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一、強(qiáng)化企業(yè)全員的品牌意識(shí)
塑造品牌形象,培育品牌優(yōu)勢(shì),不僅需要企業(yè)全體員工牢固樹(shù)立和不斷堅(jiān)持質(zhì)量觀和品牌觀,而且需要全體員工不斷增強(qiáng)的品牌意識(shí)以及對(duì)本企業(yè)品牌的認(rèn)同感、自豪感和責(zé)任感,使塑造品牌形象、培育品牌優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)全員共同的價(jià)值追求和自覺(jué)行動(dòng)。
在塑造品牌形象、培育品牌優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,企業(yè)全體員工需要牢固確立的品牌意識(shí)主要包括如下五個(gè)方面:
1.樹(shù)立品牌危機(jī)意識(shí)。為強(qiáng)化品牌實(shí)力,應(yīng)對(duì)品牌大戰(zhàn),企業(yè)全員必須時(shí)刻保持強(qiáng)烈的品牌危機(jī)意識(shí),既要致力于超越其它競(jìng)爭(zhēng)品牌,同時(shí)又要高度警惕被其它競(jìng)爭(zhēng)品牌所超越。
2.樹(shù)立品牌培育意識(shí)。企業(yè)要自覺(jué)從推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、強(qiáng)化企業(yè)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、搞好客戶服務(wù)、滿足客戶需求等各個(gè)方面入手,為塑造品牌形象增光添彩,為提高品牌知名度、美譽(yù)度和信譽(yù)度而建功立業(yè)。
3.樹(shù)立品牌文化意識(shí)。強(qiáng)調(diào)品牌文化意識(shí),就是要求企業(yè)全員要深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于塑造品牌形象的重要意義,從而不斷增強(qiáng)品牌文化意識(shí),自覺(jué)參與企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)事業(yè),自覺(jué)參與企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程,自覺(jué)為培育優(yōu)秀企業(yè)文化和創(chuàng)建企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)奉獻(xiàn)自己的聰明才智,以自己的實(shí)際行動(dòng)賦予品牌豐富的文化內(nèi)涵。
4.樹(shù)立品牌傳播意識(shí)。企業(yè)不僅需要有規(guī)劃、有步驟、有策略地進(jìn)行品牌形象的傳播,而且企業(yè)全體員工也必須自覺(jué)利用各種時(shí)機(jī),采取各種途徑,積極主動(dòng)地進(jìn)行品牌形象的宣傳推廣,不斷拓展品牌形象的傳播渠道和傳播范圍。
5.樹(shù)立品牌維護(hù)意識(shí)。品牌是公司最重要的無(wú)形資產(chǎn),全體員工要像愛(ài)惜自己眼睛一樣愛(ài)惜企業(yè)的品牌,要像維護(hù)自身的形象一樣維護(hù)企業(yè)的品牌形象,防止和杜絕一切有損于品牌形象的行為,從本崗位出發(fā),從本職工作入手,自覺(jué)當(dāng)好企業(yè)品牌形象的忠實(shí)衛(wèi)士。
二、堅(jiān)持塑造品牌形象的基本原則
品牌形象,所反映的是品牌的知名度、美譽(yù)度和信譽(yù)度。企業(yè)在塑造品牌形象過(guò)程中,需要堅(jiān)持如下三項(xiàng)基本原則:
1.特色性原則。特色性,就是指在塑造品牌形象過(guò)程中,必須突出塑造品牌獨(dú)特的、鮮明的個(gè)性特征。沒(méi)有個(gè)性特色的品牌,很難被社會(huì)公眾和廣大客戶所識(shí)別、所認(rèn)知并留下深刻的印象。因此,這個(gè)品牌也就很難造就成為享譽(yù)世界的馳名品牌。
強(qiáng)調(diào)特色性原則,就是要通過(guò)塑造不同于其它競(jìng)爭(zhēng)品牌的品牌特色,充分體現(xiàn)出品牌的可識(shí)別性,以加深社會(huì)公眾和廣大客戶的印象,增強(qiáng)品牌的認(rèn)知效果和傳播效應(yīng)。為此,企業(yè)在塑造品牌形象時(shí),必須始終如一地堅(jiān)持特色性原則,注重對(duì)品牌特色的塑造和培育,在品牌名稱(chēng)策劃、品牌文化策劃、品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)、品牌廣告設(shè)計(jì)和廣告語(yǔ)言設(shè)計(jì),以及品牌所標(biāo)識(shí)各類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)、產(chǎn)品物性規(guī)格設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品標(biāo)簽設(shè)計(jì)等反映品牌形象的各個(gè)方面,都要充分表現(xiàn)出企業(yè)獨(dú)有的鮮明的個(gè)性特色。同時(shí),在企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)等間接反映品牌形象的各個(gè)方面,也要盡可能地表現(xiàn)出企業(yè)獨(dú)有的鮮明的個(gè)性特色。
2.一致性原則。一致性,就是指在塑造品牌形象過(guò)程中,必須使構(gòu)成品牌形象的諸要素之間保持協(xié)調(diào)一致和高度統(tǒng)一,以賦予品牌完美、和諧的整體形象,充分體現(xiàn)出品牌的整體識(shí)別特征。堅(jiān)持一致性原則,主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
第一,品牌宣傳推廣必須與品牌形象策略保持一致性,即品牌廣告的宣傳內(nèi)容不能偏離和脫離品牌形象策略。
第二,承諾履行能力必須與廣告宣傳內(nèi)容保持一致性,否則,將會(huì)被客戶認(rèn)為是虛假?gòu)V告而嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的品牌形象。
第三,產(chǎn)品價(jià)值必須與品牌價(jià)值保持一致性,否則,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)品牌在客戶中間出現(xiàn)信用危機(jī),以致制約企業(yè)品牌價(jià)值的提升。
第四,產(chǎn)品形象必須與品牌形象保持一致性,否則,將會(huì)導(dǎo)致客戶由于對(duì)產(chǎn)品形象缺乏認(rèn)同而影響到企業(yè)品牌形象的塑造和傳播效果。
3.系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)性,就是指在塑造品牌形象過(guò)程中,必須從整體出發(fā),統(tǒng)籌考慮,全面規(guī)劃,有計(jì)劃、有步驟、有措施地進(jìn)行企業(yè)品牌形象的塑造,這樣才能全面增強(qiáng)品牌的可識(shí)別性,不斷提升品牌的知名度、美譽(yù)度和信譽(yù)度。堅(jiān)持系統(tǒng)性原則,主要包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
第一,企業(yè)須對(duì)企業(yè)品牌涵蓋的所有產(chǎn)品都要確定塑造品牌形象的近期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),有目標(biāo)地進(jìn)行品牌形象的塑造,避免盲目性。同時(shí),還要制定塑造品牌形象的具體規(guī)劃和實(shí)施方案,做到計(jì)劃落實(shí),任務(wù)落實(shí),措施落實(shí),責(zé)任落實(shí),效果落實(shí)。
第二,企業(yè)至上而下都要健全塑造品牌形象的組織保證體系、制度保證體系和效果評(píng)價(jià)體系,有組織有規(guī)范有評(píng)價(jià)地進(jìn)行塑造企業(yè)品牌形象。同時(shí),還要定期對(duì)企業(yè)品牌形象的塑造效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),根據(jù)存在的問(wèn)題和偏差,有針對(duì)性地制定整改措施。
第三,企業(yè)在進(jìn)行品牌形象塑造過(guò)程中,既要注重企業(yè)品牌的宣傳推廣,更要注重產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、企業(yè)文化、企業(yè)形象等所有構(gòu)成企業(yè)品牌形象的諸要素的優(yōu)化和提升,做到企業(yè)品牌形象構(gòu)成諸要素的整體優(yōu)化,全面領(lǐng)先,防止顧此失彼。
三、把握塑造品牌形象的謀略和對(duì)策
為增強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣效果,確保實(shí)現(xiàn)品牌形象廣告預(yù)期的宣傳推廣目標(biāo),企業(yè)在進(jìn)行品牌形象的宣傳推廣時(shí),需要注重正確選擇品牌形象廣告的策略及對(duì)策。
1.傳播運(yùn)籌策略。在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)部門(mén)不能各自為戰(zhàn),自行負(fù)責(zé)開(kāi)展品牌形象廣告業(yè)務(wù)。在品牌形象的傳播運(yùn)籌策略上,企業(yè)應(yīng)該采取一體化運(yùn)作策略,即明確企業(yè)有關(guān)責(zé)任部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象的宣傳推廣,對(duì)整體企業(yè)品牌形象廣告實(shí)行統(tǒng)籌管理,統(tǒng)一規(guī)劃,集中資源,協(xié)同采取行動(dòng)。
2.市場(chǎng)導(dǎo)入策略。企業(yè)品牌在進(jìn)入市場(chǎng)之初,由于缺乏知名度,不被社會(huì)公眾和廣大客戶所認(rèn)知。在企業(yè)品牌導(dǎo)入市場(chǎng)之際,一方面可以采取召開(kāi)新聞會(huì)的形式,隆重進(jìn)行企業(yè)品牌的推出,以營(yíng)造聲勢(shì),掀起轟動(dòng)效應(yīng);另一方面需要選擇影響力大、覆蓋面廣、收視率高的電視臺(tái),以及一些權(quán)威性高、發(fā)行量大的中央及地方報(bào)刊,集中一段時(shí)間持續(xù)企業(yè)品牌形象廣告,以使社會(huì)公眾和廣大客戶迅速了解,迅速建立起對(duì)企業(yè)品牌形象的深刻印象。
3.形象提升策略。在企業(yè)品牌導(dǎo)入市場(chǎng)之后,還必須繼續(xù)提升企業(yè)品牌知名度,不斷擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力。應(yīng)更多地采取戶外廣告形式,有選擇、有重點(diǎn)地在人口密集的大城市、國(guó)家級(jí)高速公路、交通繁忙的火車(chē)站和飛機(jī)場(chǎng)等地點(diǎn)建立廣告牌,利用這種廣告形式進(jìn)行企業(yè)品牌形象的宣傳推廣。
同時(shí),還可以適當(dāng)選擇一些其它形式和廣告媒體進(jìn)行企業(yè)品牌形象的宣傳推廣。
4.優(yōu)勢(shì)鞏固策略。在企業(yè)品牌建立起超越其它競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)勢(shì)地位之后,企業(yè)在品牌形象宣傳推廣策略方面,重點(diǎn)是要鞏固和強(qiáng)化企業(yè)品牌形象的優(yōu)勢(shì)地位。一方面要善于及時(shí)了解掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象策略和宣傳推廣策略;另一方面要善于根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌形象宣傳推廣策略的變化,及時(shí)調(diào)整和改變品牌形象的宣傳推廣策略,力求在策略上勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、建立塑造品牌形象的支持系統(tǒng)
塑造品牌形象,還必須注重建立和完善塑造品牌形象的支持系統(tǒng)。
1.全面塑造產(chǎn)品形象。產(chǎn)品是品牌的載體,所以,必須清醒地認(rèn)識(shí)到,良好的品牌形象直接取決于良好的產(chǎn)品形象,塑造品牌形象必然要求產(chǎn)品形象具有強(qiáng)大的支撐能力。企業(yè)需要及早采取積極有效的措施,加快產(chǎn)品形象的塑造,通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品檔次、美化產(chǎn)品外觀、改善產(chǎn)品包裝等途徑,全面提升產(chǎn)品形象,從而為品牌形象的塑造提供強(qiáng)大的支持能力。
2.全面塑造營(yíng)銷(xiāo)形象。營(yíng)銷(xiāo)形象也是一種直接面向社會(huì)公眾和廣大客戶的形象。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅是向目標(biāo)客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程,也是直接向目標(biāo)客戶傳播品牌形象的過(guò)程。由于營(yíng)銷(xiāo)直接面向社會(huì)公眾和廣大客戶,因此營(yíng)銷(xiāo)形象的優(yōu)劣,社會(huì)公眾和廣大客戶能夠直接做出判斷,并且容易產(chǎn)生非常深刻的印象。
例如,營(yíng)銷(xiāo)人員有意誤導(dǎo)客戶或蒙騙客戶,這種惡劣的營(yíng)銷(xiāo)形象,將會(huì)直接導(dǎo)致客戶對(duì)企業(yè)品牌形象的反感和歧視,企業(yè)也就無(wú)從建立起良好的品牌形象。假如,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終如一地堅(jiān)持客戶至上的理念,時(shí)時(shí)處處為客戶著想,千方百計(jì)為客戶提供便利,這種良好的營(yíng)銷(xiāo)形象,必然會(huì)為品牌形象增添燦爛奪目的光彩。因此說(shuō),在一定程度上營(yíng)銷(xiāo)形象好壞直接決定著品牌形象塑造的成功與否。正是基于這一認(rèn)識(shí),眾多名牌企業(yè)在塑造品牌形象過(guò)程中,非常重視營(yíng)銷(xiāo)形象的塑造,通過(guò)樹(shù)立良好的營(yíng)銷(xiāo)形象來(lái)樹(shù)立良好的品牌形象。為此,企業(yè)在塑造品牌形象過(guò)程中,必須高度重視企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象的培育和塑造,通過(guò)樹(shù)立美好的營(yíng)銷(xiāo)形象,為品牌形象增光添彩。
3.全面塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象能夠保證和促進(jìn)品牌形象的塑造,并且能夠直接提升品牌形象的知名度、美譽(yù)度和信譽(yù)度。反之,不好的企業(yè)形象則會(huì)直接影響到品牌形象的塑造和提升。
比如,企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)惡劣和管理水平低下,這種不好的企業(yè)形象必然會(huì)嚴(yán)重制約品牌形象的塑造,甚至根本就不可能塑造出良好的品牌形象。正是由于企業(yè)形象對(duì)于品牌形象的塑造起著決定性的作用,因此眾多企業(yè)在塑造品牌形象過(guò)程中,特別注重同時(shí)進(jìn)行企業(yè)形象的培育和塑造。
五、搞好品牌優(yōu)勢(shì)的培育和營(yíng)造
摘 要 口牌是產(chǎn)品的綜合品質(zhì)表現(xiàn)。為了提高市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)銷(xiāo)售份額,企業(yè)必須重視對(duì)產(chǎn)品品牌的推廣工作。品牌的推廣應(yīng)以消費(fèi)者的需求為起點(diǎn),分析消費(fèi)者的情感價(jià)值,需求導(dǎo)向,分層次,分階段加以推進(jìn)。
關(guān)鍵詞 品牌 品牌推廣 策略分析 策略使用
一、品牌
品牌代表的是消費(fèi)者某種商品的任可度。品牌代表的是一種產(chǎn)品的綜合品質(zhì)表現(xiàn)。提到某品牌,消費(fèi)者想到的可能是該品牌所代表的品質(zhì)、歷史、文化、價(jià)值等多種方面。一個(gè)企業(yè)若想獲得較高的市場(chǎng)認(rèn)可度,必須注重對(duì)品牌的培育和推廣,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度和接受程度,使品牌產(chǎn)生更大的市場(chǎng)價(jià)值。
二、品牌推廣
品牌推廣,是指企業(yè)有意識(shí)的塑造企業(yè)品牌形象,提高消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)可度,進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率的過(guò)程。品牌推廣最重要的兩個(gè)目的,之一為提高產(chǎn)品的知名度,之二為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
對(duì)于品牌推廣策略,現(xiàn)在廣為運(yùn)用,比較有借鑒的方式是“三元論”。所說(shuō)的“三元論”是根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,根據(jù)產(chǎn)品的不同成長(zhǎng)階段把品牌推廣分成三個(gè)層次:品牌寬度推廣、品牌深度推廣和品牌維護(hù)三個(gè)階段。品牌的寬度推廣為品牌推廣的第一階段,對(duì)于這一階段主要是建立產(chǎn)品知名度,第二階段為品牌的深度推廣階段,這一階段的主要目的是為了提高市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)可度,第三階段是品牌推廣的最后階段即維護(hù)階段,在這一階段既要注重對(duì)品牌的寬度推廣,也要注重對(duì)品牌的深度推廣,注重對(duì)品牌的維護(hù)和保養(yǎng),使品牌能保持長(zhǎng)久的生命力,更多地體現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值。所有的品牌推廣策略都必須基于一個(gè)中心,即以消費(fèi)者的市場(chǎng)需求為中心。只有在對(duì)現(xiàn)有顧客和潛在顧客進(jìn)行徹底的需求分析的基礎(chǔ)上,才能建立起被消費(fèi)者認(rèn)可的推廣策略。
三、品牌推廣的實(shí)例探索
為了更好地理解品牌推廣的策略和方式,將以“五?!贝竺椎臓I(yíng)銷(xiāo)的推廣做進(jìn)一步的論述。
(一)品牌的寬度推廣階段。
五常稻花香大米作為中國(guó)的地理產(chǎn)品,以特的地理位置和悠久的歷史而被人們所熟知。五常市屬于中溫帶大陸氣候,稻田地壤既有草甸土,還有黑土,沙土等多種土壤類(lèi)型是。磨盤(pán)山水庫(kù)提供豐富的用水資源,晝夜最高20度的溫差都打造了優(yōu)良的水稻產(chǎn)品
五常稻花香產(chǎn)品在清代以來(lái),一直是皇室的御用貢米,在中國(guó)早已名滿天下。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,更是獲得了一系列殊榮,諸如“綠色食品”“中國(guó)名牌”等等。可以說(shuō)五常大米以其獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和歷史傳承,很好地完成了品牌的寬度推廣。
(二)品牌的深度推廣階段
任何一種產(chǎn)品,隨著進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間的加長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)者也在逐漸增加。怎樣在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地,就必須注重對(duì)產(chǎn)品的深度推廣。五常稻花香大米主要是從以下幾方面入手:
1.打造品牌文化。把品牌帶入文化的內(nèi)涵,在介紹產(chǎn)品時(shí),把清山、綠水、炊煙、家人等各種因素加入進(jìn)來(lái),通過(guò)好故事、好歷史、好口味打造好稻米。
2.注重推廣方式的選擇。在對(duì)稻花香稻米進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),采用了線上和線下多種方式。線下方式如參加各種展銷(xiāo)會(huì)、推介會(huì),推出試吃活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)加工,讓消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)參考現(xiàn)場(chǎng)感受現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。線上建立專(zhuān)賣(mài)店,在農(nóng)業(yè)網(wǎng)站及電商網(wǎng)站建立多種銷(xiāo)售門(mén)店,保證把最正宗的產(chǎn)品傳送給消費(fèi)者。
(三)品牌推廣的維護(hù)階段
在這一階段,產(chǎn)品已為消費(fèi)者所熟知和接受,作為企業(yè)要做的就是維護(hù)產(chǎn)品形象,維持和進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率。通常可以從以下兩方面入手:
1.保證產(chǎn)品品質(zhì)。品質(zhì)是產(chǎn)品品牌的保證,只有好品質(zhì)的產(chǎn)品才能創(chuàng)造產(chǎn)品的好品牌。五常稻花香大米非常注重對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的檢驗(yàn)和要求。對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)全程進(jìn)行監(jiān)控,保證產(chǎn)品的綠色、無(wú)污染。建立產(chǎn)品的全程追溯體制,加強(qiáng)對(duì)大米的抽樣檢查。稻田里安裝高度智能設(shè)備,這些設(shè)備可以根據(jù)稻米的不同生長(zhǎng)階段,自動(dòng)調(diào)整水的深度。而且在田間安裝攝像頭,對(duì)田間管理、除草、施肥等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。在五常能夠種植稻花香大米的稻田只有220萬(wàn)畝,每年的產(chǎn)量只有23億斤左右,所以不是說(shuō)每一種大米都是稻花香,稻花香是高品質(zhì)的代名詞。
[論文摘要]溫州的休閑服裝品牌經(jīng)過(guò)幾十年的服裝,已經(jīng)形成了較高的知名度與市場(chǎng)占有率。本文對(duì)溫州休閑服裝的品牌定位、品牌文化、品牌推廣策略進(jìn)行了分析,并進(jìn)而提出了溫州休閑服裝品牌進(jìn)一步發(fā)展策略。
一、溫州休閑服裝品牌概況
經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,服裝已經(jīng)成為溫州市四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,并涌現(xiàn)出了許多國(guó)內(nèi)知名品牌,尤其在休閑服裝領(lǐng)域,并涌現(xiàn)出了許多市場(chǎng)占有率較高、知名度較響的品牌,如美特斯·邦威、高邦、拜麗德、森馬等。溫州休閑服裝品牌的成功,引起了業(yè)界極大的關(guān)注和探討。到2007年為止,溫州四大休閑服裝品牌,美特斯邦威、高邦、拜麗德、森馬,每個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售額都超過(guò)10億元。溫州民營(yíng)企業(yè)家雖然文化程度不高,但是非常的善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。90年代中期開(kāi)始,溫州休閑服裝品牌紛紛開(kāi)始借鑒耐克、阿迪達(dá)斯等品牌體育用品的虛擬經(jīng)營(yíng)模式,專(zhuān)注于品牌的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)與推廣,將生產(chǎn)與銷(xiāo)售外部化,迅速取得了快速地發(fā)展與成功。溫州休閑服裝企業(yè)的加盟情況,確實(shí)令國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)咋舌,到2006年為止,溫州四大休閑服裝品牌的加盟店均超過(guò)了千家,做得最為出色地美斯特邦威達(dá)1900多家,森馬的加盟店已經(jīng)超過(guò)美斯特邦威,達(dá)到2100之多。拜麗德的加盟店已達(dá)1700多家,高邦也有1100家之多。
二、溫州休閑服裝品牌定位策略分析
溫州休閑服裝品牌的定位主要有兩種,一種是時(shí)尚休閑定位,另一種是商務(wù)休閑定位。總體上來(lái)看,溫州休閑服裝品牌定位主要集中于前者,而商務(wù)休閑定位則更多是溫州原有西裝品牌延伸的結(jié)果。溫州時(shí)尚休閑服裝主要定位于16--30歲為主的年輕人群體,他們一般具有以下特征:活力四射、個(gè)性張揚(yáng)、渴望真實(shí)自我、證明自己,不愿隨波逐流,不愿被人云亦云的社會(huì)所淹沒(méi),并為此敢于付出與實(shí)踐,他們希望品牌能為他們傳遞出一種他們認(rèn)可的、不同尋常的,能證實(shí)自我的生活主張、生活態(tài)度、展現(xiàn)他們獨(dú)特個(gè)性的信息。如美特斯邦威主要定在18歲到25歲的活力時(shí)尚人群,倡導(dǎo)自我率真、有個(gè)性,勇于接受新鮮事物的品牌形象,表達(dá)年輕人心中“不走尋常路”,渴望特別與眾不同的愿望。高邦將企業(yè)定位為“創(chuàng)造年輕新品位,散發(fā)獨(dú)特之魅力”連鎖休閑企業(yè)。年齡定位在20-35歲;身份定位為大學(xué)生.和工薪階層;心理定位是趨向成熟或已成熟。在溫州休閑服裝企業(yè)瓜分休閑市場(chǎng)這塊美味蛋糕時(shí),一些相對(duì)成熟的西裝品牌也對(duì)休閑服裝這塊蛋糕動(dòng)了心,紛紛以子品牌形式介入休閑服領(lǐng)域。報(bào)喜鳥(niǎo)、莊吉、夏夢(mèng)、華士、法派、喬頓、百先得、虎毫、等品牌也紛紛介入商務(wù)休閑,T恤、牛仔、商務(wù)舒仕裝等。其品牌化、高檔次、休閑化的流行特點(diǎn)直接影響了國(guó)內(nèi)男裝市場(chǎng)的時(shí)尚潮流。商務(wù)休閑品牌希望傳遞給25歲~45歲的事業(yè)型男士一種自由放松,積極選擇的生活態(tài)度,通過(guò)更強(qiáng)調(diào)藝術(shù)性和個(gè)性的方式表現(xiàn)生活,褪去生活的物質(zhì)功能,以其活力和知識(shí)取勝,讓這個(gè)年齡階段的男性消費(fèi)者在輕松愉快的環(huán)境中激發(fā)無(wú)窮的想象力和創(chuàng)造力,盡情享受生活。
三、溫州休閑服裝品牌文化策略分析
品牌文化的核心是文化內(nèi)涵,具體而言是其蘊(yùn)涵的深刻的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵,也就是品牌所凝煉的價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個(gè)性修養(yǎng)、時(shí)尚品位、情感訴求等精神象征。品牌文化的塑造通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品的物質(zhì)效用與品牌精神高度統(tǒng)一的完美境界,能超越時(shí)空的限制帶給消費(fèi)者更多的高層次的滿足、心靈的慰籍和精神的寄托,在消費(fèi)者心靈深處形成潛在的文化認(rèn)同和情感眷戀。美特斯邦威,到目前已經(jīng)有13年的歷史了。美特斯邦威是原創(chuàng)的本土化品牌,對(duì)它的詮釋是“美麗特色就在這里,揚(yáng)故邦之威,揚(yáng)國(guó)邦之威?!边@其中就有一個(gè)“特”字,這既是對(duì)產(chǎn)品的訴求,也是對(duì)品牌文化的訴求。同時(shí)邦威深藍(lán)色的底寓意源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華服飾文化,鮮明的橙黃色象征青春、活潑和靚麗,英文字體的組合糅合了更多的時(shí)尚元素,體現(xiàn)了時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和國(guó)際化的概念?!懊捞厮埂ぐ钔毕塍w現(xiàn)的是一個(gè)年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌,體現(xiàn)一個(gè)流行時(shí)尚的產(chǎn)品,同時(shí)又給更多的廣大消費(fèi)群體一種互動(dòng),或者得到一種體驗(yàn),一種感受。美特斯邦威品牌文化最大的特色是“不走尋常路”。這句簡(jiǎn)短而有力度的廣告詞可以說(shuō)家喻戶曉、深入人心了,而如今這已不只是一句普通的廣告詞,它至少蘊(yùn)涵兩個(gè)方面的意義,對(duì)于企業(yè)員工,它是一句座右銘,鼓舞著員工在工作中學(xué)習(xí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新;而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),它是美特斯邦威品牌的精髓,傳導(dǎo)一種品牌的文化內(nèi)涵,在“年輕、活力、流行、時(shí)尚”的休閑服飾產(chǎn)品中傳遞給消費(fèi)者獨(dú)特的品牌體驗(yàn),滿足了消費(fèi)者對(duì)“不尋常”個(gè)性和感覺(jué)的文化訴求。邦威人認(rèn)為企業(yè)文化重在建設(shè)。四、溫州休閑服裝品牌品牌推廣策略分析
溫州休閑服裝品牌的知名度主要來(lái)自于其對(duì)品牌的有效運(yùn)作。用名人作品牌代言人,可借名人之名建立品牌的知名度,通過(guò)名人的表現(xiàn)使品牌與名人之間建立起積極美好的聯(lián)想,且名人更能吸引消費(fèi)者的眼球,更能引起人們的關(guān)注。溫州休閑服裝,正是通過(guò)請(qǐng)名人做品牌代言,迅速建立品牌在消費(fèi)者心目中的地位和知名度。以下表一是溫州休閑服裝品牌的名人代言情況:
溫州休閑服裝品牌的名人代言,幾乎全部請(qǐng)的是現(xiàn)在最流行、最時(shí)尚的影星、歌星。這也迎合了它們的目標(biāo)消費(fèi)群的興趣、愛(ài)好,符合它們各自的品牌定位。溫州休閑服裝企業(yè)在品牌代言人的選擇上做的相當(dāng)好,充分發(fā)揮了品牌代言人在擴(kuò)大品牌知名度和品牌個(gè)性上的作用,特別是請(qǐng)代言人參加全國(guó)各地的品牌推廣活動(dòng),在品牌知名度的建立中的效果十分顯著??梢哉f(shuō),溫州休閑服裝品牌在名人代言上是做到了如火純青了。
五、溫州休閑服裝品牌進(jìn)一步發(fā)展策略分析
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),溫州休閑服裝品牌要進(jìn)一步的發(fā)展,需要做好以下幾點(diǎn):一是有效細(xì)分市場(chǎng),明確市場(chǎng)定位。針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),溫州休閑服裝根據(jù)市場(chǎng)的需求和結(jié)合公司自身的能力和特點(diǎn),以及年輕消費(fèi)者要突出個(gè)性、與眾不同、青春飛揚(yáng)或表現(xiàn)叛逆的要求,來(lái)對(duì)自己的品牌進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,明確市場(chǎng)定位,并且確立自己的品牌目標(biāo);二是抓住品牌核心,突出品牌個(gè)性。如美特斯邦威的“不走尋常路”、森馬的“說(shuō)什么就是什么”、高邦的“衣出彩就出彩”的品牌個(gè)性宣言要進(jìn)一步豐富與強(qiáng)化。三是提升品牌文化,加強(qiáng)品牌推廣,要以品牌的文化內(nèi)涵打動(dòng)消費(fèi)者的心,選用恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗蟠匀?。打造品牌是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,形象代言人的選擇必須穩(wěn)妥、恰當(dāng),要選擇與自己品牌文化相符合的人。四是完善經(jīng)營(yíng)模式,優(yōu)化銷(xiāo)售渠道。在渠道為王的年代,構(gòu)造合理高效的渠道模式是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。在品牌的號(hào)召力下,必須建立合理渠道控制和渠道利益分配模式以及服務(wù)保障系統(tǒng)才可以讓加盟商在品牌的大旗下團(tuán)結(jié)壯大。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè)形象 品牌設(shè)計(jì) 新媒體 策略
中圖分類(lèi)號(hào):J524文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2017)10-0102-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們獲取信息的方式變得更加多樣化。數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加速了社會(huì)變革,改變了國(guó)內(nèi)信息傳播領(lǐng)域中的許多傳統(tǒng)觀念。新媒體的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,不僅使人們之間的聯(lián)系變得更加的方便快捷,也對(duì)依賴(lài)于傳統(tǒng)媒體進(jìn)行品牌宣傳的媒體產(chǎn)生了巨大的沖洗。在經(jīng)濟(jì)水平快速發(fā)展和消費(fèi)觀念不斷更新的合力推動(dòng)下,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將產(chǎn)品宣傳策略轉(zhuǎn)由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到新媒體環(huán)境之中,同時(shí),因?yàn)槠放菩畔鞑ッ浇榈母淖?,和企業(yè)產(chǎn)品緊密相關(guān)的品牌形象設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略等都作出了相應(yīng)的調(diào)整,以求能滿足受眾的需要和新媒體時(shí)代的傳播方式。本文以新媒體時(shí)代中的企業(yè)形象的設(shè)計(jì)為中心,通過(guò)對(duì)新媒體和企業(yè)形象概念和特點(diǎn)的分析,歸納和總結(jié)了在新時(shí)期企業(yè)形象設(shè)計(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,并在此研究基礎(chǔ)上提出,雖然新媒體全面替代傳統(tǒng)媒體的品牌宣傳的判斷還有待時(shí)間的考證,但傳統(tǒng)媒體在新媒體的沖擊下,在企業(yè)產(chǎn)品宣傳策略中的地位逐漸衰弱卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。隨著新媒體對(duì)品牌設(shè)計(jì)行業(yè)介入的不斷深化,它將成為企業(yè)推廣產(chǎn)品高效途徑。
一、新媒體的概念及特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展加速了社會(huì)變革,同時(shí)也對(duì)人們獲取信息的方式產(chǎn)生了很多影響。隨著受眾消費(fèi)觀念的變化,企業(yè)形象設(shè)計(jì)和產(chǎn)品宣傳的方式也悄然發(fā)生了很多變化。
(一)新媒體的概念
目前國(guó)內(nèi)對(duì)新媒體還沒(méi)有清晰的解釋。一般來(lái)說(shuō),所謂的新媒體主要是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體,即報(bào)紙、雜志、廣播和電視四大媒介而言的,它是以數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)束為基礎(chǔ),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、無(wú)線通信等渠道,向受眾群傳達(dá)信息的新型傳媒形式。隨著科技的發(fā)展,特別是手機(jī)技術(shù)的深入推廣,新媒體勢(shì)必取代傳統(tǒng)媒體,成為人們?nèi)粘I钪信c外界聯(lián)系的重要途徑。
(二)新媒體的傳播特點(diǎn)
新媒體的傳播是以數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),以手機(jī)等移動(dòng)終端為途徑的新型傳播媒介形式,它包含以下幾個(gè)特點(diǎn):信息來(lái)源多元化,表達(dá)方式多元化,傳播渠道多元化,瞞足消費(fèi)者需求形式多元化。
從以上分析可見(jiàn),“新媒體”包含了傳統(tǒng)媒體的所有特征,并以簡(jiǎn)潔方便的傳播特點(diǎn)改變著傳統(tǒng)傳媒的表現(xiàn)形式。
二、企業(yè)形象的概念及問(wèn)題
(一)企業(yè)形象的概念
企業(yè)形象是指受眾通過(guò)企業(yè)的銷(xiāo)售策略、經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品特點(diǎn)、人員風(fēng)格等主要內(nèi)容建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象,它是企業(yè)文化建設(shè)和銷(xiāo)售策略的核心。企業(yè)形象是企業(yè)文化精神和產(chǎn)品內(nèi)容的一種外在表現(xiàn)形式,是受眾通過(guò)使用企業(yè)商品或與企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象,它通過(guò)人的視覺(jué)感官傳達(dá)并為人們獲取的。
(二)企業(yè)形象設(shè)計(jì)中的問(wèn)題及意義
1.企業(yè)形象設(shè)計(jì)缺乏自我推銷(xiāo)和包裝意識(shí)
與國(guó)際性企業(yè)重視產(chǎn)品包裝和自我推銷(xiāo)的宣傳策略不同,國(guó)內(nèi)企業(yè)更推崇以產(chǎn)品質(zhì)量說(shuō)話 。隨著新媒體時(shí)代到來(lái),受眾者選擇的范圍和形式越來(lái)越廣泛,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中心也由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了品牌形象設(shè)計(jì)。如果企業(yè)不對(duì)自身形象加以設(shè)計(jì)和包裝,將無(wú)法在眾多同一化嚴(yán)重的品牌中脫穎而出,吸引受眾者的注意。而缺乏鮮明個(gè)性和形象設(shè)計(jì)的品牌,即使其使用價(jià)值再高,也很難被受眾者所歡迎。
2.良好的企業(yè)形象有助于吸引秀人才
企業(yè)產(chǎn)品能否在激烈的市場(chǎng)立足,一方面需要高質(zhì)量的產(chǎn)品支,另一方面也離不開(kāi)優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才的助力。人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。成功的企業(yè)形象,不僅能夠提高企業(yè)員工的積極性和進(jìn)取心,還能吸引大量的優(yōu)秀人才研發(fā)新產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。
3.良好的企業(yè)形象有助于獲得公眾好感
良好業(yè)形象能夠在消費(fèi)者群眾建立信任感和安全感,獲得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的好感,而產(chǎn)品的最終目的就是為了滿足消費(fèi)者的心理需求和審美需要。
三、新媒體對(duì)企業(yè)形象設(shè)計(jì)的影響
企業(yè)產(chǎn)品的推廣需要借助信息傳播平臺(tái),但在傳統(tǒng)媒體頹勢(shì)漸顯的今天,新媒體正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)產(chǎn)品推廣的主要平臺(tái)。新媒體對(duì)企業(yè)的影響正逐漸凸顯出來(lái)。
(一)新媒體增了企業(yè)品牌推廣的力度
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以其傳播速度快、范圍廣的特點(diǎn)為企業(yè)形象的推廣提供了無(wú)限的可能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以對(duì)全球進(jìn)行企業(yè)形象宣傳,可以不受時(shí)間限制地介紹產(chǎn)品信息,并使其在的第一時(shí)間就能傳達(dá)給消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化技術(shù)使每個(gè)人都能成為信息的者,使企業(yè)產(chǎn)品的推廣具有可持續(xù)發(fā)展性,即當(dāng)企業(yè)品牌被部分消費(fèi)者認(rèn)可并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)介紹給其他人后,其影響力會(huì)以幾何倍數(shù)加以增長(zhǎng),從而擴(kuò)大品牌的知名度。
(二)新媒體增強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性
以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體,可以通過(guò)在線互動(dòng),了解并影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。一方面,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),企業(yè)可以與消費(fèi)者進(jìn)行直接交流,并根據(jù)消費(fèi)者的審美趣味和心理需求提供個(gè)性化服務(wù),產(chǎn)生情感聯(lián)系。這種精確有效的溝通不僅幫助企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求,還能以此為基準(zhǔn)調(diào)整相應(yīng)的品牌推廣策略。
另一方面,以文字、圖形、視頻等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)產(chǎn)品視覺(jué)識(shí)別因素,使得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)不再局限于靜態(tài)的、平面的認(rèn)知。新媒體傳播速度快、表現(xiàn)形式多等特點(diǎn),可幫助企業(yè)通過(guò)線下活動(dòng)擴(kuò)大自身的影響力、提升企業(yè)形象、培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)感,鞏固了品牌在市場(chǎng)和消費(fèi)者心中的影響力和地位。
(三)新媒體減少了企業(yè)推廣品牌的成本
新媒體以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以移動(dòng)客戶端為途徑的傳播特點(diǎn),使其在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)明顯強(qiáng)于傳統(tǒng)媒體。企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)直接進(jìn)行品牌的宣傳推廣,甚至在網(wǎng)絡(luò)上建立企業(yè)產(chǎn)品的官方微信、微博和公共賬號(hào),實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的銷(xiāo)售,減少中間不必要的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),既可以降低銷(xiāo)售成本,又可幫助消費(fèi)者爭(zhēng)取到最大的利益和優(yōu)惠,與消費(fèi)者建立深厚的情感聯(lián)系,進(jìn)而達(dá)到良好的品牌宣傳效果。
四、企業(yè)形象在新媒體中的傳播策略
1.選擇適合的傳播媒介,達(dá)到最好的宣傳效果
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在選擇新媒體進(jìn)行品牌推廣時(shí),不僅需要考慮新媒體的影響力,企業(yè)品牌形象與傳播媒體品位的一致性,還要對(duì)進(jìn)行宣傳推廣的具體載具和廣告單位加以確認(rèn),即企業(yè)品牌需要在選擇媒介的何種空間、何段時(shí)間上加以推廣和宣傳。與傳統(tǒng)媒體的廣告宣傳不同,新媒體的廣告載具有唯一性,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)特定的產(chǎn)品形象進(jìn)行宣傳推廣時(shí),品牌的廣告載具與其他載具有明顯的區(qū)別,有特定的、具體的、明確的目標(biāo)消費(fèi)群。 正是這種具體和針對(duì)性,使越來(lái)越多的企業(yè)在選擇推廣品牌時(shí),更傾向于選擇新媒體。
2.提供到位服務(wù),建立數(shù)據(jù)庫(kù)增加吸引力
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使消費(fèi)者在獲取信息具有更多的選擇性的同時(shí),也使其消費(fèi)行為具有更加明確的目的性和主動(dòng)性。在新媒體的環(huán)境中,消費(fèi)者可以根據(jù)個(gè)人的喜好和習(xí)慣收集所需信息并進(jìn)行有效資源整合,以求更加到位的服務(wù)。而企業(yè)品牌傳播的首要目標(biāo)是確認(rèn)目標(biāo)消費(fèi)群,進(jìn)而根據(jù)特定消費(fèi)群的消費(fèi)行為和特點(diǎn)產(chǎn)品策略的調(diào)整,增加企業(yè)的利益化。以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為基礎(chǔ)的新媒體,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)性銷(xiāo)售建立數(shù)據(jù)庫(kù)提供了可能。
建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的身份識(shí)別和行為解釋。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)收集的信息,企業(yè)可對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和購(gòu)買(mǎi)需求進(jìn)行深入分析,進(jìn)而對(duì)品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略和消費(fèi)目標(biāo)加以調(diào)整,以維持、鞏固與消費(fèi)者之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)能建立品牌與顧客的良好關(guān)系,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,有效降低消費(fèi)群的流失率;同時(shí),企業(yè)可根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的變化,靈活調(diào)整和變動(dòng)企業(yè)品牌的推廣和宣傳策略,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變力和掌控力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.注重品牌傳播,營(yíng)造品牌公信力與信譽(yù)度
企業(yè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和影響力主要取決于品牌的公信力。公信力是指企業(yè)品牌在公眾中的權(quán)威性、信譽(yù)度和影響力。企業(yè)品牌的形成和建設(shè)需要長(zhǎng)期的廣告投入及其他投入,不是短時(shí)間內(nèi)可以形成的。
企業(yè)品牌是消費(fèi)者通過(guò)企業(yè)的文化理念、營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容的了解后,所形成印象和視覺(jué)識(shí)別。在這些因素中,最被消費(fèi)者看重的,也是品牌形成的首要因素是產(chǎn)品質(zhì)量。唯有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持影響力和市場(chǎng)份額;其次是信用,企業(yè)只有不斷的規(guī)范自身行為,才能在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中穩(wěn)固品牌,贏得消費(fèi)者的支持。如國(guó)際知名品牌寶潔,在品牌營(yíng)銷(xiāo)中始終對(duì)消費(fèi)者作出質(zhì)量一流的承諾,并以此作為產(chǎn)品推廣的基本點(diǎn),可靠的質(zhì)量,良好的口碑,使其得以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中始終占有一席之地。
在保持a品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)逐步借助公益營(yíng)銷(xiāo)等賦予品牌更深層次的內(nèi)涵。與品牌銷(xiāo)售策略不同,企業(yè)公益營(yíng)銷(xiāo)旨在通過(guò)為社會(huì)提供有意義的貢獻(xiàn),體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,通過(guò)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度將消費(fèi)行為轉(zhuǎn)移到公益事業(yè)上,提高企業(yè)的信譽(yù)度和影響力。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和媒體對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)介入的不斷深化,新媒體較于傳統(tǒng)媒體的信息傳播優(yōu)勢(shì)日漸凸顯,并因此成為企業(yè)進(jìn)行品牌推廣的新手段和高效途徑。在對(duì)企業(yè)推廣品牌產(chǎn)生積極作用的同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,也對(duì)新媒體環(huán)境中的品牌推廣提出了更高的要求。企業(yè)和新媒體唯有根據(jù)時(shí)代社會(huì)發(fā)展的需求,加強(qiáng)品牌文化建設(shè),充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì),才能促進(jìn)企業(yè)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:保定老字號(hào)企業(yè);企業(yè)形象品牌設(shè)計(jì)與提升;推廣
保定是歷史文化名城,素有“京畿重地”“首都南大門(mén)”之稱(chēng),有著厚重的歷史傳統(tǒng)和原汁原味的民俗文化。古城保定擁有眾多知名的老字號(hào)企業(yè),如萬(wàn)寶堂(中醫(yī)藥)、樂(lè)仁堂(中醫(yī)藥)、白運(yùn)章(包子)、槐茂(醬菜)、稻香村(糕點(diǎn))、劉伶醉(古燒鍋酒)等,擁有獨(dú)特的傳統(tǒng)文化,是古城歷史的印證。然而,一些老字號(hào)企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與自身快速發(fā)展中,企業(yè)視覺(jué)形象卻不能與時(shí)俱進(jìn)。本文從設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)的角度對(duì)保定老字號(hào)企業(yè)的形象設(shè)計(jì)提升與推廣提出對(duì)策建議。
1 保定老字號(hào)企業(yè)形象的現(xiàn)狀
保定歷史悠久,擁有一個(gè)區(qū)域性中心城市的獨(dú)特風(fēng)貌神韻,其中老字號(hào)企業(yè)所蘊(yùn)涵的特定形態(tài)的歷史和文化積淀相當(dāng)豐富。然而,其經(jīng)歷了百年的風(fēng)雨滄桑,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯的劣勢(shì):第一,老字號(hào)品牌形象老化,視覺(jué)元素陳舊,不能適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)者和市場(chǎng)需求的變化。第二,視覺(jué)形象管理散亂,缺乏統(tǒng)一、系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)。第三,老字號(hào)品牌宣傳傳播觀念過(guò)于守舊,不符合現(xiàn)代社會(huì)審美觀,不利于企業(yè)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第四,品牌傳播投入不足等。其形象已漸漸淡出人們的視野,這不能不說(shuō)是一個(gè)莫大的遺憾。從品牌資源角度看,老字號(hào)企業(yè)具備豐富的品牌文化優(yōu)勢(shì),在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中,搭建起一個(gè)企業(yè)、設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者三方之間的溝通橋梁,深入研究產(chǎn)品與企業(yè)文化之間的聯(lián)系,把東方美學(xué)與現(xiàn)代設(shè)計(jì),傳播理念通過(guò)視覺(jué)語(yǔ)言結(jié)合并展現(xiàn)出來(lái)。
2 保定老字號(hào)企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)與提升對(duì)策建議
2.1 繼承與發(fā)展老字號(hào)企業(yè)的品牌文化內(nèi)涵
老字號(hào)企業(yè)品牌文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,不同的老字號(hào)品牌有不同的品牌文化。品牌文化是構(gòu)成品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,因此關(guān)注品牌的人文意義成為體現(xiàn)保定老字號(hào)企業(yè)文化內(nèi)涵的關(guān)鍵基礎(chǔ)性問(wèn)題。老字號(hào)的取名和寓意反映了中國(guó)人傳統(tǒng)的價(jià)值觀念和文化傳承,主要是以儒家的處世哲學(xué),社會(huì)倫理道德和追求真善美,福祿壽等吉祥寓意內(nèi)容為命名方式。強(qiáng)調(diào)“仁、義、禮、智、信”,以和為貴,義利兼顧等。老字號(hào)企業(yè)的商家招牌名稱(chēng)大多采用三字格,不僅讓人在視覺(jué)上感到和諧均衡,而且讀起來(lái)瑯瑯上口,如保定的樂(lè)仁堂、萬(wàn)寶堂。同時(shí),老字號(hào)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣相當(dāng)熟悉,其產(chǎn)品特質(zhì)往往與地方風(fēng)土人情有著緊密聯(lián)系,商業(yè)信譽(yù)深入人心。保定的老字號(hào),如萬(wàn)寶堂藥店創(chuàng)建于清光緒二年(1876年),光緒十一年(1885年)時(shí)任直隸總督的李鴻章得了一場(chǎng)大病,慕名服用萬(wàn)寶堂藥劑,不久病愈。為此李鴻章親筆書(shū)寫(xiě)了“萬(wàn)寶堂”“橘井”“杏林”牌匾,從此萬(wàn)寶堂名聲遠(yuǎn)揚(yáng)天下,在保定民間流傳著“買(mǎi)藥不用忙,先到萬(wàn)寶堂”的俗語(yǔ)。老字號(hào)的品牌文化意義能轉(zhuǎn)化為品牌競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)充分挖掘和發(fā)展老字號(hào)的文化內(nèi)涵,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的形象整合策略,廣告文化等,將這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為具有內(nèi)涵的個(gè)性的視覺(jué)形象力和品牌推動(dòng)力。
2.2 繼承和挖掘傳統(tǒng)元素,將東方審美與現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念相結(jié)合
保定老字號(hào)企業(yè)有著豐富的傳統(tǒng)元素,如招幌、牌匾、旗幟、簾、建筑結(jié)構(gòu)、建筑局部、桌椅擺設(shè)等裝飾元素都可以成為老字號(hào)企業(yè)視覺(jué)品牌設(shè)計(jì)的創(chuàng)作源泉。對(duì)于老字號(hào)企業(yè)視覺(jué)形象設(shè)計(jì)而言,在大多數(shù)傳統(tǒng)視覺(jué)元素中,講求特定形象組合的特定心理喻意,常常都是“言必有意,意必吉祥”。例如,石榴圖案就象征著喜添貴子,花好月圓以及龍鳳呈祥的圖案則是反映了百姓對(duì)美好生活的一種期待與憧憬,這其中既有想象,也有對(duì)現(xiàn)實(shí)與想象之間的對(duì)比。在設(shè)計(jì)之中的應(yīng)用則很好地體現(xiàn)了東方文化藝術(shù)特征,極大地豐富了視覺(jué)語(yǔ)言,滿足了消費(fèi)者的審美情趣以及文化認(rèn)同方面的需求。在老字號(hào)企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)中,完全可以既充分考慮消費(fèi)者的審美特點(diǎn),又強(qiáng)調(diào)汲取傳統(tǒng)審美的精髓,設(shè)計(jì)出二者相互滲透、取長(zhǎng)補(bǔ)短的完美方案。以老字號(hào)“吳裕泰”為例,在重新整合企業(yè)品牌形象系統(tǒng)的過(guò)程中,并沒(méi)有跟風(fēng)模仿啟用現(xiàn)代時(shí)尚元素設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí),而是把“吳裕泰”三個(gè)字在中國(guó)傳統(tǒng)行書(shū)的基礎(chǔ)上稍加變體,頗顯百年老店的典雅大氣。把漢字和茶結(jié)合,用書(shū)法字體作為茶商標(biāo)的視覺(jué)元素,滲透著百年老字號(hào)的文化氣息,行云流水的字體也符合消費(fèi)者的欣賞心理。
2.3 老字號(hào)企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)系統(tǒng)性,統(tǒng)一性原則
保定老字號(hào)企業(yè)都有著百年的歷史,然而老字號(hào)視覺(jué)元素由于缺乏統(tǒng)一的、系統(tǒng)化的設(shè)計(jì),不能適應(yīng)新時(shí)代環(huán)境和文化的變化,在廣大現(xiàn)代消費(fèi)者心中始終沒(méi)有形成穩(wěn)定的地位,是阻礙許多老字號(hào)發(fā)展的重要因素。以平面設(shè)計(jì)大師靳棣強(qiáng)先生為中國(guó)銀行設(shè)計(jì)的視覺(jué)系統(tǒng)為例:標(biāo)志整體形象為中國(guó)古錢(qián)幣造型,結(jié)了紅繩的古錢(qián)構(gòu)成了“中”字,將中國(guó)傳統(tǒng)視覺(jué)元素充分運(yùn)用在設(shè)計(jì)中,體現(xiàn)了中國(guó)人天圓地方的宇宙觀。簡(jiǎn)潔流暢,體現(xiàn)了民族特色又極富時(shí)代感,能夠從本質(zhì)上傳達(dá)出企業(yè)的理念和精神,將中國(guó)銀行統(tǒng)一周到的服務(wù)和產(chǎn)品擴(kuò)張到了80多個(gè)國(guó)家和數(shù)以百計(jì)的城市,成為中國(guó)平面設(shè)計(jì)史上的重要作品。因此,利用現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的理念整合形象資源,規(guī)范企業(yè)核心理念,視覺(jué)符號(hào)等,成為老字號(hào)企業(yè)提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
3 保定老字號(hào)企業(yè)品牌形象推廣與傳播對(duì)策建議
3.1 企業(yè)形象廣告推廣策略
保定老字號(hào)企業(yè)品牌形象的推廣應(yīng)以特定媒體廣告為主,如應(yīng)重點(diǎn)在各省衛(wèi)星電視臺(tái)和地方電視臺(tái)進(jìn)行形象宣傳。除電視外,還可利用廣播、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等平臺(tái)的多媒體展示系統(tǒng)、電子滾動(dòng)屏幕等戶外媒介進(jìn)行形象廣告宣傳。
3.2 網(wǎng)絡(luò)新媒體推廣策略
網(wǎng)絡(luò)新媒體在人們的日常生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,成為現(xiàn)代社會(huì)信息和文化交流最有效、便捷的媒介之一,可以將不同的老字號(hào)品牌獨(dú)有的品牌文化信息在知名度大的網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄等進(jìn)行圖片、文字宣傳,讓消費(fèi)者最直觀地感受到老字號(hào)獨(dú)特的品牌魅力。
3.3 旅游會(huì)展推廣策略
保定是歷史文化名城,素有“京畿重地”之稱(chēng),具有誠(chéng)信仁義等典型“燕趙文化”特征。通過(guò)舉辦廟會(huì)、傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化節(jié)等系列活動(dòng),邀請(qǐng)媒體記者和文化名人等到代表性保定老字號(hào)企業(yè)考察參觀,設(shè)計(jì)發(fā)行或贈(zèng)送畫(huà)冊(cè)、明信片、郵票、掛歷及紀(jì)念品、吉祥物等,將保定老字號(hào)的企業(yè)文化、風(fēng)俗民情推介出去。
總之,利用現(xiàn)代企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)理念對(duì)保定老字號(hào)進(jìn)行再設(shè)計(jì),可以樹(shù)立老字號(hào)企業(yè)在百年發(fā)展歷程中形成的良好企業(yè)形象和社會(huì)形象,促進(jìn)老字號(hào)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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“酒老板不懂酒”,這話或許在四川、貴州很多酒老板聽(tīng)來(lái)不舒服,但是從營(yíng)銷(xiāo)上說(shuō),這句話是白酒演變成如今局面的真實(shí)寫(xiě)照。因?yàn)椴欢疇I(yíng)銷(xiāo),所以大部分白酒企業(yè),不論大小,都在簡(jiǎn)單地重復(fù)資源出賣(mài)、產(chǎn)品叫賣(mài)的最原始的產(chǎn)品推銷(xiāo)術(shù);因?yàn)椴欢疇I(yíng)銷(xiāo),大部分名酒企業(yè)根本就沒(méi)有完整、系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體系。幾年前出現(xiàn)的“買(mǎi)斷品牌”大潮造就了白酒業(yè)的暫時(shí)繁榮,因此很多白酒業(yè)內(nèi)人士、學(xué)者專(zhuān)家把買(mǎi)斷當(dāng)作白酒行業(yè)的出路——當(dāng)大量簡(jiǎn)單克隆的產(chǎn)品在市場(chǎng)上互相爭(zhēng)斗,互相詆毀,互相攻擊的時(shí)候,“兄弟相殘”“同門(mén)爭(zhēng)斗”的結(jié)果只能是讓市場(chǎng)、讓消費(fèi)者對(duì)品牌的母體產(chǎn)生不信任。
做市場(chǎng),做營(yíng)銷(xiāo),我們首先是要做事情做對(duì),然后再考慮把事情做好——在白酒行業(yè)中,戰(zhàn)略的迷失把行業(yè)帶到了懸崖邊上。2003年,川酒的衰退,大量買(mǎi)斷品牌的信任危機(jī)充分地表明了這種戰(zhàn)略的失誤,也進(jìn)一步證明了“酒老板不懂酒”的觀點(diǎn)。任何一個(gè)產(chǎn)業(yè),如果僅僅停留在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)階段,這個(gè)產(chǎn)業(yè)是沒(méi)有前途的。
有人說(shuō),文化是白酒營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì),文化是白酒品牌的唯一出路——這話很空,也很懸。任何一個(gè)企業(yè),只要在市場(chǎng)上活動(dòng),必定創(chuàng)造出文化了。理解白酒文化,我們更多的是從綜合的角度來(lái)看待,而不能用很空洞的字眼來(lái)做為解決問(wèn)題的辦法。在一個(gè)研討會(huì)上,有專(zhuān)家稱(chēng),中國(guó)有三個(gè)真正的文化酒:“酒鬼酒”“孔府家”“今世緣”??墒?,這三個(gè)品牌是否真的是文化造就的呢?是不是文化成為營(yíng)銷(xiāo)的手段然后這些品牌才成功呢?很明顯,文化僅僅是這些品牌傳播的一種策略。如今,“酒鬼”醉了,“孔府家”賣(mài)了,“今世緣”在為了保住區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)占有而苦苦掙扎。文化其實(shí)如同學(xué)院里的教授——當(dāng)教授的學(xué)識(shí)無(wú)法養(yǎng)活自己的時(shí)候,教授也要去賣(mài)茶葉蛋??!一個(gè)著名的白酒企業(yè),在上個(gè)世紀(jì)就提出“主宰白酒品牌的是文化”,但是至今,這個(gè)企業(yè)卻也是跟著別人學(xué)考古,不但業(yè)績(jī)下滑,而且喪失了作為企業(yè)重要戰(zhàn)略的“香型代表”的優(yōu)勢(shì),這說(shuō)明了什么?唯一能夠說(shuō)明的就是:文化不是白酒的救命稻草,文化只是白酒品牌傳播的一個(gè)著眼點(diǎn)。我們從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)“二鍋頭”說(shuō)什么文化,可是“二鍋頭”卻成為京城文化的獨(dú)特風(fēng)景,你能說(shuō)“二鍋頭”沒(méi)有文化嗎?如果這樣,那我們首都的人民可都是“土包子”了啊!
“小糊涂仙”和“金六福”的成功給白酒行業(yè)很大的想象空間,于是,營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和外行資本成為眾多白酒從業(yè)者認(rèn)同的創(chuàng)新源泉。確實(shí),不論是“小糊涂仙”,或者是“金六?!?,在白酒業(yè)內(nèi)人士看來(lái),他們的決策者都不能算是真正地“懂酒”。但恰恰是因?yàn)樗麄儾欢?,卻掌握了這兩個(gè)品牌最適合的營(yíng)銷(xiāo)模式,于是他們成就了那些“懂酒”的人士也許永遠(yuǎn)無(wú)法成就的業(yè)績(jī)。雖然這兩個(gè)品牌也存在這樣或者那樣的問(wèn)題,雖然他們?cè)诨靵y的白酒市場(chǎng)環(huán)境中無(wú)法避免盛極衰退的現(xiàn)象,但是,這兩個(gè)品牌給白酒行業(yè)上了一堂生動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課卻是不折不扣的經(jīng)典。
廣東成為中國(guó)白酒消費(fèi)最大的省份也很有意思。為什么這個(gè)沒(méi)有白酒消費(fèi)傳統(tǒng),消費(fèi)季節(jié)短暫、消費(fèi)者心理成熟的區(qū)域市場(chǎng)能夠成為白酒市場(chǎng)罕見(jiàn)的亮點(diǎn)呢?經(jīng)濟(jì)實(shí)力是一個(gè)方面,但這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的繁榮是依靠絕對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)成就的。廣東市場(chǎng)上的成功品牌,如“泰山特曲”“古綿純”“皖酒王”,都有一些讓外人津津樂(lè)道的成功因素——例如有人說(shuō),“泰山特曲”的成功靠的是防偽標(biāo)志上的“佛像”,廣東人信佛?。∮腥苏f(shuō),“古綿純”的成功得益于川菜和川劇《重慶棒棒軍》;有人說(shuō)“皖酒王”的成功來(lái)自于對(duì)政府的公關(guān)。這些說(shuō)法都很片面。任何品牌的成功,都是依靠扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)基本功和靈活的市場(chǎng)引導(dǎo)能力造就的??梢哉f(shuō),廣東白酒市場(chǎng)的繁榮,是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)造就的繁榮。
因此,不論我們?nèi)绾胃袊@“白酒無(wú)營(yíng)銷(xiāo)”“白酒粗營(yíng)銷(xiāo)”,但是,外行和越來(lái)越多的擁有營(yíng)銷(xiāo)能力,市場(chǎng)能力的企業(yè)參與到白酒行業(yè)中來(lái),給行業(yè)帶來(lái)的沖擊的進(jìn)步卻是有目共睹的。與此同時(shí),傳統(tǒng)的白酒企業(yè)因?yàn)樵谑袌?chǎng)上遭遇的沖擊和發(fā)展的需求,進(jìn)一步加快了營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)的發(fā)展。從目前眾多白酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展?fàn)顩r看,白酒營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
第一,從單一策略到復(fù)合策略的趨勢(shì)。復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)策略是綜合運(yùn)用渠道、終端、促銷(xiāo)、媒體、公關(guān)等手段,進(jìn)行品牌推廣,而不僅僅利用單一的營(yíng)銷(xiāo)策略。這一點(diǎn)在“標(biāo)王”秦池隕落后就已經(jīng)開(kāi)始,但是大部分企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)用中并沒(méi)有形成系統(tǒng)。復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用造就了一大批具有強(qiáng)大品牌影響力的品牌,如全國(guó)性的品牌“金六?!薄靶『肯伞保粎^(qū)域性的品牌“泰山特曲”“古綿純”“皖酒王”“好貓西風(fēng)”“口子窖”“今世緣”“北大倉(cāng)”“枝江大曲”等。復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)策略是白酒營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的進(jìn)步,也是白酒營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入“整合營(yíng)銷(xiāo)”的必經(jīng)之路。必須強(qiáng)調(diào)的是,大部分企業(yè)把“復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)策略”當(dāng)成“整合營(yíng)銷(xiāo)”,這是片面的觀點(diǎn)。整合營(yíng)銷(xiāo)策略是體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的全面關(guān)注上,而復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)H僅是嫻熟地運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)組合,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)布局。
第二,從關(guān)注中間商到關(guān)注消費(fèi)者的趨勢(shì)。大部分的白酒企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,往往首先考慮中間商的利益。隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,中間商不得不更多地考慮消費(fèi)者對(duì)品牌的感受,因此,白酒企業(yè)很自然地開(kāi)始關(guān)心消費(fèi)者,開(kāi)始了以消費(fèi)者為中心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),市場(chǎng)策略;開(kāi)始了以終端為核心的“終端決勝”市場(chǎng)模式。這是白酒行業(yè)的重大進(jìn)步,也是白酒行業(yè)未來(lái)發(fā)展的著力點(diǎn)。例如以“稻花香”、“枝江大曲”“開(kāi)口笑”“北大倉(cāng)”“江口醇”“小角樓”“詩(shī)仙太白”等為代表的地產(chǎn)酒,在區(qū)域市場(chǎng)推廣中十分關(guān)注、十分注重消費(fèi)者。他們的品牌傳播,營(yíng)銷(xiāo)策略大多數(shù)是圍繞著消費(fèi)者如何消費(fèi)做文章,因而取得了巨大的成功,成為中國(guó)白酒強(qiáng)大的第二梯隊(duì)。
第三,從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到品牌經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是簡(jiǎn)單的販賣(mài),是白酒市場(chǎng)日益混亂的禍根。而品牌經(jīng)營(yíng)則是行業(yè)進(jìn)入良性運(yùn)行的標(biāo)志——雖然很多白酒企業(yè)把品牌經(jīng)營(yíng)理解為商標(biāo)經(jīng)營(yíng),名牌經(jīng)營(yíng),形象經(jīng)營(yíng),但畢竟,市場(chǎng)的殘酷逼迫白酒企業(yè)必須掌握品牌經(jīng)營(yíng)的技術(shù)。在這個(gè)趨勢(shì)下,越來(lái)越多的先進(jìn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)精英進(jìn)入白酒行業(yè),越來(lái)越多的白酒企業(yè)采用走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式引進(jìn)外腦或者引進(jìn)人才,這是白酒企業(yè)未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如一些買(mǎi)斷品牌在經(jīng)歷了“惡性招商”帶來(lái)的惡果之后,開(kāi)始謀求品牌經(jīng)營(yíng)上真正的突破?!敖饎δ稀薄般y劍南”在借道品牌買(mǎi)斷的同時(shí),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行全面的品牌經(jīng)營(yíng),成長(zhǎng)速勢(shì)頭十分迅猛;安徽蕪湖的“將相和”酒依靠貼牌,通過(guò)聘請(qǐng)外腦長(zhǎng)期服務(wù),來(lái)締造區(qū)域市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌,擺脫安徽地產(chǎn)白酒的惡性競(jìng)爭(zhēng),這些都是白酒企業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍,實(shí)現(xiàn)從粗放經(jīng)營(yíng)到精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作的重大轉(zhuǎn)變。
在這樣的趨勢(shì)下,越來(lái)越多的白酒企業(yè)開(kāi)始關(guān)注品牌戰(zhàn)略,關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,關(guān)注戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,并運(yùn)用到自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中。從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用上,白酒營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)表現(xiàn)為:
1、細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)。一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始從關(guān)心大眾營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)移到小眾營(yíng)銷(xiāo)上來(lái),細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)就是其中的代表。專(zhuān)門(mén)針對(duì)禮品市場(chǎng),茅臺(tái)集團(tuán)的“國(guó)典酒”,五糧液集團(tuán)的“熊貓瓶型酒”;專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋佳節(jié)的“三味明月酒”;專(zhuān)門(mén)針對(duì)重度白酒消費(fèi)者可以隨身攜帶的“掌中寶”酒;專(zhuān)門(mén)針對(duì)政府接待的“蘇酒”;針對(duì)婚宴消費(fèi)的“今世緣”“今生緣”;針對(duì)健康需求人群的“營(yíng)養(yǎng)白酒”等等。細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)主要體現(xiàn)為功能細(xì)分,渠道細(xì)分,消費(fèi)群體細(xì)價(jià)格細(xì)分、區(qū)域細(xì)分、口感細(xì)分這幾個(gè)方面。運(yùn)用細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并能夠細(xì)致執(zhí)行的白酒企業(yè),都取得了良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
2、時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)。時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)主要是白酒企業(yè)做為戰(zhàn)術(shù),在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中加以運(yùn)用。例如,運(yùn)用文藝表演來(lái)加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通;運(yùn)用“酒模特”來(lái)取代促銷(xiāo)小姐;運(yùn)用聲、光、色、形來(lái)包裝終端;運(yùn)用生動(dòng)化品牌形象傳播來(lái)吸引消費(fèi)者的注意;運(yùn)用時(shí)尚流行趨勢(shì)賦予白酒品牌新的內(nèi)涵,這些都是時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù)體現(xiàn)。在時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)下,原來(lái)傳統(tǒng)的,死板的,甚至是落后的白酒披上了時(shí)尚的外衣,煥發(fā)出閃亮的青春活力。
3、歡樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)。歡樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)主要是給消費(fèi)者制造一種感受,一種愉悅的感覺(jué),很多白酒品牌在區(qū)域市場(chǎng)推廣中經(jīng)常有意無(wú)意地運(yùn)用了歡樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的策略。例如通過(guò)大型的游戲活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與的歡樂(lè)營(yíng)銷(xiāo);通過(guò)電視廣告的歡樂(lè)傳播,達(dá)到引起消費(fèi)者共鳴的目的等等。在歡樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)中,幽默元素的挖掘和構(gòu)思是很有殺傷力的。例如“金六?!钡摹哆\(yùn)氣就是這么好》廣告,“郎酒”的《郎啊郎,別太忙》廣告,都是通過(guò)幽默的元素來(lái)制造歡樂(lè)。(當(dāng)然,我們這里不討論歡樂(lè)元素是否和品牌價(jià)值相協(xié)調(diào)的問(wèn)題。)
4、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是真正挖掘消費(fèi)者消費(fèi)滿意的一種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略——通過(guò)品牌體驗(yàn),品質(zhì)體驗(yàn),讓消費(fèi)者從滿意的購(gòu)買(mǎi)者成為忠誠(chéng)的倡導(dǎo)者?!豆锊ㄌ亍穭?chuàng)造了體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的神話,“水井坊”在很多推廣策略中也是采用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的手法,讓消費(fèi)者體味到這個(gè)品牌的尊貴,脫俗和唯美。高檔白酒幾乎都在有意無(wú)意地實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略,以期引起消費(fèi)者的認(rèn)同。
5、體育營(yíng)銷(xiāo)。體育無(wú)疑是當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)的最好題材,很多白酒企業(yè)都?jí)粝氪钌象w育營(yíng)銷(xiāo)的快車(chē)?!盀g陽(yáng)河”和“金六?!笔前拙茽I(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用體育營(yíng)銷(xiāo)的高手,但是兩者的境界不同?!敖鹆!边\(yùn)作體育營(yíng)銷(xiāo)是抓住了要害,抓住了爆發(fā)點(diǎn),融合體育營(yíng)銷(xiāo)與多種營(yíng)銷(xiāo)策略于一體;而“瀏陽(yáng)河”的體育營(yíng)銷(xiāo)就比較牽強(qiáng)附會(huì),幾個(gè)體育明星總是和酒沾不上邊,當(dāng)然,沒(méi)有爆發(fā)點(diǎn),效果自然就打折扣。兩個(gè)采用同樣營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)在業(yè)績(jī)上的差距其實(shí)就是營(yíng)銷(xiāo)水平的差距。
6、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。隨著高檔、超高檔白酒的大量開(kāi)發(fā),關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為眾多高檔酒企的營(yíng)銷(xiāo)絕招。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在白酒中的運(yùn)用目前處在比較低層次的階段,僅僅在團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)、經(jīng)銷(xiāo)商管理或者大賣(mài)場(chǎng)運(yùn)作中運(yùn)用,而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)——密切溝通,細(xì)致服務(wù),并沒(méi)有得到充分的體現(xiàn)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,白酒營(yíng)銷(xiāo)將更加注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于品牌的成長(zhǎng)。
7、事件營(yíng)銷(xiāo)。大多數(shù)白酒企業(yè)在淡季或者是旺季,或者是突發(fā)事件的時(shí)候都會(huì)采取一些事件營(yíng)銷(xiāo)的策略。例如非典期間,一些白酒企業(yè)捐款捐物,和消費(fèi)者、政府一起抗擊非典;非典過(guò)后,他們迅速組織傳播力量,把企業(yè)支持消費(fèi)者的事跡做成事件營(yíng)銷(xiāo)的題材,取得了良好的效果。而一些白酒企業(yè)則在區(qū)域市場(chǎng),不斷留心和消費(fèi)者密切相關(guān)的事件,并迅速地使之成為企業(yè)傳播、推廣活動(dòng)的背景。
如何確定戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展模式
任何區(qū)域在開(kāi)展文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)時(shí),首先需要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目規(guī)劃定位,也就是一般發(fā)展戰(zhàn)略和具體項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)層次的定位,主要內(nèi)容包括方向、目標(biāo)、構(gòu)成要素、商業(yè)模式和實(shí)施路徑等幾個(gè)環(huán)節(jié)。
首先,需要進(jìn)行資源的評(píng)估與規(guī)劃。該規(guī)劃的重點(diǎn)是確認(rèn)已經(jīng)具有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,以及尋找新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),特別是創(chuàng)意內(nèi)容項(xiàng)目和大型活動(dòng)。
其次,要尋找可行的發(fā)展模式及可以落實(shí)到企業(yè)實(shí)際操作的商業(yè)模式。發(fā)展模式的選擇,是區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和品牌化項(xiàng)目的紐帶。在發(fā)展模式的選擇中要確定重點(diǎn),而這些重點(diǎn)包括能夠?qū)崿F(xiàn)具有產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的規(guī)?;?、利潤(rùn)率高和品牌化的部分。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以進(jìn)入商業(yè)模式的分析和論證,最后落實(shí)到商業(yè)模式的層面并予以執(zhí)行。區(qū)域發(fā)展模式能夠被企業(yè)所追捧,是發(fā)展模式有效性的必要途徑。
再次,發(fā)展模式中的重點(diǎn)、品牌化進(jìn)程必須與整體戰(zhàn)略相一致,同時(shí)需要保障實(shí)施過(guò)程中的完整與細(xì)致。例如,與民間結(jié)合發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)的力量,像《云南映像》就是一個(gè)成功的合作項(xiàng)目。又如,《相約北京》是文化部也是首都文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)品牌項(xiàng)目,但是目前仍然有很大的發(fā)揮空間,包括品牌內(nèi)涵和主打產(chǎn)品的凝練、運(yùn)營(yíng)模式的細(xì)化和品牌推廣的規(guī)模化等等。如果能夠進(jìn)行新的規(guī)劃與策劃,并保障組織實(shí)施的力度,無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生更大的影響和更好的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)有資源如何進(jìn)行深度拓展
各個(gè)區(qū)域在推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,比較注重歷史文化資源和自然景觀資源,對(duì)于新創(chuàng)項(xiàng)目和品牌往往不夠深入,這是一個(gè)普遍而不合時(shí)宜的觀念。對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)品牌項(xiàng)目的建設(shè)來(lái)說(shuō),既有的歷史文化資源、旅游資源和人力資源都是應(yīng)當(dāng)重視的,而且后者更具有無(wú)限的潛能。
就既有資源來(lái)說(shuō),歷史文化資源和旅游資源都是現(xiàn)成的資源,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力也是現(xiàn)成的資源。一般來(lái)說(shuō),歷史文化資源可以分為直接的有效資源和間接的知識(shí)化資源。前者如故宮、長(zhǎng)城、兵馬俑、可以產(chǎn)業(yè)化的工藝傳統(tǒng),后者如人物傳說(shuō)、文化底蘊(yùn)等。前者是區(qū)域的資源,后者是人類(lèi)性的資源。如美國(guó)好萊塢可以拍攝孫悟空和花木蘭的故事就是例證。自然景觀資源也可以分為深度資源和淺度資源,如九寨溝和桂林山水是深度資源,珠海是淺度資源。無(wú)論是深度資源還是淺度資源,都可以通過(guò)舉辦各種文化娛樂(lè)活動(dòng)(包括夜間娛樂(lè)活動(dòng))加以拓展?!队∠?劉三姐》對(duì)于陽(yáng)朔經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用很大,就是一個(gè)資源深度拓展的例子。
當(dāng)然,在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的區(qū)域,通過(guò)舉辦各種文化娛樂(lè)活動(dòng)、會(huì)展、教育培訓(xùn)、體育賽事等,可以形成規(guī)模效益;主題公園也是一種固定化的活動(dòng)經(jīng)濟(jì)的品牌項(xiàng)目,如迪斯尼主題公園即是。所謂“活動(dòng)經(jīng)濟(jì)”,就是通過(guò)人為的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、組織活動(dòng)來(lái)建立體驗(yàn)性和參與性強(qiáng)的品牌項(xiàng)目,無(wú)論是拓展資源還是拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì),都是顯著的、前沿性的舉措。就此而言,其它的經(jīng)濟(jì)資源、人力資源等與旅游資源可以形成產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模效益。
當(dāng)然,在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,人力資源和創(chuàng)意具有舉足輕重的地位。好的創(chuàng)意和項(xiàng)目,就是好的資源或者資源的深化。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),區(qū)域政府和企業(yè)所重視的應(yīng)當(dāng)以“內(nèi)容為王”。體現(xiàn)“內(nèi)容為王”的特點(diǎn),而不是比賽各種大型硬件和基礎(chǔ)建設(shè)。例如,在建大型展館之前,應(yīng)當(dāng)培育會(huì)展公司而不是先建好展館再“等米下鍋”。
創(chuàng)意項(xiàng)目越來(lái)越受大眾喜愛(ài),也可以成為具有影響力的品牌。湖南衛(wèi)視的娛樂(lè)就是一個(gè)盈利豐厚的系列品牌項(xiàng)目。
如何進(jìn)行系列品牌化塑造
文化產(chǎn)業(yè)的品牌化發(fā)展包括幾個(gè)層面,如城市、園區(qū)或基地、具體項(xiàng)目等,無(wú)論是那個(gè)類(lèi)型,相互之間具有拉動(dòng)效應(yīng),都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行細(xì)致的包裝,特別是通過(guò)做好品牌化建設(shè),形成規(guī)模效益。可以說(shuō),無(wú)論是城市、具體項(xiàng)目還是企業(yè),品牌化是高附加價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展的主要途徑之一。
如上所述,無(wú)論是既有資源還是新的創(chuàng)意項(xiàng)目,都需要進(jìn)行不斷的品牌化塑造。品牌化塑造必須重視幾個(gè)環(huán)節(jié)。第一,需要對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和形象塑造,如少林寺文化公司的系列活動(dòng)、朝陽(yáng)公園流行音樂(lè)周等。它不應(yīng)僅僅是一般性的活動(dòng),如現(xiàn)在很多文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)都沒(méi)有多少個(gè)性和內(nèi)涵。第二,需要通過(guò)相應(yīng)的活動(dòng)予以包裝并借機(jī)推廣。從活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),盡量策劃大型活動(dòng),越大型越好。第三,項(xiàng)目意識(shí)和實(shí)施項(xiàng)目的文化是非常重要的。例如,從事項(xiàng)目的政府或企業(yè),最好能夠保障所有人都能夠做到一些服務(wù)文化的要求和追求卓越的態(tài)度。就此而言,在品牌項(xiàng)目的操作上,最好采取市場(chǎng)化運(yùn)作的途徑。
許多品牌化項(xiàng)目可以通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)推動(dòng)。不過(guò),既然是品牌化的活動(dòng),就需要與承辦機(jī)構(gòu)訂立一份長(zhǎng)期的合作協(xié)議。因?yàn)槌修k機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期利益與品牌項(xiàng)目的結(jié)合,是建立品牌化項(xiàng)目的必要途徑。
如何策劃并進(jìn)行品牌推廣
在品牌項(xiàng)目定位與塑造之后,項(xiàng)目推廣才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,項(xiàng)目的品牌化推廣和運(yùn)作過(guò)程的許多要素,需要在品牌確立的同時(shí)便已有所安排。例如,當(dāng)品牌項(xiàng)目定位中的消費(fèi)群體明確后,就需要針對(duì)這個(gè)群體做系列的推廣活動(dòng)策劃。另外,區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的品牌推廣可以分為面向國(guó)內(nèi)和面向國(guó)外。當(dāng)品牌推廣面向國(guó)外時(shí),如何包裝、進(jìn)行高水平的英文項(xiàng)目介紹、以及首先如何面向駐中國(guó)的各類(lèi)外國(guó)人進(jìn)行推廣等等,就包含在品牌的策劃過(guò)程中。以某地區(qū)的太極品牌為例,它可以同時(shí)在北京對(duì)在華外國(guó)人開(kāi)展品牌項(xiàng)目的太極培訓(xùn)和推廣,以及聯(lián)絡(luò)在國(guó)外進(jìn)行推廣表演等等。
品牌項(xiàng)目推廣可以結(jié)合城市形象推廣,也可以通過(guò)品牌項(xiàng)目推廣來(lái)推介城市或區(qū)域形象。一般而言,以策劃活動(dòng)特別是互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行推廣是有意義的。推廣過(guò)程中可能需要組織明星參與。不過(guò),明星在其中的作用只是聚集人氣,而不是花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)明星來(lái)表演。許多地區(qū)通過(guò)攤派來(lái)“消費(fèi)明星表演”,結(jié)果不可能幫助塑造品牌,并且有可能勞民傷財(cái)。除了大型文化會(huì)展活動(dòng)以外,還可以采用國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議、民間交流、互利和互相介紹的手法、卡通、故事化形式等等來(lái)推介。
關(guān)鍵詞:相關(guān)概述;影響因素;重要作用
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增大,如何能夠使自身的產(chǎn)品在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是每個(gè)企業(yè)都在不斷進(jìn)行思考的問(wèn)題。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是極為重要的,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)的品牌定位也越來(lái)越成為眾多企業(yè)發(fā)展的重要因素,由于企業(yè)的品牌定位在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的獨(dú)特作用,認(rèn)識(shí)到其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性是十分重要的。
一、品牌定位和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概述
1.品牌定位的概念。在現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增大,品牌定位的作用則顯得越來(lái)越突出和重要。品牌定位主要是指在消費(fèi)者進(jìn)行某一種產(chǎn)品的消費(fèi)時(shí),能夠最先反映到的那個(gè)品牌的產(chǎn)品,那么該企業(yè)的品牌定位則是十分準(zhǔn)確和成功的。2.品牌定位和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的聯(lián)系。品牌定位與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這兩者之間是相互促進(jìn),共同發(fā)展的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)有了明確的品牌定位這對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的調(diào)整和定位都是比較有利的,同時(shí)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做得好,能夠結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這對(duì)于企業(yè)品牌效應(yīng)的形成也是極為有利的,同時(shí)兩者共同的目的都是為了使企業(yè)能夠更為長(zhǎng)久地發(fā)展下去,使企業(yè)能夠走得更遠(yuǎn)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中品牌定位應(yīng)當(dāng)注意的因素
1.自身因素。隨著信息時(shí)代的到來(lái),人們之間的聯(lián)系越來(lái)越頻繁,人們與商家聯(lián)系的形式也變得越來(lái)越多種多樣,導(dǎo)致消費(fèi)者選擇的權(quán)利和選擇的對(duì)象越來(lái)越多樣化,這同時(shí)增大了同行業(yè)之間商家的競(jìng)爭(zhēng)壓力,如何能夠使自身的產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,使自身處于同行的領(lǐng)先地位,這則是商家應(yīng)該考慮的問(wèn)題。在商家對(duì)自身產(chǎn)品的品牌進(jìn)行定位的時(shí)候,一定要找到自身品牌獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行定位,只有找到自身企業(yè)與別的企業(yè)的最不相同的優(yōu)勢(shì),找出自己獨(dú)有的品牌定位,才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出。2.企業(yè)文化建設(shè)。在一個(gè)成功的企業(yè)當(dāng)中,特有的吸引消費(fèi)者的品牌文化是其成功主要的因素之一,因此,想要使自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠最大程度的起到相應(yīng)的作用,就必須注重品牌文化的建設(shè)。在與其他同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),自身的企業(yè)文化因?yàn)槭禽^為吸引消費(fèi)者的因素,在企業(yè)進(jìn)行品牌定位的時(shí)候更應(yīng)該將企業(yè)文化這個(gè)因素考慮進(jìn)去,不要只是因?yàn)槠髽I(yè)的眼前的一點(diǎn)小利潤(rùn)就忽視了最應(yīng)該注重的品牌文化的經(jīng)營(yíng)和完善,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并且了解自身特有的企業(yè)文化,這也是在品牌建設(shè)中應(yīng)該注重的因素。3.注重廣告效應(yīng)的作用。在現(xiàn)代社會(huì),一個(gè)企業(yè)的品牌定位效應(yīng)要想不斷地提高,則會(huì)采用多種形式的廣告推廣,通過(guò)各種廣告推廣使企業(yè)自身的形象不斷在消費(fèi)者的心目中進(jìn)行加深,只有這樣才會(huì)不斷地提升企業(yè)的品牌效應(yīng)。但是僅僅注重廣告的宣傳和推廣,不注重企業(yè)自身產(chǎn)品的質(zhì)量也是不幸的,如果一個(gè)企業(yè)的廣告宣傳進(jìn)行的好,而消費(fèi)者拿到手里的產(chǎn)品則跟廣告推廣的不是相一致的,那么企業(yè)的口碑會(huì)越來(lái)越差,品牌效應(yīng)也會(huì)越來(lái)越低。只有將廣告的宣傳推廣和產(chǎn)品的質(zhì)量結(jié)合起來(lái),才能有利于產(chǎn)品不斷繼續(xù)向前發(fā)展,并為企業(yè)的發(fā)展注入更為持久的活力。
三、品牌定位在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中顯示出的地位和重要作用
1.影響營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和把握是十分重要的,營(yíng)銷(xiāo)策略的制定決定了企業(yè)以后的發(fā)展方向、發(fā)展前景、發(fā)展空間等等。只有將營(yíng)銷(xiāo)策略制定的符合該企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r,能夠?qū)υ撈髽I(yè)以后的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響,這才能夠使企業(yè)不斷地向前發(fā)展,不至于落后于同行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)者。但是在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定過(guò)程中,企業(yè)的品牌定位起著基礎(chǔ)性的作用。一個(gè)企業(yè)的品牌定位會(huì)影響到企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中的考慮的各種因素,品牌定位不準(zhǔn)確、不清晰、不明朗,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略也制定的不符合企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展要求,甚至使企業(yè)面臨著破產(chǎn)的局面,因此企業(yè)的品牌定位對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的意義是較為重要的。2.影響企業(yè)品牌戰(zhàn)略的構(gòu)成。在現(xiàn)代消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的過(guò)程中,品牌意識(shí)則是較為強(qiáng)烈的。這種意識(shí)尤其是在節(jié)假日能夠明顯地感受到不同,一些消費(fèi)者寧愿在大品牌那排隊(duì)等著買(mǎi)其的產(chǎn)品,也不愿意去一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)的產(chǎn)品。這就是企業(yè)品牌意識(shí)的影響力。因此對(duì)于企業(yè)的品牌定位在一定程度上對(duì)企業(yè)的品牌意識(shí)有影響,只有將自身的品牌定位做得準(zhǔn)確才能形成自身獨(dú)特的品牌意識(shí),這才有利于企業(yè)最長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,使企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中走的更為長(zhǎng)遠(yuǎn),做得更大更好。3.影響消費(fèi)者的選擇。決定著一個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展適中還是消費(fèi)者,如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品得不到消費(fèi)者的認(rèn)可與接受,那么它面臨的結(jié)果將是脫離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,最終從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中退出,這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)打擊將是巨大的。而一個(gè)企業(yè)的品牌定位則會(huì)影響著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的選擇,而且會(huì)決定著這個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)水平和消費(fèi)潛力,因此,一個(gè)企業(yè)的品牌定位對(duì)消費(fèi)者的選擇影響是比較大的。
一、黃金單品推廣策略闡述:
1、所謂“黃金單品”即明星產(chǎn)品,效果突出產(chǎn)品。在終端銷(xiāo)售上,公司集中所有的市場(chǎng)資源推廣宣傳某一個(gè)或某一類(lèi)產(chǎn)品,如面膜、眼霜、粉底等,通過(guò)對(duì)“黃金單品”的造勢(shì)宣傳,切入競(jìng)品消費(fèi)者市場(chǎng),取得與顧客第一次“親密接觸”的機(jī)會(huì),從而逐漸帶動(dòng)整個(gè)品牌的銷(xiāo)售。一般是新品牌拓市或新產(chǎn)品系列上市初期時(shí)采用該方法。
2、黃金單品推廣策略的出發(fā)點(diǎn):集中企業(yè)資源,打造核心產(chǎn)品,尋找突破口,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)利用對(duì)重點(diǎn)單品的重點(diǎn)推廣吸引顧客嘗試,利用黃金單品的高品質(zhì)吸引顧客回頭,從而提高顧客對(duì)品牌的整體認(rèn)知,帶動(dòng)整體銷(xiāo)售。
3、黃金單品推廣策略的市場(chǎng)基礎(chǔ):作為專(zhuān)營(yíng)店渠道的新近品牌,進(jìn)店后的首要工作是品牌宣傳,提高品牌知名度,吸引顧客嘗試購(gòu)買(mǎi)。但品牌宣傳是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)稱(chēng),特別是和你多品牌沒(méi)有大力度的廣告宣傳,顧客對(duì)品牌的認(rèn)知是我們?cè)诙唐趦?nèi)無(wú)法改變的。但我們又希望顧客盡早嘗試購(gòu)買(mǎi),因此,改變?cè)诮K端銷(xiāo)售上常規(guī)的抽象的品牌宣傳,轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品利益點(diǎn)的宣傳,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)更容易接受,對(duì)很多推廣實(shí)力并不強(qiáng)的新品牌來(lái)說(shuō)也比較現(xiàn)實(shí)。
4、黃金單品的產(chǎn)品定位:企業(yè)對(duì)黃金單品的定位是終端突破、品牌宣傳、帶動(dòng)整體銷(xiāo)售,即通過(guò)該單品的使用效果改變顧客對(duì)品牌的看法,帶動(dòng)和該單品相關(guān)的整個(gè)產(chǎn)品系列的銷(xiāo)售。公司不求通過(guò)該類(lèi)單品獲取利潤(rùn),在一個(gè)階段內(nèi)完成推廣使命的黃金產(chǎn)品作為正常產(chǎn)品銷(xiāo)售,另外推出其他黃金單品。
二、 實(shí)施黃金單品推廣策略的原因:
1、品牌知名度低:作為新進(jìn)市場(chǎng)的品牌,沒(méi)有知名度,短期內(nèi)很難取得顧客的信任和嘗試使用。實(shí)行黃金單品推薦的方式,是從產(chǎn)品推廣方法上尋求突破,增大顧客選擇產(chǎn)品的可能。
2、 產(chǎn)品沒(méi)有突出的差異化和優(yōu)勢(shì):很多新品牌在產(chǎn)品概念、品牌理念或品牌文化上沒(méi)有突出的優(yōu)勢(shì),以整體系列推廣方式很難突出品牌個(gè)性和產(chǎn)品特色,分階段的采用黃金單品銷(xiāo)售策略能夠彌補(bǔ)上述不足?!胺蛛A段黃金單品推廣”即在一個(gè)季度或半年內(nèi)主推某一個(gè)名星產(chǎn)品,接下來(lái)推廣其他單品,通過(guò)黃金單品的高回頭率帶動(dòng)整體銷(xiāo)售的提升。
3、 提高顧客嘗試購(gòu)買(mǎi)的機(jī)率:很多知名品牌,特別是中高端品牌的顧客群體,品牌忠誠(chéng)度較高,一定時(shí)期內(nèi)不愿隨意更換品牌,這給新進(jìn)品牌的前期推廣增加了難度。要想轉(zhuǎn)移競(jìng)品的顧客,僅僅靠品牌在店內(nèi)的宣傳短期內(nèi)不會(huì)有明顯效果,顧客的嘗試購(gòu)買(mǎi)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。但實(shí)行黃金單品推廣策略后,企業(yè)在終端上加強(qiáng)了對(duì)黃金產(chǎn)品的渲染,由抽象的品牌宣傳轉(zhuǎn)為產(chǎn)品利益點(diǎn)的宣傳,將會(huì)比較容易的使顧客嘗試購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)推廣的黃金單品。同時(shí),黃金單品在店內(nèi)各種方式的造勢(shì)宣傳增加了對(duì)顧客的吸引力,增強(qiáng)了顧客購(gòu)買(mǎi)的信心。
4、 黃金單品推廣能加快品牌的宣傳速度:黃金單品一旦被顧客嘗試購(gòu)買(mǎi)一定會(huì)產(chǎn)生較高的回頭率,顧客通過(guò)對(duì)高品質(zhì)、高效果的黃金單品的體驗(yàn)后,會(huì)對(duì)該品牌產(chǎn)生較高評(píng)價(jià),進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)整個(gè)系列的產(chǎn)品。
5、 黃金單品推廣策略利于企業(yè)集中資源做市場(chǎng):一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)所有形象宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、贈(zèng)品物料都圍繞黃金單品來(lái)展開(kāi),這種效果比起整體品牌的宣傳帶給顧客的印象更直觀,影響力更強(qiáng)。同時(shí),黃金單品的推廣方式也彌補(bǔ)了很多企業(yè)前期人員不專(zhuān)業(yè),培訓(xùn)方法不成熟的劣勢(shì),企業(yè)把有限的精力投入到對(duì)黃金單品的培訓(xùn)上,讓自己的銷(xiāo)售人員用最“鋒利”的一面去PK其他競(jìng)品。
6、 黃金單品的銷(xiāo)售策略能夠避免競(jìng)品的打壓:新品牌進(jìn)店后,一旦開(kāi)展推廣活動(dòng),一定會(huì)招來(lái)同類(lèi)競(jìng)品的活動(dòng)跟進(jìn)和打壓。但如果企業(yè)策略性的把所有的促銷(xiāo)動(dòng)作都集中于某個(gè)單品的推薦,會(huì)給競(jìng)品一種你并不是他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的假象,因?yàn)閷?duì)于已經(jīng)有知名度的這些競(jìng)爭(zhēng)品牌來(lái)說(shuō),他們不會(huì)再把精力集中于某個(gè)單品的推廣,包括丸美,目前也是側(cè)重于整體品牌的宣傳不再局限于眼部產(chǎn)品的推薦。這正給新品牌創(chuàng)造了機(jī)會(huì),在無(wú)形中采用“最有殺傷力”的方式蠶食競(jìng)品市場(chǎng)。
7、 黃金單品推廣策略能引導(dǎo)部分顧客弱化“只購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品”的消費(fèi)意識(shí),轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品利益點(diǎn)的關(guān)注,這樣可以彌補(bǔ)企業(yè)在品牌知名度上與競(jìng)品的差距,“先用產(chǎn)品效果說(shuō)話”,進(jìn)而使顧客接受企業(yè)的品牌。
8、 黃金單品的推廣方式更能得到店老板的配合:通過(guò)黃金單品的大力度推廣活動(dòng),企業(yè)在黃金單品上會(huì)產(chǎn)生較大的銷(xiāo)售數(shù)量,讓店老板很直觀的看到品牌的潛力,增加店老板對(duì)品牌的推廣信心。
9、 實(shí)行黃金單品銷(xiāo)售策略利于企業(yè)貨品和贈(zèng)品的生產(chǎn):黃金單品的推廣策略如果做的比較成功,企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)可以側(cè)重于對(duì)黃金單品的生產(chǎn),利于成本控制和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的降低。在中小樣體驗(yàn)裝的生產(chǎn)上,企業(yè)可以集中對(duì)黃金單品體驗(yàn)裝一次性大批量生產(chǎn),同時(shí)減少其他產(chǎn)品體驗(yàn)裝種類(lèi)和數(shù)量,降低生產(chǎn)成本。
三、 黃金單品推廣策略的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn):
1、 企業(yè)對(duì)黃金單品的選擇必須要慎重,一定是企業(yè)有核心技術(shù)的產(chǎn)品,確保其使用效果,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異化和突出優(yōu)勢(shì),顧客使用后回頭率一定要高。如果黃金單品選擇不當(dāng),或產(chǎn)品效果不好則會(huì)讓顧客失望,甚至對(duì)整個(gè)品牌造成不利影響。
2、 如果該方法推廣不力,顧客接受面不夠大,不容易產(chǎn)生預(yù)期效果。因?yàn)?/p>
單個(gè)產(chǎn)品消費(fèi)者覆蓋面有限,比如說(shuō)粉底液,并不是所有的顧客都喜歡用粉底的,這就需要我們?cè)谧鐾茝V活動(dòng)時(shí)讓盡可能多得顧客參與活動(dòng),這樣才能提高目標(biāo)顧客試用率;
3、 黃金單品推廣策略運(yùn)用不當(dāng)會(huì)給顧客一個(gè)“先入為主”的印象,即該品牌就是做某個(gè)單品的,如丸美就是專(zhuān)業(yè)做眼霜,也許長(zhǎng)期難以改變顧客對(duì)品牌固有消費(fèi)認(rèn)知。
四、 黃金單品推廣策略的一些操作方法:
1、 形象宣傳上:黃金單品推廣期間,公司所有的宣傳物料統(tǒng)一使用黃金單品的主題圖案,如燈箱片、活動(dòng)海報(bào)、產(chǎn)品宣傳單頁(yè)、吊牌、X展架、促銷(xiāo)服等。
2、 促銷(xiāo)活動(dòng):黃金單品推廣期間,節(jié)日促銷(xiāo)主題和日常促銷(xiāo)活動(dòng)都圍繞黃金單品的有效推廣來(lái)展開(kāi),以黃金單品的推廣銷(xiāo)售為主導(dǎo)。
3、 體驗(yàn)式銷(xiāo)售:A.對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行有目的的派發(fā)中小樣體驗(yàn)裝,并進(jìn)行電話跟蹤,促進(jìn)顧客嘗試購(gòu)買(mǎi);B.對(duì)店內(nèi)重點(diǎn)顧客開(kāi)展免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品活動(dòng),并進(jìn)行電話跟進(jìn),促成顧客回頭購(gòu)買(mǎi)。
4、 買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng):對(duì)購(gòu)買(mǎi)本品牌其他產(chǎn)品的顧客開(kāi)展“另加**元(出廠價(jià)或成本價(jià))即送黃金單品”的活動(dòng),提高顧客對(duì)黃金單品的使用機(jī)會(huì)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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