提升公司核心競爭力精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的提升公司核心競爭力主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：提升公司核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：高校；物業(yè)管理公司；核心競爭力；構(gòu)成；提升

中圖分類號： F293.33 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2017）03-7-2

1 高校物業(yè)管理公司核心競爭力的構(gòu)成

1.1 公司管理能力

高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進行物業(yè)管理時要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標準，繞高校發(fā)展目標，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營、人力、財務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進公司朝著目標發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才的必備能力，是企業(yè)經(jīng)營管理者能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營管理者實現(xiàn)有效經(jīng)營管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動公司抓住發(fā)展機遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會經(jīng)濟貢獻更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟效益和社會效益，最終提高企業(yè)的核心競爭力和市場影響力，促進企業(yè)的發(fā)展。

1.2 公司服務(wù)能力

高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競爭力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，因此，高校物業(yè)公司的出發(fā)點就是滿足廣大師生員工的科研、教學(xué)和生活需求，滿足的標準反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評價，也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時的主觀感受，因此，給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價格即物業(yè)管理費是高校物業(yè)公司依據(jù)市場規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來制定的（大都通過招標確定的合理價格）。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價格競爭力和服務(wù)質(zhì)量三者有機組成。

1.3 公司技術(shù)能力

物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競爭力，專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識和專業(yè)技能作支撐，只有以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團隊。物業(yè)服務(wù)團隊具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團隊，在競爭中長期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度，建立公司競爭優(yōu)勢特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實驗樓、會議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進出識別系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護如電梯的維護、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此，專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競爭力最重要的、不可或缺組成部分。

1.4 公司創(chuàng)新能力

物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競爭優(yōu)勢而具有核心競爭能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競爭力。高校物業(yè)管理公司只有堅持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨厚的人力資源，增強公司員工智慧和能力，最終提高公司市場競爭力和經(jīng)濟效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中提供的各類特約服務(wù)、個性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時性與準確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢。

1.5 公司整合能力

高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中要進行整合的資源主要有兩大類：一類是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實驗樓、圖書館、會議室、運動場（館）、停車場、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護過程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類是無形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營理念、公司文化、品牌、信譽、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合，通過整合建立一個新的有序組織和流程，與外界進行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競爭力。

2 高校物業(yè)管理公司核心競爭力的提升

2.1 理念創(chuàng)新：強化公司創(chuàng)新意識

理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標是依據(jù)經(jīng)濟法則和教育法則、運用新機制與新模式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿意。臺灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競爭力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個認同”一一業(yè)主認同、專業(yè)認同、國際認同和客戶認同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對象提供可感知的舒適工作場景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢，開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

2.2 制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織

高校物業(yè)管理公司提供的各項物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過公司的團隊協(xié)作來完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個有機協(xié)調(diào)的專業(yè)團隊，通過專業(yè)團隊不斷的學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達到讓廣大師生滿意的目標。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻的組織環(huán)境和組織機制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時還能在學(xué)習(xí)的過程中形成更高效率的專業(yè)團隊和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運用知識共享與創(chuàng)新機制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來提升公司核心競爭力。

2.3 管理創(chuàng)新：加強公司人力資本管理

高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實現(xiàn)公司內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè)，一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進，另一方面要加強公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對公司員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競賽，建立積極的競爭激勵機制來調(diào)動員工的提升專業(yè)知識水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團隊來形成公司核心競爭力。

2.4 技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化

物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對物業(yè)管理公司所開展各項業(yè)務(wù)活動及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實時化、準確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與信息技術(shù)，如運用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（GIS）和數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)，來建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護信息系統(tǒng)既能使公司加強內(nèi)部管理，又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡單、更有價值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運用了數(shù)字、圖像、語音傳輸?shù)臒o線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗感，并初步實現(xiàn)了對物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運用，受到了學(xué)校廣大師生和社會的一致好評。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化，有利于增強公司的核心競爭力。

2.5 文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌

公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對的問題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對一個企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認知和綜合評價。當人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r，總會和社會時尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價值、時尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當企業(yè)品牌文化被用戶和市場認可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場價值而形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。對此，物業(yè)管理公司的每個成員才會對公司發(fā)展的前途充滿很強的自信心和負有高度的責任感，并形成認同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會把自己的個人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競爭力。

參 考 文 獻

第2篇：提升公司核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：技術(shù)開發(fā)；創(chuàng)新；因素分析

建設(shè)監(jiān)理在工程建設(shè)中已經(jīng)起到重要作用，推動了我國建設(shè)行業(yè)的現(xiàn)代化和市場化進程。但到目前為止，我國的建設(shè)監(jiān)理行業(yè)和企業(yè)還不太成熟，各監(jiān)理企業(yè)所提供的服務(wù)趨于雷同，從而導(dǎo)致監(jiān)理企業(yè)之間的惡性壓價競爭，阻礙了我國建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的進一步完善。

所謂核心競爭力是指組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合的多種技術(shù)流的學(xué)識。如果說核心競爭力是關(guān)于多種技術(shù)流之協(xié)調(diào)整合的，那么它是關(guān)于工作組織方式和價值傳遞的。

建立企業(yè)的核心競爭力的含義是：在工程建設(shè)監(jiān)理領(lǐng)域中，將資源、知識、能力、機制、環(huán)境有機結(jié)合形成并保持穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的獨特合力。

一、影響監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的決定因素

監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力由五方面決定因素構(gòu)成：

一是機制。機制是一個嚴密而有效的實施系統(tǒng)，保證任何戰(zhàn)略舉措可以轉(zhuǎn)化為實際行動，使公司各個層次上的人員都會在一個開放平臺上敬業(yè)奉獻、針對業(yè)務(wù)實施情況對比找差距、交流和分享成功的經(jīng)驗和措施，是監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的發(fā)動機。

二是環(huán)境。適應(yīng)外部環(huán)境是監(jiān)理企業(yè)生存與發(fā)展的保證條件，公司所處的外部環(huán)境競爭越激烈，越難以獲得明顯競爭優(yōu)勢。環(huán)境因素主要包括：國家法律法規(guī)、政府規(guī)章制度、市場結(jié)構(gòu)、技術(shù)文化教育體系、行業(yè)因素和外部聯(lián)盟。

三是資源。在形成核心競爭力的過程中，離不開監(jiān)理企業(yè)各種資源的基礎(chǔ)支撐作用，資源是影響監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的重要因素。企業(yè)首先就是一個資源集合體，以不同形態(tài)存在的要素各具用途、各司其職，共同構(gòu)成了監(jiān)理企業(yè)賴以形成和運作的物質(zhì)基礎(chǔ)。監(jiān)理企業(yè)的資源主要包括公司信譽資源、技術(shù)資源、信息資源、關(guān)系資源和人力資源等。

四是能力。能力是指由企業(yè)積累的、存在于企業(yè)組織成員和職能機構(gòu)中、不易被模仿的、完成某項工作任務(wù)的可能性，是一種主觀的行為能力，是監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。監(jiān)理企業(yè)是一個能力體系，它包括文化能力、組織能力、生產(chǎn)能力、戰(zhàn)略能力等很多能力。作為監(jiān)理企業(yè)核心能力必須具備四個特征：可延展性、價值性、難以模仿性、自學(xué)習(xí)性。

五是知識。知識是監(jiān)理企業(yè)核心競爭力形成的源泉，公司通過內(nèi)部知識的創(chuàng)新和外部知識的獲取而不斷形成新的知識，并有組織的在公司內(nèi)部學(xué)習(xí)、共享，不斷形成和強化企業(yè)要素能力，從而為核心競爭力的培育源源不斷地輸入新的力量。

以上五種因素有機結(jié)合形成相互促進、相互交融的核心競爭力體系。

二、提升建立企業(yè)核心競爭力的措施

（一）實施顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略，提升企業(yè)競爭力

以顧客價值為導(dǎo)向，實施業(yè)務(wù)流程再造，是培育和提升核心競爭力的有效途徑。監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的強弱必須考慮企業(yè)能為顧客提供所需的利益和其他期望的東西。這既包括現(xiàn)有的、很明確的需要，也包括潛在的、隱含的需要和付出。只有這樣讓顧客獲得極大滿意，企業(yè)才能得到顧客對其的依賴和忠誠。對監(jiān)理企業(yè)來講，就是要為顧客提供最大、最多、最好的價值，要有比較價值優(yōu)勢； 對顧客來講，通過監(jiān)理服務(wù)能為其帶來更大的利益滿足，產(chǎn)生更好的使用功能。能夠不斷的為顧客提供滿意的價值，為顧客創(chuàng)造更多更好的價值，正是那些長盛不衰，持續(xù)發(fā)展企業(yè)的不敗之本。

（二）實施質(zhì)量環(huán)境安全體系認證，塑造核心競爭力

監(jiān)理企業(yè)依據(jù)建設(shè)行政法規(guī)和技術(shù)標準，綜合運用法律、經(jīng)濟行政和技術(shù)手段，對工程建設(shè)參與者的行為和他們的責任，進行必要的協(xié)調(diào)與約束，保障工程建設(shè)井然有序而順暢地進行，達到工程建設(shè)好快省和取得最大的投資效益的目的。所以，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)通過國際標準質(zhì)量環(huán)境安全認證體系建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力。

（三）創(chuàng)新人力資源管理，培育核心競爭力

加強人力資源開發(fā)是培育和提升監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的堅實基礎(chǔ)。在知識經(jīng)濟時代，知識資本取代金融資本成為第一要素。誰擁有人才、知識、技術(shù)，誰就能在競爭中占優(yōu)勢。只有擁有高素質(zhì)的人才，才能使企業(yè)的流程再造真正實現(xiàn)顧客需求，提升企業(yè)的核心競爭力。為此，監(jiān)理企業(yè)必須形成一套完善的“選才、育才、用才、留才、激才”的有效程序，培養(yǎng)知識經(jīng)濟及業(yè)務(wù)流程再造所需的高素質(zhì)人才，以最大限度地實現(xiàn)顧客價值，提高監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力。

（四）塑造監(jiān)理企業(yè)文化，打造核心競爭力

企業(yè)文化是監(jiān)理企業(yè)最有個性化和差別性的因素，也是監(jiān)理企業(yè)最具有生命力和創(chuàng)造力的因素。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。企業(yè)文化根植于監(jiān)理企業(yè)的價值觀，是企業(yè)價值觀的外在表現(xiàn)。企業(yè)核心競爭力的精髓是其核心的價值觀。這種價值觀通過企業(yè)文化貫穿于監(jiān)理企業(yè)和員工行為的全過程之中，融入企業(yè)管理和企業(yè)制度的各個方面，滲透到企業(yè)機體的各個環(huán)節(jié)和各個部分，對企業(yè)長期生存和發(fā)展具有深刻影響。企業(yè)核心價值觀的形成和發(fā)展要企業(yè)文化來維持和發(fā)展的。所以說，企業(yè)文化創(chuàng)新是提升監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的動力。

（五）構(gòu)建獨特的項目監(jiān)理部機制，提高核心競爭力

構(gòu)建功能齊全的項目監(jiān)理部是培育監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)保障。監(jiān)理企業(yè)建立和實施的重點和難點都在在建設(shè)工程項目監(jiān)理部，是否能取得顯著成效也看在項目監(jiān)理部的機制管理和控制上。一要建立健全監(jiān)理企業(yè)項目部組織結(jié)構(gòu)；二要充實項目部軟硬件設(shè)施建設(shè)。

（六）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，增強核心競爭力

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是培育監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的組織保證。在新的經(jīng)濟背景下，公司的發(fā)展不能只靠企業(yè)家的個人才華，而是依靠全體員工全身心投入并能不斷學(xué)習(xí)的組織（學(xué)習(xí)型組織）。部分企業(yè)失敗的主要原因在于不能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷成長，使組織被一種看不見的巨大力量所侵蝕，以至最終被吞沒。所以，未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，善于學(xué)習(xí)，善于吸收迅速把新知識應(yīng)用于企業(yè)。比別人學(xué)習(xí)的更快、更好，是未來惟一持久地競爭優(yōu)勢。

（七）提升創(chuàng)新增值服務(wù)，延伸核心競爭力

第3篇：提升公司核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；核心競爭力；構(gòu)建；戰(zhàn)略定位

一、核心競爭力的概念

普拉哈拉德和哈默于1990年5～6月份的《哈佛商業(yè)評論上》發(fā)表了“公司的核心競爭力”的論文，業(yè)界普遍認為文章首次也是當前最具權(quán)威性最具代表性地提出了核心競爭力(core eompe-tence/competency)的概念：“The collective leammgorganization.espcoially how to coordinate diverseproduction skills and intergrate multiple streams oftechnologies?！眹鴥?nèi)的普遍翻譯是：組織的積累性學(xué)識/知識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識，知識。之后，國內(nèi)外學(xué)者對核心競爭力的研究普及開來，并于上世紀90年代中期推上巔峰，文獻學(xué)和研究也充分證明了這點。核心競爭力的概念是：組織持續(xù)有效地調(diào)控資源以適應(yīng)外部環(huán)境，領(lǐng)先競爭對手，以創(chuàng)造超額顧客價值來保持競爭優(yōu)勢的處于核心地位的關(guān)鍵能力。核心競爭力、形式競爭力、競爭力優(yōu)勢是構(gòu)成競爭力的三個層次，其基本邏輯關(guān)系應(yīng)該是：核心競爭力是競爭力的子集；競爭力是資源、環(huán)境、能力的函數(shù)：競爭力＝f(資源，環(huán)境，能力)。

相對而言，競爭力是有形的，容易度量的，是具象的，是直接產(chǎn)生市場競爭力優(yōu)勢的企業(yè)行為，如品牌、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、分銷渠道、獨特資源、資本優(yōu)勢、開發(fā)能力等等；也可能是戰(zhàn)略策劃能力、組織慣例、企業(yè)文化、資本運作能力等等，最有可能是其一或其中幾種的協(xié)同。以寶潔公司在洗發(fā)水市場能夠運作眾多品牌的成功案例為例，其優(yōu)秀的差異化市場細分能力、強有力的市場媒體促銷能力等，是其競爭力的形式；而針對中國市場獨到的差異化概念策劃，并利用自身資源迅速將其轉(zhuǎn)化為一組市場運作行為的能力，則是其策劃力和執(zhí)行力的有機協(xié)同，是該公司的核心競爭力。而恒基偉業(yè)自制了“呼機、手機、商務(wù)通，一個都不能少”概念后，便將一個不能再簡單的電腦賣紅了大江南北，二者可謂異曲同工。

二、企業(yè)核心競爭能力的幾個層面

(一)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力

技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或以外部引進技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質(zhì)性的改進工作。目前，國外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機構(gòu)，在激烈競爭中，搶得先機，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

(二)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力

企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性，準確預(yù)測產(chǎn)業(yè)的動態(tài)變化，適時進行企業(yè)核心能力的調(diào)整，企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。

(三)企業(yè)的核心市場營銷能力

它涉及企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運用科學(xué)的營銷方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊伍，配合各級營銷點，有效利用廣告效應(yīng)，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。

(四)組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進行有效生產(chǎn)的能力

面對不斷變化的市場，企業(yè)要有優(yōu)勢，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標、信息傳遞、激勵機制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運轉(zhuǎn)。

(五)市場應(yīng)變能力

客觀環(huán)境時時都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力，保持經(jīng)營方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件，如某項技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)就必須迅速、準確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法，把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低。

三、中國企業(yè)核心競爭力狀況

人世以后，一個令人十分關(guān)注的問題是，中國企業(yè)如何與外國企業(yè)競爭，并在競爭中擁有一席之地?從根本上說，企業(yè)能否在強手如林的國際市場競爭中立于不敗之地，取決于企業(yè)競爭力的強弱。企業(yè)競爭力表現(xiàn)在多個方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場的能力、構(gòu)建市場營銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對于具體企業(yè)來說，并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力，亦即企業(yè)核心競爭力。

我國企業(yè)無論是規(guī)模還是實力與世界500強企業(yè)相差甚遠。僅從我國列入500強的11家企業(yè)與世界500強企業(yè)的比較來看，差距十分明顯。我國11家公司人均營業(yè)額和利潤額分別為4.41萬美元，0.21萬美元；而世界500強公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。

我國人世意味著企業(yè)直接進入國際市場競爭。與國外大的跨國公司相比，我國的企業(yè)在規(guī)模上不相當，競爭上處在弱勢地位。資料顯示.1998年中國500強企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當于世界500強企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1％。2000年，我國516家重點企業(yè)的銷售額為4120億美元，僅相當于世界500強前兩名?？松幻梨诤臀譅柆?shù)匿N售額；516家重點企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值，分別相當于當年世界500強平均值的1％和2％左右。近年來我國企業(yè)的規(guī)模增長雖然很快，但差距仍很大。

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當前，我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢，積極完善企業(yè)核心競爭力，制定長期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

四、營造企業(yè)競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力

第4篇：提升公司核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：出版企業(yè)；核心競爭力；對策

伴隨著中央各部門各單位出版社體制改革工作的完成，圖書出版市場已進入一個群雄角逐的時代。面對圖書出版市場激烈的競爭，出版企業(yè)如何在競爭的洪流中謀求一席之地，立身于出版行業(yè)，發(fā)展壯大，是各個出版企業(yè)不可回避的問題。提升出版企業(yè)的核心競爭力是出版企業(yè)的發(fā)展必由之路。

一、出版企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵

著名的管理學(xué)家普拉哈德和哈默于1990年首先在《公司核心競爭力》一文中提出了企業(yè)的核心競爭力的概念。他們指出：核心競爭力是在某一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術(shù)，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的拓識和技能。核心競爭力的基本特征主要體現(xiàn)在三個方面：首先，核心競爭力應(yīng)反映客戶長期最看重的價值，要對客戶的核心利益有關(guān)鍵性的貢獻；其次，核心競爭力必須具有獨樹一幟的能力，并且難以被競爭對手所模仿和替代；第三，核心競爭力應(yīng)具有延展到更廣泛市場領(lǐng)域的能力。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。

出版企業(yè)核心競爭力是一個從企業(yè)核心競爭力推演出來的概念。筆者認為出版企業(yè)的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的出版企業(yè)內(nèi)某種關(guān)鍵技術(shù)或能力的組合，是能夠使企業(yè)在一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。出版企業(yè)的核心競爭力具有以下四個特性：①價值性。價值性是出版企業(yè)核心競爭力的根本特征。出版企業(yè)是出版精神產(chǎn)品的企業(yè)，它為社會為讀者創(chuàng)造的精神和物質(zhì)財富越多，價值越大，企業(yè)的核心競爭力也就越強。②領(lǐng)先性。出版企業(yè)的競爭力在本行業(yè)內(nèi)具有較大的領(lǐng)先性體現(xiàn)在三個方面：一是本企業(yè)的核心競爭力是獨特的；二是該競爭力是不易模仿的；三是能夠滿足顧客當前及以后的需求。③整合性。出版企業(yè)的核心競爭力是一個集知識、技能、管理能力等方面的動態(tài)平衡系統(tǒng)，單獨任何一項技術(shù)或能力都不能構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。④持久性。出版企業(yè)的生存和發(fā)展源于企業(yè)核心競爭力的持久性上。出版企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得和仿效的專有技術(shù)或能力優(yōu)勢，并能夠在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長期擁有和發(fā)揮效用。

二、提升出版企業(yè)核心競爭力的對策

核心競爭力是競爭力中一組最為關(guān)鍵和核心的關(guān)鍵因素，而競爭力是由資源和能力構(gòu)成。因此，出版企業(yè)可以從人力資源、技術(shù)創(chuàng)新能力、制度管理能力、發(fā)展戰(zhàn)略等方面提升企業(yè)的核心競爭力。

（一）完善用人機制，強化人力資源優(yōu)勢

市場競爭的核心是人才的競爭。人才是企業(yè)實現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢的保障。因此，出版企業(yè)要在激烈競爭的圖書市場長期保持核心競爭優(yōu)勢，一方面要建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風正、紀律嚴的高素質(zhì)出版隊伍。同時，出版企業(yè)還要重視企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，最大限度的發(fā)掘員工的潛能，調(diào)動員工的工作積極性，培育企業(yè)的人力資源優(yōu)勢。另一方面，出版企業(yè)要建立一套合理的激勵機制，尤其是用人機制市場化改革后，既要防止原有人才外流，又要加強人才引進，做到用人機制的靈活創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)的人力資源的作用。

（二）更新技術(shù)，促進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵。首先，圖書出版企業(yè)要認識技術(shù)創(chuàng)新的重要性，培養(yǎng)科技創(chuàng)新的意識，樹立科技強企的理念，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。其次，出版企業(yè)要加大科技投入，增加技術(shù)創(chuàng)新資金所占的比重，加強技術(shù)含量高的產(chǎn)品研制，掌握產(chǎn)品核心技術(shù)，不斷開發(fā)引領(lǐng)圖書市場的高技術(shù)產(chǎn)品。比如，出版數(shù)字化就是圖書市場發(fā)展的新趨勢。出版企業(yè)要高度重視出版數(shù)字化，把企業(yè)的“拳頭”產(chǎn)品數(shù)字化，不斷適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的潮流，促進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，尋找新的盈利模式。

（三）結(jié)合出版企業(yè)的特征建立現(xiàn)代企業(yè)制度

現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟體制要求的一種企業(yè)制度，也是具有中國特色的一種企業(yè)制度。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，出版企業(yè)（尤其是剛剛改制后的事業(yè)出版單位）要提高發(fā)展水平，增強競爭力，建立適應(yīng)市場需求的經(jīng)營管理模式，就要建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)，以公司企業(yè)為主要形式，建設(shè)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代出版企業(yè)。

（四）認清形勢，科學(xué)規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略

當前中央各部門各單位出版社剛完成體制的調(diào)整，大多數(shù)出版單位正處于向企業(yè)轉(zhuǎn)換機制的過渡階段。為適應(yīng)圖書出版市場的競爭，企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)、資源配置結(jié)構(gòu)等均需調(diào)整，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要重新制定。因此，出版企業(yè)必須認清市場形勢和自身條件，在充分分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，科學(xué)地制定出適合企業(yè)各個階段的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)的核心競爭力。

（五）準確定位，建設(shè)品牌

品牌就是知名度，企業(yè)有了知名度就有凝聚力與擴散力。出版企業(yè)要想提升核心競爭力就要走品牌建設(shè)的路子。出版企業(yè)要以產(chǎn)品特色為核心，以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，準確定位，建設(shè)品牌。出版企業(yè)要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，從實際情況出發(fā)，確定企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)營方向，依靠資源優(yōu)勢地位突出主導(dǎo)產(chǎn)品，出版高質(zhì)量、高品位的精品圖書，形成品牌優(yōu)勢，培養(yǎng)核心競爭力。

參考文獻：

[1]盛小平,孫琳．企業(yè)核心競爭力理論透視[J]．經(jīng)濟問題探索,2006,(11)．

[2]戴小江,張玉蓉．我國企業(yè)核心競爭力的培育問題[J]．商場現(xiàn)代化,2007,(04)．

第5篇：提升公司核心競爭力范文

【關(guān)鍵詞】新形勢，商業(yè)銀行，核心競爭力

隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入、知識經(jīng)濟時代的到來，我國銀行的數(shù)量不斷增多，不同規(guī)模、不同產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的銀行大量出現(xiàn)，且在中國加入WTO后，封閉的金融環(huán)境不再存在。這意味著我國銀行業(yè)不僅要面對國內(nèi)同業(yè)的競爭，還必須面對國際強手的挑戰(zhàn)。同時，長期以來，我國是實行以間接融資為主的金融體制，企業(yè)融資基本上依靠銀行。但隨著時間的推移，各種非銀行金融機構(gòu)迅速發(fā)展，尤其是中國證券市場發(fā)展異常迅猛。此外，外匯買賣、藝術(shù)品投資等理財工具的增多，成為人們儲蓄之外的投資渠道。

復(fù)雜的外部形勢下我國國有商行的內(nèi)部形勢也十分嚴峻。由于長期處在利率嚴格管制以及金融市場發(fā)育程度不高的市場環(huán)境中，我國國有商業(yè)銀行的創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新的能力都較為低下。雖然近年來，國內(nèi)銀行加快了創(chuàng)新步伐，推出了一些具有代表性的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，但從整體上看仍處于較低水平。其次，我國國有商行的風險管理能力同國外先進銀行相比，還存在較大差距。首先，從不良貸款率上看，國內(nèi)外銀行不良貸款率的對比顯示出雙方明顯的差距。國外先進銀行不良貸款率的水平僅為1%左右，而國內(nèi)幾家銀行的不良貸款率明顯高于國際先進銀行的水平，凸顯出國內(nèi)銀行較低的風險管理能力。另外，國有商行業(yè)務(wù)審批環(huán)節(jié)過多，流程周期太長。各項業(yè)務(wù)流程層層上報，層層審核，不僅重復(fù)勞動，效率低下，不易明確責任。為此投入的大量的人力、物力，財力和時間，付出如此高昂的管理成本和效率代價是不可行的。

因此，縱觀外部形勢和內(nèi)部問題，商業(yè)銀行面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，這不得不讓銀行要從自身的角度出發(fā)，尋找發(fā)展壯大的途徑，因此只有培育和鞏固自身的核心競爭力，才能在目前的市場競爭格局中占有一席之地。

核心競爭力是一個企業(yè)（人才，國家或者參與競爭的個體）能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性的、競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。而商業(yè)銀行核心競爭力不僅表現(xiàn)為商業(yè)銀行的基本資源能力，即商業(yè)銀行的存貸規(guī)模、客戶數(shù)量和層次、人力資源隊伍的素質(zhì)和商業(yè)銀行所具有的硬件能力，更表現(xiàn)為商業(yè)銀行的管理運作能力，即商業(yè)銀行組織存儲的能力、鑒別貸款項目的能力、風險控制能力和金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

從內(nèi)部運營角度來講，商業(yè)銀行的核心競爭力有賴于其建立在合理高效的組織架構(gòu)、運營良好的企業(yè)內(nèi)部管理上。其中包括明確的市場定位，優(yōu)秀的企業(yè)文化，明銳的市場嗅覺，以及健全完整的制度條例。只有企業(yè)內(nèi)部管理運營良好，進而才能夠協(xié)調(diào)、整合各項金融產(chǎn)品，通過廣泛、多樣化的營銷渠道和交叉銷售，建立靈敏的市場反應(yīng)機制、有效的質(zhì)量控制體系、先進的風險和成本控制系統(tǒng)，為顧客提供快捷、滿意的綜合性金融服務(wù)。

另一方面，先進的核心技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)是商業(yè)銀行核心競爭力的關(guān)鍵內(nèi)核。商業(yè)銀行只有依托先進的核心技術(shù)，生產(chǎn)適銷對路的金融產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，培育適合自身發(fā)展的核心競爭力，才能贏得消費者的持久信任，占領(lǐng)市場制高點，在激烈的市場競爭中脫穎而出，獲得較好的經(jīng)濟效益。提升創(chuàng)新力是培育商業(yè)銀行核心競爭力的關(guān)鍵。只有金融創(chuàng)新能力越強，商業(yè)銀行經(jīng)營成本越低，盈利能力越強，核心競爭力也越強。

因此，提升我國商業(yè)銀行核心競爭力應(yīng)從以下幾個方面實現(xiàn)突破：

1.完善公司治理，提升制度創(chuàng)新力是培育現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力的關(guān)鍵。當前銀行的制度創(chuàng)新是完善公司治理的核心內(nèi)容，首先是實現(xiàn)國有銀行產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新。要落實產(chǎn)權(quán)管理的權(quán)責歸屬，建立以股份制為主要形式、以效益最大化為主要目標、以透明化管理和內(nèi)外部監(jiān)督為主要保障的，歸屬清晰、權(quán)責明確、保護嚴格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度。其次，是創(chuàng)新公司治理制度。公司治理的目標是：在尊重利益相關(guān)者和社會利益的前提下，通過為股東產(chǎn)生長期的經(jīng)濟價值而使企業(yè)得到長期持續(xù)的發(fā)展。

2.強化內(nèi)控機制，增強風險掌控力是培育現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力的重要內(nèi)容。識別、評估和配置風險，獲取風險收益是商業(yè)銀行重要的職能，新的風險環(huán)境下經(jīng)營風險具有動態(tài)特質(zhì)，能否實施有效的風險防范和控制是衡量各家銀行核心競爭力強弱的重要標尺。

3.提升技術(shù)實力。推動金融高科技發(fā)展，提升技術(shù)競爭力是完善公司治理、培育核心競爭力的主要依托。技術(shù)競爭力是指商業(yè)銀行在信息資源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、數(shù)據(jù)處理和銀行管理等方面具備的競爭優(yōu)勢。提升技術(shù)競爭力，首先要建立高效、快捷、順暢的信息技術(shù)平臺。提升技術(shù)競爭力，要強化技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。銀行應(yīng)充分利用和發(fā)揮硬件優(yōu)勢，創(chuàng)新金融服務(wù)方式和管理模式，建立先進的客戶管理和市場細分系統(tǒng)，建立完備的風險預(yù)警和跟蹤測評系統(tǒng)，加強業(yè)務(wù)信息的整合和綜合管理，以技術(shù)促創(chuàng)新、促管理和促發(fā)展。

當前，我國的國有商業(yè)銀行正處在一個深化改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范治理的關(guān)鍵時期，股改試點則為國有商業(yè)銀行改革提供了新的契機。我國的商業(yè)銀行積聚著強大的創(chuàng)新潛力，在金融改革的新階段，我們相信，在提升制度創(chuàng)新力、風險掌控力和技術(shù)競爭力的基礎(chǔ)上，我國商業(yè)銀行的核心競爭力將不斷獲得新的躍升！

參考文獻：

[1]郭宗專.提高我國商業(yè)銀行競爭力的對策研究[D].華東師范大學(xué)，2007年.

[2]李啟成.中國商業(yè)銀行的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J]《華南金融研究》 2002年04期 加入收藏 投稿

[3]侯艷紅：我國商業(yè)銀行核心競爭力問題研究

[4]謝斌：如何提高商業(yè)銀行核心競爭力

[5]王玉珍：金融危機下商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢

[6]席長庚：我國歷史上的商業(yè)銀行

第6篇：提升公司核心競爭力范文

1企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力

1.1企業(yè)文化建設(shè)概述所謂企業(yè)文化，其實是一種意識形態(tài)，它是產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部，積累于企業(yè)內(nèi)部，它是一種維系企業(yè)生存和發(fā)展的精神動力。在面臨激烈的市場競爭的條件下，我國的企業(yè)開始重視其企業(yè)文化的建設(shè)工作。企業(yè)文化建設(shè)的形成主要是基于三個方面的因素，第一是企業(yè)共同的信仰，這是企業(yè)文化得以建設(shè)的根本基礎(chǔ)；第二是企業(yè)內(nèi)部資源的整合，沒有資源的整合，就建立不起來一個系統(tǒng)的企業(yè)文化；第三是企業(yè)對于外部元素的適應(yīng)性，如果企業(yè)文化建設(shè)不能夠適應(yīng)外部環(huán)境，那么這樣的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展是毫無意義的。談到具體的企業(yè)文化的建設(shè)，它包含了四個方面的內(nèi)容：第一是精神文化；第二是物質(zhì)文化；第三是制度文化；第四是行為文化，這四個方面的文化建設(shè)缺一不可，精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，而物質(zhì)文化、制度文化和行為文化則是企業(yè)文化建設(shè)的一個反映，所以必須緊緊抓住這四個方面文化的建設(shè)，才能算是對于企業(yè)文化的建設(shè)。

1.2企業(yè)核心競爭力概述企業(yè)的核心競爭力是一種專長，就是一個企業(yè)用以與其他企業(yè)相區(qū)別相競爭的一種專長，具體來說，它是企業(yè)的一種產(chǎn)品或者技術(shù)上的一種優(yōu)勢。要提高企業(yè)核心競爭力，必須首先對于企業(yè)的核心競爭力有一個正確的認識。企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在四個方面，第一是企業(yè)的產(chǎn)品是否具有技術(shù)含量；第二是企業(yè)的組織生產(chǎn)能力；第三是企業(yè)滿足客戶需求的能力；第四是企業(yè)對于其產(chǎn)品的推廣能力，這四個方面的內(nèi)容向我們詮釋了企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)容。要作為企業(yè)核心競爭力，它必須具備以下幾個特征：首先，他要將具有價值性，核心競爭力一定是具有戰(zhàn)略價值意義的，并且它的價值還應(yīng)該是長期性的，而不是短期的價值，企業(yè)的核心競爭力能夠在競爭中為企業(yè)帶來主動權(quán)；其次是獨特性，每個企業(yè)的核心競爭力都應(yīng)當是不同的，也就是說每一個企業(yè)的核心競爭力都應(yīng)該有自己獨特的地方，而不是與其它企業(yè)的一樣，如果和其它企業(yè)的核心競爭力一樣，那么這就不能算是其核心競爭力；第三是可延展性，企業(yè)核心競爭力在本質(zhì)上其實是一種統(tǒng)籌能力，因為每一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及發(fā)展領(lǐng)域都不盡相同，所以每一個企業(yè)所需要的人才和資源也都不盡相同，所以企業(yè)就需要一種力量來將這些資源和人才進行一個整合，并加以合理的利用；最后是連續(xù)性，企業(yè)的核心競爭力時刻面臨著市場的考驗，但是其應(yīng)該是維持企業(yè)在競爭中不斷向前發(fā)展的一種動力，它能夠在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著不間斷的作用，所以其具有連續(xù)性。以陜西省的金堆城鉬業(yè)集團有限公司為例，它始建于1958年，是陜西省一家較早成立的有色金屬控股集團有限責任公司全資子公司，它之所以能夠發(fā)展到現(xiàn)在，依靠的就是其企業(yè)文化和核心競爭力，它在發(fā)展的過程中，建設(shè)起了屬于自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化，正是這些優(yōu)秀的企業(yè)文化，在無形之中提高了它的核心競爭力，贏得了消費者的信任，所以其市場越來越廣闊，它也在激烈的市場競爭中取得了成功。

2企業(yè)文化建設(shè)對于提升企業(yè)核心競爭力的作用分析

2.1企業(yè)的價值觀確定企業(yè)的組織戰(zhàn)略目標由于企業(yè)的價值觀是穩(wěn)定的，它受到企業(yè)全體員工的認可，所以一個企業(yè)的價值觀對于企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定有著非常重要的意義，企業(yè)在其價值觀的指導(dǎo)之下，對于自己的經(jīng)營方向和經(jīng)營策略都能夠有一個清楚的認識，而且企業(yè)的行為模式也在其價值觀的指引之下不斷變得與價值觀相符合，這是提升企業(yè)核心競爭力的必要準備。而企業(yè)的價值觀又是其企業(yè)文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容，所以可見企業(yè)文化建設(shè)對于提升核心競爭力有著非常巨大的影響。

2.2管理創(chuàng)新幫助企業(yè)增強競爭力對于一個企業(yè)的管理是其制度文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容，而制度文化又是企業(yè)文化建設(shè)的一個方面，所以實現(xiàn)企業(yè)在管理上的創(chuàng)新也是提升其核心競爭力的一種重要手段。而且一個企業(yè)的管理制度與其員工的切身利益有著密切的關(guān)系，如果能夠建立起一套完善的管理制度，對于員工的利益也是一種保障，員工的利益得到保障，他們就能夠為企業(yè)的文化建設(shè)和核心競爭力的提升貢獻出更大的力量。

3結(jié)語

第7篇：提升公司核心競爭力范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競爭力;人本管理;能本管理;新成本管理

核心競爭力是美國學(xué)者拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英國學(xué)者哈默爾(GaryHamel)1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭力》一文中正式提出的。他們認為隨著企業(yè)競爭的加劇、產(chǎn)品生命周期的縮短和全球經(jīng)濟一體化的加強,企業(yè)的成功不再僅僅依靠暫時或偶然的產(chǎn)品開發(fā)和某些所謂靈機一動的市場戰(zhàn)略,而是企業(yè)所擁有的獨特競爭優(yōu)勢的外化,是一種區(qū)別于其他競爭對手的知識體系,是在公司發(fā)展歷程中逐漸形成和發(fā)展起來的一種知識、技能與資產(chǎn)互動的體系,這即是企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉。今天,建立和發(fā)展自身的核心競爭力已成為西方企業(yè)普遍追求的戰(zhàn)略目標。在我國,隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和中國加入WTO,越來越多的中國企業(yè)開始走向世界,參與國際競爭。如何構(gòu)建并提升企業(yè)的核心競爭力問題正在成為企業(yè)乃至地區(qū)、行業(yè)發(fā)展關(guān)注的一個焦點。

一、企業(yè)文化對于培育和提升核心競爭力的重要性

西方學(xué)者鮑·埃里克森和杰斯帕·米克爾森的最新研究從較為全面的企業(yè)范圍和更廣泛角度來考察核心競爭力的組合原因,提出核心競爭力是企業(yè)組織資本和社會資本的集合。組織資本是指組織對所承擔任務(wù)的協(xié)調(diào)能力的資產(chǎn),而社會資本是指作為資源提供給行為人用來獲取收益的那部分社會結(jié)構(gòu)的價值。前者可以在組織結(jié)構(gòu)中得以體現(xiàn),后者可以反映出企業(yè)文化,并被看作是特定組織結(jié)構(gòu)水平上的產(chǎn)物,二者互為補充,暗含了企業(yè)應(yīng)在特定情形下尋求提高組織活動的效率。換而言之,企業(yè)文化作為企業(yè)社會資本的集中反映,是企業(yè)在組織資本一定的前提下提高組織活動效率的決定因素。企業(yè)只有將其組織資本和社會資本有機結(jié)合與發(fā)揮,才能培育并提升企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式,能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。企業(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能,這些功能的發(fā)揮,都有助于直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力①。

但筆者認為,分析企業(yè)文化對于培育和提升企業(yè)核心競爭力的重要性,如果單從企業(yè)文化的功能入手,只看到了事物的表象,并未抓住事物的本質(zhì)。

從本質(zhì)上講,企業(yè)是一系列資源和能力的結(jié)合體。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)通過對其組織資本和社會資本的有機結(jié)合與發(fā)揮,從而有效地獲取、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù)一體化的優(yōu)勢能力。這種優(yōu)勢能力與一般競爭力是有區(qū)別的,其表現(xiàn)出如下顯著特征:

第一,價值性。價值性是核心競爭力的最基本的特性,識別一種競爭力是否是核心競爭力,首要判斷其是否具有價值性,能否為消費者提供更大的好處。核心競爭力應(yīng)當能夠為用戶提供重要價值,應(yīng)當有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。

第二,獨特性。核心競爭力是獨樹一幟的,是不易也不能被行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)所模仿的。

第三,系統(tǒng)整合性。系統(tǒng)整合性是核心競爭力的顯著標志。一組分散的技術(shù)或技能不能形成核心競爭力,核心競爭力是提供其競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技術(shù)、技能和知識的有機整體,是多種能力提煉、升華的結(jié)果。在某些情況下,整合可以使一些原本十分平常的技術(shù)組合成一種超強的核心能力。

第四,動態(tài)性。核心競爭力是一種合力,隨著企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境的變化和科學(xué)技術(shù)的進步,企業(yè)原有的核心競爭力很有可能變成一般能力或者不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,因此核心競爭力也具有動態(tài)性。

在核心競爭力所具有的四個特征中,價值性居于核心地位,影響并決定了其他三個特征。核心競爭力之所以能把整個企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)能力、人力資源等整合為一個整體,使企業(yè)能夠適應(yīng)千變?nèi)f化的市場并在市場競爭中處于優(yōu)勢地位,正是由于其將企業(yè)的整體價值(為消費者帶來最大利益)與企業(yè)經(jīng)營者和員工的個體價值有機地結(jié)合在一起,實現(xiàn)了整體價值與個體價值的統(tǒng)一。而促進這種整合與價值統(tǒng)一的重要因素,是同樣以企業(yè)核心價值觀為第一位,通過尋求企業(yè)核心價值觀與個人自我價值追求一致,從而引導(dǎo)整體價值與個體價值實現(xiàn)的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)所獨有的,它是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的企業(yè)價值觀和經(jīng)營哲學(xué),很難被競爭對手和其他企業(yè)所模仿,因此具有核心競爭力的特性。價值觀是企業(yè)文化的基石,企業(yè)文化的所有內(nèi)容都是在價值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,都是價值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時期的體現(xiàn)和具體化。正是基于這一點,我們說企業(yè)文化的本質(zhì)就是塑造價值,就是追求價值的個性化。只有個性化才會給企業(yè)所擁有的各種資源和能力以導(dǎo)向,才會形成競爭力。有個性的文化是很難模仿的,文化個性一旦轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品競爭力,也就形成了獨特的核心競爭力。

與此同時,企業(yè)文化所形成的經(jīng)營理念和價值觀是一個“內(nèi)化”過程,“內(nèi)化”成熟即產(chǎn)生一種強大的規(guī)范力,成為人們自覺遵守的行動準則,繼而產(chǎn)生一種持久的推動力,促使人們積極地去實現(xiàn)既定目標。這種規(guī)范力和推動力正是核心競爭力不可缺少的一個內(nèi)在動因。張瑞敏認為滲透在海爾經(jīng)營理念和管理模式中的海爾文化為提升海爾競爭力奠定了基礎(chǔ)。海爾文化是在中國傳統(tǒng)文化底蘊的基礎(chǔ)上,吸收了日本特色的團隊意識和吃苦精神以及美國的個性舒展和創(chuàng)新競爭意識而成的獨特的企業(yè)文化②。核心競爭力對于海爾來說就是能抓住市場需求,以企業(yè)對用戶的誠信度獲得用戶對企業(yè)的忠誠度,這也是海爾文化的真正價值所在。

從以上的分析不難看出,正是通過塑造具有個性化的核心價值觀,通過尋求企業(yè)核心價值觀與個人自我價值追求的一致,企業(yè)文化才能夠引導(dǎo)全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業(yè)的目標和理想上,使員工對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感和認同感;能夠減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,在企業(yè)內(nèi)部形成和諧寬松的人際關(guān)系,培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團隊精神;能夠充分調(diào)動起企業(yè)內(nèi)部每個員工的積極性和創(chuàng)新熱情,增強企業(yè)員工的榮譽感和責任感,自覺維護企業(yè)的聲譽;能夠以內(nèi)在的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準則,約束企業(yè)員工的言談舉止,規(guī)范企業(yè)行為,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。因此,上述企業(yè)文化所具有的導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范功能,無不植根于企業(yè)文化獨具個性的核心價值觀,這才是企業(yè)文化的本質(zhì)所在。也只有形成了獨具個性的企業(yè)文化,才可能用長遠的眼光去優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源和能力,從而獲得持久的核心競爭力。

有人曾說:體力是農(nóng)業(yè)社會的核心競爭力,資本是工業(yè)社會的核心競爭力,智力是信息社會的核心競爭力,文化是現(xiàn)代社會的核心競爭力。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,從某種意義上說,個性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競爭力。因為企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價值觀的競爭,就是文化的競爭。

二、構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化

當前中國企業(yè)要構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化,必須從核心競爭力依靠的三大要素——企業(yè)的目標顧客、關(guān)鍵技能和技術(shù)、協(xié)調(diào)整合機制出發(fā),充分考慮核心競爭力所具有的四個特征——價值性、獨特性、系統(tǒng)整合性和動態(tài)性,培育起與之相適應(yīng)的獨具個性的企業(yè)文化。

第一,企業(yè)的目標顧客是在核心競爭力中起決定作用的首要因素,構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化必須充分考慮目標顧客的價值追求,秉承“顧客至上”的人本管理理論。

企業(yè)的競爭優(yōu)勢歸根到底是由目標市場上的顧客所決定的,又由于顧客完全是根據(jù)自己的價值判斷來決定自己貨幣投向的,所以說企業(yè)核心競爭力的實質(zhì)內(nèi)涵是“消費者剩余”③,或稱為“PUV”(顧客的“可識使用價值”),即顧客通過對產(chǎn)品的耳聞目睹或使用,已經(jīng)認識到和感悟到產(chǎn)品能為他們帶來的實際使用價值?，F(xiàn)代企業(yè)對“顧客”的概念已有延伸,分為內(nèi)部顧客(企業(yè)員工)和外部顧客(消費者)。企業(yè)管理所表現(xiàn)出來的成果應(yīng)充分考慮目標顧客的價值追求,使企業(yè)的內(nèi)外顧客都感到滿意。這其中,外部顧客的滿意度是建立在內(nèi)部顧客滿意度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場經(jīng)濟條件下,現(xiàn)代企業(yè)的目標應(yīng)始終圍繞“顧客”這一中心做文章,要以人為中心,尊重人、關(guān)心人,調(diào)動人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè),秉承“顧客至上”的人本管理理念,以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀,形成推動企業(yè)走向成功的強大動力,最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。具體而言,就是要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計好企業(yè)的目標與核心價值觀,把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標結(jié)合起來,使個人需求與組織需求盡量重合一致,形成在共同價值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體,引導(dǎo)全體員工主動去實現(xiàn)企業(yè)目標。以惠普公司為例,公司的創(chuàng)立者們在創(chuàng)立伊始就明確了其經(jīng)營目標:瞄準技術(shù)與工程技術(shù)市場,生產(chǎn)出高品質(zhì)的創(chuàng)新性電子儀器以服務(wù)客戶。在這一經(jīng)營目標上,惠利特與帕卡德建立起了共同的價值觀和經(jīng)營理論,他們對公司員工大力灌輸企業(yè)目標和企業(yè)理念,使之成為惠普公司的核心價值觀?；萜展驹?999年度報告中提出的核心價值觀是:我們對人充分信任,我們追求高標準的貢獻,我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體,我們通過團隊和通過鼓勵靈活創(chuàng)新致力于科技的發(fā)展是為了人類的福利④。在這一核心價值觀基礎(chǔ)上,公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化與核心競爭力。第二,企業(yè)的關(guān)鍵技能和技術(shù)是核心競爭力依靠的重要因素,構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化必須充分考慮關(guān)鍵技能和技術(shù)的獨特性,升華傳統(tǒng)的人本管理思想,倡導(dǎo)“創(chuàng)新至上”的能本管理思想。

一般來講,一個企業(yè)至少有一個或若干個關(guān)鍵技能和技術(shù),這是整個核心競爭力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞,是企業(yè)獨具的超越競爭對手的絕對優(yōu)勢,也決定了核心競爭力的獨特性。企業(yè)要擁有獨特的核心競爭力,必須具有獨特的人力資源,即能夠把知識、技能有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為利潤的“能人”,或曰“能力人”。建立在以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提之上的人力資源管理我們稱之為“能本管理”,它與以“經(jīng)濟人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的“物本管理”(把企業(yè)看作是一個“大機器”,企業(yè)的員工則是這一機器中的“零部件”,把人當作物來管理。泰勒管理模式是“物本管理”的代表,這種管理模式無法充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造力)截然不同,是對以“社會人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的“人本管理”(認為企業(yè)不再是一種單純的經(jīng)濟組織,人也不再單純是創(chuàng)造財富的工具,而是企業(yè)最大的資本和財富。對物的管理需要通過對人的管理來實現(xiàn))的升華和具體化?！澳鼙竟芾怼彼枷氩粌H把人看作是企業(yè)最大的資本、資源和財富,更為重要的是注重不斷提升人的智能,提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力,實現(xiàn)以人的能力為本的管理升華?？梢哉f,“能本管理”源于“人本管理”但又高于“人本管理”,它不僅確立了人在企業(yè)財富創(chuàng)造中的決定性地位和作用,而且強調(diào)了人力資本創(chuàng)造財富所需要的能力要素及其與其他資源有效配置的途徑與方式。

著名人力資源管理專家、美國密歇根大學(xué)教授戴夫·烏里爾克提出了能本管理中一個有代表性的公式:“人力資源=能力水平×投入程度”,指出在企業(yè)員工能力水平一定的前提下,投入程度是對人力資源起決定性的因素。投入程度作為衡量員工是否充分發(fā)揮了潛能,是否不遺余力地為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力的重要指標之一,一般說來,由兩方面的因素決定:企業(yè)對員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源或支持。這兩方面的因素共同構(gòu)成了員工工作的方程式。在理想狀態(tài)下,這個方程式剛好相等,員工可以積極地完成合理的工作任務(wù)。但在現(xiàn)實中,這個方程式往往處于失衡狀態(tài):要么是企業(yè)對員工的要求比較低,而向他們提供的資源或支持過于充足,這種情況往往容易導(dǎo)致人浮于事或無事生非等內(nèi)耗;要么是對員工提出的要求比較高,而向他們提供的資源或支持卻不夠,這種情況容易挫傷員工的積極性,使員工不愿全身心地投入工作。因此,要充分激發(fā)員工的工作熱情,必須使下達的工作任務(wù)與提供的資源或支持兩方面保持相對的均衡。

無論是企業(yè)員工能力水平的提高,還是投入程度均衡的實現(xiàn),都需要由企業(yè)文化來進行引導(dǎo)。企業(yè)文化應(yīng)倡導(dǎo)“創(chuàng)新至上”的能本管理思想,一方面把科技與人才放到突出位置,重視人才的引進和再教育,在提升人的能力方面加大投入,營造能力至上的文化氛圍;另一方面引導(dǎo)員工認同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標和企業(yè)對員工進行的工作設(shè)計與提出的工作要求,通過制定并執(zhí)行各種企業(yè)內(nèi)部制度(如合理的薪酬體系和激勵制度),為員工提供能滿足其對企業(yè)回報預(yù)期的資源或支持,創(chuàng)造良好的工作氛圍提升員工的投入程度。一句話,通過構(gòu)建有利于調(diào)動員工積極性的激勵機制、培育有利于知識型、創(chuàng)造型人才成長的企業(yè)文化,加強員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、優(yōu)化人力資本與企業(yè)其他資源的配置、增進組織內(nèi)部各成員的有效溝通,讓人力資本的效用最大化。

第三,企業(yè)的協(xié)調(diào)整合機制是企業(yè)核心競爭力依靠的關(guān)鍵因素,構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化必須充分考慮協(xié)調(diào)整合機制的系統(tǒng)整合性和動態(tài)性,明確企業(yè)文化應(yīng)是一種經(jīng)濟文化,推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式。

企業(yè)在構(gòu)建核心競爭力時,應(yīng)形成以一個或若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo)、能對各種要素不斷進行有機整合的機制,這種整合機制不但表現(xiàn)為關(guān)鍵能力、有效能力的集中,而且表現(xiàn)為對多余、落后、無關(guān)緊要的機制、因素、程序和職能的迅速消除,并由此產(chǎn)生集成放大效應(yīng),即1+1>2的增值效應(yīng)。企業(yè)只有充分考慮核心競爭力的系統(tǒng)整合性和動態(tài)性,才能對影響企業(yè)發(fā)展的眾多要素有一個清醒的認識,才能集中整合有效要素,忽略消除不利要素,最大限度地節(jié)約成本(節(jié)約有形成本)和滿足顧客需求(提升無形成本),實現(xiàn)“成本領(lǐng)先”。

21世紀成本領(lǐng)先的概念發(fā)生了變化:一方面,成本從單一的有形成本變成了有形成本和無形成本兩類。無形成本與有形成本不同,一般來說有形成本高則企業(yè)競爭力弱,而無形成本高則表明企業(yè)競爭力強。無形成本包括品牌和時間,誰的品牌滲透力強,誰的競爭優(yōu)勢就強;誰滿足客戶的速度快,誰的競爭優(yōu)勢就強。有些一流企業(yè)的產(chǎn)品賣得并不便宜,即有形成本比較高,仍然有效益的關(guān)鍵就在于企業(yè)成本領(lǐng)先的法寶和精髓是在無形成本。另一方面,成本領(lǐng)先意味著企業(yè)需要比對手更快地捕捉到客戶的需求。目前的競爭中所說的成本領(lǐng)先,已經(jīng)不是企業(yè)能不能把事情做到位,而是能不能比對手做得更好,能不能比對手更快地滿足客戶。企業(yè)管理不是老總想做什么,是管理者有沒有能力讓員工去做,有沒有能力讓員工比對手的員工做得更好。

眾所周知,現(xiàn)在的市場大多是以客戶為中心的買方市場。客戶的地位提高之后,隨之而來的是一線員工的地位提高。因為一線員工直接面對客戶,稍許疏忽都有可能使客戶流失,所以一流公司非常注重員工能力的提升。這就是在做一件非常寶貴而又重要的事情──用有形成本換無形成本,用數(shù)量一定的有形成本換取可能使企業(yè)效益成幾何倍數(shù)增長的無形成本。

用有形成本換無形成本的重要方式就是學(xué)習(xí)。21世紀組織學(xué)習(xí)將變得非常重要,企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。這是因為管理者對于未來的掌控感取決于以下兩種能力:在別人都沒有看到方向的時候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時候,你對你的反應(yīng)速度有信心,上述能力的培養(yǎng),必須通過學(xué)習(xí)。當企業(yè)開始重視學(xué)習(xí),當企業(yè)開始重視文化的時候,是企業(yè)強大的標志和起點。

有鑒于此,筆者認為企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,企業(yè)管理講求成本最小、收益最大,企業(yè)文化亦然,企業(yè)文化從本質(zhì)上說應(yīng)是一種經(jīng)濟文化。構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化,同樣需要貫徹成本領(lǐng)先的管理思想,推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式,用有形成本換取無形成本,提升企業(yè)整體文化氛圍和員工整體技術(shù)能力和素質(zhì)水平,從而有效地提高企業(yè)的合作控制、運作協(xié)調(diào)、組織學(xué)習(xí)和結(jié)構(gòu)適應(yīng)性等管理能力,使成本的應(yīng)用更具效率。國際上許多著名企業(yè)都非常注重對員工能力的強化培訓(xùn),它們的經(jīng)驗值得國內(nèi)企業(yè)借鑒。

注釋:

①武克華、馬海敏、張淑敏:《提升企業(yè)核心競爭力的四點戰(zhàn)略措施》,《經(jīng)濟導(dǎo)刊》2004年第4期。

②冉苒、雷環(huán):《創(chuàng)建新時期有中國特色的企業(yè)文化》,《社會主義研究》2002年第4期。

第8篇：提升公司核心競爭力范文

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉，是企業(yè)核心競爭力的活力和動力之源。企業(yè)核心競爭力的增強和提升有利于企業(yè)文化的發(fā)展和升華，兩者互相滲透、互相依存、互相促進。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；核心競爭力；綜述

中圖分類號：F270　文獻標志碼：A　文章編號：1673-291X(2009)11-0032-02

企業(yè)文化是企業(yè)管理和企業(yè)成長的永恒話題。自改革開放以來，我國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對企業(yè)文化進行了全面且深入的探討，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的學(xué)術(shù)成果，推動了企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。本文就企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵與關(guān)系作一綜述。

一、企業(yè)文化與核心競爭力的內(nèi)涵及構(gòu)成研究綜述

(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵及其構(gòu)成

企業(yè)文化研究由來已久，長盛不衰。關(guān)于企業(yè)文化的含義。眾說紛紜，莫衷一是。

1　國外具有代表性的觀點。威廉?大內(nèi)認為：“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個公司的文化。同時文化意味著公司的價值觀，這些價值觀構(gòu)成了公司員工活動、意見和行為規(guī)范?！蔽痔芈?彼得斯在《成功之路》中指出：“企業(yè)將其基本信念、基本坐標觀灌輸給員工，形成上下一致的企業(yè)文化，促使廣大員工為自己的信仰在工作。就是產(chǎn)生強烈的使命感，激發(fā)最大的想象力和創(chuàng)造力。”邁克爾?茨威爾在《創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化》一書中寫道：“企業(yè)文化被定義為在組織的各個層次得到體現(xiàn)和傳播，并被傳遞至下一代員工的組織運作方式，其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價值觀、目標、技術(shù)和實踐”。

2　國內(nèi)具有代表性的觀點。陳慶修認為，企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下，通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德，行為規(guī)范和準則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。經(jīng)濟學(xué)家魏杰認為，企業(yè)文化是指企業(yè)在其長期經(jīng)營活動中確立的，為企業(yè)全體成員普遍接受并共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范。這里強調(diào)的是一種價值觀念，屬于社會意識的范疇，而其他如企業(yè)的文娛、聯(lián)誼、形象設(shè)計等，均不屬此列。鐘巖認為，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和，是一種新的管理理念和管理行為。它強調(diào)以人為本，突出人在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用，強調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立一種企業(yè)員工認同的價值觀，以這種價值觀形成企業(yè)精神，以企業(yè)精神為核心形成系列管理行為和活動。

3　關(guān)于企業(yè)文化的構(gòu)成。從以上論述中可以看出，企業(yè)文化的定義版本很多，內(nèi)涵十分寬泛。管理學(xué)界通常按照物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化四個層面來研究企業(yè)文化，也有的學(xué)者將企業(yè)文化又細分為生產(chǎn)文化、技術(shù)文化、經(jīng)營文化、管理文化、服務(wù)文化、福利文化和環(huán)境文化等。我國經(jīng)濟學(xué)家魏杰教授認為，企業(yè)文化包含三方面的內(nèi)容：一是經(jīng)營性企業(yè)文化，即企業(yè)在經(jīng)營活動中所應(yīng)有的價值理念；二是管理性企業(yè)文化，即企業(yè)在管理活動中所應(yīng)有的價值理念；三是體制性企業(yè)文化，即企業(yè)在體制運轉(zhuǎn)過程中應(yīng)有的價值理念。目前，較公認的是企業(yè)文化由四個部分構(gòu)成，即企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質(zhì)文化。

(二)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及構(gòu)成

1　企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵。核心競爭力由普拉哈拉德等人提出。他們認為，“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力。但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。坦普進一步發(fā)展了核心競爭力的內(nèi)涵，指出核心競爭力必須“在長期或短期之內(nèi)對公司生存起重要的作用，對競爭對手來說是無形的，難以模仿的，是該公司獨有的，是資源、技術(shù)和過程的混合，是公司能夠長期保持的一種能力，比個人的能力要強大，對公司的核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品十分重要，對于公司戰(zhàn)略的貫徹十分重要，對公司的戰(zhàn)略決策十分重要?！逼髽I(yè)的核心競爭力有四個特征：價值性、獨特性、不可模仿性和不可替代性。

2　核心競爭力的構(gòu)成。有學(xué)者認為，核心競爭力主要包括核心預(yù)見能力與核心執(zhí)行能力。核心預(yù)見能力是有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并掌握，能夠形成先行一步優(yōu)勢的事實或模式的能力。這種能力的來源是企業(yè)擁有的技術(shù)知識、快速收集整理信息的能力、卓越的分析推理能力。核心執(zhí)行能力是交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨特能力，借助該能力，企業(yè)能夠按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一流水平實施一項或多項流程。可見，在這兩類核心競爭力中，前者使企業(yè)能夠持續(xù)不斷地發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造顧客需要的特殊價值，后者則保證企業(yè)具有為顧客創(chuàng)造價值的實際能力。也有學(xué)者認為，核心競爭力最基本的要素包括核心產(chǎn)品、核心人物和核心價值觀三個方面，但核心產(chǎn)品和核心人物必須都受到核心價值觀的決定，否則無法發(fā)揮作用。

二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系研究綜述

關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系的論述，學(xué)界比較統(tǒng)一，爭議較少。大多數(shù)學(xué)者認為，企業(yè)文化與核心競爭力兩者有及其緊密的聯(lián)系。

觀點一，企業(yè)文化影響企業(yè)核心競爭力的形成的內(nèi)在機制主要通過以下兩點來體現(xiàn)：即企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)，企業(yè)文化是核心競爭力的內(nèi)核和主要組成部分(優(yōu)良的企業(yè)文化可以增強企業(yè)核心競爭力)。

觀點二，從內(nèi)容上看，真正意義上的企業(yè)核心競爭力不是一個或幾個點的優(yōu)勢、強項，而是一個企業(yè)在獨特的競爭環(huán)境和管理理念之下，內(nèi)部經(jīng)過長期磨合而形成的協(xié)調(diào)配合的整體實力。從特征來看，企業(yè)文化具有核心競爭力的獨特性、擴展延伸性的特點。因此，企業(yè)文化是企業(yè)成長和發(fā)展的原動力，而核心競爭力是企業(yè)的整個動力系統(tǒng)，兩者共同作用推動企業(yè)不斷發(fā)展。

觀點三，企業(yè)文化就是核心競爭力。企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用有四個功能，即凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵功能和約束功能、輻射功能。企業(yè)文化是影響企業(yè)核心競爭力消長的長期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性要素，核心競爭力是企業(yè)文化成功的最高和最集中的體現(xiàn)。

第9篇：提升公司核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：核心競爭力 問題探討 煤炭企業(yè)

核心競爭力是企業(yè)在長期發(fā)展中，通過一系列本企業(yè)特有的、互補的技能與知識的結(jié)合，從而使一項或多項業(yè)務(wù)達到比競爭對手更高水平的、企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心能力，代表著企業(yè)的生命力和發(fā)展力。它特別強調(diào)企業(yè)的特殊能力，而不是一般認知的企業(yè)競爭力和綜合實力。其核心意義體現(xiàn)在價值優(yōu)越性、獨特性（難模仿性）、異質(zhì)性、不可交易性、難替代性、用戶價值、可擴展性。企業(yè)的技術(shù)、裝備、經(jīng)濟指標是其“硬件”，管理、文化是其“軟件”。核心競爭力最終通過市場來檢驗，以經(jīng)營業(yè)績與成就來體現(xiàn)，具有核心競爭力的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

煤炭企業(yè)核心競爭力就是在煤炭需求的拉動下，企業(yè)不斷協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能、技術(shù)流派、管理和運作經(jīng)驗等學(xué)識，創(chuàng)造企業(yè)價值最大化的能力。核心競爭力在企業(yè)競爭系統(tǒng)中起著強有力的支撐作用，對提高煤炭企業(yè)的綜合競爭力起著關(guān)鍵作用，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主導(dǎo)因素。當前，煤炭企業(yè)發(fā)展所面臨的國內(nèi)外環(huán)境以及煤炭工業(yè)本身結(jié)構(gòu)調(diào)整的原因，都迫切要求煤炭企業(yè)必須不斷提升自身核心競爭力，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

一、影響煤炭企業(yè)核心競爭力的主要因素

（一）企業(yè)員工的知識、能力和素質(zhì)

首先，企業(yè)決策者、管理者的素質(zhì)、創(chuàng)新意識、戰(zhàn)略思維、決策能力是企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵，對于提升公司核心競爭力起著重要的決策、組織、協(xié)調(diào)作用；其次，企業(yè)工程技術(shù)人員、中層管理人員和一線工作人員的素質(zhì)也直接影響企業(yè)的核心競爭力。煤炭企業(yè)工程技術(shù)人員是企業(yè)技術(shù)活動的主體，是運用新技術(shù)、新工藝的主要力量；中層管理人員是現(xiàn)場安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理的組織者；一線工作人員是一切生產(chǎn)活動的參與者，其技術(shù)素質(zhì)對于生產(chǎn)經(jīng)營活動的實施和生產(chǎn)體系的有效運行有著直接影響。相對于技術(shù)密集型企業(yè)而言，煤炭企業(yè)員工素質(zhì)整體偏低，其行為習(xí)慣、技術(shù)素質(zhì)離現(xiàn)代企業(yè)國際化競爭的要求仍有較大差距，已經(jīng)成為影響企業(yè)核心競爭力的重要因素。

（二）企業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模

近年來，國內(nèi)外企業(yè)間的聯(lián)合、并購此起彼伏，波音并購麥道、法國雷諾公司并購三星汽車、美國在線并購時代華納公司等國際知名企業(yè)都實現(xiàn)了“強強聯(lián)合”，聯(lián)合或并購的重要原因就是為了規(guī)模擴張，增強經(jīng)濟實力，提升主業(yè)的核心競爭力。山西焦煤集團公司的組建，就是原西山礦務(wù)局、霍州礦務(wù)局、汾西礦務(wù)局三大焦煤生產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)歷了煤炭市場的嚴峻考驗后，著眼于企業(yè)做大做強和企業(yè)長遠發(fā)展的重大戰(zhàn)略而做出的決策。只有企業(yè)實力雄厚，才更有能力依據(jù)市場變化和自身競爭力，適時調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在開采工藝、洗選效率、支護技術(shù)等方面進行深入研究開發(fā)，逐步形成符合企業(yè)自身特點的核心競爭力。

（三）企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力

企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力是核心競爭力的重要組成部分，其能力大小決定于企業(yè)技術(shù)力量的強弱。相對于高科技行業(yè)而言，煤炭行業(yè)勞動密集度較高，產(chǎn)業(yè)鏈延伸和工藝、設(shè)備、技術(shù)的更新相對緩慢。誰能在技術(shù)方面更先取得成果和更先用于實踐，誰就能在競爭中占有優(yōu)勢。所以，企業(yè)必須明確哪些是大家都有的產(chǎn)品或技術(shù)，哪些是自己獨有的產(chǎn)品或技術(shù)。對獨有的優(yōu)勢或者某個環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢，企業(yè)要著力研究開發(fā)和培育，形成自己鮮明的個性，增強核心競爭力。

（四）企業(yè)的創(chuàng)新機制

煤炭企業(yè)核心競爭力的形成，需要有一個有利于創(chuàng)新的客觀環(huán)境和一套機制，包括企業(yè)組織機制、知識管理機制、人才激勵機制等的相互融合、協(xié)調(diào)運作。煤炭企業(yè)的特殊性決定了必須要摒棄過去那種僅靠煤炭一業(yè)求生存的傳統(tǒng)觀念，必須順應(yīng)煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，立足主業(yè)、多業(yè)并舉、走綜合發(fā)展的路子。對那些沒有專長、裝備落后、效益低下、難以形成核心競爭力的項目或環(huán)節(jié)予以舍棄。對那些能夠形成核心競爭力的項目或環(huán)節(jié)加以扶持，從人、財、物等方面加以傾斜，抓住時機，加快優(yōu)勢項目的發(fā)展。

（五）獨特的企業(yè)文化

核心競爭力是與企業(yè)整體緊密相連的，它離不開獨特的企業(yè)文化。每個企業(yè)的具體情況各異，其企業(yè)目標也各有不同，企業(yè)文化與企業(yè)目標被員工認同后，便會形成巨大的凝聚力，這種凝聚力表現(xiàn)為團隊精神，體現(xiàn)在職工關(guān)心和支持企業(yè)發(fā)展、維護企業(yè)利益、積極參與企業(yè)事務(wù)上，能夠使職工與企業(yè)真正結(jié)成利益共同體和命運共同體，對企業(yè)核心競爭力的形成起著催化劑的作用。

二、提升煤炭企業(yè)核心競爭力的途徑

（一）提高企業(yè)員工素質(zhì)，增強員工適應(yīng)能力

煤炭企業(yè)員工平均素質(zhì)較其它行業(yè)偏低，這顯然不適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的要求，也不利于煤炭企業(yè)的長遠發(fā)展。事在“人”為，人是核心競爭力最基本的構(gòu)成要素。發(fā)展戰(zhàn)略的制訂實施、經(jīng)營機制的運作、管理的實施等，都離不開人，都依賴于高素質(zhì)的人。豐富的人力資源是企業(yè)決勝未來的最大財富。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子尤其要充分尊重和發(fā)揮專家、職工群眾在決策中的作用，解放思想，科學(xué)決策。圍繞多出人才、快出人才，人盡其才、才盡其用，抓好職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標，采取多種形式和方法，提高員工的文化水平和業(yè)務(wù)技能。增強員工的創(chuàng)新能力，對于煤炭企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建具有重要的支撐作用。

（二）煤炭企業(yè)要增強核心競爭力，必須走規(guī)模經(jīng)濟之路

結(jié)合當前國際、國內(nèi)的形勢，煤炭企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須從發(fā)展戰(zhàn)略上來提升企業(yè)核心競爭力。煤炭資源在我國國民經(jīng)濟和能源發(fā)展戰(zhàn)略中，處在極其重要的地位。煤炭企業(yè)要從發(fā)展戰(zhàn)略上定好位，提高企業(yè)戰(zhàn)略的管理能力和企業(yè)的規(guī)模擴張能力。目前，我國前十位煤炭企業(yè)的煤炭產(chǎn)量僅占全國總產(chǎn)量的不到15％，而美國前四家煤炭企業(yè)占整個美國煤炭總產(chǎn)量的85％以上。我國最大的幾家煤炭企業(yè)，包括神華集團、兗礦集團等企業(yè)，與世界十大煤炭企業(yè)相比，在資本規(guī)模、經(jīng)濟實力、市場控制能力等方面還有較大差距。

煤炭企業(yè)向大型化、集團化發(fā)展和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集中高效生產(chǎn)是世界煤炭工業(yè)發(fā)展的趨勢。世界大型煤炭企業(yè)發(fā)展的成功之路莫不如此，并且已經(jīng)形成了規(guī)模經(jīng)濟和強大的競爭能力。煤炭企業(yè)應(yīng)抓住當前有利時機，通過實施企業(yè)間的兼并重組和優(yōu)化組合，以資本為紐帶，組建實力雄厚、競爭力強的大公司、大集團，從而增強抗御市場風險能力，全面提升和增強企業(yè)的核心競爭能力。

（三）以技術(shù)創(chuàng)新為核心，加大技術(shù)創(chuàng)新投入

核心競爭力的關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新，其目標是掌握發(fā)展行業(yè)核心技術(shù)。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。煤炭企業(yè)要在市場經(jīng)濟的大潮中不斷發(fā)展壯大，就必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，尤其是要以技術(shù)創(chuàng)新為核心，不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。煤炭企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況積極推廣應(yīng)用先進的綜合機械化掘進技術(shù)和綜合機械化開采技術(shù)，加強煤塵、瓦斯的防治技術(shù)研究，加快對潔凈煤技術(shù)和煤炭液化、氣化的研究和應(yīng)用工作，實施煤電一體化、煤化一體化（煤的焦化、液化、氣化、潔凈化、煤化工），延長企業(yè)的價值鏈，增加產(chǎn)品的科技附加值，在充分利用自身資源的基礎(chǔ)上，不斷提高煤炭及其他產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領(lǐng)域。

（四）大力實施機制創(chuàng)新，增強企業(yè)活力

當前，煤炭企業(yè)要加快完善現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范企業(yè)行為，大力推進機制創(chuàng)新，完善激勵和約束機制，建立符合市場經(jīng)濟的組織構(gòu)架，使企業(yè)成為一個充滿生機和活力的生命機體，以更好地適應(yīng)激烈多變的市場競爭，是煤炭企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的重要突破口。企業(yè)的競爭最終是人才的競爭，吸引優(yōu)秀的科技人才和管理人才，是煤炭企業(yè)塑造核心競爭能力的基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)由于計劃經(jīng)濟體制的影響和行業(yè)的自身特點，平均主義和大鍋飯的思想比較嚴重，即便是煤炭行業(yè)上市公司的高管人員與普通員工的薪金差距也較小。煤炭企業(yè)要敢于擺脫傳統(tǒng)的分配觀念和方式，創(chuàng)新機制，充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性和主動性，是增強煤炭企業(yè)活力，提升企業(yè)核心競爭力的重要任務(wù)。