管理模式,科學(xué)民主決策機(jī)制不健全。
5、企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑尚未形成。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)缺乏制度保障,載體形式、內(nèi)容 、方法手段都比較單一;企業(yè)文化無(wú)特色,不能給職工以親切感和認(rèn)同感,起不到企業(yè)文化的凝聚作用。
二、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的方法與途徑
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,就要對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)采取有效的措施、策略,使民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道――
1、注重改進(jìn)家族式制度文化進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新。民營(yíng)企業(yè)要做大做強(qiáng),必須進(jìn)行改革和企業(yè)文化創(chuàng)新。一要更新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。要與現(xiàn)代企業(yè)制度接軌,與國(guó)際慣例接軌,要對(duì)傳統(tǒng)的家族血緣文化進(jìn)行理性的變革,在不斷弱化家族意識(shí)的基礎(chǔ)上促成企業(yè)理念的變革,使民營(yíng)企業(yè)完成從習(xí)慣的人治向現(xiàn)代的、科學(xué)的、法治的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度。二要建立科學(xué)的治理機(jī)制。企業(yè)必須樹立在“分權(quán)”基礎(chǔ)上相互協(xié)作的意識(shí),在處理相互之間的關(guān)系時(shí)應(yīng)把人當(dāng)做具有平等的現(xiàn)代人格權(quán)利的主體來(lái)對(duì)待,企業(yè)應(yīng)從習(xí)慣的“人治”向現(xiàn)代的、科學(xué)的“法治”轉(zhuǎn)變,實(shí)行人事聘任制度和專業(yè)化制度,以提高企業(yè)的生存能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力的嶄新企業(yè)文化。三要積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新途徑、新方法,主動(dòng)推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新,在創(chuàng)新中促進(jìn)企業(yè)文化的持續(xù)改善。學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)養(yǎng)成份, 將企業(yè)文化系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。四要引入“學(xué)習(xí)型組織”的理念,使企業(yè)文化與企業(yè)愿景不斷融合。通過(guò)構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的氛圍,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、注重提升民營(yíng)企業(yè)家的綜合素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注重自身素質(zhì)和自我約束能力的培養(yǎng)和提高。一是私企業(yè)家要摒棄偏見,增強(qiáng)自信。應(yīng)當(dāng)為自己通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),合法經(jīng)營(yíng)而脫貧致富,為自己依法納稅為國(guó)家為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富而感到光榮,切實(shí)放下包袱,堅(jiān)定自己在私營(yíng)企業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)一番大業(yè)的理想,并為之付出艱辛的努力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),自我提高。樹立依靠自身素質(zhì)的不斷提高來(lái)加速實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)的思想;注重通過(guò)自學(xué)或進(jìn)修,學(xué)習(xí)系統(tǒng)化、理論化的科學(xué)文化知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),尤其要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代化大生產(chǎn)乃至進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所必備的財(cái)務(wù)知識(shí)、金融知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、法律知識(shí)和外經(jīng)外貿(mào)知識(shí),熟悉本單位、本行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、市場(chǎng)行情等情況,并在實(shí)踐中不斷探索,積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)。三是借助外力,發(fā)展自我。自覺遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)化大生產(chǎn)程度不斷提高的客觀要求,不斷發(fā)展壯大自我,積極與其它經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合起來(lái),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)實(shí)力,共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一些善于經(jīng)營(yíng),資本雄厚的個(gè)體工商戶、專業(yè)戶要擴(kuò)大規(guī)模,向私營(yíng)企業(yè)發(fā)展,私營(yíng)企業(yè)則要向股份制企業(yè)、集團(tuán)公司發(fā)展。
3、注重培育民營(yíng)企業(yè)的特色文化。構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的、有生命力的企業(yè)文化體系,是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求和目標(biāo)。一要制定企業(yè)文化體系建設(shè)總體規(guī)劃,在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上,用創(chuàng)新的理念結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史、文化、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計(jì),精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨(dú)具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。二要明晰企業(yè)文化體系的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),對(duì)企業(yè)的"精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層"進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、歸納和提煉,使其形成系統(tǒng)的、規(guī)范的體系。要使企業(yè)文化的意義層面與操作層面有機(jī)結(jié)合。不僅要構(gòu)建企業(yè)文化的意義符號(hào)層面,更要針對(duì)企業(yè)的操作層面,使意義體系具有可操作性,促進(jìn)企業(yè)更健康、更具活力地發(fā)展。三要與時(shí)俱進(jìn)不斷更新和發(fā)展思想內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)主義和諧發(fā)展的新要求不斷創(chuàng)新。在新時(shí)期、新階段,企業(yè)要確立新的發(fā)展目標(biāo),始終堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是和開拓進(jìn)取,在大膽探索中繼承發(fā)展企業(yè)文化中的精華,推陳出新、革故鼎新,使企業(yè)呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,煥發(fā)新的活力。四要加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)及全體員工的信仰、精神、價(jià)值觀的培養(yǎng)。表層形象建設(shè)方面要加強(qiáng)企業(yè)的外顯特征,如環(huán)境、廠徽、廠服、產(chǎn)品商標(biāo)、包裝及產(chǎn)品造型色彩等的修煉。民營(yíng)企業(yè)形象建設(shè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持民族化、個(gè)性化、社會(huì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。要以新的姿態(tài)煥然一新,彰顯出現(xiàn)代化的特色。五要堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)秀”的理念。企業(yè)始終應(yīng)奉行服務(wù)宗旨,“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”、承諾“今天事、今天辦”,為廣大用戶精心工作、熱情服務(wù),使用文明語(yǔ)言,和用戶交心、貼心,依靠廣大用戶。
4、注重制度建設(shè),保證民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。建設(shè)企業(yè)文化,需要有一套完善可行的制度保證。一是建立企業(yè)文化的強(qiáng)化制度,保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展。使企業(yè)文化具有持續(xù)性,把企業(yè)文化與制度創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動(dòng)制度創(chuàng)新,讓制度成為員工的自覺行動(dòng),真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。通過(guò)制度和紀(jì)律的約束,使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為企業(yè)文化積淀。二是建立企業(yè)文化培訓(xùn)制度,完善教育培訓(xùn)制度要把著力點(diǎn)放到員工思維方式的改進(jìn)和能力的提高上,營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍上。把共同愿望、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神這一體系作為培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,進(jìn)行長(zhǎng)期的灌輸,達(dá)到全體員工對(duì)行為文化基本價(jià)值理念的認(rèn)同。三是建立內(nèi)部晉升淘汰制度,把是否適合企業(yè)文化作為內(nèi)部晉升、淘汰的條件之一,“讓合適的人上車,不合適的人下車”,以此凈化企業(yè)文化。四是企業(yè)家要帶頭實(shí)施企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)上,需要企業(yè)家將企業(yè)文化的理念融入到企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),組織的系統(tǒng)和程序,組織的各種意識(shí),組織的哲學(xué)、信條,有關(guān)重要事件和任務(wù)的宣傳,企業(yè)標(biāo)識(shí)物的設(shè)計(jì)等方面,使企業(yè)的文化理念深入人心,成為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員自覺的行動(dòng)指南。國(guó)內(nèi)外許多成功經(jīng)驗(yàn)都證明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的重視程度起著決定性的作用。
5、注重企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)只有與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合才會(huì)有強(qiáng)大的生命力。
一是要強(qiáng)化現(xiàn)代管理以人為中心的意識(shí)。無(wú)論是物質(zhì)層、制度層還是精神層文化,都要體貼關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人的觀念。做到重視人的因素,發(fā)揮人的主動(dòng)精神,激勵(lì)人的創(chuàng)造熱情,挖掘人的潛在能力。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化
一、企業(yè)文化的概念及意義
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底體現(xiàn)在企業(yè)文化力之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化作為一種全新的管理概念,是一個(gè)企業(yè)在一定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的、并為全體員工普遍認(rèn)同、共同遵循的理想目標(biāo)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,以及經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象等。
企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂和精神支柱,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)的概括和反映,是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動(dòng)力和力量源泉。它一旦形成,就會(huì)產(chǎn)生巨大的有形力量,對(duì)全體員工的思想行為起到潛移默化的作用,激發(fā)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)能夠科學(xué)整合企業(yè)要素,不斷增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,塑造良好的企業(yè)形象。
二、企業(yè)文化建設(shè)的的途徑
1、理念創(chuàng)新是主線
企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新,不能苑于一種文化形式,它既要保持其文化本質(zhì),又要不斷創(chuàng)新其表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,沒(méi)有創(chuàng)新的文化就沒(méi)有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的服務(wù),企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。
創(chuàng)新是企業(yè)文化建沒(méi)的靈魂和動(dòng)力源泉。開闊新視野、建立新理論、探索新規(guī)律,提高企業(yè)文化的理論和實(shí)踐水平,保持企業(yè)文化鮮活的生命力,理念是旗幟和方向。構(gòu)建以人為本企業(yè)文化理念必須創(chuàng)新,要把企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)與穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),把企業(yè)的形勢(shì)、任務(wù)與員工的責(zé)任、義務(wù)結(jié)合起來(lái),把企業(yè)文化建設(shè)理念與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái),廣泛征求員工對(duì)企業(yè)發(fā)展之意見,不斷提煉、不斷完善,形成寓意深刻、內(nèi)涵豐富的文化理念,在潛移默化中養(yǎng)成員工的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范,形成一支有工作熱情、求實(shí)創(chuàng)新、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的員工隊(duì)伍。
2、領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵
企業(yè)文化的精髓是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的表率和中間力量,帶動(dòng)廣大員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)踐企業(yè)文化。企業(yè)文化從某種意義上說(shuō)是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化成效的高低在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)。通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響員工發(fā)揮最大潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭踐行企業(yè)文化,首先要學(xué)會(huì)運(yùn)用,其次要講出道理、說(shuō)出效果,用自己的言行影響和帶動(dòng)身邊員工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)以及站在全局高度解決矛盾和問(wèn)題的能力。要尊重員工、關(guān)心員工,實(shí)施人文關(guān)懷,真心實(shí)意為員工辦實(shí)事、解難事,從員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,最大限度滿足員工物質(zhì)和精神方面的合理需求。
3、員工群眾是主體
員工是企業(yè)文化的基本載體,是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工,建立共同的文化氛圍,樹立共同的價(jià)值觀及企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德等,使企業(yè)文化得到企業(yè)全員的認(rèn)同,使員工形成同一理念,并通過(guò)培訓(xùn)等多種形式,讓員工自覺參與企業(yè)文化建設(shè),用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使每個(gè)員工的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密相連,并不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)和技能,把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向。要堅(jiān)持“育得出、引得進(jìn)、留得住、用得當(dāng)”的人才管理機(jī)制及“給人以利益,給人以前途”的人才激勵(lì)導(dǎo)向。通過(guò)不同層次、各種平臺(tái)讓員工在不同的領(lǐng)域展示自己,充實(shí)自我、完善自我。企業(yè)在激發(fā)員工潛能、鼓勵(lì)創(chuàng)新方面,可以結(jié)合自身實(shí)際,開展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽、技能大賽、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng),為成就員工、展示自我營(yíng)造良好的環(huán)境,從而激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)和諧可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)推進(jìn)文化建設(shè),就是要培育員工的敬業(yè)精神,激發(fā)員工的工作熱情,鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新行為,使每一名員工都能夠?yàn)槠髽I(yè)負(fù)責(zé)、為他人負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),全心全意地完成所承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù),自覺自愿地做有利于企業(yè)生存發(fā)展的事,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和愿望。
4、制度建設(shè)是保證
企業(yè)文化建設(shè)和管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上。在培育以人為本的企業(yè)文化中,制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化的可靠保證。沒(méi)有文化的制度是落后的制度,沒(méi)有制度的文化是無(wú)根的文化。要把企業(yè)文化分門別類加以細(xì)化,把無(wú)形的企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)為有形的行為方式,形成規(guī)范的制度程序,增強(qiáng)制度的針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性,把制度滲透到每個(gè)環(huán)節(jié)。先進(jìn)的思想和文化需要把制度固化下來(lái),通過(guò)制度的強(qiáng)制性,使其在執(zhí)行中不斷強(qiáng)化,最終變成員工自己的價(jià)值觀和行為方式,從而自覺履行符合企業(yè)理念的行為。
5、企業(yè)精神是核心
企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展理想和希望的集中體現(xiàn),也是凝聚、激勵(lì)企業(yè)員工奮發(fā)工作的不竭動(dòng)力。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)梳理,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉,建立起具有自身特色的企業(yè)精神,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,使員工的思想素質(zhì)在企業(yè)精神的熏陶下不斷升華,使員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮,從而把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道轉(zhuǎn)化為全體員工的理想追求、奮斗目標(biāo)以及自覺遵循的行為規(guī)范,使企業(yè)文化真正成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有形力量。
企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求,反映企業(yè)的基本宗旨。在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)改革的形勢(shì)與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識(shí)。
6、思想政治工作是保障
加強(qiáng)思想政治工作,打造行為文化,是企業(yè)文化建設(shè)的基本保障。眾所周知,人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人。因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。企業(yè)能量的聚合,取決于員工的政治素質(zhì),而員工的政治素質(zhì),又取決于企業(yè)的思想政治工作。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn),是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價(jià)值所在。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一切工作的中心,應(yīng)從思想政治工作入手,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。要緊扣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心和改革新舉措的出臺(tái),做好思想發(fā)動(dòng),引導(dǎo)員工與企業(yè)同命運(yùn)共發(fā)展。尤其是在變革的時(shí)代,要找準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)點(diǎn),用活動(dòng)吸引,競(jìng)賽激勵(lì),典型引路,啟發(fā)員工愛崗敬業(yè)、愛廠如家,形成人人既是生產(chǎn)勞動(dòng)者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)融于企業(yè)文化建設(shè)之中,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,組織廣大員工共同建設(shè)企業(yè)文化,培育企業(yè)精神。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能有效地構(gòu)建,持久地發(fā)揮作用。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就,一勞永逸??傊?有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中不戰(zhàn)而勝。
參考文獻(xiàn):
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2.于遠(yuǎn)峙《管理的終極智慧―企業(yè)文化》,海天出版社;
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);管理文化;內(nèi)容
當(dāng)前時(shí)代是以信息和文化為基礎(chǔ)的時(shí)代,相當(dāng)多的現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)天時(shí),把握好文化運(yùn)籌力,以驚人之速度在本領(lǐng)域市場(chǎng)中快速崛起。比如,松下公司員工對(duì)于企業(yè)與產(chǎn)品的高度熱忱,西門子公司的嚴(yán)謹(jǐn)高校、海爾公司的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)等鮮明的企業(yè)管理文化,都是成功的管理文化范例,讓我們能夠有必要對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)形態(tài)上的企業(yè)文化,即管理文化開展探討和展望。
一、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理文化的主要觀念
一是構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)的文化觀念?,F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上就是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),缺乏競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)缺乏動(dòng)力。在經(jīng)濟(jì)趨于全球化的條件之下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不但體現(xiàn)于國(guó)內(nèi),而且還遍布全世界。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及其成員一旦缺乏競(jìng)爭(zhēng)觀念就會(huì)造成缺乏動(dòng)力。而我們所提倡的是一種公平的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),而不是依賴壟斷特權(quán)來(lái)參與的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者既不能回避競(jìng)爭(zhēng),又不能實(shí)施不公平競(jìng)爭(zhēng)。為此,必須樹立起合理的競(jìng)爭(zhēng)文化觀,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將企業(yè)做大做強(qiáng)。二是構(gòu)建民主管理的文化觀念。大量企業(yè)在民主管理上存在嚴(yán)重問(wèn)題,家長(zhǎng)制管理企業(yè)到處可見。因?yàn)槿鄙倜裰鞴芾淼奈幕^念,一些企業(yè)的管理監(jiān)督純粹流于形式。這種現(xiàn)象之產(chǎn)生并非是偶然的,這和我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)封建家長(zhǎng)制密不可分。為此,首先從思想上解決問(wèn)題。唯有如此,才能樹立起民主管理的觀念。同時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),以相當(dāng)?shù)母叨劝盐窄h(huán)境之變化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外在環(huán)境之間的平衡,并落實(shí)企業(yè)的短期與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)營(yíng)者一定要有主見,將自身主見和專家智慧、群體智慧相互結(jié)合起來(lái),才能真正取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。三是構(gòu)建以人為本的文化觀念。如今,人類進(jìn)入到了以知識(shí)為主體的時(shí)代,人力資源優(yōu)勢(shì)已成為企業(yè)十分重要的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一定不能忘記這個(gè)時(shí)代之本質(zhì)特征肯定是以人為本。企業(yè)一定要形成尊重知識(shí)與珍惜人才之氛圍,企業(yè)應(yīng)向人性化努力,加強(qiáng)下級(jí)與員工間之感情,并妥善處理好各種內(nèi)部矛盾,讓企業(yè)全體員工形成共同的整體。當(dāng)然,以人為本一定要注重于創(chuàng)新。技術(shù)人員、管理人員以及全體員工均要?jiǎng)?chuàng)新,唯有持續(xù)創(chuàng)新,才能在更趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)的發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理文化的主要內(nèi)容
一是實(shí)施以人為中心的管理文化。人始終是企業(yè)管理當(dāng)中的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)。對(duì)內(nèi),管理文化應(yīng)當(dāng)注重關(guān)心員工與尊重員工,千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性;對(duì)外,管理文化應(yīng)當(dāng)注重關(guān)心客戶,樹立起客戶第一的價(jià)值觀。二是積極培育企業(yè)共同價(jià)值觀。企業(yè)管理文化理論把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了群體行為上,只有做到員工之間的協(xié)調(diào)一致,才能讓企業(yè)取得成功,這就需要依賴于企業(yè)的共同價(jià)值觀。所以,應(yīng)當(dāng)將最大精力集中在形成企業(yè)共同價(jià)值觀上。三是要將硬管理和軟管理緊密地結(jié)合起來(lái)。硬管理主要指依賴于規(guī)章制度,進(jìn)行直接的外部監(jiān)督,并運(yùn)用行政命令開展剛性管理,同時(shí)它也包涵了運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等物質(zhì)手段。而軟管理則是指運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)以培育良好的價(jià)值觀,從而樹立起較好的企業(yè)風(fēng)氣,建立和諧的人際關(guān)系。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理文化的發(fā)展趨勢(shì)
一是管理文化對(duì)于企業(yè)的興衰與發(fā)展能夠起到愈來(lái)愈顯著的作用。文化可以說(shuō)是一種推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的深層推動(dòng)力量,我們將企業(yè)文化視為企業(yè)的一種功能,這種功能是由多維權(quán)重的部分共同構(gòu)成的,管理文化也是其中的一個(gè)組成部分。管理文化這一功能主要表現(xiàn)為凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力與輻射力等。二是企業(yè)的管理文化將逐步形成大雜交與大文化。上個(gè)世紀(jì)中葉以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、文化交流與科技金融合作都在快速擴(kuò)大,而且已經(jīng)有愈來(lái)愈多的國(guó)家與地區(qū)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)國(guó)際人的重要作用,并作為國(guó)家重大教育方針而提出。世界正變得越來(lái)越小,我們只有一個(gè)地球,共同住在同一個(gè)地球村已成為現(xiàn)代人的共識(shí)。一個(gè)以東方儒家文化和西方暴露文化的大融合與大雜交為特點(diǎn)的新型文化模式已經(jīng)在亞洲地區(qū)形成。從四小龍的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看來(lái),它是成功的與有益的,而成功的管理文化正是其取得成功的重要法寶。它不僅優(yōu)于傳統(tǒng)意義上的東方文化,而且也優(yōu)于那種純粹的西方文化。三是企業(yè)的管理文化建設(shè)尤其注重于人本管理和塑造良好的團(tuán)隊(duì)精神?,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)于客戶之概念已有所延伸,主要可以分成內(nèi)部客戶與外部客戶,即企業(yè)員工與外部客戶。通過(guò)企業(yè)管理,應(yīng)當(dāng)讓企業(yè)的內(nèi)外客戶均能感受到滿意,因而,現(xiàn)代企業(yè)提倡的是人本主義管理思想,完全以人為中心,注重尊重、關(guān)心與調(diào)動(dòng)人所具有的積極性,全心全意依靠員工發(fā)展本企業(yè)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)精神在現(xiàn)代企業(yè)管理文化之中具有十分重要的地位,而真正的團(tuán)隊(duì)一定要具備以下三大要素,其一是要有共同之目標(biāo),能夠共同創(chuàng)造出精心打造的產(chǎn)品;其二是全體成員都應(yīng)為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而全力工作;其三是團(tuán)隊(duì)成員間,也就是管理層與普通員工之間要形成相互認(rèn)可與互相負(fù)責(zé),并且共同遵守的契約。
參考文獻(xiàn):
[1]陳曉林.創(chuàng)新企業(yè)管理文化,推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)[j].湖北電業(yè),2008,(5).
我國(guó)正在掀起企業(yè)安全文化建設(shè)的,說(shuō)明企業(yè)安全文化建設(shè)已經(jīng)引起了高度重視。審視目前安全文化的建設(shè)現(xiàn)狀,雖然在理論和實(shí)踐上都取得了許多可喜成果,但建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題、矛盾、偏向和誤區(qū),值得我們認(rèn)真總結(jié)反思和逐步改進(jìn)。
一是建設(shè)方法和思路不當(dāng)。有些企業(yè)在實(shí)施安全文化建設(shè)時(shí),完全以領(lǐng)導(dǎo)者自己的思想、信念、價(jià)值觀為主,對(duì)企業(yè)的客觀現(xiàn)實(shí)和員工的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)和利益欠缺清楚認(rèn)識(shí)和把握,與企業(yè)、員工、文化缺乏深入有機(jī)的融合,往往成為領(lǐng)導(dǎo)意志的張揚(yáng)。這就容易導(dǎo)致普通員工缺乏對(duì)安全文化的認(rèn)同感,沒(méi)有主人翁的意識(shí),文化建設(shè)時(shí)置身事外。盡管口號(hào)喊得漂亮,但最終虎頭蛇尾流于形式。
企業(yè)安全文化建設(shè)應(yīng)該立足于企業(yè)安全文明生產(chǎn)環(huán)境與秩序、安全管理體制以及安全生產(chǎn)規(guī)章與制度建設(shè)的現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),準(zhǔn)確把握企業(yè)的安全思想脈搏,提煉出沉淀于企業(yè)及員工心靈中的安全意識(shí)形態(tài)、安全思維方式、安全行為準(zhǔn)則、安全道德觀、安全價(jià)值觀。在提煉過(guò)程中,不能只有領(lǐng)導(dǎo)層起勁,普通員工看熱鬧,不但要考慮領(lǐng)導(dǎo)者意志和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),還要企業(yè)全員參與,做到企業(yè)有動(dòng)力、員工有熱情。要植根于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與員工心中,不能過(guò)于“口號(hào)化”,也不能僅限于幾場(chǎng)活動(dòng),或幾部宣傳片。只有安全文化深入人心,企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致,才有可操作性。
二是員工心理調(diào)適和認(rèn)知程度沒(méi)有得到充分重視。壓力是員工在工作環(huán)境中因受到刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種反應(yīng),當(dāng)員工感到自身的價(jià)值觀與企業(yè)安全文化價(jià)值導(dǎo)向不一致時(shí),壓力就會(huì)產(chǎn)生,且沖突程度越高,不適應(yīng)感就更強(qiáng)烈,壓力就更大。情緒會(huì)直接影響工作表現(xiàn),員工經(jīng)常處于焦慮、壓抑的精神狀態(tài)中,勢(shì)必會(huì)影響工作效率和效果。同時(shí),如果宣傳和培訓(xùn)程度不夠深入,不能使基層員工正確認(rèn)識(shí)安全文化的內(nèi)涵、意義和作用,員工就容易對(duì)形而上的安全文化產(chǎn)生質(zhì)疑和抵觸情緒。
企業(yè)安全文化建設(shè)應(yīng)使用一定的心理學(xué)研究方法,充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,并不斷充實(shí)和更新安全裝備,不斷改善安全生產(chǎn)條件和生產(chǎn)環(huán)境,讓員工真切感受到企業(yè)以人為本的安全管理理念,體會(huì)到被尊重、被信任的組織氛圍。同時(shí)使用系統(tǒng)化建設(shè)方法,加強(qiáng)制度管理和教育培訓(xùn),使之充分理解安全文化包含的工作態(tài)度、思維習(xí)慣和單位風(fēng)氣等無(wú)形的特性和抽象的品質(zhì),對(duì)員工的具體現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行引導(dǎo)。當(dāng)企業(yè)安全文化的價(jià)值觀被該企業(yè)員工認(rèn)同和內(nèi)化后,它才能充分發(fā)揮凝聚力的功能,使員工形成巨大的向心力和歸屬感,幫助員工調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)揮壓力的積極作用,從而長(zhǎng)期保持較好的狀態(tài),創(chuàng)造卓越的安全生產(chǎn)績(jī)效。
三是安全文化建設(shè)持續(xù)性不夠。安全文化體系的建立和優(yōu)化需要投入大量的人力、財(cái)力、物力,并長(zhǎng)期堅(jiān)持,不能急于求成。人作為安全文化的核心,其觀念意識(shí)有其固有的發(fā)展規(guī)律,它的形成和變革需要時(shí)間的積累和沉淀。由于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、人員變化、硬件更新、環(huán)境改變,或是對(duì)安全文化不夠重視、督促檢查不到位,或是企業(yè)非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門對(duì)安全生產(chǎn)工作責(zé)任的推諉和漠視,或是員工的認(rèn)知程度不夠、認(rèn)為安全文化活動(dòng)只是一種形式上的需要。這些都容易造成安全文化建設(shè)缺乏力度和深度,從而使安全文化建設(shè)難以長(zhǎng)期有效實(shí)施和推進(jìn)。
順利推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的承諾、執(zhí)行者的責(zé)任和實(shí)踐者的能力,在于點(diǎn)滴小事的積累和文化要素的滲透。安全文化建設(shè),應(yīng)該與企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)管理模式和企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái),為員工提供一個(gè)完整有效的、鼓舞人心的、有資源支持的發(fā)展藍(lán)圖,建立合理的激勵(lì)機(jī)制和良好的溝通機(jī)制,從而形成科學(xué)有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制。同時(shí),應(yīng)由單一部門管理轉(zhuǎn)向全企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃、專人和專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、所有部門參與,改變阻礙變革的組織架構(gòu)、管理制度和流程,在日常工作中加強(qiáng)考核。安全文化體系一旦建立,就必須不折不扣地執(zhí)行下去,這樣才能最終實(shí)現(xiàn)以安全文化推動(dòng)企業(yè)安全發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。
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