社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響精選(九篇)

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第1篇：社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響范文

關(guān)鍵詞：旅游；社會(huì)文化：影響

中圖分類號(hào)：F59　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、旅游對(duì)社會(huì)文化影響的概念

作為旅游學(xué)研究的一個(gè)組成部分，旅游的影響研究可根據(jù)研究對(duì)象的不同將其劃分為旅游的經(jīng)濟(jì)影響、旅游的物質(zhì)環(huán)境影響和旅游的社會(huì)文化影響三個(gè)大的類別。其中，單就旅游的社會(huì)文化影響而言，又可細(xì)分為對(duì)旅游者(客人)的影響、對(duì)目的地居民(主人)的影響和對(duì)主一客關(guān)系的影響三方面。

旅游的社會(huì)文化影響非常復(fù)雜，一般主要從兩方面入手來研究這一問題：一是通過分析旅游者的行為來研究這一問題?？紤]的主要因素有：(1)旅游者的數(shù)量：(2)旅游者逗留時(shí)間的長短；(3)旅游者的特征；(4)旅游者的經(jīng)濟(jì)特征；(5)旅游者在當(dāng)?shù)氐男袨榛顒?dòng)。二是通過分析旅游地居民對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度來認(rèn)識(shí)旅游的社會(huì)文化影響。如，巴特勒(1974)等認(rèn)為，旅游的社會(huì)影響在接待地或旅游目的地可以分為兩大類：一類是關(guān)于接待地或目的地的特征，包括對(duì)于主一客關(guān)系的影響。如，文化效應(yīng)、犯罪、示范效應(yīng)等；另一類是旅游對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和當(dāng)?shù)刭Y源開發(fā)、利用的影響，如旅游開發(fā)對(duì)地方資源和設(shè)施形成的壓力，輸入外來勞動(dòng)力對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)造成的壓力，當(dāng)?shù)卣Z言、文化和生活方式的改變等。福克斯指出，“旅游的社會(huì)影響被歸結(jié)為價(jià)值體系、個(gè)人行為、家庭關(guān)系、集體生活方式、安全水平、道德規(guī)范、創(chuàng)造力、傳統(tǒng)慶典以及社區(qū)組織等幾方面的改變”。而史密斯則把旅游開發(fā)的社會(huì)影響歸結(jié)為示范效應(yīng)、社會(huì)分層與社會(huì)化、自尊、文化復(fù)興和憎畏感。馬西森和沃爾認(rèn)為，旅行社會(huì)影響是“作用于接待地社區(qū)居民的影響”。所以，旅游社會(huì)影響研究的焦點(diǎn)往往集中在接待地社區(qū)和旅游目的地，而不是旅游客源地。

本文的研究主要針對(duì)對(duì)目的地居民(主人)的影響，并且重點(diǎn)集中在旅游對(duì)目的地居民的社會(huì)文化影響上。本文中旅游對(duì)目的地的社會(huì)文化影響是指，旅游活動(dòng)對(duì)目的地社會(huì)的價(jià)值觀和意義體系(如語言、服飾、民間藝術(shù)、宗教等)以及社會(huì)生活質(zhì)量(如家庭結(jié)構(gòu)、性別角色、社會(huì)結(jié)構(gòu)等)所產(chǎn)生的影響。旅游者一旦進(jìn)入接待地，與接待地發(fā)生各種各樣的接觸，勢必會(huì)對(duì)接待地的社會(huì)文化造成影響。這不僅會(huì)推動(dòng)接待地社會(huì)文明的不斷進(jìn)步，而且還在一定程度上強(qiáng)化了民族認(rèn)同意識(shí)，促進(jìn)了民族傳統(tǒng)文化的保護(hù)、挖掘和復(fù)興。本文以桂林陽朔縣為例，就旅游對(duì)目的地居民的社會(huì)文化影響做初步探討。

二、旅游對(duì)目的地居民社會(huì)文化影響的實(shí)證研究――以陽朔縣為例

(一)陽朔區(qū)域研究概況

1、地理環(huán)境。陽朔縣地處廣西的東北部，桂林市南邊，距桂林市陸路65公里，水路83公里，總面積1，428.38平方公里，石山面積513.66平方公里，有2萬多座石山，其中奇特山峰317座；水域面積24.56平方公里，大小河流17條，喀斯特巖溶地貌發(fā)育于一億九千萬年之前，區(qū)域內(nèi)溶洞眾多。陽朔屬中亞熱帶季風(fēng)區(qū)，年均日照1，548小時(shí)，年無霜期307天，年平均氣溫19℃。

2、陽朔社會(huì)調(diào)查及結(jié)果分析。在陽朔縣旅游局的幫助下，本次問卷調(diào)查確定了四個(gè)不同旅游發(fā)展程度的居民點(diǎn)作為調(diào)查對(duì)象地，即西街、普益、興坪和高田。調(diào)查問卷是依據(jù)Ap&Crompton提出的旅游影響評(píng)估指標(biāo)，參考國內(nèi)旅游影響文獻(xiàn)中所提出的相關(guān)范圍設(shè)計(jì)而成，共分21個(gè)調(diào)查項(xiàng)。在小范圍試調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)問卷調(diào)查指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性進(jìn)行評(píng)估、修改后，在四個(gè)調(diào)查地區(qū)進(jìn)行發(fā)放。共發(fā)放問卷900份，收回784份。其中，有效問卷645份，占收回調(diào)查表數(shù)量的82.12％。之后，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，包括頻次分布均值、因子分析、方差分析等方法。其中，問卷調(diào)查表明旅游給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來相當(dāng)大的變化，同時(shí)居民們也是喜歡這種變化的。因此可以說，對(duì)于旅游的發(fā)展，當(dāng)?shù)鼐用衿毡槌址e極支持態(tài)度，認(rèn)為旅游改善了他們的生活環(huán)境，推動(dòng)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

本次調(diào)查還分別對(duì)33個(gè)人進(jìn)行了訪談，訪談對(duì)象主要集中在陽朔縣城，訪談對(duì)象包括政府官員、企業(yè)家、雇員、居民、農(nóng)民、學(xué)生等。訪談的內(nèi)容涉及當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、文化傳統(tǒng)，涉及家庭收入及變化，文化生活，對(duì)游客的態(tài)度、觀感，涉及婚姻、、習(xí)俗變化，涉及訪談對(duì)象與旅游的關(guān)聯(lián)活動(dòng)情況，涉及訪談對(duì)象對(duì)個(gè)人生活的預(yù)期等。對(duì)訪談結(jié)果記錄的歸納總結(jié)有如下幾條：1、由于本地工業(yè)不發(fā)達(dá)，隨著旅游者的增多，地方經(jīng)濟(jì)和居民收入對(duì)發(fā)展旅游的依賴性越來越大；2、道路交通條件的改善明顯：3、居民的經(jīng)濟(jì)意識(shí)加強(qiáng)了，服務(wù)向有償化的轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成；4、旅游的發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)卮緲愕拿耧L(fēng)和價(jià)值觀提出了挑戰(zhàn)：5、當(dāng)?shù)厝藢?duì)發(fā)展旅游業(yè)的態(tài)度是積極的，并主動(dòng)參與旅游的發(fā)展，如家庭旅店、私營餐館、農(nóng)民導(dǎo)游等。

3、旅游對(duì)陽朔當(dāng)?shù)鼐用竦纳鐣?huì)文化影響。基于調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析以及相關(guān)文獻(xiàn)研究，本文對(duì)旅游發(fā)展對(duì)陽朔居民的社會(huì)文化影響做如下總結(jié)：“陽朔現(xiàn)象”的出現(xiàn)與在當(dāng)?shù)氐鸟v留旅游者身份特征(背包旅游者為主體)及其心理需求有著十分密切的關(guān)系；與當(dāng)?shù)卣糜尾块T采取了適當(dāng)?shù)恼?在不犧牲傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并有所發(fā)展的前提下，將旅游業(yè)變成陽朔的支柱產(chǎn)業(yè)，以此作為制定相關(guān)政策的基石)和旅游業(yè)發(fā)展策略(先自然發(fā)展+指導(dǎo)――逐步規(guī)范，包括立法)關(guān)系重大：與陽朔的地理位置，特別是與其在桂林大旅游區(qū)的旅游產(chǎn)品價(jià)值鏈條中的位置有關(guān)。陽朔的旅游業(yè)從形成至今已近30年，正是由于其極具個(gè)性的旅游發(fā)展模式，使得陽朔的文化形態(tài)和居民的社會(huì)心理并沒有被打上“新殖民主義”的烙印。就旅游引起的文化交流而言，陽朔的社會(huì)文化環(huán)境狀況及旅游業(yè)發(fā)展的模式?jīng)Q定了本地文化在旅游活動(dòng)中的強(qiáng)勢地位。由于客觀上旅游者的到訪人數(shù)是相對(duì)有限的，東道主與適量進(jìn)入的旅游者的關(guān)系得以建立在開放、平等、友好的基礎(chǔ)之上。同時(shí)，又使當(dāng)?shù)鼐用竦拿耧L(fēng)、民俗和傳統(tǒng)生活方式在跨文化交流中，作為強(qiáng)勢文化而發(fā)生著對(duì)旅游者背景文化，特別是價(jià)值觀念的沖擊。從經(jīng)濟(jì)的角度看，陽朔的旅游業(yè)發(fā)展是平緩的，旅游收入的增長是有限的。然而，從當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)的綜合效益來看，情況是令人滿意的。特別是對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和文化進(jìn)步，陽朔的旅游業(yè)發(fā)展方式是與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)的。

(二)關(guān)于陽朔旅游影響的幾點(diǎn)建議

1、提高社區(qū)參與層次，規(guī)范社區(qū)參與行為。當(dāng)?shù)卣凸芾聿块T應(yīng)該對(duì)居民的初級(jí)參與行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)，可從以下幾個(gè)方面入手：(1)建立行業(yè)協(xié)會(huì)。可以考慮在政府的指導(dǎo)下設(shè)立各種類型的行業(yè)協(xié)會(huì)，如鄉(xiāng)村旅館、竹筏漂流和導(dǎo)游服務(wù)等行業(yè)協(xié)會(huì)：(2)制定地方性法律法規(guī)，陽朔可提請(qǐng)縣人大審議通過有助于擴(kuò)大社區(qū)參與的法律法規(guī)。

2、建立平等的社區(qū)對(duì)話及利益分享機(jī)制。陽朔政府應(yīng)該努力搭建一個(gè)三方(政府、開發(fā)商、當(dāng)?shù)鼐用?平等交流的平臺(tái)，使當(dāng)?shù)仄胀ㄈ罕姀穆糜螞Q策制定到其后的執(zhí)行和管理都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法和意見，這樣做不僅有助于全面評(píng)估旅游多方面的影響，從而協(xié)調(diào)好旅游地社區(qū)三大利益主體之間的相互關(guān)系，而且提高了“社區(qū)參與”的層次，使社區(qū)居民的參與由操作層提升到?jīng)Q策和管理層。同時(shí)，只有社區(qū)居民的地位提高了，擁有了平等的對(duì)話權(quán)，才能在將來的收益分配中擁有合理的權(quán)利。

3、有側(cè)重點(diǎn)地加強(qiáng)宣傳教育。社區(qū)居民對(duì)旅游業(yè)的態(tài)度對(duì)于該地區(qū)旅游發(fā)展能否取得成功是至關(guān)重要的，從前文的分析中可以看出，陽朔居民對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展普遍比較支持，但是不同群體感知的情況有所不同，這就需要相關(guān)部門在旅游宣傳中有所側(cè)重，特別要增加與那些非旅游從業(yè)居民之間的溝通。另外，陽朔政府可以考慮由財(cái)政出資，定期舉辦社區(qū)旅游免費(fèi)講座，邀請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者或是有豐富經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員為社區(qū)居民做報(bào)告，報(bào)告的內(nèi)容可以涉及：居民旅游環(huán)保意識(shí)的培育、參與旅游致富經(jīng)驗(yàn)交流、國內(nèi)外社區(qū)參與成功經(jīng)驗(yàn)介紹等。

4、建立完善的旅游影響評(píng)估和監(jiān)控系統(tǒng)。當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)該注意實(shí)時(shí)監(jiān)控，定期評(píng)估旅游發(fā)展帶來的正面和負(fù)面效應(yīng)，尤其要注意分析旅游對(duì)本地居民的種種影響，防止居民與游客之間或是居民與旅游開發(fā)商之間的矛盾激化到不可調(diào)和的程度而引發(fā)沖突，以做到防患于未然。需要補(bǔ)充的是，該項(xiàng)工作應(yīng)該邀請(qǐng)多方面人士共同參與，特別是社會(huì)學(xué)、人類學(xué)和環(huán)境生態(tài)學(xué)方面的專家、學(xué)者。

5、保持陽朔山水田園的風(fēng)光特色。在整個(gè)陽朔社區(qū)規(guī)劃和建設(shè)的過程中，一定要遵循保持特色的原則，也就是說，任何景觀、建筑物的新建都應(yīng)以不破壞陽朔原有的田園風(fēng)光特色為前提。除此之外，為了防止過分繁華與喧鬧，縣城的規(guī)模也不宜一味擴(kuò)大。這是因?yàn)殛査返目土鞫嗍菫榱硕惚苄鷩?，回歸自然的城市人，他們的需求指向決定了陽朔旅游吸引力的核心。最后，自然生態(tài)系統(tǒng)的保護(hù)應(yīng)該引起政府的格外重視。

三、旅游對(duì)目的地居民社會(huì)文化的積極影響和促進(jìn)措施

(一)旅游對(duì)目的地文化的積極影響

1、強(qiáng)化當(dāng)?shù)氐拿褡逭J(rèn)同意識(shí)。在旅游過程中，接待地的居民自覺不自覺地要與各種各樣的國內(nèi)外游客打交道，而在日益頻繁的接觸中又往往會(huì)喚起他們對(duì)自身歸屬的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而引起他們對(duì)自身身份表述的強(qiáng)烈關(guān)注。同時(shí)，在旅游業(yè)迅猛發(fā)展的特定情勢下，每一個(gè)民族都會(huì)緊緊抓住這一難得的契機(jī)展示自己、張揚(yáng)自己，以是其中的一分子而感到自豪和驕傲，并借機(jī)重新樹立自我形象，強(qiáng)化民族認(rèn)同。

2、促進(jìn)當(dāng)?shù)孛褡鍌鹘y(tǒng)文化的保護(hù)和復(fù)興。旅游已成為現(xiàn)代人的一種基本需要，而人們外出旅游總是受一定動(dòng)機(jī)支配的。在人們外出旅游的所有動(dòng)機(jī)中，體驗(yàn)和了解不同的文化是旅游者的主要?jiǎng)訖C(jī)之一，所以許多國家和地區(qū)都逐漸對(duì)自己的民族傳統(tǒng)文化采取了系統(tǒng)的保護(hù)、挖掘和利用措施，以使本國、本地旅游業(yè)更具特色和魅力等，一些原先幾乎被人們遺忘的傳統(tǒng)習(xí)俗和文化活動(dòng)又得到開發(fā)和恢復(fù)。

3、促進(jìn)當(dāng)?shù)亻_發(fā)自己的民族特色產(chǎn)品。民族手工藝品是少數(shù)民族地區(qū)特有的文化瑰寶，但近些年有逐漸消失的趨勢，但通過發(fā)展旅游，可以使瀕臨消亡的民族手工藝重新得以復(fù)蘇。

(二)促進(jìn)旅游對(duì)目的地居民社會(huì)文化積極影響的措施。以社會(huì)交換理論為指導(dǎo)，我們可以找出如何弘揚(yáng)旅游對(duì)目的地社會(huì)文化的正面影響和抑制其負(fù)面影響的有效措施，從而推動(dòng)目的地居民以積極的態(tài)度對(duì)待旅游。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，至關(guān)重要的是，在進(jìn)行旅游規(guī)劃時(shí)要吸收當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的參與，保證當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游開發(fā)的發(fā)言權(quán)和參與決策權(quán)，使當(dāng)?shù)鼐用褡畲笙薅鹊貜穆糜伍_發(fā)中獲益，并能在一定程度上決定旅游開發(fā)后社會(huì)文化的改變狀況。具體而言，以下五條措施將有助于旅游對(duì)目的地居民社會(huì)文化影響進(jìn)行有效的控制：

1、為當(dāng)?shù)鼐用衽d辦企業(yè)提供資金和技術(shù)上的支持，并從政策上予以優(yōu)惠。這樣，當(dāng)?shù)鼐用窬湍芨嗟貜穆糜伍_發(fā)中直接得到較大的經(jīng)濟(jì)效益，從而增加其對(duì)旅游發(fā)展的支持。

2、對(duì)當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行培訓(xùn)，使其具備被旅游企業(yè)雇傭所必需的基本條件，并且在旅游開發(fā)中盡可能地雇傭當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

3、保證當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入新開發(fā)旅游設(shè)施的權(quán)利，并在門票等方面享有優(yōu)惠。在開發(fā)針對(duì)旅游者的娛樂設(shè)施的同時(shí)，針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裉攸c(diǎn)開發(fā)相應(yīng)的娛樂設(shè)施。

4、就旅游開發(fā)的規(guī)劃、收益及可能存在的問題等方面對(duì)當(dāng)?shù)鼐用耖_展廣泛的教育，使其對(duì)這些方面有充分的認(rèn)識(shí)和了解。

5、對(duì)外來旅游者的風(fēng)俗、價(jià)值觀及生活方式等內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕榻B，以加深當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游者的了解。

四、結(jié)論

第2篇：社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響范文

關(guān)鍵詞：旅游人口社會(huì)文化預(yù)防措施

一、旅游人口在構(gòu)建和諧旅游目的地中的社會(huì)文化作用

旅游人口是指購買旅游產(chǎn)品并具有流動(dòng)性質(zhì)的消費(fèi)人口，是旅游業(yè)發(fā)展的三大要素之一(另兩個(gè)要素為吸引物和媒介)。旅游人口是旅游系統(tǒng)中的重要組成部分，其特點(diǎn)與發(fā)展趨勢對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。中國旅游人口就是指購買中國旅游產(chǎn)品的消費(fèi)人口，或者說是以中國為旅游目的地的旅游者，按照其來源地可分為國際旅游人口和國內(nèi)旅游人口。

研究旅游人口是為了揭示旅游人口內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制，為旅游企業(yè)發(fā)展和旅游行業(yè)的發(fā)展提供市場決策依據(jù)。一般而言，旅游人口對(duì)目的地社會(huì)文化的重要作用表現(xiàn)在以下幾方面：

有利于發(fā)展旅游物流、資金流和信息流。以往旅游人口的流動(dòng)總是比較單一，認(rèn)為其僅僅是一種人員流動(dòng)，其實(shí)，旅游人口流還涵蓋旅游物流、旅游資金流和旅游信息流，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。旅游物流是指由于旅游活動(dòng)的開展，在旅游客源地和目的地之間產(chǎn)生的物質(zhì)流動(dòng)。旅客出游，要隨身攜帶物品；返回時(shí)，一般會(huì)買回大量紀(jì)念品和土特產(chǎn)品，這些都是旅游物流。我國近幾年國際旅游創(chuàng)匯中，大約有20%來源于旅游產(chǎn)品銷售，在旅游產(chǎn)品發(fā)達(dá)地區(qū)，該值則可增加一倍。因此，加強(qiáng)旅游物流的開發(fā)研究十分必要。旅游資金流是指伴隨著旅游活動(dòng)產(chǎn)生的資金流動(dòng)，它除了包括旅游者的消費(fèi)支出外，還包括旅游活動(dòng)中的招商引資、吸引外資進(jìn)入。旅游信息流是指與旅游活動(dòng)有關(guān)的并伴隨旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的信息傳遞及交流?，F(xiàn)在人類已進(jìn)入信息時(shí)代，新信息技術(shù)的應(yīng)用必將使旅游業(yè)發(fā)生更深刻的變化。從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度而言，伴隨著旅游活動(dòng)產(chǎn)生的信息流具有更深遠(yuǎn)的意義，它是旅游目的地與客源地之間開展合作的向?qū)А?/p>

有助于提高民族素質(zhì)并培養(yǎng)愛國主義情感。旅游目的地的居民無論是聽到外國游客對(duì)其國家和民族的稱贊，還是在國內(nèi)旅游中目睹祖國的壯麗河山、歷史古跡和國家建設(shè)新貌，都會(huì)啟迪、激發(fā)和增加民族自豪感，增強(qiáng)對(duì)祖國的熱愛。我國歷史悠久，古今文明享譽(yù)中外，社會(huì)主義建設(shè)蒸蒸日上，國際地位不斷提高，對(duì)這些國情的發(fā)展變化，人們除了可以通過新聞媒體和出版物得到了解之外，如果能通過旅游目睹和親身體驗(yàn)，就更能開闊眼界，增長知識(shí)和才干，陶冶情操，增強(qiáng)愛國主義精神。

有利于促進(jìn)民族文化的保護(hù)和發(fā)展。民族文化是一個(gè)國家和民族的寶貴資源，隨著旅游活動(dòng)的開展，為適應(yīng)游客的需要，一些幾乎被人們遺忘的傳統(tǒng)風(fēng)俗和文化活動(dòng)得到了恢復(fù)利用、延續(xù)和發(fā)展；傳統(tǒng)的民間藝術(shù)得到重視和開發(fā)；瀕臨毀滅的歷史文物得到修復(fù)和維護(hù)；一些不復(fù)存在的古跡得到復(fù)制。

促進(jìn)旅游目的地社會(huì)文化的現(xiàn)代化。首先，旅游人口能促進(jìn)目的地社會(huì)文化在物質(zhì)層面上的現(xiàn)代化。為了適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需要，吸引游客前來游覽觀光，接待地會(huì)不斷改進(jìn)自己的物質(zhì)條件，新的文化設(shè)施會(huì)有所增加，文化環(huán)境不斷優(yōu)化。其次，旅游能促進(jìn)目的地科學(xué)技術(shù)水平的提高。旅游發(fā)展過程中，不斷對(duì)目的地科學(xué)技術(shù)提出新的要求，要求與旅游有關(guān)的交通運(yùn)輸工具、通訊工具以及旅游服務(wù)設(shè)施和設(shè)備等更加快速、便利、舒適和安全。再次，在旅游活動(dòng)的影響下，目的地的社會(huì)行為方式、價(jià)值觀念會(huì)發(fā)生演變，這種演變?cè)诳傮w上會(huì)更趨向開放，更趨向國際化和現(xiàn)代化。

有利于推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的交流與發(fā)展。旅游人口對(duì)目的地科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：在游客中不乏各行業(yè)的專家、學(xué)者，他們?cè)诔鲈L目的地時(shí)，往往要求參觀目的地有關(guān)單位和設(shè)施，并同相關(guān)單位的人員進(jìn)行交流，這樣一來旅游目的地也可從中增加對(duì)有關(guān)科技領(lǐng)域的了解，還能獲得重要信息、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)；為適應(yīng)游客需求，目的地的旅游發(fā)展也常常對(duì)科學(xué)技術(shù)提出新的要求，要求相關(guān)領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于旅游設(shè)施和設(shè)備的改造和建設(shè)之中。例如飯店電腦預(yù)訂和管理系統(tǒng)自動(dòng)化、磁懸浮列車等。

二、旅游人口可能引發(fā)的社會(huì)文化問題及其原因

(一)旅游人口將可能引發(fā)社會(huì)文化問題

不良游客的“示范效應(yīng)”。在旅游過程中，游客會(huì)不自覺地將其思想意識(shí)、價(jià)值觀念、生活習(xí)俗與生活方式帶到旅游接待地，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用?，特別是旅游從業(yè)人員會(huì)產(chǎn)生長期的潛移默化的影響。游客某些不良的價(jià)值觀和生活方式會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)厝水a(chǎn)生“示范效應(yīng)”，會(huì)影響旅游目的地社會(huì)治安，危及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定。

干擾居民生活，誘發(fā)主客矛盾。大量游客的到來，若處理不好，有可能誘發(fā)旅游接待地居民同游客之間的矛盾。主要表現(xiàn)在：在旅游目的地接待客量有限的情況下，大量游客的涌入，會(huì)造成交通堵塞、景區(qū)擁擠、公用設(shè)施緊張，干擾當(dāng)?shù)鼐用竦恼Ｉ?，引起居民?duì)游客的不滿和抱怨；在目的地物資供應(yīng)能力有限的情況下，各種物資優(yōu)先供應(yīng)外來游客，使當(dāng)?shù)鼐用竦墓?yīng)數(shù)量減少或質(zhì)量降低，給當(dāng)?shù)鼐用駧聿槐?，招致居民的不滿；某些游客的傲慢自大和對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦牟蛔鹬貢?huì)激發(fā)當(dāng)?shù)鼐用竦脑购藓蛻嵟瑥亩l(fā)主客之間的關(guān)系緊張。

接待地固有文化被不正當(dāng)?shù)厣唐坊?、庸俗化。隨著旅游的發(fā)展，為迎合游客的需要，傳統(tǒng)文化常常被商品化，隨時(shí)被搬上“舞臺(tái)”，向游客演示，并對(duì)其在程序、形式和內(nèi)容上進(jìn)行壓縮刪改，使其失去了民族傳統(tǒng)的價(jià)值和意義。一些代表地方特色的東西被任意改頭換面或大肆仿造，似乎其存在的基礎(chǔ)不再是當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)生活，而是旅游者的需求；受旅游活動(dòng)的影響，接待地的宗教文化也極易失去其本來的神圣性和象征意義。所有這一切，不是使旅游者全面有效地接觸和發(fā)現(xiàn)接待地活生生的文化，而是接受了一種經(jīng)過“包裝”的“偽文化”，而且接待地固有的文化也會(huì)因此而逐漸失去特色。

接待地歷史文化遺產(chǎn)遭受不同程度的人為破壞。游客對(duì)接待地歷史文化遺產(chǎn)的損害，一類是由于游客們不檢點(diǎn)的行為造成的，另一類則是旅游發(fā)展的必然結(jié)果?，F(xiàn)實(shí)中有很多這樣的現(xiàn)象：一些旅游者每到一處，常常為了滿足某些幼稚的私欲而有意無意地毀壞他們不辭辛苦，甚至千里迢迢地特地去觀賞的“寶物”，例如我國甘肅境內(nèi)的陽關(guān)古堡屢遭踐踏。我國萬里長城、北京故宮等著名人文旅游景點(diǎn)也有類似問題存在。除了來自旅游者直接或間接的破壞之外，接待地的歷史文化遺產(chǎn)還有可能因開發(fā)和保護(hù)不當(dāng)，造成“建設(shè)性破壞”。因規(guī)劃不當(dāng)、管理不力或者片面追求短期經(jīng)濟(jì)效益，一些古都、古城的歷史風(fēng)貌被削弱，一些古建筑被毀壞或被改造得面目全非。

(二)產(chǎn)生上述社會(huì)文化問題的原因

旅游人口規(guī)劃發(fā)展不當(dāng)。旅游業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)中具有綜合服務(wù)功能的產(chǎn)業(yè)，它涉及面廣，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的滲透力極強(qiáng)。旅游業(yè)可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣泛吸納就業(yè)，強(qiáng)勁拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)旅游目的地經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，在發(fā)展旅游業(yè)的過程中，各旅游景區(qū)景點(diǎn)往往只追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，忽視了旅游發(fā)展的容量限制，大量旅游人口無限制地涌入，景區(qū)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，造成資源環(huán)

境破壞，旅游污染問題日益嚴(yán)重，旅游的可持續(xù)發(fā)展受到挑戰(zhàn)。目前，接待地社會(huì)文化問題的產(chǎn)生大多與旅游人口發(fā)展不當(dāng)有關(guān)，因此加強(qiáng)旅游人口規(guī)劃刻不容緩。

旅游人口素質(zhì)低下。旅游人口的素質(zhì)影響著環(huán)境，就目前而言，我國旅游人口素質(zhì)低下，環(huán)境意識(shí)淡薄。高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品吸引高質(zhì)量的游客，提升旅游人口素質(zhì)，高素質(zhì)的旅游人口產(chǎn)生高質(zhì)量的旅游。當(dāng)前，我國旅游產(chǎn)品由于基礎(chǔ)差，發(fā)展較快，出現(xiàn)了不少問題，如交通還較落后，游客觀光不便；旅游設(shè)備檔次較低，賓館分布不合理，高、中、低檔配置不夠合理；旅游品種單一，旅游商品開發(fā)不夠，旅游購物比重太少；旅游管理落后，景點(diǎn)開發(fā)保護(hù)不夠；旅游服務(wù)人員素質(zhì)不高，專業(yè)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量比較差等等，所有這些在很大程度上影響了旅游人口素質(zhì)的提高。

三、構(gòu)建和諧旅游目的地的總體思路

(一)堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為總的指導(dǎo)思想

科學(xué)發(fā)展觀作為中國化的最新成果，內(nèi)涵豐富，思想深刻，其內(nèi)涵是堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)性的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)于我們更好地堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想具有重大意義。要全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的目標(biāo)，必須促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，堅(jiān)持在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展，堅(jiān)持在開發(fā)利用自然中實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，必須以“科學(xué)發(fā)展觀”為總的指導(dǎo)思想，抵制和清除旅游人口的消極弊病，促進(jìn)旅游人口的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(二)積極采取措施促進(jìn)旅游人口健康發(fā)展

加強(qiáng)旅游人口規(guī)劃。必須對(duì)旅游接待量進(jìn)行適度控制：在制定旅游規(guī)劃時(shí)，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行合理布局；在實(shí)施旅游規(guī)劃時(shí)，則要具體問題具體分析，根據(jù)情況的變化，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有效控制；力避旅游產(chǎn)業(yè)超負(fù)荷發(fā)展而產(chǎn)生的諸多社會(huì)問題。只有這樣，才能較好地減少或消除旅游活動(dòng)可能帶來的某些負(fù)面影響。

向旅游人口提供健康的旅游產(chǎn)品。旅游接待地應(yīng)向旅游人口提供滿足人類正常需求的旅游產(chǎn)品，其活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)該是積極、健康、向上的，一切違主義精神文明的、有礙積極健康的東西，必須加以抵制。這不僅符合游客的需要和利益，而且也符合旅游目的地社會(huì)發(fā)展的需要和當(dāng)?shù)鼐用竦睦?。這是旅游接待地發(fā)展的正確方向，也是從根本上減少和消除旅游活動(dòng)可能產(chǎn)生的負(fù)面影響的重要途徑之一。

提高當(dāng)?shù)鼐用裆鐣?huì)心理容量。旅游接待地的政府部門可通過輿論傳媒引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用?，不斷提高他們?cè)谛睦砩蠈?duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的承受力，使其充分意識(shí)到發(fā)展旅游業(yè)給自己帶來的實(shí)際利益，以便為發(fā)展旅游業(yè)盡心盡力。這也是解決主客矛盾的途徑之一。

健全法制以加強(qiáng)監(jiān)督。旅游接待地的政府部門應(yīng)不斷建立和健全旅游發(fā)展的法律和法規(guī)，將游客、旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的行為置于法律、法規(guī)的監(jiān)督之下，對(duì)其違法行為依法懲處，以保證旅游活動(dòng)的健康發(fā)展，從法律、法規(guī)上消除和杜絕旅游人口可能引起的負(fù)面影響。

重視對(duì)旅游人口和當(dāng)?shù)鼐用竦男麄鹘逃Ｂ糜谓哟氐恼块T應(yīng)利用國家的各種規(guī)章制度和政策法規(guī)，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的社會(huì)弊病予以強(qiáng)化控制和治理。建立和強(qiáng)化專門負(fù)責(zé)控制和治理的執(zhí)行、監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)厲懲罰那些違法犯罪的社會(huì)群體或個(gè)體，把旅游產(chǎn)業(yè)可能帶來的社會(huì)弊病控制在最小的程度和范圍內(nèi)。與此同時(shí)，還要重視宣傳教育，既要對(duì)外來旅游人口進(jìn)行宣傳，讓其了解旅游接待地的有關(guān)注意事項(xiàng)和政策法規(guī)，以便預(yù)防由于無知而發(fā)生違法違規(guī)行為；更要對(duì)旅游從業(yè)者和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行教育，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)思想免疫力。

參考文獻(xiàn)：

1..中國旅游人口研究[M].華東師范大學(xué)出版社，2002

第3篇：社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響范文

關(guān)鍵詞：天山天池; 哈薩克族；文化旅游；社區(qū)參與

1985年，墨菲（P.E.M urphy）第一次把社區(qū)參與的概念引入到旅游研究中，嘗試從社區(qū)的角度研究和把握旅游。1997年在世界旅游組織，世界旅游理事會(huì)與地球理事會(huì)頒布的《關(guān)于旅游業(yè)的21世紀(jì)議程——實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相適應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展》中明確提出了社區(qū)參與是旅游可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容和環(huán)節(jié)，進(jìn)一步確立了社區(qū)參與旅游發(fā)展理論的意義和影響[1]。

一、天山天池社區(qū)居民基本概況

1．自然環(huán)境。天山天池自然保護(hù)區(qū)位于昌吉回族自治州阜康市境內(nèi)，社區(qū)為三工河鄉(xiāng)居民為主。因此本文研究的社區(qū)范圍包括天池景區(qū)所在區(qū)域和三工河哈薩克族鄉(xiāng)的行政區(qū)域。三工河鄉(xiāng)地處東經(jīng)88°03′～88°08′，北緯44°46′～45°30′范圍內(nèi)。分南部山區(qū)和北部沙漠區(qū)，天池景區(qū)位于該鄉(xiāng)南部山區(qū)。

2．社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。三工河鄉(xiāng)是一個(gè)以哈薩克族為主體，漢，回，維吾爾，東鄉(xiāng)5個(gè)民族聚居的多民族鄉(xiāng)，其中哈薩克族占總?cè)丝诘?2%。全鄉(xiāng)行政面積1 320平方公里，耕地面積5 700畝，有人口4 018。據(jù)2006年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在三工河鄉(xiāng)從事畜牧業(yè)生產(chǎn)的有725人，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的有397人，從事旅游業(yè)經(jīng)營的有345人[2]。

表1 三工河哈薩克鄉(xiāng)近幾年的經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)計(jì)表

二、調(diào)查對(duì)象及時(shí)間與方法

2010年5—6月，本人在天池景區(qū)所屬的行政區(qū)阜康市進(jìn)行調(diào)研，主要通過阜康市旅游局，天山天池管理委員會(huì)，三工河哈薩克族鄉(xiāng)政府等旅游相關(guān)部門進(jìn)行書面材料的收集。2010年7—10月期間，為了更好的研究社區(qū)居民對(duì)文化旅游影響態(tài)度，本人先后幾次進(jìn)入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及天池景區(qū)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，采用了設(shè)計(jì)和發(fā)放調(diào)查問卷的形式，調(diào)查對(duì)象主要是當(dāng)?shù)鼐用瘛９舶l(fā)放調(diào)查問卷300份，回收問卷292份，其中有效問卷282份，回收率為94%。問卷調(diào)查主要分為兩大部分，第一部分是調(diào)查社區(qū)居民的基本情況。第二部分是關(guān)于社區(qū)居民對(duì)旅游影響態(tài)度的調(diào)查，此調(diào)查中采用李克特五點(diǎn)式量表來分析。量表的設(shè)計(jì)包括兩步：第一步是“賦值”，根據(jù)設(shè)定的規(guī)則，對(duì)不同的態(tài)度特性賦予不同的數(shù)值。在分析中，5分表示非常同意，4分表示同意，3分表示不知道，2分表示不同意，1分表示很不同意。第二步是“定位”，將這些數(shù)字排列或組成一個(gè)序列，根據(jù)受訪者的不同態(tài)度，將其在這一序列上進(jìn)行定位，再定量測定居民對(duì)文化旅游的態(tài)度。李克特五點(diǎn)式量表中，1～5等級(jí)評(píng)分平均值在1～2.4之間表示反對(duì)，2.5～3.4之間表示中立，3.5～5之間表示贊成。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1．社區(qū)居民的基本情況。通過問卷的統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查的對(duì)象中，男女各占總數(shù)的49.6%和50.4%，接近1∶1比例。年齡集中在25～44歲之間，占55.7%。初中文化程度比例較多為36.9%，其次是高中、中專和小學(xué)。從問卷中還得知被調(diào)查居民中哈薩克族占66%，漢族占12.7%。具體數(shù)值（見表2和圖1）：

表2居民基本情況

圖1居民的文化程度

2．社區(qū)居民對(duì)文化旅游經(jīng)濟(jì)影響的態(tài)度調(diào)查。從表3可以看出居民對(duì)“促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”，“使就業(yè)機(jī)會(huì)增加”，“使居民生活現(xiàn)代化程度增加”和“改變經(jīng)濟(jì)觀念”這四項(xiàng)各占63.8%、62.4%、72%及85.8%。從均值4.56、4.28、4.53和4.74也可以看出，社區(qū)居民對(duì)這些項(xiàng)目的贊成率很高?！笆咕用袷杖朐黾印闭?4.4%，均值為3.57表示贊成，“引起物價(jià)上漲”這項(xiàng)占38%，均值為3.23表示中立。“使居民貧富差距加大”這項(xiàng)占4.2%，均值為2.12表示居民反對(duì)這項(xiàng)項(xiàng)目（見表3）。

轉(zhuǎn)貼于

3．居民對(duì)文化旅游環(huán)境影響的態(tài)度調(diào)查。從表4可以看出在環(huán)境影響的態(tài)度調(diào)查中居民對(duì)以下四個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的所占比率各為72.3%、67.02%、62.4%和71.6%。量表均值都高于4.2，表示居民對(duì)這四項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目的贊成率很高（見表4）。

4．居民對(duì)文化旅游社會(huì)文化影響的態(tài)度調(diào)查。居民對(duì)文化旅游正面社會(huì)文化影響的態(tài)度較強(qiáng)烈，即“使哈薩克族文化得以傳播”贊成率達(dá)94.3%，均值為4.36，表示贊同這項(xiàng)調(diào)查。居民對(duì)負(fù)面社會(huì)文化影響的態(tài)度中，“影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安”，“擾亂了本地居民正常生活”及“降低了居民之間的信任度”這三項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目的反對(duì)率很高，各占82.2%、89.7%和93%。均值小于2.4則表示居民反對(duì)這項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目（見表5）。

以上針對(duì)社區(qū)居民對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)、旅游環(huán)境和社會(huì)文化影響的態(tài)度分別進(jìn)行了研究，下面對(duì)三種影響的正負(fù)面影響進(jìn)行了綜合比較（見表6和圖2）。

表6 居民對(duì)各正負(fù)面影響態(tài)度的綜合均值

圖2居民對(duì)各正負(fù)面影響態(tài)度的比較

從表6和圖2中可以看出，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對(duì)正面影響的態(tài)度都是贊同的，其量表均值都在3.5以上。其中對(duì)經(jīng)濟(jì)正面影響態(tài)度的均值為4.34，說明居民對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)影響的態(tài)度比較積極，同時(shí)對(duì)負(fù)面影響態(tài)度的均值為2.68，處于中立態(tài)度，表明一部分居民對(duì)經(jīng)濟(jì)影響還持一種冷漠態(tài)度。居民對(duì)環(huán)境正面影響態(tài)度的均值為4.63，表示對(duì)此影響的態(tài)度很強(qiáng)烈也很贊同，對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響態(tài)度的均值為1.75，表示居民對(duì)此負(fù)面影響持反對(duì)態(tài)度。社會(huì)文化正面影響態(tài)度的均值為4.36，表明居民對(duì)此影響的贊同，而對(duì)社會(huì)文化負(fù)面影響態(tài)度的均值為1.69，表明居民對(duì)這三項(xiàng)負(fù)面影響持反對(duì)態(tài)度。

5．居民對(duì)發(fā)展文化旅游業(yè)的態(tài)度。為了更明確的表示居民的態(tài)度問卷還調(diào)查了“哈薩克族文化旅游的開發(fā)與您有關(guān)嗎”，“是否愿意參與本地旅游業(yè)發(fā)展中來”，“居民對(duì)游客數(shù)量的認(rèn)識(shí)”及“對(duì)外來游客的態(tài)度”這幾項(xiàng)問題。通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)有95.7`%的居民認(rèn)為哈薩克族文化旅游的開發(fā)與自己有關(guān)，4.3%的居民認(rèn)為與自己無關(guān)。有94.3%的居民愿意參與到本地旅游業(yè)的發(fā)展中，有5.7%的居民不愿意參與本地旅游業(yè)的發(fā)展中。對(duì)游客數(shù)量認(rèn)識(shí)調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有55%的居民認(rèn)為游客數(shù)量剛好，認(rèn)為過多和有點(diǎn)多的都占6%，有點(diǎn)少和過少的各占17%、16%。在對(duì)游客的態(tài)度認(rèn)識(shí)上，有56%的居民非常歡迎，34%的居民表示歡迎，很少的一部分居民表示討厭。總之，目前大多數(shù)居民對(duì)游客表示歡迎，并表示希望游客更多一些（見圖3和圖4）。

四、結(jié)論

1.居民的社區(qū)參與能力弱，居民的文化程度與知識(shí)水平的高低直接影響參與的能力，特別是旅游知識(shí)與旅游技能的水平[3]。由于三工河鄉(xiāng)居民大多數(shù)為農(nóng)牧民，這決定居民的文化程度不高。在文化程度的調(diào)查中顯示，居民文化程度較低，多集中在初等教育階段。因此，要通過培訓(xùn)和培養(yǎng)當(dāng)?shù)芈糜稳瞬?，提高少?shù)民族地區(qū)社區(qū)參與的能力。

2.居民對(duì)本地開發(fā)哈薩克族文化旅游的支持度較高。在態(tài)度調(diào)查中顯示，居民對(duì)正面影響態(tài)度均值都高于3.5，表示積極贊成哈薩克族文化旅游的發(fā)展。雖然負(fù)面影響的態(tài)度均值低，但還是有少數(shù)居民持支持態(tài)度，因此還得降低負(fù)面影響。

3.居民主動(dòng)參與旅游業(yè)的積極性較高，對(duì)外來游客的態(tài)度也是積極的，這為哈薩克族文化旅游的發(fā)展帶來更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

[1] Murphy P E.Tourism: a community approach[M]，Methuen.New York and London，1985:155-176.

第4篇：社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響范文

關(guān)鍵詞:旅游效應(yīng);積極影響;消極影響

中圖分類號(hào):F592文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)18-0162-02

一、引言

旅游業(yè)被稱為21世紀(jì)的綠色產(chǎn)業(yè),綜合性、關(guān)聯(lián)性及輻射性強(qiáng)是其顯著特征。二戰(zhàn)后,現(xiàn)代旅游業(yè)在全球迅速崛起,20世紀(jì)60年代以來進(jìn)入加速發(fā)展、高速增長階段。如今,世界旅游業(yè)的總收入已超過石油工業(yè)和汽車工業(yè),成為第一大產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)發(fā)展速度也超過眾多經(jīng)濟(jì)部門,成為全球重要的支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計(jì),國際旅游業(yè)已成為國際服務(wù)貿(mào)易中交易額最大的產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界上發(fā)展前景廣闊、規(guī)模龐大的新興產(chǎn)業(yè)之一。

近年來,隨著國家發(fā)展服務(wù)業(yè)政策的相繼出臺(tái),旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率也越來越高,已成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。世界旅游組織曾做出預(yù)測,到2020年中國將成為世界最大的旅游目的地國家。業(yè)界也普遍認(rèn)為,未來十年將成為中國旅游業(yè)發(fā)展的“黃金十年”。2009年12月1日,《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》出臺(tái),旅游業(yè)被提升為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。2010年年初下發(fā)的中央1號(hào)文件,把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游擺到重要位置。這些都表明,中國旅游經(jīng)濟(jì)正處于加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,在2010年有望實(shí)現(xiàn)更快更好的增長。

在這樣的大背景下,充分認(rèn)識(shí)旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化及環(huán)境可能造成的積極影響和消極影響,有利于趨利避害,揚(yáng)長避短,推動(dòng)中國旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、旅游效應(yīng)分析

旅游業(yè)是以旅游市場為對(duì)象,為旅游活動(dòng)創(chuàng)造并提供所需商品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)[1]。旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),它涉及到其他產(chǎn)業(yè)的多個(gè)方面,界限并不分明,因此旅游業(yè)有廣義和狹義之分。廣義的旅游業(yè)是指為游客在旅游中對(duì)交通、通訊、游覽、娛樂、飲食、住宿、購物、生活服務(wù)等需求而提供服務(wù)或貨物的行業(yè),包括交通運(yùn)輸業(yè)、通訊業(yè)、生活服務(wù)業(yè)(含旅館、旅行社、文體康樂業(yè)等)、飲食業(yè)、商業(yè)等行業(yè)中與旅游者的消費(fèi)直接有關(guān)的部分。狹義旅游業(yè)是指為旅游活動(dòng)提供游覽、娛樂、住宿等服務(wù)的行業(yè)。

旅游效應(yīng)(tourist impact)又稱作旅游影響,是指因旅游活動(dòng)(包括旅游者活動(dòng)以及旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng))而引發(fā)的種種利害關(guān)系。旅游效應(yīng)主要包括經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(Economic Impact)、社會(huì)文化效應(yīng)(Social and Cultural Impact)和環(huán)境效應(yīng)(Environmental Impact)三個(gè)方面。就旅游效應(yīng)的社會(huì)價(jià)值性質(zhì)而言,旅游效應(yīng)既有積極效應(yīng),也有消極效應(yīng)。

(一)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

1.積極效應(yīng)。首先,發(fā)展旅游業(yè)能夠增加外匯收入,平衡國際收支。旅游產(chǎn)品的價(jià)格建立在旅游資源壟斷性的基礎(chǔ)上,價(jià)格自大,而且旅游業(yè)所賺取的外匯多為現(xiàn)匯收入,資金回籠快,風(fēng)險(xiǎn)小。戰(zhàn)后的最初幾年,英國政府曾鼓勵(lì)發(fā)展旅游業(yè),正是因?yàn)槁糜尉哂匈嵢⊥鈪R的潛力,有助于減少國際收支逆差[2]。其次,發(fā)展旅游業(yè)可以創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。旅游業(yè)屬勞動(dòng)密集型行業(yè),能吸納大量勞動(dòng)力。以酒店客房數(shù)與雇傭員工比例關(guān)系為例,美國是1∶0.48,歐洲為1∶0.85,而遠(yuǎn)東、非洲則高達(dá)1∶1.93,全世界平均為1∶1.02[3]。第三,發(fā)展旅游業(yè)有利于改善經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。旅游業(yè)具有科技含量高、資源消耗低等優(yōu)點(diǎn),在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化中具有天然優(yōu)勢,是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要力量[4]。第四,發(fā)展旅游業(yè)可以增加地區(qū)經(jīng)濟(jì)收入,進(jìn)而增加政府稅收收入。

2.消極效應(yīng)。過度發(fā)展旅游業(yè)也會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)造成負(fù)面影響。大量游客的涌入會(huì)引起當(dāng)?shù)匚飪r(jià)和地價(jià)上漲,影響當(dāng)?shù)鼐用竦纳?。旅游活?dòng)的季節(jié)性會(huì)造成一定時(shí)間內(nèi)的資源閑置。旅游業(yè)對(duì)本國政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和自然因素的敏感性較高,如若過度依賴旅游業(yè),一旦出現(xiàn)不利因素,將會(huì)嚴(yán)重影響旅游接待地的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定狀況。

(二)社會(huì)文化效應(yīng)

1.積極效應(yīng)。旅游對(duì)社會(huì)文化的積極影響體現(xiàn)在如下三個(gè)方面:首先,有利于促進(jìn)接待地與客源地人民的文化交流和相互了解。外來旅游者同當(dāng)?shù)鼐用褚约奥糜纹髽I(yè)工作人員的直觀接觸和文化交流遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過電視、報(bào)刊雜志等途徑。開展國際旅游還具有民間外交的作用,有助于增進(jìn)不同國家人民之間的相互了解,增強(qiáng)國際間的和平友好關(guān)系。其次,有助于提高旅游接待地居民的素質(zhì),推動(dòng)旅游地的對(duì)外開放程度,使開放不足的社會(huì)變得開放,開放的社會(huì)變得更加開放。第三,有利于促進(jìn)學(xué)術(shù)和科技發(fā)展。商務(wù)旅游、會(huì)議旅游是旅游者與接待地同行進(jìn)行學(xué)術(shù)切磋的好機(jī)會(huì),有助于拓寬學(xué)術(shù)交流渠道,為雙方的學(xué)術(shù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。此外,旅游在發(fā)展過程中會(huì)對(duì)交通運(yùn)輸、通訊等科學(xué)技術(shù)提出更多、更高的要求,進(jìn)而推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域的科技發(fā)展。

2.消極效應(yīng)。首先,發(fā)展旅游業(yè)可能導(dǎo)致傳統(tǒng)文化的衰落。經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國家接待地文化和發(fā)達(dá)國家客源地文化接觸時(shí),當(dāng)?shù)氐娜鮿菸幕c外來的強(qiáng)勢文化相互碰撞,當(dāng)?shù)鼐用窨赡軙?huì)改變自己的傳統(tǒng)文化而效仿外來文化,形成“示范效應(yīng)”,例如當(dāng)?shù)厝四７峦鈬说拇┲托袨椤！笆痉缎?yīng)”還常常會(huì)引起當(dāng)?shù)厣鐣?huì)道德和宗教價(jià)值觀日益淡薄,導(dǎo)致接待地倫理道德標(biāo)準(zhǔn)淪落,吸毒、賭博等不健康的社會(huì)方式日益擴(kuò)散化。其次,旅游者與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突。由于宗教文化等方面的差異,外來旅游者的所作所為刺激了當(dāng)?shù)鼐用竦淖宰鹦?當(dāng)?shù)厝伺懦饴糜握?雙方發(fā)生沖突。旅游旺季時(shí)大量游客的涌入,會(huì)給當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｉ顜砭薮髩毫?。擁擠、耽擱、排隊(duì)以及短期的物價(jià)上漲都會(huì)引起當(dāng)?shù)鼐用竦牟粷M與怨憤情緒,甚至?xí)粲慰汀５谌?當(dāng)?shù)匚幕徊徽?dāng)?shù)厣唐坊?。旅游活?dòng)的興起使得文化逐漸被商品化,為了迎合旅游者的需求和愛好,當(dāng)?shù)匚幕饾u降低甚至失去了原有的文化價(jià)值。

(三)環(huán)境效應(yīng)

隨著旅游業(yè)在全球范圍內(nèi)的迅速發(fā)展,旅游對(duì)環(huán)境的影響越來越受到關(guān)注。旅游環(huán)境既包括接待地的自然環(huán)境,也包括該地經(jīng)過人工建造的社會(huì)環(huán)境。旅游活動(dòng)的開展對(duì)環(huán)境既有積極影響,也有消極影響。

1.積極效應(yīng)。若規(guī)劃管理得當(dāng),旅游業(yè)會(huì)給環(huán)境帶來許多積極影響。首先,有利于促進(jìn)歷史古跡的修復(fù)和保護(hù)。旅游業(yè)有助于保護(hù)考古場所及修復(fù)歷史古跡等,并為其提供資金,如武漢重修黃鶴樓、南昌重修滕王閣、山西永濟(jì)重修鸛雀樓等。其次,有助于提高環(huán)境質(zhì)量。園藝項(xiàng)目、得體的建筑設(shè)計(jì)和維護(hù)能夠起到美化自然環(huán)境和城市環(huán)境的作用。第三,有利于改善基礎(chǔ)設(shè)施狀況。旅游業(yè)的發(fā)展能夠改善當(dāng)?shù)氐臋C(jī)場、道路、通訊及用水系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施,從而改善當(dāng)?shù)丨h(huán)境狀況。第四,能夠?yàn)樽匀毁Y源的保護(hù)提供推動(dòng)力。旅游業(yè)的發(fā)展,離不開旅游資源的開發(fā)和保護(hù)。第五,更加重視環(huán)境保護(hù)和生態(tài)科學(xué)。良好的環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)是旅游活動(dòng)存在的源泉,因此,各國政府都積極宣傳環(huán)境保護(hù),許多科學(xué)家也致力于環(huán)境保護(hù)和生態(tài)系統(tǒng)方面的研究。

2.消極效應(yīng)。旅游與環(huán)境的關(guān)系十分敏感,一有疏忽便會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不利影響。例如,為修建盤山公路、索道等砍伐植被,造成植被破壞;旅游飯店、療養(yǎng)院等向海灘、河道、湖泊排放生活污水,造成水體污染;旅游交通工具排放的尾氣造成大氣污染;旅游娛樂會(huì)所如夜總會(huì)、迪斯科舞廳所產(chǎn)生的噪音污染;旅游設(shè)施設(shè)計(jì)不當(dāng),與當(dāng)?shù)氐慕ㄖL(fēng)格以及自然環(huán)境格格不入而造成的視覺污染;旅游者踐踏植被、野營野炊、亂扔廢棄物、亂刻亂畫造成對(duì)環(huán)境的破壞等。

三、結(jié)論

旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和環(huán)境等諸多領(lǐng)域有著廣泛、深刻的影響。然而,需要注意的是,就社會(huì)價(jià)值性質(zhì)而言,旅游效應(yīng)既有積極效應(yīng),也有消極效應(yīng),我們不能片面強(qiáng)調(diào)旅游業(yè)的積極效應(yīng),忽視其消極影響。唯有全面、正確認(rèn)識(shí)旅游效應(yīng)的兩面性,才能在旅游業(yè)的發(fā)展過程中趨利避害,將其消極影響降到最低,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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Analysis of Tourism Effect’s Dual Character

MENG Na

(School of Economics & Management, Tongji University, Shanghai200092, China)

第5篇：社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響范文

自上個(gè)世紀(jì)60年代起，世界上興起了以“大海”、“陽光”、“沙灘”、“海鮮”4S組合的海洋旅游熱，海濱和海島旅游區(qū)成為國際旅游者的主要流向地［1］。我國自上世紀(jì)70年代開始，一些海島得到了大規(guī)模的開發(fā)，海島已經(jīng)成為最有吸引力的旅游目的地之一［2］。隨著海島旅游的不斷發(fā)展，旅游對(duì)整個(gè)海島社區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、環(huán)境等方面帶來的影響也更加廣泛而深遠(yuǎn)，引起很多學(xué)者的關(guān)注，逐漸成為旅游影響研究中新的熱點(diǎn)。本文以廣西北海潿洲島作為案例地，分析海島旅游開發(fā)中社區(qū)居民對(duì)旅游的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)文化影響的感知態(tài)度，以期為旅游開發(fā)和旅游管理部門提供有價(jià)值的參考依據(jù)。

一、區(qū)域背景與調(diào)查

潿洲島位于廣西北海市正南方36海里的北部灣海面上，面積為26．88km2，是我國北部灣地區(qū)最大的島嶼，也是我國最大和最年輕的火山島。潿洲島（包括斜陽島）孕育于1－13萬年前的數(shù)次火山噴發(fā)，擁有我國最典型的火山機(jī)構(gòu)（火山口）和最豐富的火山景觀，環(huán)島生長著繁茂的珊瑚礁，自明、清海禁解除以來，我國兩廣沿海等地居民前來定居墾耕，后來發(fā)展成為遠(yuǎn)近聞名的客家人聚居地和宗教圣地。2004年被國家國土資源部批準(zhǔn)為國家地質(zhì)公園，2005年以第二名入選《中國國家地理》等雜志評(píng)選的“中國最美十大海島”。潿洲島屬北海市海城區(qū)管轄，轄區(qū)內(nèi)有2個(gè)居委會(huì)、9個(gè)村委會(huì)和53個(gè)自然村，戶籍人口1．5萬人，以農(nóng)業(yè)、漁業(yè)和海水養(yǎng)殖業(yè)為主。旅游業(yè)興起于上世紀(jì)80年代末、90年代初，它以北海市為依托，交通、通訊、食宿等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以南灣鎮(zhèn)為核心，逐漸向整個(gè)海島沿岸和腹地?cái)U(kuò)散并不斷完善，黃金周、節(jié)假日的旅游接待成為島民閑暇時(shí)的重要經(jīng)濟(jì)來源，而且島民參與旅游業(yè)的意識(shí)不斷加強(qiáng)，參與方式不斷豐富，促進(jìn)了潿洲島旅游業(yè)的不斷發(fā)展，并產(chǎn)生了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也在潛移默化中對(duì)海島傳統(tǒng)生活方式、文化氛圍產(chǎn)生直接或間接的影響。為了更好地了解旅游業(yè)對(duì)潿洲島的影響，筆者于2004年7月、2005年5月、2007年7月、2009年8月分4次對(duì)潿洲島居民進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。整個(gè)研究以問卷調(diào)查和深度訪談為主，并輔以相關(guān)文獻(xiàn)搜集整理。通過潿洲中心小學(xué)和潿洲中學(xué)初中部學(xué)生以作業(yè)形式向當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放半結(jié)構(gòu)性“潿洲島居民對(duì)旅游影響感知的調(diào)查問卷”，共600份，收回有效問卷442份，反饋率為73．7％。問卷調(diào)查內(nèi)容包括被調(diào)查居民的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征（性別、年齡、族群、收入、文化程度、職業(yè)等）、居民對(duì)旅游的經(jīng)濟(jì)影響、環(huán)境影響、社會(huì)文化影響的感知等內(nèi)容。

二、海島旅游開發(fā)的影響分析

（一）旅游經(jīng)濟(jì)影響感知

調(diào)查結(jié)果表明，居民對(duì)旅游的正面經(jīng)濟(jì)影響感知強(qiáng)烈，而對(duì)旅游的負(fù)面影響感知相對(duì)較弱（表1）。在旅游的正面影響感知中，感受較為強(qiáng)烈的依次是“物價(jià)上漲”、“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改善”、“就業(yè)機(jī)會(huì)增加”這3項(xiàng)，贊同率都達(dá)到了80％以上。受自然地理?xiàng)l件限制，潿洲島上出產(chǎn)資源有限，許多物品需要由外界供給。除海產(chǎn)品和香蕉、甘蔗、花生等作物島上產(chǎn)量較高、價(jià)格相對(duì)便宜外，大米、蔬菜、服裝等生活日用品以及建材的價(jià)格，因?yàn)榧尤肓硕珊５倪\(yùn)費(fèi)，自然比島外高出許多。旅游開發(fā)后，游客不斷增加，刺激消費(fèi)水平不斷提升，尤其是在黃金周期間，游客人數(shù)突然激增，供應(yīng)無法滿足需求，受價(jià)值規(guī)律的影響，物價(jià)自然會(huì)上漲。物價(jià)的變化與人們的日常生活最為密切，因而也是潿洲島居民感受最為強(qiáng)烈的，尤其對(duì)于那些沒有在旅游業(yè)中受益因而收入沒有增加的居民來說，消費(fèi)水平的提高易導(dǎo)致生活水平的下降，因而怨言較多?；A(chǔ)設(shè)施的改善在潿洲島旅游開發(fā)后表現(xiàn)得非常明顯，島上道路、給排水、電力通訊等旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)一直被視為旅游規(guī)劃中的重點(diǎn)。北海市政府不斷加大對(duì)旅游配套設(shè)施的投入，15．6km的環(huán)島公路于2001年底已經(jīng)建成，2004年投入600萬元建設(shè)國家地質(zhì)公園，包括景區(qū)景點(diǎn)的道路建設(shè)，供水供電、通訊網(wǎng)絡(luò)等較上世紀(jì)90年代也有了較大改善，基本上能滿足島民和游客的需要。與此相關(guān)的還有“外來投資的增加”，居民的正面感知也較高，達(dá)到77％。因?yàn)檎Y金有限，多渠道地引進(jìn)外資成了潿洲島旅游深入發(fā)展的必由之路，而旅游業(yè)興起后隨之帶動(dòng)了許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資，如島上最大的兩家酒店（蓬萊大酒店、觀海閣）和兩家潛水公司（鑫昌隆、探索海洋）都是外地人投資興辦的。旅游開發(fā)增加了就業(yè)機(jī)會(huì)，這在潿洲島也得到了很好的印證。而且，從人口學(xué)特征中發(fā)現(xiàn)，對(duì)“就業(yè)機(jī)會(huì)增加”感知強(qiáng)烈的居民集中在300～1200元／月這個(gè)收入層次，因?yàn)檫@個(gè)收入層次在島上比較普遍。這些人一般平時(shí)從事較辛苦的勞作，節(jié)假日時(shí)，參與旅游服務(wù)，獲取報(bào)酬補(bǔ)貼家用，因而認(rèn)為就業(yè)機(jī)會(huì)增多了。潿洲島人原本以農(nóng)耕和出海打漁為主，旅游開發(fā)后，許多居民直接或間接參與到旅游服務(wù)業(yè)中，目前島上從事客運(yùn)、餐飲、出海觀光、農(nóng)漁家接待、土特產(chǎn)銷售等各類旅游服務(wù)的群眾達(dá)1300余人，占島上人口的1／10［3］。但是，這種就業(yè)機(jī)會(huì)受旅游淡旺季影響較大，春節(jié)、五一、十一“黃金周”和雙休日游客很多，平時(shí)游客較少。就業(yè)機(jī)會(huì)增多以后，經(jīng)濟(jì)收入、生活水平隨之提高。旅游業(yè)的發(fā)展帶來更多的商機(jī)，島上出產(chǎn)的海參、魚翅等海產(chǎn)品，珍珠、貝殼類旅游工藝品以及香蕉等熱帶水果，都深受游客的歡迎，旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展為更多的島民提供了就業(yè)機(jī)會(huì)和改善生活的方式和途徑。潿洲人對(duì)于旅游業(yè)與收入水平關(guān)系的看法還是相對(duì)客觀的，73．3％的人認(rèn)為收入水平提高了，20．1％的人認(rèn)為沒變，只有6．6％的人認(rèn)為下降。當(dāng)然，收入的提高與很多因素有關(guān)，就潿洲島的現(xiàn)狀來說，旅游業(yè)無疑是收益較快也較為顯著的一個(gè)行業(yè)，而且，有78％的人認(rèn)為，旅游從業(yè)人員的收入明顯高于非旅游從業(yè)人員的收入。但外地游客的介入會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)，物價(jià)也會(huì)隨之上升，尤其在物價(jià)上漲幅度高于參與旅游者收入增長幅度的情況下，一部分人認(rèn)為收入下降了，也是情有可原的。稅收和土地價(jià)格的居民正面較低，分別只有64．1％、60．1％的人認(rèn)為稅收增加、土地價(jià)格上漲了，有26．5％、32．6％的人保持中立。原因在于潿洲島旅游開發(fā)尚處于起步階段，外來的大規(guī)模投資尚未進(jìn)入，外來投資只限于局部的房屋租用，因而土地價(jià)格的上漲并未表現(xiàn)得非常明顯。稅收方面，政府支持農(nóng)戶多方位參與旅游業(yè)，只是象征性地收稅，但相對(duì)原有的稅收種類，還是增多了一些。潿洲人對(duì)于旅游帶來的好處的看法還是有失全面。贊同“旅游使少數(shù)人受益”的占到了45．5％，反對(duì)的有33．9％，持中立態(tài)度的為20．6％。認(rèn)為旅游使少數(shù)人受益的多為非旅游從業(yè)人員。這些人從旅游中獲利少，又受到“物價(jià)上漲”等負(fù)面因素的影響，而會(huì)忽視“基礎(chǔ)設(shè)施改善”等正面的社會(huì)效益。#p#分頁標(biāo)題#e#

（二）環(huán)境影響感知

為了滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要，地方政府和旅游企業(yè)計(jì)劃提高一些公共設(shè)施的服務(wù)水平，給當(dāng)?shù)鼐用駧硪欢ǖ谋憷蛯?shí)惠，但同時(shí)游客的增多可能對(duì)居民的日常生活環(huán)境產(chǎn)生一定的負(fù)面影響（表2）。調(diào)查結(jié)果表明，居民對(duì)旅游的正面環(huán)境影響感知最為強(qiáng)烈的是“交通條件的改善”，其次為“郵電通訊狀況的改善”與“娛樂設(shè)施的增加”。前面兩點(diǎn)的改善是隨著政府加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度實(shí)現(xiàn)的，成效顯著，因而感受最為強(qiáng)烈。而娛樂設(shè)施的增加主要以私人新開的卡拉OK廳、游戲廳、網(wǎng)吧為主，種類比較單一，但對(duì)平時(shí)娛樂活動(dòng)很少的島民來說，還是具有較大吸引力的。而且，對(duì)“娛樂設(shè)施增加”感知強(qiáng)烈的多為收入在2000元／月左右的居民，這部分人多為飯店、旅館的老板，收入較高，出入娛樂場所的機(jī)會(huì)較多，也有較強(qiáng)的競爭意識(shí)，因而成為最反對(duì)外地人到島上經(jīng)營旅館的群體。與娛樂設(shè)施相關(guān)的“休閑設(shè)施的使用”居民的感知不強(qiáng)烈，只有53．1％的人認(rèn)為是增加的，認(rèn)為減少的只占25．6％。因?yàn)槁糜螛I(yè)還處于起步階段，除節(jié)假日外，對(duì)居民日常生活影響不大，公園和沙灘等公共場所都是敞開式的，對(duì)居民并無使用限制，而一些景區(qū)經(jīng)過整治，環(huán)境有較大改善，也常常成為居民消遣的場所。從整體的環(huán)境質(zhì)量來說，大部分居民還是比較滿意的，認(rèn)為與以前相比有所改善，但也有23．3％的人認(rèn)為環(huán)境質(zhì)量下降了。畢竟，環(huán)境質(zhì)量是發(fā)展旅游業(yè)的重要條件，潿洲鎮(zhèn)旅游景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，不論是政府還是旅游公司，都將其作為一個(gè)重要內(nèi)容來抓，努力改善環(huán)境質(zhì)量，吸引游客，提高景區(qū)知名度。但另一方面，游客增多后導(dǎo)致的沙灘、海水的污染是海濱和海島旅游中比較容易出現(xiàn)的問題，尤其在一些游客比較集中的區(qū)域，垃圾和污水處理不善，嚴(yán)重地影響了景區(qū)和周圍的環(huán)境。對(duì)此，有些居民意見很大，認(rèn)為“環(huán)境污染嚴(yán)重”的居民感知達(dá)到了51．8％，且以年齡大于60歲的居民感知最為強(qiáng)烈。這可能與他們對(duì)比以前的生活環(huán)境，感覺反差較大有關(guān)。說明隨著旅游開發(fā)的深入，潿洲島的環(huán)境問題越來越明顯，其實(shí)，管理部門已經(jīng)注意到這個(gè)問題，但苦于人手、資金的缺乏與種種責(zé)權(quán)關(guān)系的不到位，環(huán)境污染的治理難以跟上旅游發(fā)展的腳步。居民反映海邊珊瑚破壞嚴(yán)重，而黃金周期間的旅客反映最為強(qiáng)烈的是沙灘上垃圾太多，嚴(yán)重影響到游興。相對(duì)來說，生活垃圾的處理因?yàn)橐延幸惶妆容^完整的方式，50．4％的居民認(rèn)為處理還算及時(shí)，但也有29．2％的居民覺得處理不及時(shí)，這與節(jié)假日游客的突然增多有關(guān)，因而政府部門有必要加大對(duì)節(jié)假日衛(wèi)生狀況的整治力度。另一方面，環(huán)境質(zhì)量的改善也需要居民的自覺參與，許多居民意識(shí)到保護(hù)好有限的資源才是旅游生存、發(fā)展之根本，在政府的監(jiān)督下，不再開采珊瑚石、濫采珊瑚、不隨意排放污水等，環(huán)境保護(hù)意識(shí)有了顯著提高，所占人口比例達(dá)到了62％。

（三）社會(huì)文化影響感知

與居民對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)影響感知相似，居民對(duì)旅游的正面社會(huì)文化影響感知強(qiáng)烈，對(duì)旅游的負(fù)面社會(huì)文化影響感知較弱（表3）。旅游開發(fā)促進(jìn)了潿洲島與大陸之間的文化交流與溝通，潿洲島的知名度大大增加。對(duì)此，隨著游客的增加，居民的感受也越來越強(qiáng)烈，有81．2％的居民認(rèn)為，“當(dāng)?shù)氐闹扰c以前相比提高了”。因?yàn)橛慰偷氖痉蹲饔?，也受到?jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，居民思想觀念的開放度也不斷提高，能夠接受更多新生事物。有78．5％的居民認(rèn)為，思想觀念與以前相比“更進(jìn)步”了。與游客之間的溝通是否順暢是直接影響旅游參與者收益的重要因素。潿洲島的旅游尚處于起步階段，居民對(duì)不斷增多的游客持歡迎的態(tài)度，有76．5％的居民愿意與游客溝通、交朋友，而且有76．5％、70．8％的人愿意與游客多說普通話，甚至愿意學(xué)習(xí)英語，以加強(qiáng)旅游服務(wù)的競爭力。這種現(xiàn)象基本證實(shí)了對(duì)旅游地居民態(tài)度研究的一般結(jié)論，即從早期的歡迎到后期的憎畏。目前開發(fā)旅游業(yè)帶來的可觀的經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)居民生活水平的提高幫助很大，但隨著發(fā)展的深入和游客的不斷增加，本地居民特別是與旅游業(yè)無關(guān)的居民的熱情度會(huì)逐漸降低，他們開始擔(dān)心自己的傳統(tǒng)習(xí)俗和生活方式會(huì)受到?jīng)_擊［4］。就目前的潿洲島來說，這種情況表現(xiàn)得還不明顯，比如，當(dāng)?shù)鼐用襁€沒有改變傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣，只有37．3％的人逐漸接受外來的各種食物，認(rèn)為當(dāng)?shù)氐娘嬍晨谖栋l(fā)生了變化，大部分居民還習(xí)慣遵循傳統(tǒng)的飲食方式，除日常的瓜果蔬菜、節(jié)日時(shí)的雞鴨豬肉，平時(shí)總少不了海魚、海蝦等新鮮海味，口味清淡，和北海相似。供應(yīng)外地游客的餐飲也是以海鮮為主，物美價(jià)廉，“到潿洲吃海鮮”儼然成為必不可少的旅游項(xiàng)目，老板只是偶爾根據(jù)游客的口味需要在配料上稍加調(diào)整。而對(duì)“不良現(xiàn)象（賭博、、吸毒等）與旅游業(yè)之間關(guān)系”的看法，持中立態(tài)度的較多，占44．8％，說明當(dāng)?shù)厝说目捶ㄟ€是比較客觀的。因?yàn)閾?jù)調(diào)查，在旅游業(yè)開發(fā)之前，島上已有很多人沉迷于“”賭博，旅游開發(fā)后情況并無太大改變，兩者并無直接的關(guān)系。而現(xiàn)象有所增加卻是事實(shí)。筆者實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，兩家外地人開的旅社安排有為游客提供服務(wù)的“小姐”多名。活動(dòng)是非常隱蔽的，因而知情的本地人不多，負(fù)面影響的感受也不太強(qiáng)烈。但對(duì)直接影響到海島旅游形象的“拉客問題”，67．2％的居民認(rèn)為比較嚴(yán)重，71．7％的人認(rèn)為應(yīng)該制止，感受較為強(qiáng)烈?？梢姡蠖鄶?shù)居民的文化自覺保護(hù)意識(shí)還是比較強(qiáng)的。人口學(xué)特征分析表明，文化程度在專科及以上的居民對(duì)于“不良現(xiàn)象”和“拉客現(xiàn)象”的負(fù)面感知較強(qiáng)烈，相對(duì)其他文化層次的居民來說，看法較為客觀，顯示出較高的文化修養(yǎng)，有可能成為自覺維護(hù)社區(qū)文明建設(shè)的帶頭人，處理得當(dāng)?shù)脑挘?ldquo;文化精英”的示范效應(yīng)將會(huì)極大地帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)居民素質(zhì)的提升，有利于目的地旅游形象的塑造。與預(yù)料結(jié)果相反的是，旅游開發(fā)不但沒有導(dǎo)致居民之間交往的減少，反而促進(jìn)了彼此之間的交流，分別有58．3％、56．6％的人認(rèn)為與親戚、鄰里之間的來往增加了，保持“不變”的也很多，認(rèn)為減少的不到12％。畢竟參與旅游業(yè)，尤其是開旅館和辦餐飲，通常不是一人或幾人之力能夠完成的，有時(shí)需要親友人力或財(cái)力的支持，常常是全家人的通力合作才能完成。商機(jī)使當(dāng)?shù)厝艘庾R(shí)到合作的重要性，因此更加注重人際交往和人情往來。對(duì)外來人上島經(jīng)營旅館，居民也沒有表現(xiàn)出強(qiáng)烈的贊同或反對(duì)，以“無所謂”和“順其自然”占多數(shù)，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐穆灭^還是以本地人出資為主，外地人只占少數(shù)，并未對(duì)本地人的利益構(gòu)成威脅。#p#分頁標(biāo)題#e#

從表4的居民對(duì)潿洲島上偏重于傳統(tǒng)文化的旅游社會(huì)文化變遷影響的感知中可以看出，潿洲島既有保持傳統(tǒng)的一面，又有與時(shí)俱進(jìn)的一面。傳統(tǒng)的一面表現(xiàn)在精神層面的和傳統(tǒng)觀念上，媽祖崇拜和天主教信仰一直是島上的兩大，各有自己的生存空間，互不干擾，其中3000多名天主教徒主要生活在島的北部，以盛塘村和城仔城的天主教堂為中心，其余村落信仰媽祖，以環(huán)島居民為主，但也有少數(shù)住在南灣鎮(zhèn)的漁民信仰天主教。兩者在文化景觀信仰儀式、信仰體系上都不盡相同，卻能在島上和平共處、互不侵犯。調(diào)查表明，有61．3％的人認(rèn)為兩種信仰不沖突，回答中立的有23．3％，只有15．4％的人回答“有點(diǎn)沖突”和“非常沖突”。調(diào)查訪談證明，住在南灣港附近的信仰天主教的婦女偶爾也會(huì)去天后宮燒香求簽，為出海打漁的家人祈求平安。這也許與其漁民身份有關(guān)：雖然接受了天主教的洗禮，也要遵循漁民的傳統(tǒng)習(xí)俗，兩者并無矛盾，大可同時(shí)存在。后續(xù)調(diào)查時(shí)，筆者住在下牛欄村的一戶農(nóng)家，該家女主人原為打漁人家女兒，信仰媽祖，嫁入該村后，受當(dāng)?shù)亟掏接绊?，自然而然地改信了天主教，也?xí)慣了周日早上去教堂作彌撒，而且感覺“信天主比信媽祖要自由一些，沒有那么多約束”。這再次印證了潿洲島多元共存的特點(diǎn)。而且隨著旅游開發(fā)，原有的信仰方式并未受到影響，往常每年一次的“三婆祀”和“圣母誕”的習(xí)俗活動(dòng)依然每年由民眾自發(fā)舉行，且有愈加隆重之勢。對(duì)此，分別有68．1％和75．5％的人持肯定態(tài)度。但也有占人口25．1％、19．9％的群眾沒有明確的，認(rèn)為“沒有”的人只是極少數(shù)。相對(duì)陸地居民來說，潿洲人的思想觀念還是比較保守、傳統(tǒng)的，因而，對(duì)于“離婚”，有66．5％的人反對(duì)，持贊同意見的人只有7．2％。同樣，對(duì)于“四代同堂”，有53．6％的人表示贊同，但也有16．7％的人不太贊同，認(rèn)為子女多了，分家獨(dú)立反而不容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛。另一方面，有60．4％的潿洲人不反對(duì)與外界通婚，表現(xiàn)出保守中開放的一面。

居民對(duì)島上文化變遷感受最為強(qiáng)烈的是禁忌和建筑形式。諸如“吃魚不能翻轉(zhuǎn)魚身”之類的禁忌習(xí)俗過去在漁家一向極為重視，現(xiàn)在隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和天氣預(yù)警系統(tǒng)的完善，“靠天吃飯”狀況的改變，一些禁忌也在慢慢消失，調(diào)查顯示，有41．9％的居民認(rèn)為禁忌發(fā)生了改變，認(rèn)為不變的只占20．9％。另外，隨著政府為保護(hù)海灘資源，禁止開采珊瑚石建房政策的實(shí)施，最近20多年，新建的房屋都改為2到3層的鋼筋水泥房，需要從島外運(yùn)進(jìn)建筑材料，雖然成本較高，隔熱隔音和牢固性也沒有前者好，但大勢所趨，新型建筑為也慢慢為島民所接受。對(duì)于這兩種完全不同的建筑形式，傾向于喜歡后者的較多，尤其是年輕人，占到了41．7％，超過了前者的33．5％?？梢?，居民的思想觀念正在發(fā)生著改變，在物質(zhì)生活方面接受新生事物的速度明顯快于精神層面。但是，對(duì)于客家人一向固守的語言來說，情況有些復(fù)雜。在多族群來源的潿洲島上，居民所使用的方言主要由客家方言（客家話）、粵方言（廉州話、疍家話、北海白話）和閩南方言（黎話）三大塊組成。島上并未形成通用語言，各個(gè)村落講各自的方言，島民在日常交往中經(jīng)常處于一種多語言的轉(zhuǎn)化狀態(tài)。在村子里講本村語言，在外村使用客家話、北海白話或普通話。調(diào)查結(jié)果顯示，旅游開發(fā)后，完全使用或主要使用本族群語言———客家話、廉州話、黎話的人還是占大多數(shù)，為46．6％，但也有31．7％的人愿意以使用通用的漢語方言（北海白話、普通話）為主，持無所謂態(tài)度的居民則占到了21．7％。由此可見，潿洲島的地方方言正在淡化，雖然目前表現(xiàn)得還不算明顯；而居民使用普通話、北海白話等通用交際語的頻率越來越高，體現(xiàn)出對(duì)外來文化的認(rèn)同感正在不斷加強(qiáng)。究其原因，與建國后學(xué)校的普通話教育、改革開放后潿洲建廠的增多，以及近年來旅游業(yè)興起后大量游客的進(jìn)入等諸多因素有關(guān)，這些都為潿洲島營造出一個(gè)普通話的使用環(huán)境。學(xué)會(huì)說普通話，甚至學(xué)會(huì)說英語，成為潿洲年輕一代提高自身適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力的內(nèi)在要求，普通話的普及在一定程度上反映了海島文化在新時(shí)期主動(dòng)接受外來文化傳播的新特點(diǎn)，即文化傳承中自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)往往具有決定作用。另外，筆者還設(shè)計(jì)了幾項(xiàng)關(guān)于潿洲與大陸之間比較性的選項(xiàng)（表5），可作為對(duì)其文化變遷的進(jìn)行分析的參考。結(jié)果顯示，經(jīng)常離島去北海、合浦等沿海或內(nèi)陸地區(qū)的人數(shù)所占比例極小，只有19．9％，竟然有17．6％的人從來沒有離開過潿洲。這從一個(gè)側(cè)面印證了島民的生活還是相當(dāng)封閉的，見識(shí)比較有限。對(duì)于收入，有51．1％的人表示，與陸地居民比較，他們感到不滿意，表示滿意的僅占9．5％。通過被調(diào)查居民的人口學(xué)特征分析得出，文化層次越高的人對(duì)自己的收入越不滿意。對(duì)陸地人的看法，總體評(píng)價(jià)比較好的占到了43．2％，認(rèn)為不好的只有14．1％，另外，有42．8％的人持中立態(tài)度。對(duì)遵守諾言與待人處事的看法也基本保持一致，認(rèn)為“一般”的居多?？梢?，目前島民對(duì)外地人的看法還是多持保留態(tài)度，認(rèn)為“交往不深，了解不清楚”因而既無過高評(píng)價(jià)也無太低評(píng)價(jià)，這與訪談過程中所了解到的一些老年人所謂“外面人狡猾、奸詐，不如島上人老實(shí)可靠”的舊觀點(diǎn)明顯不同?？梢姡c島外文化交流的日益加深，有利于消除誤解和偏見，而旅游在其中所起的作用是不容置疑的。另外，關(guān)于與北部灣習(xí)俗的比較，有58．7％的人認(rèn)為大致相同，這與客觀情況相符，畢竟目前島上80％的居民為清代土客械斗逃亡而來的兩廣客家人的后裔，他們沿襲了廣西北部灣沿海地區(qū)在建筑、服飾、飲食、信仰上的傳統(tǒng)習(xí)俗，極具海洋風(fēng)情，只是根據(jù)島上炎熱、多臺(tái)風(fēng)等特殊的地理環(huán)境稍加調(diào)適，在文化景觀上相應(yīng)地體現(xiàn)出一些獨(dú)特的海島性特征，比如，其房屋用珊瑚石或火山巖筑厚墻，低屋身，出檐短，磚帶壓瓦等，因而有人認(rèn)為與北部灣相比不太相同。

（四）對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度

與對(duì)旅游的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)文化的感知相比，居民對(duì)旅游發(fā)展持較支持態(tài)度（表6）。有56．8％的居民對(duì)“旅游業(yè)成為潿洲島的支柱產(chǎn)業(yè)”的觀點(diǎn)表示贊同，而且在條件允許的情況下，有68．8％的居民更愿意從事旅游業(yè)，只有12．6％的居民還堅(jiān)持以務(wù)農(nóng)、打漁為生。此外，筆者還專門列舉了潿洲島幾項(xiàng)游覽景點(diǎn)，讓居民選擇哪項(xiàng)最值得游覽。調(diào)查結(jié)果表明，人文古跡（天主教堂、三婆廟）在居民心目中的地位最高，占24．7％；其次是生物景觀（珊瑚礁、候鳥等），占23．1％；潿洲島最獨(dú)特的火山地貌反而排到了第三位，占19．7％；海蝕地貌排第四，占17．9％，而客家民居生活體驗(yàn)位列最后，占14．7％。整體來說，居民對(duì)這幾項(xiàng)的看法比較持平，沒有過多的偏向，從選擇中可以看出，文化的差異性是影響居民選擇的重要因素之一，如對(duì)人文古跡中天主教堂的重視；經(jīng)濟(jì)利益的相關(guān)性也是主要影響因素之一，如很多游客來潿洲島的一個(gè)重要目的是潛水看珊瑚，游客的需求直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)收益的增加，因而居民感受強(qiáng)烈；而在加大旅游宣傳之前，居民對(duì)火山地貌的了解甚少，大多數(shù)人并不知道潿洲島作為中國最大、最年輕的火山島的重要價(jià)值，知道海蝕地貌的就更少了。#p#分頁標(biāo)題#e#

三、結(jié)論與討論

第6篇：社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響范文

旅游節(jié)事活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦母兄绊憣?shí)證研究

·節(jié)事活動(dòng)概況

潮州市花燈會(huì)以“團(tuán)圓燈火、福滿潮州”為主題，以“政府搭臺(tái)、民間唱戲、全民參與”為立足點(diǎn)，注重傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代色彩相融合，文化傳承與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相融合，文化盛會(huì)與大眾節(jié)日相融合。整個(gè)花燈會(huì)形式多樣，內(nèi)容豐富，其中不僅有大型潮州花燈展覽、潮州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)精品展、潮州民俗文化攝影展，還有潮州民俗文化巡游活動(dòng)、元宵文藝晚會(huì)、世界華文媒體看潮州采風(fēng)活動(dòng)。

·研究方法

1、問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查

問卷共設(shè)計(jì)被分為兩大類，第一類是被調(diào)查居民的基本情況，包括居民人口學(xué)特征，居民居住時(shí)間以及居民的旅游相關(guān)性。第二類是居民對(duì)花燈會(huì)的感知，主要包含：居民對(duì)花燈會(huì)的經(jīng)濟(jì)影響感知，居民對(duì)花燈會(huì)的社會(huì)文化影響感知，居民對(duì)花燈會(huì)的環(huán)境影響感知，居民對(duì)花燈會(huì)的總體感知調(diào)查等5項(xiàng)。這一部分的問卷采用Likert的5分制法的影響指標(biāo)進(jìn)行測量，“1-5”分別代表“非常贊同”，“贊同”，“中立”，“不贊同”，“非常不贊同”。

本次發(fā)放問卷200份，回收有效問卷188份，回收率94%。對(duì)調(diào)查問卷采用社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包建立數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2、樣本概況

潮州市居民人口統(tǒng)計(jì)學(xué)基本特征見表1。從表1可以看出，樣本包含了不同年齡層次、不同文化程度、不同職業(yè)、不同個(gè)人收入的居民。被調(diào)查者的男性比重較大，共計(jì)106名男性（56.4%）和82名女性（43.6%）：收入水平一般，9.4%的調(diào)查居民月收入低于800元，個(gè)人月收入在在800-1600元之間的占55%，1601-2000元之間的居民占11.2%；絕大多數(shù)被調(diào)查者在本地居住時(shí)間較長，居住時(shí)間在10年以上的占72.9%；受教育水平的程度普遍較低，大學(xué)以下學(xué)歷的為136人（72.5%），有相當(dāng)一部分居民從事旅游業(yè)，居民從事旅游業(yè)的共46人，占總數(shù)的24.5%。由此可見，樣本居民覆蓋面較廣，符合當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)人口及經(jīng)濟(jì)特征，調(diào)查具有廣泛性、真實(shí)性和代表性，為旅游感知研究打下了科學(xué)實(shí)證分析基礎(chǔ)。

·數(shù)據(jù)分析

1、潮州居民對(duì)花燈會(huì)經(jīng)濟(jì)的感知

潮州居民對(duì)花燈會(huì)經(jīng)濟(jì)影響感知調(diào)查結(jié)果如表2所示。調(diào)查結(jié)果表明，居民對(duì)旅游的正向經(jīng)濟(jì)影響感知強(qiáng)烈，對(duì)旅游的負(fù)面經(jīng)濟(jì)影響感知也有所認(rèn)識(shí)。4項(xiàng)正向經(jīng)濟(jì)影響調(diào)查項(xiàng)目中，贊成率（非常贊同和贊同之和）比不贊成率高大概20-50個(gè)點(diǎn)；其中“帶動(dòng)了地方的經(jīng)濟(jì)”、“帶動(dòng)居民的個(gè)人收入”兩個(gè)正向問題的贊同率超過70%；而居民對(duì)“增加就業(yè)機(jī)會(huì)”這一問題的贊同率為35.1%，反對(duì)率（不贊同和非常不贊同之和）為22.9%，42.0%的居民對(duì)該問題的“增加就業(yè)”態(tài)度比較模糊，選擇了“中立”。而對(duì)吸引招商投資的這個(gè)問題保持中立的態(tài)度是最多的，占了51%。這說明居民對(duì)招商投資的這一問題不敏感，當(dāng)?shù)氐幕魰?huì)對(duì)招商引資方面沒有很強(qiáng)的吸引力。

這說明潮州這個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)起步較晚，但花燈會(huì)的節(jié)事活動(dòng)對(duì)居民的積極影響感知要比消極的影響感知要強(qiáng)烈的多，意見也集中的多。由此看來，花燈會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)方面有相當(dāng)?shù)挠绊?。（見?）

2、潮州居民對(duì)花燈會(huì)的社會(huì)文化的感知

從表3可以看出對(duì)于旅游發(fā)展產(chǎn)生的正面社會(huì)文化影響，其中對(duì)花燈會(huì)“提高了潮州的知名度”，“增加展示當(dāng)?shù)匚幕蜌v史的機(jī)會(huì)”和“改善潮州形象”持肯定態(tài)度且感知相對(duì)一致，85.3%的被調(diào)查居民認(rèn)為花燈會(huì)提高了本地的知名度；74.5%的被調(diào)查居民認(rèn)為花燈會(huì)增加展示當(dāng)?shù)匚幕蜌v史的機(jī)會(huì)；64.9%的居民認(rèn)為花燈會(huì)改善潮州的形象，但涉及到與居民日常生活的“提高本地治安水平”居民的反對(duì)意見居多，這也表明了政府的工作重點(diǎn)放在潮州總體的對(duì)外形象的塑造上，對(duì)潮州本地居民的惠民措施還有治安保障做得還不到位。在花燈會(huì)舉辦期間，外來車輛進(jìn)入潮州市區(qū)增加，導(dǎo)致本地交通擁擠，特別是在農(nóng)歷15日當(dāng)晚，舉辦處（潮州人民廣場，牌坊街等）人潮涌動(dòng)，寸步難行?；魰?huì)的舉辦雖然從總體上宣傳了潮州，改善了基礎(chǔ)設(shè)施，但也不可避免地給社區(qū)秩序、居民生活帶來負(fù)面的影響。（見表3）

3、潮州居民對(duì)花燈會(huì)環(huán)境影響的感知分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（表4），居民對(duì)花燈會(huì)的環(huán)境影響有了初步認(rèn)識(shí)，只有24.5%的居民認(rèn)為花燈會(huì)的舉辦提高了居民環(huán)保意識(shí)，而有一半（50.5%）的人對(duì)花燈會(huì)提高的環(huán)保意識(shí)表示不贊同。這是由于在花燈會(huì)的舉辦中仍然有許多亂扔垃圾和隨地吐痰等不文明現(xiàn)象的存在。對(duì)“增加犯罪違法活動(dòng)”“造成環(huán)境污染問題”的消極感知中，居民的表示贊同和不贊同的數(shù)目基本持平。這就證明居民對(duì)這兩項(xiàng)的行為感知不明顯，這兩個(gè)消極感知沒有對(duì)居民造成多大的影響。（見表4）

4、潮州居民對(duì)花燈會(huì)的總體感知

從表5中可以看出，87.2%的居民對(duì)花燈會(huì)進(jìn)行的好處感知強(qiáng)烈；而“對(duì)花燈會(huì)的總體現(xiàn)狀感到滿意”的贊同度達(dá)到84.1%。所占的比例很高。這也可能也是因?yàn)榛魰?huì)這一活動(dòng)正處于Butler的生命周期理論的成長階段，居民對(duì)花燈會(huì)總體的感知是相對(duì)支持的。

居民感知差異分析

旅游地居民人口特征的差異及其與旅游業(yè)關(guān)系密切程度的不同，都可能造成其對(duì)旅游影響的節(jié)事活動(dòng)感知和態(tài)度的差異。

文章從居民的年齡、性別、文化程度、旅游相關(guān)性，居民在潮州市居住時(shí)間等人口學(xué)特征及居民自身?xiàng)l件和狀況方面進(jìn)行差異分析，通過居民對(duì)旅游節(jié)事活動(dòng)即花燈會(huì)影響的感知和態(tài)度的均值來探測不同居民之間的差異。

·年齡不同的居民感知差異分析

比較分析表明，不同年齡居民對(duì)花燈會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的積極、消極的感知相對(duì)一致，但在“增加居民的就業(yè)機(jī)會(huì)”和“帶動(dòng)居民的個(gè)人收入”這兩個(gè)方面存在明顯的差異，反應(yīng)在18～35歲的年輕居民比年齡較大的居民對(duì)這2項(xiàng)指標(biāo)感知強(qiáng)烈，原因是花燈會(huì)帶來的就業(yè)機(jī)會(huì)大多面向年齡較小的居民。不同年齡的居民對(duì)花燈會(huì)的社會(huì)文化影響感知相對(duì)一致，但也在某些方面存在小小的差異，表現(xiàn)出35歲以下的年輕人對(duì)花燈會(huì)“提高了潮州的知名度”和“改善潮州形象”比年齡較大（45歲以上）的居民感知強(qiáng)烈。不同年齡的居民在對(duì)花燈會(huì)的環(huán)境的影響感知較一致。

·性別不同的居民感知差異分析

不同性別的居民對(duì)花燈會(huì)的影響感知和態(tài)度總體差異不明顯，但是男性居民對(duì)花燈會(huì)的影響“帶動(dòng)了地方的經(jīng)濟(jì)”、“吸引招商投資”和“增加展示當(dāng)?shù)匚幕蜌v史的機(jī)會(huì)”的積極感知要比女性的強(qiáng)烈。女性在“提高本地商品和服務(wù)價(jià)格”、“導(dǎo)致本地交通擁擠”、“造成環(huán)境污染問題”、“增加犯罪違法活動(dòng)”等消極感知較男性來說強(qiáng)烈的多。

·文化程度不同的居民感知差異分析

不同文化程度的居民對(duì)花燈會(huì)的感知有一定的差異，表現(xiàn)為較高的文化程度的居民（高中及以上）對(duì)“帶動(dòng)了地方的經(jīng)濟(jì)”、“吸引招商投資”、“帶動(dòng)居民的個(gè)人收入”、“提高了潮州的知名度”和“增加展示當(dāng)?shù)匚幕蜌v史的機(jī)會(huì)”等積極感知上比文化程度較低的居民（初中及以下）感知強(qiáng)烈。還有較高文化程度的居民（高中及以上）對(duì)“導(dǎo)致本地交通擁擠”、“增加犯罪違法活動(dòng)”、“造成環(huán)境污染問題”、“提高本地商品和服務(wù)價(jià)格”等消極感知比文化程度較低的居民（初中及以下）感知強(qiáng)烈?？偠灾?，文化程度較高的居民在對(duì)花燈會(huì)的積極和消極影響要比文化程度低的居民感知都要強(qiáng)烈。

·旅游相關(guān)性不同的居民感知差異分析

在本次調(diào)查中，直接從事旅游業(yè)相關(guān)職業(yè)的比重占了24.5%，通過比較分析，這2類居民對(duì)社會(huì)文化影響的感知并不明顯，只是在對(duì)花燈會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的積極影響的感知上旅游企業(yè)從業(yè)人員比不是旅游企業(yè)從業(yè)人員的贊同度高。還有對(duì)“花燈會(huì)舉行利大于弊”持更積極的贊同度。

·居住時(shí)間不同的居民感知差異分析

通過分析比較發(fā)現(xiàn)被調(diào)差的居民在當(dāng)?shù)鼐幼r(shí)間越長對(duì)花燈會(huì)給潮州市帶來的社會(huì)文化影響的感知越強(qiáng)烈，具體表現(xiàn)在“提高了潮州的知名度”，“增加展示當(dāng)?shù)匚幕蜌v史的機(jī)會(huì)”，“改善潮州形象”等積極感知強(qiáng)烈；對(duì)“導(dǎo)致本地交通擁擠”的消極影響感知也很強(qiáng)烈。居民在當(dāng)?shù)鼐幼r(shí)間越長對(duì)環(huán)境的感知越強(qiáng)烈，尤其是對(duì)“增加犯罪違法活動(dòng)”和“造成環(huán)境污染問題”的消極影響感知是最強(qiáng)烈的。在對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響感知方面，居住時(shí)間的不同導(dǎo)致的差異不大。

·居民感知差異分析結(jié)論

第7篇：社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響范文

[關(guān)鍵詞]旅游節(jié)事;居民感知;泰山國際登山節(jié);東岳廟會(huì)

1 引言

組織節(jié)事活動(dòng)已成為旅游地樹立形象、吸引旅游者的重要措施。旅游地的節(jié)事活動(dòng)類型繁多,千姿百態(tài)。本文擬選擇泰安市傳統(tǒng)的東岳廟會(huì)和國際登山節(jié)為研究對(duì)象,探討旅游地居民對(duì)富有本土文化特色的日常重大節(jié)事的感知及影響。東岳廟會(huì)是一種融宗教文化與商業(yè)貿(mào)易為一體的綜合性活動(dòng),至今已有一千多年的歷史。泰山國際登山節(jié)以突出發(fā)展旅游為主題,是改革開放以來泰安市人民政府與中華全國體育總會(huì)、中國登山協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合主辦的集體育、文化、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)為一體的重大節(jié)日。兩者在泰安市旅游發(fā)展過程中發(fā)揮著不同的作用,對(duì)居民的影響也有所差異,相應(yīng)地,居民對(duì)兩個(gè)節(jié)事的感知也應(yīng)該有所不同。比較東岳廟會(huì)和泰山國際登山節(jié)。在節(jié)慶的起源、性質(zhì)、內(nèi)容和作用等方面都存在明顯的區(qū)別,大體情況如表1:

2 相關(guān)研究綜述

針對(duì)居民對(duì)節(jié)事的影響感知,國外的研究主要針對(duì)的是諸如美洲杯、奧運(yùn)會(huì)、世界杯等體育事件和世博會(huì)等大型國際性文化事件的研究,而有關(guān)居民對(duì)當(dāng)?shù)馗挥刑厣闹卮蠊?jié)事的感知研究很少。目前,國內(nèi)也開始關(guān)注居民對(duì)節(jié)事影響的感知問題,如關(guān)于2006杭州世界休閑博覽會(huì)的居民感知研究等。國內(nèi)外的研究中對(duì)居民感知的解釋比較常用的是社會(huì)交換理論。艾普(Ap,1992)研究了社會(huì)交換理論在解釋居民對(duì)旅游影響的態(tài)度方面的適用性,并提出了社會(huì)交換過程模型。此外,眾多學(xué)者通過構(gòu)建理論化的概念模型和居民旅游支持模型,特別是運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型(Structural Equation Model)方法研究了居民旅游感知、態(tài)度及其影響因素間的關(guān)系,進(jìn)一步驗(yàn)證了社會(huì)交換理論的較強(qiáng)解釋力。

現(xiàn)有的研究多是分析某一節(jié)事的居民感知狀況,比較充分地論證了居民感知與態(tài)度取決于在節(jié)事活動(dòng)中成本和收益的比較,有利于節(jié)事的舉辦過程中充分考慮居民的利益和發(fā)揮居民的積極性。不過,旅游地的節(jié)事活動(dòng)通常具有多種形式和內(nèi)容,而現(xiàn)有的研究缺乏對(duì)旅游地不同類型節(jié)事感知差異的比較研究,不利于深入把握各種類型節(jié)事的功能特征,并進(jìn)一步提高地方節(jié)事的整體水平。

3 研究思路與方法

本研究設(shè)想以社會(huì)交換理論為分析的理論基礎(chǔ),研究采取問卷調(diào)查法和文獻(xiàn)分析法,系統(tǒng)分析居民對(duì)泰安兩個(gè)主要節(jié)事的感知及其差異,探討傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩種節(jié)事的功能特色,以期對(duì)節(jié)事的現(xiàn)狀進(jìn)行比較客觀的評(píng)價(jià),并為提升節(jié)事質(zhì)量進(jìn)行必要的理論思考。

在梳理和分析了國內(nèi)外關(guān)于旅游地居民感知及態(tài)度方面的大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合泰安市兩個(gè)主要節(jié)事的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了問卷。問卷一:列出多項(xiàng)登山節(jié)和廟會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、環(huán)境影響的觀點(diǎn)以及居民的態(tài)度,要求居民按照1—5(李克特量表)等級(jí)方法表明對(duì)調(diào)查表所列觀點(diǎn)的感知,即1=非常反對(duì)、2=反對(duì)、3=不同意也不反對(duì)、4=同意、5=非常同意;問卷二:居民基本背景(年齡、性別、家庭收入)、居民參與度、居民與旅游業(yè)的相關(guān)性。另外,還有兩個(gè)開放性問題,調(diào)查居民對(duì)這兩個(gè)節(jié)事的意見。兩部分共計(jì)84小題。

調(diào)查時(shí)間為2007年2—5月,共發(fā)放問卷600份,收回問卷466份,有效問卷371份,回收率78%,有效率62%。統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查問卷的工具主要采用SPSS11.5軟件,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行因子分析、聚類分析和方差分析。

4 數(shù)據(jù)分析與討論

4.1樣本基本情況

本次調(diào)查主要針對(duì)泰安市城區(qū)(泰山區(qū)、岱岳區(qū))居民。被調(diào)查居民范圍較廣,涉及公務(wù)員、科研人員、企業(yè)職員、經(jīng)商人員、農(nóng)業(yè)工作者、教師、學(xué)生、司機(jī)、離退休人員、家庭主婦、醫(yī)生等,女性樣本偏多,占57%;20—40歲居民占72%,20歲以下和40歲以上年齡段居民分別占11%和17%;從學(xué)歷看,高中以下學(xué)歷占40%,本?？普?3%,研究生以上占7%;81%的居民家庭月收入在5000元以下;62%居民直接或有家人參與旅游業(yè);50%居民出生地在泰安;56%的居民居住在泰山區(qū);在泰安居住時(shí)間上,20年以上的居民占36%,10一20年的居民占19%;3—10年的居民占32%,3年以下占13%。從參與節(jié)事程度看,參加次數(shù)在3次以上的居民中,廟會(huì)和登山節(jié)分別占34%和28%,參加次數(shù)在1—2次的居民中,廟會(huì)和登山節(jié)分別占30%和35%,沒有參加過的居民中

,廟會(huì)和登山節(jié)分別占36%和37%。從總體上看,樣本的分布比較全面,基本反映泰安城區(qū)居民情況。

4.2居民感知因子分析

4.2.1居民對(duì)廟會(huì)和登山節(jié)的總體感知特征

在進(jìn)行因子分析時(shí),為了避免將消極感知問題與積極感知問題放在一起時(shí)可能會(huì)由于被調(diào)查者的理解歧義發(fā)生混亂,不易得到真實(shí)結(jié)果,參考有關(guān)研究,本文將居民積極感知和消極感知指標(biāo)分開進(jìn)行因子分析,廟會(huì)和登山節(jié)數(shù)據(jù)的KMO值均大于0.9,對(duì)應(yīng)的相伴概率值均為0.000,表示數(shù)據(jù)非常適合做因子分析。采用主成分分析法并經(jīng)過方差最大化旋轉(zhuǎn),所有指標(biāo)的因子負(fù)載均大于或約等于0.5,特征值均大于1。采用最常用的克朗巴哈α(Cronbach's Mpha)可靠性系數(shù)來對(duì)各個(gè)因子下的指標(biāo)進(jìn)行可靠性檢驗(yàn),因子可信度a值在0.67—0.89之間,這表明各個(gè)計(jì)量尺度都比較可靠。

居民感知因子分析結(jié)果見表2和表3。首先,無論是積極影響感知還是消極影響感知,同樣的感知問題被提取為不同的因子。其次,廟會(huì)和登山節(jié)因子1上其內(nèi)部指標(biāo)的描述大部分相同,但是由于因子的含義和命名主要是依據(jù)因子內(nèi)部各個(gè)指標(biāo)在因子中所占的因子負(fù)載的大小,因此廟會(huì)因子1命名為社會(huì)文化與形象提升利益,而登山節(jié)因子1命名為形象提升與社會(huì)文化利益。同理,居民對(duì)廟會(huì)的積極影響感知的另外3個(gè)因子分別被命名為環(huán)境利益、經(jīng)濟(jì)利益、設(shè)施建設(shè)利益;而登山節(jié)的其他2個(gè)因子被命名為經(jīng)濟(jì)利益和環(huán)境利益。最后,在消極影響感知方面,廟會(huì)被提取為文化沖突代價(jià)、環(huán)境代價(jià)和經(jīng)濟(jì)代價(jià)3個(gè)因子,而登山節(jié)被提取為文化 沖突代價(jià)、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)代價(jià)2個(gè)因子。

4.2.2居民對(duì)廟會(huì)和登山節(jié)感知因子差異分析

因子變量的特征值(方差貢獻(xiàn)率)是衡量因子重要程度的指標(biāo),特征值越大,說明其解釋原有變量信息的能力越強(qiáng)。根據(jù)各個(gè)因子的特征值,可以確定在解釋居民感知的意義體系中各因子的重要性。特征值大于3的因子為主要積極因子,特征值小于3的為次要積極因子。表4表明,從居民感知的角度分析,因子分析所體現(xiàn)的兩個(gè)節(jié)事的意義體系有所差異。從特征值來看,廟會(huì)的主要功能是在傳承當(dāng)?shù)匚幕幕A(chǔ)上的城市形象提升與環(huán)境質(zhì)量的提高,而登山節(jié)的主要功能則是在形象提升基礎(chǔ)上的社會(huì)文化利益的體現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)利益的獲得,兩者在功能上存在一定的區(qū)別。從感知強(qiáng)度(均值)來看,居民認(rèn)可廟會(huì)的社會(huì)文化與形象提升利益、經(jīng)濟(jì)利益和設(shè)施建設(shè)利益,對(duì)于登山節(jié),主要認(rèn)可形象提升與社會(huì)文化利益、經(jīng)濟(jì)利益。

在消極感知方面,各因子均值在2.55—2.99之間,居民基本持中立態(tài)度,表明目前節(jié)事的消極影響還不很明顯。從特征值看,居民最擔(dān)心的是節(jié)事可能帶來的文化沖突代價(jià);從居民感知的均值來看,環(huán)境和經(jīng)濟(jì)代價(jià)稍強(qiáng),而文化沖突代價(jià)則更弱一些。

4.3基于節(jié)事感知差異的居民群體聚類

本文嘗試采用聚類分析方法,對(duì)居民感知態(tài)度進(jìn)行分類。采用SPSS快速聚類分析(K—Means Cluster),分別輸入聚成2類、3類、4類或5類進(jìn)行分析,有關(guān)分析數(shù)據(jù)表明,把被調(diào)查者劃分為4個(gè)子群體時(shí),聚類更具有解釋力和合理性,且各類樣本之間的單因素方差分析(ANOVA)的顯著性水平都是0.000,表明4種類型存在明顯差異,符合統(tǒng)計(jì)顯著性要求。一般認(rèn)為,李克特5點(diǎn)量表中,1—2.4表示反對(duì),2.5—3.4表示中立,3.5—5表示贊同,根據(jù)均值大小對(duì)居民聚類進(jìn)行命名。聚類分析結(jié)果見表5和表6。

從聚類結(jié)果看,廟會(huì)和登山節(jié)都存在熱情支持者、理性支持者、中立者,而兩者居民聚類的明顯不同在于,對(duì)廟會(huì)影響的感知,居民存在特殊關(guān)注文化的群體,這類居民在社會(huì)文化與形象利益感知均值為3.72,為支持態(tài)度,而在其他兩個(gè)因子的感知均值都小于3,表現(xiàn)為中立態(tài)度,對(duì)負(fù)面影響感知較弱,他們認(rèn)為廟會(huì)的舉辦應(yīng)該凸顯當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的文化特色。訪談發(fā)現(xiàn),部分居民認(rèn)為,廟會(huì)是在傳統(tǒng)幾千年泰山文化的傳承中不斷發(fā)展起來的傳統(tǒng)節(jié)事,節(jié)事的舉辦應(yīng)該主要是對(duì)傳統(tǒng)泰山文化的發(fā)揚(yáng)光大,而不應(yīng)該過分注重節(jié)事的其他利益的獲得。而對(duì)于登山節(jié),存在反對(duì)者,這類居民在各項(xiàng)因子的感知均值都小于3,在2.05—2.49之間,對(duì)登山節(jié)的正面影響持否定態(tài)度。

4.4居民滿意度與聚類的差異分析

為進(jìn)一步探討不同個(gè)體特征居民的滿意度和聚類差異,基于不同個(gè)體特征的居民對(duì)其滿意度和聚類進(jìn)行方差分析或x2檢驗(yàn),結(jié)果表明,影響居民滿意度和聚類的主要因素是居民的從業(yè)情況和參與度,性別、年齡、收入、學(xué)歷、出生地、居住時(shí)間等只在個(gè)別感知因素中存在一些細(xì)微的差別,同時(shí)限于篇幅,故本文只針對(duì)居民的從業(yè)情況和參與度對(duì)居民感知和聚類差異進(jìn)行探討。

4.4.1居民滿意度差異分析

總體上看,居民對(duì)廟會(huì)和登山節(jié)的滿意度都不是很高,均值僅分別為3.48和3.62,介于中立與支持之間,這表明節(jié)事并沒有達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益;同時(shí)均值的標(biāo)準(zhǔn)差也較大,分別為1.061和1.059,說明不同居民之間存在較大的差異。

(1)居民與旅游業(yè)密切關(guān)系程度和滿意度的關(guān)系

由表7可知,不同職業(yè)和參與次數(shù)居民登山節(jié)的滿意度不存在顯著的差別,而對(duì)于廟會(huì)的滿意度,家人參與旅游業(yè)的居民滿意度與其他兩類居民存在明顯差異,家人參與旅游業(yè)居民的滿意度明顯高于直接參與旅游業(yè)和與旅游業(yè)無關(guān)的居民?？赡艿脑蚴?泰安是一個(gè)以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的城市,與其他行業(yè)比較,家人參與旅游業(yè)者從旅游業(yè)和節(jié)事中獲得的收益超過成本,因此滿意度較高;而職業(yè)與旅游業(yè)無關(guān)的居民從節(jié)事中獲得的收益很少,卻承擔(dān)了一些由于舉辦節(jié)事帶來的成本,如文化沖突、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)代價(jià)等,因此滿意度相對(duì)較低。值得關(guān)注的是,直接參與旅游業(yè)的居民對(duì)廟會(huì)的滿意度反而最低,主要原因可能是,近年來由于廟會(huì)的舉辦處于一種比較尷尬的局面,政府出面舉辦,但是又沒有相應(yīng)的資金投入,部分居民表示廟會(huì)成為劣質(zhì)商品的推銷地、低檔的擺地?cái)倛鏊?導(dǎo)致現(xiàn)在的廟會(huì)場景相對(duì)冷清,參加者多數(shù)為離退休人員,與過去傳統(tǒng)廟會(huì)留在居民心目中的印象相去甚遠(yuǎn)。

(2)居民參與度和滿意度的關(guān)系

由表7的均值直觀分析發(fā)現(xiàn),對(duì)廟會(huì)來說,沒有參加過廟會(huì)和參與次數(shù)在3次以上的居民滿意度最低,分別為3.33和3.34,而滿意度最高的是參加1次的居民;從參與次數(shù)看,出現(xiàn)參與次數(shù)越多,滿意度越低的情況(F=2.662,sig=0.032),這也說明目前廟會(huì)的產(chǎn)品和舉辦形式存在諸多問題,廟會(huì)也確實(shí)有越辦越差的趨勢。對(duì)登山節(jié)來說,參加1次的滿意度最低,為3.51,排在第二的是沒有參加過的居民,均值為3.58,從具體數(shù)字上看,對(duì)于參加過登山節(jié)的居民來說,出現(xiàn)參加次數(shù)越多,滿意度越高的趨勢。這表明,與廟會(huì)相比,由于政府的重視和努力,登山節(jié)的舉辦質(zhì)量是相對(duì)穩(wěn)定的。

4.4.2居民聚類差異分析(x2檢驗(yàn))

卡方檢驗(yàn)(x2檢驗(yàn))表明,在廟會(huì)聚類的文化關(guān)注者方面,與旅游業(yè)關(guān)系的不同以及參與次數(shù)的不同對(duì)聚類的影響都較大。50位文化關(guān)注者中,直接參與旅游業(yè)的居民有29位屬于這一類文化關(guān)注者,從參與次數(shù)來看,沒有參加過廟會(huì)的居民和參加次數(shù)在3次以上的居民也在該聚類上人數(shù)較多,分別為20人和14人,這說明對(duì)廟會(huì)了解較多的居民,無論參與次數(shù)的多少,都認(rèn)為廟會(huì)應(yīng)該注意傳承所蘊(yùn)含的文化。

在登山節(jié)聚類上,32位反對(duì)者中,直接參與旅游業(yè)的居民和職業(yè)與旅游業(yè)無關(guān)的居民最多,各占13位,可能的原因是,直接參與者中,有一部分是直接策劃和管理登山節(jié)的人員(如旅游局、政府人員或各個(gè)企業(yè)的代表),他們認(rèn)為目前登山節(jié)舉辦成為政府官員的舞臺(tái),勞民傷財(cái),節(jié)事活動(dòng)離老百姓越來越遠(yuǎn),因此對(duì)節(jié)事的舉辦持消極態(tài)度。而職業(yè)與旅游業(yè)無關(guān)的人可能是沒有從節(jié)事的舉辦中獲得收益。從參與次數(shù)來看,反對(duì)者最多的是沒有參加過登山節(jié)的人員,占11人,原因可能是對(duì)登山節(jié)不了解以及不能從中獲益。

在訪談的過程中筆者發(fā)現(xiàn),登山節(jié)的影響大于廟會(huì),居民對(duì)相關(guān)信息的了解也是登山節(jié)強(qiáng)于廟會(huì)。這從互聯(lián)網(wǎng)上宣傳的力度就可以體現(xiàn)出來,在泰安的相關(guān)網(wǎng)站上關(guān)于登山節(jié)的 信息比較詳盡,而基本查不到廟會(huì)的信息。導(dǎo)致很多市民近幾年來對(duì)廟會(huì)的了解越來越少,甚至有把廟會(huì)遺忘的趨勢?，F(xiàn)在許多居民不知道廟會(huì)的舉辦時(shí)間和地點(diǎn)。主要原因是政府的政策問題。例如2007 年廟會(huì),除了在泰山廣場舉行了開幕式外,舉辦者把廟會(huì)主要活動(dòng)地點(diǎn)選擇在岱廟里面,居民要參加廟會(huì),必須先買一張20元的岱廟門票。廟會(huì)本來就是一項(xiàng)平民性的活動(dòng),現(xiàn)在如此高的門檻,顯然會(huì)成為市民參與的障礙。

5 結(jié)語

因子分析表明,居民對(duì)于國際登山節(jié)和東岳廟會(huì)影響的認(rèn)知還是有所差異。廟會(huì)的主要正面感知是社會(huì)文化和形象利益,而國際登山節(jié)則是形象和社會(huì)文化利益,分別有所側(cè)重,說明兩個(gè)節(jié)事活動(dòng)的功能已經(jīng)出現(xiàn)一定程度的分化。但同時(shí)也可看出,兩者的功能特色還不夠突出,大部分感知因子信息及感知強(qiáng)度類似,意味著不同的節(jié)事沒有發(fā)揮出應(yīng)有的獨(dú)特作用。有研究認(rèn)為,發(fā)揮節(jié)事長期效應(yīng)的基本策略包括節(jié)事規(guī)模的等級(jí)化、節(jié)事類型的多樣化、節(jié)事時(shí)間的持續(xù)化等3個(gè)方面。也就是說,為了更好地發(fā)揮節(jié)事的作用,旅游地的節(jié)事應(yīng)該系列化、差異化,不同類型的節(jié)事要有各自的主題,體現(xiàn)地方文化內(nèi)涵的不同側(cè)面,突出自身特色。不同類型的節(jié)事活動(dòng)應(yīng)該在吸收地方文化傳統(tǒng)特色的基礎(chǔ)上,形成自身特有的功能和社會(huì)影響。

從分析結(jié)果看,政府支持和參與的力度對(duì)于節(jié)事的效果至關(guān)重要。自舉辦以來,泰山國際登山節(jié)一直受到泰安市政府的重視和重點(diǎn)支持,其效果也已受到居民比較廣泛的認(rèn)可。而東岳廟會(huì)受到政府的支持和關(guān)注較少,雖有上千年的傳統(tǒng),但節(jié)事效果比登山節(jié)還是有一定差距,居民的評(píng)價(jià)也不如人意。不過,節(jié)事主要依靠政府的推動(dòng)作用也會(huì)產(chǎn)生明顯的負(fù)面影響,泰山國際登山節(jié)出現(xiàn)一部分反對(duì)者的主要原因就在于此。因此,應(yīng)當(dāng)探索適當(dāng)?shù)恼畢⑴c形式,逐漸轉(zhuǎn)變政府在節(jié)事活動(dòng)中的職能?，F(xiàn)階段在保持政府資金充分投入和有效管理的同時(shí),重點(diǎn)要在節(jié)事整體宣傳、秩序與環(huán)境維護(hù)、提升內(nèi)容檔次等方面發(fā)揮政府作用。

第8篇：社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響范文

[關(guān)鍵詞]旅游發(fā)展；族群關(guān)系；瀘沽湖；摩梭人

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002—5006(2012)05—0094-09

1

引言

二戰(zhàn)后，旅游業(yè)在世界上蓬勃發(fā)展，逐漸成為世界最大的產(chǎn)業(yè)，旅游成為許多發(fā)展中國家和地區(qū)消除貧困、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段，如云南省在中國首先提出建設(shè)文化大省、把旅游業(yè)發(fā)展成云南支柱產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)。2010年，云南省共接待國內(nèi)游客1.38億人次，海外游客662.81萬人次，旅游總收入1006.83億元，比2009年增長24.2％①。旅游對(duì)全球，特別是發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境、資源、社會(huì)文化等產(chǎn)生巨大影響，旅游也逐漸成為考察社會(huì)文化變遷的重要指標(biāo)。

人類學(xué)對(duì)旅游業(yè)巨大影響的研究始于20世紀(jì)60年代，重點(diǎn)關(guān)注旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)及文化的影響、旅游發(fā)展背景下的文化適應(yīng)問題和東道主社會(huì)的社會(huì)文化建設(shè)、以及環(huán)境保護(hù)問題和旅游的可持續(xù)發(fā)展等問題。近年來，旅游與族群認(rèn)同成為研究熱點(diǎn)，涌現(xiàn)出許多論著，如巴列斯特羅和拉米雷斯(Ballesteros＆Ramirez)、萊特(Light)、斯莊扎(stronza)、維玉(Wherry)、楊慧和孫九霞等人的論著。但有關(guān)旅游對(duì)族群關(guān)系影響的研究，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界發(fā)表的論著不多，主要集中在一些案例分析上，如甘伯(Gamper)和賈米森(Jamison)的論文，往往只是對(duì)客觀現(xiàn)象的簡單描述，缺乏理論框架的支持。本文擬補(bǔ)此不足，采用美國學(xué)者米爾頓?戈登(Milton M.Gordon)的測量族群關(guān)系的變量體系(文化、社會(huì)交往、相互通婚、族群認(rèn)同、偏見、歧視和權(quán)力分配)，以及赫伯特?伊(HerbertS.Yee)根據(jù)戈登變量體系設(shè)計(jì)的測試新疆烏魯木齊維吾爾族和漢族關(guān)系的新體系(融合程度、族群認(rèn)同、相互信任或不信任、對(duì)政府政策和措施的態(tài)度)，來研究四川和云南交界處的瀘沽湖地區(qū)旅游發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)刈迦宏P(guān)系的影響。

2　研究方法

本研究以多學(xué)科綜合研究為指導(dǎo)，以人類學(xué)實(shí)地調(diào)查為基礎(chǔ)，理論與實(shí)踐相結(jié)合。從2009年8月到2011年8月，研究團(tuán)隊(duì)共赴瀘沽湖地區(qū)進(jìn)行實(shí)地田野調(diào)查8次，收集有關(guān)瀘沽湖文化旅游開發(fā)的歷史、現(xiàn)況和未來的規(guī)劃、門票收入等方面的官方資料，并同村里的干部和有聲望的村民進(jìn)行了訪談，了解瀘沽湖旅游開發(fā)的經(jīng)過，收集了川滇瀘沽湖地區(qū)生態(tài)文化旅游發(fā)展的資料。研究人員還分別住進(jìn)旅游開展較好的村子，如云南的落水、里格、小落水，四川的瀘沽湖鎮(zhèn)、博瓦、五指落等村，現(xiàn)場觀察文化旅游設(shè)施、水處理設(shè)施、旅游商品購物店、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等，參與和觀察民族文化旅游活動(dòng)，如劃船、牽馬和跳舞等。在沿湖旅游點(diǎn)，尋找18歲以上當(dāng)?shù)厝撕统Ｗ∩馊诉M(jìn)行了深度訪談，收集了他們對(duì)民族文化旅游及影響的認(rèn)識(shí)、對(duì)民族文化活動(dòng)的看法、參與民族文化旅游方式及利益分配情況、接觸前后對(duì)彼此文化的了解、對(duì)彼此行為的接受程度、對(duì)彼此價(jià)值觀的認(rèn)可、對(duì)文化旅游開發(fā)與族群關(guān)系互動(dòng)等方面資料。除使用開放式問題進(jìn)行一對(duì)一訪談外，研究小組還采用了問卷調(diào)查。

設(shè)計(jì)問卷時(shí)，根據(jù)實(shí)地觀察和訪談所獲得的信息，選擇族群融合程度、族群認(rèn)同和族群間相互信任或不信任，作為測量族群關(guān)系問卷的變量體系，并圍繞其設(shè)計(jì)了15個(gè)問題，以收集旅游開發(fā)后族群間相互交往、通婚、族群認(rèn)同和偏見等信息。問卷沒有涉及語言和宗教變量的問題，因?yàn)楣P者在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除老人外，當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人能用漢話交流，當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為宗教不是影響族群關(guān)系的因素，藏傳佛教在瀘沽湖地區(qū)影響和勢力最大，各個(gè)族群都不排斥藏傳佛教，沒有發(fā)生過因宗教引起的族群沖突。

2010年3月，研究團(tuán)隊(duì)在云南片區(qū)的落水和四川片區(qū)的博樹，測試旅游發(fā)展與族群關(guān)系互動(dòng)問卷，主要測試問卷的準(zhǔn)確性、可靠性、可讀性和所需時(shí)間，在兩地居民中一共做了21份問卷。返回昆明后，通過分析，對(duì)問卷做了修改。2010年8月，研究團(tuán)隊(duì)再次進(jìn)入瀘沽湖地區(qū)。在麗江市瀘沽湖摩梭文化研究會(huì)的協(xié)助下，對(duì)沿湖開展旅游活動(dòng)的村寨進(jìn)行了為期一個(gè)月的調(diào)查，涉及的村寨有云南的落水、竹地、里格、小落水、三家村，四川的納西古寨、凹夸、阿凹、趙家灣、戈薩、阿六、扎瓦洛、五指落和洛娃。研究人員在每個(gè)村采用非概率抽樣的方式，共做問卷390份，有效問卷371份，有效率95％。

對(duì)所收集到的資料和信息進(jìn)行分析。首先了解資料，知道自己現(xiàn)在正分析的是什么資料、有何特征、分析的目的是什么、為何選擇這些資料、這些資料有何代表性或獨(dú)特性、誰會(huì)對(duì)這些資料感興趣和他們想從中知道什么。這些問題幫助研究人員在所收集到的眾多的資料中找到關(guān)注重點(diǎn)。收集的問卷則采用SPSS18.0來進(jìn)行分析，同訪談等數(shù)據(jù)交叉核對(duì)問卷材料的準(zhǔn)確性和有效性，并從理論上分析所得數(shù)據(jù)。

3

瀘沽湖地區(qū)旅游發(fā)展與參與情況

第9篇：社會(huì)文化對(duì)旅游業(yè)的影響范文

[關(guān)鍵詞] 科學(xué)發(fā)展觀;旅游文化;可持續(xù)旅游發(fā)展

近20多年,我國旅游產(chǎn)業(yè)隨著改革開放的深入得到了迅猛的發(fā)展,經(jīng)過對(duì)傳統(tǒng)發(fā)展觀的反思,人們意識(shí)到經(jīng)濟(jì)增長只是手段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是目的,旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展成為普遍關(guān)注的中心議題。黨的十六屆三中全會(huì)提出科學(xué)發(fā)展觀,為旅游業(yè)的未來發(fā)展指出了一條光明之路。旅游產(chǎn)業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,就必須深度發(fā)掘旅游文化內(nèi)涵,從而構(gòu)筑旅游業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

一、文化內(nèi)涵的闡釋

現(xiàn)代旅游是在人們的基本生活需求得到滿足后,主動(dòng)追求更高質(zhì)量的生活方式而出現(xiàn)的一種綜合性大眾活動(dòng),文化要素對(duì)旅游活動(dòng)影響很大。

文化的內(nèi)涵,一直是一個(gè)眾說紛紜的問題。筆者結(jié)合眾多學(xué)者的觀點(diǎn)和理解,總體上對(duì)文化的內(nèi)涵得出以下認(rèn)識(shí):

1.文化的廣泛性。文化是一個(gè)大的范疇,包括人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和。人們對(duì)文化多角度、多側(cè)面的研究也正說明文化內(nèi)容豐富,外延寬廣。從不同視角可以把文化進(jìn)行細(xì)分,旅游文化是其中的一個(gè)分支。

2.文化的層次性。文化具備特有的層次結(jié)構(gòu),包括表層的物質(zhì)文化、核心層的精神文化、中間層的制度文化和中介層的教育文化。所以“物態(tài)文化和心態(tài)文化互為表里地對(duì)立統(tǒng)一于整個(gè)旅游活動(dòng)中。而制度文化和行為文化則是由物態(tài)到心態(tài)的中間性過渡環(huán)節(jié),具有承上啟下的不可替代的作用。制度文化是保證服務(wù)質(zhì)量,提高旅游層次,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的必不可少的因素,具有保證方向和指南的意義”。因此,深度發(fā)掘旅游文化內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)多方位、多層次思考。

3.文化的模糊性。由于文化涵蓋面廣泛,有學(xué)者提出文化天然就是一個(gè)模糊的概念,其內(nèi)容既具體又抽象,“模糊的文化和文化的模糊,使得我們?cè)诶斫狻⒀芯课幕瘯r(shí),有時(shí)不得不不求甚解”。理解和掌握旅游文化內(nèi)涵必須分門別類,層層遞進(jìn)。

4.文化的差異性和發(fā)展性。文化是歷史發(fā)展中各地區(qū)各民族實(shí)踐中創(chuàng)造的產(chǎn)物,存在著明顯的差異性。當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢下,文化作為一個(gè)不斷進(jìn)行物質(zhì)和信息交換的動(dòng)態(tài)開放系統(tǒng),在穩(wěn)定與發(fā)展的對(duì)立中不斷實(shí)現(xiàn)自我保持和自我更新。文化與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程中,人居于中心地位。要以人為本,客觀地看待由旅游人群流動(dòng)帶來的文化交流,旅游客源地與目的地的文化差異并不能說明兩地文化孰優(yōu)孰劣。

結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)理解文化,旅游文化不是旅游與文化的簡單疊加,它不僅僅局限在民族傳統(tǒng)文化的領(lǐng)域,也不是僅僅關(guān)注文化旅游這類文化表征比較明顯的旅游形式,而是要將旅游作為一種文化現(xiàn)象,進(jìn)一步揭示其內(nèi)在的固有規(guī)律,以利于其可持續(xù)發(fā)展。旅游文化和一般文化形式相同,也包括物質(zhì)文化、精神文化和制度文化多層次結(jié)構(gòu)體系,“既涉及歷史、地理、民族宗教、飲食服務(wù)、園林建筑、民俗娛樂與自然景觀等旅游客體文化領(lǐng)域;又涉及旅游者自身文化素質(zhì)、興趣愛好、行為方式、思想信仰等文化主體領(lǐng)域;更涉及旅游業(yè)的服務(wù)文化、商品文化、管理文化、導(dǎo)游文化、政策法規(guī)等旅游介體文化”。全面而深刻地理解旅游的文化內(nèi)涵,將使旅游文化建設(shè)更具目的性、針對(duì)性和實(shí)際可操作性。

二、文化在旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的地位和作用

1.先進(jìn)的旅游文化引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。旅游是文化性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),文化是旅游的靈魂,旅游的文化本質(zhì)特征必然要求在發(fā)展旅游業(yè)的過程中優(yōu)先發(fā)展旅游文化,用先進(jìn)文化引領(lǐng)旅游可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代旅游是旅游者為了滿足自己的精神文化需要而實(shí)施的一種高級(jí)消費(fèi),旅游者最大的收獲就是精神的愉悅和一段回味無窮的美好記憶,所以沒有文化就沒有旅游,旅游產(chǎn)品和旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)性、文化性是統(tǒng)一的。只有充分重視旅游產(chǎn)品的文化性,挖掘其文化內(nèi)涵,展示文化特色,提高文化品位和文化含量,才能吸引旅游者,才能帶來旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。

2.文化是旅游經(jīng)濟(jì)競爭的核心。旅游業(yè)的競爭本質(zhì)上是文化的競爭,文化因素成為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性因素。在旅游活動(dòng)中,旅游者物質(zhì)方面的需求是較低級(jí)的需求,易于滿足;但是其最終目標(biāo)是精神文化方面的需求,屬于高級(jí)而復(fù)雜的需求,較難于滿足。由于各地域、各民族的文化差異性往往為一個(gè)地域、一個(gè)民族所獨(dú)有,很難模仿和復(fù)制,可比性較低,易于創(chuàng)出自己的特色和品牌,形成發(fā)展旅游強(qiáng)有力的競爭能力,文化中所帶有的民族和地域的獨(dú)特信息,往往是不可再生也是不可替代的,突出旅游文化特色形成區(qū)域間文化特質(zhì),是培植旅游經(jīng)濟(jì)核心競爭力的關(guān)鍵。隨著旅游開發(fā)逐漸向深度發(fā)展,文化象一只無形的手支配著旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),只有通過文化創(chuàng)新才能保持旅游經(jīng)濟(jì)基業(yè)長青。

3.文化是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化經(jīng)濟(jì)一體化是社會(huì)發(fā)展的內(nèi)在要求,重視文化因素對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用是世界性現(xiàn)象。聯(lián)合國教科文組織在一份報(bào)告中強(qiáng)調(diào):實(shí)現(xiàn)發(fā)展的動(dòng)力實(shí)際上存在于文化之中,文化是發(fā)展的搖籃。國際旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)顯示,旅游業(yè)的收益越來越不依靠人數(shù)的增加,而來自于多元文化含量的旅游產(chǎn)品和特色旅游服務(wù),旅游與文化交流結(jié)合程度愈高、旅游文化因素越多,旅游經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)。以北京大觀園為例,從160萬元《紅樓夢(mèng)》電視連續(xù)劇的制景費(fèi)起家,不斷發(fā)掘紅樓文化,按《紅樓夢(mèng)》小說中的菜譜開發(fā)紅樓宴、紅樓宴舞,靠挖掘文化內(nèi)涵使得企業(yè)發(fā)展成為國內(nèi)旅游企業(yè)的知名品牌。在旅游資源走過普遍開發(fā)階段之后,文化成為將旅游業(yè)發(fā)展引向深入的重要驅(qū)動(dòng)力。

4.文化旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。我國旅游業(yè)在近年的迅猛發(fā)展,很大程度得益于我國悠久深厚的文化資源。2002年,海外游客對(duì)中國最感興趣的旅游資源調(diào)查中,五種游客最感興趣的旅游資源,文化類型就占了四種,其中對(duì)華僑的調(diào)查,文物古跡名列第一位。這體現(xiàn)了旅游對(duì)文化的依附性以及它本身具有的文化屬性,中國獨(dú)有的歷史文化延續(xù)性、深厚的民族文化底蘊(yùn)、繁多的文化資源種類,有利于開發(fā)結(jié)構(gòu)完善、選擇適應(yīng)面廣的旅游產(chǎn)品,形成優(yōu)質(zhì)品牌。目前,文化旅游市場開發(fā)方興未艾,大力發(fā)展旅游文化、開發(fā)以文化為特色的旅游景點(diǎn)和旅游活動(dòng)內(nèi)容,可以滿足游客的高層次文化需求,是中國旅游面向國際市場和競爭的必然選擇,推進(jìn)文化旅游的發(fā)展,才能使我國由旅游大國成為旅游強(qiáng)國。

5.旅游與文化相互作用。旅游者通過旅行活動(dòng),學(xué)習(xí)了解到旅游目的地的文化,同時(shí)也將自己本地區(qū)的文化帶給了旅游目的地的居民,傳播和交流了兩地的文化。同時(shí),為了吸引旅游者,旅游目的地也日益重視文化資源的開發(fā)和保護(hù),這對(duì)于文化的發(fā)展無疑有著積極的作用。但是眾多人類學(xué)家和社會(huì)學(xué)家的有關(guān)研究結(jié)果表明,這種旅游者大規(guī)模持續(xù)來訪,對(duì)旅游目的地文化影響更多的是消極部分,最明顯的是使當(dāng)?shù)匚幕徽５纳唐坊?這類變化對(duì)于那些原本以獨(dú)具特色的文化和地方社會(huì)風(fēng)情民俗為基本的旅游資源吸引旅游者來訪的目的地是致命的,它將使這些目的地失去原有吸引力,失去旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展乃至維持其基本生存的基礎(chǔ)。

三、旅游文化內(nèi)涵建設(shè)促進(jìn)旅游可持續(xù)發(fā)展

實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)利益最大化和不斷發(fā)展,關(guān)鍵在于開發(fā)利用各種文化資源,滿足人們對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)中的文化需求,在深度挖掘旅游文化內(nèi)涵的過程中,建立產(chǎn)業(yè)良性的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和外部發(fā)展關(guān)系,從而提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),獲得可持續(xù)發(fā)展。

1.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展觀念。我國旅游業(yè)起步較晚,在特定歷史條件下,提出“以旅游養(yǎng)旅游”、“五個(gè)一齊上”等發(fā)展思路,曾經(jīng)發(fā)揮了積極的作用,使人們對(duì)旅游從外事接待到事業(yè)再到產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)逐漸明晰,一些項(xiàng)目在一定時(shí)期內(nèi)也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,但是這種外延式擴(kuò)張的粗放型發(fā)展,片面追求經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于旅游目的地的自然資源和社會(huì)文化資源造成的破壞難以用經(jīng)濟(jì)數(shù)字來計(jì)量?？茖W(xué)發(fā)展觀提出以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要求旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展從數(shù)量型轉(zhuǎn)向質(zhì)量型和效益型,通過挖掘旅游文化內(nèi)涵、提升產(chǎn)品附加價(jià)值,向深度發(fā)展。 2.堅(jiān)持政府主導(dǎo)全面發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能。我國現(xiàn)階段的生產(chǎn)力發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平條件下,形成了政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式,并由此形成的政府主導(dǎo)、市場主體、企業(yè)運(yùn)作、全民參與的產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢,在旅游目的地,旅游投資經(jīng)營者、游客、當(dāng)?shù)鼐用袢咧g的利益交織在一起,只有政府才能協(xié)調(diào)好他們之間的現(xiàn)實(shí)矛盾,追求并達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)文化效益的統(tǒng)一,因此,政府管理部門要提高管理的專業(yè)化、科學(xué)化水平,摒棄短期行為,做先進(jìn)文化的代表,引導(dǎo)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,并由此全面發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能。

3.構(gòu)建旅游企業(yè)文化營造和諧旅游環(huán)境。隨著我國旅游法制建設(shè)的逐步健全,促進(jìn)了旅游市場環(huán)境的規(guī)范,但是旅游行業(yè)惡性競爭、虛假廣告、合同欺詐等各種短期行為仍然在侵蝕著旅游經(jīng)濟(jì)本不健壯的肌體,嚴(yán)重威脅著旅游產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。營造誠信公平的經(jīng)營環(huán)境,改善旅游行業(yè)形象,是旅游經(jīng)營企業(yè)必須面對(duì)和思考的問題。依法治旅完善旅游法律法規(guī)建設(shè),可以一定程度地規(guī)范市場秩序,更重要的是依靠旅游經(jīng)營企業(yè)的自律,通過構(gòu)建旅游經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)文化倡導(dǎo)誠信守法經(jīng)營。

4.深度開發(fā)旅游資源以品牌促發(fā)展。旅游資源開發(fā)中的文化內(nèi)涵開發(fā)是差異化競爭的重要手段。旅游文化資源開發(fā)利用的核心是文化創(chuàng)意,在分析地方文脈的基礎(chǔ)上確定文化的開發(fā)方向和主題格調(diào),明確定位圍繞主題進(jìn)行內(nèi)容組織,進(jìn)而通過旅游產(chǎn)品加以體現(xiàn),并不斷豐富文化內(nèi)涵,進(jìn)行創(chuàng)造性的升級(jí)改造。其中,對(duì)旅游資源文化主題的感知和把握并經(jīng)由旅游產(chǎn)品外顯是關(guān)鍵,其本質(zhì)在于對(duì)旅游文化資源進(jìn)行概括、發(fā)掘、升華最終凝聚區(qū)域特色的個(gè)性化精神,然后通過物化、創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)更深層次的整合,將文化內(nèi)涵滲透、表現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的各個(gè)層面,形成特色品牌,強(qiáng)化旅游吸引力。

5.重視旅游對(duì)社會(huì)文化的影響做好前瞻性研究。我國旅游產(chǎn)業(yè)起步較晚,旅游經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱,缺乏市場的縱深拓展能力;另一方面,羽翼尚未豐滿,恰逢中國加入wto的巨大變革,剛剛蹣跚學(xué)步就面臨著信息化和全球化的挑戰(zhàn),客觀上使得中國旅游產(chǎn)業(yè)不可能亦步亦趨照搬照抄西方發(fā)達(dá)國家的發(fā)展模式。同時(shí),正是由于我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史很短,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)集中在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,加上旅游對(duì)社會(huì)文化的影響不如它對(duì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的影響那么直接和易于察覺,往往需要比較長的時(shí)間,其結(jié)果才逐漸顯現(xiàn)出來,可一旦結(jié)果顯現(xiàn),其后果也就無可挽回,值得注意的是,我國在這一領(lǐng)域的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響的問題研究。我們必須重視這個(gè)現(xiàn)象并做好前瞻性研究,現(xiàn)階段研究的內(nèi)容主要包括旅游接待地區(qū)社會(huì)文化商品化問題、傳統(tǒng)文化衰退問題、民族文化異化問題以及游客帶來的文化示范對(duì)旅游接待地的文化影響問題等等,從事這些研究的不僅包括旅游工作者,還包括人類學(xué)家和社會(huì)學(xué)家,所以還應(yīng)當(dāng)重視做好成果共享和研究成果在實(shí)踐中的應(yīng)用推廣。

6.加快人才培養(yǎng)夯實(shí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。旅游產(chǎn)業(yè)鏈較長,屬于勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展,必須加快人才培養(yǎng),提高勞動(dòng)者素質(zhì),充分發(fā)揮我國人力資源豐富的優(yōu)勢。長期以來,我國旅游專業(yè)教育是置于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇內(nèi)的,旅游文化還不是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科,對(duì)旅游人才文化素質(zhì)的提高重視不夠。而實(shí)際上旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資源開發(fā)和規(guī)劃、旅游服務(wù)都是基于文化基礎(chǔ)上的,但旅游從業(yè)人員文化層次偏低,對(duì)文化的認(rèn)知度不夠,旅游文化內(nèi)涵的“白化”環(huán)節(jié)缺失,無法做到幫助不同文化背景旅游者感悟旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,旅游活動(dòng)只能停留觀光的淺顯層面,不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游的發(fā)展要求。因此,要加快旅游人才培養(yǎng),逐步從單純的生產(chǎn)性投資轉(zhuǎn)向人力資本投資,提高旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高他們對(duì)所處環(huán)境的歷史文化、民俗風(fēng)情的了解程度,既要做好服務(wù)員,又要做好講解員,通過每一位旅游工作者的一言一行給與游客全方位的物質(zhì)和精神的雙重享受,提升旅游文化品位。

旅游產(chǎn)業(yè)是兼有經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和環(huán)境四大功能的產(chǎn)業(yè),但是一味追求經(jīng)濟(jì)效益忽視文化及其他功能的現(xiàn)象在很多地方都不同程度地存在,旅游資源的適度開發(fā)和永續(xù)利用要求提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),整合文化要素,進(jìn)行品牌運(yùn)作。要在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,研究精神文化,開發(fā)物質(zhì)文化,打造制度文化和管理文化,推進(jìn)教育文化,由政府以及與旅游產(chǎn)業(yè)有關(guān)各方參與,深度發(fā)掘旅游文化內(nèi)涵,積極實(shí)踐,促使旅游產(chǎn)業(yè)走向成熟,持續(xù)健康發(fā)展。

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