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國(guó)有企業(yè)應(yīng)率先承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任,是指企業(yè)在追求自身經(jīng)營(yíng)利益的同時(shí),也要對(duì)利益相關(guān)者(包括顧客、員工、債權(quán)人、政府、社會(huì)、環(huán)境等)承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以分為兩個(gè)大的層次:基本責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任;慈善責(zé)任或自愿責(zé)任。前者是任何企業(yè),不論何種性質(zhì)、處于企業(yè)生命周期的何種階段,都必須履行的,是一種義務(wù);后者則取決于企業(yè)的能力和覺(jué)悟。在我國(guó),國(guó)有企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),它的所有制性質(zhì)決定了它是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義生產(chǎn)目的、實(shí)現(xiàn)國(guó)家戰(zhàn)略和維護(hù)社會(huì)整體利益的主要經(jīng)濟(jì)成分,因此,國(guó)有企業(yè)也必須在社會(huì)責(zé)任方面起好表率和帶頭作用。
但是,目前我國(guó)一些國(guó)有企業(yè)不同程度地存在著社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)象。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、在改制和重組的過(guò)程中,在一定程度上忽略了民生問(wèn)題、職工權(quán)益問(wèn)題。有的國(guó)有企業(yè)出于“丟包袱”、減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的考慮,把裁減冗員作為企業(yè)改制和重組的主要手段。由于沒(méi)有同步建立起相應(yīng)的保障機(jī)制,這在一定程度上造成了職工失業(yè)、權(quán)益受損的問(wèn)題,影響了社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。
二、經(jīng)營(yíng)管理層與一般職工之間的收入分配差距,存在日趨擴(kuò)大的傾向。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層與職工之間的收入分配適當(dāng)拉開(kāi)差距,是必要的。所謂“適當(dāng)”,一是指經(jīng)營(yíng)管理層與職工的收入分配差距,應(yīng)保持合適的比例;二是指隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,經(jīng)營(yíng)管理層與職工的收入都要有相應(yīng)的提高。然而,現(xiàn)在一些國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層與一般職工之間的收入分配差距日漸懸殊,甚至出現(xiàn)了“工資只長(zhǎng)老總,不長(zhǎng)職工”的現(xiàn)象。
三、在一定程度上存在企業(yè)管理腐敗現(xiàn)象,侵蝕了社會(huì)整體利益。個(gè)別國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者不正當(dāng)?shù)乩霉芾砺殭?quán)獲取未經(jīng)企業(yè)所有者同意的謀求個(gè)人私利的行為,本質(zhì)上也是一種腐敗,屬于管理腐敗。企業(yè)管理腐敗容易造成大量國(guó)有資產(chǎn)流失,侵蝕社會(huì)整體利益。
四、在一定程度上存在國(guó)有壟斷行業(yè)尋租行為,損害了社會(huì)成員的勞動(dòng)積極性。近幾年國(guó)有壟斷行業(yè)職工工資福利水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)職工收入的平均水平。然而壟斷行業(yè)超出全國(guó)職工平均水平的工資收入,不是因?yàn)閴艛嘈袠I(yè)的效率提升而形成的,而是由壟斷產(chǎn)生的耗散租金轉(zhuǎn)化而來(lái)的。
公司治理制度缺位是首要原因
國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失是由多種因素造成的。結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀來(lái)看,公司治理制度的缺位是首要原因。公司治理制度,是指能夠整合企業(yè)和社會(huì)力量而形成的一種指導(dǎo)和監(jiān)督公司運(yùn)作的制度,其規(guī)定了各個(gè)參與者,諸如經(jīng)營(yíng)層、董事會(huì)、股東以及其他利益相關(guān)者之間的權(quán)利和責(zé)任分配。其目的,是要從制度、機(jī)制上保證企業(yè)在追逐成本最小化、利益最大化的過(guò)程中正確地處理贏利功能和社會(huì)功能之間的關(guān)系,妥善處理企業(yè)利益與相關(guān)利益者之間的關(guān)系,從而保障社會(huì)整體利益不受侵害。
按經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來(lái)說(shuō),企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因在于,企業(yè)缺乏有效制度監(jiān)管下的功能純經(jīng)濟(jì)化。企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的微觀組織,其任務(wù)是將生產(chǎn)力要素有效組合成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,即產(chǎn)品或勞務(wù),以滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。從這個(gè)意義上說(shuō),追求成本最小化、利益最大化,是企業(yè)的天性,也是企業(yè)存在的理由和發(fā)展的動(dòng)力。但是,任何企業(yè)都不是孤立的,社會(huì)化大生產(chǎn)的正常進(jìn)行是整個(gè)社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果,從生產(chǎn)力要素到現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,從自然資源到可供最終消費(fèi)的產(chǎn)品和勞務(wù)的轉(zhuǎn)化,是整個(gè)社會(huì)合作的結(jié)果,是千百萬(wàn)企業(yè)和家庭共同整合而成的。因此,企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,也是社會(huì)組織。這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須妥善處理贏利功能和社會(huì)功能,妥善協(xié)調(diào)企業(yè)的自然關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,國(guó)有企業(yè)并不能稱(chēng)作嚴(yán)格意義上的企業(yè),其贏利的欲望淡薄,成本外溢的內(nèi)生動(dòng)力不足,因此,也很少發(fā)生國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的問(wèn)題。隨著改革開(kāi)放的逐步深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)開(kāi)始向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,國(guó)有企業(yè)的逐利意識(shí)開(kāi)始增強(qiáng),社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)象便開(kāi)始發(fā)生。究其原因主要是,在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境寬松、文化氛圍活躍、國(guó)有企業(yè)包括壟斷行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)始與員工的切身利益掛鉤。這就造成了,一方面長(zhǎng)期被壓抑的、對(duì)利益追求的欲望得到了最大限度的釋放,另一方面由于相應(yīng)體制、機(jī)制建設(shè)的滯后,對(duì)企業(yè)進(jìn)行必要監(jiān)督和約束的制度沒(méi)有相應(yīng)跟上,尤其是公司治理制度建設(shè)的滯后,使不少企業(yè)超出自身邊界的負(fù)效應(yīng)沒(méi)有得到有效限制,成本外溢,社會(huì)利益責(zé)任缺失。
推進(jìn)公司治理制度建設(shè)強(qiáng)化國(guó)企社會(huì)責(zé)任意識(shí)
近年來(lái),我國(guó)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,將引入公司治理制度作為國(guó)有企業(yè)改革的重要內(nèi)容,取得了不小的成就。但是,企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題并沒(méi)有完全消除,還需要多方面多角度地強(qiáng)化企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。這包括以下幾個(gè)方面:
一、注意正確引導(dǎo)。強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任與推進(jìn)公司治理制度建設(shè),是任務(wù)和途徑的關(guān)系。當(dāng)前首要的任務(wù)是,加強(qiáng)正確引導(dǎo),使企業(yè)普遍充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任的必要性和緊迫性?,F(xiàn)在要充分利用國(guó)際社會(huì)普遍推行SA8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系的機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任的教育,使其認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性,認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任是企業(yè)必須履行的義務(wù),是進(jìn)入市場(chǎng)的“綠卡”和通行證。
二、注重在“本土化”上下功夫?!敖凵幢眲t為枳”,這說(shuō)明為桔還是為枳,很大程度上受到氣候、水土等因素的影響。一些歐美國(guó)家的實(shí)踐證明,公司治理制度是科學(xué)的切實(shí)可行的制度。但是,由于各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素不同,這一制度的理念、結(jié)構(gòu)及其作用方式也不盡相同。簡(jiǎn)單地照搬照抄,必然會(huì)產(chǎn)生排異反應(yīng)。例如,同樣是西方國(guó)家,公司治理的重要內(nèi)容都包括要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,但歐美公司的治理模式卻不完全一樣。德國(guó)公司治理模式特別關(guān)注相關(guān)者的利益,董事會(huì)采用雙層制;美國(guó)公司的治理模式則強(qiáng)調(diào)對(duì)股東負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)透明度,董事會(huì)采用單層制。兩者的差異源于德美兩國(guó)的國(guó)情之別。這說(shuō)明,引入公司治理制度時(shí),必須注意結(jié)合我國(guó)的國(guó)情、企情,靈活運(yùn)用,從而提高公司治理制度的運(yùn)行效率。
關(guān)鍵詞:微博; 傳播; 輿論引導(dǎo); 社會(huì)責(zé)任
據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室及行業(yè)機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2012年,中國(guó)將正式邁入“5億網(wǎng)民”時(shí)代,其中微博注冊(cè)用戶(hù)超3億人。至此,微博在國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、傳媒等領(lǐng)域發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,其社會(huì)輿論主角的身份已經(jīng)確立。如何理性地應(yīng)用這一新興媒介,加強(qiáng)社會(huì)輿論管理,有效維護(hù)媒介生態(tài)格局的穩(wěn)定,確保微博的可持續(xù)發(fā)展,也成了學(xué)界、業(yè)界研究的重要議題。
1 微博多元輿論場(chǎng)域的構(gòu)建:呼吁傳播主體的社會(huì)責(zé)任
作為一種新的媒介形式,微博的創(chuàng)立和普及對(duì)傳媒生態(tài)產(chǎn)生了非常深刻的影響,在很大程度上改變了媒體生態(tài)格局,拓展了信息渠道,改變和改寫(xiě)了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)方式、傳播方式,在推動(dòng)新聞自由、促進(jìn)公民社會(huì)民主開(kāi)放等方面顯示了其巨大的優(yōu)勢(shì),對(duì)社會(huì)輿論生態(tài)的形成也產(chǎn)生了重要的影響和作用。
因微博傳播的特殊性,微博輿論的形成也自成特色。其一,從傳播效果來(lái)看:微博作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新寵,其傳受關(guān)系已較傳統(tǒng)媒體發(fā)生了重大變化,身處其中的受眾,既是媒介內(nèi)容的消費(fèi)者與生產(chǎn)者,也是信息傳播的者和接受者,傳播客體的主體化也使傳播主客體的身份界限由清晰轉(zhuǎn)向模糊和融合?!叭巳硕际怯浾摺保拔覀兙褪敲襟w”,這種民眾參與式的傳播,打破了傳統(tǒng)媒體職業(yè)傳播者對(duì)傳播權(quán)的壟斷,極大地沖擊了傳統(tǒng)媒體形成的“官方輿論場(chǎng)”,形成獨(dú)具特色的“草根輿論場(chǎng)”,為引發(fā)強(qiáng)大的輿論影響提供了條件。其二,從傳播模式來(lái)看:與傳統(tǒng)媒體的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的線性單向傳播相比,微博的信息擴(kuò)散與聚合是通過(guò)每一位博主的粉絲對(duì)信息的轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論生成的。每一位粉絲又都是博主,又有一圈粉絲圍觀、轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論,由此形成了微博立體的點(diǎn)對(duì)面的線性傳播流動(dòng)形態(tài)。這種“所有人向所有人傳播”的大眾傳播格局的形成,為引發(fā)強(qiáng)大的輿論效應(yīng)提供了可能。其三,從傳播的廣度和寬度來(lái)看:作為“迄今為止最具革命性意義的個(gè)人媒體”,微博用戶(hù)通過(guò)自己的社會(huì)關(guān)系構(gòu)建起了疊套式的傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),通過(guò)“嵌入”的方式聚合意見(jiàn)、聚合人群,擴(kuò)展了信息傳播的空間,放大了微博的話語(yǔ)表達(dá)權(quán)。尤其是一些受追捧的觀點(diǎn)在經(jīng)過(guò)多次的轉(zhuǎn)發(fā)之后.以裂變的傳播方式,產(chǎn)生強(qiáng)大的聚合效應(yīng),漸進(jìn)式形成輿論,構(gòu)筑了新的輿論空間?!霸诮裉欤瑤缀踉谒猩鐣?huì)話語(yǔ)的場(chǎng)域中,凡涉及人們的社會(huì)利益、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)觀念的事務(wù),眾聲喧嘩的輿論場(chǎng)域已經(jīng)成為社會(huì)的一道基本景觀。[1]”
這種多元輿論場(chǎng)域的構(gòu)建,極大地釋放了公民的話語(yǔ)表達(dá)熱情,為公民參與社會(huì)提供了便利,但公民素養(yǎng)的參差不齊和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的缺失,同樣也導(dǎo)致微博虛假信息的泛濫和粗制濫造等傳播異化現(xiàn)象的產(chǎn)生,使微博內(nèi)容的監(jiān)管成為一大難題。事實(shí)上,在這個(gè)人人都是記者、人人都是傳播者的信息直播時(shí)代,微博更需要考量自身在社會(huì)中的角色定位,以及由角色定位所帶來(lái)的社會(huì)責(zé)任。
2 表達(dá)自由與責(zé)任的博弈:微博的社會(huì)責(zé)任解讀
2.1 表達(dá)自由的濫用:微博傳播的異化現(xiàn)象
著名學(xué)者涂爾干認(rèn)為,“社會(huì)失范現(xiàn)象的產(chǎn)生說(shuō)明社會(huì)控制機(jī)制在兩個(gè)維度上出現(xiàn)了問(wèn)題:集體意識(shí)喪失社會(huì)規(guī)定性,在日常生活中隱藏了起來(lái);個(gè)體意識(shí)喪失自我規(guī)定性和有限性的認(rèn)識(shí),使欲望本身從日常生活中凸顯了出來(lái)。”微博傳播的匿名表達(dá)特性,使傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“沉默表達(dá)”變成“聲張表達(dá)”, 極大地激活了受眾參與寫(xiě)作和信息的積極性。同時(shí),因表達(dá)話語(yǔ)的過(guò)度自由,也出現(xiàn)了謠言蔓延、虛假信息滋生等現(xiàn)象,污染了信息環(huán)境。一方面,微博的傳播缺乏傳統(tǒng)信息的把關(guān)人,各種非理性的聲音、各種對(duì)峙情緒、各種思想意識(shí),在未經(jīng)過(guò)濾的情況下直接進(jìn)入人們的視線和大腦,“民間制造”的信息鋪天蓋地。任何一個(gè)不利的消息,通過(guò)幾何級(jí)的裂變傳播,都會(huì)形成強(qiáng)大的輿論風(fēng)潮,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不可小覷的負(fù)面影響。一方面,微博用戶(hù)這個(gè)群體的構(gòu)成也非常復(fù)雜,大多數(shù)人缺乏對(duì)社會(huì)的深刻體驗(yàn)和理解,認(rèn)識(shí)片面,價(jià)值判斷單一。這一非專(zhuān)業(yè)性和偏激性群體對(duì)于表達(dá)自由的濫用,也是引發(fā)信息傳播失真甚至失控現(xiàn)象發(fā)生的主要因素。因此,如何約束微博傳播的過(guò)度自由化,有效維護(hù)媒介穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境,引導(dǎo)輿論的正確導(dǎo)向,也成為微博面臨的一個(gè)嚴(yán)肅的不容回避的話題。
2.2 社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng):微博傳播的理性選擇
所謂責(zé)任,是對(duì)于一個(gè)人做活不做某些事的要求與規(guī)范,任何人、任何行業(yè)都應(yīng)該對(duì)自身的行為負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。正如哈耶克所說(shuō):“堅(jiān)信個(gè)人自由的時(shí)代,始終亦是崇尚個(gè)人責(zé)任的時(shí)代,自由不僅意味著個(gè)人擁有選擇的自由,而且還意味著必須承擔(dān)其行動(dòng)的后果。所以,堅(jiān)信自由的另一面,必然是崇尚個(gè)人責(zé)任?!弊鳛橐环N網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新寵,微博兼具媒介與社會(huì)的雙重屬性,是一個(gè)社會(huì)化、大眾化、平民化的媒體平臺(tái),是“個(gè)性化的公共傳媒”,其社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),不言自明。美國(guó)學(xué)者丹尼.埃利奧特說(shuō):“無(wú)論大眾媒介置身于怎樣的社會(huì)中,他們都對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,而且每種媒介都要對(duì)依賴(lài)而獲知信息的公眾、團(tuán)體負(fù)責(zé)任。不管是私有制媒介,還是政府所有制媒介,不管有無(wú)新聞控制存在,也不管這種控制是來(lái)自新聞機(jī)構(gòu)本身,還是來(lái)自外部力量,責(zé)任都是存在的。[2]”作為西方20世紀(jì)的新聞思潮,“社會(huì)責(zé)任論不再把新聞自由看成是人人都可享有的、并且不受剝奪的、絕對(duì)的“自然權(quán)利”,而是強(qiáng)調(diào)新聞自由是一種以承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)為基礎(chǔ)的“道德權(quán)利”,它要求傳媒在對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的前提下開(kāi)展活動(dòng)”[3]。一個(gè)負(fù)責(zé)任的媒體,他的任務(wù)不單單是傳播單純的信息,他還負(fù)有引導(dǎo)公眾輿論的重要功能。
2.3 表達(dá)自由與責(zé)任的統(tǒng)一:微博社會(huì)責(zé)任意識(shí)的回歸
微博的責(zé)任意識(shí),首先表現(xiàn)為公民的傳播責(zé)任意識(shí)。通過(guò)微博這一信息傳播平臺(tái),一些社會(huì)公共事件進(jìn)入公眾視野,滿足了公眾獲取信息和參與信息再造的自我需求,而這種對(duì)社會(huì)群體的關(guān)注本身就是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。如同杜威所言:“社會(huì)不僅通過(guò)傳播而存在,而且我們可以正當(dāng)?shù)卣f(shuō),社會(huì)存在于傳播之中。正是微博給予了我們這個(gè) 社會(huì)改變的機(jī)會(huì)。其次,體現(xiàn)為微博客們對(duì)表達(dá)自由的客觀認(rèn)識(shí)。明確在任何國(guó)家和社會(huì),表達(dá)自由都是有條件受限制的,微博的表達(dá)自由不能超越法律,不能超越國(guó)情、歷史和現(xiàn)實(shí),沒(méi)有不負(fù)責(zé)任的絕對(duì)化的表達(dá)自由。每個(gè)微博傳播主體所享有的表達(dá)權(quán)利和自由都應(yīng)當(dāng)以公民享有的法定權(quán)利和責(zé)任為基礎(chǔ),每個(gè)微博用戶(hù)都要為自我的自由選擇承擔(dān)自己的責(zé)任。在微時(shí)代,“轉(zhuǎn)發(fā)是一種力量,更是一種責(zé)任”的觀點(diǎn)應(yīng)該漸入人心。
3 自律與他律的結(jié)合:微博社會(huì)責(zé)任意識(shí)的提升策略
3.1 微博內(nèi)容的自我把關(guān)
在參與信息生產(chǎn)與再造的過(guò)程中,在傳統(tǒng)把關(guān)人缺位的狀態(tài)下,微博用戶(hù)需要自覺(jué)加強(qiáng)作為信息傳播者的責(zé)任意識(shí),即一種理性參與的自我把關(guān)意識(shí)。自我把關(guān)屬于自律的范疇,是指微博用戶(hù)對(duì)表達(dá)自由的自我約束, 也即理查德.斯皮內(nèi)洛所說(shuō)的“規(guī)范各自的言論表達(dá)”[4]。微博用戶(hù)要明確社會(huì)參與的目的不是宣泄個(gè)人情緒,更不是謀求一己私利,真正的社會(huì)參與必須以履行社會(huì)責(zé)任為根本目標(biāo),因?yàn)椤吧鐣?huì)責(zé)任是個(gè)體公共參與的起點(diǎn),也是其歸宿,更是公共參與行動(dòng)的原則指南?!边@就要求微博用戶(hù)審慎地對(duì)待自己的再傳播權(quán)利,不僅要對(duì)自己的信息與言論負(fù)責(zé),還要對(duì)自己所進(jìn)行的再傳播負(fù)責(zé)。微博用戶(hù)只有加強(qiáng)了媒介使用的責(zé)任意識(shí),才會(huì)自覺(jué)履行自己的傳播責(zé)任。
3.2 借力傳統(tǒng)媒體,形成強(qiáng)大的輿論合力
盡管微博時(shí)代降低了公眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴(lài),但是,傳統(tǒng)媒體所具有的權(quán)威性依然得到廣泛認(rèn)可。因此,微博應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮與傳統(tǒng)媒體的聯(lián)動(dòng)作用,加強(qiáng)傳播能力,搶占輿論引導(dǎo)高地。一是微博加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體的合作與良性互動(dòng),為傳統(tǒng)媒體提供新聞線索或進(jìn)行追蹤報(bào)道,把傳播的觸角延伸到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,擴(kuò)大主流媒體的影響力,提升信息的可信度;二是在事件發(fā)生之初,傳統(tǒng)媒體要先于公眾對(duì)重大事件的現(xiàn)實(shí)情況獲得正確的認(rèn)識(shí),表明自己的立場(chǎng)與態(tài)度,并確保第一時(shí)間追蹤報(bào)道,第一時(shí)間告知公眾,把握良好的引導(dǎo)時(shí)機(jī)。加上微博的便捷性的廣泛傳播,凝聚民意,產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論合力。新老媒體相互借力,共同發(fā)力,提高信息報(bào)道的準(zhǔn)確性,減少流言的滋生;三是通過(guò)“議程設(shè)置”,設(shè)置有利于形成共同價(jià)值判斷和行為取向的輿論焦點(diǎn),構(gòu)建自己的媒體輿論場(chǎng),規(guī)制和糾正不良信息,引領(lǐng)社會(huì)輿論向有利于社會(huì)和諧的方向發(fā)展。
3.3 微博用戶(hù)的媒介素養(yǎng)提升
作為公眾信息的集散地與意見(jiàn)的交換平臺(tái),微博對(duì)社會(huì)事件介入和參與的寬度和廣度都在不斷延伸。面對(duì)趨于海量的媒介信息,微博用戶(hù)應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),努力提升自身媒介素養(yǎng)水平,提高對(duì)獲取信息的提取、分析、判斷和辨別的能力,做一個(gè)對(duì)海量的媒介信息具有主體意識(shí)和獨(dú)立思考的公民,自己充當(dāng)各類(lèi)信息的把關(guān)人和編輯人,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自律,理性參與各類(lèi)信息的傳播和意見(jiàn)表達(dá)。對(duì)于有損他人權(quán)利、危害社會(huì)安全的言論等,不予轉(zhuǎn)載,自覺(jué)“過(guò)濾”,避免微博轉(zhuǎn)發(fā)的盲目與盲從,實(shí)現(xiàn)微博輿論的有效引導(dǎo)。
3.4 微博實(shí)名制注冊(cè)
當(dāng)前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的管理體制和機(jī)制處在不斷探索和日益完善中,一些地區(qū)通過(guò)實(shí)施 “微博用戶(hù)實(shí)名注冊(cè)”、 微博加V等措施加快建立微博內(nèi)容的實(shí)時(shí)信息搜索機(jī)制,倡導(dǎo)加強(qiáng)微博的社會(huì)責(zé)任感,以提升微博輿論的權(quán)威性和可靠性,預(yù)防微博上的不良信息給國(guó)家和社會(huì)帶來(lái)的負(fù)面影響,以更有效地應(yīng)對(duì)操控輿論的行為,保證微博規(guī)范化、制度化運(yùn)營(yíng)。微博實(shí)名認(rèn)證采取“后臺(tái)實(shí)名 前臺(tái)自愿”的方式,敦促被認(rèn)證的微博用戶(hù)自覺(jué)地對(duì)自己的信息生產(chǎn)或創(chuàng)造自覺(jué)把關(guān),對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)任,較好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)不良信息的主動(dòng)過(guò)濾和及時(shí)處理。雖然,目前由于條件不成熟,微博強(qiáng)制實(shí)名制注冊(cè)不可能全面推行,但毋庸置疑,鼓勵(lì)微博實(shí)名制注冊(cè),是對(duì)個(gè)體承擔(dān)責(zé)任的社會(huì)化要求,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義,應(yīng)予以理解和支持。
當(dāng)下,微博用戶(hù)不斷激增,應(yīng)用不斷深化,彰顯著微博不“微薄”的強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì),一躍成為傳播學(xué)界研究的熱點(diǎn)。未來(lái),微博是否會(huì)被新的媒介所替代,能否長(zhǎng)久發(fā)展尚未可知,但通過(guò)強(qiáng)化微博傳播主體的社會(huì)責(zé)任意識(shí),構(gòu)建良好的輿論生態(tài),無(wú)疑是推動(dòng)這一媒介良性發(fā)展的正確選擇。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生社會(huì)責(zé)任理想信念教育探討
一、當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)理想現(xiàn)狀
理想可分為社會(huì)理想和個(gè)人理想。社會(huì)理想是指一個(gè)社會(huì)的階級(jí)或個(gè)人對(duì)未來(lái)社會(huì)制度和政治結(jié)構(gòu)的追求、設(shè)想和預(yù)測(cè)。然而由于種種原因,造成了當(dāng)代大學(xué)生重個(gè)人理想,輕社會(huì)理想的現(xiàn)象,部分大學(xué)生理想迷惘,表層理想的多元、多變傾向并對(duì)核心層理想產(chǎn)生沖擊的現(xiàn)狀。表現(xiàn)為:
1.以“自我”為中心,重個(gè)人利益,輕社會(huì)利益。改革開(kāi)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為個(gè)人施展才干、大顯身手提供了廣闊的舞臺(tái),但同時(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、人們之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,一部分學(xué)生在考學(xué)壓力、就業(yè)壓力、人際關(guān)系壓力等各種壓力下,目光定格在個(gè)人的努力、拼搏上,當(dāng)集體與個(gè)人發(fā)生沖突時(shí),利益的天平毫不猶豫的傾向于個(gè)人,當(dāng)公眾利益與個(gè)人利益矛盾時(shí),則以個(gè)人利益為重,逐漸形成了以“我”為主。
2.缺乏人生奮斗目標(biāo),重自我價(jià)值,輕社會(huì)價(jià)值。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征就是人都是理性的,從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人們必然從自身的利益需求出發(fā)選擇自己的行為,人們必須學(xué)會(huì)根據(jù)社會(huì)、市場(chǎng)的需求和動(dòng)態(tài)進(jìn)行自我設(shè)計(jì)、自我發(fā)展。個(gè)人的個(gè)性和地位真正凸現(xiàn)出來(lái)了。越來(lái)越多的大學(xué)生正視并積極追求個(gè)人的價(jià)值尊嚴(yán)和利益要求,其自我意識(shí)、進(jìn)取精神和成就欲望及自我責(zé)任明顯增強(qiáng),有關(guān)國(guó)家、社會(huì)利益在大學(xué)生的頭腦里考慮的越來(lái)越少。
3.社會(huì)主人翁意識(shí)淡化,重個(gè)人前途,輕社會(huì)思想。一些大學(xué)生沒(méi)有將個(gè)人理想與社會(huì)理想緊密聯(lián)系起來(lái)。這些大學(xué)生缺乏對(duì)個(gè)人理想與社會(huì)理想關(guān)系的認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)自己負(fù)有歷史使命的正確認(rèn)識(shí)和建立在這種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的對(duì)社會(huì)應(yīng)具有的主人翁的嚴(yán)肅態(tài)度。
二、大學(xué)生社會(huì)理想現(xiàn)狀的形成原因
1.社會(huì)方面的原因
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型造成中西方不同的價(jià)值觀體系和道德標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了激烈地碰撞與融合,并沖擊著原有的傳統(tǒng)社會(huì)道德和社會(huì)責(zé)任感意識(shí)。諸如假冒偽劣、分配不公、人際關(guān)系扭曲等各種社會(huì)問(wèn)題和矛盾隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正不斷暴露出來(lái)。隨著大學(xué)生與社會(huì)的頻繁接觸,受到的沖擊越來(lái)越明顯。而學(xué)校的德育教育方法還是停留在“填鴨式”的教育方法上,只注重在課堂的說(shuō)教而忽視了身教的重要性,注重傳遞忽視交流,因此當(dāng)代大學(xué)生缺乏社會(huì)理想,社會(huì)責(zé)任感的淡化與社會(huì)環(huán)境有很大的關(guān)系。
2.家庭方面的原因
現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生都是家里的獨(dú)生子女,從小生長(zhǎng)在溺愛(ài)的環(huán)境中,只知索取而淡忘了在索取的背后需要一定的付出,還有一些家長(zhǎng)自己本身就缺乏社會(huì)責(zé)任感甚至反對(duì)這些“虛”的東西,而一切只向“錢(qián)”看,這也在一定程度上扭曲孩子的道德觀、社會(huì)責(zé)任感……
3.學(xué)生自身方面的原因
大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀的成型階段,社會(huì)上的一些違公德的行為和學(xué)校的正統(tǒng)教育之間的矛盾在不斷的沖擊他們,當(dāng)大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中遭遇到越來(lái)越多的挫折后,不少同學(xué)開(kāi)始錯(cuò)誤的認(rèn)為老師的教育、學(xué)校的教導(dǎo)都是假的,都是虛偽的,在他們心里,對(duì)國(guó)家的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的義務(wù)離他們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。
三、培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)理想教育
1.幫助大學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)個(gè)人與社會(huì)之間的關(guān)系
“人是最名副其實(shí)的社會(huì)動(dòng)物,不僅是一種合群的動(dòng)物,而且是只有在社會(huì)中才能獨(dú)立的動(dòng)物”,人的本質(zhì)在其現(xiàn)實(shí)性上是一切社會(huì)關(guān)系的總和;另一方面,社會(huì)又離不開(kāi)個(gè)人,沒(méi)有個(gè)人,社會(huì)就不能存在,就此而言,“社會(huì)本質(zhì),即處于社會(huì)關(guān)系中的人本身”。如果大學(xué)生正確地理解了個(gè)人與社會(huì)之間的關(guān)系,就有利于其社會(huì)責(zé)任意識(shí)的產(chǎn)生。
2.加強(qiáng)學(xué)校對(duì)大學(xué)生的正確的道德價(jià)值導(dǎo)向作用
“改變精神價(jià)值觀點(diǎn)是使現(xiàn)代社會(huì)擺脫危機(jī)的唯一出路?!痹诋?dāng)今中國(guó)這樣一個(gè)多元社會(huì)里,人們(包括大學(xué)生)的價(jià)值觀念呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),這就要求高等教育必須始終如一地堅(jiān)持以集體主義道德為核心的道德價(jià)值導(dǎo)向,以便引導(dǎo)大學(xué)生的價(jià)值取向,使他們能夠處理好個(gè)人利益與社會(huì)整體利益之間、權(quán)利與義務(wù)之間的關(guān)系。
3.使大學(xué)生懂得承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路
個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是離不開(kāi)社會(huì)整體利益發(fā)展的。沒(méi)有社會(huì)整體利益的發(fā)展,沒(méi)有生產(chǎn)力的提高,沒(méi)有生產(chǎn)關(guān)系的完善,沒(méi)有精神文明的進(jìn)步,就不可能有個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的唯一的途徑在于推動(dòng)社會(huì)整體利益發(fā)展,在于每個(gè)人主動(dòng)地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。因此“只有在集體中,個(gè)人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段,也就是說(shuō),只有在集體中才可能有個(gè)人自由?!贝髮W(xué)生如果懂得了這一道理,就會(huì)自愿地形成高度的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
參考文獻(xiàn):
[1]邵曉瑩.提高大學(xué)生理想教育的有效性.當(dāng)代青年研究.2008年03期
關(guān)鍵詞:大眾傳媒;青年;社會(huì)責(zé)任意識(shí)
中圖分類(lèi)號(hào):G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-4107(2014)12-0089-02
傳媒是傳播媒介的簡(jiǎn)稱(chēng),“傳播媒介是傳播賴(lài)以實(shí)現(xiàn)的中介,是傳播活動(dòng)中具有自身內(nèi)在特性與規(guī)律的客觀存在,對(duì)社會(huì)的發(fā)展起著直接而有力的影響?!盵1]大眾傳媒不僅是青年群體的道德教育載體,同時(shí)也為開(kāi)展青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育提供了良好精神環(huán)境,深刻地影響著青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育的效果。因此,深入挖掘大眾傳媒的教育優(yōu)勢(shì),使其更好地為青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育服務(wù),就成為教育者面臨的重要課題。
一、大眾傳媒對(duì)青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育的積極影響
(一)打破單向傳播的教育方式
在傳統(tǒng)的信息傳遞較為閉塞的過(guò)去,青年群體接受社會(huì)責(zé)任意識(shí)的教育通常渠道單一,往往是來(lái)自于學(xué)校的思想政治教育和家庭的啟蒙說(shuō)教,通常以生硬的思想灌輸為主,未能夠考慮到青年群體成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)于精神世界的內(nèi)在訴求。然而,隨著大眾傳媒的興起和發(fā)展,教育者和受教育者都可以借助大眾傳媒表達(dá)自己的意愿,發(fā)表自己對(duì)社會(huì)問(wèn)題的觀點(diǎn)和看法,這使得每一個(gè)人都有了成為教育者和受教育者的可能,特別是對(duì)于青年群體社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育來(lái)說(shuō),這種雙向教育的模式更好地促進(jìn)了當(dāng)代青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)的形成和發(fā)展。教育者可以借助大眾傳媒將其社會(huì)責(zé)任主張通過(guò)一些社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行傳播,引起青年群體的關(guān)注和認(rèn)同;同時(shí),青年群體也可以將自己的思想觀點(diǎn)借助于大眾傳媒進(jìn)行表達(dá),對(duì)教育者的教育進(jìn)行回饋,使教育者和受教育者之間加強(qiáng)了彼此的溝通和了解。如此一來(lái),大眾傳媒的社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育就打破了傳統(tǒng)單向傳播的教育方式,實(shí)現(xiàn)了教育者與被教育者之間的平等交流與互動(dòng)。
(二)豐富青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育的內(nèi)容
傳統(tǒng)的青年道德教育在教育內(nèi)容方面通常教育材料十分陳舊,缺乏時(shí)代感和新鮮感,無(wú)法及時(shí)快速地吸納社會(huì)中新鮮的知識(shí)養(yǎng)料和最新的社會(huì)理念。這就使得一提到思想政治教育,青年群體第一反應(yīng)就會(huì)是枯燥、乏味、說(shuō)教、批評(píng)以及大道理等等,很容易產(chǎn)生抵觸心理。而大眾傳媒則能夠借助電視、報(bào)紙、雜志、廣告、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)為青年群體的社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育提供更多豐富而直觀的教育素材,如對(duì)于事件親歷者的人物訪談,對(duì)于社會(huì)高度關(guān)注的重大事件的實(shí)況轉(zhuǎn)播等等,而這些看得見(jiàn)、觸得到的真實(shí)案例更具有道德教育的說(shuō)服力,更能夠引起青年群體的道德共鳴??傊?,大眾傳媒能夠使青年群體從個(gè)人的觀念局限中擺脫出來(lái),用社會(huì)中的真、善與美來(lái)凈化青年的心靈,用對(duì)于社會(huì)不良道德問(wèn)題的抨擊和曝光來(lái)提升青年群體明辨是非的能力,促進(jìn)他們社會(huì)責(zé)任意識(shí)的形成。
(三)提高青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育的時(shí)效性
信息傳遞快速高效是大眾傳媒的重要特點(diǎn),大眾傳媒能夠用最短的時(shí)間將所要傳遞的信息形象生動(dòng)地表達(dá)出來(lái),并且對(duì)于信息的更新也具有及時(shí)性和快速性。特別是網(wǎng)絡(luò)媒體的蓬勃發(fā)展,更是突破了電視、報(bào)紙以及廣播在信息播報(bào)時(shí)間上的局限,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體的滯后性問(wèn)題,為青年群體帶來(lái)了前所未有的信息盛宴。青年群體可以通過(guò)電腦、手機(jī)以及其他通信和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備點(diǎn)擊文化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)消息的迅速獲取,因此,大眾傳媒可以隨時(shí)隨地對(duì)青年群體進(jìn)行社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育,不僅可以避免由于信息不暢和滯后所造成的誤會(huì)和虛假信息的泛濫,還能夠更好地還原社會(huì)原貌,將思考的主動(dòng)權(quán)交給受眾。另外,教育者也可以借助大眾傳媒,及時(shí)地與青年群體進(jìn)行互動(dòng)、溝通,了解他們思想意識(shí)的走向,及時(shí)地糾正他們思想意識(shí)上的偏頗,引導(dǎo)他們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。這些都極大地提高了青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育的時(shí)效性。
(四)突出受教育者的主體地位
青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育說(shuō)到底其目的就是為了促進(jìn)青年群體的全面發(fā)展。大眾傳媒的出現(xiàn)為青年群體進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升以及自我教育提供了重要的基礎(chǔ),并促使青年群體與社會(huì)的聯(lián)系日益緊密,使他們更多地融入到了社會(huì)活動(dòng)之中,成為對(duì)自己開(kāi)展教育的支配者。以往學(xué)校的社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育通常以教師的單方面講述為主,教師無(wú)疑是教育過(guò)程中獨(dú)一無(wú)二的主體,然而,在素質(zhì)教育不斷發(fā)展成熟的今天,還原受教育者的主體地位日益被人們所重視。哪怕是在小學(xué)教學(xué)中,均開(kāi)始以學(xué)生為中心,素質(zhì)教育對(duì)于人的培養(yǎng)也不再是培養(yǎng)“聽(tīng)話的學(xué)生”,而是對(duì)于人的本性和潛能的開(kāi)發(fā),對(duì)于青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)更是如此。借助于大眾傳媒的社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育突出了受教育者的主體地位,使得當(dāng)代青年在接受教育的過(guò)程中擁有了選擇的權(quán)利,獲得了更多的主動(dòng)性與靈活性,這是對(duì)于傳統(tǒng)思想政治教育的一次偉大創(chuàng)新。
二、大眾傳媒對(duì)青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育的消極影響
(一)教育者的主觀能動(dòng)性被弱化
事實(shí)上,人們應(yīng)用大眾傳媒的目的是要進(jìn)行信息的傳遞,進(jìn)行人與人之間思想上的交流,然而由于大眾傳媒能夠更好地傳遞大量的教育信息,使得一些教育者放棄了主觀思考,完全依賴(lài)于傳媒工具來(lái)獲取教育信息,不能夠從自身的職業(yè)角度和青年群體的學(xué)習(xí)與生活中抓住生活化的教育素材。特別是對(duì)于一些年輕的缺乏實(shí)際教育經(jīng)驗(yàn)的教育者來(lái)說(shuō),一旦脫離了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,就無(wú)法進(jìn)行教育素材的搜集和整理,一度造成了傳統(tǒng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育中寶貴經(jīng)驗(yàn)的喪失。一些教育者認(rèn)為來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)的教育素材是最為科學(xué)和權(quán)威的,更能夠有效地達(dá)到教育的效果,在主觀上夸大了網(wǎng)絡(luò)信息的作用,沒(méi)有意識(shí)到大眾傳媒僅僅是一種媒介和工具,并不能完全代替人的主觀能動(dòng)作用。而過(guò)度膜拜網(wǎng)絡(luò)教育信息,也使得科技型工具代替了人的大腦,忽略了對(duì)于青年群體生活中細(xì)枝末節(jié)的抓取,這對(duì)于有針對(duì)性地開(kāi)展青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育是十分不利的。
(二)受教育者的價(jià)值觀出現(xiàn)低俗化
大眾傳媒以形象生動(dòng)的畫(huà)面和聲音傳遞信息,能夠較好地還原事物的本來(lái)面貌,然而也能夠通過(guò)多種手段來(lái)制造所謂的“文化精品”來(lái)改變?nèi)说乃季S方式。因此多數(shù)青年人已經(jīng)習(xí)慣了感官上的信息刺激,在思維上也更偏向于視覺(jué)化和娛樂(lè)化的感性文化內(nèi)容,一些青年學(xué)生參與媒體互動(dòng)也僅僅為的是“好玩”、“好看”、“好聽(tīng)”,卻很少思考自己成長(zhǎng)所需要的真正的精神養(yǎng)料是什么。許多青年學(xué)生只看重一時(shí)的享受,不愿意去理性地思考,而忽略了自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,更難以對(duì)除自己以外的他人和社會(huì)產(chǎn)生高度的責(zé)任感,甚至有的學(xué)生將“游戲人間”作為自己的人生座右銘。還有一部分青年沉浸在低俗和不雅的感官文化中不能自拔,對(duì)于某某明星私生活的好奇遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)于社會(huì)道德模范先進(jìn)人物的熱情,特別是在鋪天蓋地的娛樂(lè)新聞?wù)紦?jù)各大報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)頭條的情況下,這種強(qiáng)制性的閱讀也剝奪了青年群體接受其他道德教育的機(jī)會(huì)。致使青年群體的思想中出現(xiàn)了嚴(yán)重的低俗化傾向,失去了對(duì)于崇高道德情操的向往,也放松了對(duì)于自己的自我要求。過(guò)度地追求所謂的時(shí)尚,而忘卻了自己本身所應(yīng)該要承擔(dān)的責(zé)任。
(三)教育環(huán)境日益復(fù)雜化
隨著全球化進(jìn)程的不斷深入,以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展,大眾傳媒的觸角已經(jīng)伸展到社會(huì)生活的方方面面,在大眾傳媒平臺(tái)中,人們可以輕而易舉地獲取新鮮的國(guó)際化信息,然而與此同時(shí)也帶來(lái)了社會(huì)整體文化發(fā)展趨向的轉(zhuǎn)移,更造成了青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育環(huán)境的復(fù)雜化。尤其是隨著近些年來(lái)越來(lái)越多的媒體開(kāi)始推行市場(chǎng)化的運(yùn)作模式,為了實(shí)現(xiàn)效益的最大化,一些媒體人已經(jīng)忘卻了自身的職業(yè)原則,背棄了整體的行業(yè)道德,一味地制造粗制濫造的文化產(chǎn)品,更有一些媒體為了搶占市場(chǎng)份額,開(kāi)始制作一些低俗類(lèi)娛樂(lè)節(jié)目,屢屢碰觸道德的底線,甚至一些談話類(lèi)節(jié)目竟然捏造事實(shí),以紀(jì)實(shí)的形式炮制一場(chǎng)啼笑皆非的戲,使得青年群體無(wú)法區(qū)分事情的真假對(duì)錯(cuò),這些都使青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)的教育環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜化。
總之,大眾傳媒的蓬勃發(fā)展對(duì)于青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育來(lái)說(shuō)是一把“雙刃劍”,作為青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)的教育者,必須要充分把握大眾傳媒的積極與消極影響,掌握利用的要領(lǐng),將大眾傳媒的積極作用在青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)的教育中最大程度地體現(xiàn)出來(lái)。
參考文獻(xiàn):
論文關(guān)鍵詞:煤礦事故,企業(yè)社會(huì)責(zé)任建議
我國(guó)煤炭產(chǎn)量占全世界煤炭總產(chǎn)量的37%左右,但事故死亡人數(shù)卻占全世界煤礦死亡總?cè)藬?shù)的80%左右,百萬(wàn)噸死亡率是美國(guó)等先進(jìn)國(guó)家的30——50倍。盡管2009年我國(guó)煤礦百萬(wàn)噸死亡率首次降到1以下,死亡人數(shù)也比2008年下降13%(表一),但安全生產(chǎn)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,主要表現(xiàn)在:煤礦安全事故總量仍然過(guò)大,其中重特大事故尚未得到有效遏制;煤礦生產(chǎn)有法不依、有章不循等違法違規(guī)現(xiàn)象仍然較為突出,一些地方和企業(yè)責(zé)任不落實(shí)、措施不得力、監(jiān)管不到位、安全生產(chǎn)培訓(xùn)不見(jiàn)效,現(xiàn)場(chǎng)管理混亂等問(wèn)題仍然比較嚴(yán)重,安全生產(chǎn)基礎(chǔ)依然十分薄弱,事故隱患依舊大量存在,在防范自然災(zāi)害引發(fā)事故災(zāi)難方面還存在薄弱環(huán)節(jié);影響制約安全生產(chǎn)的諸多深層次、歷史性問(wèn)題尚未得到根本性解決。引發(fā)事故的原因是多方面的,其中煤炭企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí),沒(méi)有承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任是其中一個(gè)重要原因。因此,煤礦企業(yè)強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 ,對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
年份
死亡人數(shù)(人)
百萬(wàn)噸死亡率(人/百萬(wàn)噸)
2001
5670
5.07
2002
6995
4.64
2003
6702
3.71
2004
6027
3.08
2005
5986
2.81
2006
4746
2.04
2007
3786
1.485
2008
3092
1.182
2009
1.1 政府重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,企業(yè)履行其相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任與社會(huì)主義基本目標(biāo)一致。由于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系到資源的合理利用和環(huán)境保護(hù)與改善,關(guān)系和諧社會(huì)的形成,因此,國(guó)家政府非常重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任。具體體現(xiàn)在:一是有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的立法工作得到加強(qiáng):二是我國(guó)將可持續(xù)發(fā)展作為一項(xiàng)基本的長(zhǎng)期戰(zhàn)略國(guó)策;三是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展,為建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.2 社會(huì)公眾消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)變,為實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高,社會(huì)公眾對(duì)生活質(zhì)量的期望值發(fā)生了重大變化,人民期望環(huán)境能得到保護(hù)、期望自己享受到作為人和勞動(dòng)者的某些權(quán)利,人們的消費(fèi)觀念也向環(huán)境保護(hù)的方向轉(zhuǎn)變,綠色消費(fèi)觀念已初步形成,并產(chǎn)生了一個(gè)巨大的需求市場(chǎng)。企業(yè)要占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng),就必須建立相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)將注意力從單純追求利潤(rùn),轉(zhuǎn)變到追求經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道上來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的雙贏。
1.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒌纳鐣?huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供了內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新理念的一個(gè)重要思想是:企業(yè)已不再被看作只是為擁有者創(chuàng)造利潤(rùn)和財(cái)富的工具,它還必須對(duì)整個(gè)社會(huì)的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新理念要求企業(yè)從片面追求經(jīng)濟(jì)效益最大化轉(zhuǎn)移到開(kāi)始重視社會(huì)效益上來(lái)。
1.4 會(huì)計(jì)事業(yè)迅速發(fā)展為有效地實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)會(huì)計(jì)事業(yè)發(fā)展迅速。目前,絕大多數(shù)企業(yè)都使用會(huì)計(jì)核算軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,有的還突破了記賬、算賬、報(bào)賬的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的概念,向管理會(huì)計(jì)發(fā)展,提高了工作效率。
1.5 我國(guó)興起社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究熱潮推動(dòng)我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的建立。目前,在我國(guó)會(huì)計(jì)研究領(lǐng)域,許多高校和研究機(jī)構(gòu)已擁有一支高學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理、理論水平較高和業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的科研隊(duì)伍.這為建立和豐富我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論提供了人才保障.從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的重要性,學(xué)術(shù)界研究社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的人士與日俱增,并取得了一定的研究成果。另外,中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、一些地方會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)和社會(huì)科學(xué)規(guī)劃辦也將社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究納入科研規(guī)劃項(xiàng)目中,這必將推動(dòng)對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的深入研究。
1.6 西方社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論和方法為建立我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供了有益借鑒。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)產(chǎn)生于西方國(guó)家20世紀(jì)70年代,一些國(guó)際組織、國(guó)家政府及會(huì)計(jì)職業(yè)團(tuán)體對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)進(jìn)行了研究和嘗試,這些研究和實(shí)踐對(duì)建立我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)有著重要的借鑒意義。隨著我國(guó)國(guó)際交往與合作的不斷增加,在建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方面,可以充分開(kāi)展國(guó)際交流與合作,借鑒國(guó)外己有的研究成果和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)外相關(guān)理論和方法進(jìn)行消化和吸收,并結(jié)合我目前的具體國(guó)情加以研究,從而加快我國(guó)建立和實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的進(jìn)程。
1.7 WTO下我國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際化有利于建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,作為“國(guó)際商業(yè)語(yǔ)言”的會(huì)計(jì)必將走向世界,會(huì)計(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。在會(huì)計(jì)國(guó)際化中,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是其重要內(nèi)容,西方許多發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)施了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),加入WTO后,我國(guó)成為世貿(mào)組織成員,我國(guó)會(huì)計(jì)制度也需要與國(guó)際慣例的盡快接軌,需要遵守SA8000標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該建立自己的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),以較系統(tǒng)反映企業(yè)的社會(huì)責(zé)任狀況,讓中國(guó)企業(yè)走向世界,讓世界了解中國(guó)企業(yè)。
2 我國(guó)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的不利因素分析
2.1 相關(guān)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)法規(guī)制度不健全。從客觀上講,有許多企業(yè)不愿意履行它的社會(huì)責(zé)任,因此,為了保證使企業(yè)承擔(dān)其相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,提高整個(gè)社會(huì)的福利,需要完善的法律法規(guī)制度作保障。與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的法律法規(guī)制度建設(shè)方面還相當(dāng)滯后。由于我國(guó)相關(guān)法規(guī)沒(méi)有全面規(guī)定企業(yè)必須履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息披露形式也不明確,在實(shí)踐中造成了很多問(wèn)題,具體表現(xiàn)在:一是許多企業(yè)不披露或少披露其社會(huì)責(zé)任信息;二是披露信息時(shí)主觀隨意性大:三是企業(yè)間的社會(huì)責(zé)任信息不具可比性。
2.2 我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系尚未形成。從總體上看,我國(guó)目前對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究尚處于起步階段,許多研究?jī)H僅是借鑒國(guó)外已有成果,沒(méi)有取得有特色的研究成果,對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究在許多領(lǐng)域還是空白,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系尚待完善。這是因?yàn)?,我?guó)會(huì)計(jì)學(xué)界受傳統(tǒng)會(huì)計(jì)影響,很少將會(huì)計(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量學(xué)、生態(tài)學(xué)等學(xué)科的發(fā)展聯(lián)系結(jié)合起來(lái),對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)和重視不夠,從而使得對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論研究起步較晚,因此取得的研究成果也較少;其次,少部分學(xué)者對(duì)我國(guó)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還持相反觀點(diǎn),三是我國(guó)沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的研究機(jī)構(gòu),研究社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)問(wèn)題;四是我國(guó)會(huì)計(jì)界研究往往避重就輕,存在著對(duì)前沿性、重大性會(huì)計(jì)問(wèn)題研究不夠的弊端。另外,與一些傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還存在一些尚未突破的理論難題,如計(jì)量問(wèn)題,這在一定程度上阻礙了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用.
2.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)普遍淡薄。受傳統(tǒng)思想和觀念的影響,我國(guó)許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把企業(yè)看成是一個(gè)純粹的經(jīng)濟(jì)個(gè)體,片面地追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部效益及經(jīng)濟(jì)價(jià)值而忽視其外部效益及社會(huì)價(jià)值,沒(méi)有將其作為社會(huì)的重要部分自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,維護(hù)社會(huì)整個(gè)利益。導(dǎo)致這種狀況的另一個(gè)重要原因是我國(guó)政府和企業(yè)往往忽視了企業(yè)行為所產(chǎn)生的外部性問(wèn)題。
2.4 部分企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的成本較高。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,企業(yè)提供的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息成本相對(duì)較高。這主要是因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算內(nèi)容范圍廣、核算方法復(fù)雜。一般而言,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任事項(xiàng)不會(huì)以交易形式發(fā)生,要對(duì)這些事項(xiàng)的社會(huì)成本和效益予以確認(rèn)和計(jì)量較為困難,并且有的計(jì)量方法較為復(fù)雜,需要的數(shù)據(jù)多,這就需要企業(yè)去做大量的數(shù)據(jù)調(diào)查與核實(shí),繼而企業(yè)要為此付出大量的人才、財(cái)力、物力,導(dǎo)致企業(yè)提供社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的成本偏高。
3 我國(guó)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的時(shí)機(jī)判斷
上述分析表明,實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)受多種因素影響,而這些影響因素又可被歸集到兩個(gè)關(guān)鍵因素上,一是我國(guó)目前是否存在良好的實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)市場(chǎng)環(huán)境,二是我國(guó)企業(yè)能否真實(shí)披露其履行社會(huì)責(zé)任狀況。因此,我國(guó)目前是否實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)取決于這兩個(gè)關(guān)鍵因素,具體分析如下:
3.1 我國(guó)社會(huì)公眾的社會(huì)責(zé)任意識(shí)逐年提高,推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越好。影響一個(gè)國(guó)家社會(huì)公眾的社會(huì)責(zé)任意識(shí)因素主要包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治與法律環(huán)境、教育文化狀況及由企業(yè)引發(fā)的社會(huì)損害大小等,因而,筆者從這幾個(gè)方面進(jìn)行具體分析。
3.1.1 經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人民生活水平顯著提高。社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是影響社會(huì)意識(shí)的最重要因素,經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度與社會(huì)公眾的社會(huì)責(zé)任意識(shí)水平呈正相關(guān)關(guān)系。我國(guó)社會(huì)公眾基本解決了溫飽問(wèn)題,獲得了基本的生存保障,所以他們應(yīng)該有更高的追求-提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
3.1.2 良好的政治與法律環(huán)境。從政治環(huán)境來(lái)看,我國(guó)政府非常重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,我國(guó)政府提出了構(gòu)建和諧社會(huì)的奮斗目標(biāo),其實(shí)質(zhì)是要求企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)相統(tǒng)一,這正是建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本目的。從法律環(huán)境來(lái)看,在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面,有相當(dāng)好的法律環(huán)境基礎(chǔ)。
3.1.3 我國(guó)教育事業(yè)取得巨大成就,人口素質(zhì)進(jìn)一步提高。
3.1.4 企業(yè)外部不經(jīng)濟(jì)性引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題和環(huán)境問(wèn)題日益突出,嚴(yán)重制約了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
3.2 社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)能夠真實(shí)披露企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任情況。有效實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的另一個(gè)重要條件是企業(yè)夠能真實(shí)披露其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任狀況,它主要受到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論完善性和可操作性、企業(yè)態(tài)度與執(zhí)行狀況、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)與技術(shù)手段和會(huì)計(jì)監(jiān)管力度等因素影響,這些因素在我國(guó)的具體情況是:
3.2.1 社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論逐步完善。雖然社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還沒(méi)有成熟的理論體系,但國(guó)外社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論研究成果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我國(guó)成功實(shí)踐具有很好的借鑒作用,加之近年來(lái),我國(guó)會(huì)計(jì)界興起了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究熱潮,并取得了一些有價(jià)值的研究成果,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論這為建立我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系打下了堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。
3.2.2 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)逐步提高。從企業(yè)角度來(lái)看,雖然建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)會(huì)使企業(yè)多負(fù)擔(dān)一些成本,但對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)更有利于其公平競(jìng)爭(zhēng)。許多企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到一個(gè)安全和繁榮的社會(huì)有利于企業(yè)的發(fā)展和獲利,重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)生存和發(fā)展的前提。
3.2.3 會(huì)計(jì)人員素質(zhì)普遍較高,會(huì)計(jì)技術(shù)手段先進(jìn)。我國(guó)會(huì)計(jì)事業(yè)發(fā)展迅速,會(huì)計(jì)人才豐富,同時(shí),絕大多數(shù)企業(yè)利用會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算處理,大大提高了工作效率。
3.2.4 會(huì)計(jì)監(jiān)管力度較大。近年來(lái),我國(guó)己初步形成了以《會(huì)計(jì)法》為主體,相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件為補(bǔ)充的全方位、多層次的會(huì)計(jì)監(jiān)管法規(guī)體系,通過(guò)相關(guān)法律、法規(guī)和制度來(lái)規(guī)定和約束會(huì)計(jì)市場(chǎng)進(jìn)入行為,會(huì)計(jì)監(jiān)管方式不斷改進(jìn),會(huì)計(jì)監(jiān)管力度加大。
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[關(guān)鍵詞]社會(huì)責(zé)任;商業(yè)銀行;利益相關(guān)者
[中圖分類(lèi)號(hào)]F830.33[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1002-2880(2011)03-0113-02
一、社會(huì)責(zé)任概念
目前國(guó)內(nèi)外對(duì)社會(huì)責(zé)任的定義還沒(méi)達(dá)成一致,主要存在兩種觀點(diǎn),一種是以米爾頓•弗里德曼為代表的認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是追求股東利益最大化;另一種以謝爾頓為代表認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是要滿足相關(guān)利益者的要求。商業(yè)銀行是個(gè)特殊的企業(yè),它承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任,而且涉及到相關(guān)者的利益?!吨袊?guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指引》指出企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)其股東、員工、消費(fèi)者、商業(yè)伙伴、政府和社區(qū)等利益相關(guān)者以及為促進(jìn)社會(huì)與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德與慈善責(zé)任。
二、我國(guó)商業(yè)銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的缺失
(一)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄
從我國(guó)商業(yè)銀行披露的社會(huì)責(zé)任信息來(lái)看,社會(huì)責(zé)任尚未引起我國(guó)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略重視、社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄。沒(méi)有銀行高層關(guān)于社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)闡述以及銀行所制定的社會(huì)責(zé)任制度、實(shí)施計(jì)劃及其與銀行整體業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略關(guān)系等內(nèi)容。僅僅從社會(huì)責(zé)任是企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)的角度來(lái)認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)企業(yè)作為“社會(huì)公民”存在的價(jià)值,而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所能產(chǎn)生的積極反饋?zhàn)饔?,即?duì)于企業(yè)績(jī)效和長(zhǎng)期發(fā)展的正向影響。
(二)形式單一
目前我國(guó)商業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面形式單一,從近幾年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告來(lái)看,多家銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任都是通過(guò)捐款,少數(shù)銀行會(huì)贊助文化教育事業(yè)。從2008年的四大國(guó)有商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任報(bào)告中看出,商業(yè)銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任主要通過(guò)對(duì)災(zāi)區(qū)的捐贈(zèng)、涉農(nóng)貸款、中小企業(yè)貸款,助學(xué)貸款。更多從股東的角度來(lái)談社會(huì)責(zé)任,對(duì)利益相關(guān)者的表述只是大體的概括并沒(méi)有詳細(xì)的闡述。國(guó)外商業(yè)銀行通過(guò)詳盡而又具體的方式,比如開(kāi)展對(duì)話活動(dòng),進(jìn)行各種形式的調(diào)查,舉行研討會(huì)校企聯(lián)合辦學(xué)、建立實(shí)習(xí)基地、提供綠色貸款等,加強(qiáng)與利益相關(guān)者之間的溝通交流。
三、博弈論視角分析
企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任義務(wù)對(duì)象是企業(yè)的利益相關(guān)者,然而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的利益函數(shù)與企業(yè)利益相關(guān)者的利益函數(shù)不同,所以企業(yè)在進(jìn)行是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)就會(huì)陷入“囚徒困境”,因此必須通過(guò)政府的制度安排來(lái)達(dá)到減少委托的成本從而維護(hù)相關(guān)者的利益。政府通過(guò)制定獎(jiǎng)懲制度使得經(jīng)營(yíng)者的邊際收益等于邊際成本導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。由于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任具有外部性且在短期內(nèi)不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,另一方面商業(yè)銀行考核機(jī)制側(cè)重于企業(yè)的短期效益,使得多數(shù)商業(yè)銀行拒絕承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。政府實(shí)施外在的制度控制來(lái)分?jǐn)偝杀究梢杂行У胤乐埂按畋丬?chē)”,并導(dǎo)致商業(yè)銀行更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
(一)政府與商業(yè)銀行之間的博弈
政府是制度的外在制定者且制定的制度具有強(qiáng)制性、獎(jiǎng)懲性,從而對(duì)商業(yè)的決策范圍進(jìn)行了限定。政府通過(guò)制定獎(jiǎng)懲制度對(duì)商業(yè)銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行引導(dǎo),商業(yè)銀行在外在制度下實(shí)現(xiàn)最優(yōu)策略。如下圖所示:
商業(yè)銀行政府承擔(dān)未承擔(dān)實(shí)行獎(jiǎng)懲100-800-150不實(shí)行獎(jiǎng)懲100-100-5050政府是制度制定的優(yōu)先者,且制定時(shí)不受外在限制。在上圖中可以看出政府實(shí)行獎(jiǎng)懲制度時(shí),在短期內(nèi)商業(yè)銀行承擔(dān)的成本小于未承擔(dān)成本,導(dǎo)致商業(yè)銀行自覺(jué)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;當(dāng)政府未實(shí)行獎(jiǎng)懲制度時(shí),商業(yè)銀行承擔(dān)的成本大于未承擔(dān)的成本。商業(yè)銀行根據(jù)政府是否制定獎(jiǎng)懲制度來(lái)調(diào)整策略,商業(yè)銀行的最優(yōu)策略為跟隨策略。政府通過(guò)制定獎(jiǎng)懲制度使商業(yè)銀行自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,但目前我國(guó)對(duì)商業(yè)銀行是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的獎(jiǎng)懲力度不夠,并沒(méi)有制定系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲制度,而且操作性低,最終導(dǎo)致商業(yè)銀行選擇不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的策略。
(二)商業(yè)銀行之間的博弈
由于政府的獎(jiǎng)懲外在機(jī)制不完善導(dǎo)致商業(yè)銀行不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,商業(yè)銀行是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任還取決于邊際收益是否大于邊際成本,在沒(méi)有政府的制度安排下,商業(yè)銀行是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任就會(huì)陷入“囚徒困境”,可以通過(guò)商業(yè)銀行間的博弈來(lái)分析來(lái)幫助商業(yè)銀行走出困境。
1.假定有兩家商業(yè)——銀行A和商業(yè)銀行B,他們可以承擔(dān)和不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,如果承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的成本是20個(gè)單位,在短期內(nèi),由于商業(yè)銀行承擔(dān)的社會(huì)收益要在長(zhǎng)期體現(xiàn)出來(lái),假設(shè)其承擔(dān)社會(huì)的短期收益為10。首先,假設(shè)商業(yè)銀行不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任沒(méi)有人任何懲罰,則博弈如圖所示:
AB承擔(dān)不承擔(dān)承擔(dān)-100-100-15050不承擔(dān)50-150100100以A商業(yè)銀行作為分析對(duì)象,當(dāng)B承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí),A承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的收益是-100,不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的收益是50(因?yàn)槭找媸嵌吖蚕?。所以在B承擔(dān)社會(huì)時(shí),A的最佳策略是不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。當(dāng)B不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí),A承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的收益是-150,不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的收益是100。所以在B不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)候,A的最佳策略是不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對(duì)于B進(jìn)行分析也可以得到相同的結(jié)論,B最佳策略也是不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。這個(gè)博弈的納斯均衡是二者都不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,其收益為(100,100)。因此在沒(méi)有政府進(jìn)行懲罰的條件下二者都選擇不承擔(dān)。
2.假設(shè)在有政府、有獎(jiǎng)懲的外在制度條件下,比如對(duì)不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任者實(shí)行重罰,假設(shè)罰金為30時(shí)。那么此時(shí)博弈為:
AB承擔(dān)不承擔(dān)承擔(dān)-100-100-150-250不承擔(dān)-250 -150-200-200現(xiàn)在以A商業(yè)銀行作為分析對(duì)象,當(dāng)B承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)候,A承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的收益為-100,不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的收益為-250。當(dāng)B不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)候,A承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的收益為-150,不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的收益為-200。所以在B承擔(dān)社會(huì)責(zé)任下,A的最優(yōu)策略是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,同樣以B作為分析對(duì)象進(jìn)行分析時(shí)得到同樣的結(jié)論。最終二者的納斯均衡為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
由此可以得出結(jié)論,在短期內(nèi)政府制定嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲制度會(huì)使商業(yè)銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
四、政策及建議
(一)建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制
政府在宏觀上要實(shí)行政策引導(dǎo),對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的商業(yè)銀行要給予政策支持,可以通過(guò)媒體給予大力宣傳、在稅收上給予優(yōu)惠、在政府業(yè)務(wù)具有優(yōu)先選擇權(quán)等方面給予支持,盡快使商業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所產(chǎn)生效益期限縮短,增加效益。在媒體方面,政府每年可以對(duì)商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)情況進(jìn)行排名,并對(duì)負(fù)責(zé)人授予各種榮譽(yù);在稅收方面,政府可以制定相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,引導(dǎo)商業(yè)銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,如對(duì)綠色信貸、中小企業(yè)貸款等給予稅收優(yōu)惠,也可以對(duì)建立實(shí)習(xí)基地的商業(yè)銀行給予財(cái)政補(bǔ)貼。
(二)完善政策法規(guī)
目前我國(guó)雖然有較多關(guān)于社會(huì)責(zé)任的法律,如《公司法》、《勞動(dòng)合同法》、《環(huán)保法》,以及中國(guó)人民銀行制定的各項(xiàng)法規(guī)指引等,但影響范圍有限。國(guó)家應(yīng)從獎(jiǎng)懲角度進(jìn)行立法。在獎(jiǎng)勵(lì)方面,商業(yè)銀行又不同于一般企業(yè)稅法,政府可加強(qiáng)免稅誘導(dǎo)力度,增加承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的稅收優(yōu)惠扣除額,特別在所得稅方面,目前稅法規(guī)定納稅人用于公益事業(yè)、救濟(jì)性的捐贈(zèng),在年度就納稅所得額的3%內(nèi)扣除,超過(guò)的不扣除。這種低扣除率阻礙了商業(yè)銀行承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,在稅收優(yōu)惠方面主要有營(yíng)業(yè)稅、車(chē)船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅、企業(yè)所得稅,政府應(yīng)根據(jù)商業(yè)銀行的特殊業(yè)務(wù)及特殊地位制定不同的稅收優(yōu)惠政策。在處罰方面,國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法力度,雖然已有多部關(guān)于社會(huì)責(zé)任的法律,但實(shí)施效果差。從維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的《勞動(dòng)法》的執(zhí)行情況可以看出,許多商業(yè)銀行并沒(méi)有按《勞動(dòng)法》的要求維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益,國(guó)家應(yīng)針對(duì)社會(huì)責(zé)任制定專(zhuān)門(mén)的法律,加強(qiáng)法律法規(guī)的可操作性。
陳文貴余克波:從博弈論視角談商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任缺失
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關(guān)鍵詞:核心價(jià)值觀 “95后”大學(xué)生 責(zé)任擔(dān)當(dāng)
中圖分類(lèi)號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2015)10-0132-02
一、影響“95后”大學(xué)生社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)的因子分析
1.國(guó)外因素
1.1腐朽觀念滲透、價(jià)值取向偏失
帶有全球化意識(shí)形態(tài)的部分西方腐朽思想文化通過(guò)不同途徑滲透和傳播給“95后”大學(xué)生,如享樂(lè)主義、拜金主義等不良思想與社會(huì)主義核心價(jià)值觀中倡導(dǎo)的愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等內(nèi)容相違背,致使部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值的認(rèn)同表現(xiàn)出消極甚至抵觸的態(tài)度,價(jià)值取向嚴(yán)重偏失。
2.社會(huì)因素
2.1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨利化影響
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種以個(gè)人為本位、以追求個(gè)人利益最大化的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,其趨利化的價(jià)值取向?qū)Α?5后”大學(xué)生的思維方式和價(jià)值觀念造成很大沖擊。使“95后”大學(xué)生們多以自我為中心,缺少社會(huì)主義核心價(jià)值觀所倡導(dǎo)的為集體、為國(guó)家負(fù)責(zé)的主人翁精神。
2.2社會(huì)責(zé)任缺失行為泛濫
隨著社會(huì)關(guān)系復(fù)雜多變,道德選擇環(huán)境復(fù)雜多樣,容易滋生諸如挪用公款、貪污受賄、等各種責(zé)任缺失的不道德行為。當(dāng)自主意識(shí)、功利意識(shí)超過(guò)一定的理性控制時(shí),容易增強(qiáng)實(shí)用主義觀念,更多去關(guān)注個(gè)人利益,社會(huì)責(zé)任意識(shí)逐步淡漠。
3.學(xué)校因素
3.1責(zé)任教育重視不夠
大部分高校對(duì)于大學(xué)生的教育仍然多以學(xué)生成績(jī)?yōu)橹?,忽視?duì)學(xué)生個(gè)性、心靈的塑造。雖然高校開(kāi)設(shè)思想政治教育課程,教學(xué)內(nèi)容政治性過(guò)強(qiáng),過(guò)于神圣化、理想化,無(wú)法引起學(xué)生的共鳴。讓大學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),認(rèn)為社會(huì)責(zé)任與自己無(wú)關(guān),甚至想承擔(dān)責(zé)任,不知道哪里有責(zé)任,忽視了責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。
3.2責(zé)任教育缺乏實(shí)效性
目前高校即使有責(zé)任教育的內(nèi)容,但是內(nèi)容過(guò)于寬泛,理論灌輸較多,針對(duì)責(zé)任素養(yǎng)提出條框要求,但是缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。經(jīng)常組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),往往由于針對(duì)性不強(qiáng),學(xué)生參與度不高,教育意義不大,甚至流于形式。
3.3學(xué)生重視程度較低
即使在一些開(kāi)設(shè)了思想政治理論課的高校,真正認(rèn)真聽(tīng)課的人少之又少,部分“95后”大學(xué)生甚至產(chǎn)生強(qiáng)烈抵觸情緒,更多地采用“死記硬背、囫圇吞棗”等方式來(lái)應(yīng)付期末作為必修課的考試。
4.家庭因素
4.1家長(zhǎng)教育方式不當(dāng)
面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng),家長(zhǎng)過(guò)分追求高學(xué)歷、高文憑,對(duì)學(xué)習(xí)情況非常關(guān)注,但對(duì)孩子的個(gè)性發(fā)展、興趣愛(ài)好、情緒波動(dòng)等日常變化不了解、不關(guān)注。無(wú)論是放任式教育、溺愛(ài)式教育還是棍棒式教育, 都淡化了家庭教育的功能,特別是家庭責(zé)任教育的缺失,對(duì)“95后”大學(xué)生責(zé)任品質(zhì)的培養(yǎng)造成了嚴(yán)重影響。
4.2家庭成員缺乏責(zé)任分擔(dān)
現(xiàn)代家庭大部分是獨(dú)生子女家庭,家長(zhǎng)的過(guò)度保護(hù)和溺愛(ài),父母承擔(dān)了本不該他們承擔(dān)的責(zé)任,剝奪了子女本應(yīng)承擔(dān)的角色和義務(wù)。作為家庭成員,他們很難意識(shí)到自己應(yīng)該承擔(dān)的家庭責(zé)任,甚至認(rèn)為父母為子女做的一切是理所當(dāng)然的,缺乏應(yīng)有的責(zé)任承擔(dān)的勇氣和信心。
5.個(gè)體因素
5.1社會(huì)責(zé)任認(rèn)知缺乏
“95后”大學(xué)生知識(shí)水平較高,但是社會(huì)閱歷較淺,責(zé)任認(rèn)知不夠明確穩(wěn)定。大都為圍繞自己的發(fā)展做準(zhǔn)備,很少有為祖國(guó)發(fā)展和國(guó)家富強(qiáng)做貢獻(xiàn)的社會(huì)理想。學(xué)習(xí)是為自己學(xué)習(xí),工作是為自己的事,忽略了個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與他人之間的責(zé)任關(guān)系,容易出現(xiàn)責(zé)任失范行為。
5.2自控能力較弱
大學(xué)生心理發(fā)展尚未穩(wěn)定成熟,情緒波動(dòng)較大,自我控制能力較弱,特別是在群體氛圍中,更容易情緒沖動(dòng),出現(xiàn)大膽妄為、不顧后果的責(zé)任失范行為。
二、社會(huì)主義核心價(jià)值觀視角下“95后”大學(xué)生社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)培養(yǎng)途徑
“95”后大學(xué)生是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,如何增強(qiáng)我們這一群體的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),使大學(xué)生們能夠積極主動(dòng)地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,是時(shí)下一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。
1.發(fā)揮課堂教學(xué)作用
如果說(shuō)學(xué)校的“骨”和“筋”是教書(shū)育人,那學(xué)校的“氣”和“神”就是學(xué)生的思想道德教育。高校在注重科研水平、專(zhuān)業(yè)教學(xué)水平提高的同時(shí),應(yīng)該充分利用課堂教育,讓學(xué)生深入、全面地學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,可以集中在課堂上傳授給大學(xué)生民族文化、風(fēng)土人情、形勢(shì)政策等有意義的知識(shí),教師們可以運(yùn)用幽默詼諧的教學(xué)方法,使課程內(nèi)容通俗易懂。這樣就能讓大學(xué)生在課堂上系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理論知識(shí)。
2.理論教育與實(shí)踐相結(jié)合
社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)作為一種道德情感,其實(shí)現(xiàn)的重要途徑之一是社會(huì)實(shí)踐。所以必須貫徹理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的原則,來(lái)增強(qiáng)“95后”大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同感。比如,學(xué)??梢耘e辦不同類(lèi)型的校園文化活動(dòng),充分利用勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等紀(jì)念日開(kāi)展主題教育,培養(yǎng)在大學(xué)生心中以愛(ài)國(guó)主義和改革創(chuàng)新為動(dòng)力源泉的社會(huì)責(zé)任感。
3.理論教育與網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)相結(jié)合
筆者認(rèn)為拓寬大學(xué)生學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的途徑,可以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用。大部分“95 后”大學(xué)生選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)家大事。在鼓勵(lì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)關(guān)注民生、心系天下時(shí),應(yīng)該引導(dǎo)他們不可盲目感性地表達(dá)自己意見(jiàn),杜絕跟風(fēng)評(píng)論、妄下結(jié)論。
通過(guò)這些新媒體平臺(tái),針對(duì)社會(huì)上、校園里發(fā)生的一些不良事件,與大學(xué)生共同探討評(píng)論,并借此契機(jī)對(duì)“95后”大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)的教育。
4.提供責(zé)任擔(dān)當(dāng)制度保障
法律作為全體公民行動(dòng)的規(guī)范準(zhǔn)則,在增強(qiáng)“95后”大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)中扮演重要角色?!?5后”大學(xué)生作為新時(shí)代的大學(xué)生,他們的接受力較強(qiáng),他們的個(gè)性較強(qiáng),這時(shí)他們的行為就更需要法律法規(guī)的制約。在社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)下制定相關(guān)法案,進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,必定能在一定程度上加強(qiáng)“95”后大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。
5.積極借鑒國(guó)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
關(guān)鍵詞:社會(huì)責(zé)任前移背景;影響;對(duì)策
由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任能力相對(duì)比較弱,所以人們往往會(huì)忽視鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。大部分關(guān)注的重點(diǎn)都會(huì)放在一些大中型的企業(yè)上去。但是,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)是不能小覷的。隨著社會(huì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所也在日益發(fā)展并逐步完善起來(lái),但是與此同時(shí)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也越來(lái)越受到重視。下面結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際情況,談?wù)勦l(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所社會(huì)責(zé)任前移視角下人力資源管理對(duì)策。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所社會(huì)責(zé)任前移的背景
社會(huì)責(zé)任是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所遵循的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下建立起來(lái)的一種可行性理論,目前已經(jīng)受到了社會(huì)各界人士的高度認(rèn)可,與此同時(shí)國(guó)家也出臺(tái)了相應(yīng)的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)責(zé)任理論也受到了國(guó)際上的重視,成為全球性普遍研究的問(wèn)題。現(xiàn)階段研究我國(guó)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀,絕大多數(shù)都是把目光集中在較為成熟的發(fā)展前景較好的大中型企業(yè)身上,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的忽視現(xiàn)象比較嚴(yán)重。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所擁有廣大的群眾基礎(chǔ),而且還與老百姓的生活密切相連,但是受各種因素的影響,忽視了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所社會(huì)責(zé)任的關(guān)注,他們普遍都在關(guān)注眼前的利益,關(guān)注企業(yè)是否能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展下去。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所社會(huì)責(zé)任前移對(duì)人力資源管理的影響
人力資源管理的六大模塊影響和制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的社會(huì)責(zé)任,在此過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生積極和消極兩方面的作用,具體包括如下幾個(gè)方面:第一,要有效的提高人力資源的存量,加大人力資源保障成本的投入力度。人才是鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所發(fā)展的基石,只有充分吸收有能力的人員加入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的建設(shè)中去,才能更好的促進(jìn)其穩(wěn)定、健康的發(fā)展。關(guān)愛(ài)員工,才能夠促使員工全身心的投入到工作中去,使其更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,才能為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的發(fā)展起到積極的作用。第二,會(huì)增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的負(fù)擔(dān),從大體上看社會(huì)責(zé)任的前移能夠加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所來(lái)說(shuō),以往的義務(wù)變成了現(xiàn)在的強(qiáng)制,大大的增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的成本。使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所所要履行的責(zé)任更加規(guī)范化、透明化。第三,對(duì)管理者的能力要求也越來(lái)越高,管理者能力的欠缺會(huì)嚴(yán)重影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的發(fā)展進(jìn)度。由此可見(jiàn),人力資源的管理對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的社會(huì)責(zé)任前移起著必不可少的作用。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所人力資源管理的不足
(一)矛盾糾紛得不到有效的重視
鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所業(yè)務(wù)范圍主要涉及廣大農(nóng)村勞動(dòng)力的基本利益保障,如若工作不到位、服務(wù)不周到,難免會(huì)引發(fā)各種各樣的民眾糾紛問(wèn)題,特別是在國(guó)家的一些政策實(shí)施上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)或多或少的矛盾,這就需要我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的工作人員去化解。但是由于員工對(duì)此類(lèi)問(wèn)題不重視,不能及時(shí)的解決問(wèn)題,造成矛盾越來(lái)越惡化,產(chǎn)生更大的社會(huì)問(wèn)題。
(二)員工招聘過(guò)程中存在著違規(guī)現(xiàn)象
眾多的勞動(dòng)保障所在招聘員工時(shí)存在著一些性別、學(xué)歷、地域等方面的歧視,這些因素的形成必然影響勞動(dòng)者勞動(dòng)積極性,影響工作效率,更容易導(dǎo)致資源的浪費(fèi),這樣就加劇了員工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的不平等關(guān)系。另外,一些領(lǐng)導(dǎo)者在管理員工時(shí)經(jīng)常使用粗暴的方式辱罵員工,甚至?xí)?duì)員工進(jìn)行體罰。這種行為不僅會(huì)嚴(yán)重影響員工身心的健康發(fā)展,也不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。還有些勞動(dòng)保障所在雇傭員工時(shí)未簽訂勞動(dòng)合同,導(dǎo)致員工發(fā)生糾紛時(shí)無(wú)法獲得相應(yīng)的勞動(dòng)保障,嚴(yán)重的影響了員工的切身利益。
(三)福利待遇方面制度不健全
一方面,一些勞動(dòng)保障所為了發(fā)展需要,以低成本的投入去獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益,在員工用和薪資待遇上做文章,會(huì)找各種借口來(lái)克扣、拖欠員工的工資,有意的去延長(zhǎng)工作人員的勞動(dòng)時(shí)間且對(duì)員工的加班費(fèi)不去支付。甚至有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所不給員工提供相應(yīng)的社會(huì)勞動(dòng)保障。
另一方面,一些勞動(dòng)保障所對(duì)自身發(fā)展起關(guān)鍵作用的員工也缺乏激勵(lì),一是與他們的勞動(dòng)關(guān)系不是非常的明確,使得他們很難以全身心的精力投入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的工作當(dāng)中去。二是對(duì)于人才的流失不能采取合理有效的手段。大多數(shù)保障所只是對(duì)他們的行為進(jìn)行一定的約束,忽視了與員工進(jìn)行情感上的交流與溝通,在員工取得成就的時(shí)候也不去過(guò)多的關(guān)注,使得員工對(duì)勞動(dòng)保障所產(chǎn)生不滿情緒,直接影響工作效率。
(四)對(duì)員工的培訓(xùn)不到位
有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所在人力資源的培訓(xùn)問(wèn)題上一直存在著弊端,造成了“不培訓(xùn)”現(xiàn)象的產(chǎn)生,究其原因主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,成本考慮。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的規(guī)模小,市場(chǎng)化程度比較弱,過(guò)少的融資渠道,使得勞動(dòng)保障所的資金不足。第二,在人力資源的管理關(guān)系上比較落后。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所管理者對(duì)于人員管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能力的不足,將人員培訓(xùn)視為資源成本的浪費(fèi),看不到人員培訓(xùn)給勞動(dòng)保障所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。第三,人才資源的流動(dòng)性比較大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的實(shí)力相對(duì)比較微弱,在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和進(jìn)步的今天不能在“名氣”和良好的發(fā)展前景上來(lái)吸納有志之才,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。第四,當(dāng)今社會(huì)還沒(méi)有比較權(quán)威的機(jī)構(gòu)來(lái)給員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),使得勞動(dòng)保障所的員工都是用摸索的態(tài)度來(lái)工作,即“邊干邊學(xué)”。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所人力資源管理的對(duì)策
社會(huì)責(zé)任前移會(huì)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所要從自身的實(shí)際情況出發(fā),不能盲目的去應(yīng)用一些成熟企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),而應(yīng)該實(shí)事求是,采取對(duì)其發(fā)展有利的建設(shè)性意見(jiàn),以此來(lái)推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所人力資源的有效管理。
(一)保障工作場(chǎng)所的安全性
要具備相對(duì)安全的工作環(huán)境,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的工作人員的安全性得到有力的保障,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所發(fā)展是較為落后,這就對(duì)員工的工作場(chǎng)所安全性要求比較高,由于還沒(méi)有建立完善的安全性保障體系,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所可以借鑒比較成熟的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身的安全性建設(shè),從員工的切身利益出發(fā),為員工營(yíng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
(二)遵循人人平等的原則雇傭員工
雇傭員工時(shí)要公平對(duì)待,合理謹(jǐn)慎的裁減人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的人力資源部門(mén)要在正規(guī)平臺(tái)采用合法的方式去雇傭工作人員,遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,不歧視,注重能力高于學(xué)歷,讓真正有能力者為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所所用。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。如果在有條件的情況下,一定要合理的安排員工的后續(xù)就業(yè)問(wèn)題,在其發(fā)展上給予支持和幫助。
(三)采用“人性化”的裁員方式
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的發(fā)展過(guò)程中,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)比較大,裁員的問(wèn)題不可避免的出現(xiàn),如若發(fā)生此類(lèi)情況,其要充分的公平、理性的進(jìn)行裁員,對(duì)解雇員工提供最大限度的補(bǔ)償方式,甚至在條件允許的情況下,為員工提供更好的再就業(yè)幫助。
(四)健全員工的保障機(jī)制
在條件允許的情況下可以組織員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高員工的勞動(dòng)技能,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的人力保障。當(dāng)前有很多地方在付給員工勞動(dòng)所得的能力上存在著較大的問(wèn)題,即員工常常會(huì)感覺(jué)到自己的勞動(dòng)付出和收入不成正比。加班津貼和一些生活上的補(bǔ)助不到位。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的能力有限,大多數(shù)無(wú)法提供有效的技能培訓(xùn)機(jī)會(huì),導(dǎo)致員工的工作效率低下,無(wú)法保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所更快更好的發(fā)展。
(五)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的道德責(zé)任,促進(jìn)其綜合能力的發(fā)展
推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所社會(huì)責(zé)任前移是鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的“靈魂”,在其發(fā)展上起著至關(guān)重要的因素,在勞動(dòng)保障所的生存和發(fā)展中占有關(guān)鍵性的作用。因此,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的社會(huì)責(zé)任至關(guān)重要,只有在合法、正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下才能保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所在社會(huì)發(fā)展中起到應(yīng)有作用。
五、Y論
在社會(huì)日益發(fā)展壯大的今天,社會(huì)責(zé)任前移的視角下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所如若想增強(qiáng)人力資源的管理,整體上提高人員的素質(zhì),就得摒棄一些落后的舊思想,采取有效的方式來(lái)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的社會(huì)責(zé)任意識(shí),通過(guò)有效的途徑來(lái)提升工作人員的整體素質(zhì),為員工制定合理規(guī)范的福利待遇政策,引進(jìn)有志之士,來(lái)促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
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