管理決策研究精選(九篇)

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第1篇：管理決策研究范文

關(guān)鍵詞　堤防　風(fēng)險(xiǎn)　決策

中國(guó)分類號(hào)：TV698　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1003-8809(2010)01-035-02

1、堤防風(fēng)險(xiǎn)管理決策的主要內(nèi)容

堤防風(fēng)險(xiǎn)管理決策是指對(duì)具有防洪功能的堤防系統(tǒng)中固有的或潛在的危險(xiǎn)及其嚴(yán)重程度所進(jìn)行的分析和評(píng)價(jià)，并以既定指數(shù)、等級(jí)或概率值做出定性或定量的表示，最后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和承受者的脆弱度進(jìn)行分析并做出相應(yīng)對(duì)策的綜合體系。一般包括以下內(nèi)容：

(1)分析堤防運(yùn)行期間存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，堤防不安全的極限狀態(tài)應(yīng)是堤防漫決、沖決和潰決，因此應(yīng)圍繞導(dǎo)致決口的內(nèi)因和外因分析風(fēng)險(xiǎn)因素。

(2)用可靠性和概率論的觀點(diǎn)和方法分析各風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)堤防工程安全的影響程度并做出定性或定量表示，即在設(shè)定的邊界條件下對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)整個(gè)堤防工程可能造成的危害程度進(jìn)行分析。

(3)根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)判定堤防的安全等級(jí)，其中判定標(biāo)準(zhǔn)的確定又與堤防保護(hù)范圍內(nèi)的人口密度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)，也與整個(gè)社會(huì)的承受能力有關(guān)。

(4)對(duì)不同的安全等級(jí)采取相應(yīng)的措施，包括工程措施與非工程措施，如在非汛期進(jìn)行除險(xiǎn)加固，維修養(yǎng)護(hù)，在訊前做好防汛責(zé)任制落實(shí)、搞好各級(jí)洪水下的防洪預(yù)案，在汛期抓好“洪水預(yù)報(bào)、洪水調(diào)度、查險(xiǎn)搶險(xiǎn)”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2、堤防安全評(píng)估等級(jí)的劃分

堤防各評(píng)估指標(biāo)特點(diǎn)各異，既有定性指標(biāo)，也有定量指標(biāo)。對(duì)于定性指標(biāo)，可以采用專家打分法處理；對(duì)于定量指標(biāo)，由于其量綱不盡相同，需要根據(jù)各指標(biāo)的特點(diǎn)進(jìn)行無(wú)量綱化處理后得到其評(píng)估值。由于堤防工程安全評(píng)估指標(biāo)體系具有明顯的層次性，需要根據(jù)各指標(biāo)對(duì)其上層指標(biāo)的相對(duì)重要性程度分別賦予不同的權(quán)數(shù)。我們可以綜合考慮主觀和客觀賦權(quán)方法，建立適合堤防工程安全評(píng)估指標(biāo)的靜、動(dòng)態(tài)權(quán)系數(shù)優(yōu)化融合賦權(quán)模型。鑒于上述目的，在資料比較齊全的情況下，可以考慮利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練各因素的權(quán)重，建立堤防工程安全評(píng)估指標(biāo)的融合權(quán)重模型；而在監(jiān)測(cè)資料缺乏的情況下，只能利用層次分析法建立靜態(tài)權(quán)重模型。

根據(jù)堤防工程的實(shí)際情況，將堤防工程的安全性分為以下四個(gè)等級(jí)：安全、較安全、較危險(xiǎn)和危險(xiǎn)，各等級(jí)對(duì)應(yīng)的的安全性綜合評(píng)估值及含義見表1，上述四個(gè)等級(jí)的確定主要依據(jù)各因素的最佳組合(上限)和最不利組合(下限)而確定的，這種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步完善。

3、堤防除險(xiǎn)加固工程措施

堤防出現(xiàn)險(xiǎn)情是多種因素共同作用的結(jié)果，由于堤防工程的歷史特點(diǎn)和地域復(fù)雜性，每一種除險(xiǎn)加固方案都有其適用范圍、局限性和優(yōu)缺點(diǎn)，因此，除險(xiǎn)加固方案的選擇，應(yīng)綜合考慮工程病害情況、加固要求、工程費(fèi)用以及材料等因素。

比如管涌險(xiǎn)情，一般發(fā)生在背水腳附近地面或較遠(yuǎn)的坑洼地，多呈孔狀出水口冒水冒沙，隨著河床水位上升，高水位持續(xù)時(shí)間加長(zhǎng)，土粒隨滲水不斷流失，如不搶護(hù)就把堤基沙層掏空，造成堤防塌陷潰決。管涌搶護(hù)應(yīng)以“反濾導(dǎo)滲，控制涌水，留有滲水出路”為原則，這樣既可使土體不再被破壞，又可以降低滲水壓力，使險(xiǎn)情得以穩(wěn)定。管涌搶護(hù)的方法有反濾圍井，反濾壓蓋等方法。再比如滑坡是堤頂或堤坡發(fā)生的弧形裂縫使土體失去平衡，與堤身分離，局部挫落下滑的險(xiǎn)情。處理滑坡險(xiǎn)情的原則是“上部減載，下部壓重”。如果臨水坡發(fā)生滑坡，則在坡腳拋放塊石或沙袋，以增加抗滑力，臨時(shí)壓重固腳，同時(shí)將滑坡體主裂縫上部進(jìn)行削坡減載。當(dāng)背水坡發(fā)生局部滑坡，可在其滑坡范圍內(nèi)全面搶筑導(dǎo)滲溝以導(dǎo)出滲水，并采取間隔搶筑透水支撐，以防背水坡繼續(xù)滑坡。在搶護(hù)滑坡險(xiǎn)情時(shí)，切勿在滑坡處打樁，當(dāng)滑坡比較嚴(yán)重時(shí)，必須在迎水面和背水面同時(shí)搶護(hù)上部削坡下部還坡。在背水還坡時(shí)應(yīng)采用沙性土填筑。

堤防加固應(yīng)在高程、寬度和質(zhì)量上符合國(guó)家防洪標(biāo)準(zhǔn)，并盡量采用新技術(shù)、新材料，在堤防迎水面應(yīng)進(jìn)行防滲處理，以便攔截滲流，降低滲透坡降，減少滲流量和降低浸潤(rùn)線高度。堤身滲流可采用灌漿、粘土斜墻、土工膜、鹼防滲墻等措施加以解決。

堤基滲流可采用薄防滲墻、帷幕灌漿等措施。堤防下游側(cè)坡腳常設(shè)反濾排水措施，因勢(shì)利導(dǎo)將滲流導(dǎo)出。反濾層可保護(hù)滲流出口處土體不發(fā)生滲透破壞。

4、堤防降低風(fēng)險(xiǎn)的非工程措施

堤防作為防洪系統(tǒng)的重要組成部分，其降低風(fēng)險(xiǎn)的非工程措施主要由預(yù)警和管理兩大要素組成。

第2篇：管理決策研究范文

本文以科研教學(xué)資源管理為核心，綜合運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和先進(jìn)的信息技術(shù)，對(duì)高校人力、資金、科研基礎(chǔ)條件等資源配置及相關(guān)管理流程進(jìn)行優(yōu)化與整合。系統(tǒng)以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)，利用聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，獲取其中有價(jià)值的信息和知識(shí)，為高校領(lǐng)導(dǎo)及管理人員提供決策支持。

【關(guān)鍵詞】管理決策支持系統(tǒng) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 數(shù)據(jù)挖掘 OLAP分析

高校積累了大量的科研和教學(xué)數(shù)據(jù)，而傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)只能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理和分析，沒有進(jìn)行深層次的挖掘，不能很好地發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。本來(lái)研究如何利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP 分析和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)來(lái)構(gòu)建可靠的、易用的數(shù)據(jù)展示平臺(tái)，并通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析、組織，結(jié)合對(duì)展示界面的分析、設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)綜合性數(shù)據(jù)的可視化利用，進(jìn)而為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員提供信息服務(wù)和決策支持。

1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP 分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

首先，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的、面向主題的、集成的數(shù)據(jù)集合。這些數(shù)據(jù)來(lái)源于不同的事務(wù)處理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)從這些不同的事務(wù)處理系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)，生成標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)表和圖表。對(duì)于高校來(lái)講，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)將其所有的事務(wù)處理數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總歸納，這保證了報(bào)表和圖表反映的是整個(gè)高校的一致信息。

OLAP 是重要的數(shù)據(jù)分析工具，它可以讓管理者從多方面、多角度對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行迅速靈活地分析和處理，從而提取出數(shù)據(jù)中的主要信息。OLAP的核心是多維分析，它主要面向高層管理人員，以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，從而為管理層提供決策支持。

通常，數(shù)據(jù)挖掘任務(wù)分為兩大類：預(yù)測(cè)型模式和描述型模式。預(yù)測(cè)型模式主要包括序列模式、分類模式、回歸模式、偏差分析等，它是根據(jù)已有的數(shù)據(jù)集，預(yù)測(cè)特定屬性的值。描述型模式主要包括聚類模式、關(guān)聯(lián)模式等，它是對(duì)數(shù)據(jù)中存在的規(guī)律、規(guī)則作出一種描述，或根據(jù)數(shù)據(jù)間的相似性將數(shù)據(jù)分組。

2 院校管理決策支持系統(tǒng)技術(shù)分析

2.1 院校管理決策支持系統(tǒng)架構(gòu)

以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)，以 OLAP 分析與數(shù)據(jù)挖掘?yàn)楣ぞ邅?lái)構(gòu)建院校管理決策支持系統(tǒng)（如圖1所示）。

首先，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)從學(xué)校各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，對(duì)分散在學(xué)校各個(gè)部門的學(xué)評(píng)教相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合、集成與轉(zhuǎn)換，提供面向全局的數(shù)據(jù)視圖，為數(shù)據(jù)查詢分析和數(shù)據(jù)挖掘分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

然后，使用數(shù)據(jù)查詢和聯(lián)機(jī)分析處理，從全局出發(fā)，對(duì)各個(gè)部門的學(xué)評(píng)教相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)全校數(shù)據(jù)的綜合分析。

最后，采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)學(xué)校各部門學(xué)評(píng)教數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的模式和信息，并對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而獲得更多的輔助決策信息和知識(shí)。

2.2 院校管理決策支持系統(tǒng)主要功能

院校管理決策支持系統(tǒng)的生命周期管理的理念，它的設(shè)計(jì)與開發(fā)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：獲取信息、交換與傳輸信息、存儲(chǔ)與管理信息、處理和信息以及信息共享服務(wù)。主要的功能模塊包括：搭建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、信息交換與傳輸、信息采集與管理、信息處理與、信息共享與服務(wù)、輔助決策動(dòng)態(tài)展示以及系統(tǒng)管理等內(nèi)容。

2.2.1 構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系

為了給后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘分析提供堅(jiān)實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)保障，院校管理決策支持系統(tǒng)首先要對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系進(jìn)行梳理，主要包含以下三部分內(nèi)容：

（1） 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)：滿足學(xué)校各部門日常管理與應(yīng)用的數(shù)據(jù)指標(biāo)。主要包含院、系兩級(jí)系統(tǒng)模塊的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

（2）綜合管理數(shù)據(jù)指標(biāo)：滿足院、系兩級(jí)綜合管理部門的數(shù)據(jù)指標(biāo)。主要包括交換到信息資源中心的模塊的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)體。

（3）核心數(shù)據(jù)指標(biāo)：滿足院校高級(jí)管理層用于決策的數(shù)據(jù)指標(biāo)。主要包括信息資源服務(wù)用于院校宏觀管理決策的相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)，來(lái)源于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)和綜合管理數(shù)據(jù)指標(biāo)。

2.2.2 信息交換與傳輸

數(shù)據(jù)交換與傳輸平臺(tái)的總體架構(gòu)分為三層：業(yè)務(wù)應(yīng)用層、數(shù)據(jù)交換層及監(jiān)控管理層。業(yè)務(wù)系統(tǒng)層用于提供信息交互的數(shù)據(jù)源；數(shù)據(jù)交換層通過不同種類的適配器和數(shù)據(jù)交換服務(wù)總線，按照不同的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行編排，使得有用的信息資源能夠通過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)傳遞給資源使用者。監(jiān)控管理層對(duì)整個(gè)信息交換平臺(tái)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和管理，它還提供了基礎(chǔ)信息庫(kù)管理與維護(hù)、用戶及權(quán)限管理、日志管理及統(tǒng)計(jì)分析以及數(shù)據(jù)備份功能。

2.2.3 信息存儲(chǔ)與管理

信息存儲(chǔ)與管理平臺(tái)可以為院校各部門間的業(yè)務(wù)互動(dòng)及數(shù)據(jù)共享提供支持。主要包括信息的上傳、、瀏覽及下載功能。

（1） 資源上載：各類信息由各自職責(zé)部門職責(zé)崗位業(yè)務(wù)人員上載；

（2）資源：信息上載成功后，可由相關(guān)權(quán)限人員進(jìn)行操作，從而決定該信息的授眾，進(jìn)而控制信息的安全性。

（3）資源的瀏覽與下載：在授權(quán)范圍內(nèi)查詢?yōu)g覽業(yè)務(wù)信息，并且可對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的信息進(jìn)行下載操作。

2.2.4 信息共享與服務(wù)

信息共享與服務(wù)模塊是在信息資源服務(wù)上通過查詢業(yè)務(wù)建模的定義與，為用戶提供常用的查詢服務(wù)，主要服務(wù)內(nèi)容有：

（1）業(yè)務(wù)查詢。通過對(duì)查詢業(yè)務(wù)模塊的建模與定義，實(shí)現(xiàn)院系兩級(jí)基本數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的無(wú)縫集成，為用戶提供界面友好的業(yè)務(wù)查詢功能，實(shí)現(xiàn)一站式管理數(shù)據(jù)的綜合查詢。

（2）報(bào)表統(tǒng)計(jì)。在院校的日常管理中，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，不同部門會(huì)有多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的需要，通過報(bào)表組建可以提供強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)與集成功能，使用戶可以根據(jù)需要方便的瀏覽各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（3）主題分析。對(duì)于關(guān)系較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)集合，可以使用主題分析功能，從不同視角不同層次為信息管理與服務(wù)平臺(tái)提供科研項(xiàng)目管理、人力資源管理、綜合財(cái)務(wù)管理等各類智能分析應(yīng)用。

（4）全文檢索。在資源目錄下對(duì)用戶輸入的關(guān)鍵字進(jìn)行檢索，查詢到相關(guān)的文檔、報(bào)表或圖片資源。

2.2.5 輔助決策動(dòng)態(tài)信息展示

搭建信息服務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵是將信息服務(wù)由技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)導(dǎo)向。要解決這個(gè)問題，需要開發(fā)輔助決策動(dòng)態(tài)信息系統(tǒng)，分析院校內(nèi)各部門科研業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)、信息和圖表對(duì)業(yè)務(wù)管理和決策支持的效力，提升服務(wù)質(zhì)量，對(duì)用戶提供好友的服務(wù)平臺(tái)。

輔助決策動(dòng)態(tài)信息展示系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)為一個(gè)核心――管理元素（資源元素）；兩類基礎(chǔ)――資源管理、系統(tǒng)管理；三種模式――瀏覽模式、設(shè)計(jì)模式及管理模式。

（1）一個(gè)核心。管理元素：是本系統(tǒng)的核心，每個(gè)管理動(dòng)態(tài)看板由多種基礎(chǔ)元素組合而成，主要包括文本（描述性和分析結(jié)論性）、圖表、統(tǒng)計(jì)表等。

（2）兩類基礎(chǔ)。系統(tǒng)管理：提供系統(tǒng)日常運(yùn)行的管理功能。如用戶管理和權(quán)限管理等；資源管理：維護(hù)管理元素基本信息（包括類型、名稱等），同時(shí)維護(hù)相關(guān)展示信息及數(shù)據(jù)信息。

（3）三種模式。瀏覽模式：又稱為基礎(chǔ)應(yīng)用模式，主要提供查詢、播放、下載、導(dǎo)出等常規(guī)功能。設(shè)計(jì)模式：又稱為設(shè)計(jì)看板模式，通過管理元素組合編輯管理看板，提供所見即所得的設(shè)計(jì)界面。管理模式：又稱為系統(tǒng)管理模式，提供管理元素的維護(hù)功能，包括維護(hù)元素的展示方式和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集合，提供資源管理、系統(tǒng)管理相關(guān)功能，如圖2。

3 總結(jié)和展望

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP 分析和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)都是新興前沿科學(xué)，為管理決策提供了一種有效的、可行的解決方案。隨著決策支持系統(tǒng)的不斷深入應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)的作用將逐漸從服務(wù)于日常業(yè)務(wù)工作向?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供支持服務(wù)功能方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

楊鳳霞（1979-），女，河南省開封市人。大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為河南財(cái)政稅務(wù)高等?？茖W(xué)校講師。主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用。

李拴保（1972-），男，博士生學(xué)歷。研究方向?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)、云計(jì)算。

第3篇：管理決策研究范文

關(guān)鍵詞： 科研成果管理； 決策支持； 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)； 聯(lián)機(jī)分析處理； 數(shù)據(jù)挖掘

中圖分類號(hào)： TN911?34； TM417 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1004?373X（2016）07?0120?04

Abstract： The traditional scientific research achievement management uses the database to store the result data. The multiple data types of the scientific research achievement and unified storage way become the obstacle to obtain the valid result data in decision?making analysis， simultaneously the traditional scientific research achievement system can only extract the result information. In view of the above problems， the scientific research achievement management and decision support system based on data warehouse is proposed， in which the data warehouse， on?line analysis processing （OLAP） and association rule mining algorithm are integrated. The system supports that the management personnel can discover the potential achievement， evaluate the scientific research projects， and reasonably allocate the human resources. The association rules of the data were mined in college paper database. It is found that paper quantity and time dimension have some relationship， which conforms with the practical training situation. The effectiveness of using Apriori in this system was verified.

Keywords： scientific research achievement management； decision support； data warehouse； OLAP； data mining

0 引 言

傳統(tǒng)的科研項(xiàng)目管理過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且浪費(fèi)了大量的人力資源?？蒲羞^程中產(chǎn)生的有價(jià)值的信息，也被這樣死板的管理方法給淹沒了，人們不能也不愿意從紙質(zhì)的資料文獻(xiàn)中去發(fā)現(xiàn)價(jià)值。科研管理方式效率低會(huì)嚴(yán)重影響到科研項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，科研單位雖然對(duì)傳統(tǒng)方法進(jìn)行了改進(jìn)，開始建立管理系統(tǒng)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求[1]。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)也開始重視科研項(xiàng)目管理方面的研究，目的多是為了提高項(xiàng)目管理的水平，對(duì)優(yōu)秀的科研成果進(jìn)行公示，共同分享研究信息[2]。科研成果管理決策支持系統(tǒng)的目的是為了解決傳統(tǒng)科研管理系統(tǒng)對(duì)成果資源的浪費(fèi)情況，加強(qiáng)對(duì)科研成果信息中潛在知識(shí)的利用，提高科研項(xiàng)目管理中對(duì)成果管理的有效性，利用數(shù)據(jù)挖掘充分發(fā)揮成果數(shù)據(jù)的潛力，為管理層提供決策支持依據(jù)[3]。

1 SRAM?DSS的需求分析

1.1 功能需求

科研成果管理決策支持系統(tǒng)主要面向科研項(xiàng)目的成果進(jìn)行管理，這些成果包括學(xué)術(shù)論文、著作、期刊、專利等。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用可以對(duì)成果數(shù)據(jù)采取智能的分析，將成果數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類和按照成果數(shù)據(jù)的分析要求進(jìn)行整理，從中發(fā)現(xiàn)成果與項(xiàng)目、人員之間的聯(lián)系和潛在的規(guī)律，幫助決策者調(diào)整科研定位，做出科學(xué)的決策。

基本管理功能要求用戶可以利用本系統(tǒng)完成對(duì)成果的基本管理，包括成果提交、 審核、審批等流程的規(guī)范管理，還有對(duì)保密項(xiàng)目成果的加密處理，不僅要系統(tǒng)能夠保存使用過程中存入的成果，還可以導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)庫(kù)的成果數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)挖掘功能提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，對(duì)數(shù)據(jù)的集成程度要求很高，因此需要利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)存放成果數(shù)據(jù)[4]。

1.2 用戶需求

系統(tǒng)的主要角色包括科研員，科研管理員，決策員，數(shù)據(jù)管理員，系統(tǒng)管理員。

2 總體設(shè)計(jì)

2.1 科研成果數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)

對(duì)于科研成果數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)從概念模型、邏輯模型、物理模型三方面進(jìn)行建模。需要根據(jù)不同的主題把數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)劃分好具體的維度[5]。以成果主題為例，成果數(shù)據(jù)包括成果名稱，成果類型，成果來(lái)源，成果性質(zhì)，成果作者，成果審核結(jié)果，所屬項(xiàng)目，成果完成時(shí)間，成果數(shù)量等，以此作為分析的依據(jù)。因?yàn)閿?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是多維的，OLAP要在多維數(shù)據(jù)集之上才能進(jìn)行，成果數(shù)據(jù)要滿足分析的要求可以根據(jù)維層次繼續(xù)劃分，成果類型包括論文，專利，專著，軟件成果等；成果性質(zhì)包括科技，醫(yī)藥，航天等[6]。

（1） 邏輯模型

系統(tǒng)主要用戶利用成果信息進(jìn)行分析，以此來(lái)評(píng)估科研項(xiàng)目，并為決策者提供決策支持。分析成果事實(shí)表中的數(shù)據(jù)信息有用戶維、成果維、時(shí)間維。在OLAP分析時(shí)可以按照不同的層次進(jìn)行分析，如圖2所示。

（2） 物理模型

在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的物理模型時(shí)，定義成果數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是需要注意的重點(diǎn)，目的是使成果數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中都有一個(gè)統(tǒng)一的格式，定義表示成果的相關(guān)屬性來(lái)描述成果邏輯關(guān)系，得到對(duì)成果數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特征進(jìn)行完整描述。系統(tǒng)采用SQLServer2008建立數(shù)據(jù)庫(kù)[7]。利用AnalysisServices獲得后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)里面的信息，這樣建立的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可以滿足需求。

2.2 SRAM?DSS功能的設(shè)計(jì)

為實(shí)現(xiàn)科研成果管理科學(xué)，全方位管理，設(shè)計(jì)成果管理，決策支持，用戶管理，系統(tǒng)管理四個(gè)模塊的內(nèi)容，并且用戶在登陸系統(tǒng)之前要進(jìn)行身份驗(yàn)證。

（1） 成果管理模塊

成果管理主要包括成果查詢，添加成果，申報(bào)成果，成果審核，成果加密以及成果導(dǎo)出等功能，系統(tǒng)采用分組加密方式進(jìn)行加密。

（2） 決策支持模塊

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是決策支持功能的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，有了數(shù)據(jù)就需要更多的操作來(lái)完成決策支持。對(duì)于系統(tǒng)中不同的數(shù)據(jù)來(lái)源，包括外部導(dǎo)入數(shù)據(jù)利用ETL過程，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。然后將符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)裝入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。然后針對(duì)用戶的要求進(jìn)行聯(lián)機(jī)分析處理和關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘。

（3） 用戶管理模塊

用戶在Web地址欄輸入U(xiǎn)RL進(jìn)入登錄，用戶名文本框內(nèi)輸入用戶姓名，在密碼框內(nèi)輸入密碼。系統(tǒng)認(rèn)證平臺(tái)會(huì)判斷用戶身份，若是新用戶要完成注冊(cè)才能登陸，注冊(cè)時(shí)要填寫用戶真實(shí)的信息，才能獲得登陸權(quán)利，若用戶輸入的用戶信息正確，登錄成功。用戶可以在用戶管理中進(jìn)行創(chuàng)建，添加到用戶數(shù)據(jù)表中，也能獲得系統(tǒng)的使用權(quán)限[8]。

（4） 系統(tǒng)管理模塊

系統(tǒng)管理模塊主要是針對(duì)系統(tǒng)的權(quán)限分配，系統(tǒng)維護(hù)以及一些常用工具的設(shè)計(jì)。不同的用戶進(jìn)行的操作不同，能夠看到的信息不同，就要求系統(tǒng)控制權(quán)限，建立權(quán)限分配制度，有利于對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行合理的分配也保證了系統(tǒng)的安全運(yùn)行。系統(tǒng)維護(hù)是管理系統(tǒng)中必不可少的關(guān)鍵功能，包括對(duì)系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)，成果信息數(shù)據(jù)等的備份工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全管理，管理相應(yīng)功能結(jié)構(gòu)規(guī)范性，為系統(tǒng)的更新與升級(jí)提供支持。

3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

3.1 基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的OLAP模型

聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)能夠高效的分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展規(guī)律，捕獲異常和細(xì)節(jié)。OLAP支持?jǐn)?shù)據(jù)分析，而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)里的數(shù)據(jù)是經(jīng)過ETL處理后集成到一起，保證了分析在一個(gè)快速的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。所以本階段就是基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建立OLAP模型，從而得到更為可靠的數(shù)據(jù)立方體，既降低了刷新代價(jià)又提高了響應(yīng)速度。

OLAP包括了維和度量，在前面建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)時(shí)已經(jīng)完成。利用SQL Server中的Analysis Services項(xiàng)目模板建立多維數(shù)據(jù)集，定義數(shù)據(jù)源以及建立事實(shí)表與維表之間的關(guān)系。

OLAP模型對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)利用MDX進(jìn)行多維查找，可以有效分析多維數(shù)據(jù)集。MDX是OLAP的查詢語(yǔ)句，語(yǔ)法與結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言SQL很類似。在成果管理系統(tǒng)中，通過MDX語(yǔ)言把科研員和決策者需要的成果數(shù)據(jù)查詢出來(lái)，展現(xiàn)在前臺(tái)界面里。

利用OLAP模型進(jìn)行分析，決策者可以依據(jù)分析要求，選擇更多角度去分析數(shù)據(jù)，能得到的分析也更多，如下：

（1） 由科研成果的類型分布來(lái)看整體項(xiàng)目的側(cè)重重點(diǎn)，以及在成果突出領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)會(huì)和潛力；

（2） 由科研成果參與者和第一申請(qǐng)單位作者與項(xiàng)目之間的關(guān)系，可以看到參與者職稱水平，技術(shù)支持水平對(duì)成果完成數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，并不是參與者越多的成果越完善，可以以此作為合理分配人才資源參與項(xiàng)目開發(fā)的依據(jù)，也可以以此評(píng)估參與人員的水平，作為考核參考；

（3） 以科研成果在一定時(shí)間內(nèi)的增長(zhǎng)，作為項(xiàng)目進(jìn)度和發(fā)展的一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。也可以看到成果的趨勢(shì)和項(xiàng)目完成單位的能力和業(yè)務(wù)的提升；

（4） 可以利用數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)以往成果信息進(jìn)行分析，由于在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中不具備OLAP的功能。

3.2 基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘

基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘，Apriori算法的核心是提高關(guān)聯(lián)規(guī)則產(chǎn)生的效率。利用Apriori算法對(duì)科研成果數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時(shí)候要明確成果的特征，根據(jù)成果特征描述來(lái)看，適合利用Apriori算法進(jìn)行關(guān)聯(lián)規(guī)則的挖掘。科研成果數(shù)據(jù)的特征如下：成果數(shù)據(jù)是按照項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行錄入的，存儲(chǔ)在成果庫(kù)中；成果評(píng)估方式不統(tǒng)一，對(duì)成果的評(píng)估應(yīng)采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；科研成果的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，每一個(gè)成果都對(duì)應(yīng)一條記錄，每一個(gè)記錄的屬性都一樣。

以本校論文庫(kù)的數(shù)據(jù)為實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，在論文管理系統(tǒng)中可導(dǎo)出相關(guān)TXT文檔數(shù)據(jù)，利用系統(tǒng)成果導(dǎo)入功能，添加到系統(tǒng)中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的處理。選取2012―2015年間，數(shù)學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)、兵器學(xué)科的論文成果數(shù)據(jù)。論文所屬學(xué)科層次劃分到一級(jí)子學(xué)科，時(shí)間層次按照年學(xué)年，繼續(xù)劃分下去。

（1） 數(shù)據(jù)預(yù)處理

數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗，轉(zhuǎn)換，去掉無(wú)效的數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)編碼規(guī)則，用離散字母代替時(shí)間層次，同時(shí)將學(xué)科按照統(tǒng)一的編碼規(guī)則，重新編碼。進(jìn)一步按照論文數(shù)量劃分等級(jí)，五份為一級(jí)，等級(jí)越高代表論文數(shù)量越多。

（2） 算法實(shí)現(xiàn)

設(shè)置最小支持度 min_sup=4，支持度=40%，置信度=80%，通過Apriori算法計(jì)算出的關(guān)聯(lián)規(guī)則信任度見表2。

（3） 結(jié)果分析

采用的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)自于論文數(shù)據(jù)庫(kù)，由于學(xué)校畢業(yè)論文按照培養(yǎng)計(jì)劃有周期性，學(xué)術(shù)性碩士的培養(yǎng)周期為2.5學(xué)年，所以碩士畢業(yè)多集中于第一學(xué)年3月份左右，工程碩士的培養(yǎng)周期為第二學(xué)年9月份，所以對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果多集中于上半年。

規(guī)則1表示，在2012年第一學(xué)年在5篇以內(nèi)且2013年第一學(xué)年畢業(yè)論文在5篇以內(nèi)的學(xué)科專業(yè)，則在2013年第二學(xué)年在5篇左右的支持度為40%，信任度為80%。

規(guī)則2表示，在2013年第一學(xué)年在5篇以內(nèi)且2013年第二學(xué)年畢業(yè)論文在5篇以內(nèi)的學(xué)科專業(yè)，則在2012年第一學(xué)年在5篇左右的支持度為40%，信任度為80%。

規(guī)則3表示，在2012年第一學(xué)年在5篇以內(nèi)且2013年第一學(xué)年畢業(yè)論文在5篇以內(nèi)的學(xué)科專業(yè)，則在2014年第二學(xué)年在5篇左右的支持度為40%，信任度為80%。

3.3 關(guān)聯(lián)規(guī)則說明

由于系統(tǒng)中的測(cè)試數(shù)據(jù)多來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和本校的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)關(guān)聯(lián)規(guī)則的挖掘也許存在偏差，但是整體提供的關(guān)聯(lián)規(guī)則數(shù)據(jù)信息還是符合實(shí)際的。簡(jiǎn)要介紹以下幾點(diǎn)：

（1） 選取成果完成人的職稱級(jí)別和所提交的成果類型與數(shù)量作為關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘的維度，發(fā)現(xiàn)成果完成人職稱較低的數(shù)量較多，存在關(guān)聯(lián)規(guī)則；

（2） 選取固定時(shí)間內(nèi)論文數(shù)量和專利數(shù)量進(jìn)行關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘，發(fā)現(xiàn)時(shí)間維度與論文數(shù)量多，關(guān)聯(lián)較高；

（3） 對(duì)不同高校的成果數(shù)量進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，985與211高校的科研論文，期刊發(fā)表數(shù)量多具有關(guān)聯(lián)規(guī)則。

4 界面展示

用戶登陸界面：輸入正確的用戶名和密碼登陸系統(tǒng)，用戶可以選擇“記住我”，在下次進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)可以免登陸，若是新用戶第一次登陸系統(tǒng)，需要注冊(cè)，完成注冊(cè)后即獲得登陸權(quán)限。

登陸后看到的首頁(yè)，左側(cè)導(dǎo)航欄顯示了主要的功能，成果展示系統(tǒng)中的成果數(shù)量以及系統(tǒng)中的成果列表。

5 結(jié) 論

本文在調(diào)研了解科研成果管理的決策分析需求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的有關(guān)技術(shù)知識(shí)，聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)的應(yīng)用以及數(shù)據(jù)挖掘關(guān)聯(lián)規(guī)則算法的原理。提出了基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的科研成果管理決策支持系統(tǒng)。

開發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用的主要技術(shù)包括OLAP和Apriori算法，將OLAP和Apriori算法結(jié)合運(yùn)用于實(shí)際的系統(tǒng)開發(fā)中，關(guān)聯(lián)規(guī)則計(jì)算在OLAP物化了的多維數(shù)據(jù)集基礎(chǔ)上進(jìn)行，減少了重新計(jì)算的時(shí)間，使決策分析更加智能化，使數(shù)據(jù)挖掘的步驟更具目標(biāo)化，全面提升輔助決策在科研成果管理中的實(shí)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：管理決策研究范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)決策；財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

一、財(cái)務(wù)決策概述

財(cái)務(wù)決策是企業(yè)或者機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)或者財(cái)務(wù)管理目的而作出的具有依據(jù)性和針對(duì)性的調(diào)整，財(cái)務(wù)決策對(duì)于財(cái)務(wù)管理具有重要的影響。財(cái)務(wù)決策具有不同的分類以及條件，下面本文將具體闡述。

（一）財(cái)務(wù)決策的分類。采取決策根據(jù)不同的分類方法可以分為不同的類型，在實(shí)際的運(yùn)用中主要分類有以下幾種：

按照重要程度可以分為戰(zhàn)略性決策、戰(zhàn)術(shù)性決策和業(yè)務(wù)性決策。戰(zhàn)略性決策關(guān)系到一個(gè)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，其重要程度足以影響全局；戰(zhàn)術(shù)性決策是針對(duì)某一階段或者是某一問題而實(shí)行的決策，往往能夠發(fā)揮關(guān)鍵性的作用；業(yè)務(wù)性決策具有規(guī)劃性和具體實(shí)施性。

根據(jù)財(cái)務(wù)管理涉及問題的性質(zhì)可以分為程序化決策和非程序化決策。程序化決策一般是針對(duì)日常管理中的經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行的決策，非程序化決策則是對(duì)具有重大影響的偶然性問題進(jìn)行的管理決策。

根據(jù)決策環(huán)境的不同，可以分為確定性決策和風(fēng)險(xiǎn)性決策。確定性決策中的影響因素是已知的，并且決策的結(jié)果一般都比較明確，而風(fēng)險(xiǎn)性決策中影響因素和結(jié)果具有一定的不確定性。

（二）財(cái)務(wù)決策的條件。首先，理解和把握國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)，了解企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作出的決策都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)，符合政府的政策規(guī)定，這種決策自身必須具備的條件，另外，還應(yīng)該符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，這樣才能夠保證決策的正確性。然后還要根據(jù)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)判斷決策的可靠性和有效性。最后，需要一定的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的支持。財(cái)務(wù)決策不僅會(huì)涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)還會(huì)涉及到價(jià)值評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、工程測(cè)量等財(cái)務(wù)管理知識(shí)和高等數(shù)學(xué)知識(shí)。

二、財(cái)務(wù)決策在財(cái)務(wù)管理中的問題

（一）財(cái)務(wù)決策缺乏辯證性。企業(yè)和機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)決策中需要考慮和面對(duì)的是各種各樣、不同性質(zhì)和層次的系統(tǒng)，同時(shí)財(cái)務(wù)主體的獨(dú)立性使其還會(huì)面對(duì)有序的自我運(yùn)行和自我組織的法律系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和社會(huì)保障系統(tǒng)等。部分決策部門和管理層容易忽視企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部或者外部各部門之間的影響作用，降低了決策的辯證性，不利于進(jìn)行系統(tǒng)地財(cái)務(wù)管理。

（二）財(cái)務(wù)決策缺乏靈活性。任何的財(cái)務(wù)決策都需要基于現(xiàn)有的信息資源對(duì)未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，事前會(huì)對(duì)指導(dǎo)性的政策信息、資本狀況、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀等進(jìn)行分析，根據(jù)各種指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)和估計(jì)。但是很多情況下由于所分析和依靠的依據(jù)不充分造成決策可靠性差，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)中各種因素的不斷變化又突出了決策適應(yīng)性和靈活性差的問題，難以保證財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性。

（三）財(cái)務(wù)決策缺乏前瞻性。在財(cái)務(wù)決策前瞻性問題上，主要存在兩個(gè)誤區(qū)，一是對(duì)信息收集不全面，過分依賴于某部分信息。有的企業(yè)會(huì)過于依賴第三方信息咨詢公司的調(diào)研報(bào)告，有的會(huì)專注于全球經(jīng)濟(jì)和政治的變化。二是認(rèn)為決策越是定量就愈加客觀、愈加精確、愈加科學(xué)。這種觀點(diǎn)忽視了財(cái)務(wù)決策影響因素的變化性和發(fā)展性。

（四）財(cái)物決策缺乏法制性。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策和規(guī)定一經(jīng)頒布和實(shí)施，所有的企業(yè)都必須按照要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和改變，而不能因?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)狀況不樂觀或者是生產(chǎn)力跟不上等原因而不實(shí)行。但是實(shí)際情況中，很多企業(yè)正是因?yàn)殡y以配合國(guó)家政策，因而缺失政治環(huán)境和市場(chǎng)因素的支持，給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的極大的不利。

（五）財(cái)務(wù)決策缺乏主動(dòng)性。財(cái)務(wù)決策的實(shí)施和執(zhí)行過程

中，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理隨之發(fā)生變化，會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況或者是財(cái)務(wù)狀況的轉(zhuǎn)變，這就要求企業(yè)和機(jī)構(gòu)能夠充分利用出現(xiàn)的有利因素，發(fā)揮主動(dòng)性。但是一般情況下，很少能夠做到隨著決策影響條件的轉(zhuǎn)變及時(shí)地作出有效的行動(dòng)，甚少能夠抓住機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)遇。

（六）財(cái)務(wù)決策缺乏針對(duì)性。在影響財(cái)務(wù)決策的因素中，根據(jù)其影響力大小，可以分為主要因素和次要因素，主要因素和次要因素在一定的條件下還可以相互轉(zhuǎn)化，各種因素對(duì)于財(cái)務(wù)決策和財(cái)務(wù)管理的影響程度是不一樣的。很多財(cái)務(wù)決策難以分析各種因素的影響和作用，決策缺乏針對(duì)性，不利于財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性。

三、財(cái)務(wù)決策在財(cái)務(wù)管理中作用發(fā)揮的對(duì)策

從以上的論述可知，財(cái)務(wù)決策對(duì)于財(cái)務(wù)管理具有重要的作用，同時(shí)也存在著問題，因此在財(cái)務(wù)決策過程中，我們要采取有效措施，以提高財(cái)務(wù)管理水平。

（一）提高財(cái)務(wù)決策的辯證性。注意財(cái)務(wù)決策的辯證性，提高財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)性。在財(cái)務(wù)決策中必須考慮到財(cái)務(wù)管理環(huán)境需要面對(duì)的各種不同的系統(tǒng)環(huán)境，考慮到財(cái)務(wù)管理具有的目的性、層次性以及整體性等特點(diǎn)。在財(cái)務(wù)決策中做到以下幾點(diǎn)：首先，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法看待和分析財(cái)務(wù)管理的環(huán)境，另外，財(cái)務(wù)主體要認(rèn)識(shí)到自身決策系統(tǒng)的獨(dú)立性，在財(cái)務(wù)決策時(shí)考慮到自身與其他系統(tǒng)之間的相互影響和相互作用，更加注重財(cái)務(wù)決策對(duì)財(cái)務(wù)管理整體環(huán)境的反作用。從而有效地把握財(cái)務(wù)決策與財(cái)務(wù)管理之間的關(guān)系，以決策促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)性。

（二）提高財(cái)務(wù)決策的靈活性。注意財(cái)務(wù)決策的靈活性，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性。社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)生活的不斷變化，會(huì)造成社會(huì)生產(chǎn)過程的連續(xù)性和波動(dòng)性，使得財(cái)務(wù)決策也處于不斷的變化中。如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，市場(chǎng)變化迅速難以預(yù)測(cè)，科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)飛速發(fā)展，在這種環(huán)境下，就要求財(cái)務(wù)主管在決策中把握各種要素的變化，科學(xué)地進(jìn)行預(yù)測(cè)，保證財(cái)務(wù)決策的靈活性，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性。

（三）提高財(cái)務(wù)決策的前瞻性。提高財(cái)務(wù)決策的前瞻性，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的相對(duì)穩(wěn)定。在影響財(cái)務(wù)決策的各因素中，許多非常重要并起到關(guān)鍵作用的因素是相對(duì)穩(wěn)定的。財(cái)務(wù)管理人員要根據(jù)那些比較穩(wěn)定的重要因素作為財(cái)務(wù)決策的根本依據(jù)，并對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有所預(yù)見，從而對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)作出較為合理的安排，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的相對(duì)穩(wěn)定。

（四）提高財(cái)務(wù)決策的法制性。要求財(cái)務(wù)決策具有法制性，從而配合財(cái)務(wù)管理的強(qiáng)制性。在財(cái)務(wù)決策中國(guó)家的政策法規(guī)是比較重要的參考因素，但是在特殊的情況下，國(guó)家的政策方針很有可能決定財(cái)務(wù)政策。財(cái)務(wù)管理人員要切實(shí)提高法律意識(shí)，及時(shí)了解法律和政策動(dòng)向，遵守國(guó)家的規(guī)定，做好財(cái)務(wù)決策，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的強(qiáng)制性。

（五）提高財(cái)務(wù)決策的主動(dòng)性。注重財(cái)務(wù)政策的主動(dòng)性，保證財(cái)務(wù)管理的可控性。主動(dòng)性和能動(dòng)性的發(fā)揮，可以使得不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素，這就要求財(cái)務(wù)管理部門和人員加強(qiáng)對(duì)財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)和政策以及市場(chǎng)環(huán)境等影響因素的及時(shí)的分析和研究，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地創(chuàng)造條件，改善決策環(huán)境，提高財(cái)務(wù)管理的可控性，因此在這個(gè)時(shí)段中，財(cái)務(wù)決策不僅要考慮到貸款后的經(jīng)濟(jì)效益和自身的運(yùn)轉(zhuǎn)程度，還要考慮貸款的安全問題，因此在決策中以上因素就可能成為阻礙型因素。隨后，隨著集團(tuán)的努力使得經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況不斷改善，達(dá)到了銀行擇優(yōu)貸款的條件，這就使得這些因素可能成為有利因素。

（六）提高財(cái)務(wù)決策的針對(duì)性。注重財(cái)務(wù)決策的針對(duì)性，保證財(cái)務(wù)管理的差異性。財(cái)務(wù)決策主管和管理層要根據(jù)實(shí)際的行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)條件、自身的經(jīng)營(yíng)水平，結(jié)合我國(guó)的政策形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，注重對(duì)財(cái)務(wù)決策有重要影響的主要因素，并兼顧考慮次要因素，有針對(duì)性的進(jìn)行決策。

總結(jié)：財(cái)務(wù)決策是財(cái)務(wù)管理的核心，在財(cái)務(wù)決策中我們要注重其對(duì)財(cái)務(wù)管理的重要作用，注意財(cái)務(wù)決策中的問題，采取有效的針對(duì)措施，從而保證決策的科學(xué)性和有效性，提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和水平，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：管理決策研究范文

[關(guān)鍵詞]建設(shè)項(xiàng)目；造價(jià)控制；決策階段；風(fēng)險(xiǎn)管理

在工程項(xiàng)目的整個(gè)建設(shè)過程中，決策階段具有較強(qiáng)的復(fù)雜性和不確定性，此階段工程造價(jià)的控制，對(duì)建設(shè)工程全過程工程造價(jià)控制具有總攬全局的決定性作用。決策階段是決定工程造價(jià)的基礎(chǔ)階段，這一階段費(fèi)用約占總投資額的0.5%-3%，但影響工程造價(jià)的程度最高，達(dá)到80%-90%。在項(xiàng)目建設(shè)的各階段都離不開工程造價(jià)的計(jì)價(jià)與控制，但決策階段確定的工程造價(jià)水平是整個(gè)工程造價(jià)的限額目標(biāo)，對(duì)其各種形式的造價(jià)起著制約作用，直接關(guān)系到工程造價(jià)的高低，關(guān)系到建設(shè)項(xiàng)目的投資效益和投資成敗，是工程造價(jià)管理中的一個(gè)很重要的階段。然而，在項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)階段，決策階段的不確定性最多，風(fēng)險(xiǎn)也最大，加之我國(guó)建筑業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。因此，在決策階段加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，充分利用和發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)管理理論來(lái)分析工程中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，劃清風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任范圍和承擔(dān)者，及時(shí)、有效地回避、防范和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)從風(fēng)險(xiǎn)視角優(yōu)化整個(gè)決策過程，將有效地減少不確定性，從而科學(xué)地進(jìn)行資源配置，減少資源浪費(fèi)，促進(jìn)工程建設(shè)決策的科學(xué)化、合理化和經(jīng)濟(jì)化，降低決策的風(fēng)險(xiǎn)，避免或減少風(fēng)險(xiǎn)損失，控制工程建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)而從源頭上控制工程造價(jià)。

1.風(fēng)險(xiǎn)管理原理

風(fēng)險(xiǎn)是指由于因素的復(fù)雜性和變動(dòng)性的影響，使實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果發(fā)生背離而導(dǎo)致利益損失的可能性和不確定性。風(fēng)險(xiǎn)與許多事物都有關(guān)聯(lián)，它要受到內(nèi)、外環(huán)境的作用和影響，而且無(wú)論人們是否喜歡，風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但這并不意味著風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的。只要掌握風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因果關(guān)系，是完全可以管理的。因此，通過風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)和決策，有準(zhǔn)備地、理性地進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，將降低風(fēng)險(xiǎn)造成的危害，為項(xiàng)目的實(shí)施提供安全保障，從而降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益。風(fēng)險(xiǎn)管理理論于20世紀(jì)70年代以后在世界各地都得到了廣泛應(yīng)用。它以運(yùn)籌學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、信息論和控制論為理論基礎(chǔ)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法，結(jié)合專業(yè)技術(shù)知識(shí)去分析風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)測(cè)事故發(fā)生的可能性，全面系統(tǒng)地識(shí)別復(fù)雜系統(tǒng)存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素，從而采取有效的管理技術(shù)去控制、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。風(fēng)險(xiǎn)管理是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、估計(jì)和處理的過程，狹義上是對(duì)某個(gè)存在風(fēng)險(xiǎn)狀況的管理過程，廣義上包含了系統(tǒng)的規(guī)劃在內(nèi)，即減小系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的措施。風(fēng)險(xiǎn)管理是一種通過采用科學(xué)的方法對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)，以選擇合理的風(fēng)險(xiǎn)管理措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)予以處理的過程，好的風(fēng)險(xiǎn)管理措施不僅可以保證較低的成本投入，而且可以最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失，當(dāng)然風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目的并不是消滅風(fēng)險(xiǎn)，而是通過合理、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防、控制，以獲得安全保障和提高經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而保障項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各種不確定、不穩(wěn)定因素大大增加，風(fēng)險(xiǎn)管理已受到相當(dāng)程度的重視。但是尚無(wú)系統(tǒng)的理論指導(dǎo)。因此，為了更好地預(yù)防和減少意外損失，同時(shí)使決策者全面了解經(jīng)營(yíng)管理決策的風(fēng)險(xiǎn)、收益，增加決策的正確性，避免風(fēng)險(xiǎn)事故突發(fā)所引起的巨大財(cái)務(wù)沖擊，降低工程成本，進(jìn)而增加項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理非常必要。同樣，在建設(shè)工程決策階段實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理將使決策更深入、更科學(xué)、克服片面性，減少項(xiàng)目決策過程中的不確定性，有效地控制甚至利用風(fēng)險(xiǎn)，為項(xiàng)目創(chuàng)造穩(wěn)定、有序的實(shí)施環(huán)境，從而防止返工浪費(fèi)、從源頭上控制工程造價(jià)，達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，具有重要的理論和實(shí)踐意義。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理特點(diǎn)

建設(shè)項(xiàng)目投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，建設(shè)過程中的各種不確定因素繁多，使得建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)控制比較復(fù)雜和困難。而決策階段由于面臨經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)以及其它如引進(jìn)技術(shù)水平風(fēng)險(xiǎn)等多重風(fēng)險(xiǎn)，影響整個(gè)項(xiàng)目造價(jià)的可能性在95%以上，是影響工程造價(jià)最重要的階段。建設(shè)項(xiàng)目決策階段需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入細(xì)致的可行性研究，盡量降低決策失誤，使風(fēng)險(xiǎn)得以控制。同時(shí)對(duì)工程投資項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，合理確定項(xiàng)目的規(guī)模。合理的項(xiàng)目規(guī)模、合理的廠址選擇、合理的工程技術(shù)方案等無(wú)疑會(huì)提高項(xiàng)目建設(shè)水平，減少項(xiàng)目決策帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，控制工程造價(jià)。此階段的不可確定性是難以避免的，但是此階段的風(fēng)險(xiǎn)事件大多數(shù)是可以控制的，甚至可以降低或消除某些風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生給項(xiàng)目帶來(lái)的損失，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率，從而從源頭上控制工程造價(jià)。在建設(shè)項(xiàng)目的決策階段應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理原理，將使決策更深入、更科學(xué)、克服片面性，減少項(xiàng)目決策過程的不確定性，有效地控制甚至利用風(fēng)險(xiǎn)，為項(xiàng)目創(chuàng)造穩(wěn)定、有序的實(shí)施環(huán)境，減少?zèng)Q策的盲目性與主觀性，從而防止返工浪費(fèi)、從源頭上控制工程造價(jià)，達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。總體上來(lái)說，建設(shè)項(xiàng)目決策階段的風(fēng)險(xiǎn)具有如下特點(diǎn)。

2.1風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性和普遍性。風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識(shí)的客觀存在，而且在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在、無(wú)時(shí)沒有的。因此只能降低其發(fā)生的頻率，減少損失程度，而不能也不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。

2.2風(fēng)險(xiǎn)影響的全局性。風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)是局部的，風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)影響全局。決策階段的失誤將會(huì)影響整個(gè)建設(shè)工程的后續(xù)工作。

2.3風(fēng)險(xiǎn)的可變性。指在建設(shè)項(xiàng)目決策的整個(gè)過程中，各種風(fēng)險(xiǎn)在質(zhì)和量上的變化，隨著決策的進(jìn)行，有些風(fēng)險(xiǎn)得到控制，有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生并得到處理，同時(shí)在決策的每一階段都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。

2.險(xiǎn)的多樣性和多層次性。建設(shè)項(xiàng)目周期長(zhǎng)、規(guī)模大、涉及范圍廣、風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)量多且種類繁雜，致使其在整個(gè)決策過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)多種多樣，而且大量風(fēng)險(xiǎn)因素之間的內(nèi)在關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、各風(fēng)險(xiǎn)因素之間及與外界交叉影響又使風(fēng)險(xiǎn)顯示出多層次性，這是建設(shè)項(xiàng)目決策階段風(fēng)險(xiǎn)的主要特點(diǎn)之一。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用

大量的事實(shí)證明，我國(guó)的建設(shè)項(xiàng)目在決策階段幾乎不采用風(fēng)險(xiǎn)管理方法，由此造成決策水平低下，后期重復(fù)返工，浪費(fèi)了大量的資源。

因此，在建設(shè)項(xiàng)目決策階段應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)涉及的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估并制定相應(yīng)的對(duì)策，以最少的成本，最大限度地避免或減少風(fēng)險(xiǎn)事件所造成的損失，減少資源浪費(fèi)，控制工程造價(jià)。決策階段的風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)工程造價(jià)的主動(dòng)控制，對(duì)在決策階段潛在的風(fēng)險(xiǎn)用科學(xué)的方法進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估、分析、監(jiān)控，進(jìn)而合理地預(yù)防和解決風(fēng)險(xiǎn)，并最終將風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失減小到最小，以實(shí)現(xiàn)最大經(jīng)濟(jì)效益的造價(jià)控制方法。此階段風(fēng)險(xiǎn)管理的基本步驟一般包括以下方面：（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，即識(shí)別整個(gè)項(xiàng)目過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前，根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，通過分析、歸納和整理各種統(tǒng)計(jì)資料，從潛在的事件及其產(chǎn)生的后果和潛在的后果及其產(chǎn)生的原因來(lái)檢查風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的類型及風(fēng)險(xiǎn)的生成原因、可能的影響后果做定性估計(jì)、感性認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)判斷。（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析的具體內(nèi)容就是衡量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的影響及其程度，確定事件發(fā)生的概率以及產(chǎn)生的后果，其目的是確定每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響大小，通常是對(duì)已經(jīng)識(shí)別出來(lái)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化估計(jì)，確定風(fēng)險(xiǎn)的影響并制定相應(yīng)的方案，定量計(jì)算發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的后果并選擇行動(dòng)方案。風(fēng)險(xiǎn)分析的方法有很多，通常可分為定性和定量?jī)煞N。定性風(fēng)險(xiǎn)分析的目的是界定風(fēng)險(xiǎn)源，并初步判明風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度，而定量風(fēng)險(xiǎn)分析是在定性分析的邏輯基礎(chǔ)上，采用調(diào)查和專家打分法、蒙特卡洛模擬方法、決策樹法、影響圖、隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)法和模糊分析法等方法給出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)量化指標(biāo)及其發(fā)生概率，以及風(fēng)險(xiǎn)的量化值。（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析之后，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和項(xiàng)目對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力制定相應(yīng)的防范計(jì)劃。

在眾多的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，尋求與之對(duì)應(yīng)的既符合實(shí)際，又會(huì)有明顯效果的具體應(yīng)對(duì)措施，以使風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)或使風(fēng)險(xiǎn)所造成的負(fù)面效應(yīng)降低到最低的程度。制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要考慮以下四個(gè)方面的因素：可規(guī)避性、可轉(zhuǎn)移性、可緩解性、可接受性。具體方法包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)自留等。（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。制定了風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃后，風(fēng)險(xiǎn)并不是就被消除了，在項(xiàng)目推進(jìn)過程中還可能會(huì)增大或者衰退。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對(duì)決策階段風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)視和控制。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，要時(shí)刻監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展與變化情況，跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，并確定隨著某些風(fēng)險(xiǎn)的消失而帶來(lái)的新風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施并適時(shí)調(diào)整，使項(xiàng)目在主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理中順利進(jìn)行。

此外，還要建立高水平、多學(xué)科的開發(fā)人員隊(duì)伍，建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，貫徹執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制度等，作為建設(shè)項(xiàng)目決策階段風(fēng)險(xiǎn)管理的保障措施，切實(shí)做到將風(fēng)險(xiǎn)管理原理應(yīng)用于建設(shè)項(xiàng)目決策階段，有效地控制工程造價(jià)。

4.結(jié)語(yǔ)

建設(shè)項(xiàng)目決策階段是選擇和決定投資行動(dòng)方案的過程，是對(duì)擬建項(xiàng)目的必要性和可行性進(jìn)行技術(shù)論證，對(duì)不同建設(shè)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較及做出判斷和決定的過程，包括機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、項(xiàng)目建議書、可行性研究、敏感性及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資決策等階段。決策階段作為決定工程造價(jià)的基礎(chǔ)階段，在項(xiàng)目建設(shè)的各階段中，投入費(fèi)用較少，但對(duì)工程總體造價(jià)的影響卻巨大。建設(shè)項(xiàng)目的絕大部分風(fēng)險(xiǎn)，都源自于決策階段的失誤。

目前我國(guó)的建設(shè)項(xiàng)目對(duì)決策階段的風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)還不夠充分，在我國(guó)現(xiàn)代化的建設(shè)過程中，因決策失誤而生風(fēng)險(xiǎn)，造成資產(chǎn)嚴(yán)重流失的案例很多。項(xiàng)目決策階段風(fēng)險(xiǎn)是工程造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的源頭，加強(qiáng)源頭的風(fēng)險(xiǎn)控制是控制工程造價(jià)的關(guān)鍵。項(xiàng)目的決策階段是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)階段，但此階段風(fēng)險(xiǎn)的影響尚未表現(xiàn)出來(lái)，因而是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的最有利階段，也是風(fēng)險(xiǎn)管理的最重要階段。為此，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目決策階段的風(fēng)險(xiǎn)管理，提高項(xiàng)目決策階段的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)，開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析，及時(shí)防范和化解項(xiàng)目決策階段的風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)的主控制，減少?zèng)Q策的盲目性與主觀性，將會(huì)減少或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)控制的不利影響，有效地保證工程造價(jià)被控制在合理的范圍內(nèi)，較好地實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)控制目標(biāo)，避免資源浪費(fèi)、“三超”等現(xiàn)象，具有重要的理論和實(shí)踐意義。

參考文獻(xiàn)

第6篇：管理決策研究范文

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)決策 ，拓展訓(xùn)練 ， 盲陣

Abstract: with the development of society progress, increasingly fierce competition, all sorts of problems emerge in endlessly. For individual, often faces tough choices; For the organization, hope the inheritance forever. In the daily decision-making and management process, there are many important factors influence the development of individual and organization. Expanding training project of one of the blind can promote people very good array of decision-making process of understanding and awareness.

Keywords: team decision, training, blind array

中圖分類號(hào)：D035.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

荷伯特.A.西蒙（Herbert.A.Simon）曾經(jīng)對(duì)管理下過這樣的定義：管理就是決策。這個(gè)定義說明了決策在組織活動(dòng)中的普遍性與重要性。當(dāng)今社會(huì)充滿競(jìng)爭(zhēng)、壓力與變數(shù)，每個(gè)組織隨時(shí)面臨各種情況，并需要根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)決策。決策的正確與否直接關(guān)系組織的命運(yùn)，并主導(dǎo)其生存與發(fā)展。

一、群體決策

（一）群體決策簡(jiǎn)介

決策的本質(zhì)就是做一個(gè)決定。從管理學(xué)的角度解釋，決策是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，借助特定的科學(xué)手段和方法，從兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案中，選擇一個(gè)最優(yōu)方案并組織實(shí)施的全部過程。

群體決策是為充分發(fā)揮集體的智慧，由多人共同參與決策分析并制定決策的整體過程。其中，參與決策的人組成了決策群體。

（二）群體決策的利弊

1.群體決策的優(yōu)勢(shì)

群體決策是一種出色的工具，尤其在信息收集的深度和廣度上優(yōu)勢(shì)極為突出。如果群體成員背景不同，一般能想出更多的辦法，做出更深刻的分析。當(dāng)最終決策時(shí)，也會(huì)得到更多的支持，進(jìn)而有更多成員執(zhí)行這項(xiàng)決策。

2.群體決策的劣勢(shì)

群體決策的優(yōu)勢(shì)常被一些不利因素抵消，如群體決策會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，容易引起內(nèi)部沖突，令群體成員感到從眾的壓力等。

（三）群體決策的方式

群體決策技術(shù)有以下幾種：互動(dòng)群體、頭腦風(fēng)暴、名義小組技術(shù)、電子會(huì)議。

在以上幾種技術(shù)手段中，頭腦風(fēng)暴以社會(huì)壓力小、資金成本低、潛在的人際沖突少、任務(wù)導(dǎo)向高和群體內(nèi)聚力強(qiáng)等特點(diǎn)，為人們所廣泛使用。

二、盲陣

“盲陣”是一個(gè)指導(dǎo)參與者如何進(jìn)行有效群體決策的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目。

在盲陣項(xiàng)目進(jìn)行過程中，所有參與者都需要戴好眼罩，不得偷看。項(xiàng)目的要求為用給定的工具（打有結(jié)的纏在一起的2—3段繩子）做成一個(gè)面積最大的正方形。在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，所有參與者需要相對(duì)均勻的站在正方形的四條邊上。

項(xiàng)目開始時(shí)，參與者往往會(huì)發(fā)生激烈的爭(zhēng)吵，在沒有充分了解繩子情況的前提條件下，就馬上開始制定計(jì)劃并采取行動(dòng)。結(jié)果就是最終希望做成的正方形卻成了菱形、梯形、不規(guī)則四邊形等形狀。不能達(dá)成任務(wù)要求，主要的原因在于缺少有效的團(tuán)隊(duì)管理和決策方法。

在該項(xiàng)目中，圍繞了解繩子的情況及如何有效形成正方形，造成人與人、團(tuán)體與團(tuán)體之間的沖突，很難形成統(tǒng)一方案，因此無(wú)法完成規(guī)定目標(biāo)。項(xiàng)目的具體實(shí)施，立體地將群體決策的各種情況形象地展現(xiàn)出來(lái)，便于我們更好地認(rèn)識(shí)、理解群體決策的各個(gè)方面。

三、“盲陣”項(xiàng)目帶給我們的啟示

（一）群體決策的有效方法—頭腦風(fēng)暴法

我們常以民主集中的方式開展討論會(huì)，以及一些日常工作會(huì)議。遺憾的是，成員間常由于意見不一致而發(fā)生激烈的爭(zhēng)執(zhí)，最后無(wú)果而終。既浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。

在盲陣項(xiàng)目完成過程中，也出現(xiàn)同樣的問題。在項(xiàng)目進(jìn)行前半段，往往以雜亂無(wú)章、思維混亂、無(wú)結(jié)果的討論而告終。盡管有人了解頭腦風(fēng)暴法，但是因?yàn)楹雎砸恍┲匾h(huán)節(jié)而影響使用效果。

頭腦風(fēng)暴法的操作程序?yàn)椋?/p>

1.準(zhǔn)備階段

此階段的目的在于幫助與會(huì)人員做好充分準(zhǔn)備。

負(fù)責(zé)人應(yīng)事先對(duì)所議問題進(jìn)行研究，厘清實(shí)質(zhì)，找到關(guān)鍵，設(shè)定目標(biāo)。同時(shí)，應(yīng)選定參加會(huì)議的人員數(shù)目，一般以5—10人為宜。然后，將會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、所要解決的問題、可供參考的資料、設(shè)想和需要達(dá)到的目標(biāo)等事宜一并提前通知與會(huì)人員，讓大家做好充分準(zhǔn)備。

2.熱身階段

這個(gè)階段的目的在于創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍，使大家得以放松，進(jìn)入一種相對(duì)自由的狀態(tài)。

負(fù)責(zé)人先說明會(huì)議的規(guī)則，然后隨意談?wù)搶懹腥さ脑掝}，讓大家的思維處于輕松活躍的狀態(tài)。之后，負(fù)責(zé)人向隊(duì)員簡(jiǎn)潔明確地介紹面臨的問題與挑戰(zhàn)。為了使大家的表述更具條理性，能夠清晰闡釋新思路，要記錄所有人的發(fā)言，并及時(shí)整理發(fā)言記錄。通過對(duì)記錄的整理和歸納，找出富有創(chuàng)意的見解，以及具有啟發(fā)性的表述，為下一階段的暢談提供參考。

3.暢談階段

暢談是頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)意階段。為了使大家能夠暢所欲言，負(fù)責(zé)人需要制訂相應(yīng)規(guī)則：

（1）不要私下交談，以免分散注意力。

（2）不要妨礙及評(píng)論他人發(fā)言，每人只談?wù)撟陨硐敕ā?/p>

（3）發(fā)表見解時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一次發(fā)言只談一種見解。

所有成員自由發(fā)言，自由想象，自由發(fā)揮，使彼此相互啟發(fā)，相互補(bǔ)充，真正做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡。要及時(shí)整理會(huì)議記錄以備查。

4.篩選階段

此階段的目的在于從眾多信息中篩選出有價(jià)值的方法進(jìn)行實(shí)施。

在會(huì)議結(jié)束后的一二天內(nèi)，負(fù)責(zé)人需了解與會(huì)者會(huì)后的想法和思路，以補(bǔ)充完善會(huì)議記錄。然后將想法整理成若干方案，再依據(jù)可識(shí)別性、創(chuàng)新性、可實(shí)施性等指標(biāo)進(jìn)行篩選。經(jīng)過反復(fù)比較和優(yōu)中擇優(yōu)，最后確定1—3個(gè)最佳方案。

（二）影響群體做出正確決策的因素

1.從眾心理

從眾心理是指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。

在盲陣項(xiàng)目中，具體表現(xiàn)為某一隊(duì)員在整個(gè)活動(dòng)過程中，站在旁邊，沒有任何參與的想法，被其他隊(duì)員任意支配。

2.群體壓力

群體壓力指由于隊(duì)員期望成為一個(gè)受歡迎，合群的成員，因此，往往不會(huì)提出不同意見，一般保持沉默，或隨意符合。正確意見可能得不到有效表達(dá)。

在盲陣項(xiàng)目中，具體表現(xiàn)為隊(duì)員有參與的愿望，積極進(jìn)行思考，擁有個(gè)人見解，并小聲地向周圍熟人表述自己的想法。然而，當(dāng)想法得不到認(rèn)同時(shí)，會(huì)不再申明，轉(zhuǎn)而按照其他隊(duì)員的方法實(shí)施操作。

3.意氣之爭(zhēng)

在群體決策時(shí)，由于某一成員，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)在自己的意見被其它成員質(zhì)詢或否定時(shí)，不能從組織發(fā)展的角度思考，而是片面狹隘地認(rèn)為這是不給自己面子，沒留臺(tái)階，影響個(gè)人威信和他人崇敬因而固持己見，并把個(gè)人的顏面置于群體發(fā)現(xiàn)最佳決策之上，使單純的不同意見的“是非之爭(zhēng)”轉(zhuǎn)變成個(gè)人情感上的“意氣之爭(zhēng)”。

在盲陣項(xiàng)目中，具體表現(xiàn)為當(dāng)別人提出不同意見時(shí)，隊(duì)員會(huì)以激烈的言辭表達(dá)不滿，以聲音壓倒對(duì)方，甚至引發(fā)激烈的爭(zhēng)吵。

拓展訓(xùn)練項(xiàng)目——盲陣能夠很好將群體決策的過程，以游戲的形式全面直觀地展現(xiàn)在人們面前，形成生動(dòng)形象的案例。盲陣項(xiàng)目主要存在以下兩方面的優(yōu)勢(shì)。一方面，該項(xiàng)目能夠克服理論學(xué)習(xí)枯燥、抽象與間接的缺陷。另一方面，所有成員能夠參與其中，在輕松快樂的氛圍中認(rèn)識(shí)理解，并掌握群體決策的基本程序及影響因素。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李鋼豳.做最好的拓展培訓(xùn)師[M]. 北京：企業(yè)管理出版社.2008.

第7篇：管理決策研究范文

美國(guó)和日本企業(yè)管理體制之間的差異一直是學(xué)者和企業(yè)家們關(guān)注的焦點(diǎn)。有人認(rèn)為，這兩種管理模式形成和存在的根源在于兩國(guó)不同的文化。由于兩國(guó)的文化是不可移植的，因而兩國(guó)的管理體制相互之間也是不可能移植的。沿用到中國(guó)，由于中國(guó)文化的獨(dú)特性，中國(guó)應(yīng)該發(fā)展具有自己特殊的管理理論，而不是用西方的管理理論來(lái)分析中國(guó)的實(shí)踐。另一派學(xué)者認(rèn)為，不存在任何兩種分裂的管理理論，世界各國(guó)的管理理論應(yīng)該是一個(gè)完整的整體。日本的管理實(shí)踐是在五六十年代學(xué)習(xí)美國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的，因而日本的管理體制不能說完全是由日本文化決定的，只能說是在本土文化優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上融合了美國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)，是美國(guó)模式的發(fā)展。20世紀(jì)80年代以后，美國(guó)企業(yè)也越來(lái)越注重學(xué)習(xí)日本的管理經(jīng)驗(yàn)。如今，日本管理體制中的團(tuán)隊(duì)管理、員工參與、及時(shí)生產(chǎn)等管理方式也在美國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐中得到廣泛的應(yīng)用。因此，日本和美國(guó)的管理體制并不是兩種不同的封閉的體系，而是同一體系下不同的發(fā)展模式，因而可以用統(tǒng)一的管理理論進(jìn)行分析。目前，關(guān)于美日企業(yè)比較體制更多的是描述性研究，缺乏在統(tǒng)一理論框架下的嚴(yán)謹(jǐn)理論分析。本文運(yùn)用知識(shí)和決策權(quán)匹配理論，認(rèn)為美日管理體制差異的核心在于知識(shí)在組織中不同的分布狀態(tài)，以及導(dǎo)致的相應(yīng)的決策權(quán)分布差異。在此基礎(chǔ)上，討論了美日兩國(guó)形成不同管理模式的原因，以及不同模式的適用范圍和條件。

一、知識(shí)和決策權(quán)在組織中的分布關(guān)系

1．知識(shí)與決策權(quán)的匹配關(guān)系知識(shí)和決策權(quán)在美日兩種不同管理模式中的分布差異一直是理論和實(shí)踐界討論的熱點(diǎn)問題之一。日本管理模式中的質(zhì)量圈、參與管理等管理方式都強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)員工的積極性，將企業(yè)的部分決策權(quán)下放到基層員工。而以美國(guó)為首的盎格魯撒克遜管理模式則強(qiáng)調(diào)職業(yè)管理者的專業(yè)決策，通過決策和行動(dòng)活動(dòng)的分離，將決策權(quán)控制在職業(yè)經(jīng)理人手中。為什么在不同的管理模式下會(huì)形成不同的決策權(quán)分布體系呢？Hayek(1945)，Jensen和Meckling(1992)等人的研究表明，決策權(quán)在組織中的分布情況主要取決于組織以通用知識(shí)還是專門知識(shí)為戰(zhàn)略重點(diǎn)，以及知識(shí)如何分布在企業(yè)管理者和員工中。Hayek(1945)首先明確提出了經(jīng)濟(jì)效率取決于決策權(quán)威和對(duì)于決策起支撐作用的知識(shí)之間的匹配關(guān)系。他將知識(shí)分為科學(xué)知識(shí)和與特定地點(diǎn)和時(shí)間相關(guān)聯(lián)的知識(shí)兩種。人們一般認(rèn)為科學(xué)知識(shí)才是真正的知識(shí)，而實(shí)際上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的大部分知識(shí)表現(xiàn)為與特定時(shí)間和地點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的知識(shí)。與特定地點(diǎn)和時(shí)間相關(guān)聯(lián)的知識(shí)本質(zhì)上不能進(jìn)入統(tǒng)計(jì)，并很難以統(tǒng)計(jì)的形式傳送到任何集中的權(quán)威那里，因而決策者根本不會(huì)獲得有關(guān)特定時(shí)間與地點(diǎn)環(huán)境的知識(shí)。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中大多數(shù)知識(shí)是無(wú)法傳遞的，因而保證知識(shí)和決策權(quán)匹配的惟一方法是進(jìn)行決策權(quán)的分解，采用分權(quán)的方式，由各個(gè)生產(chǎn)組織單獨(dú)決策。Jensen和Meckling(1992)進(jìn)一步認(rèn)為“盡管有關(guān)特定時(shí)空環(huán)境的知識(shí)不能被概括成統(tǒng)計(jì)數(shù)字，但它們卻能被傳送到?jīng)Q策機(jī)構(gòu)中的其他位置。問題不在于知識(shí)能否被轉(zhuǎn)移，而是以多大的代價(jià)轉(zhuǎn)移以及是否值得轉(zhuǎn)移”。由于組織的效率取決于知識(shí)與決策權(quán)的匹配，當(dāng)知識(shí)與決策權(quán)不匹配或者知識(shí)對(duì)于決策權(quán)有價(jià)值時(shí)，保證兩者的結(jié)合有兩種基本的方法：一種是將知識(shí)傳遞給有決策權(quán)的人，另一種是把決策權(quán)傳遞給擁有相關(guān)知識(shí)的人。一方面將知識(shí)傳遞給具有決策權(quán)的人的過程中，面臨著由于劣質(zhì)信息而導(dǎo)致的信息成本，另一方面將決策權(quán)分配給組織中擁有相關(guān)的較多專門知識(shí)的人時(shí)，面臨著由于委托關(guān)系而產(chǎn)生的成本。一般來(lái)說，隨著集權(quán)程度的增加，信息成本增大，委托成本的減少，分權(quán)程度增加，信息成本減少，成本增加。組織總成本是劣質(zhì)信息導(dǎo)致的成本與目標(biāo)不相容導(dǎo)致的成本之和，組織設(shè)計(jì)過程也就是信息成本與成本之間的權(quán)衡過程。在圖1中，用曲線表示的由于缺乏信息引起的信息成本，在權(quán)力完全集中的時(shí)候較高，隨著權(quán)力在等級(jí)體系中向具有較多相關(guān)知識(shí)的位置分散時(shí)下降。由于目標(biāo)不一致引起的成本，在決策權(quán)集中時(shí)較低，隨著決策權(quán)的分散相應(yīng)增加。組織總成本是由缺乏信息引起的成本和與目標(biāo)不相容引起的成本之和。提高效率的關(guān)鍵在于，將決策權(quán)轉(zhuǎn)讓給某個(gè)層次上的人，使得缺乏信息引起的成本和由目標(biāo)不一致引起的總組織成本之和最小。

2．知識(shí)的分布決定了決策權(quán)的分布詹森、麥克林的模型為我們理解知識(shí)和決策權(quán)在組織中的分布提供了一個(gè)很好的基準(zhǔn)。如果企業(yè)的成本大于信息成本，那么采取集權(quán)方式較好，相反，則應(yīng)該采取分權(quán)方式較好。企業(yè)決策權(quán)的集中和分散意味著企業(yè)是優(yōu)先考慮成本還是知識(shí)的利用。如果我們將企業(yè)充分利用員工擁有的知識(shí)進(jìn)行生產(chǎn)作為企業(yè)的生產(chǎn)屬性，而企業(yè)有效降低成本，進(jìn)行統(tǒng)一決策作為企業(yè)的交易屬性，現(xiàn)代企業(yè)理論過于強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的交易屬性，而忽略了企業(yè)的生產(chǎn)屬性，造成了企業(yè)的本質(zhì)仿佛只是交易費(fèi)用的節(jié)約。而現(xiàn)實(shí)中，越來(lái)越多的企業(yè)傾向于采取更長(zhǎng)的委托鏈條和更為復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，這不是導(dǎo)致了協(xié)調(diào)成本很高嗎？如果企業(yè)純粹為了節(jié)約委托費(fèi)用，可以采取最為簡(jiǎn)單的直接監(jiān)控式管理方式。惟一可以解釋企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的理由在于一般情況下企業(yè)的信息成本大于成本，企業(yè)的首要目的不是在于節(jié)約，而是在于生產(chǎn)(程德俊、孔繼紅，2002)。知識(shí)和資源應(yīng)該成為解釋企業(yè)成長(zhǎng)和具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，而不是企業(yè)節(jié)約成本的多少。很多企業(yè)將決策權(quán)下放，雖然導(dǎo)致了較多的成本，但是同時(shí)帶來(lái)的收益是更多地節(jié)約了知識(shí)傳遞導(dǎo)致的信息成本，充分利用了員工具有的知識(shí)?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的首要目的是充分利用每位員工掌握的知識(shí)和信息，這是企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源。從這種意義上來(lái)講，充分利用經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的知識(shí)是經(jīng)濟(jì)體制的核心問題(Hayek，1945)。

一般情況下，企業(yè)的信息成本大于成本，因而知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的原始分布往往就決定了決策權(quán)在企業(yè)中的分布(程德俊，陶向南，2001)。知識(shí)的內(nèi)部分布可以分為兩種情況，即通用知識(shí)和專用知識(shí)。通用知識(shí)一般包括科學(xué)知識(shí)、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、能編碼的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息等。而專用性知識(shí)一般包括員工掌握的與特定時(shí)間、地點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的知識(shí)(Hayek，1945)、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)改進(jìn)的知識(shí)、員工操作和實(shí)踐的默會(huì)知識(shí)(MichaelPolanyi，1962)、與特定企業(yè)和崗位相關(guān)聯(lián)的知識(shí)(青木昌彥，2001)等。通用知識(shí)能夠以較低成本轉(zhuǎn)移、并且容易表達(dá)(Know—What)，因而管理人員可以通過各種信息手段掌握。專用知識(shí)難以進(jìn)行轉(zhuǎn)移，難以通過語(yǔ)言和文字表達(dá)(Know—How)，因而一般掌握在員工手中。為了充分組織成員擁有的知識(shí)，我們必須要按照知識(shí)的分布來(lái)決定決策權(quán)的分布。以通用知識(shí)為主的企業(yè)決策權(quán)往往掌握在管理人員手中，而以專用知識(shí)為主的企業(yè)一般采取分權(quán)的管理方式。

二、美日企業(yè)管理體系中知識(shí)分布的差異

按照知識(shí)和決策權(quán)匹配理論，美日企業(yè)管理體制的差異很大程度上在于其強(qiáng)調(diào)的是不同的知識(shí)類型。美國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是通用知識(shí)，而日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是專用知識(shí)。正是由于美日兩種管理模式強(qiáng)調(diào)不同的知識(shí)類型，而導(dǎo)致了決策權(quán)在美日企業(yè)中的不同分布狀況。

1．美國(guó)模式中的“通用知識(shí)”及其外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

從泰羅到西蒙，西方傳統(tǒng)管理體系一直把組織當(dāng)作為一種信息處理的機(jī)器，知識(shí)在組織中往往就是以一種能夠明確表述的，可以自由移動(dòng)的形式存在。長(zhǎng)期以來(lái)，西方的管理理論都隱含著對(duì)知識(shí)存在兩種典型的比喻，即“符號(hào)的記錄”與“知識(shí)專家”。前者指知識(shí)在企業(yè)主要是分布在各種文件、檔案、技術(shù)資料中，后者指企業(yè)中仿佛存在一個(gè)“總工程師”掌握企業(yè)的所有知識(shí)。根據(jù)這一觀點(diǎn)，只有正式的、系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)、程序等才是惟一有用的知識(shí)(納爾森、溫特，1983)。為了增加企業(yè)內(nèi)部的通用知識(shí)儲(chǔ)量，美國(guó)企業(yè)非常重視學(xué)校教育在培養(yǎng)和提高員工人力資本中的作用。很多企業(yè)傾向于在商學(xué)院中招收MBA學(xué)生，并且不斷聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn)。另外，各種新的管理方法和技術(shù)，如TQM、MBO等很容易在美國(guó)企業(yè)中流行也證明了美國(guó)管理模式非常重視通用知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

西方管理實(shí)踐和管理理論中強(qiáng)調(diào)通用知識(shí)與完善的外部勞動(dòng)力市場(chǎng)有關(guān)。在美國(guó)20世紀(jì)初興起的科學(xué)革命浪潮就主張通過科學(xué)的方法對(duì)工作進(jìn)行研究，將工作中員工掌握的知識(shí)規(guī)范化。泰羅(1911)認(rèn)為，科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)在于“用科學(xué)的研究和知識(shí)來(lái)代替舊式的個(gè)人批判和個(gè)人意見，否則談不上科學(xué)管理，管理人員的第一項(xiàng)責(zé)任，就是由管理人員把過去通過長(zhǎng)期實(shí)踐積累的大量傳統(tǒng)知識(shí)、技能集中起來(lái)。管理人員主動(dòng)地把這些傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)收集起來(lái)，記錄下來(lái)編成表格，然后將他們概括為規(guī)律和守則，有時(shí)甚至將他們概括為數(shù)學(xué)公式，爾后在全廠人中推行”。在西方企業(yè)中，由于強(qiáng)調(diào)規(guī)范的管理方法，每個(gè)同樣的工作在不同企業(yè)中的職能都是一樣的。也正是由于不同企業(yè)中同樣崗位的職能相似，因此同一崗位員工的知識(shí)和技能往往也是標(biāo)準(zhǔn)的。員工離開一家企業(yè)以后，還可以在另外一家企業(yè)中尋找到合適的工作。因此說，單個(gè)企業(yè)之所以重視通用知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化管理是與其發(fā)達(dá)的外部勞動(dòng)力相關(guān)的。如果沒有外部發(fā)達(dá)的勞動(dòng)力市場(chǎng)，企業(yè)很難招聘到合適的員工。在這樣的經(jīng)濟(jì)體制下，如果單個(gè)企業(yè)采取模糊工作設(shè)計(jì)和重視專門知識(shí)的管理模式，那么該企業(yè)無(wú)疑會(huì)面臨人員培訓(xùn)成本較高，人員招聘難等困難。Aoki(2001)將企業(yè)主體屬性與外部勞動(dòng)力市場(chǎng)屬性的這種相互匹配關(guān)系稱為“耦合”關(guān)系。

2．日本模式中的專用知識(shí)及其內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)

IkujiroNonaka(1991)認(rèn)為，以東方文化為基礎(chǔ)的日本對(duì)知識(shí)存在著另一種理解，即知識(shí)創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單地“處理”客觀信息，而是發(fā)掘員工頭腦中潛在的想法、直覺和靈感，并綜合起來(lái)加以運(yùn)用。在許多日本企業(yè)中，對(duì)待知識(shí)的方式往往是基于這樣一種基本見解，即企業(yè)不是一臺(tái)機(jī)器，而是一個(gè)活生生的有機(jī)體。在企業(yè)中，知識(shí)創(chuàng)新不是研發(fā)、營(yíng)銷或戰(zhàn)略規(guī)劃部門專有的活動(dòng)，而是一種行為方式、一種生存方式。在這種方式下，人人都是知識(shí)的創(chuàng)造者。可以說，日本的管理者在從大學(xué)畢業(yè)以后，掌握的管理知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任。他需要在企業(yè)中工作和學(xué)習(xí)很長(zhǎng)一段時(shí)間才能夠走上管理崗位。同時(shí)，也由于企業(yè)員工在我的知識(shí)往往是與企業(yè)的背景相關(guān)聯(lián)的知識(shí)，因此這樣的知識(shí)在別的企業(yè)中價(jià)值將會(huì)大大縮水，因此日本企業(yè)重視的是專用知識(shí)而不是通用型知識(shí)。

日本企業(yè)重視專用知識(shí)的管理模式是與其發(fā)達(dá)的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)相關(guān)的。實(shí)際上，“幾乎企業(yè)內(nèi)部每一種工作都包含一定的專有技能，甚至連最簡(jiǎn)單的看守工作，只要熟悉工作場(chǎng)所的實(shí)際環(huán)境也能對(duì)這類工作有促進(jìn)。熟悉操作設(shè)備的具體要領(lǐng)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械的日常運(yùn)轉(zhuǎn)顯然也有重要的幫助。在某些情況中，工人能夠根據(jù)機(jī)器設(shè)備的聲音和氣味的輕微變化覺察到問題并診斷出問題的來(lái)源，并且，在某些生產(chǎn)和管理工作中還包含有團(tuán)隊(duì)因素，一項(xiàng)重要的技能是和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效合作的能力。這一能力依賴于員工的交往技能，并且離開這一團(tuán)隊(duì)還需要重新建立和學(xué)習(xí)這一技能，因此個(gè)人的這種技能是專有的。也就是說，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行工作所需要的技能永遠(yuǎn)不會(huì)和另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)所需要的技能非常相似”(Doeringer&Piore，1971)。日本企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)發(fā)展與公司相關(guān)聯(lián)的專用知識(shí)。他們一般廣泛采取工作輪換和工作擴(kuò)大化制度，讓操作工人能夠有機(jī)會(huì)了解銷售部門的知識(shí)，而開發(fā)人員也能夠了解生產(chǎn)部門的知識(shí)。工作輪換制度不僅使得員工與員工之間發(fā)展了相互的人際交往能力，有利于企業(yè)內(nèi)部的橫向溝通。另外一個(gè)方面，員工能夠有更多機(jī)會(huì)發(fā)展多方面的技能，而這樣的專用知識(shí)只是對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值。當(dāng)員工一旦離開該企業(yè)則專有知識(shí)的價(jià)值就會(huì)發(fā)生很大的縮水。當(dāng)然，專有知識(shí)的發(fā)展是以企業(yè)完善的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)為保證。一方面這可以激勵(lì)員工發(fā)展專用人力資本，通過企業(yè)內(nèi)部的提升得到應(yīng)有的報(bào)酬。另外，外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的不發(fā)達(dá)使得掌握企業(yè)專用知識(shí)的員工減少了流動(dòng)的機(jī)會(huì)，降低了企業(yè)投資專有知識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。

三、知識(shí)分布導(dǎo)致的美日企業(yè)決策權(quán)分布差異

根據(jù)知識(shí)和決策權(quán)理論，知識(shí)在組織中的分布狀態(tài)決定了組織的集權(quán)和分權(quán)。美國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)通用知識(shí)的開發(fā)和利用，而導(dǎo)致了其集權(quán)式的管理模式。由于通用知識(shí)能夠在企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)低成本的轉(zhuǎn)移，因而管理人員能夠通過工作分析、管理信息系統(tǒng)等方式將其集中于管理者手中。這樣管理者掌握了決策所需要的信息，就能夠?qū)Q策權(quán)集中于自己的手中。相反，日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)專用知識(shí)的開發(fā)和利用。專用知識(shí)一般為企業(yè)的每個(gè)員工所掌握，因而管理者很難將這樣的知識(shí)通過從下往上的方式集中于自己的手中，因而為了充分利用專有知識(shí)，企業(yè)必須將決策權(quán)下放至員工。由于美日企業(yè)利用的知識(shí)類型不一致，因而決策權(quán)在組織內(nèi)部的分配狀況也會(huì)出現(xiàn)不一致。可以說，美國(guó)企業(yè)的集權(quán)化規(guī)范管理的關(guān)鍵原因在于利用通用知識(shí)，而日本企業(yè)的分散化管理在于利用專用知識(shí)。具體而言，美日企業(yè)由于知識(shí)類型和分布不同而導(dǎo)致的決策權(quán)分布差異主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．規(guī)范和模糊的崗位設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)至少需要考慮下面兩個(gè)因素：(1)員工完成工作任務(wù)內(nèi)容的多少，以及由此帶來(lái)的員工形成專門知識(shí)的多少；(2)如何向員工有效地授予決策權(quán)以保證工作的完成。在一個(gè)高度專業(yè)化的組織中，由于員工擁有的專門知識(shí)通常都是在工作過程中逐漸積累起來(lái)的，因此管理者對(duì)工作的劃分一定程度上也就決定了下屬擁有專門知識(shí)的多少。寬泛的工作任務(wù)設(shè)計(jì)導(dǎo)致員工擁有多樣而廣泛的知識(shí)，這樣形成了組織的分權(quán)體制。相反，規(guī)范的工作設(shè)計(jì)導(dǎo)致形成企業(yè)狹窄而集中的知識(shí)分布，這樣就導(dǎo)致了組織的集權(quán)體制。因此，狹窄而規(guī)范的工作內(nèi)容往往對(duì)應(yīng)于有限的決策權(quán)匹配，而寬泛的工作內(nèi)容往往對(duì)應(yīng)于較多的決策權(quán)匹配。美國(guó)企業(yè)通常對(duì)職位采取規(guī)范的工作分析和設(shè)置模式，因此學(xué)校的規(guī)范化教育和公司的培訓(xùn)能夠提供員工適應(yīng)工作的大部分知識(shí)和能力。同時(shí)由于企業(yè)與企業(yè)之間的工作設(shè)計(jì)模式是類似的，因此員工在工作中形成的知識(shí)能力具有通用性，能夠在企業(yè)之間自由流動(dòng)。相反，日本企業(yè)更多地強(qiáng)調(diào)在職培訓(xùn)和工作輪換制度。通過員工的在崗學(xué)習(xí)，員工能夠培養(yǎng)更多的針對(duì)于本企業(yè)的特殊能力(趙曙明，1998)。例如，日本企業(yè)經(jīng)常通過工作輪換培養(yǎng)員工之間、員工和顧客之間的人際關(guān)系，而這樣的關(guān)系資本只對(duì)特定企業(yè)具有價(jià)值，一旦員工離開該企業(yè)則該人力資本的價(jià)值便急劇下降。日本企業(yè)非規(guī)范的、模糊的工作設(shè)計(jì)導(dǎo)致員工的流動(dòng)性減弱，具有更多的崗位決策權(quán)。

2．專業(yè)化管理與員工參與式管理

企業(yè)內(nèi)部不同的雇傭關(guān)系很大程度上也受到了其不同知識(shí)和技能分布的影響(Williamsonetc．，1975)。在美國(guó)管理模式中，專業(yè)化管理是其重要的特征。美國(guó)管理模式強(qiáng)調(diào)規(guī)范的工作設(shè)計(jì)，因而員工通過專業(yè)化形成的往往是規(guī)范而狹窄的工作知識(shí)。員工只對(duì)本工作范圍以內(nèi)狹窄的工作職責(zé)負(fù)責(zé)，因而管理人員能夠很容易收集和了解下層員工手中掌握的知識(shí)，從而對(duì)下屬進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制。為了有效地監(jiān)督下屬，上級(jí)管理者一般是由下級(jí)管理者晉升而來(lái)。由于專業(yè)化分工較明確，崗位與崗位之間的職能劃分非常清楚，而管理人員又通常是本領(lǐng)域的專家，因而例外決策的權(quán)力一般掌握在管理人員手中，員工一般只從事簡(jiǎn)單的例行決策。傳統(tǒng)的職能制管理方式在美國(guó)管理模式中具有核心位置，因?yàn)槁毮懿块T通過行使決策權(quán)對(duì)員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)，而員工只是職能部門行使權(quán)利的工具。相反，在日本的管理模式中，員工的工作劃分是非常模糊的。很多員工往往一身兼有數(shù)職，因而很難找到一個(gè)明確的上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督。由于員工的工作劃分模糊，因而員工在工作中往往是通過干中學(xué)形成的專用知識(shí)。對(duì)于這樣的知識(shí)和信息，上級(jí)管理者很難了解或者將它轉(zhuǎn)移到自己手中，因而管理者很難對(duì)它進(jìn)行控制。在日本的管理模式中，由于每個(gè)員工都具有大量的專用知識(shí)和信息，管理者不得不將大量的例外決策權(quán)下放至員工。由于員工能夠根據(jù)自己所在的情景做出相應(yīng)的決策，因而員工的參與在日本管理中具有關(guān)鍵的作用。管理者的角色也相應(yīng)地從控制轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)。例如，在美國(guó)的生產(chǎn)管理中，工作的惟一權(quán)力就是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、流程和規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)。而在日本質(zhì)量圈的管理模式中，員工同時(shí)兼有生產(chǎn)和維修機(jī)器的責(zé)任。員工能夠根據(jù)生產(chǎn)情況，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，改進(jìn)生產(chǎn)流程，改進(jìn)機(jī)器設(shè)備(青木昌彥，2001)。

3．縱向信息溝通與橫向信息溝通

在美國(guó)企業(yè)中，由于主要實(shí)行的是專業(yè)化管理，企業(yè)內(nèi)部的溝通方式主要實(shí)行的是部門內(nèi)部上級(jí)和下級(jí)之間的溝通，以及專業(yè)人員之間的溝通。同時(shí)由于專業(yè)人員之間沒有進(jìn)行工作輪換和企業(yè)背景培訓(xùn)，跨部門和跨專業(yè)之間的溝通往往需要通過管理人員來(lái)進(jìn)行。在美國(guó)企業(yè)中我們可以看到通常設(shè)立了很強(qiáng)的計(jì)劃和協(xié)調(diào)部門來(lái)進(jìn)行跨部門和跨專業(yè)人員之間的協(xié)調(diào)。因此，美國(guó)企業(yè)的信息溝通途徑主要是部門內(nèi)部以縱向溝通為主。而一旦出現(xiàn)部門之間的協(xié)調(diào)則主要通過部門領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、企業(yè)各職能部門之間的協(xié)調(diào)以及美國(guó)企業(yè)中設(shè)立的各種委員會(huì)來(lái)進(jìn)行。在基層和一般員工之間，由于過于強(qiáng)調(diào)發(fā)展專業(yè)知識(shí)而不是企業(yè)背景知識(shí)，因而一般員工層面上的橫向溝通不多。相反，日本企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)員工通過干中學(xué)形成的專用知識(shí)和背景知識(shí)。專用知識(shí)更多的是與特定的時(shí)間、地點(diǎn)相聯(lián)系，管理者難以收集這樣的知識(shí)和信息，為了有效制定決策，管理者通常需要將一定的決策權(quán)下放到每個(gè)員工手中，通過員工與員工之間直接的橫向信息溝通來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)。為了培訓(xùn)員工橫向溝通的能力，發(fā)展員工的專門知識(shí)，因而企業(yè)需要不斷地進(jìn)行崗位輪換，并且通過穩(wěn)定雇傭制度鼓勵(lì)員工發(fā)展企業(yè)的專門知識(shí)。例如，在日本管理中，如果機(jī)器出現(xiàn)故障，工人有權(quán)力和責(zé)任暫停生產(chǎn)線，并且直接和維修工人一起進(jìn)行機(jī)器設(shè)備的維修。而在美國(guó)管理中，生產(chǎn)工人和維修工人的責(zé)任完全獨(dú)立分明。一旦機(jī)器出現(xiàn)了問題，那么生產(chǎn)工人通常需要向班組長(zhǎng)匯報(bào)，班組長(zhǎng)然后再與維修工人的班組長(zhǎng)協(xié)調(diào)，進(jìn)行機(jī)器設(shè)備的維修。因此，日本模式中通常以發(fā)展工人的背景知識(shí)為基礎(chǔ)，直接將協(xié)調(diào)的責(zé)任下放在工人身上。而美國(guó)模式中，通常強(qiáng)調(diào)專業(yè)人員溝通，而將協(xié)調(diào)的責(zé)任歸結(jié)為管理人員。青木昌彥(1988)將美國(guó)和日本不同的信息溝通方式歸納為縱向信息結(jié)構(gòu)和橫向信息結(jié)構(gòu)。

四、兩種模式的適用條件

美日兩種管理模式作為兩種典型的管理模式，一直是學(xué)術(shù)界討論的熱點(diǎn)。實(shí)際上，從20世紀(jì)90年代以后，隨著美國(guó)學(xué)者對(duì)日本企業(yè)管理模式研究的深入，美國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的差別已經(jīng)在急劇縮小。現(xiàn)在日本管理模式中的典型代表，如團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)、質(zhì)量管理、及時(shí)生產(chǎn)等已經(jīng)在大多數(shù)美國(guó)企業(yè)中應(yīng)用。因此說，現(xiàn)實(shí)中美國(guó)和日本企業(yè)的管理模式日益處于一種融合的階段。如果我們將兩種管理模式放置于更一般的理論框架中，我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)即使在同一文化中如美國(guó)，也同時(shí)存在兩種不同的管理方式。有的美國(guó)企業(yè)重視專門知識(shí)的應(yīng)用，而有的企業(yè)重視一般知識(shí)的應(yīng)用。從理論分析的角度，以通用知識(shí)為基礎(chǔ)的管理模式和以專門知識(shí)為主的模式各有其特點(diǎn)，沒有絕對(duì)的優(yōu)劣性。我們惟一的研究目的只是在于尋找出不同模式的不同特點(diǎn)和相應(yīng)的適用范圍。

1．環(huán)境變化程度

以通用知識(shí)為主的管理模式在企業(yè)內(nèi)部具有明確的工作分工和崗位設(shè)計(jì)。其需要的人力資源一般都是標(biāo)準(zhǔn)化的，因此可以通過在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲取。其員工的人力資源開發(fā)成本主要是由員工自己來(lái)承擔(dān)，因而員工的流動(dòng)率也較高，企業(yè)的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)較低。這樣的管理模式主要適用于外部環(huán)境快速變化的企業(yè)。企業(yè)能夠根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整自己的人員雇傭，降低雇傭成本。另外，人員的高流動(dòng)能夠保持企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)和技術(shù)更新。相反，外部環(huán)境變化較平緩的企業(yè)則應(yīng)該采取以專門知識(shí)為主的管理模式。例如，在環(huán)境快速變化的信息產(chǎn)業(yè)，美國(guó)模式占據(jù)了主導(dǎo)地位。而在經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)成熟穩(wěn)定的汽車行業(yè)中，日本企業(yè)則占據(jù)了主導(dǎo)地位。

2．行業(yè)特征

如果我們將整個(gè)產(chǎn)業(yè)籠統(tǒng)分為傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)的話，在傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)中通常采取的管理方式也是不一致的。在傳統(tǒng)行業(yè)中，企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于降低產(chǎn)品韻成本和提高產(chǎn)品的質(zhì)量，而這需要企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的橫向協(xié)調(diào)，降低存貨水平，發(fā)展員工的多種技能，采取穩(wěn)定雇傭等。這樣的企業(yè)一般采用質(zhì)量圈、員工參與、模糊工作定義為代表的日本式管理。而在新興行業(yè)中，知識(shí)的快速更新導(dǎo)致企業(yè)與環(huán)境之間的信息流動(dòng)加快，人員的流動(dòng)率加快。這時(shí)，企業(yè)發(fā)展通用知識(shí)能夠保證其參與到市場(chǎng)合作分工中去，并且獲取市場(chǎng)的人才。企業(yè)采取美國(guó)式的專業(yè)式管理一方面可以保證企業(yè)具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略靈活性，另外可以維持企業(yè)與企業(yè)之間的合作分工。90年代美國(guó)在高科技行業(yè)中的崛起某種程度上也得益于其管理模式。

3．外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

對(duì)于某一企業(yè)而言，兩種管理模式之間沒有絕對(duì)的優(yōu)劣性，企業(yè)采取何種管理模式還受到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的很大影響。在一個(gè)大多數(shù)企業(yè)采取日本式管理的外部勞動(dòng)力市場(chǎng)中，企業(yè)如果不采取相同的管理模式則很難生存。這時(shí)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作設(shè)計(jì)很難招聘到合適的人才。其他企業(yè)的穩(wěn)定雇傭政策，也會(huì)使得企業(yè)的人才流失非常嚴(yán)重。相反，在一個(gè)美國(guó)式管理占主導(dǎo)趨勢(shì)的外部勞動(dòng)力市場(chǎng)中，日本管理也難以生存。這種制度與制度之間的耦合性使得同一國(guó)家或地區(qū)中企業(yè)與企業(yè)的管理制度之間具有趨同性，而不同國(guó)家與地區(qū)之間的企業(yè)制度具有差異性。

五、結(jié)論

改革開放的初期，以專用知識(shí)和合作為特征的日本模式如日中天。20世紀(jì)90年代以后，隨著美國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)的興起，以通用知識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為特征的美國(guó)模式日益占據(jù)上風(fēng)。中國(guó)企業(yè)在改革開放的過程中，也一直在兩者之間搖擺不定。Boisot&Child(1996)認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)制度的改革過程就是信息的編碼和擴(kuò)散過程。傳統(tǒng)的采邑制度表現(xiàn)為知識(shí)的高度專有化，且往往在少數(shù)以血緣關(guān)系為紐帶的群體之間流動(dòng)。這在中國(guó)傳統(tǒng)的老字號(hào)和民族企業(yè)中可以得到體現(xiàn)。這種采邑制度可以沿著兩條方向進(jìn)行改革。一條是以通用知識(shí)為基礎(chǔ)的高度擴(kuò)散的市場(chǎng)和層級(jí)制，即美國(guó)管理模式。另一條是以專用知識(shí)為基礎(chǔ)的，依靠集體主義和共同價(jià)值觀擴(kuò)散知識(shí)的宗法制，即日本的管理模式。

總體而言，中國(guó)企業(yè)制度的改革過程主要采取的是第二種制度，具體措施包括建立國(guó)家對(duì)大型企業(yè)的控制權(quán)，在核心企業(yè)之間建立聯(lián)盟，維持競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的合作關(guān)系等。這在一些傳統(tǒng)行業(yè)，如汽車、石化、機(jī)械中尤其得到體現(xiàn)。另外，在一些新興行業(yè)中，國(guó)家又在鼓勵(lì)采取美國(guó)式的完全競(jìng)爭(zhēng)的管理模式，這在IT產(chǎn)業(yè)中得到體現(xiàn)。按照上文的分析框架，這符合環(huán)境、技術(shù)和勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)知識(shí)和決策權(quán)的影響。

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第8篇：管理決策研究范文

關(guān)鍵詞：層次分析法 鹽業(yè)公司 中層管理人員 培訓(xùn)方式

一、 引言

專營(yíng)體制造成了中鹽等企業(yè)的行業(yè)壟斷。高額的穩(wěn)定利潤(rùn)，導(dǎo)致了鹽業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理存在許多弊端,如員工思想觀念落后，官商作風(fēng)，管理層市場(chǎng)運(yùn)作能力低等。從宏觀政策角度來(lái)看，國(guó)家推動(dòng)壟斷行業(yè)改革的力度在不斷加大，《國(guó)務(wù)院關(guān)于2005年深化經(jīng)濟(jì)體制改革的意見》( 國(guó)發(fā)［2005］9號(hào))中明確提出要研究制定鹽業(yè)體制改革方案，2009年全國(guó)“兩會(huì)”上，鹽業(yè)體制改革首次寫入政府工作報(bào)告。之后國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)發(fā)改委《關(guān)于2009年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作的意見》，明確要求“制定出臺(tái)鹽業(yè)管理體制改革方案”。鹽業(yè)體制改革勢(shì)在必行，鹽業(yè)公司面臨的環(huán)境將變得日益復(fù)雜，為有效地應(yīng)對(duì)這一變革，鹽業(yè)公司應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，特別是優(yōu)秀管理人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，加強(qiáng)對(duì)鹽業(yè)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高中層管理人員的工作創(chuàng)新能力，打造一只精良的管理隊(duì)伍，是鹽業(yè)公司應(yīng)對(duì)鹽業(yè)體制改革的一條行之有效的良策。在過去20 年中，企業(yè)管理人員始終是美國(guó)勞動(dòng)力教育培訓(xùn)的核心，據(jù)美國(guó)教育部提供的有關(guān)20世紀(jì)90年代初的成人教育參與率的統(tǒng)計(jì)資料，管理人員的參與率為52.2%，是平均參與率的2.5 倍。從美國(guó)企業(yè)支持管理人員教育培訓(xùn)的實(shí)踐中我們獲得啟示：對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)已成為企業(yè)成功的必要條件。一方面，培訓(xùn)可使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，另一方面，培訓(xùn)可促使中層管理者轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平。資料表明，美國(guó)企業(yè)每年在正式或非正式培訓(xùn)上投入千億美元，而這些培訓(xùn)能夠遷移到實(shí)際工作中的尚不及10％。如何能有效地提升培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)方式的確定不容忽視，培訓(xùn)方式既要遵循教育培訓(xùn)的客觀規(guī)律，又要具備可行性。鹽業(yè)公司中層管理人員不同于公司一般員工，且由于長(zhǎng)期處于專營(yíng)體制下，他們也不同于其他行業(yè)的中層管理人員，面對(duì)鹽業(yè)專營(yíng)體制改革勢(shì)在必行，對(duì)鹽業(yè)公司中層管理人員的培訓(xùn)有著特殊的重要意義，本文將基于層次分析法，試圖探究鹽業(yè)公司中層管理人員培訓(xùn)的有效方式，希望對(duì)處于改革新時(shí)期的鹽業(yè)公司做好中層管理人員培訓(xùn)提供參考。

二、相關(guān)文獻(xiàn)概述

（一）層次分析法 層次分析法（AHP）是美國(guó)T.L.Satty等在20世紀(jì)70年代提出的定性和定量分析相結(jié)合的多準(zhǔn)則決策方法。該法的特點(diǎn)是在對(duì)復(fù)雜決策問題的本質(zhì)、影響因素以及內(nèi)在關(guān)系等進(jìn)行深入分析之后，構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型，然后利用較少的定量信息，把決策的思維過程數(shù)學(xué)化，從而為求解多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無(wú)結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問題，提供簡(jiǎn)便的決策方法。AHP應(yīng)用步驟：（1）將需要解決的問題分層系列化、條理化，即根據(jù)問題的性質(zhì)和所要達(dá)到的目標(biāo)，將問題分解為不同的組成因素，按照因素之間的相互影響和隸屬關(guān)系將其分層聚類組合，形成一個(gè)遞階的、有序的層次分析結(jié)構(gòu)模型；（2）對(duì)模型中每一層次因素的相對(duì)重要性，依據(jù)人們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的判斷給予定量表示，構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)；（3）利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次全部因素相對(duì)重要性次序的權(quán)值；（4）通過綜合計(jì)算各層因素相對(duì)重要性的權(quán)值，得到最低層(方案層)相對(duì)于最高層(目標(biāo)層)的相對(duì)重要性次序的組合權(quán)值，以此作為評(píng)價(jià)和選擇方案的依據(jù)。層次分析方法把人的思維過程層次化、數(shù)量化，并用數(shù)學(xué)為分析、決策、預(yù)報(bào)或控制提供定量的依據(jù)。尤其適合于人的定性判斷起重要作用的，對(duì)決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計(jì)量。

（二）中層管理人員 中層管理者是在任何結(jié)構(gòu)、形態(tài)和產(chǎn)業(yè)的一切機(jī)構(gòu)里，一個(gè)擁有自己所轄的下屬、同時(shí)向更高一級(jí)管理者負(fù)責(zé)，并通過貫徹，傳達(dá)，計(jì)劃和實(shí)施調(diào)動(dòng)、指導(dǎo)和控制員工來(lái)完成整個(gè)組織目標(biāo)的管理者。鹽業(yè)公司的中層管理人員是充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體，他們協(xié)調(diào)資源、承上啟下，承擔(dān)著鹽業(yè)公司健康可持續(xù)發(fā)展的重任。作為鹽業(yè)公司的中堅(jiān)力量，中層管理人員既要嚴(yán)格貫徹公司高層的戰(zhàn)略意圖，又要結(jié)合本部門（單位）具體情況合理配置資源，充分調(diào)動(dòng)下級(jí)工作積極性、主動(dòng)性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力和創(chuàng)造能力，不折不扣地執(zhí)行上級(jí)計(jì)劃，進(jìn)行具體的實(shí)際操作運(yùn)營(yíng)，這是難度非常大的工作。因此，選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式有針對(duì)性地對(duì)鹽業(yè)公司中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于鹽業(yè)公司和中層管理者自身都具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。

（三）培訓(xùn)價(jià)值 所謂培訓(xùn)是指為增進(jìn)員工的知識(shí)與技能，改善員工工作績(jī)效之一系列有規(guī)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)。實(shí)施培訓(xùn)可以為組織帶來(lái)以下效益：增進(jìn)員工知識(shí)技能，提高員工素質(zhì)；改善員工工作態(tài)度；提升工作效率和經(jīng)營(yíng)績(jī)效等。曾任美國(guó)埃克森石油公司培訓(xùn)高級(jí)顧問的詹姆斯.普耐德認(rèn)為，培訓(xùn)的根本目的是提高受訓(xùn)者履行崗位職責(zé)的能力。衡量培訓(xùn)的標(biāo)尺，不是檢查學(xué)了多少，而是看用了多少。培訓(xùn)的焦點(diǎn)是行為活動(dòng)技能；培訓(xùn)不是為了知道的更多，而是為了行為的改變。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是其目標(biāo)的針對(duì)性、運(yùn)作的現(xiàn)實(shí)性和效果的適用性。中層管理人員培訓(xùn)價(jià)值體現(xiàn)在：能有效地提升其學(xué)習(xí)能力；是激勵(lì)中層管理人員工作熱情的有效途徑。培訓(xùn)方式在很大程度上制約著中層管理人員培訓(xùn)效果的好壞。關(guān)于中層管理人員的培訓(xùn)方式，宋振濤、柴海梅等認(rèn)為：授課模式、案例教學(xué)模式、討論模式、專題研討模式、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)模式、角色扮演模式、考察學(xué)習(xí)模式、職務(wù)輪換模式、任務(wù)主導(dǎo)模式等方式。

第9篇：管理決策研究范文

關(guān)鍵詞：高校；科研經(jīng)費(fèi)；問題解決

隨著近年來(lái)社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，高校已經(jīng)逐漸由人才培養(yǎng)基地向以人才培養(yǎng)為主，技術(shù)開發(fā)為輔的綜合性、科學(xué)化校園發(fā)展，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在教育方面的科研成果，高校占據(jù)總科研成果比例的95％以上，而在其他與教育事業(yè)關(guān)系不大的領(lǐng)域的科研成果綜合比例上來(lái)看，高校在這些方面的科研成果占到總科研成果的百分比也超過了50％，可以說，高校已經(jīng)成為了我國(guó)科學(xué)研究的主要基地。然而，在關(guān)乎到高?？蒲泄ぷ髂芊耥樌M(jìn)行、是否能夠?qū)崿F(xiàn)科研經(jīng)費(fèi)使用效率最大化的經(jīng)費(fèi)管理問題上，目前仍然存在著諸多方面的問題，嚴(yán)重制約著高?？蒲泄ぷ鞯拈_展，如科研經(jīng)費(fèi)投入不足、科研經(jīng)費(fèi)濫用等問題。在當(dāng)前形勢(shì)下，高?？蒲薪?jīng)費(fèi)管理是高校管理工作及我國(guó)科研工作的瓶頸所在，解決高校經(jīng)費(fèi)管理中的現(xiàn)存問題刻不容緩。

一、高?？蒲薪?jīng)費(fèi)管理的現(xiàn)存問題

1.科研經(jīng)費(fèi)投入不足

科研經(jīng)費(fèi)投入不足問題的產(chǎn)生可以從經(jīng)費(fèi)劃撥來(lái)源及經(jīng)費(fèi)劃撥后期分配管理兩方面進(jìn)行分析。

(1)從經(jīng)費(fèi)劃撥來(lái)源方面來(lái)看。高校在科研工作上的重大貢獻(xiàn)是在近年來(lái)隨著科學(xué)技術(shù)及高校業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)展之后帶來(lái)的結(jié)果，但我國(guó)對(duì)于高校扶持的重心并未隨著高校內(nèi)部變化而發(fā)生改變，國(guó)家及地方教育部門對(duì)于高校的經(jīng)費(fèi)劃撥仍然以高校教育為主，日常管理支出、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支出為輔，而對(duì)于高?？蒲薪?jīng)費(fèi)的投入并未隨著高校在科研工作上的巨大成就而增大比例。高校經(jīng)費(fèi)劃撥不足，直接約束了科研工作人員的工作熱情，沒有經(jīng)費(fèi)劃撥，科研工作寸步難行。

(2)從經(jīng)費(fèi)劃撥后期分配管理方面來(lái)看。結(jié)合我國(guó)現(xiàn)階段高校經(jīng)費(fèi)管理現(xiàn)狀來(lái)分析，高?？蒲薪?jīng)費(fèi)不足問題的產(chǎn)生，與高校經(jīng)費(fèi)后期分配管理不善有著直接的關(guān)系。信譽(yù)好一點(diǎn)的課題承擔(dān)單位，上級(jí)批多少錢干多少事，信譽(yù)差一點(diǎn)的課題承擔(dān)單位，課題經(jīng)費(fèi)一到，就用于補(bǔ)充單位經(jīng)費(fèi)不足、用于人員開支、購(gòu)置固定資產(chǎn)、改善辦公條件等與課題無(wú)關(guān)的支出。

2.經(jīng)費(fèi)濫用現(xiàn)象嚴(yán)重

據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在高校的科研經(jīng)費(fèi)支出中，僅有不足40％比例的科研經(jīng)費(fèi)被用于科研開支，非科研支出包括與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的會(huì)議和個(gè)人提成比例過高。造成科研經(jīng)費(fèi)濫用的主要原因有兩個(gè)方面。

(1)科研評(píng)價(jià)機(jī)制不完善。從我國(guó)高校科研成果評(píng)價(jià)方面來(lái)看，科研成果質(zhì)量的高低與科研工作能否順利開展，目前的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是相關(guān)科研成果論文或著作的多少。于是，當(dāng)上級(jí)科研經(jīng)費(fèi)劃撥之后，目光盯著提成，以各種名義各種會(huì)議，把研究經(jīng)費(fèi)揮霍一空。在科研成果總結(jié)時(shí)候，花費(fèi)部分研究經(jīng)費(fèi)，用來(lái)購(gòu)買國(guó)際刊物的版面，用的方式彌補(bǔ)科研工作的實(shí)際缺失，這是我國(guó)科研工作評(píng)價(jià)機(jī)制的弊端所在。

(2)科研經(jīng)費(fèi)管理工作監(jiān)督漏洞?？蒲薪?jīng)費(fèi)是我國(guó)納稅人繳納稅款的其他形式的支出，是納稅人監(jiān)督義務(wù)履行的對(duì)象。然而，就我國(guó)目前高?？蒲斜O(jiān)督工作而言，監(jiān)督人主要是上級(jí)經(jīng)費(fèi)劃撥部門及高校個(gè)別部門，并沒有將納稅人視為科研經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督人員。于是，在科研工作人員的內(nèi)部賄賂，上級(jí)瞞混的行為之下，再無(wú)監(jiān)督力量可言，給經(jīng)費(fèi)濫用提供了周邊的社會(huì)環(huán)境。

3.會(huì)計(jì)核算漏洞

(1)從會(huì)計(jì)賬套設(shè)置方面來(lái)看。教育工作與科研工作是目前高校的主要工作的兩大分支，人們?cè)谔峒案咝Ｗ饔脮r(shí)習(xí)慣將教育、科研合為一體來(lái)表示。然而，從會(huì)計(jì)核算方面來(lái)看，二者的分離與否卻有著天壤之別，二者一體，則會(huì)計(jì)核算賬目核算時(shí)僅需一個(gè)賬套，而當(dāng)二者相分離時(shí)，則必須同時(shí)各自設(shè)立賬套。但就我國(guó)高校經(jīng)費(fèi)管理現(xiàn)狀來(lái)看，僅有少部分高校將科研經(jīng)費(fèi)與教育經(jīng)費(fèi)分別設(shè)立了賬套，多數(shù)高校則將科研經(jīng)費(fèi)與教育經(jīng)費(fèi)設(shè)置同一賬套統(tǒng)一核算，

(2)從會(huì)計(jì)科目設(shè)置來(lái)看。高校經(jīng)費(fèi)由國(guó)家統(tǒng)一劃撥，高校對(duì)于經(jīng)費(fèi)管理缺乏認(rèn)識(shí)，這是造成高校會(huì)計(jì)科目設(shè)置簡(jiǎn)潔的原因所在。在高校的國(guó)家科研經(jīng)費(fèi)劃撥、分配管理中，高校在會(huì)計(jì)科目上僅設(shè)“代管項(xiàng)目”、“經(jīng)費(fèi)支出”等一級(jí)會(huì)計(jì)科目，卻沒有設(shè)置這兩個(gè)科目下的明細(xì)科目，數(shù)據(jù)歸集模糊，會(huì)計(jì)信息不具有可實(shí)用性及真實(shí)性，喪失了會(huì)計(jì)信息的基本特性，致使高?？蒲薪?jīng)費(fèi)核算口徑不同。

4.科研經(jīng)費(fèi)綜合效益較低

高校之所以能夠發(fā)展成為我國(guó)科研工作的重要工作地，其主要原因在于對(duì)人才資源的合理利用。資源的合理利用是指，既滿足當(dāng)前工作的需求，又能夠兼顧其他方面，為其他相關(guān)方面提供便利，實(shí)現(xiàn)資源效益的最大化發(fā)揮，顯然，高校作為科研工作基地就是綜合效益合理利用的結(jié)果。相反，高校科研經(jīng)費(fèi)資源也應(yīng)該合理利用，提高其綜合效益的最大化，帶動(dòng)周邊行業(yè)工作的順利開展。然而，就我國(guó)科研工作經(jīng)費(fèi)管理現(xiàn)狀而言，多數(shù)高校在經(jīng)費(fèi)分配管理方面由科研項(xiàng)目課題組統(tǒng)一管理，科研經(jīng)費(fèi)單獨(dú)針對(duì)科研工作支出分配。課題研究工作需要的工作設(shè)備也僅僅被利用來(lái)滿足科研工作開展的需求，對(duì)于其他部門的使用實(shí)行“禁”字條例，課題組購(gòu)進(jìn)設(shè)備成為專用設(shè)備，教育事業(yè)等其他科研工作周邊事業(yè)很難實(shí)現(xiàn)對(duì)于科研設(shè)備的共享。甚至于不同課題組的相同工作需求設(shè)備也要重復(fù)購(gòu)置，造成科研經(jīng)費(fèi)和科研設(shè)備的巨大浪費(fèi)，科研設(shè)備綜合利用率低下，科研經(jīng)費(fèi)問接使用綜合效益低下。

二、高?？蒲薪?jīng)費(fèi)管理現(xiàn)存問題解決對(duì)策研究

1.加大科研經(jīng)費(fèi)籌資

加大科研經(jīng)費(fèi)投資，應(yīng)該從國(guó)家經(jīng)費(fèi)劃撥與管理及外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)籌資兩方面做起。

(1)加大國(guó)家高校科研經(jīng)費(fèi)劃撥與管理力度。加大國(guó)家對(duì)于高?？蒲泄ぷ鞯耐顿Y力度，首先要各級(jí)教育部門重新審視當(dāng)今形勢(shì)下的高校性質(zhì)，即將對(duì)于高校劃撥經(jīng)費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)由教育逐漸轉(zhuǎn)向教育與科研相結(jié)合，逐漸加大對(duì)于高?？蒲薪?jīng)費(fèi)劃撥。同時(shí)，在高校經(jīng)費(fèi)分配管理中，嚴(yán)格管理流程，控制管理分配環(huán)節(jié)，切實(shí)保證高?？蒲薪?jīng)費(fèi)落到實(shí)處，切實(shí)為科研工作所用。

(2)加大外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)籌資。近日，作為世界經(jīng)濟(jì)霸主的美國(guó)終于承認(rèn)了中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，事實(shí)證明，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮的巨大作用是不可忽視的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀要求國(guó)家各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)都逐步融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之中，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)。所以，我國(guó)高?？蒲薪?jīng)費(fèi)籌資也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相接軌，不斷的引進(jìn)市場(chǎng)上的流通資本，與企業(yè)合作，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)資本充實(shí)科研經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)高校科研經(jīng)費(fèi)籌資活動(dòng)的市場(chǎng)化運(yùn)作，解決高?？蒲薪?jīng)費(fèi)投入不足的問題。

2.嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)濫用問題

(1)完善科研評(píng)價(jià)機(jī)制。科研經(jīng)費(fèi)濫用問題產(chǎn)生的根源在于科研工作評(píng)價(jià)機(jī)制的不完善，以論文取代實(shí)際工作作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，于是，空有論文無(wú)實(shí)際科研已經(jīng)成為的高校科研工

作的普遍現(xiàn)象，科研經(jīng)費(fèi)自行支配，造成科研經(jīng)費(fèi)的巨大浪費(fèi)。故此，完善科研評(píng)價(jià)機(jī)制勢(shì)在必行。完善科研評(píng)價(jià)機(jī)制，就要注重對(duì)于實(shí)際科研工作的評(píng)價(jià)，而非拘泥于科研論文的發(fā)表。

(2)加大科研經(jīng)費(fèi)監(jiān)管。加大科研經(jīng)費(fèi)監(jiān)管，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮社會(huì)各方面的綜合監(jiān)管作用。國(guó)家要依法制定并完善相關(guān)高校經(jīng)費(fèi)管理法規(guī)、條例，做到依法治理。行政部門要依法行政，對(duì)于科研經(jīng)費(fèi)濫用、公報(bào)私囊的科研人員，要依法給予相應(yīng)的處罰。高校管理層要加大對(duì)于科研經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督，經(jīng)常性的進(jìn)行實(shí)地考察，確?？蒲薪?jīng)費(fèi)用在其地。社會(huì)公眾要發(fā)揮納稅人的稅收支出監(jiān)督作用，通過社會(huì)監(jiān)管約束科研人員的科研經(jīng)費(fèi)濫用行為。

3.明確會(huì)計(jì)核算

(1)在會(huì)計(jì)賬套設(shè)置上，應(yīng)該嚴(yán)格區(qū)分高校教育經(jīng)費(fèi)與科研經(jīng)費(fèi)，分別設(shè)置教育經(jīng)費(fèi)賬套及科研經(jīng)費(fèi)賬套，分別處理相關(guān)業(yè)務(wù)。運(yùn)用現(xiàn)代會(huì)計(jì)電算化，實(shí)現(xiàn)高校經(jīng)費(fèi)處理的電算化運(yùn)轉(zhuǎn)，針對(duì)這兩個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)費(fèi)設(shè)立不同會(huì)計(jì)賬套，更加快捷、隨時(shí)的地反映教育經(jīng)費(fèi)與科研經(jīng)費(fèi)的分配利用情況。

(2)增加會(huì)計(jì)明細(xì)科目。會(huì)計(jì)明細(xì)科目設(shè)置的目的在于使所需信息反映更加細(xì)致化，使會(huì)計(jì)信息所反映的具體事務(wù)更加具體化，更加完整的反映這個(gè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)程序及資金流量流動(dòng)狀況。因此，高?？蒲薪?jīng)費(fèi)在會(huì)計(jì)科目設(shè)置方面應(yīng)該更加細(xì)致化，使科研成本反映得更加明晰，方便學(xué)校財(cái)務(wù)部門的核查及各監(jiān)督部門的監(jiān)察工作，使得高校科研經(jīng)費(fèi)管理透明化。

4.提高高校科研經(jīng)費(fèi)綜合利用率