學(xué)校閉環(huán)管理精選(九篇)
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第1篇：學(xué)校閉環(huán)管理范文
【關(guān)鍵詞】臨床護(hù)理路徑；高血壓鼻出血；護(hù)理
doi：10.3969j.issn.1004-7484（x.2013.10.425文章編號：1004-7484（2013-10-5918-02
高血壓鼻出血是臨床上比較常見的一種多發(fā)疾病，且近年來該病的臨床發(fā)病率有逐步上升的發(fā)展趨勢、治療的花費(fèi)較高、治療和護(hù)理工作有規(guī)可循、變異較小，符合實(shí)施臨床護(hù)理路徑的相關(guān)要求[1]。本文對患有高血壓鼻出血的患者在治療期間應(yīng)用臨床護(hù)理路徑的效果進(jìn)行研究。現(xiàn)匯報(bào)研究過程如下。
1資料和方法
1.1一般資料在2010年11月――2012年11月抽取94例患有高血壓鼻出血的患者，隨機(jī)分為對照組和觀察組。對照組患者中男25例，女22例；患者年齡34-75歲，平均年齡（56.4±1.2歲；患病時(shí)間1-15年，平均患病時(shí)間（4.7±1.1年；觀察組患者中男26例，女21例；患者年齡36-74歲，平均年齡（56.6±1.1歲；患病時(shí)間1-14年，平均患病時(shí)間（4.9±1.2年。本次研究對象在年齡、性別、患病時(shí)間等自然指標(biāo)方面進(jìn)行組間比較P
1.2方法
1.2.1對照組護(hù)理模式采用常規(guī)高血壓護(hù)理模式在治療期間實(shí)施護(hù)理。
1.2.2觀察組護(hù)理模式采用臨床護(hù)理路徑模式在治療期間實(shí)施護(hù)理，主要內(nèi)容為：進(jìn)行入院教育，使患者理解臨床護(hù)理路徑并積極配合；實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑，根據(jù)路徑要求執(zhí)行醫(yī)療活動；按照路徑要求完成包括飲食、活動、護(hù)理、監(jiān)測、出院指導(dǎo)在內(nèi)的護(hù)理工作。記錄病情變化情況，據(jù)實(shí)填寫表格。
1.3觀察指標(biāo)選擇兩組患者的血壓水平復(fù)常時(shí)間、臨床治療總時(shí)間、護(hù)理模式滿意度、高血壓鼻出血病情治療效果等指標(biāo)進(jìn)行對比研究。
1.4治療效果評價(jià)方法臨床治愈：鼻出血癥狀表現(xiàn)徹底消失，血壓水平恢復(fù)正常；有效：鼻出血癥狀得到控制，血壓水平的改善幅度超過50%；無效：鼻出血癥狀表現(xiàn)沒有得到控制，血壓水平?jīng)]有任何改善，或改善幅度不足50%，或病情惡化[2]。
1.5數(shù)據(jù)處理研究期間所得數(shù)據(jù)全部采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS18.0進(jìn)行處理，采用數(shù)加減標(biāo)準(zhǔn)差（χ±s的形式對所得所有計(jì)量資料進(jìn)行表示，并對計(jì)量資料進(jìn)行t檢驗(yàn)，對計(jì)數(shù)資料進(jìn)行X2檢驗(yàn)，如果P
2結(jié)果
2.2高血壓鼻出血病情治療效果對照組患者采用常規(guī)高血壓護(hù)理后，14例患者的高血壓鼻出血病情達(dá)到臨床治愈標(biāo)準(zhǔn)，20例患者的高血壓鼻出血病情達(dá)到有效治療標(biāo)準(zhǔn)，13例患者的高血壓鼻出血病情達(dá)到無效治療標(biāo)準(zhǔn)，該組高血壓鼻出血治療總有效率為72.3%。治療組患者采用臨床護(hù)理路徑后，18例患者的高血壓鼻出血病情達(dá)到臨床治愈標(biāo)準(zhǔn)，25例患者的高血壓鼻出血病情達(dá)到有效治療標(biāo)準(zhǔn)，4例患者的高血壓鼻出血病情達(dá)到無效治療標(biāo)準(zhǔn)，該組高血壓鼻出血治療總有效率為91.5%。兩組患者高血壓鼻出血病情治療效果組間差異有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
2.3護(hù)理滿意度對照組患者中有39例對護(hù)理服務(wù)模式感到滿意，該組患者滿意度為83.0%；觀察組患者中有46例對護(hù)理服務(wù)模式感到滿意，該組患者滿意度為97.9%。兩組患者護(hù)理服務(wù)滿意度組間差異有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
3體會
臨床護(hù)理路徑作為先進(jìn)的臨床護(hù)理服務(wù)模式的一種，可以使診療行為更加規(guī)范，進(jìn)一步減輕相關(guān)人員的工作量，使醫(yī)療質(zhì)量和工作效率顯著提高，使患者的住院時(shí)間時(shí)間明顯縮短，從而節(jié)約更多的醫(yī)療成本，保證能夠以最低廉的收費(fèi)，使更多的患者獲得最佳的臨床護(hù)理和醫(yī)療服務(wù)。而實(shí)施臨床護(hù)理路徑能為廣大患者提供標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理，對控制住院費(fèi)用和提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量都具有積極的促進(jìn)作用，符合目前我國進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生改革的總體目標(biāo)[3]。
參考文獻(xiàn)
[1]成翼娟，戴紅霞，寧寧.臨床路徑在膝關(guān)節(jié)鏡手術(shù)患者中的應(yīng)用研究[J].中華護(hù)理雜志，2009，39（17：489-490.
第2篇：學(xué)校閉環(huán)管理范文
通訊作者：丁國建
【摘要】 目的 分析并探討賁門周圍血管離斷術(shù)聯(lián)合腸腔靜側(cè)側(cè)分流術(shù)與對門靜脈高壓癥進(jìn)行治療的臨床效果。方法 將150例肝硬化門靜脈高壓癥患者分為兩組，行聯(lián)合術(shù)74例，行單純賁門周圍血管離斷術(shù)組76例，對兩組資料進(jìn)行比較分析。結(jié)果 聯(lián)合組術(shù)后1年的生存率為97.3%（72/74），術(shù)后3年的生存率為90.9%（60/66）。單純斷流術(shù)組1年的生存率為89.5%（68/76）,術(shù)后3年的生存率為73.3%（44/60）。兩組術(shù)后1年生存率比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，但術(shù)后3年生存率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
【關(guān)鍵詞】 高血壓； 腸腔靜脈分流術(shù)； 門靜脈； 離斷術(shù)
筆者所在醫(yī)院于2004年12月～2010年12月期間采用賁門周圍血管離斷聯(lián)合加腸腔靜脈側(cè)側(cè)分流術(shù)（簡稱為聯(lián)合術(shù)）對74例肝炎后肝硬化門靜脈高壓癥患者進(jìn)行治療，同時(shí)采用單純賁門周圍血管離斷術(shù)進(jìn)行治療的76例患者的治療，現(xiàn)將兩種治療方法的結(jié)果進(jìn)行對比研究，報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 單純賁門周圍血管離斷組與賁門周圍血管離斷聯(lián)合腸腔靜脈側(cè)側(cè)分流術(shù)聯(lián)合術(shù)組病例的一般情況見表1。
表1 聯(lián)合術(shù)組與單純斷流術(shù)組患者的一般情況比較（n）
1.2 手術(shù)方法
1.2.1 單純賁門周圍血管離斷術(shù) 開腹后進(jìn)行常規(guī)切脾，結(jié)扎并切斷胃上端三分之一以及賁門上腹段食管最短6 cm 以上的全部血管。操作中要特別重視高位食管支或異位高位食管支的結(jié)扎切斷，如有食管胃底靜脈曲張嚴(yán)重的情況，需要行排壓式食管胃底漿肌層曲張靜脈縫扎手術(shù)。
1.2.2 聯(lián)合術(shù) 賁門周圍血管離斷過程同上，立即暴露出腸系膜上腔靜脈外科干長度為4 cm，下腔靜脈長度6～8 cm，將上、下腔靜脈靠近，行側(cè)側(cè)吻臺，口徑控制約為1.0～1.2 cm之間，最理想的是使其與腸系膜上腔靜脈直徑接近，如果不能通過拉擾而靠近或腸系膜上腔靜脈出現(xiàn)異常時(shí)，可借助腸腔靜脈“H”架橋術(shù)來完成。
2 結(jié)果
2.1 單純賁門周圍血管離斷術(shù)與聯(lián)合術(shù)的療效對比 于術(shù)后2周～3個(gè)月間實(shí)施食管鋇餐檢查，結(jié)果顯示術(shù)前的聯(lián)合術(shù)組食管靜脈曲張者70例，術(shù)后完全治愈22例，出現(xiàn)好轉(zhuǎn)36例，無效12例；術(shù)前單純斷流組的靜脈曲張者66例，完全治愈6例，出現(xiàn)好轉(zhuǎn)34例，無效26例，兩組臨床療效比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
2.2 兩組術(shù)后肝性腦病與再出血狀況 單純斷流組76例患者共出現(xiàn)12例手術(shù)后再出血患者，除了8例表現(xiàn)為少量黑便后通過保守療法治愈外，余下的4例出現(xiàn)大量嘔血，患者拒絕再次手術(shù)，繼續(xù)借助保守治療仍無效，1周后死亡。肝性腦病共出現(xiàn)6例，4例通過內(nèi)科治療并及時(shí)控制蛋白攝入量，使病情得以緩解，2例出現(xiàn)肝功能衰竭，最終死亡。聯(lián)合術(shù)組74例患者未發(fā)現(xiàn)肝性腦病及再出血現(xiàn)象，無死亡病例。
2.3 兩組患者生存率比較 聯(lián)合組術(shù)后1年的生存率為97.3%（72/74），術(shù)后3年的生存率為90.9%（60/66）。單純斷流組術(shù)組1年的生存率為89.5% （68/76）,術(shù)后3年的生存率為73.3%（44/60）。兩組術(shù)后1年生存率比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，但術(shù)后3年生存率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
3 討論
目前關(guān)于門靜脈高壓癥的手術(shù)治療方法較多，包括斷流術(shù)與分流術(shù)兩大類，其中的斷流術(shù)通過近些年的臨床實(shí)踐研究，在治療門靜脈高壓癥上消化道出血方面療效顯著［1，2］。該術(shù)式能保證門靜脈向肝血流，其傷口小、止血率高以及具有較低的術(shù)后肝性腦病發(fā)生率。斷流治療消化道出血作用機(jī)理是直接破壞門奇?zhèn)戎?，因此能夠表現(xiàn)出良好的近期止血療效，但會增高斷流術(shù)后門靜脈的壓力，容易引發(fā)門靜脈高壓性胃黏膜病變［3］。因此，一般認(rèn)為斷流術(shù)后的近期止血效果比不上分流術(shù)，但是分流術(shù)后肝性腦病的發(fā)病率卻較高，所以對分流術(shù)式進(jìn)行改良具有重要的臨床意義。兩組臨床資料比較結(jié)果顯示聯(lián)合組術(shù)后1年的生存率為97.3%（72/74），術(shù)后3年的生存率為90.9%（60/66）。單純斷流組術(shù)組1年的生存率為89.5% （68/76）,術(shù)后3年的生存率為73.3%（44/60）。兩組術(shù)后1年生存率比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，但術(shù)后3年生存率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
綜上所述，聯(lián)合術(shù)在可以保持充足的門靜脈壓力及門靜脈肝血供的同時(shí)，又可以疏通門脈系高血流狀態(tài)，是目前比較公認(rèn)的治療門靜脈高壓癥的理想方法。
參考文獻(xiàn)
［1］ 裘法祖.再論斷流術(shù)治療門脈高血壓癥并發(fā)消失道大出血.實(shí)用外科雜志，1980，10（4）：195-196.
［2］ 陳鐘,陳玉泉,方莊安.門奇斷流術(shù)后再出血病理機(jī)制的實(shí)驗(yàn)研究.中華外科雜志,1990，28（5）:311-314.
第3篇：學(xué)校閉環(huán)管理范文
撰寫人：___________
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期：___________
2021年開展百日安全生產(chǎn)活動的總結(jié)【一】
二季度歷來是我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故易發(fā)、多發(fā)期，做好這一段時(shí)期的安全生產(chǎn)工作對確保全年安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定至關(guān)重要。經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)繼續(xù)開展第“百日安全生產(chǎn)活動”，現(xiàn)將《東肖鎮(zhèn)“百日安全生產(chǎn)活動”實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請認(rèn)真抓好___實(shí)施。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)全國安全生產(chǎn)電視電話會議和全國應(yīng)急管理工作會議精神，按照國家以及省、市、區(qū)黨委__關(guān)于應(yīng)急管理工作的部署要求，以防范遏制較大以上事故為重點(diǎn)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，推進(jìn)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體制改革，加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備，提升應(yīng)急救援能力，全面落實(shí)安全防范措施，堅(jiān)決防范遏制各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生，促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。
二、活動內(nèi)容
（一）突出隱患排查治理和風(fēng)險(xiǎn)防控相結(jié)合。
各村（社區(qū)）、各部門要按照省、市、區(qū)統(tǒng)一部署，結(jié)合本行業(yè)實(shí)際，制定年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃，檢查范圍覆蓋全鎮(zhèn)所有村（社區(qū)）、所有單位、所有行業(yè)領(lǐng)域、所有生產(chǎn)經(jīng)營單位，重點(diǎn)是無證礦硐、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、在建重點(diǎn)項(xiàng)目、交通運(yùn)輸、水利、旅游、學(xué)校、電力、民爆、消防、特種設(shè)備、油氣管道、燃?xì)夤艿馈⑺娪蜌饷旱戎匾A(chǔ)設(shè)施、“三合一”及人員密集場所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域。全面深入細(xì)致地排查治理安全隱患問題，排查出來的安全隱患問題要做到“___個(gè)___%”，即：___%制表列出清單，___%建立臺賬，___%制訂管控措施和整改方案，___%落實(shí)事故隱患整改責(zé)任、措施、資金、時(shí)限、預(yù)案“五到位”，確保重要節(jié)日、重大會議、關(guān)鍵時(shí)段、重點(diǎn)時(shí)段不發(fā)生生產(chǎn)安全事故，有效防范遏制各類事故發(fā)生。
（二）突出企業(yè)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任相結(jié)合。
各生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)單位要全面開展自查自糾，要對照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求和，現(xiàn)場安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真查找事故易發(fā)的重點(diǎn)場所、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對排查出的安全風(fēng)險(xiǎn)和事故隱患，要建立問題清單、責(zé)任清單、銷號清單，找準(zhǔn)問題和短板，定準(zhǔn)對策措施，倒排時(shí)間表，做到“閉環(huán)”管理。屬地和行業(yè)監(jiān)管部門要按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”“三個(gè)必須”的原則，深入排查、調(diào)研、走訪、專家會診等各種形式，認(rèn)真開展指導(dǎo)幫助，督促抓好隱患整改。
（三）突出閉環(huán)管理和紅橙安全隱患清零相結(jié)合。
各村（社區(qū)）、各部門要嚴(yán)格對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的紅、橙、黃、藍(lán)等未完成整改的安全隱患要根據(jù)整改完成時(shí)限，抓實(shí)抓細(xì)整改措施，定期召開專題會議和走訪掛鉤隱患點(diǎn)，實(shí)行“每月跟蹤、每季度通報(bào)”制度，充分利用安全督導(dǎo)員制度督促落實(shí)隱患整改，確保按期完成。對已完成整改的隱患要按照隱患核查銷號程序向鎮(zhèn)政府安委會報(bào)送隱患整改完成相關(guān)材料，落實(shí)閉環(huán)管理。對未按期整改到位、不規(guī)范執(zhí)法的單位和個(gè)人將啟動倒查機(jī)制，視情節(jié)給予問責(zé)并嚴(yán)格績效運(yùn)用。
（四）突出生產(chǎn)安全事故查處和從嚴(yán)監(jiān)管執(zhí)法相結(jié)合。
各級各部門要建立健全生產(chǎn)安全事故和重大隱患通報(bào)制度，強(qiáng)化執(zhí)法實(shí)效和整改落實(shí)。對發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為要落實(shí)“四個(gè)一律”“五個(gè)一批”要求，采取媒體公開曝光、納入聯(lián)合懲戒“黑___”、納入安全生產(chǎn)不良記錄“黑___”管理等措施，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患和違法違規(guī)行為實(shí)行“零容忍”，做到當(dāng)場查處、現(xiàn)場警示，集中查辦一批安全管理混亂、不符合安全生產(chǎn)基本條件、存在重大事故隱患、拒不執(zhí)行執(zhí)法指令的典型案件，切實(shí)做到整改一批、處罰一批、關(guān)停一批、移送一批、警示一批，切實(shí)解決執(zhí)法寬松軟、“不長牙”的問題，倒逼生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)單位有效落實(shí)主體責(zé)任。
第4篇：學(xué)校閉環(huán)管理范文
［關(guān)鍵詞］ 飛機(jī)維修專業(yè)； 實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 14. 074
［中圖分類號］ G64 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）14- 0121- 02
在人才培養(yǎng)過程中，飛機(jī)維修訓(xùn)練中心的各個(gè)實(shí)訓(xùn)室成為了學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技能的重要場所，其重要性日趨明顯。眾所周知，每個(gè)實(shí)訓(xùn)室的核心就是各種專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，在示范性建設(shè)過程中實(shí)訓(xùn)設(shè)備條件得到了很大的改善，雖然這些設(shè)備僅適用于教學(xué)和培訓(xùn)，但其管理辦法和模式是應(yīng)與航空維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)吻合。本文通過航空設(shè)備管理辦法的認(rèn)識、存在的管理問題、解決問題的探討3個(gè)方面來闡述觀點(diǎn)。
1 對航空設(shè)備管理辦法的認(rèn)識
中國民航局在1989年頒發(fā)的《中國民用航空總局設(shè)備管理辦法》是為了加強(qiáng)設(shè)備管理，使航空設(shè)備能夠管好、用好、修好，該辦法適用于全民航全民所有制的企、事業(yè)單位。以下是對該管理辦法歸納總結(jié)了幾點(diǎn)認(rèn)識，對于目前我校飛機(jī)維修專業(yè)設(shè)備管理具有很好的參考價(jià)值。
1．1 管理機(jī)構(gòu)配置完整、責(zé)任分工明確
根據(jù)設(shè)備管理應(yīng)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理”的原則，公司、機(jī)場、院校、工廠應(yīng)按照設(shè)備分級管理的原則，設(shè)置機(jī)構(gòu)、配備設(shè)備管理人員；制定各級管理制度，對于各級管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)作出了明確的規(guī)定，使機(jī)構(gòu)人員能夠各負(fù)其責(zé)。
1．2 管理系統(tǒng)完整有效
設(shè)備的管理系統(tǒng)分為：設(shè)備的前期管理（采購）、設(shè)備的基礎(chǔ)管理（入庫成冊）、設(shè)備的使用與保養(yǎng)、設(shè)備的修理與備件、改造與更新等環(huán)節(jié)，貫穿了設(shè)備的“生老病死”。
1．3 注重對人員的培訓(xùn)
規(guī)定要對在職的設(shè)備管理干部定期進(jìn)行多層次、多渠道和多形式的安全、專業(yè)技術(shù)與管理知識的教育和培訓(xùn)，對現(xiàn)有設(shè)備操作和維修工人進(jìn)行多種形式、不同等級的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
1．4 明確的設(shè)備管理指標(biāo)
設(shè)備技術(shù)狀態(tài)統(tǒng)一分為四級。一級設(shè)備：符合完好標(biāo)準(zhǔn)，主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（精度、能力）能達(dá)到原設(shè)備出廠標(biāo)準(zhǔn)。二級設(shè)備：基本符合完好標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)仍然可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。三級設(shè)備：達(dá)不到完好標(biāo)準(zhǔn)，有缺陷、帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和停機(jī)待修的設(shè)備。四級設(shè)備：待報(bào)廢設(shè)備。凡達(dá)到一、二級的為完好設(shè)備。管理系統(tǒng)可以根據(jù)設(shè)備的完好率來評定單位或者部門的設(shè)備管理水平。
2 飛機(jī)維修專業(yè)設(shè)備管理中存在的問題
參照民航局的設(shè)備管理辦法，我們不難發(fā)現(xiàn)目前飛機(jī)維修專業(yè)的設(shè)備管理中還存在著一些急需解決的問題。
2．1 管理機(jī)構(gòu)不健全，職責(zé)不清
我院的設(shè)備管理工作是由教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)備科進(jìn)行設(shè)備的前期管理（采購）、設(shè)備的基礎(chǔ)管理（入庫成冊）的管理工作，而設(shè)備的使用與保養(yǎng)、設(shè)備的修理與備件、改造與更新等環(huán)節(jié)下放到二級分院進(jìn)行管理。
目前二級分院并未設(shè)置專職的設(shè)備管理和維修人員，僅僅依靠實(shí)訓(xùn)教師利用課余或者上課期間對其管轄的設(shè)備進(jìn)行必要的保養(yǎng)和維修，這樣很容易造成設(shè)備維護(hù)和維修不及時(shí)，甚至使設(shè)備閑置利用率下降。另外，教學(xué)設(shè)備與生產(chǎn)設(shè)備不同，基本上處于一種公共資源狀態(tài)，教師們都可以相互共享資源。雖然我們也把設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到教師了，企圖明晰各自的責(zé)任，但是設(shè)備共享的現(xiàn)狀使得教師們相互推諉責(zé)任，出現(xiàn)設(shè)備問題時(shí)往往很難追究責(zé)任，這種責(zé)任制度很難推行。
2．2 管理系統(tǒng)并未形成閉環(huán)管理模式
對現(xiàn)有的設(shè)備管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析不難發(fā)現(xiàn)，從學(xué)校層面到分院層面到實(shí)訓(xùn)教師實(shí)行分級管理，呈線性的管理模式。這種管理模式是屬于開路的管理模式，所有關(guān)于設(shè)備管理的工作都是由上至下的，單向的。對于上層領(lǐng)導(dǎo)而言就缺少了基層的反饋信息機(jī)制，導(dǎo)致了對于設(shè)備的實(shí)際數(shù)量、利用率、完好率、規(guī)劃余量、設(shè)備損耗等信息沒有得到及時(shí)掌握，長此以往下去必然增加了設(shè)備管理決策的盲目性。
2．3 人員培訓(xùn)不足
設(shè)備管理是一項(xiàng)專業(yè)性的工作，需要相關(guān)人員掌握設(shè)備的維修技術(shù)和管理規(guī)章，根據(jù)以上民航局頒發(fā)的管理辦法規(guī)定，要求必須定期對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，而目前我們學(xué)院并未形成這方面的制度，因此相關(guān)的人員一直沒有得到應(yīng)有的培訓(xùn)，從而造成了設(shè)備管理的松懈和混亂的局面以及不安全隱患。
2．4 沒有建立設(shè)備管理的指標(biāo)體系
為了讓設(shè)備管理更加規(guī)范，我們設(shè)計(jì)了一些實(shí)用的管理表格，如實(shí)訓(xùn)設(shè)備使用記錄本、實(shí)訓(xùn)設(shè)備借用手續(xù)登記本、實(shí)訓(xùn)設(shè)備維修維護(hù)記錄等，要求負(fù)責(zé)管理的教師及時(shí)填寫，然后我們會定期組織督察組對設(shè)備記錄的填寫情況、設(shè)備損壞和維修情況進(jìn)行檢查。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、丟失等情況應(yīng)盡快解決，但是目前我們沒有形成管理指標(biāo)體系，因此對于設(shè)備的損壞、丟失等情況出現(xiàn)時(shí)，沒有指標(biāo)依據(jù)去判斷其可容忍程度，對于解決問題缺乏輕重緩急的準(zhǔn)確判斷，而且對于管理人員也缺乏配套的激勵制度。
3 加強(qiáng)設(shè)備管理的對策和探討
針對設(shè)備管理目前存在的問題，我們應(yīng)采取相應(yīng)的措施，加強(qiáng)設(shè)備管理工作，提高設(shè)備管理水平。
3．1 健全機(jī)構(gòu)，明確各級職責(zé)，形成閉環(huán)管理模式
學(xué)校應(yīng)設(shè)置設(shè)備管理處，實(shí)行主管副校長領(lǐng)導(dǎo)下的校和分院二級管理體制，執(zhí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一歸口領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、責(zé)任到人的管理原則。設(shè)備管理處為學(xué)校的設(shè)備管理一級單位，負(fù)責(zé)和組織學(xué)校設(shè)備的常規(guī)管理，負(fù)責(zé)制訂各級設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對各分院的設(shè)備管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。各分院是設(shè)備的二級管理單位，是設(shè)備管理第一責(zé)任人，以下應(yīng)配置專職的設(shè)備維修人員和設(shè)備管理人員，減輕教師的設(shè)備管理責(zé)任，其行政上歸屬分院領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上歸屬設(shè)備管理處領(lǐng)導(dǎo)，形成兩級管理網(wǎng)。設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和進(jìn)行對設(shè)備維修和維護(hù)工作；設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行分類、建檔、編碼、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、調(diào)配資源等業(yè)務(wù)管理工作。同時(shí)利用設(shè)備管理系統(tǒng)的相關(guān)人員對設(shè)備的信息及時(shí)收集、匯總和反饋，形成閉環(huán)管理，形成由下往上的信息渠道，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握設(shè)備的動態(tài)，為制定措施和政策提供依據(jù)。
3．2 建立和健全培訓(xùn)制度和管理指標(biāo)體系
對設(shè)備管理相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和教育是十分必要的。培訓(xùn)工作可以由設(shè)備處計(jì)劃、組織和檢查，各個(gè)二級分院負(fù)責(zé)按照設(shè)備處制訂的計(jì)劃，對設(shè)備管理人員以及教師進(jìn)行設(shè)備管理規(guī)范、使用規(guī)范、安全規(guī)范等的培訓(xùn)，使人員素質(zhì)得到不斷的提升，便于推進(jìn)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施。
建立設(shè)備管理指標(biāo)體系，對設(shè)備技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行分級管理，根據(jù)指標(biāo)可以準(zhǔn)確判斷設(shè)備評級。通過設(shè)備指標(biāo)分析發(fā)現(xiàn)目前存在的問題，在技術(shù)層面上及時(shí)補(bǔ)救不足，使設(shè)備完好率處于較高的水平。為了使管理指標(biāo)的可操作性更強(qiáng)，應(yīng)盡快建立一套指標(biāo)體系，同時(shí)應(yīng)建立一套激勵制度，對管理工作好、設(shè)備完好率高的單位和部門進(jìn)行獎勵。
3．3 利用網(wǎng)絡(luò)平臺提高管理水平
利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理平臺提高設(shè)備管理水平。設(shè)備處應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)立設(shè)備管理系統(tǒng)，對于管理設(shè)備的采購、入庫、使用與保養(yǎng)、維修、改造與更新等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理。另外，各級管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)各級管理的權(quán)限，局部掌握設(shè)備的相關(guān)信息。
對于貴重設(shè)備如飛機(jī)、模擬器等的使用實(shí)行刷卡制度，在使用設(shè)備前教師或者學(xué)生使用“校園卡”刷卡，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)定期收集相關(guān)信息，這樣可以非常方便地統(tǒng)計(jì)設(shè)備的使用情況以及使用率等信息，使設(shè)備管理更加規(guī)范化和科學(xué)化。
總之，由機(jī)維修專業(yè)的設(shè)備價(jià)值昂貴，學(xué)生班級人數(shù)眾多，設(shè)備數(shù)量不足給設(shè)備管理帶來了一定的難度，因此更加需要得到校方的支持和配合。設(shè)備管理是一項(xiàng)長期而細(xì)致的工作，是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)和基礎(chǔ)保障，是提升現(xiàn)有資源利用率減少資源浪費(fèi)的有效途徑。嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范的科學(xué)的管理，融“管于學(xué)”打造一種企業(yè)管理氛圍，這樣不但可以進(jìn)一步規(guī)范我校的設(shè)備管理工作，而且對于學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)也是頗有益處的。
主要參考文獻(xiàn)
［1］ 中國民用航空總局． 中國民用航空總局設(shè)備管理辦法［S］． 1989．
［2］ 李潔． 高職院校機(jī)械類實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理存在的問題與對策［J］． 中國管理信息化，2011（15）．
第5篇：學(xué)校閉環(huán)管理范文
關(guān)鍵詞：高校大學(xué)生；體育投入；權(quán)重；評價(jià)模式
中圖分類號：G807．4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000－5471（2016）02－0159－08
自1985年以來，由教育部、國家體育總局、衛(wèi)生部等六部委先后共同組織了6次全國大規(guī)模的學(xué)生體質(zhì)與健康調(diào)研，2010年的調(diào)研結(jié)果雖然顯示學(xué)生體質(zhì)與健康狀況總體有所改善，但學(xué)生體質(zhì)與健康狀況仍存在諸多問題［1］．作為此次調(diào)研的主要群體對象———高校大學(xué)生，其身體素質(zhì)下降幅度雖明顯減小，但仍呈現(xiàn)緩慢下降趨勢，體質(zhì)與健康水平極度不容樂觀．面對高校在校大學(xué)生身體素質(zhì)堪憂這一嚴(yán)重局面，黨和國家政府給予了高度重視，先后頒布和出臺了多項(xiàng)政策與舉措，逐年加大高校各項(xiàng)教育投入，但大學(xué)生的身體素質(zhì)卻不升反降，筆者正是在這一背景下提出了對高校大學(xué)生體育投入的評價(jià)指標(biāo)與評價(jià)模式研究．關(guān)于高校大學(xué)生體質(zhì)健康持續(xù)下滑的問題，國內(nèi)眾多體育專家學(xué)者積極展開了多項(xiàng)科學(xué)研究并取得了一些研究成果［2－9］．目前國內(nèi)體育界的研究成果多集中于從教育制度、課程體系、社會、學(xué)校、家庭等影響因素進(jìn)行剖析或從學(xué)生體育健康測試所反映出的動態(tài)變化進(jìn)行科學(xué)分析，但針對高校體育投入及學(xué)生在校內(nèi)外、社會體育活動中的投入評價(jià)指標(biāo)量化結(jié)果進(jìn)行分析的研究幾乎是空白．因此，對高校大學(xué)生體育投入評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)模式進(jìn)行研究迫在眉睫，只有通過對高校大學(xué)生體育投入評價(jià)指標(biāo)與評價(jià)模式的研究，才能在高校體育教學(xué)中對評價(jià)指標(biāo)中各構(gòu)成因素實(shí)施不同程度的有效干預(yù)，準(zhǔn)確找到增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康的途徑和方法．
1學(xué)生體育投入的界定
學(xué)生體育投入是群眾體育投入的重要組成部分，依據(jù)群眾體育投入的界定與內(nèi)涵，學(xué)生體育投入是以促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動參與、運(yùn)動技能、身心健康和社會適應(yīng)為目標(biāo)，學(xué)生（非體育專業(yè)）所進(jìn)行的包含人力、物力、財(cái)力、精力、智力、意識等投入要素在內(nèi)的多種形式體育行為及其參與、增強(qiáng)、強(qiáng)化、益于學(xué)校體育全面發(fā)展的過程總稱學(xué)生體育投入［10］．
2研究方法
在確定高校學(xué)生體育投入評價(jià)指標(biāo)過程中，選取36名相關(guān)領(lǐng)域的體育專家、學(xué)者為訪談對象，通過訪談?wù)髟儗Υ髮W(xué)生體育投入評價(jià)的認(rèn)識及評價(jià)中所涉及的投入范疇與主要內(nèi)容．經(jīng)過三輪專家問卷調(diào)查，確定了高校學(xué)生體育投入的評價(jià)指標(biāo)．調(diào)查對象選取了全國部分教育部直屬高等學(xué)校和省屬高等學(xué)校體育專家50名，高校體育教師300名，共發(fā)放問卷350份，回收問卷350份，有效問卷341份，有效率97．43％．在350份調(diào)查問卷中，本研究剔除了9份贊許傾向過高或填寫不完整的問卷．運(yùn)用SPSS16．0統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析從而構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系．
3高校大學(xué)生體育投入評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建
3．1評價(jià)指標(biāo)的篩選與確定
在查閱文獻(xiàn)資料和咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业幕A(chǔ)上，擬定了高校大學(xué)生體育投入評價(jià)初始指標(biāo)72項(xiàng)，分別構(gòu)成高校體育保障、高校體育教學(xué)、學(xué)生體育投入、學(xué)生體育實(shí)踐4個(gè)子問卷，并請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜疫\(yùn)用特爾斐法對問卷中各題項(xiàng)進(jìn)行賦值，按“非常認(rèn)同、認(rèn)同、不一定、不認(rèn)同、非常不認(rèn)同”5個(gè)等級分別賦予5分、4分、3分、2分、1分，最終計(jì)算出各題項(xiàng)的加權(quán)平均值．經(jīng)向相關(guān)專家咨詢，選定各題項(xiàng)中加權(quán)平均值大于4的指標(biāo)共有67項(xiàng)，構(gòu)成研究最終正式問卷．
3．2各子問卷因子分析
高校體育保障投入子問卷主要用來測量高校為滿足學(xué)生體育活動的需要，所開展的體育賽事、體育群體活動以及場地器材、相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入等內(nèi)容．為了表明各因素之間的關(guān)系，本研究主要運(yùn)用了R型因子分析方法（KMO值為0．803，p＜0．01，巴特萊特球度檢驗(yàn)具有高度顯著性），檢驗(yàn)結(jié)果顯示該子問卷各題項(xiàng)之間存在較多共同因素，具有較強(qiáng)的相關(guān)性，可以進(jìn)行因素分析。因子分析過程中，選擇主成分分析法提取因子，默認(rèn)萃取特征值大于1的因子，并選取方差極大正交法對因子進(jìn)行旋轉(zhuǎn)．具體統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如表2及圖1所示．由表2可知，高校體育保障投入子問卷因素分析過程中，共萃取4個(gè)特征值大于1的因子，4個(gè)因素解釋了總變異量的69．290％．從圖1碎石圖的結(jié)果可以看出，1～4個(gè)因素的連線呈現(xiàn)陡峭的曲線，而第5個(gè)因素后面曲線較為平坦，說明高校體育保障投入子問卷因素分析抽取4個(gè)因素較為合適．表3為轉(zhuǎn)軸后的因子成分矩陣，由表3可以看出，在因素1、因素2、因素3、因素4上都有載荷較大的題項(xiàng)，與學(xué)校運(yùn)動競賽相關(guān)、與學(xué)校場館設(shè)施、器材方面相關(guān)、與學(xué)校開展陽光體育、健身培訓(xùn)活動方面相關(guān)、與學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)方面相關(guān)，并分別命名為運(yùn)動賽事、體育設(shè)施、群眾活動、體育經(jīng)費(fèi)．對高校體育教學(xué)投入、學(xué)生體育投入、學(xué)生體育實(shí)踐投入3個(gè)子問卷因子分析過程中運(yùn)用了同上的分析方法，對各指標(biāo)進(jìn)行重新命名．依據(jù)分析的結(jié)果，高校體育教學(xué)投入主要包含課程建設(shè)、教學(xué)方法與手段、教學(xué)效果、教學(xué)態(tài)度4項(xiàng)二級評價(jià)指標(biāo)；學(xué)生體育投入主要包含體育認(rèn)知、學(xué)習(xí)效果、體育消費(fèi)3項(xiàng)二級評價(jià)指標(biāo)；學(xué)生體育實(shí)踐投入主要包含體育實(shí)踐類別、體育實(shí)踐控制兩項(xiàng)二級評價(jià)指標(biāo)．
3．3二級指標(biāo)因子統(tǒng)計(jì)分析
依據(jù)主成分分析結(jié)果，確定二級指標(biāo)各因子的題項(xiàng)構(gòu)成，并依據(jù)各因子各項(xiàng)問題的得分，以及普通高校體育專家、高校體育教師對該因子各項(xiàng)問題評分的均值和標(biāo)準(zhǔn)差，通過分析得出競賽類別、賽事影響、等37項(xiàng)三級評價(jià)指標(biāo)．
3．4指標(biāo)權(quán)重的確定
運(yùn)用AHP層次分析法，將每一層次的各種要素進(jìn)行向上的逐級比較，從而確定層次中各因素的重要性．建立判斷矩陣計(jì)算最大特征根以及相對應(yīng)的特征向量，進(jìn)行層次單排序得到各層要素相對于上一層某要素的重要性排序，自上而下用上一層各個(gè)要素的組合權(quán)重為權(quán)數(shù)，對本層次各要素的相對權(quán)重向量進(jìn)行加權(quán)求和，進(jìn)行層次總排序，得出各層次要素相對于系統(tǒng)總體目標(biāo)的組合權(quán)重．采用1～9尺度來表示兩指標(biāo)重要程度的比構(gòu)建比較判斷矩陣［11］．于是，得到第一級指標(biāo)（第二層C1－C4）關(guān)于評價(jià)總目標(biāo)層Z的比較判斷矩陣Z－Ci一級指標(biāo)權(quán)重向量的確定及其一致性檢驗(yàn)，利用“求和法”計(jì)算得出：矩陣Z－Ci的權(quán)重向量和最大特征根是：ωZ＝（0．293，0．412，0．187，0．108）T，λZmax＝4．037．一致性檢驗(yàn)計(jì)算得出CRZ＝0．027＜0．1．矩陣Z－Ci具有滿意的一致性，所以得到C1，C2，C3，C4關(guān)于Z的權(quán)重分別是0．293，0．412，0．187，0．108．同理，可得出二級、三級各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重．
4高校大學(xué)生體育投入的閉環(huán)評價(jià)模式
結(jié)合目前高校體育工作的開展現(xiàn)狀及大學(xué)生在校內(nèi)外、社會體育活動中的投入狀況，依據(jù)只有閉環(huán)管理才是有效管理的基本管理學(xué)原理［12］，提出了高校大學(xué)生體育投入評價(jià)指標(biāo)體系的閉環(huán)評價(jià)模式，該評價(jià)模式分為高校體育投入閉環(huán)評價(jià)模式和學(xué)生（個(gè)人）體育投入閉環(huán)評價(jià)模式兩種．前者由“學(xué)校體育投入自查自評———學(xué)校教職工、學(xué)生評價(jià)———同行專家評價(jià)———綜合反饋”4個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成；后者由“學(xué)生隨機(jī)抽樣評價(jià)———教師評價(jià)———院系評價(jià)———綜合反饋”4個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成．
4．1以學(xué)校體育投入自查自評為根本
在對學(xué)校體育投入評價(jià)時(shí)，學(xué)校應(yīng)本著對學(xué)校體育發(fā)展、學(xué)生體質(zhì)健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對自身進(jìn)行客觀公正的評價(jià)，這也是自我發(fā)展、完善、激勵的過程，是從根本上查找問題、分析問題、解決問題的過程，也是為學(xué)校贏得持續(xù)的比較優(yōu)勢從而提高學(xué)校核心競爭力的根本所在．
4．2以學(xué)校教職工、學(xué)生評價(jià)為主體
高校在學(xué)校體育改革與發(fā)展中投入力度的大小、保障的優(yōu)劣、標(biāo)準(zhǔn)的高低，將直接影響教職員工和學(xué)生在體育活動中投入的范圍、廣度和深度．因?yàn)樗麄兪菍W(xué)校體育投入成果的見證者和直接受益人，能親身感受到學(xué)校體育投入的成果是否能惠及廣大教職員工和學(xué)生，所以他們的評價(jià)結(jié)果更真實(shí)、可靠，更具說服力，他們的評價(jià)才是“閉環(huán)評價(jià)模式”中真正的核心和主體．
4．3以同行評價(jià)為參照
受邀前來評估的同行基本都是上級體育行政主管部門或各兄弟院校的資深體育專家學(xué)者，他們不僅具有扎實(shí)的體育理論功底，還具有多年在學(xué)校體育工作中積累起來的豐富管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力，因此他們的評價(jià)更加客觀、公正，對評價(jià)指標(biāo)的內(nèi)在把握和理解更加準(zhǔn)確，在評價(jià)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)更能平等對待每一個(gè)參評對象，消除了教職工、學(xué)生評價(jià)中可能由于缺乏專業(yè)眼光和水準(zhǔn)而出現(xiàn)評價(jià)上的偏差，充分體現(xiàn)了尊重學(xué)校體育發(fā)展規(guī)律的客觀要求．
4．4以學(xué)生隨機(jī)抽樣評價(jià)為主體
高校大學(xué)生在校內(nèi)外及社會體育活動中的投入狀況，其自身都會有一個(gè)正確評價(jià)和度量，如他們每周參加活動的次數(shù)、每次活動持續(xù)的時(shí)間、強(qiáng)度等．用于直接或間接參與體育活動方面的個(gè)人消費(fèi)支出，學(xué)生對體育的認(rèn)知、課內(nèi)外學(xué)習(xí)的效果、體育實(shí)踐狀況等投入評價(jià)信息要更能滿足評價(jià)指標(biāo)體系的具體要求．但應(yīng)注意在學(xué)生抽樣中的面要廣，被抽樣學(xué)生的學(xué)科、專業(yè)、性別要全面，且忌抽樣僅限于一個(gè)院系或一個(gè)班級，抽取的樣本要更能充分地反映學(xué)生投入總體的情況．
4．5以教師、院系評價(jià)為依據(jù)
無論是學(xué)生從事學(xué)校群體性體育活動，還是參加各綜合或單項(xiàng)體育競賽，各院、系（部）是為學(xué)生提供體育投入保障最基層的教學(xué)單位，各任課教師及輔導(dǎo)員是學(xué)生進(jìn)行體育投入的直接指導(dǎo)者，正是他們把學(xué)生體育工作和高校體育事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來．因此，他們對學(xué)生在體育活動中的投入狀況最了解，所反映的信息是最全面、直觀的，完全可以作為學(xué)生體育投入評價(jià)的依據(jù)．
4．6及時(shí)綜合反饋
通過及時(shí)反饋將評價(jià)信息傳遞給學(xué)校及學(xué)生，從而更好地促進(jìn)學(xué)校體育工作的整改與完善，使學(xué)生體育投入更加科學(xué)、合理．對學(xué)校及學(xué)生體育投入評價(jià)不是目的，而是一種手段，是為了更好地促進(jìn)學(xué)校體育工作的開展，使學(xué)生更清醒地認(rèn)識到自身在從事校內(nèi)外、社會體育體育活動投入中存在的問題，從而使學(xué)校、院系、教師有針對性地在高校體育教學(xué)中對評價(jià)指標(biāo)中各構(gòu)成因素實(shí)施不同程度的有效干預(yù)，從而找到增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康的合理方法和有效途徑．
5結(jié)論
1）依據(jù)高校大學(xué)體育投入評價(jià)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，運(yùn)用層次分析法構(gòu)建了我國高校大學(xué)生體育投入評價(jià)的指標(biāo)體系，確定了各指標(biāo)因素相對于總指標(biāo)的相對權(quán)重．2）提出了一套從以往總結(jié)性評價(jià)向過程性評價(jià)新的評價(jià)模式．該評價(jià)模式分為高校體育投入閉環(huán)評價(jià)模式和學(xué)生（個(gè)人）體育投入閉環(huán)評價(jià)模式兩種．前者由“學(xué)校體育投入自查自評———學(xué)校教職工、學(xué)生評價(jià)———同行專家評價(jià)———綜合反饋”4個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成；后者由“學(xué)生隨機(jī)抽樣評價(jià)———教師評價(jià)———院系評價(jià)———綜合反饋”4個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成．加強(qiáng)了對高校體育工作評價(jià)的監(jiān)控力度，便于調(diào)查和了解大學(xué)生在體育活動中的投入狀況，有利于找到增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康的途徑和方法．
參考文獻(xiàn)：
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第6篇：學(xué)校閉環(huán)管理范文
[關(guān)鍵詞]ISO質(zhì)量管理高等院校
自1987年國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織公布的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)以來，ISO先后了ISO8402、ISO9000———ISO9004和ISO9000:2000版等質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)稱ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過多次修改完善ISO使質(zhì)量管理進(jìn)入到了一個(gè)規(guī)范化、程序化和國際化的新階段。作為工業(yè)企業(yè)用于產(chǎn)品質(zhì)量檢測和質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)，ISO規(guī)定了質(zhì)量體系的核心內(nèi)容，描述了質(zhì)量體系應(yīng)包括的要素，強(qiáng)調(diào)各種質(zhì)量活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化，強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法和與供方互利的方法等八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，通過強(qiáng)化市場意識和效益最大限度滿足顧客要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理水平的提高，并不斷創(chuàng)新研究，開發(fā)新產(chǎn)品，可以說在工業(yè)企業(yè)中ISO最大化的實(shí)現(xiàn)了它本身的意義和價(jià)值，它得到了廣泛的應(yīng)用，大多數(shù)企業(yè)在引進(jìn)了該標(biāo)準(zhǔn)后取得了成功。
一、在高等院校引入ISO并不是新理念，80年代末90年代初美國、加拿大、挪威、澳大利亞等發(fā)達(dá)國家紛紛建立了高效教學(xué)質(zhì)量保證體系，國內(nèi)的如中國計(jì)量學(xué)院、合肥工業(yè)大學(xué)等在實(shí)踐ISO思想后也取得了良好的效果。
作為面向社會的高等院校，她是生產(chǎn)服務(wù)和管理一線的高技能人才，企業(yè)的消費(fèi)者是廣大的顧客，提供的服務(wù)是滿足顧客的需要，高等院校的消費(fèi)者是社會和學(xué)生家長，提供的服務(wù)既要滿足學(xué)術(shù)、教學(xué)和科研的需要，又要滿足學(xué)生的個(gè)體發(fā)展需要，如同企業(yè)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化一樣，就高等院校而言，也需要通過不過提高服務(wù)水平，增強(qiáng)競爭力，來實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改善和提高，因此高等院校與企業(yè)有著天然的依存關(guān)系，使得其在管理工作中借鑒企業(yè)的ISO質(zhì)量認(rèn)證體系成為可能。此外，近年來教育制度的改革，績效工資制度的實(shí)行，考核體系指標(biāo)的改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了可以建立高校教學(xué)質(zhì)量保證體系的可能，2004年8月教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案》，其實(shí)質(zhì)就是一個(gè)關(guān)于普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作質(zhì)量的國家標(biāo)準(zhǔn)，該指標(biāo)體系分別對實(shí)踐教學(xué)、管理隊(duì)伍、質(zhì)量控制、基本理論與基本技能、社會聲譽(yù)、就業(yè)等19個(gè)項(xiàng)目以設(shè)立44個(gè)觀測點(diǎn)的形式規(guī)定了具體而細(xì)致的指標(biāo)，可以說ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)都是與其直接配套的。
二、ISO最大的特點(diǎn)是通過嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的程序文件，使整個(gè)操作的運(yùn)作流程化，注重對整個(gè)操作的運(yùn)作過程進(jìn)行控制。
通過強(qiáng)調(diào)對運(yùn)作過程的記錄而體現(xiàn)過程受控，通過閉環(huán)的反饋體系而使整個(gè)質(zhì)量體系不斷地完善和改進(jìn)，從而達(dá)到以預(yù)防為主的質(zhì)量管理體系，這就要求高校在構(gòu)建管理體系時(shí)，必須建立規(guī)范的管理文件，制定學(xué)校的管理目標(biāo)或方針，編制工作手冊和日常規(guī)范，并對全員進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)體系內(nèi)容，做到責(zé)權(quán)分明，各負(fù)其責(zé)，并保留可追溯性記錄，避免管理工作的隨意性和相互推諉扯皮現(xiàn)象，確保管理的有效性。在ISO管理中，借鑒封閉環(huán)管理模式，讓教師在自我完善過程中持續(xù)改進(jìn)，通過檢查和學(xué)習(xí)，糾正教學(xué)過程中的失誤和偏差，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，在高等院校的整個(gè)管理工作中建立相應(yīng)的ISO管理體系，可以對各部門的工作進(jìn)行全面設(shè)計(jì)，明確各自的職責(zé)、權(quán)限和質(zhì)量目標(biāo)，通過各環(huán)節(jié)的有效貫通保證整個(gè)體系運(yùn)作的有序性。
三、2002年，筆者所在中心開始建立ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)踐，并積極思考，目前中心在辦學(xué)特色、管理模式、學(xué)生就業(yè)等方面取得了顯著成績，我們從“一切為學(xué)生”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在各部門制定規(guī)范的管理文件、管理目標(biāo)，明確崗位職責(zé)、工作流程和反饋體系來保證教學(xué)過程按程序要求完成，教師明確教學(xué)與科研工作量，規(guī)范內(nèi)部考核體系。
從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)日志、隨堂聽課、考試、學(xué)生座談會、課堂教學(xué)質(zhì)量評估等多方面全方位對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測，考核學(xué)生就業(yè)率水平，老師嚴(yán)格抓學(xué)生的學(xué)術(shù)水平，在仔細(xì)研究我國快速成形人才缺口的基礎(chǔ)上，以市場為導(dǎo)向，著重培養(yǎng)能夠適應(yīng)市場需求的復(fù)合型人才，真正實(shí)現(xiàn)“教書育人”的目的，一方面抓學(xué)生的專業(yè)技能，另一方面加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)英語水平和實(shí)踐能力，中心加強(qiáng)與用人單位的交流，通過高校之間的聯(lián)合競賽，通過中心與企業(yè)之間的合作、論壇等形式，通過專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，中心將傳統(tǒng)的學(xué)歷培訓(xùn)向技能職業(yè)化培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，學(xué)生的實(shí)際操作水平不斷加強(qiáng)，培養(yǎng)了一批批既有基本專業(yè)理論又具有一定職業(yè)技能的創(chuàng)新型人才，教師不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和改善教學(xué)方法，提高了教學(xué)成果，就業(yè)率方面在全院遙遙領(lǐng)先，考慮學(xué)生作為顧客的特殊性，中心制定了學(xué)生對教師的教學(xué)評估監(jiān)督機(jī)制，定期組織學(xué)習(xí)檢查糾錯，通過內(nèi)部審核、學(xué)生打分進(jìn)行監(jiān)測，敦促教學(xué)水平的提高，自ISO引入以來我中心教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)良好態(tài)勢，培養(yǎng)出了能夠?yàn)樯鐣閲易龀鲐暙I(xiàn)的高素質(zhì)人才，增強(qiáng)了我中心的核心競爭力。
ISO越來越多的被引入高校管理理念，ISO不僅適應(yīng)了全球化大趨勢，而且在很多高校被廣泛應(yīng)用，有效的提高了學(xué)校的管理水平與工作效率，在教育行業(yè)的適用性也得到了證明。需要特別指出學(xué)校培養(yǎng)的是人才，是動態(tài)的，有生命的，學(xué)生是最終輸出的產(chǎn)品，這些有思維會思考居有獨(dú)立思想的個(gè)人不同于企業(yè)靜態(tài)無生命的產(chǎn)品，因此不可能同工業(yè)產(chǎn)品那樣制定完全同意的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)去度量，其次教師的科研成果和為社會提供的服務(wù)這些都是難以量化的東西，這又是和企業(yè)存在的本質(zhì)區(qū)別，因此運(yùn)用ISO對高等院校進(jìn)行管理有它適用的地方?？傊甀SO并不是生搬硬套的體系，高校應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)靈活引進(jìn)ISO標(biāo)準(zhǔn)，確保其在教學(xué)管理中能發(fā)充分揮積極有效的作用。
參考文獻(xiàn):
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第7篇：學(xué)校閉環(huán)管理范文
為貫徹落實(shí)《教育系統(tǒng)構(gòu)建“六項(xiàng)機(jī)制”強(qiáng)化校園安全風(fēng)險(xiǎn)管控工作實(shí)施方案》文件要求，牢固樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、關(guān)口前移、重心下
沉，堅(jiān)持分級管控、分類實(shí)施和屬地管理相結(jié)合的原則。
落實(shí)開展校園安全風(fēng)險(xiǎn)查找、研判、預(yù)警、防范、處置、
責(zé)任“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)，有效提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防處置工作科學(xué)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。
落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任，采取有效措施控制重大安全風(fēng)險(xiǎn)，對學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管控，提升學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)管控水平，在全面編制完成各級各類學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單的基礎(chǔ)上，科學(xué)核定風(fēng)險(xiǎn)級別，制定有效防范措施，把隱患消滅在事故前面，有效防范校園安全事故，保持校園安全穩(wěn)定。確保校園安全穩(wěn)定，特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、工作目標(biāo)
通過建立起完善、有效運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)分級管控體系，全面推進(jìn)落實(shí)學(xué)校主體責(zé)任，有效促進(jìn)校園安全科學(xué)管控，在全校范圍內(nèi)構(gòu)建形成全覆蓋、全方位安全風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的校園安全風(fēng)險(xiǎn)辨識管控體系，提高學(xué)校本質(zhì)安全管理水平。
二、工作原則
（一）學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)辨識分級管控堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為
主、綜合治理”的方針，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則。
（二）安全風(fēng)險(xiǎn)辨識分級管控是指按照安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)級別、所需管控資源、管控能力、管控措施復(fù)雜及難易程度等因素，確定不同管控層級的風(fēng)險(xiǎn)管控方式。
三、職責(zé)分工
學(xué)校作為安全風(fēng)險(xiǎn)管控的主體，其主要負(fù)責(zé)人對本校安全風(fēng)險(xiǎn)辨識、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和管控體系建設(shè)工作全面負(fù)責(zé)。學(xué)校主要承擔(dān)以下職責(zé)：
1.建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制，明確各崗位風(fēng)險(xiǎn)管控的責(zé)任人、明確責(zé)任范圍等內(nèi)容；
2.按照“全覆蓋”的要求，委托具有相關(guān)資質(zhì)或教育主管部門審核認(rèn)可的中介技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展對校園及周邊進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識工作,對辨識出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估分級,形成學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告，并及時(shí)報(bào)教育主管部門審核；
3.編制本校安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)名冊，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級、管理和環(huán)境評估狀況，提出管控措施；
4.學(xué)校應(yīng)當(dāng)在存在風(fēng)險(xiǎn)的位置、區(qū)域，設(shè)置明顯的告知標(biāo)志，將風(fēng)險(xiǎn)基本情況、危害特性以及可能引發(fā)的事故后果和應(yīng)急措施等信息，告知本校師生和可能受影響的單位、區(qū)域及人員；
5.學(xué)校應(yīng)當(dāng)制定風(fēng)險(xiǎn)巡查制度，明確各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)巡查責(zé)任人，對存在風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)、物等安全狀況進(jìn)行巡查，建立巡查檔案；
6.學(xué)校應(yīng)組織制定并對教職工進(jìn)行崗位風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，使其了解風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)特性，熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度和相關(guān)安全操作規(guī)程，掌握安全操作技能和應(yīng)急措施；
7.對學(xué)校存在的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施動態(tài)化管控。因設(shè)施設(shè)備改造、技術(shù)升級等原因，致使安全條件有較大改善的，應(yīng)根據(jù)情況重新評估并確定風(fēng)險(xiǎn)級別。
四、學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)級別劃分標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)指的是學(xué)?？赡馨l(fā)生危險(xiǎn)事件，造成或可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及影響學(xué)校安全與穩(wěn)定的組合。
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的可控程度、可能性、影響范圍和可能造成損害的程度等因素，對學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級，I
級、II級、
III級、
IV級、
V級。
I
極有可能發(fā)生
全國范圍內(nèi)發(fā)生頻率極高
II
很可能發(fā)生
全國范圍內(nèi)發(fā)生頻率較高
III
可能發(fā)生
全國范圍內(nèi)發(fā)生過，類似區(qū)域/行業(yè)也偶有發(fā)生；評估范圍未發(fā)生過，但類似區(qū)域/行業(yè)發(fā)生頻率較高
IV
較不可能發(fā)生
全國范圍內(nèi)未發(fā)生過，類似區(qū)域/行業(yè)偶有發(fā)生
V
基本不可能發(fā)生
全國范圍內(nèi)未發(fā)生過，類似區(qū)域/行業(yè)也極少發(fā)生
作為安全風(fēng)險(xiǎn)管控至關(guān)重要的是要認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，找準(zhǔn)危險(xiǎn)點(diǎn)。學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)辨識管控就是針對學(xué)校制度管理、人員素質(zhì)、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境和教育教學(xué)活動等項(xiàng)目進(jìn)行辨識與評估，認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，找準(zhǔn)危險(xiǎn)點(diǎn)，采取預(yù)防措施或控制措施將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的限度。
五、學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控體系建設(shè)實(shí)施步驟
針對學(xué)校事故發(fā)生規(guī)律和季節(jié)性特點(diǎn)，采取調(diào)研商談、第三方參與、專家論證等形式，找準(zhǔn)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，實(shí)施超前預(yù)判。學(xué)校每月進(jìn)行一次安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，并建立重大安全風(fēng)險(xiǎn)工作臺賬。學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控體系建設(shè)，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）準(zhǔn)備階段
成立工作小組，收集和研讀相關(guān)資料，熟悉分級方法和工作步驟，開展初步現(xiàn)場調(diào)查，了解本校及周邊概況，編制風(fēng)險(xiǎn)分級評估方案。
（二）實(shí)施階段
依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分級評估方案，組織安全、管理、技術(shù)、設(shè)備等技術(shù)人員和專家（也可委托有資質(zhì)的中介服務(wù)技術(shù)機(jī)構(gòu)），圍繞人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不良因素和管理缺陷等要素，突出本校設(shè)備設(shè)施、施工場所、操作行為、環(huán)境條件、安全管理等重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，全方位開展排查，了解學(xué)校各崗位、部位、環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)因素和學(xué)校安全管理現(xiàn)狀、校園及周邊治安管理狀況，匯總、分析準(zhǔn)備和實(shí)施階段所得的資料、數(shù)據(jù)，通過分析研究制定本校安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控標(biāo)準(zhǔn)。
（三）編制分級報(bào)告階段
在前期量化分析的基礎(chǔ)上，對排查和預(yù)判出來的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分級，確定風(fēng)險(xiǎn)類別，并按照危險(xiǎn)程度及可能造成后果的嚴(yán)重性，將風(fēng)險(xiǎn)分為影響特別重大（5）
、影響重大（4）、影響
較大（3）、影響一般（2）、影響很?。?），編制本校風(fēng)險(xiǎn)五級分級報(bào)告，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級、管理和環(huán)境評估狀況，提出有針對性的管控措施建議。
（四）管控與警示
學(xué)校針對風(fēng)險(xiǎn)分級管控措施，建立管控手冊，確定各級風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任部門和責(zé)任人，告知風(fēng)險(xiǎn)管控職責(zé)，并在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)警示牌。
六、學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控措施
按照工作原則，對分析預(yù)判存在的安全風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施定人定責(zé)管控，定期組織評估，確保風(fēng)險(xiǎn)在控可控，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
1.明確管控措施。針對風(fēng)險(xiǎn)類別和等級，將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐一明確學(xué)校的管控層級（處室組、年級、班級、崗位），落實(shí)具體的責(zé)任單位、責(zé)任人和管控措施（包括制度管理措施、物理工程措施、視頻監(jiān)控措施、自動化控制措施、應(yīng)急管理措施等），形成“一校一冊”學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告。
2.風(fēng)險(xiǎn)公告警示。公布本學(xué)校的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)等級、管控措施和應(yīng)急措施，讓每位教職員工了解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基本情況及防范、應(yīng)急對策。對存在安全風(fēng)險(xiǎn)的崗位設(shè)置告知卡（見附件2），標(biāo)明本崗位主要危險(xiǎn)危險(xiǎn)因素、后果、事故預(yù)防及應(yīng)急措施、報(bào)告電話等內(nèi)容。對可能導(dǎo)致事故的工作場所、工作崗位，應(yīng)當(dāng)設(shè)置報(bào)警裝置，配置現(xiàn)場應(yīng)急設(shè)備設(shè)施和撤離通道等。同時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的有關(guān)信息及應(yīng)急處置措施告知相關(guān)單位。
3.排查消除隱患。學(xué)校針對各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制訂風(fēng)險(xiǎn)隱患排查
第8篇：學(xué)校閉環(huán)管理范文
【關(guān)鍵詞】教育領(lǐng)域;ISO9000族標(biāo)準(zhǔn);實(shí)踐與探索
隨著我國加入世界貿(mào)易組織和高等教育的快速發(fā)展,高等教育進(jìn)入了大眾化教育階段,高等教育的服務(wù)性日益凸顯。我院從2002年開始研究探索,并于2006年正式引入ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理,取得了一定的效果。
一、運(yùn)用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理的探索和實(shí)踐
為了進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,在科學(xué)分析和審慎研究的基礎(chǔ)上,我院按照“實(shí)事求是,穩(wěn)扎穩(wěn)打,把握精髓,重在實(shí)效”的原則,分三大步引入了ISO9000質(zhì)量管理體系。
第一步,是理念種植階段。按照統(tǒng)籌全局,把握規(guī)律,理清思路,明確目標(biāo)的思路在學(xué)院的各項(xiàng)管理工作中逐步引入ISO9000的過程方法、系統(tǒng)方法、關(guān)注顧客等核心理念。
第二步,是貫標(biāo)階段。按照制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范程序,控制過程,保證質(zhì)量的指導(dǎo)思想,聘請國內(nèi)有資質(zhì)的公司指導(dǎo)完成ISO9000質(zhì)量管理體系的具體文件和建立過程,經(jīng)過半年的體系試運(yùn)行,學(xué)校于2006年6月通過是北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的認(rèn)證審核,7月獲得認(rèn)證證書,成為河南省首家整體通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的高等院校。
第三步,是運(yùn)行和改進(jìn)階段。這一階段的指導(dǎo)思想是做我所寫,驗(yàn)我所做,閉環(huán)管理,循序提升。主要工作內(nèi)容是依據(jù)我院建立的教育質(zhì)量管理體系,按照質(zhì)量手冊和程序文件,全面進(jìn)行質(zhì)量管理。
二、運(yùn)用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理的模式體系
1、樹立以人為本,服務(wù)社會的觀念。學(xué)院引入ISO9000質(zhì)量管理體系后,根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理“以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)”的原則,在全校師生中強(qiáng)化了“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的思想,樹立了“育人中學(xué)生是主體,教學(xué)中教師是主體”的觀念,既克服了過去重教不重學(xué),重師不重生的現(xiàn)象,使學(xué)校真正成為了為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)課程和教學(xué)服務(wù)的服務(wù)者。同時(shí)克服了只重視內(nèi)部學(xué)生培養(yǎng)和賣方市場的思維,而不重視外部顧客(用人單位和社會)需求的現(xiàn)象,使學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生更加符合社會的需要。
2、全面實(shí)施目標(biāo)管理。引入質(zhì)量管理體系后,我院制定了自己的質(zhì)量方針,即“嚴(yán)格按國家教育方針的要求,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,打造優(yōu)質(zhì)教育,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展和市場需要的“高素質(zhì)+高技能”人才,讓學(xué)生和用人單位滿意。同時(shí),根據(jù)社會新的需求,明確了學(xué)院的質(zhì)量目標(biāo)。根據(jù)這一目標(biāo),實(shí)行了目標(biāo)管理,通過年初定目標(biāo),年中查目標(biāo),年底評目標(biāo)的方式,有效地促進(jìn)了工作的落實(shí)。
3、建立了PDCA的質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)體系。學(xué)院取得ISO900質(zhì)量管理體系認(rèn)證后,建立了一套自帶監(jiān)督機(jī)制和完善機(jī)制的“PDCA”質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)體系,形成了從策劃(P)到實(shí)施(D),再到檢查(C),最后進(jìn)行處置改進(jìn)(A),然后再到策劃的持續(xù)改進(jìn)的螺旋質(zhì)量管理閉環(huán)。通過建立教學(xué)過程的監(jiān)視和測量、不合格控制、糾正、預(yù)防控制、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)等程序,以及定期的質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、管理評審、監(jiān)督審核等一系列質(zhì)量管理過程,克服了傳統(tǒng)管理中重安排不重落實(shí),重檢查不重改進(jìn)的弊端,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),逐漸使學(xué)校的各項(xiàng)管理工作和教育教學(xué)工作都呈現(xiàn)螺旋式上升的狀態(tài)。[1]
4、更加注重過程管理。學(xué)院實(shí)施質(zhì)量管理體系后,制定了學(xué)院的質(zhì)量方針、目標(biāo)和一系列的質(zhì)量管理體系程序文件,形成了《學(xué)院教育服務(wù)流程圖》和各項(xiàng)工作程序流程圖,工作中要求每個(gè)教職工和每個(gè)環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格按照各項(xiàng)質(zhì)量要素和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,把所有要做的事和所做的事全部記錄下來,而且要求質(zhì)量記錄必須十分詳細(xì)。我院還建立了過程監(jiān)視、測量以及分析、改進(jìn)制度,對教育管理全部過程進(jìn)行了有效控制,克服了傳統(tǒng)管理中重結(jié)果,不重過程的弊端,實(shí)現(xiàn)了從輸入質(zhì)量和輸出質(zhì)量為主,向以活動過程的改進(jìn)和質(zhì)量形成為主的轉(zhuǎn)變。
5、形成基于事實(shí)的決策機(jī)制。ISO9000質(zhì)量管理體系控制程序中有一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)控制程序,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠的依據(jù),從而建立了科學(xué)的決策機(jī)制。學(xué)院通過開展社會需求調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和新生素質(zhì)調(diào)研,并對所獲信息進(jìn)行系統(tǒng)分析,有力地促進(jìn)了專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化。同時(shí),引入ISO9000質(zhì)量管理體系后,學(xué)院日常工作中的各種問題依據(jù)質(zhì)量體系文件就可以協(xié)調(diào)解決,避免了部門之間的互相推諉的現(xiàn)象,將院領(lǐng)導(dǎo)從日常小事的解決中解脫出來,而著眼于學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)和科學(xué)決策,促進(jìn)了學(xué)院的更大發(fā)展。
三、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對高等職業(yè)教育發(fā)展的意義
高等職業(yè)教育將ISO9000引進(jìn)校園,至少在七個(gè)方面,具有實(shí)際的效應(yīng):
1、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)有利于規(guī)范高職院校管理,建立自我完善和持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。學(xué)院取得ISO9001:2000認(rèn)證后,形成了一套自帶監(jiān)督機(jī)制和完善機(jī)制的“PDCA”模式。通過定期的質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、管理評審、監(jiān)督審核等不斷發(fā)現(xiàn)問題和不足,采取糾正措施和預(yù)防措施,控制程序的有效運(yùn)行來不斷發(fā)展、持續(xù)改進(jìn),逐漸使學(xué)校的各項(xiàng)管理工作和教育教學(xué)工作都呈現(xiàn)螺旋式上升的狀態(tài),在人才培養(yǎng)過程中建立了教學(xué)質(zhì)量評價(jià)監(jiān)控保障體系。[2]
2、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是高職院校走向國際并與國際接軌的“金鑰匙”。隨著教育國際化的興起,高等教育國際化已成為當(dāng)代高等教育發(fā)展的潮流。由于我院積極開展ISO9000質(zhì)量管理研究和探索,引入世界各國普遍承認(rèn)的國際標(biāo)準(zhǔn),使我院在國際化過程中走在前列。2002年,澳大利亞北墨爾本高等技術(shù)學(xué)院主動與學(xué)院合作,開展了職業(yè)教育國際化合作,學(xué)院設(shè)置了國際教育學(xué)院,開設(shè)了信息技術(shù)、國際商務(wù)兩個(gè)專業(yè)。如果說,ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是工業(yè)企業(yè)走向國際市場的“通行證”,那么也可以說,實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)則是我院走向國際,并與國際接軌的“金鑰匙”。
3、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)有利于構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校管理制度,規(guī)范學(xué)院質(zhì)量評價(jià)和教育質(zhì)量管理。通過引入質(zhì)量管理體系,學(xué)校根據(jù)自身的實(shí)際情況,確立了質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確定了各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)和過程的合理接口和職責(zé)權(quán)限,建立教學(xué)質(zhì)量責(zé)任機(jī)制、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制、教學(xué)工作激勵機(jī)制、全員育人聯(lián)動機(jī)制、教學(xué)投入保障機(jī)制等一套完整化和文件化的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。學(xué)校的教育過程及質(zhì)量評價(jià)嚴(yán)格按照各項(xiàng)質(zhì)量要素和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,使教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
4、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)有利于提高學(xué)校和教育工作者的社會責(zé)任意識和產(chǎn)品責(zé)任意識。通過實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)校根據(jù)“過程控制”的思想和方法,明確了每位教職工在教育服務(wù)過程中的任務(wù)、崗位職責(zé)和工作程序,樹立了新的教育服務(wù)觀、產(chǎn)品觀和質(zhì)量觀,強(qiáng)化了社會責(zé)任意識和產(chǎn)品責(zé)任意識。有利于強(qiáng)化教職工的“全員質(zhì)量管理”的理念和團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)落實(shí)到為教育消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)上來,主動地根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查和互查、自評和互評,及時(shí)預(yù)防、糾正錯誤。
5、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)提高了學(xué)校的聲譽(yù)和公信力。質(zhì)量認(rèn)證證書或認(rèn)證標(biāo)志是保證產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信任榮譽(yù)標(biāo)志,質(zhì)量體系認(rèn)證證書則是保證生產(chǎn)服務(wù)者按既定規(guī)范要求進(jìn)行生產(chǎn)服務(wù)的社會信任榮譽(yù)標(biāo)志。通過權(quán)威機(jī)構(gòu)實(shí)施第三方認(rèn)證,學(xué)校成為河南省首家整體通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的高校,得到了教育界和社會的尊重和歡迎,招生就業(yè)環(huán)節(jié)更加順暢。
6、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)增加學(xué)生、家長和社會的滿意度。質(zhì)量管理體系的實(shí)施,提高了教學(xué)質(zhì)量,從而造就了連續(xù)多年的高就業(yè)率,連續(xù)五年達(dá)到95%以上。目前,學(xué)院已經(jīng)成為倍受學(xué)生和家長歡迎和信任的“放心學(xué)?！?成為了河南省乃至全國人才培養(yǎng)的重要基地。
7、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)了教育消費(fèi)者的合法權(quán)益。隨著高等教育管理體制改革的深化,教育消費(fèi)者希望看到學(xué)校能足以證明其質(zhì)量保證和質(zhì)量控制能力的證據(jù)。而學(xué)?！坝煽梢猿浞中湃蔚牡谌健苯?jīng)常性地對學(xué)校教育服務(wù)(產(chǎn)品)或質(zhì)量體系進(jìn)行認(rèn)證,充分體現(xiàn)了學(xué)校教育服務(wù)(產(chǎn)品)或質(zhì)量體系的可信度,這樣有效防止學(xué)校濫竽充數(shù)或以次充好,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。強(qiáng)化按規(guī)則辦事意識,把“依法治校,以法治教”落實(shí)到實(shí)處,使學(xué)校全面管理工作走上規(guī)范化的軌道。
參考文獻(xiàn)
[1]教育質(zhì)量保障體系課題組編著.學(xué)校貫徹ISO9000:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)問答[M].中國地質(zhì)大學(xué)出版社.
第9篇：學(xué)校閉環(huán)管理范文
一、工作目標(biāo)
以區(qū)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動為統(tǒng)領(lǐng)，深入開展安全生產(chǎn)除患排查行動，繼續(xù)督促落實(shí)企業(yè)隱患排查治理主體責(zé)任，落實(shí)屬地監(jiān)督管理責(zé)任（含公共安全）。突出“預(yù)防為主”重點(diǎn)，加大隱患治理力度，隱患整改做到責(zé)任、時(shí)限、措施、資金和應(yīng)急預(yù)案“五落實(shí)”，嚴(yán)厲打擊“三非”、“三違”和“三超”行為，建立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，堅(jiān)決防范和遏制重特大事故的發(fā)生，促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、排查范圍和內(nèi)容
（一）排查范圍。
各村、社區(qū)，各行業(yè)(領(lǐng)域)的全部生產(chǎn)經(jīng)營單位及公共領(lǐng)域。主要包括:
1.非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、民爆器材、電力等工礦企業(yè)及其生產(chǎn)、儲運(yùn)等各類設(shè)備設(shè)施。（責(zé)任單位：應(yīng)急辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、派出所、所屬村社區(qū)、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)）
2.道路交通、水上交通等行業(yè)(領(lǐng)域)的企業(yè)、單位、站點(diǎn)、場所、設(shè)施以及城市基礎(chǔ)設(shè)施等。重點(diǎn)排查道路狀況、橋梁涵洞、陡坡、急彎、臨水、臨崖、塌方滑坡地段、場鎮(zhèn)過境路占道經(jīng)營情況。（責(zé)任單位：經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、、派出所所屬村社區(qū)、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)）
3.農(nóng)機(jī)、水利、漁業(yè)等行業(yè)(領(lǐng)域)的企業(yè)、單位、場所及設(shè)施。（責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、所屬村社區(qū)、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)）
4.商(市)場、公共娛樂場所、旅游景點(diǎn)。（責(zé)任單位：應(yīng)急辦、派出所、所屬村社區(qū)、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)）
5.學(xué)校、醫(yī)院、賓館、飯店、網(wǎng)吧、人員密集型企業(yè)等人員密集場所。（責(zé)任單位：應(yīng)急辦、派出所、所屬村社區(qū)、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)）
6.鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、廠(場)內(nèi)機(jī)動車輛等特種設(shè)備。（責(zé)任單位：市場監(jiān)管所、所屬村社區(qū)、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)）
7.易受暴風(fēng)雨、洪水、雷電、泥石流、山體滑坡等自然災(zāi)害影響的企業(yè)、單位和場所。（責(zé)任單位：經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、所屬村社區(qū)、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)）
8.油氣輸送管線、涉燃爆粉塵場所。（責(zé)任單位：應(yīng)急辦、所屬村社區(qū)、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)）
9.公共領(lǐng)域居民區(qū)、高層建筑、老舊小區(qū)消防、電氣火災(zāi)。（責(zé)任單位：應(yīng)急辦、所屬村社區(qū)、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)）
（二）排點(diǎn)內(nèi)容
1.重要設(shè)施、裝備、運(yùn)輸工具的完好狀況及日常維護(hù)、保養(yǎng)情況,勞動防護(hù)用品的配備和使用情況。
2.危險(xiǎn)性較大的生產(chǎn)經(jīng)營場所以及重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重大危險(xiǎn)源普查建檔、風(fēng)險(xiǎn)辨識、監(jiān)控預(yù)警制度的建設(shè)及措施落實(shí)情況。
3.新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)“三同時(shí)”(安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)和使用)制度執(zhí)行情況。
4.道路設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)及交通安全設(shè)施設(shè)置等情況。
5.對企業(yè)周邊或作業(yè)過程中存在的可能由自然災(zāi)害引發(fā)事故災(zāi)難的危險(xiǎn)點(diǎn)排查、防范和治理情況。
6.學(xué)校、教室、校舍、廁所、廚房、鍋爐、防雷設(shè)施、圍墻、堡坎等設(shè)備設(shè)施情況。
7.企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)落實(shí)情況。
8.房屋建筑和人員聚集場所安全風(fēng)險(xiǎn)。
三、時(shí)間安排
（一）動員排查階段（3月11日前）各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直相關(guān)部門在3月1日前全面動員，制訂本轄區(qū)、本行業(yè)（領(lǐng)域）和本單位的實(shí)施方案，細(xì)化任務(wù)，分清責(zé)任，明確專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。結(jié)合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，認(rèn)真組織開展事故隱患排查工作，對排查出的事故隱患，按照事故隱患的等級進(jìn)行登記，建立事故隱患臺賬，于3月11日前報(bào)送鎮(zhèn)應(yīng)急辦。
（二）整改督查階段（5-11月）各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直相關(guān)部門要結(jié)合重點(diǎn)時(shí)段的工作要求和此次安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的內(nèi)容，認(rèn)真組織開展事故隱患排查整治。
（三）驗(yàn)收階段（12月）鎮(zhèn)應(yīng)急辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦等相關(guān)部門對各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直相關(guān)部開展隱患排查治理工作情況進(jìn)行驗(yàn)收。主要檢查事故隱患排查治理是否到位，是否出現(xiàn)反彈，是否閉環(huán)管理、監(jiān)管長效機(jī)制是否建立健全等。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直相關(guān)部門對本行政區(qū)域、本行業(yè)的隱患排查治理工作負(fù)總責(zé)，要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定方案，健全工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,周密部署,精心組織,認(rèn)真組織檢查，堅(jiān)持“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，完善檢查記錄，督促隱患治理工作落到實(shí)處。
