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關(guān)鍵詞: 獨(dú)立學(xué)院 發(fā)展性心理咨詢 模式構(gòu)建
學(xué)生的心理健康問題已受到國(guó)家教育和行政部門的高度重視,受到全社會(huì)的普遍關(guān)注。獨(dú)立學(xué)院是20世紀(jì)90年代末迅速發(fā)展起來(lái)的一種依托普通高等學(xué)校(母體學(xué)校)教育資源、采用民辦機(jī)制運(yùn)作的本科高等學(xué)校。由于相對(duì)寬松的招生政策和學(xué)生差異顯著的家庭背景,與普通高等學(xué)校的學(xué)生相比,獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的心理健康狀況具有其特殊性,心理問題也更為棘手和突出,這無(wú)疑是各獨(dú)立學(xué)院心理健康教育工作的一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
一、發(fā)展性心理咨詢的內(nèi)涵及意義
(一)發(fā)展性心理咨詢的內(nèi)涵。
心理咨詢(counseling)是指專業(yè)人員,即心理咨詢師運(yùn)心理學(xué)及相關(guān)知識(shí),遵循心理學(xué)原則,通過各種技術(shù)和法,幫助求助者解決心理問題。心理咨詢通常有兩種模式,即障礙性咨詢模式和發(fā)展性咨詢模式。前者指為各種有障礙性心理問題的咨詢對(duì)象提供心理援助、支持、干預(yù)、治療,以消除咨詢對(duì)象的心理障礙,促進(jìn)其心理朝著健康方向發(fā)展。后者指根據(jù)個(gè)體身心發(fā)展的一般規(guī)律和特點(diǎn),幫助不同年齡階段的個(gè)體盡可能地圓滿完成各自的心理發(fā)展課題,妥善地解決心理矛盾,更好地認(rèn)識(shí)自己和社會(huì),開發(fā)潛能,促進(jìn)個(gè)性的發(fā)展和人格的完善[1]。
發(fā)展性咨詢理論的形成,標(biāo)志著心理咨詢進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,即由重障礙、重矯正的咨詢模式轉(zhuǎn)向重預(yù)防、重發(fā)展的咨詢模式,由服務(wù)于少數(shù)人轉(zhuǎn)為面向多數(shù)人,由少數(shù)專業(yè)人員從事的工作發(fā)展為眾多醫(yī)務(wù)、心理、教育和社會(huì)工作者可以參與的活動(dòng),內(nèi)容由障礙性為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展性為主,目的由消除心理障礙轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)心理發(fā)展,從而形成了現(xiàn)代意義上的心理咨詢,為心理咨詢的發(fā)展開辟了廣闊的天地。
(二)發(fā)展性心理咨詢的意義。
發(fā)展性咨詢模式是我國(guó)學(xué)校心理咨詢模式的現(xiàn)實(shí)和必然的選擇。發(fā)展性心理咨詢不僅是學(xué)校心理咨詢,而且是整個(gè)心理咨詢事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。從世界心理咨詢的發(fā)展趨勢(shì)看,心理咨詢已逐步由職業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、治療心理疾病等方面轉(zhuǎn)向?qū)θ说男睦頋撃艿难芯?,幫助人們更好地挖掘和發(fā)揮自己的潛能。
發(fā)展性心理咨詢模式有助于規(guī)范學(xué)校心理咨詢的發(fā)展方向,豐富學(xué)校教育的內(nèi)容和手段,轉(zhuǎn)變教育的觀念和方法,提高廣大教育工作者的育人水平,使學(xué)校心理咨詢真正服務(wù)于培養(yǎng)目標(biāo),服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。發(fā)展性心理咨詢模式有助于我國(guó)心理咨詢與世界心理咨詢的接軌,有助于規(guī)范我國(guó)心理咨詢的發(fā)展方向,促進(jìn)心理咨詢健康、快速的發(fā)展,真正使心理咨詢成為幫助他人、促進(jìn)人的健康全面發(fā)展的重要組成部分。
發(fā)展性心理咨詢也是新時(shí)期高校學(xué)生心理健康教育方法的拓展,充分體現(xiàn)了高校學(xué)生心理健康教育“以人為本”的原則,切實(shí)地貫徹黨和國(guó)家“以人為本”的方針政策,為我國(guó)高校心理健康教育更有效地實(shí)施提供了有效的保證。
二、獨(dú)立學(xué)院心理咨詢的現(xiàn)狀
(一)獨(dú)立學(xué)院心理咨詢的現(xiàn)狀。
我國(guó)的心理咨詢起步于20世紀(jì)80年代中期,與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比,起步較晚、專業(yè)化水平較低。盡管我國(guó)心理咨詢起步較晚,但是發(fā)展迅速。社會(huì)的進(jìn)步和教育的需要,推動(dòng)了心理咨詢的發(fā)展。幾十年來(lái),心理咨詢已經(jīng)被越來(lái)越多的人所了解,已成為富有生命力的新生事物。我國(guó)獨(dú)立學(xué)院最早產(chǎn)生于1999年,借助母體高校進(jìn)行辦學(xué),因此獨(dú)立學(xué)院的心理咨詢?cè)诤艽髮用嫔险瞻崃烁咝P睦碜稍兊哪J胶退悸?。?dú)立學(xué)院心理咨詢工作主要做了以下一些工作。
1.對(duì)從事學(xué)校心理咨詢和學(xué)生管理工作的教師進(jìn)行培訓(xùn)。
為了滿足學(xué)生心理咨詢的需要,大多數(shù)學(xué)院設(shè)立了心理咨詢機(jī)構(gòu),解決了學(xué)院心理咨詢所需人員問題。目前主要有兩條途徑:一是引進(jìn)心理學(xué)系或相關(guān)學(xué)科畢業(yè)生專門從事心理咨詢工作;二是對(duì)擬從事學(xué)院心理咨詢工作和學(xué)生管理工作的教師進(jìn)行短期培訓(xùn)。近年來(lái)我國(guó)部分高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已為心理咨詢教師舉辦了多期培訓(xùn)班,為推進(jìn)高校心理咨詢發(fā)展準(zhǔn)備了骨干力量。
獨(dú)立學(xué)院先后開展了一系列有關(guān)心理咨詢與心理健康教育的試點(diǎn)工作和實(shí)踐活動(dòng),內(nèi)容與形式各有特色:開展學(xué)生心理咨詢、建立學(xué)生心理檔案、開設(shè)適合學(xué)生需要的心理學(xué)課程等活動(dòng)。大部分學(xué)院已將心理健康教育納入了日常教學(xué)。
3.開展心理咨詢的理論與實(shí)證研究。
相關(guān)研究主要有心理素質(zhì)與心理健康教育、人格塑造與情緒管理、人際交往心理、戀愛心理、職業(yè)生涯輔導(dǎo)與教育、心理咨詢的方法與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)心理與輔導(dǎo)、挫折應(yīng)對(duì)與危機(jī)干預(yù)、心理咨詢機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)、大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查研究等。聯(lián)系實(shí)際開展的研究多是有關(guān)學(xué)院心理咨詢模式、途徑、課程設(shè)計(jì)等方面。還有一些學(xué)院針對(duì)學(xué)生中明顯存在的問題進(jìn)行比較專門的研究。此外,自編或修訂了一系列的量表,并采用量表對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行了測(cè)查。
(二)獨(dú)立學(xué)院心理咨詢存在的問題。
1.學(xué)院重視不夠,定位不準(zhǔn),經(jīng)費(fèi)投入少。
目前個(gè)別獨(dú)立學(xué)院由于主管部門和學(xué)院思想上重視不夠,投入的經(jīng)費(fèi)少,心理咨詢工作沒有普及,職責(zé)不明,很少關(guān)注學(xué)生的心理需求與求助方式,沒有使學(xué)生認(rèn)識(shí)到心理咨詢的重要性,學(xué)院、家庭、社會(huì)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)模式?jīng)]有有效開展工作,把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,把心理咨詢工作等同于德育工作,認(rèn)為心理咨詢就是思想政治教育。用德育的方法解決學(xué)生心理方面的問題,忽視了心理咨詢功能的發(fā)揮,即心理咨詢德育化,把心理問題當(dāng)做思想政治問題,對(duì)心理咨詢工作產(chǎn)生了不良影響。沒有積極的預(yù)防措施,心理咨詢停留在口頭上、形式上,工作形式化,沒有真正落實(shí)到隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障等行動(dòng)上,軟硬件設(shè)施不到位,缺乏實(shí)際效果。
2.獨(dú)立學(xué)院的心理咨詢機(jī)構(gòu)不健全。
目前一些獨(dú)立學(xué)院對(duì)心理咨詢的重要性認(rèn)識(shí)不足,還沒有把這項(xiàng)工作放到應(yīng)有的位置上,心理咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)置混亂,隸屬關(guān)系不統(tǒng)一,有的歸學(xué)工處(部)、工會(huì)、團(tuán)委或校醫(yī)院,有的歸院系管理,如教育系或心理系,也有獨(dú)立設(shè)置,由院黨政領(lǐng)導(dǎo)分管。由于名稱、隸屬關(guān)系不一致,制約了心理咨詢工作的開展,管理體制不健全,權(quán)責(zé)不清,部門之間不協(xié)調(diào),缺乏科學(xué)的有效的評(píng)估機(jī)制,工作隨意性大,效果不理想,甚至還有的學(xué)院根本就沒有建立心理咨詢機(jī)構(gòu)。
3.實(shí)際操作中科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化水平不高,心理專業(yè)教師匱乏。
一些學(xué)院對(duì)新形勢(shì)下學(xué)生身心特點(diǎn),心理咨詢的任務(wù)、特點(diǎn)和規(guī)律等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和研究。心理咨詢對(duì)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力要求高。國(guó)外心理咨詢?nèi)藛T必須有碩士以上學(xué)位和心理、教育方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過資格考試,才能從事此工作。相比之下,國(guó)內(nèi)獨(dú)立學(xué)院咨詢?nèi)藛T還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足這種要求,咨詢?nèi)藛T大多是兼職教師和管理人員,心理咨詢隊(duì)伍主要由德育、心理學(xué)、醫(yī)務(wù)工作者三方面組成,其中多為兼職人員。據(jù)調(diào)查,醫(yī)務(wù)人員占17.4%,德育人員占55.4%,心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)教師占20.8%[2],這些人通過資格認(rèn)證的寥寥無(wú)幾。咨詢隊(duì)伍中專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T缺乏,專業(yè)化程度低、水平參差不齊、隊(duì)伍不穩(wěn)定、綜合素質(zhì)低,缺乏系統(tǒng)的心理教育理論和方法,不能妥善處理復(fù)雜的心理問題,咨詢效果差,工作水平無(wú)法提高。長(zhǎng)此以往,學(xué)生對(duì)心理咨詢工作失去信賴,這將會(huì)對(duì)學(xué)院心理健康教育工作產(chǎn)生不良影響。
4.心理咨詢遵循醫(yī)學(xué)模式,重治療輕預(yù)防。
目前獨(dú)立學(xué)院心理咨詢?nèi)宰裱t(yī)學(xué)模式,重障礙、重治療,輕預(yù)防、輕發(fā)展,教育對(duì)象面狹窄,工作重點(diǎn)放在少數(shù)患有心理障礙或者心理疾病的大學(xué)生的咨詢、輔導(dǎo)和診治上,而不是針對(duì)所有的學(xué)生的健康和發(fā)展,忽視了大多數(shù)學(xué)生接受心理咨詢與指導(dǎo)的需要。
5.心理健康教育課程體系不完善,知識(shí)結(jié)構(gòu)不系統(tǒng)。
雖然心理健康教育課在大多數(shù)學(xué)校已開設(shè),但課程程體系不夠完善,知識(shí)結(jié)構(gòu)不全面、系統(tǒng);理論研究滯后于實(shí)際需要,沒有形成行之有效、獨(dú)具特色的理論與方法。心理健康教育課程未從思想政治教育中獨(dú)立出來(lái),沒有真正地納入課程體系建設(shè)中,從而造成咨詢方法西化,方式單一,工作目標(biāo)盲目,效果不佳。
6.對(duì)心理咨詢業(yè)存在誤解與偏見,對(duì)心理問題存在不科學(xué)的認(rèn)識(shí)。
由于我國(guó)心理咨詢業(yè)發(fā)展時(shí)間短,長(zhǎng)期以來(lái)人們對(duì)心理咨詢業(yè)存在誤解和偏見,導(dǎo)致有了心理問題和疾病,不愿進(jìn)行心理咨詢,或知道有問題,但害怕受到歧視,不愿走進(jìn)心理咨詢室咨詢。不少學(xué)生認(rèn)為心理咨詢中心是治病的地方,進(jìn)心理咨詢室就是有精神病或神經(jīng)病,對(duì)心理咨詢機(jī)構(gòu)敬而遠(yuǎn)之,有心理困惑時(shí)會(huì)選擇朋友或同學(xué)幫助,很少通過專業(yè)心理咨詢師咨詢,甚至寧愿忍受心理疾病的煎熬,也不愿找心理老師。
三、獨(dú)立學(xué)院發(fā)展性心理咨詢的模式構(gòu)建
大學(xué)生心理素質(zhì)教育是長(zhǎng)期、艱苦的系統(tǒng)工程。如何避免因各種壓力造成的心理危機(jī),增進(jìn)身心健康,健全人格,成為高素質(zhì)人才,建立完善、和諧的大學(xué)生心理咨詢預(yù)防體系,成為我們迫切需要關(guān)注的問題。針對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn),以及獨(dú)立學(xué)院心理咨詢的現(xiàn)狀和特點(diǎn),獨(dú)立學(xué)院心理咨詢應(yīng)以學(xué)生發(fā)展中的普遍障礙為目標(biāo),建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的、聯(lián)系的、整體的發(fā)展性咨詢體系,把心理咨詢與促進(jìn)人的全面發(fā)展、未來(lái)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。
(一)轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確定位,確立心理咨詢新理念。
除主管部門支持外,學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是心理咨詢工作得以持續(xù)、穩(wěn)定、有序開展的前提和保證。學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)要改變傳統(tǒng)的教育理念,樹立以學(xué)生為本、回歸實(shí)踐教育的理念,切實(shí)落實(shí)心理咨詢機(jī)構(gòu)人員編制、職能、經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)所等,提供政策和物質(zhì)上的保障;專人分管,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。心理咨詢?nèi)藛T的思想也要轉(zhuǎn)變,應(yīng)充分遵守心理咨詢工作的原則,積極主動(dòng)、真誠(chéng)負(fù)責(zé)地為大學(xué)生服務(wù)。正確認(rèn)識(shí)心理咨詢與思想政治教育的關(guān)系,認(rèn)真分辨是思想還是心理問題,發(fā)揮兩者互補(bǔ)作用,使二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),共同為學(xué)生的健康成長(zhǎng)服務(wù)。
(二)提高咨詢者的專業(yè)素質(zhì),建設(shè)高素質(zhì)的心理咨詢隊(duì)伍。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)是在各個(gè)方面趨向?qū)I(yè)化,所以需要具備專門的知識(shí)和技術(shù)。心理咨詢是指導(dǎo)者綜合素質(zhì)的展示,指導(dǎo)者必須具備專業(yè)知識(shí)和人文綜合素質(zhì)。要搞好專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè),就要提高專業(yè)素質(zhì)。應(yīng)建立和健全心理咨詢機(jī)構(gòu),按國(guó)際慣例配備專業(yè)人員,建立以專職心理咨詢員為骨干,專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、數(shù)量穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育隊(duì)伍,使心理咨詢師持證上崗。對(duì)兼職人員進(jìn)行系統(tǒng)的心理學(xué)培訓(xùn),開展教師的全員心理健康教育,提高整體業(yè)務(wù)能力及工作水平,主動(dòng)為學(xué)生提供幫助,推進(jìn)科學(xué)化和規(guī)范化發(fā)展。
(三)建立健全三級(jí)心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)機(jī)制,規(guī)范“五位一體”的心理咨詢、治療程序。
獨(dú)立學(xué)院應(yīng)構(gòu)建學(xué)校、院系、班級(jí)三級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)與預(yù)警干預(yù)機(jī)制,一級(jí)由專業(yè)人員構(gòu)建校級(jí)心理咨詢中心;二級(jí)是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的心理輔導(dǎo)員組成的院系心理輔導(dǎo)室;三級(jí)由班級(jí)心理委員,負(fù)責(zé)在學(xué)生中進(jìn)行心理知識(shí)宣傳。建立在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告的反饋制度及學(xué)校、班級(jí)和家庭的心理危機(jī)干預(yù)支持系統(tǒng),通過三方形成合力,對(duì)有心理問題的學(xué)生及時(shí)與家庭共同采取有效干預(yù)措施,預(yù)防和干預(yù)危機(jī)事件的發(fā)生。此外要規(guī)范“五位一體”的心理咨詢、治療程序,即規(guī)范新生心理健康普查機(jī)制,做到對(duì)心理危機(jī)的早期覺察和干預(yù);班級(jí)心理委員的觀察機(jī)制,對(duì)需要關(guān)注的同學(xué)重點(diǎn)觀察,及時(shí)匯報(bào);輔導(dǎo)員的初選機(jī)制,對(duì)存在心理障礙的學(xué)生進(jìn)行初步判斷,及時(shí)介紹到心理咨詢中心;專職人員的咨詢機(jī)制和治療機(jī)制,由咨詢中心進(jìn)行專業(yè)診斷,及時(shí)解決問題。另外,應(yīng)堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合,預(yù)防為主,防治結(jié)合,面向全體大學(xué)生,進(jìn)行預(yù)防性、發(fā)展性心理健康教育[3]。
(四)開設(shè)心理健康教育必修課、心理學(xué)公選課。
獨(dú)立學(xué)院應(yīng)把心理健康教育納入課程教育體系,積極開展理論研究,掌握學(xué)生的心理狀況、特點(diǎn)與規(guī)律,系統(tǒng)地、針對(duì)性地傳授心理學(xué)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,形成科學(xué)的、完善的心理健康教育內(nèi)容體系,使學(xué)生學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適,形成良好的心理素質(zhì)。心理學(xué)公共選修課應(yīng)以普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、人格心理學(xué)、健康心理學(xué)等為主體,以教師為主導(dǎo),讓學(xué)生直接獲得必要的心理知識(shí),使他們對(duì)自身的心理能夠得到科學(xué)的認(rèn)識(shí)。在完成普及心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、了解心理學(xué)概況的教學(xué)基本任務(wù)的同時(shí),滲透人格教育,心理健康教育和素質(zhì)教育,促進(jìn)心理健康,形成崇尚人格健全、注重心理健康的意識(shí)主流。
(五)采用多樣化的心理咨詢形式。
心理咨詢的目的是保證大學(xué)生擁有健康的心理狀態(tài),單一的方法通常會(huì)削弱心理咨詢的吸引力,不利于其發(fā)展和水平的提高。隨著社會(huì)文化多元化的發(fā)展,心理咨詢工作也要與時(shí)俱進(jìn),開展多樣性和新穎性的活動(dòng),采用個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)等多種咨詢形式,將心理咨詢和健康輔導(dǎo)相結(jié)合,吸引學(xué)生關(guān)注心理咨詢工作,培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)和適應(yīng)能力,建立科學(xué)的多元化的心理咨詢模式。例如,新生入學(xué)團(tuán)體輔導(dǎo)、畢業(yè)生求職團(tuán)體輔導(dǎo)、考試焦慮團(tuán)體疏導(dǎo)等。
(六)成立心理咨詢協(xié)會(huì),開展豐富多彩的心理學(xué)知識(shí)專題講座。
建立大學(xué)生心理咨詢協(xié)會(huì),推行朋輩輔導(dǎo),開展形式多樣的心理測(cè)量、咨詢和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。設(shè)立心理咨詢熱線,建立心理咨詢工作網(wǎng),開設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育課程及網(wǎng)絡(luò)心理咨詢途徑。定期開設(shè)心理學(xué)及心理健康教育的講座,不僅可以使大學(xué)生了解心理健康的知識(shí)和重要性,加強(qiáng)對(duì)心理疾病的科學(xué)認(rèn)識(shí)和防治,而且可以幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己和周圍環(huán)境,從而挖掘自己的潛能,更好地發(fā)揮自己的才能,做一個(gè)全面發(fā)展的人。
(七)有效利用高校班級(jí)輔導(dǎo)員的作用。
在學(xué)生管理工作中,班級(jí)輔導(dǎo)員具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。他們距離學(xué)生最近,往往是伴隨大學(xué)生四年的直接觀察者,所以也就最容易獲得第一手的資料,并將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向有關(guān)專業(yè)人士反映,使問題得到及時(shí)解決。根據(jù)現(xiàn)狀,要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行有關(guān)心理學(xué)專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),提高其洞察和解決學(xué)生心理問題的能力。雖然要實(shí)現(xiàn)班級(jí)輔導(dǎo)員和心理咨詢專業(yè)人員聯(lián)手制還有許多實(shí)際困難,但它是一種很有效的方法。
(八)充分發(fā)揮媒體作用,加大心理咨詢知識(shí)的宣傳力度。
很多學(xué)生對(duì)心理咨詢?nèi)狈φ_認(rèn)識(shí)。學(xué)院應(yīng)提高學(xué)生對(duì)心理咨詢工作的認(rèn)同感,大力加強(qiáng)心理咨詢工作的宣傳。充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)、廣播、校報(bào)和其他刊物等多種渠道,進(jìn)行心理學(xué)知識(shí)宣傳與普及。廣泛宣傳和開展心理素質(zhì)教育活動(dòng),介紹心理調(diào)節(jié)方法和心理咨詢服務(wù)資源等,擴(kuò)大心理咨詢機(jī)構(gòu)的影響力,使學(xué)生需求與學(xué)院服務(wù)緊密銜接起來(lái),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到心理咨詢是面向所有學(xué)生的,喚起他們提高心理健康水平的自覺要求,主動(dòng)開展心理素質(zhì)教育。還可以根據(jù)需要針對(duì)具體問題或某些熱點(diǎn)問題發(fā)放宣傳手冊(cè)??傊瑢W(xué)院應(yīng)通過多渠道、全方位的心理素質(zhì)教育方式,優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)。
(九)建立心理健康檔案庫(kù),有針對(duì)性地開展心理咨詢和治療。
建立學(xué)生心理健康檔案,有利于學(xué)院掌握學(xué)生整體的心理素質(zhì)情況,以便針對(duì)性地開展心理咨詢和治療。學(xué)院要高度重視,改善心理咨詢和檔案管理工作條件,及時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行防范和治療。對(duì)于問題學(xué)生的心理健康教育要選擇最佳的時(shí)間和形式,對(duì)咨詢學(xué)生進(jìn)行跟蹤觀察與輔導(dǎo),不斷幫助學(xué)生提高自身心理素質(zhì)。
四、結(jié)語(yǔ)
發(fā)展性心理咨詢將成為我國(guó)高校心理咨詢的主要模式,它能把可能發(fā)生的心理危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài),提高學(xué)生的心理健康水平,開發(fā)學(xué)生的潛能,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,也是解決目前高校專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T不足的良策,它同障礙性心理咨詢一并構(gòu)成了高校心理咨詢的整體結(jié)構(gòu)。發(fā)展性心理咨詢對(duì)于提高大學(xué)生心理健康意識(shí),普及心理知識(shí),構(gòu)建和諧校園,構(gòu)建和諧社會(huì)都具有重要的意義。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]高校;心理咨詢倫理;困境
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.43.130
1 引 言
目前,心理咨詢行業(yè)快速發(fā)展,培訓(xùn)了大量的心理咨詢師,但是在這個(gè)過程中,卻忽略了倫理教育,導(dǎo)致心理咨詢倫理建設(shè)不夠規(guī)范。早在1952年,美國(guó)心理學(xué)會(huì)就制定了《心理學(xué)家倫理標(biāo)準(zhǔn)》,而我國(guó)在2007年才正式頒布第一部專業(yè)倫理規(guī)范《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》。目前,我國(guó)高校心理咨詢工作中的心理咨詢倫理建設(shè)才剛剛起步,特別是在保密不當(dāng)、知情同意和多重關(guān)系等方面依然存在許多問題。所以高校心理咨詢需要一套專業(yè)的倫理守則和行為規(guī)范,來(lái)指導(dǎo)高校心理咨詢工作的開展。
2 心理咨詢中存在的倫理困境
2.1 保密不當(dāng)
來(lái)訪者出于保護(hù)自己的目的,會(huì)找一個(gè)陌生的咨詢師咨詢,而沒有選擇和自己的同學(xué)或者朋友傾訴,就是不希望自己的事情被別人知道。咨詢師在與來(lái)訪者第一次見面的時(shí)候會(huì)解釋保密原則,以及保密原則的例外。但是在實(shí)際工作中會(huì)和自己的同事聊起案例,無(wú)意中泄露了來(lái)訪者的隱私。更緊迫的問題是,很多心理咨詢和治療從業(yè)人員并未意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性,未引起重視并加以改正[1]。
2.2 知情同意意識(shí)薄弱
張愛蓮等對(duì)心理咨詢與治療從業(yè)人員職業(yè)倫理意識(shí)現(xiàn)狀的調(diào)查顯示,在不向來(lái)訪者透露測(cè)試的目的、未經(jīng)來(lái)訪者同意進(jìn)行錄音、不向來(lái)訪者說明自己不同情況的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、不向來(lái)訪者說明保密原則受限的情況、向自己的學(xué)生或被督導(dǎo)者提供咨詢等幾項(xiàng)中,我國(guó)的被調(diào)查者認(rèn)為這幾項(xiàng)符合倫理的百分比明顯高于美國(guó)的被調(diào)查者。該研究表明我國(guó)的心理咨詢從業(yè)者的知情同意意識(shí)有待加強(qiáng)[2]。
2.3 多重關(guān)系不清
多重關(guān)系(也稱雙重關(guān)系)是指除了咨詢的專業(yè)關(guān)系之外,還存在一個(gè)或多個(gè)社會(huì)關(guān)系,它可能會(huì)影響咨詢師的判斷[3]。
高校心理工作者與來(lái)訪者不僅是單純的咨訪關(guān)系,又同時(shí)存在著教育者與教育對(duì)象的關(guān)系,教師的這種職業(yè)特點(diǎn)使其有更多的情感卷入到心理咨詢工作中,這種角色的多重性和特殊性在某些情境下常常使高校心理咨詢工作陷入倫理困境,比較容易出現(xiàn)雙重關(guān)系問題[4]。
在面對(duì)多重關(guān)系的時(shí)候,咨詢師應(yīng)該把誰(shuí)的需要放在前面,是值得心理工作人員需要思考的問題。當(dāng)把咨詢師自己的需要放在第一位的時(shí)候,就會(huì)影響心理咨詢師的專業(yè)判斷。
3 解決高校心理咨詢倫理困境的途徑
《心理測(cè)驗(yàn)工作者的道德準(zhǔn)則》等文件已經(jīng)頒布,但是目前專門為高校心理咨詢師量身定做的倫理標(biāo)準(zhǔn)還沒有制定出來(lái)。需要目前的高校心理工作者摸索,針對(duì)上面所提到的倫理困境提出幾個(gè)途徑以供參考。
3.1 恰當(dāng)使用保密原則
在做心理咨詢之前要告訴來(lái)訪者保密的原則,以及保密的例外。保密原則適用于不傷害自己和威脅到他人生命安全的情況,一旦有自殺傾向或者風(fēng)險(xiǎn),就需要通知相關(guān)工作人員和家長(zhǎng),這一點(diǎn)需要讓來(lái)訪的學(xué)生知曉。此外,咨詢師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的能力也很重要,在整個(gè)咨詢過程中能夠確??深A(yù)見的必須打破保密的情景,這對(duì)咨詢師的判斷能力和咨詢功底提出很高的要求。
3.2 加強(qiáng)知情同意意識(shí)
在提供心理咨詢之前,咨詢師有責(zé)任向來(lái)訪者說明心理咨詢承擔(dān)的得失與風(fēng)險(xiǎn),包括咨詢過程所需要的時(shí)間、使用的咨詢方式、需要來(lái)訪者的配合程度,以及咨詢效果等。因?yàn)樾睦碜稍儙熀瓦x用的咨詢方法不一定適合每一個(gè)人,心理咨詢的過程不可能一帆風(fēng)順,咨詢師有義務(wù)向來(lái)訪者作適當(dāng)?shù)慕榻B和解釋。咨詢師不應(yīng)向來(lái)訪者作不實(shí)的承諾,也不可夸大咨詢的效果,咨詢師應(yīng)該給來(lái)訪者充分提出問題的機(jī)會(huì),并且給予適當(dāng)?shù)幕卮鹋c解說[5]。
3.3 避免多重關(guān)系
咨詢師和來(lái)訪者之間應(yīng)該有比較清楚的界限,僅僅是單純的咨詢關(guān)系,避免熟人之間的咨詢,這樣有利于咨詢的展開。如果有多重關(guān)系的出現(xiàn),會(huì)影響到咨詢師對(duì)來(lái)訪者的客觀性和專業(yè)判斷,會(huì)使咨詢效果大打折扣。在咨詢中,咨詢師是更有主動(dòng)權(quán)的一方,可以控制咨詢的走向。如果咨詢師與來(lái)訪者之間的雙重關(guān)系是不可避免的,咨詢師有責(zé)任且有義務(wù)告訴來(lái)訪者在這種情況下可能存在的利弊得失。例如咨詢效果不理想,兩人以后見面會(huì)出現(xiàn)尷尬等其他一些負(fù)面影響等。在向西方學(xué)習(xí)的同時(shí),也要考慮在中國(guó)文化這樣的大環(huán)境下如何把握好邊界的尺度問題,讓雙方都覺得舒服、和諧,是未來(lái)需要探討和研究的問題。
同時(shí),要不斷加強(qiáng)督導(dǎo)培訓(xùn),努力提升高校心理咨詢師的倫理水平;全面推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),積極促進(jìn)高校心理咨詢多元化;深入開展本土化理論研究,逐步完善高校心理咨詢倫理規(guī)范[6]。
參考文獻(xiàn):
[1]石大璞.心理咨詢與干預(yù)中的道德沖突與倫理原則――寫在慶祝中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)研究 30 周之際[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué),2012,25( 1) :7-9.
[2]張愛蓮,錢銘怡,姚萍.心理咨詢與治療倫理調(diào)查及與美國(guó)相關(guān)調(diào)查的比較[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志,2007,21( 1) :55-61.
[3]孫樺.重技術(shù)輕倫理――心理咨詢之大忌[J].心理與健康,2015,216(1):11-14.
[4]張衛(wèi)平.為與不為:高校心理咨詢工作中的倫理困境與解決[J].中國(guó)成人教育,2012,24(3):97-99.
【關(guān)鍵詞】部隊(duì)高校學(xué)生 心理教育 心理健康
一、部隊(duì)高校學(xué)生心理特征
每個(gè)時(shí)期的高校學(xué)生都帶有其特定的時(shí)代氣息,在他們身上能夠折射出社會(huì)大環(huán)境對(duì)他們心理成長(zhǎng)的影響。當(dāng)前的高校學(xué)生主要有以下心理特征:
1.自卑心理與自負(fù)心理的矛盾
來(lái)自不同家庭的高校學(xué)生既存在自卑心理又存在自負(fù)心理。家庭條件相對(duì)一般的學(xué)生往往受經(jīng)濟(jì)條件的影響,在學(xué)習(xí)、生活過程中表現(xiàn)出自卑心理,存在孤獨(dú)感。而家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較好的學(xué)生往往心理上比較樂觀,容易產(chǎn)生不切實(shí)際、盲目樂觀的自負(fù)心理。家庭環(huán)境是影響高校學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的最直接因素。
2.渴望被認(rèn)同的心理
高校學(xué)生充滿奇思妙想,敢想敢當(dāng),敢于實(shí)施,很多學(xué)生希望自己能在學(xué)生群體中嶄露頭角,得到周圍同學(xué)和教師的認(rèn)可。如果在嘗試的過程中受到挫折,容易產(chǎn)生失落情緒,會(huì)認(rèn)為自己的才能被忽視了。高校學(xué)生有著強(qiáng)烈的被社會(huì)認(rèn)同的心理,一旦出現(xiàn)不被認(rèn)可的情況,無(wú)法及時(shí)有效地進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)。
3.反叛心理
在傳統(tǒng)管制型教育模式下,學(xué)生和教師之間的關(guān)系是不對(duì)等的。學(xué)生處于從屬地位,教師有著明顯的話語(yǔ)權(quán)。學(xué)生長(zhǎng)期處于這種壓抑環(huán)境中,造成了他們的反叛心理。進(jìn)入高校的他們,學(xué)習(xí)上已經(jīng)不存在太大的壓力,向往自由的高校學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的管制教育比較反感,希望學(xué)校能夠給予一定的自由度。自由和紀(jì)律本身就是矛盾的,這就在無(wú)形中對(duì)學(xué)生和教師之間的交流造成了一定的隔閡,給高校學(xué)生的心理健康教育工作帶來(lái)一定的困擾。
4.人生目標(biāo)茫然
進(jìn)入高校的大學(xué)生隨著學(xué)習(xí)壓力的陡然劇降,出現(xiàn)了學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、生活目標(biāo)隨波逐流等問題,常有生活無(wú)意義感,人生目標(biāo)茫然。古語(yǔ)有云“預(yù)則立,不預(yù)則廢。”從邁進(jìn)大學(xué)校門的那一刻起,學(xué)生就應(yīng)該了解自己所處的這個(gè)時(shí)代、這個(gè)社會(huì)為自己提供了怎樣的發(fā)展空間,自己的人生坐標(biāo)又在哪里,以朝著這個(gè)坐標(biāo)不斷地調(diào)整自己前進(jìn)的方向。
二、高校學(xué)生心理健康教育機(jī)制的對(duì)策
1.加強(qiáng)高校心理咨詢工作人員的培訓(xùn)
雖然在高校中已經(jīng)普遍開設(shè)了心理健康教育課程或建立了心理咨詢中心,但很多從事高校心理咨詢的工作人員主要由輔導(dǎo)員或德育工作者擔(dān)任,他們并沒有接受過正規(guī)的心理學(xué)培訓(xùn),缺乏心理學(xué)的專業(yè)知識(shí),專業(yè)素養(yǎng)不高。究其原因,主要是高校對(duì)學(xué)生的心理健康教育沒有引起足夠的重視,心理咨詢工作人員的培養(yǎng)教育沒有納入到正軌。高校要培養(yǎng)出心理健康的學(xué)生,就必須對(duì)心理咨詢?nèi)藛T開展系統(tǒng)化、有針對(duì)性的培訓(xùn)。
2.建立聊天室等資訊途徑
隨著心理健康教育工作的大力宣傳,學(xué)生也逐漸擺脫了對(duì)心理咨詢的種種誤解。但是高校學(xué)生中能夠走進(jìn)心理咨詢中心,對(duì)心理咨詢工作人員敞開心扉接受咨詢的學(xué)生并不多。造成這一現(xiàn)象的原因是學(xué)生在選擇傾述對(duì)象時(shí)更傾向于向同齡人傾述。而在高校中建立聊天室,是緩解不愿走進(jìn)心理咨詢中心的學(xué)生的心理壓力的一種有效途徑。高年級(jí)學(xué)生或者輔導(dǎo)員作為咨詢員,可能不具備一定的心理學(xué)教育理論,但是他們可以通過自身的學(xué)習(xí)生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去與那些需要咨詢的學(xué)生進(jìn)行溝通,使得需要咨詢的學(xué)生擺脫向心理咨詢工作人員進(jìn)行心理咨詢就是接受思想教育的心理陰影。
3.加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)和學(xué)生的良性互動(dòng)
影響高校學(xué)生心理健康水平的因素很多,既有來(lái)自社會(huì)、家庭、學(xué)校等方面的外在因素,也有學(xué)生個(gè)體生理、心理等方面的內(nèi)在原因。首先,家庭是學(xué)生心理成長(zhǎng)的最初也是最直接的因素。從家庭生活不美滿的環(huán)境中走出來(lái)的高校學(xué)生往往行為比較偏激,因此,父母在關(guān)心子女生理健康的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)關(guān)心子女的心理健康。不少家長(zhǎng)對(duì)孩子的心理健康不夠重視,有的家長(zhǎng)甚至與子女基本上沒有溝通。其次,學(xué)校在傳播專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的同時(shí),也在向?qū)W生傳播著心理健康知識(shí)、心理變化規(guī)律。第三,社會(huì)是高校學(xué)生專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的主要實(shí)踐場(chǎng)所,同時(shí)社會(huì)也通過各種媒介影響著高校學(xué)生的成長(zhǎng)。因此在面對(duì)就業(yè)這樣的實(shí)際問題時(shí),家庭應(yīng)該鼓勵(lì)支持,高校應(yīng)開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃等課程進(jìn)行引導(dǎo),社會(huì)則應(yīng)該提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。另外,學(xué)生這一主體也應(yīng)該深刻了解自己,明確自己的職業(yè)取向,端正職業(yè)態(tài)度,創(chuàng)造自身?xiàng)l件。因此,只有學(xué)校、家庭、社會(huì)和學(xué)生之間的良性互動(dòng)才能發(fā)揮積極效應(yīng),學(xué)生才能取得職場(chǎng)的成功。
4.開展校園文化活動(dòng)
高校學(xué)生的課外空余時(shí)間相對(duì)較多,且他們往往對(duì)各種各樣的課外活動(dòng)充滿了興趣。學(xué)校可以經(jīng)常性的組織一些針對(duì)高校學(xué)生的心理健康教育講座,也可以開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),如心理健康研討會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)等。通過心理健康課外活動(dòng)讓學(xué)生體驗(yàn)、反思和反饋思想情緒的變化。與此同時(shí),學(xué)校也應(yīng)該建設(shè)好校園文化氛圍,辦好宣傳欄、做好宣傳廣播等,使學(xué)生時(shí)時(shí)處處接受熏陶。
5.建立和完善心理健康評(píng)價(jià)、預(yù)防及治療體系
針對(duì)高校學(xué)生的心理特征,建立和完善心理健康評(píng)價(jià)及治療體系已迫在眉睫。很多高校在新生入學(xué)階段會(huì)通過新生問卷調(diào)查等方式來(lái)建立學(xué)生的心理健康檔案,通過該措施,可以對(duì)學(xué)生的心理狀況有個(gè)大致的了解,也可以從中發(fā)現(xiàn)心理問題嚴(yán)重的學(xué)生,從而對(duì)其進(jìn)行有效的預(yù)防及有針對(duì)性的治療。對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行心理健康評(píng)價(jià),不僅有利于掌握高校學(xué)生總體的心理變化趨勢(shì),也有利于把握學(xué)生個(gè)體的心理變化歷程,針對(duì)個(gè)體學(xué)生的心理特點(diǎn),制定個(gè)性化的培養(yǎng)目標(biāo)。
Abstract:“the network talks openly” is a seed pattern which Nantong University “the heart-to-heart talk room” grows, is one kind to adapt the Ideological and political education new way which, the new method the time fast development and the information high speed progress produces. “the network talked openly” causes conversation both sides to jump out the conversation time, enabled the heart-to-heart talk to be possible to speak freely. This article attempts “talks openly through right the network” the advantage and the shortcoming analysis, thus is right “the network to talk openly” in the university “the heart-to-heart talk room” the development certain promotion effect.
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)談心心理咨詢 優(yōu)勢(shì) 局限
Key word:Network heart-to-heart talk Psychological consultationSuperiorityLimitation
作者簡(jiǎn)介:劉佳昕,1986年12月29日,女,江蘇省南通市,江蘇省南通大學(xué),職稱:研究生研究方向是人的全面發(fā)展與公民教育
“網(wǎng)絡(luò)談心”是高校以網(wǎng)絡(luò)為載體開展的心理咨詢活動(dòng)。但隨著“網(wǎng)絡(luò)談心”的發(fā)展,也出現(xiàn)了許多居心叵測(cè)的人通過“網(wǎng)絡(luò)談心”來(lái)蒙騙那些需要幫助的人。所以我們必須正視當(dāng)代其利弊,更好、更快地對(duì)“網(wǎng)絡(luò)談心” 在高?!罢勑奈荨敝械陌l(fā)展起到一定推動(dòng)作用。
一、“網(wǎng)絡(luò)談心”的內(nèi)涵
目前,國(guó)內(nèi)還沒有關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)談心”的確切定義。美國(guó)國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師協(xié)會(huì)(NBCC)將網(wǎng)絡(luò)心理咨詢定義為心理咨詢師與來(lái)訪者使用電子郵件、聊天室或網(wǎng)絡(luò)視頻等設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)距離的同步、實(shí)時(shí)或異步、非實(shí)時(shí)互動(dòng)的過程[1]。有學(xué)者認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)談心”是通過網(wǎng)絡(luò)為載體,專業(yè)心理輔導(dǎo)老師采用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音等手段幫助需要幫助的同學(xué)解決心理問題的一個(gè)過程[2]?!熬W(wǎng)絡(luò)談心”的任務(wù)和目的,是以正確的理論基礎(chǔ)、高尚的精神去教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生。
二、“網(wǎng)絡(luò)談心”的優(yōu)勢(shì)
“網(wǎng)絡(luò)談心”的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的快捷性和廣泛性上,還表現(xiàn)在匿名性、安全性,省力性等方面。
第一,“網(wǎng)絡(luò)談心”具有便捷性和廣泛性[3]?!熬W(wǎng)絡(luò)談心”的方式多種多樣,比如電子郵件、QQ聊天、校內(nèi)BBS,只要身邊有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦,隨時(shí)隨地可以向心理輔導(dǎo)老師咨詢,解決了時(shí)間、空間上的問題。心理輔導(dǎo)老師也可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,隨時(shí)做好回答問題的準(zhǔn)備,上網(wǎng)進(jìn)行答復(fù)。可以說“網(wǎng)絡(luò)談心”是既方便,又快捷的心理咨詢方式。
第二,“網(wǎng)絡(luò)談心”具有匿名性和安全性。來(lái)訪大學(xué)生在“網(wǎng)絡(luò)談心”的過程中以虛擬身份登錄,使其可以在一個(gè)輕松自如的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上表現(xiàn)真實(shí)的自己,客觀具體地了解當(dāng)代大學(xué)生真實(shí)的心理狀況。
第三,“網(wǎng)絡(luò)談心”具有省力性。即節(jié)省人力、財(cái)力、物力。較之傳統(tǒng)的談心方式,心理輔導(dǎo)老師可以不受時(shí)間空間的限制為需要幫助的學(xué)生服務(wù)。
第四,“網(wǎng)絡(luò)談心”具有可以反復(fù)整理、閱讀的特性。 “網(wǎng)絡(luò)談心”采用文字聊天形式,有存檔記錄,可供學(xué)生和心理輔導(dǎo)老師反復(fù)多次閱讀,有助于其整理和分析問題。
三、“網(wǎng)絡(luò)談心”的局限
“網(wǎng)絡(luò)談心”也有自身特有的局限。
第一、信息的不完整性。“網(wǎng)絡(luò)談心”安全性和匿名性的特征使學(xué)生避免了面對(duì)面交流的尷尬,同時(shí)也帶來(lái)一部分的虛假信息。通過文字形式或者E-mail進(jìn)行溝通,缺乏對(duì)來(lái)訪學(xué)生的行為觀察,造成心理輔導(dǎo)老師的“誤診”。
第二、咨詢環(huán)境的復(fù)雜性。由于網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性,常常會(huì)出現(xiàn)掉線、病毒入侵等問題,可能使咨詢中斷[4]。
第三、技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等客觀條件的不確定性?!熬W(wǎng)絡(luò)談心”需要心理老師與來(lái)訪學(xué)生都具備良好的上網(wǎng)條件,還要有一定網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和電腦水平。另外,由于網(wǎng)絡(luò)是公開的,網(wǎng)絡(luò)黑客不斷傳播病毒、盜取數(shù)據(jù)、破壞網(wǎng)站,一旦被他們竊取了許多保密信息,后果將不堪設(shè)想[5]。
第四、后期回訪的艱難性。有些學(xué)生帶有明顯的試探性和不確定性,網(wǎng)絡(luò)又存在本身的虛擬性,造成心理輔導(dǎo)老師在第一次心理咨詢后難以再聯(lián)系到他們。
四、總結(jié)
“網(wǎng)絡(luò)談心”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代涌現(xiàn)出來(lái)的針對(duì)學(xué)生心理咨詢的新模式,為高校心理咨詢打開了新的局面。其既具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),又有其特有的劣勢(shì)。我們必須盡可能地充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),盡量避免和改進(jìn)其劣勢(shì),幫助來(lái)訪大學(xué)生優(yōu)化個(gè)性、發(fā)展能力,讓其具有健康向上的生活態(tài)度、和諧健全的人格目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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[3] 李雪平.網(wǎng)上心理咨詢的優(yōu)勢(shì)與不足[J].健康心理學(xué)雜志,2004,(1).
隨著我國(guó)高等教育由精英型教育向大眾化教育轉(zhuǎn)型,招生數(shù)量和辦學(xué)規(guī)模都發(fā)生了歷史性的變化。與此同時(shí),由于受各方面因素的影響,高校學(xué)生的心理健康問題也日益凸現(xiàn),有心理障礙和問題的學(xué)生在高校學(xué)生群體中所占的比例不斷提高,嚴(yán)重的還導(dǎo)致了惡性事件的發(fā)生。我國(guó)高校學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀,只有將積極心理學(xué)價(jià)值取向貫穿于于我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育中,促使大學(xué)生追求陽(yáng)光心理,激發(fā)他們積極面對(duì)的潛能,才能更加有效地提高他們的心理健康,人際沖突才會(huì)減少,師生之間、同學(xué)之間互相尊重、互相理解,學(xué)校和諧氣氛才容易形成,因此,研究高校學(xué)生的心理特征,加強(qiáng)高校學(xué)生的心理素質(zhì)培養(yǎng),研究高校學(xué)生心理健康教育機(jī)制具有重要意義。
二、高校學(xué)生心理特征
每個(gè)時(shí)期的高校學(xué)生都帶有其特定的時(shí)代氣息,在他們身上能夠折射出社會(huì)大環(huán)境對(duì)他們心理成長(zhǎng)的影響。當(dāng)前的高校學(xué)生主要有以下心理特征:
1.自卑心理與自負(fù)心理的矛盾
來(lái)自不同家庭的高校學(xué)生既存在自卑心理又存在自負(fù)心理。家庭條件相對(duì)一般的學(xué)生往往受經(jīng)濟(jì)條件的影響,在學(xué)習(xí)、生活過程中表現(xiàn)出自卑心理,存在孤獨(dú)感。而家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較好的學(xué)生往往心理上比較樂觀,容易產(chǎn)生不切實(shí)際、盲目樂觀的自負(fù)心理。家庭環(huán)境是影響高校學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的最直接因素。
2.渴望被認(rèn)同的心理
高校學(xué)生充滿奇思妙想,敢想敢當(dāng),敢于實(shí)施,很多學(xué)生希望自己能在學(xué)生群體中嶄露頭角,得到周圍同學(xué)和教師的認(rèn)可。如果在嘗試的過程中受到挫折,容易產(chǎn)生失落情緒,會(huì)認(rèn)為自己的才能被忽視了。高校學(xué)生有著強(qiáng)烈的被社會(huì)認(rèn)同的心理,一旦出現(xiàn)不被認(rèn)可的情況,無(wú)法及時(shí)有效地進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)。
3.反叛心理
在傳統(tǒng)管制型教育模式下,學(xué)生和教師之間的關(guān)系是不對(duì)等的。學(xué)生處于從屬地位,教師有著明顯的話語(yǔ)權(quán)。學(xué)生長(zhǎng)期處于這種壓抑環(huán)境中,造成了他們的反叛心理。進(jìn)入高校的他們,學(xué)習(xí)上已經(jīng)不存在太大的壓力,向往自由的高校學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的管制教育比較反感,希望學(xué)校能夠給予一定的自由度。自由和紀(jì)律本身就是矛盾的,這就在無(wú)形中對(duì)學(xué)生和教師之間的交流造成了一定的隔閡,給高校學(xué)生的心理健康教育工作帶來(lái)一定的困擾。
4.戀愛價(jià)值觀
戀愛是大學(xué)生永恒的話題,對(duì)于高校學(xué)生來(lái)說,他們渴望戀愛。但高校學(xué)生心理上并沒有完全成熟,缺乏戀愛經(jīng)驗(yàn),在遇到感情糾葛時(shí),往往采取過激行為。這也是困擾高校心理健康教育的一道難題。高校學(xué)生應(yīng)當(dāng)正面直觀的面對(duì)戀愛問題,樹立正確的戀愛價(jià)值觀,既要有追求愛情的勇氣,又要具備承擔(dān)愛情責(zé)任的能力。
5.人生目標(biāo)茫然
進(jìn)入高校的大學(xué)生隨著學(xué)習(xí)壓力的陡然劇降,出現(xiàn)了學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、生活目標(biāo)隨波逐流等問題,常有生活無(wú)意義感,人生目標(biāo)茫然。古語(yǔ)有云“預(yù)則立,不預(yù)則廢?!睆倪~進(jìn)大學(xué)校門的那一刻起,學(xué)生就應(yīng)該了解自己所處的這個(gè)時(shí)代、這個(gè)社會(huì)為自己提供了怎樣的發(fā)展空間,自己的人生坐標(biāo)又在哪里,以朝著這個(gè)坐標(biāo)不斷地調(diào)整自己前進(jìn)的方向。
三、高校學(xué)生心理健康教育機(jī)制的對(duì)策研究
1.加強(qiáng)高校心理咨詢工作人員的培訓(xùn)
雖然在高校中已經(jīng)普遍開設(shè)了心理健康教育課程或建立了心理咨詢中心,但很多從事高校心理咨詢的工作人員主要由輔導(dǎo)員或德育工作者擔(dān)任,他們并沒有接受過正規(guī)的心理學(xué)培訓(xùn),缺乏心理學(xué)的專業(yè)知識(shí),專業(yè)素養(yǎng)不高。究其原因,主要是高校對(duì)學(xué)生的心理健康教育沒有引起足夠的重視,心理咨詢工作人員的培養(yǎng)教育沒有納入到正軌。高校要培養(yǎng)出心理健康的學(xué)生,就必須對(duì)心理咨詢?nèi)藛T開展系統(tǒng)化、有針對(duì)性的培訓(xùn)。
2.利用網(wǎng)絡(luò)等新形式及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)
很多的高校學(xué)生在心理咨詢中心或在心理健康教育課堂上,不敢或不愿完全敞開自己的心扉。這就導(dǎo)致了心理咨詢工作人員無(wú)法對(duì)高校學(xué)生的心理健康問題做出準(zhǔn)確的分析和判斷,以致于無(wú)法科學(xué)合理的“對(duì)癥下藥”。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及以及網(wǎng)絡(luò)世界的開放性、虛擬化等特點(diǎn),使得高校學(xué)生可以在不暴露自己真實(shí)身份的前提下無(wú)所顧忌地敞開心扉,釋放自己心中積壓的苦惱與煩悶,通過網(wǎng)絡(luò)盡情地傾訴與宣泄,從而使心理壓力得到釋放和緩解。對(duì)于從事心理咨詢的工作人員來(lái)說,可以充分利用網(wǎng)絡(luò)這一資源,準(zhǔn)確及時(shí)地把握高校學(xué)生的心理健康狀況,從而進(jìn)行有針對(duì)性的分析、研究,使得心理咨詢工作開展的更有效果。
3.建立朋輩聊天室等資訊途徑
隨著心理健康教育工作的大力宣傳,學(xué)生也逐漸擺脫了對(duì)心理咨詢的種種誤解。但是高校學(xué)生中能夠走進(jìn)心理咨詢中心,對(duì)心理咨詢工作人員敞開心扉接受咨詢的學(xué)生并不多。造成這一現(xiàn)象的原因是學(xué)生在選擇傾述對(duì)象時(shí)更傾向于向同齡人傾述。而在高校中建立朋輩聊天室,是緩解不愿走進(jìn)心理咨詢中心的學(xué)生的心理壓力的一種有效途徑。高年級(jí)學(xué)生作為朋輩咨詢員,可能不具備一定的心理學(xué)教育理論,但是他們可以通過自身的學(xué)習(xí)生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去與那些需要咨詢的學(xué)生進(jìn)行溝通,使得需要咨詢的學(xué)生擺脫向心理咨詢工作人員進(jìn)行心理咨詢就是接受思想教育的心理陰影。
4.加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)和學(xué)生的良性互動(dòng)
影響高校學(xué)生心理健康水平的因素很多,既有來(lái)自社會(huì)、家庭、學(xué)校等方面的外在因素,也有學(xué)生個(gè)體生理、心理等方面的內(nèi)在原因。首先,家庭是學(xué)生心理成長(zhǎng)的最初也是最直接的因素。從家庭生活不美滿的環(huán)境中走出來(lái)的高校學(xué)生往往行為比較偏激,因此,父母在關(guān)心子女生理健康的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)關(guān)心子女的心理健康。不少家長(zhǎng)對(duì)孩子的心理健康不夠重視,有的家長(zhǎng)甚至與子女基本上沒有溝通。其次,學(xué)校在傳播專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的同時(shí),也在向?qū)W生傳播著心理健康知識(shí)、心理變化規(guī)律。第三,社會(huì)是高校學(xué)生專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的主要實(shí)踐場(chǎng)所,同時(shí)社會(huì)也通過各種媒介影響著高校學(xué)生的成長(zhǎng)。因此在面對(duì)就業(yè)這樣的實(shí)際問題時(shí),家庭應(yīng)該鼓勵(lì)支持,高校應(yīng)開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃等課程進(jìn)行引導(dǎo),社會(huì)則應(yīng)該提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。另外,學(xué)生這一主體也應(yīng)該深刻了解自己,明確自己的職業(yè)取向,端正職業(yè)態(tài)度,創(chuàng)造自身?xiàng)l件。因此,只有學(xué)校、家庭、社會(huì)和學(xué)生之間的良性互動(dòng)才能發(fā)揮積極效應(yīng),學(xué)生才能取得職場(chǎng)的成功。
5.培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)取精神
讓學(xué)生在參與體育學(xué)習(xí)、活動(dòng)與鍛煉中頻繁、自然地品嘗失敗這種既正常又刺激人的結(jié)果,激發(fā)和挖掘“更高、更快、更強(qiáng)”的信念,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的進(jìn)取精神。方法有:
(1)通過目標(biāo)設(shè)置、創(chuàng)設(shè)佳境、歸因教育、積極反饋、價(jià)值尋求等方法,激發(fā)學(xué)生參與體育學(xué)習(xí)、鍛煉、健身的動(dòng)機(jī);
(2)在教學(xué)中教師要著力強(qiáng)調(diào)學(xué)生達(dá)成學(xué)習(xí)與運(yùn)動(dòng)目標(biāo)時(shí)要盡力而為,知難而進(jìn),堅(jiān)持不懈。方法有自我暗示法、自我挑戰(zhàn)法、競(jìng)賽法、心理激勵(lì)法、榜樣法、反饋表?yè)P(yáng)法等;
(3)通過成功教學(xué)法、愉快教學(xué)法、需要滿足法、教學(xué)“引趣”法等,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的興趣,從而轉(zhuǎn)變或改善學(xué)生的體育態(tài)度,養(yǎng)成積極進(jìn)取的精神;(4)挖掘和開發(fā)效率觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)并注入課堂的學(xué)練實(shí)踐中去,培養(yǎng)學(xué)生勇于進(jìn)取、不斷開拓、堅(jiān)持努力的行為習(xí)慣。
6.開展校園文化活動(dòng)
高校學(xué)生的課外空余時(shí)間相對(duì)較多,且他們往往對(duì)各種各樣的課外活動(dòng)充滿了興趣。學(xué)校可以經(jīng)常性的組織一些針對(duì)高校學(xué)生的心理健康教育講座,也可以開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),如心理健康研討會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)等。通過心理健康課外活動(dòng)讓學(xué)生體驗(yàn)、反思和反饋思想情緒的變化。與此同時(shí),學(xué)校也應(yīng)該建設(shè)好校園文化氛圍,辦好宣傳欄、做好宣傳廣播等,使學(xué)生時(shí)時(shí)處處接受熏陶。
7.建立和完善心理健康評(píng)價(jià)、預(yù)防及治療體系
【關(guān)鍵詞】 精神衛(wèi)生;咨詢;病案;學(xué)生
【中圖分類號(hào)】 G 444 R 395.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1000-9817(2010)08-0950-02
Analysis on 280 College Students of Mental Counseling Contents of Science and Technology College Students/LI Li. Jiangxi Science and Technolgy University, Ganzhou (341000),Jiangxi Province,China
【Abstract】 Objective To explore the different types and characteristics of the counseling contents of science and technology students, and to provide evidence for developing the psychological counseling. Methods 280 counseling notes of science and technology college students from Sep 2008 to June 2009 in science and technology university. Results The love(50, 17.9%) and interpersonal relation(46, 16.4%) and emotional problem(41, 14.6%) were the most serious among the counseling contents of science and technology college students. Falling out of love(16, 32.0%) and gender's relationship(10, 16.0%) were common love problems. Fear of contact(19, 41.3%) and how to deal with the conflict(15, 32.6%) between students were common interpersonal problems. Depression(9, 22.0%), mood fluctuation(9, 22.0%) and frustration of the psychological pressure (8, 19.5%) were common emotion problems. Conclusion Colleges and universities should take various measures to help students solve mental problems and improve students' mental health.
【Key words】 Mental health;Counseling;Medical records;Students
根據(jù)一項(xiàng)對(duì)全國(guó)12.6萬(wàn)名大學(xué)生為對(duì)象的調(diào)查顯示,有中等程度心理問題的學(xué)生比例約為20%[1-2]。在現(xiàn)實(shí)中,由于心理問題引發(fā)的大學(xué)生退學(xué)、休學(xué)、自殺、危害他人與社會(huì)的現(xiàn)象屢見不鮮,說明在大學(xué)生中廣泛推廣心理健康教育迫在眉睫。為更好地了解大學(xué)生的心理特點(diǎn),筆者對(duì)某高校心理咨詢中心2008年9月至2009年7月280例來(lái)訪者的咨詢記錄進(jìn)行分析,以期對(duì)心理健康教育和咨詢工作提供參考依據(jù)。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象 2008年9月至2009年7月一學(xué)年中某高校心理咨詢中心學(xué)生的咨詢記錄,共接待來(lái)訪學(xué)生280人,其中男生164人,女生116人。
1.2 方法 統(tǒng)計(jì)匯總來(lái)訪者的咨詢記錄,使用SPSS 10.0軟件進(jìn)行分析。
2 結(jié)果
2.1 大學(xué)生最常見的心理咨詢問題 尋求心理咨詢幫助的學(xué)生當(dāng)中有18人患有嚴(yán)重心理障礙,包括抑郁癥、強(qiáng)迫癥、暴食癥、疑病癥等神經(jīng)癥、人格障礙和精神類疾病,這些學(xué)生有的在入校之前就曾患病,因此,大都轉(zhuǎn)到醫(yī)院進(jìn)行治療或處于密切關(guān)注狀態(tài)中。除此之外,大學(xué)生咨詢的問題還包括由身體患病造成的心理壓力、睡眠問題、時(shí)間管理問題、網(wǎng)絡(luò)成癮問題、自我認(rèn)識(shí)問題、家庭問題、新生適應(yīng)及如何處理班級(jí)工作等方面的問題。男、女生都很關(guān)注戀愛、人際關(guān)系和情緒問題。見表1。
表1 某理工科院校不同性別大學(xué)生最常見的心理咨詢問題
性別人數(shù)戀愛人際關(guān)系情緒學(xué)業(yè)自信心心理障礙考研就業(yè)性格
男 16424(14.6)23(15.8)24(14.6)18(11.0)10(6.1)9(5.5)9(5.5)13(7.9)
女 11626(22.4)23(19.8)17(14.7)8(6.9)8(6.9)9(7.8)7(6.0)3(2.6)
合計(jì)28050(17.9)46(16.4)41(14.6)26(9.3)18(6.4)18(6.4)16(5.7)16(5.7)
性別人數(shù)生活目標(biāo)睡眠家庭新生適應(yīng)工作自我認(rèn)識(shí)時(shí)間管理網(wǎng)絡(luò)成癮
男 16410(6.1)6(3.7)2(1.2)6(3.7)4(2.4)2(1.2)2(1.2)2(1.2)
女 1163(2.6)3(2.6)5(4.3)1(0.9)1(0.9)2(1.7)0 0
合計(jì)28013(4.6)9(3.2)7(2.5)5(1.8)4(1.4)2(0.7)2(0.7)2(0.7)
注:()內(nèi)數(shù)字為構(gòu)成比/%。
【作者簡(jiǎn)介】 李莉(1980- ),女,江西南昌人,碩士,講師,主要從事大學(xué)生心理健康教育研究。
【作者單位】 江西理工大學(xué)文法學(xué)院,贛州 341000。
2.2 大學(xué)生在戀愛方面存在的主要困惑 失戀16人(32.0%);如何處理戀愛中兩性相處之間的矛盾10人(20.0%);其他8人(16.0%);對(duì)異性有好感,卻不知如何表白7人(14.0%);對(duì)喜歡的異性表白遭拒絕6人(12.0%);戀愛中感情受騙,對(duì)方與其他異性有交往4人(8.0%);如何處理學(xué)習(xí)與戀愛的關(guān)系1人(2.0%);同性戀問題1人(2.0%)。
2.3 大學(xué)生在人際關(guān)系方面存在的困惑 在人際交往中比較被動(dòng),害怕與他人交往19人(41.3%);如何處理與同學(xué)之間的矛盾15人(32.6%);交往中很在意別人的看法5人(10.9%);如何提高自己的人際交往能力4人(8.7%),如何克服異往障礙2人(4.3%)。
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2.4 大學(xué)生在情緒方面存在的主要困惑 情緒低落、抑郁、對(duì)什么事情都不感興趣9人(22.0%);情緒波動(dòng)大,暴躁,無(wú)法控制自己的情緒9人(22.0%);因?qū)W習(xí)、生活、家庭、就業(yè)等問題引起的心理壓力8人(19.5%);尋求釋放心理壓力的辦法5人(12.2%);因身體不好所帶來(lái)的心理壓力4人(9.8%);覺得大學(xué)生活很空虛、無(wú)聊2人(4.9%);因嫉妒他人所造成的心理困擾1人(2.4%);因工作繁多所引起的煩躁1人(2.4%)。
2.5 咨詢學(xué)生的咨詢次數(shù)分析 2008年9月至2009年7月接待的280例來(lái)訪學(xué)生中,只有33名學(xué)生堅(jiān)持咨詢,占該年度總咨詢?nèi)藬?shù)的11.8%。其中咨詢次數(shù)為1次的學(xué)生257人(91.8%);咨詢次數(shù)為2次的學(xué)生29人(10.4%);咨詢次數(shù)為3次的學(xué)生3人(1.1%);咨詢次數(shù)為4次的學(xué)生1人(0.4%)。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大部分學(xué)生在咨詢過程中都沒有堅(jiān)持長(zhǎng)期咨詢,咨詢次數(shù)為1次的學(xué)生占91.8%。此外大部分學(xué)生對(duì)心理咨詢認(rèn)識(shí)不足,且存在一些誤區(qū),認(rèn)為一次咨詢就能解決問題,沒必要繼續(xù)咨詢下去。
3 討論
3.1 大學(xué)生咨詢的問題主要以發(fā)展性問題為主 調(diào)查顯示,2008-200年出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生18人,占總咨詢?nèi)藬?shù)的6.4%;而因一般的發(fā)展性問題來(lái)咨詢的學(xué)生262人,占總咨詢?nèi)藬?shù)的93.6%。可以看出,大學(xué)生咨詢的問題主要以發(fā)展性問題為主,大部分學(xué)生的心理問題還是在成長(zhǎng)過程中的矛盾與沖突的心理碰撞[4]。研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生咨詢最多的是戀愛問題和人際關(guān)系問題,這與王瑤等[5]的研究結(jié)果一致;其次為情緒問題、學(xué)習(xí)問題[6-8];此外,如何建立自信心、性格問題和如何規(guī)劃大學(xué)生活也是大學(xué)生比較關(guān)注的問題。需指出的是,每位學(xué)生求助的心理問題并不是單一的一個(gè)問題,而是多個(gè)問題交叉在一起,如有一位學(xué)生在一次咨詢中就談到了戀愛、學(xué)業(yè)及人際關(guān)系3個(gè)方面的問題。
3.2 大學(xué)生咨詢的主要問題依次為戀愛、人際關(guān)系和情緒問題 結(jié)果表明,大學(xué)生咨詢最多的問題依次為戀愛問題50人(17.9%)、人際關(guān)系問題46人(16.4%)和情緒問題41人(14.6%)。在戀愛問題上,大學(xué)生比較關(guān)注失戀、如何處理戀愛中的矛盾、不敢向喜歡的異性表白、對(duì)喜歡的異性表白遭拒絕以及如何處理戀愛中感情受騙等方面的問題;在人際關(guān)系問題上,大學(xué)生咨詢較多的是在人際交往中比較被動(dòng),害怕與他人交往、如何處理與同學(xué)之間的矛盾以及交往中很在意他人的看法;在情緒問題上,大學(xué)生咨詢最多的問題是情緒低落、情緒波動(dòng)大以及經(jīng)歷重大挫折后如何調(diào)節(jié)情緒。
3.3 心理咨詢覆蓋面小及咨詢深度不夠 據(jù)了解,該校有本科生及研究生1.4萬(wàn)人,而尋求心理幫助的學(xué)生只有280人,僅占總在校人數(shù)的2.0%。很多學(xué)生反映自己大學(xué)4 a從未去過心理咨詢中心,甚至有的學(xué)生不知學(xué)校有這一機(jī)構(gòu)。此外,大部分學(xué)生對(duì)心理咨詢存在一些偏見,認(rèn)為心理有問題的人才去咨詢,且在咨詢過程中,很多學(xué)生表示不希望被自己的同學(xué)或教師知道,甚至有些學(xué)生在咨詢預(yù)約時(shí)不填真實(shí)信息。研究發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生的咨詢次數(shù)都為1次,真正能堅(jiān)持咨詢的學(xué)生很少,如2008-2009年第1學(xué)期接待咨詢學(xué)生人數(shù)133人,而咨詢的次數(shù)卻只有146人次。
3.4 患有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生主動(dòng)求助意識(shí)差 研究發(fā)現(xiàn),真正出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的學(xué)生是不愿意或根本不愿意去中心求助的。據(jù)相關(guān)研究表明,網(wǎng)絡(luò)成癮問題是大學(xué)生中較常見的心理問題[9]。但從本研究的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,因網(wǎng)絡(luò)成癮問題來(lái)咨詢的學(xué)生很少。此外,一些有自殺念頭或曾有過自殺行為的學(xué)生對(duì)心理咨詢大都比較排斥,基本上都不愿意去中心求助。
3.5 研究生及教師的心理健康問題亟待重視 研究發(fā)現(xiàn),該校具有研究生人數(shù)1 040人,而主動(dòng)尋求心理幫助的只有3人,占在校研究生總數(shù)的0.3%;相對(duì)于本科生來(lái)說,研究生主動(dòng)尋求心理幫助的意識(shí)更差。2005-2007年上半年北京市高校大學(xué)生自殺事件38起,其中15名為碩士以上研究生[10]。目前高校開展的心理健康教育工作都只是針對(duì)本科生,研究生的心理健康教育工作基本處于停滯狀態(tài)。此外,高校的咨詢機(jī)構(gòu)都沒有設(shè)立專門為教師服務(wù)的窗口,教師遇到心理問題時(shí)沒有途徑尋求幫助,而在實(shí)際工作中筆者發(fā)現(xiàn)有很多教師來(lái)中心咨詢孩子的教育問題、工作問題以及家庭問題等。
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一、高職生心理特征
每個(gè)時(shí)期的高校大學(xué)生都帶有其特定的時(shí)代氣息,在他們身上能夠折射出社會(huì)大環(huán)境對(duì)他們心理成長(zhǎng)的影響。當(dāng)前的高職院校的大學(xué)生主要有以下心理特征:
(1)自卑心理。處于青年期的學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)充滿著美好的構(gòu)想,但進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)的大學(xué)生往往讓周邊的人親戚、朋友覺得是自己平時(shí)不好好學(xué)習(xí),才進(jìn)入高職院校讀書的,特別在乎因未能被普通大學(xué)錄取而被人瞧不起,覺得自己到高職院校讀書是低人一等,對(duì)自己的信心、能力、智力產(chǎn)生懷疑,另一方面高職院校的特殊性決定了它的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)相對(duì)較高,給那些來(lái)自低收人家庭的學(xué)生帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力,當(dāng)周圍家庭條件較好的學(xué)生出手大方、超前消費(fèi),更引起他們心理失衡,產(chǎn)生自卑心理。
(2)被認(rèn)同心理。高校大學(xué)生充滿奇思妙想,敢想敢當(dāng),敢于實(shí)施,很多學(xué)生希望自己能在學(xué)生群體中嶄露頭角,得到周圍同學(xué)和教師的認(rèn)可。如果在嘗試的過程中受到挫折,容易產(chǎn)生失落情緒,會(huì)認(rèn)為自己的才能被忽視了。有著強(qiáng)烈的被周圍的同學(xué)、老師認(rèn)同的心理,一旦出現(xiàn)不被認(rèn)可的情況,無(wú)法及時(shí)有效地進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)。
(3)焦慮心理。當(dāng)大學(xué)生進(jìn)入高職院校后,學(xué)習(xí)內(nèi)容的專業(yè)化、難度、深度大大增加,學(xué)習(xí)的方法也和高中大不相同,以至于一部分學(xué)生的自主學(xué)習(xí)較差,動(dòng)力不足,缺乏學(xué)習(xí)興趣。認(rèn)為自己是來(lái)糊文憑的,現(xiàn)在學(xué)的東西將來(lái)到社會(huì)上不一定能用得上,特別是一些基礎(chǔ)公共課,這樣一來(lái)往往會(huì)導(dǎo)致期末考試的成績(jī),學(xué)習(xí)效果不理想。還有一部分同學(xué)認(rèn)為自己進(jìn)了高職院校,以后畢業(yè)了,面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),自己肯定比不過本科院校的學(xué)生,前途渺茫,感到無(wú)所適從,緊張不安,引起心理上的困惑和焦慮。
(4)反叛心理。在傳統(tǒng)管制型教育模式下,學(xué)生和教師之間的關(guān)系是不對(duì)等的。學(xué)生處于從屬地位,教師有著明顯的話語(yǔ)權(quán)。學(xué)生長(zhǎng)期處于這種壓抑環(huán)境中,造成了他們的反叛心理。進(jìn)入高校的他們,學(xué)習(xí)上已經(jīng)不存在太大的壓力,向往自由的高職生對(duì)傳統(tǒng)的管制教育比較反感,希望學(xué)校能夠給予一定的自由度。自由和紀(jì)律本身就是矛盾的,這就在無(wú)形中對(duì)學(xué)生和教師之間的交流造成了一定的隔閡,產(chǎn)生反叛心理。
(5)戀愛價(jià)值觀不成熟心理。戀愛是大學(xué)生永恒的話題,對(duì)于進(jìn)入高校的大學(xué)生來(lái)說,他們更加渴望戀愛。但大學(xué)生在心理上并沒有完全成熟,缺乏戀愛經(jīng)驗(yàn),在遇到感情糾葛時(shí),往往采取過激、不理智的行為來(lái)處理感情上的事。
(6)人生目標(biāo)茫然。進(jìn)入高校的大學(xué)生隨著學(xué)習(xí)壓力的陡然劇降,出現(xiàn)了學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、生活目標(biāo)隨波逐流等問題,常有生活無(wú)意義感,人生目標(biāo)茫然。古語(yǔ)有云“預(yù)則立,不預(yù)則廢。”從邁進(jìn)大學(xué)校門的那一刻起,學(xué)生就應(yīng)該了解自己所處的這個(gè)時(shí)代、這個(gè)社會(huì)為自己提供了怎樣的發(fā)展空間,自己的人生坐標(biāo)又在哪里,以朝著這個(gè)坐標(biāo)不斷地調(diào)整自己前進(jìn)的方向,沒有給自己很好的定位,自己的人生規(guī)劃茫然。
二、高職生的心理健康教育對(duì)策
(1)加強(qiáng)高校心理咨詢工作人員的培訓(xùn)。雖然現(xiàn)在在各高職院校中已經(jīng)普遍開設(shè)了心理健康教育課程或建立了心理咨詢中心,但很多從事高職院校的心理咨詢工作人員主要由輔導(dǎo)員或德育工作者擔(dān)任,他們并沒有接受過正規(guī)的心理學(xué)培訓(xùn),缺乏心理學(xué)的專業(yè)知識(shí),專業(yè)素養(yǎng)不高。究其原因,主要是高校對(duì)學(xué)生的心理健康教育沒有引起足夠的重視,心理咨詢工作人員的培養(yǎng)教育沒有納入到正軌。高校要培養(yǎng)出心理健康的學(xué)生,就必須對(duì)心理咨詢?nèi)藛T開展系統(tǒng)化、有針對(duì)性的培訓(xùn)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)等新形式及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。很多的高職生在心理咨詢中心或在心理健康教育課堂上,不敢或不愿完全敞開自己的心扉。這就導(dǎo)致了心理咨詢工作人員無(wú)法對(duì)高職生的心理健康問題做出準(zhǔn)確的分析和判斷,以致于無(wú)法科學(xué)合理的“對(duì)癥下藥”。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及以及網(wǎng)絡(luò)世界的開放性、虛擬化等特點(diǎn),使得高職生可以在不暴露自己真實(shí)身份的前提下無(wú)所顧忌地敞開心扉,釋放自己心中積壓的苦惱與煩悶,通過網(wǎng)絡(luò)盡情地傾訴與宣泄,從而使心理壓力得到釋放和緩解。對(duì)于從事心理咨詢的工作人員來(lái)說,可以充分利用網(wǎng)絡(luò)這一資源,準(zhǔn)確及時(shí)地把握高校學(xué)生的心理健康狀況,從而進(jìn)行有針對(duì)性的分析、研究,使得心理咨詢工作開展的更有效果。
(3)建立朋輩聊天室等資訊途徑。隨著心理健康教育工作的大力宣傳,學(xué)生也逐漸擺脫了對(duì)心理咨詢的種種誤解。但是學(xué)生中能夠走進(jìn)心理咨詢中心,對(duì)心理咨詢工作人員敞開心扉接受咨詢的學(xué)生并不多。造成這一現(xiàn)象的原因是學(xué)生在選擇傾述對(duì)象時(shí)更傾向于向同齡人傾述。而在高校中建立朋輩聊天室,是緩解不愿走進(jìn)心理咨詢中心的學(xué)生的心理壓力的一種有效途徑。高年級(jí)學(xué)生作為朋輩咨詢員,可能不具備一定的心理學(xué)教育理論,但是他們可以通過自身的學(xué)習(xí)生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去與那些需要咨詢的學(xué)生進(jìn)行溝通,使得需要咨詢的學(xué)生擺脫向心理咨詢工作人員進(jìn)行心理咨詢就是接受思想教育的心理陰影。
(4)加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)和學(xué)生的良性互動(dòng)。影響高校學(xué)生心理健康水平的因素很多,既有來(lái)自社會(huì)、家庭、學(xué)校等方面的外在因素,也有學(xué)生個(gè)體生理、心理等方面的內(nèi)在原因。首先,家庭是學(xué)生心理成長(zhǎng)的最初也是最直接的因素。從家庭生活不美滿的環(huán)境中走出來(lái)的高校學(xué)生往往行為比較偏激,因此,父母在關(guān)心子女生理健康的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)關(guān)心子女的心理健康。不少家長(zhǎng)對(duì)孩子的心理健康不夠重視,有的家長(zhǎng)甚至與子女基本上沒有溝通。其次,學(xué)校在傳播專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的同時(shí),也在向?qū)W生傳播著心理健 康知識(shí)、心理變化規(guī)律。第三,社會(huì)是高校學(xué)生專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的主要實(shí)踐場(chǎng)所,同時(shí)社會(huì)也通過各種媒介影響著高校學(xué)生的成長(zhǎng)。因此在面對(duì)就業(yè)這樣的實(shí)際問題時(shí),家庭應(yīng)該鼓勵(lì)支持,學(xué)校應(yīng)開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃等課程進(jìn)行引導(dǎo),社會(huì)則應(yīng)該提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。另外,學(xué)生這一主體也應(yīng)該深刻了解自己,明確自己的職業(yè)取向,端正職業(yè)態(tài)度,創(chuàng)造自身?xiàng)l件。因此,只有學(xué)校、家庭、社會(huì)和學(xué)生之間的良性互動(dòng)才能發(fā)揮積極效應(yīng),學(xué)生才能取得職場(chǎng)的成功。
(5)開展校園文化活動(dòng)。高校大學(xué)生的課外空余時(shí)間相對(duì)較多,且他們往往對(duì)各種各樣的課外活動(dòng)充滿了興趣。學(xué)??梢越?jīng)常性的組織一些針對(duì)高校學(xué)生的心理健康教育講座,也可以開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),如心理健康研討會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)等。通過心理健康課外活動(dòng)讓學(xué)生體驗(yàn)、反思和反饋思想情緒的變化。與此同時(shí),學(xué)校也應(yīng)該建設(shè)好校園文化氛圍,辦好宣傳欄、做好宣傳廣播等,使學(xué)生時(shí)時(shí)處處接受熏陶。
(6)建立和完善心理健康評(píng)價(jià)、預(yù)防及治療體系。針對(duì)高職生的心理特征,建立和完善心理健康評(píng)價(jià)及治療體系已迫在眉睫。很多高校在新生入學(xué)階段會(huì)通過新生問卷調(diào)查等方式來(lái)建立學(xué)生的心理健康檔案,通過該措施,可以對(duì)學(xué)生的心理狀況有個(gè)大致的了解,也可以從中發(fā)現(xiàn)心理問題嚴(yán)重的學(xué)生,從而對(duì)其進(jìn)行有效的預(yù)防及有針對(duì)性的治療。對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行心理健康評(píng)價(jià),不僅有利于掌握高校學(xué)生總體的心理變化趨勢(shì),也有利于把握學(xué)生個(gè)體的心理變化歷程,針對(duì)個(gè)體學(xué)生的心理特點(diǎn),制定個(gè)性化的培養(yǎng)目標(biāo)。
高職生心理健康教育的成功與否直接關(guān)系到學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng),關(guān)系到學(xué)生的家庭的利益,也關(guān)系到國(guó)家的發(fā)展。因此我們必須重視高職生的心理健康教育,針對(duì)高職生的心理特征,建立和完善心理健康評(píng)價(jià)、預(yù)防及治療體系是高校心理健康教育的一項(xiàng)重要工作任,提高高職生的心理素質(zhì)培養(yǎng)具有重要意義。
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1.1研究對(duì)象
該研究的研究對(duì)象是廣西20所高校,調(diào)查內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)背景下廣西各高校心理健康教育的開展情況,隨機(jī)選取發(fā)放問卷20份,回收20份,回收率為100%。
1.2研究方法
該研究采取問卷調(diào)查法,選取《基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育工作調(diào)查問卷》的內(nèi)容進(jìn)行該研究的調(diào)查,主要內(nèi)容是了解高校對(duì)于大學(xué)生心理健康教育的重視度、實(shí)施途徑及其工作效果。
2研究結(jié)果
2.1領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大學(xué)生的心理健康教育不夠重視
現(xiàn)階段,廣西的高校心理健康教育取得了初步的發(fā)展,建立了學(xué)生心理輔導(dǎo)中心。但在網(wǎng)絡(luò)背景下的心理健康教育要想得到充分的發(fā)展,仍需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)其的重視。調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查高校沒有一所將網(wǎng)絡(luò)心理健康教育作為一項(xiàng)基本內(nèi)容來(lái)研究,且在心理健康教育的工作會(huì)議上對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理健康的關(guān)注度也是極少的,“偶有涉及”和“從未涉及”兩種比例之和占到了90%。是否開展心理健康教育的相關(guān)會(huì)議的意義幾乎沒有,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的重視程度少之又少。
2.2網(wǎng)絡(luò)心理健康教育課程的輔助教學(xué)力度不夠
目前,心理健康教育課程在廣西各高校都以必修課或選修課的方式開展,而課程的輔助教學(xué)作為影響心理健康教育實(shí)施的途徑,則直接影響著其工作的效果。調(diào)查結(jié)果顯示,在廣西占40%的高校通過網(wǎng)上選課和上傳課件及有關(guān)資料進(jìn)行心理健康教育,但仍有45%的高校沒有網(wǎng)上輔助教學(xué)。雖然近幾年來(lái)校園網(wǎng)飛速發(fā)展,但是心理健康教育課程的網(wǎng)上教學(xué)并沒有起到積極的作用,幾乎沒有學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行測(cè)試、練習(xí)和在線咨詢。由此表明,傳統(tǒng)的教學(xué)方式仍在心理健康教育課程中占據(jù)主體地位。
2.3心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)的開發(fā)和鏈接不夠完善
在日常的校園生活學(xué)習(xí)中,高校大學(xué)生通過心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)來(lái)掌握心理健康情況,從而進(jìn)行積極、主動(dòng)的自我調(diào)節(jié)和教育。學(xué)生在進(jìn)行傳統(tǒng)的心理測(cè)試以后要查看很多的資料,一些測(cè)驗(yàn)還需要進(jìn)行分?jǐn)?shù)的計(jì)算,過程比較繁瑣;而網(wǎng)上的心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng),學(xué)生只要點(diǎn)擊進(jìn)入測(cè)驗(yàn)系統(tǒng),測(cè)試完成后計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理得分,即可得出測(cè)驗(yàn)結(jié)果。調(diào)查結(jié)果表明,25%的高校都引進(jìn)了在線的心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng),40%的高校與一些知名的心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)有相關(guān)的鏈接,但是33.3%的高校不提供任何心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)的鏈接或者軟件,這限制了心理健康教育的發(fā)展,無(wú)形中降低了學(xué)生進(jìn)行自我心理測(cè)驗(yàn)的積極性與主動(dòng)性,難以達(dá)到自我教育的效果。
2.4網(wǎng)絡(luò)心理普查成為主流趨勢(shì)
心理普查一般是針對(duì)大一入學(xué)新生而言的,傳統(tǒng)的心理普查主要以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行。因?yàn)閿?shù)據(jù)量大,存在一定的缺陷,如問卷的發(fā)放和回收不方便,后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。網(wǎng)絡(luò)的便捷性,易操作性等特點(diǎn)使其在心理普查使用途徑上逐漸受到高校的重視。本次研究顯示,85%的高校是由網(wǎng)絡(luò)的方式展開心理普查的,而15%的高校是由傳統(tǒng)的紙質(zhì)方式進(jìn)行的,而非網(wǎng)絡(luò)的形式,該數(shù)據(jù)表明網(wǎng)絡(luò)已得到了心理健康教育工作的運(yùn)用與重視。
2.5網(wǎng)絡(luò)心理咨詢工作有待加強(qiáng)
網(wǎng)絡(luò)心理咨詢相對(duì)于傳統(tǒng)心理咨詢更具安全空間和易操作性,越來(lái)越受到學(xué)生的歡迎。而在被調(diào)查廣西高校中有,有60%的心理健康教育工作者是采用傳統(tǒng)的面對(duì)面的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,35%的高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢時(shí)采用的是面對(duì)面和網(wǎng)絡(luò)二者相結(jié)合的方式,只有5%的高校在對(duì)學(xué)生心理咨詢時(shí)是采用完全的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的,其主要原因是網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的師資隊(duì)伍相對(duì)較缺乏以及心理咨詢中的一些技術(shù)、儀器方面的測(cè)試不能通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行,這也是網(wǎng)絡(luò)心理咨詢不能良好地進(jìn)行發(fā)展的主要原因。
2.6學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的成效尚待提高
該研究者站在學(xué)生和教師的角度,分別對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的成效做出了研究、分析和評(píng)價(jià)。研究結(jié)果顯示,85%的學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的參與積極性低于一般水平,而且心理健康教育者的評(píng)價(jià)效果較差,這與學(xué)生的積極性評(píng)價(jià)是一致的,表明了現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的開展仍沒有取得理想的效果,值得高校的領(lǐng)導(dǎo)以及心理健康教育者進(jìn)行反思。高校在網(wǎng)絡(luò)背景下對(duì)于心理健康教育開展的目的、實(shí)施的途徑都不明確,仍在摸索中占65%。由此可見,這是網(wǎng)絡(luò)心理健康教育工作在高校中得不到良好的開展和發(fā)展的核心問題和主要原因。所以,各高校應(yīng)提高對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理健康教育工作研究的重視程度,增加資金的投入,努力提高師資水平,具有明確的教育目標(biāo)和方法途徑,以期達(dá)到理想的效果。
3高校網(wǎng)絡(luò)心理健康體系的構(gòu)建
該研究結(jié)果顯示,網(wǎng)絡(luò)心理健康教育并未得到足夠的重視,其硬件設(shè)施的不完善、宣傳力度的不足、目標(biāo)和途徑的不清晰等原因影響了網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的開展?,F(xiàn)階段,高校所提出的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的實(shí)施途徑主要有:建立網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng);進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理健康調(diào)查;建立網(wǎng)絡(luò)心理健康檔案。該文在結(jié)合前人研究的基礎(chǔ)上提出應(yīng)重視網(wǎng)上心理健康檔案的建立,構(gòu)建大學(xué)生心理健康自助-互助-他助體系,有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與傳統(tǒng)心理健康教育的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
3.1設(shè)立完善的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康檔案
建立網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生心理檔案,隨時(shí)監(jiān)控大學(xué)生的心理狀況,是高校開展心理健康教育的重要方法和途徑,同時(shí)使學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自我、完善自我。心理檔案主要記錄學(xué)生基本信息;心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果;心理咨詢記錄;心理健康綜合評(píng)定等內(nèi)容,以便學(xué)生及教師全面了解學(xué)生的整體心理面貌。設(shè)置院系資料、導(dǎo)入學(xué)生的學(xué)號(hào)、姓名、年級(jí)等學(xué)籍信息保護(hù)學(xué)生隱私性,不得私自篡改和泄漏學(xué)生的心理檔案信息。由專業(yè)人員對(duì)學(xué)生的心理檔案進(jìn)行規(guī)范化管理。同時(shí),要及時(shí)將學(xué)生心理的最新變化錄入到網(wǎng)絡(luò)心理健康檔案系統(tǒng),為心理健康教育工作者提高工作效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.2構(gòu)建“自助—互助-他助”有機(jī)結(jié)合與開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)體系
3.2.1學(xué)生心理健康自助板塊
建立最新的心理資訊平臺(tái),在該心理健康網(wǎng)站上提供校內(nèi)外各種心理訊息,包括最新、最及時(shí)的校內(nèi)外資訊,校內(nèi)開展各種心理活動(dòng)的信息,對(duì)各類心理健康教育活動(dòng)的成果進(jìn)行展示。同時(shí),上傳知名心理學(xué)家書目、心理健康教育書目、雜志及介紹優(yōu)秀心理劇、心理影片等資料。通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí),了解各類心理知識(shí)。此外,還應(yīng)設(shè)立專題心理健康視頻網(wǎng)站,視頻包括校內(nèi)外有豐富經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)家、各類心理健康專題講座,以及針對(duì)大學(xué)生現(xiàn)階段最關(guān)系的問題所開展的活動(dòng)過程視頻。學(xué)生針對(duì)個(gè)人情況進(jìn)行自由選擇以達(dá)到在興趣中學(xué)到相關(guān)的知識(shí)和技巧,并使其心理健康知識(shí)的能力得到提高。最后則是建立完善的心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng),利用專業(yè)的軟件和測(cè)試問卷使學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自我,改善自我。學(xué)生可在多方面進(jìn)行自我測(cè)評(píng),隨時(shí)了解自身心理健康問題。高校的心理教育工作者也可以通過網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)地了解和掌握學(xué)生心理健康的變化。
3.2.2學(xué)生心理健康互助板塊
建相關(guān)的論壇立、聊天室進(jìn)行隨時(shí)交流,實(shí)現(xiàn)多種形式的在線或離線交流;隨時(shí)可以傳輸文件,對(duì)于網(wǎng)站進(jìn)行有效地補(bǔ)充,達(dá)到相互幫助、相互了解的模式。設(shè)立討論區(qū),根據(jù)需要選擇一些大家感興趣的心理健康問題開展一些大學(xué)生就業(yè)、人際關(guān)系處理等專題討論。充分運(yùn)用“朋輩心理輔導(dǎo)”策略,讓學(xué)習(xí)者通過該平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上討論和辯論。通過交流形式,解開自我心中的疑惑,獲得意想不到的答案,能在一定程度上豐富大家的心理健康知識(shí)。增設(shè)留言板,負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作人員按時(shí)回復(fù),指導(dǎo)學(xué)生走出困境,讓更多具有相同問題的學(xué)生收益。站點(diǎn)負(fù)責(zé)人還可以選擇典型心理問題作為論題,通過發(fā)貼和回貼的形式,實(shí)現(xiàn)心理學(xué)知識(shí)的應(yīng)用與再深化的目的,同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生的心理調(diào)適能力。
3.2.3大學(xué)生心理健康他助板塊
關(guān)鍵詞:高職院校;心理咨詢;學(xué)生工作;輔導(dǎo)員
一、高職院校大學(xué)生心理咨詢工作的現(xiàn)狀
高職院校的心理咨詢工作很重要,它是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑,也是心理健康教育的基石,是素質(zhì)教育不可缺少的組成部分。
目前,各高職院校越來(lái)越重視心理咨詢了,把心理咨詢看成是學(xué)生工作中最重要的組成部分。因?yàn)橄啾绕淦胀ǜ咝5膶W(xué)生來(lái)說,高職院校的學(xué)生更容易出現(xiàn)心理問題。學(xué)習(xí)、生活、環(huán)境、人際關(guān)系的變化使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生心理落差與失衡,變得更為脆弱和敏感。他們成功欲望非常強(qiáng),但社會(huì)閱歷較淺,心理不成熟,極易出現(xiàn)情緒波動(dòng),產(chǎn)生這樣或那樣的心理問題,急需疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)。通過心理咨詢和心理健康教育可以優(yōu)化大學(xué)生的心理品質(zhì),為他們將來(lái)成才打好基礎(chǔ)。
在高職院校心理咨詢工作的發(fā)展過程中,由于與學(xué)生管理工作還沒有很好的對(duì)接,兩者之間出現(xiàn)了一些分歧與差異,這是值得教師深入探討的問題。
二、開展富有特色的高職院校大學(xué)生心理咨詢工作
1.要根據(jù)高職大學(xué)生的特點(diǎn)開展心理咨詢工作
在開展高職院校大學(xué)生的心理咨詢工作時(shí),切忌生搬硬套國(guó)外心理咨詢的方法與原理,要在掌握這些原則的大背景下靈活應(yīng)用心理學(xué)的方法與原則。開展咨詢工作時(shí)要注意東西方文化的差異,也就是要注意心理咨詢的本土化問題,在全面了解大學(xué)生健康狀況的基礎(chǔ)上開展心理咨詢工作。通過心理健康教育與心理咨詢,有針對(duì)性地為學(xué)生提供各種心理保健和心理健康輔導(dǎo)。
此外,在開展心理咨詢工作時(shí)要注意到城鄉(xiāng)差異。貧困是很多來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生的問題,他們有著更強(qiáng)的自尊心,在學(xué)習(xí)和生活方面也表現(xiàn)得非常要強(qiáng),而來(lái)自城市的大學(xué)生相對(duì)來(lái)說心理承受能力要強(qiáng)一些。故針對(duì)來(lái)自農(nóng)村的貧困大學(xué)生要更多地傾聽,避免傷害其自尊心;對(duì)來(lái)自城市的大學(xué)生應(yīng)更多地給以建議和幫助,指引他們走出心理困惑。
將國(guó)外先進(jìn)的理論和高職大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),努力建設(shè)具有富有特色的高職心理健康教育體系。
2.開展富有特色的高職大學(xué)生的心理咨詢工作,應(yīng)注重人際關(guān)系的和諧
人際關(guān)系是高職大學(xué)生眾多心理問題的癥結(jié)所在。在大學(xué)生來(lái)訪者各式各樣的軀體疾病與精神癥狀的背后,一般都深藏著人際關(guān)系的困擾。在進(jìn)行心理咨詢時(shí),一定要與來(lái)訪學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,這是開展心理咨詢工作的基礎(chǔ)。良好的咨訪關(guān)系能減少阻抗,使咨詢工作可以順利開展。良好的人際關(guān)系可以在很大程度上幫助來(lái)訪大學(xué)生樹立一個(gè)積極、正確的思考方向,改變和完善自身的為人處事方法。
心理咨詢教師同時(shí)也要了解當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系特點(diǎn),只有這樣才能有效摸清來(lái)訪者的人際關(guān)系狀況,分析人際關(guān)系不良的原因,引導(dǎo)來(lái)訪者加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí),了解其人際關(guān)系特點(diǎn)有利于咨詢師用符合大學(xué)生人際交往模式的方法對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練。如大學(xué)生在男女交往方面容易出現(xiàn)問題,就可以在團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí),設(shè)計(jì)男女生互動(dòng)的環(huán)節(jié)等。
3.把剛性的學(xué)生管理工作與柔性的心理咨詢工作結(jié)合起來(lái),開展富有特色的大學(xué)生心理健康教育
在高職院校里開展心理咨詢工作的主要有三類人員:一類是專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T,一類是校醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者,還有一類就是輔導(dǎo)員。后面兩類一般是兼職的心理咨詢師,而兼職心理咨詢師中輔導(dǎo)員占了很大的一部分。這些具備心理咨詢知識(shí)的輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中很有優(yōu)勢(shì),他們把心理咨詢的知識(shí)用于學(xué)生管理工作,通常會(huì)起到事半功倍的效果。
很多人認(rèn)為輔導(dǎo)員作為兼職心理咨詢師可能不專業(yè)。其實(shí),在高職院校開展富有特色的心理咨詢工作,對(duì)他們來(lái)說是很有優(yōu)勢(shì)的。他們手中掌握一定的管理權(quán)限,有機(jī)會(huì)全面了解來(lái)訪學(xué)生。比如,可以根據(jù)需要,給來(lái)訪學(xué)生一段時(shí)間靜下心來(lái)思考自己的問題,能夠調(diào)動(dòng)多方力量幫助來(lái)訪大學(xué)生,以提高心理咨詢的效果。
大學(xué)生咨詢時(shí),心理咨詢師必須多次強(qiáng)調(diào)心理咨詢的保密原則,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。作為咨詢師的輔導(dǎo)員開展工作時(shí)也要注意心理咨詢知識(shí)和管理學(xué)知識(shí)的相互融合,既要愛護(hù)學(xué)生又要嚴(yán)格要求學(xué)生,剛?cè)岵?jì)開展工作,具體問題具體分析,該批評(píng)懲處的還得批評(píng)懲處。在批評(píng)懲處之前一定要摸清楚情況,做好心理?yè)嵛抗ぷ?,讓學(xué)生自覺接受懲罰。
以心理咨詢?yōu)榍腥朦c(diǎn),開展高職大學(xué)生的學(xué)生管理工作,進(jìn)行人性化管理,可以提高學(xué)生管理工作的成效,這也是心理咨詢?cè)诟呗氃盒5闹凶畲笥梦渲亍W鳛榧媛氉稍儙煹妮o導(dǎo)員就是在高職院校開展富有特色的心理咨詢的人力基礎(chǔ)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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