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關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò);危機傳播;綜述
中圖分類號G206 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2010)21-0008-03
1 網(wǎng)絡(luò)危機傳播的理論范式和內(nèi)涵界定研究
網(wǎng)絡(luò)危機傳播主要有個案研究、技巧研究和理論研究3種研究取向,最初的網(wǎng)絡(luò)危機傳播集中在個案研究上,技巧研究是在案例研究的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的,理論研究相對較少[1]。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的劉慧芬副教授在《從汶川地震的媒體報道看網(wǎng)絡(luò)時代的危機傳播過程》中指出,“危機傳播研究起源于1962年的古巴導(dǎo)彈危機,它最初用以預(yù)測假設(shè)的政治形勢,以防止類似危機的發(fā)生,并預(yù)測采取措施的價值”[2]。此后,西方學(xué)者開始了對危機傳播的研究”。
廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院的吳小冰博士指出,“早期的危機傳播研究多從管理學(xué)視角把危機傳播當做危機管理的一部分,研究專注于危機處理中的傳播模式及策略”[3]。
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院的胡白精則認為“近年來西方兩大研究脈絡(luò)―危機管理與危機傳播形成了合流之勢,特別是‘管理的觀點’向‘傳播的觀點’靠攏”[4] 。
而隨著20世紀90年代網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代的新型傳媒技術(shù)成為信息傳播的重要渠道之后,學(xué)者們開始越來越關(guān)注網(wǎng)絡(luò)―危機傳播領(lǐng)域、并進行綜合分析研究。
1.1危機與網(wǎng)絡(luò)危機
對于網(wǎng)絡(luò)危機,學(xué)者們首先從危機的概念進行了引入。美國學(xué)者羅森豪爾特認為,“危機是指一個社會系統(tǒng)的基本價值和行為準則架構(gòu)產(chǎn)生嚴重威脅,并且在時間壓力和不確定性極高的情況下必須對其做出決策的事件”。
還有美國學(xué)者多麗絲?格雷伯(Doris Graber)在《大眾傳媒與美國社會》將危機理解為:“很多人的生命財產(chǎn)或者心靈安寧帶來嚴重緊迫和嚴重威脅的自然的或者人為的事件”。
中國學(xué)者杜建剛則認為“涉及公共性財產(chǎn)、生命安全;形成區(qū)域性;突發(fā)性;高度威脅性―威脅到地域基本價值,如穩(wěn)定和發(fā)展的”事件都可以歸結(jié)為危機。
總結(jié)學(xué)者們的觀點可以看出,從受危機影響的主體上區(qū)分,既包括組織、公司面臨的范圍有限的局部危機,也有社會民眾面臨的范圍廣大的公共危機。而對于網(wǎng)絡(luò)危機,多數(shù)學(xué)者認為網(wǎng)絡(luò)危機涵蓋在危機概念之下,是在網(wǎng)絡(luò)上醞釀產(chǎn)生的危機或通過網(wǎng)絡(luò)傳播使危機事件的負面影響進一步加大的情況,是網(wǎng)絡(luò)媒介技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。
1.2網(wǎng)絡(luò)危機傳播
在深具傳播學(xué)知識背景的學(xué)者看來,危機傳播不過是人類傳播過程中的一種特殊形式。運用傳播學(xué)方法重點研究危機傳播過程中的傳播效果、媒介、受眾等變量的代表人物是美國著名學(xué)者費姆?邦茨 (Kathleen Feam―Banka),他將危機傳播定義為:“危機事件發(fā)生之前,之中、之后,介于組織和其公眾之間的傳播”。
吉林大學(xué)的碩士研究生石穎總結(jié)學(xué)者們的研究,在其2007年的學(xué)位論文《對網(wǎng)絡(luò)危機傳播的基本思考》中提出,“網(wǎng)絡(luò)危機傳播指的是利用網(wǎng)絡(luò)媒介對危機事件進行控制的傳播活動和采用的傳播方法”[5]。
由于網(wǎng)絡(luò)危機傳播是一個比較新的概念,學(xué)者們目前對其還沒有一個明確的定義,有待于對其進行比較權(quán)威的界定。
2 網(wǎng)絡(luò)危機傳播中的網(wǎng)絡(luò)媒介特點和功能研究
在網(wǎng)絡(luò)傳播特點的基礎(chǔ)上,近年來,學(xué)者們對網(wǎng)絡(luò)危機傳播的角色和功能進行了一系列分析研究。中國政法大學(xué)新聞傳播學(xué)院的金進與洪瑾在《網(wǎng)絡(luò)媒體在危機報道中的優(yōu)勢與問題研究》中提出了網(wǎng)絡(luò)危機傳播的以下特點:面對災(zāi)難或危機事件反應(yīng)迅速,傳統(tǒng)媒體無法比擬;消息來源渠道多,草根報道發(fā)揮重要作用;互動性更強,信息更新速度更快;整合能力強、多形式全方位發(fā)揮影響力[6]。
學(xué)者汪曉霞在《傳媒觀察》刊發(fā)的論文《試析危機傳播中網(wǎng)絡(luò)媒體的功能》中,指出危機傳播中網(wǎng)絡(luò)媒體具有不確定性的特點。他引用新聞傳播學(xué)中的“議程設(shè)置”理論,認為網(wǎng)絡(luò)媒體的開放和自由發(fā)展模式使得議程設(shè)置功能并沒有被弱化減弱,網(wǎng)絡(luò)媒體的“雙刃性”性決定了它既是化解危機的利器,也是引發(fā)、擴散和文化危機的發(fā)源地[7]。
還有山東經(jīng)濟學(xué)院國際教育學(xué)院的張光耀和高瀟在《淺談網(wǎng)絡(luò)危機傳播的特點和管理》中,從傳播形態(tài)方面出發(fā),把網(wǎng)絡(luò)危機分為:核心要素、次級要素、邊際要素和干擾要素4種傳播要素,并且指出這四種要素引發(fā)的各種問題構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)危機傳播研究的基本框架[8]。
綜合起來,可以把以上學(xué)者們提出的網(wǎng)絡(luò)危機傳播的特點概括為:匿名性、速度快、波及廣、破壞性強、不確定、難控制等特點。
在網(wǎng)絡(luò)危機傳播的優(yōu)勢方面,西北大學(xué)公共傳播所的來向武和趙戰(zhàn)花在《利用網(wǎng)絡(luò)傳播進行危機預(yù)警的優(yōu)勢與方式》從危機預(yù)警的角度對網(wǎng)絡(luò)危機傳播進行了研究。他們認為,網(wǎng)絡(luò)的層級傳播、多極多次的傳播形式為有效監(jiān)測發(fā)現(xiàn)危機信息提供了時間和空間機會,也就是危機信息的傳播由原來的“信息源――傳統(tǒng)大眾媒體”發(fā)展為“信息源――網(wǎng)絡(luò)媒體――傳統(tǒng)大眾媒體”[9];按照危機傳播的基本規(guī)律,我們還可以把網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體結(jié)合起來,共同設(shè)置議題,形成輿論漩渦,更好的進行“社會預(yù)警”。
龔新瓊應(yīng)用“環(huán)境守望” 理論研究了網(wǎng)絡(luò)媒介在危機傳播中的角色,指出,網(wǎng)絡(luò)媒介和大眾傳媒一樣也是“社會公器”,應(yīng)堅持基本的職業(yè)操守,為民代言,強調(diào)危機信息的真實性、時效性和準確性[10]。
還有吉林大學(xué)的石穎在其碩士學(xué)問論文《對網(wǎng)絡(luò)危機傳播的基本思考中》認為網(wǎng)絡(luò)危機傳播具有:可以使權(quán)威信息快速傳達;能降低組織的危機管理成本;能激發(fā)群體的正面作用3種功能。
3 網(wǎng)絡(luò)危機傳播的缺陷以及規(guī)制策略研究
3.1網(wǎng)絡(luò)危機傳播缺陷研究
比較有代表性的是四川《自貢日報》的資深媒體人林琳在《金融經(jīng)濟》上刊文提出,危機事件中的網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)引起了網(wǎng)絡(luò)媒體信用危機,并認為這種缺陷是“市場失靈”現(xiàn)象:首先,網(wǎng)絡(luò)媒體報道危機事件時容易出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)暴民”現(xiàn)象;其次,網(wǎng)絡(luò)媒體在危機事件中過度報道容易引起“二次傷害”;再次,網(wǎng)絡(luò)媒體的虛擬性化使危機傳播復(fù)雜性加大[11]。
此外,北京師范大學(xué)的林丹燕和任雯引用傳播學(xué)原理中香農(nóng)―韋弗的“數(shù)學(xué)傳播模式”, 指出“危機傳播過程中內(nèi)外的各種障礙因素會形成對訊息的干擾,這對于社會傳播過程來說也是一個不可忽略的重要因素”。中國人民大學(xué)的胡白精教授在總結(jié)美國學(xué)者羅杰斯“大眾傳播理論” 的基礎(chǔ)上,提出的著名的“3F”假設(shè)(即危機傳播由信息流、影響流、噪音流構(gòu)成),從“噪音流”的角度提出網(wǎng)絡(luò)危機傳播噪音流的四種呈現(xiàn)形式:1)虛假信息;2)錯誤信息;3)不良信息;4)偏激信息[12] 。
吉林大學(xué)的碩士研究生石穎則從傳播學(xué)的“把關(guān)人”角度進行分析網(wǎng)絡(luò)危機傳播的缺陷,并提出了一些較新穎的觀點:首先,網(wǎng)絡(luò)危機傳播中“把關(guān)人”作用的弱化;其次,網(wǎng)絡(luò)傳播減少了管理主體的反應(yīng)時間;再次,危機的網(wǎng)絡(luò)傳播具有群體效應(yīng)。
還有學(xué)者如黃明勝從企業(yè)管理的角度出發(fā)認識網(wǎng)絡(luò)危機傳播的缺陷,他在《網(wǎng)絡(luò)媒體的危機管理中》提出了網(wǎng)絡(luò)傳播制造危機的“十大殺手”:轉(zhuǎn)移潮、受氣包、英雄欲、泄私憤、惡搞風(fēng)、攻擊傳播、反戈一擊、文化沖突、謠言惑眾以及民族情緒[13]。從消費者的對抗、企業(yè)競爭、國際品牌等方面全面分析了網(wǎng)絡(luò)媒體傳播生發(fā)的企業(yè)危機。
從學(xué)者們以傳播學(xué)、公共管理學(xué)的研究視角可以看出,危機事件中的網(wǎng)絡(luò)傳播具有雙面性,受危機影響的主體既包括社會公眾,也包括企業(yè)、組織等。
3.2網(wǎng)絡(luò)危機傳播應(yīng)對策略研究
很多論文主要探討那營利性組織面臨危機時應(yīng)該如何進行網(wǎng)絡(luò)危機傳播,一般采取案例研究方式,以描述性研究為主。由于我國的特殊國情,我國學(xué)者探討網(wǎng)絡(luò)危機傳播的應(yīng)對策略時往往以政府和媒體研究為主,對另外一些組織的討論比較少。
學(xué)者張厚遠在《危機事件中網(wǎng)絡(luò)新聞報道的人文關(guān)懷》中,從人文角度提出了一系列研究:他以2008年“汶川”地震和2009年“H1N1”流感報道為例指出,由于網(wǎng)絡(luò)媒體更具有公共屬性,在災(zāi)難面前,網(wǎng)絡(luò)媒介更應(yīng)該關(guān)注普通人的現(xiàn)實生存狀態(tài)和價值尊嚴,更多的體現(xiàn)一種理性和責(zé)任,不要造成社會恐慌,體現(xiàn)人文關(guān)懷的大視野。[14]
四川《西貢日報》的媒體人林琳提出了規(guī)制網(wǎng)絡(luò)危機傳播的規(guī)制策略:1)完善網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)媒體的風(fēng)險成本;2)網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)督部門加強監(jiān)管力度和效率;3)公眾要提高自己的危機意識和對網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)督意識;4)提高網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)媒體在危機事件報道中的社會責(zé)任感以及人文關(guān)懷。
還有學(xué)者專門研究了在網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下危機傳播如何調(diào)整的問題。錢B2007年《新聞知識》上刊文《第二媒介時代下的危機傳播模式》指出,在網(wǎng)絡(luò)時代危機傳播具有與傳統(tǒng)媒體不同的模式,這個模式的信息源更多的是政府、媒介與公眾的互動,是一個雙向的信息交流過程,傳者與受者的身份界限也變得模糊。還有的學(xué)者探討了手機等新媒體在危機傳播中的作用[15] 。
總之,可以看出學(xué)者們主要從媒介、政府與公眾之間的關(guān)系方面進行網(wǎng)絡(luò)危機傳播的應(yīng)對策略研究,強調(diào)三者之間的良性互動。
4 網(wǎng)絡(luò)危機傳播中的政府形象研究
史安斌認為,危機公關(guān)同樣是也是一個國家樹立國家形象的良機。在網(wǎng)絡(luò)危機傳播過程中,政府盡管面臨治管方面的困境,但同時也獲得了一個不可多得的“公關(guān)時間段”,政府可以利用這種機會顯示其責(zé)任[16]。
電子科技大學(xué)的楊軍和張媛在《重慶工業(yè)學(xué)報》上刊發(fā)的論文《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下政府危機信息管理的新思路》中,認為政府可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行信息實時更新,及時最新消息,使公眾盡早得到危機事件的最新進展;讓受眾把握一定的話語權(quán),有助于政府制定更加合理、有效的危機對策,防止危機擴大的同時樹立政府良好的外部形象[17]。
還有學(xué)者馬藝等從形象傳播的二維模型――認知度和美譽度對網(wǎng)絡(luò)危機情境下的政府形象進行了研究。他們認為我國歷史上的政府形象傳播的認知度呈上升趨勢,而美譽度指標則因歷史情況不同表現(xiàn)出較大的不穩(wěn)定性,可以通過二維矩陣模型進行調(diào)查,快速找到政府目前的傳播區(qū)間,分析原因,調(diào)整制定政府形象傳播措施[18]。
可見,學(xué)者們都是從危機管理的主題――政府本身,對政府形象進行分析研究。對于政府來說,危機事件既是其展示責(zé)任、樹立國家形象的良機,也是嚴重的挑戰(zhàn)。
5 研究現(xiàn)狀與結(jié)論
危機傳播是一個邊緣和交叉學(xué)科,網(wǎng)絡(luò)危機傳播同樣涉及新聞傳播學(xué)的很多議題。從學(xué)者們的論文當中,可以看出我國對于網(wǎng)絡(luò)危機傳播的研究基本上起源于2003年的“非典”之后 ,并且要集中在以下幾個問題:網(wǎng)絡(luò)危機傳播中的新媒體角色和功能研究;網(wǎng)絡(luò)危機傳播中新媒體、政府與公眾的關(guān)系研究;網(wǎng)絡(luò)危機傳播的新聞報道觀念和報道模式;網(wǎng)絡(luò)危機傳播中的政府形象研究;網(wǎng)絡(luò)危機傳播的應(yīng)對和管理策略研究等方面。研究成果中鮮見較為成熟的實證和中外對比分析研究,相關(guān)理論體系的的建立和方法研究都還處在基礎(chǔ)階段,尤其在借鑒西方發(fā)達國家已有理論時顯得有些生硬,需要建立一套完整并富于針對性的危機傳播理論以指導(dǎo)實踐。
同時,鑒于高風(fēng)險社會的來臨,本領(lǐng)域以后研究的重點應(yīng)有一部分放在對具體危機方法的研究上,為危機管理主體提供實用有效的網(wǎng)絡(luò)危機傳播范本。
參考文獻
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案例教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)傳播概論課中的運用
在網(wǎng)絡(luò)傳播概論課的教學(xué)過程中,筆者根據(jù)該課程既有傳播學(xué)基礎(chǔ)理論又有網(wǎng)絡(luò)傳播實務(wù)、與現(xiàn)實社會密切互動的課程特點,結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點,有針對性地嘗試運用了以案例教學(xué)為主的教學(xué)方法,逐漸形成了該課程的案例教學(xué)模式特征,即案例講授與多媒體教學(xué)相結(jié)合,案例討論與實踐教學(xué)相結(jié)合。
1.案例講授與多媒體教學(xué)相結(jié)合
這種方法借助多媒體本身的優(yōu)勢:集聲音、文字、色彩、圖像于一體,創(chuàng)造適合學(xué)生的認知心理活動的學(xué)習(xí)環(huán)境,有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的積極性和主動性;在此基礎(chǔ)上,和傳統(tǒng)的教師注入式教學(xué)相結(jié)合。以教師為主,具體實施分為以下步驟:
(1)通過多媒體給學(xué)生觀看案例材料或視頻,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時也將學(xué)生帶入案例材料的情景當中。
(2)教師結(jié)合課程內(nèi)容進行簡要分析,并提出問題,引導(dǎo)學(xué)生思考。
(3)引導(dǎo)學(xué)生從案例中歸納總結(jié)基本理論。
(4)教師最后再對理論作系統(tǒng)的講解。
例如在給學(xué)生講述網(wǎng)絡(luò)傳播的典型傳播形式之一搜索引擎?zhèn)鞑r,首先通過多媒體向?qū)W生展示了搜索引擎在中國的使用,讓學(xué)生從概念上大致了解其當下的情況,之后給學(xué)生播放了相關(guān)視頻,包括“虐貓事件”和電影《搜索》的節(jié)選片段;接著,教師針對材料和視頻,具體向?qū)W生講述搜索引擎?zhèn)鞑サ奶匦?,即順?yīng)受眾快速查找特定信息的需求,并結(jié)合視頻引出人肉搜索的話題,對人肉搜索現(xiàn)象作了概述和簡要分析;第三,簡單提問,引導(dǎo)學(xué)生思考總結(jié)搜索引擎?zhèn)鞑?yōu)勢及帶來的問題、人肉搜索的功與過、人肉搜索是否該禁止,并說出理由;最后,教師根據(jù)拋出的問題,結(jié)合課程內(nèi)容系統(tǒng),總結(jié)搜索引擎?zhèn)鞑サ奶攸c以及人肉搜索存在的意義以及可能導(dǎo)致的問題,得出相關(guān)結(jié)論即搜索引擎不可能禁止,要利用好這把雙刃劍,這既需要法律的規(guī)范也需要網(wǎng)民的自律。
2.案例討論與實踐相結(jié)合
傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)法的弊病之一是學(xué)生沒有什么學(xué)習(xí)壓力,表現(xiàn)為學(xué)生在課前預(yù)習(xí)與否無人問津,在課堂上是否注意聽講無法考量。灌輸填鴨式教學(xué)實際上培養(yǎng)了學(xué)生懶于學(xué)習(xí)和思考的惰性,尤其是在教師苦口婆心地“灌輸”陳舊、過時、空洞的理論時,課堂氣氛更顯沉悶和壓抑,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)而生倦,學(xué)而生厭。因此,在課堂中提供給學(xué)生現(xiàn)實社會中鮮活的素材,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,鼓勵學(xué)生思考,不僅能使課堂氣氛變得活躍,更重要的是能使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。
這種案例討論與實踐相結(jié)合的方法,教學(xué)組織是關(guān)鍵環(huán)節(jié),以網(wǎng)絡(luò)傳播概論課中“專業(yè)新聞傳播者——媒體網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站”的學(xué)習(xí)為例,具體實施時包括以下步驟:
(1)學(xué)生閱讀熟悉案例階段
首先,學(xué)生每四五人分為一組,教師將之前根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容選擇的案例,如新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)和千龍網(wǎng)、東方網(wǎng)等的材料給學(xué)生,讓學(xué)生認真閱讀,熟悉案例,并積極查閱相關(guān)資料。在熟悉案例階段,鼓勵學(xué)生勇于突破思維定勢,發(fā)散性考慮問題,并及時將自己的所思所想記錄下來。
(2)分組討論階段
各組按照國家媒體網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站和地方重點網(wǎng)站分別作為討論重點,每組選擇一個類型,并根據(jù)教師所設(shè)問題:各類型網(wǎng)站的模式特點、優(yōu)勢劣勢、處理新聞上各自的特色以及體制對媒體網(wǎng)站發(fā)展的影響等展開探討。這個環(huán)節(jié)要鼓勵組內(nèi)的每位學(xué)生都積極發(fā)言,每個人充分表達自己的觀點,也可以辯論,不斷交流碰撞,互相啟發(fā),最后,,達成共識,提出解決相關(guān)問題的思路和意見。這個環(huán)節(jié)教師要在旁觀察并適當記錄各組學(xué)生討論的情況,包括學(xué)生發(fā)言次數(shù)、內(nèi)容等。通過討論,不僅讓學(xué)生思維進一步發(fā)散開來,對問題有綜合立體的看法,而且可以逐漸提高學(xué)生的溝通能力和語言表達能力,并培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
(3)得出結(jié)論和教師綜合點評階段
首先,以學(xué)生為主,讓每組學(xué)生代表將自己小組內(nèi)討論形成的結(jié)果作總結(jié),與其他組共同分享。在這個過程中允許其他組學(xué)生及時發(fā)表不同的觀點,讓學(xué)生接觸不同的新信息。最好有辯論的過程,通過辯論,各種意見再次交流;再次,達成共識,使學(xué)生對當前我國主要的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)新聞傳播者(媒體網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站等)的運營模式、各自特點以及存在的風(fēng)險等內(nèi)容有深入的了解。在這個環(huán)節(jié)教師并不是旁觀者。實際上這個環(huán)節(jié)教師的作用非常重要。教師要對各組學(xué)生的意見進行分類梳理,對一些理念給予提示。如果學(xué)生在討論中忽略了一些有意義的觀點、理論,教師要通過提問將問題引出來;最后,教師需結(jié)合課程內(nèi)容,將學(xué)生討論達成的結(jié)果以及自己的認識理解給學(xué)生作總結(jié)概述。
運用案例教學(xué)法時需要注意的問題
案例教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)傳播概論課的學(xué)習(xí)中有著明顯的優(yōu)勢,但也并非十全十美。要想使案例教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)傳播概論課中取得更好的教學(xué)效果,在選擇教學(xué)案例時需要注意以下兩個方面的問題。
1.案例選擇的時效性
網(wǎng)絡(luò)已成為當前很多學(xué)生獲取信息的重要媒介,而網(wǎng)絡(luò)事件層出不窮,一些網(wǎng)絡(luò)熱點具有極強的時效性。因此,在選擇案例時一定要注意選擇最新發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)事件。將最新的案例和網(wǎng)絡(luò)傳播理論結(jié)合起來,一方面有利于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力和參與性,增強課堂互動,提高教學(xué)效果;另一方面也有利于教與學(xué)能始終與當前社會熱點聯(lián)系起來,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,并最終具備獨立思考的能力。
2.案例選擇的典型性
案例的典型性主要指案例既要具有代表性又要有權(quán)威性、普遍性。網(wǎng)絡(luò)傳播既是一種傳播活動,又是各種因素共同作用下的社會現(xiàn)象。每一個網(wǎng)絡(luò)熱點或網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)象并非都是獨立存在的,也并非只是對理論的某一層面的觀照。因此,案例選取時就要有典型性,某一章節(jié)內(nèi)容的案例既能突出反映該章節(jié)的核心理論,具有代表性,也能解釋其他的理論知識點,具有普遍性。
教師要逐步建立起與網(wǎng)絡(luò)傳播相關(guān)的教學(xué)案例庫,并在教學(xué)實踐中健全和完善案例庫。因此,教師要投入更多的精力,認真分析各種網(wǎng)絡(luò)事件,精選有價值的、典型的材料入庫。
經(jīng)過多年的教學(xué)實踐,網(wǎng)絡(luò)傳播概論課案例教學(xué)深入淺出、教學(xué)互動的教學(xué)方式已成為學(xué)生比較喜歡并且行之有效的一種教學(xué)方法。學(xué)生通過對網(wǎng)絡(luò)熱點或網(wǎng)絡(luò)事件等案例的分析,學(xué)習(xí)主動性顯著提高,既增加了學(xué)習(xí)的樂趣,又鞏固了傳播學(xué)的理論知識;最為重要的是通過思考分析、討論互動,逐漸具備了理論聯(lián)系實際和獨立思考的能力。但在運用案例教學(xué)時,除了需要注意案例的選擇外,由于課時的限制,教師還需要合理分配每次進行案例熟悉、案例討論和總結(jié)點評的時間。每次理論分析后的案例討論的流程、時間控制等都需作認真的預(yù)案準備。只有如此,才能在案例教學(xué)中既兼顧理論學(xué)習(xí),又能及時聯(lián)系當下網(wǎng)絡(luò)熱點進行討論,課堂氣氛熱烈而不混亂、有序而不死板,最后教師總結(jié)水到渠成,教學(xué)相長,達到理想的教學(xué)效果。
注釋:
變化、突破、革新是互聯(lián)網(wǎng)來到這個世界后給人的驚喜,也是互聯(lián)網(wǎng)給人帶來的最大壓力,一切都在變化中,一切皆有可能。中國的互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播時時在變,發(fā)展變化中的互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播與中國社會息息相關(guān),我們的探索和思考才剛剛開始。
美國學(xué)者曼紐爾·卡斯特關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社會的系列巨著,成為當前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)與社會研究的經(jīng)典和重要參考范本??ㄋ固卦凇毒W(wǎng)絡(luò)社會:跨文化的視角》一書中強調(diào)了不同文化背景下、不同國家及地域的人們使用互聯(lián)網(wǎng)實踐的差異,以及基于不同國家和文化中的人們使用互聯(lián)網(wǎng)的實踐來考察網(wǎng)絡(luò)社會的重要意義。
新聞傳播是互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展的最重要的組成部分之一,而且新聞傳播被認為是互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展的重要起源之一。在中國,人們對于互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注最早也來自于新聞傳播。當然,今天互聯(lián)網(wǎng)對于中國的影響絕非僅有新聞傳播可以包涵。然而,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新聞傳播,曾經(jīng)而且仍然深深地影響和重構(gòu)著中國社會,成為互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展的一個極為重要的特征。以新聞傳播為落腳來考察中國的網(wǎng)絡(luò)社會具有深遠意義,《中國互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播結(jié)構(gòu)、功能、效果研究》一書即為我們展示了這樣的一個旅程。
直面困難 努力前行
彭蘭和高鋼兩位老師,可謂中國網(wǎng)絡(luò)新聞傳播研究的權(quán)威和領(lǐng)軍人物,然而,此書開篇他們便將互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播及其研究的復(fù)雜性及困難一一道來,可謂知其愈深,愈知其難。在互聯(lián)網(wǎng)試圖顛覆和重構(gòu)所有理論的當前,要構(gòu)建一套框架對其進行分析,是一件極其考驗知識儲備及智慧的事情。兩位前輩為我們搭建的研究中國互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的框架,可謂啟蒙與開山。然而,以此為框架的研究還需要很長的路要走。與其說該書為我們展示了一個可供執(zhí)行的研究路徑和豐碩的研究成果,不如說兩位前輩給我們捅開了一個洞,讓我們可以看到洞里的豐富及洞的深遠。
互聯(lián)網(wǎng)對于人類還是個很新鮮的東西,雖然它已經(jīng)來到中國近20年,然而,我們對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和了解其實才剛剛起步。而且,當前人類社會進入了技術(shù)和高科技爆炸發(fā)展的時期,新東西、新玩意、高科技、新應(yīng)用層出不窮、目不暇接。要在這時時變化、處處顛覆的互聯(lián)網(wǎng)時出規(guī)律性的東西,沒有多年的積累和觀察是根本無法想象的。高鋼和彭蘭兩位老師都可謂中國互聯(lián)網(wǎng)信息傳播領(lǐng)域的元老,高老師是中國互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播最早的一批實踐者,親歷中國互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的發(fā)展,彭蘭老師是中國最早一批接觸信息學(xué)和信息技術(shù)的,他們的功底可見一斑。
作者以“結(jié)構(gòu)”、“功能”、“效果”為關(guān)鍵詞,試圖厘清中國互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的內(nèi)在邏輯與外在作用,而書中的論述既有基于現(xiàn)有理論的構(gòu)架和分析,又有大量中國互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的實實在在的數(shù)據(jù)及案例,很多部分讀起來頗有一種看故事的趣味。比如:書中談到網(wǎng)絡(luò)輿論時,收錄了1998-2010年中國網(wǎng)絡(luò)輿論熱點事件,而對于這些熱點事件的紀實及敘事描述,則是放在中國社會變遷、中國網(wǎng)民成長的大的社會和歷史背景下。書中收錄了當時大量的重要新聞網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這些不僅有力支持了本書的論證,而且都將成為中國互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播發(fā)展的重要史料。
本書的效果研究部分,提供了大量哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、信息學(xué)等學(xué)科的對于互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播及網(wǎng)絡(luò)社會研究非常有價值的理論線索,可以看出作者知識的廣博和積淀的深厚。作者認為,以新聞傳播為基礎(chǔ),中國網(wǎng)絡(luò)媒體對于中國社會民主化進程的推動作用尤為顯著,基于中國文化的特征以及中國社會當前發(fā)展的主要特征,作者對這一作用的凸顯及其原因進行了較為深入的剖析,是中國網(wǎng)絡(luò)社會研究的重要貢獻和參考。
理論的滲透
互動是貫穿于該研究的重要的思想?;ヂ?lián)網(wǎng)上的互動,網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實社會的互動,以及由此而形成的關(guān)系與網(wǎng)絡(luò),重構(gòu)著社會生態(tài)系統(tǒng)?;邮腔ヂ?lián)網(wǎng)最為突出的特征之一,由于互動而不斷改變和重新結(jié)構(gòu)的關(guān)系直接作用于人,又作用于人所組成的社會。作者用馬克思關(guān)于人的本質(zhì)的論述,“人是一切社會關(guān)系的總和”,來統(tǒng)領(lǐng)互動,將網(wǎng)上、網(wǎng)下、網(wǎng)上與網(wǎng)下的關(guān)系變化與重組視為網(wǎng)絡(luò)社會的重要特征以及研究網(wǎng)絡(luò)社會的要點。將政府、企業(yè)(商業(yè)網(wǎng)站、媒體網(wǎng)站)、網(wǎng)民三者都納入互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的情境下進行討論,因為互動,三者相互影響、相互作用,而這三者的互動和影響又直接體現(xiàn)在中國的互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播中,不僅影響著互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的發(fā)展,而且影響著中國社會、中國網(wǎng)民。通過互動作者將互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的研究引申到互聯(lián)網(wǎng)與社會、互聯(lián)網(wǎng)與政治、互聯(lián)網(wǎng)與權(quán)力的更深入的思考。
全書僅有關(guān)于馬克思理論的一個引用,卻畫龍點睛,使得該書作為教育部人文社會科學(xué)重點研究基地重大項目成果的意義更為深遠。
值得商榷的是,在互動與關(guān)系的討論中,以傳統(tǒng)媒體為依托的媒體網(wǎng)站(比如重點新聞網(wǎng)站、傳統(tǒng)媒體機構(gòu)網(wǎng)站)似乎更應(yīng)該視為政府力量的一支,或者政府力量在互聯(lián)網(wǎng)上的一種代表,與商業(yè)網(wǎng)站(或其新聞頻道)還是存在很大差異。
確實,對于已完成的研究和成果的質(zhì)疑似乎是最容易的,對于該著作也是如此。然而,如果你真正明白互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變化之快,互聯(lián)網(wǎng)研究之難,以及中國當前監(jiān)測、測量互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播)數(shù)據(jù)的現(xiàn)實狀況,你就會為這本書資料的新鮮、案例的豐富、數(shù)據(jù)的詳實而折服。
變化、突破、革新是互聯(lián)網(wǎng)來到這個世界后給人的驚喜,也是互聯(lián)網(wǎng)給人帶來的最大的壓力,一切都在變化中,一切皆有可能。中國的互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播也時時在變,發(fā)展變化中的互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播與中國社會息息相關(guān),我們的探索和思考才剛剛開始。
鏈接
1、《網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)》
作 者:彭蘭 著
出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
出版時間:2009-3-1
本書繼承了很多傳統(tǒng)傳播學(xué)的理論基礎(chǔ),但目的不是對傳統(tǒng)理論進行簡單的詮釋和印證,而是希望在傳統(tǒng)理論的框架下研究網(wǎng)絡(luò)傳播的某些特性,進一步探索人類傳播的某些共同規(guī)律,深化對傳播的社會功能的認識。傳統(tǒng)理論是我們研究的基礎(chǔ),但不應(yīng)該成為我們的束縛。
2、《網(wǎng)絡(luò)傳播革命:權(quán)力與規(guī)制》
作 者:蔡文之 著
出 版 社:上海人民出版社
出版時間:2011-8-1
把網(wǎng)絡(luò)傳播革命放在全球化的時代背景下予以考察,首先剖析了由傳播生態(tài)變革而引發(fā)的新理念、新格局和新的交互方式等多棱面的社會進步,繼而分別從技術(shù)和社會兩個層面對網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的內(nèi)在邏輯和現(xiàn)實效應(yīng)進行了闡述。
3、《眾聲喧嘩》
作 者:胡泳 著
出 版 社:廣西師范大學(xué)出版社
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò);新聞傳播理論;發(fā)展趨勢
中圖分類號G210 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2011)54-0012-02
新聞學(xué)是一門社會科學(xué),具有濃厚的人文色彩。新聞活動是一種精神文化的交流活動,是人類認識自我與認識世界的常態(tài)形式。新聞理論研究是在忠于現(xiàn)實的基礎(chǔ)上追求真理的基本理念研究,它的目的在于探究社會新聞現(xiàn)象以及新聞活動的基本特征和規(guī)律。
1 主要新聞理論體系模式
1.1拉斯韋爾模式
拉斯韋爾模式的新聞理論體系是指由美國的傳播學(xué)家和政治學(xué)家拉斯韋爾在1948年發(fā)表的《傳播在社會中的機構(gòu)與功能》中提出的“5W”模式。即Who (誰)Says What (說什么)In Which Channel(通過什么渠道)To whom (對誰)With what effects (取得什么效果)。新聞學(xué)是大眾傳播學(xué)的其中一種,因而用大眾傳播的理念方法指導(dǎo)其構(gòu)建屬于自己的新聞理論體系能夠相得益彰。另一方面,新聞學(xué)也有自己特定的話語方式、傳統(tǒng)、研究對象以及問題領(lǐng)域,如何借鑒傳播學(xué)研究成果,構(gòu)建新聞學(xué)的理論體系,至關(guān)重要。
1.2離散性四元結(jié)構(gòu)模式
上世紀的90年代初由清華大學(xué)劉建明教授提出。即所構(gòu)架的理論體系由新聞、新聞報道、新聞媒介和新聞媒介與社會系統(tǒng)之間的關(guān)系四個實質(zhì)性單元組成。而所謂的離散性是指這四元在結(jié)構(gòu)方式上所具有的外在的特征,也就是其在相互集中的基礎(chǔ)上也會出現(xiàn)的分離和交叉。此種理論體系具有明顯自覺意識,提出新聞學(xué)理論是展示理念化和演繹原理體系的知識系統(tǒng)。
除了這些理論體系之外,還有板塊結(jié)構(gòu)模式、一分為二體系的結(jié)構(gòu)模式、以新聞活動范疇作為紅線的理論結(jié)構(gòu)模式和不大追求體系結(jié)構(gòu)模式等,因為在這里只是簡單介紹,我就不贅述了。
2 網(wǎng)絡(luò)時代下新聞傳播理論模式的方式轉(zhuǎn)變
根據(jù)上面所提到的拉斯韋爾模式,新聞傳播的過程主要由5個基本要素組成,依次分為5個傳播階段。即傳播者―信息―媒介一接收者―傳播效果。那么在網(wǎng)絡(luò)時代里,每一個傳播規(guī)律都可以通過這5個要素表現(xiàn)出來。
2.1傳播者
網(wǎng)絡(luò)時代的新聞傳播與傳統(tǒng)媒體的新聞傳播在傳播者這個要素方面的主要區(qū)別是傳播主體的多元化。網(wǎng)絡(luò)是一個開放,人人參與的媒體,網(wǎng)絡(luò)新聞三大主傳播者是互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的經(jīng)營者、新聞單位和個人。虛擬世界中真實多元化的媒體環(huán)境,挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的新聞宣傳部門執(zhí)行的對新聞信息流向、流通以及新聞源的有效管理機制。
2.2信息
網(wǎng)絡(luò)傳播的傳播速度快、信息量大、傳播及時等特點使廣大的新聞受眾獲得信息的途徑更為方便和迅速,內(nèi)容也更為海量,置身于信息海洋中,體驗知識爆炸的新時代特點。網(wǎng)絡(luò)時代下的新聞媒體不僅僅為其廣大受眾提供了大容量、超文本、跨時空的海量信息,而且它相比于傳統(tǒng)的傳播方式最大的優(yōu)點在于其具有強大的互動性。網(wǎng)絡(luò)時代里,人人都是新聞源的提供者和接受者,大大地開闊了人們的視野和生活空間。
2.3傳播媒介
互聯(lián)網(wǎng)的特征是廣容、實時、交互、多媒體化。那么網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中的傳播媒介,其特點也會影響新聞傳播的特點。網(wǎng)絡(luò)時代下的新聞傳播采用多樣化的技術(shù),營造強烈新聞視覺聽覺沖擊,充分運用FLASH動畫音頻視頻等多角度的多媒體技術(shù),激起受眾參與意識;雙向流動性和互動性改變了傳播者和受眾以及受眾和受眾之間的孤立狀態(tài),在個性化和人性化的方面都有很大的提高;新聞時間及時、實時、全時,最大限度的體現(xiàn)了新聞本身的特征;突破地域局限,全球化、全方位、多角度直接全球熱點時事新聞動態(tài)。
2.4 接收者
網(wǎng)絡(luò)時代的新聞傳播的接收者從被動向主動轉(zhuǎn)變,大眾傳播有向小眾傳播的趨勢轉(zhuǎn)變。新聞接收者不再是單純的接收者,它同時也可是新聞的傳播者。現(xiàn)在各種個性小眾網(wǎng)站也應(yīng)運而生,人們在某一個特定的興趣點上達到共識,組成一個小的社會團體,相互交流觀點和提出意見,產(chǎn)生一場信息化的革命。
2.5傳播效果
隨著時代的進步,在人們的民主觀念產(chǎn)生改變之后,對于輿論的引導(dǎo)方式也需要得到改進。網(wǎng)絡(luò)新聞給廣大受眾提供的不僅僅是新聞信息和宣傳,它同時也給廣大受眾帶來了多樣化的選擇方式,采用人性化的特色定制。在此種情況下限制和堵并不能轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃季S方式,這時候的新聞傳播就要善于利用輿論的引導(dǎo)作用,抓住廣大網(wǎng)民的心進行有效宣傳。
3 網(wǎng)絡(luò)時代下的新聞傳播理論內(nèi)容
從網(wǎng)絡(luò)的角度單獨來考量的話,我國的網(wǎng)絡(luò)新聞理論的研究大致可以分為3個主要的階段:1994年~1999年的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播理論研究的發(fā)生期、2000年~2003年的發(fā)展期以及2004至今的繁榮期。每一個時期下的網(wǎng)絡(luò)新聞理論研究都各有其特點,在這里,主要探究當今的網(wǎng)絡(luò)時代下的新聞傳播理論的內(nèi)容,以便為之后的發(fā)展趨勢預(yù)測做基礎(chǔ)。
3.1理論研究的多元化
首先是對外國學(xué)者學(xué)術(shù)研究進行翻譯,我國研究人員進行相應(yīng)的吸收和融會貫通。2003年,克里斯廷?L?博格曼的《從古騰堡到全球信息基礎(chǔ)設(shè)施》、保羅萊文森(美)的《手機――擋不住的呼喚》、羅蘭?德?沃爾克的《網(wǎng)絡(luò)新聞導(dǎo)論》等在我國的翻譯和出版。作為網(wǎng)絡(luò)時代下傳播理論研究領(lǐng)域的經(jīng)典著作,開闊了我國學(xué)術(shù)研究的視野,對國內(nèi)的學(xué)術(shù)研究具有借鑒作用。
其次是國內(nèi)相關(guān)專家對自身領(lǐng)域的拓展研究。鐘瑛的《網(wǎng)絡(luò)傳播倫理》、巢乃鵬的《網(wǎng)絡(luò)受眾心理行為研究》和秦州的《網(wǎng)絡(luò)客文化》等都對網(wǎng)絡(luò)時代下的新聞理論研究做出了突出的貢獻。這些論文著作具有學(xué)術(shù)性、創(chuàng)新性和前瞻性,結(jié)合了一定的社會的現(xiàn)實和與時俱進的新聞傳播理論,對于解讀網(wǎng)絡(luò)時代下的新聞傳播理論研究打下了很好的理論基礎(chǔ)。
3.2 新聞理論研究的輿情監(jiān)測
在這個全民娛樂的網(wǎng)絡(luò)時代,要研究新聞傳播理論,就必定離不開對于網(wǎng)絡(luò)輿情的檢測和管理分析。劉毅說網(wǎng)絡(luò)輿情是指人的態(tài)度情緒以及意見交錯總和體現(xiàn)。王來華則認為所謂的網(wǎng)絡(luò)輿情既網(wǎng)民對于社會的政治態(tài)度。當然各自的觀點都有各自不同的側(cè)重點,但是總之,認識和充分利用廣大受眾的接收心理,把握好網(wǎng)絡(luò)輿情的實質(zhì)問題,是網(wǎng)絡(luò)時代下對于新聞傳播理論研究的重要內(nèi)容。
4 網(wǎng)絡(luò)時代下新聞傳播理論的趨勢
對于新聞傳播理論的研究要追溯到最早的傳播學(xué)的研究范疇,而在當今網(wǎng)絡(luò)時代下的新聞傳播理論則是一個正在發(fā)展中的欣欣向榮的研究領(lǐng)域。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)廣泛被運用于各種領(lǐng)域。學(xué)術(shù)領(lǐng)域也與時俱進。網(wǎng)絡(luò)時代的到來,使人們有了更大的知識傳導(dǎo)空間,在接收的途徑、方式方法和范圍上也有了很大的改善和擴展。那么,在網(wǎng)絡(luò)時代下的新聞傳播理論會有怎樣的發(fā)展趨勢呢。
4.1 新聞來源渠道向多樣化擴展
傳統(tǒng)的新聞傳播都是來源于專門的新聞記者等專業(yè)人士,大眾對于社會問題的觀點和建議很難或者無法為大眾所知,而新聞的來源也比較局限。如今,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,手機功能的多樣化,各類新聞娛樂網(wǎng)站的興起,隨時隨地的新聞動態(tài),只要連接網(wǎng)絡(luò),在任何地方登陸都可看到。拿前段時間的溫州動車事故做例子,官方的新聞來源和結(jié)果統(tǒng)計畢竟有限,在新聞發(fā)生的第一時間由于距離和空間的局限,事故在發(fā)生的一瞬間也不可能全程直擊。而網(wǎng)上點擊量非常高的一位由當?shù)鼐用裨谑鹿拾l(fā)生的一瞬間用手機拍攝的短片則還原了新聞瞬間。
4.2 理論研究以中國為根基
現(xiàn)實世界的多樣化導(dǎo)致了學(xué)術(shù)領(lǐng)域文化的多樣化,作為中國的新聞傳播理論的研究就需要以中國為根基,以中國人的思想和觀念引導(dǎo)新聞傳播理論的發(fā)展。新聞學(xué)研究的發(fā)展離不開當今的社會熱點問題,首先要把立場站堅定,在以后的研究過程中才能走的更遠。科學(xué)原則和基本的精神要求實事求是,緊靠“中國”這個實事,才能創(chuàng)造出一整套完整的科學(xué)新聞理論體系。在網(wǎng)絡(luò)時代下的新聞理論研究要善于從海量的新聞信息中提煉出想要的典型事例進行重點研究和分析,把握好研究方向。
4.3 具備世界眼光時代特色人文胸懷和原創(chuàng)精神
既然全球化的趨勢勢不可擋,那我們就只能積極的適應(yīng)時展的要求,以全球化的視角來看問題,研究問題。在全球化的視角下,要有中國社會發(fā)展的特色。我國雖然處于一個社會大轉(zhuǎn)型的階段,但是在歷史的角度來看,我們已經(jīng)開始進入一個信息化的時代,在新聞傳播學(xué)的領(lǐng)域里,進入“后新聞業(yè)”的時代。這個宏觀層面的大背景下,對于理論研究也要與時俱進。而文化作為人們對客觀存在的一種意識的總結(jié)和反應(yīng),它在一定程度上也會反作用于客觀存在。網(wǎng)絡(luò)時代的新聞傳播理論關(guān)注的焦點應(yīng)該同時也具有人文的胸懷和原創(chuàng)精神的理念意識。
5 結(jié)論
新聞傳播理論作為人類社會文化發(fā)展的產(chǎn)物之一,從另一方面來講它也記錄和反映了人類社會發(fā)展的每一步。在新的網(wǎng)絡(luò)時代下,它將具有更多的時代特色,更加與時俱進的來有效指引人類社會的發(fā)展。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:媒介融合;報網(wǎng)融合;“新型記者”
一、媒介融合的歷史淵源
在2003年,AOL時代華納董事局主席史蒂夫?凱斯(STEVE CASE)曾在演說中提到,每個十年都有與之相系的詞?!?0世紀80年代,這個詞是個人電腦。90年代,這個詞是互聯(lián)網(wǎng),而接下來的10年,關(guān)鍵詞將是融合”[1]。媒介融合正是接下來的10年中新媒體研究的焦點之一。
“媒介融合”這個概念,最早是由美國馬薩諸塞州理工大學(xué)教授索拉·普爾提出的。他提出“傳播形態(tài)融合”這一概念,來描述各種媒介呈現(xiàn)出得多功能一體化的趨勢。最初人們關(guān)于媒介融合的想象更多的集中于將電視、報刊等傳統(tǒng)媒介融合在一起[2]。廣義的媒介融合,包括一切媒介及其有關(guān)要素的結(jié)合。近幾年,西方學(xué)者對于“媒介融合”比較有代表性的觀點,應(yīng)是美國新聞學(xué)會媒介研究中心主任Andrew Nachison的定義,即:“印刷的、音頻的、視頻的、互動性數(shù)字媒體組織之間的戰(zhàn)略的、操作的、文化的聯(lián)盟”[3]。
近幾年,“媒介融合”在數(shù)字化,受眾訂制化、細分化,眾多產(chǎn)業(yè)甚至是跨產(chǎn)業(yè)不同層次融合的背景下,其發(fā)展勢頭良好。其中比較有代表性的是美國1996年頒布的《電信法》,其放寬了對廣播電臺、電視臺所有制的限定,允許電話公司參與有線電視市場的節(jié)目競爭?!斑@開了所有傳播通信服務(wù)業(yè)自由競爭之先河,開創(chuàng)了一個數(shù)字化的時代,繼而引發(fā)了大匯流。立法者認為,這個新的法案向人們展示了21世紀的傳播藍圖”。在這場融合大流中,比較典型的事件就是2000年1月10日,世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司美國在線和世界上最大的傳媒公司時代華納宣布合并。這成為國際媒介產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的標志性事件,同時也是“媒介融合”在實踐方面最具代表性的成果。而我國在媒介融合實踐方面,發(fā)展較早、成果最顯著的形式就是報網(wǎng)融合。
20世紀90年代以前,新聞行業(yè)被報紙廣播電視三大傳統(tǒng)媒體瓜分。這一時期,傳媒業(yè)還處于一個“有報無網(wǎng)”的階段。此時期是我國報網(wǎng)并存期,中國報紙電子版的標志性事件是1995年10月20日《中國貿(mào)易報》推出網(wǎng)絡(luò)版。此后,《中國日報》網(wǎng)站也于年底開通。1997年元旦,中國第一大報《人民日報》推出電子版,當年底全國上網(wǎng)報刊達60家。這一時期,網(wǎng)絡(luò)上的電子內(nèi)容大多是報紙內(nèi)容的翻版,“報網(wǎng)同質(zhì)化”現(xiàn)象嚴重。而在網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)內(nèi)容上有所探索的幾家西方報紙,也基本出現(xiàn)在90年代末期。2000-2005年是報網(wǎng)互動時期,在中國,這一時期是以2000年10月28日《人民日報》網(wǎng)絡(luò)版改為“人民網(wǎng)”為標志,也即報紙網(wǎng)絡(luò)版被綜合性的新聞網(wǎng)站所取代。隨后,人民網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、中青網(wǎng)等網(wǎng)站成為獲得登載新聞許可的重點新聞網(wǎng)站。其間,報紙的“網(wǎng)絡(luò)版”依然存在,以圖形版或PDF版形式存在,且只占整個網(wǎng)站內(nèi)容的一小部分。雖然報紙的內(nèi)容與網(wǎng)站的其他新聞“動靜分區(qū)”,但報紙與網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了良好的互動。主要表現(xiàn)在每條報紙新聞的下面都會用超鏈接形式組合相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)稿件,一方面,網(wǎng)上點擊較多或者反饋熱烈的熱點事件,都會成為報紙上的新聞,而報紙上的重點稿件,又會被搬到網(wǎng)上做突出處理。另一方面,充分挖掘熱點事件,利用媒體優(yōu)勢,最有效報道。到2005年,中國網(wǎng)民突破1億。以博客為代表的Web2.0概念,推動了中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進入了互動的新階段,我國報業(yè)也進入了一個“報網(wǎng)融合”時期。較之“報網(wǎng)互動”階段,這一時期報網(wǎng)擺脫了彼此獨立的狀態(tài),走向“你中有我,我中有你”的融合期。這一階段模糊了各媒體與媒體從業(yè)者之間的界限,形成了新聞采集方式和新聞信息的匯流與分享。
西南民族大學(xué)新聞系吳聞鶯提出,媒介融合帶給新聞傳播業(yè)的沖擊有三個方面:1.新聞信源和傳播主體的變化;2.新聞傳播方式的變化,由單向傳播向雙向傳播,有媒介組織對大眾的傳播,轉(zhuǎn)向一對一、一對多、多對多的傳播;3.傳播載體發(fā)生變化和傳播方式變化帶來的傳播組織結(jié)構(gòu)和信息管理方式發(fā)生變化[5]。在媒介融合背景下,新聞信源和傳播主體發(fā)生了變化。
普通網(wǎng)民既是信源的提供者,又是簡單信息的者。主要以視頻、音頻和文字等手段將感興趣或是他們認為牽涉公共權(quán)益,有普遍社會影響的信息到互聯(lián)網(wǎng)上。由于他們中的大部分人都不具備專業(yè)的新聞理論素養(yǎng),所以提供的信息是否具有新聞價值還有待探討。與其形成鮮明對比的是,在報網(wǎng)融合下形成的一批專業(yè)記者,筆者稱之為“新型記者”,其具備較高的理論政策水平,深厚的新聞學(xué)、傳播學(xué)知識和各科知識的底蘊、高超的新聞采寫能力、良好的職業(yè)道德和熟練的網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)及操作能力等。這類記者所采集和傳播的新聞,一般能在保證真實性的基礎(chǔ)上,運用與新聞內(nèi)容相符的體裁和簡練的語言,將信息靈活的在報網(wǎng)間傳播[6]。
二、新型記者是傳統(tǒng)紙媒記者的轉(zhuǎn)型
“新型記者”的兩大天職,一是正確引導(dǎo)輿論,特別是在報網(wǎng)融合的背景下,網(wǎng)絡(luò)使新聞信息的傳播和輿論的擴散成幾何倍的增長,媒體輿論導(dǎo)向的作用空前加大。其次,“新型記者”要維護報紙權(quán)威性,在報紙權(quán)威性依托網(wǎng)絡(luò)得到延伸的時代,更應(yīng)該關(guān)注對新聞進行深入報道和解釋。不難看出,“新型記者”其實質(zhì)就是傳統(tǒng)報紙媒體記者的三個轉(zhuǎn)型。
(一)主持型記者
報網(wǎng)融合使網(wǎng)絡(luò)成為記者搜集素材的一個有效平臺,并在記者日常新聞采集中發(fā)揮著日益重要的作用。傳統(tǒng)記者搜集素材多是實地考察或是在圖書館、檔案室進行資料查閱,這樣不但耗費時間,而且資料、人力有限,程序繁冗,影響新聞時效。相反,網(wǎng)絡(luò)信息的海量性、互動性、查閱的便捷性,為現(xiàn)代報網(wǎng)記者進行信息檢索提供了方便。但問題也隨之產(chǎn)生,因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息浩如煙海,而真假信息也魚龍混雜,如何有效的篩選和過濾真實有效的信息,排除虛假信息,這就要考驗報網(wǎng)記者的鑒別力和判斷力。關(guān)于這個問題,Stephen Quinn認為隨著新聞來源和信息渠道的劇增,在多種媒體融合的新聞編輯部中,記者編輯的主要職能已經(jīng)不是采集新聞,而是對浩如煙海的新聞和信息進行篩選和重新組合,使這些雜亂的信息呈現(xiàn)出相互聯(lián)系和深刻意義,并使其轉(zhuǎn)化為知識。新聞從業(yè)者的工作也因此在某種意義上成為知識生產(chǎn)與管理的工作[7]。這就要求“新型記者”一方面要善于識別錯誤言論、確立正確的輿論方向;另一方面要發(fā)揮報媒記者信息網(wǎng)廣、知識積淀豐富、實踐經(jīng)驗豐富、識別能力強和實地采訪能力強等優(yōu)勢,及時對虛假或不確定信源進行判斷或?qū)嵉睾藢崳跃S護報網(wǎng)新聞信息的社會公信力。
(三)專家型記者
報網(wǎng)融合下,受眾變得多元化,除傳統(tǒng)報紙的讀者外,也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)新聞受眾,而且網(wǎng)絡(luò)受眾的比重在不斷增加。相當多網(wǎng)絡(luò)受眾具有較高的文化素質(zhì)及專業(yè)水平,他們在網(wǎng)上的閱讀帶有專業(yè)需要,面對這一群“專業(yè)受眾”,就要求新聞從業(yè)者有更高的文化修養(yǎng)和專業(yè)知識水平。而傳統(tǒng)報媒記者在向網(wǎng)絡(luò)記者過渡時,更應(yīng)該發(fā)揮自身專業(yè)性強的優(yōu)勢。
(四)技能型記者
在報網(wǎng)融合下,傳統(tǒng)報社記者除掌握基本的采寫技巧外,還要依托網(wǎng)絡(luò)這個高科技平臺,熟練操作和運用數(shù)字化采訪工具。由于網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的物理基礎(chǔ)是高科技,其功能的開發(fā)運用也要依靠高科技。網(wǎng)絡(luò)新聞的表現(xiàn)方式是由靜態(tài)的“圖片”向動態(tài)的“視頻”發(fā)展,由簡單的“文字+圖片”向集視頻、音頻、文字以及大量的相關(guān)信息鏈接的立體式報道發(fā)展,而且今后還要運用視頻實現(xiàn)遠距離“面對面采訪”。所以這就要求報網(wǎng)融合下的“新型記者”,能熟練地使用網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化的信息工具,寫新聞、攝影、攝像、操作數(shù)字錄音機和攝像機,以及制作網(wǎng)頁等,做到快速編稿,及時,以及網(wǎng)絡(luò)新聞的創(chuàng)新應(yīng)用。一方面,充分利用新聞源;另一方面,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新聞傳播迅速、數(shù)量豐富、鏈接簡便、更新及時的優(yōu)勢,與報紙形成平面和立體的互動,在深度和廣度上互相補充,使報道效果更佳。
三、“新型記者”應(yīng)具備的主要素質(zhì)
1.報網(wǎng)融合下的“新型記者”應(yīng)具備強烈的競爭意識。隨著近幾年我國媒體發(fā)展的步伐加快,市場競爭日益激烈,作為報紙媒體補充的網(wǎng)絡(luò)媒體,其競爭的焦點既包括信息量,時效性,特別是權(quán)威性、可信度的競爭,又包括人員素質(zhì)的競爭。這就要求報紙媒體記者不但要學(xué)習(xí)計算機、網(wǎng)絡(luò)知識,增強網(wǎng)絡(luò)觀念,還要不斷提高自身的整體素質(zhì),利用好網(wǎng)絡(luò)資源和硬件設(shè)備有所創(chuàng)新,同時作為報網(wǎng)融合下的記者,發(fā)揮其在深度報道上的優(yōu)勢。
2.報網(wǎng)融合下的“新型記者”應(yīng)具備更高的職業(yè)道德和社會責(zé)任感。報網(wǎng)融合下的記者除了保持傳統(tǒng)職業(yè)道德外,還要保持強烈的道德感,要對自己發(fā)出的每條新聞負責(zé),特別是在網(wǎng)絡(luò)新聞報道中,更要去偽存真,不虛報、假報,以免造成負面的社會影響,誤導(dǎo)受眾,降低報網(wǎng)媒體的公信力。同時,“新型記者”還要保持良好的個人形象,保持良好的工作作風(fēng),增強社會責(zé)任感和“受眾本位”意識。
3.報網(wǎng)融合下的“新型記者”應(yīng)更崇尚新聞專業(yè)主義精神。新型記者”更應(yīng)該保持新聞專業(yè)主義精神,有客觀之態(tài)度,視真實為新聞的生命,全面報道新聞事件,充分利用網(wǎng)絡(luò)海量信息和遠程采訪的優(yōu)勢,為采訪對象提供一個平等對話的平臺。同時,強調(diào)“新型記者”在運用網(wǎng)絡(luò)傳播信息時,更應(yīng)合理運用報道權(quán)利,樹立為受眾服務(wù)的理念。
四、結(jié) 語
媒介融合時代,記者的工作環(huán)境發(fā)生了巨大變化,其中在報網(wǎng)融合下產(chǎn)生的“新型記者”要不斷提高自身整體素質(zhì),培養(yǎng)多媒體傳播能力、批判性思維、選擇與整合信息能力、增強競爭意識、保持新聞專業(yè)主義和高尚的職業(yè)道德品質(zhì)。這對于新聞媒體來說,是壯大新型人才隊伍、增強媒體實力的需要;同時對于整個社會來說,“新型記者”媒介素養(yǎng)的提高也能夠使新聞報道更好地引導(dǎo)輿論、服務(wù)社會。
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 傳播環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)傳播
一、網(wǎng)絡(luò)媒體
1、網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速崛起。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學(xué)生網(wǎng)民占20-24歲年齡段網(wǎng)民總數(shù)的51.8%,網(wǎng)絡(luò)對受眾尤其是大學(xué)生群體的影響成為一個學(xué)界關(guān)注的一個重點①。作為網(wǎng)絡(luò)傳播中的主體,20-24歲年齡段的人是比較積極的參與網(wǎng)絡(luò)傳播的。同時中國網(wǎng)民的時代已經(jīng)來臨,今年上半年我國網(wǎng)民規(guī)模已突破3億,依然保持著快速增長的勢頭,領(lǐng)跑全球互聯(lián)網(wǎng)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2009年6月30日,我國網(wǎng)民規(guī)模、寬帶網(wǎng)民數(shù)、國家頂級域名注冊量(1296萬)三項指標仍然穩(wěn)居世界第一,互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步提升②。
現(xiàn)代計算機技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)群體的壯大使得中國成為了世界第一的網(wǎng)絡(luò)大國,并且這種趨勢還在繼續(xù)。同時隨著我國的3G業(yè)務(wù)的興起,中國的網(wǎng)民數(shù)量還可能呈現(xiàn)出一個火山式的爆發(fā)狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)群體中的很大一部分都是我國接受了高等教育的群體,而且年齡段的走向是年輕化或者是未成年化,中國越來越多的未成年人積極的參與到網(wǎng)絡(luò)傳播當中。這么巨大的網(wǎng)絡(luò)群體使得“網(wǎng)絡(luò)先行”成為一種現(xiàn)實的可能,因為任何一個可能在傳統(tǒng)的媒體中被忽視的新聞信息都有可能被網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)掘出來。
2、傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊。傳統(tǒng)媒體是政府和普通民眾之間溝通的一個重要橋梁,在信息的方面來說,是具有十分重要作用的一個領(lǐng)域。但是在網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)生之后,網(wǎng)絡(luò)對信息的采集和能力已經(jīng)超越了以往的傳媒形式。同時網(wǎng)絡(luò)傳播最大的特點就是互相交流,它為傳受雙方提供平等交流的平臺,受眾可以通過網(wǎng)上開設(shè)的各類空間,發(fā)表自己的意見和看法,表達自己的喜好,同時也會把自己的意愿與想法直接的表現(xiàn)出來。不僅如此,受眾與受眾之間通過網(wǎng)絡(luò)可以任意交流,也可以就某個社會熱點問題展開網(wǎng)上討論,誰都可以是信息的者,誰都可以是信息的接收者,網(wǎng)絡(luò)這種雙向式的傳播模式使得受眾和傳播者的角色越來越模糊③。
二、網(wǎng)絡(luò)對傳播環(huán)境的影響
1、傳統(tǒng)媒體影響力被分化。傳統(tǒng)媒體從網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)生一開始就受到網(wǎng)絡(luò)傳播的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的初期,傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員受到的沖擊還不是很大,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的逐步壯大,傳統(tǒng)媒體中的從業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)的認識也有了很大的變化,一部分曾經(jīng)參與網(wǎng)絡(luò)的人士進入到了傳統(tǒng)媒體的領(lǐng)域之中。同時由于市場化的變革,媒體經(jīng)理人開始涉足網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),使得網(wǎng)絡(luò)成為傳統(tǒng)媒體發(fā)展的一個突破口,對網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度也從原來的被動轉(zhuǎn)向了積極主動的接觸,甚至有的是主動去炒作網(wǎng)絡(luò)事件,以博取最大程度的社會關(guān)注度,出現(xiàn)了主動迎合網(wǎng)絡(luò)言論的行為,這種迎合的行為雖然能夠加大報紙以及廣電媒體的收入,但是同時也使得自己對社會的影響力和網(wǎng)絡(luò)達成了一種趨同趨勢。
2、公共話語空間被無限的放大。在網(wǎng)絡(luò)進入中國的初期,中國的公共領(lǐng)域的作用并不是顯現(xiàn)的很明顯,因為信息的有限以及媒體自身的不發(fā)達狀態(tài),對意見的表達訴求不是很強烈,主要的信息來源還是來自傳統(tǒng)媒體的報道之中,那時候這種信息傳達是有效的,但是信息傳達的全面性,特別是從普通民眾的角度上來說,并不是很全面的。
進入到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時期,這種不全面性面臨了巨大的挑戰(zhàn),而這種挑戰(zhàn)在早期是被隱藏在社會輿論當中的。在當前大眾傳媒由于經(jīng)濟或者政治因素的背后操作可能已經(jīng)減弱或者扭曲了公共領(lǐng)域的功能。網(wǎng)絡(luò)傳播的崛起可以說為重返公共領(lǐng)域提供了一個契機③。網(wǎng)絡(luò)以虛擬社區(qū)的形式對社會中存在的熱點問題,給予更多的人一個可以自由發(fā)表言論或者意見的平臺,在這樣的平臺中一個網(wǎng)絡(luò)事件很容易就變成了一個為社會公眾所密切關(guān)注公共利益事件。對這個事件的解讀,以往只是在傳統(tǒng)媒體的報道才能體現(xiàn)出來,普通的民眾是很難參與到其中的,但是網(wǎng)絡(luò)給了人們一個自由參與社會公共事務(wù)的機會,甚至在最后成為一種公共輿論,而被主流的媒體必須報道,或者著重報道,這時候在一定程度由于網(wǎng)民的主動參與,放大了這個事件的影響,使得公共的言論得到了最大程度的發(fā)散,不單單只是個人意見的表達,而是一種公眾與相關(guān)的管理機構(gòu)的互動,而這種互動也就使得公共領(lǐng)域的作用得到了最大的體現(xiàn)。
公共領(lǐng)域的存在是社會的必然,但是對公共領(lǐng)域的掌控力表現(xiàn)出了一個國家對社會的控制能力。在傳統(tǒng)的意義上來說,國家對公共領(lǐng)域的掌控是不能現(xiàn)實的,因為長期以來,都是上傳下達的模式,而在其中作為上傳下達的一個重要機構(gòu),就是傳統(tǒng)的媒體。前面我們已經(jīng)說到了很多的傳統(tǒng)媒體因為市場的壓力和對社會的認知能力的差別,有的已經(jīng)變成了網(wǎng)絡(luò)媒體的另外一種表現(xiàn)形式了。傳統(tǒng)的上下級傳達式的傳播并不能最大限度的達到政府想要的效果,而且民眾的參與程度也是打了很大的折扣。但是網(wǎng)絡(luò)傳播放大了民眾的參與度,使得民眾對社會熱點事件的參與以及討論高漲,并通過一系列的事件,如“躲貓貓事件”、“華南虎事件”“三聚氰胺事件”讓很多在公共領(lǐng)域中以前沒有表達出來的信息迸發(fā)出來。
3、對主流價值體系的影響。在網(wǎng)絡(luò)價值形成的過程中,存在自己的特點:(1)首先是無權(quán)威、無中心性;(2)網(wǎng)絡(luò)社會生活具有虛擬性;(3)網(wǎng)絡(luò)社會中,人的活動具有更大的自主性;(4)具有更大的開放性;(5)傳受主體的不確定性;(6)對信息傳播活動的管理和控制比以往的任何一種傳播活動都難以控制④。在這個價值成長的過程中,一個重要的輔助力量就是草根文化和精英文化的對抗升級,精英文化在網(wǎng)絡(luò)中被打壓,而同時草根文化被追捧,對這種網(wǎng)絡(luò)多元價值形成有著推波助瀾的作用。
在另一個方面,現(xiàn)實社會中,我們的市場經(jīng)濟帶來了很多不適合青少年發(fā)展的文化產(chǎn)品,當然這種產(chǎn)品會產(chǎn)生出比較不同的價值取向,社會的主體價值還不是特別清晰的時候,肯定不能指望青年群體能夠自己去形成一種符合傳統(tǒng)的價值觀念,反叛的情緒和市場經(jīng)濟帶來的不適應(yīng)使得很多的人對社會主流的文化和價值取向產(chǎn)生了一個反差,而網(wǎng)絡(luò)因為種種的原因,使得這部分人得到一個發(fā)泄的渠道,但是在網(wǎng)絡(luò)傳播中又沒有一個比較核心的價值取向,當這種情況出現(xiàn)的時候,網(wǎng)絡(luò)通過對一個社會熱點的討論的形式,讓這種多元文化的表達得到了可能。而傳統(tǒng)媒體對網(wǎng)絡(luò)言論的追求或者跟蹤式報道,使得一部分不是很被主流價值所提倡的人或者事件變得符合了主流媒體的認同,這在一定程度上就是得到主流價值的認同,同時由于社會的牽制力量確實在失去自己所能掌控的領(lǐng)域,如父子關(guān)系、夫妻關(guān)系的倫理道德被屢次的試探其底線,這也成為社會多元價值取向的一個必然后果,目前不能說這種試探是好是壞,但是這種試探必然帶來下一代對主流文化的默漠然。■
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關(guān)鍵詞:《網(wǎng)頁設(shè)計》;項目教學(xué);教學(xué)實踐
《網(wǎng)頁設(shè)計》課程是青島農(nóng)業(yè)大學(xué)傳播學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播方向的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生具有一定的藝術(shù)素養(yǎng),較強的網(wǎng)頁鑒賞能力,熟悉網(wǎng)頁設(shè)計創(chuàng)意的原理和方法,熟悉HTML、CSS和網(wǎng)頁制作工具,熟悉網(wǎng)頁的制作和流程,能夠根據(jù)客戶需求進行靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計與制作以及進行小型網(wǎng)站的維護和管理工作,是一門操作性與實踐性都很強的課程。課程設(shè)置32學(xué)時,內(nèi)容多、課程緊,如何在有限的時間內(nèi)最優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)效果是授課教師面臨的重要課題。
一、理順與先修后繼課程的關(guān)系
以《網(wǎng)頁設(shè)計》課程為中心,重新規(guī)劃了傳播學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播方向的相關(guān)課程群內(nèi)容,課程的先修課程包含有通識課程《計算機基礎(chǔ)》,專業(yè)基礎(chǔ)課程《C程序設(shè)計》及《電腦美術(shù)平面設(shè)計》,課程的后續(xù)課程包含有專業(yè)基礎(chǔ)課程《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》,專業(yè)課程《網(wǎng)絡(luò)傳播》《網(wǎng)站創(chuàng)建于管理》,專業(yè)拓展課程《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)》《手機APP開發(fā)》《網(wǎng)站策劃與設(shè)計》及《動態(tài)網(wǎng)站建設(shè)》。
二、確定課程的教學(xué)目標
在對課程進行了重新定位和性質(zhì)分析的基礎(chǔ)上,確定課程的總體教學(xué)目標為培養(yǎng)學(xué)生靜態(tài)網(wǎng)站設(shè)計與制作的實際工作技能,其中:知識目標:了解HTML標記語言,熟練使用網(wǎng)頁制作工具Dreamweaver,能完成DIV+CSS標準布局。能力目標:能進行網(wǎng)站需求分析、總體設(shè)計,能實現(xiàn)界面設(shè)計、基本網(wǎng)頁制作,能制作多種頁面特效,能進行網(wǎng)站的基本管理。素質(zhì)目標:培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作意識、自我學(xué)習(xí)能力、溝通表達能力和知識歸納與積累能力。
三、課程內(nèi)容設(shè)計
設(shè)計課程的講授學(xué)時為16學(xué)時,實踐學(xué)時為16學(xué)時。教學(xué)內(nèi)容制定的依據(jù)是以崗位需求為導(dǎo)向,對網(wǎng)頁設(shè)計師和網(wǎng)絡(luò)美工的工作過程進行分解分析,確定崗位的核心能力;將核心能力整合提煉為對應(yīng)的課程項目;依據(jù)課程項目提煉章、節(jié)、知識點;構(gòu)建出以工作體系為基礎(chǔ)的課程體系。其中課程項目規(guī)劃設(shè)計6個,對應(yīng)16課時的實踐學(xué)時。分別為:項目一網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ)、項目二Dreamweaver基礎(chǔ)、項目三表格布局的頁面制作、項目四頁面美化、項目五CSS+DIV布局的頁面制作及項目六頁面特效制作。圍繞6個課程項目,規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容10章,對應(yīng)16課時的講授學(xué)時,內(nèi)容包括網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ)、Dreamweaver基礎(chǔ)、頁面與文本、圖像與多媒體、超鏈接、表格、CSS樣式、CSS+DIV布局、APDiv和Spry及行為。
四、《網(wǎng)頁設(shè)計》項目教學(xué)實踐
課程的實施步驟主要包括知識引入、項目布置、項目分析、分解實施及分步總結(jié)5個環(huán)節(jié),本文以“頁面特效制作”項目為例,具體闡述課程教學(xué)實施過程[1,2]。
(一)知識引入
平時瀏覽到的網(wǎng)頁,很多都有網(wǎng)頁特效。像圖1左右兩側(cè)的對聯(lián)懸浮廣告,以及圖2中的圖像變化效果,這些特效的實現(xiàn)與“行為”這一知識點密切相關(guān)。針對行為是什么和如何為網(wǎng)頁添加行為,圍繞第十章行為相關(guān)知識點開展教學(xué)。在基本知識點完成學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,布置本次需要完成的項目是“制作甜品飲料吧網(wǎng)頁特效”。
(二)項目分析
教師對項目任務(wù)的重點、難點進行細致的分析講解,學(xué)生針對性地記錄相關(guān)知識點。例如,對“甜品飲料吧”案例進行分析,確定該項目的操作要點為:一是在“熱賣產(chǎn)品”下方,分別為圖像“茉莉花香”“冰火兩重天”“生命之綠”,“巨杯甜飲”添加顯示-隱藏元素特效。二是在“特色產(chǎn)品”下方,添加交換圖像特效。學(xué)生要在教師的指導(dǎo)下充分理解項目要求。
(三)分解實施
學(xué)生根據(jù)項目任務(wù)做好詳細地分步實施計劃,教師按照任務(wù)節(jié)點要求以及學(xué)生學(xué)習(xí)計劃指導(dǎo)學(xué)生進行網(wǎng)頁設(shè)計與制作,并注意糾正學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的偏差,著重培養(yǎng)學(xué)生的項目實踐能力。
(四)分步總結(jié)
對于項目實施過程中的重點與難點,找出共性問題進行講解。
五、結(jié)束語
全面構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文明傳播體系。學(xué)校整體統(tǒng)籌校園網(wǎng)絡(luò)文化資源,完善組織管理機構(gòu),加強各部門的有力協(xié)作以及各板塊之間的銜接,優(yōu)化宣傳團隊。如建立一支優(yōu)秀的宣傳隊伍,組建涵蓋師生的網(wǎng)絡(luò)傳播志愿者隊伍:教師志愿者全力承擔起學(xué)校網(wǎng)絡(luò)文明傳播和校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息安全監(jiān)督等重要工作職責(zé);學(xué)生志愿者們則在日常學(xué)習(xí)之余,主動觀察、了解身邊同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注興趣點,進而有針對性地在不同平臺對這些網(wǎng)絡(luò)新風(fēng)尚進行積極引導(dǎo)和詮釋,將“擔當、堅守、崇德、博愛、創(chuàng)新、合作”的學(xué)校精神深入滲透至中學(xué)生學(xué)習(xí)生活的點點滴滴之中。
網(wǎng)絡(luò)成為校園文化建設(shè)的重要推力??紤]到網(wǎng)絡(luò)輿論對學(xué)生價值判斷的重要影響,學(xué)校支持開設(shè)班級微博,將其作為展示教育理念、豐富學(xué)生生活的重要平臺;利用早讀時間與學(xué)生分享、討論一些網(wǎng)上文明事件,將其作為班級的德育素材,時時傳遞正能量。
在網(wǎng)絡(luò)文化平臺建設(shè)方面,形式上,合理規(guī)劃網(wǎng)站的整體構(gòu)思、頁面設(shè)計和美工制作,形式活潑,以適合青少年的喜好;功能上,弱化說教色彩,注重潛移默化的影響,緊密結(jié)合當代中學(xué)生的思想行為和心理特點,增強網(wǎng)絡(luò)文明平臺的宣傳教育影響力和吸引力。堅持“引進來”,邀請專家授課,講授網(wǎng)絡(luò)文明、網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律等主題,定期組織志愿者培訓(xùn)活動,安排經(jīng)驗研討會,提升網(wǎng)絡(luò)文明平臺建設(shè)的水平及內(nèi)涵。
“樓道宣傳”為學(xué)生提供課堂之外的營養(yǎng)大餐。“樓道宣傳”擷取網(wǎng)絡(luò)上的有益內(nèi)容,為學(xué)生提供課堂之外的營養(yǎng)大餐。樓道板塊分為:周一“校園動態(tài)”,這里匯聚了上一周的校園新聞,呈現(xiàn)精彩瞬間,記錄溫馨時刻;周二“文化熱點”,聚焦國內(nèi)外與學(xué)生聯(lián)系密切、引人深思并能培養(yǎng)學(xué)生批判思維能力的文化熱點現(xiàn)象、熱點話題,如騎馬舞為什么能流行等話題;周三“非遺所思”,展示非物質(zhì)文化遺產(chǎn),引導(dǎo)學(xué)生對傳統(tǒng)文化的關(guān)注和認識,歷史教師還將自己的樓道宣傳PPT轉(zhuǎn)化為校本課程;周四“暢談科技”,旨在普及科技知識,拓展視野,增強學(xué)生的科技興趣;周五“新聞縱覽”,介紹國內(nèi)外與我們密切相關(guān)的大事、要事。此外,由一名政治老師負責(zé)學(xué)期間重大事件、兩會、重要節(jié)日等內(nèi)容的課件,隨時穿插播放。學(xué)校每學(xué)期根據(jù)情況,適時調(diào)整一至兩個版塊,隨時加入一些新鮮元素,在具體板塊上進行微創(chuàng)新。
大力提升網(wǎng)絡(luò)文明傳播效果。在全面落實北京市、區(qū)文明辦的各項要求外,學(xué)校通過挖典型、豎旗幟,用豐富多彩的內(nèi)容傳播學(xué)校的文明人和文明事,展示學(xué)校精神文明建設(shè)成果。如學(xué)校體育教師、東城區(qū)道德模范魏發(fā)團老師的先進事跡推出后,各大媒體廣泛報道,在社會各界引起強烈反響?;诖耍瑢W(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)平臺大力開展“打造好人學(xué)?!敝皩ふ夷闵磉叺暮萌恕被顒?,再次涌現(xiàn)出一大批深受全校師生敬重的“好人”模范,提升了學(xué)校的影響力。
關(guān)鍵詞:人肉搜索 網(wǎng)絡(luò)傳播 隱私權(quán)
“人肉搜索”的運用背景
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)傳播也日新月異。網(wǎng)絡(luò)傳播將傳統(tǒng)媒介傳播模式中的大眾傳播與人際傳播融為一體,形成了在總體上多對多的散布型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu),既突破了人際傳播中接受者數(shù)量小、個人信息量有限等局限,也彌補了大眾傳播中針對性不強的缺陷,兼有人際傳播與大眾傳播的優(yōu)勢,是一種更加人性化的傳播模式。
“人肉搜索”作為當前網(wǎng)絡(luò)傳播殊的傳播模式,正是體現(xiàn)了傳播趨于人性化的標志之一。之所以說它是特殊的網(wǎng)絡(luò)傳播模式,是由于它變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)機械搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動,變枯燥乏味的查詢過程為“一人提問,八方回應(yīng),一石激起千層浪,一聲呼喚驚醒萬顆真心”的人性化搜索體驗。
“人肉搜索”的優(yōu)勢與不足
“人肉搜索”的正面影響。從產(chǎn)生到被廣泛使用,“人肉搜索”從一個側(cè)面證明了其存在的理由。作為一種搜索工具,“人肉搜索”以人工參與為主,發(fā)揮著網(wǎng)絡(luò)揚善懲惡的力量,充分顯示了人際網(wǎng)絡(luò)的威力,強調(diào)了網(wǎng)民互助的精神。
從社會大環(huán)境來看,由于現(xiàn)存的社會機制存在漏洞,一些政策法規(guī)還無法立刻解決的問題,通過“人肉搜索”可以得到解決。例如“遼寧女事件”、“天價頭事件”均啟動了“人肉搜索”,事件當事人的相關(guān)信息立刻公之于世,網(wǎng)友的積極參與,使警方在短時間內(nèi)迅速破案。而在網(wǎng)上,“請求啟動人肉搜索查找小偷下落”、“找警察不如找網(wǎng)絡(luò)”之類帖子的出現(xiàn)也體現(xiàn)了網(wǎng)民對于“人肉搜索”提供信息、幫助破案功能的肯定。從這點來看,“人肉搜索”的出現(xiàn)延伸到了一些法律法規(guī)無法觸及的地方,體現(xiàn)了其不可替代的正義力量的價值。
從微觀來看,簡單的機器搜索已無法滿足人們的需求。不同于傳統(tǒng)的機器搜索,“人肉搜索”借助于網(wǎng)絡(luò)這個平臺,針對問題,以網(wǎng)民廣泛參與搜索的方式匯總?cè)藗兩钪械男畔?、常識與經(jīng)驗,并通過發(fā)帖子、寫博客等形式反映在網(wǎng)絡(luò)上,使整個搜索過程更加人性化,問題答案更加具有針對性。例如汶川地震發(fā)生后,網(wǎng)友啟動“人肉搜索”,短期內(nèi)收集了大量有關(guān)醫(yī)院和震區(qū)安置點的消息,幫助災(zāi)區(qū)失散同胞尋找親友,這些都是簡單的機器搜索無法完成的。
“人肉搜索”的負面影響。每件事物都有其兩面性,尤其是新生事物。網(wǎng)絡(luò)本身就是一把雙刃劍,“人肉搜索”亦如此?!叭巳馑阉鳌痹谏鐣x遭到侵犯時能起到防衛(wèi)作用,但是這個新生事物還缺乏規(guī)范,往往會出現(xiàn)防衛(wèi)過當。由于網(wǎng)絡(luò)的分散性、匿名性等特點,使一些網(wǎng)民失去了責(zé)任感和自我約束力,在大量的“人肉搜索”事件中,網(wǎng)民化身道德警察,人人去揭發(fā)、去批判,他們的行為超越了道德和法律的底線,對當事人甚至其家屬造成了嚴重的傷害。本為追求公正、實施監(jiān)督的“人肉搜索”,由“正義之士”轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)絡(luò)暴力”,由此造成的負面影響嚴重擾亂了正常的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們的日常生活,這些不得不引起我們的重視。如何正確引導(dǎo)“人肉搜索”,使之更趨于完善,使這把雙刃劍發(fā)揮其應(yīng)有的價值,成為我們關(guān)注的話題。
“人肉搜索”與侵犯隱私權(quán)問題
“人肉搜索”是社會發(fā)展和科技進步的產(chǎn)物,它所造成的負面影響也是社會問題的折射,反過來對社會生活也形成了強烈的沖擊。南京心理危機干預(yù)中心主任、社會心理學(xué)專家張純認為,公眾的窺伺欲是“人肉搜索”的社會心理基礎(chǔ),對能引起公眾興趣的事,大家總想了解得更多,這就使得“人肉搜索”常常造成“誤傷”。由“人肉搜索”造成的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)主要包括侵犯個人的隱私權(quán)、名譽權(quán)、安寧權(quán)等,本文重點討論“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)的問題。
“人肉搜索”侵權(quán)行為的認定。在“死亡博客”事件中,女白領(lǐng)姜巖在博客上訴說丈夫王菲有外遇后跳樓自殺。其好友將此事到天涯社區(qū),大旗網(wǎng)、北飛的候鳥紛紛轉(zhuǎn)載,天涯網(wǎng)友啟動了“人肉搜索”,王菲的所有信息被公之于眾,包括他的姓名、住址、工作單位、電話號碼以及他的父母兄弟的所有信息,其生活經(jīng)常遭受侵擾,無法正常工作,其隱私權(quán)遭受極大的侵害。王菲不堪忍受,將天涯社區(qū)、大旗網(wǎng)和北飛的候鳥告上了法庭,控訴他們侵犯了自己的名譽權(quán)和隱私權(quán),要求賠償7.5萬元損失及6萬元精神損害撫慰金。此事件被稱為“反人肉搜索”第一案,也被稱為中國網(wǎng)絡(luò)暴力第一案。
對于隱私權(quán)的定義,我國現(xiàn)行法律中沒有給出明確解釋,王利明教授在其主編的《人格權(quán)法新論》一書中認為:隱私權(quán)是自然人享有的對其個人的與公共利益無關(guān)的個人信息、私人活動和私有領(lǐng)域進行支配的一種人格權(quán)。對網(wǎng)民“人肉搜索”的行為進行規(guī)范,可以有力地保證該搜索行為對于他人隱私權(quán)的保護。在規(guī)范的過程中,侵權(quán)范圍的界定、案件責(zé)任認定及入罪級別的界定都是復(fù)雜而又急需解決的問題。在我國《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》中第140條規(guī)定:“以書面、口頭形式宣揚他人的隱私,或者捏造事實公然丑化他人人格,以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽,造成一定影響的,應(yīng)當認定為侵害公民名譽權(quán)的行為?!标P(guān)于“人肉搜索”是否侵犯了被搜索人的隱私權(quán),可以根據(jù)搜索者所的信息對于當事人或者其他人的尊嚴、利益以及社會大眾的利益是不是形成了威脅來判斷,如果形成了威脅,則可認為此“人肉搜索”行為侵犯了他人的隱私權(quán)。
對“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)責(zé)任認定的建議。由于“人肉搜索”具有多人參與、傳播力強、目標具有針對性、以搜集公布他人信息為主要目的等特點,使得“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)具有區(qū)別于一般侵犯隱私權(quán)案件不同的特點,責(zé)任主體難以判斷以及如何進行責(zé)任分配是該類案件中比較突出的問題。在“人肉搜索”的初始環(huán)節(jié)中,即問題提出者是否構(gòu)成侵權(quán),可根據(jù)是不是只提出問題,還是附加號召搜索,甚至懸獎搜索等情節(jié)的輕重來判斷。而對于參與搜索的網(wǎng)民數(shù)量多,并且多以匿名的形式參與搜索過程的中間環(huán)節(jié)來說,是否構(gòu)成侵權(quán)很難界定。對于網(wǎng)站而言,由于沒有直接參與搜索行為,也很難判斷其是否構(gòu)成侵權(quán),但是,可根據(jù)其在“人肉搜索”侵權(quán)案件過程中起到的是推進還是阻止的作用來判斷其是否侵權(quán)以及侵權(quán)的輕重程度。
總之,對于“人肉搜索”造成的侵犯隱私權(quán)行為如何定罪,行為人應(yīng)承擔民事責(zé)任還是刑事責(zé)任,要根據(jù)侵權(quán)情節(jié)的輕重、造成負面影響的程度等具體情況具體分析。正確利用“人肉搜索”這把雙刃劍
作為一種工具,“人肉搜索”本身并沒有錯,所以,它不應(yīng)該被禁止或扼殺,而應(yīng)該被合理地引導(dǎo)與規(guī)范,讓它成為能為我們的生活帶來便利的工具。因此,目前建立和完善隱私權(quán)非常必要。有了法律的規(guī)范和保護,網(wǎng)民、網(wǎng)站才能嚴格規(guī)范自己的行為,承擔相應(yīng)的責(zé)任,而且也能保護其合法權(quán)益不受侵害,這樣,“人肉搜索”才能健康發(fā)展下去。
中國人民大學(xué)喻國明教授在接受中國青年報關(guān)于“人肉搜索”的采訪時說:“現(xiàn)在我國網(wǎng)民發(fā)展還處于孩童時期,是一個成長過程的必經(jīng)之路,面對突發(fā)事件,自律和文明規(guī)則會慢慢產(chǎn)生。”社會的前進必然會碰到各種各樣的問題,“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)的問題只是其中的一個,我們要做的就是正確認識問題,分析并解決問題,這樣我們才能理性地面對一切新問題。
參考文獻
1.匡文波:《網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)概論》,北京:高等教育出版社,2004年版。
2.姬厚實:《“人肉搜索”的相關(guān)法律問題研究》,《中國科技信息》,2009(8)。
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