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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);營銷模式;工業(yè)品企業(yè)
中圖分類號:F27文獻標識碼A文章編號1006-0278(2015)11-030-01
飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)與上網(wǎng)用戶的迅猛增加使得互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展成為輻射面最廣、交互性強大的新型媒體。2014年9月,阿里巴巴以250億美元的融資成為美國歷史上融資規(guī)模最大的IPO在紐約交易所掛牌上市,全球人們的眼球被馬云吸引了,而馬云正是利用了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了中國乃至全球商人做生意的方式。互聯(lián)網(wǎng)市場已成為一個急速擴展、潛力巨大的市場,蘊涵著無限商機。天原集團走過的七十年悠久歲月,始終都是主打化工類的工業(yè)性產(chǎn)品,相比較快速消費品的市場營銷模式,一直有著工業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)專有特性和渠道局限性,面對互聯(lián)網(wǎng)營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn),如何積極應(yīng)對需要管理者投入更多的思考。
一、工業(yè)品市場營銷的傳統(tǒng)交易模式
面對生存的和發(fā)展的壓力,許多工業(yè)品企業(yè)始終以優(yōu)勢價格和直銷手段與有戰(zhàn)略合作意義的大客戶保持良好關(guān)系,用以建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系。第一,在中國這樣一個注重關(guān)系營銷的大環(huán)境下,大部分工業(yè)品制造企業(yè)都是通過人脈維護、開發(fā)客戶和搶占市場。第二,工業(yè)品是具有技術(shù)含量的產(chǎn)品。第三,產(chǎn)品同質(zhì)化的不斷加大,導(dǎo)致工業(yè)品傳統(tǒng)營銷模式面臨著被電子商務(wù)交易模式所替代的現(xiàn)實。
二、工業(yè)品市場營銷中電子商務(wù)交易模式的應(yīng)用現(xiàn)狀
基于強大的信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的,利用互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)簡單的BtoB電子商務(wù)交易,但是對工業(yè)品營銷直接推行電子商務(wù)交易模式仍然是有難度的。目前工業(yè)品企業(yè)做的最多的就是注冊一個公司域名,建立公司及其工業(yè)品簡介的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)廉價高效的特點,建立起商業(yè)信息溝通渠道,通過登陸該工業(yè)品企業(yè)網(wǎng)站的客戶可以了解相關(guān)信息,取得進一步開展貿(mào)易合作的聯(lián)系方式,達成初步交易意向。
三、電子商務(wù)營銷模式
電子商務(wù)營銷模式是一種基于發(fā)達的電子信息技術(shù)、電子信用支付機制等社會配套環(huán)境前提下的高效交易模式,是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種方式應(yīng)用。它有著傳統(tǒng)營銷模式不可比擬的優(yōu)勢特點:第一,該交易模式可以為工業(yè)品企業(yè)和客戶之間提供一個信息溝通快捷、不受地域、時間限制的交易平臺。第二,該交易模式還可以優(yōu)化工業(yè)品企業(yè)的資源配置,減少中間環(huán)節(jié),縮減營銷成本。第三,該交易模式可解決分銷商層層分銷帶來的成本提升問題,可有效避免了營銷中的灰色問題,降低關(guān)系營銷和灰色營銷帶來的影響。
四、利用互聯(lián)網(wǎng)對天原集團營銷的深遠影響
天原集團是以基礎(chǔ)氯堿化工產(chǎn)品為主打的化工制造企業(yè),營銷類型是典型的工業(yè)品營銷,主營業(yè)務(wù)雖已經(jīng)達到90億元的規(guī)模,目前仍采用直銷營銷模式、分公司營銷模式、分銷營銷模式、關(guān)聯(lián)營銷模式和銷售聯(lián)合體模式等傳統(tǒng)渠道營銷模式開展工作。通過比較分析網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)營銷的影響,管理者可從以下幾個方面對互聯(lián)網(wǎng)營銷進行管理思考。
首先,分析集團公司在利用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面取得的成績和不足。依現(xiàn)狀來看已經(jīng)建立了公司OA協(xié)同管理系統(tǒng)、ERP-OA系統(tǒng)、天通網(wǎng)(物流電子商務(wù))等系統(tǒng),特別是ERPNC系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范了公司生產(chǎn)經(jīng)營涉及的基礎(chǔ)核心業(yè)務(wù)如財務(wù)、人力資源、采購、庫存、銷售、資金、資產(chǎn)設(shè)備等管理,但這些實施更多的是企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范、日常協(xié)同辦公高效和公司形象推廣及應(yīng)用,而利用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)電子商務(wù)營銷模式的應(yīng)用還有很大的空間。
分析其中緣由:一是管理者對電子商務(wù)交易模式的理解不夠,推行力度不夠,這其中有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理實際、工業(yè)品產(chǎn)品特點與電子商務(wù)營銷模式的匹配性有關(guān),也有對資源整合優(yōu)勢運用的思考不足;二是基層銷售人員在最初推廣網(wǎng)絡(luò)平臺的電子商務(wù)交易模式時力量不足,沒有用新的理念思維將傳統(tǒng)模式置換出去,沒有發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的強大優(yōu)勢,搭建虛擬網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,為公司提供在線的營銷場地;三是現(xiàn)有銷售工作流程與電子商務(wù)營銷模式中的工作流程有沖突,需要將電子商務(wù)營銷模式與公司實際結(jié)合起來,對現(xiàn)有的銷售模式進行調(diào)整,流程進行簡化。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)智能制造的核心
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是支撐智能制造的關(guān)鍵綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施,是將機器、人、控制系統(tǒng)與信息系統(tǒng)有效連接的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),通過對工業(yè)數(shù)據(jù)的全面深度感知、實時動態(tài)傳輸與高級建模分析,形成智能決策與控制,驅(qū)動制造業(yè)的智能化發(fā)展。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以理解為“網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)+安全”,其中網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),數(shù)據(jù)是核心,安全是保障。以網(wǎng)絡(luò)連接與協(xié)同為支持,基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,在安全可信的前提下,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐實現(xiàn)單個機器到生產(chǎn)線、車間、工廠乃至整個工業(yè)體系的智能決策和動態(tài)優(yōu)化。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是信息通信技術(shù)創(chuàng)新成果的集中體現(xiàn),是適應(yīng)信息交互需求從人與人之間拓展到人與物理空間而形成的。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集成了物聯(lián)網(wǎng)、移動寬帶、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)最新創(chuàng)新成果,并與先進制造相關(guān)軟硬件技術(shù)相結(jié)合,將信息連接對象由人擴大到有自我感知和執(zhí)行能力的智能物體,體現(xiàn)了通信、互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等的集成優(yōu)勢,是互聯(lián)網(wǎng)的演進和發(fā)展的新階段,信息通信技術(shù)支撐信息社會發(fā)展的新手段。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動工業(yè)智能化發(fā)展,開辟信息通信發(fā)展新空間
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐工業(yè)全流程智能化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn),將帶來四個方面的變革。一是智能化生產(chǎn),基于海量數(shù)據(jù)的建模分析,形成智能決策和動態(tài)優(yōu)化,顯著提升生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。二是網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同,借助網(wǎng)絡(luò)整合分布于全球的設(shè)計、生 產(chǎn)、供應(yīng)鏈和銷售資源,形成眾包眾創(chuàng)、協(xié)同制造等新模式,大幅度降低開發(fā)成本,縮短產(chǎn)品上市周期。三是個性化定制,基于互聯(lián)網(wǎng)用戶個性化需求,通過靈活組織設(shè)計,制造資源和生產(chǎn)流程,實現(xiàn)低成本、大規(guī)模定制。四是服務(wù)化轉(zhuǎn)型,通過對產(chǎn)品運行的實時監(jiān)測,提供遠程維護、故障預(yù)測、性能改進等一系列服務(wù),實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進工業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是工業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的核心要素,以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為載體,實現(xiàn)全球智力資源、制造能力的廣泛匯聚,促進從封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向開放式創(chuàng)新。從單打獨斗轉(zhuǎn)向眾智眾力,如支撐眾包研發(fā)、在線協(xié)同、云制造等新的發(fā)展模式。不僅加速了研發(fā)迭代進程,更促進了工業(yè)領(lǐng)域的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)拓展信息通信業(yè)發(fā)展空間。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展將引導(dǎo)信息通信技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)加快向工業(yè)領(lǐng)域延伸和應(yīng)用。在促進制造業(yè)高端發(fā)展的同時,帶動信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)應(yīng)用和安全能力的全面提升,拓展信息通信業(yè)發(fā)展的新藍海。
加快推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破和推廣應(yīng)用
發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),需要協(xié)調(diào)各方力量,加快突破核心關(guān)鍵技術(shù),共同制定規(guī)范統(tǒng)一的標準體系,推廣應(yīng)用最新的科研成果。下一步要著力以下幾個方面工作:
一是加強跨領(lǐng)域協(xié)同攻關(guān)。發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),需要加快頂層架構(gòu)設(shè)計,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、電信、IT和制造業(yè)的協(xié)同優(yōu)勢,突破網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、安全等方面的技術(shù)、標準、產(chǎn)品制約,形成統(tǒng)一或兼容的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)。我希望各方面共同研究建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心的可行性,以吸納各領(lǐng)域的創(chuàng)新主體,共同推動核心關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化工作。
二是適時組織開展應(yīng)用示范,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及推廣,需要先行者的探索和實踐,要加快推進總體架構(gòu)和技術(shù)體系的實際應(yīng)用測試,突破大范圍推廣應(yīng)用的障礙。目前,中外都已經(jīng)有一些應(yīng)用示范案例,希望能夠有更多的企業(yè)參與,共同進行跨國家、跨領(lǐng)域的大規(guī)模應(yīng)用測試工作,共同探索大范圍推廣應(yīng)用的成功模式和做法。
三是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺作用,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要制造、通信、IT和互聯(lián)網(wǎng)多領(lǐng)域的跨界融合。目前,工信部正在支持相關(guān)單位加緊籌建中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,匯聚產(chǎn)業(yè)鏈各方資源,依托聯(lián)盟平臺,聯(lián)合開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān),加快成果應(yīng)用推廣,共同推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 工業(yè)4.0 CPS
總理在今年的政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合上升到了國家層面?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實際上是創(chuàng)新升級下的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)和新業(yè)態(tài),是在知識經(jīng)濟創(chuàng)新下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的演進和發(fā)展,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的交互融合。通過推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與傳統(tǒng)制造業(yè)結(jié)合,促進傳統(tǒng)互聯(lián)和移動互聯(lián)與電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的融合和健康發(fā)展,用互聯(lián)思維來整合傳統(tǒng)資源,改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
我國的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,與德國的“工業(yè)4.0”計劃有異曲同工之意。德國政府在2013年4月的漢諾威工業(yè)博覽會上首次《實施“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略建議書》,把“工業(yè)4.0”作為德國政府確定的面向未來的國家戰(zhàn)略,最終奠定德國在關(guān)鍵工業(yè)技術(shù)上的國際領(lǐng)先地位?!肮I(yè)4.0”強調(diào)的是通過顧客與業(yè)務(wù)伙伴對業(yè)務(wù)過程和價值創(chuàng)造過程的廣泛參與,靈活對生產(chǎn)要素配置,大規(guī)模生產(chǎn)高度個性化產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)等(也就是工業(yè)化、個性化的生產(chǎn)、定制和服務(wù)),以IT和互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟模式下的物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)網(wǎng)將取代傳統(tǒng)封閉性的制造系統(tǒng),成為未來工業(yè)基礎(chǔ)。2013年12月,德國電氣電子和信息技術(shù)協(xié)會德國“工業(yè)4.0”標準化路線圖,對德國“工業(yè)4.0”國家戰(zhàn)略進一步細化和落實,對參與生產(chǎn)的各要素、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)集成的參與各方,就“工業(yè)4.0”所涉及的技術(shù)標準、規(guī)格和執(zhí)行時間方式等取得一致意見,從而對“工業(yè)4.0”推動起關(guān)鍵作用。
德國政府《實施“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略建議書》中將18世紀引入機械制造設(shè)備定義為工業(yè)1.0,20世紀初的電氣化為2.0,始于20世紀70年代的信息化定義為3.0。鑒于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,正將實體物理世界和虛擬網(wǎng)絡(luò)世界融合,這種資源、信息、物品和人相互關(guān)聯(lián)的“虛擬網(wǎng)絡(luò)--實體物理系統(tǒng)(Cyber-Physical System,CPS)”可以被定義為工業(yè)4.0。
我國政府提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動,也是通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算所帶來的新經(jīng)濟價值鏈延伸,通過第三產(chǎn)業(yè)之間、以及第三產(chǎn)業(yè)向第二和第一產(chǎn)業(yè)的信息滲透、融合,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和大數(shù)據(jù)整合計算,把客戶需求、興趣愛好、購買習慣等融合到產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),達到信息流、物流、資金流的高度統(tǒng)一和產(chǎn)品的個性化生產(chǎn)服務(wù),實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級,為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變,以及可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。通過產(chǎn)業(yè)的高度融合,使“中國制造”能更好的變成“中國創(chuàng)造”,為國際產(chǎn)業(yè)界和產(chǎn)業(yè)標準的制定爭取更大話語權(quán)。
我國的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,就是中國版的“工業(yè)4.0”計劃。目前,工業(yè)和信息化部已編制完成 “中國制造2025”的十年規(guī)劃,該規(guī)劃是在我國人力和生產(chǎn)成本上升、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不均衡、人民幣升值和出口受限、傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢減弱,經(jīng)濟下行風險加大的背景下,為應(yīng)對西方國家戰(zhàn)略調(diào)整而做出的戰(zhàn)略部署。其主要目的是選擇與國際先進水平較為接近的航天裝備、通信網(wǎng)絡(luò)裝備、發(fā)電與輸變電裝備、軌道交通裝備、核電裝備等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),進行重點突破,推動產(chǎn)業(yè)制造結(jié)構(gòu)由中低端向中高端轉(zhuǎn)型,帶動和大力支持與國民經(jīng)濟、國防建設(shè)和人民生活休戚相關(guān)的數(shù)控機床與基礎(chǔ)制造裝備、航空裝備、海洋工程裝備與船舶、汽車、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略必爭產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展。“中國制造2025”就是依靠互聯(lián)網(wǎng)實施創(chuàng)新驅(qū)動、智能轉(zhuǎn)型、強化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,以此加快從制造大國向制造強國轉(zhuǎn)變。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動中,與人們密切相關(guān)的主要有兩方面:首先是與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和標準接口的基礎(chǔ)設(shè)施,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《2013年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況調(diào)查報告》,城鎮(zhèn)網(wǎng)民數(shù)量占比達到72.4%,而農(nóng)村網(wǎng)民僅占27.6%。因此,發(fā)展農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,讓農(nóng)民與農(nóng)業(yè)也接觸互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展和騰飛。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級也是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃中非常重要的一環(huán),事關(guān)食品安全和國民健康問題。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是個薄弱環(huán)節(jié),可以通過各級政府補助和農(nóng)民個人相結(jié)合,實現(xiàn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)化。通過支持農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)公司發(fā)展,整合農(nóng)產(chǎn)品的種養(yǎng)殖到終端消費數(shù)據(jù),追根朔源加強農(nóng)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)管理,使數(shù)據(jù)增值收益,推動農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)良性發(fā)展。其次,“互聯(lián)網(wǎng)+”通過互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合和改良升級,用IT、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)來分析和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級和可持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)金融、遠程醫(yī)療等都是與百姓生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè),也是對商業(yè)、物流、金融、醫(yī)療等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆和升級,是相關(guān)產(chǎn)業(yè)要素和資源在互聯(lián)網(wǎng)時代的重新優(yōu)化組合和市場化的配置。
關(guān)鍵詞:自動化 智能化 工業(yè)制造
中圖分類號:F270;F49 文獻標識碼: 文章編號:1672-3791(2016)11(b)-0009-02
1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念詳解
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一概念最早是由GE公司CEO杰夫?伊梅爾特提出。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依靠機器以及設(shè)備間的互聯(lián)互通和分析軟件,打造智能機器,實現(xiàn)人、機器和數(shù)據(jù)的無縫協(xié)作,開創(chuàng)機器與智慧、物理世界與數(shù)字世界的融合。每一個工業(yè)企業(yè)都必須是一家軟件企業(yè);工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)小小的變化會帶來巨大的成果;商業(yè)模式的變化能夠帶來更好客戶的結(jié)果;互聯(lián)網(wǎng)將改變制造業(yè)未來發(fā)展方向。伊梅爾特表示,今天的制造業(yè)是數(shù)字化信息推動生產(chǎn)力,人們必須要有業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新再加上技術(shù)創(chuàng)新,GE非常歡迎顛覆式的創(chuàng)新,有了顛覆式創(chuàng)新人們又能夠成功地到一個新領(lǐng)域競爭,而互聯(lián)網(wǎng)要發(fā)揮作用唯一的出路就是開放的生態(tài)系統(tǒng)和放開的生態(tài)鏈,與方方面面的合作伙伴、企業(yè)、客戶一起合作,這種方式將會帶來下一個發(fā)展時代巨大的競爭優(yōu)勢。他表示,工業(yè)公司必須抓住這個機會,這不僅會帶來自身的變革和發(fā)展,同時會打造一個完整的生態(tài)系統(tǒng)來推動全世界未來生產(chǎn)力的增長。
簡單來說,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無非就是數(shù)據(jù)、人和機器組成的一個智能化體系。在具體的生產(chǎn)之中,生產(chǎn)設(shè)備與大量信息相互作用,人類通過對于數(shù)據(jù)的掌握和把控,構(gòu)建一個全新的、智能的、立體的體系結(jié)構(gòu)。這既包括具體的生產(chǎn)人員,如研究員、監(jiān)督者、生產(chǎn)工人、技術(shù)專員,也包括消費者等外部人員。
在今天這樣一個時代里,工業(yè)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都經(jīng)歷了飛速的發(fā)展和巨大的變化,大家在它們身上享受到了巨大的利益和實惠。現(xiàn)代化工業(yè)為人們帶來了機器、設(shè)備、現(xiàn)代化設(shè)施等先進事物,而互聯(lián)網(wǎng)則提供了計算革命,帶領(lǐng)人們進入信息化時代。它們的結(jié)合是機器和智能的結(jié)合,鋼鐵和智慧的合作,人和數(shù)據(jù)的共同協(xié)作,為生產(chǎn)生活帶來更多的便利,推動時代的發(fā)展。
2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)
2.1 自動化的知識工作
這個概念是由麥肯錫公司率先提出的。知識工作的自動化,其實是個終極問題,這個總結(jié)的人其實并沒有找到一個很好的詞去形容這個事情,所以就統(tǒng)一稱之為“知識工作”。 現(xiàn)在需要看一下什么是“自動化”,在筆者的第一份工作中,一個總監(jiān)問,計算機的本質(zhì)是什么,大概想了半年,筆者最后給的結(jié)果就是“自動化”。比如你寫了一個腳本做了一個批量任務(wù)的執(zhí)行,那么這個是個自動化的過程,比如你寫了查詢系統(tǒng),讓別人來查詢,那么這個查詢的過程就是個自動化的過程。所以本質(zhì)上,今天幾乎所有的信息管理系統(tǒng),都是個自動化的系統(tǒng),它自動化了信息管理的流程。其實在計算機出現(xiàn)之前,人們就有了自動化,就是“工業(yè)自動化”,比如人類發(fā)明了很多很神奇的工具,比如軋棉花的機器,他就能夠自動地把棉花跟棉籽給分開,再比如脫粒的機器,可以自動地把谷殼跟米粒分開,這些都屬于自動化。自動化的作用對于這個社會來說無疑是革命性的,它最大的作用是把生產(chǎn)制造的邊際成本降下來。在沒有自動化技術(shù)產(chǎn)生之前,制造和信息流通,每增加一個unit,就需要多一個人力成本;但是自動化技術(shù)產(chǎn)生后,每增加一個unit,需要的成本幾乎可以忽略不計。所以“知識工作的自動化”實際上是個終極問題,它其實是在試圖自動化“人的能力”,人的識別能力,人的創(chuàng)造能力,人的分析能力,人的推斷能力,它的終極目標其實是想造人。但是就目前的技術(shù)程度而言,強人工智能還沒有看到出現(xiàn)的可能,那么就退而求其次,看看能不能把一些特定的任務(wù)做成自動化的。知識工作的自動化幾乎就是未來人類的方向,后面會有無數(shù)的殺手級應(yīng)用出來,大家也算是生逢其時,機器會把這個世界上大部分的活都干了,最好和最壞的時代正在到來。
2.2 系統(tǒng)安全
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在這幾年得到了極大的發(fā)展,然而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)想要在各個企業(yè)、國家、組織之間真正流行,獲得更大的普及,還有很長一段路要走。需要首先,解決安全問題,如果這一點得不到妥善處理,不僅關(guān)系到一些重要的設(shè)備、設(shè)施的安全問題,更影響到家電、汽車等與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的事物。
3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對制造業(yè)的影響
互聯(lián)網(wǎng)重塑了商業(yè)零售世界,而今天,互聯(lián)網(wǎng)正在推進工業(yè)產(chǎn)業(yè)加速進入下一個時代。這一趨勢正在進一步加快,互聯(lián)網(wǎng)也從根本上改變了人類傳統(tǒng)的工作方式,它將人類從傳統(tǒng)工業(yè)時代的科層化管理和集中式控制的模式里解放出來?;ヂ?lián)網(wǎng)設(shè)備和操作互聯(lián)網(wǎng)的人們可以不再用順序和線性的方式進行工作,而可以進行并行的工作,并且以分散的方式展開各種交易和生產(chǎn)活動。尤其是互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息透明和無組織的創(chuàng)新特征,使得原有的企業(yè)管理方式趨向瓦解。它顛覆了第一次工業(yè)革命時代資源密集型的生產(chǎn)特點,而以信息和知識密集型作為主要特征,凸顯網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新的價值。同時,也給人類提供了更加支持環(huán)保的工作方式,并且使得服務(wù)經(jīng)濟大行其道。
顧名思義,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來發(fā)展工業(yè),是工業(yè)生產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個由人類、機器和數(shù)據(jù)共同組成的一個生態(tài)體系,通過它們相互之間的作用,形成一個新的復(fù)雜體系結(jié)構(gòu)。隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進步,互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,同時,我國的工業(yè)技術(shù)也正處速發(fā)展階段,這兩者的結(jié)合,可以說,對于我國生產(chǎn)力的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。無論是工業(yè)設(shè)計、工業(yè)生產(chǎn)、工的業(yè)監(jiān)督還是后續(xù)的處理,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入,使得這一切更加的簡便與高效。首先,從工業(yè)設(shè)計來說,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入,使得工業(yè)設(shè)計更加的細致和精確,擁有更高的容錯率。同時,互聯(lián)網(wǎng)帶來的全球信息時代,使設(shè)計者能夠第一時間了解產(chǎn)品的競爭力和市場環(huán)境,方便及時做出調(diào)整,降低成本和風險。在工業(yè)生產(chǎn)階段,全方位的互聯(lián)網(wǎng)操控使得生產(chǎn)制造更加方便和高效,全自動的流水線生產(chǎn),不再需要大量的人力資源,既節(jié)省了成本,又增強了精確度和準確性。另外,生產(chǎn)之中產(chǎn)生的錯誤,需要靠完善的監(jiān)督體系來控制,同樣,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在這方面起到了非常重要的作用。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),人們可以第一時間發(fā)覺生產(chǎn)上產(chǎn)生的錯誤,進行技術(shù)處理,以減少進一步的損失,獲得更大的成功。在工業(yè)生產(chǎn)的后續(xù)處理之中,比如返修、售后、客服等,互網(wǎng)技術(shù)同樣在其中扮演者重要的角色??焖佟⒏咝?、方便的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理,使得這些環(huán)節(jié)的流程進一步簡化,整個生產(chǎn)流程能夠更加完善、流暢。
目前,根據(jù)聯(lián)合國給出的工業(yè)統(tǒng)計標準,中國已是世界上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最完善的國家之一,可以與美國相比擬。但是面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全球競爭,一些發(fā)達國家,如美國、德國、日本都希望借助這一新的競爭手段甩開像中國這樣的新興國家,鞏固自己的持續(xù)優(yōu)勢。 “而國內(nèi)企業(yè)易往信息技術(shù)有限公司自主研發(fā)的MES、WMS、APS、一體化平臺等產(chǎn)品涵蓋供應(yīng)鏈、倉儲、生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié),貫穿企業(yè)信息化全流程,不同的功能模塊能相互組合,極高的靈活性大大滿足了不同規(guī)模和行業(yè)企業(yè)的個性化定制需求,MES可以實現(xiàn)對上層ERP對接支持并通過ERP提供BOM、訂單和計劃來安排生產(chǎn)工作,使工廠的整體流程更加智能化、自動化,為企業(yè)搭建完善的信息化平臺。這些解決方案能為企業(yè)監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù),讓企業(yè)倉庫井井有條、高效無積壓;有效解決粗放式的能源管理,有效降低消耗和浪費;幫助管理者分析海量的信息數(shù)據(jù),為決策的制定獻計獻策。
4 結(jié)語
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是一次營銷變革,而是一場生態(tài)革命。沒有技術(shù)升級的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一次“死亡之旅”。 工業(yè)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都經(jīng)歷了飛速的發(fā)展和巨大的變化,人們在它們身上享受到了巨大的利益和實惠?,F(xiàn)代化工業(yè)為人們帶來了機器、設(shè)備、現(xiàn)代化設(shè)施等先進事物,而互聯(lián)網(wǎng)則提供了計算革命,帶領(lǐng)人們進入信息化時代,此刻,一定要保持并提升原有的核心競爭能力、完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、渠道及品牌戰(zhàn)略。同時結(jié)合趨勢,使自己的發(fā)展契合消費者結(jié)構(gòu)的演變,在技術(shù)上跟上數(shù)據(jù)為王的潮流,在資金上合理利用金融市場,讓中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在世界上占有一席之地。
參考文獻
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各行業(yè)全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)
“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“+”代表的是傳統(tǒng)行業(yè)的各行各業(yè),每一個傳統(tǒng)行業(yè)都孕育著“互聯(lián)網(wǎng)+”的機會。“如大家比較熟悉的在線教育,就是‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’的產(chǎn)物?!彬v訊公司控股董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰如是解釋。
事實上,“互聯(lián)網(wǎng)+”絕不是什么新鮮事物,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)集市有了淘寶,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)百貨賣場有了京東,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)銀行有了支付寶,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的紅娘有了世紀佳緣,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)交通有了滴滴打車、快的打車。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式正在從全面應(yīng)用到第三產(chǎn)業(yè),形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài),而且正在向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在從消費品工業(yè)向裝備制造和能源、新材料等工業(yè)領(lǐng)域滲透,全面推動傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變;農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也在從電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)向生產(chǎn)領(lǐng)域滲透,為農(nóng)業(yè)帶來新的機遇,提供更廣闊的發(fā)展空間。
創(chuàng)新發(fā)展新興經(jīng)濟形態(tài)
新浪CEO曹國偉說,互聯(lián)網(wǎng)正在跟生產(chǎn)、消費各個環(huán)節(jié)進行結(jié)合,產(chǎn)生了諸多像電子商務(wù)、3D打印、智能制造等新行業(yè)、新業(yè)態(tài)。這些變化讓諸多行業(yè)、諸多產(chǎn)業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。未來的經(jīng)濟可能由數(shù)據(jù)驅(qū)動,借助這些新技術(shù),我們將看到智慧城市的運營、智慧制造的工廠、智慧運營的物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等。
“新一輪科技革命引發(fā)全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方式變革,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合,‘互聯(lián)網(wǎng)+’已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新常態(tài)。”工信部副部長蘇波說。從產(chǎn)業(yè)形態(tài)看,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合;從創(chuàng)新模式看,創(chuàng)新載體由單個企業(yè)向跨領(lǐng)域多主體的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變;從生產(chǎn)方式看,新一代信息技術(shù),特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與制造業(yè)融合不斷深化,智能制造加快發(fā)展;從組織形態(tài)看,生產(chǎn)小型化、智能化、專業(yè)化特征日益突出。
驅(qū)動傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施的一個部分,具備普遍服務(wù)特征,它正在對零售、金融、教育、醫(yī)療、汽車、農(nóng)業(yè)、化工、環(huán)保、能源等行業(yè)產(chǎn)生著深刻影響,且可成為傳統(tǒng)行業(yè)升級換代、中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的驅(qū)動力。
在通信領(lǐng)域,來自數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)大大超過語音收入的下滑;在交通領(lǐng)域,打車軟件增加了車輛的使用率,減少了排放;在金融領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)金融得到了較為有序的發(fā)展,也得到了國家相關(guān)政策的支持和鼓勵;在零售、電子商務(wù)等領(lǐng)域,過去這幾年都可以看到和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合??梢钥闯觯ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并沒有徹底顛覆傳統(tǒng)行業(yè),反而是促進了傳統(tǒng)行業(yè)進行相關(guān)業(yè)務(wù)的變革升級。
以融合創(chuàng)新
打造經(jīng)濟發(fā)展新動力
縱觀當今世界,制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,正在醞釀新一輪工業(yè)革命。制造業(yè)的壯大需要利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也需要以制造業(yè)為主戰(zhàn)場,建設(shè)制造強國和網(wǎng)絡(luò)強國是一個問題的兩個方面。如果說由于歷史原因我們錯過了前幾次工業(yè)革命,那么這次新工業(yè)革命則為中華民族崛起提供了戰(zhàn)略機遇。這次國務(wù)院實施《深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的大趨勢,及時加強在重點領(lǐng)域的工作部署和政策引導(dǎo),調(diào)動制造業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,以融合創(chuàng)新打造經(jīng)濟發(fā)展新動力。這是建設(shè)制造業(yè)強國的必由之路,也是實現(xiàn)百年奮斗目標的重大戰(zhàn)略選擇。
按照五大理念發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)
深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,是按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享理念發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)的基本路徑。人類正在經(jīng)歷信息革命,帶來生產(chǎn)力又一次質(zhì)的飛躍。我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),新常態(tài)要有新動力,互聯(lián)網(wǎng)在這方面可以大有作為?;ヂ?lián)網(wǎng)突破了地域、組織、技術(shù)的界限,推動制造業(yè)創(chuàng)新主體高效互動、產(chǎn)品快速迭代、模式深刻變革、用戶深度參與,制造業(yè)創(chuàng)客空間、創(chuàng)新工場等新載體、新模式不斷涌現(xiàn),激發(fā)全社會創(chuàng)新活力,提高創(chuàng)新資源配置效率,縮短技術(shù)商業(yè)化周期。制造業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域,也是國家競爭力和綜合實力的集中體現(xiàn)。深化互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展,加快構(gòu)建基于現(xiàn)代信息技術(shù)的國家制造業(yè)創(chuàng)新體系,才能從根本上推動制造業(yè)智能化、綠色化、服務(wù)化,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展從要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變,從根本上保證工業(yè)經(jīng)濟的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展。
切實推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革
深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,是切實推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的根本舉措。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)在制造業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,創(chuàng)造了無數(shù)的智能裝備、智能產(chǎn)品,開辟了一個又一個的新市場,創(chuàng)造了不可估量的新需求。深化互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域的應(yīng)用,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)激發(fā)創(chuàng)新潛能、重構(gòu)生產(chǎn)體系、引領(lǐng)組織變革、高效配置資源的作用,有利于培育新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式,有利于構(gòu)建跨領(lǐng)域、協(xié)同化、網(wǎng)絡(luò)化的制造業(yè)創(chuàng)新體系,有利于打造新型制造體系,加快形成經(jīng)濟增長新動能以及精準、高效的供給體系,是保持經(jīng)濟中高速增長的重要引擎,也是推動產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、邁向中高端的戰(zhàn)略支點。
搶占全球新一輪
互聯(lián)網(wǎng)金融深度嵌入生活
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透積累的海量用戶和金融行業(yè)的結(jié)合發(fā)展造就了互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起的奇跡,沖擊著傳統(tǒng)金融業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融服務(wù)邊界不斷拓展,服務(wù)人群將包括幾億尚未被互聯(lián)網(wǎng)金融覆蓋的長尾互聯(lián)網(wǎng)用戶,以及迅速增長的農(nóng)村手機上網(wǎng)用戶。隨著互聯(lián)網(wǎng)+金融發(fā)展的不斷深化,金融服務(wù)邊界的拓展將不僅僅局限于服務(wù)的人群,金融業(yè)場景也將不斷豐富。金融不再像工業(yè)時代時以企業(yè)為中心,以生產(chǎn)為中心,而開始以普通消費為中心,金融服務(wù)和產(chǎn)品深度嵌入人們?nèi)粘I睢?/p>
中國金融改革還在路上,整個金融體系在資源配置、支付清算、風險管理等方面的功能還未能充分發(fā)揮,互聯(lián)網(wǎng)+金融將改善金融生態(tài),未來投資價值將著眼于以下幾大方面。
互聯(lián)網(wǎng)金融將更有效地配置相對稀缺的資源。
互聯(lián)網(wǎng)金融將完善支付清算體系?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)代化支付體系克服了時空約束,加快了資金流動速度,有助于提升支付體系的功能。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融的支付方式將進一步促進去現(xiàn)金化。
互聯(lián)網(wǎng)金融將推動征信系統(tǒng)的發(fā)展。征信系統(tǒng)有巨大的經(jīng)濟和社會價值。互聯(lián)網(wǎng)金融將征信業(yè)務(wù)推上新臺階,將對我們單一依靠央行的征信體系起到有益的補充。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的無邊界平臺為眾多商家和消費者提高了最優(yōu)競價機制。在這種透明的價格機制下,資金價格更及時、準確地反映資金供求關(guān)系,進而引導(dǎo)資金的合理流動。
互聯(lián)網(wǎng)制造業(yè)將取代傳統(tǒng)封閉性的制造系統(tǒng)
工業(yè)4.0驅(qū)動新一輪工業(yè)革命,核心特征是互聯(lián)。工業(yè)4.0是以信息物理系統(tǒng)為基礎(chǔ)、智能制造為主導(dǎo)、將物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)集成于制造業(yè)的第四次工業(yè)革命。工業(yè)1.0是蒸汽機推動的工業(yè)革命,2.0是電力奠基的大規(guī)模流水線生產(chǎn),3.0是信息技術(shù)引導(dǎo)的自動化。工業(yè)4.0是系統(tǒng)性配置要素資源,從客戶到工廠全價值鏈下定制、智能、動態(tài)生產(chǎn)的模式,物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)網(wǎng)將取代傳統(tǒng)封閉性的制造系統(tǒng)成為未來工業(yè)基礎(chǔ)。
讓我們靜下本心,榮辱不驚地參悟互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。由于題目是“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的本質(zhì)”,而非“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”,因此我們只悟樹根,不悟樹梢。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟:看山不是山,看水不是水
借鑒工業(yè)經(jīng)濟的說話姿式
對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟略為入門又不甚了了的人,說話有個習慣,往往言必稱互聯(lián)網(wǎng)3字——帶著很強的技術(shù)味——先是技術(shù),后是技術(shù)應(yīng)用,再后是技術(shù)產(chǎn)業(yè)等等。就象程咬金一樣。由于許多人不懂技術(shù),這種說話方式很容易掌握話語權(quán)。但有一點,這種話語,很難說服最該說服的人,例如在權(quán)力中樞或財富中樞的人。這倒不是由于這些人特別頑固,而是因為言說的只是皮毛。當然,互聯(lián)網(wǎng)才發(fā)展20年,說不到點上,不足為怪。
如果以1765年珍妮紡紗機為工業(yè)革命序幕的話,10年后即1776年亞當·斯密的《國富論》,已不象我們現(xiàn)在談信息經(jīng)濟那樣,滿嘴技術(shù)味,而專注于經(jīng)濟本身。到了1890年出版的馬歇爾的《經(jīng)濟學(xué)原理》,對工業(yè)經(jīng)濟的理解已完全專注經(jīng)濟本身,而不再提工業(yè)技術(shù)、工業(yè)技術(shù)應(yīng)用、工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟。就象煮的是脫凈毛的豬一樣。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展20年后,我們談互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,還象在煮沒脫凈毛的豬一樣。
分析斯密和馬歇爾的說話技巧(實際是問題意識),在于他們不是從山和水的表面(工業(yè)技術(shù)這個表面,或叫豬毛)看問題,而是從權(quán)力中樞或財富中樞的內(nèi)里(不是山、不是水的財富本體,或叫豬本身)看問題。本來,工業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)勝小農(nóng)經(jīng)濟,是生產(chǎn)方式從分散的小生產(chǎn)向社會化大生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。斯密和馬歇爾在工業(yè)經(jīng)濟初起的時候,就把問題概括為同質(zhì)化條件下的均衡問題。事實上,供求均衡是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和信息經(jīng)濟的一般。但同質(zhì)化卻是工業(yè)經(jīng)濟的特殊。而在馬歇爾的《經(jīng)濟學(xué)原理》中變的一個關(guān)鍵魔術(shù),就是把同質(zhì)化的均衡(量的競爭),當作了一般均衡。無形中就把個性化和定制(質(zhì)的競爭),當作不經(jīng)濟,排除出了經(jīng)濟學(xué)。
至于同質(zhì)化是如何實現(xiàn)的(通過工業(yè)技術(shù)、工業(yè)技術(shù)應(yīng)用和工業(yè)占比不斷提高,經(jīng)濟日益標準化)這個皮毛,在《國富論》和《經(jīng)濟學(xué)原理》中,幾乎被完全抹掉了——“做案”不露任何“痕跡”。與斯密和馬歇爾的老謀深算相比,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟鼓吹者嫩就嫩在,整天談的都是皮毛,而對問題本身(即異質(zhì)性——如個性化定制——是否經(jīng)濟),則根本沒有提出。
工業(yè)經(jīng)濟話語中“脫毛”處理干凈是在1933年。同一年出版的張伯侖《壟斷競爭理論》和羅賓遜夫人《不完全競爭經(jīng)濟學(xué)》,是對工業(yè)經(jīng)濟本體問題的最后一次爭論。爭議之點在于,差異化到底算同質(zhì)性問題,還是異質(zhì)性問題。羅賓遜夫人認為是同質(zhì)性問題(因此應(yīng)是完全競爭的從屬性現(xiàn)象),張伯侖認為是異質(zhì)性問題(因此應(yīng)是獨立于完全競爭的現(xiàn)象)。這場爭論最終以新古典主義經(jīng)濟學(xué)將壟斷競爭理論納入同質(zhì)性軌道而告終。這意味著什么是工業(yè)經(jīng)濟的爭論,在理論經(jīng)濟學(xué)上最終蓋棺論定,是以把差異化當作無差異的特例,納入無差異體系而告終的。它最適合支持的政策是以無差異的傳統(tǒng)中國制造為主,差異化的中國創(chuàng)造永遠不要反客為主,即使產(chǎn)能過剩也不改初衷,一意孤行追求量的增長,而非質(zhì)的提高。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的問題本體(“豬本身”),恰恰是張伯侖問題。因為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特殊性,或者說它不同于工業(yè)經(jīng)濟之處,在于它不是以大規(guī)模同質(zhì)化生產(chǎn)(完全競爭)為取向,而是以小批量多品種的異質(zhì)(壟斷競爭,姑且如此稱呼)為取向。當今經(jīng)濟頂層的重大關(guān)注無不與此有關(guān):創(chuàng)新是差異化導(dǎo)向(對差異化的供給)、服務(wù)化是差異化導(dǎo)向(需求差異化,代表調(diào)結(jié)構(gòu)的方向)、經(jīng)濟增長質(zhì)量是差異化導(dǎo)向(質(zhì)量階梯)、提高國際競爭力是差異化導(dǎo)向(獲得高附加值,代表經(jīng)濟升級的方向)、幸福是差異化導(dǎo)向;更不用說微觀上的產(chǎn)品多樣化、差異化、個性化(體驗)、因小而美、需求導(dǎo)向之類。但差異化恰恰在理論經(jīng)濟學(xué)的前提假設(shè)上,是沒有根的。
因此,要想“看山不是山,看水不是水”地界定清楚互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,一定要回到1933年那場爭論,回答差異化到底是現(xiàn)象還是本質(zhì),是樹梢還是樹根;其特性是從屬于工業(yè)化的,還是獨立于工業(yè)化。以此回答一個最至關(guān)重要的疑難:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟到底是工業(yè)經(jīng)濟的同方向的附屬性、延續(xù)性的肯定,還是有質(zhì)的區(qū)別的革命性的揚棄。
相形之下,那些“皮毛”的問題(從信息技術(shù)、應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)),只不過應(yīng)該是戰(zhàn)略上的一個附注,用來說明為什么差異化經(jīng)濟從技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)展上看是可行的。而這已不是權(quán)力中樞或財富中樞的問題,而是他們的下屬要處理的問題。不是“要實現(xiàn)什么”的實質(zhì)性問題,而是“如何實現(xiàn)”的操作上的問題。
第三次工業(yè)革命?——如何在內(nèi)涵上把握“體”
在界定什么是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的時候,還應(yīng)注意到一種怪現(xiàn)象,就是用第X次工業(yè)革命,工業(yè)革命X.0的方式定義互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。
說它怪,就好比聽一位農(nóng)民這樣向資本家解釋什么是工業(yè)革命:工業(yè)革命就是第X次農(nóng)業(yè)革命,農(nóng)業(yè)革命X.0。問題出在,操作上是對的,方向是錯的;“如何實現(xiàn)”上是對的,但“要實現(xiàn)什么”是錯的。
說到底,這還是1933年那場爭論的延續(xù)。中國在“中學(xué)為體、西學(xué)為用”的張之洞年代已經(jīng)吃過一次同樣的虧了。當時慈禧太后把工業(yè)革命,誤當成了第X次農(nóng)業(yè)革命,農(nóng)業(yè)X.0,結(jié)果造成的失利。如果還原成理論和定義問題,就相當于張伯侖與羅賓遜夫人爭論何為體,何為用一樣。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟有沒有自己的體,是否只是把皮毛長在工業(yè)經(jīng)濟這頭“豬”身上,這是一個大問題。
如果這屬于美國、德國政客想解決本國產(chǎn)業(yè)空心化的策略性提法,或者制造業(yè)部門想強調(diào)和夸大自身變革在全局中的地位,因此有把用夸張為體的修辭學(xué)用意,那都是可理解的。但如果這之外的人,把這些概念當作全局性的內(nèi)涵把握,就會造成誤導(dǎo)。例如,會把二產(chǎn)三產(chǎn)化(制造業(yè)服務(wù)化)的增值運動,誤導(dǎo)向三產(chǎn)二產(chǎn)化(服務(wù)業(yè)制造化)的低附加值化反向操作,不久前的光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是一個教訓(xùn)。畢竟工業(yè)化在中國還剩6年即將基本完成,工業(yè)革命再重要,也不宜在終點上搞回光返照。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟內(nèi)涵界定上的關(guān)鍵,就在于體的把握。既然把“革命”這種大話都放出去了,卻不敢承認互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是體變,那和“中學(xué)為體,西學(xué)為用”又有什么區(qū)別?這里不想進行繁瑣的學(xué)術(shù)界定,以壟斷這個概念。其實只要是以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為體,怎么界定都是可以的。
要重點談?wù)劦氖?,錯的概念是從哪來的?明白當前以體變界定互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的阻力和其中的道理,有助于人們自己得出正確結(jié)論。
那些從觀念、利益到行動上抵觸工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的人,竭力把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟貶低為用,把它嫁接在工業(yè)經(jīng)濟的體之上,這是非常自然和容易理解的?,F(xiàn)在問題是,真正造成實質(zhì)性概念混淆的,還是搞互聯(lián)網(wǎng)的人,特別是出身技術(shù)的人,他們相當于現(xiàn)代的張之洞。由搞互聯(lián)網(wǎng)出身的人說什么是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,一旦說錯,造成的誤導(dǎo)更加嚴重。輕則變成變相推銷技術(shù)產(chǎn)品(雖然這樣做也有推進生產(chǎn)力之功),重則變成鼓勵權(quán)力中樞或財富中樞主次不分,誤判方向,貽誤良機。
辯別這種聲音很容易,它們有一些共同特征,一是極力反對探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特殊性,而片面強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟的相通性?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟在社會化大生產(chǎn)(如規(guī)模經(jīng)濟)上有共通性這點不錯,但把這作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主要內(nèi)涵不妥。這種片面的觀點,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展早期積極作用較大,因為在工業(yè)化占主導(dǎo)地位的情況下,有利于推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,為工業(yè)化服務(wù)。但在產(chǎn)能過剩條件下,它既不利于發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)所長,又揚了工業(yè)化所短,負面影響慢慢顯著起來。二是刻意強調(diào)不要把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟對立起來。這本來是對的。尤其對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的激進分子避免片面性,是一種逆耳忠言。但對于大多數(shù)思維還籠罩在工業(yè)化傳統(tǒng)的人來說,本來就對兩種經(jīng)濟質(zhì)的差別缺乏認知,過分強調(diào)這一點就有成為迷糊藥的副作用。關(guān)鍵在于這種話沒有說全。二者關(guān)系說全,應(yīng)該是揚棄,即一半肯定(繼承),一半否定(發(fā)展)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展才20年,主要問題還不是人們對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特殊性摸透了,并且已經(jīng)在總體上走向極端,而是中國工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展嚴重過頭(表現(xiàn)為投資過高、產(chǎn)能過剩、分配失調(diào)等),轉(zhuǎn)型步履維艱,在這種現(xiàn)實面前,互聯(lián)網(wǎng)啟蒙不是過頭了,而是嚴重不足?;ヂ?lián)網(wǎng)出身的人,應(yīng)把握好這個大局,珍惜時代賦予的機會。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在內(nèi)涵界定上,一旦失了體,就會魂不附體,空有形骸。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的表征
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的表征,涉及的是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟概念界定的外延。
長話短說,當前存在的問題是,國內(nèi)外把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟界定得太膚淺,強調(diào)的主要是ICT化。ICT化對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟來說,只是皮毛現(xiàn)象。
這種皮毛化,是由美國人開啟的。1962年馬克盧普的《美國的知識生產(chǎn)與分配》,1977年波拉特的9卷本《信息經(jīng)濟》,開始了從技術(shù)特征(豬的皮毛),而非經(jīng)濟本體(豬本身)來解釋新經(jīng)濟的過程。馬克盧普、波拉特這種語勢非常弱,與斯密、馬歇爾具有境界高下之差。因為一開始就把自己置于經(jīng)濟學(xué)子學(xué)科的位置,而沒有從根上梳理(象張伯侖那樣)。
信息經(jīng)濟一開始,就是打破經(jīng)濟同質(zhì)化的過程。如果換了斯密、馬歇爾再世,在新的歷史條件下,恐怕要直搗黃龍,提出差異化——也就是異質(zhì)性——的經(jīng)濟性這個根本問題,從經(jīng)濟學(xué)前提假設(shè)這個最高點開始,重新梳理思路。
馬克盧普、波拉特帶來的這種“皮毛論證法”的后遺癥突出表現(xiàn)在新經(jīng)濟的外延劃定上,信息產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)成了兩張皮(各統(tǒng)計各的),信息經(jīng)濟理論與服務(wù)經(jīng)濟理論成了兩個理論。后來的理論家一遇這樣的問題就卡殼:農(nóng)業(yè)、工業(yè)之后是什么,是信息業(yè),還是服務(wù)業(yè)?
其實,如果不是從子學(xué)科看問題,而是從母學(xué)科(理論經(jīng)濟學(xué))看問題,這個問題根本不存在。因為這只不過從差異化經(jīng)濟這個本體的不同角度看同一件事:信息業(yè)是差異化(能力)的供方,服務(wù)業(yè)是差異化(解決)的需方。就這么簡單。
從這個新視角望去,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的外延就忽然擴大了許多。除了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)(包括設(shè)備制造、軟件和服務(wù))外,還要包容產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(“互聯(lián)網(wǎng)+”),乃至整個經(jīng)濟(一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn))的互聯(lián)網(wǎng)化。各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,實質(zhì)在于基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)化。如果抽象到理論經(jīng)濟學(xué),“基于互聯(lián)網(wǎng)”這個條件也可以抽象掉,就只剩下服務(wù)化。抽象隱含的意思是說,如果不基于互聯(lián)網(wǎng),就不可能達到相關(guān)服務(wù)化的最優(yōu)。因此這個條件成為不言而喻的。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),只不過是這種服務(wù)化的非最優(yōu)狀態(tài)(服務(wù)業(yè)的最優(yōu)要以體驗為標準)。而服務(wù)化的標志,是質(zhì)量(用質(zhì)的差異程度來測度的量)。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的增長屬于高質(zhì)量的GDP增長。
正如黃少軍早在2000年就指出的:“現(xiàn)代社會服務(wù)化的本質(zhì)實際上是‘信息化’”。這是道行極深的領(lǐng)悟,它給互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟外延劃分以重要啟示。
看山不是山,看水不是水。把原來不相干的事情,看成一體。這樣才能把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟參透。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟行規(guī)律:大而全到小而美的轉(zhuǎn)型
一種常見的觀點認為,經(jīng)濟規(guī)律永遠不會變化。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟也是經(jīng)濟,因此與一般經(jīng)濟的規(guī)律沒有什么不同。這種認識言下之意,把互聯(lián)網(wǎng)當作工具,而不是生產(chǎn)方式。認為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟只是工具改變,但經(jīng)濟本身不變。既使認識到互聯(lián)網(wǎng)代表不同生產(chǎn)方式,也會有進一步的觀點認為,不同生產(chǎn)方式,經(jīng)濟規(guī)律相同。小農(nóng)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,對應(yīng)的是同一種經(jīng)濟規(guī)律。
這不是老百姓的一般見識,在專業(yè)經(jīng)濟學(xué)家中,這種見解也有深厚根基,這種根基就是經(jīng)濟學(xué)的普遍主義。經(jīng)濟學(xué)普遍主義的特點是把工業(yè)經(jīng)濟的特殊經(jīng)驗加以普世化,無限放大為所有經(jīng)濟的一般規(guī)律。究其實質(zhì),無非是近300年來,通過大規(guī)模生產(chǎn)降低成本的有限的道理。
回應(yīng)經(jīng)濟學(xué)的普遍主義,不能僅靠經(jīng)驗的方法,羅列互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中的反例,而需要透過經(jīng)濟學(xué)的保護帶,在體系核心上把問題挑明。經(jīng)濟學(xué)普遍主義觀點有一個著名的特點(也是軟肋)——它不承認生產(chǎn)力的概念。在他們看來,任何科技因素,都不可能改變經(jīng)濟規(guī)律,當然互聯(lián)網(wǎng)也不例外,我們需要由此入手破解問題所在。
對癥回應(yīng)傳統(tǒng)觀點,關(guān)鍵是要從核心上說清技術(shù)與經(jīng)濟的關(guān)系。承認不承認技術(shù)的作用(技術(shù)是否內(nèi)生,對應(yīng)報酬遞變規(guī)律),是區(qū)分經(jīng)濟學(xué)兩大主要流派的標準之一。持經(jīng)濟學(xué)普遍主義觀點、不承認技術(shù)作用的,叫新古典主義理論,所持的立場是報酬遞減或報酬不變;而新經(jīng)濟增長理論的立場則是報酬遞增。
哪個對現(xiàn)實的解釋性更強?自從上世紀中葉工業(yè)化越過后,在生產(chǎn)函數(shù)的實測中,資本和勞動要素之外的余值(相當于技術(shù)要素)對增長所起的作用,在美國已超過50%。顯然,報酬遞增的觀點對現(xiàn)實的解釋力更強,已是不爭的事實。
由此我們可以得出第一個看法,那種認為技術(shù)不具有對經(jīng)濟內(nèi)在影響的觀點,在經(jīng)濟學(xué)內(nèi)部,已屬占下風的觀點。這意味著,認為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不會有自己的經(jīng)濟規(guī)律的看法,它在經(jīng)濟學(xué)底層邏輯上就不占上風。
從實踐看,就在本月,中國正越過以資本和勞動為主要生產(chǎn)要素的報酬遞減型經(jīng)濟(工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值大于50%)向技術(shù)(包括信息與知識)為主要生產(chǎn)要素的報酬遞增型經(jīng)濟(服務(wù)業(yè)產(chǎn)值大于50%,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展)轉(zhuǎn)變的最后關(guān)口。因此認為技術(shù)革命帶來新的經(jīng)濟規(guī)律,會得到越來越多事實的印證。
但僅僅根據(jù)上述這一點,還不能把技術(shù)的作用具體鎖定到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不能具體說明互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟存在特殊規(guī)律。為此還要繼續(xù)深算。
在同樣支持技術(shù)內(nèi)生、報酬遞增的新經(jīng)濟增長理論內(nèi)部,有兩個相反的方向,一支通向工業(yè)化經(jīng)濟,一支通向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。主流的一支,持規(guī)模報酬遞增觀點,認為技術(shù)對經(jīng)濟規(guī)律的改變,主要表現(xiàn)在規(guī)模經(jīng)濟與報酬遞增的結(jié)合上,這一支目前已擁有數(shù)位諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者,如斯蒂格里茨與美國當紅的學(xué)術(shù)明星克魯格曼等;更新的一支還是支流,支持的是范圍報酬遞增,認為技術(shù)對經(jīng)濟規(guī)律的改變,主要表現(xiàn)在范圍經(jīng)濟與報酬遞增的結(jié)合上。
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”具有哪些新的經(jīng)濟運行規(guī)律,其與傳統(tǒng)經(jīng)濟的主要不同之處何在?現(xiàn)在到了揭曉時刻。經(jīng)濟運行規(guī)律千頭萬緒,但涉及傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟區(qū)別,又能歸納到經(jīng)濟學(xué)主脈焦點上的,只有一條(其它都可稱為雞毛蒜皮):傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(特別是近代以后)的基本規(guī)律是規(guī)模報酬遞增,對應(yīng)到現(xiàn)象上,就是單一品種大規(guī)模生產(chǎn),例如傳統(tǒng)中國制造;互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的基本規(guī)律是范圍報酬遞增,對應(yīng)到現(xiàn)象上,就是小批量多品種,例如創(chuàng)新驅(qū)動的中國創(chuàng)造?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中許多現(xiàn)象級的規(guī)律,其實都可以歸結(jié)到上述邏輯之中。例如,作為互聯(lián)網(wǎng)基本模式總結(jié)的長尾曲線,實際是規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的等成本線,在“數(shù)量-品種”底平面的投影。描述的是從單一品種大規(guī)模生產(chǎn)到小批量多品種的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。這就是托夫勒指出的第三次浪潮趨勢。
規(guī)模報酬遞增這條規(guī)律,可以說是遲來的總結(jié)。工業(yè)化發(fā)展到尾聲階段,才發(fā)現(xiàn)支持經(jīng)濟增長的,不僅是資本和勞動,還有技術(shù)。只不過沿普遍主義思維慣性,經(jīng)濟學(xué)家把所有技術(shù)當成了一種技術(shù),好比沒有把人辯別為男人與女人。
范圍報酬遞增的發(fā)現(xiàn)——美國西北大學(xué)潘澤教授對此居功至偉——讓我們發(fā)現(xiàn),原來造就規(guī)模經(jīng)濟的技術(shù),只是工業(yè)化技術(shù),它讓世界因大而美;而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),更多屬于范圍經(jīng)濟的技術(shù),它讓世界因小而美。在實踐中,馬云力主因小而美,可以視為對同一潮流的敏感的響應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其生產(chǎn)力作用好比海面下的冰山,經(jīng)濟好比海面上的冰山?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)及其生產(chǎn)力作用于經(jīng)濟,內(nèi)化為經(jīng)濟規(guī)律,都可以歸結(jié)為范圍報酬遞增。它就好比海面上能見的冰山。此刻,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其生產(chǎn)力在經(jīng)濟學(xué)公式中隱而不見了,但它所推動改變的經(jīng)濟規(guī)律卻象壯麗的冰山,巍峨屹立,成為新世紀的一道風景線。
浙江制造面臨既要在“工業(yè)2.0”、“工業(yè)3.0”補課,又要在“工業(yè)4.0”加課這樣一個雙重任務(wù),產(chǎn)業(yè)邁向中高端,經(jīng)濟實現(xiàn)彎道超車的任務(wù)十分艱巨。
“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”是在一個新的高度推進信息化與工業(yè)化的深度融合,將催生大量新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新模式,對制造業(yè)產(chǎn)生革命性或者說是顛覆性的影響。
為全面貫徹落實工信部《信息化與工業(yè)化深度融合專項行動計劃》(2013-2018年)和《浙江省人民政府關(guān)于建設(shè)信息化和工業(yè)化深度融合國家示范區(qū)的實施意見》精神,傳達工信部全國大企業(yè)“雙創(chuàng)”典型經(jīng)驗交流電視電話會議精神,貫徹落實工信部關(guān)于開展兩化深度融合創(chuàng)新推進2016年專項行動,浙江省召開了“兩化”深度融合國家示范區(qū)建設(shè)工作會議。
會上,浙江省經(jīng)濟和信息化委員會副主任吳君青重點談及了以下幾方面的問題。
進一步加強新常態(tài)下“兩化”深度融合工作重要性的認識
2015年5月、7月,國務(wù)院先后頒布了《中國制造2025》和《關(guān)于積極推進互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導(dǎo)意見》,這兩份重要文件已成為“十三五”期間國家推動制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,推動互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)。在去年第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,李強省長指出,以新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以“互聯(lián)網(wǎng)+制造”為趨勢的新工業(yè)革命,是中國制造擺脫“雙向擠壓”的戰(zhàn)略機遇;以智能制造為主攻方向的信息化與工業(yè)化深度融合,是中國工業(yè)經(jīng)濟彎道超車的最佳路徑。
“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”是在一個新的高度推進信息化與工業(yè)化的深度融合,將催生大量新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新模式,對制造業(yè)產(chǎn)生革命性或者說是顛覆性的影響。
會上,吳君青詳述了“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的四大好處:一是利用互聯(lián)網(wǎng)將極大地提高企業(yè)對外部資源的整合和利用能力,重塑制造業(yè)創(chuàng)新體系。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為載體,可以廣泛匯聚全球智力資源、制造能力,促進從封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向開放式創(chuàng)新,從單打獨斗轉(zhuǎn)向協(xié)同創(chuàng)新,倒逼企業(yè)通過組織結(jié)構(gòu)與管理機制創(chuàng)新,加快向扁平化、平臺化的創(chuàng)新型組織轉(zhuǎn)型,通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)跨國、跨區(qū)域企業(yè)的一體化管理,實現(xiàn)企業(yè)間的協(xié)同設(shè)計、協(xié)同制造,協(xié)同服務(wù),培育眾創(chuàng)、眾包、眾籌等新模式,形成跨領(lǐng)域、跨區(qū)域、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新平臺,從而重組傳統(tǒng)的制造業(yè)創(chuàng)新體系。從技術(shù)發(fā)展的趨勢看,大企業(yè)創(chuàng)新體系構(gòu)建的重要支撐是四大基礎(chǔ)技術(shù)及其融合應(yīng)用,即以自動控制與感知技術(shù)、核心工業(yè)軟硬件、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云與智能服務(wù)平臺所構(gòu)成的“新四基”。二是互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)與用戶零距離,可以最大限度滿足用戶的個性化需求。以消費者需求為中心的“互聯(lián)網(wǎng)+”,使企業(yè)與市場、與用戶變成零距離,不僅改變了傳統(tǒng)的營銷模式,還徹底改變了以往生產(chǎn)什么賣什么的理念,倒逼企業(yè)進行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、提供滿足用戶需求的有效供給,倒逼傳統(tǒng)企業(yè)瞄準市場加速創(chuàng)新,形成C2B/B2B大規(guī)模個性化定制新模式以及智能化在線運維服務(wù)等新業(yè)態(tài)。三是互聯(lián)網(wǎng)是制造企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變的重要支撐平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品運行的實時監(jiān)測,提供遠程維護、故障預(yù)測、性能改進等一系列服務(wù),實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。首先,傳統(tǒng)的產(chǎn)品或裝備一定要實現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡(luò)化,產(chǎn)品自身是一個遠程可以采集信息、分析、控制、優(yōu)化的一個產(chǎn)品。其次,要建立一個基于互聯(lián)網(wǎng)和設(shè)備大數(shù)據(jù)的智能云服務(wù)平臺。四是制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為企業(yè)智能化改造注入了強大的動力。發(fā)展數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化、服務(wù)化制造,必須練好企業(yè)信息化的內(nèi)功。企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈和互聯(lián)網(wǎng)上的一個節(jié)點,要融入這個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系中,必須將互聯(lián)網(wǎng)延伸到企業(yè)內(nèi)部,使企業(yè)系統(tǒng)與外部資源實現(xiàn)實時、無縫、高效連接,使制造系統(tǒng)由原先的能量驅(qū)動型轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔Ⅱ?qū)動型,或者說轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩魜眚?qū)動制造的新模式。這就要求制造系統(tǒng)應(yīng)具有更高的靈活、敏捷和智能。
把握“兩化”深度融合面臨的新特點
伴隨著中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能制造等一批國家戰(zhàn)略的逐步落地,以及云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息通信技術(shù)的高速發(fā)展,兩化融合發(fā)展生態(tài)環(huán)境進一步優(yōu)化,將延續(xù)“十二五”期間的良好發(fā)展勢頭。從發(fā)展階段上看,“兩化”融合將從單項覆蓋向集成提升階段發(fā)展;從企業(yè)類型上看,民營企業(yè)和中小企業(yè)“兩化”融合將不斷提速;從“兩化”融合作用上看,“兩化”融合將加速推動制造業(yè)價值鏈重構(gòu)。
吳君青總結(jié)概括了“兩化”深度融合面臨的七個新特點:一是智能制造成為“兩化”深度融合主攻方向。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革熱度高漲,航空航天、飛機制造、汽車制造、電子制造等行業(yè)紛紛涉足智能制造。二是智能機器人和高端裝備制造業(yè)爆發(fā)式增長。繼汽車、航空、電子制造等行業(yè)廣泛采用機器人后,金屬加工、衛(wèi)浴五金、食品飲料等傳統(tǒng)行業(yè)也開始應(yīng)用機器人。三是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展拉開序幕。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)智能制造的必備基礎(chǔ),是智能制造生產(chǎn)體系中“系統(tǒng)的系統(tǒng)”。四是傳統(tǒng)企業(yè)加快擁抱互聯(lián)網(wǎng)新模式。個性化定制、按需制造、眾包眾設(shè)、異地協(xié)同設(shè)計、微電商等“互聯(lián)網(wǎng)+”與工業(yè)融合創(chuàng)新應(yīng)用模式不斷涌現(xiàn)。五是工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用初步發(fā)展。大數(shù)據(jù)應(yīng)用正從零售、金融、電信、物流、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域加速向制造業(yè)拓展。六是制造業(yè)服務(wù)化步伐將進一步加快。制造業(yè)正從以產(chǎn)品為核心到以消費者為核心,以生產(chǎn)為本到以“生產(chǎn)+服務(wù)”或服務(wù)為本轉(zhuǎn)變,服務(wù)化轉(zhuǎn)型態(tài)勢明顯。七是自主可控軟硬件產(chǎn)品對“兩化”融合的支撐能力日趨增強,國產(chǎn)軟硬件正在取得突破性進展。
扎實推進“兩化”深度融合工作