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一、活動(dòng)目的:
1、增強(qiáng)區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升XX的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、對(duì)XXXX年區(qū)域營銷工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績進(jìn)行分析。制訂新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,投入到未來的工作之中。
二、年會(huì)主題:
******
三、年會(huì)時(shí)間:
年月日下午點(diǎn)到點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐
四、年會(huì)地點(diǎn):
XX酒店X樓XX
五、年會(huì)組織形式:
由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員:
客戶群,領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):×××主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配;策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓:×××;人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排×××;嘉賓接待、簽到:×××;音響、燈光:×××;物品準(zhǔn)備:×××
七、會(huì)場(chǎng)布置:
會(huì)場(chǎng)內(nèi):方案:舞臺(tái)背景噴畫:文字內(nèi)容、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè),內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;
會(huì)場(chǎng)外:充氣拱門放置賓館大門外主要通道;賓館入口處掛紅布幅;賓館內(nèi)放置指示牌;
關(guān)于年會(huì)的活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)目標(biāo)
1、通過本次年會(huì)活動(dòng),向外界及合作單位展現(xiàn)山東XXXX企業(yè)實(shí)力與未來的發(fā)展前景,堅(jiān)定合作發(fā)展信心;
2、展現(xiàn)山東XXXX員工風(fēng)采,通過年會(huì)活動(dòng)鼓勵(lì)、答謝、團(tuán)結(jié)公司團(tuán)隊(duì)一年中的各項(xiàng)努力,并增加企業(yè)凝聚力,明確新一年目標(biāo);
3、表彰先進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì),樹立榜樣力量,并借此契機(jī)增強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)溝通,為XX任務(wù)達(dá)成設(shè)立保障。
二、活動(dòng)主題
國之棟梁恢弘巨獻(xiàn)山東XXXXXX華彩盛典
備選主題:
1、山東國弘共繪精彩
2、國弘騰飛筑夢(mèng)遠(yuǎn)航
3、迎喜悅、新跨越、至卓越
4、國弘融合夢(mèng)想拼搏贏在未來
三、活動(dòng)要素
四、年會(huì)活動(dòng)思路
本次公司年會(huì)應(yīng)以“全民參與、共同聯(lián)歡、創(chuàng)新形式、促進(jìn)團(tuán)結(jié)”為原則進(jìn)行內(nèi)容安排,要實(shí)現(xiàn)通過年會(huì)真正達(dá)到公司員工之間,上下級(jí)之間,部門之間相互增加了解,增加默契的目的,年會(huì)還應(yīng)結(jié)合時(shí)尚娛樂節(jié)目形式,內(nèi)容豐富新穎,加深印象。
五、年會(huì)活動(dòng)籌備事項(xiàng)
1、場(chǎng)地及物料籌備事項(xiàng)
2、年會(huì)節(jié)目籌備事項(xiàng)
本次年會(huì)節(jié)目選取方式將依據(jù)舉辦原則設(shè)置,放棄按照部門進(jìn)行劃分表演節(jié)目的傳統(tǒng),設(shè)立以刺激、有趣的形式征集節(jié)目。目前征集方案共設(shè)計(jì)兩種,最終以行政部門決定下文為依據(jù)。
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲可選取時(shí)尚節(jié)目游戲進(jìn)行設(shè)置,例如“奔跑吧!兄弟!”、“挑戰(zhàn)了不起”等等。
3、年會(huì)其他籌備事項(xiàng)
六、年會(huì)活動(dòng)流程
七、晚會(huì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品建議
本次晚會(huì)抽獎(jiǎng)建議分為兩套方案進(jìn)行選擇,方案一:實(shí)物獎(jiǎng)品;方案二現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
方案一:
抽獎(jiǎng)范圍:公司全員進(jìn)行抽獎(jiǎng)
八、活動(dòng)籌備與人員分工
九、活動(dòng)費(fèi)用
注:費(fèi)用為粗略概算,待各項(xiàng)確定后進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算。
關(guān)于年會(huì)的活動(dòng)策劃方案
一、年會(huì)主題:
廣州公司年度年終總結(jié)會(huì)以及公司新年的發(fā)展方向
二、年會(huì)時(shí)間
20xx年1月18日下午14點(diǎn)30分至22點(diǎn)00分
會(huì)議時(shí)間:14:30——18:30
晚宴時(shí)間:18:30——22:00
三、年會(huì)地點(diǎn)
國貿(mào)酒店多功能宴會(huì)廳
四、年會(huì)參會(huì)人員
公司全體員工
五、流程與安排
年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
(一) 年終大會(huì)議程安排
(二) 晚宴安排以及年會(huì)創(chuàng)意節(jié)目表演
六、相關(guān)注意事項(xiàng):
(一) 年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
(二) 條幅的制作
(三) 物品的采購:抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需用品、游戲所用物品、抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需、各類干果小食品。
(四) 現(xiàn)場(chǎng)拍照人員安排,做好大會(huì)以及活動(dòng)拍攝工作。
七、年會(huì)籌辦任務(wù)
主要包含:會(huì)務(wù)前期人員,中期協(xié)調(diào)工作人員,會(huì)議階段主持人,晚宴階段主持人,物品購置,會(huì)場(chǎng)布置、條幅、證書、人名臺(tái)制作、鮮花預(yù)定、現(xiàn)場(chǎng)拍照的人員。
關(guān)于年會(huì)的活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)目的
1、 增強(qiáng)區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升xx的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、 對(duì)20xx年區(qū)域營銷工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績進(jìn)行分析。制定新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、 表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,投入到未來的工作之中。
二、年會(huì)主題:
三、年會(huì)時(shí)間:
20xx年 月 日下午 點(diǎn)到 點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐
四、年會(huì)地點(diǎn):
xx酒店x樓xx廳
五、年會(huì)組織形式:
由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員:
客戶群,領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;
1、會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):xxx
主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2、策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓:xxx
主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢采集。
3、人員分工、補(bǔ)償撤場(chǎng)安排xxx;
4、嘉賓接待、簽到:xxx
5、音響、燈光:xxx,會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備。
6、物品準(zhǔn)備:xxx
主要工作:禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
七、會(huì)場(chǎng)布置:
會(huì)場(chǎng)內(nèi):
方案:
1、舞臺(tái)背景噴畫:
內(nèi)容:
文字內(nèi)容:
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)目氣氛的裝飾。
3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè),內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;
文字內(nèi)容:
會(huì)場(chǎng)外:
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;
2、賓館入口處掛紅布幅;
3、賓館內(nèi)放置指示牌;
文字內(nèi)容:
八、年會(huì)流程:
形式:領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)公司聚餐;
備注
1、 主持人開場(chǎng)白,介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭;
2、 分公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭;
多人參加,從1-99報(bào)數(shù),但有人數(shù)到含有3、7的數(shù)字或3、7的倍數(shù)時(shí),不許報(bào)數(shù),要拍下一個(gè)人的后腦勺,下一個(gè)人繼續(xù)報(bào)數(shù)。如果有人報(bào)錯(cuò)數(shù)或拍錯(cuò)人則罰酒。以下是為大家推薦的房產(chǎn)銷售年終總結(jié)會(huì)議工作方案參考資料,提供參考,歡迎參閱。
房產(chǎn)銷售年終總結(jié)會(huì)議工作方案一
一、年會(huì)主題
房地產(chǎn)公司20__年度年終總結(jié)會(huì)
二、年會(huì)時(shí)間
20__年12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
會(huì)議時(shí)間:14:00——17:30
晚宴時(shí)間:18:00——21:30
三、年會(huì)地點(diǎn)xx酒店一層多功能宴會(huì)廳
四、年會(huì)參會(huì)人員公司全體員工(41人)
五、年會(huì)流程與安排本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分
(一)年終大會(huì)議程安排
13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開始。
14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀2010年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)。
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
房產(chǎn)銷售年終總結(jié)會(huì)議工作方案二
一、活動(dòng)目的
1.通過活動(dòng)安排,回顧在與這個(gè)城市的們?cè)谶@個(gè)城市的足跡,一起見證城市的發(fā)展與繁榮,共同探討20__房地產(chǎn)走向。
2.推介企業(yè)信息服務(wù)產(chǎn)品模式,總結(jié)2015市場(chǎng)合作信息,并對(duì)20__信息推廣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說。
3.通過雙向互動(dòng)形式,增進(jìn)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系與感情。
4.專設(shè)答謝晚宴,感謝新老客戶在這一年中對(duì)公司的信任與幫助。
5.設(shè)置精彩的節(jié)目與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),讓來賓感受企業(yè)的多彩的企業(yè)文化氛圍。
6.借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步提升公司的品牌影響力,為以后市場(chǎng)拓展奠定基礎(chǔ).
二、場(chǎng)地布置
1.外圍場(chǎng)地及亮點(diǎn)布置
A.酒店入口處設(shè)置條幅,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況可立拱門等,營造年會(huì)氣氛。
B.設(shè)立專用停車區(qū)域,并由專人接待,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
C.全稱安保為本次年會(huì)所邀請(qǐng)的嘉賓護(hù)航。
2.酒店內(nèi)部場(chǎng)地及亮點(diǎn)設(shè)置
A.酒店入口至內(nèi)部場(chǎng)地設(shè)立主題指示牌,與外部統(tǒng)一標(biāo)識(shí),安排禮儀及工作人員現(xiàn)場(chǎng)接待引導(dǎo)。
B.設(shè)立主題簽到背景板,并由禮儀人員為來賓佩戴胸花,為來賓派發(fā)禮品。
C.全程、全方位攝影,為本次年會(huì)留住每一個(gè)精彩瞬間。
D.設(shè)置抽獎(jiǎng)箱,由禮儀向每一位來賓派發(fā)抽獎(jiǎng)券。
E.主會(huì)場(chǎng)兩側(cè)設(shè)立投影幕布(也可LED屏幕)投影展示。
三、活動(dòng)內(nèi)容
第一章節(jié):Citiesandthe Future城市與未來
1.主題宣傳片播放
2.《吉祥頌》、《中國的希望》、《中國鼓》開場(chǎng)曲
3.現(xiàn)代舞欣賞
4.省市領(lǐng)導(dǎo)講話、祝賀詞
5.啟動(dòng)儀式開始
第二章節(jié):贏"動(dòng)"未來Winthenextmove
1.主題宣傳片播放
2.客戶代表致答謝詞
3.熱舞《nobody》舞蹈演員與客戶代表互動(dòng)
4.京劇表演
5.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)
第三章節(jié):感恩Thanksgiving
1.房地產(chǎn)公司發(fā)展歷程VCR展示
2.公司領(lǐng)導(dǎo)致感恩謝詞
3.歌曲感恩的心
4.互動(dòng)魔術(shù)表演
5.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
第四章節(jié):房地產(chǎn)眾"贏"
1.播放有氣勢(shì)的主題VCR
2.小提琴表演(2-3人)《卡農(nóng)》勵(lì)志
3.大合唱(__員工)
4.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
5.由公司領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)"眾"贏"激光球.
第五章節(jié):宴會(huì)time
1.進(jìn)餐時(shí)穿插互動(dòng)游戲與抽獎(jiǎng)
2.全程音樂
房產(chǎn)銷售年終總結(jié)會(huì)議工作方案三
一、活動(dòng)概述
活動(dòng)背景:
1,熱烈慶祝我公司成為跨進(jìn)中國百強(qiáng)企業(yè)家民營企業(yè),今后我們要更好的為國人們建造我們中國人自己的房子。
2.慶祝我公司在__年取得的優(yōu)異的業(yè)績讓員工感受我公司的文化理念和管理理念,展望__年的工作。
活動(dòng)時(shí)間
__年x月x日星期五下午14:00-22:00
活動(dòng)地點(diǎn)
xx商務(wù)酒店視覺宴會(huì)廳
參會(huì)人數(shù)
公司223名全體職工,20位特別嘉賓
年會(huì)基調(diào)
和諧、歡快、大氣
二、活動(dòng)主題
同心同行,共創(chuàng)未來
三、活動(dòng)口號(hào)
集體的努力,大家的榮譽(yù)
四、活動(dòng)流程時(shí)間安排
1、14:00準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),14:30分會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始。
2、14:00開場(chǎng)舞,主持人宣布大會(huì)的開始,致《開幕詞》。
3、15:00-15:30首先請(qǐng)總經(jīng)理做陳述報(bào)告,總要概括我公司去年所取得的業(yè)績。
4、15:30-16:30請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人做年終陳述。
5、16:30-17:00由副總經(jīng)歷宣讀__年優(yōu)秀員工名單,優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。優(yōu)秀員工發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
6、17:00-18:25聯(lián)歡文藝匯演,首先由領(lǐng)導(dǎo)表演,員工代表表演員工自己準(zhǔn)備的節(jié)目。
17:25-17:30所有演員上臺(tái)齊唱《相親相愛一家人》
7、18:00-19:00互動(dòng)游戲
三七令
用具:無
人數(shù):無限制
方法:多人參加,從1-99報(bào)數(shù),但有人數(shù)到含有3、7的數(shù)字或3、7的倍數(shù)時(shí),不許報(bào)數(shù),要拍下一個(gè)人的后腦勺,下一個(gè)人繼續(xù)報(bào)數(shù)。如果有人報(bào)錯(cuò)數(shù)或拍錯(cuò)人則罰酒。
興奮點(diǎn):沒有人會(huì)不出錯(cuò),雖然是很簡單的算術(shù)。
開火車
用具:無
人數(shù):兩人以上,多多益善
方法:在開始之前,每個(gè)人說出一個(gè)地名,代表自己。但是地點(diǎn)不能重復(fù)。游戲開始后,假設(shè)你來自北京,而另一個(gè)人來自上海,你就要說:開呀開呀開火車,北京的火車就要開。大家一起問:往哪開?你說:上海開。那代表上海的那個(gè)人就要馬上反應(yīng)接著說:上海的火車就要開。然后大家一起問:往哪開?再由這個(gè)人選擇另外的游戲?qū)ο?,說:往某某地方開。如果對(duì)方稍有遲疑,沒有反應(yīng)過來就輸了。
興奮點(diǎn):
可以增進(jìn)人與人的感情,而且可以利用讓他或她開火車的機(jī)會(huì)傳情達(dá)意、眉目傳情。
踏板運(yùn)水接力(共48人)
1、隊(duì)員:每隊(duì)男女各6人共計(jì)12人,分三個(gè)小組進(jìn)行接力,每小組須配置2男2女;
2、比賽流程:
1)預(yù)備:每組第一位隊(duì)員踏板一對(duì)放第一小組隊(duì)員右側(cè);每組4位協(xié)作隊(duì)員各端水一盆;
2)裁判宣布開始,各隊(duì)第一組隊(duì)員迅速將雙腳分別伸入踏板腳套中,右手端協(xié)作隊(duì)員遞過來的水盆,左手搭前一位隊(duì)員的左肩(最前面一位隊(duì)員除外)前行;
3)到達(dá)終點(diǎn),將水盆中的水倒入本隊(duì)的水桶后,按原方式原路返回;
4)返回起點(diǎn),隊(duì)員雙腳離開踏板,水盆交協(xié)作隊(duì)員打水;
5)下一組開始;
3、規(guī)則:
1)比賽時(shí)間10分鐘,以運(yùn)送水的多少?zèng)Q出名次;
2)打水可以由協(xié)作隊(duì)員進(jìn)行,但協(xié)作隊(duì)員必須是隊(duì)員,非隊(duì)員不能提供任何協(xié)助;
3)終點(diǎn)倒水除本人或本小組其它隊(duì)員協(xié)助外,其它人員不能提供任何協(xié)助;
4)倒水時(shí)可以雙腳離開踏板;
5)終點(diǎn)踏板掉頭時(shí),可以用手協(xié)助掉頭,但位置應(yīng)與掉頭前大體相當(dāng);
6)2男2女一組,男女隊(duì)員前后踏板位置不作限制;
7)中途倒地可以重新套上踏板端起水繼續(xù)前進(jìn);
8)某隊(duì)如果第三組完成后仍有時(shí)間,可由12個(gè)隊(duì)員中的任意四位隊(duì)員(仍需2男2女)繼續(xù),直至10分鐘時(shí)間結(jié)束裁判鳴鑼收兵;
4、獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)第一名,其它隊(duì)獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)
5、道具:踏板4副;大塑料桶9個(gè)(其中4個(gè)空桶放終點(diǎn),4個(gè)裝滿水的放起點(diǎn),1個(gè)裝滿水的在起點(diǎn)處備用);小塑料盆16個(gè);中塑料桶一個(gè)(加水備用);秒表一個(gè),鼓一個(gè);鑼一面;
游戲紀(jì)念獎(jiǎng);高級(jí)太空杯,記事本,床上用品
8、19:0019:30歡樂大抽獎(jiǎng),凡是在公司就職滿滿三個(gè)月的員工均可參加歡樂大抽獎(jiǎng)活動(dòng)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
特等獎(jiǎng):一名,價(jià)值4800元電腦一臺(tái);
一等獎(jiǎng):兩名,價(jià)值2900元電視機(jī)一臺(tái);
二等獎(jiǎng):五名,價(jià)值1000元微波爐一臺(tái);
三等獎(jiǎng):十名,價(jià)值100元小洗衣機(jī)一臺(tái);
紀(jì)念獎(jiǎng):五十名,現(xiàn)金五十元)
9、19:30主持人宣布此次大會(huì)結(jié)束。
10、19:30-20:00自由活動(dòng)時(shí)間。
11、20:00-22:00
首先由董事長講話,展望__年工作,激勵(lì)員工在__年能做的更好,大家新年快樂。
用餐期間公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到個(gè)桌敬酒,同事之間交流溝通,增進(jìn)彼此之間的距離。
五、相關(guān)注意事項(xiàng)
(一)年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于__年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:中海地產(chǎn)__年度年終總結(jié)打會(huì)
(三)物品的采購:抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需氣球、拉花、花籃;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
(五)公司員工表演的節(jié)目事先自己部門準(zhǔn)備,表演所需服裝、道具、化妝,均可到專業(yè)劇團(tuán)租借,費(fèi)用公司掏付。
(六)公司員工自己準(zhǔn)備的節(jié)目由各部門自行組織時(shí)間排練。
房產(chǎn)銷售年終總結(jié)會(huì)議工作方案四
一、活動(dòng)目的
增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工的零距離溝通,激發(fā)員工蓬勃的斗志,迎接新的挑戰(zhàn)增強(qiáng)公司的向心力和凝聚力,體現(xiàn)公司與職員的,同心、同德、同贏共生、共存、共榮。
深度了解企業(yè)文化,有效整合團(tuán)隊(duì)精神,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性,感受公司大家庭帶來新年氣氛和溫馨。讓職員體會(huì)到他就是公司,公司就是每一位職員。
為先進(jìn)個(gè)人與集體頒獎(jiǎng),給員工一個(gè)充分展示表演天分的舞臺(tái),展示__(中國)的激情與蓬勃發(fā)展之態(tài)。
二、活動(dòng)亮點(diǎn)
整體協(xié)調(diào)亮點(diǎn)
會(huì)場(chǎng)入口有絢麗的五彩氣球,卡通兔偶及美麗大方的禮儀模特和紅地毯,過道兩旁有__(中國)發(fā)展歷程的圖文資料及視頻資料,主會(huì)場(chǎng)以紅和金色為主色調(diào)的紅地毯、紅條幅等,舞臺(tái)采用設(shè)計(jì)制作,及各種各樣的熒光盔,手掌拍。
整體會(huì)給人一種莊嚴(yán)、喜慶、輝煌的效果。
開幕亮點(diǎn):
兔子曲及兔子舞處處彰顯著活力、拼搏、激情辛勞的兔子精神,大膽創(chuàng)新、專業(yè)策劃、和諧發(fā)展的中國文化。
頒獎(jiǎng)亮點(diǎn):
每一個(gè)受獎(jiǎng)人兩支玫瑰花,一支在口袋上,一支拿在手里,在授獎(jiǎng)臺(tái)上有一個(gè)精心制作的家字,受獎(jiǎng)人在聚光燈柱下,徐徐從會(huì)場(chǎng)入口通過左側(cè)走上授獎(jiǎng)臺(tái)把手里的花插在家字上,300支花組成一個(gè)家字,這是音樂想起(家和萬事興)合影完了一起唱!
文藝演出及猜猜有獎(jiǎng)亮點(diǎn):
在文藝表演的中間,參插互動(dòng)游戲,(像有獎(jiǎng)問答、動(dòng)手動(dòng)腦、砸金蛋)等。
三、活動(dòng)環(huán)節(jié)銜接
在到場(chǎng)每一位都不知情的情況下。所有燈光唰的暗淡下來了(5秒),這時(shí)激情的奔跑舞曲響起,聚光燈光柱照在帷幕接口處,帷幕慢慢的拉開,一對(duì)兔子舞演員聽著他們熟悉的旋律,姍姍起舞。隨后上海傳古文化傳播有限公司提供活動(dòng)策劃,九對(duì)兔子舞演員陸續(xù)入場(chǎng),共十對(duì),寓意著,十全十美。也寓意著__是房地產(chǎn)業(yè)的真誠和十分專注專業(yè)的企業(yè)。
舞曲和舞蹈到了結(jié)尾,主持人上臺(tái)向在坐的各位拜年兩句以后,突然手機(jī)(免提手機(jī))響起,(__(中國)領(lǐng)導(dǎo)打的)說該是我們給大家伙拜年了吧,然后領(lǐng)導(dǎo)快步的走上舞臺(tái)(一個(gè)上、聚光燈柱迎接)主領(lǐng)導(dǎo)向員工拜年完,說一句祝福的成語。未見其人就聽其聲,下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說著成語上臺(tái)(兔年騰達(dá)、達(dá)官顯貴…… )最后所有領(lǐng)導(dǎo)向員工同說一句拜年的話。
拜年結(jié)束,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說是不是給大伙頒獎(jiǎng)了啊,所有領(lǐng)導(dǎo)沉思后說“好”激情的音樂輕輕響起,進(jìn)入頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),聚光燈燈柱迎著每一位領(lǐng)獎(jiǎng)人及兩個(gè)禮儀小姐伴隨著走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。(或者用“道具兔子車”拉到領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),同樣禮儀,燈光都要到位)
二、年會(huì)主題:追求完美,創(chuàng)造卓越(IDO公司年度年終總會(huì)以及公司新年的發(fā)展方向)
三、活動(dòng)目的:
1、增強(qiáng)區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升IDO的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、對(duì)2013年區(qū)域營銷工作進(jìn)行總,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績進(jìn)行分析。制訂新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,投入到未來的工作之中。四、參加人員:客戶群,領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;
五、公司年會(huì)策劃方案之年會(huì)時(shí)間:
20xx年1月10日下午14點(diǎn)30分至22點(diǎn)00分
會(huì)議時(shí)間:14:3018:00
晚宴時(shí)間:18:3022:00
六、年會(huì)地點(diǎn):長春益田喜來登酒店宴會(huì)廳
七、主辦單位:IDO公司
八、年終大會(huì)議程安排
1、13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開始;
14:0015:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
15:3015:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
15:4516:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀2010年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:0017:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總性發(fā)言。
17:30大會(huì),員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)
2、晚宴安排
18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。
18:0019:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:0021:00娛樂時(shí)段:
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、文藝節(jié)目(68個(gè)節(jié)目)
要求:年會(huì)節(jié)目要求:
1、歌曲類:(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞。
2、游戲:
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個(gè)人遞球,一個(gè)人坐球,限定時(shí)間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂停,6個(gè)人搶坐,沒有搶著的輸;
游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);游戲規(guī)則:3個(gè)人,每人一個(gè)呼啦圈,手里6個(gè)曲別針,每個(gè)人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí),要將手里的6個(gè)曲別針連在一起,誰先將6個(gè)曲別針連在一起,誰就勝出;游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。
3、抽獎(jiǎng)
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專人分別來抽一至四等獎(jiǎng)。最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念。
十、菜單設(shè)計(jì)(可根據(jù)公司自身需要)
十一、公司年會(huì)策劃方案中關(guān)于年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng):
(一)年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于2013年度年終總會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
(二)條幅的制作
(三)物品的采購:抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需用品、游戲所用物品、抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場(chǎng)拍照人員安排,做好大會(huì)以及活動(dòng)拍攝工作
十二、年會(huì)籌辦任務(wù)
1、會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓:主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
3、會(huì)議階段主持人:主持公司會(huì)議
4、晚宴階段主持人:主持整場(chǎng)晚宴,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
5、會(huì)場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)內(nèi):
1、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾
2、舞臺(tái)兩側(cè)放置公司簡介海報(bào),宣傳公司
3、布草選擇搭配:根據(jù)公司特點(diǎn)和宴會(huì)的特色臺(tái)布全部選用粉色桌布為臺(tái)低,在其上面覆上白色的臺(tái)布,整套組合相得益彰,讓人看了身心舒暢,餐巾和臺(tái)布選擇同一款色系,既增強(qiáng)了美感又符合了主題。
餐具、酒具搭配:餐具選擇了光澤度較好陶瓷,陶瓷上鑲嵌有金色的竹葉,竹子四季常青象征著頑強(qiáng)的生命、青春永駐,配上晶瑩剔透的高腳杯,提升了整場(chǎng)宴會(huì)的檔次,使宴會(huì)顯得格外高雅。
餐巾折花:餐巾全部采用鉆石折花,既突出了公司的形象特點(diǎn)又彰顯了宴會(huì)的特色,裝飾美化了餐臺(tái)的氣氛。
4、大廳燈光設(shè)置:舞臺(tái)燈光由專業(yè)人員調(diào)制,用餐區(qū)的燈管則是設(shè)置成暖色調(diào),讓顧客感到溫暖,不會(huì)有約感,使整個(gè)氣氛顯得格外和諧、融洽、自然、輕松。
5、嘉賓接待、簽到:門口放置簽到桌,以記錄都有哪些客人到來
6、音響、燈光:,會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備。
7、物品準(zhǔn)備:主要工作:禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。會(huì)場(chǎng)外:
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;
2、賓館入口處掛紅布幅;
3、賓館內(nèi)放置指示牌;
4,、設(shè)置迎賓員進(jìn)行引領(lǐng)
十三、前期的準(zhǔn)備工作
1、20XX年4月1日至2017年1月5日
1)活動(dòng)方案的申報(bào)辦理
2)活動(dòng)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)寄發(fā)
3)活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)落實(shí)布置
4)活動(dòng)節(jié)目的征集和申報(bào)
5)有關(guān)新聞資料和新聞報(bào)道的編寫
6)物資采購
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作20xx年1月10日
(1).活動(dòng)全過程的接待(正式宴會(huì)開始前的準(zhǔn)備工作之一,就是要安排席位。每個(gè)席位上放置好席位卡,每個(gè)席位卡上寫上不同鉆石的名字,突出公司特點(diǎn),這樣既方便賓主入座、服務(wù)員上菜,也有利于宴會(huì)的統(tǒng)一管理。賓客入場(chǎng)時(shí),宴會(huì)廳門口的領(lǐng)臺(tái)員要熱情上前引導(dǎo)入座。
宴會(huì)后,站在指定位置使用敬語,送客人。
(2).活動(dòng)全過程的監(jiān)控和具體事物協(xié)調(diào)
(3).現(xiàn)場(chǎng)攝像攝影及現(xiàn)場(chǎng)制度
(4).現(xiàn)場(chǎng)各節(jié)目人員的落實(shí)
(5).物資調(diào)配禮品和獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放
(6).現(xiàn)場(chǎng)的清理和保管十四、善后處理
時(shí)間20xx年1月11日至1月12日
(1)活動(dòng)全部文字和圖片的整理
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢(mèng)想的20XX年,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿希翼的20XX年,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。擔(dān)任店店長,這一年對(duì)于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái),我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對(duì)自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力
作為一名店長,我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率,更要負(fù)責(zé)好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強(qiáng)。我積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時(shí)間,通過網(wǎng)絡(luò)了解與本行業(yè)有關(guān)的知識(shí)和信息。通過不斷的學(xué)習(xí),我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項(xiàng)工作
在工作中,我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,努力給員工做好榜樣。認(rèn)真做好店面的統(tǒng)籌管理工作,積極開展員工培訓(xùn)工作,努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流,組織有意義的集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力。加強(qiáng)和顧客之間的交流,增進(jìn)顧客對(duì)公司產(chǎn)品的了解,培養(yǎng)品牌的擁護(hù)者。在工作中取得了較好的成績。
三、20XX年工作完成情況
20XX年,店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績:
一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升。總公司加大對(duì)彩寶款式更新的力度和速度以及對(duì)彩寶營銷方案的調(diào)整,對(duì)我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我認(rèn)真的組織員工對(duì)公司新方案進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行了解。通過模擬營銷等方式,加快員工對(duì)彩寶可換貨的認(rèn)識(shí),提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。
二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對(duì)之前鉑金銷售情況的總結(jié),找出了制約鉑金銷售的原因——對(duì)戒的碼數(shù)和款式較少。針對(duì)這一情況,我們豐富了鉑金戒指的款式,補(bǔ)齊了碼數(shù),從而提高了成單率,鉑金的銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。
三是團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力得到提升。在工作中,我通過給員工講解公司的獎(jiǎng)懲制度、福利制度,給大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不斷的增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力,激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦械募で榕c活力。加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),讓他們能盡快的適應(yīng)工作,盡快的融入到我們的團(tuán)隊(duì)中來。
四、工作中存在的不足
雖然在20XX年我們店取得了不錯(cuò)的成績,拿到了連續(xù)10個(gè)月對(duì)比去年上升獎(jiǎng)和連續(xù)9個(gè)月達(dá)標(biāo)獎(jiǎng),但是,我們要清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在許多不足的地方。
一是VIP客戶的管理上還不到位,整個(gè)店的VIP客戶偏少。
二是本店員工都是本地人,在管理上還存在不小的問題。
五、20XX年工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)打造,增強(qiáng)員工凝聚力。
一是要加強(qiáng)員工思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是通過換班的調(diào)整,增進(jìn)對(duì)員工的了解,杜絕員工拉幫結(jié)派。三是多和員工進(jìn)行溝通,及時(shí)了解員工的心理狀況,化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動(dòng),組織員工和同片區(qū)的同事進(jìn)行有意義的比賽,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感。五是加強(qiáng)員工招聘力度,多招一些外地員工和本地員工搭配,緩解管理工作中的壓力。
(二)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工積極性。
一是每兩周評(píng)選出一名優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并以此作為年度優(yōu)秀員工的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭(zhēng)先的工作熱情。二是評(píng)選優(yōu)秀小班長,讓員工獨(dú)立帶班,從中學(xué)會(huì)怎么去做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,給員工展示自身的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
(三)制定VIP客戶管理制度,加強(qiáng)VIP客戶管理。
1、店內(nèi)的重點(diǎn)客戶由店長和領(lǐng)班親自接待,給員工做好表率,并建立店長領(lǐng)班顧客維護(hù)本。
2、一定要千方百計(jì)留下進(jìn)店顧客的聯(lián)系方式。
3、除了平時(shí)大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信,并把給VIP發(fā)信息的任務(wù)分配落實(shí)到個(gè)人。
4、顧客購買小票上沒有留電話號(hào)碼或者達(dá)到金額沒有給予辦理VIP卡一律不算個(gè)人業(yè)績。
5、每季度召開一次VIP管理研討會(huì),大家共同總結(jié)一季度來VIP管理工作的進(jìn)展情況,并有針對(duì)性的提出下季度的改進(jìn)方法和措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 績效工資 設(shè)計(jì) 風(fēng)險(xiǎn) 防范
在經(jīng)受了全球金融風(fēng)暴、行業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)黑幕等危機(jī)的沖擊和洗禮后,越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到員工的重要性,如何通過提高員工待遇、福利來留住優(yōu)秀員工,吸引優(yōu)秀員工,越來越引起企業(yè)管理層的重視。作為員工福利待遇的重頭戲――企業(yè)的薪酬方案,它不僅是激勵(lì)員工工作熱情的利劍,也是企業(yè)經(jīng)營和資金統(tǒng)籌水平的體現(xiàn)。
一、企業(yè)績效工資的定義及作用
近些年來,企業(yè)績效工資已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)廣泛運(yùn)用的工資制度,企業(yè)績效工資稱獎(jiǎng)金或者激勵(lì)工資,是薪酬中根據(jù)本企業(yè)員工的工作績效、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的工資回報(bào)。企業(yè)的績效工資的目的是為了對(duì)員工的努力工作的認(rèn)可,通過現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)廣大員工更好地完成工作目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
企業(yè)運(yùn)用績效工資制度,不僅可以對(duì)公平性進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量和把握,更可以正面激勵(lì)企業(yè)職工,與企業(yè)職工工作結(jié)果相聯(lián)系,同時(shí)滿足企業(yè)需求。通過實(shí)施績效工資制度,在營造企業(yè)公平文化氛圍和理念的同時(shí),可以提升職工的貢獻(xiàn)和企業(yè)績效,提升有關(guān)利益群體滿意度。相關(guān)研究表明,績效工資不僅能夠有效提升企業(yè)職工生產(chǎn)效率,使職工通過自己的努力提升自身收入,改善職工薪酬滿意度以及工作滿意度,還可以有效降低職工離職傾向。
二、企業(yè)績效工資設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)
所謂企業(yè)績效工資設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)即企業(yè)管理部門在設(shè)計(jì)對(duì)各部門進(jìn)行制定績效工資制度時(shí),由于主觀或考慮欠合理、科學(xué)性,而造成方案設(shè)計(jì)的實(shí)施嚴(yán)重影響了員工工作的積極性。一般而言,引起企業(yè)績效工資設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的原因主要有員工激勵(lì)偏向風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略偏離風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)以及文化偏差風(fēng)險(xiǎn)。
(一)員工激勵(lì)偏向風(fēng)險(xiǎn)
在企業(yè)進(jìn)行薪酬方案設(shè)計(jì)時(shí),會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)方案與員工對(duì)方案期待值之間的差距。員工的心里有一桿秤,如何將個(gè)人真實(shí)付出的努力與最終績效工資相統(tǒng)一,使二者和諧發(fā)展是十分重要的。如何在對(duì)每個(gè)員工使用績效度量指標(biāo)的設(shè)計(jì)時(shí),由于度量指標(biāo)分散無法形成真實(shí)結(jié)果。有研究表明,合理的績效工資設(shè)計(jì)必須與企業(yè)的整體增長、短期盈利保持動(dòng)態(tài)平衡。另外,當(dāng)員工的收入與短期工作績效關(guān)系過于密切時(shí),產(chǎn)生的高激勵(lì)制度可能出現(xiàn)不理想的結(jié)果。比如銷售人員完成任務(wù)使用虛假信息或承諾給客戶。“高績效、高工資”會(huì)促使員工出現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)的行為,對(duì)企業(yè)的口碑和長期健康發(fā)展造成很大的影響。
(二)戰(zhàn)略偏離風(fēng)險(xiǎn)
所謂戰(zhàn)略偏離風(fēng)險(xiǎn)具體是指企業(yè)的薪酬方案設(shè)計(jì)無法體現(xiàn)企業(yè)的“利益分配―績效―企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”三者間的高度統(tǒng)一。提出績效薪酬方案時(shí)要與公司企業(yè)的長期目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合。企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順,在企業(yè)所處的不同周期中,企業(yè)的績效工資設(shè)計(jì)如果與人力需求不相符,最終會(huì)造成人力資源頻繁流動(dòng)的惡果。
(三)市場(chǎng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)績效工資的設(shè)計(jì)由于與公眾期望、認(rèn)可度、甚至法律要求相悖,從而招致大部分股東、工作人員甚至公眾的批評(píng),給企業(yè)的公眾形象抹黑。企業(yè)績效工資的設(shè)計(jì)應(yīng)與本企業(yè)員工的行為、世界觀、價(jià)值觀進(jìn)行好的引導(dǎo),與企業(yè)的長期經(jīng)營戰(zhàn)略相統(tǒng)一。
(四)文化偏差風(fēng)險(xiǎn)
文化偏差風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的薪酬制度沒有體現(xiàn)或偏離了企業(yè)建立時(shí)提出的核心價(jià)值觀。薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、激勵(lì)強(qiáng)度與核心價(jià)值觀有著千絲萬縷的關(guān)系。在設(shè)計(jì)薪酬方案時(shí),管理人員不考慮績效工資企業(yè)文化價(jià)值的一致性,對(duì)企業(yè)的口碑和企業(yè)文化建設(shè)方面造成很大的麻煩。
三、企業(yè)績效工資設(shè)計(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)防范管理
(一)確定企業(yè)的績效工資的設(shè)計(jì)思路
在績效工資的設(shè)計(jì)之初,管理者必須明確什么樣的員工行為屬于獎(jiǎng)勵(lì)范圍,什么樣的個(gè)人成果和貢獻(xiàn)給予怎樣的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),企業(yè)還必須明確績效工資的支付方式、支付時(shí)間、支付簽收制度。在制訂出薪酬方案初稿時(shí),應(yīng)該吸取多方面的意見,聽取股東和員工代表、企業(yè)工會(huì)的意見,增加員工對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度的信任和理解程度。在進(jìn)行績效工資設(shè)計(jì)的過程中,必須要進(jìn)行綜合考慮,考慮如何在最大程度上,給予績效最差職工加薪,明確最高等級(jí)職工薪酬指標(biāo),加薪多少可以得到職工贊許,還要考慮加薪階梯是否能夠滿足職工要求等。
(二)優(yōu)化績效評(píng)價(jià)指標(biāo)
績效工資制度一定要根據(jù)企業(yè)的績效評(píng)價(jià)結(jié)果,績效評(píng)價(jià)指標(biāo)如果出現(xiàn)污染和缺失,必然會(huì)影響績效評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)果的有效性、可靠性、真實(shí)性。管理層在績效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)上,除了需要考慮到企業(yè)非財(cái)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、定量指標(biāo)、非定量指標(biāo),還要防止員工出現(xiàn)過激的行為。
(三)合理預(yù)防過度激勵(lì)
在設(shè)計(jì)績效工資引導(dǎo)員工積極工資的過程中,必須控制好員工對(duì)績效的正確理解,防止出現(xiàn)錯(cuò)誤的行為方向;如果實(shí)施的績效工資體系過于偏激,一定要警惕員工出現(xiàn)激勵(lì)偏向的情況出現(xiàn)。所以,在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)的激勵(lì)強(qiáng)度必須集合績效工資在所有部門不同員工總收入中所占的比重。建議根據(jù)員工的不同工作角色制定相應(yīng)的績效工資制度,生產(chǎn)部門多勞多得,銷售部門需要警惕欺騙顧客、迷惑顧客而達(dá)到員工個(gè)人私欲的行為。
(四)避免使用單一的長期激勵(lì)方案
激勵(lì)方案和企業(yè)的發(fā)展一樣,不可能一成不變,無論是上市企業(yè)還是非上市企業(yè),均一樣避免風(fēng)險(xiǎn)的存在,采取單一長期的績效工資方案,不利于企業(yè)的長期健康發(fā)展以及滿足員工變化的自身需求。
(五)處理好績效考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)程度的平衡
一般而言,績效獎(jiǎng)勵(lì)的多少應(yīng)該與員工績效的多少直接掛鉤,績效最好的員工應(yīng)給予大幅度的加薪;績效一般的員工應(yīng)得到適當(dāng)?shù)募有剑豢冃Р畹膯T工不加薪,或者適當(dāng)降薪,但要把握好降薪的標(biāo)準(zhǔn),否則會(huì)造成員工的流失。
(六)維護(hù)不同部門績效獎(jiǎng)勵(lì)的平衡
在部門眾多的大中型企業(yè)內(nèi)實(shí)行績效工資制度時(shí),由于機(jī)構(gòu)部門繁多,各部門均存在自身利益,企業(yè)很難最初客觀準(zhǔn)確地確定員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案,從而引起各部門之間的攀比、拆臺(tái)等不良事件,比如銷售人員的績效往往高于生產(chǎn)部門的績效。另外,即使是同一部門,由于受到外界環(huán)境的影響(地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、價(jià)值觀念、消費(fèi)習(xí)慣的差異)而出現(xiàn)績效的不同。
(七)合理選擇績效考核對(duì)象
由于企業(yè)文化不同,企業(yè)對(duì)于績效工資便存在認(rèn)知差異。比如,對(duì)于認(rèn)同績效價(jià)值的企業(yè),會(huì)更加注重在企業(yè)文化中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用和情感作用,如果績效工資差異存在或太大,會(huì)對(duì)心理防線產(chǎn)生破壞,進(jìn)而使職工工作積極性挫傷。所以,企業(yè)文化背景不同,企業(yè)推行工資的時(shí)候,要合理選擇考核對(duì)象,并且對(duì)各個(gè)成員角色進(jìn)行平衡,使企業(yè)績效工資制度能夠在最大限度上與企業(yè)實(shí)際相符。同時(shí),企業(yè)還要注重適當(dāng)、適時(shí)將寬帶薪酬制度推出。適時(shí)寬帶薪酬實(shí)際上是對(duì)激勵(lì)空間進(jìn)行拓展的重要舉措。在企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模以后,企業(yè)的崗位數(shù)量會(huì)大幅度增加,崗位復(fù)雜性也會(huì)有所提升。由于績效考核工作自身具有多樣性和復(fù)雜性,在實(shí)踐的過程中,必須要有更多的績效考核的方式方法,以便靈活應(yīng)對(duì)僵化方式。此時(shí),寬帶薪酬恰巧可以對(duì)這種要求進(jìn)行滿足,因此,融合和實(shí)施寬帶薪酬的方式,已經(jīng)成為企業(yè)績效薪酬設(shè)計(jì)的一大趨勢(shì)。
(八)完善績效工資管理制度
企業(yè)績效工資管理制度是落實(shí)企業(yè)績效工資的根據(jù),在企業(yè)績效工資管理制度設(shè)計(jì)的過程中,要聽取職工的意見和建議,通過職工建議不斷完善績效工資管理制度??冃ЧべY設(shè)計(jì)的對(duì)象是企業(yè)職工,企業(yè)職工有權(quán)對(duì)于績效工資的設(shè)計(jì)方案和實(shí)施情況提出自己的想法和建議,要求績效工資設(shè)計(jì)人員必須要對(duì)職工開展相關(guān)調(diào)查研究工作,目的在于傾聽職工建議。通過調(diào)查研究,管理人員和設(shè)計(jì)人員可以了解職工的心聲,采取職工的建議,進(jìn)而對(duì)設(shè)計(jì)方案的落實(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
四、總結(jié)
企業(yè)的績效工資設(shè)計(jì)是一門高技術(shù)含量高風(fēng)險(xiǎn)的薪資管理學(xué)問,它一端連接著普通員工的勞動(dòng)所得,一端連接著企業(yè)的經(jīng)營成本(資金)。任何不合理的績效工資變動(dòng)都可能引起一系列巨大的變化,影響到企業(yè)的成敗。在績效工資方案的設(shè)計(jì)上,必須充分考慮企業(yè)自身的使命、文化、戰(zhàn)略、激勵(lì)方案的合理性,與公司戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,不斷激發(fā)員工的無限潛力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,創(chuàng)造最大的社會(huì)價(jià)值。
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一、企業(yè)薪酬
薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。薪酬管理也是對(duì)人的管理,就是讓被管理人去做管理者想做的事,只有被管理者也想做同樣的事,管理才能成功,這就是內(nèi)在激勵(lì)的實(shí)質(zhì)?,F(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理已突破傳統(tǒng)的局限,樹立新的管理理念,將薪酬管理作為實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)部激勵(lì)的一個(gè)重要因素。成功的薪酬管理是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力所在。企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力在于選擇適合本企業(yè)發(fā)展的機(jī)制,包括薪酬管理機(jī)制的選擇。
薪酬管理決定著人力資源的合理配置與使用。在資源有限和稀缺的條件下,通過一定的手段使資源在不同的生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行組合,使之得到最充分的利用,發(fā)揮出它的最大效能。傳統(tǒng)的薪酬管理,僅具有物質(zhì)報(bào)酬分配性質(zhì),很少考慮被管理者的行為特征?,F(xiàn)代薪酬管理將薪酬視為激勵(lì)勞動(dòng)效率的主要杠桿,不僅注重利用工資、獎(jiǎng)金、福利等物質(zhì)報(bào)酬從外部激勵(lì)勞動(dòng)者,而且注重利用崗位的多樣性、工作的挑戰(zhàn)性、取得成就、得到認(rèn)可、承擔(dān)責(zé)任、獲取新技巧和事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等精神報(bào)酬從內(nèi)部激勵(lì)勞動(dòng)者,從而使薪酬管理過程成為勞動(dòng)者的激勵(lì)過程。勞動(dòng)者在這種薪酬管理體系下,通過個(gè)人努力,不僅可以提高薪酬水平,而且可以提高個(gè)人在組織中的地位、聲譽(yù)和價(jià)值。由上可見,薪酬管理是一種動(dòng)力管理,它直接決定著勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率,實(shí)踐也證明,成功的薪酬管理往往能極大地調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性、創(chuàng)造性。
在薪酬管理中,如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過低,勞動(dòng)者的基本生活就會(huì)受到影響,勞動(dòng)力的耗費(fèi)就不能得到完全的補(bǔ)償,如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過高,又會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本構(gòu)成較大影響,導(dǎo)致勞動(dòng)力需求的收縮,失業(yè)隊(duì)伍的擴(kuò)大,還可能會(huì)導(dǎo)致成本推動(dòng)型的通貨膨脹。因此,在現(xiàn)代薪酬管理中,通常要特別注意考慮以下三個(gè)問題:一是使薪酬的確定能滿足現(xiàn)有生產(chǎn)力水平下勞動(dòng)力擴(kuò)大再生產(chǎn)的這一需要,避免造成社會(huì)問題;二是在薪酬管理中要防止“工資――物價(jià)”的螺旋上升給社會(huì)生活造成的動(dòng)蕩;三是薪酬水平必須兼顧就業(yè)水平,防止失業(yè)隊(duì)伍的過度擴(kuò)大給社會(huì)薪酬管理的信息化。
二、企業(yè)薪酬管理存在的問題
(一)政企不分
政府對(duì)企業(yè)的薪酬管理干預(yù)過多,有的地方政府,不僅控制企業(yè)的工資總額,而且直接干預(yù)企業(yè)內(nèi)部工資比例等具體管理決策。這使企業(yè)的薪酬管理自難以落實(shí),嚴(yán)重影響了內(nèi)部分配制度改革的質(zhì)量。
(二)平均主義
雖然經(jīng)過二十多年的改革開放,許多國有企業(yè)在薪酬上的平均主義仍很嚴(yán)重。職工工資獎(jiǎng)金差距拉不開,干好干壞收入差不多,優(yōu)秀員工缺乏動(dòng)力,后進(jìn)員工缺乏壓力。
(三)薪酬水平偏低,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
勞動(dòng)生產(chǎn)率低下,經(jīng)濟(jì)效益不佳,造成工資水平偏低,員工積極性不高,反過來助長了經(jīng)濟(jì)效益下滑,形成惡性循環(huán)。
(四)年資影響大
現(xiàn)行的崗位技能工資以技能為主,年資的影響過大,不利于調(diào)動(dòng)青年員工的積極性。由于難以實(shí)現(xiàn)同工同酬,嚴(yán)重挫傷了技能高、績效好的年輕員工的積極性。
(五)薪酬制度陳舊
許多企業(yè)工作分析、職位評(píng)價(jià)工作十分薄弱,薪酬管理處在經(jīng)驗(yàn)管理階段,缺乏科學(xué)管理的基礎(chǔ),因此薪酬制度陳舊、不健全。
(六)獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼種類繁多、項(xiàng)目繁雜
獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼種類繁多、項(xiàng)目繁雜,發(fā)放中的平均主義和隨意性大,往往沒有激勵(lì)作用,而用去的資源往往占工資總額的一半左右。
(七)績效考核不科學(xué)
績效考核不科學(xué)、欠公平,使薪酬的激勵(lì)作用雪上加霜,造成員工滿意度不高。
(八)薪酬與市場(chǎng)脫節(jié)
主要經(jīng)營管理者和技術(shù)骨干的薪酬與市場(chǎng)脫節(jié),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,造成管理骨干、技術(shù)骨干積極性不高,人才流失嚴(yán)重。
(九)社會(huì)保障機(jī)制不健全
由于制度不健全,資金不到位,社會(huì)保障機(jī)制遲遲建立不起來,致使“員工能進(jìn)能出”的機(jī)制大打折扣,下崗工人的安排也成為一大社會(huì)問題。
(十)管理理念落后
國有企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)者到普通員工的觀念落后,嚴(yán)重地妨礙市場(chǎng)機(jī)制的建立,嚴(yán)重地阻滯著企業(yè)內(nèi)部嶄新薪酬制度和動(dòng)力機(jī)制的建立。
三、企業(yè)薪酬管理創(chuàng)新
目前在許多現(xiàn)代企業(yè)中,致力于改革傳統(tǒng)的、以等價(jià)交易為核心的雇員薪酬管理方案,大力提倡“以人為本”的、以對(duì)雇員的參與與潛能開發(fā)為目標(biāo)的管理方案,如比較有影響的是 “開發(fā)型薪酬管理”方案。開發(fā)型薪酬管理方案是將企業(yè)的工資計(jì)劃建立在信任、縮減工資分類和基于績效原則的基礎(chǔ)之上,其目的是通過加大工資中的激勵(lì)成分,換取雇員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和敬業(yè)精神。
加大雇員薪酬中獎(jiǎng)勵(lì)和福利的比例,雇員的基礎(chǔ)薪酬部分也處于變動(dòng)中,雇員的穩(wěn)定收入比重縮小,不穩(wěn)定收入比重加大。許多商業(yè)企業(yè)的銷售行業(yè)和服務(wù)性行業(yè)的薪酬是底薪加提成來調(diào)動(dòng)員工的積極性。不以設(shè)備計(jì)算時(shí)點(diǎn)數(shù),而以雇員本人匯報(bào)作為工作時(shí)間和工作量的測(cè)定方案。把雇員作為企業(yè)經(jīng)營的合作者,樹立雇員與企業(yè)同榮俱損的工資管理方案。
合理的薪酬制度不但能有效地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性,促使員工不遺余力地為企業(yè)目標(biāo)奮斗,提高企業(yè)效益,而且能在人力資源競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)下吸引和保留住一支高素質(zhì)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。進(jìn)入e時(shí)代,企業(yè)薪酬制度的創(chuàng)新主要有以下幾種形式:
(一)企業(yè)薪酬的網(wǎng)狀模式
工資系數(shù)與薪酬制度的網(wǎng)絡(luò)化。公司最高層的工資系數(shù)為100%,下一級(jí)就拿上一級(jí)工資的固定百分比。領(lǐng)導(dǎo)者的高工資依賴下屬的努力工作,而下級(jí)想要取得高工資也要上級(jí)良好正確的領(lǐng)導(dǎo),用工資系數(shù)將整個(gè)公司的人員從上到下,縱向聯(lián)系在一起,構(gòu)成經(jīng)線。每個(gè)層次,將最優(yōu)秀員工的工資定為這個(gè)層次里的100%,其他人員根據(jù)工作業(yè)績,分別乘以不同的工資系數(shù),這樣利用工資系數(shù)在同一層次中,建立了一條緯線。這兩條工資系數(shù),將整個(gè)公司的人員聯(lián)系在一個(gè)工資網(wǎng)絡(luò)上,形成了一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。
年功績效的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。借鑒日本的薪酬制度、人事制度和西歐的精英精神,可以對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)行終身雇傭制。用年限作為一條獲取獎(jiǎng)勵(lì)的緯線,年限越久緯度越高,獲取公司的獎(jiǎng)勵(lì)就越多。同時(shí),每一個(gè)層次的人員所獲得的年功獎(jiǎng)勵(lì)由于績效的不同又有所差別。這樣既能提高了員工對(duì)于公司的歸屬感和認(rèn)同感,又保證了公司高素質(zhì)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(二)薪酬設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)原則和隱性報(bào)酬原則
傳統(tǒng)薪酬設(shè)計(jì)的原則更多關(guān)注的是員工個(gè)人對(duì)于薪酬的要求以及可見薪酬的激勵(lì)作用,但是隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理原則更注重團(tuán)隊(duì)合作。同時(shí)現(xiàn)代心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在的心理上去激勵(lì)員工,因此要重視附加報(bào)酬和隱性報(bào)酬等內(nèi)在的心理需求。
薪酬設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)原則。為了促使團(tuán)隊(duì)成員間相互合作,同時(shí)防止上下級(jí)之間由于工資差距過大導(dǎo)致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象,有必要建立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。具體方法有三類:以節(jié)約成本為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì),如斯坎倫計(jì)劃,將員工節(jié)約的成本乘以一定的百分比獎(jiǎng)勵(lì)給團(tuán)隊(duì);以分享利潤為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì),也可看成一種分紅的方式;在工資總額中拿出一部分設(shè)定為獎(jiǎng)勵(lì)基金。
薪酬設(shè)計(jì)的隱性報(bào)酬原則。報(bào)酬有兩種不同性質(zhì)的內(nèi)容構(gòu)成:金錢報(bào)酬和非金錢獎(jiǎng)勵(lì)。后者屬于內(nèi)在的附加報(bào)酬,是隱性報(bào)酬。包括職業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì),如職業(yè)安全、自我發(fā)展、和諧工作環(huán)境、晉升機(jī)會(huì)等;又包括社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì),如地位象征、表揚(yáng)肯定、榮譽(yù)、成就感等。對(duì)于高層次的人才和知識(shí)型員工,內(nèi)在的心理報(bào)酬很大程度上左右著工作滿意度和工作業(yè)績。企業(yè)可通過此方式從僅靠金錢激勵(lì)員工、加薪再加薪的循環(huán)中擺脫出來。
(三)企業(yè)福利管理方式的創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)福利管理已經(jīng)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)管理的舊模式,將福利管理納入企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)人力資源的開發(fā)。福利不再強(qiáng)調(diào)它的“人人有份”,而是與雇員的業(yè)績更緊密地結(jié)合起來?,F(xiàn)代企業(yè)在福利管理上也不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,主要的做法包括:
1.降低福利成本,提高效率。許多企業(yè)為了提高福利服務(wù)效率、減少浪費(fèi),也進(jìn)行了一些改革。例如,為了嚴(yán)格控制保健福利開支,可以采用這樣幾種措施:興辦雇員合作醫(yī)療,彌補(bǔ)健康保險(xiǎn)的不足;通過其他的福利計(jì)劃誘導(dǎo)雇員降低對(duì)健康保險(xiǎn)的興趣;通過增大企業(yè)對(duì)門診治療費(fèi)用的支付比重,降低雇員的住院比例。
2.靈活的福利提供方式。靈活方式也稱“自助餐式”的福利管理方式,即雇員可以在多種福利項(xiàng)目中根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。例如,單身漢不選擇兒童保健,但可選擇附加養(yǎng)老金福利;夫妻雙方可以選擇不同的福利項(xiàng)目,比如一方選擇子女保健,一方選擇住房或休假。
21世紀(jì)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,人力資源管理是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。薪酬,是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)強(qiáng)有力的工具,是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。完善的薪酬管理體系在決定企業(yè)員工工作滿意度、激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等方面起著重要作用。所以中國企業(yè)在建立薪酬體系時(shí),必須結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn),在不斷地探討和摸索中逐步建立和完善符合本企業(yè)特點(diǎn)的薪酬管理體系。
參考文獻(xiàn):
1陶克濤《管理心理學(xué)》?M?.北京:中國商業(yè)出版社,2001.1。
2020年,我電氣車間高度重視6S文化建設(shè)工作,在公司文化辦的幫助和指導(dǎo)下,積極開展公司的各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)以及6S管理活動(dòng),文化巡查工作力求務(wù)實(shí)高效,順利完成了公司文化辦下達(dá)的各項(xiàng)文化工作任務(wù)。此外,車間員工對(duì)6S管理滿意度也較高,車間管理水平也不斷提升,全年無重大安全責(zé)任事故?,F(xiàn)我將車間近一年以來文化建設(shè)工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、日常工作:
1、組織車間在崗員工按時(shí)召開6S崗前儀式,每天早晨07:55正式開始,由于今年疫情情況特殊,3月份以后暫時(shí)取消了崗前儀式。
2、每日督促檢查B卡、一、二、三、四、五級(jí)查表的填寫及閉合情況,錄入互聯(lián)網(wǎng)+6S管理系統(tǒng)。按時(shí)對(duì)6S考核上月匯總卡C卡、獎(jiǎng)扣一覽表進(jìn)行張貼公示。月底對(duì)各類獎(jiǎng)勵(lì)、考核分值進(jìn)行匯總,排名,優(yōu)秀員工、試用員工進(jìn)行對(duì)等獎(jiǎng)扣。持續(xù)深入開展“以分計(jì)資”專項(xiàng)提升,不斷完善6S管理工作。
3、每月10日左右征集車間及班組人員意見,審核改進(jìn)組通過討論研究,對(duì)征集到的好建議添加到6S考評(píng)細(xì)則中,使6S考評(píng)細(xì)則符合我車間的實(shí)際運(yùn)行情況,操作性更強(qiáng)。
4、每月對(duì)至少1名不放心員工進(jìn)行思想幫教,幫其轉(zhuǎn)變思想和觀念,通過幫教使其認(rèn)識(shí)到自己的不足并努力改正,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
5、認(rèn)真開展“一幫一”活動(dòng),對(duì)費(fèi)托合成車間出現(xiàn)的問題及時(shí)指出,并督促其進(jìn)行整改。此活動(dòng)的開展,不僅使幫扶的車間有所提高,同時(shí)也督促自己的工作,起到了共同進(jìn)步的作用。由于6月份公司轉(zhuǎn)崗,費(fèi)托合成車間解散,暫時(shí)取消了“一幫一”活動(dòng)。
6、積極組織我車間員工開展“員工畫與話”、“理念小故事”征集活動(dòng),截至10月20日,共收集員工畫與話117幅,理念小故事10篇。車間員工通過小漫畫、小故事的形式選樹身邊的典型,用身邊的榜樣來鼓勵(lì)自己,不斷進(jìn)步。
7、每月中旬15日左右,召開6S管理月度例會(huì)暨領(lǐng)導(dǎo)組向職工大會(huì)匯報(bào)會(huì)議,對(duì)當(dāng)月6S管理的運(yùn)行情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié),讓大家對(duì)6S管理工作中存在的問題進(jìn)行討論和交流,并進(jìn)行審核改進(jìn),共同提高本車間企業(yè)文化6S管理工作。
8、開展理念宣貫踐行“三三”模式三級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)。每月班長對(duì)員工踐行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),每季度車間對(duì)班組踐行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、所屬黨支部對(duì)車間踐行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。在踐行的過程中大家從不了解到逐漸熟悉,并在實(shí)際工作中得到踐行,真正做到了踐行“三三”模式的意義。
9、每月月底對(duì)獎(jiǎng)扣分值進(jìn)行匯總和排名,并進(jìn)行三工評(píng)定,優(yōu)秀員工、試用員工給予60分的對(duì)等獎(jiǎng)扣。
二、重點(diǎn)工作:
1、面對(duì)今年突如其來的疫情,我車間認(rèn)真研究,召開專題會(huì)議,將大量疫情工作要求的條款加入到了考評(píng)細(xì)則中。
2、根據(jù)2020年工作方案,持續(xù)開展班組特色文化建設(shè)工作,將文化建設(shè)工作不斷深入。每月18日,鍋爐、空分班組上交班組特色文化建設(shè)匯報(bào)表。
3、車間領(lǐng)導(dǎo)起到帶頭作用,下現(xiàn)場(chǎng)做巡查工作,做到巡查工作的真實(shí)性,不斷加大巡查力度,將工作落實(shí)到實(shí)處,做到全員、全方位的巡查。
4、3月份公司停產(chǎn)后,針對(duì)車間運(yùn)行情況,對(duì)車間考評(píng)細(xì)則重新進(jìn)行了修訂。
5、6月份公司轉(zhuǎn)崗,我車間針對(duì)人員大量減少的情況,對(duì)班組人員配置重新進(jìn)行了安排,相應(yīng)的6S管理制度也發(fā)生了更改。
6、9月份車間全員積極參加了理念知識(shí)答題活動(dòng),合格率達(dá)百分之百。
7、10月份,車間主任、文化員及新分配大學(xué)生積極參加了公司文化專題培訓(xùn)。
三、存在的問題:
1、巡查表填寫不規(guī)范,存在加分項(xiàng)目未將上級(jí)審核、巡查內(nèi)容填寫不具體、巡查表涂改不整潔。整改措施:不斷強(qiáng)調(diào)巡查表填寫要求,巡查考評(píng)組要加強(qiáng)監(jiān)督考核力度,對(duì)不合格的巡查表要及時(shí)考核。
2、理念小故事存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象,有時(shí)故事內(nèi)容與理念主題不對(duì)應(yīng),小視頻拍攝也過于簡單。整改措施:向班組人員發(fā)放理念故事宣傳冊(cè),多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的理念故事,提高自身寫作水平;此外,還要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)優(yōu)秀的小故事要給予更多的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)大家積極創(chuàng)作更好的作品。
3、巡查內(nèi)容沒有根據(jù)工作的變化而變化,如:近期正值潞安化工集團(tuán)和潞安集團(tuán)籌組特殊時(shí)期,但針對(duì)特殊時(shí)期工作的巡查很少。整改措施:要不斷加強(qiáng)引導(dǎo),對(duì)近期開展的重點(diǎn)工作多做強(qiáng)調(diào),強(qiáng)制要求巡查員針對(duì)特殊工作開展專項(xiàng)巡查。
4、車間6S管理月度例會(huì)暨領(lǐng)導(dǎo)組向職工大會(huì)匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容簡單,針對(duì)當(dāng)月存在問題提出的較少。整改措施:職工代表在參會(huì)時(shí),要先收集職工意見,可以每個(gè)班組上報(bào)一條,整理歸納后會(huì)上上報(bào)車間領(lǐng)導(dǎo)組。
四、2021年重點(diǎn)工作:
2020年即將成為過去,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),分析了不足,明確了工作方向,在2121年6S管理工作中,我車間將重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn):
1、做好互聯(lián)網(wǎng)+6S系統(tǒng)工作,全面普及員工對(duì)此系統(tǒng)的認(rèn)知,方便日常管理及查詢工作。
2、務(wù)實(shí)基礎(chǔ),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)自身出發(fā),制定出有效、連續(xù)、統(tǒng)一的制度,并不斷檢查制度執(zhí)行情況,求真務(wù)實(shí),將存在的問題暴露出來,妥善解決,不斷完善制度管理,為6S管理文化建設(shè)順利推廣務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)認(rèn)真宣貫理念踐行“三三”模式,使員工真正體會(huì)踐行潞安理念的意義,并在實(shí)際工作中自覺踐行,正在成為潞安理念的領(lǐng)先人。
A咨詢公司在數(shù)字化、咨詢和運(yùn)營等方面擁有先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有員工兩千多人,其中擁有博士學(xué)位的員工占2.1%,碩士23.2%,本科62.5%,大專學(xué)歷12.2%。
1、員工的直接薪酬
(1)基本工資。員工入職都會(huì)簽訂3年期限的勞動(dòng)合同,根據(jù)員工在本年度的表現(xiàn),公司在年底給員工評(píng)定級(jí)別,績效評(píng)定級(jí)別分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格4個(gè)級(jí)別?;竟べY-最低工資標(biāo)準(zhǔn)/最高工資標(biāo)準(zhǔn)-最低工資標(biāo)準(zhǔn)=工資系數(shù)。工資系數(shù)越高,說明該員工工資水平在同級(jí)別的工資中相對(duì)較高,調(diào)薪相應(yīng)比例就會(huì)下降,反之亦然。公司根據(jù)工資系數(shù)和績效評(píng)定等級(jí)設(shè)定調(diào)薪比例??冃гu(píng)定結(jié)果為優(yōu)秀、良好和合格的員工薪酬漲幅分別在15%~20%、10%~14%和3%~8%。
(2)變動(dòng)現(xiàn)金收入。A咨詢公司是外資企業(yè),英語是日常用語,不在語言補(bǔ)貼范圍內(nèi),而日、俄、法、泰和越南語補(bǔ)貼金額為基本工資的20%,此類員工大約占員工總數(shù)的12%。A公司接觸的行業(yè)門類十分廣泛,所需專業(yè)人才類型頗多。目前,A公司針對(duì)SAP和Oracle兩種技能設(shè)立津貼補(bǔ)助,此類員工大約占員工總數(shù)的12%。A公司鼓勵(lì)員工為公司推薦優(yōu)秀人才,員工如果成功推薦優(yōu)秀人才就可以獲得推薦費(fèi)。簽約獎(jiǎng)金是給員工一次性支付的加盟獎(jiǎng)勵(lì)。A公司鼓勵(lì)有能力的員工加入。公司在招聘過程中遇到優(yōu)秀面試者,但由于給其工資已達(dá)規(guī)定的上限,公司就會(huì)發(fā)給這名員工簽約獎(jiǎng)金。如果這名員工在一年內(nèi)離職,要把未服務(wù)月份的部分簽約獎(jiǎng)金退還A公司。公司對(duì)早班(5點(diǎn)到14點(diǎn))的員工會(huì)給予一定的資金補(bǔ)助。節(jié)假日加班會(huì)在加班產(chǎn)生的次月按照工資的3倍支付。平日加班超過兩小時(shí)員工可報(bào)銷30元以內(nèi)的打車費(fèi)和15元的餐費(fèi)。周末加班可報(bào)銷雙倍打車費(fèi)和餐費(fèi)。員工工作滿二年和三年,就會(huì)得到3000元的獎(jiǎng)金。員工工作滿一年就會(huì)在年底拿到第13個(gè)月薪。工作滿一年的員工如果離職,第13個(gè)月薪按照服務(wù)天數(shù)折算給要離職的這名員工。公司要求員工在指定階段在績效考核網(wǎng)站上填寫個(gè)人工作績效,有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其審核。員工會(huì)根據(jù)員工個(gè)人工作績效水平領(lǐng)取績效獎(jiǎng)金。只有部門經(jīng)理職位以上的高管才能夠在年底拿到年終分紅,其分配依據(jù)是工作業(yè)績水平。
2、員工基本福利
(1)基本福利待遇。一是公司為員工統(tǒng)一繳納五險(xiǎn)一金。二是為入職的正式員工購買平安保險(xiǎn),員工在藥房買藥或門診看病可以報(bào)銷費(fèi)用。三是為部門經(jīng)理以上員工購買了國際保險(xiǎn)險(xiǎn)種GEI(global executive insurance)。
(2)員工購股計(jì)劃。公司對(duì)內(nèi)部員工開放股票購買項(xiàng)目,并以低于市場(chǎng)價(jià)格15%的優(yōu)惠價(jià)格出售給員工。公司采取累積扣除一次性購買的方式進(jìn)行股票購買計(jì)劃,即員工可以登錄網(wǎng)站根據(jù)個(gè)人需要選擇每月在工資中扣除比例,公司為其累積購買資金,一般累積時(shí)間為6個(gè)月,之后公司會(huì)幫助員工按照累積的金額進(jìn)行股票購買。
(3)年假。低級(jí)別職位員工的年假累積為每工作半個(gè)月累積5小時(shí),全年累積年假120小時(shí)。高級(jí)別員工的年假的累積為每工作半個(gè)月累積6.67小時(shí),全年累積年假160小時(shí)。年假可以累積到次年2月,使用不完會(huì)清零。員工離職,結(jié)余年假按日工資結(jié)算給員工。
(4)病假。員工一年病假數(shù)量為96小時(shí),員工一年內(nèi)休病假不超過96小時(shí),按全額支付工資;如果在一年內(nèi)休假超過96小時(shí),超出的部分按照基本工資的80%支付;如果休假超出160小時(shí),超出部分按照基本工資的60%支付。
3、其他福利
(1)優(yōu)秀員工評(píng)定。公司在每個(gè)季度末進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選,評(píng)選方式由每個(gè)項(xiàng)目組內(nèi)自選,項(xiàng)目組按照比例分配名額。優(yōu)秀員工可以獲得獎(jiǎng)狀及200元的超市購物卡。
(2)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)定。公司在每個(gè)季度末進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)選,評(píng)選組由各部門經(jīng)理組成。優(yōu)勝者可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)年會(huì)。公司在年末召開年會(huì),在年會(huì)上介紹公司本年的業(yè)績及下一年的規(guī)劃。年會(huì)設(shè)立抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)豐厚。
二、對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的滿意度調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共發(fā)放500份調(diào)查問卷,收到有效調(diào)查問卷427份。比較集中的反饋意見為員工認(rèn)為個(gè)人付出與報(bào)酬不匹配,存在不公平感;A公司薪酬水平與同行業(yè)存在差距;薪資一年調(diào)整一次可以被員工接受,但調(diào)整幅度過??;雖然福利類別豐富,但額度過低,起不到激勵(lì)作用;年輕人傾向于福利性旅游,但公司卻沒有提供;員工希望到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),但公司內(nèi)部培訓(xùn)較多且多流于形式。
1、基層員工反饋意見
基層員工能力相對(duì)較弱,主要依靠工資維持生活。大多數(shù)基層員工認(rèn)為其工資水平在同行業(yè)中較低,生活質(zhì)量未能得到改善。基層員工數(shù)量居多,公司對(duì)這些基層員工的考核標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)嚴(yán)苛,導(dǎo)致基層員工在評(píng)定績效中拿不到比較好的評(píng)定結(jié)果,只有50%的員工能夠拿到績效獎(jiǎng)金,容易產(chǎn)生負(fù)面情緒。
2、中層管理人員反饋意見
中層管理人員在公司工作都在5年以上,熟練掌握業(yè)務(wù)流程,并參與部分決策,其工作壓力大。公司對(duì)他們實(shí)行與基層員工一樣的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)他們的績效考核也是要求只有50%的員工能夠得到績效獎(jiǎng)金。在評(píng)定績效中就產(chǎn)生了一種輪流制的現(xiàn)象,這強(qiáng)烈地影響中層管理人員工作績效和進(jìn)取心。
3、高層管理人員反饋意見
高層管理人員對(duì)薪酬的滿意程度比較高,但是他們對(duì)獎(jiǎng)金福利的分配的滿意度較低。多數(shù)高層管理人員在公司工作超過10年,對(duì)公司具有很高的情感承諾和連續(xù)承諾,都希望能夠繼續(xù)留在公司工作并得到更好的發(fā)展,他們認(rèn)為獎(jiǎng)金和福利應(yīng)該與個(gè)人業(yè)績掛鉤,這樣才更有工作動(dòng)力。
三、對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)改進(jìn)的建議
1、調(diào)整薪酬構(gòu)成
A公司在同行業(yè)中薪酬水平較低,主要是基本工資較低,年終獎(jiǎng)與同行業(yè)相比也沒有突出的優(yōu)勢(shì),這容易讓員工產(chǎn)生不公平感。另外,年終績效獎(jiǎng)金涉及面窄,對(duì)員工的激勵(lì)效果不大。A公司應(yīng)該適當(dāng)提高基本工資額度,減少績效獎(jiǎng)金額度,增加受益員工幅度,以激勵(lì)大部分員工。
2、進(jìn)一步健全晉升機(jī)制
A公司的晉升模式一直沿用傳統(tǒng)模式,每個(gè)項(xiàng)目組里每個(gè)級(jí)別的崗位比例都被固定分配,所以不管這個(gè)員工是否表現(xiàn)出色或者工齡是否達(dá)到年限,如果上一個(gè)級(jí)別崗位沒有空缺,那么這個(gè)員工就不會(huì)得到晉升機(jī)會(huì),這樣企業(yè)很難留住優(yōu)秀人才。
3、合理發(fā)放補(bǔ)貼與獎(jiǎng)金
(1)語言補(bǔ)貼。很多員工具有等級(jí)資格證書,但不能獲得語言補(bǔ)貼。入職時(shí)如果員工提供了相關(guān)證書,公司在對(duì)證書的真實(shí)性做出鑒定之后,就應(yīng)該給予這些員工語言補(bǔ)貼。
(2)熱門技能津貼。許多員工僅僅是聽說有的同事得到此項(xiàng)津貼,但卻不知道通過什么途徑學(xué)習(xí)這方面技能。公司應(yīng)該充分與員工溝通,向員工介紹相關(guān)技能培訓(xùn),并告知如何申請(qǐng)熱門技能津貼。
(3)推薦獎(jiǎng)金。推薦獎(jiǎng)金分兩批發(fā)放,第一筆發(fā)放是在被推薦員工入職滿1個(gè)月后發(fā)放,第二筆會(huì)在被推薦人入職滿6個(gè)月后發(fā)放。如果被推薦人入職未滿6個(gè)月就離職,那么第二筆推薦費(fèi)不予發(fā)放。建議按月發(fā)放推薦獎(jiǎng)金。
(4)加班工資。公司結(jié)算加班周期為1年,在這1年之內(nèi)公司還鼓勵(lì)員工進(jìn)行調(diào)休,這樣員工一年下來基本上拿不到加班費(fèi)。調(diào)整建議為加班費(fèi)每半年結(jié)清一次,且加班補(bǔ)助餐費(fèi)調(diào)整到20元,車費(fèi)報(bào)銷上限調(diào)整到40元。
(5)改善績效考核方法。A公司采取的績效考核方式是由部門領(lǐng)導(dǎo)提名,項(xiàng)目組內(nèi)員工進(jìn)行評(píng)比的模式,并且有名額限制。也就是說一個(gè)組內(nèi)只能有一半的人員能夠得到好的評(píng)價(jià)結(jié)果并拿到績效獎(jiǎng)金??冃И?jiǎng)勵(lì)沒有起到激勵(lì)作用,反而可能促使部分員工離職。建議打破條框,根據(jù)實(shí)際工作績效給予員工獎(jiǎng)勵(lì)。
4、改進(jìn)福利待遇
(1)五險(xiǎn)一金。在進(jìn)行薪酬調(diào)查中發(fā)現(xiàn),員工對(duì)公積金比例有很大質(zhì)疑,認(rèn)為比其他企業(yè)選擇比例偏低,而大部分員工處于購房階段,對(duì)這項(xiàng)福利比較在意。調(diào)整建議:公司給員工公積金比例按照10%比例繳納,但對(duì)優(yōu)秀員工要適當(dāng)上浮,不超過12%。
(2)平安保險(xiǎn)。建議員工保險(xiǎn)項(xiàng)目不要再單一化,每年年度員工可登陸保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查看A公司為其提供的投保項(xiàng)目,根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇適合自己的參保項(xiàng)目。另外公司還可為員工以優(yōu)惠價(jià)格在保險(xiǎn)公司為其父母、子女及配偶選擇投保方案。
(3)購買健康體檢。建議公司會(huì)每年定期為其正式員工購買一次全身體檢項(xiàng)目,以保證員工的身體和心理健康。
(4)建議公司增加針對(duì)員工的建議激勵(lì)機(jī)制。公司要鼓勵(lì)員工提出工作創(chuàng)新建議,包括對(duì)工作流程進(jìn)行改進(jìn)建議,對(duì)管理改革建議等。
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