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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);自然壟斷;弱競爭性
[中圖分類號(hào)]F71336[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]2095-3283(2015)02-0042-03
[作者簡介]周正(1975-),男,河南鄭州人,副教授;陳飛(1990-),遼寧沈陽人,碩士研究生,研究方向:產(chǎn)業(yè)組織理論與政策研究。
[基金項(xiàng)目] 黑龍江省教育廳人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目(1252z003)。一、引言
綜觀國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),自然壟斷理論至今仍在不斷完善和發(fā)展。自然壟斷理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段,并分別以規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和成本劣加性概念的提出為主要標(biāo)志。但是,建立在這些基礎(chǔ)上的自然壟斷理論,都是在自然壟斷的生產(chǎn)函數(shù)分析框架內(nèi),不能充分反映當(dāng)代自然壟斷產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化特征,從而在一定程度上造成了理論與現(xiàn)實(shí)的背離,因此越來越多的學(xué)者引入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念[1]。國內(nèi)的著名學(xué)者李懷提出了自然壟斷的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)論,并得出了建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)上的自然壟斷理論,但是追其本質(zhì)仍沒有擺脫自然壟斷的規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析框架,仍然將供給因素作為判斷自然壟斷的標(biāo)準(zhǔn)。
為了彌補(bǔ)以往自然壟斷理論的缺陷,本文以需求視角來探究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下自然壟斷的存在性。需求方的因素也能引起自然壟斷的不可競爭性,只不過是強(qiáng)弱的問題,為此,本文首先對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下自然壟斷的不可競爭性來源展開分析,弄清自然壟斷的本質(zhì);然后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商品的分類,探究不同類別商品中的競爭性強(qiáng)弱,網(wǎng)絡(luò)商品中“弱競爭性”的存在和形成;最后從需求角度對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自然壟斷的形成機(jī)理進(jìn)行分析。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自然壟斷的本質(zhì)分析
在研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自然壟斷的存在性之前,需要明確在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下自然壟斷的本質(zhì)是否有所改變。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的自然壟斷理論應(yīng)拋開規(guī)模經(jīng)濟(jì)的單一分析框架,以結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)的“不可競爭性”角度審視自然壟斷,這樣才能形成基于“天然”進(jìn)入壁壘和競爭不可維持性的完整的自然壟斷理論。當(dāng)代自然壟斷行業(yè)同樣具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的特征,但它并不是導(dǎo)致不可競爭性的原因。自然壟斷更為現(xiàn)實(shí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該是基于產(chǎn)業(yè)不可競爭性的整體視角。
很早之前,埃利(1937)曾指出自然壟斷的產(chǎn)生主要是源于生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)狀況,但其對自然壟斷的定義是不可競爭性,并且強(qiáng)調(diào)除了規(guī)模經(jīng)濟(jì)之外還有其他因素會(huì)使競爭自我毀滅,走向壟斷[2]。由此可以看出,自然壟斷的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)的不可競爭性。然而,幾乎所有學(xué)者均將規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征視為引起不可競爭性的主要因素,只將視角鎖定在自然壟斷的規(guī)模經(jīng)濟(jì)因素上。
事實(shí)上,不可競爭性既可以來自于“天然”的進(jìn)入壁壘,從而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)從來沒有發(fā)生過競爭,也可以來自于“破壞性競爭”,直至最終必然導(dǎo)致壟斷。網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的自然壟斷屬性表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的“天然”進(jìn)入壁壘上,這主要取決于稀缺性網(wǎng)絡(luò)資源的占有關(guān)系,另一方面還表現(xiàn)在由網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的專用性所引起的沉淀成本上[3]。在現(xiàn)實(shí)生活中,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)需要大量的固定成本,并且這些固定成本往往有很強(qiáng)的資產(chǎn)專用性,因而形成了巨大的成本沉淀。沉淀成本的作用在于不僅會(huì)形成某一產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘,從而保證在位企業(yè)的長期壟斷地位,而且在新企業(yè)進(jìn)入市場之后削弱經(jīng)濟(jì)人改變市場條件的選擇能力,從而對企業(yè)的競爭策略產(chǎn)生影響。當(dāng)不存在沉淀成本時(shí),新企業(yè)的進(jìn)入和退出都是相對容易的[4]。對于在位企業(yè)來說,如果新企業(yè)進(jìn)入或退出市場的門檻較低,會(huì)導(dǎo)致有越來越多的企業(yè)涌入市場,在瓜分到市場利潤后迅速退出,市場競爭的加劇會(huì)威脅到在位企業(yè)的壟斷地位,同時(shí)妨礙壟斷租金的獲取。倘若市場上存在著巨大的沉淀成本,在位企業(yè)一方面可以通過大量資本和技術(shù)投資來提高市場的進(jìn)入壁壘;另一方面,在位企業(yè)還可以利用其價(jià)格優(yōu)勢來阻止新企業(yè)的進(jìn)入,由此來保證壟斷力量的長期存在并占有壟斷租金,因此,在位企業(yè)就獲得了某種自然壟斷屬性。
高沉淀成本是導(dǎo)致不可競爭性的決定因素,只有基于結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)的“不可競爭性”來審視自然壟斷,才能真正把握自然壟斷的本質(zhì)所在。但是,在不同種類的網(wǎng)絡(luò)商品中,這種不可競爭性的強(qiáng)弱是不同的,只有先了解“弱競爭性”,才能弄清“強(qiáng)競爭性”的形成,進(jìn)而明確網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自然壟斷的成因。
三、網(wǎng)絡(luò)商品中“弱競爭性”的存在和形成
(一)網(wǎng)絡(luò)商品的分類
早期關(guān)于經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的著作中,經(jīng)濟(jì)學(xué)家對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特性的分析都是通過對網(wǎng)絡(luò)商品的研究而展開的。Eeonomides和Flyer(1998)探討了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與市場結(jié)構(gòu)的關(guān)系,設(shè)n為總產(chǎn)量,h(n)表示網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)值方程h(n)=α+βn,α代表自有價(jià)值,βn表示產(chǎn)品的“協(xié)同價(jià)值”,將公式變形得:H(n)=γ+n,這里γ=α/β,γ=0代表純網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,1/γ是衡量邊際網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的密度的指標(biāo),因此,γ越小,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)越大,反之亦然[5]。網(wǎng)絡(luò)商品的分類是按照協(xié)同價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值中所占的比重而加以區(qū)分的,比重越大,網(wǎng)絡(luò)商品特性就越明顯。網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)值分為兩個(gè)不同的部分:一部分被稱為自有價(jià)值,是在沒有其他使用者的情況下,商品本身所具有的價(jià)值;另一部分被稱為協(xié)同價(jià)值,是指當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中有新的用戶加入時(shí),老用戶從中獲得的額外價(jià)值。自有價(jià)值取決于商品本身的特性,而協(xié)同價(jià)值取決于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。根據(jù)商品屬性,結(jié)合其自用價(jià)值和協(xié)同價(jià)值,將網(wǎng)絡(luò)市場中的商品分成純自用商品、純網(wǎng)絡(luò)商品和混合用品。純自用商品指的是只有自用價(jià)值,沒有任何的協(xié)同價(jià)值的商品;純網(wǎng)絡(luò)商品正與之相反,是指只有協(xié)同價(jià)值卻幾乎沒有自用價(jià)值的商品。商品的價(jià)值完全由網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的大小決定,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模為零時(shí),產(chǎn)品沒有任何價(jià)值;混合商品指的是同時(shí)具備自用價(jià)值和協(xié)同價(jià)值的商品。拿一部手機(jī)來說,如果只有你一個(gè)消費(fèi)者購買了手機(jī),那么這部手機(jī)就沒有任何的協(xié)同價(jià)值,這部手機(jī)的意義僅僅在于看看時(shí)間、照相,這些功能所產(chǎn)生的價(jià)值就是自用價(jià)值;隨著其他使用者的加入,使用者之間通過打電話、發(fā)短信所產(chǎn)生的價(jià)值就是協(xié)同價(jià)值。
(二)網(wǎng)絡(luò)商品中的“弱競爭性”
需求方因素同樣能造成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自然壟斷中的不可競爭性,只不過這種不可競爭性存在一個(gè)強(qiáng)弱的問題?!皬?qiáng)競爭性”指的是自然壟斷中的不可競爭性,而“弱競爭性”則是不可競爭性的前一個(gè)階段,雖然這種商品在市場上占有一定的市場份額,但還不足以形成壟斷勢力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場中,競爭性的來源在于由網(wǎng)絡(luò)外部性導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值,表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)商品中就是其協(xié)同價(jià)值。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商品的性質(zhì),一般認(rèn)為純網(wǎng)絡(luò)商品具有較強(qiáng)的不可競爭性,一旦形成自然壟斷,其價(jià)格的可維持能力較高,而混合用品不可競爭性較弱。由于網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,用戶通過使用一種商品而獲得的效用,隨著使用該商品的用戶規(guī)模的增大而增加,因而,除了純自用品,只要具備協(xié)同價(jià)值,產(chǎn)業(yè)間都存在“弱競爭性”。具有“弱競爭性”的商品,隨著用戶規(guī)模的增大,其協(xié)同價(jià)值不斷增加,競爭性也隨之增加。在市場競爭初期,由于沒有形成規(guī)模,因此商品對消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)效用較小。當(dāng)廠商通過競爭具備了必要的市場份額后,由于網(wǎng)絡(luò)的正反饋效應(yīng),市場開始加速集中,最終形成壟斷或者寡頭市場,其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對于潛在競爭者形成了極強(qiáng)的進(jìn)入壁壘,就“自然”地壟斷了。
四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自然壟斷的存在性探究
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,自然壟斷的不可競爭性與需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)。需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)來源于網(wǎng)絡(luò)商品的外部正效應(yīng),是指系統(tǒng)中用戶數(shù)量的增加使系統(tǒng)的價(jià)值隨之增長,而當(dāng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值不斷增大時(shí),后來的用戶也就不得不選擇這一系統(tǒng)[6]。一旦市場上某一種技術(shù)或產(chǎn)品獲得大眾的廣泛認(rèn)可,在需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用下,其他消費(fèi)者也會(huì)自愿或不自愿地選擇這一技術(shù)或產(chǎn)品,其銷量和市場份額會(huì)以指數(shù)方式迅速增長,市場機(jī)制進(jìn)入正反饋的良性循環(huán)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的市場均衡僅在供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響下形成,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的市場均衡則是在供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)和需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的雙重影響下,因此,相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中正反饋的效應(yīng)更加強(qiáng)烈。正反饋會(huì)放大原本微小的經(jīng)濟(jì)變化,使市場變得更加不穩(wěn)定,正反饋使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。當(dāng)市場處于正反饋結(jié)構(gòu)時(shí),無法保持像傳統(tǒng)市場中可以預(yù)見的均衡。一旦商家在競爭中取得領(lǐng)先地位,率先達(dá)到正反饋點(diǎn),它就可以保持和擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢,產(chǎn)生“贏家通吃”的現(xiàn)象[7]。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中企業(yè)在受到供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)和需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的雙重影響下,其經(jīng)濟(jì)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效率的最優(yōu)點(diǎn)有可能趨向于無邊界,使市場出現(xiàn)“一邊倒”、“冒尖兒”的現(xiàn)象,市場均衡會(huì)向某一技術(shù)或產(chǎn)品集中,最終形成自然壟斷。
廠商在獲得了壟斷地位后,市場上就自然而然的存在著一種力量,這種力量既保護(hù)了在位廠商的既得利益,又提高了潛在進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘。壟斷者往往通過產(chǎn)品差別化來提高產(chǎn)品的不可替代性,消費(fèi)者如果換用其他品牌存在交易成本和轉(zhuǎn)移成本,將用戶牢牢地鎖定,廠商的壟斷地位再次得到鞏固。
五、結(jié)論與啟示
只有基于結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)的“不可競爭性”來研究自然壟斷,才能明確自然壟斷的本質(zhì)所在,并在此基礎(chǔ)上探究自然壟斷成因。從需求的角度來看,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的自然壟斷是網(wǎng)絡(luò)的正外部性、需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、正反饋機(jī)制的共同作用。從需求視角研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自然壟斷的存在性,有助于完善自然壟斷理論,有利于政府從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的視角來制定政策,為界定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的壟斷行為提供新的觀點(diǎn),對改進(jìn)壟斷行業(yè)中存在的問題提供借鑒,同時(shí)對我國反壟斷法在規(guī)制經(jīng)濟(jì)上的完善有所幫助。
[參考文獻(xiàn)]
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四、IE與Windows的捆綁銷售問題
微軟把IE瀏覽器與Windows操作系統(tǒng)捆綁銷售的行為,是微軟壟斷案涉及的最重要的問題之一。
微軟壟斷案的控方認(rèn)為操作系統(tǒng)與瀏覽器是獨(dú)立的兩種產(chǎn)品,因此把微軟的操作系統(tǒng)與瀏覽器不可分開的銷售行為指控為“捆綁銷售”。微軟則辯解說,包含測覽器的操作系統(tǒng)是操作系統(tǒng)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代必然擴(kuò)充的結(jié)果,IE已成為Windows的一部分,包含IE的Windows是包含Internet技術(shù)的操作系統(tǒng),任何把IE從Windows中去掉的行為都會(huì)破壞Windows的整體性和功能。但杰克遜法官裁定,網(wǎng)絡(luò)瀏覽器與操作系統(tǒng)是獨(dú)立的兩種產(chǎn)品,微軟的行為是“捆綁銷售”。
那么,究竟應(yīng)該如何看待這個(gè)問題呢?一般來說,盡管“網(wǎng)絡(luò)瀏覽器”一詞的含義并非在所有方面都已很確切,但對于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器提供給用戶的功能,軟件行業(yè)有比較一致的看法,即它能使用戶選擇、獲取或查詢各種網(wǎng)上資源。而且軟件行業(yè)也比較一致地認(rèn)為瀏覽器的這些功能與操作系統(tǒng)提供的功能是有區(qū)別的。
納斯達(dá)克指數(shù)暴跌是正常回調(diào)
年納斯達(dá)克指數(shù)暴跌,是在承繼前期更大幅度上漲后的適度回調(diào),因?yàn)榍捌诘谋q,有著諸多歷史因素的促成條件:
(1)90年代美國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、持續(xù)的較高速增長,尤其是新經(jīng)濟(jì)———網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的更好表現(xiàn),使人們對其今后中長期的發(fā)展速度仍然抱有較高的預(yù)期,按照中長期投資收益等同國債等收益的折現(xiàn)計(jì)算,目前的股價(jià)自然就定位很高。而實(shí)際上經(jīng)過90年代的推廣和普及,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了原始創(chuàng)業(yè)期從無到有的飛速發(fā)展的擴(kuò)張和積累,開始進(jìn)入競爭更加激烈的穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期,因此增長速度將大大下降,雖然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),但按中長期的收益折現(xiàn)計(jì)算,其股價(jià)自然應(yīng)當(dāng)大打折扣,這是對人們預(yù)期偏差的合理修正。
(2)理論指導(dǎo)的失誤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展的同時(shí),人們紛紛創(chuàng)立各式各樣的新的速成理論,以求對其作出更直接和更表象的解釋。例如麥特卡爾夫定律,其認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比。由此引申出兩個(gè)結(jié)論:一是目前不求盈利,只求市場占有率,只求擴(kuò)張眼球經(jīng)濟(jì)————即人們注意力的規(guī)模,而收益將更多的來自于未來的市場;二是在未來的市場競爭中,只有第一、沒有第二,即只有市場占有率達(dá)到第一的企業(yè),才能夠生存,而市場占有率達(dá)到第二及以下的企業(yè),將由于生存空間太小而必然消亡,這同時(shí)將使得市場占有率達(dá)到第一的企業(yè)進(jìn)而獲得持久的和巨額的壟斷性利潤。在這種理論的指導(dǎo)下,出現(xiàn)了兩種狀況,一方面是風(fēng)險(xiǎn)投資不計(jì)目前收益的大把燒錢,另一方面是有可能成為第一的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的股價(jià)大幅飆升。因此在網(wǎng)絡(luò)理論的權(quán)威逐漸受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)的情況下,企業(yè)的股價(jià)必然出現(xiàn)相應(yīng)的大幅下挫。
(3)世界眾多地區(qū)此起彼伏的經(jīng)濟(jì)金融危機(jī),使大量本國和外國的資金流回或流向美國,從而為美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是股市的火爆提供了充裕的資金基礎(chǔ)。
新時(shí)期發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的兩點(diǎn)反思
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的投資理念。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的許多投資理念,存在著問題。例如前述麥特卡爾夫定律,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比。這產(chǎn)生了鼓勵(lì)人們?yōu)榱宋磥硖摶玫氖袌隼麧櫠蟀褵X的傾向。我們可以對此提出疑問:(1)不同的節(jié)點(diǎn)之間是否有份量或權(quán)重的區(qū)別;(2)同一節(jié)點(diǎn)在不同的時(shí)期是否有份量或權(quán)重的區(qū)別;(3)是否存在其它的關(guān)系或變量,或者說其價(jià)值與實(shí)際的貨幣之間如何進(jìn)行換算或衡量等。因?yàn)樗鼘⒂绊懟驔Q定實(shí)際的投資行為。再比如只有第一、沒有第二的理論。從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)格局的角度上看,雖然有政府的完全壟斷、少數(shù)企業(yè)的寡頭壟斷,但總體上市場的競爭還是比較充分的,而且要素在自由競爭的流動(dòng)中獲得了相對平均的權(quán)益。即使是寡頭壟斷,它也需要達(dá)到一定的規(guī)模,也有上下游的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系,也存在著其它的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品領(lǐng)域。同時(shí),寡頭壟斷的生存,也有賴于社會(huì)整體對其的有效需求。因此我們很難設(shè)想,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,只有第一才能生存,而其它的企業(yè)或個(gè)人都將因?yàn)槭ナ袌龆ド娴耐寥篮涂臻g等。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)定位。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的鼎盛時(shí)期,人們驚訝地看到,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在數(shù)年中所創(chuàng)造的價(jià)值,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè)巨人在百年中所實(shí)現(xiàn)的財(cái)富積累。因此人們對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的豪邁之情溢于言表————“一網(wǎng)無前”、“無網(wǎng)不勝”、“點(diǎn)擊天下”等等,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的神奇功能被大大地渲染和擴(kuò)大。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);掠奪性定價(jià);競爭政策
[中圖分類號(hào)]F045.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1003―3890(2007)03―0078―04
掠奪性定價(jià)問題一直是產(chǎn)業(yè)組織理論和反壟斷部門關(guān)注的重要問題。目前,經(jīng)典產(chǎn)業(yè)組織理論對掠奪性定價(jià)的探討多數(shù)是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的背景下進(jìn)行的。隨著信息技術(shù)的興起,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一種主要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的掠奪性定價(jià)行為發(fā)生了異化,其行為效果也與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下迥然不同,此前對于掠奪性定價(jià)的認(rèn)識(shí)開始凸顯諸多缺陷,因此,從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的視角來重新審視掠奪性定價(jià)問題非常必要。
一、掠奪性定價(jià)理論回顧
掠奪性定價(jià)(Predatory Pricing)是一種非合作性策略行為,是指在行業(yè)中處于支配地位的企業(yè)為排擠現(xiàn)有競爭者或嚇阻潛在競爭者進(jìn)入相關(guān)市場,以低于其成本的價(jià)格持續(xù)銷售商品,并且在將競爭對手排擠出市場以后又規(guī)定壟斷價(jià)格,通過承擔(dān)短期虧損來換取長期收益的行為。企業(yè)實(shí)施掠奪性定價(jià)的激勵(lì)是將來掠奪成功后的壟斷收益會(huì)彌補(bǔ)并多出掠奪期的損失。但是,對于企業(yè)是否會(huì)采取掠奪性定價(jià)行為,即掠奪性定價(jià)對企業(yè)而言是否理性,從而有無針對這種行為進(jìn)行規(guī)制的必要,尚存在較多爭議。
McGee(1980),Easterbrook(1981)等人的觀點(diǎn)是:掠奪性定價(jià)是不理性且少見的行為,反壟斷法應(yīng)當(dāng)對其忽略不計(jì)。McGee認(rèn)為,由于一方面被掠奪方通過和消費(fèi)者簽訂長期合同或者獲得資本市場的資金支持度過掠奪期;另一方面即使對手退出市場,還會(huì)有新的進(jìn)入發(fā)生,因此,掠奪方未來的收益是不確定的,掠奪是不可置信威脅,掠奪方在掠奪中會(huì)比被掠奪方損失更大,容納對手才是企業(yè)的理性選擇。Easterbrook進(jìn)一步說明了資本市場和消費(fèi)者對被掠奪方的支持作用,并指出掠奪方受貼現(xiàn)率和未來壟斷收益不確定性的影響,難以確保掠奪性定價(jià)有利可圖,因而掠奪性定價(jià)是非理性的。
后芝加哥學(xué)派的一些學(xué)者對McGee,Easter-brook的理論提出了反駁,認(rèn)為他們是在完全信息假設(shè)的基礎(chǔ)上用靜態(tài)的方法得出的結(jié)論,難以服眾。后芝加哥學(xué)派引入信息不對稱假設(shè),運(yùn)用博弈的方法建立了新掠奪性定價(jià)模型,認(rèn)為掠奪性定價(jià)是可能的、理性的策略。(1)聲譽(yù)掠奪模型。Milgrom和Roberts(1982)認(rèn)為單個(gè)市場的掠奪非理性,但在多市場、多進(jìn)入者和信息不確定的情況,進(jìn)入者不清楚在位者掠奪的成本和收益,如果在位者存在建立掠奪者聲譽(yù)的激勵(lì),由于信息不完全,進(jìn)入者只能根據(jù)過去行動(dòng)建立關(guān)于未來的預(yù)期從而作出不進(jìn)入的選擇,因此在位者的掠奪戰(zhàn)略是理性的。Kreps和Wilson(1982)進(jìn)一步證明,在多個(gè)市場上經(jīng)營的在位者能夠通過在其中某個(gè)市場采取掠奪性定價(jià)建立一種凌厲的聲譽(yù),使原本打算進(jìn)入其他市場的潛在對手相信自己如果進(jìn)入會(huì)遭到同樣下場而放棄進(jìn)入。掠奪者通過這種方式提高了市場的進(jìn)入壁壘,即使在進(jìn)行掠奪的市場受到損失也可以通過在其他市場收取壟斷價(jià)格彌補(bǔ)掠奪損失。(2)信號(hào)掠奪模型。該模型與聲譽(yù)掠奪模型不同的是,掠奪者動(dòng)機(jī)是誘使現(xiàn)有競爭者退出而不是遏制潛在對手進(jìn)入。Saloner(1987)的觀點(diǎn)最具代表性,他假定掠奪者和被掠奪者都有不變的邊際成本,博弈分三期進(jìn)行,企業(yè)的戰(zhàn)略決策變量是產(chǎn)量。在不完全信息條件下,掠奪者有充分的激勵(lì)和可能性實(shí)施掠奪策略,它能通過傳遞低成本信號(hào)實(shí)現(xiàn)掠奪受益:引誘對手退出、如果對手不退出則誘使其減少產(chǎn)量、在預(yù)期的兼并中以優(yōu)惠的條件接管對手。(3)深口袋掠奪模型。根據(jù)Benoit(1984)的深口袋模型可以證明,處于優(yōu)勢地位的企業(yè)可以通過掠奪性定價(jià)將資金弱勢企業(yè)排擠出市場并獲得掠奪受益。因此掠奪性定價(jià)是優(yōu)勢企業(yè)的理性策略。由此可見,掠奪性定價(jià)作為一種合理的策略,其存在的可能性是毋庸置疑的。從長期和動(dòng)態(tài)視角來看,由于多市場和不完全信息的存在,掠奪性定價(jià)對企業(yè)而言是理性策略,會(huì)產(chǎn)生遏制進(jìn)入和維持壟斷的效果。但是,掠奪性定價(jià)的實(shí)質(zhì)是優(yōu)勢企業(yè)濫用市場支配地位的限制競爭行為,會(huì)影響正常的市場競爭秩序,造成社會(huì)福利的損失,所以禁止掠奪性定價(jià)是理論界和司法界的一致看法,多數(shù)國家都針對掠奪性定價(jià)行為制定了相應(yīng)的規(guī)制措施。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下掠奪性定價(jià)的異化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用基礎(chǔ)上的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),從產(chǎn)業(yè)組織形式來看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)包括一般意義上的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)(IT產(chǎn)業(yè))、信息服務(wù)業(yè)和信息開發(fā)業(yè)(如基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的信息共享、信息傳遞、信息咨詢以及信息軟件開發(fā)等行業(yè)),與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)等傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的運(yùn)行機(jī)制完全不同。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的掠奪性定價(jià)發(fā)生了異化,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
1.行為主體的異化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,掠奪性定價(jià)行為的主體不僅限于獨(dú)立的企業(yè),中間性組織(戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等)也成為掠奪性定價(jià)行為的重要參與者。中間性組織是一種介于純市場與純科層企業(yè)之間的組織形式,是基于信用和共同利益建立的一種合作性契約,其目的是為了獲取網(wǎng)絡(luò)外部收益、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和提高駕馭市場風(fēng)險(xiǎn)能力。中間性組織是眾多擁有共同利益的企業(yè)的合作體,他們可以通過聯(lián)合定價(jià)、資源共享和標(biāo)準(zhǔn)兼容等措施提高競爭力。與單個(gè)企業(yè)相比,中間性組織對市場控制的欲望和能力更強(qiáng),實(shí)施掠奪性定價(jià)行為成功的可能性更大,行為也更具隱蔽性,規(guī)制其掠奪行為的難度也更大。
2.掠奪激勵(lì)和實(shí)現(xiàn)條件的異化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)為優(yōu)勢企業(yè)提供了更大的激勵(lì)以實(shí)施掠奪性定價(jià)行為,而且實(shí)施掠奪行為成功的可能性更大。(1)網(wǎng)絡(luò)的開放性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是開放的經(jīng)濟(jì),其使得經(jīng)濟(jì)體之間的聯(lián)系更為便捷,優(yōu)勢企業(yè)能以更快的速度、更低的成本獲得信息、資金和物資等生產(chǎn)要素,從而提升了排擠競爭對手的能力。開放的網(wǎng)絡(luò)大大拓展了市場邊界,而且市場的“馬太效應(yīng)”特征更為明顯,掠奪者能在更大的市場范圍內(nèi)建立掠奪聲譽(yù),有效地打擊競爭對手以攫取更多的掠奪收益。(2)信息產(chǎn)品特性。從信息產(chǎn)品的成本特性來看,產(chǎn)品的固定成本較高,對潛在進(jìn)入者來講意味著一定的進(jìn)入壁壘;更關(guān)鍵的是,信息產(chǎn)品的復(fù)制成本很低,邊際成本趨向于零,而邊際收益遞增,所以在網(wǎng)絡(luò)條件下處于支配地位的企業(yè)存在壟斷整個(gè)市場的可能性,而且受高固定成本淪為沉淀成本的風(fēng)險(xiǎn)的驅(qū)使,會(huì)讓企業(yè)有更大壓力和動(dòng)力實(shí)施掠奪行為,從而擴(kuò)大市場份額,獲取更多收益。其次,信息產(chǎn)品受技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制約性強(qiáng),而這些標(biāo)
準(zhǔn)由先入者制定,后進(jìn)者只能被動(dòng)追隨。因此,先入者可以通過標(biāo)準(zhǔn)兼容手段獲取壟斷收益,從而有更多的利潤來彌補(bǔ)實(shí)施掠奪性定價(jià)的損失。此外,信息產(chǎn)品研發(fā)投入高,更新?lián)Q代的速度快,技術(shù)的先進(jìn)性是決定企業(yè)存亡的關(guān)鍵因素,一旦競爭對手推出更為先進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù),在位企業(yè)就會(huì)面臨被淘汰的危險(xiǎn)。因此,在位企業(yè)會(huì)千方百計(jì)的利用其優(yōu)勢地位,采取掠奪性定價(jià)策略和其他手段打擊對手,拓展市場空間,維持壟斷地位。(3)消費(fèi)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。從消費(fèi)角度來看,由于信息產(chǎn)品存在網(wǎng)絡(luò)外部性,即消費(fèi)者使用某一信息產(chǎn)品獲得的效用隨使用人數(shù)的增加而上升,存在需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時(shí),由于消費(fèi)者使用信息產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移成本較高,從而對消費(fèi)者產(chǎn)生鎖定效應(yīng),容易形成“贏者通吃”的局面,這也為在位者排擠對手、形成壟斷地位提供了更多激勵(lì)和現(xiàn)實(shí)可能性。
3.行為表現(xiàn)形式和實(shí)施效果的異化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,掠奪者除了采取低于產(chǎn)品成本的傳統(tǒng)掠奪性定價(jià)策略外。還存在一些異化的限制競爭的定價(jià)行為,這些行為具有隱蔽性和掠奪性。(1)免費(fèi)提品或者服務(wù)。這類企業(yè)的特點(diǎn)是通過排擠對手?jǐn)U大市場,不依靠服務(wù)或產(chǎn)品利潤生存,而靠廣告、輔助產(chǎn)品或合作者提供的補(bǔ)償生存,消費(fèi)者能得到一定的實(shí)惠但對競爭對手不利。如有的通訊設(shè)備企業(yè)與通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,設(shè)備企業(yè)向消費(fèi)者免費(fèi)提供手機(jī)等通訊產(chǎn)品,以嚴(yán)厲排擠競爭對手來擴(kuò)大市場份額,其獲利來源是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的利潤補(bǔ)償。又如某些網(wǎng)站,通過提供免費(fèi)的電子郵件服務(wù)、資料下載服務(wù)等,通過提高注冊會(huì)員人數(shù)和點(diǎn)擊率來贏得廣告商或其他合作者的資金支持。這些行為都能有效排擠競爭對手。(2)免費(fèi)試用。許多軟件開發(fā)商,在推出新產(chǎn)品后通過企業(yè)網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓消費(fèi)者免費(fèi)下載試用,在培育了大量用戶以后,要求用戶注冊購買。這一策略從改變消費(fèi)者消費(fèi)行為人手,充分利用了消費(fèi)者使用信息產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本大的特點(diǎn),往往在用戶購買時(shí)提出高價(jià)通常會(huì)奏效,這樣既損害了消費(fèi)者利益也排擠了競爭對手。微軟、網(wǎng)景等軟件巨頭均采用過此類策略。(3)捆綁定價(jià)。捆綁定價(jià)是指將有連帶關(guān)系的若干產(chǎn)品捆綁銷售而制定的價(jià)格,如旅游景點(diǎn)票價(jià)和機(jī)票的捆綁定價(jià)、電腦和軟件捆綁定價(jià)等。隨著電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,電腦與電信運(yùn)營商之間產(chǎn)品的捆綁銷售也日益普遍,例如“聯(lián)想”和“聯(lián)通”共同推出的無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)。捆綁定價(jià)通常被認(rèn)為是一種變相的降價(jià)行為,可以弱化產(chǎn)品間的品牌競爭,降低產(chǎn)品整體定價(jià)費(fèi)用從而減少銷售成本,對生產(chǎn)者和消費(fèi)者都有一定的好處。但是,有些捆綁定價(jià)可能是一種低于成本的掠奪性定價(jià)行為,比傳統(tǒng)的掠奪性定價(jià)更具隱蔽性,對競爭對手是一種打擊,并且從長期來看,也可能出現(xiàn)損害消費(fèi)者利益的情況。(4)交叉補(bǔ)貼定價(jià)。交叉補(bǔ)貼是指用從一個(gè)市場上的業(yè)務(wù)經(jīng)營運(yùn)作中所獲得的資源和利潤來支持在另一個(gè)市場上所采取的行動(dòng)。如電信資費(fèi)的交叉補(bǔ)貼定價(jià),長途補(bǔ)市話、國際補(bǔ)國內(nèi)等。交叉性補(bǔ)貼定價(jià)對掠奪者而言是有利的,但是對競爭對手和消費(fèi)者而言,可能意味著利益的損害。(5)品牌差別化策略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求更為個(gè)性化。優(yōu)勢企業(yè)根據(jù)這一特點(diǎn)對市場進(jìn)行無限細(xì)分,把某些差別不大的產(chǎn)品分為若干品牌和型號(hào),并以極低的價(jià)格銷售某一品牌和型號(hào)的產(chǎn)品,以達(dá)到排擠競爭對手的目的。這種行為可能會(huì)在某種程度上損害消費(fèi)者利益。
總體而言,這些異化的掠奪性定價(jià)行為表現(xiàn)形式多樣,對社會(huì)福利效果的影響也與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下有所不同。(1)由于高固定成本、低邊際成本的成本結(jié)構(gòu),使得掠奪者在低價(jià)格的情況也容易獲利,低價(jià)格讓消費(fèi)者得到一定實(shí)惠,對競爭對手有較大的排擠效應(yīng),但可能也是符合市場效率原則的。(2)由于存在網(wǎng)絡(luò)外部性,一個(gè)產(chǎn)品擁有的市場規(guī)模越大,其產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也就越大,進(jìn)而使消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者剩余更大,因此,掠奪性定價(jià)行為擴(kuò)大了市場規(guī)模,可能提高社會(huì)福利水平。(3)通過掠奪性定價(jià)鞏固了優(yōu)勢企業(yè)的市場地位,有利于鼓勵(lì)該企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、提高其技術(shù)創(chuàng)新能力,可能產(chǎn)生一種有效壟斷,使社會(huì)凈福利增加。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下針對掠奪性定價(jià)行為的競爭政策
由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下掠奪性定價(jià)行為產(chǎn)生了諸多變化,其影響效果也與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下不同,對其采取的競爭政策也應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。
1.對掠奪性定價(jià)的態(tài)度。目前,司法界關(guān)注掠奪性定價(jià)行為焦點(diǎn)主要有兩個(gè):一是效率和消費(fèi)者福利,二是競爭主體數(shù)量和正常競爭秩序。雖然在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下掠奪性定價(jià)行為對掠奪者是有利的,對消費(fèi)者也有一定的實(shí)惠,還可能增加社會(huì)的凈福利,但是,對競爭者造成損害是必然的,更重要的是可能影響正常的競爭秩序,從長期來看還可能會(huì)造成社會(huì)福利的損失,因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代仍然需要對掠奪性定價(jià)行為作出評(píng)價(jià)并納入競爭政策的管制。對掠奪性定價(jià)的規(guī)制措施需要兼顧效率和公平,既要保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)的效率和消費(fèi)者福利,也要保護(hù)中小企業(yè),維持正常的競爭秩序。
2.對掠奪性定價(jià)的判定?,F(xiàn)有的案例判定掠奪性定價(jià)違法的標(biāo)準(zhǔn)主要有成本標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下掠奪性定價(jià)行為更加隱蔽和復(fù)雜,應(yīng)該從更全面的角度選擇合理的標(biāo)準(zhǔn)來甄別有害的掠奪性定價(jià)行為。一般而言,可以從以下角度考慮:(1)企業(yè)或組織的市場支配地位。一般只有在市場中處于支配地位的企業(yè)才有實(shí)施掠奪性定價(jià)行為動(dòng)機(jī)和能力,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的行為主體還可能是戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等中間性組織,只要這些主體處于支配地位都應(yīng)成為競爭政策關(guān)注的對象。但因?yàn)樯婕暗拿嫣珡V,而且由于中間性組織關(guān)系比較復(fù)雜,他們的行為更為隱蔽,規(guī)制成本很高。(2)主觀排擠意圖。有的企業(yè)雖然處于壟斷性強(qiáng)的市場結(jié)構(gòu)中,而且在市場中處于支配地位,但不一定有實(shí)施掠奪性定價(jià)行為。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,由于客觀條件對優(yōu)勢企業(yè)或組織有充分的實(shí)施掠奪行為的激勵(lì),因此,優(yōu)勢企業(yè)都會(huì)有排擠競爭對手的意圖,競爭政策需要對這些企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。同樣,由于主觀排擠意圖是一個(gè)抽象的概念,操作性不強(qiáng)。(3)成本標(biāo)準(zhǔn)。與掠奪性定價(jià)有關(guān)的成本一般有5種,即掠奪方邊際成本、掠奪方平均成本、掠奪方平均可變成本、行業(yè)平均成本、被掠奪方的平均可變成本等,但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下掠奪性定價(jià)行為的異化形式多樣,其實(shí)際成本難以衡量,用“價(jià)格低于成本”的規(guī)則來判定企業(yè)是否違法是不現(xiàn)實(shí)的。(4)實(shí)施效果。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,掠奪性定價(jià)行為更容易實(shí)現(xiàn),其行為效果也可能是有效率的。但對于效率的評(píng)價(jià)有長期和短期之分,還涉及對掠奪者、競爭者和消費(fèi)者三者的福利評(píng)價(jià)和社會(huì)凈福利的評(píng)價(jià),規(guī)制成本和規(guī)制難度都較大。
[收稿日期]2006―10―05
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)絡(luò)外部性 標(biāo)準(zhǔn)化 進(jìn)入壁壘
新經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)以很大范圍產(chǎn)出上的平均成本遞減、相對于新企業(yè)在全球資本市場上可以獲得的融資而言不算太大的資本投入、非常高的創(chuàng)新率、迅速而頻繁的進(jìn)入和退出、消費(fèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)為特征的,滿足這些特征,要求在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方面實(shí)行壟斷或者企業(yè)間的合作,縱向一體化在新經(jīng)濟(jì)中往往更為普遙。而這些特征都把新經(jīng)濟(jì)推向壟斷,同時(shí)也推向競爭。
一、新經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場的形成
1.網(wǎng)絡(luò)外部性、正反饋效應(yīng)和需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)
網(wǎng)絡(luò)外部性作為新經(jīng)濟(jì)最基本特征,是指某一信息產(chǎn)品對一用戶的價(jià)值隨著采用相同產(chǎn)品或者可兼容產(chǎn)品用戶的增加而增加的現(xiàn)象。因用戶數(shù)目增加而增加效用是產(chǎn)品的直接外部性,而由于用戶數(shù)目的增加導(dǎo)致更多互補(bǔ)產(chǎn)品供給而實(shí)現(xiàn)效用增加則是產(chǎn)品的間接外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大過程中的一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)生于市場需求,是一種需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在,導(dǎo)致某一特定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶越多,該產(chǎn)品具有的價(jià)值越大,從而吸引更多用戶,由此形成網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的正反饋效應(yīng)。在此效應(yīng)作用下,信息產(chǎn)品市場迅速擴(kuò)張,市場占有份額提高,市場壟斷性加強(qiáng),可能形成獨(dú)家壟斷性市場結(jié)構(gòu)。
而工業(yè)經(jīng)濟(jì)下亦存在的正反饋效應(yīng),也有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。但是這種來自供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的正反饋效應(yīng),在產(chǎn)品達(dá)到一定產(chǎn)量便進(jìn)入”邊際收益遞減”階段,負(fù)反饋將發(fā)揮支配作用。因此舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,廠商很難將規(guī)模擴(kuò)大到壟斷整個(gè)市場的地步,單個(gè)公司主宰市場的現(xiàn)象難以出現(xiàn)。 2.兼容性與標(biāo)準(zhǔn)化競爭
產(chǎn)品的兼容性指一個(gè)“系統(tǒng)”中兩種組件結(jié)合并工作的能力。兩種產(chǎn)品結(jié)合并共同提供服務(wù)但沒有成本時(shí),就說是兼容的。這種產(chǎn)品之間的兼容性程度直接影響網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大笑,從而影響產(chǎn)品的應(yīng)用速度和市場地位。如果產(chǎn)品兼容,擁有的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值相同,以成本競爭優(yōu)勢地位。但是如果產(chǎn)品之間不兼容,而網(wǎng)絡(luò)外部性較強(qiáng),如果廠商采取先發(fā)優(yōu)勢進(jìn)入市場并形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在正反饋效應(yīng)作用下,可以獲取巨大的超額利和市場控制力,甚至壟斷市場。由于標(biāo)準(zhǔn)選擇中的鎖定效應(yīng),使得信息市場中,消費(fèi)者預(yù)期對產(chǎn)品的市場壟斷地位具有重要影響。在信息市場上,新生產(chǎn)品想要進(jìn)入時(shí),除了自身技術(shù)優(yōu)勢,還要通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,差異化競爭等手段來積極引導(dǎo)消費(fèi)者,通過正反饋效應(yīng)來形成和擴(kuò)大市場壟斷地位。
3.產(chǎn)品或市場進(jìn)入壁壘
進(jìn)入壁壘是導(dǎo)致市場壟斷的重要因素。在信息市場上,先入者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑起后入者的市場進(jìn)入壁壘,從而導(dǎo)致市場壟斷。歸根結(jié)底是因?yàn)樾畔a(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性。從網(wǎng)絡(luò)外部性和消費(fèi)者惰性產(chǎn)生的鎖定效應(yīng)來看,消費(fèi)者是進(jìn)入壁壘的設(shè)立者,雖然并非自己選擇。但是,信息市場上,技術(shù)創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)過程,創(chuàng)新而帶來競爭的持續(xù)不斷,競爭可以打破壟斷形成新的壟斷,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不斷更新。這些競爭圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化展開,先入方用作進(jìn)入壁壘的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為后來者進(jìn)入市場的障礙,競爭也就以此為關(guān)鍵,由此,信息技術(shù)不斷被替代和升級(jí),也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代壟斷的一方面特征:高競爭和高更替。
4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)保護(hù)
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nbsp; 知識(shí)產(chǎn)權(quán)是為了鼓勵(lì)知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)而授予知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)者的一定程度的壟斷權(quán),對促進(jìn)技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新十分必要。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代己經(jīng)如此。企業(yè)是要從創(chuàng)新的利潤中汲取創(chuàng)新動(dòng)力的。而利潤才通過發(fā)明專利加以保障。在某種程度上可以說知識(shí)產(chǎn)權(quán)是法律賦予的一種合理壟斷。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)更使得企業(yè)在信息技術(shù)快速變化發(fā)展的情況下保持一定市場壟斷性。比如微軟公司的操作系統(tǒng)市場地位,很大程度上得益于本國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場的特征
1.壟斷市場的技術(shù)性
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭主要是技術(shù)創(chuàng)新的競爭,技術(shù)壟斷是企業(yè)在市場中占據(jù)壟斷地位的關(guān)鍵因素。尤其是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂。由于有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù),技術(shù)的不斷擴(kuò)散和難以仿制的特點(diǎn),創(chuàng)新企業(yè)能夠得到一定程度的技術(shù)壟斷,對企業(yè)的市場壟斷地位具有直接的決定作用。這和舊的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代影響競爭的決定因素在于資本,企業(yè)只有擁有足夠購買生產(chǎn)資料的資本才能在競爭中勝出。因此,競爭的積累主要是資本積累的競爭,壟斷的企業(yè)多是資本雄厚的大企業(yè)。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代占有市場壟斷地位并不一定開始都是大企業(yè),壟斷地位不能單憑市場份額來判斷。
2.壟斷市場的易變性
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,壟斷是以技術(shù)為主導(dǎo)的壟斷,技術(shù)創(chuàng)新是形成市場壟斷的關(guān)鍵性因素。由于創(chuàng)新技術(shù)的不易性和進(jìn)入壁壘,以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù),再結(jié)合信息產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性特征,壟斷企業(yè)在某種程度上來說有較強(qiáng)的優(yōu)勢和穩(wěn)定的市場壟斷地位。一浪高過一浪的創(chuàng)新活動(dòng)也使得信息技術(shù)產(chǎn)品的生命周期越來越短,使得新經(jīng)濟(jì)下的壟斷具有很強(qiáng)的世時(shí)期性和脆弱性,更是暫時(shí)性的壟斷。新經(jīng)濟(jì)下的市場壟斷穩(wěn)定性和變動(dòng)性并存,造成了整個(gè)市場的易變性。
3.壟斷市場的競爭性
新經(jīng)濟(jì)下壟斷與競爭的關(guān)系特征也發(fā)生了不同于舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化。不復(fù)是交替性關(guān)系態(tài)勢,而一定程度上互為強(qiáng)化。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新速度加快,技術(shù)產(chǎn)品生命周期雖短,創(chuàng)新頻率提高。另外創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制完善,減小創(chuàng)新的障礙,所以信息市場,壟斷企業(yè)面臨巨大的競爭壓力。比爾·蓋茨就已在警告員工,微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月。而競爭和壟斷之間呈現(xiàn)了交替性,并互相激發(fā)。 4.壟斷市場的合作性
舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也存在企業(yè)之間合作,但多以價(jià)格和產(chǎn)量的合謀形式存在,損害了消費(fèi)者福利而為反壟斷法所規(guī)制。但在新經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)合作大大加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,使得企業(yè)合作的價(jià)值更大。另外,消費(fèi)者導(dǎo)向的市場之形成也成為企業(yè)合作的必須選擇。此外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)合作提供了良好的信息交流條件。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代因產(chǎn)品技術(shù)性和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的提高,封閉式創(chuàng)新模式已不再適用。
在糊口方面,自從有了網(wǎng)絡(luò)人們文娛消遣的方式比之前多了,它不僅豐厚了人們的業(yè)余糊口,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也給人們帶來了便捷,網(wǎng)上購物已經(jīng)經(jīng)成了1種糊口趨勢,大部份年青人都喜歡網(wǎng)購,乃至有1部份中老年人也開始進(jìn)行網(wǎng)購。在工作方面,在絕大多數(shù)的工作崗位上,網(wǎng)絡(luò)的利用大大提高了人們的工作效力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)期下人們1般價(jià)值觀以及1般管理理論的變化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)期下,給人們價(jià)值觀帶來最大扭轉(zhuǎn)的應(yīng)當(dāng)是知識(shí)豐厚、信息便宜、大量的資源同享于網(wǎng)上。在網(wǎng)絡(luò)的前提下,如斯量多面廣的知識(shí)提供在人們的眼前,要想成為有價(jià)值的知識(shí),立異就變患上極其首要,而且要想患上到人們的認(rèn)可,還患上是絕對于性的立異才行。企業(yè)的發(fā)展固然到底是多少還患上具體環(huán)境具體分析,然而可以確定的是網(wǎng)絡(luò)的普及使患上管理幅度確切大幅度的增添了,這樣既支撐了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化,又增進(jìn)了組織金字塔結(jié)構(gòu)的進(jìn)1步緊縮。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)期下企業(yè)的管理變革
(一)對于企業(yè)成長方式的影響進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)期,經(jīng)濟(jì)正從不亂的商品供應(yīng)壟斷者主宰轉(zhuǎn)變成臨時(shí)的商品供應(yīng)壟斷者主宰,大批量制造以及銷售正在讓位于大批量定制。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)期市場競爭的焦點(diǎn)再也不集中于誰的科技更良好,誰的范圍更強(qiáng)大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最早發(fā)現(xiàn)終究消費(fèi)者,誰最早順利地為消費(fèi)者提供了其所需的商品或者服務(wù),誰就是勝利者。
(二)對于企業(yè)經(jīng)營方式的影響目前電子商務(wù)有3種較為流行的交易模式:第1種稱為買方模式,可以應(yīng)用買方強(qiáng)大的特色,向網(wǎng)絡(luò)輸送采購軟件,通過網(wǎng)站與供應(yīng)商維持固定聯(lián)絡(luò),并向供應(yīng)商收取傭金;第2種是賣方模式,即賣方樹立供貨網(wǎng)站,為購買者服務(wù);第3種為單1產(chǎn)品供應(yīng)商模式,許多銷售通過網(wǎng)絡(luò)促銷同類產(chǎn)品。
(三)對于企業(yè)出產(chǎn)組織方式的影響企業(yè)出產(chǎn)組織方式的虛擬化體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其1,應(yīng)用高信息技術(shù)手腕,在全世界規(guī)模內(nèi)通過軟性操作系統(tǒng)整合優(yōu)勢資源,既增添企業(yè)運(yùn)行的效力以及活氣,又防止工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期常規(guī)運(yùn)行中的硬設(shè)施投入,從而降低了企業(yè)運(yùn)行本錢;其2,只需要維持對于市場變化的高度敏感性以及研發(fā)設(shè)計(jì)能力,而沒必要將自己耗損在低價(jià)值產(chǎn)出以及常規(guī)的普通工業(yè)出產(chǎn)中,后者完整可以通過國際分工體系由定貨或者合營方式來完成。
(四)對于企業(yè)內(nèi)部機(jī)制以及管理的影響電子商務(wù)將使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制以及管理進(jìn)1步電子化、信息化,最后到達(dá)企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)的變革。通過因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通、構(gòu)成內(nèi)部的高度整合是電子化的第1步。第2步是上網(wǎng)尋覓客戶、擴(kuò)展新的銷售渠道,成為新的管理職能。第3步是對于價(jià)值鏈或者供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)電子化管理的高效動(dòng)作,使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制以及管理進(jìn)1步產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的變化。最后是通過網(wǎng)上銷售擴(kuò)展相干的服務(wù)規(guī)模,使企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)1步完美。
(五)對于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營管理的手腕患上以立異,從而使管理更有效力。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化,既表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)內(nèi)部決策的層次愈來愈少,管理的幅度愈來愈寬,決策愈來愈擴(kuò)散于最接近客戶的經(jīng)營前沿,又表現(xiàn)為企業(yè)之間組織的網(wǎng)絡(luò)化。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)期給企業(yè)帶來的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)
跟著因特網(wǎng)迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)勢必成為全世界經(jīng)濟(jì)的新支柱,企業(yè)作為全世界經(jīng)濟(jì)的首要組成部份,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給其發(fā)展提供了很大的機(jī)遇,但同時(shí),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也給企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);信息;企業(yè)管理;影響;
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指由于計(jì)算機(jī)Internet在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的普遍應(yīng)用,使得信息成本得以急劇下降,從而導(dǎo)致信息替代資本在經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位,并最終成為核心經(jīng)濟(jì)資源的全球化的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。如果用概念作為一種參考形式的話,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)并不是狹義地指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的一個(gè)新行業(yè),還應(yīng)該再包括圍繞著這個(gè)新行業(yè)而派生出來的若干相關(guān)行業(yè)。因此,我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)??梢赃@么說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。不僅僅是對中國的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)滲透到各行業(yè)企業(yè)面前。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的一大熱點(diǎn),正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與中國企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系的前提。
正在成長中的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),以其Internet的迅速普及為特征,在短短的4年時(shí)間,Internet的使用人數(shù)就超過了5000萬,而達(dá)到這一規(guī)模,收音機(jī)、電視和電腦則分別花了38年、13年和16年。證據(jù)表明,Internet的出現(xiàn)完全可以與印刷術(shù)、蒸汽機(jī)、電話和裝配線等相媲美。而對現(xiàn)代的企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展,意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)行方式、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面的革命性變革。正是從這個(gè)意義上,我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)。
1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的管理模式與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)管理
1.1 網(wǎng)絡(luò)化這是指企業(yè)管理充分利用網(wǎng)絡(luò)工具。管理是集體勞動(dòng)的產(chǎn)物,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)也離不開管理。網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)管理主要表現(xiàn)在:①由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等部門之間組成了局域網(wǎng)絡(luò),管理者作出決策的原始數(shù)據(jù)、信息絕大部分都來自網(wǎng)絡(luò);②管理者傳達(dá)企業(yè)的決策信息也是主要通過網(wǎng)絡(luò);③網(wǎng)絡(luò)增進(jìn)了企業(yè)上下級(jí)之間的溝通,融洽了組織中的氛圍。顯然,網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)信息流的網(wǎng)絡(luò)化,聯(lián)系越廣、越有效,信息就能得到越多和越好的共享,使企業(yè)內(nèi)部信息流路徑更短、速度更快,最終加速推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)流的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,也是與企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)單元交流的前提。網(wǎng)絡(luò)化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的最根本的特征,只有做到了這一點(diǎn),企業(yè)才有資格成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)濟(jì)單元。這方面的典型應(yīng)用是愛立信公司。愛立信公司為了使自己成為全球同步的研究整體,共享企業(yè)內(nèi)部的信息資源,已將分布在全球20個(gè)國家的40個(gè)研究中心的1.7萬工程師聯(lián)在一個(gè)單一的網(wǎng)絡(luò)中。這種專家網(wǎng)絡(luò)的整體效應(yīng)以成為該公司的競爭優(yōu)勢之一。
1.2 企業(yè)管理的能級(jí)將逐漸減少,管理幅度將變大這個(gè)特征是很容易理解的。由于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)管理具有網(wǎng)絡(luò)化的特征,企業(yè)內(nèi)部信息流動(dòng)的環(huán)節(jié)勢必減少。因此,原先的許多部門就沒有存在的必要了。我們不難推斷出這樣的結(jié)論:企業(yè)信息流動(dòng)環(huán)節(jié)的減少將直接導(dǎo)致企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)圖的扁平化。它的另一種表現(xiàn)就是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖中上一層的管理范圍的擴(kuò)大,即管理的幅度變大了,高層管理者將面對更多的被管理者。
1.3 企業(yè)管理程序的智能化、自動(dòng)化管理能級(jí)的減少。一方面使信息流動(dòng)更暢通,另一方面也給管理者的工作增加了負(fù)荷,使企業(yè)管理的效率和質(zhì)量都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對這一情況并基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下網(wǎng)絡(luò)的物質(zhì)基礎(chǔ),將計(jì)算機(jī)軟件充分運(yùn)用到管理中去將可以有效地緩解因管理工作增加而帶來的壓力。管理行為旨在實(shí)施企業(yè)勞務(wù)、財(cái)務(wù)、物務(wù)、事務(wù)的管理,其工作的自動(dòng)化支撐系統(tǒng)主要有計(jì)算機(jī)輔助辦公(CAO)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支撐系統(tǒng)(DSS)、辦公信息系統(tǒng)(OIS)、智能管理系統(tǒng)(IMS)等。企業(yè)管理軟件和常用的企業(yè)管理分析工具,將使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理手段日趨先進(jìn)化,企業(yè)管理更加高效。
截止到現(xiàn)在,全球Internet用戶已經(jīng)達(dá)到6億人,全世界每天人均上網(wǎng)超過半個(gè)小時(shí),越來越多的企業(yè)投入到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的懷抱。更為重要的是,經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)作模式,動(dòng)搖在工業(yè)時(shí)代已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略細(xì)想和卓有成效的管理方法。
2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響
2.1 企業(yè)成長方面。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們正由穩(wěn)定的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時(shí)的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì),大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場競爭的焦點(diǎn)不再集中于誰的科技更優(yōu)良,誰的規(guī)模更強(qiáng)大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者,并能最先滿足最終消費(fèi)者的需求。誰最先順利地為消費(fèi)者提供了其所需的商品或服務(wù),誰就是成功者。這里并不是說企業(yè)可以忽視發(fā)展科技,而是要把技術(shù)研發(fā)看成是工具、手段,滿足消費(fèi)者的需求才是目的。
2.2 企業(yè)經(jīng)營方式。以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式,擺脫常規(guī)的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務(wù)部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶在電子網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容,使網(wǎng)上市場成為交易參與者密切關(guān)聯(lián)和利益攸關(guān)的集合體,從而改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式和參與者之間的關(guān)系。其間,一些傳統(tǒng)的規(guī)則和慣例的確在發(fā)生變化。因特網(wǎng)可以使企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理(SCM)急劇降低成本,將客戶關(guān)系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,進(jìn)入企業(yè)原來因?yàn)榈乩項(xiàng)l件而被排斥在外的市場,創(chuàng)造新的收入渠道,并最終重新界定它們所經(jīng)營的業(yè)務(wù)的本質(zhì)。網(wǎng)上交易之所以能在很短的時(shí)間內(nèi)得以迅速擴(kuò)張和普及,就在于它能夠在很大程度上降低成本。這是由于,一方面每個(gè)采購合約中投標(biāo)企業(yè)數(shù)量增加,增強(qiáng)了競爭,導(dǎo)致價(jià)格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。
2.3 企業(yè)生產(chǎn)組織方式。在因特網(wǎng)的支持下,傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式發(fā)生了很大變化,所謂“虛擬垂直一體化”就是對這種新的生產(chǎn)組織方式的描述。這種生產(chǎn)組織方式以國際品牌為龍頭,通過原廠委托制造(OEM)的方式把生產(chǎn)過程分包給下游廠商,其極端的形式是全部產(chǎn)品均為外包生產(chǎn),品牌公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和營銷。此外,我們還應(yīng)該意識(shí)到,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)大小的意義在減少,因?yàn)檫M(jìn)入虛擬市場的門檻很低,任何個(gè)人都能夠通過網(wǎng)絡(luò)與大企業(yè)同樣好地向全球市場提供非物質(zhì)產(chǎn)品,既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備,也不需要擁有銷售網(wǎng)絡(luò)。
2.4 企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理。信息技術(shù)與信息系統(tǒng)將會(huì)使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理進(jìn)一步電子化、信息化,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)的變革?;谛畔⒑途W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一系列企業(yè)內(nèi)部管理方法和手段不斷開發(fā)出來,使企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制和管理更為高效、協(xié)調(diào)和及時(shí)。通過因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通,形成內(nèi)部的高度整合是企業(yè)信息化的第一步。第二步是上網(wǎng)尋找客戶、擴(kuò)大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價(jià)值鏈或供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)電子化管理的高效運(yùn)作,使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。最后是通過網(wǎng)上銷售擴(kuò)大相關(guān)的服務(wù)范圍,使企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)一步完善。
2.5 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營管理的手段得以創(chuàng)新,從而使管理具有更高的效率。事實(shí)上,在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下,一方面,企業(yè)運(yùn)行的環(huán)境呈現(xiàn)復(fù)雜多變、無法預(yù)測的趨勢,工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下的金字塔式層級(jí)管理方式和組織結(jié)構(gòu)越來越難以適應(yīng);另一方面,同樣在快速發(fā)展的信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又為應(yīng)對這種趨勢提供了多種多樣的手段,推動(dòng)著管理方式和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和發(fā)展。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代嚴(yán)密的企業(yè)層級(jí)制組織理所當(dāng)然地受到?jīng)_擊,而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大支撐下,非層級(jí)制正呈如魚得水之勢,具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢。運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段能夠提高企業(yè)的組織效率,使減少管理層次和管理職能部門成為企業(yè)改革與調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的新時(shí)尚。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還會(huì)繼續(xù)展示其巨大的變革力量。同時(shí),這也意味著企業(yè)運(yùn)行方式和管理方式有著無限的創(chuàng)新空間。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,中國的各企業(yè)必須意識(shí)到,在網(wǎng)絡(luò)信息化和電子商務(wù)瘋狂的年代,我們必須從戰(zhàn)略的高度提高認(rèn)識(shí),在融入全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中要不斷增強(qiáng)競爭力的戰(zhàn)略性選擇。
中國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是必要的。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為龍頭,可以帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)運(yùn)作效率和運(yùn)行水平的提升,因而,在我國當(dāng)前情況下逐步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),具有非?,F(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)效用。同時(shí),開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),全社會(huì)的共識(shí)和支持都是非常重要的。希望開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理的探討也能成為一種有益的支持,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的開展起到推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn)
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一、自然壟斷
(一)成本劣加性與自然壟斷
按照傳統(tǒng)的觀點(diǎn),自然壟斷性與資源稀缺性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和范圍經(jīng)濟(jì)效益相關(guān),尤其是規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益成為自然壟斷最為重要的特性。由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在,單一企業(yè)的平均成本會(huì)隨著產(chǎn)量的增加而持續(xù)下降,產(chǎn)量越大成本越低,單個(gè)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)會(huì)導(dǎo)致成本最低。如果任由多個(gè)企業(yè)同時(shí)生產(chǎn),由于產(chǎn)量較低,每家企業(yè)的平均成本會(huì)居高不下。這時(shí)就應(yīng)該由政府出面對市場的進(jìn)入進(jìn)行干預(yù),讓一家企業(yè)獨(dú)家壟斷。規(guī)模經(jīng)濟(jì)之所以導(dǎo)致自然壟斷,還因?yàn)樵谶呺H成本遞減的條件下,一方面,原先進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)部門的企業(yè),生產(chǎn)規(guī)模越大,邊際成本持續(xù)下降,因而必然把生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大到獨(dú)占市場的程度;另一方面,在壟斷企業(yè)已經(jīng)存在的情況下,即使政府不干預(yù),任何新企業(yè)試圖進(jìn)入該產(chǎn)業(yè),但其初始成本較高,無法與壟斷者展開競爭,即規(guī)模經(jīng)濟(jì)成為其他企業(yè)進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的壁壘。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家對自然壟斷的新認(rèn)識(shí)則基于成本劣加性(Sub-additivity),鮑莫爾(Baumol)、潘札(Panzar)、威利格(Willig)與夏基(Sharkey)等經(jīng)濟(jì)學(xué)家明確指出規(guī)模經(jīng)濟(jì)并不是自然壟斷的充分必要條件。自然壟斷的定義應(yīng)該由成本劣加性來規(guī)定。成本劣加性是指在一定的范圍內(nèi),由一家企業(yè)提品比多家企業(yè)共同提品更有效率、成本更低。若以Q表示產(chǎn)量,以C(Q)表示成本函數(shù),以Q表示由一家企業(yè)提量Q所發(fā)生的各種成本,如果產(chǎn)量Q由K家企業(yè)共同生產(chǎn),企業(yè)j的產(chǎn)量為qj ,則K家企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)量Q的成本之和為:
則該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)量 范圍內(nèi)存在自然壟斷性的充分必要條件是:
為進(jìn)一步說明規(guī)模經(jīng)濟(jì)與成本劣加性的區(qū)別,我們用圖形加以說明。圖a顯示了單個(gè)企業(yè)的平均成本曲線。在產(chǎn)量達(dá)到Q’之前,平均成本是不斷下降的,當(dāng)產(chǎn)量超過Q’后,平均成本就開始上升。即當(dāng)產(chǎn)量小于Q’時(shí)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì),產(chǎn)量大于Q’時(shí)則存在規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。顯然,當(dāng)產(chǎn)量小于Q’時(shí),由一家企業(yè)生產(chǎn)能使成本最小化,為了考察當(dāng)產(chǎn)量大于Q’時(shí)能使成本最小的方案,我們引進(jìn)兩個(gè)企業(yè)的最小平均成本函數(shù)(見圖b),假設(shè)兩個(gè)企業(yè)具有相同的成本函數(shù),所以AC1為這兩個(gè)企業(yè)的平均成本曲線,而AC是對應(yīng)圖a中單個(gè)企業(yè)的平均成本曲線。AC1和AC在產(chǎn)量為Q*處相交,Q*點(diǎn)決定了成本劣加性的范圍,當(dāng)產(chǎn)量小于Q*時(shí),單個(gè)企業(yè)生產(chǎn)成本最低;而在產(chǎn)量Q*時(shí)和Q*之間雖然存在著規(guī)模不經(jīng)濟(jì),但是從社會(huì)效率看,由一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)效率最高(因?yàn)锳C1>AC)。由此可見,判斷自然壟斷是否成立只看規(guī)模經(jīng)濟(jì)還不夠,還要看是否滿足成本劣加性條件。
(二)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)與自然壟斷
用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)(Network Industry)來描述自然壟斷產(chǎn)業(yè)早已有之,早在因特網(wǎng)出現(xiàn)之前,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)這種稱謂就已經(jīng)存在。一般來說,網(wǎng)絡(luò)由多個(gè)結(jié)點(diǎn)和聯(lián)系結(jié)點(diǎn)的連接構(gòu)成,自身形成一個(gè)網(wǎng)狀配置系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)功能的體現(xiàn)和發(fā)揮就需要多個(gè)網(wǎng)絡(luò)成分共同參與。因而,網(wǎng)絡(luò)成分之間是相互補(bǔ)充的。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)一般由較高的固定成本、較低的邊際成本、弱替代使用以及某種基本形式的物理連接等特定所刻畫。
自然壟斷產(chǎn)業(yè)具有較為明顯的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。一方面,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸規(guī)模(主要指消費(fèi)者數(shù)量和距離分布)越大,其所需的固定資本投資也越大。在固定成本占總成本比重很大的產(chǎn)業(yè)中,一般來講,需求量越多,固定成本就越分散在每一需求上,因而也越能收到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,自然壟斷產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還將產(chǎn)生較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)正外部效應(yīng),即網(wǎng)絡(luò)的參與者越多,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就越高。由此不難理解,在極端情況下,網(wǎng)絡(luò)正外部效應(yīng)可以導(dǎo)致“贏者通吃”的市場,即單個(gè)市場、技術(shù)或標(biāo)準(zhǔn)擊敗所有的對手。產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)正外部效應(yīng)的關(guān)鍵原因是網(wǎng)絡(luò)成分之間的互補(bǔ)性。但是在理解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)外部效應(yīng)時(shí),不同自然壟斷產(chǎn)業(yè)所具有的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)對此影響非常重要。網(wǎng)絡(luò)一般可以分為單向網(wǎng)絡(luò)和雙向網(wǎng)絡(luò)。單向網(wǎng)絡(luò)中,某些非中心結(jié)點(diǎn)與其他結(jié)點(diǎn)存在差別,有意義的交易只能夠向一個(gè)方向進(jìn)行,相同類別的結(jié)點(diǎn)之間的交易也沒有意義。比如電力線路、輸水管道、天然氣管道等。雙向網(wǎng)絡(luò)中,交易可以向任何方向進(jìn)行,比如電話、鐵路等。郵政服務(wù)屬于雙向網(wǎng)絡(luò)。
為了說明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能夠完全說明自然壟斷產(chǎn)業(yè)的重要特征,我們可以證明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的成本函數(shù)C(n)在任意的產(chǎn)出水平n都具有嚴(yán)格劣加性:如果網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)越多,主網(wǎng)絡(luò)的固定成本便分散在各個(gè)結(jié)點(diǎn)成員上,因而也越能收到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。即:
其中C(n) 為成本函數(shù),n為結(jié)點(diǎn)數(shù),且有n1n2。也就是說平均成本在整個(gè)可支持的結(jié)點(diǎn)范圍內(nèi)是下降的。具體到郵政產(chǎn)業(yè),就是說在普及郵政服務(wù)時(shí),如果有很多用戶使用這種服務(wù),就可以攤薄成本。將這個(gè)命題進(jìn)一步推導(dǎo),可得到該成本函數(shù)在任意的服務(wù)產(chǎn)出水平n下都具有嚴(yán)格劣加性。即:
存在既定的服務(wù)產(chǎn)出水平n的任意非空分割
綜上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征的嚴(yán)格成本劣加性說明了郵政產(chǎn)業(yè)的路網(wǎng)系統(tǒng)具有自然壟斷性質(zhì),但是卻并不能證明郵政服務(wù)業(yè)務(wù)也是嚴(yán)格自然壟斷的。
二、行政壟斷
在市場經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家,反壟斷的傳統(tǒng)任務(wù)就是預(yù)防企業(yè)的市場支配能力,制止由此帶來的壟斷弊端。國家在競爭中充當(dāng)裁判員的角色,即規(guī)范競爭和維護(hù)市場秩序。但是,中國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)還不成熟,需要不斷完善。中國目前限制競爭的主要力量并不是純經(jīng)濟(jì)因素,而是來自行政權(quán)力。很明顯的例子便是微觀經(jīng)濟(jì)主體的“政企不分”問題。
這種壟斷結(jié)構(gòu)下,必會(huì)導(dǎo)致無效率的市場行為,具體表現(xiàn)為:(l)制造進(jìn)入障礙和市場歧視,保護(hù)落后,阻止公平競爭。部門和地方的行政主管機(jī)關(guān)熱衷于“成分論”和“唯本系統(tǒng)論”,利用多種方式強(qiáng)化行政壟斷地位,地方保護(hù)主義和部門保護(hù)主義盛行。濫用權(quán)力,違規(guī)評(píng)比,制造混亂,影響市場競爭秩序; (2)公開設(shè)租,控制信息,從中漁利,排斥公平競爭。公開設(shè)租在有些行政機(jī)關(guān)已發(fā)展到敲詐錢財(cái)?shù)某潭?,有些行政機(jī)關(guān)壟斷封鎖信息,利用制造信息的不對稱,從中牟利;(3)濫用權(quán)力亂收費(fèi)用,增加微觀主體的經(jīng)營成本和市場交易成本;(4)協(xié)助企業(yè)向政府尋租;(5)通過立法給自己授權(quán),將部門利益合法化;(6)其他如服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)價(jià)格高、缺乏競爭引致的技術(shù)創(chuàng)新不足等等。
行政壟斷的實(shí)質(zhì)是壟斷企業(yè)與相關(guān)政府規(guī)制機(jī)構(gòu)結(jié)成利益共同體。行政壟斷的目的不止于幫助企業(yè)牟取壟斷利潤,而且還涉及政府相關(guān)規(guī)制機(jī)構(gòu)的政治和經(jīng)濟(jì)利益。一方面,企業(yè)為了謀取壟斷利潤會(huì)不可避免的通過尋租活動(dòng)爭取政府的支持和保護(hù),另一方面政府規(guī)制機(jī)構(gòu)受其指責(zé)所限,也只能選擇有利于壟斷企業(yè)的規(guī)制政策。
中國政府規(guī)制體系存在嚴(yán)重行政壟斷的根源就在于政府規(guī)制機(jī)構(gòu)職能定位模糊以及國有企業(yè)和事業(yè)單位獨(dú)占有關(guān)規(guī)制產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)。具體來說,一方面,政府規(guī)制機(jī)構(gòu)既然負(fù)有管理業(yè)內(nèi)國有企業(yè)并調(diào)控整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任,那么它就不可能單純從抑制壟斷弊端的立場實(shí)施必要的規(guī)制,至少國有企業(yè)的業(yè)績和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供給狀況構(gòu)成了其規(guī)制決策必須考慮的重要變量。對于長期處于壟斷地位的國有企業(yè)來說,也只有繼續(xù)保持在相關(guān)產(chǎn)業(yè)的壟斷地位,才可能繼續(xù)謀取壟斷利潤。另一方面,政府規(guī)制機(jī)構(gòu)會(huì)因?yàn)榕c國有企業(yè)的特殊利益關(guān)系而做出有利于國有壟斷企業(yè)的規(guī)制政策選擇。
以郵政部門為例,很多學(xué)者認(rèn)為,郵政部門的壟斷并不是市場競爭的結(jié)果,也不是基于自然壟斷的判據(jù)而做出的制度選擇,而是國家利用國家壟斷的行政權(quán)力而確立的。即郵政企業(yè)仍然沒有實(shí)現(xiàn)政企分離,所以兼具經(jīng)營和管理功能以及企業(yè)法人和行政管理者的雙重地位。郵政產(chǎn)業(yè)的普遍服務(wù)、專營業(yè)務(wù)和行政壟斷三個(gè)問題緊密相關(guān),普遍服務(wù)的存在導(dǎo)致了郵政專營,郵政專營加強(qiáng)了行政壟斷。郵政產(chǎn)業(yè)的行政壟斷弊端同自然壟斷一樣表現(xiàn)為社會(huì)福利的損失,但是與政府規(guī)制下的市場壟斷相比,行政壟斷所造成的社會(huì)福利損失程度更大。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、非摩擦經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、企業(yè)競爭策略
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一段時(shí)間的熱潮后似乎歸于平靜,然而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)卻現(xiàn)實(shí)地發(fā)展著,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的爭論也一直沒有停止。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有什么不同?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律如何?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的競爭策略是什么等問題值得人們深入思考。我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經(jīng)濟(jì)型態(tài)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅對傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),而且對社會(huì)制度、法律、政府和人們的觀念形成巨大的沖擊,尤其是對企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和競爭策略提出了迫切的更新要求。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的挑戰(zhàn)
西方交易費(fèi)用理論認(rèn)為,任何交易都是有成本的,是要花費(fèi)費(fèi)用的,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是有摩擦、有阻力的,也就是說經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是一種摩擦經(jīng)濟(jì)。只有通過合理的產(chǎn)權(quán)界定和有效的制度安排,才能降低交易費(fèi)用,減少摩擦,提高經(jīng)濟(jì)效率。由此,如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種摩擦經(jīng)濟(jì)的話,那么網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是一種非摩擦經(jīng)濟(jì)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在大部分情況下就是沒有摩擦的經(jīng)濟(jì),也就是說,生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等費(fèi)用要比在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下低得多,幾乎以接近于零的成本獲得無限資源,無限地提品、服務(wù)及創(chuàng)意,從而使經(jīng)濟(jì)狀況大為改觀。在某種意義上,這種新型的經(jīng)濟(jì)模式就如同一個(gè)虛擬的世界,只要產(chǎn)品低成本制造、廉價(jià)銷售,就會(huì)贏得用戶??梢姡W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是不同于以往經(jīng)濟(jì)模式的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經(jīng)濟(jì)型態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)向傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),具體來說,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)了傳統(tǒng)的供需平衡機(jī)制
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,生產(chǎn)隨需求而變化,企業(yè)根據(jù)需求的升降來調(diào)整生產(chǎn)。也就是說,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種“供給支持需求”型經(jīng)濟(jì),即“看不見的手”努力平衡供給和需求。它的傳導(dǎo)機(jī)制是:需求——價(jià)格——供給。具體來說,需求下降,引起價(jià)格降低,再引起供給減少;需求上升,引起價(jià)格升高,再引起供給擴(kuò)大。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,由于沒有什么摩擦,沒有相互抵觸的因素,因而需求毫不費(fèi)力地隨生產(chǎn)的變化而變化。也就是說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種“供給主導(dǎo)需求”型經(jīng)濟(jì),即“看不見的手”努力“主流化”。它的傳導(dǎo)機(jī)制是:供給——價(jià)格——需求。具體來說,供給增長,引起價(jià)格降低,刺激需求增長;供給增長,又引起價(jià)格降低,再刺激需求增長,如此循環(huán)往復(fù)??梢姡W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中供需平衡的規(guī)律顛倒了。
(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的“收益遞減規(guī)律”
收益遞減規(guī)律打個(gè)比方說就是,消費(fèi)者吃得越飽,饑餓感就越小,對食物的需求就越少,因此食品商的收益也就越小。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者吃得越多,就越感到饑餓。例如,微軟公司的用戶需要越來越多的該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,因?yàn)檐浖脩粢驯绘i定在某一個(gè)文字處理系統(tǒng)或排版系統(tǒng)上,他們不愿學(xué)習(xí)使用新的系統(tǒng),于是不斷購買原系統(tǒng)的新版本。不久,一種產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)或一個(gè)創(chuàng)意就取得了偶像地位,隨之在消費(fèi)者眼中變成了一種時(shí)尚,從而取得了主流地位。主流化了的產(chǎn)品、服務(wù)或創(chuàng)意能自身獲得動(dòng)力,從而使收益遞增,而不是遞減。
(三)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的“反饋機(jī)制”
這里首先要明確負(fù)反饋和正反饋的概念。所謂負(fù)反饋就象是汽車行駛太快時(shí)的突然剎車,是阻力、摩擦力。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,負(fù)反饋既是阻力,表現(xiàn)為需求阻礙供給;又是摩擦力,表現(xiàn)為制造、分配和銷售的正常開支,表現(xiàn)為收益遞減。正反饋則截然相反,它是在加速而不是阻礙市場份額的變化。降低價(jià)格,鎖定特定的用戶群,發(fā)展長遠(yuǎn)客戶,所有這一切都刺激了需求的增長。這種正反饋機(jī)制促使需求不斷增長,迫使產(chǎn)量持續(xù)增長,直到市場飽和。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自身具有正反饋機(jī)制,這種正反饋機(jī)制與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的負(fù)反饋機(jī)制或收益遞減規(guī)律的運(yùn)作方式正好截然相反。
但是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)雖然不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),但它仍要受市場力量的支配。正如詹姆士·阿利指出的,“遞增利潤的存在并不意味著遞減利潤就不存在了,這兩種現(xiàn)象將永遠(yuǎn)共存,并且起著互補(bǔ)作用?!睂?shí)際上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)僅僅是延遲了遞減利潤開始產(chǎn)生影響的時(shí)間。
(四)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有非線性的“混沌”特征
某些具有內(nèi)在不穩(wěn)定的系統(tǒng)時(shí)而會(huì)出現(xiàn)紊亂的態(tài)勢,數(shù)學(xué)上稱之為“混沌”。而非線性則是指人們難以預(yù)料的因果關(guān)系。例如股票市場價(jià)格的波動(dòng)就是一種混沌狀態(tài),買賣、搶奪市場份額向來就是按非線性系統(tǒng)規(guī)律進(jìn)行的。一個(gè)混沌系統(tǒng)就是一個(gè)非線性系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是這樣一個(gè)非線性的系統(tǒng),它一旦有變化,就不是從一個(gè)值均勻地變化到另一個(gè)值,而是跳躍式地變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的非線性特征正是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論無法解釋的主要原因所在。
這種現(xiàn)象只能用“混沌理論”來解釋。一個(gè)非線性系統(tǒng)即使呈不穩(wěn)定的混沌態(tài)勢,它仍會(huì)趨于某個(gè)均衡點(diǎn),系統(tǒng)圍繞該點(diǎn)上下波動(dòng),達(dá)到該點(diǎn)時(shí),便處于穩(wěn)定狀態(tài)。這個(gè)點(diǎn)就是混沌系統(tǒng)的均衡點(diǎn)。運(yùn)用到股市上,它就成了某種股票價(jià)格的均衡點(diǎn);運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中就是各公司的市場占有率。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系的本質(zhì)不同就在于它內(nèi)在的數(shù)學(xué)原理是用數(shù)理混沌理論描述的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論只揭示了有形物品、貨物的供需以及市場總是從一種狀態(tài)線性地過渡到另一種狀態(tài)的規(guī)律,它無法解釋當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所具有的非線性混沌特征。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有著明顯的不同,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論不再完全適用于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特殊定律
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的定律不同,它有自身的一些特殊定律。
(一)莫爾定律(Moore’Law)
莫爾定律認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的變化速度(rateofchange),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是按照“因特網(wǎng)時(shí)”(internettime)的速度運(yùn)轉(zhuǎn)的,計(jì)算機(jī)處理能力每18個(gè)月就翻一番。由于這個(gè)定律首先是由美國因特爾公司的戈登·莫爾提出并應(yīng)用的,因此被稱為“莫爾定律”。
“因特網(wǎng)時(shí)”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的變化速度,它是以小時(shí)為計(jì)量單位的,這已接近人類能夠吸收信息并做出決策的能力的極限。通常7年相當(dāng)于因特網(wǎng)時(shí)中的1年。在因特網(wǎng)時(shí),每3~5年就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)段。一種產(chǎn)品在3~5年里就會(huì)達(dá)到主流飽和狀態(tài)。為了更鮮明地理解因特網(wǎng)時(shí),可以將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、后工業(yè)等經(jīng)濟(jì)時(shí)代列表對比如下:
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的對比
時(shí)代延續(xù)時(shí)間(年)交互速度(英里/小時(shí))環(huán)球所需時(shí)間
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)3~50003~5(人力)3~5(年)
工業(yè)經(jīng)濟(jì)3~5003~50(馬車~汽車)0.3~0.5(月)
后工業(yè)經(jīng)濟(jì)3~503~500(飛機(jī))0.03~0.05(天)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)3~53~5000(網(wǎng)絡(luò))0.003~0.005(小時(shí))
顯然,每個(gè)時(shí)代的長短取決于交通和通訊的速度,也就是那個(gè)時(shí)代的技術(shù)速度。根據(jù)上表,工業(yè)時(shí)代比農(nóng)業(yè)時(shí)代要短10倍,后工業(yè)時(shí)代要比工業(yè)時(shí)代短10倍,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中每個(gè)時(shí)代則只有3~5年,極其短暫。
極端的“因特網(wǎng)時(shí)”給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行強(qiáng)加了一個(gè)非常重要的力量,那就是學(xué)習(xí)。莫爾定律是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)和它的競爭對手必須遵循的一種業(yè)績學(xué)習(xí)曲線(performance-learningcurve)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是給信息增殖的一種經(jīng)濟(jì)模式,增殖能產(chǎn)生更多的信息,而更多的信息又能進(jìn)一步增殖,這種不斷循環(huán)著的特殊的信息收集過程,被稱為學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的正反饋機(jī)制的核心部分,因?yàn)樗约夹g(shù)優(yōu)勢代替了物質(zhì)優(yōu)勢。一般來說,一項(xiàng)新發(fā)明、新的電腦程序或新方法問世后,必然會(huì)有人對其做出改進(jìn),在原來的基礎(chǔ)上巧妙地修改、提高或運(yùn)用,從而掌握了增殖的奧秘。這促進(jìn)了更多的革新和改進(jìn),于是就有了更多的學(xué)習(xí),導(dǎo)致了后代產(chǎn)品的進(jìn)一步增殖。這個(gè)發(fā)明、學(xué)習(xí)和增殖的循環(huán)會(huì)一直持續(xù)到技術(shù)枯竭或該技術(shù)被其他技術(shù)所取代。學(xué)習(xí)導(dǎo)致了全社會(huì)都在追求速度,學(xué)習(xí)過程和與之相適應(yīng)的正反饋機(jī)制是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力,因此,控制學(xué)習(xí)變化速度是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)關(guān)鍵因素。
(二)達(dá)維多定律(Davidow’Law)
達(dá)維多定律認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,進(jìn)入市場的第一代產(chǎn)品能夠自動(dòng)獲得50%的市場份額,因此,一家企業(yè)如果要在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位,就必須第一個(gè)開發(fā)出新一代產(chǎn)品。與其作為第二或第三家將新產(chǎn)品打入市場,絕對不如第一家,盡管你的產(chǎn)品那時(shí)還并不完美。該定律還認(rèn)為,任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品,即要自己盡快使產(chǎn)品更新?lián)Q代,而不要讓激烈的競爭把你的產(chǎn)品淘汰掉。這實(shí)際上是在“因特網(wǎng)時(shí)”中生活的一個(gè)必然結(jié)果。威廉·達(dá)維多在因特爾公司任副總裁時(shí),就注意到了提高產(chǎn)品更新速度的重要性,并提出了這一定律。
(三)新蘭切斯特策略(NewLanchester’Strategy)
對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成產(chǎn)生重大影響的第三個(gè)人是英國的F.M.蘭切斯特(1868~1946),他設(shè)計(jì)了英國的第一輛汽車,寫了《戰(zhàn)時(shí)飛機(jī):第四代武器的開端》一書,并于1916年創(chuàng)立了“數(shù)學(xué)理論策略”。他的思想影響了運(yùn)籌學(xué)的創(chuàng)始人伯拉德·庫柏曼。W.E.德明在60年代把上述兩人的思想介紹到日本,日本科學(xué)院院士申夫田岡博士總結(jié)了該理論中的精華部分,并以此為基礎(chǔ)針對日本人的消費(fèi)狀況制定了一種新的營銷策略,被稱之為“新蘭切斯特策略”。該策略描述的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競爭規(guī)則。新蘭切斯特策略被用于商業(yè)時(shí),就成為一整套的指導(dǎo)原則,指點(diǎn)市場部門如何在競爭中取勝。
具體來說,新蘭切斯特策略的運(yùn)用可以使產(chǎn)品、服務(wù)或標(biāo)準(zhǔn)主流化。某個(gè)產(chǎn)品一旦主流化,它的地位就不大可能被動(dòng)搖,鎖定了一大批固定用戶,并給生產(chǎn)該產(chǎn)品的公司帶來巨額利潤。因此,蘭切斯特被許多人視為運(yùn)籌學(xué)之父,在網(wǎng)絡(luò)世界里,可以稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的建筑師,至少也可稱為市場交易策略的設(shè)計(jì)大師。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的生存原則和競爭策略
商場就是戰(zhàn)場。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的市場營銷就象打仗一樣。根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征以及運(yùn)行規(guī)律,企業(yè)必須采取不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的生存原則和相應(yīng)的競爭策略。
(一)產(chǎn)品主流化(mainstreaming):搶奪市場份額
主流化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)生存競爭的首要原則。為了贏得最大市場份額而贈(zèng)送第一代產(chǎn)品的做法就是主流化。主流化所追求的目標(biāo)就是“鎖定”(lock-in),即通過吸引客戶從而占領(lǐng)主要市場份額的過程。一旦數(shù)以百萬計(jì)的用戶對該產(chǎn)品有了依賴感,考慮到培訓(xùn)費(fèi)用和其他轉(zhuǎn)換成本,他們就再也逃脫不了;一旦某個(gè)產(chǎn)品取得了主流地位,這個(gè)地位就不大可能被動(dòng)搖。顯然,主流化有兩方面的意義:它不僅鎖定了用戶,同時(shí)還消除了競爭。
免費(fèi)贈(zèng)送是實(shí)現(xiàn)主流化的具體方式,它通過把自己產(chǎn)品的價(jià)格降到冰點(diǎn),而使其普及程度一夜之間升到沸點(diǎn),從而一躍成為市場霸主。許多網(wǎng)絡(luò)公司都是這么做的。這也就是著名的“剃須刀和刀片”原理,贈(zèng)送剃須刀就是為了長期推銷刀片。
主流化的直接目標(biāo)就是追求市場份額的最大化,而市場份額的多少與企業(yè)在競爭中的地位有直接的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中白手起家,必須先擁有26.1%的份額,再贏得41.7%的份額,最后達(dá)到73.9%的份額。這一過程包括以下幾個(gè)階段:(1)當(dāng)一個(gè)企業(yè)使用高明的計(jì)謀達(dá)到26.1%的市場份額這一最低目標(biāo)時(shí),才能成為“競爭者”,即才可被看作是一個(gè)可參與競爭的企業(yè)。若低于26.1%,則它的生存能力就很弱,只能算是“不穩(wěn)定的競爭者”,它的地位可能隨時(shí)會(huì)被競爭者取代。一旦擁有26.1%以上的份額,就開始與其他公司相脫離,處于領(lǐng)導(dǎo)市場產(chǎn)品的地位。獲利能力一改變,市場份額也隨之改變。(2)彌補(bǔ)缺口來進(jìn)一步贏得41.7%以上的市場份額,這樣就會(huì)成為市場“領(lǐng)導(dǎo)者”。所以市場霸主的目標(biāo)是獵取超出41.7%的份額,這時(shí),該公司與它的競爭對手之間贏利能力的差距才能擴(kuò)大。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中取得這一關(guān)鍵地位的捷徑常常是兼并和收購(M&A)。(3)通過主流化以賺取73.9%的份額,從而成為“壟斷者”。當(dāng)然,壟斷是每個(gè)雄心勃勃的公司的最終目標(biāo)。但是,但再往上超過73.9%時(shí)就會(huì)停滯不前,因?yàn)槠湟唬茈y刺激出更多的商品需求量;其二,會(huì)引來與其他產(chǎn)業(yè)集團(tuán)或?qū)I(yè)化產(chǎn)品公司的競爭;其三,市場份額與贏利能力兩者之間就會(huì)錯(cuò)位。因此,雖然擁有90%、95%或100%的市場份額,似乎是最理想的目標(biāo),但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中不應(yīng)該是一個(gè)聰明企業(yè)的目標(biāo)。
(二)鑄造價(jià)值鏈:“黃金定律”
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,許多高科技產(chǎn)業(yè)已構(gòu)成價(jià)值鏈上的分支。價(jià)值鏈?zhǔn)怯苫A(chǔ)科技公司、中等增殖公司及最終用戶共同聯(lián)結(jié)成的價(jià)值增殖鏈條。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)通過價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖,企業(yè)從價(jià)值鏈的一個(gè)或多個(gè)分支中抽取資金,賺得利潤。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)決定了任何公司若只是贏利,而不實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈增殖,將難以幸存。
價(jià)值鏈中包含有“黃金”,企業(yè)擁有或控制的價(jià)值鏈上的分支越多,它所獲取的“黃金”也越多,這就是“黃金定律”。任何企業(yè)意欲挖掘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的潛力,就必須充分利用由一個(gè)甚至多個(gè)市場空間構(gòu)成的價(jià)值鏈。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,價(jià)值鏈比各組成部分的總和價(jià)值要大。單槍匹馬地干無濟(jì)于事,所以各企業(yè)要聯(lián)合起來,形成“價(jià)值鏈群”才能幸存。隨著產(chǎn)品的分解,價(jià)值鏈不斷整合。各企業(yè)應(yīng)建立合作關(guān)系,發(fā)揮聯(lián)合的作用,竭力從整個(gè)價(jià)值鏈上獲取利潤。
(三)PICN原則:產(chǎn)品個(gè)性化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品和服務(wù)必須要有個(gè)性,即質(zhì)量和外觀以及感覺要對人性因素具有吸引力。個(gè)性也許很難定義,但是有個(gè)性的產(chǎn)品就有市場。一個(gè)企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)競爭中獲勝,必須瞄準(zhǔn)個(gè)體市場,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意的個(gè)性化,即遵循PICN原則。
PICN是一個(gè)縮略詞,由個(gè)人化(personalization)、個(gè)體化(individualization)、客戶化(customization)和特定化(narrowcasting)四個(gè)詞的英文首字母大寫組成。這里,個(gè)人化是指產(chǎn)品恰恰正好符合個(gè)人的需要;客戶化是指客戶能根據(jù)自己的需要去剪裁某項(xiàng)產(chǎn)品;個(gè)體化是指某項(xiàng)產(chǎn)品是專門為某個(gè)特定的人的生活方式而設(shè)計(jì)的;特定化即指客戶是通過單人市場發(fā)掘出來的。所有這些,都組成了PICN因素。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,個(gè)人化代替了效率,個(gè)體化代替了大規(guī)模生產(chǎn),客戶化代替了客戶支持,特定化代替了大規(guī)模銷售。
顯然,PICN原則迫使生產(chǎn)超越了銷售的束縛。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的生產(chǎn)不再是整體地、大批量地生產(chǎn)出普通呆板的產(chǎn)品,或提供僵硬、沒有特色的服務(wù),取而代之的是,它生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)事后能夠改進(jìn)。個(gè)人化和個(gè)體化使價(jià)值乘數(shù)達(dá)到了最大化。總之,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,個(gè)人化、個(gè)體化和個(gè)人市場這些新觀念正在深入人心,而提高效率、降低成本和節(jié)約資金這些傳統(tǒng)觀念正在悄然逝去。由于產(chǎn)品和服務(wù)越來越個(gè)性化了,所以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類學(xué)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中變得越來越重要。
(四)虛擬社區(qū)和部落意識(shí)
虛擬社區(qū)是由有著相同需要的人組成的群體,隨著科技的發(fā)展越來越把世界各地的人們與世界各地的產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)結(jié)起來,虛擬社區(qū)這個(gè)概念將發(fā)揮更大的作用。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)首先得找出富有代表性的個(gè)人習(xí)慣、個(gè)人喜好和個(gè)人品味,并據(jù)此生產(chǎn)出符合個(gè)人需要的產(chǎn)品。然后企業(yè)必須找出大量的這種類型的潛在客戶,把他們當(dāng)成一個(gè)獨(dú)特的群體,向他們出售產(chǎn)品。但是要想吸引住這個(gè)群體,就得迎合他們共同的人生經(jīng)歷、價(jià)值觀念和興趣愛好,也就是說,要?jiǎng)?chuàng)造出一種社區(qū)意識(shí)。一個(gè)成功的營銷策略必須迎合他們心靈深處的那種農(nóng)業(yè)時(shí)代的部落意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)品和服務(wù)不僅要適合一個(gè)單個(gè)的人,同時(shí)要能引起整個(gè)部落的興趣。事實(shí)上,虛擬社區(qū)已超越了社團(tuán)的范疇,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)趨于成熟,每個(gè)人都將成為某個(gè)虛擬社區(qū)的一員。這一觀念實(shí)現(xiàn)主流化以后,很多后工業(yè)時(shí)代的做法將被過去的農(nóng)業(yè)時(shí)代的傳統(tǒng)所代替,人們的觀念必須領(lǐng)先一步得到更新。
(五)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,當(dāng)市場份額增加到最大值時(shí),該產(chǎn)品就成了市場的主導(dǎo)產(chǎn)品,制造該產(chǎn)品的企業(yè)就能創(chuàng)立完整的產(chǎn)業(yè)。企業(yè)就要最大限度地把自己的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),否則該企業(yè)就會(huì)失去壟斷市場的機(jī)會(huì)。發(fā)展一個(gè)產(chǎn)業(yè)與壯大一個(gè)公司有天壤之別,區(qū)別在于發(fā)展一個(gè)產(chǎn)業(yè)得到的回報(bào)比發(fā)展一件產(chǎn)品的回報(bào)更為豐厚;換言之,一家公司若是轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)產(chǎn)業(yè),其價(jià)值就轉(zhuǎn)化為一個(gè)“金礦”。例如,微軟公司已發(fā)展成為一個(gè)產(chǎn)業(yè),而蘋果公司只停留在一家公司。微軟公司的產(chǎn)業(yè)包括了本公司,外加成千上萬個(gè)第三方開發(fā)商、合作伙伴及追隨者,是最成功的例子。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境均發(fā)生了奇異的變化。企業(yè)只有密切注視并適應(yīng)這種變化,采取不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的競爭策略,才能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展壯大。[參考文獻(xiàn)]
1、T.G.勒維斯[美],《非摩擦經(jīng)濟(jì)——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式》,卞正東、王宇等譯,南京,江蘇人民出版社,1999.3;
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