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【關(guān)鍵詞】“中國夢” 抓文化 抓設(shè)施 抓項(xiàng)目
黨的十立足全面建成小康社會的偉大實(shí)踐,向全黨提出了“加強(qiáng)重大公共文化工程和文化建設(shè)項(xiàng)目,完善公共文化服務(wù)體系,提高服務(wù)效能”的重要任務(wù)。為此,筆者通過深入調(diào)查分析我縣農(nóng)村文化建設(shè)情況,就如何加快推進(jìn)農(nóng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行了深入調(diào)研和有益探討。
一、主要做法
近年來,鳳翔縣以創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)為目標(biāo),以文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口,以滿足群眾文化需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),初步形成了政府統(tǒng)籌、部門協(xié)調(diào)、社會參與、資源共享、功能多樣、服務(wù)群眾的工作格局。
(一)、深挖內(nèi)涵造聲勢
文化積淀往往是一個地域的發(fā)展和繁榮的動力源泉。鳳翔古稱雍,總?cè)丝?2萬。被譽(yù)為西鳳酒鄉(xiāng)和民間工藝美術(shù)之鄉(xiāng)。鳳翔作為“古絲綢之路”重要驛站,自古就是南通巴蜀、西達(dá)甘新的“旱碼頭”。
(二)、狠抓項(xiàng)目全覆蓋
抓文化就要抓設(shè)施,抓設(shè)施就要抓項(xiàng)目。圍繞構(gòu)建公共文化服務(wù)體系總目標(biāo),精心打造標(biāo)志性文化工程,建立起城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)合理、功能健全的縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級公共文化服務(wù)設(shè)施體系。
一是“三館”提升改造工程??h圖書館先后進(jìn)行了三次大的改造提升,年可接待讀者7.6萬人??h文化館為國家三級館,免費(fèi)開放民間美術(shù)展廳、非遺陳列館、免費(fèi)開展舞蹈、戲劇創(chuàng)作等五項(xiàng)技能培訓(xùn)??h博物館“天下九州?唯雍其昌”精品文物展免費(fèi)開放。二是各鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)項(xiàng)目。全縣累計(jì)投資563.2萬元建成鎮(zhèn)綜合文化站15個,配齊燈光、音響、電腦、桌椅等內(nèi)部設(shè)施。三是電子閱覽室建設(shè)項(xiàng)目。縣圖書館建成公共電子閱覽室一個,10個鎮(zhèn)文化站建有電子閱覽室。四是農(nóng)家書屋建設(shè)項(xiàng)目。全縣建成農(nóng)家書屋233個,數(shù)字農(nóng)家書屋10個。五是廣播電視村村通項(xiàng)目。全縣有線電視入戶率達(dá)45%,250套“村村通”廣播安裝調(diào)試工作已經(jīng)完成。六是農(nóng)村數(shù)字電影放映工程。從2010年3月,我縣啟動了農(nóng)村數(shù)字電影放映工程,全面實(shí)現(xiàn)了每村每月免費(fèi)放映一場電影的目標(biāo)。七是文化惠民戲曲演出工程。從2012年實(shí)施了文化惠民演出工程,縣人民劇團(tuán)演出有限公司為城鄉(xiāng)群眾送戲60多場。
(三)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)暖民心
一是服務(wù)重心下移,積極開展群眾文化活動。2015年成功舉辦全大型群眾文化活動12場次。二是服務(wù)陣地前移,免費(fèi)開放“三館”、文化站。三是服務(wù)性質(zhì)公益,基層文化服務(wù)遍地開花。截至目前,縣劇團(tuán)演出有限公司年文化惠民演出45場,縣雍城電影放映有限公司數(shù)字電影放映2800多場次。四是服務(wù)人群廣泛。積極參加大型文化賽事。參加陜西省農(nóng)民工詩歌朗誦會寶雞分會場比賽,縣文化館獲組織獎。參加“陜西省群眾美術(shù)攝影大賽”。參加第七屆寶雞文藝大獎評選,王會平的罩金漆器“平安富貴”獲優(yōu)秀文藝作品一等獎、胡新民的泥塑獲優(yōu)秀文藝創(chuàng)作獎,喬鳳琴的文學(xué)作品《蜜月》獲三等獎。
(四)、廣建平臺惠萬家
積極整合教育部門“農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育”、農(nóng)業(yè)部門“農(nóng)民科技培訓(xùn)”、組織部門“基層黨員教育”等信息網(wǎng)絡(luò)資源,信息資源共享工程已建成一個縣中心、17個支中心、233個村級服務(wù)點(diǎn),廣播電視“村村通”、“戶戶通”工程給沿山10個鎮(zhèn)、社區(qū)178個自然村的群眾配送11692套“村村通”“戶戶通”設(shè)備。
(五)、壯大隊(duì)伍換新顏
目前全縣發(fā)展各類文化藝術(shù)團(tuán)隊(duì)300多個,文化從業(yè)人員3600多人。縣文化館組建的文化志愿者服務(wù)大隊(duì)志愿者多達(dá)200名,并定期下基層服務(wù)。目前,全縣233個村都有自己的業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)。
二、存在問題
(一)、體制機(jī)制不暢,導(dǎo)致服務(wù)機(jī)構(gòu)軟弱
在具體實(shí)踐過程中,仍有一些體制機(jī)制問題。一是管理體制問題。雖然中央和省市一再強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè),但是多次改革的結(jié)果卻是將農(nóng)村公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)整體合并,“挪用”文化專干現(xiàn)象普遍。二是干部選用機(jī)制。由于機(jī)制上的問題,聘用基層文化干部是放寬了準(zhǔn)入條件的,有些不適合這份工作的同志也進(jìn)入了這支隊(duì)伍。
(二)、設(shè)施建設(shè)滯后,導(dǎo)致供需矛盾突出
從調(diào)研情況看,一是活動場地建設(shè)滯后。群眾普遍期望能在鎮(zhèn)中心劃出一塊公共地塊,作為公眾休閑健身的活動場所。二是設(shè)施設(shè)備建設(shè)滯后。在鎮(zhèn)區(qū),群眾反映較多的是需要政府提供一些影音設(shè)備、體育健身器材等;在村組,許多群眾則希望能進(jìn)一步豐富村多功能活動室的圖書、影碟,配齊電腦、電視、音響等設(shè)備。
(三)、產(chǎn)品供給不足,導(dǎo)致文化生活單一
在這次調(diào)研中多數(shù)群眾在勞作之余,除了看書、看電視、聽廣播,就是打牌消譴娛樂。有一個很重要的原因就是對農(nóng)村的文化產(chǎn)品供給嚴(yán)重不足。一是本土文化產(chǎn)品的再生能力弱。如西府曲子、江湖、耍社火、扭秧歌、踩高蹺、滑旱船等,如今也成了偶爾出現(xiàn)的節(jié)慶助興節(jié)目。二是新興文化產(chǎn)品的傳輸發(fā)展慢。以互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代體育競技、吹拉彈唱跳為主要內(nèi)容的新興文化產(chǎn)品,在農(nóng)村的傳輸發(fā)展相對滯后。
三、幾點(diǎn)建議
(一)、理順組織關(guān)系,激活內(nèi)生動力
在農(nóng)村公共文化服務(wù)體系中,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)搞上去了,如果服務(wù)沒跟上,仍然等于零。一是理順管理體制。 必須配備專職的文化干部,兼職時也要以文化工作為主。二是建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制??h級以上人民政府要認(rèn)真按照“農(nóng)村文化建設(shè)十二五規(guī)劃” ,建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。三是健全考評機(jī)制。要建立健全基層文化工作考核評價機(jī)制,獎優(yōu)罰劣。四是建立人才引進(jìn)機(jī)制。 要放寬視野,建立不拘一格的人才引進(jìn)機(jī)制,使更多甘愿服務(wù)基層、具備較強(qiáng)能力的各類人才,挑起服務(wù)農(nóng)村文化建設(shè)的重?fù)?dān)。五是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h級以上業(yè)務(wù)主管部門要結(jié)合工作實(shí)際,有計(jì)劃地組織基層文化干部開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)、加大資金投入,推進(jìn)惠民工程
只有不斷改善農(nóng)村公共文化活動的硬件環(huán)境,才能真正從物質(zhì)上滿足基層群眾日益增長的精神文化需求。一是結(jié)合實(shí)際,搞好規(guī)劃。重點(diǎn)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)村書屋、村文化室、村村通、文化信息資源共享工程等項(xiàng)目的內(nèi)涵建設(shè)。二是先易后難,統(tǒng)籌推進(jìn)。要充分整合政策資源、社會力量和群眾基礎(chǔ),條件成熟一個就落實(shí)一個。三是健全機(jī)制,科學(xué)管理。文化惠民工程建成后,要堅(jiān)持權(quán)責(zé)分離(所有權(quán)與管理責(zé)任)、服務(wù)為主、適當(dāng)補(bǔ)貼、共建共享的原則,進(jìn)一步創(chuàng)新管理機(jī)制。四是加大投入,完善配套。要重點(diǎn)惠民工程為主體,根據(jù)群眾不斷增長的文化生活需求,進(jìn)一步加大投入。
[論文摘要]介紹了湖南省文化信息資源共享工程的實(shí)施情況,分析了在共享工程建設(shè)中存在的問題,對工程建設(shè)提出了建議。
湖南省文化信息資源共享工程(以下簡稱“共享工程”)是根據(jù)文化部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施全國文化信息資源共享工程的通知》精神,由湖南省文化廳、財(cái)政廳具體組織實(shí)施的一項(xiàng)新型文化創(chuàng)新工程。旨在利用現(xiàn)代高新技術(shù)手段,將本地區(qū)的優(yōu)秀文化信息資源進(jìn)行數(shù)字加工與整合,并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)饺∧酥寥珖鞯兀瑥氐紫鞯貐^(qū)在獲取文化信息上的不平等,實(shí)現(xiàn)湖南文化資源在全國范圍內(nèi)的共建共享,進(jìn)而豐富城鄉(xiāng)人民文化生活,提高全民族的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。
1“共享工程”建設(shè)實(shí)施情況
湖南省文化信息資源共享工程于2002年正式啟動,自啟動以來,它依托湖南圖書館建成了現(xiàn)代化的共享工程湖南中心,搭建了以湖南中心為核心,市(州)、縣圖書館為骨干的地區(qū)性中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò),技術(shù)平臺逐漸完善,基層點(diǎn)數(shù)量穩(wěn)步擴(kuò)展、服務(wù)不斷提升。同時,各級圖書館加大了軟、硬件的投人,紛紛建起了電子閱覽室,開展形式多樣的“共享工程”服務(wù),象岳陽、株洲、湘潭等市圖書館的電子閱覽室具有了50臺以上電腦的規(guī)模,還有相當(dāng)數(shù)量的縣級圖書館也具有了20臺電腦的規(guī)模,如炎陵、汝城、新寧、資興等館。目前,共享工程已建成全省文化系統(tǒng)內(nèi)基層網(wǎng)點(diǎn)78個(文化系統(tǒng)內(nèi)基層點(diǎn)建設(shè)情況見下表),和省委組織部農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目的合作點(diǎn)達(dá)40000余個。
2“共享工程”建設(shè)中存在的問題
“共享工程”在文化系統(tǒng)內(nèi)主要依托公共圖書館組織實(shí)施,這就使得各級公共圖書館面臨著一個極好的發(fā)展機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。從“共享工程”建設(shè)三年來的實(shí)踐看,它極大地促進(jìn)了全省公共圖書館事業(yè)的發(fā)展。各公共圖書館都積極參與,特別是硬件設(shè)備和技術(shù)水平的提高,使“共享工程”表現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。但是,在取得成績的同時,我們也應(yīng)看到不足之處,由于眾多公共圖書館缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,缺乏圖書館自動化系統(tǒng),致使大部分圖書館的業(yè)務(wù)及服務(wù)工作只能停留在手工作業(yè)階段。這樣既不能適應(yīng)文獻(xiàn)信息現(xiàn)代化發(fā)展的要求,工作效率不高,圖書館員的業(yè)務(wù)水平上不去;又不能充分揭示本地區(qū)特色館藏資源,達(dá)不到共知和共享。這些都嚴(yán)重制約著圖書館事業(yè)的發(fā)展。因此,“共享工程”建設(shè)中存在著以下問題:
2. 1基礎(chǔ)設(shè)施不足
湖南各地經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展不平衡,辦館條件有很大差異,一般說來,省級圖書館比地市級圖書館好,地市級圖書館比縣級圖書館要好。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省14個地市共有縣以上公共圖書館115所,其中省級館2所,地(市)級館11所,縣級館102所。全省尚有5個地市無市級館,8個圖書館“有館無舍”或是館舍為危房,有部分縣級公共圖書館經(jīng)費(fèi)捉襟見肘,文獻(xiàn)人藏量逐年下降,服務(wù)工作日益萎縮。而圖書館實(shí)現(xiàn)資源共建共享必須具備硬件(計(jì)算機(jī)等設(shè)備)、軟件(操作系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng))及專業(yè)人員等諸多條件,這些無一不需要經(jīng)費(fèi)作支撐。據(jù)筆者不完全統(tǒng)計(jì),截止到2005年底,全省有45家公共圖書館開通了圖書館自動化管理系統(tǒng)(ILAS ),這45個館中有2個省級圖書館,11個地級圖書館(含2個地級少兒館),犯個縣級圖書館,開通了自動化管理系統(tǒng)的圖書館不到公共圖書館總數(shù)的一半。
2. 2技術(shù)力量薄弱
“共享工程”建設(shè)要求有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)方面的專業(yè)人員,這些都是各級圖書館相當(dāng)欠缺的。筆者多年在省館從事自動化工作,在工作中了解到,全省地縣兩級公共圖書館中能獨(dú)立且熟練處理圖書館業(yè)務(wù)自動化及計(jì)算機(jī)相關(guān)問題的技術(shù)人員寥寥無幾。有些縣館將計(jì)算機(jī)相關(guān)的維護(hù)全交給電腦公司處理,這樣雖能解決部分問題,但更造成圖書館工作人員的依賴思想,連很簡單的操作都不會了。有次筆者打電話詢問某館服務(wù)器的IP地址,得到的回復(fù)是要等電腦公司的人來看后才知道。
3“共享工程”建設(shè)的對策
“共享工程”是一項(xiàng)新型文化創(chuàng)新工程,不單是一項(xiàng)技術(shù)要求很高的工程,而且投入、宣傳、協(xié)調(diào)等等各方面都要求到位,所以它的建設(shè)不可能一毗而就,要想持續(xù)、健康地建設(shè)和發(fā)展“共享工程”,筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面尋找對策:
3. 1加大政府投人
俗話說:金錢不是萬能的,但是沒有金錢是萬萬不能的。沒有了經(jīng)費(fèi),再好的東西也將成為無本之木,無源之水,“共享工程”建設(shè)更是如此。如何增加政府對“共享工程”建設(shè)的投人呢?筆者認(rèn)為,首先,應(yīng)積極爭取各級政府和財(cái)政的支持。如果能做到各級政府和財(cái)政將“共享工程”工作納人重要工作日程,申請到“共享工程”建設(shè)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),那是最好不過了。其次,在工作中,主動接受各級政府的領(lǐng)導(dǎo),同人大、政協(xié)、宣傳、教育、科技、農(nóng)業(yè)等各部門建立通暢、快速的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),定期召開讀者座談會、信息會,采取為各單位辦借書證、上門送書等活動,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),形成一個各行各業(yè)都來關(guān)心、支持圖書館發(fā)展的良好氛圍。這樣有利于爭取各方面的經(jīng)費(fèi)投人。第三,利用圖書館獨(dú)有的優(yōu)秀文化信息資源,為本地區(qū)其他企事業(yè)單位服好務(wù),收取一定的費(fèi)用以增加經(jīng)費(fèi)。總之,我們要千方百計(jì),通過多種融資渠道籌措盡可能多的資金用于“共享工程”的建設(shè)中去。同時,我們的公共圖書館的領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)經(jīng)常一起交流經(jīng)費(fèi)爭取、工程宣傳、人才培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)。
3.2增強(qiáng)宣傳力度
“共享工程”是一項(xiàng)依靠政府行為的公益事業(yè),必須得到各級政府的重視與支持,才能使這一工程的實(shí)施與發(fā)展有可靠的保障,所以必須廣泛宣傳“共享工程”,讓各級領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識這項(xiàng)工作的重要性和必要性。各級公共圖書館可以在“共享工程”的平臺上組織各類文化活動,如讀書活動、電影觀賞活動、知識競賽活動等等,開展活動時最好能請到主管領(lǐng)導(dǎo)參加和講話,或是干脆爭取以政府的名義舉辦。這樣,經(jīng)過“共享工程”系統(tǒng)加工的優(yōu)秀文化資源,通過暢通的網(wǎng)絡(luò)通道提供給基層群眾,將給予他們極大的感性認(rèn)識。這些文化活動不但能開拓廣大人民群眾的視野、補(bǔ)充精神營養(yǎng)、豐富城鄉(xiāng)人民群眾文化生活,而且讓“共享工程”更加深人民心、拓寬其受眾面,還對促進(jìn)國民素質(zhì)的整體提高大有裨益,更重要的是,各級領(lǐng)導(dǎo)感受、了解了這項(xiàng)工程的積極意義,對爭取經(jīng)費(fèi)也將有很大的幫助。
3.3重視人才培養(yǎng)
“共享工程”使圖書館面臨著新觀念、新技術(shù)和新方法的挑戰(zhàn),這對圖書館工作者的素質(zhì)提出了更高的要求?!肮蚕砉こ獭苯ㄔO(shè),要求圖書館工作人員既懂得圖書館基礎(chǔ)知識,又懂得圖書館現(xiàn)代化技術(shù)。因此,圖書館必須重視對自動化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、檢索技術(shù)、多媒體技術(shù)人才的培養(yǎng)。目前,各級公共圖書館迫切需要引進(jìn)的是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、外語專業(yè)、信息情報(bào)專業(yè)的人才,以改善公共圖書館人才專業(yè)結(jié)構(gòu)配置不盡人意的現(xiàn)狀。筆者認(rèn)為,首先,圖書館在激活人才方面應(yīng)全面推行全員聘用合同制。通過聘任制,解決圖書館管理人員能上能下、全體工作人員能進(jìn)能出、專業(yè)技術(shù)人員職稱可低職高聘、高職低聘等問題。其次,要完善內(nèi)部的激勵機(jī)制,實(shí)行精神激勵和物質(zhì)刺激相結(jié)合的形式。千方百計(jì)地營造一個寬松、和諧、奮進(jìn)和使人才能脫穎而出的環(huán)境。只有建立起完善的競爭機(jī)制和激勵機(jī)制,才能激活人才,才能使人留下來甘愿為圖書館做貢獻(xiàn)。第三,要積極營造尊重人才的氛圍,在崗位上充分發(fā)揮他們的作用,使他們覺得圖書館有所作為,能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值。信任、理解他們,同時為他們解決一些實(shí)際困難。第四、圖書館不能只坐著等待從哪里引進(jìn)人,還應(yīng)該培訓(xùn)現(xiàn)有的人才,圖書館應(yīng)選擇些接受能力較強(qiáng)的年輕工作人員送出去參加計(jì)算機(jī)方面的學(xué)習(xí)。相應(yīng)的,“共享工程”湖南省級分中心也應(yīng)該拿出一些精力和經(jīng)費(fèi),經(jīng)常性的舉辦技術(shù)培訓(xùn)初級班和高級班,一人一機(jī),耐心地、手把手地教,直到學(xué)會為止。我相信,通過以上的一些措施,公共圖書館就能擁有專業(yè)技術(shù)人才。
為進(jìn)一步凝聚和激勵全體職工,持續(xù)提高公司綜合實(shí)力和競爭力,根據(jù)《公司-2015年發(fā)展規(guī)劃》,特制定《-2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。
一指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,修正公司企業(yè)文化理念,在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,廣泛借鑒國際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)秀成果,以先進(jìn)的理念、制度、行為、形象推動文化落地,努力形成具有獨(dú)特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系,使之成為公司不可或缺的軟實(shí)力,把公司建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠信規(guī)范、形象良好、實(shí)力雄厚、競爭力強(qiáng)、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè),為實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)提供強(qiáng)大的文化支撐。
二、基本原則
1、系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個完整科學(xué)的體系,建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,有計(jì)劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起,在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點(diǎn)突破,相互協(xié)調(diào),相互作用,系統(tǒng)推進(jìn)。
2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,更要與時俱進(jìn),不滿現(xiàn)實(shí)、不安現(xiàn)狀,激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動力和內(nèi)在潛力,以超前意識進(jìn)行創(chuàng)新和超越,不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵,在實(shí)踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體,使公司企業(yè)文化始終充滿生機(jī)和活力。
3、人本原則.企業(yè)是由人組成的,人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù),但出發(fā)點(diǎn)和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化,必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長這一主題進(jìn)行。
4、特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競爭力。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個性的企業(yè)形象識別系統(tǒng),以獨(dú)特的視覺、聽覺系統(tǒng),讓人們感受公司獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),形成公司特色企業(yè)文化的強(qiáng)大輻射力、感召力和影響力。
5、實(shí)踐的原則.公司文化建設(shè)必須堅(jiān)持理念重要、實(shí)踐更重要、自覺實(shí)踐最重要,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實(shí)效性,重在建設(shè),重在操作,重在實(shí)效,切實(shí)把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上,輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。
三、框架體系
太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系四部分構(gòu)成.
1、文化理念體系.
文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的價值追求、文化素養(yǎng)和社會責(zé)任,是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開放觀等。
2、形象體系
公司形象體系包括視覺識別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺識別系統(tǒng)是指公司名稱、標(biāo)識、標(biāo)牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場為核心,覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。
3、行為規(guī)范體系.
行為規(guī)范體系包括行為識別體系和制度體系兩部分。行為識別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,主要包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化,是理念文化的動態(tài)反映,公司各項(xiàng)管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求,通過規(guī)章管理制度實(shí)現(xiàn)文化的固化。
4、子文化體系.
在公司企業(yè)文化子理念的灌輸和實(shí)踐中所形成的人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開放文化等,構(gòu)成了公司的子文化.
四、總體目標(biāo)
培育一流的文化體系,創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機(jī)制,營造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境,凝聚一流的文化建設(shè)人才,打造一流的文化品牌,形成一流的發(fā)展軟實(shí)力。通過企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)公司凝聚力,提高公司核心競爭力,實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司文化理念與具體實(shí)踐的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)以文化管理企業(yè),靠文化制勝市場,為建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
具體目標(biāo)(績效指標(biāo)):
1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100%;
2、標(biāo)識、標(biāo)牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%;
3、全員行為規(guī)范率95%以上,杜絕明顯的不規(guī)范行為;
4、重點(diǎn)行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。
五、重點(diǎn)措施
1、持續(xù)提升公司企業(yè)文化理念.
根據(jù)新的形勢和公司新的發(fā)展,堅(jiān)持對企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進(jìn)行系統(tǒng)、認(rèn)真的梳理、完善,不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵,使之始終具有生命力。
2、開展企業(yè)文化的系統(tǒng)培訓(xùn).
健全和完善全員企業(yè)文化培訓(xùn)制度。開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)的國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢以及領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn);開展以基層員工為重點(diǎn)的企業(yè)文化基本知識、公司文化理念、實(shí)踐案例等培訓(xùn)ii;開展以企業(yè)文化骨干為重點(diǎn)的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗(yàn)方法等培訓(xùn)。
3、建立公司統(tǒng)一的企業(yè)形象和行為識別系統(tǒng).
統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和策劃公司形象識別系統(tǒng),以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵,使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過《管理手冊》嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)識和行為,在公司內(nèi)部及公司運(yùn)營所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司),實(shí)現(xiàn)從員工行為到外在形象(標(biāo)識、標(biāo)志)的規(guī)范和統(tǒng)一,塑造統(tǒng)一的公司形象,實(shí)現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。
4、發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,推動公司文化落地.
深入挖掘在公司生產(chǎn)和工作中實(shí)踐公司文化理念的模范人物及典型事件,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用,建立激勵約束機(jī)制,形成學(xué)趕先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,以激發(fā)調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
5、以先進(jìn)文化整合制度體系,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)文化的固化.
結(jié)合管理體制、組織形式、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的新變化,推進(jìn)制度創(chuàng)新,及時修訂、完善各種 規(guī)章制度,逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系,以健全完善的制度規(guī)范對企業(yè)和職工的行為,著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機(jī)制和長效機(jī)制,將核心價值觀具體化在企業(yè)的體制、機(jī)制和日常管理工作當(dāng)中。
6、打造公司品牌,不斷增強(qiáng)市場競爭能力.
加強(qiáng)品牌管理,對公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)和策劃宣傳,利用一切有效的品牌傳播途徑和方式,加快品牌的個性塑造、形象樹立和價值傳遞,最大化地贏得知名度、美譽(yù)度和忠誠度,使品牌價值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。
7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè),構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺.
加強(qiáng)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂部、職工文體活動中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè),加強(qiáng)管理,提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),努力形成若干個文化廣場.圍繞重大節(jié)日慶典,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動.加強(qiáng)公司文化體育組織及隊(duì)伍建設(shè)。組織開展回報(bào)社會的公益活動,履行企業(yè)社會責(zé)任。
六、實(shí)施步驟
公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行。
(一)整合、設(shè)計(jì)、完善、構(gòu)建體系階段(1月-12月)
這一階段的工作目標(biāo):梳理、提煉、整合文化資源,制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃,完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系,初步建立起相應(yīng)的子文化體系,報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會決策.
主要任務(wù):
1、完善公司核心理念及應(yīng)用理念,基本完成公司理念識別系統(tǒng)建設(shè).
在對公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評估的基礎(chǔ)上,本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),著眼未來,梳理、提煉反映公司特點(diǎn)、符合公司發(fā)展目標(biāo)和豐富管理內(nèi)涵的理念體系,編制《公司企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)管理手冊》。
(1)總結(jié)提煉公司核心理念,明確其內(nèi)涵。責(zé)任、執(zhí)行、精細(xì)、創(chuàng)新、求變、爭先.
(2)拓展公司使命、愿景的內(nèi)涵。目前,公司的企業(yè)使命是:為全球消費(fèi)者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。企業(yè)愿景(戰(zhàn)略目標(biāo))是:建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè).從長遠(yuǎn)看,公司應(yīng)適時更名為“太原鋼鐵“;公司的使命應(yīng)當(dāng)修改為:為全球消費(fèi)者提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù);公司的愿景應(yīng)修改為:建設(shè)集高端化與特色化于一體的具有國際競爭力的鋼鐵企業(yè)。
(3)充實(shí)和豐富公司企業(yè)核心價值觀內(nèi)涵和外延。系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新的形勢和公司新的發(fā)展要求,吸收國際一流公司的先進(jìn)理念,進(jìn)一步對“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開放、不斷創(chuàng)新“的企業(yè)核心價值觀進(jìn)行充實(shí)、完善,作出更加符合實(shí)際、富有特色的詮釋,力求生動、形象、易記、易操作。(4)堅(jiān)持弘揚(yáng)企業(yè)精神.堅(jiān)持宣傳和弘揚(yáng)李雙良的工人階級主人翁精神,繼續(xù)賦予李雙良精神以時代特征,豐富其內(nèi)涵.同時,深入挖掘、總結(jié)雙良式職工的典型事跡,形成實(shí)踐李雙良精神的宏大隊(duì)伍.建立培養(yǎng)選樹典型制度,各單位要將典型培養(yǎng)、選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
2、完成視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).
(1)開展公司視覺識別系統(tǒng)(vi)建設(shè),對公司名稱、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識、公司廠歌、主題音樂、公司形象導(dǎo)語、公司專題電視宣傳片、公司形象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱縮寫及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),制定制作標(biāo)準(zhǔn),編制《公司視覺聽覺識別系統(tǒng)管理手冊,規(guī)范,塑造公司統(tǒng)一的視覺聽覺識別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)識建設(shè)有法可依,規(guī)范管理和使用。
(2)加強(qiáng)宣傳、推廣、應(yīng)用。對公司各類標(biāo)識物按照寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣,使之成為公司文化的可視象征,有效改善公眾對公司的認(rèn)知、感受和評價。
(3)制定并實(shí)施公司各部門、部位各類標(biāo)識的使用管理辦法,制定并實(shí)施相應(yīng)的評價考核體系。按照先易后難、先急后緩、先重點(diǎn)后一般的原則,對標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范.為口大考核力度,全面消除不規(guī)范現(xiàn)象,使公司標(biāo)識、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一度達(dá)到100%。
3、初步形成行為規(guī)范體系.
(1)建立完善全員行為規(guī)范。繼續(xù)從小事抓起,從小事做起,規(guī)范和約束全員思想行為,逐步解決職工中存在的“不文明、不規(guī)范、不精細(xì)“的行為,通過制度的硬約束,規(guī)范職工的行為方式,以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。
(2)突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí),把社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則.通過規(guī)范開展各種活動,建立活動制度,營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成,既要靠教育灌輸引導(dǎo),也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,健全完善《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在廣大黨員干部中,要完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實(shí)施辦法,加強(qiáng)對黨員干部的監(jiān)督和約束。
4、推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè).
(1)強(qiáng)化陣地宣傳。充分利用太鋼日報(bào)、太鋼有線電視、太鋼網(wǎng)站、太鋼內(nèi)部各類期刊、雜志等傳播平臺,通過《太鋼日報(bào)》的企業(yè)文化專版、企業(yè)文化論壇、企業(yè)文化故事征集傳播,太鋼電視臺的《鋼城縱深行》、《對話鋼城》、《目擊》,太鋼內(nèi)、外網(wǎng)的《企業(yè)文化》板塊等欄目,強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)鼓勵各單位充分利用自辦的簡訊、宣傳欄、電子屏幕等陣地宣傳太鋼文化。
(2)廣泛傳播先進(jìn)人物及事跡。組織力量,持續(xù)深化“我們身邊的閃光點(diǎn)“活動,深入發(fā)掘生動、深刻詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事,編印《行動起來一一讓文化落地》小冊子,大力傳播用心實(shí)踐企業(yè)文化的真實(shí)、生動、感人故事,推動文化理念落地。
(3)探索建立各具特色的“文化墻“。將優(yōu)秀群體、模范人物、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等,集中進(jìn)行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的“文化墻“。在開展試點(diǎn)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步推廣。
(4)加強(qiáng)職工文體活動建設(shè)。健全和完善公司專業(yè)展覽館、俱樂部、職工文體活動中心的管理制度;提出并形成建設(shè)公司級展覽館、科技圖書館的方案。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),力爭形成若干個分布合理、特色鮮明的職工文化廣場.以元旦、春節(jié)、元霄節(jié)、五一、七一、八一、十一等重大節(jié)日為載體,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動;籌劃并提出太鋼文化節(jié)方案.探索建立登山、長跑、健步等特色活動制度,固定日期、參加人員、評比機(jī)制,形成公司特色的文化體育日,使其成為公司的文化品牌。定期組織開展回報(bào)社會的公益活動,如環(huán)境保護(hù)、植樹活動、希望小學(xué)、各種捐助等,履行企業(yè)的社會責(zé)任.
(5)系統(tǒng)策劃公司形象宣傳,通過制作具有太鋼特色的禮品、組織參與國際性和行業(yè)性的展會、與主流媒體簽訂宣傳戰(zhàn)略 合作協(xié)議、開展公益活動等,擴(kuò)大企業(yè)在重點(diǎn)客戶和五百強(qiáng)企業(yè)中的知名度和影響力。
(6)開展工業(yè)旅游。加強(qiáng)對渣場、李雙良展覽館、技術(shù)中心展覽館、高爐、羅馬廣場、煉鋼、熱軋、不銹鋼冷軋廠、循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、不銹鋼生態(tài)工業(yè)園以及閻錫山時期飛機(jī)庫、小高爐等重要場所和景點(diǎn)的建設(shè)管理,適當(dāng)配套增加人文景觀,使之成為公司亮麗的風(fēng)景,成為宣傳公司理念、展示公司文化的重要載體和窗口.
5、完善企業(yè)文化建設(shè)體系和工作機(jī)制.
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善企業(yè)文化建設(shè)體系,形成良好的工作機(jī)制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)。所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).
公司企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)實(shí)施的主要職能部門,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,負(fù)責(zé)處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實(shí)施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等。
科學(xué)開展企業(yè)文化建設(shè)考評,建立企業(yè)文化建設(shè)評價體系。將企業(yè)文化建設(shè)評估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核辦法,定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評價,使企業(yè)文化建設(shè)考評工作有章可循,并對基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)。
以“請進(jìn)來,走出去“的方式,通過專家講座、辦培訓(xùn)班等,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng),組織企業(yè)文化建設(shè)骨干參加全國性的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
上述工作,要通過形成《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)文化職工讀本》和《公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(-2015年)加以體現(xiàn)。
(二)全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段(-20__年)
工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競爭能力。
主要任務(wù):
1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制.
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門,健全組織,明確職責(zé),部門設(shè)置、人員、職責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎懲等科學(xué)合理,運(yùn)行通暢.每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施大會.每半年召開一次企業(yè)文化建設(shè)委員會成員會議。
(2)制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律,結(jié)合公司實(shí)際,制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可依,依章管理,遵章操作,按章檢查.
(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。以企業(yè)文化為重點(diǎn),學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,堅(jiān)持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則,建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機(jī)制、激勵機(jī)制和成果轉(zhuǎn)換機(jī)制。
(4)人才骨干體系。建立公司企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系,主要包括企業(yè)文化建設(shè)的專家人才、骨干人才等。
(5)考核評價體系.將考核評價作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑,全面建立企業(yè)文化考核和評價體系,促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機(jī)統(tǒng)一。
(6)物質(zhì)保障體系。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障,要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并在人力、財(cái)力、物力等方面給予積極支持.
2、推進(jìn)視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).
制定并實(shí)施系統(tǒng)的公司形象宣傳計(jì)劃.研究在國內(nèi)重要的機(jī)場、碼頭、車站、高速公路、風(fēng)景區(qū)及標(biāo)志性建筑物上設(shè)立大型戶外廣告牌、進(jìn)行公司形象宣傳展示的具體方案。集中財(cái)力統(tǒng)一對外開展廣告宣傳活動,以鮮明的個性化語言,向社會大眾傳播,形成強(qiáng)大的視覺沖擊力。擴(kuò)大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力.
各子分公司要在與公司形象識別系統(tǒng)相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、隊(duì)伍等形象識別系統(tǒng)。
3、繼續(xù)落實(shí)行為識別系統(tǒng)建設(shè).
完善員工行為規(guī)范,編制《公司員工禮儀手冊},制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團(tuán)隊(duì)儀式與活動的行為規(guī)范體系。
規(guī)范公司重要會議、重大節(jié)日紀(jì)念活動、重大節(jié)慶活動、春節(jié)團(tuán)拜活動、為先進(jìn)勞模慶功活動、送溫暖活動、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問活動和各種社會公益活動的文化禮儀.
4、建立企業(yè)文化師隊(duì)伍,開展企業(yè)文化培訓(xùn),普及企業(yè)文化知識.
建立與國內(nèi)知名企業(yè)文化研究機(jī)構(gòu)、省內(nèi)外企業(yè)文化知名專家的溝通交流,結(jié)合公司實(shí)際,開展企業(yè)文化建設(shè)的理論研究,為公司企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù)和指導(dǎo).對公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化基地建設(shè).
挖掘和整合公司深厚的文化教育資源,在公司重要公共場所、廠區(qū)重點(diǎn)路段和參觀線路樹立展示公司文化標(biāo)志性語言的標(biāo)牌,設(shè)計(jì)建造一批詮釋公司文化內(nèi)涵、象征意義深厚、造型形象生動、給人以思想啟迪的雕塑。
完善公司各具特色的文化展示平臺。以公司總部為基礎(chǔ),提出建設(shè)公司展覽館方案;以渣場及李雙良事跡展覽館為基礎(chǔ),重點(diǎn)建設(shè)以節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)的綠色太鋼展示基地;以技術(shù)中心現(xiàn)有展覽館為主體,重點(diǎn)建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新展示基地;以不銹鋼生態(tài)工業(yè)園區(qū)為主體,重點(diǎn)建設(shè)不銹鋼知識普及與應(yīng)用展示基地;提出建設(shè)公司閱覽室、圖書館、科普中心展示基地方案。
6、推進(jìn)文化載體建設(shè)
(1)加強(qiáng)信息傳播載體建設(shè)。注重利用網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和報(bào)刊、廣播等,提供能有效展示公司理念的文化產(chǎn)品。同時,加強(qiáng)對輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃,通過選擇社會有效傳播載體,為公司企業(yè)文化建設(shè)開辟新途徑。
(2)加強(qiáng)特色活動載體建設(shè).積極推進(jìn)“看板管理“,“文化墻“等有效展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè).
(3)加強(qiáng)攝影、書法、繪畫、美術(shù)、文學(xué)、體育等業(yè)余文化隊(duì)伍的管理,開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動,推動公司文化理念的傳播。
7、做好企業(yè)文化建設(shè)的宣傳推介工作.
培育和樹立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,利用多種渠道對公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介。
(1)系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫公司文化讀本,成為文化的生動讀物。沒有理解,就沒的動力、就沒有行動和執(zhí)行力。
(2)組織基地參觀學(xué)習(xí).
(3)“我們身邊的閃光點(diǎn)“故事集。編寫真實(shí)、生動、感人的故事加以傳播。復(fù)雜的道理簡單講,簡單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價值觀轉(zhuǎn)化為通俗易懂、簡單而寓意深刻的小故事.
(4)征文、演講活動。讓故事進(jìn)入市場、家庭、課堂、社會。
(5)編輯制作電視片,創(chuàng)作音樂,讓獨(dú)特的音像、形象、標(biāo)識成為公司的化身。讓人們一看、一聽、一讀就產(chǎn)生對公司的深刻印象。
(6)激勵為豐富和實(shí)踐公司文化有貢獻(xiàn)的單位的個人。
8、完善并持續(xù)推進(jìn)子文化建設(shè).
子文化體系是文化體系的延伸、細(xì)化和塑造,主要包括:以執(zhí)行文化、精細(xì)文化、責(zé)任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營銷文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化,建設(shè)科技太鋼、人文太鋼、綠色太鋼.除以上子文化建設(shè)外,適時啟動相關(guān)子文化建設(shè)。
(三)總結(jié)提高、深化完善階段(2013-2015年)
主要工作目標(biāo):
對企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳,推動企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展,使公司企業(yè)文化與時俱進(jìn),為公司新時期的發(fā)展提供新的價值引導(dǎo)、精神動力與智力支持。
主要工作任務(wù):
1、基本完成 企業(yè)文化體系建設(shè)。
2、深入推進(jìn)子文化建設(shè)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化展示窗口建設(shè),做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。
4、深入推進(jìn)一流環(huán)境建設(shè)。做到既有個性、特色,又能反映公司文化理念。
5、召開企業(yè)文化建設(shè)階段性總結(jié)表彰推進(jìn)大會。對企業(yè)文化建設(shè)全面評價,分析現(xiàn)狀,總結(jié)成果,表彰先進(jìn),鞏固成績。
隨著社會經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性,很多知名企業(yè)逐步形成了自己的企業(yè)文化,并設(shè)有專門人員對企業(yè)文化進(jìn)行宣講,爭取員工和社會認(rèn)同。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。在旅游企業(yè)面臨新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)的今天,為了進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹立公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定企業(yè)文化建設(shè)方案,成為一些有遠(yuǎn)見的旅游企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要的舉措。
本文以遼寧北方國際旅行社有限公司為例,對公司發(fā)展現(xiàn)狀、人員構(gòu)成、企業(yè)文化體系現(xiàn)狀等進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,運(yùn)用實(shí)證研究的方法,對該旅行社的文化體系建設(shè)現(xiàn)狀分析,查找并剖析存在的問題,對企業(yè)文化認(rèn)同建設(shè)進(jìn)行探討。
一、樣例旅行社基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析
(一)企業(yè)基本情況介紹
遼寧北方國際旅行社有限公司(L-LN-CJ00029)始創(chuàng)于2001年6月,是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),遼寧省工商局注冊,特許經(jīng)營中國公民出境旅游的國際組團(tuán)社,注冊資金210萬元。公司現(xiàn)為遼寧省旅游協(xié)會理事單位,大連市旅游協(xié)會旅行社分會常任理事單位,是AAAA級旅行社,曾多次被評為大連市十強(qiáng)旅行社。旅行社的組織結(jié)構(gòu)類似于事業(yè)部式。公司設(shè)董事長1人,總經(jīng)理1人,下設(shè)財(cái)務(wù)部和辦公室2個職能部門,公民旅游中心、日本部、東歐部3個事業(yè)部。此外,該旅行社還有多個營業(yè)部分支機(jī)構(gòu)。
(二)企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員基本情況
從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu):該旅行社總部共有員工21人,其中35歲以下的青年員工13人,占員工總數(shù)的62%,36-45歲年齡段的中年員工6人,占員工總數(shù)的29%,46歲以上員工2人,占員工總數(shù)9%。公司從業(yè)人員平均年齡36.2歲,管理人員7人,最小31歲,最大61歲,平均年齡42.6歲。從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)總體趨于年輕化,中層以上管理人員年齡稍大。
從業(yè)人員的性別比例:從業(yè)人員中男性員工僅有4人,少于女性員工17人,占員工總數(shù)的19%,符合旅游行業(yè)特點(diǎn),男女比例失調(diào)。
從業(yè)人員的受教育情況:從業(yè)人員的學(xué)歷水平呈現(xiàn)兩頭小,中間大的紡錘型結(jié)構(gòu),擁有較高學(xué)歷的碩士研究生員工和較低學(xué)歷的中職生各1人,在全體員工中所占比例均為5%,本科生占43%,高職生占47%。從業(yè)人員以高職高專畢業(yè)生和本科畢業(yè)生為主。
從業(yè)人員的專業(yè)背景:從業(yè)人員專業(yè)背景主要集中在旅游相關(guān)專業(yè)、外語相關(guān)專業(yè)、經(jīng)貿(mào)管理相關(guān)專業(yè)等三類,專業(yè)對口率較高。
二、企業(yè)文化體系建設(shè)現(xiàn)狀
第一,利用旅行社的宣傳冊,對企業(yè)文化定位,但體系稍顯散亂,定位不具體。旅行社宣傳冊上對企業(yè)文化進(jìn)行了以下定位,并印制成冊,試圖對企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)同宣傳。企業(yè)箴言:真誠、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭優(yōu)。企業(yè)理念:責(zé)任、誠信、高效、協(xié)作。企業(yè)宗旨:質(zhì)量、安全、專業(yè)、滿意。企業(yè)品質(zhì):忠于企業(yè)、忠誠客戶。企業(yè)精神:用心才能創(chuàng)新,競爭才能發(fā)展。企業(yè)愿景:希望公司能成為您最舒心的旅游之家;導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)能成為您最貼心的旅游伴侶。企業(yè)使命:打造一支“有理想、重信譽(yù)、負(fù)責(zé)任、受尊重”的高效團(tuán)隊(duì),讓合作者放心,讓旅游者稱心。
從樣例旅行社的宣傳語中可以看出企業(yè)經(jīng)營者意識到企業(yè)文化的重要性并試圖完成企業(yè)文化認(rèn)同,但從企業(yè)宣傳語中可以看出樣例旅行社企業(yè)文化體系比較散亂,缺少凝練,企業(yè)箴言、企業(yè)理念、企業(yè)宗旨的表述相近,涵蓋寬泛,重點(diǎn)不突出,給人印象不深。
第二,以年會、大型活動為載體對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳,但定位不準(zhǔn),滲透不夠,文化凝聚力不足以達(dá)到讓企業(yè)文化認(rèn)同深入人心的效果。旅行社曾在 大商步行街進(jìn)行宣傳活動;借助年會活動,展示員工精神風(fēng)貌和才藝;但文化認(rèn)同效果不佳。
中華文化辭典把文化認(rèn)同的解釋為一種肯定的文化價值判斷。即指文化群體或文化成員承認(rèn)群內(nèi)新文化或群外異文化因素的價值效用符合傳統(tǒng)文化價值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可態(tài)度與方式。經(jīng)過認(rèn)同后的新文化或異文化因素將被接受和傳播。
旅游企業(yè)的文化認(rèn)同既包括旅游者對旅游企業(yè)的文化認(rèn)同也包括旅游從業(yè)人員對所服務(wù)旅游企業(yè)的文化認(rèn)同。該旅行社企業(yè)員工的對公司文化認(rèn)同尚浮于表面,公司文化認(rèn)同的滲透不到位,現(xiàn)有的企業(yè)精神文化不能落地發(fā)芽;針對旅游者的文化認(rèn)同宣傳不夠,旅游者對企業(yè)文化印象不夠深刻,企業(yè)文化所應(yīng)具備的凝聚力和向心力不足。
第三,現(xiàn)有文化體系中缺少對員工個人發(fā)展的規(guī)劃和吸引,企業(yè)文化不能引起員工的共鳴和認(rèn)同。該旅行社的企業(yè)愿景表述如下:希望公司能成為您最舒心的旅游之家;導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)能成為您最貼心的旅游伴侶。企業(yè)使命表述為:打造一支“有理想、重信譽(yù)、負(fù)責(zé)任、受尊重”的高效團(tuán)隊(duì),讓合作者放心,讓旅游者稱心。由此可以看出,企業(yè)關(guān)注旅游者接受服務(wù)的體驗(yàn),關(guān)注旅游者與旅游服務(wù)人員之間的情感聯(lián)系的建立。但企業(yè)文化中對員工個人成長關(guān)注不夠或提示不多,不能吸引員工注意,產(chǎn)生心靈共鳴和文化認(rèn)同。
三、旅行社文化認(rèn)同建設(shè)探討
本文針對遼寧北方國際旅行社有限公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀,對企業(yè)文化認(rèn)同從文化體系設(shè)計(jì)、文化認(rèn)同實(shí)施途徑、企業(yè)文化落實(shí)3個方面進(jìn)行探討。
(一)精心梳理,把握重點(diǎn),重新設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系
從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)背景、學(xué)歷水平表明,該企業(yè)員工對建設(shè)企業(yè)文化的理念應(yīng)該比較容易接受,原有企業(yè)文化涵蓋過于寬泛,脈絡(luò)不夠清楚,建議旅行社管理層,邀請相關(guān)專家,精心梳理,把握重點(diǎn),重新設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系。
企業(yè)可以從形象塑造、行為指南、感情氛圍營造和價值觀樹立四個方面打造企業(yè)文化體系。這四個方面相互支撐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命,共享企業(yè)愿景。
第一,要完成企業(yè)形象塑造。從細(xì)節(jié)入手,逐步樹立品牌形象,提升品牌文化內(nèi)涵,進(jìn)而完善企業(yè)形象識別系統(tǒng)。首先要對旅行社進(jìn)行品牌分析,在分析基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌定位,明確品牌理念、品牌個性,品牌要素和品牌價值,在完成品牌定位基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌傳播,完成從內(nèi)部文化核心理念到消費(fèi)者認(rèn)知的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌系統(tǒng)整合。
在打造品牌的同時要逐步完善企業(yè)形象識別系統(tǒng),港中旅這樣的大型旅游集團(tuán)在企業(yè)形象識別系統(tǒng)打造方面頗有建樹,從logo設(shè)計(jì)、服裝系列、廣告系列、產(chǎn)品系列、旅游紀(jì)念品系列。對于多數(shù)中小微企業(yè)的旅行社來說,打造完善的企業(yè)形象識別系統(tǒng),任重而道遠(yuǎn),起步階段可以從幾個主要系列開始:VI設(shè)計(jì)的組合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)化、象征圖形確定后,可以先在廣告系列、導(dǎo)視系列、展示系列、產(chǎn)品系列、服裝系列展開,以后隨著企業(yè)的發(fā)展逐步完善。具體事物體現(xiàn)在旅行社店面的設(shè)計(jì)風(fēng)格、旅游廣告宣傳、贈送給旅游者的帽子、旅行袋、員工的工作服、旅游宣傳彩頁,出團(tuán)通知等等。
第二,要完成行為規(guī)范系統(tǒng)整合。行為指南規(guī)范企業(yè)行為文化,建立行為規(guī)范系統(tǒng)。具體包括旅游職業(yè)道德規(guī)范、崗位行為準(zhǔn)則、服務(wù)禮儀規(guī)范、培訓(xùn)管理規(guī)范、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、優(yōu)秀員工評選與管理、創(chuàng)新提案管理平臺等內(nèi)容。
第三,要重點(diǎn)營造企業(yè)文化感情氛圍。對樣例旅行社來說,男女比例失調(diào),女員工遠(yuǎn)多于男員工,一方面女員工有心細(xì)、沉穩(wěn)、性格柔和等優(yōu)點(diǎn),擅長從事服務(wù)性工作;另一方面也有敏感、多話、愛攀比,好虛榮等缺點(diǎn),成員間容易因小事發(fā)生矛盾,影響工作效率。因此,首先旅行社要樹立以人為本的管理理念,關(guān)注員工生活和工作,關(guān)心員工成長,解決員工困難和憂慮,營造良好的工作氛圍;其次,旅行社要充分利用各種文體活動或拓展訓(xùn)練的機(jī)會,溝通員工個體與個體,個體與群體,群體與群體之間的感情,建立相互信任,相互支持的新型人際關(guān)系。
第四,要樹立企業(yè)的價值觀。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),又稱企業(yè)價值觀,是企業(yè)精神文化的核心和基石。企業(yè)價值觀使企業(yè)全體員工有了共同的價值評判標(biāo)準(zhǔn),能最大限度地調(diào)動全體員工的積極性,它以情感文化手段和一種相容性心理暗示來激發(fā)每個員工將其潛能最大地釋放出來,它一方面肯定企業(yè)員工的奉獻(xiàn),另一方面使員工明白企業(yè)整體利益是個人價值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。
價值觀是企業(yè)文化的精神統(tǒng)帥,整合企業(yè)精神文化,確立價值理念系統(tǒng)。具體來說,首先要明確企業(yè)的的使命(是什么),企業(yè)愿景(成什么)和核心價值觀(怎么做),其次要利用各種教育培訓(xùn),宣傳企業(yè)的價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)精神,提高員工各方面的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)彼此共鳴的意志狀態(tài),企業(yè)共同追求的精神境界。
(二)視覺刺激,語言強(qiáng)化,行為導(dǎo)向促進(jìn)文化認(rèn)同
企業(yè)文化認(rèn)同是一個漸進(jìn)的過程,需要不斷強(qiáng)化和刺激。文化認(rèn)同可以借助視覺刺激,語言強(qiáng)化和行為規(guī)范導(dǎo)向等途徑實(shí)施。旅行社店面、電子商務(wù)網(wǎng)站、微信營銷店要統(tǒng)一形象識別,在日常工作中,旅游服務(wù)中,不斷地進(jìn)行視覺刺激;以“微言大義”為準(zhǔn)則,對企業(yè)文化宣傳口號進(jìn)行提煉,做到簡潔明了、特色鮮明、朗朗上口,對核心文化理念進(jìn)行每日一誦、每團(tuán)一講的語言強(qiáng)化,讓企業(yè)文化深入人心;企業(yè)行為指南規(guī)范對日常工作行為導(dǎo)向,讓理念變成行動,讓行動化為習(xí)慣,讓企業(yè)文化扎根于企業(yè)環(huán)境,形成充滿正能量的企業(yè)風(fēng)氣。
(三)以活動為載體,以管理為保障,落實(shí)企業(yè)文化
時間飛快,從XXXX年XX月XX日進(jìn)入XX公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快一年的時間,在這期間,工作中得到了包括您在內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持,我非常感謝。XX文化也慢慢感染我,您推崇的“負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)、感恩、互助、協(xié)作、共贏”等理念,我非常認(rèn)同。每次見到您、X經(jīng)理以及其他同事忙碌的身影,對XX這份炙熱的情感、堅(jiān)定的信心,也讓我深受感動和鼓舞。我堅(jiān)信XX未來光明的發(fā)展前途、也相信任何一個想有所作為的人能夠在XX提供的良好職業(yè)發(fā)展平臺上有所成績???。
我很榮幸能夠加入XX這個團(tuán)結(jié)向上的集體,也一直很感謝您當(dāng)初提供給我這么好的一個能發(fā)揮自我、施展自我的環(huán)境。進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)及幫助下,員工人事檔案管理已經(jīng)詳盡而完善,并建立起完整的電子檔案系統(tǒng),可隨時查找員工資料,詳細(xì)了解員工信息;公司目前在職的XX名員工中,有XX名是新招聘的,占比XX%,并且部分人員已經(jīng)成長為公司核心關(guān)鍵崗位人員,承擔(dān)著越來越重要的崗位職責(zé);培訓(xùn)方面,從新員工入職培訓(xùn)開始,拓展到公司各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),外部培訓(xùn)等,體系建設(shè)已經(jīng)有大體框架;薪酬福利上,是公司核心機(jī)密部分,主要做的工作是根據(jù)工作需要和人員情況,調(diào)崗調(diào)薪的建議以及輔助利的完善;
考核考評方面,從新員工入職試用考評開始,對于合同期滿、在職員工考評等方面,做了大量工作,基本做到考核考評有章可循,建立初步的制度流程; 員工關(guān)系上,在XX公司的大力配合下,已經(jīng)完全理順員工入口出口系列工作,基本做到社保、公積金、其他手續(xù)等及時有效并且準(zhǔn)確辦理;企業(yè)文化及制度建設(shè)方面,不斷修訂完善,草擬員工手冊等,提煉出公司文化,并通過郵件等各種途徑不斷宣傳;溝通交流方面,開展了大量工作,及時了解員工信息,有效溝通,并及時匯報(bào),起到很好的溝通協(xié)調(diào)作用,公司的團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)。
這所有成績的取得,我個人在溝通協(xié)調(diào)的過程中深刻體會到,是大家共同努力的結(jié)果?;叵氘?dāng)初,曾經(jīng)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、意識、做法等等差異,跟您和其他同事有過沖突、意見不一,但好在得到大家的包容和及時幫助,使我迅速融入XX.回顧這一年,在取得這么多成績的同時,我更深刻感受到自我的成長,不但在事業(yè)上穩(wěn)步提升,生活上還找到一生的伴侶,當(dāng)然這也意味著開支會原來越大。我相信XX真是我的“福地”。
結(jié)合公司薪酬體系,全員薪資現(xiàn)狀;比照個人的崗位職責(zé)、崗位要求、工作表現(xiàn)、后續(xù)發(fā)展等方面;并參照公司的薪酬制度討論稿中對于主管級以上薪酬等級的考評變動原則,鄭重申請X本人: 崗位由“XX”提升為“XX”;薪酬等級由“XX一級”(XX基薪)調(diào)整為“XX一級”(XX基薪)。
知道您是一個喜歡直接交流不喜歡轉(zhuǎn)達(dá)或拐彎抹角的人,本來想當(dāng)面跟X經(jīng)理您交流,但中國人的性格特點(diǎn),面對薪資這個敏感問題,尤其提自己的薪資還是尷尬的很,昨天鼓足勇氣直接跟您說,還是無法說清楚,請您體諒。 相信公司領(lǐng)導(dǎo)會慎重考慮我的申請。我想通過這個申請傳達(dá)給公司是我勇于承擔(dān)更重要工作的信心和決心。個人另外說明的一點(diǎn)是:不管公司同意與否、批復(fù)意見如何,我都會一如既往努力工作,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值,做出更大的貢獻(xiàn),因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信這所有的努力,我自己將是最大的受益者。 謝謝領(lǐng)導(dǎo)。期待您的回音。
【關(guān)鍵詞】工學(xué)結(jié)合,高職財(cái)經(jīng),課程體系,建設(shè)原則
一、注重學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力的原則
(一)培養(yǎng)目標(biāo)。高職財(cái)經(jīng)類專業(yè)一定要在廣泛開展市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo),動態(tài)制定特色的人才培養(yǎng)方案。主動契合新興產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)技術(shù)發(fā)展需要,動態(tài)保持與現(xiàn)代財(cái)經(jīng)類職業(yè)崗位所需要的知識技能相結(jié)合,培養(yǎng)社會緊缺人才。
(二)教學(xué)計(jì)劃。在專業(yè)建設(shè)委員會的指導(dǎo)下,按崗位群推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式改革,制訂特色教學(xué)計(jì)劃,形成一套內(nèi)部體系完整、外部關(guān)系協(xié)調(diào)的理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃,從必備基礎(chǔ)知識、專業(yè)核心競爭能力、職業(yè)崗位技能方面改革計(jì)劃內(nèi)容。
(三)教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)職業(yè)崗位的具體要求,選擇契合的教學(xué)內(nèi)容,動態(tài)安排授課環(huán)節(jié)。做好學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)的相關(guān)工作,推動專業(yè)建設(shè),形成以培養(yǎng)適應(yīng)需求為特色的具有較強(qiáng)專業(yè)能力的課程體系。
(四)教學(xué)方法。在教學(xué)中引入先進(jìn)的教學(xué)理念,全面應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),建成財(cái)經(jīng)類法規(guī)庫、案例庫、配套電子教案及課件,努力提高特色財(cái)經(jīng)類專業(yè)教學(xué)效率。采用案例教學(xué)法、研究性討論法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法等,提升教學(xué)質(zhì)量,能夠做到資源共享。
(五)教學(xué)評價。摒棄傳統(tǒng)、落后的評價標(biāo)準(zhǔn)和方式,在教學(xué)計(jì)劃、大綱、教材、案例、方式方法、作業(yè)等系列問題上建立獨(dú)特專業(yè)評價指標(biāo)體系,做到從重知識考試轉(zhuǎn)向重能力考核,充分利用實(shí)際企業(yè)真實(shí)資源,注重課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并舉的評價指標(biāo)。
二、樹立校企合作的育人模式的開放性原則
高職院校財(cái)經(jīng)類課程體系和教學(xué)內(nèi)容要不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力是未來課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革重點(diǎn)考慮的問題,關(guān)鍵是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要特色鮮明、實(shí)踐能力強(qiáng)的技術(shù)技能型專門人才。
在校企聯(lián)合人才培養(yǎng)過程中,校企雙方代表著教育和經(jīng)濟(jì)兩個不同的利益體:企業(yè)是經(jīng)濟(jì)利益的主體,院校是教育利益的主體。職業(yè)院校可以通過校企合作提高辦學(xué)質(zhì)量和效益,培養(yǎng)社會需求的人才;利用企業(yè)的資金、設(shè)備、生產(chǎn)管理優(yōu)勢,為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)踐、實(shí)習(xí)及就業(yè)機(jī)會;引進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)一線人員擔(dān)任兼職教師,滿足專業(yè)教學(xué)的需求,提升教師隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)度。企業(yè)則可以通過校企合作建立良好的企業(yè)形象,產(chǎn)生廣告宣傳效應(yīng),依靠職業(yè)院校知識優(yōu)勢,獲得相對優(yōu)越的人力資源和技術(shù)支持,提高企業(yè)綜合競爭力。
職業(yè)院校的課程體系建設(shè)要與企業(yè)、行業(yè)相結(jié)合,要調(diào)查、分析生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等一線崗位對從業(yè)人員職業(yè)能力的需求,并把這種需求轉(zhuǎn)化為課程目標(biāo)和課程內(nèi)容。同時,課程建設(shè)是否成功,能否實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),也只有在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線才能得到最終評價。
高職財(cái)經(jīng)類專業(yè)應(yīng)注重校企一體化建設(shè),依托崗位,設(shè)計(jì)課程,提倡多證,以賽促學(xué),形成融教學(xué)、培訓(xùn)、評價和社會服務(wù)功能為一體的現(xiàn)代職業(yè)人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)校企合作的雙贏局面。
三、理論與實(shí)踐并重原則
財(cái)經(jīng)類專業(yè)大部分畢業(yè)生將走向公司、企業(yè)等一線工作崗位,并且中小企業(yè)單位居多。事實(shí)表明,專業(yè)知識扎實(shí)、計(jì)算機(jī)水平較高、動手能力強(qiáng)的學(xué)生更能得到用人單位的歡迎,在工作單位職業(yè)發(fā)展也較快。對學(xué)生工作影響最主要的因素是實(shí)踐技能和工作經(jīng)驗(yàn),用人單位比較贊同專業(yè)開設(shè)操作性較強(qiáng)的專業(yè)課程。財(cái)經(jīng)類專業(yè)往往更重視理論教學(xué),輕視動手能力培養(yǎng)。然而當(dāng)今高職院校的人才培養(yǎng)定位就是培養(yǎng)技術(shù)技能型專門人才,所以要求我們需通過實(shí)踐性教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,課程體系設(shè)置時實(shí)踐性學(xué)時應(yīng)該不少于總課時的50%。
在教學(xué)組織過程中要采用靈活多變的教學(xué)發(fā)法,研發(fā)“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)做一體化課程教學(xué)體系。教師在教學(xué)過程中要安排情境教學(xué),通過項(xiàng)目具體開發(fā)流程的講解,帶動學(xué)生掌握課程的核心要領(lǐng),達(dá)到知識、技能學(xué)習(xí)的螺旋式上升。在構(gòu)建課程體系和選擇教學(xué)內(nèi)容時應(yīng)充分考慮理論與實(shí)踐的結(jié)合性,根據(jù)不同專業(yè)領(lǐng)域真實(shí)工作需求,精選相對應(yīng)的課堂內(nèi)容和教學(xué)形式。如會計(jì)和稅務(wù)等相關(guān)專業(yè),應(yīng)根據(jù)國家會計(jì)準(zhǔn)則的變化和最新的稅費(fèi)政策等及時調(diào)整課程體系和教學(xué)內(nèi)容。無論財(cái)經(jīng)類的哪個專業(yè),要想做到理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合將對教師提出更高的要求,教師不僅要有豐富的理論知識和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,更要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神,要勇于接收新的知識、技能點(diǎn),把最新、最適用的知識、技能運(yùn)用到課程體系建設(shè)中。
四、素質(zhì)優(yōu)先原則
企業(yè)一般很注重員工的綜合職業(yè)素養(yǎng),對員工職業(yè)素養(yǎng)具體要求涵蓋:做事踏實(shí)細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)自律、有條理性;工作積極主動,積極上進(jìn);為人正直,原則性強(qiáng);責(zé)任心強(qiáng);認(rèn)同公司文化、講誠信;能吃苦耐勞;獨(dú)立性強(qiáng)。具有時間管理和自我管理能力;具有溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力;具有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理能力;具有分析和決策能力;具有良好的執(zhí)行力;具有開拓創(chuàng)新精神。通過教育,使高職學(xué)生,尤其是財(cái)經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)具備良好的愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律等品質(zhì),能夠適應(yīng)激烈的市場競爭。為保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施,高職院校應(yīng)對素質(zhì)教育課程提出更鮮明的要求, 規(guī)定必修的課程及學(xué)時,在課程體系建設(shè)中充分體現(xiàn),開設(shè)特色課程。
五、充分利用實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng),實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的自主性和多樣性原則
我國高職教育,與發(fā)達(dá)國家相比,學(xué)生的自主性欠缺,學(xué)習(xí)相對被動。因此,課程體系建設(shè)不僅要考慮教師的講授,更要重視學(xué)生的實(shí)踐,從根本上促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。這就要求高職院校財(cái)經(jīng)類課程在課程建設(shè)中應(yīng)多利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。
在進(jìn)行課程體系建設(shè)中,應(yīng)充分運(yùn)用校內(nèi)高仿真模擬實(shí)訓(xùn)室,配備與企業(yè)實(shí)際工作高度對接的配套教學(xué)軟件。實(shí)訓(xùn)室按專業(yè)核心能力訓(xùn)練要求與特點(diǎn)整合資源,提高實(shí)訓(xùn)室綜合利用效率,發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室應(yīng)有的效能??傮w課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)必須按財(cái)經(jīng)實(shí)踐工作崗位設(shè)置,在教學(xué)中,應(yīng)以實(shí)際案例作為教材,以實(shí)踐操作為教學(xué)的主體內(nèi)容。在專業(yè)課程設(shè)置上,拓寬專業(yè)適用性,以適應(yīng)社會對人才的需求,編寫或選用模擬實(shí)踐教程時應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際。用直觀真實(shí)的原始單據(jù)等進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)實(shí)踐操作。使學(xué)生對財(cái)經(jīng)工作的全貌有清晰直觀的了解,使學(xué)生有置身企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境的意境,最終達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。
為滿足學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和教師師資培訓(xùn)等要求,應(yīng)多建立校外實(shí)訓(xùn)基地,尤其是緊密型實(shí)訓(xùn)基地,可在頂崗實(shí)習(xí)、課程體系建設(shè)、教材編寫、師資培養(yǎng)等方面發(fā)揮積極作用。
六、重視師資培養(yǎng),打造銳意進(jìn)取、教學(xué)科研能力強(qiáng)的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)原則
(一)形成“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。專任教師應(yīng)全部具有財(cái)經(jīng)類一線工作經(jīng)歷,專任教師深入教科研工作,主持和承擔(dān)完成科研課題的研究工作,在各類期刊發(fā)表有較高影響的論文,積極參與教師類技能大賽,多與同行院校教師進(jìn)行互訪,提高課程建設(shè)的能力。教學(xué)團(tuán)隊(duì)注重把握專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),達(dá)到教學(xué)內(nèi)容與自身素質(zhì)的雙重協(xié)調(diào)。形成一支從觀念到行為的與時俱進(jìn)的新型教師團(tuán)隊(duì)。教學(xué)上體現(xiàn)實(shí)用、高效,緊密圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)形成水平高、責(zé)任心強(qiáng)的兼職教師隊(duì)伍。外聘專家應(yīng)全部來自于企業(yè)一線,具有財(cái)經(jīng)類專業(yè)技術(shù)資格,積極參與專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程體系改革;參與專業(yè)核心課程開發(fā)、教材編寫、畢業(yè)設(shè)計(jì)輔導(dǎo)及指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等項(xiàng)工作。積極引進(jìn)企業(yè)相關(guān)的技術(shù)人員作為學(xué)生的外聘兼職教師,對學(xué)生的實(shí)踐水平進(jìn)行具體的指導(dǎo)。引進(jìn)行業(yè)企業(yè)一線的技術(shù)專家作學(xué)生的客座教授,不定期為教師、學(xué)生講座。
高職財(cái)經(jīng)類專業(yè)往往是專業(yè)性、技術(shù)性、實(shí)用性很強(qiáng)的專業(yè),在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。在市場經(jīng)濟(jì),尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)飛速發(fā)展的今天,專業(yè)綜合性、基礎(chǔ)性作用日益顯著,財(cái)經(jīng)類人才,尤其是技術(shù)技能型專門人才短缺日益嚴(yán)重。培養(yǎng)人才的核心工作之一是大力推進(jìn)課程體系改革,并把它作為一項(xiàng)長期的、艱巨的、必須做好的系統(tǒng)工程來抓。特色的形成主要取決于人才的培養(yǎng)過程,培養(yǎng)過程的核心是課程體系、課程內(nèi)容及其實(shí)施方法。從職業(yè)院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),把課程體系建設(shè)建立在職業(yè)崗位能力需求上,正確把握職業(yè)崗位所需要的知識、技能和素質(zhì)。明確課程體系構(gòu)建的原則并堅(jiān)持正確的原則是高職院校順利進(jìn)行課程體系建設(shè)的必要保證。
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準(zhǔn)確把握一流企業(yè)大學(xué)建設(shè)的寶貴機(jī)遇
國家人才發(fā)展戰(zhàn)略對技術(shù)技能人才培養(yǎng)提出新要求?!秶抑虚L期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》指出,應(yīng)“依托高等學(xué)校、科研院所和大型企業(yè)現(xiàn)有施教機(jī)構(gòu),建設(shè)一批國家級繼續(xù)教育基地”,“以提高專業(yè)水平和創(chuàng)新能力為核心,以高層次人才和緊缺人才為重點(diǎn),打造一支宏大的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍”,“以提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為核心,以技師和高級技師為重點(diǎn),形成一支門類齊全、技藝精湛的高技能人才隊(duì)伍”。到2020年,“專業(yè)技術(shù)人才總量達(dá)7500萬人”,“高技能人才總量達(dá)3900萬人”,其中在“裝備制造、能源資源等經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域培養(yǎng)開發(fā)急需緊缺人才500萬人”。國家電網(wǎng)公司是我國能源領(lǐng)域的骨干企業(yè),學(xué)院作為國家級專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地,應(yīng)積極響應(yīng)國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要精神,立足公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和技術(shù)革新趨勢,持續(xù)完善優(yōu)化人才培養(yǎng)體系,著力公司新理論、新技術(shù)、新技能、新裝備的培訓(xùn)推廣,努力打造一支具有精湛技藝和“一專多能”的技術(shù)技能人才隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)“國家高技能人才振興計(jì)劃”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
建設(shè)企業(yè)大學(xué)成為世界知名企業(yè)支撐戰(zhàn)略發(fā)展的新趨勢。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。為有效應(yīng)對人才競爭壓力,越來越多的公司選擇建立自己的企業(yè)大學(xué)。在世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中,80%的企業(yè)擁有或正在建立企業(yè)大學(xué),如GE克勞頓學(xué)院、西門子技術(shù)學(xué)院、惠普商學(xué)院等,都是其中的佼佼者。上世紀(jì)90年代企業(yè)大學(xué)理念引入中國后,國內(nèi)知名企業(yè)紛紛興辦企業(yè)大學(xué),如華為大學(xué)、中興通訊學(xué)院、海爾大學(xué)等。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前正式宣布成立企業(yè)大學(xué)的中國企業(yè)(含在華外資企業(yè))已有350多家。企業(yè)大學(xué)對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地具有重要的支撐作用,主要表現(xiàn)在:
一是服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略,提升全員績效。企業(yè)的學(xué)習(xí)活動不再以學(xué)員的滿意度為主要評估導(dǎo)向,而是以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績改善為目標(biāo)。例如GE克勞頓學(xué)院推行的六西格瑪質(zhì)量工程,豐田大學(xué)的持續(xù)改善培訓(xùn)等。
二是培養(yǎng)關(guān)鍵人才,提高員工能力。企業(yè)大學(xué)通過確立員工勝任能力標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的能力提升計(jì)劃,培養(yǎng)企業(yè)的關(guān)鍵人才,從而提升企業(yè)核心競爭力。
三是沉淀組織智慧,傳播最佳實(shí)踐。企業(yè)大學(xué)通過課程開發(fā)、知識管理等活動系統(tǒng)沉淀公司核心知識,使企業(yè)隱性知識顯性化并有效傳播。
國內(nèi)外諸多實(shí)踐表明,建設(shè)企業(yè)大學(xué)已經(jīng)成為構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的最佳實(shí)踐形式。特別對處于快速發(fā)展并開始國際化進(jìn)程的企業(yè),迫切需要加速并優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制,提升培訓(xùn)質(zhì)量。作為世界500強(qiáng)前列的企業(yè),國家電網(wǎng)公司亟需抓住機(jī)遇,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工能力發(fā)展需求,制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略定位,創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)模式,通過完善培訓(xùn)師資隊(duì)伍、培訓(xùn)內(nèi)容體系和運(yùn)營支撐體系,加強(qiáng)培訓(xùn)資源建設(shè),大力提升培訓(xùn)能力,逐步建立并持續(xù)優(yōu)化一流企業(yè)大學(xué),傳播公司企業(yè)文化,推動組織智慧沉淀,實(shí)現(xiàn)公司知識集約與共享,打造公司強(qiáng)有力的智庫保障和人才引擎。
國家電網(wǎng)公司創(chuàng)建“兩個一流”要求學(xué)院加快一流企業(yè)大學(xué)建設(shè)。建設(shè)世界一流電網(wǎng),國際一流企業(yè),必須要有一流的員工隊(duì)伍作保證。截至2011年底,國家電網(wǎng)公司管理的全資、控股單位職工共83.91萬人,其中研究生、本科、???、中職、高中及以下人員占比分別為3.66%、29.02%、28.59%、17.13%、21.60%,管理及專業(yè)技術(shù)人員中具有高級、中級、初級職稱的占比分別為10.26%、26.54%、32.12%,生產(chǎn)技能人員具有高級技師與技師資格者分別為2.21%和14.61%。員工隊(duì)伍中專科及以下學(xué)歷的比例仍然偏高,高層次、復(fù)合型、國際化的技術(shù)人才和“一專多能”型技能人才明顯不足,員工能級結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。按照公司人力資源發(fā)展規(guī)劃及人才規(guī)劃,到“十二五”末,本科及以上學(xué)歷人員要達(dá)到38.2%,其中研究生學(xué)歷達(dá)到4.87%;技術(shù)人員本科及以上人員占比達(dá)到64%,高級職稱占比達(dá)到14%;生產(chǎn)技能人員中高級技師和技師占比分別達(dá)到2.43%和15.78%。
建設(shè)一流的員工隊(duì)伍,必須有一流的員工培訓(xùn)。學(xué)院作為公司技術(shù)技能人才培養(yǎng)的堅(jiān)強(qiáng)陣地,必須滿足公司發(fā)展需求,在建設(shè)一流員工隊(duì)伍中承擔(dān)起更為重大的使命和責(zé)任。經(jīng)過分析,未來學(xué)院每年將主要承擔(dān)10000名新員工、5000名高層次技術(shù)技能人才、4600名公司級人才、1000名團(tuán)青干部、6000名新任班組長、3300名公司技術(shù)技能類兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)、4000名“五大”(大規(guī)劃,大建設(shè),大運(yùn)行,大檢修,大營銷)體系專項(xiàng)人才培訓(xùn)和山東公司8000名高級工及以上人員培訓(xùn)、16000人次職業(yè)技能鑒定任務(wù)。同時,承辦公司技術(shù)比武、技能競賽、專業(yè)調(diào)考等。年培訓(xùn)需求將達(dá)到170萬人天,這對學(xué)院整體培訓(xùn)能力建設(shè)提出了全新挑戰(zhàn),為一流企業(yè)大學(xué)建設(shè)提供了寶貴機(jī)遇。
科學(xué)定位一流企業(yè)大學(xué)建設(shè)的目標(biāo)戰(zhàn)略
構(gòu)建一流企業(yè)大學(xué),要瞄準(zhǔn)國內(nèi)一流和國際領(lǐng)先這一目標(biāo)
積極擔(dān)承服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,示范最佳技能,推廣先進(jìn)技術(shù),傳播公司文化,引領(lǐng)員工成才的學(xué)院使命,努力創(chuàng)建國際一流企業(yè)大學(xué),成為公司高技術(shù)高技能人才培養(yǎng)的搖籃、員工終身學(xué)習(xí)的引擎、公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的助推器,著力構(gòu)建“三基地、二中心、一平臺”的堅(jiān)強(qiáng)教育培訓(xùn)基地,即成為公司培訓(xùn)創(chuàng)新研發(fā)基地、團(tuán)青干部培養(yǎng)基地、企業(yè)文化傳播基地,成為公司系統(tǒng)技術(shù)技能人才培訓(xùn)開發(fā)中心、新技術(shù)新技能推廣示范中心,成為公司技術(shù)技能人才培養(yǎng)國際合作交流平臺,為公司技術(shù)技能人才、青年人才培養(yǎng)和軟實(shí)力建設(shè)提供服務(wù)保障與智力支持。
積極開展核心業(yè)務(wù),學(xué)院重點(diǎn)承擔(dān)公司新員工培訓(xùn),公司直屬單位、省公司本部及二級單位技術(shù)骨干等高層次技術(shù)人才,電網(wǎng)主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域高級技師等高層次技能人才培訓(xùn),特高壓、智能電網(wǎng)、新能源等領(lǐng)域緊缺人才培訓(xùn),公司建設(shè)、運(yùn)行、檢修、營銷四大專業(yè)領(lǐng)軍人才培訓(xùn),優(yōu)秀專家人才及其后備培訓(xùn),團(tuán)青干部、青年業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),新任班組長、兼職培訓(xùn)師資格認(rèn)證培訓(xùn),國際化技術(shù)技能人才培訓(xùn),做好培養(yǎng)模式創(chuàng)新及培訓(xùn)資源研究開發(fā)。按照“做大做強(qiáng)學(xué)院本部、做精做優(yōu)泰山校區(qū)、做專做實(shí)各分院”的原則,統(tǒng)籌公司培訓(xùn)資源,科學(xué)安排業(yè)務(wù)布局。到“十二五”末,建成“師資雄厚、設(shè)施先進(jìn)、管理精益、特色鮮明”的國內(nèi)一流企業(yè)大學(xué);到“十三五”末,建成“理念先進(jìn)、集約高效、創(chuàng)新引領(lǐng)、影響廣泛”的國際一流企業(yè)大學(xué)。
構(gòu)建一流企業(yè)大學(xué),要大力實(shí)施四大戰(zhàn)略
實(shí)施質(zhì)量立院戰(zhàn)略。始終堅(jiān)持把培訓(xùn)質(zhì)量作為學(xué)院發(fā)展的生命線,增強(qiáng)需求導(dǎo)向的質(zhì)量觀,健全培訓(xùn)質(zhì)量保障體系和評價體系。緊密結(jié)合電網(wǎng)發(fā)展的新知識和新技術(shù),結(jié)合“三集五大”體系建設(shè)帶來的培訓(xùn)需求,科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,全面提升培訓(xùn)質(zhì)量。
實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略。建設(shè)一流的企業(yè)大學(xué)需要一批具有國際前沿水平的培訓(xùn)大師。要把一流的師資隊(duì)伍建設(shè)擺在更加突出的位置,創(chuàng)造有利于培訓(xùn)師成長成才的政策環(huán)境,在師資隊(duì)伍中加快領(lǐng)軍人才、首席培訓(xùn)師和優(yōu)秀培訓(xùn)師培養(yǎng)。同時充分利用國內(nèi)國際資源,聘請一批知名專家擔(dān)任客座教授,引進(jìn)一批高水平“雙師型”(技師和工程師)人才,為實(shí)現(xiàn)一流企業(yè)大學(xué)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。
實(shí)施集約辦院戰(zhàn)略。統(tǒng)籌公司系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,加強(qiáng)對各分院、專項(xiàng)培訓(xùn)基地的業(yè)務(wù)指導(dǎo),形成學(xué)院、分院、專項(xiàng)基地布局合理、分工明確、資源共享的培訓(xùn)格局。加快構(gòu)建E-learning(網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí))平臺,統(tǒng)籌開發(fā)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件與題庫,加快構(gòu)建覆蓋全員、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資源共享、協(xié)同高效的集約化大培訓(xùn)體系,滿足多層級、規(guī)?;呐嘤?xùn)需求。
實(shí)施品牌興院戰(zhàn)略。加強(qiáng)項(xiàng)目開發(fā)和培育,新員工、專業(yè)領(lǐng)軍人才、高層次技術(shù)人才、高層次技能人才、團(tuán)青干部、新任班組長、安全與應(yīng)急等培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,形成一批具有鮮明電網(wǎng)特色的培訓(xùn)品牌。發(fā)揮品牌的龍頭和引領(lǐng)作用,形成品牌帶動、全面推進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的良性機(jī)制。
協(xié)調(diào)推進(jìn)一流企業(yè)大學(xué)建設(shè)
加強(qiáng)培訓(xùn)資源建設(shè)
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)、培訓(xùn)師資培養(yǎng)、培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、培訓(xùn)教材應(yīng)用、培訓(xùn)理論研究等培訓(xùn)資源“五統(tǒng)籌”,支持集約化大培訓(xùn)體系建設(shè)。充分發(fā)揮學(xué)院的龍頭作用,指導(dǎo)各分院、各基地協(xié)調(diào)發(fā)展,提高培訓(xùn)設(shè)施利用效率,減少重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的人才選拔使用機(jī)制,通過采取各種優(yōu)惠政策,吸引并建立以專業(yè)領(lǐng)軍人才、優(yōu)秀專家人才、首席培訓(xùn)師為骨干的學(xué)院各級專家人才隊(duì)伍。建立公司專職培訓(xùn)師和兼職培訓(xùn)師分級認(rèn)證制度,學(xué)院牽頭、分院配合,用三年時間完成全部培訓(xùn)師認(rèn)證培訓(xùn)工作,并將認(rèn)證結(jié)果與培訓(xùn)師聘崗任職及職業(yè)發(fā)展密切聯(lián)系。統(tǒng)一安排優(yōu)秀培訓(xùn)師參加國內(nèi)外高端交流培訓(xùn),統(tǒng)一聘請公司級培訓(xùn)師,統(tǒng)一調(diào)配高水平師資實(shí)施高層次培訓(xùn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀培訓(xùn)師資共享。緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,超前謀劃、系統(tǒng)組織公司技術(shù)技能培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)工作。統(tǒng)一組織培訓(xùn)教材開發(fā)。以學(xué)院為核心,以分院和公司級專項(xiàng)培訓(xùn)基地為骨干,輻射省公司技術(shù)技能培訓(xùn)中心,搭建起公司系統(tǒng)技術(shù)技能培訓(xùn)理論研究平臺。建成與生產(chǎn)現(xiàn)場同步、適度超前,全面覆蓋電網(wǎng)主營業(yè)務(wù),滿足技術(shù)技能人才培訓(xùn)需求的一流實(shí)訓(xùn)設(shè)施。
建設(shè)完善新員工和技術(shù)技能人才培訓(xùn)課程體系,系統(tǒng)開發(fā)崗位勝任能力標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)規(guī)范,搭建課程框架,編寫教材及課件,建立配套試題庫。根據(jù)公司統(tǒng)一部署,建設(shè)技術(shù)先進(jìn)、資源豐富、應(yīng)用良好的網(wǎng)絡(luò)大學(xué),為公司系統(tǒng)員工提供個性化學(xué)習(xí)服務(wù),促進(jìn)公司核心技術(shù)技能的有效傳承。
全面推進(jìn)各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和學(xué)院功能定位,結(jié)合公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求,重點(diǎn)在新員工、高層次技術(shù)技能人才、高端緊缺人才、團(tuán)青干部等人員的培養(yǎng)上,系統(tǒng)設(shè)計(jì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)模式,打造公司系統(tǒng)通用的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)技能人才培養(yǎng)體系,全面提升員工崗位勝任能力。
提升新員工培訓(xùn)能力。提高公司系統(tǒng)新員工的崗位操作技能,達(dá)到《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》中I級職業(yè)能力要求。增強(qiáng)新員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)同感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、責(zé)任意識和安全意識,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換。
提升高層次技術(shù)人才培訓(xùn)能力。完善高層次技術(shù)人才的專業(yè)知識體系,開拓專業(yè)視野,提升技術(shù)管理能力和技術(shù)創(chuàng)新能力,造就一支專業(yè)能力和創(chuàng)新能力強(qiáng)、擅于攻堅(jiān)克難的技術(shù)人才隊(duì)伍。
提升高層次技能人才培訓(xùn)能力。完善技能人才的專業(yè)知識體系,開拓專業(yè)視野,提升對崗位技術(shù)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程的創(chuàng)新能力、傳承能力,造就一支愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能、善于解決技術(shù)難題、適應(yīng)新型生產(chǎn)模式的技能人才隊(duì)伍。
提升“五大”體系專項(xiàng)人才培訓(xùn)能力。以提高公司“五大”體系新模式下崗位履職能力為核心,以專業(yè)知識更新和崗位技能提升為培訓(xùn)重點(diǎn),培養(yǎng)一批滿足公司“五大”體系要求的“一專多能”技術(shù)技能人才。深化專業(yè)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)。經(jīng)過集中培訓(xùn)與崗位實(shí)踐的培養(yǎng),學(xué)員在專業(yè)前沿知識、專業(yè)深化知識以及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域知識方面得到鞏固和拓展,進(jìn)一步完備知識體系,增強(qiáng)綜合素養(yǎng),在課題研究、科技攻關(guān)、成果運(yùn)用和管理實(shí)踐技能、梯隊(duì)建設(shè)能力等方面全面發(fā)展,成為本專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人才。
深化優(yōu)秀專家人才培養(yǎng)。提升組織協(xié)調(diào)、管理創(chuàng)新、技術(shù)推廣與技能革新能力,完善知識技術(shù)傳授能力和人才培養(yǎng)能力。深化優(yōu)秀專家人才后備培養(yǎng)。明確發(fā)展方向,完善核心業(yè)務(wù)知識體系,提升專業(yè)技術(shù)技能水平,使其盡快成長為滿足公司發(fā)展需要的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)技能人才。
關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款;問題;對策
應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售材料、商品、提供勞務(wù)等,本該向購貨方收取但未能及時收到的錢款。股份制企業(yè)結(jié)構(gòu)相對簡單、體系不健全,特別是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)十分緩慢,造成資金無法正常回收,資金流量短缺,制約了股份制企業(yè)的快速發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)下行壓力很大的大背景下我國股份制企業(yè)能否安全、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展顯得尤為重要。在當(dāng)前有很多企業(yè)由于未能對應(yīng)收賬款實(shí)施高效的掌控,以致企業(yè)資金緊張,乃至陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。
1.股份制企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題
賒銷自身是存在風(fēng)險性的,產(chǎn)生大額應(yīng)收賬款的因素是比較復(fù)雜的,從整個交易看,由于信用管理不合理從而使決策沒有成功;以管理方向來說,這是忽視了應(yīng)收賬款持有水平而產(chǎn)生的;從內(nèi)部控制來說,這是致使整個交易過程失敗原因。
1.1信用管理部門職責(zé)不清和缺乏專門的信用管理人員
應(yīng)收賬款管理主要由事業(yè)部所屬市場營銷部、財(cái)務(wù)部和公司法務(wù)部負(fù)責(zé)。其中,市場營銷部是應(yīng)收賬款管理的主要部門,負(fù)責(zé)簽訂合同,銷售的產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)日常會計(jì)核算、定期對賬、協(xié)助催收貨款;法務(wù)部負(fù)責(zé)移交逾期賬款清欠工作。這種管理機(jī)制,在明確應(yīng)收賬款的管理主體的浮于表面之上,但有一個很大的風(fēng)險。首先,營銷部及銷售人員的職責(zé)是銷售商品,在現(xiàn)有業(yè)績?yōu)榇蟮墓膭顧C(jī)制的利益驅(qū)使下,銷售人員只關(guān)心是否達(dá)到銷售額,應(yīng)收賬款的回收與他們否并不關(guān)心。盡管財(cái)務(wù)部以通過應(yīng)收賬款日常核算,向市場部和銷售人員通報(bào)有關(guān)應(yīng)收賬款的賬齡信息及開票、回款信息等,幫助他們定期與客戶對賬及適當(dāng)催收貨款,但也不能解決在應(yīng)收賬款管理中遇到的問題。
1.2 忽視社會信用,盲目依賴合同控制
信用銷售是以良好的社會信用體系為基礎(chǔ)。自2001年中國加入世界貿(mào)易組織以來,經(jīng)濟(jì)及貿(mào)易總額得到很好的發(fā)展,但法制建設(shè)及社會信用體系建設(shè)并不完善,信用缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。在行業(yè)競爭激烈的狀況下,部分銷售人員銷售商品過程中,出于經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動,為了與對方簽訂賒銷合同盲目滿足客戶的各種需求,從而期望通過銷售合同來達(dá)到控制風(fēng)險的目的。盡管公司對簽訂的賒銷合同進(jìn)行了審核,但是這種約束力僅僅是對合同文本身的一種把控,風(fēng)險來自每個客戶的資信程度和償債能力。故合同的約束力對缺乏誠信及沒有償債能力的客戶毫無意義。
1.3 缺少對賒銷客戶的信用管理
因?yàn)楣举d銷管理缺失。遂需要通過調(diào)整信用征信和信用評估,沒有直接聯(lián)系的業(yè)務(wù)和信用狀況的規(guī)模,盈利能力。
公司沒有對客戶信用信息的會計(jì)明細(xì)核算,沒有評估客戶的信用等級,從而導(dǎo)致無法收回的應(yīng)收賬款,產(chǎn)生壞賬,應(yīng)收賬款拖欠和壞賬、呆賬風(fēng)險加劇,是資金不能很好的回籠,影響資金鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時,對企業(yè)下一步的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生了不利的影響。對于企業(yè)而言,資金鏈即為生命鏈,應(yīng)收賬款不能及時回收,加劇了企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險。
2.提升股份制公司應(yīng)收賬款管理質(zhì)量的建議
針對企業(yè)上述應(yīng)收賬款管理中的問題,本文提出如下建議:
2.1加強(qiáng)事前控制
選擇客戶及和客戶簽訂合同等出發(fā)點(diǎn)來控制應(yīng)收賬款所帶來的風(fēng)險。在篩選客戶方面從以下幾個點(diǎn)入手:1.根據(jù)信用分析選擇較優(yōu)的;2.交易前,評估客戶的信用等級;3.分析結(jié)果建檔,為以后做準(zhǔn)備;4.交易完成后,對交易過程進(jìn)行評估;5.分析客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表,保證其真實(shí)性;6.客戶業(yè)務(wù)信息審核;7. 綜合對所有信息做一個總評價。根據(jù)總的分析評價,針對評價結(jié)果較好的企業(yè)適當(dāng)放寬賒銷的交易額度、支付的期限,并加大銷售力度;而對于結(jié)果較差的企業(yè)可以慢慢放棄交易,且絕對不能采用賒銷的交易方式。履約保障也是事前控制一個必不可少的環(huán)節(jié),針對對新客戶或資料不可靠、有較大潛在風(fēng)險的客戶企業(yè)這是不可或缺的保障措施。
2.2事中管理
這是避免形成壞賬的必不可少的環(huán)節(jié)。加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理不能只改善銷售人員情況,而應(yīng)該建立一個綜合性的管理體系,建立健全賒銷申告制度,并提前設(shè)計(jì)統(tǒng)一編號的四聯(lián)“賒銷單”,其中列舉交易信息,分別由客戶、責(zé)任人、經(jīng)辦人和資信管理部門留存,對其定期檢查,防止資金體外流。
2.3加強(qiáng)后續(xù)管理
這也是應(yīng)收賬款管理更重要的一個方面,就總體情況來看,就是因?yàn)楹罄m(xù)管理不力從而導(dǎo)致壞賬發(fā)生。針對應(yīng)收賬款不同類型采取不同催收方式:1.未到期的,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,防止拖欠貨款的發(fā)生;2.期滿后,對沒有及時付款的,賒銷人員立即催收;3.針對不同客戶、不同情況,采取不同手段:如果是資金流暫時出現(xiàn)問題,根據(jù)前期分析評價及經(jīng)驗(yàn),不應(yīng)進(jìn)行過多干擾,適當(dāng)延長還款時間,但對那些惡意拖欠或發(fā)生財(cái)務(wù)狀況,應(yīng)采取包括訴訟的手段來降低損失;4.根據(jù)不同情況及時統(tǒng)計(jì)掌握應(yīng)收賬款的動態(tài)情況;5.催收工作到位以后,仍不能收回應(yīng)收賬款,為失敗收款應(yīng)收賬款。建議公司協(xié)同其他有關(guān)部門采用賬齡分析法、債務(wù)分析法等分析法確定還款可能,最大程度的保護(hù)債權(quán),減少損失。
2.4 構(gòu)建考評體系,改進(jìn)考核機(jī)制
目前階段,公司在市場環(huán)境、運(yùn)行規(guī)則、競爭方式、運(yùn)行與管理體制這幾點(diǎn)上都發(fā)生了比較大的改變。所以,針對銷售目標(biāo)而有的考評系統(tǒng)是公司銷售管理系統(tǒng)中非常重要的一方面,這一系統(tǒng)體系可以面對新要求及新挑戰(zhàn),并根據(jù)理論要求,合理設(shè)置與應(yīng)收賬款的管理目標(biāo)相關(guān)的指標(biāo)體系,從而發(fā)揮其在公司營銷活動中的效果評估、調(diào)節(jié)與控制、報(bào)酬與激勵及行為引導(dǎo)方面的重要功能。
公司應(yīng)當(dāng)建立一套完善的支持系統(tǒng),以確保評估結(jié)果達(dá)到應(yīng)有的效果。主要包括:將考評結(jié)果逐步發(fā)展成為公司文化的一部分;合理結(jié)合銷售考評的激勵與約束體系來達(dá)到約束作用等。(作者單位:西安外事學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1] 韓玉娟.淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險控制[J].經(jīng)濟(jì)生活文摘,2011.12,142
一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案,科學(xué)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)
(一)認(rèn)真進(jìn)行職業(yè)崗位能力分析,使人才培養(yǎng)規(guī)格符合職業(yè)崗位能力要求和用人單位需要
高職畢業(yè)生專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位能力,一般分為三個部分:一是職業(yè)核心能力;二是行業(yè)通用能力;三是專業(yè)崗位操作能力。與專業(yè)對應(yīng)的崗位職業(yè)能力分析是形成人才培養(yǎng)規(guī)格要求的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),構(gòu)建課程體系,制定人才培養(yǎng)方案,選擇人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位能力需求對接的基礎(chǔ)。校企雙方根據(jù)當(dāng)前企業(yè)崗位、預(yù)期崗位的職業(yè)能力要求兼顧學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng),在充分調(diào)研分析本專業(yè)所針對的職業(yè)崗位(群)技術(shù)領(lǐng)域與工作任務(wù)需求的基礎(chǔ)上,確定高職人才培養(yǎng)規(guī)格所要求的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
(二)積極推行任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式,使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有效對接、實(shí)訓(xùn)教學(xué)與現(xiàn)場技術(shù)應(yīng)用有效對接
按照“上好基礎(chǔ)課、突出專業(yè)核心課、強(qiáng)化崗位實(shí)踐訓(xùn)練、重視企業(yè)文化和科學(xué)素養(yǎng)熏陶”的教學(xué)原則,文化基礎(chǔ)課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的思想素質(zhì)、人文素養(yǎng)和職業(yè)道德,同時培養(yǎng)必須的外語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;專業(yè)課程突出技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng),以任務(wù)為導(dǎo)向,實(shí)施“學(xué)中做”、“學(xué)中教”,將理論知識融入到實(shí)際的項(xiàng)目或任務(wù)中,使理論教學(xué)與實(shí)踐運(yùn)用有效對接;專門技能課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,突出“實(shí)用”“、嫻熟”,以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn),以真實(shí)的工作(生產(chǎn))項(xiàng)目為載體,在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中,實(shí)施“做中學(xué)”“、做中教”;盡可能安排學(xué)生到校外合作企業(yè)開展崗位輪訓(xùn),使實(shí)訓(xùn)教學(xué)與現(xiàn)場技術(shù)應(yīng)用對接,同時感受企業(yè)文化,學(xué)生通過身臨其境的崗位實(shí)訓(xùn)過程,縮短了從知識應(yīng)用到能力培養(yǎng)的距離。
(三)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)與管理,使學(xué)生盡快適應(yīng)未來職業(yè)崗位(群)的綜合要求
認(rèn)真選擇崗位多、對口性強(qiáng)、技術(shù)含量高、有社會責(zé)任感的企業(yè),是學(xué)校安排學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的第一步;實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中學(xué)校安排專業(yè)課教師到企業(yè)去加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),與企業(yè)師傅、技術(shù)人員及時溝通解決學(xué)生技術(shù)遇到的問題,提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量;學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任要經(jīng)常深入企業(yè)、深入學(xué)生,了解學(xué)生思想、心理、生活、工作上遇到的困難和問題,及時疏導(dǎo)并加以解決,協(xié)助企業(yè)在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、吃苦精神、協(xié)作精神,使學(xué)生講誠信、自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,盡早適應(yīng)企業(yè)文化要求。
二、多形式引進(jìn)企業(yè)文化,使學(xué)生多接受、早融入
(一)在專業(yè)教學(xué)中滲透企業(yè)文化
由于企業(yè)文化是有共性的,職業(yè)院校在實(shí)施專業(yè)教學(xué)中,可以針對學(xué)生中存在的幾個普遍問題進(jìn)行企業(yè)文化教育,如消除“60分萬歲”的思想,培養(yǎng)學(xué)生“零缺陷”的意識;重構(gòu)教學(xué)人際關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生溝通協(xié)作能力;改進(jìn)按部就班學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生工作主動意識,避免總是在等待領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的現(xiàn)象。
(二)在訂單培養(yǎng)中融入企業(yè)文化
訂單培養(yǎng)方案中不僅有學(xué)生專業(yè)知識和技能培養(yǎng)的內(nèi)容,還要有學(xué)生從業(yè)態(tài)度和思想素質(zhì)培養(yǎng)的要求。訂單企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)作為訂單班學(xué)生教育培養(yǎng)的主要內(nèi)容之一。為此,可將企業(yè)的經(jīng)營理念、員工守則等一系列內(nèi)容懸掛教室,并請公司領(lǐng)導(dǎo)到班級座談,使學(xué)生時刻受到公司文化的熏陶。
(三)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中領(lǐng)悟企業(yè)文化
改進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué),使其在教學(xué)內(nèi)容上、管理機(jī)制上均具有企業(yè)氛圍,努力縮小與企業(yè)的差距。學(xué)生進(jìn)入車間就是員工,教師進(jìn)入車間就是師傅,在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中得到鍛煉,接受企業(yè)文化的影響。
(四)在校園建設(shè)中引入企業(yè)文化
可以將優(yōu)秀的企業(yè)理念、企業(yè)精神制成標(biāo)牌,懸掛于教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)樓、圖書館、宿舍樓及其它校園醒目位置;也可以以知名企業(yè)的名稱、典型人物的名字為廣場、道路、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、科研機(jī)構(gòu)命名或冠名。從而將企業(yè)文化融入校園文化之中。
(五)在社會實(shí)踐中感受企業(yè)文化
安排學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、頂崗訓(xùn)練,直接感受企業(yè)文化;利用寒暑假組織學(xué)生到企業(yè)打工、參加社會調(diào)研,使學(xué)生在各種社會實(shí)踐活動中逐步感受企業(yè)文化。
三、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),使學(xué)生早定位、定好位
(一)加大素質(zhì)培養(yǎng)力度,提高就業(yè)競爭力
第一,完善職業(yè)指導(dǎo)課程體系。以職業(yè)和就業(yè)為導(dǎo)向,優(yōu)化“以能力培養(yǎng)為本位、以素質(zhì)培養(yǎng)為主線、以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)”的人才培養(yǎng)模式,不斷完善職業(yè)指導(dǎo)課程體系建設(shè),逐步規(guī)范教學(xué)內(nèi)容。第二,重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。以課堂教學(xué)為基礎(chǔ)、以素質(zhì)拓展為平臺、以創(chuàng)新教育為核心,支持和鼓勵學(xué)生積極參與科研、技術(shù)發(fā)明、創(chuàng)新設(shè)計(jì)比賽等創(chuàng)新活動,提高創(chuàng)新能力。
(二)加大就業(yè)指導(dǎo)力度,培養(yǎng)正確的擇業(yè)觀
1.幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì);2.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè);3.加強(qiáng)就業(yè)觀念指導(dǎo);4.加大自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)。
(三)加強(qiáng)就業(yè)幫扶力度,解決特殊問題
通過學(xué)生就業(yè)問卷調(diào)查,了解學(xué)生就業(yè)心理,發(fā)現(xiàn)問題對應(yīng)指導(dǎo);課堂上模擬人才招聘的面試現(xiàn)場,以克服學(xué)生對面試的恐懼心;對經(jīng)濟(jì)困難或者心理壓力過大的學(xué)生等特殊群體,實(shí)行“一對一”的個性化指導(dǎo),最大限度地幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)。