有效的供應(yīng)鏈管理精選(九篇)
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第1篇：有效的供應(yīng)鏈管理范文
關(guān)鍵詞：ERP銷售；供應(yīng)鏈管理
中圖分類號：TP315文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)03-0522-02
The Management Innovation of Oil Sales Company Based on SCM of ERP
WANG Yun-jin, FENG Shu-wen
(Automation Institute of Lanzhou Petrochemical Company, Lanzhou 730060, China)
Abstract: This article introduces the application characteristics of the oil sales company which used ERP. And the time, this paper dis? cussed the management innovation of the oil sales company supported by ERP and the SCM of the oil sales company.
Key words: ERP; sales; SCM
1概述
自20世紀(jì)50年代始，全球經(jīng)濟進入了飛速發(fā)展的時代。伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展及革新速度的加快，過去陳舊的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新式的發(fā)展需求，國內(nèi)外學(xué)者在此背景下對企業(yè)管理變革進行了深入的研究與探討，并提出了許多管理思想與方法，其中具有代表性的有ERP、企業(yè)再造工程、電子商務(wù)、學(xué)習(xí)型組織等。
ERP系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)，具有強大數(shù)據(jù)處理能力、集成共享的數(shù)據(jù)資源、大容量的數(shù)據(jù)存儲的先進信息化管理系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng)是集產(chǎn)、供、銷、財務(wù)、人力資源等功能于一體,以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置、提高企業(yè)競爭力為目標(biāo)的系統(tǒng)。
我國自20世紀(jì)80年代后隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，石油化工銷售行業(yè)面對著國內(nèi)外越來越激烈的競爭。面對嚴(yán)峻的形勢，作為石油化工行業(yè)下游的石油銷售公司以ERP實施為契機，不斷將科學(xué)和先進的管理思想融入到企業(yè)管理中，對企業(yè)的管理觀念、管理模式實施變革，從而有效地提高企業(yè)的管理、工作及設(shè)備等效率，實現(xiàn)快速信息傳遞與共享，推動了企業(yè)管理發(fā)展,提高了企業(yè)的科學(xué)管理水平，從而提升了企業(yè)在國際市場的競爭力。
圖1石油銷售供應(yīng)鏈框圖
2基于ERP實現(xiàn)石油銷售的供應(yīng)鏈管理
以業(yè)務(wù)流程為核心，使業(yè)務(wù)流程信息化是ERP倡導(dǎo)的管理新模式?；谶@種新模式，企業(yè)更加突出了供應(yīng)鏈管理的新管理思想。供應(yīng)鏈管理是利用信息資源，通過改善供應(yīng)鏈中的各環(huán)節(jié)關(guān)系，實現(xiàn)資源配置最佳、效率最高、效益最優(yōu)。石油銷售供應(yīng)鏈?zhǔn)怯射N售企業(yè)向供應(yīng)商、生產(chǎn)商、客戶等成員延伸而形成的一個整體功能結(jié)構(gòu)，其供應(yīng)鏈管理包括銷售訂單（包括預(yù)測）處理、物料需求計劃的制定、物料采購、質(zhì)量管理、生產(chǎn)計劃等關(guān)鍵過程,如圖1所示。
2.1銷售訂單處理
在生成訂單前,系統(tǒng)調(diào)用與計劃模塊、物料管理模塊以及財務(wù)模塊相關(guān)信息,對訂單上的主要信息,如油品的格、交貨期、技術(shù)規(guī)范、售后服務(wù)、付款方式等進行確認(rèn),以保證客戶與公司均能順利履行訂單合同。在訂單正式生成時，系統(tǒng)生成一個OPS(Order Processing Sheet)文件,并通知調(diào)運部門,調(diào)運部門根據(jù)客戶的要求,進行物料需求計劃的制定,并從成本和企業(yè)的經(jīng)營策略出發(fā),為訂單編制優(yōu)先級。
2.2物料需求計劃(MRP)
物料需求計劃(MRP)物料需求計劃是基于未來的需求。它是在已有
主生產(chǎn)計劃條件下,根據(jù)油品物料清單、油品交貨期以及庫存狀態(tài)等信息由系統(tǒng)編制出的各個時段、各種油品的生產(chǎn)及采購計劃。作為銷售企業(yè)，首先需要從成品油料的主生產(chǎn)計劃得出油品需求量和需求時間，同時企業(yè)再根據(jù)油品的需求時間和訂貨周期來確定其訂貨的時間。
由此可以看出,石化行業(yè)的供應(yīng)鏈管理始于銷售。在銷售中,系統(tǒng)確定了所需油品的數(shù)量和日期,那么油品銷售計劃、采購計劃就被轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)模塊的生產(chǎn)訂單和外部采購的采購訂單。同時，ERP系統(tǒng)的銷售公司油品需求計劃模塊既保證油品的可用量并避免過量的庫存,又當(dāng)確定油品短缺時,在生產(chǎn)計劃運行中創(chuàng)建合適的采購計劃。
2.3油品采購
每個期末在采購部門,ERP系統(tǒng)會根據(jù)物料需求計劃生成采購計劃進度表，及采購建議。采購計劃根據(jù)采購地區(qū)的不同,將采購任務(wù)分為內(nèi)部采購和外部采購兩部分,并按相應(yīng)的采購流程執(zhí)行，最終以采購訂單的形式表現(xiàn)。采購訂單不僅包含了供應(yīng)商，數(shù)量等信息，還囊括油品的批次和生產(chǎn)日期等。當(dāng)采購的油品到達后,通過質(zhì)量檢測部門的檢查后油品入庫待售。如不合格,在系統(tǒng)中進行相應(yīng)的反向追溯。
2.4質(zhì)量管理
在ERP系統(tǒng)的QM模塊中,檢驗計劃是其核心,它集成了檢驗特征、檢驗方法、檢驗?zāi)夸洝討B(tài)修改四個方面的內(nèi)容。對每一項需要進行質(zhì)量檢驗的油品,當(dāng)為其賦予一種檢驗計劃時,就相當(dāng)于明確了檢驗該油品所需要的樣品數(shù)量、大小、檢驗內(nèi)容、檢驗方法、結(jié)果記錄準(zhǔn)則等要求。因此只需輸入檢驗結(jié)果,系統(tǒng)就會自動做出評價,從而實現(xiàn)對質(zhì)量的嚴(yán)格控制。
2.5生產(chǎn)相關(guān)流程
訂單信息在整個系統(tǒng)中流動時,形成一個以訂單和預(yù)測為主線的面向企業(yè)整體的業(yè)務(wù)流程。在ERP系統(tǒng)中,計劃分成主生產(chǎn)計劃、油品生產(chǎn)計劃。主生產(chǎn)計劃從一個較為宏觀的層面上,控制了生產(chǎn)的進度。產(chǎn)品生產(chǎn)計劃用于具體指導(dǎo)生產(chǎn)。
3基于ERP供應(yīng)鏈管理提升銷售管理能力
ERP系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用后,先進的管理理念、管理方式、管理手段融入企業(yè),實現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、核心業(yè)務(wù)流程得到合理的配置和優(yōu)化，建立了物流、資金流、信息流一體化，進一步規(guī)范各項管理運作，做到了管理精細(xì)化，更好地實現(xiàn)了信息的共享，促進了財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.1銷售業(yè)務(wù)管理的全面覆蓋
建立客戶個性化檔案，充分利用客戶資源，能對客戶進行快速的反應(yīng)，給予客戶一對一的個性化服務(wù)，幫助企業(yè)吸引潛在的客戶和留住最有價值的客戶，獲得大量針對性強，內(nèi)容具體，有價值的市場信息。ERP系統(tǒng)按照客戶訂單、市場預(yù)測情況和企業(yè)生產(chǎn)情況，對某一段時期內(nèi)企業(yè)的銷售品種、各品種的銷售量與銷售價格做出計劃安排。系統(tǒng)根據(jù)客戶需求的信息、交貨信息、產(chǎn)品的相關(guān)信息及其他注意事項制定銷售訂單;并通過考察企業(yè)生產(chǎn)可供貨情況、產(chǎn)品定價情況和客戶信譽情況來確認(rèn)銷售訂單;將銷售訂單信息傳遞給生產(chǎn)計劃部門(以安排生產(chǎn))，并密切跟蹤銷售訂單的執(zhí)行狀況。銷售發(fā)貨管理的功能是按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達提貨單，并組織發(fā)貨，然后，將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財務(wù)部門。同時，系統(tǒng)為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)并進行跟蹤。銷售部門解答售前客戶對產(chǎn)品的技術(shù)咨詢，跟蹤合同、了解訂單的交貨情況及客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期的滿意程度，提供售后服務(wù)支持，并向質(zhì)量部門和技術(shù)部門提品的售后質(zhì)量記錄。銷售系統(tǒng)管理功能如圖2所示。
圖2銷售管理功能框圖3.2銷售決策的數(shù)據(jù)支持
ERP系統(tǒng)收集客戶服務(wù)層的客戶信息、銷售管理業(yè)務(wù)層的業(yè)務(wù)信息及倉儲信息加以匯總，進行數(shù)據(jù)挖掘、總體綜合分析，為企
業(yè)提供管理依據(jù)和決策支持，并將決策信息下達給客戶服務(wù)層和銷售管理業(yè)務(wù)層，實現(xiàn)為制定銷售策略、市場策劃和開發(fā)、客戶分析、政策趨勢等管理行為與銷售決策提供科學(xué)依據(jù)的功能。
4結(jié)束語
ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一的特性改變了以往銷售企業(yè)信息管理的模式。新模式帶來的內(nèi)控加強，規(guī)范管理。銷售企業(yè)通過利用ERP系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理模塊功能，在日常銷售管理、銷售決策等環(huán)節(jié)使采購物流、銷售物流及生產(chǎn)流得到有機的組合,從而促進了銷售企業(yè)的管理變革，提高了企業(yè)工作效率。
參考文獻：
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第2篇：有效的供應(yīng)鏈管理范文
隨著現(xiàn)代商業(yè)活動的不斷升級，使得市場營銷環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，企業(yè)面臨著新的發(fā)展環(huán)境，同時也對企業(yè)的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，原有的供應(yīng)鏈管理模式以及管理方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理實際了，尤其是在社會環(huán)境意識以及產(chǎn)品環(huán)保意識的重視強化的背景下，企業(yè)應(yīng)該積極的進行綠色供應(yīng)鏈的嘗試與創(chuàng)新，應(yīng)該積極的進行對于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新與重組，積極的建立起符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營銷售管理實際的綠色供應(yīng)鏈體系，只有這樣不僅可以實現(xiàn)消費者對于企業(yè)的社會角色的認(rèn)同，同時也可以積極的保障企業(yè)進行更加高效的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，提高企業(yè)的整體經(jīng)營效益以及盈利能力的成長。
關(guān)鍵詞：
綠色供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；組織創(chuàng)新；流程再造；環(huán)境保護；經(jīng)濟增長
隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的不斷優(yōu)化，使得現(xiàn)代經(jīng)營管理理念的革新速度以及各項要求都受到社會方方面面的影響。在企業(yè)經(jīng)營管理實務(wù)中，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是從原材料到生產(chǎn)再到消費者的全過程的系統(tǒng)化管理，不僅需要及時有效的進行企業(yè)原材料的選擇與采購，合理化的安排企業(yè)的生產(chǎn)過程，還需要及時、有效、快速的將產(chǎn)品與服務(wù)帶給消費者，這里不僅是對供應(yīng)鏈效率的考核，也是對企業(yè)經(jīng)營過程的考核，應(yīng)該積極的引入新的供應(yīng)鏈管理理念，也就是綠色供應(yīng)鏈管理模式，只有這樣才能更好的實現(xiàn)對于企業(yè)的綜合性管理，也才能保障企業(yè)的快速、有效、全面的發(fā)展。
一、綠色供應(yīng)鏈的定義綠色供應(yīng)鏈的概念
最早由美國密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會在1996年進行一項“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”的研究中首次提出，又稱環(huán)境意識供應(yīng)鏈或環(huán)境供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環(huán)境的影響（負(fù)作用）最小，資源效率最高。
二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中供應(yīng)鏈的基本作用
1.對于企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營管理活動起到基礎(chǔ)性支持作用：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程離不開對于供應(yīng)鏈的使用與依賴，供應(yīng)鏈的高效積極的使用將會對企業(yè)的整個商業(yè)活動起到積極有效的基礎(chǔ)性保障的作用，不僅可以有效的保障企業(yè)進行日常的生產(chǎn)銷售活動，還可以保障企業(yè)的銷售活動的正常進行，對企業(yè)的綜合商業(yè)活動的發(fā)展具有積極的意義，也是企業(yè)的商業(yè)活動過程中的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，是必要合理有效的進行控制與管理的企業(yè)過程。
2.有利于提高企業(yè)的綜合盈利能力的增長，而不是單純的利益增長：供應(yīng)鏈的發(fā)展，使得企業(yè)的各項商業(yè)活動聯(lián)系在了一起，尤其是以產(chǎn)品與服務(wù)為基礎(chǔ)的消費者需求導(dǎo)向性的商業(yè)活動的基礎(chǔ)，對企業(yè)的整體性發(fā)展以及進步具有積極的作用，使得企業(yè)的經(jīng)濟效益的增長開始向企業(yè)的盈利能力的成長轉(zhuǎn)變，企業(yè)在供應(yīng)鏈模式的影響下，企業(yè)的盈利能力與成長更加的重要，企業(yè)開始關(guān)注過程性的綜合效率的追求，而不是某一階段的利益。
3.有利于提高企業(yè)與消費者之間的交流溝通，滿足消費者的需求：由于供應(yīng)鏈的最終環(huán)節(jié)是需要積極的與消費者之間產(chǎn)生聯(lián)系，而供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵就在于對于消費者的把握能力上，因此企業(yè)會積極的關(guān)注消費者的需求變化以及需求心理分析，將整個供應(yīng)鏈的管理過程依托于企業(yè)對于消費者需求的把握上，將消費者的需求與供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)管理結(jié)合起來，這樣的話供應(yīng)鏈的輸出就能得到根本性的保障，也能更好的促進供應(yīng)鏈的綜合性發(fā)展。
4.方便企業(yè)與分銷商以及消費者之間建立高效穩(wěn)固的商業(yè)關(guān)系：由于供應(yīng)鏈系統(tǒng)是企業(yè)與利益相關(guān)者之間的密切聯(lián)系，其中就包括供應(yīng)商、分銷商、消費者等重要的利益相關(guān)者，企業(yè)對于相關(guān)的利益相關(guān)者的了解與引導(dǎo)，可以積極有效幫助企業(yè)完成對于整個商業(yè)活動的控制，提高企業(yè)對于商業(yè)流程的把握，同時也可以促進與利益相關(guān)者的關(guān)系的建立與維護，促進企業(yè)的在供應(yīng)鏈建設(shè)與管理過程中的積極主導(dǎo)性作用，提高企業(yè)的管理能力。
5.提高企業(yè)對于整個商業(yè)活動的控制與掌握，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理能力：由于供應(yīng)鏈管理活動涵蓋了企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營管理的事務(wù)與全部的商業(yè)活動，因此供應(yīng)鏈管理工作的成敗直接影響著企業(yè)的整個發(fā)展，尤其是銷售性企業(yè)的影響就更加的明顯了。但是供應(yīng)鏈管理工作的成功會給企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值，有利于企業(yè)對于整個商業(yè)活動把握，也提高了企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的主導(dǎo)作用，有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理能力。
三、綠色供應(yīng)鏈管理對企業(yè)商業(yè)活動的積極優(yōu)化促進作用
1.積極提高企業(yè)在經(jīng)營過程中的環(huán)境意識，降低企業(yè)的環(huán)境破壞的頻率：由于綠色供應(yīng)鏈管理理念是以環(huán)境保護與綠色市場營銷理念為基礎(chǔ)的，因此在綠色供應(yīng)鏈管理過程中對于環(huán)境保護以及環(huán)境意識的認(rèn)識是明顯，會以積極的降低企業(yè)對于環(huán)境的影響以及破壞維護出發(fā)點，將會有效的降低企業(yè)對于環(huán)境的破壞的程度以及頻率，對于環(huán)境的保障與環(huán)境的改善具有積極有效的促進作用，是綠色供應(yīng)鏈管理的主要社會性目標(biāo)，也是重要的價值取向。
2.樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的社會歸屬感：在實行了綠色供應(yīng)鏈管理流程之后，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動都是以綠色經(jīng)濟為出發(fā)點，將社會的環(huán)境保護意識以及環(huán)境保護工作與企業(yè)的實際結(jié)合起來，有利于提高企業(yè)的整體化的社會責(zé)任感，有利于提高企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)在社會商業(yè)活動中的社會歸屬感，同時提高企業(yè)在社會上的影響力，尤其是在環(huán)境保護以及環(huán)境優(yōu)化層面上，將會極高的體現(xiàn)企業(yè)的社會價值。
3.提高消費者的認(rèn)同感，提高產(chǎn)品對消費者的吸引力，培養(yǎng)消費者的好感度與忠誠度：由于企業(yè)在實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理過程之后，是以環(huán)境保護以及綠色觀念進行的企業(yè)的商業(yè)活動，使得消費者對于企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)的好感度將大幅度的提高，尤其是對企業(yè)的社會責(zé)任感的高度認(rèn)同，并將這樣的認(rèn)同感轉(zhuǎn)換成為對于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知偏好，就會積極的提高企業(yè)的產(chǎn)品對于消費者的吸引力，同時也會有效的提高消費者對于企業(yè)產(chǎn)品的好感度以及忠誠度，提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
4.約束企業(yè)的商業(yè)行為，提高企業(yè)在整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的積極性：由于綠色供應(yīng)鏈的管理的客觀要求，使得企業(yè)在組織供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的商業(yè)活動的時候，必須要在整個綠色供應(yīng)鏈的框架要求下組織正確有效的市場活動，就可以有效的約束企業(yè)的市場行為，有利于規(guī)范企業(yè)市場活動，對于提高企業(yè)在整個供應(yīng)鏈管理活動中的積極性具有良好的促進作用，尤其是對約束企業(yè)的商業(yè)活動或者是企業(yè)內(nèi)部的管理活動，具有很強的約束能力，對企業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
5.提高企業(yè)的整體經(jīng)濟效益，完成企業(yè)的綜合性定位以及發(fā)展：在綠色供應(yīng)鏈管理活動中，企業(yè)所追求的是社會化的經(jīng)濟效益最大化，是企業(yè)積極與社會各環(huán)節(jié)積極融合的結(jié)果，企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，開始積極有效的關(guān)注企業(yè)的整體性經(jīng)濟效率的增長，尤其企業(yè)對于社會環(huán)境的改善與管理起到了積極的作用，從而完成對企業(yè)的新的綜合性市場定位，有利于提高企業(yè)的整體布局意識，提高企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的綜合性、全面性、有效性的發(fā)展。
四、企業(yè)如何在綠色供應(yīng)鏈競爭中贏得競爭優(yōu)勢
1.積極樹立綠色供應(yīng)鏈管理意識，制定詳細(xì)的綠色供應(yīng)鏈管理細(xì)則：企業(yè)在進行供應(yīng)鏈管理工作的時候，應(yīng)該積極的樹立綠色供應(yīng)鏈管理的意識，不僅是管理隊伍的意識強化，更重要的是基層員工的綠色供應(yīng)鏈管理意識，制定詳細(xì)的綠色供應(yīng)鏈管理工作的細(xì)則，保障企業(yè)在進行綠色供應(yīng)鏈管理工作中，不僅可以做好強有力的行為規(guī)范，同時還可以積極的落實責(zé)任追究意識，提高整個企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理質(zhì)量，保障相關(guān)的工作細(xì)化以及職能劃分。
2.積極加強與供應(yīng)商、分銷商等利益相關(guān)者之間的聯(lián)系，促進整體綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展：企業(yè)在完成自身內(nèi)部的綠色供應(yīng)鏈意識的強化與實施之后，還應(yīng)該積極的加強與企業(yè)的利益相關(guān)者之間的聯(lián)系與合作，尤其是要促進供應(yīng)商的綠色發(fā)展意識，保障企業(yè)的原材料的綠色安全，同時建立起對于分銷商綠色銷售管理的監(jiān)督機制，保障企業(yè)的銷售工作仍然可以是依據(jù)與綠色供應(yīng)鏈管理理念的，保障企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營管理活動都是圍繞著綠色環(huán)保的基礎(chǔ)共識而進行的。
3.積極進行技術(shù)創(chuàng)新，降低企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的浪費與環(huán)境破壞行為的出現(xiàn)：企業(yè)在進行整個商業(yè)活動的綠色供應(yīng)鏈管理工作的同時，應(yīng)該積極的加強對于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的革新，不僅是需要降低相關(guān)的生產(chǎn)成本，更重要的就是需要降低對于環(huán)境的破壞，或者是對于在整個生態(tài)環(huán)境的影響，企業(yè)應(yīng)該積極的進行相關(guān)技術(shù)的發(fā)展與優(yōu)化，淘汰那些對于環(huán)境影響嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)鏈，只有將企業(yè)的發(fā)展尤其是技術(shù)的發(fā)展與環(huán)境保護意識結(jié)合起來，才能更好的做好綠色供應(yīng)鏈管理工作。
4.促進消費者引導(dǎo)，積極的加強消費者的環(huán)境購買的支出意愿：在進行企業(yè)的銷售活動的時候，應(yīng)該積極的加強對企業(yè)環(huán)境保障措施的介紹，積極的宣傳企業(yè)的環(huán)境保護能力以及產(chǎn)品的綠色化，提高消費者對于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感，提高企業(yè)對于消費者消費本公司產(chǎn)品的需求，尤其是消費者愿意支付環(huán)境保護方面的消費支出，提高企業(yè)在銷售的過程中對于消費者心理的把握以及引導(dǎo)，促進企業(yè)綠色產(chǎn)品與消費者需求之間的結(jié)合。
5.積極加強企業(yè)的物流建設(shè)以及管理，促進企業(yè)的基礎(chǔ)性發(fā)展：企業(yè)在進行技術(shù)革新的同時，還應(yīng)該積極的加強企業(yè)的物流管理在綠色供應(yīng)鏈管理過程中的比重。應(yīng)該積極的加強企業(yè)自身的物流體系建設(shè)，一方面可以建立起自身的物流車隊，同時也可以積極的尋求與其他物流公司之間的合作，強化企業(yè)在物流管理過程中的積極態(tài)度以及需求性發(fā)展，強化企業(yè)在物流建設(shè)中的支出，提高企業(yè)快速物流的能力。
6.建立廢舊回收與控制機制，降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境破壞風(fēng)險：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，還應(yīng)該積極的加強對于企業(yè)的廢舊資源的回收與控制，積極的回收處理企業(yè)的廢舊資源，可以積極的尋求與其他企業(yè)之間的合作交流，同時也應(yīng)該提高廢舊資源管理工作的重視程度，只有將廢舊管理與原材料購買結(jié)合起來，才能保障企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中做到整體化的綠色環(huán)保。
7.強化信息管理力度，提高整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的信息交流與處理的能力：企業(yè)在進行綠色供應(yīng)鏈管理的過程中，應(yīng)該積極的強化企業(yè)對于相關(guān)信息資料的收集與整理的能力提升，不僅需要建立起適合企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，還應(yīng)該積極的培養(yǎng)相關(guān)的信息分析與管理的人才，將企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈管理過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行全面的匯總與分析，只有這樣才可以有效的保障在進行企業(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)化建設(shè)的時候，具有直接有效的數(shù)據(jù)分析支撐。
8.積極引入消費者的管控模式，促進社會監(jiān)督力量的介入：在進行企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理過程中，應(yīng)該積極的引進監(jiān)督機制，應(yīng)該根據(jù)消費者的情況，建立起消費者自主監(jiān)督、主導(dǎo)監(jiān)督的控制過程，將一部分的社會監(jiān)督力量進行積極有效的引入，將會對提高企業(yè)的社會形象以及綠色供應(yīng)鏈理念的貫徹產(chǎn)生積極有效的促進作用，也才能更好的保障企業(yè)進行有效的綠色供應(yīng)鏈管理互動。
五、結(jié)語
現(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程中，與社會環(huán)境以及社會需求之間的聯(lián)系越來越密切，企業(yè)不僅需要做好企業(yè)自身的商業(yè)活動，還需要積極的進行社會環(huán)境保護、社會環(huán)境意識貫徹的工作，深入的進行綠色供應(yīng)鏈管理工作，將企業(yè)的生產(chǎn)管理過程與綠色發(fā)展模式結(jié)合起來，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會保護相結(jié)合的經(jīng)濟效益增長模式，只有這樣才能將企業(yè)的長期性的發(fā)展優(yōu)勢激發(fā)出來，才能保障企業(yè)的經(jīng)濟效益增長能力的提高。
參考文獻：
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第3篇：有效的供應(yīng)鏈管理范文
關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)企業(yè)；供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理目標(biāo)；供應(yīng)鏈管理策略
中圖分類號：F323.2 文獻標(biāo)識碼：A
一、國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的核心思想
供應(yīng)鏈管理是指對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程。供應(yīng)鏈的管理能夠優(yōu)化整個供應(yīng)鏈上的企業(yè)的資源配置以滿足顧客需求為標(biāo)志的商業(yè)需求的增長。有效的供應(yīng)鏈管理歸功于整個企業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)改善。無論是任何類型的供應(yīng)鏈，無論供應(yīng)鏈的規(guī)模大小，作為指導(dǎo)思想的核心，作者提出如下供應(yīng)鏈管理的思想精髓。本著這些指導(dǎo)思想，在構(gòu)筑企業(yè)的供應(yīng)鏈和加強供應(yīng)鏈管理方面期望有著積極的行動指南。
（1）“7R”。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)總結(jié)為一句話：要將顧客所需的正確的產(chǎn)品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的價格、正確的數(shù)量（Right Quantity）、正確的質(zhì)量（Right Quality）和正確的狀態(tài)（Right Status）送到正確的地點（Right Place）――即“7R”，并使總成本最小。
（2）以客戶為導(dǎo)向。供應(yīng)鏈管理是以客戶需求為原動力的“拉式”供應(yīng)鏈管理，任何供應(yīng)鏈都只有唯一一個最終收入來源：顧客。所以為了贏得客戶，贏得市場，企業(yè)管理要進入以客戶及客戶滿意度為中心的管理。按時保質(zhì)保量向客戶交付產(chǎn)品或者服務(wù)，以確?？蛻魸M意已成為決定當(dāng)今企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵問題。
（3）“雙贏”。供應(yīng)鏈節(jié)點的企業(yè)之間雖然是“需”與“供”的關(guān)系，但是在供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想中，這種“需供”關(guān)系必須以“雙贏”作為經(jīng)營理念，供應(yīng)鏈節(jié)點的企業(yè)之間要結(jié)成長期的、穩(wěn)固的和互惠互利的共贏伙伴關(guān)系。
（4）協(xié)同合作。供應(yīng)鏈管理不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同合作關(guān)系，同時也強調(diào)建立供應(yīng)鏈各組織之間的協(xié)作關(guān)系。協(xié)作是供應(yīng)鏈優(yōu)化項目向前推進必須建立的元素。企業(yè)內(nèi)部各部門的合作和企業(yè)間的合作要建立在信任的基礎(chǔ)之上，信任是協(xié)作的核心。
（5）資源共享。參與供應(yīng)鏈的企業(yè)要敢于向自己的合作伙伴開放內(nèi)部運作，要敢于向他們授權(quán)，通過雙方的協(xié)調(diào)管理中心，供需雙方共享需求信息，對提高供應(yīng)鏈的運作穩(wěn)定性起積極的作用。
（6）同步化。供應(yīng)鏈企業(yè)之間的同步化運作能使計劃的修改或者執(zhí)行中的問題能在整個供應(yīng)鏈上獲得共享和支持，同步化需要企業(yè)之間建立供應(yīng)鏈信息集成平臺，為供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息交流提供共享窗口和交流渠道，同時保證了供應(yīng)鏈企業(yè)同步化計劃的實現(xiàn)。
二、國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)分析
供應(yīng)鏈管理的短期目標(biāo)為提高產(chǎn)能、減少庫存、降低成本及減低產(chǎn)品銷售循環(huán)所需之時間；而其長期目標(biāo)主要為提高顧客滿意度、市場占有率以及公司收益。供應(yīng)鏈管理之改變不僅改變了企業(yè)經(jīng)營的態(tài)度，亦對企業(yè)之文化造成了變革。
企業(yè)對企業(yè)之合作關(guān)系充滿了懷疑與不信任感，供應(yīng)鏈管理之關(guān)鍵促使上下游的廠商在互信的基礎(chǔ)上合作，也促使廠商彼此形成一個動態(tài)性的交易網(wǎng)絡(luò)，彼此分享產(chǎn)品生產(chǎn)計劃和各項信息以滿足顧客需求。企業(yè)對企業(yè)間之關(guān)系也從傳統(tǒng)的依序性的信息傳遞，演變至今日的共同合作計劃與協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上之各項工作。
多數(shù)廠商未能達致顧客滿意之主因為供應(yīng)鏈管理失當(dāng)，部分未能隨著時代進步之廠商完全忽略供應(yīng)鏈管理之重要性，最終則難逃電子商務(wù)競爭之淘汰。過去二十年來，由于計算機與信息科技之發(fā)展，顧客對于產(chǎn)品服務(wù)要求度之提高，企業(yè)供應(yīng)鏈間之復(fù)雜度以及供應(yīng)鏈中所花費之成本所占產(chǎn)品之比例也日益增加，供應(yīng)鏈管理也愈顯重要。
供應(yīng)鏈管理涵蓋之范圍甚廣，從原料供應(yīng)、生產(chǎn)制造到運銷至終端顧客為止均屬供應(yīng)鏈管理之范圍。惟供應(yīng)鏈管理雖可大幅提高企業(yè)之生產(chǎn)力、降低成本、改善服務(wù)品質(zhì)與增加顧客滿意度，仍有幾項困難有待克服。首先，不同企業(yè)間之經(jīng)營目標(biāo)不同，各自擁有不同的經(jīng)營設(shè)備與經(jīng)營目標(biāo)，導(dǎo)致整合困難；其次，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€動態(tài)隨時調(diào)整之競爭環(huán)境，商業(yè)伙伴間之關(guān)系隨著市場上之變化而有所改變，長期互信之合作伙伴關(guān)系難培養(yǎng)。
三、傳統(tǒng)企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的策略探討
1．強化供應(yīng)鏈管理的理念[3]
現(xiàn)代供應(yīng)鏈的管理理念，更加重視圍繞核心企業(yè)建立網(wǎng)鏈關(guān)系，供應(yīng)鏈作為一個利益集合體，強調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)之間的競爭非常接近市場的完全競爭，因此，傳統(tǒng)企業(yè)與其上、下游的關(guān)系是對立而非合作的關(guān)系。許多企業(yè)彼此在價格上進行博弈，把渠道伙伴作為產(chǎn)生利潤的來源，極力以其商務(wù)伙伴為代價，來達到降低成本，提高利潤的目的。這種企業(yè)與上、下游之間的成本轉(zhuǎn)換具有短視效益，不可能使其獲得真正的成本競爭優(yōu)勢。 在經(jīng)濟全球化的市場中，企業(yè)僅依靠本身的競爭力是不夠的，必須依靠供應(yīng)鏈整體，才能在未來激烈的市場競爭中保持不敗。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)化整個營運流程，達到改善企業(yè)競爭力和盈利的最終目的。
2．面向用戶需求
有效的供應(yīng)鏈管理與運作模式是以客戶滿意度最大化為目標(biāo)，對客戶的需求及其變化作出快速的反應(yīng)，以較低的經(jīng)營成本實現(xiàn)產(chǎn)品的零配件在生產(chǎn)企業(yè)之間，產(chǎn)成品和服務(wù)從供應(yīng)商到客戶之間的高效率流動。傳統(tǒng)企業(yè)必須認(rèn)真面對供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)企業(yè)的需求，使企業(yè)的運營規(guī)則從傳統(tǒng)的“推式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵磩恿Φ摹袄健薄Ｔ诂F(xiàn)代買方市場的環(huán)境下，市場以買方為核心，企業(yè)關(guān)注顧客服務(wù)，從戰(zhàn)略高度重視滿足顧客需求。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)確面對市場需求，提升自身的盈利能力。
3．突出優(yōu)勢與特色
隨著顧客消費水平的不斷提高，市場需求的不確定性大大增加，企業(yè)面對的是一個變化迅速且無法預(yù)測的買方市場。傳統(tǒng)中小型企業(yè)由于其自身的規(guī)模，存在較大的靈活優(yōu)勢，能夠較快的適應(yīng)市場的需求，這也是大型企業(yè)所不具備的。在供應(yīng)鏈管理日益被產(chǎn)業(yè)界所重視并付諸實施的大環(huán)境下，企業(yè)必須認(rèn)真分析、明確自身的核心優(yōu)勢與特色所在，并積極采取措施，努力提升自身的核心能力。 現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理要求鏈上的各個企業(yè)集中精力發(fā)展自己的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，并使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)都受益。提升自身的優(yōu)勢與特色是中小企業(yè)吸引供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴的基礎(chǔ)和源泉。
4．提升信息技術(shù)和管理水平
現(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理是以信息共享作為基本前提，重視信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，從而使供應(yīng)鏈高效率反應(yīng)市場的需求。傳統(tǒng)企業(yè)之間在供求信息相互封鎖以及據(jù)信息為私有的做法，必然導(dǎo)致信息失真的“長鞭效應(yīng)” 和為搜尋信息支付額外成本。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)以供應(yīng)鏈中核心企業(yè)為依托，逐步構(gòu)建和發(fā)展自身的信息技術(shù)，提高企業(yè)的管理水平。
傳統(tǒng)企業(yè)不斷提升信息技術(shù)和管理水平，是企業(yè)依賴供應(yīng)鏈整體獲得競爭力提高的有效手段，同時也是實施供應(yīng)鏈管理和發(fā)展的必要前提。
作者單位：中南林業(yè)科技大學(xué)
參考文獻：
第4篇：有效的供應(yīng)鏈管理范文
一、企業(yè)供應(yīng)鏈管理概述
供應(yīng)鏈管理屬于管理模式的一種,基于企業(yè)發(fā)展中對市場需求的研究,對關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營的所有信息進行整合、優(yōu)化,將產(chǎn)品從原料、加工及銷售各個環(huán)節(jié)的元素聯(lián)系在一起,采取集成化管理措施。在供應(yīng)鏈管理中,每一個環(huán)節(jié)資源進行優(yōu)化整合后,能夠為企業(yè)決策提供依據(jù)。綜合而言,企業(yè)供應(yīng)鏈管理具有戰(zhàn)略性、互補性及集成性:(1)戰(zhàn)略性。指的是企業(yè)之間的合作,是建立在資源合作的基礎(chǔ)上,通過競爭使合作相互促進。企業(yè)通過管理水平、管理效率的提升,使自我不斷的完善和提升,避免企業(yè)在供應(yīng)鏈中被淘汰。(2)互補性。指的是對企業(yè)自身運行的不足通過相互合作實現(xiàn)補充,尤其是在市場環(huán)境的多元發(fā)展中,動態(tài)的市場運行環(huán)境要求企業(yè)必須具備強大的競爭力。企業(yè)間展開合作,能夠有效的抵御市場風(fēng)險,實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān),降低損失。為了使企業(yè)優(yōu)勢互補的合作效果實現(xiàn),企業(yè)要從自身的不足入手,選擇合適的合作對象,包含勞動力資源、技術(shù)資源及資金等方面,不斷提高企業(yè)自身的核心競爭力,才能使企業(yè)整體的市場競爭能力得到提升。(3)集成性。指的是對資源的優(yōu)化整合,供應(yīng)鏈管理的實施能夠?qū)⑵髽I(yè)松散的資源進行整合,提高企業(yè)運行效率,降低運行成本,簡化運行環(huán)節(jié),提高管理效率,實現(xiàn)資源共享,有效的提高了而產(chǎn)生的設(shè)計水平及生產(chǎn)水平,在產(chǎn)品創(chuàng)新速度方面也得到了加快,最終可提高企業(yè)的市場競爭能力。
二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
1.合作企業(yè)間存在利益沖突
在供應(yīng)鏈管理中,利益最大化是合作企業(yè)共同的目標(biāo)。但是,難免會出現(xiàn)企業(yè)受自身利益的驅(qū)使,出現(xiàn)不合作的傾向。盡管很多企業(yè)也參與合作,但這些合作具有暫時性的特點,一旦在短期內(nèi)無法實現(xiàn)經(jīng)濟效益,很大程度上會退出供應(yīng)鏈。針對供應(yīng)鏈管理中存在的利益沖突問題,要想獲取長期效益,必須要將合作維持下去,通過構(gòu)建激勵機制,可有效的提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
2.供應(yīng)鏈管理存在缺陷
在供應(yīng)鏈管理中,需要相應(yīng)管理技術(shù),一方面供應(yīng)鏈管理技術(shù)不可缺少,另一方面供應(yīng)鏈運行技術(shù)也非常重要。對于管理技術(shù)而言,以整合企業(yè)優(yōu)勢資源作為供應(yīng)鏈管理的目標(biāo),對資源進行優(yōu)化配置,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,企業(yè)也能獲取更高的經(jīng)濟效益?，F(xiàn)階段,我國企業(yè)供應(yīng)鏈運行中,盡管很多企業(yè)也都處于供應(yīng)鏈管理中,但管理的方法依然采用傳統(tǒng)方法,合作管理的態(tài)度并沒有出現(xiàn),企業(yè)之間各自為政,造成資源浪費。在供應(yīng)鏈管理中,涉及的資源類型有很多,包含資金、信息、知識、物流等,這些資源或多或少都存在地域跨度、時間差距。因此,需要建立信息鏈管理平臺,而目前因為技術(shù)上存在局限性,使得供應(yīng)鏈合作中也存在著缺陷。
三、重裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略創(chuàng)新策略
1.建立供應(yīng)鏈合作信息機制
在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)是節(jié)點,在企業(yè)供應(yīng)鏈運行中,企業(yè)間一旦出現(xiàn)不信任現(xiàn)象時,就會出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象。為了防止供應(yīng)鏈信息失真對供應(yīng)鏈的運行帶來負(fù)面影響,對于重裝企業(yè)而言,必須要建立信任機制,對企業(yè)管理戰(zhàn)略進行創(chuàng)新。基于共享信息平臺,將供應(yīng)鏈信任機制建立起來,企業(yè)間能夠在平臺中對生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等市場信息相關(guān)問題充分的進行交流,企業(yè)之間的合作更加密切。例如,對企業(yè)產(chǎn)品市場信息進行交流時,涉及的內(nèi)容包含產(chǎn)品、市場、銷售、售后等方面的信息。對這些信息準(zhǔn)確、全面的獲取,必須要有密切的企業(yè)間合作與交流。利用網(wǎng)絡(luò)平臺建立供應(yīng)鏈信任機制,有利于企業(yè)之間在信任的基礎(chǔ)上更深層次的合作,促進企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新。
2.建立供應(yīng)鏈合作動態(tài)監(jiān)督檢查機制
企業(yè)在供應(yīng)鏈上運行過程中,盡管企業(yè)之間都是以合作為主,但不可避免的會出現(xiàn)各個企業(yè)都是從自身利益的角度出發(fā)來考慮問題的,所以在企業(yè)供應(yīng)鏈合作中,有必要建立動態(tài)監(jiān)督檢查機制。針對供應(yīng)鏈中所有的合作企業(yè)的運營狀態(tài)進行監(jiān)督與檢查,包含經(jīng)營策略、技術(shù)措施、進展情況等,都要與合作規(guī)范相符。供應(yīng)鏈合作中,企業(yè)之間都采用的是合同管理方式,按照供應(yīng)鏈的發(fā)展目標(biāo),對企業(yè)進行動態(tài)的管理,對合作企業(yè)的狀態(tài)實施過程性監(jiān)督,全面管理,防止供應(yīng)鏈中某一企業(yè)出現(xiàn)問題,對整個供應(yīng)鏈的正常運行帶來影響。建立供應(yīng)鏈合作動態(tài)監(jiān)督檢查機制,主要針對的是供應(yīng)鏈中存在的風(fēng)險因素實施監(jiān)督,獲取更多的信息進行有效的分析,并采取措施及時處理。
第5篇：有效的供應(yīng)鏈管理范文
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；研究現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，影響企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢的主要因素也發(fā)生著變化。21世紀(jì)的競爭又有了新的特點：產(chǎn)品壽命周期越來越短、產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹、對交貨期的要求越來越高、對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高。企業(yè)要想在這種嚴(yán)峻的競爭環(huán)境下生存下去，單靠自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須以協(xié)同的方式，將企業(yè)內(nèi)外部的資源進行有效地整合。供應(yīng)鏈?zhǔn)沁M入21世紀(jì)后企業(yè)適應(yīng)全球競爭的有效途徑，供應(yīng)鏈管理模式吸引了越來越多的企業(yè)，經(jīng)過幾年的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理已在發(fā)達國家的企業(yè)中得到了較為成功的應(yīng)用。本文首先分析討論了供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的一般概念，然后對供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀進行了全面的回顧與分析，最后指出了進一步研究的問題。
一、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈目前尚未形成統(tǒng)一的定義，許多學(xué)者從不同的角度出發(fā)給出了許多不同的定義。大體上可以概括為以下三種：第一種概念注意了供應(yīng)鏈的完整性，如Stevens認(rèn)為，通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商到用戶的流就是供應(yīng)鏈，它開始于供應(yīng)的源點，結(jié)束于消費的終點。第二種概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，如Harrison將供應(yīng)鏈定義為，供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料、將它們轉(zhuǎn)化為中間產(chǎn)品和成品、并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。第三種概念采用增值鏈的方法，是一種范圍更廣的觀點，如馬士華認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。通過分析供應(yīng)鏈的定義，我們認(rèn)為供應(yīng)鏈的概念主要包括以下幾個方面：（1）供應(yīng)鏈參與者：供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、運輸商等；（2）供應(yīng)鏈活動：原材料采購、運輸、加工制造、送達客戶；（3）供應(yīng)鏈的三種流：物流、資金流、信息流；（4）供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)、鏈條、網(wǎng)鏈。
同樣供應(yīng)鏈管理也沒有統(tǒng)一的定義，如Evens認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的管理模式。陳國權(quán)認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理是對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，其目標(biāo)是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品能夠在正確的時間、按照正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點，并使總成本最小。在這里我們認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是以6R為目標(biāo)對從供應(yīng)商到顧客整個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)上發(fā)生的物流、資金流和信息流進行綜合、計劃、控制和協(xié)調(diào)的一種現(xiàn)代管理技術(shù)和管理模式。
二、供應(yīng)鏈管理研究現(xiàn)狀
近年來，供應(yīng)鏈管理問題引起了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注，并取得了一定的研究成果。其中具有代表性的有以下幾個方面。
1． 集成化供應(yīng)鏈。為了成功地實施供應(yīng)鏈管理，使供應(yīng)鏈管理真正成為有競爭力的武器，就應(yīng)將企業(yè)內(nèi)部以及供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看作一個整體功能過程，形成集成化供應(yīng)鏈管理體系。供應(yīng)鏈的發(fā)展過程是一個不斷集成的過程，該集成過程一般要經(jīng)過四個階段：初始階段、職能集成階段、內(nèi)部集成階段、外部集成階段。在完成以上四個階段的集成以后，已經(jīng)構(gòu)成了一個網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外的動態(tài)控制和各種資源的集成和優(yōu)化，力求達到整個供應(yīng)鏈全局的動態(tài)最優(yōu)目標(biāo)。
2． 敏捷供應(yīng)鏈。20世紀(jì)80年代后期，美國提出了敏捷制造的概念，強調(diào)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息開放、共享和集成。敏捷制造和供應(yīng)鏈管理的概念都是把企業(yè)資源的范疇從單個企業(yè)擴大到整個社會，使企業(yè)之間為了共同的市場利益而結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，借助敏捷制造戰(zhàn)略的實施，供應(yīng)鏈管理也得到越來越多人的重視，成為當(dāng)代國際上最有影響力的一種企業(yè)運作模式。
3． 綠色供應(yīng)鏈。新的環(huán)境時代對全球范圍內(nèi)制造和生產(chǎn)型企業(yè)提出了一個新的挑戰(zhàn)，即如何使工業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護能夠共同協(xié)調(diào)發(fā)展。由于公眾、法規(guī)及環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的壓力，環(huán)境管理已成為企業(yè)不容忽視的重要問題。面對這種壓力，企業(yè)必須重新調(diào)整供應(yīng)鏈流程，把環(huán)境問題融于整個供應(yīng)鏈過程。綠色供應(yīng)鏈管理是企業(yè)有效的環(huán)境管理方法，為了實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理，企業(yè)必須首先建立綠色供應(yīng)鏈管理的概念，把綠色管理作為企業(yè)文化，滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，同時在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、材料選擇中加強綠色管理，既降低成本，又達到環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
4． 供應(yīng)鏈的設(shè)計。設(shè)計和運行一個有效的供應(yīng)鏈對于每一個企業(yè)都是至關(guān)重要的，F(xiàn)isher認(rèn)為供應(yīng)鏈的設(shè)計要以產(chǎn)品為中心，必須設(shè)計出與產(chǎn)品特性一致的供應(yīng)鏈，即產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略。不同的產(chǎn)品類型對供應(yīng)鏈設(shè)計有不同的要求，有效性供應(yīng)鏈流程設(shè)計適于低邊際利潤、有穩(wěn)定需求的功能型產(chǎn)品（Functional Products）；反應(yīng)性供應(yīng)鏈流程設(shè)計適于邊際利潤高、需求不穩(wěn)定的革新型產(chǎn)品（Innovative Products）。
5． 供應(yīng)鏈伙伴選擇。供應(yīng)鏈管理是通過供應(yīng)鏈上成員之間的合作和能力的協(xié)同，來有效地實現(xiàn)各種資源的集成與優(yōu)化利用，合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈管理研究中的一個重要部分，供應(yīng)鏈的伙伴選擇涉及到諸多因素：如產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨提前期、加工能力、運輸距離、企業(yè)信譽、批量柔性、技術(shù)實力、資金狀況等。大多數(shù)關(guān)于供應(yīng)商選擇的研究在本質(zhì)上是定性的或?qū)嵶C的，考慮經(jīng)濟上的重要性，定量分析就非常適用。目前，供應(yīng)商選擇的方法主要分成三類：線性加權(quán)方法、數(shù)學(xué)規(guī)劃方法、統(tǒng)計/概率方法。
6． 供應(yīng)鏈庫存技術(shù)。供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù)主要包括供應(yīng)商管理庫存（VMI）、聯(lián)合庫存管理（JMI）以及協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測和補給（CPFR）。VMI是以供應(yīng)鏈上的合作伙伴獲得最低成本為目的，在一個共同的協(xié)議下，由供應(yīng)商設(shè)立庫存、確定庫存水平和補給策略、擁有庫存控制權(quán)，該方法體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想。JMI是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫存管理方法，它強調(diào)供需雙方同時參與，相互協(xié)調(diào)，共同制定庫存計劃，可消除供應(yīng)鏈上的需求變異和放大現(xiàn)象。CPFR是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù)，它能同時降低銷售商的存貨量，增加供應(yīng)商的銷售量，其最大優(yōu)勢是能及時準(zhǔn)確地預(yù)測由各項促銷措施或異常變化帶來的銷售高峰和波動，從而使銷售商和供應(yīng)商都能做好充分的準(zhǔn)備，贏得主動。
7． 供應(yīng)鏈信息技術(shù)。信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，有效的供應(yīng)鏈管理離不開信息技術(shù)系統(tǒng)提供可靠的支持。信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用主要包括：基于EDI、基于Internet、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系。信息技術(shù)的應(yīng)用有效地推動了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，它可以節(jié)省時間、提高企業(yè)信息交換的準(zhǔn)確性、減少了工作中的人為錯誤，從而提高了供應(yīng)鏈管理的運行效率。
8． 供應(yīng)鏈建模技術(shù)。研究供應(yīng)鏈建模技術(shù)，建立相應(yīng)的供應(yīng)鏈模型對于供應(yīng)鏈管理中的各項分析和決策活動是十分必要的。目前供應(yīng)鏈建模技術(shù)主要包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計法、近似方法、基于仿真的方法。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方法一般使用整數(shù)規(guī)劃或混合整數(shù)規(guī)劃來描述和求解問題模型，建立的模型可以覆蓋供應(yīng)鏈管理中的所有決策領(lǐng)域，但對于規(guī)模較大的模型存在著求解困難的問題，另外模型考慮隨機因素的能力也十分有限。近似方法主要用于供應(yīng)鏈多級庫存問題，研究在考慮多級庫存情況下建立庫存控制策略及確定控制參數(shù)，該方法在降低庫存、提高用戶服務(wù)水平等方面都相當(dāng)重要，但它忽略了非平穩(wěn)隨機因素的存在、忽視了生產(chǎn)和運輸問題等?；诜抡娴姆椒捎糜诜治鋈娴墓?yīng)鏈模型，由于不存在數(shù)學(xué)求解上的問題，因此建立的模型可以考慮各種復(fù)雜因素，包括結(jié)構(gòu)上的和參數(shù)上的隨機性，比較適于評價現(xiàn)有策略。
三、需進一步研究的問題
就目前的研究和應(yīng)用情況來看，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)越來越被人們所重視。在總結(jié)近幾年對供應(yīng)鏈管理研究的基礎(chǔ)上，以下幾個方面問題值得進一步探討。
1． 集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟。集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟是基于一定的市場需求、根據(jù)共同的目標(biāo)而組成的，通過實時信息的共享來實現(xiàn)集成。主要應(yīng)用的信息技術(shù)是Internet/Intranet的集成，同步化的、擴展的供應(yīng)鏈計劃和控制系統(tǒng)是主要的工具，基于Internet的電子商務(wù)取代傳統(tǒng)的商務(wù)手段。這是供應(yīng)鏈管理發(fā)展的必然趨勢。
2． 供應(yīng)鏈的重構(gòu)與優(yōu)化。供應(yīng)鏈的重構(gòu)與優(yōu)化是目前另外一個得到廣泛研究的領(lǐng)域。為了提高企業(yè)供應(yīng)鏈運行的績效，適應(yīng)市場的變化，增加企業(yè)的競爭力，需要對企業(yè)的供應(yīng)鏈進行優(yōu)化與重建，以獲得更加精細(xì)的、敏捷的、柔性的企業(yè)競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈重建的原則應(yīng)該是從市場競爭全局出發(fā)，站在供應(yīng)鏈系統(tǒng)的高度，為提高競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)工作流的快速響應(yīng)和敏捷通暢，調(diào)整企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。
3． 供應(yīng)鏈績效評價。供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式有較大差別，在績效評價上也有所不同。為了科學(xué)、客觀地反映供應(yīng)鏈的運營情況，應(yīng)該考慮建立與之相適應(yīng)的供應(yīng)鏈績效評價方法，并確定相應(yīng)的績效評價指標(biāo)體系。但是供應(yīng)鏈績效評價目前還沒有一個明確的、統(tǒng)一的供應(yīng)鏈績效定義，如何應(yīng)用供應(yīng)鏈績效評價結(jié)果為企業(yè)的業(yè)務(wù)提升服務(wù)，在理論和實踐方面都還處于初創(chuàng)階段。建立系統(tǒng)的供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系、綜合評價供應(yīng)鏈整體績效和各子系統(tǒng)的績效必將是未來供應(yīng)鏈績效評價研究的主要方向。
參考文獻：
1．馬士華等．供應(yīng)鏈管理．機械工業(yè)出版社，2000．
2．陳國權(quán)．供應(yīng)鏈管理．中國軟科學(xué)，1999．
第6篇：有效的供應(yīng)鏈管理范文
內(nèi)容摘要：供應(yīng)鏈中，企業(yè)間的相互關(guān)系更多的是協(xié)作。供應(yīng)鏈管理優(yōu)化企業(yè)效益的最佳區(qū)域是封閉的QR區(qū)間，在該區(qū)間內(nèi)，不僅可以提高成員企業(yè)自身盈利水平，還能使整個供應(yīng)鏈體系高效運作，增強供應(yīng)鏈整體的競爭能力。但同時，供應(yīng)鏈成員企業(yè)間因著自身的利益目標(biāo)，各種沖突與矛盾所帶來的是企業(yè)利己行為的發(fā)生，最終將導(dǎo)致成員企業(yè)自身利益受損，也降低了供應(yīng)鏈整體獲利水平。文章指出，促使各成員企業(yè)提高供應(yīng)鏈整體利益水平，盡可能減少利己行為，需要增加合作超額收益，降低利己差額收益。
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 效益優(yōu)化 整體利益 利己行為引言
隨著科技的不斷進步和經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈?？蛻粜枨蟮亩鄻踊?、產(chǎn)品壽命周期的縮短都使企業(yè)面臨著提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和完善服務(wù)的壓力。為保持自身競爭優(yōu)勢，許多企業(yè)向上聯(lián)合原材料供應(yīng)商，向下尋找產(chǎn)品分銷商，形成從供應(yīng)商經(jīng)制造商到分銷商的供應(yīng)鏈。企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由客戶群的爭奪轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈?zhǔn)沁~克爾·波特價值鏈理論從企業(yè)內(nèi)部向外部發(fā)展的產(chǎn)物。Houlihan在1985年首次提出了“供應(yīng)鏈”這一概念：供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終顧客等組成的系統(tǒng)；系統(tǒng)內(nèi)，物質(zhì)從供應(yīng)商流向最終顧客，而信息的流動則是雙向進行的。供應(yīng)鏈管理是以市場和客戶需求為導(dǎo)向，企業(yè)間本著共贏原則，以提高競爭力、市場占有率、客戶滿意度、利潤為目標(biāo)，運用先進的管理技術(shù)、信息技術(shù)和集成技術(shù)，實現(xiàn)整條供應(yīng)鏈上的商流、物流、信息流、資金流和價值流的有效規(guī)劃和控制。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是以合適的成本將正確的產(chǎn)品或服務(wù)，在正確的時間與正確的地點，按照正確的數(shù)量和正確的狀態(tài)或包裝，送達正確的顧客手中，并使總成本最小。
經(jīng)過十幾年的發(fā)展，企業(yè)供應(yīng)鏈呈現(xiàn)出明顯特點：逐步與合作伙伴分享信息和資源，傾向與少數(shù)最好的服務(wù)提供商達成合作伙伴關(guān)系，更加注重供應(yīng)鏈整體利潤水平和供應(yīng)鏈管理整體有效性的提高等。盡管我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上有所推進，但總體平均水平還落后于西方發(fā)達國家3-5年。對大多數(shù)中小企業(yè)而言，有效的供應(yīng)鏈管理體系還未形成，且較少考慮通過完善供應(yīng)鏈管理來提高自身競爭力。絕大多數(shù)企業(yè)并未對整體供應(yīng)鏈的管理進行全面系統(tǒng)的規(guī)劃和整合，主要表現(xiàn)在全局觀念的缺乏和先進信息系統(tǒng)的缺少。
供應(yīng)鏈管理企業(yè)的效益優(yōu)化
早在1997年，PRTM公司就進行了一項關(guān)于集成化供應(yīng)鏈管理的調(diào)查，該調(diào)查涉及6個行業(yè)共165個企業(yè)，其中化工25%、計算機電子設(shè)備25%、通信16%、服務(wù)15%、工業(yè)13%、半導(dǎo)體6%，調(diào)查中涉及的項目有總供應(yīng)鏈管理成本、中型企業(yè)準(zhǔn)時交貨率、訂單滿足提前期、中型企業(yè)增值生產(chǎn)率、績優(yōu)企業(yè)資產(chǎn)運營業(yè)績效、中型企業(yè)庫存率、績優(yōu)企業(yè)庫存率、現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期八項內(nèi)容。通過實施供應(yīng)鏈管理后，以上八項調(diào)查項目獲得效益分別如下：降低10%、提高15%、降低25%-35%、提高10%、提高15%-20%、降低3%、降低15%、績優(yōu)企業(yè)比一般企業(yè)有40-65天優(yōu)勢，結(jié)果顯示，企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理可以從多方面獲得效益。
（一）供應(yīng)鏈管理減少信息不對稱
供應(yīng)鏈中的企業(yè)是利益共同體，上下游企業(yè)間的協(xié)作促進了信息的共享。這些信息通過供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)在所有企業(yè)間流動與分享。正如Houlihan所說的，供應(yīng)鏈中信息的流動是雙向的。對于傳統(tǒng)企業(yè)，由于沒有上下游企業(yè)一起形成利益共同體，供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商等也就沒有為其提供供應(yīng)信息和需求信息的動力與責(zé)任，傳統(tǒng)企業(yè)的信息搜集完全依靠企業(yè)自身。供應(yīng)鏈管理使得上下游企業(yè)間的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作，解決了信息孤島問題，降低了信息的不對稱，強化了信息的溝通和共享。
Lee和Tang（2000）利用計算機模擬得出，經(jīng)銷商向制造商下達訂單的同時與其分享所掌握的需求信息，在同樣的服務(wù)水平下，能夠降低制造商的平均存貨水平和預(yù)期存貨總費用。Zhenxin Yu等（2001）的研究也表明，如果采用賣方管理庫存，讓制造商管理經(jīng)銷商的庫存，那么經(jīng)銷商和制造商的平均存貨水平和預(yù)期存貨總費用都能降低。Lee和Whang（2001）的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在食品和日用消費品領(lǐng)域，能夠獲得高于行業(yè)平均利潤水平的公司是那些與供應(yīng)鏈內(nèi)其他企業(yè)緊密合作、信息共享程度較高的公司。
（二）供應(yīng)鏈管理節(jié)約交易成本
交易成本源于科斯，是運作市場機制的費用，具體包括搜尋有關(guān)價格信息、為達成交易進行談判和簽約、監(jiān)督合約執(zhí)行等成本。交易成本越高，市場的有效性就越低，而供應(yīng)鏈管理的運用可以節(jié)約交易成本。供應(yīng)鏈企業(yè)成員通過共同占有專用資產(chǎn)并相互監(jiān)督，減少機會主義風(fēng)險。企業(yè)間資產(chǎn)專用性越強，交易雙方的契約關(guān)系長期性和連續(xù)性就越有必要。再者，供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)具備共同的目標(biāo)并強化了企業(yè)間的依賴性與相互作用程度。這也是企業(yè)橫向一體化管理的體現(xiàn)，企業(yè)間既有合理分工也有緊密合作。同時在長期的合作過程中，企業(yè)間產(chǎn)生了更多的了解和信任，這樣企業(yè)不僅能夠有效防止機會主義行為的發(fā)生，而且較大限度的降低了頻繁簽約而帶來的交易風(fēng)險或成本。通過利用供應(yīng)鏈組織的相對穩(wěn)定性，企業(yè)間既強化了聯(lián)系與控制，又不失市場靈活性，并且減少外部市場環(huán)境的不確定性。企業(yè)在獲得資源保障的同時，又可以專注于核心業(yè)務(wù)的開拓。
1.降低信息搜尋成本。為了進行有效交易，需要進行信息搜尋。信息的有效搜尋需要花費大量的時間、金錢和精力，涵蓋商品的價格、質(zhì)量、樣式、替代品、交易對象及其信用水平等，無疑增加了交易費用。而且，在信息爆炸的時代，還要求信息搜集者擁有較強的判別能力和較高的敏銳度，能夠在紛繁的市場信息中去偽存真、去粗取精。只有掌握足夠的信息，交易雙方才能在有效的細(xì)分市場上進行滿意的商貿(mào)活動。
傳統(tǒng)的上下游企業(yè)之間是競爭關(guān)系，交易中，雙方都更注重眼前利益。為了使自己處于有利地位，交易雙方都會增加信息的搜尋。即便是在現(xiàn)代信息技術(shù)使信息獲取更為容易的情況下，只要交易各方缺乏必要的信任，信息搜尋費用，尤其是驗證信息可靠度的費用仍然很高。供應(yīng)鏈管理對企業(yè)間協(xié)作、共贏理念的倡導(dǎo)，加上信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普遍使用，使得信息搜尋的效率提高，信息搜尋費用得以降低。
2.降低交易談判費用和合約履行費用。在交易信息搜集并初步確定合作伙伴后，交易各方就需要進行談判，在取得共識的基礎(chǔ)上簽訂交易合約。談判的時間越長、涉及人員越多、合約條款設(shè)置越詳盡，交易談判的費用也就越高。在傳統(tǒng)的上下游企業(yè)交易中，交易各方通常寄希望于設(shè)計詳盡的合約以約束對方的行為，從而降低自身損失。供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)之間的協(xié)議往往更注重設(shè)計有效的激勵機制而不是詳盡的條款；并且，供應(yīng)鏈管理有助于穩(wěn)定企業(yè)間的交易關(guān)系，企業(yè)間合作的再談判費用遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)交新交易伙伴的費用。
協(xié)議簽訂后，交易雙方還需對對方的履約情況進行監(jiān)督，協(xié)商處理突發(fā)狀況等，這些都會帶來合約履行成本。在供應(yīng)鏈管理下，只要所擬定的協(xié)議擁有合理有效的激勵機制，使得違約的懲罰成本高于違約的潛在收益，供應(yīng)鏈中的企業(yè)就會自主履約。并且供應(yīng)鏈管理可以充分利用社會輿論的壓力、企業(yè)信譽的作用，加強對上下游企業(yè)行為的約束力度。
3.降低交易變更成本。交易合約簽訂后，一方中止合約必然會給對方造成損失，這些損失包括達成和執(zhí)行合約所花費的交易成本損失、機會成本損失以及達成新合約所花費的交易成本損失等。在傳統(tǒng)的上下游企業(yè)中，由于信息共享機制的缺失、機會主義的盛行，企業(yè)往往基于自身利益最大化的考慮，單方面中止合約。在供應(yīng)鏈管理模式下，只要上下游企業(yè)間建立起穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系，妥善處理供應(yīng)鏈整體的利益和各節(jié)點企業(yè)間的利益關(guān)系，存在于供應(yīng)鏈中的企業(yè)一般都不愿意從現(xiàn)有的供應(yīng)鏈中脫離出來，因為想要融入新的供應(yīng)鏈需要花費巨額轉(zhuǎn)移費用，包括中止合約的懲罰、進入新供應(yīng)鏈的交易成本以及供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移中的潛在損失等。
（三）供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化
從以上分析可以看出，實施供應(yīng)鏈管理后，上下游企業(yè)間的信息封閉和割裂情況減少，交易成本降低，不僅使各節(jié)點企業(yè)受益，也提高了整個供應(yīng)鏈的整體盈利水平，用圖1表示。
在實施供應(yīng)鏈管理前，企業(yè)A和B的利潤水平由曲線I表示。假設(shè)點M是供應(yīng)鏈管理前的實際分配方案，則OL就是企業(yè)A在當(dāng)前水平下所獲利潤，而企業(yè)B的利潤則為ON。根據(jù)前面的分析，實施供應(yīng)鏈管理之后，供應(yīng)鏈上企業(yè)間的協(xié)作關(guān)系帶來總體利潤水平的提高，企業(yè)的利潤由曲線I提高到曲線II。此時，使企業(yè)A盈利水平至少保持實施前水平的分配方案是點R以上（含R點）的區(qū)域；同時，使企業(yè)B盈利水平不下降的分配方案是點Q及其以下部分區(qū)域。曲線II上的封閉區(qū)間QR即為供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化區(qū)域。
對于由多個企業(yè)組成的供應(yīng)鏈來說，供應(yīng)鏈管理所帶來的效益優(yōu)化可以表達為：
（1）
且有： （2）
其中，xi為實施供應(yīng)鏈管理前企業(yè)i的盈利水平；Π、πi分別為實施供應(yīng)鏈管理后供應(yīng)鏈的整體盈利水平和企業(yè)i的盈利水平。
從圖1中可看出，在曲線II的Q點以上，R點以下的部分，雖然也增加了供應(yīng)鏈的整體獲利水平，但是節(jié)點企業(yè)之間卻面臨著利潤的重新分配，一方企業(yè)獲利的增加以另一企業(yè)利潤的減少為代價。
供應(yīng)鏈管理中企業(yè)間的矛盾與沖突
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、分銷商、零售商等多個企業(yè)組成，這些企業(yè)都是獨立的經(jīng)濟體，盡管都有著提高供應(yīng)鏈盈利水平的共同目標(biāo)，但出于各自目的和經(jīng)濟利益的考量，也存在著各種矛盾和沖突。
（一）經(jīng)濟利益沖突
各節(jié)點企業(yè)間的經(jīng)濟利益沖突是供應(yīng)鏈中企業(yè)沖突的主要部分。圖1的Q點以上、R點以下部分就是成員企業(yè)的經(jīng)濟利益沖突。供應(yīng)鏈中的每一企業(yè)都肩負(fù)著股東利益最大化使命，企業(yè)天生的逐利特征決定了其追求利潤最大化的目標(biāo)。供應(yīng)鏈關(guān)系中，真正的利益共享難以實現(xiàn)。一方面，企業(yè)會保留重要的私有信息，信息共享不完全，從而在交易中掌握更多主動性；另一方面，具有市場優(yōu)勢的企業(yè)會利用其資本雄厚、規(guī)模大等優(yōu)勢擠占弱小企業(yè)的經(jīng)濟利益。
（二）成員企業(yè)間的溝通矛盾
Naisbitt認(rèn)為，未來競爭是管理的競爭，而每個社會組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通則是競爭的焦點所在。有效的溝通可以透過現(xiàn)象看本質(zhì)，提高工作效率。而供應(yīng)鏈中企業(yè)與員工眾多，在信息的傳遞與交流上難以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，加上企業(yè)間溝通模式的差異，各類信息參差不齊，帶來了交流和溝通的障礙與矛盾。
（三）成員企業(yè)的文化沖突
供應(yīng)鏈包含眾多企業(yè)，不同企業(yè)一般也擁有不同的價值理念和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)文化上的差異會加大供應(yīng)鏈運營的不協(xié)調(diào)和沖突。另外，上下游企業(yè)所處的生命周期階段的差異——如制造商正處于生命周期的成長向成熟過渡階段，在這一時期，其需要大量原材料供應(yīng)；而與之相鄰的供應(yīng)商卻處于企業(yè)生命周期的衰退階段，無法滿足下游企業(yè)的材料需求——勢必也會增加供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定。
上下游企業(yè)間的各種矛盾與沖突，使得供應(yīng)鏈成員企業(yè)會為增加自己的利潤而損害其他成員企業(yè)的利益，從而偏離供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化區(qū)域。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€松散的整體，其成員單獨從自身利益考慮時，會為實現(xiàn)自身利益最大化，而損害整個供應(yīng)鏈的利益：成員企業(yè)中，占據(jù)重要地位的企業(yè)在進行自身利益最大化時，傾向于追求較大的供應(yīng)鏈?zhǔn)找妫瑢嵤┹^少的利己行為；在供應(yīng)鏈中地位相對不那么重要的企業(yè)則更傾向于追求較大的私人收益，實施利己行為，從而降低整個供應(yīng)鏈的獲利水平。圖1中的曲線II將向左移動到曲線III的位置。
供應(yīng)鏈管理優(yōu)化協(xié)同區(qū)域分析
上下游企業(yè)在Q點以上、R點以下的區(qū)域所進行的活動都帶有利己因素，有損于供應(yīng)鏈整體獲利水平。而封閉區(qū)間QR則是供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化區(qū)域，在QR上，各節(jié)點企業(yè)信息共享、相互協(xié)作，結(jié)成長期合作伙伴關(guān)系。
供應(yīng)鏈中，任兩個企業(yè)若以追求供應(yīng)鏈整體利益Π最大化為目標(biāo)，其將摒棄利己行為，雙方充分合作，此時各自的收益為RC；若雙方都采取利己行動，追求自身利益最大化，則其各自收益為RS；若企業(yè)A追求整體利益最大化，企業(yè)B追求自身利益最大化，那么企業(yè)A的收益為RA，企業(yè)B的收益則為RB。并且有：
（3）
借用博弈論中無限次重復(fù)博弈理論，在長期的供應(yīng)鏈關(guān)系中，成員企業(yè)充分合作，追求Π最大化，企業(yè)的充分合作收益為：
（4）
其中，α表示貼現(xiàn)系數(shù)，是每一交易階段市場利率r的的貼現(xiàn)值， 。
此時，供應(yīng)鏈的整體收益為：
（5）
如果企業(yè)在長期交易中偏離整體利益最大化的目標(biāo)，選擇利己行為，除了能在第一次交易中獲得高于合作收益RB的收益外，此后由于交易對手方發(fā)現(xiàn)后采取相同的行為，收益將降低至RS。先采取利己行為企業(yè)的收益為：
（6）
采取報復(fù)性利己行為的企業(yè)收益為：
（7）
供應(yīng)鏈中企業(yè)要在封閉的RQ區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)多贏的局面，有πC>πS（因RB>RA，必然有πS>πS`），即：
（8）
對式（8）進行整理：
（9）
式（9）表示上下游企業(yè)追求Π最大化時應(yīng)滿足的條件。其中，（RB-RC）是成員企業(yè)破壞合作，追求自身利益最大化時獲得的高于雙方彼此合作時的差額收益，可以將其稱之為利己差額收益；（RC-RS）則是成員企業(yè)摒棄利己行為，共同為提高供應(yīng)鏈整體盈利水平努力時獲得的超額收益，可以叫做合作超額收益。合作超額收益越大，利己差額收益越小，市場利率越低，供應(yīng)鏈中成員企業(yè)相互合作、追求共同利益最大化的動機越大，供應(yīng)鏈管理也就愈有效。
將式（9）與式（3）結(jié)合、整理，可以得出滿足企業(yè)供應(yīng)鏈管理多贏的條件：
（10）
式（10）表示，企業(yè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化區(qū)域中，利己差額收益與合作超額收益的比值應(yīng)介于（）之間。市場利率的高低對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生影響，市場利率越低，成員企業(yè)的運作空間越大。
更進一步，假設(shè)企業(yè)利己行為被發(fā)現(xiàn)的概率為p，發(fā)現(xiàn)后的懲罰成本為W，則企業(yè)進行利己行為，追求自身利益最大化的期望收益Ei為：
（11）
減少供應(yīng)鏈成員企業(yè)的利己行為，促使其提高供應(yīng)鏈整理利潤水平，則需使：
（12）
式（12）也表明，降低利己差額收益有助于企業(yè)供應(yīng)鏈管理的有效運行。同時還可以在合約的設(shè)計中增強激勵懲罰機制，增加利己行為的處罰成本；并通過有效的上下游企業(yè)間的相互監(jiān)督，提高利己行為發(fā)現(xiàn)概率。
結(jié)論
通過供應(yīng)鏈管理，各節(jié)點企業(yè)成為利益共同體。供應(yīng)鏈管理優(yōu)化企業(yè)效益的最佳區(qū)域是封閉的QR區(qū)間，在該區(qū)間內(nèi)，不僅可以提高成員企業(yè)自身盈利水平，還能使整個供應(yīng)鏈體系高效運作，增強供應(yīng)鏈整體的競爭能力。但同時，供應(yīng)鏈又是一個動態(tài)、松散的系統(tǒng)，成員企業(yè)間有著自身的利益目標(biāo)，各種沖突與矛盾不可避免。促使各成員企業(yè)以追求供應(yīng)鏈整體利益提高為目的，盡可能減少利己行為，需要增加合作超額收益，并降低利己差額收益。此外，通過增進成員企業(yè)間的信息交流和溝通，降低利己行為發(fā)現(xiàn)概率；并通過完善合約設(shè)計，加大利己行為懲罰力度，減少各節(jié)點企業(yè)自身利益最大化動機，從而提高供應(yīng)鏈整體利潤，增加供應(yīng)鏈管理的有效性。
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第7篇：有效的供應(yīng)鏈管理范文
幾年以前，記者曾遇到一位電子制造公司采購經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)他的名片上赫然印著“供應(yīng)鏈管理”經(jīng)理的字樣，當(dāng)我問到他目前從事的“供應(yīng)鏈管理”工作與以前做采購有什么不一樣時，他想了一想然后笑著調(diào)侃說，可能最大的不同就是名片上職位名稱的變換了。
事實真的如此？恐怕未必。
其實，供應(yīng)鏈的概念進入中國已有一些年頭，部分中國制造商對供應(yīng)鏈管理的思想也有了初步的認(rèn)識，但真正被管理層內(nèi)心所接受并愿意在上面投入真金白銀的仍然還是鳳毛麟角。
更重要的是，大部分人在概念認(rèn)識上存在一種偏差，將“供應(yīng)鏈管理”等同于銷售和采購。這多少反映出供應(yīng)鏈管理在中國的尷尬地位:在某些管理者眼里它更多是一個時髦的“標(biāo)簽”。
與以前相比，當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化:企業(yè)需要跨地區(qū)進行采購，降低庫存量、縮短原材料從進貨到生產(chǎn)等待時間，降低原材料總擁有成本減少資金占有率。這個時候如果還是沿用舊的采購管理方式對企業(yè)來說可能就是致命的，企業(yè)必須針對現(xiàn)實條件制定相應(yīng)的應(yīng)對計劃，以保證準(zhǔn)時出貨;同時，還要有一套先進的方法能夠?qū)⒉少忣A(yù)測、庫存管理以及物流配送等環(huán)節(jié)整合起來。
有效的供應(yīng)鏈管理將可以幫助企業(yè)解決上述問題。其實,這里的供應(yīng)鏈管理已不僅僅只是一個采購或物流的管理，而是通過信息的及時傳遞和應(yīng)用，讓制造商對產(chǎn)品的供求做出更為合理的預(yù)測，并以此對實際物料的流通進行決策，從而實現(xiàn)對財務(wù)更加快速有效的控制。簡言之，供應(yīng)鏈管理就是對物流、信息流和資金流進行有效整合，達到進一步提高效率，降低整體運作成本，保障生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)的目的。
行業(yè)領(lǐng)先者通過供應(yīng)鏈管理取得成效者并不鮮見。IBM每年采購金額高達390億美元，為此該公司創(chuàng)建了一套完整的IT系統(tǒng)通用架構(gòu)，將采購、制造、物流和物料控制都?xì)w到一個集成供應(yīng)鏈集團進行管理，其結(jié)果是庫存水平下降到10年來最低水平，而資金周轉(zhuǎn)速度在兩年內(nèi)加快了33%。
第8篇：有效的供應(yīng)鏈管理范文
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；營銷
進入新世紀(jì)以來，越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理的重要作用。面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)間的競爭從原來一對一的競爭正轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運用，供應(yīng)鏈管理的技術(shù)與理論正日趨成熟，將供應(yīng)鏈管理與公司的營銷相結(jié)合有著重要的影響。
1 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理理論
某一商品從生產(chǎn)到最終到達消費者手中，要經(jīng)過供貨商、制造商、批發(fā)商、零售商、消費者，這些與供貨密切相關(guān)的且相互之間不關(guān)聯(lián)的企業(yè)和人員的銜接稱為供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€復(fù)雜的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)，隨著時間的推移，會不斷的有新發(fā)展。
供應(yīng)鏈管理的概念在1982年被提出，過去20年來，一直為管理學(xué)界所熱議。供應(yīng)鏈管理的確切的含義為：用于有效集成供應(yīng)商、制造商、倉庫與商店的一系列方法，通過這些方法，使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量，在恰當(dāng)?shù)臅r間，被送往恰當(dāng)?shù)牡攸c，從而實現(xiàn)在滿足服務(wù)水平要求的同時，使系統(tǒng)成本最小化。傳統(tǒng)的“縱向一體化”管理模式使得企業(yè)在承擔(dān)巨大成本的同時，降低對市場變化的反應(yīng)，被迫經(jīng)營不熟悉的業(yè)務(wù)，從而增大了經(jīng)營的風(fēng)險；而供應(yīng)鏈管理采用橫向一體化，多個企業(yè)一起對消費者進行研究，確定用哪些產(chǎn)品或行為能為消費者帶來最大價值。以往，供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)之間是屬于零和博弈的關(guān)系，即從最開始的原材料供應(yīng)商到供應(yīng)鏈末端的消費者，其獲利往往是以別的企業(yè)承擔(dān)損失為代價的，而供應(yīng)鏈管理通過加強與上下游合作企業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系，使供應(yīng)鏈上各企業(yè)為了共同的利益而合作，目標(biāo)是獲得雙贏。
2 供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代市場營銷
供應(yīng)鏈管理涵蓋了從產(chǎn)品原材料到最終到達消費者手中的全過程，它的目標(biāo)在于在降低成本的同時提高客戶服務(wù)的水平。而現(xiàn)代市場營銷經(jīng)過多年的發(fā)展，企業(yè)家和學(xué)者們越來越認(rèn)識到營銷應(yīng)由原來的以產(chǎn)品為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?dǎo)向，現(xiàn)代市場營銷的核心是深入了解消費者，滿足消費者的需求，為消費者更好地提供服務(wù)。
供應(yīng)鏈管理與市場營銷兩者都以提高客戶服務(wù)為目標(biāo)，這兩者的理念一致，因此，可以將供應(yīng)鏈管理與市場營銷結(jié)合在一起，作為市場營銷的手段之一，幫助企業(yè)更好地為客戶服務(wù)，提高客戶的體驗感，加強客戶的忠誠度，同時吸引新客源，從而保證公司的業(yè)績能保持穩(wěn)步增長。
3 供應(yīng)鏈管理在市場營銷中的作用
市場營銷基礎(chǔ)理論為4P理論，即價格、促銷、渠道、產(chǎn)品，將供應(yīng)鏈管理作為營銷管理的手段，會對這四方面分別有著重要的影響。
3.1 供應(yīng)鏈管理對價格的影響
供應(yīng)鏈管理主要是從速度和數(shù)量兩方面對價格產(chǎn)生影響。首先，就價格方面而言，供應(yīng)鏈管理可以從供應(yīng)鏈整體來考慮成本，以此降低成本，而成本的降低會使得產(chǎn)品的價格相應(yīng)降低。公司往往會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，某種產(chǎn)品（如：嬰兒尿布等）需求變動處于一個穩(wěn)定水平，但是其訂單變動卻波動很大，于是，需求變動被放大，庫存增加，交貨期限延遲，整個系統(tǒng)運行效率降低。這種需求變異加速放大原理即是牛鞭效應(yīng)。牛鞭效應(yīng)會導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，供大于求，市場上無法消化這么大量的產(chǎn)品，從而使得倉儲成本上升，并且導(dǎo)致資源利用的無效。通過供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以通過戰(zhàn)略伙伴間的信息共享，更為準(zhǔn)確地預(yù)測顧客的實際需求，有效減少牛鞭效應(yīng)，增加資源的利用率，降低成本，從而降低價格，幫助企業(yè)在價格的競爭上更具有優(yōu)勢。
其次，供應(yīng)鏈管理可以有效提高應(yīng)對市場變化的速度，市場情況是瞬息萬變的，供應(yīng)鏈管理下，對成本進行有效的監(jiān)控和管理，將定價的決策階段盡量前移，根據(jù)市場的反應(yīng)以及實際成本來及時制定一個對企業(yè)而言最為有利的價格。
3.2 供應(yīng)鏈管理對促銷的影響
在供應(yīng)鏈的管理下的各企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略同盟，對于促銷采取聯(lián)合促銷的方式即促銷費用共同分擔(dān)，促銷盈利共同分享，這樣可以有效節(jié)約促銷費用，減少各企業(yè)的負(fù)擔(dān)，促銷的效果也會更好。從長遠(yuǎn)來看，這也能加強聯(lián)盟企業(yè)間的互信，有利于未來的長期合作，鞏固聯(lián)盟。
3.3 供應(yīng)鏈管理對渠道的影響
對于渠道的供應(yīng)鏈管理，可以更為準(zhǔn)確地了解消費者的覆蓋范圍，合理的設(shè)置專賣店與營銷網(wǎng)絡(luò)，避免營銷網(wǎng)點設(shè)計過于密集，同一地區(qū)出現(xiàn)多家售賣點的情況，使?fàn)I銷的成本效益達到最優(yōu)。另外，供應(yīng)鏈管理也能為企業(yè)拓寬營銷渠道，企業(yè)能展開網(wǎng)絡(luò)營銷。當(dāng)下最流行的便是網(wǎng)絡(luò)營銷，它被稱為21世紀(jì)的營銷主流，但是網(wǎng)絡(luò)營銷的實施必須依靠對供應(yīng)鏈的有效管理，保證能將物品及時準(zhǔn)確地送到消費者手中。而供應(yīng)鏈管理可以通過對運輸路線以及倉儲位置的重新設(shè)計，為網(wǎng)絡(luò)營銷提供必要的支持。
3.4 供應(yīng)鏈管理的營銷管理對產(chǎn)品的影響
以往對產(chǎn)品的開發(fā)是根據(jù)企業(yè)自己的經(jīng)驗以及對顧客需求的猜測獨立開發(fā)完成，而基于供應(yīng)鏈管理的營銷，各上下游聯(lián)盟企業(yè)可以經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行信息的共享和交流，共同參與開發(fā)，并且可以對原材料、運輸、倉庫、銷售點等進行整合，使資源配置效率達到最高，同時讓顧客親自參與產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，更直觀準(zhǔn)確地把握客戶需求。另外，通過對各分銷商進行整合，使其一體化，可以提高分銷商們的技術(shù)能力，并且能夠快速響應(yīng)非正常顧客需求的能力。
4 結(jié)束語
對供應(yīng)鏈的有效管理在降低成本和提高客戶價值上有著積極的作用，通過將供應(yīng)鏈管理和營銷的結(jié)合，將會幫助企業(yè)更好的為客戶服務(wù)，開拓新的市場。在全球化成為趨勢的今天，中國的企業(yè)將面臨著來自國際知名企業(yè)更多的競爭和沖擊，也會更多的參與到國際間的貿(mào)易競爭，認(rèn)識到供應(yīng)鏈的意義并且通過積極的學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理來增加企業(yè)的營銷能力，提高企業(yè)的競爭能力將對企業(yè)而言十分重要。當(dāng)然對于供應(yīng)鏈的研究雖然初有成果，但對某些問題仍需要我們做進一步的深入研究。
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第9篇：有效的供應(yīng)鏈管理范文
【關(guān)鍵詞】 供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)競爭 供應(yīng)鏈管理優(yōu)化
供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，簡稱SCM）：是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的前提下，為使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達到最小，把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起，從而進行產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方式，它連接了“原料開采-各級制造商-批發(fā)商-零售商-最終用戶”這一價值鏈中的所有組織，協(xié)同作業(yè)（指計劃-產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計-采購-制造加工-合成裝配-運輸-倉儲-分銷-客戶支持等一系列價值活動的協(xié)作）。
1. 供應(yīng)鏈管理的必要性
傳統(tǒng)的企業(yè)運營中，供銷之間是敵對的，互不相干的，整個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性也很差。不但企業(yè)和供應(yīng)商之間的計劃不一致，企業(yè)內(nèi)部各部門也都只顧安排自己的活動，部門利益優(yōu)于整體利益。在這個竟?fàn)幖ち业臅r代，這樣的企業(yè)很容易被淘汰出局。
供應(yīng)鏈管理恰好彌補了傳統(tǒng)企業(yè)運營中的不足，它把從原料，生產(chǎn)到銷售等在一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點企業(yè)都組織起來，并將各環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，讓生產(chǎn)資料以最快的速度，經(jīng)各環(huán)節(jié)變成增值產(chǎn)品，最后到達消費者手中。
從成本角度來看，供應(yīng)鏈管理沒有將控制成本局限在企業(yè)內(nèi)部，而是運作的各環(huán)節(jié)來優(yōu)化企業(yè)管理；從存貨管理及貨物流的角度來看，供應(yīng)鏈成員協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)，加快貨物流動將貨物儲存量降到最低；從風(fēng)險與計劃角度來看，供應(yīng)鏈成員面對競爭共同商討計劃，無論金融危機還是經(jīng)濟低潮都會由供應(yīng)鏈成員供同那個承擔(dān)?？梢姡?yīng)鏈管理不但使企業(yè)降低成本，減少了社會庫存，還使社會資源的到了優(yōu)化配置。更重要的是，它實現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售等環(huán)節(jié)的有效連接，供應(yīng)鏈管理比傳統(tǒng)的物流管理更具有活力，更能給供應(yīng)鏈各成員帶來實質(zhì)性的好處，更能讓企業(yè)具有競爭力。
2. 供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵問題及國內(nèi)現(xiàn)狀
優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理可以增強企業(yè)競爭性，但并不能盲目的其運用到企業(yè)中，實施供應(yīng)鏈管理必須注意以下幾方面問題：首先配送和庫存問題，在供應(yīng)鏈管理中配送環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵，采用直接轉(zhuǎn)運戰(zhàn)略還是經(jīng)典配送戰(zhàn)略？轉(zhuǎn)運過程中需要多少個轉(zhuǎn)運點？這些都要因企業(yè)而定，不能盲目跟從。為了最小化庫存訂購和保管成本，終端渠道要對需求做好預(yù)測。其次供應(yīng)鏈的集成及戰(zhàn)略伙伴，供應(yīng)鏈集成的關(guān)鍵是信息共享與作業(yè)計劃，顯然，共享哪些信息，如何共享，如何影響供應(yīng)鏈的設(shè)計與作業(yè)，實施什么層次的集成，實施哪些類型的伙伴關(guān)系，便成了供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。再次產(chǎn)品設(shè)計及信息決策，在供應(yīng)鏈管理中有效的產(chǎn)品設(shè)計可以推動企業(yè)的發(fā)展，那么產(chǎn)品設(shè)計的更新以及新產(chǎn)品的開發(fā)等就變得至關(guān)重要了，供應(yīng)鏈管理的基本問題是傳遞什么樣的數(shù)據(jù)，如何分析和利用數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)影響，電子商務(wù)的作用是什么？所以信息技術(shù)和決策支持系統(tǒng)促成有效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵因素，也成為企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的主要工具。最后顧客價值的衡量，衡量一個企業(yè)對社會，對顧客的貢獻大小的指標(biāo)是顧客價值，它是根據(jù)企業(yè)提供的全部貨物，服務(wù)以及無形的影響來衡量的。
在我國供應(yīng)鏈理論引入的時間不長，研究和實踐都處于起步階段。特別在制造業(yè)中，SCM雖然已經(jīng)得到管理者們的廣泛關(guān)注和大力支持，但是對它的根本認(rèn)識卻很不足，由于SCM和物流管理之間存在著密切的關(guān)系，以至于很多人簡單的從物流管理的角度去看待供應(yīng)鏈管理。
但值得高興的事大家對供應(yīng)鏈管理都有了認(rèn)可和初步的探索，盡管付諸實施還要面臨很多阻礙，但我們相信供應(yīng)鏈管理在中國會有有個光明的未來。
3. 供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化
以往企業(yè)對供應(yīng)鏈的關(guān)注只局限在供應(yīng)商和制造商上，而忽略了其它環(huán)節(jié)，更少考慮供應(yīng)鏈該管理的戰(zhàn)略性。實際上要想讓一個企業(yè)的供應(yīng)鏈能良好的運作，并對企業(yè)產(chǎn)生效益，必須提高供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識，加快推廣現(xiàn)代信息技術(shù)，借鑒優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗，深入研究自己的供應(yīng)鏈，優(yōu)化每一個環(huán)節(jié)，然后將各節(jié)點進行整合，建立一套適合本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理方案。
沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理就是一個很好的例子，它成功的關(guān)鍵在于有一整套先進高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪優(yōu)秀的物流配送系統(tǒng)，暢通便利的運輸系統(tǒng)和“統(tǒng)一訂貨，統(tǒng)一發(fā)送”的管理方式使得庫存周轉(zhuǎn)率提高和存貨成本降低。目前，沃爾瑪88%的商品都是由配送中心發(fā)貨的，而其對手最高只能達到50%的水平。與其行業(yè)水平相比，銷售成本降低了2%左右。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)銷聯(lián)盟思想也為企業(yè)節(jié)省了大量的銷售成本。
當(dāng)然每個企業(yè)的供應(yīng)鏈不同，它們的管理方法也不盡相同，沃爾瑪從產(chǎn)銷聯(lián)盟的角度出發(fā)；豐田，耐克從網(wǎng)鏈的角度出發(fā)，而利豐的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化則基于供應(yīng)商的整合。無論企業(yè)多么的大相徑庭，但供應(yīng)鏈管理優(yōu)化上有一個共通點，即：看，想，做。先要有一雙銳利的眼睛，看市場到底需要什么東西，其次要有一個聰明的大腦根據(jù)需要制定出適合企業(yè)的供應(yīng)鏈規(guī)劃，最后要有敏捷的四肢，能夠很快的對規(guī)劃做出反應(yīng)，也就是執(zhí)行。
結(jié)論
縱觀整個世界技術(shù)和經(jīng)濟的飛速發(fā)展，跨國經(jīng)營越來越普遍。優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理不但可以為企業(yè)帶來巨大利益還能增強企業(yè)競爭力。在企業(yè)內(nèi)部，優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理以顧客需求帶動生產(chǎn)，使物流過程中的庫存積壓，延期交貨，庫存與運輸?shù)牟豢煽仫L(fēng)險大大降低，為企業(yè)增加收益。在企業(yè)外部，通過供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理，準(zhǔn)確及時的獲得信息，迅速溝通，并共享資源，從而提高企業(yè)競爭力。在信息化的今天，供應(yīng)鏈的探究是沒有終點的，不能因為一個項目見到效果而止步不前。優(yōu)質(zhì)高效的供應(yīng)鏈管理要能隨著市場環(huán)境和客戶需求的變化而變化，高效的供應(yīng)鏈不等于一直優(yōu)秀，一成不變只會導(dǎo)致快速落伍。因此企業(yè)需要持續(xù)探究供應(yīng)鏈管理，不斷診斷，優(yōu)化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，只有這樣，供應(yīng)鏈管理才能在當(dāng)今激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢，企業(yè)才會立于不敗之地。
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