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一、策劃書(shū)名稱
盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動(dòng)策劃書(shū)”,置于頁(yè)面中央,當(dāng)然可以寫(xiě)出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫(xiě)在下面。
二、 活動(dòng)背景 :
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、 活動(dòng)目的、意義和目標(biāo):
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫(xiě)出。活動(dòng)目標(biāo)要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開(kāi)展:
作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫(xiě)出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西,沒(méi)有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車(chē)輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié):
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者:
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。
注意:
1、 本策劃書(shū)提供基本參考方面,小型策劃書(shū)可以直接填充;大型策劃書(shū)可以不拘泥于表格,自行設(shè)計(jì),力求內(nèi)容詳盡、頁(yè)面美觀;
2、 可以專門(mén)給策劃書(shū)制作封頁(yè),力求簡(jiǎn)單,凝重;策劃書(shū)可以進(jìn)行包裝,如用設(shè)計(jì)的徽標(biāo)做頁(yè)眉,圖文并茂等;
3、 如有附件可以附于策劃書(shū)后面,也可單獨(dú)裝訂;
4、 策劃書(shū)需從紙張的長(zhǎng)邊裝訂;
5、 一個(gè)大策劃書(shū),可以有若干子策劃書(shū)。
附:進(jìn)行一次大學(xué)活動(dòng)的基本步驟:
一、活動(dòng)若辦,策劃先行。策劃是辦活動(dòng)的脈絡(luò),一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持,是一件非常有必要的事情;獲得大型媒體的支持,你的活動(dòng)就會(huì)變得特別好辦,而且多半會(huì)成功。
三、組織任務(wù)小組,分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng),每個(gè)人都要非常明白自己的責(zé)任。注意,分配任務(wù)要以人為單位,而不能說(shuō)某件事“你們幾個(gè)做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個(gè)方向:指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場(chǎng)工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場(chǎng)秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單,讓每個(gè)人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展,以便處理各種信息;
四、贊助或其他經(jīng)費(fèi)來(lái)源:尋找贊助商,與他們進(jìn)行艱苦地談判,最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議,這是活動(dòng)需要。有了經(jīng)費(fèi),一切好辦;注意:廣告不能太過(guò)分,談判一定掌握尺度,否則商業(yè)味道可能讓晚會(huì)failing!
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個(gè)RPG游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口,是廣告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場(chǎng)必須有一個(gè)指揮中心,負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度;
八、進(jìn)行過(guò)程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信,紙條或手勢(shì)。
九、特別提醒,那些領(lǐng)掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動(dòng)這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動(dòng)的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動(dòng)卻默默無(wú)聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當(dāng)然,也欣賞自己的成功吧
這是通用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)大綱,不知道對(duì)你有沒(méi)有幫助!
活動(dòng)策劃是廣告活動(dòng)中很重要的一個(gè)部分,良好的活動(dòng)策劃對(duì)公司品牌建設(shè)和產(chǎn)品銷(xiāo)售都將起到推波助瀾的作用,而一個(gè)可操作性強(qiáng)的策劃就需要一份可執(zhí)行性很強(qiáng)的策劃書(shū),所以策劃書(shū)的寫(xiě)作是很重要的,本文通過(guò)策劃書(shū)的幾個(gè)注意點(diǎn),淺析了活動(dòng)策劃的相關(guān)內(nèi)容。
活動(dòng)策劃方案是公司或企業(yè)在短期內(nèi)提高銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的活動(dòng)策劃案,無(wú)論對(duì)于企業(yè)的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的,嚴(yán)格地說(shuō)它是從屬與市場(chǎng)策劃案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。它們都從屬與企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想和模式,只有在此前提下做出的市場(chǎng)策劃案和活動(dòng)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個(gè)同意的品牌文化內(nèi)涵,而活動(dòng)策劃案也只有遵從整體市場(chǎng)策劃案的思路,才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
活動(dòng)策劃案形式多樣,一般而言,包括ROADSHOW、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)(會(huì))、節(jié)日促銷(xiāo)、新聞事件行銷(xiāo)等,而對(duì)于上述的任何一種方案,針對(duì)于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)分析,都可以衍變出無(wú)數(shù)的形式?;顒?dòng)策劃往往對(duì)于新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品終端鋪貨和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型具有直接的效果,所以它也是廣告策劃中的一個(gè)重要組成部分。
對(duì)于一些剛接觸廣告,或者剛接觸策劃的業(yè)內(nèi)朋友來(lái)說(shuō),可能他們?cè)跁?shū)寫(xiě)活動(dòng)策劃案的時(shí)候往往很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是一些從事多年策劃的廣告人,有時(shí)候也難免犯錯(cuò),那么,怎么樣才能寫(xiě)出一份理想的活動(dòng)策劃案呢?我覺(jué)得需要注意以下幾點(diǎn):
1.主題要單一,繼承總的營(yíng)銷(xiāo)思想
在策劃活動(dòng)的時(shí)候,首先要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際問(wèn)題(包括企業(yè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的廣告行為分析、目標(biāo)消費(fèi)群體分析、消費(fèi)者心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析、等)做出準(zhǔn)確的判斷,并且在進(jìn)行SWOT分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前最重要的,也是當(dāng)前最值得推廣的一個(gè)主題,而且也只能是一個(gè)主題。在一次活動(dòng)中,不能做所有的事情,只有把一個(gè)最重要的信息傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把最想傳達(dá)的信息最充分地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,才能引起受眾群關(guān)注,并且比較容易地記住你所要表達(dá)的信息。
2.直接地說(shuō)明利益點(diǎn)
在確定了唯一的主題之后,受眾消費(fèi)群體也能夠接受我們所要傳達(dá)的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告,但是卻沒(méi)有形成購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),為什么呢?那是因?yàn)樗麄儧](méi)有看到對(duì)他們有直接關(guān)系的利益點(diǎn),因此,在活動(dòng)策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說(shuō)明利益點(diǎn),如果是優(yōu)惠促銷(xiāo),就應(yīng)該直接告訴消費(fèi)者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說(shuō)明,就應(yīng)該販賣(mài)最引人注目的賣(mài)點(diǎn),只有這樣,才能使目標(biāo)消費(fèi)者在接觸了直接的利益信息之后引起購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),從而形成購(gòu)買(mǎi)。
3.活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)
很多策劃文案在策劃活動(dòng)的時(shí)候往往希望執(zhí)行很多的活動(dòng),認(rèn)為只有豐富多彩的活動(dòng)才能夠引起消費(fèi)者的注意,其實(shí)不然,其一,容易造成主次不分。很多市場(chǎng)活動(dòng)搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當(dāng)中,有多少人是企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體,而且即使是目標(biāo)消費(fèi)群體,他們?cè)趨⒓油昊顒?dòng)之后是否紛紛購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?目前一些策劃者經(jīng)常抱怨的一個(gè)問(wèn)題就是圍觀者的參與道德問(wèn)題,很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實(shí)這里的問(wèn)題就在于活動(dòng)的內(nèi)容和主題不符合,所以很難達(dá)到預(yù)期效果,在目前的市場(chǎng)策劃活動(dòng)中,有一些活動(dòng)既熱鬧,同時(shí)又能達(dá)到良好的效果,就是因?yàn)榛顒?dòng)都是僅僅圍繞主題進(jìn)行的。其二,提高活動(dòng)成本,執(zhí)行不力。在一次策劃中,如果加入了太多活動(dòng),不僅要投入更多的人力物力和財(cái)力,直接導(dǎo)致活動(dòng)成本的增加,而且還有一個(gè)問(wèn)題就是容易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,最終導(dǎo)致案子的失敗。
4.具有良好的可執(zhí)行性
一個(gè)合適的產(chǎn)品,一則良好的創(chuàng)意策劃,再加上一支良好的執(zhí)行隊(duì)伍,才是成功的市場(chǎng)活動(dòng)。而執(zhí)行是否能成功,最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進(jìn)行周密的思考外,詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的。活動(dòng)的時(shí)間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析,在具體安排上應(yīng)該盡量周全,另外,還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。
5.變換寫(xiě)作風(fēng)格
一般來(lái)說(shuō),策劃人員在策劃案的寫(xiě)作過(guò)程中往往會(huì)積累自己的一套經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這種經(jīng)驗(yàn)也表現(xiàn)在策劃書(shū)的寫(xiě)作形式上,所以每個(gè)人的策劃書(shū)可能都會(huì)有自己的模式。但是往往是這樣的模式會(huì)限制了策劃者的思維,沒(méi)有一種變化的觀點(diǎn)是不可能把握市場(chǎng)的。而在策劃書(shū)的內(nèi)容上也同樣應(yīng)該變換寫(xiě)作風(fēng)格,因?yàn)槿绻粋€(gè)客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子,就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,而這種首因效應(yīng)有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn)。
6.切忌主觀言論
在進(jìn)行活動(dòng)策劃的前期,市場(chǎng)分析和調(diào)查是十分必要的,只有通過(guò)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)局勢(shì)的分析,才能夠更清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)或者產(chǎn)品面對(duì)的問(wèn)題,找到了問(wèn)題才能夠有針對(duì)性地尋找解決之道,主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣,在策劃書(shū)的協(xié)作過(guò)程中,也應(yīng)該避免主觀想法,也切忌出現(xiàn)主觀類(lèi)字眼,因?yàn)椴邉澃笡](méi)有付諸實(shí)施,任何結(jié)果都可能出現(xiàn),策劃者的主觀臆斷將直接導(dǎo)致執(zhí)行者對(duì)事件和形式的產(chǎn)生模糊的分析,而且,客戶如果看到策劃書(shū)上的主觀字眼,會(huì)覺(jué)得整個(gè)策劃案都沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)在的市場(chǎng)分析,只是主觀臆斷的結(jié)果。
最后,一次促銷(xiāo)不可能達(dá)到巨大的效果,也不能因此就建立起名牌,所以千萬(wàn)別想通過(guò)一次活動(dòng)解決所有的問(wèn)題,一次活動(dòng)只能主要解決一個(gè)問(wèn)題,在品牌的建設(shè)和商品的銷(xiāo)售上,只有堅(jiān)持正確的營(yíng)銷(xiāo)思想,并且在此思想下在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),才能使企業(yè)更快更好地繼續(xù)發(fā)展下去。
1. 執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2. 目前營(yíng)銷(xiāo)狀況
(1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4) 分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。
(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
3. SWOT問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
劣勢(shì):銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4. 目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):
(單位:萬(wàn)元)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):銷(xiāo)售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構(gòu)成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括渠道等)。
銷(xiāo)售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式。
R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。
6. 行動(dòng)方案
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排。
大學(xué)四年,轉(zhuǎn)眼即逝.學(xué)習(xí)了4年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí),總體感覺(jué)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)掌握的一半,因?yàn)槭裁春芏嗬碚摰闹R(shí)在當(dāng)初學(xué)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)到位,并且學(xué)了之后沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中,也就是說(shuō)學(xué)了四年只是學(xué)了,但是不會(huì)用.這對(duì)于我們營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很吃虧的.營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)需要能說(shuō)會(huì)道能運(yùn)用的專業(yè),在學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后要及時(shí)的加以運(yùn)用,掌握技能才是最重要的.在以后的工作中,企業(yè)也正是需要有能力的人才而不是有知識(shí)的人才.我們四年中進(jìn)行了很多的課程實(shí)習(xí),也從中學(xué)到了一些操作技能,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有親自到企業(yè)中去體會(huì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程,到消費(fèi)者中間去體會(huì)和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學(xué)習(xí)談判,完了自己能熟練掌握市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,這需要很長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程.我們馬上面臨畢業(yè),面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn),如何學(xué)會(huì)將自己進(jìn)行包裝然后推銷(xiāo)給企業(yè),這都是很重要的.在這種情況下,我們專業(yè)開(kāi)展了為期2周的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn).
這次實(shí)習(xí)主要是想通過(guò)此次的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生親自參與企業(yè)的實(shí)際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)部分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行策劃,形成方案或策劃書(shū),全面提升學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,讓學(xué)生能夠掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運(yùn)用策劃創(chuàng)意的方法;進(jìn)一步提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的技能;培養(yǎng)學(xué)生分析市場(chǎng)、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)、優(yōu)選企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的能力;培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品策劃的能力;培養(yǎng)學(xué)生定價(jià)策略運(yùn)用的能力,分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的能力;培養(yǎng)學(xué)生制定促銷(xiāo)組合方案的能力以及編制營(yíng)銷(xiāo)方案預(yù)算的能力;最主要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)而具備一定的策劃書(shū)撰寫(xiě)能力.為學(xué)生即將步入社會(huì),走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ).
二、選題思路
這次的實(shí)訓(xùn)需要學(xué)生自己選定企業(yè),產(chǎn)品或者服務(wù),然后為其撰寫(xiě)一份營(yíng)銷(xiāo)策劃案。我選擇的是“動(dòng)感地帶”的校園推廣,為什么選擇這個(gè)題目,理由如下:
1“動(dòng)感地帶”更加貼近我們的生活,我覺(jué)得寫(xiě)完全嵌入我們生活中的比寫(xiě)離得太遠(yuǎn)的那些商品企業(yè)要更有現(xiàn)實(shí)意義;
2“動(dòng)感地帶”每年9月份都會(huì)在各大高等院校舉行優(yōu)惠辦卡活動(dòng),主要面向新生,這是個(gè)很好的策劃?rùn)C(jī)會(huì);
3“動(dòng)感地帶”方便調(diào)查,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,因?yàn)橛脩艋颈椴夹@,網(wǎng)點(diǎn)也離我們非常近,這樣節(jié)省了很多的路上時(shí)間;
綜合以上三點(diǎn),我選擇了“動(dòng)感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料,并且在走訪了很多寢室,使用者達(dá)到了90%以上,所以材料非常廣,并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設(shè)定了我的題目“動(dòng)感風(fēng)暴,起航夢(mèng)想”長(zhǎng)春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng),也是一次校園行推廣活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的舉辦,一方面為剛步入大學(xué)校園的新生進(jìn)行大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃,一方面進(jìn)行“動(dòng)感地帶”校園卡的推廣活動(dòng)。
三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程
在進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)之后,大家都在思考自己到底要選什么題材,陸續(xù)的大家進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備階段。選定題目后我就開(kāi)始到處去調(diào)查,上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,收集我所需要的種種資料,編輯打印調(diào)查問(wèn)卷。我的題目是“動(dòng)感風(fēng)暴,起航夢(mèng)想”長(zhǎng)春市首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)。要為這個(gè)活動(dòng)制定一個(gè)完整的可行的策劃案。
市場(chǎng)背景環(huán)境分析
企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個(gè)大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個(gè)系統(tǒng),兩者必須相互配合,才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)。但從企業(yè)角度來(lái)看,外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件,時(shí)刻處于變動(dòng)之中。因此,企業(yè)必須經(jīng)常對(duì)自身系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化,這正像生態(tài)學(xué)中生物體與外界環(huán)境關(guān)系一樣,也遵循“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的原則。
外部環(huán)境變化對(duì)任何一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的影響,都可以從三個(gè)方面進(jìn)行分析。一是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利的因素,即它對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是環(huán)境機(jī)會(huì);二是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不利的因素,它是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境威脅;三是對(duì)該企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)影響的因素,企業(yè)可以把它視為是中性因素。對(duì)機(jī)會(huì)和威脅,企業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)膶?duì)應(yīng)措施,才能在環(huán)境變化中生存下來(lái)。
動(dòng)感地帶的特點(diǎn)分析
動(dòng)感地帶品牌定位在“時(shí)尚、好玩和探索”,專為崇尚個(gè)性、追求時(shí)尚、緊貼潮流的年輕消費(fèi)群體而設(shè)計(jì)。動(dòng)感地帶為年輕人營(yíng)造了一個(gè)個(gè)性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。相信動(dòng)感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費(fèi)觀念,從而得到更多人的認(rèn)同和擁護(hù)。美國(guó)品牌大師大衛(wèi)愛(ài)格曾說(shuō)過(guò),“品牌就是產(chǎn)品”。的確,久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。動(dòng)感地帶也深知這個(gè)道理,瞄準(zhǔn)大學(xué)生和公司白領(lǐng)為主的年輕人市場(chǎng),著力塑造屬于動(dòng)感地帶的品牌特性,力求獲得大眾的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)了幾年的宣傳推廣,目前動(dòng)感地帶的品牌特性是什么呢?
在進(jìn)行了環(huán)境分析和特點(diǎn)定位之后,整合了我所需要的資料,然后進(jìn)行策劃案的正式起稿,具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書(shū)里闡述,這里不做詳細(xì)說(shuō)明。實(shí)訓(xùn)過(guò)程幾乎全部靠自己獨(dú)自去找去寫(xiě)去思考,寫(xiě)完策劃案和報(bào)告之后我們要進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的答辯,也就是回答一些實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)戰(zhàn)略
首選:16-30歲,青少年學(xué)生、年輕白領(lǐng)
第二目標(biāo):22-40歲,年青人、上班族
目標(biāo)受眾的特點(diǎn)要做詳細(xì)的了解和闡述。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題更為突出。據(jù)2009年國(guó)家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2007年全國(guó)高校畢業(yè)生512萬(wàn),2008年突破600萬(wàn)大關(guān),比去年增加了88萬(wàn),增長(zhǎng)率為24%,而全國(guó)對(duì)高校畢業(yè)生的需求預(yù)計(jì)約為256.5萬(wàn)人,比去年實(shí)際就業(yè)減少22%,這意味著將有六成應(yīng)屆畢業(yè)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬,已經(jīng)引起了全社會(huì)的高度關(guān)注。
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,這使我們每月可支配的錢(qián)是固定的,大約300-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)3000元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響,我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
(2)、策劃主題和目標(biāo)
“動(dòng)感風(fēng)暴夢(mèng)想起航”——長(zhǎng)春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
動(dòng)感地帶主要的業(yè)務(wù)是手機(jī)通信業(yè)務(wù),此次主要選取長(zhǎng)春市的10所高校,具有代表性,基本達(dá)到了范圍覆蓋要求。在來(lái)年的9月份進(jìn)行,主要是為了向大一新生推廣。
將“動(dòng)感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過(guò)我們此次的活動(dòng),對(duì)于動(dòng)感地帶有一個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí),尤其是所以經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),都對(duì)新生進(jìn)行詳細(xì)的講解,讓新生知道這個(gè)對(duì)他們有用,體現(xiàn)了動(dòng)感地帶與我們的大學(xué)生校園生活息息相關(guān)。體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任感,從而增強(qiáng)中國(guó)移動(dòng)的品牌影響力。建立全新的校園營(yíng)銷(xiāo)渠道體系,使目標(biāo)客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。
親身體驗(yàn)我們的活動(dòng)
目前各個(gè)大學(xué)已經(jīng)開(kāi)始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育,作為“教育”的下一環(huán)節(jié),職業(yè)成長(zhǎng)”已經(jīng)成為校園標(biāo)志性的主流文化,此次活動(dòng)從大學(xué)生“就業(yè)難”、缺少工作經(jīng)驗(yàn)的角度出發(fā),為大學(xué)生提供在校實(shí)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),為大學(xué)生就業(yè)提供一個(gè)更科學(xué)的職業(yè)化成長(zhǎng)平臺(tái)。進(jìn)行職業(yè)能力強(qiáng)化訓(xùn)練,彌補(bǔ)大學(xué)生從學(xué)生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過(guò)程中缺失的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中把握自我,在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)生存,全面提升綜合素質(zhì),為今后的發(fā)展提供明確的目標(biāo)指向和素質(zhì)基礎(chǔ)。
(3)、媒介策劃
“動(dòng)感風(fēng)暴,起航夢(mèng)想”活動(dòng)宣傳立足校園,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的宣傳,配合傳統(tǒng)媒體吸引社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注。主要分為社會(huì)宣傳,校園宣傳和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。
社會(huì)宣傳----長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)各大高校校報(bào)電臺(tái)
校園宣傳
通過(guò)校園廣播,校報(bào),校園網(wǎng)站,社團(tuán)活動(dòng)消息
在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報(bào)
在圖書(shū)館宿舍樓等學(xué)生活動(dòng)密集的地方發(fā)放活動(dòng)傳單
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方面(如QQ群,校內(nèi)網(wǎng),天健網(wǎng),豆瓣,五年四班)相關(guān)信息,引起學(xué)生的興趣和關(guān)注;
2、在公司網(wǎng)站上滾動(dòng)播出活動(dòng)的最新信息;
3、在公司網(wǎng)站開(kāi)通就業(yè)論壇,學(xué)生注冊(cè)為會(huì)員后,可以在這里文字和照片,為大學(xué)生提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái);
4、建立校內(nèi)“動(dòng)感地帶”QQ群,學(xué)生在這里暢所欲言,討論就業(yè)的有關(guān)話題。
(4)、推進(jìn)計(jì)劃
建立校園銷(xiāo)售體系,面向中國(guó)移動(dòng)所有在校學(xué)生,提供規(guī)范、便利的銷(xiāo)售和客戶服務(wù)的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn);增強(qiáng)動(dòng)感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務(wù)與體驗(yàn)場(chǎng)所;
(5)、組合策略
搶占市場(chǎng)
超前的創(chuàng)意活動(dòng),高密度的參與人群,良好的校園宣傳形式,將會(huì)使“動(dòng)感地帶”新業(yè)務(wù)在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入并占領(lǐng)大學(xué)市場(chǎng),也將進(jìn)一步奪回因?qū)κ侄サ氖袌?chǎng)份額
企業(yè)形象
在此次活動(dòng)中,中國(guó)移動(dòng)(長(zhǎng)春)有限公司將提供學(xué)生們渴望的就業(yè)崗位,這樣既不會(huì)引起別人的反感反而會(huì)提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責(zé)任感,可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立
雖然移動(dòng)把“動(dòng)感地帶”作為一個(gè)品牌去經(jīng)營(yíng),但在目前的大學(xué)市場(chǎng),大學(xué)生對(duì)此并沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí),通過(guò)這次活動(dòng)我們將對(duì)“動(dòng)感地帶”品牌的建立進(jìn)行不棄余力的宣傳,讓更多的學(xué)生了解“動(dòng)感地帶”價(jià)值及功能,從而在學(xué)生中起到真正的品牌效應(yīng)。
宣傳范圍
隨著長(zhǎng)春市人民生活水平的提高,長(zhǎng)春各大高校的學(xué)生手機(jī)的普及率也在逐年提升,幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動(dòng)由于涉及到大學(xué)及周邊的中專院校,因此對(duì)中專院校的青年學(xué)生也會(huì)有很好的宣傳效果。
品牌忠誠(chéng)
由于大學(xué)生對(duì)于價(jià)格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠(chéng)度相對(duì)較小。通過(guò)此次活動(dòng),可以展示移動(dòng)公司的公眾形象和企業(yè)文化,而且在活動(dòng)中所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,有利于在大學(xué)生心中樹(shù)立移動(dòng)的口碑,也可以為大學(xué)生在工作后的需求做個(gè)很好的鋪墊,以此為契機(jī)建立品牌忠誠(chéng)度。
關(guān)鍵詞:企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)策劃;誤區(qū)
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2007)11-0120-02
一、我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃的誤區(qū)
盡管營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用,但在中國(guó)企業(yè)、尤其是大中型企業(yè)沒(méi)有得到足夠的重視,這與中國(guó)企業(yè)面向全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不適應(yīng)有關(guān)。究其原因,主要存在以下六點(diǎn)誤區(qū):
(一)策劃“萬(wàn)能論”
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理中遇到的難題也越來(lái)越多,一些管理者就把解決問(wèn)題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上,這是極其錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的。首先,企業(yè)自身練功是最重要的。任何一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,首要任務(wù)是苦練本身內(nèi)功,企業(yè)自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。因此,作為企業(yè)應(yīng)該首先是圍繞自己本身如何加強(qiáng)整體素質(zhì),如何加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力,把眼光盯在自己身上。
(二)策劃“實(shí)踐論”
有些人在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線的實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間比較長(zhǎng),有豐富的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),甚至對(duì)自己所從事的行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還有一定的研究,因此就認(rèn)為自己可以做好策劃了。實(shí)踐證明,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是做好策劃的必要條件,但不是充分條件。也就是說(shuō),要做好策劃,做一個(gè)優(yōu)秀的策劃者,一定要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作,不了解行業(yè)動(dòng)態(tài)的策劃人,可能會(huì)憑空編造,很難做好策劃。策劃人不僅要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要具有豐富的專業(yè)知識(shí),應(yīng)既是一個(gè)思想家又是一個(gè)雜家,還是戰(zhàn)略家。
(三)策劃“模仿論”
這實(shí)際上是對(duì)策劃核心的誤解,策劃的核心是創(chuàng)意。也就是說(shuō),每一個(gè)策劃方案都是一種新的思維的表現(xiàn),是贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的先決條件。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)的形勢(shì)復(fù)雜多變,作為企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),就必需要對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能戰(zhàn)勝對(duì)手。如果策劃方案可以模仿,這樣的方案不能叫策劃方案,也沒(méi)有力量去戰(zhàn)勝對(duì)手,甚至還可能貽誤商機(jī),給企業(yè)造成不必要的損失。因而,策劃方案是不能模仿的,一定要從創(chuàng)新基點(diǎn)出發(fā)來(lái)構(gòu)思策劃方案,對(duì)于每一次策劃都是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新,也只有這樣才能體現(xiàn)策劃方案的價(jià)值。
(四)策劃“文案論”
有些人認(rèn)為一個(gè)好的策劃就是要方案寫(xiě)得好。這是牽涉到策劃的效果問(wèn)題,策劃的效果,要由實(shí)施策劃方案后所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)決定。營(yíng)銷(xiāo)效益好,當(dāng)然可以說(shuō)策劃方案好。
(五)策劃“造勢(shì)論”
不少策劃人時(shí)刻想制造轟動(dòng)效應(yīng),以求得媒介的免費(fèi)宣傳與消費(fèi)者的關(guān)注。營(yíng)銷(xiāo)策劃關(guān)于傳播部分要求是有效傳播,即將正確的信息傳達(dá)給潛在消費(fèi)群。所謂“造勢(shì)”也好,“轟動(dòng)效應(yīng)”也好,絕大部分只能是幫助提高知名度,而追求此效應(yīng)的企業(yè),為了一時(shí)的新聞價(jià)值,往往不能將正確的產(chǎn)品或項(xiàng)目信息傳遞給有效的購(gòu)買(mǎi)人群,最終導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃工作只能停留在追求熱鬧的表面上。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區(qū)產(chǎn)生的原因
(一)觀念認(rèn)識(shí)方面問(wèn)題
改革開(kāi)放初期,一方面,不少自吹自擂、功底不深的策劃者,抓住人們對(duì)突如其來(lái)的改革和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不知所措的心理,到處兜售自己的所謂點(diǎn)子、策劃方案。不少方案并未給企業(yè)帶來(lái)效益或渡過(guò)難關(guān),甚至有不少反而坑害了企業(yè),無(wú)疑給整個(gè)策劃業(yè)的形象抹了黑,導(dǎo)致有不少方案企業(yè)談“策”色變,對(duì)策劃者和策劃方案嗤之以鼻。另一方面?熏雖然有不少企業(yè)并未引進(jìn)過(guò)策劃,但他們看到或聽(tīng)到市場(chǎng)中關(guān)于策劃的評(píng)介,也隨之產(chǎn)生了誤解、恐懼。
(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃整體水平問(wèn)題
1.缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與決策
一些企業(yè)在重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上,不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),不做科學(xué)的可行性分析研究,匆忙做出決定,帶有較大的盲目性、隨意性,結(jié)果造成資金浪費(fèi)或產(chǎn)品積壓滯銷(xiāo)。一些企業(yè)目光短淺,營(yíng)銷(xiāo)行為短期化,營(yíng)銷(xiāo)手段低格調(diào),許多企業(yè)把降價(jià)作為第一重要而有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,忽視或者盲目開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)雷同嚴(yán)重,在分銷(xiāo)實(shí)踐中,生產(chǎn)者與中間商關(guān)系因短視而不和睦,不注重樹(shù)立企業(yè)形象。
2.營(yíng)銷(xiāo)水平有限,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱
一是高水平的營(yíng)銷(xiāo)人才嚴(yán)重短缺,而現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人員受自身素質(zhì)等限制,缺乏高水平的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。二是整體技術(shù)手段落后,市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)缺乏科學(xué)的定量定性分析和動(dòng)態(tài)研究,使之流于形式,從而制約著營(yíng)銷(xiāo)決策的正確制定和實(shí)施。三是缺乏整體營(yíng)銷(xiāo)策略,不少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理只停留在如何做廣告宣傳、如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的較低層次上,缺乏內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和外部營(yíng)銷(xiāo)的整體有機(jī)配合,缺乏創(chuàng)名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)的方略和氣魄。由于目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還不健全,以致有些企業(yè)寧愿大手筆跑關(guān)系、爭(zhēng)投資、搶項(xiàng)目,卻不愿多投入培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。
3.涉及營(yíng)銷(xiāo)策劃理論研究的人員很少
目前,我國(guó)尚無(wú)適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃系統(tǒng)理論,策劃研究無(wú)從參考,雖然目前有少量的營(yíng)銷(xiāo)策劃專著和營(yíng)銷(xiāo)策劃案例,但未形成完整、科學(xué)的理論體系,自然,實(shí)踐操作就變得十分艱難。
4.缺少必要的策劃與咨詢組織機(jī)構(gòu)
雖然目前國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出許多營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、咨詢機(jī)構(gòu)等,但水平較低,很難滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
(三)經(jīng)濟(jì)體制方面問(wèn)題
體制是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證,好的體制能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,落后的體制則束縛著企業(yè)發(fā)展。我國(guó)建國(guó)后一直引用前蘇聯(lián)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,一切按計(jì)劃辦,營(yíng)銷(xiāo)策劃自然沒(méi)有市場(chǎng)。現(xiàn)在雖然進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),但許多企業(yè)仍沒(méi)有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,計(jì)劃的定式、計(jì)劃的惰性仍然存在,不能夠也不可能一夜之間消滅,所以,營(yíng)銷(xiāo)策劃要全面進(jìn)入企業(yè),必須加快經(jīng)濟(jì)體制改革,創(chuàng)建一個(gè)自由、開(kāi)放的市場(chǎng)秩序,否則,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃就無(wú)從談起。
三、避免企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區(qū)的對(duì)策
(一)要有良好的經(jīng)營(yíng)理念
良好的經(jīng)營(yíng)理念是成功策劃的重要因素。正如企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都不能背離企業(yè)文化一樣,營(yíng)銷(xiāo)策劃也是如此。由理念延伸而確定下來(lái)的策劃目標(biāo),在行動(dòng)過(guò)程中不能出現(xiàn)漂移,否則就達(dá)不到最終的目的,所以,良好的理念會(huì)促進(jìn)策劃方案的運(yùn)行。
(二)策劃要善于尋找“盲點(diǎn)”
市場(chǎng)總是有一些“盲點(diǎn)”存在,這些“盲點(diǎn)”就是消費(fèi)者沒(méi)有被滿足的需求。市場(chǎng)的“盲點(diǎn)”往往是大家都不太注意的地方,需要通過(guò)潛心分析和敏銳捕捉才能識(shí)別發(fā)現(xiàn),所以誰(shuí)先發(fā)現(xiàn)它、利用它誰(shuí)就容易取得成功。如果企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),善于尋找市場(chǎng)的“盲點(diǎn)”,在“盲點(diǎn)”上做文章,不但可以避開(kāi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且可以創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。
(三)加快企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的培養(yǎng)
人才是最寶貴的資產(chǎn),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是營(yíng)銷(xiāo)人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有符合要求的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才,才能保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功。因此,促使企業(yè)從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的重要性,從戰(zhàn)略的高度考慮“獲利的唯一辦法就是培訓(xùn)人才”。同時(shí),要建立相對(duì)穩(wěn)定與合理流動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)出機(jī)制,真正建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,不斷對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員加強(qiáng)知識(shí)教育。
(四)廣普營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),力薦優(yōu)秀策劃案例
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然在我國(guó)建立并逐步完善,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)還沒(méi)有深入到每個(gè)企業(yè),許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這就急需加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)宣傳和普及,使?fàn)I銷(xiāo)知識(shí)滲透企業(yè)的每位員工,這樣有利于搞好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。同時(shí),作為新聞媒介等應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成功策劃案例宣傳,使企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸成功營(yíng)銷(xiāo)案例,從中學(xué)習(xí),體驗(yàn)到策劃效益,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供理論指導(dǎo),自然主動(dòng)地去思考營(yíng)銷(xiāo)策劃,以推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策劃案決定后要堅(jiān)定不移地執(zhí)行
企業(yè)的管理者對(duì)決定的策劃不要忽左忽右,隨意改變。因?yàn)樵谀壳案?jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,幾乎不存在今天策劃,明天立刻顯效的策劃,任何優(yōu)秀的策劃,都需要一個(gè)必要的執(zhí)行過(guò)程,才能顯示它的效果,計(jì)劃方案一步一步地完成,在執(zhí)行過(guò)程中要檢測(cè)執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行進(jìn)展、執(zhí)行速度和執(zhí)行效果等情況,以確保營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到預(yù)期效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,作為伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的引入而出現(xiàn)的一個(gè)新興行業(yè),目前還存在諸多的問(wèn)題是在所難免。我們應(yīng)該重視它,研究它,并且應(yīng)該思考怎樣去克服它,解決它。使我們新興的這個(gè)行業(yè)健康發(fā)展,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)發(fā)揮更大的效力,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)高智能的腦力操作。做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,充分認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確把握;策劃者要認(rèn)真對(duì)待、細(xì)致研究、周密計(jì)劃、妥善安排、有序地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。這樣企業(yè)才能做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,才能保證企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)正常、順利的開(kāi)展,真正起到指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的作用。
參考文獻(xiàn):
[1] 菲利浦?科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2004.
常德市雙百文體活動(dòng)策劃有限公司,是一家專業(yè)從事文化活動(dòng)和體育賽事的策劃公司。
為了推動(dòng)常德人民迎接2008年北京奧運(yùn)會(huì)的熱情,增強(qiáng)常德人民的體育文化水平,促進(jìn)中國(guó)與立陶宛兩國(guó)人民的友誼,體現(xiàn)和諧常德和諧社會(huì)的精神風(fēng)貌。特邀請(qǐng)立陶宛超級(jí)聯(lián)賽LKL“納威致斯”職業(yè)男子籃球隊(duì)與中國(guó)高級(jí)聯(lián)賽CBA“遼寧盼盼”職業(yè)男子籃球隊(duì),于2008年6月中下旬開(kāi)始,在我國(guó)進(jìn)行精彩的國(guó)際職業(yè)男子籃球?qū)官悺?/p>
為迎接奧運(yùn),倡導(dǎo)體育精神,打造體育文化名城,本公司愿竭盡全力,認(rèn)真,安全,有序的組織好2008中外男子籃球?qū)官?,并?zhēng)取將此賽事打造成為常德體育文化的亮點(diǎn)品牌賽事?!敖鑺W運(yùn)春風(fēng),樹(shù)體育精神,促?gòu)?qiáng)身健體”將是本次賽事的口號(hào)及宗旨。㈠賽事簡(jiǎn)介立陶宛是舉世聞名的籃球強(qiáng)國(guó)。該球隊(duì)具有歐洲先進(jìn)的籃球理念,不僅有“整體配合、防守硬朗”的球風(fēng)。而且球員“身體強(qiáng)悍、技術(shù)全面”。中國(guó)是亞洲最強(qiáng)的籃球大國(guó)。該球隊(duì)具有亞洲“快、準(zhǔn)、靈”的特點(diǎn),不僅有“進(jìn)攻流暢、配合靈活”的風(fēng)格,而且“速度快、投籃準(zhǔn)”。此次,中外籃球?qū)官惪蔀椤皟蓮?qiáng)相遇、龍爭(zhēng)虎斗、精彩對(duì)決、流暢好看”。兩國(guó)球隊(duì)必將給中國(guó)球迷一場(chǎng)高水平的對(duì)抗賽。本次比賽由常德市體育局和常德市總工會(huì)聯(lián)合主辦,常德市委市政府對(duì)此賽事非常關(guān)注和支持,要求主辦方和承辦方嚴(yán)格,嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真的組織比賽,將此賽事圓滿順利的進(jìn)行,同時(shí)也為迎奧運(yùn)獻(xiàn)上一份力量。相對(duì)以前的籃球比賽,此次比賽將大力增加在各大主流媒體的暴光率,從而最大程度的突顯此次比賽的社會(huì)關(guān)注程度,打造成亮點(diǎn)品牌賽事。
“借奧運(yùn)春風(fēng),樹(shù)體育精神,促?gòu)?qiáng)身健體”將是本次賽事的口號(hào)及宗旨。㈡主辦單位:常德市體育局
承辦單位:常德市雙百文體活動(dòng)策劃有限公司
冠名單位:
媒體支持:常德電視臺(tái)新聞?lì)l道
㈢球隊(duì)簡(jiǎn)介遼寧盼盼男子籃球職業(yè)俱樂(lè)部,成立于2002年,前身是一支具有50多年歷史的遼寧男子籃球隊(duì),是全國(guó)的一支老牌勁旅,在1988、1989、年和1991、1992、年兩年蟬聯(lián)全國(guó)聯(lián)賽冠軍。遼寧男藍(lán)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)曾是中國(guó)藍(lán)壇當(dāng)之無(wú)愧的霸主。也是最受球迷喜歡的球隊(duì)之一。自中國(guó)籃球職業(yè)聯(lián)賽開(kāi)始以來(lái),遼寧男藍(lán)榮獲了1996、199
㈣球隊(duì)隊(duì)員名單及簡(jiǎn)介見(jiàn)付表1㈤邀請(qǐng)“明星籃球隊(duì)”流程1.由主辦方單位向“遼寧盼盼隊(duì)與立陶宛隊(duì)”發(fā)邀請(qǐng)函(注明時(shí)間地點(diǎn)以及主辦方的行政印章)2.待雙方回復(fù)后,簽訂合同.3.舉辦各方成立對(duì)抗賽組織委員會(huì).4.賽前20天左右,可考慮球隊(duì)方面委派3—4名明星隊(duì)員到舉辦地舉行新聞會(huì),造成賽前的宣傳轟動(dòng)效應(yīng).6.比賽開(kāi)始前各球隊(duì)隊(duì)員將在場(chǎng)內(nèi)舉行拋贈(zèng)全體隊(duì)員簽名的籃球活動(dòng).7.比賽結(jié)束后,全體隊(duì)員繞場(chǎng)一圈向觀眾道別.8.參加當(dāng)晚晚宴,和主辦方領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)家共進(jìn)晚餐并簽名,留念及合影.㈥賽事設(shè)置:
1.賽事時(shí)間:六月中下旬2.賽事地點(diǎn):常德市體育館3.宣傳時(shí)間/地點(diǎn):
㈦活動(dòng)產(chǎn)生社會(huì)影響以及對(duì)冠名商的經(jīng)濟(jì)效益:1.豐富民眾文化體育娛樂(lè)的生活,及對(duì)待奧運(yùn)的展望與期待.2.提高自身品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥⒓爸?3.可作為當(dāng)?shù)卣疄橛訆W運(yùn)而舉行的大型本地迎接奧運(yùn)的活動(dòng)項(xiàng)目,提高賽事層次,為賽事的舉行起到事半功倍的作用,增加活動(dòng)本身的含金量.冠名商回報(bào)方案總冠名贊助:費(fèi)用22萬(wàn)元1.贊助商成為“XXXX籃球之夏’為奧運(yùn)加油中立籃球?qū)官悺蔽ㄒ还诿麊挝弧?.榮授“冠名單位”的董事長(zhǎng)為“XXXX籃球之夏’為奧運(yùn)加油中立籃球?qū)官悺辟愂陆M委會(huì)副主席,并邀請(qǐng)其參加新聞會(huì)。
王老吉強(qiáng)調(diào)的是“預(yù)防上火”,而苗條淑女強(qiáng)調(diào)的是“減肥”(盡管該公司某經(jīng)理狡辯說(shuō)“瘦身”并不是“減肥”,其實(shí)誰(shuí)都認(rèn)為“瘦身”就是“減肥”),按理說(shuō),在女性追逐減肥的熱情從來(lái)就未減的條件下,苗條淑女應(yīng)當(dāng)更具吸引力,但二者的市場(chǎng)結(jié)果卻讓人出人意料!
筆者前一段時(shí)間在為江西某企業(yè)做飲料項(xiàng)目策劃時(shí),曾對(duì)功能飲料進(jìn)行過(guò)一次簡(jiǎn)單的調(diào)查,選擇的區(qū)域分別為江西和河北的兩個(gè)地級(jí)城市,選擇的地點(diǎn)為若干個(gè)大、中、小型零售店,方法是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)和向營(yíng)業(yè)員咨詢,以了解各功能飲料品牌的銷(xiāo)售情況。結(jié)果顯示:在江西,王老吉已經(jīng)代替2005年最為暢銷(xiāo)的脈動(dòng)飲料,成為銷(xiāo)售量最大的功能飲料品牌,在河北,脈動(dòng)(激活、尖叫)仍然是最為暢銷(xiāo)的功能飲料,但在兩地,苗條淑女的銷(xiāo)售量均最低。
雖然經(jīng)歷過(guò)消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品中中藥的合法性官司(筆者寧愿將此事件視為王老吉的新聞炒作,因?yàn)楣偎镜陌l(fā)生時(shí)間太過(guò)巧合),但王老吉涼茶仍然成為2003年以后功能飲料市場(chǎng)的一匹黑馬:銷(xiāo)售區(qū)域從兩廣和浙南擴(kuò)展到全國(guó),銷(xiāo)售額從2002年的1個(gè)多億,提高到2003年6個(gè)億及2004年的十個(gè)億。
盡管一向依靠電視廣告狂轟濫炸進(jìn)行產(chǎn)品推廣的哈藥集團(tuán),在苗條淑女上市時(shí)一反常態(tài)地地低調(diào)(具體原因筆者一直沒(méi)有搞明白,是對(duì)本來(lái)就對(duì)產(chǎn)品信心不足?還是真如媒體報(bào)道的許可證有問(wèn)題?),但仍然負(fù)面新聞不少:
一是由于食健字衛(wèi)生許可證號(hào)受到質(zhì)疑、在產(chǎn)品宣傳中涉嫌夸大其瘦身功能,誤導(dǎo)消費(fèi)者而被東北三省黑、吉、遼相關(guān)部門(mén)查封撒柜。
二是受到消費(fèi)者認(rèn)為飲料不可能具有瘦身功能、專家認(rèn)為苗條淑女是否真的有廣告中所宣傳的效果的質(zhì)疑。
三是雖然各地的經(jīng)銷(xiāo)商一開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品充滿著信心,產(chǎn)品剛上市時(shí)也有較大的銷(xiāo)售量,但隨后的整體的銷(xiāo)售狀況并不理想。
導(dǎo)致二者差異的根本原因是什么?
所謂的功能飲料,是指通過(guò)調(diào)整飲料中天然營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量比例,或者添加某種特殊的成份,以適應(yīng)某些特殊人群營(yíng)養(yǎng)需要的飲品。功能飲料包括三類(lèi):一是通過(guò)補(bǔ)充強(qiáng)化人體日?;顒?dòng)所需的營(yíng)養(yǎng)成分的營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化型功能飲料,如脈動(dòng)、激活、尖叫;二是含有的電解質(zhì),能很好地平衡人體體液的運(yùn)動(dòng)型功能飲料。如健力寶、佳得樂(lè)、勁跑、維體等;三是通過(guò)添加特殊成份使具具有某種(些)特殊用途的特殊用途飲料,如紅牛、力保健、V飆、王老吉等
從類(lèi)型上來(lái)看,王老吉和苗條淑女應(yīng)當(dāng)屬于具有特殊用途的功能飲料。
需要說(shuō)明的是,功能飲料首先是一種飲料,而不是保健品或藥品,不可能具有保健品或藥品直接而現(xiàn)實(shí)功效,這也是消費(fèi)者對(duì)功能飲料的常規(guī)思維理解。
王老吉,通過(guò)“預(yù)防上火”將以中草藥熬制的藥茶徹底功能飲料化——
王老吉涼茶本是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制、具有清熱祛濕等功效的“藥茶”。但是在2002年之前,消費(fèi)者對(duì)涼茶是藥還是功能飲料的認(rèn)知混亂。在將產(chǎn)品明確定位為具有“預(yù)防上火”功能的功能飲料之后,王老吉徹底跳出了藥茶的束縛,也變成十分容易為消費(fèi)者所接受。
筆者在研究王老吉的策劃案例時(shí),最為欣賞的是策劃公司對(duì)產(chǎn)品的“預(yù)防上火”這一定位,因?yàn)樗浞煮w現(xiàn)了策劃人的聰明與才華:通過(guò)“預(yù)防上火”的產(chǎn)品訴求,既回避了消費(fèi)者對(duì)“治療上火”這功能現(xiàn)實(shí)性、直接性的強(qiáng)烈要求,現(xiàn)時(shí)通過(guò)跳出“治療上火”這一藥品束縛,也回避了與各種“治療上火”藥品的面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)。
苗條淑女,其主要原料左旋肉堿具有減肥作用而將飲料保?。ㄋ帲┢坊?/p>
苗條淑女無(wú)論從產(chǎn)品創(chuàng)意一開(kāi)始,無(wú)論是品牌名、瓶型設(shè)計(jì)、目標(biāo)消費(fèi)群定位、廣告訴求還是廣告創(chuàng)意,始終都在圍繞著“減肥”這一概念,但恰恰是這種將飲料保?。ㄋ帲┢坊?,成為苗條淑女的致命之處,也是筆者最不看好苗條淑女的主要原因:
第一,將飲料的功能訴求保?。ㄋ帲┢坊?,將很難得到消費(fèi)者消費(fèi)者對(duì)其功效的認(rèn)同。某些消費(fèi)者認(rèn)為“我不太相信廠家的宣傳,也不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)這種飲料。飲料一般不具有這種功能,僅靠喝飲料就能減肥是不可能的,我覺(jué)得是商家的一種促銷(xiāo)手段,有虛假?gòu)V告的嫌疑?!本褪亲C明。
第二,將飲料的功能訴求保?。ㄋ帲┢坊?,將面臨著消費(fèi)者其功能現(xiàn)實(shí)與直接性結(jié)果的強(qiáng)烈要求,否則,消費(fèi)者會(huì)有一種上當(dāng)受騙的感覺(jué)。所以有的消費(fèi)者會(huì)說(shuō):我都買(mǎi)了好幾瓶了,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有什么瘦身的效果!
第三,將飲料的功能訴求保?。ㄋ帲┢坊?,將面臨著具有減肥作用的保健品和藥品的直接競(jìng)爭(zhēng),況且,這個(gè)行業(yè)很多產(chǎn)品的可信度已經(jīng)受到消費(fèi)者的懷疑,何況一種飲料?
如果仔細(xì)研究王老吉的相關(guān)策劃案,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的合情合理之處,而如果仔細(xì)研究苗條淑女的相關(guān)策劃案,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中許多憑空想象的部分。
不知道苗條淑女在策劃之前是否對(duì)真正的“第一款女性飲料”、“第一個(gè)具有減肥功能的飲料”、但最終失敗的力麗進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的分析?
不知道苗條淑女在策劃之前是否真正對(duì)功能飲料包括飲料行業(yè)與市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)詳細(xì)而科學(xué)的分析:為什么紅牛準(zhǔn)備第一年賠一個(gè)億,卻第一年就實(shí)現(xiàn)了贏利?為什么力保健、力麗會(huì)曇花一現(xiàn)?為什么統(tǒng)一鮮橙多以“多C多漂亮”而不是以“美容”作為訴求?為什么以脈動(dòng)為代表的運(yùn)動(dòng)飲料會(huì)在2004年的大起后經(jīng)過(guò)2005年的大調(diào)整?為什么匯源會(huì)同時(shí)推出“他+”和“她—”兩種飲料?
如果非要筆者對(duì)苗條淑女提點(diǎn)建議,筆者認(rèn)為它的 “怕胖”這一訴求并沒(méi)有錯(cuò),問(wèn)題是這一訴求的轉(zhuǎn)換方向出現(xiàn)了錯(cuò)誤:如果不是通過(guò)飲料保?。ㄋ帲┢忿D(zhuǎn)向“減肥”,而是學(xué)習(xí)王老吉轉(zhuǎn)向“抑制進(jìn)一步肥胖”,可能效果會(huì)更好!
當(dāng)然,我們也不能說(shuō)王老吉就沒(méi)有它的問(wèn)題,王老吉一心打造并引以為豪的“王老吉=涼茶,涼茶=王老吉”這一品牌與產(chǎn)品的聯(lián)想,將成為王老吉進(jìn)行功能飲料新品類(lèi)開(kāi)發(fā)和品牌延伸的瓶頸,除非王老吉專注于涼茶這一個(gè)產(chǎn)品。
【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷(xiāo)策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);理實(shí)一體化
一、課程教學(xué)突出主線,遵循企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作需要
整學(xué)期的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)都是以指導(dǎo)學(xué)生分組,每組完成一份完整而且有新意的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案為教學(xué)指導(dǎo)思想。這份營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的最終成績(jī)作為課程成績(jī)的40%,期末試卷考核占40%,平時(shí)學(xué)生考勤和課程表現(xiàn)占20%(實(shí)際上策劃方案貫穿整個(gè)學(xué)期的教學(xué),也對(duì)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定),因此考核標(biāo)準(zhǔn)突出了對(duì)過(guò)程和結(jié)果的雙重考核標(biāo)準(zhǔn),能夠督促學(xué)生自覺(jué)地、積極地參與并最終完成營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)。
根據(jù)筆者多年指導(dǎo)學(xué)生參與(新加坡)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽中國(guó)區(qū)選拔賽暨全國(guó)商科院校技能大賽市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)競(jìng)賽總決賽的經(jīng)驗(yàn),大賽對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的內(nèi)容要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都是來(lái)自企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線工作的需要,因此和企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)具備的營(yíng)銷(xiāo)策劃技能是對(duì)接的。所以筆者在課堂教學(xué)實(shí)踐中遵循大賽的要求,安排教學(xué)內(nèi)容并依據(jù)大賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生完成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行考核評(píng)定成績(jī)。
二、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)具體安排
因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)可能會(huì)到合作企業(yè)參觀,所以安排課表時(shí)筆者和學(xué)校教務(wù)申請(qǐng)有四節(jié)聯(lián)排的情況,因?yàn)橹軐W(xué)時(shí)為5學(xué)時(shí),所以單周4學(xué)時(shí)分兩次教學(xué),主要用于理論教學(xué)、企業(yè)經(jīng)典案例和學(xué)生策劃討論穿行,雙周6學(xué)時(shí)分兩次教學(xué),2學(xué)時(shí)也是理論教學(xué)、企業(yè)經(jīng)典案例和學(xué)生策劃討論穿行,另外聯(lián)排的4學(xué)時(shí)主要安排集中實(shí)訓(xùn),和理論教學(xué)相呼應(yīng),指導(dǎo)學(xué)生分組案例分析匯報(bào)展示、策劃任務(wù)討論和組織參觀企業(yè)等各環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的章節(jié)劃分一般都源于對(duì)菲利普?科特勒大師的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,菲利普?科特勒大師的體系就是建立在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的過(guò)程劃分的。因此設(shè)定各部分實(shí)訓(xùn)任務(wù)是和理論教學(xué)內(nèi)容相吻合的。
講解第一章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論時(shí),一方面通過(guò)最新的學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的案例講解基本概念,搭好今后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的腳手架。例如今年上課時(shí),我講到市場(chǎng)概念時(shí)介紹當(dāng)前中日政治關(guān)系緊張,但日本不能不考慮中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng),并以學(xué)生非常感興趣的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》講解市場(chǎng)概念的重要,同時(shí)介紹這個(gè)節(jié)目的推出是受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境影響,為第二章學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。大多數(shù)學(xué)生因?yàn)橄矚g這個(gè)節(jié)目積極參與討論。然后又在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變時(shí),給學(xué)生播放了視頻《奔馳的快與慢》,學(xué)生通過(guò)奔馳的故事對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的重要有了更加直觀的印象。同時(shí)因?yàn)閷W(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)還是剛接觸到皮毛,因此實(shí)踐教學(xué)更多地讓學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀的策劃案例。因此除了安排新穎有趣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例外,筆者在前幾年指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)商科院校技能大賽市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)競(jìng)賽總決賽時(shí),大賽組委會(huì)提供過(guò)一本國(guó)際比賽的案例和一些相應(yīng)的PPT。筆者所在校區(qū)是北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院,因此筆者提前復(fù)印好參加國(guó)際比賽的成功策劃案例,給每組學(xué)生發(fā)一份案例,由他們進(jìn)行翻譯,并做成中文PPT,介紹給其他組同學(xué),大家一起討論每個(gè)案例的成功之處和可以更加完善的地方。學(xué)生在翻譯、做PPT、展示交流的過(guò)程中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更加感性的認(rèn)識(shí),并掌握了營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英文表達(dá)方式。
第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中一方面穿插一些著名企業(yè)的經(jīng)典案例講解宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響,今年授課時(shí)結(jié)合正在召開(kāi)的兩會(huì)、打車(chē)軟件補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)和余額寶的冬天會(huì)不會(huì)來(lái)等案例組織學(xué)生討論交流,最后給學(xué)生播放了視頻《“肯爺”啃“麥?zhǔn)濉?,由學(xué)生指出對(duì)肯德基和麥當(dāng)勞的營(yíng)銷(xiāo)策略制定產(chǎn)生影響宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。熱點(diǎn)討論、視頻賞析都是學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式。這時(shí)組織各組學(xué)生思考策劃什么樣的產(chǎn)品,或是進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)領(lǐng)域?對(duì)所在行業(yè)做環(huán)境分析,分析本組營(yíng)銷(xiāo)策劃面臨的機(jī)會(huì)和威脅。例如今年上課時(shí),有一個(gè)小組打算做火鍋,其他小組成員就問(wèn)你們?cè)趺春透?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如小肥羊、海底撈搶占市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這一微觀環(huán)境就需要這個(gè)小組認(rèn)真思考,是迎難而上還是進(jìn)行其他產(chǎn)品的策劃。另外一個(gè)小組想做和電腦系統(tǒng)完全兼容的手機(jī)系統(tǒng),其他小組成員就給他們提建議,說(shuō)這只是你們的一個(gè)點(diǎn)子,你們首先需要找懂技術(shù)的人員看技術(shù)上是否可行,這就是看科技環(huán)境是否支持這一產(chǎn)品。通過(guò)這一次課的討論,同學(xué)們清楚地意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響作用。這一節(jié)課學(xué)生的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于教師講課的效果。
第三章消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析和第四章市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),有專門(mén)的《消費(fèi)者心理分析》和《市場(chǎng)調(diào)研》課程講解內(nèi)容,因此只是給學(xué)生串講,幫助學(xué)生理解其他課程對(duì)完成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的輔助作用。在這兩章教學(xué)過(guò)程中穿插學(xué)生翻譯優(yōu)秀策劃方案進(jìn)行策劃書(shū)的展示交流,大家分析每一個(gè)策劃方案的優(yōu)點(diǎn)、自己進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)值得學(xué)習(xí)借鑒之處,重點(diǎn)分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和市場(chǎng)調(diào)研對(duì)整個(gè)策劃方案的作用,這樣大量的案例分析討論對(duì)于今后他們獨(dú)立開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃奠定良好的基礎(chǔ)。
第五章STP市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中引用著名企業(yè)的經(jīng)典案例組織學(xué)生分析討論學(xué)習(xí),幫助學(xué)生理解目標(biāo)市場(chǎng)定位對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的至關(guān)重要性。在這章學(xué)習(xí)過(guò)程中組織學(xué)生到企業(yè)去實(shí)地參觀,了解企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)定位。學(xué)生通過(guò)案例分析、實(shí)地參觀對(duì)自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行目標(biāo)定位。去年實(shí)踐教學(xué)時(shí),有一個(gè)小組通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為分析,根據(jù)他們自身的興趣愛(ài)好進(jìn)行市場(chǎng)定位。這一組進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃是他們的原創(chuàng)設(shè)計(jì),分為兩大類(lèi),第一類(lèi)是做明星周邊產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品主要圍繞“東方神起”這一韓國(guó)演唱組合為主題進(jìn)行創(chuàng)作,目標(biāo)顧客群定位東方神起的歌迷,推出有意思、有個(gè)性的產(chǎn)品;第二類(lèi)是主要推出自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品,即從最初設(shè)計(jì)概念到實(shí)體產(chǎn)品版權(quán)均歸他們品牌所有,目標(biāo)顧客群定位在具有小資情結(jié)的人群。
第六章至第十章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略這部分,更是充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的熱情、創(chuàng)新的積極性,鼓勵(lì)他們獨(dú)立完成策略策劃。前期的大量案例翻譯、做PPT、分析討論和企業(yè)實(shí)地參觀,學(xué)生們已經(jīng)從優(yōu)秀案例中積累了很多知識(shí)和技巧,現(xiàn)在正是他們大展身手的大好時(shí)機(jī)。之前提到的做原創(chuàng)設(shè)計(jì)這一組,他們?cè)谠O(shè)計(jì)自己品牌LOGO時(shí),整個(gè)LOGO由其中兩個(gè)學(xué)生英文名字組合而成,取兩人英文名字首字母拼合出ME,諧音“蜜”,閨蜜、甜蜜之意,紅色桃心意為ME的誠(chéng)意,希望ME的產(chǎn)品能給顧客帶來(lái)溫馨的感覺(jué)。他們的原創(chuàng)產(chǎn)品主要有明信片、卡貼、卡通手繪貼畫(huà)、DVD光盤(pán)盤(pán)面、馬克杯、軟面筆記本(后面兩種產(chǎn)品因?yàn)槌杀酒?,他們不作為基本產(chǎn)品售賣(mài),只是為滿足消費(fèi)者個(gè)人需求訂制)。這一組在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)把他們的方案付諸實(shí)踐,以淘寶網(wǎng)店銷(xiāo)售為主,實(shí)體店代賣(mài)為輔。通過(guò)三個(gè)月的運(yùn)營(yíng),他們的淘寶銷(xiāo)售量維持較好的狀態(tài),基本能保持每天都有訂單,但對(duì)于實(shí)體店銷(xiāo)售很不理想,兩家實(shí)體店總共賣(mài)出4張。實(shí)體店的位置他們選在青年溝天豐利商場(chǎng),他們分析認(rèn)為實(shí)體店的位置選擇上有問(wèn)題,因此他們將精力主要放在淘寶網(wǎng)店上。價(jià)格策略,他們先選擇的是淘寶某個(gè)專門(mén)印刷明信片的店鋪,質(zhì)量不錯(cuò),但是每張0.8元的成本價(jià)格較貴。經(jīng)過(guò)與店鋪老板的溝通,并告知真實(shí)情況后,店鋪老板比較支持他們,將每張明信片印刷降到0.5元。前期他們印刷了150張進(jìn)行網(wǎng)店的首次運(yùn)營(yíng)。通過(guò)他們與顧客的交流,對(duì)方建議我換一種紙,因此我聯(lián)系了另外一家工廠及進(jìn)行印刷,但對(duì)方有數(shù)量的上的要求,因此我準(zhǔn)備了40種明信片樣子、5種卡通手繪貼紙以及店鋪名片進(jìn)行印刷??傆?jì)1200元。他們考慮了運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,將明信片的價(jià)格初步定為1.6元,產(chǎn)品本身的價(jià)格就要比運(yùn)費(fèi)低很多,所以希望可以通過(guò)產(chǎn)品的略低價(jià)格來(lái)平衡顧客高運(yùn)費(fèi)的感覺(jué)。后來(lái)他們?yōu)榱丝梢员M快收回成本,將原來(lái)的1.6元提高到1.8元――2元。因?yàn)槭翘詫毦W(wǎng)店,所以他們利用新浪微博、豆瓣這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行宣傳,并利用微博進(jìn)行了三次原創(chuàng)明信片抽獎(jiǎng)。淘寶店鋪有任何新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息都將通過(guò)微博。除此之外,他們?cè)诿總€(gè)訂單包裹中附有他們自己設(shè)計(jì)的ME名片以及手寫(xiě)卡片,上面會(huì)標(biāo)明店鋪LOGO、網(wǎng)址以及店鋪的廣告宣傳語(yǔ),方便消費(fèi)者收藏。通過(guò)課程學(xué)習(xí)期間三個(gè)多月的運(yùn)營(yíng),他們的淘寶店鋪實(shí)打?qū)嵉厣闪艘汇@。上學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課實(shí)踐教學(xué)時(shí),有一組學(xué)生是進(jìn)行文玩產(chǎn)品策劃,他們選擇了微信朋友圈平臺(tái)推廣,效果也還不錯(cuò)。
三、實(shí)踐教學(xué)方案實(shí)施效果
一、前言
隨著我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行資信評(píng)估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保等業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。其蘊(yùn)含的商機(jī)無(wú)可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡(luò),電視媒體,實(shí)體廣告,和短信群發(fā)四方面進(jìn)行,從而達(dá)到增加公司知名度,擴(kuò)展業(yè)務(wù)等目標(biāo)。
二、市場(chǎng)分析
(一) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)。但是公司現(xiàn)在所面臨的一個(gè)重大問(wèn)題是知名度不夠。公司要追求進(jìn)一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務(wù)拓展的力度,進(jìn)一步宣傳品牌,增強(qiáng)企業(yè)的知名度。
(二) 產(chǎn)品分析
公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)提供資信評(píng)估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保。能提供這一業(yè)務(wù)的企業(yè)在我縣很少(可寫(xiě)具體數(shù)字)因此我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng),公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中占有相當(dāng)大的份額。我們更應(yīng)該注重品牌的發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段,品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)越來(lái)越重要的因素。
(三) 市場(chǎng)分析
近年來(lái),我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,(此處可加具體數(shù)據(jù)),并且剛起步的企業(yè)資金鏈?zhǔn)遣煌暾?,中小企業(yè)在發(fā)展的開(kāi)始和過(guò)程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況,因此我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費(fèi)者研究
中小企業(yè)主要是通過(guò)媒體的途徑了解本公司所提供的服務(wù)。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)公司所提供的服務(wù)也是現(xiàn)階段所必需的,有需求必然就會(huì)有市場(chǎng)。
三、廣告戰(zhàn)略
服從公司整體宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
長(zhǎng)期性,在一定時(shí)段上推出一致的廣告宣傳。
廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時(shí)注重抓宣傳效果好的方式。
把握時(shí)機(jī),靈活變通
四、廣告策略
(一)網(wǎng)絡(luò)宣傳
在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關(guān)注的信息平臺(tái),當(dāng)?shù)氐男畔㈩?lèi)網(wǎng)站,門(mén)戶類(lèi)網(wǎng)站等。另外可以啟用一批網(wǎng)絡(luò)推廣員,在企業(yè)關(guān)注的各大論壇推廣。
(二)電視媒體宣傳
在我縣電視臺(tái)做廣告。形式靈活多變。①在黃金時(shí)段做普通廣告,循環(huán)播放。②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加電視臺(tái)里相應(yīng)的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。③邀請(qǐng)電視臺(tái)做儀器關(guān)于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化。
(三)紙媒宣傳
①在我縣的報(bào)紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。②請(qǐng)記者作專題報(bào)道
(四)實(shí)體廣告宣傳
實(shí)體廣告宣傳分為兩部分。
①設(shè)計(jì)宣傳彩頁(yè),分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。
彩頁(yè)的設(shè)計(jì)一定要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,和業(yè)務(wù)范圍。設(shè)計(jì)新穎,能讓人過(guò)目不忘。
②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。
(五)短信群發(fā)
短信群發(fā)。聯(lián)系短信群發(fā)平臺(tái),如163短信群發(fā)平臺(tái),給各公司負(fù)責(zé)人發(fā)送短信,信息內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要的介紹本公司服務(wù)項(xiàng)目。
四、廣告費(fèi)用預(yù)算
(根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě))
一、多與同事以外的人交往
每個(gè)人都有自己的生活圈子,而有些人的生活圈子過(guò)于狹窄。在工作上,除了自己的同事以外,似乎與從事其他工作的人很少交往。長(zhǎng)期處在這種環(huán)境下,難免會(huì)形成一定的思維定式,提出的想法,也僅限于組織里那些大同小異的想法。
而策劃人則需要多交同事以外的朋友。與其他行業(yè)的人保持聯(lián)絡(luò),除了可以交換情報(bào)之外,更重要的,就是能夠接觸到不同的想法,擴(kuò)大思考的范圍。在作策劃時(shí),別出心裁的點(diǎn)子是不可缺少的,只有經(jīng)常與不同的人來(lái)往,才能拓展眼界。
在與人相識(shí)后,還要懂得與人交際的訣竅才能持續(xù)交往。自己應(yīng)懂得如何制造機(jī)會(huì)。比方說(shuō),當(dāng)五六個(gè)人在一起談話時(shí),你可以找出一個(gè)共同的話題,或互換彼此的背景材料,否則,與他人交往就永遠(yuǎn)只能是點(diǎn)頭之交了。
二、逛街中培養(yǎng)感覺(jué)
作為策劃人,你應(yīng)能經(jīng)常享受逛街之樂(lè),刺激自己的想象力。
逛街的時(shí)候,一邊逛,一邊試著問(wèn)自己:“為什么會(huì)是這樣?”并盡可能為自己找到千奇百怪的答案。因?yàn)槊恳环N街道都有其時(shí)代象征意義,所以我們可以由此看到它的過(guò)去、現(xiàn)狀和未來(lái)。這算是一種自我磨練,而又不花錢(qián)的娛樂(lè)了。
除了逛街以外,也別忘了要參觀各種店鋪,看看各家廠商如何展示新產(chǎn)品,尤其是超級(jí)市場(chǎng)。別人宣傳、銷(xiāo)售的方法,以及顧客的反應(yīng),一定能夠刺激自己的創(chuàng)意及思考。
購(gòu)物中心更是不能忽略的,十分有趣的地方。在大規(guī)模的購(gòu)物中心里,每一家商店互相競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者來(lái)比較、選擇,因此,所有的商店無(wú)不使出渾身解數(shù),來(lái)爭(zhēng)取顧客的好感。更進(jìn)一步地,除了提品服務(wù)之外,購(gòu)物中心可能還會(huì)設(shè)計(jì)有運(yùn)動(dòng)中心、噴水池、桌椅等設(shè)備,吸引人們前往購(gòu)物。有的地方更是絞盡腦汁,搭建迷你小舞臺(tái),讓消費(fèi)者在購(gòu)物、休息之余,能得到更多的享受。這種“籠絡(luò)人心”的方法,也很值得設(shè)計(jì)師參考、學(xué)習(xí)。
需要特別指明的是,這里只是以逛街為例來(lái)說(shuō)明培養(yǎng)感覺(jué)的一種有效辦法,并不是說(shuō)逛街對(duì)每一個(gè)策劃人都很有意義。我們所說(shuō)的“逛街”的外延,應(yīng)該推及到整個(gè)生活的舞臺(tái)。在這豐富多彩的“舞臺(tái)”上,策劃人應(yīng)該利用一切機(jī)會(huì)去多看、多體驗(yàn),接觸更多的信息,它們或許可以用在未來(lái)的策劃中,或間接培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力。
三、訂閱三種以上的報(bào)紙
對(duì)于一般人來(lái)說(shuō),家里只要訂一些關(guān)于運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)性的報(bào)紙就可以了,因?yàn)閱挝焕镆呀?jīng)訂有專業(yè)性報(bào)紙,在單位里也有充分的閱讀時(shí)間,再偶爾看看電視、雜志,聽(tīng)聽(tīng)廣播,似乎就足夠了。但是,對(duì)策劃人來(lái)說(shuō),應(yīng)常搜集各種信息,并加以比較。而報(bào)紙則是價(jià)廉而豐富的信息來(lái)源。
策劃人家中應(yīng)訂閱三種以上的報(bào)紙,這三種分別是:1.一般性報(bào)紙??稍谌珖?guó)或地方報(bào)紙中任選一種,作為重要新聞的來(lái)源。2.經(jīng)濟(jì)性報(bào)紙??梢粤私鈬?guó)際國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。3.專門(mén)性報(bào)紙。這些報(bào)紙可有助于增進(jìn)策劃人專門(mén)的知識(shí)。
在閱讀時(shí)可以隨時(shí)從認(rèn)為重要的地方剪下來(lái)。剪報(bào)是建立個(gè)人小型資料庫(kù)的簡(jiǎn)單而快速的方法,但首先要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),以防出現(xiàn)混亂。應(yīng)從自己的工作范圍,或是感興趣的事物上來(lái)分界。至于一時(shí)無(wú)法歸類(lèi)的剪報(bào),就暫放在“其他”部分里,等到足以形成另一具體項(xiàng)目時(shí),再予以歸類(lèi)。對(duì)于剪下來(lái)的資料,應(yīng)定時(shí)進(jìn)行整理和細(xì)分,淘汰一些不重要的剪報(bào)。
四、學(xué)習(xí)策劃的技術(shù)
與策劃相關(guān)的一些專門(mén)技術(shù)已經(jīng)分化到許多獨(dú)立的行業(yè)中。這些相關(guān)的技術(shù),可與策劃工作相配合,所以策劃人雖然不必將這些技術(shù)全部都學(xué)會(huì),也應(yīng)有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),這樣才能在需要幫助時(shí),知道應(yīng)該去找怎樣的人或機(jī)構(gòu)。
與策劃相關(guān)的專門(mén)技術(shù)到底有多少呢?日本的策劃專家星野匡先生認(rèn)為,它大致可以歸納為以下三種:
1.信息收集、分析技術(shù)。例如:用電腦終端機(jī)來(lái)檢索資料的技術(shù),近年來(lái)已確立了其專門(mén)地位。又如,調(diào)查的專門(mén)技術(shù),從設(shè)計(jì)調(diào)查表到采訪調(diào)查,都需要高度的專業(yè)知識(shí)。
2.構(gòu)想設(shè)計(jì)的技術(shù)。策劃人應(yīng)訓(xùn)練自己的構(gòu)思能力,這也是一種可學(xué)習(xí)的技術(shù)。
3.展現(xiàn)策劃案的技術(shù)。要想學(xué)會(huì)執(zhí)筆寫(xiě)策劃書(shū),并不是一件容易事。不過(guò),對(duì)于策劃人來(lái)說(shuō),經(jīng)常需要把策劃案做成策劃書(shū)。而策劃書(shū)的文字表現(xiàn)不同于一般的書(shū)信或小說(shuō),有其專門(mén)性的展現(xiàn)的技術(shù)?,F(xiàn)在,說(shuō)話的技巧已被視為一種專業(yè),世界各地都經(jīng)常有關(guān)于表達(dá)藝術(shù)的講座,美國(guó)的大學(xué)甚至開(kāi)了這方面的科系,而策劃展現(xiàn)也與說(shuō)話技巧一樣,漸漸成為一門(mén)專業(yè)技術(shù)了。
五、多親身去體驗(yàn)
任何事情都需要親身去體驗(yàn),才有可能真正地了解它。別人公開(kāi)發(fā)表的活動(dòng),惟有實(shí)際到現(xiàn)場(chǎng)去看,才能知道那個(gè)演出的成功與否,其成功的原因何在,其失敗的問(wèn)題又在哪里。因此,有志于策劃的人應(yīng)注意多多親身地去體驗(yàn),體驗(yàn)?zāi)欠N“臨場(chǎng)感”。
親身體驗(yàn)整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程,可以得知其企劃的概要、其主題及目的,此外,還可以觀察來(lái)賓人數(shù),來(lái)賓屬何種階層、活動(dòng)反應(yīng)如何,等等。你可以研究它受歡迎的主要原因,也可以針對(duì)它的缺點(diǎn),思考解決問(wèn)題之道。大家甚至還可能學(xué)到別人幕后的營(yíng)運(yùn)方法??傊?,到現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng),不但可以對(duì)整個(gè)宣傳效果作一評(píng)估,還能使我們得到很多新的知識(shí)。
在實(shí)際生活中,參加這類(lèi)活動(dòng)的機(jī)會(huì)是很多的。例如,大型的文藝晚會(huì)、新聞會(huì)、企業(yè)的慶典活動(dòng),等等。多參觀這種活動(dòng),能增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),這對(duì)于策劃人員是很有益的。
親身體驗(yàn)對(duì)于產(chǎn)品策劃來(lái)說(shuō)具有特別重要的意義。新產(chǎn)品要用過(guò)之后才知道好壞,這是每個(gè)人都知道的淺顯道理。
實(shí)地去參與活動(dòng)和使用新產(chǎn)品,都應(yīng)以愉快的態(tài)度去研究其內(nèi)涵,否則便很難長(zhǎng)久持續(xù)下去。在實(shí)際研究的時(shí)候,應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.選擇好的研究對(duì)象。應(yīng)選擇對(duì)自己最有幫助的活動(dòng)或產(chǎn)品,去實(shí)地了解它。
2.換一個(gè)角度看問(wèn)題。用那個(gè)活動(dòng)的策劃人或產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的眼光,來(lái)看研究的對(duì)象。
3.作記錄。僅靠自己的記憶是不夠的,應(yīng)仔細(xì)地做筆記或拍照,才能成為有用的資料。
4.轉(zhuǎn)化為策劃基礎(chǔ)。參觀、使用之后,在腦中整理成為有系統(tǒng)的資料,再將這個(gè)概念予以構(gòu)造化,才能成為策劃的基礎(chǔ)。
六、掌握正確的讀書(shū)方法
策劃人員需要很快地找到所需的信息資料,并在最短的時(shí)間內(nèi)看完、整理好這些資料,從而迅速地針對(duì)某個(gè)主題提出策劃案。因此,策劃人的讀書(shū)方法與眾不同,他必須掌握“跳讀”的讀書(shū)方法,其方法要點(diǎn)如下:1.先了解策劃主題,以決定尋找哪一個(gè)方面的資料。2.核對(duì)手邊每本書(shū)的目錄,看是否合乎需要。3.看完目錄以后,如有可用的部分,就跳著看過(guò)去,將其中重要處加上記號(hào),并把頁(yè)數(shù)、內(nèi)容抄在一張小紙上,夾在書(shū)頁(yè)中。這樣看完一本書(shū),大致不會(huì)超過(guò)十五分鐘。4.資料的選擇和評(píng)估。把挑出來(lái)的東西比較一下,決定何者可采用,何者可放棄,再?gòu)牧粝聛?lái)的資料中,區(qū)別出好壞。5.先選讀好的資料。把做了“好”的記號(hào)的部分念一念、然后簡(jiǎn)單記下。在寫(xiě)下其大略概念的同時(shí),也可加入自己的聯(lián)想。將真正有用的部分復(fù)印下來(lái)后,再畫(huà)線,做眉批,仔細(xì)精讀。在時(shí)間的緊急壓迫之下,應(yīng)使用這種“跳讀法”,只看最重要的部分。這是在大量信息中盡快尋找出有效信息的一種好方法。
行業(yè)前景
游戲制作行業(yè)前景不容小覷。
綜觀各大招聘會(huì),動(dòng)漫設(shè)計(jì)、游戲開(kāi)發(fā)、游戲策劃等游戲動(dòng)漫類(lèi)崗位持續(xù)成為招聘熱點(diǎn)。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部調(diào)查統(tǒng)計(jì),網(wǎng)游技術(shù)崗位人才缺口高達(dá)60萬(wàn),專業(yè)的游戲人才將成為搶手貨。
游戲開(kāi)發(fā)制作師的薪資待遇非??捎^。目前,這類(lèi)人才的收入大大高于其他IT行業(yè)。其中,企業(yè)為游戲軟件開(kāi)發(fā)工程師、游戲頻道編輯、游戲開(kāi)發(fā)師、游戲客服等職位開(kāi)出的月薪高達(dá)8,000元,對(duì)一些有經(jīng)驗(yàn)的游戲人才甚至開(kāi)出年薪50萬(wàn)元的高薪。難怪有人說(shuō)游戲行業(yè)從業(yè)者,年收入10萬(wàn)元只能算是中等水平。
熱門(mén)職位及能力要求
玩過(guò)游戲的人都知道,游戲中有幾大部分:地圖、人物、界面、動(dòng)畫(huà),還有肖像、圖標(biāo)、道具等相關(guān)因素。游戲工作組一般會(huì)分為地圖組、人物組、平面組、動(dòng)畫(huà)組及特效組。組員各有專攻,并隨時(shí)關(guān)注游戲市場(chǎng)動(dòng)向,包括游戲類(lèi)型、新的技術(shù)、游戲開(kāi)發(fā)原理等,這是IT人的日常工作。除了游戲動(dòng)作捕捉師、游戲體驗(yàn)師這樣的高薪職位,還有哪些職位是企業(yè)急聘的呢?不同職位有怎樣的能力要求?
游戲原畫(huà)設(shè)計(jì)師
原畫(huà),也稱關(guān)鍵幀,是相對(duì)動(dòng)畫(huà)而言的。游戲原畫(huà)決定作品的整體風(fēng)格定位,可分為角色、場(chǎng)景和其他(武器裝備、道具等)幾種類(lèi)別。原畫(huà)師設(shè)計(jì)前要閱讀策劃案、搜集資料,根據(jù)需求繪制素描稿并上色。
在游戲美術(shù)人才中,原畫(huà)師是企業(yè)極其需要的人才。企業(yè)招聘原畫(huà)師一般不限學(xué)歷和年齡,但要求有扎實(shí)的繪畫(huà)基礎(chǔ),能熟練掌握PS、Painter等繪畫(huà)軟件及圖像制作軟件,能較好理解游戲策劃案的設(shè)計(jì)要求,能較好完成游戲產(chǎn)品的角色、場(chǎng)景、道具方面的原畫(huà)及上色(主要是平面類(lèi)的設(shè)計(jì)),有深厚的色彩和造型基礎(chǔ),具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
游戲3D模型師
我們總會(huì)提到游戲美工師,這其實(shí)并不專業(yè)。按行業(yè)的說(shuō)法,游戲美工大體可分為原畫(huà)師、模型師、動(dòng)畫(huà)師、特效師幾大類(lèi)。其中,游戲3D模型師要依照原畫(huà)風(fēng)格和項(xiàng)目要求,完成網(wǎng)絡(luò)游戲中角色、建筑、道具等3D模型制作,要求有一定的手繪能力,熟悉燈光、材質(zhì)等渲染技巧,能熟練使用3DSMAX、MAYA、PS、Painter等軟件建模并進(jìn)行貼圖繪制。
游戲3D模型師還要與2D設(shè)計(jì)師、3D設(shè)計(jì)師和動(dòng)畫(huà)師進(jìn)行緊密溝通,確保每個(gè)人都了解設(shè)計(jì)師的初衷。因?yàn)槊總€(gè)環(huán)節(jié)都是設(shè)計(jì)者,如果人人都加入自己的思維,很可能做出來(lái)的東西很怪,所以每個(gè)環(huán)節(jié)都不要出錯(cuò)??傊嬗螒蚝妥鲇螒蚴莾纱a事。
游戲取景師
月薪一萬(wàn)五、不用坐班、免費(fèi)旅游、吃喝報(bào)銷(xiāo),工作內(nèi)容只需拿起相機(jī)記錄美景……繼大堡礁看護(hù)員、星級(jí)酒店試睡員后,又一個(gè)“世界上最理想職業(yè)”被揪了出來(lái),巨人網(wǎng)絡(luò)開(kāi)出上述優(yōu)厚條件招聘網(wǎng)游職業(yè)取景師。該職業(yè)源于好萊塢電影制作,為營(yíng)造更逼真恢宏的視覺(jué)效果,采用實(shí)景與電腦3D技術(shù)相結(jié)合。
跟網(wǎng)游調(diào)色師、情緒控制師一樣,游戲取景師必須通曉景物和游戲的聯(lián)系,也必須明白景物帶給玩家的心理影響。在游戲研發(fā)階段,取景師要與游戲開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通游戲場(chǎng)景風(fēng)格及整體世界觀構(gòu)造設(shè)計(jì),要負(fù)責(zé)風(fēng)景實(shí)地選景拍攝,修繕、優(yōu)化照片以符合游戲制作要求。如果你對(duì)世界各地景觀、建筑、民族風(fēng)情、文化起源有一定的了解,有較強(qiáng)的美術(shù)功底,能熟練使用PS等軟件,當(dāng)一名游戲取景師是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
游戲劇情策劃師
游戲主策劃、游戲系統(tǒng)策劃、游戲數(shù)值策劃、游戲關(guān)卡策劃、游戲劇情策劃、游戲腳本策劃……可見(jiàn),想要成為一名合格的游戲策劃需要掌握一定的技能和專業(yè)的知識(shí)。其中,游戲劇情策劃,又稱為游戲文案策劃,主要負(fù)責(zé)游戲的背景以及任務(wù)對(duì)話等內(nèi)容的設(shè)計(jì)。游戲劇情策劃師不只是埋頭寫(xiě)游戲劇情,還要與關(guān)卡策劃者配合好游戲關(guān)卡設(shè)計(jì)等工作。
劇情策劃并不決定一個(gè)游戲如何好玩,而是讓游戲如何看起來(lái)更精彩。一個(gè)優(yōu)秀的故事設(shè)定能把一個(gè)常見(jiàn)的游戲系統(tǒng)包裝得與眾不同,更能吸引玩家。
衍生熱門(mén)行業(yè):
游戲電影制作
《古墓麗影》《生化危機(jī)》這些耳熟能詳?shù)膰?guó)外游戲電影,大家想必都看過(guò)。隨著草根電影人齊磊一步步走向成功,游戲電影制作逐漸成為又一創(chuàng)業(yè)熱門(mén)行業(yè)。
游戲電影,是以游戲內(nèi)容為主要元素的電影,具備獨(dú)特的藝術(shù)性和商業(yè)性。游戲電影有兩大分支:一是利用游戲中的現(xiàn)有場(chǎng)景和人物,通過(guò)前期錄像,后期深加工制作出來(lái);二是通過(guò)真人扮演游戲角色,演繹故事,電影中帶有濃烈的游戲元素。
在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品日益增多的今天,游戲廠商對(duì)產(chǎn)品的宣傳方針也從以往的廣告宣傳慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N文化的影響和營(yíng)銷(xiāo),而游戲電影就是這一方式的最好載體。
就業(yè)有“位”
在網(wǎng)上搜索游戲行業(yè)的各種職業(yè),招聘信息撲面而來(lái)。比如,湖南省金誠(chéng)信通訊科技有限公司就在招聘游戲策劃師、原畫(huà)師等,平均月薪可達(dá)8,000元。比如,湖南可米文化科技有限公司在招聘手機(jī)游戲策劃師。如果你具備相關(guān)技能,且對(duì)游戲感興趣,能吃苦耐勞,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,游戲行業(yè)的相關(guān)職位就等你來(lái)挑戰(zhàn)!
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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