領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性精選(九篇)

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第1篇：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性范文

［關(guān)鍵詞］財(cái)務(wù)管理；信息化；財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

1 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的意義

在企業(yè)管理過(guò)程中,財(cái)務(wù)管理是最直接、最有效的影響企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的管理環(huán)節(jié)。從國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展史可以看出,自從有了一定規(guī)模的企業(yè)便出現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理,而且隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和現(xiàn)代化,財(cái)務(wù)管理也相應(yīng)地得到了提高和加強(qiáng)。許多企業(yè)的興衰史充分說(shuō)明,重視并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,才能充分獲益,迅速發(fā)展。財(cái)務(wù)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的興衰與全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這就要求企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層牢固樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心這一基本理念,并將這種理念貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)日常工作中,建立完善的財(cái)務(wù)管理體系,并不斷創(chuàng)新,逐步提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

2 企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

2.1 財(cái)務(wù)管理觀念淡薄

對(duì)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位認(rèn)識(shí)不足。許多企業(yè)忽視了財(cái)務(wù)管理的重要性,財(cái)務(wù)管理觀念淡薄,沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的綜合性,貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)方面,企業(yè)各項(xiàng)管理的優(yōu)劣成敗,最終都體現(xiàn)為不同的財(cái)務(wù)成果。

2.2 缺少高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人員

目前,企業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)隊(duì)伍普遍素質(zhì)較低,一是財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)失衡?，F(xiàn)階段,會(huì)計(jì)人員的整體知識(shí)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展和體制改革的需要。二是綜合素質(zhì)不高,一些會(huì)計(jì)人員的責(zé)任意識(shí)、道德意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)也有待提高。企業(yè)普遍注重對(duì)科研技術(shù)人員的培養(yǎng),而對(duì)管理人員的素質(zhì)提高重視不夠,對(duì)會(huì)計(jì)人員重使用輕培養(yǎng)。

2.3 內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度不健全

我國(guó)一些中小企業(yè)雖然有一些會(huì)計(jì)管理制度,但因?yàn)樗袡?quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重。致使會(huì)計(jì)管理不分職責(zé),越權(quán)行事,會(huì)計(jì)執(zhí)行的隨意性較大。同時(shí)中小企業(yè)因?yàn)榇蠖嗍羌易迨降墓芾斫M織形式。會(huì)計(jì)組織通常采用垂直管理模式,管理跨度小、幅度窄,由于受規(guī)模、財(cái)力、人才的限制,中小企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)中的崗位設(shè)置容易產(chǎn)生交叉重疊現(xiàn)象,影響會(huì)計(jì)人員職能的發(fā)揮,特別是不利于企業(yè)的內(nèi)部控制。

2.4 財(cái)務(wù)控制薄弱

一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán),造成資金閑置或不足。有些中小企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好,造成現(xiàn)金閑置,未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn)；有些企業(yè)的資金使用缺少計(jì)劃安排,片面考慮到季節(jié)價(jià)格波動(dòng),過(guò)量購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn),無(wú)法應(yīng)付經(jīng)營(yíng)急需的資金,陷入財(cái)務(wù)困境。二是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難。原因是沒有建立嚴(yán)格的賒銷政策,缺乏有力的催收措施,應(yīng)收賬款不能兌現(xiàn)或形成呆賬。

3 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的措施

3.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的理財(cái)意識(shí)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到理好財(cái)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要,作為企業(yè)管理職能部門應(yīng)定期不定期對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行理財(cái)知識(shí)培訓(xùn),給他們創(chuàng)造提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并應(yīng)把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否會(huì)理財(cái)作為考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是否合格的重要指標(biāo)。使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正認(rèn)識(shí)到,不會(huì)理財(cái)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者,不是一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者,不會(huì)理財(cái)?shù)钠髽I(yè),是不能發(fā)展的企業(yè)。

第2篇：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性范文

【關(guān)鍵詞】高職院校 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才 孵化器 創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-9682（2012）12-0030-02

十報(bào)告提出，要增強(qiáng)文化整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的主題，并將在“十二五”發(fā)展期間得到真實(shí)的體現(xiàn)。[1]《2012年上海市職業(yè)教育工作要點(diǎn)》中，明確高等職業(yè)教育以創(chuàng)新校企合作體制機(jī)制為核心、以服務(wù)上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為突破口。高職院校作為培養(yǎng)動(dòng)手能力、創(chuàng)新思維強(qiáng)的高技能人才培養(yǎng)基地，如何創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，源源不斷向社會(huì)輸送創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才，成為一個(gè)值得深入思考的現(xiàn)實(shí)問題。研究表明，孵化器是兼?zhèn)鋭?chuàng)新人才培養(yǎng)和深化校企合作的有效機(jī)制。鑒于此，本研究以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)為例，研究高職院校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才孵化器機(jī)制下創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的培養(yǎng)和提升，具有很重要的理論創(chuàng)新和實(shí)踐意義。

一、高職院校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器概述

高校作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源頭之一，承擔(dān)著培養(yǎng)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)人才、創(chuàng)新知識(shí)文化、服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展的歷史重任。高校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器也是高校培養(yǎng)人才和社會(huì)技術(shù)進(jìn)步的共同結(jié)果。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器是一種實(shí)際基地或虛擬服務(wù)的空間，通過(guò)整合創(chuàng)意資源，提供研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地，通訊與辦公等方面共享設(shè)施，為創(chuàng)意學(xué)生提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和咨詢，對(duì)有條件的創(chuàng)意學(xué)生提供融資、市場(chǎng)推廣等創(chuàng)意企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持和推動(dòng)。它具有培訓(xùn)、孵化、研發(fā)、展示等多功能，能充分利用大學(xué)開展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化，實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)和創(chuàng)意資源產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化的重要平臺(tái)。

高職院校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器除了具有孵化器共有功能外，還具備高職院校培養(yǎng)人才發(fā)展的自身功能。

1.培育服務(wù)功能

高職院校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器是集成高職院校和社會(huì)資源的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，由專門創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器管理人員為創(chuàng)意大學(xué)生提供培養(yǎng)、咨詢和創(chuàng)意相關(guān)服務(wù)。

2.創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)投資和融資

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)一般都缺乏必要的資金，創(chuàng)意大學(xué)生更缺乏必要的創(chuàng)業(yè)條件和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從而影響創(chuàng)業(yè)的成功。高職院校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器恰好提供創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)所需的必備條件。為創(chuàng)意大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供信息，并協(xié)助完成創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù)和審核，并為創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)提供銀行貸款、創(chuàng)業(yè)基金支持或進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資。

3.創(chuàng)意和創(chuàng)新功能

高職院校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器為創(chuàng)意大學(xué)生提供必要的創(chuàng)意環(huán)境和條件，為創(chuàng)意產(chǎn)品的生成提供人文支持，特別是創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)、制作等。因此，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器更能促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)品的生成和創(chuàng)意大學(xué)生創(chuàng)意發(fā)揮。

二、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)概述

按照英國(guó)文化人類學(xué)者愛德華·泰勒的文化定義，“文化是一個(gè)復(fù)雜的體系，它包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、法律、道德、風(fēng)俗以及其它作為社會(huì)一員的人類從社會(huì)中獲取的各種能力與習(xí)慣”。[2]文化經(jīng)過(guò)傳承創(chuàng)新的延續(xù)形成包括藝術(shù)、建筑、民俗等一切文化創(chuàng)意資源。但并非文化創(chuàng)意資源就可以進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。而創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)在文化創(chuàng)意資源產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中發(fā)揮及其重要的作用。創(chuàng)意強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，是一種從無(wú)到有或重新改造已有的過(guò)程，而創(chuàng)意走向市場(chǎng)或產(chǎn)業(yè)化是一種經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)，而創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者扮演的就是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的推動(dòng)者，是嫁接文化創(chuàng)意與可見市場(chǎng)的橋梁作用，[2]這種媒合力就是一種管理和領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)?？傊?，創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)要素對(duì)于如何開掘文化創(chuàng)意，變成文化產(chǎn)品，成為文化品牌，實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有重要作用。

創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才，是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一資源，其領(lǐng)導(dǎo)能力是文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。無(wú)論是文化產(chǎn)品的創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意制作，還是產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)決策，創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在其中扮演著創(chuàng)意工作者、市場(chǎng)營(yíng)銷者、產(chǎn)品管理者、商業(yè)推動(dòng)者、企業(yè)利潤(rùn)守護(hù)者等諸多身份。因此，創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)構(gòu)成應(yīng)該是多方面的、全方位的。創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)除了具備一般的創(chuàng)意的天賦以外，良好的人格、較強(qiáng)的管理能力、敏銳的商業(yè)頭腦、人脈資源等也是創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的重要構(gòu)成。鑒于本文的研究群體和以往相關(guān)文獻(xiàn)研究，總結(jié)大學(xué)生應(yīng)具備的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)應(yīng)包含專業(yè)技能、管理能力和優(yōu)良的人格魅力，并且能顯著區(qū)分一般個(gè)人或它團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)。因此，本研究界定的大學(xué)生創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)包含專業(yè)技能類領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)、企業(yè)管理類領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)、人格魅力類領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)三個(gè)類別，見下表。

1.專業(yè)技能類領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)

創(chuàng)意不是憑空想象，創(chuàng)意是在一定實(shí)踐和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更是要與各專業(yè)領(lǐng)域密切相聯(lián)。那么，就要求創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者除具備創(chuàng)意的天賦和興趣外，還要有深厚的專業(yè)背景、技能、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和見解。因此，優(yōu)秀的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要包含豐富的專業(yè)知識(shí)技能，具有獨(dú)特的創(chuàng)造性思維和審美鑒別力等專業(yè)技能型的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)。

2.經(jīng)營(yíng)管理類領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)

創(chuàng)意資源的產(chǎn)業(yè)化離不開創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作，而創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)導(dǎo)力顯得更為重要。因此，創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備必備的企業(yè)管理知識(shí)和技能，對(duì)文化創(chuàng)意市場(chǎng)的判斷力和洞察力，經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力和經(jīng)營(yíng)力等。只有創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)，才能管理好團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品，才能將創(chuàng)意資源真正轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意品牌或創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)品走向創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。

3.人格魅力類領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)

一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)，才能駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，管理好自己的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)。同樣，創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者具備好的人格魅力對(duì)于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)良好管理和經(jīng)營(yíng)具有強(qiáng)的推動(dòng)作用。人格魅力是由一個(gè)人的氣質(zhì)、才學(xué)、經(jīng)驗(yàn)和品行等諸多因素綜合體現(xiàn)出來(lái)的一種凝聚力和感召力。人格魅力類領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用親和力和感召力，使被領(lǐng)導(dǎo)者或下屬心甘情愿為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)努力奮斗。

三 高職院校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器下的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制

創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)無(wú)論是對(duì)于創(chuàng)意大學(xué)生的自身發(fā)展與成才，還是創(chuàng)意資源產(chǎn)業(yè)化和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都具有非常重要的意義。然而，高職院校作為創(chuàng)意大學(xué)生學(xué)習(xí)和提升的最重要場(chǎng)所，在理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能類創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)方面能為創(chuàng)意大學(xué)生提供有效支持和服務(wù)，但在經(jīng)營(yíng)管理類、人格魅力類方面的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)方面的培養(yǎng)顯得力不從心。盡管一些高職院校不斷通過(guò)參加學(xué)術(shù)比賽、加強(qiáng)校企合作等方式加強(qiáng)創(chuàng)意大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的培養(yǎng)，但都不能系統(tǒng)性、全面性的加強(qiáng)創(chuàng)意大學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)培養(yǎng)。鑒于此，本研究嘗試從孵化器角度，研究孵化器培養(yǎng)模式下的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)培養(yǎng)，提出一下高職院校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器培養(yǎng)機(jī)制。

1.專業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)合，教學(xué)與需求結(jié)合，打造孵化器創(chuàng)新教學(xué)機(jī)制。

國(guó)家大文化產(chǎn)業(yè)的繁榮，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新載體和新內(nèi)容。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)強(qiáng)調(diào)人的創(chuàng)造力和創(chuàng)造技能，培養(yǎng)和提升適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要、社會(huì)需求的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才顯得非常有必要。高職院校學(xué)生具有動(dòng)手能力強(qiáng)、思維活躍、創(chuàng)意點(diǎn)多的特性。因此，高職院校結(jié)合創(chuàng)意專業(yè)特性和需求整合創(chuàng)意專業(yè)，創(chuàng)新教學(xué)模式，注重創(chuàng)造力培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力、提升遇事思考的能力和獨(dú)立思考的能力；注重創(chuàng)造力培養(yǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，以培養(yǎng)更多的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才。

2.高校與企業(yè)結(jié)合、資源互補(bǔ)，建立孵化器產(chǎn)、學(xué)、研合作機(jī)制。

科研是高職院校創(chuàng)意教育和結(jié)合社會(huì)力量的動(dòng)力和橋梁，以科研或校企合作項(xiàng)目帶動(dòng)高職院校與校外企業(yè)聯(lián)合，打破常規(guī)學(xué)校教育方式，積極吸納多方社會(huì)資源，為高職學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且一些企業(yè)自身要求參與高校產(chǎn)、學(xué)、研的愿望也非常迫切。構(gòu)建高職院校專業(yè)與校外對(duì)口企業(yè)的聯(lián)合，通過(guò)科研項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)，打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才孵化器或創(chuàng)意研發(fā)基地，依靠校內(nèi)自身的人才和研究資源，正好社會(huì)各方資源，彌補(bǔ)高校產(chǎn)業(yè)資源和設(shè)備技術(shù)的匱乏，充分發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)，為學(xué)生提供一系列有意義的實(shí)踐和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也為學(xué)校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器的發(fā)展添彩。

3.以創(chuàng)意競(jìng)賽和比賽為導(dǎo)向，激發(fā)潛力，打造孵化器創(chuàng)新研發(fā)機(jī)制。

高職院校創(chuàng)意的比賽較多，而現(xiàn)今好多學(xué)校疲于應(yīng)付，未能形成一定的團(tuán)隊(duì)和競(jìng)賽機(jī)制。打造高職院校創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器，發(fā)揮其功效，借助孵化器自有的功能和優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生參加創(chuàng)意競(jìng)賽和比賽創(chuàng)造更好的條件。將賽事導(dǎo)入孵化器運(yùn)營(yíng)中，圍繞開展研發(fā)性教學(xué)，并以設(shè)計(jì)開發(fā)出適應(yīng)專業(yè)要求和社會(huì)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品為目的。注重理論和實(shí)踐結(jié)合，開發(fā)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新作品和方案，巧借學(xué)生渴望獲取專業(yè)認(rèn)同的心理，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)求知欲與科研主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生以科研小組為單位對(duì)課題的意義以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)要求、審美趣味、市場(chǎng)需求、藝術(shù)品位等方面進(jìn)行深入研究，開發(fā)突破現(xiàn)狀的設(shè)計(jì)概念。進(jìn)而綜合性運(yùn)用藝術(shù)和技術(shù)力量圍繞設(shè)計(jì)概念展開創(chuàng)造性地執(zhí)行。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性范文

宏觀上增強(qiáng)職業(yè)教育與社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化生態(tài)的聯(lián)系；中觀上協(xié)調(diào)職業(yè)教育與政府、行業(yè)、企業(yè)的關(guān)系；微觀上加強(qiáng)職教與普教、成教以及城鄉(xiāng)職業(yè)教育的統(tǒng)籌、溝通與銜接，打造人才培養(yǎng)立交橋。因此，培養(yǎng)與提高職業(yè)教育體制改革與管理創(chuàng)新的決策力，已成為當(dāng)前地方行政領(lǐng)導(dǎo)者能力建設(shè)的必修課。教育地位凸顯與職業(yè)教育發(fā)展的呼喚21世紀(jì)是教育世紀(jì)?？梢哉f(shuō)教育包括職業(yè)教育從來(lái)沒有像今天這樣備受社會(huì)的尊重，也從來(lái)沒有像今天這樣突出并成為支撐社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，具有基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性的戰(zhàn)略意義，并贏得了歷史發(fā)展機(jī)遇。但要將歷史賦予的基礎(chǔ)地位落到實(shí)處，一個(gè)帶有根本性的前提是解決怎樣保證發(fā)展的問題。歷史表明，一個(gè)地區(qū)職業(yè)教育發(fā)展，歸根結(jié)底，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化綜合實(shí)力與利益協(xié)調(diào)以及效能最大化釋放的結(jié)果，其中政府管理方式和能力建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。鑒于政府特殊地位和特定功效，職業(yè)教育尤其是中等及農(nóng)村職業(yè)教育，基于目前的辦學(xué)條件和基礎(chǔ)，呼喚著“公共資源均衡配置”與“城鄉(xiāng)一體”時(shí)代的到來(lái)，對(duì)地方行政領(lǐng)導(dǎo)者抱有急切的企盼。地方行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不負(fù)眾望，盡一份職責(zé)，做職業(yè)教育發(fā)展的熱心人、推動(dòng)者、支持者和維護(hù)者。在思想上主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，率先確立人力資源是第一戰(zhàn)略資源的理念和教育為先、職教為重、以人為本、科學(xué)發(fā)展的意識(shí)，把職業(yè)教育擺到關(guān)系區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的重要戰(zhàn)略位置上來(lái)；在決策中加強(qiáng)對(duì)職業(yè)教育的頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略管理，著力提供輿論、資金與政策（決策力）支持，激勵(lì)社會(huì)行業(yè)企業(yè)提高參與度，構(gòu)建多渠道籌措經(jīng)費(fèi)和合作辦學(xué)的新體制；在實(shí)施上加強(qiáng)職業(yè)教育與社會(huì)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進(jìn)和諧發(fā)展，從而推動(dòng)人力資源建設(shè)，加速區(qū)域發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，改善民生，解決“三農(nóng)”問題。

地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力核心內(nèi)涵探析1．認(rèn)知判斷力。認(rèn)知判斷力是地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力的心理基礎(chǔ)和條件，也是決策行為與活動(dòng)過(guò)程不可缺少的一種素質(zhì)能力。地方行政領(lǐng)導(dǎo)者思考決斷職業(yè)教育改革與發(fā)展目標(biāo)、思路與對(duì)策，把握方向與道路是大局和關(guān)鍵，必須同時(shí)具備兩大前提：一是充分認(rèn)識(shí)和把握國(guó)（區(qū)）情實(shí)際和職業(yè)教育特點(diǎn)。這是保證教育行政決策科學(xué)性、合理性、有效性之關(guān)鍵。職業(yè)教育不同于普通教育及成人教育，是一種獨(dú)立門戶的教育類型，有其自己的發(fā)展規(guī)律和本質(zhì)特征。猶如五谷雜糧，各具不同的屬性條件，各具相匹配的生態(tài)和發(fā)展基礎(chǔ)。職業(yè)教育以市場(chǎng)為需求、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為根本、以技能型人才培養(yǎng)為目標(biāo)、靈活開放多樣辦學(xué)，并且與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)、勞動(dòng)力就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定等休戚相關(guān)、和合相處、協(xié)調(diào)發(fā)展。這種教育的獨(dú)特性和不可替代性，決定了教育行政決策認(rèn)知判斷力的內(nèi)涵本質(zhì)與形式的特殊性。但反思目前現(xiàn)狀，職業(yè)教育發(fā)展模式的趨同性和教育改革的滯后性等問題依然存在。究其原因，除了外在客觀條件局限外，與內(nèi)在主觀因素、特別是管理者的決策認(rèn)知能力欠缺有直接的關(guān)系，而且省市縣之間發(fā)展也不平衡，存在較明顯的差距。要改變這種狀態(tài)，必須從提高決策者認(rèn)知基礎(chǔ)能力抓起，方能奏效。二是善于科學(xué)判斷職業(yè)教育發(fā)展機(jī)遇和趨勢(shì)。機(jī)不可失時(shí)不再來(lái)。抓住機(jī)遇就有發(fā)展，失去機(jī)遇就錯(cuò)失發(fā)展。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型和舉國(guó)發(fā)展職業(yè)教育的情勢(shì)下，地方行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí)和敏捷的預(yù)測(cè)判斷力，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)并把握機(jī)遇，促進(jìn)區(qū)域職業(yè)教育發(fā)展。新世紀(jì)，我國(guó)職業(yè)教育回暖與走高（中等職業(yè)教育發(fā)展與高等職業(yè)教育體系初步建立），就是最好的例證，其中與地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策認(rèn)知力不可分離。但這種素質(zhì)能力形成“豈一日之功”，需要時(shí)間積累、實(shí)踐磨礪和不斷提升。2．方案抉擇力。世上沒有最好的決策，只有更好的決策、滿意的決策。物競(jìng)天擇，優(yōu)勝劣汰，是生態(tài)學(xué)的一條重要法則，運(yùn)用于人類社會(huì)有積極意義，對(duì)職業(yè)教育決策也具有重要啟示。如在發(fā)展戰(zhàn)略決策上，要深刻認(rèn)識(shí)不同區(qū)域職業(yè)教育發(fā)展特點(diǎn)與條件，從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，走出自己的發(fā)展之路。這是對(duì)地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育抉擇力的根本要求，也是決策走向理性自覺的保證。事實(shí)上，沿海、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、貧困、邊遠(yuǎn)地區(qū)的職業(yè)教育在發(fā)展背景與基礎(chǔ)條件上存在著客觀差距，在發(fā)展速度與規(guī)模上總體呈現(xiàn)出由東向西逐級(jí)遞減的狀態(tài)。各地職業(yè)教育應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，形成不同的發(fā)展思路和實(shí)踐模式。要求行政決策者正確看待地區(qū)差異性，通過(guò)比較，確立優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新創(chuàng)特，走出自己獨(dú)特的發(fā)展道路，形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的格局。其關(guān)鍵取決于地方行政領(lǐng)導(dǎo)者抉擇力高低，包括社會(huì)調(diào)研、信息分析、綜合歸納和選優(yōu)決斷能力等。因此，提高抉擇力是政府能力建設(shè)的核心。地方行政領(lǐng)導(dǎo)者既要提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)研究能力，提升專業(yè)水平，還要加強(qiáng)實(shí)踐，豐富經(jīng)驗(yàn)，真正成為職業(yè)教育理論家、戰(zhàn)略家與實(shí)踐者。3．實(shí)施推進(jìn)力。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，也是決策的中心環(huán)節(jié)和目的所在。從管理學(xué)視角看，任職教論壇/2013.10理論經(jīng)緯LILUNJINGWEI何決策都是為實(shí)踐服務(wù)的，而且被實(shí)踐所檢驗(yàn)。據(jù)此可言，決策貴在可行性，重在實(shí)踐性。如一種決策只是停留在文本上，束之高閣，只能成為一紙空文，沒有絲毫的實(shí)際意義，而只有付諸于實(shí)踐，真正作用于職業(yè)教育，才能起到實(shí)際作用，產(chǎn)生應(yīng)有價(jià)值，凸顯生命之律動(dòng)。因此，決策的實(shí)施推進(jìn)力，即決策執(zhí)行力，就成為決策行為與過(guò)程的重要內(nèi)容與環(huán)節(jié)，也是衡量地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力強(qiáng)弱高低的試金石，應(yīng)擺到政府能力建設(shè)的重要位置。地方行政領(lǐng)導(dǎo)者要在思想上確立強(qiáng)烈的實(shí)踐意識(shí)，形成從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的決策理念；在組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)決策體制機(jī)制，加強(qiáng)事前的調(diào)研與過(guò)程的監(jiān)控；在實(shí)施上加大投入與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，提供人財(cái)物等方面的基本保障，保證決策的全面實(shí)施和如期實(shí)現(xiàn)。4．督導(dǎo)評(píng)估力。督導(dǎo)評(píng)估，是行政決策付諸實(shí)踐的信息反饋與修正優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)和過(guò)程。它既是行政決策的重要保證，也是決策力形成的又一個(gè)重要內(nèi)容。因?yàn)橐豁?xiàng)決策一旦進(jìn)入實(shí)施階段，實(shí)效性是不可回避的客觀事實(shí)，必然會(huì)受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境諸多條件及各種因素的影響，需要與時(shí)俱進(jìn)，因勢(shì)利導(dǎo)，做出相應(yīng)的調(diào)整和完善。督導(dǎo)與評(píng)估在這方面發(fā)揮著不可替代的重要作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決影響決策實(shí)施的制約性瓶頸問題，不斷矯正決策實(shí)踐方向，增強(qiáng)決策的針對(duì)性、可行性和實(shí)效性。但目前，地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策實(shí)踐還不平衡，存在“虎頭蛇尾”的缺陷，即重抉擇輕過(guò)程，重結(jié)果輕督導(dǎo)評(píng)估。究其原因：一是認(rèn)識(shí)欠缺，重視不夠；二是缺乏制度約束與保障。因此，加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估，是推進(jìn)決策實(shí)施的需要，也是完善與提升地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力的應(yīng)有之舉。教育部《中等職業(yè)教育督導(dǎo)評(píng)估辦法》的出臺(tái)與實(shí)施，對(duì)督促地方行政領(lǐng)導(dǎo)者更好履行發(fā)展職業(yè)教育職責(zé)提升決策力已產(chǎn)生了積極的影響。目前，地方行政領(lǐng)導(dǎo)者不僅要增強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估意識(shí)，更要加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估制度建設(shè)，并且要貫穿于決策全過(guò)程，落實(shí)在各個(gè)環(huán)節(jié)上，固化在職業(yè)教育改革與發(fā)展成果與社會(huì)效應(yīng)之中。

地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力本質(zhì)特征聚焦決策力是地方行政領(lǐng)導(dǎo)者管理職業(yè)教育的關(guān)鍵和核心能力，具有獨(dú)特的性質(zhì)與形態(tài)，除了有決策的預(yù)見性、綜合性、規(guī)范性、系統(tǒng)性等一般特征之外，還具有自己深層的本質(zhì)特征。1．適應(yīng)性與發(fā)展性契合。滿足社會(huì)與人民群眾的需求，是職業(yè)教育的社會(huì)責(zé)任與辦學(xué)宗旨，也是地方行政領(lǐng)導(dǎo)者能力建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)與根本點(diǎn)。關(guān)鍵是增強(qiáng)適應(yīng)性與發(fā)展性，提高兩者的契合度。適應(yīng)是為了更好地發(fā)展，發(fā)展是為了更好地適應(yīng)。由此，凸顯地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力社會(huì)價(jià)值與本質(zhì)要義和諧統(tǒng)一的特征。其一，適應(yīng)性。它是地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力的外部條件特征，是“社會(huì)性”的集中體現(xiàn)。當(dāng)前，職業(yè)教育正處在重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。處在發(fā)展前沿的地方行政領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注、敏銳感知這一階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革與發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)教育現(xiàn)狀與問題的分析，為人才培養(yǎng)更好地服務(wù)于地方發(fā)展提供應(yīng)對(duì)之策。其二，發(fā)展性。發(fā)展是大趨勢(shì)、硬道理和生命線，是地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力的內(nèi)含本質(zhì)特征。職業(yè)教育發(fā)展是一個(gè)開放持續(xù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。關(guān)鍵是要解決發(fā)展什么，怎樣發(fā)展的問題。地方行政領(lǐng)導(dǎo)者只有增強(qiáng)歷史憂患意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，改革發(fā)展，才能與時(shí)代、社會(huì)和地方發(fā)展同呼吸共命運(yùn)，不斷煥發(fā)政府主導(dǎo)活力，為職業(yè)教育發(fā)展提供智慧貢獻(xiàn)、政策支撐和動(dòng)力供給。2．科學(xué)性與民主性溝通。科學(xué)性與民主性是決策力的本質(zhì)屬性。兩者雖屬于不同的范疇，卻彼此溝通，相互支撐，合作共生，成為地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力規(guī)律性與制度性辯證統(tǒng)一的特征。歷史證明，兩者統(tǒng)一是決策力穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。任何排斥或缺損一面，都會(huì)造成許多不小的麻煩。一是科學(xué)性。它是決策力的本質(zhì)特征，是人類社會(huì)實(shí)踐的根本要求，也是面向未來(lái)的基本原則。職業(yè)教育的科學(xué)決策性，必須堅(jiān)持以宗旨為方向、以規(guī)律為準(zhǔn)則、以專業(yè)為基礎(chǔ)、以師資為資本、以滿意度為目標(biāo)、以現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)方法為支撐。這是一個(gè)求真求實(shí)求善的抉擇發(fā)展過(guò)程。在這方面力戒兩種傾向，即“技術(shù)至上”與“市場(chǎng)決定”傾向。前者將技術(shù)置于決策之上，擴(kuò)大了工具性質(zhì)，弱化了職業(yè)教育的社會(huì)、道德和人文性；后者將決策置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)框架，看重于眼前物質(zhì)利益，追求功利主義的價(jià)值觀，加劇了辦學(xué)效益與教育質(zhì)量的矛盾與沖突。這些都是影響職業(yè)教育決策的主要因素，也是造成發(fā)展隱患的深層原因。二是民主性。它是決策力的制度特征。民主作為一項(xiàng)根本制度，對(duì)職業(yè)教育決策力形成具有約束性與規(guī)范性。體現(xiàn)在事前，確立民主決策意識(shí)，完善民主集中制議事決策程序規(guī)則，廣開言路，集思廣益，精心設(shè)計(jì)，形成提案；事中，充分醞釀，深入分析，綜合比較，全面把握，謹(jǐn)慎抉擇；事后，大力實(shí)施，強(qiáng)化執(zhí)行力，注重督促評(píng)估，保證落實(shí)，提高績(jī)效。如果這些都能在教育決策中得到充分的體現(xiàn)，那么社會(huì)各個(gè)主體有關(guān)職業(yè)教育預(yù)期、愿望、要求與利益也就有可能得以實(shí)現(xiàn)。反之，兩者就毫無(wú)關(guān)聯(lián)，民主也只能成為一種徒有虛名的空洞之物。所以，地方行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)高度重視決策的科學(xué)性與民主性建設(shè)和結(jié)合，惟此才能把職業(yè)教育發(fā)展推向歷史的新階段。3．擇優(yōu)性與創(chuàng)新性整合。擇優(yōu)需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新為擇優(yōu)服務(wù)。兩者整合，成為決策力思維方式與行為模式的重要特征。首先，擇優(yōu)性。它是決策的前提和重要手段及方法。選擇經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的滿意方案，是決策的前提，也是決策的預(yù)期目標(biāo)。但這種選擇只有在多種提案綜合比較權(quán)衡后，才能脫穎而出。其次，創(chuàng)新性。它是擇優(yōu)決策的靈魂與源動(dòng)力。

由此可見，“種種理性決策模型，各有各的‘風(fēng)味’。”[8]但無(wú)論選擇何種模式，一切都要從實(shí)際出發(fā)，都離不開決策的擇優(yōu)與創(chuàng)新整合的基礎(chǔ)。這是地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力優(yōu)化創(chuàng)新的必由之路。人本性與生態(tài)性統(tǒng)一。人本性，是教育的核心理念，也是決策的根本目的和保證，體現(xiàn)為一切為了人，但人又是改造世界、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的決定因素。生態(tài)性，則是客觀世界萬(wàn)事萬(wàn)物生生不息、繁衍成長(zhǎng)的根本條件與保障，也是地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力賴以形成的客觀條件和基礎(chǔ)。兩者我中有你，你中有我，互動(dòng)合作，和諧統(tǒng)一，成為地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力的精髓和基礎(chǔ)，構(gòu)成主客統(tǒng)一特征。首先，“努力辦好人民滿意的教育”[9]。滿足人發(fā)展需求，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，是職業(yè)教育的第一要義和根本任務(wù)。落實(shí)到地方行政領(lǐng)導(dǎo)者方面，對(duì)外要大力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，對(duì)內(nèi)關(guān)鍵是加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)與管理隊(duì)伍的建設(shè)，全面提高行政能力與決策水平，尤其要重視專業(yè)素質(zhì)的教育與培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，目前地方行政領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職業(yè)教育理論與實(shí)踐了解和把握的總體情況還不平衡，有些層面和崗位還較薄弱，應(yīng)采取多種途徑和方式加以完善與提高。其次，加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)。這是我國(guó)社會(huì)發(fā)展“五位一體總體布局”[10]的一個(gè)重要內(nèi)容和方向。建設(shè)良好的生態(tài)文明體系，已成為未來(lái)區(qū)域職業(yè)教育發(fā)展的目標(biāo)方向，對(duì)地方行政領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)教育決策力建設(shè)與發(fā)展提出了新目標(biāo)和要求。反思職業(yè)教育現(xiàn)狀與發(fā)展，事業(yè)蒸蒸日上，已是國(guó)家教育改革與發(fā)展的一方熱土，但從生態(tài)學(xué)角度看還存在不平衡、欠和諧的“亞健康”問題：生態(tài)意識(shí)淡薄，發(fā)展方式失衡，制度建設(shè)薄弱，文化支持乏力等。地方行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，確立和諧發(fā)展的生態(tài)決策觀和實(shí)踐觀，大力實(shí)施生態(tài)決策戰(zhàn)略，構(gòu)建“綠色”教育體系，營(yíng)造“天人合一”的友好型生態(tài)發(fā)展環(huán)境和條件，對(duì)外加強(qiáng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)完善自身體系建設(shè)，正確處理學(xué)術(shù)與行政、教學(xué)與科研、教師與學(xué)生以及物質(zhì)與精神、數(shù)量與質(zhì)量、層次與水平、規(guī)模與效益等關(guān)系，使職業(yè)教育在投融資、專業(yè)建設(shè)、課程改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、合作辦學(xué)、師資培養(yǎng)等方面協(xié)調(diào)發(fā)展，形成良性互動(dòng)、優(yōu)化整合、集聚優(yōu)勢(shì)、提升合力的良好生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)職業(yè)教育又好又快發(fā)展。

作者：蔣旋新 蔣萌

第4篇：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性范文

關(guān)鍵詞：素質(zhì)教育；教育品質(zhì)；發(fā)展創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2013）26-137-01

實(shí)施素質(zhì)教育是時(shí)代的呼喚，是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的需要，更是提高國(guó)民素質(zhì)的重大舉措。作為教學(xué)管理者，如何深化學(xué)校管理改革，謀求學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)新，是新時(shí)期做好教育教學(xué)管理工作的重點(diǎn)。

為此，筆者聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合多年從事學(xué)校教學(xué)和管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表幾點(diǎn)見解。

一、樹立人本思想，強(qiáng)化管理意識(shí)

1、樹立平等意識(shí)。在學(xué)校中，領(lǐng)導(dǎo)與教師在地位上、人格上是平等的，每個(gè)人只是分工不同，沒有高低貴賤之分。學(xué)校的管理者必須擺正位置，端正態(tài)度，深化認(rèn)識(shí)，努力營(yíng)造一個(gè)不論職位、彼此感情融洽、互相尊重并’積極、和諧的良好氛圍；要給予每個(gè)教師充分的信任，不要事必躬親，要給教師創(chuàng)造一個(gè)愉悅、寬松的教學(xué)環(huán)境，使教師樂于參與各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。

2、要時(shí)時(shí)換位思考。在領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系中，經(jīng)常存在著這樣或那樣的矛盾。領(lǐng)導(dǎo)者如果做到“換位思考”，轉(zhuǎn)換一下自己的角色，站在教師的立場(chǎng)上，去考慮教師的處境、情感和利益，那么，矛盾就少多了。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系是干群關(guān)系，這種關(guān)系有雙重性質(zhì)，一方面是事實(shí)上的上下級(jí)關(guān)系，另一方面是相互尊重與信任、愛護(hù)與關(guān)心、理解與同情的民主、平等、競(jìng)爭(zhēng)的同志關(guān)系。要時(shí)時(shí)換位思考，才能避免領(lǐng)導(dǎo)者的主觀武斷，才能得到教師們的擁護(hù)，從而達(dá)到事半功倍的效果。如果領(lǐng)導(dǎo)在布置或檢查工作時(shí)做一番換位思考，就會(huì)避免許多粗暴生硬的操作方式，就會(huì)使教師樂意接受任務(wù)，并為之愉快地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、盡可能多地考慮教師的需求。每一位教師都希望被認(rèn)可、被贊揚(yáng)、被發(fā)現(xiàn)、被重視。在教學(xué)管理過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)要充分考慮每一位教師的成就需要。不以同一目標(biāo)培養(yǎng)教師，不以同一目標(biāo)評(píng)價(jià)教師，要使每位教師在不同的工作層面上都嘗到成功的喜悅，都擁有顯露身手的舞臺(tái)。

二、健全規(guī)章制度，嚴(yán)格依法管理

依法治校，就是要把學(xué)校的管理納入法制化管理的軌道。領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)全體師生員工依照憲法和法律的規(guī)定，制定程序，完善學(xué)校章程規(guī)范的內(nèi)容，依照章程進(jìn)行管理，通過(guò)多種途徑和方式管理學(xué)校的事務(wù)，使各項(xiàng)工作都依法進(jìn)行。為此，學(xué)校要依照我國(guó)有關(guān)教育方面的法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)校的具體實(shí)際，制訂完善的規(guī)章制度。健全和完善的規(guī)章制度是依法治校的基礎(chǔ)。學(xué)校既要加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，還要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和教師的法制觀念，不斷提高遵紀(jì)守法、依法辦事的素質(zhì)和自覺性，做到自覺守法、嚴(yán)格執(zhí)法，從而推進(jìn)依法治校的進(jìn)程。

三、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，保證持續(xù)發(fā)展

1、以內(nèi)部管理體制改革為切入口，建立良好的運(yùn)行機(jī)制，從人事、財(cái)務(wù)、后勤等方面實(shí)施改革，推行“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”、“教職工聘任制”，形成集中領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、責(zé)任到人的管理模式。

2、實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，干部能上能下，工資能高能低，人員能進(jìn)能出，建立科學(xué)的用人機(jī)制，讓教師的智慧、才能在教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮。

3、規(guī)范教師管理，建立和健全教師崗位責(zé)任制，不定時(shí)地考查教師，從數(shù)量、質(zhì)量全程考查，全面評(píng)價(jià)教師，建立科學(xué)的評(píng)分機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

四、運(yùn)用客觀評(píng)價(jià)，提高管理有效性

評(píng)價(jià)教師，是提高管理有效性的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于教師的全面評(píng)價(jià)，主要從德、能、勤、績(jī)四方面進(jìn)行。評(píng)德，就是看教師平常在教育、教學(xué)中的事業(yè)心、責(zé)任感。考能，主要是看教師的學(xué)識(shí)水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力?？记?，即對(duì)教師工作勤奮狀況的評(píng)價(jià)，包括教師的出勤情況和工作態(tài)度兩個(gè)方面。評(píng)績(jī)，主要看教師對(duì)教育、教學(xué)的績(jī)效，如所教班級(jí)的工作成績(jī)，教改教研所取得的成績(jī)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，可采取定量與定性相結(jié)合的做法：一方面制定量化管理標(biāo)準(zhǔn)，如合格率、A等率、平均分、高低分?jǐn)?shù)差、達(dá)標(biāo)率等；另一方面進(jìn)行綜合性評(píng)語(yǔ)式評(píng)價(jià)，如教師全面教育效果、教育思想、教育藝術(shù)及教學(xué)作風(fēng)等，還可以根據(jù)對(duì)教師工作過(guò)程的考查、對(duì)教學(xué)效果的綜合印象加以評(píng)述。

五、實(shí)施名師工程，造就一流隊(duì)伍

1、加強(qiáng)師德修養(yǎng)。開展職業(yè)道德教育，讓教師自覺樹立終身從教的觀念，正確處理好當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、事業(yè)與家庭、個(gè)人與他人的關(guān)系，把精力投入到教育教學(xué)工作之中，努力提高自身素質(zhì)，不斷豐富自我，完善自我，辛勤耕耘。

第5篇：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性范文

Abstract: in today's world, a successful construction decoration designer's quality and ability in which she decides the fate of the design team. Team leader in any a team is a team with dynamic force, and as an engaged in construction, decoration and design professional personnel, more to have strong ability to learn, and the idea of keeping pace with The Times and innovative consciousness

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)能力、設(shè)計(jì)師、創(chuàng)新、意識(shí)、團(tuán)隊(duì)

Key words: learning ability, designers, innovation, consciousness, team

中圖分類號(hào)： G423 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

當(dāng)今世界，一名成功建筑裝飾設(shè)計(jì)師的素質(zhì)、能力決定著她所在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都是一個(gè)賦予團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃的力量，而作為一名從事建筑裝飾設(shè)計(jì)專業(yè)的人員，更加要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、與時(shí)俱進(jìn)的觀念和創(chuàng)新意識(shí)。

如果想成為一名優(yōu)秀的建筑裝飾設(shè)計(jì)人員必須有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是指一個(gè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力三方面的結(jié)合。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為人的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)設(shè)計(jì)者的素質(zhì)很大程度上取決于設(shè)計(jì)者的學(xué)習(xí)能力。從這個(gè)意義上說(shuō)，在新的時(shí)代背景下，一名成功的從事建筑裝飾設(shè)計(jì)專業(yè)人員實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，創(chuàng)新學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)每一名成員不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，最大限度的發(fā)揮自己的智力和能力，是團(tuán)隊(duì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并且獲勝的重要保證。

世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代化知識(shí)在設(shè)計(jì)中愈發(fā)重要。因此，帶領(lǐng)建筑設(shè)計(jì)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理知識(shí)也要學(xué)習(xí)現(xiàn)代化高科技技術(shù)，成為當(dāng)務(wù)之急，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，徹底擯棄傳統(tǒng)思想。把對(duì)權(quán)力的追求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)國(guó)家和社會(huì)的責(zé)任。這樣你帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)就能為我們的國(guó)家設(shè)計(jì)并創(chuàng)造出更加人性化的作品。

學(xué)習(xí)新科技、新發(fā)明并把新技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開通、使用，讓地球變得更小，讓我們了解更多的國(guó)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品、設(shè)計(jì)理念及裝飾材料與施工工藝?？s短了人與人之間的距離，以致于改變了傳統(tǒng)的交接方式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展，為人類與自然和諧發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。信息化是人類社會(huì)進(jìn)步發(fā)展到一定階段所產(chǎn)生的一個(gè)新階段。信息化是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和生物工程技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。信息化使人類以更快更便捷的方式獲得并傳遞人類創(chuàng)造的一切文明成果；它將提供給人類非常有效的交往手段，促進(jìn)全球各國(guó)人們之間的密切交往和對(duì)話，增進(jìn)相互理解，有利于人類的共同繁榮。如果我們的建筑裝飾從業(yè)人員或者是領(lǐng)導(dǎo)者不注重學(xué)習(xí)這些新科技、新發(fā)明相關(guān)的信息，就很難正確、及時(shí)地進(jìn)行有效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)計(jì)以及施工任務(wù)，設(shè)計(jì)水平無(wú)法提高，將會(huì)被這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代所淘汰！

一名優(yōu)秀的建筑裝飾設(shè)計(jì)人員及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人必須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。當(dāng)前，中國(guó)的改革開放已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)非常關(guān)鍵的階段，特別是我國(guó)加入WTO后,面對(duì)的將是全球經(jīng)濟(jì)一體化的巨大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),國(guó)外的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)軍中國(guó)，在這種背景下，我國(guó)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，加快步伐，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新已成為一種不可回避的選擇和必由之路。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力。當(dāng)今時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新越來(lái)越成為解放生產(chǎn)力和社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志，越來(lái)越?jīng)Q定著一個(gè)國(guó)家的命運(yùn)，越來(lái)越?jīng)Q定一個(gè)民族的發(fā)展進(jìn)程。人類社會(huì)正在經(jīng)歷著科學(xué)技術(shù)改革，科學(xué)技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決定性力量。綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的核心就是自主創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。加快科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，關(guān)鍵在于自主創(chuàng)新。增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵也在于自主創(chuàng)新。實(shí)踐證明，在一定條件下科學(xué)技術(shù)可以引進(jìn)，但自主創(chuàng)新能力是永遠(yuǎn)不可引進(jìn)。而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉，沒有學(xué)習(xí)，技術(shù)創(chuàng)新就成了無(wú)本之術(shù)、無(wú)源之水。

第41屆世界博覽會(huì)于2010年5月1日至10月31日在上海市舉行。此次世博會(huì)也是由中國(guó)舉辦的首屆世界博覽會(huì)。上海世博會(huì)以“城市，讓生活更美好”（Better City, Better Life）為主題，總投資達(dá)450億人民幣，創(chuàng)造了世界博覽會(huì)史上最大規(guī)模記錄。同時(shí)超越7000萬(wàn)的參觀人數(shù)也創(chuàng)下了歷屆世博之最。在整個(gè)場(chǎng)館中，各國(guó)建筑裝飾設(shè)計(jì)師利用多項(xiàng)新技術(shù)、展示嶄新藝術(shù)設(shè)計(jì)，表現(xiàn)世博會(huì)主題，體現(xiàn)了世界文明進(jìn)步，給人藝術(shù)享受，令人驚喜感動(dòng)。2010年上海世博會(huì)中國(guó)國(guó)家館，以城市發(fā)展中的中華智慧為主題，表現(xiàn)出了“東方之冠，鼎盛中華，天下糧倉(cāng)，富庶百姓”的中國(guó)文化精神與氣質(zhì)。 展館的展示以“尋覓”為主線，帶領(lǐng)參觀者行走在“東方足跡”、“尋覓之旅”、“低碳行動(dòng)”三個(gè)展區(qū)，在“尋覓”中發(fā)現(xiàn)并感悟城市發(fā)展中的中華智慧。展館從當(dāng)代切入，回顧中國(guó)三十多年來(lái)城市化的進(jìn)程，凸顯三十多年來(lái)中國(guó)城市化的規(guī)模和成就，回溯、探尋中國(guó)城市的底蘊(yùn)和傳統(tǒng)。隨后，一條綿延的“智慧之旅”引導(dǎo)參觀者走向未來(lái)，感悟立足于中華價(jià)值觀和發(fā)展觀的未來(lái)城市發(fā)展之路。英國(guó)建筑師羅杰斯和皮亞諾從巴黎蓬皮杜文化中心出發(fā)開始了一系列驚心動(dòng)魄的歷險(xiǎn)。羅杰斯將金屬制品和設(shè)備管道的組合變成了優(yōu)美的技術(shù)藝術(shù)。以上實(shí)例證明了創(chuàng)新意識(shí)可以使我們順利進(jìn)入國(guó)際設(shè)計(jì)市場(chǎng)，為世界各國(guó)架起交流平臺(tái)，為我們的社會(huì)帶來(lái)繁榮昌盛，使我們國(guó)家能居于不敗之地。

建筑裝飾行業(yè)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，涉及到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境學(xué)等多種學(xué)科。有很多知識(shí)需要我去探索去研究去學(xué)習(xí)。在經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下。建筑裝飾行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)迅速加劇，為了獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力，建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)人員以及領(lǐng)導(dǎo)者必須提高學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí)。

參考文獻(xiàn)：白春禮，《專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新案例》中國(guó)人民出版社

世界建筑導(dǎo)報(bào) 增刊

第6篇：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性范文

一、教師自身素質(zhì)問題

素質(zhì)教育對(duì)教師思想、知識(shí)、能力等多方面都提出了更高、更新的要求。首要是思想觀念的轉(zhuǎn)變，而思想觀念轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要途徑就是在實(shí)施素質(zhì)教育過(guò)程中進(jìn)行德育滲透，這與過(guò)去的一貫“應(yīng)試教育”體制是相對(duì)應(yīng)的，這就要求我們教師首先要轉(zhuǎn)變思想，具備更高的素質(zhì)要求。然而在農(nóng)村教師隊(duì)伍中相當(dāng)一部分農(nóng)村教師教育觀念陳舊、知識(shí)老化、方法落后，難以適應(yīng)教育改革發(fā)展的需要，學(xué)歷、職稱與教學(xué)能力存在著較大的落差。

二、教學(xué)設(shè)施問題

教學(xué)資源是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，沒有教學(xué)資源的廣泛支持，再美好的課程設(shè)計(jì)也是空談。新課程教學(xué)模式要求開放式、參與式、互動(dòng)式等綜合性的教學(xué)模式，而這一教學(xué)模式順利實(shí)現(xiàn)的一個(gè)前提就是需要有較多的教學(xué)資源硬件做支撐。而這一教學(xué)資源目前在農(nóng)村小學(xué)普遍缺乏，學(xué)生沒有獲取知識(shí)、信息的圖書館；沒有拓寬視野、增強(qiáng)理解的科技館；也沒有思想品德、理想信念教育的博物館；更沒有現(xiàn)代社會(huì)人們生活、學(xué)習(xí)、工作的網(wǎng)絡(luò)資源。

三、教師培訓(xùn)問題

教師培訓(xùn)工作是順利實(shí)施新課程改革的基礎(chǔ)。農(nóng)村小學(xué)教師觀念的更新、教材課程標(biāo)準(zhǔn)的把握，更多依賴于教師培訓(xùn)工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)不到位，選送意識(shí)不強(qiáng)，起不了專業(yè)學(xué)科的引領(lǐng)作用，不能高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)地把握、實(shí)施新課程的教學(xué)工作，難以擔(dān)起形成學(xué)校骨干教師隊(duì)伍的重任。加上學(xué)科教師數(shù)量嚴(yán)重不足，而且缺少師資培訓(xùn)的條件，這些都嚴(yán)重地影響著教師專業(yè)的發(fā)展和素質(zhì)的提高。

四、領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)問題

校長(zhǎng)是實(shí)施素質(zhì)教育的第一責(zé)任人，沒有校長(zhǎng)的組織參與與引領(lǐng)，素質(zhì)教育的實(shí)施很難推進(jìn)。在農(nóng)村，部分小學(xué)校長(zhǎng)仍以試卷分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)辦學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，實(shí)施新課程素質(zhì)教育等待、觀望措施，積極性不高。甚至認(rèn)為實(shí)施新課程素質(zhì)教育是教師的事，與自己關(guān)系不大，這種非“業(yè)務(wù)型”校長(zhǎng)雖擅長(zhǎng)和熱衷于事務(wù)管理，但自身業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與新課程素質(zhì)教育研究，使新課程素質(zhì)教育的實(shí)施缺乏有效地領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理，并且不能與教師一道研究和解決實(shí)踐中遇到的新情況和新問題，不能發(fā)揮有效指導(dǎo)和引領(lǐng)的作用。

五、如何提高農(nóng)村小學(xué)素質(zhì)教育

1.政府要確立均衡發(fā)展的教育觀念，把推進(jìn)教育均衡發(fā)展擺上日程，把教育工作的重心落實(shí)到每所小學(xué)每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)上來(lái)，整合資源，科學(xué)規(guī)劃，積極推進(jìn)農(nóng)村小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。多渠道增加教育投入，合理配置資源，有效遏制城鄉(xiāng)之間的教育差距，積極改善農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)條件，逐步實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的均衡發(fā)展。

2.全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，有目的選送專業(yè)教師參加培訓(xùn)，提高學(xué)科專業(yè)引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)和輻射作用。加強(qiáng)教師的自學(xué)、自研精神。不斷豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)新課程學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的開放性、交叉性、整合性、綜合性。

第7篇：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性范文

企業(yè)行政管理是企業(yè)發(fā)展運(yùn)行的中樞，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用。行政管理涉及到企業(yè)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程。當(dāng)前企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)激烈，企業(yè)行政管理面臨新的問題和挑戰(zhàn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中更好的成長(zhǎng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)管理，更新行管觀念，從而提高企業(yè)的發(fā)展和適應(yīng)的能力，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)建立新的行政管理體系，強(qiáng)化企業(yè)成員積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，管理階層引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)，從而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在行政管理工作展開新思想，加強(qiáng)企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)合作，充分發(fā)揮行政工作的效用，可以更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)短長(zhǎng)期目標(biāo)。

2企業(yè)行政管理創(chuàng)新的路徑

2.1建立新的管理體制。這是企業(yè)行政管理改革首要任務(wù)。企業(yè)管理者首先要改變行政管理舊的理念，完善企業(yè)型管理制度，加強(qiáng)行政管理的法制化建設(shè)?，F(xiàn)代行政管理要求依法行政，依法行政是行政管理的前提，也是行政管理工作有效的保障。其次領(lǐng)導(dǎo)者要深化企業(yè)體制改革，建立新的行政管理體制[4]。這需要決策者根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，按照科學(xué)、市場(chǎng)以及規(guī)范的要求不斷完善行政管理體制。再次、領(lǐng)導(dǎo)者要不斷完善企業(yè)行政管理的權(quán)利體系。對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸要大刀闊斧的改革。有效設(shè)計(jì)企業(yè)行政框架，對(duì)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)化，有效整合企業(yè)組織力量，清晰劃分崗位設(shè)置和職能，確保權(quán)力體系的有效運(yùn)作。最后，行政工作和其他工作一樣需要技術(shù)的支持，只有不斷完善技術(shù)體系，方能加強(qiáng)企業(yè)之間的有效溝通。只有做到以上幾點(diǎn)，企業(yè)行政管理才能不斷進(jìn)步。

2.2創(chuàng)新行政管理的方式。在許多企業(yè)中，一些行政工作者對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉，在管理中難以與本部門的實(shí)際結(jié)合，或者有些企業(yè)的管理辦法仍然比較落后，不適應(yīng)新形勢(shì)的需要。以此，在當(dāng)前的行政管理中要采取新的管理方法和方式。行政管理工作是比較一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)、比較復(fù)雜的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中，可使用現(xiàn)代科技成果，如使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)辦公，使用智能設(shè)備存儲(chǔ)傳遞信息，這不僅會(huì)提高工作效率，降低工作成本，同時(shí)也有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.3創(chuàng)新人才儲(chǔ)備。說(shuō)到底，企業(yè)行政管理最終還是要有“人”來(lái)完成。這就對(duì)企業(yè)行政人才提出了一定的要求。具體表現(xiàn)在企業(yè)行政管理人員素質(zhì)一般包括員工思想心里素質(zhì)，專業(yè)知識(shí)，以及工作能力。企業(yè)在開創(chuàng)企業(yè)行政管理新路徑必須將人才因素考慮在其中。采取各種方法和手段培養(yǎng)和訓(xùn)練人才[5]。如制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)不同層次人才需求，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，采用不同的培訓(xùn)方法，致力于提高行政管理人員的素質(zhì)。不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理人員，激勵(lì)管理者注重自身素質(zhì)的提高。

2.4構(gòu)建新的企業(yè)文化。在新時(shí)期，企業(yè)的管理不能僅僅是管理制度的創(chuàng)新，更要重視企業(yè)文化的建設(shè)。在行政管理工作中依然需要文化的注入，其中團(tuán)結(jié)協(xié)作是要義。因?yàn)樵谄髽I(yè)這個(gè)大組織里任何個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都需要成員們之間的相互協(xié)作，企業(yè)整體的發(fā)展。企業(yè)的規(guī)章制度主要是約束員工的，只有讓每個(gè)員工了解企業(yè)的文化，感受企業(yè)的文化，員工才會(huì)由內(nèi)自外的把企業(yè)當(dāng)成自己的家，為了“家”去奮斗，從而推動(dòng)企業(yè)在和諧的氛圍下發(fā)展。使得企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)土囊中，經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。

3結(jié)語(yǔ)

第8篇：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性范文

煤礦企業(yè)全面客戶服務(wù)，即將為客戶提供一個(gè)全方位全過(guò)程的全面服務(wù)系統(tǒng)。該服務(wù)體系將同時(shí)面向企業(yè)內(nèi)部和外部客戶，為他們提供全員服務(wù)，這就是所謂的全客戶理念；而認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)好整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)即為全過(guò)程服務(wù)；從高層領(lǐng)導(dǎo)到一線員工全部都參與到服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，就是全員客戶服務(wù)的精髓。本文將從集散角度出發(fā)，對(duì)應(yīng)用于煤炭企業(yè)中的面向客戶的服務(wù)模式進(jìn)行深入的研究與分析，并且以此為基礎(chǔ)構(gòu)建出一個(gè)科學(xué)合理的全面客戶服務(wù)系統(tǒng)。

1 煤礦企業(yè)全面客戶服務(wù)系統(tǒng)

煤炭企業(yè)屬于資源型行業(yè)，所以要根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)為客戶打造出一款貼心實(shí)用的全面服務(wù)體系，以此幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效率。筆者將以全面客戶服務(wù)系統(tǒng)中的外部客戶服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究，以此挖掘出存在于煤炭企業(yè)中的核心服務(wù)思想。如圖所示。

作為一種十分珍貴的基礎(chǔ)性能源，煤炭是電力、冶金、化工生產(chǎn)以及建筑行業(yè)不可或缺的動(dòng)力支持。因行業(yè)屬性存在著極大的差異，所以他們對(duì)煤炭產(chǎn)品的需求類型也大不相同。但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)，煤炭企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)必須對(duì)整體的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行綜合性的分析，以明確自身定位，維護(hù)固定客戶群，并且向著個(gè)性化的方面發(fā)展。如表1所示。

2 煤炭企業(yè)全程服務(wù)體系

為了能夠保證客戶服務(wù)工作的質(zhì)量，煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)從上至下貫徹全程服務(wù)的思想，保證售前、售中、售后的服務(wù)態(tài)度和效率一致?？蛻粼谡麄€(gè)過(guò)程中都能享受到全方位的服務(wù)，“客戶讓渡價(jià)值”就能夠充分的體現(xiàn)出來(lái)了。

2.1 煤炭售前服務(wù)

挖掘潛在客戶是煤炭企業(yè)開展售前服務(wù)的目的，期間所需要做的工作有幾點(diǎn)，即了解客戶的需求，憑借著企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和宣傳途徑為客戶提供賺取利潤(rùn)的機(jī)會(huì)以及將資源的利用率提升。首先是要充分的了解客戶的關(guān)注點(diǎn)和深入的獲取客戶的需求，通過(guò)座談、走訪等不同的方式與客戶進(jìn)行溝通交流。其次是將公司的宣傳資料和產(chǎn)品、服務(wù)等資料提供給客戶，讓客戶深入的了解企業(yè)和企業(yè)文化。然后利用企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)指導(dǎo)客戶進(jìn)行煤炭的選擇和運(yùn)營(yíng)。根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)范圍內(nèi)的用戶進(jìn)行摸底和調(diào)研，通過(guò)合理科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析制定精準(zhǔn)可執(zhí)行的燃煤技術(shù)方案。

2.2 煤炭售中服務(wù)

客戶服務(wù)在煤炭銷售中主要體現(xiàn)在煤炭運(yùn)輸方面，若想保證客戶服務(wù)的質(zhì)量，買賣雙方溝通的暢達(dá)是大前提，同時(shí)還要以雙方都認(rèn)可的價(jià)格進(jìn)行交易，并且保質(zhì)保量按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的交付貨物。第一，煤炭生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的需求制定，將客戶服務(wù)深入到煤炭的開采、配采、配煤、配送和洗選加工等環(huán)節(jié)中去，通過(guò)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)輸質(zhì)量的提升來(lái)強(qiáng)化客戶服務(wù)的質(zhì)量。第二，為了能夠滿足客戶的咨詢需求，企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況通過(guò)傳統(tǒng)通訊工具、互聯(lián)網(wǎng)站或者客戶信息管理系統(tǒng)為客戶答疑。第三，通過(guò)煤炭物流中間商配合來(lái)強(qiáng)化客戶服務(wù)質(zhì)量。在煤炭銷售過(guò)程中，運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量直接決定著服務(wù)的水平，所以就必須要保證煤炭運(yùn)輸?shù)谋Ｙ|(zhì)保量和準(zhǔn)時(shí)，如此一來(lái)就要協(xié)調(diào)好鐵路局和港務(wù)局等煤炭物流中間商。

2.3 煤炭售后服務(wù)

首先是增加回訪客戶的頻率，建立暢通無(wú)阻的溝通渠道。其次是對(duì)于客戶提出的意見，細(xì)心聽取，虛心接納，如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤那么就及時(shí)改正，協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系，將服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量逐步的提升。然后是通過(guò)專業(yè)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)構(gòu)建專門的評(píng)價(jià)體系來(lái)收集客戶的滿意度，對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)性的改良。

3 煤炭企業(yè)全員服務(wù)系統(tǒng)

對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，其傳統(tǒng)的煤炭銷售服務(wù)比較局限，其涉及得范疇只是銷售部門和銷售人員，以及煤炭用戶，目前需要做的就是改變這種思想觀念，動(dòng)員企業(yè)中的每一個(gè)部門，制定新型的客戶服務(wù)思想和政策，無(wú)論是基層員工還是部門負(fù)責(zé)人，甚至是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，都要參與到客戶服務(wù)中來(lái)。

3.1 高層領(lǐng)導(dǎo)者

作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化來(lái)為全體員工創(chuàng)建一種統(tǒng)一的、健康的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，讓其能夠在工作態(tài)度中端正自己，然后將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給客戶。客戶服務(wù)的戰(zhàn)略和方針是煤炭企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作，除此之外其還必須去主動(dòng)的以走訪或者會(huì)談的方式挖掘潛在客戶，在與客戶進(jìn)行交涉的過(guò)程中始終保持著真誠(chéng)，并通過(guò)實(shí)力的展現(xiàn)爭(zhēng)取到客戶。同時(shí)還要制定走訪計(jì)劃，維護(hù)好戰(zhàn)略客戶和重點(diǎn)客戶，盡量的滿足客戶需求，對(duì)于客戶的意見要虛心的接納，將企業(yè)的親和力深入客戶的內(nèi)心。

3.2 各部門及中層管理者

對(duì)于客戶服務(wù)來(lái)說(shuō)，其主體是煤炭企業(yè)的所有部門和中層管理者，因?yàn)橹袑庸芾碇幱诟邔宇I(lǐng)導(dǎo)和基層員工中間，有著承上啟下的作用，如果煤炭企業(yè)想要保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的完成煤炭配送，而且保持價(jià)格穩(wěn)定，那么就必須得到每一個(gè)部門的全力支持。不同的煤炭企業(yè)，企業(yè)實(shí)際狀況與客戶情況都不一樣，如果在服務(wù)工作中沒有辦法解決內(nèi)部各部門之間的問題，那么可以成立客戶服務(wù)部來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)；當(dāng)不具備成立專門的部門時(shí)，這方面的工作可以由銷售部門監(jiān)管。在內(nèi)部服務(wù)方面，煤炭企業(yè)需要對(duì)相應(yīng)的技能培訓(xùn)和考核進(jìn)行強(qiáng)化，為了全力支持銷售服務(wù)部和客戶服務(wù)部等一線部門的工作，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量管理小組等方式來(lái)規(guī)范計(jì)劃、采購(gòu)、技術(shù)、井下生產(chǎn)、洗選加工和化驗(yàn)等各部門的服務(wù)行為，以此來(lái)滿足所有客戶的需求，通過(guò)提高服務(wù)水平來(lái)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行強(qiáng)化。

3.3 基層執(zhí)行者

每一個(gè)客戶都會(huì)有不同的服務(wù)需求，而且他們都希望企業(yè)能夠?yàn)槠涮峁﹤€(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足其需求，根據(jù)這些實(shí)際情況可以發(fā)現(xiàn)，死板的規(guī)章制度和操作程序顯得有點(diǎn)車手掣肘，所以就應(yīng)當(dāng)盡最大的可能將其去掉，這樣工作在服務(wù)一線的人員就能夠根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供個(gè)性化的服務(wù)。

4 結(jié)束語(yǔ)

第9篇：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性范文

改革創(chuàng)新

滅火培訓(xùn)模式隨著當(dāng)前滅火技術(shù)發(fā)展環(huán)境形勢(shì)的不斷發(fā)展和變化，滅火技術(shù)必須堅(jiān)持實(shí)事求是的發(fā)展精神，改革創(chuàng)新落后的滅火培訓(xùn)模式，從而提高培訓(xùn)管理技術(shù)水平，培養(yǎng)一批批專業(yè)化、技術(shù)化的滅火技術(shù)人才，保障培訓(xùn)效果的最優(yōu)化。各級(jí)消防尤其的滅火防火管理部門應(yīng)當(dāng)樹立起高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷的加大培訓(xùn)資源以及資金的投入，創(chuàng)新并改革滅火技術(shù)培訓(xùn)體系與培訓(xùn)內(nèi)容，訓(xùn)練方法要?jiǎng)?chuàng)新，要采取綜合性、科學(xué)性、系統(tǒng)性的滅火救援訓(xùn)練模式，通過(guò)專業(yè)綜合的滅火訓(xùn)練，進(jìn)而有效的將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)技能以及戰(zhàn)術(shù)盡量的聯(lián)系起來(lái)，將滅火技術(shù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、消防技術(shù)、滅火救援戰(zhàn)術(shù)集中于一體，通過(guò)不斷的加強(qiáng)訓(xùn)練工作，進(jìn)而將各種滅火崗位以及技術(shù)協(xié)調(diào)起來(lái)，加強(qiáng)指揮工作的有效性，全面的提高滅火隊(duì)伍對(duì)于火災(zāi)的應(yīng)以處置能力，保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境的安全和穩(wěn)定，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的最優(yōu)化。科學(xué)有效的進(jìn)行訓(xùn)練模式以及訓(xùn)練思路的創(chuàng)新不僅能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)管理層面的進(jìn)步和發(fā)展，而且能夠激發(fā)廣大參訓(xùn)人員的積極性，對(duì)于提高滅火技術(shù)培訓(xùn)效果具有積極的影響意義和推動(dòng)作用，針對(duì)當(dāng)前消防安全管理形勢(shì)制定的滅火技術(shù)培訓(xùn)模式能夠有效的激發(fā)不同人員的學(xué)習(xí)以及訓(xùn)練熱情，積極主動(dòng)的參與到訓(xùn)練體系的發(fā)展和完善工作中，滅火救援工作需要什么就制定什么樣的訓(xùn)練科目，繼續(xù)加大設(shè)備技術(shù)供應(yīng)資源的投入，真正做到有什么就裝備什么，不僅能夠在最大限度上的提高滅火建設(shè)資源的使用與配置效率，而且可以節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間、節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，進(jìn)而提高滅火救援隊(duì)伍的綜合實(shí)戰(zhàn)水平。除此之外要加強(qiáng)滅火技術(shù)與滅火設(shè)備的管理，定期組織新裝備、新技術(shù)的輪訓(xùn)，加大資金的投入，積極推動(dòng)滅火技術(shù)以及滅火設(shè)備的更新?lián)Q代，不斷的提高滅火工作硬件條件，使得消防滅火體系實(shí)現(xiàn)人員設(shè)備的緊密結(jié)合，優(yōu)化升級(jí)滅火訓(xùn)練培訓(xùn)管理方法和管理體系，降低社會(huì)生產(chǎn)生活火災(zāi)發(fā)生頻率，控制災(zāi)害的危害性。因此創(chuàng)新滅火培訓(xùn)體系具有重要的作用，必須樹立起靈活有效的發(fā)展思路，堅(jiān)持練為戰(zhàn)的培訓(xùn)思想，增強(qiáng)滅火技術(shù)人員的實(shí)踐意識(shí)，保障訓(xùn)練效果精益求精，有效的提升訓(xùn)練效益。

加大培訓(xùn)工作，全面的提高滅火救援指揮人員以及戰(zhàn)斗人員的素質(zhì)

要想實(shí)現(xiàn)更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全保障工作目標(biāo)，就必須切實(shí)的提高滅火培訓(xùn)隊(duì)伍的素質(zhì)和水平，尤其是重點(diǎn)加強(qiáng)指揮人員的素質(zhì)提高工作，俗話說(shuō)強(qiáng)兵先強(qiáng)將，滅火救援的培訓(xùn)工作以及日后的實(shí)戰(zhàn)必須依靠高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者以及指揮者，滅火技術(shù)的培訓(xùn)工作能夠成功的實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的，培訓(xùn)指揮人員自身素質(zhì)與其指揮能力、領(lǐng)導(dǎo)能力起著關(guān)鍵性以及決定性的作用，因此切實(shí)有必要增強(qiáng)滅火技術(shù)培訓(xùn)以及實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)和教育，增強(qiáng)指揮技巧、提高指揮水平是做好滅火工作的前提和基礎(chǔ)。要突出滅火救援工作在消防部隊(duì)的中心地位，加強(qiáng)資源的投入以及政策的支持力度，對(duì)各級(jí)培訓(xùn)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督和管理，規(guī)范其工作行為，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)不足和問題，及時(shí)的研究并制定有效的解決措施，從而在消防內(nèi)部管理體系中形成負(fù)責(zé)任的工作意識(shí)，重視自身工作的重要性，有助于幫助滅火技術(shù)人員樹立起高度積極的工作意識(shí)，主動(dòng)的學(xué)習(xí)并掌握先進(jìn)的滅火技術(shù)，進(jìn)而加強(qiáng)培訓(xùn)、提高滅火技術(shù)，保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的安全與穩(wěn)定。

結(jié)語(yǔ)