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關(guān)鍵詞:電力工程建設(shè);數(shù)字檔案;管理系統(tǒng)
1 案管理概述
檔案管理是指以檔案為管理對(duì)象開(kāi)展的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng),包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研和提供利用等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。過(guò)去和現(xiàn)在的國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及個(gè)人從事經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化等活動(dòng)直接形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。要按照一定原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行了系統(tǒng)分類(lèi)、組合、排列、編號(hào)和編目,使之有序化的過(guò)程,加強(qiáng)對(duì)檔案的管理,及時(shí)研究解決檔案管理工作中遇到的問(wèn)題,在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持;同時(shí),檔案是信息的重要載體,是主要信息源。管好用好檔案,對(duì)資源開(kāi)發(fā)起著重要作用。檔案管理工作不生產(chǎn)物質(zhì)財(cái)富,檔案主要也不由檔案管理機(jī)構(gòu)和檔案工作人員產(chǎn)生和利用,它是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理各部門(mén)形成的歷史文件的一種專(zhuān)業(yè),所以是管理性的工作。但是檔案管理系統(tǒng)不是孤立的,而是各項(xiàng)社會(huì)管理系統(tǒng)中不可缺少的組成部分。
2 我國(guó)目前數(shù)宇檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)
2.1 數(shù)字檔案管理過(guò)程的計(jì)算機(jī)化
傳統(tǒng)的檔案管理模式是手工登記、著錄、編目、造冊(cè)、檢索,只能按類(lèi)別、年份進(jìn)行比較粗的分類(lèi),標(biāo)準(zhǔn)性差。建立計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)歸檔、編目、查詢檢索和借閱管理的自動(dòng)化,將大大提高檔案管理的工作效率。
2.2 文件材料存貯的電子化
從形成過(guò)程看,隨著計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化和輔助設(shè)計(jì)的普及,文本、表格、圖形、圖像等都以電子文檔的形式保存下來(lái),電子文件成為日益重要的信息資源。從存儲(chǔ)介質(zhì)看,硬盤(pán)、軟盤(pán)、磁帶、光盤(pán)等新型存儲(chǔ)設(shè)備具有容量大、占用空間小、調(diào)用修改方便等優(yōu)點(diǎn),為電子化檔案的保存提供了有利的條件。電子化檔案將最終徹底改變檔案資料、庫(kù)房設(shè)施的傳統(tǒng)觀念,建立起全新的電子檔案管理體系。
2.3 信息流通的網(wǎng)絡(luò)化
信息社會(huì)的特征就是網(wǎng)絡(luò)化, 網(wǎng)絡(luò)是跨越地域界線的“高速公路”,信息則是網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)的血液,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)極大地促進(jìn)了信息的流通和知識(shí)的傳播。傳統(tǒng)的檔案管理是在檔案館進(jìn)行封閉的靜態(tài)管理,隨著計(jì)算機(jī)管理的和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及, 檔案管理將逐步融合于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大家庭,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過(guò)程管理、借閱管理和信息,使得檔案信息越來(lái)越大眾化。
2.4 數(shù)字檔案信息檢索的自動(dòng)化
檔案工作的重要性之一就是歸檔資料的查詢和利用。傳統(tǒng)管理方式下只能按照歸檔的分類(lèi)方式進(jìn)行固定模式、固定條件的簡(jiǎn)單查詢,檢索條件簡(jiǎn)單,查詢結(jié)果也比較單一。實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理后,可以進(jìn)行任意條件的查詢, 可以將多種條件組合在一起進(jìn)行復(fù)合條件的查詢,可以檢查查詢目標(biāo)進(jìn)行寬范圍的模糊查詢,還可以根據(jù)主題詞、關(guān)鍵字進(jìn)行全文檢索,將極大地提高檔案信息查詢的檢全率和檢準(zhǔn)率。
3 電力建設(shè)工程檔案信息化
工程檔案管理信息化就是融入辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這無(wú)疑將極大地提高工程檔案的利用效益,初步實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享。同時(shí),將很多重要的東兩輸入計(jì)算機(jī)內(nèi),一方面方便管理人員查找;另一方面也方便了后期的查閱,直接就可以在計(jì)算機(jī)內(nèi)查找。所以,利用計(jì)算機(jī)管理,大大提高了工作效率。于是電子文件的大量產(chǎn)生和應(yīng)用,使檔案快速向數(shù)字化發(fā)展和積累。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和普及,推動(dòng)了檔案室的數(shù)字化建設(shè),為檔案信息管理注入了新的活力,使歷史數(shù)據(jù)從文、圖、影、像等多方面更形象地展現(xiàn)出來(lái),所以電子文檔的前期收集工作就顯得相當(dāng)重要。
目前檔案管理的模式主要是工程設(shè)計(jì)工作電子化進(jìn)行、檔案工作的手工進(jìn)行的方式,包括檔案的收集、接收、整理、保管、利用等,在保管電子檔案的同時(shí),按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定同時(shí)手工整理實(shí)體檔案歸檔。當(dāng)前的電子工程設(shè)計(jì)檔案僅支持以紙張為主要的存儲(chǔ)介質(zhì),這從根本上阻礙了檔案的利用率。做好對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及數(shù)字設(shè)備中形成的電子文件(數(shù)據(jù))的采集、歸檔、存儲(chǔ)和管理工作,檔案管理中應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)載體向數(shù)字載體的轉(zhuǎn)化, 并能夠在網(wǎng)絡(luò)中傳輸,完成檔案的信息化建設(shè)。通過(guò)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)檔案集中存儲(chǔ)并借助數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行集成整合,將原有不同載體的檔案資源轉(zhuǎn)化成數(shù)字化信息,對(duì)已有紙質(zhì)、照片及聲像檔案進(jìn)行數(shù)字化處理工作, 為企業(yè)提供檔案信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。建立科學(xué)適用的文件歸檔,保管和利用管理系統(tǒng),堅(jiān)持檔案信息化建設(shè)與企業(yè)信息化建設(shè)同步的原則。
電力建設(shè)工程檔案的質(zhì)量包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)容質(zhì)量,二是案卷質(zhì)量 內(nèi)容質(zhì)量是指電力建設(shè)工程檔案所反映的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。案卷質(zhì)量是指電力建設(shè)工程檔案的完整性、系統(tǒng)性、規(guī)范性程度,其檔案要求外觀與內(nèi)在質(zhì)量統(tǒng)一,而檔案的內(nèi)在質(zhì)量重于外觀形式。電力企業(yè)檔案人員只有真正融入企業(yè)管理,主動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展, 以知識(shí)與創(chuàng)新為導(dǎo)向,不斷更新知識(shí),檔案工作才能與企業(yè)同步發(fā)展。
在項(xiàng)目一開(kāi)始就要對(duì)工程檔案進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。及早參與工程建設(shè)活動(dòng),及時(shí)了解工程建設(shè)動(dòng)態(tài),參與工程建設(shè)項(xiàng)目的單項(xiàng)工程驗(yàn)收、評(píng)審活動(dòng),按檔案的要求對(duì)工程中所有的資料進(jìn)行核實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)提出整改要求,積極主動(dòng)、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工程檔案收集工作。最后把好電力建設(shè)工程檔案的質(zhì)量關(guān)。
4 加強(qiáng)檔案管理的對(duì)策
隨著科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)作為一種現(xiàn)代化的管理工具被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)和管理的各個(gè)部門(mén),檔案?jìng)鹘y(tǒng)的手工操作管理已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了檔案工作的進(jìn)一步發(fā)展,使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)已經(jīng)是檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此檔案管理已逐漸采用計(jì)算機(jī)無(wú)紙化管理和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理,檔案管理部門(mén)多年來(lái)的工作積累起了數(shù)量龐大的電子形式與實(shí)物形式并存的圖紙和文檔。缺乏對(duì)這些當(dāng)安靜型管理的有效手段,已經(jīng)成為制約事業(yè)單位工作效率提高的瓶頸。因此,如何有效地組織、管理和利用這些檔案,構(gòu)造一個(gè)事業(yè)單位信息共享的環(huán)境,已經(jīng)成為現(xiàn)今事業(yè)單位面臨的主要問(wèn)題。
檔案管理丁作的關(guān)鍵在于人,這就要求管理人員主動(dòng)加強(qiáng)檔案管理專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高其管理能力,積極探索由“手工操作”向“信息化管理”轉(zhuǎn)變的管理模式,除此以外,我們還應(yīng)該樹(shù)立新觀念,大力開(kāi)發(fā)檔案信息資源,打破原有的傳統(tǒng)思想和管理模式,樹(shù)立正確的工作方法和態(tài)度,積極開(kāi)發(fā)利用檔案的信息資源,充分的發(fā)揮檔案的價(jià)值是大勢(shì)所趨。單位應(yīng)主動(dòng)出擊,開(kāi)展檔案應(yīng)用研究,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享。所以我們要采取一切有效措施,加快檔案現(xiàn)代化管理進(jìn)程,只有檔案管理現(xiàn)代化技術(shù)廣泛、有效地應(yīng)用起來(lái),才能最大限度的為本事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和社會(huì)服務(wù)。
5 結(jié)語(yǔ)
檔案信息數(shù)字化是信息化時(shí)代對(duì)檔案管理工作的特殊挑戰(zhàn),也給檔案工作者和社會(huì)帶來(lái)巨大的機(jī)遇,數(shù)字化的檔案只有和傳統(tǒng)的檔案信息保存方法相結(jié)合,才能使檔案事業(yè)更好地服務(wù)于社會(huì)。
參考文獻(xiàn):
[1]李多.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的信用檔案及其管理和利用[D].合肥:安徽大學(xué).2005
[關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū);檔案管理;數(shù)字化;工作人員
一、檔案管理在企業(yè)單位的意義
對(duì)于檔案的管理是相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進(jìn)行登記管理方面的工作的一部分重要的內(nèi)容。建立起一套完備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)登記管理檔案主要是為了貫徹并實(shí)施《檔案法》中的相關(guān)規(guī)定,從而加強(qiáng)對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)登記管理的服務(wù)以及其他方面的管理服務(wù),使檔案管理能夠很好地服務(wù)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)和社會(huì)公眾。基于此,我們應(yīng)當(dāng)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)中的登記檔案的管理擺在工作上的突出位置,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)檔案管理工作會(huì)議,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)中檔案管理工作的目及意義進(jìn)行充分的學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,為檔案管理工作的高效實(shí)施做好鋪墊。
二、提升檔案管理者的數(shù)字化思想
對(duì)于檔案的利用在整個(gè)檔案管理工作中的地位很重,而檔案學(xué)本身就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的學(xué)科。因此,檔案管理中的相關(guān)工作者其工作的主要性質(zhì)便是以腦力運(yùn)用為主,具備數(shù)字化性、探索性與技術(shù)性的科學(xué)工作,并不是簡(jiǎn)單的捆扎、抄寫(xiě)就能夠應(yīng)付的事務(wù)性的工作。所以,在檔案的管理工作中不斷學(xué)習(xí)和更新自身的科學(xué)技術(shù)知識(shí)逐步成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)對(duì)于檔案工作者的普遍要求。隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,企業(yè)管理也朝著現(xiàn)代化的建設(shè)發(fā)展,在這種大形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)中的檔案工作也迎來(lái)了諸多新的情況、新的問(wèn)題和新的任務(wù),尤其是工業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息科學(xué)技術(shù)等一系列現(xiàn)代化的管理技術(shù)在檔案管理工作中的運(yùn)用,要求檔案管理的工作者必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和數(shù)字化,更新基本觀念,掌握最新的技能和知識(shí),只有這樣,才能逐步適應(yīng)檔案管理工作的新形勢(shì)。
三、對(duì)檔案管理的數(shù)字化認(rèn)識(shí)
科學(xué)的檔案管理要求按照檔案管理的基本規(guī)律研究出一套適應(yīng)本單位的科學(xué)的、高效的檔案管理制度。這項(xiàng)要求有兩點(diǎn)含義,首先它指的是按照檔案工作的一般規(guī)律來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)建立其健全的檔案的整理制度、文件的歸檔制度、檔案的鑒定制度和檔案的利用制度等,并通過(guò)這些有效可行的制度來(lái)規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)中檔案的管理工作。其次是指建立檔案的管理制度時(shí)要結(jié)合本單位實(shí)際情況,并根據(jù)單位的具體情況,在檔案的管理形態(tài)、管理方式和管理手段上有所區(qū)分。一個(gè)有效的管理制度一定是在制度上、質(zhì)量上和科學(xué)上下的功夫,使得檔案管理走向現(xiàn)代化、服務(wù)化、信息化,有目的、有計(jì)劃地對(duì)用戶的需要進(jìn)行檔案資源的采集,并對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)資源進(jìn)行不斷優(yōu)化、合理組織、完美集成,使其變得系統(tǒng)、規(guī)范、和有序,并能針對(duì)登記檔案中要求的特點(diǎn),積極進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)檔案管理新模式的探索和實(shí)踐工作。
(一)傳統(tǒng)檔案管理對(duì)企業(yè)的制約及數(shù)字化檔案管理的先進(jìn)性
檔案的管理制度要時(shí)刻堅(jiān)持雙向性約束,既能夠約束到單位職工的工作內(nèi)容,又能有效的約束領(lǐng)導(dǎo)的制度建設(shè)行為。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)主體成員,職工應(yīng)當(dāng)是檔案管理的制度約束中的主要對(duì)象,也是其主要執(zhí)行者,但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)中,領(lǐng)導(dǎo)具體的形象和行為肯定會(huì)影響檔案的管理制度的執(zhí)行效果。因此,檔案的管理制度應(yīng)時(shí)刻堅(jiān)持雙向性約束。
(二)數(shù)字化分層檔案管理模式
這種管理模式的主要靈感來(lái)自于干部人事的檔案的管理模式,將檔案管理的材料逐層分為六個(gè)欄目,它們依次是,設(shè)立登記時(shí)使用的材料、變更登記時(shí)使用的材料、注銷(xiāo)登記時(shí)使用的材料、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)中的年檢材料、新聞媒體時(shí)的公告材料以及其它的有價(jià)值的可供參考的材料,并將這些材料打印出統(tǒng)一的目錄,根據(jù)不同單位分裝成不同冊(cè),做到一單位一檔案盒的分類(lèi)登記管理,徹底的避免了原先在登記檔案時(shí)檔案散亂、單位不符等不利于管理的現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(三)電子管理檔案的建立
為了給社會(huì)上檔案管理的各項(xiàng)工作提供更為便利的檔案閱覽、摘錄、登記條件,充分的發(fā)揮出登記檔案的使用價(jià)值,應(yīng)當(dāng)建立起現(xiàn)代化的電子管理檔案,通過(guò)掃面,將所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的登記檔案輸入到計(jì)算機(jī)中,為各個(gè)單位建立信息齊全且易于保存的電子檔案。
四、檔案管理數(shù)字化建設(shè)發(fā)展前景展望
提供服務(wù)和材料是檔案管理工作最基本也是最直接的社會(huì)作用,而要想提供更好的社會(huì)服務(wù),就需要數(shù)字化檔案管理的服務(wù)方式、內(nèi)容和手段。談到數(shù)字化服務(wù)的方式,首先要做的就是使檔案管理工作由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),并在此基礎(chǔ)上提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)檔案的參考價(jià)值和利用價(jià)值,把死的資料變成活的資源。另一方面,在服務(wù)內(nèi)容上的數(shù)字化,便是實(shí)現(xiàn)工作重心從數(shù)量的服務(wù)向質(zhì)量的服務(wù)的轉(zhuǎn)移。檔案的工作人員不應(yīng)該只局限于將收集檔案,而是要將自身的潛能進(jìn)行充分的挖掘,不斷的完善并數(shù)字化鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)檔案管理的服務(wù)內(nèi)容,加大檔案的編研工作的力度,使得檔案資源的作用得到充分的發(fā)揮。
五、小結(jié)
總而言之,隨著科技的進(jìn)步,根據(jù)時(shí)代要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的檔案工作也有了新的定義,數(shù)字化檔案管理也是非常有意義的。在工作任務(wù)、環(huán)境、對(duì)象及管理的方式上都發(fā)生著新的變化,現(xiàn)代化技術(shù)也被廣泛的應(yīng)用于檔案德?tīng)柟芾砉ぷ髦?。各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)必須緊密的聯(lián)系檔案管理的新任務(wù)、新要求,共同推動(dòng)檔案的管理工作數(shù)字化。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理;數(shù)字化模式
【中圖分類(lèi)號(hào)】G640
眾所周知,醫(yī)院是服務(wù)于廣大社會(huì)群眾的醫(yī)療場(chǎng)所,在醫(yī)療活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,醫(yī)院每天會(huì)收集到大量患者的資料,加上醫(yī)院本身管理工作開(kāi)展過(guò)程中一些信息文件的匯集,那么醫(yī)院檔案管理實(shí)際上是工作任務(wù)較為繁重的工作。鑒于醫(yī)院檔案的重要性,對(duì)醫(yī)院檔案管理開(kāi)展數(shù)字化的管理模式,不僅是提升醫(yī)院檔案管理質(zhì)量的客觀要求,同時(shí)也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,檔案管理工作面臨的必然發(fā)展趨勢(shì)。
一、醫(yī)院檔案管理數(shù)字化進(jìn)程的重要作用及工作開(kāi)展現(xiàn)狀淺析
從上文的相關(guān)論述中,我們已經(jīng)了解到醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的有效開(kāi)展,是新醫(yī)改背景條件下,建議在互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上醫(yī)院檔案管理工作面臨的必然發(fā)展趨勢(shì)。在數(shù)字化的管理模式中,可以有效采取檢索技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)以及存儲(chǔ)技術(shù)等,對(duì)檔案的信息進(jìn)行有效的管理,從而提高醫(yī)院檔案管理工作的水平和質(zhì)量。從某種程度上說(shuō),數(shù)字化的管理模式不僅能大大提高對(duì)醫(yī)院檔案的開(kāi)發(fā)以及利用效率,同時(shí)還能與醫(yī)院其他部門(mén)工作的有效開(kāi)展起到一個(gè)積極的配合作用,從而提高所有部門(mén)的綜合運(yùn)轉(zhuǎn)效率。但是就現(xiàn)階段醫(yī)院檔案數(shù)字化管理開(kāi)展的現(xiàn)狀來(lái)看,似乎還面臨著一系列的難題。
(一)人才資源的稀缺
就醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的開(kāi)展來(lái)說(shuō),是建立在一系列計(jì)算機(jī)技術(shù)之上的。在傳統(tǒng)的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)教學(xué)中我們可以看到,既涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù),同時(shí)又兼顧到醫(yī)院信息管理知識(shí)方面的專(zhuān)業(yè)少之又少,當(dāng)醫(yī)院檔案管理工作朝著數(shù)字化方向邁進(jìn)時(shí),面臨最主要的問(wèn)題就是人才資源供應(yīng)不足。數(shù)字化管理方式是基于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)上對(duì)整個(gè)醫(yī)院綜合信息進(jìn)行重新整理和重新組合,從而提高醫(yī)院檔案信息的開(kāi)發(fā)和利用效率,而這一系列的操作都是依靠計(jì)算機(jī)來(lái)完成,一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么整個(gè)檔案管理系統(tǒng)也會(huì)面臨管理的危機(jī),因此在醫(yī)院檔案數(shù)字化管理進(jìn)程中,對(duì)人才資源進(jìn)行有效的利用就顯得尤為迫切。
(二)硬件設(shè)施的完善
俗話說(shuō),巧婦難為無(wú)米之炊,在醫(yī)院檔案管理數(shù)字化的進(jìn)程中,面臨的主要問(wèn)題除了上文中提到的人才資源的缺乏之外,另外一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題就是硬件設(shè)施的配備。
(三)重視程度不足
就醫(yī)院檔案數(shù)字化管理進(jìn)程來(lái)說(shuō),不僅是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革背景下對(duì)醫(yī)院檔案管理工作提出的客觀要求,同時(shí)也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,醫(yī)院提高自身運(yùn)轉(zhuǎn)效率與管理水平的必然措施,更是醫(yī)院檔案管理應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展潮流面臨的必然趨勢(shì)。但是就現(xiàn)階段某些醫(yī)院或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理數(shù)字化的進(jìn)程來(lái)看,根本沒(méi)有引起足夠的重視程度,甚至有的醫(yī)院在數(shù)字化管理進(jìn)程中只是盲目跟風(fēng),沒(méi)有對(duì)管理質(zhì)量引起足夠的重視。
二、推進(jìn)醫(yī)院檔案管理數(shù)字化進(jìn)程的有效措施
通過(guò)上文的相關(guān)論述,我們已經(jīng)清楚的了解到,在醫(yī)院檔案管理數(shù)字化進(jìn)程中,人才資源、硬件設(shè)施配置以及重視程度、投入力度等多個(gè)要素的重要作用,那么在具體管理工作開(kāi)展的過(guò)程中,我們應(yīng)該采取哪些有效措施來(lái)推進(jìn)醫(yī)院檔案數(shù)字化管理工作的進(jìn)度呢?
(一)管理人員專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)的有效進(jìn)行
醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的有效開(kāi)展,需要大量高素質(zhì)的管理人員來(lái)支撐整個(gè)數(shù)字系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),因此針對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理數(shù)字化開(kāi)展進(jìn)程的現(xiàn)狀,醫(yī)院應(yīng)加大在人才資源管理方面的投入,尤其是對(duì)高級(jí)管理人才的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。醫(yī)院在對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,應(yīng)兼顧職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和技能技術(shù)培訓(xùn),并且還應(yīng)大量吸收一些新進(jìn)的管理人才和熟知法律法規(guī)的綜合型人才,爭(zhēng)取對(duì)傳統(tǒng)的人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的調(diào)整,從而發(fā)揮出人力資源在醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用。
(二)管理制度的有效制定
所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,在醫(yī)院檔案管理數(shù)字化進(jìn)程中,除了對(duì)人才進(jìn)行系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和技能培訓(xùn),為管理工作的有效開(kāi)展提供充足的人才儲(chǔ)備之外,還應(yīng)充分發(fā)揮出管理制度對(duì)于具體管理流程的重要規(guī)范作用。就醫(yī)院檔案管理數(shù)字化工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō),包括了許多重要的流程和步驟,每一環(huán)節(jié)工作完成的效率和情況都會(huì)直接影響到下一環(huán)節(jié),因此,醫(yī)院在進(jìn)行管理制度調(diào)整的過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合數(shù)字化管理方式的具體特點(diǎn),以提高管理質(zhì)量和管理效率為制度制定的宗旨,以規(guī)范化的操作方式來(lái)保證醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的有效性和安全性。
(三)硬件設(shè)施建設(shè)
出了上文中提到的幾點(diǎn)有效措施之外,在醫(yī)院檔案數(shù)字化管理進(jìn)程中,還應(yīng)加大在硬件設(shè)施方面的投入。就數(shù)字化管理模式來(lái)說(shuō),主要的載體是計(jì)算機(jī)。所有程序的運(yùn)作,都是由系統(tǒng)軟件作為支撐運(yùn)行的,因此,在醫(yī)院檔案管理數(shù)字化開(kāi)展的過(guò)程中,醫(yī)院還應(yīng)硬件設(shè)施建設(shè)方面加大投入力度。
三、總結(jié)
綜上所述,我們可以看到,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的推進(jìn),數(shù)字化是現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)程中面臨的必然趨勢(shì)。要想促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的高質(zhì)量的開(kāi)展,人才資源儲(chǔ)備和硬件設(shè)施的建設(shè),是必不可少的途徑;除此之外,制度建設(shè)的跟進(jìn)也是完善數(shù)字化發(fā)展模式的必要措施。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞] 高校電視臺(tái);管理;數(shù)字化發(fā)展
【中圖分類(lèi)號(hào)】 G229 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244(2013)12-298-2
高校電視臺(tái)一般是由老師指導(dǎo),以在校大學(xué)生為主體開(kāi)展校園文化宣傳等各項(xiàng)工作。21世紀(jì)以來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,高校電視臺(tái)亦應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不再局限于傳統(tǒng)的單一化傳播方式。
根據(jù)以上兩點(diǎn)實(shí)際情況,本文將從定位、組織管理、節(jié)目管理、數(shù)字化發(fā)展四個(gè)方面出發(fā),探討高校電視臺(tái)的科學(xué)管理與數(shù)字化發(fā)展問(wèn)題。
一、定位
大多數(shù)高校只設(shè)有一個(gè)綜合性電視臺(tái),而由于定位和設(shè)備資源嚴(yán)重不足等問(wèn)題的偏差,節(jié)目?jī)?nèi)容多以會(huì)務(wù)活動(dòng)、課程教學(xué)拍攝為主或者成為了專(zhuān)職的教育電視臺(tái),雖然起到了輿論導(dǎo)向作用、配合了學(xué)校教學(xué)工作,卻遠(yuǎn)離了綜合文化傳播宣傳教育的平臺(tái)特性,沒(méi)有做到真正的喜聞樂(lè)見(jiàn)和寓教于樂(lè)。黨的十對(duì)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)進(jìn)行了重大部署,大學(xué)生作為社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)、宣教、實(shí)踐的最重要群體,其素質(zhì)如何,直接關(guān)系著社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的建設(shè)進(jìn)程。如何發(fā)揮好高校電視的傳播特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),承擔(dān)大學(xué)生素質(zhì)教育的責(zé)任,高校電視臺(tái)應(yīng)展示出自身獨(dú)具的載體優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,進(jìn)而以此輻射、帶動(dòng)、引領(lǐng)國(guó)民素質(zhì)教育,助推文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)。除上述定位與功能實(shí)現(xiàn)之外,結(jié)合實(shí)際,高校電視臺(tái)還應(yīng)承擔(dān)以下兩方面的任務(wù)。
(一)傳播校園新聞,豐富大學(xué)生文化娛樂(lè)生活。以筆者工作的江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電視臺(tái)為例,設(shè)立了傳播學(xué)校師生各類(lèi)動(dòng)態(tài)的《學(xué)院要聞》,介紹中國(guó)各地名勝風(fēng)景及旅游攻略的《名勝賞析》,介紹中外各界名人奮斗歷程的《星程驛站》,構(gòu)建學(xué)校師生交流平臺(tái)的《人物專(zhuān)訪》、《道德講堂》、《教育經(jīng)緯》等等形式多樣、內(nèi)容豐富,貼近大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的電視節(jié)目。
(二)為在校大學(xué)生提供多方面發(fā)展的平臺(tái)。高校電視臺(tái)以大學(xué)生為主體,相比其他學(xué)生組織,對(duì)于播音主持、新聞采編、后期影視編輯等等專(zhuān)業(yè)技能有著更高的要求。學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以在其中得到實(shí)踐的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生則可以在學(xué)校電視臺(tái)學(xué)習(xí)到“第二專(zhuān)業(yè)”,不僅有利于大學(xué)生的多方面發(fā)展,也為他們將來(lái)走上社會(huì)增添了就業(yè)渠道。筆者工作的江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電視臺(tái)培養(yǎng)了大批畢業(yè)后走上專(zhuān)業(yè)崗位的人才,包括原中央電視臺(tái),現(xiàn)為中國(guó)國(guó)際陽(yáng)光廣告?zhèn)髅接邢薰究偨?jīng)理、江西省電視臺(tái)的著名主播等,還有很多在地、縣,廠礦企業(yè)電視臺(tái)工作的曾為學(xué)院廣播電視臺(tái)的成員。
二、組織管理
高校電視臺(tái)因其作為,在學(xué)校宣傳工作中占據(jù)重要地位,所以其工作具有嚴(yán)肅性和專(zhuān)業(yè)性。但又因其主體是大學(xué)生,憑著個(gè)人興趣而選擇加入,所以如何進(jìn)行科學(xué)的管理,將這種興趣轉(zhuǎn)變?yōu)闊釔?ài)、責(zé)任,轉(zhuǎn)化為高效的工作,就成了一個(gè)尤為重要的問(wèn)題。
(一)明確組織結(jié)構(gòu)與分工。高校電視臺(tái)應(yīng)設(shè)指導(dǎo)老師(臺(tái)長(zhǎng))一名,把握各類(lèi)節(jié)目輿論導(dǎo)向,確保節(jié)目符合黨的宣傳指示精神,傳達(dá)正能量,統(tǒng)籌全臺(tái)全面管理工作。另設(shè)輔導(dǎo)老師兩到四名,在播音主持、新聞采編、后期影視編輯制作、綜合設(shè)備技術(shù)支持和組織協(xié)調(diào)等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
以筆者所在的江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣播電視臺(tái)為例,設(shè)有指導(dǎo)老師(臺(tái)長(zhǎng))一名,輔導(dǎo)老師兩名。另設(shè)有常務(wù)臺(tái)長(zhǎng)一名,副臺(tái)長(zhǎng)兩名,皆由學(xué)生擔(dān)任,協(xié)助老師進(jìn)行全面管理工作,并設(shè)立由各個(gè)職能部門(mén)第一負(fù)責(zé)人構(gòu)成的廣播電視臺(tái)委員會(huì),組織實(shí)施半月臺(tái)務(wù)例會(huì)和月總結(jié)全體成員大會(huì)。下設(shè)的部門(mén)有辦公室、總編室、新聞與節(jié)目中心、技術(shù)中心、宣傳與外聯(lián)部等;根據(jù)各個(gè)臺(tái)站實(shí)際需要,下設(shè)不同部門(mén)。以電視臺(tái)為例,下設(shè)攝編部、形象設(shè)計(jì)部,另配套下設(shè)辦公室、欄目部、網(wǎng)絡(luò)部、調(diào)音與播出導(dǎo)控部、宣傳與外聯(lián)部等部門(mén)對(duì)應(yīng)對(duì)口對(duì)接工作,與全臺(tái)的抓總職能部門(mén)相配套,并將整個(gè)節(jié)目攝制審核進(jìn)行表格流程化,既有模塊化單獨(dú)科學(xué)管理,又有業(yè)務(wù)工作垂直化銜接,環(huán)環(huán)相扣。
明確的組織結(jié)構(gòu)與分工做到了責(zé)任到人,避免了互相推諉責(zé)任,對(duì)工作效率、質(zhì)量的提升有著極大幫助。
(二)抓好組織管理。根據(jù)上文提到的高校電視臺(tái)的特殊性,組織管理應(yīng)制度與感情并用,即明確各項(xiàng)管理制度,同時(shí)考慮到大學(xué)生的情感需要,使他們?cè)诠ぷ髦械玫奖徽J(rèn)同感、成就感。
1.明確管理制度。對(duì)于日常工作、會(huì)議、節(jié)目的采編播形成明確的管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行。
2.定期組織培訓(xùn)。利用課余時(shí)間由輔導(dǎo)老師定期組織各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),在提升成員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)了各部門(mén)成員的交流合作,形成團(tuán)隊(duì)凝聚合力和榮譽(yù)感。
3.每月進(jìn)行嚴(yán)格考核、評(píng)選。諸如此類(lèi)對(duì)本組織及成員長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展成長(zhǎng)具有一定影響及舉足輕重的工作均由臺(tái)委會(huì)集體研究、科學(xué)決策,客觀公正執(zhí)行。對(duì)于當(dāng)月多次違反管理制度或組織紀(jì)律松散,多次考核不達(dá)標(biāo)的成員進(jìn)行思想幫助教育并按制度和規(guī)定程序做出相應(yīng)及時(shí)處理。同時(shí)每月由所有成員進(jìn)行投票,評(píng)選出“最佳播音員”、“最佳主持人”、“最佳編輯”、 “最佳記者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這項(xiàng)措施確保了組織的嚴(yán)肅性和成員活力的能動(dòng)彰顯,引入了良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使得團(tuán)隊(duì)永葆朝氣。
三、節(jié)目管理
電視節(jié)目是電視臺(tái)所有成員共同努力的最終體現(xiàn),是觀眾對(duì)電視臺(tái)工作質(zhì)量判斷的最直觀的依據(jù),所以應(yīng)該高度重視對(duì)節(jié)目的管理。
(一)經(jīng)緯式把關(guān)。一檔電視節(jié)目的基本環(huán)節(jié)是策劃選題、實(shí)際拍攝、后期制作、播放并上傳至互聯(lián)網(wǎng)。而這其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)由節(jié)目運(yùn)行主管部門(mén)、分管臺(tái)長(zhǎng)、輔導(dǎo)老師、臺(tái)長(zhǎng)審核,通過(guò)之后才能進(jìn)行下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。確保節(jié)目在輿論導(dǎo)向和質(zhì)量上不出差錯(cuò)。
(二)節(jié)目包裝與宣傳。收視率是衡量一檔電視節(jié)目質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),但由于高校電視臺(tái)并不具備贏利性質(zhì),所以節(jié)目包裝與宣傳應(yīng)充分利用手頭現(xiàn)有資源。如利用海報(bào)、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、在其他電視節(jié)目播出時(shí)插播等形式進(jìn)行節(jié)目宣傳、預(yù)告。
(三)注重與觀眾交流。作為電視節(jié)目的受眾群體,觀眾的意見(jiàn)是十分重要的,應(yīng)通過(guò)信箱、電話、互聯(lián)網(wǎng)等方式與觀眾進(jìn)行交流,及時(shí)聽(tīng)取觀眾對(duì)于節(jié)目的意見(jiàn),選擇其中的合理意見(jiàn)對(duì)節(jié)目加以改進(jìn)、創(chuàng)新。
四、數(shù)字化發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)以其高效、迅速、便捷的特點(diǎn)現(xiàn)已成為人們?nèi)粘I钪兄匾囊粋€(gè)環(huán)節(jié)。而在校大學(xué)生更是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要人群。加之高校電視臺(tái)利用傳統(tǒng)有線閉路電視傳播的局限性,所以向著數(shù)字化發(fā)展是高校電視臺(tái)的必然趨勢(shì)。
(一)增加受眾面,增強(qiáng)交流。數(shù)字化發(fā)展形式多種多樣,包括微博、貼吧、各大視頻網(wǎng)站或者建立自己的主頁(yè)、網(wǎng)站等等。高校電視臺(tái)數(shù)字化發(fā)展將使傳播范圍變得更加廣闊,必然增加節(jié)目的受眾面,進(jìn)一步增強(qiáng)與觀眾及其他高校媒體的交流。同時(shí)更易于提升自身的知名度,獲得廣告贊助的機(jī)會(huì)隨之增多,將這筆收入投入到電視臺(tái)建設(shè)中,最終將形成一種良性循環(huán)。
(二)數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)的考驗(yàn)。在帶來(lái)以上好處的同時(shí),數(shù)字化發(fā)展為高校電視臺(tái)帶來(lái)的考驗(yàn)也隨之而來(lái)。
1.節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。有別于傳統(tǒng)的傳播方式,當(dāng)電視節(jié)目上傳到互聯(lián)網(wǎng)之后,高校電視臺(tái)的管理者們便不能僅限于考慮所制作的電視節(jié)目是否受到本校師生的歡迎,還應(yīng)該與其他學(xué)校的電視節(jié)目進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn)。
2.切忌舍本逐末。網(wǎng)絡(luò)文化日新月異,傳播速度快,流行期短,與傳統(tǒng)的電視文化存在一定區(qū)別。高校電視臺(tái)的節(jié)目創(chuàng)作應(yīng)始終立足于本校師生的需要,切忌為了迎合網(wǎng)絡(luò)觀眾口味,而舍棄了這一宗旨。
總之,高校電視臺(tái)的管理與發(fā)展應(yīng)始終以、高校宣傳工作的重要陣地為前提,充分利用手頭資源,發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,培養(yǎng)學(xué)校精神,在校內(nèi)營(yíng)造和諧健康向上的主旋律氛圍,將自身建設(shè)為外塑形象、內(nèi)煉素質(zhì)、廣聚人氣的人才培養(yǎng)平臺(tái);以人為本,建成立足校園、服務(wù)師生生活的窗口,把高校電視臺(tái)打造成在廣大師生心目中具有影響力、公信力和引導(dǎo)力的凝心聚力之宣傳主陣營(yíng),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷發(fā)展與創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
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論文關(guān)鍵詞:數(shù)字網(wǎng)絡(luò) 語(yǔ)音室 新功能 管理 趨勢(shì)
論文摘要:文章首先分析了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)有情況及其重要性,其次介紹了其區(qū)別于以往模擬語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的新功能,重點(diǎn)闡述了如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)化管理,最后對(duì)數(shù)字語(yǔ)音室的發(fā)展趨勢(shì)談了幾點(diǎn)看法。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的同時(shí),需要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新思維,努力開(kāi)展數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的軟硬件環(huán)境建設(shè),不斷提升數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理檔次和水平,才能最大限度地發(fā)揮其應(yīng)有的教學(xué)作用。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的使用為語(yǔ)言教學(xué)開(kāi)創(chuàng)了廣闊的科學(xué)遠(yuǎn)景,只有科學(xué)化管理,物盡其用,才能使其與日常教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合,推動(dòng)語(yǔ)言教學(xué)步上新的臺(tái)階。
早期的模擬語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)語(yǔ)音室)能夠做到教師和學(xué)生即時(shí)交流,即語(yǔ)音式教學(xué)。這對(duì)于糾正學(xué)生聽(tīng)力及發(fā)音有很大的幫助。然而,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和外語(yǔ)教學(xué)要求的不斷提高,原有的純語(yǔ)音形式的語(yǔ)音室所配備的設(shè)備和功能已經(jīng)不能適應(yīng)新型教學(xué)模式的需要。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室是在現(xiàn)代教育理論、學(xué)習(xí)理論、教育技術(shù)理論和外語(yǔ)教學(xué)理論的指導(dǎo)下,信息技術(shù)和通訊技術(shù)不斷發(fā)展地必然產(chǎn)物,是利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造出的一種新的教育技術(shù)設(shè)施。外語(yǔ)教學(xué)是高校從事教育教學(xué)的陣地。特別是從現(xiàn)代化教育網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展來(lái)趨勢(shì)看,數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室是高校學(xué)生外語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所,也是高校外語(yǔ)教學(xué)的重要陣地。這不僅是由于語(yǔ)音室本身的價(jià)值,也是外語(yǔ)教育教學(xué)的發(fā)展需要,并直接影響著外語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的使用為外語(yǔ)教育教學(xué)開(kāi)創(chuàng)了廣闊的科學(xué)遠(yuǎn)景。
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的新功能
隨著高校,尤其是外語(yǔ)教學(xué)的不斷提高,教學(xué)資源日益豐富,“數(shù)字教學(xué)”、“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”、“媒體庫(kù)”、“資源在線”、“VOD點(diǎn)播”等功能也成為了各高校對(duì)教學(xué)的新要求。隨之而來(lái)的是市場(chǎng)上多種語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室廠商的突起,其類(lèi)型及功能不斷推陳出新。目前普遍使用的語(yǔ)音室具有以下一些基本特點(diǎn):
全數(shù)字化的傳輸方式,損耗小,傳輸速率快,聲音保真度高;采用主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù),專(zhuān)業(yè)用于音頻、視頻的傳輸與處理,保證了傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性與連續(xù)性;系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、擴(kuò)容性強(qiáng);結(jié)構(gòu)化的布線,使得線路簡(jiǎn)潔,維護(hù)方便;功能強(qiáng)大、界面通俗、操作簡(jiǎn)單,同時(shí)可以進(jìn)行軟件的升級(jí)換代;資源庫(kù)龐大,能夠滿足大部分教師的教學(xué)需求;與各種多媒體設(shè)備有良好的接口,適用于大部分承載資源的媒介;以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為可能。
如何實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)化管理
(一)設(shè)備的日常維護(hù)
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言室大多配有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)輔助設(shè)備、教師授課終端、學(xué)生學(xué)習(xí)終端、錄放音設(shè)備、手寫(xiě)屏、投影機(jī)、視頻展示臺(tái)、影碟機(jī)、耳機(jī)等設(shè)備,使得現(xiàn)在的一個(gè)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言室價(jià)值少則十幾萬(wàn),多則幾十萬(wàn)。所以,設(shè)備的維護(hù)是科學(xué)化管理的前提。以往許多人對(duì)語(yǔ)音室管理維護(hù)工作的了解不是很全面,總認(rèn)為語(yǔ)音室的管理就是機(jī)房值班和簡(jiǎn)單的維護(hù)。其實(shí)不然,管理者一定要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。具體地說(shuō),從事數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言室的管理人員,首先需要具備以下硬性條件:
第一,要了解計(jì)算機(jī)的基本構(gòu)造及工作原理和一些常用軟件的安裝、調(diào)試、使用。作為專(zhuān)業(yè)管理語(yǔ)音室的人員應(yīng)具有計(jì)算機(jī)二級(jí)以上的電腦操作水平。
第二,具有組建網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)管理的基本知識(shí)。能夠熟練掌握硬盤(pán)克隆技術(shù)和還原卡軟件的使用方法,對(duì)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言室的一些軟、硬件常見(jiàn)故障能夠及時(shí)排除。
第三,要熟悉現(xiàn)代化的外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境,配合教師做好外語(yǔ)教學(xué)的課程設(shè)計(jì)、實(shí)施、監(jiān)控、總結(jié)的全過(guò)程。
第四,在日常工作的經(jīng)驗(yàn)積累過(guò)程中,還應(yīng)該學(xué)習(xí)一定的電路及無(wú)線電方面的基本知識(shí)和維修能力,如熟悉語(yǔ)音室中網(wǎng)絡(luò)的布線情況、電源的布線情況、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的型號(hào)和功能。至少出現(xiàn)一般性問(wèn)題,可以清楚地知道問(wèn)題所在。如果維修有困難,在聯(lián)系廠家技術(shù)人員前來(lái)維修時(shí),可以積極配合,在最短時(shí)間里解決問(wèn)題,盡快恢復(fù)正常上課。
那種只是“上課時(shí)開(kāi)放、下課時(shí)關(guān)閉,上班時(shí)通電、下班時(shí)斷電”的簡(jiǎn)單管理方式,在實(shí)際操作中已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了日益飛速發(fā)展的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言室管理要求。
(二)建立完善的規(guī)章制度
通過(guò)建立制度為語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理提供理論根據(jù)。管理制度是整個(gè)管理過(guò)程實(shí)施的依據(jù),也是整個(gè)管理過(guò)程的行為規(guī)范。制定科學(xué)的管理制度是語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理走向正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要保證。語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理制度的制定應(yīng)遵循有利于語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室教學(xué)順利開(kāi)展的原則,既方便師生,又便于管理,內(nèi)容適用,章法可行。只有這樣,制度才能在整個(gè)管理過(guò)程中,成為廣大師生和管理人員的行為準(zhǔn)則,才能得到切實(shí)貫徹,收到應(yīng)有效果。建立規(guī)章制度,使之落到實(shí)處是管理工作的關(guān)鍵。
建立規(guī)章制度內(nèi)容應(yīng)包括:數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言室使用規(guī)則;語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理人員崗位職責(zé);實(shí)驗(yàn)室安全規(guī)章制度;設(shè)備損壞賠償方法;等等。遇到火險(xiǎn)如何處理,也是非常重要的一步。如遇到不了解的問(wèn)題,還可以隨時(shí)翻閱實(shí)驗(yàn)室設(shè)備檔案。
規(guī)章制度并不是一成不變的,而應(yīng)該在使用過(guò)程中,不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷地完善制度,才能使其與語(yǔ)音室的管理密切契合。
(三)加強(qiáng)語(yǔ)音室管理隊(duì)伍的建設(shè)
要建設(shè)和管理好語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室,必須有一支事業(yè)心強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)精、結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員隊(duì)伍。這是科學(xué)管理語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的根本保證,這也是落實(shí)語(yǔ)音室科學(xué)化管理工作中的核心問(wèn)題。應(yīng)該嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室管理制度,建立起業(yè)務(wù)檔案,使管理工作經(jīng)?;?、制度化、科學(xué)化。在借鑒和參考相關(guān)文獻(xiàn)和資料的基礎(chǔ)上,結(jié)合筆者近三年的語(yǔ)音室管理工作實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn),提出以下建議:
第一,為了保證上課不受影響,管理人員需要提前到位,做好課前準(zhǔn)備工作。避免因?yàn)楣芾砣藛T的準(zhǔn)備工作不到位而耽誤上課時(shí)間。
第二,管理人員應(yīng)做到每天檢查設(shè)備是否完好,是否能夠正常使用。每周進(jìn)行一次比較徹底的設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生檢查清理,每學(xué)期期中和期末進(jìn)行學(xué)期性的中檢和大檢,盡可能地延長(zhǎng)語(yǔ)音室的使用壽命。維修檢查要作記錄,教師每次使用也要作記錄,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。為了避免課間出現(xiàn)故障影響學(xué)生上課,學(xué)生座位應(yīng)留有余地,以便在上課時(shí)一旦出現(xiàn)故障可更換座位,不影響教學(xué)進(jìn)度。
第三,與任課教師經(jīng)常溝通,聽(tīng)取教師在日常上課使用語(yǔ)音室的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題以及好的建議。語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室是語(yǔ)言教學(xué)的輔助工具,建設(shè)和發(fā)展應(yīng)該以實(shí)際教學(xué)需要為基礎(chǔ)。應(yīng)該結(jié)合目前語(yǔ)音室和教師在教學(xué)實(shí)踐中反映的各方面情況,不定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提交切實(shí)可行的語(yǔ)音室建設(shè)發(fā)展提議,達(dá)到不斷發(fā)展和完善語(yǔ)音室建設(shè),以更優(yōu)質(zhì)和全面的硬件和軟件服務(wù)于語(yǔ)言教學(xué)的最終目的。
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
面對(duì)市場(chǎng)上眾多廠商生產(chǎn)的數(shù)字設(shè)備,我們挑選的余地是非常大的,同一個(gè)學(xué)校擁有多個(gè)廠商的語(yǔ)音系統(tǒng)已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這將造成一些設(shè)備在使用若干年后,會(huì)出現(xiàn)部分設(shè)備老化、不同語(yǔ)音室之間不能因?yàn)樾枰{(diào)換設(shè)備、維護(hù)工作增加、新型設(shè)備的推陳出新以及擴(kuò)充功能的問(wèn)題。這些問(wèn)題如果需要從本質(zhì)解決,最根本的辦法就是“標(biāo)準(zhǔn)化”。如規(guī)定統(tǒng)一的設(shè)備接口,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,音、視頻的解碼,傳輸標(biāo)準(zhǔn)等。很難想象一個(gè)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口要求的語(yǔ)音室能夠方便的進(jìn)行整合和擴(kuò)充。一些廠商打著“自主研發(fā)”的旗號(hào),標(biāo)榜自己設(shè)備的特殊性,與其他廠商的設(shè)備無(wú)法兼容,甚至連資源都是經(jīng)過(guò)特殊處理過(guò)的。這樣的方式不可取,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光。只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范,才能實(shí)現(xiàn)“多個(gè)語(yǔ)音室共享資源平臺(tái)”的目標(biāo),從而進(jìn)一步達(dá)到整合資源、資源共享、科學(xué)管理、節(jié)省開(kāi)支的目的。
結(jié)論
要實(shí)現(xiàn)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)化管理,其核心還是管理人員隊(duì)伍的建設(shè)。無(wú)論是設(shè)備的日常維護(hù)還是規(guī)章制度的建立,這些工作都需要一支懂技術(shù)、有責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理人員隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以,加強(qiáng)語(yǔ)音室管理隊(duì)伍的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室科學(xué)化管理的重中之重。只有這支隊(duì)伍建設(shè)好了,才能夠最大限度地發(fā)揮語(yǔ)音室的應(yīng)有教學(xué)作用,從而推動(dòng)語(yǔ)言教學(xué)邁上一個(gè)更高的臺(tái)階。
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關(guān)鍵詞:房產(chǎn)檔案;數(shù)字化管理;策略
房產(chǎn)檔案極具實(shí)用價(jià)值和保存價(jià)值,不僅直接關(guān)系到百姓的安居樂(lè)業(yè),而且與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定息息相關(guān),在信息時(shí)代下,房產(chǎn)檔案管理必須與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)潮流,加快數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程,以此提高房產(chǎn)檔案安全性,滿足社會(huì)服務(wù)需求。但我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理起步較晚,與發(fā)達(dá)國(guó)家的管理水平存在較大差距,因此我們必須加快房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理建設(shè)進(jìn)程,提升房產(chǎn)檔案服務(wù)水平。
一、國(guó)內(nèi)外房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理的發(fā)展形勢(shì)
1.國(guó)外房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理發(fā)展形勢(shì)
通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效融合,促使世界檔案管理朝著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方向發(fā)展,美國(guó)無(wú)疑是走在前列的國(guó)家,其普遍采用一體化管理模式,以三項(xiàng)基礎(chǔ)性文件綱要為房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理建設(shè)提供了依據(jù),并借助nail實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)檔案信息的網(wǎng)上查詢、檢索和利用,同時(shí)利用完善的管理制度和技術(shù)優(yōu)勢(shì)使房產(chǎn)檔案信息的完整性和安全性大大提高。而緊隨其后的英國(guó)也不甘落后,通過(guò)推行《電子文件管理系統(tǒng)功能需求》、《元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》、《鑒定和保護(hù)指南》等規(guī)定切實(shí)為房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理提供了制定標(biāo)準(zhǔn),并輔以合理規(guī)劃和技術(shù)支持,促使房產(chǎn)檔案管理事業(yè)健康發(fā)展??傊瑖?guó)外房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理發(fā)展形勢(shì)良好,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
2.國(guó)內(nèi)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理發(fā)展形勢(shì)
相比之下,我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理由于缺乏先進(jìn)的理論指導(dǎo)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展形勢(shì)不容樂(lè)觀,雖然部分地區(qū)取得了較大進(jìn)展,但問(wèn)題依舊層出不窮,其中急需解決的問(wèn)題就是房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建,此外還有不同程度的問(wèn)題,如數(shù)字化管理意識(shí)不高、缺乏合理規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位、房產(chǎn)檔案信息不完整、管理人員素質(zhì)不高、忽視檔案信息安全等,這些都嚴(yán)重制約著我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理的建設(shè)進(jìn)程,因此我們必須吸收和借鑒先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),立足國(guó)情,解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,促進(jìn)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理健康發(fā)展。
二、提高我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理水平的策略探討
1.強(qiáng)化數(shù)字化管理意識(shí),合理規(guī)劃數(shù)字化建設(shè)
實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理是房產(chǎn)檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì),也是提高其管理效率和效益的必要途徑,因此房產(chǎn)行政管理部門(mén)應(yīng)立足于工作要求、社會(huì)需求和時(shí)展趨勢(shì),提高對(duì)檔案數(shù)字化管理的認(rèn)知,正確認(rèn)識(shí)其價(jià)值和意義,為后續(xù)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。在規(guī)劃階段,應(yīng)綜合考慮部門(mén)歷史遺留檔案的龐大庫(kù)存和新增的房產(chǎn)檔案,然后對(duì)其發(fā)展作出合理規(guī)劃,值得注意的是既應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,又要立足當(dāng)下完善近期計(jì)劃,如針對(duì)新增檔案,應(yīng)在不影響登記發(fā)證等日常工作的前提下,可在發(fā)證后和實(shí)物歸檔前期間實(shí)施建檔操作;針對(duì)庫(kù)存檔案,為盡快彰顯數(shù)字化檔案庫(kù)的利用價(jià)值,可首先對(duì)當(dāng)前有效、利用率高的房產(chǎn)資料進(jìn)行建檔,然后處理剩余檔案庫(kù)存等。
2.規(guī)范檔案信息,完善數(shù)字化管理標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范房產(chǎn)檔案信息是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的基礎(chǔ),因此在建立檔案信息時(shí),應(yīng)保證信息的真實(shí)性、連續(xù)性和完整性,具體應(yīng)涉及產(chǎn)權(quán)來(lái)源、姓名、身份證、房產(chǎn)類(lèi)型、證號(hào)和面積、使用期限、界定位置圖、產(chǎn)權(quán)變更的時(shí)間、形式、證明等各項(xiàng)房產(chǎn)信息,而且字跡要清晰,排序應(yīng)規(guī)范,圖像、數(shù)據(jù)等準(zhǔn)確無(wú)誤,以此保證房產(chǎn)權(quán)屬真實(shí)、可靠、合法。我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急就是建立一套針對(duì)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)基于利用價(jià)值、安全保密等因素進(jìn)行設(shè)置,如明確數(shù)字化管理的對(duì)象;就紙質(zhì)、圖像、聲像等不同的檔案載體的文件命名、存儲(chǔ)格式和類(lèi)型、分辨率等予以統(tǒng)一規(guī)定,特別是要明確、詳細(xì)劃分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的建立標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)整理卷宗、目錄建庫(kù)、掃描數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、篩選分類(lèi)、存儲(chǔ)信息、檢索和利用信息等流程和操作標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范;網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、系統(tǒng)安全設(shè)置等都應(yīng)予以明確,以此指導(dǎo)各地房產(chǎn)數(shù)字化建設(shè)有序開(kāi)展,優(yōu)化資源配置,提高房產(chǎn)檔案管理績(jī)效。
3.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為數(shù)字化管理提供基
保障
房產(chǎn)行政管理部門(mén)應(yīng)綜合考慮實(shí)際需求和自身實(shí)力,強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為數(shù)字化管理提供物質(zhì)保障。應(yīng)以《電子信息系統(tǒng)機(jī)房建設(shè)規(guī)范》為依據(jù),配備標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房,并保證機(jī)房的配供電、綜合布線、消防安全、溫濕度、防雷、防潮、防塵等條件符合相關(guān)要求;配備必要的信息采集設(shè)備,如高性能的掃描儀等;在選擇基礎(chǔ)設(shè)備時(shí),應(yīng)兼顧其實(shí)用性和可擴(kuò)展性,要立足于日常工作量、信息管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行設(shè)備采購(gòu),在選用系統(tǒng)軟件時(shí),應(yīng)注意系統(tǒng)的兼容性、接口的規(guī)范性、資源的共享性以及數(shù)據(jù)的安全性,盡量對(duì)其加以規(guī)范和統(tǒng)一,并根據(jù)實(shí)際需要對(duì)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)換代,實(shí)現(xiàn)資源共享,從而為提高數(shù)字化管理利用價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.提高管理人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)信息安全保護(hù)
一方面房產(chǎn)行政管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理人員的教育和培訓(xùn),提高其職業(yè)素質(zhì),尤其是保密意識(shí),嚴(yán)禁其擅自抄錄、外泄、利用、銷(xiāo)毀涉密檔案,督促其嚴(yán)于律己,忠于職守;提高其業(yè)務(wù)水準(zhǔn),督促其及時(shí)更新理論內(nèi)容,熟悉房產(chǎn)電子檔案的特征和管理規(guī)范,掌握更多的現(xiàn)代管理技能和計(jì)算機(jī)技術(shù),激發(fā)其創(chuàng)新潛力。同時(shí)還應(yīng)完善管理制度,包括培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等制度,以此約束和激勵(lì)員工做好本職工作。另一方面應(yīng)制定嚴(yán)格的安全體系,明確工作細(xì)節(jié),如分離工作與休息區(qū),嚴(yán)禁私人物品的帶入和工作物品的帶出等,并實(shí)行責(zé)任到人制;根據(jù)檔案的機(jī)密程度劃分等級(jí)和分類(lèi)存檔,并設(shè)置訪問(wèn)和使用權(quán)限等,針對(duì)機(jī)密性較強(qiáng)的信息,應(yīng)利用技術(shù)手段檢測(cè)其有無(wú)潛在威脅;應(yīng)充分利用防火墻、安全軟件、自主設(shè)計(jì)等保證系統(tǒng)安全運(yùn)行;此外管理人員還應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和檢查力度保證房產(chǎn)檔案安全、完整。
結(jié)束語(yǔ):
總之,數(shù)字化管理必然是房產(chǎn)檔案事業(yè)發(fā)展的主流,我們只有把握機(jī)遇,敢于挑戰(zhàn),著力構(gòu)建房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理規(guī)范,為其提供完善的基礎(chǔ)保障,方能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而推動(dòng)房產(chǎn)檔案管理事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
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通過(guò)運(yùn)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)與手持設(shè)備(PDA)之間數(shù)據(jù)傳輸實(shí)現(xiàn)病區(qū)備用藥品數(shù)字化管理模式,從而提高備用藥品管理工作質(zhì)量及工作效率,保障患者的用藥安全。
關(guān)鍵詞
備用藥品;數(shù)字化管理;自動(dòng)化技術(shù)
備用藥品是病區(qū)根據(jù)實(shí)際需求,常規(guī)儲(chǔ)存一部分供臨床搶救和夜間病人及時(shí)使用的必備藥品?!度?jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》明確指出備用藥品管理工作的好壞將直接影響藥品的質(zhì)量和患者的用藥安全[1]。隨著藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,傳統(tǒng)的備用藥品管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的要求,逐步引入運(yùn)用信息化與自動(dòng)化技術(shù),將對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量、減少用藥差錯(cuò)起到了積極有效的作用[2]。
1備用藥品數(shù)字化管理
國(guó)外的醫(yī)療信息專(zhuān)家于20世紀(jì)90年代率先提出了數(shù)字化醫(yī)院的概念,國(guó)內(nèi)也有專(zhuān)家認(rèn)為,數(shù)字化管理可以借助手持設(shè)備(personaldigitalassistant,PDA)進(jìn)行數(shù)字化采集、存儲(chǔ),最后將采集得到的數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一傳輸至醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospitalinformationsystem,HIS)后進(jìn)行處理的一種具有無(wú)紙、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)特征的全新管理模式[3]。從而使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)最大限度的信息采集、存儲(chǔ)、傳輸、利用和共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部資源的有效利用,最大限度地優(yōu)化工作流程。備用藥品數(shù)字化管理是依托于數(shù)字化醫(yī)院基礎(chǔ)上衍生的一個(gè)概念,與藥房數(shù)字化管理相比較而言,病區(qū)備用藥品數(shù)字化管理發(fā)展和建設(shè)則較為滯后,為此,本文將介紹住院藥房通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、HIS與PDA之間數(shù)據(jù)傳輸來(lái)對(duì)備用藥品數(shù)字化管理的情況。
2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在數(shù)字化管理中的作用
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(officeautomationsystem,OA)是近年隨著計(jì)算機(jī)發(fā)展而提出的新概念。通過(guò)OA可以使藥學(xué)人員與醫(yī)護(hù)人員跨時(shí)間、跨地點(diǎn)協(xié)同工作,同時(shí)使信息的傳遞更加快捷、方便,從而極大地改善辦公條件,提高工作質(zhì)量,提升管理效率[4]。OA在管理中起到的作用主要包括:備用藥品基數(shù)變更申請(qǐng)、基數(shù)變更信息查詢。
2.1備用藥品基數(shù)變更申請(qǐng)病區(qū)科主任根據(jù)臨床緊急用藥的實(shí)際需求情況,確定本病區(qū)備用藥品種類(lèi)和貯存基數(shù),由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)在OA中輸入申請(qǐng)信息(藥品、申請(qǐng)項(xiàng)目、基數(shù)、存儲(chǔ)分類(lèi)),申請(qǐng)后存入OA,待藥房人員審批通過(guò)后,系統(tǒng)將根據(jù)申請(qǐng)信息自動(dòng)對(duì)病區(qū)備用藥品基數(shù)進(jìn)行變更生效,若審批過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有不符情況,則藥房人員將申請(qǐng)退回,護(hù)士長(zhǎng)修正后重新(圖1)。
2.2基數(shù)變更信息查詢基數(shù)變更完成后,申請(qǐng)信息將存于OA,藥房人員可隨時(shí)查看所有基數(shù)變更信息(圖2)。
3HIS在數(shù)字化管理中的作用
HIS是伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院日常管理中的大量應(yīng)用而出現(xiàn)的一種專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)。在備用藥品數(shù)字化管理中,藥護(hù)人員可以通過(guò)HIS完成備用藥品的申領(lǐng)及備用藥品核查工作[5]。
3.1HIS的功能備用藥品數(shù)字化管理中,HIS的功能主要涵蓋以下方面:病區(qū)備用藥品清單目錄查詢、備用藥品發(fā)放、備用藥品檢查情況查詢。1)病區(qū)備用藥品清單目錄查詢藥房人員審批完病區(qū)在OA的備用藥品變更申請(qǐng)后,變更數(shù)據(jù)存入HIS,藥房人員可在HIS中查詢病區(qū)的備用藥品清單目錄(圖3)。2)備用藥品發(fā)放在病區(qū)備用藥品被消耗使用后,病區(qū)護(hù)士需及時(shí)在工作站中申領(lǐng)補(bǔ)充基數(shù),為避免超品種、超基數(shù)情況的發(fā)生,系統(tǒng)限定只可在本病區(qū)目錄范圍內(nèi)選擇申領(lǐng),且輸入的申領(lǐng)數(shù)量不能超過(guò)目錄基數(shù)量,完成后發(fā)送至HIS,藥房人員接收到申領(lǐng)信息后,進(jìn)行發(fā)藥(圖4)。3)備用藥品檢查情況查詢藥房人員每月使用PDA對(duì)病區(qū)備用藥品進(jìn)行一次檢查,藥房負(fù)責(zé)人可通過(guò)HIS查詢當(dāng)月檢查情況(有效期、基數(shù)、外觀質(zhì)量),若檢查記錄含有近效期或不合格藥品信息,HIS會(huì)及時(shí)將PDA記錄的該藥品有效期、批號(hào)、數(shù)量及回收情況數(shù)據(jù)自動(dòng)生成在“病區(qū)備用藥品回收情況表”中,每月末由藥房負(fù)責(zé)人再次審核回收藥品,按制度上報(bào)并完成后續(xù)處理。
4PDA在數(shù)字化管理中的作用
PDA是可移動(dòng)的、便攜式電子產(chǎn)品,具有條碼掃描、信息查詢等功能,推動(dòng)了數(shù)字化管理的建設(shè)[6]。目前我院使用的PDA主要是以HIS為支撐平臺(tái),以醫(yī)院無(wú)線局域網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分利用HIS的數(shù)據(jù)資源。在備用藥品數(shù)字化管理中,藥護(hù)人員通過(guò)使用PDA掃描備用藥品條碼來(lái)進(jìn)行藥品質(zhì)量信息的錄入工作,實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化、無(wú)線傳輸、便捷”的管理。
4.1備用藥品條碼備用藥品條碼是由含有藥品信息的編碼制成,每一種藥品都有其專(zhuān)屬的編碼,藥護(hù)人員在掃描獲取藥品信息后進(jìn)行檢查錄入。
4.2藥房PDA檢查項(xiàng)目備用藥品的有效期和存儲(chǔ)管理是藥品質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。為此,根據(jù)相關(guān)藥品管理法規(guī)章制度要求,藥房人員每月檢查全院病區(qū)的備用藥品使用情況,檢查項(xiàng)目主要包括藥品基數(shù)、有效期及外觀質(zhì)量等[7]。藥房人員通過(guò)掃描備用藥品條碼后顯示藥品信息,根據(jù)實(shí)際藥品基數(shù)及藥品質(zhì)量的檢查情況輸入至PDA,檢查過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)存在近效期或不合格藥品,藥房人員當(dāng)即在PDA上記錄藥品信息,并勾選處理建議(更換/銷(xiāo)毀),病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)可在護(hù)士工作站進(jìn)行查看該些檢查記錄,其中藥房的處理建議會(huì)以紅色字顯示,以示警示。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥房的檢查記錄逐一核查確認(rèn)無(wú)誤后,需在藥房PDA上進(jìn)行人員確認(rèn),結(jié)束此次檢查,保證檢查的合理性[8]。
5結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)備用藥品進(jìn)行數(shù)字化管理發(fā)現(xiàn)可以顯著提高藥品管理質(zhì)量,并且將藥師和護(hù)士從傳統(tǒng)手寫(xiě)管理操作中解放出來(lái),降低人力、紙張成本的同時(shí),也減少人為因素造成的失誤,這將大大提高藥護(hù)人員的工作效率,使其主要精力更好地用于臨床服務(wù),提升醫(yī)院整體形象[9]。我院該項(xiàng)目的實(shí)施,效果顯著,獲得各方一致認(rèn)可。隨著數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,秉承“以患者為中心”的理念,數(shù)字化管理應(yīng)作為備用藥品管理的基礎(chǔ)。通過(guò)信息化、自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理,使之能真正與數(shù)字化醫(yī)院相結(jié)合,保障患者的用藥安全,不斷地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[10],是我們繼續(xù)努力完善的方向。
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關(guān)鍵詞:檔案管理 事業(yè)單位 信息化建設(shè)
中圖分類(lèi)號(hào):G270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2014)01(b)-0184-01
所謂檔案信息化管理,依靠科學(xué)的思想和組織管理力法,在滿足法律規(guī)章制度的要求前提下,憑借信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技手段,在行政主管部門(mén)的指導(dǎo)下,來(lái)提高企業(yè)檔案信息的利用效率。檔案信息化管理不僅僅局限于擺脫以往手工進(jìn)行檔案管理,在管理模式上也有了革命性的變化。而大量數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題是由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、應(yīng)用環(huán)境、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等存在安全漏洞的隱患所產(chǎn)生。需要得到廣泛關(guān)注,并積極實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理手段現(xiàn)代化。
1 信息化檔案管理安全隱患
1.1 檔案信息化建設(shè)基礎(chǔ)較薄弱
檔案網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量重視不夠,且在開(kāi)展信息化建設(shè)的部門(mén)、單位和企業(yè)中發(fā)展也不平衡,一些單位和企業(yè)的檔案信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,技術(shù)、資金不足,重視不夠,基礎(chǔ)條件薄弱。
1.2 檔案信息管理與其他信息管理脫節(jié)
由于檔案工作與其他各生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)相脫節(jié),很難實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的聯(lián)系,而且存在檔案信息化程度低和管理機(jī)制上的障礙,雖然文檔一體化管理是檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的發(fā)展方向,但是進(jìn)行文檔一體化管理未能實(shí)現(xiàn)檔案信息管理與其他信息管理的有效銜接。
1.3 檔案信息建設(shè)管理人才缺乏
從目前看,檔案部門(mén)缺乏現(xiàn)代高技術(shù)、專(zhuān)業(yè)性人才,檔案信息化建設(shè)需要深厚的檔案學(xué)基礎(chǔ)理論,但因經(jīng)濟(jì)原因,使得信息化管理人才投入小,后繼人才缺乏。
2 檔案管理實(shí)行信息化建設(shè)的必然性
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)檔案信息化就是為社會(huì)進(jìn)行服務(wù)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)滿足檔案管理發(fā)展的需要,并不斷改進(jìn)和加強(qiáng)信息化檔案的服務(wù)意識(shí)和管理意識(shí)。必須要做到的轉(zhuǎn)變觀念、以檔案的相關(guān)數(shù)字化信息對(duì)實(shí)體進(jìn)行保管的管理方式。檔案管理會(huì)隨著科技的不斷進(jìn)步改變以往被動(dòng)服務(wù)的模式,解放思想、再者就是加強(qiáng)檔案工作者的工作能力,管理模式的不斷改革和完善,同時(shí)也對(duì)檔案管理的工作人員的能力提出更高的要求。要擴(kuò)大利用、提升檔案工作以及檔案的價(jià)值。使得檔案管理中的功能能夠取得充分的應(yīng)用和發(fā)揮。拓展檔案管理的資源信息利用延伸到相關(guān)單位自身的信息化中,對(duì)于那些利用頻率高的、重要的、比較容易受到損傷的檔案進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)變,檔案管理中前后并進(jìn)的理念,要堅(jiān)持對(duì)于信息源頭的挖掘,將復(fù)雜轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單、將簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范,來(lái)滿足快速檢索利用以及檔案信息共享的相關(guān)需求。還要加快對(duì)于藏書(shū)目錄相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),歸類(lèi)總結(jié)基建檔案、會(huì)計(jì)檔案、實(shí)物檔案、照片檔案、設(shè)備檔案、文書(shū)檔案等,并進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。納入檔案管理范疇以滿足本單位現(xiàn)代化、信息化的條件,要加強(qiáng)實(shí)際的系統(tǒng)應(yīng)用效果實(shí)現(xiàn),對(duì)于電子檔案進(jìn)行電子文件的管理有效化保證長(zhǎng)期可讀、完整、準(zhǔn)確、真實(shí)性。檔案信息化建設(shè)總體規(guī)劃必須要對(duì)于本單位的實(shí)際發(fā)展目標(biāo)和自身特點(diǎn)進(jìn)行分析,有利于今后的發(fā)展建設(shè)。
3 進(jìn)行檔案信息網(wǎng)站的有效建設(shè)
檔案網(wǎng)站是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的途徑來(lái)進(jìn)行檔案信息的提供和服務(wù),是對(duì)于檔案實(shí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)變的主要目的,也就是企事業(yè)單位的在網(wǎng)絡(luò)上成立的信息站點(diǎn),是信息化檔案發(fā)展的重要手段和目標(biāo),實(shí)施檔案資源的網(wǎng)上咨詢查找電子文件直接提供或者實(shí)時(shí)歸檔。
(1)對(duì)于本單位的相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)信息進(jìn)行資源共享和統(tǒng)籌考慮,應(yīng)該將檔案管理體系納入企事業(yè)單位的相關(guān)信息管理系統(tǒng)中,在進(jìn)行信息化檔案建設(shè)的時(shí)候,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)一體化建設(shè),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理中的綜合效益。
(2)選取適合的具有升級(jí)換代功能和開(kāi)發(fā)功能才能夠?qū)τ谟?jì)算機(jī)的實(shí)際優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮,只有符合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理的條件才能使得檔案管理體系是成為有效實(shí)現(xiàn)檔案上網(wǎng)途徑的條件之一,夠使得相關(guān)檢索功能變得強(qiáng)大,為不同的用戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,要使未來(lái)發(fā)展或者現(xiàn)今的主流產(chǎn)品,選擇的產(chǎn)品要符合我國(guó)內(nèi)外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),能夠確保產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的更新?lián)Q代從而有效的提供服務(wù)。并且能夠獲得國(guó)內(nèi)外有著雄厚實(shí)力的軟硬件公司或者廠家的支持,從而有效的減少在進(jìn)行檔案管理過(guò)程中因?yàn)轫?xiàng)目、格式、設(shè)備、人員等的變化而造成傳遞信息障礙,數(shù)字化檔案是通過(guò)對(duì)于先進(jìn)的技術(shù)手段的應(yīng)用來(lái)將各個(gè)部門(mén)的實(shí)體檔案的相關(guān)載體進(jìn)行數(shù)字化的加工,從而有效避免重新開(kāi)發(fā)設(shè)備配置要科學(xué)合理。
(4)進(jìn)行檔案信息數(shù)字化的逐步實(shí)現(xiàn)。檔案資源信息的數(shù)字化是進(jìn)行檔案原件保護(hù)的重要手段之一,決定了傳統(tǒng)檔案館與熟悉檔案館的互補(bǔ)、共存。是進(jìn)行信息化建設(shè)檔案的基礎(chǔ)和前提,同樣也是進(jìn)行數(shù)字檔案相關(guān)業(yè)務(wù)信息管理體系構(gòu)建的首先需要考慮的功能之一。從而建立起檔案數(shù)據(jù)庫(kù)目錄,對(duì)于企事業(yè)單位有著各自不同的需求優(yōu)勢(shì),全文數(shù)據(jù)庫(kù)在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行,進(jìn)行檔案資源的相關(guān)數(shù)字化進(jìn)行整體分析、重點(diǎn)挖掘、逐步解決。對(duì)于檔案資源館藏的全文數(shù)字化并不是將所有的都進(jìn)行數(shù)字化處理,而是他們都發(fā)揮著自己獨(dú)特的功能,對(duì)于各個(gè)設(shè)立檔案的相關(guān)單位文件和檔案著錄格式、項(xiàng)目、內(nèi)容和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行了統(tǒng)一的制定規(guī)劃。數(shù)字化檔案建立并不會(huì)表示傳統(tǒng)檔案的消失。
(5)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是檔案數(shù)字化、信息化的主要內(nèi)容。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于現(xiàn)代化檔案管理的重要衡量標(biāo)志。對(duì)于其檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的文檔格式硬件、軟件數(shù)據(jù)指標(biāo)等進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,結(jié)合自己的實(shí)際發(fā)展需求和特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的制定,從而達(dá)到方便以后電子目錄實(shí)現(xiàn)檔案館管理之后的數(shù)據(jù)資源共享,并有效避免了因?yàn)檐浖牟町惗鴮?dǎo)致的數(shù)據(jù)不能讀取和轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。進(jìn)行檔案信息化發(fā)展和建設(shè)的重要內(nèi)容,是事業(yè)單位可以參考國(guó)家進(jìn)行推薦的一些管理信息化標(biāo)準(zhǔn)。這樣通過(guò)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行完善才能夠逐步的加強(qiáng)現(xiàn)代化的檔案管理發(fā)展速度,在建設(shè)檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),要按照我國(guó)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并且要方便實(shí)際操作,從而有效的起到良好的防范作用。
4 結(jié)語(yǔ)
該文通過(guò)對(duì)檔案管理中數(shù)字化管理的相關(guān)轉(zhuǎn)變必要性,以及管理模式上的相關(guān)改善方法提出了一些意見(jiàn)和建議,明確檔案信息管理是以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),旨在全面推進(jìn)檔案管理的信息化建設(shè)。以檔案信息建設(shè)為主要核心,檔案信息標(biāo)準(zhǔn),政策,法規(guī)為保障的一項(xiàng)綜合體系。作為一個(gè)以信息技術(shù)應(yīng)用為主導(dǎo),以信息人才為事業(yè)依托,其本身以產(chǎn)業(yè)為支撐,以及檔案管理的在其思維結(jié)構(gòu)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;數(shù)字化;趨勢(shì)
中圖分類(lèi)號(hào):R197.324文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2011) 03-0000-02
The Development Trend of Our Hospital Digitalization Construction
Zhang Lili
(College of Economics Management,Liaoning University of Traditional Chinese Medicine,Shenyang110032,China)
Abstract:With the development of information technology in the medical field,the hospital digitalization construction has become the urgent development needs and inevitable trend for medical management.In this article,discuss the development trends of digitalization hospital construction in future on the basis of the summary on the hospital digitalization construction experiences in China,in order to provide practices and references for the hospital management.
KeyWords:Hospital;Digitalization;Trend
在人類(lèi)社會(huì)全面步入信息時(shí)代的今天,醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)無(wú)疑是推動(dòng)醫(yī)院管理規(guī)范化、科學(xué)化和運(yùn)行高效化的重要手段,也是醫(yī)療管理發(fā)展的必然方向。醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)就是通過(guò)利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段和配套的管理制度,建設(shè)集數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用于一體的醫(yī)院信息系統(tǒng),從而進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院的日常管理,就醫(yī)流程,診療活動(dòng)等,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理、數(shù)字化醫(yī)療、數(shù)字化服務(wù)。
一、我國(guó)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀
我國(guó)醫(yī)院的數(shù)字化建設(shè)從上世紀(jì)90年代開(kāi)始,經(jīng)過(guò)十幾年的建設(shè),有了很大的進(jìn)步。目前,我國(guó)大部分三級(jí)醫(yī)院都建立了相對(duì)完善的管理信息系統(tǒng)(MIS)和臨床信息系統(tǒng)(CIS),如掛號(hào)、收費(fèi)、物資管理系統(tǒng)、醫(yī)院辦公系統(tǒng)(OA)、電子病歷(EPR)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、護(hù)理信息系統(tǒng)、臨床醫(yī)生工作站、臨床試驗(yàn)檢查報(bào)告系統(tǒng)、臨床用藥咨詢與控制、圖像存檔及通信系統(tǒng)(PACS)等等。這些系統(tǒng)的應(yīng)用提升了醫(yī)院的管理水平,簡(jiǎn)化了患者的就醫(yī)流程,為醫(yī)護(hù)人員提供了非常便利的工作平臺(tái)。與此同時(shí),我國(guó)基層醫(yī)院的數(shù)字化建設(shè)也在加速發(fā)展中。
雖然我國(guó)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)取得了一定的成績(jī),但與發(fā)達(dá)國(guó)家和先進(jìn)地區(qū)的醫(yī)院信息系統(tǒng)相比,在人性化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化方面還有一定的差距。具體表現(xiàn)在:
(一)國(guó)內(nèi)醫(yī)院對(duì)數(shù)字化建設(shè)的認(rèn)知程度不夠。多數(shù)醫(yī)院側(cè)重于硬件方面建設(shè),認(rèn)為上了計(jì)算機(jī)軟件就等于建成了數(shù)字化醫(yī)院,而忽視人、流程、管理、制度等方面的相互配合和補(bǔ)充,直接導(dǎo)致了數(shù)字化信息系統(tǒng)的整體效率和應(yīng)用質(zhì)量偏低。
(二)信息標(biāo)準(zhǔn)化程度低。雖然國(guó)內(nèi)許多大中型醫(yī)院都建立了規(guī)模不等的醫(yī)院管理系統(tǒng),但這些系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,在醫(yī)學(xué)信息表達(dá)、醫(yī)院管理模式與信息系統(tǒng)模式等方面都是存在差異,各種申請(qǐng)單、檢查單、報(bào)告單,從格式到項(xiàng)目很少有醫(yī)院是一致的,患者在各個(gè)醫(yī)院之間的就診信息不能互認(rèn)。這給醫(yī)院間的信息匯總、信息傳輸和信息共享帶來(lái)極大的不便,也為患者就診帶來(lái)了額外支出。
(三)醫(yī)院信息系統(tǒng)深度不夠?,F(xiàn)階段,大部分醫(yī)院的信息系統(tǒng)都能提供功能比較齊全的綜合查詢等系統(tǒng),但臨床知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、專(zhuān)家系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)還比較弱,醫(yī)院的各種醫(yī)療信息、藥品信息、醫(yī)療質(zhì)量信息等無(wú)法及時(shí)提供給醫(yī)院管理層。
(四)醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺少對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)往往是從管理角度或醫(yī)護(hù)人員角度出發(fā),忽略了患者的感受。醫(yī)院科室布局、工作流程、信息流程不是以病人為中心,方便病人就醫(yī),結(jié)果造成患者樓上樓下的跑,缺少人性化設(shè)計(jì)。
(五)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的集成度不夠。有些醫(yī)院對(duì)數(shù)字化建設(shè)也比較重視,購(gòu)買(mǎi)了不少價(jià)格昂貴的設(shè)備,但由于缺少總體規(guī)劃,各個(gè)系統(tǒng)不能有效的融合和集成,造成各個(gè)系統(tǒng)各自運(yùn)行,醫(yī)院內(nèi)部的信息不能得到有效的溝通和利用,系統(tǒng)的應(yīng)用效果并不理想。
二、我國(guó)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)階段,隨著我國(guó)新一輪醫(yī)改的實(shí)施、社會(huì)需求的變化,以及國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正面臨著很多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如醫(yī)療服務(wù)提供方市場(chǎng)變得原來(lái)越復(fù)雜;新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院的管理提出了更高的要求;新的醫(yī)療技術(shù)和手段不斷出現(xiàn);醫(yī)院社區(qū)化、區(qū)域化進(jìn)程加速等。針對(duì)我國(guó)醫(yī)療數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院面臨的形式,展望醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)將呈現(xiàn)出如下趨勢(shì):
(一)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)向“以患者為中心”轉(zhuǎn)變。醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的目標(biāo)是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)保障人民群眾身心健康的最終目標(biāo)。因此,數(shù)字化建設(shè)最終是為患者服務(wù)的,只有充分滿足他們的需求,真正幫助解決患者及業(yè)務(wù)人員的實(shí)際問(wèn)題,系統(tǒng)才有生命力。從“以管理為中心”轉(zhuǎn)變到“以患者為中心”將是未來(lái)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的基本出發(fā)點(diǎn)。
(二)信息標(biāo)準(zhǔn)將趨于統(tǒng)一。目前,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,信息標(biāo)準(zhǔn)化是信息集成化的基礎(chǔ)和前提,是醫(yī)院與國(guó)內(nèi)外接軌的重要保證。因此,國(guó)內(nèi)醫(yī)院醫(yī)療信息實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,甚至?xí)c國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)趨于統(tǒng)一已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)?,F(xiàn)階段,已被國(guó)際上廣泛認(rèn)可和應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)主要有:醫(yī)院電子信息交換標(biāo)準(zhǔn)HL7、醫(yī)學(xué)數(shù)字化影像和通訊標(biāo)準(zhǔn)DICOM、國(guó)際疾病及健康相關(guān)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分類(lèi)ICD-10、統(tǒng)一的醫(yī)學(xué)語(yǔ)言系統(tǒng)UMLS、人類(lèi)與獸醫(yī)學(xué)系統(tǒng)學(xué)術(shù)語(yǔ)等。與此同時(shí),中國(guó)衛(wèi)生部也正在加快衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定,以保證我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)的建立。
(三)醫(yī)院數(shù)字化涵蓋的范圍將擴(kuò)大。從國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展歷程來(lái)看,我國(guó)目前仍處在醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的初級(jí)階段,信息系統(tǒng)涉及的領(lǐng)域只局限在臨床和日常管理,沒(méi)有覆蓋患者診前、診后服務(wù)、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療,以及對(duì)疾病的預(yù)防、保健等環(huán)節(jié)。隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們已經(jīng)不再滿足于有病之后就醫(yī),而是將注意力轉(zhuǎn)移到“未病先治”上。因此,社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求除了要承擔(dān)治療的職責(zé)之外,還要在預(yù)防、保健、健康教育等方面承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。由此可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的覆蓋面將逐步擴(kuò)大,最終建成能同時(shí)為管理者、醫(yī)務(wù)人員、患者提供信息咨詢、管理決策、診療、教學(xué)、科研、醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后等全程服務(wù)的信息系統(tǒng)。
(四)智能化決策系統(tǒng)將迅速發(fā)展。智能化決策系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)信息的采集、管理和分析,將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí),使各級(jí)決策者獲得知識(shí)或洞察力,促使他們做出更有利的決策。信息時(shí)代,醫(yī)院的生存環(huán)境不穩(wěn)定性增強(qiáng),管理者需要及時(shí)、有效的決策依據(jù),以便及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。所以,未來(lái)單純的存儲(chǔ)信息的系統(tǒng)必將被智能化的決策系統(tǒng)所取代。
(五)區(qū)域衛(wèi)生信息化將逐步形成。區(qū)域衛(wèi)生信息化就是利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),使一定區(qū)域內(nèi)各種衛(wèi)生相關(guān)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生信息資源的交換、存儲(chǔ)和共享。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的各大醫(yī)院由于受到體制、人才和觀念等影響,在推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中都單獨(dú)建網(wǎng),在資源共享方面常常遇到問(wèn)題,即使是同一家醫(yī)院,各種信息系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)彼此不兼容的現(xiàn)象。隨著新醫(yī)改方案的出臺(tái),國(guó)家明確提出“建立分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互動(dòng)的公關(guān)衛(wèi)生服務(wù)體系”,并相繼了《健康檔案基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)指南(試行)》和《電子病歷基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(征求意見(jiàn)稿)》等規(guī)范文件,將推進(jìn)醫(yī)療信息化建設(shè)列為首要任務(wù)之一,為我國(guó)區(qū)域醫(yī)療信息化邁向“共享”之路提供了堅(jiān)實(shí)的保障。相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),以全網(wǎng)絡(luò)(多系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)、全方位(醫(yī)療、保健、健康教育諸方面)、全關(guān)聯(lián)(連接醫(yī)院、社會(huì)、銀行、社區(qū)、家庭等)為特征的區(qū)域醫(yī)療信息化體系必將形成。
三、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)為醫(yī)院的管理模式、方法、手段和觀念帶來(lái)了重大變革,它為醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展提供了技術(shù)支持,但同時(shí),如果建設(shè)不成功也有可能成為醫(yī)院發(fā)展的枷鎖。因此,醫(yī)院管理者要洞察醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展的趨勢(shì),并結(jié)合組織的實(shí)際情況制定合理目標(biāo)和計(jì)劃,為醫(yī)院提升競(jìng)爭(zhēng)力提供幫助。
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