城市精細(xì)化管理工作簡報精選(九篇)

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第1篇：城市精細(xì)化管理工作簡報范文

2013年度主要工作

一、市容秩序管理

今年是市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵年，作為區(qū)文明創(chuàng)建的主力軍，我局提前布署，精細(xì)謀劃，文明創(chuàng)建工作交出了一份滿意答卷。結(jié)合加強和創(chuàng)新社會管理，創(chuàng)新城管模式，規(guī)范市容秩序。夏季設(shè)置西瓜便民銷售點26處，在維多利亞商業(yè)街設(shè)置便民晾曬點和非機(jī)動車停放點，在海關(guān)路等處設(shè)置便民維修點等，倡導(dǎo)綠色經(jīng)濟(jì)，服務(wù)園區(qū)百姓；對經(jīng)營戶實行獎懲考核，拉近了管理者與經(jīng)營戶的距離，實現(xiàn)了沿街經(jīng)營門面市容秩序的長效管理，初步建立了專業(yè)管理、商戶自律和群眾參與相結(jié)合的城市管理新模式，央視新聞直播間、光明日報等多家媒體爭相報道；十一、元旦期間在野生動物園沿線統(tǒng)一設(shè)置100余處臨時便民服務(wù)點，實現(xiàn)了規(guī)范管理、不臟不亂，受到經(jīng)營戶和游客的廣泛好評；嚴(yán)格流動攤點管理，確保主次干道無流動攤點，背街小巷不臟不亂；規(guī)范早餐車管理，確保早餐車定點定時經(jīng)營，車走地凈。做好霓虹燈發(fā)光字管理。成立夜巡中隊，增加督察頻次，加大整改力度，提高維護(hù)及時性，霓虹燈、發(fā)光字完好率和夜燈率超過98%，專項考評中我區(qū)名列前茅。開展沿街立面整治。對區(qū)二環(huán)路環(huán)東小區(qū)沿線、海棠路沿線、天波路沿線經(jīng)營門面的店招標(biāo)牌，采用統(tǒng)一設(shè)計、商家出資的方式開展集中整治，形成了區(qū)新的亮點。規(guī)范建筑垃圾管理。狠抓渣土運輸源頭管理，共消納建筑垃圾約70.6萬立方，發(fā)放單車運輸證5000余車次，開展渣土運輸專項整治45次，查處渣土違規(guī)運輸30余起。做好市容秩序保障。全年完成重要保障50余次，特別是圓滿地完成了文明創(chuàng)建、全國文化體制改革會議、全國公共文明指數(shù)測評及金雞百花電影節(jié)期間等重大專項活動的市容秩序保障任務(wù)。

二、環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)衛(wèi)質(zhì)量穩(wěn)中有升。2013年我區(qū)道路清掃保潔面積增至面積497.2萬平方米，為確保道路清掃保潔質(zhì)量，我局不斷完善《區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》，堅持每月對清掃保潔、果皮箱管理、牛皮癬清理、公交站亭、道路隔離欄清洗等工作進(jìn)行考評；狠抓渣土清掃保潔力度和道路沖洗頻次，做到路見本色。環(huán)衛(wèi)設(shè)施有序管理。我區(qū)4座公廁免費對市民開放，3座垃圾站運行平穩(wěn)，今年4月份最大的封閉式垃圾中轉(zhuǎn)站——楊林路垃圾站投入使用。全年轉(zhuǎn)運生活垃圾2920車次，轉(zhuǎn)運生活垃圾量3萬噸，日均產(chǎn)生活垃圾量78噸。提前完成生活垃圾收集方式改革工作。按照《市生活垃圾收集運輸分級管理實施方案》要求，我局自4月份開始實行生活垃圾收集方式改革，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)，深入社區(qū)、居民小區(qū)、企事業(yè)單位廣泛宣傳動員，組織市場化公司投入經(jīng)費234.6萬元，購買三噸后座式垃圾收集車9臺，配置垃圾容器4500多只，按照“定點、定時”的公交化收集模式密封式運輸，區(qū)在全市率先完成改革任務(wù)。市場化環(huán)衛(wèi)公司運行平穩(wěn)。我局一方面加強對三個市場化環(huán)衛(wèi)公司的監(jiān)管和引導(dǎo)，一方面引入競爭機(jī)制，促使環(huán)衛(wèi)公司不斷提升管理水平，提高競爭能力，在做好區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的同時，向外拓展業(yè)務(wù)，改革成效明顯。

三、市政園林設(shè)施維護(hù)工作

為加強市政設(shè)施管養(yǎng)質(zhì)量，我局不斷完善管養(yǎng)機(jī)制和管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，及時與各養(yǎng)護(hù)單位簽定了市政設(shè)施維修維護(hù)合同，強化監(jiān)督管理職能，每月對維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容檢查考核。及時做好路面養(yǎng)護(hù)，全年水泥砼道路、人行道板、路側(cè)石維修質(zhì)量合格率100%；加強排水設(shè)施管理。疏通雨污水管道約160公里，更換、維修、改造窨井設(shè)施592座；完成區(qū)2013年第一輪、第二輪排水設(shè)施改造工作，解決了150余處雨、污水干、支管的錯接、漏接、混接現(xiàn)象。做好防污排澇工作。深入開展2013年防洪排澇工作，組織實施15項防洪工程，整個汛期未發(fā)生1起嚴(yán)重內(nèi)澇情況，圓滿完成防汛保障工作。做好路燈維護(hù)和節(jié)省改造。對部分道路二側(cè)景觀造型燈具采用EMC（合同能源管理）模式進(jìn)行節(jié)能改造，節(jié)電率超過35%。全年路燈亮燈率達(dá)99.5%，景觀燈亮燈率達(dá)97%，榮獲“2013年市城市照明管理先進(jìn)單位”稱號。加強交通設(shè)施管理，及時維修各類高低防撞護(hù)欄、交通信號設(shè)施，交通設(shè)施完好率達(dá)到98%。

四、園林綠化養(yǎng)護(hù)工作

堅持對園林綠化養(yǎng)護(hù)公司月度檢查、考核，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量；抓住有利時機(jī)，全力做好春季綠化補植工作，共補植草坪、植被10000余平米、補植色塊約2300平米；補植移值喬木、球類496株，裝設(shè)綠化隔離護(hù)欄100多米、水體警示牌40余個；開展苗木病蟲害防治工作，對園區(qū)樹木進(jìn)行全面病蟲害普查，針對每種病害防治過程進(jìn)行詳細(xì)記錄；做好夏季抗旱保苗工作，針對今年旱情嚴(yán)重的特點，督促各養(yǎng)護(hù)單位對11輛綠化灑水車安裝GPS，并由專人對抗旱澆水進(jìn)行全程監(jiān)控；做好全區(qū)特別是節(jié)假日期間重點路段及交口環(huán)境美化，在花壇、重點路段交口栽植草花1萬余平米；我局負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)的140多萬平方米綠化草坪及樹苗完好率99%，樹木成活率100%。

五、執(zhí)法隊伍建設(shè)及行政執(zhí)法工作

堅持執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)，實行準(zhǔn)軍事化管理，每年一次軍訓(xùn)，每周一次中隊例會，每周一次隊列訓(xùn)練，每天徒步巡查，確保隊伍紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)端正、令行禁止；各中隊實行網(wǎng)格化管理，建立詳細(xì)的本底資料，堅持“三單制”執(zhí)法和服務(wù)前置的理念，服務(wù)、管理和執(zhí)法并舉，今年8月份，我局4個執(zhí)法中隊通過規(guī)范化中隊驗收，天樂中隊獲全市“標(biāo)兵中隊”稱號，4月11日全市城管執(zhí)法會議在區(qū)召開，向全市推廣區(qū)中隊建設(shè)經(jīng)驗。堅持培訓(xùn)教育不放松。除開展為期6天的春訓(xùn)外，強化月度業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，利用每周例會以會代訓(xùn)，每月定期組織一次執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干專題學(xué)習(xí)，通過案例分析和互評互學(xué)，提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)技能；組織22名執(zhí)法隊員分二批參加全市取證換證培訓(xùn)；參加市法制辦、城管局組織的各類執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次。開展行政執(zhí)法案卷制作技能比賽。5月份我局與人事勞動局聯(lián)合開展了案卷制作技能比賽，這在全市城管系統(tǒng)針對行政執(zhí)法人員辦案技能的比賽尚屬首次。在此次比賽中六名同志喜獲區(qū)2013年職業(yè)技能大賽“城市管理辦案能手”稱號和市總工會“金牌職工”稱號。及時處理市民投訴舉報。我局投訴電話全年365天24小開通，節(jié)假日和夜間安排人員值班，確保及時處理投訴舉報，投訴舉報辦受理辦結(jié)率100%。我局共接到12345政府服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件159件，政民直通車轉(zhuǎn)辦件29件、接聽市民咨詢、投訴電話共計76起、處理上級考評事項305起，整改和辦結(jié)率100%。強化案件量化考核，嚴(yán)格行政執(zhí)法。不斷完善《區(qū)城市管理行政執(zhí)法案件量化考核實施方案》，每月定期對六個中隊執(zhí)法案卷數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核，評選出三份優(yōu)秀卷宗，每季度評選出二個優(yōu)秀中隊，對完不成任務(wù)的扣發(fā)當(dāng)季績效工資。2013年全年共查處各類案件1684件，完成全年量化考核目標(biāo)任務(wù)的187%；發(fā)出違章停車告知書2717份，有效地整治了我區(qū)機(jī)動車亂停亂行為；全年共查處違法建設(shè)63起，拆除違法建設(shè)55處，拆除面積共計1586.11平方米；參加行政處罰案件群眾公議13起，并做到了零行政復(fù)議，零行政訴訟。

六、加強基礎(chǔ)管理。

不斷優(yōu)化城市管理模式和用人機(jī)制。為適應(yīng)區(qū)大建設(shè)、大發(fā)展的變化，本著“屬地管理，重心下移，以塊為主，條塊結(jié)合”的原則，11月份開始調(diào)整執(zhí)法中隊事項的執(zhí)法巡查權(quán)下放至社區(qū)中隊，做實做強社區(qū)執(zhí)法中隊，建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一的城市管理模式，減少職能交叉和管理空白。在人才選拔方面，堅持競聘上崗、民主測評，公開透明地選拔出副大隊長、中隊長、副中隊長13名；在用人機(jī)制上，大膽嘗試雙向選擇機(jī)制，參照管委會雙向選擇經(jīng)驗，在5個執(zhí)法中隊中采用“兵選將、將選兵”，逐步實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰和隊員最佳配置，提高工作效率。重視制度建設(shè)。我局已出臺執(zhí)行36項內(nèi)部管理制度，并匯編成冊，基本形成了區(qū)城市管理制度體系。重視考評考核。今年5月份我局專門成立考評處，專職負(fù)責(zé)全局工作人員、城市管理單項考核及環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市政設(shè)施和園林綠化工作的考評，考核結(jié)果與績效工資和市場化公司付費掛鉤，建立了一套工作有標(biāo)準(zhǔn)、過程有監(jiān)督、結(jié)果有考核的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，形成了較為完整的考評體系。特別是，為加強機(jī)關(guān)工作人員工作責(zé)任，我局率先制訂了《機(jī)關(guān)工作人員工作責(zé)任考核實施方案》，對工作紀(jì)律、履職情況進(jìn)行量化考核，并對管委會、市城管局年度任務(wù)目標(biāo)細(xì)化分解，責(zé)任到人，對完成目標(biāo)任務(wù)的予以適當(dāng)獎勵，完不成任務(wù)目標(biāo)的扣除相應(yīng)績效。重視對外宣傳，我局建立了網(wǎng)站，出刊了《城管》雜志，每周一期工作簡報，全年我們共完成共完成稿件540余篇，完成年度目標(biāo)任務(wù)量的400%。

七、全力開展農(nóng)村環(huán)境整治。

農(nóng)村環(huán)境整治工作是今年以來全市大力推進(jìn)的民生工程之一。區(qū)在今年二、三月的全市檢查評比中排名墊底，3月份農(nóng)村環(huán)境整治指揮部辦公室調(diào)整到我局，我局狠抓基礎(chǔ)管理，建立健全各項工作機(jī)制，農(nóng)村環(huán)境治理工作取得突破性進(jìn)展，11月份區(qū)在全市城區(qū)排名中位列第二、城區(qū)村、居排名中分別位列第一、第三位。

2014年度工作思路

2014年，隨著區(qū)管委會西遷，以及大建設(shè)的強力推進(jìn)，招商引資項目特別是大項目的進(jìn)區(qū)落地數(shù)量持續(xù)增加，區(qū)的商業(yè)配套服務(wù)功能的不斷完善，常住人口及流動人口的大幅增加，城市管理的范圍、事務(wù)及難度也將隨之加大。因此，我們要結(jié)合新形勢，明確新目標(biāo)，采取新措施，為區(qū)的大建設(shè)、大環(huán)境和加強創(chuàng)新社會管理做出新貢獻(xiàn)?；舅悸肥牵簢@工委、管委會的中心任務(wù)，認(rèn)真履行職能職責(zé)，以創(chuàng)新的理念、扎實的作風(fēng)，激揚的斗志，著重推進(jìn)城市管理的精細(xì)化，隊伍建設(shè)的規(guī)范化、管理機(jī)制的長效化，力爭區(qū)城市管理工作繼續(xù)保持全市領(lǐng)先水平。

一、加強隊伍建設(shè)，建立學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊。通過“抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓風(fēng)紀(jì)、抓考核”，進(jìn)一步提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)，塑造城管新形象。堅持“三學(xué)三強”和崗位大練兵活動、鼓勵在職學(xué)歷教育、堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊；進(jìn)一步落實網(wǎng)格責(zé)任制和責(zé)任追究制，加強徒步巡查機(jī)制，提高發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力；強化準(zhǔn)軍事化管理力度，打造紀(jì)律嚴(yán)明、積極向上的團(tuán)隊；完善考評考核體系，建立獎罰嚴(yán)明的激勵機(jī)制。

二、提高創(chuàng)新能力，在創(chuàng)新中破解城市管理難題。堅持和完善城市管理獎懲考核機(jī)制，對守規(guī)經(jīng)營戶給予獎勵，對屢勸無效的經(jīng)營戶嚴(yán)格執(zhí)法；與法院、檢察院建立聯(lián)動機(jī)制，提高違法案件的執(zhí)行力度；進(jìn)一步探索攤?cè)狐c管理經(jīng)驗，推廣2013年國慶期間望江西路野生動物園沿線節(jié)假日便民點經(jīng)驗，管理前置，服務(wù)前置，實現(xiàn)經(jīng)營戶、游客和城市管理的三贏；進(jìn)一步推廣便民設(shè)施的設(shè)置工作，在規(guī)范市容秩序的同時，方便廣大市民。

三、進(jìn)一步提高城市管理水平。推進(jìn)城市立面整治，引導(dǎo)店招店牌提質(zhì)改造，對沿街立面亂張貼、亂懸掛、亂堆放、亂設(shè)廣告牌等現(xiàn)象加大整治，嚴(yán)格落實責(zé)任區(qū)制度，重點打造1-2條示范街區(qū)。

四、啟動數(shù)字城管建設(shè)。為進(jìn)一步提升區(qū)城市管理水平，借助現(xiàn)代化的信息科技手段，加強城市管理問題的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)督、指揮能力，擬在區(qū)建立“數(shù)字城管”系統(tǒng)，鑒于一次性建設(shè)投資規(guī)模大，考慮到區(qū)實際需求、特點及資金力量等因素，從高效、實用、節(jié)約的角度出發(fā)，建議我區(qū)“數(shù)字城管平臺”建設(shè)，采取統(tǒng)一規(guī)劃、三期建設(shè)，一期以建成區(qū)為基礎(chǔ)，投資250萬元左右。

五、園林綠化和市政管養(yǎng)方面，將進(jìn)一步強化考核，加大對市政設(shè)施維護(hù)和園林綠化養(yǎng)護(hù)單位的督查考評力度，持續(xù)提高各類公共基礎(chǔ)設(shè)施的完好率；進(jìn)一步完善市場招投標(biāo)等競爭機(jī)制，在節(jié)約財政專項資金的同時，著力提高綜合管養(yǎng)維護(hù)能力；強化日常管理水平，力爭在市關(guān)于窨井蓋、景觀燈、綠化等工作考核中取得優(yōu)等成績；保持良好生態(tài)環(huán)境，加大對溝、塘、水渠水質(zhì)的凈化管理，進(jìn)一步推廣園林綠化病蟲害的生物防治；繼續(xù)做好交通設(shè)施的改造維護(hù)和景觀元素的提質(zhì)提檔工作；重點抓好窨井設(shè)施的安全規(guī)范管理、重點防治綠化病蟲害、重點提升蜀峰灣公園北湖養(yǎng)護(hù)區(qū)域的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

六、市容環(huán)衛(wèi)方面，以提升環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量為出發(fā)點，通過制度約束及優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，改革創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)保潔工作的運作模式、運行方法。同時根據(jù)市城管局和統(tǒng)一安排，啟動垃圾分類收集及餐廚垃圾收集方式的改革。隨著區(qū)面積的不斷擴(kuò)大，加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施（如公廁、垃圾站）的規(guī)劃建設(shè)。