學(xué)校的危機(jī)管理精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的學(xué)校的危機(jī)管理主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：學(xué)校的危機(jī)管理范文

【關(guān)鍵詞】中小學(xué)校 突發(fā)公共衛(wèi)生事件 危機(jī)管理

中圖分類號(hào)：R197.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1005-0515（2011）6-041-02

The discussion of crisis management of public health emergencies in schools

【Abstract】 Objective Discuss the crisis management measures of public health emergencies in schools. Methods Analyzed the current situation of primary and secondary schools experienced the public emergency, discuss the more comprehensive crisis management measures combined with international advanced experience. Results At present, China's control measures in schools and crisis management system has been basically established, but there are some shortcomings to be improved and strengthened in future. Conclusions Establishing a crisis management plan and prevention and control before the crisis are two important initiatives to response orderly to primary and secondary public health emergencies.

【Key words】primary and secondary schoolsPublic health emergenciesCrisis Management

中小學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件通常是指在中小學(xué)校內(nèi)部突然發(fā)生的可造成或者已經(jīng)造成師生員工身體健康危害的集體性不明起因疾病、傳染性疫情、集體異常反應(yīng)、食物或職業(yè)中毒及其它嚴(yán)重危害師生員工身體健康的衛(wèi)生事件[1]。危機(jī)管理是依據(jù)危機(jī)理論在決策層面上對(duì)危機(jī)事件發(fā)生前到結(jié)束后各時(shí)段涉及的全部事務(wù)與狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一管理與控制的行為[2]。

1 現(xiàn)狀分析

1.1 組織機(jī)構(gòu)與制度建設(shè)

目前我國城市中大部分中小學(xué)校均建立起了突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組，小組由校長或者負(fù)責(zé)學(xué)校公共衛(wèi)生事務(wù)的副校長擔(dān)任組長，小組成員涉及教職員工及學(xué)生代表。校衛(wèi)生室內(nèi)設(shè)立了傳染病登記制度以及學(xué)生病假跟蹤調(diào)查記錄制度。

1.2 應(yīng)急預(yù)案

在我國城市中規(guī)模較大的中小學(xué)校中基本均已建立起了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案包括校內(nèi)預(yù)報(bào)、應(yīng)急措施以及預(yù)防擴(kuò)大措施等。

1.3 預(yù)案演習(xí)

我國大部分中小學(xué)校內(nèi)目前尚未建立起定期預(yù)案演習(xí)制度，有些學(xué)校甚至從未進(jìn)行過預(yù)案演習(xí)。

2 結(jié)果

2.1 組織機(jī)構(gòu)與制度落實(shí)

目前我國農(nóng)村或者規(guī)模較小的中小學(xué)校建設(shè)程度不高。已經(jīng)建立起的學(xué)校中普遍存在著制度有、落實(shí)差的情況，甚至有些領(lǐng)導(dǎo)小組的成員或組長已經(jīng)發(fā)生變更，但卻沒有及時(shí)更正，造成了領(lǐng)導(dǎo)小組虛設(shè)的情況。相應(yīng)的制度也存在著空置無人檢查無人落實(shí)的情況。

2.2 應(yīng)急預(yù)案的傳達(dá)

應(yīng)急預(yù)案在許多中小學(xué)校中沒有真正傳達(dá)到基層教職員工與學(xué)生當(dāng)中，預(yù)案沒有收到切實(shí)的效果。

2.3 預(yù)案演習(xí)

由于中小學(xué)學(xué)生年齡與行為能力的關(guān)系，許多中小學(xué)校擔(dān)心在演習(xí)過程學(xué)生發(fā)生意外，因此我國目前在高中以上的學(xué)校中開展演習(xí)的情況較多而在中小學(xué)校中開展演習(xí)的并不多見。

3 討論

3.1 國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

美國、日本等國家在這方面具有許多值得我們借鑒的經(jīng)驗(yàn)。美國制定出《危機(jī)計(jì)劃的實(shí)用資料：學(xué)校與社區(qū)指南》等系列法律法規(guī)，日本制定出《危機(jī)管理和應(yīng)對(duì)手冊(cè)》[3]。將學(xué)校危機(jī)管理的方式方法以立法形式進(jìn)行規(guī)范與落實(shí)，增強(qiáng)了落實(shí)的力度與規(guī)范性，使學(xué)校在實(shí)際操作中有法可依，有據(jù)可查。

3.2 危機(jī)管理完善措施

針對(duì)上述我國中小學(xué)校普遍存在的不足之處，今后在中小學(xué)應(yīng)建立起整套切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危機(jī)管理機(jī)制，其中除了目前已經(jīng)開展實(shí)施的三方面以外還應(yīng)包括信息的以及日常防控預(yù)警環(huán)節(jié)的強(qiáng)化。我國中小學(xué)校中目前對(duì)于危機(jī)信息環(huán)節(jié)尚未提起足夠重視，突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，如果未能對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行準(zhǔn)確公正的公布會(huì)在全校師生中造成各類恐慌情緒的散播與加劇，為此校方應(yīng)在預(yù)案中確定公布信息以及隨事件處理逐步公布相關(guān)信息的專職人員，提高危機(jī)管理的透明度，消除師生的恐慌心理。

3.3 轉(zhuǎn)變意識(shí)

將應(yīng)對(duì)危機(jī)解決事件的傳統(tǒng)重點(diǎn)向著日常防控方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。日常傳染病的預(yù)報(bào)與防控是預(yù)防校園突發(fā)公共衛(wèi)生事件的根本方法。目前已經(jīng)開展的組織機(jī)構(gòu)與制度建設(shè)應(yīng)真正落實(shí)不可流于形式，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行防控制度重要性的宣傳，在校內(nèi)主要宣傳欄、廣播中對(duì)全校師生進(jìn)行宣傳，提高全體師生的重視程度，使師生員工積極主動(dòng)的落實(shí)相關(guān)制度。

3.4 專業(yè)人員培訓(xùn)

對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行危機(jī)管理理論與實(shí)踐的專業(yè)培訓(xùn)，以專業(yè)化的危機(jī)管理方法與知識(shí)應(yīng)對(duì)校內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件是中小學(xué)校危機(jī)管理今后的必然趨勢(shì)。培訓(xùn)應(yīng)注意梯隊(duì)化，避免人才斷檔。

參考文獻(xiàn)

[1]馮增強(qiáng).構(gòu)建學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控體系的探討[J].海南醫(yī)學(xué),2007,18(02):106-107.

第2篇：學(xué)校的危機(jī)管理范文

所謂高校學(xué)生危機(jī)管理，是指為了應(yīng)對(duì)學(xué)生突發(fā)的危機(jī)事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難，盡量避免事件的發(fā)生或使事件危害降到最低程度而事先建立的防范、處理體系和應(yīng)對(duì)的措施。它包括危機(jī)爆發(fā)前的預(yù)防管理和爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理兩大部分。①教育部關(guān)于《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出：“了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定”，②是輔導(dǎo)員主要工作職責(zé)之一。所以，輔導(dǎo)員自身在高校中的角色定位和工作職責(zé)，成為學(xué)生危機(jī)事件管理工作中不可或缺的一支力量。因此，我們必須探討高校輔導(dǎo)員在高校學(xué)生危機(jī)事件中的管理能力，可以彌補(bǔ)我們?cè)诟咝Ｍ话l(fā)危機(jī)事件中的缺失。切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員在學(xué)生危機(jī)事件中各個(gè)環(huán)節(jié)的具體作用，為和諧校園、和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 大學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生的原因分析

大學(xué)生危機(jī)事件多分為下面幾種類型：（1）公共衛(wèi)生類危機(jī)事件。這類事件多由傳染性疾病引起，在初期不易被人發(fā)現(xiàn)，一旦爆發(fā)，則會(huì)導(dǎo)致校園傳播面廣、危害性大。（2）治安安全類危機(jī)事件。比如學(xué)生寢室被盜、學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)、學(xué)生與校園管理人員發(fā)生毆打等突發(fā)危機(jī)事件。（3）自然災(zāi)害危機(jī)事件。例如四川汶川大地震引發(fā)的危機(jī)事件。（4）學(xué)校內(nèi)部管理不當(dāng)引發(fā)的危機(jī)事件。

大學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生的原因：第一，社會(huì)大環(huán)境變化的影響。隨著社會(huì)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的迅速，學(xué)校內(nèi)外的學(xué)習(xí)生活環(huán)境日益復(fù)雜，高校學(xué)生追求民主，富于激情，具有良好的愛國熱情，伸張正義，但是他們又由于涉世未深，缺乏辨別真假信息的能力，易于被很多敵對(duì)分子惡意散布的謠言所利用，導(dǎo)致高校政治類、群體性突發(fā)事件的發(fā)生。第二，學(xué)生心理健康發(fā)展存在一定的問題。高等教育的普及化，導(dǎo)致每年就業(yè)的壓力劇增，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中又還有考試、戀愛、貧富差距、升學(xué)、人際交往等一系列問題造成的心理矛盾、心理壓抑等問題。這些因心理問題而導(dǎo)致的突發(fā)事件也呈上升趨勢(shì)。第三，學(xué)校的管理環(huán)節(jié)還比較薄弱。很多高校對(duì)學(xué)生的宿舍、教學(xué)質(zhì)量等方面疏于管理，以致引發(fā)學(xué)生的不滿，卻也不及時(shí)的進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)管理，沒有進(jìn)行各項(xiàng)制度的完善。第四，應(yīng)急機(jī)制還不完善。突發(fā)危機(jī)事件是不可預(yù)測(cè)的，但是我們可以提前做好相應(yīng)的防范措施，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

3 加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員在學(xué)生危機(jī)事件中的管理能力

3.1 加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的觀察判斷能力

輔導(dǎo)員在學(xué)生的日常生活中，要經(jīng)常下寢室，進(jìn)教室了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)情況，通過日常的思想政治教育在第一時(shí)間把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和思想征兆，若有學(xué)生有什么心理問題應(yīng)及時(shí)將其解決在萌芽狀態(tài)，尤其要關(guān)注那些思想偏激、心理脆弱、家庭貧困等“重點(diǎn)學(xué)生”。而當(dāng)學(xué)生的突發(fā)危機(jī)事件發(fā)生后，作為學(xué)生工作第一線的管理者，要迅速趕到突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)，沉著冷靜，隨機(jī)應(yīng)變，通過觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，了解事發(fā)的原因，判斷事件發(fā)生的嚴(yán)重程度和可能造成的危害，對(duì)進(jìn)一步的危機(jī)決策方案有個(gè)準(zhǔn)備。把危機(jī)事件造成的不良影響控制在最小的范圍之內(nèi)，對(duì)學(xué)生造成的財(cái)產(chǎn)損失等也降低到最小程度，提高危機(jī)應(yīng)對(duì)的效果。

3.2 加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的果斷決策能力

果斷的決策能力首先要求高校輔導(dǎo)員在面對(duì)學(xué)生突發(fā)危機(jī)事件時(shí)能迅速的判斷、快速的決策，快速的行動(dòng)。這是提高輔導(dǎo)員在危機(jī)事件中管理中較重要的一個(gè)能力。這就要求輔導(dǎo)員在危機(jī)事件現(xiàn)場(chǎng)可以準(zhǔn)確的提煉問題的關(guān)鍵所在，提出可以解決問題的各種方案。這也是對(duì)輔導(dǎo)員自身心理素質(zhì)的考驗(yàn)，在突發(fā)事件的慌亂場(chǎng)面，必須克服從眾的心理、避免依賴性，無主見，人云亦云，要善于發(fā)現(xiàn)一般人不能發(fā)現(xiàn)的問題，捕捉更多的解決問題的機(jī)遇，同時(shí)要對(duì)自己解決問題的方案有很強(qiáng)的自信心。當(dāng)然，我們?cè)趹?yīng)對(duì)危機(jī)事件的時(shí)候，追求十全十美的措施并不太可能。這個(gè)時(shí)候我們需要的是把握事件的大局，權(quán)衡利弊，當(dāng)機(jī)立斷。這樣也能減輕學(xué)生的心理壓力。自己也可能成為“危機(jī)之下學(xué)生心目中的英雄”。

3.3 加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的溝通協(xié)調(diào)能力

溝通協(xié)調(diào)能力也是高校輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)危機(jī)事件過程中不可忽視的。首先，你要將事情的經(jīng)過與學(xué)校的保衛(wèi)處、與后勤部門、公安、法律援助等部門進(jìn)行溝通。其次，與受害者的溝通。傾聽他們的意見，了解具體的情況，安撫他們的情緒，對(duì)他們的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，避免因本次的危機(jī)事件給他們?nèi)蘸蟮纳睢W(xué)習(xí)帶來陰影。要盡一個(gè)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)去為學(xué)生提供最大的幫助和服務(wù)。第三，加強(qiáng)與學(xué)校上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，反映事件的詳細(xì)經(jīng)過以及解決的進(jìn)度情況以便更好的開展危機(jī)管理工作，在事件的解決過程中也能得到領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的協(xié)助。第四，積極讓政府、社會(huì)、媒體等力量參與到危機(jī)事件的解決中來，并充分發(fā)揮其作用。第五，及時(shí)與學(xué)生家長進(jìn)行溝通。

3.4 加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的心理疏導(dǎo)能力

在處理危機(jī)事件的過程中，對(duì)危機(jī)事件處理的管理者和受害者來說，都需要較好的心理素質(zhì)，輔導(dǎo)員要做好自己和別人的心理醫(yī)生。當(dāng)學(xué)生面臨危機(jī)事件后都會(huì)產(chǎn)生較大的心理壓力，甚至產(chǎn)生些心理障礙，這就需要輔導(dǎo)員本著“以學(xué)生為本”的管理理念，通過各種途徑，比如QQ聊天，短信聊天等方式關(guān)心和開導(dǎo)學(xué)生，對(duì)他們的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，穩(wěn)定學(xué)生的情緒，避免事情的進(jìn)一步擴(kuò)大，為下一步的處理工作爭(zhēng)取了時(shí)間。

第3篇：學(xué)校的危機(jī)管理范文

關(guān)鍵詞：以人為本 高校學(xué)生 管理工作

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）04（b）-0191-02

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷多元化發(fā)展，使高校學(xué)生的個(gè)性越來越突出，高校學(xué)生的管理工作正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。高校學(xué)生管理工作中是由教師展開，是由“人”來實(shí)施，服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，也是對(duì)“人”的管理，而基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作就是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，因此，基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作是高校學(xué)生管理的創(chuàng)新途徑。目前，高校學(xué)生管理工作存在著諸多問題，制約著高校學(xué)生管理工作的有效開展，因此，探討基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新途徑對(duì)高校管理工作具有重要意義。

1 “以人為本”理念的內(nèi)涵

高校學(xué)生管理工作主要是圍繞學(xué)生展開的實(shí)踐活動(dòng)，而學(xué)生也是“人”，人是現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)存在的，人現(xiàn)實(shí)存在包含著自然屬性與社會(huì)屬性，人的社會(huì)屬性是指實(shí)現(xiàn)人本化的過程，也就是說，高校學(xué)生管理工作行為不能被視為是帶有命令性的強(qiáng)制性方式，而應(yīng)該尊重學(xué)生的想法和行為。人的自然屬性是指充分挖掘人內(nèi)在的潛能或進(jìn)一步發(fā)展的潛能，使人在社會(huì)中得到尊重和鼓勵(lì)，人的自然屬性也是人的根本屬性[1]。在高校學(xué)生管理工作中，學(xué)生的管理要滿足人的自然屬性，再發(fā)展其社會(huì)屬性。高校學(xué)生的管理工作不能僅僅視學(xué)生為管理的對(duì)象，使學(xué)生處于被動(dòng)的狀態(tài)，而應(yīng)該尊重學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮自主性，使學(xué)生處于主動(dòng)狀態(tài)。另外，學(xué)生是獨(dú)立存在的個(gè)體，學(xué)生的管理不僅要滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)知識(shí)過程，更要滿足學(xué)生精神上、心理上及情感上多方面的需求，從而實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會(huì)及人與自然的和諧發(fā)展，也就是說，社會(huì)是由個(gè)體組成，個(gè)體的全面自由發(fā)展才能促進(jìn)人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展，因此，高校學(xué)生管理工作要充分使學(xué)生的全面自由發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生的高校管理。

2 高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題

2.1 沿襲傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)

很多高校學(xué)生管理工作依然停留在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)上。在高校學(xué)生管理工作上，依然是通過制定一系列嚴(yán)密的科學(xué)原則和方法，建立符合管理需求的嚴(yán)格規(guī)章制度以程序化和制度化的管理學(xué)生，并且制定的各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化到學(xué)生生活學(xué)習(xí)的各個(gè)方面以管制學(xué)生[2]。然而當(dāng)代的學(xué)生價(jià)值觀、人生觀等已經(jīng)與以前的學(xué)生思想觀念存在著很大的差異，若依然沿襲傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)難以有效的開展高校學(xué)生管理工作。此外，在高校學(xué)生管理工作中，長期以來客觀上都存在著管理人員少而任務(wù)繁重的問題，往往高校學(xué)生管理工作都體現(xiàn)在學(xué)生平時(shí)的日常生活和學(xué)習(xí)中，卻很少真正的關(guān)注現(xiàn)代社會(huì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、價(jià)值觀及成長規(guī)律等，未重視對(duì)現(xiàn)代社會(huì)高校學(xué)生管理方式的深層次探討，進(jìn)而不能形成有效的創(chuàng)新管理模式，使高校學(xué)生管理工作難以有效的完成。

2.2 高校學(xué)生管理工作強(qiáng)調(diào)管理，忽視對(duì)學(xué)生的服務(wù)

在現(xiàn)代社會(huì)中，高校學(xué)生管理人員對(duì)學(xué)生的管理工作僅僅視為是學(xué)校管理學(xué)生的手段，依然認(rèn)為是學(xué)生服務(wù)于學(xué)校，而沒有學(xué)校對(duì)學(xué)生服務(wù)的理念，使學(xué)生處于被動(dòng)的狀態(tài)，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而制約學(xué)生全面的素質(zhì)發(fā)展。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，新時(shí)代的高校學(xué)生已經(jīng)與以往的高校學(xué)生價(jià)值觀、人生觀及社會(huì)觀具有很大的差異，因此，新時(shí)期的高校學(xué)生管理工作也與傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作不同。高校學(xué)生管理工作是圍繞學(xué)生展開的，學(xué)生是管理的主體，管理工作的目的是要將學(xué)生培養(yǎng)成全面素質(zhì)發(fā)展的人才，高校學(xué)生管理工作應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮出學(xué)生內(nèi)在的潛能和進(jìn)一步的發(fā)展，才能滿足高校學(xué)生管理工作的要求，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的合格人才。

2.3 高校學(xué)生管理工作缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制

現(xiàn)階段很多高校學(xué)生管理工作都依靠各項(xiàng)規(guī)章制度管理學(xué)生，使學(xué)生處于被動(dòng)壓抑的狀態(tài)，極大程度的降低學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)熱情，從而不能有效促進(jìn)高校學(xué)生綜合素質(zhì)的提升及全面發(fā)展。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作未能重視學(xué)生的興趣愛好、關(guān)注重點(diǎn)及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的想法等，未能給予高校學(xué)生有力的激勵(lì)機(jī)制，而僅依靠嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度來管束學(xué)生，缺乏對(duì)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及發(fā)展等方面的指導(dǎo)和激勵(lì)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)失去熱情和積極性，甚至出現(xiàn)抵制學(xué)校各項(xiàng)制度管理的情緒影響及自我懷疑的情緒，進(jìn)而影響高校學(xué)生個(gè)人發(fā)展，也使高校學(xué)生管理工作不能有效的開展。

2.4 高校學(xué)生管理工作缺乏師生間情感交流

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平逐漸的提高，而人們的思想也逐漸變得功利化，使得很多高校學(xué)生也受到功利化思想的侵蝕，另外，科技信息的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用未能促進(jìn)人與人的間的交流，反而使高校學(xué)生間的距離越來越加生疏。在高校學(xué)生管理工作中，管理人員除商討人與人間的事宜，加強(qiáng)高校學(xué)生思想政治教育指導(dǎo)，提高高校學(xué)生思想政治素養(yǎng)外，還需要關(guān)心學(xué)生的情感方面的教育，進(jìn)而促進(jìn)高校學(xué)生思想素質(zhì)的全面提升[3]。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理，管理人員僅僅依靠制度化管制高校學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)，師生間多數(shù)是例行公事，缺乏師生間的情感交流，師生間不能形成自由、民主及輕松的交流氛圍，高校學(xué)生管理工作不能良好的引導(dǎo)學(xué)生人格的發(fā)展及綜合素質(zhì)的提升，進(jìn)而高校學(xué)生管理工作難以有效的實(shí)施，不能有效促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升及全面發(fā)展。

3 基于“以人為本”理念在高校學(xué)生管理工作中的創(chuàng)新途徑

3.1 樹立“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作

在高校學(xué)生管理工作中，要樹立“以人為本”理念來管理高校學(xué)生，要以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞學(xué)生的健康成長及成才為管理中心，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，為學(xué)生的根本利益服務(wù)，尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、信任學(xué)生，在高校學(xué)生的生活學(xué)習(xí)上給予更多的關(guān)懷和體貼，并切實(shí)為高校學(xué)生解決實(shí)際困難，進(jìn)而有效的提高高校學(xué)生管理工作的管理效果[4]。高校學(xué)生管理工作要充分發(fā)揮高校學(xué)生的主體精神，尊重高校學(xué)生的生存和發(fā)展需要，使高校學(xué)生從管理的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)狀態(tài)，充分調(diào)動(dòng)高校學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)高校學(xué)生正確處理人與人、人與自然及人與社會(huì)的關(guān)系，促進(jìn)高校學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)的提升及全面發(fā)展，并且提高高校學(xué)生道德判斷力和創(chuàng)造力，使高校學(xué)生的個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)相統(tǒng)一。

3.2 以學(xué)生為主體的高效學(xué)生管理工作

“以人為本”理念強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體的高校學(xué)生管理工作，積極探求學(xué)生管理的長效機(jī)制，不僅要加強(qiáng)高校學(xué)生思想政治教育，全面實(shí)行信息化，還要充分體現(xiàn)出對(duì)高校學(xué)生的人文關(guān)懷，從而提高高校學(xué)生管理工作水平。高校學(xué)生管理工作要建立完善科學(xué)合理的管理制度，以加強(qiáng)高校學(xué)生的思想政治教育，保障高校學(xué)生教育與時(shí)俱進(jìn)，并且運(yùn)用現(xiàn)代化科技信息手段，全面加強(qiáng)高校的現(xiàn)代信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的系統(tǒng)化，使高校各項(xiàng)學(xué)生管理工作能高校便捷[5]。堅(jiān)持以學(xué)生為主體的高校學(xué)生管理工作，堅(jiān)持以人文關(guān)懷引導(dǎo)學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，使高校學(xué)生能自我教育、自我管理及自我約束，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作的有效和高效。

3.3 堅(jiān)持以學(xué)生為服務(wù)的高校學(xué)生管理工作

“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作，要完善以學(xué)生為服務(wù)的保障機(jī)制，對(duì)于高校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難、精神思想及就業(yè)規(guī)劃等方面給予切實(shí)有效的服務(wù)和保障，解決高校學(xué)生的實(shí)際困難，使高校學(xué)生管理工作在高校生活學(xué)習(xí)上形成良好的人文關(guān)懷的氛圍。高校學(xué)生管理人員要重點(diǎn)加強(qiáng)高校學(xué)生心理健康指導(dǎo)及資助學(xué)生服務(wù)工作，對(duì)高校學(xué)生要加強(qiáng)學(xué)生精神交流和溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生的心理問題或?qū)嶋H困難，并給予安慰和疏導(dǎo)學(xué)生的心理危機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德品質(zhì)，而對(duì)有實(shí)際困難的學(xué)生給予有效的資助服務(wù)，切實(shí)關(guān)懷高校學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)自立、誠實(shí)守信、勤儉節(jié)約及感恩奉獻(xiàn)的良好的精神素養(yǎng)。通過對(duì)高校學(xué)生心理健康教育及資助學(xué)生服務(wù)，使高校學(xué)生管理工作能有效的展開，從而提高高校學(xué)生的綜合素質(zhì)全面發(fā)展。

3.4 加強(qiáng)高校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生的個(gè)人價(jià)值

基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作目的就是提高高校學(xué)生的綜合素質(zhì)提升，促進(jìn)高校學(xué)生的全面發(fā)展。加強(qiáng)高校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，提高高校學(xué)生就業(yè)的質(zhì)量，能將高校教育知識(shí)切實(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，使高校學(xué)生通過學(xué)校的學(xué)習(xí)和鍛煉，能培養(yǎng)高校學(xué)生在社會(huì)中生存與發(fā)展的能力，能立足于社會(huì)，從而有效的提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生個(gè)人價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。

4 結(jié)語

隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代高校學(xué)生的管理工作要求，現(xiàn)階段我國高校學(xué)生管理工作還存在著諸多問題，制約著高校學(xué)生管理工作，阻礙高校學(xué)生的綜合素質(zhì)提升及高校學(xué)生的全面發(fā)展。基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作以學(xué)生為主體，給予學(xué)生精神與物質(zhì)的人文關(guān)懷服務(wù)，從而有效的提高高校學(xué)生管理工作水平，促進(jìn)高校學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，促進(jìn)高校學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 張夏薇.“以人為本”理念與高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新[J].福建教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，1（24）：15-17.

[2] 許荔仙.高校學(xué)生管理工作以人為本理念實(shí)踐探析[J].內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，1（22）：119-122.

[3] 劉春和.基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理模式創(chuàng)新[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，8（18）：4-6.

第4篇：學(xué)校的危機(jī)管理范文

一、機(jī)房環(huán)境

計(jì)算機(jī)在使用的過程中，環(huán)境對(duì)計(jì)算機(jī)的影響經(jīng)常被忽視，但卻對(duì)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行和有效利用起到非常重要的影響。國家對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)有個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要盡可能按照這個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來布置。對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校來說，受各種條件限制不可能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，也沒有必要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去做，但有幾點(diǎn)是必須要做到的：

1. 溫度問題

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件發(fā)熱量在不斷增大，熱量散發(fā)不出去，將加快計(jì)算機(jī)電子元器件的老化，影響計(jì)算機(jī)硬件正常工作。為了避免各種因發(fā)熱而引起的故障，在條件允許的情況下，最好在計(jì)算機(jī)房內(nèi)安裝空調(diào)。

2. 灰塵問題

應(yīng)保持計(jì)算機(jī)房的潔凈，如果機(jī)房內(nèi)灰塵過多，灰塵附著在電子元器件上，可能造成接觸不良、甚至引起短路，對(duì)電腦的損害較大。如擴(kuò)展卡的灰塵太多時(shí)，輕則造成接觸不良，重則燒毀主板、擴(kuò)展卡，縮短計(jì)算機(jī)的使用壽命。

3. 濕度問題

在放置計(jì)算機(jī)的房間內(nèi)，相對(duì)濕度不能超過80%，否則會(huì)使計(jì)算機(jī)的元器件受潮變質(zhì)，甚至發(fā)生短路，損壞計(jì)算機(jī)。相對(duì)濕度也不能低于20%，否則會(huì)由于過分干燥而產(chǎn)生靜電干擾，引起計(jì)算機(jī)的錯(cuò)誤動(dòng)作。

4. 電源要求

微型計(jì)算機(jī)對(duì)電源有兩個(gè)基本要求：一是電壓要穩(wěn)，二是工作時(shí)供電不能間斷。為了獲得穩(wěn)定的電壓，可以使用交流穩(wěn)壓電源。同時(shí)，為了避免突然斷電對(duì)計(jì)算機(jī)工作的影響，最好裝備不間斷供電電源。

二、硬件維護(hù)

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)主要由主板、中央處理器、內(nèi)存儲(chǔ)器、顯卡等幾大部分組成，硬件維護(hù)主要是針對(duì)這幾個(gè)硬件，對(duì)于集成密度非常高的計(jì)算機(jī)來說，硬件的物理性損壞，就要更換新的。下面，我就容易出現(xiàn)故障的硬件作簡單的介紹：

1. 主板

主板是機(jī)箱內(nèi)最大的一塊電路板，主要是承擔(dān)系統(tǒng)設(shè)備的連接和數(shù)據(jù)的傳輸，其工作的穩(wěn)定性直接影響計(jì)算機(jī)能否穩(wěn)定地工作。由于主板上集成的組件和電路多而復(fù)雜，產(chǎn)生故障的原因也相對(duì)較多，因而做好主板的日常維護(hù)工作，一方面可以延長計(jì)算機(jī)的使用壽命，更主要的是可以保障計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，完成日常的工作。

2. 內(nèi)存

內(nèi)存在計(jì)算機(jī)中的地位如同大腦記憶系統(tǒng)，用于存放計(jì)算機(jī)當(dāng)前執(zhí)行的程序和需要使用的數(shù)據(jù)。接觸不良是內(nèi)存最常見的故障，可通過BIOS報(bào)警直接判斷，另外如存在沒有報(bào)警聲且黑屏的故障現(xiàn)象，不是內(nèi)存的問題就是顯卡的問題。內(nèi)存出現(xiàn)故障，大多數(shù)是因?yàn)橹靼迳系膬?nèi)存插槽由于灰塵過多造成接觸不良或者內(nèi)存條上的金手指被氧化所導(dǎo)致的。處理方法是用橡皮擦一下金手指、清理內(nèi)存插槽，如問題仍然存在，替換一條好用的內(nèi)存，故障仍沒有解決，就可以判斷是內(nèi)存損壞了。

3. 中央處理器（CPU）

CPU是計(jì)算機(jī)的核心部件，一般不會(huì)出現(xiàn)問題，但隨著CPU主頻的提高，散熱問題越來越突出，如果CPU的散熱片聚集灰塵過多產(chǎn)生的熱量不能及時(shí)散發(fā)，就會(huì)造成熱敏電阻測(cè)溫不準(zhǔn)確，產(chǎn)生熱保護(hù)故障。如果CPU溫度過高，會(huì)造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行部穩(wěn)定、運(yùn)算出錯(cuò)、死機(jī)等現(xiàn)象，嚴(yán)重的會(huì)造成CPU永久性損壞。所以，我們要經(jīng)常清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵、特別是CPU散熱器。

4. 顯卡

顯卡故障是使用計(jì)算機(jī)過程中經(jīng)常遇到的問題，一般來說，顯卡故障都會(huì)伴隨有黑屏、花屏等問題的出現(xiàn)，主要原因就是接觸不良，一般都是由于灰塵、金手指氧化造成的。另外，也存在人為因素，如學(xué)生上機(jī)的時(shí)候經(jīng)常挪動(dòng)主機(jī)拉扯到連接線，使顯卡從插槽中脫落、松動(dòng)，造成接觸不良，甚至斷路、短路，在開機(jī)的情況下，會(huì)很容易燒毀顯卡。

三、軟件維護(hù)

軟件系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要組成部分，是為運(yùn)行、維護(hù)、管理和應(yīng)用計(jì)算機(jī)所開發(fā)軟件的總稱。下面，就機(jī)房容易出現(xiàn)軟件問題總結(jié)如下：

1. 系統(tǒng)軟件維護(hù)

學(xué)校機(jī)房使用頻繁，系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)文件，經(jīng)常被一些學(xué)生因好奇而修改或刪除，對(duì)于我們機(jī)房管理員來說維護(hù)起來既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。為了有效地保護(hù)系統(tǒng)軟件設(shè)置，我們可使用方正硬件保護(hù)卡來對(duì)硬盤上的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，即便學(xué)生惡意破壞，保護(hù)卡也能自動(dòng)還原。

2. 應(yīng)用軟件維護(hù)

對(duì)機(jī)房的用途進(jìn)行明確劃分，盡可能少安裝軟件，以保障計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度。如果新安裝軟件，只需安裝一臺(tái)即可，并創(chuàng)建新的系統(tǒng)進(jìn)度，然后通過網(wǎng)絡(luò)克隆方式傳輸這個(gè)進(jìn)度即可。

3. USB接口的使用管理

現(xiàn)在學(xué)生使用U盤或者手機(jī)很常見，在課堂上學(xué)生偷偷將游戲拷貝到計(jì)算機(jī)中玩游戲，也是所有任課教師比較苦惱的事。因此，我校將機(jī)房所有的USB接口屏蔽，這樣既解決了學(xué)生玩游戲的問題，同時(shí)也避免了因病毒的攻擊而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的崩潰。

第5篇：學(xué)校的危機(jī)管理范文

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī) 機(jī)房管理與維護(hù)

學(xué)校的計(jì)算機(jī)房平時(shí)不僅承擔(dān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電子CAD、Auto CAD、可編程控制等課程的上機(jī)教學(xué)任務(wù)及學(xué)生課余上網(wǎng)任務(wù)，同時(shí)還要承擔(dān)各類培訓(xùn)及考試任務(wù)，如辦公自動(dòng)化、職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)以及計(jì)算機(jī)操作員職業(yè)技能鑒定考試等。這些教學(xué)考試及培訓(xùn)所需要的軟件較多，版本又不統(tǒng)一，從而導(dǎo)致重復(fù)構(gòu)建各類應(yīng)用環(huán)境時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力；同時(shí)上機(jī)人員具有流動(dòng)性、隨意性和使用系統(tǒng)的差異性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，機(jī)器及易出現(xiàn)問題，如學(xué)生上網(wǎng)或游戲時(shí)計(jì)算機(jī)的設(shè)置被病毒或游戲程序更改；或因?qū)W生操作不當(dāng)，甚至是惡意破壞，均有可能造成計(jì)算機(jī)的癱瘓……如何有效地預(yù)防機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)故障，或在出現(xiàn)故障時(shí)能盡快地排除，是我們每一個(gè)機(jī)房管理和維護(hù)人員關(guān)注的重要問題。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相互交流，本文從多年來從事學(xué)校機(jī)房管理和維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，總結(jié)出計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)的一些方法，僅供大家參考。

一、要建立、建全計(jì)算機(jī)房的各種規(guī)章制度

由于學(xué)校使用計(jì)算機(jī)的人員較多，因此，為了保證機(jī)房有一個(gè)良好的操作環(huán)境，必須制定一系列行之有效的管理制度，正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，制定一套嚴(yán)格的管理制度才是輕松管理的“法寶”。這些制度主要包括安全管理制度、管理維護(hù)制度、病毒防治制度、上機(jī)人員操作制度、衛(wèi)生制度、防火制度、學(xué)校臨時(shí)停電時(shí)的通知制度等。通過制度可以使機(jī)房管理人員、教師、學(xué)生等人員明確他們各自的職責(zé)。從而約束每一位上機(jī)人員規(guī)范操作，以保證設(shè)備穩(wěn)定、長期、高效運(yùn)行。

二、要適時(shí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)房的專業(yè)維護(hù)

因?yàn)?，隨著機(jī)房設(shè)備使用時(shí)間的增加，計(jì)算機(jī)設(shè)備本身會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以為保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，就需要配備技術(shù)人員對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)維護(hù)，并在平時(shí)經(jīng)常監(jiān)控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。

（一）硬件維護(hù)

在日常使用過程中，計(jì)算機(jī)硬件會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障。如：因元器件老化、損壞引起板卡不能正常工作；因灰塵和環(huán)境因素引起板卡與接口之間接觸不良；因顯示器使用時(shí)間過長導(dǎo)致亮度下降、聚焦不良而模糊；主板電池電量不足導(dǎo)致CMOS參數(shù)丟失……這些故障的排除要求維護(hù)人員必須熟悉計(jì)算機(jī)組成原理，會(huì)熟練使用維修用儀器儀表，并嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)故障與維修的操作步驟進(jìn)行。

學(xué)生機(jī)房里出現(xiàn)硬件故障是隨時(shí)的，維護(hù)人員必須及時(shí)對(duì)是否是硬件故障做出準(zhǔn)確判斷，否則會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力后還解決不了問題。尤其是對(duì)于易損部件如鍵盤、鼠標(biāo)等更要注意及時(shí)更換，還有機(jī)箱內(nèi)的所有風(fēng)扇，在平時(shí)要注意聲音的變化，當(dāng)出現(xiàn)機(jī)器運(yùn)行時(shí)間不長就死機(jī)等情況時(shí)，應(yīng)該考慮CPU風(fēng)扇出了問題；而有時(shí)顯示器黑屏只是電源插頭松動(dòng)了。所以計(jì)算機(jī)設(shè)備的故障有時(shí)只時(shí)一個(gè)簡單的細(xì)節(jié)問題，而并非設(shè)備真正有問題。筆者曾遇到過這樣一個(gè)事例，機(jī)房有臺(tái)計(jì)算機(jī)不能加電啟動(dòng)，按下電源開關(guān)后沒有反應(yīng)，檢查了電源插座與插頭，全正常，一開始以為是電源或主板問題，可仔細(xì)一看，原來是機(jī)箱的復(fù)位按鈕一直在按下狀態(tài)，將復(fù)位按鈕調(diào)整到正常位置后，電腦就啟動(dòng)正常了。所以說硬件故障處理重在判斷，也在于細(xì)心觀察和經(jīng)驗(yàn)積累。

（二）軟件維護(hù)

由于學(xué)校計(jì)算機(jī)房面向廣大教師、學(xué)生，上機(jī)操作人員多而復(fù)雜，軟件需求繁多，相對(duì)硬件維護(hù)工作而言，軟件維護(hù)更為頻繁和重要。確切地說，機(jī)房的維護(hù)主要是軟件維護(hù)。

具體來說，進(jìn)行軟件維護(hù)應(yīng)備有操作系統(tǒng)軟件、各種工具軟件、常用應(yīng)用軟件和程序設(shè)計(jì)語言軟件。而計(jì)算機(jī)安裝各種軟件前，為保證系統(tǒng)能長期有效運(yùn)行，必須合理創(chuàng)建磁盤分區(qū)，再安裝合適的操作系統(tǒng)，將常用軟件與操作系統(tǒng)安裝在同一分區(qū)內(nèi)，一般是C盤，這樣就可以方便數(shù)據(jù)的保護(hù)、備份和恢復(fù)，從而為以后的維護(hù)準(zhǔn)備條件，提高維護(hù)效率。 現(xiàn)在的硬盤容量都很大，可以將硬盤劃分為四個(gè)分區(qū)，系統(tǒng)與所有的應(yīng)用軟件全部安裝在C盤，D盤放置常用軟件的源文件和一些常用的工具軟件，同時(shí)將C盤的備份也放在D盤，E盤一般開放讓學(xué)生存儲(chǔ)一些臨時(shí)文件等，再在F盤保存D盤的備份，并在正常情況下將F盤隱藏，防止意外發(fā)生。

一開始要做好系統(tǒng)保護(hù)與數(shù)據(jù)備份工作，根據(jù)實(shí)際情況選擇冰點(diǎn)還原、一鍵還原、Max Dos等工具軟件，對(duì)硬盤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)、備份。 目前，我經(jīng)常采用的方案是用冰點(diǎn)還原作保護(hù)C盤與D盤，用Max Dos配合GHOST11進(jìn)行備份與恢復(fù)。一般問題不大時(shí)通過Max Dos、一鍵還原進(jìn)行恢復(fù)，當(dāng)機(jī)器問題較多時(shí)則通過制作好的U盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，配合必要的工具軟件直接在DOS狀態(tài)下對(duì)磁盤進(jìn)行維護(hù)，如格式化、刪除病毒文件后，再用GHOST11直接恢復(fù)。由于鏡像文件和有關(guān)工具軟件在D盤，所以用起來很方便，即使D盤有問題或被誤操作使備份文件丟失，也可以將原來隱藏的F盤通過工具軟件重新顯示，從那里找出自己的備份和工具軟件，就能輕松地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)了。

實(shí)際上現(xiàn)在的U盤都容量很大，除了一些老的主板外，現(xiàn)在的主板都能支持U盤啟動(dòng)，所以將這些常用工具軟件以及有關(guān)的鏡像文件完全放在一個(gè)帶啟動(dòng)系統(tǒng)的U盤里，這樣一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題，就可以直接從U盤啟動(dòng)，進(jìn)入DOS或Windows PE，根據(jù)不同情況采取對(duì)應(yīng)措施，問題就可以得到處理，那么系統(tǒng)維護(hù)就變得簡單方便了。有了以上可行的方法，過去一天提著光驅(qū)，多時(shí)間在機(jī)房辛苦的日子可以說是一去不復(fù)返了。

（三）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

學(xué)校機(jī)房上機(jī)的班級(jí)多，人員更多，多數(shù)機(jī)房的計(jì)算機(jī)不僅連接成局域網(wǎng)，還接入了互聯(lián)網(wǎng)，我校的兩個(gè)機(jī)房還在課余時(shí)間為學(xué)生提供上網(wǎng)服務(wù)，所以學(xué)校機(jī)房對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)就顯得尤為重要。那么要做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，首先要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理，如給網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝管理軟件，讓網(wǎng)管軟件來承擔(dān)日常運(yùn)行中的管理工作，使機(jī)房達(dá)到智能化管理水平。

其次，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員要熟悉網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，應(yīng)通過檢查相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，及時(shí)找出故障點(diǎn)并給予排除。另外，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，應(yīng)該有豐富的PC和局域網(wǎng)絡(luò)的硬件知識(shí)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用常用網(wǎng)絡(luò)命令，如PING、IPCONFIG、NETSTAT等，以方便網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除，同時(shí)，維護(hù)與管理人員還要熟悉常用的一網(wǎng)管軟件，如我校的兩個(gè)機(jī)房就用的是萬象網(wǎng)管，專門用來在學(xué)生上網(wǎng)時(shí)計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)，管理人員可以在萬象網(wǎng)管的費(fèi)率設(shè)置項(xiàng)里設(shè)置不同時(shí)間段的費(fèi)率，保證學(xué)生上課時(shí)為零費(fèi)率，自由上網(wǎng)時(shí)段為額定費(fèi)率，再配合路由器的IP地址過濾功能，使機(jī)房的計(jì)算機(jī)在正常上課時(shí)間不連接Internet，而在學(xué)生上網(wǎng)時(shí)能自動(dòng)連上Internet，這樣就可以大大減輕管理者的工作量，也避免了在上課時(shí)學(xué)生偷著上網(wǎng)的現(xiàn)象。

第6篇：學(xué)校的危機(jī)管理范文

關(guān)鍵詞：人本；班級(jí)管理；自主

中圖分類號(hào)：G456 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2012）13-016-1

班集體是學(xué)生為學(xué)為人、讀書長智、賴以成長的前沿環(huán)境，是孩子成長成材的最重要場(chǎng)所。陶行知說過：“集體生活是兒童之自我向社會(huì)化道路發(fā)展的重要推動(dòng)力；是兒童心理正常發(fā)展的必需。”現(xiàn)代化的班級(jí)管理注重的是教師與學(xué)生的雙向互動(dòng)，教師與學(xué)生既是互為管理的對(duì)象，又是互為管理的主體。因此，在班集體的建設(shè)中，堅(jiān)持主體教育的思想，以“人本化”管理創(chuàng)建“最優(yōu)化”班級(jí)是本人始終如一的追求。

一、人本化班級(jí)管理的涵義

人本管理原先并不用于學(xué)校管理，而是相對(duì)于強(qiáng)調(diào)采用物質(zhì)刺激、嚴(yán)格的控制來管理員工的“泰羅制”而提出的采用民主的、富有人情味的監(jiān)督和鼓勵(lì)進(jìn)行管理的一種方式。目前人本化管理已經(jīng)在學(xué)校管理層面廣泛運(yùn)用。人本化班級(jí)管理體現(xiàn)了現(xiàn)代人本主義教育思想，人本化班級(jí)管理還體現(xiàn)了現(xiàn)代人本管理理論的思想觀念。如今這種以人本管理為核心的制度日漸成熟，并滲透到包括學(xué)校管理、教育管理等在內(nèi)的社會(huì)各個(gè)層面。

在教師心目中，每個(gè)學(xué)生都是平等的，都應(yīng)該同享受教育的權(quán)利，都有被愛、被尊重的權(quán)利，同時(shí)每個(gè)教師也都企盼著自己的學(xué)生能成為對(duì)社會(huì)從而也對(duì)他自己更有意義的生命存在。教會(huì)學(xué)生自己管理自己，才會(huì)有真正的班級(jí)管理！

二、明確人本化班級(jí)管理的必要性

新課程價(jià)值觀的核心是“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”。即關(guān)注每一位學(xué)生；教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)交往，學(xué)會(huì)生存，培養(yǎng)學(xué)生成為兼?zhèn)涓呱衅返屡c聰明才干，創(chuàng)新精神與實(shí)踐技能，具有鮮明個(gè)性且善于合作的一代新人。讓學(xué)生學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)，讓學(xué)生品嘗屬于自己的生活體驗(yàn)，形成獨(dú)立健全的人格情操，成為合格的公民。在當(dāng)前形勢(shì)下，越來越多的學(xué)校更加重視對(duì)學(xué)生的情感教育。而且，情感教育正好彌補(bǔ)了部分學(xué)校人文關(guān)懷的不足。一些學(xué)校過分注重知識(shí)的傳授和專業(yè)技能的培養(yǎng)，使學(xué)生在獲得理論知識(shí)的同時(shí)，缺乏對(duì)現(xiàn)代生活的真正理解，缺乏良好的情感素養(yǎng)，造成教育的片面性與人的精神境界的完整性相背離。

新課程觀的價(jià)值核心是以人為本，真正體現(xiàn)了時(shí)代精神和社會(huì)需求。從某種程度上說，班級(jí)管理方式的改革能否體現(xiàn)以人為本的教育精神，將成為課程改革實(shí)施成敗的關(guān)鍵性因素。人本化班級(jí)管理模式就是讓學(xué)生通過班級(jí)得到溫馨感，使其內(nèi)心的安全、尊重需要得到滿足，從而引導(dǎo)學(xué)生熱愛班集體，自覺維護(hù)班級(jí)和諧的人際關(guān)系。

三、實(shí)施人本化班級(jí)管理的策略

1．注重師生的情感溝通。

教師與學(xué)生的情感溝通是班級(jí)人本化管理的首要策略，是做好班級(jí)一切工作的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生的情感溝通決不是簡單的三言兩語，浮于表面的交流，而是以心換心的溝通。教師要尊重學(xué)生的個(gè)性，尊重學(xué)生的人格，理解學(xué)生的思想感情，寬容學(xué)生的過失，欣賞學(xué)生的進(jìn)步，關(guān)注學(xué)生的需要，讓每一名學(xué)生擁有歸屬感、安全感。在班級(jí)管理中，我經(jīng)常和學(xué)生用小紙條，或電子郵件等方式進(jìn)行交流，這種方式讓我了解了學(xué)生面臨的困難，明白了學(xué)生的需要，從而幫助他們解決難題。只有真正深入到學(xué)生的心靈深處，了解學(xué)生的心理需要、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和發(fā)展需求，才能建立起和諧的師生關(guān)系，達(dá)到情感溝通的效果。

2．構(gòu)建良好的班級(jí)文化。

良好的班級(jí)文化能使每一位學(xué)生對(duì)未來充滿信心，對(duì)學(xué)習(xí)富有責(zé)任感和積極性，教師與學(xué)生、學(xué)生之間能自由暢通交流溝通的渠道，師生為了共同的目標(biāo)努力時(shí)能齊心協(xié)力，學(xué)生能愉快地接受老師布置的任務(wù)。應(yīng)該說健康向上的班級(jí)文化能激發(fā)班級(jí)成員的進(jìn)取精神，弘揚(yáng)班級(jí)的正氣，使班級(jí)人本化管理的效能最大化。

教師要打造健康向上的班級(jí)文化，時(shí)時(shí)刻刻提醒學(xué)生應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。一是經(jīng)過學(xué)生投票制定班級(jí)口號(hào)，形成班級(jí)的主流精神導(dǎo)向，使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)班級(jí)文化價(jià)值的認(rèn)同和歸屬感。二是利用已有的網(wǎng)絡(luò)資源建立班級(jí)網(wǎng)頁、QQ群等加強(qiáng)班級(jí)同學(xué)間、學(xué)生與教師間的交流，構(gòu)筑班級(jí)學(xué)生的網(wǎng)上精神家園。三是采取班干部輪流當(dāng)，班級(jí)事務(wù)人人做的模式，讓學(xué)生感受不同崗位的不同職責(zé)及做好本職工作的重要性，明白班級(jí)的榮辱與每個(gè)成員息息相關(guān)，同時(shí)也在換位思考中理解學(xué)生干部、思想政治工作者的工作，強(qiáng)化了學(xué)生的主人翁意識(shí)，使其能更自覺地投入到班級(jí)建設(shè)中來。

3．加強(qiáng)學(xué)生的自主管理。

授人以魚，不如授人以漁。班級(jí)管理中怎樣才能達(dá)到這個(gè)目的呢?蘇霍姆林斯基說：“只有激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育，才是真正的教育?！弊鳛榻處煂?duì)學(xué)生的教育，應(yīng)該體現(xiàn)由管到導(dǎo)，再到喚起學(xué)生的主體意識(shí)。每天的晨會(huì)課，我和全班同學(xué)一起交流著校園和班級(jí)發(fā)生的大事小事，并讓學(xué)生述說自己的看法。值日班長把每天發(fā)生在班級(jí)里的不管是好的、壞的事情一律都紀(jì)錄在班級(jí)日志里，并根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)給于贊揚(yáng)與批評(píng)。學(xué)生的眼睛是銳利的，他們每天都會(huì)發(fā)現(xiàn)讓你看不到的事情；每天早上的作業(yè)是否有抄襲、每天的課堂紀(jì)律是否良好，每天學(xué)生的紅領(lǐng)巾有誰忘帶，每天有誰撿到了錢財(cái)，物品并交公，都會(huì)一一記錄在這本本子上。我還在班級(jí)的學(xué)習(xí)文化欄里專門“開辟“了一小塊園地，把每位學(xué)生的名字寫上，表現(xiàn)好的，做好事的學(xué)生都能得到五角星。采取以上舉措后我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們鍛煉了自己的觀察能力，辨別是非的能力，語言組織能力，增強(qiáng)了自我約束能力，自我管理能力。

［參考文獻(xiàn)］

［1］伍新春．高等教育心理學(xué)．高等教育出版社，1999(09)．

［2］馬斯洛．馬斯洛人本哲學(xué)．九州出版社，2003（08）．

第7篇：學(xué)校的危機(jī)管理范文

關(guān)鍵詞：以人為本；班級(jí)管理；必要性；策略；思考

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2017）01-122-01

班集體是學(xué)生成長的重要園地，班級(jí)是初始化的社會(huì)群體。如何有效進(jìn)行班級(jí)管理呢？筆者認(rèn)為有效的手段就是“以人為本”的班級(jí)管理模式。

一、“以人為本”的班級(jí)管理的必要性

實(shí)行“以人為本”的管理理念，有利于增強(qiáng)師生、生生之間的情感交流，營造出和諧、合作的氛圍，有利于提升教學(xué)效率。

1、有利于學(xué)生樹立良好的主體意識(shí)。小學(xué)時(shí)期，應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生良好的主體意識(shí)，只要學(xué)生的主體意識(shí)不斷增強(qiáng)，參與自身發(fā)展的主動(dòng)性就會(huì)越大，他們就會(huì)全面發(fā)揮自身的能動(dòng)力量。他們對(duì)自體發(fā)展的責(zé)任就愈大，從而對(duì)自身提出的要求就愈高。

2、有利于培養(yǎng)學(xué)生健全的人格

培養(yǎng)小學(xué)生健全的人格是基礎(chǔ)教育的根本目的。沒有愛心、心胸狹隘、自私、責(zé)任心差、不誠實(shí)、不愿合作，集體意識(shí)和社會(huì)意識(shí)不強(qiáng)，這些人格的缺陷有很大一部分來自于班級(jí)管理體制中不以人為發(fā)展中心的管理模式，偏離了人本主義的理念。人本主義的班級(jí)管理模式不僅造就了一代掌握科學(xué)文化知識(shí)和智力發(fā)達(dá)的新人，而且培養(yǎng)了小學(xué)生的情感、意志、靈感、信念、直覺等非理性因素，即塑造學(xué)生的主體人格，讓學(xué)生在接受知識(shí)和發(fā)展智力的過程中逐步培養(yǎng)出獨(dú)立、完美的人格。

二、以人為本的班級(jí)管理工作中的策略

1、以身作則，潛移默化?？鬃诱f過“其身正，不令則行。其身不正，雖令不從”。班主任的言行無不滲透著人格魅力，隨時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生示范與導(dǎo)向作用。凡讓學(xué)生做到的班主任應(yīng)首先做到，學(xué)生暫時(shí)做不到的，自己應(yīng)以身示范。教師用自己的行為感召學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生，影響學(xué)生。班主任的政治態(tài)度、道德品質(zhì)、思想作風(fēng)和工作質(zhì)量等都對(duì)班集體的形成、發(fā)展和學(xué)生的成長產(chǎn)生深刻的影響，潛移默化地影響著每個(gè)學(xué)生。班主任必須嚴(yán)格要求自己，把對(duì)學(xué)生的思想品德、行為、儀表等抽象的規(guī)范要求和多種教育目標(biāo)在自己身上具體化、人格化，形成鮮明的人格魅力，讓學(xué)生在教師的榜樣中受到啟迪。這樣班主任在教育中就無聲地增強(qiáng)了可信度、吸引力和感染力。讓學(xué)生自然而然地敬你、“怕”你、服你、從而達(dá)到“其身正、不令則行”的效果。

2、開展多種活動(dòng)，建立平等的師生關(guān)系。傳統(tǒng)教學(xué)方式導(dǎo)致學(xué)生與教師之間的地位不平等，教師的地位往往高于學(xué)生，學(xué)生處于被動(dòng)的接受命令的位置，不符合以人為本教學(xué)理念中的平等理念。當(dāng)今時(shí)代，小學(xué)班級(jí)管理必須打破師生之間不平等的社會(huì)關(guān)系，將學(xué)生作為班級(jí)的主導(dǎo)，師生之間應(yīng)該平等溝通，教師要平等對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生的思想，建立平等、民主、尊重的和諧關(guān)系。開展多種娛樂和教學(xué)活動(dòng)是構(gòu)建平等關(guān)系的有效途徑，教師可以寓教于樂，與學(xué)生加強(qiáng)交流和互動(dòng)，在娛樂和活動(dòng)中建立融洽的師生關(guān)系。

3、培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部。小學(xué)生好動(dòng)活潑，現(xiàn)在大部分孩子受到家長過多的寵愛，導(dǎo)致他們?nèi)涡则溈v的性格，很多孩子在班級(jí)中表現(xiàn)出“各自為政”的現(xiàn)象，針對(duì)這一問題，班主任要組建一支具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的班級(jí)干部團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)學(xué)生通過民主競(jìng)選的方式選出心目中優(yōu)秀的班干部。組建班干部后，要給予學(xué)生充分信任，明確他們的管理任務(wù)；告訴班干部：“你們是班里的干部，一舉一動(dòng)影響了其他同學(xué)，要以身作則，只有你們自己做好了，同學(xué)們才能信任你們、支持你們?！痹诿恐馨鄷?huì)上，班主任讓班干部匯報(bào)自己本周的工作情況和下周的工作計(jì)劃。久而久之，這些學(xué)生就會(huì)成為班級(jí)中的核心力量，能夠幫助班主任做好班級(jí)管理工作，分擔(dān)班主任的工作壓力，又能鍛煉學(xué)生的管理能力和組織能力，有助于形成學(xué)生全面發(fā)展的人格品質(zhì)。

4、以靜制動(dòng)，依法治班。班級(jí)學(xué)生性格各異，出點(diǎn)小問題難以避免，班主任要心胸豁達(dá)，冷靜克制，也不能聽之任之，該出手才出手，不該出手絕不出手，要相信學(xué)生有能力解決。只要班主任有力的控制著同學(xué)們的努力方向和行事原則，即使是一點(diǎn)撥，便達(dá)到以靜制動(dòng)了。如此以來，學(xué)生才能得到真正充分的鍛煉?，F(xiàn)在我班的許多事情不用我去過問學(xué)生就可以有條不紊的自己處理，去年的廣播體操比賽，我到外地聽課不在場(chǎng)，而就在這種情況下我班依然取得了二等獎(jiǎng)，這使我從中發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的潛力，以后的活動(dòng)我嘗試著讓學(xué)生自己去組織，收到了意想不到的效果。

三、以人為本的班級(jí)管理工作的思考

當(dāng)前學(xué)生對(duì)教師和班級(jí)管理的滿意度不高，很大程度上是因?yàn)閷?duì)教師的不滿意引起的，這不能不引起我們的思考。

1、發(fā)揚(yáng)民主，自主管理。班主任要想抓好班級(jí)管理，必須充分發(fā)揚(yáng)民主，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)管理工作，師生制定班級(jí)管理?xiàng)l例。班主任要舍得放手，處理好引導(dǎo)者和學(xué)生主體的關(guān)系，讓學(xué)生去做，適時(shí)引導(dǎo)，做到不偏不倚，公平公正。

2、多表揚(yáng)，少批評(píng)。表揚(yáng)與批評(píng)是班主任經(jīng)常使用的激勵(lì)手段。正確把握表揚(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)，在創(chuàng)造良好班風(fēng)上可收到事半功倍的效果。學(xué)生希望在老師的表揚(yáng)中樹立威信。表揚(yáng)無疑是一副振奮人心的良藥，使他們心理上產(chǎn)生一種成就感。反之，一味地批評(píng)指責(zé)，只會(huì)給學(xué)生無所適從，甚至產(chǎn)生自暴自棄的叛逆心理。老師認(rèn)為的“問題學(xué)生”更需要正確的表揚(yáng)。只要用心觀察，勤于發(fā)現(xiàn)，及時(shí)表揚(yáng)，學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)就會(huì)越來越多，問題就會(huì)越來越少。

結(jié)語：班級(jí)管理工作關(guān)系到孩子的成長和未來。班主任要認(rèn)真思索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法，探索適應(yīng)兒童特點(diǎn)的管理方法。培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值觀、人生觀，塑造他們拼搏奮斗的優(yōu)良品質(zhì)，為他們將來走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)有力的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 余運(yùn)東.“以人為本”的小學(xué)班級(jí)管理模式論述[J].新課程2010

第8篇：學(xué)校的危機(jī)管理范文

中道是我國儒學(xué)的基本思維方式和基本的價(jià)值取向，也是中國文化的基本要義。中道思維不僅存在于我國傳統(tǒng)哲學(xué)，也得到了早期西方哲學(xué)家的普遍認(rèn)可。畢達(dá)哥拉斯學(xué)派就極力主張中道哲學(xué)，后經(jīng)蘇格拉底、柏拉圖傳到亞里士多德。亞里士多德成為中道思想的集大成者，對(duì)中道思想極度推崇。他認(rèn)為，中間才是最好的，它屬于德性，德性就是中庸，過度和不足都屬于惡，中庸才是德性，是最高的善和極端的美。

從管理學(xué)視角看，中道思維的內(nèi)涵主要有如下幾個(gè)方面：

第一，中道思維強(qiáng)調(diào)顧全矛盾的雙方或多個(gè)方面，是一種富含辯證法思想的方法論，滲透著矛盾雙方或多方對(duì)立統(tǒng)一、轉(zhuǎn)化的思想。老子提出“反者道之動(dòng)”，在將矛盾雙方中一方的缺點(diǎn)凸顯出來的基礎(chǔ)上，更加強(qiáng)調(diào)另一方存在和發(fā)展的意義。這便提出了一種全面看問題的思維方式，不是只顧一面而舍棄了另一面。這種“兼濟(jì)”矛盾各方和統(tǒng)一矛盾的不同方面，并在其間取得平衡的思想，是貫穿中國古代中道哲學(xué)的核心。但是，中道思維并不是折中調(diào)和，也不是在兩者之間的搖擺。中道思維的本質(zhì)是在不同事物之間或同一事物的不同方面取得一種有益的、合理的平衡，保持一種適度的張力。

第二，中道思維主張避免因走極端而犯過猶不及的錯(cuò)誤。中道之意是凡事都有一個(gè)“度”，只有把握好這種度，才能把事情做得恰到好處，如果過度或不及都不能及“道”。關(guān)于這一點(diǎn)，亞里士多德論述得很清楚：“一切有識(shí)之士，都在避免過多和過少，而尋求中間和選取中間，當(dāng)然不是事物的中間，而是對(duì)我們而言的中間?！备M(jìn)一步地說，就是要在應(yīng)該的時(shí)間、應(yīng)該的情況下，對(duì)應(yīng)該的關(guān)系、應(yīng)該的目的，以應(yīng)該的方式去做。

第三，中道要切中倫理之道。中道的“中”還有另外一層含義，即作為動(dòng)詞，表切中、契合之意，也即郭沫若所說的“中的之中”。這種意義上的中道即是要符合倫理德性之道，沒有倫理德性作為基礎(chǔ)，即使“中”也是沒有意義的。亞里士多德的論述明確地揭示了這一點(diǎn)，他認(rèn)為：“惡意、歹毒、等，在行為方面如通奸、偷盜、殺人等，所有這一切以及諸如此類的行為都是錯(cuò)誤的，因?yàn)槠浔旧砭褪亲镞^，談不上什么過度和不及。”

第四，中道不能固守教條，要有靈活性。明代思想家王陽明認(rèn)為：“若徒拘泥于古，不得于心而冥行焉，是乃非禮之禮，行不著而習(xí)不察者矣?！?這種道不乏權(quán)，權(quán)不離道，道權(quán)統(tǒng)一思想是中道思維的內(nèi)涵之一。

當(dāng)學(xué)校管理者把中道思維融入學(xué)校教師管理時(shí)，就能在處理各種矛盾（如集體與個(gè)人、硬性管理與柔性管理之間）時(shí)，巧妙地把握好度；對(duì)老師采取靈活的管理方式，因人而異等。這些，都將使學(xué)校管理走上一條良性之路。

一、 制度規(guī)制與柔性激勵(lì)相互結(jié)合

東西方國家相比，西方注重法治規(guī)范、信守契約；而以中國為代表的東方文明則注重人倫規(guī)范，崇尚權(quán)威，遵循等級(jí)，表現(xiàn)為對(duì)專家的建言和上級(jí)的指示言聽計(jì)從，卻不喜遵守規(guī)章，法制不健全。要做好學(xué)校教師管理工作，需要融合東西方文明的這兩種特點(diǎn)，即把制度規(guī)范和柔性激勵(lì)結(jié)合起來，二者相輔相成，不可偏廢。

一方面，學(xué)校要健全規(guī)則和程序，并在制度執(zhí)行中按照制度規(guī)定來辦事，不隨意更改。有些學(xué)校管理者對(duì)與自己關(guān)系親近的人采取一種政策，而對(duì)其他人采取另外一種政策，這常常導(dǎo)致學(xué)校管理的混亂。而有些管理者不按制度辦事，比如在關(guān)系教師切身利益的職稱評(píng)審中，校長先行摸底，如果自己想推的教師分?jǐn)?shù)不夠的話，馬上想辦法，甚至于臨時(shí)更改制度。這些都是不符合程序正義的。

另一方面，教育組織有其特殊性，組織中的很多要素并不聯(lián)系緊密，而是松散地聯(lián)系在一起，呈現(xiàn)出松散耦合組織的特點(diǎn)。所謂松散耦合，即是說組織的規(guī)范結(jié)構(gòu)與行為結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系是松散的，規(guī)則并不總是能夠制約行動(dòng)，某些規(guī)則的改變可能并不影響行動(dòng)，反之亦然。在專家看來，學(xué)校中至少有兩類組織：一類是負(fù)有制度與管理職能的科層組織，具有較為緊密的層級(jí)關(guān)系；另一類是專業(yè)組織，負(fù)責(zé)實(shí)際的教與學(xué)的技術(shù)過程，具有松散耦合的特點(diǎn)。在專業(yè)組織中，更多需要柔性管理，要符合教師管理倫理，不能侵犯教師的個(gè)人活動(dòng)空間。柔性管理的本質(zhì)是把教師當(dāng)“人”而不是“物”來管理?？档略撌鲞^一種建立在物的方式上的對(duì)人權(quán)，① 即把一個(gè)人除了人身之外作為物來占有。當(dāng)前教師和單位的關(guān)系很大程度上形成了教師對(duì)單位的人身依附關(guān)系，這樣容易形成單位對(duì)教師的人身控制，甚至把教師當(dāng)作實(shí)現(xiàn)管理者個(gè)人政績的工具。此時(shí)教師被當(dāng)作“物”來處理，這種工具理性主義對(duì)于學(xué)校發(fā)展來說，最終將弊端叢生：教師的積極性被壓制，創(chuàng)新精神無從談起，主動(dòng)性也消失不見。

二、整體對(duì)待與個(gè)體區(qū)別合理統(tǒng)一

在知名學(xué)者先生看來，西方人就像捆在一起的柴束，團(tuán)體內(nèi)的人是一伙的。而我們的社會(huì)是不一樣的，我們是丟石頭形成同心圓波紋的性質(zhì)。因此，西方人雖重競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義，但其合作觀念也很強(qiáng)。我們雖強(qiáng)調(diào)集體主義，但合作精神淡薄。在很多學(xué)校，教師以自我為中心形成了一個(gè)個(gè)的“圈子”，校內(nèi)校外、學(xué)科組之內(nèi)與學(xué)科組之外、朋友與其他人、圈內(nèi)人和圈外人分得非常清楚，甚至彼此之間老死不相往來。這就很好理解為什么教師之間不好合作，不同類型的學(xué)校之間更不合作的現(xiàn)象。因此，學(xué)校教師管理要鼓勵(lì)教師合作，形成教師合作文化，激發(fā)教師合作的共同愿景和信念。

為此，管理人員要有大局觀念，具有公共利益至上的管理倫理觀念。公共利益高于個(gè)人利益，甚至高于學(xué)校利益，管理人員當(dāng)有促進(jìn)學(xué)校相關(guān)主體發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的高遠(yuǎn)情懷。如果迫于壓力或個(gè)人利益而放棄公共利益，那便是沒有切中“道”。

同時(shí)按照契約論的觀點(diǎn)，所有人進(jìn)入某個(gè)集體后就需要達(dá)成一個(gè)契約，這便是大家在自愿的基礎(chǔ)上把每一個(gè)人所有的權(quán)利讓渡給集體，由集體來行使每一個(gè)人讓渡的權(quán)利。那么每一個(gè)人都失去了同樣的東西，就有權(quán)獲得同樣的東西，換句話說，每一個(gè)人就都是平等的。因此，學(xué)校對(duì)每一個(gè)教師要一視同仁，公平和平等地處理每一件事情，不能有失偏頗。學(xué)校規(guī)則的制定、程序的施行，都應(yīng)當(dāng)遵循平等的原則。

但是，學(xué)校中每一個(gè)個(gè)體，無論從思想觀念、個(gè)性特征、自我需要等方面又有著很大區(qū)別。因此，學(xué)校管理人員對(duì)教師的管理也要因人而異，不能固守教條。要針對(duì)教師的個(gè)人特點(diǎn)施行有差別的管理。有的教師物質(zhì)方面的需求多些，學(xué)校管理者便要正視這種需要，不能只講奉獻(xiàn)；有的教師社會(huì)性需求更多，就需要學(xué)校創(chuàng)建和諧融洽的學(xué)校人際關(guān)系，讓教師感受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助；有的教師渴望專業(yè)方面的發(fā)展，這就需要為教師搭建學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，鼓勵(lì)教師多參加賽課、科研等活動(dòng)；有的教師有參與學(xué)校管理的需要，這需要提供一定的管理任務(wù)甚至提拔到一些管理崗位上；有的教師喜歡有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，而有的教師追求穩(wěn)定，這都需要針對(duì)不同教師特點(diǎn)進(jìn)行有差異的管理。

三、行政權(quán)力與教師權(quán)利的和諧共生

在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，學(xué)校沖突大為增多，集中表現(xiàn)在學(xué)校管理人員和教師之間。羅納德·G·科溫（Corwin）專門研究了學(xué)校中的教師沖突，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校管理中，管理者較多使用法定的權(quán)力解決問題，教師和管理者的沖突非常高，多達(dá)一半的教師沖突都在教師和管理者之間。② 因此，處理好行政權(quán)力和教師權(quán)利的關(guān)系，減少學(xué)校沖突，構(gòu)建和諧的學(xué)校人際關(guān)系，是當(dāng)前管理者需要解決的問題。

首先，管理者把握好自己手中的權(quán)力。韋伯根據(jù)權(quán)力的性質(zhì)把權(quán)力劃分為三種類型：傳統(tǒng)的權(quán)力、感召的權(quán)力和合法的權(quán)力。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)校管理者一定是善于合理運(yùn)用幾種權(quán)力的人。同時(shí)，中國文化更看重感召的權(quán)力，對(duì)“德治”心悅誠服，“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”。（《論語·為政第二》）這需要學(xué)校管理者不斷學(xué)習(xí)和提高，以自己高尚的人格和出色的才干感染教師。這也對(duì)學(xué)校管理者提出了很高的要求，管理者不能做“老好人”，但也不能油腔滑調(diào)，精于世故而不務(wù)實(shí)。

其次，明確行政權(quán)力和教師權(quán)利的邊界。《全國中小學(xué)校長任職條件和崗位要求（試行）》的通知規(guī)定，我國中小學(xué)校長依法擁有教育教學(xué)管理權(quán)、校務(wù)工作綜合管理權(quán)、人事管理權(quán)和校產(chǎn)管理權(quán)。而教師的權(quán)利分為兩類，一類是法律規(guī)定的教師應(yīng)有的權(quán)利，一類是教師作為一個(gè)人，作為一個(gè)社會(huì)公民所應(yīng)具有的基本權(quán)利。按照康德的理解，后者是天賦的權(quán)利，前者是獲得的權(quán)利。當(dāng)校長在執(zhí)行自己的權(quán)力時(shí)，一定不能侵犯甚至剝奪教師的權(quán)利，要在兩者之間，把握好度，處理好“權(quán)”和“道”的關(guān)系。在上級(jí)要求、規(guī)章制度和自由裁量之間取得一種平衡，是管理人員水平的體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：學(xué)校的危機(jī)管理范文

【關(guān)鍵詞】 以人為本 班級(jí)管理 心理疏導(dǎo)

隨著用人企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要和新課程改革的深入開展，它帶動(dòng)了中職學(xué)校班級(jí)管理的創(chuàng)新戰(zhàn)略，直接推動(dòng)了“以人為本”的班級(jí)管理策略運(yùn)行和實(shí)施。在中職學(xué)校班級(jí)管理中，需要根據(jù)“以人為本”的管理理念打造一套完整的管理體系，規(guī)范每位學(xué)生的行為標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極的進(jìn)取心和自信心，引導(dǎo)學(xué)生按照自己的職業(yè)規(guī)劃制定全面的發(fā)展策略。

一、我國中職學(xué)校班級(jí)管理的現(xiàn)狀

1.1學(xué)生成分復(fù)雜造成班級(jí)管理的難度

長期以來，中職學(xué)校都是作為全日制普通院校的有效補(bǔ)充，造成其生源極其復(fù)雜，更多集中于中考落榜生、技校特長生和社會(huì)其他學(xué)歷生源，這樣造成中職生的年齡大小不同，學(xué)歷程度不同，學(xué)習(xí)能力不同。其次，中職生的學(xué)習(xí)目標(biāo)大多集中于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，為了將來能夠在社會(huì)上謀求一份合適的工作，這就造成他們對(duì)于班級(jí)管理缺乏認(rèn)同感，在同齡人中存在一定的自卑感。最后，中職生的年齡比較小，思想比較單純，嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境造成他們?nèi)狈F(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這都影響到班級(jí)管理的效果。

1.2學(xué)校重就業(yè)輕管理影響班級(jí)管理效率

目前，中職學(xué)校的教學(xué)能力和教育成果都需要中職生的就業(yè)率來進(jìn)行衡量，而其衡量標(biāo)準(zhǔn)集中于專業(yè)考試成績和用人單位的崗位考核，這都造成了中職學(xué)校普遍存在著重就業(yè)輕管理的困局，注重中職生的專業(yè)成績，而忽視其思想品德和人文精神，對(duì)于中職生的多樣性和社會(huì)需求的復(fù)雜性缺乏足夠的重視，導(dǎo)致班級(jí)管理不能獲得有效認(rèn)同，班級(jí)管理效率長期低下。

1.3班級(jí)管理工作指導(dǎo)思想存在問題

自從上個(gè)世紀(jì)九十年代以來，中職學(xué)校得到了國家的重視和認(rèn)可，其得以在殘酷的高校擴(kuò)招和成人高考招生中得以生存和發(fā)展。但是，需要面Φ氖牽面對(duì)龐大的中職學(xué)生群體，學(xué)校往往采取整體化一的班級(jí)管理模式，嚴(yán)重忽視學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)要求，而高壓的班級(jí)管理策略又容易導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)疲勞和心理扭曲。最后，中職學(xué)校和老師沒有把自己擺在正確的位置上，脫離學(xué)生學(xué)習(xí)需求和合理要求的班級(jí)管理只能是徒勞的說教，缺乏對(duì)于學(xué)生足夠的關(guān)懷和人性化的管理。

二、中職學(xué)校以人為本班級(jí)管理的策略

2.1建立符合班級(jí)管理實(shí)際的規(guī)章制度

在中職學(xué)校開展以人為本的班級(jí)管理工作，它必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的思想品德教育和人文精神培養(yǎng)，其核心要素就是構(gòu)建符合班級(jí)管理需要的規(guī)章制度，強(qiáng)化開展全體成員共同遵守的行為規(guī)范，如紀(jì)律制度、考勤制度、學(xué)習(xí)制度、作息制度等，讓中職生從松散的學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)中直接轉(zhuǎn)向有規(guī)律、有節(jié)制的思想狀態(tài)，推動(dòng)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。其次，中職班級(jí)管理應(yīng)該構(gòu)建以共同價(jià)值為核心的班級(jí)精神，將其落實(shí)到學(xué)生的情操培養(yǎng)和班級(jí)凝聚力的制度制定，通過具體的評(píng)價(jià)制度來量化學(xué)生的言行舉止，敦促中職生將思想、情感、作風(fēng)與班級(jí)班風(fēng)進(jìn)行相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)符合學(xué)生特征的個(gè)性化班級(jí)管理。

2.2實(shí)施以學(xué)生為中心的班級(jí)管理手段

在中職學(xué)校以人為本的班級(jí)管理，其具體管理手段需要落實(shí)到管理主體、管理內(nèi)容和管理方式的創(chuàng)新發(fā)展。首先，班級(jí)管理必須認(rèn)真打造以學(xué)生為中心的教學(xué)體系，它強(qiáng)調(diào)讓每個(gè)中職生都能在班級(jí)管理中找到自己扮演的角色，這就需要中職學(xué)校班主任給每個(gè)中職生賦予相關(guān)的工作職務(wù)，提高學(xué)生的班級(jí)融入感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。其次，加強(qiáng)班級(jí)基于學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力和成員情感的小組建設(shè)，打消學(xué)生對(duì)于班級(jí)管理的抗拒心理，能夠有效評(píng)估班級(jí)管理的成果。最后，在班級(jí)理性組織的基礎(chǔ)上打造情感關(guān)系網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)班級(jí)組織工作切實(shí)有力，而通過情感關(guān)系網(wǎng)實(shí)現(xiàn)班級(jí)的感情熏陶和人際關(guān)系拓展，加強(qiáng)班級(jí)成員之間的溝通交流。

2.3落實(shí)以人為本的班級(jí)管理的心理策略

中職生的年齡都比較小，而脫離家庭氛圍就投身到班級(jí)學(xué)習(xí)中，容易對(duì)于班級(jí)管理工作產(chǎn)生抗拒心理，而青春期的中職生又面臨著眾多生理、思想上的困局，這些都需要中職班級(jí)落實(shí)積極的心理策略。教師應(yīng)該開展具體的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)技術(shù)，落實(shí)分組討論、心理拓展、情景教學(xué)等心理培訓(xùn)手段，積極培育中職生的心理承受能力和抵抗不良思想的心理防線。其次，教師應(yīng)該積極傾聽學(xué)生的學(xué)習(xí)心得和思想活動(dòng)，給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，通過適當(dāng)?shù)男睦頊贤记蓙砑ぐl(fā)學(xué)生的溝通欲望和交流需求。

三、總結(jié)

中職學(xué)校承擔(dān)著為用人單位輸送優(yōu)秀中職人才的重任，它面臨著諸多的困難和挑戰(zhàn)，需要中職學(xué)校和班主任正視中職學(xué)校班級(jí)管理的現(xiàn)狀，開展有針對(duì)性的實(shí)踐策略，造就中職生的健全人格，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

參 考 文 獻(xiàn)