商務(wù)管理工作亮點精選(九篇)

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第1篇：商務(wù)管理工作亮點范文

“結(jié)合實際，以扎實推進網(wǎng)格化管理工作來提高工作效率、提升執(zhí)政能力，進而促進‘三化’協(xié)調(diào)科學發(fā)展、著力打造‘濱河田園新區(qū)先導(dǎo)區(qū)’是我們當前的首要任務(wù)?！贝蠛勇方值擂k黨工委書記王國周鄭重承諾。

扎實推進網(wǎng)格化工作。大河路街道辦先后發(fā)放網(wǎng)格化管理相關(guān)資料兩千多份，對網(wǎng)格長進行專題培訓，為網(wǎng)格化工作奠定了堅實的理論和思想基礎(chǔ)；第一批63部三級網(wǎng)格長專用手機、與24個局委聯(lián)絡(luò)的對講機發(fā)放到位，與專門設(shè)立的各村熱線電話和辦事處熱線電話共同組成了全區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺；各部門職責和聯(lián)系方式公布于各村民情小報，暢通了干群聯(lián)系渠道。經(jīng)過半年來的努力，辦事處已經(jīng)形成一級網(wǎng)格1個、二級網(wǎng)格9個、三級網(wǎng)格63個。目前，網(wǎng)格化管理工作走上了正?；鸵?guī)范化，三級網(wǎng)格管理系統(tǒng)保持有序運行，各級網(wǎng)格長秉著針對網(wǎng)格問題“解決一批、核準一批、取締一批、監(jiān)管一批”的原則，正在積極地履行職責。

為了深入推進網(wǎng)格化管理各項工作，街道辦專門成立執(zhí)法中心、為民服務(wù)中心和網(wǎng)格督查小組等工作機制，不斷提升轄區(qū)網(wǎng)格化管理水平。每周一上午舉行網(wǎng)格例會，網(wǎng)格督查小組把定期上報的《網(wǎng)格化管理上報問題辦理單》進行發(fā)放，把對督查情況及時拍照存檔資料以幻燈片的形式在例會上播放，以供討論網(wǎng)格內(nèi)近期發(fā)生的問題，并研究出解決的辦法。

推進“三化”建設(shè)，著力打造“濱河田園新區(qū)先導(dǎo)區(qū)”。半年來，大河路街道辦的網(wǎng)格化工作，極大地提高了工作效率，廣大干部群眾正以“濱河田園新區(qū)”、“高端服務(wù)業(yè)新城”、“慢享城區(qū)”為主線，按照“企業(yè)集中布局，產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，資源集約利用，功能集合構(gòu)建”的要求，圍繞惠濟區(qū)“一中心三帶五組團”的發(fā)展布局，逐步形成的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系漸成規(guī)模，正著力落實“五區(qū)”（以新型城鎮(zhèn)化為引領(lǐng)建設(shè)新型城區(qū)，以現(xiàn)代工程機械集聚打造商業(yè)區(qū)，以社會化后勤服務(wù)中心總部經(jīng)濟打造高端商務(wù)區(qū)，以兩河一帶打造旅游區(qū)，以毛莊綠園、豐樂農(nóng)莊為依托打造高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)）建設(shè)，全力打造“宜居、宜業(yè)、宜游”的濱河田園新區(qū)先導(dǎo)區(qū)。

以大河工業(yè)園為基礎(chǔ)打造商業(yè)區(qū)。依托現(xiàn)代工程機械集聚（柳工、徐工、小松機械）打造工程機械產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，預(yù)計2014年全年實現(xiàn)財政收入2600萬元；以四季水產(chǎn)物流港、河南醫(yī)藥物流中心等打造物流集聚區(qū)，投入運營后，每年可實現(xiàn)財政收入700萬元。

依托社會化后勤服務(wù)中心打造高端商務(wù)區(qū)。大河商務(wù)樓將于2012年年底前交付使用，建筑面積3萬平方米，其中商用面積可達2.6萬平方米，在招商過程中注重選擇科技含量高、經(jīng)濟效益好的企業(yè)入駐，預(yù)計2014年實現(xiàn)財政收入1800萬元，形成街道未來高端商務(wù)區(qū)的核心，打造街道樓宇經(jīng)濟增長亮點。

圍繞惠濟區(qū)“一中心三帶五組團”發(fā)展布局，建設(shè)高效都市農(nóng)業(yè)示范區(qū)，實現(xiàn)“廊道連接，田園隔離，產(chǎn)業(yè)集聚，城鄉(xiāng)一體，和諧發(fā)展”的目標。用3年時間健全農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)制度，推進村級集體資產(chǎn)股份合作制改革，著力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)、休閑漁業(yè)，爭取把大河路街道打造成集觀光、休閑、旅游為一體的都市型休閑觀光農(nóng)業(yè)體系，在轄區(qū)建成600畝以上的休閑農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)，300畝以上的蔬菜休閑觀光農(nóng)業(yè)聚集區(qū)，60畝以上的特色產(chǎn)業(yè)園，街道都市農(nóng)業(yè)發(fā)展面積達1000畝，完成休閑綠道建設(shè)10公里、綠化面積100畝。

第2篇：商務(wù)管理工作亮點范文

醫(yī)院精細化管理的內(nèi)涵和本質(zhì)

精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，通過運用管理方法和程序化、標準化、數(shù)據(jù)化的手段將工作各環(huán)節(jié)做到精確化、科學化，從整體上提高組織的執(zhí)行力和效率。醫(yī)院要推行精細化管理，必須從更深的層面加強對精細化管理的理解和認識：

首先，它是一種意識。即人們在日常工作中，應(yīng)當精益求精，一絲不茍，嚴謹細致，追求完美。管理層要樹立精細意識，把每件事都做精、做細、做好，在精細中體現(xiàn)人生的價值，在精細中展示管理水準。

其次，精細作為一種理念，體現(xiàn)在做事過程之中。精細無止境，只有持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新，精細化管理的作用才能充分體現(xiàn)。

第三，它是一種工作方法。精細化管理體現(xiàn)在具體工作之中，依靠科學地、規(guī)范地解決問題的方法，比如目標管理、流程再造、精細作業(yè)等。

醫(yī)院精細化管理實現(xiàn)的主要途徑

要使管理更加科學化、標準化、規(guī)范化，必須樹立“精細”管理理念。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、經(jīng)濟管理都必須實施精細化管理。以我院近兩年來的實踐經(jīng)驗為例：

1. 注重流程化管理，是實現(xiàn)精細化管理的前提條件

醫(yī)院實施精細管理首先要重視流程化管理，進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)滿意度，縮短服務(wù)流程循環(huán)周期，減少病人等待時間，改進服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的綜合效益。陜西省婦幼保健院總面積不足十畝，開設(shè)床位330張。近幾年來，醫(yī)院門診量逐年攀升，2009、2010年醫(yī)院門診量分別為52萬、56萬，雖每樓層已設(shè)有多功能、“一站式”服務(wù)收費窗口，但門診大廳依舊還是人滿為患。為響應(yīng)衛(wèi)生部號召、緩解病人“看病難”問題，2010年我院率先在陜西省廳直屬醫(yī)院實施了“門診就診一卡通”系統(tǒng)。即來院首診患者只要辦理帶儲值功能的“就診卡”，以后的診療過程就可實現(xiàn)實時“交費”。免去了多次往返收費處的煩惱。初步統(tǒng)計，按每患者平均繳費3次（掛號、檢查、取藥）測算，患者就診時間可縮短47%。流程優(yōu)化后，既方便患者又使門診的人員流動現(xiàn)對減少；同年，我院又在門診大廳增設(shè)兩臺自助辦卡充值掛號機，2012年計劃每樓層安裝自助機，多渠道方便患者、緩解樓層擁堵矛盾。

2010年11月，實驗中心合理安排科室工作，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下盡力縮短各項檢查的預(yù)約和出具報告時間，同時增設(shè)兩臺自助檢驗報告打印機，緩解了人工窗口的排隊取單現(xiàn)象。在我院管理層不斷換位思考下，圍繞病人需要，從精細化角度出發(fā)，借助先進的電子信息設(shè)備，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、逐步改善醫(yī)療服務(wù)的硬環(huán)境。

2. 搭建信息網(wǎng)絡(luò)平臺，是實現(xiàn)精細化管理的有效手段

精細化管理強調(diào)標準化、數(shù)據(jù)量化管理。多年以來，醫(yī)院信息化建設(shè)強調(diào)的“以患者為中心”的“前臺”HIS系統(tǒng)建設(shè)，已經(jīng)取得一定成效，但作為“以經(jīng)濟管理為核心”的醫(yī)院運營管理“后臺”系統(tǒng)尚未達到理想狀態(tài)。近兩年來，我院為信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入大量資金，改擴建機房、安裝新軟件，實施醫(yī)生工作站和LIS、PACS系統(tǒng)，目前正在調(diào)研、籌備中的無線工作站、移動護理也即將進入招標階段。今年還計劃全面完成臨床路徑、實現(xiàn)單病種管理；計劃中的醫(yī)生診室工作數(shù)量統(tǒng)計系統(tǒng)，主要統(tǒng)計醫(yī)生工作量、手術(shù)次數(shù)以及檢查科室所完成的工作量，強化統(tǒng)計工作后，將調(diào)動每個職工的積極性，同時也為院綜合考評提供了依據(jù)，使我院精細化管理呈現(xiàn)出了新的亮點。

去年末，為配合今年實施的新醫(yī)院會計制度，經(jīng)多方調(diào)研、咨詢，我們通過陜西省財政廳政府采購中心，實施招標了以經(jīng)濟管理為主線的醫(yī)院運營管理信息系統(tǒng)HRP，以幫助醫(yī)院管理者利用現(xiàn)代創(chuàng)新管理工具迎接新時期的挑戰(zhàn)。

3. 細化財務(wù)管理，是推進精細化管理工作的重中之重

在精細化管理中，財務(wù)精細化管理的水平，直接影響到醫(yī)院的整體決策和未來發(fā)展。精細化財務(wù)管理涉及到幾乎所有的財務(wù)活動，全面客觀地反映單位的財務(wù)狀況，有相應(yīng)的財務(wù)管理制度能保證財務(wù)活動的順利進行，同時對賬簿設(shè)置、財務(wù)人員具有相應(yīng)的專業(yè)技能及人員配備等重要環(huán)節(jié)給予特別關(guān)注。精細化財務(wù)管理還是一個非常嚴密的信息系統(tǒng)，內(nèi)容涉及廣泛，從會計核算到內(nèi)部控制、績效考核等任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會使整個管理工作出現(xiàn)偏離。要做好這些工作，只有將管理量化，借助數(shù)據(jù)化和信息化才能確保管理的科學性。精細化財務(wù)管理的主要內(nèi)容有：

財務(wù)規(guī)章制度精細化。通過財務(wù)制度精細化使財務(wù)管理工作有章可循、有據(jù)可查、責任到人，使財務(wù)管理工作進一步制度化、規(guī)范化和科學化，為醫(yī)院規(guī)范管理提供有力的制度保障。

財務(wù)管理內(nèi)容精細化。預(yù)算的編制、執(zhí)行精細化；收支核算、成本核算、財產(chǎn)管理等內(nèi)容，建立起集中的財務(wù)精細化管理體系以及科學合理的財務(wù)核算流程，要求財務(wù)管理從記賬核算型職能向經(jīng)營管理型職能轉(zhuǎn)變；由事后的靜態(tài)核算向事前預(yù)測、事中控制、事后核算的領(lǐng)域轉(zhuǎn)變；由被動服務(wù)向主動服務(wù)的工作作風轉(zhuǎn)變。

建立醫(yī)院財務(wù)管理信息共享系統(tǒng)

目前，隨著電子商務(wù)與醫(yī)藥專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(ERP)正在成為醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的構(gòu)成部分，醫(yī)院按照衛(wèi)生部《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》的要求，建立醫(yī)院財務(wù)管理信息共享系統(tǒng)，與醫(yī)院各種收費以及藥品藥庫管理信息系統(tǒng)和OA等互聯(lián)互通、無縫對接，實現(xiàn)同步運行。財務(wù)信息系統(tǒng)不能獨立于其他系統(tǒng)，不能在醫(yī)院內(nèi)形成一個信息孤島，這樣會缺乏會計數(shù)據(jù)的實時性、一致性和系統(tǒng)性。因此，醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)必須建立財務(wù)管理信息共享系統(tǒng)，做到“數(shù)出一門，信息共享”。引入信息化管理之后，財務(wù)人員從繁雜的核算中解放出來，將更多的精力投入到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中，使財務(wù)管理水平得到改善和提高。

財務(wù)精細化管理存在的問題

1. 既懂計算機又懂會計業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才欠缺

會計信息化運行好，必須要有一套較好的、較系統(tǒng)的財務(wù)軟件，更重要的是需要有專業(yè)化的復(fù)合型人才（專業(yè)化的系統(tǒng)分析人員、系統(tǒng)維護人員、系統(tǒng)操作人員）。目前大多數(shù)醫(yī)院的會計人員只是接受了簡單的會計電算化培訓， 在后續(xù)教育培訓中，涉及到計算機與會計結(jié)合運用、會計軟件操作的課程又很少，使得財務(wù)人員的會計電算化水平普遍較低，難以適應(yīng)工作需求。

2. 會計信息孤島現(xiàn)象較為嚴重

第3篇：商務(wù)管理工作亮點范文

加強法規(guī)宣傳力度，積極引導(dǎo)群眾自覺支持配合城管執(zhí)法活動，是全面提升城市管理工作效率和水平的有效手段。努力在全社會形成人人參與城市管理的良好氛圍。

一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過印發(fā)整治通告，深入門店商戶發(fā)放《門店經(jīng)營規(guī)范告知書》和《致廣大商戶的一封信》674余份，與城區(qū)門店簽訂《門前五包責任書》1183份等方式，大力開展宣傳活動。

二是通過廣播、報紙、電視網(wǎng)絡(luò)等手段進行宣傳教育。踴躍在縣、市級報紙上投稿，宣傳城市管理方面的好人好事，新規(guī)定新做法，確立城市管理工作的主流宣傳導(dǎo)向。通過宣傳，市民城市意識、法律意識、衛(wèi)生意識都有所增強。三是強化宣傳成效。制作了卡通動漫，將違反市容、綠化、環(huán)保等法律法規(guī)的行為，用動畫的形式展示出來，從而提高了城管法規(guī)的知曉率。針對建筑工地、施工單位揚塵污染、噪聲擾民、渣土運輸?shù)龋M織開展了送《____縣施工企業(yè)規(guī)范施工告知書》進工地宣傳活動。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動，開展“法律進村社”法制宣傳活動，營造了良好的輿論氛圍。

按照市容市貌規(guī)范管理的要求，完善門頭招牌等戶外廣告的設(shè)置標準，加強源頭治理力度，美化亮化市容環(huán)境。嚴格取締陳舊破損影響容貌的廣告。按規(guī)定審批戶外廣告273塊；取締未經(jīng)審批擅自設(shè)置的橫幅、標語425條，取締陳舊破損、字跡模糊的戶外廣告牌800余處，組織干部清洗“牛皮癬”、“小廣告”60000余處，城區(qū)小廣告亂貼現(xiàn)象基本得到了制止，全方位展示了城市形象，城市管理軟環(huán)境得到明顯改善。

認真落實市容管理措施，延伸管理區(qū)域，對重點地段、重點地區(qū)實行有效的管控，維護了良好的市容秩序。

一是開展錯時無縫隙管理。嚴格按照《____縣城市管理相對集中行政處罰權(quán)實施辦法》規(guī)定要求，加強對商販占道經(jīng)營的管理，合理安排執(zhí)法人員，加大餐后、周末空檔時間轄區(qū)內(nèi)的跨門店經(jīng)營、游商小販等熱難點問題治理力度，對流動攤點實行全覆蓋、無縫隙監(jiān)管，堅持首違免罰制。

二是加強違章行為整治力度。對不聽勸阻、屢次違章行為加強整治。共治理出門點經(jīng)營現(xiàn)象770余家、清理流動商販853人次，按規(guī)定審批占道許可176個。在城區(qū)內(nèi)各主要路段采取錯時管理、跟蹤管理等措施，實行早、中、晚值班制度，延長管理時間，強化管理措施，確保城市市容環(huán)境整潔有序。

為促進隊伍建設(shè)，打造一支善于管理、敢于管理、精于管理的執(zhí)法隊伍，樹立城管執(zhí)法隊伍的良好形象，城管局立足于本單位實際從內(nèi)部著手，以思想、紀律、作風建設(shè)為著力點，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象狠抓隊伍建設(shè)。

一是抓思想促和諧。領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴格落實分工負責、集體協(xié)商制度，小事各負其責，大事集體討論決定，成為工作上緊密配合的同事，生活上相互關(guān)心的摯友，營造出團結(jié)求實、和諧奮進的工作氛圍。

二是抓紀律強責任。加強制度建設(shè)，實行崗位責任制，明確責任和獎懲機制，充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性。嚴格落實準時上下班、請銷假等考勤管理制度。

三是抓作風樹正氣。本著“做事先做人”的理念，單位內(nèi)部倡導(dǎo)作風正派、處事公道的做人原則，抵制賭博、酒后上崗等不良習氣。在日常工作中強調(diào)陽光執(zhí)法、溫情執(zhí)法，并設(shè)置舉報電話接受群眾監(jiān)督，防止執(zhí)法人員利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要，促進執(zhí)法整體形像的提升。落實24小時值守制度，實行節(jié)假日全員值班制度。

四是抓整治促形象提升。以“雙聯(lián)”行動和群眾路線教育活動為載體，不斷整治工作作風，干部職工深入幫扶戶家中，結(jié)合實際情況認真開展幫扶活動；針對查找的問題，堅持即知即改，切實轉(zhuǎn)變工作作風。通過活動的開展，干部職工踐行群眾路線的意識進一步提升，作風得到優(yōu)化和轉(zhuǎn)變。落實中央“八項規(guī)定”為抓手，不斷強化廉潔行為規(guī)范教育管理，黨員干部勤政廉政的意識進一步提升。。

2015年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的編制啟動之年。如何制定符合__實際的城市管理工作發(fā)展目標和

工作任務(wù)，對于促進全縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)全面建成小康社會的宏偉目標，具有十分重大的戰(zhàn)略意義。為了使城市管理行政執(zhí)法工作適應(yīng)我縣城市發(fā)展要求，根據(jù)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和構(gòu)建和諧__、法制__的需要，我縣城市管理“十三五”發(fā)展規(guī)劃堅持以黨的十八屆四中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，將城市管理放在推進城市發(fā)展的優(yōu)先位置，加快體制創(chuàng)新，建設(shè)現(xiàn)代化和諧城市管理體系；加大城市管理資源投入，積極推進城市管理能力升級；以人為本，推動城市發(fā)展從速度增長型向品質(zhì)增長型轉(zhuǎn)變，不斷提高城市環(huán)境品位和居民生活質(zhì)量，為創(chuàng)建品質(zhì)增長型城市提供保障和支撐，為建設(shè)“開放創(chuàng)新、富裕和諧”的新__而努力奮斗。 根據(jù)縣城的發(fā)展定位，制定縣城市容管理總體規(guī)劃和主干次街道的市容詳規(guī)；根據(jù)不同區(qū)域的功能定位，制定戶外廣告和設(shè)置總體規(guī)劃、主要道路和節(jié)點地段戶外廣告設(shè)置的詳規(guī)；制定彰顯城市區(qū)域特色的“以點帶線、以線帶面、點面結(jié)合”的城區(qū)夜景亮化建設(shè)規(guī)劃，以規(guī)劃引導(dǎo)城管工作，使市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、廣告設(shè)置和夜景亮化逐步走上協(xié)調(diào)發(fā)展和科學管理的軌道。

1.強化部門協(xié)同管理機制。積極協(xié)調(diào)整合相關(guān)部門完善橫向協(xié)同機制，充分發(fā)揮城市規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、土地、公安等相關(guān)職能部門的主管作用，建立和完善工作例會、情況通報、聯(lián)系走訪、公務(wù)協(xié)助及支撐保障等制度和機制，及時溝通決策與執(zhí)行、審批與監(jiān)督、管理和執(zhí)法之間的信息，以制度化形式來明確和規(guī)范工作銜接和配合保障的相關(guān)內(nèi)容和要求，逐步形成“聯(lián)系、聯(lián)動、聯(lián)崗、聯(lián)勤”和資源共享、信息互通、職能互補、力量互動的城市管理運行體系，進一步發(fā)揮綜合管理和聯(lián)合執(zhí)法的效應(yīng)，實現(xiàn)前置審批、批后監(jiān)管、執(zhí)法處罰、市場作業(yè)等環(huán)節(jié)無縫銜接，管理網(wǎng)絡(luò)和機制更加系統(tǒng)化、效能化。

2.強化社區(qū)管理的支撐作用。以落實“門前五包”為基礎(chǔ)鞏固執(zhí)法基礎(chǔ)，充分發(fā)揮社區(qū)管好“自家門”的作用，承擔一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標語清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執(zhí)法進社區(qū)服務(wù)活動的責任、考核和獎懲制度，加強與社區(qū)的溝通聯(lián)系。

加強對城市管理工作的宣傳，可以讓市民群眾了解城管工作動態(tài)，宣揚城管隊伍特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的精神，取得社會各界對城管執(zhí)法工作的理解和支持，提高城管執(zhí)法機關(guān)的公信力和執(zhí)法人員的親和力。

1.堅持“以人為本”，鼓勵市民積極參與城市管理。城市管理工作必須始終貫穿“以人為本”的理念，貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民，讓廣大市民生活得更幸福、更方便、更舒心。各項政策、規(guī)定的出臺，都必須廣泛聽取群眾意見，充分尊重群眾意愿。要認真解決市民反映的熱點難點問題，切實滿足群眾的需要。要堅持依法行政，文明執(zhí)法，突出人性化管理，精細管理，為市民營造一個良好的工作和生活環(huán)境。適當組織公眾參與到城市管理工作中來，例如跟教育系統(tǒng)聯(lián)辦，組織青年志愿者、中小學生加入到城市管理中來，切實感受一下城市管理工作，增強社會各界對城市管理工作的理解。

2.文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，全面提升城市管理新形象。城市管理行政執(zhí)法工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。執(zhí)法范圍廣、任務(wù)重，管理相對人多是人民群眾且多數(shù)是弱勢群體。同時，少數(shù)市民維護城市環(huán)境的意識和自覺性還不夠高，部分群眾城市管理執(zhí)法工作還不夠了解、不夠理解、不夠配合，執(zhí)法難度相對而言還比較大。對此，應(yīng)立足于依法行政，從思想上、行動上、作風上做到執(zhí)法為民，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)。

3.暢通監(jiān)督渠道，全面接受社會各界監(jiān)督。要強化內(nèi)部監(jiān)督。通過執(zhí)法公示制、錯案追究制、廉政談話戒勉制、民主測評制、行政執(zhí)法責任制、實時檢查與動態(tài)跟蹤監(jiān)管制、投訴舉報制、效能監(jiān)察備案制等內(nèi)部監(jiān)督機制的作用，切實把好執(zhí)法腐敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)隊伍規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的新目標；要加強社會監(jiān)督。通過社會監(jiān)督員和監(jiān)督熱線的作用，通過新聞輿論監(jiān)督、人大依法監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督，密切執(zhí)法部門同人民群眾的關(guān)系，樹立執(zhí)法隊伍良好的形象，夯實執(zhí)法的社會基礎(chǔ)；要完善司法監(jiān)督。通過司法監(jiān)督，約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，保證行政執(zhí)法權(quán)不被濫用，時刻敲響腐敗的警鐘。

1.進一步加強主城區(qū)管控。以創(chuàng)建城管執(zhí)法示范街為依托，按照“打造亮點，示范帶動”的思路，提升城市品位，創(chuàng)建城市亮點，輻射帶動城市整體形象全面提升，努力打造環(huán)境優(yōu)美的發(fā)展環(huán)境。

2.實行網(wǎng)格化管理。在占道出店經(jīng)營的管控上，采取網(wǎng)格化管理的方式，全面落實網(wǎng)格化管理人員，在示范街范圍內(nèi)做到基本無占道經(jīng)營、擅自設(shè)置戶外廣告和商業(yè)性橫幅、亂倒廢棄物、毀綠、違法建設(shè)、無照攤?cè)旱刃袨?，一旦出現(xiàn)相關(guān)違法行為保證在10分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)并嚴格查處、及時整改;對示范街門頭牌匾進行整體改造，全面拆除破損及違規(guī)設(shè)置的廣告牌匾，更換美觀、大方、整齊的門頭牌匾提升街道形象。

繼續(xù)規(guī)范縣城市容市貌秩序，繼續(xù)對亂停亂靠、亂堆亂倒、亂擺亂放、亂貼亂畫、亂搭亂建等嚴重影響市容環(huán)境的行為進行嚴肅查處。

1.聯(lián)合城市規(guī)劃部門完善落實城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法聯(lián)動機制。加強規(guī)劃管理和執(zhí)法的信息互通、資源共享，結(jié)合城市管理綜合執(zhí)法網(wǎng)格化管理的推廣，推動規(guī)劃執(zhí)法向下、向外延伸，充分調(diào)動發(fā)揮各個部門職能作用，推動規(guī)劃執(zhí)法重心下移、關(guān)口前移，有效遏制違法建設(shè)行為的反彈回潮。

2.加大市容和環(huán)境衛(wèi)生的執(zhí)法力度。鞏固“十二五”工作成果，實施城鄉(xiāng)一體化綜合整治。在繼續(xù)加強對城市環(huán)境綜合整治的同時，繼續(xù)深入持久地開展對占道經(jīng)營、臨違建筑、戶外廣告、、渣土運輸、小廣告等各類違規(guī)違章行為的整治，確保市容市貌的整潔有序。建立完善戶外廣告設(shè)施網(wǎng)格化管理機制，建立和完善公共空間戶外廣告特許經(jīng)營制度，合理開發(fā)利用城市戶外廣告資源。深入開展戶外廣告設(shè)施和店

招店牌的整頓規(guī)范，實現(xiàn)戶外廣告、店招店牌設(shè)置規(guī)范、布局合理的目標要求。 3.做好其他綜合行政執(zhí)法工作。針對城市管理執(zhí)法中的難點、熱點問題，不斷探索和改進管理手段和模式，堅持教育引導(dǎo)和依法查處相結(jié)合；完善城管綜合執(zhí)法部門聯(lián)動制度，強化屬地管理責任，加強與同級交警、工商、商務(wù)等有關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，信息互通，密切配合，齊抓共管，共同組織開展好相關(guān)執(zhí)法整頓工作。

第4篇：商務(wù)管理工作亮點范文

電子商務(wù)模式下的ERP功能需求分析

1．多平臺運行

實現(xiàn)真正意義上的多平臺運行，即：同一套程序編碼可以在多種硬件平臺和操作系統(tǒng)上運行，以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要和投資能力選擇最佳平臺，并且?guī)椭髽I(yè)順利實現(xiàn)不同應(yīng)用水平階段的平滑過渡。在企業(yè)建設(shè)管理系統(tǒng)初期，可以選擇普通的PC網(wǎng)絡(luò)，投資相對較低，但隨著應(yīng)用規(guī)模的擴大，需要更大的處理能力硬件環(huán)境，例如：選擇高檔的AS/400服務(wù)器，但并不希望更改應(yīng)用軟件系統(tǒng)。這樣一來，跨平臺的軟件系統(tǒng)顯出十分優(yōu)勢，也能充分保護用戶的投資。

2．與多種應(yīng)用系統(tǒng)集成

不少企業(yè)已經(jīng)建立了各自的應(yīng)用系統(tǒng)。在電子商務(wù)時代，企業(yè)將會要求新系統(tǒng)也能與原有系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，已經(jīng)采用財務(wù)軟件的用戶，希望整個銷售和生產(chǎn)管理系統(tǒng)也能與目前的財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)間（特別是企業(yè)與供應(yīng)商之間、企業(yè)與客戶之間）的數(shù)據(jù)交換將幫助企業(yè)有效提升整個供應(yīng)鏈的競爭力。

（1）、與PDM集成

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計和制造全過程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在一個統(tǒng)一的環(huán)境中。隨著計算機集成制造CIMS和并行工程日益發(fā)展，PDM愈顯重要。ERP需要和PDM進行集成，實現(xiàn)設(shè)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)型、BOM、設(shè)計文檔、有效性控制等。

（2）、與CRM進行集成

傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)著眼于企業(yè)后臺的管理，而缺少直接面對客戶的系統(tǒng)功能。因為，傳統(tǒng)的企業(yè)只是著力于買到物美價廉的原材料，快速高效地生產(chǎn)出產(chǎn)品，至于哪種產(chǎn)品更受歡迎，哪些服務(wù)最有待改進這一類的問題，卻往往沒有確切的答案，只能憑經(jīng)驗臆測。在電子商務(wù)的大環(huán)境中，企業(yè)的客戶可能分散在全球各地，企業(yè)不可能對他們的情況都了如指掌，所以必須有一個系統(tǒng)來收集客戶信息，并加以分析和利用。

基于上述背景，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，又稱前臺管理系統(tǒng)，成了ERP市場上最新的亮點。一般來講，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)包含銷售、市場及服務(wù)三類模塊。其中，銷售模塊有很多功能，從最初的需求生成，到自主銷售，到最后的銷售人員傭金管理都涵蓋其中。銷售人員只要有一臺手提式電腦，就可以隨時得到生產(chǎn)、庫存和訂單處理的情況，可以隨時隨地與任何客戶進行業(yè)務(wù)活動；而市場模塊則偏重于對市場計劃和市場戰(zhàn)役的策劃與管理，讓企業(yè)心中有數(shù)；服務(wù)模塊涉及到服務(wù)的方方面面，例如服務(wù)合同管理和電話呼叫中心的管理等等，確保企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為此，新一代的ERP產(chǎn)品正在向客戶端和供應(yīng)端延伸，客戶端的延伸是客戶關(guān)系管理，而供應(yīng)端的延伸則是跨企業(yè)供應(yīng)鏈的同步管理。

（3）、與EDI的集成

雖然EDI是許多MRPII已經(jīng)具有的功能。近年來ERP的EDI功能又有進一步的擴展。（l）ERP將企業(yè)內(nèi)部的EDI集成。業(yè)務(wù)文件(如計劃或訂單)的傳遞和一般的公文傳遞，在內(nèi)容、傳遞范圍或是所運行的計算機環(huán)境等方面，都有區(qū)別，但又是交叉在一起的。ERP把原來分散的EDI連通，是企業(yè)辦公自動化的一個重要的進步。ERP系統(tǒng)的EDI具有與系統(tǒng)以外的EDI連通的功能。這樣ERP用戶可以在同一個環(huán)境中，與本企業(yè)的非ERP軟件用戶交換信息。(2)企業(yè)間的EDI。EDI功能是至關(guān)重要的功能,要求ERP軟件在銷售和采購模塊中用EDI實現(xiàn)客戶或供應(yīng)商之間的電子訂貨和銷售開單過程。

因為EDI的格式非常多，軟件商必須為用戶開發(fā)和維護能支持含有數(shù)百種不同的EDI格式，所要求的專業(yè)技術(shù)水平很高。制造軟件廠商們正在與EDI軟件廠商聯(lián)合。

3．數(shù)據(jù)高度集成

進入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要能根據(jù)事先的設(shè)定以及管理工作的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系，經(jīng)過轉(zhuǎn)換、整合再傳遞到相關(guān)的功能模塊中，達到數(shù)據(jù)高度共享和系統(tǒng)的高度集成。

4．高度模塊化

新的“模塊化”的概念與現(xiàn)行的“可選擇模塊的套件”是不同的。軟件系統(tǒng)在設(shè)計和開發(fā)過程中要保證各子系統(tǒng)、子系統(tǒng)中的各項功能，甚至每一個應(yīng)用程序的高度模塊化。只有這樣才可以實現(xiàn)對系統(tǒng)的自由剪裁和重新配置。對系統(tǒng)的剪裁不僅是對子系統(tǒng)的取舍，還包括對子系統(tǒng)內(nèi)部各項功能的剪裁，如：對總帳系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)量帳、銀行帳、部門帳等功能的取舍。這樣可以達到根據(jù)大、中、小型用戶的不同需求配置系統(tǒng)的目的。例如，SAP公司的模塊化具有以下特點：

(l)采用業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口(BusinessApplicationProgrammingInterface，BAPI)將第三方軟件集成到ERP中去。這是一個標準化的開放接口。有了BAPI，用戶可以通過測覽器、Exchange電子郵件來使用ERP系統(tǒng)，用戶可以將這些軟件模塊與非ERP軟件混合匹配使用。

(2)用戶可以按需求單獨更新某一個模塊，而沒有必要為了增強某一個功能對系統(tǒng)進行全面升級。用戶用逐個模塊更新的辦法增強系統(tǒng)的功能，而不必更換整個系統(tǒng)。

BAPI技術(shù)對ERP軟件的開發(fā)商說來是非常重大的進步。從MRPII到ERP，系統(tǒng)功能越來越多，一個軟件公司無論多么強大，也無法獨自開發(fā)包括企業(yè)全部專業(yè)的全部管理功能的軟件。在技術(shù)上必須有能力把第三方軟件接在自己的核心軟件上。例如，SAP的BAPI和Oracle應(yīng)用的30多個API能夠使自己的軟件具有“無限”的擴展能力。

5．支持分布式應(yīng)用

新一代的管理軟件系統(tǒng)是超大規(guī)模的，它將不再是集中在同一局域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的系統(tǒng)，因此支持分布式應(yīng)用和分布式數(shù)據(jù)庫是未來管理軟件的一個特征。

6．真正面向電子商務(wù)應(yīng)用

隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)各種對外的業(yè)務(wù)活動也已經(jīng)延伸到了Internet上。新一代的管理軟件應(yīng)當支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實現(xiàn)。然而，電子商務(wù)并不簡單是Web界面，其內(nèi)涵比簡單的Web界面要廣闊許多，實際上電子商務(wù)關(guān)鍵在于經(jīng)營。所以，新的系統(tǒng)要能從企業(yè)的實際出發(fā)來設(shè)計電子商務(wù)工作模式。

由于今后1ntranet將成為許多大公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的選擇，使用Web客戶機具有費用低廉、安裝和維護方便、跨平臺運行和具有統(tǒng)一、友好的用戶界面的優(yōu)點，加之所有的數(shù)據(jù)庫廠商對WEB技術(shù)的支持，使得目前幾乎所有的客戶/服務(wù)器應(yīng)用程序的開發(fā)廠商都計劃將Web測覽器的前端安裝到他們的產(chǎn)品上去。專家們預(yù)言，“Web測鑒器將來會完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的客戶機”。幾個大的制造軟件公司Oracle、SALP和BAAN都在爭先恐后地把他們的MRPII/ERP客戶/服務(wù)器應(yīng)用程序的客戶機“Web化”。

（l）建立能使現(xiàn)有應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)與Internet協(xié)議進行通訊的橋連技術(shù)。例如，1996年3月SAP公司展示了其InternetR/3軟件，為銷售、產(chǎn)品配置、庫存及采購模塊提供Internet訪問功能，R/3使用戶通過客戶端的Web測覽器來訪問R/3應(yīng)用軟件包，進行企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與客戶之間的訪問。

(2)其二是增加新的基于Web的應(yīng)用程序。例如，Oracle公司了OracleApplicationforWeb的3個以Web測覽器為前端的應(yīng)用套件，允許企業(yè)外部的授權(quán)供應(yīng)商、客戶或企業(yè)內(nèi)部某些經(jīng)授權(quán)的工作人員通過一個標準的Web測覽器遠程進入ERP系統(tǒng)，完成輸入訂單、監(jiān)督裝運、檢查付款、查看供貨協(xié)議、監(jiān)督庫存、查驗收據(jù)、審批支付狀況、測覽產(chǎn)品目錄等業(yè)務(wù)。

(3)三是改寫原有的應(yīng)用。應(yīng)用軟件廠商正忙著把應(yīng)用程序建立在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境中，使應(yīng)用程序的代碼完全適合Internet。這些公司計劃把他們的應(yīng)用程序重新建立在數(shù)以百計的基于Java小程序的部件(cartridge)和模塊上。例如，Oracle許諾在1997年底之前所有的軟件都被Java化，并通過Oracle網(wǎng)絡(luò)計算結(jié)構(gòu)NCA將應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)換成更為分布化的系統(tǒng)。Oracle的許多功能都將變成能插入NCA的新結(jié)構(gòu)。

以測覽器為客戶機的Internet網(wǎng)絡(luò)計算方式將會成為ERP架構(gòu)的主流模式，但對于繁雜的制造業(yè)應(yīng)用軟件分布化以及把大型應(yīng)用軟件分成為小構(gòu)件，重建應(yīng)用程序部件將是十分困難的，是各主要廠商將要走的最艱苦的歷程。

7．多語種支持及個性化用戶界面

跨國企業(yè)的管理和企業(yè)的跨國交易必然帶來對管理軟件多語種支持的需求。一套應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)當可以按照用戶的設(shè)定，在不同的用戶端顯示不同語種的應(yīng)用界面。由此還可以引申出另一種功能，即可以由用戶來自行設(shè)定應(yīng)用系統(tǒng)輸出界面上使用的術(shù)語和界面格局，形成個性化的用戶界面，不同行業(yè)的用戶也可以面對的專業(yè)性更強的界面。

8．高可靠性和安全性

大規(guī)模的系統(tǒng)、分布式應(yīng)用、廣泛的網(wǎng)絡(luò)連接需要系統(tǒng)具有更高的可靠性和更強的安全控制。遠程通信線路故障、多用戶操作沖突、共享數(shù)據(jù)的大量分發(fā)與傳遞，需要管理系統(tǒng)有超強的穩(wěn)定性，并能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的各種意外情況做出正確處理。黑客入侵、越權(quán)操作等現(xiàn)象需要管理系統(tǒng)有健全的安全防線。對系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)記錄的存取及刪改權(quán)限的管理，系統(tǒng)操作日志的建立都是必不可少的安全措施。

9．支持企業(yè)的工作流程定義與企業(yè)重組

激烈競爭的市場環(huán)境，需要企業(yè)不斷地改變自己以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。企業(yè)兼并、內(nèi)部重組、工作流程改變是經(jīng)常發(fā)生的事情。企業(yè)間甚至可以為了一個共同的目標，臨時組成跨越國家與地域限制的虛擬企業(yè)集團。新一代的管理軟件應(yīng)當能夠支持小到某項業(yè)務(wù)流程重新定義，大到企業(yè)的合并、分離、重組以及虛擬企業(yè)的重組操作。

對工作流(Workflow)的需求是與無紙管理及EDI在ERP軟件中的應(yīng)用同時發(fā)生的。使用EDI以后就出現(xiàn)了電子文檔（電子的計劃文件、電子訂單或工程更改文件）在要求的時間按照規(guī)定好的路線傳遞到指定的人員處的問題，必須采用工作流管理進行控制。全面的工作流規(guī)則保證與時間相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，諸如對采購訂單需求的核準，能夠自動地在正確的時間流轉(zhuǎn)到指定的人員處。對工作流的管理使ERP的功能擴展到辦公自動化和業(yè)務(wù)流程的控制之中。

10．面向個性化的設(shè)計

管理軟件所面對的是一個充滿個性化的世界，不能要求所有企業(yè)都按同一模式運做。因此，新一代的管理軟件需要有非常靈活的設(shè)計。在輸出界面（包括：文字、圖像、聲音、圖形等）、運算公式、業(yè)務(wù)邏輯（限于一些可選業(yè)務(wù)邏輯）、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等諸多方面都能留給用戶足夠的自由空間，允許用戶通過設(shè)置建立符合自己需求的應(yīng)用系統(tǒng)。

11．支持智能化的信息處理和決策支持功能

電子商務(wù)時代所帶來的巨大信息量是人力處理所不能完成的，管理系統(tǒng)中必須加入一定的智能化處理功能，才能協(xié)助人們有效地完成各項管理工作。新一代管理軟件中的商業(yè)智能功能主要有以下幾種：

（1）智能化業(yè)務(wù)過濾和處理功能。管理系統(tǒng)自動識別什么是普通業(yè)務(wù)，什么是特例業(yè)務(wù)。對普通業(yè)務(wù)能夠按事先的設(shè)定好的方法進行處理，過濾出的特例留給人來處理。還能夠通過用戶的設(shè)置不斷的學習新的普通業(yè)務(wù)特征及其處理方法。

（2）智能化計劃優(yōu)化功能。管理工作實際上就是在不斷尋找各項工作的平衡點。企業(yè)的計劃工作就是依照各種平衡點來制定工作的指導(dǎo)方針。隨著企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜化，企業(yè)各種平衡點的約束條件日益增多，企業(yè)的計劃工作就變得日趨困難。以往的管理系統(tǒng)中制作的計劃往往都是單約束條件的，新型的管理系統(tǒng)在制作計劃時必須考慮多維約束條件和多種目標任務(wù)的同時并存，實現(xiàn)智能化的計劃優(yōu)化功能。

（3）智能化數(shù)據(jù)分析功能。所謂智能化數(shù)據(jù)分析就是指管理系統(tǒng)能夠自動對大量數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果做出判斷，對于超出正常值范圍的異常狀況（包括好壞兩方面）給出解釋說明，并分析異常情況將會產(chǎn)生的影響，給出建議的應(yīng)對措施。

（4）智能化決策支持功能。即利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)來提供各級決策需要的系統(tǒng)環(huán)境。

12．具備可擴展的業(yè)務(wù)框架，有標準的對外接口

管理思想的發(fā)展、用戶需求的變化與多樣性，使得任何的應(yīng)用系統(tǒng)都無法覆蓋所有用戶的所有實際需求，因此新型管理軟件應(yīng)當有一個易于擴展的框架結(jié)構(gòu)。這種框架結(jié)構(gòu)使得開發(fā)商今后對軟件的維護和擴展變得更為容易，也使應(yīng)用系統(tǒng)的客戶化和二次開發(fā)變得簡單。還可以為將來實現(xiàn)多種管理軟件系統(tǒng)（來自于不同供應(yīng)商，應(yīng)用于不同行業(yè)）的彼此銜接，即所謂EAI（企業(yè)應(yīng)用集成）打下基礎(chǔ)。

這將改變向用戶提供適于所有用戶的通用產(chǎn)品的狀況，而針對具體的用戶市場對軟件預(yù)先“剪裁”推出針對特殊市場的軟件產(chǎn)品。專業(yè)化軟件不需要用戶進行針對性的配置就可得到可用的菜單、模塊和報表等，可以更快的啟用，可得到更有針對性的服務(wù)。

13．支持更廣泛的應(yīng)用終端

隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對外的接口界面大大擴展。傳統(tǒng)的系統(tǒng)一般只能提供電腦終端給系統(tǒng)使用者，而電子商務(wù)時代的終端可以是多種多樣的。除了固定的或可以移動的電腦之外，還有更廣泛的各類數(shù)字終端，如電話、電視、PDA、BP機等等，要求新一代系統(tǒng)也能很好地利用這些資源，更加方便系統(tǒng)用戶的使用。

結(jié)論

第5篇：商務(wù)管理工作亮點范文

1.1電子商務(wù)強化了信息技術(shù)的重要性信息技術(shù)是電子商務(wù)的主導(dǎo)技術(shù)。信息技術(shù)的延伸可以形成產(chǎn)業(yè)效應(yīng)，對信息產(chǎn)業(yè)以及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的成型和發(fā)展具有推動作用，并且有助于調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，對經(jīng)濟發(fā)展大有裨益。從2007年到2011年，我國網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長率在70%以上，同期社會消費品銷售總額年均增長60%以上。2008年、2009年的金融危機使電子商務(wù)逆市上揚，成為了新的亮點。由此可見，電商的快速發(fā)展主要得益于發(fā)達的信息技術(shù)。

1.2電子商務(wù)具有開放性和全球性近幾年，跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，在國際貿(mào)易中一枝獨秀，越來越顯示出令人矚目的前景，既被視作當前帶動國際市場景氣的突破口，也將成為今后各方參與國際市場競爭的制高點。跨境電子商務(wù)直接面向國內(nèi)外的消費者、零售商、批發(fā)商，將以商溝通跨境的人員、政治、文化、旅游往來。中國企業(yè)盡早參與，掌握網(wǎng)上國際市場規(guī)律，今后才能憑以爭取保持和擴大國際市場份額。

1.3電子商務(wù)具有電子化、數(shù)字化的商務(wù)流程運行體系從當前電子商務(wù)的發(fā)展形勢來看，在商品儲運、供貨和信息流通等方面，實物流逐漸被電子流取代，相對應(yīng)的投資和成本消耗大幅度縮減，資金和貨品的運行效率大大提高。尤其是對中小企業(yè)而言有許多有益之處。全球電子化市場為資金實力較弱的中小企業(yè)提供了一個與大中型企業(yè)共享信息資源的綠色通道，這對提升企業(yè)的市場競爭力十分有利。

1.4電子商務(wù)的商務(wù)流通過程具有互動性商家之間基于網(wǎng)絡(luò)平臺在線交流，除了溝通商品信息，還可以談判、尋找合作伙伴，同時也能讓消費者了解更多的企業(yè)信息，通過消費者反饋的意見來調(diào)整存貨和經(jīng)營策略，提高服務(wù)質(zhì)量，與消費者之間保持良性互動。這是電子商務(wù)自出現(xiàn)以來備受企業(yè)青睞，并且能夠以強勢的姿態(tài)風靡全球的主要原因。

2電子商務(wù)對會計的影響

2.1電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計理論的影響一是會計主體假設(shè)。企業(yè)主要借助網(wǎng)絡(luò)洽談商務(wù)，這充分體現(xiàn)了電子商務(wù)便捷高效的特點。但是與此同時，會計主體形態(tài)也被虛擬化，為了達成某一目標，它會快速形成一個無固定形態(tài)、無確定空間、臨時的結(jié)盟體，網(wǎng)絡(luò)為其提供了生存環(huán)境，因而會計主體的概念日漸模糊。二是會計持續(xù)經(jīng)營假設(shè)。它是指在今后可預(yù)見的一段時期內(nèi)，會計主體不出現(xiàn)破產(chǎn)、清算的可能。企業(yè)資產(chǎn)價值以歷史成本計價，通過權(quán)責發(fā)生制確定收入和費用。因此，電商環(huán)境中企業(yè)所組成的虛擬的結(jié)盟體，其持續(xù)經(jīng)營假設(shè)將面臨嚴峻的考驗。三是會計分期假設(shè)的影響。電商時代市場信息就如“海市蜃樓”，其不確定性使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營面臨許多考驗。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中的會計信息是動態(tài)的存在體，而信息的需求者借助網(wǎng)絡(luò)就可以實時捕捉這些會計信息，并將其用于會計核算。由于會計信息能夠如實反映企業(yè)的財務(wù)狀況，因此它也是企業(yè)主做出經(jīng)營決策時最主要的參考信息。而會計主體虛擬化就使得人為劃分會計期間變得毫無意義。四是會計貨幣計量假設(shè)。電商運營模式所架構(gòu)的信息網(wǎng)覆蓋全球，形成了多國互動的國際市場，充分體現(xiàn)出經(jīng)濟全球化的特點，但是這一趨勢有利有弊。隨著各國之間經(jīng)濟互動越來越頻繁，本國市場與國外市場之間的界限日漸模糊，國際資本加速流通，國際投資不斷增加，匯率與貨幣幣值頻繁調(diào)整，資本決策于瞬間完成，便捷的同時企業(yè)也承擔著更高的金融風險。

2.2電子商務(wù)對會計運作模式的影響一是對會計組織結(jié)構(gòu)的影響。傳統(tǒng)的相對獨立的會計模式在高速運轉(zhuǎn)的電商模式下逐漸瓦解，各項業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性逐漸沖破了部門界限，會計分工朝著非專業(yè)化的方向發(fā)展，管理層次逐漸減少，會計控制職能趨向集中化，會計組織扁平化，會計人員只有具備更高水平的從業(yè)能力，才能適應(yīng)瞬息萬變的電商市場。二是電子商務(wù)影響會計核算方法。電子商務(wù)環(huán)境中的交易活動全部通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)完成。信息技術(shù)與電商模式的結(jié)合，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播功能，提高了市場交易的自動化水平?；ヂ?lián)網(wǎng)為會計信息的實時交互提供了便利渠道。利用互聯(lián)網(wǎng)，財會部門可以直接與金融機構(gòu)在線交流，使各項交易活動準確而快速的完成。三是電子商務(wù)對財務(wù)報告的影響。財務(wù)報告以通用的格式向會計信息需求者提供會計信息的窗口。而在現(xiàn)代經(jīng)濟社會，知識創(chuàng)新逐漸成為體現(xiàn)企業(yè)競爭力的一個重要標志。知識資產(chǎn)和人力資產(chǎn)對企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要。電子商務(wù)的出現(xiàn)，將財務(wù)報告也納入了網(wǎng)絡(luò)模式，迎合了形勢發(fā)展需要，增加了信息量和信息披露力度，使企業(yè)決策更具戰(zhàn)略意義。

3電子商務(wù)環(huán)境下完善會計運作模式的對策建議

3.1提高會計人員整體素質(zhì)針對會計人員整體素質(zhì)與當前緊俏的電商形勢之間的差距，公司應(yīng)該定期開展會計人員繼續(xù)教育工作。繼續(xù)教育的內(nèi)容主要包括會計理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、技能訓練和職業(yè)道德等。突出提升會計人員專業(yè)勝任能力，引導(dǎo)會計人員更新知識、拓展技能，提高解決實際問題的能力，從而全面提高會計人員整體素質(zhì)。

3.2創(chuàng)建良好的會計環(huán)境現(xiàn)在主要存在的問題是除了傳統(tǒng)的貿(mào)易形式出口之外，電子商務(wù)出口還有一種過去關(guān)注比較少的地方，就在于國際物流、快遞、郵件運輸?shù)鹊冗@樣一些螞蟻搬家式的小額的出口。由于電子商務(wù)發(fā)展得非?？?，在監(jiān)管制度上我們確實還有需要進一步完善的地方。今年，國務(wù)院辦公廳日前了《關(guān)于促進內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》，明確提出要“加快推進電子發(fā)票應(yīng)用，完善電子會計憑證報銷，登記入賬及歸檔保管等配套措施”。當前，隨著電子發(fā)票技術(shù)的日益成熟和各地電子政務(wù)的普及，各地政府也開始大力推進電子發(fā)票的試點應(yīng)用。通過規(guī)范電子商務(wù)會計市場，保證在會計市場上流動信息的及時性、有效性。

第6篇：商務(wù)管理工作亮點范文

__年, 全市工商系統(tǒng)市場規(guī)范管理工作要以黨的十精神為指引，全面貫徹落實全市工商行政管理工作會議和武漢工商精神，按照“抓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作與抓特色亮點相結(jié)合”的要求，積極作為，不斷創(chuàng)新，為服務(wù)武漢經(jīng)濟社會科學發(fā)展作出貢獻。

一、推動網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為市場監(jiān)管工作

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責任。市局建立健全網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確部門職責分工。各分局要結(jié)合實際，建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，形成貫穿分局、科（室）、工商所的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。要發(fā)揮好各工商所在落實網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的建立和動態(tài)維護、電子標識認領(lǐng)、日常巡查、違法案件承辦等方面的作用。

（二）完善工作機制，強化監(jiān)管職責。在完成市局與國家工商總局、省工商局監(jiān)管平臺銜接的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管納入基層工商所巡查范圍，逐步建立線上線下相結(jié)合的巡查監(jiān)管模式。加強與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、文化、信息產(chǎn)業(yè)、科技等部門的聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)商品案件分流協(xié)查機制和跨區(qū)域聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)商品交易市場聯(lián)合辦案機制。

（三）抓好日常工作，落實目標任務(wù)。結(jié)合__年度企業(yè)年檢、個體戶驗照貼花工作，開展全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體調(diào)查摸底及網(wǎng)上搜索，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫，并進行動態(tài)維護。加大電子標識認領(lǐng)工作力度，其認領(lǐng)率不得低于本轄區(qū)己建信息庫中從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為文秘站:經(jīng)營者戶數(shù)的90%。嚴厲查處網(wǎng)上虛假宣傳、不正當競爭、銷售假冒偽劣商品、傳銷及其他違法行為，將網(wǎng)絡(luò)案件辦理納入績效目標管理，具體為：中心城區(qū)各分局10件，開發(fā)區(qū)各分局4件，新城區(qū)各分局3件，全年完成100件。

（四）加強教育培訓，筑牢工作基礎(chǔ)。以打造專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管隊伍為導(dǎo)向，建立網(wǎng)絡(luò)商品監(jiān)管“智庫”、“信息庫”和“情報庫”，做好武漢網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管網(wǎng)的技術(shù)維護修改、數(shù)據(jù)更新、內(nèi)容充實等工作，開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管法律法規(guī)知識、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺應(yīng)用技術(shù)和業(yè)務(wù)技能的學習培訓。圍繞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，推進武漢市電子商務(wù)示范城市工作，大力推廣團購網(wǎng)電子格式合同條款，籌備武漢市第一屆網(wǎng)商論壇，并會同有關(guān)部門對殘疾人、下崗職工、大學生等開展網(wǎng)上經(jīng)營培訓，促進就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。

二、不斷提升信用分類監(jiān)管工作效能

（一）創(chuàng)新監(jiān)管思路。力爭將集貿(mào)市場納入大城管考核的目標，將商品市場信用分類監(jiān)管融入文明市場、誠信市場創(chuàng)建、行業(yè)自律等各項工作，建立行政監(jiān)管和社會監(jiān)督相結(jié)合的誠信監(jiān)管保障體制。

（二）提高監(jiān)管水平。加大商品交易市場信用分類監(jiān)管信息化應(yīng)用力度, 市局適時進行督查。建立健全科學有效的市場信用考核評估體系、日常監(jiān)管綜合分析和反饋體系。加強動態(tài)監(jiān)管, 重點是及時采集動態(tài)監(jiān)管信息，調(diào)整信用等級。

（三）注重監(jiān)管效果。將信用分類監(jiān)管作為促進業(yè)主提高責任意識和管理水平的抓手,督促其規(guī)范和落實市場“一欄、二賬、三制”等工作制度。著力將具有良好信用基礎(chǔ)的市場,打造成為武漢的市場品牌。

三、積極服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)

一是按省工商局的統(tǒng)一部署，開展農(nóng)資信息化監(jiān)管工作。二是堅持開展打假護農(nóng)春耕專項執(zhí)法行動。在春耕、夏播、秋種等重點季節(jié)開展農(nóng)資市場專項整治，嚴厲查處制售過期、失效、變質(zhì)、劣質(zhì)農(nóng)資商品以及在農(nóng)資商品中摻雜使假、以次充好等各種坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)的違法行為。三是繼續(xù)培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。四是繼續(xù)探索服務(wù)“超市農(nóng)業(yè)”的新舉措，大力組織協(xié)助構(gòu)建“農(nóng)超對接”平臺。

四、抓好市場監(jiān)管的重點、難點、熱點工作

（一）加強消費品市場監(jiān)管。重點是建立健全商品準入制度、退市制度，規(guī)范完善進銷貨臺帳、索證索票、市場主體及商品質(zhì)量信息公示等制度，進一步落實商品質(zhì)量查驗等制度。

（二）加強農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管。打擊缺斤短兩、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品的行為。配合有關(guān)部門做好農(nóng)貿(mào)市場食品安全、“放心菜”等監(jiān)管工作。督促集貿(mào)市場

開辦單位開展蔬菜農(nóng)藥殘留自檢工作。加大“瘦肉精”和肉制品專項整治工作，確保“放心肉”90%以上的市場占有率。今年,要認真組織開展農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建全國文明誠信市場文明指數(shù)測評的各項工作。

第7篇：商務(wù)管理工作亮點范文

電子商務(wù)環(huán)境中，人們時常游離于商務(wù)中心，如何將人們加以整合，讓他們不脫離商務(wù)中心，并安心自如地從事商務(wù)活動（溝通信息、共享應(yīng)用、齊心協(xié)作）？唯有給工作臺施加一股向心力，牽引著它，讓它無論身處何處，總能與商務(wù)“心靈相通”。

在用擋板隔離的個人辦公間里，你可以按自己的方式布置文件柜、工具箱，擺上自己喜歡的飾物，甚至隨心所欲地在個人電腦里安裝各種工具軟件、存放各種文檔資料……這一切看上去是那么的隨意、自由！

你慢慢發(fā)現(xiàn)，在遠離辦公間的會議廳里，想看看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更新狀況只是異想天開。

你也注意到，在旅途中想把一個緊急的文件任務(wù)部署給下屬時，只恨手邊的工具不得力;你甚至經(jīng)常疲于對付應(yīng)接不暇的軟件升級……

你越來越感到，你的商務(wù)活動離不開你的辦公間，看似自由的辦公間已經(jīng)將你套牢了。

電子商務(wù):渴求自由空間

事過境遷，傳統(tǒng)的商務(wù)理念已顯不合時宜，人們步入了電子商務(wù)時代。

電子商務(wù)建立在信息溝通、整體協(xié)作的基礎(chǔ)上，隨需應(yīng)變（On Demand）是商務(wù)業(yè)主在競爭中占取先機的前提。在任何時間、任何地點，都有從事商務(wù)活動的可能，而你需要掌握的是最能支持業(yè)務(wù)的及時信息和來自上級、同事、以及合作伙伴的協(xié)同。

可見，隨需應(yīng)變的電子商務(wù)是一種自由的商務(wù)，它需要商務(wù)人員突破時空、工具的限制，以自由的方式參與其中。

要支持這種自由的商務(wù)模式，需要一個整合的商務(wù)團隊。電子商務(wù)環(huán)境中，基于客戶端工具應(yīng)用的工作臺是人們參與商務(wù)活動的入口。為此，實施人員整合策略需要對傳統(tǒng)的工作臺進行革新，全面改進工作臺的功能、部署、資源和利用方式等多個環(huán)節(jié)。

功能豐富

商務(wù)活動不同于具有明確分工的工業(yè)大生產(chǎn)，我們很難將個人的職責界定在某個狹小的區(qū)域。

日常工作中，商務(wù)人員經(jīng)常在供應(yīng)商、員工、客戶、合作伙伴等不同的角色間轉(zhuǎn)換，與此同時需要及時處理業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)、編輯工作文檔、共享企業(yè)知識和同事的經(jīng)驗、加深與客戶的溝通、洞悉行業(yè)信息……完成這些事務(wù)，需要功能不斷豐富的應(yīng)用的支持。

客觀上，IT產(chǎn)業(yè)是一個快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，支持豐富應(yīng)用的技術(shù)層出不窮。我們周圍的人總是傾向于將功能越來越豐富的技術(shù)或產(chǎn)品應(yīng)用到自己的工作中去，為適應(yīng)具有豐富功能的應(yīng)用環(huán)境，商務(wù)人員也需要不斷加快利用各種功能豐富的應(yīng)用的步伐。

部署簡單

其實，對于商務(wù)人員而言，在個人辦公電腦上不斷提升應(yīng)用的功能并不難，但繁瑣的功能部署和由此導(dǎo)致的高成本卻成了提高應(yīng)用功能的障礙。

支持豐富應(yīng)用功能的各種商業(yè)軟件的新版本更迭不止，加上具有全新功能的應(yīng)用軟件不斷推陳出新。主動追求更豐富的功能也好，被動地去適應(yīng)新的應(yīng)用環(huán)境也好，處于客戶端的商務(wù)人員要不時地將眼光瞄向軟件領(lǐng)域，及時購買新軟件、跟蹤升級……這些耗費了大量的精力。

與配置個人應(yīng)用環(huán)境相對應(yīng)的是不斷攀升的成本，據(jù)Gartner統(tǒng)計，每個PC機用戶的這種配置管理成本可能會高達7000美元。

繁瑣的配置及由此引發(fā)的高成本，成了豐富應(yīng)用功能的大敵，從而在功能方面限制了商務(wù)活動的自由。簡化客戶端的配置管理，也是使電子商務(wù)隨需應(yīng)變的內(nèi)在需求。

資源開放

隨需應(yīng)變的電子商務(wù)體現(xiàn)的是一種協(xié)同理念，它需要商務(wù)人員能以自由、開放的方式共享資源，這包括兩方面:

其一，應(yīng)用工具和信息資源的開放性。處于電子商務(wù)環(huán)境中的客戶端具有類型豐富的特性，為實現(xiàn)資源的開放、共享，商務(wù)人員應(yīng)該能夠通過各式客戶端工具、任何操作系統(tǒng)（無論是Windows，還是Linux、Mac OS等）共享來自不同開發(fā)商的應(yīng)用和各種格式的數(shù)據(jù)。

其二，應(yīng)用開發(fā)、部署的開放性。這體現(xiàn)在對各種開放性標準（如，Web服務(wù)、Eclipse、SyncML等）和組件技術(shù)的支持上，以便能在客戶端輕松組裝新的協(xié)作應(yīng)用。

方式靈活

今天，將一個商務(wù)人員捆綁在固定的工作臺上是一件難以想象的事情，辦公間里、會議廳內(nèi)、出租車上、旅途中……在商務(wù)人員活動的一切場所都有參與商務(wù)活動的可能。

商務(wù)人員隨身攜帶的不可能永遠是PC，取而代之的是移動電話、PDA、智能卡等類型更為豐富的終端工具。這需要提供一種功能，使商務(wù)人員以任何一種終端工具，都可以自由地介入商務(wù)活動。

牽引工作臺的向心力

的確，營造自由的商務(wù)環(huán)境已成了發(fā)展隨需應(yīng)變的電子商務(wù)的當務(wù)之急，這種“自由”以在商務(wù)人員所處的客戶端提供豐富的功能、簡單的部署、開放的資源和靈活的應(yīng)用方式為主要衡量標準。

在應(yīng)用功能的豐富程度方面，人們可能對傳統(tǒng)的客戶端-服務(wù)器模式記憶猶新，在這種環(huán)境下，每臺客戶的臺式機或終端設(shè)備上都存在大量客戶代碼和應(yīng)用軟件，商務(wù)人員籍此獲得豐富的應(yīng)用功能。但煩冗的升級管理造成嚴重的應(yīng)用滯后，并使企業(yè)投入到IT的總擁有成本（TCO）。

后來發(fā)展起來的以瀏覽器為基礎(chǔ)的模型，簡化了客戶端的部署，從而帶給商務(wù)人員許多新的體驗，包括更廣泛的應(yīng)用、更簡便的管理和更低的總擁有成本，但卻削弱了客戶端功能，安全性也成為重大隱患。

無論是C/S模式，還是以瀏覽器為基礎(chǔ)的模式都不能帶給商務(wù)人員真正自由的體驗。

我們可以看到，這兩種模式存在優(yōu)勢上的互補，如果結(jié)合二者在部署客戶端方面的優(yōu)點，那么，我們將為商務(wù)人員構(gòu)筑一個擁有豐富的功能、成本低廉、使用簡易、便于訪問網(wǎng)絡(luò)資源的富客戶端工作臺，從而營造一個自由的電子商務(wù)環(huán)境。

簡而言之，適應(yīng)隨需應(yīng)變的電子商務(wù)環(huán)境的是一種由服務(wù)器集中管理的、可選擇的客戶端應(yīng)用模式，它通過在服務(wù)器端對客戶端進行適度的管理，來贏取更充分的自由。

可以認為，服務(wù)器端的集中管理就是牽引工作臺圍繞隨需應(yīng)變的電子商務(wù)運轉(zhuǎn)的那股向心力，它是工作臺自由運轉(zhuǎn)的源動力。

這種具有革新意義的客戶端支持技術(shù)（Client Technology），找到了平衡豐富功能和簡化部署的捷徑，這就是在服務(wù)器端對客戶端應(yīng)用進行集中管理。

嵌入了該技術(shù)的客戶端應(yīng)用程序，就可以在服務(wù)器上自動部署和管理各種終端應(yīng)用，包括各種純粹的桌面應(yīng)用軟件或基于服務(wù)器端應(yīng)用的客戶端程序。

因此，諸如安裝具有新功能的應(yīng)用軟件、為舊軟件升級等先前在客戶端反復(fù)進行的復(fù)雜部署，只需在服務(wù)器端進行一次，便一勞“廣”逸了。

處于客戶端的商務(wù)人員在需要某項應(yīng)用時，無論他身處何時何地，只需通過公共門戶（Portal）從服務(wù)器端訪問并下在即可，而不用考慮所能獲取的應(yīng)用的功能是否豐富，在與其他人員進行協(xié)同時是否存在障礙，從而可以將全部精力集中在業(yè)務(wù)上。

實行集中管理和執(zhí)行控制，能確保數(shù)據(jù)和文件的安全，使其不受篡改、病毒和其它安全隱患的威脅。

一直以來，PC被認為企業(yè)商務(wù)系統(tǒng)中當仁不讓的終端設(shè)備，從而導(dǎo)致商務(wù)活動的開展以PC為中心，將商務(wù)活動限制在狹小的區(qū)域，這有悖于“On Demand”的電子商務(wù)理念。

在自由的電子商務(wù)環(huán)境中，需要將“終端設(shè)備”延展到各種便攜設(shè)備、手持設(shè)備和無人設(shè)備（包括手機、PDA、掌上電腦，甚至是工控領(lǐng)域的嵌入式設(shè)備），從而讓商務(wù)人員使用任何終端工具都能參與到商務(wù)活動中來。

將中間件延伸到客戶端是這項革命性客戶端技術(shù)的一大亮點，其目的是消除客戶端因操作系統(tǒng)不同而導(dǎo)致的應(yīng)用差異，以便商務(wù)人員在任何操作環(huán)境中（包括Window、Linux、Mac OS等）都能獲取豐富的應(yīng)用功能，從而能自由地進行商務(wù)活動。

在客戶端應(yīng)用中間件技術(shù)不僅更便于終端共享豐富的應(yīng)用功能，也為ISV提供了更便捷的開發(fā)途徑。

在終端用戶看來，他們通過公共門戶可以獲取滿足自己工作需要的功能，而不用去考慮這種應(yīng)用在服務(wù)器端架構(gòu)在什么環(huán)境之中。

在ISV看來，客戶端似乎是一個留滿標準插孔的模板，能方便地將現(xiàn)存應(yīng)用與新的功能集成在一起，而無須進行詳細的點對點的集成，從而能大幅度提高開發(fā)新應(yīng)用的效率。

讓工作臺加速運轉(zhuǎn)

隨需應(yīng)變的電子商務(wù)融豐富的內(nèi)涵于一體，既包括諸如信息溝通和共享、文檔追蹤和管理等常規(guī)性事務(wù)，也包括諸如組織成員間的協(xié)同和組織學習等高層次的事務(wù)。

要使位于客戶端的工作臺發(fā)揮商務(wù)平臺的作用，必須在既成的“服務(wù)器端管理可選擇的客戶端模式”的基礎(chǔ)上，不斷完善功能，以使工作臺加速運轉(zhuǎn)。

信息互通是一切商務(wù)活動的基礎(chǔ)，通過服務(wù)器管理模式來激活的通信應(yīng)用，簡化了對人群、信息和協(xié)作流程的訪問過程，能為終端用戶群體提供集中的、無觸摸的、基于策略的通信服務(wù)和管理。

這種革命性的客戶端技術(shù)不局限于提供一般的文檔創(chuàng)建、導(dǎo)入、編輯、存儲和演示功能，更側(cè)重對不同類型文檔的追蹤管理，以使客戶端與服務(wù)器的數(shù)據(jù)保持同步，從而使終端用戶可以更輕松地實現(xiàn)與更大型文件管理庫的集成。

第8篇：商務(wù)管理工作亮點范文

1.加快推進全市生態(tài)文明建設(shè)重點項目。3月28日，我市召開2013年環(huán)保工作會議，全面部署今年環(huán)境保護和生態(tài)文明建設(shè)工作任務(wù)，市政府與各轄市、區(qū)簽訂了《2013年生態(tài)文明在行動目標任務(wù)書》。市政府制訂印發(fā)了《市部門生態(tài)文明建設(shè)工程考核細則》、《市轄市、區(qū)生態(tài)文明建設(shè)工程考核細則》和《2013年度生態(tài)文明建設(shè)現(xiàn)場督查方案》。今年下達的全市生態(tài)文明建設(shè)重點項目達5741個，包括生態(tài)建設(shè)、太湖治水、清水工程、藍天工程、環(huán)境安全和污染減排6個大類，比去年增加2012個。每月開展督查和點評，并在媒體公開通報進度和尚需整改的重點問題，有力推進了項目進度。

2.強化生態(tài)功能區(qū)保護。按照《省生態(tài)紅線區(qū)域保護規(guī)劃》要求，調(diào)整了重要生態(tài)功能區(qū)保護范圍，并進一步明確了保護要求，全市生態(tài)功能區(qū)面積已達總面積的20.6%。組織生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點工作，開展了生態(tài)環(huán)境監(jiān)察4次。市8個重要生態(tài)功能區(qū)均已劃定明確范圍，并樹立標志。完成市天目湖濕地一期工程，建成2000畝濕地。啟動區(qū)新龍生態(tài)林建設(shè)工作，小黃山旅游休閑保護區(qū)一期項目正在開展前期工作。

3.深入開展土壤污染治理。建立了土壤環(huán)境質(zhì)量定期調(diào)查和例行監(jiān)測制度，召開了市土壤調(diào)查工作推進會，在去年完成35家污染場地土壤調(diào)查的基礎(chǔ)上，確定了2013年度40家污染場地調(diào)查任務(wù)，其中化工企業(yè)25家、涉重企業(yè)15家，為建立全市污染場地檔案打下了基礎(chǔ)，也為土壤污染防治和區(qū)域發(fā)展提供了依據(jù)和保障。

4.加強農(nóng)村環(huán)境保護。加強調(diào)研和督促指導(dǎo)，提升我市連片整治工作完成質(zhì)量，市、區(qū)第三期中央農(nóng)村環(huán)境連片整治項目均已通過復(fù)核，太湖流域一、二級保護區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治項目已組織申報并通過省環(huán)境咨詢中心評審。積極開展“康居鄉(xiāng)村”建設(shè)，全市已有90個三星級“康居鄉(xiāng)村”通過驗收。

5.積極打造生態(tài)亮點。編制了生態(tài)文明亮點打造工作方案，制訂了《市綠色機關(guān)（鎮(zhèn)級）建設(shè)標準》和《市生態(tài)文明餐飲示范街（飯店）建設(shè)標準》，修訂了市生態(tài)村標準。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)建國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)順利通過環(huán)保部、科技部、商務(wù)部的綜合驗收；經(jīng)發(fā)區(qū)和高新區(qū)國家級生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)規(guī)劃通過評審，取得環(huán)保部、科技部和商務(wù)部同意創(chuàng)建的批復(fù)；經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已編制完成省級生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃并上報。區(qū)街道和區(qū)街道通過國家級生態(tài)街道創(chuàng)建現(xiàn)場核查。全市生態(tài)文明示范村、生態(tài)村、綠色機關(guān)等創(chuàng)建工作正在有序進行。

6.積極推進生態(tài)文明的全社會參與。在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺等媒體上廣泛開展生態(tài)文明宣傳。市建設(shè)生態(tài)文明示范市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成立了市生態(tài)文明宣講團，印發(fā)了《2013年市生態(tài)文明建設(shè)大宣講活動實施方案》，已開展生態(tài)文明大宣講8次。組織實施生態(tài)文明考核評價機制調(diào)研課題和“生態(tài)地圖”編制工作?！吧鷳B(tài)地圖”已上線試運行，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，反映全市生態(tài)文明建設(shè)各種亮點和生態(tài)建設(shè)重點工程推進情況，市民可以通過生態(tài)地圖了解全市環(huán)境質(zhì)量等內(nèi)容，并提出防治污染、改善環(huán)境質(zhì)量的建議。

（二）著力解決市民身邊的環(huán)境問題

將“三解三促”工作與領(lǐng)導(dǎo)“大接訪”和領(lǐng)導(dǎo)包案制度緊密結(jié)合，推動疑難、復(fù)雜環(huán)境問題的解決。開展“壓復(fù)環(huán)境”專項行動，將進京、赴省上訪、重復(fù)致信領(lǐng)導(dǎo)同志及來市集訪等積案列為重點，進行全面梳理排查后向所屬轄市、區(qū)環(huán)保局集中交辦，建立責任體系和網(wǎng)絡(luò)。每月召開環(huán)境與執(zhí)法工作會議，掌握突出問題的成因及發(fā)展趨勢，強化跟蹤督辦。在處理涉及多方面問題的時，積極與相關(guān)部門溝通，爭取支持，共同解決。對不屬環(huán)保管轄的，落實“首問責任制”，由具體工作人員負責及時轉(zhuǎn)辦并告知人。

繼續(xù)開展常態(tài)化環(huán)保找差，修訂完善《環(huán)保找差義務(wù)監(jiān)督員管理考核辦法》，落實每月考核制度，新增環(huán)保找差義務(wù)監(jiān)督員7人，調(diào)整2人，目前共60名監(jiān)督員。共找出各類環(huán)境問題290個，完成整改246個，完成整改率84.8%。

（三）著力狠抓污染減排

2012年減排完成情況在全省位居第一，其中化學需氧量、二氧化硫已動態(tài)完成“十二五”減排任務(wù)。按2012年GDP測算，除氮氧化物外，其他三項指標已達到現(xiàn)代化指標要求，氮氮化物累計削減率僅為3.24%，尚未達到“十二五”減排的時序進度。制訂2013年度減排計劃，共上報各類減排項目208個，141個項目已完成工程建設(shè)或關(guān)閉到位，其中，我市列入國家對省年度考核計劃中的6個項目已全部完成。預(yù)計今年上半年我市化學需氧量、氨氮和氮氧化物將完成半年目標，由于鋼鐵產(chǎn)量上升等原因，二氧化硫完成尚有難度，具體結(jié)果有待國家、省半年核查認定。

（四）著力實施清水藍天宜居工程

1.實施清水工程。一是太湖治水。我市列入省政府今年下達的太湖治理目標責任書中的類479個項目已完成180個，在建279個，20個正在開展前期工作，完成率37.6%，在建率58.2%，總體進展順利。進一步完善太湖、滆湖藍藻預(yù)警監(jiān)測體系，新增2艘高效自動打撈船和1輛藻水自動分離車，配足打撈力量，累計出動打撈2278人次，765船次，打撈藍藻40224噸。二是河道水環(huán)境整治。編制完成《2013年市河水環(huán)境生態(tài)提升方案》，通過生態(tài)修復(fù)、補充截污和清淤工程，對13條市河進行生態(tài)提升，采取控源、截污、清淤、活水等措施，對23條黑臭河道、6個黑臭河塘進行綜合整治，共計100項工程。目前，25項已完成，29項正在實施。三是加強飲用水源地保護。完成市級集中式飲用水源地環(huán)境狀況評估并上報省廳。督促區(qū)推進魏村飲用水源地保護區(qū)內(nèi)船舶修造廠、煤沙碼頭搬遷。加強對飲用水水源地的日常監(jiān)管，嚴格執(zhí)行日報制度，每周組織對水源地巡查監(jiān)測，確保全市飲用水安全。

2.實施藍天工程。一是深化“禁燃區(qū)”建設(shè)。今年，我市“禁燃區(qū)”面積將由152平方公里擴大至230平方公里，共涉及45臺鍋爐清潔能源替代，已完成23臺；懶漢爐拆除范圍由73平方公里擴大至149平方公里，計劃拆除93臺懶漢爐，已完成57臺。市、市、區(qū)等積極推進“禁燃區(qū)”劃定工作，正在開展前期調(diào)查。二是實施燃煤鍋爐治理。我市鍋爐煙塵治理方案已基本完成，納入方案中今年需完成治理任務(wù)的151臺燃煤鍋爐中已有118成治理，完成率達78%。三是強化重點企業(yè)揮發(fā)性有機污染廢氣治理。今年我市計劃關(guān)閉24家化工企業(yè)，完成22家企業(yè)揮發(fā)性有機物整治。目前，已有11家化工企業(yè)停產(chǎn)，15家企業(yè)完成揮發(fā)性有機物整治。四是推進化工園區(qū)整治。對市鹽化工集中區(qū)等5家化工園區(qū)環(huán)境整治情況進行初步核查，對照考核要求對各園區(qū)進行評分，并提出針對性整治措施，督促相關(guān)園區(qū)整改，確保年底前達到省環(huán)保廳階段性驗收要求。五是加強機動車污染防治。我局于5月2日全面啟動機動車尾氣凈化器激光打碼工作，并與市財政局、公安局召開專門會議，推進非綠標車抓拍系統(tǒng)建設(shè)，加大對高污染車輛駛?cè)胂扌蟹秶牟樘幜Χ?。目前已進入軟件開發(fā)和設(shè)備采購程序，力爭10月份左右形成能力。上半年，我市共注銷汽車5755輛，轉(zhuǎn)出汽車3646輛。六是開展秸稈綜合利用和禁燒。從5月25日到6月25日，每日開展秸稈禁燒巡查，共出動860人次，夏收期間共發(fā)現(xiàn)火點75個，比去年同期減少31個。七是開展大氣監(jiān)測預(yù)警與科研。全面啟動PM2.5源解析工作。編制完成大氣重污染預(yù)警與應(yīng)急工作方案，將報市政府出臺。

3.強化其他污染防治。輻射環(huán)評執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、“三同時”驗收率、廢源收貯率、污染源監(jiān)督檢查率和整治達標率均達100%。著力推進對國家、省、市危廢重點源的分級管理，加強對危廢及重點危廢產(chǎn)生源的監(jiān)管，對年產(chǎn)10噸以上危廢的單位全部安裝視頻監(jiān)控裝置。進一步完善遠程監(jiān)控系統(tǒng)，全國率先初步解決了放射源發(fā)生意外丟失或被盜的監(jiān)控問題。自4月起開展危險廢物專項執(zhí)法行動，對全市危險廢物監(jiān)管重點源進行抽查，嚴查違法行為，排除環(huán)境隱患。市工業(yè)固廢填埋場等項目建成投運，有效提升全市危險廢物處置能力。

（五）著力創(chuàng)新環(huán)境管理，實施科學監(jiān)管

將2013年確定為市環(huán)保系統(tǒng)的“科學監(jiān)管深化年”和“作風建設(shè)年”，深化“環(huán)保3218在行動”，進一步創(chuàng)新、完善各項舉措，務(wù)求形成機制、協(xié)同推進，建立環(huán)境質(zhì)量預(yù)警體系，有效地降低各種環(huán)境風險；突破瓶頸，提高管理和服務(wù)效能、彰顯生態(tài)文明亮點。

1.建設(shè)環(huán)境預(yù)警體系。為提前介入消除環(huán)境風險，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生，率先制訂實施《環(huán)境風險信息預(yù)警辦法（試行）》。將環(huán)境風險信息分為特別重大（紅色）、重大（橙色）、較大（黃色）和一般（藍色）四個級別分級管理，規(guī)定處置時限和要求；明確責任部門、責任人和預(yù)警聯(lián)絡(luò)員，制訂內(nèi)部處置流程，健全預(yù)警體系；綜合環(huán)境監(jiān)測、現(xiàn)場執(zhí)法、舉報和環(huán)保找差等方面的信息，科學析源，找準對策；會同各級各有關(guān)部門合力整治，及時消除環(huán)境安全隱患。今年以來，環(huán)境風險信息預(yù)警482起，均按程序及時報告并妥善處置。建設(shè)環(huán)境風險信息預(yù)警處置平臺，已上線試運行。

2.深化治理設(shè)施標識化管理。去年完成37家企業(yè)污染治理設(shè)施全流程標識化試點工作，按規(guī)范建設(shè)完善治理設(shè)施，并在關(guān)鍵點位配上圖識、標記，使整個治理流程一目了然，有效提高了管理水平和治理實效。今年起在此基礎(chǔ)上，計劃分三年完成轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)及污水處理廠的治理設(shè)施全流程標識化管理工作。年內(nèi)重點布署國控污染源、污水處理廠及化工、印染、涉重行業(yè)等重點排污單位。根據(jù)排污許可證核定情況，上半年，各轄市、區(qū)已上報全流程標識化企業(yè)513家，完成標識化建設(shè)101家。

第9篇：商務(wù)管理工作亮點范文

同時，鐵塔公司與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通以及中國國新控股有限責任公司簽署交易協(xié)議，向三大運營商收購存量鐵塔估值約2314億元的相關(guān)資產(chǎn)，并同步引入新股東中國國新，完成“三步走”戰(zhàn)略的第二步“2015年完成對三大運營商相關(guān)存量資產(chǎn)的注入和收購，同時引入社會資本?！?，為接下來全面開展存量鐵塔相關(guān)資產(chǎn)的運營和管理工作打好了前站。

亮點數(shù)據(jù)

按照規(guī)定，從2015年起，三大運營商不再新建鐵塔，由鐵塔公司全權(quán)承接，以降低網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及維護成本，減少資源浪費，提高運營效率，更好地推動我國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動、“寬帶中國”戰(zhàn)略等政策的落實實施。

“今年1-11月份，鐵塔公司累計承接三大運營商塔類建設(shè)需求總量達53.2萬座，啟動建設(shè)52.2萬座，已交付41.8萬座，開建率超過98%，完成率超過78%?！辫F塔公司相關(guān)負責人在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》（網(wǎng)）記者采訪時介紹。那么，鐵塔公司這一建設(shè)速度是快是慢？通過比較可以清楚地看到鐵塔速度，據(jù)上述負責人介紹，過去11個月，鐵塔公司完成了中國聯(lián)通幾十年的建設(shè)總量，建設(shè)效率之驚人可見一斑。

面對三家電信企業(yè)建設(shè)需求量大、工期要求急等情況，鐵塔公司統(tǒng)籌整合，優(yōu)先利用存量鐵塔，通過存量共享和新建共享，為行業(yè)節(jié)約了大量資本開支和相關(guān)費用，僅2015年前三季度，相比三大運營商各自建站，減少了20萬座基站建設(shè)，73%的建設(shè)需求通過鐵塔公司深化共享實現(xiàn)，節(jié)約資金支出420億元，節(jié)約土地資源10000多畝。

除了鐵塔建設(shè)之外，鐵塔公司同步開展室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè)工作。截至11月底，鐵塔公司共承接三大運營商重點場景的室內(nèi)分布系統(tǒng)（室內(nèi)覆蓋）建設(shè)需求9852個，室內(nèi)分布系統(tǒng)啟動建設(shè)8395個，已交付3117個。

方法策略

鐵塔公司之所以取得上述的驚人成績，不僅得益于2015年是4G加速部署的關(guān)鍵之年，而且得益于鐵塔公司積極開展技術(shù)研發(fā)、尋求資金支持、政府合作等戰(zhàn)略層面的方式方法。

鐵塔公司在整合三大運營商鐵塔存量時發(fā)現(xiàn)，通信鐵塔標準==不一，有上千種塔形。故而，鐵塔公司力推鐵塔標準化，將國內(nèi)上千種塔形聚焦為八類121種標準化鐵塔，降低鐵塔廠家的采購、設(shè)備維護成本，推動生產(chǎn)的規(guī)模化，促進了產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展。但是，籌備的無論如何完美，不解決存量鐵塔收購問題，一切想法都將成為空想，所謂“巧婦難為無米之炊”。

為盡快完成存量鐵塔相關(guān)資產(chǎn)的收購交接，10月14日，鐵塔公司引入新股東中國國新。

那么為什么引入中國國新？首先，此次中國國新入股實現(xiàn)了引入社會資本的戰(zhàn)略，實現(xiàn)了資本多元化。其次，從2014年10月份起，三大運營商和鐵塔公司聯(lián)合開展了存量鐵塔相關(guān)資產(chǎn)的清查和評估工作，最終是三大運營商鐵塔相關(guān)資產(chǎn)的評估值合計約2314億元。這一龐大的金額顯然不是剛滿周歲的鐵塔公司有能力支付的，故而，鐵塔公司將以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式，收購上述資產(chǎn)。但是，即便如此，鐵塔公司仍舊無力支付三大運營商高達約340億元的資產(chǎn)溢價。因此，中國國新攜逾百億元現(xiàn)金應(yīng)需而來，以支付“首付款”的方式，助中國鐵塔完成資產(chǎn)收購。最后，存量資產(chǎn)收購有利于鐵塔公司充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，實現(xiàn)高效地運營與管理，提高現(xiàn)有基站鐵塔的共享率，降低單塔運營及維護成本，滿足三大運營商4G等通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求。

同時，成績單的背后，各地政府的大力支持至關(guān)重要。來自鐵塔公司方面的數(shù)據(jù)顯示，目前，中國鐵塔公司已與17個?。▍^(qū)）政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，鐵塔基站建設(shè)布局得以納入地方發(fā)展規(guī)劃。

分析認為，隨著4G競爭的日益加劇，2016年，三大運營商的塔類建設(shè)需求將超過60萬座。屆時，鐵塔公司將面臨新建、共享、管理維護三重挑戰(zhàn)。

優(yōu)化管理

面對挑戰(zhàn)，在運營管理方面，鐵塔公司大膽借鑒互聯(lián)網(wǎng)管理模式，實現(xiàn)扁平化管理，總部和省公司嚴控管理職數(shù)、縮減管理層級，變傳統(tǒng)的指揮控制為服務(wù)支撐，在各縣域不設(shè)機構(gòu)，依托一級架構(gòu)的IT支撐系統(tǒng)和數(shù)據(jù)手段，使全體人員都在一個共=同的平面上，總部“穿透管理”，直接考核評價到地市，同時創(chuàng)新采購模式。

鐵塔公司圍繞常態(tài)化運營能力建設(shè)，充實人員隊伍，截至11月底，員工總數(shù)超過1.7萬人，其中總部管理人員保持在88人。在三級組織機構(gòu)中重點充實地市一線，地市分公司重點充實維護力量和區(qū)域人員力量。在選聘崗位上，聚焦與全面運營能力直接相關(guān)的客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理三支隊伍等重點急需崗位。

上述鐵塔公司負責人告訴記者，之所以88名管理人員便能協(xié)調(diào)管理全國1.7萬人的龐大團隊，積極構(gòu)建的基于電子商務(wù)平臺的新型物資采購模式起到了至關(guān)重要的作用，實現(xiàn)了集中管控、分散下單、統(tǒng)一結(jié)算、逐站入賬、公開透明的互聯(lián)網(wǎng)+采購。目前，該電子商務(wù)平臺除辦公后勤類綜合物資外，匯聚了鐵塔、機柜等類運營物資和設(shè)計、監(jiān)理2類運營服務(wù)。截至11月底，全國31個省市區(qū)、377個地市分公司的相關(guān)工作均在電子商務(wù)平臺上完成。