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關(guān)鍵詞:管理學(xué);案例教學(xué)法;過(guò)程性考核
管理學(xué)是一門(mén)兼具科學(xué)性與藝術(shù)性的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)課。案例教學(xué)法是目前高等院校管理類課程中廣泛應(yīng)用的一種教學(xué)形式。本文提出在管理學(xué)教學(xué)中,通過(guò)樹(shù)立科學(xué)的教育理念,實(shí)施多種形式的參與式教學(xué),強(qiáng)化對(duì)學(xué)生思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),在實(shí)踐中取得了較好的教學(xué)效果。
一、工科專業(yè)管理學(xué)的特點(diǎn)
工科專業(yè)管理學(xué)課程的設(shè)立就是要結(jié)合這兩門(mén)學(xué)科的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)和發(fā)掘在工程領(lǐng)域具備專業(yè)技術(shù)能力,有領(lǐng)導(dǎo)天賦的優(yōu)秀學(xué)生。因此,運(yùn)用地鐵管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)的管理學(xué)原理課程教學(xué)與考核項(xiàng)目,組織一些創(chuàng)新性課堂教學(xué)活動(dòng),使其有別于其他管理學(xué)課程和地鐵技術(shù)課程。
管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)實(shí)踐能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力要求很高。開(kāi)設(shè)管理學(xué)課程的目的并不是讓工科類專業(yè)的學(xué)生掌握高深的理論以應(yīng)付考試,而是希望學(xué)生掌握管理學(xué)的思維和基本的管理方法,將管理學(xué)的基本原理化為自己的知識(shí),學(xué)會(huì)應(yīng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。案例教學(xué)法為學(xué)生在課堂上創(chuàng)造了仿真情境,讓他們運(yùn)用課本上所學(xué)的知識(shí)去分析和解決管理問(wèn)題,是一種很好的貫徹理論聯(lián)系實(shí)際思想的教學(xué)方式,非常適合工科類管理學(xué)的課程。
二、適合工程領(lǐng)域的案例資源
合適的案例資源可使學(xué)生掌握管理學(xué)的基本概念、原理方法,了解管理過(guò)程,體會(huì)管理方法;聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)一些基本技能,鍛煉發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。例如以下幾類深圳大學(xué)地鐵定向班的案例設(shè)計(jì):
1.專題討論:“升任深圳地鐵集團(tuán)總裁后的思考”;
2.課堂專題討論:“從太平礦難引發(fā)地鐵集團(tuán)應(yīng)承擔(dān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任討論”;
3.團(tuán)隊(duì)作業(yè):“香港地鐵:全球化與信息化管理”;
4.綜合性大作業(yè):“我對(duì)深圳地鐵的戰(zhàn)略性規(guī)劃與設(shè)計(jì)”;
5.課堂專題討論:“地鐵集團(tuán)的控制或運(yùn)營(yíng)方法改進(jìn)”;
6.綜合性大作業(yè):“創(chuàng)新:地鐵集團(tuán)進(jìn)步的靈魂”。
這些教學(xué)資源涵蓋了學(xué)生今后去地鐵集團(tuán)工作所面臨的很多實(shí)際問(wèn)題,也包括了管理學(xué)原理中管理職能的許多知識(shí)點(diǎn),教學(xué)效果非常好。
三、案例討論創(chuàng)新手段
自學(xué)和討論是管理學(xué)教學(xué)模式的重要環(huán)節(jié),它的作用在于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,也是學(xué)生獲得知識(shí)、技能的重要途徑。針對(duì)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的案例討論,實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間或?qū)W生與教師之間順暢地交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、互幫互助,能有效促進(jìn)教與學(xué)的效果。為了培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力,案例討論中不僅包括“團(tuán)隊(duì)討論”環(huán)節(jié)、“代表陳述觀點(diǎn)”環(huán)節(jié),還包括“個(gè)人課前搜集資料環(huán)節(jié)”與“個(gè)人課后作業(yè)環(huán)節(jié)”。
在課堂上采取分組討論、匯總意見(jiàn)的形式,能讓學(xué)生都參與到討論中,營(yíng)造寬松的交流氛圍,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造性。在討論的過(guò)程中,教師應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)去分析和解決問(wèn)題,避免進(jìn)入無(wú)視理論盲目實(shí)踐的誤區(qū),并階段性地給學(xué)生提出問(wèn)題,引導(dǎo)他們深入探討。待討論進(jìn)行到一定程度后,教師鼓勵(lì)學(xué)生上臺(tái)發(fā)言。發(fā)言可以采取毛遂自薦的形式,以鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力并增強(qiáng)其自信。
四、對(duì)合理、準(zhǔn)確的考核評(píng)分方法的探索
合理、準(zhǔn)確的考核評(píng)分方法關(guān)系到學(xué)生參與的積極性和公正公平,而傳統(tǒng)的期末考試測(cè)評(píng)已不適用這種以過(guò)程性為主的課程教學(xué)。為激發(fā)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作積極性,可以將考核評(píng)分方法分為:
首先,各組完成一份討論報(bào)告限時(shí)提交(占30%成績(jī)),用于增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力;
然后,各組派一名代表進(jìn)行發(fā)言(占30%成績(jī)),用于提高學(xué)生的個(gè)體能動(dòng)性;
最后,每位學(xué)生任選一道題進(jìn)行分析,下次課時(shí)交作業(yè)(占30%成績(jī)),用于考核學(xué)生的個(gè)人學(xué)習(xí),防止某學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中不勞而獲。
不同的章節(jié)可以采用不同的教學(xué)方式和考核辦法,以便于學(xué)生更好地理解與應(yīng)用。針對(duì)激勵(lì)理論部分,組織學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的討論活動(dòng)。通過(guò)設(shè)計(jì)討論方案,組織討論,記錄討論觀察結(jié)果,最終歸納、驗(yàn)證管理學(xué)的相關(guān)理論。
教學(xué)改革實(shí)踐表明,管理學(xué)課程的多層次案例教學(xué)與創(chuàng)新型案例討論、考核評(píng)價(jià)機(jī)制,更符合學(xué)生學(xué)習(xí)、備考、走上工作崗位前對(duì)管理學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備的需要。實(shí)踐性教學(xué)模式的采用順應(yīng)了管理工作對(duì)復(fù)合型應(yīng)用人才的需求,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了教學(xué)質(zhì)量。
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從單維度轉(zhuǎn)向多維度研究
《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》:請(qǐng)您談?wù)勈笠詠?lái)行政管理學(xué)研究取得了哪些成就。
高小平:概括地說(shuō),行政管理學(xué)研究在三個(gè)方面取得了積極進(jìn)展:一是基礎(chǔ)理論的創(chuàng)新,加強(qiáng)了對(duì)公共管理、公共政策、公共服務(wù)理論的研究,為建立中國(guó)特色的公共管理學(xué)、完善行政管理學(xué)做出了有益的探索。二是政府管理實(shí)踐問(wèn)題的研究,加大了行政改革、應(yīng)急管理、社會(huì)管理和政府服務(wù)等方面的研究力度,為推進(jìn)政府改革、提高行政能力、實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化民主化作出了貢獻(xiàn)。三是行政管理技術(shù)與方法的創(chuàng)新,更加重視實(shí)證研究、案例研究、比較研究等方法,為政府引入績(jī)效管理、目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、網(wǎng)絡(luò)管理的方法提供了理論與技術(shù)咨詢服務(wù)。
《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》:十年來(lái),行政管理學(xué)的成就是在什么樣的背景下取得的?有哪些鮮明的特點(diǎn)?
高小平:改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)政府行政管理體制的調(diào)整、發(fā)展歷程,可以從改革和創(chuàng)新兩個(gè)維度來(lái)分析,并劃分為兩大階段。從1978年到2002年,是以改革為引領(lǐng)、創(chuàng)新蘊(yùn)涵其中的時(shí)期,重點(diǎn)放在改革計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的傳統(tǒng)行政管理體制、職能和組織結(jié)構(gòu);2002年之后,進(jìn)入到改革和創(chuàng)新并重、創(chuàng)新引領(lǐng)的時(shí)期,重點(diǎn)是按照完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求和加入世界貿(mào)易組織的承諾,轉(zhuǎn)變職能,創(chuàng)新行政流程、工作方式和運(yùn)行機(jī)制。近十年正處于第二個(gè)階段的開(kāi)始期,或者說(shuō)是兩個(gè)階段的轉(zhuǎn)換期。我們分析行政管理學(xué)研究取得的成果不能離開(kāi)這個(gè)背景。
通過(guò)回顧可以發(fā)現(xiàn),十年來(lái)我國(guó)行政管理學(xué)從研究改革為主向改革與創(chuàng)新并舉發(fā)展,從研究實(shí)踐為主向理論與實(shí)踐緊密結(jié)合發(fā)展,從通過(guò)個(gè)別問(wèn)題的拓延性研究為主向系統(tǒng)化研究指導(dǎo)下的對(duì)策研究為主發(fā)展。行政管理學(xué)研究從以往的單維度研究(適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求)轉(zhuǎn)向多維度、全景式、精細(xì)化研究,在政治建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)五大體系相協(xié)調(diào)的中國(guó)特色社會(huì)主義理論語(yǔ)境中建立行政管理研究的新坐標(biāo)。
借鑒國(guó)際成果 打造中國(guó)特色
《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》:在行政管理學(xué)發(fā)展進(jìn)程中,國(guó)際學(xué)術(shù)流派和中國(guó)傳統(tǒng)行政管理思想產(chǎn)生過(guò)重要影響?
高小平:對(duì)。人類關(guān)于管理和治理的研究是一個(gè)開(kāi)放的領(lǐng)域,其知識(shí)體系呈現(xiàn)交叉性、輻射性和融合性。我國(guó)行政管理學(xué)研究不斷深入,得益于學(xué)科的分化整合過(guò)程與國(guó)際化“生態(tài)”的有機(jī)結(jié)合。行政管理學(xué)是綜合性學(xué)科,科際整合特征比較明顯,研究行政管理學(xué)必須研究行政生態(tài),即行政的經(jīng)濟(jì)生態(tài)、政治生態(tài)、社會(huì)生態(tài)以及學(xué)科生態(tài),才能獲得“生態(tài)動(dòng)力”。
中國(guó)行政管理學(xué)的發(fā)展,在很大程度上也得益于借鑒國(guó)際上的研究成果。國(guó)內(nèi)多家學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者翻譯了一大批國(guó)外行政管理學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典著作、教材,向國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界介紹西方行政管理學(xué)理論和實(shí)踐的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),舉辦或參加國(guó)際性的學(xué)術(shù)研討會(huì)。從2005年至今,由中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)發(fā)起,電子科技大學(xué)與國(guó)際知名學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)共同主辦的公共管理國(guó)際會(huì)議連續(xù)舉辦了五屆。
與此同時(shí),我國(guó)學(xué)者注重行政管理學(xué)的中國(guó)化,打造中國(guó)特色的行政管理學(xué),其在學(xué)科和理論上的影響力已超越了行政管理學(xué)自身的范圍,成為中國(guó)化的一個(gè)重要組成部分。
為了把行政管理學(xué)科的基礎(chǔ)打造得更加牢固,我國(guó)行政管理學(xué)研究者不斷加強(qiáng)對(duì)行政管理基礎(chǔ)理論和深層次問(wèn)題的研究,展開(kāi)了行政哲學(xué)、行政方法論、公共性思想、行政戰(zhàn)略、行政倫理等內(nèi)容的思考,十分關(guān)注中國(guó)傳統(tǒng)行政管理思想對(duì)現(xiàn)代化的意義。2003年4月,中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)與南京財(cái)經(jīng)大學(xué)聯(lián)合召開(kāi)“全國(guó)行政哲學(xué)研討會(huì)”, 此后每年或兩年召開(kāi)一次行政哲學(xué)研討會(huì),聚集了國(guó)內(nèi)行政哲學(xué)研究的力量,涌現(xiàn)了一批有較高質(zhì)量的論文,深化了對(duì)行政哲學(xué)本身及相關(guān)問(wèn)題的研究。這對(duì)于運(yùn)用傳統(tǒng)行政管理思想去研究和解決全球化背景下行政理論和實(shí)踐中存在的問(wèn)題,探索行政活動(dòng)的本質(zhì)和規(guī)律,建立學(xué)術(shù)理性規(guī)范,具有重要意義。
積極為政府管理改革建言獻(xiàn)策
《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》:行政管理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科,請(qǐng)您談?wù)勥@十年來(lái)行政管理學(xué)研究是如何為政府改進(jìn)行政管理發(fā)揮作用的。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面騰飛,綜合國(guó)力不斷增強(qiáng),國(guó)民生活水平也顯著提高,中國(guó)旅游業(yè)也隨之迅速發(fā)展起來(lái),并且保持著持續(xù)快速發(fā)展的強(qiáng)勁活力。根據(jù)世界旅游組織的預(yù)測(cè),2020年中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó),并成為世界主要客源國(guó)之一。中國(guó)能夠快速發(fā)展成為全球最主要的旅游市場(chǎng)之一,首先需要大量?jī)?yōu)秀的專業(yè)人才做支撐。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展運(yùn)行需要管理、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等多方面和多層次的專業(yè)人才體系來(lái)支撐,同時(shí),隨著現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出來(lái)的多元化、國(guó)際化趨勢(shì),各種新型旅游業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),對(duì)現(xiàn)代旅游從業(yè)人才提出了新的要求,也對(duì)當(dāng)前旅游高等職業(yè)教育提出了新的挑戰(zhàn)。近年來(lái),在星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下,我國(guó)酒店業(yè)出現(xiàn)了規(guī)范有序、繁榮發(fā)展的良好局面,逐步成為與國(guó)際接軌最為順暢的行業(yè)之一,可謂成果顯赫。與酒店業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),我國(guó)酒店管理專業(yè)教學(xué)和研究的整體水平也得到了相應(yīng)的發(fā)展和提升。作為勞動(dòng)密集型行業(yè)的酒店業(yè),其發(fā)展需要大量的基層管理人員。培養(yǎng)適應(yīng)酒店管理實(shí)際的高素質(zhì)基層管理人員是高職院校酒店管理專業(yè)教育一項(xiàng)刻不容緩的任務(wù)。隨著高職院校酒店管理專業(yè)教學(xué)改革的深入,在教學(xué)過(guò)程中許多教師和學(xué)生都意識(shí)到:酒店管理專業(yè)建設(shè)與行業(yè)聯(lián)系非常緊密,培養(yǎng)方案和課程體系設(shè)計(jì)要加強(qiáng)與行業(yè)的聯(lián)系,依靠行業(yè)發(fā)展專業(yè);要完善教學(xué)內(nèi)容和方法的配套設(shè)施,增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性,使行業(yè)問(wèn)題及時(shí)反饋到教學(xué)中去,使教學(xué)和社會(huì)需求緊密結(jié)合。另一方面,由于酒店業(yè)需要大量適應(yīng)性較強(qiáng)的應(yīng)用技能型人才,那么我們的酒店管理專業(yè)教育必須重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。如果我們培養(yǎng)的學(xué)生職業(yè)能力強(qiáng),學(xué)生適應(yīng)社會(huì)能力強(qiáng),就能從容面對(duì)社會(huì)和行業(yè)的選擇。就筆者看來(lái),當(dāng)前酒店管理專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)能力特征是:能理解酒店管理在旅游體系中的價(jià)值;在酒店管理實(shí)踐中表出良好的個(gè)人行為和社會(huì)責(zé)任感;保持良好的身體適應(yīng)性,具備參與酒店管理活動(dòng)的能力;在工作過(guò)程中表現(xiàn)出良好的個(gè)性品質(zhì)和行為習(xí)慣。而要實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo),將實(shí)踐人類學(xué)的基本觀點(diǎn)運(yùn)用于酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)之中,應(yīng)該是一種值得嘗試與摸索的方法與途徑。
二、實(shí)踐人類學(xué)流派的職業(yè)能力培養(yǎng)觀
20世紀(jì)80年代,隨著人類學(xué)研究的主題轉(zhuǎn)向“實(shí)踐”,在人類學(xué)研究領(lǐng)域出現(xiàn)了實(shí)踐人類學(xué)流派。這一流派整合了其他領(lǐng)域的學(xué)說(shuō),主要運(yùn)用人種學(xué)的研究方法,通過(guò)對(duì)典型案例的研究,從日?;顒?dòng)與實(shí)踐中,從與人相依的真實(shí)、復(fù)雜與虛擬的情境中尋找人類學(xué)習(xí)的真諦,并由此反觀、透視學(xué)校中的學(xué)習(xí)。實(shí)踐人類學(xué)派的研究拓寬了職業(yè)能力培養(yǎng)的理論視野,它不僅為理解職業(yè)能力培養(yǎng)的本質(zhì)提供了新的線索,而且為職業(yè)能力培養(yǎng)模式的構(gòu)建奠定了必要的理論基礎(chǔ)。實(shí)踐人類學(xué)派對(duì)“職業(yè)能力培養(yǎng)”的觀點(diǎn)認(rèn)為:職業(yè)能力培養(yǎng)是社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)重要方面,職業(yè)能力的培養(yǎng)過(guò)程,就是受訓(xùn)者在實(shí)踐共同體中以“合法的邊緣性參與”的方式,對(duì)不斷變化的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程的參與和理解。它強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力培養(yǎng)必須培養(yǎng)完整的社會(huì)人,培養(yǎng)環(huán)境必須與生活世界緊密聯(lián)系。
(一)實(shí)踐共同體
“實(shí)踐共同體”(communityofpractice)這一概念由萊夫和溫格在《情景學(xué)習(xí)———合法的邊緣性參與》一書(shū)中首先提出。①實(shí)踐共同體是人、活動(dòng)和世界之間的一整套關(guān)系,是知識(shí)存在的一個(gè)內(nèi)在條件。共同體意味著對(duì)一個(gè)活動(dòng)系統(tǒng)的參與,參與者共享著理解,知道他們?cè)诟墒裁?,以及他們的所作所為在他們的生活中意味著什么。?shí)踐共同體具有如下主要特點(diǎn):在實(shí)踐共同體中,情景是真實(shí)的,是與日常生活和實(shí)踐緊密相連的;實(shí)踐共同體的任務(wù)是一項(xiàng)共同體成員共享的事業(yè);學(xué)習(xí)者的身份是不斷進(jìn)行再生產(chǎn),學(xué)習(xí)者沿著旁觀者、參與者到成熟實(shí)踐的示范者的軌跡前進(jìn)。
(二)合法的邊緣性參與
合法的邊緣性參與是情境學(xué)習(xí)與情境認(rèn)知理論的中心概念和基本特征,該概念的提出在很大程度上增強(qiáng)了情境學(xué)習(xí)的非中心化觀點(diǎn)。由此,該理論的分析重點(diǎn)從“居于權(quán)威地位的專家”概念,轉(zhuǎn)移至“共同體中學(xué)習(xí)資源的復(fù)雜結(jié)構(gòu)”概念。萊夫在其著作中指出,她提出“合法的邊緣性參與”的目的,是要引起人們對(duì)以下觀點(diǎn)的注意:學(xué)習(xí)者不可避免地參與到實(shí)踐共同體中去,而且知識(shí)和技能的掌握也要求新手充分地參與到共同體的社會(huì)文化實(shí)踐中去?!昂戏ǖ倪吘壭詤⑴c”本身不是一種教育形式,更不是一種教育策略或教學(xué)技術(shù),它是一種分析學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)和理解學(xué)習(xí)的方式。
三、高職酒店管理專業(yè)職業(yè)能力內(nèi)涵解析現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的能力包括了貫穿于勞動(dòng)者職業(yè)生涯的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力、工作能力、職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。職業(yè)能力的內(nèi)涵正在被重新詮釋,它不再只是動(dòng)手能力、操作能力和理論知識(shí)的代
名詞。態(tài)度、敬業(yè)精神、協(xié)作精神和行為評(píng)價(jià)等開(kāi)始進(jìn)入能力建設(shè)的平臺(tái),以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為核心的原則正在改變學(xué)科導(dǎo)向的教育培訓(xùn)體系。社會(huì)的實(shí)際需要和認(rèn)同正在主導(dǎo)教育培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。從社會(huì)中來(lái),到社會(huì)中去,這就是最基本的途徑。根據(jù)酒店管理的特殊性,酒店管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力可綜合表述為專業(yè)能力、社會(huì)能力和發(fā)展能力。
(一)專業(yè)能力
專業(yè)能力是指職業(yè)崗位所需要的專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)技能和專門(mén)技術(shù)的應(yīng)用能力等。它是基本生存能力,它是酒店管理專業(yè)畢業(yè)生勝任職業(yè)工作、賴以生存的核心本領(lǐng),強(qiáng)調(diào)專業(yè)的應(yīng)用性、針對(duì)性,包括從事職業(yè)活動(dòng)所需要的技能與其相應(yīng)的知識(shí)。
(二)社會(huì)能力
社會(huì)能力既是學(xué)生的基本生存能力,又是基本發(fā)展能力,它是酒店管理專業(yè)學(xué)生在未來(lái)職業(yè)活動(dòng)中,特別是在一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)生活中必須具備的基本素質(zhì)。社會(huì)能力包括職業(yè)適應(yīng)能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、批評(píng)與自我批評(píng)能力、口頭與書(shū)面表達(dá)能力、心理承受能力、正確處理和化解矛盾的能力、主動(dòng)適應(yīng)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力、社會(huì)責(zé)任感等,也是用人單位對(duì)學(xué)生就業(yè)能力、決策能力、應(yīng)變能力、融合能力和創(chuàng)新能力的總體評(píng)價(jià)。
(三)發(fā)展能力
發(fā)展能力是指適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源的需求,具有終身就業(yè)的機(jī)會(huì)和能力,主要包括跨職業(yè)工作能力、適應(yīng)變化和自我開(kāi)發(fā)能力、獨(dú)立思維和開(kāi)拓創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)能力。美國(guó)勞工部一項(xiàng)研究預(yù)測(cè),現(xiàn)在20歲的年輕人在今后一生的工作時(shí)間內(nèi),職業(yè)的轉(zhuǎn)換將會(huì)達(dá)到6—7次之多。②這種情況表明,一個(gè)人一輩子固定在一種職業(yè)或一個(gè)工作崗位上的時(shí)代即將消失。我國(guó)社會(huì)也發(fā)生著同樣的變化,特別酒店管理本來(lái)就是社會(huì)服務(wù)業(yè)發(fā)展催生出來(lái)的職業(yè),當(dāng)然會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展變化,其職業(yè)內(nèi)容也會(huì)產(chǎn)生變化,酒店管理學(xué)生不能只適合于較窄的職業(yè)崗位(群),應(yīng)有較強(qiáng)的就業(yè)彈性和工作適應(yīng)性。當(dāng)職業(yè)崗位發(fā)生變更,或勞動(dòng)組織發(fā)生變動(dòng)時(shí),他們不會(huì)因原知識(shí)與技能的老化束手無(wú)策,能在變化的環(huán)境中積極尋求新坐標(biāo),進(jìn)而獲得新知識(shí)與新技能。這便是善于在發(fā)展與變革中主動(dòng)應(yīng)對(duì)的“發(fā)展能力”。因此,重視學(xué)生發(fā)展能力的培養(yǎng),為學(xué)生的終身就業(yè)打下基礎(chǔ),應(yīng)成為未來(lái)酒店管理教育的基本趨勢(shì)。
四、從實(shí)踐人類學(xué)視角探索酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)途徑
(一)建立“零距離”教學(xué)模式
教學(xué)模式是學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)起點(diǎn)。根據(jù)實(shí)踐人類學(xué)對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)的觀點(diǎn),實(shí)際性強(qiáng),與社會(huì)結(jié)合緊密,能夠最大限度地減少學(xué)生綜合職業(yè)能力與社會(huì)需求崗位要求的差距,使學(xué)生在學(xué)校內(nèi)就積累比較豐富的崗位經(jīng)驗(yàn)并形成一定的職業(yè)設(shè)計(jì)思維,這樣的教學(xué)組織模式無(wú)疑是受歡迎的。那么“零距離”教學(xué)模式對(duì)于酒店管理專業(yè)無(wú)疑是一種較適合的教學(xué)模式。“零距離”教學(xué)模式的含義是:通過(guò)有效的教學(xué)手段和實(shí)訓(xùn)模式,以用社會(huì)需求崗位要求為切入點(diǎn),采用輪換式模擬強(qiáng)化技能的方法,將在校學(xué)習(xí)的實(shí)際操作內(nèi)容融合于現(xiàn)實(shí)工作之中……從而全面縮短畢業(yè)生的職業(yè)適應(yīng)期。①其實(shí)踐意義在于,按照“零距離”教學(xué)模式進(jìn)行實(shí)踐操作,能夠培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)需求的酒店管理專業(yè)人才。該模式培養(yǎng)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)就已積累了與專業(yè)相關(guān)的較為豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生所體現(xiàn)出來(lái)的行為特點(diǎn)是對(duì)行業(yè)崗位比較了解,充滿自信,與人為善,待人接物規(guī)范,有學(xué)業(yè)成就感。目前酒店管理教育中存在的主要問(wèn)題是學(xué)校與酒店的中層管理或操作部門(mén)溝通較少,課程開(kāi)發(fā)與行業(yè)不太緊密,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)不太清楚,酒店對(duì)學(xué)校的專業(yè)訓(xùn)練不了解甚至在某種程度上不太認(rèn)可。學(xué)校應(yīng)該好好地審視已有的課程設(shè)置,深入酒店了解實(shí)踐中的專業(yè)需求。堅(jiān)持從崗位的需求出發(fā),將本專業(yè)涉及的核心技能分解成為若干任務(wù),以工作任務(wù)為引領(lǐng),整合理論和實(shí)踐課程,確定課程結(jié)構(gòu)。同時(shí)結(jié)合職業(yè)資格證書(shū)的要求,圍繞所需掌握的職業(yè)能力,細(xì)化課程內(nèi)容,針對(duì)相應(yīng)的技能設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的職業(yè)能力,使課程既能支撐專業(yè)教學(xué),又能支撐職業(yè)資格證書(shū)考證,將學(xué)歷教育與培訓(xùn)考證緊密結(jié)合。以就業(yè)為導(dǎo)向,結(jié)合行業(yè)新的崗位設(shè)置方案,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,制定本專業(yè)的實(shí)施性培養(yǎng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)“雙證融通”。力求做到三個(gè)結(jié)合,即教學(xué)要求與酒店的需求相結(jié)合,以市場(chǎng)、職場(chǎng)(酒店)的變化為風(fēng)向標(biāo);專業(yè)知識(shí)與崗位實(shí)務(wù)相結(jié)合,及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代酒店業(yè)的新思想、新動(dòng)態(tài)、新方法;專業(yè)能力培養(yǎng)與崗位能力培訓(xùn)相結(jié)合,參照酒店實(shí)景的操作標(biāo)準(zhǔn)流程,設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)方案,使實(shí)訓(xùn)與培訓(xùn)、學(xué)業(yè)與就業(yè)零距離貼近。
(二)建立促進(jìn)職業(yè)能力培養(yǎng)的課程體系
課程體系反映著人才培養(yǎng)的具體內(nèi)容。酒店管理必須適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求,跟上時(shí)代的步伐,滿足行業(yè)的需求,圍繞酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和人才模式構(gòu)筑具有一定前瞻性和彈性的課程體系。不僅要以行業(yè)需要為前提,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,同時(shí)還應(yīng)注意人文素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)的結(jié)合,要兼顧學(xué)生綜合素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng),實(shí)踐教學(xué)要改變過(guò)分依附理論教學(xué)的狀況,探索建立相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),增加實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間,使學(xué)生逐步形成適合一定職業(yè)崗位需要的職業(yè)能力。要圍繞酒店核心技能和職業(yè)能力的培養(yǎng),改革教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方式,開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,與酒店共同開(kāi)發(fā)適用性教材,加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合、校企(行業(yè)、酒店)結(jié)合,給予學(xué)生更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)改革理論課與實(shí)踐課的融合模式,在實(shí)踐中滲透理論,在理論學(xué)習(xí)中解釋實(shí)踐問(wèn)題,突出學(xué)生的能力提升。比如,通過(guò)組織學(xué)生參加技能比賽,以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化學(xué)生技能。改革評(píng)價(jià)方式,實(shí)行終結(jié)性考核與過(guò)程性考核相結(jié)合的方式,以實(shí)際技能為導(dǎo)向,把實(shí)踐能力和項(xiàng)目能力納入考核范圍。
(三)提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力
學(xué)生要掌握的某種知識(shí),教師應(yīng)首先掌握;學(xué)生要具備的某種技能,教師應(yīng)首先具備。從酒店管理專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)和整體知識(shí)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀來(lái)看,絕大多數(shù)師資不是來(lái)源于行業(yè),且剛畢業(yè)的年輕教師就要擔(dān)重任唱主角。高水平的名師和有從事過(guò)酒店管理工作經(jīng)歷而又有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師嚴(yán)重缺乏。尤其缺乏在酒店管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,能夠熟練運(yùn)用具有針對(duì)性、實(shí)用性和指導(dǎo)性的案例式教學(xué)、模擬情景教學(xué)方法的師資隊(duì)伍和學(xué)科帶頭人。要培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì),師資水平的提高是關(guān)鍵。當(dāng)前應(yīng)重點(diǎn)抓好教師能力的培養(yǎng),提高教師的技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力,使他們既既有較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),又有一定的經(jīng)營(yíng)管理能力。學(xué)??梢猿浞掷眯M夂献髌髽I(yè)、社會(huì)教學(xué)資源(包括優(yōu)秀校友資源),有步驟地引進(jìn)或聘請(qǐng)企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員、行業(yè)名師、能工巧匠擔(dān)任專任教師,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。教師必須有全球化思想,要放眼世界。學(xué)校要加大力度派送骨干教師到國(guó)內(nèi)外知名學(xué)院和酒店進(jìn)行學(xué)習(xí)和項(xiàng)目培訓(xùn),使教師增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),樹(shù)立國(guó)際化意識(shí),拓展學(xué)術(shù)視野,提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)?,F(xiàn)有專業(yè)教師可以每3年出去一學(xué)期或一年到酒店學(xué)習(xí)實(shí)踐,學(xué)校要為教師的企業(yè)實(shí)踐創(chuàng)造必要的條件,在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)上予以保障。通過(guò)專家指導(dǎo)、行業(yè)鍛煉、校企合作、骨干培訓(xùn)、校內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)短期的交流考察、老教師和行業(yè)名師的傳幫帶等方式,不斷更新教師的專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能。經(jīng)過(guò)3到5年國(guó)內(nèi)外進(jìn)修、實(shí)訓(xùn)等方式的錘煉,“進(jìn)校門(mén)能當(dāng)教師,出校門(mén)能當(dāng)經(jīng)理”的雙師型教師一定會(huì)大量涌現(xiàn)。
(四)建立一種學(xué)校、基地、社會(huì)三位一體的“實(shí)踐共同體”模式
建設(shè)與市場(chǎng)同步的實(shí)踐基地是實(shí)踐人類學(xué)的職業(yè)能力培養(yǎng)觀念的基礎(chǔ),對(duì)酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)有至關(guān)重要的作用。實(shí)踐基地的建設(shè)不僅應(yīng)與專業(yè)培養(yǎng)方向一致,還必須考慮與社會(huì)需求、市場(chǎng)要求一致,建立一種學(xué)校、基地、社會(huì)三位一體的“實(shí)踐共同體”模式。實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)要循序漸進(jìn),環(huán)環(huán)相扣,可通過(guò)“三明治”式教學(xué)模式來(lái)實(shí)現(xiàn),即:
第一年,學(xué)生進(jìn)校后進(jìn)行職業(yè)意識(shí)教育(請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人和酒店房務(wù)、工程等部門(mén)團(tuán)隊(duì),每月到學(xué)校進(jìn)行1-2次講座,主要介紹:企業(yè)需要什么樣的人,什么樣的人是最緊俏的,什么樣的職業(yè)或崗位能賺錢(qián)、有發(fā)展前途等);進(jìn)行職業(yè)語(yǔ)言培訓(xùn)(英語(yǔ)、普通話等)。
關(guān)鍵詞:初級(jí)中學(xué)班主任;班級(jí)管理;學(xué)生觀
中圖分類號(hào):G625.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
班級(jí)是學(xué)校管理系統(tǒng)的基本單元,班主任和學(xué)生是“基本單元”中的兩大主體。如何處理“兩大主體”之間的關(guān)系是能否建立和諧班集體的關(guān)鍵問(wèn)題。同樣是做班主任工作,有的管得好,有的管得不好,原因是多方面的。其中,帶有共同性、規(guī)律性的東西,值得探討。我認(rèn)為,解決以下三個(gè)問(wèn)題至關(guān)重要。
一、樹(shù)立正確的學(xué)生觀
如何看待學(xué)生,一直是一個(gè)被人們極為關(guān)注的教育理論和實(shí)踐問(wèn)題。所謂學(xué)生觀是指教師對(duì)學(xué)生總的看法。 教師能否正確認(rèn)識(shí)、理解、對(duì)待學(xué)生,對(duì)學(xué)生健全人格的發(fā)展具有深刻的影響。教師有什么樣的學(xué)生觀就會(huì)對(duì)學(xué)生采取什么樣的態(tài)度和教育方法———如果教師認(rèn)為學(xué)生在教育過(guò)程中是被動(dòng)地接受影響,沒(méi)有主觀能動(dòng)性,往在采取“罐”的教學(xué)方式;如果認(rèn)為學(xué)生中調(diào)皮搗蛋的多、不聽(tīng)話的多、生性懶惰的多等往往在教育方法上批評(píng)、貶斥多于肯定和表?yè)P(yáng);如果認(rèn)為學(xué)生天真、活潑可愛(ài)孺子可教,往往能深入了解學(xué)生,不論對(duì)聰明的或笨拙的、聽(tīng)話的或頑皮的都能以滿腔的熱情關(guān)心對(duì)待他們。不同的學(xué)生觀,有不同的心理效應(yīng),會(huì)產(chǎn)生不同的教育效果。
這里涉及到“批評(píng)”的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)承認(rèn)在班級(jí)工作中,不論是班主任還是老師經(jīng)常會(huì)遇到學(xué)生違犯紀(jì)律的事情,而教育的手段往往表現(xiàn)為批評(píng)。 如何看待學(xué)生所犯錯(cuò)誤? 班主任或者老師如何認(rèn)識(shí)批評(píng)? 學(xué)生如何對(duì)待老師的批評(píng)?我們認(rèn)為這些問(wèn)題必須首先弄清楚,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不解決,行動(dòng)必然受阻。現(xiàn)代教育理論認(rèn)為,學(xué)生是發(fā)展的人。 這就意味著學(xué)生還是一個(gè)不成熟的、正在成長(zhǎng)中的個(gè)體,既然如此,學(xué)生犯錯(cuò)誤是在所難免的。成人尚且如此,何況學(xué)生呢?我們應(yīng)當(dāng)用發(fā)展的眼光看待學(xué)生、理解他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中所犯的錯(cuò)誤(與其說(shuō)錯(cuò)誤,不如說(shuō)是成長(zhǎng)中的煩惱更為妥切)。在這樣一個(gè)前提下你說(shuō)應(yīng)該采取什么樣的批評(píng)方式?經(jīng)驗(yàn)告訴我們,越是經(jīng)常批評(píng)過(guò)的學(xué)生待成人后對(duì)你的感情越深;越是因調(diào)皮搗蛋挨批評(píng)的這些“聰明孩子”成長(zhǎng)為成功人士的概率越高。
問(wèn)題的關(guān)鍵在于我們(班主任也好,老師也罷)在運(yùn)用時(shí)必須清醒地認(rèn)識(shí)到———“我們是在教育學(xué)生,不是在發(fā)泄……。 ”在批評(píng)前一定要控制好自己的情緒,因?yàn)榍榫w一旦失控往往會(huì)導(dǎo)致行為失當(dāng),這是我們必須確立的“批評(píng)觀”。對(duì)于學(xué)生而言違犯校規(guī)校紀(jì)就應(yīng)當(dāng)受到批評(píng)教育,過(guò)去是這樣,現(xiàn)在是這樣,國(guó)外是這樣,我們理所當(dāng)然的也應(yīng)該是這樣! 即便是老師批評(píng)的不正確也要學(xué)會(huì)面對(duì),因?yàn)槟愕娜松缆凡豢赡苁瞧教沟?,也不可能是一帆風(fēng)順的。 學(xué)會(huì)正確的面對(duì)坎坷是在實(shí)施素質(zhì)教育的大背景下學(xué)生必備素質(zhì)之一。 認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題解決了,這就會(huì)避免在行動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的這樣或那樣的問(wèn)題。
二、建立良好的師生關(guān)系
良好的師生關(guān)系決定著一個(gè)學(xué)校的精神面貌。在教學(xué)過(guò)程中建立起一種民主的、和諧的、平等的師生關(guān)系能夠使教學(xué)這一特殊的認(rèn)識(shí)過(guò)程“不僅僅是師生間的認(rèn)知交流,更表現(xiàn)為一種師生間的情感溝通。 ”譬如,學(xué)生喜歡學(xué)某一學(xué)科往往不是因?yàn)閷?duì)學(xué)科本身價(jià)值的理解, 而是因?yàn)橄矚g教某一學(xué)科的那個(gè)老師,把喜歡老師的情感遷移到對(duì)其任教的學(xué)科的喜愛(ài),這就是師生情感的作用。有了它課堂上極易產(chǎn)生教學(xué)的積極反饋:教師越講越有勁,學(xué)生越聽(tīng)越有趣,并且能減少學(xué)習(xí)疲勞,有效地進(jìn)行記憶、思維,從而大大地提高教學(xué)的效率。 建立在良好師生關(guān)系上的教學(xué)是善的,更是美的。 這就要求各科教師要充分展現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的魅力,把教學(xué)過(guò)程建構(gòu)成一種新穎的、獨(dú)特的、豐富的和具有創(chuàng)造性的智力活動(dòng)過(guò)程,使教學(xué)過(guò)程充滿情趣和活力。展現(xiàn)教師個(gè)性與教學(xué)過(guò)程的魅力,提高教學(xué)活動(dòng)的吸引力, 是優(yōu)化良好師生關(guān)系的重要策略。
要建立良好的師生關(guān)系,教師還須從以下幾個(gè)方面努力。首先,教師要了解學(xué)生,這是教育管理學(xué)生的前提。只有了解學(xué)生,才能避免工作上的盲目性,做到因材施教。特別要關(guān)注特殊學(xué)生,如留守兒童、不完全家庭、性格上有問(wèn)題的學(xué)生等,建立必要的檔案進(jìn)行特別關(guān)愛(ài)。其次,教師要一視同仁。學(xué)生之間存在著各種差異,包括生理的、心理的和家庭等方面,不管差別如何教師都要一視同仁,不分厚薄,只要是自己的學(xué)生就要全身心地?zé)釔?ài)。 特別是后進(jìn)生,他們需要的不是冷眼、鄙視、斥責(zé)、挖苦和失敗,而是幫助、關(guān)懷、愛(ài)護(hù)、贊揚(yáng)和成功。 再次,教師要尊重信任學(xué)生。 尊重學(xué)生就是尊重學(xué)生的人格,保護(hù)學(xué)生的自尊心。 教師應(yīng)該尊重學(xué)生強(qiáng)烈的被尊重的需要, 同時(shí)依照有關(guān)法律、法規(guī)和部門(mén)規(guī)章的要求,即在這一“道德底線”的范圍內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理和教育, 兩者有機(jī)結(jié)合。 教師對(duì)學(xué)生的尊重出于對(duì)學(xué)生的信任,要相信學(xué)生通過(guò)自己的努力能夠有所進(jìn)步,即便是有了錯(cuò)誤,只要引導(dǎo)得法,通過(guò)正確的教育都能成為有用的人。
這里需要強(qiáng)調(diào)的是教師應(yīng)該以博大的寬容之心對(duì)待發(fā)展中的兒童所犯的錯(cuò)誤和存在的不足。寬容不是縱容,寬松不是放松,與嚴(yán)管密切聯(lián)系;要善于謹(jǐn)慎地對(duì)待和處置學(xué)生的缺點(diǎn)和所犯錯(cuò)誤———了解學(xué)生所犯錯(cuò)誤的原因,分析所犯錯(cuò)誤的性質(zhì),提供改錯(cuò)的機(jī)會(huì),提出努力的方向;要掌握溝通的技巧,避免師生間因信息溝通不暢而造成的誤解和誤會(huì),對(duì)學(xué)生的解釋和說(shuō)明教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽(tīng),力戒因主觀臆斷或偏聽(tīng)而產(chǎn)生不當(dāng)甚至是過(guò)激的行為;對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的學(xué)生教師要善于學(xué)會(huì)忍耐和期待———暫時(shí)忍耐學(xué)生的錯(cuò)誤和不足,期盼學(xué)生以積極的心態(tài)認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤;同時(shí)教師也應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”,面對(duì)師生間矛盾和沖突若確系自身的原因,應(yīng)學(xué)會(huì)積極面對(duì),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,這些對(duì)良好師生關(guān)系的建立起到積極的推動(dòng)作用。
三、采取以鼓勵(lì)為主的管理方式
德萊頓和沃斯在《學(xué)習(xí)的革命》一書(shū)中指出:“如果一個(gè)孩子生活在鼓勵(lì)之中,他就學(xué)會(huì)了自信。”應(yīng)當(dāng)承認(rèn)渴望得到老師的鼓勵(lì)是學(xué)生共同的需要,而鼓勵(lì)對(duì)學(xué)生一生會(huì)產(chǎn)生不可估量的影響,從某種意義上講它體現(xiàn)的一個(gè)教師對(duì)學(xué)生的終極關(guān)懷。 一般地,在遵循個(gè)體身心特點(diǎn)的前提下,其運(yùn)用的恰當(dāng)與否取決于時(shí)間和方式兩個(gè)緯度。就鼓勵(lì)的時(shí)間而言一定要及時(shí),該出手時(shí)就出手,否則起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。就方式來(lái)說(shuō),既包括體態(tài)語(yǔ)言:一個(gè)微笑、一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作等,也包括有聲語(yǔ)言,現(xiàn)實(shí)中也存在物上的獎(jiǎng)勵(lì)等等。在實(shí)踐中不管使用那一種方式都要遵守這一條基本的法則,使學(xué)生形成這樣一個(gè)基本的定勢(shì)--獲得老師鼓勵(lì)是自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中努力的結(jié)果,而非其他。這里的學(xué)習(xí)既包括知識(shí)、技能、態(tài)度和價(jià)值觀的學(xué)習(xí),也包括品德、行為習(xí)慣等的獲得。 譬如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生回答問(wèn)題與眾不同時(shí), 老師可以這樣--“你能從不同角度思考問(wèn)題,可見(jiàn)你是一個(gè)肯于動(dòng)腦、善于思考的孩子”。這種表述強(qiáng)調(diào)的是“肯動(dòng)腦、善思考”,而不是歸因成“你真聰明”,因?yàn)榍罢呤侵饔^努力,而后者往往指的是“天資”。我們強(qiáng)調(diào)某某同學(xué)“真聰明”,這不經(jīng)意的表述可能會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生,從而產(chǎn)生歸因偏差, 現(xiàn)實(shí)中有不少學(xué)生把自己的學(xué)業(yè)成績(jī)不好,不是歸因?yàn)樽约翰慌Γ?而是歸因?yàn)樽约翰粔蚵斆?,這種思維一旦形成,會(huì)對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展很不利。 學(xué)生回答的好要鼓勵(lì),有時(shí)回答的不全面甚至是相反的或者是錯(cuò)誤的,同樣也需要鼓勵(lì)。“雖然你說(shuō)的話不夠全面,有的地方也不正確,但是你能夠大膽地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,說(shuō)明你很有勇氣,努力吧,老師相信你能行! ”這既指出了回答的不足,又對(duì)學(xué)生敢于回答問(wèn)題的態(tài)度給予了充分的肯定,同時(shí)還體現(xiàn)出老師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài),使積極的學(xué)習(xí)行為得到了及時(shí)的強(qiáng)化。
然而現(xiàn)實(shí)中常常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些失度的現(xiàn)象。 譬如,新課程倡導(dǎo)的所謂的激勵(lì)性評(píng)價(jià)在實(shí)踐中有的就走樣了, 在課堂上可以隨時(shí)聽(tīng)到 “你真棒”、“你真了不起”、“你真聰明”等的贊嘆語(yǔ)。 對(duì)此有人認(rèn)為,這種鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)用的太濫,學(xué)生聽(tīng)多了往往起不到作用,一旦不表?yè)P(yáng)了,學(xué)生反而會(huì)有情緒,會(huì)不高興。 其實(shí),對(duì)于兒童來(lái)講不論是在家庭,還是在學(xué)校,如果一味地聽(tīng)到的盡是一些不合實(shí)際的表?yè)P(yáng)和稱贊的話語(yǔ),他們還能聽(tīng)進(jìn)去其他的話語(yǔ)嗎? 更別說(shuō)什么批評(píng)的話了。 我們?cè)诜此甲约簳r(shí), 常常會(huì)說(shuō)學(xué)生缺少一種科學(xué)精神,何謂科學(xué)精神? 其基本的內(nèi)涵就是實(shí)事求是。 是個(gè)什么狀況,就表述到什么地步。什么都好,難道連一點(diǎn)不足也沒(méi)有嗎?是不足就應(yīng)該指出。如上所述,我們與其說(shuō)“你真聰明”,不如說(shuō)“你真愛(ài)動(dòng)腦筋”更為準(zhǔn)確。 因此,我們?cè)诼裨够蚺u(píng)學(xué)生以前,先審視一我們的觀念,反思一下自己的行為,這樣管理起學(xué)生來(lái)其效果會(huì)好一些。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:管理學(xué);教學(xué)方法;課程改革
獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生具有性格開(kāi)朗、思想多元、學(xué)習(xí)主動(dòng)性差等特點(diǎn),管理學(xué)的教學(xué)應(yīng)因材施教,在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)“學(xué)生為主體”的教學(xué)理念,提高學(xué)生的參與性和主動(dòng)性。綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,使學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。目前管理學(xué)教學(xué)方法普遍存在以下的問(wèn)題:教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生作為主體流于形式,教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱,考試形式單一。筆者現(xiàn)針對(duì)以上問(wèn)題提出幾點(diǎn)改進(jìn)意見(jiàn)。
一、教學(xué)方式由講授式變?yōu)閱l(fā)式
傳統(tǒng)的課堂50分鐘,講授時(shí)間會(huì)超過(guò)90%以上,我們要改變這種講學(xué)方式。課堂以教師啟發(fā)為主,時(shí)間控制在50%左右,給學(xué)生布置任務(wù),介紹歷史背景、學(xué)習(xí)目標(biāo);課前預(yù)習(xí),以學(xué)生為主體,查閱資料。這樣能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理學(xué)理論的理解和掌握。同時(shí)教師采用多種教學(xué)方法使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣。管理學(xué)的案例教學(xué)是一種很好的嘗試,本校的管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)總結(jié)出“案例導(dǎo)入―問(wèn)題提出―互動(dòng)討論―重點(diǎn)分析―測(cè)評(píng)總結(jié)”五大步驟,這樣的教學(xué)方式,增加了學(xué)生對(duì)管理學(xué)的興趣,通過(guò)提出問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生積極思考,共同討論,提高學(xué)生的課堂參與度,鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)和分析能力,測(cè)評(píng)總結(jié)能體現(xiàn)學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的教學(xué)理念。這就要求教師在課前精心選擇案例。案例的選擇首先要考慮學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)與案例之間的關(guān)聯(lián)度。選擇那些既能體現(xiàn)管理學(xué)的理論價(jià)值,又具有管理實(shí)踐意義的典型案例,同時(shí)也要結(jié)合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的接受理解能力,案例篇幅適中,這樣才能幫助學(xué)生更好地理解、吸收管理理論知識(shí)。
二、增加“實(shí)訓(xùn)”教學(xué)環(huán)節(jié)
管理學(xué)課程需要理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,這樣才能讓學(xué)生更好地理解管理學(xué)的實(shí)踐性。學(xué)??梢栽诮虒W(xué)計(jì)劃中安排一定的校外實(shí)訓(xùn)課時(shí),定期組織學(xué)生去企業(yè)參觀,讓他們對(duì)企業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí),在與企業(yè)的接觸中,不但能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課的興趣,而且也會(huì)幫助他們選就將來(lái)就業(yè)的方向。教師要利用各種資源為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),或者聘請(qǐng)行業(yè)資深人士和學(xué)生舉行座談會(huì),讓學(xué)生通過(guò)沙盤(pán)模擬演練、戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)、建立實(shí)習(xí)商店等活動(dòng)來(lái)體驗(yàn)管理真諦,改進(jìn)思維方式,拓寬知識(shí)面,培育優(yōu)勢(shì)職業(yè)素質(zhì)。獨(dú)立學(xué)院也應(yīng)鼓勵(lì)管理學(xué)的任課教師去企業(yè)參加管理實(shí)踐,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如派教師定期到企業(yè)參加業(yè)務(wù)實(shí)踐或掛職鍛煉,把管理中的最新成果引入教學(xué)。學(xué)校和企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作,不僅能確保學(xué)生實(shí)習(xí)工作的順利開(kāi)展,也能保證教師到企業(yè)管理崗位的學(xué)習(xí)和鍛煉。在校企合作中,學(xué)??梢詾槠髽I(yè)提供管理方面的理論知識(shí)培訓(xùn),這樣企業(yè)會(huì)更愿意接納教師和學(xué)生去實(shí)習(xí)。
三、教學(xué)手段多樣化
多媒體教學(xué)具有直觀性、動(dòng)態(tài)性、圖文聲像并茂、交互性等優(yōu)勢(shì)。采用多媒體教學(xué)的好處還在于能在很短的一節(jié)課中,傳授給學(xué)生大量的信息,這是傳統(tǒng)的板書(shū)教學(xué)無(wú)法企及的。教師應(yīng)注意在多媒體教學(xué)中創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情境,教學(xué)中要運(yùn)用多媒體提供豐富的、真實(shí)的背景資料,讓學(xué)生形成自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。但是筆者認(rèn)為采用多媒體與板書(shū)相結(jié)合的教學(xué)形式,能達(dá)到最好的課堂教學(xué)效果。因?yàn)槿绻耆捎枚嗝襟w教學(xué),學(xué)生感覺(jué)不到重點(diǎn),而且一節(jié)課下來(lái),無(wú)法做筆記,雖然當(dāng)時(shí)記得很深刻,但是課下很容易忘掉,不利于以后的復(fù)習(xí)。如果教師適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一下板書(shū),把一些重點(diǎn)板書(shū)出來(lái),不但能緩解學(xué)生對(duì)于多媒體的“眼疲勞”,還能集中學(xué)生的注意力,便于學(xué)生更好地吸收理解。多媒體課件的制作不應(yīng)是教材的復(fù)制,而應(yīng)采用一定的技巧,分清主次,有重點(diǎn)地制作。筆者認(rèn)為在制作多媒體課件的過(guò)程中,應(yīng)該把每節(jié)課的重點(diǎn)列出,然后運(yùn)用多種媒體資料,如圖像、聲音以及與課程內(nèi)容相近的情景小案例、小故事等來(lái)展現(xiàn),以便學(xué)生理解所講內(nèi)容,拓寬學(xué)生的知識(shí)面。
四、靈活多樣的考核形式
考核是讓學(xué)生掌握知識(shí)的有效方式,在管理的理念中,人們往往不會(huì)朝著你期望的方向前進(jìn),而會(huì)向著你考核的方向前進(jìn),傳統(tǒng)的考試方式,往往會(huì)造成學(xué)生課上不學(xué)、考前背題、及格萬(wàn)歲的局面。針對(duì)管理學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性、實(shí)踐性和實(shí)際管理技能的課程要求,教師可增加大課堂表現(xiàn)成績(jī)的比重,實(shí)行以能力為中心的考核。本校對(duì)管理學(xué)為考研專業(yè)課的學(xué)生,做了這樣的嘗試,學(xué)生期末成績(jī)由兩大部分構(gòu)成,一部分由期末卷面成績(jī)構(gòu)成,占總成績(jī)的60%,一部分由學(xué)生平時(shí)成績(jī)構(gòu)成,這部分包括平時(shí)課堂發(fā)言成績(jī)、課后作業(yè)成績(jī)、參與案例討論成績(jī)以及參與實(shí)踐操作四部分構(gòu)成,這部分成績(jī)占期末總成績(jī)的40%。在實(shí)踐部分,學(xué)生要對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)所學(xué)到的知識(shí)做出一份報(bào)告,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì),明確今后努力的方向。
參考文獻(xiàn):
[1]王玻.管理科學(xué)方法在管理課程中的滲透教學(xué)探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2010,(28):234-235.
關(guān)鍵詞:管理;重點(diǎn)
和企業(yè)管理一樣,學(xué)生管理作為一門(mén)學(xué)科是管理科學(xué)的一個(gè)分支,管理科學(xué)的研究對(duì)象是管理規(guī)律,而所謂的管理規(guī)律是指管理主體為了達(dá)到一定的管理目標(biāo),對(duì)管理客體施加影響的規(guī)律。學(xué)生管理的對(duì)象,就是具體研究學(xué)校為了取得良好的教學(xué)教育成效,并在辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)中如何不斷的向前發(fā)展壯大而對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的規(guī)律。決定學(xué)校發(fā)展的因素固然很多,但學(xué)生管理的水平如何,培養(yǎng)的學(xué)生的思想政治素質(zhì)如何,是最重要的原因。技工學(xué)校的學(xué)生管理,有別于其他不同`類型的學(xué)生的管理,技校學(xué)生管理的重點(diǎn)不是管而應(yīng)該是理。
傳統(tǒng)的學(xué)校管理的觀念都重點(diǎn)突出于管。翻開(kāi)中國(guó)教育的歷史,翻開(kāi)學(xué)校管理的歷史,可以說(shuō),每一頁(yè)都寫(xiě)滿了一個(gè)字:“管”。從小學(xué)到中學(xué),再到大學(xué),都是一個(gè)管字統(tǒng)而治之,都想用一個(gè)管字把學(xué)生管得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。技校生的素質(zhì)特點(diǎn),更增加了人們管的堅(jiān)定性。很多人認(rèn)為,技校生大多是成績(jī)比較差,素質(zhì)比較低,自我控制力比較弱,必須加強(qiáng)管,管不嚴(yán),就會(huì)出事,管不好,就有問(wèn)題。因此,管字當(dāng)頭,嚴(yán)字當(dāng)頭,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到一般老師,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)行分片包干,有的甚至實(shí)行跟蹤追擊,人盯人,把學(xué)生當(dāng)作對(duì)手,把扣罰當(dāng)作武器,弄得人人自危,草木皆兵。
一、管字當(dāng)頭,弊多利少
應(yīng)該說(shuō),我們的學(xué)校,我們的老師,突出學(xué)生管理的管字當(dāng)頭,本意肯定是好的,那就是,想通過(guò)管,創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序,維護(hù)學(xué)校良好的育人環(huán)境,把學(xué)生管好,讓家長(zhǎng)放心,讓社會(huì)放心,學(xué)生不出大事,不出中事,小事少出,從而使學(xué)校樹(shù)立起良好的社會(huì)形象,為學(xué)校的生存與發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。這些都是無(wú)可厚非的,甚至是重要的有效的方法。然而,我們應(yīng)該看到,我們所面臨的學(xué)生已經(jīng)不是幼兒嬰兒,不是小學(xué)生,他們已經(jīng)是一群初步有自己的思想、有自己的審美觀價(jià)值觀和理想追求的準(zhǔn)年青人,已經(jīng)是小大人,對(duì)于他們的管理,重點(diǎn)不應(yīng)該是“管”。
首先,管字當(dāng)頭,勢(shì)必導(dǎo)致以壓代管,以罰代管,以扣代管,甚至以開(kāi)除代管。我們知道,要管住人,總是要有手段,要有措施,而這些手段和措施,不可能是和風(fēng)細(xì)雨的談心,不可能是不厭其煩的說(shuō)勸,不可能是三番五次的教誨,而肯定是鐵的紀(jì)律,是不容申辯的家長(zhǎng)作風(fēng)。如何才能管住,如何才能管死,那就是壓、扣、罰,就是殺一儆百,勸退開(kāi)除。
其次,管字當(dāng)頭,勢(shì)必是以人治校,而不是以法治校。我們的宗旨是以人為本,以法治校,以德治校。而突出一個(gè)管字,處處管字當(dāng)頭,管人者說(shuō)了算,以人管人,以罰治校,而不是以制度管人,管理者就有可能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,就有可能成為救火隊(duì)員,而被管理者往往卻是口服心不服。
再次,管字當(dāng)頭,只能有利于弱者心理的培養(yǎng)。學(xué)生面對(duì)嚴(yán)厲的管,面對(duì)鐵一般的冰冷的管,處處顯得無(wú)奈,時(shí)時(shí)顯得無(wú)助,個(gè)性和創(chuàng)造力被壓抑了,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理沒(méi)有了,剩下的只是唯唯喏喏,剩下的只是不是心甘情愿的服從。
二、重點(diǎn)突出“理”,是以人為本依法治校的重要體現(xiàn)
我們面對(duì)的是活生生的生命,是充滿活力和幻想的學(xué)生,我們不能把學(xué)生當(dāng)作對(duì)手,當(dāng)作敵人,要以人為本,傾注更多的人情味,要愛(ài)生如子,給予更多的關(guān)愛(ài)和溫暖。
創(chuàng)造寬松的環(huán)境,使學(xué)生心情舒暢,精神愉快,生動(dòng)活潑,使全校政通人和,積極向上,這是我們的工作目標(biāo),要達(dá)到這一目標(biāo),在學(xué)生管理方面,就一定要重點(diǎn)突出“理”。
管是形式,理是內(nèi)容,突出“理”,就是要把學(xué)生放在首位,就是要在尊重人的前提下,開(kāi)展管理工作。
突出“理”,就是要把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和自我管理能力作為主要內(nèi)容,使學(xué)生成為管理的主人。
突出“理”,就是要把學(xué)校和學(xué)生的關(guān)系、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系等等理順、理平、理公,通過(guò)他理和互理達(dá)到自理。
突出“理”,就是要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,與日俱進(jìn),以人為本,以法治校,以德治校,使管理成為規(guī)范化、科學(xué)化、民主化,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、重點(diǎn)突出“理“必須要理順的幾個(gè)關(guān)系
1.要理順學(xué)校與學(xué)生科的關(guān)系
學(xué)生科是學(xué)生管理的最直接的部門(mén),充分發(fā)揮學(xué)生科的積極性,充分尊重學(xué)生科的意見(jiàn)和建議,使學(xué)生科有更多的管理自主權(quán),是取得學(xué)生管理成效的最重要的前提。學(xué)校要理順和學(xué)生科的關(guān)系,明確學(xué)生科的責(zé)權(quán)利,賦予學(xué)生科管理學(xué)生的盡可能多的職權(quán)。學(xué)校在制定了重大的學(xué)生管理制度和管理規(guī)范以后,就應(yīng)該由學(xué)生科去具體執(zhí)行,學(xué)校不要過(guò)多地干預(yù)學(xué)生科的日常管理工作,讓學(xué)生科的自主權(quán)變?yōu)橹鲃?dòng)權(quán)。
2.要理順學(xué)生科和學(xué)生會(huì)的關(guān)系
學(xué)生會(huì)是學(xué)生實(shí)行自治管理的重要組織,是學(xué)生科的得力助手,理順學(xué)生科與學(xué)生會(huì)的關(guān)系,重要的是兩點(diǎn),一是民主選舉出一個(gè)高質(zhì)量的能力強(qiáng)的眾人服的學(xué)生會(huì),為學(xué)生自治管理提供有力的組織保證。二是要充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的積極性,讓學(xué)生會(huì)充分行使學(xué)生科的職權(quán),把學(xué)生科的工作目標(biāo)變?yōu)閷W(xué)生會(huì)的實(shí)際行動(dòng),充分樹(shù)立學(xué)生會(huì)的權(quán)威,盡可能多的將權(quán)力下放到學(xué)生會(huì),讓學(xué)生會(huì)在管理中發(fā)揮學(xué)生管理學(xué)生的作用。
3.要理順學(xué)生會(huì)與團(tuán)組織的關(guān)系
在學(xué)校里,學(xué)生會(huì)和團(tuán)組織是兩個(gè)不同的學(xué)生群眾組織,這兩個(gè)組織的作用既有獨(dú)立性,又具交叉性,它們有不同的分工,但又密切相連,它們的管理對(duì)象同是學(xué)生,因此,理順學(xué)生會(huì)和團(tuán)組織的關(guān)系也很重要。一是要分工明確,二要協(xié)調(diào)配合,分工不分家,三是從體制上學(xué)生會(huì)主席最好兼任團(tuán)委副書(shū)記,以便于全局上協(xié)調(diào)工作,而從學(xué)校的全局角度上學(xué)生科長(zhǎng)和團(tuán)委書(shū)記最好是能夠互相兼職。
4.要理順高年級(jí)和低年級(jí)學(xué)生的關(guān)系
高年級(jí)學(xué)生往往是以老大哥自居,看不起低年級(jí)的學(xué)生,有的還想欺負(fù)低年級(jí)的學(xué)生,而低年級(jí)的學(xué)生由于對(duì)學(xué)校的環(huán)境還不是很適應(yīng),特別是新生,到了一個(gè)新的地方,不知道如何和別人相處,對(duì)高年級(jí)學(xué)生自然而然地產(chǎn)生防備心理,有的產(chǎn)生恐懼心理。而在低年級(jí)的學(xué)生中,也有一些是初生牛犢不怕虎,把中學(xué)的一些不良習(xí)氣帶進(jìn)來(lái),不買(mǎi)高年級(jí)學(xué)生的帳,甚至想方設(shè)法要和高年級(jí)的學(xué)生抗衡,造成不必要的沖突。高低兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生是兩個(gè)大的群體,如何使這兩個(gè)群體融合在一起,理順高年級(jí)和低年級(jí)學(xué)生的關(guān)系,是學(xué)生管理工作的一個(gè)重要的內(nèi)容,是一個(gè)不可忽視的重要問(wèn)題,必須要高度重視。要理順這一關(guān)系,一是要教育,二是靠制度,三是要交流。
5.要理順學(xué)生科和班主任或年級(jí)主任的關(guān)系
蔣勛先生的《美的曙光》從開(kāi)天地講到人類有文字記載的歷史,整本書(shū)雖然是用美學(xué)的觀點(diǎn),歷史的時(shí)間軸在講“藝術(shù)史”,但其中有一個(gè)暗藏的核心:勞動(dòng)。書(shū)中對(duì)恩格斯的勞動(dòng)觀點(diǎn)進(jìn)行了有理有據(jù)的散文化解釋。從人類直立行走,雙手的運(yùn)用,到發(fā)展農(nóng)業(yè),制造陶器,人類歷史中的“美”都伴隨著勞動(dòng)而生,勞動(dòng)在美的發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。有時(shí)勞動(dòng)是目的,“美”僅僅是一個(gè)附加品而已?!睹赖氖锕狻房煞Q之為勞動(dòng)唱主戲的“美學(xué)普及讀物”。學(xué)術(shù)普及的價(jià)值不僅僅在門(mén)庭若市與門(mén)可羅雀的銷(xiāo)售區(qū)別上,更是美學(xué)大眾化的有效形式。相對(duì)于占據(jù)各個(gè)排行榜的文學(xué)書(shū)籍和生活類書(shū)籍,在審美麻木的今天美學(xué)通俗讀物更具有推廣必要。
因?yàn)槭恰笆非笆贰?,又因?shū)中的涉獵范圍是全球史,作者有了更大的發(fā)揮空間,可以跨越五大洲侃侃而談。但書(shū)中對(duì)每一個(gè)地域的歷史都一帶而過(guò),像少得可憐的美味佳肴,總讓人吃不夠。而書(shū)的前半部分講歷史多于講美學(xué),浩浩蕩蕩的歷史事件和歷史名詞占據(jù)了書(shū)中的絕大部分頁(yè)碼,對(duì)“歷史”中的“美”都只是點(diǎn)到為止,沒(méi)有做進(jìn)一步的分析。之前看過(guò)蔣勛先生的《孤獨(dú)六講》,也基本都是擺事實(shí)講美學(xué),但在那本書(shū)中講美學(xué)時(shí)蔣勛先生的感性陳述與理性分析均恰如其分,又不失語(yǔ)言美的特色,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地告訴了我們“孤獨(dú)”的來(lái)龍去脈??赡苁且?yàn)樯婕懊孢^(guò)廣的緣故,《美的曙光》一書(shū)讀來(lái)較雜,書(shū)中的十四講之間的內(nèi)在聯(lián)系也不夠緊密。
《美的曙光》中的“美”尋找世界幾大文明發(fā)祥地逐一點(diǎn)評(píng),讓那個(gè)茹毛飲血的蠻荒時(shí)代開(kāi)放了美的花朵。背景時(shí)間與書(shū)中闡述的美形成了有力的對(duì)比。正如書(shū)名,“美”如曙光般照耀了混沌的年代。人類進(jìn)化史的本身是一個(gè)探索美和創(chuàng)造美的過(guò)程。書(shū)中逐一點(diǎn)評(píng)了人類在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造的“美”,又作橫向?qū)Ρ龋衙總€(gè)地域的“美”置于世界范圍的大環(huán)境中去談,其廣泛的涉獵程度讓《美的曙光》成了一部普及美學(xué)教材。巖畫(huà)、壁畫(huà)、石器、陶器、青銅、甲骨、建筑、衣飾、雕像、墓葬、村莊、宗教……“美”的點(diǎn)被擴(kuò)展到無(wú)限大,形成了面。點(diǎn)與面的結(jié)合讓人的“審美”神經(jīng)亦無(wú)限擴(kuò)張,形成了一套獨(dú)特的“蔣式”審美系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】 預(yù)算管理; 部門(mén)預(yù)算; 定額標(biāo)準(zhǔn); 動(dòng)態(tài)平衡
預(yù)算管理是高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理的核心與關(guān)鍵,對(duì)于高等學(xué)校這樣一個(gè)非營(yíng)利組織而言,由于沒(méi)有利潤(rùn)的追求與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的直接約束,通過(guò)預(yù)算管理控制資金總量、有效配置資源、提高學(xué)校效率就顯得更為重要。自2000年我國(guó)開(kāi)始實(shí)施部門(mén)預(yù)算改革以來(lái),財(cái)政部門(mén)在預(yù)算方面幾乎年年都有新舉措,這進(jìn)一步說(shuō)明了預(yù)算在財(cái)政改革及高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理中的重要性。作為高等學(xué)校資金最重要的來(lái)源,財(cái)政預(yù)算體制與方法的改革無(wú)疑會(huì)對(duì)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生巨大的影響。對(duì)高等學(xué)校來(lái)說(shuō),一方面要適應(yīng)整個(gè)財(cái)政體制改革的要求;另一方面,由于其生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性及其資金來(lái)源渠道的多元性,其預(yù)算管理又不能完全等同于財(cái)政預(yù)算,這就要求高等學(xué)校既要適應(yīng)財(cái)政預(yù)算改革的要求,又要充分考慮其特點(diǎn),形成具有自身特點(diǎn)的預(yù)算管理模式。另外,近些年高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理方面的熱點(diǎn)問(wèn)題如成本控制、債務(wù)等都與預(yù)算管理有著密切的關(guān)系。
一、高等學(xué)校預(yù)算管理的內(nèi)涵與條件
《高等學(xué)校財(cái)務(wù)制度》規(guī)定:“高等學(xué)校預(yù)算是指高等學(xué)校根據(jù)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和任務(wù)編制的年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。高等學(xué)校必須在年度開(kāi)始前編制預(yù)算。預(yù)算的內(nèi)容包括收入預(yù)算和支出預(yù)算。預(yù)算由校級(jí)預(yù)算和所屬各級(jí)預(yù)算組成。”拋開(kāi)預(yù)算的具體內(nèi)容,預(yù)算從本質(zhì)上講是一種計(jì)劃,是學(xué)校事業(yè)發(fā)展計(jì)劃、管理活動(dòng)的貨幣化與具體化。
計(jì)劃作為一種最基本的管理手段與方式,其最重要的作用就是對(duì)資源進(jìn)行配置。預(yù)算管理的一個(gè)最基本的職能也就是進(jìn)行有效的資源配置。但這還有賴于計(jì)劃是否用得恰到好處,一個(gè)好計(jì)劃的制定是需要一定條件的。在不受條件約束的情況下,計(jì)劃其實(shí)可以比市場(chǎng)更有效。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,每一個(gè)買(mǎi)者或賣(mài)者都需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力去傳播產(chǎn)品信息,吸引或搜尋另一方,即要付出市場(chǎng)運(yùn)行的交易成本。而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)則不需要這些成本,只要依靠計(jì)劃生產(chǎn)與消費(fèi)就可以了?,F(xiàn)實(shí)中計(jì)劃經(jīng)濟(jì)不成功,其重要原因就在于面對(duì)極其復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),計(jì)劃制定者既無(wú)法全面了解各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也無(wú)法獲得完備的信息去分析這些活動(dòng)。因此,從宏觀經(jīng)濟(jì)角度看,市場(chǎng)成為配置資源的基本方式。市場(chǎng)機(jī)制的核心在于:對(duì)于一個(gè)無(wú)法從整體上全面把握的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通過(guò)市場(chǎng)中每一個(gè)體的理性選擇達(dá)成整個(gè)經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)行。每個(gè)個(gè)體對(duì)于與自己相關(guān)的問(wèn)題的決策,既具有激勵(lì)機(jī)制,又掌握更多的信息,從而可以保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中資源的有效配置。正像科斯所分析的,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中每個(gè)企業(yè)實(shí)際上更多的是一個(gè)行政組織,企業(yè)的邊界是由企業(yè)內(nèi)部的管理成本與市場(chǎng)中交易成本的均衡點(diǎn)決定的。英國(guó)的一項(xiàng)比較管理研究也發(fā)現(xiàn),與中國(guó)企業(yè)家相比,英國(guó)企業(yè)家更為注重計(jì)劃,而中國(guó)企業(yè)家更為注重對(duì)機(jī)會(huì)的把握。其實(shí)這是一個(gè)既有趣又客觀的結(jié)論。這一發(fā)現(xiàn)的有趣之處在于,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)剛剛轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的中國(guó)企業(yè)家不重視計(jì)劃,反而是成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的企業(yè)家更注重計(jì)劃;客觀之處在于:企業(yè)家的選擇是理性的。中國(guó)處于快速發(fā)展的時(shí)期,機(jī)會(huì)稍縱即逝,把握機(jī)會(huì)當(dāng)然最為重要,內(nèi)部管理的品質(zhì)相對(duì)較弱;而英國(guó)作為一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,資源配置比較合理,注重通過(guò)更細(xì)致、科學(xué)的計(jì)劃來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)家對(duì)計(jì)劃的關(guān)注程度也就更高。因此,不論是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,還是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,計(jì)劃都是非常重要的資源配置手段。但是有效的計(jì)劃的制定一定要在可能的范圍內(nèi),在能夠獲取充分信息的情況下,才能制定出來(lái)。從這一點(diǎn)來(lái)看,高等學(xué)校的預(yù)算管理細(xì)化到什么程度,很大程度上取決于對(duì)高等學(xué)校管理活動(dòng)復(fù)雜程度的把握,取決于對(duì)相關(guān)信息的獲取程度。
從一個(gè)企業(yè)或一個(gè)非營(yíng)利組織的角度看,預(yù)算管理的另一個(gè)重要職能在于成本控制?!翱死锼?阿吉里斯(Chris Argyris)把預(yù)算定義為一種由人來(lái)控制成本的會(huì)計(jì)技術(shù)?!备叩葘W(xué)校的預(yù)算,尤其是支出預(yù)算實(shí)際上是一種成本控制?!督逃?、財(cái)政部關(guān)于“十一五”期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見(jiàn)》明確指出,各項(xiàng)支出要有預(yù)算安排,要有支出標(biāo)準(zhǔn),要有制度依據(jù)。因此,隨著高等學(xué)校預(yù)算水平的提高,學(xué)校對(duì)辦學(xué)成本的控制能力會(huì)不斷增強(qiáng)。
從支出角度看,預(yù)算管理具有成本控制的功能;從收入角度看,預(yù)算管理還具有資金籌措的功能。高等學(xué)校的預(yù)算是高等學(xué)校未來(lái)發(fā)展計(jì)劃的貨幣化與具體化,為了適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要,高等學(xué)校的預(yù)算管理還具有籌措資金以適應(yīng)發(fā)展需要的功能。作為自主辦學(xué)主體,高等學(xué)校可以從多元化的渠道中籌措資金,以滿足學(xué)校發(fā)展的需要?,F(xiàn)在高校面臨的比較突出的問(wèn)題是:學(xué)??焖侔l(fā)展與學(xué)校資金籌措能力較弱的矛盾以及由此引發(fā)的學(xué)校債務(wù)的問(wèn)題。
二、財(cái)政部門(mén)預(yù)算管理改革的演進(jìn)及其對(duì)高等學(xué)校預(yù)算管理的影響
(一)財(cái)政部門(mén)預(yù)算管理改革的演進(jìn)
我國(guó)從2000年開(kāi)始實(shí)施部門(mén)預(yù)算改革以來(lái),財(cái)政部門(mén)每年都有新舉措逐步深化與完善部門(mén)預(yù)算,歸納起來(lái)主要包括以下幾個(gè)方面:
1.基本支出預(yù)算實(shí)行定員定額的編制方法。2001年進(jìn)行基本支出與項(xiàng)目支出試點(diǎn);2002年細(xì)化預(yù)算收支科目,細(xì)化基本支出預(yù)算編制;2003年調(diào)整公用經(jīng)費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn),完善定額體系;2004年擴(kuò)大定員定額管理范圍,進(jìn)行實(shí)物費(fèi)用定額試點(diǎn);2005年完善基本支出定額管理工作,擴(kuò)大了實(shí)物管理費(fèi)用定額試點(diǎn)范圍。從這幾年的變化來(lái)看,基本支出實(shí)行定員定額的編制方法的方向是明確的,定額體系正在逐步完善。
2.項(xiàng)目管理實(shí)行項(xiàng)目庫(kù)滾動(dòng)管理的編制方法。2001年項(xiàng)目支出試行項(xiàng)目庫(kù)的編制方法;2003年嘗試按照滾動(dòng)預(yù)算的方式編制項(xiàng)目預(yù)算;2004年加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目的清理、分類與論證、評(píng)價(jià)工作;2005年加強(qiáng)了項(xiàng)目預(yù)算的規(guī)范管理,對(duì)“經(jīng)常性專項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)”項(xiàng)目明確支出范圍,核定支出標(biāo)準(zhǔn)。可見(jiàn),通過(guò)項(xiàng)目庫(kù)的不斷完善和項(xiàng)目論證的不斷規(guī)范,高校項(xiàng)目支出的預(yù)算管理水平正在不斷提高。
3.預(yù)算的績(jī)效評(píng)價(jià)越來(lái)越受到重視。從2004年起,針對(duì)“重分輕管”的現(xiàn)象,財(cái)政部門(mén)開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目支出的績(jī)效評(píng)價(jià)工作;2005年提出研究制定部門(mén)預(yù)算績(jī)效考評(píng)管理辦法;2006年進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考評(píng)管理制度,穩(wěn)步推進(jìn)績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)工作;2007年加大績(jī)效考評(píng)力度,奠定了實(shí)施績(jī)效預(yù)算的基礎(chǔ)。
從以上三方面的主要工作看,財(cái)政預(yù)算改革從根本上說(shuō)是預(yù)算編制方法的改革,以上三個(gè)方面的工作體現(xiàn)了預(yù)算編制方法的三個(gè)轉(zhuǎn)變:即從“基數(shù)預(yù)算”到“零基預(yù)算”的轉(zhuǎn)變;從年度預(yù)算到滾動(dòng)預(yù)算的轉(zhuǎn)變;從投入式預(yù)算到產(chǎn)出式或績(jī)效式預(yù)算的轉(zhuǎn)變。這幾個(gè)轉(zhuǎn)變使財(cái)政預(yù)算不斷細(xì)化、不斷規(guī)范,預(yù)算水平取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
不過(guò),財(cái)政預(yù)算在取得不斷進(jìn)步的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題。以“零基預(yù)算”為例,從理論上講,“零基預(yù)算”有許多優(yōu)點(diǎn),但在實(shí)踐中真正做到零基預(yù)算非常難。在管理沒(méi)有達(dá)到一定水平時(shí),追求過(guò)度的細(xì)化可能導(dǎo)致事倍功半的結(jié)果。再比如,在績(jī)效評(píng)價(jià)中,由于公共部門(mén)的許多產(chǎn)出難以量化,目標(biāo)又往往是多元的,對(duì)其效果的評(píng)價(jià)還很難找到合理的方法。高等學(xué)校由于承載著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等多種功能的結(jié)果,許多活動(dòng)的效益都需要一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)期才能顯現(xiàn),對(duì)其績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)非常困難。如果評(píng)價(jià)方法不當(dāng),會(huì)引起許多負(fù)面效應(yīng)。
(二)財(cái)政部門(mén)預(yù)算管理改革對(duì)高等學(xué)校預(yù)算管理的影響
從總體上講,財(cái)政部門(mén)的預(yù)算管理改革對(duì)高等學(xué)校的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了非常大的影響。學(xué)校預(yù)算的權(quán)威性與約束性增強(qiáng),預(yù)算的水平不斷提高,零基預(yù)算的思想對(duì)學(xué)校的預(yù)算管理產(chǎn)生了較大的影響,對(duì)學(xué)校管理水平的整體提高起到了非常大的作用。以預(yù)算為核心的改革對(duì)于改變高校過(guò)去相對(duì)比較粗放的管理狀態(tài)有著巨大的推動(dòng)作用。
但是,財(cái)政部門(mén)的預(yù)算管理改革存在著對(duì)高等學(xué)校管理的特點(diǎn)考慮不夠全面的問(wèn)題。從目前情況看,財(cái)政部門(mén)的預(yù)算改革對(duì)于高等學(xué)校來(lái)說(shuō)有些超前,由于其活動(dòng)的復(fù)雜性,高校的預(yù)算很難細(xì)化到財(cái)政預(yù)算要求的程度,尤其是國(guó)庫(kù)集中支付之后,學(xué)校幾乎沒(méi)有調(diào)整余地,給學(xué)校的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了不小的困難。以項(xiàng)目管理為例,項(xiàng)目預(yù)算在頭一年完成,而學(xué)校的工作計(jì)劃則是到了三月份才出來(lái),造成財(cái)務(wù)計(jì)劃與學(xué)校工作計(jì)劃不匹配,預(yù)算執(zhí)行比較困難。正如前面談到的,在沒(méi)有完備的信息支持下,計(jì)劃的制定是非常困難的,也很難保證質(zhì)量。
三、高等學(xué)校預(yù)算管理面臨的幾個(gè)主要問(wèn)題
財(cái)政部門(mén)的預(yù)算改革對(duì)高等學(xué)校產(chǎn)生了重要的影響,但學(xué)校的預(yù)算并不完全等同于財(cái)政部門(mén)的預(yù)算。學(xué)校內(nèi)部的預(yù)算按照性質(zhì)劃分,可以分為支出預(yù)算與收入預(yù)算;按預(yù)算管理范圍分,可以分為校級(jí)預(yù)算與二級(jí)單位預(yù)算;按編報(bào)的內(nèi)容和范圍分,可分為財(cái)政補(bǔ)助收支預(yù)算、預(yù)算外資金收支預(yù)算和自有資金預(yù)算三部分。目前,高等學(xué)校內(nèi)部預(yù)算管理面臨著一系列的問(wèn)題。
(一)預(yù)算編制基本單位的確定問(wèn)題
校內(nèi)預(yù)算編制基本單位的確定問(wèn)題實(shí)際上是高等學(xué)校預(yù)算編制應(yīng)該以院系為主、還是以職能部處為主的問(wèn)題。以院系為主的預(yù)算編制,類似于在學(xué)校內(nèi)部搞部門(mén)預(yù)算,其好處就像整個(gè)財(cái)政部門(mén)的預(yù)算改革一樣,有利于綜合考慮院系的各方面情況,有利于全面了解院系的財(cái)務(wù)狀況,更便于管理,但以院系為主進(jìn)行預(yù)算既面臨著與現(xiàn)有體制調(diào)整的沖突,也存在著院系能否有足夠的能力與精力來(lái)進(jìn)行全面、細(xì)致的預(yù)算編制工作的問(wèn)題;以職能部處為主的預(yù)算編制的細(xì)化工作主要由職能部處面對(duì)院系解決,財(cái)務(wù)部門(mén)主要面對(duì)職能部處,這樣做的好處是更容易體現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略與計(jì)劃,不利之處在于財(cái)務(wù)部門(mén)比較難于對(duì)預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)行控制以及對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。采取哪一種預(yù)算模式要與高校的管理結(jié)構(gòu)相匹配,當(dāng)管理重心更多在職能部處時(shí),預(yù)算編制以職能部處為主比較合適;而當(dāng)管理重心以院系為主時(shí),預(yù)算編制以院系為主比較合適。不過(guò),從長(zhǎng)期看,如果想進(jìn)一步細(xì)化高校預(yù)算,以院系為主的預(yù)算管理應(yīng)該是長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)。
(二)支出的定額標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
許多研究發(fā)現(xiàn),預(yù)算過(guò)程與其說(shuō)是一個(gè)技術(shù)過(guò)程,倒不如說(shuō)是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的政治過(guò)程。在預(yù)算過(guò)程中,利益相關(guān)各方為實(shí)現(xiàn)自身的利益相互博弈,最終達(dá)到一種妥協(xié)。這種觀點(diǎn)總體來(lái)說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題的,尤其是公共財(cái)政的預(yù)算,第一次分割時(shí)往往是一種政治過(guò)程,但是越到具體層面,技術(shù)成分的作用越大。在高校預(yù)算過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門(mén)面臨的最大挑戰(zhàn)就是:面對(duì)一個(gè)個(gè)被描述得極為重要的項(xiàng)目無(wú)法取舍,對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的合理性也很難判斷。造成這一問(wèn)題的重要原因就是高等學(xué)校內(nèi)部對(duì)支出類型以及每一類支出的定額沒(méi)有規(guī)定。因此,從技術(shù)層面來(lái)看,劃分支出類別、制定支出定額標(biāo)準(zhǔn)將是高等學(xué)校提高預(yù)算水平、控制無(wú)限需求的一個(gè)重要方面。
(三)負(fù)債預(yù)算的問(wèn)題
債務(wù)問(wèn)題是近幾年來(lái)高等學(xué)校面臨的一個(gè)比較普遍的問(wèn)題。按照《高等學(xué)校財(cái)務(wù)制度》的規(guī)定,學(xué)校不得編制赤字預(yù)算,要量入為出。受這一規(guī)定限制,許多學(xué)校在貸款時(shí)往往不把貸款作為收入,對(duì)貸款的使用通過(guò)暫付款的方式暫時(shí)掛賬,學(xué)校每年通過(guò)預(yù)算收入逐步化解貸款支出。由于各方面的原因,許多高等學(xué)校債務(wù)太多,影響了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。近來(lái)教育部、財(cái)政部對(duì)高校的貸款已經(jīng)實(shí)行比較嚴(yán)格的審批制度,但并沒(méi)有完全解決問(wèn)題。高等學(xué)校到底能不能制定負(fù)債預(yù)算?能在多大程度制定負(fù)債預(yù)算?并沒(méi)有得到比較滿意的答案。
(四)校級(jí)預(yù)算范圍問(wèn)題
在高等學(xué)校的收入中有大量的收入都有特定的用途,是學(xué)校無(wú)法支配的。比如,各類科研收入基本上由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理,學(xué)校沒(méi)有支配權(quán)。即使在學(xué)校的自籌收入中,由于存在學(xué)校與二級(jí)單位之間的分配政策,也有大量的自籌收入并不在學(xué)校的控制范圍內(nèi)。隨著國(guó)庫(kù)集中支付的實(shí)施,財(cái)政補(bǔ)助收入部分的支付方式將發(fā)生較大的變化,對(duì)預(yù)算的要求也大大不同于其他部分。在目前收入與支出并沒(méi)有對(duì)應(yīng)的情況下還可以維持,如果將來(lái)要求收入與支出對(duì)應(yīng)起來(lái),那對(duì)預(yù)算的要求就會(huì)更高。因此,學(xué)校的預(yù)算到底覆蓋多大范圍?到底如何控制學(xué)校的整個(gè)支出等是高等學(xué)校預(yù)算中已經(jīng)或?qū)⒁龅降膯?wèn)題。
四、高等學(xué)校預(yù)算管理的改革趨勢(shì)
以上對(duì)財(cái)政部門(mén)預(yù)算管理改革的分析以及對(duì)高等學(xué)校校內(nèi)預(yù)算面臨問(wèn)題的探討,有助于我們前瞻性地思考高等學(xué)校預(yù)算管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。筆者認(rèn)為,針對(duì)高等學(xué)校校內(nèi)預(yù)算目前面臨的問(wèn)題,高等學(xué)校預(yù)算管理改革將必然涉及到以下四個(gè)方面。
(一)提升二級(jí)單位預(yù)算意識(shí)與能力,夯實(shí)預(yù)算基礎(chǔ)
目前,許多高等學(xué)校預(yù)算之所以約束力不強(qiáng)、預(yù)算水平不高,很重要的原因是沒(méi)有必要的基礎(chǔ)。學(xué)校內(nèi)部二級(jí)單位預(yù)算意識(shí)薄弱,大多是爭(zhēng)資源。而高等學(xué)校的預(yù)算如果想從根本上提高水平,必須形成一種自下而上,再自上而下的過(guò)程,單純依靠學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén),想把各二級(jí)單位的每一筆預(yù)算都做好、做細(xì)是根本不可能的。因此,必須加強(qiáng)二級(jí)單位的預(yù)算意識(shí)與能力,夯實(shí)預(yù)算的基礎(chǔ),才能從根本上提高高等學(xué)校預(yù)算的水平。
(二)完善支出定額標(biāo)準(zhǔn),適度細(xì)化管理
高等學(xué)校的生產(chǎn)過(guò)程不像制造業(yè)企業(yè)那樣有非常標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)程序,相反,高等學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程是師生互動(dòng)的過(guò)程,是一個(gè)非常彈性化的過(guò)程,對(duì)于這樣一個(gè)過(guò)程是無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)其精細(xì)化的控制的。因此,在不斷完善高等學(xué)校預(yù)算的技術(shù)水平時(shí),可以不斷完善各類支出的分類以及每一類支出的定額標(biāo)準(zhǔn)。但是這里一定要把握一個(gè)度,不能過(guò)細(xì),否則會(huì)因小而失大。
(三)動(dòng)態(tài)平衡收支,適度負(fù)債預(yù)算
按照《高等學(xué)校財(cái)務(wù)制度》的規(guī)定,學(xué)校預(yù)算應(yīng)該制定收支平衡預(yù)算。但在實(shí)際中,學(xué)校在其發(fā)展的不同階段,對(duì)于資金的需求量是不同的。在學(xué)校快速發(fā)展時(shí)期,一般資金需求量大;而在相對(duì)平衡時(shí)期,學(xué)校的資金需求可能會(huì)有一定的下降。因此,對(duì)于學(xué)校預(yù)算,更重要的是實(shí)行動(dòng)態(tài)的平衡,即學(xué)校在一定時(shí)期內(nèi)如果能夠?qū)崿F(xiàn)收支平衡,在某一年度內(nèi)應(yīng)該允許一定程度的赤字。這樣,學(xué)校在一定時(shí)期內(nèi)可以適度負(fù)債運(yùn)行,只要對(duì)于負(fù)債,學(xué)校有一個(gè)比較完善的切實(shí)可行的還款計(jì)劃即可?,F(xiàn)在許多高等學(xué)校是在借款問(wèn)題上失去理性的分析,不考慮自籌資金能力與學(xué)校的發(fā)展計(jì)劃,盲目地?cái)U(kuò)大貸款與擴(kuò)展規(guī)模,這是不應(yīng)該提倡的。
(四)劃分收支范圍,分類制定預(yù)算
由于高等學(xué)校收入來(lái)源不同,支出要求不同以及各類收入的責(zé)任主體不同,強(qiáng)化高等學(xué)校預(yù)算必須合理劃分收支范圍,按不同的主體與支出要求制定預(yù)算。財(cái)政補(bǔ)助收入應(yīng)該適應(yīng)部門(mén)預(yù)算改革的要求細(xì)化預(yù)算,以適應(yīng)國(guó)庫(kù)集中支付的要求。對(duì)于各類科研收入,也要強(qiáng)化課題負(fù)責(zé)人的預(yù)算意識(shí),協(xié)助課題負(fù)責(zé)人制定科學(xué)、合理的預(yù)算,確??蒲泄ぷ鞯拈_(kāi)展,提高資金使用效益。對(duì)于各類事業(yè)收入,要根據(jù)學(xué)校需要制定相關(guān)的支出標(biāo)準(zhǔn),制定出符合國(guó)家財(cái)務(wù)要求的預(yù)算,合理支出,提高效益。尤其要加強(qiáng)院系自籌收入的預(yù)算管理,使之逐步納入到學(xué)校整個(gè)預(yù)算之中,實(shí)現(xiàn)對(duì)收入與支出的全面控制。
總之,預(yù)算管理是高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理的核心,也是高等學(xué)校整個(gè)管理水平的基礎(chǔ)。好的預(yù)算管理可以促進(jìn)整個(gè)學(xué)校管理水平的提高。而高水平的學(xué)校管理也要求高質(zhì)量的預(yù)算保證。加強(qiáng)預(yù)算管理,進(jìn)而提高學(xué)校的管理水平,是建設(shè)一流大學(xué)的必然要求。
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在小學(xué)班級(jí)管理中,作為班主任只有不斷提高自我,并充分尊重學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生,成為學(xué)生的良師益友,與學(xué)生構(gòu)建和諧、民主的師生關(guān)系,才能真正體現(xiàn)班主任管理工作的內(nèi)在意義。
一、加強(qiáng)師生間溝通交流,構(gòu)建和諧的師生關(guān)系
只有加強(qiáng)師生之間的溝通和交流,才能構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,促使師生之間達(dá)到相互理解的目的。因此,班主任應(yīng)想方設(shè)法為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的溝通環(huán)境,改變傳統(tǒng)的“居高臨下”的教學(xué)狀態(tài),真正做到換位思考,從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題,融入學(xué)生的內(nèi)心世界,得到學(xué)生的歡迎與認(rèn)可。作為班主任,要密切關(guān)注每一位學(xué)生的生活和學(xué)習(xí),從各個(gè)方面給予學(xué)生關(guān)心和關(guān)愛(ài),幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題,給予學(xué)生及時(shí)的寬慰和勸導(dǎo),真正拉近師生之間的距離,增進(jìn)師生之間的情感。
二、尊重學(xué)生的主體地位,遵循以生為本的理念
科學(xué)發(fā)展觀要求尊重學(xué)生的主體地位,遵循以學(xué)生為本的教學(xué)理念,新課程教學(xué)目標(biāo)也強(qiáng)調(diào)用發(fā)展的眼光看待學(xué)生。學(xué)生既是學(xué)習(xí)的主人,也是參與班級(jí)管理工作的主體,作為班主任,應(yīng)充分信任和相信每一位學(xué)生,將班級(jí)管理工作放手交給學(xué)生,讓學(xué)生自治管理,營(yíng)造良好、和諧、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,選拔優(yōu)秀的班委會(huì),是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主管理班集體的關(guān)鍵所在。所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,說(shuō)明班規(guī)班紀(jì)是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的良好保障,班主任應(yīng)制定完善的班規(guī)班紀(jì),在這方面對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,尤其是小學(xué)低年級(jí)班主任,更應(yīng)加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)管理,幫助學(xué)生克服不良習(xí)慣,形成良好的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、做好特殊學(xué)生的教育,有效轉(zhuǎn)化班內(nèi)后進(jìn)生
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
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