手機(jī)支付的好處精選(九篇)

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第1篇：手機(jī)支付的好處范文

隨身的、隨時(shí)的、隨地的銀行，手機(jī)銀行正逐漸改變金融服務(wù)中“配菜”的地位，近期，一些銀行正在提高手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬限額，原因在于他們發(fā)現(xiàn)，手機(jī)銀行用戶數(shù)量大幅增加，交易額也增長(zhǎng)迅猛。

另外一方面，與傳統(tǒng)銀行渠道相比，手機(jī)銀行有著更加廣闊的創(chuàng)新空間，借助于新的技術(shù)條件，能夠?yàn)橛脩魩砀喔实墓δ?，這也正是手機(jī)銀行魅力值不斷提升的原因。

浦發(fā)手機(jī)支付銀行卡

由于手機(jī)支付產(chǎn)品涉及電信與金融兩大行業(yè)，其產(chǎn)業(yè)鏈之長(zhǎng)往往令人望而生畏，不僅國(guó)內(nèi)未有成功先例，在國(guó)際上也缺乏具備借鑒意義的先例。而浦發(fā)與中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略合作為手機(jī)支付產(chǎn)品的探索提供了具有優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。

近期，浦發(fā)銀行推出了國(guó)內(nèi)首張具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、基于SIM卡的手機(jī)支付銀行卡。同時(shí)，浦發(fā)銀行與中國(guó)移動(dòng)合作的NFC手機(jī)支付產(chǎn)品也正式推向市場(chǎng)。

據(jù)悉，此次推出的銀行卡以NFC手機(jī)形態(tài)聯(lián)名卡的形式存在。NFC手機(jī)支付所利用的是近場(chǎng)無線通訊技術(shù)（Near Field Communication），利用這種非接觸式識(shí)別和互聯(lián)技術(shù)，可以在多種移動(dòng)設(shè)備、消費(fèi)類電子產(chǎn)品、PC和智能控件工具之間進(jìn)行近距離的無線通信。而NFC手機(jī)支付就是將銀行卡信息寫入手機(jī)SIM卡，并直接通過手機(jī)空中完成包括卡片、賬戶充值、支付、換卡在內(nèi)的諸多金融服務(wù)交易，無需任何銀行網(wǎng)點(diǎn)或自助設(shè)備。

據(jù)中國(guó)移動(dòng)的相關(guān)人員介紹，目前客戶對(duì)于已經(jīng)具有NFC功能的三星S3、HTC 1XT兩款手機(jī)，只要升級(jí)操作系統(tǒng)，并到中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行SIM卡的更換，就可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)支付功能。如客戶可以將中移動(dòng)浦發(fā)的這張聯(lián)名卡應(yīng)用下載至手機(jī)，就可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)電子現(xiàn)金賬戶的圈存、查詢、非接觸式消費(fèi)等。其中，對(duì)于小額消費(fèi)結(jié)算主要通過“閃付”終端實(shí)現(xiàn)，大額交易則使用的是NFC手機(jī)形態(tài)聯(lián)名卡貸記賬戶。

目前浦發(fā)銀行NFC手機(jī)支付產(chǎn)品可在全國(guó)各類消費(fèi)場(chǎng)所120余萬余臺(tái)標(biāo)有銀聯(lián)“QuickPass閃付”標(biāo)示的POS機(jī)具上使用：例如，在地鐵的自動(dòng)售貨機(jī)，將手機(jī)貼近刷卡器，即能購(gòu)買飲料；在超市結(jié)賬，輕揮手機(jī)即可完成支付；此外，手機(jī)能自助完成充值、查詢等眾多金融服務(wù)應(yīng)用。未來，隨著支付環(huán)境的不斷改善，手機(jī)支付銀行卡還能在出租車、公交、地鐵等公共交通領(lǐng)域使用。

對(duì)于客戶來說，這一功能的實(shí)現(xiàn)必須跨越的門檻是中國(guó)移動(dòng)所支持的NFC手機(jī)，目前僅有三星S3、HTC 1XT兩個(gè)品牌及型號(hào)。但中國(guó)移動(dòng)表示，隨著NFC手機(jī)支付技術(shù)的推進(jìn)，未來越來越多的中國(guó)移動(dòng)的定制機(jī)型中都將支持這一功能。

花旗中國(guó)新推“手機(jī)收款”

數(shù)字化發(fā)展是現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展的必由之路。同樣是手機(jī)終端，近期花旗中國(guó)推出了一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)客戶的應(yīng)收賬款解決方案——手機(jī)收款業(yè)務(wù)。

據(jù)介紹，花旗的這一手機(jī)收款功能旨在使用安全、便捷的手機(jī)收款方式替代傳統(tǒng)的現(xiàn)金收款，在銷售的同時(shí)實(shí)時(shí)進(jìn)行資金交易處理，并且即時(shí)向買賣雙方進(jìn)行確認(rèn)。零售行業(yè)的客戶可以通過手機(jī)平臺(tái)提出收款要求，并在經(jīng)銷商短信確認(rèn)后，直接從其賬戶上劃款，同時(shí)在收到即時(shí)收款確認(rèn)后進(jìn)行發(fā)貨?；ㄆ熵?cái)資與貿(mào)易金融部中國(guó)總經(jīng)理裴奕根介紹說，這一解決方案可廣泛適用于其他擁有直接分銷模式的行業(yè)。使用手機(jī)收款業(yè)務(wù)的好處在于可以消除現(xiàn)金收款的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)?！笆謾C(jī)收款業(yè)務(wù)的款項(xiàng)處理和確認(rèn)都是即時(shí)的，能夠精簡(jiǎn)后臺(tái)對(duì)賬程序、加速收款和優(yōu)化流動(dòng)性，從而降低處理成本和欺詐風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

手機(jī)銀行也有“U盾”

手機(jī)銀行的功能雖然強(qiáng)大，但與之相應(yīng)的是安全技術(shù)保障技術(shù)的提高，畢竟金融服務(wù)中所涉及的是資金與財(cái)產(chǎn)。

據(jù)交行介紹，交行已于近日率先成功研發(fā)了新一代的網(wǎng)絡(luò)支付安全工具 ——“智慧網(wǎng)盾”，并將在近期投放市場(chǎng)應(yīng)用。

在目前的網(wǎng)盾設(shè)計(jì)中，主要針對(duì)的是網(wǎng)銀使用中的需求。不過我們也看到，新的支付方式和途徑也層出不窮。因此，交行此次研發(fā)的新一代網(wǎng)絡(luò)支付安全工具“智慧網(wǎng)盾”集成了多種身份認(rèn)證功能，滿足當(dāng)前各種支付方式所需要的不同安全保證。其安全系數(shù)與服務(wù)功能也全面超越了傳統(tǒng)的銀行U盾，從某種意義上說，這也代表了未來銀行支付安全工具的走向。

具體地來說，“智慧網(wǎng)盾”使用可視化雙重認(rèn)證。網(wǎng)盾設(shè)計(jì)小巧精致，同時(shí)嵌入了液晶顯示屏和安全密碼鍵盤。據(jù)介紹，客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付時(shí)，關(guān)鍵交易信息會(huì)顯示在液晶屏上，客戶通過智慧網(wǎng)盾的密碼鍵盤輸入網(wǎng)盾預(yù)留密碼，完成交易確認(rèn)過程。而且，智慧網(wǎng)盾集成了USBKey數(shù)字證書和動(dòng)態(tài)口令兩種認(rèn)證方式，完善了傳統(tǒng)電腦或手機(jī)確認(rèn)交易的方式，防止交易信息在網(wǎng)絡(luò)上被篡改，避免了交易遭受木馬和“釣魚”網(wǎng)站的攻擊。

第2篇：手機(jī)支付的好處范文

何為手機(jī)錢包？

手機(jī)錢包是指運(yùn)營(yíng)商開發(fā)的基于無線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）的小額電子錢包業(yè)務(wù)。目前，中國(guó)移動(dòng)已有此項(xiàng)業(yè)務(wù)，用戶只要辦理該業(yè)務(wù)后，即可利用手機(jī)在中國(guó)移動(dòng)合作的商戶進(jìn)行POS機(jī)刷卡消費(fèi)。

用戶開通手機(jī)錢包業(yè)務(wù)后，需要更換一張手機(jī)錢包卡（支持RFID功能的專用SIM卡，該卡比原SIM卡增加終端刷卡機(jī)能），就可以使用手機(jī)在商家（如便利店、商場(chǎng)、超市、公交）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)刷卡消費(fèi)，輕松支付，隨機(jī)消費(fèi)。其主要功能有：移動(dòng)話費(fèi)自繳、充值、話費(fèi)代充、話費(fèi)代繳、手機(jī)彩票、手機(jī)捐款、話費(fèi)余額查詢、銀行卡余額查詢等。

日本最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo于2004年就已經(jīng)推出第一款手機(jī)錢包，這種內(nèi)置FeliCa（索尼公司推出的非接觸式智能卡）芯片的FeliCa手機(jī)通過非接觸式IC卡技術(shù)，把手機(jī)變成一個(gè)移動(dòng)的電子錢包。用戶可以通過FeliCa手機(jī)作小額支付，甚至一些百貨公司的會(huì)員資料、身份證資料、通行證資料等等都可以存儲(chǔ)在 FeliCa手機(jī)里面。同時(shí)，F(xiàn)eliCa手機(jī)充值的金額還能用作手機(jī)的話費(fèi)。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱，維薩和諾基亞等一些巨頭仍然在進(jìn)行這方面的試驗(yàn)，但日本已經(jīng)有逾5000萬手機(jī)用戶用上了“手機(jī)錢包”。

手機(jī)錢包的發(fā)展

手機(jī)支付無疑是未來移動(dòng)電話發(fā)展的潮流之一，尤其近距離通信（NFC）作為支持該功能的主要技術(shù)之一已經(jīng)開始被更多的手機(jī)廠商所關(guān)注。有市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2013年“手機(jī)錢包”擁有量將從目前的5000萬部增長(zhǎng)至7億部，為手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)和軟硬件廠商提供重要的增長(zhǎng)機(jī)遇。

在日本市場(chǎng)的成功和其它地區(qū)的試驗(yàn)表明，這種技術(shù)不僅可以使手機(jī)取代信用卡和現(xiàn)金，還能作為電子車票和電影票的終端設(shè)備，甚至成為辦公室和家庭的電子鑰匙。盡管手機(jī)支付服務(wù)在日本獲得了成功，但在使用這類手機(jī)的用戶中，只有1/3的人真正利用手機(jī)支付購(gòu)物賬單。這一技術(shù)也面臨一些障礙，例如打破消費(fèi)者對(duì)手機(jī)取代信用卡的心理障礙和探索新的商業(yè)模式。

在我國(guó)發(fā)展尚存的障礙

“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)的美好前景不容置疑，然而在國(guó)內(nèi)卻難見起色，普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。造成這一局面的主要原因有以下幾個(gè)方面：

原因之一：中國(guó)人根深蒂固的消費(fèi)習(xí)慣難以改變

從技術(shù)而言，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)小額支付手段完全與發(fā)達(dá)國(guó)家同步，但在實(shí)際的應(yīng)用環(huán)境上存在較大的差距，國(guó)人對(duì)現(xiàn)金交易的依賴是推廣“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)的最大障礙。在美國(guó)使用電子貨幣交易已占到整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的30%，韓國(guó)這個(gè)數(shù)字是25%左右，日本是10%，而中國(guó)僅有5%的消費(fèi)是通過電子貨幣方式完成。人們對(duì)消費(fèi)方式的固有認(rèn)識(shí)和習(xí)慣一開始就給中國(guó)移動(dòng)的“手機(jī)錢包”帶來了一種天然局限性。在國(guó)內(nèi)，大部分的交易依然是現(xiàn)金，銀行卡雖然推廣了十幾年，但依然只在高檔場(chǎng)所才會(huì)使用。各大銀行發(fā)行的4億張銀行卡中有一半以上屬于長(zhǎng)期不用的“死卡”，在這種社會(huì)環(huán)境下，發(fā)展“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)確實(shí)難上加難。

原因之二：用戶揮之不去的安全疑慮難以消除

按照“手機(jī)錢包”的一般業(yè)務(wù)流程，用戶需向商家提供手機(jī)號(hào)及個(gè)人賬戶密碼，移動(dòng)公司會(huì)發(fā)送短消息進(jìn)行確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)無誤后，購(gòu)物款項(xiàng)便從個(gè)人賬戶中扣除。由于賬戶密碼的確認(rèn)信息是通過無線傳輸?shù)?，人們普遍都?huì)有不同程度的安全擔(dān)憂。另外，目前手機(jī)盜搶情況嚴(yán)重，一旦丟失手機(jī)，與手機(jī)號(hào)碼綁定的銀行賬戶如何才能得到有效保護(hù)？雖然運(yùn)營(yíng)商一再表示，萬一用戶丟了手機(jī)可以立刻通知銀行取消此項(xiàng)業(yè)務(wù)，撿到手機(jī)的人也會(huì)因?yàn)椴恢烂艽a而無法消費(fèi)，但是用戶的擔(dān)心依然難以解除。更何況，由于用戶信息是通過無線傳輸方式，其加密手段相對(duì)簡(jiǎn)單，一旦被破解，用戶的損失將很難挽回。

第3篇：手機(jī)支付的好處范文

但三家都遺漏了一個(gè)超級(jí)巨大的金礦：虛擬貨幣。虛擬貨幣指的是中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商在通信世界和虛擬互聯(lián)網(wǎng)世界的虛擬的貨幣。例如，Q幣是騰訊的虛擬貨幣，運(yùn)營(yíng)商可以學(xué)習(xí)騰訊，移動(dòng)可以推出“移動(dòng)M幣”、電信可以推出“翼幣”。

―個(gè)強(qiáng)大的貨幣力量

通信運(yùn)營(yíng)商憑什么做虛擬貨幣，分析一下騰訊Q幣的影響力和收益，不知三大運(yùn)營(yíng)商是否還坐得住!

近日，某網(wǎng)游J公司囤積2億Q幣吸引玩家來玩該公司的一款游戲。2億Q幣是多少錢?按現(xiàn)在拍拍上60元的QQ卡是49.3元，如果是用財(cái)付通充值Q幣，打9折，按實(shí)價(jià)應(yīng)該是1.6億元人民幣，就是保守估計(jì)，J公司至少掏了1億元人民幣才搞來2億Q幣。必須注明的是，J公司的Q幣不是從騰訊公司直接買的，而是從第三方市場(chǎng)上采購(gòu)，以致第三方市場(chǎng)的Q幣價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)。

這應(yīng)該是Q幣第一次以億為單位規(guī)模，被某一個(gè)非騰訊系的公司，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司(在網(wǎng)游領(lǐng)域，騰訊和該公司就是互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)大規(guī)模買入。這個(gè)事件標(biāo)志著Q幣的影響力已經(jīng)開始從一個(gè)公司獨(dú)立內(nèi)部流動(dòng)的虛擬貨幣，演變成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)通用的產(chǎn)品。

實(shí)際上，Q幣在國(guó)內(nèi)已經(jīng)變成一個(gè)規(guī)模僅次于人民幣、美元、歐元、日元等關(guān)鍵國(guó)家貨幣之外和黃金之外最強(qiáng)大的“貨幣”力量。

在不考慮政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的情況下，騰訊實(shí)際上已經(jīng)獲得國(guó)內(nèi)虛擬世界一定比例的“發(fā)鈔權(quán)”　(其他份額被盛大、九城、金山等分割，所有網(wǎng)游公司的點(diǎn)卡都可以看成是虛擬貨幣)。Q幣開始有虛擬貨幣“硬通貨”的雛形。

對(duì)于騰訊來說，通過Q幣，在互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界，不僅僅輕輕松松從全國(guó)弄到數(shù)十億元的無息現(xiàn)金。因?yàn)闆]有進(jìn)行消費(fèi)的又非騰訊公司掌握的Q幣其實(shí)等于一定價(jià)值的人民幣，這筆錢實(shí)際上是白“借”給騰訊，至少是無息的。而Q幣從生成、出售到流通、消費(fèi)(等于回收)過程中，騰訊都在隱形地獲取其相應(yīng)的收益。

Q幣是中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商虛擬貨幣天然的老師。對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商來說，推出虛擬貨幣的好處顯而易見。

現(xiàn)有產(chǎn)品不具備虛擬貨幣職能

騰訊Q幣已經(jīng)給中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商上了生動(dòng)的一課：做虛擬貨幣是個(gè)好買賣。然而中國(guó)的通信運(yùn)營(yíng)商，現(xiàn)在已經(jīng)有幾個(gè)產(chǎn)品具備“貨幣”的萌芽，難道它們不是虛擬貨幣么?現(xiàn)將這些產(chǎn)品分類分析，看它們能否擔(dān)起虛擬貨幣的重任。

第一個(gè)產(chǎn)品：中國(guó)移動(dòng)、電信或聯(lián)通的積分。由于中國(guó)移動(dòng)有壓倒性的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，我們暫以移動(dòng)積分來討論。中國(guó)移動(dòng)的積分能夠當(dāng)錢用，這個(gè)已經(jīng)被移動(dòng)用戶所認(rèn)可。但移動(dòng)積分的用途還是非常狹窄，如果用戶在中國(guó)移動(dòng)指定的商城里面進(jìn)行積分消費(fèi)，商品有限，價(jià)格也難以獲得認(rèn)可。

此外中國(guó)移動(dòng)積分有幾個(gè)重要的缺陷：首先，客戶只有選擇使用或者不使用的權(quán)利，而不能在一個(gè)第三方平臺(tái)進(jìn)行交易，尤其是不能再交換為現(xiàn)金(部分省市移動(dòng)積分可以轉(zhuǎn)化為話費(fèi))；

其次，作為購(gòu)物工具時(shí)候，能夠買到的東西相當(dāng)有限，更多偏重于實(shí)物產(chǎn)品，在虛擬互聯(lián)網(wǎng)世界里面，基本沒有什么影響力；

再次，積分本身是話費(fèi)的附屬產(chǎn)物，要獲得積分只有通過打電話發(fā)短信等消費(fèi)，這種屬性導(dǎo)致積分是對(duì)長(zhǎng)期客戶的一種返利，因此不具有貨幣職能；

最后，其規(guī)模還不足成為中移動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一虛擬貨幣的載體。

第二個(gè)產(chǎn)品：手機(jī)錢包。手機(jī)錢包本質(zhì)上是錢包，而不是錢，其功能定位是模仿支付寶，支付寶賬戶和支付寶賬戶里面的真金白銀還是有天淵之別的。錢包顯然不是貨幣，自然也不能行使貨幣職能。

第三個(gè)產(chǎn)品：手機(jī)支付。中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)支付更像是一張綁定在客戶手機(jī)上的一張銀行卡(而且這個(gè)發(fā)卡權(quán)是由中移動(dòng)來限定的)，它對(duì)應(yīng)的是中移動(dòng)自己部署的P0s收款機(jī)，使用的形式是刷卡支付。因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)的手機(jī)支付模式核心環(huán)節(jié)把銀聯(lián)和各個(gè)銀行置于從屬地位，所以在實(shí)際應(yīng)用中，被多數(shù)銀行所抵制。

而電信的手機(jī)支付，走的路線是把銀行卡“手機(jī)化”，發(fā)卡權(quán)還是屬于銀行，走的是銀聯(lián)的支撐系統(tǒng)，由于電信和銀行系統(tǒng)走合作道路，電信的手機(jī)支付模式更容易獲得銀行界的支持?？上У氖请娦诺挠脩粢?guī)模比較小，手機(jī)支付目前應(yīng)用比較有限。

最重要的是，手機(jī)支付是一種支付形式，支付的內(nèi)容還是實(shí)打?qū)嵉娜嗣駧牛皇橇硗庖粋€(gè)虛擬的貨幣。

可以看出，通信運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)有產(chǎn)品，并沒有哪一個(gè)具備虛擬貨幣的所有職能。運(yùn)營(yíng)商必須另起爐灶，打造一個(gè)正宗的虛擬貨幣來賺銀子。制造虛擬貨幣

然而具體該如何制造虛擬貨幣呢?

不如先看看Q幣是怎么“制造”出來的。

如果沒有Q幣，那么每個(gè)QQ用戶和騰訊產(chǎn)品線之間的消費(fèi)支付關(guān)系是這樣的：騰訊用戶直接用人民幣購(gòu)買各級(jí)別的鉆石特權(quán)、騰訊網(wǎng)游的虛擬道具等。有了Q幣以后，用戶和騰訊產(chǎn)品之間的關(guān)系變?yōu)椋河脩粲萌嗣駧刨?gòu)買Q幣，然后用Q幣養(yǎng)寵物、購(gòu)買虛擬道具等。

而現(xiàn)在中國(guó)個(gè)人通信用戶和他們各自的通信產(chǎn)品線之間的金融消費(fèi)支付關(guān)系是：用戶用人民幣購(gòu)買話費(fèi)、信息費(fèi)、天氣預(yù)報(bào)等；因?yàn)橥ㄐ胚\(yùn)營(yíng)商有大量的非互聯(lián)網(wǎng)用戶(比如中老年用戶)，故通信運(yùn)營(yíng)商推出虛擬貨幣后，用戶和通信產(chǎn)品線之間的消費(fèi)關(guān)系則如下：

用戶的錢可以直接買任何通信產(chǎn)品，同時(shí)也可以買虛擬幣，再用虛擬幣買相應(yīng)產(chǎn)品。所以虛擬貨幣的流通分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：

第一個(gè)環(huán)節(jié)是從人民幣到移動(dòng)(電信、聯(lián)通)虛擬幣。運(yùn)營(yíng)商可以在自己的實(shí)體營(yíng)業(yè)大廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳銷售虛擬幣，甚至，像現(xiàn)在自己的手機(jī)話費(fèi)卡一樣，直接在各個(gè)售卡點(diǎn)直接出售其虛擬幣，用戶也可以通過手機(jī)、固話等渠道，自己下單給自己的“號(hào)碼”購(gòu)買虛擬幣。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是用戶用虛擬貨幣購(gòu)買通信產(chǎn)品。通信運(yùn)營(yíng)商虛擬幣的最大消費(fèi)群體就是手機(jī)或?qū)拵Э蛻?，這些用戶可以用虛擬幣扣繳話費(fèi)、寬帶費(fèi)、信息費(fèi)用，還可購(gòu)買SP等增值產(chǎn)品。購(gòu)買范圍還可以拓展到手機(jī)電子書、手機(jī)電子動(dòng)漫、手機(jī)音樂等。像中國(guó)移動(dòng)，更可以在飛信領(lǐng)域完全開放其虛擬幣的使用。

運(yùn)營(yíng)商的虛擬幣剛剛開始使用的時(shí)候，由于人民幣和虛擬幣雙通道支付的影響，要想讓客戶學(xué)習(xí)使用虛擬幣，通過極小的讓利折扣即可推動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)世界的硬通貨

雖說運(yùn)營(yíng)商在主導(dǎo)虛擬貨幣的流通，但是虛擬貨幣的未來關(guān)鍵在于走出通信世界，全面融入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界，并成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界的最強(qiáng)硬通貨。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵是，虛擬幣必須實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商體外運(yùn)行。

虛擬貨幣如何對(duì)接虛擬互聯(lián)網(wǎng)世界呢?以實(shí)力最強(qiáng)的中國(guó)移動(dòng)為例，讓所有合作SP服務(wù)商配合顯然不成問題，然后從手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游

戲支付開始，逐漸成為手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的唯一支付貨幣，進(jìn)而進(jìn)入傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，同各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司簽署移動(dòng)虛擬幣支付協(xié)議，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)虛擬幣直接購(gòu)買盛大的游戲幣、網(wǎng)易的收費(fèi)郵箱年費(fèi)等目標(biāo)。

接下來是用移動(dòng)虛擬幣來購(gòu)買騰訊的虛擬產(chǎn)品，如Q幣，間接實(shí)現(xiàn)和騰訊世界虛擬產(chǎn)品的交換。但是這里面將出現(xiàn)一個(gè)巨大的問題，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司獲得大量的移動(dòng)虛擬幣后該怎么辦?

有一個(gè)辦法是由運(yùn)營(yíng)商自主開設(shè)“虛擬幣大小額自由兌換窗口”，就是允許各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司收到其發(fā)行的虛擬幣后，在這個(gè)平臺(tái)上直接兌付為人民幣。這個(gè)平臺(tái)做起來本身非常容易，其核心問題是監(jiān)管。

毫無疑問，在這個(gè)時(shí)候，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商實(shí)際上開始行使部分銀行的職能，這對(duì)于央行、銀監(jiān)會(huì)、銀聯(lián)、銀行等都是一個(gè)巨大的觸動(dòng)，除非中國(guó)移動(dòng)／中國(guó)電信，應(yīng)該說是工信部有更大的影響力，否則該方法基本難以成行。但是，如果中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商做不到，騰訊目前獨(dú)力也難以做到。

另一個(gè)辦法是建設(shè)一個(gè)虛擬貨幣、虛擬商品的C2C(包括B2C)交換平臺(tái)。通信運(yùn)營(yíng)商完全可以學(xué)習(xí)現(xiàn)在的淘寶和拍拍，建立一個(gè)融合B2C和C2C的虛擬產(chǎn)品銷售平臺(tái)，但是這個(gè)交換平臺(tái)限定于虛擬產(chǎn)品的交易，這個(gè)平臺(tái)就像現(xiàn)在已經(jīng)非?；钴S的第三方交易平臺(tái)(上文提到的J公司就是通過多個(gè)第三方平臺(tái)收納至U2億Q幣)。

在這個(gè)交易平臺(tái)里面，所有個(gè)人或者公司持有的運(yùn)營(yíng)商虛擬幣都可以賣給其他個(gè)人，只要這個(gè)價(jià)格稍微低于運(yùn)營(yíng)商在其網(wǎng)上和線下營(yíng)業(yè)廳的虛擬幣公開報(bào)價(jià)，自然有無數(shù)人會(huì)通過這個(gè)渠道購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商的虛擬幣，然后再用虛擬幣來購(gòu)買自己的話費(fèi)和其他通信產(chǎn)品。甚至運(yùn)營(yíng)商可以允許各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司在這里公開掛牌銷售自己網(wǎng)游游戲，或者其他產(chǎn)品里面收到的虛擬幣。未來，中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商甚至可以成立一個(gè)或者多個(gè)虛擬幣代售公司，替這些網(wǎng)游大佬們把手中的虛擬幣賣出去換為真實(shí)的人民幣。

隨著這個(gè)第三方交易平臺(tái)的規(guī)模的擴(kuò)大，運(yùn)營(yíng)商不但推動(dòng)了自己虛擬幣的發(fā)展、流動(dòng)和壯大，在一定層面上，還掌握了一個(gè)C2C(含B2C)的虛擬產(chǎn)品(含各個(gè)網(wǎng)游公司的虛擬貨幣、虛擬道具等)交易平臺(tái)。

第4篇：手機(jī)支付的好處范文

――本報(bào)記者 俞悅

互聯(lián)網(wǎng)大佬們似乎都對(duì)團(tuán)購(gòu)情有獨(dú)鐘，這除了因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)市場(chǎng)有廣闊“錢”景外，更重要的是團(tuán)購(gòu)對(duì)它們的核心業(yè)務(wù)發(fā)展有重要推動(dòng)作用。筆者之所以發(fā)此感慨，是緣于PayPal的一項(xiàng)戰(zhàn)略部署。

近日，PayPal宣布將根據(jù)用戶的購(gòu)物習(xí)慣和手機(jī)定位信息提供優(yōu)惠券，進(jìn)軍團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。PayPal總裁斯科特?湯姆遜（Scott Thompson）表示，公司將于2012年第一季度進(jìn)軍移動(dòng)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，并與部分全美排名前200的頂級(jí)商家合作。

近兩年,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)火熱。根據(jù)市場(chǎng)研究公司BIA/Kelsey的數(shù)據(jù)，2015年美國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)41.7億美元。難道PayPal也逃脫不了誘惑？今年，eBay旗下網(wǎng)站在部分地區(qū)推出了團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，模式類似于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon。既然eBay已涉足團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，為什么PayPal還要從中插一腳？從斯科特?湯姆遜上述言語中可以看出，PayPal主要進(jìn)軍的是移動(dòng)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。因?yàn)槿绻鸓ayPal真是純粹想從團(tuán)購(gòu)中獲利，應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)做好傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)才是。因此可以判斷，PayPal的主要目的是為了拓展移動(dòng)支付，特別是近場(chǎng)支付市場(chǎng)。

PayPal將推出的移動(dòng)團(tuán)購(gòu)服務(wù)能讓智能手機(jī)用戶在經(jīng)過店面時(shí)獲得優(yōu)惠券，這給PayPal帶來的好處有很多。

首先，線下商家若使用PayPal的優(yōu)惠券推送服務(wù)，當(dāng)用戶接收優(yōu)惠券并到店面消費(fèi)時(shí)，PayPal很可能要求商家通過掃描優(yōu)惠券上的二維碼來確認(rèn)相關(guān)信息。9月中旬，PayPal曾在其官方博客中表示，將在未來幾個(gè)月內(nèi)改進(jìn)支付服務(wù)，其中就提到要增加條碼掃描類的應(yīng)用和服務(wù)。

其次，PayPal可以利用商家掃描優(yōu)惠券上二維碼的契機(jī)，推自己的二維碼近場(chǎng)支付服務(wù)。二維碼近場(chǎng)支付服務(wù)推廣的難點(diǎn)之一便是需要培養(yǎng)商家和用戶的使用習(xí)慣。而與優(yōu)惠券掃描服務(wù)結(jié)合后，二維碼近場(chǎng)支付服務(wù)的使用門檻大大降低了。

再次，近場(chǎng)支付的一個(gè)問題是拓展線下商家，這需要企業(yè)擁有很強(qiáng)的線下推廣能力。PayPal可以借團(tuán)購(gòu)服務(wù)與線下商家搞好關(guān)系，在為商家提供優(yōu)惠券推送服務(wù)的同時(shí)，為布局線下支付奠定基礎(chǔ)。

第5篇：手機(jī)支付的好處范文

    我做的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，這工作對(duì)我而言是非常陌生而新奇，使我躍躍欲試，當(dāng)我開始辦第一個(gè)客戶時(shí)我還有些緊張，但是我還是能夠不錯(cuò)的把第一個(gè)筆業(yè)務(wù)完成好，通過初次成功我工作勁頭非常足，可是之后是越來越不順利，一天下來，辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人不是很多。使我都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷，但是我也不能放棄，我就在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)了我的工作。通過這個(gè)工作增強(qiáng)了我處事的應(yīng)變能力，因?yàn)樵诠ぷ髦蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問出一些問題讓我回答，并且有時(shí)顧客也會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)業(yè)務(wù)的誤會(huì)，但是我仍然熱心對(duì)待客戶，對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)真的講解，說明這項(xiàng)業(yè)務(wù)的好處。您現(xiàn)在閱覽的是第一謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>

    通過一段時(shí)間，對(duì)移動(dòng)的一些業(yè)務(wù)也有了一定的了解。這樣可以更好的鍛煉我的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的客戶多了，但是工作還是非常有困難，因?yàn)樾枰嬲呱先ズ涂蛻艚佑|，向客戶介紹業(yè)務(wù)，但是很多客戶會(huì)不理會(huì)我的介紹，很多時(shí)候都是我剛想開口介紹時(shí)，顧客就馬上說了一句：“不用了?！比缓缶娃D(zhuǎn)身離開，這很大程度上打擊了我的信心，在自己業(yè)務(wù)量不多面前感到自己很窩囊，不過我沒退縮或放棄過。

       現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí)，只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來訂購(gòu)我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù)，所以需要我們有針對(duì)不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù)，還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來說最有用處，最實(shí)惠的地方，這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候，通過幾天的實(shí)踐時(shí)間，鍛煉了我們的推銷的能力，提高了我們的業(yè)務(wù)水平，也提高了自身的整體素質(zhì)，這對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助，甚至是對(duì)我們將來的整個(gè)人生都受益非淺，在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭，只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。

    不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬，已有了個(gè)人特色，更加能讓顧客接受?？晌腋械竭@一時(shí)期的工作比先前更加有意義，因?yàn)楝F(xiàn)在我走出去了，向更多人介紹我們的業(yè)務(wù)，其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對(duì)我們大學(xué)生來說是非常重要的，因?yàn)閷砦覀円鎸?duì)就業(yè)的壓力，我們要有一定能力，還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段，我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

    實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使我通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，了解信息化進(jìn)程，能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

第6篇：手機(jī)支付的好處范文

什么樣的股票會(huì)在當(dāng)前“左右逢源”?我們認(rèn)為可以依循以下三條主線進(jìn)行尋寶游戲：1、受益于政策扶持的行業(yè)(如戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高鐵建設(shè)提速和家電下鄉(xiāng)等)具備確定的發(fā)展空間，當(dāng)中龍頭企業(yè)值得期待；2、具備抗通脹功能的行業(yè)，如農(nóng)產(chǎn)品；3、與香港市場(chǎng)比較(因?yàn)橄愀凼袌?chǎng)投資理念比較成熟，可以成為一個(gè)坐標(biāo))，估值長(zhǎng)期低估的藍(lán)籌品種，如金融股。

重點(diǎn)個(gè)股點(diǎn)評(píng)

拓維信息(002216)：引領(lǐng)手機(jī)支付新時(shí)代

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2010年，我國(guó)3G將從導(dǎo)入期過渡到成長(zhǎng)期，三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)展3G用戶的目標(biāo)是5000萬戶。預(yù)計(jì)未來三年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率可以達(dá)到30％以上。拓維信息作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，預(yù)計(jì)未來三年創(chuàng)新型增值業(yè)務(wù)的復(fù)合增長(zhǎng)率可以達(dá)到30％以上。公司業(yè)績(jī)良好，屬于3G成長(zhǎng)期A股市場(chǎng)上不可多得的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資標(biāo)的，理應(yīng)享有一定的溢價(jià)。

國(guó)內(nèi)動(dòng)漫行業(yè)的前景廣為看好，公司是行業(yè)內(nèi)的先行公司，其在手機(jī)動(dòng)漫領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)牢固，已形成TP+SP+CP為一體的業(yè)務(wù)體系，公司對(duì)動(dòng)漫平臺(tái)建設(shè)日趨完善，逐步形成了包括動(dòng)漫制作工具、作品管理、合作伙伴管理、營(yíng)銷平臺(tái)、動(dòng)漫門戶網(wǎng)站等多種功能的手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，并著力打造手機(jī)動(dòng)漫的uGC服務(wù)模式，強(qiáng)化內(nèi)容服務(wù)。

公司2009年手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)的增速?zèng)]有達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期，主要由于3G資費(fèi)太貴、智能手機(jī)價(jià)格較高以及手機(jī)動(dòng)漫形式單一。2010年，三大運(yùn)營(yíng)商表示將繼續(xù)下調(diào)上網(wǎng)資費(fèi)，并加大手機(jī)終端補(bǔ)貼的力度，千元左右的智能手機(jī)將批量上市。公司也在產(chǎn)品研發(fā)上加大手機(jī)動(dòng)漫客戶端技術(shù)和FLASH技術(shù)研究，打破單一的彩信形式，改善用戶體驗(yàn)，并加強(qiáng)與手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀等業(yè)務(wù)相結(jié)合，打通內(nèi)容快速傳播渠道。我們認(rèn)為2010年手機(jī)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)環(huán)境將有明顯的改善，再加上3G用戶增長(zhǎng)加快等積極因素，公司手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況將會(huì)好于2009年。

2010年將是我國(guó)手機(jī)支付的大發(fā)展之年，湖南省在手機(jī)支付方面處于領(lǐng)先地位。公司有與中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)期的軟件和增值業(yè)務(wù)合作關(guān)系，又有湖南的地利之便，成功獲得了湖南、云南和江西的手機(jī)支付省平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)合同。按照日本等發(fā)達(dá)市場(chǎng)40％的滲透率，假設(shè)每人每年電子支付金額為1000元，則公司手機(jī)支付分成收入預(yù)計(jì)可達(dá)3000萬元以上。毫無疑問，由于手機(jī)支付市場(chǎng)利潤(rùn)巨大，必將引來各方參與從而導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展能力和市場(chǎng)開拓能力極強(qiáng)，我們有充足理由相信其未來在移動(dòng)增值行業(yè)快速發(fā)展過程中脫穎而出。

中信建投表示，看好3G來臨后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來幾年在中國(guó)的爆發(fā)性發(fā)展前景，而公司作為幾家A股上市的移動(dòng)SP公司，具有相當(dāng)?shù)南∪毙?。且公司在手機(jī)動(dòng)漫領(lǐng)域已經(jīng)具有一定的規(guī)模效應(yīng)；在手機(jī)支付領(lǐng)域做了中移動(dòng)3個(gè)省的支付平臺(tái)，在手機(jī)支付的戰(zhàn)略布局上搶占了一定先機(jī)。我們相信，未來幾年在行業(yè)大發(fā)展的背景下，公司增長(zhǎng)速度將會(huì)加快。當(dāng)前公司估值處于同類上市公司低位水平，同時(shí)鑒于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)廣闊的發(fā)展前景和公司業(yè)績(jī)明確高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，我們建議投資者積極關(guān)注。

華勝天成(600410)：弄潮3G

華勝天成是一家IT服務(wù)器系統(tǒng)集成商，是SUN在國(guó)內(nèi)的主要合作伙伴之一，其主要從事電信、金融、郵政等行業(yè)的系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)和專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。

近年公司積極向高端IT服務(wù)轉(zhuǎn)型成為公司新的戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)型就意味著公司從觀念、架構(gòu)、組織、人員等多方面進(jìn)行整改，為此公司重點(diǎn)建立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)等級(jí)協(xié)議和后臺(tái)支持系統(tǒng)，并進(jìn)行了一連串的動(dòng)作。

根據(jù)最新的《2009-2010年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)研究年度報(bào)告》，在電信行業(yè)系統(tǒng)集成服務(wù)市場(chǎng)的總排名中，華勝天成獨(dú)占鰲頭，綜合排名位列第一，并且在IT服務(wù)和系統(tǒng)集成服務(wù)市場(chǎng)的總排名中繼續(xù)保持第五，充分展現(xiàn)了華勝天成自戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之后，作為IT服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)的卓越實(shí)力。報(bào)告顯示，在系統(tǒng)集成行業(yè)中，電信行業(yè)系統(tǒng)集成規(guī)模達(dá)52.27億元，漲幅22％。其中，華勝天成的市場(chǎng)份額占電信行業(yè)系統(tǒng)集成總體規(guī)模的12.9％，較2008年有著大幅度增長(zhǎng)。

據(jù)工信部最新報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2009年，電信運(yùn)營(yíng)商在3G等方面的直接投資達(dá)到了1609億元左右，3G用戶也累計(jì)到1606多萬戶。目前，華勝天成在北京、深圳、南京的三大研發(fā)中心，已經(jīng)研發(fā)出包括“逸信通”移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)在內(nèi)的眾多產(chǎn)品，并在國(guó)內(nèi)很多行業(yè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。

三網(wǎng)融合除了在第一階段內(nèi)為許多公司設(shè)備等硬件供應(yīng)帶來許多機(jī)遇外，也給不少公司在軟件等技術(shù)設(shè)施上帶來巨大的發(fā)展前景。由于華勝天成具有承接計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成，銷售計(jì)算機(jī)軟、硬件及設(shè)備等經(jīng)營(yíng)范圍，必將大受所益。在中國(guó)IT市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的大背景下與三網(wǎng)合一的政策措施不斷向前推動(dòng)發(fā)展，預(yù)計(jì)公司向IT綜合服務(wù)商全面轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略將會(huì)逐漸顯出成效，并且隨著公司與Oracle、IBM、HP等世界級(jí)IT廠商業(yè)務(wù)合作持續(xù)發(fā)展，預(yù)計(jì)公司在2010年將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。

2010年公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要來自兩方面：硬件業(yè)務(wù)的恢復(fù)(內(nèi)生)和ASL并表效應(yīng)(外延)。2010年來自Sun的服務(wù)器業(yè)務(wù)不會(huì)出現(xiàn)2009年大幅下跌的狀況，目前的規(guī)模有望維持。同時(shí)來自其他各條產(chǎn)品線將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)由于并報(bào)效應(yīng)，我們預(yù)計(jì)2010年ASL為華勝天成貢獻(xiàn)的業(yè)績(jī)?cè)?000萬元以上。

好當(dāng)家(600467)：受益消費(fèi)升級(jí)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度提高，居民肉類消費(fèi)水平快速增長(zhǎng)，同時(shí)肉類消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，水產(chǎn)品消費(fèi)占比日益提升，2008年居民肉類消費(fèi)結(jié)構(gòu)中人均水產(chǎn)品消費(fèi)量占比lO，5％。城鎮(zhèn)化率提高推動(dòng)水產(chǎn)消費(fèi)需求進(jìn)一步增長(zhǎng)，從而推動(dòng)中國(guó)海參養(yǎng)殖業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。好當(dāng)家作為亞洲最大規(guī)模的工廠化海珍養(yǎng)殖基地，未來發(fā)展空間巨大。

優(yōu)質(zhì)水域資源將陸續(xù)開發(fā)。公司目前有3萬畝海域進(jìn)行海參養(yǎng)殖，2009年末公司的養(yǎng)殖海域共24萬多畝，實(shí)現(xiàn)了海參、海蜇、雜色蛤等名優(yōu)特海產(chǎn)品的規(guī)?；B(yǎng)殖。在榮成蘇山島附近確權(quán)了20萬畝深海海域，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們預(yù)計(jì)公司新任管理層將積極推

進(jìn)公司海域資源的綜合開發(fā)利用。

區(qū)域和行業(yè)政策帶來新的發(fā)展機(jī)遇。2010年，山東省已明確提出打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的“一區(qū)三帶”規(guī)劃，大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)，科學(xué)開發(fā)海洋資源，培育海洋優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。國(guó)家確定海洋漁業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)為海水養(yǎng)殖和水產(chǎn)品精深加工，制訂了“壓縮近海捕撈，大力發(fā)展養(yǎng)殖，拓展水產(chǎn)加工”的漁業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整思路?！度珖?guó)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃綱要》確立的海洋漁業(yè)發(fā)展方向?yàn)椋悍e極推進(jìn)漁業(yè)和漁區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，推動(dòng)傳統(tǒng)漁業(yè)向現(xiàn)代漁業(yè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)數(shù)量型漁業(yè)向質(zhì)量型漁業(yè)轉(zhuǎn)變。

公司未來業(yè)績(jī)突破點(diǎn)：1、養(yǎng)殖技術(shù)精細(xì)化，海參養(yǎng)殖密度增加。2011年公司會(huì)將現(xiàn)有的2.6萬畝現(xiàn)有海域全部改造成“精養(yǎng)池”。改造完成后，使得海參養(yǎng)殖密度提高，而且成活率可提至70％左右。2、海參養(yǎng)殖面積不斷增加。公司常年海參養(yǎng)殖面積維持在2.6萬畝，2011年新增圍堰海域1萬畝。此外蘇山島確權(quán)海域可底播海參養(yǎng)殖面積達(dá)到9萬畝左右，目前開始了試養(yǎng)階段。3、海蜇養(yǎng)殖面積維持在2萬畝，產(chǎn)量1萬噸。2009年公司海蜇養(yǎng)殖面積在1.2萬畝左右，隨著現(xiàn)有海域逐步改造完成，此后將專注于海參養(yǎng)殖，不過考慮到海蜇經(jīng)濟(jì)效益高，周期短等特性，公司海蜇養(yǎng)殖面積達(dá)到2萬畝，正常年份產(chǎn)量可達(dá)1萬噸。

天威保變(600550)：雙輪驅(qū)動(dòng)的新能源巨人

天威保變是750kV、500kV及以下等各類變壓器、互感器、電抗器的國(guó)內(nèi)龍頭生產(chǎn)企業(yè)之一，擁有為國(guó)內(nèi)核電站提品和服務(wù)的供應(yīng)商資格，是國(guó)家1000MW及以下火電機(jī)組、水電機(jī)組的主要設(shè)備重點(diǎn)生產(chǎn)廠家。隨著公司控股51％的天威英利新能源公司太陽能電池項(xiàng)目的投產(chǎn)，公司已轉(zhuǎn)變?yōu)橐患译姎鈽I(yè)務(wù)和太陽能電池業(yè)務(wù)并重的企業(yè)。在國(guó)家一連串的政策扶持下，新能源產(chǎn)業(yè)前景十分誘人；考慮到公司作為新能源龍頭企業(yè)及集團(tuán)資產(chǎn)注入預(yù)期，值得投資者長(zhǎng)期跟蹤。

光伏前景看好，風(fēng)電景氣不變。今年預(yù)計(jì)光伏裝機(jī)量超過12GW，根據(jù)各國(guó)的光伏發(fā)展計(jì)劃，光伏產(chǎn)業(yè)前景仍然美好，但由于產(chǎn)能擴(kuò)張過快，多晶硅和組件價(jià)格下行趨勢(shì)已然確立，未來成本領(lǐng)先企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。中國(guó)風(fēng)電裝機(jī)量已連續(xù)4年翻番，海上風(fēng)電啟動(dòng)又將帶來新一輪風(fēng)電裝機(jī)狂潮，風(fēng)力發(fā)電的低成本特點(diǎn)決定了國(guó)內(nèi)將優(yōu)先發(fā)展風(fēng)電，風(fēng)電景氣度可維持。

太陽能布局完整，業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)還看天威英利。公司以參股或控股方式擁有上游多晶硅至下游組件生產(chǎn)及光伏電站安裝的完整晶體硅電池產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)旗下還擁有薄膜電池生產(chǎn)線，公司的太陽能業(yè)務(wù)布局完整。目前來看，多晶硅價(jià)格維持在52美元左右，盈利仍然困難，未來還看成本控制情況；天威薄膜一期規(guī)模較小，二期正在籌備，短期業(yè)績(jī)影響很??；公司參股的天威英利則充分享受光伏產(chǎn)業(yè)景氣回升帶來的好處，生產(chǎn)線超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，組件供不應(yīng)求，預(yù)計(jì)今年貢獻(xiàn)2毛業(yè)績(jī)，未來受限產(chǎn)能，盈利能力將下滑。

天威風(fēng)電研發(fā)實(shí)力雄厚，市場(chǎng)開拓是關(guān)鍵。天威風(fēng)電的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)是其最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司已掌握1.5Mw風(fēng)機(jī)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，正著手研發(fā)2Mw和3Mw的海上風(fēng)機(jī)。風(fēng)電業(yè)務(wù)短期難以貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)，市場(chǎng)開拓將是未來發(fā)展的關(guān)鍵，我們看好天威集團(tuán)與電力系統(tǒng)的長(zhǎng)期合作關(guān)系在市場(chǎng)開拓中的積極作用。

輸變電業(yè)務(wù)仍是現(xiàn)金牛，增長(zhǎng)將看海外市場(chǎng)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開強(qiáng)大的電力供應(yīng)，特高壓電網(wǎng)建設(shè)勢(shì)在必行，根據(jù)Frost&Sullivan的分析，到2020年我國(guó)對(duì)特高壓電網(wǎng)的投入至少為4060億元，測(cè)算配套動(dòng)態(tài)投資將達(dá)8000億元，其中設(shè)備投資規(guī)模達(dá)2400億元以上。公司作為輸變電龍頭，將充分受益特高壓建設(shè)，保持輸變電業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，但國(guó)內(nèi)變壓器需求高峰已過去，未來輸變電業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要看海外市場(chǎng)開拓。

北大荒(600598)：業(yè)績(jī)觸底迎接反轉(zhuǎn)

農(nóng)產(chǎn)品是抗通脹最好的投資工具之一，5月CPI越紅線，它的未來走勢(shì)可能還不明確，如果投資組合中有抗通脹工具是比較合理的投資組合。公司2009年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入65.22億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3.35億元，實(shí)現(xiàn)歸屬母公司凈利潤(rùn)3.59億元，分別增長(zhǎng)16.26％、-40.25％和-39.03％。每股收益0.21元，每股凈資產(chǎn)2.79元、每股經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流-0.55元，凈資產(chǎn)收益率7.4％。除收人實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)外，其它盈利、現(xiàn)金和成長(zhǎng)性都處于上市以來最糟糕境地。

糧食在當(dāng)前形勢(shì)下的意義被低估。當(dāng)前我國(guó)面臨的戰(zhàn)略形勢(shì)極其復(fù)雜，北大荒蘊(yùn)含的糧食的戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)未被市場(chǎng)所反映。在當(dāng)前國(guó)際糧價(jià)仍然相對(duì)低位，糧食經(jīng)濟(jì)屬性和其戰(zhàn)略屬性對(duì)于我們這樣一個(gè)被圍堵的大國(guó)來說尤為重要和迫切。2004年以來，黑龍江墾區(qū)共完成土地開發(fā)種植400多萬畝，實(shí)現(xiàn)境外農(nóng)業(yè)效益3億元左右。預(yù)計(jì)到2012年，黑龍江墾區(qū)在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)、南美洲、非洲和東盟等地開發(fā)種植耕地300萬畝，比2007年擴(kuò)大3倍。從北大荒走出去的戰(zhàn)略我們可以清晰地看到其在糧食安全方面所肩負(fù)的重大使命，考慮到北太荒作為集團(tuán)的主要融資平臺(tái)，近年來公司大量融資，我們判斷公司業(yè)績(jī)提升時(shí)機(jī)不遠(yuǎn)，市場(chǎng)空間巨大。

盡管麥芽和化肥業(yè)務(wù)拖累公司業(yè)績(jī)，公司出現(xiàn)業(yè)績(jī)谷底，但我們認(rèn)為復(fù)雜的戰(zhàn)略形勢(shì)和集團(tuán)市場(chǎng)化的動(dòng)作預(yù)期將極大提升公司未來幾年的盈利和價(jià)值，業(yè)績(jī)谷底將強(qiáng)化了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，我們維持對(duì)公司“買入”的評(píng)級(jí)，并認(rèn)為在農(nóng)業(yè)公司中公司戰(zhàn)略價(jià)值無可匹敵。

青島海爾(600690)：動(dòng)作大、進(jìn)展快利好公司

家電下鄉(xiāng)政策再延續(xù)一年，對(duì)家電產(chǎn)業(yè)無疑是重大利好，有技術(shù)和品牌的家電產(chǎn)業(yè)龍頭則成為最大受益者。青島海爾是享譽(yù)海內(nèi)外的家電公司，是家電下鄉(xiāng)最大受益者之一。近日，公司董事會(huì)通過決議：1、向集團(tuán)采購(gòu)費(fèi)由原來的2.25％調(diào)低為1.75％；2、未來12個(gè)月內(nèi)通過二級(jí)市場(chǎng)增持港股海爾電器，3、增資章丘海爾電機(jī)公司(7千萬)，與德國(guó)丹佛斯公司合作，投資建設(shè)400萬臺(tái)冰箱壓縮機(jī)電機(jī)生產(chǎn)線。以上決議將提交6月25日股東大會(huì)審議。

第一條決議是繼2008年費(fèi)率從2.6％下降至2.25％后的又一重要舉措，按照公司公告，上市公司2008，2009年通過海爾零部件采購(gòu)公司和海爾國(guó)際貿(mào)易公司采購(gòu)的量分別是160、141億，而本年通過上述兩公司采購(gòu)量預(yù)計(jì)為250億，簡(jiǎn)單測(cè)算，此次費(fèi)比率下降0.5個(gè)百分點(diǎn)能夠直接降低公司營(yíng)業(yè)成本近億元，本年從6月份開始受益，預(yù)計(jì)提高本年EPS0.04元。第二條決議未明確談及H股海爾電器與集團(tuán)相關(guān)公司的費(fèi)問題，由于港股與集團(tuán)原協(xié)議為采購(gòu)平臺(tái)費(fèi)率不高于2.6％，形式更加靈活，因此在A股

上市公司費(fèi)率下降的情況下，H股也有望參照下調(diào)。相應(yīng)地，A股上市公司目前已經(jīng)直接控股H股海爾電器，也會(huì)從中明確受益。第三條決議表明，公司近兩年來，特別是實(shí)施股權(quán)激勵(lì)以來，投資者關(guān)系不斷改善，非常注重傾聽資本市場(chǎng)聲音。此次公告進(jìn)一步明確，降關(guān)聯(lián)交易總量降費(fèi)率，是又一次例證，充分反映出大股東的誠(chéng)意。

本年以來，冰箱行業(yè)形勢(shì)非常好，一方面冰箱契合農(nóng)村消費(fèi)熱點(diǎn)，家電下鄉(xiāng)有力地推動(dòng)了農(nóng)村冰箱旺銷，另一方面城鎮(zhèn)冰箱消費(fèi)升級(jí)明顯，三門及以上冰箱已經(jīng)占到城鎮(zhèn)銷售的50％。公司在農(nóng)村市場(chǎng)根基扎實(shí)，在城鎮(zhèn)品牌號(hào)召力強(qiáng)，產(chǎn)品線豐富，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力非常強(qiáng)，市場(chǎng)份額能夠充分保證。

中國(guó)北車(601299)：公司業(yè)務(wù)正式進(jìn)入高鐵市場(chǎng)

國(guó)家實(shí)施大規(guī)模的高鐵投資，會(huì)帶給高鐵設(shè)備提供商，工程實(shí)施公司等受益上市公司巨大的利潤(rùn)。中國(guó)北車作為高鐵機(jī)車提供龍頭，無疑會(huì)成為第一批受益者。中國(guó)北車日前與長(zhǎng)春軌道客車公司簽訂了香港地鐵接線箱系列產(chǎn)品訂單，正式進(jìn)入國(guó)際高端城軌車市場(chǎng)。該訂單包括香港地鐵15列120輛車共1425臺(tái)接線箱系列產(chǎn)品，包括車端接線箱體、熔斷器箱和分線箱體等，全部箱體均為不銹鋼材質(zhì)。

進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)是公司的三大戰(zhàn)略構(gòu)想之一，公司的主要戰(zhàn)略構(gòu)想是：開拓三大市場(chǎng)，即軌道交通市場(chǎng)、相關(guān)多元市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)。公司此次正式進(jìn)入國(guó)際高端城市軌道市場(chǎng)預(yù)示著未來國(guó)際市場(chǎng)將成為公司業(yè)務(wù)的一項(xiàng)主要內(nèi)容，也是中國(guó)高端制造業(yè)的里程碑事件，代表國(guó)內(nèi)的科技水平，技術(shù)裝備水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。未來隨著高鐵動(dòng)車組走出國(guó)門，出口占比加大，公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)值得期待。

動(dòng)車組業(yè)務(wù)交貨高峰期是2010-2012年：公司第一批350公里的動(dòng)車組2010年要交付完畢，2009年350公里動(dòng)車總共訂單大概10070，今年鐵道部加訂了30例250公里的動(dòng)車，按照交付計(jì)劃，未來幾年公司可保持高速增長(zhǎng)。受益于鐵路電氣化率提高，鐵道部計(jì)劃到2012年招標(biāo)7900臺(tái)左右，截止目前已招標(biāo)3940臺(tái)，未來兩年訂單數(shù)量接近4000臺(tái)，超過過去幾年之和。

公司是國(guó)內(nèi)軌道交通裝備電機(jī)、油田電機(jī)和風(fēng)力發(fā)電電機(jī)最大的制造商，產(chǎn)品系列最齊全，技術(shù)水平最先進(jìn)、研發(fā)制造能力最強(qiáng)的軌道交通裝備制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，全球規(guī)模最大的軌道交通裝備制造商之一。具備國(guó)際先進(jìn)的電力機(jī)車和內(nèi)燃機(jī)車研發(fā)與制造能力，擁有中國(guó)最大的機(jī)車制造基地，鐵路客車的研發(fā)制造能力國(guó)內(nèi)最強(qiáng)，品種系列最齊全。

中國(guó)平安(601318)：高速增長(zhǎng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)帶動(dòng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)

A股幅下跌使一些股票A－H倒掛，一些基本面好，發(fā)展前景明確的倒掛股是很好的投資品種，如中國(guó)平安，公司壽險(xiǎn)保費(fèi)高增長(zhǎng)，銀行存款和債券投資收益率高于預(yù)期。中國(guó)平安壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)在近兩年均保持30％左右的高增速。歷年保險(xiǎn)資金投資資產(chǎn)中，銀行存款與持有至到期債券投資能基本保持不低于4％的收益率，與承保利潤(rùn)共同成為公司穩(wěn)定利潤(rùn)來源的定海神針。

壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的利源解析一利差收益與承保利潤(rùn)。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)利潤(rùn)來自于三差益。其中，利差益取決于存量準(zhǔn)備金以及投資收益率與資金成本率的差額，2009年有98億元；承保利潤(rùn)包括死差益與費(fèi)差益，其中費(fèi)差益主要取決于已賺保費(fèi)的規(guī)模，死差益則主要取決于保費(fèi)收入帶來的準(zhǔn)備金存量余額。此外，剩余邊際的釋放平滑了承保利潤(rùn)。

銀行存款和持有至到期的債券投資在最近幾年都能保持平均4％左右的投資回報(bào)率，這說明公司在這兩項(xiàng)資產(chǎn)上的投資回報(bào)并沒有隨著這幾年資本市場(chǎng)的劇烈波動(dòng)以及貨幣政策的頻繁變動(dòng)而產(chǎn)生劇烈波動(dòng)，預(yù)計(jì)公司在這部分的投資收益能夠在以后帶來持續(xù)穩(wěn)定的收入來源。

第7篇：手機(jī)支付的好處范文

[關(guān)鍵詞] 移動(dòng)支付 心理障礙 消費(fèi)者

一、引言

目前，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到很成熟的地步，它給人們的消費(fèi)帶來了極大的便利，但是其支付環(huán)節(jié)的滯漲使其難以滿足現(xiàn)代生活的方便快捷要求。移動(dòng)電子商務(wù)彌補(bǔ)了這一缺憾，以其快捷方便、無所不在的特點(diǎn)，成為一種新的商務(wù)趨勢(shì)。據(jù)知名分析機(jī)構(gòu)Strategy Analytics報(bào)告稱，未來幾年，全世界手機(jī)支付替代現(xiàn)金或者信用卡／借記卡支付手段的速度將快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2011年，將有360億美元的交易通過移動(dòng)非接觸式方式進(jìn)行支付。而我國(guó)作為世界第一大手機(jī)用戶國(guó)，手機(jī)支付的各種條件也正逐漸成熟。

移動(dòng)支付，通俗地講，它是以手機(jī)、PDA、移動(dòng)PC等移動(dòng)設(shè)備為工具，通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)交易的一種現(xiàn)代化手段。利用移動(dòng)支付的靈活便捷，交易成本低的特點(diǎn)和3A（任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以及任何方式）優(yōu)勢(shì)，方便用戶進(jìn)行一般交易和小額支付，同時(shí)具有時(shí)尚性，得到了許多消費(fèi)者，特別是年輕人的喜愛，蘊(yùn)含著極大的商機(jī)。但是對(duì)于移動(dòng)支付這種新興的支付方式，我國(guó)并未得到大規(guī)模的發(fā)展和應(yīng)用，這其中不僅有技術(shù)和商業(yè)模式等方面的原因，消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為表現(xiàn)得更加復(fù)雜和微妙，直接影響移動(dòng)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。

本文首先從消費(fèi)心理出發(fā)，深入探討移動(dòng)支付中消費(fèi)者的消費(fèi)心理和對(duì)制約移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的心理障礙進(jìn)行分析，最后對(duì)如何消除這些心理障礙以促進(jìn)中國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展提出了一些解決途徑。

二、消費(fèi)心理剖析

隨著市場(chǎng)由以往針對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)到針對(duì)消費(fèi)者的創(chuàng)新,消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)來臨,面對(duì)更為豐富的商品和服務(wù)的選擇,消費(fèi)者心理與以往相比呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),這些特點(diǎn)和趨勢(shì)在電子商務(wù)中表現(xiàn)得更為突出。

對(duì)于惜時(shí)如金的現(xiàn)代人來說,在選擇特定的消費(fèi)方式進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)，支付過程中的即時(shí)、便利、隨手顯得更為重要。傳統(tǒng)的支付過程短則幾分鐘,長(zhǎng)則幾小時(shí),再加上往返路途的時(shí)間,消耗了消費(fèi)者大量的時(shí)間、精力,而移動(dòng)支付方式彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。消費(fèi)者選擇移動(dòng)支付，利用它方便快捷、隨時(shí)隨地支付，不受經(jīng)營(yíng)時(shí)間、地理位置的限制的特點(diǎn)，在很大程度上提高了消費(fèi)效率，也就是提高了消費(fèi)者的消費(fèi)效用，對(duì)消費(fèi)行為有很大的促進(jìn)作用。

消費(fèi)者在選擇特定消費(fèi)方式過程中會(huì)比較新的支付方式能否比傳統(tǒng)支付方式帶來更大的效用，同時(shí)也在預(yù)期選擇了該方式需要付出多大的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)，權(quán)衡利弊后最終決定使用適合自己的方式。處在社會(huì)這一復(fù)雜環(huán)境下，消費(fèi)者本身與其他消費(fèi)者之間相互影響，尤其是對(duì)處在發(fā)展初期的新事物，大家都是持觀望態(tài)度，誰都不愿做“第一個(gè)吃螃蟹的人”。一旦看到別人從中獲益，立刻隨波逐流投入到此行列中來?？梢?，消費(fèi)者的消費(fèi)心理對(duì)整個(gè)社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)群體、消費(fèi)態(tài)勢(shì)、商品因素、購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)銷溝通都產(chǎn)生很大的影響。

消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展到今天,消費(fèi)者都能夠以個(gè)人心愿去挑選和購(gòu)買豐富的商品或服務(wù)，他們往往富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、有強(qiáng)烈的好奇心、對(duì)新技術(shù)敏感，對(duì)于獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境和與傳統(tǒng)交易過程中截然不同的購(gòu)買方式會(huì)引起消費(fèi)者的好奇、超脫和個(gè)人情感變化，呈現(xiàn)追求時(shí)尚和個(gè)性化的消費(fèi)趨勢(shì)。另外，在物質(zhì)消費(fèi)滿足的條件下，現(xiàn)代消費(fèi)者更加注重精神的愉悅、個(gè)性的實(shí)現(xiàn)、情感的滿足等高層次的需要,希望在購(gòu)物中能隨時(shí)隨地，隨便看、隨便選,保持心理狀態(tài)的輕松和滿足。

三、制約移動(dòng)支付發(fā)展的心理障礙

通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)和線下訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，目前消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付存在的心理障礙大致有以下幾點(diǎn)：

1.安全無保障。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示安全問題是消費(fèi)者最重視的問題。移動(dòng)支付是虛擬支付，消費(fèi)者感覺不到實(shí)實(shí)在在的資金流動(dòng)，失去了對(duì)資金的控制能力，這種不安心理甚至導(dǎo)致消費(fèi)者不愿去嘗試，這是制約移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的很大一方面。另外，由于最近幾年不法分子利用手機(jī)短信詐騙銀行用戶的案例屢屢出現(xiàn)，使消費(fèi)者望而生畏，加重了對(duì)移動(dòng)支付的抵觸心理，不愿意通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送手機(jī)或銀行的賬戶信息。

2.受傳統(tǒng)支付觀念的束縛。一種新事物的出現(xiàn)并且向人們的日常生活進(jìn)一步滲透的過程中，人們總是習(xí)慣于把它與老事物進(jìn)行比較，在認(rèn)識(shí)及使用上都有一個(gè)過程。作為新興的電子支付方式，這必然會(huì)有從不成熟到成熟，從不被認(rèn)可到認(rèn)可的過程。由于對(duì)傳統(tǒng)的支付習(xí)慣和消費(fèi)模式存在依賴性，消費(fèi)者對(duì)使用手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)支付的主要態(tài)度是：比較新，安全性缺乏信任；沒有必要，其他方式好；不知如何使用；從未聽說過。所得出的結(jié)果是，對(duì)于移動(dòng)支付這種新的概念仍然需要更多的時(shí)間去認(rèn)識(shí)，接受和習(xí)慣。

3.不可接受的額外成本。使用移動(dòng)支付是否需要額外的成本，這也是消費(fèi)者普遍關(guān)心的問題。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于移動(dòng)支付的各項(xiàng)額外成本，消費(fèi)者都表示出較高的不接受態(tài)度。由更換SIM卡或手機(jī)終端等產(chǎn)生的一次性費(fèi)用，也各有一半以上的消費(fèi)者不能接受；男性消費(fèi)者不接受額外付費(fèi)的比例相比女性消費(fèi)者要高一些；對(duì)于30歲以上的消費(fèi)者，由于其對(duì)新生事物的接受程度有限，已經(jīng)習(xí)慣現(xiàn)有的產(chǎn)品和消費(fèi)模式，不愿輕易做出改變，導(dǎo)致這部分消費(fèi)者比其他年齡段更不能接受各項(xiàng)移動(dòng)支付成本。

4.對(duì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的不信任心理。手機(jī)用戶對(duì)垃圾短信和短信陷阱的熟悉程度，恐怕是無以復(fù)加了。前兩年，隨著手機(jī)消費(fèi)收入的扶搖直上，短信陷阱也幾乎是無處不在，用戶經(jīng)常莫名其妙的被定制了服務(wù)扣了費(fèi)。這種現(xiàn)象主要是由于SP運(yùn)營(yíng)商利用信息的模糊性和歧義性對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺騙甚至強(qiáng)行消費(fèi)，可見誠(chéng)信問題影響了人們的消費(fèi)心理，阻礙移動(dòng)支付的健康發(fā)展。

5.對(duì)移動(dòng)支付系統(tǒng)的可靠性心存疑慮。由于移動(dòng)支付是完全虛擬的過程，通常情況下很難得到物理上的消費(fèi)憑證，這對(duì)消費(fèi)者的信任心理是一個(gè)考驗(yàn)。系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤后，憑證的搜集是個(gè)麻煩問題。而任何系統(tǒng)的可靠性都達(dá)不到100%，一旦發(fā)生錯(cuò)誤，將怎么保證消費(fèi)者的資金，這是消費(fèi)者很關(guān)心的問題。

6.個(gè)人隱私受到威脅。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,商家不僅要搶奪已有的客戶,還要挖掘潛在的客戶。而現(xiàn)有技術(shù)不能保障網(wǎng)上購(gòu)物的安全性、保密性，使許多消費(fèi)者不愿用手機(jī)參與網(wǎng)上購(gòu)物。特別是在移動(dòng)支付中，訂單、密碼等信息都是以無線的方式發(fā)送，一旦信息被截取，那么消費(fèi)者的隱私將得不到保障。

7.對(duì)系統(tǒng)反應(yīng)速度慢、操作便捷性的擔(dān)憂。繁瑣的操作流程和細(xì)節(jié)為用戶放棄使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的一個(gè)重要原因，如無線POS機(jī)數(shù)據(jù)連接失敗、多次登陸不上、手機(jī)支付短信發(fā)送后無短信反饋等。許多手機(jī)用戶尤其是年輕用戶，購(gòu)物消費(fèi)心理屬于沖動(dòng)型心理，所以移動(dòng)支付能否提供一個(gè)方便快捷的支付手段是消費(fèi)者衡量是否選擇和使用它的又一心理標(biāo)準(zhǔn)。

8.相關(guān)法律體系不完善。目前國(guó)內(nèi)整體社會(huì)誠(chéng)信水平有待提高，與金融管理制度和商業(yè)信用體系有關(guān)的法律法規(guī)尚未完善，使得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行機(jī)構(gòu)都有所顧忌，從而影響他們對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣。另外，人們對(duì)某些新業(yè)務(wù)的消費(fèi)心態(tài)就像買到假煙假酒毒大米，怕出現(xiàn)糾紛而付出巨大代價(jià)，這種心態(tài)也必然遏制了人們嘗試移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的沖動(dòng)。沒有法律這層保護(hù)墻，個(gè)體消費(fèi)者必然處于弱勢(shì)地位，這種后顧之憂的心理使得消費(fèi)者不能放心地使用移動(dòng)支付。

9.移動(dòng)支付覆蓋范圍太小。目前，能夠提供移動(dòng)支付功能的業(yè)務(wù)還很少，能購(gòu)買的商品太受限制，移動(dòng)業(yè)務(wù)與消費(fèi)者生活結(jié)合不夠緊密，在很大程度上影響了手機(jī)用戶使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。另外，地區(qū)差異較大，移動(dòng)支付在東部和沿海城市發(fā)展較好，而西部和其它內(nèi)地城市使用移動(dòng)支付的用戶很少，在全國(guó)發(fā)展很不平衡。

四、消除消費(fèi)者心理障礙的解決途徑

鑒于消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的心理障礙，我們對(duì)移動(dòng)支付的改進(jìn)提出如下十點(diǎn)解決途徑：

1.打破傳統(tǒng)觀念束縛。移動(dòng)支付的真正價(jià)值被肯定還要經(jīng)歷一段過程。研究表明，只要嘗試過一次，消費(fèi)者就會(huì)經(jīng)常使用。傳統(tǒng)的幾種支付方式由于形式單一，已經(jīng)無法滿足出現(xiàn)緊急支付需求或者其他臨時(shí)支付任務(wù)的特殊需要。但移動(dòng)支付的成功關(guān)鍵還在于消費(fèi)者能否接受。(1)通過公交移動(dòng)或者網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣，使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到移動(dòng)支付帶來的好處，用增加更多的消費(fèi)者數(shù)量的方式來消除移動(dòng)支付所帶來的心理障礙，也從另外的角度促進(jìn)了銷售額的增長(zhǎng)。(2)動(dòng)員產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)環(huán)節(jié)共同開拓市場(chǎng)，根據(jù)交易產(chǎn)品的類別和金額的大小，有針對(duì)性的對(duì)消費(fèi)者愿意利用移動(dòng)支付的場(chǎng)合開展業(yè)務(wù)，除了公共服務(wù)體系外，還可以考慮零售商，彩票發(fā)行商等，讓商家了解移動(dòng)支付可以給他們提供一種更快捷和更廉價(jià)的客戶服務(wù)方式。

2.小額費(fèi)用支付成為主流。按照支付交易金額，移動(dòng)支付分為微支付和宏支付。國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付方式1999年才起步，現(xiàn)階段還沒有被廣泛使用，在推廣的過程中，大多數(shù)消費(fèi)者更愿意利用移動(dòng)支付完成購(gòu)買車票，門票，交水電費(fèi)等小額費(fèi)用的支付。所以，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)提供者應(yīng)該有針對(duì)性的推出業(yè)務(wù)，主要面向商戶與消費(fèi)者之間的小額交易，盡力滿足消費(fèi)者的需求，推動(dòng)移動(dòng)支付的發(fā)展。國(guó)外移動(dòng)支付業(yè)務(wù)己經(jīng)進(jìn)入宏支付階段。宏支付對(duì)安全性要求較高，一般采用各交易角色移動(dòng)終端綁定銀行賬號(hào)或信用卡賬號(hào)的方式進(jìn)行移動(dòng)支付。

3.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)亟待解決。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下五個(gè)方面:(1)身份鑒別。由支付提供方（即發(fā)行方）對(duì)用戶進(jìn)行鑒定，確認(rèn)其是否為已授權(quán)用戶。(2)數(shù)據(jù)保密性。保證未被授權(quán)者不能獲取敏感支付數(shù)據(jù)，給某些欺詐行為提供方便。(3)數(shù)據(jù)完整性。保證支付數(shù)據(jù)在用戶同意交易處理之后不會(huì)被更改。(4)災(zāi)難恢復(fù)。一旦災(zāi)難發(fā)生，要保證支付數(shù)據(jù)能夠恢復(fù)，避免因無支付憑證數(shù)據(jù)而產(chǎn)生糾紛。(5)不可否認(rèn)性。避免交易完成后交易者不承擔(dān)交易后果。

針對(duì)上述問題，業(yè)務(wù)提供者必須對(duì)敏感信息進(jìn)行全程數(shù)據(jù)安全加密；系統(tǒng)中配備適當(dāng)?shù)陌踩胧┤绶阑饓?、侵入竊密檢測(cè)系統(tǒng)、監(jiān)視控制系統(tǒng)等；對(duì)訪問系統(tǒng)的用戶進(jìn)行身份鑒別；裝備必要的恢復(fù)和后備系統(tǒng)；使用數(shù)字簽名等。銀行應(yīng)注重交易數(shù)據(jù)的保管，為可能的糾紛或訴訟作必要準(zhǔn)備。

4.加強(qiáng)信用制度的完善。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，移動(dòng)支付發(fā)展的瓶頸不是技術(shù)問題，而是信用問題。信用問題導(dǎo)致了消費(fèi)者的心理障礙，直接打擊了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。在今年的一項(xiàng)調(diào)查中表明，手機(jī)由于攜帶的隨身性，其丟失和損壞造成個(gè)人信息泄密的概率較高，國(guó)內(nèi)40%的消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的安全性缺乏信任，只有低于15%的手機(jī)用戶完全信任移動(dòng)支付，而65%的手機(jī)用戶拒絕通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送自己信用卡資料。

要普及移動(dòng)支付，需要銀行部門分擔(dān)用戶風(fēng)險(xiǎn)來激發(fā)用戶使用移動(dòng)支付的積極性，并且要大力推廣手機(jī)實(shí)名制，建立手機(jī)用戶的信用賬戶，這樣才能有良好的信用保證。信用制度的建立并不是一朝一夕的事，這需要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與銀行機(jī)構(gòu)的支持和改革，還需要消費(fèi)者在意識(shí)和觀念上的轉(zhuǎn)變。隨著法律法規(guī)和管理機(jī)制的完善、商業(yè)模式的創(chuàng)新以及人們素質(zhì)的提高，電子商務(wù)中的信用將會(huì)逐漸提升。

5.3G時(shí)代推動(dòng)移動(dòng)支付。3G技術(shù)與傳統(tǒng)的通信技術(shù)主要區(qū)別在于傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的提升，它能夠在全球范圍內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)無縫漫游，并處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，并提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)，

隨著3G時(shí)代的到來，移動(dòng)支付平臺(tái)要從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)向3G網(wǎng)絡(luò)平滑過渡，運(yùn)營(yíng)商要積極完成3G移動(dòng)支付平臺(tái)的建設(shè)，根據(jù)其技術(shù)和應(yīng)用特點(diǎn)，開發(fā)豐富和實(shí)用的增值業(yè)務(wù)，拓展移動(dòng)支付的市場(chǎng)份額，促進(jìn)移動(dòng)支付的發(fā)展。

6.人性化的便捷操作。消費(fèi)者的消費(fèi)往往是在一瞬間發(fā)生，如果支付的手段過于繁瑣，那么消費(fèi)者很有可能就失去了耐心，從而對(duì)移動(dòng)支付也產(chǎn)生了不良心理因素。這就要求企業(yè)提供人性化服務(wù)，移動(dòng)支付系統(tǒng)應(yīng)具有良好的用戶界面，創(chuàng)建不間歇服務(wù)模式(每周7天每天24小時(shí)為顧客服務(wù))， 注重培養(yǎng)顧客的安全感與信任感，以含蓄的方式建立網(wǎng)上社團(tuán)并在社團(tuán)內(nèi)推廣移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

7.加強(qiáng)消費(fèi)者隱私保護(hù)。隱私的保護(hù)不僅涉及技術(shù)安全性，還涉及到搶奪和挖掘客戶資源的各競(jìng)爭(zhēng)商家。由于移動(dòng)電話具有內(nèi)置的手機(jī)號(hào)碼，并要求實(shí)名制，在增加交易安全性的同時(shí)，也增加了消費(fèi)者對(duì)隱私保護(hù)問題的關(guān)注。運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)行各種業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)的同時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)保護(hù)消費(fèi)者的隱私，要有配套的、詳盡的自愿選擇加入郵件列表計(jì)劃。同時(shí)，為了發(fā)送定制化的信息，商家需要收集數(shù)據(jù)，這也會(huì)涉及到消費(fèi)者的隱私問題。因此，商家要在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和尊重消費(fèi)者隱私之間進(jìn)行權(quán)衡，以最大的限度的保護(hù)消費(fèi)者的隱私。

8.降低移動(dòng)支付使用成本。使用移動(dòng)支付，可能需要一次性更換手機(jī)或SIM卡，這些額外成本是消費(fèi)者不愿接受的。但是，這些成本可隨無線上網(wǎng)方式的多樣化發(fā)展而分散，隨著業(yè)務(wù)的規(guī)?；杀颈貙⒋蠓认陆?。另外，運(yùn)營(yíng)商可以降低移動(dòng)支付的費(fèi)用，讓它比傳統(tǒng)支付的費(fèi)用上更加便宜，人們會(huì)因價(jià)格因素轉(zhuǎn)而選擇移動(dòng)支付方式。

9.完善移動(dòng)支付法律法規(guī)。嚴(yán)格的法律制度是消費(fèi)者使用移動(dòng)支付這種虛擬化的消費(fèi)方式的心理保障。(1)要充分利用我國(guó)現(xiàn)行法律來擬定移動(dòng)支付相關(guān)協(xié)議，如《合同法》、《會(huì)計(jì)法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》等；(2)技術(shù)安全上充分利用信息技術(shù)安全方面的行政法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等。由于電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛，移動(dòng)電子商務(wù)又屬于前沿新技術(shù)，相關(guān)的法律法規(guī)在該領(lǐng)域非常缺乏，急需我國(guó)立法機(jī)構(gòu)及時(shí)研究并建立。

五、總結(jié)與展望

移動(dòng)支付過程中消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付存在的諸多心理障礙，特別是其中的安全和信用問題，直接打擊了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，嚴(yán)重制約了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須擺脫以往傳統(tǒng)的思維局限, 完善各種移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開拓市場(chǎng)和運(yùn)用新技術(shù)、尋找新的商業(yè)模式促進(jìn)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展。我國(guó)電子商務(wù)立法機(jī)構(gòu)也要及時(shí)完善信用體系、金融管理機(jī)制和相關(guān)法律法規(guī)，共同制定出適合我國(guó)的移動(dòng)支付發(fā)展戰(zhàn)略。相信消費(fèi)者的心理障礙將會(huì)隨著移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展而逐漸消逝，移動(dòng)支付也將成為中國(guó)首要電子支付渠道之一。

參考文獻(xiàn):

[1]移動(dòng)支付. wiki.省略

[2]徐 萍:消費(fèi)心理學(xué)教程[M].上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2001

[3]江 林:消費(fèi)者行為學(xué)[M].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2002

第8篇：手機(jī)支付的好處范文

“閃電借款”創(chuàng)始人張敬華，1997年在北京航空航天大學(xué)讀大二時(shí)，和幾個(gè)好朋友做轉(zhuǎn)包寫書的項(xiàng)目賺了近百萬元，這對(duì)當(dāng)時(shí)的學(xué)生來講是個(gè)不小的數(shù)字。

2000年，張敬華在本校讀研究生，他和幾個(gè)朋友用之前賺的錢開了個(gè)公司，叫易特網(wǎng)聯(lián)，專門給別人做網(wǎng)站、ERP系統(tǒng)。公司最多時(shí)40個(gè)員工，但由于沒有經(jīng)驗(yàn)，模式?jīng)]有研究清楚，之前賺的錢都賠了進(jìn)去。2002年底，張敬華關(guān)掉了易特網(wǎng)聯(lián)公司。

碩士畢業(yè)后，張敬華發(fā)現(xiàn)自己還不具備創(chuàng)業(yè)基因，于是決定還是先找份工作。他先是在一家外企開發(fā)石油軟件，后來去了摩托羅拉做手機(jī)軟件開發(fā)。兩年以后，三星招聘軟件工程師，張敬華成為唯一一個(gè)被選拔到韓國(guó)總部工作的中國(guó)工程師。

2008年金融危機(jī)爆發(fā)，韓國(guó)經(jīng)濟(jì)受到較大影響。張敬華決定回國(guó)加入原來大學(xué)同學(xué)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目――錢袋寶，先做手機(jī)支付的產(chǎn)品和研發(fā)，后來又做銷售和商務(wù)、運(yùn)營(yíng)，逐漸掌握和了解了業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。 張敬華表示，閃電借款的特點(diǎn)在于“短、小、精、快”。

2013年是互聯(lián)網(wǎng)金融元年，老百姓慢慢接受了在P2P平臺(tái)上投資。張敬華發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。2013年末，錢袋寶開始內(nèi)部孵化互聯(lián)網(wǎng)金融公司――掌眾科技。錢袋寶只是掌眾科技的財(cái)務(wù)投資方，張敬華出任掌眾科技CEO，重新組建團(tuán)隊(duì)。2014年3月，國(guó)內(nèi)首家采用會(huì)員邀請(qǐng)制的借款平臺(tái)“閃電借款”正式上線。

據(jù)張敬華介紹，閃電借款是用戶與用戶之間資金借貸的周轉(zhuǎn)平臺(tái)，主要功能是提供“短、小、精、快”的小額借款服務(wù)?！岸獭笔嵌藤J，只做21天以內(nèi)的貸款周期;“小”是只借1萬元以下的借款;“精”是只做絲類的小戶;“快”是快速借款，60秒種借到，理財(cái)端1天內(nèi)就能放款。

閃電借款也是基于微信使用的借款平臺(tái)。借款用戶通過授信認(rèn)證獲得授信額度，也可以通過分享邀請(qǐng)好友等多種方式獲得額度，需要用錢時(shí)可以登陸微信完成操作，在額度內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行借款。在借款過程中，閃電借款通過對(duì)個(gè)人身份信息和銀行卡的驗(yàn)證，以及網(wǎng)絡(luò)社交數(shù)據(jù)的分析采集代替?zhèn)鹘y(tǒng)的復(fù)雜審核手續(xù)，對(duì)用戶進(jìn)行授信認(rèn)證，保證了移動(dòng)支付的借貸安全。

閃電借款對(duì)借款的會(huì)員用戶收取1%至1.2%的手續(xù)費(fèi)，相當(dāng)于年息24%;對(duì)非會(huì)員收取2%的手續(xù)費(fèi)。比如，用戶想在閃電借款上借5000元錢，會(huì)員花50元手續(xù)費(fèi)，但是掌眾科技會(huì)給借款用戶返券，只需花費(fèi)20元左右的手續(xù)費(fèi)。理財(cái)端的用戶則是以21天為周期的投資，100元即可起投，但單筆投資額不能超過10萬元，收益最高可達(dá)8%至10%。

值得關(guān)注的是，閃電借款用微信、微博、人人網(wǎng)等社交媒體上的好友分享、推薦來拓展用戶群體，用戶也能通過這些社交媒體了解和關(guān)注閃電借款。未來，閃電借款也會(huì)通過陌陌、京東商城、淘寶等用戶量大的社交媒體或電商平臺(tái)擴(kuò)展用戶群。同時(shí)，閃電借款也根據(jù)用戶在這些社交平臺(tái)上留下的數(shù)據(jù)對(duì)用戶的消費(fèi)水平、還款能力、社交圈等進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，授予用戶不同的額度。

第9篇：手機(jī)支付的好處范文

宏達(dá)電與蘋果之間的專利糾紛仍在升級(jí)。

5月13日，臺(tái)灣智能手機(jī)生產(chǎn)龍頭企業(yè)宏達(dá)電(HTC)遠(yuǎn)赴重洋，向美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)(ITC)提訟，指控蘋果公司侵犯自己5項(xiàng)專利。由于蘋果均在美國(guó)境外制造組裝旗下產(chǎn)品，宏達(dá)電也請(qǐng)求該仲裁機(jī)構(gòu)禁止蘋果在美銷售iPad、iPhone及iPod。

宏達(dá)電北美區(qū)副總裁詹森?麥肯錫表示，手機(jī)產(chǎn)業(yè)應(yīng)由良性競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新來推動(dòng)，這樣才能給用戶提供最便捷最優(yōu)良的消費(fèi)體驗(yàn)。他認(rèn)為宏達(dá)電對(duì)蘋果提出控訴，不僅為了保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及合作伙伴的利益，最重要的是維護(hù)美國(guó)用戶的權(quán)益。

蘋果公司至今未對(duì)上述指控作出回應(yīng)。就在兩個(gè)多月前，蘋果也曾宏達(dá)電生產(chǎn)的手機(jī)侵犯其在觸摸屏用戶界面、手機(jī)內(nèi)部架構(gòu)以及硬件方面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，ITC也因此介入調(diào)查。臺(tái)灣一些分析人士表示，此次宏達(dá)電反控蘋果，表明他們對(duì)自己的專利權(quán)信心滿滿，這有助于其開拓美國(guó)市場(chǎng)。

不過，悲觀者認(rèn)為這只是宏達(dá)電的權(quán)宜之計(jì)。美國(guó)投資機(jī)構(gòu)Needham＆cn分析師查爾斯?沃爾夫說，這是一場(chǎng)訴訟案導(dǎo)致的反訴訟，我不覺得宏達(dá)電有任何關(guān)于蘋果侵犯其專利的證據(jù)，這是他們緩減糾紛壓力的―個(gè)策略。

受消息的激勵(lì)，宏達(dá)電當(dāng)日股價(jià)高開高走，漲幅3.85％，收于432元新臺(tái)幣。

不做“軟柿子”

3月初，宏達(dá)電CEO周永明給公司員工發(fā)了一封郵件，提及蘋果指控宏達(dá)電侵權(quán)的訴訟案。在信中，他的語氣飽含對(duì)宏達(dá)電追求創(chuàng)新精神的肯定。然而，這位臺(tái)灣智能手機(jī)界大佬深知蘋果亮出專利“大棒”后可能帶來的最糟糕結(jié)局――一旦被判侵權(quán)成立，宏達(dá)電產(chǎn)品將被禁止進(jìn)入美國(guó)銷售。美國(guó)是宏達(dá)電最重要的海外市場(chǎng)，公司已經(jīng)在當(dāng)?shù)赝瞥?2款智能手機(jī)。

在同時(shí)向ITC與美國(guó)地方法院提起的訴訟中，蘋果公司指控宏達(dá)電侵犯其多達(dá)20項(xiàng)專利。蘋果CEO史蒂夫?喬布斯的聲明充滿了火藥味：對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者竊取蘋果專利的做法，我們不能坐視，公司決定采取行動(dòng)，“我們認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)可以是健康的，但是競(jìng)爭(zhēng)者應(yīng)發(fā)展自己的原創(chuàng)技術(shù)，而非偷竊別人的”。

對(duì)此，周永明感到很郁悶，“宏達(dá)電早在1999年就開始自行設(shè)計(jì)觸控智能手機(jī)，并且在蘋果的iPhone之前推出，他們?yōu)槭裁匆嫖覀兦謾?quán)?”臺(tái)灣人在―份新聞稿中回應(yīng)稱，宏達(dá)電強(qiáng)烈主張保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性，長(zhǎng)久以來也――直十分尊重其他創(chuàng)新者的智慧結(jié)晶。

業(yè)界普遍認(rèn)為，蘋果明顯是在找“軟柿子”捏。美國(guó)著名科技網(wǎng)站All Things Digital作者約翰?帕茲科維奇指出，蘋果將宏達(dá)電作為專利訴訟目標(biāo)，是因?yàn)閷?duì)方持有的專利數(shù)量很少。德意志銀行的文件顯示，過去幾年里，蘋果持有約3000項(xiàng)專利，宏達(dá)電僅有58項(xiàng)。

蘋果的訴訟似乎有筑起“專利保護(hù)墻”的用意。有分析認(rèn)為，挑了一家最弱的來告，蘋果的終極目的是警告其他對(duì)手，比如摩托羅拉、諾基亞、三星，甚至是谷歌與微軟等。

如今，宏達(dá)電不甘示弱，拿起法律武器向蘋果開炮，臺(tái)灣地區(qū)科技圈對(duì)此都相當(dāng)興奮。當(dāng)?shù)厝f國(guó)法律事務(wù)所合伙律師郭雨嵐表示，專利訴訟是商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的一環(huán)，但不是每個(gè)被告方都有辦法反告，宏達(dá)電反控蘋果侵權(quán)，顯示臺(tái)灣廠商是有備而來。

根據(jù)慣例，這種專利侵權(quán)訴訟調(diào)查花費(fèi)的時(shí)間一般長(zhǎng)達(dá)15個(gè)月，并且通常會(huì)以雙方簽訂互相授權(quán)協(xié)議收?qǐng)觥Ｃ绹?guó)Enderle顧問公司分析師恩德勒說，“宏達(dá)電采取這種防衛(wèi)措施是希望雙方達(dá)成互相授權(quán)協(xié)議，但你本身必須構(gòu)成足夠威脅，如果蘋果對(duì)你的指控一笑置之，就很難上談判桌的。”

訴訟的背后

宏達(dá)電的反訴也被看做蘋果iPhone與谷歌Android手機(jī)操作系統(tǒng)之間的角力。宏達(dá)電是谷歌Android平臺(tái)的最大合作伙伴之一。

早在蘋果對(duì)宏達(dá)電提出專利訴訟時(shí)，行業(yè)人士就指出，蘋果與谷歌表面上沒有正面交鋒，但公開宣戰(zhàn)的意味卻十分明顯。過去一年里，這兩大科技巨頭的關(guān)系已經(jīng)從曾經(jīng)的最佳拍檔惡化到了劍拔弩張的地步。

谷歌的發(fā)言人吉爾?哈澤爾貝克拒絕回答谷歌是否會(huì)給宏達(dá)電提供法律援助，只是說，“Android操作系統(tǒng)在世界范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，我們?yōu)樗袑?duì)此作出貢獻(xiàn)的合作伙伴感到驕傲。”有媒體報(bào)道稱，在蘋果臺(tái)灣企業(yè)后，一名谷歌高層在被問及相關(guān)問題時(shí)的反應(yīng)“極度不自在”，拒絕以任何方式回應(yīng)。

實(shí)際上，谷歌移動(dòng)業(yè)務(wù)現(xiàn)在的日子并不好過，由其主導(dǎo)的手機(jī)操作系統(tǒng)聯(lián)盟已經(jīng)出現(xiàn)松動(dòng)。三星和摩托羅拉等公司在最近紛紛放棄與谷歌的部分合作計(jì)劃，開始自行研發(fā)智能手機(jī)操作系統(tǒng)。而宏達(dá)電似乎也有此打算，其CFO鄭慧明近日表示，“我們正在對(duì)該問題進(jìn)行評(píng)估，開發(fā)自主操作系統(tǒng)要求具備一些條件。”

美國(guó)市場(chǎng)研究公司In-Stat分析師艾倫?諾吉認(rèn)為，隨著其他公司加入智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，谷歌Android平臺(tái)的前景逐漸黯淡。

陰差陽錯(cuò)的是，蘋果與谷歌間的競(jìng)爭(zhēng)使得微軟從中漁翁得利。就在宏達(dá)電提出反訴蘋果前不久，微軟表示已經(jīng)與宏達(dá)電簽署專利授權(quán)協(xié)議，后者支付一定的相關(guān)費(fèi)用即可在生產(chǎn)Android手機(jī)時(shí)使用微軟的專利技術(shù)。

麥卡特公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家克利斯提認(rèn)為，這項(xiàng)授權(quán)協(xié)議只是微軟在智能手機(jī)操作平臺(tái)上反擊谷歌的第一步，這對(duì)冤家最終將在Android平臺(tái)問題上一決勝負(fù)。此前，微軟曾公開宣稱，Android手機(jī)平臺(tái)侵犯其技術(shù)專利，但沒有明確指出侵權(quán)的具體內(nèi)容。

微軟的授權(quán)意味著，Android不僅不是“免費(fèi)午餐”，而且隨著時(shí)間的推移可能變得更加昂貴，這將使得谷歌搶攻智能手機(jī)市場(chǎng)的策略進(jìn)一步受阻。市場(chǎng)研究公司Enderle GrouD首席分析師羅布?恩德勒估計(jì)，宏達(dá)電和大多數(shù)其他手機(jī)廠商需要為每部Android手機(jī)向微軟支付20美元至40美元的專利使用費(fèi)，高昂的成本和潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)將使Android遭遇失敗。

專利江湖亂戰(zhàn)

宏達(dá)電與蘋果的專利紛爭(zhēng)也被業(yè)界視為智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一個(gè)縮影。蘋果與諾基亞兩大巨頭也正上演著類似的拉鋸戰(zhàn)。

5月7日，諾基亞在美國(guó)威斯康辛州地方法院提出，指控蘋果的iPhone與最新推出的iPad 3G侵犯其5項(xiàng)專利。消息之后，蘋果股價(jià)頓時(shí)下挫8.5％。這是近價(jià)月來，諾基亞與蘋果在專利權(quán)領(lǐng)域的第5次交火。

隨著智能手機(jī)技術(shù)的日益復(fù)雜，廠商們不得不把競(jìng)爭(zhēng)手段更多地依賴于專利。美國(guó)《商業(yè)周刊》撰文指出，根據(jù)行業(yè)報(bào)告，僅手機(jī)3G無線通信功能就有近8000項(xiàng)專利，分別由41家公司把持。目前，手機(jī)廠商支付的專利使用費(fèi)不到總成本的10％，但未來這一比例可能大幅上揚(yáng)，將導(dǎo)致消費(fèi)者和運(yùn)營(yíng)商為手機(jī)支付的價(jià)格激增。

最近，惠普宣布以12億美元現(xiàn)金收購(gòu)Palm公司，這也被認(rèn)為是看重其在WebOS智能手機(jī)操作系統(tǒng)的專利技術(shù)。一位法律界資深人士表示，如果你在專利收費(fèi)問題上獲得話語權(quán)，那么你就已經(jīng)為自己贏得利潤(rùn)了，在低利潤(rùn)的業(yè)務(wù)里，這很重要。