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【關(guān)鍵詞】職業(yè)教育;人文素養(yǎng);教學(xué)方法
【中圖分類號(hào)】G623 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
當(dāng)今,國(guó)家大力發(fā)展高等職業(yè)教育,旨在培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)力要求的高素質(zhì)勞動(dòng)者,為社會(huì)輸送實(shí)用技能型人才,推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。語(yǔ)文課程作為高職教育的必修文化基礎(chǔ)課,應(yīng)看到高職教育下語(yǔ)文課程的培養(yǎng)目標(biāo),使教學(xué)為“職業(yè)特色”服務(wù)。
一、實(shí)用技能型人才應(yīng)具備的人文素養(yǎng)
高職語(yǔ)文課程教學(xué)大綱指出,語(yǔ)文是重要的交際工具,是職業(yè)院校各專業(yè)學(xué)生必修的文化基礎(chǔ)課,對(duì)學(xué)生學(xué)好各科知識(shí),形成綜合職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力及學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展起到不可忽視的作用??偫碓f(shuō):“職業(yè)教育最大的特征就是把求知、教學(xué)、做事和技能結(jié)合在一起。不僅要培養(yǎng)求知,而且要培養(yǎng)思想道德、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人?!笨梢?jiàn),高職語(yǔ)文課應(yīng)充分體現(xiàn)其“知識(shí)實(shí)用性”和“高等職業(yè)性”,重在培養(yǎng)實(shí)用技能型人才的人文素養(yǎng),即符合當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才水平所要求的“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫”綜合語(yǔ)文能力及情感精神內(nèi)涵,具體包括社會(huì)交際能力、思維能力、閱讀能力、寫作能力、學(xué)習(xí)能力及良好的道德品質(zhì)與內(nèi)涵修養(yǎng)。這就要求高職教育下的語(yǔ)文教學(xué)要摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)模式與培養(yǎng)目標(biāo),因材施教,有的放矢,科學(xué)調(diào)整教學(xué)方法,符合“職業(yè)教學(xué)”特色。
二、賦予語(yǔ)文教學(xué)“職業(yè)”生命力
高職教育下的語(yǔ)文課程其生命力就是突出“職業(yè)特色”,發(fā)揮語(yǔ)文的實(shí)用功能,切實(shí)提高實(shí)用技能型人才的人文素養(yǎng)。
(一)職業(yè)院校學(xué)生人文素養(yǎng)現(xiàn)狀及語(yǔ)文課程地位
由于高職院校的學(xué)生具有特殊性,往往是經(jīng)普通高校錄取篩選遺留下的群體,知識(shí)基礎(chǔ)較薄弱,學(xué)習(xí)興趣低,學(xué)習(xí)態(tài)度缺乏嚴(yán)肅性,學(xué)習(xí)目標(biāo)及期待較低,缺乏科學(xué)、正確的學(xué)習(xí)方法,綜合素質(zhì)較低。教育部也指出,目前,我國(guó)正處于技能貧窮期,職業(yè)技能型人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高,教育質(zhì)量和專業(yè)結(jié)構(gòu)不能滿足行業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,使行業(yè)發(fā)展受到制約。可見(jiàn),如何通過(guò)教育切實(shí)提高職業(yè)人的綜合素質(zhì)使之符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才水平的需求是職業(yè)教育的首要問(wèn)題。職業(yè)教育體系下的課程設(shè)置應(yīng)認(rèn)真研究新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)職業(yè)人的素質(zhì)要求,找準(zhǔn)定位,提高培養(yǎng)質(zhì)量。
職業(yè)院校的大多數(shù)學(xué)生存在著重專業(yè)課,輕基礎(chǔ)課的傾向,使得基礎(chǔ)課地位十分尷尬;大多的語(yǔ)文教學(xué)還停留在傳統(tǒng)的普通高等語(yǔ)文教學(xué)模式上,難以擺脫精英教育的束縛,內(nèi)容和方式拘泥于傳統(tǒng)學(xué)科化系統(tǒng)的類型,缺乏對(duì)學(xué)生職業(yè)教育的考慮,忽視學(xué)生的職業(yè)差別,教學(xué)效果不甚理想。可見(jiàn),職業(yè)院校學(xué)生的人文素養(yǎng)不高,亟須提升;職業(yè)教育下的語(yǔ)文課程改革刻不容緩。
(二)選擇符合地域職業(yè)特色的教學(xué)內(nèi)容
由于高職語(yǔ)文課的學(xué)時(shí)有限,無(wú)法像義務(wù)教育及文學(xué)專業(yè)的學(xué)生那樣長(zhǎng)期、系統(tǒng)學(xué)習(xí),因此高職語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)注重實(shí)效性,有針對(duì)性地選擇教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的選擇應(yīng)貼近地域特色、貼近本地區(qū)行業(yè)特點(diǎn)、崗位特點(diǎn)和學(xué)生專業(yè)特點(diǎn);應(yīng)以學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的實(shí)際水平和可接受能力為起點(diǎn);注重適用性、人文性、時(shí)代性和趣味性,體現(xiàn)職教特色;注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和專業(yè)認(rèn)同感;關(guān)照學(xué)生的就業(yè)需要、個(gè)性需求和發(fā)展需要。同時(shí)細(xì)化教學(xué)內(nèi)容,開(kāi)設(shè)形式多樣能夠培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)人文素養(yǎng)的選修課及語(yǔ)文活動(dòng)。
(三)突出實(shí)用性,創(chuàng)新教學(xué)方法
高職學(xué)生語(yǔ)文根基薄弱,但思維較活躍;對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)興趣低,對(duì)聯(lián)系生活的事物較感興趣。針對(duì)學(xué)生的這種特點(diǎn),把語(yǔ)文知識(shí)貫穿于多種教學(xué)方法之中,保持學(xué)生對(duì)課堂的新鮮感,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如,講到應(yīng)用文寫作模塊,“計(jì)劃”與“總結(jié)”是使用率高,較實(shí)用的必講文體,按傳統(tǒng)教學(xué)計(jì)劃設(shè)置,計(jì)劃文體2課時(shí),總結(jié)文體2課時(shí)。兩種文體間既有區(qū)別又有聯(lián)系,可采用對(duì)比式教學(xué)方法,把黑板一分為二,計(jì)劃與總結(jié)同時(shí)對(duì)比講解,讓學(xué)生一目了然“計(jì)劃是要做什么,如何去做”;“總結(jié)是做了什么,做得怎樣”,這種設(shè)計(jì)可以吸引學(xué)生主動(dòng)去對(duì)比學(xué)習(xí),加深記憶。進(jìn)一步考慮到學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和就業(yè)方向提供不同的范文參考。高職學(xué)生一般懶于動(dòng)腦,教師就要時(shí)刻引導(dǎo)他們,利用各種教學(xué)時(shí)機(jī)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各種思維訓(xùn)練,發(fā)散思維、輻射思維和對(duì)比思維等等,并引導(dǎo)他們?nèi)绾卧诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中運(yùn)用這種思維,使學(xué)生看到語(yǔ)文的實(shí)用性,自覺(jué)成為語(yǔ)文的“樂(lè)之者”。高職下的語(yǔ)文教學(xué)方法要體現(xiàn)四個(gè)貼近,即貼近教學(xué)內(nèi)容、貼近學(xué)生興趣、貼近學(xué)生專業(yè)和貼近就業(yè)方向,每節(jié)語(yǔ)文課都應(yīng)是這四個(gè)貼近的有機(jī)融合。
(四)科學(xué)設(shè)置語(yǔ)文課程考核體系
高職語(yǔ)文的考核方式應(yīng)突出語(yǔ)文學(xué)科的基礎(chǔ)性、知識(shí)性、實(shí)用性,注重學(xué)生能力要素與精神要素的融合,參考社會(huì)行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)設(shè)置考核體系,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)??己梭w系應(yīng)包括平時(shí)出勤、課堂表現(xiàn)、參與語(yǔ)文活動(dòng)情況、平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)等,體現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
職業(yè)院校的語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)找準(zhǔn)“職業(yè)”定位,關(guān)注學(xué)生職業(yè)人的身份特征,側(cè)重于知識(shí)在實(shí)際生活中的應(yīng)用,著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng),使語(yǔ)文教學(xué)真正融于職業(yè)教育的大環(huán)境中,創(chuàng)新真正從職業(yè)教育出發(fā)的更加人性化、多元化的語(yǔ)文教學(xué)方法,讓語(yǔ)文很好地為“職業(yè)特色”服務(wù),讓語(yǔ)文真正走進(jìn)職業(yè)院校學(xué)生的心里。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:職業(yè)學(xué)校;課程考核評(píng)價(jià);職業(yè)素養(yǎng);課程類型;評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)
職業(yè)學(xué)校學(xué)生的考核評(píng)價(jià),依據(jù)職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案,貫徹“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,全面推行素質(zhì)教育”的方針,對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作出的綜合評(píng)價(jià)?,F(xiàn)階段,我國(guó)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的考核評(píng)價(jià)總體存在著重對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià),而與實(shí)際職業(yè)素養(yǎng)脫節(jié)的問(wèn)題。
職業(yè)課程考核是評(píng)定學(xué)生掌握知識(shí)和技能的程度,督促學(xué)生系統(tǒng)復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)和技能的重要環(huán)節(jié),也是對(duì)教師教學(xué)工作的總結(jié)和檢查??己瞬荒苤魂P(guān)注結(jié)果,更要注重學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程。根據(jù)近幾年突出職業(yè)技能類課程逐漸增多、課堂組織形式已經(jīng)打破了傳統(tǒng)課堂講授單一模式的情況,為強(qiáng)化對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的管理,我們對(duì)列入各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的教學(xué)科目和獨(dú)立設(shè)課的教學(xué)項(xiàng)目的考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了實(shí)踐探索。
我們根據(jù)課程性質(zhì)、學(xué)科特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容、授課方式的不同,各專業(yè)在設(shè)置課程體系時(shí)應(yīng)明確課程的類型屬性,具體分為:考試、考查、實(shí)訓(xùn)和考證,考試課程與其他三類課程的比例大致掌握為1∶1。各課程在開(kāi)學(xué)前一個(gè)學(xué)期末制定好課程考核采取的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),平時(shí)表現(xiàn)(出勤和課堂表現(xiàn))、階段檢測(cè)以及期末集中考核相結(jié)合的方式,各課程在制訂學(xué)期授課計(jì)劃時(shí),明確階段檢測(cè)的次數(shù)、內(nèi)容、類型和分?jǐn)?shù)分配比例。
考核評(píng)價(jià)的成績(jī)架構(gòu)是考核的成果反映,根據(jù)不同的考試方式確定成績(jī)?cè)u(píng)定??荚囌n考試考試課成績(jī)采用百分記分制,設(shè)置平時(shí)、測(cè)試階段、期末測(cè)試進(jìn)行綜合成績(jī)匯總??疾檎n考試、考查課成績(jī)采用五級(jí)記分制或百分記分制,主要依據(jù)各種平時(shí)考查成績(jī)和階段性考試成績(jī)綜合評(píng)定。實(shí)訓(xùn)、考證課成績(jī)考核實(shí)習(xí)成績(jī)一般采用五級(jí)記分制,實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核方式用日常觀察考核、筆試口試、報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)操作、答辯及專業(yè)導(dǎo)師鑒定等多種方式或幾種方式相結(jié)合的綜合考試方式。
我們?cè)诠菜刭|(zhì)類學(xué)科的考核評(píng)價(jià)實(shí)踐中,注重學(xué)生知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有所提升和改善,教學(xué)過(guò)程圍繞怎樣培養(yǎng)學(xué)生從事職業(yè)活動(dòng)所必需的共有的職業(yè)能力進(jìn)行,培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)素養(yǎng)。例如,表達(dá)能力、交往與合作能力、自我控制能力、適應(yīng)變化能力、自我反省能力等方面。高職層次的學(xué)生設(shè)立兩門課程,考試課程和實(shí)訓(xùn)課程,分別采取考試總評(píng)和實(shí)訓(xùn)等級(jí)制,從而使教師獲得了更多地教學(xué)空間,有利于教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式的進(jìn)一步優(yōu)化。
語(yǔ)文學(xué)科采用“平時(shí)素養(yǎng)評(píng)價(jià)”體系。學(xué)生參與到評(píng)價(jià)活動(dòng)中來(lái) :強(qiáng)調(diào)“自評(píng)”和“互評(píng)”相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。每個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)成績(jī)總分為100分,其中出勤占10分,課堂表現(xiàn)占20分,階段性考核占30分,作業(yè)與實(shí)踐活動(dòng)占10分,期末筆試占30分。這種評(píng)價(jià)方法,不但重視學(xué)習(xí)的結(jié)果,更重視學(xué)習(xí)的過(guò)程,從知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀念等方面,綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),有利于促進(jìn)每個(gè)學(xué)生職業(yè)能力的提升和身心的健康發(fā)展。
對(duì)專業(yè)學(xué)科而言,采取“互評(píng)綜合評(píng)價(jià)”體系。根據(jù)職業(yè)學(xué)校學(xué)生發(fā)展所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求,對(duì)學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)、技能,應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行分析細(xì)化,評(píng)價(jià)設(shè)置了詳細(xì)地步驟和采分點(diǎn)。按項(xiàng)目模塊加入了學(xué)生自我評(píng)價(jià),每名學(xué)生根據(jù)對(duì)該模塊單元的知識(shí)技能掌握情況明確自己的程度,如實(shí)地填寫該單元的學(xué)習(xí)自評(píng)單,如果分組項(xiàng)目由小組組內(nèi)自評(píng)和組外互評(píng)。教師和專業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià)根據(jù)學(xué)生掌握技能的學(xué)習(xí)效果做出評(píng)價(jià),綜合學(xué)生、小組及教師或?qū)I(yè)導(dǎo)師的成績(jī)比例為3:4:3,確定學(xué)生該模塊定量成績(jī)?!氨舜嘶ピu(píng)”的方法有助于學(xué)生之間真誠(chéng)的溝通,增進(jìn)同學(xué)情誼,“綜合評(píng)價(jià)”可以實(shí)現(xiàn)較為客觀、公正的評(píng)價(jià)效果,符合以職業(yè)能力為核心課程建設(shè)的要求。
【關(guān)鍵詞】英語(yǔ)定位 就業(yè)能力 職業(yè)需求 教學(xué)方法
近年來(lái)高職公共英語(yǔ)教學(xué)實(shí)際上承擔(dān)著教學(xué)任務(wù)和“職業(yè)技能”培養(yǎng)雙重任務(wù),然而眾多學(xué)院仍舊把重點(diǎn)放在訓(xùn)練考試上,根本就無(wú)法滿足學(xué)生的職業(yè)需要以及用人單位的實(shí)際需求,究其原因是根本沒(méi)有對(duì)高職英語(yǔ)教學(xué)改革始終要突出以職業(yè)技術(shù)能力為核心的教育思想深入了解。本文通過(guò)剖析國(guó)家政策,并深入學(xué)生與企業(yè)間調(diào)查,總結(jié)出了滿足職業(yè)需求的高職公共英語(yǔ)的教學(xué)方法與途徑。
一、公共英語(yǔ)的地位與作用
2000年《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》提出特別注意加強(qiáng)聽(tīng)說(shuō)技能的培養(yǎng)。2008年修訂中,提出高職高專英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)一步貫徹“加強(qiáng)實(shí)用、加強(qiáng)表達(dá)、加強(qiáng)聽(tīng)說(shuō)”的 “三加強(qiáng)”的要。而2010年《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)要求》(試行)明確提出側(cè)重職場(chǎng)環(huán)境下語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng),將公共英語(yǔ)學(xué)生能力培養(yǎng)方向的定位方向于職場(chǎng)之中。
因而高職公共英語(yǔ)是遵循“應(yīng)用為主,夠用為度”的原則,在專業(yè)中凸顯基礎(chǔ)性地位和工具性作用。尤其是2012年6月14日的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》中提出高等職業(yè)教育重點(diǎn)培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。因此告知公共英語(yǔ)是將基礎(chǔ)英語(yǔ)和職場(chǎng)英語(yǔ)內(nèi)容進(jìn)行有效深度融合在專業(yè)支撐中突出的是其高等性,職業(yè)性與服務(wù)性。
二、調(diào)查報(bào)告與座談分析
1.根據(jù)職院校非英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與職業(yè)需求相關(guān)性對(duì)旅游、西餐、中餐烹飪、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、會(huì)計(jì)電算化、國(guó)際經(jīng)融、國(guó)際商務(wù)等非英語(yǔ)專業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)出問(wèn)卷800份,回收有效問(wèn)卷763份,有效率95.4%,應(yīng)用spss21.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)數(shù)資料的統(tǒng)計(jì)描述采用百分率進(jìn)行描述。
通過(guò)分析我們可以看出,工具性動(dòng)機(jī)的指數(shù)超出其他,所以唯有確定職業(yè)需求動(dòng)機(jī),學(xué)生受利益刺激,對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)目標(biāo)也就明確了,對(duì)英語(yǔ)的熱情也就提高了。
2.在舉辦一系列與在校生畢業(yè)生用人單位的座談后,很多學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確定位,而英語(yǔ)運(yùn)用能力卻越來(lái)越受到用人單位的重視。因而外在動(dòng)機(jī)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中是一個(gè)極其重要的因素。對(duì)于高職院校的英語(yǔ)教師來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該在研究并了解崗位需求和學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)之上,發(fā)現(xiàn)兩者之間的密切相關(guān)性,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)教學(xué)與崗位的對(duì)接、滿足就業(yè)市場(chǎng)和職業(yè)崗位需求的目的。
三、公共英語(yǔ)的教學(xué)方法與途徑
1.明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),滿足職業(yè)需求。
(1)以職業(yè)需求為動(dòng)機(jī)開(kāi)發(fā)和構(gòu)建英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容體系。首先分析英語(yǔ)職業(yè),按照行動(dòng)的邏輯選擇教學(xué)內(nèi)容,將工作體系的要求轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容。而后根據(jù)各專業(yè)工作崗位或崗位群確定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求各專業(yè)院系、行業(yè)企業(yè)合作,制定行業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)要求,把職業(yè)需求及所需職業(yè)素養(yǎng)把要求融合于英語(yǔ)各教學(xué)單元,從而保證了課程的職業(yè)導(dǎo)向性。
(2)深層次校企合作是加強(qiáng)英語(yǔ)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練的主要途徑。職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)技術(shù)的獲取,決定了工學(xué)結(jié)合是英語(yǔ)職業(yè)能力培養(yǎng)的根本途徑。以工學(xué)結(jié)合為根本的“學(xué)中做”與“做中學(xué)”體現(xiàn)的是英語(yǔ)學(xué)習(xí)性生產(chǎn)和生產(chǎn)性學(xué)習(xí)的基本規(guī)則。在這種機(jī)制下,英語(yǔ)職業(yè)能力與工作實(shí)踐的深度融合使學(xué)業(yè)教育與職業(yè)教育有機(jī)地融為一體。
(3)企業(yè)文化英語(yǔ)需求成分逐步融入校園文化,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升。將企業(yè)文化融入到校園文化中,高職生英語(yǔ)職業(yè)素養(yǎng)也在潛移默化中逐步提升。為學(xué)生積極搭建職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容豐富的校園英語(yǔ)文化活動(dòng)平臺(tái)。校園英語(yǔ)文化的長(zhǎng)期熏陶會(huì)讓學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)不斷增強(qiáng)。
(4)行業(yè)企業(yè)參與英語(yǔ)課程開(kāi)發(fā)是教材建設(shè)的基本保障。行業(yè)企業(yè)參與英語(yǔ)課程開(kāi)發(fā),讓企業(yè)參與到人才培養(yǎng)的前端,保證了英語(yǔ)職業(yè)教育與培訓(xùn)課程的職業(yè)導(dǎo)向性。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)共同制定英語(yǔ)職業(yè)素養(yǎng)教育的內(nèi)容。開(kāi)發(fā)出反映行業(yè)企業(yè)的英語(yǔ)實(shí)際需求職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了英語(yǔ)職業(yè)教育與培訓(xùn)課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)銜接的可能性。
2.實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革,加強(qiáng)課程建設(shè)。
(1)大班教學(xué)與小組協(xié)作齊頭并進(jìn)。在高職公共英語(yǔ)課堂皆是大班學(xué)生,為了優(yōu)化大班教學(xué)效果,讓各種基礎(chǔ)的學(xué)生都參與進(jìn)來(lái),教師讓學(xué)生分組活動(dòng),組織任務(wù)多樣的滿足職業(yè)需求的活動(dòng)情境教學(xué),讓學(xué)生身臨其中。如展覽會(huì),用英文介紹各種展品,與客戶交易等。同時(shí)開(kāi)展第二課堂,召開(kāi)大型的烹飪小吃街,招聘會(huì),旅游景點(diǎn)介紹等等。
(2)重構(gòu)模塊與輔助教材并列前行。為了滿足職業(yè)需求,教師拆解模塊,選取與本專業(yè)學(xué)生相掛鉤的部分是十分有必要的,并以此展開(kāi)任務(wù)教學(xué)以及職業(yè)和文化素養(yǎng)的拓展。教師還需根據(jù)學(xué)生專業(yè)技能需要,在企業(yè)人員協(xié)助下編撰輔助教材,以滿足各專業(yè)不同的英語(yǔ)職業(yè)需求以及職業(yè)本位能力的培養(yǎng)。同時(shí)加大聽(tīng)說(shuō)部分,以適應(yīng)涉外交流需要,增加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)教學(xué)考核與職業(yè)能力并駕齊驅(qū)。學(xué)生在職場(chǎng)中最主要的體現(xiàn)就是現(xiàn)場(chǎng)交流能力,因而設(shè)置職業(yè)英語(yǔ)技能的口語(yǔ)考核,并加大形成性評(píng)價(jià)所占比例,才能讓學(xué)生從而為崗位需求而努力學(xué)習(xí)。引入教育部職業(yè)核心能力辦公室的職業(yè)核心能力測(cè)評(píng)體系,每學(xué)期末在學(xué)生中開(kāi)展測(cè)評(píng)工作,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生職業(yè)核心能力的提升。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)發(fā)展,高職公共英語(yǔ)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)上應(yīng)定位于高技能型外語(yǔ)人才,更注重培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力以及可持續(xù)發(fā)展能力;在英語(yǔ)課程設(shè)置上,既要保證高等教育的特性,又要將職業(yè)技能培養(yǎng)融入英語(yǔ)學(xué)習(xí)中。這樣公共英語(yǔ)教學(xué)才能讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),提高英語(yǔ)職業(yè)適應(yīng)能力。
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【關(guān)鍵詞】工作過(guò)程 學(xué)習(xí)領(lǐng)域 3P模式
【中圖分類號(hào)】TU-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2012)-0002-02
一、前言
在很多人眼里,口譯是一個(gè)金領(lǐng)職業(yè),能結(jié)交達(dá)官顯赫、參觀風(fēng)景名勝、品嘗美味佳肴以及賺取豐厚報(bào)酬??谧g的這些待遇往往讓許多學(xué)生在學(xué)習(xí)之初興趣盎然,趨之若騖。但是,對(duì)大部分同學(xué)而言,這種學(xué)習(xí)積極性所維系的時(shí)間并不久,很快便由喜歡變成害怕甚至抗拒。對(duì)于口譯,想說(shuō)愛(ài)它并不容易。如何才能激發(fā)和保持口譯學(xué)習(xí)的積極性呢?
另外,由于我國(guó)翻譯專業(yè)的建設(shè)還處于起步階段,很多學(xué)校的翻譯人才培養(yǎng)模式還是基于傳統(tǒng)的外語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)模式,與職場(chǎng)需求還有一定的差距,在課程設(shè)置、教材建設(shè)、教學(xué)手段、評(píng)估方式、師資隊(duì)伍等方面有待加強(qiáng)。不少翻譯專業(yè)或翻譯方向的畢業(yè)生既不熟悉職場(chǎng)翻譯的工作環(huán)境,也不了解職場(chǎng)翻譯的工作過(guò)程,無(wú)法勝任職場(chǎng)翻譯的工作任務(wù)。如何才能為社會(huì)培養(yǎng)出合格的口譯人才呢?
隨著人們對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的愈益深刻,翻譯教學(xué)界開(kāi)始思考翻譯人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)口譯教學(xué)一直存在技能與專題之爭(zhēng)。目前,以技能訓(xùn)練為核心、輔以不同語(yǔ)篇題材開(kāi)展項(xiàng)目模擬演練的口譯教學(xué)模式已經(jīng)得到了越來(lái)越多高校的認(rèn)可。但是,具體開(kāi)展哪些口譯技能和項(xiàng)目模擬訓(xùn)練?按照什么順序展開(kāi)技能訓(xùn)練和項(xiàng)目模擬?技能訓(xùn)練和項(xiàng)目模擬該如何操作?這些問(wèn)題依然沒(méi)有形成共識(shí)。
基于對(duì)以上問(wèn)題的思考,受工學(xué)結(jié)合教育理念和ARCS動(dòng)機(jī)模型的啟發(fā),本文以口譯的工作過(guò)程與學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)橐暯?,提出了“職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)-項(xiàng)目模擬-頂崗實(shí)習(xí)”口譯課程設(shè)計(jì)模式。希望本文能在口譯學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)、口譯教學(xué)模式的構(gòu)建以及口譯專業(yè)課程的設(shè)置等方面起到拋磚引玉的作用。
二、工學(xué)結(jié)合教育理念對(duì)口譯教學(xué)的啟發(fā)
教育應(yīng)與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合。教學(xué)一旦與生產(chǎn)相結(jié)合,而且教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段與學(xué)生未來(lái)的工作密切相關(guān)的話,學(xué)生的注意力、切身性、自信心和滿足感都能得到體現(xiàn)??梢?jiàn),學(xué)習(xí)與工作是密不可分的。如果用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)歸納教學(xué)的基本規(guī)律,那就是工學(xué)結(jié)合。
工學(xué)結(jié)合是近幾年來(lái)職業(yè)教育使用頻率最高、最熱門的話題之一。工學(xué)結(jié)合體現(xiàn)了教育與經(jīng)濟(jì)、學(xué)校與企業(yè)、讀書(shū)與勞作的有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)學(xué)校與企業(yè)的零距離、重視學(xué)習(xí)與勞作的雙交叉、強(qiáng)化學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的最佳模式。工學(xué)結(jié)合理念與我國(guó)的教育方針也是吻合的。
工學(xué)結(jié)合理念的兩個(gè)核心概念是工作過(guò)程和學(xué)習(xí)領(lǐng)域。工作過(guò)程是指為了完成一件工作任務(wù)并獲得相應(yīng)的工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序。在教學(xué)中采用工作過(guò)程導(dǎo)向旨在實(shí)現(xiàn)教學(xué)與工作的融合,在專門構(gòu)建的教學(xué)情境中進(jìn)行職業(yè)從業(yè)資格的傳授,以使學(xué)生有能力從容應(yīng)對(duì)那些對(duì)未來(lái)職業(yè)崗位有意義的行動(dòng)情境(姜大源,2007:1)。在職業(yè)行動(dòng)情景中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)結(jié)合便構(gòu)成了該職業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,由能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù)陳述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和總量給定的學(xué)習(xí)時(shí)間等三個(gè)部分構(gòu)成。每一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域均以相應(yīng)的職業(yè)行動(dòng)能力為主要的參照。
口譯作為一種職業(yè)已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可??谧g的技能性、知識(shí)性、實(shí)踐性、職業(yè)性特征決定了口譯人才的培養(yǎng)模式不但要進(jìn)行口譯職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí),還要開(kāi)展大量的項(xiàng)目模擬與觀摩演練,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)員參加頂崗實(shí)習(xí)并獨(dú)自承擔(dān)口譯實(shí)踐。工學(xué)結(jié)合理念完全適用于口譯人才的培養(yǎng)。因此,熟悉口譯的工作過(guò)程并將典型口譯工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,是每一位口譯教師的職責(zé)。
三、口譯的工作過(guò)程與學(xué)習(xí)領(lǐng)域
3.1 口譯的工作過(guò)程
在國(guó)際口譯研究史上,最早關(guān)注口譯過(guò)程的當(dāng)屬瑞士職業(yè)譯員赫貝爾(Jean Herbert)。早在1952年赫貝爾就發(fā)表了《口譯手冊(cè)》,把口譯過(guò)程分成理解、轉(zhuǎn)換和表達(dá)三個(gè)步驟。但他討論的主要是語(yǔ)言轉(zhuǎn)換和口譯技能問(wèn)題,并未觸及在這些操作活動(dòng)之下的譯者心理。在上世紀(jì)六七十年代語(yǔ)言心理學(xué)家和認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)家實(shí)證分析研究的基礎(chǔ)上,西方學(xué)者安德遜(Anderson)將譯員在現(xiàn)場(chǎng)工作階段的思維歸納為思維構(gòu)建、思維轉(zhuǎn)換和思維外化三個(gè)認(rèn)知階段(劉和平,2005:42)。法國(guó)釋意派理論代表人物塞萊斯科維奇(Seleskovitch)和勒代雷(Lederer)也認(rèn)為口譯是一個(gè)譯員理解與被理解的思維過(guò)程,并將口譯程序概括為理解、脫離語(yǔ)言外殼和表達(dá)三個(gè)階段(張吉良,2011:2)。
上世紀(jì)80年代后半期起,實(shí)證研究受到重視,口譯研究進(jìn)入更具學(xué)科性和跨學(xué)科研究階段。針對(duì)交替?zhèn)髯g和同聲傳譯這兩種口譯工作方式,吉爾提出了著名的精力分配模式(Efforts Model)。吉爾認(rèn)為,口譯是一個(gè)聽(tīng)力與分析、口譯筆記與短期記憶、筆記解讀與譯語(yǔ)傳達(dá)等多任務(wù)處理的過(guò)程,口譯任務(wù)的順利完成要求譯員在聽(tīng)、記、譯等環(huán)節(jié)科學(xué)分配和協(xié)調(diào)自己的精力(Gile:1995:161)。然而,以上種種口譯過(guò)程模式都只著眼于譯員在口譯現(xiàn)場(chǎng)的思維表現(xiàn),并沒(méi)有充分反映口譯實(shí)踐活動(dòng)的全部過(guò)程。事實(shí)上,口譯的工作過(guò)程分為譯前準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)和評(píng)估總結(jié)等三個(gè)階段。其中,現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)階段是口譯的主要環(huán)節(jié),是在譯員協(xié)調(diào)任務(wù)支配下的由聽(tīng)辯、記憶和筆記再到表達(dá)的信息傳遞過(guò)程。因此,口譯的工作過(guò)程又可細(xì)分為準(zhǔn)備、聽(tīng)辯、記憶、筆記、表達(dá)、協(xié)調(diào)和評(píng)估等七個(gè)具體環(huán)節(jié)。
3.2 口譯的學(xué)習(xí)領(lǐng)域
從工作方式上看,口譯分為交替?zhèn)髯g和同聲傳譯兩種。無(wú)論交傳還是同傳,其目的均在于讓使用不同語(yǔ)言的人能夠?qū)崿F(xiàn)清晰、無(wú)障礙的即時(shí)溝通。就兩種口譯模式的使用情況而言,交傳多用于規(guī)模較小且只涉及兩種工作語(yǔ)言的場(chǎng)合,如外交會(huì)晤、雙邊談判、訪問(wèn)以上關(guān)于口譯工作過(guò)程的描述為口譯的學(xué)習(xí)領(lǐng)域圈定了范圍,包括準(zhǔn)備階段的職業(yè)素養(yǎng)準(zhǔn)備訓(xùn)練以及工作和評(píng)估階段基于工作方式和工作場(chǎng)所的任務(wù)實(shí)踐。職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練的內(nèi)容包括語(yǔ)言、知識(shí)、技能和心理。任務(wù)實(shí)踐則既要有交傳也要有同傳;既要有會(huì)議口譯,更要有社區(qū)口譯。
在翻譯活動(dòng)中,譯員在有限時(shí)間、有限客觀條件下所體現(xiàn)出來(lái)的綜合運(yùn)用各種知識(shí)儲(chǔ)備及信息工具解決翻譯難題并順利高效完成翻譯任務(wù)的素質(zhì)能力統(tǒng)稱為譯員素養(yǎng)。根據(jù)廈大模式,口譯是譯員對(duì)來(lái)源語(yǔ)篇與跨文化交際成分進(jìn)行分析之后,結(jié)合自己的語(yǔ)言以及語(yǔ)言外知識(shí)加以理解,應(yīng)用一定的口譯技巧并遵守一定的譯員職業(yè)準(zhǔn)則,用目的語(yǔ)對(duì)來(lái)源語(yǔ)的信息進(jìn)行重組的過(guò)程??梢?jiàn),譯員的職業(yè)素養(yǎng)包括語(yǔ)言、知識(shí)和技能。
就兩種口譯模式的使用情況而言,交傳多用于規(guī)模較小且只涉及兩種工作語(yǔ)言的場(chǎng)合。而同傳,由于其具有不占用會(huì)議時(shí)間的優(yōu)勢(shì),已發(fā)展成為會(huì)議口譯中最常用的模式,廣泛應(yīng)用于各種國(guó)際場(chǎng)合。幾乎所有正式的國(guó)際多語(yǔ)言會(huì)議以及國(guó)際組織都采用了同傳作為標(biāo)準(zhǔn)口譯模式。
按其發(fā)生的場(chǎng)合,口譯可分為會(huì)議口譯和社區(qū)口譯。會(huì)議口譯主要服務(wù)于國(guó)際組織或其代表之間的交流,發(fā)言者面對(duì)全部聽(tīng)眾進(jìn)行單向的(除問(wèn)答環(huán)節(jié))跨語(yǔ)言跨文化的交際。會(huì)議口譯有固定的行業(yè)組織(如國(guó)際會(huì)議口譯員協(xié)會(huì)AIIC)、統(tǒng)一的工條件和良好的報(bào)酬,吸引了大多數(shù)人的關(guān)注。我國(guó)部分高校甚至在研究生階段專門開(kāi)設(shè)了會(huì)議口譯培訓(xùn)項(xiàng)目。
社區(qū)口譯主要服務(wù)于國(guó)家內(nèi)部的公營(yíng)服務(wù)部門,屬于對(duì)話性的跨語(yǔ)言跨文化的交際行為, 也包括為聽(tīng)障人士提供的手語(yǔ)翻譯( Pochhacker, 2004: 15) 。社區(qū)口譯在我國(guó)發(fā)展迅速,對(duì)譯員的市場(chǎng)需求也越來(lái)越大。但是,其職業(yè)地位卻遲遲得不到承認(rèn),一個(gè)常見(jiàn)的觀點(diǎn)是,這種談話型口譯更簡(jiǎn)單,隨便找個(gè)會(huì)英語(yǔ)、懂點(diǎn)專業(yè)的人來(lái)做就行了,不用像會(huì)議口譯那樣專門培訓(xùn)。但是,這種“更簡(jiǎn)單的口譯”卻無(wú)法滿足社會(huì)的需求。
四、口譯課程設(shè)計(jì)的3P模式
口譯課程在設(shè)置上應(yīng)包括準(zhǔn)備、工作以及評(píng)估等三類課程?;诖?,作者將口譯訓(xùn)練分為職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)(Professional Training)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)(Projects Simulation)和頂崗實(shí)習(xí)(Practical Work)等三個(gè)層次。我們將其命名為3P口譯課程設(shè)計(jì)模式。職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)是口譯訓(xùn)練的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),這一階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括語(yǔ)言、知識(shí)、技能和心理等,目的在于提高學(xué)員的語(yǔ)言能力、拓寬知識(shí)面、掌握口譯技能、提高心理素質(zhì)。因此,該階段可以分別開(kāi)設(shè)語(yǔ)言對(duì)比、百科知識(shí)、口譯技能、心理學(xué)等相關(guān)課程或內(nèi)容的學(xué)習(xí)。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)既是對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的鞏固,通過(guò)一個(gè)個(gè)基于真實(shí)工作情景的項(xiàng)目模擬,提前熟悉未來(lái)的工作任務(wù)??谧g的內(nèi)容雖然不同,但形式基本一致。從工作場(chǎng)所上看,要么是社區(qū)口譯,要么是會(huì)議口譯。因此,這一階段可以分別開(kāi)設(shè)商務(wù)口譯、醫(yī)療口譯、移民口譯、法庭口譯、會(huì)議口譯等課程或形式的學(xué)習(xí)?;趪?guó)內(nèi)的實(shí)際,應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)氐木唧w需求加大社區(qū)口譯的訓(xùn)練。頂崗實(shí)習(xí)是對(duì)職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)和總結(jié)。另外,頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生在真實(shí)的工作崗位上,在老師的指導(dǎo)下運(yùn)用課堂所學(xué),體驗(yàn)和完成實(shí)際的工作任務(wù),為獨(dú)立進(jìn)入口譯職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。學(xué)生可以通過(guò)學(xué)校安排或者自主選擇分別觀摩和體驗(yàn)各種形式的社區(qū)口譯和會(huì)議口譯。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)員也可以重新認(rèn)識(shí)自己的工作能力,最終決定自己是否能夠勝任口譯的工作并將口譯員作為自己就業(yè)的最終選擇。
3P口譯課程設(shè)計(jì)中的職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)構(gòu)成一個(gè)完整的體系,與口譯過(guò)程中的譯前準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)和評(píng)估總結(jié)三個(gè)階段相呼應(yīng)。它們均以相應(yīng)的職業(yè)行動(dòng)能力為主要的參照系,有各自的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)場(chǎng)所,構(gòu)成口譯訓(xùn)練的一個(gè)完整體系。
五、結(jié)論
3P口譯課程設(shè)計(jì)模式的提出是對(duì)工學(xué)結(jié)合教育理念和ARCS動(dòng)機(jī)模型的具體實(shí)踐,也是對(duì)國(guó)內(nèi)口譯人才培養(yǎng)模式的積極探索。但是,就國(guó)內(nèi)高校以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口譯訓(xùn)練實(shí)際情況而言,該模式在口譯教學(xué)中的具體應(yīng)用還存在一定的困難。許多高校在制度保障、師資水平、硬件建設(shè)、配套教材等一系列條件方面無(wú)法滿足該模式的教學(xué)需要。因此,各學(xué)校與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該盡早制定相關(guān)規(guī)章制度保障使學(xué)校教學(xué)組織有章可循,也使學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作雙重角色得到保障。與此同時(shí),還要投入重金引進(jìn)一支雙師型的專業(yè)口譯教學(xué)隊(duì)伍以及口譯工作一線的兼職教師隊(duì)伍,建設(shè)幾個(gè)高水平的口譯實(shí)訓(xùn)室和語(yǔ)料庫(kù),積極開(kāi)展校企合作,建立一批長(zhǎng)期的口譯實(shí)習(xí)基地建設(shè),使工學(xué)結(jié)合的教育理念真正落到實(shí)處。
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醫(yī)專體育教育隨著高職體育教育的改革,在教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)了學(xué)生的身心健康和職業(yè)素養(yǎng),激發(fā)了學(xué)生參與體育活動(dòng)的熱情,增強(qiáng)了學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平,并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神以及提高了體育教育的創(chuàng)新效果。但體育教育仍存在不足,主要表現(xiàn)為創(chuàng)新趣味性和實(shí)效性不強(qiáng)。因此,本文中闡述了實(shí)施醫(yī)專體育教育的教學(xué)策略,從而增強(qiáng)體育教育的趣味性和實(shí)效性,使體育教育更好地發(fā)揮著不可缺少的重要作用。
關(guān)鍵詞:
趣味性;實(shí)效性;多樣化教學(xué);教學(xué)策略
一、分析醫(yī)專體育教育職業(yè)素養(yǎng)的改革
醫(yī)專體育教育改革中本著快樂(lè)體育、終身鍛煉的思想,彰顯了體育的教育特色及特征,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)型的人才,才能使學(xué)生走出學(xué)校步入社會(huì)找到自己適合的工作或職業(yè),那么醫(yī)專體育教學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)改革就是“適應(yīng)時(shí)代,按需發(fā)展”這個(gè)改革趨勢(shì)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的體育精神。
(一)醫(yī)專培養(yǎng)學(xué)生具有職業(yè)素養(yǎng)的先決性
醫(yī)專院校應(yīng)結(jié)合當(dāng)今社會(huì)的職業(yè)需求,形成良好的校風(fēng)、職業(yè)態(tài)度和行為、以及良好的職業(yè)素養(yǎng)是實(shí)踐和鍛煉學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的標(biāo)尺,按照社會(huì)所需要的類型來(lái)培養(yǎng)醫(yī)專特有的人才,就需要醫(yī)專師生共同結(jié)合當(dāng)今社會(huì)的要求來(lái)不斷提高自己能力,完善自己的素養(yǎng),將醫(yī)專體育教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)職業(yè)發(fā)展、專業(yè)技能定向有機(jī)的結(jié)合起來(lái),運(yùn)用在教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中,在過(guò)程中不斷總結(jié)改進(jìn),既培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)身健體,又培養(yǎng)了學(xué)生專業(yè)的技能水平和積極向上的團(tuán)體合作精神。
(二)醫(yī)專體育教育存在的問(wèn)題
1.教學(xué)理念缺乏新意
傳統(tǒng)的教學(xué)理念以體育技能教學(xué)為主,缺乏體育教育內(nèi)容與學(xué)生職業(yè)能力相結(jié)合的關(guān)聯(lián),體育教育思想嚴(yán)重匱乏。醫(yī)專體育教師在教學(xué)中不受學(xué)校的重視,受場(chǎng)地環(huán)境和設(shè)施的制約,不能充分發(fā)揮體育專業(yè)知識(shí)和技能教育的亮點(diǎn),從而受其影響,不能積極調(diào)動(dòng)醫(yī)專院校學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣,沒(méi)有將體育學(xué)習(xí)進(jìn)行提升和完善。傳統(tǒng)的體育教學(xué)一般都是體育教師通過(guò)學(xué)生熱身后,簡(jiǎn)單的講授動(dòng)作分解步驟,之后做準(zhǔn)確的動(dòng)作示范,然后就讓學(xué)生反復(fù)的練習(xí),課程結(jié)束前在做剪短的評(píng)論以及糾正錯(cuò)誤的動(dòng)作。大多數(shù)體育教學(xué)都是在操場(chǎng)上演練,基本上沒(méi)有什么新意,缺乏社會(huì)實(shí)踐技能經(jīng)驗(yàn),教學(xué)方法陳舊過(guò)于落后,體育教師太過(guò)于灌輸式講授,沒(méi)有把學(xué)生做為課程的主體,沒(méi)有過(guò)好的疏導(dǎo)學(xué)生自發(fā)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生缺乏自信心和鍛煉意志的機(jī)會(huì),師資力量不足,醫(yī)專院校體育師資隊(duì)伍建設(shè)需要改進(jìn)和定期培訓(xùn)教師出去進(jìn)修學(xué)習(xí),把最新的教學(xué)理念引進(jìn)到本學(xué)校進(jìn)行推廣并總結(jié),創(chuàng)新出適合于醫(yī)專院校體育教學(xué)的新范式。
2.體育課程要改進(jìn)教學(xué)形式
醫(yī)專體育教學(xué)內(nèi)容本著教學(xué)大綱的宗旨,在完成教學(xué)內(nèi)容的同時(shí),還要兼顧培養(yǎng)學(xué)生身心全面協(xié)調(diào)發(fā)展。但日逢峻下,傳統(tǒng)的醫(yī)專院校體育教學(xué)僅把體育測(cè)試放在首要之位,很少注重培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)教育及團(tuán)體合作的集體精神。長(zhǎng)期以往,導(dǎo)致了體育課程不受學(xué)校重視,體育課時(shí)也逐漸占用或減少,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校學(xué)生每周僅有一兩節(jié)體育課,只有30%的學(xué)生認(rèn)為體育課是必然要上的,而其他的學(xué)生認(rèn)為體育課就是玩,上不上無(wú)所謂。綜上所述,醫(yī)專體育課要提升在學(xué)術(shù)心里的位置,體育教師要積極調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)體育課的興趣和愛(ài)好。也削弱了高職體育教育的有效性,更不利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高。在醫(yī)專體育教育的新思潮下,體育教師應(yīng)迎合社會(huì)需求、體育競(jìng)賽市場(chǎng)需求,選用演示法、操練法、灌輸法、翻轉(zhuǎn)課堂、體育競(jìng)技比賽來(lái)傳授體育技能知識(shí)等。
二、體育教學(xué)措施的改革趨勢(shì)
(一)體育觀念要革新
醫(yī)專體育教學(xué)的觀念要在體育課中進(jìn)行改革,隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,社會(huì)上需要什么樣的人才,高校就適應(yīng)社會(huì)培養(yǎng)什么樣的人才,只有學(xué)生在學(xué)校學(xué)會(huì)市場(chǎng)需求的本領(lǐng),才能步入社會(huì)找到一份適合自己的工作,那么就需要醫(yī)專體育教師在教學(xué)實(shí)踐中,不斷總結(jié)體育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),邊上課邊觀察,邊總結(jié)邊創(chuàng)新新穎的體育教學(xué)方式,讓學(xué)生喜歡不同類型的教學(xué)模式,從而喜歡上體育課并愛(ài)上體育運(yùn)動(dòng)等。學(xué)生身心健康了就能更好的投入到工作和學(xué)習(xí)。
(二)充分做好課前、課中、課后準(zhǔn)備工作
結(jié)合醫(yī)專體育教學(xué)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的體能與測(cè)試目標(biāo),根據(jù)醫(yī)專體育教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合學(xué)生不同的身體素質(zhì)差異、個(gè)性差異、體能差異等等,編排設(shè)計(jì)不同人群的訓(xùn)練計(jì)劃,要充分考慮到以學(xué)生為主體,整個(gè)體育課程中,體育教師就是起到引領(lǐng)的作用,關(guān)鍵在于讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),首先是體育教師通過(guò)課前充分準(zhǔn)備,挑選一些學(xué)生愿意接受的小活動(dòng),熱熱身的同時(shí)提高學(xué)生對(duì)本節(jié)體育的興趣,使學(xué)生從不愿意上體育課轉(zhuǎn)變到主動(dòng)想上體育課,并結(jié)合體育教師的預(yù)留提示,在課下做了很多充分的體育及技能的知識(shí)準(zhǔn)備,使體育課上減輕了理論部分,直接由體育教師略微點(diǎn)撥便切入主題,進(jìn)行規(guī)范示范,并組織學(xué)生趣味比賽形式復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,這樣使體育課及開(kāi)心快樂(lè),又輕松易懂,學(xué)生們不得不喜歡這堂生動(dòng)的體育課。
(三)醫(yī)專體育教育模式的多樣化
依據(jù)醫(yī)專體育對(duì)教師的時(shí)展需求,推出圍繞“培養(yǎng)學(xué)生崗位核心能力”為目標(biāo)的創(chuàng)新方法。本著社會(huì)形勢(shì)的需求,結(jié)合學(xué)生的專業(yè)進(jìn)行不同職業(yè)性的體能輔助訓(xùn)練,這樣為學(xué)生步入工作崗位起到身心健康的輔助教育作用。醫(yī)專體育教師應(yīng)多開(kāi)展一些具有針對(duì)性的科學(xué)訓(xùn)練,通過(guò)在體育教育活動(dòng)中融入多樣化教學(xué)模式,利用競(jìng)技比賽、體育動(dòng)作分解演說(shuō)、初步認(rèn)識(shí)體育啟發(fā)等新形式開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能,繼而在醫(yī)專體育教學(xué)過(guò)程中開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新多元化教學(xué)模式、激發(fā)學(xué)生對(duì)體育的興趣和愛(ài)好,以便培養(yǎng)學(xué)生身心健康的終身體育學(xué)習(xí)理念。
三、小結(jié)
醫(yī)專體育教育活動(dòng)不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的身心健康,還可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,所以有必要采取優(yōu)化的教學(xué)策略措施,結(jié)合體育教學(xué)內(nèi)容將體育游戲活動(dòng)編排到課堂教學(xué)活動(dòng)中,進(jìn)而互動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的熱情,高效地完成體育課程的教學(xué)任務(wù),讓體育活動(dòng)在教學(xué)中更好的發(fā)揮作用,推動(dòng)醫(yī)專體育教育效果和學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。
作者:習(xí)茵 單位:南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校
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1實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備階段主要完成以下幾方面內(nèi)容:第一,備課:教師和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師首先要充分熟悉本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。了解本內(nèi)容在專業(yè)崗位技能的實(shí)際應(yīng)用,同時(shí)備好接受實(shí)訓(xùn)課的學(xué)生:學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、能力基礎(chǔ)、技能基礎(chǔ)等。第二,教學(xué)方法及學(xué)生準(zhǔn)備:針對(duì)課程和學(xué)生,采用的教學(xué)方法和策略,對(duì)學(xué)生提出什么要求(如分組等)。第三,教具準(zhǔn)備:包括教學(xué)設(shè)備(軟硬件)準(zhǔn)備、課件準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備等。在此過(guò)程中,根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)方法準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)所需的設(shè)備和道具,如多媒體,機(jī)房,工作臺(tái)等。教具及教學(xué)環(huán)境的布置要符合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和崗位特點(diǎn)。第四,職業(yè)素養(yǎng)與安全教育:讓學(xué)生在本次實(shí)訓(xùn)中培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣,注意實(shí)訓(xùn)安全,端正態(tài)度。針對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)訓(xùn)練,如職業(yè)禮儀、企業(yè)常識(shí)、企業(yè)文化等。
2教學(xué)實(shí)施本階段是實(shí)訓(xùn)課的重要環(huán)節(jié),是專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)傳授過(guò)程。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇合適的教學(xué)方法,如項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情景教學(xué)法等。讓學(xué)生積極參與到技能的學(xué)習(xí)中來(lái)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施過(guò)程中,既要注重實(shí)踐技能的培養(yǎng),也要注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。按第一階段的備課內(nèi)容,讓學(xué)生在專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練中培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。本階段應(yīng)該是一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程。按照既定的教學(xué)目標(biāo),通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),達(dá)成素質(zhì)與能力訓(xùn)練的目的。不同的專業(yè)選擇不同的教學(xué)方法,將思想品德教育貫穿于技能訓(xùn)練中。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,體驗(yàn)本專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn),崗位特點(diǎn),知識(shí)運(yùn)用特點(diǎn),并在完成學(xué)習(xí)目標(biāo)后體驗(yàn)到成就感。職業(yè)教育的課堂就是企業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)課堂。要讓教學(xué)同企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),那么對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師和專業(yè)教師也有相應(yīng)的要求。首先要懂得企業(yè)及生產(chǎn)管理的相關(guān)知識(shí),了解企業(yè)文化建設(shè)的基本思路,熟悉相關(guān)崗位的專業(yè)技能要求等。其次,作為專業(yè)教師,自身知識(shí)和技能必須要緊跟本專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)更新;必須時(shí)刻關(guān)注本專業(yè)的知識(shí)在相關(guān)行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀以及市場(chǎng)需求。就是說(shuō)能夠?qū)⒆钚碌?,最?shí)用的知識(shí)傳授給學(xué)生,讓他們學(xué)以致用。在這個(gè)階段,必須完成既定教學(xué)目標(biāo),學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)和情感目標(biāo)。對(duì)于學(xué)生能力培養(yǎng)的成效,關(guān)鍵在于教者所采用的教學(xué)實(shí)施方法。
3實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)總結(jié)和結(jié)束實(shí)訓(xùn)課學(xué)生活動(dòng)結(jié)束后,評(píng)價(jià)和總結(jié)是非常重要的環(huán)節(jié)。這項(xiàng)內(nèi)容可以放在第二階段來(lái)完成。評(píng)價(jià)總結(jié)包括了教師對(duì)本次課程的教學(xué)效果評(píng)價(jià),重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及他們?cè)趯?shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。
3.1教學(xué)效果評(píng)價(jià)教師根據(jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)及反饋,判斷實(shí)訓(xùn)課的效果。針對(duì)學(xué)生存在問(wèn)題進(jìn)行反思,以求在今后的教學(xué)過(guò)程中完善教學(xué)方法、教學(xué)策略。這個(gè)過(guò)程可以放在課后進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:職業(yè)指導(dǎo);高職教學(xué);職業(yè)素養(yǎng)
一、高職學(xué)生在素質(zhì)教育中應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
高職院校是我國(guó)職業(yè)技能工作者的重要人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu),以培養(yǎng)具備一定職業(yè)素養(yǎng)的綜合技能型人才為目標(biāo)。在高職院?,F(xiàn)代化教學(xué)培養(yǎng)體系的指標(biāo)中,能夠總結(jié)出四項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)的能力體現(xiàn):職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度。職業(yè)道德,是學(xué)生在其行業(yè)內(nèi)的發(fā)展中,是否能夠以普遍社會(huì)價(jià)值觀形成其職業(yè)操守,以及基本的企業(yè)和社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)意識(shí),指學(xué)生的職業(yè)發(fā)展意識(shí),能否在實(shí)際工作中不斷提升個(gè)人職業(yè)能力,迎合企業(yè)發(fā)展與時(shí)代創(chuàng)新的需求,同時(shí)也是其職業(yè)素養(yǎng)的重要意識(shí)培養(yǎng)方向。專業(yè)技能,是學(xué)生賴以生存的技術(shù)手段,也是高職院校的主要培養(yǎng)方向。賦予學(xué)生基本的生存技能,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值是高職院校的必備責(zé)任,同時(shí)也是職業(yè)素養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。職業(yè)態(tài)度,指學(xué)生是否具備在職業(yè)壓力中,摒棄不良的思想格局,始終以敬業(yè)精神為主導(dǎo),發(fā)揮出為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),為社會(huì)發(fā)展做出義務(wù)的工作態(tài)度。職業(yè)素養(yǎng)的四個(gè)組成部分,就是職業(yè)指導(dǎo)的重要方向,完善各部分能力的共同提升,才能提高學(xué)生的整體職業(yè)素養(yǎng)。
二、依托職業(yè)指導(dǎo)提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方式
第一,建設(shè)“活動(dòng)性+課程性”為基礎(chǔ)內(nèi)容的職業(yè)課程體系?;谒刭|(zhì)教育對(duì)于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方向的引導(dǎo),在職業(yè)指導(dǎo)課程的構(gòu)建中,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出教學(xué)本質(zhì)的課程性,突出以實(shí)際工作能力為依托的教學(xué)方向。一方面,針對(duì)課程內(nèi)容規(guī)劃出具體專業(yè)技能的應(yīng)用實(shí)踐課程,通過(guò)豐富本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容形成專業(yè)技能的提升。另一方面,對(duì)于普遍的多專業(yè)共同開(kāi)展的職業(yè)指導(dǎo)課程,應(yīng)當(dāng)涵蓋職業(yè)道德與操守的內(nèi)容,從而明確學(xué)生在職業(yè)態(tài)度上的奉獻(xiàn)精神與合作意識(shí)的提升。對(duì)于職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),不僅需要系統(tǒng)化的課程安排,同樣需要體現(xiàn)出以人為本的教學(xué)理念,引導(dǎo)學(xué)生參加更多的活動(dòng),豐富個(gè)人經(jīng)歷的同時(shí),在活動(dòng)中體現(xiàn)出課程內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性與活動(dòng)性。通過(guò)不同的活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)化的性格與個(gè)人修養(yǎng)同步提升,而活動(dòng)中熏陶出的個(gè)人氣質(zhì),將體現(xiàn)出傳統(tǒng)教學(xué)無(wú)法提升的職業(yè)素質(zhì)。第二,促進(jìn)“專業(yè)技能培養(yǎng)+人文素質(zhì)培養(yǎng)”教學(xué)資源完善。以專業(yè)技能為培養(yǎng)需求的方向上,需要完成職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客觀需求。那么就要從就業(yè)方向上完善學(xué)生的個(gè)人能力,而對(duì)于不同專業(yè)的學(xué)生而言其專業(yè)技能方向也有所區(qū)別。那么提升各個(gè)專業(yè)的學(xué)生完善個(gè)人專業(yè)技能,需要與實(shí)際用人單位進(jìn)行有效溝通,以企業(yè)實(shí)際需求為教育發(fā)展方向,利用企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的學(xué)習(xí)資源,為學(xué)生提供現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)資料。在明確學(xué)生的專業(yè)技能方向上,進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃。例如會(huì)計(jì)專業(yè),通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能,培養(yǎng)其實(shí)踐工作的操作能力。同時(shí)組織學(xué)生參加會(huì)計(jì)初級(jí)考試與中級(jí)考試等,而同時(shí)也要為學(xué)生規(guī)劃出整體職業(yè)生涯,令其在就業(yè)之后的不同時(shí)間段都有具體的發(fā)展目標(biāo)與學(xué)習(xí)計(jì)劃,成為社會(huì)實(shí)際職業(yè)需求的專業(yè)化人才。與此同時(shí)職業(yè)指導(dǎo)中也要附加人文素質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容,通過(guò)整合項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)資源、數(shù)字化課程教學(xué)資源、以及教材資源,在校園中形成實(shí)踐工作與活動(dòng)資源的融合。形成“教、學(xué)、做、練、行”的整體教學(xué)模式,以學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的提升為發(fā)展方向,有利結(jié)合校園資源與社會(huì)資源,促成素質(zhì)教育中完整的資源體系。體現(xiàn)出專業(yè)技能培養(yǎng)與人文素質(zhì)培養(yǎng)的綜合化職業(yè)素質(zhì)提升。第三,發(fā)揮“文技”結(jié)合的多元化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方式。學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)需要多元化的平臺(tái)體系,從而促進(jìn)多方面職業(yè)素質(zhì)的普遍提升,以及共同培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。其平臺(tái)的完善與整合內(nèi)容包含學(xué)生學(xué)習(xí)生活的諸多方面,包括:校園文化、專業(yè)技能、社會(huì)活動(dòng)與校園活動(dòng)、實(shí)踐演練與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、素質(zhì)拓展與技能競(jìng)賽等多元化的教學(xué)方式。那么在職業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)內(nèi)容中,應(yīng)用不同方式的培養(yǎng)內(nèi)容,豐富學(xué)生對(duì)于課程體系的全面認(rèn)識(shí),激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的職業(yè)素養(yǎng)形成。同時(shí)開(kāi)展“日清日高,日事日畢”的管理規(guī)范,從校園學(xué)習(xí)的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生多方面職業(yè)素養(yǎng)的提升,包括時(shí)間管理意識(shí)在內(nèi)的多重職業(yè)意識(shí)的構(gòu)建,創(chuàng)新意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意、溝通意識(shí)、以及服務(wù)意識(shí)與服從紀(jì)律的觀念形成。令其在多種課程的配合中完善自身的職業(yè)素養(yǎng),以潛移默化的方式構(gòu)建其職業(yè)文化活動(dòng)的整體氛圍。第四,以人為本的教學(xué)理念,促進(jìn)師生溝通交流。學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)形成并非朝夕之間,而多數(shù)職業(yè)指導(dǎo)課程中未能形成有效提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的模式,主要在于忽略了學(xué)生的心理變化。無(wú)論是職業(yè)道德還是職業(yè)意識(shí),都是思想范疇的綜合素質(zhì)內(nèi)容,那么只有保障與學(xué)生的有效溝通與良好的交流模式,才能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界,從而引導(dǎo)學(xué)生走出思想誤區(qū),建立正確的職業(yè)素養(yǎng)觀念,形成對(duì)于工作內(nèi)容的客觀認(rèn)識(shí)與工作責(zé)任的主體意識(shí)。在職業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)過(guò)程中,教師要扮演多重角色包括親人、教師、朋友、監(jiān)護(hù)人、鑒證人、指路人等多重教育指導(dǎo)的不同身份轉(zhuǎn)換。才能夠在教育過(guò)程中與學(xué)生保持實(shí)時(shí)溝通和深化了解的交流模式,最終促進(jìn)學(xué)生形成職業(yè)素養(yǎng)的多方面提升。
參考文獻(xiàn):
[1]謝軍,顏晶晶.加強(qiáng)校園文化與企業(yè)文化的融合,促進(jìn)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2010(05):126-127.
摘要:本文介紹了基于企業(yè)生產(chǎn)模式,以生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為載體,以電子產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程為主線,以形成產(chǎn)品為導(dǎo)向的教改模式,在以接近企業(yè)化為工作任務(wù)培養(yǎng)學(xué)習(xí)中,培養(yǎng)和提高教學(xué)的綜合實(shí)效性及學(xué)生的綜合職業(yè)能力,提升其職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)課程改革
一、背景資料
電子產(chǎn)品安裝與調(diào)試是筆者所在學(xué)校電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的核心專業(yè)課程,是模擬企業(yè)生產(chǎn),基于產(chǎn)品為導(dǎo)向的系統(tǒng)化課程改革理念下的理實(shí)一體化課程。同時(shí),學(xué)校以往的常規(guī)教學(xué)流程是“理論-實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)”,這基本上是保留在單一的技能培養(yǎng)層面上,培養(yǎng)出的學(xué)生與企業(yè)所需的人才需要、技能要求、素質(zhì)要求相距甚遠(yuǎn)。因此,有必要通過(guò)課程改革引入企業(yè)生產(chǎn)線的崗位生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(以下簡(jiǎn)稱作業(yè)指導(dǎo)書(shū)),為學(xué)生創(chuàng)造接觸實(shí)際企業(yè)生產(chǎn)的學(xué)習(xí)情境,從而提高課程教學(xué)的實(shí)效性及學(xué)生的綜合素養(yǎng),提升學(xué)生就業(yè)能力。
廣西機(jī)電工業(yè)學(xué)校在國(guó)家級(jí)改革示范校建設(shè)過(guò)程中,在重點(diǎn)專業(yè)“電子技術(shù)應(yīng)用”建立了以職業(yè)能力形成為主線,基于工作過(guò)程,以企業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為載體的課程體系。在實(shí)施過(guò)程中,按企業(yè)要求改造相應(yīng)實(shí)訓(xùn)室,同時(shí)加大教學(xué)過(guò)程的改革,由之前的“理論+實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)”改為“企業(yè)+產(chǎn)品+生產(chǎn)線”的以生產(chǎn)過(guò)程為主線的教學(xué)模式。
二、實(shí)施企業(yè)化課改的準(zhǔn)備工作
1.建立生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)車間
為了打造既能滿足教學(xué)需求又能符合企業(yè)生產(chǎn)要求的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)一體的現(xiàn)代化生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)室,學(xué)校聘請(qǐng)了社會(huì)企業(yè)一起參與建設(shè)了首條帶有生產(chǎn)性的電子技術(shù)綜合應(yīng)用實(shí)訓(xùn)車間,完全按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房設(shè)計(jì)和布局,配置了2條生產(chǎn)流水線,共有工位50個(gè),其中生產(chǎn)工位48個(gè),檢驗(yàn)工位2個(gè)。2套生產(chǎn)檢驗(yàn)設(shè)備,24套通用設(shè)備,焊接機(jī)以及點(diǎn)膠機(jī)、先進(jìn)的焊接機(jī)、制板機(jī)、產(chǎn)品檢驗(yàn)等專用設(shè)備,滿足了生產(chǎn)小型電子產(chǎn)品和專業(yè)課程的需要。
2.配置了不同產(chǎn)品生產(chǎn)(工作)任務(wù)情境下的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
為把企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、科學(xué)、市場(chǎng)化的理念融入到作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中去,在電子產(chǎn)品安裝與調(diào)試的課程中,學(xué)校配置與之對(duì)應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(《電烙鐵使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《分立件插件標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《質(zhì)檢員操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》)和《分立插件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》等多個(gè)文件。
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)分布在具體的各個(gè)教學(xué)工作任務(wù)中,也相當(dāng)于企業(yè)生產(chǎn)各工序下的具體工作任務(wù)。這些生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)流程,在生產(chǎn)線的工位牌上明白、準(zhǔn)確、清晰地標(biāo)示出,讓學(xué)生知道在生產(chǎn)或?qū)嵱?xùn)教學(xué)中要做什么、怎么做,操作步驟是什么,做到心里明白,同時(shí)體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)控制。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)主要內(nèi)容有以下方面:①作業(yè)名稱、適用范圍;②作業(yè)質(zhì)檢具的準(zhǔn)備;③操作流程圖;④技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、安全注意事項(xiàng);⑤編制者、審核、批準(zhǔn)、修訂;⑥作業(yè)前后的要求及驗(yàn)收、交接等。
3.編制豐富多彩的理實(shí)一體化教材
除了給學(xué)生配置圖文并茂的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)外,學(xué)校配置了網(wǎng)絡(luò)資源,網(wǎng)絡(luò)上有自主編寫的理實(shí)一體化教材、動(dòng)畫(huà)課件、學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)、相關(guān)電子產(chǎn)品安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)、課程學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、微課視頻教學(xué)等。這樣極大方便了學(xué)生課余時(shí)間的學(xué)習(xí),提供了優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境。
學(xué)校除了安排專任教師教學(xué)外,還聘請(qǐng)企業(yè)方技術(shù)骨干、行業(yè)能手一起參與教學(xué),以保證教學(xué)不脫離企業(yè)的實(shí)際需求,并且提高教學(xué)的實(shí)效性,實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接,管理對(duì)接。
三、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制原則
采取企業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的形式教學(xué)的目的是使教出的學(xué)生更能接近企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)用人需求。為此,在編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)時(shí),應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則。
1.由企業(yè)的技術(shù)骨干與學(xué)校教師共同完成編制
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)專業(yè)性非常強(qiáng),不可能由任課教師獨(dú)立完成,當(dāng)然也不能完全由企業(yè)人員單方完成,要根據(jù)企業(yè)的技術(shù)目標(biāo)要求和危害(隱患)辨識(shí)分析以及教學(xué)需要進(jìn)行編制。要由企業(yè)方的班組長(zhǎng)或技術(shù)骨干與校方的教師共同收集相關(guān)資料,并按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求進(jìn)行篩選整理,最后形成一個(gè)系統(tǒng)可執(zhí)行又便于教學(xué)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
2.根據(jù)培養(yǎng)對(duì)象融合教學(xué)需求和企業(yè)生產(chǎn)來(lái)編制
在編制指導(dǎo)書(shū)時(shí),不能一味只考慮企業(yè)的要求。在滿足企業(yè)生產(chǎn)基本前提下,融入教學(xué)知識(shí),同時(shí)注意生產(chǎn)對(duì)象是學(xué)生,不是員工,其最多算個(gè)準(zhǔn)員工,另外還要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)來(lái)編制。
3.編寫形式上可靈活多樣,通俗易懂
編寫作業(yè)指導(dǎo)書(shū)最終目的是給學(xué)生生產(chǎn)和學(xué)習(xí)使用。為了給學(xué)生增加學(xué)習(xí)興趣,提高效率,在編制指導(dǎo)書(shū)時(shí),多采取圖表、填圖、圖形等形式多樣又通俗易懂的模式。例如對(duì)于電阻、電容的安裝,要求采取實(shí)物圖片的樣式標(biāo)明安裝的技術(shù)要求、最佳的安裝參數(shù)、容易出現(xiàn)的安裝問(wèn)題等等。同時(shí)均配制有相應(yīng)的視頻,以降低學(xué)習(xí)難度,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
四、基于企業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)教學(xué)過(guò)程實(shí)施及應(yīng)用
1.實(shí)施前準(zhǔn)備
教學(xué)實(shí)施前準(zhǔn)備相當(dāng)于企業(yè)的崗前培訓(xùn)。在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制完成后,組織學(xué)生(準(zhǔn)員工)學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握其中的內(nèi)容,為上線生產(chǎn)(實(shí)訓(xùn))的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。同時(shí),新上崗的學(xué)生(準(zhǔn)員工)學(xué)習(xí)培訓(xùn)完成后,要經(jīng)過(guò)考核合格后方能上崗。嚴(yán)格按企業(yè)制度要求執(zhí)行,同時(shí),每個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工位牌上均放置有作業(yè)指導(dǎo)書(shū),以便于學(xué)生在每天的工作學(xué)習(xí)中予以實(shí)施。
組建小組合作學(xué)習(xí),模擬企業(yè)工作機(jī)制。實(shí)訓(xùn)室采用小組化教學(xué),學(xué)對(duì)應(yīng)企業(yè)的線長(zhǎng),副組長(zhǎng)對(duì)應(yīng)線長(zhǎng)助理,學(xué)習(xí)委員對(duì)應(yīng)品管員。電子專業(yè)實(shí)訓(xùn)作為培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的主要途徑之一,就是要模擬企業(yè)的工作流程,模擬企業(yè)的生產(chǎn)組織形式,以小組生產(chǎn)線合作的形式開(kāi)展教學(xué)。這樣能讓學(xué)生在仿真的企業(yè)工作情境下學(xué)習(xí),完成實(shí)訓(xùn)或真實(shí)的生產(chǎn)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)生產(chǎn)過(guò)程中學(xué)會(huì)與人溝通、交流的方法,培養(yǎng)其職業(yè)習(xí)慣與職責(zé)履行的自覺(jué),提升職業(yè)素養(yǎng)。
2.過(guò)程實(shí)施
以電子產(chǎn)品安裝與調(diào)試課程為例,該課程的教學(xué)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)在校內(nèi)新建設(shè)的電子技術(shù)綜合應(yīng)用實(shí)訓(xùn)車間進(jìn)行,以實(shí)訓(xùn)生產(chǎn)的方式組織實(shí)施。比如生產(chǎn)(組裝)“音頻功率放大器”這一電子產(chǎn)品,其教學(xué)流程為:開(kāi)班前會(huì)下達(dá)任務(wù)領(lǐng)料檢測(cè)安裝測(cè)試、檢驗(yàn)總裝產(chǎn)品終檢及評(píng)價(jià)成果展示、總結(jié)7S作業(yè)結(jié)束。課程的教學(xué)流程如下。
(1)開(kāi)班前會(huì):教師總結(jié)過(guò)去的學(xué)習(xí)工作以及安全等方面的檢查;學(xué)生作自我著裝、儀表的檢查。
(2)下達(dá)任務(wù):教師布置當(dāng)天的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)。
(3)領(lǐng)料:助教發(fā)放,線長(zhǎng)簽領(lǐng)生產(chǎn)物料和生產(chǎn)用具。
(4)檢測(cè):上線前,檢驗(yàn)物料(元件)的好壞,品管員監(jiān)督,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(5)安裝:上線組裝生產(chǎn)產(chǎn)品。務(wù)必對(duì)照作業(yè)指導(dǎo)書(shū),按標(biāo)準(zhǔn)工藝要求安裝。
(6)測(cè)試、檢驗(yàn):按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)半成品進(jìn)行測(cè)試、初檢,品管員監(jiān)督,保證產(chǎn)品合格。
(7)總裝:對(duì)合格的半成品進(jìn)行總安裝。
(8)產(chǎn)品終檢及評(píng)價(jià):對(duì)成品進(jìn)行終檢后入庫(kù),同時(shí)對(duì)完成的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)(與課程成績(jī)掛鉤)。
(9)成果展示、總結(jié):展示產(chǎn)品,增強(qiáng)自信心,并對(duì)所做工作進(jìn)行總結(jié)。
(10)7S作業(yè):整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約。按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行7S作業(yè),學(xué)習(xí)企業(yè)管理方式,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,達(dá)到提高企業(yè)形象、提高工作效率、提升產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、改善員工精神面貌及提升員工職業(yè)素養(yǎng)的效果,最終形成良好職場(chǎng)素養(yǎng)。
3.應(yīng)用注意
為充分發(fā)揮作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的作用,在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
(1)要求學(xué)生以準(zhǔn)員工身份來(lái)要求自己,并嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求執(zhí)行。
(2)帶班教師要不厭其煩地教育提醒學(xué)生注意安全生產(chǎn),以避免事故及傷害的發(fā)生。
(3)帶班或?qū)嵙?xí)教師要及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),包括出勤、精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)狀況、生產(chǎn)情況等,并及時(shí)評(píng)價(jià)。
(4)不同電子產(chǎn)品按難易程度安排教學(xué)學(xué)時(shí)。
(5)提醒學(xué)生在生產(chǎn)學(xué)習(xí)過(guò)程中做好詳細(xì)的記錄,并將指導(dǎo)書(shū)及記錄用于生產(chǎn)結(jié)束后存檔作為學(xué)生綜合成績(jī)的評(píng)定依據(jù)。
(6)在實(shí)施過(guò)程中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題或需要補(bǔ)充的地方,要及時(shí)補(bǔ)充完善,做到持續(xù)改進(jìn),使作業(yè)指導(dǎo)書(shū)保持真實(shí)有效性。
4.應(yīng)用效果
通過(guò)以電子產(chǎn)品生產(chǎn)工作過(guò)程導(dǎo)向的“電子產(chǎn)品安裝與調(diào)試”的課程學(xué)習(xí),學(xué)生的一致反映如下。
(1)把理論課本改變成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的形式,學(xué)起來(lái)通俗易懂,很容易上手,并達(dá)到項(xiàng)目要求,按照指導(dǎo)書(shū)的步驟一步一步去做,可逐步學(xué)到教學(xué)知識(shí)。
(2)極大地引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí),作業(yè)指導(dǎo)書(shū)被視為“學(xué)習(xí)寶典”。
(3)比較容易形成較好的職業(yè)習(xí)慣,提高了學(xué)生的綜合素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)學(xué)校2013級(jí)電子專業(yè)的學(xué)生依照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施教學(xué)以來(lái),得到了全校的教改評(píng)價(jià)中的較高評(píng)價(jià)。事實(shí)上,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性和端正學(xué)習(xí)目的均有了積極的推進(jìn)作用。
五、小結(jié)
事實(shí)證明,在經(jīng)過(guò)企業(yè)化的“電子產(chǎn)品安裝與調(diào)試”課程學(xué)習(xí)和訓(xùn)練后,學(xué)生在生產(chǎn)、學(xué)習(xí)過(guò)程中與人溝通、交流方法以及職業(yè)習(xí)慣與職責(zé)、職業(yè)素養(yǎng)方面有了較大提升。在學(xué)校2012級(jí)、2013級(jí)電類學(xué)生使用后,企業(yè)優(yōu)先錄用。其中2012級(jí)不少學(xué)生工作幾個(gè)月就走上了一線生產(chǎn)管理崗位,如2012級(jí)電子電路班有5位學(xué)生當(dāng)上了生產(chǎn)線長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等。還有的進(jìn)入了工藝部門工作,這些都說(shuō)明了課改的作用。下一步對(duì)課改過(guò)程中存在的問(wèn)題和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中的不足之處還要進(jìn)一步解決完善,使其在課改中發(fā)揮更大的實(shí)效作用。
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關(guān)鍵詞 課程開(kāi)發(fā)教學(xué)形式及方法職業(yè)素養(yǎng)
一、課程分析
(一)課程任務(wù)分析。
課程是指在專業(yè)培養(yǎng)方案中,與培養(yǎng)職業(yè)能力相對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。它可以是以傳授知識(shí)為主要目的科目課程,也可以是以培養(yǎng)技能為主要目的實(shí)驗(yàn)或?qū)嵱?xùn)課程,還可以是基于工作過(guò)程的項(xiàng)目課程?!镀嚑I(yíng)銷禮儀》課程是汽車營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)課程。
(二)課程實(shí)施環(huán)境分析。
目前汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,汽車銷售已成為汽車企業(yè)生存和發(fā)展的重要一環(huán),汽車銷售不僅是連接市場(chǎng)需求和企業(yè)效益的紐帶,也是企業(yè)提高市場(chǎng)占有率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、改善經(jīng)營(yíng)管理、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
作為高職高專類學(xué)校汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,培養(yǎng)他們具有較高素養(yǎng)及職業(yè)能力是學(xué)校的任務(wù)。分析我們學(xué)校學(xué)生的實(shí)際情況,結(jié)合學(xué)校辦學(xué)條件,通過(guò)走訪汽車4S店,了解畢業(yè)學(xué)生及企業(yè)對(duì)課程的需要、對(duì)汽車銷售人員職業(yè)素質(zhì)的需要,有針對(duì)性地將陳舊的教學(xué)模式和教學(xué)方法進(jìn)行改革,為了使課程內(nèi)容與未來(lái)汽車銷售崗位對(duì)應(yīng),《汽車營(yíng)銷禮儀》課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),并在教學(xué)中實(shí)施完善,通過(guò)實(shí)際案例引導(dǎo)、學(xué)生情境演練激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,使他們完善崗位必備的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
從企業(yè)角度分析,他們清楚的意識(shí)到能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售突破不僅是企業(yè)文化、品牌效應(yīng),還要有一批高素養(yǎng)的汽車銷售隊(duì)伍,所以,企業(yè)在招聘過(guò)程中除了重視應(yīng)聘汽車銷售人員的相關(guān)專業(yè)知識(shí)外,在關(guān)注他們的身高、體形、相貌等條件之余,更加重視個(gè)人的禮儀修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。理由是第一,良好的禮儀修養(yǎng),有助于贏得顧客的信任。汽車銷售人員彬彬有禮,舉止有度,談吐不俗,端莊穩(wěn)重,落落大方,自然真誠(chéng),從容不迫,揮灑自如,就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生信任感、安全感,從而贏得尊重和歡迎,為彼此溝通創(chuàng)造良好的鋪墊;第二,專業(yè)禮儀規(guī)范,更能體現(xiàn)企業(yè)、品牌形象。好的汽車品牌的形成是在汽車流通過(guò)程中靠汽車的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)生增值效應(yīng)的,而增值效應(yīng)是靠汽車銷售人員在對(duì)客戶的服務(wù)中去完成、實(shí)現(xiàn)的。所以,各汽車品牌都制定了汽車銷售禮儀標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,為提升企業(yè)與品牌的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象奠定基礎(chǔ)。
這些都幫助我們找到課程開(kāi)發(fā)的依據(jù)和條件,為完成課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
二、課程設(shè)計(jì)
(一)課程目標(biāo)。
《汽車營(yíng)銷禮儀》課程要達(dá)到的目標(biāo)包括:知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、態(tài)度目標(biāo) 。知識(shí)目標(biāo)是使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)了解企業(yè)的本質(zhì)、企業(yè)文化及企業(yè)管理及汽車營(yíng)銷人員崗位的基本要求,了解汽車營(yíng)銷及服務(wù)流程;技能目標(biāo)是使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)掌握汽車營(yíng)銷禮儀行為規(guī)范;態(tài)度目標(biāo)是使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好的個(gè)人行為習(xí)慣,樹(shù)立良好的品牌意識(shí),提升自身修養(yǎng),為將來(lái)的工作奠定基礎(chǔ)。
(二)課程的設(shè)計(jì)思路。
《汽車營(yíng)銷禮儀》課程在教學(xué)過(guò)程中遵循以學(xué)生為中心原則,樹(shù)立以素質(zhì)教育為中心的課程觀,努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育與職業(yè)專業(yè)技能教育的內(nèi)在統(tǒng)一,在課程設(shè)中體現(xiàn)專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力。
《汽車營(yíng)銷禮儀》課程的設(shè)計(jì)思路是以工作過(guò)程為導(dǎo)向,根據(jù)各個(gè)汽車品牌4S店展廳銷售顧問(wèn)崗位職責(zé),結(jié)合展廳銷售流程即:客戶開(kāi)發(fā)、展廳接待、需求分析、產(chǎn)品展示、試乘試駕、報(bào)價(jià)簽約、新車遞交和售后跟蹤八個(gè)環(huán)節(jié)銷售顧問(wèn)所呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范分析入手,根據(jù)汽車營(yíng)銷人員職業(yè)崗位禮儀能力需求和行動(dòng)領(lǐng)域所需職業(yè)能力分析,架構(gòu)了該課程體系,從職業(yè)分析入手,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,突顯職業(yè)特征設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,在充分體現(xiàn)職業(yè)特征的同時(shí),兼顧個(gè)性發(fā)展。
通過(guò)以上分析確定課程設(shè)計(jì)思路,明確課程宗旨即使學(xué)生們掌握展廳銷售流程各環(huán)節(jié)的禮儀規(guī)范,培養(yǎng)學(xué)生具備汽車銷售過(guò)程中的銷售禮儀能力。
(三)課程內(nèi)容及組織。
《汽車營(yíng)銷禮儀》課程內(nèi)容及組織設(shè)計(jì)主要指教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生學(xué)習(xí)要點(diǎn)等相關(guān)教學(xué)文件的設(shè)計(jì),包括:每個(gè)模塊的地位、教學(xué)目標(biāo)和要求、教學(xué)進(jìn)度要求、課程考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,都在每個(gè)模塊的課程實(shí)施方案中明確體現(xiàn)。
教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,課前教師將提前完成教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施方案、開(kāi)發(fā)教材,及教學(xué)課件制作和《實(shí)訓(xùn)任務(wù)單》等教學(xué)準(zhǔn)備工作。教學(xué)中行動(dòng)學(xué)習(xí)法貫穿教學(xué)始終,在知識(shí)的獲取上,采用講授、視頻演示、圖像對(duì)比分析說(shuō)明相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生多感官接受信息;在知識(shí)理解與應(yīng)用上,采用案例分析將企業(yè)(汽車品牌4S店)典型應(yīng)用案例引入教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)情境,教師不斷地轉(zhuǎn)換角色,從教學(xué)主體,到教學(xué)輔助,教學(xué)過(guò)程中不斷減少自身的教學(xué)活動(dòng)量,增大學(xué)生參與教學(xué)的活動(dòng)量。學(xué)生從被動(dòng)接受新知識(shí),到通過(guò)參與教學(xué)活動(dòng),完成學(xué)習(xí)任務(wù),成為教學(xué)的主體,通過(guò)小組討論、角色扮演、模擬演練等多種行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,還能夠引發(fā)學(xué)生工作行為的改變;在技能應(yīng)用上,采用布置小組任務(wù)形式,學(xué)生以團(tuán)隊(duì)工作方式,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、溝通、計(jì)劃、問(wèn)題解決等綜合職業(yè)能力的應(yīng)用,共同完成小組任務(wù),強(qiáng)化知識(shí)的應(yīng)用,技能的反復(fù)強(qiáng)化。
每一模塊若干情境教學(xué)任務(wù)在課堂教學(xué)階段結(jié)束后,教師將帶領(lǐng)學(xué)生到汽車4S店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩,觀察汽車銷售顧問(wèn)的工作行為和崗位禮儀規(guī)范。學(xué)生觀摩后要進(jìn)行小組回顧,反思真實(shí)的汽車銷售顧問(wèn)所展現(xiàn)知識(shí)、技能與態(tài)度與課堂所學(xué)知識(shí)、技能與態(tài)度的差別,提出固化點(diǎn)和改善點(diǎn)及其措施。教師通過(guò)啟發(fā)、誘導(dǎo)式教學(xué)方法進(jìn)行認(rèn)知的傳導(dǎo);通過(guò)案例分析、角色扮演、行為模擬、小組討論及小組任務(wù)等教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性;通過(guò)學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)培養(yǎng)學(xué)生反省能力,使好的做法固化,將不足的地方加以改善,使學(xué)生在過(guò)程學(xué)習(xí)中得到了綜合能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。
(四)課程資源。
汽車營(yíng)銷禮儀在課程資源開(kāi)發(fā)中,圍繞汽車4S店展廳銷售工作流程為基礎(chǔ),即客戶開(kāi)發(fā)、客戶接待、需求分析、產(chǎn)品說(shuō)明、試乘試駕、報(bào)價(jià)簽約、交車服務(wù)、售后跟蹤等八個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)合汽車4S店展廳對(duì)銷售人員的禮儀要求設(shè)計(jì)八個(gè)模塊,形成以汽車銷售禮儀實(shí)訓(xùn)大綱、計(jì)劃、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)和PPT課件比較規(guī)范、完整的材體系。
獨(dú)具特色的教師手冊(cè)和學(xué)生手冊(cè)則改變以往教學(xué)中,教師及學(xué)生使用同一內(nèi)容的教材,目標(biāo)更加明確,針對(duì)性更強(qiáng)。教師使用教師手冊(cè)側(cè)重教學(xué)方法、教學(xué)組織、實(shí)施方式、教師點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)、評(píng)價(jià)指標(biāo);學(xué)生則使用學(xué)生手冊(cè)更加側(cè)重禮儀實(shí)訓(xùn)課程目的、禮儀課程內(nèi)容、禮儀課程要求、模擬演練后小組自評(píng)和互評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)等。
(五)課程評(píng)價(jià)。
課程評(píng)價(jià)是對(duì)汽車營(yíng)銷禮儀教學(xué)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,從而確定課程開(kāi)發(fā)是否達(dá)到預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。為了檢驗(yàn)課程結(jié)果,《汽車營(yíng)銷禮儀》課程形成“評(píng)學(xué)評(píng)教”相結(jié)合教學(xué)評(píng)價(jià)體系,即教師對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的同時(shí)還讓學(xué)生對(duì)課程和教師的授課進(jìn)行評(píng)價(jià),互相促進(jìn),共同完善教學(xué)。
1.對(duì)學(xué)生成績(jī)考核辦法。
2.學(xué)生對(duì)課程的評(píng)價(jià)。
3.教學(xué)效果。
三、特色創(chuàng)新提高教學(xué)效果
(一)遵循展廳銷售流程的職業(yè)導(dǎo)入。
在課程體系的設(shè)計(jì)上,遵循展廳汽車銷售流程各個(gè)環(huán)節(jié)銷售禮儀規(guī)范,使八個(gè)教學(xué)模塊穩(wěn)步推進(jìn),通過(guò)實(shí)際案例教學(xué)的應(yīng)用,切實(shí)有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培育學(xué)生們良好的職業(yè)情感與職業(yè)素養(yǎng),并完成了必要的職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,從而成功地實(shí)現(xiàn)了職業(yè)導(dǎo)入的流程化運(yùn)作。
(二)完善教學(xué)全過(guò)程控制。
在八個(gè)模塊和實(shí)訓(xùn)任務(wù)單的設(shè)計(jì)上,按照案例分析、知識(shí)鋪墊、技能訓(xùn)練、總結(jié)分享、課后展廳走訪等活動(dòng),完成從任務(wù)的提出,過(guò)程的引導(dǎo)、結(jié)果的分享交流,再到最后的總結(jié)提升,形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練體系,確保教學(xué)全過(guò)程的有效控制。
(三)考核評(píng)價(jià)體系科學(xué)化。
《汽車營(yíng)銷禮儀》課程考核實(shí)施方案,以能力評(píng)價(jià)指標(biāo)為導(dǎo)向,通過(guò)學(xué)生自評(píng)、互評(píng)及教師點(diǎn)評(píng),提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力,另一方面,通過(guò)學(xué)生參與評(píng)教,強(qiáng)化教師自我持續(xù)改善意識(shí),逐步提升教學(xué)能力和水平。
(四)綜合職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的提升。
在《汽車營(yíng)銷禮儀》課程教學(xué)中,融入汽車品牌文化,使學(xué)生們通過(guò)了解汽車品牌對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求,激發(fā)自我完善,提高修養(yǎng),同時(shí),創(chuàng)建模擬汽車4S展廳場(chǎng)景的技能訓(xùn)練,達(dá)到激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣和成功的欲望,提升他們的自信心,學(xué)生在完成技能訓(xùn)練任務(wù)的過(guò)程中,職業(yè)基礎(chǔ)能力在加強(qiáng),職業(yè)素養(yǎng)在提升,職業(yè)情感在升華,從而在教學(xué)過(guò)程中有機(jī)地將能力、素養(yǎng)、情感培育融為一體。
四、結(jié)論
《汽車營(yíng)銷禮儀》課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施,緊密結(jié)合未來(lái)崗位的需要,擴(kuò)展本課程的內(nèi)涵,既保留汽車銷售的特色和理論體系,同時(shí)還與其他專業(yè)課程相互銜接,在融入實(shí)踐性教學(xué)中,使學(xué)生能夠融會(huì)貫通,運(yùn)用自如,達(dá)到既有一定理論性,又有一定的實(shí)際操作性,在充分體現(xiàn)職業(yè)特征,兼顧個(gè)性發(fā)展中,使高職高專汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生綜合素質(zhì)得到提升,為企業(yè)培養(yǎng)合格的高素質(zhì)技能型人才。
參考文獻(xiàn):
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級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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