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近年來,由于廣告數量極劇膨脹,加之社會各種信息泛濫成災。使得廣告在促銷中的實際作用一再被縮小。越來越多的廣告主學會了約翰-華納梅克那句名言:我知道我的廣告費用有一半浪費掉了。但不知道是哪一半。做為廣告策劃人。我們不得不尷尬地面對這樣一個事實:在今天媒體上登臺獻藝的很多廣告都是在浪費廣告主的錢!甚至于諸多被業(yè)內人士推崇的所謂“好”廣告也為廣大消費者所唾棄。我們不禁要問:廣告到底怎么了?同時也不得不絞盡腦汁地想:怎樣才能策劃出令人滿意的廣告?就在這時,一部分廣告策劃人卻驚異的在另一片天地-大型廣告宣傳活動中找回了久違的廣告!
一般所說的大型廣告宣傳活動,多是指大型活動贊助、新聞會、記者招待會、展銷洽談會等商家很難全面控制的廣告宣傳行為,從另一方面看來,頗有商家參與社會活動的意味。雖說這已不是新鮮話題,但就對其策劃操作而言。有些話還是不得不說。
以上所列幾種活動策劃難度遠非賣一瓶洗發(fā)水、一碗黑芝麻糊那么簡單,而且其商業(yè)效果一般都要等一段時間甚至數年后才有所表現,更令策劃人頭疼的是這樣的廣告有時還需要持續(xù)不斷地做下去,如可口可樂幾十年如一日地贊助奧運會,萬寶路對國際方程式賽車的長期資助……,當然也有讓人高興的事,1962年福特汽車公司設計新型汽車“野馬”牌小轎車,在其投放前策劃了一場規(guī)模盛大的宣傳活動,在正式進入市場的前4天,福特公司邀請美國各大報編輯來到迪而伯恩,并借給每人一部“野馬”汽車,組織他們參加汽車比賽,在長達700英里的賽程中,沒有一輛起程出現故障,充分地說明了其可靠、優(yōu)越的超群性能。幾百家報刊在明顯位置報道了此次盛會,《時代》雜志和《新聞周報》同時在封面刊登了野馬車的照片。此后不久,野馬車負責人說:這個活動至少使福特公司多銷售了10萬輛“野馬”車!不到一年“野馬”車風靡美國,銷售數量打破美國記錄,可謂策劃界的經典戰(zhàn)役。
大型活動的宣傳威力還遠不止于此,再舉一例,韓國三星集團直到80年代還是日本SONY的貼牌加工廠,沒過幾年三星抓住了88年漢城奧運會這個迷人的機會,之后迅速崛起,以令人驚訝的速度發(fā)展。今天,三星部分甚至大部分產業(yè)都已經遠遠超過了當年的王者SONY公司。
我這么一說,是否有人動心了呢?那么,先看下面吧。
作為一種戰(zhàn)略行為,策劃大型宣傳活動前要把握全局性、長遠性、階段性、一致性等幾個方面:
策劃的全局性,在大型活動中,特別是大型社會活動中,公司的主體地位明顯降低,有時要依附甚至依賴于活動而存在。比如在各種贊助活動過程中,公司基本處于被動狀態(tài),難以如己所愿隨時隨地進行宣傳。在這里,希望企業(yè)從大局出發(fā),以回報社會為己任,讓公司和品牌鍍上一層真金!
策劃的長遠性,我們必須認識到,每一次活動除了要做好本次工作以外,還必須給下次操作設預留策劃空間,時時把握可持續(xù)性發(fā)展策略。每家公司都想做百年老店,但對照平均7.5年壽命的中國企業(yè)調查報告而言,有些事最后只留一聲嘆息!
策劃的階段性,我們知道,羅馬不是一天建成的,廣告也不是一天煉成的,從幾個小時新聞提前數月的安排,到幾十年奧運會的連續(xù)贊助,都給我們策劃者們不小的考驗,因而在大型廣告活動策劃前除了要明確界定目標外,還必須設計好其具體實施程序和執(zhí)行步驟,否則,這個不完整的策劃案很可能令參加者手足無措,甚至面臨夭折的危險境地。
關鍵詞:電子商務;《電子商務活動策劃》;課程改革;雙導師
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)17-0169-02
導師制由來已久,它最早源于英國牛津大學,是牛津大學基于傳統(tǒng)的精英人才培養(yǎng)的一種教學模式。隨后世界各國高校紛紛仿效實施導師制度。“雙導師制”人才培養(yǎng)模式(以下簡稱“雙導師制”)是在校企合作深度融合的基礎上,借鑒英國“導師制”和德國“雙元制”職業(yè)教育經驗創(chuàng)立的。雙導師制指高職教育中由校內專任教師和企業(yè)指導教師共同負責指導學生的理論教學與實踐教學的全過程。在教學過程中,兩位導師分別負責不同的教學內容,校內專任教師在課堂內專管教學,負責學生課程學習與指導;企業(yè)指導教師側重學生在課堂外的能力訓練,強化學生在職業(yè)道德、實踐技能、組織協調、管理溝通等方面的訓練。近年來,電子商務的快速發(fā)展使得電子商務活動策劃課程需要達到更高的程度才能夠滿足企業(yè)對人才的需要?!峨娮由虅栈顒硬邉潯氛n程正是在這種雙重背景下,把“雙導師制”引入課堂,通過企業(yè)真實的商務活動策劃任務,讓學生分析市場、制定商務活動策劃方案、撰寫策劃案、執(zhí)行方案等,讓學生在企業(yè)運作中了解電子商務活動策劃的工作任務,以及理解電子商務商務活動策劃的全過程,從而掌握基本策劃思維與技巧,理解電子商務活動策劃的價值,領悟企業(yè)的商務活動策劃的真諦。因此,本院的《電子商務活動策劃》課程教學是順應時代的腳步進行的必要的教學改革探索與實踐。
一、“雙導師制”下的《電子商務活動策劃》課程定位與教學目標
1.課程定位?!半娮由虅栈顒硬邉潯笔请娮由虅諏I(yè)的核心課程,著重學習商務策劃原理與基本特征,掌握基本策劃思維與技巧,使學生系統(tǒng)地獲得商務活動的管理和策劃概念,并通過企業(yè)真實策劃項目實際操作流程,旨在培養(yǎng)學生的電商促銷、電商軟文、電商廣告、電商品牌推廣等電子商務活動策劃的基本方法與流程,掌握策劃書的基本書寫規(guī)范,適當地訓練學生的電商策劃能力和分析問題解決問題能力,并提高學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。
2.課程教學目標。課程以《電子商務基礎》、《網絡營銷》等課程為基礎,通過專業(yè)能力、方法能力、社會能力等三方面的培養(yǎng),達到提高學生職業(yè)能力培養(yǎng)的目標。(1)知識目標。著重學習商務策劃原理與基本特征,掌握基本策劃思維與技巧,使學生系統(tǒng)地獲得商務活動的管理和策劃概念,掌握策劃書的基本書寫規(guī)范。(2)技能目標。使得學生掌握電商促銷、電商軟文、電商廣告、電商品牌推廣等活動策劃的基本方法與流程。(3)素質目標。培養(yǎng)學生市場分析能力,提高學生市場敏感度,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識,創(chuàng)新能力,以及分析問題解決問題能力。
二、基于“雙導師制”下的課程教學設計
1.課程設計理念。課程緊緊圍繞學生電子商務策劃技能等綜合職業(yè)素質培養(yǎng)為核心,通過企業(yè)調研、專家研討,對電子商務的活動策劃崗位分析,針對電子商務高職學生學習特點與學習興趣,專門針對網絡經濟、虛擬經濟與傳統(tǒng)經濟的不同特點,有針對性地突出電子商務活動策劃的技巧,確定“立足電子商務發(fā)展趨勢,實施團隊項目教學,提升學生綜合性技能”的課程設計理念。
2.校企合作開發(fā)課程內容。課程以實用為主,按照項目導向、任務驅動的思路重構課程內容體系,以崗位真實的工作任務為基礎,遵照認知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律,采取理論與實踐一體化教學方法、校企合作共同設計,共同開發(fā)項目課程資源。本課程根據電子商務策劃崗位業(yè)務技能要求,引入企業(yè)真實項目,進行項目化教學。2014―2016年分別引入的項目來自于中山愛味尚有限公司、廣東德訓電子商務有限公司、中山銀曼燈飾照明有限公司,校企共同開發(fā)本門課程內容,精心設計了電商活動文案策劃、網絡營銷與推廣活動策劃、電子商務廣告活動策劃、電子商務促銷活動策劃等四大技能實操體系,以四大項目為切入點,以職業(yè)導向為基礎,序化教學內容,強調其職業(yè)性。
3.實行“雙導師制”下的理實一體化教學。(1)理實一體化教學組織。教師在課堂上講授電商促銷活動策劃、電商廣告活動策劃、電商軟文化策劃、電商品牌推廣活動策劃等理論知識,學生在課堂內完成相應的實訓項目任務,課堂外學生以團隊的形式實踐課堂內容。課程設置項目團隊,每個學期末都有團隊業(yè)績展示并評比、優(yōu)秀團隊展示和成功經驗分享。(2)“雙導師制”,即本院專任教師擔任課堂理論指導老師,企業(yè)出任項目實操技能指導教師。實現了“雙導師制”教學,本課程2014―2016年,本專業(yè)校企合作單位廣東德訓電子商務有限公司、中山銀曼燈飾照明有限公司均有兼職教師親臨課堂實踐教學。積極探索課程考核與評價方式。一是多元化考核主體,由學生、任課教師、企業(yè)兼職教師實施多元評價;二是多維度考核指標,以能力考核為核心,綜合考核專業(yè)知識、專業(yè)技能、方法能力、職業(yè)素質、團隊合作、道德素質等;三是多樣化考核方式,根據該課程的特點和要求,采取筆試、口試、實際操作、作品展示、成果匯報等多種方式進行考核。
三、“雙導師制”下的課程實操性項目教學內容組織與安排
根據電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標,對“電子商務活動策劃”課程教學資源進行選取,首先所選取的教學資源必須是與企業(yè)、行業(yè)發(fā)展需求相適應;其次,所選取的“電子商務活動策劃”課程教學資源必須與學生職業(yè)能力需求相符合;再次,所選取的課程資源必須與學生可持續(xù)發(fā)展需求相符合。該課程以本院校企合作項目為背景,把學生進行分組,每組5人左右,承接廣東德訓電子商務有限公司等校企合作企業(yè)的不同的項目,利用這些項目進行教學內容組織與設計,具體項目安排如下:項目一:電商促銷活動策劃:(1)收集熱銷產品數據;(2)確定活動主推產品,制定銷售目標;(3)確定促銷活動主題;(4)確定活動主推產品,制定銷售目標;(5)制定小組整體構思與具體目標。項目二:電商軟文化營銷活動策劃:(1)市場背景分析;(2)軟文話題策劃;(3)軟文媒體策劃;(4)軟文與效果評估。項目三:電商廣告活動策劃:(1)廣告策劃調研;(2)產品營銷目標與廣告目標;(3)產品廣告策略。項目四:電商品牌推廣活動策劃:(1)確定推廣品牌,確定推廣目標;(2)確定推廣主題、制定推廣方案。
四、本課程特色和創(chuàng)新
1.符合高職特點,突出實用性,突出實踐技能。本課程為了適應高職教育的特點,以實用為主,將重點放在與商務策劃的方法、策略、技巧及電子商務活動策劃的運作上,按照項目導向、任務驅動的思路,首創(chuàng)性的精心設計了電四大實訓技能項目,重點培養(yǎng)學生策劃崗位實操技能,突出實用性、實踐性。
2.專任教師、企業(yè)兼職教師“雙導師”共同授課,本專業(yè)有豐富的校企合作項目化教學資源與兼職師資,近3年均有本專業(yè)校企合作企業(yè)派兼職教師親臨課堂實踐教學,校企融合、優(yōu)勢互補。
3.課程由校企合作開發(fā),引入企業(yè)真實項目,進行項目化教學,根據課程內容和學生的特點,以真實企業(yè)項目為載體,通過校企合作的企業(yè)真實項目進行項目化教學,讓教學過程真正做到老師在實戰(zhàn)中教,學生“在項目中學,在企業(yè)中做”,從而掌握過硬的電子商務策劃技能。引入企業(yè)真實項目進行教學是一件很難的事情,但在我們專業(yè)教師的指導下,通過“雙導師制”法,每個團隊組根據自己的方案和經營目標進行團隊合作,先后為本地企業(yè)與店鋪提供優(yōu)秀策劃案作品20多項,可謂是課程改革初顯成效,也為本專業(yè)甚至是其他院校課程改革提供了一些寶貴的線索與可借鑒的經驗。
參考文獻:
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活動策劃案是相對于市場策劃案而言的,嚴格地說它是從屬與市場策劃案的,他們是互相聯系,相輔相成的。它們都從屬與企業(yè)的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個同意的品牌文化內涵,而活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路,才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場銷售額。
活動策劃案形式多樣,一般而言,包括ROADSHOW、產品說明會(會)、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等,而對于上述的任何一種方案,針對于不同的企業(yè)情況和市場分析,都可以衍變出無數的形式。活動策劃往往對于新產品上市、產品終端鋪貨和產品轉型具有直接的效果,所以它也是廣告策劃中的一個重要組成部分。
對于一些剛接觸廣告,或者剛接觸策劃的業(yè)內朋友來說,可能他們在書寫活動策劃案的時候往往很難達到預期的效果,甚至是一些從事多年策劃的廣告人,有時候也難免犯錯,那么,怎么樣才能寫出一份理想的活動策劃案呢?我覺得需要注意以下幾點:
1.主題要單一,繼承總的營銷思想
在策劃活動的時候,首先要根據企業(yè)本身的實際問題(包括企業(yè)活動的時間、地點、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的廣告行為分析、目標消費群體分析、消費者心理分析、產品特點分析、等)做出準確的判斷,并且在進行SWOT分析之后,揚長避短地提取當前最重要的,也是當前最值得推廣的一個主題,而且也只能是一個主題。在一次活動中,不能做所有的事情,只有把一個最重要的信息傳達給目標消費群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把最想傳達的信息最充分地傳達給目標消費群體,才能引起受眾群關注,并且比較容易地記住你所要表達的信息。
2.直接地說明利益點
在確定了唯一的主題之后,受眾消費群體也能夠接受我們所要傳達的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告,但是卻沒有形成購買沖動,為什么呢?那是因為他們沒有看到對他們有直接關系的利益點,因此,在活動策劃中很重要的一點是直接地說明利益點,如果是優(yōu)惠促銷,就應該直接告訴消費者你的優(yōu)惠額數量,而如果是產品說明,就應該販賣最引人注目的賣點,只有這樣,才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動,從而形成購買。
3.活動要圍繞主題進行并盡量精簡
很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執(zhí)行很多的活動,認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意,其實不然,其一,容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當中,有多少人是企業(yè)的目標消費群體,而且即使是目標消費群體,他們在參加完活動之后是否紛紛購買產品?目前一些策劃者經常抱怨的一個問題就是圍觀者的參與道德問題,很多人經常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實這里的問題就在于活動的內容和主題不符合,所以很難達到預期效果,在目前的市場策劃活動中,有一些活動既熱鬧,同時又能達到良好的效果,就是因為活動都是僅僅圍繞主題進行的。其二,提高活動成本,執(zhí)行不力。在一次策劃中,如果加入了太多活動,不僅要投入更多的人力物力和財力,直接導致活動成本的增加,而且還有一個問題就是容易導致操作人員執(zhí)行不力,最終導致案子的失敗。
4.具有良好的可執(zhí)行性
一個合適的產品,一則良好的創(chuàng)意策劃,再加上一支良好的執(zhí)行隊伍,才是成功的市場活動。而執(zhí)行是否能成功,最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進行周密的思考外,詳細的活動安排也是必不可少的?;顒拥臅r間和方式必須考慮執(zhí)行地點和執(zhí)行人員的情況進行仔細分析,在具體安排上應該盡量周全,另外,還應該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。
5.變換寫作風格
一般來說,策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會積累自己的一套經驗,當然這種經驗也表現在策劃書的寫作形式上,所以每個人的策劃書可能都會有自己的模式。但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維,沒有一種變化的觀點是不可能把握市場的。而在策劃書的內容上也同樣應該變換寫作風格,因為如果同一個客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子,就很容易在心理上產生一種不信任的態(tài)度,而這種首因效應有可能影響了創(chuàng)意的表現。
6.切忌主觀言論
關鍵詞:網絡營銷活動;策劃;效果監(jiān)控
1 引言與研究背景
企業(yè)通過運用各種網絡營銷方法和手段來完成企業(yè)品牌建設和營銷活動。網絡營銷的方法很多,主要包括搜索引擎營銷、電子郵件營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、團購營銷、SNS社區(qū)營銷、網絡體驗營銷、電子地圖營銷、電子雜志營銷、網絡視頻營銷、游戲置入式營銷、RSS營銷、3D虛擬社區(qū)營銷、網絡會員制營銷、手機短信營銷等等。網絡營銷的主要手段也非常多,包括口碑營銷、網絡廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷、E-mail營銷、數據庫營銷、短信營銷、病毒式營銷、QQ群營銷等等。
因此,企業(yè)根據自己的需求,在眾多的網絡營銷方法和手段中挑選適合自己的網絡營銷方法,開展網絡營銷活動,研究網絡營銷活動的策劃與實施有著重要的意義。
2 網絡營銷活動策劃與實施“三步走”
目前,中國中小型企業(yè)開展網絡營銷,主要是利用網絡營銷的方法和手段,進行網絡營銷活動、網絡市場調研、網絡營銷推廣、網絡廣告等工作。中小企業(yè)面對資金緊張的情況,在成本相對較低的網絡營銷環(huán)境下,希望能最大效果的達到企業(yè)經營目的。
對于大型企業(yè)擁有豐富的營銷資源,因此可以合理利用企業(yè)的營銷資源,發(fā)揮網絡營銷的最大效果,這是大型企業(yè)網絡營銷策略選擇的基本出發(fā)點。
所以,網絡營銷活動的策劃與實施,就應該基于需求分析、活動策劃、活動實施和活動效果監(jiān)控3個方面來進行研究。
2.1 做好需求分析工作,確?;顒拥玫筋A期效果
首先企業(yè)應該先分析企業(yè)運用各種網絡營銷的方法和手段進行網絡營銷所要達到的目標,有些企業(yè)的目標是希望達到品牌知名度的提高,有些企業(yè)的目標是希望提升銷售量,有些企業(yè)的目標是要拓展市場并推出新產品,有些企業(yè)是希望能通過宣傳活動渡過企業(yè)的危機。因此在企業(yè)網絡營銷活動策劃時,應該先分析企業(yè)目標,明確企業(yè)目標,在策劃和實施營銷活動時,都應該以制定的企業(yè)目標為基礎開展活動,確保活動得到預期的效果。
2.2 完成活動策劃,做好充分準備,確?;顒禹樌M行
為了更好的開展網絡營銷活動,需要策劃好的標題、策劃好的方案、制作精美的宣傳圖片、設計吸引人的活動、制造熱點話題、做好預算策劃工作等。因此,只有做好充分的策劃和準備工作,才能確?;顒拥捻樌M行。
⑴策劃活動標題,做到引人注目。企業(yè)策劃的題目要新穎,也就是有創(chuàng)意性。因此只有一定的創(chuàng)意性才會吸引讀者。營銷主題比較重要,也是開展營銷活動的關鍵,策劃主題如果比較好,不需費力即可達到預期的效果。企業(yè)策劃的題目要有一定的吸引眼球性,即標題要有一定的號召性、吸引讀者。標題是敲門磚,標題要有一定的含義或歧義,讓讀者產生疑惑而進一步想得到答案。因此在標題策劃的時候,應該選擇讓網友感興趣的,吸引網友的標題,更好的完成活動策劃。
⑵策劃內容性和爭議性活動,用好網友輿論雙刃劍。營銷活動和營銷內容,好似一把雙刃劍。用的好,必定達到預想不到的效果;用的不好,可能會產生企業(yè)信用危機。因此,面對網友的輿論,策劃網絡營銷活動的內容、爭議性話題、熱點話題,都需要在策劃活動中深思熟慮,進行一系列的策劃,最終體現的營銷活動中。
⑶策劃維護性和危機公關方案。很多企業(yè)只策劃活動應該如何做,但是不去策劃活動開始后,應該如何維護,其實是不完善的營銷活動方案。因為營銷活動開展后,要不斷的對活動進行分階段的總結和維護。企業(yè)人員要積極參加回復解答網友問題、鼓勵其他網友分享,這樣可以更好的維護活動順利進行。
在活動策劃的時候,要注意可能會產生的危機,或者是活動實施效果不順利,應該如何彌補的危機公關方案,在遇見危機等情況,可以立即啟動維護性與危機公關方案,做到扭轉很多實施效果,轉危為安。
2.3 活動過程及時監(jiān)控,做好活動后評價
營銷活動的實施過程中,應該重視按照策劃方案的步驟,按部就班進行。營銷活動完成后,企業(yè)要仔細監(jiān)測營銷活動帶來的效果,同時注意改進。目前,網絡營銷活動可以運用各種監(jiān)控方法,收集全面的活動數據,進行數據分析。這個時候,企業(yè)就擁有了一大批針對自身的數據,就可以完成一個細致的數據分析和用戶群體分析。最終達到通過一次營銷,總結出很多問題,下次策劃時可以借鑒,本次營銷活動還能不斷改進的效果。
3 結束語
本論文研究了網絡營銷活動策劃與實施的一些內容,得出如下結論:
⑴需求分析和目標分析是營銷活動開展的關鍵,目標明確才能事半功倍;
1、具體分析各種情況作出最完美的會議策劃;
2、根據會議的級別,選擇會議舉辦地;
3、根據會議對周邊環(huán)境的要求,確定具體舉辦地點;
4、根據會議的具體情況,確定是否將會議劃分為幾個分會場,選擇分會場的地點,并提前預約。
研討會議
研討型會議通常專業(yè)性較強,參與的人數不是很多,除非是行業(yè)標準討論,一般不會超過100人。這類研討會的關鍵點是會場及地點選擇。
會場——除一般性的主會場外,通常需要一些小型會所以便分組討論。主會場的布置除保留主持人外,其他座位應當體現平等精神,發(fā)言用的麥克風應該每個座位都有——除非人數小于15人。
關于地點,通常選擇相對封閉、安靜、利于保密的地點,最好能在郊區(qū)環(huán)境優(yōu)美會所——應當滿足夜間娛樂休閑、團隊精神訓練、場景變換、交通相對方便等要求。
培訓會議
培訓會議也是專業(yè)型會議,通常是企業(yè)內部或者教育部門舉辦。除帶有研討性質外,更多的是技能交流及知識傳授,所以培訓會議對場地的要求相對較高——除了一般的封閉式會場外,應該還有各類拓展訓練設施或者場地,可能的話還應該有高品質的休閑放松場地。培訓會議的關鍵點:會議酒店、培訓設施及培訓師。
社團會議
社團會議通常為純會議,往往需要一些宣言或者決議之類的書面信息。所以社團會議經常配合新聞會舉行。舉行此類會議,表決設施、現場會員排序及會場控制是關鍵。作預算的時候應當考慮新聞傳媒成本——包括記者的邀請、交通、住宿及餐飲安排等。
公益性/技術性論壇
此類會議多為公開性會議,系列分會將是此類會議的特點,所以會議場所的選擇非常重要,基本要求是可以分割或者主會場附帶小會場,對會議設施要求也比較高——同聲傳譯、傳媒記者招待、多媒體、視頻直播以及討論場地等均有可能要求提供。此外,如果會議主辦地的會場不能滿足幾種分割要求,那么會務交通就成為需要重點考慮的內容。
訂貨交流會議
此類會議實際上兼有展覽性質,因此會場的要求相對特別。理想的場地應該是專門的展覽館或者會展中心,帶有商務會所或者類似場地則再完美不過。如果是小型訂貨交流會,可以設立在大型商務型酒店。組織或者此類會議的關鍵點是:場地選擇、會場控制、展覽布置
如何寫好活動策劃方案?
優(yōu)秀的活動策劃方案是各種活動順行進行的首要條件,那么如何寫好活動策劃方案呢?
首先,**認為,要寫一個好的活動策劃方案,最起碼得知道活動策劃書的基本格式由以下幾方面組成:活動名稱、活動主題、活動背景、劇本內容簡介、活動目的及目標、活動時間、活動地點、活動開展、參加人員、經費預算、活動負責人、活動注意事項。還要知道活動策劃方案內容里要明確好活動的性質、時間、地點、規(guī)模、要達到的目的和效果、可利用的各種資源等信息,這樣再動手寫作,才能做到心中有譜。如果實在覺得心里沒底,可以試試寫作之前先用方案綱要來幫助創(chuàng)意思考。
在活動策劃方案執(zhí)行時(特別是大型的中山活動策劃執(zhí)行,一般可能達到百萬元以上。)往往消耗很多人力、物力、財力資源。所以**禮儀建議,進行活動策劃方案寫作時對目標最好先量化。只有設定好量化的目標,活動策劃在實施時才能夠明確方向,少走彎路。如果沒有量化的目標或者目標不明確,漫無目的的消耗巨資,對于做活動是不可取的,也會導致活動策劃方案執(zhí)行出來的結果比較難達到預期的效果。
天貓520促銷活動策劃一
5.20日,我愛你日,作為中國網絡營銷制造的一個新的情人節(jié),無疑是店家銷售額提升的重要契機。作為賣女性周邊的淘寶店鋪也應考慮抓住此黃金銷售時段,提高銷售額。那么天貓?zhí)詫毜暝?20情人節(jié)該如何進行促銷活動策劃呢?下面就為掌柜展示一個520日促銷活動淘寶網店策劃方案。
一、活動目的
1、 把握520促銷網店策劃商機,讓顧客有新鮮感,刺激其消費欲望;
2、 提升網店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網店的信譽度,提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20XX年5月10日(提前十天)20XX年5月20日(5.20日結束)
三、活動主題
我愛你,絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的女性客戶。
五、活動內容
我愛你,絲絲心動 特惠活動
買家真人秀,分享美麗贏好禮!
1分享即有獎:上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內心的感受,秀出你的來。
(人人有獎)
2幸運降臨獎(每月1名)
3忠誠客戶獎(年終1名)
六、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前2天;520后1天;
2、宣傳手段:目標對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
七、促銷前工作
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務工作:訂單量的上升,隨之帶來的就是大量的售后服務方面的問題,充分與顧客溝通協調,力保每一為客戶的滿意
3、顧客人群的確定:找對消費人群,針對性的制作促銷方案。
天貓520促銷活動策劃二
一、活動背景:
xxx由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的零售帝國,并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評,從一九九六年在深圳開業(yè)現已有多家連鎖超市也相繼開業(yè),現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:
二、活動目的:
1?;灸繕耍簽閼c祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產品優(yōu)質的服務來贏取顧客,擴散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。
2。營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。
3。長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統(tǒng)一。
三、目前營銷狀況:
1。市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2。產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3。宏觀環(huán)境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大。
四、swot問題分析:
優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強的規(guī)模效應,在一定程度上具有很大的競爭力,而其本身不斷進行技術更新并購買衛(wèi)星打造強勢供應鏈管理具有高度規(guī)范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點。
劣勢:運營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
機會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領購物新。
威脅:存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多。
五、價格策略:
1。以成本為基礎以同類產品價格為參考并以天天低價的口號推出物美價廉的商品。
2。給予適當數量折扣鼓勵多購。
六、促銷策略:
1。綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益。
2。保持本土化經營。
七、廣告宣傳:
1。5m原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2。并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念天天低價原則。
3。在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4。注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關系:
1。建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關系。
2。企業(yè)與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉。
3。設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關系。
4。贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。
5。邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞會等形式。
九:營業(yè)推廣:
1。實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務。
2。對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。
3。把握需求特征現在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉。
十一、策劃方案各項費用預算:
促銷總費用:
廣告費用:
從2011年起,《鄭州日報》廣告經營中心審時度勢,啟動了“抓大帶小”的廣告經營戰(zhàn)略。所謂“抓大帶小”,即抓好大行業(yè)、大客戶、大活動,進而帶動小行業(yè)、小客戶以及相關活動業(yè)務,從中心爆破到全面開花,實現廣告經營大盤業(yè)績的大發(fā)展。
精心策劃 抓住核心
對平面媒體來說,地產行業(yè)、地產客戶毫無疑問是大行業(yè)、大客戶。報社廣告經營的“二八定律”意味著。抓住、抓好核心大客戶,才能為報社廣告經營帶來大發(fā)展?!多嵵萑請蟆窂V告經營中心從人員配置到版面服務再到活動策劃均對地產部門進行了不同程度的“傾斜”。
首先是人員,作為報社廣告經營中心的第一大部門,地產部目前人數最多,配置有主任、版面主編、副主任、經營人員、??删幦藛T等崗位。而且。廣告經營中心特意將最為精英的人才幾乎全部充實到地產部,使得該部門人才濟濟、活力充沛。
其次是版面,有了充足??婷娌拍芨玫胤湛蛻?,吸納廣告。在其他專刊均為每周一版的情況下,樓市??癁槊恐芩陌?。這樣,樓市大大小小活動策劃得以在??贤暾尸F,客戶服務性稿件也可以刊發(fā)更多篇幅,對于廣告經營起到了很好推動作用。
最重要的是活動策劃上的“傾斜”。黨報由于自身特性,日常經營中的廣告常量往往不足,因此策劃拉動的作用也就顯得更加重要。2012年,在《鄭州日報》絕大部分有經營目標的策劃中,地產類廣告都是主要的參與者甚至主導者。
2012年9月27目,鄭州至武漢的高鐵開通運營的前一日,《鄭州日報》推出72版《新動脈——鄭州武漢高鐵開通運營紀念特刊》。高鐵時代到來為河南經濟、中部崛起、民生改善帶來極大的發(fā)展機遇,作為省會黨報必須敏銳覺察并捕捉報道先機,方可帶動市場效應。事實上,由于高鐵站的興建,在其周邊已經形成了—個高檔寫字樓集群,20多家房地產商在鄭州東客站布局落子,他們也迫切需要—個最恰當的時機集體亮相。于是,在這次特刊策劃之初,《鄭州日報》即已明確要為高鐵開通做深入報道,配合服務好鄭州鐵路局的宣傳方略,展現鐵路在鄭州發(fā)展中的歷史作用和地位,此外還要以樓市行業(yè)為主攻方向拉動經營。事實證明,由于時機準確、眼光獨到、策劃得力,這次特刊活動根本沒有其他媒體參與競爭,從而贏得地產客戶傾力支持。該特刊總計72個版,當日地產類廣告在所有廣告版中達到約90%。這次特刊展示了省會城市黨報的風采,進—步提升了影響力,而且在中原傳媒集團內部,這一策劃也被譽為以新聞策劃帶動報社經營的經典案例。
而且,《鄭州日報》有關地產行業(yè)的策劃種類豐富,既有新聞策劃和活動策劃,也有針對核心大客戶的專屬策劃。如“2012鄭西發(fā)展高峰論壇”“和諧地產·和諧社區(qū)·和諧文化高峰論壇”“首屆深圳一鄭州雙城商業(yè)地產暨城市綜合體高端峰會”等。這些大型策劃的持續(xù)推出,使得報社在中原地產行業(yè)的影響力不斷提升,進而保證了地產廣告的質量和數量。
榜樣示范 帶動其余
當然,所有雞蛋不能放在同一個籃子里,無論是哪一家報紙,廣告經營的發(fā)展也不可能只靠一個行業(yè)。《鄭州日報》的經營業(yè)績是多點開花的結果,但仔細考量,又和地產行業(yè)廣告的核心帶動作用密不可分。
一、鯰魚效應。對報社廣告經營來說,—個異?;钴S的部門相當于一條“鯰魚”。由于地產部門頻繁策劃活動,對于其他部門是一種刺激,從而自發(fā)增加工作積極,生,主動進行行業(yè)營銷策劃,更加頻繁地和客戶交流溝通,進而全面有效地增加廣告數量。
非常有說服力的事實是,2012年1月5日,《鄭州日報》推出創(chuàng)刊63年以來的首個百版特刊——《龍?zhí)ь^——鄭州都市區(qū)“踐行者”年度盛典》特刊;5月25日,《鄭州日報》再度推出《盛世華章——鄭州日報恢復出版10周年》百版特刊。兩個特刊的工商類廣告占版率均超過50%,其中地產類廣告呈主導之勢,鯰魚效應盡顯。以前者為例,特刊創(chuàng)意策劃之初,作為一個采用對開規(guī)格的“大報”,《鄭州日報》內部幾乎都缺乏一天出100個版的自信。然而,我們經過周密市場調查得出結論,在中原經濟區(qū)、鄭州都市區(qū)建設進入實際發(fā)展階段之后,中原地產行業(yè)集體發(fā)力,大盤林立,在強力推動城市發(fā)展的同時也在報紙上占據了最多的宣傳版位,特刊如果可以組織二三十個版的地產類廣告,輔以其他工商類廣告,加上局委類形象廣告,總廣告占版量控制在60%左右,百版絕對可以成型。有了好策劃,謀定而后動,廣告經營中心全員立即投入戰(zhàn)斗,先確定意向客戶,再為這些意向客戶提供貼身服務,甚至幫助其找出營銷賣點并設計廣告稿,迅速形成了熱火朝天打硬仗的局面。事實證明,當日特刊,《鄭州日報》上版地產類廣告近30個版,其他行業(yè)廣告也在地產類廣告的帶動下實現了井噴,百版特刊獲得圓滿成功。
二、榜樣效應。在群體活動中,個體大都有一種強烈的從感情上要將自己認同于另一個體,特別是認同于領先者的心理趨勢,這種認同感會導致其他人去模仿領先者的行為,如果領先者持續(xù)進步,則會進入良性循環(huán)狀態(tài)。這就是榜樣效應。
基于目前的經營狀況,地產行業(yè)廣告已經成為《鄭州日報》經營大盤的一個亮點,也讓其他行業(yè)有了學習和追趕的目標。聯合策劃、打造聯盟等經營部門之間的互動成為常態(tài),增加了整個經營部門的活力,比、學、趕、幫、超,蔚然成風。比如,地產部門慣用的通過品牌開發(fā)、專屬策劃來貼身服務核心大客戶這一手段,目前已經成為《鄭州日報》廣告經營中心的一大利器,各行業(yè)均有涉及且備有斬獲。數據顯示,2012年,《鄭州日報》教育、金融、消費、醫(yī)療等行業(yè)的經營收入同比均有大幅度增長。
三、帶動效應。按照現代企業(yè)管理理論,一個企業(yè)有了名牌產品,就可能優(yōu)化企業(yè)內部資源,使資源充分利用,發(fā)揮最大的效用,同時積蓄力量,積累經驗從而衍生、創(chuàng)造出更多的名牌來,由此使企業(yè)不斷成長壯大。對照報社經營,可以發(fā)現同樣如此。
目前,《鄭州日報》的《中原樓市》??言诤幽戏康禺a市場具有相當影響力,不僅為報社經營帶來了益處,也讓《鄭州日報》有了—個拿得出手、響當當的經營品牌,積累了不少打造黨報??⒉邉澬袠I(yè)活動的實際經驗。從另—個角度而言,因為地產行業(yè)的風生水起,也使得其他行業(yè)的客戶開始重點關注報社,無形之中報紙的影響力、知名度在增加,從而推動了《鄭州日報》經營大盤上行。
互促互補 形成規(guī)模
黨報經營,不能僅僅是一種簡單的廣告交易,而應該根據黨報特點,梳理出獨有的經營理念,通過深刻的品牌認知強化客戶對黨報的認同。在實際廣告經營過程中,《鄭州日報》通過大力強化地產類廣告經營,從而形成相對優(yōu)勢的《中原樓市》這一優(yōu)質經營品牌,進而通過對這一品牌的大力推廣,改變了公眾、客戶對于黨報的傳統(tǒng)單一印象,在推動《鄭州日報》高端、權威形象深入人心的同時還增加了“親民”印象分。
一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。如今,《鄭州日報》廣告經營中心的幾個行業(yè)廣告通力協作、互促互補,在競爭日益白熱化的中原報業(yè)市場都有了立足之地,規(guī)模效應開始顯現。
一、團隊協作。在《鄭州日報》的各種活動策劃中,各個行業(yè)部門均是全員參與,而且業(yè)務聯系相對緊密的一些行業(yè)還會“合縱連橫”,使得活動利用最大化,也讓客戶享受更多的資源。比如,2012年12月23日,亞洲人居環(huán)境協會和《鄭州日報》聯合主辦的“美麗中國和諧人居2012鄭州日報香港地產年會”在香港舉行,這次活動遠赴深圳、香港等地,除了邀請報社地產類核心客戶參與,還專門為幾家銀行客戶設計了“地產服務年度大獎”,不僅讓本土地產、金融企業(yè)接受有權威影響力的國際機構的評審和表彰,也讓地產行業(yè)和金融業(yè)高端人士多了一個交流合作的平臺,一舉多得,皆大歡喜。
二是應該有一個比較能夠表達我們主題的氛圍設計,今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板,很清晰,而且它有中英文,這些宣傳板帶出這次大會主題氛圍,也帶出了國際公共關系交流的概念,這是很用心思的策劃。我們應該重視通過場地的設計,氣氛的設計,把活動的主題氛圍帶出來,這點往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場地上的創(chuàng)意。
在大型活動的策劃和實施過程中,還有很多技巧可以利用,只要我們不斷總結提高,就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動。
公關活動策劃與實施是企業(yè)策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。成功的公關活動能持續(xù)提高品牌-全球品牌網-的知名度、認知度、美譽度、忠誠度、顧客滿意度,提升組織品牌形象,改變公眾對組織的看法,累積無形資產,并能從不同程度上促進銷售。很多組織都運作過公關活動,但沒有目標、沒有重點、虎頭蛇尾、不夠嚴謹的公關活動屢見不鮮。有的公關活動由于策劃欠周全或危機處理不力,導致活動失敗、損失較大,甚至釀成事故,造成人員傷亡,受到法律制裁。
公關活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策劃,七分實施。
一、目標一定要量化
公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產品,這就是新產品上市公關活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設立目標。有的企業(yè)做公關活動,設定了不少目標,比如,提高知名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當目標。目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,公關活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。
二、集中傳播一個賣點
公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據和主線。很多公關活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造公關活動的“眼”并傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環(huán)節(jié)設計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的,要把這個環(huán)節(jié)設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。當然,集中傳播一個賣點,并不是只傳播一條信息,而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來,重點突出一個賣點,提高活動的有效性。
市場定位與產品設計定位:
根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和營銷策劃總體思路下,提出產品規(guī)劃設計基本要求,協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規(guī)劃、設計理念,最終完成產品定位。
具體內容包括:
項目總體市場定位
目標人群定位
項目開發(fā)總體規(guī)劃建議 組團規(guī)劃建議 交通道路規(guī)劃建議
戶型設計建議
整體風格建議 外立面設計建議
園林景觀規(guī)劃建議
社區(qū)配套設施 會所建議
樓宇配套建議 建議裝修標準建議 裝飾材料建議
物業(yè)管理建議
市場推廣策劃:
根據市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創(chuàng)作,媒體投放,公關活動策劃等。
具體內容是:
市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念,項目核心賣點提煉
項目案名建議
銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制
廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創(chuàng)意(報紙,戶外,電播等)
媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期
公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協助活動執(zhí)行
項目銷售策劃(項目銷售階段):
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理顧問,幫助發(fā)展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
具體內容包括:
開盤時機選擇,回款計劃,回款方式,定價方法,付款方式
銷售組織,銷售計劃,銷售控制,銷售流程,統(tǒng)一說辭
銷售培訓,銷售制度,銷售現場包裝策略,樣板間策略
銷售現場管理,客戶資料管理,客戶服務跟蹤,促銷計劃