前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公司企業(yè)文化宣傳制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:國家電網(wǎng);企業(yè)文化;落地融合
國家電網(wǎng)公司提出需在全公司范圍內(nèi)建設優(yōu)秀的“五統(tǒng)一”企業(yè)文化,要求所屬各單位要深入推進企業(yè)文化落地融合。因歷史、地域以及自身發(fā)展水平的原因,企業(yè)文化建設水平也有較大差異,尤其是在自然條件惡劣,歷史欠賬多,自身發(fā)展能力差的甘孜藏區(qū)縣級供電企業(yè),要實現(xiàn)與國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的高度融合,需從提升職工對企業(yè)文化認知度,強化職工建設企業(yè)文化的責任感,提高職工與企業(yè)文化核心價值理念的契合度等方面不斷加強企業(yè)文化建設[1]。
一、落地需求分析
甘孜藏族自治州地處四川西部,自然環(huán)境惡劣,人文環(huán)境復雜,經(jīng)濟發(fā)展滯后,于2015年6月初步實現(xiàn)全部通電。甘孜州共有國家電網(wǎng)公司控股的17家縣級供電企業(yè),這些供電企業(yè)納入國家電網(wǎng)公司管理序列僅3年時間,基礎薄弱,發(fā)展遠遠滯后于內(nèi)地縣級供電企業(yè)。在這些供電企業(yè)推廣傳播優(yōu)秀先進的國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,一方面是積極響應國家電網(wǎng)公司建設“五統(tǒng)一”文化的要求;另一方面是地處敏感藏區(qū),須用統(tǒng)一的企業(yè)文化統(tǒng)一思想,占領意識形態(tài)陣地;最為重要的是需要優(yōu)秀先進的企業(yè)文化凝聚人心,形成習慣,推動發(fā)展。
二、落地模式選擇
結合甘孜藏區(qū)的實際,國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地融合大致分為強化宣貫、潛移默化、示范引領、打造精品、制度推進五種模式。
(一)強化宣貫
基于藏區(qū)供電企業(yè)對國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的認知不夠的問題,通過中心組學習、“每周一學”、員工培訓、內(nèi)訓師講授等方式,將企業(yè)文化與形勢任務教育緊密結合,開展《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊》的學習宣講。在內(nèi)部網(wǎng)站開設企業(yè)文化專欄、印發(fā)《企業(yè)文化口袋書》、印制企業(yè)文化宣傳海報等,強化企業(yè)文化的宣傳。逐步引導廣大職工樹立起與國家電網(wǎng)公司相同的價值取向和價值觀念。
(二)潛移默化
積極搭建平臺,抓好企業(yè)文化建設活動載體,提高職工的參與度,實現(xiàn)企業(yè)文化的“潛移默化”、“潤物細無聲”。開展“五統(tǒng)一”企業(yè)文化進部門、進班組、進站所落地實踐活動,抓好“文化細胞”建設。在辦公樓建設具有國家電網(wǎng)特色墻體文化,在各個營業(yè)窗口(供電所)積極推廣國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一推廣VI標識,抓好“文化環(huán)境”建設。開展企業(yè)文化大討論、知識競賽、征文比賽、入職宣誓等活動,抓好“文化氛圍”建設。
(三)示范引領
先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動形象的體現(xiàn)和象征,具有很強的示范、輻射、傳承作用??梢赃x擇在甘孜藏區(qū)積極踐行國家電網(wǎng)公司“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻“核心價值觀的典型人物,多角度、全方位挖掘宣傳,形成影響力,同時建立先進典型人物庫并實行動態(tài)管理,以點帶面、點面結合、有序推進、全面展開。通過培育典型、選樹先進,使職工學有榜樣、趕有方向,更能促進國家電網(wǎng)公司核心價值理念的傳播。
(四)打造精品
打造企業(yè)文化精品工程,以精品化的思路開展企業(yè)文化整合傳播,鞏固全體員工團結奮斗的共同思想基礎,是企業(yè)文化建議的重要內(nèi)容。實施企業(yè)文化精品工程,結合藏區(qū)文化歷史源遠流長、文化底蘊深厚等特點,打造出具有藏區(qū)特色的歌曲、微電影、紀實文學等文藝作品,反映和體現(xiàn)電力員工“缺氧不缺精神、艱苦不怕吃苦、苦中奮發(fā)有為”堅守藏區(qū)、無私奉獻甘孜的精神,通過這些文化精品的廣為傳播,進一步豐富企業(yè)文化建設內(nèi)容。
(五)制度推進
加強制度建設是推進企業(yè)文化外化于行、內(nèi)化于心的重要手段和有效途徑。制度是規(guī)范員工行為的準則,加強制度建設,將企業(yè)文化理念貫穿到制度、紀律與行為規(guī)范中,讓員工自覺養(yǎng)成行為習慣,以實際行動踐行企業(yè)文化,最終實現(xiàn)企業(yè)文化外化于行。根據(jù)國家電網(wǎng)公司員工行為規(guī)范,結合自身情況及員工實際,推廣應用國家電網(wǎng)公司《通用制度》,加強對員工行為的引導,推廣國家電網(wǎng)公司的管理理念,將國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的價值理念轉化成員工的行動,促進藏區(qū)縣級供電企業(yè)的管理模式和管理理念更快更好地與國家電網(wǎng)公司接軌。
三、結論
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。國家電網(wǎng)企業(yè)文化“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的建設理念具有深刻的意義,國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化在甘孜藏區(qū)的落地融合,將對甘孜藏區(qū)供電企業(yè)增強凝聚力、提升軟實力、增強發(fā)展力方面起到積極、重要的作用。
參考文獻:
[1]秦培興.新組建單位企業(yè)文化“五統(tǒng)一”傳播實踐[J].赤峰學院學報(漢文哲學社會科學版),2013,S1:44-48.
[2]陳水軍,蔣欣,史常寶.正確處理“三對關系”全面實現(xiàn)“三個引領”――國網(wǎng)浙江省電力公司提升文化軟實力的實踐與成果[J].農(nóng)電管理,2014,02:42-44.
[3]國網(wǎng)遼寧省電力公司企業(yè)文化重點項目課題組,梁旭,羅毅,周志丹,李丹丹,孫峰烈.飛揚的“蒲公英”――國網(wǎng)遼寧省電力有限公司企業(yè)文化傳播調查[J].當代電力文化,2014,06:49-51.
[4]史臣,楊琴,高華.“文化落地”樣本――國網(wǎng)河北電力“四進四送”班組文化建設調查[J].當代電力文化,2015,08:47-49.
職位說明書
基本情況
職位名稱
企業(yè)文化
職位編號
所屬部門
黨群工作部
直接上級
主任
直接下屬
職位名稱
無
職位設置目的
提升企業(yè)形象,建設企業(yè)文化,組織共青團活動
工作職責
負責在黨委領導下開展共青團日常工作
負責萬華企業(yè)核心文化建設
負責組織公司企業(yè)識別系統(tǒng)(VIS)的設計和實施
工作內(nèi)容
負責共青團日常工作,組織團員青年開展各種有益活動
研究現(xiàn)代成功企業(yè)的文化特點,發(fā)掘、提煉萬華文化中的積極元素,宣傳萬華企業(yè)文化的核心價值取向
組織公司企業(yè)識別系統(tǒng)(VIS)的設計和實施
負責制定和修訂員工手冊和相關制度,明確員工行為規(guī)范,進行系統(tǒng)培訓
參與公司重大對外宣傳活動的整體策劃、參與新聞會等對外宣傳活動的組織實施
進行企業(yè)文化調查,開展知識競賽、辯論等形式的活動,營造豐富多彩的企業(yè)文化環(huán)境
主持公益事業(yè)的贊助活動和相關宣傳活動
完成領導交辦的其他工作任務
工作職權
對集團企業(yè)文化整體規(guī)劃有提案權
對集團企業(yè)文化的相關制度、系統(tǒng)、手冊有提案權、監(jiān)控權
對集團企業(yè)文化相關活動有執(zhí)行權
對集團對外宣傳活動有建議權
辦公設備
個人專用
市內(nèi)電話,臺式電腦(互聯(lián)網(wǎng)接入)
部門共用
打印機、照相機、攝像機
公司共用
機動車輛、傳真機
工作關系
內(nèi)部工作關系
匯報
定期和不定期的向主任口頭和書面匯報企業(yè)文化工作
督導
協(xié)調
與各部門及時溝通,開展企業(yè)文化宣傳活動
與相關人員進行協(xié)調,開展公司對外宣傳活動
外部
工作
關系
與各權屬公司及時溝通,開展相關企業(yè)文化活動,推廣員工行為規(guī)范
與相關行業(yè)主管部門、行政部門、重要客戶、新聞單位等保持溝通
任職資格
學歷
本科及以上
專業(yè)
企業(yè)管理、文史哲等專業(yè)
年齡
25-55
性別
不限
工作
經(jīng)驗
三年以上的企業(yè)文化管理、黨團宣傳工作經(jīng)驗
工作
技能
良好的組織、策劃、協(xié)調溝通、人際交往、表達能力
良好的計算機操作能力
職前
培訓
公司相關規(guī)章制度培訓
其他
要求
修訂履歷
修訂時間
修訂內(nèi)容
修訂者
審核者
審批者
關鍵詞:國家電網(wǎng);企業(yè)文化;電力企業(yè)
中圖分類號:G254 文獻標識碼:A文章編號:1006-4117(2012)03-0158-01
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)和文明程度的集中反映,同時也是企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的基礎。隨著經(jīng)濟社會的深入發(fā)展,政治、經(jīng)濟、文化三者結合的緊密程度越來越高,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用也越來越受到企業(yè)的重視,被納入了企業(yè)管理的內(nèi)容。諸多生動的實踐都證明,企業(yè)文化建設的好壞直接影響著企業(yè)的凝聚力,員工的向心力和工作的執(zhí)行力。以下結合電力企業(yè)的文化建設舉措,剖析文化建設的作用,并提出深入舉措。
一、企業(yè)文化建設在電力企業(yè)管理中的應用成果
國家電網(wǎng)公司黨組高度重視企業(yè)文化建設工作,劉振亞總經(jīng)理也多次在全局性會議上強調企業(yè)文化建設的重要性,對公司企業(yè)文化建設提出了具體要求。他曾指出“建設‘一強三優(yōu)’的現(xiàn)代公司,建設堅強的國家電網(wǎng),關鍵在人,根本在統(tǒng)一思想和行動,加強企業(yè)文化建設勢在必行”。
在企業(yè)文化建設越來越受到企業(yè)重視的今天,國家電網(wǎng)堅持與社會主義核心價值體系相銜接,堅持遵循企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律,堅持從公司發(fā)展改革全局統(tǒng)籌推進企業(yè)文化發(fā)展,堅持以人為本、全員參與,重在建設、突出特色,統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施,在企業(yè)管理中凝聚文化,在文化氛圍中管理企業(yè),為推動公司科學發(fā)展提供強有力的思想保證、精神動力和文化支持。具體成果表現(xiàn)在幾下幾方面:
加強了理論武裝,鞏固共同理想,培育出了特色企業(yè)精神。近年來,國家電網(wǎng)公司結合現(xiàn)實情況,確立了服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展的服務宗旨,并進一步確立了建設堅強電網(wǎng)、實現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標,以此架構出了公司的核心價值觀體系。按照企業(yè)文化建設“內(nèi)化于心、外化于形、固化于制”的工作路徑,有序推進,進一步增強了企業(yè)員工戰(zhàn)勝各種困難,積極實現(xiàn)發(fā)展目標的信心和力量。與此同時,公司經(jīng)常性地以開展企業(yè)社會責任全員培訓和教育工作,切實提高了職工履行企業(yè)社會責任的自覺性、主動性。
促進了企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合,提升企業(yè)管理層次和水平。四川省電力公司在開展企業(yè)文化建設的實踐中,一方面狠抓制度文化建設,建立全新的企業(yè)行為規(guī)范體系,另一方面切實做好企業(yè)文化落地的工作,積極開展各種培育教育活動,將價值觀教育滲透在各項工作的制度管理、生產(chǎn)經(jīng)營和日常生活當中,在潛移默化中使每一個職工在思想上認同企業(yè)管理文化,在行動上遵守企業(yè)管理制度。系列文化舉措對于強化公司內(nèi)質外形建設,塑造“國家電網(wǎng)”品牌,提高公司社會影響力、企業(yè)軟實力和核心競爭力,加快“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設都起到了積極的推動和促進作用。企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的結合,直接的效果就是提升了企業(yè)管理水平,加強了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
豐富了職工精神文化生活,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展成果共享。四川省電力公司在工作中積極貫徹落實總公司的精神決策,取得了豐碩的成果。首先是通過開展喜聞樂見、益于身心的職工文化活動,活躍了職工精神文化生活。再者是根據(jù)新形勢下新生代產(chǎn)業(yè)工人的新宿求,在精神生活方面最大限度地給予滿足,把領導者的主導作用與全體職工的主體作用緊密結合起來,充分尊重職工的首創(chuàng)精神,極大地激發(fā)了他們的主動能動性,員工們以主人翁的心態(tài)自覺參與到企業(yè)的文化建設中去,并自主性地開始開展健康積極的文化活動,在企業(yè)中形成了很好的氛圍。通過系列舉措,逐步形成了企業(yè)文化發(fā)展成果共建共享的局面,進一步增強了公司的凝聚力,提升了企業(yè)形象。
二、電力企業(yè)進一步建設企業(yè)文化的建議
電力企業(yè)在總公司的統(tǒng)一領導下,企業(yè)文化建設摸索出了一些經(jīng)驗,也取得了一些成績,但對于“建設世界一流電網(wǎng)、建設國際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景和“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展”的企業(yè)宗旨的實現(xiàn),企業(yè)文化建設可作為的空間仍然很大,需要不斷思考,探索新的文化建設路子,創(chuàng)新創(chuàng)效地潮一步深化電力企業(yè)的文化建設?,F(xiàn)提出幾下幾條建議,供參考:
進一步建立健全公司企業(yè)文化管理體制和工作機制。一方面,要成立公司企業(yè)文化建設領導小組及辦事機構,加強公司企業(yè)文化建設的統(tǒng)一領導,形成公司統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,有關部門分工協(xié)作,員工廣泛參與的工作格局。另一方面,公司各單位要堅持“統(tǒng)籌協(xié)調,整合資源,管辦結合,科學發(fā)展”的原則,大力加強企業(yè)文化的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調,全面整合企業(yè)文化資源和手段,實現(xiàn)公司企業(yè)文化全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
統(tǒng)一規(guī)劃公司企業(yè)文化建設。各單位在貫徹落實總公司精神時,除要按照總體規(guī)劃行事,更需要結合本單位實際情況,制定和實施企業(yè)文化工作年度計劃,把企業(yè)文化建設納入公司年度工作安排,實行目標管理,全面落實工作責任,保證規(guī)劃目標的實現(xiàn),使公司統(tǒng)一的價值觀深入人心。
推行統(tǒng)一的公司基本價值理念體系。按照全公司“一盤棋”的思想,充分發(fā)揮各單位宣傳媒體的作用,開辟專欄、專題,采取多種形式,包括座談、問卷調查、講座、演講比賽、創(chuàng)作比賽、文化比賽等多種形式,綜合運用各種有效方法,引導員工深刻領會公司核心價值觀的科學內(nèi)涵和本質要求,積極推進統(tǒng)一價值觀落實到員工的行為中,實現(xiàn)企業(yè)文化在經(jīng)營管理、制度建設、員工行為上的落地。
逐步建立完善統(tǒng)一的企業(yè)文化管理標準。一方面要更加注重企業(yè)文化的科學發(fā)展,另一方面要大力加強企業(yè)文化的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調,全面整合企業(yè)文化資源和手段,實現(xiàn)公司企業(yè)文化全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
作者單位:自貢電業(yè)局電能計量中心
參考文獻:
[1]尹恒飛.企業(yè)文化戰(zhàn)略實施研究[D].成都:四川大學,2005.
[2]陳傳軍.重構電力企業(yè)文化[J].中國電力企業(yè)管理,2003,04.
關鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)文化建設 可持續(xù)性
在當今知識經(jīng)濟時代,以腦力勞動作為主要勞動方式,而以往常規(guī)的外部監(jiān)督和制度化管理大打折扣,唯一有效的方式是通過建立激勵性的良好文化氛圍來提高工作效率。這種管理便是文化管理,是以企業(yè)文化建設為主導的。因此企業(yè)文化建設將成為企業(yè)管理和企業(yè)競爭的關鍵,是企業(yè)保持可持續(xù)性發(fā)展的動力。
一、企業(yè)文化建設的過程
企業(yè)在企業(yè)文化的建設過程中必然要經(jīng)歷三個階段:認知階段,單純從概念去理解和接觸企業(yè)文化;模仿階段,帶著本企業(yè)特色地建立一些標語口號、服飾禮儀、編寫制度體系等;自為階段,通過注重對自身價值體系的提煉,在制度上穩(wěn)定、完善,從工作流程、公司氛圍,乃至公司的所有運營環(huán)節(jié)上去思考它、營造它。
不管在哪個階段中,企業(yè)文化建設都應根據(jù)企業(yè)自己的發(fā)展歷程和企業(yè)當時的外部及內(nèi)部環(huán)境設置。
二、企業(yè)文化建設的方法
公司發(fā)展到一定階段,可以通過重新提煉企業(yè)價值、愿景、精神、道德等理念層要素傳達到企業(yè)的員工,輻射到整個企業(yè)。
1.宣傳渠道
(1)對內(nèi)宣傳。一是每年設置某月為“企業(yè)文化活動月”,發(fā)表對企業(yè)文化內(nèi)容、實施的感想及相關建議。二是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡和有關刊物,進行企業(yè)文化專題報道,開設專欄發(fā)表員工文章。三是利用一些特殊節(jié)日或慶典,匯總出版公司企業(yè)文化書籍和畫冊,甚至可以是企業(yè)文化小故事集,通過這些進行系統(tǒng)的宣傳。四是開展凝聚力活動,主要包括:健全員工民主參與機制,廣泛深入群眾,聽取員工心聲;開展豐富多彩的文化活動,如運動會、文藝匯演、旅游等方式,活躍員工業(yè)余文化生活;領導以身作則,廉潔自律,采取有效的獎懲措施,推動領導作風和工作作風的改進;每年在企業(yè)內(nèi)評比和宣傳模范人物,以實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化,使得員工可以通過感性的方式來認識企業(yè)文化,理解企業(yè)所追求的價值觀和經(jīng)營理念。
(2)對外宣傳。一是充分利用新聞媒體,適時地推出對企業(yè)的宣傳。二是加強企業(yè)公關,樹立企業(yè)形象,主要包括:可以通過企業(yè)參加一系公益活動,讓社會上更多地認識企業(yè);企業(yè)本身做到一定程度后,可參加當?shù)鼗蛉珖袠I(yè)的評比排名,提高市民對企業(yè)的認知度;擴大對外宣傳方式,比如公司慶典新聞會,參加電視臺及報紙專題訪談節(jié)目等。
2.設立專項基金
企業(yè)文化建設涉及面廣,周期長。為了保證順利開展,可設立企業(yè)文化建設專項基金,??顚S糜冢荷婕肮拘蜗蟆⒐鎻V告、新聞會、各種宣傳手冊、標語、條幅制作等的宣傳;各種文化活動如演講比賽、征文、研討會、團隊建設、文體活動等和購買獎品所需費用;外請專家講座、參觀學習費用等。
三、營造變革氛圍
在企業(yè)中進行文化變革,首先就要營造一種適于變革的氛圍。一個企業(yè)只有鼓勵變革,才會有發(fā)展。本企業(yè)根據(jù)公司的發(fā)展歷程,提煉出適應本企業(yè)當時的核心價值觀。
1.營造創(chuàng)新氛圍
企業(yè)要以一種積極的心態(tài)對待創(chuàng)新嘗試和創(chuàng)新失敗,對于員工創(chuàng)新應多加鼓勵,要有意識地把員工創(chuàng)新熱情,從技術創(chuàng)新引導為制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新,自然就會產(chǎn)生動力。
2.營造開放心態(tài)
要有包容和開放的心態(tài),積極聆聽員工意見。對員工提出的問題及時處理,及時反饋,從而營造出公開、坦誠的民主氣氛,這對提高企業(yè)文化的認同度十分有益。
3.營造學習氛圍
通過建立學習型的團隊,設置培訓積分制,提倡學習風氣,鼓勵員工主動學習,不斷提高自身素質。同時企業(yè)也可設置學習獎學金,或為員工提供更多機會和條件,讓員工學習意愿真正提高,從而達到自發(fā)學習的氛圍。
4.營造競爭氛圍
通過引入競爭機制,推出先進典型人物,樹立優(yōu)勝劣汰的思想。同時對于違反公司企業(yè)價值觀與行為規(guī)范的不良行為給予堅決處罰。
四、通過建設企業(yè)文化,推動企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展
通過上述方式建設企業(yè)文化,在企業(yè)中內(nèi)部形成一種持久的動力系統(tǒng),員工與領導之間保持有高度的一致性,達到員工和企業(yè)的雙贏。企業(yè)為員工成長和發(fā)展提供了舞臺,促進員工不斷發(fā)展;員工目標與企業(yè)目標一致,明白企業(yè)對自己的期望,樂意為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
通過樹立良好的企業(yè)形象,讓社會更多地了解企業(yè),知曉企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化同時能夠提高政府、客戶、公眾對企業(yè)的信任,優(yōu)化了企業(yè)的政策環(huán)境、客戶環(huán)境以及外部的社會環(huán)境。同時優(yōu)秀的企業(yè)文化,還可以帶來資源的整合優(yōu)化:精神資源的整合優(yōu)化,使企業(yè)產(chǎn)生強大的前進牽引力;物質資源的整合優(yōu)化,使資源的利用率、優(yōu)良資產(chǎn)比例不斷提高。
只有建設好企業(yè)文化,通過企業(yè)文化這個助推器,推動企業(yè)發(fā)展,才能獲得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
近年來,為適應改革調整的大趨勢,加快企業(yè)轉變發(fā)展方式,實現(xiàn)轉型升級,中國兵裝集團望江公司(以下簡稱公司)大力建設與集團公司使命、責任相適應的企業(yè)文化,構建以超越領先為核心思想的文化體系,企業(yè)文化建設更加注重用科學發(fā)展理念引領、支撐企業(yè)由外延式增長向內(nèi)涵式增長的轉變,使其在提高企業(yè)管理績效、增強企業(yè)內(nèi)生動力、激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力和培養(yǎng)高素質人才等方面發(fā)揮更加行之有效的作用,為切實推進“七個調整”、全面實施“211戰(zhàn)略”提供強大的精神動力,為公司可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
著力抓好“三項注重”,深化企業(yè)文化建設
當前,企業(yè)面臨著比以往更加復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境。結構調整壓力不斷加大,轉變發(fā)展方式日益緊迫,這些都對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展形成了嚴峻挑戰(zhàn),同時也對企業(yè)文化建設如何順應時展要求、促進企業(yè)轉變發(fā)展觀念、進一步提高發(fā)展質量和效益提出了新的更高要求。
注重企業(yè)核心價值觀的導向作用。面對市場經(jīng)濟的激烈競爭,我們始終以價值理念衡量企業(yè)戰(zhàn)略是否符合企業(yè)的長遠利益與最高追求,正確處理經(jīng)營績效與企業(yè)價值關系,從而保證企業(yè)始終保持健康可持續(xù)發(fā)展。同時,我們以培育核心價值觀為引領,營造員工推動企業(yè)文化建設的氛圍。一是堅持用社會主義核心價值體系引領企業(yè)文化建設,在此基礎上確立企業(yè)核心價值觀,并使之與企業(yè)的發(fā)展愿景和員工的價值追求有機統(tǒng)一起來,形成特色鮮明的企業(yè)文化。二是圍繞促進員工接受和認同企業(yè)核心價值觀,開展多種形式的學習教育活動,使企業(yè)文化在潛移默化中扎根于員工心中。三是尊重員工的價值追求,在員工中形成共同的責任感和使命感,營造和諧向上的工作氛圍。公司以“報刊網(wǎng)臺站”五大媒體和OA系統(tǒng)新聞欄目,以及簡報、簡訊等形式進行傳播宣貫,以加強企業(yè)核心價值觀宣傳和推廣。還積極開展企業(yè)文化知識競賽、辯論賽、征文、演講、主題實踐活動等,使之入耳、入眼、入腦、入心。
注重企業(yè)文化與企業(yè)管理的緊密結合。企業(yè)文化要發(fā)揮實效,能夠切實落地生根,關鍵要與企業(yè)管理實際緊密結合。一方面,要將先進的經(jīng)營理念、管理思想體現(xiàn)到企業(yè)的組織建設、制度建設中,滲透到日常的運營管理和工作流程中,反映到各項激勵機制中;另一方面,要立足于班組文化、崗位文化、團隊文化建設,建立分工負責、協(xié)調一致的企業(yè)文化管理體系,通過持續(xù)不斷的熏陶教育,使員工認同和接受企業(yè)的價值觀和企業(yè)經(jīng)營理念,并逐漸內(nèi)化到員工的思想和行動中。
注重員工培養(yǎng)與提升管理水平相結合。人的積極性、主動性、創(chuàng)造性決定了企業(yè)管理升級的有效性和自主創(chuàng)新的活動,人的自覺性、責任感、使命感決定了企業(yè)發(fā)展方向的正確性和基礎管理的穩(wěn)定性。近年來,公司越來越注重突出人的主體地位,把實現(xiàn)員工全面發(fā)展作為首要目標之一。通過關注員工需求,為員工創(chuàng)造發(fā)展和展示才能的機會,公司實施薪酬加分激勵制度,開展“改進在行動”全員創(chuàng)新活動,樹立科技與技能帶頭人,加大教育培訓力度,完善鞏固員工專業(yè)技能培訓以及注重人文關懷等方式贏得人心,不斷鞏固企業(yè)文化建設的群眾基礎。
著力抓好“三項目標”,加強企業(yè)文化建設
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,按照集團公司企業(yè)文化建設考核評價辦法要求,公司加強了對企業(yè)文化建設的分類指導和評估評價,按照閉環(huán)管理的方法建立了企業(yè)文化戰(zhàn)略實施體系,并把它作為制定文化建設規(guī)劃和具體工作計劃的依據(jù),逐年滾動,完善提升,取得了較好的效果。
以機制建設為目標,加強組織體系文化建設。公司加強了對企業(yè)文化建設的領導,成立了企業(yè)文化建設委員會,各二級單位則成立企業(yè)文化建設領導小組,進而明確其工作職責,建立和完善了組織領導體系、考核評價體系和制度管理體系等企業(yè)文化制度體系;同時,公司設立專項資金支持企業(yè)文化建設工作,為企業(yè)文化建設工作的具體實踐提供了物質保障。
公司企業(yè)文化辦公室建立了企業(yè)文化建設走訪指導制度,及時了解基層單位企業(yè)文化建設工作情況,解決基層單位在開展企業(yè)文化建設工作過程中遇到的問題,及時總結和推廣基層單位企業(yè)文化建設的先進經(jīng)驗并選樹典型,用豐富鮮活的案例啟發(fā)引導企業(yè)文化的推進工作。
公司將企業(yè)文化建設工作納入公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,并作為一項專項指標分解到所有單位,使企業(yè)文化建設工作與其他工作同部署、同檢查、同考核、同激勵。進一步修訂和完善了《望江公司企業(yè)文化建設考核評價辦法》并下發(fā)各單位,作為對各基層單位開展企業(yè)文化建設考核、評價的依據(jù),使公司企業(yè)文化建設與生產(chǎn)經(jīng)營管理制度有機結合,達到管理制度融入文化,從而使文化建設制度化。
以高效執(zhí)行為目標,加強制度管理文化建設。公司全面推行了基礎管理標準化項目工作,以構建起公司基礎管理的制度、流程、作業(yè)規(guī)范、評價考核的標準化體系,促進公司整體業(yè)務流程全面推進和管理責任全面落實,使規(guī)章制度能夠有效地貫徹落實到企業(yè)管理活動中,提高了執(zhí)行效率和工作準確度。實現(xiàn)“制度流程化、流程標準化、標準表單化、表單數(shù)字化”的要求,做到管理事項有閉環(huán),可評估、可追溯、可控制。同時,公司對現(xiàn)有規(guī)章制度及文件體系進行梳理,如將公司原有的359項制度、文件進行重新梳理合并,經(jīng)過評估,除繼續(xù)沿用的253項制度、文件外,目前修訂并完成了54項操作性強、可行性高的制度文件。
以打造品牌為目標,加強公司形象文化建設。近年來,公司嚴格執(zhí)行重塑后形成的具有望江特色的《企業(yè)文化手冊》《企業(yè)文化大綱》和《VI手冊》,確保內(nèi)外形象宣傳的規(guī)范性和統(tǒng)一性。還下大力氣進行了環(huán)境的改造、文化設施的改善等工作,組建了文學社、詩社、攝影協(xié)會、合唱隊、舞蹈隊、書畫協(xié)會、讀書沙龍和集郵協(xié)會等十余個文化建設隊伍,并開展各種文化活動,營造濃厚的文化氛圍。公司積極履行社會責任,積極參與社會公益活動和行業(yè)內(nèi)外的展覽展示活動,提升了公司的社會影響力。公司還通過國內(nèi)有影響力的知名媒體如《經(jīng)濟日報》《工人日報》《新華月報》《重慶日報》《企業(yè)文明》《中國兵器報》等報刊出專版或登載連續(xù)通訊進行專題宣傳,并在市、區(qū)及行業(yè)報刊網(wǎng)上發(fā)表宣傳稿件500余篇,對公司的形象進行了有效的宣傳。公司還就開展企業(yè)文化建設的成果匯編成文化系列叢書29類共13 300余本。
彰顯望江文化魅力,助推企業(yè)跨越發(fā)展
望江發(fā)展實踐證明,企業(yè)文化已成為公司寶貴的無形資產(chǎn)和精神財富,促進了公司綜合優(yōu)勢和整體協(xié)同效應的提升,形成了導向明確的新型價值管理模式,對于助推公司改革、創(chuàng)新、發(fā)展,不斷增強核心競爭力起到了積極的促進作用。
培育了務實敬業(yè)的員工隊伍。在企業(yè)文化建設的過程中,我們堅持用望江愿景、望江精神激勵員工,廣泛開展“理想信念”“愛司愛崗”“艱苦奮斗”主題教育活動,使員工隊伍激情進取、奮發(fā)有為,形成了“保軍敬業(yè),誠信正直,品質制勝,執(zhí)行有力,持續(xù)改進,永不言敗”共同的核心價值觀,近年來,公司深入實施人才強企戰(zhàn)略,抓緊培養(yǎng)善于開拓文化新領域的拔尖人才、掌握現(xiàn)代傳媒技術的專門人才,懂經(jīng)營善管理的復合人才。在用好現(xiàn)有優(yōu)秀人才的同時,進一步完善人才開發(fā)、評價考核、選拔任用、激勵保障機制,使各類人才引得進、留得住、用得活。
關鍵詞:物業(yè)公司;企業(yè)文化;社區(qū)文化;關系
中圖分類號:D412.65 文獻標識號:A 文章編號:2306-1499(2013)06-(頁碼)-頁數(shù)
1.企業(yè)文化是規(guī)范物業(yè)管理,推動物業(yè)市場發(fā)展的內(nèi)在要求
1.1企業(yè)文化建設是規(guī)范物業(yè)管理的重要手段
企業(yè)文化是以人為中心的管理思想在信念、精神上的升華和凝結, 其精義在于通過符合企業(yè)發(fā)展需要的共同價值觀培育來塑造認同企業(yè)價值觀的企業(yè)人,一旦企業(yè)的價值觀變成企業(yè)員工共有的價值理念,企業(yè)的內(nèi)化控制無疑就會加強,員工也會以共有的價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調控生產(chǎn)、經(jīng)營和日?;顒?,企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力和能動力,還有對外的發(fā)散力就會增強。如果企業(yè)的每個成員都工作在相互信任、相互溝通、平等向上的環(huán)境中,素質得到提高、智力和潛能得到激發(fā),人力資源得到充分開發(fā),將人力優(yōu)勢轉化為智力優(yōu)勢和生產(chǎn)優(yōu)勢,很顯然企業(yè)在競爭中將會獲得全面優(yōu)勢,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
就公司內(nèi)部管理而言,企業(yè)文化通過塑造價值觀推行文化理念來實現(xiàn)管理,是企業(yè)管理中的“德治”。目前筆者所在企業(yè)使用的"物業(yè)管理,以人為本"、"為您服務是我的榮幸,您的滿意是我的追求"、"業(yè)主多一份滿意,我們多一份榮耀"等,是在多年運作過程中發(fā)展而來的企業(yè)文化理念,并在實踐中得到驗證是行之有效的。這些文化理念的運用比較有效的解決了物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的矛盾,也為員工的行為規(guī)范服務意識作了較好的要求和規(guī)范,調節(jié)了人際關系和人們的心理狀態(tài),使員工在良好的氣氛中以正確的心態(tài)接受和領會企業(yè)文化的精髓。
就物業(yè)管理規(guī)范化的對象而言,物業(yè)管理法規(guī)不僅要規(guī)范物業(yè)公司的行為,還包括業(yè)主的行為。如果我們服務區(qū)的業(yè)主對物業(yè)管理制度的認知能力與認同程度有限,那物業(yè)管理的規(guī)范化發(fā)展就會受到制約。物業(yè)管理制度建設本身是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,這由物業(yè)管理公司根據(jù)國家、政府的法規(guī)來自我建設、自我完善。業(yè)主對物業(yè)管理制度的認知能力與認同程度則需要多種渠道、多種形式的文化建設活動來培養(yǎng)提高,這也主要靠我們物業(yè)管理公司來做,其實質是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)的宣化、延伸、滲透。換句話說,只有通過社區(qū)文化建設,宣傳各項法規(guī),弘揚社會公德,促進感情交流,提高居民素質,才能有效增進社區(qū)認同度,從而,為物業(yè)管理的規(guī)范化奠定良好的社會文化基礎。
1.2企業(yè)文化建設是物業(yè)管理品牌競爭的基礎
企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部的群體意識,具有一種無形的文化力量,對內(nèi)可以約束員工行為,使之更加規(guī)范合理,同時由于其對外的發(fā)散力,也為物業(yè)管理企業(yè)樹立自己的品牌創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。作為服務行業(yè),其有形價值較少,更多的則是無形價值,而品牌則是物業(yè)管理企業(yè)最為重要的無形價值。物業(yè)管理企業(yè)要想從激烈的市場競爭中脫穎而出,需要創(chuàng)建自己的優(yōu)質品牌,而創(chuàng)建優(yōu)質品牌,必須要加強企業(yè)文化建設。
就物業(yè)管理企業(yè)來說,由于幾乎所有物業(yè)管理企業(yè)都認識到提高服務質量的重要性,物業(yè)管理的“產(chǎn)品”——服務同質化趨勢越來越明顯。物業(yè)管理企業(yè)如果想通過技術、質量、價格、服務等傳統(tǒng)的競爭手段來甩開對手,顯然將會變得越來越困難。在這種情況下,有著良好品牌和公眾形象的物業(yè)管理企業(yè),必然在激烈的市場競爭中,占據(jù)主動,先人一步搶占市場份額,將蛋糕做大。因為強勢品牌擁有核心消費群體并且有著強大的發(fā)散力。品牌的重要性不僅體現(xiàn)在市場上,作為企業(yè)經(jīng)營中的一個關鍵元素,它在保持企業(yè)凝聚力方面,也是無可替代的??梢哉f,企業(yè)競爭的背后是品牌,而對品牌的支撐則是企業(yè)文化。品牌競爭從根本上來說是文化的競爭。品牌所蘊涵的功能價值、品質含量、服務質量、企業(yè)倫理,歸根到底是企業(yè)文化外化的結果。品牌的差異,說道底是文化的差異,是企業(yè)文化核心價值觀的差異。差異識別度越高,品牌競爭力越強。物業(yè)管理企業(yè)品牌,實際就是企業(yè)文化對外發(fā)散力的一種集中體現(xiàn)。
2.社區(qū)文化建設是物業(yè)管理公司企業(yè)文化的展示平臺
2.1社區(qū)文化建設是物業(yè)管理公司理應承擔的社會責任
社區(qū)文化,從廣義上看,它是社區(qū)居民在特定區(qū)域內(nèi)長期實踐中創(chuàng)造出來的物質財富與精神財富的總和。一方面,物業(yè)管理公司作為社區(qū)內(nèi)的一個獨立行為主體,也就是社區(qū)文化建設的一個自然主體。社區(qū)文化建設是社區(qū)內(nèi)一切主體的社會責任,物業(yè)管理公司也不例外。因此,社區(qū)文化建設是物業(yè)管理公司的一項自然責任。另一方面,物業(yè)管理公司與業(yè)主簽訂契約,為業(yè)主提供優(yōu)質專業(yè)的安全、維修、保養(yǎng)、保潔等服務,這是物業(yè)管理的物質層面,屬于廣義的社區(qū)文化建設范疇。因而,社區(qū)文化建設又是物業(yè)管理公司的契約責任。另外,與現(xiàn)代企業(yè)打造企業(yè)競爭力時重視服務與文化附加值相一致,與物業(yè)管理市場對文化附加值的巨大需求相適應,物業(yè)管理公司注重社區(qū)文化建設,既是物業(yè)管理公司發(fā)展的需要,也是社會發(fā)展的需要。因而,社區(qū)文化建設又是物業(yè)管理公司內(nèi)生的責任,即,對自身發(fā)展負責,同時,對社區(qū)發(fā)展負責,而且重在精神層次的文化發(fā)展。這也是我們物業(yè)管理公司必須主動將社區(qū)文化建設納入企業(yè)文化建設規(guī)劃范圍內(nèi)的根本原因。
2.2物業(yè)管理公司關注社區(qū)文化建設的根本原因是市場需求
從我國物業(yè)市場的發(fā)展看,在我國物業(yè)市場需求結構中,對物業(yè)管理的文化附加值的需求占很大比重。這一方面是由于隨著社會發(fā)展,人民生活水平提高,對文化生活的要求越來越高,另一方面是因為物業(yè)管理公司在社區(qū)服務中的角色易于讓業(yè)主住戶對他們在社區(qū)文化建設方面抱有較高的期望。致力于社區(qū)文化建設是物業(yè)管理公司應對市場需求、完善物業(yè)管理環(huán)節(jié)的必然選擇。
社區(qū)文化以人為核心,以環(huán)境為重點,體現(xiàn)出無處不在的文化氛圍和對人的尊重與關懷。使人們一進入小區(qū),馬上就能感受到典雅、舒適的人文環(huán)境和自由飄逸的文化氣氛。完善統(tǒng)一的物業(yè)環(huán)境視覺系統(tǒng),安全有序的交通管理,方便快捷的通訊信息和管理人員的文明言行。這些映入眼簾的優(yōu)美的文化載體,都是社區(qū)文化最重要和最基本的東西。通過環(huán)境對文化的滲透,達到啟發(fā)人們的自律意識,培養(yǎng)人們的文明素質,這是現(xiàn)代住宅園區(qū)社區(qū)文化的重要特征與發(fā)展方向。實踐證明,重視社區(qū)文化建設的物業(yè)管理公司,更能為市場所接受。由此,社區(qū)文化成為物業(yè)管理公司在企業(yè)文化建設時的一大偏好。
2.3物業(yè)管理公司在社區(qū)文化建設中的作用是主觀能動的
物業(yè)管理公司畢竟不是政府機構或社會福利機構,而是一個有自身利益的經(jīng)濟實體。物業(yè)管理公司為實現(xiàn)自己的發(fā)展目標,必須發(fā)揮企業(yè)文化建設的主觀能動性,促使企業(yè)文化和社區(qū)文化互動,并起到示范和主導作用。在兼蓄個性化的家庭文化、個人行為文化的同時,積極倡導社會、社區(qū)、企業(yè)、家庭、個人利益互惠,共建人類美好生存環(huán)境的主流文化,積極倡導經(jīng)濟利益、社會效益、生態(tài)優(yōu)化的可持續(xù)發(fā)展意識,將物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)的伸張與社區(qū)文化的個性需求有機結合。從物業(yè)管理市場的發(fā)展來看,不著眼于滿足社區(qū)文化的個性化需求的企業(yè)文化肯定是沒有生命力的。根據(jù)這一規(guī)律所建立的企業(yè)文化,其在社區(qū)的延伸、擴張、滲透,與社區(qū)文化建設是相統(tǒng)一的。從某種意義上說,由物業(yè)管理公司組織主導的社區(qū)文化建設,是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)的延伸與外化。也就是說,這樣的誘發(fā)性社區(qū)文化實質上是物業(yè)管理公司企業(yè)文化的載體與表現(xiàn)形式,是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)交往行為上的表現(xiàn)。因此,誘發(fā)性社區(qū)文化建設,本質上是物業(yè)管理公司企業(yè)文化的重要組成部分。
3.物業(yè)管理公司在社區(qū)文化建設中的角色定位
(1)從政府的角度看,發(fā)展社區(qū)文化,是促進社會政治、經(jīng)濟、文化良性互動發(fā)展的重要舉措。而在社區(qū)文化發(fā)展上,物業(yè)管理公司作為一個文化建設主體,與分散的家庭相比,有著無可比擬的組織能力和經(jīng)濟實力,顯然是一個十分重要文化建設主體。(2)從整個社區(qū)的角度看,物業(yè)管理公司只是社區(qū)內(nèi)眾多文化建設主體中的一個。那么,物業(yè)管理公司只是自己企業(yè)文化的建設者而已。(3)從物業(yè)管理公司自身的發(fā)展需求來看,物業(yè)管理公司應業(yè)主對社區(qū)文化的需要而加強社區(qū)文化建設,是對市場的積極主動反應;物業(yè)管理公司加強企業(yè)文化在社區(qū)中的滲透力、輻射力,提高公司品牌知名度,是公司的經(jīng)營發(fā)展策略;由物業(yè)管理公司組織主導的社區(qū)文化實質上是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)的延伸與外化,是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)交往行為上的表現(xiàn),是物業(yè)管理公司企業(yè)文化的載體與表現(xiàn)形式。
因此,物業(yè)管理公司是社區(qū)文化的能動建設者;企業(yè)文化是社區(qū)文化的重要組成部分,是公司品牌的深厚底蘊;社區(qū)文化是企業(yè)文化的重要載體,誘發(fā)性社區(qū)文化是企業(yè)文化的特殊表現(xiàn)形式。這樣,物業(yè)管理公司準確把握自己的定位,就完全可以游刃有余地、恰當?shù)靥幚砗闷髽I(yè)文化建設與社區(qū)文化建設的關系。
參考文獻
摘 要 企業(yè)文化建設是一項長期且需要漸進發(fā)展的系統(tǒng)工程,深入探討企業(yè)文化建設規(guī)律,對我們積極主動建設企業(yè)文化,加強企業(yè)管理,提高管理水平和經(jīng)濟效益具有重要作用。成都航空企業(yè)文化建設起步以來發(fā)展迅速,取得一定成果,其正積極行動,以文化的落地生根、創(chuàng)新提升,為轉型發(fā)展、成功示范運營國產(chǎn)民機提供了強勁智力資源和無限生機活力。
關鍵詞 航企 企業(yè)文化 體系
具體建設路徑如下:
一、明確企業(yè)文化建設推進思路
文化建設,規(guī)劃先行。2014年初,成都航空分別組織赴企業(yè)文化建設先進單位學習、交流,集中對國內(nèi)航空公司企業(yè)文化建設經(jīng)驗學習調研,廣泛與各企業(yè)文化建設專家團隊及咨詢公司溝通、咨詢,學習借鑒企業(yè)文化建設先進經(jīng)驗和成功做法,初步確定企業(yè)文化建設“以中期規(guī)劃為指導,階段實施、分步推進”的工作路徑,為企業(yè)文化建設深入發(fā)展奠定基礎。
二、提煉總結企業(yè)文化理念
企業(yè)文化核心價值理念體系是企業(yè)文化的“精神”和“靈魂”,理念體系的提煉,是成都航空企業(yè)文化建設的基礎和首要任務。成都航空率先啟動了公司企業(yè)文化理念體系構建,與相關專家學者組成企業(yè)文化理念體系構建項目組,對其成立來的文化元素、文化信息和文化發(fā)展及文化訴求進行了回顧總結和診斷提煉。圍繞總結提煉、討論完善,經(jīng)過反復研討、修改,形成了《成都航空企業(yè)文化理念體系》。
三、突出重點推進企業(yè)文化有效實施
圍繞中心工作,結合企業(yè)文化理念深入挖掘企業(yè)文化典型人物、文化故事、先進事跡,開展評比表彰、班組活動、聯(lián)建共建以及z影、詩文書畫、微影視和各項球類業(yè)余興趣小組、文體社團活動等各類群團活動為企業(yè)文化注入豐富而鮮活的內(nèi)容,增進員工對公司企業(yè)文化理念的理解和認知。結合公司安全生產(chǎn)月、服務質量提升專項活動以及企業(yè)文化理念宣貫,通過培訓、活動、研討、宣傳等多種形式,企業(yè)文化建設結出豐碩成果,獲得“法治民航 安全民航”知識辯論賽全國第三名,被評為全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位,被評為勞動關系和諧企業(yè)。
隨著企業(yè)文化建設的整體推進,成都航空深刻認識到:規(guī)模擴大和員工數(shù)的迅速增加,在創(chuàng)業(yè)之初和快速發(fā)展過程中一直被“小心翼翼”地維護得到十分完好的價值觀已經(jīng)有被稀釋、認識模糊的問題。成都航空比以往任何時候更需要加快、加強培育、全面建設富有成航特色、體現(xiàn)勇?lián)鷩a(chǎn)民機戰(zhàn)略重任、具有鮮明時代特征的企業(yè)文化,對內(nèi)統(tǒng)一思想,對外塑造形象。全面分析企業(yè)文化建設的新情況、新形勢,成都航空重新從戰(zhàn)略的、企業(yè)長期發(fā)展的高度看待企業(yè)文化,思考企業(yè)文化作用的發(fā)揮,探索企業(yè)文化建設的策略和方法。
四、全面推動企業(yè)文化理念“落地”
緊密結合公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和發(fā)展建設實際,切實將核心價值觀和安全、服務、品牌等文化融入各項管理制度、工作標準、考評體系之中,貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程,培育企業(yè)精神,推動公司管理創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,提升公司管理水平和品牌形象,在全公司形成共同的指導思想、理想信念、精神支柱和道德規(guī)范,用文化紐帶把員工的思想意志凝聚到勇?lián)鷩a(chǎn)民機戰(zhàn)略重任、推進改革發(fā)展、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標上來,為國家民機戰(zhàn)略實施發(fā)揮應有的作用,為社會主義和諧社會建設做出應有的貢獻。
五、加強企業(yè)行為規(guī)范體系建設
以價值理念為引導,結合生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展建設實際,制訂管理行為規(guī)范、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范、服務行為規(guī)范等,形成完善的公司行為規(guī)范體系。從職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)安全、團隊協(xié)作等方面規(guī)范和約束員工行為,不斷完善員工行為準則,加強文化執(zhí)行力建設,使全體員工真正做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、厚德明理、行止有序。要以建設和諧企業(yè)為導向,實施員工關愛工程,注重人文關懷和心理疏導,構建和諧勞動關系,增強員工忠誠度和歸屬感。
六、優(yōu)化完善企業(yè)形象體系建設
按照公司統(tǒng)一的價值理念要求,圍繞公司勇?lián)鷩a(chǎn)民機戰(zhàn)略重任的社會責任形象和發(fā)展建設實踐,進一步優(yōu)化完善公司視覺識別系統(tǒng),加強環(huán)境標識體系等應用體系建設,努力建設一體化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的公司形象。要加強公司企業(yè)文化展示窗口建設,形成兼顧公司內(nèi)外的形象展覽展示窗口。要進一步加強和完善市場推廣展示、員工形象展示,形成公司完整的形象展示體系,不斷塑造和提升公司良好形象和影響力、美譽度。
一、部門組織架構
二、部門職能
部門名稱
企劃部
直接上級
總經(jīng)理
下屬部門
崗位編制
2
設置目的
全面組織開展公司的策劃、設計工作,廣告宣傳工作,大型活動的策劃組織,參與企業(yè)文化的建設及推廣。
主要職責描述
職責分類
主要內(nèi)容
1、負責公司企業(yè)宣傳及項目宣傳,規(guī)劃企業(yè)視覺傳達系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)
2、負責平臺的宣傳與執(zhí)行;
3、負責平臺創(chuàng)意與推廣策略的制定;
4、根據(jù)公司有關推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施;
5、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作;
6、負責項目的服務管理工作,制訂相關服務措施及相應的管理制度;
7、負責公司企業(yè)宣傳,責新聞媒體及各級社會關系網(wǎng)絡的建立與維護;
8、負責與廣告公司等合作公司的溝通協(xié)調工作;
9、對各分公司及項目企業(yè)文化和品牌形象的建設實行統(tǒng)一指導、監(jiān)督和管理。
其它
1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。
_企劃主管崗位說明書
一、崗位信息
部門
企劃部
崗位
企劃主管
直接上級位
總經(jīng)理
直接下級
平面設計、策劃
崗位編號
編制日期
2020.3.3
二、崗位目的
全面組織開展公司的策劃、設計工作,廣告宣傳工作,大型活動的策劃組織及企業(yè)文化的建設及推廣。
三、工作網(wǎng)絡(內(nèi)外部聯(lián)絡的對象)
外部:廣告公司、媒體
內(nèi)部:各部門所有人員
四、工作職責(Do)
序號
職責標題 / 職責描述
權重
1
組織開展企劃部的各項工作;
10%
2
公司的推廣定位和主題創(chuàng)意,組織宣傳推廣計劃,掌控實施過程;
10%
3
制定工作計劃、人員安排與績效考核及培訓工作;
10%
4
公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計,公司大型活動的策劃組織;
10%
5
及時將工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報公司,并將公司有關決議傳達給下級人員;
10%
6
公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化;
10%
7
加強與上級領導,相關部門其他部門的協(xié)作、配合;
10%
8
定期提報季度、年度項目綜合分析及工作總結;
10%
9
與媒體、廣告監(jiān)管部門、合作公司等形成良好關系,構建資源平臺;
10%
10
領導交辦其他事項
10%
五、工作經(jīng)驗及背景(Experience)
專業(yè)
§ 本崗位適合的專業(yè)要求:工藝美術專業(yè);
工作經(jīng)驗
§ 本崗位適合的工作經(jīng)驗:2年以上相關工作經(jīng)驗
六、工作能力(Display)
專業(yè)能力
企劃工作的全面掌控,包括組織、參與、指導企劃方案的制定。設計軟件精通CorelDRAW、AI、Adobe Photoshop等
基礎熟練高級 ■精通
平面設計崗位說明書
一、崗位信息
部門
企劃部
崗位
平面設計
直接上級崗位
企劃主管
直接下級崗位
崗位編號
編制日期
2020.3.3
二、崗位目的
負責公司VI、廣告宣傳等美術設計制作,公司平臺的優(yōu)化、裝飾工作;
三、工作網(wǎng)絡(內(nèi)外部聯(lián)絡的對象)
外部:
§ 廣告公司
內(nèi)部:
§ 各部門所有人員
四、工作職責(Do)
序號
職責標題 / 職責描述
權重
1
負責公司宣傳資料與營銷工具的平面設計工作;
20%
2
負責公司內(nèi)外宣傳、環(huán)境布置以及所需物料的統(tǒng)籌、設計工作;
20%
3
協(xié)助策劃完成方案的創(chuàng)意設計工作;
20%
4
負責與運營部、市場部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見;
20%
5
負責設計方案的落實和執(zhí)行細則
20%
五、工作經(jīng)驗及背景(Experience)
專業(yè)
§ 本崗位適合的專業(yè)要求:工藝美術專業(yè);
§ 本崗位適合的教育要求:大學畢業(yè);
工作經(jīng)驗
§ 本崗位適合的工作經(jīng)驗:1年以上相關作經(jīng)驗
六、工作能力(Display)
專業(yè)能力
一、宣貫教育是企業(yè)文化落地的基礎
企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式,只有得到員工認同的企業(yè)文化,才是有價值的企業(yè)文化。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對員工的熏陶、感染和引導。國家電網(wǎng)公司已確立了以“四個服務”企業(yè)宗旨和“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神以及“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”企業(yè)理念為核心的企業(yè)文化體系。作為基層企業(yè)要秉承國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化體系,并以此作為發(fā)展本單位企業(yè)文化建設的根基,首要環(huán)節(jié)是做好宣貫教育工作。
實施好企業(yè)文化理念的宣貫,一要加強教育灌輸。圍繞本企業(yè)的中心工作,充分利用員工理論學習這一平臺,借助企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊、宣傳展板等各種媒介,采取專題講座、集中學習、專題討論等形式,組織和引導員工學習《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊》,宣傳和闡釋企業(yè)文化理念,并在辦公區(qū)域、文件、會議室座席牌等處張掛或印制國網(wǎng)標識,在潛移默化的持續(xù)教育過程中,使企業(yè)廣大員工受到這一文化的熏陶、感染和引導,對企業(yè)文化理念產(chǎn)生高度理解和強烈認知,認同,做到“入眼、入耳、入腦、入心”。二要把理念故事化,故事理念化。要針對企業(yè)倡導的價值觀,把抽象的理念變成生動活潑的寓言和故事,并進行宣傳。如蒙牛集團通過非洲大草原上“獅子與羚羊”的故事生動活潑的體現(xiàn)了他所倡導的競爭理念。同時,員工對企業(yè)文化的感受還來自于切身的工作體驗。企業(yè)要有意識地收集發(fā)生在員工身邊的各種鮮活案例,從理念方面對先進的人物和事跡進行提煉,對符合企業(yè)文化的人物和事跡進行宣傳報道,促使抽象的文化理念具體化與形象化,讓廣大員工親自接觸、感受、感知企業(yè)文化,從而再不斷推廣,形成行為的習慣,實現(xiàn)企業(yè)文化的自覺。三要營造良好的文化氛圍。為讓員工在短時間內(nèi)能迅速地感受到文化氛圍,讓人們有一種視覺上的沖擊,就必須通過系列性的、周期性的、專題性的文體活動、文化事件來讓文化落地過程有聲有色、深入人心。如舉辦“先進個人與團隊的評比與表彰”、“拓展訓練”、“征文活動”、“演講比賽”、“運動會”、“文藝晚會”等。
二、健全制度文化是企業(yè)文化落地的保障
純粹的宣傳不能保證文化的有效落地,必須要有切實的制度予以保障,也就是要把企業(yè)文化固化于制。所謂固化于制,就是用制度、機制來反映文化理念,把整個理念體系滲透于企業(yè)的管理體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中,并用規(guī)章、制度固定下來。
首先,要從企業(yè)的根本需求出發(fā),結合企業(yè)的實際和文化特色,認真梳理現(xiàn)有制度,積極修改和完善現(xiàn)有規(guī)章制度,通過建立健全與企業(yè)理念相吻合、匹配性強的各項經(jīng)營管理機制、規(guī)章制度、工作標準,理順管理流程,將企業(yè)文化融入到制度建設中,從而將企業(yè)文化落地通過制度、流程、規(guī)章固定下來,為理念的貫徹落實提供制度保障。
其次,要把這些理念盡量的流程化,讓員工按著此理念所要求的程序去工作,從而使員工對企業(yè)文化由認識、認知、認同到自覺踐行,從不自覺到自覺、從不習慣到習慣,達到文化“入髓”的效果。
制度文化的剛性約束與觀念文化的柔性疏導相輔相成,使企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅實。
三、強化執(zhí)行力是企業(yè)文化落地的關鍵
相對企業(yè)的各種硬件設施而言,企業(yè)文化一直讓人有虛泛的感覺,容易產(chǎn)生人為的割裂現(xiàn)象。如何把一件事情、一個決策、一個計劃、一個制度、一個規(guī)劃、一個理念落實到行動上?
一是在企業(yè)文化執(zhí)行內(nèi)容上要涵蓋經(jīng)濟發(fā)展目標,緊扣加快發(fā)展這一主題。哲學家蘇格拉底在一次郊游中,看到三個石匠分別在鑿三塊石頭,并且都很認真。他問第一個石匠在鑿什么?回答說,“鑿石頭”。問第二個石匠,回答說,“準備塑一座雕像”。問第三個石匠,回答說,“要建一座大教堂”。同樣是在鑿石頭,卻有不同的目標。第三個石匠后來成了著名的建筑師。這個故事告訴我們,提升執(zhí)行力,必須要有大目標。為此,企業(yè)文化落地過程中,必須本著虛功實做的原則,著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標,著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施,著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實際,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容,不斷推進企業(yè)文化的變革,進而讓企業(yè)文化建設從務虛到務實。
二是在完備的制度保障下,落實工作機制,養(yǎng)成良好習慣。企業(yè)文化說到根本其實就是一種習慣,而習慣的養(yǎng)成是要靠制度的嚴格執(zhí)行。列寧說過:一打綱領不如一個行動。如為保障行人安全,修建了過街通道,可行人過馬路不走通道,卻翻越護欄,過街通道成了擺設,后來,專人執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)一個就罰款一個,行人就會被迫改變一些陋習,有意識地約束自我,這種有意識的約束持續(xù)一段時間,就會變成一種自覺,逐漸養(yǎng)成為習慣。因此,要真正落實企業(yè)文化,把企業(yè)文化更好地轉化為企業(yè)核心競爭力的提升,就要在落實理念過程中要注重與實際工作相結合,通過理念的引導和制度的約束與激勵,要員工明晰企業(yè)的每一個工作流程,用流程來推動執(zhí)行者的工作,讓執(zhí)行者通過該流程知道自己該做些什么,應該怎么做,使各級管理者及全體員工的行為與理念和制度的要求高度一致。
四、堅持以人為本是企業(yè)文化落地的著力點
企業(yè)文化的實質,是以人為中心,以文化引導為手段,以提高人的素質為基本途徑,以尊重人的主體地位為原則,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。清人顧嗣協(xié)寫的《雜詩》中有一佳句,“駿馬能歷險,犁田不如牛,堅車能載重,渡河不如舟”。企業(yè)只有營造一個良好的工作環(huán)境,堅持以人為本,把有利于發(fā)揮人的能力、作用,促進人的發(fā)展、成才作為出發(fā)點和落腳點,把尊重人、關心人、愛護人、培育人作為工作方針,使員工感到被尊重和受重視,才能充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
堅持以人為本, 就要為員工提供盡可能寬松的工作和生活環(huán)境。建設文化體育活動場所,豐富企業(yè)物質文化、精神文化生活,為員工生活休閑提供方便,要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工團結友愛、精神飽滿、情緒高昂,積極投入到企業(yè)文化建設中來,推動企業(yè)和諧發(fā)展。日本企業(yè)在80年代的突飛猛進,其中最為成功的經(jīng)驗之一就是在企業(yè)中營造充滿信任與親情感的文化氛圍。