電子合同需求精選(九篇)

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第1篇：電子合同需求范文

電子商城建設(shè)是石油企業(yè)的新生事物。由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環(huán)節(jié)越加越多，需求與供給被隔開且距離越推越遠(yuǎn)。電商能夠克服需求者與采購者脫節(jié)弊端，供需網(wǎng)上直接見面，責(zé)任鼠標(biāo)對(duì)接，流程冗長(zhǎng)后臺(tái)解決，創(chuàng)新兼顧現(xiàn)實(shí)成為可能。需求、供給和電商環(huán)境，是構(gòu)成電商的三個(gè)要素。在電子商城，市場(chǎng)規(guī)則支持下的集中采購和終端用戶線上交易相結(jié)合，操作系統(tǒng)特征適合石油企業(yè)特色，交易界面B2C，后臺(tái)服務(wù)采取B2B模式，尤其是倉儲(chǔ)服務(wù)、物流配送等服務(wù)項(xiàng)目，盡可能利用存量管理資源，按照市場(chǎng)化運(yùn)作，達(dá)到電子商城整體功能實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】石油企業(yè) 物資供應(yīng)鏈 電子商務(wù) 信息化 倉儲(chǔ)物流

科技進(jìn)步為石油企業(yè)物資供應(yīng)鏈注入了巨大創(chuàng)新活力，尤其是ERP等信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，供應(yīng)商資源管理、現(xiàn)代倉儲(chǔ)物流服務(wù)和物資采購領(lǐng)域推行電子商務(wù)，給傳統(tǒng)的石油物資供應(yīng)系統(tǒng)帶來難得的機(jī)遇。電子商城雖然在阿里巴巴、淘寶和京東得到了巨大發(fā)展，對(duì)于石油企業(yè)來講的確屬于新生事物，需要進(jìn)行艱苦而有效的努力，從理論到實(shí)踐，探索出一條適合油田主營(yíng)業(yè)務(wù)，又能充分利用先進(jìn)信息技術(shù)，構(gòu)筑起暢通高效便捷實(shí)用的石油物資供應(yīng)鏈，滿足企業(yè)有質(zhì)量可持續(xù)的發(fā)展需要。

1 石油物資供應(yīng)鏈信息化嘗試

電子商城，實(shí)現(xiàn)商品交易的數(shù)據(jù)化信息化，適合買賣雙方進(jìn)行公平交易的電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。

在企業(yè)物資供應(yīng)鏈中，可利用的特點(diǎn)很多。

（1）由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環(huán)節(jié)越加越多，需求與供給被推開且距離越拉越遠(yuǎn)。電商能夠克服需求者與采購者脫節(jié)弊端，供需網(wǎng)上直接見面，責(zé)任鼠標(biāo)對(duì)接，流程冗長(zhǎng)后臺(tái)解決，創(chuàng)新兼顧現(xiàn)實(shí)成為可能。

（2）市場(chǎng)規(guī)則認(rèn)同，流程透明信息公開，電子商城能較好解決信息不對(duì)稱帶來的諸多問題。

（3）需求側(cè)管理與供給側(cè)整合并舉，電子交易平臺(tái)拉近了供給與需求，許多現(xiàn)行體制必須履行的業(yè)務(wù)流程可以在系統(tǒng)后臺(tái)按規(guī)則辦理，系統(tǒng)流程界面清晰，節(jié)點(diǎn)明確，一個(gè)周期短、成本低、兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)、簡(jiǎn)約而效率的網(wǎng)上電子商城必將開啟遼河物資電商新紀(jì)元。

2 石油企業(yè)電子商城框架搭建

2.1 電子商城框架模型

電商三要素：需求側(cè)、供給側(cè)和電商環(huán)境，如圖1所示。

需求側(cè)管理，交易席位取得，即需求計(jì)劃單。

供給側(cè)整合，后臺(tái)履行物資準(zhǔn)入程序，動(dòng)態(tài)形成系統(tǒng)交易目錄。

電子商城，市場(chǎng)規(guī)則支持下的集中交易（或集中采購）和終端用戶線上交易相結(jié)合，操作系統(tǒng)特征適合石油企業(yè)特色，界面B2C，后臺(tái)B2B，盡可能利用存量管理資源。

二級(jí)單位依據(jù)經(jīng)過審批的需求計(jì)劃，在電子商城中尋找所需物資及對(duì)應(yīng)供應(yīng)商，點(diǎn)擊確認(rèn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理相關(guān)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)評(píng)估本次求購物資指令，沒有出現(xiàn)諸如品名、數(shù)量、功能、質(zhì)量、超出限價(jià)、或資金不落實(shí)及其它不符合審批需求計(jì)劃的內(nèi)容，系統(tǒng)即刻形成訂單，同時(shí)在線集約簽訂合同、質(zhì)檢同步、預(yù)結(jié)算和辦理出入庫手續(xù)。

供應(yīng)商先有意愿，在管理部門經(jīng)過資質(zhì)能力準(zhǔn)入，響應(yīng)集中采購招標(biāo)，在電子商城履行物資準(zhǔn)入程序。供應(yīng)商實(shí)行資源化管理，準(zhǔn)入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據(jù)二級(jí)單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

實(shí)施電子商務(wù)，或物資供應(yīng)企業(yè)統(tǒng)建電子商城，虛擬超市，質(zhì)量檢測(cè)，物資準(zhǔn)入，電子合同，系統(tǒng)支付，倉儲(chǔ)服務(wù)，物流配送。

2.2 電子商城市場(chǎng)交易主體

供給側(cè)：供應(yīng)商資源管理，物資準(zhǔn)入（集中采購、質(zhì)保體系）。

需求側(cè)：需求計(jì)劃審批（資金、品種、數(shù)量、質(zhì)量、物料描述），如圖2。

電子商城：虛擬超市，供需見面，商務(wù)交互，用戶體驗(yàn)（功能演示、運(yùn)維流程、模擬操作），點(diǎn)擊成交，系統(tǒng)支持合同、質(zhì)檢、驗(yàn)收、支付及出入庫等程序，后臺(tái)提供倉儲(chǔ)服務(wù)和物流配送。

2.3 交易信息操作系統(tǒng)

電子商城信息系統(tǒng)與ERP及總部物采平臺(tái)并行，成果數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳ERP和總部物采平臺(tái)，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)及靜態(tài)數(shù)據(jù)庫自成體系。系統(tǒng)功能完備，從需求計(jì)劃報(bào)批、供應(yīng)商資源管理、物資準(zhǔn)入、質(zhì)保體系、線上詢價(jià)、合同簽約、驗(yàn)收結(jié)算、糾紛處理、以及商品展示（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）、客戶體驗(yàn)等功能，具備完整數(shù)據(jù)流支持下的工作流，基本符合現(xiàn)行體制機(jī)制的制度和流程要求。數(shù)據(jù)資源本地化，支持大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

企業(yè)版電子商城信息操作系統(tǒng)，電子商城設(shè)資金專戶，建立應(yīng)付款資金池，服務(wù)二級(jí)單位。資金專戶可以掛接在企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，二級(jí)單位與供應(yīng)商依據(jù)訂單在電子商城結(jié)算形成單位應(yīng)付款，流進(jìn)電子商城統(tǒng)一設(shè)立的應(yīng)付款資金池，再按集中采購流程集約簽訂合同、驗(yàn)收、支付。條件成熟，比如取得牌照，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。

3 模擬交易場(chǎng)景描述

在電子商城，操作界面按B2C運(yùn)行，后臺(tái)服務(wù)依據(jù)B2B展開。B2C中的B代表電子商城，C代表取得交易席位準(zhǔn)許入場(chǎng)交易的二級(jí)單位，而后臺(tái)服務(wù)的B2B，分別指代電子商城和獲得準(zhǔn)入的供應(yīng)商。

二級(jí)單位依據(jù)經(jīng)過審批的需求計(jì)劃，在電子商城中尋找所需物資及對(duì)應(yīng)供應(yīng)商，點(diǎn)擊確認(rèn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理相關(guān)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)評(píng)估本次求購物資指令，沒有出現(xiàn)諸如品名、數(shù)量、功能、質(zhì)量、超出限價(jià)、或資金不落實(shí)及其它不符合審批需求計(jì)劃的內(nèi)容，系統(tǒng)立即執(zhí)行打印成交書，同時(shí)在線形成訂單、質(zhì)檢同步、訂單預(yù)結(jié)算和辦理出入庫手續(xù)。

供應(yīng)商先有意愿，在管理部門經(jīng)過資質(zhì)能力準(zhǔn)入，響應(yīng)集中采購招標(biāo)，在電子商城履行物資準(zhǔn)入程序。供應(yīng)商實(shí)行資源化管理，準(zhǔn)入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據(jù)二級(jí)單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

構(gòu)建石油企業(yè)電子商城，或物資供應(yīng)企業(yè)籌建并授權(quán)運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)，交易活動(dòng)完全放到虛擬超市，物資準(zhǔn)入、質(zhì)量檢測(cè)、電子合同、系統(tǒng)支付、倉儲(chǔ)服務(wù)和物流配送等均在后臺(tái)按照現(xiàn)行制度流程運(yùn)行。在集中采購和總部授權(quán)框架內(nèi)，按物資60大類和物資分級(jí)管理，由物資供應(yīng)企業(yè)專業(yè)分公司和信息系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)進(jìn)入電子商城的交易信息進(jìn)行維護(hù)。后臺(tái)服務(wù)，尤其是倉儲(chǔ)服務(wù)、物流配送等服務(wù)項(xiàng)目，盡可能利用存量管理資源，按照市場(chǎng)化運(yùn)作，達(dá)到電子商城整體功能實(shí)現(xiàn)。

4 結(jié)論

作為石油企業(yè)物資供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)，石油企業(yè)物資供應(yīng)部門學(xué)會(huì)當(dāng)好授權(quán)經(jīng)營(yíng)者，集成供應(yīng)商資源，搭建并經(jīng)營(yíng)電子商城，啟用現(xiàn)代化物資供應(yīng)鏈技術(shù)，在業(yè)務(wù)鏈中體現(xiàn)價(jià)值鏈，滿足企業(yè)物資采購總需求。采購管理與物資管理的最大區(qū)別不僅在于管理對(duì)象有所不同，倚重需求側(cè)的采購管理似乎更關(guān)注采購流程和交易規(guī)則，有種維護(hù)市場(chǎng)交易公平公正的意味。而物資管理既要管物又要管商和價(jià)，適宜采用全生命周期管理。解決上述難題，構(gòu)建物資采購電子商城，不失為一種創(chuàng)新嘗試。

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作者簡(jiǎn)介

梁振民（1962-），男，高級(jí)工程師，1981年畢業(yè)于重慶石油學(xué)校采油專業(yè)，1990年畢業(yè)于中國(guó)石油大學(xué)開發(fā)專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)從事技術(shù)行政管理工作。

第2篇：電子合同需求范文

然而，在最關(guān)鍵的某些領(lǐng)域，線下、面對(duì)面仍是必經(jīng)環(huán)節(jié)，比如電信和銀行等行業(yè)的開戶業(yè)務(wù)，以交易或者合作為基礎(chǔ)的契約簽署……仍然無法順利跨入“互聯(lián)網(wǎng)+”的大門。

“阻礙這些行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的最大障礙并不是技術(shù)。”買賣網(wǎng)CEO曹暉告訴《t望東方周刊》，在傳統(tǒng)商業(yè)行為越來越多地接入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的同時(shí)，傳統(tǒng)交易規(guī)范卻沒有隨之完善地嵌入互聯(lián)網(wǎng)體系，“能否在網(wǎng)絡(luò)上形成一套有規(guī)可循、有法可依的商業(yè)規(guī)則，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)能否繼續(xù)向深水區(qū)前行的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。”

作為一種新的商業(yè)模式，在線合同已經(jīng)贏得部分投資機(jī)構(gòu)的青睞，比如買賣網(wǎng)近日再次獲得2000萬元投資，累計(jì)融資達(dá)到5000萬元。 統(tǒng)計(jì)顯示，互聯(lián)網(wǎng)金融類投訴九成以上來自網(wǎng)絡(luò)支付。近日，中國(guó)人民銀行了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法（征求意見稿）》（簡(jiǎn)稱《辦法》），對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付進(jìn)行了規(guī)范

矛盾中的需求

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第36次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2015年上半年，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.68億。艾瑞咨詢的報(bào)告也顯示，2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收規(guī)模達(dá)到8700億元，預(yù)計(jì)到2017年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模將超過1.7 萬億元。

如此大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，涉及的交易或者合作契約仍多是通過紙質(zhì)合同簽署和實(shí)現(xiàn)的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)帶來的利好首先是便捷性。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，契約雙方仍然需要見人、見面、見證件才能簽約，顯然這是個(gè)悖論?！辈軙熣f。

2015年5月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》，部署促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展多項(xiàng)舉措。這個(gè)被業(yè)界稱為“電商國(guó)八條”的意見中，從政府層面第一次明確提出了推廣電子合同應(yīng)用的要求。

最近幾年一直處在輿論風(fēng)口浪尖上的在線小額借貸平臺(tái)是較早應(yīng)用在線合同的行業(yè)之一。

“互聯(lián)網(wǎng)金融交易基本都在線上進(jìn)行，通常不會(huì)簽署紙質(zhì)契約，而是一份在線的電子協(xié)議替代。當(dāng)然很多平臺(tái)的合同文本并不嚴(yán)謹(jǐn)，而且一旦出現(xiàn)問題可以隨時(shí)在后臺(tái)更改。”在線簽約平臺(tái)法大大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱“法大大”）聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席法務(wù)官、律師梅臻告訴本刊記者說，合同雙方很難維護(hù)自己的權(quán)益，也破壞了契約本應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年上半年，中國(guó)P2P平臺(tái)數(shù)量近3000家，成交額高達(dá)數(shù)千億元。在數(shù)、量齊增背后是一系列遭受詬病的狀況：提現(xiàn)困難、霸王條款、債權(quán)糾紛甚至平臺(tái)跑路，等等。根據(jù)《北京晚報(bào)》2014年8月的報(bào)道，一家名為“龍華貸”的在線小額貸款公司上線一天之后即“跑路”。

對(duì)P2P平臺(tái)的用戶來講，一份在線協(xié)議的簽署就是在網(wǎng)頁上點(diǎn)擊“同意”。用戶除了有一份付款給平臺(tái)方的記錄，手里通常不會(huì)有其他有力的追償證據(jù)?！爱?dāng)涉及維權(quán)和時(shí)，往往由于缺少證據(jù)，用戶維權(quán)面臨的將是立案難、取證難等一系列問題，訴訟的結(jié)果就很難判斷了?！泵氛榻忉尅?/p>

矛盾往往意味著需求。“在這樣的局勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中亟需一份簡(jiǎn)單、方便，又符合國(guó)家法律法規(guī)的在線締約服務(wù)?！辈軙煾嬖V本刊記者，這樣可以契合互聯(lián)網(wǎng)的便捷特征，也會(huì)為相關(guān)締約方節(jié)省大量費(fèi)用。

電子的簽約室

據(jù)梅臻介紹，10年前國(guó)外就有一些企業(yè)開始提供在線簽約服務(wù)，比如美國(guó)的電子簽名平臺(tái)DocuSign2004年就在這一領(lǐng)域進(jìn)行探索，首先發(fā)明了電子簽名技術(shù)，目前已經(jīng)形成一套成熟的簽約技術(shù)和流程。

隨著電子簽名技術(shù)的成熟，電子合同對(duì)締約雙方來講都有了維護(hù)權(quán)利的技術(shù)基礎(chǔ)。早在上世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)剛興起時(shí)就有人提出了電子合同的概念，但因?yàn)槿狈夹g(shù)基礎(chǔ)和權(quán)益保障，當(dāng)時(shí)只是停留在概念階段。

“最大的問題是出現(xiàn)糾紛后難以舉證，比如口頭合同也是國(guó)家法律認(rèn)可的合同形式，但沒有公司簽約會(huì)使用口頭合同，即使錄音也很容易被篡改，電子合同之前一直難以替代紙質(zhì)合同也是一樣的道理?！辈軙熣f。

在西方電子簽名技術(shù)和應(yīng)用的影響下，中國(guó)的一些企業(yè)已經(jīng)再次在該領(lǐng)域開始醞釀和嘗試。2014年，中國(guó)的電子簽約開始在一些類似買賣網(wǎng)等第三方簽約平臺(tái)上得到突破。

第三方簽約平臺(tái)所提供的服務(wù)，是用成熟的技術(shù)和規(guī)范的流程讓電子合同具備與紙質(zhì)合同同等的法律效力?！半娮雍灻淖饔镁拖喈?dāng)于紙質(zhì)合同中的簽字蓋章，由于國(guó)內(nèi)的普及率還不高，不少人認(rèn)為電子簽名就是手寫板簽名的電子化?！泵氛檎f。

電子簽名的核心是一份由國(guó)家指定的CA機(jī)構(gòu)（證書授權(quán)中心）頒發(fā)的數(shù)字證書。每個(gè)CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書時(shí)都會(huì)核查申請(qǐng)對(duì)象的資料以確保真實(shí)性，所以數(shù)字證書可以用來代表網(wǎng)絡(luò)主體的身份。銀行機(jī)構(gòu)發(fā)放給用戶的U盾實(shí)際上就是電子簽名的一種形式。

通俗地講，簽約平臺(tái)通過采用國(guó)家認(rèn)可的一系列技術(shù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了電子合同簽署過程中簽署主體身份的真實(shí)有效、簽署時(shí)間的客觀真實(shí)以及合同傳輸及保管過程中的不可篡改，確保了在線簽署的電子合同具有與紙張合同同等的法律效力。

對(duì)用戶來說，在登陸第三方簽約平臺(tái)后，一旦通過實(shí)名認(rèn)證，就會(huì)獲得一個(gè)與個(gè)人身份綁定的數(shù)字簽名證書。借助數(shù)字簽名證書，就可以在線發(fā)起或參與簽署合同。當(dāng)合同簽署之后，用戶可以隨時(shí)進(jìn)行在線查閱和調(diào)用。

第三方簽約平臺(tái)的締約流程多是相似的。合同雙方在平臺(tái)上通過身份驗(yàn)證后進(jìn)行簽約，企業(yè)或者個(gè)人的每個(gè)注冊(cè)賬號(hào)都有一間專屬的電子簽約室，合約發(fā)起方首先將合同上傳至電子簽約室，經(jīng)數(shù)字簽名簽署后發(fā)送給合約的另一方，對(duì)方在簽約室接收合同并用同樣的方式簽署后，合同開始生效。

“簽署完畢的合同締約雙方均可以下載保存，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行備份。如果日后有糾紛，平臺(tái)將會(huì)作為合同簽署時(shí)的見證者，隨時(shí)提供驗(yàn)真報(bào)告?！辈軙熣f，這樣就再次保障了合同避免被篡改的問題。

接入瓶頸

在網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制尚未普及的大背景下，為解決簽約雙方身份的真實(shí)性問題，國(guó)內(nèi)各個(gè)平臺(tái)都進(jìn)行了相應(yīng)的探索。買賣網(wǎng)就聯(lián)合相關(guān)部門共同研發(fā)了通過手機(jī)掃描二代身份證來驗(yàn)證身份的技術(shù)?！胺ù蟠蟆眲t接入了公安部第三研究所提供的網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別系統(tǒng)對(duì)用戶身份進(jìn)行線上的驗(yàn)證。

數(shù)字證書的頒發(fā)機(jī)構(gòu)通常不會(huì)針對(duì)個(gè)人頒發(fā)證書，而是由有需求的企業(yè)向CA機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，再根據(jù)需要進(jìn)行發(fā)放。

另外，數(shù)字證書的發(fā)放以及帶有數(shù)字證書功能的電子簽名并不是免費(fèi)的?！案鶕?jù)申請(qǐng)數(shù)量的不同，支付的費(fèi)用也有所不同，這是目前簽署電子合同最大的一項(xiàng)成本?！泵氛檎f，分?jǐn)偟接脩羯砩系某杀静⒉桓?，通常一份電子合同在幾元到幾十元之間。

“在法律層面上，中國(guó)有《電子簽名法》，《民事訴訟法》也認(rèn)可了電子證據(jù)，電子合同作為有效電子證據(jù)在法律上是具有同等效力的?！泵氛檎f。

契約的簽署與社會(huì)誠(chéng)信的環(huán)境息息相關(guān)，西方很多國(guó)家商業(yè)市場(chǎng)成熟，同時(shí)還有完善的征信體系作為保障，經(jīng)常一封電子郵件就能完成數(shù)百萬元的交易，而中國(guó)的環(huán)境目前還有一定的差距。“目前，所有技術(shù)環(huán)節(jié)都已經(jīng)打通，如何落地接入有需求的應(yīng)用，是這個(gè)階段的難點(diǎn)?！辈軙熣f。

亂象叢生的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)可能成為電子合同落地應(yīng)用的突破口?！癙2P行業(yè)跑馬圈地的節(jié)奏在放緩，有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的企業(yè)都希望通過增加信用度來吸引客戶?！泵氛檎f，8月初就有近10家P2P平臺(tái)與“法大大”簽約，引入第三方在線合同的簽署服務(wù)。

第3篇：電子合同需求范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);自治規(guī)則;法律規(guī)則

自二十一世紀(jì)以來，電子商務(wù)在中國(guó)蓬勃發(fā)展，并已一躍成為了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，學(xué)界和實(shí)務(wù)界對(duì)電子商務(wù)的定義并無一致的觀點(diǎn)。其中，世界貿(mào)易組織（WTO）認(rèn)為電子商務(wù)是指以電子方式進(jìn)行的商品和服務(wù)之生產(chǎn)、分配、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售或交付。而經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織（OECD）認(rèn)為電子商務(wù)是指商業(yè)交易，它包括組織與個(gè)人在基于文本、聲音、可視化圖像等在內(nèi)的數(shù)字化數(shù)據(jù)傳輸與處理方面的商業(yè)活動(dòng)。從這些影響力較大的國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織對(duì)電子商務(wù)的定義可以看出，電子商務(wù)相較于一般民商事交易有如下特點(diǎn)：

1.電子商務(wù)具有虛擬性，體現(xiàn)為數(shù)字化交易;

2.具有跨時(shí)空性，不同地域、時(shí)區(qū)的交易方匯集于互聯(lián)網(wǎng);

3.具有便捷性，完成交易的速度比較快;

4.具有風(fēng)險(xiǎn)隱蔽性，電子商務(wù)為非面對(duì)面交易，虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間加劇了買賣雙方的信息不對(duì)稱，帶來了更大的交易風(fēng)險(xiǎn)。

在此背景下，由于根植于一般民商事交易的土壤之中，傳統(tǒng)民商法對(duì)于解決新興電子商務(wù)交易糾紛、維護(hù)電子商務(wù)秩序已力不從心。而且，法社會(huì)學(xué)的研究成果表明，雖然法律規(guī)則能夠有效形成、調(diào)整和維護(hù)聯(lián)合體秩序，但是在私法領(lǐng)域中，宗教、道德、倫理習(xí)俗、行業(yè)慣例等非法律規(guī)則對(duì)聯(lián)合體良好秩序的形成也起著至關(guān)重要的作用。涵射在電子商務(wù)領(lǐng)域中，電商平臺(tái)確立的自治規(guī)則，即通過一系列專業(yè)“法律活動(dòng)”（指經(jīng)過專業(yè)法律人才的起草、審核）而產(chǎn)生的非法律規(guī)則對(duì)于維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)的交易秩序正日益起著不可替代的作用。故而本文主要通過對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)自治規(guī)則需求的比較分析，希冀為電子商務(wù)秩序之規(guī)范提供一種新的路徑。

一、電商領(lǐng)域法律規(guī)則和自治規(guī)則的發(fā)展現(xiàn)狀分析

沒有規(guī)矩不成方圓，面對(duì)規(guī)模日益擴(kuò)大的電子商務(wù)市場(chǎng)，我國(guó)也制定了一些法律規(guī)則進(jìn)行規(guī)范。宏觀層面，我國(guó)關(guān)于電子商務(wù)的立法處于初建的階段，主要包括法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法律法規(guī)等四個(gè)層次。其中對(duì)于電子商務(wù)的專門立法更是寥寥無幾。在法律層面，其中最具有代表性的為現(xiàn)行《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和被普遍認(rèn)為是我國(guó)第一部電子商務(wù)法的《電子簽名法》?，F(xiàn)行《合同法》為合同法領(lǐng)域提綱挈領(lǐng)的法律文件，吸收了經(jīng)濟(jì)合同法、涉外經(jīng)濟(jì)合同法和技術(shù)合同法的內(nèi)容，是為適應(yīng)改革開放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立的產(chǎn)物。其充分體現(xiàn)當(dāng)事人的意思自治，保障當(dāng)事人享有充分的合同自由，但主要規(guī)范的對(duì)象為一般的民事交易行為。

反觀“淘寶”自治規(guī)則等非法律規(guī)則。隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各大電子商務(wù)平臺(tái)也更加注重對(duì)于交易秩序的維護(hù)，紛紛確立了自治規(guī)則。其中，“淘寶”自治規(guī)則最具代表性。如前所述，“淘寶”自治規(guī)則主要分為五大類，分別為規(guī)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、公告以及實(shí)施細(xì)則。其中規(guī)則主要包括《淘寶規(guī)則》和《天貓規(guī)則》兩部分，它們支撐起了整個(gè)“淘寶”自治規(guī)則的體系?！短詫氁?guī)則》分為總則與附則，其中總則分為六章，涵蓋了對(duì)各類電子商務(wù)專有名詞的定義、買賣雙方的注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的條件、流程與限制、買賣雙方的評(píng)價(jià)系統(tǒng)（信譽(yù)機(jī)制）、賣家經(jīng)營(yíng)過程中的義務(wù)與管理措施、對(duì)一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為的區(qū)別規(guī)定、不同的處理措施及其執(zhí)行以及對(duì)專營(yíng)項(xiàng)目的規(guī)定。在《淘寶規(guī)則》和《天貓規(guī)則》的實(shí)施過程中，各類規(guī)范、公告、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則與之相輔相成，相互補(bǔ)充，比如說《淘寶禁售商品管理規(guī)范》，《虛假交易專項(xiàng)整治公告》等。目前共有規(guī)則五部，規(guī)范十六部，標(biāo)準(zhǔn)兩部，公告六條以及九部實(shí)施細(xì)則。這些不同種類的規(guī)范使得整個(gè)“淘寶”自治規(guī)則形成了一個(gè)緊密的體系，相對(duì)于法律規(guī)則而言具有更強(qiáng)的可操作性。

二、電商領(lǐng)域法律規(guī)則和自治規(guī)則需求之比較分析

從時(shí)滯性方面分析比較電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)以《合同法》為代表的法律規(guī)則與“淘寶”自治規(guī)則等的需求。一方面，現(xiàn)行《合同法》產(chǎn)生于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期，距今已10多年。在合同法的立法指導(dǎo)中明確包含了合同法要具有一定的超前性或前瞻性等思想，也為三角債等轉(zhuǎn)軌時(shí)期的特殊問題制定了相應(yīng)的對(duì)策。

但是，創(chuàng)制出一部能夠完美解決所有糾紛的法律只是一個(gè)永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)的美好愿景。而且從維護(hù)法律的穩(wěn)定性和連續(xù)性的角度出發(fā)，法律一經(jīng)公布和生效應(yīng)當(dāng)在一定程度內(nèi)保持不變，不能隨意變動(dòng)。因此，面對(duì)日新月異的電子商務(wù)，《合同法》等法律規(guī)則的時(shí)滯性必將日益凸顯。

另一方面，“淘寶”自治規(guī)則根植于電子商務(wù)市場(chǎng)的土壤中，具有天生的自然優(yōu)勢(shì)?！疤詫殹钡绕脚_(tái)通過在網(wǎng)上各類公告不斷更新、調(diào)整、歸類、總結(jié)其自治規(guī)則，輔之以大量的實(shí)施細(xì)則，更加契合電子商務(wù)發(fā)展的新情況、新需求。

反觀“淘寶”自治規(guī)則。從一些具體的條文可以看出，它更注重于追求效率，符合商法基本原則中的效率優(yōu)先原則，側(cè)重于保護(hù)盈利、保護(hù)交易簡(jiǎn)便、保護(hù)交易迅捷、尊重商業(yè)規(guī)則。比如說，《淘寶超時(shí)說明》規(guī)定自買家拍下商品之時(shí)起三天內(nèi)，買家未付款的，交易關(guān)閉。自賣家操作“發(fā)貨”之時(shí)起，買家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，默認(rèn)買家已收到貨且貨物質(zhì)量符合交易雙方的約定，交易成功：

（一）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi);

（二）平郵商品三十天內(nèi)。

這些超時(shí)規(guī)定縮短了交易中止、結(jié)束、完成的時(shí)間，避免交易一直處于不確定之中，大大提高了交易的速度。另外，《淘寶規(guī)則》第三十七條規(guī)定了違規(guī)處理的措施，包括信息屏蔽、限制發(fā)貨、商品，關(guān)閉店鋪、公共警示等。這些處罰措施簡(jiǎn)便易行，更加具有時(shí)效性。所以，“淘寶”等電子商務(wù)平臺(tái)的自生、自治規(guī)則對(duì)于電子商務(wù)市場(chǎng)交易主體更具有吸引力。

三、總結(jié)

在其他因素都相同的情況下，有效的、低成本的非法律替代措施將降低對(duì)法律的需求。當(dāng)前，電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，需要一種有效的規(guī)則來維護(hù)交易秩序，保障交易安全，推動(dòng)其順利發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?！逗贤ā返确梢?guī)則雖然有國(guó)家的強(qiáng)制力作為后盾，但是從時(shí)滯性、價(jià)值追求、救濟(jì)成本、救濟(jì)效果等方面綜合考量，其并不完全符合電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)規(guī)則的要求。而“淘寶”自治規(guī)則等非法律規(guī)則根植于電子商務(wù)的土壤之中，通過平臺(tái)與交易主體之間的契約安排從而發(fā)生效力。從根本上而言，“淘寶”等第三方平臺(tái)為了擴(kuò)大平臺(tái)的規(guī)模，增加平臺(tái)上的交易量，吸引交易主體的進(jìn)入，有強(qiáng)大的動(dòng)力去維護(hù)平臺(tái)上的交易秩序，注重交易安全和效率，順應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)更新、發(fā)展較快的特點(diǎn)不斷完善自治規(guī)則，并通過內(nèi)部的網(wǎng)上糾紛非訴訟調(diào)解機(jī)制、信用評(píng)價(jià)機(jī)制等為交易主體提供一條全新的高效的低成本的交易糾紛解決途徑，并以此來彌補(bǔ)買賣雙方之間的信息不對(duì)稱。因此，相對(duì)于《合同法》等法律規(guī)則，電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)于“淘寶”自治規(guī)則等非法律規(guī)則有著更大的現(xiàn)實(shí)需求，為維護(hù)電子商務(wù)領(lǐng)域的秩序提供了一條全新的路徑選擇。

參考文獻(xiàn)

第4篇：電子合同需求范文

關(guān)鍵詞：電子采購；流程；作用；效用模型

中圖分類號(hào)：F253.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)開始將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于采購中，進(jìn)行電子采購。電子采購類似于一場(chǎng)革命，給企業(yè)帶來了很大的變化。而我國(guó)一些企業(yè)對(duì)電子采購的功能與作用缺乏正確、清晰的認(rèn)識(shí)。本文對(duì)電子采購的效用進(jìn)行研究，并提出電子采購效用模型，以期為理解電子采購的作用提供一個(gè)概念性框架。

一、電子采購

電子采購是指在部分或整個(gè)采購過程中使用集成的（通?；诰W(wǎng)絡(luò)）交流系統(tǒng)，從而將采購流程集于一體的一種過程[1]。根據(jù)采購過程中電子技術(shù)的使用范圍，電子采購可以分為兩個(gè)層次：較低層次的電子采購和較高層次的電子采購。較低層次的電子采購只在部分采購過程中使用電子技術(shù)，如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；而較高層次的電子采購利用Internet能夠進(jìn)行幾乎全部的采購活動(dòng)，即基于網(wǎng)絡(luò)將采購相關(guān)的信息流、商流、資金流和部分物流完整地實(shí)現(xiàn)。

電子采購有三種主要的模式，即買方模式、賣方模式和第三方模式。買方模式即由買方建立維護(hù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫，這種模式廣泛應(yīng)用于由少數(shù)幾家大型買方主導(dǎo)的行業(yè)，如航天、汽車、零售等行業(yè)；賣方模式即由賣方建立、維護(hù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫，這種模式比較適用于小采購方和一次性采購；第三方模式即采購方和供應(yīng)商通過第三方網(wǎng)站進(jìn)行采購業(yè)務(wù)。

二、電子采購流程

廣義的電子采購存在于采購流程的每一個(gè)步驟中。概括地講，采購流程包括定義需求、選擇供應(yīng)商、制定與執(zhí)行合同、評(píng)價(jià)供應(yīng)商四個(gè)階段。在定義需求階段，采購專家和供應(yīng)商進(jìn)行早期參與，企業(yè)內(nèi)部組成跨職能團(tuán)隊(duì)，制定采購規(guī)格。這一階段的電子采購可稱作“電子設(shè)計(jì)”，買賣雙方通過實(shí)時(shí)信息共享，制定采購規(guī)格。電子設(shè)計(jì)有利于采購企業(yè)與供應(yīng)商之間以及采購團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享，從而可降低規(guī)格制定過程中的復(fù)雜性，消除不必要成本，而且可縮短產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間，加快響應(yīng)市場(chǎng)的速度。

選擇供應(yīng)商階段包括供應(yīng)商資格預(yù)審、向潛在供應(yīng)商提出要求以及最終的供應(yīng)商選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用可為其中的每一步提供幫助，這一階段的電子采購可稱作“電子尋源”。電子尋源的一個(gè)典型例子是通用電氣（GE）的交易過程網(wǎng)絡(luò)（TPN：Trading Process Network）。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，采購方在網(wǎng)上提出采購要求，通過資格預(yù)審讓供應(yīng)商進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)商從中下載采購要求并提交報(bào)價(jià)，采購方衡量報(bào)價(jià)，最終向出價(jià)最低的供應(yīng)商訂貨[2]。

制定與執(zhí)行合同階段，包括與供應(yīng)商談判、簽訂合同、制定訂貨流程及交易流程、執(zhí)行合同。其中的每一步都涉及到互聯(lián)網(wǎng)的使用，這一階段的電子采購可稱作“電子合同”。

采購過程的最后一步是供應(yīng)商的評(píng)價(jià)及評(píng)級(jí)，這一步需要大量的數(shù)據(jù)，電子采購系統(tǒng)可以為采購企業(yè)提供數(shù)據(jù)庫，既包括總量方面的數(shù)據(jù)，又包括供應(yīng)商表現(xiàn)的詳細(xì)記錄，企業(yè)從中提取數(shù)據(jù)，從而對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，這一階段的電子采購可稱作“電子評(píng)價(jià)”。

為了確保電子采購在每一步中的有效實(shí)施，企業(yè)需要有相應(yīng)的支持系統(tǒng)，例如建立專門的培訓(xùn)部門，培訓(xùn)使用者如何使用電子采購系統(tǒng)；或舉行定期研討會(huì)，討論如何更加有效的實(shí)施電子采購；或建立專門的服務(wù)中心提供綜合服務(wù)。

三、電子采購的作用

電子采購會(huì)給企業(yè)帶來多方面的影響，最主要的影響體現(xiàn)在三個(gè)方面，即對(duì)總采購成本、采購方―供應(yīng)商關(guān)系以及采購部門特征的影響。總的來說，電子采購可以降低總采購成本、改善采購方―供應(yīng)商關(guān)系、提升采購部門的控制力及參與決策的能力。

1．電子采購降低總采購成本

采購成本主要包括物料成本、過程成本、存儲(chǔ)成本和缺貨成本四部分。電子采購可促使每部分成本的降低。物料成本主要取決于采購價(jià)格，在電子采購系統(tǒng)中，一方面電子尋源可以在更廣泛的供應(yīng)商范圍中進(jìn)行，增強(qiáng)了采購產(chǎn)品的可獲性；另一方面電子采購可增強(qiáng)采購?fù)该鞫燃皟?nèi)部“服從性”，改善對(duì)管理信息的控制，促使需求信息的集中，從而有利于集中采購。這兩個(gè)方面都可以提升采購企業(yè)在采購方―供應(yīng)商關(guān)系中的地位，增強(qiáng)其話語權(quán)，提升議價(jià)能力，促使采購價(jià)格的降低，從而降低物料成本。據(jù)美國(guó)權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)AMR的研究，電子采購可節(jié)約10%―15%的物料成本[3]。

采購總成本的很大一部分來自處理訂單相關(guān)的過程成本，過程成本主要包括人力成本、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)用、信息傳遞費(fèi)用等。采用電子采購，首先可以省掉傳統(tǒng)有紙化采購中的許多文書性工作，節(jié)省了大量的人力成本；其次，電子采購系統(tǒng)具有嚴(yán)格的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，減少了采購過程中錯(cuò)誤的發(fā)生，也增強(qiáng)了使用人員的“服從性”，從而減少過程成本支出；再次，電子采購促使采購企業(yè)在采購方―供應(yīng)商關(guān)系中地位的提升，增強(qiáng)話語權(quán)，也在一定程度上降低了過程成本。美國(guó)國(guó)家采購管理協(xié)會(huì)（NAPM）的研究顯示電子采購使一份訂單的平均費(fèi)用從150美元降低到30美元[3]。

存儲(chǔ)成本是采購成本的一個(gè)重要組成部分，一般占庫存貨物價(jià)值的25%左右。據(jù)有些人估計(jì)，史坦普（S&P）工業(yè)企業(yè)的平均庫存量是5億美元或60天的供應(yīng)量，維持這一庫存量的成本占公司總成本的20%―40%[2]。電子采購促使交易雙方實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)信息共享，一方面可以使采購方的需求迅速傳到供應(yīng)商那里，另一方面也可以縮短采購周期，這兩方面的作用都可以減少企業(yè)庫存量，從而促進(jìn)存儲(chǔ)成本的降低。戴爾電腦公司在降低存儲(chǔ)成本方面做了很好的典范，麥克爾•戴爾（Michael Dell）說過：將每日需求量與供應(yīng)商的供應(yīng)聯(lián)系起來對(duì)于公司的成功是非常關(guān)鍵的，這種聯(lián)系縮得越短越好。當(dāng)今我們已經(jīng)進(jìn)入有利于信息傳遞的科技時(shí)代……我們將這一過程稱作拿庫存換信息[4]。戴爾公司將“拿庫存換信息”作為基本的運(yùn)營(yíng)理念，通過電子采購系統(tǒng)將庫存縮減到8天的供應(yīng)量，比S&P工業(yè)企業(yè)的平均庫存量低87%。

缺貨成本是指由于存貨耗盡或供貨中斷等原因而不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常需要而造成的經(jīng)濟(jì)損失。電子采購使供需雙方的聯(lián)系更加緊密，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息傳輸，供應(yīng)商可及時(shí)了解到采購方的需求，進(jìn)行及時(shí)供貨，減少了因缺貨帶來的損失，在一定程度上降低了缺貨成本。

2．電子采購改善采購方―供應(yīng)商關(guān)系

采購方―供應(yīng)商關(guān)系的增強(qiáng)具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是雙方關(guān)系更加密切；二是雙方之間的信任得到加強(qiáng)。電子采購加強(qiáng)了供需雙方之間的交流能力，促進(jìn)了信息共享。此外，電子采購使采購過程更加透明化，改善了合同履行情況，增強(qiáng)了采購方的話語權(quán)，也提升了供應(yīng)商交付貨物的精確度。以上這些方面都有助于增強(qiáng)采購方―供應(yīng)商關(guān)系。

3．電子采購提升采購部門的控制力及參與決策的能力

電子采購促進(jìn)了總采購成本的降低以及采購方―供應(yīng)商關(guān)系的加強(qiáng)，這使企業(yè)內(nèi)部人員認(rèn)識(shí)到采購部門對(duì)采購起到促進(jìn)作用而不是阻礙作用，提升了對(duì)采購部門的認(rèn)同；而且，采購部門通過為電子采購系統(tǒng)的使用者提供培訓(xùn)、服務(wù)等，增強(qiáng)了使用者在使用電子采購系統(tǒng)時(shí)的“服從性”，也提升了采購部門的地位與聲譽(yù)，從而提升了采購部門的整體控制力；此外，電子采購使采購部門從大量文書性工作中解脫出來，有更多的時(shí)間參與到更具戰(zhàn)略性的活動(dòng)中去。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從采購過程所需但又不能創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)中解脫出來，采購部門每個(gè)月可以多獲得6到8天的時(shí)間來進(jìn)行更具戰(zhàn)略性的活動(dòng)[2]，這在一定程度上提升了采購部門參與戰(zhàn)略決策的能力。

四、電子采購效用模型

通過上述對(duì)電子采購流程及作用的分析，可以構(gòu)建電子采購效用模型，具體模型見圖1。

五、結(jié)論及啟示

本文在分析電子采購流程和作用的基礎(chǔ)上構(gòu)建了電子采購效用模型。電子采購滲透在采購流程的每一步中，從定義需求階段的“電子設(shè)計(jì)”，到選擇供應(yīng)商階段的“電子尋源”，再到合同制定與執(zhí)行階段的“電子合同”，最后到供應(yīng)商評(píng)價(jià)階段的“電子評(píng)價(jià)”。通過每一步的滲透，電子采購對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重要作用，主要作用有三方面：降低總采購成本、改善采購方―供應(yīng)商關(guān)系、提升采購部門的控制力及參與戰(zhàn)略決策的能力。電子采購效用模型即是在以上分析的基礎(chǔ)上構(gòu)建起來的。

電子采購雖然處于發(fā)展的初始階段，但其發(fā)展?jié)摿薮?，也給企業(yè)帶來了多方面的影響，企業(yè)應(yīng)該正確理解與分析電子采購的作用，從而采取有效的策略推動(dòng)電子采購的實(shí)施。

作者單位：中國(guó)石油大學(xué)（華東）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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[2]William D. Presutti Jr．Supply Management and E-procurement: Creating Value Added in the Supply Chain [J]．Industrial Marketing Management，2003，（32）：219-226.

第5篇：電子合同需求范文

關(guān)鍵詞:民商法;創(chuàng)新;電子商務(wù)

一、電子商務(wù)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)民商法

(一)電子商務(wù)民商事主體

電子商務(wù)中一些新型的民商事主體與傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易主體之間存在難以磨合的差異，在這種差異下，新的法律問題就出來了。其一:不規(guī)范的新型民商事主體準(zhǔn)人關(guān)系;其二:電子商務(wù)活動(dòng)的主體沒有明確的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。民商事主體準(zhǔn)入方面不規(guī)范，主要體現(xiàn)在兩方面。電子服務(wù)商在設(shè)立上的不規(guī)范，傳統(tǒng)的民商法難以適應(yīng)新的交易方式，在對(duì)電子商務(wù)的設(shè)立條件，經(jīng)營(yíng)范圍上，設(shè)立程序上沒有相關(guān)的規(guī)定，所有人都可以成為電子服務(wù)商，這樣方便了不法分子利用這一點(diǎn)進(jìn)行犯罪。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)十分的廣泛，它具有跨行、跨界的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)十分廣泛，還具有跨行的特點(diǎn)下，經(jīng)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)范圍隨之變大，沒有嚴(yán)格的規(guī)定，方便了買家賣家進(jìn)行交易的同時(shí)，也導(dǎo)致了電子商務(wù)中權(quán)利和義務(wù)關(guān)系不明顯。在法律關(guān)系中電子商務(wù)、傳統(tǒng)商務(wù)的權(quán)利和義務(wù)是相同的，可由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性的特性，當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí)，就很難找到正確的解決依據(jù)。電子商務(wù)是直接用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上支付，進(jìn)行交易過程，自然合同的簽訂也被無紙化了。雖然書面形式和電子交易形式不大相同，但是卻到支付的統(tǒng)一目的。電子交易在享受快捷的同時(shí)，也承擔(dān)著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。以下就從書面形式、支付、合同成立這三個(gè)方面，談一談電子商務(wù)行為承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

1．書面形式問題。傳統(tǒng)的書面形式采用打字，手寫，傳真等方式來進(jìn)行合同的簽訂和生效處理，這種形式雙方都有留底，更為可靠也更為合法。電子商務(wù)使用無紙化電子合同，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息處理，EDI電文等處理方式方便快捷，節(jié)省了時(shí)間，備受大家喜愛。書面合同、單據(jù)是現(xiàn)實(shí)生活中看得見摸得到實(shí)物，一旦進(jìn)行修改能很明顯的看出來。因?yàn)槭菍?shí)物，保存和收藏也方便許多。但是電子商務(wù)中的合同只是一串?dāng)?shù)字存在，看不見也摸不著，這種形式便于不法分子進(jìn)行修改刪除，失去合同的效力。這樣極為不安全。

2．合同成立問題。電子商務(wù)簽訂合同的整個(gè)過程都在計(jì)算機(jī)上面進(jìn)行。沒有人為的簽字或者蓋章生效。完全無紙質(zhì)進(jìn)行，電子商務(wù)中的合同無法撤回要約，需明確注明合同生效時(shí)間地點(diǎn)。所以，就合同法而言，就已經(jīng)產(chǎn)生了很多矛盾，除去合同形式方面的問題，還有合同生效，規(guī)范，要約等方面的問題。

3．支付問題。電子商務(wù)不同于以往的使用現(xiàn)金、支票完成支付的商務(wù)活動(dòng)，它僅僅靠電子支付方式完成付款，一般用網(wǎng)上銀行，支付寶，電子貨幣完成。這些方式都存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦用戶或者銀行的電子信息遭到黑客的潛入，或是不小心植入了病毒，或者是系統(tǒng)故障等等，都會(huì)造成不可挽救的后果。

二、創(chuàng)新民商法的重要性

民商法其實(shí)就是民法與商法，有民商合一，商民合一的說法。民法與商法都的私法，二者共同調(diào)整商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系有著密切的聯(lián)系。電子商務(wù)在這個(gè)科技進(jìn)步的時(shí)代，人們可以通過一個(gè)電子平臺(tái)就可以進(jìn)行買賣交易，買家可通過電子方式將所需的商品數(shù)量告知賣家，賣家可通過電子將商品、價(jià)格展示出來，方便了大家的選購，也推動(dòng)了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子方式不但快捷，還省去了其他費(fèi)用，這也是電子商務(wù)運(yùn)用普遍的原因。當(dāng)前民商法的相關(guān)規(guī)定并不適用電子商務(wù)這種新型的交易模式，電子商務(wù)是科技發(fā)展下的產(chǎn)物，它具有計(jì)算機(jī)的虛擬性，所以只有新的民商法才能起到約束電子商務(wù)的作用，滿足電子商務(wù)的需求。民商法需要不斷的改進(jìn)創(chuàng)新，完善進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)遇到的問題，致力于維護(hù)電子商務(wù)交易過程中的公正公平，營(yíng)造一個(gè)法律完善的交易環(huán)境，推動(dòng)電子商務(wù)的更好發(fā)展

。(一)民商事主體法律地位

電子商務(wù)是一種涉及利益關(guān)系極為廣泛的交易方式。電子商務(wù)促進(jìn)物流企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等市場(chǎng)的擴(kuò)大和發(fā)展，傳統(tǒng)的民商法在民商事主體準(zhǔn)入的規(guī)范上還沒有涉及電子商務(wù)這一方面。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的跨行性，跨界性，電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)多樣性，無疑增大了民商法規(guī)范的難度，民商事主體的經(jīng)營(yíng)范圍難以劃定。現(xiàn)有的民商法已經(jīng)無法滿足當(dāng)代市場(chǎng)交易的需求。創(chuàng)新民商法，通過法律明確民商事主體，確定電子商務(wù)民商事主體的法律地位，并確定主體的權(quán)利義務(wù)。達(dá)到促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的目的。為了避免民眾在使用電子商務(wù)進(jìn)行交易受到欺詐，必須完善機(jī)制，避免電子商務(wù)陷入無序狀態(tài)所以，必須創(chuàng)新民商法，規(guī)范、確定民商事主體本身的素質(zhì)。

(二)安全認(rèn)證

隨著計(jì)算機(jī)的運(yùn)用普及，越來越多的家庭使用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)。一方面，電子商務(wù)交易活動(dòng)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)變得更為便捷，大大節(jié)約了交易成本;可是物極必反，在另一方面，同樣增加網(wǎng)上交易安全的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)具有的虛擬特性，在進(jìn)行交易的過程中充滿了欺詐，交易的雙方都不認(rèn)識(shí)，被欺騙的可能性大大增高，電子商務(wù)交易過程存在的安全隱患問題，不僅影響到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)交易雙方的利益，還給電子商務(wù)交易帶來負(fù)面的影響，不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此，民商法需要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展需求，完善民商法的安全性，完善法律法規(guī)，保障交易的安全有序進(jìn)行，保障消費(fèi)者權(quán)利。民商法要規(guī)定民商事主體在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確認(rèn)民商事主體的法律地位，確保電子商務(wù)交易安全。

(三)權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，時(shí)代對(duì)仲裁機(jī)制提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)具有虛擬的特性，電子商務(wù)完全依賴于網(wǎng)絡(luò)，必須完善仲裁機(jī)制，才能確保電子商務(wù)的健康發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)仲裁機(jī)制的作用最大化的發(fā)揮出來。借鑒引用其他國(guó)家立法成果，運(yùn)用于民商法制度創(chuàng)新。致力于解決數(shù)字信息化、網(wǎng)絡(luò)合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在法律法規(guī)面前的效力等各方面問題。民商法需明確的規(guī)定電子人的法律地位、權(quán)利和義務(wù)，這些在合同中就應(yīng)該全面清楚的表達(dá)出來，進(jìn)一步的明確，規(guī)范電子商務(wù)的行為。電子商務(wù)作為新型的交易方式，只有依靠法律法規(guī)的規(guī)范才能保障它的正常發(fā)展。為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，減少電子商務(wù)障礙，我國(guó)政府及相關(guān)部門就必須建立完善的電子商務(wù)法律法規(guī)，結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展，在原有民商法的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整和修改。

三、結(jié)語

民商法的創(chuàng)新，電子商務(wù)得以快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也隨之推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的目的。隨著電子商務(wù)發(fā)展也出現(xiàn)了一系列問題亟待解決，比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，商業(yè)代碼不統(tǒng)一問題，稅收問題。只有我國(guó)創(chuàng)新民商法，重視民商法對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重要性，重視并完善民商法的法律法規(guī)，提供一個(gè)良好的環(huán)境才能從根本上解決這些問題。民商法的目的就是，保障經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的利益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。

［參考文獻(xiàn)］

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［2］陳佩利．電子商務(wù)的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新［J］．法制博覽，2015，35:238．

第6篇：電子合同需求范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流聯(lián)盟；構(gòu)建

中圖分類號(hào)：F713.365.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

摘 要：電子物流聯(lián)盟是電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)間的新型聯(lián)盟方式，依據(jù)電子物流聯(lián)盟的特征，將電子物流聯(lián)盟的構(gòu)建劃分為運(yùn)行環(huán)境——物流電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建、物流網(wǎng)絡(luò)層構(gòu)建和物流任務(wù)層構(gòu)建三個(gè)部分，并對(duì)各部分構(gòu)建的具體方法和過程進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流聯(lián)盟；構(gòu)建

中圖分類號(hào)：F713.365.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在當(dāng)前物流業(yè)電子商務(wù)縱深化發(fā)展環(huán)境下，一些物流企業(yè)為彌補(bǔ)自身功能不足、提升一體化服務(wù)能力，紛紛依托信息網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)管理與技術(shù)，通過組建或加入電子物流聯(lián)盟，形成了節(jié)點(diǎn)廣泛、業(yè)務(wù)協(xié)同、管理規(guī)范、成本低廉、服務(wù)高效的現(xiàn)代物流服務(wù)體系。電子物流聯(lián)盟是以信息網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)支撐下具備不同核心競(jìng)爭(zhēng)力的物流企業(yè)形成的松散合作聯(lián)盟為基礎(chǔ)，根據(jù)市場(chǎng)機(jī)遇，由松散聯(lián)盟中合適企業(yè)迅速組合成協(xié)同一致的虛擬企業(yè)，一旦機(jī)遇消失或任務(wù)完成，虛擬企業(yè)成員又回歸松散聯(lián)盟關(guān)系的新型物流聯(lián)盟形態(tài)。作為一種新型的聯(lián)盟形態(tài)，其構(gòu)建具有區(qū)別于傳統(tǒng)物流聯(lián)盟的路徑特點(diǎn)。

1 電子物流聯(lián)盟的構(gòu)建思路

電子物流聯(lián)盟是電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)形成的長(zhǎng)期松散伙伴關(guān)系與短期緊密合作關(guān)系的統(tǒng)一，也可看作物流網(wǎng)絡(luò)和虛擬物流企業(yè)的結(jié)合，其構(gòu)成可劃分為物流網(wǎng)絡(luò)層和物流任務(wù)層兩部分。

物流網(wǎng)絡(luò)層描述的是伙伴企業(yè)間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是由具備不同核心競(jìng)爭(zhēng)力的物流企業(yè)所組成的物流網(wǎng)絡(luò)，該物流網(wǎng)絡(luò)具備分布廣泛、信息共享、流程銜接、功能互補(bǔ)、管理一致的特征，能夠根據(jù)客戶需求提供一體化現(xiàn)代物流服務(wù)。物流網(wǎng)絡(luò)層是開放性結(jié)構(gòu)，新節(jié)點(diǎn)可以不斷進(jìn)入，老節(jié)點(diǎn)可以退出。但由于沉沒成本的存在，物流網(wǎng)絡(luò)層的動(dòng)態(tài)演化與物流任務(wù)層相比更具相對(duì)靜態(tài)的特征。

物流任務(wù)層描述的是基于市場(chǎng)機(jī)遇、物流任務(wù)所產(chǎn)生的由核心企業(yè)牽頭組成的具有任務(wù)針對(duì)性的物流服務(wù)價(jià)值鏈，是電子物流聯(lián)盟存在的目的所在。任務(wù)層實(shí)質(zhì)是由核心企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)機(jī)遇選擇核心能力互補(bǔ)的伙伴企業(yè)所組建的虛擬企業(yè)，一旦該任務(wù)完成，該虛擬企業(yè)解散。虛擬企業(yè)組成的基礎(chǔ)是各聯(lián)盟成員伙伴價(jià)值鏈的比較優(yōu)勢(shì)，即每個(gè)企業(yè)在識(shí)別并運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上的價(jià)值鏈聯(lián)合[1]。

為支撐物流網(wǎng)絡(luò)層和物流任務(wù)層的形成與運(yùn)行，電子物流聯(lián)盟還需要一定的運(yùn)行環(huán)境支撐。由于電子商務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，電子物流聯(lián)盟的支撐環(huán)境在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)形態(tài)并無唯一，環(huán)境搭建的主體、功能、形態(tài)具有多樣性，但多數(shù)都可劃歸于具有完備功能的物流電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)。物流電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)具備很好的集聚效應(yīng)，平臺(tái)管理方依據(jù)會(huì)員篩選標(biāo)準(zhǔn)選取核心能力互補(bǔ)的“優(yōu)勢(shì)資產(chǎn)”，制定規(guī)范的會(huì)員合作章程，并提供業(yè)務(wù)協(xié)同管理的應(yīng)用服務(wù)，便可搭建布局廣闊、功能完備、信息共享、流程銜接的物流網(wǎng)絡(luò)，從而形成物流網(wǎng)絡(luò)層。同時(shí)，平臺(tái)匯集的眾多物流需求方也使物流市場(chǎng)機(jī)遇更易獲得，更容易根據(jù)需要組建任務(wù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同的臨時(shí)性虛擬物流企業(yè)，從而構(gòu)建物流任務(wù)層。

因而，電子物流聯(lián)盟的構(gòu)建可分為三部分，一是運(yùn)行環(huán)境構(gòu)建，即支撐電子物流聯(lián)盟運(yùn)行的電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，包括平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)模式、運(yùn)營(yíng)與推廣策略等問題；二是電子物流聯(lián)盟物流網(wǎng)絡(luò)層的構(gòu)建，也即是加盟伙伴松散聯(lián)盟的形成過程，包括加盟伙伴的選取、加盟伙伴企業(yè)的內(nèi)部改造以及加盟企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理等；三是物流任務(wù)層的構(gòu)建，主要是物流任務(wù)層生命周期中由任務(wù)驅(qū)動(dòng)的物流價(jià)值鏈的構(gòu)建過程，如市場(chǎng)需求識(shí)別、合作伙伴選取以及具體的業(yè)務(wù)協(xié)同等過程（如圖1所示）。

2 運(yùn)行環(huán)境——物流電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

物流電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)是電子物流聯(lián)盟構(gòu)成的環(huán)境基礎(chǔ)，通過集成各物流盟員的物流資源，為物流盟員企業(yè)之間以及盟員企業(yè)與物流服務(wù)需求方之間提供信息傳遞與共享支持，并為電子物流聯(lián)盟的組建過程提供環(huán)境支持，為物流需求方提供一體化、高效化、個(gè)性化的物流服務(wù)。

物流電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)的核心功能是為客戶選擇物流服務(wù)整合商，以及服務(wù)整合商選擇協(xié)作伙伴提供場(chǎng)所，并能夠?yàn)槠脚_(tái)的電子物流聯(lián)盟任務(wù)層整個(gè)生命周期提供支撐。同時(shí)，平臺(tái)還應(yīng)具備一般電子商務(wù)平臺(tái)所要求的認(rèn)證、洽談、支付等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流交易過程中信息流、商流、資金流的統(tǒng)一。此外，為突出平臺(tái)特色，更好發(fā)揮平臺(tái)物流資源集聚的優(yōu)勢(shì)，可以提供與物流相關(guān)的增值服務(wù)，如物流信息增值服務(wù)、供應(yīng)鏈融資服務(wù)等。如圖2所示，支撐電子物流聯(lián)盟的物流電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)一般應(yīng)包括三個(gè)核心組成。

2.1 物流電子交易中心

物流電子交易中心用于實(shí)現(xiàn)客戶與物流企業(yè)之間針對(duì)物流服務(wù)的電子商務(wù)交易，是提供物流服務(wù)供需雙方交易機(jī)會(huì)、支撐交易過程的場(chǎng)所。生產(chǎn)商、銷售商等物流需求方借助交易中心物流服務(wù)需求信息以及獲取供給信息，找尋合適的服務(wù)提供商，進(jìn)而進(jìn)行商務(wù)洽談、合同簽訂、資金支付等“電子商務(wù)鏈”的商務(wù)過程。值得指出的是，由于現(xiàn)代物流服務(wù)一體化的特征，物流需求方往往只借助物流電子交易中心確定服務(wù)集成商——即物流任務(wù)層的核心企業(yè)確定商務(wù)關(guān)系。物流電子交易中心具備一般電子商務(wù)平臺(tái)的特征，只是商務(wù)交易針對(duì)于物流服務(wù)。為完成物流服務(wù)的電子交易過程，物流電子交易中心通常具備的功能包括電子認(rèn)證、信息與獲取、在線洽談、電子合同、電子支付、責(zé)任認(rèn)定等。同時(shí)，還可以提供與交易相關(guān)的增值服務(wù)。

2.2 結(jié)盟管理中心

結(jié)盟管理中心主要為物流任務(wù)層核心企業(yè)提供尋求合作伙伴、進(jìn)行成員管理的場(chǎng)所，負(fù)責(zé)提供物流任務(wù)層生命周期的全程環(huán)境支持。在核心企業(yè)獲取物流任務(wù)后，首先根據(jù)核心能力原則確定是否選擇一定的合作伙伴共同完成此項(xiàng)任務(wù)，當(dāng)確定需要建立面向任務(wù)的虛擬企業(yè)后，借助結(jié)盟管理中心完成物流任務(wù)分解，物流分任務(wù)招標(biāo)信息、伙伴選擇等過程。為了支持物流任務(wù)層的運(yùn)作過程，通常結(jié)盟管理中心應(yīng)能滿足幾方面的功能需求：（1）需求響應(yīng)：及時(shí)獲取客戶需求，并依據(jù)自身核心能力確定分任務(wù)招投標(biāo)方案；（2）伙伴管理：參與某次任務(wù)的伙伴成員間的信息管理和共享；（3）任務(wù)管理：監(jiān)督任務(wù)進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)子任務(wù)間關(guān)系，保證任務(wù)完成的質(zhì)量和時(shí)間；（4）協(xié)調(diào)管理：主要通過信息交互保證任務(wù)順利實(shí)施，為滿足成員間不同類型的交互需求，平臺(tái)可提供多種交互工具；（5）績(jī)效評(píng)估：對(duì)運(yùn)行過程進(jìn)行分析，衡量伙伴成員及整個(gè)核心任務(wù)層的整體運(yùn)作績(jī)效。

2.3 聯(lián)盟伙伴庫

聯(lián)盟伙伴庫是包含了所有聯(lián)盟成員詳細(xì)信息的數(shù)據(jù)庫，將盟員的商業(yè)資源數(shù)據(jù)組織起來，為物流服務(wù)需求方及各物流企業(yè)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、維護(hù)、檢索、轉(zhuǎn)換、交易、決策、數(shù)據(jù)挖掘等功能。要實(shí)現(xiàn)電子物流聯(lián)盟的正常運(yùn)作，必須由盟員伙伴庫提供強(qiáng)大的信息支撐，其中成員的數(shù)量、質(zhì)量以及信息的完備性關(guān)系到電子物流聯(lián)盟的運(yùn)作成本與效率。

3 物流網(wǎng)絡(luò)層的構(gòu)建

物流網(wǎng)絡(luò)層的構(gòu)建，實(shí)質(zhì)就是聯(lián)盟伙伴庫成員所形成物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建問題，其主要問題包括三部分，一是聯(lián)盟成員的選擇，二是成員企業(yè)的內(nèi)部變革，三是聯(lián)盟成員的動(dòng)態(tài)管理。

3.1 聯(lián)盟成員的選擇

聯(lián)盟成員泛指電子物流聯(lián)盟伙伴庫的合作成員企業(yè)，是由聯(lián)盟整合方（一般為物流電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）挑選分布于各地，在各個(gè)領(lǐng)域擁有各自競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、有聯(lián)盟意向的物流企業(yè)所組成的物流網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)盟成員選擇的基本過程如下：

（1）確定合作物流網(wǎng)絡(luò)的框架。根據(jù)物流市場(chǎng)狀況確定電子物流聯(lián)盟的物流網(wǎng)絡(luò)將會(huì)覆蓋的區(qū)域和領(lǐng)域范圍。

（2）制定盟員選擇標(biāo)準(zhǔn)。物流網(wǎng)絡(luò)層是一個(gè)優(yōu)質(zhì)物流資源庫，其成員企業(yè)既包括能提供綜合服務(wù)的第三方物流企業(yè)，也包括單一功能的物流服務(wù)提供商，應(yīng)制定科學(xué)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，一般應(yīng)考慮到企業(yè)整體狀況、管理水平、電子商務(wù)采用能力、內(nèi)部適應(yīng)性改造難度、物流運(yùn)作能力、合作意向、歷史信譽(yù)、服務(wù)價(jià)格水平、等因素。

（3）建立備選企業(yè)數(shù)據(jù)庫。根據(jù)盟員選擇標(biāo)準(zhǔn)選擇合作伙伴，建立備選企業(yè)的數(shù)據(jù)庫。

（4）選定合作企業(yè)。對(duì)備選企業(yè)數(shù)據(jù)庫中的企業(yè)進(jìn)行比較評(píng)價(jià)，將比較評(píng)價(jià)結(jié)果記入數(shù)據(jù)庫。最終在每地域的每一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，選擇一家最適合的企業(yè)進(jìn)入物流網(wǎng)絡(luò)。

（5）簽訂加盟協(xié)議。對(duì)合作方式、合作章程的制定等相關(guān)問題達(dá)成一致并簽訂相關(guān)協(xié)議。其中關(guān)鍵一條是信息共享，成員企業(yè)必須將本企業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)向，如業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)能力、大型關(guān)鍵設(shè)備的更新、新技術(shù)的引進(jìn)、突發(fā)事件等，及時(shí)地通知聯(lián)盟整合方，并根據(jù)需要及時(shí)更新聯(lián)盟伙伴庫中的信息。

3.2 聯(lián)盟成員的內(nèi)部改造

為真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和信息化環(huán)境下的業(yè)務(wù)協(xié)同，保證聯(lián)盟協(xié)運(yùn)作績(jī)效，聯(lián)盟成員內(nèi)部必須進(jìn)行一定的改造。

（1）管理理念的變革。聯(lián)盟企業(yè)要在管理思想和觀念上進(jìn)行變革，以適應(yīng)新的戰(zhàn)略行動(dòng)和經(jīng)營(yíng)模式。通常應(yīng)關(guān)注以下方面：一是重視一體化服務(wù)能力；二是重視對(duì)電子商務(wù)的理解與采用；三是建立“多贏”的合作觀念；四是改變傳統(tǒng)的立足自身資源的決策方式；五是重視客戶關(guān)系管理；六是注重具備物流和電子商務(wù)綜合素質(zhì)型人才引進(jìn)和員工培訓(xùn)。

（2）聯(lián)盟成員組織模式的優(yōu)化。電子物流聯(lián)盟模式下，企業(yè)主要通過與外部的協(xié)調(diào)完成業(yè)務(wù)，與現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)方式存在很大不同。現(xiàn)有的物流企業(yè)普遍采用職能型組織架構(gòu)，靈活性差，不利于企業(yè)間的協(xié)同運(yùn)作。電子物流聯(lián)盟的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同運(yùn)作要求節(jié)點(diǎn)企業(yè)打破現(xiàn)有的職能型靜態(tài)組織模式，尋求新的組織管理模式，以適應(yīng)靈活動(dòng)態(tài)需要。一般應(yīng)合乎敏捷性RRS原則（可重構(gòu)、可重用、可擴(kuò)充）[2]，比如，組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化；便于將伙伴企業(yè)的關(guān)鍵要素迅速集成、藕合，快速響應(yīng)，可適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境；企業(yè)內(nèi)部針對(duì)任務(wù)的小組也可隨物流任務(wù)層的生命周期而成立和消亡。

（3）成員企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的升級(jí)與對(duì)接。成員企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)的無縫銜接，既要實(shí)現(xiàn)信息化各子系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺(tái)在信息上的整合，又能夠?qū)崿F(xiàn)各成員企業(yè)間以及成員企業(yè)與電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)間業(yè)務(wù)過程的協(xié)同一致。我國(guó)目前中小物流企業(yè)信息化水平普遍不高，可由聯(lián)盟整合方設(shè)計(jì)與平臺(tái)對(duì)接良好的物流信息系統(tǒng)，并向成員企業(yè)推廣應(yīng)用。

（4）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)盟員協(xié)同、降低物流成本、提高物流效率的基礎(chǔ)。電子物流聯(lián)盟加盟伙伴的選取具有特定性，加盟伙伴受到聯(lián)盟整合商一定程度的約束，可以在聯(lián)盟內(nèi)部推進(jìn)電子物流聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，具體應(yīng)包括業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)化、契約標(biāo)準(zhǔn)化等方面。

3.3 聯(lián)盟成員的動(dòng)態(tài)管理

物流網(wǎng)絡(luò)層是動(dòng)態(tài)發(fā)展的開放性體系，力求服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷拓展、完善的同時(shí)，注重優(yōu)勝劣汰。物流網(wǎng)絡(luò)層盟員合作網(wǎng)絡(luò)建立以后，應(yīng)由聯(lián)盟整合方建立盟員評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、考核體系。根據(jù)成員企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、業(yè)務(wù)執(zhí)行情況、信息共享狀況等，定期對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)和考核，將不符合要求的企業(yè)淘汰出局，并從備選企業(yè)庫中補(bǔ)充條件較好的企業(yè)。在每次執(zhí)行完具體的物流任務(wù)后，都要由客戶、核心企業(yè)對(duì)成員企業(yè)的表現(xiàn)（包括履約情況、指標(biāo)完成情況、信息提供的真實(shí)性、合作的滿意度等）進(jìn)行在線評(píng)價(jià)，并據(jù)此更新聯(lián)盟數(shù)據(jù)庫中的關(guān)聯(lián)信息。

4 物流任務(wù)層的構(gòu)建

4.1 物流任務(wù)層的生命周期

物流任務(wù)層實(shí)質(zhì)是由核心企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)機(jī)遇選擇核心能力互補(bǔ)的伙伴企業(yè)所組建的電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛擬企業(yè)。參考虛擬企業(yè)生命周期，將物流任務(wù)層的構(gòu)建及運(yùn)行劃分為八個(gè)階段：（1）交易合同簽訂階段，由買方與賣方完成貨物交易確認(rèn)，貨物買賣合同的簽訂是物流服務(wù)需求的起始點(diǎn)；（2）核心企業(yè)選擇階段，物流服務(wù)需求方借助物流交易中心尋求提供一體化服務(wù)的物流企業(yè)，也可以是物流企業(yè)主動(dòng)尋找與創(chuàng)造物流交易機(jī)會(huì)，雙方洽談完畢后簽訂物流服務(wù)總合同，該物流企業(yè)成為此項(xiàng)任務(wù)的核心企業(yè)；（3）任務(wù)分析與確認(rèn)階段，由核心企業(yè)對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)最優(yōu)的物流解決方案，對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，并根據(jù)自身能力情況選擇是否選定合作伙伴共同完成任務(wù)，如需要?jiǎng)t進(jìn)入下一階段；（4）合作伙伴選取階段，按照任務(wù)分解情況，利用物流電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)結(jié)盟管理中心，從聯(lián)盟伙伴庫中選擇合作伙伴；（5）合作關(guān)系確立階段，通過與選定合作伙伴的磋商談判，確立合作關(guān)系，簽訂分包子合同；（6）任務(wù)執(zhí)行與過程監(jiān)控階段，核心企業(yè)與合作企業(yè)執(zhí)行各自的物流任務(wù)，并由核心企業(yè)、客戶借助平臺(tái)的監(jiān)控與反饋模塊及時(shí)了解任務(wù)執(zhí)行情況；（7）收益分配與績(jī)效評(píng)價(jià)階段，任務(wù)完成后，根據(jù)合同約定進(jìn)行收益分配，并由核心企業(yè)借助績(jī)效管理模塊對(duì)各合作伙伴進(jìn)行評(píng)價(jià)，由客戶對(duì)核心企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果記錄到盟員數(shù)據(jù)庫中；（8）任務(wù)層解體，任務(wù)完成，本次盟員企業(yè)間的緊密聯(lián)盟解體，各企業(yè)等待下次任務(wù)到來。物流任務(wù)層整個(gè)生命周期的詳細(xì)流程如圖3所示。

4.2 物流任務(wù)層的盟員協(xié)同

盟員協(xié)同是物流任務(wù)層的關(guān)鍵，協(xié)同的績(jī)效決定著整個(gè)物流任務(wù)層的績(jī)效。盟員協(xié)同是個(gè)系統(tǒng)工程，取決于電子物流聯(lián)盟的整體構(gòu)建和運(yùn)作水平，涉及到盟員信息共享交互能力、業(yè)務(wù)流程規(guī)范水平、設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化程度等眾多因素，任何一方面的短缺都會(huì)影響到協(xié)同績(jī)效。

圖4為物流任務(wù)層較為常見的盟員間協(xié)同流程，該流程涉及運(yùn)輸企業(yè)A、倉儲(chǔ)企業(yè)B及倉儲(chǔ)企業(yè)C，三者共同為某客戶提供一體化物流服務(wù)。業(yè)務(wù)過程為根據(jù)客戶需求，由運(yùn)輸企業(yè)A安排運(yùn)力，將客戶貨物由始發(fā)地B企業(yè)所屬倉庫運(yùn)送至目的地C企業(yè)所屬倉庫。通過電子商務(wù)集成服務(wù)平臺(tái)與各企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的交互，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)物流過程的全程控制，保證各物流過程節(jié)點(diǎn)之間的順暢連接。

該流程反映了三方面的協(xié)同方式，一是節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間業(yè)務(wù)過程的協(xié)同；二是各節(jié)點(diǎn)內(nèi)部信息系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺(tái)信息處理的協(xié)同；三是節(jié)點(diǎn)信息系統(tǒng)借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息傳輸與處理的協(xié)同。只有這三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)協(xié)同，才能實(shí)現(xiàn)電子物流聯(lián)盟物流任務(wù)層的高效、低成本運(yùn)作。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：電子合同需求范文

論文關(guān)鍵詞：煤業(yè)集團(tuán)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式；電子商務(wù)

1我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展迅速

2l世紀(jì)，隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，尤其是我國(guó)加入WTO后，我國(guó)對(duì)外開放、對(duì)內(nèi)改革已進(jìn)入了一個(gè)新的歷史發(fā)展階段，各種企業(yè)已經(jīng)直接面對(duì)或參與世界經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我國(guó)企業(yè)要納入世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軌道，就必須擺脫i日的管理模式，在科技、管理以及信息化方面緊跟發(fā)達(dá)國(guó)家的步伐。

目前，發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)活動(dòng)的一種重要形式，雖然我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用相比發(fā)達(dá)國(guó)家起步晚，電子商務(wù)交易額占國(guó)家商務(wù)交易總額比例相對(duì)較低，但近年來也得到了飛速增長(zhǎng)，很多企業(yè)已經(jīng)建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，而且電子商務(wù)交易活動(dòng)也在穩(wěn)定和有效地進(jìn)行著。圖l為我國(guó)2002-2010年B2B電子商務(wù)交易情況(其中2008—2010年的交易額數(shù)據(jù)為預(yù)測(cè)數(shù)據(jù))。從圖l我們可以看到，2002-2007年我國(guó)的B2B電子商務(wù)交易額呈逐年上升，這一方面說明我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)近幾年來迅速上升，另一方面也說明我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

2我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷模式分析

雖然目前我國(guó)煤業(yè)集州保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭，但經(jīng)過調(diào)查研究我們發(fā)現(xiàn)，我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)的信息化建設(shè)水平仍處于初級(jí)階段，屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，在原材料采購和煤炭產(chǎn)成品銷售方面仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式，弊端嚴(yán)重，形成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的瓶頸。

2．1物料采購方面

我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)實(shí)行二級(jí)管理，即集團(tuán)公司與生產(chǎn)礦井(選煤廠)的二級(jí)管理模式。各二級(jí)單位90％左右的物料采購任務(wù)主要由集團(tuán)公司采購部門來完成，然后根據(jù)各二級(jí)單位需求冉進(jìn)行物料的調(diào)配，僅有l(wèi)0％左右的物料采購任務(wù)南二級(jí)單位自己組織采購。

目前我網(wǎng)煤業(yè)集團(tuán)的采購管理仍然采用電話、傳真、面談，固定的物料供貨渠道，設(shè)置大規(guī)模采購隊(duì)伍，與供應(yīng)商反復(fù)協(xié)商等傳統(tǒng)采購管理模式。我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)物料供應(yīng)模式見圖2。

我國(guó)煤業(yè)集物料供應(yīng)流程為：各月月初南各二級(jí)單位核箅自己下一月的物料需求汁劃上報(bào)集團(tuán)公司；集團(tuán)公司將各二級(jí)單位下一月的物料需求匯總后組織人員尋找供應(yīng)商進(jìn)行物料采購，簽訂采購合同：供應(yīng)商向集團(tuán)公司供應(yīng)物料；集團(tuán)公司根據(jù)二級(jí)單位上報(bào)的物料需求計(jì)劃進(jìn)行物料的配送。

這種采購管理模式需多層領(lǐng)導(dǎo)審批，采購周期長(zhǎng)，經(jīng)常導(dǎo)致供求信息的不對(duì)稱，而且由于物料供貨渠道相對(duì)固定，導(dǎo)致采購過程巾經(jīng)常出現(xiàn)互相扯皮和采購價(jià)格不透明的現(xiàn)象，浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，給企業(yè)帶來了很大的損失。

2．2煤炭產(chǎn)成品銷售方面

我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)的煤炭產(chǎn)成品銷售基本都是由集團(tuán)公司的煤炭銷售部門尋找客戶來進(jìn)行煤炭的銷售，各二級(jí)單位基本上沒有煤炭的銷售權(quán)限。

目前我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)的煤炭銷售主要由集團(tuán)公司煤炭銷售部有關(guān)人員參加煤炭系統(tǒng)組織的煤炭訂貨會(huì)，通過與客戶簽訂煤炭訂貨合同后由二級(jí)單位(選煤廠)將洗選加工后的煤炭產(chǎn)成品銷售給客戶。我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)煤炭產(chǎn)成品的銷售模式見圖3。

我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)煤炭產(chǎn)成品銷售流程為：由集團(tuán)公司煤炭銷售部有關(guān)人員定期參加煤炭系統(tǒng)組織的煤炭訂貨會(huì)，尋找客戶，簽訂煤炭訂貨合同；集團(tuán)公司根據(jù)與客戶簽訂的銷售合同給二級(jí)單位下發(fā)煤炭供應(yīng)指令；二級(jí)單位根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的煤炭供應(yīng)指令向供應(yīng)商供應(yīng)煤炭產(chǎn)成品。

由于煤炭系統(tǒng)組織的煤炭訂貨會(huì)不會(huì)隨時(shí)召開，而且只有少數(shù)的有實(shí)力、有固定煤炭供應(yīng)關(guān)系的客戶參加合同的簽訂，導(dǎo)致了煤炭供求信息的不對(duì)稱，使集閉公司失去了潛存的顧客，同時(shí)也容易造成煤炭交易的不公平。

3煤業(yè)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式分析

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)越來越多的企業(yè)開始著手使用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)來完成自己的交易，網(wǎng)絡(luò)采購、網(wǎng)絡(luò)在線銷售已經(jīng)成為人們生活的一個(gè)重要組成部分，基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷模式——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸被人們認(rèn)可和接受。為了進(jìn)一步提高企業(yè)的效益，本文提出了如何通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來完成我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)的營(yíng)銷任務(wù)，即實(shí)現(xiàn)煤業(yè)集團(tuán)供應(yīng)物料及煤炭產(chǎn)成品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

3．1煤業(yè)集團(tuán)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可行性

目前我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)及其二級(jí)單位基本都建有自己的局域網(wǎng)．并通過專線接人了互聯(lián)網(wǎng)．所以從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來說我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是完全可行的。同時(shí)由于煤業(yè)集團(tuán)各部門都有自己的信息管理員，我們只要開發(fā)相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)來實(shí)時(shí)反映煤業(yè)集團(tuán)物料需求計(jì)劃及煤炭產(chǎn)成品庫存情況，就可以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。所以從應(yīng)用環(huán)境的角度來說，我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是可行的。

3．2煤業(yè)集團(tuán)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的措施

為了不改變煤業(yè)集團(tuán)中集團(tuán)公司與二級(jí)單位之間的業(yè)務(wù)管理結(jié)構(gòu)及組織結(jié)構(gòu)．我們采用在各二級(jí)單位建立自己的物料需求計(jì)劃生成系統(tǒng)和煤炭產(chǎn)成品核算系統(tǒng)，并與集團(tuán)公司聯(lián)網(wǎng)。集團(tuán)公司可以實(shí)時(shí)查詢各二級(jí)單位物料需求情況及煤炭產(chǎn)成品的庫存情況。同時(shí)我們?cè)诩瘓F(tuán)公司建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)．由這一平臺(tái)將各二級(jí)單位物料需求情況及煤炭產(chǎn)成品的庫存量分類匯總后．向外界供應(yīng)商及客戶展示集團(tuán)公司不同物料的總體需求情況和煤炭產(chǎn)成品的總體庫存數(shù)量。之所以在集團(tuán)公司建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)．是由于集團(tuán)公司營(yíng)銷任務(wù)巨大．這樣做可以方便集團(tuán)公司對(duì)自己營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)調(diào)整．而且也可以方便集團(tuán)公司對(duì)外部供應(yīng)商和客戶進(jìn)行管理。圖4為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國(guó)煤業(yè)集團(tuán)的營(yíng)銷模式。

第8篇：電子合同需求范文

〔關(guān)鍵詞〕醫(yī)療設(shè)備；互聯(lián)網(wǎng)+；合同管理；信息化

1現(xiàn)行醫(yī)療設(shè)備合同管理存在的問題

現(xiàn)行醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的合同管理大致可以分為科室申請(qǐng)階段、論證招標(biāo)階段、合同訂立階段、合同履行階段[3]。在合同管理中的前兩個(gè)階段，醫(yī)院各部門投入了大量的人力、物力，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院利益的最大化付出了很多努力。但是，在確定設(shè)備供應(yīng)商后的兩個(gè)階段，醫(yī)療設(shè)備合同管理出現(xiàn)了較多、較煩瑣的問題，而醫(yī)院管理層未給予足夠的重視，降低了醫(yī)院采購醫(yī)療設(shè)備的效率[4]。其存在的主要問題如下。

1.1合同管理不規(guī)范

醫(yī)院缺乏對(duì)合同管理的頂層設(shè)計(jì)，缺乏統(tǒng)一的合同管理?xiàng)l例，而且在很多采購環(huán)節(jié)，醫(yī)院并未嚴(yán)格執(zhí)行合同要求內(nèi)容，缺乏對(duì)合同履行狀態(tài)的有效跟蹤和反饋。

1.2審核流程冗長(zhǎng)

醫(yī)院合同審核流程較長(zhǎng)，且涉及臨床和多個(gè)行政部門，整個(gè)采購過程需要多個(gè)部門審核簽字，增加了合同的時(shí)間消耗。

1.3缺乏集中歸口管理

目前醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備合同管理涉及多個(gè)部門，多個(gè)部門之間缺乏有效的溝通，各部門間針對(duì)合同管理的義務(wù)和責(zé)任定義不明確，降低了合同管理工作的效率，而且難以追究合同管理中的責(zé)任。

1.4無格式化合同

醫(yī)院缺乏格式化合同作為參考，增加了締約成本，降低了交易活動(dòng)的效益，浪費(fèi)了交易時(shí)間，增加了醫(yī)院在采購過程中的交易風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)出現(xiàn)合同糾紛時(shí)，醫(yī)院易處于被動(dòng)位置。

1.5信息化程度不高

醫(yī)院現(xiàn)行合同管理的信息化程度較低，醫(yī)院仍沿用傳統(tǒng)的對(duì)上級(jí)報(bào)告、對(duì)下級(jí)檢查的做法，缺乏對(duì)合同的動(dòng)態(tài)全過程監(jiān)管，縱向的信息溝通渠道也比較少，管控的效率較低。

2醫(yī)院合同管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用

目前，我院雖然建立了基于辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)的合同管理模塊，但是其存在功能單一，與醫(yī)院其他信息系統(tǒng)融合不夠，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療設(shè)備合同的統(tǒng)計(jì)分析，不能與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交互等缺點(diǎn)。我院利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備合同管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，在系統(tǒng)中提供范本管理、流程審批、移動(dòng)化以及一站式審批等功能，幫助醫(yī)院提高合同管理各環(huán)節(jié)的效率，減少工作量，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。

2.1信息維護(hù)模塊

2.1.1范本管理

醫(yī)院涉及的主要合同類型（如設(shè)備采購類、維修保養(yǎng)類、基建工程類等），應(yīng)該逐步建立符合自身實(shí)際情況的合同范本庫，實(shí)現(xiàn)合同條款的標(biāo)準(zhǔn)化[5]。醫(yī)院針對(duì)不同合同類型，需要制定適用于本院不同類型設(shè)備采購的標(biāo)準(zhǔn)合同。不同類型合同范本中應(yīng)包含標(biāo)的、驗(yàn)收、保修、違約及賠償、配置清單、高值備件、消耗品的報(bào)價(jià)等主要內(nèi)容。

2.1.2用戶與角色管理

在web端系統(tǒng)中和移動(dòng)端APP中設(shè)計(jì)用戶與角色管理模塊，確保醫(yī)療設(shè)備合同管理各環(huán)節(jié)的用戶與角色能夠根據(jù)提前設(shè)定的使用權(quán)限，調(diào)用相應(yīng)的程序；針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的供應(yīng)商，需要記錄供應(yīng)商服務(wù)態(tài)度和信用評(píng)價(jià)，并具有彈窗提醒與凸顯功能，方便為選擇供應(yīng)商的綜合分析階段提供參考依據(jù)；組建具有相關(guān)資質(zhì)的專家?guī)?，通過隨機(jī)抽選專家，提高招投標(biāo)工作中的公平性和公正性[6]。

2.1.3公共字典管理

通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，搭建供應(yīng)商登記系統(tǒng)，設(shè)置相應(yīng)的字典信息（包含品牌、設(shè)備廠商、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、市場(chǎng)參考價(jià)格等），供應(yīng)商需要登入該系統(tǒng)，自主登記相關(guān)信息，獲得醫(yī)院相關(guān)管理人員審核通過后，才能參與采購項(xiàng)目招標(biāo)和瀏覽醫(yī)院采購信息。

2.2招標(biāo)管理模塊

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的使用部門提出設(shè)備需求草案，經(jīng)過醫(yī)院器材科匯總后，組織醫(yī)院評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)草案進(jìn)行評(píng)估，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和年度設(shè)備總預(yù)算編制采購計(jì)劃方案，提請(qǐng)醫(yī)院辦公會(huì)批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后的購置計(jì)劃進(jìn)入平臺(tái)采購流程，招標(biāo)管理模塊可根據(jù)所需設(shè)備的參數(shù)、規(guī)格自動(dòng)生成招標(biāo)文書，醫(yī)療設(shè)備采購部門也可以根據(jù)需求完善招標(biāo)文書內(nèi)容。招標(biāo)文書通過web端系統(tǒng)中的外網(wǎng)端口和移動(dòng)端APP進(jìn)行。廠商根據(jù)招標(biāo)文書要求，通過系統(tǒng)上傳商務(wù)文件信息，系統(tǒng)自動(dòng)審核廠商信息。web端系統(tǒng)和移動(dòng)端APP同時(shí)記錄招標(biāo)文件、技術(shù)咨詢等信息，方便后續(xù)操作和審批查詢。專家?guī)斐蓡T通過web端系統(tǒng)或移動(dòng)端APP進(jìn)行評(píng)標(biāo)工作，系統(tǒng)自動(dòng)記錄專家?guī)斐蓡T的評(píng)標(biāo)分?jǐn)?shù)，并統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果，評(píng)標(biāo)結(jié)果生效后，通過web端系統(tǒng)和移動(dòng)端APP及時(shí)招標(biāo)結(jié)果進(jìn)行公示，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)全過程的信息公開透明[6]。

2.3審批管理模塊

醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)完成后進(jìn)入合同審批階段，包含合同發(fā)起、會(huì)審、流轉(zhuǎn)、審批、修改報(bào)批、簽訂等環(huán)節(jié)，其中需要嚴(yán)格把控“合同審核”環(huán)節(jié)[7]。合同上傳前，系統(tǒng)自動(dòng)分配合同編號(hào)。合同上傳過程中，設(shè)備需求科室通過合同范本庫，選擇相應(yīng)的合同文本。合同范本庫以外其他類型合同，設(shè)備需求科室可上傳合同文本，系統(tǒng)通過文本抽取技術(shù)，自動(dòng)提取合同名稱、合同標(biāo)的、合同金額等合同內(nèi)容。完整的合同審批流程則需要經(jīng)過設(shè)備需求科室、器材科、國(guó)資辦、財(cái)務(wù)處、審計(jì)科等部門審核，最后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽字生效[8]。整個(gè)流程采用電子簽名形式進(jìn)行確認(rèn)，嚴(yán)格授權(quán)審批權(quán)限，保障信息安全。

2.4合同執(zhí)行管理模塊

醫(yī)療設(shè)備合同管理的最終目的是促使合同雙方嚴(yán)格執(zhí)行合同內(nèi)容，在對(duì)紙版合同進(jìn)行信息化管理后，如何有效執(zhí)行合同，也是合同管理的重要環(huán)節(jié)[9]。通過移動(dòng)端APP，識(shí)別合同編號(hào)，生成二維碼，使用標(biāo)簽打印機(jī)打印并粘貼在設(shè)備銘牌處。在合同的每個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)，都必須掃描二維碼進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)設(shè)備信息進(jìn)行識(shí)別、修改、完善、確認(rèn)。針對(duì)設(shè)備入庫、返廠維修等情況都應(yīng)設(shè)有提醒功能，每個(gè)環(huán)節(jié)的信息都會(huì)被記錄和上傳在系統(tǒng)平臺(tái)上，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督和管理，以確保嚴(yán)格執(zhí)行合同條款[10]。

2.5存檔管理模塊

醫(yī)療設(shè)備合同的存檔是醫(yī)院合同管理的重要環(huán)節(jié)，方便今后合同的查找、賬目核對(duì)和審查審計(jì)等工作。通過web端系統(tǒng)，可以自動(dòng)生成并導(dǎo)出PDF格式電子版本合同；紙制合同則在合同首頁根據(jù)合同編號(hào)，生成二維碼，便于識(shí)別查找。存檔則由參與醫(yī)療設(shè)備采購各環(huán)節(jié)的部門和院辦、檔案科，同時(shí)永久保存電子版本和紙質(zhì)版本合同。

2.6應(yīng)用效果

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)設(shè)計(jì)的醫(yī)療設(shè)備合同管理平臺(tái)，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療設(shè)備合同管理的信息化和流程化，使參與醫(yī)療設(shè)備合同的各職能部門告別了煩瑣的紙質(zhì)合同的整理、歸納、交接，降低了時(shí)間和空間成本，提升了工作效率，有效避免了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備合同管理中出現(xiàn)的遺失、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等問題。

3小結(jié)

傳統(tǒng)的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備合同管理方式存在諸多問題，已經(jīng)不能滿足醫(yī)院精細(xì)化管理的需求，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療設(shè)備合同管理是傳統(tǒng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備合同管理和現(xiàn)代化信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，其具有可多方監(jiān)督、高效、便捷等優(yōu)點(diǎn)。醫(yī)院構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療設(shè)備合同管理方案，能夠打通醫(yī)院和供應(yīng)商、醫(yī)院各部門之間的交互環(huán)節(jié)。通過平臺(tái)，供應(yīng)商信息由供應(yīng)商上傳至系統(tǒng)，減少了醫(yī)院的人力和物力支出，提高了業(yè)務(wù)效率；電子化招標(biāo)流程和審批流程，增加了公平性和透明度；設(shè)備二維碼管理，保證了設(shè)備入庫、維保的及時(shí)性；紙質(zhì)版和電子版合同的同時(shí)存檔，方便了今后的查詢和核對(duì)工作。

［參考文獻(xiàn)］

［1］邵勤，嚴(yán)郁，朱偉，等.醫(yī)療設(shè)備檔案管理中的問題及對(duì)策[J].醫(yī)療裝備，2018，31（5）：77-78.

［2］朱勁松.互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式：內(nèi)涵與系統(tǒng)架構(gòu)[J].中國(guó)醫(yī)院管理，2016，36（1）：38-40.

第9篇：電子合同需求范文

華寶證券認(rèn)為，智能手機(jī)和平板電腦的熱銷是引起觸摸屏需求增加的原因之一，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商采購逐漸由臺(tái)灣轉(zhuǎn)向大陸也是一個(gè)動(dòng)力，這是“引爆”國(guó)產(chǎn)觸摸屏需求的兩大因素，并在資本市場(chǎng)得以表現(xiàn)。

電子業(yè)迎來了超級(jí)訂單

為了取得主動(dòng)，通訊公司紛紛發(fā)起“圈屏”運(yùn)動(dòng)，搶奪上游供應(yīng)鏈資源。2月4日，宇順電子了一則超級(jí)訂單公告，此后其股價(jià)出現(xiàn)連續(xù)6個(gè)漲停。公告稱，宇順電子近期中標(biāo)中興康訊“2012年度液晶顯示屏及電容式觸摸屏招標(biāo)項(xiàng)目”，中標(biāo)總金額達(dá)23億元。而宇順電子2010年?duì)I業(yè)收入才有7.4億元，而且，此次中標(biāo)額相當(dāng)于宇順電子2011年總資產(chǎn)的兩倍，全年?duì)I收的三倍，凈利潤(rùn)的十倍。

宇順電子2009年的凈利潤(rùn)為3512萬元，2010年降至2838萬元，2011年則為2051萬元。2008年至2011年四年間，其與中興康訊雙方的交易金額分別為1.31億元、1.37億元、1.3億元和3億元，分別占當(dāng)年?duì)I業(yè)收入比重的17.57%、25.84%、17.5%、35.59%，雖然基本是逐年漸增的過程，不過交易金額都是在1億到3億元的區(qū)間，只是本次大單的八分之一甚至只是二十分之一。

而宇順電子則表示，這只是中興通訊根據(jù)年初經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂的總體采購方案，在協(xié)議的具體執(zhí)行過程中將以實(shí)際訂單為準(zhǔn)，目前公司相關(guān)后續(xù)合同的簽訂、執(zhí)行日期、付款方式及其他重要合同條款尚未確定。

獲得超級(jí)訂單的不僅僅是宇順電子。在宇順電子公布大合同之前的1月20日，另一家老牌觸摸屏概念超聲電子也了中標(biāo)公告，稱與中興康訊簽訂7億元的供貨合同。

在上述訂單中，超聲電子在中興通訊的中標(biāo)產(chǎn)品為液晶顯示模組和電容式觸摸屏，總量為1931萬套，總金額約達(dá)7.79億。這一金額估計(jì)相當(dāng)于超聲電子2011年?duì)I業(yè)收入的1/4。

另外相關(guān)消息顯示，歐菲光也中標(biāo)了中興觸摸屏項(xiàng)目數(shù)百萬套，同時(shí)還與華為簽訂了觸摸屏供應(yīng)“大單”。不過，歐菲光并未公開相關(guān)信息。

觸摸屏概念促股價(jià)飆升

超級(jí)大單讓宇順電子的股價(jià)一路飆漲。且宇順電子并不是一枝獨(dú)秀，觸摸屏概念股已呈現(xiàn)集體大漲的趨勢(shì)。

對(duì)于觸摸屏板塊的上漲，海通證券報(bào)告認(rèn)為，電子元器件行業(yè)已進(jìn)入景氣底部，部分新興產(chǎn)業(yè)個(gè)股在經(jīng)過了前期的“擠泡沫”之后，又再度具有了投資的價(jià)值，未來行情還會(huì)不斷有表現(xiàn)機(jī)會(huì)。從產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)上市公司披露的業(yè)績(jī)預(yù)告中發(fā)現(xiàn)，電子元器件行業(yè)103家上市公司中預(yù)增的有56家，其中預(yù)增幅度最高的是手機(jī)電腦連接器廠商立訊精密，預(yù)增120%～150%。生產(chǎn)手機(jī)用電聲器件的歌爾聲學(xué)預(yù)增80%～100%，預(yù)增50%以上的公司共有10余家。

深圳太和投資總監(jiān)王亮則表示，觸摸屏概念個(gè)股的上漲主要還是因?yàn)樘O果概念。蘋果產(chǎn)品大受歡迎，近年股價(jià)一路狂飆，創(chuàng)下歷史新高。其公司市值也首次突破5000億美元，成為美國(guó)歷史上第六家市值超過5000億美元的公司。在A股市場(chǎng)，逐漸形成新的概念，即蘋果概念股。眾多券商對(duì)此表示認(rèn)同，中投顧問就表示，蘋果公司市值超過5000億美元，加上iPad3上市的利好將極大地推動(dòng)A股市場(chǎng)蘋果概念股的上漲。

千元智能手機(jī)的二次浪潮

蘋果概念余波未平，千元智能手機(jī)“大訂單”又開始“發(fā)酵”。由于去年對(duì)低端智能手機(jī)的出貨量估計(jì)不足，中興通訊后期在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)相當(dāng)被動(dòng)，原材料采購優(yōu)勢(shì)盡失。華為內(nèi)部人士對(duì)筆者表示，今年國(guó)產(chǎn)中低端智能手機(jī)會(huì)增加投放量，中興通訊千元智能手機(jī)的出貨量將達(dá)到2500萬部。

王亮稱，除了蘋果的帶動(dòng)作用，助力觸摸屏概念股瘋狂大漲的背后推力其實(shí)是中興和華為年初給這些觸摸屏生產(chǎn)企業(yè)的大額“訂單”，這些“大訂單”導(dǎo)演了龍年一季度觸摸屏項(xiàng)目的“上漲”大戲。

事實(shí)上，中興通訊已成為蘋果之后增速最快的智能手機(jī)廠商。2011年第四季度按出貨量計(jì)已上升為全球第四大手機(jī)廠商，跟隨其后的華為和HTC則位于全球手機(jī)銷售榜的第6和第8位。中興通訊執(zhí)行副總裁何士友此前表示，為了提升市場(chǎng)占有率，中興通訊一定程度上犧牲了盈利，但未來手機(jī)業(yè)的排序?qū)⑼ㄟ^智能手機(jī)來較量，中興通訊正在改變過去以中低價(jià)產(chǎn)品為主的生產(chǎn)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。

而作為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的另一個(gè)重要力量，華為2012年的出貨量估計(jì)在6000萬部，遠(yuǎn)超中興。東北證券認(rèn)為2012年智能手機(jī)需求依舊強(qiáng)勁，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍以千元智能手機(jī)為主，隨著營(yíng)運(yùn)商各項(xiàng)舉措的推出和制造廠商出貨量快速提升的配合，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將保持快速增長(zhǎng)。