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產(chǎn)學(xué)研教育模式是使產(chǎn)業(yè)部門、學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)按互利互惠的原則參與到學(xué)校教育中的開放式教育模式,工商管理專業(yè)的雙語課程建設(shè)需要以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式為導(dǎo)向,做好教材建設(shè)、重點(diǎn)課程建設(shè)、課程教學(xué)建設(shè)、師資隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等,以提高雙語教學(xué)的效果。
關(guān)鍵詞:
產(chǎn)學(xué)研;工商管理專業(yè);示范課程
一、工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)的目標(biāo)
隨著企業(yè)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的日益頻繁和復(fù)雜,企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更新的要求,即要求工商管理專業(yè)人才是了解管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的基本知識(shí),掌握一門外語,具有國(guó)際視野,能正確看待和解決企業(yè)管理問題的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。為了順應(yīng)這個(gè)要求,許多高校在工商管理專業(yè)中都開展了雙語課程建設(shè)的理論研究和實(shí)踐探索,目的就是利用雙語教學(xué)的方式使學(xué)生提高外語應(yīng)用能力,尤其是企業(yè)管理范圍內(nèi)各崗位的專業(yè)外語應(yīng)用能力,使學(xué)生能借助外語了解更多的工商管理理論研究動(dòng)態(tài)。
二、以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為導(dǎo)向進(jìn)行工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)的必要性
在工商管理專業(yè)教學(xué)中開展雙語課程建設(shè)是有必要的,但要真正達(dá)到其目的,還必須確立以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式為導(dǎo)向。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式是指充分利用企業(yè)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)等的不同優(yōu)勢(shì),使之融入學(xué)校教育中,產(chǎn)學(xué)研教育模式將傳統(tǒng)的學(xué)校教育轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N開放式教育,使學(xué)生在學(xué)校中接受的教育不再局限于課堂、教材、教師,而是可以及時(shí)地了解和掌握來自生產(chǎn)部門、研究部門的一線知識(shí),充分參與這些部門的實(shí)踐工作。另外,要解決雙語課程建設(shè)在實(shí)踐中的種種問題,也需要以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式為導(dǎo)向。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式可以為解決這些問題提供參考,比如建立校企合作的實(shí)習(xí)基地、外聘企業(yè)導(dǎo)師、借用“外腦”參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂等可以提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力。
三、以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)內(nèi)容
1.做好教材建設(shè)在以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)中,教材的建設(shè)往往會(huì)關(guān)系雙語課程建設(shè)的好壞。一般來說,教材的選用無非是使用外來教材和自己編寫教材兩種方式,這兩種方式對(duì)于工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)來說都是可以考慮的。
(1)選用合適的外來教材目前,在工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)中,使用的教材多數(shù)是外語原版教材或外譯版教材。但事實(shí)上外文教材與中文教材在內(nèi)容的編排上有較大的差異,學(xué)生往往不太適應(yīng)外文教材講述知識(shí)的方式,學(xué)習(xí)起來難度比較大。因此,首先應(yīng)該是確立一個(gè)觀點(diǎn),就是工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)并不一定要使用外語原版教材,選用外語和漢語互譯的配套教材就可以了,但這個(gè)教材應(yīng)該是翻譯比較準(zhǔn)確、內(nèi)容比較符合學(xué)生閱讀習(xí)慣、難易程度比較適中的。
(2)組織編寫教材如果沒有合適的現(xiàn)成的外來教材可以選用,學(xué)校就要想辦法利用產(chǎn)學(xué)研教育模式,自己組織校內(nèi)外力量,與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)開展深度合作,選擇工商管理專業(yè)的一門課程作為試點(diǎn),把雙語教材的編寫作為精品教材來抓。自己編寫的教材可以結(jié)合本校學(xué)生的英語水平,按照本校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案,將某門課程的教學(xué)大綱、考核大綱作為指導(dǎo)性內(nèi)容,遵循教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃,整合教案、試題庫(kù)等資源形成教材內(nèi)容。
2.進(jìn)行示范課程建設(shè)
(1)確立雙語教學(xué)模式雙語教學(xué)模式有多種,目前大部分學(xué)校主要采取的是一種選擇型、漸進(jìn)式的雙語教學(xué)模式,即挑選某專業(yè)的一兩門核心課程作為重點(diǎn)課程或示范課程進(jìn)行雙語教學(xué)的試點(diǎn),獲得一些經(jīng)驗(yàn)后再逐步擴(kuò)大到該專業(yè)的其他課程中。對(duì)于工商管理專業(yè)的雙語課程建設(shè)最好也采取這種方式循序漸進(jìn)地開展。
(2)選擇示范課程工商管理專業(yè)的雙語示范課程建設(shè),應(yīng)該先選擇該專業(yè)的基礎(chǔ)類課程,比如管理學(xué)原理課程作為示范課程。因?yàn)檫@一類課程相對(duì)來說,學(xué)習(xí)的難度并不大,課時(shí)比較充足,又是專業(yè)基礎(chǔ)類課程,在這些課程中開展雙語教學(xué)有利于學(xué)生從一開始接觸專業(yè)知識(shí)時(shí)就打下較好的英語基礎(chǔ),為以后的學(xué)習(xí)提供便利。在確定雙語課程建設(shè)的示范課程后,應(yīng)結(jié)合產(chǎn)學(xué)研教育模式將此作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程的一部分,比如確立相應(yīng)的教學(xué)改革類課題研究,在雙語示范課程建設(shè)期間,以聘請(qǐng)企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)人員到課堂聽課、講課,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,搜集學(xué)生意見,開展課題研究等多種方式邀請(qǐng)企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)、教學(xué)管理者、教師和學(xué)生共同參與。
3.開展課程教學(xué)建設(shè)
在工商管理專業(yè)的雙語示范課程建設(shè)中還應(yīng)注意做好課程教學(xué)建設(shè),主要是要?jiǎng)?chuàng)新雙語教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。
(1)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容非英語專業(yè)學(xué)生要通過外語學(xué)習(xí)專業(yè)課程的難度是比較大的,學(xué)生只依靠課堂學(xué)習(xí)難以掌握該課程的所有知識(shí);因此教師在講授教學(xué)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該注意到這個(gè)問題,雙語課程的教學(xué)內(nèi)容選擇要區(qū)別于其他課程的教學(xué)。對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行雙語課程教學(xué)時(shí),教師在課前應(yīng)該推薦外文文獻(xiàn)、書籍等引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀,做好課前預(yù)習(xí)。
(2)創(chuàng)新教學(xué)方法在雙語課程建設(shè)的教學(xué)方法創(chuàng)新上,應(yīng)該充分利用產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式特點(diǎn),積極倡導(dǎo)多種教學(xué)方法的運(yùn)用。比如可以大膽改革,嘗試以互動(dòng)式教學(xué)為主,由學(xué)生自愿提前做好準(zhǔn)備進(jìn)行知識(shí)的講授,或是在課堂中由學(xué)生先提問,老師再講授的方式進(jìn)行講授?;蛘呤墙柚髽I(yè)、研究機(jī)構(gòu)的力量開展信息化教學(xué),利用信息技術(shù),建立雙語教學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),借助豐富網(wǎng)絡(luò)信息資源,進(jìn)行雙語教學(xué)的有效拓展和延伸,對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行有效的補(bǔ)充。
4.做好師資隊(duì)伍建設(shè)高校的雙語課程建設(shè)
目前還處于初步探索階段,在工商管理專業(yè)中試點(diǎn)雙語課程建設(shè)的也不多,幾乎沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。在很多學(xué)校,雙語課程授課的教師有較大的選擇權(quán)來選擇雙語教材、確定雙語教學(xué)內(nèi)容和方法,因此雙語課程建設(shè)開展的效果在很大程度上要受到教師素質(zhì)的影響。雙語課程建設(shè)需要高素質(zhì)的全面型教師,既擁有豐富的專業(yè)理論知識(shí),又有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,還具有較高的英語應(yīng)用能力,同時(shí)能較熟練地運(yùn)用教學(xué)方法,所以要開展雙語課程建設(shè)必須重視師資的培養(yǎng)。一方面,注意對(duì)師資的培訓(xùn)??梢猿浞职l(fā)揮產(chǎn)學(xué)研教育的優(yōu)勢(shì),實(shí)行雙師制,把校內(nèi)的教師送到企業(yè)去接受培訓(xùn),了解企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)文化,這樣有利于提高教師的實(shí)踐能力,豐富教師的視野。另一方面,注意引進(jìn)符合條件的新教師,為雙語課程建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè);價(jià)值鏈;課程定位
中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
課程是實(shí)現(xiàn)教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段,教育功能的發(fā)揮在很大程度上依賴于課程的應(yīng)變能力。因此,在大眾化高等教育階段,探索適合應(yīng)用性高等教育的新型課程模式至關(guān)重要。本研究圍繞應(yīng)用性本科工商管理專業(yè)課程定位進(jìn)行理論與實(shí)踐的探討。
一、工商管理專業(yè)發(fā)展及研究現(xiàn)狀
我國(guó)工商管理學(xué)科在1993年從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分離出來,到2007年有356所高校開設(shè)工商管理專業(yè),是高校開設(shè)數(shù)量最多的十大專業(yè)之一,開設(shè)率為53%。在2007年中國(guó)大學(xué)專業(yè)排行榜上工商管理為最熱報(bào)考專業(yè)排行榜中的第三名。由教育部委托麥可思人力資源信息管理咨詢公司進(jìn)行的2010年度主要本科專業(yè)就業(yè)能力調(diào)查顯示,工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力沒有進(jìn)入前50名。這一調(diào)查從側(cè)面說明目前我國(guó)工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量還難以滿足與社會(huì)、企業(yè)的發(fā)展需求。
通過對(duì)目前本科層次高校工商管理專業(yè)課程定位的調(diào)研,現(xiàn)階段工商管理專業(yè)主要存在以下問題:
1、工商管理既是一級(jí)學(xué)科專業(yè),又是二級(jí)學(xué)科專業(yè),與人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等并列,這種劃分導(dǎo)致人們對(duì)工商管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生偏差。
2、高等院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)存在雷同現(xiàn)象,從培養(yǎng)目標(biāo)到課程設(shè)置既未能與地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合,體現(xiàn)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),也與現(xiàn)實(shí)企業(yè)的崗位需求存在差距。
3、在課程定位和設(shè)置上,仿照工商管理碩士(MBA)的課程結(jié)構(gòu),課程注重系統(tǒng)性和全面性。在人才定位層次上偏重于企業(yè)的綜合管理,與企業(yè)對(duì)本科層次基層管理崗位的定位存在矛盾。
二、應(yīng)用性本科教育課程模式比較研究
(一)應(yīng)用性本科教育課程模式的內(nèi)涵。教育界對(duì)課程模式的理解存在多種定義,目前得到普遍認(rèn)同的表述是:課程作為教學(xué)內(nèi)容的載體,主要涵蓋兩種屬性的應(yīng)用型知識(shí):涉及事實(shí)、概念以及理解、原理方面的“陳述性知識(shí)”和涉及經(jīng)驗(yàn)、策略的“過程性知識(shí)”?!笆聦?shí)與概念”解答“是什么”的問題,“理解與原理”回答“為什么”的問題;而“經(jīng)驗(yàn)”指的是“怎么做”的問題,“策略”強(qiáng)調(diào)的則是“怎樣做更好”的問題。課程模式的選擇決定著課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也決定著人才的培養(yǎng)質(zhì)量和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
課程模式就是介于理論與實(shí)踐之間的課程體系框架,既有理論支撐,又有可操作性,并且具有特定的課程結(jié)構(gòu)和特定的課程功能,與某種特定的教育條件相適應(yīng)。它既是一種結(jié)構(gòu)模式,也是一種功能模式,一方面要規(guī)定課程內(nèi)部構(gòu)成并設(shè)定其相互關(guān)系,同時(shí)這種結(jié)構(gòu)的建立又是以特定的功能假設(shè)為指向的。
應(yīng)用性本科教育培養(yǎng)具有相關(guān)知識(shí)、能力和綜合素質(zhì),面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用性專門人才。從培養(yǎng)目標(biāo)的內(nèi)涵來看,應(yīng)用性高等教育既不同于普通高等教育,也不同于高等職業(yè)教育,是一種全新的教育類型。二者都是以學(xué)科為基礎(chǔ),但應(yīng)用性本科教育更強(qiáng)調(diào)面向工作的應(yīng)用能力的培養(yǎng),與高等職業(yè)教育相比,應(yīng)用性本科教育強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)平臺(tái)對(duì)應(yīng)用能力培養(yǎng)的支撐作用。因此,應(yīng)用性本科教育是學(xué)科與應(yīng)用并重的一類高等教育。
(二)國(guó)內(nèi)外應(yīng)用性本科教育課程模式比較。從20世紀(jì)七十年代開始,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)都高度重視發(fā)展應(yīng)用性本科教育,逐漸形成一類新興大學(xué),德國(guó)和澳大利亞的此類教育機(jī)構(gòu)又被公認(rèn)為各國(guó)發(fā)展應(yīng)用性本科教育辦學(xué)模式的典范。
1、德國(guó)應(yīng)用性本科教育課程模式。在德國(guó),培養(yǎng)應(yīng)用性高級(jí)人才立足于專業(yè)性或地區(qū)性的應(yīng)用研究和開發(fā)。與教學(xué)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的課程模式采用雙元制教育模式,由企業(yè)培訓(xùn)的課程和學(xué)校課程所組成。企業(yè)培訓(xùn)課程是企業(yè)根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)和培訓(xùn)框架計(jì)劃所規(guī)定的知識(shí)與技能的內(nèi)容,而學(xué)校則開設(shè)普通文化課與專業(yè)課。專業(yè)課程采用綜合課程的形式,即將原來平行設(shè)置的多門學(xué)科課程,改為根據(jù)職業(yè)技能或職業(yè)能力的需要綜合成幾門跨學(xué)科課程。這種課程模式強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力本位,不以學(xué)科為中心,而以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向。
2、澳大利亞應(yīng)用性本科教育課程模式。澳大利亞的理工大學(xué)實(shí)施以學(xué)科為基礎(chǔ)、面向行業(yè)和產(chǎn)學(xué)結(jié)合的本科教育。它的課程模式主要由在學(xué)校的理論課學(xué)習(xí)和基于行業(yè)的學(xué)習(xí)(IBL)兩部分構(gòu)成。在教學(xué)過程中,學(xué)生、學(xué)校和行業(yè)三方緊密合作,使學(xué)生在具備一定的學(xué)術(shù)能力后,有機(jī)會(huì)在企業(yè)工作,并體會(huì)和熟悉工作環(huán)境,接受針對(duì)職業(yè)生涯的實(shí)踐培訓(xùn),側(cè)重培養(yǎng)應(yīng)用能力。行業(yè)是此類大學(xué)設(shè)計(jì)課程、開展教學(xué)與研究的重要合作伙伴,一方面行業(yè)和企業(yè)提出教育需求,參與課程開發(fā);另一方面又與大學(xué)積極配合,開展基于行業(yè)的教學(xué)活動(dòng)。
盡管上述兩種課程模式服務(wù)于不同國(guó)家和地區(qū)的應(yīng)用性人才的培養(yǎng),各具特色,但也可以歸納出它們所具有的共同規(guī)律:第一,不同程度地突破學(xué)科本位的課程模式,根據(jù)工作要求來設(shè)計(jì)課程;第二,非常重視實(shí)踐教學(xué),通過實(shí)踐教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生面向工作的應(yīng)用能力;第三,行業(yè)、企業(yè)和大學(xué)緊密聯(lián)系,貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。
(三)我國(guó)應(yīng)用性本科教育課程模式。高林、鮑潔(2006年)提出了應(yīng)用性本科教育課程模式(NCM)的總體框架,該框架提出課程模式應(yīng)以“學(xué)科”和“應(yīng)用”為兩個(gè)基本點(diǎn),既要注意打好學(xué)科基礎(chǔ),又要強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力培養(yǎng)。該模式將應(yīng)用性本科高等教育的課程模式分為三個(gè)課程平臺(tái):學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)、應(yīng)用能力平臺(tái)、基本素質(zhì)平臺(tái),每個(gè)課程平臺(tái)都包括理論課程和實(shí)踐課程。三個(gè)平臺(tái)的課程貫穿于本科4年,從第1學(xué)年到第4學(xué)年,學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)和基本素質(zhì)平臺(tái)的課程逐年減少,應(yīng)用能力平臺(tái)的課程逐年增加。目前,我國(guó)高等院校普遍采用上述模式進(jìn)行課程的設(shè)置,其中包括工商管理本科專業(yè)。
三、NCM課程模式框架存在的問題
根據(jù)對(duì)我國(guó)目前普遍采用的應(yīng)用性本科教育課程模式(NCM)的總體框架分析研究,該模式在構(gòu)建應(yīng)用性本科工商管理專業(yè)課程體系方面存在以下問題:
(一)缺乏對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位的課程設(shè)計(jì)。NCM課程模式框架仍然保留著學(xué)科本位的課程模式思路,圍繞某一專業(yè)的原有課程先后次序的需要設(shè)計(jì)學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)課程,不能針對(duì)職業(yè)崗位開發(fā)應(yīng)用性課程,難以達(dá)到應(yīng)用性本科教育培養(yǎng)為一線工作服務(wù)的應(yīng)用性人才目標(biāo)。
(二)實(shí)踐教學(xué)缺乏立足點(diǎn)。應(yīng)用性本科教育需要通過實(shí)踐教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生面向工作的應(yīng)用能力。然而,NCM課程模式框架的設(shè)計(jì)主要解決了課程整體的模式,還無法針對(duì)不同行業(yè)崗位需求設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)課程,使實(shí)踐教學(xué)缺乏立足點(diǎn)。
以上兩點(diǎn)問題導(dǎo)致NCM課程模式仍然是一種概念框架,缺乏對(duì)應(yīng)用型本科課程定位和設(shè)計(jì)的指導(dǎo)作用。因此,本文提出的基于價(jià)值鏈的課程定位模式將在NCM課程模式基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善、創(chuàng)新課程定位的設(shè)計(jì)思路和方法。
四、基于價(jià)值鏈的課程定位模式
(一)價(jià)值鏈的內(nèi)涵。價(jià)值鏈?zhǔn)侵笍脑牧霞庸さ疆a(chǎn)成品到達(dá)最終用戶手中,所有增加價(jià)值的步驟組成的一系列活動(dòng)。價(jià)值鏈管理是管理關(guān)于在價(jià)值鏈上流動(dòng)的產(chǎn)品的有序的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)和信息的全部過程。將企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等方面有機(jī)地整合起來,做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,形成相互關(guān)聯(lián)的整體,使企業(yè)的供、產(chǎn)、銷形成一條珍珠般的“鏈”――價(jià)值鏈。同時(shí),價(jià)值鏈管理不僅體現(xiàn)在流進(jìn)組織的資源,而且還包括流出組織的產(chǎn)品和服務(wù),其帶有效益導(dǎo)向的,目標(biāo)是為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。
不同類型、不同行業(yè)的企業(yè)有不同的價(jià)值鏈,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)怯梢唤M業(yè)務(wù)流程構(gòu)成的,不管何種業(yè)務(wù)流程都是以客戶為中心的。系統(tǒng)地設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程已成為企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器。價(jià)值鏈的模型,如圖1。(圖1)
在企業(yè)的價(jià)值鏈中,有些業(yè)務(wù)流程是特別重要的,決定著使企業(yè)具有獨(dú)特性或競(jìng)爭(zhēng)力的因素,可以稱之為“主要業(yè)務(wù)流程”,如市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、售后服務(wù)等。其他業(yè)務(wù)流程是對(duì)經(jīng)營(yíng)提供基本支持所需要的,它們使經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起來,稱之為“支持業(yè)務(wù)流程”,如人力資源管理、現(xiàn)金管理等。
(二)基于價(jià)值鏈的課程定位探討。專業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要求工商管理專業(yè)應(yīng)緊緊圍繞社會(huì)對(duì)管理人才的需求。如何才能差異化地滿足社會(huì)對(duì)不同層次、不同規(guī)格的人才需求決定于專業(yè)定位與課程設(shè)置。由于價(jià)值鏈管理從企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)與管理的角度將企業(yè)活動(dòng)分解為支持業(yè)務(wù)流程、主要業(yè)務(wù)流程和綜合業(yè)務(wù)流程三類價(jià)值鏈活動(dòng)。因此,我們可以首先將工商管理本科專業(yè)課程按照企業(yè)價(jià)值鏈三個(gè)層次的流程對(duì)課程進(jìn)行分類;其次由于不同地域、不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)在價(jià)值鏈的構(gòu)成上存在差異,這將為我們根據(jù)其價(jià)值鏈的差異性進(jìn)行專業(yè)的特色定位提供了依據(jù)。
基于價(jià)值鏈的思想,本文提出以下課程定位與思路。(圖2)
1、依據(jù)價(jià)值鏈層次對(duì)課程進(jìn)行分類。依據(jù)應(yīng)用性工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)企業(yè)一線應(yīng)用型專門人才的定位,其核心課程應(yīng)在充分調(diào)研企業(yè)核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,依據(jù)主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。而將人力資源、財(cái)務(wù)管理等課程作為專業(yè)的基礎(chǔ)課程;將戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化等課程作為可選課程。通過以上的課程分類將使專業(yè)核心課程向企業(yè)一線崗位傾斜,區(qū)別于MBA的綜合型課程;同時(shí),針對(duì)核心課程開發(fā)后續(xù)實(shí)踐教學(xué)課程更能針對(duì)不同企業(yè)一線需求,充分體現(xiàn)專業(yè)的應(yīng)用性特征。
2、依據(jù)主要業(yè)務(wù)流程差異進(jìn)行專業(yè)特色定位。工商管理專業(yè)定位取決于核心課程的設(shè)置。第一層次,可以針對(duì)研究不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及不同類型的企業(yè)在主要業(yè)務(wù)流程的差異,為工商管理專業(yè)特色定位尋找可能的方向。例如,服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程的差異,都可以作為專業(yè)核心課程特色的依據(jù);第二層次,核心課程的特色可以圍繞主要業(yè)務(wù)流程中的某一關(guān)鍵職業(yè)崗位進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)職業(yè)崗位的應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用性課程,達(dá)到應(yīng)用性本科教育培養(yǎng)為一線工作服務(wù)的應(yīng)用性人才目標(biāo)。
以上基于價(jià)值鏈的思想,提出了若干課程定位與思路,將有助于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的雷同現(xiàn)象,使培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的崗位需求。同時(shí),也針對(duì)NCM課程模式框架存在的問題,針對(duì)職業(yè)崗位的應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用性課程,使實(shí)踐教學(xué)達(dá)到應(yīng)用性本科教育培養(yǎng)為一線工作服務(wù)的應(yīng)用性人才目標(biāo)。
(作者單位:西安歐亞學(xué)院管理學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
[1]高林等.應(yīng)用性本科教育導(dǎo)論[M].北京:科學(xué)出版社,2006.
關(guān)鍵詞:職業(yè)能力;工商企業(yè)管理專業(yè);課程體系
中圖分類號(hào):G712
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1673-291X(2009)21-0239-02
浙江水利水電??茖W(xué)校以適應(yīng)社會(huì)需求為根本,以培養(yǎng)職業(yè)能力為主線,以適應(yīng)浙江中小企業(yè)的職業(yè)崗位群為目標(biāo),改革高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系。
一、綜合職業(yè)能力為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式
課程的建設(shè)與改革是在人才培養(yǎng)模式下進(jìn)行的,要進(jìn)行課程體系的建設(shè)和課程開發(fā),首先要明確人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式。2004年至今,為體現(xiàn)“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展道路”的高職高專辦學(xué)理念,圍繞工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格,進(jìn)行了一系列的教學(xué)改革,采取對(duì)準(zhǔn)市場(chǎng)辦專業(yè)、對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程、對(duì)準(zhǔn)實(shí)踐抓教學(xué)、對(duì)準(zhǔn)就業(yè)育人才。2004年首先從課程建設(shè)上開始研究如何適應(yīng)性形勢(shì)下的教學(xué)方法、考核方式等。2005年正式實(shí)施“三層雙軌2+1”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,學(xué)生培養(yǎng)緊緊圍繞工商管理專業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位和相應(yīng)崗位的能力要求展開,崗位能力分為崗位基礎(chǔ)能力、崗位核心能力和崗位綜合能力三個(gè)層次,三個(gè)層次循序漸進(jìn)、相互映照、緊密聯(lián)系;能力培養(yǎng)中學(xué)校教育與企業(yè)教育交替進(jìn)行,做人與做事同步進(jìn)行,即“三層雙軌”。三年教學(xué)中兩年主要在學(xué)校,一年主要在企業(yè)進(jìn)行;校內(nèi)教學(xué)以理論課程為主,輔之以實(shí)訓(xùn)等教學(xué)環(huán)節(jié);校外實(shí)踐以頂崗實(shí)習(xí)為主,兼學(xué)部分專業(yè)課程,結(jié)合實(shí)際崗位選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,并在學(xué)校、企業(yè)指導(dǎo)教師的共同指導(dǎo)下完成畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié),即“2+1”?!叭龑与p軌2+1”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,不僅僅是時(shí)間上的概念,而是通過創(chuàng)設(shè)校企結(jié)合的內(nèi)外環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的崗位基礎(chǔ)能力、崗位核心能力和崗位綜合能力,在運(yùn)作模式上有著更為深刻的內(nèi)涵。
二、綜合職業(yè)能力觀下高職課程體系設(shè)計(jì)的基本原則
1.基于企業(yè)核心管理部門進(jìn)行課程重組,以崗位驅(qū)動(dòng)設(shè)置核心專業(yè)模塊。以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,直接面向職業(yè)崗位,培養(yǎng)目標(biāo)是企業(yè)管理一線需要的應(yīng)用型人才。課程設(shè)置必須體現(xiàn)浙江中小企業(yè)的崗位需求,使培養(yǎng)出來的人才具備相關(guān)崗位所必需的基本知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。這就要求課程設(shè)置必須從對(duì)中小企業(yè)職業(yè)崗位群的調(diào)查開始,然后對(duì)崗位群所包含的工作職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行逐一分析,確定本專業(yè)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu),并以職業(yè)能力為核心,確定知識(shí)結(jié)構(gòu)與課程體系以及能力培養(yǎng)的實(shí)施模塊。
2.課程結(jié)構(gòu)柔性化、綜合化。為突出針對(duì)性我們將原來按學(xué)科劃分的各門課按“企業(yè)需求與能力本位”的原則有機(jī)合理地綜合成若干門主干課程,突出重點(diǎn),重在應(yīng)用。
3.注重隱性課程的開發(fā)。職業(yè)能力最重要的組成元素是專業(yè)知識(shí)和技能,它們含有很多經(jīng)驗(yàn)性的隱性能力成分如職業(yè)所需要的態(tài)度、情感、思想、行為傾向、品質(zhì),無法直接把握并用顯性的語言來確切表述,只能通過一個(gè)合適的載體來間接確定,如德、信、勤教育可融入思想品德課程、勞動(dòng)教育;意志磨煉教育可通過軍訓(xùn)課程實(shí)現(xiàn)。為幫助學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)所需素養(yǎng)并將其轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的課程,我們?cè)黾右恍┤缢刭|(zhì)拓展訓(xùn)練、團(tuán)對(duì)管理、管理溝通、商務(wù)禮儀等課程,進(jìn)行這類能力的學(xué)習(xí)與養(yǎng)成教育。
4.加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是高技能人才,目標(biāo)職位是浙江中小企業(yè)的一線崗位。這就決定了學(xué)生必須具備分析與解決實(shí)際問題的能力。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)實(shí)際工作能力的重要環(huán)節(jié),是體現(xiàn)高職教育特色的顯著特點(diǎn)之一。
三、以綜合職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職工商管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)
1.理論課程體系。課程體系的構(gòu)建按市場(chǎng)需求倒推法進(jìn)行,就是基于對(duì)浙江區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與我專業(yè)的畢業(yè)生以及企業(yè)界的管理人員的調(diào)研與走訪,針對(duì)工商管理專業(yè)什么都學(xué),什么都不精的問題,進(jìn)行課程體系的改革。課程體系的建設(shè)突出崗位能力,建立了以崗位技能為核心的“5 W +群庫(kù)”為支撐的課程體系,實(shí)施“精品課”的建設(shè)工程與群庫(kù)的建設(shè)工程。具體的建設(shè)思想:圍繞5W 的思想WHAT(管理技能)、WHERE(就業(yè)崗位)、WHO(專兼教師)、WHY(職業(yè)能力)、WHEN(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)),滿足“適崗”與“變崗”需求,逐步完善工商管理專業(yè)的崗位職能庫(kù)、企業(yè)流程庫(kù)、案例庫(kù)的建設(shè)。
理論課程體系設(shè)置分為公共基礎(chǔ)+崗位基礎(chǔ)知識(shí)+崗位核心知識(shí)+素質(zhì)拓展四大模塊。公共基礎(chǔ)按教育部規(guī)定必修課程進(jìn)行設(shè)置。崗位基礎(chǔ)知識(shí)模塊課程設(shè)置基于企業(yè)基層管理人員所需基礎(chǔ)知識(shí)及所必需具備的通用管理能力、經(jīng)濟(jì)常識(shí)而確定課程,主要有管理學(xué)原理、會(huì)計(jì)學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和企業(yè)管理。崗位核心知識(shí)根據(jù)中小企業(yè)管理職能部門設(shè)置四個(gè)崗位領(lǐng)域教學(xué)模塊,即銷售管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理。學(xué)生可結(jié)合自己興趣和特長(zhǎng)自愿進(jìn)行選擇,避免什么都學(xué),什么都不精。每個(gè)崗位模塊由校內(nèi)專職教師和校外兼職教師共同進(jìn)行開發(fā),采取理論知識(shí)+案例研究+社會(huì)實(shí)踐+就業(yè)崗位+職業(yè)證書等一體化模式設(shè)置課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)人才的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,重視學(xué)生職業(yè)能力的形成過程,在教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)內(nèi)容與實(shí)際的銜接性,強(qiáng)調(diào)崗位針對(duì)性,使學(xué)生畢業(yè)即能上崗。素質(zhì)拓展模塊主要考慮學(xué)生隱性知識(shí)需求安排一定可供學(xué)生選擇的課程如創(chuàng)業(yè)學(xué)、潛能成功學(xué)、管理溝通、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)法、團(tuán)隊(duì)管理等。
2.實(shí)踐課程體系。實(shí)踐課程設(shè)置主要圍繞培養(yǎng)和提高管理技能,對(duì)所學(xué)理論與知識(shí)的深化,為縮短學(xué)生能力與崗位要求差距,立足于職業(yè)能力培養(yǎng),在專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)目標(biāo)中凸顯實(shí)踐性教學(xué),調(diào)整理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比例,按崗位基礎(chǔ)能力、崗位核心能力和崗位綜合能力構(gòu)建實(shí)踐課程。理論授課時(shí)間由原來五個(gè)學(xué)期改為四個(gè)學(xué)期,企業(yè)頂崗時(shí)間由原來一個(gè)學(xué)期調(diào)整為兩個(gè)學(xué)期,增加溝通與禮儀、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展、沙盤對(duì)抗、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬等實(shí)訓(xùn)課程,理論與實(shí)踐課時(shí)比例達(dá)1∶1,其中在企業(yè)頂崗的實(shí)踐時(shí)間占總學(xué)時(shí)的20%。校外實(shí)踐主要采取上崗、頂崗、企業(yè)參觀實(shí)習(xí)三種方式;校內(nèi)實(shí)踐主要有專業(yè)通用技能的課程設(shè)計(jì)、單項(xiàng)崗位模擬實(shí)訓(xùn)、崗位綜合模擬訓(xùn)練三種形式。
崗位基礎(chǔ)能力主要為培養(yǎng)學(xué)生一般職業(yè)素質(zhì)和通用管理能力,主要實(shí)踐課程為勞動(dòng)課程、思想品德、軍訓(xùn)管理類專業(yè)基礎(chǔ)性的課程如管理學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)原理和會(huì)計(jì)學(xué)原理等對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程,主要培養(yǎng)學(xué)生具備良好勞動(dòng)態(tài)度、人際交流和通用管理能力。
崗位核心能力培養(yǎng)是以企業(yè)對(duì)崗位能力的要求安排專業(yè)核心課程,實(shí)踐教學(xué)基于崗位職責(zé)和技能要求,利用學(xué)?,F(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)條件(企業(yè)管理模擬室、銷售管理軟件、財(cái)務(wù)管理軟件、人力資源管理教學(xué)軟件、生產(chǎn)加工中心),各模塊安排2~3周模擬實(shí)訓(xùn),從而實(shí)現(xiàn)通用能力――崗位核心能力的提升。
崗位綜合能力的培養(yǎng)主要通過兩個(gè)途徑:一是校內(nèi)綜合性實(shí)訓(xùn),時(shí)間為6周。二是學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐,時(shí)間為30周。校內(nèi)綜合性實(shí)訓(xùn)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真決策、ERP軟件應(yīng)用、工商模擬市場(chǎng)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練。校外頂崗實(shí)踐主要采取三種形式:一是學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃和興趣愛好找實(shí)習(xí)單位;二是依托工學(xué)結(jié)合的教學(xué)基地的企業(yè),為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位;三是對(duì)有招人需求的企業(yè),由學(xué)生和企業(yè)進(jìn)行雙向選擇。
參考文獻(xiàn):
一、“大平臺(tái)、小模塊”課程體系設(shè)計(jì)思路
“大平臺(tái)、小模塊”課程體系是在借鑒國(guó)外在課程模式上的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國(guó)高職教育的改革與發(fā)展的需要,構(gòu)建起來的。
“大平臺(tái),小模塊”的課程設(shè)置的基礎(chǔ)就是寬口徑的知識(shí)平臺(tái),靈活的專業(yè)方向,“大平臺(tái)”部分的學(xué)業(yè)之后,可以在自己擁有的知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng)和愛好,自主選擇“小模塊”部分,某一專業(yè)或?qū)I(yè)方向特定的知識(shí)和技能,體現(xiàn)了個(gè)性化教育的特色。由于“小模塊”部分是某一專業(yè)或?qū)I(yè)方向特有的知識(shí)和技能,因此其本身就充分體現(xiàn)了學(xué)校特色和優(yōu)勢(shì),而學(xué)生的自主選擇“小模塊”部分的專業(yè)或?qū)I(yè)方向,則促使各專業(yè)或?qū)I(yè)方向進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)。當(dāng)“小模塊”中的某些專業(yè)方向的社會(huì)需求過剩時(shí),不需對(duì)"大平臺(tái)"部分的課程作過多的調(diào)整,只需根據(jù)社會(huì)人才需求變化,靈活轉(zhuǎn)向,主動(dòng)地調(diào)整專業(yè)方向,按需招生,按需培養(yǎng)。這樣既避免了過多調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),保證教學(xué)的相對(duì)穩(wěn)定性和教學(xué)質(zhì)量,又體現(xiàn)了高等職業(yè)技術(shù)教育的靈活性和針對(duì)性,也提高了辦學(xué)效益。同時(shí)拓展了學(xué)生的知識(shí)面并保證學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性,增強(qiáng)了學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,加大了教育教學(xué)制度的靈活性和彈性。
而所有課程則呈階梯式逐漸上升,無論哪一階段都始終圍繞著職業(yè)實(shí)踐活動(dòng),從泛到精、從淺到深而開展。
二、“大平臺(tái),小模塊”教學(xué)體系構(gòu)建的必要性
1.教學(xué)內(nèi)容的不斷增加??茖W(xué)技術(shù)在加速向前發(fā)展,人類知識(shí)積累的速度加快。社會(huì)工作崗位的內(nèi)涵也在不斷地變化,大量的教學(xué)內(nèi)容涌入高教課程視野,如技術(shù)、環(huán)境、外語學(xué)習(xí)、外國(guó)文化、企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)新教育、信息教育、閑暇教育等。這些新增加的內(nèi)容對(duì)于已有的課程將造成大的沖擊。如何才能在保證課程穩(wěn)定的前提下及時(shí)添加或刪除教育內(nèi)容呢?課程結(jié)構(gòu)模塊化的引入解決了這個(gè)問題。模塊化的課程結(jié)構(gòu)將教育內(nèi)容劃分成若干個(gè)模塊,以這些模塊的不同組合來滿足不同的需要。當(dāng)新內(nèi)容加入時(shí),只不過是擴(kuò)充了某一課程模塊的內(nèi)容或增加了新的課程模塊,而不會(huì)對(duì)課程整體產(chǎn)生重大影響,從而有利于課程的穩(wěn)定,專業(yè)性課程模塊由于目標(biāo)明確,內(nèi)容短小,也便于靈活組合以排列成適合新需要的課程。變化較小的基礎(chǔ)課程摸塊也得以保持其課程內(nèi)容的系統(tǒng)性、完整性與穩(wěn)定性。
2.個(gè)性化教學(xué)。信息技術(shù)的發(fā)展使得人們可以選擇多樣化的生活方式,包括學(xué)習(xí)方式,學(xué)生在受教育過程中的主體地位日益受到重視,以學(xué)生為中心而不是以教師為中心來組織課程是課程發(fā)展的必然趨勢(shì),一方面,模塊化的課程結(jié)構(gòu)靈活,可采用不同的學(xué)習(xí)方式,在時(shí)間上可以集中學(xué)習(xí)也可以分散學(xué)習(xí),已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位的人也可以隨時(shí)返回學(xué)校選擇自己工作所需要的課程模塊進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,由于信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用給傳統(tǒng)的教學(xué)帶來了革命性的變化,個(gè)性化教學(xué)成為可能。學(xué)生可根據(jù)自己的的知識(shí)能力水平、興趣愛好等,自我決策選擇受教育的方式與途徑,選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度。同一組的學(xué)生可以處于不同的學(xué)習(xí)模塊狀態(tài),或同一模塊的不同階段。
3.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨使得大工業(yè)生產(chǎn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位不斷下降,人們正從原子能時(shí)代進(jìn)入數(shù)字化的時(shí)代。大型企業(yè)中雇傭的工人在下降,中小型企業(yè)雇用的工人在增加,中小型企業(yè)的發(fā)展成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。這些中小企業(yè)所需要的人才也是多種多樣的,因而在人才培養(yǎng)上也應(yīng)當(dāng)引入柔性制造系統(tǒng)概念,小批量、多規(guī)格地培養(yǎng)不同類型與規(guī)格的人才,在一個(gè)專業(yè)下面,設(shè)立多個(gè)不同方向課程模塊供學(xué)生選擇,以滿足社會(huì)對(duì)人才的需要。
4.辦學(xué)主體的多元化。國(guó)家職業(yè)資格制度的實(shí)施使得高職有了相對(duì)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn),各種社會(huì)機(jī)構(gòu)將充分利用自身的有利條件舉辦高職,既可以開設(shè)系統(tǒng)的高職課程,也可以是僅開設(shè)某一類課程,高職的辦學(xué)主體將多元化。課程的模塊化結(jié)構(gòu)使不同辦學(xué)主體之間溝通與聯(lián)系成為可能,各教育機(jī)構(gòu)開設(shè)自己的優(yōu)勢(shì)課程,學(xué)生在不同的教育機(jī)構(gòu)中選學(xué)不同的課程模塊。
三、高職工商管理專業(yè)“大平臺(tái),小模塊”課程體系構(gòu)建方案
高職工商管理專業(yè)的“大平臺(tái)、小模塊”課程體系即實(shí)行工商管理專業(yè)寬口徑招生,入校第四學(xué)期細(xì)分專業(yè)方向。
根據(jù)工商管理作為二級(jí)學(xué)科,下設(shè)工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)學(xué)和旅游管理等六個(gè)專業(yè)方向和其它衍生專業(yè)的情況,采取“大平臺(tái)、小模塊”的課程體系設(shè)計(jì)思路。即將這些專業(yè)及衍生專業(yè)方向集成為一個(gè)工商管理專業(yè)群,以該專業(yè)群所具有的共性基礎(chǔ)知識(shí)與技能來組合設(shè)計(jì)課程,構(gòu)成“大平臺(tái)”,將專業(yè)群中各專業(yè)所需的具體入門知識(shí)和技能,設(shè)計(jì)成小模塊。這樣寬口徑的知識(shí)平臺(tái),靈活的專業(yè)方向,既能避免過多調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),保證教學(xué)的相對(duì)穩(wěn)定性和教學(xué)質(zhì)量,又能體現(xiàn)高等教育的靈活性和針對(duì)性。
根據(jù)國(guó)家教育部的統(tǒng)一規(guī)定,工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。由此,我們就按照“知識(shí)+素質(zhì)+能力”科學(xué)構(gòu)建工商管理專業(yè)課程體系,把課程體系從知識(shí)本體、智力本體轉(zhuǎn)向人的整體發(fā)展。把文化科學(xué)知識(shí)體系、能力培養(yǎng)體系和素質(zhì)教育體系有機(jī)結(jié)合起來,使知識(shí)、能力、素質(zhì)三大功能協(xié)調(diào)、融洽。在設(shè)計(jì)上,以提高學(xué)生的文化科學(xué)素質(zhì)、增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及創(chuàng)新能力為著眼點(diǎn)。以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要、德智體全面發(fā)展,具有現(xiàn)代思維和國(guó)際意識(shí)的,為終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)的復(fù)合型、創(chuàng)造型的高級(jí)管理人才。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)O(shè)想了一個(gè)工商管理專業(yè)的“五層次模塊式”的課程體系,具體內(nèi)容如下:
1.通適教育課程。通適教育課程即公共基礎(chǔ)課、公共選修課,這部分課程中思想品德修養(yǎng)、哲學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、外語、體育為統(tǒng)一必修課,其他設(shè)立部分公共選修課如人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、信息技術(shù)、藝術(shù)等課程,學(xué)生根據(jù)自己的興趣和需要,選取其中一塊修完一定的學(xué)分即可。
2.工商管理的專業(yè)基礎(chǔ)課程。工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程是該專業(yè)學(xué)生必須具備的基本知識(shí),是對(duì)該專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求,以便為專業(yè)學(xué)習(xí)打下寬厚的基礎(chǔ),有利于學(xué)生綜合利用各門學(xué)科知識(shí),提高分析問題和解決問題的能力。根據(jù)國(guó)家教育部有關(guān)工商管理專業(yè)的專業(yè)課程設(shè)置要求,可設(shè)計(jì)本層次的有關(guān)課程如:管理學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、貨幣銀行學(xué)、
3.工商管理專業(yè)職業(yè)核心課程。職業(yè)核心課程亦即限定選修課,是對(duì)工商管理人員的最基本的規(guī)格要求,是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的特色課程。具體課程可設(shè)計(jì)如:工業(yè)企業(yè)管理、現(xiàn)代商場(chǎng)管理、物流管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、商法、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、商品學(xué)、管理信息系統(tǒng)、人力資源管理。
4.職業(yè)模塊課程。職業(yè)模塊課程是為了拓寬學(xué)生就業(yè)適應(yīng)面,照顧學(xué)生的興趣特點(diǎn)而設(shè)置的選修課程,具體分為以下幾個(gè)模塊:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程:市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為分析、公共關(guān)系學(xué)廣告學(xué)、推銷原理與技巧、商務(wù)談判、零售學(xué)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析;(2)物流管理專業(yè)課程:倉(cāng)儲(chǔ)與配送、物流與供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流設(shè)備與設(shè)施、物流信息技術(shù);(3)人力資源管理專業(yè)課程:人力資源規(guī)劃、員工選拔與招聘、員工績(jī)效管理、薪酬與福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。
5.實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐模塊。將學(xué)生的各種社會(huì)實(shí)踐提到一定高度,使之成為前一階段學(xué)習(xí)的總結(jié)和下一階段學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。配備專業(yè)指導(dǎo)教師,進(jìn)行實(shí)習(xí)前、中和后三個(gè)階段的指導(dǎo),增加實(shí)踐活動(dòng)的目的性、循序性、專業(yè)性和計(jì)劃性。
在以上五大模塊中,第一至三模塊構(gòu)成“大平臺(tái)”,第四和五模塊構(gòu)成“小模塊”部分。工商管理專業(yè)的課程群改革應(yīng)考慮到學(xué)科的特點(diǎn)、社會(huì)的變化和市場(chǎng)的需求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的就業(yè)方向,改革應(yīng)該主要突出課程一體化和設(shè)置專業(yè)模塊,實(shí)現(xiàn)“T”型素質(zhì)的培養(yǎng)。
【關(guān)鍵詞】工商管理;應(yīng)用型本科;沙盤模擬教學(xué)
一、引言
應(yīng)用型本科的基本特征是“以學(xué)科為基礎(chǔ)”,“注重應(yīng)用性”,即在學(xué)習(xí)基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,側(cè)重培養(yǎng)應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作的能力。沙盤模擬課程集理論與實(shí)踐于一體,把管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理信息系統(tǒng)等多門學(xué)科的基礎(chǔ)理論整合于一個(gè)運(yùn)營(yíng)中的企業(yè),學(xué)生通過模擬演練,在一系列的動(dòng)態(tài)活動(dòng)中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程,既鞏固了理論知識(shí),又提升了認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題的能力。鑒于沙盤教學(xué)在應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)教學(xué)體系中的重要作用,該課程的教學(xué)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)值得大家交流,好的教學(xué)方法值得推廣。
二、ERP沙盤模擬課程概述
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA教學(xué),是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)90年代,沙盤模擬實(shí)訓(xùn)開始在歐洲、日本和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì),沙盤實(shí)訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國(guó),并為廣大的中國(guó)企業(yè)界精英人士所熟知,成為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具。它通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過程中,體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。
在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生被分成6-8個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4-6人,各代表著CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績(jī)效考核等多個(gè)方面,讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程,感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。
三、ERP沙盤模擬課程價(jià)值
(一)拓展知識(shí)體系,提升管理技能
沙盤模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn),每個(gè)同學(xué)在團(tuán)隊(duì)中扮演著不同的管理角色,通過沙盤操作,可以使學(xué)生學(xué)會(huì)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)測(cè)市場(chǎng)并制定銷售計(jì)劃,如何在維持生產(chǎn)成本的前提下制定實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃、編制并實(shí)施采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃,如何籌集和管理資金等各項(xiàng)專業(yè)管理技能,并培養(yǎng)信息管理的思維方式。
(二)全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,使學(xué)生能夠樹立共贏理念,系統(tǒng)思考問題,在團(tuán)隊(duì)中如何與他人合作,明確自己的個(gè)性與職業(yè)定位的關(guān)系。
(三)實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍
在沙盤模擬課程中,學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路,每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會(huì)使參與者恍然大悟,達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
四、教學(xué)實(shí)踐的過程
(一)企業(yè)背景介紹與分組
對(duì)學(xué)生將要接手的虛擬企業(yè)進(jìn)行介紹,以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為點(diǎn),逐項(xiàng)描述企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營(yíng)成果,并對(duì)股東期望、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說明。并對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,每組4-6人,分成8-10組,分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等管理職務(wù)。
(二)運(yùn)營(yíng)規(guī)則介紹與物理沙盤的推演
企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境可提煉為一系列明確的規(guī)則:市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)?。粡S房購(gòu)買、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。學(xué)生在了解規(guī)則的基礎(chǔ)上先進(jìn)行物理沙盤的推演,根據(jù)經(jīng)營(yíng)起始年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)基本信息將教具擺放在物理盤面上,由教師擔(dān)任銀行、原材料供應(yīng)商和商品需求者等外部職能,并對(duì)學(xué)生操作進(jìn)行指導(dǎo),規(guī)范操作步驟,提出建議,在每一年度經(jīng)營(yíng)之末指導(dǎo)學(xué)生作出利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表并總結(jié)各組經(jīng)營(yíng)概況,分析原因,指出不足。在本階段必須使得每個(gè)小組權(quán)責(zé)分明,服從指揮,保持良好的團(tuán)隊(duì)精神,并鼓勵(lì)學(xué)生親歷親為,從錯(cuò)誤中發(fā)現(xiàn)問題。
(三)電子沙盤的推演
在ERP物理沙盤模擬經(jīng)營(yíng)相當(dāng)熟練的情況下,引入ERP電子沙盤,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行6-8年的運(yùn)營(yíng)。
可總結(jié)如下:
第一年:重點(diǎn)揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢”。企業(yè)的利潤(rùn)只有一個(gè)來源,那就是銷售。提出通過“開源節(jié)流”來增加利潤(rùn)?!伴_源”就是擴(kuò)大銷售額,即擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年:除通過廣告成本效益分析,提倡理性投入外,對(duì)內(nèi)要了解產(chǎn)能,強(qiáng)調(diào)各部門間配合、協(xié)作,對(duì)外摸透市場(chǎng)需求及趨勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
第三年:原材料以產(chǎn)定購(gòu),避免采購(gòu)盲目性;產(chǎn)品以銷定產(chǎn),杜絕貨物積壓;科學(xué)排產(chǎn),靈活交單,及時(shí)回收貨款;合理使用各種融資方式,提前做好現(xiàn)金預(yù)算,由簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)核算上升為財(cái)務(wù)管理層次。
第四年:透過現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng),用數(shù)字說話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析,找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在,改進(jìn)和解決。
第五年:引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想,進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)之間建立一種配稱”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標(biāo),借助平衡記分卡的管理思想,分解目標(biāo),將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
第六年:引導(dǎo)學(xué)生感知團(tuán)隊(duì)的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)作的重要性,深刻認(rèn)識(shí)作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身,找到不足,在實(shí)踐中鍛煉、感悟和提升。
(四)學(xué)生的自我點(diǎn)評(píng)與教師的點(diǎn)評(píng)與總結(jié)
每輪結(jié)束后先讓同學(xué)們進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng),就自己的經(jīng)營(yíng)心得、體會(huì)進(jìn)行分享。再由教師就每組進(jìn)行具體的點(diǎn)評(píng)與總結(jié),通過師生互動(dòng)交流,總結(jié)沙盤實(shí)訓(xùn)中如何作出正確而有效的決策、怎樣保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致、如何構(gòu)建好自己的管理系統(tǒng)、怎樣全面提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力問題的答案,為同學(xué)將來的創(chuàng)業(yè)奠定好的基礎(chǔ)。
五、ERP沙盤模擬課程教學(xué)的思考
要提高ERP沙盤模擬課程教學(xué)的效果,須注意以下幾點(diǎn):
(一)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
模擬實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的最重要載體,建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實(shí)驗(yàn)室是搞好ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提保證。實(shí)驗(yàn)室硬件應(yīng)包括60--80平方米的實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地、7-11組擺放物理沙盤的桌面、沙盤教具、10-12網(wǎng)電腦、投影設(shè)備。軟件包括學(xué)生訓(xùn)練平臺(tái)、教師指導(dǎo)平臺(tái)、管理員控制平臺(tái)。
(二)有一支優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍
優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師是ERP沙盤模擬課程教學(xué)(下轉(zhuǎn)封三)(上接第308頁)取得良好效果重要保證。ERP沙盤模擬課程涉及戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí),要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力;其次要求指導(dǎo)老師更新觀念,轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變,由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此,應(yīng)用型本科院校必須制定具體的實(shí)訓(xùn)教師培養(yǎng)方案,組建能適應(yīng)信息時(shí)代高校實(shí)踐教學(xué)要求的專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍。
(三)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式,探索ERP沙盤模擬課程教學(xué)新方法
1.集中安排該課程的學(xué)習(xí)時(shí)間
因?yàn)樯潮P模擬課程需要較完整的操作來體會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì),一輪經(jīng)營(yíng)需持續(xù)6-8個(gè)會(huì)計(jì)年度,因此要使得本課程的教學(xué)取得良好的教學(xué)效果,可安排24-36學(xué)時(shí)集中在2-3周進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。
2.改變傳統(tǒng)的考核模式,提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性
傳統(tǒng)的考核模式由平時(shí)考勤和各組經(jīng)營(yíng)后的最終權(quán)益大小排名決定的成績(jī)兩部分組成。由于該課程由團(tuán)隊(duì)配合完成,因此,現(xiàn)有考核方法無法反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異,在一定程度上也造成了部分學(xué)生不作為的現(xiàn)象。因此,應(yīng)建立科學(xué)考核方式,從以下四個(gè)方面進(jìn)行該課程最終成績(jī)的考核:一是考勤和實(shí)際操作過程中學(xué)生的投入程度,占30%;二是每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度每個(gè)組的經(jīng)營(yíng)情況記錄及報(bào)表的核算情況,占20%;三是實(shí)驗(yàn)報(bào)告,即每位學(xué)生撰寫自己所承擔(dān)的崗位的工作計(jì)劃與總結(jié),占20%;四是實(shí)際操作結(jié)束后小組的經(jīng)營(yíng)權(quán)益、負(fù)債和發(fā)展?jié)摿?,?0%。通過對(duì)四個(gè)部分適當(dāng)分配權(quán)重,得出學(xué)生的最終成績(jī)。實(shí)踐證明,通過考核方式的轉(zhuǎn)變,學(xué)生的積極性提高了,更關(guān)注自己的崗位職責(zé),也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3.以學(xué)生為中心,注重學(xué)生主動(dòng)性、能動(dòng)性的發(fā)揮
鼓勵(lì)學(xué)生“在快樂中學(xué)習(xí)”,體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值;“在參與中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為;“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足,及時(shí)調(diào)整方向和速度;“練中學(xué),學(xué)后用”,保持培訓(xùn)后“長(zhǎng)期保存效果”。通過設(shè)置一系列問題,使學(xué)生在沙盤實(shí)訓(xùn)中需要全身心地投入才能真正找到解決問題的答案,從而改變傳統(tǒng)教學(xué)中有個(gè)別同學(xué)不作為的現(xiàn)象。這些問題如資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的關(guān)系?銷售與贏利的關(guān)系、盈虧平衡點(diǎn)、企業(yè)盈利的定量分析“ROA、ROE”?VMI、產(chǎn)供銷平衡(產(chǎn)銷平衡、VMI銷售計(jì)劃-生產(chǎn)計(jì)劃-訂購(gòu)計(jì)劃-采購(gòu)計(jì)劃)?產(chǎn)銷排程理論、產(chǎn)能管理、JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)理論(看板)、設(shè)備投資與運(yùn)行管理?在實(shí)訓(xùn)中,每年度經(jīng)營(yíng)完畢后,先讓學(xué)生自己點(diǎn)評(píng)自己的盤面,再讓其他小組點(diǎn)評(píng),最后老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),這樣,可以發(fā)現(xiàn)自己和他人的不足,快速地提升認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力。
(四)鼓勵(lì)同學(xué)積極參加各級(jí)沙盤大賽,建立開放實(shí)驗(yàn)室,組建沙盤協(xié)會(huì)
當(dāng)前,全國(guó)沙盤大賽正如火如荼的進(jìn)行著,通過參加沙盤大賽,走出去與更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)賽,與他人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),提高了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、抗壓能力和拼搏精神,因此,應(yīng)鼓勵(lì)同學(xué)積極參加各級(jí)沙盤大賽,并建立相應(yīng)的激勵(lì)措施。借助比賽的推動(dòng)力,目前各高校都非常重視沙盤模擬課程的開設(shè)與教學(xué),學(xué)生參與沙盤學(xué)習(xí)的熱情度大幅升高。為了能取得更好的教學(xué)效果,建議在開設(shè)該課程的同時(shí),各高校能同時(shí)建立開放實(shí)驗(yàn)室和組建沙盤協(xié)會(huì),增加同學(xué)學(xué)習(xí)沙盤的機(jī)會(huì)。工商管理專業(yè)的同學(xué)大一可先接受沙盤認(rèn)知教育,認(rèn)識(shí)到學(xué)好各專業(yè)理論對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性,端正學(xué)習(xí)理論課的態(tài)度;隨著認(rèn)知的加深或本課程正式開設(shè)后,同學(xué)還可參加沙盤協(xié)會(huì)繼續(xù)練習(xí),課余時(shí)間進(jìn)行練習(xí),使學(xué)生們能發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,在學(xué)習(xí)中有的放矢,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
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【文章編號(hào)】0450-9889(2016)06C-0057-04
工作過程是為了完成一項(xiàng)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序?;诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系構(gòu)建是從調(diào)查專業(yè)對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位群開始的。為了構(gòu)建基于工作過程的高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系,本課題組成員首先開展廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查、用人單位調(diào)查和該專業(yè)實(shí)踐專家深度訪談,了解畢業(yè)生就業(yè)崗位群、各崗位典型工作任務(wù)、職業(yè)升遷路徑及其所需的素質(zhì)與能力,獲取就業(yè)歷史信息;其次,對(duì)行業(yè)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行深入調(diào)查和分析判斷,獲得發(fā)展信息;最后通過對(duì)“歷史信息”和“發(fā)展信息”綜合分析,結(jié)合學(xué)院發(fā)展定位和同類專業(yè)錯(cuò)位發(fā)展要求,設(shè)定本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位群及培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建出實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的專業(yè)課程體系。
一、開展專業(yè)調(diào)查,獲取就業(yè)信息
(一)就業(yè)崗位群。高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命,那么高職工商企業(yè)管理專業(yè)的“第一線”在哪里?為了解決這個(gè)問題,課題組成員對(duì)近五年工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生、100多家用人單位,以及8個(gè)工作8年以上、在企業(yè)部門經(jīng)理崗位的該專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行深度訪談,調(diào)查結(jié)果表明,廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生主要分布在各行業(yè)中小型民營(yíng)企業(yè),從事銷售、物流管理、人力資源管理、行政文員、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)、服務(wù)等工作,還有一部分學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。其中商貿(mào)類企業(yè)主要分布在營(yíng)銷崗位,制造企業(yè)主要在倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)、質(zhì)量管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)等崗位,服務(wù)業(yè)主要在人力資源管理、文員助理、會(huì)計(jì)等崗位。具體情況如表1所示。
(二)職業(yè)崗位層次。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,90%以上的被調(diào)查畢業(yè)生和企業(yè)都認(rèn)為,高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該從基層干起,如人事干事、倉(cāng)庫(kù)管理員、銷售員、客戶經(jīng)理等。其實(shí),這里所說的基層并不是一般意義上的管理層,而是業(yè)務(wù)操作者,他們屬于企業(yè)員工層。當(dāng)然,這只是初始的入職崗位,大多數(shù)畢業(yè)生經(jīng)過3-5年鍛煉,都會(huì)向著主管、經(jīng)理級(jí)或更高管理層次發(fā)展。
(三)素質(zhì)與能力。高職工商企業(yè)管理專業(yè)的素質(zhì)與技能標(biāo)準(zhǔn)是什么?課題組成員通過對(duì)100多個(gè)本院工商企業(yè)管理專業(yè)用人單位調(diào)查,獲得有關(guān)信息如圖1所示。
二、根據(jù)“就業(yè)信息”和“發(fā)展信息”,設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)
(一)產(chǎn)業(yè)背景分析。《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干意見》提出廣西社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù):打造區(qū)域性現(xiàn)代商貿(mào)物流基地、先進(jìn)制造業(yè)基地、特色農(nóng)業(yè)基地和信息交流中心;加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),堅(jiān)持工業(yè)化主導(dǎo)方向,加快發(fā)展服務(wù)業(yè)――優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)業(yè)、積極發(fā)展消費(fèi)業(yè)。可見,伴隨著廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā),廣西在未來相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、制造業(yè),現(xiàn)代物流、金融、信息、商貿(mào)流通、休閑旅游等服務(wù)業(yè)仍是廣西社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲。
(二)就業(yè)分析。制造業(yè)、商品流通服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)仍具有巨大的就業(yè)市場(chǎng),同時(shí)隨著創(chuàng)業(yè)教育的進(jìn)一步深化和國(guó)家發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策牽引作用加強(qiáng),還會(huì)有更多畢業(yè)生選擇農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)。結(jié)合廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院服務(wù)“三農(nóng)”的特色定位及其他同類專業(yè)錯(cuò)位發(fā)展需要,廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該面向中小型制造企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、營(yíng)銷、客服、文秘等工作或農(nóng)業(yè)企業(yè)(基地)經(jīng)營(yíng)管理工作。
(三)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定。綜上,廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為:面向各行業(yè)中小型企業(yè)的中基層管理崗位,培養(yǎng)具有大專文化基礎(chǔ)知識(shí),掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)理論和基本方法,熟悉制造型和商貿(mào)流通企業(yè)運(yùn)作流程,具備企業(yè)行政管理、市場(chǎng)開拓、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、客戶管理中之兩項(xiàng)能力及從業(yè)資格和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才。具體如表2所示。
三、根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),系統(tǒng)構(gòu)建課程體系
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》明確指出:職業(yè)教育要服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展,推動(dòng)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接,課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接,畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對(duì)接,職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接。重點(diǎn)提高青年就業(yè)能力?!督逃筷P(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革 全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》指出:職業(yè)教育要落實(shí)立德樹人的根本任務(wù),堅(jiān)持把德育放在首位,加強(qiáng)文化基礎(chǔ)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,把提高學(xué)生職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合。依據(jù)這些指導(dǎo)思想,同時(shí)也結(jié)合三年的通過與探索,我們構(gòu)建了“以社會(huì)要求和人的全面發(fā)展為基礎(chǔ),以職業(yè)能力核心,以學(xué)生興趣和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,通過不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,突出實(shí)踐能力培養(yǎng)”的工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系(見表3-6)。
該課程體系具有以下五個(gè)特征:
(一)人文素質(zhì)課程、文化基礎(chǔ)課程和職業(yè)能力課程三系統(tǒng)并行開設(shè),為培養(yǎng)就業(yè)有能力、發(fā)展有基礎(chǔ)的高素質(zhì)技能型人才奠定基礎(chǔ)。對(duì)于現(xiàn)行的職業(yè)崗位而言,綜合職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能水平無疑是高職畢業(yè)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力;而對(duì)于社會(huì)發(fā)展和學(xué)生個(gè)體及職業(yè)發(fā)展而言,高職畢業(yè)生應(yīng)該具有學(xué)習(xí)能力,即能學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)。為此,本課程體系將職業(yè)能力、素質(zhì)、文化基礎(chǔ)課程三系統(tǒng)并行開設(shè),作用于學(xué)生三年的成長(zhǎng)歷程,并以“縱向延伸課程”和“橫向拓展課程”的形式設(shè)計(jì)學(xué)生的選修模塊,以此尊重學(xué)生的個(gè)性偏好,拓展學(xué)生的學(xué)業(yè)視野。
(二)以培養(yǎng)健全的人格為導(dǎo)向設(shè)計(jì)素質(zhì)課程,滿足“高素質(zhì)”人才培養(yǎng)要求。高素質(zhì)是指畢業(yè)生應(yīng)該具有從本專業(yè)職業(yè)崗位所需要的職業(yè)素養(yǎng),諸如高尚的道德情操,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,身心健康,意志堅(jiān)強(qiáng),開朗、樂觀、包容大度,廣博的知識(shí)文化,等等。該課程體系將人生觀、職業(yè)道德、倫理道德、公民意識(shí)、勞動(dòng)觀念等課程設(shè)為必修課,將人際交往及茶藝、音樂等美學(xué)類課程設(shè)為選修課,既對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的道德教化,又可以陶冶人的情操,尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展,并輔以體驗(yàn)式課程(社會(huì)實(shí)踐、文藝匯演等)和獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練,有助于學(xué)生健全人格的形成和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
(三)以職業(yè)能力為核心設(shè)置專業(yè)課程,實(shí)現(xiàn)“學(xué)生”與“職業(yè)人”對(duì)接。從事企業(yè)管理工作,既要了解企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況,又要系統(tǒng)掌握某一領(lǐng)域的專門技能,專業(yè)知識(shí)內(nèi)容較為廣泛。本課程體系將一些共同的專業(yè)知識(shí)和能力課程設(shè)為必修課,再根據(jù)學(xué)生個(gè)人可能的職業(yè)發(fā)展方向、興趣愛好設(shè)計(jì)專業(yè)選修課程(見表5)。同時(shí),專業(yè)課程針對(duì)學(xué)生未來就業(yè)的七大崗位群,按照“職業(yè)崗位群―典型工作任務(wù)―能力要素―課程體系”構(gòu)建。學(xué)生在完成必要知識(shí)框架的學(xué)習(xí)后,可以圍繞其中1-2個(gè)方向系統(tǒng)選擇職業(yè)方向課程,實(shí)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)與職業(yè)崗位對(duì)接。
關(guān)鍵詞: 工商管理專業(yè) 管理實(shí)踐能力 培養(yǎng)模式
隨著我國(guó)高等院校的不斷擴(kuò)招,我國(guó)在校的工商管理專業(yè)的大學(xué)生越來越多,就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,因而對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生管理能力的培養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。本文擬采用調(diào)查分析法與文獻(xiàn)分析法相結(jié)合,從高校工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀入手,并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行闡釋,以期能夠?qū)Ω咝9ど坦芾韺I(yè)的學(xué)生培養(yǎng)起到一定的啟發(fā)。
一、高校工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀
筆者進(jìn)入中國(guó)知網(wǎng)以“工商管理”合并“實(shí)踐能力培養(yǎng)”為主題詞進(jìn)行高級(jí)檢索,檢索出文獻(xiàn)合計(jì)35條,文獻(xiàn)時(shí)間集中于2006年―2016年之間,說明近十年以來,對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)已經(jīng)引起了關(guān)注;以“工商管理”合并“就業(yè)”為主題詞進(jìn)行高級(jí)檢索,共檢索出文獻(xiàn)598條,其中從2011年1月1日至今共計(jì)334條,說明近五年來,工商管理專業(yè)的就業(yè)情況得到了廣泛的關(guān)注與重視,筆者就這兩方面的文獻(xiàn)選擇其中的一部分進(jìn)行閱讀與分析,并結(jié)合調(diào)查分析情況,發(fā)現(xiàn)目前高校學(xué)生的實(shí)踐能力方面的問題主要集中在以下幾個(gè)方面:
(一)課程教學(xué)安排的缺失
由于工商管理專業(yè)的課程性質(zhì),通常高校在安排課程的時(shí)候較多地安排為理論課程的學(xué)習(xí),以本學(xué)校為例,工商管理專業(yè)當(dāng)中分為必修課、選修課與實(shí)踐課,其中必修課為95學(xué)分,選修課為2分,實(shí)踐課為32學(xué)分,共計(jì)156學(xué)分??梢悦黠@看出,其中必修課占總學(xué)分比例的60.9%,選修課占總學(xué)分18.6%,實(shí)踐課占總學(xué)分20.5%。雖然選修課所占學(xué)分比例與實(shí)踐課程僅相差2%,但是因?yàn)檫x修課與必修課都屬于課內(nèi)教學(xué),也就是說,實(shí)際上課內(nèi)教學(xué)占了總學(xué)時(shí)接近80%。也就是說,長(zhǎng)期以來,實(shí)踐教學(xué)僅僅是作為課內(nèi)理論教學(xué)的補(bǔ)充存在的,并沒有相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐能力培養(yǎng)體系存在,在課程教學(xué)安排上僅僅是理論教學(xué)的補(bǔ)充,長(zhǎng)期以來流于形式。因此,學(xué)生的能力很難得到實(shí)質(zhì)性的提高。
(二)學(xué)生實(shí)踐意識(shí)缺乏
長(zhǎng)期以來,工商管理專業(yè)的學(xué)生在思想上更重視課堂上理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更注重對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),而對(duì)于時(shí)間能力培養(yǎng)的忽視伴隨著高校課程安排的缺失由來已久,因而,缺乏參與實(shí)踐的意愿、對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)知不足、缺乏提高自身專業(yè)能力的意識(shí)已經(jīng)是工商管理專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐能力上面缺失的主要特征。高校也開展過很多實(shí)踐活動(dòng),但是收效甚微,一是學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的淡薄由來已久,二是有些參與到活動(dòng)當(dāng)中的學(xué)生認(rèn)為這種實(shí)踐活動(dòng)對(duì)自己實(shí)踐能力的提高作用不大。根據(jù)筆者的調(diào)查,很多工商管理專業(yè)的學(xué)生參與實(shí)踐的基本方式是外出學(xué)習(xí)或者直接到相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),他們認(rèn)為學(xué)校組織的一些實(shí)踐活動(dòng)參與的意義不大,沒有必要性。
(三)教學(xué)方法呆板
長(zhǎng)期以來,我國(guó)高等院校對(duì)于工商管理專業(yè)的教學(xué)都是理論教學(xué),似乎將理論學(xué)得透徹了,能力自然就上去了。但事實(shí)上,工商管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐能力要求極高的專業(yè),而學(xué)校方面對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐教學(xué)方面的安排并不多,采取傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式占據(jù)了相當(dāng)大的比重。
(四)評(píng)價(jià)方式單一
在評(píng)價(jià)方式上,工商管理專業(yè)在考試評(píng)價(jià)上依然采取的是閉卷考試的考查方式,缺乏靈活性,而其考試內(nèi)容僅僅是對(duì)課堂理論進(jìn)行考查,對(duì)實(shí)踐課程或者實(shí)踐活動(dòng)缺乏考查內(nèi)容,或者僅僅是上交一張實(shí)踐活動(dòng)表格證明自己參加了實(shí)踐活動(dòng),并未對(duì)實(shí)踐情況進(jìn)行相應(yīng)的考評(píng)。因而,這樣的評(píng)價(jià)方式扼殺了學(xué)生對(duì)于實(shí)踐技能和應(yīng)用能力的培養(yǎng),極不利于學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)變能力與表達(dá)能力的提高。
二、探究有效促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力培養(yǎng)模式的策略
(一)對(duì)工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)重新定位
隨著高等教育的不斷深化改革,工商管理專業(yè)的不斷發(fā)展及就業(yè)單位對(duì)于人才方面的要求,對(duì)工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)進(jìn)行重新定位,是解決工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力的首要問題。工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)的是能夠應(yīng)用于實(shí)踐的、具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作能力的人才,其未來就業(yè)的方向主要是管理研究與咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才管理及管理培訓(xùn)方面,這些內(nèi)容對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生的管理實(shí)踐能力要求極高,因而高校必須重新定位教育目標(biāo),落實(shí)對(duì)學(xué)生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
(二)改革課程體系與課程內(nèi)容
改革課程體系與課程內(nèi)容促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力是重中之重。學(xué)生的職業(yè)能力在很大程度上取決于課程體系與課程內(nèi)容,其課程內(nèi)容在很大程度上決定了學(xué)生的實(shí)踐能力。因而,要結(jié)合高校的實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有課程當(dāng)中存在的問題進(jìn)行改革,增加實(shí)踐課程與實(shí)踐內(nèi)容,完善對(duì)實(shí)踐課程的評(píng)價(jià),將實(shí)踐內(nèi)容納入期末考核中,使學(xué)生重視實(shí)踐課程,進(jìn)而進(jìn)一步完善課程體系與課程內(nèi)容的合理性與科學(xué)性。
(三)轉(zhuǎn)變教學(xué)方法
案例教學(xué)是當(dāng)前世界發(fā)達(dá)國(guó)家工商管理專業(yè)當(dāng)中最常用的教學(xué)方法,我國(guó)高校在借鑒這種教學(xué)方法的時(shí)候要立足于我國(guó)的國(guó)情,以本土化為原則,根據(jù)我國(guó)高校的實(shí)際情況和我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理的模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻?,并發(fā)掘適合我國(guó)當(dāng)前國(guó)情與經(jīng)濟(jì)的成功案例,運(yùn)動(dòng)到課堂當(dāng)中。進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的啟發(fā)與引導(dǎo),強(qiáng)化學(xué)生對(duì)課堂的參與意識(shí),讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)的目的、方法,鼓勵(lì)學(xué)生參與互動(dòng),并充分使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,讓學(xué)生能夠直觀參與到教學(xué)過程當(dāng)中。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:工商管理;需求;勝任度;職業(yè)能力;職業(yè)素養(yǎng)
工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。工商管理專業(yè)培養(yǎng)能在各類企、事業(yè)單位及政府部門從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、綜合行政管理以及教學(xué)、科研方面工作的管理人才。工商管理專業(yè)的就業(yè)方向選擇性很大,但實(shí)際上畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)后,與社會(huì)的匹配性不強(qiáng),工商管理專畢業(yè)生面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何突出人才培養(yǎng)特色,如何加強(qiáng)學(xué)生的特定專業(yè)背景下的理論與實(shí)踐結(jié)合的能力,如何增強(qiáng)工商管理專業(yè)畢業(yè)生在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是當(dāng)前亟待研究與解決的問題。因此本文通過工商管理專業(yè)人才職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)需求的調(diào)研,期望探索培養(yǎng)適合社會(huì)需要的工商管理專業(yè)人才的一些新思路。
一、調(diào)查內(nèi)容與方法
(一)調(diào)查內(nèi)容
本次主要是基于工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的需求調(diào)研。
職業(yè)能力是指人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。職業(yè)能力決定了一個(gè)人是否在某一職業(yè)上的勝任度。職業(yè)能力包括基本職業(yè)能力、專業(yè)職業(yè)能力與職業(yè)綜合能力三個(gè)部分,具體構(gòu)成如表1。
表1 職業(yè)能力構(gòu)成
職業(yè)素質(zhì)包括責(zé)任心,職業(yè)道德,學(xué)習(xí)態(tài)度等,是對(duì)人內(nèi)在的一種要求。不同的職業(yè)對(duì)基本能力與專業(yè)能力的要求有所不同,如某一職業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)要求很高,但可能對(duì)語言表達(dá)能力要求不高。但很多職業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求都很高,所以不同的職業(yè)在對(duì)職業(yè)素質(zhì)要求上有一定的共性。筆者基于工商管理專業(yè)的特點(diǎn),通過《天津企事業(yè)單位對(duì)工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷》,從對(duì)本專業(yè)的需求、勝任度、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)及對(duì)本專業(yè)的課程設(shè)置五個(gè)方面對(duì)工商管理專業(yè)的做了調(diào)查。
(二)調(diào)查方法
1.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
問卷按照被調(diào)查者所在企業(yè)的基本狀況、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求 、工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任狀況、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力要求,專業(yè)能力要求、職業(yè)素質(zhì)要求、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的課程建議六個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查。
2.問卷的發(fā)放與回收情況
在本次調(diào)研中,被調(diào)查的人員為56家國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員或者企業(yè)的部門主管。共發(fā)放56份問卷,回收56份,剔除7份無效問卷(答題不全),有效問卷49份,其中國(guó)家機(jī)關(guān)6份,事業(yè)單位21份,企業(yè)22份,包括:國(guó)有企業(yè)6份,民營(yíng)企業(yè)7份,外資企業(yè)4份,其他類型企業(yè)5份。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的信任度分析
數(shù)據(jù)表明:在49份有效問卷中,被調(diào)查者所在企業(yè)對(duì)工商管理需求狀況是:非常需求者有4個(gè),占8%;較多需求者有2個(gè),占4%;一般需求者有27個(gè),占56%;較少需求者有11,占22%;無需求者5個(gè),占10%。
調(diào)查者所在企業(yè)過去三年對(duì)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的需求趨勢(shì)為:呈上升趨勢(shì)的有16家,占33%;呈基本持平的有25家,占51%;呈下降趨勢(shì)的8家,占16%。
調(diào)查結(jié)果表明,社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生的需求處于一個(gè)較高的水平,只有少數(shù)企業(yè)不需要,可以得出工商管理專業(yè)的本科就業(yè)面是很廣的,市場(chǎng)的相容性很高。就需求變動(dòng)來說,少數(shù)企業(yè)處于下降趨勢(shì),其余大多處于上升趨勢(shì)或持平。
從每一種企業(yè)性質(zhì)單獨(dú)分析需求變動(dòng),在國(guó)家機(jī)關(guān)中:呈上升趨勢(shì)的有67%;事業(yè)企業(yè)中呈上升趨勢(shì)的有38%,呈基本持平趨勢(shì)的有48%;其??梢姽ど坦芾韺I(yè)畢業(yè)生可在這類企業(yè)中有較大的需求。
總之,調(diào)查結(jié)果表明,工商管理專業(yè)畢業(yè)生在近幾年的市場(chǎng)需求是不會(huì)有太大變化的從整體來看工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面和就業(yè)總量都是比較樂觀的。
2.工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任度分析
數(shù)據(jù)表明:49份有效問卷中,認(rèn)為工商管理畢業(yè)生非常勝任的有4份,占8%;認(rèn)為比較勝任的有32份,占66%;認(rèn)為勉強(qiáng)勝任的有9份,占18;認(rèn)為不太勝任的有2份,占4%;認(rèn)為極不勝任的有2份,占4%。從整體來看,工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度還是不錯(cuò)的,基本得到企業(yè)的肯定。
實(shí)際工作中,工商管理專業(yè)畢業(yè)生會(huì)由于專業(yè)特性,自身對(duì)知識(shí)的應(yīng)用在工作中存在各種不足之處,在分析勝任度的同時(shí)我們還調(diào)查了工商管理畢業(yè)生在企業(yè)中的不足情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:認(rèn)為能夠勝任高級(jí)工作,表現(xiàn)出專業(yè)水平的有3份,占6%;認(rèn)為僅有書本知識(shí),不能解決實(shí)際問題的有19份,占39%;認(rèn)為知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理的,沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實(shí)的有9份,占18%;認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)的有5份占10%;認(rèn)為職業(yè)定位不清晰,能力知識(shí)寬而不精的有13份,占27%。從這些數(shù)據(jù),可以直觀的看出工商管理畢業(yè)生在企業(yè)工作的主要不足之處表現(xiàn)在僅有書本知識(shí),不能解決實(shí)際問題和職業(yè)定位不清晰,能力知識(shí)寬而不精。這便涉及到該專業(yè)畢業(yè)生對(duì)知識(shí)的一種遷移能力,即一種轉(zhuǎn)化知識(shí)的能力。針對(duì)較寬的知識(shí)面,表現(xiàn)出的不精通,也是工商管理專業(yè)畢業(yè)生在工作中的一個(gè)挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我們可以得出企業(yè)在用人中相對(duì)于知識(shí)儲(chǔ)備更注重實(shí)際操作能力,這些高等教育的現(xiàn)狀多少有些出入。
3.企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力適應(yīng)度要求
基本職業(yè)能力包括一般學(xué)習(xí)能力,語言表達(dá)能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,基本外語能力等。針對(duì)被調(diào)查企業(yè)對(duì)畢業(yè)生英語的要求,數(shù)據(jù)處理如下:要求英語四級(jí)的有27份,占55%;要求英語六級(jí)的有14份,占29%;要求達(dá)到商務(wù)英語水平的有一份,占2%;要求到托福,雅思的有一份,占2%;對(duì)英語水平?jīng)]有要求的有5份,占10%。由此可得,90%的企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的畢業(yè)生英語水平有了要求,主要要求集中在大學(xué)英語四六級(jí)的水平。針對(duì)畢業(yè)生的計(jì)算機(jī)水平,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:要求基本掌握office等辦公軟件的有6份,占12%;要求熟練掌握office等辦公軟件的有40份,占82%;要求有計(jì)算機(jī)初級(jí)程序員水平的有2份,占4%;其他要求的有1份,占2%,從這組數(shù)據(jù)可以得出,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的計(jì)算機(jī)水平,基本以熟練office為主。
對(duì)于文字表達(dá)能力,在49份問卷中,有23份顯示應(yīng)該具有,這個(gè)比例將近一半,同樣顯示了語言表達(dá)能力在企業(yè)工作中的重要性。
4. 企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力適應(yīng)度要求
通過對(duì)企業(yè)更希望工商管理專業(yè)學(xué)的二級(jí)學(xué)科,頻數(shù)分布圖如下:
圖1 更希望工商管理人員所學(xué)專業(yè)
從上圖可以看出企業(yè)對(duì)不同專業(yè)方向的需求是不同的,對(duì)于一般性企業(yè)人力資源管理,市場(chǎng)營(yíng)銷,財(cái)務(wù)管理的頻數(shù)比較大,目前市場(chǎng)的需求也會(huì)更大一下。其他專業(yè)會(huì)由于有些已經(jīng)飽和或是國(guó)內(nèi)發(fā)展不成熟等原因頻數(shù)較低。
同時(shí),我們也調(diào)查了解了企業(yè)對(duì)畢業(yè)生考取并獲得相關(guān)證書的看法。調(diào)查結(jié)果為在49份有效問卷中有5份認(rèn)為不需要考取相關(guān)證書,占10%;其余44份認(rèn)為需要考取相關(guān)證書,占90%。由此看來考取相關(guān)的證書是有必要的,這是對(duì)自己有專業(yè)知識(shí)的一種說明。對(duì)于有必要考取證書的44份,如下圖:
圖2 有必要考取的證書
這里的證書是從事相關(guān)行業(yè)的一種資格證,是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)要求的證明,圖2表明企事業(yè)單位對(duì)工商管理人才人力資源和會(huì)計(jì)類證書的需求。
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)的能力,除去所必需的人力資源管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、信息獲取能力外,法律知識(shí),貿(mào)易知識(shí)在現(xiàn)代企業(yè)中也顯得尤為重要,在這個(gè)信息化的時(shí)代,信息的獲取決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和企業(yè)搶奪市場(chǎng)的速度。法律知識(shí)是保證企業(yè)受到非法打擊的一種自我保護(hù)的措施?,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才的能力期望是與社會(huì)背景,國(guó)際背景相吻合的,是在不斷發(fā)展的。
5.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)適應(yīng)度要求
我們選取了職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、工作效率、良好的協(xié)調(diào)與溝通能力、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度進(jìn)行選擇排序,從中選則四項(xiàng)重要的職業(yè)素質(zhì),再按主次排序。處于首位的職業(yè)素質(zhì)的頻數(shù)、比率為:職業(yè)道德,27份,56%;專業(yè)素養(yǎng)6份。12%;身體素質(zhì)0份;心理素質(zhì)4份8%;工作效率1份,2%;良好的協(xié)調(diào)與溝通能力6份,12%;責(zé)任心強(qiáng)5份,10%;學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度0份。這組數(shù)據(jù)可以分析出職業(yè)道德是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生最為重要的職業(yè)素質(zhì)要求。其次是專業(yè)素養(yǎng)、協(xié)調(diào)與溝通能力,責(zé)任心等。這些素質(zhì)會(huì)與一個(gè)人的家庭背景,人生經(jīng)歷,個(gè)人的價(jià)值觀有關(guān),是人內(nèi)心深處更深一層的體現(xiàn),是不易被改變的一項(xiàng),相比較而言,知識(shí)則更容易掌握,而好的道德情操卻不是那么容易形成。這些深層次的東西也是在校期間大家會(huì)忽略的一項(xiàng),對(duì)于我們的就業(yè)卻是必不可少的。從而需要我們建立正確的價(jià)值觀。
6.企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的課程建議
通過問卷中的開放式問題,企業(yè)工作者對(duì)于工商管理專業(yè)的課程的建議有:(1)、加強(qiáng)口語;(2)、加強(qiáng)社交禮儀;(3)、加強(qiáng)商務(wù)英語;(4)、公共關(guān)系;(5)、心理教育課程;(6)、法律知識(shí)課程;(7 )、社會(huì)政策研究;(8)、實(shí)踐課;(9)、人文類課程;(10)、藝術(shù)鑒賞類課程; (11)、文學(xué)課程;(12)、公司財(cái)務(wù)管理;(13)、演講與溝通能力;(14)office高級(jí)操作培訓(xùn);
三、調(diào)研結(jié)論和建議
通過本次關(guān)于天津企事業(yè)單位對(duì)工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷,我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)生的需求也因企事業(yè)單位的性質(zhì)不同而不同。工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度在企事業(yè)單位達(dá)到基本滿意。該專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的不足之處也表現(xiàn)出一定的共性?,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力,專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求在一定程度上有著很大的相似之處。在我們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),可以根據(jù)企業(yè)的需求和自身的特點(diǎn)塑造自己。高校在培養(yǎng)工商管理人才的時(shí)候也可以參照企業(yè)需求,社會(huì)需求來進(jìn)行。具體的結(jié)論建議如下:
1.突出核心課程,完善教學(xué)環(huán)節(jié)
中國(guó)的改革開放進(jìn)程已經(jīng)過了30 多年了,目前社會(huì)在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的交易運(yùn)行事項(xiàng)也變得愈加復(fù)雜難解?,F(xiàn)階段應(yīng)該對(duì)這30 多年里所有的工商管理專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)加以分類、整理和歸納,特別是當(dāng)前中國(guó)大多數(shù)工商企業(yè)面臨極其復(fù)雜、充滿不確定因素的環(huán)境,對(duì)工商管理專業(yè)人才的實(shí)戰(zhàn)能力、應(yīng)變能力有更高的要求,因此工商管理專業(yè)的教師應(yīng)該采用最符合、最適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的,貼近工商管理實(shí)際的教學(xué)材料,讓學(xué)生在中國(guó)的企業(yè)市場(chǎng)實(shí)情下接受專業(yè)知識(shí)教學(xué)。要根據(jù)市場(chǎng)需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從職業(yè)能力分析入手,有針對(duì)性地設(shè)置相應(yīng)課程,如社交口才、商務(wù)英語、文藝類課程、中外公司企業(yè)文化、職場(chǎng)商務(wù)禮儀、職場(chǎng)心理學(xué)、辦公軟件高級(jí)課程、社會(huì)政策研究課、企業(yè)實(shí)踐調(diào)研課等;
同時(shí)突出以企業(yè)工商管理人才所需能力為核心設(shè)計(jì)課程模式,在課程教學(xué)中引入企業(yè)實(shí)際管理和技術(shù)人員,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)踐和相關(guān)工程技術(shù)的了解;同時(shí)改革評(píng)價(jià)方式傳統(tǒng)的以書本知識(shí)為中心的考核方式;考核方式結(jié)合試卷或結(jié)課論文(期末)、模擬實(shí)習(xí)公司、章節(jié)案例演講、項(xiàng)目策劃書等全方位的對(duì)學(xué)生具備的職業(yè)能力、實(shí)踐動(dòng)手能力、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核。
2.學(xué)生加強(qiáng)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)劃
工商管理專業(yè)的在校生應(yīng)該關(guān)注近幾年工商管理類下二級(jí)學(xué)科的人才需求與興趣方向,選擇一個(gè)細(xì)分的專業(yè)方向,改變寬而不精的知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)責(zé)任心、培養(yǎng)職業(yè)道德同時(shí)熟練的掌握office等辦公軟件,并根據(jù)自身就業(yè)方向,進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3.形成理論和實(shí)踐并重的專業(yè)培養(yǎng)方案
現(xiàn)代企業(yè)不僅考察對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生知道什么,知道多少,更加看重工商管理專業(yè)學(xué)生會(huì)做什么會(huì)做多少。因此,工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案制定過程中,在體現(xiàn)本校本學(xué)科專業(yè)特色的基礎(chǔ)上,應(yīng)該合理劃分專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和職場(chǎng)能力結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理類基礎(chǔ)理論和實(shí)際管理能力的培養(yǎng)。在基礎(chǔ)理論知識(shí)部分,工商管理的管理教育要使得將來的管理者形成社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的基本理論基礎(chǔ)。
4.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)與企業(yè)合作
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的能力趨于多元化,學(xué)校與企業(yè)間應(yīng)加強(qiáng)合作,定期組織職業(yè)素養(yǎng)的綜合評(píng)價(jià),邀請(qǐng)企業(yè)家、專業(yè)人士進(jìn)入大學(xué)擔(dān)任客座教授,讓學(xué)生能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,加強(qiáng)工商管理類學(xué)生對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的了解,從而培養(yǎng)企業(yè)所需的工商管理類人才;同時(shí)不定期的開展理想教育、道德教育、法律教育和紀(jì)律教育,通過多方面的共同努力,不斷培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)且實(shí)踐能力強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生。
(指導(dǎo)老師:趙紅梅副教授 天津師范大學(xué)管理學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]工商管理;課程教學(xué);手段改革;模式創(chuàng)新
[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918(2016)03-0117-02
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.054 [本刊網(wǎng)址]http:∥
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,工商管理及其相關(guān)知識(shí)被廣泛用于社會(huì)生活的方方面面。作為工商管理人才的集中誕生地,包括職業(yè)院校在內(nèi)的各類高校在工商管理人才的培養(yǎng)問題上肩負(fù)重任。學(xué)校以怎樣態(tài)度面對(duì)工商管理人才培育,采取怎樣的培養(yǎng)模式和教學(xué)手法展開工商管理專業(yè)教學(xué)直接決定了學(xué)生今后的職業(yè)表現(xiàn)。當(dāng)前,很多院校的工商管理的教學(xué)模式及手法并不成熟,課程教學(xué)改革也大多不夠理想,有必要進(jìn)一步深化工商管理專業(yè)教學(xué)手段改革和教學(xué)模式創(chuàng)新。
一、工商管理教學(xué)及其改革中的主要問題
受多種因素影響,不同院校的工商管理教學(xué)及其改革會(huì)表現(xiàn)出不同的具體問題,但仍有一些嚴(yán)重的問題廣泛地存在于各個(gè)地區(qū)的工商管理教學(xué)中。第一,很多院校缺少明確的工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),只是寬泛地試圖把學(xué)生培養(yǎng)成企事業(yè)單位中從事中高層管理的綜合管理人才。但工商管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后都需要進(jìn)入工作單位的某一具體部門或崗位,承擔(dān)具體職責(zé),負(fù)責(zé)具體工作,而且大多數(shù)學(xué)生都必須從低層管理崗位做起。這就是說,工商管理專業(yè)的學(xué)生必須深入理解和熟練掌握針對(duì)某一具體職業(yè)的工商管理知識(shí)。但在實(shí)際情況中,工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的管理知識(shí)都過于寬泛,不夠深入,他們學(xué)習(xí)的知識(shí)適用于很多崗位,但卻都并不精深,最終都只能業(yè)績(jī)平平,很難做到出色和優(yōu)秀。第二,國(guó)內(nèi)的工商管理教育正在飛速發(fā)展,學(xué)生數(shù)量與市場(chǎng)需求間的關(guān)系已經(jīng)由原本的供不應(yīng)求發(fā)展為供遠(yuǎn)大于求,工商管理專業(yè)的學(xué)生全都面臨著巨大的就業(yè)壓力。院校一味想培養(yǎng)高級(jí)管理人才,但實(shí)際上絕大多數(shù)工商管理專業(yè)的學(xué)生都需要從基層做起,院校的培養(yǎng)策略顯然不符合現(xiàn)實(shí)。還有很多院校,其工商管理人才培養(yǎng)缺少特色,學(xué)生缺乏創(chuàng)造力,很多人的思維方式、做事方式如出一轍,表現(xiàn)中庸,毫無個(gè)人優(yōu)勢(shì)可言。長(zhǎng)此以往,必然會(huì)引發(fā)工商管理專業(yè)的發(fā)展困境。
二、工商管理教學(xué)手段改革與模式創(chuàng)新的意義與必要
面對(duì)各類工商管理教學(xué)問題,必須創(chuàng)新教學(xué)模式,改革教學(xué)手段。第一,教學(xué)手段與模式的革新有利于院校自身的發(fā)展。受教育制度和教育環(huán)境的影響,很多院校的整體辦學(xué)水平還有很大的上升空間,它們?cè)诮逃袌?chǎng)中正面臨各種艱巨的挑戰(zhàn)。如果不革新教學(xué)手段與模式,工商管理專業(yè)的教學(xué)建設(shè)將始終無法深入,很難培養(yǎng)出高水平的人才,學(xué)生畢業(yè)后很難適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需要,更不要說在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出了。第二,院校與社會(huì)間存在著緊密的內(nèi)在聯(lián)系,深化工商管理專業(yè)的教學(xué)手段改革和教學(xué)模式創(chuàng)新將有利于院校向社會(huì)輸送符合其需求的高素質(zhì)管理人才。第三,對(duì)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段和人才培養(yǎng)模式進(jìn)行革新能夠有效提升學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的企業(yè)正在與世界接軌,對(duì)工商管理人才的職業(yè)要求越來越高。不改進(jìn)教學(xué)手段和創(chuàng)新模式就無法提升工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能水平,就難以保證他們?cè)诠芾韻徫簧习l(fā)揮正面作用,就不可能把他們培養(yǎng)成能夠與時(shí)俱進(jìn)、受到企業(yè)認(rèn)可與尊重的管理人才。
三、工商管理教學(xué)手段改革注意要點(diǎn)
(一)多媒體教學(xué)方面
社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求較高,這要求學(xué)生們具備扎實(shí)的工商管理基礎(chǔ)和盡量寬廣的學(xué)習(xí)、工作視野,以其適應(yīng)未來不同單位、不同崗位的工作需要。院校應(yīng)著重發(fā)展工商管理專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì),特別要注重培養(yǎng)其實(shí)踐運(yùn)用能力。教師們要積極創(chuàng)新教學(xué)手法,在合理沿用傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時(shí)靈活使用多媒體教學(xué)。多媒體教學(xué)理念提出多年,也得到了較普遍的運(yùn)用,但這些運(yùn)用多停留在淺層,仍有很大的深入運(yùn)用空間。多媒體教學(xué)的運(yùn)用可以豐富學(xué)生對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí),提升教學(xué)效率。當(dāng)下,很多院校都縮減了工商管理課程教學(xué)時(shí)間,傳統(tǒng)的板書式教學(xué)已經(jīng)很難適應(yīng)課程時(shí)間與培養(yǎng)目標(biāo)間的矛盾。這種情況下,多媒體教學(xué)可以為教師們提供更為充裕的課堂講解和教學(xué)研究時(shí)間,避免課時(shí)的浪費(fèi)。工商管理課程內(nèi)容的更新變化速度很快,通過多媒體教學(xué)手段,教師們得以及時(shí)最新教學(xué)理論與實(shí)例,保證課程的時(shí)效性。
(二)雙語教學(xué)方面
雙語教學(xué)是工商管教學(xué)手段改革的重要方面。國(guó)家的科學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展,高等教育的現(xiàn)代化程度也在不斷提升,雙語教學(xué)已經(jīng)成為很多院校公共課程和專業(yè)課程的常見教學(xué)手段。工商管理專業(yè)是受世界經(jīng)濟(jì)一體化影響最為深刻的專業(yè)2;--,進(jìn)行雙語教學(xué)改革勢(shì)在必行。與國(guó)外相比,我國(guó)的工商管理教學(xué)及改革經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺,國(guó)內(nèi)很多院校的工商管理課程及其教學(xué)方法是來自對(duì)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的借鑒。為了保證借鑒的質(zhì)量與批判性,應(yīng)當(dāng)盡量與國(guó)際軌道,積極在工商管理專業(yè)中開展雙語教學(xué)。教師們需要特別注意,雙語教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)隨各專業(yè)課程具體特征的變化而變化,對(duì)不同層次的學(xué)生應(yīng)當(dāng)采取針對(duì)性的教學(xué)方法。教師們要視班級(jí)的整體英語水平確定使用英語進(jìn)行教學(xué)的比例,對(duì)初入門者耐心引導(dǎo),對(duì)水平較高者嚴(yán)格要求,做到循序漸進(jìn)、因材施教。要針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效來制定動(dòng)態(tài)的教學(xué)計(jì)劃,隨著學(xué)生年級(jí)的提升內(nèi)容的困難程度,積極創(chuàng)新教學(xué)方法,逐漸加大英語在教學(xué)中的比例,做到穩(wěn)扎穩(wěn)打、不驕不躁。
四、工商管理教學(xué)模式創(chuàng)新的有效策略
(一)注重課程本身與人才培養(yǎng)目標(biāo)的創(chuàng)新
不論是教學(xué)模式的創(chuàng)新還是培養(yǎng)模式的改革,都要以人才培養(yǎng)的目標(biāo)為前提。教育要立足社會(huì)需求,工商管理專業(yè)更是如此。各院校要結(jié)合自身的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,選擇最適合學(xué)校、學(xué)生的人才培養(yǎng)模式。當(dāng)前,工商管理專業(yè)被廣泛地設(shè)立于各個(gè)院校,學(xué)生間的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。要想在人才市場(chǎng)上脫穎而出,就必須強(qiáng)調(diào)人才的特色與特長(zhǎng)。同時(shí),各院校還需要重點(diǎn)根據(jù)所在區(qū)域不同企事業(yè)單位的劃分,針對(duì)某一具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)或企業(yè)來培養(yǎng)學(xué)生的管理能力,切實(shí)提升他們?cè)诠ぷ髦薪鉀Q問題的能力,全面拓展學(xué)生的素質(zhì)與技能。同時(shí),各學(xué)校要立足市場(chǎng),調(diào)整工商管理專業(yè)課程在課程整體中的比例。在公共課中,要向?qū)W生們提供一些素質(zhì)教育和人生規(guī)劃方面參考意見,提升其整體就業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)課方面,應(yīng)當(dāng)給予一定的空間自由來選擇市場(chǎng)、人力資源等自己喜歡和擅長(zhǎng)的課程,鞏固他們?cè)谀骋痪唧w方向上的專業(yè)技能。此外,院??蛇m當(dāng)增設(shè)一些先進(jìn)的工商管理理論課程和實(shí)際作戰(zhàn)課程,并邀請(qǐng)一些專業(yè)人士、研究學(xué)者或者企業(yè)高層管理者到院校來開設(shè)講座,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自身所在專業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。