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關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)者能力;融資方式;新創(chuàng)企業(yè)績效
近年來,隨著創(chuàng)業(yè)活動在美國經(jīng)濟(jì)和就業(yè)中做出的突出貢獻(xiàn),創(chuàng)業(yè)活動開始受到世界各國政府的高度關(guān)注。創(chuàng)業(yè)活動的持續(xù)穩(wěn)定性是保持經(jīng)濟(jì)活力的基礎(chǔ),作為創(chuàng)業(yè)活動主體的新創(chuàng)企業(yè)是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力。資本是新創(chuàng)企業(yè)建立和正常經(jīng)營的基礎(chǔ),新創(chuàng)企業(yè)的大量涌現(xiàn)對資金產(chǎn)生了巨大需求。筆者在閱讀有關(guān)新創(chuàng)企業(yè)融資的研究中,發(fā)現(xiàn)了一些有趣的問題,即"為什么有些人能夠獲得創(chuàng)業(yè)所需資金進(jìn)行創(chuàng)業(yè)而其他人卻不能?創(chuàng)業(yè)者偏好哪些融資方式?創(chuàng)業(yè)者如何利用資金實現(xiàn)良好的創(chuàng)業(yè)績效?等等"。
本文在前人研究基礎(chǔ)上,探索了創(chuàng)業(yè)者能力、融資方式與新創(chuàng)企業(yè)績效之間的關(guān)系,并通過實證研究揭示了三者之間的影響機(jī)理。
一、文獻(xiàn)綜述和理論假設(shè)
(一)文獻(xiàn)綜述
1、創(chuàng)業(yè)者能力的內(nèi)涵
有關(guān)創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵,不同研究者對其有不同定義。熊彼特(1934)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵特征是創(chuàng)新,創(chuàng)新即"創(chuàng)造性破壞"。Bruyat等(2001)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)環(huán)境的互動過程。丁棟虹[1](2006)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者即創(chuàng)辦企業(yè)的人。創(chuàng)業(yè)者能力即企業(yè)家成功完成工作角色的總體能力。本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者能力是創(chuàng)業(yè)者的核心競爭力,創(chuàng)業(yè)者能力關(guān)系到新創(chuàng)企業(yè)成功與否。
2、新創(chuàng)企業(yè)概述
新創(chuàng)企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者利用潛在機(jī)會,整合相關(guān)資源建立新的、具有法人資格的實體,目的是為顧客提品或服務(wù)。一般研究認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)是處于早期發(fā)展階段的企業(yè)。GEM報告中把新創(chuàng)企業(yè)界定為"成立時間在42個月以內(nèi)的企業(yè)"。本文將新創(chuàng)企業(yè)界定為創(chuàng)建時間不超過8年的企業(yè)。馬浩[2](2006)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)活動的最終評判結(jié)果就是創(chuàng)業(yè)績效。先前研究主要從兩種視角對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效進(jìn)行了維度劃分,即客觀性績效與主觀性績效,財務(wù)績效和非財務(wù)績效。
3、新創(chuàng)企業(yè)融資概述
創(chuàng)業(yè)融資是指新創(chuàng)企業(yè)如何獲取創(chuàng)建及經(jīng)營所需要的基礎(chǔ)資源,具有階段性、順序性和多樣性的特征。創(chuàng)業(yè)融資渠道主要有兩個:①權(quán)益融資。它主要來源于創(chuàng)業(yè)者個體及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員、企業(yè)自身積累、風(fēng)險投資公司等。權(quán)益融資包括內(nèi)部融資和外部融資。②負(fù)債融資。負(fù)債融資主要來源于供應(yīng)商的租賃、貿(mào)易信貸等非銀行性的融資、公開市場債券融資等。
(二)理論假設(shè)
1、創(chuàng)業(yè)者能力與新創(chuàng)企業(yè)績效
對于企業(yè)而言,企業(yè)家能力及其努力程度會對企業(yè)績效產(chǎn)生影響。Man等人(2002)研究了中小企業(yè)所有者-經(jīng)理人與企業(yè)績效之間的關(guān)系,證明了創(chuàng)業(yè)能力會影響企業(yè)績效。Gerli等[3](2011)通過調(diào)查意大利東北部企業(yè)中97位企業(yè)家的個人能力組合和企業(yè)績效指標(biāo),證明了創(chuàng)業(yè)能力組合會影響組織績效。
創(chuàng)業(yè)者能力是創(chuàng)業(yè)成功的有力保障。創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營過程中需要解決創(chuàng)業(yè)、技術(shù)和管理的問題,而這些問題又關(guān)系到新創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的能力和行動在很大程度了決定了新創(chuàng)企業(yè)能否最終獲得成功。并且企業(yè)規(guī)模越小,企業(yè)對創(chuàng)業(yè)者能力的"依賴程度"也就越高(苗青等,2003 )[4]。
基于此,本文提出假設(shè):
H1 創(chuàng)業(yè)者能力與新創(chuàng)企業(yè)績效正相關(guān)
2、創(chuàng)業(yè)者能力與融資方式
創(chuàng)業(yè)者能力是獲取和使用資本的保證,新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行融資的主要目的是在最短時間內(nèi)獲取創(chuàng)業(yè)資本。
①創(chuàng)業(yè)者能力與權(quán)益融資
創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初會投入了資本作為新創(chuàng)企業(yè)的初始資本,創(chuàng)業(yè)者的出資額在新創(chuàng)企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)中所占有的比例越大,創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)成功后所獲得的剩余收益也就越高。創(chuàng)業(yè)者的自有出資數(shù)量也是外部投資者衡量新創(chuàng)企業(yè)價值的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)業(yè)者出資越少,外部投資者就越不愿意對其進(jìn)行投資。如果創(chuàng)業(yè)者有能力發(fā)現(xiàn)一個有利可圖的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,那么他更愿意進(jìn)行較高自有出資,并會對外部投資者進(jìn)行限制。
基于此,本文提出假設(shè):
H2a 創(chuàng)業(yè)者能力與內(nèi)部權(quán)益融資正相關(guān)
H2b 創(chuàng)業(yè)者能力與外部權(quán)益融資負(fù)相關(guān)
②創(chuàng)業(yè)者能力與負(fù)債融資
傳統(tǒng)財務(wù)理論認(rèn)為企業(yè)適度負(fù)債是其保持不斷發(fā)展的條件。負(fù)債融資是固定支付利息,到期還本付息、擁有稅盾和財務(wù)杠桿效應(yīng)的融資方式,但它也具有財務(wù)風(fēng)險。
對于外部投資者而言,創(chuàng)業(yè)者能力越高,他們就越樂意對新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行投資。創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略能力能使其合理安排資產(chǎn)負(fù)債率,專業(yè)技能和知識能使其發(fā)現(xiàn)和利用潛在的商業(yè)機(jī)會,合作能力能使其與投資方保持良好關(guān)系,這些能力使外部投資者更愿意對其投資。同時,創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)計劃和組織領(lǐng)導(dǎo)力越自信,就越愿意選擇負(fù)債融資。因為創(chuàng)業(yè)者相信自己能夠很好地利用負(fù)債融資,實現(xiàn)對資本風(fēng)險、收益的安排。
基于分析,本文提出假設(shè):
H3 創(chuàng)業(yè)者能力與負(fù)債融資正相關(guān)
3、融資方式與新創(chuàng)企業(yè)績效
新創(chuàng)企業(yè)取得良好績效離不開充足的資金,新創(chuàng)企業(yè)績效與資本約束之間存在著負(fù)相關(guān)關(guān)系。因此,融資方式與新創(chuàng)企業(yè)績效之間存在著相關(guān)性。
①權(quán)益融資與新創(chuàng)企業(yè)績效
一般而言,創(chuàng)業(yè)者自有出資比例越大,就越能夠減低成本,使個人與企業(yè)的利益相關(guān),增加企業(yè)績效。在權(quán)益融資環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者更關(guān)注用財務(wù)績效衡量的短期目標(biāo),因此權(quán)益融資與財務(wù)績效正相關(guān)。另外,外部權(quán)益投資者通常不僅向新創(chuàng)企業(yè)投入資金,也會針對企業(yè)運營為創(chuàng)業(yè)者提供指導(dǎo)意見,他們愿意幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)過程的問題以獲得更好的創(chuàng)業(yè)績效。
基于此,本文提出假設(shè):
H4a 內(nèi)部權(quán)益融資與新創(chuàng)企業(yè)績效正相關(guān)
H4b 外部權(quán)益融資與新創(chuàng)企業(yè)績效正相關(guān)
摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的競爭中在保證經(jīng)濟(jì)利益的前提下占有一席之地,企業(yè)的決策層不僅要從宏觀上對信息進(jìn)行有效的收集和整合,還要能夠根據(jù)篩選的信息制定有效的制度和措施。除此之外,領(lǐng)導(dǎo)層要在企業(yè)的發(fā)展的過程中,對過去的盈利模式進(jìn)行觀察和總結(jié),在新形勢、新要求的基礎(chǔ)之上對其進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展,只有這樣企業(yè)才能更好、更長久的發(fā)展下去,
關(guān)鍵詞企業(yè)決策信息盈利模式創(chuàng)新
一、企業(yè)決策信息的概述
1.企業(yè)決策信息的獲取
決策信息是指能夠?qū)Q策的結(jié)果產(chǎn)生影響的各種與決策有關(guān)的信息。在當(dāng)今這個信息泛濫的年代,怎樣選取與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)的信息是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵。企業(yè)決策信息獲取的途徑主要有以下路徑:
第一種是從競爭對手的手中獲取自己所需要的決策信息。但是此種方式必須保證是在合法的方式下進(jìn)行的,可以是從競爭對手的雇員那里獲取的,可以是從與競爭對手有某種業(yè)務(wù)往來的人手里獲取的,可以是從競爭對手刊登的文章、出版物或者采訪視頻中獲取的,也可以是從競爭對手最近的發(fā)展走勢和活動動向中總結(jié)得出的。競爭不代表完全的對立,競爭反而是激勵自己的不斷進(jìn)步的源泉。
第二種是從市場的信息化浪潮中獲取自己所需要的信息??梢允墙?jīng)過直接的市場調(diào)查獲取的,可以是研究市場的近期走勢和發(fā)展勢頭所探討出來的,也可以是從企業(yè)所對的直接銷售商或者批發(fā)商那里獲取的信息,總之獲取的手段要合理合法。
此外,在決策信息的收集過程中注意所收集的信息必須是與企業(yè)的經(jīng)營相一致的,有助于企業(yè)發(fā)展壯大的。在信息的收集過程中要注意信息的實效性,信息越新,信息的價值就越大。信息獲取的渠道要是正當(dāng)?shù)?,非正?guī)渠道往往會導(dǎo)致大量的虛假信息泛濫,而假信息又只會導(dǎo)致企業(yè)決策的失誤。系統(tǒng)的來說就是及時、準(zhǔn)確、全面、使用的信息是決策成功的前提和保證。
2.企業(yè)決策信息對企業(yè)發(fā)展的重要性
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,各種各樣的信息充斥著人們的生產(chǎn)和生活。在這個信息化的浪潮中,信息化是企業(yè)把握市場的發(fā)展形勢和總體走向的重要措施,是企業(yè)提高經(jīng)營管理的有效手段。在企業(yè)的發(fā)展過程中,如果說改革開放為企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的條件,給了企業(yè)做大、做強(qiáng)的“骨骼”,那么信息的有效溝通和交流賦予了企業(yè)做活的神經(jīng)和靈魂。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在對市場上有用的信息進(jìn)行有效的收集和整合的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,形成正確的決策信息,其是企業(yè)的重要信息資源。企業(yè)的決策信息通常是綜合國內(nèi)外信息的基礎(chǔ)上經(jīng)過仔細(xì)的篩選產(chǎn)生的,有助于提高企業(yè)的決策水平,是企業(yè)制定正確決策的依據(jù),是企業(yè)謀求長久發(fā)展和旺盛生命力的保證。
二、企業(yè)的盈利模式及其創(chuàng)新管理
1.企業(yè)的盈利模式
企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營生產(chǎn)的根本目的就是盈利,其盈利模式是指企業(yè)在市場競爭中經(jīng)過長期的探索和經(jīng)營所形成的帶有規(guī)律性的獲取利潤的方式或者方式,企業(yè)在一定的時期內(nèi)將其固化為了一種比較穩(wěn)定成型的范式。企業(yè)的盈利模式包括反映商務(wù)活動和業(yè)務(wù)活動內(nèi)容的六個要素,其分別是利潤來源、利潤項目、利潤杠桿、保利策略、利潤組織和企業(yè)文化,這六要素通過有效的結(jié)合促成了一個企業(yè)發(fā)展過程有的盈利模式。
2.盈利模式的創(chuàng)新管理
盈利模式的創(chuàng)新管理是指針對新的管理思想、管理原則和管理方法,改變企業(yè)的管理流程、業(yè)務(wù)運作流程和組織形式。因市場信息瞬息萬變,企業(yè)要從其中捕捉有效的信息,趨利避害的實現(xiàn)盈利模式的創(chuàng)新管理。首先,培育企業(yè)的核心競爭力,打造主營商品和擴(kuò)張延展
毗鄰業(yè)務(wù)。其次,企業(yè)要學(xué)會多元化的經(jīng)營模式,拓展盈利規(guī)模和時空范圍。多元化經(jīng)營能夠提高資源的利用效率,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置;能夠?qū)⑵髽I(yè)的風(fēng)險分在不同的領(lǐng)域,降低企業(yè)的風(fēng)險值;能夠擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,增加企業(yè)的盈利值;能夠強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。多元化的經(jīng)營模式通常會對企業(yè)提出一定的要求,無形中也激勵了企業(yè)為之不斷的努力和奮斗。最后,幫助企業(yè)進(jìn)行適時的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,幫助企業(yè)躲過經(jīng)營的疲憊期。任何產(chǎn)品和技術(shù)經(jīng)營到一定的周期和時間就會進(jìn)入一個疲憊期,上升和盈利的空間不大,此時企業(yè)要么對其進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量等全方位的革新,要么往相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或者領(lǐng)域進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)型。通常第一種情況改革的力度大、資金投入多,實踐的可能性較低,所以第二種情況不失為最佳的一項選擇。
三、決策信息與盈利模式創(chuàng)新之間的關(guān)系
1.企業(yè)盈利模式的選擇必須以決策信息為依據(jù)
企業(yè)盈利模式中的商務(wù)活動和業(yè)務(wù)活動是其重要的內(nèi)容,商務(wù)活動涉及企業(yè)對于交易過程中的環(huán)境、對象、方式、規(guī)模、渠道等的選擇和運行,涉及一定時空結(jié)構(gòu)下以上各種要素之間的構(gòu)成及相互關(guān)系;業(yè)務(wù)關(guān)系涉及企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)及它們相互之間的關(guān)系,它們包含的要素和環(huán)節(jié)比較多。企業(yè)的決策信息是這對其相關(guān)要素和環(huán)節(jié)的信息整合的基礎(chǔ)上經(jīng)過仔細(xì)的篩選確定下來的,其為企業(yè)盈利模式的確定和執(zhí)行提供了重要的信息資源,是模式選擇的重要依據(jù)。
2.盈利模式的創(chuàng)新依賴于決策信息的精準(zhǔn)定位
決策信息在對信息整合的基礎(chǔ)上可以形成有效的集成定位,打通企業(yè)在市場商務(wù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)、產(chǎn)品品牌等方面和環(huán)節(jié)的關(guān)鍵信息,有效的協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有和將來所有的各類業(yè)務(wù)及員工與合作伙伴之間的關(guān)系和利益分配,實現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的一種動態(tài)的創(chuàng)新管理。這種對于傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)的顛覆和改變,使企業(yè)的利潤來源、利潤項目和保利策略等方面都獲得了根本性的創(chuàng)新,使企業(yè)在有效信息資源的指引之下獲得了又一次的重生或者新生。
小結(jié):對信息泛濫的時代,企業(yè)要想更好的生存下去,就必須在各種信息中篩選出適合自己的信息資源,形成有效的決策信息,推動企業(yè)盈利模式的變革和創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]曹平.淺論企業(yè)決策與信息支持.科技廣場.2012.9(3):164-165.
關(guān)鍵詞 信息化 企業(yè)財務(wù)管理 創(chuàng)新
當(dāng)前我國處于信息化的大環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)時代的到來給企業(yè)財務(wù)管理提供了改革契機(jī),傳統(tǒng)財務(wù)管理模式不能滿足信息化社會的要求,亟需進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新的必要性
(一)信息化給企業(yè)財務(wù)管理帶來的機(jī)遇
首先,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展成熟為企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新提供了技術(shù)支撐。隨著信息化社會的到來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也日漸成熟,包括相關(guān)防火墻技術(shù)和安全機(jī)制保證網(wǎng)絡(luò)安全、大型數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與應(yīng)用、基于Internet的服務(wù)器、以及全局?jǐn)?shù)據(jù)模型等。這些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)管理帶來了便利和高效率,其中比較突出的是運用在企業(yè)預(yù)測、分析、檢驗領(lǐng)域的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),由于對MIS、DM和OLAP進(jìn)行綜合研究開發(fā)出能夠使過程一體化進(jìn)行的技術(shù)。另外,隨著包括CGI等接口技術(shù)的發(fā)展成熟,使WEB能夠?qū)崿F(xiàn)與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行動態(tài)化的適時聯(lián)接。
其次,企業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新提供契機(jī)。技術(shù)的發(fā)展需要經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做后盾,而企業(yè)經(jīng)營模式則由于市場需求的不同而進(jìn)行改革與創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)信息化時代的到來,改變了人們的行為方式和消費習(xí)慣,隨之而來的市場需求轉(zhuǎn)變使企業(yè)從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式向電子商務(wù)轉(zhuǎn)變,目前可以看到包括蘇寧、國美等大型實體企業(yè)正在將線下商品搬到線上,開拓網(wǎng)絡(luò)市場。這樣的大環(huán)境使企業(yè)營運模式轉(zhuǎn)變的同時,推動企業(yè)財務(wù)管理模式的調(diào)整,使財務(wù)管理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新從而與企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行融合,達(dá)到高效率的資金運作從而為企業(yè)向電子商務(wù)的順利轉(zhuǎn)型做好基礎(chǔ)。
(二)傳統(tǒng)財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
首先在管理機(jī)制層面,企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式對分支機(jī)構(gòu)的控制能力較弱,阻礙了企業(yè)進(jìn)行高效率的資源整合,難以進(jìn)行集中管理和控制。另外,傳統(tǒng)上財務(wù)管理中主要是指內(nèi)部的資金投資籌資運營的管理,沒有考慮到關(guān)注企業(yè)之外的影響企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,降低了企業(yè)財務(wù)管理對外界環(huán)境反應(yīng)的靈敏度。在資金的處理方面,傳統(tǒng)財務(wù)管理無法與電子支付、電子票據(jù)等新興的網(wǎng)絡(luò)支付模式達(dá)到融合運作。
其次在信息處理層面,對于信息化時代大量信息的沖擊,傳統(tǒng)財務(wù)管理模式在進(jìn)行信息處理過程中顯得力不從心。傳統(tǒng)的財務(wù)管理系統(tǒng)在企業(yè)運營中屬于獨立的單元,不能與其他系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效協(xié)整,這將導(dǎo)致財務(wù)管理系統(tǒng)對業(yè)務(wù)信息的處理遲緩,阻礙企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。另外,企業(yè)內(nèi)部資源的整合較難,資金使用成本高,效率低,大部分財務(wù)信息對于企業(yè)運營沒有價值,資金浪費嚴(yán)重。
二、信息化視角下的財務(wù)管理創(chuàng)新對策
(一)加強(qiáng)財務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)
人力資源是企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力,企業(yè)進(jìn)行改革創(chuàng)新離不開人力資源的支持,企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新同樣應(yīng)該首先重視對人力資源網(wǎng)絡(luò)技能的開發(fā)。人力資源的網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)應(yīng)注重理論與實踐的結(jié)合,首先應(yīng)該塑造員工的信息化管理意識和理論基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)效率對于企業(yè)財務(wù)管理的重要性,財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新如何達(dá)到低成本高效率的目標(biāo)。同時向員工普及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,以及財務(wù)管理信息系統(tǒng)相關(guān)知識,包括企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新過程中使用的ERP等信息系統(tǒng)運作機(jī)理,以及信息系統(tǒng)如何達(dá)到高效率運作。其次應(yīng)注重培訓(xùn)員工的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的能力,尤其是對于大型數(shù)據(jù)庫的使用,包括海量信息的輸入、編輯、存儲等技術(shù)應(yīng)該達(dá)到熟練掌握。
(二)建立互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的集中式財務(wù)管理系統(tǒng)
傳統(tǒng)的財務(wù)管理系統(tǒng)由于其對內(nèi)部資源整合能力和對分支機(jī)構(gòu)財務(wù)信息協(xié)調(diào)能力較弱的弊端,阻礙了企業(yè)在信息化時代快速反應(yīng)、即時整合資源目標(biāo)的實現(xiàn)。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)化時代,企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合日漸成熟的計算機(jī)技術(shù),使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,開發(fā)集中化的財務(wù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)財務(wù)管理系統(tǒng)的內(nèi)部資源整合。根據(jù)財務(wù)管理的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容,集中式的財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)主要包括會計核算、財務(wù)決策和控制三個層面,這將企業(yè)財務(wù)管理的核算、控制、決策融為一體,有助于企業(yè)財務(wù)資源的協(xié)調(diào)和控制,對于企業(yè)進(jìn)行資金的籌集、投資、資金運營等業(yè)務(wù),提供了高效率的運作模式,實現(xiàn)資源的有效整合。
(三)構(gòu)建完善的財務(wù)風(fēng)險預(yù)測模型
風(fēng)險管理是財務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要是指企業(yè)對財務(wù)管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測、評估與控制過程,目的是使企業(yè)資金損失降到盡可能小的范圍,為企業(yè)理財提供保障。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化信息時代,數(shù)據(jù)庫容易被攻擊,企業(yè)財務(wù)管理時刻面臨較大風(fēng)險,因此在進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新的過程中必須構(gòu)建財務(wù)風(fēng)險預(yù)測模型。該模型應(yīng)該能夠?qū)ω攧?wù)風(fēng)險進(jìn)行檢測和分析,同時設(shè)定預(yù)警指標(biāo)和敏感性指數(shù),使企業(yè)面臨的風(fēng)險更加有預(yù)見性,從而將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益損失盡可能降到最低。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中與外部環(huán)境中的知識資源不斷進(jìn)行交流、互動,根據(jù)外部流入知識的作用機(jī)制,可以將流入企業(yè)的知識劃分為技術(shù)知識和市場知識兩種類型,其中,企業(yè)技術(shù)知識流入主要是指與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、工藝流程設(shè)計等相關(guān)的知識進(jìn)人企業(yè)的過程,張景安將流入企業(yè)中的技術(shù)知識定義為能夠為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)提供與技術(shù)相關(guān)狀態(tài)與變化的知識,具體包括產(chǎn)品技術(shù)工藝或訣竅、硬件設(shè)備及使用以及產(chǎn)品技術(shù)條件等方面的知識,企業(yè)市場知識流入主要是指關(guān)于市場產(chǎn)品流行趨勢、消費者需求偏好變化以及競爭對手產(chǎn)品經(jīng)營策略等知識的獲取和利用過程,高效率的市場知識流入能夠提升企業(yè)洞悉市場產(chǎn)品流行趨勢、了解消費者需求變化以及評估競爭對手未來發(fā)展策略的能力,提升企業(yè)競爭力。
創(chuàng)意的概念最早出現(xiàn)在心理學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)研究中,隨著企業(yè)市場營銷理論的不斷發(fā)展與完善,倡導(dǎo)時尚、新潮流的企業(yè)營銷創(chuàng)意研究逐漸興起,并成為企業(yè)市場營銷實踐關(guān)注的焦點之一,管理學(xué)者們逐漸將創(chuàng)意的理念引入企業(yè)創(chuàng)新實踐研究中。
理論界與實務(wù)界對企業(yè)創(chuàng)新實踐過程持續(xù)、深入、系統(tǒng)的分析與解構(gòu),引發(fā)了學(xué)者們對于企業(yè)創(chuàng)意與創(chuàng)新之間相容性問題的重視,并最終形成了不同的研究方向,Amabile等指出,企業(yè)創(chuàng)意是企業(yè)形成生產(chǎn)經(jīng)營活動新思維、新想法的能力。企業(yè)產(chǎn)品若要獲得市場認(rèn)可,得到消費者的青睞,前提是企業(yè)必須具備良好的市場洞察能力和領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計理念,良好的創(chuàng)意意味著企業(yè)獲得了可靠的市場信息與資訊、具備了明晰的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計理念以及制定了較為完備的產(chǎn)品研發(fā)與銷售決策模式,基于企業(yè)市場營銷的視角,Im和Workmant將企業(yè)創(chuàng)意分為產(chǎn)品創(chuàng)意和營銷創(chuàng)意兩種類型,其中,產(chǎn)品創(chuàng)意是指實現(xiàn)產(chǎn)品在外形、功能及品質(zhì)上的新奇性、獨特性及其所能帶給消費者的感受程度;營銷創(chuàng)意是指企業(yè)通過拓展特殊的銷售渠道和特色營銷方案,將新產(chǎn)品的創(chuàng)新與獨特性展現(xiàn)給消費者,獲得消費者認(rèn)可和青睞的程度。
1 研究假設(shè)
1.1知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效
企業(yè)只有積累了足夠豐富的知識整合、利用能力,才能夠?qū)ν獠苛魅氲闹R進(jìn)行充分消化、吸收,并與企業(yè)已有的知識進(jìn)行融合與創(chuàng)新,形成新知識,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新成功,隨著企業(yè)間合作聯(lián)盟的持續(xù)發(fā)展,擁有深厚知識累積經(jīng)驗的企業(yè),將更能夠充分利用從這種聯(lián)盟方式獲得的知識從事創(chuàng)新活動,提升企業(yè)創(chuàng)新績效,當(dāng)然,這種跨越聯(lián)盟或產(chǎn)業(yè)界線的外部知識流入對于企業(yè)整合來自不同專業(yè)領(lǐng)域知識的能力提出了非常高的要求,組織通過持續(xù)地獲取外部知識能夠降低組織內(nèi)部知識的轉(zhuǎn)移成本、提升知識轉(zhuǎn)移效率以及增加知識資產(chǎn)的累積效應(yīng)等,在技術(shù)復(fù)雜度相對較高的產(chǎn)業(yè)(IT、新材料以及生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等)中,企業(yè)整合不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域技術(shù)知識的能力越強(qiáng),其對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的貢獻(xiàn)就越大,另外,作為產(chǎn)品最終持有者的消費者,其對于企業(yè)創(chuàng)新成功與否最有發(fā)言權(quán),企業(yè)擁有豐富的消費者信息資源,將有助于企業(yè)洞悉產(chǎn)品市場需求變化及未來發(fā)展趨勢,從而切實降低企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新過程中可能存在的市場定位失誤,縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期,提升企業(yè)創(chuàng)新績效,企業(yè)組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗曲線效應(yīng)也表明,流入企業(yè)中的市場知識越多,企業(yè)內(nèi)部關(guān)于市場發(fā)展前景越容易形成統(tǒng)一意見,在企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策方面也越容易達(dá)成共識,此外,在市場競爭中,競爭對手的競爭策略也逐漸引起同行企業(yè)的普遍關(guān)注,擁有競爭對手所掌握的市場知識,就意味著企業(yè)可以精確地掌握競爭對手的市場定位和競爭態(tài)勢,從而有的放矢地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,提升創(chuàng)新績效,隨著外部市場趨勢的變化,企業(yè)對市場信息進(jìn)行及時分析與總結(jié),對具有較好市場前景的產(chǎn)品進(jìn)行功能改進(jìn)或完善,保持企業(yè)創(chuàng)新績效在較高水平,基于上述分析,本研究提出以下假設(shè)。
H1 企業(yè)知識流入將對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著的正向影響。
1.2知識流入與企業(yè)創(chuàng)意
現(xiàn)代市場條件下,知識的爆發(fā)式增長不僅擴(kuò)充了知識存量,而且使得知識專用性更加明顯,流入企業(yè)中的知識往往具有專用性的特點,雖然在不同領(lǐng)域間進(jìn)行轉(zhuǎn)移較為困難,但在其專屬領(lǐng)域里卻能夠發(fā)揮出巨大的作用,Weisberg認(rèn)為,流入企業(yè)中的知識與企業(yè)創(chuàng)意之間存在倒U型關(guān)系,即在企業(yè)中的知識存量適中時,企業(yè)能夠獲得創(chuàng)意績效的極大產(chǎn)出,而相關(guān)后續(xù)研究也表明,企業(yè)中最佳知識存量就是技術(shù)知識發(fā)揮最大效用時的知識存量,企業(yè)創(chuàng)意不是憑空產(chǎn)生的,其需要某一特定領(lǐng)域中相關(guān)知識的長期積累,尤其是員工技術(shù)知識的積累非常關(guān)鍵,在企業(yè)創(chuàng)意形成過程中,技術(shù)知識是突破創(chuàng)意“瓶頸”和拓展創(chuàng)意延伸渠道的主要推動力量,Wynder指出,企業(yè)外部知識流入主要通過員工招聘進(jìn)入企業(yè),知識在企業(yè)創(chuàng)意中發(fā)揮作用也主要通過員工的創(chuàng)造性靈感體現(xiàn)出來,此外,內(nèi)外部知識間的互補(bǔ)性與協(xié)調(diào)性,又將促進(jìn)企業(yè)員工在創(chuàng)意形成過程中不斷加強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)與合作。
在企業(yè)產(chǎn)品營銷活動中,產(chǎn)品市場空間、企業(yè)與外部行為主體間關(guān)系品質(zhì)以及產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展態(tài)勢是構(gòu)建企業(yè)營銷核心流程的3個維度,Hanavanich等認(rèn)為,產(chǎn)品開發(fā)管理、外部關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理是企業(yè)知識管理的核心內(nèi)容,在大多數(shù)情況下,企業(yè)創(chuàng)新績效的高低需要通過組織在市場上的表現(xiàn)反映,其中產(chǎn)品市場占有率是最能夠反映企業(yè)創(chuàng)新績效的指標(biāo)之一,企業(yè)外部知識流入貫穿于企業(yè)整個營銷活動之中,而外部知識流入能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升的觀點已經(jīng)得到了眾多學(xué)者的證實,但不容忽視的一點是,企業(yè)大多數(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新成功都以企業(yè)富有創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計理念與計劃方案為基礎(chǔ),Wyn-der在其研究中明確指出,外部知識流入首先引發(fā)企業(yè)形成新的創(chuàng)意,其次才通過企業(yè)創(chuàng)意的引導(dǎo)和規(guī)制作用間接提升企業(yè)創(chuàng)新成功率,一般來說 ,企業(yè)外部知識流入較多,知識儲備較豐富的企業(yè),往往在回應(yīng)市場產(chǎn)品發(fā)展趨勢變化和消費者需求轉(zhuǎn)變方面更為迅速和敏捷,更能依據(jù)市場變化和消費者偏好進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)意活動,由此,本研究進(jìn)一步提出如下假設(shè)。
H2 企業(yè)知識流入對于企業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)生顯著的正向影響。
1.3企業(yè)創(chuàng)意與企業(yè)創(chuàng)新績效
從當(dāng)前學(xué)者關(guān)于企業(yè)創(chuàng)意的研究成果來看,無論是基于產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意還是市場營銷創(chuàng)意,企業(yè)創(chuàng)意對于企業(yè)創(chuàng)新成功的作用效果是顯而易見的,企業(yè)擁有較高的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意績效,意味著企業(yè)對于外部市場發(fā)展趨勢的把握、產(chǎn)品設(shè)計理念的構(gòu)建均形成了自身獨特且較為完備的計劃方案,為企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)造奠定了扎實的思想基礎(chǔ),而完善的市場營銷創(chuàng)意則能夠提升企業(yè)產(chǎn)品銷售計劃的成功率,將產(chǎn)品具備的新功能和新特性很好地展現(xiàn)在消費者面前,眾多有關(guān)新產(chǎn)品創(chuàng)新成功與失敗案例的分析也表明,良好的企業(yè)創(chuàng)意能夠促進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品功能新穎性和獨特性方面實現(xiàn)較大提升,進(jìn)而增強(qiáng)新產(chǎn)品的市場競爭力,Song和Montoya-Weiss認(rèn)為,一家富有創(chuàng)意的企業(yè)往往能夠捕捉到外部市場變化所帶來的商機(jī),并能夠迅速提出有針對性的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意和市場銷售創(chuàng)意,以滿足市場和消費者需求的改變,進(jìn)而增加企業(yè)創(chuàng)新績效,由此,我們進(jìn)一步提出如下假設(shè)。
H3 企業(yè)創(chuàng)意對于企業(yè)創(chuàng)新績效提升具有顯著的正向影響。
基于上文的理論分析與研究假設(shè),本研究提出研究框架如圖1所示。
2 研究設(shè)計
2.1研究樣本
以2007-2008年度申報廣東省高新技術(shù)企業(yè)和民營科技型企業(yè)的通信電子企業(yè)為調(diào)查對象,在廣東省科技廳高新技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)化處、政策法規(guī)處的大力協(xié)助下,我們獲得了2714份申報廣東省高新技術(shù)企業(yè)和764份申報廣東省民營科技型企業(yè)的企業(yè)名稱、注冊性質(zhì)、企業(yè)地址、郵政編碼等信息,在此基礎(chǔ)上,采用問卷調(diào)查的研究方法對上述樣本分兩批進(jìn)行抽樣調(diào)查,每批分別抽取500家企業(yè),本次數(shù)據(jù)收集活動共發(fā)放800份問卷,收回271份,回收率為33.88%,其中有效問卷213份,有效回收率為26.63%,之所以問卷回收率較低是因為調(diào)研對象對于本問卷中的企業(yè)創(chuàng)意內(nèi)涵把握不是很清楚,但這并不影響本文的研究。
2.2樣本統(tǒng)計性描述
我們采用頻數(shù)分配方法對樣本的基本特性進(jìn)行統(tǒng)計分析,包括與同行相比的規(guī)模和研發(fā)投入,企業(yè)規(guī)模方面,在所有調(diào)研企業(yè)中,與同行相比屬于大規(guī)模的企業(yè)有45家,占樣本總數(shù)的21.1%;與同行相比屬于中等規(guī)模的企業(yè)有121家,占樣本總數(shù)56.8%,與同行相比屬于小規(guī)模企業(yè)的有47家,占樣本總數(shù)的22.1%,研發(fā)投入方面,在所有調(diào)研企業(yè)中,近3年新產(chǎn)品研發(fā)費用占公司營業(yè)額0~6.9%之間的企業(yè)有79家,占樣本總數(shù)的37.1%;近3年新產(chǎn)品研發(fā)費用占公司營業(yè)額6.9%以上的企業(yè)有124家,占樣本總數(shù)的58.2%;未填答的為10家,占樣本總數(shù)的4.7%。
2.3信度與效度分析
知識流入方面的問題條目主要參考了Miller、劉幫成等的研究成果;企業(yè)創(chuàng)意方面的問題條目主要參考了Im和Workman、Amabile、陳藝超等的研究成果;創(chuàng)新績效方面的問題條目主要參考了Atuahene-Gima、劉宇等的研究成果。
關(guān)于量表信度的分析,根據(jù)項目相關(guān)度分析,剔除項目相關(guān)度小于0.4的問題條目,對具有相似性的指標(biāo)進(jìn)行了凈化,利用Cronbach's α系數(shù)對問卷的整體信度進(jìn)行檢驗,一般而言,Cronbach's α系數(shù)在0.6以上即可接受,0.7以上為較高信度,大于0.8則表示信度非常好,在量表的效度分析中,內(nèi)容效度與構(gòu)造效度是反映量表效度的兩個重要方面,由于本文的量表是在參考以往相關(guān)學(xué)者的研究成果基礎(chǔ)之上提出來的,且問題條目設(shè)計過程中大量參考了權(quán)威期刊的相關(guān)文獻(xiàn),具有較好的內(nèi)容效度,因此,我們將主要對問卷的構(gòu)造效度進(jìn)行分析,根據(jù)主流的量表構(gòu)造效度分析方法,利用KMO樣本測度和因子載荷量來檢驗量表的構(gòu)造效度,本文測量量表的信度與效度測量結(jié)果具體如表1所示。
從表1中我們發(fā)現(xiàn),本研究測量量表的問題條目相關(guān)度均大于0.4,且Cronbach's α系數(shù)均大于0.6,表明量表具有較好的信度;而KMO樣本測度值均在0.7以上,且因子載荷量的比例也都在50%以上,表明量表具有良好的信度與效度。
3 研究結(jié)果
3.1整體模型分析
在實證檢驗中,我們首先構(gòu)建了直接影響模型(Model 1)來檢驗企業(yè)知識流入和產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間的直接影響關(guān)系,然后構(gòu)建了中間變量模型(Model 2)來檢驗企業(yè)創(chuàng)意在知識流入和產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間的中介作用,最后在中間變量模型的基礎(chǔ)上,加入控制變量企業(yè)規(guī)模(Model 3)與研發(fā)投入(Model 4)對三者關(guān)系的影響,圖2是未加控制變量的中間變量模型的分析結(jié)果。
3.2控制變量的影響
在企業(yè)創(chuàng)新實踐過程中,企業(yè)規(guī)模大小是影響企業(yè)獲取外部知識資源的重要因素之一,而企業(yè)研發(fā)投入對于企業(yè)創(chuàng)意形成、企業(yè)創(chuàng)意付諸創(chuàng)新活動等也將產(chǎn)生重要影響,因此,本文結(jié)合數(shù)據(jù)搜集實際以企業(yè)規(guī)模和企業(yè)研發(fā)投入作為控制變量來進(jìn)一步分析知識流入、企業(yè)創(chuàng)意和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。
當(dāng)前理論界關(guān)于企業(yè)規(guī)模和企業(yè)研發(fā)投入的劃分并未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),因此,本文中企業(yè)規(guī)模的大小是依據(jù)調(diào)研對象對于自己所在企業(yè)與同行企業(yè)相比較來判斷的,將樣本企業(yè)劃分為大規(guī)模企業(yè)、中等規(guī)模企業(yè)和小規(guī)模企業(yè)3種類型,而關(guān)于研發(fā)投入的劃分標(biāo)準(zhǔn),我們在對搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計時發(fā)現(xiàn),以研發(fā)投入為6.9%作為界線進(jìn)行分組獲得的兩組數(shù)據(jù)較為均衡,因此,在研發(fā)投入控制變量分析中,我們將樣本企業(yè)劃分為研發(fā)投入為0~6.9%和6.9%以上兩種類型,然后對上文的理論模型進(jìn)行再一次驗證,結(jié)果如表2所示,通過表2,我們發(fā)現(xiàn)上述實證模型的結(jié)果在不同規(guī)模和不同研發(fā)投入的企業(yè)模型中有極大的不同。
從表2可以看到,擬合指標(biāo)中x2/df最大值與最小值分別為1.78(Model 1)和2.46(Model 4),處于1~3之間,達(dá)到理想水平;GFI的最小值為0.888(Model 2),接近0.9的最低理想水平;CFI的最小值為0.931(Model 2),高于0.9的最低理想水平;TLI的最小值為0.903(Model 2),高于0.9的最低理想水平;RMSEA最大值為0.059(Model 1),小于理想水平0.08,最小值為0.041,大于理想水平0.01;因此,推測本研究所有模型的擬合指標(biāo)都達(dá)到了理想水平,可以用來檢驗各模型中變量之間的相互影響 關(guān)系。
在Model 1中,知識流入對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響路徑系數(shù)為0.53,顯著性水平小于0.001,因此,H1成立,在Model 2中,知識流入對于企業(yè)創(chuàng)新績效與企業(yè)創(chuàng)意的影響路徑系數(shù)分別為0.31和0.41,顯著性水平都小于0.001,并且企業(yè)創(chuàng)意對于企業(yè)創(chuàng)新績效的影響路徑系數(shù)為0.38,顯著性水平小于0.001,因此,我們認(rèn)為,企業(yè)創(chuàng)意在知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間產(chǎn)生部分中介作用,而在Model 3中,我們發(fā)現(xiàn)小規(guī)模企業(yè)中企業(yè)創(chuàng)意并不在外部知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間產(chǎn)生中介作用,同樣在Model 4中,企業(yè)研發(fā)投入少則企業(yè)創(chuàng)意在外部知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間沒有中介作用。
4 結(jié)論與討論
知識流入對于企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響,對于企業(yè)創(chuàng)新實踐來說,關(guān)鍵是流入企業(yè)的知識要能夠切實促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新活動的高效展開,這一發(fā)現(xiàn)揭示了致力于提升創(chuàng)新能力的企業(yè)應(yīng)該將知識管理的戰(zhàn)略重心從知識獲取成本控制、知識獲取渠道拓展等轉(zhuǎn)移到有針對性地獲取、吸收有利于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與市場潛力挖掘等方面的外部知識上來。
【關(guān)鍵詞】 技術(shù)創(chuàng)新 產(chǎn)業(yè)集群 關(guān)系
當(dāng)今的高新技術(shù)應(yīng)用提高了各產(chǎn)業(yè)技術(shù)之間的互相依賴性,要求處于不同技術(shù)層和不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè),以某種形式聯(lián)合起來,突破專業(yè)技術(shù)的限制,互為技術(shù)來源和技術(shù)應(yīng)用對象,共同協(xié)作,形成適應(yīng)技術(shù)綜合發(fā)展的再生存體系,這就促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)集群的形成。產(chǎn)業(yè)集群有利于技能、信息、技術(shù)、技術(shù)訣竅和新思想在群落內(nèi)企業(yè)之間的傳播和應(yīng)用,從而又使高新技術(shù)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、產(chǎn)業(yè)集群的概述
一個產(chǎn)業(yè)在特定的區(qū)域內(nèi)集聚,直至形成專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集群,是一個在人為、歷史與偶然因素共同作用下的產(chǎn)物,這個過程實質(zhì)體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的隨機(jī)性。
從馬歇爾開始,產(chǎn)業(yè)集聚(Industrialcluster)的類似形式就得到了經(jīng)濟(jì)研究者的關(guān)注,他們在不同時代,以不同的視角,運用不同的工具對產(chǎn)業(yè)集聚這一現(xiàn)象作出了不同的定義,在其過程中也形成了許多不同的概念。文獻(xiàn)中流行著產(chǎn)業(yè)集群或企業(yè)集群(Industrialeluster)、新產(chǎn)業(yè)區(qū)(Neo-Industrial District)、產(chǎn)業(yè)簇群(Industrialcomplex)、聚集經(jīng)濟(jì)(Aggegation Eonomies)等概念。
馬歇爾認(rèn)為,如果一個大企業(yè)附近集聚了很多中小企業(yè),則這一區(qū)域就可以稱為“產(chǎn)業(yè)區(qū)”。在當(dāng)時產(chǎn)業(yè)區(qū)這個概念是相對于農(nóng)業(yè)區(qū)而言的,基本上是工業(yè)區(qū)的概念,因此具有一定的局限性。
韋伯是最早提出聚集經(jīng)濟(jì)概念的學(xué)者。聚集經(jīng)濟(jì)的概念表達(dá)的是這樣一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象:或是產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)活動,或是貿(mào)易與商業(yè)的交易活動,或是其他與經(jīng)濟(jì)行為有關(guān)的生產(chǎn)性活動(勞動力聚集)和非生產(chǎn)性活動,在區(qū)域上具有比較明顯的集中傾向,并呈現(xiàn)出一種地理性聚集的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。
與聚集經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的還有產(chǎn)業(yè)綜合體這一概念,它是由美國區(qū)域科學(xué)家艾薩德于1959年首次提出的。在艾薩德看來,產(chǎn)業(yè)綜合體可以看成是特定區(qū)位上的一組經(jīng)濟(jì)活動,由于這些活動相互之間存在著技術(shù)、生產(chǎn)和分配等方面的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系,所以可以帶來一些經(jīng)濟(jì)上的節(jié)約。
意大利社會學(xué)家貝卡蒂尼(Becattini)1978首次提出“新產(chǎn)業(yè)區(qū)”的概念,他認(rèn)為新產(chǎn)業(yè)區(qū)是具有共同社會背景的人們和企業(yè)在一定自然區(qū)域上形成的社會區(qū)域生產(chǎn)綜合體。還有很多學(xué)者對新產(chǎn)業(yè)區(qū)進(jìn)行了界定,如Piore和Sabel(1984)將新產(chǎn)業(yè)區(qū)看作是高度柔性專業(yè)化的區(qū)域,Scott(1992)則將新產(chǎn)業(yè)區(qū)定義為基于合理勞動分工基礎(chǔ)上的生產(chǎn)商在地域上集結(jié)成網(wǎng),并與本地勞動力市場緊密相連的產(chǎn)業(yè)組織在地域空間的表現(xiàn)形式。雖然新產(chǎn)業(yè)區(qū)的界定還不統(tǒng)一,但“柔性專業(yè)化”(flexiblespecialization)、“創(chuàng)新性”、本地網(wǎng)絡(luò)的“嵌入性”或“根植性”(embededness)等是其主要特征。
產(chǎn)業(yè)集群的概念來自于波特的新競爭經(jīng)濟(jì)學(xué),在他1990年出版的《國家競爭優(yōu)勢》(the competitive advantage of nations)一書中,將“在某特定領(lǐng)域中,一群在地理上鄰近、有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)和相關(guān)法人機(jī)構(gòu),并以彼此的共通性和互補(bǔ)性相聯(lián)結(jié)”現(xiàn)象稱之為“產(chǎn)業(yè)集(簇)群”。同以往的相關(guān)概念相比,波特的產(chǎn)業(yè)集群概念強(qiáng)調(diào)的不僅僅是本區(qū)域內(nèi)企業(yè)間的分工與協(xié)作關(guān)系,而且還是區(qū)域各機(jī)構(gòu)間,包括企業(yè)、政府、同業(yè)公會、咨詢機(jī)構(gòu)等其他輔助組織之間的協(xié)作關(guān)系。這種協(xié)作關(guān)系不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系,還包括信任、合作等其他社會性聯(lián)系。
綜上所述,產(chǎn)業(yè)集群是指大量聯(lián)系密切的企業(yè)以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)(生產(chǎn)同類產(chǎn)品或處于相同生產(chǎn)階段的特定產(chǎn)業(yè)的企業(yè),或具有直接上下游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的企業(yè),或其他具有緊密聯(lián)系的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)),在某一特定地理區(qū)域內(nèi)柔性集聚,并形成區(qū)內(nèi)企業(yè)之間柔性專業(yè)化分工、結(jié)成緊密的合作網(wǎng)絡(luò)、植根于當(dāng)?shù)夭粩鄤?chuàng)新的社會文化環(huán)境的空間產(chǎn)業(yè)組織體系。
二、產(chǎn)業(yè)集群中技術(shù)創(chuàng)新能力形成的路徑分析
1、產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)
企業(yè)關(guān)系是多層次的,它們把活動聯(lián)結(jié)在一起,使行為者相結(jié)合并形成資源紐帶。這種多層次性既反映在企業(yè)內(nèi),又是網(wǎng)絡(luò)的基本特征。關(guān)系契約使兩個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起,形成行為者之網(wǎng),而網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點主要包括企業(yè)、大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)、政府、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及金融機(jī)構(gòu)等五個方面,如圖1所示。
由各結(jié)點連接起來的網(wǎng)絡(luò)路線就是個體間信息與資源交換的渠道,當(dāng)不同的主體(結(jié)點)在網(wǎng)絡(luò)中處于不同位置時,便擁有對網(wǎng)絡(luò)中信息與資源的不同控制力。在產(chǎn)業(yè)集群中,網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系強(qiáng)度以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等決定了網(wǎng)絡(luò)對集群技術(shù)創(chuàng)新的影響程度。網(wǎng)絡(luò)密度描述了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)實際存在的聯(lián)系數(shù)量占到可能聯(lián)系數(shù)量的比例。Coleman(1990)認(rèn)為,高密度網(wǎng)絡(luò)會產(chǎn)生大量的企業(yè)間聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信息和資源將更快速地流動;高密度的網(wǎng)絡(luò)更容易發(fā)展出相互信任關(guān)系、共享準(zhǔn)則,以及共同的行為模式。按照Coleman的觀點,網(wǎng)絡(luò)越緊密,成員之間聯(lián)系的通道就越多,既有直接的聯(lián)系,也有間接的聯(lián)系,有利于信息、知識等要素的流通。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系強(qiáng)度描述了行為主體聯(lián)系頻率的高低和組織資源對聯(lián)系承諾程度的高低。集群網(wǎng)絡(luò)關(guān)系影響著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)集群是一個由各個結(jié)點(主要包括政府、金融機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、高校、中介機(jī)構(gòu)等)組成的大系統(tǒng),集群中企業(yè)通過與網(wǎng)絡(luò)結(jié)點間的往來與聯(lián)系,提供諸如隱性知識、創(chuàng)新資金、流動人力資本等創(chuàng)新要素,對技術(shù)創(chuàng)新影響重大。
集群網(wǎng)絡(luò)密度與技術(shù)創(chuàng)新之間存在著正相關(guān)關(guān)系,集群網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度與技術(shù)創(chuàng)新之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系,集群網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系與技術(shù)創(chuàng)新之間存在正相關(guān)關(guān)系。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠促進(jìn)集群內(nèi)部企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,提高技術(shù)創(chuàng)新的效率和成功率,保持產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新動力,并促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成果在集群內(nèi)高速擴(kuò)散。
2、地方政府充當(dāng)產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新的“倡導(dǎo)者”
產(chǎn)業(yè)集群的成長并不是一帆風(fēng)順的,也并不是所有的產(chǎn)業(yè)集群都能發(fā)展壯大。產(chǎn)業(yè)集群中的中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面往往易陷入“囚徒困境”的被動局面,原因包括中小企業(yè)的資金規(guī)模不足以承擔(dān)研發(fā)工作、研發(fā)的風(fēng)險太大、技術(shù)研發(fā)過程中的經(jīng)濟(jì)外在性、產(chǎn)權(quán)保護(hù)程度不高和理性經(jīng)濟(jì)人固有的“搭便車”思想等。在我國市場經(jīng)濟(jì)初級階段,地方政府充當(dāng)產(chǎn)業(yè)集群的外部力量是一種行之有效的辦法。也就是說,地方政府除了鼓勵社會自主型專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展外,更重要的作用是發(fā)揮政府的資源、信息和組織優(yōu)勢,建立政府主導(dǎo)型的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu),從而使政府間接進(jìn)入到促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的過程中。隨著市場化的進(jìn)一步深入,為產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展提供研發(fā)服務(wù)的研發(fā)機(jī)構(gòu)日益成熟,政府也要在適當(dāng)?shù)臅r候逐步退出,使地方政府對產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)中小企業(yè)創(chuàng)新的扶持政策逐步消失。
三、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)集群的關(guān)系
技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的過程就是技術(shù)創(chuàng)新的過程。只有產(chǎn)業(yè)化的知識或技術(shù)成果才會成為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,才有經(jīng)濟(jì)價值。因此,對產(chǎn)業(yè)集群的研究必須引入技術(shù)維度,并且通過對技術(shù)成因的分析,揭示產(chǎn)業(yè)集群的本質(zhì),認(rèn)識產(chǎn)業(yè)集群的形成機(jī)理。
1、技術(shù)創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)集群形成發(fā)展的重要性
(1)技術(shù)創(chuàng)新促使新的產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)生。由于技術(shù)創(chuàng)新的種類與功能不同,不同產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會與能力也就不同,從而使技術(shù)創(chuàng)新的速率和強(qiáng)度在不同產(chǎn)業(yè)中不盡相同,進(jìn)而又使生產(chǎn)率增長的速率和結(jié)果不盡相同。重大技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn),當(dāng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期,突破式技術(shù)創(chuàng)新逐漸被改良的技術(shù)創(chuàng)新所代替,使生產(chǎn)率的提高與成本的減低逐漸趨緩,一旦新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)確立,某些改良技術(shù)很快地被大量的轉(zhuǎn)移式技術(shù)創(chuàng)新取代,進(jìn)而促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)較長時間保持繁榮。此后,將進(jìn)入下一個周期的技術(shù)創(chuàng)新,新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn),新的產(chǎn)業(yè)集群代替原有的產(chǎn)業(yè)集群,這樣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)就不斷變動更新了。外在的表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)過程的短、中、長周期的變動,使內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與社會生產(chǎn)得以更新。
(2)技術(shù)進(jìn)步促成同質(zhì)企業(yè)趨于集中。技術(shù)進(jìn)步以及技術(shù)擴(kuò)散必然會吸引同質(zhì)企業(yè)向技術(shù)的擴(kuò)散源集中。技術(shù)與分工互為促進(jìn),更為重要的是可以引致大規(guī)模的定制生產(chǎn),而這種生產(chǎn)是通過具有同源技術(shù)的企業(yè)之間的緊密合作實現(xiàn)的,因此就要求同質(zhì)企業(yè)處于集中狀態(tài)。
(3)產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)集群形成的基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈
(Technological Chain of Industry)是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部以及產(chǎn)業(yè)之間在技術(shù)上存在著相互依存、相互銜接的一種技術(shù)鏈條。在一條產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈上,上游節(jié)點和下游節(jié)點之間在技術(shù)上相互聯(lián)系、互為依存,“產(chǎn)業(yè)之間連接性的內(nèi)在根源之一在于產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)關(guān)聯(lián)制約并決定了產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)鏈像一條‘肋骨’,將生產(chǎn)過程中的有關(guān)企業(yè)鏈接起來,形成一個網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而突破了嚴(yán)格的產(chǎn)業(yè)邊界,把整個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)有機(jī)地統(tǒng)合起來”。
產(chǎn)業(yè)集群是產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈的空間集聚現(xiàn)象。由于產(chǎn)業(yè)集群是具有一定聯(lián)系的企業(yè)集聚而成,而在這些聯(lián)系中基礎(chǔ)的也是最重要的是技術(shù)上的關(guān)聯(lián),即產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈將眾多擁有同源技術(shù)的企業(yè)集聚在某一區(qū)域,因此每一個產(chǎn)業(yè)集群都至少具有一條或一部分產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈,產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈就像骨骼一樣支撐著整個產(chǎn)業(yè)集群,它是產(chǎn)業(yè)集群形成的基礎(chǔ)。從理論上說,以一條產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈為基礎(chǔ),就可以形成產(chǎn)業(yè)集群,而事實上,更多的現(xiàn)實的產(chǎn)業(yè)集群則是以技術(shù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的。
(4)技術(shù)創(chuàng)新提高了產(chǎn)業(yè)集群的整體競爭力。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化階段,國際分工日益深化、專業(yè)化的要求越來越迫切,這就要求企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,但是即使同一類型資源在不同的企業(yè)也表現(xiàn)出很強(qiáng)的異質(zhì)性,從而構(gòu)成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資源互補(bǔ)融合的物質(zhì)基礎(chǔ),也沒有哪個企業(yè)能在所有的技術(shù)創(chuàng)新資源中都擁有絕對優(yōu)勢。創(chuàng)新資源的競爭在相當(dāng)長時期內(nèi)決定這個企業(yè)的競爭能力和競爭優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)集群中的技術(shù)創(chuàng)新能有效地縮小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新資源中的缺口,彌補(bǔ)企業(yè)自身資源的不足,從而提高整個產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。
(5)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化是產(chǎn)業(yè)集群形成的動力?!皠?chuàng)新不是孤立事件,并且不在時間上均勻分布,相反的是,它們趨于群集。或者說,成簇的發(fā)生僅僅是因為在成功的創(chuàng)新之后,首先是一些,接著是大多數(shù)企業(yè)會步其后塵;其次,創(chuàng)新甚至不是隨機(jī)地均勻地分布于整個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,而是傾向于集中在某些部門及其鄰近部門?!奔夹g(shù)創(chuàng)新過程就是技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的過程,技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化驅(qū)動著產(chǎn)業(yè)集群的形成。
2、產(chǎn)業(yè)集群對技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)作用
產(chǎn)業(yè)集群具有很強(qiáng)的創(chuàng)新作用,從而不斷提高區(qū)域競爭力。特別是鄰近企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)、相互信任,以及鄰近企業(yè)之間的勞動分工與協(xié)作,促進(jìn)了生產(chǎn)率的提高,從而推動了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
(1)產(chǎn)業(yè)集群有利于新技術(shù)的推廣。在產(chǎn)業(yè)集群中,比鄰而居的企業(yè)由于頻繁的交往和經(jīng)常性的合作,產(chǎn)生了面對面觀察與學(xué)習(xí)的便利性,一項技術(shù)創(chuàng)新很容易為其他企業(yè)所發(fā)現(xiàn),通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓與模仿,該項技術(shù)創(chuàng)新較容易地在集群內(nèi)擴(kuò)散;其他企業(yè)通過對此項科技創(chuàng)新的消化、吸收與模仿,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)改良,又導(dǎo)致漸進(jìn)性的技術(shù)創(chuàng)新不斷發(fā)生,形成強(qiáng)大的擠壓效應(yīng)。另外,在產(chǎn)業(yè)集群中各行動主體因地域的接近、交往的頻繁、親友的親緣等因素形成與積累了豐厚的社會資本,減少了學(xué)習(xí)與交流的交易費用,使集群中技術(shù)溢出效應(yīng)更強(qiáng),知識更容易擴(kuò)散。
(2)產(chǎn)業(yè)集群有利于技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)生。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)可以就近尋找交易對象,就近取得原材料、中間品供應(yīng),比較容易得到所需要的資本、技術(shù)和員工,減少了運輸費用等交易成本。這使得它與其他地方相比,進(jìn)入障礙更低。這樣,依附、承載于經(jīng)濟(jì)組織、經(jīng)濟(jì)活動中的技術(shù)創(chuàng)新,就因企業(yè)產(chǎn)生、運行的低成本、便利性而有了頻繁產(chǎn)生的現(xiàn)實可能性。
(3)產(chǎn)業(yè)集群是技術(shù)創(chuàng)新的“棲息地”。產(chǎn)業(yè)集群也使供應(yīng)商、人才、專業(yè)化信息、輔助設(shè)施等資源高度密集于一個地方,從而使得技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的資源獲取成本大大降低,使人們開展技術(shù)創(chuàng)新變得容易方便,區(qū)域內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新總的成本也降低了。這是區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新體系卓有成效運行的標(biāo)志。在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新密集的區(qū)域,同行多、討論多、離高校近、人才聚集,并有領(lǐng)先用戶,有一些敢于用新產(chǎn)品、愿意用新產(chǎn)品的用戶,他們可以很好地把握技術(shù)發(fā)展趨勢;區(qū)內(nèi)供應(yīng)商、合伙者多,建立新企業(yè)的成本低;區(qū)內(nèi)同行競爭激烈,從而有助于激發(fā)區(qū)域內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的潛力。
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1我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在不足之處
1.1管理理念落后,經(jīng)濟(jì)管理模式單一
受計劃經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)文化的雙重影響,我國大部分管理者在企業(yè)經(jīng)營管理上還沿用著傳統(tǒng)管理理念。在管理模式上部分企業(yè)仍采用粗放式管理模式,企業(yè)生產(chǎn)以高能耗、高污染、高工作強(qiáng)度為代價,企業(yè)管理者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中缺少不斷進(jìn)行生產(chǎn)工藝和技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)管理理念,往往是通過擴(kuò)大投資規(guī)模、加大資源投入等方式實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,單位產(chǎn)值不高,產(chǎn)出效率低下,對能源依賴程度過高,對生態(tài)環(huán)境破壞過大。隨著能源價格和人力成本的不斷上升,再加上國家對環(huán)保問題重視程度日益提高,這類企業(yè)往往難以繼續(xù)生存,可持續(xù)發(fā)展能力不足。
1.2管理制度不完善
由于激烈的市場競爭時時存在,很多企業(yè)認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)管理工作的重要性,但是在長期的管理中卻忽視經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)制度,另外,根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究可以看出,企業(yè)在制定經(jīng)濟(jì)管理制度的過程中,需要以傳統(tǒng)的管理制度為基礎(chǔ),從根本上沒有做出更大的改變,存在的問題和漏洞也相對較多。制度在制定的過程中就沒有經(jīng)過多方的思考,在實施的過程中,使得管理制度形同虛設(shè),經(jīng)濟(jì)管理模式也沒有得到創(chuàng)新。
1.3企業(yè)組織靈活性不達(dá)標(biāo)
由于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之間存在著密切的聯(lián)系,因此,企業(yè)組織工作需要增強(qiáng)自身的靈活性和變通性。另外,我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還不是十分完善,企業(yè)應(yīng)該重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理工作,提升組織的科學(xué)性,進(jìn)而采取切實可行的措施來解決企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式下出現(xiàn)的嚴(yán)重問題,促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。
1.4人員素質(zhì)不高,人力資源管理薄弱
首先,高層管理人員素質(zhì)不高,我國多數(shù)企業(yè)是依靠某種資源優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢成立和發(fā)展起來,企業(yè)高層管理人員可能是這種資源或技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的專家,但大多數(shù)企業(yè)高層管理并沒有接受過企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理管理方面的系統(tǒng)化教育和培訓(xùn),企業(yè)管理者對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理可能并不熟悉;其次,中層管理者素質(zhì)有待提高。在企業(yè)運營過程中,具體運營工作更多是由中層管理人員負(fù)責(zé),中層管理人員在企業(yè)的發(fā)展過程中起著中流砥柱的作用。目前情況下,我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中普遍存在著中層管理人員缺失的問題。
2提升現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平的具體對策
2.1樹立現(xiàn)代化管理觀念,向集約型管理模式轉(zhuǎn)變
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理觀念,深入了解現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面的專業(yè)知識和實務(wù)操作,樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理觀念。加強(qiáng)對企業(yè)文化的建設(shè),以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點,從激發(fā)企業(yè)員工工作積極性、加強(qiáng)企業(yè)員工工作責(zé)任感、凝聚企業(yè)員工集體歸屬感、實現(xiàn)企業(yè)員工個人成就感四個方面著手,綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、企業(yè)目標(biāo)等因素,創(chuàng)建適應(yīng)市場化競爭的企業(yè)文化,實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)科學(xué)化、管理方式民主化、管理團(tuán)隊專業(yè)化。積極應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念,大力引進(jìn)外部專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員為本企業(yè)效力,降低企業(yè)發(fā)展對創(chuàng)始人的依賴程度,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,提升企業(yè)抗壓能力。同時,企業(yè)管理要從過去粗放式管理模式向現(xiàn)代集約型管理模式轉(zhuǎn)變,深入分析生產(chǎn)經(jīng)營活動中各活動和環(huán)節(jié)之間的內(nèi)部聯(lián)系,優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)流程,減少不必要生產(chǎn)活動和環(huán)節(jié),加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)投入,革新產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和技術(shù),提高生產(chǎn)自動化和機(jī)械化程度,降低對自然能源和人力資源的依賴程度,強(qiáng)化環(huán)保觀念,增強(qiáng)企業(yè)社會效益,實現(xiàn)企業(yè)綠色發(fā)展、科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
2.2完善組織建設(shè),建立健全內(nèi)部管理體制
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要深化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革,建立與現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理相符合的組織機(jī)構(gòu)。具體而言,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)從企業(yè)組織建設(shè)的要素出發(fā),以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,總體策劃企業(yè)各階段發(fā)展目標(biāo)和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方法途徑,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類型選擇與其適應(yīng)的組織職能結(jié)構(gòu),保持企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào),完善企業(yè)規(guī)章制度從而保障企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,根據(jù)企業(yè)文化類型選擇相適應(yīng)的企業(yè)管理風(fēng)格,完善企業(yè)組織建設(shè)。同時,加強(qiáng)對企業(yè)日常經(jīng)營活動的控制,建立健全內(nèi)部管理體制,科學(xué)設(shè)置企業(yè)崗位,合理安排人員,明確各部門和人員的具體職責(zé),細(xì)化日常經(jīng)營活動流程,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的科學(xué)性、可操作性。
2.3提高管理人員素質(zhì),加大人才儲備力度
首先,應(yīng)當(dāng)樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念,積極引入經(jīng)理制,通過提升經(jīng)濟(jì)管理人員的薪資待遇、提高進(jìn)入門檻等措施,招納外部專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員為本企業(yè)效力;其次,加強(qiáng)對現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)管理人員的培訓(xùn),定期舉行關(guān)于社會主義市場經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面的專業(yè)知識和實務(wù)操作學(xué)習(xí)班,鼓勵企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員積極參加相關(guān)方面的資格認(rèn)證考試,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的專業(yè)素養(yǎng);第三,加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的職業(yè)道德教育,提高經(jīng)濟(jì)管理人員的精神境界,降低企業(yè)對經(jīng)濟(jì)管理人員的監(jiān)督和激勵成本;最后,提高基層員工素質(zhì),完善人力資源管理,從以人為本的企業(yè)人力資源管理原則出發(fā),加強(qiáng)對企業(yè)人力資源管理各個環(huán)節(jié)的管理,深入分析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向?qū)Ω鞣N人才的需求,完善人力資源管理規(guī)劃,加強(qiáng)人才招聘與錄用工作,滿足企業(yè)發(fā)展需要,完善企業(yè)員工薪酬福利和激勵體制,加強(qiáng)企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,保留企業(yè)優(yōu)秀員工,保障企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.4加強(qiáng)績效考核,強(qiáng)化日常工作執(zhí)行
企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn)最關(guān)鍵因素是企業(yè)戰(zhàn)略是否得到有效執(zhí)行。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和日常生產(chǎn)活動的具體執(zhí)行都需要企業(yè)員工身體力行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營中各項工作實際執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核,結(jié)合各方面需求,比如員工需求以及企業(yè)需求等,并綜合考慮內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境與外部市場競爭環(huán)境,建立健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)部監(jiān)督和考核機(jī)制,將績效管理工作落到實處。同時,針對外聘經(jīng)濟(jì)管理人員的績效考核工作,要從其特殊性出發(fā),一方面需要考慮加強(qiáng)其績效考核工作所需要的額外監(jiān)督成本和激勵成本,另一方面也需要考慮加強(qiáng)其績效考核工作對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益改善的具體情況,衡量利弊,將監(jiān)督成本、激勵成本、管理人員偏離企業(yè)目標(biāo)所帶來損失三者之和降到最低限度,在強(qiáng)化日常工作執(zhí)行的同時控制企業(yè)管理成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.3路基路面壓實施工中應(yīng)注意壓實機(jī)械設(shè)備
不同的壓實機(jī)械設(shè)備對路面路基進(jìn)行壓實,則會產(chǎn)生不同的壓實狀態(tài),本身重力負(fù)荷大的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行壓實時,就會使路面路基的壓實度變大。本身重力負(fù)荷較小的機(jī)械設(shè)備就會使得路面路基的壓實度較小。所以選擇壓實機(jī)械設(shè)備時,必須根據(jù)實際狀況以及需要達(dá)到的效果來選擇。
3針對公路工程路基路面壓實施工技術(shù)提出的幾點思考建議
3.1注意路面路基施工中的壓實作業(yè)
對公路路面路基進(jìn)行壓實時,必須使碾壓機(jī)械碾壓長度和攤鋪速度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并且使得兩者保持均勻的速度。并且碾壓機(jī)碾壓的長度受氣溫與風(fēng)速的影響,相關(guān)人員必須根據(jù)當(dāng)時的風(fēng)速與氣溫來調(diào)整碾壓機(jī)的碾壓長度。對公路路面路基進(jìn)行壓實施工時,可以向碾壓機(jī)的碾壓輪進(jìn)行潑水來避免瀝青等材料與碾壓機(jī)的碾壓輪粘連的情況。已經(jīng)經(jīng)過碾壓的路面,由于瀝青溫度較高還未凝固,就不能在公路上放置任何重力負(fù)荷大的機(jī)械設(shè)備,并且避免相關(guān)雜物散落在路面上。如果一些路面無法用壓路機(jī)進(jìn)行碾壓則需要采用振動夯板來幫助對路基路面的壓實。
3.2公路工程的路基路面壓實施工完成后需要進(jìn)行嚴(yán)密的檢測
對瀝青混合料路面路基進(jìn)行檢測時,可以利用核子密度儀法。進(jìn)行測量時注意測量的厚度范圍,并且針對路面的材料類型,瀝青材料的路面需要采用散射法,而土基層材料的路面直接進(jìn)行透射就可。進(jìn)行測量時,注意選取測量的位置,并且預(yù)熱測量的機(jī)器。隨后用儀器測量并注意記錄測量的數(shù)據(jù)結(jié)果,測量完成后,把儀器歸置于保存的盒子中。另可采取灌砂法,用灌砂法來檢測路面的壓實質(zhì)量。進(jìn)行測量前,選取測量砂時,就需要注意砂的規(guī)格,進(jìn)行測試時需要采取合適的下落形式。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:企業(yè);財務(wù)管理;問題;創(chuàng)新
中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-0-01
一、財務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新的意義
我們所謂的企業(yè)財務(wù)管理的上創(chuàng)新是指企業(yè)在進(jìn)行大量的管理經(jīng)驗之后,由于市場和社會環(huán)境的變化導(dǎo)致了以往的經(jīng)驗不能適應(yīng)新的形式變化。財務(wù)管理的創(chuàng)新是一種在原有的基礎(chǔ)上的進(jìn)行的相應(yīng)的適合的變化,是對公司的競爭機(jī)制的升華,是一種質(zhì)變的。這個轉(zhuǎn)變的過程是對企業(yè)財務(wù)管理的繼承與創(chuàng)新的過程。雖然財務(wù)管理創(chuàng)新是一種十分有效,但是財務(wù)創(chuàng)新依然沒有被很多的企業(yè)普遍的接受,在實際的生產(chǎn)經(jīng)營過程中依然存在較大的問題。進(jìn)行財務(wù)創(chuàng)新需要將財務(wù)管理中的各種生產(chǎn)的要素和管理手段進(jìn)行組合優(yōu)化,從而實現(xiàn)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。推進(jìn)企業(yè)未來的發(fā)展的。為了很多的情況下,一些企業(yè)由于財務(wù)管理轉(zhuǎn)變過慢,不能適應(yīng)市場的變化而被市場淘汰。
二、企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題
1.信息化、知識化管理缺乏
知識經(jīng)濟(jì)的到來,決定了企業(yè)財務(wù)管理人員要有很強(qiáng)的專業(yè)知識能力、敏銳的處理接受信息能力及科學(xué)理財能力。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)是管理層次和中間管理人員少,具有靈敏、高效、快速的特征。而我國現(xiàn)有大中型企業(yè)是以公有制為主導(dǎo)的,財務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置成金字塔型,中間層次多,缺乏創(chuàng)新和靈活性,效率低下,財務(wù)管理人員理財觀念滯后,理財知識欠缺,理財方法守舊,習(xí)慣性地一切聽從領(lǐng)導(dǎo),缺乏掌握科學(xué)、技術(shù)、信息、管理等知識的主動性。因此,現(xiàn)代財務(wù)管理中一些較為先進(jìn)的方法在企業(yè)理財中并沒有得到真正運用,只是停留于形式上的模仿。
2.企業(yè)財務(wù)管理人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平較低
財務(wù)工作人員水平的高低直接影響著企業(yè)的財務(wù)管理水平。企業(yè)財務(wù)人員必須具備一些基本的素質(zhì),必須是受過培訓(xùn)的專業(yè)人員。一般來說,企業(yè)的財務(wù)管理工作人員要有三證,即會計從業(yè)資格證、會計職稱證以及會計電算化合格證,此外,還要求從事財務(wù)管理的工作人員要具備一定的職業(yè)道德。但是現(xiàn)階段,我國企業(yè)財務(wù)管理人員的情況是,很多財務(wù)管理崗位上的人員并不是專業(yè)的財會人員,他們有的是從文職轉(zhuǎn)過來的,有的則是企業(yè)其他崗位人員代為行使其職能,這些人員通常沒有我們所要求的崗位“三證”,同時,他們沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),對財務(wù)專業(yè)知識理論和實踐都嚴(yán)重掌握不足。
3.企業(yè)財務(wù)會計核算和報表等的不嚴(yán)謹(jǐn)
一些企業(yè)財務(wù)人員對自己的工作不重視,致使他們在進(jìn)行會計核算時粗心大意,不能以嚴(yán)謹(jǐn)端正的態(tài)度對待會計核算,另外有些財務(wù)人員對企業(yè)的財務(wù)報表不重視,虛假的財務(wù)報表則會隱藏企業(yè)的實際財務(wù)狀況。財務(wù)人員的這種做法對企業(yè)的傷害是極大地,如果不能真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況,即便出現(xiàn)問題也無法及時地進(jìn)行彌補(bǔ),會造成非常惡劣的影響。
三、創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理的措施
針對當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理工作中存在的一些問題和缺陷,在今后的工作過程中,企業(yè)可以通過采取以下幾個方面的措施,來創(chuàng)新企業(yè)的財務(wù)管理工作,從而不斷提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效益。
1.完善信息系統(tǒng)建設(shè)
新經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì),要適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,必須加快財務(wù)管理信息化及其基礎(chǔ)建設(shè)的進(jìn)程。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與財務(wù)管理的關(guān)系還將有更長足的進(jìn)步。因此,國家也應(yīng)在立法上創(chuàng)新,盡快制定和完善相關(guān)法規(guī)、準(zhǔn)則,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)會計的行為。同時企業(yè)也應(yīng)強(qiáng)化安全意識和管理,為網(wǎng)絡(luò)會計營造一個良好的環(huán)境。目前,信息與管理很難協(xié)調(diào)。產(chǎn)生此種情況主要是財務(wù)信息管理軟件開發(fā)力度不夠,軟件不符合企業(yè)需求特點,功能不夠智能化、人性化。因此要加大其開發(fā)力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)信息的數(shù)字化管理,并采用現(xiàn)代集成技術(shù)將信息與管理整合,向更高領(lǐng)域發(fā)展,最大發(fā)揮計算機(jī)的功能,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同處理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享。
2.加確立科學(xué)化的企業(yè)理財觀念
企業(yè)應(yīng)該確立人本化理財觀念,重視人的創(chuàng)新智慧在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)社會中的核心作用,重視人的核心地位和發(fā)展觀,已經(jīng)成為當(dāng)今社會管理模式的重要趨勢;確立知識化的理財理念,當(dāng)今社會,知識已經(jīng)成為最主要的經(jīng)濟(jì)增長源泉,最重要的生產(chǎn)因素,未來的財務(wù)管理是一種知識管理,財務(wù)管理中包含的知識量決定了創(chuàng)新能否成功。
3.管理模式的創(chuàng)新
由于不同的企業(yè)的實際情況不同,因此企業(yè)的管理模式是各不相同的,不必強(qiáng)求一致。國家對于企業(yè)設(shè)立內(nèi)部的部門機(jī)構(gòu)的規(guī)定是無差性的,沒有針對某個行業(yè)或某個公司。因此財務(wù)管理的創(chuàng)新就是需要在財務(wù)管理工作中不斷注人新的活力。個人以為,財務(wù)管理的創(chuàng)新需要立足企業(yè)的實際情況,了解自身的優(yōu)勢和短板,吸收和改進(jìn)其它企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗。最終的目的是形成適合自身情況的管理模式。切記的是在借鑒的過程中不顧自身實際情況,生搬硬套的行為。
4.樹立創(chuàng)新與風(fēng)險管理觀念
新經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)產(chǎn)品不斷升級,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),企業(yè)需要創(chuàng)新的源泉以永葆生機(jī)和活力。創(chuàng)新永無止境,永遠(yuǎn)走在時代的最前端,財務(wù)人員只有學(xué)會創(chuàng)新,才能將企業(yè)的財務(wù)管理水平推進(jìn)到時代的前面,才能彰顯企業(yè)的優(yōu)勢,才能在浩瀚的經(jīng)濟(jì)浪潮中迎難而上,不斷發(fā)展。創(chuàng)新觀念是動力,風(fēng)險觀念是洞察力。財務(wù)風(fēng)險是指企業(yè)在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,因各種不確定因素的影響而使企業(yè)蒙受財務(wù)損失的可能性。從新時代經(jīng)濟(jì)的角度來看,“風(fēng)險”的含義日趨復(fù)雜,企業(yè)在復(fù)雜多變的形勢下,隨時都會出現(xiàn)財務(wù)危機(jī)、財務(wù)陷阱。因此必須有效規(guī)避和控制風(fēng)險,、低風(fēng)險低收益,高風(fēng)險高回報,財務(wù)人員只有樹立更先進(jìn)的風(fēng)險觀念,才能切實找到風(fēng)險與收益的最佳切入點。
四、小結(jié)
綜上所述,我國企業(yè)的財務(wù)管理存在很多問題,這些問題制約了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是目前這些問題已經(jīng)被企業(yè)管理者的財務(wù)人員所重視,我們必須采取新的手段和方法對企業(yè)財務(wù)工作進(jìn)行有效地管理,使得財務(wù)管理能更好地發(fā)揮其作用,并為企業(yè)的長足發(fā)展服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]沈亞娟.淺淡新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的財務(wù)管理[J].知識經(jīng)濟(jì),2009.
一、企業(yè)行政管理的內(nèi)涵
企業(yè)的行政管理工作,其作用主要表現(xiàn)在四個方面:一是制定工作計劃。企業(yè)在進(jìn)行行政管理的過程中,相關(guān)的工作人員需要對管理的目標(biāo)、內(nèi)容以及方式加以明確,并為企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)化的行政管理制定出具體的工作部署和計劃。二是展開組織工作。企業(yè)行政管理的各級工作人員,需要對自身的管理內(nèi)容進(jìn)行明確,并且要確保工作能夠暢通無阻,自上而下的順利進(jìn)行。三是對管理工作進(jìn)行指揮。即企業(yè)在進(jìn)行行政管理的過程中,需要采取有效的措施,加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)和調(diào)動,這樣各個部門才能按照管理的要求將各項工作做好。四是控制各項工作。企業(yè)的行政管理還能對執(zhí)行各項工作的情況進(jìn)行檢測,其中就包括建立合理的激勵機(jī)制以及監(jiān)督體系等。
二、企業(yè)行政管理存在的問題
(一)管理方式與企業(yè)實際不相符
目前在一小部分企業(yè)在進(jìn)行行政管理的過程中,由于工作人員對企業(yè)的實際情況缺乏深入的了解,且自身的業(yè)務(wù)能力也相對較弱,導(dǎo)致了行政管理工作與企業(yè)的實際生產(chǎn)情況嚴(yán)重脫節(jié),因而制約了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和提升。再加上企業(yè)的行政管理由于受到傳統(tǒng)管理模式的影響,這不僅導(dǎo)致了企業(yè)行政管理不能有效地進(jìn)行,同時還損失了一定的物力和人力,從而對管理人員的工作熱情和積極性造成了不利的影響。
(二)對黨政機(jī)關(guān)的行政管理過于模仿
由于受到黨政機(jī)關(guān)行政管理的一定影響,在行政管理操作實踐的過程中,很多企業(yè)過于模仿其管理的方式,因此在開展具體工作的過程中,還存在一定的機(jī)關(guān)作風(fēng),這種現(xiàn)象主要表現(xiàn)為按部就班、紙上談兵以及形式主義等。這些不良習(xí)慣的出現(xiàn),不僅浪費了精力和實踐,還造成了行政管理工作始終是不求實際、流于表面,從而對工作人員的積極性造成了嚴(yán)重的影響。
(三)行政管理缺乏一定的系統(tǒng)性
企業(yè)行政管理工作開展的過程中,系統(tǒng)性的缺乏主要表現(xiàn)為行政管理工作不夠全面,存在一定的局限性。企業(yè)在行政管理實際開展的過程中,有少部分企業(yè)所認(rèn)為的工作重點,僅僅只是一些具體的事物。例如管理辦公室、管理企業(yè)文檔,或者管理后勤事務(wù)等。這些工作雖然也在行政管理工作的范圍內(nèi),且需要部署和安排專門的人員進(jìn)行,但是這些卻不是行政管理工作中的重點內(nèi)容。企業(yè)本身就是一個非常特殊的管理結(jié)構(gòu),因此在實施行政管理的過程中,需要加強(qiáng)對各項工作的系統(tǒng)部署和調(diào)配。
(四)工作人員缺乏較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)
目前企業(yè)行政管理工作進(jìn)行的過程中,相關(guān)的工作人員還缺乏較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),這就使得企業(yè)的行政管理不能取得良好的管理效果。原因在于,行政管理部門本身一個服務(wù)與其他部門的機(jī)構(gòu),且其內(nèi)部的工作人員必須在日常工作中時刻樹立服務(wù)意識。另外,企業(yè)的行政管理部門要想獲得更高的工作效率,就必須與其他部門之間加強(qiáng)合作、協(xié)調(diào)與配合,這樣才能保證各項管理工作以及生產(chǎn)活動能夠有效地進(jìn)行。
三、企業(yè)行政管理的創(chuàng)新與具體措施
(一)科學(xué)制定管理體制,規(guī)范管理模式
企業(yè)行政管理創(chuàng)新的過程中,首先需要科學(xué)的制定管理體制,同時規(guī)范管理的模式。在行政管理日常工作開展的過程中,制度是其實施的根本依據(jù),同時也是規(guī)范管理人員行為的重要手段。通過規(guī)范化的管理制度,就能各部分的任務(wù)和工作進(jìn)行明確的分工,同時還能讓員工們更好地完成自己的工作,從而達(dá)到高效利用企業(yè)資源的目的。另外,管理體制的科學(xué)制定,還需要對獎懲制度以及激勵機(jī)制進(jìn)行科學(xué)的制定,并合理的評價工作人員的工作表現(xiàn),激發(fā)出他們參與行政管理的積極性和主動性,這樣才能確保企業(yè)行政管理的運行能夠更加的有效。
(二)結(jié)合企業(yè)實際,靈活開展管理工作
企業(yè)在創(chuàng)新行政管理的過程中,關(guān)鍵在于結(jié)合企業(yè)的管理工作的實際,防止出現(xiàn)一些表面工作或者形式主義。特別是企業(yè)內(nèi)部的行政管理工作人員,在工作遇到不明情況或者疑難問題時,工作指揮不能隨意進(jìn)行。同時管理者還需對各個部門進(jìn)行走訪調(diào)查,并對實際工作展開深入的了解,這樣才能促使企業(yè)的行政管理獲得更有效的創(chuàng)新和發(fā)展。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)
企業(yè)行政管理創(chuàng)新的過程中,還需要加強(qiáng)人員培訓(xùn),并采取有效的措施增強(qiáng)管理工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)工作人員的管理技能培訓(xùn),就能促使其掌握更多專業(yè)的知識和技能,并且員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)也能夠得到有效地增強(qiáng),從而為企業(yè)行政管理的有效性和科學(xué)性奠定良好的基礎(chǔ)。
(四)增強(qiáng)管理意識,促使企業(yè)快速發(fā)展
企業(yè)在創(chuàng)新行政管理的過程中,還需要增強(qiáng)工作人員的行政管理意識。因此企業(yè)行政管理的負(fù)責(zé)人必須充分認(rèn)識到,企業(yè)發(fā)展過程中,行政管理的創(chuàng)新作用和意義。同時要將企業(yè)的行政管理創(chuàng)新作為日常管理工作的重點內(nèi)容,同時結(jié)合企業(yè)的實際情況,用發(fā)展的眼光來采取有效的創(chuàng)新措施,促使企業(yè)能夠獲得更加快速的發(fā)展。只有增強(qiáng)企業(yè)行政管理人員的創(chuàng)新意識和管理意識,才能保證工作人員在實際展開工作的過程中,能夠落實好行政管理的每一項工作。
總結(jié)
綜上所述,通過對企業(yè)行政管理的創(chuàng)新與具體措施的分析可以看出,企業(yè)在創(chuàng)新行政管理的過程中,必須對管理模式進(jìn)行規(guī)范,同時對管理體制進(jìn)行科學(xué)的制定,結(jié)合企業(yè)實際情況,才能確保企業(yè)的行政管理實現(xiàn)有效地創(chuàng)新和發(fā)展。
作者簡介:王雪原(1981-),女,黑龍江哈爾濱人,博士、副教授,研究方向為戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理;焦洪波(1987-),男,黑龍江哈爾濱人,碩士研究生,研究方向為創(chuàng)新資源配置與系統(tǒng)優(yōu)化;李葳(1968-),女,黑龍江哈爾濱人,教授,研究方向為科技管理。
摘要:在分析企業(yè)創(chuàng)新方案制定、創(chuàng)新準(zhǔn)備與創(chuàng)新實施等不同創(chuàng)新階段對應(yīng)的資源識別與方案制定、創(chuàng)新資源需求確定、創(chuàng)新方案任務(wù)分解、資源可獲渠道分析、權(quán)衡成本與風(fēng)險、選擇資源獲取渠道、創(chuàng)新資源分配與資源供給風(fēng)險識別及控制等資源管理問題的基礎(chǔ)上,揭示不同資源管理內(nèi)容的矛盾問題,并有針對性地提出矛盾問題解決方法。創(chuàng)新資源管理矛盾問題分析與解決思路可為企業(yè)提升創(chuàng)新資源利用效率與創(chuàng)新績效提供有效參考與方法支持。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新資源;創(chuàng)新過程;矛盾問題;解決方法; TRIZ理論
中圖分類號:F2731;F204文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1001-8409(2013)10-0029-04
Contradiction Problems Analysis and
Solving of Enterprise Innovation Resources
Management Based on Innovation Process
WANG Xueyuan, JIAO Hongbo, LI Wei
(School of Management, Harbin University of Science and Technology, Harbin 15008)
Abstract: Based on the analysis of the corresponding relationship between different innovating stages such as enterprise innovating scheme design, innovating preparation, innovating implement and resources management problem such as resources identification and scheme design, innovation resources demand confirmation, innovation task division and resources obtaining channel analysis, cost and risk weighing and obtaining channel selection, innovation resources distribution and resources supplying risk identification and control and so on, this paper discovers contradiction problems of different resources managing content and then solving methods are accordingly brought forward. Innovation resources management contradicts analysis and solving thought can offer effective references and method support to enhance enterprise innovation performance and innovation resources utilizing efficiency.
Key words: innovation resources; innovation process; contradiction problems; solving method; TRIZ theory
1引言
知識經(jīng)濟(jì)時代,創(chuàng)新已成為企業(yè)謀求生存與發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,創(chuàng)新資源是企業(yè)開展創(chuàng)新活動的基礎(chǔ)與保障,對企業(yè)創(chuàng)新績效具有重要影響。Arnould指出當(dāng)前最為重要的是組織中的資源[1]。Michel等認(rèn)為價值創(chuàng)造是經(jīng)濟(jì)行為者通過多種資源交互產(chǎn)生的[2]。Lusch等進(jìn)一步指出價值創(chuàng)造要將潛在資源轉(zhuǎn)化為具體收益,資源本身并不會自然創(chuàng)造價值,需要組織將各種資源加以應(yīng)用、整合[3]。可見,如何對企業(yè)創(chuàng)新資源進(jìn)行有效管理,保障創(chuàng)新資源能夠按照企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略要求實現(xiàn)及時供給,以及根據(jù)任務(wù)性質(zhì)實現(xiàn)創(chuàng)新資源的有效利用,成為企業(yè)當(dāng)前面臨的重要任務(wù)。TRIZ是發(fā)現(xiàn)問題解決理論,該理論認(rèn)為解決沖突是企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化的推動力。借鑒TRIZ理論這一思想,對于實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新與資源的有效利用,探索與挖掘企業(yè)創(chuàng)新過程中創(chuàng)新資源管理的矛盾問題并提出具體解決方法,具有重要的理論研究價值與現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
2創(chuàng)新過程與創(chuàng)新資源管理
企業(yè)創(chuàng)新過程一般包含創(chuàng)新方案制定、創(chuàng)新準(zhǔn)備、創(chuàng)新實施3個階段,即根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展現(xiàn)狀確定其技術(shù)創(chuàng)新方案,根據(jù)創(chuàng)新任務(wù)要求完成相應(yīng)準(zhǔn)備工作,進(jìn)行研發(fā)與創(chuàng)新活動。
21創(chuàng)新方案制定
Loewe等指出在開展創(chuàng)新活動前,可利用創(chuàng)新結(jié)構(gòu)圖明確創(chuàng)新所需的3個關(guān)鍵問題,即做什么、誰來做及怎么做[4]。戚安邦等將創(chuàng)新型企業(yè)的戰(zhàn)略分解為項目組合,并提出了項目組合的全過程集成管理實施方法[5]。綜合上述研究可知,創(chuàng)新方案制定過程就是確定創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新所需資源以及細(xì)化創(chuàng)新任務(wù)的過程。該階段中,企業(yè)創(chuàng)新資源擁有情況影響創(chuàng)新方案制定,因此該階段首先應(yīng)開展企業(yè)創(chuàng)新資源識別,確定優(yōu)勢、瓶頸、閑置與可用資源范疇等;其次,根據(jù)企業(yè)制定的創(chuàng)新戰(zhàn)略確定不同種類創(chuàng)新資源的需求數(shù)量、質(zhì)量等,明確各類創(chuàng)新資源滿足企業(yè)創(chuàng)新需求的程度、可獲性、重要性等;最后,根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略分解創(chuàng)新任務(wù),確定創(chuàng)新任務(wù)的串聯(lián)、并聯(lián)關(guān)系。
22創(chuàng)新準(zhǔn)備
Douglas指出科學(xué)預(yù)測未來可能發(fā)生的變動是企業(yè)成功實現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵[6]。孫楊等采用偏最小二乘法,分析了資源獲取的不同渠道對創(chuàng)新產(chǎn)生的影響[7]。白少布采用有序多分類logistic模型,建立了資金獲取的風(fēng)險預(yù)警模型[8]。綜合上述分析可知,創(chuàng)新準(zhǔn)備階段重點任務(wù)在于為創(chuàng)新活動的開展做好提前準(zhǔn)備,保障創(chuàng)新活動各項要求能及時滿足。該階段創(chuàng)新資源管理體現(xiàn)為以下三點:首先,通過實際聯(lián)系確定資源的可獲渠道;其次,確定不同渠道獲取相關(guān)資源的成本、風(fēng)險與可靠性等;最后,針對各種資源對企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)重要性及獲得成本與可靠性等,確定其獲取渠道或資源獲取渠道的組合,以保障資源及時供給。
23創(chuàng)新實施
張運生指出創(chuàng)新系統(tǒng)具有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)模塊化等本質(zhì)特征[9]。葉琛基于模塊化思想,對網(wǎng)格計算中任務(wù)分解和提交開展了研究[10]。鐘昌寶等設(shè)計了多目標(biāo)優(yōu)化模型,以尋求最佳優(yōu)化方案[11]。根據(jù)上述研究可知,創(chuàng)新實施階段的重點任務(wù)在于按時完成創(chuàng)新任務(wù),根據(jù)創(chuàng)新任務(wù)分解情況及資源獲取情況,進(jìn)行合理匹配。該階段的創(chuàng)新資源管理就是對企業(yè)創(chuàng)新任務(wù)進(jìn)行模塊化分解,依據(jù)不同模塊重要程度、串并聯(lián)關(guān)系及創(chuàng)新資源需求情況等,設(shè)計創(chuàng)新資源項目分配的多目標(biāo)優(yōu)化模型,確定創(chuàng)新資源匹配的優(yōu)先順序與時間要求等;同時,通過風(fēng)險預(yù)警與調(diào)控等,避免資源瓶頸影響創(chuàng)新進(jìn)度,從而實現(xiàn)研發(fā)活動的有效開展。
綜上所述,確定企業(yè)創(chuàng)新過程與創(chuàng)新資源管理間的對應(yīng)關(guān)系如圖1所示。
3基于創(chuàng)新過程的創(chuàng)新資源管理矛盾問題分析
提前識別各種矛盾問題有利于及時采取預(yù)防措施,減少資源供給不及時給企業(yè)創(chuàng)新活動帶來的影響與損失。
3.1創(chuàng)新方案設(shè)計階段創(chuàng)新資源管理的矛盾問題
311資源識別與方案制定
企業(yè)創(chuàng)新資源一般包含優(yōu)勢資源、瓶頸資源、過度利用資源及閑置資源等。優(yōu)勢資源與瓶頸資源是對企業(yè)創(chuàng)新活動產(chǎn)生重要影響與決定作用的資源,但兩者對企業(yè)創(chuàng)新影響方式不同。優(yōu)勢資源是形成企業(yè)創(chuàng)新特色與核心能力的關(guān)鍵,是否在創(chuàng)新活動中利用企業(yè)優(yōu)勢資源在很大程度上決定企業(yè)創(chuàng)新水平與質(zhì)量,優(yōu)勢資源通過帶動、輻射與牽引作用等,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新水平的整體提升。瓶頸資源對企業(yè)創(chuàng)新活動產(chǎn)生制約作用,限制企業(yè)創(chuàng)新活動開展的范疇與領(lǐng)域,突破瓶頸資源的限制,企業(yè)創(chuàng)新質(zhì)量將實現(xiàn)大幅度提升。過度利用資源是指企業(yè)部分創(chuàng)新資源存在超負(fù)荷利用現(xiàn)象,如人力資源中掌握企業(yè)核心技術(shù)或處于主導(dǎo)技術(shù)研發(fā)方向的研究人員,可能受到企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,參與不同產(chǎn)品開發(fā)小組研究工作,導(dǎo)致其超負(fù)荷勞動。同樣,企業(yè)也存在閑置資源,由于偏離企業(yè)業(yè)務(wù)主線或同類替代資源豐富等,導(dǎo)致資源長期無法充分利用。
針對四類資源,應(yīng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢,解決其使用中存在的問題;但在企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案制定時通常難以實現(xiàn)不同種類創(chuàng)新資源的協(xié)同,導(dǎo)致創(chuàng)新方案與企業(yè)擁有創(chuàng)新資源現(xiàn)狀不匹配:①企業(yè)創(chuàng)新資源識別中僅注意到企業(yè)某種資源,忽視了其他資源,導(dǎo)致資源低效率使用。這種情況包含兩個方面,一方面關(guān)注瓶頸資源的識別與突破,忽視了冗余與閑置資源的利用;另一方面,關(guān)注人力資源等某類資源所處狀態(tài)而忽視其他類別資源。兩種情況制定的創(chuàng)新方案都不利于企業(yè)創(chuàng)新資源的有效利用。②根據(jù)原有戰(zhàn)略優(yōu)勢確定創(chuàng)新方案,導(dǎo)致超負(fù)荷資源進(jìn)一步過度利用,閑置資源依舊閑置。③利用優(yōu)勢資源確定創(chuàng)新方案,忽視優(yōu)勢資源研發(fā)方面受到瓶頸資源的制約,從而難以取得預(yù)期效果。
312創(chuàng)新資源需求情況確定
根據(jù)制定的創(chuàng)新方案確定企業(yè)所需資源種類、質(zhì)量。創(chuàng)新資源包含人力、財力、信息、技術(shù)、設(shè)備等,應(yīng)分別預(yù)測每種創(chuàng)新資源的需求情況;不同企業(yè)創(chuàng)新方案對創(chuàng)新資源質(zhì)量要求也不同,人力資源包含能夠理解與新技術(shù)功能及結(jié)構(gòu)相關(guān)原理的人員,也包含能熟練掌握設(shè)計原則,提出創(chuàng)新構(gòu)想并能開展技術(shù)研發(fā)的人員,可見企業(yè)創(chuàng)新方案應(yīng)當(dāng)對所需資源數(shù)量及質(zhì)量結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析;最后,確定企業(yè)所需創(chuàng)新資源與擁有創(chuàng)新資源的缺口,為創(chuàng)新準(zhǔn)備環(huán)節(jié)提供參考。
在確定創(chuàng)新資源需求中,通常存在創(chuàng)新資源需求預(yù)測與實際需求不匹配的問題:①創(chuàng)新資源之間存在轉(zhuǎn)換關(guān)系,可以通過資金作為中間橋梁實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)換,但在創(chuàng)新資源需求確定時,通常根據(jù)各種創(chuàng)新資源在企業(yè)創(chuàng)新活動中的實際情況確定具體數(shù)量,導(dǎo)致資源需求的調(diào)整空間降低,難以實現(xiàn)預(yù)測與實際需求的良好匹配。②創(chuàng)新資源需求確定時注重資源數(shù)量的分析,對創(chuàng)新資源重要性及獲取難易程度分析不足,導(dǎo)致同樣創(chuàng)新資源需求滿足度的創(chuàng)新方案實施難度不同。③確定創(chuàng)新資源缺口時,無法科學(xué)確定企業(yè)自身擁有的創(chuàng)新資源量,如將所有資源納入計算范疇,忽視了需要儲備應(yīng)對風(fēng)險的資源及處于占用狀態(tài)的資源等,導(dǎo)致對所缺創(chuàng)新資源估計不足。④企業(yè)閑置創(chuàng)新資源可通過參與、合作、互換等多種方式為企業(yè)開展創(chuàng)新活動提供有效資源支持,但在創(chuàng)新資源需求中忽視對企業(yè)閑置資源的考慮,導(dǎo)致資源短缺與閑置問題并存。
313創(chuàng)新方案任務(wù)分解
對企業(yè)創(chuàng)新方案進(jìn)行分解,確定不同子模塊的優(yōu)先順序,并對各個模塊的時間要求、進(jìn)度安排與模塊重要性等進(jìn)行分析。并行模塊在時空上具有相對獨立性,串行模塊在時間上具有嚴(yán)格的順序要求;在對創(chuàng)新方案進(jìn)行分解時,盡量將其分解成并行模塊。并行子項目任務(wù)時間要求、人員安排可相對靈活,而串行項目必須提供充分的創(chuàng)新資源支撐,保證其按時完成,避免影響后續(xù)研發(fā)任務(wù)開展;科學(xué)預(yù)測各個模塊的完成時間,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)圖與關(guān)鍵路徑法等,確定項目進(jìn)度安排;另外,項目進(jìn)度安排僅能從時間角度確定子模塊研發(fā)順序,不同任務(wù)模塊對創(chuàng)新方案與企業(yè)發(fā)展的重要性不同,因此在兼顧項目時間安排基礎(chǔ)上,應(yīng)對企業(yè)發(fā)展具有重要影響的子模塊任務(wù)進(jìn)行重點管理,提高其在創(chuàng)新資源分配中的優(yōu)先序。
在創(chuàng)新任務(wù)分解中通常存在以下問題:①根據(jù)時間進(jìn)度安排任務(wù),對重要任務(wù)模塊重視程度不足,導(dǎo)致創(chuàng)新延遲或失敗;②關(guān)注串行模塊任務(wù)完成進(jìn)度,忽視并行模塊分析,影響創(chuàng)新方案實施效率。
3.2創(chuàng)新準(zhǔn)備階段創(chuàng)新資源管理的矛盾問題
321資源可獲渠道分析
不同創(chuàng)新資源擁有不同獲取渠道,人力資源可以是企業(yè)內(nèi)部研發(fā)人員、外部引入人員、項目合作伙伴,除了這些優(yōu)秀個體外,可以進(jìn)一步通過不同方式獲得創(chuàng)新團(tuán)隊、專家團(tuán)隊支撐;創(chuàng)新方案所用資金,可以是自有資金、引入借貸資金、合作資金、風(fēng)險投資或者多種方式的組合??傊髽I(yè)創(chuàng)新方案所用創(chuàng)新資源可通過不同渠道獲取,科學(xué)判定其可能獲取渠道,對保障企業(yè)創(chuàng)新活動順利開展意義重大。
在分析資源可獲渠道時通常存在預(yù)測渠道與實際獲取渠道不匹配現(xiàn)象:①對于風(fēng)險偏好型企業(yè),通常將理論上創(chuàng)新資源的所有可獲方式視為企業(yè)資源可獲渠道,但受到各種條件限制,部分渠道不符合企業(yè)特征與現(xiàn)實要求,從而導(dǎo)致確定的資源可獲渠道范圍較實際情況相比過于樂觀,反之亦然。②企業(yè)創(chuàng)新方案風(fēng)險確定關(guān)乎企業(yè)創(chuàng)新決策問題,而部分企業(yè)的非科學(xué)風(fēng)險分析會導(dǎo)致企業(yè)無法做出科學(xué)創(chuàng)新決策。創(chuàng)新資源獲取風(fēng)險并非各種創(chuàng)新資源獲取風(fēng)險的簡單加總或乘積,不同創(chuàng)新資源獲取渠道提供企業(yè)所需創(chuàng)新資源的重要程度不同、可替代程度與轉(zhuǎn)化難度不同等,導(dǎo)致創(chuàng)新資源獲取風(fēng)險確定極為復(fù)雜,應(yīng)綜合項目安排、創(chuàng)新資源需求與供給匹配情況等設(shè)計科學(xué)的方法確定創(chuàng)新資源獲取風(fēng)險。
322權(quán)衡獲取成本與風(fēng)險
分析企業(yè)創(chuàng)新方案所需創(chuàng)新資源可獲渠道后,應(yīng)進(jìn)一步權(quán)衡不同渠道獲取創(chuàng)新資源的成本與風(fēng)險,為后續(xù)決策提供依據(jù)與參考。該階段通常存在以下問題:不同獲取渠道的成本與風(fēng)險不同,多數(shù)情況下創(chuàng)新資源獲取的成本與風(fēng)險無法同時實現(xiàn)最優(yōu)。越是可靠的渠道獲得資源的成本就越高,如通過一定的使用費利用外部設(shè)備檢測成本低于將設(shè)備租回企業(yè)使用,也低于企業(yè)購買相應(yīng)設(shè)備,但是在短期內(nèi)找到合適的設(shè)備提供方比較困難;即便提前預(yù)約使用時間,也難以保障企業(yè)新技術(shù)研發(fā)時間完全按照預(yù)定時間進(jìn)行,當(dāng)變動出現(xiàn)時,仍然無法確保企業(yè)能夠按時獲得技術(shù)與產(chǎn)品檢測服務(wù)。總之,在確定創(chuàng)新資源不同獲取渠道的成本與風(fēng)險時,通常面臨的矛盾問題就是成本與風(fēng)險無法同時實現(xiàn)最優(yōu)。
323選擇創(chuàng)新資源獲取渠道
為避免創(chuàng)新資源短缺與供給不足導(dǎo)致研發(fā)活動延遲或研發(fā)失敗等,部分企業(yè)會提前籌集多于創(chuàng)新方案所需的資源,在降低風(fēng)險的同時卻導(dǎo)致成本偏高,且在研發(fā)過程難以實現(xiàn)創(chuàng)新資源的有效利用;也有企業(yè)為了降低創(chuàng)新成本,沒能提前籌集更多的創(chuàng)新資源,在研發(fā)中導(dǎo)致資源供給不足。因此在選擇創(chuàng)新資源獲取渠道時,企業(yè)通常出現(xiàn)兩種極端選擇:①創(chuàng)新資源獲取風(fēng)險過高,影響創(chuàng)新進(jìn)度;②創(chuàng)新資源獲取成本過高,導(dǎo)致資源冗余。
3.3創(chuàng)新實施階段創(chuàng)新資源管理的矛盾問題
331創(chuàng)新資源的分配
在制定創(chuàng)新方案,并為方案實施做好準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,根據(jù)任務(wù)模塊的分解情況及創(chuàng)新資源的籌集情況等,對創(chuàng)新資源進(jìn)行分配,啟動研發(fā)工作。由于涉及多項管理內(nèi)容,如項目分解與對接問題、創(chuàng)新資源配置問題及資源與項目匹配問題等,該階段創(chuàng)新資源管理矛盾問題較多:任務(wù)模塊所需資源無法得到及時供給、任務(wù)模塊之間無法有效銜接、創(chuàng)新資源閑置無法及時投入任務(wù)模塊研發(fā)等,這些都是在實際操作過程中影響企業(yè)創(chuàng)新的重要問題。
332資源供給風(fēng)險識別與控制
創(chuàng)新資源供給始終處于動態(tài)變動中,隨著企業(yè)創(chuàng)新方案的調(diào)整以及創(chuàng)新資源供給源經(jīng)營情況的變動等,原有的創(chuàng)新資源供給與需求匹配平衡狀態(tài)將被打破。該階段部分企業(yè)因過多關(guān)注現(xiàn)有創(chuàng)新資源的使用與配置,忽視創(chuàng)新資源來源變動,從而導(dǎo)致創(chuàng)新風(fēng)險——資源供給不足,因此應(yīng)當(dāng)對創(chuàng)新資源開展動態(tài)管理,實現(xiàn)資源供給與需求的有效匹配。
4創(chuàng)新資源管理矛盾問題的解決思路與方法
在分析企業(yè)創(chuàng)新資源管理普遍存在的矛盾問題基礎(chǔ)上,提出矛盾解決思路與方法,可為開展創(chuàng)新活動的企業(yè)提供管理決策參考。
4.1創(chuàng)新方案設(shè)計階段創(chuàng)新資源管理方法
411創(chuàng)新資源識別與方案制定方法
根據(jù)創(chuàng)新資源利用效率、利用頻度、產(chǎn)生價值、該類資源在企業(yè)的豐富性與獲取的難易程度等設(shè)計創(chuàng)新資源識別指標(biāo)體系,對照同行業(yè)企業(yè)以及企業(yè)前期各指標(biāo)表現(xiàn)情況與變動情況等,確定企業(yè)的優(yōu)勢資源、瓶頸資源、過度利用資源與閑置資源。結(jié)合TRIZ創(chuàng)新思維方法中的“九屏幕法”,提出過去、當(dāng)前、未來企業(yè)優(yōu)勢創(chuàng)新資源變動情況、企業(yè)創(chuàng)新資源子項(人、財、物、技術(shù)與信息資源等)數(shù)量、質(zhì)量與發(fā)展方向以及企業(yè)從事業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營模式等戰(zhàn)略變動情況。通過上述分析,結(jié)合戰(zhàn)略地圖方法,確定企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略并設(shè)計企業(yè)創(chuàng)新方案,盡量充分發(fā)揮優(yōu)勢資源引領(lǐng)作用,并將閑置資源直接或通過轉(zhuǎn)化納入新創(chuàng)新方案應(yīng)用過程,減少對過超負(fù)荷資源的利用,實現(xiàn)各類創(chuàng)新資源的有效協(xié)同。
412創(chuàng)新資源需求情況確定方法
首先,確定各種創(chuàng)新資源需求量的上限與下限,利于轉(zhuǎn)化的資源,即通過資金可便利獲取的資源,其需求量的確定區(qū)間可以適當(dāng)放寬。對于重要資源、關(guān)鍵資源其需求量的確定區(qū)間則可相對縮窄;其次,確定創(chuàng)新資源滿足度水平,即判定資源處于哪種狀態(tài)才能進(jìn)入滿足需求的區(qū)間。應(yīng)綜合考慮創(chuàng)新資源供給源的數(shù)量、資源獲取的成本以及創(chuàng)新資源獲取的難易程度等。一般而言,創(chuàng)新資源獲取容易或成本較低時,提供資源的滿足度水平可以適當(dāng)降低,反之亦然。再次,科學(xué)確定企業(yè)內(nèi)部的可用資源,除去其他項目任務(wù)占用、處于過度利用狀態(tài)的資源以及企業(yè)預(yù)留抵抗風(fēng)險的資源等,確定能夠投入到當(dāng)前創(chuàng)新方案的創(chuàng)新資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)等,盡量考慮企業(yè)閑置資源的利用問題。最后,綜合創(chuàng)新方案所需創(chuàng)新資源數(shù)量上下限以及創(chuàng)新資源質(zhì)量要求與內(nèi)部可用資源分析等,確定需要通過其他渠道獲得創(chuàng)新資源的情況,為后續(xù)創(chuàng)新準(zhǔn)備工作提供依據(jù)。
413創(chuàng)新方案任務(wù)分解方法
采用科學(xué)的方法進(jìn)行任務(wù)分解,對重要模塊進(jìn)行細(xì)致分析;在考慮創(chuàng)新方案任務(wù)模塊時間安排基礎(chǔ)上,綜合考慮任務(wù)模塊在創(chuàng)新方案中的重要性、貢獻(xiàn)度等,確定任務(wù)模塊的優(yōu)先序;對串聯(lián)、并聯(lián)模塊進(jìn)行客觀、標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)描述,保證每個模塊的研發(fā)活動都有具體參考依據(jù)與參照標(biāo)準(zhǔn),對于比較重要的并行模塊,描述可更加具體、細(xì)致,以避免產(chǎn)生模塊對接問題。
4.2創(chuàng)新準(zhǔn)備階段創(chuàng)新資源管理方法
421確定資源可獲渠道方法
制定企業(yè)創(chuàng)新資源獲取表,對照各項創(chuàng)新資源的各種獲取渠道,進(jìn)行逐項分析。結(jié)合企業(yè)實際情況,判定每種獲取渠道下創(chuàng)新資源獲取的可能性。綜合創(chuàng)新資源獲取對象的信譽情況、提供資源的豐富程度與需求該類資源的競爭者數(shù)量等,確定該種渠道下企業(yè)獲取創(chuàng)新資源的風(fēng)險情況。構(gòu)建統(tǒng)一的評價指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計具體的評分規(guī)則,使風(fēng)險評判更加客觀。當(dāng)創(chuàng)新資源提供者并行提供滿足需要的創(chuàng)新資源時,即幾個創(chuàng)新資源供給者都能提供滿足企業(yè)創(chuàng)新方案需求的創(chuàng)新資源時,該種創(chuàng)新資源的獲取風(fēng)險取這些渠道供給風(fēng)險最小者;對于需要幾個創(chuàng)新資源供給者同時供給才能滿足的創(chuàng)新資源,其供給風(fēng)險為串行提供渠道的風(fēng)險乘積。總之,需要通過多種渠道組合來滿足企業(yè)創(chuàng)新方案對資源的需求,因此應(yīng)通過計算創(chuàng)新資源供給的混合風(fēng)險判定方案的整體風(fēng)險,并將其控制在合理范圍,保證企業(yè)創(chuàng)新活動的順利開展。
422權(quán)衡獲取成本與風(fēng)險方法
成本與風(fēng)險都低的渠道可利用難度較大,但作為優(yōu)先考慮渠道,應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)新準(zhǔn)備階段提前進(jìn)行尋找與挖掘。渠道選擇時應(yīng)在滿足獲取風(fēng)險要求基礎(chǔ)上優(yōu)先選擇單位成本穩(wěn)定性高的渠道。除了考慮單一創(chuàng)新資源成本與風(fēng)險要求,還應(yīng)當(dāng)對創(chuàng)新方案整體成本與風(fēng)險進(jìn)行綜合考慮,保證創(chuàng)新資源獲取滿足創(chuàng)新方案總體要求。
423選擇創(chuàng)新資源獲取渠道方法
為避免創(chuàng)新資源風(fēng)險過高或成本過高的問題,在選擇創(chuàng)新資源獲取渠道時應(yīng)當(dāng)采用如下方法:對于創(chuàng)新資源供給者少或?qū)?chuàng)新方案實施比較重要的關(guān)鍵資源,采用多種保險制度,一般選擇成本較高、風(fēng)險較低的渠道;對于可獲性較高的一般創(chuàng)新資源,選擇成本低、風(fēng)險相對較高的渠道。通過分類處理,保障創(chuàng)新資源成本與風(fēng)險的均衡。
4.3創(chuàng)新實施階段創(chuàng)新資源管理方法
431創(chuàng)新資源分配方法
結(jié)合TRIZ理論的“組合原理”、多目標(biāo)方法和運籌學(xué)思想,綜合考慮方案任務(wù)模塊的并聯(lián)、串聯(lián)關(guān)系及任務(wù)所需資源的緊急程度等,構(gòu)建創(chuàng)新資源分配的多目標(biāo)規(guī)劃模型,保證創(chuàng)新資源分配方法的科學(xué)性;在資源分配上,采取“串行模塊”優(yōu)先及發(fā)展“并行模塊”原則,通過加強(qiáng)創(chuàng)新實施過程監(jiān)督與控制保障創(chuàng)新活動的順利開展;對創(chuàng)新資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,完善企業(yè)創(chuàng)新資源分配的相關(guān)機(jī)制,提升創(chuàng)新資源分配與任務(wù)模塊協(xié)調(diào)能力,保障資源分配與調(diào)整的靈活性與敏捷性。
432資源供給風(fēng)險識別與控制方法
對重要創(chuàng)新資源供給渠道與供給者給予重點關(guān)注,通過建立創(chuàng)新資源供給者備選庫與預(yù)警方案等,避免資源短缺;通過完善社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、建設(shè)信息系統(tǒng)等,進(jìn)一步拓展創(chuàng)新資源供給渠道,實現(xiàn)創(chuàng)新資源供給的多元化與豐富化;探索資源有效集成方法,從加強(qiáng)外部合作角度,構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新資源轉(zhuǎn)換器,利用豐富的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,將不同資源進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,避免某項資源短缺對企業(yè)創(chuàng)新方案實施產(chǎn)生影響。
5結(jié)論
本文在分析企業(yè)創(chuàng)新資源管理與創(chuàng)新過程匹配關(guān)系的基礎(chǔ)上,分析創(chuàng)新資源管理中的共性矛盾問題,并有針對性地提出矛盾解決方法,具體結(jié)論如下:企業(yè)創(chuàng)新過程包含創(chuàng)新方案設(shè)計、創(chuàng)新準(zhǔn)備與創(chuàng)新實施3個階段,不同階段對應(yīng)的企業(yè)創(chuàng)新資源管理任務(wù)不同。企業(yè)創(chuàng)新方案設(shè)計階段主要包含創(chuàng)新資源識別與方案制定、創(chuàng)新資源需求情況確定以及創(chuàng)新方案任務(wù)分解三方面管理內(nèi)容;創(chuàng)新準(zhǔn)備階段主要包含分析資源可獲渠道、權(quán)衡獲取成本與風(fēng)險以及選擇創(chuàng)新資源獲取渠道三方面內(nèi)容;創(chuàng)新實施階段主要包含創(chuàng)新資源分配、創(chuàng)新資源供給風(fēng)險識別與控制兩方面內(nèi)容。不同創(chuàng)新資源管理內(nèi)容中存在不同矛盾問題,針對各類矛盾問題提出具體解決方法,對提高企業(yè)創(chuàng)新資源利用效率與創(chuàng)新績效具有重要作用。
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