前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的傳統(tǒng)媒體推廣方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
“金色暖陽(yáng)”理財(cái)街區(qū)暨第三屆全國(guó)理財(cái)大賽,由和訊網(wǎng)與中國(guó)光大銀行聯(lián)合主辦,并由西南財(cái)經(jīng)大學(xué)信托與理財(cái)研究所提供學(xué)術(shù)支持。其前身為已連續(xù)成功舉辦兩屆的“陽(yáng)光財(cái)富?全國(guó)理財(cái)師大賽”。此賽事已成為理財(cái)師行業(yè)一年一度所關(guān)注的專(zhuān)業(yè)理財(cái)師盛大賽事。
大賽從2009年12月15日開(kāi)賽,至2010年2月5日結(jié)束,歷時(shí)50多天,包括專(zhuān)業(yè)賽、挑戰(zhàn)賽共包含理財(cái)師專(zhuān)業(yè)答卷、理財(cái)規(guī)劃方案、虛擬投資理財(cái)、理財(cái)知識(shí)答題闖關(guān)、錢(qián)商測(cè)試等內(nèi)容。
活動(dòng)特色:
以營(yíng)銷(xiāo)目的為導(dǎo)向,針對(duì)不同的目標(biāo)人群分別制定了不同的傳播內(nèi)容與訴求點(diǎn)。如:挑戰(zhàn)賽對(duì)專(zhuān)業(yè)賽的輔助、Minisite的交互設(shè)計(jì)對(duì)理財(cái)專(zhuān)業(yè)賽事的調(diào)劑、傳統(tǒng)媒體傳播與口碑營(yíng)銷(xiāo)的互補(bǔ)結(jié)合,體現(xiàn)了本屆大賽的創(chuàng)新性特點(diǎn);
理論與實(shí)踐并重,考察與教育傳播并舉:考察專(zhuān)業(yè)選手針對(duì)不同訴求理財(cái)案例的方案規(guī)劃能力外,以虛擬投資理財(cái)環(huán)節(jié)考驗(yàn)選手投資理財(cái)實(shí)戰(zhàn)能力;針對(duì)非專(zhuān)業(yè)選手,以投資理財(cái)?shù)膶?shí)踐平臺(tái)為輔助,更多地以投資理財(cái)知識(shí)的普及教育為主,實(shí)現(xiàn)了光大理財(cái)服務(wù)的品牌傳播與專(zhuān)業(yè)權(quán)威渲染目的。
交互設(shè)計(jì)技術(shù)與品牌傳播的融合:大賽專(zhuān)業(yè)賽理財(cái)方案環(huán)節(jié)的“金色暖陽(yáng)理財(cái)街區(qū)”模擬了城市生活場(chǎng)景,將光大銀行目標(biāo)客戶案例融入其中,選手通過(guò)在此場(chǎng)景中扮演理財(cái)師角色走訪各客戶了解其需求,并決定是否為其進(jìn)行理財(cái)服務(wù),大大增加了大賽的互動(dòng)性,并通過(guò)娛樂(lè)元素的使用,軟化了光大銀行及理財(cái)師行業(yè)的“冷形象”,有力提升了品牌親和力。
傳統(tǒng)媒體傳播與口碑營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合:以品牌傳播、賽事影響為背景,大賽在各傳播波段不僅設(shè)計(jì)了傳統(tǒng)媒體軟文轟炸、深度報(bào)道、硬性廣告等傳統(tǒng)傳播方式,還大膽地運(yùn)用了(論壇)口碑營(yíng)銷(xiāo)這一在金融領(lǐng)域運(yùn)用較少的傳播方式。兩者結(jié)合,不僅達(dá)成了品牌傳播、形象提升、權(quán)威渲染的目的,同時(shí)保證了大賽參與度與互動(dòng)力。
活動(dòng)效果:
從2009年12月15日開(kāi)賽至2010年2月5日結(jié)束,大賽官網(wǎng)總瀏覽量達(dá)到7,673,126;
專(zhuān)業(yè)賽參賽共計(jì)972人。選手分別來(lái)自招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、華夏銀行、東亞銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)村信用社、商業(yè)銀行等銀行理財(cái)中心,以及廣發(fā)基金、中原證券、恒泰大通、光大證券、太平洋證券、江海證券、國(guó)信證券、信達(dá)證券、興業(yè)證券、中國(guó)人壽、平安人壽、泰康人壽、太平人壽正德人壽、太平洋壽險(xiǎn)、新華人壽等金融行業(yè)單位。或?yàn)檎畽C(jī)關(guān)、公檢法機(jī)關(guān)、醫(yī)療衛(wèi)生、高等教育、金融研究機(jī)構(gòu)、高檔酒店、演藝行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、航空公司、上市公司、廣播電視、媒體傳播、民營(yíng)企業(yè)、理財(cái)咨詢、投資管理、理財(cái)俱樂(lè)部等,包含政府部門(mén)公職人員、警察、醫(yī)護(hù)人員、大學(xué)教師、研究人員、高級(jí)管理者、財(cái)務(wù)管理者、(建筑、設(shè)計(jì)、IT等)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、媒體記者、專(zhuān)業(yè)演員、藝術(shù)工作者、新老股民基民、私募高手、(金融及非金融)大學(xué)在校生等眾多社會(huì)角色,可為影響廣泛。
日前,艾伏銳(i-Free)公司亞洲區(qū)總裁尤金(Evgeniy Kosolapov)來(lái)到中國(guó),接受了媒體采訪。面對(duì)未知的中國(guó)市場(chǎng),他一再?gòu)?qiáng)調(diào),艾伏銳(-Free)公司來(lái)到中國(guó),不是為了贏取中國(guó)市場(chǎng),而是希望找到合適的合作伙伴,謀取“共贏”。
尤金表示,艾伏銳公司主要是做移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)的。這個(gè)行業(yè)在俄羅斯不小,且有活力,去年的市場(chǎng)規(guī)模就超過(guò)10億美元。艾伏銳在這個(gè)市場(chǎng)上處于前幾名的領(lǐng)導(dǎo)地位,去年銷(xiāo)售額達(dá)到2億美元。所做的主營(yíng)業(yè)務(wù)都是與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的,同時(shí)做移動(dòng)游戲、移動(dòng)視頻、移動(dòng)娛樂(lè)與應(yīng)用以及技術(shù)方案提供。對(duì)于那些希望進(jìn)軍俄羅斯市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)而言,艾伏銳能幫助提供很多機(jī)會(huì),而且也已經(jīng)在這方面幫助了不少中國(guó)企業(yè)進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)。
本土化贏得中國(guó)市場(chǎng)
作為俄羅斯公司,依靠什么策略來(lái)贏得中國(guó)市場(chǎng)呢?尤金說(shuō):我們其實(shí)沒(méi)有贏得中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們定位很清楚,我們知道我們不可能在中國(guó)成為市場(chǎng)第一的,因?yàn)橹袊?guó)本土的公司也非常強(qiáng)大。我們的商業(yè)策略就是在中國(guó)市場(chǎng)尋找到好的商業(yè)合作伙伴,共贏,而不是贏得中國(guó)市場(chǎng)。談到美國(guó)公司,的確,美國(guó)市場(chǎng)很大。不過(guò),商業(yè)現(xiàn)實(shí)是——中國(guó)市場(chǎng)與美國(guó)市場(chǎng)不同。很多美國(guó)公司在中國(guó)不能取得成功,就是他們對(duì)中國(guó)的本土文化現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)不深刻。比方說(shuō),在美國(guó),大家都用信用卡來(lái)支付移動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)。不過(guò),在中國(guó),大家不用信用卡來(lái)支付。從這方面講,中國(guó)市場(chǎng)與俄羅斯市場(chǎng)很相似。在俄羅斯,也不太用信用卡支付消費(fèi)。所以,中國(guó)和俄羅斯有市場(chǎng)共性,習(xí)慣中國(guó)這樣的本土文化。
2013年以來(lái),順應(yīng)全媒體發(fā)展的大趨勢(shì),人民網(wǎng)積極運(yùn)用社會(huì)化媒體,構(gòu)建新型傳播格局,繼續(xù)發(fā)力移動(dòng)終端,促進(jìn)傳播渠道融合,以期形成全媒體、全方位的服務(wù)格局。目前,移動(dòng)客戶端(“人民日?qǐng)?bào)”客戶端、“人民新聞”客戶端)覆蓋蘋(píng)果、安卓、Windows Phone、Win8等多個(gè)主流平臺(tái),用戶數(shù)突破3000萬(wàn)。
轉(zhuǎn)型絕非一蹴而就,難免遭遇現(xiàn)實(shí)的殘酷與尷尬,模式也因人而異,不是直接復(fù)制成功者的經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲春?jiǎn)單。本文旨在從一個(gè)經(jīng)歷者的角度,結(jié)合人民網(wǎng)移動(dòng)客戶端運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)或體會(huì),分析傳統(tǒng)媒體需要的幾個(gè)轉(zhuǎn)變,與同仁共勉之。
傳統(tǒng)媒體的“內(nèi)容基因”要適應(yīng)新媒體的“技術(shù)基因”
舊傳播時(shí)代的規(guī)則是“內(nèi)容為王”,具有良好“內(nèi)容基因”的傳統(tǒng)媒體摘取了傳媒業(yè)的皇冠。而在新傳播時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則是“用戶為導(dǎo)向、技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)為基礎(chǔ)”,一切都是建立在“技術(shù)基因”和“技術(shù)基礎(chǔ)”之上的,唯有真正培養(yǎng)起“技術(shù)基因”,才有可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
人民網(wǎng)早在2010年下半年就開(kāi)始籌備,欲試水推出自己的移動(dòng)客戶端產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),和大多數(shù)傳統(tǒng)媒體一樣,面臨專(zhuān)業(yè)人才特別是技術(shù)人才匱乏的尷尬。然而推出移動(dòng)客戶端,跑馬圈地,時(shí)不我待,于是乎采取技術(shù)外包合作的方式,推出第一款移動(dòng)客戶端產(chǎn)品“人民日?qǐng)?bào)iPad版”,實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有。然而,技術(shù)外包合作的方式很快就帶來(lái)了各種弊端,如安全風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品追求更大空間發(fā)展產(chǎn)生的升級(jí)需求與技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度受到各方限制之間的矛盾等。這個(gè)現(xiàn)狀迫使人民網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人下定決心,通過(guò)“外部人才引入+內(nèi)部培養(yǎng)”的方式,打造一支自己的新媒體研發(fā)技術(shù)隊(duì)伍,提高自我造血能力。自主研發(fā)能力提高以后,按照移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)化規(guī)則,又逐步完善了客戶端產(chǎn)品、UI(用戶界面)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、渠道等角色,組建了一支相對(duì)健全的、市場(chǎng)化的移動(dòng)客戶端隊(duì)伍,承擔(dān)人民網(wǎng)移動(dòng)客戶端的各種使命及日常運(yùn)營(yíng)。
傳統(tǒng)媒體的編輯應(yīng)該轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品經(jīng)理,而讀者將被稱為用戶
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力。在擁抱移動(dòng)媒體時(shí),不少媒體人普遍認(rèn)為最難的還是思路上的轉(zhuǎn)換。傳統(tǒng)媒體有內(nèi)容優(yōu)勢(shì),卻缺少產(chǎn)品策劃的思路。傳統(tǒng)媒體更像是制造業(yè),生產(chǎn)過(guò)程是線性的,與讀者聯(lián)系不緊密;而移動(dòng)媒體更像是服務(wù)業(yè),需要更多的運(yùn)營(yíng)管理,同時(shí)也是一個(gè)閉環(huán)。傳統(tǒng)媒體的編輯應(yīng)該轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品經(jīng)理,在不久的將來(lái),讀者不會(huì)再被稱為讀者,而會(huì)被稱為用戶或使用者。
正因?yàn)檫@樣的不同,人民網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人一直在推動(dòng)員工將做新聞變成做產(chǎn)品,更多地思考自己的應(yīng)用會(huì)針對(duì)怎樣的人群,用戶所需求的內(nèi)容以及呈現(xiàn)的形式。
以“人民新聞”客戶端為例,1.0版本上線之初也經(jīng)歷了一段懵懂期:沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)客戶端閱讀模式去生產(chǎn)內(nèi)容的編輯人員,內(nèi)容直接復(fù)制電腦互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容;界面布局仍然無(wú)法跳脫電腦互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶模式,大而全,信息堆積,很難吸引注意力,不符合移動(dòng)終端碎片化的閱讀模式;優(yōu)勢(shì)資源不突出,產(chǎn)品面目模糊。
經(jīng)歷了一段時(shí)間的摸索,當(dāng)前“人民新聞”版本在界面布局上已推出雙首頁(yè),用戶通過(guò)點(diǎn)擊“人民新聞”客戶端右上角的扳手按鈕進(jìn)入工具欄,點(diǎn)擊“訂閱我的頭條”就可以在訂閱中心訂閱自己感興趣和關(guān)注的頻道,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶訂閱的欄目生成“我的頭條”頁(yè)面,成為用戶個(gè)人的“剪報(bào)夾”。而“新聞”則集時(shí)政、國(guó)際、軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、觀點(diǎn)、體育、娛樂(lè)、生活、歷史欄目為一體,涵納海量新聞資訊。由編輯篩選當(dāng)天重磅、高熱度的新聞,每條新聞都經(jīng)過(guò)精編之后匯集呈現(xiàn)給用戶。
在內(nèi)容策劃上,打造新聞產(chǎn)品,如留言墻、名家言論、行業(yè)觀察等;力推品牌欄目,如《人物》、《一周軍情》、《七日談》、《聲音》等。其中針對(duì)留言墻產(chǎn)品,設(shè)專(zhuān)職編輯運(yùn)營(yíng)新聞留言以增強(qiáng)用戶黏性,提高用戶活躍度,保持客戶端的生命力。如重點(diǎn)新聞組織原創(chuàng)評(píng)論;豐富評(píng)論形式如問(wèn)答、辯論;評(píng)論日?qǐng)?bào),盤(pán)點(diǎn)用戶反饋。
在展現(xiàn)形式及體驗(yàn)上,力求符合移動(dòng)終端碎片化、移動(dòng)化、及時(shí)化傳播的特點(diǎn)及用戶在移動(dòng)終端“淺”閱讀代替深閱讀的使用習(xí)慣,主動(dòng)做減法:弱化傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)板塊化的概念,如導(dǎo)航、首頁(yè)、頻道首頁(yè)、文本頁(yè)等依次分層級(jí)觀念,主推“信息流”,即將精華內(nèi)容集中通過(guò)“信息流”按時(shí)間展現(xiàn)。用戶進(jìn)入客戶端首頁(yè),只需簡(jiǎn)單上下滑屏即可通過(guò)信息流直擊當(dāng)天的精華內(nèi)容。信息流可以是單篇資訊,可以是專(zhuān)題,可以是組圖,也可以是視頻。
后“內(nèi)容為王”時(shí)代,除了內(nèi)容,你還得無(wú)處不在
大量可隨需查找內(nèi)容的移動(dòng)終端應(yīng)用、終端設(shè)備層出不窮,在此推動(dòng)下的媒體世界瞬息萬(wàn)變。在多平臺(tái)的世界里,還是內(nèi)容為王嗎?現(xiàn)在,要想吸引用戶的注意力,除了要有好內(nèi)容以外,分發(fā)渠道也一樣重要。“內(nèi)容為王”依舊是人民網(wǎng)驕傲的王牌,但現(xiàn)在要出這張牌時(shí)可能還需要在前面加句“渠道為先”。如果渠道上沒(méi)有人民網(wǎng)的客戶端,用戶就會(huì)馬上選擇其他家的客戶端或是其他應(yīng)用。渠道和運(yùn)營(yíng)都是后“內(nèi)容為王”時(shí)代人民網(wǎng)需要特別注重和思考的。
例如,“人民日?qǐng)?bào)”客戶端的運(yùn)營(yíng),就采取了與“人民新聞”客戶端不同的策略。人民網(wǎng)除了自主研發(fā)推出“人民日?qǐng)?bào)”客戶端,自主運(yùn)營(yíng)推廣以外,還入駐了市場(chǎng)占有率排名靠前的搜狐新聞客戶端訂閱平臺(tái)、網(wǎng)易云閱讀訂閱平臺(tái)和扎克、鮮果等訂閱平臺(tái),其中僅搜狐新聞?dòng)嗛喥脚_(tái)一家的用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)。目前,市場(chǎng)上移動(dòng)客戶端的分發(fā)渠道資源較為壟斷,掌握在運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、搜索引擎等巨頭手上,而這些現(xiàn)有渠道資源也幾乎全部被商業(yè)公司的移動(dòng)客戶端或其他應(yīng)用占領(lǐng)。傳統(tǒng)媒體在移動(dòng)客戶端推廣成本上的投入往往受到資金、政策等限制,無(wú)力踏上“燒錢(qián)不止”的漫漫征途,從而在市場(chǎng)上形成集體失聲的局面。因此,人民網(wǎng)嘗試跟市場(chǎng)上已經(jīng)占有相當(dāng)市場(chǎng)份額的應(yīng)用合作,通過(guò)人民日?qǐng)?bào)的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),快速獲取用戶,提高主流聲音傳播影響力。
除此之外,“內(nèi)容為王”中“內(nèi)容”的意涵也正發(fā)生改變,單向內(nèi)容已不能滿足用戶,而應(yīng)該重視UGC(用戶生成內(nèi)容)模式,這也是人民網(wǎng)移動(dòng)客戶端下一步探討的方向。
持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
未來(lái),傳統(tǒng)媒體客戶端面臨的絕不只是同行間的競(jìng)爭(zhēng)。就目前而言,商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站、新誕生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司等所推出的客戶端,更具有2.0功能、社會(huì)化媒體屬性,在關(guān)注熱度和下載排名上都比傳統(tǒng)媒體客戶端更具優(yōu)勢(shì)。因而傳統(tǒng)媒體的移動(dòng)客戶端面臨很大挑戰(zhàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)核心,是形成以用戶為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建立以自身平臺(tái)為核心的盈利生態(tài)體系。目前多數(shù)傳統(tǒng)媒體的技術(shù)能力與運(yùn)營(yíng)能力不足(產(chǎn)品不具備用戶黏性),這使其只能作為內(nèi)容供應(yīng)商附著于平臺(tái)商。要避免這樣的結(jié)局,可行的解決方案或許是與現(xiàn)有的新媒體平臺(tái)商深度合作,使自身?yè)碛凶鳛槠脚_(tái)商和服務(wù)商的能力。比如說(shuō)微信公眾平臺(tái)、商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的自媒體平臺(tái)等。
這說(shuō)明,真正有志于拓展的企業(yè)并不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)而停下腳步,也說(shuō)明真正有價(jià)值的媒體資源不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)而受太大波動(dòng)。因?yàn)槌隹谑艽?,?nèi)銷(xiāo)成為必然,而內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要參與競(jìng)爭(zhēng)只有前進(jìn)沒(méi)有后退,因此即使經(jīng)濟(jì)危機(jī),很多企業(yè)也不能停下腳步,前進(jìn)、拓展是他們不得不面對(duì)的選擇。對(duì)媒體來(lái)講,由于企業(yè)并不會(huì)選擇在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)完全放棄廣告投放,而只是選擇更有理性的廣告投放和價(jià)值組合,因此真正有投放價(jià)值的媒體將不會(huì)受到影響。
但從另一方面來(lái)看,不論是企業(yè)也好還是媒體也好,此時(shí)更需要的是理性思考。企業(yè)要考慮理性的廣告投放,爭(zhēng)取每一分投入有更高的收益,而媒體則要相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,比如更科學(xué)的客戶選擇、提供更高效的媒體組合與服務(wù)等。換言之,經(jīng)濟(jì)危機(jī)將強(qiáng)迫把中國(guó)企業(yè)帶入理性經(jīng)營(yíng)時(shí)代,這不能不說(shuō)是危機(jī)中的機(jī)遇。
1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下幾類(lèi)企業(yè)的媒體投放選擇:
先從企業(yè)方面講,分析經(jīng)濟(jì)危機(jī)下幾類(lèi)企業(yè)的廣告投入的特點(diǎn)和可能性。這些特征將會(huì)對(duì)各類(lèi)媒體產(chǎn)生各種影響,是明年媒體的廣告業(yè)務(wù)拓展重點(diǎn)要考慮的因素。
豛~ 一些平常廣告投入就不大的中小企業(yè)——這些中小企業(yè)一般以區(qū)域性經(jīng)營(yíng)為主,廣告投放也以區(qū)域性投放為主。因?yàn)閺V告投入能力有限,也考慮到投入效率,一般以地方性媒體投入居多。由于尚沒(méi)有品牌基礎(chǔ)、很多以外銷(xiāo)為主,這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)他們的沖擊比較大,市場(chǎng)投入的信心和能力也大大降低,因此對(duì)地方性媒體投入影響較大。
但是對(duì)一部分市場(chǎng)定位比較特殊的企業(yè)可能影響不大,如醫(yī)療企業(yè)及一些基礎(chǔ)消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè)可能影響不大。
豛~一些大型企業(yè)——他們是全國(guó)性品牌和國(guó)際品牌,業(yè)務(wù)范圍比較廣、進(jìn)入的地區(qū)也比較多,一部分企業(yè)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響比較大。由于這部分企業(yè)是全國(guó)性媒體廣告收入的主要來(lái)源,因此對(duì)全國(guó)性媒體的廣告經(jīng)營(yíng)有一定的影響。
由于他們之前的投入已經(jīng)獲得了一些市場(chǎng)基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)最有可能進(jìn)行廣告費(fèi)縮減,而且經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候投入會(huì)更理性,會(huì)選擇更精準(zhǔn)、直效的投入方式。因?yàn)榇藭r(shí)對(duì)這些已經(jīng)有些基礎(chǔ)的大企業(yè)來(lái)說(shuō),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,戰(zhàn)略上可能會(huì)向市場(chǎng)鞏固與深耕傾斜,而不是把重點(diǎn)放在新市場(chǎng)開(kāi)拓上,而新市場(chǎng)開(kāi)拓才是廣告投入的重要影響因素。這些很有可能縮減投資的行業(yè)比如汽車(chē)業(yè),及其他一些屬于奢侈品或享受型用品的消費(fèi)品行業(yè)。
如前所述,這里同樣有一些行業(yè)的大型企業(yè)會(huì)受的沖擊比較小。比如洗滌行業(yè)特別是廣告投入一直比較強(qiáng)勁的化妝品行業(yè)將會(huì)受沖擊較小,因?yàn)榧词菇?jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻這部分開(kāi)支也不是大部分消費(fèi)者愿意縮減的,因此企業(yè)受的沖擊也比較小,這部分行業(yè)客戶可能是此時(shí)全國(guó)性媒體關(guān)注的對(duì)象。還有比如人壽保險(xiǎn)這些行業(yè),經(jīng)濟(jì)危機(jī)可以說(shuō)是他們的旺季,因此這類(lèi)企業(yè)在此時(shí)可能會(huì)勇猛的往前沖。從近期央視奪標(biāo)的一些企業(yè)名單中就可以看出這一點(diǎn)。
豛~ 一些已經(jīng)積累了一定實(shí)力的中小型企業(yè)。——他們將會(huì)成為廣告投入的主力軍,為了招商、加盟或在區(qū)域市場(chǎng)拓展,全國(guó)性媒體和地方性媒體都有可能是他們投入的對(duì)象。因?yàn)檫@些企業(yè)大部分處在由區(qū)域性市場(chǎng)向全國(guó)性市場(chǎng)進(jìn)軍的時(shí)刻。
上述分析歸因于以下幾點(diǎn):
經(jīng)濟(jì)危機(jī)往往是行業(yè)洗牌的時(shí)刻,這些企業(yè)不可能停止擴(kuò)張的腳步,因?yàn)榇藭r(shí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是承上啟下的時(shí)刻,不進(jìn)則退,因?yàn)楦鶕?jù)博弈論,總有競(jìng)爭(zhēng)者此時(shí)會(huì)前進(jìn)的。所以這些企業(yè)必須選擇前進(jìn)。只要是開(kāi)拓那么適當(dāng)?shù)耐度胧潜仨毜摹?/p>
經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻投入的成本也許更經(jīng)濟(jì),這是很多企業(yè)會(huì)考慮的。
此時(shí)行業(yè)重新洗牌,一些小品牌會(huì)出局,拓展的機(jī)會(huì)更多一些,很多品牌可能會(huì)選擇此時(shí)圈地,這也是企業(yè)考慮增加推廣投入的因素之一。
除了上述說(shuō)的一些與經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)不太相關(guān)的必需品行業(yè)的企業(yè),此時(shí)一些外貿(mào)受到嚴(yán)重影響而企業(yè)紛紛專(zhuān)注內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的行業(yè)也要重點(diǎn)關(guān)注。如家紡、服裝行業(yè)明年的擴(kuò)張將會(huì)更激烈,因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)后方已沒(méi)有退路,前方荊棘叢生,必須進(jìn)行拓展。
此外,此時(shí)還應(yīng)關(guān)注一些創(chuàng)新性的企業(yè)——這些企業(yè)往往攜資本、新模式等而來(lái),往往會(huì)憑借新模式大范圍圈地,廣告投入是必然的。而對(duì)媒體來(lái)說(shuō),如果此時(shí)培養(yǎng)這些新興的力量,待到經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候,他們就會(huì)成為很好的搖錢(qián)樹(shù)。
結(jié)論:
上面的分析說(shuō)明,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)刻并不是所有的企業(yè)都會(huì)收影響并縮減開(kāi)支,只是說(shuō)此時(shí)企業(yè)的投入可能會(huì)更理性,更追求效率。而且真正有志于拓展的企業(yè)或有獨(dú)特戰(zhàn)略的企業(yè)是不會(huì)停下拓展的腳步的。這是此時(shí)媒體經(jīng)營(yíng)要重點(diǎn)考慮的因素。
2、低成本高效能傳播:經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻企業(yè)的不二選擇
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),此時(shí)最好的推廣投入方式應(yīng)該是“以低成本、高效能的推廣投入來(lái)化解風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
具體來(lái)說(shuō),“精準(zhǔn)的媒體低成本傳播”+“高效的終端傳播”=最高效率的投入方式。
[精準(zhǔn)的媒體低成本傳播]
(注:本模型為土木方圓湛廣顧問(wèn)獨(dú)創(chuàng),引用請(qǐng)注明出處)
通過(guò)上圖四大手段密切配合,實(shí)現(xiàn)1+1+1+1+1>>4的效果——
1、高空新聞轟炸:通過(guò)新聞策劃和新聞公關(guān),在全國(guó)級(jí)媒體、地方主流媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體大量新聞,形成200篇次以上的轉(zhuǎn)載,引起普遍關(guān)注,樹(shù)立品牌公信力。
2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳播:對(duì)企業(yè)官方網(wǎng)站進(jìn)行診斷和重構(gòu),通過(guò)SEO技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)整合推廣方案,利用網(wǎng)絡(luò)高效傳播品牌,覆蓋2億網(wǎng)民,抓住高端年輕人群。
3、活動(dòng)造勢(shì)策劃:策劃一系列話題、活動(dòng)和事件,形成轟動(dòng)效應(yīng),配合新聞公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)推廣,引發(fā)爆炸式、病毒式傳播。
4、窄告投放呼應(yīng):窄告的目標(biāo)是精準(zhǔn)面向目標(biāo)人群,避免成本浪費(fèi)。同時(shí),形象窄告也是必要的傳播手段,可以展示品牌形象,深入客戶心智。
[高效的終端運(yùn)營(yíng)傳播]
(注:本模型為土木方圓馮小素顧問(wèn)獨(dú)創(chuàng),引用請(qǐng)注明出處)
通過(guò)由遠(yuǎn)到近,由外到內(nèi),由表及里步步為營(yíng)的終端攔截和客戶價(jià)值截獲,使終端成為高效的傳播載體,也從某種程度上把大眾媒體的傳播效果延續(xù)下來(lái),并且深化。
精準(zhǔn)的媒體低成本傳播+高效的終端傳播=n倍的傳統(tǒng)廣告投放效果
從一定意義上可以說(shuō),沒(méi)有這種終端的攔截和落地,大眾媒體的投放即使獲得了知名度也不會(huì)有效果,而有了終端攔截,那么就可以把大眾媒體的傳播效果進(jìn)行延伸,起到效果倍增的作用。這個(gè)在我們的項(xiàng)目實(shí)踐中已經(jīng)非常好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
(注:本部分具體內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注相關(guān)媒體后續(xù)報(bào)道。)
3、媒體:站在新的高度迎接挑戰(zhàn)
(1)傳統(tǒng)媒體:低迷時(shí)期的理性經(jīng)營(yíng)
上述對(duì)企業(yè)的分析意味著對(duì)傳統(tǒng)媒體來(lái)講就要研究此時(shí)如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和方式,研究精細(xì)化運(yùn)營(yíng),及如何在這種形式下為企業(yè)提供更高效能的媒體組合。
先來(lái)分析危機(jī)對(duì)傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)。首先從整體影響方面分析。如前所述經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略等會(huì)轉(zhuǎn)變,很多企業(yè)可能會(huì)縮減廣告投放,特別是縮減投入占較大比重的傳統(tǒng)媒體板塊,從而對(duì)傳統(tǒng)媒體形成較大沖擊。另一方面,由于企業(yè)此時(shí)會(huì)選擇更低成本高效率的投放方式,采用更有效率的替代媒體也就是新媒體,從而對(duì)傳統(tǒng)媒體形成極大的挑戰(zhàn)。 DHL中國(guó)市場(chǎng)部要求廣告公司在提交媒體計(jì)劃方案時(shí)必須排除傳統(tǒng)電視,這一典型案例顯示了一些廣告主面對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。
其次分析對(duì)各類(lèi)媒體的挑戰(zhàn):
1、央視
由于資源稀缺和壟斷,不會(huì)受危機(jī)的影響。
一般企業(yè)選擇央視的主要目的有兩個(gè):一提升知名度和品牌形象,二為招商做鋪墊。央視為什么已然火爆,因?yàn)榫腿珖?guó)性市場(chǎng)的拓展來(lái)說(shuō),央視特別是一套、二套等由于資源壟斷和稀缺,在這方面依然是最高效的媒體。但是這僅限央視一套、二套等這些比較好資源,其他一些相對(duì)來(lái)說(shuō)投放性價(jià)比不高的媒體可能會(huì)受一些沖擊。
此外,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,由于跨國(guó)企業(yè)受到的直接沖擊較大,國(guó)內(nèi)企業(yè)則由于不得不奮戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),因此會(huì)把國(guó)內(nèi)企業(yè)逼上媒體廣告競(jìng)爭(zhēng)的前列。因此這種現(xiàn)象應(yīng)該不僅表現(xiàn)在央視的奪標(biāo)上,國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該也會(huì)在其他一些全國(guó)性衛(wèi)視和媒體上有所表現(xiàn)。
2、其他的一些全國(guó)性媒體,如一些全國(guó)性報(bào)刊、電視。
這些媒體可能受的直接沖擊會(huì)比較大。其中首當(dāng)其沖的應(yīng)該是一些受眾定位不清晰、覆蓋面不廣、覆蓋密度有限的媒體。因?yàn)槠髽I(yè)選擇這些全國(guó)性媒體一般以企業(yè)形象廣告投放為主,相對(duì)來(lái)說(shuō)直接的投資收益率會(huì)較低。而且由于這類(lèi)媒體覆蓋面和覆蓋密度有限,而且數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),因此受的沖擊會(huì)比較大。據(jù)悉,目前比如南方周末這樣的報(bào)紙已經(jīng)受到了影響。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,在企業(yè)已經(jīng)有一定的品牌形象基礎(chǔ)的情況下,品牌形象的更深一步的塑造完全可以通過(guò)更精細(xì)化的傳播來(lái)實(shí)現(xiàn),比如通過(guò)終端、通過(guò)在促銷(xiāo)型廣告中加入形象性的內(nèi)容等來(lái)實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)首要縮減的可能是這些全國(guó)性媒體的形象廣告投入。
不過(guò)一些如湖南衛(wèi)視這樣的日益全國(guó)性的衛(wèi)視則另當(dāng)別論。因?yàn)槟壳爸袊?guó)真正的全國(guó)性媒體就央視一家,資源有限,而需求旺盛。湖南衛(wèi)視走向全國(guó)后,正滿足了企業(yè)的需求。而這種市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和。
3、一些地方性大眾媒體
分兩種情況。
一種是強(qiáng)勢(shì)的地方性大眾媒體(都市類(lèi)報(bào)紙)會(huì)依然強(qiáng)勢(shì),成為爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。因?yàn)榈胤叫悦襟w的廣告投放一般以地方性大規(guī)模促銷(xiāo)、推廣為主。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,為了刺激消費(fèi),這部分傳播可能會(huì)成為重點(diǎn),而這部分推廣一般是以地域?yàn)閷?duì)象的,因此地方性強(qiáng)勢(shì)大眾媒體的廣告投入將不會(huì)受影響。
一種是相對(duì)弱勢(shì)的地方性媒體。這些媒體可能由于定位不清晰、經(jīng)營(yíng)不善等讀者群有限,投入收益率不高,此時(shí)會(huì)受大的影響。因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候,企業(yè)可能會(huì)因?yàn)樾枰岣咧?、提高覆蓋率的原因選擇這些媒體作為補(bǔ)充,而在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,要提高投資收益率,這些效率不高的補(bǔ)充性媒體則可能會(huì)首先被企業(yè)砍掉。
4、 一些專(zhuān)業(yè)性媒體
專(zhuān)業(yè)性媒體等由于面對(duì)的行業(yè)、企業(yè)等比較專(zhuān)業(yè),將會(huì)隨行業(yè)的波動(dòng)而波動(dòng),但是總體上應(yīng)該不會(huì)有太大影響。具體因素還要看媒體本身在業(yè)內(nèi)的影響。
結(jié)論:傳統(tǒng)媒體如何迎接挑戰(zhàn):
根據(jù)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻企業(yè)的需求,對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),迎接新環(huán)境挑戰(zhàn)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、 通過(guò)更精準(zhǔn)的媒體定位、更有價(jià)值的節(jié)目,為廣告企業(yè)提供更有價(jià)值的目標(biāo)客戶群體,這依然是首要做的。
2、 通過(guò)各種方式,為廣告企業(yè)提供更有價(jià)值的媒體組合或版面組合或投放方式組合,幫助企業(yè)提高廣告投播效率。比如通過(guò)新(網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等)舊媒體的組合,通過(guò)活動(dòng)策劃與廣告互動(dòng)等。
3、 加強(qiáng)服務(wù),及時(shí)做好投播的廣告效果檢測(cè)和常規(guī)的媒體收視率等研究,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的參考依據(jù),幫助企業(yè)理性選擇。
(2)新媒體:新興媒體的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
從經(jīng)濟(jì)危機(jī)的整體影響來(lái)說(shuō),其一方面對(duì)新媒體有“危”的沖擊,對(duì)那些沒(méi)有版權(quán)、沒(méi)有商業(yè)模式、靠VC支撐的網(wǎng)絡(luò)媒體,將形成巨大挑戰(zhàn);另一方面,金融危機(jī)使越來(lái)越多的廣告商關(guān)注成本的問(wèn)題,與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體憑借其精準(zhǔn)、可測(cè)的優(yōu)勢(shì),達(dá)到更高的投入產(chǎn)出比,此時(shí)則是一種好的“機(jī)會(huì)”。換言之,如果利用精準(zhǔn)可測(cè)的用戶和內(nèi)容定位來(lái)吸引廣告主,同時(shí)加強(qiáng)打造新媒體的內(nèi)容平臺(tái),新媒體在金融危機(jī)中將不會(huì)受到很大的影響,還會(huì)吸引越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體用戶向新媒體靠攏。
但是比如像網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的市場(chǎng)總量相比之下還非常渺小,雖然增長(zhǎng)的潛力巨大,但阻礙其發(fā)展的瓶頸仍亟需突破。
——網(wǎng)絡(luò)新媒體成長(zhǎng)之跨越——更精準(zhǔn)的媒體研究,明確投資回報(bào)率
視頻廣告的成長(zhǎng)需要具有公信力的跨媒體營(yíng)銷(xiāo)效果的比較研究報(bào)告來(lái)證明網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的投資回報(bào),網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)必須建立視頻廣告購(gòu)買(mǎi)、制作、投放、評(píng)估等方面的更為合理、更為統(tǒng)一、并與其它傳統(tǒng)形式廣告可比的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)視頻廣告效果的衡量應(yīng)該更象電視廣告一樣,以廣告的有效到達(dá)率、頻次、時(shí)長(zhǎng)、受眾的品牌記憶度等去衡量其對(duì)品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度、及購(gòu)買(mǎi)意愿的提升,而不是簡(jiǎn)單套用傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)或搜索廣告的點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)。如果能進(jìn)一步出現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)視頻廣告成功營(yíng)銷(xiāo)的一些典型案例,也許能促使業(yè)界打破慣性廣泛效仿,最終迎來(lái)大趨勢(shì)的拐點(diǎn)。
——更準(zhǔn)確的內(nèi)容定位,目標(biāo)客戶精準(zhǔn),性價(jià)比高
其次,要關(guān)注的仍然是最基礎(chǔ)的內(nèi)容。就是新媒體應(yīng)該更加強(qiáng)化其準(zhǔn)確的內(nèi)容定位,目標(biāo)客戶精準(zhǔn),以為廣告主提供更低成本、性價(jià)比高的投放。
關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)媒體 新空間 策略
中圖分類(lèi)號(hào)G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A
有“第四媒體”之稱的互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起和普及,令全世界新聞信息傳播市場(chǎng)格局處于劇烈變動(dòng)之中。早在2000年,Editor&Pubhsher的研究結(jié)果就表明:大約1/3閱讀在線電子新聞的用戶對(duì)傳統(tǒng)媒體失去了興趣,電視收視率下降了35%,廣播收聽(tīng)率下降了25%,報(bào)紙購(gòu)買(mǎi)率下降了18%。網(wǎng)絡(luò)媒體分流了廣告、分流了讀者、分流了眼球,甚至分流了信息源,那傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)和增長(zhǎng)空間在哪里?如何尋找到傳統(tǒng)媒體新的“生長(zhǎng)點(diǎn)”本文擬從傳統(tǒng)媒體的新空間拓展方面做些思考。
一、網(wǎng)絡(luò)媒體沖擊下傳統(tǒng)媒體的生態(tài)環(huán)境
1 網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)及其對(duì)傳統(tǒng)媒體的巨大沖擊
網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)入傳播領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)媒體不可避免地形成了一股強(qiáng)大的沖擊波,這主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體有著許多傳統(tǒng)媒體不可比擬的優(yōu)勢(shì):
第一、傳播內(nèi)容上,朝著豐富性、高速化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
傳統(tǒng)媒體受版面或時(shí)間的限制,對(duì)新聞信息不得不進(jìn)行強(qiáng)制性選擇,它們所能傳送的信息量無(wú)疑是有限的。新媒介的信息是海量的,幾乎人們能想到的內(nèi)容都可以不受限制,容納能力難以估量,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體在信息化工具的支持下,信息更全面、史廣泛,能及時(shí),隨時(shí)史新,并瞬間傳遍全球。而且,隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的成熟,網(wǎng)上信息將逐步專(zhuān)門(mén)化,有利于人們查找信息。
第二、傳播方式上,信息雙向交互、個(gè)人化特征日益突出。
傳統(tǒng)的大眾傳播是一個(gè)信息單向流動(dòng)性較為明顯的過(guò)程:一方面,受眾只能在媒介提供的信息中被動(dòng)地選擇;另一方面,受眾缺乏有效的反饋渠道來(lái)對(duì)媒介活動(dòng)作出及時(shí)反應(yīng)。而新媒介的電子郵件、電子論壇、電子公告板等均確充分的互動(dòng)功能,這些都能為個(gè)人和非專(zhuān)業(yè)的組織、團(tuán)體參與社會(huì)傳播、接近新聞源和新聞發(fā)生地提供機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)媒體通過(guò)非線形的雙向互動(dòng)傳播模式,讓受眾在主動(dòng)掌握和控制信息時(shí),還能積極參與到信息的提俱與傳遞中來(lái),充分體現(xiàn)出現(xiàn)代傳媒以“人”為中心,強(qiáng)調(diào)“人”的作用,重視“人”的價(jià)值的全新理念。
第三、傳播功能上,呈現(xiàn)出綜合性、可選擇性的特色。
傳統(tǒng)媒體的功能大多是單一的,例如報(bào)紙僅供閱讀,廣播僅供收聽(tīng),電視雖聲畫(huà)文并茂,但卻不能用來(lái)進(jìn)行信息傳輸或處理。網(wǎng)絡(luò)媒體則可以綜合三大傳統(tǒng)媒體的特點(diǎn),集文字、聲音、圖形和圖像于一體,利用多媒體技術(shù),將豐富多樣的傳播功能融合于一個(gè)系統(tǒng)之中,為受眾提供全方位、多維的信息服務(wù)。使受眾在網(wǎng)上可以有選擇地瀏覽各方面的信息,對(duì)于自己感興趣的內(nèi)容可以反復(fù)觀看,還可以將有關(guān)內(nèi)容下載到個(gè)人電腦上或者通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)。
2 傳統(tǒng)媒體依然是傳播業(yè)的主體
網(wǎng)絡(luò)傳播咄咄逼人的發(fā)展態(tài)勢(shì)給傳統(tǒng)媒介帶來(lái)巨大的影響和壓力,但至今為止,網(wǎng)絡(luò)媒體并投有達(dá)到在傳媒界獨(dú)占鰲頭的地位,傳統(tǒng)媒體的主流優(yōu)勢(shì)地位依然牢不可破,這主蟄是傳統(tǒng)媒體具有網(wǎng)絡(luò)媒體缺乏而又急需的優(yōu)勢(shì):
第一、從傳播主體上看,傳統(tǒng)媒體具有權(quán)威性。
在百余年的傳播實(shí)踐中,傳統(tǒng)媒體形成了一整套為社會(huì)所廣泛承認(rèn)的行業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德、以及吸引和聯(lián)系受眾的有效機(jī)制,其信息的可信性和可確認(rèn)性都大大高于處于“匿名”或“半匿名”狀態(tài)的其它傳播者。當(dāng)網(wǎng)上出現(xiàn)大量虛假新聞和極端言論使受眾感到無(wú)所適從時(shí),或者是重大突發(fā)性事件發(fā)生時(shí),他們更傾向于權(quán)威的主流傳統(tǒng)媒體。特別是重大新聞的追蹤式、專(zhuān)題式深度報(bào)道,是一般純商業(yè)網(wǎng)站所不能及的。所以,傳統(tǒng)媒體在人們心目中具有真實(shí)可信的權(quán)威性地位,有較完備的組織機(jī)構(gòu)與人才網(wǎng)絡(luò),具有品牌效應(yīng)。
第二、從傳播客體上看,受眾的傳統(tǒng)消費(fèi)方式仍占主導(dǎo)地位。
受眾的消費(fèi)習(xí)慣方面,基于傳統(tǒng)媒體所表現(xiàn)出的方便性、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性與操作性,絕大多數(shù)受眾仍然喜歡翻報(bào)刊、看電視、聽(tīng)廣播。這種傳統(tǒng)的消費(fèi)方式不僅現(xiàn)在占主導(dǎo)地位,而且會(huì)長(zhǎng)期占主導(dǎo)地位。即使在網(wǎng)絡(luò)業(yè)最發(fā)達(dá)的美國(guó)也是傳統(tǒng)媒體占據(jù)傳播業(yè)的主體,比如《今日美國(guó)》報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)版發(fā)行量速增的同時(shí),其報(bào)紙發(fā)行量也不斷增長(zhǎng)。
二、傳統(tǒng)媒體新空間的拓展策略
媒介的發(fā)展證明了一個(gè)道理,沒(méi)有一種媒介能夠盡善盡美,每一種新的媒介都只是對(duì)已有媒介的補(bǔ)充。所以,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體兼容并進(jìn):網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展借力傳統(tǒng)媒體較為完備的形態(tài)、傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)媒體推動(dòng)下不斷改進(jìn)自身,走向完善,整合――成為必然趨勢(shì)。
傳統(tǒng)媒體在與網(wǎng)絡(luò)媒體的整合中,如何接受挑戰(zhàn),如何借助網(wǎng)絡(luò)媒體的力量,采取有效的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),充分利用好支撐在新興媒體背后的新技術(shù),增加互動(dòng)的成分,從而提升傳統(tǒng)媒體的價(jià)值,為自己的生存創(chuàng)造新空間,這是我們思考的重要問(wèn)題。目前,傳統(tǒng)媒體新空間的拓展面臨著很多障礙:第一、媒體整合層次淺。第二、機(jī)制缺失。第三、缺乏有效的品牌營(yíng)銷(xiāo)手段。我們認(rèn)為,可以有針對(duì)性地從以下幾方面進(jìn)行嘗試:
1 在資源共享、資產(chǎn)重組的基礎(chǔ)上,實(shí)行媒體差異化合作
在速度決定一切的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,傳媒資源重組是惟一的生機(jī)。一些商業(yè)網(wǎng)站通過(guò)正式途徑獲得新聞媒體的授權(quán),轉(zhuǎn)發(fā)新聞和各類(lèi)文章;作為回報(bào),為傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站建立鏡像鏈接,協(xié)助媒體辦網(wǎng)絡(luò)版,合作開(kāi)設(shè)專(zhuān)題網(wǎng)站等。這些合作,大大拓寬了雙方的發(fā)展空間。當(dāng)然這些合作畢竟還是淺層次的,真正意義上的整合應(yīng)該是在資源共享、資產(chǎn)重組的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建一種既不同于已有的網(wǎng)絡(luò)媒體也不同于傳統(tǒng)媒體的全新模式的新聞媒體。千龍網(wǎng)和東方網(wǎng)的開(kāi)通,是網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的真正意義上的互動(dòng)與整合的初步探索。它們的出現(xiàn),為網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的整合與發(fā)展提供了一種可資借鑒的模式。
2005年11月1日,太洋網(wǎng)與母報(bào)《廣州日?qǐng)?bào)》共同策劃制作了一期有關(guān)廣州市區(qū)南部地區(qū)生態(tài)林保護(hù)的非事件性新聞報(bào)道。在這一期報(bào)道中,《廣州日?qǐng)?bào)》刊出圖文綜合報(bào)道。設(shè)置議程、網(wǎng)站,開(kāi)辟論壇供網(wǎng)民討論;《廣州日?qǐng)?bào)》邀請(qǐng)市民參與現(xiàn)場(chǎng)討論,網(wǎng)站進(jìn)行同步網(wǎng)絡(luò)直播;《廣州日?qǐng)?bào)》再援引網(wǎng)友觀點(diǎn),網(wǎng)站整合大量相關(guān)信息。這次報(bào)網(wǎng)合作,可以被認(rèn)為是傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞信息整合與形態(tài)的一次初步實(shí)踐。實(shí)踐證明,基于傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站,并不在于簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)貼和被動(dòng)等待母報(bào)的新聞,而在于走出一條“新聞信息整合――信息形態(tài)轉(zhuǎn)換――差異化(個(gè)性化)新聞服務(wù)”的道路,網(wǎng)站可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)多媒體手段將母報(bào)的新聞資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和二次傳播,從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大母報(bào)在互聯(lián)網(wǎng)上影響力的作用。
同樣,時(shí)代華納和美國(guó)在線的合并似乎給了我們一個(gè)答案:在未來(lái)的世紀(jì)里,網(wǎng)絡(luò)媒體將仰賴傳統(tǒng)媒體的公信力和資源優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞?shì)浾摰恼希鴤鹘y(tǒng)媒體也將使網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)
有力的技術(shù)臂膀肋下生風(fēng),形成其獨(dú)特的生存方式。
2 引入市場(chǎng)機(jī)制,增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體“網(wǎng)絡(luò)蝶變”力。
傳統(tǒng)媒體在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,存在許多制約傳統(tǒng)媒體發(fā)展的
首先是資金規(guī)模不大,融資困難。在我國(guó),傳統(tǒng)媒體屬于國(guó)有資產(chǎn),現(xiàn)代企業(yè)屬性不明析。因此,國(guó)內(nèi)媒體難以得到大規(guī)模的融資,必須通過(guò)自己的經(jīng)營(yíng)積累逐步壯大。日前,國(guó)內(nèi)媒體的資金來(lái)源主嬰靠自己的經(jīng)營(yíng)積累,但這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。資金規(guī)模的不足,使得國(guó)內(nèi)媒體在面對(duì)境外媒體競(jìng)爭(zhēng)的局面下,必然底氣不足,處于下風(fēng)。
其次是傳統(tǒng)的黨報(bào)體系。大部分報(bào)業(yè)集團(tuán)的黨報(bào)的經(jīng)營(yíng)狀況處于一般水平,對(duì)整個(gè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)比重不高,這在一定程度上使國(guó)內(nèi)媒體集團(tuán)的發(fā)展速度減慢了,因此,大力拓展黨報(bào)的經(jīng)營(yíng)空間和加強(qiáng)黨報(bào)的經(jīng)營(yíng)能力,應(yīng)是題中之義。
所以,傳統(tǒng)媒體要完成網(wǎng)絡(luò)“蝶變”,除了融資以下,更重要的是要同時(shí)完成傳統(tǒng)媒體體制上的變革。Time Wamer在上世紀(jì)九十年代中期就成立了新媒體部門(mén)進(jìn)軍Internet,一開(kāi)始的做法和許多傳統(tǒng)媒體沒(méi)兩樣――建立自己的新網(wǎng)站“pathfinder”,把旗下雜志的內(nèi)容全搬上網(wǎng)絡(luò),希望讀者在此即可找到所有需要的資料,結(jié)果讀者把自己最?lèi)?ài)的媒體定成“書(shū)簽”后,就把“pathfinder”拋到腦后了。4年后不得不關(guān)閉網(wǎng)站,旗下雜志成了各自獨(dú)立的網(wǎng)站,終于無(wú)法順利成為T(mén)imeWamer期待中的“終點(diǎn)站”。TimeWarner的失敗證明,商業(yè)化網(wǎng)站與單純報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)版是具有本質(zhì)區(qū)別的,舊媒體直接上網(wǎng)是無(wú)法達(dá)到“網(wǎng)絡(luò)蝶變”的,只有引入市場(chǎng)機(jī)制,傳統(tǒng)媒體才能增強(qiáng)其“蝶變”力。
3 注重品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo),提升傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的概念,是商品社會(huì)的一種生產(chǎn)者誠(chéng)信的標(biāo)志物,是形象的象征,也是承諾、保證和契約。鑒于新聞事業(yè)的上層建筑屬性和信息產(chǎn)業(yè)屬性,媒體品牌是將營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“品牌”概念加以延伸而提出的新理念。
活動(dòng)地點(diǎn):全國(guó)推廣計(jì)劃,3C、KA、NKA、百貨等多渠道執(zhí)行
活動(dòng)目的:實(shí)施飯煲內(nèi)膽的第8次革命;實(shí)現(xiàn)米飯品質(zhì)的三大突破提升;延續(xù)蘇泊爾“內(nèi)膽專(zhuān)家”的差異化優(yōu)勢(shì);占領(lǐng)行業(yè)米飯品質(zhì)的最高點(diǎn);帶領(lǐng)蘇泊爾和整個(gè)行業(yè)進(jìn)入“球釜”時(shí)代。
策劃方案:2013年8月,蘇泊爾電器事業(yè)部全面推出“球釜”飯煲新品,再一次掀起行業(yè)飯煲的內(nèi)膽革命。“球釜”飯煲首創(chuàng)球形內(nèi)膽,實(shí)現(xiàn)米飯熟化程度+8%,1.62倍黃金蓬松化,使整鍋米飯?bào)w積+13%,還原米飯?zhí)呛?2%,讓米飯全面升級(jí),更透芯、更蓬松、更香甜。
為實(shí)現(xiàn)“球釜”飯煲的消費(fèi)者聚焦,事業(yè)部上下齊心,以線上、線下結(jié)合,整合一切資源進(jìn)行新品上市推廣,擬定“巔峰行動(dòng)”項(xiàng)目方案,從新品、物料籌備、終端鋪市、微信營(yíng)銷(xiāo)、傳統(tǒng)電視傳媒、戶外推廣等方式形成“海陸空”全面上市籌備:
新品:8月12日,球釜飯煲新品會(huì)在蕭山開(kāi)元明都大酒店隆重召開(kāi),得到300余客戶的關(guān)注和參會(huì)。會(huì)議以品飯秀開(kāi)場(chǎng),通過(guò)客戶盲測(cè)實(shí)施球釜飯煲烹飪出的米飯與普通飯煲的差異,最終以95%以上的好評(píng)率獲得客戶認(rèn)可,增強(qiáng)了全體營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)新品的期待和信心。
物料籌備:結(jié)合飯煲新品的上市推廣,創(chuàng)新物料“米寶寶”和“鍋大俠”活動(dòng)氣模,并在新品會(huì)上首次亮相,詮釋了“球釜”飯煲創(chuàng)新內(nèi)膽帶來(lái)的消費(fèi)者利益?;罨a(chǎn)品,加強(qiáng)與消費(fèi)者的近距離溝通。
演示開(kāi)發(fā):首創(chuàng)環(huán)流大沸騰的創(chuàng)新演示,體現(xiàn)球釜內(nèi)膽的加熱路徑,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)可視化,從而實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的有效溝通。
同時(shí),戶外廣告、話題營(yíng)銷(xiāo)等形式也開(kāi)始籌備……
活動(dòng)參與機(jī)構(gòu):浙江衛(wèi)視、央視CCTV6。中國(guó)好聲音等強(qiáng)檔節(jié)目廣告。
活動(dòng)內(nèi)容:快速鋪市,全面鋪市:一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)2000家賣(mài)場(chǎng)鋪市;物料發(fā)出一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)三級(jí)形象提升;一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)球釜全面演示。
形象提升:執(zhí)行三級(jí)終端物料和終端亮化物料,明星落地展架、豪華特展、標(biāo)準(zhǔn)終端物料,米寶寶閃亮登場(chǎng);為快速實(shí)現(xiàn)物料落地,毅然簡(jiǎn)化物料配發(fā)流程,從制作公司直接發(fā)放終端網(wǎng)點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)物料的快速落地;
推廣手段:鎖定“求人不如球釜”的主題宣傳語(yǔ),線上媒體廣告、微信發(fā)帖、線下戶外廣告、推廣活動(dòng)、空飄及氣模寶寶等多元化推廣手段,強(qiáng)勢(shì)推出球釜“巔峰行動(dòng)”
;
1、媒體廣告:9月6日,球釜廣告首先登陸浙江衛(wèi)視強(qiáng)檔節(jié)目“中國(guó)好聲音”,并在CCTV6、江蘇、安徽等各大衛(wèi)視同時(shí)上線。
2、微信發(fā)帖:創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,球釜寶寶、法海與球釜、每日球釜等話題在微信平臺(tái)上傳播,新興媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,掀起了球釜熱;
【關(guān)鍵詞】區(qū)域性媒體 廣播 機(jī)制創(chuàng)新 內(nèi)容細(xì)分
【中圖分類(lèi)號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
廣播媒體所擁有的本地化、成本低等優(yōu)勢(shì),使得城市電臺(tái)成為最適合在一定區(qū)域發(fā)揮作用的傳統(tǒng)媒體。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊,唱衰傳統(tǒng)廣播的論調(diào)紛紛出現(xiàn)。筆者認(rèn)為,城市廣播作為一座城市的“部落鼓”,有它生存的一定空間,目前仍然應(yīng)堅(jiān)守“內(nèi)容為王”,強(qiáng)化調(diào)頻廣播的節(jié)目質(zhì)量,滿足聽(tīng)眾需求。
一、城市廣播媒體艱難前行
1.廣播電視整合沒(méi)有給城市廣電帶來(lái)快速發(fā)展
在媒體融合的大背景下,全國(guó)大多數(shù)廣播電臺(tái)都與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)整合,成立新的廣播電視臺(tái)?;蛟S,有強(qiáng)勢(shì)衛(wèi)星頻道的省級(jí)廣電整合,對(duì)廣播會(huì)產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用,但是,城市廣播電視整合在一起后卻面臨一系列問(wèn)題。在整合過(guò)程中,有的地方廣播保留了自己原有的呼號(hào),并且爭(zhēng)取到經(jīng)營(yíng)上的相對(duì)獨(dú)立,也有的地方實(shí)行化學(xué)式的深度整合,希望避免廣播電視在資源上的浪費(fèi),實(shí)際上卻造成了廣播媒體被行政弱化。新《廣告法》實(shí)施之后,由于專(zhuān)題廣告停播,廣播電視的廣告收入均出現(xiàn)大幅下滑。大多城市的電視部分已經(jīng)沒(méi)有能力支持廣播,即使是發(fā)展較好的廣播部分,也由于體量小,基本屬于滿足自己的溫飽,并沒(méi)有看到廣播電視整合給廣播媒體帶來(lái)快速發(fā)展。
2.新技術(shù)對(duì)音頻市場(chǎng)帶來(lái)沖擊
在與新媒體激烈競(jìng)爭(zhēng)中,相對(duì)于報(bào)紙、電視,廣播的優(yōu)勢(shì)較為突出,除了廣播媒體自身的伴隨性、互動(dòng)性、低成本等優(yōu)勢(shì)之外,作為城市廣播擁有最貼近老百姓生活的本土性,和幾十年作為主流媒體積累下的權(quán)威性。但是,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)任何傳統(tǒng)媒體的壓力都是一樣的。有人認(rèn)為,私家車(chē)在每個(gè)城市的增長(zhǎng)數(shù)量非??捎^,廣播的春天還在,十分風(fēng)光。其實(shí),隨著4G網(wǎng)絡(luò)普及和汽車(chē)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步,調(diào)頻在車(chē)載收聽(tīng)方面并不是不可替代。原來(lái)只在特斯拉等高端車(chē)上才有的車(chē)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,已經(jīng)涌向中低端轎車(chē),據(jù)說(shuō),福特已經(jīng)有1200萬(wàn)輛車(chē)搭載同步多媒體通訊娛樂(lè)應(yīng)用軟件(SYNC AppLink)平臺(tái),目前該平臺(tái)支持60余款基于蘋(píng)果IOS和安卓平臺(tái)的應(yīng)用程序。車(chē)主可以在目不離路,手不離方向盤(pán)的情況下,通過(guò)語(yǔ)音使用自己喜歡的應(yīng)用程序,聽(tīng)音頻完全可以通過(guò)蜻蜓.fm等音頻客戶端來(lái)完成。
3.機(jī)制老化、人才流失是城市廣播需要面對(duì)的更加嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)
機(jī)制老化和作為事業(yè)單位的種種限制是城市廣播媒體面對(duì)的更大困難。廣播媒體在財(cái)務(wù)、人事等方面是嚴(yán)格按照事業(yè)單位來(lái)管理的,同時(shí),又要做強(qiáng)產(chǎn)業(yè),參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。例如:原有事業(yè)單位遺留下來(lái)的員工的多種身份并存導(dǎo)致的“同工不同酬”問(wèn)題,嚴(yán)重影響優(yōu)秀員工能力的發(fā)揮。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、新興媒體技術(shù)等無(wú)法回避的人才門(mén)類(lèi)上,城市廣播嚴(yán)重缺失。過(guò)去頻率最需要的是主持人,而目前,由于新媒體在傳播上的重要性,互聯(lián)網(wǎng)方面的編輯、技術(shù)等成了頻率的人才缺項(xiàng)。由于音頻市場(chǎng)的復(fù)蘇,在與互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中傳統(tǒng)廣播勢(shì)必受到?jīng)_擊,從央廣,到省、市廣播媒體都存在人才流失問(wèn)題。從主持人的培養(yǎng)成本來(lái)說(shuō),一個(gè)成熟的主持人一般需要3~5年時(shí)間,過(guò)多的人才流失勢(shì)必會(huì)對(duì)媒體生產(chǎn)造成影響。
二、廣播生存的重點(diǎn)在機(jī)制與人才
雖然,傳統(tǒng)媒體在一定程度上還會(huì)糾結(jié)于事業(yè)與產(chǎn)業(yè)屬性的矛盾,但是,用好已有的政策,如新聞采編與經(jīng)營(yíng)分開(kāi)、管理層公開(kāi)競(jìng)聘、職工“同工同酬”等,仍舊可以推動(dòng)傳統(tǒng)媒體自身向前發(fā)展。
1.采編與經(jīng)營(yíng)分離
從2008年開(kāi)始,鄭州人民廣播電臺(tái)(下稱鄭州電臺(tái))就開(kāi)始推行廣告經(jīng)營(yíng),把新聞采編與廣告經(jīng)營(yíng)徹底分離,一線人員不再參與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),績(jī)效分配明確向優(yōu)秀主持人、編輯、記者傾斜。每年評(píng)選首席主持人(記者)、十佳主持人、優(yōu)秀主持人(記者)、技術(shù)標(biāo)兵等優(yōu)秀人才,給予特殊的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如首席主持人享受臺(tái)長(zhǎng)待遇等。
2.推行總監(jiān)負(fù)責(zé)制
前提是根據(jù)“黨管干部、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)、公開(kāi)平等、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)”的原則,實(shí)行頻率總監(jiān)組團(tuán)競(jìng)聘,讓管理團(tuán)隊(duì)的思路高度統(tǒng)一,減少內(nèi)耗。競(jìng)聘時(shí),從節(jié)目收聽(tīng)率、廣告承載量、廣告收入等多個(gè)方面明確總監(jiān)的具體責(zé)任指標(biāo),并在節(jié)目定位及改版、頻率人員選聘及績(jī)效考核分配、廣告招標(biāo)等方面賦予總監(jiān)應(yīng)享有的權(quán)力,較好地調(diào)動(dòng)了頻率總監(jiān)自主經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展的積極性??偙O(jiān)的收入與總體貢獻(xiàn)率掛鉤。在頻率內(nèi)部,強(qiáng)化總監(jiān)的自由分配權(quán),優(yōu)秀主持人的收入可以高于總監(jiān)。
3.推進(jìn)人事制度改革,嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)
健全了“逢進(jìn)必考”的人才錄用機(jī)制,保證收入增加,職工總數(shù)穩(wěn)定。2011年鄭州電臺(tái)廣告收入5900萬(wàn)元時(shí),在崗職工390人,2015年廣告收入1.2億元,職工總數(shù)為381人。按照“按需設(shè)崗、以崗定人、動(dòng)態(tài)管理、能進(jìn)能出”的原則,實(shí)行定崗定責(zé),推行人員淘汰制。短期內(nèi)以引進(jìn)一線主持人為主,主要通過(guò)主持人大賽等形式公開(kāi)選拔。按照“以崗定酬、按勞分配、同工同酬”的原則,打破原有的身份限制,取消所謂“臺(tái)聘”“部聘”等說(shuō)法,統(tǒng)一為事業(yè)單位聘用制人員,實(shí)行績(jī)效收入與個(gè)人貢獻(xiàn)、所在部門(mén)業(yè)績(jī)和全臺(tái)整體效益“三掛鉤”。
三、城市廣播媒體發(fā)展的四個(gè)著力點(diǎn)
做大優(yōu)勢(shì)頻率、做強(qiáng)新聞?dòng)绊懥?、穩(wěn)定廣告收入、做活線上線下活動(dòng)應(yīng)該成為目前城市廣播媒體重點(diǎn)做好的四項(xiàng)工作。
1.做大優(yōu)勢(shì)頻率
一般城市廣播都會(huì)有3~5個(gè)頻率,加上中央、省級(jí)的頻率,省會(huì)城市聽(tīng)眾可以收聽(tīng)到10~20個(gè)頻率的節(jié)目。頻率多,欄目多、主持人多,各方競(jìng)爭(zhēng)激烈,但收聽(tīng)市場(chǎng)有限,所以,在發(fā)展思路上應(yīng)有所側(cè)重。例如,在品牌推廣上,可確定統(tǒng)一的經(jīng)費(fèi)切分比例作為品牌推廣費(fèi)用,鄭州電臺(tái)目前制定的標(biāo)準(zhǔn)是頻率廣告收入的2%,收入高的頻率費(fèi)用就會(huì)相對(duì)充裕。根據(jù)廣播媒體的傳播特點(diǎn),品牌推廣的重點(diǎn)應(yīng)放在頻率上,主推頻率名稱呼號(hào)、頻點(diǎn),其次,再考慮對(duì)優(yōu)勢(shì)欄目和優(yōu)秀主持人的品牌塑造。
做大優(yōu)勢(shì)頻率的前提還是“內(nèi)容為王”,要有符合頻率定位的節(jié)目?jī)?nèi)容。鄭州電臺(tái)新聞廣播是專(zhuān)注本地化的新聞?wù)勗捙_(tái),重點(diǎn)落在“新聞立臺(tái)”上,突出城市廣播頻率的權(quán)威性、公益性、服務(wù)性。新聞廣播構(gòu)建起以熱線節(jié)目為特色的新聞節(jié)目平臺(tái),使用全天大時(shí)段熱線直播的方式為聽(tīng)眾服務(wù),由聽(tīng)眾通過(guò)熱線電話、微博、微信等互動(dòng)方式完成節(jié)目的生產(chǎn)(UGC)。早間7:30~9:00播出的《百姓熱線》,以聽(tīng)眾熱線投訴為依托,為市民解決了許多生活上的難題,被譽(yù)為“溫暖城市的聲音”。上午11:00~12:00的《百姓陽(yáng)光熱線》、中午13:00~15:00的《午后陽(yáng)光熱線》、晚間20:00~22:00的《城市熱線》與午夜22:00~0:00的《今夜不寂寞》,形成全天熱線服務(wù)格局。該頻率從2006年開(kāi)始收聽(tīng)市場(chǎng)份額一直呈上升曲線,目前在鄭州收聽(tīng)市場(chǎng)份額平均在23%以上,在蜻蜓.fm收聽(tīng)人數(shù)30天超過(guò)160萬(wàn),排在河南各頻率的第一位。
2.堅(jiān)持新聞立臺(tái),做強(qiáng)新聞?dòng)绊懥?/p>
新聞媒體如果不在新聞傳播上占有一席之地,就失去了媒體本身的價(jià)值。據(jù)賽立信2015上半年聽(tīng)眾調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,70%以上的聽(tīng)眾收聽(tīng)廣播的目的是獲取新聞資訊,比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于音樂(lè)類(lèi)等節(jié)目。廣播作為純聲音的媒體,在新聞傳播上擁有速度快等優(yōu)勢(shì),但是,也存在過(guò)耳即逝的缺陷。做強(qiáng)廣播新聞?dòng)绊懥?,首先是做好早間時(shí)段傳統(tǒng)廣播的新聞節(jié)目,充分發(fā)揮廣播音響的特色,集全臺(tái)之力打造,多頻率重播。鄭州電臺(tái)新聞廣播、經(jīng)濟(jì)廣播和多個(gè)縣級(jí)市的廣播頻率都在播出《鄭州早新聞》,索福瑞的數(shù)據(jù)顯示,該節(jié)目總的市場(chǎng)份額超過(guò)70%。其次,打破傳統(tǒng)廣播的發(fā)稿流程,通過(guò)新媒體及時(shí)新聞。鄭州都市廣播的官方微信擁有30萬(wàn)粉絲,每天可以向用戶推送三次,微刊內(nèi)容的閱讀數(shù)、影響力不容小覷。如:2015上合組織成員國(guó)政府首腦(總理)理事會(huì)第十四次會(huì)議在鄭州市召開(kāi)時(shí)的交通管制方案,第一時(shí)間通過(guò)鄭州都市廣播的微信,3小時(shí)閱讀數(shù)就超過(guò)20萬(wàn)人次。
3.穩(wěn)定廣告收入
廣播的專(zhuān)題廣告一直被廣大聽(tīng)眾詬病,要清醒認(rèn)識(shí)違法專(zhuān)題廣播對(duì)廣播媒體的傷害,飲鴆止渴的做法最終會(huì)導(dǎo)致廣播媒體經(jīng)營(yíng)的全線下滑。鄭州電臺(tái)從2012年開(kāi)始,主動(dòng)調(diào)整廣告,通過(guò)廣告制逐步加大品牌廣告份額,減少專(zhuān)題類(lèi)廣告,截至2015年,合法的專(zhuān)題類(lèi)廣播也只占總廣告收入的6%。對(duì)成熟頻率采用廣告資源公開(kāi)拍賣(mài),使得頻率經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化。2015年鄭州電臺(tái)廣告收入1.2億元,其中,僅鄭州都市廣播一個(gè)頻率廣告收入就達(dá)7050萬(wàn)元。
4.做活線下活動(dòng)
近年來(lái),廣播媒體在創(chuàng)收模式上已經(jīng)有了很大的變化,單一的品牌廣告營(yíng)銷(xiāo),已經(jīng)變成事件營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合體。多數(shù)商家的廣告宣傳都希望能有線下活動(dòng)的強(qiáng)力配合。一些廣告商在廣告投放上,已經(jīng)從綜合宣傳部門(mén),轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部門(mén),廣告投放與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)捆綁,因此,單純的品牌硬廣已經(jīng)不能滿足客戶需求。鄭州電臺(tái)每年舉辦各種活動(dòng)超過(guò)500場(chǎng),例如,鄭州電臺(tái)都市廣播推出2015年房車(chē)露營(yíng)大會(huì)暨新型生活方式主題展,三天兩夜的戶外房車(chē)露營(yíng),超過(guò)2000組家庭、逾7000人參與。鄭州音樂(lè)廣播在2015年9月25~27日,獨(dú)家舉辦鄭州迷途音樂(lè)節(jié),鄭鈞、羅大佑、黑豹等40組藝人(樂(lè)隊(duì))登臺(tái),共吸引約4萬(wàn)人觀看。創(chuàng)新線下活動(dòng)是頻率挖掘商業(yè)價(jià)值的法寶。 2015年10月29日都市廣播在《大河報(bào)》刊登整版宣傳廣告,聽(tīng)眾只要在報(bào)紙留白處畫(huà)下自己心目中主持人的畫(huà)像,拍下照片發(fā)給頻率的官方微信,就有可能獲得豐厚的獎(jiǎng)品。一個(gè)線下互動(dòng),成了一次報(bào)紙發(fā)行脫銷(xiāo)的事件,親朋同事之間詢問(wèn)如何夠買(mǎi)報(bào)紙,成了對(duì)此次活動(dòng)N次傳播。
四、“借船出?!笔浅鞘袕V播媒體融合發(fā)展的有效路徑
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)+廣播還是廣播+互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)廣播必須與互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合。目前,作為城市廣播媒體的主業(yè)還是調(diào)頻廣播,但是,“兩微一端”的作用要發(fā)揮好。城市廣播媒體依托頻率、節(jié)目、主持人的優(yōu)勢(shì)可以在市場(chǎng)化的社交媒體(微博、微信)上開(kāi)辦各自的公眾號(hào),要在社交媒體和傳統(tǒng)廣播之間形成互動(dòng)。
是自己開(kāi)發(fā)客戶端“造船出海”,還是依靠外援“借船出?!蹦??目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)的音頻聚合平臺(tái)主要靠傳統(tǒng)廣播的直播流和擁有版權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)音頻產(chǎn)品來(lái)吸引網(wǎng)絡(luò)用戶。這里面有兩個(gè)方面是城市廣播媒體無(wú)法逾越的鴻溝:一是互聯(lián)網(wǎng)音頻的轉(zhuǎn)碼技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)音頻流媒體平臺(tái)在整合傳統(tǒng)的調(diào)頻FM電臺(tái)時(shí)采用的一般是“源流方案”,即讓客戶端直接播放電臺(tái)方給出的原始直播流。該方案工作量小、成本低,能夠直接把帶寬和服務(wù)器壓力轉(zhuǎn)嫁給電臺(tái)方,但其用戶體驗(yàn)差,用戶收聽(tīng)音質(zhì)差、碼率高、卡頓頻繁、體驗(yàn)差,節(jié)目下載、回聽(tīng)等高級(jí)功能難以統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)。如果要達(dá)到蜻蜓.fm等成熟客戶端的體驗(yàn)效果還是有很多技術(shù)關(guān)卡需要突破。據(jù)了解,目前蜻蜓的后臺(tái)是由四個(gè)數(shù)據(jù)中心,近2000臺(tái)服務(wù)器,對(duì)全國(guó)3000多家電臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)碼。蜻蜓客戶端對(duì)音頻內(nèi)容采用多碼率轉(zhuǎn)碼,能夠保證高音質(zhì)低流量,使用蜻蜓收聽(tīng)1小時(shí)只要12 M, 相當(dāng)于在線收聽(tīng)2首歌的流量,還能提供48小時(shí)回聽(tīng)功能。二是吸引網(wǎng)絡(luò)受眾的互聯(lián)網(wǎng)音頻產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都需要繳納高額的版權(quán)費(fèi)用。2015年2月,鄭州電臺(tái)與蜻蜓.fm共同打造的蜻蜓.fm河南,成為省內(nèi)成長(zhǎng)最快,影響力最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)音頻新媒體。利用鄭州電臺(tái)的音視頻資質(zhì),開(kāi)辦了豫劇廣播、青少年教育、床伴廣播等多套互聯(lián)網(wǎng)直播節(jié)目,每周收聽(tīng)人次超過(guò)70萬(wàn)。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,使得地方新聞的宣傳途徑有了拓展,例如:鄭州市“兩會(huì)”的報(bào)道,由于在蜻蜓.fm河南進(jìn)行重點(diǎn)推介,僅鄭州市人大開(kāi)幕式直播在蜻蜓.fm的收聽(tīng)人數(shù)就達(dá)到4萬(wàn)人。
對(duì)于國(guó)家級(jí)和省級(jí)的綜合傳媒集團(tuán),完全可以自己“造船出?!?,擁有自己的客戶端,主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,未來(lái)或許是一片新天地。目前已經(jīng)有這樣的例子,并且取得了一定宣傳效果。但是,城市廣播媒體由于體量較小,“造船出海”成本過(guò)高。而且就算有資金,也要厘清互聯(lián)網(wǎng)媒體的本質(zhì)特性。受眾在互聯(lián)網(wǎng)上選擇音頻客戶端一定要有大量可供選擇的內(nèi)容,就拿電臺(tái)直播版塊來(lái)說(shuō),要擁有不同地域、不同風(fēng)格的直播頻道,需要大量電臺(tái)在一個(gè)平臺(tái)上共享內(nèi)容,才能吸引受眾。沒(méi)有共享的理念,只是小農(nóng)思維,一家電臺(tái)的幾個(gè)頻道很難在互聯(lián)網(wǎng)上生存。所以,有實(shí)力的傳統(tǒng)廣播媒體的客戶端,仍然需要與各家電臺(tái)在音頻直播流共享方面達(dá)成一定協(xié)議才行。
從當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)音頻客戶端市場(chǎng)來(lái)看,雖然熱鬧,卻沒(méi)有一家客戶端有成型的盈利模式。因此,讓商業(yè)化的投資者去大量投入資本,繼續(xù)強(qiáng)化音頻媒體在市場(chǎng)上的價(jià)值,不是壞事。隨著版權(quán)法規(guī)的健全,應(yīng)該屬于傳統(tǒng)廣播媒體的利益依然會(huì)在傳統(tǒng)媒體手中,傳統(tǒng)媒體人隨時(shí)可以通過(guò)法律的手段拿回自己的利益。
五、堅(jiān)持“內(nèi)容細(xì)分”、注重版權(quán)建設(shè)
多終端(主要是智能手機(jī))收聽(tīng)廣播的趨勢(shì)已經(jīng)形成,傳統(tǒng)收音機(jī)的收聽(tīng)在下降。未來(lái)收聽(tīng)方式的變化將為廣播帶來(lái)一場(chǎng)新的革命,短波、中波已經(jīng)基本退出市場(chǎng),調(diào)頻廣播也同樣受到網(wǎng)絡(luò)音頻和數(shù)字廣播的挑戰(zhàn)。未來(lái)有可能作為媒體的廣播電臺(tái)(頻率)會(huì)逐漸失去受眾,但是,音頻內(nèi)容不會(huì)死。聲音本身作為媒介的魅力會(huì)永遠(yuǎn)被需要。城市聲音媒體的本地性、服務(wù)性、互動(dòng)性、伴隨性仍將發(fā)揮優(yōu)勢(shì),因此,聲音媒體仍將堅(jiān)守“內(nèi)容為王”。地方廣播媒體目前在版權(quán)保護(hù)上特別應(yīng)該重視的是互聯(lián)網(wǎng)上的版權(quán),因此,在出售版權(quán)時(shí)要注意對(duì)傳統(tǒng)廣播的保護(hù)。與商業(yè)音頻聚合平臺(tái)簽訂協(xié)議的時(shí)候要有時(shí)間意識(shí),盡量不簽超過(guò)2年的授權(quán)合同,將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
未來(lái)無(wú)論是數(shù)字廣播,還是網(wǎng)絡(luò)廣播都將破解調(diào)頻廣播頻率資源的限制,音頻內(nèi)容的細(xì)分將是必然。以音樂(lè)頻率為例,音樂(lè)欣賞類(lèi)內(nèi)容將會(huì)細(xì)分為流行、古典等類(lèi)型,在流行音樂(lè)中還可以繼續(xù)按年代細(xì)分為70年代、80年代等,古典音樂(lè)又可以細(xì)分為中國(guó)古典民樂(lè)、交響樂(lè)等。音樂(lè)作品在音頻市場(chǎng)的細(xì)分將同時(shí)帶來(lái)版權(quán)費(fèi)用的提高,因此,未來(lái)音樂(lè)類(lèi)廣播節(jié)目有可能出現(xiàn)廣播電盟播出的狀態(tài)。
另外,作為區(qū)域性廣播媒體,在傳統(tǒng)文化傳承、地方方言保護(hù)方面都有著不可推卸的責(zé)任,應(yīng)該及早搜集、錄制地方文化的聲音產(chǎn)品。目前,鄭州電臺(tái)已出資300萬(wàn)元建立了河南戲曲聲音博物館,與河南電子音像出版社聯(lián)合錄制20多種河南戲曲、曲藝專(zhuān)輯。
隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和新媒介形態(tài)的涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)媒體和移動(dòng)媒體發(fā)展迅猛,傳統(tǒng)期刊的黃金時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去。目前,傳統(tǒng)媒體面臨的挑戰(zhàn)的確越來(lái)越大,傳播效率被質(zhì)疑,商業(yè)模式需重建,這迫使國(guó)內(nèi)外各大傳媒集團(tuán)紛紛走上轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,而轉(zhuǎn)型的主要方向是與新媒體融合,利用新媒體技術(shù),重構(gòu)傳媒體系。
新媒體在期刊運(yùn)作上的優(yōu)勢(shì)
內(nèi)容的選擇和表述更具自由性。期刊的內(nèi)容是存在編輯導(dǎo)向的,從選題策劃、落實(shí)大綱、篩選材料、確定采訪,到最終呈現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容,每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有編輯的印記。市場(chǎng)化程度高一些的期刊社在執(zhí)行過(guò)程中需要與內(nèi)部的市場(chǎng)部門(mén)交換意見(jiàn),通過(guò)分析讀者的購(gòu)買(mǎi)行為來(lái)決定選題。但整體上講,一份期刊的編輯團(tuán)隊(duì)依然是決定內(nèi)容的核心要素。而在新媒體平臺(tái)中,作者選擇和表述內(nèi)容更具自主性,同時(shí)還能及時(shí)跟讀者互動(dòng)。讀者可選擇的平臺(tái)更多,成本更低,鼠標(biāo)、手指的點(diǎn)擊替代了實(shí)際的購(gòu)買(mǎi),作者生產(chǎn)出的內(nèi)容如果符合讀者的胃口,口碑會(huì)越來(lái)越好,從而在各種社交媒體上廣泛傳播。
及時(shí)參與信息傳播。期刊的內(nèi)容生產(chǎn)就決定了其傳播一定是單向性的,編輯在不斷地“告訴”讀者,向讀者呈現(xiàn)他們搶先一步獲取或得知的內(nèi)容。而新媒體的傳播方式更注重互動(dòng)和分享,更在意讀者的真實(shí)需求,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)更靈敏一些,能夠及時(shí)敏銳地捕捉到資訊熱點(diǎn)。同時(shí),新媒體的傳播也具有更明顯的社交性,每個(gè)人都可以是信息的者,都可以參與傳播,這大大降低了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性,甚至因?yàn)樾旅襟w的傳播速度更快、效率更高、方式更加多樣,在一些事件報(bào)道中,風(fēng)頭遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體。
垂直渠道“黏”住讀者。讀者作為消費(fèi)內(nèi)容的核心,如果生產(chǎn)出來(lái)的內(nèi)容不能被讀者所接納,對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)也是一件尷尬的事情。就期刊讀者而言,這是一個(gè)相對(duì)固定的群體,因?yàn)槠诳趦?nèi)容創(chuàng)作時(shí)就對(duì)讀者群進(jìn)行了界定,讀者因?yàn)槠诳亩ㄎ欢蹟n,會(huì)有一定的共同性,比如共同的生活習(xí)慣、共同的興趣愛(ài)好、共同的工作領(lǐng)域等。新媒體的內(nèi)容創(chuàng)作自由而廣泛,讀者的聚攏更多的是來(lái)自對(duì)個(gè)人觀點(diǎn)或文章的認(rèn)同,具有明顯的主觀色彩。同時(shí),期刊的讀者希望通過(guò)閱讀獲取內(nèi)容,而新媒體的讀者更希望找到獲取內(nèi)容的渠道,所以新媒體的內(nèi)容越來(lái)越體現(xiàn)出垂直媒體的優(yōu)勢(shì),讀者會(huì)因?yàn)閯?chuàng)作者的風(fēng)格而喜歡其內(nèi)容。從商業(yè)角度考慮,期刊讀者轉(zhuǎn)換為實(shí)際消費(fèi)者的比率偏低,更多的是對(duì)廣告商品牌的推廣,對(duì)實(shí)際產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)能力有限,但新媒體的用戶轉(zhuǎn)換率雖然沒(méi)有成型的模式,但實(shí)際轉(zhuǎn)換率較前者要高。
多重形式推廣發(fā)行。期刊發(fā)行通常是征訂和投遞,渠道大多是通過(guò)郵局“郵發(fā)合一”,或者自辦發(fā)行渠道,再加上報(bào)攤、地鐵等渠道的零售,多渠道綜合發(fā)行。這種發(fā)行方式成本相對(duì)較高,包括印刷、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等多項(xiàng)開(kāi)支,是較難節(jié)流的硬支出。新媒體的發(fā)行方式相對(duì)較為零散,現(xiàn)階段還不存在完全成熟的商業(yè)模式,可以通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等各種渠道進(jìn)行,也可以通過(guò)微博、微信、論壇等多重形式同時(shí)推廣,成本較低,但盈利模式尚不明確,仍在不斷探索之中。
篩選用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。期刊上的廣告以硬廣告為主,其廣告創(chuàng)意是首要的,因?yàn)閺V告主首先希望通過(guò)期刊來(lái)擴(kuò)大品牌影響力,之后才是考慮商品銷(xiāo)售。但新媒體則以植入廣告為主,贏在技術(shù)實(shí)現(xiàn)和用戶體驗(yàn),硬廣告相對(duì)少一些,內(nèi)容與廣告的區(qū)別越來(lái)越模糊。新媒體能夠提供給廣告主的是被篩選過(guò)的用戶群體,通過(guò)對(duì)用戶行為的分析,為每個(gè)人或者每一個(gè)更小眾的群體指定專(zhuān)屬的營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),目的直指商品銷(xiāo)售。
期刊如何利用新媒體求新生
新媒體對(duì)傳統(tǒng)期刊的影響是顯著的,如何適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的特性,能夠生存并且良好地發(fā)展下去,才是對(duì)期刊最大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體面對(duì)不斷出現(xiàn)的種種危機(jī),開(kāi)始積極應(yīng)對(duì)。報(bào)紙開(kāi)始采取抱團(tuán)取暖的方式形成報(bào)企聯(lián)盟來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī),但這并不能改變傳統(tǒng)媒體本身的商業(yè)模式和生存模式,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,數(shù)字化時(shí)代的生存之道還是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)從媒體化向產(chǎn)品化的轉(zhuǎn)換,期刊同樣需要通過(guò)新媒體求新生。
推廣整合內(nèi)容,重點(diǎn)做好內(nèi)容定制。移動(dòng)閱讀時(shí)代,用戶利用碎片化時(shí)間上網(wǎng)瀏覽、交流和分享將成為一種趨勢(shì)。為了更有效地閱讀,為了提高網(wǎng)絡(luò)使用效率,每個(gè)讀者都會(huì)更關(guān)注自己所喜歡的內(nèi)容,更依賴與自己興趣愛(ài)好相同的社交圈,更關(guān)注與自己生活貼近的區(qū)域群體,媒體如果提供這些內(nèi)容顯然更容易拉近與用戶之間的距離。
期刊的原創(chuàng)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)是很明顯的,但相較于讀者多層次的內(nèi)容需求,是缺乏立體感的。所以,利用新媒體的方式,將期刊原創(chuàng)內(nèi)容加以整合,彌補(bǔ)期刊因篇幅限制而不得不舍棄部分精彩內(nèi)容的缺陷,用不同的形式展現(xiàn)出來(lái),生產(chǎn)更精致、全面的內(nèi)容,給讀者全新的感覺(jué)。讀者不再需要用百度、谷歌去獲取更多新聞背景,新媒體已將他們所需要的內(nèi)容以相關(guān)閱讀等方式呈現(xiàn)出來(lái),讀者體驗(yàn)更好,繼而也提升了用戶黏性。
在此基礎(chǔ)上,通過(guò)更細(xì)致的內(nèi)容分類(lèi)、關(guān)鍵詞篩選和過(guò)濾,為不同的讀者提供專(zhuān)屬內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的個(gè)性化定制。讀者不再需要在龐雜、海量的內(nèi)容下載中浪費(fèi)流量和時(shí)間,打開(kāi)瀏覽器或客戶端,讀者直接看到的就是自己想要的推薦內(nèi)容,這是新媒體能帶給讀者的全新感受。
聚攏讀者,利用大數(shù)據(jù)做好對(duì)用戶行為的研究分析。數(shù)字化時(shí)代,“數(shù)字”說(shuō)了算,這使得大數(shù)據(jù)概念格外受關(guān)注?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)走在前面,逐漸從關(guān)注廣告轉(zhuǎn)向了關(guān)注人群,關(guān)注人群背后的數(shù)據(jù)與需求,如用戶有哪些個(gè)性化定制、更喜歡在哪些時(shí)間段做出消費(fèi)行為等,根據(jù)用戶不同的社會(huì)化行為,制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,做到精準(zhǔn)定位,提供不同的商品和服務(wù)?!按髷?shù)據(jù)+消費(fèi)者洞察”成為新的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式,但是如何挖掘真正的大數(shù)據(jù)價(jià)值,這是技術(shù)公司需要解決的問(wèn)題,媒體所要做的,就是如何能夠有效地聚攏用戶,形成數(shù)據(jù)庫(kù)。
期刊對(duì)讀者的聚攏作用是明顯的,但未必是有效的,因?yàn)槠诳x者是一個(gè)松散的群體,除期刊發(fā)行方組織線下活動(dòng)、將他們聚集在一起外,相互之間的溝通交流是缺乏的,彼此之間的影響也較小,甚至期刊發(fā)行方對(duì)他們的需求、行為也缺乏了解。但是新媒體技術(shù)卻能將這些讀者的行為記錄下來(lái),形成龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)技術(shù)分析,找到他們之間的微妙關(guān)系,產(chǎn)生有價(jià)值的用戶行為分析報(bào)告。這份報(bào)告的價(jià)值不僅在于能夠更好地為廣告商提供服務(wù),更能對(duì)用戶群體進(jìn)行特征分析,讓編輯對(duì)讀者的群體不再是猜測(cè)和構(gòu)建,而是真實(shí)地了解,使其再次生產(chǎn)內(nèi)容時(shí),能夠更有針對(duì)性、精準(zhǔn)性。
做好產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建新的商業(yè)模式。傳統(tǒng)期刊產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),內(nèi)容質(zhì)量是期刊的生命,發(fā)展新媒體也要建立在保障期刊內(nèi)容的基礎(chǔ)上,除此之外,還可以做一些新的嘗試。
目前而言,國(guó)家對(duì)傳媒領(lǐng)域政策也給傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展預(yù)留了巨大的市場(chǎng)空間,有極好的商業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)值。媒體轉(zhuǎn)型過(guò)程中,已經(jīng)有不少期刊做了有益的嘗試,取得了較好的效果。發(fā)展方向主要有兩種,一種是全媒體發(fā)展,一種是全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
對(duì)時(shí)尚、生活類(lèi)期刊而言,在期刊基礎(chǔ)上向多元化、立體式、綜合性方向轉(zhuǎn)型,針對(duì)受眾的不同需求,選擇最適合的媒體形式和渠道,深度融合,提供超細(xì)分的服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾的全面覆蓋,并未達(dá)到最佳傳播效果。對(duì)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)類(lèi)期刊而言,將觸角延伸至整個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)上下游,實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)落地,發(fā)展品牌專(zhuān)營(yíng)店等周邊產(chǎn)業(yè),構(gòu)建完整的商業(yè)鏈條,是規(guī)避傳統(tǒng)商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)的一種選擇。
期刊新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有益嘗試
組建傳媒集團(tuán),走全媒體發(fā)展之路。時(shí)尚傳媒集團(tuán)成立于1993年,是中國(guó)最大的期刊傳媒集團(tuán)之一,在傳統(tǒng)期刊全媒體發(fā)展之路上一直走在行業(yè)前列,業(yè)務(wù)涉及電影、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)新媒體等多個(gè)領(lǐng)域。
2008年,電影《時(shí)尚先生》成為時(shí)尚傳媒集團(tuán)首次與電影的跨界合作,集團(tuán)全程參與電影的策劃、制作、宣傳、發(fā)行各個(gè)環(huán)節(jié),其全新的運(yùn)營(yíng)模式給中國(guó)期刊市場(chǎng)和電影市場(chǎng)帶來(lái)了有益的探索和啟迪;2010年,集團(tuán)提出全媒體戰(zhàn)略,建立全媒體事業(yè)部,以“讓時(shí)尚無(wú)處不在”為目標(biāo),打造時(shí)尚數(shù)字媒體平臺(tái);2011年,與中央人民廣播電臺(tái)TOPFM101.8聯(lián)合制作全國(guó)第一檔時(shí)尚廣播節(jié)目《時(shí)尚知道》。2011年,時(shí)尚傳媒集團(tuán)更在短時(shí)間內(nèi)完成旗下優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容統(tǒng)一采集、加工、編輯,跨媒介、跨媒體多平臺(tái)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、互動(dòng)化、個(gè)性化、定制化的多媒體融合發(fā)展,旗下眾多優(yōu)秀刊物紛紛推出各具特色的iPad版,并實(shí)現(xiàn)區(qū)別化內(nèi)容設(shè)計(jì)、定制化服務(wù)商業(yè)模式的試水。同年,集團(tuán)與中央電視手打造第一檔大型原創(chuàng)時(shí)尚消費(fèi)真人秀節(jié)目《購(gòu)時(shí)尚》,深入解讀時(shí)尚。節(jié)目通過(guò)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),以圖片、視頻、文字圖標(biāo)的形式為觀眾提供切實(shí)可用的海量的健康時(shí)尚生活資訊。
挖掘產(chǎn)業(yè)上下游,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?!吨袈汀肥侵艏瘓F(tuán)旗下全資子公司知音動(dòng)漫公司出版的一本面向青少年的刊物,創(chuàng)刊于2006年1月,2009年11月開(kāi)始變?yōu)橹芸!吨袈汀吩趧?chuàng)刊伊始就堅(jiān)持100%原創(chuàng)、100%全彩、100%長(zhǎng)篇故事連載的辦刊原則,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓讀者與編輯、作者緊密互動(dòng),不管是名家還是新秀,評(píng)價(jià)作品好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是讀者投票,實(shí)行末位淘汰制。
除了堅(jiān)守內(nèi)容為王,期刊銷(xiāo)售有保障之外,知音動(dòng)漫公司旗下發(fā)展了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)上下游系列產(chǎn)品,圖書(shū)、動(dòng)畫(huà)、影視、游戲、手機(jī)動(dòng)漫等周邊產(chǎn)品,加上自主品牌專(zhuān)營(yíng)店和主題公園,拓展了產(chǎn)業(yè)鏈,這才是其真正成功的地方。
一是開(kāi)發(fā)周邊產(chǎn)業(yè),建立不同品牌,每件印有漫畫(huà)人物的T恤衫就能賣(mài)到75元一件,僅靠這項(xiàng)收入,每月就可過(guò)百萬(wàn)。二是開(kāi)發(fā)游戲產(chǎn)業(yè),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)手機(jī)客戶端和網(wǎng)頁(yè)版游戲,獲得收入上的突破。三是將漫畫(huà)與動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)同步運(yùn)營(yíng),產(chǎn)生強(qiáng)勁的互推力。2009年10月,知音動(dòng)漫敲定央視熱映動(dòng)畫(huà)《秦時(shí)明月》漫畫(huà)版于《知音漫客·燃周刊》上同步連載,成為探索中國(guó)漫畫(huà)與動(dòng)畫(huà)同步發(fā)展新模式的先驅(qū)者。四是漫畫(huà)與小說(shuō)結(jié)合,解決腳本劇作難題。人氣作家江南新作《龍族》在《漫客·小說(shuō)繪》熱載,著名漫畫(huà)家顏開(kāi)在《知音漫客》上推出《龍族》漫畫(huà)版,如此強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,使漫畫(huà)劇本更具文學(xué)性,也使文學(xué)作品形式更加多樣化。五是舉辦活動(dòng),擴(kuò)大影響力?!吨袈汀愤€舉辦了多項(xiàng)大型活動(dòng),不斷擴(kuò)大在讀者群中的影響力。
在未來(lái)的發(fā)展中,知音動(dòng)漫公司將建立知音動(dòng)漫文化物流銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)各大商場(chǎng)超市進(jìn)行專(zhuān)柜銷(xiāo)售;在武漢、長(zhǎng)沙、廣州、深圳、重慶、成都、合肥等七個(gè)城市試點(diǎn)開(kāi)業(yè)品牌專(zhuān)營(yíng)店“漫客吧”,以專(zhuān)營(yíng)加盟授權(quán)的形式,銷(xiāo)售本公司的產(chǎn)品,構(gòu)建文化消費(fèi)品牌系統(tǒng);將開(kāi)始“漫客主題公園項(xiàng)目”,在武漢市郊打造一個(gè)千畝級(jí)的“知音動(dòng)漫生態(tài)體驗(yàn)園區(qū)”。
事實(shí)表明,《知音漫客》在期刊產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展上的嘗試是成功的,驚人的產(chǎn)業(yè)鏈威力給期刊帶來(lái)的不僅是品牌的建立,更有收入的增長(zhǎng),這是值得同行借鑒的地方。
【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代 縣級(jí)電視臺(tái) 改革融合
中圖分類(lèi)號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2017.06.201
廣播電視作為傳統(tǒng)媒體是文化事業(yè)的重要組成部分,是黨和政府的喉舌,在宣傳黨和政府的方針政策,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。但是隨著科技飛速發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)育、受眾素質(zhì)提高、政府簡(jiǎn)政放權(quán),整個(gè)社會(huì)發(fā)生了全面而深刻的變化,廣播電視宣傳所面臨的困難與挑戰(zhàn)也越來(lái)越多,因此,唯有正視新媒體沖擊帶來(lái)的種種不利,把挑戰(zhàn)當(dāng)做機(jī)遇,努力發(fā)揮廣播電視的固有優(yōu)勢(shì),才能走出一條縣級(jí)廣播電視發(fā)展新路。
一、新媒體環(huán)境下,縣級(jí)電視臺(tái)的基本狀況
1983年,國(guó)家提出“四級(jí)辦廣播電視”方針,縣級(jí)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)陸續(xù)建立,“四級(jí)辦臺(tái)”的方針在一定程度上,推動(dòng)了我國(guó)廣播電視事業(yè)的發(fā)展。然而,基于互聯(lián)網(wǎng)的新興媒體快速發(fā)展的今天,四級(jí)廣電體制的很多弊端日益明顯,縣級(jí)電視臺(tái)存在自辦節(jié)目數(shù)量少,質(zhì)量不高,廣告收入下滑,收視率低等問(wèn)題。
1.體制固化僵硬,留不住高端人才。由于在經(jīng)營(yíng)管理方面為事業(yè)性編制、企業(yè)化管理,這就造成了縣級(jí)電視臺(tái)普遍存在有編制內(nèi)、外兩種員工待遇,這使得沒(méi)有編制的專(zhuān)業(yè)人才很難在一個(gè)地方能留住。同時(shí),縣級(jí)臺(tái)平臺(tái)小,待遇低,往往成了上級(jí)電視臺(tái)的培訓(xùn)基地,“高薪聘不起,自培留不住”,人才流失現(xiàn)象一再發(fā)生。以本臺(tái)為例,近年多名專(zhuān)業(yè)人員相繼離職。
2.節(jié)目質(zhì)量不高,難以滿足受眾需求??h級(jí)媒體取材范圍狹窄,加上在實(shí)際條件的束縛下,很多編輯、記者不是“科班”出生,其本生的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平先天不足,以至于在新聞拍攝和撰寫(xiě)方面創(chuàng)新不足,寫(xiě)出來(lái)的新聞“老八股”味濃,導(dǎo)致新聞節(jié)目質(zhì)量較差,吸引不起觀眾的興趣,受眾的流失。以本臺(tái)為例,單位專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員僅為17%,由于受知識(shí)能力范圍的限制,加之考核激勵(lì)機(jī)制不健全,難以做出觀眾喜歡的節(jié)目,整體積極性不高,導(dǎo)致節(jié)目程序化、概念化、結(jié)構(gòu)相似、內(nèi)容平淡、語(yǔ)言生硬。
3.缺乏新聞創(chuàng)新,收視率逐步下降。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,區(qū)縣臺(tái)習(xí)慣于傳統(tǒng)節(jié)目的生產(chǎn),不注重服務(wù)于觀眾喜好作品的創(chuàng)新,編播的新聞資訊,政治性較強(qiáng)。多數(shù)縣級(jí)電視臺(tái)新聞節(jié)目都是常年的新聞報(bào)道,相關(guān)的評(píng)論、速評(píng)、專(zhuān)題討論等少之又少,在新媒體迅猛發(fā)展的背景下,受眾獲取信息的渠道和方式多元化,更多的需求個(gè)性化、分眾化產(chǎn)品,這種單一的新聞報(bào)道方式讓觀眾感到枯燥、乏味,收視率也就逐步下降。
4.發(fā)展方向模糊,融合難度較大。當(dāng)前,在新媒體潮流形式的“倒逼”下,多數(shù)縣級(jí)電視臺(tái)倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),存在“一哄而上”的發(fā)展模式,大多數(shù)縣級(jí)電視臺(tái)在沒(méi)有制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的前提下,積極建網(wǎng)站、開(kāi)通移動(dòng)應(yīng)用客戶端等渠道后,再來(lái)找消費(fèi)時(shí)常,而新媒體發(fā)展規(guī)律是先找到消費(fèi)者,再打造傳播鏈,后建產(chǎn)業(yè)鏈。其次,由于新媒體部與傳統(tǒng)媒體各部門(mén)之間平行發(fā)展、各自為政,無(wú)法有效共享資源。
二、新媒體環(huán)境下,縣級(jí)電視臺(tái)如何走出融合之路
縣級(jí)電視臺(tái)只有積極轉(zhuǎn)變觀念,打破體制機(jī)制的障礙,保證資源的有效利用,拓寬宣傳形式,豐富節(jié)目?jī)?nèi)容,才能走出融合創(chuàng)新之路。
(一)制度融合,理順結(jié)構(gòu)關(guān)系
從媒體發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)制約媒體深度融合的因素很多,但關(guān)鍵在于機(jī)制的融合。新媒體行業(yè)是一個(gè)青春行業(yè),技術(shù)、運(yùn)營(yíng)更新發(fā)展特別快,它對(duì)創(chuàng)新的周期節(jié)奏都有特別高的要求。在這種背景下,如果沒(méi)有一個(gè)好的機(jī)制,能否吸引人才、留住人才,讓人才有持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力,都是一個(gè)很大的問(wèn)題。因此,在融合過(guò)程中,豐都縣廣播電視臺(tái)加快建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,將宣傳業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分開(kāi),以資本、產(chǎn)權(quán)及業(yè)務(wù)為紐帶,推動(dòng)兼并、聯(lián)合、重組,優(yōu)化資源配置,推動(dòng)與新興媒體融合發(fā)展,積極打造創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的新聞媒體。
(二)觀念融合,遵循發(fā)展規(guī)律
觀念轉(zhuǎn)變是法寶。習(xí)慣性的思維,容易遮蔽媒體人的雙眼。不僅要用新媒體的思維來(lái)創(chuàng)辦新媒體,還要用新媒體的理念來(lái)改造傳統(tǒng)媒體,使傳統(tǒng)媒體成為用新理念打造的新媒體集群中的一員。豐都縣廣播電視臺(tái)在推動(dòng)媒體融合發(fā)展過(guò)程中,深入研究新媒體的規(guī)律和特點(diǎn),掃清用傳統(tǒng)媒體的觀念與做法來(lái)做新媒體觀念障是。因此,觀念轉(zhuǎn)變成為我臺(tái)推進(jìn)媒體融合發(fā)展的一大法寶使得我臺(tái)在融合發(fā)展道路上越走越順、越走越遠(yuǎn)。
(三)流程融合,形成互通界面
未來(lái)媒體充分融合,就意味著媒體采、編、播業(yè)務(wù)流程也要充分融合。在全媒體背景下,專(zhuān)業(yè)區(qū)分被打破,不再有單一的電視記者、廣播記者或網(wǎng)絡(luò)記者,每個(gè)媒體從業(yè)人員都要能夠運(yùn)用全媒體手段進(jìn)行采編工作。做電視的,也要學(xué)會(huì)做廣播、做網(wǎng)絡(luò)媒體。這樣的全媒體記者、編導(dǎo)是媒體能夠?qū)崿F(xiàn)全融合的前提。從我臺(tái)實(shí)際情況看,目前這樣的全能型人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了融媒體采編運(yùn)營(yíng)的需要。因此,在新媒體融合過(guò)程中,豐都縣廣播電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)了新聞電視節(jié)目和手機(jī)電視節(jié)目的統(tǒng)一制作、統(tǒng)一編排、統(tǒng)一推送和分發(fā)、統(tǒng)一互通界面,真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的資源整合、一體化發(fā)展的格局。
(四)資源融合,優(yōu)化資源配置
對(duì)于媒體融合發(fā)展而言,借力發(fā)展的意識(shí)非常重要??h級(jí)廣播電視臺(tái)可借助多種形式,多渠道和手段來(lái)獲得各種資源,從而有效擴(kuò)大廣播電視業(yè)的發(fā)展空間。要抓住當(dāng)前非常寶貴的發(fā)展機(jī)會(huì),這樣才能達(dá)到雙贏的目的。以我臺(tái)為例,成立新媒體運(yùn)營(yíng)中心,以互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)為突破口,通過(guò)和國(guó)內(nèi)頂尖門(mén)戶網(wǎng)站合作,大力推廣本臺(tái)的新媒體平臺(tái)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤(pán)版)全文收錄期刊