前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 教學(xué)改革 專業(yè)特色
中圖分類號(hào):F274
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2017)02-237-02
一、引言
信息技術(shù)和社會(huì)化媒體的飛速發(fā)展引發(fā)了數(shù)據(jù)的大爆炸,而龐大的數(shù)據(jù)集為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)提出了新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的企業(yè)需求,高校《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)模式必須做出相應(yīng)的調(diào)整,引入新的教學(xué)方法和人才培養(yǎng)理念,使用更加先進(jìn)的調(diào)查預(yù)測(cè)工具,為企業(yè)培養(yǎng)出具備數(shù)據(jù)分析能力的優(yōu)秀人才。
二、課程改革的必要性
(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,企業(yè)越來越重視基于大數(shù)據(jù)的更多樣本,更多實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析。對(duì)于市場(chǎng)專業(yè)本科階段的學(xué)生來講,雖然不能達(dá)到數(shù)據(jù)分析的專家,但是必須順應(yīng)時(shí)代及企業(yè)人才需求的變化,提升數(shù)據(jù)分析的能力,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)改革迫在眉睫。
(二)傳統(tǒng)教學(xué)方法與教學(xué)模式存在很多弊端
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程最顯著的特點(diǎn)就是實(shí)踐性強(qiáng),但是傳統(tǒng)的教學(xué)方法與教學(xué)模式很難達(dá)到鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的目的。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,傳統(tǒng)的注入式教學(xué)方法主要強(qiáng)調(diào)的是理論知識(shí)的傳授,學(xué)生缺乏參與感,很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性和積極性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性;第二,傳統(tǒng)課程安排實(shí)踐課時(shí)偏少,通過查閱各類院校本課程的教學(xué)計(jì)劃,多數(shù)高校實(shí)踐課時(shí)占總課程課時(shí)的比例不足30%,教師很難對(duì)整個(gè)實(shí)踐過程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)。第三,傳統(tǒng)的教學(xué)模式忽略了對(duì)實(shí)踐能力的考核,基于實(shí)踐課時(shí)偏少,實(shí)踐成績(jī)所占總成績(jī)的比重很低且缺乏完整科學(xué)的成績(jī)?cè)u(píng)定體系,容易造成學(xué)生“搭便車”的現(xiàn)象;第四,《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程與《統(tǒng)計(jì)學(xué)》存在較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系,在授課過程中如果缺乏課程銜接與配合意識(shí),很容易造成內(nèi)容的重疊。同時(shí),如果學(xué)生的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)不扎實(shí),對(duì)數(shù)據(jù)的分析僅僅停留在問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的初步統(tǒng)計(jì),很難提高學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力。
三、課程改革的基本思路
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)改革應(yīng)順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)展的要求,通過以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)方法,著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和數(shù)據(jù)分析能力。教學(xué)內(nèi)容上增加數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容,主要引入SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的實(shí)驗(yàn)課程,提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力;教學(xué)形式上采用課題式教學(xué),通過課題式教學(xué)與分組合作學(xué)習(xí)的互動(dòng)式教學(xué)模式提高學(xué)生的實(shí)踐能力;課程考核上,通過制定公平合理的考核制度提高學(xué)生參與實(shí)踐鍛煉的積極性,并在提高自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上提高對(duì)教師教學(xué)的滿意度。
(一)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整
依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析的需要,學(xué)生要先修《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程,通過和《統(tǒng)計(jì)學(xué)》教師的溝通與配合,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)內(nèi)容減少與《統(tǒng)計(jì)學(xué)》重復(fù)的理論部分,增加數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,尤其是SPSS操作模塊。與此同時(shí),增加實(shí)踐課時(shí)。該課程的總課時(shí)為48學(xué)時(shí),其中課堂理論授課占用24學(xué)時(shí),SPSS操作占用12學(xué)時(shí),實(shí)踐課時(shí)12學(xué)時(shí)。課程理論講授模塊的內(nèi)容包括:市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)搜集方法、市場(chǎng)調(diào)研誤差、數(shù)據(jù)整理與分析、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法。SPSS操作模塊包括:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集、問卷數(shù)據(jù)的錄入與清理、單變量的一維頻率分析、雙變量的交叉表分析、多選變量的一維頻率分析和交叉表分析、描述統(tǒng)計(jì)分析、簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)推斷、單因素方差分析、線性相關(guān)分析與線性回歸分析。@兩個(gè)模塊不是孤立的,而是通過課題式教學(xué)完成,學(xué)生通過選定的課題展開,圍繞選題在實(shí)踐課時(shí)完成完整的市場(chǎng)調(diào)研過程,應(yīng)用SPSS完成數(shù)據(jù)的分析過程,最后以課題小組的形式進(jìn)行匯報(bào)。
(二)教學(xué)的組織形式
教學(xué)組織形式上主要采用課題式教學(xué)與分組合作學(xué)習(xí)的形式,鼓勵(lì)學(xué)生按照興趣以4~6人為一組進(jìn)行組隊(duì),通過發(fā)現(xiàn)生活中與市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)的實(shí)際問題,參與教師的課題項(xiàng)目,參與大學(xué)生市場(chǎng)分析大賽或者結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目等形式確定調(diào)研主題,明確調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查范圍,設(shè)計(jì)調(diào)查方案。無論對(duì)于教師還是學(xué)生,新的科研項(xiàng)目的立項(xiàng)都會(huì)面對(duì)很多的新問題。在教學(xué)過程中,全體師生圍繞共同感興趣的科研課題展開教學(xué)與科研活動(dòng),形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的教與學(xué)的團(tuán)隊(duì)。提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐的意識(shí)。師生在教學(xué)與科研活動(dòng)中會(huì)有新的發(fā)現(xiàn),達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。
(三)課程成績(jī)?cè)u(píng)定方案的優(yōu)化
由于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的課程加強(qiáng)了實(shí)踐環(huán)節(jié),所以在最終課程的成績(jī)?cè)u(píng)定中,學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的占比要相應(yīng)的提高。我校傳統(tǒng)課程考核中,綜合成績(jī)=平時(shí)成績(jī)+期末成績(jī)。平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)分別占30%和70%?,F(xiàn)計(jì)劃調(diào)整為:綜合成績(jī)=實(shí)踐成績(jī)+期末成績(jī)。其中實(shí)踐成績(jī)和期末成績(jī)各占50%。由于實(shí)踐環(huán)節(jié)都是分小組進(jìn)行,調(diào)研報(bào)告和最終的匯報(bào)只能區(qū)分不同小組的最終表現(xiàn),很難區(qū)分小組成員的實(shí)踐表現(xiàn)。為了防止小組成員在團(tuán)隊(duì)作業(yè)中出現(xiàn)搭便車的現(xiàn)象,所以學(xué)生個(gè)人實(shí)踐成績(jī)=小組實(shí)踐成績(jī)70%+個(gè)人平時(shí)成績(jī)30%。小組實(shí)踐成績(jī)的評(píng)定在匯報(bào)過程中采取小組互評(píng)和老師評(píng)定相結(jié)合的方式,其中小組互評(píng)占30%,由其他小組評(píng)定的平均分計(jì)算得來,老師評(píng)定占70%,按照課題選題的難易程度及完成的工作量大小來確定。個(gè)人平時(shí)成績(jī)=組長(zhǎng)評(píng)分30%+老師評(píng)分70%,組長(zhǎng)評(píng)分根據(jù)組員的參與度及完成情況決定,老師評(píng)分根據(jù)小組分工的完成情況決定。這種成績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)構(gòu)盡可能的做到客觀公正,讓學(xué)生切身體會(huì)到自覺參與實(shí)踐鍛煉的重要性,促進(jìn)學(xué)生積極投入到實(shí)踐鍛煉中,并在提高自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上提高學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的滿意度。
四、課程改革與專業(yè)特色
由于課程采用課題式教學(xué)與分組合作學(xué)習(xí)的形式,不僅鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,而且對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)溝通與合作能力也是一種提升。通過這種教學(xué)模式的實(shí)踐也可以為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特色的建立指明方向。
(一)以就業(yè)為導(dǎo)向
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生將來很可能從事市場(chǎng)調(diào)研工作,因此如果能在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上考取相關(guān)證書可以很大程度提高就業(yè)率,比如可以鼓勵(lì)學(xué)生考取中級(jí)調(diào)查分析師證書。中級(jí)調(diào)查分析師證書考核的內(nèi)容主要包括五個(gè)模塊:消費(fèi)者行為學(xué)、調(diào)查概論、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)、抽樣技術(shù)和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。學(xué)生可以側(cè)重以“消費(fèi)者行為”為課題開展市場(chǎng)調(diào)查,不僅使學(xué)生掌握了市場(chǎng)調(diào)查的基本理論知識(shí),而且也掌握了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù),提高了數(shù)據(jù)分析的能力,實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)對(duì)新的人才需求的無縫銜接。
(二)以專業(yè)競(jìng)賽為導(dǎo)向
該課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)也可以以專業(yè)大賽為依托,比如學(xué)生的選題可以先以校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目為基礎(chǔ)組織教學(xué)實(shí)踐,既完成了教學(xué)任務(wù),又可以為參加更高層次的專業(yè)大賽奠定一定的基礎(chǔ)。在現(xiàn)有課題的基礎(chǔ)上選拔比較好的項(xiàng)目銜接省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目、全國(guó)及海峽兩岸大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查分析大賽等。這種模式既可以加強(qiáng)與全國(guó)高校的交流,也可以緊追市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐教學(xué)模式的前沿,拓寬任課教師的思路,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升,提高教學(xué)滿意度。
總之,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的改革不僅順應(yīng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,同時(shí)也能體現(xiàn)出以市場(chǎng)調(diào)研為依托的專業(yè)特色。但是我?!妒袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的改革并非一蹴而就,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。課程的改革不僅和現(xiàn)有師資水平有關(guān),而且與學(xué)校的各種軟硬件配置以及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也存在很大的關(guān)系。目前我校在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)方面的軟硬件還存在很大的欠缺。如何提高實(shí)驗(yàn)室的利用效率,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室軟硬件建設(shè),實(shí)現(xiàn)SPSS操作課程與理論課程的無縫銜接也是需要我們通過調(diào)研來逐步改善的。同時(shí),課程的建O需要長(zhǎng)期的投入和努力,我們?cè)谔岣邔W(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐能力,增強(qiáng)學(xué)生將來融入社會(huì)的適應(yīng)能力的過程中還要不斷摸索和提升,緊跟時(shí)展的步伐。
參考文獻(xiàn):
[1] 段曉梅.基于SPSS軟件的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)研究[J].教育教學(xué)論壇,2014(9)58~60
[2] 李紅梅.市場(chǎng)調(diào)研課程實(shí)踐性教學(xué)模式研究[J].教育教學(xué)論壇,2015(12)107~109
[3] 陳成棟,劉曉云.“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)“課程教學(xué)改革實(shí)證研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2012(35)26~28
[4] 趙磊,朱娜.“大數(shù)據(jù)”時(shí)代農(nóng)業(yè)高職院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人才培養(yǎng)方法探討與研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2014(27)187~188
駕馭就是對(duì)各類不同特定人才,有一個(gè)全面的、綜合的、動(dòng)態(tài)的、有效的控制、引導(dǎo)能力。確切地說駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力就是要對(duì)人才開發(fā)工作的環(huán)境和局面進(jìn)行科學(xué)控制,有效推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,基層黨政領(lǐng)導(dǎo)干部必須在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善,世界經(jīng)濟(jì)趨向全球化的進(jìn)程中,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、規(guī)律及發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求和運(yùn)行特點(diǎn),自覺用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的眼光和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律來開展工作,必須具備對(duì)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的認(rèn)知能力、科學(xué)的戰(zhàn)略決策能力、開拓創(chuàng)新能力、公共關(guān)系處理能力、自我控制約束能力和提升基本素質(zhì)的能力。只有具備這些基本素質(zhì),這樣才能在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),加快發(fā)展步伐,有效增強(qiáng)科學(xué)戰(zhàn)略決策能力?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力應(yīng)注重把握以下幾個(gè)方面。
第一,注重把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新環(huán)境的認(rèn)知能力的開發(fā)。提高對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的認(rèn)知能力,最主要的方法就是定期培訓(xùn)。各單位應(yīng)該每年分層次對(duì)基層黨政領(lǐng)導(dǎo)干部輪流培訓(xùn)一次,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政法、戰(zhàn)略管理、科技創(chuàng)新管理、公共政策等內(nèi)容的培訓(xùn)。培訓(xùn)形式實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合、理論講授和實(shí)踐考察相結(jié)合。重點(diǎn)圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律,結(jié)合自己的工作崗位,進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外,基層黨政領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)理念,通過不斷自學(xué),獲取各種知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,從而提高自己的認(rèn)知能力。
第二,注重把握科學(xué)戰(zhàn)略決策能力的開發(fā)。提高戰(zhàn)略決策能力,就是要認(rèn)真讀書學(xué)習(xí),擴(kuò)大基礎(chǔ)知識(shí)面,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的深度和精度,為形成和提高決策能力打下良好的基礎(chǔ),要在仿真的決策情境中進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,以提高自己決策思維的敏捷性,思考問題的全面性和對(duì)復(fù)雜決策工作的適應(yīng)性,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中鍛煉和提高自己的決策能力。
第三,注重把握公共關(guān)系處理能力的開發(fā)。公共關(guān)系處理的基本原則應(yīng)以事實(shí)為基礎(chǔ),以對(duì)公眾的廣泛和細(xì)致的研究為依據(jù),以科學(xué)理論為指導(dǎo),以全員的公共關(guān)系為保證,要強(qiáng)化能力訓(xùn)練的各項(xiàng)基礎(chǔ)。如樹立端正科學(xué)的公關(guān)意識(shí),培養(yǎng)豁達(dá)寬和的性格,積累廣博的知識(shí),培養(yǎng)良好的公關(guān)心理素質(zhì)以及在實(shí)踐中不斷豐富的經(jīng)驗(yàn),還可以通過舉辦公關(guān)能力培訓(xùn)班、聘請(qǐng)專家親臨指導(dǎo)、充分利用傳播媒介和情境模擬訓(xùn)練等途徑來提高公共關(guān)系處理能力,提升良好的整體素質(zhì)。
第四,注重把握自我控制約束能力開發(fā)。提高自我控制約束能力,最重要的是要加強(qiáng)黨性鍛煉,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自我“凈化”能力。領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的世界觀、人生觀、權(quán)力觀,加強(qiáng)黨性鍛煉,增強(qiáng)自身抵御能力,防止少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部把手中的權(quán)力當(dāng)作謀私手段,搞權(quán)錢交易,防止在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)思潮面前迷失方向,做到自警、自醒、自立、自強(qiáng),筑牢反腐防線,提高自我控制約束能力,始終把自己放在群眾的監(jiān)督之下工作。
第五,注重把握領(lǐng)導(dǎo)干部具備人才開發(fā)能力。人才開發(fā)能力從根本上講就是力求最大限度地挖掘、開發(fā)和利用人才資源潛能的能力,就是通過選拔、培養(yǎng)、組合、調(diào)配、引導(dǎo)、激勵(lì)等各種手段,使人才資源的整體潛能最大限度釋放出來,從而力求達(dá)到最佳工作效果的能力。
關(guān)鍵詞:區(qū)域電網(wǎng);電網(wǎng)調(diào)度;降損;經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
Abstract: the article with the regional power grid scheduling for basic starting point, fully combined with the actual operation of the power grid, through the study of the regional network economic operation, discussed in electric power dispatching departments to ensure the safe operation of the power grid reliable premise, according to the basic rules of the power network operation, and combining the practice experience, put forward some promote economic operation of the power grid way, and hope to reduce electric power, realize the ultimate purpose of economic operation of the power grid.
Keywords: regional network; Power grid scheduling; Drop; Economic operation
中圖分類號(hào):V242.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)調(diào)度,就是以全網(wǎng)的供電成本最低而進(jìn)行的一種電網(wǎng)調(diào)度方式。尤其在近年來能源趨勢(shì)日趨緊張,電能供求失衡的形勢(shì)下研究電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,一方面對(duì)降低電能損耗、提高能源效率、減小供電成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等都具有顯著的幫助,另一方面這也是響應(yīng)國(guó)家實(shí)現(xiàn)能源高效利用,確保經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)和諧文明小康社會(huì)的具體體現(xiàn)。因此在保證電網(wǎng)安全可靠的前提下,如何進(jìn)行電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)調(diào)度是所有調(diào)度人員都需要認(rèn)真思考解答的問題。據(jù)此本文根據(jù)區(qū)域電網(wǎng)的具體特點(diǎn)及結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出了一些實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)調(diào)度的方式。
1、區(qū)域電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度管理制度上的問題[1]
電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度的目的是在保證電網(wǎng)的可靠性、安全性以及滿足人們?nèi)粘;居秒娦枰幕A(chǔ)上,依據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行的基本原理,將電網(wǎng)的運(yùn)行方式加以優(yōu)化,確定各機(jī)組間的最佳負(fù)荷分配方式,最大程度減小整個(gè)電網(wǎng)的能耗和運(yùn)行費(fèi)用,最終提升電力系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。我們不難從電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度的定義中發(fā)現(xiàn),電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有緊密相關(guān)的聯(lián)系,但是在具體實(shí)際的操作運(yùn)行中,尤其是在縣級(jí)經(jīng)濟(jì)調(diào)度管理運(yùn)行過程中,還存在著對(duì)一些問題認(rèn)識(shí)不清和錯(cuò)誤的做法,需要我們?nèi)タ朔?/p>
1.1 片面孤立的強(qiáng)調(diào)安全性
電網(wǎng)運(yùn)行過程中,我們始終都非常強(qiáng)調(diào)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。當(dāng)然,安全性是電網(wǎng)運(yùn)行的重中之中,我們必須要認(rèn)真對(duì)待,不能有絲毫懈怠。但在一些區(qū)域電網(wǎng)運(yùn)行具體管理工作中,安全工作的重要性被嚴(yán)重放大,成為所有問題的唯一出發(fā)點(diǎn),這樣使得電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度工作的重要性被忽視了,事實(shí)上過于片面突出安全性也違背了電網(wǎng)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行這一基本原則。實(shí)踐已經(jīng)證明電網(wǎng)的安全完全可以與良好的經(jīng)濟(jì)效益同步運(yùn)行,因?yàn)槎卟⒉皇菍?duì)立矛盾的兩個(gè)方面。倘若只看重電網(wǎng)運(yùn)行的安全性,而輕視經(jīng)濟(jì)效益,必然導(dǎo)致企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去其生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。
1.2 對(duì)行政手段過于依賴
至今仍然有不少區(qū)域還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,思想觀念跟不上時(shí)代的發(fā)展,在他們的腦海里,行政手段與經(jīng)濟(jì)手段的關(guān)系不是互為聯(lián)系、促進(jìn)的一面,而是完全對(duì)立的一面。權(quán)力意識(shí)在一些人的腦海根深蒂固,他們認(rèn)為調(diào)度部門作為電網(wǎng)運(yùn)行的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),只有通過行政手段才能加強(qiáng)電網(wǎng)的統(tǒng)一調(diào)度和實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理,如果實(shí)行經(jīng)濟(jì)手段對(duì)電網(wǎng)實(shí)施調(diào)度管理,就會(huì)在一定程度上削弱調(diào)度機(jī)構(gòu)在電網(wǎng)運(yùn)行中的權(quán)威,容易導(dǎo)致調(diào)度和管理的混亂。事實(shí)上,對(duì)于行政手段的過于強(qiáng)調(diào),最后必將導(dǎo)致行政手段成了行政指令,在很多地方這種惡化的趨勢(shì)。過于集中的行政指令導(dǎo)致調(diào)度機(jī)構(gòu)就沒有自主發(fā)揮的權(quán)力,只能完全按照領(lǐng)導(dǎo)的意愿進(jìn)行調(diào)度和管理,這樣調(diào)度機(jī)構(gòu)就成為行政管理的附庸,談不上實(shí)行經(jīng)濟(jì)調(diào)度了。
2、加強(qiáng)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度的措施[2-4]
2.1合理調(diào)節(jié)運(yùn)行電壓
配電線路電壓的運(yùn)行,直接關(guān)系到千家萬戶用戶的受電,也直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)安全的供用電。當(dāng)前在一般的農(nóng)村電網(wǎng)中,動(dòng)力用電占了83﹪左右,其中電動(dòng)機(jī)、變壓器的損失的電能占了相當(dāng)大的比重。眾所周知農(nóng)業(yè)又屬于季節(jié)性生產(chǎn),即在農(nóng)忙期間,動(dòng)力用電高度集中,而在農(nóng)閑期間,大部份的變壓器又處于輕空載運(yùn)行。因此合理地調(diào)節(jié)運(yùn)行電壓,取得的經(jīng)濟(jì)效益將會(huì)是非常明顯的。
在確定合理的運(yùn)行電壓的同時(shí),不可避免地要想到線路損失。因?yàn)榫€路損失電量的主要部份是導(dǎo)線載流發(fā)熱,而在功率不變的情況下,線損電量是與電流的平方成正比,與電壓的平方成反比。于是為了節(jié)約線損,我們可以考慮適當(dāng)?shù)卦谳旊娋€路上提高運(yùn)行電壓,再加上一次升壓與二次降壓在變壓器分接的開關(guān)位置上的合理配合,這樣便能在達(dá)到調(diào)節(jié)運(yùn)行電壓的同時(shí)最終也降低了線損。
2.2 科學(xué)布局電網(wǎng)運(yùn)行方式
運(yùn)行方式的布局大致有以下幾點(diǎn):一是在安全可靠的滿足電能質(zhì)量的條件下,將電網(wǎng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性放在第一位;二是及時(shí)全面了解電網(wǎng)運(yùn)行狀況, 對(duì)效率低下的電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式及時(shí)進(jìn)行變更和調(diào)整;三是正確掌握網(wǎng)內(nèi)各單元的最佳運(yùn)行特征,通過方案優(yōu)化確保網(wǎng)內(nèi)各單元都在合適的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下運(yùn)行。實(shí)踐證明, 安排運(yùn)行方式的恰當(dāng)與否,將嚴(yán)重影響電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,合理的運(yùn)行方式可使網(wǎng)內(nèi)損耗成倍地降低,其造成的經(jīng)濟(jì)效益是顯而易見的。
2.3 科學(xué)調(diào)整負(fù)荷曲線
在負(fù)荷高峰時(shí)段,線損與負(fù)荷電流平方成正比,所以當(dāng)設(shè)備輸送電流增大時(shí),線損也會(huì)增加。相反,負(fù)荷降低時(shí),輸送電流減小,線損也會(huì)相應(yīng)減小。同時(shí),在供電量相同的情況下,負(fù)荷峰谷差越大,線損也越大。另外,當(dāng)變壓器的三相負(fù)荷不平衡時(shí),變壓器的安全運(yùn)行收到影響的同時(shí),線損也會(huì)增加。運(yùn)用數(shù)學(xué)分析的方法研究負(fù)荷率和線損的相互關(guān)系不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)電網(wǎng)負(fù)荷率為100﹪時(shí),線損組成部分的可變線損變?yōu)樽钚?。因此,?yán)格調(diào)控兩個(gè)峰點(diǎn)負(fù)荷、提高負(fù)荷率、減小峰谷差、平衡三相負(fù)荷都對(duì)降低線損都有積極的作用。據(jù)此調(diào)度部門可以聯(lián)合各部門,各種措施并舉,最終提高負(fù)荷率。如:盡量安排三班制和安排低谷時(shí)段生產(chǎn)用電;采用GPRS無線電力負(fù)荷控制裝置等技術(shù)手段對(duì)用戶用電進(jìn)行調(diào)控;依靠電價(jià)杠桿作用,積極推行和實(shí)行峰谷電價(jià)政策,使用戶自覺調(diào)整用電負(fù)荷和用電時(shí)間等。
2.4 確定合理的檢修計(jì)劃
制定合理檢修計(jì)劃的目的在于減小檢修過程中的復(fù)雜度,降低檢修過程中的出錯(cuò)率。因此制定合理的檢修計(jì)劃,首先需要了解現(xiàn)行的檢修方式和檢修計(jì)劃編制,然后借鑒當(dāng)前國(guó)內(nèi)外成熟經(jīng)典的檢修計(jì)劃布置,從而做出適合自己對(duì)象的電網(wǎng)檢修計(jì)劃。
2.5 變壓器的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
變壓器是電網(wǎng)系統(tǒng)的最主要設(shè)備之一。變壓器的關(guān)鍵作用是在傳輸電能的過程中變換電壓和傳遞功率。從發(fā)電、供電一直到用電,一般都要經(jīng)過3—5次的變壓過程。而變壓器在運(yùn)行過程中,自身會(huì)產(chǎn)生無功功率損耗和有功功率損耗。那么,什么是變壓器的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行?簡(jiǎn)而言之,就是在變壓器的運(yùn)行過程中,經(jīng)過調(diào)整優(yōu)化負(fù)荷之后,變壓器的負(fù)載率達(dá)到合理值,而此時(shí)變壓器的電功率損耗就達(dá)到最低值,效率也達(dá)到最高。
因此如何確保變壓器的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度運(yùn)行的一個(gè)主要目標(biāo)。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)一方面要建立理論模型求解,另一方面還要結(jié)合實(shí)際情況對(duì)模型優(yōu)化與驗(yàn)證。
2.6 充分發(fā)揮調(diào)度自動(dòng)化的作用
調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)是幫助調(diào)度人員對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行管理、更好地使系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本工具之一。利用調(diào)度自動(dòng)化還可以有效縮短操作時(shí)間和事故處理時(shí)間, 減少人力物力資源浪費(fèi)的同時(shí)提高工作效率。因此調(diào)度人員要充分發(fā)揮自動(dòng)化系統(tǒng)的各項(xiàng)功能, 根據(jù)調(diào)度自動(dòng)化提供的信息, 及時(shí)準(zhǔn)確調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行參數(shù), 恰當(dāng)投切有關(guān)設(shè)備, 確保整個(gè)電網(wǎng)始終處于最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。
3、結(jié)語
綜上,電力經(jīng)濟(jì)調(diào)度體現(xiàn)了對(duì)轉(zhuǎn)變電力經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的一種追求,是合理利用現(xiàn)有資源追求經(jīng)濟(jì)效益更大化的一種制度的優(yōu)化。電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度手段多種多樣,對(duì)于不同的區(qū)域電網(wǎng),其經(jīng)濟(jì)調(diào)度手段的具體運(yùn)行內(nèi)容也存在較大差異。在實(shí)際工作中,我們針對(duì)區(qū)域電網(wǎng)運(yùn)行的特點(diǎn),首先要保證電網(wǎng)運(yùn)行可靠性和安全性,然后在此基礎(chǔ)上,布置合理優(yōu)化的電網(wǎng)運(yùn)行方式,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)調(diào)度,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉健民. 地區(qū)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度的主要手段分析[J].江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2009(02).35-36.
[2] 龔守書,包星源. 淺談縣級(jí)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度管理[J].江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2009(02).13-14.
[3] 司衛(wèi). 加強(qiáng)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[J].寧夏力.2006(04).61-61.
農(nóng)業(yè)部緊急部署
防范高溫干旱奪取秋糧豐收工作
本刊訊 7月以來,江南、江淮、江漢、西南東部等地出現(xiàn)大范圍高溫少雨天氣,據(jù)中國(guó)氣象局預(yù)計(jì),近日南方大部地區(qū)仍將較大范圍持續(xù)高溫少雨天氣,旱情將持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前正值南方地區(qū)中稻抽穗灌漿和玉米抽雄吐絲生長(zhǎng)發(fā)育期,持續(xù)高溫干旱對(duì)秋糧生產(chǎn)造成不利影響。為全力防范高溫干旱、奪取秋糧豐收,農(nóng)業(yè)部緊急下發(fā)《關(guān)于防范高溫干旱奪取秋糧豐收的通知》,要求各級(jí)農(nóng)業(yè)部門扎實(shí)做好高溫干旱防范工作。
中央財(cái)政撥款1.99億元支持抗旱增雨
本刊訊 從財(cái)政部獲悉,中央財(cái)政日前下?lián)苋斯び绊懱鞖庋a(bǔ)助資金1.99億元,重點(diǎn)支持西南、中部各省市開展抗旱增雨服務(wù),以應(yīng)對(duì)高溫干旱氣象災(zāi)害。財(cái)政部農(nóng)業(yè)司、中國(guó)氣象局計(jì)財(cái)司要求,高溫干旱省(市)氣象部門務(wù)必準(zhǔn)確把握當(dāng)前高溫干旱形勢(shì),采取更加有力的措施,及時(shí)開展人工增雨作業(yè),開發(fā)空中云水資源,服務(wù)抗旱降溫,保農(nóng)業(yè)豐收。目前,正值秋收作物生長(zhǎng)關(guān)鍵期、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活用水用電旺盛期,高溫干旱對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活帶來嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)危害和長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。為此,國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示,要求有關(guān)部門做好抗旱救災(zāi)工作。
“北澇南旱”氣候正在形成
本刊訊 據(jù)中國(guó)氣象局統(tǒng)計(jì)顯示,今年7月份,湖南、貴州、重慶、浙江、上海、江西等南方6省市,平均降水量?jī)H為55.6毫米,比常年同期的163.9毫米偏少66%,是1951年以來降水最少的一個(gè)7月份。而華北地區(qū)的平均降水量為188.6毫米,比常年同期的119.1毫米偏多58.4%。目前,大范圍的高溫天氣籠罩著我國(guó)南方地區(qū),中國(guó)氣象局應(yīng)急減災(zāi)與公共服務(wù)司司長(zhǎng)、新聞發(fā)言人陳振林在接受記者采訪時(shí)指出:近幾年,南方高溫干旱,北方降雨頻繁,“北澇南旱”的氣候變化趨勢(shì)正在形成。專家分析稱,我國(guó)主要降雨帶在近年來有向北抬升的趨勢(shì)。從上世紀(jì)60年代開始,我國(guó)主要降雨帶逐漸向南移動(dòng),90年代時(shí)已經(jīng)移動(dòng)到華南和江南地區(qū)。但是從2001年開始,主要降雨帶又逐漸向北移動(dòng),抬升至長(zhǎng)江和黃河之間。到現(xiàn)在,我國(guó)主降雨帶已經(jīng)逐漸移至北方地區(qū),南方少雨的態(tài)勢(shì)也越來越明顯。
農(nóng)業(yè)部全面部署
(安徽大學(xué) 中國(guó)三農(nóng)問題研究中心,安徽 合肥 230601)
摘 要:隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營(yíng)主體的出現(xiàn),家庭農(nóng)場(chǎng)將成為未來農(nóng)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì).因此在家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的過程中,對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)成本的研究就顯得很有必要.本文將基于安徽大學(xué)三農(nóng)研究中心2013~2014年期間在安徽省六個(gè)縣(區(qū))實(shí)踐調(diào)研時(shí)所整理的數(shù)據(jù),對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中的成本問題進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,找出影響家庭農(nóng)場(chǎng)成本的因素.并就調(diào)研過程發(fā)現(xiàn)的家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)問題進(jìn)行概括整理,提出對(duì)策建議.
關(guān)鍵詞 :家庭農(nóng)場(chǎng);成本分析;實(shí)證分析
中圖分類號(hào):F324.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(2015)07-0090-02
基金項(xiàng)目:本文系安徽大學(xué)農(nóng)村改革與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究院課業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目“家庭農(nóng)場(chǎng)成本效益研究”(KYCX201402)階段性成果
1 問題的提出
改革開放以來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,農(nóng)業(yè)的發(fā)展相對(duì)于第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)則顯得明顯落后.所以,傳統(tǒng)的一家一戶小規(guī)模經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不適應(yīng)我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要,符合現(xiàn)在農(nóng)業(yè)發(fā)展要求的家庭農(nóng)場(chǎng)勢(shì)必會(huì)成為不少地區(qū)新的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式.近年來,隨著我國(guó)城鄉(xiāng)戶籍制度的改革放松,農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力不斷向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,使得農(nóng)地規(guī)模經(jīng)營(yíng)有了可能性;同時(shí),我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展對(duì)先進(jìn)穩(wěn)定農(nóng)業(yè)發(fā)展需求與滯后的農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相矛盾,使得家庭農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展有了必要性.因此,家庭農(nóng)場(chǎng)勢(shì)必會(huì)成為未來主要的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形式.
目前我國(guó)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)形成一定的規(guī)模.特別是2009年后,政府主動(dòng)介入土地流轉(zhuǎn),規(guī)范流轉(zhuǎn)市場(chǎng),使得流轉(zhuǎn)規(guī)模和涉及范圍逐漸擴(kuò)大,為家庭農(nóng)場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了更有利的政策環(huán)境.但是,在家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的進(jìn)程中仍然存在很多問題,特別是制約家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要的因素:經(jīng)濟(jì)因素,即成本問題.所以,隨著我國(guó)家庭農(nóng)場(chǎng)如雨后春筍般興起,對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)的成本進(jìn)行研究,分析家庭農(nóng)場(chǎng)的得與失,不僅有利于指導(dǎo)已經(jīng)初具規(guī)模的家庭農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理,也可以為持續(xù)進(jìn)行的土地流轉(zhuǎn)提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),保障農(nóng)場(chǎng)主和農(nóng)民的根本利益.
2 家庭農(nóng)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
2.1 樣本來源
樣本來自于筆者所在課題小組2013年7月至2014年9月對(duì)安徽省家庭農(nóng)場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù),調(diào)查選取了安徽省3市6縣(宿州市蕭縣、埇橋區(qū)、泗縣、碭山縣,蕪湖市繁昌縣和安慶市懷寧縣)、66個(gè)行政村,通過問卷訪談的方式獲取了187戶家庭農(nóng)場(chǎng)數(shù)據(jù),篩選出169份有效樣本,樣本有效率90.4%.
2.2 家庭農(nóng)場(chǎng)基本情況
2.2.1 農(nóng)場(chǎng)主年齡和文化程度
調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)場(chǎng)主年齡在40歲以下的比例占23.64%,有60.60%的年齡在40~50之間,50歲以上的僅僅占15.76%,可見農(nóng)場(chǎng)的年齡以青壯年居多.而農(nóng)場(chǎng)主受教育年限為9年及以下的比例占47.62%,12年及以上的占53.38%,可知農(nóng)場(chǎng)主的文化程度較改革開放時(shí)期以來明顯上升.其中受教育年限為9年及以下的農(nóng)場(chǎng)主經(jīng)營(yíng)規(guī)模小于200畝,而受教育年限為12年及其以上的農(nóng)場(chǎng)主經(jīng)營(yíng)規(guī)模大部分在200畝以上.上述結(jié)果與理論分析相符,說明農(nóng)場(chǎng)主的受教育年限越高,往往更傾向于從事大規(guī)模經(jīng)營(yíng).
2.2.2 土地租賃情況
家庭農(nóng)場(chǎng)的土地主要是通過土地流轉(zhuǎn)的途徑獲取,而農(nóng)場(chǎng)的土地流入方式:有61.4%農(nóng)村主和轉(zhuǎn)出方直接簽訂合同,其余38.6%主要是通過村集體或村小組調(diào)配,反租倒包到農(nóng)場(chǎng)主手里,由農(nóng)場(chǎng)主和村兩委簽訂土地的租賃合同.從土地租期來看,33.77%的農(nóng)場(chǎng)租期為5年及以下,另有35.06%的農(nóng)場(chǎng)租期為6~10年,租期為11~15年和20~30年分別占18.18%、12.99%.
3 家庭農(nóng)場(chǎng)成本分析
成本分析就是利用成本核算及其他相關(guān)資料,來分析、評(píng)價(jià)和總結(jié)產(chǎn)品成本的形成情況和變功原因.從而揭示成本升降的原因和主、客觀因素,尋找降低成本的途徑.在計(jì)算成本時(shí),不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的不同的產(chǎn)品各有不同的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn).種植業(yè)一般情況下只計(jì)算畝成本即可(見公式(1));其它產(chǎn)品就應(yīng)計(jì)算單位產(chǎn)品的成本(見公式(2)).
公式(1)畝成本=(畝消耗物資費(fèi)用+人工費(fèi)用—副產(chǎn)品產(chǎn)值)/該項(xiàng)作物的面積
公式(2)單位產(chǎn)品成本=(單位產(chǎn)品消耗物資費(fèi)用+勞動(dòng)報(bào)酬—副產(chǎn)品產(chǎn)值)/該產(chǎn)品產(chǎn)量
經(jīng)調(diào)研計(jì)算發(fā)現(xiàn),宿州、蕪湖市農(nóng)場(chǎng)成本構(gòu)成中種子、化肥、農(nóng)藥成本基本上隨著規(guī)模擴(kuò)大而減小.個(gè)別農(nóng)場(chǎng)由于種植氣候、農(nóng)場(chǎng)主種植經(jīng)驗(yàn)等因素導(dǎo)致出現(xiàn)波動(dòng).日常管理成本呈現(xiàn)不規(guī)律,而水電成本兩市基本處于平均水平,相差不大.其中,在機(jī)收機(jī)種成本方面,蕪湖市平均水平要比宿州市高100元/畝.結(jié)果顯示,兩市規(guī)模為400畝和1000畝的農(nóng)場(chǎng)單畝總成本較少,而規(guī)模為100和3000畝的農(nóng)場(chǎng)其成本較其他農(nóng)場(chǎng)要高很多.可以看出,家庭農(nóng)場(chǎng)的成本規(guī)律基本上符合規(guī)模效應(yīng),隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其單畝成本也相應(yīng)減少.但是,由于各家庭農(nóng)場(chǎng)主的年齡、文化程度、管理經(jīng)驗(yàn)不同,再加上政府對(duì)不同類型的農(nóng)場(chǎng)扶持力度不同以及金融機(jī)構(gòu)借貸利率不同,也導(dǎo)致了部分農(nóng)場(chǎng)的規(guī)模不經(jīng)濟(jì).
4 家庭農(nóng)場(chǎng)成本影響因素分析
通過調(diào)研和研究發(fā)現(xiàn),目前安徽省家庭農(nóng)場(chǎng)主要分布區(qū)存在著許多影響家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的因素,這些因素直接或間接的影響了家庭農(nóng)場(chǎng)成本的控制,因此本文有必要對(duì)其進(jìn)行歸納總結(jié),并根據(jù)這些因素和問題提出相關(guān)的對(duì)策建議.
4.1 家庭農(nóng)場(chǎng)土地流轉(zhuǎn)集聚難,土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)細(xì)碎化嚴(yán)重
發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)的先決條件是發(fā)展農(nóng)業(yè)的適度規(guī)模,然而,目前安徽省家庭農(nóng)場(chǎng)土地經(jīng)營(yíng)規(guī)模小的現(xiàn)狀仍然存在,且伴隨著土地穩(wěn)定性的問題,迫使農(nóng)場(chǎng)主為追求短期利潤(rùn)而過度利用土地,影響農(nóng)場(chǎng)長(zhǎng)期投資.根據(jù)筆者調(diào)研地區(qū)的農(nóng)場(chǎng)主經(jīng)營(yíng)土地規(guī)模發(fā)現(xiàn),宿州、蕪湖、安慶等地區(qū)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)土地的規(guī)模在200畝以下的占大部分,在1000畝以上的僅僅在10%左右,農(nóng)場(chǎng)主細(xì)碎化經(jīng)營(yíng)大量存在.
4.2 家庭農(nóng)場(chǎng)主文化程度偏低.
根據(jù)對(duì)安徽省相關(guān)地區(qū)的農(nóng)場(chǎng)主文化水平的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)場(chǎng)主學(xué)歷在大專的占13.69%,在本科及以上的僅僅占3.57%,學(xué)歷在小學(xué)及以下、初中、高中或中專的比例分別為8.93%、38.69%、35.12%.可知農(nóng)場(chǎng)主的文化程度普遍為初高中水平.家庭農(nóng)場(chǎng)主文化程度偏低,導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、提高農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平方面能力有限,致使與現(xiàn)代家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理念的要求差距擴(kuò)大,難以適應(yīng)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng).
4.3 農(nóng)業(yè)技術(shù)支持不足及農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)水平低.
(1)目前我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)展面臨諸多問題,比如,農(nóng)業(yè)技術(shù)產(chǎn)權(quán)缺失、農(nóng)業(yè)技術(shù)研究經(jīng)費(fèi)投入低、農(nóng)業(yè)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率低.根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),安徽省上述地區(qū)有25.3%的農(nóng)場(chǎng)主認(rèn)為不懂技術(shù)市制約家庭農(nóng)場(chǎng)健康發(fā)展的因素,且有60.59%的農(nóng)場(chǎng)主希望政府提供的服務(wù)類型是加大技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn).(2)當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)水平滯后,建立健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系就十分必要.根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),安徽省相關(guān)地區(qū),有57.06%的農(nóng)場(chǎng)主表示沒有享受當(dāng)?shù)卣膬?yōu)惠政策,有56.47%的農(nóng)場(chǎng)主認(rèn)為信息閉塞和缺乏組織引導(dǎo)制約家庭農(nóng)場(chǎng)健康發(fā)展的因素.
4.4 家庭農(nóng)場(chǎng)融資困難.
家庭農(nóng)場(chǎng)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,從上地流轉(zhuǎn)、水利設(shè)施建設(shè)、前期農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械購置、后期經(jīng)營(yíng)管理等生產(chǎn)環(huán)節(jié)都需要投入大量的資金,融資難成為制約家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要障礙.根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),安徽省上述地區(qū)農(nóng)場(chǎng)主87.65%遇到過資金不足的問題,其中84.46%的農(nóng)場(chǎng)表示向正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)借貸比較難.因此大部分農(nóng)場(chǎng)會(huì)選擇向親朋好友或民間機(jī)構(gòu)借貸.另一方面,由于現(xiàn)行土地產(chǎn)權(quán)制度的缺陷,家庭農(nóng)場(chǎng)大多缺乏貸款抵押物,這導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)缺乏對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)貸款的動(dòng)力與意愿.同時(shí),由于我國(guó)政府支農(nóng)惠農(nóng)政策并不完善,政府財(cái)政支農(nóng)強(qiáng)度不足,再加上農(nóng)村金融發(fā)展滯后,導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)的金融有效供給嚴(yán)重不足.
5 促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的思路和政策建議
5.1 建立土地確權(quán)登記制度,完善土地流轉(zhuǎn)制度
完善土地流轉(zhuǎn)制度包括要加快土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)建設(shè),加快建立家庭農(nóng)場(chǎng)注冊(cè)等級(jí)制度,建立健全農(nóng)村農(nóng)業(yè)保障體系建設(shè).土地確權(quán)制度建立后,還要建立起完善的土地流轉(zhuǎn)機(jī)制,規(guī)范土地流轉(zhuǎn)合同,明確雙方權(quán)利與義務(wù),通過確權(quán),明晰權(quán)益分配主體,賦予家庭農(nóng)場(chǎng)主較為長(zhǎng)期穩(wěn)定的承包經(jīng)營(yíng)期限,使土地流轉(zhuǎn)者得到確切的利益,使經(jīng)營(yíng)者能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)投資的預(yù)期.
5.2 培養(yǎng)農(nóng)場(chǎng)主先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念,提高農(nóng)場(chǎng)主文化程度
大力培育新型家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,培養(yǎng)大批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的新型職業(yè)家庭農(nóng)場(chǎng)主對(duì)我國(guó)現(xiàn)代家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展具有重大意義.應(yīng)協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)高等院校、農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)校,為農(nóng)場(chǎng)建立起基礎(chǔ)的科學(xué)技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò),著力提高家庭農(nóng)場(chǎng)主的文化素質(zhì)、科技素養(yǎng)、市場(chǎng)意識(shí)和現(xiàn)代管理水平.其次,政府應(yīng)出臺(tái)人才引進(jìn)等優(yōu)惠政策,引導(dǎo)高等教育人才轉(zhuǎn)向農(nóng)村,提高家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)水平.
5.3 完善農(nóng)技推廣制度,健全社會(huì)化服務(wù)體系
完善農(nóng)技推廣制度包括三個(gè)方面:保護(hù)農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、加大農(nóng)業(yè)技術(shù)研發(fā)投入、加快農(nóng)業(yè)技術(shù)成果應(yīng)用.政府農(nóng)技推廣部門要協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)科研單位,農(nóng)業(yè)研究高等院校等,根據(jù)家庭農(nóng)場(chǎng)的特點(diǎn)制定出農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣實(shí)施方案,共同實(shí)施.現(xiàn)代信息化也是我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容,要在農(nóng)村構(gòu)建信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為家庭農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展服務(wù).
5.4 改革農(nóng)村金融體制,完善政府支持政策
緩解家庭農(nóng)場(chǎng)融資問題,應(yīng)深化農(nóng)村信用社改革,加大對(duì)農(nóng)村信貸支持力度.同時(shí)應(yīng)該降低農(nóng)村金融市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,加快發(fā)展農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,探索建立農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保公司,為家庭農(nóng)場(chǎng)貸款提供擔(dān)保.政府應(yīng)為家庭農(nóng)場(chǎng)提供金融、稅收等政策支持,建立健全農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障體系,強(qiáng)化政策性保險(xiǎn),并且將家庭農(nóng)場(chǎng)作為政策性保險(xiǎn)支持的重點(diǎn)對(duì)象,給予農(nóng)業(yè)保費(fèi)補(bǔ)貼.
參考文獻(xiàn):
(1)郭亞萍,羅勇.對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)中新型雇傭制度的思[J].中國(guó)人口·資源與環(huán)境,2009,19(1):37-40.
(2)張忠根,黃祖輝.規(guī)模經(jīng)營(yíng):提高農(nóng)業(yè)比較效益的重要途徑[J].農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),1997(5):4-6.
(3)普羅斯特曼,漢斯達(dá)德,李平.中國(guó)農(nóng)業(yè)的規(guī)模經(jīng)營(yíng):政策適當(dāng)嗎?[J].中國(guó)農(nóng)村觀察,1996(6):17-29.
(4)羅必良.農(nóng)地經(jīng)營(yíng)規(guī)模的效率決定[J].中國(guó)農(nóng)村觀察,2000(5):18-24.
(5)賀雪峰.論農(nóng)地經(jīng)營(yíng)的規(guī)?!园不辗辈{(diào)研為基礎(chǔ)的討論[J].南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2011(2):6-14.
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng)調(diào)研;市場(chǎng)信息
1市場(chǎng)調(diào)研
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及消費(fèi)者需求的多樣化,市場(chǎng)調(diào)研工作的重要性更加突出,市場(chǎng)調(diào)研可以為營(yíng)銷企業(yè)制定營(yíng)銷決策提供可靠依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)研是指系統(tǒng)地、客觀地收集、整理和分析市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種資料或數(shù)據(jù),用以幫助營(yíng)銷管理人員制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解產(chǎn)品市場(chǎng)和把握顧客的重要手段,是幫助企業(yè)決策的重要工具。對(duì)于現(xiàn)代管理者來說,掌握和運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的理論、方法和技能是非常必要的。市場(chǎng)調(diào)研作為一門獨(dú)立的應(yīng)用科學(xué)有著龐大而復(fù)雜的內(nèi)容體系。
市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要涉及影響營(yíng)銷策略的宏觀因素和微觀因素,如需求、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、分銷、競(jìng)爭(zhēng)、外部環(huán)境等。根據(jù)不同的調(diào)研目的,調(diào)研內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有很大不同??傮w來講,市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容大致包括以下幾個(gè)方面:
(1)市場(chǎng)需求調(diào)研。市場(chǎng)的需求是企業(yè)營(yíng)銷的中心和出發(fā)點(diǎn),企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),就必須詳細(xì)了解并滿足目標(biāo)客戶的需求。因此,對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容之一。市場(chǎng)需求調(diào)研包括:市場(chǎng)需求量的調(diào)研;市場(chǎng)需求產(chǎn)品品種的調(diào)研;市場(chǎng)需求季節(jié)性變化情況調(diào)研;現(xiàn)有客戶需求情況調(diào)研(數(shù)量、品種)。
(2)產(chǎn)品調(diào)研。隨著環(huán)保要求的提高,不同的市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求也不一樣,產(chǎn)品在地區(qū)之間的需求也出現(xiàn)差異化。因此,產(chǎn)品調(diào)研也成為市場(chǎng)調(diào)研中不可忽略的問題。產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括:產(chǎn)品品質(zhì)需求調(diào)研;產(chǎn)品品種需求調(diào)研;產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研等。
(3)價(jià)格調(diào)研。價(jià)格會(huì)直接影響到產(chǎn)品的銷售額和企業(yè)的收益情況,價(jià)格調(diào)研對(duì)于營(yíng)銷企業(yè)制定合理的價(jià)格策略有著至關(guān)重要的作用。價(jià)格調(diào)研的內(nèi)容包括:產(chǎn)品市場(chǎng)需求、變化趨勢(shì)的調(diào)研;國(guó)際產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)調(diào)研;市場(chǎng)價(jià)格承受心理調(diào)研;主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格調(diào)研;國(guó)家稅費(fèi)政策對(duì)價(jià)格影響的調(diào)研。
(4)促銷調(diào)研。促銷調(diào)研主要側(cè)重于消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng),了解消費(fèi)者最容易接受和最喜愛的促銷形式。其具體內(nèi)容包括:調(diào)研各種促銷形式是否突出了產(chǎn)品特征;是否起到了吸引客戶、爭(zhēng)取潛在客戶的作用。
(5)分銷渠道調(diào)研。分銷渠道選擇合理,產(chǎn)品的儲(chǔ)存和運(yùn)輸安排恰當(dāng),對(duì)于提高銷售效率、縮短運(yùn)輸周期和降低運(yùn)輸成本有著重要的作用。因此,分銷渠道的調(diào)研也是產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的一項(xiàng)重要內(nèi)容。分銷渠道調(diào)研的內(nèi)容主要包括:對(duì)批發(fā)商、連鎖零售商的經(jīng)營(yíng)狀況、銷售能力的調(diào)研;配送中心規(guī)劃的調(diào)研;物流優(yōu)化組織的調(diào)研;如何降低運(yùn)輸成本的調(diào)研等。
(6)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容包括:政治法律環(huán)境;經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;國(guó)際產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境;產(chǎn)品技術(shù)環(huán)境;替代產(chǎn)品發(fā)展;競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
在營(yíng)銷實(shí)踐中,進(jìn)行任何市場(chǎng)調(diào)研都是為了更好地了解產(chǎn)品市場(chǎng),搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少?zèng)Q策中的不確定性。為這些目的而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研被稱為應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研工作需要收集市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者等方面的相關(guān)數(shù)據(jù),并基于相關(guān)數(shù)據(jù)的支持提出市場(chǎng)決策建議。
2市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷管理的作用
市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷管理的重要作用,主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面:
(1)市場(chǎng)調(diào)研有助于管理者了解產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會(huì)。在商品日益豐富的情況下,作為供應(yīng)一方的生產(chǎn)者既面臨有產(chǎn)品、資金和人才的競(jìng)爭(zhēng),也面臨技術(shù)水平和技術(shù)設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng);作為需求一方的消費(fèi)者,在一個(gè)日益龐大、種類繁多的商品群面前必然會(huì)有所選擇。誰能贏得消費(fèi)者的垂青,誰就是成功者;反之,則面臨著被擠出產(chǎn)品市場(chǎng)的命運(yùn)。因此,生存危機(jī)是企業(yè)必須時(shí)時(shí)注意的問題,然而機(jī)遇也同時(shí)存在,這就要看企業(yè)如何把握時(shí)機(jī)。
(2)市場(chǎng)調(diào)研有助于管理者制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略。在現(xiàn)代產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)管理者如果對(duì)影響目標(biāo)產(chǎn)品市場(chǎng)和營(yíng)銷組合的因素有充分的了解,那么管理將是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。主動(dòng)的管理意味著通過調(diào)整營(yíng)銷組合來適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而被動(dòng)的管理則是等到對(duì)企業(yè)有重大影響的變化出現(xiàn)時(shí),才決定采取行動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)研在主動(dòng)式管理中發(fā)揮著重要的作用,具有主動(dòng)性的管理者不僅要在不斷變化的產(chǎn)品調(diào)研中尋求新的機(jī)會(huì),而且會(huì)通過戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂盡力為企業(yè)提供長(zhǎng)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略,基于現(xiàn)有的和將來的內(nèi)部能力以及預(yù)計(jì)的外部環(huán)境的變化,戰(zhàn)略計(jì)劃可以用來指導(dǎo)企業(yè)資源的長(zhǎng)期使用。一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃是在出色的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上做出的,它有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的目標(biāo);缺乏市場(chǎng)調(diào)研的差的戰(zhàn)略計(jì)劃則會(huì)威脅企業(yè)的生存。
(3)市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新產(chǎn)品市場(chǎng)。任何企業(yè)的產(chǎn)品都不會(huì)在產(chǎn)品市場(chǎng)上永遠(yuǎn)暢銷,企業(yè)要想生存和發(fā)展就需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮著重要作用,通過市場(chǎng)調(diào)研可以了解和掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨向、新的要求、消費(fèi)偏好的變化及對(duì)產(chǎn)品的期望等,然后設(shè)計(jì)出滿足這些要求的產(chǎn)品,使企業(yè)的銷售出現(xiàn)新的。
(4)市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。在產(chǎn)品市場(chǎng)上,生產(chǎn)緊隨消費(fèi)的情況普遍存在,但生產(chǎn)也可以強(qiáng)制需求,即在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了足夠的了解和認(rèn)識(shí)之后,認(rèn)可產(chǎn)品并進(jìn)行購買,這種強(qiáng)制需求一旦成功,企業(yè)就可率先進(jìn)入產(chǎn)品的銷售領(lǐng)域,從而在此占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。然而,強(qiáng)制需求的成功必須建立在滿足消費(fèi)者的某種需求的基礎(chǔ)上,而在成功的背后,市場(chǎng)調(diào)研起著極其重要的作用。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的多樣化,也使得人們對(duì)信息的需求不斷增加,這就要求市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)在以科學(xué)性作為前提的基礎(chǔ)上更要富有創(chuàng)造性,而且創(chuàng)造性應(yīng)該貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程。通過創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研,滿足多元化的信息需求,使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)造,在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中更需要?jiǎng)?chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研。
主要參考文獻(xiàn)
論文摘要:市場(chǎng)調(diào)研是一種企業(yè)了解市場(chǎng)和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的科學(xué)方法,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)工作。文章從我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā),說明了提高中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研工作水平的必要性,分析了中小企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研工作的現(xiàn)狀和成因,提出了從政府和企業(yè)兩方面共同努力提高市場(chǎng)調(diào)研工作水平的建議。
一、提高中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研水平的必要性
按照我國(guó)《中小企業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定,凡年銷售額在3億元以下或職工人數(shù)在2000人以下的工業(yè)企業(yè)都屬于中小企業(yè),其中年銷售額在3000萬元以下或者職工人數(shù)300人以下的工業(yè)企業(yè)屬于小企業(yè)。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委公布的資料顯示,截至2006年10月底,我國(guó)中小企業(yè)和非公有制企業(yè)數(shù)已達(dá)4200多萬戶,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的59%,生產(chǎn)的商品占社會(huì)銷售額的60%,上繳稅收占51%,提供了全國(guó)80%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中相當(dāng)活躍的經(jīng)濟(jì)主體,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用。但我國(guó)許多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不容樂觀,根據(jù)全國(guó)工商聯(lián)推出的第一部《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》所公布的調(diào)研數(shù)據(jù),我國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年,這同發(fā)達(dá)國(guó)家有較大的差距。
一個(gè)企業(yè)的成功或失敗,其影響因素歸結(jié)起來無非是內(nèi)外兩個(gè)方面。外是指社會(huì)環(huán)境與政府環(huán)境,其中包括政府決策、政策,政府依法行政及政府誠(chéng)信等;內(nèi)則是指企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷決策、企業(yè)人事、財(cái)務(wù)、組織管理能力等。這兩方面的因素對(duì)企業(yè)都具有生死攸關(guān)的影響作用。到底是哪些原因?qū)е铝宋覈?guó)中小企業(yè)的平均壽命如此之短呢?其中主要原因之一就是中小企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研工作水平不高,導(dǎo)致決策的科學(xué)性不強(qiáng),從而制約了中小企業(yè)的發(fā)展。
二、中小企業(yè)開展市場(chǎng)調(diào)研工作現(xiàn)狀和原因分析
(一)憑經(jīng)驗(yàn)決策,不了解市場(chǎng)調(diào)研工作的價(jià)值
有不少經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)由自己一手創(chuàng)建,當(dāng)初創(chuàng)建時(shí)也沒有做過認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,憑自己的感覺一般不會(huì)錯(cuò),自認(rèn)為了解市場(chǎng),自己的信息量、尤其是感性信息量足夠,再委托別人調(diào)研純屬多余或浪費(fèi),有時(shí)不愿意看到與自己想象不同的數(shù)據(jù),而影響自己的形象;也有不少經(jīng)營(yíng)者沒有做過市場(chǎng)調(diào)研,沒有體會(huì)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性,不甚了解市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值,不了解市場(chǎng)調(diào)研的目的、方法,往往相信自己從各個(gè)渠道直接聽到或看到的信息,不知道在何種情況下使用何種調(diào)研方法;還有不少經(jīng)營(yíng)者做過一些市場(chǎng)調(diào)研,但因調(diào)研成果質(zhì)量不佳或利用效果不好而懷疑或否定調(diào)研工作的必要性。這種經(jīng)驗(yàn)決策的不足之處就在于所掌握的信息資料可能是不準(zhǔn)確的、不系統(tǒng)的,具體表現(xiàn)為模糊的情況或狀況,更重要的是沒有確切的數(shù)據(jù)資料,這樣就不能進(jìn)行量化分析,很難進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),決策的正確性就難以保證。
(二)調(diào)研工作急功近利,缺乏常規(guī)性和系統(tǒng)性
雖然大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到需要了解市場(chǎng)情況,但沒有把調(diào)研作為一項(xiàng)常規(guī)性工作去做,只是在需要做出重大決策前,才想到要做市場(chǎng)調(diào)研。不少企業(yè)重視對(duì)近期市場(chǎng)情況的了解,如廣告效益調(diào)研,忽視對(duì)長(zhǎng)期市場(chǎng)資料的系統(tǒng)收集,如對(duì)消費(fèi)者的需求、消費(fèi)行為的變化、營(yíng)銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌或企業(yè)形象等內(nèi)容的系統(tǒng)研究。這方面我國(guó)企業(yè)同國(guó)外的許多企業(yè)存在著相當(dāng)大的差距,國(guó)外許多企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、投放市場(chǎng)、售后情況的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。寶潔公司1988年在我國(guó)投資建立合資企業(yè),而在1985年就開始對(duì)我國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研,對(duì)我國(guó)居民的日常生活習(xí)慣做了長(zhǎng)時(shí)期的跟蹤調(diào)研,為企業(yè)決策提供了確切的資料。實(shí)踐證明,寶潔公司在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)是成功的。日本許多企業(yè)收集各國(guó)經(jīng)濟(jì)情報(bào),范圍之廣,材料之新,分析之深,使許多國(guó)家為之震驚。如在20世紀(jì)70年代,三菱株式會(huì)社每天從世界各地收到的電訊條可繞地球11圈,若一個(gè)人讀完它需要6個(gè)月時(shí)間。
(三)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作投入不足,工作質(zhì)量整體不高
市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,沒有扎實(shí)的知識(shí)和工作責(zé)任心是難以做好調(diào)研工作,完成調(diào)研任務(wù)的。由于中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者難以具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,導(dǎo)致對(duì)調(diào)研工作的投入不足。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全,人員配備不足。絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有專業(yè)化的市場(chǎng)調(diào)研部門,缺乏具備市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員。經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研就是簡(jiǎn)單地問問和看看,是誰都可以做的事情,因而不需要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),兼職人員多,專職人員少。第二,經(jīng)費(fèi)投入不足。許多企業(yè)沒有固定的市場(chǎng)調(diào)研預(yù)算,需要的市場(chǎng)調(diào)研資金是臨時(shí)安排的。而國(guó)外的許多企業(yè)每年有相對(duì)固定的市場(chǎng)調(diào)研預(yù)算或比例,而我國(guó)中小企業(yè)一般沒有這種經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。從方法上看,目前我國(guó)中小企業(yè)一般都采用實(shí)地調(diào)研法收集原始資料,而那些原始資料大多是零散的、不系統(tǒng)的,只能反映事物的表象,無法深入研究事物的本質(zhì)和規(guī)律,而且對(duì)資料的匯總也缺乏系統(tǒng)化和條理化,未能運(yùn)用國(guó)外的先進(jìn)成熟的方法,未掌握運(yùn)用電腦信息技術(shù)開展市場(chǎng)調(diào)研的方法,數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性難以保證,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策很難起到參考作用。
(四)現(xiàn)有的調(diào)研產(chǎn)品質(zhì)量不高,導(dǎo)致對(duì)調(diào)研工作的認(rèn)識(shí)偏差
從企業(yè)外部看,我國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)總體發(fā)展還不成熟,許多調(diào)研公司之間進(jìn)行著無序競(jìng)爭(zhēng),調(diào)研工作不規(guī)范,調(diào)研產(chǎn)品質(zhì)量不高,使人們難以相信這些企業(yè)的調(diào)研結(jié)論。如2005年1月,央視《對(duì)話》欄目在采訪飲料界企業(yè)高層管理人員時(shí),“娃哈哈”公司的負(fù)責(zé)人對(duì)記者發(fā)表了不相信市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的言論:“現(xiàn)在那些調(diào)研都是假的,你給他們那么多錢,最后都不知道花到哪里去了,還不如我自己的感覺來得比較敏銳和準(zhǔn)確一些?!睆钠髽I(yè)內(nèi)部看,企業(yè)精通市場(chǎng)調(diào)研的人才不多,在進(jìn)行調(diào)研時(shí),所選的調(diào)研人員一般都是臨時(shí)的或兼職的,調(diào)研人員沒有工作責(zé)任心,缺乏積極性,時(shí)有欺騙、編造數(shù)據(jù)、投機(jī)取巧等行為發(fā)生,資料的誤差較大,影響資料的準(zhǔn)確性。
三、提高中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研工作水平的建議
(一)政府要為中小企業(yè)信息化創(chuàng)建平臺(tái)
中小企業(yè)數(shù)量眾多,分布廣泛,單個(gè)企業(yè)的力量是有限的,要提高市場(chǎng)調(diào)研工作水平和質(zhì)量,光靠企業(yè)自身是難以做到的,政府和企業(yè)必須共同努力,采取切實(shí)有效的措施。
1、建立健全公共信息網(wǎng)絡(luò)。公共信息網(wǎng)絡(luò)是開展市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ),發(fā)達(dá)國(guó)家公共信息網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá),如日本企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研部門通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng),可在一至五分鐘之內(nèi)得到世界金融市場(chǎng)的行情,三至五分鐘之內(nèi)可調(diào)用國(guó)內(nèi)外一萬個(gè)重點(diǎn)企業(yè)歷年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的資料,一至三分鐘可得到日本與世界各地出口貿(mào)易商品的品種、規(guī)格資料等。目前我國(guó)政府對(duì)信息資源開放程度不夠,雖然有些不少經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)或省份如廣東、上海、江蘇等這方面工作做得比較好,但就全國(guó)總體來說還不完善,數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后,信息內(nèi)容不充分,更新速度慢。我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不能滿足了企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的需要,必須盡快地加以改進(jìn)。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)的管理。中小企業(yè)的人數(shù)少,規(guī)模小,不可能自行組織大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研,往往需要委托專業(yè)調(diào)研公司進(jìn)行調(diào)研。但目前大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)研公司的調(diào)研工作現(xiàn)狀,難以令人滿意。政府要制定有關(guān)法規(guī),切實(shí)規(guī)范調(diào)研企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,要把調(diào)研產(chǎn)品的質(zhì)量和實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量同樣來進(jìn)行管理,使調(diào)研市場(chǎng)規(guī)范有序。目前政府可以指定有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,如調(diào)研方案的制定、調(diào)研方法的選擇、調(diào)研過程的控制等方面加強(qiáng)監(jiān)管,提高調(diào)研產(chǎn)品的質(zhì)量,使調(diào)研行業(yè)逐步成熟和規(guī)范,這對(duì)整個(gè)中小企業(yè)來說無疑是有幫助的。
3、加大市場(chǎng)調(diào)研人才的培養(yǎng)規(guī)模。我國(guó)中小企業(yè)對(duì)調(diào)研專業(yè)人才是非常缺乏的,政府要通過多種渠道多種方式來培養(yǎng)這方面的人才。2006年4月29日,勞動(dòng)和社會(huì)保障部對(duì)全社會(huì)“調(diào)研分析師”成為我國(guó)又一新職業(yè),要求從業(yè)者具備較強(qiáng)的調(diào)研研究與綜合分析能力,能夠從事調(diào)研、研究、統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷、咨詢、分析、管理、統(tǒng)籌、策劃、廣告等多種工作。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)走向?qū)I(yè)化,具有調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析能力的調(diào)研分析人才也將日益受到企業(yè)的重視。雖然國(guó)外目前還沒有專門設(shè)置調(diào)研分析師證書,但是美國(guó)SAS專業(yè)認(rèn)證和SPSS數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證都是擁有較高國(guó)際聲譽(yù),是目前信息分析行業(yè)最具影響力的國(guó)際認(rèn)證之一。超級(jí)秘書網(wǎng)
(二)企業(yè)應(yīng)采取切實(shí)措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作
1、經(jīng)營(yíng)者需更新營(yíng)銷觀念,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光。中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的依賴程度非常高,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。隨著營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷組合、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略等一系列現(xiàn)代營(yíng)銷思想的出現(xiàn),市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)從研究消費(fèi)者的需求及消費(fèi)行為中逐步擴(kuò)展到包括市場(chǎng)研究、消費(fèi)者行為研究、品牌或企業(yè)形象研究、產(chǎn)品研究、營(yíng)銷環(huán)境研究等在內(nèi)的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的研究。如果只注重短期的廣告效益、不注重系統(tǒng)地研究消費(fèi)者的需求及消費(fèi)行為是不行的。只有觀念更新,認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性,才能加大對(duì)這項(xiàng)工作的投入,才有搞好市場(chǎng)調(diào)研工作的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的投入。我國(guó)中小企業(yè)的信息化工作總體來說目前還處在起步階段,許多人還沒有認(rèn)識(shí)到它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的巨大作用。市場(chǎng)調(diào)研方法和手段發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)是大力應(yīng)用信息技術(shù),如應(yīng)用微機(jī)和移動(dòng)式終端來收集分析資料,如用電腦輔助電話訪談、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研等。信息化是中小企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)者自身必須努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),加大精力和資金的投入,引進(jìn)人才,通過有效地掌握信息資源和利用信息資源而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、建立健全一支高素質(zhì)的調(diào)研隊(duì)伍。中小企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,要建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的市場(chǎng)調(diào)研部,通過開展工作可了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和問題,找出問題產(chǎn)生的原因,客觀地認(rèn)識(shí)目前市場(chǎng)狀況和較準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)的變化,制定出正確的經(jīng)營(yíng)策略。21世紀(jì)以來,市場(chǎng)調(diào)研的方法不斷改進(jìn)和發(fā)展,市場(chǎng)調(diào)研不斷吸收心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的調(diào)研方法。企業(yè)應(yīng)建立一支高素質(zhì)的調(diào)研隊(duì)伍,通過挑選和培訓(xùn),使得那些誠(chéng)實(shí)、勤奮、能與被訪者進(jìn)行交流、具有個(gè)人責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感的調(diào)研人員加入到調(diào)研隊(duì)伍中來。
4、建立與專業(yè)調(diào)研公司協(xié)作關(guān)系。中小企業(yè)由于受到人力財(cái)力的制約,難以獨(dú)立開展調(diào)研工作??梢赃x擇一家或多家專業(yè)調(diào)研公司,同它們建立長(zhǎng)期的協(xié)作關(guān)系,為本企業(yè)調(diào)研工作服務(wù)。在委托調(diào)研公司進(jìn)行某項(xiàng)調(diào)研時(shí),企業(yè)可以派本企業(yè)人員參與調(diào)研公司的調(diào)研過程,對(duì)其進(jìn)行全程控制監(jiān)督,了解他們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證調(diào)研成果的質(zhì)量。
總之,中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,要想生存、發(fā)展和壯大,就必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)、了解市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)情況采取相應(yīng)的對(duì)策,搞好市場(chǎng)調(diào)研是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必不可少的基礎(chǔ)工作。
參考文獻(xiàn):
1、畢鵬翔等.市場(chǎng)調(diào)研誤區(qū)[J].中國(guó)中小企業(yè),2008(1).
一、營(yíng)銷決策需要市場(chǎng)調(diào)研
(一)市場(chǎng)調(diào)研是進(jìn)行營(yíng)銷決策的基礎(chǔ)
企業(yè)營(yíng)銷就是計(jì)劃并實(shí)施必要的控制手段以促成交換并滿足有關(guān)組織和個(gè)人目標(biāo)的過程。許多企業(yè)都有非常成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。但是,并非所有的企業(yè)都能夠認(rèn)識(shí)和做到這一點(diǎn),每年總是有大量的企業(yè)因新產(chǎn)品開發(fā)失敗、公司經(jīng)營(yíng)不善等原因而瀕臨倒閉。所以,企業(yè)若要做出適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷決策,則必須依賴于及時(shí)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。
(二)市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷決策的重要支撐力量
對(duì)于發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的工商企業(yè),市場(chǎng)調(diào)研是其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的工具,也是他們謀求更大市場(chǎng)份額的主要決策依據(jù)。目前,美國(guó)的大公司都有自己獨(dú)立的市場(chǎng)調(diào)查部,它直接對(duì)最高決策層負(fù)責(zé)。
我國(guó)企業(yè)由于長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)調(diào)研工作長(zhǎng)期得不到應(yīng)有的重視。改革開放以后,尤其是中國(guó)加入WT0,伴隨著經(jīng)濟(jì)體制和市場(chǎng)體系的逐步建立和完善,市場(chǎng)調(diào)研也在實(shí)踐中日趨成熟。
二、市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷決策中的運(yùn)用
市場(chǎng)調(diào)研有其特定的功能,它可以為企業(yè)營(yíng)銷決策提供依據(jù),幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品,有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改善、增加銷售、增強(qiáng)盈利能力。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說,根據(jù)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求滿足程度的不同,一般都要經(jīng)歷一個(gè)開發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的產(chǎn)品生命周期,在產(chǎn)品生命周期的不同階段,營(yíng)銷決策人員可針對(duì)各個(gè)階段不同的特點(diǎn)制定不同的營(yíng)銷策略,市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)當(dāng)然也就應(yīng)有所區(qū)別。
(一)產(chǎn)品開發(fā)期
對(duì)于企業(yè)開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品來說,通常都要經(jīng)歷一個(gè)新創(chuàng)意、新概念到新產(chǎn)品的發(fā)展過程。而且不可能每一個(gè)新創(chuàng)意都變成新產(chǎn)品。總是只有一部分新創(chuàng)意可能會(huì)最終變成新產(chǎn)品。此時(shí),企業(yè)可借助市場(chǎng)調(diào)研的方法不斷從內(nèi)部、外部挖掘各種新創(chuàng)意建立起產(chǎn)品的創(chuàng)意庫,并賦予每個(gè)創(chuàng)意各種評(píng)價(jià)指標(biāo),使得真正有前景的創(chuàng)意能夠適時(shí)地形成新產(chǎn)品。同時(shí),為了預(yù)測(cè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景并制定出行之有效的營(yíng)銷策略,可通過對(duì)目標(biāo)顧客的態(tài)度研究、產(chǎn)品測(cè)試、品牌轉(zhuǎn)換研究等,從不同的角度了解不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而達(dá)到投放市場(chǎng)的最佳效果。
(二)產(chǎn)品引進(jìn)期
引進(jìn)期里,新產(chǎn)品初上市,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,顧客對(duì)新產(chǎn)品還不熟悉,故營(yíng)銷的重點(diǎn)不在競(jìng)爭(zhēng),而在于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。為此,需對(duì)目標(biāo)顧客的需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研從而確定廣告投放的媒體、廣告的內(nèi)容以及廣告的策略,以使產(chǎn)品盡快被目標(biāo)顧客所接受以打開市場(chǎng)。
(三)產(chǎn)品成長(zhǎng)期
在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)整體快速成長(zhǎng),同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者也開始增多。企業(yè)營(yíng)銷決策的關(guān)鍵在于面臨新的競(jìng)爭(zhēng)者如何陜速搶奪市場(chǎng)占有率。為此,需展開競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷組合的調(diào)查,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售渠道調(diào)查等,分析出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的我方優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而選擇正確的營(yíng)銷策略。
(四)產(chǎn)品成熟期
在產(chǎn)品成熟期,競(jìng)爭(zhēng)者眾多,市場(chǎng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)由成長(zhǎng)期的搶奪市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)化為保持市場(chǎng)占有率。成熟期的營(yíng)銷策略可采取產(chǎn)品調(diào)整、市場(chǎng)調(diào)整、調(diào)整營(yíng)銷組合、合并等策略增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此通過對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、規(guī)模、發(fā)展變動(dòng)方向等方面的調(diào)查,對(duì)替代品的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查,明確自己當(dāng)前所面臨的威脅和挑戰(zhàn),從而在新產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)介入等方面準(zhǔn)確決策,未雨綢繆。
(五)產(chǎn)品衰退期
產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后,產(chǎn)品的需求量在市場(chǎng)上呈現(xiàn)衰退的趨勢(shì)。此時(shí),企業(yè)可在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)獲得能力比率調(diào)查、未來市場(chǎng)定位分析等調(diào)查分析的基礎(chǔ)上確定出產(chǎn)品退出市場(chǎng)的時(shí)機(jī),并設(shè)計(jì)出原產(chǎn)品的替代品或是開發(fā)新產(chǎn)品以維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法
(一)市場(chǎng)調(diào)研的步驟
1.市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備階段。這是市場(chǎng)調(diào)查的決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段。具體工作有三項(xiàng):確定調(diào)研的任務(wù)、設(shè)計(jì)調(diào)研的方案、組建調(diào)研的隊(duì)伍。2.市場(chǎng)調(diào)研搜集資料階段。這一階段是市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中最為重要,是要有較大投入的階段。其主要任務(wù)是在調(diào)研范圍內(nèi),對(duì)調(diào)研對(duì)象,就調(diào)研內(nèi)容相關(guān)的資料,運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行系統(tǒng)地搜集。3.市場(chǎng)調(diào)研分析階段。主要任務(wù)是對(duì)市場(chǎng)搜集資料階段取得的資料進(jìn)行鑒別與整理,并對(duì)整理后的市場(chǎng)資料做統(tǒng)計(jì)分析和開展理論研究。4.市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,總結(jié)調(diào)研工作,評(píng)估調(diào)研結(jié)果。
(二)市場(chǎng)調(diào)研的方法
1.傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研方法。常用的傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法有問卷調(diào)查、用戶回饋、訪談會(huì)、實(shí)驗(yàn)調(diào)查、收集有關(guān)部門上報(bào)的數(shù)據(jù)等,由于傳統(tǒng)的方法存在的費(fèi)用高、周期長(zhǎng)、缺乏針對(duì)性、效果差等問題,目前許多企業(yè)正尋求更合適的方法開展市場(chǎng)調(diào)研工作。2.網(wǎng)上調(diào)查方法?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò))調(diào)研方法是適應(yīng)信息傳播媒體的變革所形成的一種嶄新調(diào)研方法,依附于互聯(lián)網(wǎng)而存在,并因網(wǎng)絡(luò)自身的特征而具有與傳統(tǒng)調(diào)研方法不同的形式。目前數(shù)據(jù)的采集主要利用搜索引擎訪問相關(guān)的網(wǎng)站(如各種專題性或綜合性網(wǎng)站),利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫達(dá)到調(diào)查的目的。
四、如何避免營(yíng)銷決策依賴市場(chǎng)調(diào)研的誤區(qū)
由于市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷決策過程中的顯著作用,正被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)和運(yùn)用。但許多企業(yè)沒有深入把握市場(chǎng)
調(diào)研的運(yùn)作規(guī)則,從而可能會(huì)產(chǎn)生調(diào)研替代決策、決策必調(diào)研等應(yīng)用誤區(qū)。
(一)市場(chǎng)調(diào)研替代決策
營(yíng)銷決策中由于市場(chǎng)調(diào)研的運(yùn)用,營(yíng)銷決策者在決策時(shí)有了可靠的依據(jù),從而為決策的科學(xué)性提供了保證。然而,由于調(diào)研過程中抽樣誤差和非抽樣誤差的存在,調(diào)研的結(jié)果也難免會(huì)有誤差。因此,調(diào)研的作用只是為營(yíng)銷決策提供所需要的信息而不是準(zhǔn)確地給出決策方案。
論文摘要:指出了傳統(tǒng)觀念與全新市場(chǎng)營(yíng)銷思維的差距以及企業(yè)營(yíng)銷制度不斷創(chuàng)新的必要性,介紹了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策,如認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查和研究、建立健全營(yíng)銷組織和營(yíng)銷隊(duì)伍等。
隨著人類進(jìn)步的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、高度信息化的逐步形成,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)觀念、營(yíng)銷手段已無法面對(duì)以信息產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),而企業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心,肩負(fù)著推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、更好地滿足社會(huì)公眾需求的神圣使命,而市場(chǎng)營(yíng)銷的好壞將直接決定著我國(guó)企業(yè)的命運(yùn)。有人甚至提出,營(yíng)銷就是企業(yè)的未來。所以,探索和研究新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。
1 樹立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷思維
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷,是市場(chǎng)傳統(tǒng)觀念質(zhì)的飛躍或革命,它不僅改變了對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、推銷和產(chǎn)品本身的思維方式,而且在經(jīng)營(yíng)策略和方法上有了極大的突破,具體表現(xiàn)如下:其一,傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念是以生產(chǎn)為中心、以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則以消費(fèi)者為中心、以顧客需要為出發(fā)點(diǎn);
其二,傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念的手段是銷售推廣,而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷則著眼于市場(chǎng)營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用;
其三,傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念以增加生產(chǎn)或擴(kuò)大銷售來獲取利潤(rùn),而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則從滿足顧客需要中獲得利潤(rùn)。
營(yíng)銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的核心和前提。營(yíng)銷觀念的刨新,需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念.轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求,還要?jiǎng)?chuàng)造顧客需求的新的營(yíng)銷觀念。企業(yè)應(yīng)從狹隘的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向全球營(yíng)銷觀念。而且由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化、—體化的發(fā)展,并使國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)連成—個(gè)整體。因此,企業(yè)必須樹立全球營(yíng)銷觀念,才能使企業(yè)更快發(fā)展。
2 企業(yè)營(yíng)銷制度的不斷創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷組織創(chuàng)新,主要是建立起網(wǎng)絡(luò)化、理智化、虛擬化及全球化的組織?!蔷W(wǎng)絡(luò)化。它是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工從傳統(tǒng)的等級(jí)制度關(guān)系變成非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,從而提高員工的自信以及經(jīng)營(yíng)效益;二是智能化。它既要求職工不斷提高個(gè)人知識(shí)和智慧以及不斷地超越自我,又強(qiáng)調(diào)企業(yè)的系統(tǒng)思考和知識(shí)的整合力量,以不斷再造企業(yè)的無限生機(jī);三是虛擬化。它是依靠信息技術(shù)而建立臨時(shí)網(wǎng)絡(luò),是一種靈活機(jī)動(dòng)的新型企業(yè)的組織形式企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),可以突破企業(yè)界限,在廣闊范圍內(nèi)尋求各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)及各生產(chǎn)要素優(yōu)化組合的一種形式。企業(yè)一旦完成目標(biāo)就自行解散。這種組織形式可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并節(jié)省費(fèi)用。而且它要求管理者要具有很高的協(xié)作精神,協(xié)調(diào)能力及綜合能力,要求企業(yè)組織形式及組織行為充分考慮這一時(shí)代特點(diǎn),研究企業(yè)營(yíng)銷如何同國(guó)際慣例接軌,如何適應(yīng)全球市場(chǎng)的需求及適應(yīng)全球的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
3 認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查和研究
現(xiàn)代企業(yè)管理的重心在于經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)在于決策。市場(chǎng)信息是一切經(jīng)營(yíng)管理決策的基礎(chǔ)和前提。為了能使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿意。企業(yè)每做出一個(gè)決定都需要各種信息。任何好的產(chǎn)品和營(yíng)銷計(jì)劃都需要以全面地對(duì)消費(fèi)者需求的了解為前提。企業(yè)也需要了解有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商和其他市場(chǎng)因素的充分信息。因此,每個(gè)企業(yè)都需要做好市場(chǎng)調(diào)查和研究工作,企業(yè)可以用自己的調(diào)研部門來進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,也可以借助其他專門的市場(chǎng)調(diào)研公司來進(jìn)行。國(guó)外許多著名的大公司都設(shè)有專門的營(yíng)銷調(diào)研部門,專門從事市場(chǎng)調(diào)查和研究,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供市場(chǎng)信息和依據(jù)。
目前我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研方面的狀況還處于低水平狀態(tài)。有關(guān)專家指出:我國(guó)知名企業(yè)中的相當(dāng)多數(shù)至今仍沒有進(jìn)行系統(tǒng)、深入、定期和專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研工作,沒有專職市場(chǎng)調(diào)研部門和專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)費(fèi)的企業(yè)也比比皆是,花幾百萬元、幾十萬元甚至幾萬元委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司進(jìn)行指導(dǎo)性的市場(chǎng)調(diào)查的企業(yè)更是屈指可數(shù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息了解也只是道聽途說。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)營(yíng)銷主管或是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要性認(rèn)識(shí)不足,或是相信自己的主觀經(jīng)驗(yàn)和判斷,或是根本就不知道還需要專門的市場(chǎng)調(diào)研。因此,當(dāng)許多企業(yè)投入幾百萬、幾千萬、甚至幾個(gè)億的廣告促銷費(fèi)時(shí),并不能達(dá)到預(yù)期的目的,不知道有多少錢白白的浪費(fèi)掉了,浪費(fèi)在哪里更是心里沒底。更有甚者,當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略等重大經(jīng)營(yíng)決策出現(xiàn)失誤,甚至企業(yè)因此而垮掉的時(shí)候,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最終也未必清楚自己究竟錯(cuò)在哪里。
由此可見,進(jìn)入新世紀(jì),在新的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下,一個(gè)不重視市場(chǎng)調(diào)研工作的企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可能取得成功。我國(guó)企業(yè)必須充分而深刻地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查、研究的重要性和必要性,加大市場(chǎng)調(diào)研力度和增多預(yù)算經(jīng)費(fèi),把市場(chǎng)調(diào)研工作始終作為企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的前提和重要組成部分。因?yàn)橹挥凶龅街阎耍拍馨賾?zhàn)百勝。
4 建立健全營(yíng)銷組織和營(yíng)銷隊(duì)伍
建立一套正規(guī)的營(yíng)銷組織。在這個(gè)組織中,營(yíng)銷總經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)的營(yíng)銷才能和管理才能,才能制定出比較科學(xué)和切實(shí)可行的年度營(yíng)銷計(jì)劃,明確總部與下屬分部的責(zé)權(quán)利。此外,還要保持營(yíng)錆政策的穩(wěn)定性。政策一旦出臺(tái),就該按政策辦事,至少在一年內(nèi)保持不變,讓銷售人員安心地搞好銷售工作。
選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀的推銷人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要應(yīng)包括:了解企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀;企業(yè)的主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程;消費(fèi)者的不同類型、購買動(dòng)機(jī)及購買習(xí)慣;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)策略;推銷技巧等等。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)