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當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了一個新的階段,智慧旅游成為當(dāng)前旅游市場的一個新命題,高校旅游應(yīng)用管理人才的培養(yǎng)只有充分挖掘智慧旅游的時代內(nèi)涵,遵循智慧旅游背景下旅游行業(yè)的發(fā)展要求,才能真正培養(yǎng)出市場滿意、質(zhì)量合格的高素質(zhì)的“非同質(zhì)化”旅游應(yīng)用型人才。
關(guān)鍵詞:
智慧旅游;“非同質(zhì)化”應(yīng)用型人才;培養(yǎng)模式
自2011年我國正式提出“智慧旅游”的構(gòu)想之后,智慧旅游便成為了旅游市場的發(fā)展熱點,本論文提出的高等旅游教育人才培養(yǎng)非同質(zhì)化是指在旅游人才培養(yǎng)模式同質(zhì)化的過程中月各培養(yǎng)模式中的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)體制、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)方法和手段等進行調(diào)整使不同院校旅游專業(yè)的學(xué)生更加適應(yīng)多元化的旅游市場需求,增強其專業(yè)核心競爭力提高其行業(yè)內(nèi)就業(yè)率,降低其流失率,使高等旅游教育更緊密地與旅游行業(yè)相結(jié)合,提高高等旅游教育對旅游行業(yè)的貢獻率。
1智慧旅游背景下對旅游管理人才的新要求
1.1對于信息技術(shù)素養(yǎng)的要求
在智慧旅游中,主要是利用互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù),與傳統(tǒng)的旅游信息收集是有區(qū)別的,但是,智慧旅游和當(dāng)下的電子商務(wù)也有很大的區(qū)別,他除了通過電子及計算機技術(shù)展現(xiàn)旅游概念和風(fēng)景信息之外,還在旅游服務(wù)上進行智慧的定義,也就是在旅游產(chǎn)業(yè)中引入智能化服務(wù)概念。所以智慧旅游更加注重旅游人才信息技術(shù)方面的素養(yǎng),這是旅游信息化的最高階段。按照美國相關(guān)的管理規(guī)定,針對學(xué)生培養(yǎng)條件來看,在智慧旅游概念的基礎(chǔ)上,新型的旅游人才培養(yǎng)內(nèi)容涵蓋了:在遵守社會公德和法律的條件下能夠通過計算機獲取相應(yīng)的信息,并懂得使用相應(yīng)技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)條件下實現(xiàn)新的溝通交流模式,在辦理旅游業(yè)務(wù)過程中,能更有效地收集到相關(guān)信息,并根據(jù)智慧旅游的信息需求,對旅游信息的種類進行歸納,在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,通過相應(yīng)的技術(shù)解決在旅游過程中所遇到的困難,并能帶動旅游產(chǎn)品的消費,促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
1.2對于新設(shè)備運用能力的要求
現(xiàn)在,在智慧旅游的發(fā)展過程中,不僅需要相關(guān)技術(shù)的支撐,更需要相應(yīng)的人才支撐。對于智慧旅游來說,其所包含的內(nèi)容是與當(dāng)下的科學(xué)技術(shù)相一致的,并且在管理以及服務(wù)領(lǐng)域營銷等各個方面都與當(dāng)下的科技發(fā)展相一致。比如在智慧旅游景點中,其景區(qū)以及酒店等相關(guān)建筑都通過電子設(shè)備相關(guān)聯(lián),并可以通過社交平臺了解到相應(yīng)的信息,還可以進行有效的營銷活動,這些都需要科學(xué)技術(shù)人才的支撐才能實現(xiàn)。因此了解及運用新興技術(shù)設(shè)備進行管理、服務(wù)、營銷,是智慧旅游背景下的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略應(yīng)該包含的內(nèi)容。
1.3對創(chuàng)新能力的要求
在旅游發(fā)展中,創(chuàng)新是其發(fā)展的關(guān)鍵因素,而在智慧旅游的背景下,旅游企業(yè)在經(jīng)營模式中所做的改變,是為了適應(yīng)市場的變化,并根據(jù)消費者的需求,提供相應(yīng)的服務(wù)以及旅游體驗,進一步推動消費者的消費實力,并優(yōu)化旅游資源的結(jié)構(gòu),保證旅游形態(tài)與當(dāng)下的社會變化相一致,并在傳統(tǒng)服務(wù)的概念基礎(chǔ)上,實現(xiàn)個性化定制服務(wù),融入創(chuàng)新的理念,體現(xiàn)人性化的服務(wù)模式,讓消費者切實感受到智慧旅游的優(yōu)勢以及高質(zhì)量。此外,針對智慧旅游的營銷模式來說,除了創(chuàng)新的理念,還應(yīng)該利用相關(guān)的技術(shù),挖掘消費者的喜好和需求,并滿足消費者的消費欲望,利用智慧旅游的平臺,提升消費模式,并將旅游產(chǎn)品通過智慧旅游平臺的推廣,提升其品質(zhì),開展實時有效的營銷活動。
2智慧旅游背景下旅游管理“非同質(zhì)化”應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式
2.1轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念,培養(yǎng)高素質(zhì)智慧旅游人才
教育人員在進行課堂實踐和過程中,要樹立創(chuàng)新實踐思維,以市場實踐為主,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,從而最大限度的集中優(yōu)質(zhì)資源來促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。當(dāng)然,我們的旅游管理專業(yè)的教育者還要認(rèn)識到智慧旅游并不是我們旅游行業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo),隨著我們旅游行業(yè)的日新月異,旅游業(yè)教育理論與市場發(fā)展規(guī)律也一定會出現(xiàn)新的變化,因此,我們還必須具備一定的理論前瞻性。另外在教師人員的選拔方面,為了提高高校旅游管理專業(yè)教育理論的時代創(chuàng)新性,我們最好邀請國內(nèi)知名企業(yè)的老總和旅游管理者來為學(xué)生授課,從而使當(dāng)前智慧旅游背景下旅游市場發(fā)展過程中的先進理論能夠流入課堂,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和綜合素質(zhì)。使其在智慧旅游工程發(fā)展過程中能夠真正將所學(xué)知識運用到實踐中去,實現(xiàn)其職業(yè)價值。從而提高旅游人才資源的利用效率。
2.2通過多元化平臺,加強校企合作
高校旅游管理教育千萬不能脫離市場發(fā)展的大潮,要學(xué)會從市場中求發(fā)展,求創(chuàng)新,求突破,只有這樣,才能使智慧旅游之光真正照入學(xué)生教師的心中,才能使學(xué)校的教育風(fēng)氣為之一變,從而走向創(chuàng)新之路,因此,可以采取校企合作的方式來對旅游管理人才進行專業(yè)定向培養(yǎng),通過企業(yè)建立旅游管理實踐基地,從而為學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力的提高奠定堅實的基礎(chǔ),使學(xué)生既能夠接觸到當(dāng)前旅游市場發(fā)展的先進理論,也能夠開闊眼界,拓展思路,企業(yè)為學(xué)生的實踐活動提供相應(yīng)的平臺,讓學(xué)生更了解實際工作,并全面感受旅游工作的實質(zhì)性內(nèi)容,從而獲得真實的職業(yè)經(jīng)驗,方便今后工作過程中問題的解決。另外還要邀請企業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀旅游管理者定期到學(xué)校進行旅游經(jīng)驗指導(dǎo),通過演講,座談會等方式將企業(yè)優(yōu)秀管理者的經(jīng)驗傳播給學(xué)生,從而使學(xué)生掌握更多的實踐技巧,尤其在智慧旅游背景下,旅游行業(yè)的發(fā)展非常注重從業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的掌握,因此我們的旅游管理者和學(xué)校旅游管理專業(yè)的教育者要準(zhǔn)確定位,把握智慧旅游發(fā)展中最核心的問題,通過對這些問題的解答來增強學(xué)生對旅游行業(yè)及智慧旅游創(chuàng)新的理解與把握,從而盡早適應(yīng)未來旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。另外,在與學(xué)生交流的過程中,旅游管理者和高校專業(yè)教師要多以實例為佐證,通過對實例的探究闡述來增強學(xué)生對智慧旅游概念和規(guī)律的把握,這對于指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)也是非常有幫助的。
2.3豐富教師隊伍,提高教師自身水平
在智慧旅游觀念深入高校專業(yè)教育的過程中,對教師隊伍進行補充豐富,提高教師隊伍的整體水平是我們提高教育質(zhì)量,創(chuàng)新旅游專業(yè)教育思路的重要前提??v觀當(dāng)前我國各高校的旅游管理專業(yè),之所以教學(xué)質(zhì)量上不去,創(chuàng)新觀念發(fā)展緩慢,主要是因為教師隊伍素質(zhì)不高導(dǎo)致的,我國很多高校的旅游管理專業(yè)設(shè)置時間較短,辦學(xué)經(jīng)驗非常少,很多旅游專業(yè)教師都是由其他崗位臨時抽調(diào)過去的,因此對旅游管理課程的核心與本質(zhì)了解甚少,因此也就無法使學(xué)生接觸到旅游市場發(fā)展的最新理論,很多教師對于旅游管理專業(yè)理論根本沒有細(xì)致研究,只會照本宣科,不僅使學(xué)生味同嚼蠟,而且也無法激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,極大限制了學(xué)生專業(yè)技能的提高,因此我們必須對現(xiàn)有的旅游專業(yè)教師隊伍進行完善改革,引進大批旅游管理專業(yè)的專業(yè)人才,聘請一大批真正懂業(yè)務(wù),懂市場,懂理論的高素質(zhì)人才加入,例如企業(yè)優(yōu)秀旅游管理者和國內(nèi)知名的旅游管理研究專家等等,都是非常合適的人選,另外還可以定期在校內(nèi)開展教師培訓(xùn)課,邀請知名專家和企業(yè)管理者來現(xiàn)場授課,或者通過網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)進行遠(yuǎn)程授課的方式加強學(xué)校專業(yè)人才的內(nèi)部培養(yǎng),只有從內(nèi)外兩個方面多管齊下,才能徹底掃除當(dāng)前我國旅游專業(yè)教師隊伍中業(yè)務(wù)不精,教學(xué)不良的風(fēng)氣,從而對學(xué)生產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用,真正徹底的將我國旅游專業(yè)教育改革進行到底。
2.4優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),科學(xué)設(shè)置課程
能夠優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),科學(xué)設(shè)置課程是我們旅游管理專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,不僅關(guān)系著學(xué)生學(xué)習(xí)能力及實踐創(chuàng)新能力的提升,也關(guān)系著我國智慧旅游發(fā)展的速度與進程,旅游業(yè)要求學(xué)生具備多方面的綜合素質(zhì),因此學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的過程中也必須接觸到當(dāng)前市場發(fā)展的先進理論,例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù),信息技術(shù)等等,只有打好基礎(chǔ),才能在未來的工作中能夠熟練的運用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工具來實現(xiàn)智慧旅游信息化處理,所以我們的高校一定要在課程設(shè)置方面多下功夫,不僅要有針對性而且要爭取做到全面培養(yǎng),對當(dāng)前我國旅游管理專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)進行進一步的改革創(chuàng)新,例如多開設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),計算機等選修課程,這些都是我們智慧旅游發(fā)展創(chuàng)新中對從業(yè)人員提出的最基本的素質(zhì)要求,另外,我們的高校還要對課程設(shè)置進行充分的細(xì)化,當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展迅速,尤其是智慧旅游時代的到來,對于旅游行業(yè)的專業(yè)要求更高,很多旅游領(lǐng)域被紛紛細(xì)化,形成了不同的學(xué)科分支,因此,我們的高校人才培養(yǎng)模式也要順應(yīng)智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律,通過人才的精準(zhǔn)化投放,精準(zhǔn)化培養(yǎng)來提高人才的利用效率,從而推動我國智慧旅游行業(yè)的進一步發(fā)展。
結(jié)束語
旅游行業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,無論在提高國民精神文化水平,還是在促進國民經(jīng)濟發(fā)展方面都發(fā)揮著不可或缺的作用,因此我們對旅游服務(wù)業(yè)的人才培養(yǎng)機制必須加以重視,及時解決旅游管理人才“智慧化”過程中存在的一系列問題,智慧旅游背景下旅游管理“非同質(zhì)化”應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式一直以來是學(xué)界的一個爭論焦點所在,主要是由于當(dāng)前智慧旅游在我國旅游行業(yè)中占有重要地位,也是我國傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的一次契機,是高新科技與旅游市場經(jīng)濟相結(jié)合的一次創(chuàng)新進步。因此我們的高校人才培養(yǎng)模式要及時傳統(tǒng)理念,根據(jù)市場發(fā)展需求與時俱進,從而提高高校的旅游管理人才培養(yǎng)能力,為我國智慧旅游背景下旅游業(yè)的發(fā)展儲備更多高素質(zhì),高品質(zhì),高能力的旅游管理人才。
作者:魏鳳云 劉海洋 單位:長春師范大學(xué)歷史文化學(xué)院
參考文獻:
隨著當(dāng)前旅游業(yè)的快速發(fā)展,社會對于旅游人才的需求標(biāo)準(zhǔn)也在逐漸升高,因此加強對于旅游專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)是對高校辦學(xué)所提出的新要求。為適應(yīng)社會發(fā)展的需要,高校應(yīng)該積極的轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的模式,加快旅游專業(yè)應(yīng)用型人才的步伐?;诖吮尘跋?,本文就高校在旅游專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中模式的構(gòu)建展開論述,以期為高校今后的人才培養(yǎng)提供可參考價值。
關(guān)鍵詞:
應(yīng)用型人才培養(yǎng);旅游管理專業(yè);模式研究
當(dāng)前經(jīng)濟的快速發(fā)展使人們的物質(zhì)生活水平逐漸提高,旅游成為了人們休閑娛樂的好方式,而國家也加大了對于旅游業(yè)的政策引導(dǎo)。因此,旅游業(yè)開始呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的繁榮景象,雖然旅游業(yè)也在不斷進行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整,但是仍然不能滿足人們的消費需求,因此,為促進旅游業(yè)得到進一步發(fā)展,高校應(yīng)該抓住機遇,積極地加大對于旅游專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重視程度。
一、學(xué)校從課程設(shè)置上加強應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
(一)將旅游市場作為課程體系改革的導(dǎo)向
對于旅游管理專業(yè)的學(xué)生而言,在校學(xué)習(xí)期間,必須要掌握較強的專業(yè)知識,例如:市場營銷、酒店管理、以及旅游管理等。因此,學(xué)校應(yīng)該要在重視學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時,對旅游市場的需求做到充分的了解,以便于為學(xué)生開設(shè)符合市場需求的課程。如飲食保健、景區(qū)規(guī)劃開發(fā)、旅行社經(jīng)營管理、餐飲和酒店管理等。使學(xué)生可以根據(jù)個人的興趣愛好,選擇自身的發(fā)展的方向,進而明確職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(二)高校應(yīng)開設(shè)雙語教育課程
經(jīng)濟全球化的發(fā)展,使國際間的交流層次日益加深。因此,作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該順應(yīng)社會的發(fā)展,逐步提高外語溝通能力。因此,這就需要高校在進行課程設(shè)置的過程中,不僅要開設(shè)普通高等教育必修的英語課程,同時也要根據(jù)學(xué)生就業(yè)方向適當(dāng)?shù)拈_展商務(wù)英語、旅游酒店英語等課程,努力的培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力,只有這樣才能使學(xué)生的發(fā)展步伐與旅游業(yè)國際化的發(fā)展同步,進而增強學(xué)生的就業(yè)競爭能力。
(三)重視“雙師型”師資隊伍的建設(shè)
所謂的“雙師型”教師,指的是教師不僅具有扎實的專業(yè)知識,同時也具有較強的實踐操作能力。“雙師型”教師在旅游管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的過程中發(fā)揮著重要的作用,同時,師資力量也是判斷高校教學(xué)水平的重要因素。因此高校應(yīng)該加強“雙師型”師資隊伍的建設(shè)與培養(yǎng),在進行教師培養(yǎng)的過程中一定要對教師的實踐經(jīng)驗與掛職經(jīng)歷加以重視,同時高校也可以在應(yīng)用型人才培養(yǎng)的過程中,專門聘請行政管理部門或者是旅游企業(yè)中的專業(yè)基礎(chǔ)較好,實踐經(jīng)歷較為豐富人才對學(xué)生進行授課,高校只有充分加強“雙師型”師資隊伍的建設(shè)力度,以及提高對旅游管理專業(yè)人才的重視程度,才能切實的培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,使其成為旅游管理專業(yè)的應(yīng)用型人才。
(四)加強校企合作模式的構(gòu)建
在校企合作模式構(gòu)建的過程中,高??梢詾槠髽I(yè)提供所需的人才資源,以及為企業(yè)的員工提供培訓(xùn)、開發(fā)、管理等服務(wù),而企業(yè)可以為高校的學(xué)生提供實習(xí)場所、物資、動態(tài)市場信息、以及工作的機會,進而提高學(xué)生的就業(yè)率。因此,高校在開展旅游管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的過程中,應(yīng)該在對現(xiàn)有資源進行整合的同時,加強對校企合作模式的構(gòu)建。此模式的構(gòu)建可以使高校的學(xué)術(shù)內(nèi)容更具實用性。而在應(yīng)用型人才培養(yǎng)的過程中,企業(yè)可以全程參與到學(xué)校人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的過程中來。首先,企業(yè)可以參與人才培養(yǎng)的設(shè)計與執(zhí)行工作。企業(yè)參與到教學(xué)計劃與培養(yǎng)方案的制定,可以保證高校的人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展步調(diào)的一致性,進而提高課堂教學(xué)的實用性。其次,企業(yè)可以為學(xué)生提供定崗實習(xí)的指導(dǎo)。旅游管理專業(yè)作為一門應(yīng)用性較強的學(xué)科,對學(xué)生的實踐能力必然提出很高的要求。因此,高校在設(shè)計人才培養(yǎng)方案時,對于實踐課程必須要提高重視程度。定崗實習(xí)作為學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的重要渠道和方式,對于學(xué)生實踐能力的提高具有重要意義。企業(yè)可以借此參與到學(xué)生的定崗實習(xí)工作中來,定期的邀請同行業(yè)的專家,來企業(yè)為學(xué)生作報告和對學(xué)生開展培訓(xùn)。這對于學(xué)生實踐能力的提高將產(chǎn)生極大的促進作用。
二、從學(xué)生素養(yǎng)及道德方面加強應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建途徑
(一)重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高
旅游業(yè)對于從業(yè)人員的要求與其他行業(yè)相比較為特殊,他們不僅要求從業(yè)人員必須具備高尚的品德,扎實的專業(yè)知識、寬泛的知識結(jié)構(gòu)體系,同時還要求學(xué)生必須具備較強的組織和語言溝通能力、應(yīng)變能力以及親和力。而在上述的能力要求中,尤其以職業(yè)道德最為重要,他不僅是學(xué)生為人處事所要遵循的準(zhǔn)則,同時也是作為企業(yè)的員工必須遵守的原則。因此,高校應(yīng)該充分重視加強對于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重視程度。
(二)通過職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),端正學(xué)生擇業(yè)觀
當(dāng)前,部分的旅游管理專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后都很難找到適合自己的管理崗位的工作,而此現(xiàn)象存在的根本原因是大部分學(xué)生都不能對自己形成正確的認(rèn)識,不愿意從事基層的工作,并且固執(zhí)的覺得基層工作與自身所學(xué)的專業(yè)并沒有直接的關(guān)系,因此他們即使選擇了基層工作,在工作中也并不能充分地發(fā)揮主觀能動性。因此,針對此現(xiàn)象,高校應(yīng)該重視對學(xué)生開展職業(yè)生涯的指導(dǎo)工作,使學(xué)生端正就業(yè)心態(tài),對自己進行客觀的定位,充分的了解自身的優(yōu)勢與劣勢,同時,使學(xué)生明白只有在基層經(jīng)歷過鍛煉,才能逐步的掌握企業(yè)的運營與操作方法,這是每一位管理者所必須經(jīng)歷的過程。
三、總結(jié)
綜上所述,當(dāng)前旅游業(yè)的快速發(fā)展在為高校帶來機遇的同時,也使其面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此,高校應(yīng)該在立足現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,善于捕捉機遇,立足于當(dāng)前旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定出滿足社會需要的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)計劃,努力擺脫當(dāng)前的發(fā)展困境。同時,高校也應(yīng)該將應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建作為一種積極的嘗試,使其在增強學(xué)生就業(yè)競爭力的同時,也可以逐漸的滿足社會發(fā)展對于人才需求的變化。
作者:梁雯 單位:南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院
參考文獻:
[1]吳金林,李正歡.試論創(chuàng)新應(yīng)用型本科旅游管理人才培養(yǎng)模式[J].閩江學(xué)院學(xué)報,2011(1):128-131.
[關(guān)鍵詞]會計信息管理;人才培養(yǎng);數(shù)據(jù)分析
0引言
2012年以來,鋪天蓋地的大數(shù)據(jù)進入了我們的視線,各種流行書籍,各大網(wǎng)站、媒體都在談?wù)摯髷?shù)據(jù),一時間成為這個時代最熱門的話題。同時,這也引起了我們的關(guān)注。我們說,大數(shù)據(jù),不單純是數(shù)據(jù)規(guī)模上的大,還在多樣性、速度、精確性上都有突破性增長。更重要的是,這種數(shù)據(jù)的潛在價值也是舊有數(shù)據(jù)難以企及的。我們這里暫且不論如何駕馭大數(shù)據(jù)以及有什么樣的技術(shù)要求,它給我們的一點重要啟示就是要注重數(shù)據(jù)分析的重要性。在此背景下,深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計信息管理專業(yè)積極探索滿足新形勢下人才需求的培養(yǎng)模式,使人才更好地滿足當(dāng)前企業(yè)的實際需要。
1大數(shù)據(jù)時代背景引發(fā)對人才需求的變革
可以說,在未來的競爭領(lǐng)域,“占領(lǐng)市場必須先占有數(shù)據(jù)”,也就是要做到基于信息的決策———“用數(shù)據(jù)說話,做理性決策”,即進行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析是從海量的數(shù)據(jù)中提取和挖掘出對企業(yè)有價值的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)的決策提供支持,這些支持體現(xiàn)在四個方面:①行為預(yù)見鏡———幫助企業(yè)識別機會、規(guī)避風(fēng)險;②問題良藥———幫助企業(yè)診斷問題、亡羊補牢;③跟蹤檢測———幫助企業(yè)評估效果,提升效益;④引力動力器———幫助企業(yè)提高效率,加強管理。不可否認(rèn),個別公司的決策人具有超人的戰(zhàn)略眼光以及敏銳的洞察力,單靠直覺也能給公司帶來巨大價值。那么究竟靠數(shù)據(jù)分析的決策能否優(yōu)于直覺決策,我們這里也要靠數(shù)據(jù)說話。有學(xué)者比較了組織中用直覺決策以及用數(shù)據(jù)分析決策的可能性,研究發(fā)現(xiàn),業(yè)績優(yōu)秀的組織更多地傾向于采用分析決策,尤其是在財務(wù)管理、運營、戰(zhàn)略等方面。因此,可以推斷,用數(shù)據(jù)分析決策比直覺決策能給企業(yè)帶來更大的價值。與此同時,根據(jù)智聯(lián)招聘網(wǎng)站顯示,短短兩年時間,珠三角地區(qū)數(shù)據(jù)分析人才需求已接近了需求量旺盛的傳統(tǒng)會計專業(yè)??梢?,越來越多的公司需要能夠?qū)矩攧?wù)等相關(guān)信息數(shù)據(jù)進行處理、加工、分析以為公司管理層決策提供信息支持的人才??梢哉f,傳統(tǒng)會計專業(yè)注重會計核算,即財務(wù)報表編制的整個流程及環(huán)節(jié)的掌握,而會計信息管理專業(yè)更注重對財務(wù)報表數(shù)據(jù)以及其他有用信息數(shù)據(jù)的再加工、處理、分析及呈報,以滿足管理層經(jīng)營決策的需要。可以說,不同的社會發(fā)展階段和發(fā)展水平要求有不同的專業(yè)設(shè)置及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與之適應(yīng)。從會計電算化到會計信息管理背后的推動力是時代的變革引發(fā)的對人才的需求。然而,從當(dāng)前會計信息管理專業(yè)的建設(shè)情況來看,多數(shù)院校存在培養(yǎng)目標(biāo)不清晰、沒有明確的專業(yè)定位、與會計電算化等專業(yè)沒有明顯區(qū)分以及缺乏明確的專業(yè)核心課程等突出問題,尤其是對會計信息管理專業(yè)名稱中“信息”二字究竟如何體現(xiàn)沒有清晰的把握和界定。因此,會計信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式亟需變革。
2大數(shù)據(jù)時代背景下會計信息管理人才工作崗位及能力分析
深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012年成功申報會計信息管理新專業(yè),并于2013年下半年開始首屆招生。與此同時,會計信息管理的專業(yè)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系也成為擺在專業(yè)任課教師面前的重大課題。近幾年來,全體專任教師圍繞會計信息管理專業(yè)建設(shè)展開了一系列的咨詢、調(diào)研、走訪,并定期進行討論、交流,扎扎實實了解實際中的人才需求,實現(xiàn)專業(yè)人才供給與人才需求無縫對接。到目前,初步形成了具有專業(yè)特色的會計信息管理專業(yè)建設(shè)思路與方法。首先,會計信息管理專業(yè)人才就業(yè)崗位主要集中在賬務(wù)處理、管理會計、財務(wù)數(shù)據(jù)分析、預(yù)算管理、成本管理、資金管理及內(nèi)部控制等方面。具體工作任務(wù)體現(xiàn)在:會計核算,納稅申報,管理會計,財務(wù)數(shù)據(jù)處理、加工、分析及呈報,以及預(yù)算、成本、資金管理等。其次,在新形勢下會計信息管理人才的工作崗位領(lǐng)域,會計信息管理專業(yè)人才應(yīng)具備如下三方面能力:①會計核算能力,指的是熟悉并掌握會計信息生成系統(tǒng),運用財務(wù)信息對企業(yè)經(jīng)營活動進行評價;②數(shù)據(jù)分析能力,指的是掌握一定的數(shù)據(jù)分析方法,運用Excel、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進行采集、處理、分析及呈現(xiàn);③輔助決策能力,指的是能夠依據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為公司日常財務(wù)等管理決策提供支持。
3大數(shù)據(jù)時代背景下會計信息管理人才培養(yǎng)目標(biāo)
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代及大數(shù)據(jù)時代,對財務(wù)人才的要求,已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)賬務(wù)處理,更傾向于對決策相關(guān)信息數(shù)據(jù)的處理和分析?!罢碱I(lǐng)市場必須先占領(lǐng)數(shù)據(jù)”,公司財務(wù)和經(jīng)營決策的制定更多的是基于信息的決策,即“用數(shù)據(jù)說話,做理性決策”,而數(shù)據(jù)分析即是從海量的數(shù)據(jù)中提取和挖掘出對企業(yè)有價值的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)的決策提供支持。因此,在新形勢下,會計信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可以確定為數(shù)據(jù)分析引領(lǐng)財務(wù)決策信息化。為了實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo),需要三個層面的支撐體系,即基于財務(wù)會計、強化數(shù)據(jù)分析、服務(wù)管理決策。
4大數(shù)據(jù)時代背景下會計信息管理人才培養(yǎng)課程體系
在以數(shù)據(jù)分析引領(lǐng)財務(wù)決策信息化的人才培養(yǎng)目標(biāo)指引下,我們初步形成了如下三個層次的課程體系。
(1)會計學(xué)基礎(chǔ)課程:會計信息管理源于會計,不能脫離財務(wù)會計,仍然要以財務(wù)會計為基礎(chǔ)。專業(yè)學(xué)生要了解財務(wù)報表的生成過程及會計賬務(wù)處理流程、能夠?qū)σ话闫髽I(yè)常見經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計處理、進行企業(yè)納稅申報等。這方面課程主要有:會計學(xué)原理、財務(wù)會計、納稅實務(wù)。
(2)數(shù)據(jù)分析技術(shù)課程:對信息的把握體現(xiàn)在兩個層面,其一是與企業(yè)信息化相適應(yīng)的一般管理軟件、財務(wù)軟件的使用及熟練操作以及簡單維護,能夠作為關(guān)鍵人物輔助中小企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)信息化;另一層面通過對數(shù)據(jù)的采集、整理、分析報告,滿足管理層基于信息的決策以及決策的科學(xué)化。數(shù)據(jù)的來源可以來自公司內(nèi)部的管理信息系統(tǒng),根據(jù)需要也可以來自企業(yè)外部的國家經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)市場信息等。其中,對數(shù)據(jù)的分析能力又從兩方面進行培養(yǎng),一方面是分析思維方式的培養(yǎng),這是起主導(dǎo)作用的層面;另一方面是分析工具運用的培養(yǎng),信息化時代,數(shù)據(jù)量的加大要求借助于一定的分析工具才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析。企業(yè)信息化實施及數(shù)據(jù)分析方面的主要課程有:財務(wù)報表分析、財經(jīng)數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理軟件應(yīng)用、商務(wù)智能等。
(3)決策能力提升課程:新形勢下財務(wù)人員面對和服務(wù)的更多是企業(yè)的管理層和決策層,會計信息管理專業(yè)學(xué)生要清楚公司管理層和決策層需要哪方面的決策信息支持,并通過數(shù)據(jù)分析方法進行提供,同時給出合理化建議。這方面課程主要有:管理會計、財務(wù)管理、成本管理等。其中,財經(jīng)數(shù)據(jù)分析課程能夠使學(xué)生掌握系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法,包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展現(xiàn)及報告撰寫各環(huán)節(jié)的基本理論及操作技能,同時熟練地運用數(shù)據(jù)分析的思想和方法分析企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù),為管理層決策提供信息支持。數(shù)據(jù)分析軟件應(yīng)用課程能夠讓學(xué)生熟練運用Excel等常見數(shù)據(jù)分析工具、軟件進行數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析的方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生操作Excel等數(shù)據(jù)分析軟件的基本技能。商務(wù)智能(含數(shù)據(jù)挖掘)課程依托商務(wù)智能平臺,從商務(wù)智能概念、商務(wù)智能結(jié)構(gòu)、多維數(shù)據(jù)集內(nèi)容、數(shù)據(jù)挖掘、交付等主要內(nèi)容,使學(xué)生在了解如何運用商務(wù)智能的工具、架構(gòu)以及規(guī)則的基礎(chǔ)上,分析企業(yè)數(shù)據(jù),為企業(yè)管理層提供信息化決策支持系統(tǒng)。
5結(jié)語
不同的社會發(fā)展階段和發(fā)展水平要求有不同的專業(yè)設(shè)置及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與之適應(yīng)。從會計電算化到會計信息管理背后的推動力是時代的變革引發(fā)的對人才的需求。大數(shù)據(jù)時代下會計信息管理人才培養(yǎng)目標(biāo)為數(shù)據(jù)分析引領(lǐng)財務(wù)決策信息化。相應(yīng)課程體系為財務(wù)會計基礎(chǔ)課程、數(shù)據(jù)分析技術(shù)課程、決策能力提升課程。我們共同期待,會計信息管理人才將通過數(shù)據(jù)分析對企業(yè)財務(wù)等管理決策帶來價值增值。
主要參考文獻
[1]陳憲宇.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)相關(guān)職位設(shè)置與人才培養(yǎng)[J].經(jīng)營與管理,2014(9):43-47.
[2]譚立云,李強麗,李慧.大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)的思考及對策[J].黑龍江科技信息,2015(3):57.
(一)課程設(shè)置缺乏前瞻性
目前高校酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置上缺乏特色,具有嚴(yán)重的盲目性和滯后性,不能根據(jù)高校本身的教育資源及社會經(jīng)濟發(fā)展的需要確立自己的培養(yǎng)方案,甚至照搬照抄國外酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。
(二)專業(yè)技能的培養(yǎng)有待加強
酒店管理專業(yè)的教育模式在某種程度仍是教72師通過開展課堂教育,重理論知識的講解,忽視服務(wù)技能的培養(yǎng),教授的知識雖然能夠優(yōu)化學(xué)生思維模式,但是培養(yǎng)的學(xué)生動手能力弱。為此,一些高校積極探索校企聯(lián)合的教育培養(yǎng)模式,但是目前校企合作還存在缺乏系統(tǒng)的銜接。企業(yè)之所以愿意與高校合作僅僅出于實習(xí)生的人力成本較低的角度考慮,沒有制定詳細(xì)的有針對性的培養(yǎng)方案。
(三)素質(zhì)教育有待強化
酒店行業(yè)一般來講對從業(yè)人員有三個方面的要求:一是知識方面,要求從業(yè)人員具有寬廣的知識面、較高的文化修養(yǎng);二是倫理道德方面,要求工作人員具有高尚的職業(yè)道德、主動的服務(wù)意識、較高的政治思想素質(zhì);三是能力方面,要求酒店管理人才具有人際交往能力,和諧的團隊精神及壓力與挫折管理的能力,靈活的應(yīng)變能力等情商方面的內(nèi)容。目前高校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在偏重專業(yè)知識的講授,輕職業(yè)道德、情商的訓(xùn)練等非智力因素的教育問題,培養(yǎng)出來的學(xué)生難免因自負(fù)、孤傲的個性,使學(xué)生感到自我壓抑并最終轉(zhuǎn)行。
二、調(diào)整酒店管理專業(yè)培養(yǎng)方案的思路
(一)制訂能反映酒店行業(yè)動態(tài)的培養(yǎng)方案
目前高校在設(shè)置酒店管理專業(yè)時應(yīng)該組織專業(yè)教師到國際著名酒店集團進行市場的廣泛調(diào)研,根據(jù)國際游客的需要,調(diào)整辦學(xué)思路,優(yōu)化課程設(shè)置。同時,也要到國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū),調(diào)研國內(nèi)游客的需求,據(jù)此超前預(yù)測分析工作。根據(jù)崗位需求情況,設(shè)置或調(diào)整專業(yè),確保所培養(yǎng)的畢業(yè)生符合行業(yè)需求。[1]
(二)制定兼顧能力與素質(zhì)的人才培養(yǎng)方案
酒店管理院系應(yīng)該組織專業(yè)教師與企業(yè)的高級管理人員一起,探討酒店經(jīng)營管理的組織結(jié)構(gòu),分析各部門的崗位設(shè)置,研究各崗位工作人員的素質(zhì)要求極其職業(yè)修養(yǎng),所需哪些服務(wù)技能。在方案的制訂中貫徹適應(yīng)性、整體性的質(zhì)量觀。在此基礎(chǔ)上,制定出能在知識、能力、素質(zhì)都有所反映的綜合性、整體性的人才培養(yǎng)方案。
(三)優(yōu)化課程體系建設(shè)和課程設(shè)置的舉措
1.堅持既重專業(yè)知識的培養(yǎng),又充分重視實踐技能的培養(yǎng)原則,構(gòu)建課程體系
酒店管理專業(yè)在開設(shè)公共課時,應(yīng)盡可能把涉及經(jīng)濟管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論課安排充夠課時,使學(xué)生能夠掌握一定經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)相關(guān)的理論,培養(yǎng)他們運用理論知識分析問題解決問題的能力。在設(shè)計職業(yè)技能課程時,高校酒店管理專業(yè)的教師應(yīng)該借助餐飲、客房、前廳等試驗室進行試驗教學(xué),使學(xué)生掌握嫻熟的服務(wù)技能。需要強調(diào)的是,酒店管理專業(yè)一定要在政治理論課教學(xué)中進行大膽改革,所講知識應(yīng)該反映先進性、時代性,提高學(xué)生的政治思想素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生政治觀念;酒店管理專業(yè)還要注意人文課程教學(xué)的改革,以塑造人文精神、健全人格為宗旨,提高學(xué)生的文化素養(yǎng)。
2.搭建反映專業(yè)能力的職業(yè)課程方案
酒店管理專業(yè)是一個實踐性很強的一門學(xué)科。根據(jù)這樣一個學(xué)科特點,高校在構(gòu)建職業(yè)技能課程體系時應(yīng)該圍繞能反映酒店的經(jīng)營與管理能力、崗位技能、公關(guān)禮儀、職業(yè)道德、服務(wù)語言表達(dá)能力、外語表達(dá)能力、旅游法規(guī)的理解、酒店計算機辦公軟件的操作能力、溝通能力等能力結(jié)構(gòu)來開設(shè)相關(guān)課程。酒店管理專業(yè)教師應(yīng)該努力擺脫本科院?!皩W(xué)科本位”的思想的束縛,建立以“職業(yè)能力本位”的專業(yè)課程體系,開設(shè)酒店管理、前廳與客房服務(wù)管理、餐飲服務(wù)管理服務(wù)等課程為本專業(yè)的主干課程。
3.開展能夠反映專業(yè)特色的酒店專業(yè)實踐教學(xué)課程
目前高校的課程開設(shè)應(yīng)該跳出公共基礎(chǔ)課、公共選修課、公共必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)選修課、專業(yè)必修課的傳統(tǒng)課程開設(shè)思維。在提高學(xué)73生思想道德素質(zhì)與人文素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化學(xué)生經(jīng)濟管理能力的前提下,培養(yǎng)學(xué)生具備做好酒店不同崗位的技能和能力,課程開設(shè)應(yīng)該突出酒店專業(yè)特色,強化實踐技能訓(xùn)練,在課程體系調(diào)整中,增加實踐課程的教學(xué)時數(shù)。為此,加強與旅游酒店企業(yè)的交流與合作,一方面可以優(yōu)化酒店管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),另一方面又可以解決酒店企業(yè)發(fā)展過程中的現(xiàn)實問題,再次,在科研方面校企應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要編著與行業(yè)貼近的應(yīng)用型教材,教師的講義也應(yīng)在與旅游企業(yè)能手共同研討的基礎(chǔ)上編寫。[2]校內(nèi)教育不是“填鴨式”的“讀背考試”,校外教育不是單純的勞務(wù)實習(xí),以“實習(xí)基地”為名號的部分旅游用人單位將學(xué)生視為廉價勞動力,不僅不能履行校企雙方最初制定的教學(xué)計劃,反而將學(xué)生培訓(xùn)成從事單一重復(fù)工作的熟練技工,這不僅造成學(xué)生對專業(yè)知識的錯誤認(rèn)知,形成旅游專業(yè)就是“刷盤子、端碗、看人臉色”的錯誤觀念,而且導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)校和旅游用人單位的不信任,最終將損害校企雙方的利益和聲譽。
4.以反映行業(yè)前沿發(fā)展為原則,改革課程體系
高校酒店管理專業(yè)教師應(yīng)該深入走訪酒店企業(yè),與酒店從業(yè)人員座談,以反映酒店專業(yè)的能力要素為抓手,對目前課程進行重組和調(diào)整,以模塊為單位進行課程設(shè)計,課程設(shè)置可以分為公共課程模塊、職業(yè)技能課程模塊、實踐課程模塊、選修課程模塊四大模塊。調(diào)整《餐飲服務(wù)管理》和《客房服務(wù)管理》兩門課程的講課重難點,將技能演練與中級餐服、客服考證結(jié)合起來,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的緊迫性。
(四)培養(yǎng)酒店專業(yè)的“雙師型”教師
酒店管理專業(yè)教師素質(zhì)的高低決定著所培養(yǎng)學(xué)生的能力水平的高低,也是旅游院校提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。一流的教師隊伍,才能造就卓越的學(xué)生群體。優(yōu)秀的酒店管理專業(yè)教師應(yīng)該是“雙師型”的專業(yè)教師,既能講授課程理論知識,又具有熟練的綜合技能。結(jié)合校企雙方意見,制定人才引進的特殊標(biāo)準(zhǔn),所謂“特殊”就是不單純看學(xué)歷,應(yīng)根據(jù)課程設(shè)置及人才市場的需求多渠道引進人才。此外選拔充實高技能人才師資隊伍,還可以發(fā)展一批具有豐富實踐經(jīng)驗和技術(shù)專長的技師、高級技師以及專家擔(dān)任兼職教師。另外,定期組織學(xué)校教師到其合作企業(yè)參與經(jīng)營、管理活動。[3]
(五)規(guī)劃設(shè)計實踐教學(xué)硬件建設(shè)與項目
開設(shè)酒店管理專業(yè)的高校應(yīng)該邀請國際知名酒店管理經(jīng)營層和服務(wù)一線員工參與規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)各類酒店實驗室、酒店各類實訓(xùn)中心,每開發(fā)一處實驗項目都應(yīng)改有針對性的能力結(jié)構(gòu),通過實驗課的開設(shè),真正達(dá)到培養(yǎng)某種能力的目的。努力與更多的國內(nèi)外著名酒店企業(yè)共建校外實訓(xùn)基地,既利于本專業(yè)學(xué)生實習(xí),又可以達(dá)到服務(wù)社會的目的。另外要進一步加強校內(nèi)各實訓(xùn)室的建設(shè)。教師、企業(yè)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)“三力并發(fā)”,也就是利用旅游行業(yè)一線操作人員、旅游企業(yè)中層管理人員及旅游專業(yè)教師三股力量合力對教學(xué)以及考核進行判定,通過考核方式的多元化讓學(xué)生明白“課堂”和“企業(yè)”的結(jié)合點。[4]
(六)人才培養(yǎng)模式改革和工學(xué)相結(jié)合的探索及措施
1.優(yōu)化教學(xué)方法,加大再造力度
酒店管理專業(yè)的教師應(yīng)該考慮酒店專業(yè)的學(xué)生既要學(xué)習(xí)理論知識,還要培養(yǎng)自我的實踐技能。但是,學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)時間非常有限,如何在有限的時間內(nèi)合理安排課程,就必須要有科學(xué)的教學(xué)方法。專業(yè)教師要積極探索適合酒店專業(yè)學(xué)生的多樣化的教學(xué)方法,如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法、講授法、討論法、案例分析法、技能訓(xùn)練、情景模擬演練等,改變注入式的滿堂灌的傳統(tǒng)的授課方式,推行互動式、研討式的教學(xué)方法、調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性,不斷提高學(xué)生獨立自主獲取知識的能力,加強74學(xué)生學(xué)習(xí)方法的教育與能力的訓(xùn)練,使學(xué)生通過教學(xué)不僅能掌握系統(tǒng)的酒店知識,而且還能獲得獨立思考與更新知識的方法和能力。
2.開發(fā)學(xué)生潛能
酒店管理專業(yè)教師的教學(xué)教育活動不僅要重視學(xué)生顯能的培養(yǎng),更要注意潛能的培養(yǎng)。目前旅游院校對學(xué)生的培養(yǎng)中存在重顯能、輕潛能的問題。實際上,酒店行業(yè)是一個人與人頻繁打交道的一個行業(yè),工作人員對服務(wù)態(tài)度、人際技巧、情緒控制等非智力因素的把控要比單純的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能更為重要。一些酒店管理專業(yè)的實習(xí)生受不了一點委屈,受了委屈就中斷實習(xí),甚至轉(zhuǎn)行,這都與學(xué)生的潛能的培養(yǎng)有很大關(guān)系。所以酒店管理院系要在學(xué)生顯能開發(fā)的基礎(chǔ)上,加強潛能的開發(fā)。教師在平時授課過程中也要有意識的對學(xué)生進行反復(fù)的情緒控制的能力、自我激勵和應(yīng)對壓力的能力、認(rèn)知他人和理解他人、忍耐力及自我調(diào)節(jié)的能力的心理訓(xùn)練,不斷提高他們的潛能,學(xué)校要注重激發(fā)學(xué)生的潛意識,使他們在學(xué)習(xí)、生活、工作過程中遇到障礙時能積極地解決問題,同時也能積極自我調(diào)適,堅韌不拔。
3.培養(yǎng)綜合素質(zhì),加強創(chuàng)新意識
1.實踐教學(xué)是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要途徑
創(chuàng)新人才培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程,滲透到教學(xué)過程的各個方面,其中最重要的一環(huán)是實踐教學(xué)。實踐教學(xué)包含實驗、實踐、課程設(shè)計、實習(xí)等一系列實踐教學(xué)環(huán)節(jié),具有很強的直觀性和操作性,是對理論教學(xué)的補充和拓展,是為學(xué)生提供一個將理論知識轉(zhuǎn)化為行為能力的重要環(huán)節(jié)。相對于理論教學(xué)而言,實踐教學(xué)更加突出學(xué)生主體,促進其主動建構(gòu)科學(xué)的知識體系,強調(diào)知識、情、意、能的高級復(fù)合作用,提高學(xué)生的實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,鍛煉學(xué)生的科研能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的重要途徑。隨著高等學(xué)校辦學(xué)功能的逐步拓展,現(xiàn)有的實驗教學(xué)體系難以滿足素質(zhì)教育以及創(chuàng)新教育的要求,整合現(xiàn)有實驗教學(xué)資源,構(gòu)建新型實踐教學(xué)模式成為當(dāng)前高校提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。
2.風(fēng)險管理實踐教學(xué)是金融學(xué)微觀化發(fā)展的必然要求
現(xiàn)代金融學(xué)的一個突出特點,是微觀金融的蓬勃發(fā)展,金融學(xué)專業(yè)中的金融風(fēng)險管理是微觀金融領(lǐng)域的重要內(nèi)容,涉及到投資風(fēng)險管理、商業(yè)銀行風(fēng)險管理等眾多學(xué)科與課程。風(fēng)險管理是金融類大學(xué)生高年級開設(shè)的專業(yè)必修課,該課程是在綜合運用前期多門專業(yè)課的基礎(chǔ)上系統(tǒng)學(xué)習(xí)新的內(nèi)容,使學(xué)生專業(yè)知識體系得到完善和深化,對于提高學(xué)生的專業(yè)知識技能和綜合素質(zhì)具有積極意義。同時,金融風(fēng)險管理實踐教學(xué)是適應(yīng)金融風(fēng)險管理學(xué)科性質(zhì)的要求,是適應(yīng)新的就業(yè)方式的需要,是提高教師素質(zhì)的有效途徑,是培養(yǎng)金融學(xué)專業(yè)創(chuàng)新型人才的重要途徑。
二、基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的金融風(fēng)險管理實踐教學(xué)模式
1.構(gòu)建基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的金融風(fēng)險管理實踐教學(xué)教學(xué)體系
以實驗室實驗研究為載體,構(gòu)建以金融風(fēng)險管理實驗室為平臺,包含證券投資風(fēng)險管理、商業(yè)銀行風(fēng)險管理、衍生產(chǎn)品風(fēng)險管理、保險與理財風(fēng)險管理、國際資本市場風(fēng)險管理、公司金融風(fēng)險管理六大模塊的“平臺+模塊”實踐教學(xué)模式。通過優(yōu)化金融風(fēng)險管理實踐教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建科學(xué)的實踐教學(xué)計劃,具體包括以下六個方面:
(1)證券投資風(fēng)險管理包括:系統(tǒng)風(fēng)險(宏觀經(jīng)濟風(fēng)險、購買力風(fēng)險、利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、市場風(fēng)險、社會與政治風(fēng)險六類)與非系統(tǒng)風(fēng)險(財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作性風(fēng)險四類)管理。
(2)商業(yè)銀行風(fēng)險管理包括:信貸風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險管理。
(3)衍生產(chǎn)品風(fēng)險管理包括:遠(yuǎn)期、期貨、期權(quán)和掉期四大類金融衍生產(chǎn)品的市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險和法律風(fēng)險的管理。
(4)保險與理財風(fēng)險管理包括:內(nèi)部風(fēng)險(產(chǎn)品設(shè)計定價風(fēng)險、核保風(fēng)險、責(zé)任準(zhǔn)備金風(fēng)險、再保風(fēng)險、資產(chǎn)負(fù)債配置風(fēng)險等)與外部風(fēng)險(保險業(yè)監(jiān)理風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險)的管理。
(5)國際資本市場風(fēng)險管理包括:外匯風(fēng)險、國際投資風(fēng)險、國際結(jié)算風(fēng)險、國際貿(mào)易風(fēng)險管理。
(6)公司金融風(fēng)險管理包括:公司投資風(fēng)險、融資風(fēng)險、股利政策風(fēng)險、公司治理風(fēng)險管理。
2.建立基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的金融風(fēng)險管理實踐教學(xué)模式
將智能Agent技術(shù)引入實踐教學(xué)管理,開發(fā)基于Agent技術(shù)的智能化開放式實踐教學(xué)及管理系統(tǒng)。將開放式實踐教學(xué)的過程管理與實驗室多媒體教學(xué)和具體實驗相結(jié)合,實現(xiàn)實踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化智能管理,形成從學(xué)生提出實驗申請到學(xué)生完成實驗、成績的一整套網(wǎng)絡(luò)管理的先進運作模式,全面實現(xiàn)實驗課程與實踐項目的查詢、申請、審批、授權(quán)、實驗、考核等實踐環(huán)節(jié)的開放式管理,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)新、合作精神。通過構(gòu)建開放式的實踐教學(xué)模式,使學(xué)生能夠掌握金融風(fēng)險管理專業(yè)基本知識和基本技能,提高學(xué)生理論和實際相結(jié)合的能力、分析問題和解決問題的能力、動手實踐和創(chuàng)新創(chuàng)造的能力,培養(yǎng)金融風(fēng)險管理創(chuàng)新型人才。
3.基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的金融風(fēng)險管理實踐教學(xué)實施途徑與保障措施
首先,運用心理契約理論建立事前、事中、事后控制體系,對金融風(fēng)險管理實踐教學(xué)質(zhì)量進行全過程控制。其次,從優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、加強實踐教學(xué)師資隊伍建設(shè)、搭建實驗實訓(xùn)平臺、建立有效的實踐教學(xué)評價體系、以及加強制度建設(shè),強化實踐教學(xué)管理等方面設(shè)計金融風(fēng)險管理實踐教學(xué)實施的路徑與保障措施。第三,強化教學(xué)、科研、社會服務(wù)的良性互動,將公司金融的實驗研究與實踐教學(xué)相互結(jié)合,將實驗教學(xué)作為實踐教學(xué)的重要載體,豐富實踐教學(xué)的內(nèi)涵。
三、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:工商管理,人才培養(yǎng),高等教育
在現(xiàn)代企業(yè)中,一個優(yōu)秀企業(yè)家的作用,超過了100名優(yōu)秀工程師、1000名優(yōu)秀工人,并且隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)對工商管理人才越發(fā)顯示出強勁的需求。近20年來,我國工商管理學(xué)科在為國家為社會輸送了大量管理人才,也積累了許多人才培養(yǎng)的經(jīng)驗。但是,隨著我國對外開放的擴大和經(jīng)濟全球化進程的加快以及高等教育大眾化的實現(xiàn),工商管理專業(yè)教育面臨市場化、國際化的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式逐漸顯現(xiàn)出眾多新的矛盾和問題。近年來,社會需要的工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng),既要在總量上又要在知識與能力結(jié)構(gòu)上適應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的升級和變化,除了培養(yǎng)多層次、多規(guī)格、多樣化的人才之外,更強調(diào)工商管理專業(yè)人才富有創(chuàng)新能力和社會適應(yīng)能力。為了滿足社會需求,各高校在根據(jù)自身實際情況的基礎(chǔ)上,以社會需求為導(dǎo)向,借鑒國外特別是美國、加拿大、新加坡、德國和日本等國家的人才培養(yǎng)模式的先進經(jīng)驗,改革與探索出各具特色的創(chuàng)新工商管理人才培養(yǎng)模式。
一、傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式
1.傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式概況
我國大學(xué)實施的是國家計劃體制,學(xué)生進人大學(xué)得需要經(jīng)過“過五關(guān)、斬六將”的嚴(yán)格的高考,可謂“一卷定終生”。從人才評價的角度看,缺乏科學(xué)性和有效性,而且工商管理專業(yè)的錄取生和其他專業(yè)的錄取生并沒有區(qū)別。各高校工商管理專業(yè)招生計劃細(xì)化到具體專業(yè),培養(yǎng)過程則按年級、系、專業(yè)、班進行組織,對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式是采取“三段式”教育,實行統(tǒng)一的專業(yè)教學(xué)計劃,人才培養(yǎng)整體上處于“大一統(tǒng)”的狀態(tài)。各高校工商管理專業(yè)人才教育主要面向政府,為政府服務(wù),而為學(xué)生服務(wù)的意識較弱。同時教育實行“嚴(yán)進寬出”,不但導(dǎo)致“千人一面”的后果,而且整體素質(zhì)不高且趨同化嚴(yán)重,與市場需求錯位,就業(yè)困難,十分不利于工商管理專業(yè)人才未來自身職業(yè)生涯的發(fā)展。
2.傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式存在的主要問題
從總體上看,傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)模式重理論輕實踐、重傳承輕創(chuàng)新、重單一型輕復(fù)合型、研究型,已落后于經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求,逐漸顯現(xiàn)出眾多新的矛盾和問題。
3.工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)空泛,缺乏針對性
國內(nèi)大學(xué)對培養(yǎng)目標(biāo)的闡述比較重視,在培養(yǎng)計劃中一般都包括培養(yǎng)目標(biāo),有的還包括培養(yǎng)規(guī)格和要求及就業(yè)方向,但是現(xiàn)行工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)近十年沒有改變,整體上培養(yǎng)目標(biāo)空泛,而且主要是專業(yè)技能目標(biāo)卻缺乏人文內(nèi)容。同時,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)針對性不強,即工商管理專業(yè)博士生、研究生、本科生、高職高專生甚至中專生的培養(yǎng)目標(biāo)并沒有很大區(qū)別,從而導(dǎo)致各類畢業(yè)生共性趨同,特色優(yōu)勢不足,人才培養(yǎng)類型單一。
4.工商管理專業(yè)學(xué)生在專業(yè)、課程選擇上的自主性弱和靈活性差
國內(nèi)各高校工商管理專業(yè)招生計劃細(xì)化到具體專業(yè),在校期間學(xué)生在專業(yè)選擇上的自主性弱,改換專業(yè)的可能性很小。另外,工商管理專業(yè)設(shè)置的選修課程少,嚴(yán)重忽視了學(xué)生的興趣及個體差異,人才培養(yǎng)同質(zhì)化。
5.工商管理專業(yè)培養(yǎng)途徑較為單一
我國高校對工商管理人才傳統(tǒng)的培養(yǎng)途徑主要為學(xué)年制,近年來部分高校改革采取學(xué)分制。但是,國內(nèi)各高校之間在學(xué)分互認(rèn)方面卻仍然比較落后,只有少數(shù)高校在選修課方面才開展此項工作。此外,傳統(tǒng)工商人才培養(yǎng)模式中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用范圍十分有限,不能充分發(fā)揮三者的互補優(yōu)勢。
6.教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計與實際工作脫節(jié),缺乏科學(xué)性和實用性
工商管理專業(yè)課程具有強烈的實踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向,但傳統(tǒng)工商管理教育的現(xiàn)狀是專業(yè)課教材長時間不變,內(nèi)容陳舊,缺乏科學(xué)性和實用性。另外,工商管理專業(yè)課程設(shè)計不合理,重理論,輕實踐,并且實踐課的比重偏少且效果不佳,整個課程體系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)僵硬,最終導(dǎo)致學(xué)生理論知識“豐富”,卻缺乏運用它們的機會和能力,碰到實際問題,往往束手無策。
7.缺乏對工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
傳統(tǒng)培養(yǎng)模式課堂教學(xué)采用以教師為中心的程式化的教學(xué)過程和“灌輸式”教學(xué)方法,忽視了學(xué)生的個性,不能因材施教,導(dǎo)致學(xué)生缺乏求知的積極性和主動性,結(jié)果學(xué)生分析和解決問題的能力遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的目的,使得培養(yǎng)出來的工商管理專業(yè)畢業(yè)生的社會實踐能力、環(huán)境適應(yīng)能力、溝通能力、認(rèn)知能力和創(chuàng)新能力等綜合能力差,在人才市場上缺乏綜合競爭力。
8.考核辦法單一,不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì)
我國大多數(shù)高校評價工商管理專業(yè)學(xué)生能力的手段單一,仍然采用以考試成績評定學(xué)生能力為主的評估模式。該評估模式弊端較多:解釋概念死記硬背,缺乏對全部知識的綜合運用和系統(tǒng)掌握;忽視歸納思維;忽視創(chuàng)新能力;學(xué)生實踐能力不足;不能有效激發(fā)學(xué)生的積極性和主動性;不能反映學(xué)生的實際水平;不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì)等等。
二、改革與探索新的工商管理人才培養(yǎng)模式
由于傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式存在很多弊端,已經(jīng)無法滿足社會實際需求,因而國內(nèi)各高校在根據(jù)自身實際情況的基礎(chǔ)上,以社會需求為導(dǎo)向,充分借鑒國外特別是美國、加拿大、新加坡、德國和日本等國家的人才培養(yǎng)模式的先進經(jīng)驗,主要改革與探索出四種各具特色的創(chuàng)新工商管理人才培養(yǎng)模式。
(一)“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式
“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式是在借鑒加拿大“以學(xué)生為中心,課內(nèi)與課外相結(jié)合,科學(xué)與人文相結(jié)合,教學(xué)與研究相結(jié)合”的獨具特色的工商管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上,依據(jù)“協(xié)同論”的思想形成的?!皡f(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式將實踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系放在同等重要的位置上,以求協(xié)同發(fā)展,并根據(jù)工商管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求,建立科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容體系。
“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式提倡人才培養(yǎng)“全方面,全過程,以人為本,全員參與”。所謂“全方面”,就是圍繞不同的工商人才培養(yǎng)層次目標(biāo),從知識、素質(zhì)和綜合能力三個方面,將專業(yè)教育和學(xué)生管理緊密結(jié)合以培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才。“全過程”,就是把專業(yè)指導(dǎo)貫串到從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的培養(yǎng)人才全過程當(dāng)中。“以人為本”,就是以學(xué)生為中心?!叭珕T參與”,就是黨政工團聯(lián)合,全體師生密切協(xié)同,一起積極做好人才培養(yǎng)工作。
“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式根據(jù)工商管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求,建立科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容體系,課程設(shè)計突出實用性、綜合性,并實行個性化教育,能夠培養(yǎng)學(xué)生綜合分析與解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
(二)“按系招生,多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式
我國各高?!鞍聪嫡猩?,多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式的形成主要借鑒了美國“以以學(xué)生為中心,實行學(xué)分制和彈性學(xué)制,通識課程、專業(yè)課與任選課比例協(xié)調(diào)”的人才培養(yǎng)思想?!鞍聪嫡猩喾较蚺囵B(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式是指各高校按系招生,前期培養(yǎng)不分專業(yè),按大類培養(yǎng),實行將自然科學(xué)、社會科學(xué)和人文科學(xué)以恰當(dāng)?shù)谋壤诤嫌谝惑w的通識教育,后期則是在學(xué)生對本專業(yè)有了更深入的了解,對自己的興趣愛好和社會需求更加明確的基礎(chǔ)上,完全按照自愿原則重新進行專業(yè)劃分,使學(xué)生的自我認(rèn)識、專業(yè)認(rèn)識和社會需求認(rèn)識相協(xié)調(diào),按照自己的意志興趣確定自己的工商管理專業(yè)發(fā)展方向。
“按系招生,多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式,可以使學(xué)生對自身興趣、特長的確定基礎(chǔ)上選擇專業(yè)發(fā)展方向,有效避免了盲目性,較好地解決了教學(xué)工作相對穩(wěn)定性和靈活性的矛盾、寬基礎(chǔ)與專業(yè)性的矛盾,特別突出對工商管理專業(yè)人才獨立性、自主性、綜合性和創(chuàng)新性的培養(yǎng),十分有利于挖掘個人潛力,形成個人就業(yè)競爭力。
(三)“模塊式”工商管理人才培養(yǎng)模式
“模塊式”工商管理人才培養(yǎng)模式是將工商管理專業(yè)細(xì)分為生產(chǎn)與運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、營銷管理等模塊,學(xué)生在學(xué)習(xí)其它公共課程的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身興趣、特長等選擇其中的兩個或者兩個以上的模塊進行深入學(xué)習(xí)。“模塊式”工商管理人才培養(yǎng)模式,克服工商管理專業(yè),專業(yè)不專和專業(yè)縱深方向知識鉆研不夠深入的缺陷,充分融合了現(xiàn)有“復(fù)合型”和“專才型”教育的優(yōu)勢。學(xué)生既有較為寬厚的基礎(chǔ)和較全面的管理視野,又具有在工商管理某些領(lǐng)域較為深厚的造詣,形成以能力型和創(chuàng)新型為主導(dǎo)的知識結(jié)構(gòu),從而能夠適應(yīng)社會的需要。
(四)“校企合作式”工商管理人才培養(yǎng)模式
“校企合作式”工商管理人才培養(yǎng)模式是一種以學(xué)生為主體,多邊合作的產(chǎn)教結(jié)合的新型人才培養(yǎng)模式,強調(diào)積極為工商管理人才創(chuàng)建專業(yè)實際環(huán)境,幫助其全面理解和掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能,把工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的立足點放在學(xué)校與社會的結(jié)合上。在該工商管理人才培養(yǎng)模式中,學(xué)校、用人單位和學(xué)生三方達(dá)成協(xié)議,以學(xué)生與用人單位雇用勞動關(guān)系為主,學(xué)校協(xié)調(diào)配合,即根據(jù)用人單位“個性化”需求,學(xué)校設(shè)置相關(guān)專業(yè),選拔、培養(yǎng)人才,學(xué)生畢業(yè)后根據(jù)協(xié)議直接進入用人單位相應(yīng)崗位工作。
“校企合作式”工商管理人才培養(yǎng)模式主要適合于的高職高專和中專培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才的教育教學(xué),能達(dá)到高校、學(xué)生、用人單位三方互利、互惠、互補。在協(xié)作中,一方面,高校既可以降低用人單位各項用人成本,也可解決用人單位某些理論和理念上的問題,提高了其管理效益;另一方面,高校能夠滿足社會需求提高教學(xué)質(zhì)量,并且學(xué)生在全面提升自身綜合素質(zhì)的同時能夠?qū)I(yè)對口、學(xué)以致用,實現(xiàn)有效就業(yè)。
一、企業(yè)工商管理人才的需求分析
企業(yè)工商管理人才需求量的確定,需要根據(jù)社會經(jīng)濟環(huán)境的變化、企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)競爭者人才需求水準(zhǔn)等指標(biāo)進行綜合判斷。對企業(yè)工商管理人才的需求分析,主要從四個層面著手,分別為需求數(shù)量的確定、需求范圍的界定、需求層次的劃分和需求方向的鎖定。
1.需求數(shù)量的確定。近年來,隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模和數(shù)量的不斷擴充,企業(yè)對工商管理人才的需求也在不斷加大,就企業(yè)工商管理人才需求數(shù)量的確定而言,企業(yè)既可以按照勞動效率、設(shè)備、崗位和比例來進行需求定員,也可以按照數(shù)理統(tǒng)計、概率推斷、排隊論來進行需求確定。
2.需求范圍的界定。各行各業(yè)對工商管理人才都有一定的需求,只是不同行業(yè)對工商管理人才所具備素質(zhì)和能力的要求有所不同。首先,就服務(wù)業(yè)而言,其所需要的工商管理人才需要具備較高的綜合素質(zhì),且能夠?qū)蛻艄芾砗蛨F隊文化建?O實施有效協(xié)調(diào)的中層管理人才;其次,就采礦業(yè)而言,其所需要的工商管理人才既要具備一定的管理知識,又要掌握一定的能源知識、專業(yè)技術(shù)和基層實踐經(jīng)驗的技術(shù)性工商管理人才;最后,就金融業(yè)而言,其所需要的工商管理人才需要具備良好的適應(yīng)能力、抗壓能力和應(yīng)急處理能力。
3.需求層次的劃分。在需求層次上,大部分企業(yè)所需要的工商管理人才都是本科畢業(yè)生,而對工商管理專業(yè)??飘厴I(yè)生、碩博研究生的需求量相對較少。另外,在高校的批次和知名度上,企業(yè)更愿意聘請重點高校的畢業(yè)生,而地方性高校畢業(yè)生則處于劣勢地位。
4.需求方向的鎖定。首先,經(jīng)濟主體的多元化決定了企業(yè)對工商管理人才需求的多樣性;其次,從企業(yè)運營的側(cè)重點來看,企業(yè)對工商管理人才的需求方向可以細(xì)分為市場營銷、人力資源管理以及采購管理等;最后,不同的行業(yè)企業(yè)對工商管理人才的要求不同,同一行業(yè)不同企業(yè)對工商管理人才的要求也存在差異性。
二、開展企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性
1.實現(xiàn)對企業(yè)運營成本的控制,提高企業(yè)的整體運作效率。企業(yè)工商管理人才能夠?qū)ζ髽I(yè)的資源配置和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃進行統(tǒng)籌兼顧,一方面,通過精簡設(shè)計業(yè)務(wù)工作流程,能夠有效地提高企業(yè)的整體運作效率;另一方面,通過對各類資源進行優(yōu)化配置來實現(xiàn)合理分工,從而實現(xiàn)對企業(yè)運營成本的控制。
2.加強對企業(yè)運作方向的指引,提高發(fā)現(xiàn)企業(yè)錯誤的及時率。首先,企業(yè)工商管理人才在營銷方案實施前,會對市場外部環(huán)境、競爭對手情況以及企業(yè)自身優(yōu)劣勢進行調(diào)研和分析,從而為加強企業(yè)運作指明了方向;其次,企業(yè)運營中出現(xiàn)紕漏或差錯時,企業(yè)工商管理人才能夠準(zhǔn)確定位,從而降低事故的發(fā)生率。
3.提高員工管理的有效性,調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和熱情。企業(yè)工商管理人才不僅可以對員工進行合理規(guī)劃,從而提高員工管理的有效性,而且還能夠通過設(shè)置激勵制度、協(xié)助員工制定個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,以實現(xiàn)對員工工作積極性和工作熱情的激發(fā)。
4.實現(xiàn)企業(yè)運營同企業(yè)財務(wù)狀況的統(tǒng)籌,優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。維系企業(yè)運營和發(fā)展的核心要素就是資金的有效循環(huán)和安全流動,如果企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)中斷,則企業(yè)勢必要遭受重創(chuàng),而企業(yè)工商管理人才能夠?qū)ζ髽I(yè)的資金流向產(chǎn)生一定的引導(dǎo)作用,從而提高企業(yè)資金運轉(zhuǎn)的可靠性。
三、當(dāng)前我國企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
1.企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式落后。傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式下,工商管理人才思想落后,缺乏創(chuàng)新意識,在面對困難和問題時,缺乏決斷力,害怕風(fēng)險和承擔(dān)責(zé)任,由此致使企業(yè)工商管理人才難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2.對企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)缺乏科學(xué)定位。很多高校在對企業(yè)工商管理人才進行培養(yǎng)時,缺乏精確的目標(biāo)定位,從而導(dǎo)致人們對工商管理人才的認(rèn)識還停留在知識面寬、專業(yè)技能薄弱的層面。對企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)缺乏科學(xué)定位,不僅不利于人才與企業(yè)的無縫對接,還限制了工商管理人才綜合技能的提升。
3.課程的設(shè)計與企業(yè)實際發(fā)展需求脫軌嚴(yán)重。工商管理人才的課程體系設(shè)置與實際脫軌問題嚴(yán)重,究其原因在于:一方面,課程設(shè)置的精細(xì)化程度過高,從而忽視了工商管理人才的全面發(fā)展,加劇了人才培養(yǎng)的畸形發(fā)展;另一方面,工商管理人才所參與的社會實踐和實習(xí)也具有單一性,從而致使短時間內(nèi)無法快速成長為企業(yè)所需要的全能型人才。
4.高校師資隊伍建設(shè)落后,抑制了工商管理人才的全面發(fā)展。高校在對企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的過程中,由于師資隊伍建設(shè)落后而致使企業(yè)工商管理人才發(fā)展受限的情況比比皆是。在高校師資隊伍中,很多教員缺乏在企業(yè)從事管理工作的經(jīng)驗和切身的實踐研究,從而致使教學(xué)內(nèi)容僅僅停留在理論層面,且內(nèi)容設(shè)計生動性不足。
5.企業(yè)工商管理人員的實踐經(jīng)驗不足。由于企業(yè)工商管理人才主要在企業(yè)從事人事管理、營銷策劃、市場分析以及行政管理等工作,所以實踐經(jīng)驗豐富、管理能力突出、綜合素質(zhì)強的工商管理人才更能夠受到重視,但是很多工商管理人員由于缺乏實踐經(jīng)驗,且不愿從基層崗位做起,從而失去了專業(yè)優(yōu)勢。
6.企業(yè)工商管理人員嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新意識,且專業(yè)素養(yǎng)不高。企業(yè)在復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境下面臨著諸多的風(fēng)險,要想長期屹立不倒,則需要企業(yè)管理者要時刻保持創(chuàng)新意識,企業(yè)工商管理人員也不例外。但是,現(xiàn)階段很多企業(yè)工商管理人員嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新精神,且專業(yè)素養(yǎng)較低。
四、加強企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的具體措施
強化企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)需要從高校和企業(yè)兩個層面出發(fā),從而才能夠有效實現(xiàn)企業(yè)管理人才由高校學(xué)生向企業(yè)職業(yè)人的角色過渡。
1.高校對工商管理人才培養(yǎng)的具體措施。(1)加強教學(xué)方法的創(chuàng)新,積極引進現(xiàn)代化教學(xué)手段。首先,高校教師要加強教學(xué)方法和教學(xué)模式的創(chuàng)新,學(xué)會利用實踐經(jīng)驗和成功的企業(yè)案例來培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng);其次,將工商管專業(yè)人才培養(yǎng)的側(cè)重點放在創(chuàng)新性思維模式的拓展上,從而為工商管理人才能夠更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求奠定基礎(chǔ);最后,借助先進的多媒體教學(xué)工具和現(xiàn)代化教學(xué)手段提高工商管理人才參與課堂教學(xué)的積極性。(2)加強對工商管理人才的實踐教學(xué)。首先,增加企業(yè)管理模擬環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)置,從而讓工商管理專業(yè)的學(xué)生能夠按照自身的思維模式和管理方法來解決企業(yè)管理中的問題,避免思維模式的僵化;其次,積極引導(dǎo)工商管理專業(yè)人才進行社會實踐,提高對專業(yè)知識的靈活運用能力;最后,加強校企合作模式的開展和創(chuàng)新,為工商管理人才提供真實的實習(xí)平臺。(3)對工商管理人才進行教學(xué)目標(biāo)定位和職業(yè)規(guī)劃設(shè)?。首先,高校要以工商管理專業(yè)人才的就業(yè)為導(dǎo)向,來進行工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置,從而提高工商管理人才與企業(yè)需求的匹配性;其次,加強教師對工商管理專業(yè)人才職業(yè)規(guī)劃的設(shè)計,從而引導(dǎo)工商管理專業(yè)學(xué)生向著高級管理者的規(guī)劃目標(biāo)邁進。(4)加強高校師資隊伍建設(shè),提高工商管理人才的學(xué)習(xí)熱情。首先,加強高校師資力量的擴展,不斷引進實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)優(yōu)秀管理者到高校執(zhí)教;其次,要發(fā)揮高校工商管理專業(yè)師資隊伍的引導(dǎo)、教育作用,鼓勵教師發(fā)揮個人力量為工商管理人才提供更多的就業(yè)機會或?qū)嵺`機會。
2.企業(yè)對工商管理人才培養(yǎng)的具體措施。(1)加強對企業(yè)工商管理人才專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)和考核。對于新入職的工商管理人員而言,由于其管理經(jīng)驗不足,且對企業(yè)的發(fā)展情況了解得不夠全面,因此要加強對該人群職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和基層實操工作的訓(xùn)練;對于初級工商管理人才而言,要重點培養(yǎng)其管理能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和項目實踐能力,從而為其成為中高級管理者打下良好的基礎(chǔ);對于中高級工商管理人才而言,一方面要提高其對初級管理者的培訓(xùn)和指導(dǎo),另一方面要加強其戰(zhàn)略決策能力和戰(zhàn)略合作溝通能力的提升。(2)分層對理論型和應(yīng)用型工商管理人才進行目標(biāo)設(shè)置。首先,要依據(jù)企業(yè)工商管理人才掌握理論知識的情況和實踐技能情況,對企業(yè)的工商管理人才進行層次性劃分,分別為理論型工商管理人才和應(yīng)用型工商管理人才;其次,對理論型工商管理人才而言,企業(yè)所設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)為加強工商管理人才運用理論知識來指導(dǎo)實踐的能力;最后,對應(yīng)用型工商管理人才而言,企業(yè)所設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)為加強其對理論知識的掌握和運用。
河北科技師范學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院工程管理專業(yè)2004年設(shè)立以來,經(jīng)過十多年的努力,已經(jīng)逐漸形成一支擁有學(xué)歷、職稱和年齡結(jié)構(gòu)較合理的教師隊伍。本專業(yè)要按照“引進+培養(yǎng)+共享”的人才隊伍建設(shè)思路,建立學(xué)校、企業(yè)共享共同的專業(yè)教師使用機制,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點,突出教師職業(yè)能力培養(yǎng),強化“雙師雙能型”教師隊伍建設(shè)力度,根據(jù)教師崗位要求及學(xué)科發(fā)展趨勢,及時完善教師知識結(jié)構(gòu),補充知識的不足,在課程安排上充分考慮教師的自我提高問題,為教師在職學(xué)習(xí)和提高提供方便。對于新走上工作崗位的青年教師,要經(jīng)過聽課、助課等環(huán)節(jié)后才能擔(dān)任講課任務(wù),第一次上講臺前必須進行試講,對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進行嚴(yán)格把關(guān),并對教學(xué)重點、難點集體備課,以幫助青年教師順利通過教學(xué)關(guān),盡早擔(dān)負(fù)起教學(xué)工作,搞好不同層次教師的傳、幫、帶工作和梯隊建設(shè),充分發(fā)揮教師團隊優(yōu)勢。
2優(yōu)化專業(yè)課程體系,加大教學(xué)管理工作改革
根據(jù)國家《高等學(xué)校工程管理本科指導(dǎo)性專業(yè)規(guī)范》人才培養(yǎng)規(guī)格,針對應(yīng)用型工程管理人才培養(yǎng)的具體要求,探索和完善工、學(xué)結(jié)合,校企合作的人才培養(yǎng)模式,加強課程建設(shè),力求課程搭配合理、課時比例協(xié)調(diào),突出主干課程,突出專業(yè)特色,保持管理知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢,從某種意義上說,這個優(yōu)勢也是特色,是土木工程專業(yè)所沒有的,特別是工程項目管理方向和工程造價管理方向,更應(yīng)該保持這個優(yōu)勢。這有利于學(xué)生未來的發(fā)展和提高,也有利于實現(xiàn)教育部新專業(yè)目錄規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)。加強精品課程建設(shè)力度,使本專業(yè)主干課程達(dá)合格以上標(biāo)準(zhǔn),爭取1-2門達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。健全和完善教學(xué)大綱、課程發(fā)展規(guī)劃等教學(xué)基本文件,根據(jù)應(yīng)用型人才主體培養(yǎng)要求,完善各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制,認(rèn)真實行教學(xué)評估與檢查,建立動態(tài)評估與過程考核機制,進行畢業(yè)學(xué)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查、專業(yè)招生與學(xué)生就業(yè)調(diào)查等措施。在教學(xué)管理方面,做好對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教師的教學(xué)效果、教學(xué)能力的全過程監(jiān)控,發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量管理手段對于教師工作和學(xué)生學(xué)習(xí)的督導(dǎo)功能。
3創(chuàng)新實踐教學(xué)模式,強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)包括:認(rèn)識實習(xí)、課程設(shè)計、頂崗(生產(chǎn))實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文等幾方面。加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色,注重加強與企業(yè)教學(xué)實踐實習(xí)基地合作,提升校企合作,開展實踐教學(xué)的緊密度和結(jié)合度,實施關(guān)鍵崗位核心能力培養(yǎng)模塊化教學(xué),依托建筑施工企業(yè),實行建筑工地頂崗實習(xí),提高學(xué)生的實踐能力。在教學(xué)中突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識,從低年級開始設(shè)置創(chuàng)新教育和培養(yǎng),在高年級開設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),使工程管理的學(xué)生在創(chuàng)新中不斷成長,在創(chuàng)業(yè)中不斷提高。
4改革教學(xué)方式方法,實施教育資源共享
Abstract: This paper discussed the excellent management personnel training mode which is of referential significance for the excellent management personnel cultivating from the practice of Management Engineering School of Anhui Polytechnic University based on system engineering.
關(guān)鍵詞: 系統(tǒng)工程;卓越管理人才;人才培養(yǎng)
Key words: system engineering;excellent management personnel;personnel cultivating
中圖分類號:C961 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)23-0227-02
0 引言
教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”(簡稱“卓越計劃”)是在國家規(guī)劃的高素質(zhì)工程師培養(yǎng)的人才戰(zhàn)略下提出的。盡管“卓越計劃”本意是培養(yǎng)卓越工程師,管理類專業(yè)目前沒有納入計劃范疇,但卓越計劃的三個鮮明特點,使得我們完全可以在管理類專業(yè)人才培養(yǎng)中應(yīng)用卓越理念,按照卓越要求,培養(yǎng)卓越管理師。目前,大部分管理類本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)仍是一些模糊或籠統(tǒng)的要求,沒有特色,過多地考慮全面性,顯然不符合卓越計劃要求。因此,如何培養(yǎng)卓越管理人才,也已成為當(dāng)前很多管理專業(yè)需要考慮的一個問題。
1 卓越管理人才培養(yǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要素分析
人才培養(yǎng)是一個過程,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)過程,其參與要素主要是學(xué)校教育者和學(xué)生、教育方式和方法、管理體制等,是一個相對簡單、封閉的系統(tǒng)。從系統(tǒng)視角來看,高素質(zhì)應(yīng)用型人才——卓越管理人才培養(yǎng)絕不僅僅是在學(xué)校就能實現(xiàn)的,它是一個開放的系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、社會、企業(yè)的合作才能真正完成。整個系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)要素:目標(biāo)、課程、教學(xué)、學(xué)科、質(zhì)量、師資、資源、文化等[1][2]
(如圖1所示)。
1.1 目標(biāo)系統(tǒng)要素 培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)的出發(fā)點。目標(biāo)系統(tǒng)包含教育理念和培養(yǎng)規(guī)格。當(dāng)前背景下,要更好滿足學(xué)生的就業(yè)成長和社會發(fā)展對人才的需求,就需要不斷研究市場和教育規(guī)律,準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)類型,優(yōu)化培養(yǎng)方案,特別是在對同類學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位分析基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校特色,對所有專業(yè)、市場進行細(xì)分,科學(xué)定位,突出特色。
1.2 課程系統(tǒng)要素 課程系統(tǒng)包含課程體系和課程內(nèi)容兩個層面。根據(jù)卓越計劃特點,為培養(yǎng)面向中小企業(yè)的中高層管理者,課程體系既要保證知識結(jié)構(gòu)合理,基礎(chǔ)扎實,專業(yè)特點明顯,又體現(xiàn)滿足學(xué)生個人需求和社會發(fā)展需要的特點,同時突出學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新精神和實踐能力,注重學(xué)生管理能力和綜合素質(zhì)的養(yǎng)成教育。因此,課程體系的設(shè)計應(yīng)具有一定的廣泛性,注意學(xué)科知識的交叉,拓寬學(xué)生的視野。同時,還應(yīng)能調(diào)動學(xué)生的主動性、選課的柔韌性、知識與技能更新的彈性,以及貫穿全程的實踐意識與能力的訓(xùn)練等[3]。
1.3 教學(xué)系統(tǒng)要素 教學(xué)系統(tǒng)包含教學(xué)方式、教學(xué)過程和教學(xué)水平。影響教學(xué)水平的因素有很多,如教師個人能力、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、管理制度、教學(xué)資源、師資培訓(xùn)水平以及其他軟硬件等。教學(xué)方式與教學(xué)過程都有賴于教學(xué)水平來得以實現(xiàn)。
1.4 質(zhì)量系統(tǒng)要素 質(zhì)量系統(tǒng)包含的要素有質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評價和質(zhì)量改進。質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評價和質(zhì)量改進四個變量構(gòu)成一個增強回路,其中,質(zhì)量改進是質(zhì)量保障系統(tǒng)所有活動的目標(biāo)和出發(fā)點。
1.5 師資系統(tǒng)要素 師資系統(tǒng)包含教師素質(zhì)、教師聘用、隊伍構(gòu)成和培訓(xùn)提升,涉及質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)和發(fā)展問題。在聘任專業(yè)教師的時候,除了需要考慮學(xué)歷、年齡等因素外,還要有意識地在一些企業(yè)選擇具有一定經(jīng)驗的企業(yè)管理人才(柔性化資源)參與人才培養(yǎng)過程。
1.6 學(xué)科系統(tǒng)要素 學(xué)科系統(tǒng)包含有學(xué)科專業(yè)設(shè)置和學(xué)科發(fā)展。在學(xué)科門類下的專業(yè)設(shè)置將促進學(xué)科本身的發(fā)展;而學(xué)科的發(fā)展又推動學(xué)科專業(yè)設(shè)置。
1.7 資源支持系統(tǒng)要素 資源系統(tǒng)是卓越人才培養(yǎng)模式系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)和要素存在和發(fā)展的基礎(chǔ),包含物質(zhì)資源(是組織所能運用的各種有形的物質(zhì)資料的總和,如校園、校舍、圖書、實驗設(shè)備等)和非物質(zhì)資源(如品牌、商譽、信息、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等)。
1.8 文化系統(tǒng)要素 文化系統(tǒng)包含有觀念文化、物質(zhì)文化和制度文化。觀念文化指的是思維方式、、審美觀念等等隱含在人們觀念之中的一種隱性文化。物質(zhì)文化是一種顯性文化,包括衣食住行等各個方面。制度文化包括社會制度、管理制度、生活制度等在內(nèi)的,以規(guī)范或者行為準(zhǔn)則的形式存在的一種隱性文化。觀念文化、物質(zhì)文化和制度文化三者之間是互為因果的關(guān)系。
2 卓越管理人才培養(yǎng)系統(tǒng)的創(chuàng)新實踐
2.1 目標(biāo)重新定位 在對同類學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位分析基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校、學(xué)院特色對所有專業(yè)、市場進行市場細(xì)分,科學(xué)定位,突出特色。如工商管理專業(yè)的目標(biāo)是:面向中小企業(yè),培養(yǎng)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和中高層管理者的專業(yè)定位。具體目標(biāo)是面向生產(chǎn)制造企業(yè)的基礎(chǔ)管理“四會”人才:會看懂圖紙、會做企業(yè)經(jīng)濟活動分析(如財務(wù)報表)、會寫項目調(diào)研報告、會做創(chuàng)業(yè)企業(yè)前期運作。在此定位基礎(chǔ)上,優(yōu)化、調(diào)整相應(yīng)課程體系。
2.2 優(yōu)化課程系統(tǒng) 包括理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系。在柔性理論教學(xué)內(nèi)容體系方面,全院經(jīng)管類專業(yè)已構(gòu)建起“通用基礎(chǔ)、強化能力、重在素質(zhì)、面向應(yīng)用、綜合發(fā)展”的應(yīng)用型本科理論教學(xué)內(nèi)容體系,以構(gòu)成專業(yè)選課的“平臺+模塊”方案。突出工科背景,增開計算機類、機械類、電氣類、紡織服裝類、生化類等工科課程。增加實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)比重,規(guī)范實踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提升實驗實習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量,突出管理思維能力、動手能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力[3]。在實踐教學(xué)體系方面,已構(gòu)建“一條主線(以培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力與創(chuàng)新精神為主線)、二大平臺(以第一、第二課堂兩大平臺為支撐)、三個層次(圍繞基礎(chǔ)性、運用性和創(chuàng)新性三個實踐教學(xué)層次)、四大模塊(實驗實習(xí)、設(shè)計與論文、技能與競賽、社會實踐四大教學(xué)模塊)”體柔性的的實踐教學(xué)體系。還通過強化校內(nèi)外實踐教學(xué)基地建設(shè),創(chuàng)建實踐教學(xué)公共平臺,加強課內(nèi)實驗教學(xué)與課外開放實驗的結(jié)合,強化實踐內(nèi)涵建設(shè),同時加強實踐過程監(jiān)控,著重考核學(xué)生綜合應(yīng)用能力、解決實際問題能力,建立科學(xué)、完善的實踐教學(xué)評價、監(jiān)控與考核體系。在創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面,在以往課程教育基礎(chǔ)上,增加兩個內(nèi)容:一是各類專業(yè)與創(chuàng)新大賽。各個專業(yè)都有對應(yīng)的專業(yè)競賽,并取得不錯成績。如工商專業(yè)參加商道企業(yè)管理決策模擬決策、挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽;營銷專業(yè)參加全國高校市場營銷大賽、全國高校網(wǎng)上零售技能大賽;物流專業(yè)參加全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽:二是鼓勵本科生進科研團隊,通過科研團隊創(chuàng)新項目訓(xùn)練,加強創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
2.3 創(chuàng)新教學(xué)方式 積極采用有利于培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的教學(xué)方式,如案例教學(xué)、課堂討論、實驗實訓(xùn)、課程設(shè)計、實訓(xùn)作業(yè)等方式;探索使用柔性化的教學(xué)方法,由專業(yè)教師根據(jù)課程內(nèi)容、課程體系、項目或課題研究,要求學(xué)生組建學(xué)習(xí)團隊(跨年級、專業(yè)),或自主組建虛擬或真實的創(chuàng)業(yè)團隊,利用課余時間開展課程項目研究、自主性專業(yè)實踐、校園創(chuàng)業(yè),或?qū)ι磉吰笫聵I(yè)單位進行系統(tǒng)性的信息調(diào)研,用專業(yè)課知識剖析其商業(yè)運作或組織運作過程,從而發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并提出解決對策,形成理論報告或方案。學(xué)生通過實地調(diào)研、實際商業(yè)運作、組織運營、資料收集、團隊分工合作、報告撰寫、工作匯報以及團隊對抗等,既掌握了相關(guān)課程知識,又學(xué)會了知識的綜合運用,鍛煉了人際溝通能力、團隊管理能力、組織管理能力,也為創(chuàng)造性與適應(yīng)能力發(fā)展搭建了平臺。如市場調(diào)查與預(yù)測課程,就要求學(xué)生以真實企業(yè)為例,幫助企業(yè)進行市場調(diào)查、預(yù)測分析,學(xué)生按照老師要求自己到社會聯(lián)系企業(yè),尋找課題,尋求企業(yè)贊助,學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力得到很好訓(xùn)練。個別同學(xué)還因此成功創(chuàng)業(yè)。另外就是多形式提高教師教學(xué)水平,加強教學(xué)大綱編寫以及教材建設(shè),以體現(xiàn)卓越教育的教材要體現(xiàn)職業(yè)性、應(yīng)用型的特點。
2.4 強化質(zhì)量意識 一是強化全員的質(zhì)量意識。全院教師通過學(xué)習(xí),提升質(zhì)量意識。二是建立人才培養(yǎng)全過程的校、院、系三級質(zhì)量保證體系。成立學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組,建立全方位的教學(xué)質(zhì)量評價體系,通過有效的質(zhì)量評價來推動質(zhì)量改進與提高,效果比較明顯。三是探索建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真組織開展教學(xué)研究,組織申報質(zhì)量工程項目,并以質(zhì)量工程項目為依托,探索建立分類的專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并落到實處。
2.5 優(yōu)化師資隊伍 在師資隊伍方面,除有計劃選聘教師、安排教師進修,包括繼續(xù)攻讀學(xué)位和出國考察,尤其要重視將教師送到相關(guān)職業(yè)部門掛職鍛煉。為此,學(xué)院廣泛聯(lián)系企業(yè),推動教師深入企業(yè)、服務(wù)企業(yè),增強教師企業(yè)實踐的經(jīng)驗和能力。今年我們曾與蕪湖高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、美的集團、楚江集團精誠銅業(yè)等企業(yè)達(dá)成共識,擬將選送部分專業(yè)教師到企業(yè)掛職鍛煉。在教師選聘方面,如工商管理專業(yè)的《企業(yè)診斷》課程,嘗試聘請蕪湖市中小企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人作為授課教師,結(jié)果表明,教學(xué)效果非常好,深受學(xué)生歡迎。
2.6 強化資源平臺建設(shè) 一是加大實驗室建設(shè)?,F(xiàn)已建成現(xiàn)代生產(chǎn)與物流、人因工程、模擬企業(yè)等實驗室。二是建立校企合作實踐基地,廣泛聯(lián)系中小企業(yè),與蕪湖高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、蕪湖美的等合作,建立校企合作基地,全程、全方位、全通道合作,為教師和學(xué)生提供實踐平臺。
2.7 加強文化系統(tǒng)建設(shè) 一是營造有利于卓越管理人才成長的競爭、和諧、積極向上的環(huán)境氛圍。二是建立一套有利于卓越管理人才培養(yǎng)的的管理制度和規(guī)范。
3 結(jié)語
卓越工程師教育培養(yǎng)計劃是滿足國家發(fā)展戰(zhàn)略需求、強化學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合需求、創(chuàng)新高校與行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才機制、改革工程教育人才培養(yǎng)模式的重大教改項目。卓越管理人才也將在此背景之下有較快發(fā)展,卓越管理人才培養(yǎng)計劃的實施,必將帶動學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力的提升,增強國際競爭力,推進我國高等工程教育的發(fā)展,為社會輸送更多合格、優(yōu)秀人才。
參考文獻:
[1]廖文婕.我國專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究
[D].華南理工大學(xué),2010.