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關(guān)鍵詞:綠色營(yíng)銷;發(fā)展現(xiàn)狀;對(duì)策
我國(guó)社會(huì)在經(jīng)歷過(guò)一段長(zhǎng)期的發(fā)展后,生產(chǎn)力水平得到了大幅度的提升,人們的生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)情況也得到了極大的改善,而同時(shí),人們的生活環(huán)境也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,人們逐漸意識(shí)到了環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和諧共進(jìn)的重要性,企業(yè)也積極樹立綠色營(yíng)銷觀念,并將綠色營(yíng)銷作為企業(yè)社會(huì)的重要社會(huì)責(zé)任,切實(shí)實(shí)行。
一、綠色營(yíng)銷相關(guān)概述
綠色營(yíng)銷是一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)利潤(rùn)和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的觀念。我國(guó)企業(yè)的綠色營(yíng)銷,主要是企業(yè)遵循消費(fèi)者對(duì)生態(tài)的關(guān)注和綠色環(huán)保消費(fèi)需求,將綠色環(huán)保相關(guān)要求作為生產(chǎn)原則,生產(chǎn)具有綠色環(huán)保性能產(chǎn)品的一種經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)在意識(shí)到人們的環(huán)保意識(shí)在不斷提升后,在生產(chǎn)過(guò)程中積極采用環(huán)保材料和綠色環(huán)保技術(shù)手段生產(chǎn)清潔型無(wú)公害產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者需求,創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì),提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、綠色營(yíng)銷的重要意義
1.全球化發(fā)展必然趨勢(shì)
生態(tài)環(huán)境問(wèn)題不僅關(guān)乎于過(guò)我國(guó)人們的健康,更關(guān)乎于全球人民的生存發(fā)展。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,在西方的大多數(shù)國(guó)家中,至少有67%以上的消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮到這一產(chǎn)品對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響,而在我國(guó),也有一部分消費(fèi)者期望購(gòu)買綠色產(chǎn)品,由此可見,綠色環(huán)保問(wèn)題已經(jīng)得到了全球人民的廣泛關(guān)注,綠色環(huán)保產(chǎn)品也已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)外人民的共同需求。
同時(shí),在對(duì)外貿(mào)易中,西方發(fā)達(dá)國(guó)家也利用“綠色堡壘”限制進(jìn)口產(chǎn)品數(shù)量。由于我國(guó)相關(guān)綠色標(biāo)準(zhǔn)并不完善,生產(chǎn)技術(shù)等也較為落后,企業(yè)綠色營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,因此,生產(chǎn)出的綠色產(chǎn)品很多都被西方發(fā)達(dá)國(guó)家拒之門外,在國(guó)際市場(chǎng)上的地位較低,并經(jīng)常引起貿(mào)易摩擦,十分不利于我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展和與其他國(guó)家良好關(guān)系的建立。
面對(duì)這一問(wèn)題,我國(guó)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵循綠色營(yíng)銷理念,順應(yīng)全球化發(fā)展的必然趨勢(shì),積極實(shí)施綠色營(yíng)銷,生產(chǎn)綠色環(huán)保型產(chǎn)品,滿足我國(guó)人民和對(duì)外貿(mào)易需求,提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和我國(guó)的國(guó)際地位。
2.我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展要求
我國(guó)是資源大國(guó),自然資源十分豐富,但同時(shí),我國(guó)也是人口大國(guó),人口眾多,人均資源占有量與世界人均占有量相比差距十分明顯,例如森林資源,我國(guó)的人均占有量只有世界人均占有量的九分之一。在能源利用方面,我國(guó)的能源消耗也相對(duì)較高,尤其是煤、石油等不可再生資源,雖然對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展產(chǎn)生了巨大的作用,但是破壞了我國(guó)的生態(tài)平衡。
經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提升同時(shí)造成了生產(chǎn)生活垃圾的增多,大量的不可降解垃圾和廢水不斷排放,導(dǎo)致我國(guó)各個(gè)地區(qū)被酸雨侵蝕,人們生活必須的飲用水和空氣受到了嚴(yán)重的污染,對(duì)國(guó)民健康造成了較大程度的威脅。并且,以環(huán)境污染為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代價(jià),僅僅帶來(lái)了短期利益,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,環(huán)境污染不僅不利于國(guó)民的身體健康,同時(shí)也造成了我國(guó)經(jīng)濟(jì)上的嚴(yán)重?fù)p失,大大增加了我國(guó)的發(fā)展成本,阻礙了我國(guó)快速發(fā)展的步伐。
綠色營(yíng)銷的開展,能夠提升人們的環(huán)保意識(shí),大大降低產(chǎn)品對(duì)生態(tài)環(huán)境的消極影響,提升了資源的利用率,對(duì)我國(guó)自然環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展具有重要作用,已經(jīng)成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
3.新時(shí)期企業(yè)發(fā)展需求
新時(shí)期,人們的思想觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,并在滿足了物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,積極追求健康、綠色的生活,這也使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)生了一定的變化。現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,必須要遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,滿足消費(fèi)者需求,采取綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,打開綠色市場(chǎng),在獲得更高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
三、我國(guó)綠色營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)綠色營(yíng)銷始于綠色食品工程的開展,1984年,我國(guó)開始了對(duì)綠色食品的開發(fā),建立了專門的無(wú)公害蔬菜試驗(yàn)基地,并在1992年,通過(guò)對(duì)國(guó)際上綠色營(yíng)銷理論的研究,制定了綠色食品的相關(guān)管理辦法,又于1994年設(shè)計(jì)并制定了沿用至今的綠色食品標(biāo)識(shí),并在不斷的發(fā)展中,使運(yùn)用這一標(biāo)志的綠色產(chǎn)品逐漸被消費(fèi)者所接受和喜愛。
1990年開始,我國(guó)將綠色環(huán)保這一原則逐漸應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域,開發(fā)出了多種綠色環(huán)保產(chǎn)品,并以綠色產(chǎn)品為基礎(chǔ),在我國(guó)各大城市開展了綠色營(yíng)銷。現(xiàn)階段,綠色營(yíng)銷的開展,有效提升了我國(guó)政府、企業(yè)和人民的綠色環(huán)保意識(shí),推動(dòng)了我國(guó)環(huán)境保護(hù)相關(guān)政策的落實(shí),實(shí)現(xiàn)了資源的節(jié)約和有效利用,但是由于經(jīng)驗(yàn)較少,因此綠色營(yíng)銷的實(shí)施過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題,有待相關(guān)人員盡快采取相應(yīng)對(duì)策予以解決。
四、我國(guó)綠色營(yíng)銷發(fā)展中存在的問(wèn)題
1.企業(yè)缺乏對(duì)綠色營(yíng)銷的重視
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平相較西方發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定差距,因此,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中仍以短期利益為主,著重提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,刻意忽視了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。很多企業(yè)對(duì)消費(fèi)者綠色需求引起的消費(fèi)需求變化也缺乏認(rèn)識(shí)。忽略了消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的迫切需求,也未能充分意識(shí)到綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要性,錯(cuò)過(guò)了打開新市場(chǎng)的契機(jī)。
這些企業(yè)雖然在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中獲得了較大的短期利益,但是對(duì)環(huán)境造成了嚴(yán)重破壞,并浪費(fèi)了大量的資源,沒有認(rèn)識(shí)到綠色產(chǎn)品的重要價(jià)值,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2.政府缺乏有效的宏觀調(diào)控
目前我國(guó)環(huán)境保護(hù)法律不完善,政府宏觀調(diào)控力度不強(qiáng)。在綠色營(yíng)銷方面,缺乏足夠的支持政策。企業(yè)在綠色營(yíng)銷的開展過(guò)程中,需要較其他未開展綠色營(yíng)銷企業(yè)更多的經(jīng)營(yíng)成本,而支持政策的缺乏,會(huì)使其在市場(chǎng)中處于不利地位,因此,很多企業(yè)都不愿意開展綠色營(yíng)銷,導(dǎo)致我國(guó)綠色營(yíng)銷很難得到更進(jìn)一步的發(fā)展。因此,還需要政府加快對(duì)綠色營(yíng)銷相關(guān)政策的制定,加大力度支持企業(yè)開展綠色營(yíng)銷,為其營(yíng)造公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
同時(shí),在一些經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū),政府為保證經(jīng)濟(jì)水平的提升,對(duì)企業(yè)破壞環(huán)境的行為未能進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,導(dǎo)致環(huán)境破壞嚴(yán)重,市場(chǎng)上虛假綠色產(chǎn)品盛行,對(duì)我國(guó)綠色營(yíng)銷實(shí)施也造成了一定的阻礙。
3.消費(fèi)者缺乏綠色消費(fèi)觀念
雖然現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)民綠色環(huán)保意識(shí)有所提升,也有一部分消費(fèi)者希望購(gòu)買綠色產(chǎn)品,但是全社會(huì)性的綠色消費(fèi)觀念并未形成。消費(fèi)者大多喜歡價(jià)格便宜的產(chǎn)品,而綠色產(chǎn)品因成本等問(wèn)題,價(jià)格相對(duì)較高。一些企業(yè)借綠色營(yíng)銷之名炒作,隨便為自己的產(chǎn)品冠上“綠色”之名。大部分的消費(fèi)者都難以分清綠色產(chǎn)品的真假,因此,在消費(fèi)時(shí),面對(duì)看似相同的兩種產(chǎn)品,往往會(huì)選擇價(jià)格相對(duì)較低的虛假產(chǎn)品,并且,一旦消費(fèi)者購(gòu)買了虛假產(chǎn)品,還會(huì)對(duì)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)生不信任感,逐漸喪失對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)欲望,導(dǎo)致綠色產(chǎn)品消費(fèi)需求大大降低。
同時(shí),我國(guó)綠色產(chǎn)品和綠色營(yíng)銷的宣傳也具有一定的滯后性,很多消費(fèi)者對(duì)綠色營(yíng)銷的意義并不了解,未能充分認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)對(duì)于自身和社會(huì)的價(jià)值,導(dǎo)致綠色消費(fèi)需求不足,難以推動(dòng)綠色營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展。
五、我國(guó)綠色營(yíng)銷發(fā)展對(duì)策
1.企業(yè)增強(qiáng)綠色營(yíng)銷理念
綠色營(yíng)銷理念要求企業(yè)的決策者樹立全新的綠色發(fā)展意識(shí)。企業(yè)決策者應(yīng)轉(zhuǎn)變自身觀念,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的重要關(guān)系,用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待其了綠色營(yíng)銷,將對(duì)短期經(jīng)濟(jì)效益的追求,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益的追求。制定企業(yè)內(nèi)部的綠色營(yíng)銷相關(guān)制度,嚴(yán)格遵循國(guó)家的法規(guī)政策,積極維護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的綠色營(yíng)銷教育,提升員工綠色環(huán)保意識(shí),創(chuàng)建企業(yè)綠色文化,并將其融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中。
同時(shí),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)在綠色生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備方面的投入,積極開發(fā)綠色產(chǎn)品,在開發(fā)過(guò)程中,充分考慮資源的合理配置和產(chǎn)品對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響,盡量采用易分解的生產(chǎn)材料和可回收的包裝,在制定價(jià)格時(shí),結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際情況,制定消費(fèi)者能夠認(rèn)同的產(chǎn)品價(jià)格,并為消費(fèi)者提供以綠色環(huán)保為原則的銷售服務(wù)。
在綠色產(chǎn)品銷售過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),建立相應(yīng)的綠色分銷渠道,采用網(wǎng)上銷售、專賣店等直銷形式向消費(fèi)者銷售企業(yè)綠色產(chǎn)品,既能夠保障產(chǎn)品質(zhì)量,又能夠提升消費(fèi)者的信任度。企業(yè)也可以進(jìn)行綠色商店和專柜的設(shè)立,專門銷售綠色產(chǎn)品,避免消費(fèi)者購(gòu)買到虛假綠色產(chǎn)品,并在店內(nèi)向消費(fèi)者宣傳綠色產(chǎn)品的識(shí)別方法,增強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)同感。同時(shí),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn),提升其綠色產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),以便更好的與消費(fèi)者溝通,引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)。選擇信譽(yù)良好的中間商和物流系統(tǒng),以保證產(chǎn)品銷售全過(guò)程綠色環(huán)保。
2.政府加強(qiáng)有效宏觀調(diào)控
我國(guó)政府應(yīng)加強(qiáng)在綠色營(yíng)銷方面的宏觀調(diào)控,將綠色營(yíng)銷納入社會(huì)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中,從環(huán)境保護(hù)的角度制定相應(yīng)政策,強(qiáng)化環(huán)保法律責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家規(guī)定和法律法規(guī),并加大執(zhí)法力度,建立一支規(guī)范化的執(zhí)法隊(duì)伍,對(duì)造成環(huán)境污染的企業(yè)給予嚴(yán)厲的懲罰。
政府也應(yīng)對(duì)開展綠色營(yíng)銷的企業(yè)給予資金和政策上的支持,在稅收等方面居于一定的優(yōu)惠,與銀行聯(lián)合對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠貸款政策,積極鼓勵(lì)企業(yè)綠色生產(chǎn)技術(shù)、綠色生產(chǎn)設(shè)備方面的創(chuàng)新,并提供技術(shù)支持,促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色技術(shù)的發(fā)展。同時(shí),政府應(yīng)充分發(fā)揮自身在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用,通過(guò)相關(guān)政策的實(shí)施,開拓綠色產(chǎn)品市場(chǎng),引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi),并建立綠色渠道,淘汰高消耗、重污染的產(chǎn)品,為企業(yè)營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
3.加大力度宣傳綠色消費(fèi)觀念
企業(yè)和政府應(yīng)充分運(yùn)用當(dāng)前的媒體優(yōu)勢(shì),通過(guò)各種媒體形式向消費(fèi)者宣傳綠色環(huán)保理念,提升消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí),使消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)對(duì)自身和生態(tài)環(huán)境的重要意義,激發(fā)起綠色消費(fèi)需求,自覺選擇綠色環(huán)保的生活方式。同時(shí),企業(yè)應(yīng)利用活動(dòng)的形式加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng),使消費(fèi)者能夠?qū)G色產(chǎn)品進(jìn)行深入了解,主動(dòng)支持開展綠色營(yíng)銷的企業(yè),并在提倡生活中,通過(guò)自身良好的環(huán)保意識(shí),落實(shí)環(huán)保責(zé)任,為我國(guó)走可持續(xù)發(fā)展道路貢獻(xiàn)一份力量。
另外,政府也應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校的聯(lián)合,在學(xué)校教育中融入綠色消費(fèi)觀念,提升學(xué)生的環(huán)保意識(shí),使其充分了解現(xiàn)階段生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀,以及綠色產(chǎn)品對(duì)生態(tài)環(huán)境和自身健康的影響,促使學(xué)生養(yǎng)成綠色生活、綠色消費(fèi)的好習(xí)慣,同時(shí)也為企業(yè)綠色營(yíng)銷創(chuàng)造潛在消費(fèi)者。
六、結(jié)論
綠色營(yíng)銷是保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要手段,因此,政府、企業(yè)和社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)合作,加強(qiáng)宏觀調(diào)控,增強(qiáng)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念,并加大綠色消費(fèi)觀念的宣傳力度,以保證企業(yè)綠色營(yíng)銷的順利實(shí)施,推動(dòng)我國(guó)走可持續(xù)發(fā)展道路。
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關(guān)鍵詞:綠色農(nóng)產(chǎn)品; 現(xiàn)狀; 機(jī)制
一、綠色農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)涵及特征
綠色農(nóng)產(chǎn)品的提出是以可持續(xù)的和諧發(fā)展為核心理念的,這種發(fā)展理念強(qiáng)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的持續(xù)性,同時(shí)要求農(nóng)業(yè)的發(fā)展與人類社會(huì)整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展相互促進(jìn)、和諧共生?!墩憬G色農(nóng)產(chǎn)品管理辦法(試行)》(2003)定義:“綠色農(nóng)產(chǎn)品是指遵循可持續(xù)發(fā)展原則,以無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品為基礎(chǔ),以綠色食品、有機(jī)食品為發(fā)展方向,經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定,許可使用綠色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志的安全、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品(包括加工品)?!?/p>
與普通農(nóng)產(chǎn)品相比,綠色農(nóng)產(chǎn)品具有較多獨(dú)有的特征。如在產(chǎn)品質(zhì)量方面,主要有無(wú)污染、安全、優(yōu)質(zhì)等特征;在品牌優(yōu)勢(shì)方面,綠色農(nóng)產(chǎn)品一般是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)化企業(yè)的品牌產(chǎn)品,具有較強(qiáng)的名牌效應(yīng);綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)具有較高的綠色成本,需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)和認(rèn)證,市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻高;等等。
另外,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,綠色農(nóng)產(chǎn)品具有正外部性以及市場(chǎng)需求和供給彈性特征。綠色農(nóng)產(chǎn)品的正外部性特征主要表現(xiàn)在一是生產(chǎn)過(guò)程的資源節(jié)約;二是消費(fèi)過(guò)程的環(huán)境友好;三是消費(fèi)結(jié)果對(duì)他人與后代有利;四是消費(fèi)效用的隱性效用與長(zhǎng)期效用。綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求和供給彈性特征主要表現(xiàn)為綠色農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)普通農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),從短期來(lái)看,受消費(fèi)觀念、消費(fèi)水平與供給水平、成本的制約,其需求的價(jià)格彈性較大;從長(zhǎng)期來(lái)看,其價(jià)格需求彈性較小,根據(jù)收入——消費(fèi)關(guān)系,普通農(nóng)產(chǎn)品將逐步成為低檔品,綠色農(nóng)產(chǎn)品將成為正常品,其消費(fèi)需求超過(guò)普通農(nóng)產(chǎn)品將是必然趨勢(shì)。
二、我國(guó)綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)于1990年根據(jù)國(guó)情提出了綠色食品概念,開始推行綠色食品工程,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開始形成。按照中國(guó)綠色食品發(fā)展中心的階段劃分,中國(guó)綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了以下發(fā)展過(guò)程:第一階段,從農(nóng)墾系統(tǒng)啟動(dòng)的基礎(chǔ)建設(shè)階段(1990-1993年);第二階段,向全社會(huì)推進(jìn)的加速發(fā)展階段(1994-1996年);第三階段,向社會(huì)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化全面推進(jìn)階段(1997年至今)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,我國(guó)開展綠色農(nóng)業(yè)建設(shè)的縣已達(dá)到300多個(gè),示范點(diǎn)2000多個(gè),遍布全國(guó)30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,綠色農(nóng)業(yè)建設(shè)在全國(guó)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。 表1 2001年-2005年綠色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展情況數(shù)據(jù)表
年度
2001年
2002年
2003年
2004年
2005年
2006年
企業(yè)數(shù)量(家)
1217
1756
2047
2836
3695
4615
產(chǎn)品數(shù)量(個(gè))
2400
3046
4030
6496
9728
12868
產(chǎn)量(萬(wàn)噸)
2000
2500
3260
4600
6300
7200
銷售額(億元)
500
597
723
860
1030
1500
出口額(億美元)
4.0
8.4
10.8
12.5
16.2
19.6
資料來(lái)源:《綠色食品統(tǒng)計(jì)年報(bào)》,中國(guó)綠色食品網(wǎng):greenfood.org.cn。
隨著我國(guó)綠色農(nóng)產(chǎn)品實(shí)踐和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,其中所存在的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。
雖然綠色農(nóng)產(chǎn)品具有差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但綠色農(nóng)產(chǎn)品因?yàn)橥獠啃院彤a(chǎn)業(yè)發(fā)展的不成熟,相對(duì)于普通農(nóng)產(chǎn)品而言,其成本價(jià)格確實(shí)較高。主要包括:在產(chǎn)品開發(fā)中,因增加或改善環(huán)保功能而支付的研制費(fèi)用;在產(chǎn)品制造中,因研制對(duì)環(huán)境和人體無(wú)污染的綠色農(nóng)產(chǎn)品而增加的工藝成本或引進(jìn)環(huán)保設(shè)備的成本;使用綠色標(biāo)志、綠色包裝而增加的費(fèi)用等。在目前及今后一段時(shí)期內(nèi),成本價(jià)格還將制約綠色生產(chǎn)與消費(fèi)者意愿、有效需求與有效供給,影響企業(yè)與市場(chǎng)的成長(zhǎng)與發(fā)展。 綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)組織處于發(fā)展過(guò)程中,合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)集中度、市場(chǎng)行為的形成,有利于形成良好的“產(chǎn)業(yè)生態(tài)”和有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。但目前從綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)行為來(lái)看,這個(gè)任務(wù)還十分艱巨,分散的小規(guī)模經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)者特別是農(nóng)戶的傳統(tǒng)生產(chǎn)觀念和生產(chǎn)方式制約著綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方式的推進(jìn),一些不法分子乘機(jī)制造假冒綠色農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在我國(guó)現(xiàn)階段,政府在政策、法律、法規(guī)上對(duì)提高消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)上起著重要的作用,政府有沒有為綠色農(nóng)產(chǎn)品在稅收、價(jià)格等方面給予優(yōu)惠鼓勵(lì)等,同時(shí)政府的引導(dǎo)作用及加大環(huán)保與治理力度等,都對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展有很大的影響作用。而目前政府在這些方面的支持力度還很不夠。
關(guān)鍵詞:綠色營(yíng)銷;真實(shí)性問(wèn)題;綠色營(yíng)銷觀念
綠色營(yíng)銷是在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,是傳統(tǒng)營(yíng)銷的延伸與擴(kuò)展。其中“綠色”則有三層含義:第一,對(duì)生態(tài)環(huán)境的友好屬性,包括:有利于生態(tài)環(huán)境保護(hù),充分利用資源和促使資源的有效配置等方面,是“綠色”原意拓展;第二,對(duì)社會(huì)環(huán)境的友好屬性,包括:符合整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,有利于社會(huì)公德的形成等,是“綠色”原意的升華;第三,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,這是其具體化和落腳點(diǎn)。因此,可以把綠色營(yíng)銷界定為:對(duì)生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境友好并有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷。
1.綠色營(yíng)銷的真實(shí)性問(wèn)題
1.1中國(guó)綠色營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀
中國(guó)消費(fèi)者的綠色意識(shí)相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家還處于“初級(jí)階段”。中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)在上海進(jìn)行了一次較大規(guī)模的“公眾綠色消費(fèi)調(diào)查”活動(dòng),調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)人是因?yàn)楫a(chǎn)品的環(huán)保性能關(guān)系到自己和家人的健康,只有極少數(shù)的被調(diào)查者因?yàn)橄M(fèi)趨勢(shì)的影響而關(guān)注環(huán)保。
同國(guó)際綠色企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)“綠色”理解的廣度和深度還存在很大差距。在廣度上,國(guó)外每一行業(yè)都有自己“綠色”發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃。而國(guó)內(nèi)則相對(duì)集中于食品、電器等少數(shù)幾個(gè)行業(yè)。在深度上,國(guó)外對(duì)“綠色”的理解是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上融入可持續(xù)發(fā)展觀念,進(jìn)而把它上升為一種經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。而在國(guó)內(nèi),生產(chǎn)者對(duì)“綠色”的理解普遍還停留在產(chǎn)品階段。
2.綠色營(yíng)銷在實(shí)施中的真實(shí)性問(wèn)題
2.1企業(yè)綠色營(yíng)銷的不真實(shí)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一是綠色產(chǎn)品的不真實(shí)性,在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,雖然產(chǎn)品及對(duì)環(huán)境有嚴(yán)重的污染,甚至是偽劣產(chǎn)品,但僅在包裝上制作綠色標(biāo)志。二是綠色價(jià)格的不真實(shí)性,非綠色產(chǎn)品卻以綠色產(chǎn)品的價(jià)格銷售。三是綠色渠道不真實(shí),分銷渠道對(duì)社會(huì)、環(huán)境和消費(fèi)者有較大的污染。四是綠色銷促的不真實(shí)性,綠色營(yíng)銷宣傳的綠色性與企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際內(nèi)容不相符,或者是在選擇綠色營(yíng)銷詞時(shí),故意選用一些語(yǔ)言含義不清的詞語(yǔ),來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者在接受信息時(shí)產(chǎn)生誤解,或綠色服務(wù)不能兌現(xiàn)等等。
3.消費(fèi)者的虛假綠色消費(fèi)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
假冒綠色產(chǎn)品盛行,消費(fèi)行為中真實(shí)綠色消費(fèi)和虛假綠色消費(fèi)并存,消費(fèi)者的決策就是在真實(shí)和虛假綠色消費(fèi)之間選擇。產(chǎn)品的綠色程度對(duì)制造商而言信息是充分的,而對(duì)于消費(fèi)者卻是不完全信息。因此,制造商有可能利用這種信息不對(duì)稱的客觀條件實(shí)現(xiàn)虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知程度進(jìn)而誤導(dǎo)其消費(fèi)行為。由于個(gè)體知識(shí)的有限性,消費(fèi)者不可能對(duì)所有產(chǎn)品的性能及其對(duì)環(huán)境的影響都能了解,因而在其消費(fèi)過(guò)程中由于知識(shí)的欠缺而不能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為的綠色化。
4.實(shí)施真實(shí)綠色營(yíng)銷的對(duì)策
4.1消費(fèi)者面對(duì)綠色營(yíng)銷的策略
增強(qiáng)消費(fèi)者的綠色意識(shí)。綠色消費(fèi)意識(shí)的建立綠色營(yíng)銷的核心是提倡綠色消費(fèi)意識(shí),讓綠色需求成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。培育綠色文化,營(yíng)造綠色消費(fèi)的群體意識(shí),就能創(chuàng)造出綠色消費(fèi)的宏觀環(huán)境。綠色消費(fèi)意識(shí)適應(yīng)了人們保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求,因此得到了發(fā)展。
強(qiáng)化消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能。首先,消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)該從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益入手,培植綠色消費(fèi)文化,通過(guò)宣傳、教育、啟發(fā)消費(fèi)者,真正使綠色消費(fèi)觀念深入人心,樹立新型文明的消費(fèi)觀念,從而壯大綠色消費(fèi)群體。另外,消費(fèi)者協(xié)會(huì)要積極受理消費(fèi)者在綠色消費(fèi)中的投訴,做好維權(quán)工作,維護(hù)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)權(quán)益,增強(qiáng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)信心,促進(jìn)全社會(huì)的綠色消費(fèi)。
5.企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷應(yīng)采取的策略
建立綠色營(yíng)銷觀念,培植綠色企業(yè)文化。綠色營(yíng)銷觀念是綠色營(yíng)銷實(shí)踐的指南,要成功地實(shí)施綠色營(yíng)銷,首先必須樹立牢固的綠色觀念,寓環(huán)保意識(shí)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策之中,努力謀求企業(yè)利益、社會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。綠色營(yíng)銷觀念的樹立,要求把培育綠色企業(yè)文化作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。綠色企業(yè)文化主要是在企業(yè)文化中融入環(huán)保觀念,以綠色意識(shí)貫穿企業(yè)文化的各個(gè)方面。培育綠色企業(yè)文化,就必須注重對(duì)企業(yè)員工的綠色教育與培訓(xùn),使全體員工充分認(rèn)識(shí)到環(huán)保事業(yè)的重要性。
收集綠色信息。綠色信息是企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的依據(jù)。企業(yè)在眾多的商機(jī)面前,應(yīng)該以市場(chǎng)需求為前提,結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn),有針對(duì)性地收集大量的綠色信息,并深入研究信息,去偽存真,選用有用的信息,為企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷提供保障。企業(yè)應(yīng)對(duì)收集到的大量綠色信息進(jìn)行分類加工處理,分析研究綠色市場(chǎng)的變化,預(yù)測(cè)綠色消費(fèi)發(fā)展的趨勢(shì),根據(jù)綠色信息指導(dǎo)綠色營(yíng)銷。
靈活運(yùn)用綠色營(yíng)銷組合策略。企業(yè)的綠色產(chǎn)品需求與綠色價(jià)格、綠色通道、綠色促銷相互配合,才能引起消費(fèi)者廣泛注意。綠色價(jià)格的制定要樹立“環(huán)境有償使用”的新觀念,同時(shí)注意綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象,利用人們求新、求異、崇尚自然的心理來(lái)定價(jià);綠色渠道的通暢是成功實(shí)施綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況決定是否選用中間商,如選擇則要考慮中間商的綠色信譽(yù);綠色促銷則需要在公眾中樹立良好的綠色形象,要與環(huán)保部門保持良好關(guān)系,尋求支持,并積極參與各種與環(huán)保有關(guān)的活動(dòng),以擴(kuò)大企業(yè)綠色影響。
關(guān)鍵詞:綠色營(yíng)銷;演變;內(nèi)涵;對(duì)策
一、綠色營(yíng)銷的演變
自20世紀(jì)70年代以來(lái),全球掀起了一場(chǎng)空前壯闊的綠色革命,它從經(jīng)濟(jì)到政治,從觀念到行為,對(duì)整個(gè)世界和人類生活產(chǎn)生了巨大的沖擊和影響。1992年聯(lián)合國(guó)在里約熱內(nèi)盧召開的環(huán)境與發(fā)展會(huì)議制定了《21世紀(jì)議程》,該《議程》指出:地球所面臨的最嚴(yán)重的問(wèn)題之一就是不適當(dāng)?shù)南M(fèi)和生產(chǎn)模式導(dǎo)致環(huán)境惡化、貧困加劇和各國(guó)發(fā)展失衡。若想達(dá)到合理發(fā)展,則要提高生產(chǎn)效率并改變消費(fèi)習(xí)慣與結(jié)構(gòu),以最高限度地利用資源和最低限度地生產(chǎn)廢氣物。這表明人們已開始關(guān)心消費(fèi)中的環(huán)境代價(jià),呼喚既無(wú)污染又有益于健康的綠色商品。
20世紀(jì)80年代中期以來(lái),西方發(fā)達(dá)國(guó)家隨著環(huán)境危機(jī)和價(jià)值觀念的變化,消費(fèi)觀念也發(fā)生了進(jìn)一步變化,消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)心環(huán)境保護(hù)問(wèn)題。以降低消費(fèi)品污染和保護(hù)環(huán)境為主要特征的綠色消費(fèi)觀念代表了當(dāng)今世界公眾消費(fèi)觀念新潮流,它必將引起生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域的一場(chǎng)徹底的革命。珍惜生命、追求高質(zhì)量生活的目標(biāo)和愿望,已成為多數(shù)消費(fèi)者消費(fèi)活動(dòng)的中心內(nèi)容。而每個(gè)企業(yè)直接面對(duì)的對(duì)象就是他們的消費(fèi)者,其目標(biāo)是通過(guò)刺激消費(fèi)來(lái)獲取利潤(rùn),維持自身的生存和發(fā)展。所以,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)以最優(yōu)的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者,以獲得消費(fèi)者的信賴。
現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)方式中,一種將生態(tài)工程和基因工程相結(jié)合的“綠色科技”逐漸帶領(lǐng)著一個(gè)涉及環(huán)境協(xié)調(diào)、清潔、無(wú)公害化的“綠色產(chǎn)業(yè)”。在生產(chǎn)上,企業(yè)積極引進(jìn)“綠色科技”,主動(dòng)承擔(dān)“綠色責(zé)任”,爭(zhēng)取產(chǎn)出無(wú)污染,有益人類健康的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求;在企業(yè)管理上,內(nèi)部注重培養(yǎng)員工“綠色意識(shí)”,外部注重企業(yè)形象,無(wú)論是生產(chǎn)上還是企業(yè)管理上都逾越了傳統(tǒng)營(yíng)銷。
而在國(guó)際產(chǎn)品市場(chǎng)上,綠色成分越來(lái)越濃,形形的綠色產(chǎn)品層出不窮,從“綠色食品”到“綠色用品”,從“生態(tài)玩具”到“生態(tài)時(shí)裝”,從“綠色汽車”到“綠色住宅”等無(wú)所不包、無(wú)所不有。
不可否認(rèn),21世紀(jì)的高科技,給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了高增長(zhǎng)。但面對(duì)環(huán)境不斷惡化的今天,人們對(duì)環(huán)境和資源的憂慮,已逐漸轉(zhuǎn)化為消費(fèi)過(guò)程中一種自律行為,更傾向于追求適度、無(wú)污染、保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)。在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下,綠色營(yíng)銷觀念應(yīng)運(yùn)而生,并將日漸成為21世紀(jì)世界市場(chǎng)營(yíng)銷的主流。
二、綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵
1.綠色營(yíng)銷的含義。綠色營(yíng)銷的概念產(chǎn)生于世紀(jì)之交。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯·畢提(ken peat tie)教授在其所著的《綠色營(yíng)銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨別、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程?!蔽覈?guó)學(xué)者也指出:“所謂綠色營(yíng)銷,是指企業(yè)在營(yíng)銷中要重視保護(hù)地球資源環(huán)境,防治污染以保護(hù)生態(tài),充分利用并回收再生資源以造福后代?!睆倪@些界定中可知,綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)需求管理,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。
歸納起來(lái),綠色營(yíng)銷就是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以綠色文化為其價(jià)值觀念,以消除或減少對(duì)地球生態(tài)環(huán)境為中心,以滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)造和發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),并采取適宜的營(yíng)銷手段獲取盈利和謀求發(fā)展的一種新型營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷策略。
2.綠色營(yíng)銷的特征。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷相比,綠色營(yíng)銷是以綠色消費(fèi)為前提,是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境和產(chǎn)品的需要。滿足綠色需求是綠色營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn),綠色營(yíng)銷是以綠色觀念為指導(dǎo)思想的,其所追求的是人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。
3.綠色營(yíng)銷的作用
(1)綠色營(yíng)銷的道德引導(dǎo)作用。如果說(shuō)全球道德是一支動(dòng)人心弦的交響曲的話,那么,綠色營(yíng)銷便是其中的和諧音符,因?yàn)榫G色營(yíng)銷蘊(yùn)涵人類道德觀念。它幫助人們確立生態(tài)文明道德觀,臭氧層的破壞、生態(tài)環(huán)境的惡化大都是因?yàn)槿祟惖男袨槭Х端?。所以,人類有?jì)劃有節(jié)制的開發(fā)自然和保護(hù)自然,就是一個(gè)涉及生態(tài)文明道德問(wèn)題。從銷售角度講,就是使消費(fèi)者納入社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)律之內(nèi),從而采取符合自然生態(tài)演化規(guī)律的消費(fèi)行為和消費(fèi)方式,這有助于挽救生態(tài)危機(jī)。它能幫助人們確立綠色發(fā)展道德觀,即無(wú)公害、無(wú)污染地發(fā)展經(jīng)濟(jì),使經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、自然協(xié)調(diào)發(fā)展的觀點(diǎn)。
(2)綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的作用。綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷路,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和優(yōu)化企業(yè)行為。隨著“綠色意識(shí)”的增強(qiáng),消費(fèi)者購(gòu)買綠色產(chǎn)品成為時(shí)尚和明智之舉,而企業(yè)也將采取積極的防污染技術(shù),通過(guò)綠色營(yíng)銷,樹立企業(yè)“綠色”形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。
三、綠色營(yíng)銷必要性
1.綠色消費(fèi)引發(fā)商機(jī)。綠色法規(guī)的實(shí)施和綠色組織的建立促進(jìn)了一些新產(chǎn)品的生產(chǎn)。綠色消費(fèi)的興起為引導(dǎo)和強(qiáng)化這些產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。比如,汽車給人類帶來(lái)了便利,但同時(shí)又造成了空氣中一氧化碳、氧化氮和鉛含量的劇增,而綠色汽車則追求節(jié)能、無(wú)污染、高技術(shù)、高檔次,要求使用節(jié)能裝置、新材料等。這些問(wèn)題的解決,必將給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
2.綠色產(chǎn)品帶來(lái)的效益。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程實(shí)質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的否定,其關(guān)鍵是在減少環(huán)境惡化的同時(shí)增加價(jià)值,取得利潤(rùn)。如“變廢為寶”工程,使企業(yè)的廢氣物得到重新的利用。綠色產(chǎn)品開發(fā)價(jià)格上浮10%-30%,將為企業(yè)帶來(lái)更大效益。
3.社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略呼喚綠色營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷是在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的,綠色消費(fèi)是可持續(xù)消費(fèi)。關(guān)于可持續(xù)消費(fèi)的定義,聯(lián)合國(guó)環(huán)境署于1994年在肯尼亞首都內(nèi)羅華發(fā)表的報(bào)告《可持續(xù)消費(fèi)的政策因素》中指出:“提供服務(wù)以及相關(guān)的產(chǎn)品以滿足人類的基本需求,提高生活質(zhì)量,同時(shí)使自然資源和有毒材料的使用量少,使服務(wù)或產(chǎn)品的生命周期中所產(chǎn)生的廢物和污染最少,從而不危及后代的需求?!笨梢姡G色營(yíng)銷提供的綠色消費(fèi),完全符合人類永續(xù)發(fā)展的要求,符合人類的生存原理——人與自然和平相處,共生共榮。
4.綠色營(yíng)銷是21世紀(jì)企業(yè)興衰的根本。保護(hù)消費(fèi)者利益和生態(tài)平衡以及政府規(guī)范化立法的壓力驅(qū)使企業(yè)必須樹立環(huán)境觀念,開展綠色營(yíng)銷。另外,隨著廣大消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的需求劇增,企業(yè)也應(yīng)順應(yīng)需求,開展綠色營(yíng)銷贏得顧客。
關(guān)鍵詞:綠色物流;發(fā)展對(duì)策;中國(guó)
中圖分類號(hào):F250 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)04-0217-02
20世紀(jì)90年代,全球興起了一股“綠色浪潮”,以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的“綠色”革命蓬勃興起,綠色化運(yùn)動(dòng)正向各個(gè)領(lǐng)域滲透?,F(xiàn)代物流業(yè)作為一項(xiàng)強(qiáng)綜合性和強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),不僅要全面貫徹落實(shí)“可持續(xù)發(fā)展”這一發(fā)展原則,而且要走在各行業(yè)的前列,起到推動(dòng)、示范的作用。綠色物流是以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的“綠色”運(yùn)動(dòng)向物流領(lǐng)域的滲透,強(qiáng)調(diào)物流系統(tǒng)效益、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)和平衡,是一種資源節(jié)約型和綜合利用型的生產(chǎn)方式。隨著綠色物流的發(fā)展,越來(lái)越顯示出了巨大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
現(xiàn)代物流業(yè)在中國(guó)已得到了各級(jí)政府和企業(yè)的高度重視,越來(lái)越多的企業(yè)正在改變傳統(tǒng)的物流體制,引進(jìn)新的物流思想和運(yùn)作理念。在這樣的背景下,我們應(yīng)該把握現(xiàn)在的良好時(shí)機(jī),從可持續(xù)發(fā)展的高度制定物流發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)物流與生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展,讓中國(guó)的物流發(fā)展走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。可見,發(fā)展綠色物流已經(jīng)成為世界各國(guó)物流發(fā)展的方向。但是目前,綠色物流屬于一個(gè)全新的概念,還缺乏成熟的理論體系,需要我們進(jìn)一步的研究和探討。
一、綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
1.綠色物流的管理體制不完善
管理體制上存在著巨大的障礙,政府的引導(dǎo)作用不是很強(qiáng)。物流的運(yùn)作跨越不同的行業(yè)和地區(qū),而管理屬于不同的政府職能部門,各職能部門又自成體系、獨(dú)立動(dòng)作、各自規(guī)劃,對(duì)現(xiàn)代物流缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)略思想,從而導(dǎo)致物流行業(yè)的無(wú)序發(fā)展,造成物流資源的分散和浪費(fèi),也為以后物流運(yùn)作上的環(huán)保問(wèn)題增加了過(guò)多的負(fù)擔(dān)。政府對(duì)物流的發(fā)展前景沒有前瞻性的思考,在一定程度上還存在著放任自流的現(xiàn)象。缺乏對(duì)物流活動(dòng)綠色化的有效監(jiān)管和控制。
2.物流標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作十分薄弱
標(biāo)準(zhǔn)化是資源整合的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。應(yīng)該包括設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化,如托盤、貨柜、集裝箱等標(biāo)準(zhǔn)化;信息標(biāo)準(zhǔn)化,如運(yùn)輸單據(jù)、出入庫(kù)單據(jù)、條形碼等;管理模式標(biāo)準(zhǔn)化,如應(yīng)答制度、賠償制度、信息反饋制度等等。目前各地區(qū)各部門都有自己的標(biāo)準(zhǔn),有些方面雖有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但沒有加以普及和應(yīng)用,直接影響了物流的運(yùn)行效果。中國(guó)自1998年導(dǎo)入15014000環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證制度之后,只有近百家企業(yè)通過(guò)了環(huán)境管理體系認(rèn)證,而物流經(jīng)營(yíng)者還沒有認(rèn)識(shí)到它的重要性。中國(guó)一些企業(yè)在實(shí)施15014000系列標(biāo)準(zhǔn)方面,與國(guó)外相比還有一定差距。
3.物流研究相對(duì)落后,綠色物流專業(yè)人才短缺
物流產(chǎn)業(yè)需要大批人才,相比較而言,中國(guó)在物流研究和教育方面還非常落后,從事物流研究的大學(xué)和專業(yè)研究機(jī)構(gòu)還很少。由于中國(guó)綠色物流的理念形成不久,許多物流企業(yè)還沒有完全建立發(fā)展綠色物流的概念,沒有真正具有超前意識(shí)去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,只是象征性地適應(yīng)時(shí)代環(huán)境的需要。目前許多企業(yè)還沒有既具有環(huán)境知識(shí)又具有物流知識(shí)的復(fù)合型人才,綠色物流的研究理論與應(yīng)用實(shí)踐脫節(jié)。企業(yè)層面的研究和投入更微乎其微,物流教育水平不高主要表現(xiàn)在缺乏規(guī)范的物流人才培育途徑。許多物流管理工作者都沒有經(jīng)過(guò)正規(guī)的物流專業(yè)培訓(xùn),既具有環(huán)境知識(shí)又具有物流知識(shí)的復(fù)合型專業(yè)人才尤為缺乏。
二、綠色物流發(fā)展的對(duì)策
1.完善綠色物流發(fā)展政策體系
綠色物流業(yè)發(fā)展的政府導(dǎo)向和管理的目的在于政府對(duì)物流企業(yè)和制造企業(yè)的物流行為予以鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持、限制或禁止,是對(duì)企業(yè)物流活動(dòng)外部經(jīng)濟(jì)性的鼓勵(lì)和外部不經(jīng)濟(jì)的約束與干預(yù)。政府導(dǎo)向和管理具有目標(biāo)明確性、執(zhí)行強(qiáng)制性以及效果直接性的優(yōu)點(diǎn),它可以彌補(bǔ)激勵(lì)機(jī)制約束力不足的缺陷。綠色物流發(fā)展的政府導(dǎo)向和管理主要包括:環(huán)境立法、綠色物流標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政政策。
2.引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)綠色物流發(fā)展
企業(yè)物流是全社會(huì)物流系統(tǒng)中的最重要組成部分。企業(yè)物流的綠色化是企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略的重要組成,它不僅能改善企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響,而且還能推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品所在的供應(yīng)鏈的綠色化,進(jìn)而推動(dòng)全社會(huì)物流系統(tǒng)的綠色化??梢哉f(shuō),企業(yè)是綠色物流的直接實(shí)施者,是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的最核心的行為主體。因此,我們有必要從微觀企業(yè)綠色物流發(fā)展層面來(lái)探討中國(guó)綠色物流的推進(jìn)措施。
3.倡導(dǎo)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)行為
綠色消費(fèi)是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的、有益于人類健康和社會(huì)環(huán)境的新型消費(fèi)方式,是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式,要求企業(yè)生產(chǎn)銷售有利于環(huán)保的綠色產(chǎn)品或提供綠色服務(wù),以減少對(duì)環(huán)境傷害的消費(fèi)。綠色物流是連接綠色制造和綠色消費(fèi)之間的紐帶。綠色物流與綠色制造、綠色消費(fèi)共同構(gòu)成了一個(gè)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的綠色經(jīng)濟(jì)循環(huán)系統(tǒng)。綠色消費(fèi)的理念和行為是發(fā)展綠色物流的保障。
參考文獻(xiàn):
[1] 熊文杰.中國(guó)綠色物流發(fā)展的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].中國(guó)市場(chǎng),2007,(7):20-21.
關(guān)鍵詞:綠色食品;市場(chǎng);現(xiàn)狀;發(fā)展對(duì)策
綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式,經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定,許可使用綠色食品商標(biāo)的無(wú)污染的安全優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)類食品。發(fā)展綠色食品,對(duì)于保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、提高農(nóng)產(chǎn)品和食品質(zhì)量,增強(qiáng)人民身體健康,增加農(nóng)民收入、促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。
1、我國(guó)綠色食品市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
我國(guó)綠色食品產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年發(fā)展,已奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ),目前已進(jìn)入快速發(fā)展的新階段,面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。近年來(lái),在市場(chǎng)需求的拉動(dòng)下,我國(guó)綠色食品產(chǎn)品開發(fā)以年均37%的速度遞增,1999年產(chǎn)品總數(shù)1360個(gè),2000年產(chǎn)品總數(shù)為1831個(gè),2007年達(dá)到15238個(gè),截止去年底,全國(guó)共有5740家農(nóng)業(yè)和食品加工企業(yè)的15238個(gè)產(chǎn)品有效使用綠色食品標(biāo)志商標(biāo),綠色食品生產(chǎn)總量達(dá)到8300萬(wàn)噸,出口創(chuàng)匯21.4億美元。現(xiàn)已開發(fā)的綠色食品產(chǎn)品涵蓋了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)中的7大類、29個(gè)分類,包括糧油、果品、蔬菜、畜禽蛋奶、水海產(chǎn)品、酒類、飲料類等,其中初級(jí)產(chǎn)品占37.24%,許多企業(yè)是大型知名企業(yè),如運(yùn)城市的胃樂食品有限責(zé)任公司、維之王食品有限公司、珊瑚紅果業(yè)有限公司等,都是中國(guó)名牌產(chǎn)品。目前北京、上海、天津、哈爾濱、南京、西安、深圳等國(guó)內(nèi)大中城市相繼組建了綠色食品專業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和流通渠道,綠色食品以其鮮明的形象、過(guò)硬的質(zhì)量、合理的價(jià)位贏得了廣大消費(fèi)者的好評(píng),相當(dāng)一部分已成功進(jìn)入了日本、美國(guó)、歐洲、中東等國(guó)家和地區(qū),展示了綠色食品的廣闊前景。
2、我國(guó)綠色食品市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題
2.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,消費(fèi)者對(duì)綠色食品缺乏完整認(rèn)識(shí),制約了綠色食品的發(fā)展
市場(chǎng)的拓展,需要一定規(guī)模的產(chǎn)品。資料表明:綠色食品主要大類產(chǎn)品數(shù)量比重分別為:農(nóng)林產(chǎn)品及其加工品類占59.4%、畜禽肉類占11.4%、水產(chǎn)類6.2%,飲品類占15.3%,其他產(chǎn)品占7.7%,而消費(fèi)者最為關(guān)心和市場(chǎng)需求較大的畜禽肉類產(chǎn)品、水海產(chǎn)品所占比例極小。因此綠色食品生產(chǎn)規(guī)模太小,綠色食品在結(jié)構(gòu)不盡合理,無(wú)法形成獨(dú)特的綠色食品市場(chǎng)。
由于綠色食品宣傳力度不夠,消費(fèi)者對(duì)綠色食品感知尚淺,因而未形成穩(wěn)定的消費(fèi)人群,造成有效需求不足。2006年某市統(tǒng)計(jì)局對(duì)綠色食品的認(rèn)識(shí)做了一項(xiàng)調(diào)查:結(jié)果是78.5%的人聽說(shuō)過(guò)“綠色食品”這個(gè)名稱,其中有24.1%的人未聽說(shuō)過(guò)“綠色食品”有識(shí)別標(biāo)志,而具有識(shí)別標(biāo)志能力的人只有21.9%。在買過(guò)綠色食品的人群中,也只有48.8%的人意識(shí)到“無(wú)污染安全”是綠色食品的主要特征。而62.4%的人由于對(duì)綠色食品缺乏正確的認(rèn)識(shí),以為綠顏色的食品就是綠色食品。
2.2 綠色食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分散,缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和組織,產(chǎn)銷脫節(jié)問(wèn)題嚴(yán)重
綠色食品區(qū)域化生產(chǎn)雖初見雛形,但總體上分布仍很分散。目前我國(guó)綠色食品原料主要分布在生態(tài)資源未破壞的農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年綠色食品生產(chǎn)企業(yè)近70%分布農(nóng)村,有的甚至是邊遠(yuǎn)地區(qū)、交通閉塞的山區(qū),而綠色食品的消費(fèi)群體主要集中在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海開放區(qū),生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離拉大,造成綠色食品供貨困難,產(chǎn)供銷脫節(jié),導(dǎo)致綠色食品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢。
綠色食品生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)的發(fā)育缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)組織,缺乏較強(qiáng)的經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,并受流通領(lǐng)域條塊分割、行業(yè)封閉體制的慣性影響,產(chǎn)品跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)比較困難,產(chǎn)品供給沒有規(guī)模,市場(chǎng)的覆蓋面和影響力有限,同樣,綠色食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)也相對(duì)分散,難以形成合力,影響了市場(chǎng)體系的建設(shè)和發(fā)展。此外部分企業(yè)還存在“重申報(bào),輕市場(chǎng)”的觀念,過(guò)分依賴政府,這些都影響了綠色食品的市場(chǎng)發(fā)展。
2.3 綠色食品市場(chǎng)建設(shè)滯緩,市場(chǎng)機(jī)制不規(guī)范,影響了人們購(gòu)買的信心
綠色食品市場(chǎng)體系建設(shè)滯緩,主要表現(xiàn)在:綠色食品生產(chǎn)資料市場(chǎng)建設(shè)和綠色食品專業(yè)流通渠道建設(shè)滯后;目前我國(guó)大中城市80%的消費(fèi)者對(duì)綠色食品有所了解,其中大部分消費(fèi)者表示,愿意消費(fèi)綠色食品,但購(gòu)買時(shí)必須非常方便,價(jià)格合理。當(dāng)前綠色食品商業(yè)流通的專業(yè)化水平還很低,全國(guó)僅北京、上海、天津、哈爾濱等少數(shù)大城市建有綠色食品專門零售商店,其他的地區(qū)綠色食品與普通食品混售,不便于消費(fèi)者選購(gòu)。
綠色食品商標(biāo)必須經(jīng)過(guò)注冊(cè),才得以保護(hù)。但是部分企業(yè)法律意識(shí)淡薄,綠色食品侵權(quán)行為和假冒綠色食品的事件時(shí)有發(fā)生。有的企業(yè)擅自擴(kuò)大綠色食品標(biāo)志使用范圍。有的超期使用綠色食品標(biāo)志;更有一些不法分子,假冒綠色食品標(biāo)志,欺騙消費(fèi)者,嚴(yán)重?fù)p害了綠色食品的市場(chǎng)整體形象。
3、加快綠色食品市場(chǎng)發(fā)展的的方式和途徑
3.1 嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),組建綠色食品龍頭企業(yè)
選擇有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的“拳頭”產(chǎn)品,擴(kuò)大專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,建立龍頭企業(yè)是綠色食品生產(chǎn)銷售的關(guān)鍵。龍頭企業(yè)可以是加工企業(yè),也可以是流通企業(yè)。它們有共同的優(yōu)勢(shì):一是具有自己的拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)品的生產(chǎn)基地、質(zhì)量、市場(chǎng)占有率有保證;二是不斷發(fā)展擴(kuò)大,不斷開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),向規(guī)?;?jīng)營(yíng)邁進(jìn)。隨著我國(guó)人均收人水平提高,人們對(duì)肉、蛋、水海產(chǎn)品的需求越來(lái)越大。國(guó)內(nèi)居民的肉蛋水海產(chǎn)品消費(fèi)量比90年代分別提高了19.4%,76.8%,和55.1%。但在畜、禽、水產(chǎn)品養(yǎng)殖過(guò)程中,一些生產(chǎn)者為了增加產(chǎn)量,獲取暴利,大量使用激素、抗生素、興奮劑等,綠色食品質(zhì)量令人擔(dān)憂。因此國(guó)家應(yīng)鼓勵(lì)和支持建設(shè)一批大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和原料生產(chǎn)基地,培育一批從事生產(chǎn)、加工、貿(mào)易、科研、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),嚴(yán)格檢疫程序,建立市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),規(guī)范綠色食品的市場(chǎng)秩序。
3.2 有組織地建立綠色食品專營(yíng)市場(chǎng),形成全國(guó)統(tǒng)一的綠色食品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
為發(fā)揮綠色食品的規(guī)模效益,應(yīng)有計(jì)劃、有組織,分區(qū)域建立專業(yè)化的綠色食品批發(fā)市場(chǎng)。通過(guò)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),聚集綠色食品,建立集散地;建立綠色食品專業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn);一定規(guī)模綠色食品的連鎖店;具有不受時(shí)空限制、準(zhǔn)確度高、更新速度快、成本低、促進(jìn)銷售等特點(diǎn)。綠色食品管理部門應(yīng)對(duì)連鎖店和專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),結(jié)合綠色食品標(biāo)志顏色,綜合設(shè)計(jì)綠色食品統(tǒng)一的銷售圖案。建立連鎖店和專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),配套好市場(chǎng)的各種硬件與軟件。建立綠色食品交易平臺(tái),開展電子商務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了綠色食品加工企業(yè)和綠色食品原料企業(yè)之間,綠色食品生產(chǎn)企業(yè)和綠色食品營(yíng)銷企業(yè)間的網(wǎng)上訂購(gòu);并依靠綠色食品連鎖店和配送隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上購(gòu)物”。
論文摘要:重點(diǎn)介紹了我國(guó)出口產(chǎn)品的綠色營(yíng)梢戰(zhàn)略。
環(huán)境問(wèn)題成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的主題,以綠色壁壘為代表的技術(shù)壁壘已悄然取代日益削弱的關(guān)稅壁壘,成為限制中國(guó)產(chǎn)品順利出口的巨大障礙。分析了我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀與問(wèn)題,并為突破綠色壁壘提出了我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的具體戰(zhàn)略。
1我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題
1.1大多數(shù)企業(yè)仍未確立綠色營(yíng)銷理念
大多數(shù)企業(yè)沒有樹立環(huán)保觀念,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在追求近期的經(jīng)濟(jì)效益理念下進(jìn)行的,對(duì)眼前利益考慮得多,對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮得很少。另外不少企業(yè)認(rèn)為綠色營(yíng)銷必然增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。然而,隨著人們生活水平的提高和環(huán)保意識(shí)增強(qiáng),綠色營(yíng)銷能更好迎合綠色消費(fèi)心理、給消費(fèi)者帶來(lái)更大的效用,消費(fèi)者愿意付出更高的價(jià)格,企業(yè)則贏得更大的利潤(rùn)。因此,企業(yè)必須更新成本觀念,改變不合理的生產(chǎn)模式,提倡可持續(xù)發(fā)展的全面綠色營(yíng)銷觀念,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)的共贏。
1.2企業(yè)的生產(chǎn)方式滯后,不能滿足綠色產(chǎn)品生產(chǎn)要求
我國(guó)企業(yè)仍然沿續(xù)投人高、產(chǎn)出低的落后生產(chǎn)方式,不僅浪費(fèi)能源,同時(shí)還產(chǎn)生大量的工業(yè)“三廢”。如果繼續(xù)沿用這種舊的生產(chǎn)管理方式,必然對(duì)環(huán)境造成更大的污染,所生產(chǎn)的非綠色產(chǎn)品也將逐漸失去市場(chǎng)。
1.3企業(yè)的營(yíng)銷組合策略不相適應(yīng)
綠色營(yíng)銷對(duì)我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷組合策略提出了挑戰(zhàn)。首先綠色產(chǎn)品必將取代非綠色產(chǎn)品逐步成為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的中心,而我們的企業(yè)卻普遍缺乏開發(fā)過(guò)硬的綠色產(chǎn)品的緊迫感,現(xiàn)有綠色產(chǎn)品的綠色含量也有待提高;其次,產(chǎn)品的包裝至今仍是一味追求堅(jiān)固、精美、豪華,很少考慮所用材料的環(huán)保性;再次,企業(yè)缺少綠色會(huì)計(jì)和綠色審計(jì)制度,用于環(huán)境保護(hù)方面的費(fèi)用沒有科學(xué)地計(jì)人成本而制定出綠色產(chǎn)品價(jià)格;再其次,在銷售渠道的選擇上,仍是沿用傳統(tǒng)的方式,還沒有從產(chǎn)品的綠色特征出發(fā)來(lái)考慮怎樣簡(jiǎn)化分銷環(huán)節(jié),如何防止綠色產(chǎn)品在分銷過(guò)程中的二次污染;最后,促銷方式陳舊,特別是一些先行生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè),還沒有負(fù)擔(dān)起綠色信息的傳播者、宣傳者的責(zé)任,缺乏引導(dǎo)綠色消費(fèi),開辟綠色市場(chǎng)的時(shí)代創(chuàng)意。
2我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策
2.1注重綠色教育,大力進(jìn)行綠色宣傳,努力營(yíng)造綠色時(shí)尚
我國(guó)目前人們的綠色意識(shí)淡薄,相當(dāng)多的人對(duì)環(huán)境問(wèn)題缺乏認(rèn)識(shí)。政府必須承擔(dān)起對(duì)全民進(jìn)行綠色教育的責(zé)任,針對(duì)不同對(duì)象,采取不同方式進(jìn)行教育培訓(xùn),以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平,增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí)。其次,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環(huán)境保護(hù)和綠色消費(fèi)知識(shí),積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界,由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個(gè)社會(huì)范圍,增強(qiáng)公眾的環(huán)保意識(shí);使越來(lái)越多的消費(fèi)者明確綠色消費(fèi)是一種社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn),是一種高尚的社會(huì)時(shí)尚。這樣才能培育出全社會(huì)的綠色意識(shí),才能真正形成有效的綠色需求。
2.2大力推行清潔生產(chǎn),開發(fā)綠色產(chǎn)品,強(qiáng)化綠色質(zhì)量管理
所謂清潔生產(chǎn)是指生產(chǎn)、使用及處理過(guò)程符合環(huán)境保護(hù)要求,對(duì)環(huán)境無(wú)害或危害極小,有利于資源再生和回收利用的產(chǎn)品生產(chǎn)。綠色產(chǎn)品是清潔生產(chǎn)的產(chǎn)物,要生產(chǎn)綠色產(chǎn)品就必須采用清潔生產(chǎn)方式。這不僅需要觀念的突破,更需要大量的資金投人和技術(shù)改造,并且切實(shí)付諸實(shí)施。我國(guó)科技水平相對(duì)落后,但企業(yè)必須注意增加綠色科技投人,盡量采用易于回收的低污染材料,不用或少用有毒有害材料;盡量采用先進(jìn)技術(shù)改進(jìn)工藝與設(shè)備,努力減少生產(chǎn)中的各種危險(xiǎn)及以廢棄物;盡可能節(jié)約原材料與能源的消耗,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的廢物處理,減少排污量。
2.3推廣環(huán)境認(rèn)證,積極發(fā)展環(huán)境保護(hù)事業(yè)
對(duì)環(huán)境、資源的保護(hù)與合理利用不僅關(guān)系到人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,也關(guān)系到企業(yè)能否突破綠色貿(mào)易壁壘實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。我們應(yīng)在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,積極建立完善的環(huán)境標(biāo)志制度,加強(qiáng)與其他國(guó)家環(huán)境標(biāo)志的相互認(rèn)證,并通過(guò)推動(dòng)IS014000系列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,發(fā)展環(huán)境保護(hù)事業(yè),保護(hù)環(huán)境,突破綠色貿(mào)易壁壘。我國(guó)應(yīng)在堅(jiān)持“誰(shuí)污染、誰(shuí)治理”的原則下,通過(guò)稅收等措施加以調(diào)整,并加大對(duì)環(huán)境成本外在化行為的制裁和處罰,強(qiáng)化企業(yè)環(huán)境成本內(nèi)在化的主動(dòng)性。
2.4樹立綠色營(yíng)銷觀念,實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略
企業(yè)必須在確立綠色營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品、包裝、價(jià)格、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則,并科學(xué)地予以組合運(yùn)用。
2.4.1抓好綠色產(chǎn)品的開發(fā)
綠色產(chǎn)品的開發(fā)是綠色營(yíng)銷的支撐點(diǎn),面對(duì)大量的商機(jī),企業(yè)要從市場(chǎng)需求出發(fā),及時(shí)開發(fā)綠色產(chǎn)品。生產(chǎn)綠色產(chǎn)品要使用無(wú)公害、易分解的新能源、新資源;要采用新技術(shù)、新設(shè)備,節(jié)能降耗;要力求資源的回收再生,提高資源利用率;還要考慮產(chǎn)品的使用安全與使用后的廢棄物無(wú)環(huán)境污染。
2.4.2采用綠色包裝
綠色包裝是綠色營(yíng)銷的引擎,要把以促銷為主的包裝觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐员Wo(hù)生態(tài)環(huán)境為主的包裝觀念。綠色包裝應(yīng)該采用組合型、復(fù)用型等節(jié)料包裝物,應(yīng)選用紙質(zhì)等易分解、無(wú)毒無(wú)味材料,應(yīng)增加對(duì)消費(fèi)者使用和處理包裝物的宣傳及處理方法說(shuō)明。
2.4.3合理制定綠色價(jià)格
綠色價(jià)格是指附加了開發(fā)綠色產(chǎn)品的知識(shí)、勞動(dòng)和物質(zhì)投人而高于傳統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格的價(jià)格。綠色價(jià)格的制定要樹立“環(huán)境有償使用”的新觀念,要合理考慮人們求新、求異、崇尚自然的心理因素。在國(guó)際市場(chǎng)上,綠色商品的定價(jià)要以有利于增強(qiáng)商品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和提高商品的綠色形象度為基本指導(dǎo)思想,主要實(shí)行新產(chǎn)品定價(jià)策略。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,綠色產(chǎn)品的價(jià)格定位則必須面向大眾消費(fèi)者,與同類產(chǎn)品的比價(jià)要力求保持基本平衡。可靈活采用目標(biāo)價(jià)格策略、心理定價(jià)策略和滿意定價(jià)策略。
2.4.4選好綠色分銷渠道
綠色渠道的通暢是成功實(shí)施綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵。選擇綠色渠道,要注意選擇在消費(fèi)者心中具有良好綠色信譽(yù)的中間商,以便維護(hù)綠色產(chǎn)品的形象;要以回歸自然的裝飾為標(biāo)志來(lái)設(shè)立綠色產(chǎn)品專營(yíng)機(jī)構(gòu)或?qū)9瘢阌谙M(fèi)者識(shí)別和購(gòu)買;要合理設(shè)置供應(yīng)配送中心和簡(jiǎn)化供應(yīng)配送系統(tǒng)及環(huán)節(jié);要建立全面覆蓋的銷售網(wǎng)絡(luò),不斷提高綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;還要在選擇經(jīng)銷商時(shí)注意該經(jīng)銷商所經(jīng)營(yíng)的非綠色商品與綠色商品的相互補(bǔ)充性和非排斥、非競(jìng)爭(zhēng)性,謀求中間商對(duì)綠色產(chǎn)品的虔心推銷。
2.4.5開展綠色促銷
促銷是企業(yè)與消費(fèi)者的溝通,有著誘導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求的功能。綠色促銷的核心是通過(guò)充分的信息傳遞,來(lái)樹立企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的綠色形象,使之與消費(fèi)者的綠色需求相協(xié)調(diào),鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位。
關(guān)鍵詞:綠色食品;市場(chǎng);現(xiàn)狀;發(fā)展對(duì)策
綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式,經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定,許可使用綠色食品商標(biāo)的無(wú)污染的安全優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)類食品。發(fā)展綠色食品,對(duì)于保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、提高農(nóng)產(chǎn)品和食品質(zhì)量,增強(qiáng)人民身體健康,增加農(nóng)民收入、促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。
1、我國(guó)綠色食品市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
我國(guó)綠色食品產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年發(fā)展,已奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ),目前已進(jìn)入快速發(fā)展的新階段,面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。近年來(lái),在市場(chǎng)需求的拉動(dòng)下,我國(guó)綠色食品產(chǎn)品開發(fā)以年均37%的速度遞增,1999年產(chǎn)品總數(shù)1360個(gè),2000年產(chǎn)品總數(shù)為1831個(gè),2007年達(dá)到15238個(gè),截止去年底,全國(guó)共有5740家農(nóng)業(yè)和食品加工企業(yè)的15238個(gè)產(chǎn)品有效使用綠色食品標(biāo)志商標(biāo),綠色食品生產(chǎn)總量達(dá)到8300萬(wàn)噸,出口創(chuàng)匯21.4億美元?,F(xiàn)已開發(fā)的綠色食品產(chǎn)品涵蓋了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)中的7大類、29個(gè)分類,包括糧油、果品、蔬菜、畜禽蛋奶、水海產(chǎn)品、酒類、飲料類等,其中初級(jí)產(chǎn)品占37.24%,許多企業(yè)是大型知名企業(yè),如運(yùn)城市的胃樂食品有限責(zé)任公司、維之王食品有限公司、珊瑚紅果業(yè)有限公司等,都是中國(guó)名牌產(chǎn)品。目前北京、上海、天津、哈爾濱、南京、西安、深圳等國(guó)內(nèi)大中城市相繼組建了綠色食品專業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和流通渠道,綠色食品以其鮮明的形象、過(guò)硬的質(zhì)量、合理的價(jià)位贏得了廣大消費(fèi)者的好評(píng),相當(dāng)一部分已成功進(jìn)入了日本、美國(guó)、歐洲、中東等國(guó)家和地區(qū),展示了綠色食品的廣闊前景。
2、我國(guó)綠色食品市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題
2.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,消費(fèi)者對(duì)綠色食品缺乏完整認(rèn)識(shí),制約了綠色食品的發(fā)展
市場(chǎng)的拓展,需要一定規(guī)模的產(chǎn)品。資料表明:綠色食品主要大類產(chǎn)品數(shù)量比重分別為:農(nóng)林產(chǎn)品及其加工品類占59.4%、畜禽肉類占11.4%、水產(chǎn)類6.2%,飲品類占15.3%,其他產(chǎn)品占7.7%,而消費(fèi)者最為關(guān)心和市場(chǎng)需求較大的畜禽肉類產(chǎn)品、水海產(chǎn)品所占比例極小。因此綠色食品生產(chǎn)規(guī)模太小,綠色食品在結(jié)構(gòu)不盡合理,無(wú)法形成獨(dú)特的綠色食品市場(chǎng)。
由于綠色食品宣傳力度不夠,消費(fèi)者對(duì)綠色食品感知尚淺,因而未形成穩(wěn)定的消費(fèi)人群,造成有效需求不足。2006年某市統(tǒng)計(jì)局對(duì)綠色食品的認(rèn)識(shí)做了一項(xiàng)調(diào)查:結(jié)果是78.5%的人聽說(shuō)過(guò)“綠色食品”這個(gè)名稱,其中有24.1%的人未聽說(shuō)過(guò)“綠色食品”有識(shí)別標(biāo)志,而具有識(shí)別標(biāo)志能力的人只有21.9%。在買過(guò)綠色食品的人群中,也只有48.8%的人意識(shí)到“無(wú)污染安全”是綠色食品的主要特征。而62.4%的人由于對(duì)綠色食品缺乏正確的認(rèn)識(shí),以為綠顏色的食品就是綠色食品。
2.2綠色食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分散,缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和組織,產(chǎn)銷脫節(jié)問(wèn)題嚴(yán)重
綠色食品區(qū)域化生產(chǎn)雖初見雛形,但總體上分布仍很分散。目前我國(guó)綠色食品原料主要分布在生態(tài)資源未破壞的農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年綠色食品生產(chǎn)企業(yè)近70%分布農(nóng)村,有的甚至是邊遠(yuǎn)地區(qū)、交通閉塞的山區(qū),而綠色食品的消費(fèi)群體主要集中在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海開放區(qū),生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離拉大,造成綠色食品供貨困難,產(chǎn)供銷脫節(jié),導(dǎo)致綠色食品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢。
綠色食品生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)的發(fā)育缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)組織,缺乏較強(qiáng)的經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,并受流通領(lǐng)域條塊分割、行業(yè)封閉體制的慣性影響,產(chǎn)品跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)比較困難,產(chǎn)品供給沒有規(guī)模,市場(chǎng)的覆蓋面和影響力有限,同樣,綠色食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)也相對(duì)分散,難以形成合力,影響了市場(chǎng)體系的建設(shè)和發(fā)展。此外部分企業(yè)還存在“重申報(bào),輕市場(chǎng)”的觀念,過(guò)分依賴政府,這些都影響了綠色食品的市場(chǎng)發(fā)展。
2.3綠色食品市場(chǎng)建設(shè)滯緩,市場(chǎng)機(jī)制不規(guī)范,影響了人們購(gòu)買的信心
綠色食品市場(chǎng)體系建設(shè)滯緩,主要表現(xiàn)在:綠色食品生產(chǎn)資料市場(chǎng)建設(shè)和綠色食品專業(yè)流通渠道建設(shè)滯后;目前我國(guó)大中城市80%的消費(fèi)者對(duì)綠色食品有所了解,其中大部分消費(fèi)者表示,愿意消費(fèi)綠色食品,但購(gòu)買時(shí)必須非常方便,價(jià)格合理。當(dāng)前綠色食品商業(yè)流通的專業(yè)化水平還很低,全國(guó)僅北京、上海、天津、哈爾濱等少數(shù)大城市建有綠色食品專門零售商店,其他的地區(qū)綠色食品與普通食品混售,不便于消費(fèi)者選購(gòu)。
綠色食品商標(biāo)必須經(jīng)過(guò)注冊(cè),才得以保護(hù)。但是部分企業(yè)法律意識(shí)淡薄,綠色食品侵權(quán)行為和假冒綠色食品的事件時(shí)有發(fā)生。有的企業(yè)擅自擴(kuò)大綠色食品標(biāo)志使用范圍。有的超期使用綠色食品標(biāo)志;更有一些不法分子,假冒綠色食品標(biāo)志,欺騙消費(fèi)者,嚴(yán)重?fù)p害了綠色食品的市場(chǎng)整體形象。
3、加快綠色食品市場(chǎng)發(fā)展的的方式和途徑
3.1嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),組建綠色食品龍頭企業(yè)
選擇有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的“拳頭”產(chǎn)品,擴(kuò)大專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,建立龍頭企業(yè)是綠色食品生產(chǎn)銷售的關(guān)鍵。龍頭企業(yè)可以是加工企業(yè),也可以是流通企業(yè)。它們有共同的優(yōu)勢(shì):一是具有自己的拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)品的生產(chǎn)基地、質(zhì)量、市場(chǎng)占有率有保證;二是不斷發(fā)展擴(kuò)大,不斷開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),向規(guī)?;?jīng)營(yíng)邁進(jìn)。隨著我國(guó)人均收人水平提高,人們對(duì)肉、蛋、水海產(chǎn)品的需求越來(lái)越大。國(guó)內(nèi)居民的肉蛋水海產(chǎn)品消費(fèi)量比90年代分別提高了19.4%,76.8%,和55.1%。但在畜、禽、水產(chǎn)品養(yǎng)殖過(guò)程中,一些生產(chǎn)者為了增加產(chǎn)量,獲取暴利,大量使用激素、抗生素、興奮劑等,綠色食品質(zhì)量令人擔(dān)憂。因此國(guó)家應(yīng)鼓勵(lì)和支持建設(shè)一批大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和原料生產(chǎn)基地,培育一批從事生產(chǎn)、加工、貿(mào)易、科研、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),嚴(yán)格檢疫程序,建立市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),規(guī)范綠色食品的市場(chǎng)秩序。
3.2有組織地建立綠色食品專營(yíng)市場(chǎng),形成全國(guó)統(tǒng)一的綠色食品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
為發(fā)揮綠色食品的規(guī)模效益,應(yīng)有計(jì)劃、有組織,分區(qū)域建立專業(yè)化的綠色食品批發(fā)市場(chǎng)。通過(guò)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),聚集綠色食品,建立集散地;建立綠色食品專業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn);一定規(guī)模綠色食品的連鎖店;具有不受時(shí)空限制、準(zhǔn)確度高、更新速度快、成本低、促進(jìn)銷售等特點(diǎn)。綠色食品管理部門應(yīng)對(duì)連鎖店和專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),結(jié)合綠色食品標(biāo)志顏色,綜合設(shè)計(jì)綠色食品統(tǒng)一的銷售圖案。建立連鎖店和專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),配套好市場(chǎng)的各種硬件與軟件。建立綠色食品交易平臺(tái),開展電子商務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了綠色食品加工企業(yè)和綠色食品原料企業(yè)之間,綠色食品生產(chǎn)企業(yè)和綠色食品營(yíng)銷企業(yè)間的網(wǎng)上訂購(gòu);并依靠綠色食品連鎖店和配送隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上購(gòu)物”。
3.3加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)管理,營(yíng)造良好的綠色食品市場(chǎng)環(huán)境
開展多層次綠色食品宣傳教育,啟動(dòng)綠色食品消費(fèi)者市場(chǎng),形成綠色食品消費(fèi)潮流。不僅要對(duì)政府和企業(yè)宣傳,還要向科研院校、社會(huì)團(tuán)體和普通消費(fèi)者宣傳;宣傳消費(fèi)綠色食品,對(duì)保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、保障人類健康、促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義,轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷南M(fèi)觀念,使綠色食品消費(fèi)意識(shí)深入人心。
綠色食品市場(chǎng)的完整發(fā)展,有利于樹立綠色食品產(chǎn)業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)開發(fā)綠色食品的價(jià)值;有利于引導(dǎo)綠色食品生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)利用適銷對(duì)路的產(chǎn)品,不斷提高科技水平;有利于疏通綠色食品專業(yè)流通渠道,實(shí)現(xiàn)綠色食品的附加值,滿足廣大消費(fèi)者的需要。因此,政府要組織協(xié)調(diào)技術(shù)、監(jiān)督、工商等部門,建立完善市場(chǎng)監(jiān)督體系,加大綠色食品商標(biāo)標(biāo)志的保護(hù)力度,確保綠色食品產(chǎn)品質(zhì)量。建立認(rèn)證制度、質(zhì)量控制、環(huán)境監(jiān)測(cè)、產(chǎn)品監(jiān)測(cè)等,加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控,營(yíng)造良好的綠色食品市場(chǎng)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
1羅斌.綠色食品概念.標(biāo)準(zhǔn)與原理.中國(guó)綠色食品發(fā)展中心
[關(guān)鍵詞] 綠色營(yíng)銷 現(xiàn)狀 障礙 對(duì)策
綠色營(yíng)銷,是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以綠色文化為其價(jià)值觀念,以消除或減少對(duì)地球生態(tài)環(huán)境的破壞為中心,以滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)造和發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),并采取適宜的營(yíng)銷手段獲取盈利和謀求發(fā)展的一種新型營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷策略。
一、我國(guó)企業(yè)開展綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀
我國(guó)的綠色工程始于綠色食品開發(fā)。除綠色食品外,我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1996年8月,海爾集團(tuán)通過(guò)ISO14000國(guó)際環(huán)境管理體系的認(rèn)證,成為我國(guó)第一家全部產(chǎn)品整體通過(guò)綠色產(chǎn)品論證的企業(yè);現(xiàn)在可回收再生的衛(wèi)生紙、對(duì)人體無(wú)害的真絲產(chǎn)品等也已獲得國(guó)家環(huán)境認(rèn)證。以綠色產(chǎn)品開發(fā)為中心,我國(guó)企業(yè)也全面展開了綠色營(yíng)銷。在北京、上海、廣州等一些城市,數(shù)十家綠色商店相繼建立,并程度不同地承擔(dān)著綠色產(chǎn)品的批發(fā)、零售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)软?xiàng)功能,有的還負(fù)責(zé)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的物資供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)項(xiàng)目。
營(yíng)銷學(xué)界認(rèn)為,綠色營(yíng)銷在我國(guó)的實(shí)施是合乎潮流的順理成章之舉,也是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑,必將成為本世紀(jì)營(yíng)銷的主流。但必須看到,綠色浪潮在給我們帶來(lái)機(jī)遇的時(shí)候,也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的障礙
我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)不充分,市場(chǎng)主體過(guò)分注重近期和微觀利益,加之法制不健全、制度不完善,使我國(guó)企業(yè)事實(shí)綠色營(yíng)銷客觀上面臨著不少障礙:
1.沒有形成全社會(huì)性的綠色消費(fèi)需求
由于我國(guó)國(guó)民的整體素質(zhì)還不太高,加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后,了解并接受了綠色營(yíng)銷的至今僅是少數(shù)消費(fèi)者,絕大多數(shù)消費(fèi)者還不懂得綠色營(yíng)銷的意義,沒有形成內(nèi)在的綠色消費(fèi)需求。
2.絕大多數(shù)企業(yè)仍未確立綠色營(yíng)銷理念
目前,絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的,對(duì)眼前利益考慮得多,對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮得很少;不少企業(yè)對(duì)消費(fèi)者綠色需求導(dǎo)致的消費(fèi)需求的變化、綠色問(wèn)題引起企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的差異、環(huán)境問(wèn)題所開拓的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)等缺乏應(yīng)有認(rèn)識(shí)。
3.企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后
綠色營(yíng)銷的前提是要生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品,解決消費(fèi)環(huán)節(jié)污染的根本方法需要通過(guò)改善生產(chǎn)環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我國(guó)企業(yè)由于生產(chǎn)方式滯后,投入高、產(chǎn)出低,不僅浪費(fèi)能源,同時(shí)還產(chǎn)生大量的工業(yè)“三廢”。如果繼續(xù)沿用這種舊的生產(chǎn)管理方式,必然對(duì)環(huán)境造成更大的污染,所生產(chǎn)的非綠色產(chǎn)品也將逐漸失去市場(chǎng)。
4.企業(yè)的營(yíng)銷組合策略不相適應(yīng)
首先,綠色產(chǎn)品必將取代非綠色產(chǎn)品逐步成為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的中心,而我們的企業(yè)卻普遍缺乏開發(fā)過(guò)硬的綠色產(chǎn)品的緊迫感;其次,產(chǎn)品的包裝至今仍是一味追求堅(jiān)固、精美、豪華,很少考慮所用材料的環(huán)保性;再次,企業(yè)缺少綠色會(huì)計(jì)和綠色審計(jì)制度,用于環(huán)境保護(hù)方面的費(fèi)用沒有科學(xué)地計(jì)入成本而制定出綠色產(chǎn)品價(jià)格;最后,在銷售渠道的選擇上,還沒有從產(chǎn)品的綠色特征出發(fā)來(lái)考慮怎樣簡(jiǎn)化分銷環(huán)節(jié),如何防止綠色產(chǎn)品在分銷過(guò)程中的二次污染。
5.政府沒有制定足夠多的措施來(lái)支持綠色營(yíng)銷的發(fā)展
綠色營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷思想,對(duì)協(xié)調(diào)企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)利益具有重要作用,但它需要政府的支持。我國(guó)政府盡管也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運(yùn)動(dòng)開展的措施,但是與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的政府相比,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
三、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策
1.必須加大教育宣傳引導(dǎo)的力度,盡快培育全社會(huì)的綠色意識(shí)
首先,必須注重視綠色教育。從我國(guó)目前人們的綠色意識(shí)淡薄,相當(dāng)多的人對(duì)環(huán)境問(wèn)題缺乏認(rèn)識(shí)的實(shí)際出發(fā),政府必須承擔(dān)起對(duì)全民進(jìn)行綠色教育的責(zé)任。其次,要大力進(jìn)行綠色宣傳。綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環(huán)境保護(hù)和綠色消費(fèi)知識(shí),積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個(gè)社會(huì)范圍,增強(qiáng)公眾的環(huán)保意識(shí)。
2.轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念,培育綠色企業(yè)文化
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),事先防治污染與事后處理污染的代價(jià)相比是微不足道的,更何況有些產(chǎn)品在生產(chǎn)、使用過(guò)程中對(duì)當(dāng)前及未來(lái)人類生存環(huán)境的污染是難以用金錢來(lái)衡量的。因此,必須從根本上轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念,要充分認(rèn)識(shí)增加環(huán)保投入,不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān),而是企業(yè)節(jié)能降耗、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的前瞻性投資。必須確立全新的綠色營(yíng)銷觀念,寓環(huán)保意識(shí)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策之中,努力謀求企業(yè)利益,社會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。樹立綠色營(yíng)銷觀念,還要注重培育綠色企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行綠色教育與培訓(xùn),努力使全體員工認(rèn)識(shí)到環(huán)保事業(yè)是利在當(dāng)代,功在千秋的崇高事業(yè),以環(huán)保為己任,把環(huán)保與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體,在滿足消費(fèi)者綠色需求的基礎(chǔ)上謀求企業(yè)的盈利。
3.大力推行清潔生產(chǎn),強(qiáng)化綠色質(zhì)量管理
綠色產(chǎn)品是清潔生產(chǎn)的產(chǎn)物。所謂清潔生產(chǎn),是指生產(chǎn)、使用及處理過(guò)程符合環(huán)境保護(hù)要求,對(duì)環(huán)境無(wú)害或危害極小,有利于資源再生和回收利用的產(chǎn)品生產(chǎn)。要生產(chǎn)綠色產(chǎn)品就必須采用清潔生產(chǎn)方式。這不僅需要觀念的突破,更需要大量的資金投入和技術(shù)改造,并且切實(shí)付諸實(shí)施。目前,世界上許多國(guó)家都在運(yùn)用清潔生產(chǎn)方式,大力開發(fā)節(jié)約能源、節(jié)約資源、無(wú)公害、可再生的綠色產(chǎn)品。推行企業(yè)清潔生產(chǎn),必須實(shí)行全面綠色質(zhì)量管理。具體可以概括為“五R”原則:一是研究(Research),即重視對(duì)本企業(yè)的環(huán)境對(duì)策的研究。二是減消(Reduce),即搞好“三廢”治理,減少或消除有害廢棄物的排放。三是循環(huán)(Recycle),即對(duì)廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收處理,循環(huán)利用。四是再開發(fā)(Rediscover),即變普通商品為綠色商品。五是保護(hù)(Reserve),即加強(qiáng)對(duì)員工和公眾的環(huán)保宣教,積極參加社區(qū)的環(huán)境整治,樹立綠色企業(yè)的良好形象。
4.樹立綠色營(yíng)銷組合觀念,實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷組合策略創(chuàng)新
企業(yè)必須在確立綠色營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品、包裝、價(jià)格、分銷等各個(gè)環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則,并科學(xué)地予以組合運(yùn)用。
(1)抓好綠色產(chǎn)品的開發(fā)。綠色產(chǎn)品的開發(fā)是綠色營(yíng)銷的支撐點(diǎn),面對(duì)大量的商機(jī),企業(yè)要從市場(chǎng)需求出發(fā),及時(shí)開發(fā)綠色產(chǎn)品。生產(chǎn)綠色產(chǎn)品要使用無(wú)公害、易分解的新能源、新資源;要采用新技術(shù)、新設(shè)備,節(jié)能降耗;要力求資源的回收再生,提高資源利用率;還要考慮產(chǎn)品的使用安全與使用后的廢棄物無(wú)環(huán)境污染。
(2)采用綠色包裝。綠色包裝是綠色營(yíng)銷的引擎,要把以促銷為主的包裝觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐员Wo(hù)生態(tài)環(huán)境為主的包裝觀念。包裝應(yīng)該采用組合型、復(fù)用型等節(jié)料包裝物,應(yīng)選用紙質(zhì)等易分解、無(wú)毒無(wú)味材料,應(yīng)增加對(duì)消費(fèi)者使用和處理包裝物的宣傳及處理方法說(shuō)明。
(3)合理制定綠色價(jià)格。綠色價(jià)格是指附加了開發(fā)綠色產(chǎn)品的知識(shí)、勞動(dòng)和物質(zhì)投入而高于傳統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格的價(jià)格。綠色價(jià)格的制定要樹立“環(huán)境有償使用”的新觀念,要合理考慮人們求新、求異、崇尚自然的心理因素。
(4)選好綠色分銷渠道。綠色渠道的通暢是成功實(shí)施綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵。選擇綠色渠道,要注意選擇在消費(fèi)者心中具有良好綠色信譽(yù)的中間商,以便維護(hù)綠色產(chǎn)品的形象;要以回歸自然的裝飾為標(biāo)志來(lái)設(shè)立綠色產(chǎn)品專營(yíng)機(jī)構(gòu)或?qū)9?,便于消費(fèi)者識(shí)別和購(gòu)買;要合理設(shè)置供應(yīng)配送中心和簡(jiǎn)化供應(yīng)配送系統(tǒng)及環(huán)節(jié)。
(5)完善綠色銷售服務(wù)。綠色銷售服務(wù)是貫穿于綠色營(yíng)銷全過(guò)程的服務(wù),是綠色商品市場(chǎng)交易的重要組成部分。在綠色營(yíng)銷中,要堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;要充分考慮廢棄物的回收和處理的方便;要努力減少污染和二次污染。
5.強(qiáng)化政府的宏觀調(diào)控職能,確保綠色營(yíng)銷的健康發(fā)展
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