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先是企業(yè)家行為,后是專業(yè)行為
毫無疑問,國際知名咨詢公司在營銷策劃上,都是專業(yè)的。但它們在為中國企業(yè)做營銷策劃時,幾乎盡數(shù)失敗。
主要可能是,它們過多地運用了“專業(yè)”。
好的策劃方案,是專業(yè)的產(chǎn)物,但它不僅僅是專業(yè)的產(chǎn)物。不建立在企業(yè)實施能力之上,再優(yōu)秀的策劃方案,都是沒有用的,都是紙上談兵。你相信因為有了一個專業(yè)的策劃案,企業(yè)能夠從技術(shù)到裝備,從品質(zhì)到成本,從人才到管理,迅速實現(xiàn)質(zhì)的飛躍嗎?
事實上,只有那些在現(xiàn)有條件下能夠?qū)嵤┑姆桨?,才是好方案。專業(yè)講究的是公理,而解決方案講究的是特殊性。用公理對付特殊性,如同大炮打蒼蠅。
因此,即使是把握了顧客需求的特殊性,也仍然不能保證策劃方案的可行性。你對競爭對手了解多少?不解決這個問題,方案就缺乏針對性;你對行業(yè)狀況和發(fā)展趨勢又了解多少?在行業(yè)產(chǎn)生期、成長期、成熟期和轉(zhuǎn)折期策劃要點有何不同?你是領(lǐng)先者、跟隨者或者是挑戰(zhàn)者?不同的取向,不同的市場地位,策劃截然不同。
營銷策劃因其目的不同,方案也大相徑庭。
解決生存和銷售問題,是一種方案;解決發(fā)展和營銷問題是另外一種方案。如果你說“從長期看二者是一致的”,那純粹是“坐而論道”。誰只看到戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)一性,誰就會付出慘痛代價;同時,誰忽視二者的統(tǒng)一性,誰也會付出慘痛代價。這當(dāng)中的分寸,豈是一個簡單的專業(yè)問題?
專業(yè)當(dāng)然很重要,但如果專業(yè)脫離了深刻的悟性和深厚的經(jīng)驗積累,專業(yè)將演變?yōu)椤跋到y(tǒng)性失誤”。
好的策劃方案,肯定是基于專業(yè),但好的策劃案本質(zhì)上是基于創(chuàng)新思維和獨特理念,這些才是好策劃方案的靈魂,專業(yè)只是手段。
營銷策劃是一種企業(yè)家行為,不是一種簡單的專業(yè)行為。
比如,為什么中國企業(yè)建設(shè)市場部的歷程如此艱難?盡管原因很多,我認(rèn)為最主要的原因是我們不太清楚市場部到底承擔(dān)著什么責(zé)任,以及承擔(dān)這個責(zé)任需要什么樣的人物。
我不相信在一個沒有思想、悟性的企業(yè)里,能夠產(chǎn)生優(yōu)秀的營銷策劃?;蛘哒f,如果企業(yè)營銷高管達不到企業(yè)家高度,就不可能真正承擔(dān)起營銷策劃,尤其是戰(zhàn)略性策劃的重任。
在此基礎(chǔ)上,引申出下列兩個關(guān)鍵性問題:
首先,營銷策劃的企業(yè)家角度與經(jīng)理人角度。
二者的本質(zhì)區(qū)別是,整體思維和局部思維,戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)術(shù)思維,發(fā)展思維和業(yè)績思維。
這里并非片面地將企業(yè)家與經(jīng)理人對立起來,而是強調(diào),從營銷策劃角度,不應(yīng)該存在什么經(jīng)理人或者企業(yè)家兩個角度,只能有一個角度――企業(yè)家角度。
其次,專業(yè)和專業(yè)精神。
專業(yè)是一碼事,專業(yè)精神是另外一碼事。如果缺乏專業(yè)精神,那么專業(yè)只能為謬誤披上合法的外衣。
營銷策劃是一種智慧行為,而非技術(shù)性的專業(yè)行為。當(dāng)以專業(yè)為工具主導(dǎo)營銷策劃時,策劃就失去了專業(yè)精神。
營銷策劃,盯住空間和潛力
并不是所有涉及營銷問題的策劃,都能稱為營銷策劃。只有那些涉及企業(yè)發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ牟邉澆攀?。簡單定義,水平方向的擴展可叫做發(fā)展空間,垂直方向的擴展可叫發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在水平方向上,如何進入更多、更大的區(qū)域,如何導(dǎo)入更多的業(yè)務(wù),如何開發(fā)更多、更豐富的產(chǎn)品,如何拓展更完善的渠道――它們更多支撐著企業(yè)量上的增長。
在垂直方向上,如何進入細(xì)分市場,如何進行產(chǎn)品升級,如何完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),如何進入精耕細(xì)作,如何建立競爭優(yōu)勢,如何提高市場地位,如何建立品牌――它們更多支撐著企業(yè)價值的提升。
發(fā)展空間與發(fā)展?jié)摿κ莾蓚€相互支撐的要素。沒有空間上的持續(xù)擴大,潛力再大,也會挖空;沒有潛力支撐,空間越大,問題越多,包袱越大。
只要企業(yè)失去了發(fā)展空間,那么,企業(yè)很快就會發(fā)現(xiàn),發(fā)展?jié)摿υ絹碓叫?。同樣的道理,如果企業(yè)失去了發(fā)展?jié)摿?,在空間的拓展上,會迷失方向。
中國企業(yè)近年來的發(fā)展僵局,正是來自發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ娜笔?。中國營銷面臨的考驗也正是如何在新的市場、行業(yè)環(huán)境下,繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展提供空間和潛力。
在過去30多年的時間里,中國企業(yè)的營銷,太過討巧。我們所謂的營銷策劃,超越了基礎(chǔ)工作,要么是三國式博弈,要么是水滸式打斗。
劉備沾了“皇叔”的光,品牌沾了廣告的光?;剡^頭來看企業(yè),有多少建立了核心競爭優(yōu)勢?有多少建立了完善的營銷體系?有幾個企業(yè)的功能得到完善?
我們看到的是,許多龍頭企業(yè)向著外資搔首弄姿。沒有辦法,我們的企業(yè)的確遭遇了發(fā)展的瓶頸或天花板。表面看是創(chuàng)新乏力,本質(zhì)上是營銷策劃能力的極度低下。
銷售策劃,盯住銷售業(yè)績
營銷和銷售哪個更重要?這個疑問一直困擾著中國企業(yè)。有專家認(rèn)為營銷更重要,也有人認(rèn)為銷售更重要。公說公有理,婆說婆有理。
不妨換個角度問一問:營銷與銷售,哪個不重要?
這本來就是個偽命題。
營銷是“生和養(yǎng)”的學(xué)問,銷售是“用”的學(xué)問。
科特勒說,營銷是用產(chǎn)品賣價格;銷售是用價格賣產(chǎn)品。
跨國公司深得其中奧妙。
比如諾基亞,每一款手機出來,都是首先確立一個既給手機也給消費者身份的價格。然后一路下挫,既分層次覆蓋消費者,同時也不斷地放量。從各層次消費者那里都賺到優(yōu)厚的利潤。
即便是很能代表所謂品牌本質(zhì)的奔馳、寶馬,也在用價格最大限度地調(diào)整品牌的覆蓋面和銷售業(yè)績。
從某種意義上,銷售策劃比營銷策劃更能決定企業(yè)命運。原因很簡單,企業(yè)能量是由銷售直接賦予的――沒有銷售業(yè)績做支撐,企業(yè)就不能掙到滿意的利潤。即便是牛氣如勞斯萊斯,沒有足夠的銷量,也得被別人兼并。
中國企業(yè)在營銷策劃上存在的問題是,由于能力不足,基礎(chǔ)太差,立意不夠高遠,手段不是太多。而在銷售策劃方面存在的問題則是隨意性太強,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,急功近利。
營銷策劃是一門把握需求和行業(yè)變化的學(xué)問;而銷售策劃則是一門把握需求和行業(yè)連續(xù)性的學(xué)問。只有把握變化,才能找到創(chuàng)新來源;而只有把握連續(xù)性,才能最大限度地收獲。
決定銷售策劃的因素很多,關(guān)鍵因素是對產(chǎn)品生命周期的把握和打造??纯磧?yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品生命周期,再看看其他企業(yè)的產(chǎn)品生命周期,問題就會一目了然。
中國企業(yè)的競爭,過多地集中在了銷售競爭上。而銷售競爭又缺乏通盤考慮。其結(jié)局就是以犧牲產(chǎn)品生命周期為代價。本來創(chuàng)新能力就差,產(chǎn)品生命周期又較短,或者,干脆就缺乏產(chǎn)品生命周期意識,那么,企業(yè)在聲譽產(chǎn)品打造上就缺乏時間縱深。
康師傅一個紅燒牛肉面賣了十幾年,到現(xiàn)在雖然仍然“就是這個味”,但絲毫不影響它雄居壟斷地位。
市場營銷策劃方案2022
論文摘要:以市場營銷專業(yè)職業(yè)教育運作多年的實踐經(jīng)驗及市場對營銷專業(yè)人才的最新要求為指導(dǎo),以系統(tǒng)方法論作為市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的基本方法,按照營銷專業(yè)實際崗位具體工作內(nèi)容,分析學(xué)生在職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的具體實踐項目任務(wù)名稱以及相對應(yīng)學(xué)習(xí)的課程名稱,并以營銷策劃課程為例詳細(xì)設(shè)計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計過程,以期對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)與市場零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考。
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;營銷專業(yè);課程體系
一、確定營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實踐性和技能性的同時,注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)構(gòu)建科學(xué)的市場營銷專業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求,在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考,科學(xué)設(shè)置。實現(xiàn)在應(yīng)用性、實踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的同時,注重學(xué)生人文社會綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理相關(guān)理論知識,還要考慮打好學(xué)生人文、社會方面的堅實基礎(chǔ)。
(二)靈活設(shè)計專業(yè)實踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學(xué)xxx度及學(xué)生的接受度,靈活設(shè)計和安排具有針對性的實踐教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生參與營銷實戰(zhàn)實踐的積極性。同時每學(xué)期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場,實踐經(jīng)驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔(dān)任客座講師,做專題型講座,以培養(yǎng)學(xué)生對市場的深度認(rèn)知。
(三)注重多種教學(xué)方法的有機結(jié)合
注重教學(xué)過程中模擬商業(yè)氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段,使學(xué)生直觀感受營銷實踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。
(四)關(guān)注營銷動態(tài),及時更新教材內(nèi)容
營銷實踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢,行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息,并把這些變化體現(xiàn)在教材中,實現(xiàn)教材內(nèi)容的動態(tài)化、現(xiàn)代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力,這就要求在課程設(shè)置時要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H情況,深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù),具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務(wù)完成過程中的具體工作任務(wù),并進行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場調(diào)研(包括調(diào)研設(shè)計、實施、資料整理、結(jié)果預(yù)測、調(diào)研報告等工作);市場環(huán)境分析;消費者行為分析;市場細(xì)分;目標(biāo)市場選擇分析;市場競爭戰(zhàn)略分析;產(chǎn)品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發(fā)及管理;顧客異議處理;產(chǎn)品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網(wǎng)絡(luò)營銷(包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務(wù)。
三、實踐項目任務(wù)分析及課程體系確定
學(xué)習(xí)過程實踐項目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場營銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果,由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會成員對市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程實踐項目任務(wù)進行分析論證,確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程的6類實踐項目,11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場調(diào)研(問卷設(shè)計、調(diào)研方案的實施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場調(diào)研預(yù)測、撰寫調(diào)研報告)工作任務(wù)學(xué)習(xí)過程的實踐項目任務(wù)為進行市場調(diào)研,對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場調(diào)查及預(yù)測技術(shù)》;市場營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場徐選擇與分析、市場競爭戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學(xué)習(xí)課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過程的實踐項目為產(chǎn)品銷售,對應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對應(yīng)的學(xué)習(xí)過程實踐項目為《電子商務(wù)》,學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》;廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程實踐為廣告制作,學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過程實踐項目為物流管理,對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實務(wù)》。
四、具體教學(xué)實施過程設(shè)計
在市場營銷崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過程實踐項目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上,對每門課程進行系統(tǒng)的及獨特的教學(xué)過程實施設(shè)計是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵,而教學(xué)策略選擇及設(shè)計又是教學(xué)過程實施設(shè)計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業(yè)教學(xué)團隊根據(jù)該課程實現(xiàn)過程中對真實環(huán)境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結(jié)合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計應(yīng)用?!妒袌鰻I銷策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下:
(一)開放式策略應(yīng)用
環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學(xué)過程中必須堅持開放式教學(xué)原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學(xué)策略實施過程中通過以下途徑實現(xiàn):其一:聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的營銷專家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營銷實戰(zhàn)方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計來自于真實企業(yè)真實問題的思路。例如在市場調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計時,任務(wù)設(shè)計來自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過程中必須深入真實企業(yè),為制定市場調(diào)研方案收集真實詳細(xì)的信息資料,在過程中自然領(lǐng)會、掌握所學(xué)相關(guān)知識。其三:專業(yè)教師參與企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù),使課堂真實化、生動化,實現(xiàn)理論和實踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術(shù),在市場營銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場營銷理論的系統(tǒng)知識,因此,市場營銷策劃課程的側(cè)重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規(guī)律,感受營銷策劃課程的魅力,認(rèn)識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等??茖W(xué)校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(yè)(如鄭州市供電公司)、汽車行業(yè)(如裕華奧捷4S店)、零售企業(yè)(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學(xué)生參與營銷策劃實踐的積極性。
(三)拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用
拋錨式教學(xué)策略強調(diào)教學(xué)要以真實事例或問題為基礎(chǔ),主張引導(dǎo)學(xué)生進行自主探究學(xué)習(xí),是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),此方法的實施能夠提高學(xué)生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業(yè)、真實事件和真實問題的選擇與設(shè)計是拋錨教學(xué)策略在營銷策劃課程中實施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實用性是市場營銷策劃學(xué)科的典型特征,因此,拋錨教學(xué)策略是市場營銷策劃課程教學(xué)的必然選擇,具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業(yè)最新營銷策劃典型案例為主,選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,如電力行業(yè)、零售企業(yè),地產(chǎn)行業(yè)、運動產(chǎn)品、手機、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學(xué)中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學(xué)習(xí)研討,能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達的商業(yè)城市,學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心,為學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設(shè)計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托,使?fàn)I銷策劃項目設(shè)計實現(xiàn)真事真做。例如在進行STP分析內(nèi)容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場作為研究對象,要求學(xué)生分組提交可行性方案報告,學(xué)生通過實地調(diào)查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認(rèn)識,市場分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用
合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰(zhàn)中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復(fù)雜的市場做出準(zhǔn)確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場營銷策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因為合作學(xué)習(xí)可以通過小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意,加深學(xué)生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學(xué)過程中具體采用列隊報數(shù)隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性,實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設(shè)計、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務(wù)輪換一次小組組長、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽感。
為了營造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學(xué)過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點、創(chuàng)意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團隊合作能力。
五、結(jié)論
本文是在本人多年營銷專業(yè)一線教學(xué)工作經(jīng)驗積累的前提下,通過對鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產(chǎn)品等市場營銷崗位工作任務(wù)的調(diào)研、資料整理、分析的基礎(chǔ)上撰寫而成。文章系統(tǒng)創(chuàng)新思考了營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念;結(jié)合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰(zhàn)工作崗位的25項具體工作任務(wù),并以此構(gòu)建了職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的6項實踐項目任務(wù)及對應(yīng)學(xué)習(xí)11門課程名稱;最后以鄭州電力高等??茖W(xué)校營銷策劃課程實踐為例詳細(xì)設(shè)計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計實施過程。期待以自己的研究結(jié)論對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)與市場零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考和幫助。
市場營銷策劃方案2022
一)、策劃目的。業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風(fēng)險小。②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細(xì)分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標(biāo)。營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)到達:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。那里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢?!糐P〗
六)、策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七)、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
市場營銷策劃方案2022
一、東莞市場背景分析
1、東莞市場基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝趥€性多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個性繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總制,XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來,x進入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品商的合作,期望以此來整合該商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于超多的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復(fù)讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
③產(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機”、“游戲機”、“復(fù)讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計,東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期東莞地區(qū)是廣州總經(jīng)營,僅僅停留在學(xué)習(xí)機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機、復(fù)讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異?;钴S,每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。
②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一向有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個是市場的不穩(wěn)定性,另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原可能設(shè)置市場進入障礙
由于原東莞商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場跟該商已經(jīng)簽過合同,而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍,以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關(guān)系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復(fù)讀機的市場特點
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,個性是當(dāng)?shù)氐慕K端市場異常繁榮,基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復(fù)讀機行業(yè)來說確有其市場特點:
①東莞市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場競爭激勵程度十分殘酷;
④復(fù)讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)狀況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應(yīng)對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機市場現(xiàn)狀,加上經(jīng)營終端市場本身所要應(yīng)對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況;
②持續(xù)低調(diào)進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原商的友好合作,避免其強烈的設(shè)置市場障礙;
④樹立終端樣板市場,以點帶面穩(wěn)步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應(yīng)對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營狀況,調(diào)整銷售政策最終達成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時間推進
①東莞市場調(diào)查4月25日前基本完成
重點掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況;
了解各商場各品牌銷售狀況;
調(diào)查商場信用相關(guān)費用狀況;
洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10-15家
參照樣板市場的標(biāo)準(zhǔn)選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;
樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā),推薦此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結(jié)合市場實際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;
其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機15000臺、學(xué)習(xí)機10000臺。
七、財務(wù)分析(此略)
附:東莞市場銷售模式探討
結(jié)合東莞市場自身的特點,及應(yīng)對復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入東莞市場談?wù)剛€人的一些想法:
一、找經(jīng)銷商合作很難達成公司預(yù)期目標(biāo)
1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產(chǎn)出狀況;
2、東莞目前的市場狀況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入,但都一個結(jié)果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是十分規(guī)的市場競爭結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法,實質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好。
二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式
1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應(yīng)東莞市場的現(xiàn)狀;
2、針對東莞這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。
三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性
1、對市場的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;
2、由此能夠引入經(jīng)銷商,內(nèi)部員工,或者說個體戶參與進來經(jīng)營;
房地產(chǎn)策劃是指在房地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)運用科學(xué)規(guī)范的策劃行為,根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)目的具體目標(biāo),以客觀的市場調(diào)研和市場定位為基礎(chǔ),以獨特的主題策劃為核,綜合運用各種策劃手段,按一定的程序?qū)ξ磥淼姆康禺a(chǎn)開發(fā)項目進行創(chuàng)造性規(guī)劃,并以具有可操作性的房地產(chǎn)策劃文本作為結(jié)果的活動。一個真正的策劃案就是要將目標(biāo)項目置于房地產(chǎn)發(fā)展的大背景下進行具體分析,以消費者的未期望、市場的現(xiàn)實需求、行業(yè)的競爭態(tài)勢為依據(jù),通過房地產(chǎn)市場細(xì)分,來確它的核心定位,目的就是要為項目的營建,在設(shè)計、建設(shè)、營銷、服務(wù)、管理方面提出比競爭者更有效地滿足顧客需求的實施細(xì)則,從而為開發(fā)商的項目整概念,準(zhǔn)確地建立起一整套價值體系,力求通過產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,最大限度地避免競爭、超越競爭,使開發(fā)商及其產(chǎn)品在社會公眾面前樹立良好的品牌形象,最終達到不戰(zhàn)而屈人之兵的營銷戰(zhàn)略境界,達到把企業(yè)整體地銷售給社會大眾的目的。其重要作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:(1)為開發(fā)商帶來更大的利潤空間;(2)更好地滿足消費者的需求;(3)增強居住品質(zhì);(4)提升開發(fā)商的品牌。
二、房地產(chǎn)營銷策劃中的問題分析
在中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,房地產(chǎn)營銷是一股不容忽視的重要力量,回顧中國房地產(chǎn)營銷理論及實戰(zhàn)的成長歷程,在快速發(fā)展的同時,不難看出今天的房地產(chǎn)營銷在面對市場經(jīng)濟與整合營銷趨勢時,仍然顯現(xiàn)出一些比較薄弱的環(huán)節(jié)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的理性化發(fā)展與房地產(chǎn)市場競爭的日趨激烈,房地產(chǎn)營銷從策劃、推廣到銷售,很多層面出現(xiàn)的問題已然值得重視和深思。
1.理論欠缺而導(dǎo)致把市場定位混同于目標(biāo)市場
這兩個概念是市場營銷的基礎(chǔ),沒有明顯的目標(biāo)市場和清晰的市場定位,一切的策劃和營銷就會變得無的放矢和搖擺不定。但目前一些營銷策劃人員混淆了這兩個概念。實際上,兩者在概念和功能上有明確不同。
目標(biāo)市場是指企業(yè)對市場經(jīng)過比較、選擇、細(xì)分后,決定作為服務(wù)對象、確定自己的產(chǎn)品所要進入的相應(yīng)的子市場。市場定位則是指企業(yè)設(shè)計出自己的產(chǎn)品和形象,從而在目標(biāo)消費者心中確定與眾不同的有價值的地位,即在潛在的消費者心里奠定企業(yè)產(chǎn)品的位置和印象。目標(biāo)市場是市場定位的前提,市場定位則指明項目的服務(wù)方向。概念弄不清,就更不可能按照定位的三個層次:產(chǎn)品定位、品牌定位、公司定位,來對項目進行系統(tǒng)策劃。
2.對產(chǎn)品賣點的把握不準(zhǔn)
如今,房地產(chǎn)產(chǎn)品定位同質(zhì)化的問題比較明顯,“親水”、“觀景”、“花園”等變著法的換詞匯表述,而真正涉及到產(chǎn)品本身的細(xì)節(jié)訴求,賣點挖掘就顯得膚淺了??梢哉f,每一個地產(chǎn)項目、乃至于每一套房子都是絕不相同的,面積、格局、樓層、景觀以及針對的顧客群都存在與生俱來的差異性。
這些都是極好的賣點提煉的基礎(chǔ)信息,但是大多數(shù)開發(fā)商、房地產(chǎn)營銷策劃大師們都視若無睹,在脫離產(chǎn)品的層面大談形象、概念、品牌,往往給顧客一頭霧水,得不償失。而香港、臺灣這些相對我們比較成熟的房地產(chǎn)市場,這類現(xiàn)象已是十分鮮見了。
有人揶揄道,賣房子的人應(yīng)該好好向賣畫的人學(xué)習(xí),一位畫家是十分珍視并了解自己的每一幅作品的,其向人推銷時是絕不會說我的畫框是什么好木材、我的裝裱是什么技術(shù)的。實戰(zhàn)中,應(yīng)該根據(jù)顧客需求的不同來細(xì)分、提煉產(chǎn)品的賣點,基于產(chǎn)品的賣點,從而實施對整個項目的包裝。
3.脫離市場需求的創(chuàng)新。
房地產(chǎn)是“創(chuàng)新制勝”的行業(yè),一般情況下,在一個新項目推出后的“3-6個月”時間里,就有可能被跟隨者復(fù)制。
如今的房地產(chǎn)走過“跑馬圈地”的風(fēng)潮后,市場開始在內(nèi)涵上深入挖掘,在創(chuàng)新中謀求發(fā)展,從設(shè)計到銷售,從用材到用人,房地產(chǎn)的創(chuàng)新,使其產(chǎn)品的價值含量增長,即所謂“創(chuàng)新創(chuàng)造財富”。
而現(xiàn)在一提“創(chuàng)新”,許多房地產(chǎn)商就叫苦連天:“現(xiàn)在房地產(chǎn)市場已經(jīng)很成熟了,哪有那么多創(chuàng)新?”但是,就像手機、衣服的不斷更新?lián)Q代一樣,住宅也是可以永遠創(chuàng)新的。房地產(chǎn)創(chuàng)新,就是知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,第一,產(chǎn)品創(chuàng)新,如建筑形式、外立面;生態(tài)化、藝術(shù)化的小區(qū)綠化、景觀;智能化、人性化的房屋和小區(qū)設(shè)施等;第二,服務(wù)創(chuàng)新:服務(wù)內(nèi)容的全方位、一條龍、一站式;服務(wù)模式的多樣化、專業(yè)化;服務(wù)過程的信息化、連鎖化等。
如今的房地產(chǎn)開發(fā)商在創(chuàng)新方面,似乎都有一種“缺氧”的感覺,似乎每前進一步都非常困難,所謂的創(chuàng)新產(chǎn)品不過是“王婆賣瓜”罷了,而離真正的消費需求卻相去甚遠。其實,真正站在人的角度上,把自己當(dāng)做消費者,創(chuàng)新就會活水不斷。
4.過分依賴廣告?zhèn)鞑?/p>
由于市場競爭的激烈,以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因,很多開發(fā)商不愿進行長時間的拉鋸戰(zhàn),過多借助于廣告轟炸,希望通過強勢的宣傳達成快速賣房的目的。據(jù)報道,曾經(jīng)有企業(yè)把《解放日報》某一天的廣告版面全部包下。
但是,廣告不是促使房地產(chǎn)項目或開發(fā)商進入消費者心智的決定性因素,項目自身的品質(zhì)才是重中之重。而現(xiàn)在,廣告在房地產(chǎn)項目中的實際作用在很大程度上已經(jīng)被夸大了,“廣告創(chuàng)意”的力量已經(jīng)掩蓋了“產(chǎn)品品質(zhì)”的光芒。而如果此時項目自身存在重大缺陷,那么廣告做得越狠,那么刺向開發(fā)商心臟的力度也就越大。
同時,廣告也不是促成最終銷售的決定性因素,房地產(chǎn)畢竟關(guān)系一大筆開銷,甚至是很多人的畢生積蓄,購買行為是慎之又慎的。沒有消費者會僅僅因為幾版“創(chuàng)意”的報紙廣告或“精美”的樓書而痛快掏錢,也就是說,任何一個房地產(chǎn)項目的成功都不是廣告單方面的成功,還包括品質(zhì)與其他營銷推廣渠道的成功整合。
三、房地產(chǎn)營銷策劃的對策
以上房地產(chǎn)策劃過程中出現(xiàn)的一些問題,其根本還在于中國房地產(chǎn)策劃屬于新興職業(yè),中國的房地產(chǎn)營銷策劃理論與實踐尚處于啟蒙、摸索階段,科學(xué)有效的營銷策劃理論體系尚未在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成。在實際的操作過程中出現(xiàn)一些急功近利的思想。以下大概分析這些問題的解決方法。
1.正確運用目標(biāo)市場選擇模式。開發(fā)商要對選擇進入哪些目標(biāo)市場或為多少個目標(biāo)市場服務(wù)做出決策??晒┓康禺a(chǎn)開發(fā)商選擇的目標(biāo)市場模式有如下五種:(1)復(fù)合產(chǎn)品模式。此模式是指房地產(chǎn)開發(fā)商集中開發(fā)一種類型的物業(yè)產(chǎn)品,并向多個目標(biāo)市場的客戶群體銷售這種產(chǎn)品。但是,將不同的目標(biāo)客戶群體安排在同一物業(yè)內(nèi)顯然無法滿足這些目標(biāo)群體的個性化需求,在選用此模式時要慎重。(2)單一市場模式。此模式指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇一個目標(biāo)市場集中營銷。(3)完全市場覆蓋模式。這種模式是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過投資開發(fā)各種類型的物業(yè)來滿足各種目標(biāo)市場的需求。只有大型的房地產(chǎn)公司才能采用完全市場覆蓋戰(zhàn)略。(4)有選擇的專業(yè)化模式。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇若干個目標(biāo)市場,其中每個目標(biāo)市場在客觀上有吸引力,而且符合開發(fā)商的目標(biāo)和資源。(5)復(fù)合市場模式。即指房地產(chǎn)開發(fā)商專門為了滿足某個目標(biāo)客戶群體的各種主要需求而開發(fā)物業(yè)。
2005年深圳某著名的移動通信有限公司進行了一場“翻天覆地”的渠道變革,極力倚重經(jīng)銷商的渠道運作方式被重新啟用;緊接著,業(yè)界傳來中國臺灣省筆記本電腦渠道混亂、兵敗大陸的聲音,今年年初,這個在歐洲筆記本電腦市場的第一品牌在中國內(nèi)地已經(jīng)跌出了前十名。
這兩個在行業(yè)舉足輕重的企業(yè)巨頭,去年演繹的一場渠道革命都不怎么成功。其渠道管理模式從總制演變?yōu)榉止局?,又重返總代制,反?fù)的搖擺讓渠道商心里很不踏實。盡管如深圳那家移動通信公司所言,“盈利才是關(guān)鍵”,但是異常脆弱和敏感的渠道關(guān)系是否經(jīng)得起再次的沖擊,這是個很大的疑問。事實上,任何的風(fēng)吹草動都有可能引起“渠道恐慌”,整個IT業(yè)界都是如此。
從戰(zhàn)略上規(guī)避渠道恐慌
“控制與反控制”一直是渠道的主流思路,也是這些IT巨頭們以利益為先,進行激烈渠道變革的基本理念。但是,我們應(yīng)該明確“控制與反控制”并不等于“利用與反利用”,更不等于強勢的一方就應(yīng)該壓制弱勢的一方。“控制與反控制”說的是對市場的掌控能力,而非對經(jīng)銷商或廠家的掌控能力,明智的企業(yè)可以讓出部分利益借用經(jīng)銷商的資源換取市場的掌控能力,而不是單純以“盈利”為目的放棄市場的掌控能力?;谶@個理念,IT企業(yè)的渠道戰(zhàn)略勢必要考慮與經(jīng)銷商的充分合作問題,而且核心就是“企業(yè)要為經(jīng)銷商創(chuàng)造價值而非掠奪利潤”。只有從戰(zhàn)略上考慮這個問題,以戰(zhàn)略眼光定位企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系,才會從根本上避免渠道恐慌的產(chǎn)生。
那么,合理的渠道戰(zhàn)略應(yīng)該是什么樣的呢?不同的企業(yè)應(yīng)有不同的定位,不過大的方向卻是一致的――企業(yè)與經(jīng)銷商應(yīng)是戰(zhàn)略上的合作關(guān)系,前者為后者創(chuàng)造并幫助其實現(xiàn)價值,后者為前者提供市場資源并幫助其掌控市場,雙方的利益是從市場得來而非從對方身上擠壓得來。
渠道恐慌的肇事者
渠道整合的本質(zhì)是通過營銷技術(shù)手段對渠道元素和渠道環(huán)節(jié)的重新定位以及對資源、利潤的重新分配與整合,以在特定的市場環(huán)境和資源配備下發(fā)揮最大的市場效應(yīng),尋求渠道投入與產(chǎn)出的最佳結(jié)合點。渠道穩(wěn)定的基礎(chǔ)是合理的利潤分配,渠道有效的基礎(chǔ)是資源的有效配置,渠道變革的必要是市場環(huán)境的變化或者企業(yè)資源的變化,渠道整合的目的是確實取得市場業(yè)績。其中的每個因素都可以成為渠道恐慌的引發(fā)點,其中利潤分配因素通常會成為渠道恐慌最大的肇事者。
很多企業(yè)為了贏得市場先機,迅速獲取競爭力,不顧經(jīng)銷商利益,對渠道進行大手術(shù)??斓稊貋y麻,從表面上或者短期內(nèi),這固然可以從技術(shù)上解決市場問題,然而卻帶來了更為深刻的市場危機――渠道恐慌。因為渠道不是沒有感情的機器,更不是可以隨意擺放的積木,而是由有生命的一個個利益體構(gòu)成,利潤則是維持其生命的元素。過分激烈的渠道變革沖擊了渠道環(huán)節(jié)的利益,就是傷害了其生命,它會生病,而且還是傳染病……渠道恐慌由此而來。
而另一方面,大開大合的渠道變革轉(zhuǎn)換成本高,負(fù)面影響大,為應(yīng)對市場變化而迅速采取的這些激進措施無異于犧牲企業(yè)的長遠發(fā)展利益,或是短視?或是無奈之舉?總之,不是明智之舉。
渠道運營模式?jīng)Q定競爭力
企業(yè)如何避免成為肇事者?如何通過保證渠道的穩(wěn)定來贏得市場呢?這需要企業(yè)有足夠的競爭力。首先是要取得市場的掌控能力,而非眼前的盈利。如何取得市場的掌控能力?這取決于企業(yè)的渠道運營模式。通常情況下,企業(yè)可以有完全依靠經(jīng)銷商做市場、完全自己做市場和配合經(jīng)銷商做市場這三種選擇。
1.完全依靠經(jīng)銷商做市場
這是眾多小企業(yè)的渠道運營模式。由于自身資源不足,沒有能力運作和經(jīng)營市場,因而完全把市場交給了經(jīng)銷商。這樣做的弱點很明顯:企業(yè)對市場的掌控力度不夠,過分受制于經(jīng)銷商,市場信息不能及時有效反饋,企業(yè)應(yīng)對市場的能力差;利潤多少取決于經(jīng)銷商,雖然運作費用降低,但主導(dǎo)權(quán)也讓位于經(jīng)銷商,企業(yè)無法長遠發(fā)展。但由于資源所限,很多IT小廠家不得不采用這種模式。
2.完全靠自己做市場
這是企業(yè)青睞和孜孜不倦去追求的理想渠道運營模式。產(chǎn)出大,但投入更大,對企業(yè)整體素質(zhì)的要求很高,需要企業(yè)具備足夠的管理能力、資源配備、市場運營和掌控能力等,市場需要精耕細(xì)作,管理需要精益求精,但很多利潤消失在各個環(huán)節(jié)之中,對企業(yè)而言,事倍功半。
3.配合經(jīng)銷商做市場
這是大多數(shù)企業(yè)的渠道運營模式。這種模式可以充分利用企業(yè)和經(jīng)銷商的資源,共同開發(fā)市場,但是往往由于利潤的分配問題導(dǎo)致渠道沖突。尤其是都誤解了“控制與反控制”的理念,拼命搶占渠道話語權(quán),導(dǎo)致渠道恐慌的爆發(fā)。
渠道運營看重心
對于企業(yè)而言,從戰(zhàn)略上考慮了渠道戰(zhàn)略,從運營模式上選擇了最合適的渠道方案,也許不是多么困難的事情,最困難的是,如何在實戰(zhàn)中顯現(xiàn)這些優(yōu)勢?如何去發(fā)力?如何真正贏 得市場競爭力?這就需要企業(yè)定位自己的渠道運營重心問題。
經(jīng)銷商重要還是廠家重要,抑或是業(yè)務(wù)員重要?這不是問題,因為渠道的各個環(huán)節(jié)功能各有側(cè)重,筆者所講的渠道運營重心,是指具備獨立市場運作能力和資源調(diào)配能力的最低級的營銷單元。這個單元能夠接觸到一線市場,對市場信息能夠在第一時間做出反饋動作并提出應(yīng)對方案;同時又具備一定的決策權(quán)力和資源調(diào)配能力,能夠在短時間調(diào)動必要資源主動應(yīng)對市場。它的形式可以是分公司,可以是辦事處,也可以是獨立的業(yè)務(wù)員,但是它必須同時具備市場和銷售兩項能力和職責(zé)。如果把營銷體系作為軍事系統(tǒng)來看,營銷重心就是獨立團,抑或是有支部的加強連,具備一定規(guī)模的獨立作戰(zhàn)的能力,企業(yè)的營銷重心同樣應(yīng)該能夠承擔(dān)相對獨立的營銷運作任務(wù)。資源、權(quán)力與職責(zé)的匹配是渠道重心這個“腰”發(fā)力的基礎(chǔ)。
很多企業(yè)忽視這個營銷重心,往往把所有權(quán)力和資源通通放在營銷本部,致使企業(yè)對市場反映緩慢,而營銷運營決策也難以執(zhí)行到位,經(jīng)過一個環(huán)節(jié)就打個折扣,往往好的策劃、好的政策卻得不到好的效果。這就是營銷重心錯位的必然結(jié)果。
以深圳某移動通信公司的渠道變革為例,筆者認(rèn)為它在營銷重心的把握上至少存在三個方面的失誤:
1.放棄自營市場不等于放棄市場掌控權(quán)力
深圳的通信移動公司一方面把300~400人規(guī)模的分公司改為辦事處,另一方面對其職能也做了改變:辦事處不再負(fù)責(zé)具體的銷售和財務(wù),“經(jīng)銷商直接從總部拿貨,也直接向總部付款,只是會把材料同時發(fā)給辦事處一份,由辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)”。也就是說,辦事處降為“銷售內(nèi)勤”的地位,這說明不是放棄了自營市場,而是放棄了對市場的掌控權(quán)力。作為明智的企業(yè),渠道整合和變革必須保證市場主導(dǎo)權(quán)。
放棄自營市場的目的是收縮兵力,把主要運營權(quán)力讓位于經(jīng)銷商,利用經(jīng)銷商的資源去運作市場。放棄的是市場獨立經(jīng)營的權(quán)利而非市場,更非市場掌控權(quán)力。
2.渠道重心在省級,定位過高
深圳的通信移動公司認(rèn)為“省包”是未來手機的主要銷售模式,因而大量減少“國包”和“地包”,相對應(yīng)的是地級市的辦事處直接改為“業(yè)務(wù)片區(qū)”。筆者認(rèn)為,手機渠道的重心依然在地級市場而非省級市場,該公司需要加強的地級市場的市場和銷售職能,讓其作為最基本的市場運營單元而充分發(fā)揮市場作用,而非降格為“業(yè)務(wù)片區(qū)”。一方面,省級市場對于企業(yè)來說,其營銷觸角無法繼續(xù)延伸到終端,企業(yè)的運營能力和對市場的把握能力有限,而地級市場則能充分接觸一線市場,能對市場有靈活的把握,又能上接公司政策,處在“腰”的位置,適合爆發(fā)力量。而省級市場,雖然具備一定的決策能力和權(quán)力,卻距離市場太遠,作為公司政策出口綽綽有余,但作為營銷作戰(zhàn)單元,則顯得心有余而力不足。
3.營銷運營重心權(quán)責(zé)不匹配
退一步講,如果說深圳的通信移動公司把渠道運營重心放在省級是合適的,也是符合IT行業(yè)發(fā)展的話,那么,這個省級辦事處也不是渠道重心,因為它不但缺乏資源調(diào)配能力和運營能力,更缺乏相應(yīng)的職責(zé)。如果把一個辦事處的職責(zé)定位為從屬的調(diào)貨監(jiān)督和協(xié)調(diào),而失去了對市場運營的監(jiān)督和協(xié)調(diào),那么這個“辦事處”就形同虛設(shè)。
非此即彼、大開大合的渠道運營策略本身就缺乏渠道戰(zhàn)略思考,本身存在很多錯位,并不值得其他IT企業(yè)借鑒。當(dāng)然,若能把渠道重心適當(dāng)予以調(diào)整,放在地級,或者賦予省級辦事處并適當(dāng)配備資源,則其潛力不可小覷。
IT行業(yè)競爭激烈,主流渠道策略搖擺不定,一方面是市場成熟的表現(xiàn),另一方面也是部分企業(yè)沒有渠道戰(zhàn)略的體現(xiàn)。筆者認(rèn)為,諸如此類競爭激烈的行業(yè),企業(yè)要贏得競爭力,首先要從戰(zhàn)略上去重視,堅持正確的渠道理念――合作共贏,充分利用自身資源和經(jīng)銷商資源運作市場,通過渠道重心的下沉取得市場掌控能力。總之,渠道整合即要顧及經(jīng)銷商的利益,又不要喪失自身的市場掌控能力,循序漸進,這才是贏得競爭力的關(guān)鍵。
第一節(jié):投身地產(chǎn)的沖動
生活在繼續(xù),無聊在延伸。
大學(xué)里睡在我上鋪的兄弟也到上海工作了,他的女友是上海知青的女兒,想在上海定居,于是他急吼吼地想買房,拉著我一起看房,因為首付款所限,當(dāng)時我們只在浦東、楊浦、虹口和普陀轉(zhuǎn)悠。
我想買房的想法遭到朋友們的一致反對,你才畢業(yè)兩年,急什么?想想也是,兩年了也沒攢下什么錢,都揮霍光了,我也不想逼著父母幫我籌首付款,買房的事竟不了了之。
捫心自問,那時候的房價真的不高,3500-5000元單價的房子隨處可見,首付兩成8-10萬就可以買到100平米左右的房子。房地產(chǎn)的形勢好的出乎我們的意料,我們看的房子,往往猶豫幾天,再去看就賣光了。
我敏銳地意識到,這是一個前景廣闊的行業(yè),開始蠢蠢欲動。
這個時候,另一個真實的案例推動我下了決心。
有朋友在長三角的另一個城市的一家房地產(chǎn)公司已經(jīng)做了兩年,他的部門經(jīng)理77年出生的,打工3年開始單干,一炮打響,獲利頗豐。朋友給我算了筆帳:
一個樓盤總銷金額通常要1個億以上,銷售周期幾乎全部在1年之內(nèi),開發(fā)商給公司的傭金在1-3%左右,拋去人員薪酬、稅收等成本,一個樓盤做下來,凈利潤至少要4、50萬以上。
靠,竟然有這等好事,有這么好做的生意!
事實上,大凡在02、03、04年在長三角抓住機會的房地產(chǎn)公司,無不賺的盆滿缽滿,朋友的部門經(jīng)理創(chuàng)業(yè)2年,到04年年初,搖身一變成為開發(fā)商,如今身價數(shù)千萬,開上了奔馳600。
當(dāng)然,今天,如果還有誰再想遇到這樣的好事,已是天方夜談,原因很簡單:
一是公司的數(shù)量暴增,傭金狂瀉,0.5%的傭金也會有大批公司撲上去搶著做,房地產(chǎn)的利潤已經(jīng)很普通了;
二是大背景風(fēng)云變幻,受宏觀調(diào)控影響,房子不好賣了,銷售周期拉長,而公司的成本卻在增加,錢顯然難賺多了;
三是那位仁兄也非一般年輕人所能比擬,可謂膽識過人。
沒有想太多,我“撲通”一聲跳進了房地產(chǎn)業(yè),從此,我的地產(chǎn)人生開始了。
第二節(jié):我做了一個月“房地產(chǎn)小中介”
做地產(chǎn)之前,我已經(jīng)想著跳槽,期間外服向我推薦了幾家跨國藥企、醫(yī)療器械公司,面試倒也順利,命中了兩家。但是,我已志不在此,我所鐘情的地產(chǎn)業(yè)的大門始終禁閉,針對營銷策劃職位投遞的幾份簡歷杳無音信。
唉,沒有從業(yè)經(jīng)驗,很難敲開房地產(chǎn)業(yè)的大門。怎么辦?我一邊開始在網(wǎng)上搜索資料,研究房地產(chǎn)營銷策劃案例,一邊絞盡腦汁,想破了腦袋,尋找擠進地產(chǎn)業(yè)的方法。
最終,別無它法,我決定破釜沉舟,從最底層做起。看見一家香港公司招聘中介業(yè)務(wù)員,我投遞了簡歷。沒多久,打電話通知我面試,讓我郁悶的是,面試居然就在兩個門店中進行,主考官分別是區(qū)域經(jīng)理和店長——兩個和我差不多大的上海小姑娘,大概那時候本科生做房地產(chǎn)中介的還不多,加之我的簡歷看上去很美,兩個女孩都對我為什么想做房地產(chǎn)中介有著濃厚的興趣,我厚著臉皮吹開了:
“一、我想多賺錢,據(jù)說做中介一個月做一、兩萬一點也不稀奇;二、中國的房地產(chǎn)發(fā)展波瀾壯闊,前景一片大好,我有著足夠的信心找到自己的坐標(biāo)……”
兩個小姑娘先后都給我逗樂了,捂著嘴巴想笑又不好意思笑出來。結(jié)果,我自然混進去了,領(lǐng)導(dǎo)是兩個和我差不多大的小姑娘,還得管老業(yè)務(wù)員叫“師傅”,真是暈菜,名副其實的“房地產(chǎn)小中介”!
做中介的第一件事是做市調(diào)。炎炎酷暑,我和幾位新同事,跑遍了虹橋的大街小巷,對新老樓盤逐一調(diào)查售價、戶型及其它基本狀況,晚上回到店里畫地圖,逐一把樓盤的名稱、售價標(biāo)上去。幾天下來,就曬脫了一層皮,期間有人吃不了苦紛紛走人。
做中介的第二件事是發(fā)海報。天橋上,馬路邊,社區(qū)門口,都留下了我奔波的身影。還記得在淮海西路派發(fā)海報時,正好給以前的老同事撞見,一時感到極度羞愧,恨不得找個地縫鉆進去。
做中介的第三件事是開發(fā)客戶,方式是掃樓。提著一包海報,在保安眼皮底下混進小區(qū),認(rèn)準(zhǔn)一幢樓,坐電梯到頂層,然后一層一層逐戶往門縫里塞海報。偏偏虹橋地區(qū)多為高檔社區(qū),很多時候連大門都混進不去,即使進去了開始塞海報,往往讓保安從監(jiān)禁系統(tǒng)里發(fā)現(xiàn),很快灰溜溜地給趕了出來。
那短短的一個禮拜,終身難忘,每天都為一種莫名的羞辱感所包圍,每天,我都不停地問自己,值得嗎?值得嗎?值得嗎?
幾年后,我看到資料有香港著名行老板也做過同樣的工作,心里平衡了許多。
經(jīng)過這三關(guān),新人已經(jīng)濾去一半,不少人逃之夭夭。接下來,又面臨著的挑戰(zhàn),沒有客戶,沒有可供出售或者出租的房源,因為通過上述方法想開發(fā)出客戶幾乎不可能。
沒有不可能完成的目標(biāo),素來是我的信念。不同于其他同事,我另辟蹊徑,晚上回到住所,在上海熱線上搜索個人房源信息,先發(fā)郵件或者手機短信,真誠地告知房東,我想盡快幫他把房子租出去或者出售,保證為他提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),再電話聯(lián)絡(luò),竟有不少人同意與我簽訂出租或出售委托書。僅僅3、4天,我的房源飆升,多的讓老同事眼紅,店長也格外關(guān)照我,優(yōu)先推薦我的房源上了公司統(tǒng)一刊登的《新聞晨報》廣告,自然有客戶來電來訪咨詢。
不出一周,我開單了,有個客戶在我這里買了套三房,三天后又通過我把正在居住的兩房賣了。第二筆生意成交后,他們?nèi)艺埼以诨春B访懒珠w吃了頓飯,我們成了很要好的朋友。
我又開始發(fā)簡歷,目標(biāo)職位:營銷公司策劃文案,并偷偷參加面試。
接下來的兩周陸續(xù)又成交了幾單,有租賃也有買賣。月末,結(jié)算傭金,我凈賺7000塊,在全公司幾十家門店的同期新人中遙遙領(lǐng)先。
第31天,我辭職了,結(jié)束了我的“房地產(chǎn)小中介”經(jīng)歷。
第三節(jié):混在臺資房地產(chǎn)營銷公司
還在做中介的時候,我就瞄準(zhǔn)了××房地產(chǎn)營銷公司,臺資背景,在全國各地了不少樓盤,年銷售金額有數(shù)十億,業(yè)內(nèi)有一定知名度。有了這家公司的從業(yè)背景,在房地產(chǎn)界幾乎就是一張通行證,當(dāng)年我的同事如今分步于上海幾乎所有知名公司。
××公司招聘的職位是企劃文案,為了獲得面試機會,我寫了封極其煽情的《渴望擁抱我的地產(chǎn)人生》,直接寄給了老板,很快獲得了面試機會。
面試只有一輪,主考官是一個40多歲的臺灣男人老×,副總兼企劃總監(jiān),典型的廣告人特質(zhì),非常感性,我們一見如故,相見恨晚,溝通過程十分愉快。最后,他對我說:
“對基本工資有何要求?”
那一刻,我激動的有些眩暈,我早知道臺資公司普遍薪酬水平較低,但眼前的收入對我來說已經(jīng)無關(guān)緊要了,我從容答道:
“您看著辦,隨變給!”
“哈哈,我來大陸6年,你是唯一不在薪水上與我討價還價的年輕人,我決定錄用你!”
出了大門,我給最要好的同學(xué)打了個電話:
“兄弟,我趟進了另一條河流,我的地產(chǎn)人生真正開始了!”
做著自己喜愛的工作,我如魚得水,每天,都下班很晚,常常深夜最后一個離開辦公室。我把公司登陸中國內(nèi)地市場6年來所有的項目策劃報告、執(zhí)行細(xì)案與提案全部借出來,研讀數(shù)遍。感謝網(wǎng)絡(luò),有著無數(shù)的房地產(chǎn)營銷案例可供借鑒、學(xué)習(xí)。第2個月,我就升職了,被老板提為文案指導(dǎo),開始執(zhí)行項目提案并帶新人。
這一待,就是一年多,為我打下堅實的房地產(chǎn)營銷基礎(chǔ)。
老×與我無話不說,常常一起喝酒,K歌,我成了他在大陸最投緣的好兄弟。 第七篇:陰差陽錯混進咨詢公司,游歷全國
第一節(jié):桃園三結(jié)義,兄弟情深
寫下這一節(jié)小標(biāo)題的時候,我在想,兩位兄弟,你們一定會有機會看到我的故事。我想對你們說,兄弟,謝謝,因為你們,我的人生才更加精彩。
早在2001年下半年,就與T、Z兩位兄弟相識了。他們的經(jīng)歷十分曲折,一直輾轉(zhuǎn)漂泊于全國各地,不懈追尋著自己的夢想。如今,他們創(chuàng)業(yè)已初步小成,公司搬到了陸家嘴,多年的努力得到了回報。
與他們第一次吃飯,在福州路上的一個飯店,我喝的酩酊大醉。盡管酒量很小,但是,我生性豪爽,酒逢知己千杯少,不醉不歸是我的風(fēng)格。
隨著交往的增多,我們驚喜的發(fā)現(xiàn),三人十分的投緣,讓我有種錯覺,夢回古代,金戈鐵馬,兄弟三人,桃園結(jié)義,從此手足情深。我們都野心勃勃,都有著共同的目標(biāo)——創(chuàng)業(yè),不惜一切代價,掃清一切障礙獲得成功。當(dāng)然,我也注意到,他們的關(guān)系更親密無間,很多方面我與他們的想法并不一樣,游離于外。
2003年下半年開始,我們?nèi)说慕煌宇l繁,開始籌劃一起創(chuàng)業(yè)。其時,T在一家著名的本土營銷咨詢公司×××已經(jīng)做了2年,深得老板賞識,Z則是一家著名快速消費品公司的大區(qū)銷售經(jīng)理??陀^的說,他們的市場營銷經(jīng)驗,要遠勝于我,特別是社會經(jīng)驗,我更無法企及。
T認(rèn)為咨詢可以鍛煉很多,有助于創(chuàng)業(yè),而且他非常享受做咨詢的快樂,在他的引薦下,Z與我先后去了×××。就這樣,迷迷糊糊,我一腳踏進了咨詢業(yè),看到不一樣的世界,體驗到不一樣的人生。
從臺資的房地產(chǎn)營銷公司離職的時候,我請老×喝酒,感謝他為我的人生開啟了一扇大門。一幫年輕的男女同事也參加了聚餐,氣氛有點傷感,那是一幫單純聰明的男孩、女孩,大家一直是很好的朋友。
第二節(jié):拼命三郎、營銷菁英薈萃的團隊
×××公司的老板×老師是一個傳奇人物,曾威名顯赫,創(chuàng)業(yè)數(shù)次,屢敗屢戰(zhàn),最終在營銷咨詢業(yè)再次顯示出其與生俱來的商業(yè)天賦。
一大批優(yōu)秀的營銷菁英惺惺相惜,聚集到他的旗下,在一種激情彭湃和理想主義的企業(yè)文化背景下,公司上下,無不以加班為榮,無數(shù)個不眠之夜,一大幫同事在會議室吞云吐霧,熱烈地討論項目運營,毫無倦意。
短短幾年,×××公司迅速做大,躋身中國本土頂級營銷咨詢公司之列,服務(wù)了一大批全國性優(yōu)秀企業(yè)和知名品牌。
寫到這里,我想×××公司的老板和老同事極有可能看到我的故事,在此,我忠心祝福你們一路走好。
第三節(jié):浦東源深路1155號,德隆上??偛?/p>
2003年底,德隆集團創(chuàng)業(yè)17周年,正是這個民企帝國最輝煌的時期:
控股6家上市公司和12家金融機構(gòu);
跨越14個產(chǎn)業(yè);
搭建了一個1200億元之巨的金融和產(chǎn)業(yè)帝國;
管理著300多家子公司。
對于這家中國最大的民營企業(yè)之一,我神往已久,一直想親眼近距離看一看。
2003年底,機會終于來了。公司正在與德隆的某一個子公司有了合作,開展為期數(shù)年的營銷咨詢。我得以有機會親身到了浦東源深路1155號,德隆上海總部。
德隆大廈耗資3億之巨,雖然不高,但其內(nèi)部氣勢、開闊感遠勝于許多五星級酒店,印象最深刻的是大廈內(nèi)部那顆參天大樹,感受只有兩個字:“震撼!”
我思考,是一種什么樣的力量,讓一家小企業(yè)在十幾年中,成長為龐然大物?
到今天為止,還沒有哪個民營企業(yè)的倒塌能夠像德隆一樣引起轟天巨響。唐氏兄弟的失敗,讓人唏噓,扼腕長嘆。
第四節(jié):大連、溫州、義烏……一路走過
由于工作關(guān)系,常常出差,走在異鄉(xiāng)的街頭,每一個城市都是一道獨特的風(fēng)景。
在大連,走過星海廣場,走過俄羅斯風(fēng)情一條街,我見到了那位農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化民營企業(yè)老板,從養(yǎng)豬大戶起步,到身價幾個億,一路走過來,近距離接觸,能夠感受到他的從容、淡定與極其的自負(fù)。
對溫州,有著一種特殊感情,龍灣、柳市、龍港,一路走馬觀花,甌江上的帆影在眼前飄過……
這是,誕生了均瑤、正泰、德力西、莊吉、紅蜻蜓…….
這里,創(chuàng)造了多項中國第一乃至世界第一;
這里,有200多萬人走出去,分布于世界各地。
……
這是一方神奇的土地,我見到了幾位企業(yè)家、小商人,都自負(fù)而偏執(zhí)。
義烏,永不落幕的博覽會。
城市比我想象的干凈許多,小商品市場次序井然,銀行多于米鋪,奔馳寶馬等名車隨處可見…..
每天成億流動的真金白銀,占了浙江全省現(xiàn)金總流量的三分之一;
早在2001年左右,每1000個義烏人中就有一個人擁有一輛奔馳或者寶馬……
“嘆為觀止”是我真實的心里寫照。
東陽,義烏的近鄰,中國十大富豪郭廣昌的故鄉(xiāng)。
從車窗外張望橫店,這是一片什么樣的土地?孕育了郭廣昌、徐文榮那么聰明的人。在上海灘,郭廣昌這個出身寒門的農(nóng)家子弟用了10年時間,就一躍成為中國企業(yè)界的領(lǐng)軍人物。
2004年早春,桃花在風(fēng)中含苞欲放,走過橫店——美麗的江南小鎮(zhèn),我思緒萬千,感慨良多…….
第五節(jié):融不進咨詢業(yè)
短短3年多的經(jīng)驗,不足以支撐我成為一名優(yōu)秀的咨詢師。
而且,最重要的是,我根本就不喜歡做咨詢師,個人觀點,總覺得咨詢師是為他人做嫁衣裳,有點像古代的門客或者師爺。
咨詢行業(yè)中許多從業(yè)者,非常聰明,也很在意自己專家的身份,喜歡不斷的在媒體上發(fā)表文章,剖析幾乎所有知名企業(yè)、知名品牌的成功、問題和困境,借勢提升話語權(quán)和知名度。這一點與郎咸平的做法,比較相似。
說到郎咸平,我個人不太欣賞其為人。三四年以前,郎咸平還偏居香港一隅,在一間四壁油漆斑駁的辦公室里湊著熒光燈工作,算不得是個很有名氣的大學(xué)教授。
如今,在公眾、媒體前郎教授是一個有良知的學(xué)者,風(fēng)光無限,成了電視節(jié)目主持人,每周直播自己的財經(jīng)評論。他毫不隱諱地表示“我喜歡做明星的感覺”。
在炮轟德隆、海爾、TCL、格林柯爾后,郎咸平公布了下一批“炮轟”的目標(biāo):北大方正、清華紫光、三九集團以及民企南京斯威特和上海的復(fù)星實業(yè)。一年過去了,為何未見動靜?迫于某種壓力?我不得而知,學(xué)者不能把企業(yè)家作為敵人,這種做法已超出了學(xué)術(shù)研究的范疇,這是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是對企業(yè)的一種不負(fù)責(zé)任。
中國的企業(yè)發(fā)展異常艱辛,而公眾又缺乏理性,普遍存在“仇富心理”,郎咸平通過所謂的“爆炸性”的東西來引起轟動,對企業(yè)進行打擊,德隆系、格林柯爾系先后倒塌。這些企業(yè)固然本身很脆弱,但是,出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟,至少,唐氏兄弟、顧雛軍是有夢想的先行者。
扯遠了,說到底,我個人并不喜歡咨詢業(yè),一點感覺都找不到,很難融進去。但是,并不妨礙我對咨詢行業(yè)及其從業(yè)者的尊重,短短幾個月中,近距離接觸許多著名企業(yè)、著名品牌的營銷實戰(zhàn)案例,甚至親身參與,對我來說,可謂大開眼界,收獲頗豐。
第六節(jié):漸行漸遠,兄弟分道揚鑣
2004年春節(jié)剛過,T、Z加緊了創(chuàng)業(yè)的步伐。這時候,我們與他們的矛盾、紛爭也開始爆發(fā)。
也許,我們的成長背景、工作經(jīng)歷太不一樣了。
也許,我們的理念、價值觀大相徑庭,很難磨合。
也許,他們太強勢,從來沒有真正把我看作平等對話的合作伙伴。
也許,我個性極強,根本就不能容忍自己屈于別人的思想體系之下。
也許,也許太多了……
總之,我們沒有走到一起,相互放棄,他們倆開創(chuàng)了自己的事業(yè),我則選擇離開。
2004年5月初,我和T在上海龍華寺前的廣場上散步,相比Z,他和我的關(guān)系要更融洽,但我們的思想對抗也最激烈,對于我的離去,他或多或少有不小的遺憾。他感慨萬千:
“也許,對于我們來說,最好的選擇是,將來能夠在高爾夫球場上一起揮桿?!?/p>
我笑了,禪是一枝花。功名利祿,轉(zhuǎn)眼成空。成敗得失,其實于我并不重要,我只是在經(jīng)歷一種過程,如此而已。 第八篇:回歸地產(chǎn),見證長三角地產(chǎn)風(fēng)云
2004年春,我回到了地產(chǎn)行業(yè),在××地產(chǎn)公司擔(dān)任策劃部經(jīng)理,那是我第一次真正意義上單槍匹馬,帶兵打仗。
與臺灣公司不一樣的是,××公司的理念是策劃指導(dǎo)銷售,策劃部的職能幾乎囊括了市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃、項目策劃、廣告創(chuàng)意、案場管理等房地產(chǎn)營銷體系中的整個鏈條。
公司在上海及附近的幾個城市,有7、8個項目同時操盤,有正在強銷的,也有做前期建筑規(guī)劃、產(chǎn)品建議的,忙的幾乎沒有一天休息時間,無休止的開會、討論、提案、寫報告、出差。盡管疲憊不堪,但我卻有一種從來沒有過的充實感,這是我這么多年來最喜愛的工作,就如同戀愛,尋尋覓覓多年,猛然遇到了意中人,一見鐘情,再難舍去。
2004年下半年,公司在上海一個項目開盤,讓我見識了前所未有的瘋狂,直看的心驚肉跳。那是一種什么樣的場景?。?/p>
浩浩蕩蕩的人群通宵排隊,幾十個售樓員都忙不過來,銷控板上全線飄紅,一天就狂銷數(shù)百套。
豪情萬丈的上海樓市!
徹底瘋狂的上海樓市!
2004年夏天過后,長三角除上海以外的城市,已經(jīng)開始略顯寒意,公司異地項目,囊括了寫字樓、別墅和普通住宅,在售的銷售業(yè)績平平,前期的人力又跟不上。我主動向老板請命,常駐×城——我非常喜歡的一個城市。
在售項目的數(shù)次開盤,前期項目如何創(chuàng)造產(chǎn)品核心競爭力,在×城的日子,讓我對房地產(chǎn)營銷的認(rèn)第九篇:兄弟再度攜手,我踏上了創(chuàng)業(yè)不歸路
第一節(jié):走還是不走?我又一次站到了人生的十字路口
2004年10月底,T、Z跟蹤了一年的房地產(chǎn)項目有了眉目,因為他們的團隊無人有房地產(chǎn)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,盛情邀請我作為操盤手加盟。
走還是不走?我又一次站到了人生的十字路口,深夜,我在梧桐大道上焦慮地來回渡步,這一走,有太多的顧慮:
于情感上,對不住公司總經(jīng)理的栽培,我是他新上任時招聘的,寄予厚望,所以盡管營銷總監(jiān)脾氣不好,較難相處,我一直忍了,因為我不想讓總經(jīng)理失望,這一走,讓他在董事長面前將十分的難堪;
于職業(yè)道德上,對不住公司,在×城的幾個項目正如火如荼,但人手嚴(yán)重短缺,當(dāng)?shù)匾粫r招不到合適的人,這一走,短期內(nèi)沒人頂上,公司將陷入被動;
于收入上,操盤了這么多項目,熬到春節(jié),將會有相當(dāng)可觀的項目獎金進帳,這一走,雞飛蛋打,損失慘重;
于未來,我無法預(yù)測,在我和T、Z之間,隱隱約約,總覺得缺乏一種信任,這一走,前途未卜。而且項目操盤也是用T、Z的公司品牌,利潤大頭歸他們,論賺錢,未必比我打工強,論品牌,我一無所獲。
4年來,我是第一次如此的猶豫。盡管有太多的顧慮,最終我還是毅然辭職,直奔項目所在地,一個北方小城。
第二節(jié):力破單日售房記錄,項目成功了
到了北方小城,這才發(fā)現(xiàn),T、Z的公司還沒有與開發(fā)商簽訂合同。
于是,馬上市調(diào)、收集資料,連夜撰寫策劃報告,第2天的提案讓那個北方小城開發(fā)商老總眼界大開,興奮的直鼓掌。作為簽訂營銷策劃合同的必要條件,我向開發(fā)商提供了建造售樓處的施工圖。后來,T、Z總覺得給了我莫大的恩惠,我想他們早已忘卻這些細(xì)節(jié)了,我的介入加快了合同的簽訂。
我一個人留在了北方小城,全程操盤項目。
針對小城市房地產(chǎn)市場特點,我有針對性的提煉出5大獨創(chuàng)性賣點,一舉擊中市場的興奮點。開盤當(dāng)天,人山人海,力破這個城市單日售房記錄。
開盤后,我又完全摒棄“假、大、空”形式,針對產(chǎn)品特點乘勝追擊,制作了一系列軟文,開發(fā)商的老總兼政府要員,看到軟文后,只說了一句話:
“好!很有才氣!”
這些新穎別致的軟文,再一次引爆市場,掀起銷售熱潮。
項目成功了。
第三節(jié):青梅煮酒,一段江湖恩怨
遙想三國,曹孟德與劉玄德曾青梅煮酒論天下英雄。我萬沒想到,是是非非,竟與T、Z惹出一段江湖恩怨。
項目雖然成功了,但我與T的矛盾在加劇,兩個人就像火藥桶,一見面就吵架,甚至發(fā)展到幾乎無法當(dāng)面對話的地步,只能通過電子郵件溝通。
其實,現(xiàn)在回想起來,我和T似乎沒什么理由吵架,但是客觀分析,我們倆缺乏一種默契的信任,而且個性太強了,都極其自信甚至自負(fù),誰也不服誰,當(dāng)然,還有非常關(guān)鍵的一點,T從來沒有在真正意義上和我平等對話,一再打擊我的自尊,徹底激怒了我。
此后,發(fā)生的事情更是不可收拾。T的公司在與開發(fā)商簽訂的合同中,要求必須派駐一名案場銷售經(jīng)理。T的公司在上海招聘了很久,也沒找到一個人愿意到距上海近千里之遙的北方小城,我也多方招聘未果。
作為項目總監(jiān),我已經(jīng)一個人應(yīng)付了2個多月,開發(fā)商盼星星,盼月亮,一直等不來銷售經(jīng)理,盡管項目進展很順利,盡管開發(fā)商很滿意項目策劃,但是開發(fā)商老總作為政府要員,覺得T的公司不尊重他,倍感面上無光,給我們下了最后通諜。無奈之中,等我到南京,招聘了一名銷售經(jīng)理再回到小城的時候,開發(fā)商告知我:
“你們未遵守合同,由于銷售經(jīng)理一直沒有出現(xiàn),現(xiàn)終止合作!”
T、Z認(rèn)定我從中作梗,想搶單,矛盾就此激化。大半年下來了,我一直未作任何解釋。
今天,回首那段恩怨,對我來說,只是一種經(jīng)歷,一切的順風(fēng)逆流會相忘于江湖。 第十篇:創(chuàng)業(yè)一年間,如履薄冰,如臨深淵
關(guān)于創(chuàng)業(yè),我不想說太多,這一年間深刻體會到:
就像我們學(xué)滑雪時往下跑一樣,稍不小心就會摔進萬丈深淵。危機就在明天,危機可能幾個小時內(nèi)就會發(fā)生。
一年間,發(fā)生了很多事,粗略總結(jié)時間線條如下:
2004年11月5日,正式辭職,踏上了不歸創(chuàng)業(yè)路。
2005年2月5日,歷經(jīng)2個月,與他人合作項目運營成功,但也終止了與開發(fā)商的合同。
2005年2月-3月,開始自主創(chuàng)業(yè),輾轉(zhuǎn)于幾個城市之間,完成了公司介紹撰寫,建起了公司網(wǎng)站。
2005年4月,發(fā)現(xiàn)“相戀半年的女友”周旋于數(shù)個男人之間,說了很多謊話,甚至連畢業(yè)學(xué)校、家庭住址都是假的,徹底失望,與其決裂,陷入迷茫與困惑之中。
2005年5月-6月,有了合作伙伴,統(tǒng)一了公司品牌,輾轉(zhuǎn)于上海、江蘇、山東、安徽的多個城市,不停地談判,被騙了很多策劃方案,盡管提案效果大多令人滿意,讓開發(fā)商興奮地鼓掌,但真正快簽約時,客戶往往退縮,一次次體會到開發(fā)商特別是爆發(fā)戶、土包子開發(fā)商的厚顏無恥與誠信缺失。期間拒絕了他人的投資意向,原因很簡單,他們想控股。
2005年7月,山東項目談判長達兩周,最終錯綜復(fù)雜的開發(fā)商、建筑商關(guān)系讓我退縮,功敗垂成。我立下誓言,如果項目拿不下來,今生我絕不登上泰山,直到今天,還沒有等來登上泰山,舉杯相慶的機會。
2005年8月-9月,簽訂S城、Y城兩個項目合同,長長松了口氣。
2005年10月,兵敗南京。在參加一個跟蹤長達3個月的商業(yè)項目競標(biāo)時,得票數(shù)遙遙領(lǐng)先,開發(fā)商卻出爾反爾,一瞬間變卦,從尋策劃公司變?yōu)檎夜竞献?,盡管預(yù)期利潤看上去很美,商業(yè)項目的巨大風(fēng)險不容忽視,權(quán)衡再三,決定放棄。心里非常不甘,這個項目是一年來,投入心血最多的,前前后后出差十幾趟,三個人一遍遍修改提案,這樣的結(jié)果實在難以接受。
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2005年11月,明確了下一步的發(fā)展戰(zhàn)略,決定暫時放棄上海、南京等大城市,專注于小城市,受宏觀調(diào)控影響,預(yù)計未來一年內(nèi)長三角大城市地產(chǎn)策劃、公司的日子將會很難過。
正如任正非所說:“失敗這一天是一定會到來,大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不動搖的看法,這是歷史規(guī)律?!眲?chuàng)業(yè)一年間,我所做的事便是先活下去,并延緩失敗、危機的到來,活的長一點。 后記:留不住的過去,看得見的未來
2005年11月5日,對我來說是一個值得紀(jì)念的日子,這一天,我創(chuàng)業(yè)整整一周年。
不知道為什么,這幾天,有一種沖動,想轉(zhuǎn)身審視一下過去,冥冥之中,有一種力量推動我一鼓作氣,在3、4天內(nèi)寫下了這5年半的故事。
未來的人生才是值得憧憬的美好,在短暫的休息調(diào)整后,我還是要鼓足勇氣面對未來,面對新的現(xiàn)實。從華為流傳出來的一段話一直激勵著我:
在沙漠里,在高原上,在繁華的都市,在貧瘠的農(nóng)村,等著我們的都是困難。我們的責(zé)任就是披荊斬棘,用生命、熱血去鋪筑我們未來的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!當(dāng)我們的生命點燃成熊熊大火時,我們的企業(yè)已經(jīng)遍及全球。我可以驕傲地說:我今生無怨無悔!
借用一個相識多年老友的話紀(jì)念我5年半的故事:
我們的際遇不盡相同,相同的是漂泊的感覺,生存的艱辛,還有不滅的希望!
(完)