科研團(tuán)隊(duì)的管理精選(九篇)

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第1篇：科研團(tuán)隊(duì)的管理范文

關(guān)鍵詞：Worktile 管理系統(tǒng) 團(tuán)隊(duì)

中圖分類號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2015）05-0000-00

隨著高校的發(fā)展，所以在信息化建設(shè)的早期，選擇現(xiàn)成軟件平臺(tái)搭建團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行成為嬌穩(wěn)妥的選擇。該方法具有技術(shù)難度低、開發(fā)周期短、開發(fā)費(fèi)用少的優(yōu)點(diǎn)，可在試運(yùn)行過程中進(jìn)一步明確需求、獲取信息和梳理流程，為自行開發(fā)建立基礎(chǔ)和保障。在調(diào)研各類現(xiàn)成管理軟件過程中，Worktile走入了筆者的視線。Worktile是一款SaaS模式基礎(chǔ)功能免費(fèi)的多平臺(tái)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工具，具有以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以效率為核心，以簡(jiǎn)單為宗旨的特點(diǎn)。判斷Worktile軟件是否適用主要取決于能否滿足系統(tǒng)需求，需求獲取和分析就成為搭建系統(tǒng)的第一步。

1 需求獲取和分析

需求獲取和分析是決定軟件系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵步驟，它所要做的是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，深入描述系統(tǒng)的功能和性能，也就是對(duì)其提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。科研團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)涉及到的角色包括團(tuán)隊(duì)帶頭人、團(tuán)隊(duì)教師、團(tuán)隊(duì)學(xué)生。不同角色完成的主要工作包括教學(xué)、科研、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、實(shí)驗(yàn)等。通過和各角色的交流，獲取了以下需求：

（1）功能性需求：系統(tǒng)管理、項(xiàng)目管理、儀器設(shè)備管理、人員管理、成果管理、知識(shí)管理、多平臺(tái)訪問。（2）非功能性需求：系統(tǒng)穩(wěn)定、簡(jiǎn)單易用、界面美觀。

Worktile系統(tǒng)可滿足系統(tǒng)管理中注冊(cè)管理、系統(tǒng)登錄管理、角色管理和權(quán)限管理的需求。項(xiàng)目管理做為其核心功能也可輕松得到滿足。Worktile具備豐富的流程可訂制功能，可通過項(xiàng)目的形式將其他功能間接實(shí)現(xiàn)，所以在功能上Worktile基本滿足需求。Worktile簡(jiǎn)單的拖拽操作、多平臺(tái)的統(tǒng)一體驗(yàn)、良好的數(shù)據(jù)安全性也很好滿足了系統(tǒng)的非功能需求。

2 系統(tǒng)構(gòu)建步驟

Worktile以項(xiàng)目為單元管理一切事務(wù)，所以系統(tǒng)所有功能以項(xiàng)目形式實(shí)現(xiàn)，主要功能包括：團(tuán)隊(duì)成員管理、成果管理、設(shè)備管理、項(xiàng)目管理、規(guī)章制度。

2.1 團(tuán)隊(duì)成員管理

團(tuán)隊(duì)成員管理主要功能是查看和維護(hù)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人信息。該功能由信息管理員負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是核對(duì)團(tuán)隊(duì)成員信息并督促更新，個(gè)人信息主要由本人維護(hù)。構(gòu)建步驟如下：

（1）使用Wortile創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)建一個(gè)名為“成員管理”的項(xiàng)目，然后通過郵件或者鏈接邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員注冊(cè)并加入團(tuán)隊(duì)，并將成員加入到“成員管理”項(xiàng)目中。（2）在“成員管理”的項(xiàng)目里，用列表名的形式將成員分為如下幾類：教職工、在讀博士、在讀碩士一年級(jí)、在讀碩士二年級(jí)、本科、已畢業(yè)等。（3）通過設(shè)置幫助和范例引導(dǎo)成員維護(hù)本人的個(gè)人信息。（4）在團(tuán)隊(duì)本身的團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置中管理員可邀請(qǐng)成員、移除成員、修改成員角色。

2.2 成果管理

成果管理主要功能是維護(hù)團(tuán)隊(duì)成果信息。該功能由信息管理員負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是核對(duì)團(tuán)隊(duì)成果信息和督促更新，成果信息主要由成果獲得人自行維護(hù)。構(gòu)建步驟如下：

（1）創(chuàng)建一個(gè)名為“成果管理”的項(xiàng)目，將成員加入該項(xiàng)目中。（2）用列表名的形式將成果分為如下幾類： 論文著作、專利發(fā)明、成果獎(jiǎng)勵(lì)。（3）通過設(shè)置幫助和范例引導(dǎo)成員維護(hù)本人的個(gè)人信息。（4）通過“數(shù)據(jù)導(dǎo)出”功能實(shí)現(xiàn)對(duì)成果的輸出，再進(jìn)一步進(jìn)行信息篩選、過濾、匯總、分組。

2.3 設(shè)備管理

設(shè)備管理主要功能是維護(hù)團(tuán)隊(duì)設(shè)備信息。該功能由設(shè)備管理員負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是核對(duì)設(shè)備信息和維護(hù)。構(gòu)建步驟如下：

（1）創(chuàng)建一個(gè)名為“設(shè)備管理”的項(xiàng)目，將各設(shè)備管理員加入該項(xiàng)目中。（2）用列表名的形式將設(shè)備分為如下幾類：大型設(shè)備在庫(kù)、小型設(shè)備在庫(kù)、借出設(shè)備。（3）通過設(shè)置幫助和范例引導(dǎo)設(shè)備管理員維護(hù)設(shè)備信息。

2.4 項(xiàng)目管理

團(tuán)隊(duì)以研究所和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為依托開展科研和教學(xué)，一般可分將團(tuán)隊(duì)分為兩類[2]：

（1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：面向科研項(xiàng)目，由項(xiàng)目涉及人員組成項(xiàng)目，具有時(shí)限性。（2）工作團(tuán)隊(duì)：以主要研究方向劃分，具有長(zhǎng)期性，人員相對(duì)穩(wěn)定。

項(xiàng)目根據(jù)團(tuán)隊(duì)的不同也分為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和工作團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，分別由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)構(gòu)建項(xiàng)目，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目是由任務(wù)驅(qū)動(dòng)，可以通過任務(wù)的列表、標(biāo)簽、時(shí)間、成員等不同維度管理項(xiàng)目事務(wù)，跟進(jìn)狀態(tài)。

2.5 規(guī)章制度

除了基本的作息制度、請(qǐng)假制度、獎(jiǎng)懲制度外，團(tuán)隊(duì)還需制定推動(dòng)信息化管理系統(tǒng)的規(guī)章制度。例如制度應(yīng)規(guī)定：在崗期間請(qǐng)見必須登錄系統(tǒng)，在1小時(shí)內(nèi)對(duì)自己的任務(wù)作出響應(yīng)等。

3 結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過一段時(shí)間試運(yùn)行，該系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)團(tuán)隊(duì)資源的有效管理，提升了科研團(tuán)隊(duì)的信息化水平，提高了團(tuán)隊(duì)工作效率。當(dāng)然Worktile做為輕量級(jí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟件還有很多不足，使用過程中暴露的問題和新獲取的需求，有待進(jìn)一步的研究解決。正確的流程、良好的紀(jì)律性、優(yōu)秀管理及良好的人員素質(zhì)，配合有效的管理系統(tǒng)，才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能做好事情的根本。

參考文獻(xiàn)

第2篇：科研團(tuán)隊(duì)的管理范文

關(guān)鍵詞：智豬博弈；公理系統(tǒng)；高?？蒲?/p>

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）09-0295-03

高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)已成為國(guó)家自主創(chuàng)新系統(tǒng)中科技產(chǎn)出和知識(shí)創(chuàng)造的主力軍。2003年至今，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的發(fā)明專利授權(quán)比例一直保持在26%左右，逐步成為創(chuàng)新的搖籃。在高?？蒲心芰Σ粩啾恢匾暤慕裉欤蒲袌F(tuán)隊(duì)管理的問題也開始吸引人們的眼球，因?yàn)樗粌H直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成果的產(chǎn)出效率，而且影響著團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。因此，進(jìn)行管理的探索和改革，建立高效的運(yùn)作機(jī)制對(duì)每一個(gè)科研團(tuán)隊(duì)都有著十分重要的意義，是每一支優(yōu)秀科研隊(duì)伍成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。

一、目前高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)管理存在的問題及研究現(xiàn)狀

高校科研團(tuán)隊(duì)是指在高校中，以科研項(xiàng)目為依托，以科研創(chuàng)新為目的，由技能互補(bǔ)并愿意為共同目標(biāo)相互承擔(dān)責(zé)任的專業(yè)人員組成的創(chuàng)新協(xié)作組織。關(guān)于高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的研究文獻(xiàn)有很多，綜其所述，高校科研團(tuán)隊(duì)在研發(fā)和管理中普遍存在的問題可歸結(jié)如下：（1）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員參與度不高。許多科研團(tuán)隊(duì)中的一大部分成員都有一種懶惰、依賴、“吃大鍋飯”心理，于是繁重的研究任務(wù)就落在了個(gè)別骨干研究人員的身上。這種“搭便車”現(xiàn)象不僅使得骨干科研人員壓力大，而且又使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率低下；（2）成員之間交流欠缺。由于該問題在科研團(tuán)隊(duì)中的普遍性，所以，大多數(shù)關(guān)于科研團(tuán)隊(duì)管理的研究都提出了知識(shí)共享的建設(shè)理念。然而，“搭便車”心理卻再次成為推動(dòng)共享團(tuán)隊(duì)建設(shè)的攔路虎，因?yàn)榉e極參與研究的成員往往會(huì)為了防止別人“搭便車”而封閉自己的研究成果，拒絕交流；（3）缺少對(duì)科研運(yùn)作的專業(yè)管理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的科研效率和成果，除了取決于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)所要研究的課題認(rèn)識(shí)的深刻程度外，還取決于帶頭人能否對(duì)整個(gè)研究運(yùn)作提出明確的分工，以便使各個(gè)成員都能發(fā)揮其自身技能優(yōu)勢(shì)。如果缺乏明確的流程管理，團(tuán)隊(duì)中便可能會(huì)有研究重復(fù)或“搭便車”現(xiàn)象。 由上分析可知，“搭便車”問題已經(jīng)成為科研團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的阻礙。以往大多數(shù)文獻(xiàn)對(duì)“搭便車”問題的研究只是基于原始的智豬博弈模型，并且多流于定性描述。

本文根據(jù)公理化智豬博弈系統(tǒng)來分析高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中的博弈現(xiàn)象（即搭便車現(xiàn)象），并對(duì)形成該現(xiàn)象的原因進(jìn)行剖析，進(jìn)而給出解決該問題的對(duì)策。

二、模型假設(shè)與構(gòu)建

本文引用以下參數(shù)來描述該博弈系統(tǒng)：q表示當(dāng)有一類研究者著手研究某課題時(shí)產(chǎn)生的單位公共收益。c表示單位科研所需成本。h，b，l分別表示科研能力高者單獨(dú)研究、合作研究及科研能力低者單獨(dú)研究時(shí)，科研能力高者享受到的單位收益。uh，ul分別表示科研能力高者和科研能力低者的科研效率（例如，可以年及出版專著數(shù)量以及對(duì)應(yīng)期刊級(jí)別和出版社級(jí)別等衡量）。vh，vl分別表示科研能力高者和低者單位時(shí)間內(nèi)享受到的公共利益的數(shù)量。d（d>0）表示做完一項(xiàng)課題所需要的工作量，本文假設(shè)工作量=完成某課題的時(shí)間×科研效率U。一類公理化智豬博弈系統(tǒng)將傳統(tǒng)的智豬博弈模型提煉為以下六條假設(shè)：（1）“即踏即噴假設(shè)”：一旦踏板被踏，豬食立即噴出；（2）“弱和平假設(shè)”：兩豬可同槽而食；一旦噴出豬食，先到者即吃；（3）成本假設(shè)：0?cl；（5）跑速假設(shè)uh≥ul>0；（6）吃速假設(shè)：vh>vl>0。博弈支付矩陣（見下頁(yè)表1）。

上述假設(shè)用于本文科研團(tuán)隊(duì)研究即可相應(yīng)論述為：（1）當(dāng)其中一類研究者做某課題后必定會(huì)實(shí)現(xiàn)的收益q，但該收益既可能在即刻或短期內(nèi)獲得，也可能在未來一段時(shí)間才能產(chǎn)生。對(duì)較遠(yuǎn)期的未來時(shí)刻產(chǎn)生的收益Q，不論是效用方面的還是可度量的經(jīng)濟(jì)方面的，均可以用折現(xiàn)的方法得到其當(dāng)前價(jià)值。設(shè)某時(shí)點(diǎn)的折現(xiàn)因子wi其中將時(shí)間t分為n等分，i=1，2，……n。當(dāng)前時(shí)刻到未來某時(shí)刻t所產(chǎn)生的公共效益為Q，則當(dāng)前時(shí)刻的效益q=Q/∏n

i=1（1+wi）；（2）當(dāng)其中一類研究人員做某課題時(shí)，另一類研究人員則等待別人的成果，然后做一些后續(xù)性的工作；當(dāng)兩人分別獨(dú)立做同一課題時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。智豬博弈中蘊(yùn)含著合作、競(jìng)爭(zhēng)兼顧的團(tuán)隊(duì)思想。實(shí)踐也證明，無競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制而一味鼓勵(lì)知識(shí)共享的管理方法會(huì)致使科研團(tuán)隊(duì)陷入效率日益低下的惡性循環(huán)，反之只有競(jìng)爭(zhēng)卻忽略合作的團(tuán)隊(duì)將會(huì)造成人才資源浪費(fèi)，團(tuán)隊(duì)成員無法協(xié)作，最終也只能以低效率收?qǐng)觥Ｓ梢陨戏治隹芍?，本文中的前兩個(gè)假設(shè)是符合實(shí)際行為的；（3）研究能力高者做研究時(shí)其最后的收益要至少大于研究成本；（4）科研能力低者也最終能有利益可享；（5）反映科研能力高、低者的科研效率的區(qū)別；（6）反映科研能力高、低者轉(zhuǎn)化成果的能力，一般而言，科研能力高者轉(zhuǎn)化能力也強(qiáng)。后四個(gè)假設(shè)是很容易理解的，且都符合團(tuán)隊(duì)中人的理性的和實(shí)際行為。由此驗(yàn)證了本問題滿足上述六條假設(shè)。

三、模型分析

為了探索是哪些因素造成高校科研團(tuán)隊(duì)科研效率低下，我們首先需要得知“搭便車”現(xiàn)象產(chǎn)生所滿足的條件。在進(jìn)行討論前，本文假設(shè)科研效率以及單位收益是不變的。主要原因如下：科研中應(yīng)當(dāng)注重的是科研質(zhì)量而不是數(shù)量，不能因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促而發(fā)表一些質(zhì)量不高的成果，因此，科研效率不變；而利益的分享能力是與研究員的科研成果轉(zhuǎn)化能力、地位以及政策規(guī)定有關(guān)，因此，單位收益可認(rèn)為短期內(nèi)不會(huì)改變。

由文獻(xiàn)[5，8]，科研能力高者在科研能力高者單獨(dú)研究、合作研究、科研能力低者單獨(dú)研究時(shí)所得到的單位收益矩陣為：（h，b，l）=（q，vld）1 1 1

-uh-1ul-1-uh-1ul-1。且有以下不等式：0

現(xiàn)改變科研工作量，令其為δd，則當(dāng)-

-c

+時(shí)，博弈的純Nash均衡集合由轉(zhuǎn)移為。而促使此博弈純Nash均衡集合轉(zhuǎn)移的條件是降低單位科研成本和降低科研工作量。

當(dāng)改變公共收益，令其為δq，則當(dāng)滿足：δ>max{1，q-1（c+vhcvl-1）+vhdul-1}時(shí)，博弈純Nash均衡集合由轉(zhuǎn)移為。由不等式可以看出，δ>1?？梢姡找娴母淖兞坑幸粋€(gè)確切的下限并且激勵(lì)效果與δ成正比。收益低于此下限對(duì)科研能力低者沒有明顯激勵(lì)作用，純Nash均衡集合依然不發(fā)生轉(zhuǎn)移。

現(xiàn)同時(shí)改變工作量和收益量，令其分別為δ1d，δ2q，則當(dāng)滿足：

δ1>max

，

，δ1≠δ2

max1

，，d

，δ1=δ2時(shí)，改變后的博弈純Nash均衡集合變?yōu)椤?/p>

四、模型評(píng)價(jià)及對(duì)策

可見，智豬博弈模型經(jīng)過公理化處理后具有普遍性，并且博弈的純Nash均衡集合是可以改變的。盡管博弈純Nash均衡集合均衡解由向純Nash均衡集合的轉(zhuǎn)移中存在的結(jié)果，但該結(jié)果是可以控制的。這意味著團(tuán)隊(duì)成員，尤其是科研能力低者的積極性能得以提高，有從不做科研坐享其成到參與科研的可能。我們的目的就是通過改變一系列參數(shù)使得博弈均衡解向著具有激勵(lì)效果的均衡結(jié)果轉(zhuǎn)移。公理化的智豬博弈系統(tǒng)為我們分析科研團(tuán)隊(duì)“搭便車”問題的產(chǎn)生原因和解決方法提供了充分、科學(xué)的理論依據(jù)。針對(duì)上述三個(gè)結(jié)果，本文給出如下相應(yīng)的評(píng)價(jià)和對(duì)策，以實(shí)現(xiàn)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的科學(xué)化管理。

1.成本最小化。科研成本包括兩部分：心理成本和經(jīng)濟(jì)成本。心理成本主要產(chǎn)生于科研壓力和對(duì)“搭便車”的心理不平衡。因此，要降低心理成本，科研團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該大力招賢納士，盡量賞罰分明，營(yíng)造一種輕松的研究氛圍；緩解研究人員壓力，減少科研工作量主要是縮短科研人員完成課題的時(shí)間，為此，團(tuán)隊(duì)的課題領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)所承擔(dān)課題有深入認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解其團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)特長(zhǎng)，做到有針對(duì)性的分工，只有良好的分工才能產(chǎn)生真正意義上的協(xié)作。而協(xié)作未必是建立在信任與知識(shí)共享的基礎(chǔ)之上的。科研經(jīng)濟(jì)成本主要包括實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)材料的獲取費(fèi)用和調(diào)研經(jīng)費(fèi)。通過降低獲取成本，壓縮彈性較大的調(diào)研經(jīng)費(fèi)可以降低一些科研的門檻，提高科研能力低者的積極性。一個(gè)科研項(xiàng)目整體上要達(dá)到成本最小，除了以上對(duì)策外，還應(yīng)該對(duì)科研的階段和步驟進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃，全面優(yōu)化科研流程。

2.提高公共收益。提高公共收益的措施可以有以下兩方面：（1）政府資助、科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。（2）減少科研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的不必要的程序。很多科研成果要走煩瑣的程序，沒能在第一時(shí)間得到重視，大大降低了科技成果的應(yīng)用潛力和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，從而降低了收益。該下限為決策提供了科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)。

3.一般而言，當(dāng)實(shí)施綜合措施時(shí)，多種因素的相互交錯(cuò)可能使得原本單獨(dú)實(shí)施的措施的有效性減弱，如果沒有精確的定量標(biāo)準(zhǔn)，綜合措施有可能失效。本處的結(jié)論就為綜合實(shí)施兩種措施提供了科學(xué)的決策依據(jù)。條件當(dāng)中有一處不滿足則博弈的均衡結(jié)果都不會(huì)得到有效轉(zhuǎn)移。

五、結(jié)論

本文基于智豬博弈公理化系統(tǒng)對(duì)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的科研效率低下、“搭便車”現(xiàn)象給予科學(xué)定量化的初步研究，不同于以往文獻(xiàn)中定性的分析方法，同時(shí)本文還糾正了以往文獻(xiàn)中對(duì)某些問題分析過程的不合理之處，雖然有些結(jié)論是相同的，但本文的分析有著合理的理論支持。若加以推廣，本文的研究結(jié)論可適用于更寬的領(lǐng)域，即具有合作、分工的團(tuán)隊(duì)管理問題，焦點(diǎn)是“搭便車”行為，它是團(tuán)隊(duì)組織中最普遍的表現(xiàn)形式，即使在勞動(dòng)分工制和績(jī)效工資制已經(jīng)得到普遍應(yīng)用的如今，該類現(xiàn)象也很難避免?？梢姡_研究該類現(xiàn)象造成的原因，對(duì)癥下藥找到能夠促使團(tuán)隊(duì)成員博弈心理轉(zhuǎn)變的機(jī)制對(duì)所有團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展都是很有意義的。

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第3篇：科研團(tuán)隊(duì)的管理范文

2008年4月12日，筆者在處理完一些工作事務(wù)后在家研究MBA教材《哈佛管理全集》及數(shù)據(jù)庫(kù)電子商務(wù)營(yíng)銷的成敗細(xì)節(jié)因素相關(guān)問題，突然門鈴響起。夫人開門，一個(gè)四十多歲的帶著物業(yè)公司工作牌的中年男子出現(xiàn)在面前，對(duì)夫人說，小姐儂好，物業(yè)管理鈔票該付塔啦。夫人說拒付，理由是物業(yè)公司不履行服務(wù)的義務(wù)。具體表現(xiàn)為：

第一， 我們家的車位，停車費(fèi)用交納了快一個(gè)季度了，現(xiàn)在還沒有明確劃好；

第二， 樓道口電燈很長(zhǎng)時(shí)間不正常亮，也沒有人維修；

第三， 公共衛(wèi)生維持有時(shí)出現(xiàn)不良。

因此，從事法律工作的夫人開始對(duì)該收款員進(jìn)行法制觀念教育和人生觀、是非觀的教育，告訴人家，服務(wù)做好了，再來要鈔票。

該收款員聽后非常急切，說，電燈不亮的事我馬上解決，說著立即打電話叫維修工現(xiàn)場(chǎng)到樓下道口解決；說停車位劃線的事情他解決不了，因?yàn)橐皇悄遣粴w他管，二是管停車位的部門主管官比他大，位置比他高，他說不動(dòng)，加上部門內(nèi)部斗爭(zhēng)非常激烈，整不了，無能為力。

夫人說道，我不管的。你們公司內(nèi)部的矛盾不能對(duì)抗你們對(duì)客戶的服務(wù)，你來收款，我就認(rèn)為你是代表你們公司來的，停車位也歸你們公司管，你現(xiàn)在問我要鈔票，我當(dāng)然要把這個(gè)問題提出來，你給我解決掉，解決了問題再談支付鈔票的事情。

收款員再三解釋，夫人聽不進(jìn)去。我看收款員一頭大汗，樓下共用道口的電燈也修理好了，就勸夫人說，先付掉吧，我要靜下來研究問題，你們對(duì)話意義不大，付了吧。

夫人支付了款，那收款人員感激而去。 二

雖然說我為了清靜勸夫人支付了，但從經(jīng)營(yíng)者和客戶兩個(gè)角度來分析的話，應(yīng)當(dāng)說存在以下問題：

第一就是收款員能不能以公司團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗為理由來對(duì)抗面向客戶服務(wù)的問題。從公司法和商業(yè)服務(wù)規(guī)則來說，公司是一個(gè)法人主體，你提供的服務(wù)也好，產(chǎn)品也好，應(yīng)當(dāng)都是代表公司對(duì)外對(duì)話的，其中的內(nèi)部部門對(duì)外不具備法人對(duì)話資格，既然沒有對(duì)話資格，就當(dāng)然沒有對(duì)抗客戶的資格。再簡(jiǎn)單點(diǎn)地說，就是和公司發(fā)生客戶糾紛到法院去訴訟，公司證明材料還必須蓋上公司的公章來代表整個(gè)公司，委托授權(quán)的人也是接受整個(gè)公司的委托而進(jìn)行的民事權(quán)利義務(wù)和訴訟活動(dòng)的。因此上從這個(gè)角度來說，該收款人員來這里收款，首先應(yīng)當(dāng)向我們出示有效身份證件和公司的授權(quán)委托書，以證明身份之合法；這個(gè)他掛個(gè)蓋公章的工作牌，加上他能立即叫動(dòng)維修工來修理，這個(gè)身份可以基本確定；其次當(dāng)客戶提出問題的時(shí)候，他應(yīng)當(dāng)代表整個(gè)公司和客戶對(duì)話。我們經(jīng)常說，特別是代表公司對(duì)外進(jìn)行活動(dòng)的時(shí)候，工作人員的一言一行代表公司形象，一舉一動(dòng)影響公司聲望，非常重要。這一點(diǎn)值得表?yè)P(yáng)的是AIA保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員和一些高端服飾服務(wù)業(yè)比如說群工羊絨服飾等的服務(wù)人員。他們講話做事情，都是站在整個(gè)公司的高度進(jìn)行的。我和夫人都在AIA買了些保險(xiǎn)，了解他們的服務(wù)和情況，他們提供一套服務(wù)下來，在和PICC等進(jìn)行產(chǎn)品比較的時(shí)候，他們重點(diǎn)講自己公司的特色和優(yōu)勢(shì)，從來沒有說其他同行誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)不好；比如說筆者去上海浦東群工羊絨的基地金橋川橋路去購(gòu)買羊絨服飾，筆者問他們今年最新的一款價(jià)格2780元的半高領(lǐng)羊絨衫價(jià)格和質(zhì)量與同行怎么比較時(shí)候，他們也很專業(yè)地說，我們同樣的產(chǎn)品，如果是鄂爾多斯、榮仕雅（ROYO）等高端品牌的，價(jià)格就那加上去一兩千塊，他們牌子硬，材料和工藝差不多。他們這些話說出來，作為客戶，你感覺他們是站在一個(gè)公司的高度和整個(gè)市場(chǎng)的高度在講話，而不是站在一個(gè)展廳或團(tuán)購(gòu)員的部門角度在和客戶對(duì)話。這些才是值得學(xué)習(xí)的地方。而那個(gè)收款員，其以部門內(nèi)耗對(duì)抗和解釋對(duì)客戶服務(wù)出現(xiàn)的問題的方法是錯(cuò)誤的，策略是不當(dāng)?shù)模▍⒖迹荷蜃谀?、張京宏《藍(lán)徹斯特戰(zhàn)略在中國(guó)》，世新大學(xué)出版中心，2008）。

第二個(gè)問題就是現(xiàn)在公司組織架購(gòu)設(shè)計(jì)中普遍出現(xiàn)的問題及新的傾向方面分析。當(dāng)前公司組織方面普遍存在的問題是，銷售和售后服務(wù)是分開的，銷售和清欠是分開的。這種方式在執(zhí)行中出現(xiàn)過許多的、非常嚴(yán)重的問題。干過企業(yè)經(jīng)營(yíng)的人或當(dāng)過家的人，怎么痛自己心理最清楚。而現(xiàn)在，隨著企業(yè)組織理論的高度發(fā)展和情況的變化，一些高端企業(yè)開始實(shí)行一種新的方式，這些方式目前在許多企業(yè)比如AIA，BONO等的團(tuán)購(gòu)組織中已經(jīng)出現(xiàn)，并效果顯著。其基本思路就是：對(duì)KA客戶或者說大客戶，售前咨詢、售中指導(dǎo)、售后服務(wù)、回款管理、客戶關(guān)系管理等實(shí)行一人化管理，從頭到結(jié)束都是一個(gè)人統(tǒng)一操作，效果非常好。

而這種方式對(duì)絕大多數(shù)沒有規(guī)模實(shí)力的中小企業(yè)來說，不敢這么干。為什么呢？因?yàn)楝F(xiàn)在六七成的中小企業(yè)老板都是以前在人家企業(yè)干，手里掌握了大量客戶資源之后立即跳出來自己當(dāng)老板干的，他們當(dāng)然不愿意從頭到尾都由一個(gè)人這么跟大客戶，除非是他自己，因?yàn)槠渌藛T如按此流程操作的話，可能很快人家就跳出去自己干，把客戶帶走了。在中小公司自身的利益和客戶附加服務(wù)價(jià)值之間，幾乎所有的中小企業(yè)都選擇了自身利益，選擇的具體表現(xiàn)就是分而治之。分而治之的表現(xiàn)就是銷售和售后服務(wù)分開，銷售和清欠分開，整體控制在小老板手中，死不死活不活地一年掙個(gè)百把萬(wàn)，就也夠了，理想不大。

因此，這些問題的背后，層次是非常深的，非干大事情和成就大事業(yè)者，或具備大平臺(tái)的實(shí)力者，恐怕難以放開手腳進(jìn)行全程服務(wù)管理服務(wù)，核心就是擔(dān)心業(yè)務(wù)人員單干。AIA會(huì)擔(dān)心嗎？隨便那個(gè)保險(xiǎn)人員離開AIA平臺(tái)自己去賣保險(xiǎn)，有人信嗎？因此，AIA敢于實(shí)行全程服務(wù)，那是不怕業(yè)務(wù)人員單干能翹了自己的飯碗。BONO也是一樣，隨便那個(gè)業(yè)務(wù)人員如果做不了報(bào)喜鳥這么大的后臺(tái)，照樣弄不了事情。而中小企業(yè)就不同了，怎么出身和起家的，心里都有很敏感的痛，也就多了防備手下人員的顧慮，這個(gè)顧慮往往對(duì)提供高附加價(jià)值的客戶利益是沖突的。這方面，恐怕是各家根據(jù)具體情況具體分析的事情，無統(tǒng)一定論。

但話說回來，即便是中小企業(yè)，其也不能以內(nèi)部斗爭(zhēng)對(duì)抗面向客戶的服務(wù)。 三

第4篇：科研團(tuán)隊(duì)的管理范文

【關(guān)鍵詞】高校；科研團(tuán)隊(duì)；創(chuàng)新能力

當(dāng)前科技創(chuàng)新能力已成為國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。因此，世界各國(guó)都根據(jù)情況構(gòu)建了國(guó)家科技創(chuàng)新體系。高校在國(guó)家科技創(chuàng)新中發(fā)揮著重要作用，近2/3的國(guó)家自然基金項(xiàng)目和863計(jì)劃由高校承擔(dān)，在國(guó)內(nèi)外發(fā)表的論文有60%出于高校[1]，高等學(xué)?？蒲袆?chuàng)新水平已逐漸成為一個(gè)國(guó)家科研水平的重要標(biāo)志。

一、高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力研究的重要性

在“大科學(xué)”時(shí)代，科學(xué)研究呈現(xiàn)出多學(xué)科性化、跨學(xué)科化和復(fù)雜化的特征，科學(xué)研究已從過去靠個(gè)人力量和作坊式操作進(jìn)入到了靠大兵團(tuán)合作攻關(guān)解決科學(xué)研究任務(wù)的階段?？蒲袌F(tuán)隊(duì)是“大科學(xué)”時(shí)代攻克科技難題、獲得創(chuàng)新成果的最有效的手段和模式。高校的科研創(chuàng)新大部分都是由科研團(tuán)隊(duì)做出來的。

2002年，我國(guó)科技部、教育部等五部委印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)原始性創(chuàng)新能力的意見》中明確指出，要把培養(yǎng)和造就團(tuán)結(jié)協(xié)作和高效精干的優(yōu)秀科學(xué)家研究團(tuán)隊(duì)作為科學(xué)研究的主要任務(wù)之一。科技部、教育部印發(fā)的《關(guān)于充分發(fā)揮高等學(xué)?？蒲袆?chuàng)新作用的若干意見》進(jìn)一步指出：“在高校建立一支高水平的科研創(chuàng)新隊(duì)伍，培育一批具有國(guó)際影響的學(xué)術(shù)帶頭人。整合高?，F(xiàn)有人才計(jì)劃，推動(dòng)人才資源的有效結(jié)合，以學(xué)術(shù)帶頭人為核心，形成一批充滿活力的科研創(chuàng)新群體，成為科研創(chuàng)新的突擊隊(duì)和排頭兵”。為落實(shí)上述精神，教育部、中國(guó)科學(xué)院和國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)先后啟動(dòng)了“長(zhǎng)江學(xué)者和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃”、“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建和管理辦法試行”和“創(chuàng)新研究群體科學(xué)基金試行辦法”。

高校科研團(tuán)隊(duì)作為高等學(xué)校進(jìn)行科技創(chuàng)新的主力軍，其創(chuàng)新能力與創(chuàng)新水平，直接決定了一所高校自身的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而影響著國(guó)家科技創(chuàng)新能力的水平。

二、高校科研團(tuán)隊(duì)的界定

當(dāng)前我國(guó)高校的“科研團(tuán)隊(duì)”眾多，但有對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知還存在著不少的誤區(qū)，有的人認(rèn)為只要由幾個(gè)人一起共同研究的就算是科研團(tuán)隊(duì)。

科研團(tuán)隊(duì)是為了科學(xué)技術(shù)研究和開發(fā)而組建的群體，由數(shù)量不多的科研人員組成，成員有著共同的科研目的、科研目標(biāo)和工作方法，并愿意互相承擔(dān)責(zé)任。[2]高校的科研團(tuán)隊(duì)一般為科研梯隊(duì)、學(xué)術(shù)研究中心、課題組等教師科研群體組織。[3]作為高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備以下特征：

1.有共同的科研目標(biāo)

共同的科研目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員在一起工作的重要原因，成員為解決共同的問題、達(dá)到共同的目標(biāo)而對(duì)工作充滿熱情和期望。共同的科研目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力的來源，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)閷Ｗ⒂诠餐目蒲心繕?biāo)，能減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間個(gè)人沖突，避免內(nèi)耗。因此，當(dāng)前高校中為申請(qǐng)某一個(gè)項(xiàng)目臨時(shí)組建一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，不能作為真正意義上的科研團(tuán)隊(duì)。

2.成員組成合理

高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)成員組成要層次清晰、結(jié)構(gòu)合理、分工明確，成員間能形成協(xié)作和互補(bǔ)。組建團(tuán)隊(duì)的最重要原因就是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)成員間的相互協(xié)作和互補(bǔ)可以集思廣益，更好、更快的解決科研難題。另外，科研團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員所承擔(dān)的工作都是相互影響的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的失誤可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的科研任務(wù)的失敗。所以，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都必須要有能按質(zhì)按量完成自身科研任務(wù)的能力，從而為其他成員的工作做好保證。因此，一些由老師帶領(lǐng)自己學(xué)生組建起的團(tuán)隊(duì)，也不符合科研團(tuán)隊(duì)的要求。

3.以科研項(xiàng)目為依托

科研經(jīng)費(fèi)是高校科研團(tuán)隊(duì)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證，當(dāng)前我國(guó)高校科研團(tuán)隊(duì)的科研經(jīng)費(fèi)主要來源是科研項(xiàng)目。無論是國(guó)家、地方還是高校、企業(yè)，一般都是以科研項(xiàng)目的形式資助高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)。因此，高校的科研團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是依托科研項(xiàng)目建立起來的。

三、影響科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的因素研究

團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)組織建構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性都對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響。

1.團(tuán)隊(duì)管理

科研團(tuán)隊(duì)的管理對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力有著重要影響，因?yàn)楹玫墓芾砜梢詮浹a(bǔ)科研團(tuán)隊(duì)的研究資源不足[4]。良好的科研團(tuán)隊(duì)管理，可以幫助團(tuán)隊(duì)設(shè)置結(jié)構(gòu)性目標(biāo)，能增進(jìn)成員間的信任，從而提高科研團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)科研創(chuàng)新中具有重要作用，領(lǐng)導(dǎo)能力不僅影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效，也影響著團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新創(chuàng)造活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不同管理措施會(huì)帶來不同的團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn)。所以，有學(xué)者指出創(chuàng)新能力的管理比學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建和成員構(gòu)成更為重要，并指出人本化的領(lǐng)導(dǎo)方式、成員間有效的溝通與合作、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的組織氛圍、合理有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系有助于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展。[5]

2.科研團(tuán)隊(duì)規(guī)模

關(guān)于科研團(tuán)隊(duì)規(guī)模的研究目前并沒有一致意見。有學(xué)者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)規(guī)模并不必然影響科學(xué)家的個(gè)人產(chǎn)出，也沒有證據(jù)能證明任何年齡或年齡段對(duì)團(tuán)隊(duì)來說是最適合的。 [6]也有學(xué)者認(rèn)為6-12名成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最優(yōu)的規(guī)模，這時(shí)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出效率最高。也有學(xué)者認(rèn)為大的研究中心或研究團(tuán)體在購(gòu)買研究設(shè)備、穩(wěn)定性、經(jīng)驗(yàn)累積以及信息流動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)交流上都比小的群體有優(yōu)勢(shì)，從而大規(guī)模的研究團(tuán)體更容易獲得產(chǎn)出。[7]因此高校的科研團(tuán)隊(duì)規(guī)模應(yīng)根據(jù)科研項(xiàng)目的需求確定，但一般情況下不要過大。

3.團(tuán)隊(duì)組織建構(gòu)

團(tuán)隊(duì)組織因素會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，研究的自由度、任務(wù)的挑戰(zhàn)性、團(tuán)隊(duì)資源、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、成員間的合作風(fēng)格、合理的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可方式、寬容的團(tuán)隊(duì)氣氛和機(jī)制有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。[8]科研團(tuán)隊(duì)良好的創(chuàng)新能力取決于該團(tuán)隊(duì)科研目標(biāo)清晰而重要、成員間溝通良好以及充分的管理支持，而團(tuán)隊(duì)管理者的過多干預(yù)和目標(biāo)不清晰往往是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗的原因。另外，一個(gè)有著良好創(chuàng)新能力的高校科研團(tuán)隊(duì)還需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和文化氛圍。

4.關(guān)于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的研究

大部分的研究都認(rèn)為，穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)對(duì)科研產(chǎn)出有積極作用。研究發(fā)現(xiàn)屬于固定團(tuán)隊(duì)的科學(xué)家個(gè)人的科研產(chǎn)出量比屬于不固定團(tuán)隊(duì)的科學(xué)家要多，進(jìn)一步研究他們指出，穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)有助于團(tuán)隊(duì)成員間建立協(xié)作和聯(lián)系，這都有利于他們?cè)诳蒲猩系某砷L(zhǎng)和科研產(chǎn)出的增加。團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和團(tuán)隊(duì)成員間的平等有助于形成利于提高科學(xué)家產(chǎn)出的社會(huì)環(huán)境。

作為發(fā)揮高校在國(guó)家科技創(chuàng)新體系中作用的重要形式，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力提升策略已經(jīng)成為建設(shè)國(guó)家科技創(chuàng)新體系的重要舉措。我國(guó)高校的科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)尚在探索階段，相關(guān)研究目前也落后于國(guó)外，借鑒國(guó)外高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論，根據(jù)我國(guó)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，尋找適合我國(guó)高校的科研團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)和管理的方案，提升我國(guó)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，是當(dāng)前我國(guó)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)亟需解決的問題。

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作者簡(jiǎn)介：

江瑤（1983-），女，安徽合肥人，安徽新華學(xué)院思政部講師，碩士。

第5篇：科研團(tuán)隊(duì)的管理范文

關(guān)鍵詞：科研團(tuán)隊(duì)；高職院校；構(gòu)建

科研團(tuán)隊(duì)是高?？蒲泻徒虒W(xué)的重要載體。我國(guó)高職院校科研團(tuán)隊(duì)還處于剛剛起步的初級(jí)階段，尤其需要經(jīng)過精心的孕育和培養(yǎng)。相關(guān)研究較多，主要集中在高職高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的特征及存在的問題[1]、“大范圍動(dòng)態(tài)”科研團(tuán)隊(duì)模式[2]、邊緣大學(xué)科研團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建[3]、創(chuàng)新型教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建[4]等領(lǐng)域的研究。系統(tǒng)地開展高職院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的構(gòu)建模式研究，對(duì)于高職院校有效管理科研團(tuán)隊(duì)具有重要的意義。

一、制約高職院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的因素

高職院校與本科院校的基本功能一樣，高職院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)是以科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)為目的組成的群體。高職院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)開展科研活動(dòng)主要受以下方面額因素制約：

（一）科研人員的基數(shù)小

高職院校的教師主要是服務(wù)教學(xué)的教師為主，大部分教師為“教學(xué)型”的教師，而“科研型”的教師相對(duì)較少，組建科研團(tuán)隊(duì)時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)受到科研人員不足、可選擇面窄的制約。

（二）科研投入時(shí)間少

由于高職院校人才培養(yǎng)的定位特點(diǎn)是培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為主，這就決定了絕大部分教師需要比本科院校更多的時(shí)間承擔(dān)教學(xué)工作，因此，教師教學(xué)任務(wù)繁重是高職院校普遍存在的現(xiàn)象，科研人員投身科研活動(dòng)時(shí)間受到教學(xué)工作時(shí)間的擠壓。

（三）用于科研的大型精密儀器設(shè)備少

高職院校實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)驗(yàn)室配置的儀器設(shè)備主要是用于學(xué)生技能培養(yǎng)，因此能用于科研的大型精密儀器設(shè)備少。日常的教學(xué)安排中，儀器設(shè)備被學(xué)生技能訓(xùn)練占用了大量的時(shí)間，科研人員開展科學(xué)研究受影響。

（四）科研課題來源少

高職院校來自校外的科研課題主要集中在上級(jí)科研主管部門組織的科研課題，并且獲得的立項(xiàng)支持主要集中在一般資助課題上，缺乏重大專項(xiàng)課題的立項(xiàng)支持。此外，與企事業(yè)單位開展的橫向課題相對(duì)較少，科研人員服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力有待提高。究其原因，主要與高職院?？蒲辛α坎蛔?，科研人員走出去的動(dòng)力缺乏有關(guān)。

二、高職院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的構(gòu)建模式

高職院校科研團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建模式，主要有以下幾種類型：

（一）自發(fā)松散型的科研團(tuán)隊(duì)

該類型的科研團(tuán)隊(duì)通常基于特定的科研項(xiàng)目，按照既定的研究方向，由團(tuán)隊(duì)帶頭人聯(lián)系具有相關(guān)學(xué)科背景的科研人員，依據(jù)不同任務(wù)分工，自發(fā)地組成的科研群體。 該類型的科研團(tuán)隊(duì)具有靈活機(jī)動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)，可以根據(jù)不同的需要?jiǎng)討B(tài)地組成科研團(tuán)隊(duì)。不足之處在于，由于高職院?？蒲腥藛T基數(shù)小，根據(jù)科研項(xiàng)目臨時(shí)組成的科研團(tuán)隊(duì)，人員穩(wěn)定性不強(qiáng)，大部分松散型的科研團(tuán)隊(duì)隨著課題的完結(jié)隨之解散。此外，松散型的科研團(tuán)隊(duì)的研究領(lǐng)域可能會(huì)隨著科研團(tuán)隊(duì)的變更，研究領(lǐng)域也隨之變化，不利于對(duì)特定研究領(lǐng)域開展持續(xù)深入的研究。

（二）院校導(dǎo)向型的科研團(tuán)隊(duì)

高職院校根據(jù)重點(diǎn)研究工作中的難點(diǎn)問題，從院校層面推動(dòng)，組建的科研團(tuán)隊(duì)屬于院校導(dǎo)向型的科研團(tuán)隊(duì)。該類型的科研團(tuán)隊(duì)可以是校內(nèi)的，也可以是校際的，由于有院校的重視，可以在短期內(nèi)匯集專家型人才集中開展特定領(lǐng)域的研究，容易形成合力。同時(shí)，在院校的儀器設(shè)備資源的支配上具有優(yōu)先權(quán)，可以便捷地開展科研活動(dòng)。此外，在成果推廣方面，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

（三）以工程技術(shù)中心為載體的科研團(tuán)隊(duì)

高職院校為了提高服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力，通常會(huì)組建特定領(lǐng)域的工程技術(shù)中心，以此作為對(duì)外技術(shù)服務(wù)的窗口，開展縱向課題的研發(fā)、橫向技術(shù)服務(wù)。以工程技術(shù)中心為載體的科研團(tuán)隊(duì)具有科研人員穩(wěn)定、研究領(lǐng)域相對(duì)固定、服務(wù)對(duì)象相對(duì)集中的特點(diǎn)。工程技術(shù)中心的科研人員由于有了更多的機(jī)會(huì)接觸生產(chǎn)實(shí)際，可以促進(jìn)科研人員與企業(yè)技術(shù)人員的融合，通過共同研發(fā)、聯(lián)合攻關(guān)，可以將科研成果盡可能快地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

三、高職院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)管理的舉措

在高職院校中，把那些有著共同的愿景、技能互補(bǔ)、圍繞著共同的科研目標(biāo)和任務(wù)并且擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的科研人員組織起來，共同從事科學(xué)研究，并配以可持續(xù)發(fā)展的科研創(chuàng)新體系和高效的運(yùn)行機(jī)制，可以更好地整合人才資源，使人才有效配置，有效實(shí)現(xiàn)高職院校科研水平的提升，進(jìn)而提升高職院校的整體實(shí)力。要破解制約高職院校科研團(tuán)隊(duì)發(fā)展的因素，提高高職院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的效能，可以考慮以下舉措：

（一）完善高職院校管理制度

通過完善高職院校管理制度，按照科研工作量的方式，引導(dǎo)“科研型”教師從教學(xué)工作中解放出來?！翱蒲行汀苯處煶送ㄟ^科研工作量獲取酬勞外，鼓勵(lì)“科研型”教師加強(qiáng)與企業(yè)合作攻關(guān)獲取報(bào)酬，并且重獎(jiǎng)在成果轉(zhuǎn)化中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體，在院校內(nèi)營(yíng)造利于科研人員成長(zhǎng)的環(huán)境。

（二）加大科研經(jīng)費(fèi)投入

加大大型精密儀器設(shè)備的投入，為科研人員提供固定的研究場(chǎng)所以及相關(guān)的辦公設(shè)施。加大校內(nèi)立項(xiàng)的力度，培養(yǎng)科研人才。

（三）加大青年科研人員的培養(yǎng)

設(shè)立青年科研人員成長(zhǎng)基金，加大對(duì)青年科研人員的培養(yǎng)，按照青年科研人員培養(yǎng)規(guī)劃，提供進(jìn)修、培訓(xùn)和立項(xiàng)扶持等方面的資助，加速青年科研人員的成長(zhǎng)。

（四）加大培養(yǎng)科研團(tuán)隊(duì)帶頭人的力度

科研團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)在一定程度上依賴于科研團(tuán)隊(duì)帶頭人領(lǐng)軍能力的高低，因此，高職院校應(yīng)加大科研團(tuán)隊(duì)帶頭人的培養(yǎng)。主要通過技術(shù)開發(fā)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、國(guó)際視野能力等方面的培養(yǎng)，打造一批具有深厚學(xué)術(shù)造詣、扎實(shí)理論基礎(chǔ)和戰(zhàn)略眼光的科研人才。

（五）大力發(fā)展工程技術(shù)中心

通過工程技術(shù)中心，向合作企業(yè)輸送技術(shù)，不斷提高高職院校在行業(yè)中的影響力。在與企業(yè)的技術(shù)交流中，加強(qiáng)技術(shù)合作、聯(lián)合研發(fā)和聯(lián)合攻關(guān)，提高科研團(tuán)隊(duì)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力。通過以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展以及科研人員能力的提升。

四、結(jié)語(yǔ)

高職院校只有合理的組建科研團(tuán)隊(duì)，科學(xué)引導(dǎo)科研團(tuán)隊(duì)有序發(fā)展，營(yíng)造有利于科研人員成長(zhǎng)的科研環(huán)境，才能不斷提升科研團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，從而促進(jìn)高職院?？蒲泄ぷ鞣€(wěn)步提升。

【注釋】

[1]陳犁.淺談高職高專院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的建設(shè).中國(guó)電力教育，2009（05）：43-44.

[2]梅斌.WBD：高校科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式的研究[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2008（22）：6-7.

[3]馬瑞君，尹湘兵.邊緣大學(xué)科研團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與作用[J].科研管理研究，2007（08）：247-258.

第6篇：科研團(tuán)隊(duì)的管理范文

關(guān)鍵詞：高校；虛擬團(tuán)隊(duì)；科研

中圖分類號(hào)：C912.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-949X（2008）-04-0063-02

當(dāng)今，以科研團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的科研組織不僅豐富和改變了科研活動(dòng)的面貌，也使人類社會(huì)的列車開進(jìn)了新的軌道。高等學(xué)校是科技進(jìn)步的生力軍，也是培養(yǎng)人才的基地。在技術(shù)與智力全球化的背景下，高校科研組織在實(shí)踐中使用成熟的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，用富有彈性的團(tuán)隊(duì)模式將分散在不同地方而為了同一目標(biāo)的技術(shù)人員通過互聯(lián)網(wǎng)組織起來，形成新型的科研組織形式――虛擬科研團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行攻關(guān)。虛擬的科研團(tuán)隊(duì)突破了組織邊界的限制，非但沒有削弱自身的研發(fā)功能，反而由于組織柔性的增加而夯實(shí)了科研開發(fā)的底蘊(yùn)。

一、高校教師虛擬科研團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生背景、形成、特征、成員、原則和聯(lián)結(jié)

背景。團(tuán)隊(duì)的工作形式，在20世紀(jì)80年代企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中，產(chǎn)生了明顯的績(jī)效，它們?cè)诠ぷ髦蟹从踌`活，有利于提高工作效率。對(duì)于企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)研究，已有諸多的成果。而虛擬團(tuán)隊(duì)是為完成共同的目標(biāo)和任務(wù)而產(chǎn)生的、通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)跨越時(shí)間、空間和組織邊界共事的一群人。虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別在于，它是通過互動(dòng)的技術(shù)彼此聯(lián)結(jié)的。

形成。高等學(xué)校中的課題和研究目標(biāo)等，往往涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，甚至與社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)，所以對(duì)這些問題的研究和突破，也需要像企業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣具有靈活多變的組織形式，即高校中的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)。雖然在前也有類似如實(shí)驗(yàn)室等的組織形式，但學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)更適合于攻破難題，它集中了許多企業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，把企業(yè)團(tuán)隊(duì)的許多運(yùn)作規(guī)律應(yīng)用到了高等院校的科學(xué)研究之中，為高效科研打開了一扇高效之門。

特征。綜合相關(guān)的研究，我們可以發(fā)現(xiàn)高校教師虛擬科研團(tuán)隊(duì)存在四個(gè)方面的特征： (1)團(tuán)隊(duì)成員具有共同的目標(biāo)； (2)團(tuán)隊(duì)成員地理位置的離散性； (3)采用電子溝通方式；(4)寬泛型的組織邊界。高校教師由于自身的工作特點(diǎn)，很難集中到一起就一個(gè)科研課題進(jìn)行系統(tǒng)的研究。而虛擬科研團(tuán)隊(duì)則很好地解決了這個(gè)問題。教師可以因?yàn)橐粋€(gè)共同的科研選題而集結(jié)為一個(gè)科研團(tuán)隊(duì)，克服時(shí)間、空間的隔離，采用創(chuàng)新的技術(shù)、提供豐富的溝通渠道，促進(jìn)分散性成員間的任務(wù)協(xié)調(diào)。

成員。團(tuán)隊(duì)成員是虛擬團(tuán)隊(duì)的核心，我們必須考慮以下三個(gè)關(guān)鍵因素：一是獨(dú)立性。虛擬團(tuán)隊(duì)的每一位成員必須自主、自我依賴，但又能相互依存。高校教師都是個(gè)專業(yè)的專家，他們既有獨(dú)立研究的能力，又有合作的愿望和能力。二是領(lǐng)導(dǎo)分享。虛擬團(tuán)隊(duì)的每一位成員能隨著團(tuán)隊(duì)進(jìn)程，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色，領(lǐng)導(dǎo)者隨任務(wù)的變化而變動(dòng)，每一位成員在任務(wù)進(jìn)程中發(fā)揮自己的才能和專長(zhǎng)。三是整合水平。虛擬團(tuán)隊(duì)不僅僅是橫向連接的團(tuán)隊(duì)，它必須能與組織上下連接。

原則。一般認(rèn)為，在“流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)、合作”已成為網(wǎng)際科研合作的前提下，高效虛擬科研團(tuán)隊(duì)還是有一些指導(dǎo)思想可以遵循的:(1)技術(shù)推動(dòng)與市場(chǎng)拉動(dòng)的創(chuàng)新模式。(2)樹立“學(xué)習(xí)”觀念，加快科研資源的“虛擬整合”。(3)簡(jiǎn)化科研過程，將科研課題分解為并行開發(fā)的多個(gè)任務(wù)模塊。(4)運(yùn)行過程與新的管理技術(shù)相適應(yīng)。在虛擬科研團(tuán)隊(duì)各方磨合過程中，這些基本思想指導(dǎo)著團(tuán)隊(duì)的行為。

聯(lián)結(jié)。聯(lián)結(jié)是聯(lián)系，靠的不僅僅是技術(shù)。這些聯(lián)系可以通過面對(duì)面的交談，也可以通過信息技術(shù)。但總的來講，這些聯(lián)系本身是被動(dòng)的。任務(wù)的結(jié)果需要某些類型的互動(dòng)，互動(dòng)能產(chǎn)生關(guān)系，如果這些關(guān)系是可信任的，則其就具有持續(xù)性。信息時(shí)代的不同之處并不在于關(guān)系和互動(dòng)，而是數(shù)字技術(shù)。數(shù)字技術(shù)提供了極為豐富的互動(dòng)機(jī)會(huì)，一旦明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和成員，我們就可以選擇最為適用的聯(lián)結(jié)方式與團(tuán)隊(duì)成員溝通，并完成共同的任務(wù)。

二、高校教師虛擬科研團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作

高校教師虛擬科研團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過程設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)科研過程進(jìn)行流程規(guī)劃設(shè)計(jì)、流程調(diào)整、時(shí)間控制、過程實(shí)現(xiàn)的決策和調(diào)度。其運(yùn)行過程劃分為確認(rèn)階段、實(shí)施階段和退出階段。其中，確認(rèn)階段的主要任務(wù)是敏捷地捕捉信息與創(chuàng)意，優(yōu)選并分解科研課題;實(shí)施階段則通過成員、網(wǎng)絡(luò)的選擇，協(xié)同攻關(guān)形成新的科研成果。退出階段主要清理并合理分配團(tuán)隊(duì)本次運(yùn)行所產(chǎn)生的利益，并為下一次成立虛擬科研團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。

一是確認(rèn)階段。在確認(rèn)階段一般包括一系列的課題評(píng)價(jià)和抉擇活動(dòng)，步驟如下圖所示：

課題評(píng)價(jià)與抉擇應(yīng)注意以下原則：（1）目標(biāo)一致。科研課題是為虛擬科研團(tuán)隊(duì)研發(fā)戰(zhàn)略的目標(biāo)服務(wù)的，課題目標(biāo)應(yīng)與虛擬科研團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相符。在虛擬科研團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段，隨著情況的變化其任務(wù)與目標(biāo)亦會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，所擬定的優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)也隨之變化。（2）全面評(píng)價(jià)。人們對(duì)待研發(fā)課題往往從技術(shù)方面考慮多，重視技術(shù)上的先進(jìn)性多，而不注意其經(jīng)濟(jì)上的合理性;即使重視了非技術(shù)因素的分析，往往只重視經(jīng)濟(jì)因素的分析而忽略了對(duì)非經(jīng)濟(jì)因素(政治、社會(huì)、環(huán)保等因素)的分析。因而課題評(píng)價(jià)與抉擇既要重視技術(shù)因素、經(jīng)濟(jì)因素，又要周密考慮非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)方面的因素。（3）先進(jìn)性與可行性相統(tǒng)一。高?？蒲姓n題選擇必須要求先進(jìn)性。先進(jìn)性是指所選擇的技術(shù)課題應(yīng)比現(xiàn)有的技術(shù)超前一步并有顯而易見的提高，達(dá)到比較領(lǐng)先的程度，使其既有創(chuàng)造性，又有科學(xué)性。技術(shù)的先進(jìn)性必須結(jié)合市場(chǎng)的可行性，預(yù)防片面追求先進(jìn)技術(shù)水平而忽視效益的現(xiàn)象。在識(shí)別合作機(jī)會(huì)階段，高校虛擬研發(fā)適合于漸進(jìn)的創(chuàng)新以及各部分工作較獨(dú)立的課題。適合組建虛擬科研團(tuán)隊(duì)聯(lián)合攻關(guān)的項(xiàng)目是有一定范圍的，便于虛擬科研團(tuán)隊(duì)根據(jù)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整或中止無用的、發(fā)展前景不明朗的課題。

二是實(shí)施階段。高校虛擬科研團(tuán)隊(duì)分散式的自我管理風(fēng)格給團(tuán)隊(duì)的控制與運(yùn)行帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。在將科研課題分解成相應(yīng)的任務(wù)模塊，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員充分授權(quán)利于其能動(dòng)地發(fā)揮核心能力的同時(shí)，對(duì)其行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)范，做到“形異而神似”，是實(shí)施階段所要慎重考慮的關(guān)鍵問題。實(shí)施階段可以劃分為人員選擇、網(wǎng)絡(luò)選擇、任務(wù)外包、創(chuàng)新加速等步驟。（1）成員選擇。選擇團(tuán)隊(duì)成員是虛擬科研團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中需要解決的核心問題。選擇團(tuán)隊(duì)成員除了要考慮潛在伙伴的業(yè)務(wù)方向符合團(tuán)隊(duì)需要外，更要考慮它的課題管理能力是否能滿足虛擬科研團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，而課題管理能力又是由潛在伙伴的跨邊界管理能力和自我管理能力決定的。同時(shí)，后兩者是建立在相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)連接能力和技術(shù)運(yùn)用能力之上。（2）網(wǎng)絡(luò)選擇。高校虛擬科研團(tuán)隊(duì)這種通過信息網(wǎng)絡(luò)建立起來的動(dòng)態(tài)合作聯(lián)盟，只有建立在運(yùn)行平衡、安全先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)上才能迅速對(duì)外界變動(dòng)做出反應(yīng)，才能充分利用每一個(gè)隊(duì)員提供的智力，讓他們做自己最擅長(zhǎng)的工作。這時(shí)，課題負(fù)責(zé)人的責(zé)任就是利用自己掌握的信息和知識(shí)去管理和協(xié)調(diào)各項(xiàng)服務(wù)，以任務(wù)信息作為彼此聯(lián)系的紐帶，打破時(shí)空限制，及時(shí)有效地提供市場(chǎng)需要的科研成果。另外，虛擬科研團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性，也決定了不同的成員可以很快地聯(lián)合，以合作開發(fā)一個(gè)新的課題。具備資格的團(tuán)隊(duì)成員可以在網(wǎng)絡(luò)開發(fā)平臺(tái)上以極快的速度組合，通過這種組合使虛擬科研團(tuán)隊(duì)具有優(yōu)秀的、機(jī)動(dòng)靈活的科研能力。（3）任務(wù)外包。虛擬科研團(tuán)隊(duì)受行政控制的影響很小，管理人員對(duì)組建后的虛擬管理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行過程控制難度很大。為避免工作失誤，項(xiàng)目管理被普遍應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)課題管理之中。其中，“外包”方式廣為流行?！巴獍?Outsourcing)一詞的直譯是“外部尋源”，它的主要觀點(diǎn)是:通過整合并利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而形成一種降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)對(duì)外界環(huán)境迅速應(yīng)變能力的管理模式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使虛擬科研團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部資源有限的情況下，為取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，僅保留其最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的功能，而把其它功能投入到整合中，利用外部最優(yōu)秀的資源，整合出巨大的協(xié)同效應(yīng)，使團(tuán)隊(duì)最大限度地發(fā)揮自有資源的效率。

外包是技術(shù)投資的一種重要機(jī)制和方式，比較普遍的是與大學(xué)科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)外包合作，利用大學(xué)的科技人才優(yōu)勢(shì)，所積累的豐富智力資源和技術(shù)資源作為合作的基礎(chǔ)和條件，實(shí)現(xiàn)智力互補(bǔ)。成功的外包模式具有以下特點(diǎn):借助信息網(wǎng)聯(lián)系企業(yè)與大學(xué)科研機(jī)構(gòu)合作創(chuàng)新;充分利用市場(chǎng)機(jī)遇，一旦機(jī)遇來臨，雙方能迅速組建團(tuán)隊(duì)聯(lián)合攻關(guān)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟，依靠頻繁的信息交流來協(xié)商、調(diào)節(jié)。

三是退出階段。高校虛擬科研團(tuán)隊(duì)完成課題后面臨著人員或團(tuán)隊(duì)的退出或解體，因而都存在著利益分配的問題。利益分配是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在參與過程中貢獻(xiàn)的認(rèn)可，分配結(jié)果直接決定了團(tuán)隊(duì)成員參與下次合作的機(jī)率。因此，公平分配是任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都追求的目標(biāo)。公平分配既是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，也是一個(gè)觀念問題，是指分配過程無欺詐、分配方式正當(dāng)?shù)姆峙浠顒?dòng)。利益的公平分配涉及到兩個(gè)層面:合理地轉(zhuǎn)移科研成果和公平地分配科研收益。

利益分配過程中分配是否正當(dāng)與公正，兩者缺一不可。如果只強(qiáng)調(diào)公正，忽略參與人員加入團(tuán)隊(duì)的積極性和所承擔(dān)的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，不管個(gè)人貢獻(xiàn)與收益的關(guān)系一刀切，最終會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)的平均主義，這將降低團(tuán)隊(duì)合作的效益。反之，只強(qiáng)調(diào)分配是否正當(dāng)，即各個(gè)成員的收益相對(duì)于團(tuán)隊(duì)的支付是合理的，一旦分配出現(xiàn)欺詐，成員間分配標(biāo)準(zhǔn)有差異，將給團(tuán)隊(duì)造成更大的傷害。團(tuán)隊(duì)分配也是一個(gè)談判過程，如果兩個(gè)成員的貢獻(xiàn)相同，卻由于分配標(biāo)準(zhǔn)不同造成收益分配結(jié)果有差異，這種結(jié)果注定不會(huì)被接受。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：科研團(tuán)隊(duì)的管理范文

【關(guān)鍵詞】高?？蒲袌F(tuán)隊(duì) 績(jī)效 影

響因素 策略

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）06C-

0083-02

隨著當(dāng)代高科技的發(fā)展，社會(huì)涌現(xiàn)出一批知識(shí)高度密集、學(xué)科高度綜合、科學(xué)與技術(shù)高度融合的高科技領(lǐng)域。這就要求高校的科學(xué)研究跨越學(xué)科之間的界線，跨越科學(xué)與技術(shù)的界線，跨越高校與企業(yè)之間的界線。在這樣的環(huán)境要求下，建設(shè)和發(fā)展科研團(tuán)隊(duì)是高校提高自身辦學(xué)水平、保持可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。國(guó)家有關(guān)部門對(duì)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)高度重視，設(shè)立了各種科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和資助計(jì)劃，各高校也相繼出臺(tái)了各自的科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理辦法。然而，對(duì)于身為高層次人才的聚集地的高校來說，組建科研團(tuán)隊(duì)并不是困難的事情，難的是如何管理好科研團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新熱情，保證團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。

一、高校科研團(tuán)隊(duì)的定義及特征

對(duì)于團(tuán)隊(duì)的概念，當(dāng)前被廣泛認(rèn)同的是美國(guó)著名學(xué)者喬恩?R.卡曾巴赫在其著作《團(tuán)隊(duì)的智慧》中的定義：“團(tuán)隊(duì)是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體”。高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)中的特殊類型，它主要是以高校教師為主體形成的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，是高校開展科研活動(dòng)、培養(yǎng)高層次科技人才的最為重要的基本單元。因此，基于上述團(tuán)隊(duì)的定義，可以將高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)定義為：以科學(xué)知識(shí)和新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)為內(nèi)容，由為數(shù)不多的知識(shí)、技能互補(bǔ)，愿意為共同的科研目的、科研目標(biāo)和工作方法而相互承擔(dān)責(zé)任的，以高校教師為主組成的群體。

高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)既具有一般團(tuán)隊(duì)的特征，也具有其自身的獨(dú)特性。一是結(jié)構(gòu)特征。以重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室或者工程中心為依托，以學(xué)科帶頭人為核心領(lǐng)導(dǎo)，要求成員間相互尊重和信任，發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主。二是成員資源特征。以不同學(xué)科背景、不同技能、不同年齡、不同個(gè)性的教師為主要成員，他們的社會(huì)性、自和獨(dú)立性各不相同。三是任務(wù)特征。非功利性學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值取向決定了高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的教師們所從事的科研任務(wù)是相對(duì)獨(dú)立的，選擇研究的課題是相對(duì)自由的。教師一方面通過教書育人實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播，另一方面又通過基礎(chǔ)性的理論研究實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，進(jìn)行基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究。四是運(yùn)行特征。團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)扁平化，成員之間的工作時(shí)間、技術(shù)和能力、研究方向等差別較大，人際關(guān)系技能不強(qiáng)，溝通模式松散，缺乏正式的內(nèi)部運(yùn)行管理制度。

二、高校科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素

（一）高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的外部資源因素。高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的績(jī)效受到所處高校的環(huán)境影響，是在高校這個(gè)大系統(tǒng)中的亞系統(tǒng)。也就是說，高校中的每個(gè)科研團(tuán)隊(duì)都是這個(gè)高校的一個(gè)子集，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)當(dāng)然是在這個(gè)大學(xué)的組織系統(tǒng)中存在的，該大學(xué)的各種環(huán)境，包括學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、制定的各種制度、整體資源、人事制度、教師和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、文化氛圍等都是直接影響科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素。

（二）高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)成員因素?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的績(jī)效很大程度上取決于成員個(gè)人給團(tuán)隊(duì)帶來的資源，包括成員的能力和個(gè)性特點(diǎn)。個(gè)性特點(diǎn)表現(xiàn)為社會(huì)性、自、獨(dú)立性、權(quán)威主義、支配欲等。這些特點(diǎn)通過工作中的交流影響團(tuán)隊(duì)成員間相互關(guān)系從而影響團(tuán)體績(jī)效。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響可能有三種。一種是團(tuán)隊(duì)成員的積極意義方面的因素對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的科研成果及團(tuán)隊(duì)士氣的積極影響，若團(tuán)隊(duì)成員社會(huì)性很強(qiáng)，可以為團(tuán)隊(duì)帶來外部信息、項(xiàng)目，提高團(tuán)隊(duì)的發(fā)展空間；團(tuán)隊(duì)成員自、獨(dú)立性很強(qiáng)則可以主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)解決難題，促進(jìn)研究項(xiàng)目的開發(fā)，激發(fā)其他成員的工作士氣。與之相反的一種則是團(tuán)隊(duì)成員的消極因素的影響，會(huì)造成科研團(tuán)隊(duì)的低績(jī)效，若團(tuán)隊(duì)成員權(quán)威主義盛行，或者支配欲極大，成員間相互不認(rèn)可，沒有埋頭苦干的精神，則會(huì)造成科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部凝聚力不強(qiáng)，缺乏合作精神，績(jī)效低下。還可能有一種中間狀態(tài)，就是科研團(tuán)隊(duì)成員的特性不明顯，但是科研團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者很出色，具有出色的組織和決策能力，帶領(lǐng)能力不怎么突出的成員也能創(chuàng)造高績(jī)效的科研團(tuán)隊(duì)。

此外，團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)也是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)因素，包括角色、規(guī)范、地位、規(guī)模及正式領(lǐng)導(dǎo)職位等，可規(guī)范成員的行為，從而能在很大程度上預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和成員的個(gè)體行為。高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中的成員角色就是在團(tuán)隊(duì)研究方向上，在團(tuán)隊(duì)目前承擔(dān)的科研項(xiàng)目中，攻堅(jiān)克難，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)。如果存在科研團(tuán)隊(duì)成員角色沖突，則會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)內(nèi)的規(guī)范決定了該團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成水平、工作節(jié)奏、工作中的協(xié)作水平等，一個(gè)強(qiáng)規(guī)范的科研團(tuán)隊(duì)，一般凝聚力較強(qiáng)，容易產(chǎn)生高績(jī)效?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中具有一致的正式地位系統(tǒng)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員十分重要。就是說，應(yīng)該使成員個(gè)人所感知到的地位與團(tuán)隊(duì)所授予他的地位效益具有一致性，否則，科研團(tuán)隊(duì)通常具有的正常秩序與和諧就會(huì)受到干擾，必然會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

（三）團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過程因素。團(tuán)隊(duì)績(jī)效不是簡(jiǎn)單的線性疊加，它會(huì)以自己擁有的規(guī)則、資源、結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)開始發(fā)展，并隨著其內(nèi)部運(yùn)行情況而增加或者減少團(tuán)體生產(chǎn)效率和運(yùn)行結(jié)果，也許比每個(gè)成員所得成果多得多，也可能沒有什么成果。所以，內(nèi)部運(yùn)行因素，包括成員之間的信息交流、決策處理、領(lǐng)導(dǎo)行為、權(quán)力運(yùn)作、處理沖突模式等，都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效。

三、提高高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)績(jī)效的策略

團(tuán)隊(duì)形式的模式并不能自動(dòng)提高組織的績(jī)效，也可能使得管理者非常失望。只有針對(duì)特定團(tuán)隊(duì)的特性，實(shí)施有效的管理，才能產(chǎn)生高效的團(tuán)隊(duì)。

（一）設(shè)定清晰的目標(biāo)，形成一致的承諾。高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)成員都是高成就感、高自主性的，團(tuán)隊(duì)要設(shè)定一定時(shí)期的明確、清晰的目標(biāo)，并確定成員愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出承諾，清楚地知道做什么工作，怎樣共同協(xié)作完成共同的目標(biāo)。這就要求科研團(tuán)隊(duì)的管理者注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的運(yùn)行過程，確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息交流通道暢通，團(tuán)隊(duì)成員角色、規(guī)范一致，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理措施公平、公正，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中去。雖然，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中的成員都是高知識(shí)、高學(xué)歷的教師，接受過多年的高等教育，但是并不等于每個(gè)教師都具有高的奉獻(xiàn)精神，所以要注重對(duì)科研團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)和承諾教育。

（二）保證團(tuán)隊(duì)組成具有合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)組成要選擇有相關(guān)技術(shù)和能力的成員，而且要有良好的合作品德，后者尤其重要。同時(shí)，要得到組織的內(nèi)部支持，擁有一個(gè)合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，包括適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)政策，一套成員易于理解的績(jī)效評(píng)估方法，以及支持團(tuán)隊(duì)的人力資源方案。

（三）構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的相互信任。高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)一般組成人員不是很多，規(guī)模不大，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的規(guī)范雖然是必需的，但是團(tuán)隊(duì)成員間的互相信任也是非常關(guān)鍵的。在選擇團(tuán)隊(duì)人員的構(gòu)成方面，應(yīng)注重個(gè)人的特性因素，在設(shè)計(jì)科研團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式方面更要注意營(yíng)造相互信任的團(tuán)隊(duì)氣氛。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的相互信任的氛圍和文化，提倡開放、誠(chéng)實(shí)、協(xié)作的工作原則，鼓勵(lì)成員的參與和自主性，客觀公正地評(píng)價(jià)每個(gè)成員的績(jī)效。對(duì)于這樣的團(tuán)隊(duì)，成員才能表現(xiàn)出高度的忠誠(chéng)和承諾，愿意為團(tuán)隊(duì)的任務(wù)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己最大的潛能。我們?cè)谌粘９ぷ髋c生活中也可以體會(huì)到，信任是很脆弱的，它需要花很長(zhǎng)時(shí)間去培養(yǎng)但容易被破壞。只有信任他人才能換來他人的信任，不信任只能導(dǎo)致不信任，所以，維持科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互信任，還需要引起管理者足夠的重視。

（四）爭(zhēng)取必要的外部資源。高校要為科研團(tuán)隊(duì)提供完成任務(wù)的必需的各種資源。學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略要包含科研團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展，學(xué)校要對(duì)科研團(tuán)隊(duì)設(shè)置特殊機(jī)構(gòu)，學(xué)校的各種制度對(duì)科研團(tuán)隊(duì)要有特定性和特殊性，從人力、物力、財(cái)力、信息等方面開辟特區(qū)，營(yíng)造一種創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)環(huán)境。所以，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的管理者和成員，應(yīng)該積極與學(xué)校各級(jí)管理部門溝通，主動(dòng)將自己團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與學(xué)校的宏觀策略統(tǒng)一起來，在學(xué)校的宏觀發(fā)展戰(zhàn)略中確定自身發(fā)展的方向，爭(zhēng)取學(xué)校的各項(xiàng)政策支持，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展開拓足夠的空間。

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第8篇：科研團(tuán)隊(duì)的管理范文

關(guān)鍵詞：科研團(tuán)隊(duì)；虛擬團(tuán)隊(duì)；科研管理

一、虛擬科研團(tuán)隊(duì)及其特征

近年來關(guān)于虛擬企業(yè)和虛擬校園等的研究逐漸覺到人們的關(guān)注，主要得益于20世紀(jì)末以來通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，這使傳統(tǒng)的人際溝通方式得到了革命性的變革。這種溝通方式的變革，同樣體現(xiàn)在高等院校的科學(xué)研究過程之中。

虛擬科研團(tuán)隊(duì)是指圍繞一個(gè)共同的科研項(xiàng)目臨時(shí)組織成立的科研團(tuán)隊(duì)，它的組織相對(duì)不穩(wěn)定，成員隨項(xiàng)目的進(jìn)展隨時(shí)會(huì)發(fā)生變動(dòng)；項(xiàng)目成員對(duì)于項(xiàng)目的參與程度各不相同；成員之間的關(guān)系也相對(duì)松散，以致在大多數(shù)情況下，在團(tuán)隊(duì)成員甚至在科研項(xiàng)目管理者眼里，并沒有把它視作一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。虛擬科研團(tuán)隊(duì)既然不同于實(shí)體團(tuán)隊(duì)，那么它也就具有自身的特點(diǎn)。

在組織成員方面，虛擬的科研團(tuán)隊(duì)可以分為封閉型和開放型兩類。所謂封閉型的虛擬科研團(tuán)隊(duì)是指團(tuán)隊(duì)成員有一定范圍，是固定的。而開放型的虛擬科研團(tuán)隊(duì)則是指團(tuán)隊(duì)成員沒有限制，只要是對(duì)項(xiàng)目感興趣，既可以隨時(shí)加入，也可以隨時(shí)退出。封閉型的虛擬科研團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)之間比較相似，差別只在于成員之間的隸屬關(guān)系不是那么強(qiáng)，各成員之間是時(shí)空分割的。開放型的虛擬科研團(tuán)隊(duì)一般由一個(gè)核心成員(組織)發(fā)起，其他成員可以憑興趣加入。由于成員之間的不確定性，開放團(tuán)隊(duì)中新信息技術(shù)的應(yīng)用尤為重要。核心成員為方便與其他成員的交流，一般需要為他們提供一個(gè)開放性的交流平臺(tái)，這樣的平臺(tái)可以包括交流論文的雜志、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、新聞組、開放實(shí)驗(yàn)室等。不論是哪一種虛擬科研團(tuán)隊(duì)，它的人員集中度都要大大低于基于非信息化交流形式的傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。

在科研團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成方式上，虛擬科研團(tuán)隊(duì)主要由項(xiàng)目核心成員來選擇其他成員的來源與組合方式，并與人力資源部門相配合，其中開放式的虛擬科研團(tuán)隊(duì)則完全不需要人事部門的參與。

在溝通方式方面，虛擬團(tuán)隊(duì)的組織邊界決定了它必須采用信息化溝通方式。第一代的信息化溝通方式主要是文本型的，成員之間依靠一對(duì)一的通訊，交換的信息主要是文本和數(shù)據(jù)。第二代的溝通方式主要是以大容量文本和圖形為主，成員之間可以采用多對(duì)多的方式進(jìn)行通信。第三代溝通方式是以多媒體交互式為代表的，它將多種技術(shù)整合在一起，可以即時(shí)交換視頻、語(yǔ)音、圖像和文字，而且通過遠(yuǎn)程操作，成員之間可以實(shí)現(xiàn)完全的互動(dòng)。

二、高校組建虛擬科研團(tuán)隊(duì)的重要性

隨著研究型大學(xué)建設(shè)逐步受到廣泛重視，各高等院校都加大了對(duì)科研的投入，盡力培植適于提高科研效率的環(huán)境。培養(yǎng)并加強(qiáng)對(duì)虛擬科研團(tuán)隊(duì)的管理，符合當(dāng)前科學(xué)研究的方向，對(duì)于提高科研能力，發(fā)揮科研工作者的創(chuàng)造性具有很大的促進(jìn)作用。

當(dāng)代自然科學(xué)是從對(duì)自然界分門別類的研究開始的，它雖然取得了極大的成功，但也造成了較大的歷史局限性。它在對(duì)客觀事物進(jìn)行分類研究的同時(shí)，也割裂了客觀世界中事物之間的普遍聯(lián)系。進(jìn)入20世紀(jì)以后，現(xiàn)代科學(xué)進(jìn)一步分化，學(xué)科研究越來越單一，使不同領(lǐng)域的研究者之間很難進(jìn)行溝通，從而使人們對(duì)自然界的認(rèn)識(shí)也猶如盲人摸象，知其一而不知其二。由于當(dāng)代自然科學(xué)是以大科學(xué)為特征，這就對(duì)科學(xué)研究者的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。由于子課題之間相互關(guān)聯(lián)，要求不同科研單位的科學(xué)家進(jìn)行共同協(xié)作，打破原有的隸屬關(guān)系也就成為必然趨勢(shì)。

除了大型科研課題對(duì)科學(xué)家的協(xié)作提出需求之外，科研對(duì)象的復(fù)雜性也使科學(xué)家自發(fā)地組織起來，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，開展科學(xué)研究。在科學(xué)研究中，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，世界并不是想象中那么簡(jiǎn)單，某些現(xiàn)象必須從幾個(gè)不同的學(xué)科來進(jìn)行理解，人們面對(duì)的問題遠(yuǎn)比簡(jiǎn)單地將幾個(gè)不同的學(xué)科組合在一起來得復(fù)雜，于是一個(gè)復(fù)雜的科研項(xiàng)目往往會(huì)聯(lián)結(jié)若干不同學(xué)科的專家。

當(dāng)代科學(xué)的發(fā)展，逐漸模糊了學(xué)科之間的界限，人文科學(xué)與自然科學(xué)再次走到了一起。在現(xiàn)代社會(huì)，一項(xiàng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不僅僅是科學(xué)內(nèi)部的問題，在很多情況下會(huì)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、社會(huì)、倫理等很多方面。這種橫跨自然與人文兩大領(lǐng)域的研究課題，需要不同領(lǐng)域的專家共同關(guān)注才能有所突破。

科研對(duì)象的新特征，要求科研隊(duì)伍和科研過程一同進(jìn)行轉(zhuǎn)變。要充分利用現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各有所長(zhǎng)的各方面專家集中到一起，更快、更好、更高效地展開科學(xué)研究，這正是建立虛擬科研團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和出發(fā)點(diǎn)。高等院校的長(zhǎng)處在于各個(gè)專業(yè)的人才會(huì)聚在一起，而當(dāng)前管理中的短處則是將這些優(yōu)秀人才條條塊塊地進(jìn)行了分割。當(dāng)前科研項(xiàng)目的復(fù)雜性已經(jīng)超越了個(gè)人與專業(yè)的限制，需要以團(tuán)隊(duì)的研究來取代個(gè)人的研究。如果我們?cè)诟咝Ｖ心軤I(yíng)造一種自由組合的科研氣氛，打破院系和專業(yè)的限制，則必將能形成整體合力，達(dá)到一加一大于二的效果。

三、對(duì)虛擬科研團(tuán)隊(duì)的服務(wù)與管理

現(xiàn)代通信與網(wǎng)絡(luò)條件是虛擬科研團(tuán)隊(duì)存在的物質(zhì)基礎(chǔ)。由于虛擬科研團(tuán)隊(duì)不是傳統(tǒng)意義上的科研團(tuán)隊(duì)，沒有固定的人員編制、辦公地點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，所以它們的溝通方式也與傳統(tǒng)科研團(tuán)隊(duì)有所不同。高等院校可以利用校園網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為科研人員提供學(xué)術(shù)交流的平臺(tái)，做好技術(shù)服務(wù)和保障工作。同時(shí)，還必須對(duì)科研人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)方面的培訓(xùn)，將他們希望組建虛擬科研團(tuán)隊(duì)的可能性轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)性。

要加強(qiáng)對(duì)虛擬科研團(tuán)隊(duì)的管理，首先，要明確團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略任務(wù)。在虛擬團(tuán)隊(duì)中，明確的目標(biāo)是成員協(xié)同工作的基礎(chǔ)，充分發(fā)揮成員之間的自我組織能力，利用戰(zhàn)略目標(biāo)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。為此，在團(tuán)隊(duì)建立之初，就要讓每個(gè)成員了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和遠(yuǎn)景，并在項(xiàng)目科研進(jìn)程中通過互動(dòng)而加深對(duì)目標(biāo)、任務(wù)以及各自角色的理解。

其次，要建立新穎的團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系。由于成員之間具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等，因而不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突，從而導(dǎo)致對(duì)信息理解上的偏差，甚至誤解。合作過程中，習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為，也為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通增加了障礙。所以在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理與協(xié)調(diào)中，要注意營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的“社區(qū)”氛圍，使成員產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)群體意識(shí)。在尊重成員個(gè)體文化背景的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。

再次，要建立成員間的信任關(guān)系?？梢哉f信任的建立和維系是虛擬科研團(tuán)隊(duì)管理的核心，相互信任是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的信任其實(shí)是一種信心，即對(duì)成員能力的信心，以及對(duì)他們忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的信心。在團(tuán)隊(duì)中建立信任關(guān)系，就意味著要承認(rèn)“個(gè)體”，即充分認(rèn)可、接受和尊重成員個(gè)體的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為、文化和信仰等。

最后，要建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制。虛擬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)決定了遠(yuǎn)程管理是其主要管理方式，這就給成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢(shì)規(guī)避義務(wù)或責(zé)任留下了一定的空間。因此，必須建立起有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，以調(diào)動(dòng)成員的積極性，規(guī)避成員的道德風(fēng)險(xiǎn)。在給予充分信任的同時(shí)，必須保證個(gè)體目標(biāo)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，要把信任和契約聯(lián)系在一起，以契約的形式明確成員的權(quán)利、義務(wù)以及違約責(zé)任等。在把握成員組成特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，深入研究各個(gè)成員的需要，構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制，如建立良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境(技術(shù)條件、學(xué)術(shù)氛圍、團(tuán)隊(duì)文化等)，提供挑戰(zhàn)性的工作，給予豐厚的回報(bào)，組織跨地域?qū)W習(xí)、交流等等。通過把個(gè)人收益和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)結(jié)合起來，促使成員在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)績(jī)效中更加努力。

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第9篇：科研團(tuán)隊(duì)的管理范文

關(guān)鍵詞：高校;科研;課題團(tuán)隊(duì)

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年10月21日

高等學(xué)校有三個(gè)基本職能：培養(yǎng)人才、科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)，其中科研工作是高校不斷提升內(nèi)涵、培養(yǎng)創(chuàng)新人才和提高服務(wù)社會(huì)能力的基礎(chǔ)。高?？蒲泄ぷ鞯囊粋€(gè)主要體現(xiàn)就是每年承擔(dān)大量的各級(jí)各類的科研課題，而承擔(dān)科研課題的常見組織形式是非固定的課題組。課題組往往是隨著課題立項(xiàng)而組建，隨著課題的結(jié)項(xiàng)而解散，是一種機(jī)動(dòng)靈活的動(dòng)態(tài)組織。一個(gè)科研課題的完成需要整個(gè)課題團(tuán)隊(duì)的齊心合力，課題完成的質(zhì)量也取決于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作質(zhì)量。但是，一個(gè)科研課題團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建并不是那么容易，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)過程中也存在很多的問題。因此，探尋高?？蒲姓n題團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中存在的障礙，尋找解決障礙的對(duì)策，對(duì)于高?？蒲泄ぷ髡呔哂幸欢ǖ默F(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

一、高?？蒲姓n題團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

高校科研課題團(tuán)隊(duì)是依托于某個(gè)課題而形成的，由課題負(fù)責(zé)人申請(qǐng)課題時(shí)，根據(jù)需要臨時(shí)尋找成員組建，一般成員為6人以內(nèi)。這樣的團(tuán)隊(duì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）動(dòng)態(tài)性和穩(wěn)定性。動(dòng)態(tài)性體現(xiàn)在三個(gè)方面，一是時(shí)間上動(dòng)態(tài)。課題團(tuán)隊(duì)的組建在時(shí)間上不確定，是在課題申報(bào)時(shí)構(gòu)成，什么時(shí)候課題結(jié)項(xiàng)，團(tuán)隊(duì)也就隨之解散;二是團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)。每次課題團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成都不確定，主要由課題負(fù)責(zé)人根據(jù)課題研究?jī)?nèi)容和確保立項(xiàng)的需要以及個(gè)人關(guān)系來召集人員。在下次課題申請(qǐng)時(shí)，又會(huì)形成一個(gè)新的團(tuán)隊(duì);三是負(fù)責(zé)人動(dòng)態(tài)。課題負(fù)責(zé)人的不同，會(huì)影響到整個(gè)課題團(tuán)隊(duì)工作的風(fēng)格和氛圍。穩(wěn)定性是指一旦課題團(tuán)隊(duì)形成，人員構(gòu)成上輕易不會(huì)變動(dòng)，不會(huì)有人加入或有人退出，一直保持到課題結(jié)束。

（二）自發(fā)性。課題團(tuán)隊(duì)是自發(fā)形成的，并不是硬性規(guī)定的任務(wù)，不需要由行政手段來監(jiān)管和控制，成員是由各自研究興趣和個(gè)人需要而自愿聚集在一起的。

（三）領(lǐng)導(dǎo)者影響力的非權(quán)力性。課題團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就是課題負(fù)責(zé)人，他對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的影響力不是來自于他具有的權(quán)力，不是因?yàn)樗哂械哪撤N行政職務(wù)，更多的是一種非權(quán)力性影響，即其具有的淵博的知識(shí)、優(yōu)秀的品格以及良好的人際關(guān)系，吸引課題成員愿意與其一起完成一項(xiàng)科研任務(wù)。

（四）課題負(fù)責(zé)人與成員之間具有心理契約。課題團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利義務(wù)沒有明確的書面規(guī)定，但是存在心理契約，即課題負(fù)責(zé)人期望成員能服從任務(wù)分工，具有研究熱情與合作精神，積極投入，自始至終按時(shí)保質(zhì)地完成課題。成員也期望課題負(fù)責(zé)人能履行好課題指導(dǎo)工作，在課題結(jié)束后在成果排名以及經(jīng)費(fèi)使用上能公平公正。

（五）成員之間已經(jīng)熟悉或有過合作經(jīng)歷。課題負(fù)責(zé)人一般愿意與合作良好的人再次合作，而且召集的課題成員大多是相同研究領(lǐng)域，同屬于一個(gè)院系。甚至更多時(shí)候課題團(tuán)隊(duì)是“導(dǎo)師+學(xué)生”的模式，因此成員之間已經(jīng)很熟悉，這樣便于溝通聯(lián)系，縮短磨合期，利于加快成果的產(chǎn)出。

二、高校科研課題團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的障礙

科研課題團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建就是課題負(fù)責(zé)人尋找?guī)讉€(gè)具有研究興趣和研究意愿的人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同完成某項(xiàng)課題任務(wù)的過程。這個(gè)過程并不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到一些障礙，使得課題團(tuán)隊(duì)遲遲確定不了。這些障礙體現(xiàn)在：

（一）團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的召集能力有限。作為召集人的課題負(fù)責(zé)人應(yīng)該具有較強(qiáng)的科研能力和團(tuán)隊(duì)組織管理能力，具有穩(wěn)定的研究方向，具有較為良好的人際關(guān)系，這樣才能召集到人員組建課題團(tuán)隊(duì)。如果缺乏這些條件，課題團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建將很困難。

（二）課題級(jí)別不高，吸引力不夠?，F(xiàn)在各級(jí)各類課題很多，有國(guó)家級(jí)、部級(jí)、省市級(jí)等縱向課題，還有橫向課題。如果是參與市一級(jí)的課題或橫向課題，很多高校在評(píng)職稱時(shí)不算，或者是級(jí)別低的課題，經(jīng)費(fèi)也相應(yīng)的少，這就使得這樣的課題吸引力不夠，很難吸引團(tuán)隊(duì)成員。

（三）優(yōu)質(zhì)人力資源匱乏。一項(xiàng)科研課題的完成需要聚集多位具有不同學(xué)科背景，具有一定科研能力的人員參與，作為課題負(fù)責(zé)人也希望召集精干力量一起完成課題任務(wù)，但是有時(shí)這樣的可心得力的優(yōu)質(zhì)人才很難覓得。

（四）成員間認(rèn)同度不夠。課題團(tuán)隊(duì)組建后，成員們需要在一段時(shí)間內(nèi)精誠(chéng)合作，在知識(shí)共享、和諧友好的氛圍內(nèi)工作，這就需要成員間具有很好的認(rèn)同度。如果認(rèn)同度不夠，某一成員不愿意與另一名成員共事的話，就不會(huì)加入到團(tuán)隊(duì)中來。

（五）成員個(gè)人意愿不強(qiáng)。課題團(tuán)隊(duì)的組建是自愿的，沒有任何的強(qiáng)迫，完全聽從成員個(gè)人的意愿。但是也許因?yàn)闀r(shí)間、個(gè)人精力和興趣等多方面原因，成員加入團(tuán)隊(duì)的意愿不強(qiáng)。

三、高?？蒲姓n題團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中存在的問題

除了在課題團(tuán)隊(duì)組建時(shí)遇到一些障礙，整個(gè)課題團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作過程中也會(huì)存在各種問題，影響到課題任務(wù)的高質(zhì)量完成。

（一）負(fù)責(zé)人組織不得當(dāng)，團(tuán)隊(duì)沒有表現(xiàn)出明顯的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)效應(yīng)就是要體現(xiàn)出1+1>2的效應(yīng)，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要信念，這需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都能調(diào)動(dòng)起自己的主觀能動(dòng)性，為了共同的愿景和目標(biāo)發(fā)揮出各自最大的優(yōu)勢(shì)。然而很多課題團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人缺少相應(yīng)的管理協(xié)調(diào)能力，不是組織工作缺失，要不就是憑個(gè)人喜好和感覺來決定某些事情，不聽取別人的意見，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)活力不足。

（二）團(tuán)隊(duì)沒有實(shí)現(xiàn)真正的學(xué)術(shù)合作，僅是簡(jiǎn)單的拼湊。很多的課題團(tuán)隊(duì)是為了保證立項(xiàng)隨意的把幾個(gè)人拼湊在一起而組建的，組建之后，成員之間沒有密切的學(xué)術(shù)交流，各干各的，最后也是把各自的研究成果拼湊在一起。更有些人僅是掛個(gè)名，并不真正參與課題的運(yùn)作。這樣，團(tuán)隊(duì)成員很難形成知識(shí)共享，在科研能力方面自身的成長(zhǎng)有限，也阻礙了團(tuán)隊(duì)的科研創(chuàng)新能力。

（三）團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)不盡合理。結(jié)構(gòu)主要包括年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)與學(xué)院結(jié)構(gòu)。課題團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)不合理主要表現(xiàn)在年齡結(jié)構(gòu)偏年輕，職稱結(jié)構(gòu)編低，主要以講師為主。這主要是因?yàn)槟贻p的講師在科研道路上還只是起步階段，成果積累也不豐厚，以負(fù)責(zé)人的身份來申請(qǐng)課題很難，只能參與到其他人的課題中來學(xué)習(xí)和積累。而副教授或者教授職稱的人員往往希望以負(fù)責(zé)人身份組建自己的課題團(tuán)隊(duì)，而不愿參與別人課題。

結(jié)構(gòu)不合理還表現(xiàn)在知識(shí)結(jié)構(gòu)上。課題團(tuán)隊(duì)需要具有不同學(xué)科和專業(yè)背景的人，大家可以在知識(shí)和技能上互補(bǔ)。然而由于院系劃分和學(xué)科分類，以負(fù)責(zé)人個(gè)人能力來組建跨學(xué)科的團(tuán)隊(duì)難度很大，這就造成團(tuán)隊(duì)缺少多元化的知識(shí)背景和科研經(jīng)驗(yàn)。

（四）成員個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想有能力有活力，需要每個(gè)成員明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，而且團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和成員個(gè)人目標(biāo)盡可能一致，這樣可以保證每個(gè)人都真正融入團(tuán)隊(duì)，向著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)前進(jìn)。但現(xiàn)實(shí)中很多課題團(tuán)隊(duì)的成員并不清楚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，個(gè)人努力找不到方向。而且有時(shí)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致，個(gè)人的需求很難在團(tuán)隊(duì)中得到滿足，削弱了個(gè)人的積極性。

（五）缺乏清晰公正的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。課題團(tuán)隊(duì)往往缺乏比較明確公正的評(píng)價(jià)和激勵(lì)，活干得多少、質(zhì)量如何沒能得到相應(yīng)對(duì)等的評(píng)價(jià)，即使有評(píng)價(jià)，但是沒有相應(yīng)的激勵(lì)措施配套的話，這種評(píng)價(jià)也毫無意義。比如課題組在組建時(shí)一般成員的順序就已經(jīng)確定，即使排在后面的成員承擔(dān)的任務(wù)較多，產(chǎn)出的成果較多，但是一般情況下這個(gè)順序不會(huì)輕易改變。因此，激勵(lì)不足，團(tuán)隊(duì)的投入度不夠，績(jī)效不高。

四、高?？蒲姓n題團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和運(yùn)作對(duì)策

（一）要建立跨學(xué)科的研究團(tuán)隊(duì)。科學(xué)研究應(yīng)該從整體和系統(tǒng)的角度去關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題，而且現(xiàn)如今的重大科學(xué)突破也大多是多學(xué)科交叉融合的結(jié)果。傳統(tǒng)的單一學(xué)科的研究不能更完整地看清現(xiàn)實(shí)的全貌，因此要想尋找到真正有價(jià)值的科研問題，從而成功地獲得科研資助，就必須要建立跨學(xué)科的研究隊(duì)伍。科研團(tuán)隊(duì)成員的多樣化有利于知識(shí)的融合和互補(bǔ)，能夠拓寬研究領(lǐng)域，提升科研實(shí)力。

（二）團(tuán)隊(duì)成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)要靈活。課題團(tuán)隊(duì)在確定成員時(shí)往往關(guān)注的是成員與課題任務(wù)相關(guān)的專業(yè)背景、知識(shí)積累，或者看中的是成員的學(xué)歷層次，其實(shí)大可不必過于拘泥于這些。還應(yīng)該關(guān)注成員的兩點(diǎn)特征：一是成員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)歷固然重要，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是必不可少的。有些成員具有豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在很多問題上視野會(huì)更開闊，觀點(diǎn)會(huì)更敏銳，對(duì)整個(gè)課題的完成能提供很多實(shí)用有價(jià)值的意見。二是成員的個(gè)人學(xué)習(xí)興趣、熱情和合作態(tài)度。有時(shí)興趣和熱情比能力重要，能激發(fā)出一個(gè)人的內(nèi)在潛力，因此在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)除了學(xué)歷和知識(shí)積累，還要看一個(gè)人是否有學(xué)習(xí)興趣，有科研的熱情，是不是有很好的合作態(tài)度。

（三）課題負(fù)責(zé)人自身的管理能力要提高。團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與管理，負(fù)責(zé)人要發(fā)揮較大的作用，這需要負(fù)責(zé)人有很好地管理和協(xié)調(diào)能力，要思考如何規(guī)范、有效地組織組內(nèi)成員，落實(shí)課題的分工，推進(jìn)課題的發(fā)展，提高課題的效率。要注意幾點(diǎn)：一是要清楚地認(rèn)識(shí)自己與成員之間的關(guān)系。課題負(fù)責(zé)人只是牽頭，引領(lǐng)大家共同來完成一項(xiàng)科研項(xiàng)目，大家是平等的，不是成員給負(fù)責(zé)人打工的，成員也不要認(rèn)為是給負(fù)責(zé)人幫忙的;二是要學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)成員共同管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)管理不是負(fù)責(zé)人一個(gè)人的事情，需要所有成員的共同參與。因此，負(fù)責(zé)人要給成員充分的自，要聽取并尊重成員的意見，凡事共同商量，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí);三是要學(xué)會(huì)利用外部資源。在課題的組建和運(yùn)作過程中，課題負(fù)責(zé)人要學(xué)會(huì)充分利用學(xué)校、院系的資源，遇到困難主動(dòng)尋求外部力量的幫助。

（四）建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)科研氛圍，密切學(xué)術(shù)交流。很多課題團(tuán)隊(duì)已經(jīng)偏離科學(xué)研究的宗旨，只是為了立項(xiàng)目完成科研任務(wù)、得經(jīng)費(fèi)、評(píng)職稱。團(tuán)隊(duì)急功近利，重結(jié)果輕過程，人心浮躁，踏踏實(shí)實(shí)做科研的越來越少。而這樣的團(tuán)隊(duì)不會(huì)有較好的創(chuàng)新性成果，成員也沒有得到很好的鍛煉和學(xué)習(xí)。因此課題團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該不斷宣揚(yáng)專注嚴(yán)謹(jǐn)堅(jiān)持的科研精神，讓成員目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，不去關(guān)注暫時(shí)的利益得失，更多去關(guān)注科研過程中自己的積累和學(xué)習(xí)，使得團(tuán)隊(duì)有很好的一種講究科研的氛圍。同時(shí)，定期進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，匯報(bào)各自的研究進(jìn)展情況，存在什么問題，需要什么樣的幫助，這樣大家互相促進(jìn)，互相學(xué)習(xí)，思想碰撞會(huì)有更多的科研靈感，從而提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

（五）建立多形式的激勵(lì)機(jī)制。課題團(tuán)隊(duì)的活力來源于每個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性，這需要對(duì)每個(gè)成員進(jìn)行有效而足夠的激勵(lì)。而每個(gè)成員的能力、需求、動(dòng)機(jī)是多樣的，激勵(lì)的方式也可以多樣。物質(zhì)方面的激勵(lì)包括對(duì)課題有較大貢獻(xiàn)的人員給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)成員發(fā)表的論文和著作給予資金支持。精神獎(jiǎng)勵(lì)包括贊譽(yù)和高評(píng)價(jià)，在結(jié)項(xiàng)時(shí)根據(jù)每個(gè)人貢獻(xiàn)重新排名。激勵(lì)時(shí)要注意：一是根據(jù)人員不同能力進(jìn)行差別獎(jiǎng)勵(lì);二是獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)不僅是根據(jù)產(chǎn)出即發(fā)表的論文，同時(shí)也要考慮成員的溝通協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神;三是要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員的自身學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)也是一種激勵(lì)。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]生延超.高校教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)體系及其優(yōu)化策略[J].教學(xué)研究，2010.2.