醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案范文

根據(jù)《中國(guó)慢性病報(bào)告》顯示，我國(guó)近3億人口超重和肥胖，血脂異?；颊哌_(dá)1.6億，慢性病患者2.8億，慢性病死亡占總死亡比例呈持續(xù)上升趨勢(shì)。不僅如此，我國(guó)在慢性病的醫(yī)療費(fèi)用支出占全部醫(yī)療支出的70%。如果健康管理能夠有效實(shí)施，慢性病對(duì)中國(guó)國(guó)民健康的危害將有效得到控制，而且每年還將節(jié)省千億元級(jí)別的醫(yī)療費(fèi)用。

此外，自2009年我國(guó)頒布 “新醫(yī)改”指導(dǎo)意見，提出了“公共醫(yī)療衛(wèi)生要以預(yù)防為主”的要求，仿佛也給健康管理市場(chǎng)打了一支強(qiáng)心針。

“未病”先治

走在北京的大街小巷，隨處可見帶著“豬鼻子”的人?！?月中旬，北京的空氣污染指數(shù)爆表，達(dá)到1000，而我國(guó)中東部地區(qū)也陷入嚴(yán)重的霧霾和污染天氣中，醫(yī)院里呼吸科就診人數(shù)暴增，記者在淘寶搜索“PM2.5口罩”時(shí)發(fā)現(xiàn)，以前無(wú)人問(wèn)津的勞保用品店客服已經(jīng)無(wú)暇回復(fù)咨詢，本來(lái)只賣兩、三元的口罩一下子漲到20多元還一直賣斷了貨，幾乎每一筆交易都會(huì)一次買5～10個(gè)。

“很難說(shuō)這些口罩就一定有用，但至少求個(gè)心理安慰，而且多少能過(guò)濾掉一些塵土吧。”購(gòu)買評(píng)論里，有不少買家表示，誰(shuí)也不想因此得病，只能想方設(shè)法防患于未然。

其實(shí)，這就是中醫(yī)里所謂的“治未病”——采取一定的措施防止疾病產(chǎn)生和發(fā)展的治療原則，包括未病先防和既病防變兩個(gè)方面。而用更現(xiàn)代的說(shuō)法，就是“健康管理”。

“健康管理服務(wù)比以往任何時(shí)候都更加受到人們的關(guān)注?！睎|軟集團(tuán)副總裁盧朝霞在接受《計(jì)算機(jī)世界》記者專訪時(shí)談到，由于環(huán)境污染、食品安全等問(wèn)題日益惡化，很多人都越來(lái)越關(guān)注自己的身體健康。因此“比起得了病再去醫(yī)治，現(xiàn)在的老百姓越來(lái)越希望打好預(yù)防保衛(wèi)戰(zhàn)。而數(shù)字化技術(shù)與現(xiàn)代健康管理知識(shí)相融合，可以更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)疾病的預(yù)防與監(jiān)測(cè)”。

以PM2.5為例，現(xiàn)在大多數(shù)人只是遇到霧霾天才急匆匆地買一只口罩戴起來(lái)，但如果利用數(shù)字化的健康管理，健康管理系統(tǒng)將匯總氣象部門的數(shù)據(jù)，當(dāng)可能出現(xiàn)霧霾天氣時(shí)，對(duì)有呼吸系統(tǒng)疾病史，或者容易對(duì)粉塵產(chǎn)生反應(yīng)的過(guò)敏體質(zhì)人群發(fā)出有針對(duì)性的提醒，讓他們提前做好防護(hù)工作；同時(shí)健康管理系統(tǒng)還會(huì)監(jiān)測(cè)用戶的身體狀況，一旦用戶因此引發(fā)疾病，就可以根據(jù)用戶以往的疾病史、過(guò)敏史等快速為用戶選擇合適的藥品，必要的時(shí)候，還可以幫助用戶通過(guò)線上診斷、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)等方式尋醫(yī)問(wèn)藥。

“現(xiàn)代的數(shù)字化健康管理集合了監(jiān)測(cè)、預(yù)防、醫(yī)療、保健等服務(wù)內(nèi)容，并與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、通訊技術(shù)、控制技術(shù)和一些醫(yī)療設(shè)備終端相結(jié)合，讓普通老百姓可以在家中能及時(shí)、實(shí)時(shí)地體驗(yàn)健康管理服務(wù)，也可以通過(guò)交互性、多媒體化的服務(wù)加強(qiáng)對(duì)老年人的監(jiān)管。”東軟熙康健康科技有限公司CTO單日強(qiáng)介紹說(shuō)。

比如，移動(dòng)終端24小時(shí)監(jiān)測(cè)身體健康數(shù)據(jù)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻隨時(shí)接受私人醫(yī)生的問(wèn)診，與健康管理機(jī)構(gòu)合作的大型醫(yī)院已經(jīng)可以讓百姓實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)，而已經(jīng)推廣多年的電子病歷可以讓醫(yī)生通過(guò)移動(dòng)終端資料，迅速了解患者的病史、過(guò)敏史、用藥經(jīng)過(guò)等。

搶灘市場(chǎng)

巨大的市場(chǎng)自然吸引各大IT廠商的投入。其中，電子病歷作為健康檔案的一種，涉及移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等技術(shù)，成為IT廠商、醫(yī)院最為關(guān)注，研發(fā)最成熟的健康醫(yī)療管理解決方案。

電子病歷是健康管理中重要的一環(huán)，IDC預(yù)測(cè)：2013年電子病歷在大型醫(yī)院將更加深入應(yīng)用，同時(shí)在中小醫(yī)院開始建設(shè)。而點(diǎn)子病歷使用水平的提升，將推動(dòng)醫(yī)院系統(tǒng)集成和BI的發(fā)展。

“電子病歷是對(duì)生病情況的記錄數(shù)據(jù)，健康檔案是長(zhǎng)期對(duì)身體各項(xiàng)指標(biāo)的總和記錄，對(duì)于疾病的預(yù)防更是起到關(guān)鍵作用，這也是IBM云計(jì)算注重應(yīng)用的主要方面?！盜BM云計(jì)算技術(shù)資深架構(gòu)師李明喆表示，電子病歷可以代替紙質(zhì)病歷，便于醫(yī)生查看病患的健康管理指標(biāo)與病歷。

為了搶占市場(chǎng)，NEC基于已有的病人信息管理系統(tǒng)，又在2012年推出了移動(dòng)醫(yī)療信息系統(tǒng)解決方案，利用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、智能終端等技術(shù)，讓患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

同時(shí)，NEC還與貴州等地的醫(yī)院合作，試點(diǎn)部署了移動(dòng)醫(yī)療信息系統(tǒng)?！拔覀兠鎸?duì)慢性病人時(shí)，手持終端里能夠看到他們的詳細(xì)病歷，確實(shí)提高了診治的效率。”貴州遵義醫(yī)院的一名醫(yī)生向記者表示，“用移動(dòng)終端可以查房，在移動(dòng)終端上能清楚了解患者的基本信息，包括入院后的所有化驗(yàn)、影像檢查，而平?；颊咦畛?wèn)的費(fèi)用問(wèn)題，通過(guò)移動(dòng)終端能精確到每一筆細(xì)賬的使用情況”。

“很多企業(yè)都看到了健康管理領(lǐng)域的巨大市場(chǎng)，東軟也已經(jīng)把健康云定位為我們的五大業(yè)務(wù)之一?！北R朝霞介紹說(shuō)，東軟計(jì)劃打造面向健康管理與服務(wù)領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)，并推動(dòng)“熙康計(jì)劃”。據(jù)悉，熙康計(jì)劃包括與三甲醫(yī)院合資，建立以大城市為中心的熙康健康管理中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為熙康會(huì)員提供體檢、健康狀況評(píng)估、與健康顧問(wèn)交流、運(yùn)動(dòng)方案設(shè)計(jì)與指導(dǎo)等服務(wù)；熙康健康網(wǎng)能夠連接熙康終端，動(dòng)態(tài)收集個(gè)人健康與運(yùn)動(dòng)信息，干預(yù)會(huì)員的健康行動(dòng)，傳播健康信息的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，會(huì)員可以通過(guò)電腦、腕表、益體機(jī)來(lái)獲取熙康健康云平臺(tái)的服務(wù)；而熙康健康云平臺(tái)則負(fù)責(zé)支持熙康系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)中心、會(huì)員健康的監(jiān)控與管理中心，以及第三方認(rèn)證的軟件銷售和下載管理。

除了東軟，在國(guó)內(nèi)還有很多IT企業(yè)殺進(jìn)健康云、醫(yī)療云市場(chǎng)，如華勝天成、浪潮等。

當(dāng)然，數(shù)字化的健康管理帶來(lái)的便利與終端應(yīng)用不止如此。除了傳統(tǒng)的具有醫(yī)療背景的IT公司進(jìn)入健康管理領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在近兩年加入拼殺。

Google已經(jīng)與IBM在健康管理領(lǐng)域展開合作， IBM開發(fā)的軟件將會(huì)與Google的“Google Health”網(wǎng)站服務(wù)相結(jié)合，提高健康管理的便利性。同時(shí)，繼搜狐、新浪之后，2012年，騰訊也宣布進(jìn)軍健康管理領(lǐng)域，與“好大夫”合作，主攻在線問(wèn)診、預(yù)約加號(hào)等服務(wù)市場(chǎng)。

但是，據(jù)記者調(diào)查，如此大的市場(chǎng)潛力與產(chǎn)業(yè)布局，目前在我國(guó)真正應(yīng)用到數(shù)字化健康管理的個(gè)人寥寥無(wú)幾?！皬S商首先會(huì)同社區(qū)、大企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，也就是B2B的合作模式，即使他們也標(biāo)榜B2C，但是，真正通過(guò)B2C模式掙錢的并不多?！币晃籌T企業(yè)高管透露。

普及難題

根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計(jì)，2008年中國(guó)健康醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元，如果按照本世紀(jì)前10年中國(guó)健康醫(yī)療市場(chǎng)年均增長(zhǎng)超過(guò)10%的速度計(jì)算，到2020年，中國(guó)將成為全球僅次于美國(guó)的第二大醫(yī)療市場(chǎng)。

“但真正數(shù)字化的健康管理目前還無(wú)法做強(qiáng)做大，其中一個(gè)重要因素是技術(shù)實(shí)力。”單日強(qiáng)說(shuō)，數(shù)字化的健康管理不是提供一款產(chǎn)品或一個(gè)解決方案，而是需要建立一個(gè)開放的云平臺(tái)，打通數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)中，數(shù)據(jù)收集與分析很重要，因?yàn)橹挥芯邆溥@兩個(gè)環(huán)節(jié)，才可以提供個(gè)性化的預(yù)防與精準(zhǔn)的治療建議?！暗o服務(wù)提供商同時(shí)套上衛(wèi)生保健資源和信息技術(shù)背景兩個(gè)限制條件之后，剩下的企業(yè)屈指可數(shù)?！?/p>

對(duì)此，301醫(yī)院計(jì)算機(jī)室主任薛萬(wàn)國(guó)也表示，真正的電子病歷是把醫(yī)院和醫(yī)療相關(guān)的所有環(huán)節(jié)，比如病人的檢查、化驗(yàn)、手術(shù)記錄等所有信息電子化，并集成在一起?！半娮硬v是病人所有信息的集成，不是說(shuō)哪個(gè)醫(yī)院上了一個(gè)系統(tǒng)就是電子病歷了?！?/p>

除此之外，更加讓用戶煩心的還是數(shù)字化健康管理的價(jià)格問(wèn)題。

記者進(jìn)入東軟集團(tuán)熙康網(wǎng)熙康腕表的淘寶官方店頁(yè)面，熙康健行者腕表（套裝版）售價(jià)2680元，這相當(dāng)于商場(chǎng)里一塊中高端手表的價(jià)格——而成交記錄僅有一人。而另?yè)?jù)了解，熙康腕表采用SIM卡數(shù)據(jù)傳輸并不支持Wi-Fi，如果用戶上傳或下載數(shù)據(jù)、音頻等資料到熙康云平臺(tái)，一個(gè)月會(huì)產(chǎn)生約100M的流量。按照北京移動(dòng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如果不辦理套餐業(yè)務(wù)，1M流量?jī)r(jià)格約為10元，100M就是1000元；而如果辦理150M的套餐，每個(gè)月則需要20元。

“提供醫(yī)療設(shè)備的公司為了滿足消費(fèi)者的需求，研發(fā)并提供各種商品和服務(wù)。但這些都需要網(wǎng)絡(luò)通信、云數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的支撐，有了這些技術(shù)的包裝，自然而然會(huì)使消費(fèi)者手中的健康管理終端成為高附加值產(chǎn)品?！盢EC云終端事業(yè)部資深經(jīng)理巖崎誠(chéng)在接受本報(bào)采訪時(shí)說(shuō)。

另外，與美國(guó)不同，在我國(guó)健康管理費(fèi)用并不被列入醫(yī)保報(bào)銷的范圍，健康管理方面的全部支出都要由用戶個(gè)人承擔(dān)支付，對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這意味著每月多出幾百甚至幾千元的支出。相比偶爾生病，還能夠報(bào)銷，健康管理的費(fèi)用明顯高出許多。

“我們現(xiàn)在的定位只能是高端客戶、大型企業(yè)、社區(qū)及房地產(chǎn)公司?！北R朝霞無(wú)耐地說(shuō)。雖然，東軟集團(tuán)表示，未來(lái)一定會(huì)把數(shù)字健康服務(wù)與產(chǎn)品擴(kuò)展到普通老百姓的身上，但現(xiàn)階段，讓企業(yè)更好發(fā)展、存活才是關(guān)鍵。據(jù)記者走訪，到目前為止，國(guó)內(nèi)的數(shù)字化健康管理企業(yè)全部都定位高端用戶，沒(méi)有一家關(guān)注中低端市場(chǎng)。

除此之外，產(chǎn)業(yè)鏈不完善，無(wú)法對(duì)需要就醫(yī)的病患進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注，也是數(shù)字健康管理無(wú)法大范圍普及的主要原因?！皣?guó)內(nèi)優(yōu)秀的醫(yī)療資源大部分掌握在大型國(guó)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)手里，而大部分中小型健康管理企業(yè)要想與國(guó)有企業(yè)合作并不容易。”盧朝霞說(shuō)。

“健康管理服務(wù)可以說(shuō)是大醫(yī)院的雞肋，他們代表國(guó)家臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展水平，主要精力放在解決嚴(yán)重威脅人民健康的疑難復(fù)雜危重疾病上，很難再分出精力從事健康管理業(yè)務(wù)?！弊?000年就開始探索健康管理實(shí)踐的中國(guó)石油中心醫(yī)院院長(zhǎng)姜杉表示。

而體驗(yàn)過(guò)數(shù)字化健康管理的用戶也表示：“我感覺(jué)不太靠譜，一旦查出健康問(wèn)題，很少有服務(wù)商進(jìn)行后續(xù)的跟蹤或者提供與醫(yī)院的互動(dòng)措施。這種服務(wù)做為日常身體監(jiān)測(cè)還好，如果生了病還得靠醫(yī)院?！?。

其實(shí)，就算醫(yī)療數(shù)據(jù)可以上傳，無(wú)論在多么安全的環(huán)境下，還是有很多人擔(dān)心隱私泄露等問(wèn)題，不愿意把個(gè)人數(shù)據(jù)上傳到健康管理的云數(shù)據(jù)中心。另外，“在醫(yī)療制度上，如果消費(fèi)者采用的是非標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療設(shè)備，那么通過(guò)這些設(shè)備采集到的醫(yī)療數(shù)據(jù)在很多國(guó)家也是不允許使用的，這也使很多醫(yī)療數(shù)據(jù)即使傳到健康云平臺(tái)上時(shí)也難以處理?！睅r崎誠(chéng)指出。

尋求突破口

“我們正在努力讓產(chǎn)品價(jià)格更貼近普通百姓。東軟正在研發(fā)可以通過(guò)Wi-Fi或其他方式傳輸數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，降低使用成本?！眴稳諒?qiáng)說(shuō)。

為了完善產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)用戶后期的醫(yī)療環(huán)節(jié)形成持續(xù)的服務(wù)，東軟集團(tuán)已與5000多家醫(yī)院和一些地方政府建立了合作關(guān)系。比如東軟與沈陽(yáng)的盛京醫(yī)院達(dá)成合作，熙康的會(huì)員到盛京醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)生就可以看到他的全部數(shù)據(jù)資料，如果需要后續(xù)醫(yī)療，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢專家，或者直接在東軟的合作醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、就診，診斷數(shù)據(jù)也會(huì)進(jìn)入熙康云平臺(tái)，成為日后提供健康管理的分析數(shù)據(jù)?！?/p>

不僅東軟，NEC、IBM、英特爾等也分別與國(guó)內(nèi)養(yǎng)老、醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，將技術(shù)結(jié)合實(shí)體，打造閉合的健康管理產(chǎn)業(yè)鏈。

而為了解決通信協(xié)議不統(tǒng)一導(dǎo)致的數(shù)據(jù)傳輸和使用問(wèn)題，2010年8月，以英特爾為首的一大批醫(yī)療技術(shù)公司、醫(yī)療服務(wù)團(tuán)體與醫(yī)療設(shè)備公司共同發(fā)起成立了“康體佳健康聯(lián)盟”（Continua Health Alliance），其中包括聯(lián)想、愛康國(guó)賓、東軟、好醫(yī)生、磐儀、研祥、用友醫(yī)療等在內(nèi)的24家中國(guó)公司。

“我們看好中國(guó)市場(chǎng)，也認(rèn)為中國(guó)將引領(lǐng)醫(yī)療信息行業(yè)的發(fā)展?！庇⑻貭柟句N售與市場(chǎng)營(yíng)銷部高管表示，聯(lián)盟的主要任務(wù)包括建立家用及基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備與信息化設(shè)備（如手機(jī)、個(gè)人電腦、各類網(wǎng)絡(luò)終端、機(jī)頂盒等）在各種通訊方式（如藍(lán)牙，USB，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等）下的通訊協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)；驗(yàn)證和推廣相關(guān)通訊協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)；建立個(gè)人健康管理的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；協(xié)調(diào)并聯(lián)合中國(guó)康體佳健康聯(lián)盟成員共同促進(jìn)個(gè)人健康管理的發(fā)展；幫助聯(lián)盟成員創(chuàng)建具有區(qū)域特色的個(gè)人健康管理服務(wù)等。

“但這些都只是杯水車薪?！?盧朝霞說(shuō)，“我們?nèi)詿o(wú)法像國(guó)外那樣，由保險(xiǎn)公司為健康管理買單，而這是健康管理無(wú)法普及的最大問(wèn)題，所以希望政府的衛(wèi)生部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予健康管理充分的重視，促進(jìn)健康管理機(jī)構(gòu)與國(guó)有大醫(yī)院的合作，共同打造完善的健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈?！?/p>

同時(shí)，IDC最新報(bào)告顯示，2013年私營(yíng)醫(yī)院和外商投資醫(yī)院將在中國(guó)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。目前，在深圳及其周邊城市，民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量較多，而內(nèi)地的民營(yíng)或者外資醫(yī)院大多是?？漆t(yī)院且數(shù)量較少。為了補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足，衛(wèi)生部政策鼓勵(lì)非公醫(yī)院的發(fā)展。非公醫(yī)院的發(fā)展，將會(huì)帶動(dòng)醫(yī)院信息系統(tǒng)、保險(xiǎn)系統(tǒng)和客戶服務(wù)信息系統(tǒng)等的發(fā)展。

而對(duì)于一直困擾健康管理產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，此前就有人大代表提議，將健康管理納入法律范疇，規(guī)范健康管理市場(chǎng)，完善健康管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)、社區(qū)帶動(dòng)營(yíng)造全民關(guān)注健康管理的氛圍。

更有代表認(rèn)為，目前衛(wèi)生部職能主要為衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)管理，公民健康管理并未完全正式納入衛(wèi)生部職能范圍，但醫(yī)改重點(diǎn)就是推進(jìn)健康管理，這有利于追蹤傳染性疾病和現(xiàn)代生活方式帶來(lái)的亞健康問(wèn)題，因此建議將健康管理納入衛(wèi)生部職能。

鏈接

IBM

戰(zhàn)略：倡導(dǎo)智慧醫(yī)療理念，希望在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)間建立健康信息整合平臺(tái)，使服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程可以整合，醫(yī)療信息和資源可以共享，跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以在線預(yù)約和雙向轉(zhuǎn)診，實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的便民就診模式。

具體措施：2011年，IBM與廣東省中醫(yī)院聯(lián)合宣布臨床科研整合平臺(tái)CHAS，推動(dòng)個(gè)人電子健康檔案的建設(shè)。

2010年，IBM中國(guó)研究院與北大人民醫(yī)院合作建立社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)門戶和基于循證醫(yī)學(xué)的個(gè)人健康管理原型系統(tǒng)。

2009年，IBM與谷歌簽約，IBM為谷歌提供一款新的健康記錄管理軟件。

NEC

戰(zhàn)略：推出養(yǎng)老、社區(qū)、醫(yī)院相連接的健康管理解決方案。應(yīng)用云計(jì)算的老人遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、居家老人護(hù)理服務(wù)。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的醫(yī)療圖像、電子病歷、數(shù)據(jù)共享。

具體措施：2012年，NEC與匯晨養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)智能老年公寓管理系統(tǒng)，NEC向匯晨養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的智能養(yǎng)老信息管理系統(tǒng)，并采用了NEC的平板電腦、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

2010年，NEC與中聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)有限公司開展合作，共同開發(fā)包括醫(yī)院基礎(chǔ)信息管理、臨床信息、電子病歷等在內(nèi)的面向中國(guó)高端醫(yī)院的新一代數(shù)字化醫(yī)院解決方案。

東軟

戰(zhàn)略：在健康管理與服務(wù)領(lǐng)域推出“健康云”戰(zhàn)略和“熙康”品牌產(chǎn)品熙康腕表和熙康益體機(jī)。

具體措施：2012年，先后與海南、唐山、沈陽(yáng)、無(wú)錫等城市建立合作，構(gòu)建城市數(shù)字化健康管理與服務(wù)解決方案。

第2篇：醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案范文

開放和高性價(jià)比

“上海數(shù)碼港與戴爾公司的戰(zhàn)略合作包括了三個(gè)方面：第一是健康云；第二是中小企業(yè)云；第三是上海市云計(jì)算應(yīng)用示范中心。我們希望在3年時(shí)間內(nèi)能夠在全國(guó)推廣統(tǒng)一的共享居民健康檔案管理模式?！鄙虾?shù)據(jù)港投資有限公司總裁曾犁先生對(duì)記者說(shuō)：“健康云的建設(shè)基于衛(wèi)生部命名的閘北模式，2008年上海市閘北區(qū)被衛(wèi)生部授予‘居民健康檔案管理全國(guó)示范區(qū)’，他們摸索出了一整套國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的居民健康檔案管理的建設(shè)模式，居民健康檔案的建檔率達(dá)到90%以上。” 曾犁表示，上海數(shù)碼港不僅在與戴爾合作，同時(shí)還與微軟等公司有著深入的合作。之所以選擇戴爾合作，主要看重的是戴爾解決方案的開放性、性能出色以及高性價(jià)比等。

針對(duì)此次合作，上海岱嘉醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)有限公司首席執(zhí)行官錢偉佳表示：“我們一致認(rèn)為醫(yī)院在管理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)領(lǐng)域面臨著很大的挑戰(zhàn)。我們的目標(biāo)是提供一款經(jīng)濟(jì)高效、且面向未來(lái)的解決方案，在簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)流程的同時(shí)提供穩(wěn)健的內(nèi)容保護(hù)和安全機(jī)制，并有效提高工作效率?！?/p>

當(dāng)前，全球醫(yī)院從放射科到攝影科等科室正在不斷加大使用多種模態(tài)的復(fù)雜醫(yī)療成像技術(shù)，這使得醫(yī)療數(shù)據(jù)急劇增長(zhǎng)，成為醫(yī)院面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。在一份美國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生信息與管理系統(tǒng)協(xié)會(huì)(HIMSS) Analytics和戴爾聯(lián)手對(duì)中小型醫(yī)院進(jìn)行的調(diào)查中，中國(guó)醫(yī)院的首席信息官們預(yù)計(jì)未來(lái)幾年數(shù)據(jù)的年增長(zhǎng)率將達(dá)到 20% 〜50%，并指出存儲(chǔ)管理和擴(kuò)展將是他們面臨的最大 IT 挑戰(zhàn)。有關(guān)專家認(rèn)為，此次推出的戴爾的醫(yī)療歸檔解決方案能夠?qū)⒉煌呐R床和管理系統(tǒng)整合到一個(gè)可擴(kuò)展的中央儲(chǔ)存庫(kù)中，讓跨醫(yī)院的應(yīng)用能夠更輕松地實(shí)現(xiàn)互操作，同時(shí)簡(jiǎn)化數(shù)字信息的保護(hù)和安全。這一聯(lián)合解決方案使用了來(lái)自岱嘉的 PACS，以及來(lái)自戴爾的 DX6000 Object Storage Platform。上海岱嘉醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)有限公司是戴爾在中國(guó)的首家醫(yī)療歸檔軟件合作伙伴，也是僅有的幾家獲得戴爾 DX6000 Object Storage Platform 認(rèn)證的企業(yè)之一。

戴爾擁有先進(jìn)的技術(shù)、解決方案和服務(wù)，能夠幫助醫(yī)院深入了解其數(shù)據(jù)要求，以正確的方法管理正確的數(shù)據(jù)。戴爾的存儲(chǔ)系統(tǒng)和智能數(shù)據(jù)管理解決方案可簡(jiǎn)化醫(yī)院的數(shù)據(jù)管理，提升其經(jīng)濟(jì)性。戴爾的虛擬化自動(dòng)分層存儲(chǔ)產(chǎn)品 EqualLogic 和 Compellent 能夠有效簡(jiǎn)化主要存儲(chǔ)的管理工作。戴爾的自主管理 DX Object Storage Platform 設(shè)計(jì)用于存儲(chǔ)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并擁有一個(gè)不斷增長(zhǎng)的龐大獨(dú)立軟件供應(yīng)商（ISV）生態(tài)系統(tǒng)。醫(yī)療歸檔解決方案將幫助消除針對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)管理的昂貴且復(fù)雜的一刀切方法

關(guān)注中小型醫(yī)院

信息化建設(shè)

“戴爾信息驅(qū)動(dòng)型醫(yī)療架構(gòu)為數(shù)字化醫(yī)院奠定基礎(chǔ)，讓臨床人員和IT人員輕松保存、分析和共享信息，減少維護(hù)工作和效率低下的流程，釋放資源，用于亟需的創(chuàng)新?！?戴爾公司中國(guó)政府教育醫(yī)療事業(yè)部政府及醫(yī)療行業(yè)銷售總監(jiān)陳孝民表示：“目前，戴爾積極關(guān)注國(guó)內(nèi)中小型醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心建設(shè)，深耕區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息化，努力打造具有中國(guó)新醫(yī)改特色的醫(yī)療衛(wèi)生信息化戰(zhàn)略。戴爾構(gòu)建的數(shù)字化醫(yī)院可以分為三個(gè)層次，一是在基礎(chǔ)架構(gòu)方面，戴爾能夠提供靈活、動(dòng)態(tài)的IT基礎(chǔ)環(huán)境，二是流程方面，戴爾有著完善的醫(yī)療服務(wù)，有簡(jiǎn)化的流程和策略；三是應(yīng)用層，戴爾ISV能夠提供豐富的醫(yī)療IT應(yīng)用?！?/p>

在數(shù)字化醫(yī)院的實(shí)踐方面，戴爾公司與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院共同打造了“戴爾-中山醫(yī)院‘簡(jiǎn)化IT’醫(yī)療行業(yè)實(shí)驗(yàn)室”。通過(guò)該實(shí)驗(yàn)室，中山醫(yī)院能夠在戴爾公司的支持下，更快地部署、更好地運(yùn)行和更靈活地拓展醫(yī)院的IT系統(tǒng)，為醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)和應(yīng)用做出積極的探索；通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)室，中山醫(yī)院能夠從用戶的視角協(xié)助戴爾開發(fā)更貼合醫(yī)院應(yīng)用的產(chǎn)品和解決方案。中山醫(yī)院一直對(duì)信息化建設(shè)非常重視，通過(guò)自主研發(fā)，逐步建成了以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)，電子病歷正在逐步替代HIS，成為驅(qū)動(dòng)醫(yī)療流程的核心系統(tǒng)，HIS、LIS、和PACS等各類信息系統(tǒng)則是在各個(gè)層次支撐著電子病歷系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，中山醫(yī)院已經(jīng)初具“數(shù)字化醫(yī)院”雛形。

第3篇：醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案范文

東軟醫(yī)療軟硬并舉

在醫(yī)療領(lǐng)域，東軟是個(gè)“全能型”選手，它既能生產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備，又能提供從公共衛(wèi)生到醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)以及遠(yuǎn)程醫(yī)療的全套解決方案。

在國(guó)內(nèi)醫(yī)療業(yè)，東軟是目前惟一一個(gè)如此“全能”的高科技企業(yè)。但是媒體尚無(wú)對(duì)東軟醫(yī)療的全面報(bào)道，以至于東軟醫(yī)療像個(gè)“謎團(tuán)”，很多人都只知其一、不知其二，有些人不知道作為一個(gè)軟件企業(yè)的東軟還能生產(chǎn)CT；還有些使用過(guò)東軟CT等醫(yī)療設(shè)備的業(yè)內(nèi)人士，不知道東軟還能提供醫(yī)療衛(wèi)生的全套IT解決方案。

近日，本報(bào)記者采訪到了東軟集團(tuán)高級(jí)副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官盧朝霞教授，希望能全方位解讀東軟醫(yī)療，并為讀者呈現(xiàn)一個(gè)全面的東軟醫(yī)療。

緣起：第一臺(tái)國(guó)產(chǎn)CT

東軟進(jìn)入醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域要追溯到1995年。盧朝霞給記者講了一個(gè)有意思的故事，早在1988年，沈陽(yáng)某家醫(yī)院花50萬(wàn)美元進(jìn)口了一臺(tái)CT機(jī)，組裝后開機(jī)時(shí)出了問(wèn)題，國(guó)外廠家的人一直沒(méi)有維修好，一直閑置，成了“植物人”。有一天，沈陽(yáng)衛(wèi)生部門對(duì)外張貼了“招賢紅榜”，試圖將其維修好，而當(dāng)時(shí)的東北大學(xué)的兩位年輕教師鄭全錄、李甲遞前去揭了榜，結(jié)果花了不到90天的時(shí)間就把機(jī)器修好了。從這以后，東北大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就提議：“你們能修好CT，那么你們能不能研發(fā)和生產(chǎn)CT？”

1990年，東北大學(xué)成立了計(jì)算機(jī)影像工程技術(shù)中心，開始了國(guó)產(chǎn)CT的研究與開發(fā)，1994年6月，由東北大學(xué)研制的CT通過(guò)了國(guó)家科技部的技術(shù)鑒定，但要作為一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)再銷售，還有很長(zhǎng)的過(guò)程。1995年11月，東北大學(xué)為了推動(dòng)一直在校園里孵化的CT科研成果盡快產(chǎn)業(yè)化，并解決他們后續(xù)發(fā)展資金問(wèn)題，決定將東北大學(xué)計(jì)算機(jī)影像工程技術(shù)中心并入東軟。東軟從此開始投入研發(fā)力量，最終于1997形成了能夠在市場(chǎng)上銷售的CT產(chǎn)品。

1997年，東軟醫(yī)療所生產(chǎn)的第一臺(tái)國(guó)產(chǎn)CT獲得國(guó)家生產(chǎn)許可，成為中國(guó)惟一能夠生產(chǎn)CT的民族醫(yī)療企業(yè)，使我國(guó)成為繼美、日、德之后第四個(gè)能夠生產(chǎn)全身CT的國(guó)家。CT是現(xiàn)代醫(yī)院必備的診斷裝置之一，技術(shù)含量極高。在東軟之前，全球只有3個(gè)國(guó)家的6家公司具備CT掃描裝置的研究與生產(chǎn)能力。我國(guó)市場(chǎng)被幾個(gè)跨國(guó)公司壟斷，東軟醫(yī)療的崛起徹底打破了上述落后被動(dòng)的局面。

“東軟對(duì)我國(guó)大型醫(yī)療器械的貢獻(xiàn)就如同通信行業(yè)的華為。”盧朝霞如是說(shuō)：“東軟CT不僅填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，而且打破了國(guó)外壟斷的局面，使CT價(jià)格大幅度下降?！?東軟CT率先在業(yè)內(nèi)通過(guò)了FDA和CE認(rèn)證，使中國(guó)研發(fā)和制造的CT機(jī)以及后續(xù)研發(fā)成功的核磁共振等醫(yī)療設(shè)備成功出口到美國(guó)、歐洲、中東、南美、非洲等55個(gè)國(guó)家和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備從無(wú)到有、從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到全球市場(chǎng)的質(zhì)的飛躍。東軟不僅有能力沖破CT等醫(yī)療設(shè)備關(guān)鍵技術(shù)的國(guó)際封鎖、突破市場(chǎng)壟斷，而且能夠在短時(shí)間內(nèi)、在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，依靠自主創(chuàng)新獲得產(chǎn)業(yè)化成功、實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的跨越式發(fā)展，并為中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展做出有益的探索。

作為計(jì)算機(jī)軟件國(guó)家工程研究中心和國(guó)家數(shù)字醫(yī)學(xué)影像設(shè)備工程技術(shù)研究中心依托建設(shè)單位，東軟在CT之后繼續(xù)研制彩超、數(shù)字X光機(jī)、核磁共振等其他醫(yī)療設(shè)備，目前已具備10大類55種產(chǎn)品。2009年5月26日，東軟自主研發(fā)的PET（正電子發(fā)射斷層掃描裝置）在沈陽(yáng)研制成功，并獲得了美國(guó)FDA（美國(guó)食品藥物管理局），成為中國(guó)第一家能夠生產(chǎn)并面向國(guó)際市場(chǎng)銷售PET的公司。

每年，東軟醫(yī)療都盛裝出席國(guó)際上最大的醫(yī)療器械專業(yè)展RSNA（北美發(fā)射學(xué)會(huì)年會(huì)）以及中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)，作為中國(guó)本土廠商，東軟推出的CT、核磁等大型醫(yī)療設(shè)備引起廣泛關(guān)注，已經(jīng)成為國(guó)際和國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)的重要力量，在大型醫(yī)療器械領(lǐng)域，惟有東軟可以與GE、西門子、飛利浦等跨國(guó)公司廠商相抗衡。

發(fā)展：軟硬并舉

東軟醫(yī)療在把硬件（醫(yī)療設(shè)備）做大做強(qiáng)的同時(shí)，醫(yī)療軟件也在同步發(fā)展，軟硬并舉，力爭(zhēng)做到“兩手抓、兩手都要硬”。據(jù)盧朝霞介紹，東軟醫(yī)療軟件大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。

第一是面向大醫(yī)院做HIS。從最初的門診收費(fèi)系統(tǒng)，發(fā)展到后來(lái)的醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、住院管理系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、庫(kù)房管理系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)是完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，連數(shù)據(jù)庫(kù)都是東軟自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。中國(guó)醫(yī)大盛京醫(yī)院是東軟醫(yī)療的早期典型客戶，當(dāng)時(shí)東軟用適合的軟件、適合的硬件，為中國(guó)醫(yī)大盛京醫(yī)院架構(gòu)了一個(gè)投資少卻很有效的系統(tǒng)，院長(zhǎng)每天都能看到收入情況、經(jīng)營(yíng)情況、庫(kù)存狀況等。中國(guó)醫(yī)大盛京醫(yī)院也是東軟最忠實(shí)的客戶之一，東軟每年都給他們的系統(tǒng)不斷地?cái)U(kuò)展，增加新的功能。

第二是社保。東軟是在全國(guó)最早涉足社保系統(tǒng)的軟件公司之一，早在1994年，東軟就在遼寧省撫順市做社保系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)還社保業(yè)務(wù)還沒(méi)有設(shè)置個(gè)人賬戶，而是由企業(yè)統(tǒng)一交費(fèi)、差額撥付，東軟在對(duì)大力業(yè)務(wù)和政策研究基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)并開發(fā)了第一個(gè)面向社保個(gè)人賬戶管理的大型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)；1996年，東軟獲得了遼寧全省社保系統(tǒng)，并在河南洛陽(yáng)市和太鋼、本鋼成功實(shí)施社保系統(tǒng)；1999年，東軟作為骨干研發(fā)單位參加了“社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)核心平臺(tái)”的研發(fā)和項(xiàng)目管理工作。圍繞勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“核心平臺(tái)”，東軟在社保行業(yè)“五險(xiǎn)合一”的解決方案涵蓋了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育及企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。2000年5月，勞動(dòng)部推出“社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)核心平臺(tái)”之后，東軟相繼為全國(guó)各地上百家社保用戶實(shí)施了核心平臺(tái)。

經(jīng)過(guò)10年的艱苦努力，東軟在中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率名列第一，中心城市社保用戶數(shù)已達(dá)200多家，實(shí)施醫(yī)保的醫(yī)院和藥店數(shù)達(dá)15000家，其中，中大型醫(yī)院有300～400家。

第三是以社保系統(tǒng)推廣應(yīng)用為機(jī)遇，大范圍實(shí)施HIS、PACS等信息系統(tǒng)。由于社保的醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)要和醫(yī)院端進(jìn)行接口，東軟就做了醫(yī)院端的系統(tǒng)，這就為東軟醫(yī)療帶來(lái)了HIS的發(fā)展機(jī)遇。另一方面，由于很多醫(yī)院都購(gòu)買了東軟的CT等醫(yī)療設(shè)備，他們要把影像管理起來(lái)，這就為東軟醫(yī)療帶來(lái)了PACS的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，基于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)院客戶的需求，東軟以北京天壇醫(yī)院為會(huì)診中心，廣泛開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，讓更多的偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)院客戶享受到一流醫(yī)院的資源。

創(chuàng)新：劍指“新醫(yī)改”

面對(duì)“新醫(yī)改”3年內(nèi)投資8500億元的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，東軟相識(shí)而動(dòng)，并已做好了充分的準(zhǔn)備。

2009年2月，東軟集團(tuán)針對(duì)國(guó)家即將推出的“新醫(yī)改”政策，成立了跨業(yè)務(wù)單元和部門的“東軟醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)發(fā)展中心”，用以協(xié)調(diào)和推動(dòng)公司醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)的研發(fā)和市場(chǎng)工作。4月19日，東軟在深圳“醫(yī)療春季會(huì)”上，推出了面向“新醫(yī)改”的醫(yī)藥衛(wèi)生全面解決方案。東軟此次推出的醫(yī)藥衛(wèi)生全面解決方案以“服務(wù)醫(yī)改、惠及民生”為宗旨，以電子健康檔案、電子病歷和衛(wèi)生數(shù)字字典為標(biāo)準(zhǔn)，形成覆蓋醫(yī)藥衛(wèi)生信息化全過(guò)程的系列解決方案，主要包括：公共衛(wèi)生服務(wù)體系解決方案、醫(yī)療服務(wù)體系解決方案、醫(yī)療保障體系解決方案、藥品供應(yīng)保障體系解決方案，為主管政府部門和各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供高性能價(jià)格比的數(shù)字醫(yī)療設(shè)備、軟件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。

據(jù)盧朝霞介紹，東軟此次的醫(yī)藥衛(wèi)生全面解決方案有如下特點(diǎn)：第一，面向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推出醫(yī)療設(shè)備包（CT/CR/DR/數(shù)字腸胃/高頻X線機(jī)/黑白超聲/心電監(jiān)護(hù)儀/半自動(dòng)生化分析儀），可以提升基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施能力；第二，面向基層和偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)院提供的普及版醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)，可以提升基層醫(yī)院診療能力，基層醫(yī)院也能看好病，緩解醫(yī)院看病難、看病貴的問(wèn)題；第三，推出了符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基于健康檔案的信息共享與交換平臺(tái)，為建立全國(guó)統(tǒng)一的健康檔案提供高可靠性技術(shù)支撐；第四，電子健康檔案的建立，可實(shí)現(xiàn)全民，全生命過(guò)程的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)；第五，區(qū)域（社區(qū)）衛(wèi)生解決方案，為少生病、易看病、看好病、少花錢提供支持；第六，基礎(chǔ)藥物管理解決方案，對(duì)基礎(chǔ)藥物的供應(yīng)、配送和使用進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)管，使老百姓真正享受到藥品降價(jià)帶來(lái)的實(shí)惠。

據(jù)介紹，針對(duì)新醫(yī)改，東軟在組織架構(gòu)方面的準(zhǔn)備還是比較超前的。首先，東軟在去年就把醫(yī)療軟件從原來(lái)的政府事業(yè)部分拆出來(lái)，成立醫(yī)療軟件事業(yè)部，因?yàn)獒t(yī)院管理系統(tǒng)有其特殊性，與政府其他業(yè)務(wù)是不同的。其次，把原來(lái)隸屬于軟件產(chǎn)品事業(yè)部的PACS分拆出來(lái)，劃歸到醫(yī)療軟件事業(yè)部。第三步，新醫(yī)改之后，東軟在今年5月將醫(yī)療軟件事業(yè)部并入到東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司，讓醫(yī)療軟件、醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療設(shè)備和數(shù)字化醫(yī)院整體建設(shè)有更加緊密的結(jié)合。

東軟成立的“醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)發(fā)展中心”，橫跨多個(gè)事業(yè)部，盧朝霞本人親自擔(dān)任此中心的主任。譬如區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)，它既與政府相關(guān)，又與醫(yī)院相關(guān)，還與電信運(yùn)營(yíng)商有關(guān)系，在這種情況下就需要一個(gè)跨業(yè)務(wù)部門的、綜合的機(jī)構(gòu)來(lái)運(yùn)作。業(yè)務(wù)發(fā)展中心加強(qiáng)了東軟對(duì)醫(yī)療行業(yè)的投入，并統(tǒng)一進(jìn)行客戶分析、市場(chǎng)運(yùn)作、解決方案整合以及售后服務(wù)。

“東軟看好醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)發(fā)展前景，同時(shí)也看到競(jìng)爭(zhēng)的激烈，為此，東軟已經(jīng)在組織、策略、研發(fā)和市場(chǎng)等方面做好了充分的準(zhǔn)備，整合了自身在數(shù)字醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院信息化、醫(yī)療保障、公共衛(wèi)生等領(lǐng)域十多年的研究成果和服務(wù)實(shí)踐，為新醫(yī)改方案的實(shí)施和落地提供切實(shí)的實(shí)現(xiàn)手段和技術(shù)保障?！北R朝霞說(shuō)。（更多醫(yī)改和信息化專題報(bào)道請(qǐng)參考計(jì)世網(wǎng):省略w.省略/topic/20090327/index.shtml）

采訪手記：

終結(jié)HIT作坊式時(shí)代

中國(guó)的衛(wèi)生IT產(chǎn)業(yè)缺少“重量級(jí)全能選手”，活躍在中國(guó)衛(wèi)生行業(yè)的IT公司大都規(guī)模不大，屬于一種小而散的作坊式經(jīng)營(yíng)模式。東軟或許是中國(guó)HIT產(chǎn)業(yè)作坊式時(shí)代的終結(jié)者。之所以下如此判斷，原因有三。

首先，東軟就是做IT服務(wù)起家的，擅長(zhǎng)IT服務(wù)。東軟積累了金融、電信、政府、電力等大量國(guó)計(jì)民生關(guān)鍵行業(yè)的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于行業(yè)客戶需求的理解和響應(yīng)，是東軟進(jìn)入任何一個(gè)行業(yè)最雄厚的資本。

其次，軟硬兼?zhèn)?，產(chǎn)品線最齊。在醫(yī)衛(wèi)行業(yè)，它既能生產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備，又能提供從公共衛(wèi)生到醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)以及遠(yuǎn)程醫(yī)療的全套解決方案。

第4篇：醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案范文

2009年，中國(guó)啟動(dòng)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，“公益性”定位再次回歸。而此前的幾年內(nèi)，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的“市場(chǎng)化”路徑在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域引領(lǐng)風(fēng)潮，多數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)大中型城市醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。而由于政策性合理引導(dǎo)舉措的缺位與力度薄弱，中國(guó)縣市級(jí)醫(yī)院多數(shù)未能在前幾輪的擴(kuò)張中牟獲紅利。這進(jìn)而導(dǎo)致多數(shù)縣市醫(yī)院與大型三級(jí)醫(yī)院的差距愈發(fā)凸顯，使得中國(guó)新醫(yī)改在此局面下負(fù)重前行。

市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身

作為新醫(yī)改的重要策略與主要抓

手，公立醫(yī)院改革、藥品零差率改革在大城市屢推難行。為彌合作為基層三級(jí)醫(yī)療體系龍頭的縣級(jí)醫(yī)院發(fā)展落后的局面，實(shí)現(xiàn)“大病不出縣”的醫(yī)改目標(biāo)，2012年，公立醫(yī)院改革全面轉(zhuǎn)向縣級(jí)醫(yī)院，國(guó)家對(duì)于縣級(jí)醫(yī)院的財(cái)政投入傾斜度大幅加大。

無(wú)疑，這種轉(zhuǎn)變對(duì)于醫(yī)療器械領(lǐng)域市場(chǎng)產(chǎn)生了不小攪動(dòng)，但這塊市場(chǎng)對(duì)于跨國(guó)大型醫(yī)療器械企業(yè)而言，“是咸魚還是沙丁魚”？業(yè)內(nèi)多家廠商最初選擇了觀望與徘徊。相對(duì)于國(guó)際知名醫(yī)療器械廠商而言，土生土長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)在這一領(lǐng)域更為“吃得開”，其靈活的推廣和合作模式，便捷的售后服務(wù)隊(duì)伍等，都是其在基層醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在資深業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，目前，外資醫(yī)療器械企業(yè)要往“下”走有難度。畢竟，中國(guó)廣大的基層市場(chǎng)和不發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)院的診療水平較低，醫(yī)務(wù)人員操控高端醫(yī)療設(shè)備的能力還不夠。因此，外資企業(yè)昂貴的高端設(shè)備并不對(duì)路。而以生產(chǎn)中低端產(chǎn)品為主的國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)，相對(duì)更了解本土市場(chǎng)，銷售終端也更易深入，開發(fā)的產(chǎn)品也適銷。因此，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)這一層面，從某種程度上來(lái)看，外資企業(yè)面臨被逼退的窘境。

而據(jù)飛利浦、GE、西門子等幾家外資醫(yī)療器械廠商在近幾年的行動(dòng)步伐來(lái)看，外資企業(yè)紛紛完成了基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)部門的建立、面向基層縣級(jí)醫(yī)院合理醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和售后團(tuán)隊(duì)的建立。顯然，外資企業(yè)正以各種新的方式走進(jìn)中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)。

2012年9月，來(lái)自德國(guó)的醫(yī)療器械廠商西門子醫(yī)療在江西瑞金啟動(dòng)名為“健康中國(guó)――重走路”的關(guān)注支持基層醫(yī)療行動(dòng)，以此種方式為江西省內(nèi)基層醫(yī)師提供培訓(xùn)和交流等支持計(jì)劃。而GE醫(yī)療的步伐相對(duì)更早，2011年2月22日，GE醫(yī)療集團(tuán)在北京宣布，全面啟動(dòng)支持和關(guān)愛基層醫(yī)療的整合戰(zhàn)略“春風(fēng)計(jì)劃”，多方位介入中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。

而對(duì)利浦醫(yī)療而言，其基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略工程“蒲公英工程”的啟動(dòng)過(guò)程更是體現(xiàn)了飛利浦公司對(duì)于中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)的重視程度。

飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療總經(jīng)理曾進(jìn)川原為國(guó)內(nèi)一家主營(yíng)醫(yī)療監(jiān)護(hù)設(shè)備業(yè)務(wù)公司――深圳市金科威公司的總經(jīng)理，其領(lǐng)導(dǎo)下的該公司在國(guó)內(nèi)已確立第二名的市場(chǎng)位置。2006年，飛利浦啟動(dòng)與該公司的收購(gòu)談判。兩年之后，飛利浦成功將金科威收購(gòu)至旗下，協(xié)助其對(duì)流程、產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量等方面進(jìn)行全程改造，加速產(chǎn)品的更新和換代，進(jìn)一步開發(fā)中國(guó)中低端市場(chǎng)需求。飛利浦在華業(yè)務(wù)也由此得到進(jìn)一步擴(kuò)展。

中國(guó)成為飛利浦新戰(zhàn)略定位中的另一個(gè)本土市場(chǎng)，戰(zhàn)略布局近幾年快速擴(kuò)展。除了在深圳依托金科威的基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)平臺(tái)，飛利浦還在蘇州建立醫(yī)療影像生產(chǎn)基地，在蘇州和成都成立“飛利浦中國(guó)學(xué)院”，幾條戰(zhàn)線共同為中國(guó)本土市場(chǎng)服務(wù)。

多元化服務(wù)制勝

基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)應(yīng)該做什么？在2012年10月于成都舉行的第68屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)上，飛利浦了以“傳遞健康，惠及大眾”為主旨的“蒲公英工程”，工程的同時(shí)，即明確了市場(chǎng)定位與服務(wù)范圍。

據(jù)曾進(jìn)川介紹，蒲公英的服務(wù)定位包含五個(gè)方面：適合產(chǎn)品、融資方案、便捷服務(wù)、培訓(xùn)教育、信息平臺(tái)等多層面滿足基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在不同發(fā)展階段的各項(xiàng)需求，設(shè)計(jì)打造完整的“基層價(jià)值鏈”。他告訴記者，對(duì)于如何理解適合的產(chǎn)品，他和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，“夠好不需要最好”才是真正最適合的產(chǎn)品。

“中國(guó)的基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)，對(duì)醫(yī)療器械的需求和之前以飛利浦等幾家企業(yè)為代表的外資廠商的產(chǎn)品定位，實(shí)際差別很大。如何結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際，研發(fā)出符合基層醫(yī)院需求的產(chǎn)品，必須與現(xiàn)有的高端產(chǎn)品區(qū)別開來(lái)，產(chǎn)品的易用性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)都要最大限度彰顯?！痹M(jìn)川說(shuō)。

隨著國(guó)家全面實(shí)施“十二五”醫(yī)改規(guī)劃，基礎(chǔ)醫(yī)療與社會(huì)化辦醫(yī)獲得了社會(huì)各界前所未有的關(guān)注。針對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急需大量醫(yī)療設(shè)備卻資金不足的現(xiàn)狀，在11月3日廈門舉行的第70屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)上，飛利浦醫(yī)療了一體化創(chuàng)新金融解決方案。這一金融方案覆蓋3個(gè)月？15年的融資期限，填補(bǔ)了行業(yè)內(nèi)5？7年融資期限空白的現(xiàn)狀。通過(guò)分期付款、融資租賃、外國(guó)政府貸款等具體措施，幫助國(guó)內(nèi)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)克服資金限制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的提前購(gòu)買。

“我們的金融解決方案與全球知名金融機(jī)構(gòu)拉赫蘭頓共同合作。憑借在各自領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和專業(yè)能力，我們能夠更加高效地提供適宜的醫(yī)療設(shè)備和相應(yīng)的融資方案。針對(duì)中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療的‘零利率’特殊方案，就是我們合作綁定的優(yōu)勢(shì)?！憋w利浦醫(yī)療保健大中華區(qū)總裁張文明告訴記者。

第5篇：醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案范文

位于北京海淀區(qū)知春路希格瑪大廈五層,在微軟亞洲研究院朝東的一個(gè)辦公區(qū)域內(nèi),微軟資深高級(jí)研究員朱文武博士,帶領(lǐng)一個(gè)6人小組(其中包括3名實(shí)習(xí)生),饒有興趣地開展一個(gè)叫做“Bee”的醫(yī)療項(xiàng)目研究。這個(gè)中文被譯做“必益”的計(jì)劃,瞄準(zhǔn)的方向是,在不遠(yuǎn)的未來(lái),借助傳感器、3G無(wú)線和云計(jì)算技術(shù),實(shí)現(xiàn)無(wú)時(shí)不在的人體健康監(jiān)控。

像微軟這樣的大公司,可以不考慮短期利益去專注地做研究。微軟亞洲研究院就擁有這樣一支團(tuán)隊(duì)。這里的研究人員生活在一個(gè)非常純凈的科研氛圍里,老板們通常不會(huì)問(wèn)他們這些項(xiàng)目的市場(chǎng)在哪里,而是關(guān)心10年之后,某個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該朝哪些方向發(fā)生哪些變化。朱文武和他的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就運(yùn)轉(zhuǎn)于這樣一種創(chuàng)新氛圍。

“我們的研究項(xiàng)目中十個(gè)若能有一個(gè)成為巨大的成功,就接近我們的期待。”微軟亞洲研究院技術(shù)戰(zhàn)略總監(jiān)張益肇博士說(shuō),這不僅表明了微軟研發(fā)投入力度之大,而且可以讓研發(fā)人員擺脫市場(chǎng)和金錢的干擾,心無(wú)雜念地進(jìn)行純粹的科研創(chuàng)新。在這樣的環(huán)境下,朱文武很習(xí)慣純粹地從科研角度去審視他的數(shù)字健康項(xiàng)目。

軀感網(wǎng)――

無(wú)所不在的健康監(jiān)控

40歲的王女士忙碌了一周,周末準(zhǔn)備跟家人去爬爬山,這恐怕是再愜意不過(guò)的事情了。平時(shí)王女士習(xí)慣于坐在電腦前,上下班也是開車,而且運(yùn)動(dòng)量很少,這應(yīng)該也是現(xiàn)代社會(huì)中最常見、最典型的生活方式。缺乏鍛煉的王女士爬山爬了半個(gè)多小時(shí)后,就感覺(jué)上氣不接下氣、呼吸急促、心跳加快,她很擔(dān)心自己的身體狀況,會(huì)不會(huì)鍛煉過(guò)度?尤其是最近登山猝死的事件常有發(fā)生,這更讓王女士提高了警惕。

究竟是繼續(xù)往上爬?還是就此放棄?對(duì)于爬山途中的這個(gè)問(wèn)題,目前不可能得到專業(yè)人士的指導(dǎo)和建議,只能是登山人“跟著感覺(jué)走”,根據(jù)身體狀況自行判斷。但是也許在10年之后,隨著軀感網(wǎng)(BodySensorNetwork)、3G無(wú)線等技術(shù)的成熟與應(yīng)用,王女士在登山途中就可以通過(guò)手機(jī)發(fā)送出自己的生理數(shù)據(jù),并接收到專業(yè)人士的指點(diǎn),提醒她是否該停下來(lái)休息了。

物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大概念在醫(yī)療領(lǐng)域通常被稱之為“軀感網(wǎng)”,據(jù)朱文武介紹,軀感網(wǎng)是指通過(guò)移動(dòng)設(shè)備和傳感器捕捉人們的生理狀態(tài),如體力活動(dòng)水平、血壓、心跳、葡萄糖水平以及其他重要的生命指數(shù),并將這些數(shù)據(jù)上傳到個(gè)人電子健康檔案中,供醫(yī)生或個(gè)人隨時(shí)隨地進(jìn)行調(diào)閱,從而讓醫(yī)生幫助人們建立健康的生活方式,并提早對(duì)疾病進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)防。

傳統(tǒng)的健康監(jiān)控模式,或者說(shuō)當(dāng)前我們大多數(shù)人的健康監(jiān)控模式包括日常監(jiān)測(cè)、體檢和看病這幾大部分。日常監(jiān)測(cè)通常是在家里完成的,家庭中經(jīng)常備有的醫(yī)療監(jiān)測(cè)設(shè)備包括: 血壓計(jì)、血糖儀、體重秤、體溫計(jì)等,它們能幫助人們實(shí)現(xiàn)日常的健康監(jiān)測(cè)?！暗@些設(shè)備通常是存放在家里,很少能隨身攜帶,也就是說(shuō)只能實(shí)現(xiàn)固定位置的健康監(jiān)控,無(wú)法做到隨時(shí)隨地的監(jiān)測(cè)?！敝煳奈湔f(shuō)。體檢可以起到預(yù)防的效果,通常是一年一次,如果體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去醫(yī)院進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查; 看病則是在疾病發(fā)生之后再找醫(yī)生進(jìn)行治療,這是事后的補(bǔ)救,沒(méi)有預(yù)防的作用。

傳感器、3G無(wú)線和云計(jì)算這三大技術(shù)的完美組合,將徹底顛覆我們傳統(tǒng)的健康監(jiān)控模式,將實(shí)現(xiàn)無(wú)所不在的健康監(jiān)控,讓人們能夠隨時(shí)監(jiān)控自己的身體狀況和運(yùn)動(dòng)狀況,比如說(shuō)一天走多少步、消耗多少能量,這些數(shù)據(jù)對(duì)于“三高”人群尤其有用。

傳感器是軀感網(wǎng)的前端,它能收集到很多有特征的數(shù)據(jù)。用于軀感網(wǎng)的傳感器一般可分為兩種,一種是可以移植到人體之內(nèi)的; 另一種是佩戴在體表的,譬如對(duì)脈搏、血壓、心跳運(yùn)動(dòng)的監(jiān)測(cè)。從外觀上看,傳感器的形態(tài)也非常簡(jiǎn)單、巧妙,有的傳感器類似于手表戴在手腕上,有的則像耳機(jī)一樣戴在耳朵上,有的放在鞋里,還有的像創(chuàng)可貼一樣貼在身體的某個(gè)部位上(譬如: 心臟)。

隨著3G無(wú)線技術(shù)的成熟與應(yīng)用,傳感器收集到的數(shù)據(jù)可以傳遞到手機(jī)上,“在不久的將來(lái),人們可以拿著手機(jī)走到哪兒測(cè)到哪兒?！敝煳奈溥M(jìn)一步解釋說(shuō): “因?yàn)槭謾C(jī)和傳感器可以通過(guò)藍(lán)牙進(jìn)行連接,手機(jī)完全能夠接收到傳感器發(fā)出的信號(hào)?！?/p>

隨后,大量的健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)被收集上來(lái)之后,如何對(duì)其進(jìn)行分析和使用呢?這就要仰仗于軀感網(wǎng)的后端――云計(jì)算平臺(tái)了,它能夠幫助人們?cè)诤蠖诉M(jìn)行一些數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)搜索等工作,這樣在強(qiáng)大的云計(jì)算平臺(tái)的支撐下,大量的健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不需要人工去計(jì)算和分析就可以快速轉(zhuǎn)換成實(shí)用方便的健康指導(dǎo)信息,并可以隨時(shí)發(fā)送到手機(jī)上,提醒人們應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。“由此不僅能幫助人們形成健康的生活方式,最關(guān)鍵的是還能預(yù)防疾病,做到防患于未然。”朱文武表示。

3D物理人――

個(gè)人健康的“管家”

如何將健康數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為健康行動(dòng)。

表面看,朱文武博士的創(chuàng)新“寬松而散漫”,但是,背后并不是沒(méi)有任何章法。對(duì)于10年之后的數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域的研究,實(shí)際上將與微軟現(xiàn)有商業(yè)化產(chǎn)品在未來(lái)應(yīng)用趨勢(shì)上試探高度耦合的可能性。

大量的健康數(shù)據(jù)被采集到之后,個(gè)人如何對(duì)這些雜亂的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析呢?對(duì)此,微軟早已給出了自己的答案,那就是針對(duì)個(gè)人健康信息管理的在線解決方案――HealthVault。它使得居民可以在不同的醫(yī)療解決方案間存儲(chǔ)和共享數(shù)據(jù)。

HealthVault是一個(gè)在線的個(gè)人健康數(shù)據(jù)庫(kù),允許用戶從醫(yī)療和健康設(shè)備添加數(shù)據(jù),例如心率檢測(cè)儀、血壓儀、血糖測(cè)量?jī)x、計(jì)步器等。通過(guò)HealthVault認(rèn)證的儀器設(shè)備,可以借助標(biāo)準(zhǔn)的接口,把數(shù)據(jù)傳到HealthVault。經(jīng)過(guò)用戶授權(quán),個(gè)人信息可以與不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行共享。HealthVault可以通過(guò)CCR(Continuity of Care)標(biāo)準(zhǔn)提供文檔交換。

HealthVault就像是一個(gè)健康“管家”,幫助個(gè)人全面掌控自己的健康數(shù)據(jù)。目前,這一方案已開始在美國(guó)投入使用,并將在加拿大推出。

除此之外,還有一種可視化的“管家”正在被研發(fā)之中,被稱為“3D物理人的可視化”,這也是朱文武這個(gè)團(tuán)隊(duì)關(guān)注的另一個(gè)重要內(nèi)容。通常對(duì)于與病歷相關(guān)的信息都非常專業(yè),只有醫(yī)生才能看懂,普通人無(wú)法解讀明白,“可視化”人體的目的,就是要讓普通人也能輕松看懂專業(yè)的醫(yī)療數(shù)據(jù),從而輕松掌握自己的健康信息,促進(jìn)健康管理?！拔覀?cè)噲D研究一個(gè)這樣的三維數(shù)字化人體,它不僅界面友好,而且健康信息通過(guò)可視化的物理人表現(xiàn)出來(lái),很容易被人理解?！敝煳奈浞Q。也就是說(shuō),這是一個(gè)將專業(yè)問(wèn)題通俗化的過(guò)程,比如可以用紅、黃、綠這三種顏色進(jìn)行標(biāo)注,讓每個(gè)人對(duì)自己的健康指數(shù)一目了然。

在朱文武展示的電腦屏幕上,我們看到,這個(gè)物理人是一個(gè)3D人體模型,它能根據(jù)個(gè)人的興趣和關(guān)注點(diǎn),自動(dòng)從電子病歷中提取一些關(guān)鍵字和信息,然后將這些信息疊加到3D人體模型上?！皞€(gè)人還可以根據(jù)自己的喜好,譬如鍛煉情況、游玩兒地點(diǎn)、身體狀況等,來(lái)對(duì)物理人進(jìn)行個(gè)性化處理,進(jìn)而形成個(gè)性化的3D物理人?！?/p>

舉個(gè)例子: 劉先生是一個(gè)有著十年脂肪肝歷史的患者,在他的病歷中會(huì)有很多與脂肪肝相關(guān)的關(guān)鍵信息,譬如: 肥胖、甘油三酯、糖尿病、低密度脂蛋白、膽固醇、運(yùn)動(dòng)等,“物理人的可視化”就會(huì)將這些分散的、卻有一定相關(guān)性的信息全部提取出來(lái),并疊加到3D物理人身上。只要打開自己的3D物理人,劉先生就能對(duì)自己的各方面情況有一個(gè)全面的、綜合的、直觀的了解。

可想而之,這個(gè)疊加的內(nèi)容非常復(fù)雜,涉及到很多生物學(xué)、醫(yī)學(xué)的專業(yè)知識(shí)?！拔覀兯龅墓ぷ骶褪菫榱烁纳苽€(gè)人健康,其中定然充滿挑戰(zhàn),但我們要朝著這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷努力、不斷前進(jìn)?！敝煳奈淙绱吮硎?。

采訪手記

微軟迷上“醫(yī)療”

微軟出手的領(lǐng)域,總讓人驚奇。微軟對(duì)于數(shù)字醫(yī)療的研究,更讓人充滿期待。

醫(yī)療算得上是迄今為止最讓IT人頭疼的行業(yè)。復(fù)雜的醫(yī)療知識(shí)、病患信息一旦裝入IT系統(tǒng),往往令I(lǐng)T系統(tǒng)不知所措。微軟的研究,正是試圖借助自身強(qiáng)大而專業(yè)的軟件研究能力和數(shù)據(jù)處理能力,為醫(yī)療信息化打開一片天。

2010年2月4日,由微軟亞洲研究院舉辦的“2010微軟亞洲研究院數(shù)字健康與醫(yī)療研討會(huì)”在京舉行。研討會(huì)匯集了來(lái)自世界各地的眾多專家,既有計(jì)算機(jī)專家,又有醫(yī)療專家,他們共同探討醫(yī)療行業(yè)所面臨的主要挑戰(zhàn),以及如何更好地利用IT技術(shù)創(chuàng)新來(lái)攻克現(xiàn)有難題、促進(jìn)數(shù)字醫(yī)療健康領(lǐng)域取得有效進(jìn)展。

“數(shù)字健康與醫(yī)療已經(jīng)成為微軟亞洲研究院的重要研究領(lǐng)域之一。”微軟亞洲研究院技術(shù)戰(zhàn)略總監(jiān)張益肇博士說(shuō)。普通個(gè)人在日常的醫(yī)療活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),如何將這些雜亂的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的醫(yī)療保健信息是我們面臨的一大難題,信息技術(shù)則可以幫助我們解決這一難題。“醫(yī)療保健數(shù)據(jù)(尤其是個(gè)體數(shù)據(jù))的收集和挖掘,為輔助醫(yī)療提供了絕好的機(jī)會(huì)。我們希望通過(guò)合作把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療保健的有價(jià)值的信息?！睆堃嬲乇硎尽?/p>

“這次是我們首次舉辦這一前沿領(lǐng)域的研討會(huì),希望可以為海內(nèi)外同仁提供一個(gè)切磋與交流的平臺(tái),共同推動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,并最終造福于民?！蔽④泚喼扪芯吭焊痹洪L(zhǎng)宋羅蘭表示,“數(shù)字健康與醫(yī)療將是微軟亞洲研究院未來(lái)兩三年持續(xù)關(guān)注的主題?！?/p>

毫無(wú)疑問(wèn),醫(yī)療已經(jīng)成為微軟最重要的戰(zhàn)略方向之一。(譚嘯)

經(jīng)典案例

云南: 打造“大衛(wèi)生”資源整合平臺(tái)

云南省衛(wèi)生廳攜手IBM共同打造基于SOA(面向服務(wù)的架構(gòu))的 “醫(yī)療信息化資源整合平臺(tái)”,協(xié)同全省各個(gè)領(lǐng)域的醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng),成為全國(guó)首個(gè)基于資源共享平臺(tái)的區(qū)域醫(yī)療信息化項(xiàng)目。這個(gè)資源整合平臺(tái)將成為未來(lái)云南省衛(wèi)生廳的信息中樞,協(xié)同各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)整合、服務(wù)整合和信息共享。

目前,國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)療信息化都以部門的縱向建設(shè)為主,但云南省衛(wèi)生廳則從橫向整合的角度出發(fā),為包括藥品、醫(yī)療、保障、社保、公共衛(wèi)生在內(nèi)的“大衛(wèi)生”領(lǐng)域提供一個(gè)整合的資源平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間信息的互聯(lián)互通,更好地在省級(jí)層面管理資源。該平臺(tái)基于“大衛(wèi)生”的概念,致力在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有衛(wèi)生信息系統(tǒng)的整合,成為云南省的衛(wèi)生管理“中樞”。平臺(tái)包含了公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)保障和行政管理五大體系信息系統(tǒng),共計(jì)35個(gè)應(yīng)用組,160個(gè)應(yīng)用。

“整個(gè)項(xiàng)目有如一尊‘千手觀音’。”云南省衛(wèi)生廳規(guī)財(cái)處處長(zhǎng)譚中貴如此描述這個(gè)系統(tǒng),建成后的SOA平臺(tái)就是這個(gè)“千手觀音”的軀干,每一只手代表一種應(yīng)用系統(tǒng),比如: 新農(nóng)合、疾病控制、婦幼等。如果新增加一個(gè)應(yīng)用,只需增加一只手即可。這尊“千手觀音”不僅節(jié)約了大量的資金,而且擁有極強(qiáng)的可擴(kuò)展性。

上海曙光醫(yī)院: 醫(yī)療數(shù)據(jù)靈活共享

上海曙光醫(yī)院擁有東西兩個(gè)分院,各類信息系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,唯獨(dú)在醫(yī)療影像方面不盡如人意。具體來(lái)說(shuō),由于醫(yī)療影像數(shù)據(jù)量大,傳輸占用網(wǎng)絡(luò)資源大,因此兩個(gè)分院之間無(wú)法自如地傳輸影像數(shù)據(jù),醫(yī)療影像更無(wú)法做到高效共享。為解決這一問(wèn)題,上海曙光醫(yī)院客觀分析了醫(yī)院影像系統(tǒng)的具體情況,提出了影像各自存儲(chǔ)、報(bào)告共享調(diào)用、影像用時(shí)傳輸?shù)姆桨?決定在西院也建設(shè)一個(gè)PACS系統(tǒng)及獨(dú)立的存儲(chǔ)平臺(tái)。

上海曙光醫(yī)院的具體想法是,第一,西院要按照東院的模式(光纖SAN)建設(shè)一個(gè)完整的PACS系統(tǒng)和大容量的存儲(chǔ)系統(tǒng); 第二,在調(diào)用影像數(shù)據(jù)時(shí),東院和西院一般只調(diào)用本院存儲(chǔ)系統(tǒng)上的影像資料(如果出現(xiàn)兩院會(huì)診的情況,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)用); 第三,東西兩院利用IP SAN 存儲(chǔ)方案各建一個(gè)備份系統(tǒng),備份系統(tǒng)主要是備份本院的醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和影像數(shù)據(jù),還有對(duì)方的醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 第四,東西兩院之間的網(wǎng)絡(luò)沿用以前的10M專網(wǎng)互聯(lián)(租用電信線路)。

上海曙光醫(yī)院最終采用了戴爾的新一代存儲(chǔ)設(shè)備,構(gòu)建“光纖SAN+ IP SAN”存儲(chǔ)平臺(tái)。具體來(lái)說(shuō),曙光醫(yī)院東院采用了“CX300(原有設(shè)備)+CX3-20(原有設(shè)備)+PS 6000E(新引入設(shè)備)”存儲(chǔ)方案,曙光醫(yī)院西院采用了“CX500(原有設(shè)備)+CX4-240(原有設(shè)備)+PS 6000E(新引入設(shè)備)”的存儲(chǔ)方案。其中光纖SAN用來(lái)存儲(chǔ)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和影像數(shù)據(jù)。IP SAN用來(lái)存儲(chǔ)自身和對(duì)方的醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并負(fù)責(zé)影像數(shù)據(jù)的備份。

每周衛(wèi)事

衛(wèi)生部:

藥事服務(wù)費(fèi)將由醫(yī)?！奥駟巍?/p>

近日出臺(tái)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》中提出將設(shè)置藥事服務(wù)費(fèi)。公立醫(yī)院將逐步取消藥品加成政策。醫(yī)院由此減少的合理收入,將采取增設(shè)藥事服務(wù)費(fèi)等措施,通過(guò)醫(yī)療保障基金支付和增加政府投入等途徑予以補(bǔ)償。藥事服務(wù)費(fèi)是指對(duì)醫(yī)生和藥劑師的處方、處方審核、藥品調(diào)劑、管理等工作所應(yīng)給予的報(bào)酬,是為合理彌補(bǔ)醫(yī)院藥事服務(wù)成本、維持醫(yī)院藥房正常運(yùn)轉(zhuǎn)而設(shè)立的收費(fèi)項(xiàng)目。

衛(wèi)生部醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人日前表示,探索收取藥事服務(wù)費(fèi),不會(huì)讓患者在醫(yī)院看病開藥環(huán)節(jié)多加錢,而是通過(guò)醫(yī)保擴(kuò)大覆蓋面,提高報(bào)銷比例來(lái)負(fù)擔(dān)。從本質(zhì)上看,取消藥品加成而增設(shè)藥事服務(wù)費(fèi),意味著用藥事服務(wù)費(fèi)這筆很少的錢,替換很大的醫(yī)藥費(fèi)用。

北京社?？ǘc(diǎn)醫(yī)院新增十家

覆蓋城八區(qū)

北京市人力資源和社會(huì)保障局宣布,本市第六批社?？ǘc(diǎn)醫(yī)院開通。自3月15日起,北京市已領(lǐng)取社保卡的參保人即可持卡在北京安貞醫(yī)院、中國(guó)人民總醫(yī)院等109家醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),可以“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”。具體定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱,市民可登錄北京市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)()查詢。

山東: 試點(diǎn)“按流程看病”

山東省衛(wèi)生廳在全省范圍內(nèi)遴選了48家醫(yī)院試點(diǎn)“臨床路徑管理”,對(duì)各病種的診斷依據(jù)、治療方案、住院日期都有規(guī)范的流程,這樣可以規(guī)范醫(yī)生的診療行為,遏制“濫檢查”、“大處方”。

在現(xiàn)行醫(yī)療模式下,醫(yī)生做檢查、開藥方,有較大的隨意性。而實(shí)施臨床路徑,患者必須做的檢查項(xiàng)目、手術(shù)住院時(shí)間、使用什么樣的藥物都有了一系列規(guī)范流程,可防止醫(yī)生“濫檢查”、“大處方”。而對(duì)于病人來(lái)說(shuō),看病更加清晰明白,不用再接受“無(wú)數(shù)檢查齊上陣”的排除式診療。

合肥: 試點(diǎn)單病種最高限價(jià)

第6篇：醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案范文

遠(yuǎn)程醫(yī)療就是利用各種通訊和電信技術(shù)，將醫(yī)療信息從一個(gè)地方傳輸?shù)搅硪粋€(gè)地方，用于改善患者的健康狀況。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)主要包括：遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診咨詢、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程教育等。遠(yuǎn)程醫(yī)療對(duì)于共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，延伸醫(yī)療服務(wù)，增加醫(yī)療覆蓋，提高落后地區(qū)醫(yī)療水平，減少醫(yī)療錯(cuò)誤以及教育培訓(xùn)具有重要的意義。

由于政策支持和市場(chǎng)巨大，目前國(guó)內(nèi)正掀起一波建立遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的熱潮。很多廠商各顯神通，利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以電信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等作為載體，通過(guò)視頻會(huì)議、流媒體傳輸?shù)燃夹g(shù)手段開發(fā)了很多遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)和解決方案。但需要指出的是：技術(shù)手段在遠(yuǎn)程醫(yī)療中固然非常重要，沒(méi)有現(xiàn)代化的信息傳輸和通訊技術(shù)，遠(yuǎn)程醫(yī)療絕不會(huì)實(shí)現(xiàn)。但只有技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，遠(yuǎn)程醫(yī)療是一種新型的醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)模式。離開了醫(yī)療這個(gè)核心，遠(yuǎn)程醫(yī)療只能是空中樓閣，是先進(jìn)技術(shù)的堆積。因此，只有將技術(shù)與醫(yī)療業(yè)務(wù)、流程、管理和運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，才能發(fā)揮遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)有的作用。

其實(shí)，國(guó)內(nèi)一些地區(qū)至少在2005年前就已經(jīng)建成了遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，其中一些項(xiàng)目甚至可以覆蓋全省。但到目前為止，這些項(xiàng)目中能夠良好運(yùn)行，真正發(fā)揮作用的卻寥寥無(wú)幾，這表明是遠(yuǎn)程醫(yī)療本身還存在著一些沒(méi)有解決的問(wèn)題。

按照衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診管理的通知》等有關(guān)規(guī)定，遠(yuǎn)程會(huì)診只能在具有資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行，并且會(huì)診雙方醫(yī)生之間是咨詢關(guān)系。但是，通常遠(yuǎn)程會(huì)診雙方在設(shè)備、技術(shù)、知識(shí)和業(yè)務(wù)水平等方面相差較大，在這種情況下，申請(qǐng)醫(yī)院所作的檢驗(yàn)、檢查和診斷是否規(guī)范準(zhǔn)確？申請(qǐng)醫(yī)生能否為會(huì)診醫(yī)生提供完整、準(zhǔn)確的信息資料？會(huì)診醫(yī)生能否根據(jù)申請(qǐng)醫(yī)生提供的信息做出正確的判斷，并給出正確的咨詢意見？下級(jí)醫(yī)生能否真正理解會(huì)診專家的建議，并對(duì)患者做出正確的處置？會(huì)診雙方醫(yī)生是否有完整合法的記錄？一旦出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任如何認(rèn)定？這些問(wèn)題都是困擾遠(yuǎn)程醫(yī)療具體實(shí)施的流程和管理問(wèn)題，這些問(wèn)題如不妥善解決，遠(yuǎn)程醫(yī)療不會(huì)取得好的效果。

目前，很多地方遠(yuǎn)程會(huì)診沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即便一些地方有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)程會(huì)診費(fèi)也是屬于自費(fèi)項(xiàng)目，醫(yī)保不能報(bào)銷。另外，遠(yuǎn)程會(huì)診是按次收費(fèi)，不管患者對(duì)會(huì)診結(jié)果是否滿意，是否達(dá)到了真正的效果，患者都要繳費(fèi)。

第7篇：醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案范文

在此次參會(huì)的諸多城市當(dāng)中，像常德市這樣有著明確區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)投資規(guī)劃的不在少數(shù)。石家莊、南京、寧波、廣州等多個(gè)城市的區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺(tái)建設(shè)，都在緊張地推進(jìn)當(dāng)中。區(qū)域衛(wèi)生信息化正在從原來(lái)的星星之火快速蔓延，燎原之勢(shì)逐漸形成。區(qū)域衛(wèi)生信息化的建設(shè)格局正呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)，其基本特點(diǎn)表現(xiàn)為：由點(diǎn)及面、由一線城市向二、三線城市蔓延，由發(fā)達(dá)地區(qū)向欠發(fā)達(dá)地區(qū)擴(kuò)張。來(lái)自全國(guó)各地的百余位衛(wèi)生信息化人士齊聚一堂，用戶和廠商的熱情都很高漲，區(qū)域衛(wèi)生的熱度可見一斑。

如火如荼 不差錢

“以往，醫(yī)院信息化就像是潛伏在水下的大魚，你看得到魚的蹤跡，卻很難捕獲到大魚；如今，區(qū)域衛(wèi)生信息化則像是一條條浮在水面上的鯨魚，一撈一個(gè)準(zhǔn)！”這是某國(guó)際知名IT公司銷售經(jīng)理的感受。

作為服務(wù)居民健康、優(yōu)化整合醫(yī)療衛(wèi)生資源、支撐政府決策的衛(wèi)生信息平臺(tái)，與以往醫(yī)院信息化投資主體不同的是，區(qū)域衛(wèi)生信息化的投資主體是政府衛(wèi)生行政部門。2009年1月，國(guó)家明確了三年總計(jì)投入8500億元的醫(yī)改方案，伴隨著這些真金白銀的逐步落實(shí)到位，區(qū)域衛(wèi)生信息化必將快速蔓延，一條條“鯨魚”也將逐步浮出水面。

政策導(dǎo)向，是導(dǎo)致區(qū)域衛(wèi)生信息化如火如荼的首要因素。2010年1月初在京召開的全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議，衛(wèi)生部發(fā)出了衛(wèi)生信息化建設(shè)方向的最強(qiáng)音。衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺在談到關(guān)于加快醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)的具體思路和重點(diǎn)工作時(shí)，再次明確：“重點(diǎn)建設(shè)以居民電子健康檔案為核心的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)和以電子病歷為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息平臺(tái)?！?/p>

其次，區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享的根基。當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生信息化還處于一種各自開發(fā)、各自建設(shè)的狀態(tài)，由此形成了很多“信息孤島”和“信息煙囪”，要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享必須依靠區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)。

第三，區(qū)域衛(wèi)生信息化有助于實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的合理分配?，F(xiàn)在醫(yī)療資源分配非常不均衡，大部分集中在大城市、大醫(yī)院，農(nóng)村及社區(qū)的醫(yī)療資源比較稀缺，通過(guò)區(qū)域衛(wèi)生的規(guī)劃和聯(lián)動(dòng)，可以改善目前醫(yī)療資源分配不均衡的狀況。

目前，各地區(qū)域衛(wèi)生信息化投資規(guī)模動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)元到億元不等，各級(jí)財(cái)政支持的力度日益加大。在衛(wèi)生信息化終于顯得“不差錢”的時(shí)候，如何花好錢，卻成為考驗(yàn)各級(jí)衛(wèi)生行政部門的重要難題。有些地方手里攥著錢，卻不知道如何花、如何見效益，擔(dān)心把手里的錢打了水漂。

“區(qū)域衛(wèi)生信息化是對(duì)整個(gè)組織體系的管理理念、組織結(jié)構(gòu)、行為模式的創(chuàng)新，而不僅僅是信息技術(shù)在區(qū)域范圍的應(yīng)用。”據(jù)廈門市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)孫衛(wèi)介紹，“奧巴馬政府正在積極推進(jìn)一項(xiàng)龐大的經(jīng)濟(jì)刺激方案，這個(gè)被稱為“IT救市”的方案中有一個(gè)焦點(diǎn)：推行健康檔案電子化。美國(guó)近期進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，區(qū)域衛(wèi)生信息化項(xiàng)目成功率近30%，而完全失敗者占四分之一；耗資120億英磅的英國(guó)國(guó)家醫(yī)療信息化項(xiàng)目運(yùn)行效果不佳。”

不可否認(rèn)，區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)普遍面臨規(guī)劃制訂難、人才與經(jīng)驗(yàn)不足、頂層設(shè)計(jì)與見效預(yù)期之間的突出矛盾。而且，越是在國(guó)家準(zhǔn)備大舉投入的形勢(shì)下，越需要探討解決一系列現(xiàn)實(shí)中各地在推進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)程中普遍遇到的共性問(wèn)題。這也是本次新衛(wèi)生論壇的初衷。

落地難

區(qū)域衛(wèi)生信息化的重要性、緊迫性不必多說(shuō)，對(duì)此各級(jí)政府都有了充分的認(rèn)識(shí)，但是如何將這種“認(rèn)識(shí)”落地、如何做好需求和規(guī)劃、如何實(shí)施好區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)卻是個(gè)大難題。本次新衛(wèi)生論壇吸引了很多地市的衛(wèi)生局局長(zhǎng)、黨委書記，他們都是來(lái)“取經(jīng)”的，希望能為即將或正在開展的區(qū)域衛(wèi)生項(xiàng)目指點(diǎn)迷津。

“建檔”被很多人認(rèn)為是區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)落地的首要內(nèi)容，當(dāng)前，很多地方都在投入大量的人力、物力、財(cái)力建設(shè)居民健康檔案。實(shí)際上，建檔不是目的，關(guān)鍵在于檔案是終身的、動(dòng)態(tài)的、可以管理的、可以維護(hù)的，否則就白白浪費(fèi)了大量的人力、物力。毫不夸張地說(shuō)，目前有相當(dāng)大一部分都是“死檔”，第一次建完以后，后面基本上沒(méi)有更新和使用。如何將“死檔”變活？在廈門，通過(guò)面向社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的工作平臺(tái)，可以將居民在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療結(jié)果自動(dòng)轉(zhuǎn)化成為社區(qū)的健康檔案，由此來(lái)實(shí)現(xiàn)居民健康檔案的動(dòng)態(tài)的、可持續(xù)更新。

“做好全盤規(guī)劃。”這是很多專家都談到的觀點(diǎn)。這樣可以避免重復(fù)、避免折騰，目前很多不必要的折騰都是沒(méi)有全盤規(guī)劃惹的禍，不少地區(qū)的項(xiàng)目都只是區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)的一部分?！耙ㄔO(shè)有生命力的系統(tǒng)。”中國(guó)醫(yī)藥信息學(xué)會(huì)（CMIA）電子病歷委員會(huì)名譽(yù)主任任連仲?gòu)?qiáng)調(diào)：“這類系統(tǒng)是不斷擴(kuò)展、不斷完善的，系統(tǒng)架構(gòu)和運(yùn)行模式必須能夠支持可持續(xù)發(fā)展。而且，系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)要放在服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)用上?！薄爸鞴苷?、建設(shè)者要重點(diǎn)盯住讓醫(yī)護(hù)人員和百姓受益的服務(wù)項(xiàng)目的研發(fā)，應(yīng)用項(xiàng)目的開發(fā)需要技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度結(jié)合，應(yīng)用項(xiàng)目的應(yīng)用需要艱苦的組織工作、協(xié)調(diào)工作、規(guī)范和制度的制定工作?！比芜B仲說(shuō)。

福州總醫(yī)院信息中心主任陳金雄認(rèn)為，區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)一定要做好資源規(guī)劃，就是在研究確定區(qū)域衛(wèi)生信息需求的基礎(chǔ)上，解決：信息從哪里來(lái)？怎么來(lái)？（構(gòu)建包括所有衛(wèi)生單位的信息系統(tǒng)。）信息儲(chǔ)存在哪里？怎么儲(chǔ)存？（按醫(yī)院屬地存在兩級(jí)平臺(tái)，符合信息標(biāo)準(zhǔn)。）信息為誰(shuí)服務(wù)？怎么利用？醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共衛(wèi)生、公眾、政府和第三方問(wèn)題。

區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)可以簡(jiǎn)單地理解為：“平臺(tái)+服務(wù)”。萬(wàn)達(dá)信息股份有限公司衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理馮東雷博士認(rèn)為，“通過(guò)平臺(tái)的先行啟動(dòng)建設(shè)可以規(guī)范和指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和改造，解決各條線業(yè)務(wù)的煙囪狀態(tài)；各區(qū)縣內(nèi)部區(qū)域衛(wèi)生信息化與市級(jí)層面要并行推進(jìn)，在條件成熟時(shí)，按照標(biāo)準(zhǔn)與市級(jí)平臺(tái)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)接?！?/p>

銳捷網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療行業(yè)技術(shù)咨詢楊靖總結(jié)了區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)的三種模式：一是一步到位，一次性將數(shù)據(jù)中心建好，將健康檔案、一卡通、雙向轉(zhuǎn)診、社區(qū)、婦幼、遠(yuǎn)程醫(yī)療等業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)；二是點(diǎn)到為止，健康檔案是基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)之上再選擇一項(xiàng)業(yè)務(wù)（如一卡通或社區(qū)與醫(yī)院的信息共享），其目的是將健康檔案用起來(lái)；三是孤注一擲，很多區(qū)域先不考慮區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)，就只是針對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全市的信息化，接入機(jī)構(gòu)可能是該市內(nèi)的所有與此業(yè)務(wù)相關(guān)的機(jī)構(gòu)，譬如北京市2009年建設(shè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，只有一項(xiàng)單獨(dú)業(yè)務(wù)，但把北京300多家社區(qū)機(jī)構(gòu)全部連入平臺(tái)。

怎樣可持續(xù)發(fā)展？

區(qū)域衛(wèi)生信息化是一個(gè)過(guò)程，而不是工程?！敖ㄔO(shè)區(qū)域醫(yī)療信息系統(tǒng)是一個(gè)過(guò)程，是逐步發(fā)展、逐步完善的過(guò)程，絕不是一項(xiàng)工程，驗(yàn)收了事。”任連仲如是說(shuō)。因此，區(qū)域衛(wèi)生信息化必須在運(yùn)營(yíng)機(jī)制上解決好可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。

陳金雄認(rèn)為，當(dāng)系統(tǒng)建成后，運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該轉(zhuǎn)變，可以考慮引入第三方特別是企業(yè)通過(guò)提供增值服務(wù)來(lái)確保系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展?！艾F(xiàn)在有個(gè)誤區(qū)，因?yàn)槔习傩諏?duì)醫(yī)療行業(yè)有意見，所以什么增值服務(wù)都不敢開展，其實(shí)老百姓是反對(duì)亂收費(fèi)，只要是合理的、確能提升服務(wù)水平的增值服務(wù)老百姓應(yīng)該還是歡迎的，至少是可以接受的?！?/p>

陳金雄提出了從“賣資源”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)變：“預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)老百姓為什么反感，因?yàn)閷＜屹Y源非常有限，通過(guò)預(yù)約平臺(tái)把專家資源賣出去，老百姓當(dāng)然有意見，那是在賣資源；而通過(guò)信息平臺(tái)提供各種增值服務(wù)如短信提醒、查詢等適當(dāng)收取短信費(fèi)用，相信應(yīng)該還是可行的，這就是賣服務(wù)?！?/p>

廈門區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)正在從“解決看病問(wèn)題”走向“服務(wù)一生健康”?！斑@要求我們一定要解決好系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，具體而言：首先，系統(tǒng)必須可擴(kuò)展、可升級(jí)、可以和新的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)無(wú)縫或很好對(duì)接；其次，必須考慮系統(tǒng)與各種醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)、民政信息系統(tǒng)、公安戶籍信息系統(tǒng)、計(jì)劃生育服務(wù)信息系統(tǒng)等相關(guān)信息系統(tǒng)的兼容；再次，必須能夠經(jīng)歷信息技術(shù)快速進(jìn)步的考驗(yàn)，所儲(chǔ)存的居民健康數(shù)據(jù)要保證數(shù)十年都可以使用?！睂O衛(wèi)表示。

“區(qū)域衛(wèi)生信息化的成熟度應(yīng)該分級(jí)?！边@是北京市公共衛(wèi)生信息中心副主任王暉的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，無(wú)論從復(fù)雜性、還是專業(yè)性這兩方面考慮都應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行分級(jí)考量。用友醫(yī)療副總裁徐春華也提出了分層的觀點(diǎn)：第一層是醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)集中化應(yīng)用，重在消除信息孤島，業(yè)務(wù)平臺(tái)化應(yīng)用、數(shù)據(jù)集中化存儲(chǔ)；第二層是醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)協(xié)同化應(yīng)用，建立區(qū)域級(jí)數(shù)據(jù)中心，消除煙囪，數(shù)據(jù)要?jiǎng)悠饋?lái)；第三層是全區(qū)域業(yè)務(wù)智能化應(yīng)用，全區(qū)域、全單位、全民參與。

另一方面，從使用者的角度來(lái)看，培養(yǎng)使用者的應(yīng)用需求也是促進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。區(qū)域衛(wèi)生信息化是一個(gè)新生事物，剛剛起步，大家都在探索應(yīng)用需求，需要政府在應(yīng)用需求上進(jìn)行一定的引導(dǎo)和培養(yǎng)。上海市長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)生局在這方面深有感觸，長(zhǎng)寧區(qū)正在試點(diǎn)“家庭醫(yī)生責(zé)任制”，將原來(lái)的“全科醫(yī)生”改為“家庭責(zé)任醫(yī)生”，并實(shí)行家庭醫(yī)生責(zé)任制，每個(gè)家庭責(zé)任醫(yī)生要與將近1000戶家庭簽約，負(fù)責(zé)這1000戶家庭成員的健康、保健、醫(yī)療等所有與健康相關(guān)的事情。家庭醫(yī)生們明確表示：“要為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)既離不開我們自身的辛勤努力，更離不開信息系統(tǒng)，否則根本沒(méi)辦法全面了解1000戶家庭成員的健康情況?！?/p>

長(zhǎng)寧區(qū)還大膽嘗試搞“科研擂臺(tái)賽”，鼓勵(lì)大家來(lái)探索和挖掘各種各樣的應(yīng)用需求，已經(jīng)取得了一定的成效。上海市長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)生局信息中心主任助理鄭濤舉了“慢性病業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”的例子，這就是科研擂臺(tái)賽的成果，它實(shí)現(xiàn)了二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和疾控的流程聯(lián)動(dòng)。

人才從哪里來(lái)？

“缺人，缺合格的人！”在此次新衛(wèi)生論壇上，很多與會(huì)嘉賓都表達(dá)了這個(gè)觀點(diǎn)。“現(xiàn)在特別需要一個(gè)黃埔軍校，要一支正規(guī)部隊(duì)把這個(gè)行業(yè)統(tǒng)一了，只有把衛(wèi)生信息化作為一個(gè)學(xué)科，這個(gè)行業(yè)才有發(fā)展，否則這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)進(jìn)入不到主流?！蓖鯐熆犊愒~。

衛(wèi)生信息化是最復(fù)雜的行業(yè)信息化領(lǐng)域，衛(wèi)生信息化人才是推進(jìn)新醫(yī)改方案的重要保障，但我國(guó)目前卻不太重視衛(wèi)生信息化人才的培養(yǎng)，對(duì)于人才培訓(xùn)和學(xué)科體系建設(shè)仍處于探索階段，人才問(wèn)題日益緊迫。

各地衛(wèi)生信息中心的人員編制都比較緊缺，據(jù)介紹，南京市衛(wèi)生局信息中心有13個(gè)編制、8個(gè)人；北京市公共衛(wèi)生信息中心有45個(gè)編制，但其中搞信息化的人只有三分之一。“北京市的情況在全國(guó)來(lái)看可能是最好的，我們有市級(jí)的信息中心，下面的各區(qū)縣也有信息中心?！睋?jù)王暉介紹，他們?cè)缇鸵庾R(shí)到了人才不足這一問(wèn)題的嚴(yán)峻性，近年來(lái)，北京市公共衛(wèi)生信息中心在培養(yǎng)和儲(chǔ)備衛(wèi)生信息化人才隊(duì)伍方面進(jìn)行了積極的探索與嘗試。

首先就是培養(yǎng)?！拔覀兣c首都醫(yī)科大學(xué)合作辦學(xué)，成立了衛(wèi)生與醫(yī)學(xué)信息管理學(xué)系，面向全國(guó)招生，今年已經(jīng)招收了7個(gè)碩士研究生。”王暉介紹說(shuō)，“此外還有短期培訓(xùn)，我們把醫(yī)療機(jī)構(gòu)最需要的課程做成學(xué)分，并出臺(tái)一些相關(guān)文件，要求從業(yè)人員按時(shí)參加我們的培訓(xùn)。我們還在信息中心下面專門成立了北京地區(qū)醫(yī)療技術(shù)人員協(xié)會(huì)，給大家提供各種各樣的培訓(xùn)?！?/p>

其次是出臺(tái)醫(yī)院計(jì)算機(jī)部門的人力配置標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。按照IT系統(tǒng)的規(guī)模、IT工作量等指標(biāo)，指導(dǎo)各醫(yī)療單位配齊IT人員。

第三就是做人員準(zhǔn)入，給每一個(gè)崗位定好要求。正如王暉所說(shuō)：“信息中心不是安排人的地方，也不是塞關(guān)系的地方，它是一個(gè)干活的部門，必須具備相關(guān)能力的人才能進(jìn)來(lái)?！?/p>

當(dāng)前，隨著區(qū)域衛(wèi)生信息化步入深水區(qū)，各地對(duì)于人才不足的問(wèn)題都有著切身的體會(huì)，也都在尋找解決問(wèn)題的辦法。編制不夠怎么辦？河北省石家莊市的解決之道是，把優(yōu)秀的人才招聘過(guò)來(lái)，放在醫(yī)院里，然后組織這些人才一起干事情。上海市長(zhǎng)寧區(qū)采取引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合的方法，組織專題講座、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)、網(wǎng)管員例會(huì)制度等多種形式的培訓(xùn)。石家莊市衛(wèi)生局黨委書記趙春來(lái)在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)就發(fā)出了求賢納士的呼聲：“希望與會(huì)嘉賓給我們推薦優(yōu)秀的衛(wèi)生信息化人才?！?/p>

標(biāo)準(zhǔn)如何落地？

今年，廈門市區(qū)域衛(wèi)生信息化的一項(xiàng)重要工作就是貫標(biāo)――對(duì)原有的信息系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造。廈門也由此成為國(guó)內(nèi)首個(gè)全面按照衛(wèi)生部最新標(biāo)準(zhǔn)建立并運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與統(tǒng)計(jì)分析的城市。

“我們按照衛(wèi)生部關(guān)于居民電子健康檔案和以電子病歷為中心的醫(yī)院信息系統(tǒng)最新標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)廈門市民健康信息系統(tǒng)及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化改造，建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)。”孫衛(wèi)介紹，由于當(dāng)時(shí)缺乏相關(guān)的國(guó)家數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，所以我們采用逐步實(shí)施的方式進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，參照相關(guān)的國(guó)際（HL7、IHE）和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集）等制定了廈門市市民健康檔案標(biāo)準(zhǔn)。

區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)開放的系統(tǒng)，一個(gè)包容不同異構(gòu)體的系統(tǒng)，一個(gè)可以對(duì)多種渠道來(lái)源的信息進(jìn)行加工處理的系統(tǒng)。而要達(dá)到這些功能要求，必須對(duì)交換的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。2009年，衛(wèi)生部出臺(tái)了《基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)指南（試行）》、《基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)技術(shù)解決方案（試行）》、《健康檔案基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《電子病歷基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，那么，如何保證這些標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善和落地執(zhí)行，成為業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注的話題。

曾擔(dān)任衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心主任、現(xiàn)任中華醫(yī)學(xué)會(huì)黨組書記的饒克勤在會(huì)上表示，“目前這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范都是試行的，試行的目的就是通過(guò)試點(diǎn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和完善，實(shí)際上，在試行的過(guò)程中已經(jīng)有很多地方提出了不少修改和完善的意見，我們準(zhǔn)備在今年下半年對(duì)這些試行的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行修訂，以逐步形成衛(wèi)生部的標(biāo)準(zhǔn)，有一些標(biāo)準(zhǔn)還會(huì)成為國(guó)標(biāo)。”

標(biāo)準(zhǔn)有了，如何去用？饒克勤認(rèn)為，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)落地有兩個(gè)主要手段。一是國(guó)家立項(xiàng)、給錢，據(jù)介紹，今年將有七八百億元的資金用于區(qū)域信息化項(xiàng)目。如果某個(gè)地區(qū)要按照國(guó)家的立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息化平臺(tái)建設(shè)的時(shí)候，你必須按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)實(shí)施，會(huì)有專家來(lái)審查你的規(guī)劃，否則就拿不到項(xiàng)目資金。所以，在這一過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范自然就會(huì)落地。二是推廣試點(diǎn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，我們不是推廣試點(diǎn)地區(qū)的IT技術(shù)，而是推廣試點(diǎn)地區(qū)如何貫徹落實(shí)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

數(shù)據(jù)要有效共享

何為有效共享？它至少應(yīng)包含兩個(gè)層面: 一是數(shù)據(jù)被完好無(wú)損、安全可靠地保存起來(lái)，這是共享的前提和基礎(chǔ)；二是數(shù)據(jù)可以被各個(gè)需求方有效地分析和使用，進(jìn)而充分發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價(jià)值和效用。

第一層面：可靠存儲(chǔ)

“當(dāng)前用戶更加關(guān)注數(shù)據(jù)共享的效率，具體而言包括：數(shù)據(jù)的生成與系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全性和原始性、數(shù)據(jù)的保存時(shí)間以及更大的共享范圍。”惠普企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)技術(shù)顧問(wèn)劉剛表示。

劉剛簡(jiǎn)單介紹了加拿大的數(shù)據(jù)共享情況，有19個(gè)數(shù)據(jù)中心覆蓋加拿大全境，以LONDON這個(gè)加拿大最大的醫(yī)院組織為例，它分布在三個(gè)地點(diǎn)，機(jī)構(gòu)成員超過(guò)8000個(gè)，存儲(chǔ)了700萬(wàn)病人的健康信息，日常訪問(wèn)量是60萬(wàn)。為了滿足大范圍、大容量的數(shù)據(jù)共享需求，惠普提出了四種關(guān)鍵性技術(shù)：一是虛擬化路徑，文件數(shù)據(jù)保存在分散的物理設(shè)備中，文件數(shù)據(jù)訪問(wèn)路徑由系統(tǒng)統(tǒng)一管理，系統(tǒng)內(nèi)部路徑透明；二是功能整合，基于磁盤陣列的存儲(chǔ)訪問(wèn)，簡(jiǎn)化復(fù)雜的歸檔與備份系統(tǒng)，關(guān)注單一存儲(chǔ)池并發(fā)性能；三是多重?cái)?shù)據(jù)保護(hù)，包括ECC、WORM、電子簽名、自動(dòng)拷貝；四是網(wǎng)格化架構(gòu)，使用低成本的操作平臺(tái)，通過(guò)海量節(jié)點(diǎn)線性提升性能和存儲(chǔ)容量。

存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)被廣泛關(guān)注。主要有三種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)虛擬化：基于主機(jī)的虛擬化、基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬化、基于存儲(chǔ)的虛擬化。Infortrend中國(guó)區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理李劍認(rèn)為，傳統(tǒng)存儲(chǔ)的弊端可以用16各字來(lái)概括：“分散硬件+信息孤島+復(fù)雜環(huán)境+無(wú)限投入”，有了存儲(chǔ)虛擬化之后，則可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)“存儲(chǔ)可靠、保護(hù)完善、成本合理”。

第二層面：數(shù)據(jù)挖掘

信息資源只有被充分地開發(fā)利用才能發(fā)揮出價(jià)值，數(shù)據(jù)輔助決策遠(yuǎn)比局部應(yīng)用的作用大得多。對(duì)此，廈門和上海長(zhǎng)寧紛紛進(jìn)行了數(shù)據(jù)挖掘、決策支持的探索和嘗試。

孫衛(wèi)介紹說(shuō)：“廈門市在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)與挖掘數(shù)據(jù)庫(kù)的分離，建立各類主題數(shù)據(jù)庫(kù)，如以病種、病歷質(zhì)量、費(fèi)用等為主題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘、分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)和初級(jí)智能的統(tǒng)計(jì)、分析等?！?/p>

上海長(zhǎng)寧區(qū)的做法是：多系統(tǒng)信息挖掘，完成管理控制和業(yè)務(wù)操作信息的整合。據(jù)上海市長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)王洪清介紹，多系統(tǒng)信息挖掘主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）醫(yī)院業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)功能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；（2）經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的收支狀況、收支合理情況、預(yù)算執(zhí)行情況等，為收支兩條線的貫徹執(zhí)行情況提供分析依據(jù)；（3）區(qū)域健康檔案，2007年建成的區(qū)域居民電子健康檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了”以病人為中心”的全區(qū)80萬(wàn)居民健康檔案和16家醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的病史診療信息的整合和統(tǒng)一調(diào)閱；（4）醫(yī)聯(lián)信息，2008年和上海市申康醫(yī)聯(lián)工程進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了申康23家三級(jí)醫(yī)院居民診療信息的調(diào)閱；（5）區(qū)域信息，實(shí)時(shí)提醒的智能化的門診質(zhì)量缺陷提醒功能，譬如：健康檔案調(diào)閱提醒、近期同類檢查檢驗(yàn)提醒、診療規(guī)范提醒等，通過(guò)區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)為醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用，如減少醫(yī)療費(fèi)用、減少醫(yī)療差錯(cuò)、促進(jìn)診療規(guī)范、規(guī)范門診處方等；（6）居民健康資訊，居民通過(guò)Internet登錄該平臺(tái)查看自己的健康檔案信息、在區(qū)域內(nèi)16家醫(yī)院的病史記錄，并通過(guò)抽取居民的健康需求為居民智能地推送各種健康服務(wù)（健康提醒、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)）。

中華醫(yī)學(xué)會(huì)黨組書記 饒克勤

福建省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng) 張守臣

廈門市衛(wèi)生局副局長(zhǎng) 孫衛(wèi)

上海市長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)王洪清

南京市衛(wèi)生局信息中心主任殷偉東

北京市公共衛(wèi)生信息中心副主任王暉

福州總醫(yī)院信息中心主任陳金雄

深圳市醫(yī)學(xué)信息中心 鄭靜

CMIA電子病歷委員會(huì)名譽(yù)主任任連仲

中國(guó)惠普有限公司企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)技術(shù)顧問(wèn) 劉剛

萬(wàn)達(dá)信息股份有限公司衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理 馮東雷博士

Infortrend中國(guó)區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理 李劍

銳捷網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療行業(yè)技術(shù)咨詢楊靖

用友醫(yī)療副總裁 徐春華

計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)副總裁梁繼有

《新衛(wèi)生》?？骶?朱小兵

欄目主持：譚嘯 tan_xiao@ccw.省略

網(wǎng)址：省略

微博：t.省略/newhealth

每周衛(wèi)事

信息化促軍隊(duì)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理精細(xì)化

經(jīng)過(guò)多年的探索實(shí)踐，軍隊(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理信息化取得了重要進(jìn)展。9月26日―29日，由總后衛(wèi)生部主辦、聯(lián)勤部衛(wèi)生部協(xié)辦、南京總醫(yī)院承辦的全軍醫(yī)院成本核算軟件培訓(xùn)暨衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理學(xué)術(shù)討論會(huì)在南京總醫(yī)院成功舉行。與會(huì)代表學(xué)習(xí)了軍隊(duì)醫(yī)院核算軟件，并交流了公立醫(yī)院改革背景下軍隊(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的最新研究成果。（朱）

江蘇307種藥物降價(jià)30%左右

日前從江蘇省物價(jià)局獲悉，307種幾千個(gè)規(guī)格的國(guó)家基本藥物近期將再次降價(jià)，降幅或在30%左右。江蘇省物價(jià)局相關(guān)人士表示，國(guó)家發(fā)改委前期已經(jīng)就基本藥物調(diào)價(jià)方案進(jìn)行了廣泛地征求了意見?！熬臀覀兛吹降恼髑笠庖姺桨付?，在零差率銷售的基層醫(yī)院機(jī)構(gòu)，降幅約在30%左右，有個(gè)別藥品的降價(jià)幅度甚至達(dá)到60%左右?！睘榱诉M(jìn)一步推行基本藥物制度，掌握基本藥物在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際購(gòu)銷價(jià)格情況，省物價(jià)局日前還在全省開展了基本藥物價(jià)格專項(xiàng)調(diào)查，包括國(guó)家和省增補(bǔ)的共599個(gè)品種，調(diào)查一直追溯到2007年時(shí)當(dāng)?shù)氐恼袠?biāo)價(jià)格、購(gòu)進(jìn)價(jià)格及銷售價(jià)格等。（來(lái)源：《揚(yáng)子晚報(bào)》）

馬鞍山市市立醫(yī)療集團(tuán)與IBM啟動(dòng)戰(zhàn)略合作

第8篇：醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案范文

一是信息共享類。其中提供養(yǎng)生知識(shí)應(yīng)該是目前最常見也是最受歡迎的一中，隨著文化水平的提高，許多人開始關(guān)注生活的質(zhì)量，因此對(duì)養(yǎng)生和預(yù)防疾病尤為看中，經(jīng)常會(huì)搜索一些比如如何健康作息、營(yíng)養(yǎng)膳食、運(yùn)動(dòng)以及中醫(yī)滋補(bǔ)藥方等信息。還有比較常見的是搜索其他人關(guān)于治病過(guò)程的帖子以作參考，包括對(duì)某醫(yī)院或某醫(yī)生的評(píng)價(jià)、治療方案的比較等。知名網(wǎng)站有：三九健康網(wǎng)、中國(guó)健康服務(wù)網(wǎng)、百度知道等。

二是社交網(wǎng)絡(luò)類。這種網(wǎng)站的客戶群主要是一些慢性疾病患者，比如糖尿病、慢性病毒性肝炎還有腫瘤。其主要的意義在于為這些苦難的患者提供平臺(tái)互相結(jié)識(shí)，并從集體中得到正能量。知名網(wǎng)站有：糖尿病論壇、肝寶寶、腫瘤病友網(wǎng)等。

三是健康監(jiān)控類。自從手機(jī)進(jìn)化成掌上電腦之后，這類網(wǎng)站紛紛開發(fā)手機(jī)應(yīng)用軟件方便廣大消費(fèi)者使用。比較常見的是每天記錄體重、女性測(cè)體溫監(jiān)測(cè)生理期和空腹血糖指標(biāo)等。數(shù)據(jù)輸入累積到一定程度后就可以自動(dòng)生成各種曲線圖進(jìn)行分析。知名網(wǎng)站有：大姨媽、走起等。

四是點(diǎn)評(píng)類。這類主要是網(wǎng)友就醫(yī)后針對(duì)某家醫(yī)院或醫(yī)生的評(píng)論，有一些知名網(wǎng)站如三九健康網(wǎng)和好大夫在線專門集合了國(guó)內(nèi)各科醫(yī)生的專業(yè)信息，供網(wǎng)友參考選擇。

健康服務(wù)網(wǎng)站屬于一種平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。所謂平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是指一種虛擬或真實(shí)的交易場(chǎng)所，平臺(tái)本身不生產(chǎn)產(chǎn)品，但可以促成雙方或多方供求之間的交易，收取恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)用或賺取差價(jià)而獲得收益。（徐晉，2011）最著名的例子就是喬布斯的蘋果公司創(chuàng)辦的在線應(yīng)用軟件商店。平臺(tái)企業(yè)是最有活力的創(chuàng)新企業(yè)，特別是高科技企業(yè)的典型形態(tài)；平臺(tái)模式有利于大范圍的企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新；平臺(tái)的效應(yīng)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最強(qiáng)有力的引擎；平臺(tái)經(jīng)濟(jì)尤其是社交網(wǎng)絡(luò)已成為人際交往、生活模式和社交結(jié)構(gòu)變革的重要推動(dòng)力。（費(fèi)方域，2011）而物聯(lián)網(wǎng)則為消費(fèi)者個(gè)體及其所處環(huán)境的特征信息感知提供了技術(shù)手段。健康服務(wù)網(wǎng)站正是基于大數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)采集和分布地圖有個(gè)人在醫(yī)院的體檢信息、個(gè)人在醫(yī)院的診療信息、環(huán)境保護(hù)部門的空氣和水質(zhì)量信息、食品監(jiān)督部門的食品質(zhì)量信息和氣象部門的氣候變化信息等。消費(fèi)者平時(shí)主要通過(guò)電腦、電視、手機(jī)、期刊和報(bào)紙基礎(chǔ)健康服務(wù)，并且大部分人慣于接受免費(fèi)的信息和知識(shí)。因此健康服務(wù)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)采用低成本、綠色環(huán)保、合作化的物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集服務(wù)商業(yè)模式。關(guān)于合作化，目前國(guó)內(nèi)健康服務(wù)的相關(guān)組織有健康服務(wù)平臺(tái)企業(yè)、健康服務(wù)數(shù)據(jù)采集企業(yè)、移動(dòng)健康服務(wù)提供商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)（公立醫(yī)院和私立醫(yī)院）、醫(yī)藥生產(chǎn)廠商、醫(yī)藥批發(fā)經(jīng)銷商和零售商、醫(yī)療器械生產(chǎn)廠商和經(jīng)銷商、公共醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)（醫(yī)保中心，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，疾病預(yù)防和控制中心）、公益養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（敬老院）、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)提供商、社區(qū)居民及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（街道辦、居委會(huì)、村委會(huì)等）、環(huán)境、藥品和食品監(jiān)管機(jī)構(gòu)、各級(jí)政府對(duì)健康服務(wù)體制和支持政策、健康服務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)和健康服務(wù)知識(shí)研究機(jī)構(gòu)等。

以美國(guó)市場(chǎng)為例，目前總共有大約2.6億的慢性病患者，主要是罹患心腦血管病、糖尿病和惡性腫瘤，而且這個(gè)人群每年以新增一千萬(wàn)的速度在遞增。因此針對(duì)這種市場(chǎng)需求，美國(guó)的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)上流行一種醫(yī)藥福利管理（PBM）模式，即協(xié)助制定藥品福利計(jì)劃、處理藥品賠付申請(qǐng)、審查處方藥以發(fā)現(xiàn)并防止藥物的相互干擾作用、制定鼓勵(lì)使用低成本的通用名藥和品牌要的計(jì)劃、開展藥品郵購(gòu)服務(wù)。通常健康服務(wù)網(wǎng)站作為解決方案提供商，對(duì)患者進(jìn)行招募、干預(yù)、管理、評(píng)估，提供健康管理服務(wù)，比如：病人數(shù)據(jù)管理、日常關(guān)愛管理、電話監(jiān)控管理、短信健康管理及藥品投遞管理；同時(shí)，為藥商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司及相關(guān)企業(yè)提品宣傳、媒介公關(guān)、學(xué)術(shù)合作、系統(tǒng)關(guān)鍵開發(fā)等服務(wù)。

中國(guó)市場(chǎng)健康服務(wù)網(wǎng)站的商業(yè)模式與美國(guó)大同小異，只是目前發(fā)展還在初級(jí)階段，因此商業(yè)模式尚未發(fā)展成熟。由于健康行業(yè)關(guān)乎民生大計(jì)，所以必須有政府這個(gè)重要伙伴，有了政府的認(rèn)可和支持，才有可能進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)并獲取合法資源。核心資源有醫(yī)患數(shù)據(jù)庫(kù)、呼叫中心、數(shù)據(jù)結(jié)算平臺(tái)，這些信息涉及隱私，需要投入一定人力物力確保不外泄。關(guān)鍵業(yè)務(wù)有疾病管理、藥品福利管理和醫(yī)保直接賠付。目前極少有健康一戶網(wǎng)站能做好這三項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到的只是提供一個(gè)搜索平臺(tái)讓用戶自己查找相關(guān)信息，然后自行判斷這些信息是否可以用，每個(gè)網(wǎng)友的描述和理解能力各不相同，不通過(guò)系統(tǒng)客觀地診斷數(shù)據(jù)是很難搞清楚實(shí)際病況的。藥品福利管理在美國(guó)實(shí)施得比較好，但是在中國(guó)還沒(méi)有大規(guī)模開始運(yùn)用，隨著醫(yī)療改革的深化，此類業(yè)務(wù)一定會(huì)得到推廣，因?yàn)橹挥羞@樣才能有效地降低藥品價(jià)格、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化醫(yī)療。健康服務(wù)網(wǎng)站的價(jià)值是改善人們的健康狀況、提高工作效率，讓人們生活過(guò)得更健康、更安心。其商業(yè)渠道可以是呼叫中心、B2C商城和患者社區(qū)?？蛻艏?xì)分群體有消費(fèi)者（通過(guò)健康服務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)查找醫(yī)療、醫(yī)藥、保健等訊息，選擇后進(jìn)行消費(fèi)）、保險(xiǎn)公司（可以利用這個(gè)平臺(tái)優(yōu)化賠付流程）、零售藥店（開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，讓老百姓足不出戶就能買到需要的藥品，而且電子商務(wù)可以更有效地規(guī)范處方藥和非處方藥市場(chǎng)）和醫(yī)療機(jī)構(gòu)（可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并且有效地規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷策略吸引目標(biāo)客戶群）。健康服務(wù)網(wǎng)站的成本主要由營(yíng)銷成本（市場(chǎng)研究、廣告宣傳、客戶拜訪等）、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開發(fā)、維護(hù)等）和人工費(fèi)用（管理人員、技術(shù)人員等員工的工資）組成。其主要收入來(lái)源有保險(xiǎn)公司的返利、相關(guān)藥品或服務(wù)的銷售傭金、廣告收入等。

健康醫(yī)護(hù)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)做到智能化、社會(huì)化和網(wǎng)絡(luò)化。所謂智能化指的是提供醫(yī)患資料數(shù)據(jù)產(chǎn)品和提供健康咨詢服務(wù)；所謂社會(huì)化指的是建立醫(yī)患網(wǎng)上社區(qū)和B2C商城；所謂網(wǎng)絡(luò)化指的是建立基于醫(yī)?；鸬漠a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)體系和支付平臺(tái)和醫(yī)藥公司直銷物流配送服務(wù)。

第9篇：醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理解決方案范文

關(guān)鍵詞：臨床護(hù)理教學(xué)；問(wèn)題和不足；對(duì)策

臨床護(hù)理教學(xué)是護(hù)生人員從理論學(xué)習(xí)走向工作實(shí)踐的重要過(guò)渡階段，對(duì)于學(xué)員掌握工作的節(jié)奏，熟悉工作內(nèi)容，了解工作環(huán)境和狀態(tài)，養(yǎng)成工作習(xí)慣，快速在工作崗位上發(fā)揮自己的職能有著重要的作用。如今民眾的知識(shí)層次、文化水平、社會(huì)生活環(huán)境都發(fā)生了較大的變化，這在臨床護(hù)理教學(xué)中也產(chǎn)生了新的影響和新的問(wèn)題。因此，認(rèn)真考慮臨床護(hù)理教學(xué)中存在的問(wèn)題，針對(duì)性的給出解決方案，提升臨床護(hù)理教學(xué)的效果很有必要。

1臨床護(hù)理教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.1臨床護(hù)理教學(xué)人手分配不足 如今我國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院?jiǎn)挝坏尼t(yī)療工作任務(wù)量普遍繁重，可以分配的醫(yī)療護(hù)理專業(yè)人員本就不足，而能夠分出精力提供帶教服務(wù)的專業(yè)人士更是非常少，這就造成在臨床護(hù)理教學(xué)中一人分管多人的現(xiàn)象增多。學(xué)生在臨床護(hù)理工作中得不到有效的關(guān)注，在具體進(jìn)行護(hù)理操作的時(shí)候很可能存在一些被教導(dǎo)員忽視的細(xì)節(jié)，個(gè)人臨床護(hù)理訓(xùn)練的效果得不到保障。

1.2臨床護(hù)理教員的專業(yè)素養(yǎng)不高 從事臨床護(hù)理教學(xué)工作的老師本身的專業(yè)素質(zhì)能力不夠，在實(shí)際教學(xué)訓(xùn)練中不注重改善教學(xué)方法，沒(méi)有針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征和學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行靈活安排與調(diào)整，不能做到均衡對(duì)待每一個(gè)實(shí)習(xí)生，這成為制約臨床護(hù)理教學(xué)效率的重要因素之一。

1.3臨床護(hù)理教學(xué)模式老舊 臨床護(hù)理教學(xué)模式老舊是普遍存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為護(hù)理教學(xué)模式與學(xué)生群體的行為習(xí)慣、心理特征、知識(shí)結(jié)構(gòu)銜接不緊密。以往護(hù)生群體以中專生、高中生為主體，他們的知識(shí)層次、理解能力較為遲緩，臨床護(hù)理學(xué)習(xí)的節(jié)奏較慢。而如今護(hù)生群體正在向大專生、本科生的層次轉(zhuǎn)移，這類學(xué)生知識(shí)水平較高、領(lǐng)悟能力較強(qiáng)，接受新事物的節(jié)奏更快。傳統(tǒng)的臨床護(hù)理教學(xué)不能跟隨護(hù)生的群體特征而變化，教學(xué)效率也就比較低下。

老舊的臨床護(hù)理教學(xué)模式還表現(xiàn)為對(duì)現(xiàn)代化信息設(shè)備、通訊設(shè)備的依賴程度不夠高。而新的護(hù)生群體對(duì)智能手機(jī)、掌上電腦、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、3G、4G通訊等信息化的平臺(tái)和工具有著更熱烈的傾向。老舊的教學(xué)模式在信息化建設(shè)上嚴(yán)重不足，一些卓有成效的教學(xué)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)無(wú)法通過(guò)先進(jìn)的信息傳遞方式進(jìn)行分享，這也制約了學(xué)生掌握時(shí)間經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的效率。

1.4患者對(duì)護(hù)生工作不配合 護(hù)生要在臨床護(hù)理教學(xué)工作中接觸實(shí)踐工作，就需要服務(wù)患者，直接與患者打交道。然而在實(shí)際工作中很多患者對(duì)護(hù)生、實(shí)習(xí)生并不信任，不愿意接受配合，這也成為護(hù)生臨床護(hù)理教學(xué)工作中收獲不多的主要原因。近年來(lái)我國(guó)醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，使得患者在就醫(yī)過(guò)程中有很強(qiáng)的戒備情緒和抵觸心理，在遇到這種實(shí)習(xí)帶教類情況的時(shí)候表示拒絕和不接受的情況也就比較常見。

臨床護(hù)理教學(xué)工作受到很多患者的拒絕和抵制，這使得護(hù)生實(shí)際接觸到的臨床教學(xué)訓(xùn)練內(nèi)容存在較強(qiáng)的片面性。護(hù)生在相關(guān)護(hù)理設(shè)備的操控、護(hù)理用品的分類管理、室內(nèi)消毒殺菌等方面較為熟練，但在如何與患者進(jìn)行溝通，如何進(jìn)行護(hù)理實(shí)際操作中則很容易出現(xiàn)緊張、急躁等情況。

1.5護(hù)生自身的問(wèn)題 護(hù)生自身存在的性格問(wèn)題、知識(shí)水平、生活習(xí)慣、思想觀念等也會(huì)對(duì)其接受臨床護(hù)理教學(xué)的效果造成很大影響。護(hù)生群體在臨床護(hù)理教學(xué)中常表現(xiàn)出環(huán)境適應(yīng)能力弱、技術(shù)掌握不熟練、人際關(guān)系處理不當(dāng)、缺乏責(zé)任感和崗位認(rèn)同感、處理緊急情況的能力弱、缺乏良好的溝通等，容易干擾正常的護(hù)理學(xué)習(xí)秩序和效率。

2臨床護(hù)理教學(xué)的改進(jìn)措施

2.1建立良好的臨床護(hù)理教學(xué)機(jī)制 醫(yī)院應(yīng)該從宏觀與微觀相結(jié)合的角度考慮臨床護(hù)理教學(xué)問(wèn)題，建立以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為主體，教學(xué)資源分配與調(diào)整、教學(xué)規(guī)劃制定與落實(shí)、教學(xué)效果監(jiān)督與反饋、教學(xué)成果評(píng)測(cè)與總結(jié)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享與教學(xué)方法糾錯(cuò)、人才錄用與選拔推薦、崗位調(diào)動(dòng)和薪酬待遇分配等多種功能、模塊為一體的綜合型教育教學(xué)體系。在該體系中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不可或缺，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要指定詳細(xì)的操作規(guī)范。

2.2教師隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化與人才引進(jìn) 對(duì)帶教老師的素質(zhì)訓(xùn)練與人才結(jié)構(gòu)調(diào)整是提升護(hù)理訓(xùn)練效果的有效嘗試。醫(yī)院要合理調(diào)整帶教團(tuán)隊(duì)的人才結(jié)構(gòu)，制定人才培訓(xùn)與引進(jìn)策略，一方面強(qiáng)化高學(xué)歷人才、帶教經(jīng)驗(yàn)豐富的人才的引進(jìn)；另一方面做好帶教隊(duì)伍的素質(zhì)培訓(xùn)。包括帶教技巧、帶教理念、崗位責(zé)任感、溝通技巧的培訓(xùn)。對(duì)于帶教團(tuán)隊(duì)在日常護(hù)理教學(xué)活動(dòng)中存在的欠缺和不足，存在的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和約束，配合人才任用機(jī)制、考核機(jī)制、績(jī)效獎(jiǎng)罰措施共同建立正向人才培訓(xùn)和素質(zhì)訓(xùn)練體系，有條不紊的提升帶教團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。

2.3多種創(chuàng)新帶教方法的綜合運(yùn)用 臨床護(hù)理教育的方法需要更新，就要充分利用各種教學(xué)資源和現(xiàn)代化信息設(shè)備進(jìn)行教學(xué)聯(lián)動(dòng)。比如錄制臨床護(hù)理實(shí)踐教學(xué)視頻，讓學(xué)生通過(guò)視頻反復(fù)觀摩標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。這種方式可以有效的解決患者們對(duì)臨床護(hù)理訓(xùn)練抵觸情緒嚴(yán)重的問(wèn)題。當(dāng)患者同意接受臨床護(hù)理訓(xùn)練之后，老師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作并錄制視頻作為儲(chǔ)備資料，在后續(xù)護(hù)理訓(xùn)練中如果不能找到合適的實(shí)踐機(jī)會(huì)就以過(guò)往護(hù)理訓(xùn)練視頻作為替代，也算是一種新的教學(xué)方式。

再比如以智能手機(jī)和平板電腦為主體平臺(tái)建立的個(gè)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)。護(hù)生可以根據(jù)自己的需要有選擇的學(xué)習(xí)某些臨床護(hù)理資料，隨時(shí)觀看護(hù)理訓(xùn)練的視頻。再比如利用互聯(lián)網(wǎng)建立討論群組，在正式的護(hù)理訓(xùn)練工作之外合理分配話題和討論點(diǎn)，讓學(xué)生自由發(fā)言討論，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享各自的經(jīng)驗(yàn)得失。

再比如模擬真實(shí)場(chǎng)景的護(hù)理演練。對(duì)護(hù)生群體進(jìn)行分組，3～5個(gè)人配合一名帶教老師共同設(shè)計(jì)某個(gè)臨床護(hù)理場(chǎng)景，讓護(hù)生在模擬場(chǎng)景中進(jìn)行實(shí)踐操作，鍛煉自己的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。也可以邀請(qǐng)其他護(hù)生現(xiàn)場(chǎng)觀摩，查找模擬場(chǎng)景中每個(gè)人存在的漏洞和不足，以此提升護(hù)生對(duì)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作規(guī)范的掌握和運(yùn)用能力。

做訓(xùn)練筆記的方式也是值得保留的。護(hù)生在實(shí)習(xí)階段培養(yǎng)做筆記、做記錄的好習(xí)慣，不僅會(huì)進(jìn)一步加深印象，提升學(xué)習(xí)效率，還有利于學(xué)生在今后的實(shí)際工作中繼續(xù)保持良好的習(xí)慣。在醫(yī)務(wù)工作中記錄筆記、登記填寫資料的情況非常多見，實(shí)習(xí)護(hù)生及早適應(yīng)這種工作特點(diǎn)對(duì)其今后工作的開展都有積極影響。

2.4思想道德教育的貫徹 如今醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)患矛盾凸顯，實(shí)習(xí)護(hù)生在護(hù)理訓(xùn)練工作中養(yǎng)成良好的責(zé)任感和道德觀念，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為和心態(tài)，積極為改善醫(yī)患關(guān)系做貢獻(xiàn)也是非常重要的。加強(qiáng)思想道德和崗位責(zé)任感的教育，提升實(shí)習(xí)護(hù)生的愛崗敬業(yè)精神和崗位榮譽(yù)感、崗位認(rèn)同感，讓實(shí)習(xí)護(hù)生找到與患者群體和諧共處的內(nèi)動(dòng)力，積極踐行自己的職責(zé)和義務(wù)，這也對(duì)提升臨床護(hù)理教學(xué)成果起到了重要助推。

3結(jié)論

臨床護(hù)理教學(xué)中存在的問(wèn)題還有很多，涵蓋了社會(huì)環(huán)境、護(hù)理訓(xùn)練資源和帶教隊(duì)伍、實(shí)習(xí)護(hù)生自身的問(wèn)題等多個(gè)方面。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和單位要針對(duì)自身較為突出的幾個(gè)問(wèn)題制定針對(duì)性的解決方案，合理有效的解決各項(xiàng)問(wèn)題，確保臨床護(hù)理教學(xué)工作取得理想的成果。

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