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關(guān)鍵詞:教學(xué)工廠 教學(xué)企業(yè) 校內(nèi)實(shí)踐基地
“教學(xué)工廠”是新加坡南洋理工學(xué)院(簡稱“NPY”)學(xué)習(xí)德國“雙元制”理念后,結(jié)合該國國情及職業(yè)教育實(shí)際創(chuàng)新的一種辦學(xué)模式。該模式由NPY推出后,迅速被應(yīng)用到新加坡工藝教育學(xué)校及其他理工學(xué)院,并極大地推動(dòng)了新加坡職業(yè)教育的迅速發(fā)展。
2015年底,筆者有幸參加廣東省人力資源和社會(huì)保障廳旅游與酒店管理專業(yè)師資班,赴新加坡南洋理工學(xué)院學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間筆者對(duì)該院超前的教學(xué)理念、規(guī)范的教學(xué)管理等印象深刻,特別是對(duì)NPY聞名全球的“教學(xué)工廠”有了更深刻的認(rèn)識(shí)。結(jié)合實(shí)際,筆者認(rèn)為NPY“教學(xué)工S”理念對(duì)建設(shè)筆者學(xué)校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地有重要的借鑒意義。
一、“教學(xué)工廠”理念的內(nèi)涵及特點(diǎn)
1.理念內(nèi)涵
“教學(xué)工廠”是NPY在學(xué)校教學(xué)環(huán)境中引入先進(jìn)教學(xué)設(shè)備和企業(yè)運(yùn)營項(xiàng)目來營造真實(shí)企業(yè)環(huán)境的一種綜合性教學(xué)模式。它以學(xué)院為本位,將學(xué)校教學(xué)、企業(yè)項(xiàng)目、企業(yè)實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合在一起,其實(shí)質(zhì)是教學(xué)環(huán)境、工業(yè)項(xiàng)目相結(jié)合,能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)驗(yàn)積累與分享的工廠。
2.實(shí)踐特點(diǎn)
(1)引入項(xiàng)目是“教學(xué)工廠”的核心。在“教學(xué)工廠”里,通過真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目,學(xué)生們能用所學(xué)知識(shí)技能解決實(shí)際問題,還能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力;教師們與企業(yè)工程師通過項(xiàng)目對(duì)接,能了解企業(yè)前沿信息和技術(shù),還提高了教師的動(dòng)手能力,從而具備在最短時(shí)間內(nèi)開發(fā)新專業(yè)和新課程的能力。
(2)課程體系與企業(yè)接軌是“教學(xué)工廠”成功運(yùn)轉(zhuǎn)的重要載體。NPY專業(yè)開發(fā)和課程設(shè)置緊緊圍繞該國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要及國家對(duì)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃,并兼顧用人單位的需要;課程獲得實(shí)施后定期研討,并隨時(shí)根據(jù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)行修正。課程安排上,第一年為基礎(chǔ)課,目的是讓學(xué)生掌握寬廣的從業(yè)基本知識(shí);第二年分專業(yè)上課;第三年分項(xiàng)目上課,半年專項(xiàng)培訓(xùn)、半年企業(yè)實(shí)習(xí)或全日制項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
(3)專業(yè)不同,“教學(xué)工廠”形式有別。NPY根據(jù)不同的專業(yè)特性創(chuàng)設(shè)不同的“教學(xué)工廠”。工程系叫“教學(xué)工廠”,信息科技系為“科技創(chuàng)新中心”,工商管理系叫“教學(xué)企業(yè)”,并創(chuàng)設(shè)了“cheers便利店”“學(xué)生超市”等“教學(xué)企業(yè)”。
二、創(chuàng)建“潮旅專業(yè)群校內(nèi)實(shí)踐基地”的構(gòu)想
筆者所在的廣東省粵東技師學(xué)院潮菜烹飪與旅酒管理系(簡稱“潮旅系”)現(xiàn)有烹飪、茶藝、旅游與酒店管理(簡稱“旅酒”)、商務(wù)文秘(簡稱“商秘”)等現(xiàn)代服務(wù)性專業(yè)。如何真正實(shí)現(xiàn)“工學(xué)一體”“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”,從而高效率、高質(zhì)量、低消耗地培養(yǎng)技能人才,是潮旅系多年來一直探索的問題。借鑒NPY“教學(xué)工廠”理念并結(jié)合潮旅系實(shí)際,可以按照“共建、共管、共贏”的原則,創(chuàng)建以學(xué)院為主、與優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作為輔,集“生產(chǎn)運(yùn)營、專業(yè)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、服務(wù)師生”四大功能為一體的“潮旅專業(yè)群校內(nèi)實(shí)踐基地”,“基地”可包括“××潮餐廳”“××面包屋”“××旅行社粵技校園門店”等。
三、創(chuàng)建“潮旅專業(yè)群校內(nèi)實(shí)踐基地”的可行性
1.學(xué)校特殊的區(qū)位特點(diǎn)造就了大量潛在需求
廣東省粵東技師學(xué)院現(xiàn)有北山灣和金新二大校區(qū)。潮旅系所在的北山灣校區(qū)在校生6000多人、教職1400多人。該校區(qū)位置偏僻,學(xué)生寄宿。周邊除1座村莊、2所職業(yè)學(xué)校、1家公共泳場外,沒有任何的商業(yè)配套設(shè)施,師生的生活需求受到限制。
2.學(xué)院堅(jiān)持“校企雙制”,具備指導(dǎo)基地運(yùn)作的基礎(chǔ)
廣東省粵東技師學(xué)院是廣東省人力資源和社會(huì)保障廳直屬的第一所副廳級(jí)國家重點(diǎn)技工院校、省首批“校企雙制”示范創(chuàng)建院校。學(xué)院遵循“校企雙制”辦學(xué)制度,開展校企、校協(xié)、校政等合作模式,與200多家企業(yè)建立多層次校企合作關(guān)系,開設(shè)系列企業(yè)冠名班,采用“訂單培養(yǎng)”、定向培養(yǎng)等多種培養(yǎng)方式培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)院聯(lián)合汕頭市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園,發(fā)起成立汕頭市智力扶貧職業(yè)教育集團(tuán)與廣東省粵東技師學(xué)院校企合作聯(lián)盟。學(xué)院對(duì)“校企雙制”辦學(xué)制度的堅(jiān)持及積累,為指導(dǎo)基地建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.潮旅系積淀豐厚,奠定生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)
潮旅系創(chuàng)辦于20世紀(jì)90年代,擁有國家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地、國家級(jí)茶藝技能大師工作室、省級(jí)高技能人才實(shí)訓(xùn)基地、省級(jí)潮菜烹調(diào)職業(yè)研發(fā)應(yīng)用基地;師資力量雄厚,有教職148名,其中省級(jí)技術(shù)能手4人、市級(jí)技術(shù)能手1人、中國烹飪大師1名、廣東省烹飪名師3名、高級(jí)技師9人、技師21人,特聘潮菜大師8名;實(shí)訓(xùn)條件良好,擁有烹調(diào)、刀工、面點(diǎn)、餐廳、宴會(huì)設(shè)計(jì)等各類實(shí)訓(xùn)室24間,實(shí)訓(xùn)工位充足,實(shí)訓(xùn)課程豐富。同時(shí)該系堅(jiān)持技能與素質(zhì)雙核育人模式,多元化、多角度鍛煉,該系學(xué)生綜合素質(zhì)基礎(chǔ)扎實(shí),具備進(jìn)行復(fù)雜生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的可能性。
四、創(chuàng)設(shè)“潮旅專業(yè)群校內(nèi)實(shí)踐基地”的建議
1.管理模式
基地場地和設(shè)備主要由校方投資,按照現(xiàn)代企業(yè)制度管理,實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。
首先,成立由校領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、合作企業(yè)專家共同組成的“基地管理機(jī)構(gòu)”,代表學(xué)校行使選擇管理者、資產(chǎn)受益和做出重大決策等主要權(quán)力,負(fù)責(zé)指導(dǎo)基地建設(shè),協(xié)調(diào)并監(jiān)督基地運(yùn)營,對(duì)基地管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核等。
其次,由“基地管理機(jī)構(gòu)”組建“基地管理團(tuán)隊(duì)”。管理團(tuán)隊(duì)由專業(yè)骨干教師組成或與企業(yè)專家合作構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)制訂日常規(guī)章制度、各崗位職責(zé)、工作流程等,負(fù)責(zé)基地的日常運(yùn)作、設(shè)備維護(hù)、團(tuán)隊(duì)選拔、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、績效考核等,負(fù)責(zé)與專業(yè)科室協(xié)調(diào)具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
最后,由“基地管理團(tuán)隊(duì)”組建“基地員工隊(duì)伍”。員工隊(duì)伍全部由專I學(xué)生組成,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的實(shí)施。組建員工隊(duì)伍時(shí)堅(jiān)持“專業(yè)無界化”“成員梯隊(duì)化”及“工作崗位化”的原則?!皩I(yè)無界化”即根據(jù)項(xiàng)目的需要,跨專業(yè)組建隊(duì)伍,以便充分發(fā)揮各專業(yè)優(yōu)勢,保證項(xiàng)目實(shí)施的科學(xué)化。“成員梯隊(duì)化”即在相關(guān)專業(yè)二年級(jí)學(xué)生中根據(jù)綜合實(shí)力強(qiáng)弱,6~10人為一組,組建第一、二、三等梯隊(duì)成為基地員工。先由第一梯隊(duì)實(shí)習(xí),第二階梯見習(xí);再由第二梯隊(duì)實(shí)習(xí),第三梯隊(duì)見習(xí),第一梯隊(duì)指導(dǎo),并根據(jù)不同崗位靈活確定輪崗周期,以便讓絕大多數(shù)學(xué)生受益。“工作崗位化”即根據(jù)學(xué)生特長將學(xué)生分配到相應(yīng)崗位。
2.運(yùn)行模式
(1)“××面包屋”。采取“前店后廠”模式,主要服務(wù)校內(nèi)師生,同時(shí)可拓展校企合作,承擔(dān)本地知名企業(yè)訂單。在“前店后廠”模式中,管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際需要成立“市場調(diào)查”“食品加工”“宣傳策劃”“前臺(tái)銷售”等項(xiàng)目組。除“食品加工”組必須由烹飪二年級(jí)學(xué)生擔(dān)任外,其他組可由商秘或旅酒專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任?!笆袌稣{(diào)查”組負(fù)責(zé)調(diào)查并反饋師生消費(fèi)需求,“宣傳策劃”組負(fù)責(zé)商品定價(jià)、宣傳推廣等,“前臺(tái)銷售”組負(fù)責(zé)前臺(tái)銷售、收銀及收集評(píng)價(jià)意見等,“食品加工”組負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)并加工出師生滿意的食品。
(2)“××潮餐廳”。提供潮汕小吃、經(jīng)典潮菜、潮汕功夫茶,也可承辦小型宴會(huì),可根據(jù)需要聘請(qǐng)企業(yè)專家為技術(shù)顧問;為減少與日常教學(xué)的沖突及減少物料浪費(fèi),可采取預(yù)訂式經(jīng)營。根據(jù)需要成立“市場調(diào)查”“后勤保障”“后廚加工”“宣傳策劃”“廳面服務(wù)”“前臺(tái)接待”等項(xiàng)目組?!昂笄诒U稀迸c“后廚加工”組主要由烹飪專業(yè)的學(xué)生組成,其余項(xiàng)目組主要由旅酒、商秘、茶藝專業(yè)的學(xué)生組成?!笆袌稣{(diào)查”組負(fù)責(zé)調(diào)查目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好、消費(fèi)層次等,“后勤保障”組負(fù)責(zé)采購、物流、倉儲(chǔ)等,“宣傳策劃”組負(fù)責(zé)菜單制作、宣傳推廣等,“后廚加工”組負(fù)責(zé)菜品加工與烹制等,“前臺(tái)接待”組負(fù)責(zé)各種形式的咨詢、預(yù)訂、迎賓等,“廳面服務(wù)”組負(fù)責(zé)餐前、餐中和餐后服務(wù)。
(3)“××旅行社粵技校園門店”。采取校企合作的形式,引進(jìn)一家力量雄厚、口碑良好的旅行社,由學(xué)校提供場地和設(shè)備,由旅行社提供軟件、技術(shù)及師資支持;經(jīng)營內(nèi)容主要有旅游線路咨詢與銷售、導(dǎo)游服務(wù)、旅游用品代售、夏令營接待等;管理團(tuán)隊(duì)由旅行社業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)教師骨干共同構(gòu)成;項(xiàng)目實(shí)施由旅酒專業(yè)學(xué)生負(fù)責(zé);服務(wù)對(duì)象主要是校內(nèi)師生以及來北山灣旅游度假區(qū)旅游的游客。根據(jù)需要成立“市場策劃”“計(jì)劃調(diào)度”“前臺(tái)接待”“導(dǎo)游服務(wù)”等項(xiàng)目組?!笆袌霾邉潯苯M負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)及相關(guān)游客的旅游需求進(jìn)行調(diào)查并設(shè)計(jì)旅游線路及推廣,“計(jì)劃調(diào)度”組負(fù)責(zé)落實(shí)線路和接待、安排導(dǎo)游、票務(wù)等,“前臺(tái)銷售”組負(fù)責(zé)接待、咨詢、線路推銷、旅游商品銷售等,“導(dǎo)游服務(wù)”組負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解等服務(wù)。
3.保障機(jī)制
(1)政策支持。學(xué)校要及時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策,對(duì)基地的定位、管理模式及責(zé)權(quán)利進(jìn)行明確;及時(shí)成立管理機(jī)構(gòu)來推進(jìn)基地建設(shè)、規(guī)范基地運(yùn)作、協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題;出臺(tái)激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)教職工積極參與基地建設(shè)等。
當(dāng)時(shí),我通過近3個(gè)小時(shí)的《藥店如何做好促銷管理》的實(shí)戰(zhàn)分享,讓大家享受到了一場精神大餐,會(huì)后大家更是對(duì)召開推廣會(huì)的石家莊市華新藥業(yè)的“中英文的頂克控銷系列”大量購進(jìn),目前在山東市場的銷售不斷高速增長。
會(huì)后我一直想,在工廠與藥店的交流過程中發(fā)現(xiàn),藥店不僅需要得到工廠好的產(chǎn)品,更加需要高于產(chǎn)品的培訓(xùn)等一系列幫助,因?yàn)榕c我們合作的藥店及中小型連鎖店都是中小企業(yè),大家缺的東西非常多,不僅缺商品,更加缺乏銷售商品帶來的一系列銷售與管理知識(shí)。
2011年年底起我又進(jìn)入零售業(yè)競爭更為激烈的廣東市場開展價(jià)值輸出的試點(diǎn),給廣東“金康”、“采芝林”、“惠州百姓”等大小幾十家連鎖企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn),大家對(duì)于我的這種合作模式非常認(rèn)可,最為重要的是我能夠?qū)⒎浅?fù)雜的內(nèi)容變得簡單化,讓店長,店員聽懂,大家非常認(rèn)可。
那么,這個(gè)需求是否具有普遍性呢?
帶著這個(gè)問題我與石家莊市華新藥業(yè)繼續(xù)合作,對(duì)全國各地的合作連鎖及單體藥房組織公益性的各類培訓(xùn),2012到2013年全國市場進(jìn)行了100多場,在不斷的培訓(xùn)溝通中,大家認(rèn)可了石家莊市華新藥業(yè)不僅能夠創(chuàng)造價(jià)值分配好,讓藥店看到有好利潤可以賺到。
同時(shí)還能夠創(chuàng)造體系進(jìn)行市場保護(hù)和進(jìn)行維價(jià),讓大家持久的賺到錢。
更為重要的是第三點(diǎn),藥店發(fā)現(xiàn)我們提供的模式不僅讓大家能夠賺到錢,還能夠?qū)W習(xí)賺到錢的本領(lǐng)。
在與石家莊市華新藥業(yè)合作的3年多里,無論何時(shí)、何地組織這種推廣會(huì),只要是“提高零售門店競爭力“為號(hào)召的推廣會(huì),零售業(yè)的朋友們就非常愿意來聽,藥店老板們都非常愿意參加,他們覺得在競爭如此殘酷的今天,學(xué)習(xí)賺錢的辦法比賺錢本身更加重要。
記得有一次是在湖南郴州組織推廣會(huì),我到達(dá)郴州后,開始問郴州客戶,“你下面的藥店老板會(huì)前定貨了嗎?”
客戶不好意思回答,只是不停的搖頭,于是我繼續(xù)問道,“藥店老板們是否對(duì)我們的培訓(xùn)很感興趣?”
客戶回答道:“他們就是沖著我們的課程來的,孟總,等下就看您的了?!?/p>
藥店老板們到齊后,我就大家關(guān)心的藥店促銷問題與他們溝通了2個(gè)多小時(shí),大家非常高興,會(huì)后100%拿貨,60%以上是大訂單。郴州的客戶非常滿意,對(duì)觀摩的其他市場客戶啟發(fā)很大。因此大家非常愿意與這樣的工廠進(jìn)行合作,更加愿意銷售他們的產(chǎn)品。
2013年我與中康咨詢《第一藥店報(bào)》進(jìn)行合作,在全國對(duì)近500家連鎖企業(yè)老板及高管巡講《產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值營銷》,同時(shí)宣傳我的第一部作品,《賣不動(dòng)到暢銷》中最為重要的觀點(diǎn),就是做好營銷的三個(gè)關(guān)鍵要素:
一是創(chuàng)造價(jià)值分配好是基礎(chǔ),人人有責(zé)不如人人有利;
二是創(chuàng)造體系保護(hù)好是關(guān)鍵,必須長期保護(hù)大家賺到錢;
三是輸出價(jià)值服務(wù)好是最好的客情管理,幫助大家成長是大家最為期盼的需求之一。
連鎖店及單體店最為需要的就是以下三項(xiàng):
一是產(chǎn)品質(zhì)量好、利潤好;
二是產(chǎn)品動(dòng)銷有措施保證;
三、市場有人維護(hù)價(jià)格體系。
如果像我產(chǎn)業(yè)鏈營銷中提到工業(yè)還能夠給予連鎖更多的產(chǎn)品營銷以外的門店經(jīng)營與管理相關(guān)的知識(shí),當(dāng)然是更加愿意??上壳斑€沒有一家工業(yè)這樣認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做。
有需求卻沒有人去滿足,這就是最大的機(jī)會(huì),從2013年起《賣不動(dòng)到暢銷》作者孟慶亮開始考慮如何探索這個(gè)模式,讓工廠與藥店能夠更加緊密的進(jìn)行合作。
有一次我到一家特大連鎖藥店與一名店員聊天,問他們的銷售經(jīng)驗(yàn)是否變成了他們公司的經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)讓大家共享,她說沒有。同時(shí)我也探究了沒有的根本原因,主要是公司對(duì)于分享沒有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,或者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制太低,比如某前10強(qiáng)的連鎖做一個(gè)PPT還要對(duì)員工演講只給予25元獎(jiǎng)勵(lì),也就是一個(gè)好點(diǎn)的盒飯錢,你想大家怎會(huì)愿意分享,己所不欲、勿施于人,管理者及老板站在員工角度思考過嗎?
后來我又與許多連鎖的老板溝通,大家也沒有很好的辦法,這個(gè)行業(yè)竟然沒有一家企業(yè)或者個(gè)人將“店員與顧客”成交過程中產(chǎn)生的生動(dòng)案例記下來,更沒有一本這樣的行業(yè)書籍交大家來進(jìn)行導(dǎo)購,超級(jí)導(dǎo)購如何快速復(fù)制與成長成為了行業(yè)發(fā)展的大問題及瓶頸。
從2013年起,我通過拜訪許多大小型連鎖店,不斷觀察店員賣藥的過程,并且指導(dǎo)了幾個(gè)中小型連鎖開始進(jìn)行微信案例分享試點(diǎn),開始不斷收集店員導(dǎo)購的案例,圖片等,到我寫書的時(shí)候已經(jīng)收集了案例1000多個(gè),我想先挑出最為精彩的幾十個(gè)案例進(jìn)行展示、分析、點(diǎn)評(píng)、歸類,盡量做到圖文并茂,通俗易懂。
另外,還有一個(gè)人群應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)這本書,就是醫(yī)藥制造業(yè)的銷售隊(duì)伍,當(dāng)然含商團(tuán)隊(duì),一個(gè)連客單價(jià)、毛利率都不了解的人我不相信他能夠?qū)⑺幍攴?wù)做好。只有讓服務(wù)藥店的工廠業(yè)務(wù)員能夠看懂產(chǎn)品是如何賣出去的,藥店服務(wù)才會(huì)被做好。目前我們工業(yè)的絕大部分業(yè)務(wù)員沒有零售業(yè)經(jīng)驗(yàn),甚至連服務(wù)終端的工作都沒有做過,不知道產(chǎn)品是怎樣賣出去的。
讓直接服務(wù)消費(fèi)者的藥店店員能夠馬上模仿,并且直接起到作用,如果能夠這樣,也是我對(duì)行業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
在本書案例介紹完后,我將與藥店分享如何用微信管理來提高藥店導(dǎo)購案例的累積,如何累積藥店本身的經(jīng)典,其實(shí)偉大的導(dǎo)購員就在我們的身邊,我們藥店的老板及管理人員如何開發(fā)是關(guān)鍵,關(guān)鍵要做好以下幾件事情,幫助藥店來提高顧客成交的質(zhì)量,強(qiáng)化藥店的競爭力,一定要想辦法做到以下三點(diǎn):
一是讓你的員工愛說,定好機(jī)制;
二是讓你的員工敢說與能說,如何培訓(xùn);
三是讓你的員工長期堅(jiān)持說,如何兌現(xiàn)激勵(lì);
寫到此,不知道我們的工業(yè)朋友看到了什么樣的商機(jī)呢?
我可以告訴大家一個(gè)秘密,我的核心合作單位石家莊市華新藥業(yè)在2013年底成立了價(jià)值輸出部,在全國有名的連鎖開始招聘職業(yè)經(jīng)理人加盟,同時(shí)招聘銷售心里學(xué)人員設(shè)計(jì)開發(fā)“顧客消費(fèi)心理學(xué)”課程,幫助店員進(jìn)行顧客導(dǎo)購指導(dǎo)。目前整個(gè)公司已經(jīng)開發(fā)了一系列化課件,尤其是“慢性病管理”課程是3年幫助藥店導(dǎo)購慢性病產(chǎn)品與服務(wù)慢性病過程實(shí)戰(zhàn)得到的,將不斷的對(duì)全國連鎖輸出系列化的價(jià)值體系,同時(shí)也會(huì)組織優(yōu)秀的單體藥房參與。
由于全國有40多萬家藥店,200多萬名營業(yè)員,如果全部到場培訓(xùn)是非常難的,于是我們?cè)谒伎既绾芜M(jìn)行長期培訓(xùn),只有進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)書籍及培訓(xùn)光碟的生產(chǎn)及配送就是最好的辦法,一是由廠家贈(zèng)送一部分給予藥店,二是藥店老板認(rèn)為我們的書對(duì)他們的藥店業(yè)績有幫助,自己購買送員工。
在本書取名的時(shí)候,我一直在想,我今天暫時(shí)只能夠?qū)懽鳌端幍陮?dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》與大家分享,但是我一直在想我寫這本書的目的是什么,就是為工廠與藥店搭起一座橋梁,于是我在想這本書的副標(biāo)題就是《工廠與藥店的好幫手》,我想邀約一幫愿意為行業(yè)做貢獻(xiàn)的朋友,將他們對(duì)運(yùn)營工廠和運(yùn)營藥店的感受寫作出來給予大家分享,讓工廠更加懂得藥店運(yùn)營才能夠與藥店更好合作,讓藥店更加懂得工廠運(yùn)營,才會(huì)更加珍惜一些好的工廠資源主動(dòng)合作。
對(duì)于連鎖店不要死守毛利率進(jìn)行新產(chǎn)品引進(jìn),還是要考慮綜合因素,如采購動(dòng)銷,采購合作項(xiàng)目,相信會(huì)有更多好的工廠除了提供好產(chǎn)品,更加會(huì)提供好服務(wù)。
如我另外策劃的一個(gè)項(xiàng)目,“現(xiàn)代阿膠領(lǐng)跑者“的魯潤阿膠,除了提供了”蒸阿膠、蒸營養(yǎng),蒸的不上火”的阿膠新消費(fèi)市場機(jī)會(huì)外,還推動(dòng)連鎖建立愛心基金,推動(dòng)連鎖店對(duì)困難員工的幫助,受到了重慶萬和,石家莊新興、新疆百草堂、蘭州惠仁堂、惠州百姓、山東漱玉平民、燕喜堂、昆明健之佳等眾多連鎖的一起參與。
因此,我有了一個(gè)大膽的想法,想系列化寫作《工廠與藥店的好幫手》,下一本書主題是《藥店導(dǎo)購案例手冊(cè)》,繼續(xù)講收集到的案例進(jìn)行進(jìn)行整理,同時(shí)用心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),讓藥店顧客購買案例與消費(fèi)心理學(xué)想結(jié)合,讓店員更加懂得成交背后的秘密,目前正在開發(fā)此課程,已經(jīng)開始試講,很多藥店將受益。
第三本書是想結(jié)合國家倡導(dǎo)的8萬億大健康市場,以及石家莊市“華新藥業(yè)力高欣慢病管理”3年與連鎖的實(shí)戰(zhàn)合作的成功經(jīng)驗(yàn),寫作《藥店慢病服務(wù)工程》,以上兩本書在寫作前,我們將開發(fā)課程,不斷先與連鎖藥店進(jìn)行培訓(xùn)合作,或者集中培訓(xùn)。
第四本書就是《拿好單開好會(huì)》,讓工業(yè)及商業(yè)的業(yè)務(wù)員更好的開發(fā)及服務(wù)藥店等終端,讓藥店更加好的服務(wù)好會(huì)員及消費(fèi)者,以上書的素材的圖片,流程、案例都已有收集,相信不遠(yuǎn)的日子里將與大家分享。
相信,隨著我們對(duì)藥店合作的不斷深入,我們會(huì)將合作的連鎖中的經(jīng)驗(yàn)得失好好總結(jié),相信會(huì)有更加多的好東西可以和大家分享,分享成功讓我們更加成功,分享失敗讓我們減少或避免失敗,希望《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》的出版,此書能夠成為“工廠與藥店的好幫手”。
另外本書由于寫作過程較短,還有很多不足之處,希望大家提意見,希望再版時(shí)又有提升。本書寫作只是拋磚引玉,真正的專家還是在我們的連鎖里,同時(shí)也希望有更好的作品面世造福醫(yī)藥工業(yè)與零售業(yè),讓我們共同造福蒼生。
關(guān)鍵詞:新稅務(wù)體制 納稅籌劃方法 研究分析
近年來我國稅收體制為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)行改良,而隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,我國很多企業(yè)開展納稅籌劃活動(dòng)。按照預(yù)定好的納稅籌劃方案,在適當(dāng)時(shí)期以及位置進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng),能達(dá)到良好的效果,帶給企業(yè)諸多好處。如果籌劃進(jìn)行不當(dāng),就會(huì)給企業(yè)造成損失,即造成企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)。企業(yè)稅務(wù)明細(xì)化的發(fā)展讓其稅負(fù)轉(zhuǎn)變成企業(yè)發(fā)展的活動(dòng)空間,尤其是在有關(guān)財(cái)政部門進(jìn)行緊收或者是稅務(wù)局發(fā)票催收的情況下。因此企業(yè)正確開展稅務(wù)籌劃活動(dòng)就變得尤為重要。
一、什么是新稅務(wù)體制的企業(yè)納稅籌劃
在新稅務(wù)體制下,為了自身更好地發(fā)展很多企業(yè)進(jìn)行納稅籌劃工作。企業(yè)納稅籌劃是一種操作性強(qiáng)、綜合性也很強(qiáng)的企業(yè)納稅運(yùn)作技巧。它只在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn),拋開企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)討論納稅籌劃就是紙上談兵,涉及不到納稅籌劃的實(shí)際應(yīng)用。由于納稅籌劃是一種預(yù)先行為,企業(yè)應(yīng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)之前就要根據(jù)企業(yè)正常運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)或者是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)各個(gè)流程的有關(guān)納稅方面問題,通過總結(jié)并加以研究論證來設(shè)置納稅籌劃大體方案和詳細(xì)的設(shè)計(jì)思路。對(duì)企業(yè)整體納稅籌劃大體方案的設(shè)計(jì)是把熟知財(cái)務(wù)稅務(wù)等相關(guān)法律作為基礎(chǔ),對(duì)財(cái)務(wù)、稅務(wù)和相關(guān)運(yùn)作管理流程加以整合,加強(qiáng)稅務(wù)檢測,以免涉稅風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)把握好納稅籌劃是相當(dāng)有必要的,需全方位考慮納稅籌劃的前期、中期、后期方面。
一要對(duì)國內(nèi)納稅籌劃存有的局限性有所了解,從而能夠更好制定相關(guān)法律法規(guī)以及提升納稅籌劃的效率和完成效果。企業(yè)納稅籌劃的局限性體現(xiàn)在以下方面:稅務(wù)法律法規(guī)與有關(guān)的會(huì)計(jì)法律法規(guī)在內(nèi)容上有某些的差別;企業(yè)納稅籌劃過程中有不確定因素,以致影響籌劃方案;企業(yè)納稅相關(guān)籌劃人員的素質(zhì)較低,并不能做出高水準(zhǔn)的籌劃方案;征收稅務(wù)的一方與繳納稅務(wù)的一方二者所處的地位存在很大的差異等等。
二要在全面認(rèn)識(shí)企業(yè)納稅籌劃的局限性的基礎(chǔ)上明白怎樣改進(jìn)企業(yè)納稅策劃方案才能達(dá)到節(jié)約企業(yè)稅務(wù)成本有效企業(yè)納稅策劃??赏ㄟ^以下方法對(duì)企業(yè)納稅策劃進(jìn)行該進(jìn):充分研究并了解有關(guān)稅制變化的規(guī)律;掌管好企業(yè)納稅籌劃與企業(yè)避稅、偷稅的差別和界限;企業(yè)納稅籌劃要擁有超前的意識(shí)并且具有高瞻遠(yuǎn)矚的目光;整個(gè)過程中體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的理念。
三要明確企業(yè)納稅籌劃的目的,在進(jìn)行企業(yè)納稅籌劃時(shí)要有這樣的一個(gè)問題:為什么企業(yè)要開展納稅籌劃活動(dòng)。根據(jù)實(shí)踐效果,我們得出,良好的企業(yè)納稅籌劃可為企業(yè)帶來以下效果:直接對(duì)企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)有所減緩;籌劃過程沒用相關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn);得到企業(yè)資金合理應(yīng)用的價(jià)值;完成企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
二、新稅務(wù)體制下的企業(yè)全過程納稅籌劃方法及有關(guān)分析
(一)企業(yè)在正常運(yùn)行中的稅務(wù)籌劃
企業(yè)在正常運(yùn)行過程中,對(duì)高薪的認(rèn)定要格外注意,因?yàn)榻陙韲叶悇?wù)部門越來約為嚴(yán)格。如果一個(gè)工廠要從某段時(shí)間啟用節(jié)水節(jié)電節(jié)氣,綠色環(huán)保、安全生產(chǎn)專用機(jī)器設(shè)備來抵免工廠所得稅的申報(bào)工作,就應(yīng)該高度重視這一環(huán)節(jié),把節(jié)稅重大項(xiàng)目當(dāng)做工廠運(yùn)營的重點(diǎn)來抓,對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行組織學(xué)習(xí),仔細(xì)研究有關(guān)國家稅收優(yōu)惠政策,根據(jù)節(jié)能節(jié)水、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)專用機(jī)械設(shè)備所得稅的優(yōu)惠目錄,盡可能收集、整合、檢查符合條件的機(jī)械設(shè)備,并列出清單統(tǒng)計(jì),相關(guān)設(shè)備購買合同及發(fā)票、設(shè)備型號(hào)以及以及相關(guān)機(jī)械設(shè)備質(zhì)量性能數(shù)據(jù)等方面的資料,按照國家有關(guān)財(cái)政機(jī)關(guān)的要求,多次改進(jìn)和完善所申報(bào)的材料,經(jīng)過于當(dāng)?shù)囟悇?wù)局反復(fù)的溝通了解,達(dá)到工廠稅收籌劃的最終目的。因此,廣大企業(yè)要提升自身創(chuàng)新能力與運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),為積申報(bào)地面企業(yè)所得稅做好充分的準(zhǔn)備,進(jìn)而向企業(yè)良好的發(fā)展提供適當(dāng)?shù)亩悇?wù)空間。
(二)在收益分配的企業(yè)稅務(wù)籌劃
作為一個(gè)企業(yè)分配自身利潤的最主要的方式,企業(yè)收益分配也是企業(yè)稅務(wù)的主要源頭。根據(jù)新稅務(wù)體制的有關(guān)規(guī)定,相關(guān)條款明確了納稅人與企業(yè)資產(chǎn)在重組時(shí)的營業(yè)稅問題。企業(yè)收益分配方面,在納稅人員與企業(yè)重新組合資產(chǎn)過程中,可按照進(jìn)行出售、資產(chǎn)置換、合并、分立等有效方法。如果出現(xiàn)這樣的情況,把全部或是一部分實(shí)物的資產(chǎn)和與其有關(guān)的債務(wù)、勞動(dòng)力、負(fù)債權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)的行為過程中,涉及到不動(dòng)產(chǎn)以及土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓,就不在營業(yè)稅征收范圍內(nèi)。這樣推動(dòng)企業(yè)之間兼與重組,對(duì)體制機(jī)制進(jìn)行深刻整改,可促使企業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和自主創(chuàng)新能力的提高,拋卻落后的生產(chǎn)技術(shù),強(qiáng)化節(jié)能減排,提高企業(yè)在社會(huì)市場上的競爭力。所以,企業(yè)在收益分配的活動(dòng)當(dāng)中,應(yīng)該對(duì)資產(chǎn)重組進(jìn)行合理的應(yīng)用,達(dá)到降低整體的應(yīng)納稅所得額的目的。
三、結(jié)束語
基于以上論述,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的競爭的不斷加劇,在新稅務(wù)體制下,企業(yè)通過有關(guān)措施進(jìn)行全過程納稅籌劃,針對(duì)企業(yè)有關(guān)面臨的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的防范措施,具體問題具體分析,從實(shí)際出發(fā),解決企業(yè)稅負(fù)問題,減少企業(yè)經(jīng)營的壓力,通過稅收籌劃控制支出的稅收,讓企業(yè)有余力進(jìn)行發(fā)展壯大,在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,因此企業(yè)進(jìn)行全過程稅收籌劃工作非常必要。
參考文獻(xiàn):
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隨著消費(fèi)觀念的升級(jí),現(xiàn)代人更加注重飲食的健康養(yǎng)生,五谷雜糧因營養(yǎng)之雜而受到消費(fèi)者的青睞。五谷雜糧市場一片紅火的背后,活躍著三位操縱五谷市場的女性,她們分別是安徽燕之坊的楊燕、深圳五谷磨坊的桂常青、山東國愛堂的鄭來玲。
俗話說“三個(gè)女人一臺(tái)戲”,這三位女企業(yè)家各有什么奇招?她們各自領(lǐng)導(dǎo)的燕之坊、五谷磨坊、國愛堂競爭策略有何不同?今后誰將在五谷養(yǎng)生市場執(zhí)牛耳?
三巨頭發(fā)展的異同
燕之坊、五谷磨坊、國愛堂三家品牌的相同點(diǎn)是:都以五谷雜糧為基礎(chǔ),深入發(fā)展食療養(yǎng)生類產(chǎn)品,不同點(diǎn)是:發(fā)展歷史和側(cè)重點(diǎn)。
穩(wěn)健的燕之坊
2001年,楊燕創(chuàng)辦安徽燕之坊食品有限公司,十年專注于“粗糧細(xì)作”,2010年實(shí)現(xiàn)銷售15億元。如今,燕之坊已成為粗糧的代名詞,楊燕被譽(yù)為“粗糧皇后”。
十年來,楊燕和她的團(tuán)隊(duì)走的比較穩(wěn)健,第一個(gè)五年(2001~2005年)以銷售五谷原糧為基礎(chǔ),快速布點(diǎn),建立自己的物流系統(tǒng);第二個(gè)五年(2006~2010年)借助現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)全新推出五谷禪食項(xiàng)目,一邊實(shí)施品牌化推廣,一邊在全國各地建立自己的原料基地;第三個(gè)五年(2011~2015年)剛剛開始,燕之坊迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,引進(jìn)國外先進(jìn)的設(shè)備,有序開發(fā)雜糧系列工業(yè)產(chǎn)品(杯裝五谷禪食、綠豆湯、粗糧茶、豆米漿等),以期雜糧主食化,并計(jì)劃上市,成為一家公眾公司。
優(yōu)雅的五谷磨坊
桂常青2006年創(chuàng)業(yè),此時(shí)五谷養(yǎng)生備受推崇。所以,從創(chuàng)業(yè)到快速發(fā)展再到風(fēng)投主動(dòng)投資,五年來五谷磨坊步調(diào)優(yōu)雅、轉(zhuǎn)身華麗。
與燕之坊一樣,五谷磨坊也選擇了沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市作為聯(lián)營合作伙伴,在生鮮區(qū)設(shè)立五谷磨坊現(xiàn)磨現(xiàn)配的專柜。如今,已在全國的各類商超設(shè)立專柜達(dá)到1000個(gè),營業(yè)額為3.4億元。優(yōu)秀的業(yè)績吸引了眾多風(fēng)投,2010年3月,五谷磨坊獲得賽富亞洲2000萬美元的投資,用于新柜面的擴(kuò)張、上游產(chǎn)業(yè)鏈的完善以及設(shè)備的更新?lián)Q代。
急進(jìn)的國愛堂
2009年起步的鄭來玲是典型的“80后”創(chuàng)業(yè),雖然較晚,但其品牌規(guī)劃和發(fā)展模式不可小覷。這個(gè)山東女孩受養(yǎng)生暢銷書《不生病的智慧》的影響和燕之坊、五谷磨坊的啟發(fā),毅然以“固元膏”為切入點(diǎn),深入研究“微工廠”項(xiàng)目,向全國輸出“五谷現(xiàn)磨、固元膏、膠囊”加工技術(shù),全面進(jìn)軍養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。
國愛堂的急進(jìn)體現(xiàn)在:1.對(duì)“固元膏”進(jìn)行創(chuàng)新。將“固元膏”改為“固元糕”,并推出大眾型、男士型、便秘型和失眠型。不但解決了“固元膏(粉狀)”食用不方便的難題,而且還擴(kuò)大了目標(biāo)消費(fèi)人群。2.極力推廣“微工廠”項(xiàng)目?!拔⒐S”是歐美國家流行的由個(gè)人操作的微型加工廠,它可以滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品個(gè)性和服務(wù)專業(yè)化的需求?!拔⒐S”是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下市場細(xì)分的一個(gè)產(chǎn)物,國外媒體將“微工廠”稱為一場全新工業(yè)革命的先聲。因此,“微工廠”在全球備受小資創(chuàng)業(yè)者的歡迎。鄭來玲的目標(biāo)是:2015年,微工廠在全國各地開花。
鄭來玲推出“微工廠”的目的:1.要快速將五谷現(xiàn)磨粉的技術(shù)推廣至全國。2.借助“微工廠”在較短的時(shí)間內(nèi)把國愛堂打造成一個(gè)全國性的品牌。畢竟,在五谷養(yǎng)生市場上,已經(jīng)有燕之坊和五谷磨坊兩個(gè)超強(qiáng)品牌,如果沒有超前意識(shí),在競爭中只能落荒而逃。
品牌戰(zhàn)爭
品牌策略決定品牌成長速度,未來的營銷之爭就是品牌之爭,劣勢的品牌要想抗衡領(lǐng)導(dǎo)品牌,無名品牌要想成長為知名品牌,知名品牌要想成長為領(lǐng)導(dǎo)品牌,這些問題的關(guān)鍵就在企業(yè)的品牌策略。
燕之坊采用單一品牌策略,無論低端的五谷原糧、中端的“五谷禪食”、“綠豆湯”,還是高端的“固元膏”、“有機(jī)粗糧”,統(tǒng)統(tǒng)都叫“燕之坊”。單一品牌策略利于品牌傳播,推新品時(shí)可以縮短消費(fèi)者認(rèn)知。但單一品牌存在兩個(gè)弊端:一是容易稀釋消費(fèi)者的品牌記憶。品牌就是消費(fèi)者的記憶烙印,代表的符號(hào)越少越容易記憶。一個(gè)品牌代表著一種氣質(zhì)、精神和身份,如果高、中、低產(chǎn)品都打一個(gè)品牌印記,消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生記憶混亂,不知道她代表的是高端還是低端;二是容易產(chǎn)生株連現(xiàn)象。如果該品牌一個(gè)品類出現(xiàn)問題,就會(huì)株連到該品牌的其他品類。
為了規(guī)避這兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn),通行的做法是實(shí)施“子母品牌”,即子品牌戰(zhàn)略,娃哈哈推出的高端奶粉叫“愛迪生”奶粉而不是“娃哈哈”奶粉,蒙牛推出的高端產(chǎn)品叫“特侖蘇”而不是“蒙?!?。啟用子母品牌戰(zhàn)略,母品牌就成為一個(gè)制造業(yè)品牌,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行背書,子品牌可以進(jìn)行新品類占位,很容易就成為該品類的代表,如娃哈哈的營養(yǎng)快線就是“最有營養(yǎng)的飲料”的代名詞,成為明星產(chǎn)品。
因此,燕之坊最好啟用子母品牌戰(zhàn)略。與雜糧有關(guān)的低端產(chǎn)品叫“燕之坊”,而高端產(chǎn)品如“固元膏”和禪食系列最好用子品牌進(jìn)行占位,讓其成為該品類中的代表。畢竟,“燕之坊”已經(jīng)搶占了“雜糧”這一品類的老大地位,再代表“禪食”和“固元膏”等新品類不僅勉為其難,還容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生記憶混亂。
五谷磨坊和國愛堂采用的都是“子母品牌”戰(zhàn)略。五谷磨坊的母公司叫香雅國際集團(tuán),五谷磨坊是香雅國際集團(tuán)旗下的一個(gè)子品牌,對(duì)“現(xiàn)磨五谷營養(yǎng)粉”這一品類進(jìn)行占位,香雅還陸續(xù)注冊(cè)了其他子品牌,只是暫未啟用。國愛堂代表的是企業(yè)品牌和零售業(yè)品牌,對(duì)“健康定制工坊”和“食療養(yǎng)生專賣”進(jìn)行品類占位,為了搶占“固元膏”、“固元糕”等品類,分別注冊(cè)了“馬醫(yī)生”和“悅凌”品牌,同時(shí)也注冊(cè)了“欒博士”品牌,以搶占養(yǎng)生系列產(chǎn)品品類。
模式,還是模式
燕之坊:研發(fā) + 產(chǎn)業(yè)鏈
燕之坊的核心競爭力有二:一是整合資源形成全產(chǎn)業(yè)鏈。即以“粗糧細(xì)作”為主線、以大型商超為主渠道,對(duì)粗糧全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局,形成“公司品牌+基地(農(nóng)戶)+ 賣場”的經(jīng)營模式。燕之坊的產(chǎn)業(yè)鏈長而全:種植―收購―物流倉儲(chǔ)―生產(chǎn)―包裝―市場的拓展―終端銷售―售后服務(wù)。二是注重粗糧產(chǎn)品的精加工研發(fā)。粗糧行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,是一道脆弱的防線,不足以在競爭中取得完勝。與大型商超形成良性合作的燕之坊已將產(chǎn)品研發(fā)提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,已與江南大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)等多家科研院所達(dá)成新產(chǎn)品研發(fā)協(xié)議。
燕之坊的發(fā)展模式雖然很好,但從長遠(yuǎn)來看仍然存在幾個(gè)挑戰(zhàn)。
首先是渠道方面的挑戰(zhàn)。渠道挑戰(zhàn)表現(xiàn)為兩個(gè)方面:1.隨著產(chǎn)品線的豐富,單一商超渠道顯得過窄。燕之坊的產(chǎn)品線已經(jīng)延伸到飲料領(lǐng)域,如杯裝禪食和綠豆湯、粗糧茶。飲料銷售渠道和粗糧的渠道完全不一樣,它要求的是全渠道覆蓋和深度分銷。2.隨著企業(yè)全國性的擴(kuò)張,單一的商超渠道不僅會(huì)受制于人,而且渠道成本會(huì)逐漸高漲,蠶食運(yùn)營利潤?,F(xiàn)在,燕之坊的渠道基本為大型商超加電子商務(wù)。燕之坊提倡“輕資產(chǎn)”運(yùn)營,注重產(chǎn)品研發(fā),然后通過大型商超銷售,在發(fā)展初期,這是明智的選擇。一則燕之坊當(dāng)時(shí)沒有名氣,可借助大型商超來提升自己的品牌地位,實(shí)現(xiàn)快速銷售。另外,可以節(jié)省有限的發(fā)展資金,實(shí)現(xiàn)快速鋪市。因?yàn)樵诖旨Z收購中,很多品種為反季節(jié)收購,這就需要大量的資金,與商超的合作可節(jié)約大量的資金。
由于燕之坊和五谷磨坊都是諸侯王,一旦走向全國市場,雙方勢必重點(diǎn)爭奪大型商超渠道,給商超的利益只有超出對(duì)手才能占領(lǐng)這個(gè)渠道,無形中就降低了運(yùn)營利潤。另外,國愛堂注重的是網(wǎng)上銷售和社區(qū)店銷售,懶人經(jīng)濟(jì)將會(huì)幫助國愛堂攔截一部分消費(fèi)者(長遠(yuǎn)來看,從家門口攔截比從商超攔截更有效)。
其次是運(yùn)營管理能力的挑戰(zhàn)。如果燕之坊固守在粗糧、原糧和固元膏銷售領(lǐng)域,中糧、統(tǒng)一、娃哈哈等巨頭可能不會(huì)招惹你,但當(dāng)你將產(chǎn)品線延伸到飲料領(lǐng)域時(shí),就會(huì)面臨統(tǒng)一、康師傅、娃哈哈等巨頭的競爭。競爭不是關(guān)鍵,關(guān)鍵的是企業(yè)運(yùn)營組織的架構(gòu)。燕之坊的運(yùn)作管理主要靠和大型商超進(jìn)行聯(lián)營,而非實(shí)施分銷(尤其是飲料領(lǐng)域),當(dāng)全國市場鋪開后,且不說深度分銷的難度,光是管理就需要高超的水平。所以建議燕之坊實(shí)施“群狼戰(zhàn)術(shù)”,對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行細(xì)分,如把“五谷禪食”作為“頭狼”來統(tǒng)領(lǐng)市場,以攻城掠地,把“原糧”作為“老狼”固守根據(jù)地,把“綠豆湯”、“粗糧茶”、“豆米漿”、“山野香”作為“狼崽”進(jìn)行培養(yǎng),最好根據(jù)市場區(qū)域和渠道實(shí)施招商分銷。
最后是市場團(tuán)隊(duì)組建的挑戰(zhàn)。如今的市場競爭已從單純的產(chǎn)品差異、廣告創(chuàng)意過渡到資金、實(shí)力、產(chǎn)品、渠道、品牌、管理等綜合能力的競爭。在這個(gè)綜合能力中,快速反應(yīng)能力和超強(qiáng)執(zhí)行能力是關(guān)鍵,只有擁有一支鐵打的市場執(zhí)行團(tuán)隊(duì),才能打硬仗?,F(xiàn)在很多企業(yè)嗅到了“五谷養(yǎng)生”市場的巨大商機(jī),維維集團(tuán)的“營養(yǎng)谷動(dòng)”、中綠的“粗糧王”、福娃“糙米卷”等企業(yè)紛紛加入到這個(gè)市場中。今后,五谷養(yǎng)生市場將會(huì)進(jìn)入持久戰(zhàn)階段,進(jìn)入市場很容易,關(guān)鍵是你能不能奉陪到底,奉陪到底靠的是團(tuán)隊(duì),是市場鐵軍。雖然燕之坊經(jīng)常與葉茂中、謝佩綸等策劃團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)施營銷推廣外包,但外腦只是一個(gè)戰(zhàn)略參謀部,市場執(zhí)行還得靠自己的隊(duì)伍。對(duì)于快速發(fā)展而營銷體系尚未健全的燕之坊來說,這是一個(gè)挑戰(zhàn)。
五谷磨坊:做精做?!艾F(xiàn)磨”生意
五谷磨坊的發(fā)展模式與燕之坊相似,都是與大型商超實(shí)施聯(lián)營合作,積極建立自己的原料基地。唯一不同的是五谷磨坊的產(chǎn)品線圍繞“現(xiàn)磨”這條主線,做精做?!艾F(xiàn)磨”的生意,致力于“純天然、無添加”的現(xiàn)磨健康膳食產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)。
近年食品安全事故頻發(fā),消費(fèi)者迫切關(guān)注食品的成分列表。五谷磨坊的產(chǎn)品和銷售模式可以較好地消除消費(fèi)者顧慮:1.藥食同源的食材有賣點(diǎn);2.現(xiàn)磨模式,能讓消費(fèi)者看到加工的過程;3.現(xiàn)配模式,則能通過產(chǎn)品組合的多樣性,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
可以說五谷磨坊開創(chuàng)了一個(gè)全新的現(xiàn)磨五谷營養(yǎng)粉行業(yè),但由于該行業(yè)進(jìn)入門檻不高,若其他模仿者、跟隨者快速進(jìn)入,這將是對(duì)五谷磨坊管理能力與創(chuàng)新能力的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。五谷磨坊的當(dāng)務(wù)之急是將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,快速和國家有關(guān)部門制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以提高進(jìn)入的門檻。誰制定游戲規(guī)則,誰才是這個(gè)行業(yè)的老大。
國愛堂:名醫(yī)資源 + 技術(shù)輸出
國愛堂的發(fā)展模式更為獨(dú)特:搶先整合食療專家、中醫(yī)名家資源,獨(dú)家推出“食療養(yǎng)生”產(chǎn)品配方和制作技術(shù),然后再以“微工廠”項(xiàng)目的名義對(duì)外推廣,再推廣國愛堂品牌。
當(dāng)馬悅凌、欒加芹、武國忠、曲黎敏等一批專家通過出書火了以后,國愛堂就組織專家對(duì)書中的養(yǎng)生產(chǎn)品進(jìn)行深入研發(fā)和嚴(yán)格的實(shí)踐檢驗(yàn)。等產(chǎn)品出來后,一邊通過網(wǎng)絡(luò)銷售,一邊通過“微工廠”項(xiàng)目來推廣這些配方和技術(shù)操作。
強(qiáng)制性地讓市場回歸以前的繁盛是不可能的。因?yàn)?,在世界工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條中,代工工廠一直處于被動(dòng)的節(jié)點(diǎn),技術(shù)、設(shè)備從國外引進(jìn),產(chǎn)品向國外輸出,收獲的除了微薄的利潤,也就剩下“MADE IN CHINA”這個(gè)標(biāo)簽了。除了廉價(jià)勞動(dòng)力,絕大多數(shù)代工工廠幾乎沒有太多的砝碼,在產(chǎn)業(yè)鏈中一直處于弱勢位置。當(dāng)國際客戶將訂單向印度、越南、土耳其等勞動(dòng)力更廉價(jià)的地方轉(zhuǎn)移時(shí),中國代工工廠的前景堪憂。唯一的破題之道是順應(yīng)變化,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)或者轉(zhuǎn)型,以自身之變應(yīng)對(duì)外界之變,以自身的核心競爭力來增加話語權(quán)。
代工工廠的漂亮轉(zhuǎn)身
富康集團(tuán)是一個(gè)生產(chǎn)嬰幼兒產(chǎn)品的代工企業(yè)。為迪士尼、美泰等多個(gè)國際知名品牌做嬰幼兒產(chǎn)品的代工生產(chǎn),產(chǎn)品線涉及兒童玩具和喂食用具,生產(chǎn)方式包括OEM和ODM,屬于典型的世界工廠。由香港人勞富文在1989年創(chuàng)辦,從事嬰童用品的生產(chǎn)和銷售,在東莞長安擁有占地3萬平方米的兩個(gè)生產(chǎn)基地。
2002年,勞富文在深圳逛商場時(shí)偶爾發(fā)現(xiàn),一個(gè)國際品牌的嬰童水杯售價(jià)49元,而這個(gè)水杯恰恰是富康集團(tuán)生產(chǎn),當(dāng)時(shí)的出廠價(jià)只有5元,差價(jià)居然接近10倍!為國際品牌“打工”的微利給了勞富文相當(dāng)大的刺激,創(chuàng)建自有品牌的想法在那時(shí)便萌發(fā)了出來。
2005年,富康集團(tuán)開始招收大學(xué)生,展開了名為“百日樹人”的人才培訓(xùn)計(jì)劃,為做品牌進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
2007年,富康創(chuàng)辦親親我貿(mào)易有限公司,以“親親我”的品牌名拓展國內(nèi)市場,新公司的主力部隊(duì)就是“百日樹人”的學(xué)員。親親我先是采取模式在全國鋪貨,快速建立起覆蓋20多個(gè)省份的銷售網(wǎng)絡(luò),然后又增加了直營模式,在部分區(qū)域向終端門店直接供貨,并且與終端門店一起策劃產(chǎn)品的銷售。
2010年,親親我進(jìn)軍電子商務(wù),以B2B的模式在網(wǎng)絡(luò)上招商,在淘寶網(wǎng)建立旗艦店推廣產(chǎn)品和樹立品牌。上線僅僅14個(gè)月,親親我就獲得了阿里巴巴的“全球十佳網(wǎng)商”,2012年,親親我再次摘取“十佳網(wǎng)貨品牌”的殊榮。前者是流通、銷售方面的獎(jiǎng)項(xiàng),后者是品牌方面的獎(jiǎng)項(xiàng),在阿里巴巴歷屆的評(píng)選中,集兩者于一身的機(jī)構(gòu)寥寥無幾。
如今,富康集團(tuán)形成了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、流通銷售、品牌建設(shè)于一體的發(fā)展格局,富康的工廠除了為親親我供貨外,還繼續(xù)承接國際品牌的OEM及ODE訂單。而親親我以市場和品牌為核心,以專利產(chǎn)品的研發(fā)為特色,以供應(yīng)鏈整合為優(yōu)勢,集合了、直營和電商三種銷售模式,持續(xù)發(fā)力國內(nèi)的嬰童用品市場。
從2008年開始,制造業(yè)就進(jìn)入寒冬,而惡化的生存環(huán)境還將持續(xù)下去。親親我作為世界工廠的一員,從代工到做品牌,從傳統(tǒng)模式到電子商務(wù),順利地實(shí)現(xiàn)了兩次轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型之痛
整體而言,代工工廠對(duì)轉(zhuǎn)型做品牌抱持悲觀態(tài)度。對(duì)很多代工工廠而言,面臨著兩難選擇——轉(zhuǎn)型是找死,不轉(zhuǎn)型是等死。因?yàn)?,不少嘗試做品牌的工廠,最終都折戟而返,其中最關(guān)鍵的失敗因素是以工廠思維做品牌。
香港中華廠商會(huì)在2011年做的調(diào)查顯示了這個(gè)情況。在珠江三角洲建廠的港商對(duì)未來三年的發(fā)展規(guī)劃中,最多港商所奉行的策略選項(xiàng),按照比重排序依次是:提高產(chǎn)品附加值、提升技術(shù)與設(shè)備、改進(jìn)工藝和優(yōu)化流程、加強(qiáng)市場拓展。這些進(jìn)取性策略,旨在對(duì)工廠進(jìn)行升級(jí),以技術(shù)提升和成本控制來擴(kuò)大利潤空間?!皠?chuàng)造品牌”并非港商重點(diǎn)考慮的策略。它的排名很尷尬,排在進(jìn)取性策略和防御性策略之間。港商選擇的防御性策略包括:重組或合并、搬廠、轉(zhuǎn)營貿(mào)易、結(jié)束經(jīng)營。而在2010年的“未來一年的經(jīng)營策略”調(diào)查中,“重組或合并”與“搬廠”均比“創(chuàng)造品牌”高出6.2個(gè)百分點(diǎn)。也就是說,除非被逼到即將搬走或者關(guān)閉工廠,這些港商不會(huì)貿(mào)然嘗試“創(chuàng)造品牌”。
筆者以親親我作為案例,出版了《世界工廠的品牌突圍》一書。在書中,筆者提出了四種讓做品牌成為敗局的工廠思維:第一,以“獲得”來決定“投入”的慣性思維,與品牌的成長規(guī)律相悖;第二,簡單化操作的工廠思維,無法應(yīng)對(duì)品牌建設(shè)中的復(fù)雜而動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境;第三,忽視隱形成本的財(cái)務(wù)思維,難以適應(yīng)、接受和預(yù)測市場變化中的各種“埋伏成本”;第四種,“人圍著產(chǎn)品轉(zhuǎn)”的操作模式,將導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的漠然,以及對(duì)市場需求反應(yīng)的遲鈍。
在轉(zhuǎn)型初期,親親我屢次受工廠思維的羈絆。比如,OEM的訂單特點(diǎn)是訂單中產(chǎn)品的品種不多,每個(gè)品種的數(shù)量卻很大,適合大批量生產(chǎn)。而品牌產(chǎn)品的市場訂單,訂單及品種很多,很多品種的數(shù)量卻很少,需要工廠靈活安排生產(chǎn)。因?yàn)楣S當(dāng)時(shí)無法匹配這個(gè)變化,親親我的第一批訂單拖延了165天才發(fā)貨。再舉一個(gè)例子,工廠的慣有模式是先接訂單,然后按訂單計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)品從倉庫出貨就完成了一樁生意。這個(gè)模式讓工廠形成慣性思維:發(fā)貨就是生意的結(jié)束。然而,做自有品牌的規(guī)則卻恰恰相反——發(fā)貨才是生意的開始。
親親我在切入國內(nèi)市場的初期,向市場大量鋪貨,很快就將產(chǎn)品移出了倉庫。幾個(gè)月后,壞消息傳來,產(chǎn)品在終端銷售緩慢,在有些地區(qū),產(chǎn)品被經(jīng)銷商惡意封殺,根本就沒有面市。“發(fā)貨就是生意的結(jié)束”的規(guī)則失靈,終端沒有銷售,廠家只不過是進(jìn)行了倉庫轉(zhuǎn)移,產(chǎn)品沒有變成利潤,而是成為了積壓在渠道上的成本。當(dāng)親親我不斷進(jìn)行總結(jié),梳理供應(yīng)鏈,重視終端的動(dòng)銷,被動(dòng)的局面才逐漸得以扭轉(zhuǎn)。
工廠轉(zhuǎn)型做品牌,缺的往往不是資金,而是思維和執(zhí)行。很顯然,轉(zhuǎn)型的根源靠老板,轉(zhuǎn)型的方向靠思維,轉(zhuǎn)型的速度靠人才。
人才的革命
很多代工工廠渴望轉(zhuǎn)型,卻面臨一個(gè)難題:做品牌的人才從哪里來?
勞富文雖然在2002年時(shí)被10倍的差價(jià)所刺激,卻遲遲按兵不動(dòng),其中的原因就是找不到做品牌的人才和團(tuán)隊(duì)。2005年,勞富文碰到企業(yè)管理專家梁芷媚,梁芷媚對(duì)富康的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底后,毫不留情地?cái)嘌裕焊豢档陌嗟撞贿m合做品牌,如果真想做品牌,就需要從零開始培養(yǎng)人才,需要進(jìn)行投資,儲(chǔ)備干部和團(tuán)隊(duì)。
勞富文當(dāng)即拍板,一個(gè)當(dāng)時(shí)被工廠管理層所不理解的人才培養(yǎng)計(jì)劃拉開帷幕。作為主導(dǎo)者,梁芷媚和顧問組給這個(gè)計(jì)劃取名“百日樹人”,意思是用一百天為富康做品牌建立一支新的團(tuán)隊(duì)?!鞍偃諛淙恕辈捎梅忾]培訓(xùn)和實(shí)習(xí)的方式,參與者是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,后來又增加了大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生。在培訓(xùn)期間,因?yàn)楣S的突發(fā)事件,顧問組帶領(lǐng)學(xué)員介入工廠的管理,并且逐漸涉足工廠的改革,其間多次因?yàn)樗季S和操作上的差異,與工廠原有管理層產(chǎn)生激烈的沖突。到正式啟動(dòng)親親我品牌,富康的人才儲(chǔ)備耗時(shí)兩年。2006年底,顧問組提交了一份數(shù)字總結(jié):一年多來,共有105人進(jìn)入“百日樹人”的前3期培訓(xùn)班,留存67人——第一期20人,第二期21人,第三期26人。
目前在親親我的管理團(tuán)隊(duì)中,85%的成員是當(dāng)時(shí)的“百日樹人”學(xué)員,各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人幾乎都由“百日樹人”學(xué)員擔(dān)當(dāng)。在發(fā)展中,親親我將“百日樹人”持續(xù)化,成為公司復(fù)制人才的體系和機(jī)制。
讓制造業(yè)同行好奇的是,“百日樹人”究竟教了些什么?總結(jié)一下,包括八個(gè)方面:1、職業(yè)化的心態(tài);2、良好工作習(xí)慣的培養(yǎng);3、創(chuàng)業(yè)精神;4、成本意識(shí);5、心理承受能力;6、管理和思維的工具;7、領(lǐng)導(dǎo)力;8、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
“百日樹人”用體驗(yàn)式訓(xùn)練的方法,讓學(xué)員建立積極陽光的思維習(xí)慣,建立職業(yè)化的做事方法,建立團(tuán)隊(duì)合作的組織關(guān)系。訓(xùn)練中有很多亮點(diǎn),比如,推行“株連九族”的樂捐制度,一個(gè)人違規(guī)或者不完成任務(wù),其所在團(tuán)隊(duì)的所有成員都必須以捐錢的方式來接受懲罰,樂捐的份額相同,因?yàn)榇蠹叶际菆F(tuán)隊(duì)中的重要成員。至今,親親我依然在實(shí)行這種樂捐制度。企業(yè)管理中常見的懲罰方式是誰有責(zé)誰問責(zé),很少將追責(zé)面擴(kuò)大到團(tuán)隊(duì)中的其他成員,親親我的樂捐制度“株連九族”,從行為和規(guī)則上讓團(tuán)隊(duì)成為了“一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)”。
口號(hào)影響人的思維,結(jié)果改變?nèi)说男袨?。正如樂捐制度那樣,親親我以結(jié)果作為管理的依據(jù),以過程控制作為結(jié)果的保證,團(tuán)隊(duì)自我約束而又富有效率。
電子商務(wù)新規(guī)則
工廠進(jìn)軍電子商務(wù),最常見的方法是開通自己的網(wǎng)絡(luò)商店,以B2C的模式直接面對(duì)消費(fèi)者。
這種策略普遍受工廠追捧有其內(nèi)在的“合理性”:工廠有現(xiàn)成的產(chǎn)品,工廠也熟悉物流,在網(wǎng)絡(luò)上開店,免去了租金成本和管理實(shí)體店面的麻煩,劃撥幾個(gè)人負(fù)責(zé)電子商務(wù)就可以了。然而,這種“合理性”僅僅是工廠自我陶醉般的推理,電子商務(wù)絕非這么簡單。在這種“合理性”思維的指導(dǎo)下,很多工廠拓展電子商務(wù),要么觸網(wǎng)即死,要么成為網(wǎng)上“僵尸”。
親親我在正式啟動(dòng)電子商務(wù)前,對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了分析,認(rèn)識(shí)到依賴傳統(tǒng)的商業(yè)思維將很難在電子商務(wù)領(lǐng)域立足,必須用互聯(lián)網(wǎng)思維來設(shè)計(jì)新的架構(gòu)和運(yùn)營。親親對(duì)自己的角色定位是:親親我是產(chǎn)品品牌的擁有者和運(yùn)營者,而不是一個(gè)流通品牌——哪怕它會(huì)成為知名品牌。也就是說,親親我不是通過大量直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品來建立利潤點(diǎn),而是通過聯(lián)合更多的網(wǎng)商,在共贏的基礎(chǔ)上做大規(guī)模和做強(qiáng)品牌,從而擴(kuò)大市場份額,創(chuàng)造利潤。
B2B成為親親我進(jìn)入電子商務(wù)的策略,第一個(gè)動(dòng)作就是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域招商,阿里巴巴的網(wǎng)貨交易會(huì)成為首選平臺(tái)。由于有出色的團(tuán)隊(duì)和不斷創(chuàng)新的思維,親親我第一次參加網(wǎng)貨交易會(huì)就受到關(guān)注。阿里巴巴注意到了這個(gè)新的參會(huì)者,還給予了采訪報(bào)道。親親我第三次參加網(wǎng)貨交易會(huì)時(shí),主辦方不僅給予追蹤報(bào)道,組委會(huì)還將親親我當(dāng)作成功案例,在網(wǎng)商中進(jìn)行介紹和剖析。
借助淘寶這個(gè)大棋盤,親親我布局全網(wǎng)銷售。親親我的宗旨是:重視網(wǎng)商和支持網(wǎng)商,在網(wǎng)商群體創(chuàng)建口碑和知名度;只有網(wǎng)商做到了第一,親親我才能成為網(wǎng)上嬰兒品牌的第一。
所有網(wǎng)商享受標(biāo)準(zhǔn)的供貨折扣,是親親我進(jìn)行價(jià)格管控的重要手段。對(duì)做得好的網(wǎng)商,則給予優(yōu)厚的返利和促銷支持。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格管控,親親我的方法是培養(yǎng)一批網(wǎng)商,打壓一批網(wǎng)商,忽視一批網(wǎng)商,對(duì)惡意低價(jià)傾銷的非授權(quán)網(wǎng)商絕不手軟。截止到2011年底,親親我的授權(quán)合作網(wǎng)商近200家,網(wǎng)店分布在淘寶商城、京東商城等母嬰用品的網(wǎng)絡(luò)重地,月銷售額以比線下高十倍的速度高速增長。
很多廠商在做電子商務(wù)時(shí),將電子商務(wù)部門設(shè)置在市場部或者銷售部之下,讓負(fù)責(zé)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理者兼管電子商務(wù)。親親我起步時(shí)拒絕了這種做法,而是將電子商務(wù)部門獨(dú)立出來,直接向董事長匯報(bào)。這個(gè)做法為親親我轉(zhuǎn)型電子商務(wù)提供了組織架構(gòu)上的保證。
如果將電子商務(wù)放在傳統(tǒng)的市場部,或者放在工廠轉(zhuǎn)型過來的管理者旗下,當(dāng)管理者跟不上互聯(lián)網(wǎng)的步伐,就會(huì)產(chǎn)生恐慌感和不安全感,因?yàn)橐磺谐隽死斫夥秶驼瓶胤秶?。其結(jié)果一般有兩個(gè),要么管理者提速,要么管理者讓電子商務(wù)減速。管理者能否提速,要看其個(gè)人的意愿,還要看其學(xué)習(xí)能力,更要看管理者是否具備承認(rèn)自己不懂的勇氣;而讓電子商務(wù)減速,涉及到的就不僅僅是管理上的問題了。按照人的行為慣性來分析,絕大多數(shù)管理者都會(huì)選擇讓電子商務(wù)減速。這也是傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)屢屢失敗的一個(gè)重要原因。
親親我總結(jié)了很多電子商務(wù)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),從宏觀角度上看,這幾點(diǎn)是很重要的:消費(fèi)者是關(guān)注的焦點(diǎn),口碑是品牌的媒體,互動(dòng)是永遠(yuǎn)的潮流。
從價(jià)格驅(qū)動(dòng)到價(jià)值驅(qū)動(dòng)
無論是傳統(tǒng)銷售,還是電子商務(wù),親親我都離不開其核心市場:嬰童用品。
這是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè),卻是高速成長的行業(yè)。伴隨著80后媽媽的就任,以及90后媽媽的到來,嬰童用品行業(yè)將迎來更加普遍的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代,注重品質(zhì),兼顧時(shí)尚,將成為消費(fèi)的特征。富康在代工生產(chǎn)時(shí)代的主要優(yōu)勢是質(zhì)量及價(jià)格,進(jìn)入自有品牌時(shí)代后,質(zhì)量成為了基本要素,面向消費(fèi)者的主要訴求則是價(jià)值。
功能性價(jià)值滿足消費(fèi)者“用”的需求,心理性價(jià)值滿足消費(fèi)者“心”的需求——放心、安全、偏好等等。親親我在2009年推出了專利產(chǎn)品“咬咬樂”,對(duì)功能性價(jià)值進(jìn)行了顛覆,對(duì)心理性價(jià)值賦予了長遠(yuǎn)的意義?!耙б贰笔莿诟晃牡陌l(fā)明,通過一個(gè)精心設(shè)計(jì)的裝置,將各種食物放在塑膠過濾網(wǎng)中,讓嬰兒自己抓著喂食?!耙б贰北澈蟮睦砟钍穷嵏矀鹘y(tǒng)的喂食方式,培養(yǎng)嬰兒的獨(dú)立性,讓嬰兒得到更全面的成長。
傳統(tǒng)喂食嬰兒的方法是大人喂,嬰兒吃,嬰兒始終在被動(dòng)進(jìn)食,各種暴力喂食屢見不鮮。據(jù)哈佛大學(xué)的研究,有毒的壓力會(huì)破壞健康的發(fā)展,嚴(yán)重影響到嬰兒的腦部發(fā)育,勞富文認(rèn)為對(duì)嬰兒而言,暴力喂食就是一種有毒的壓力。讓嬰兒主動(dòng)進(jìn)食,這個(gè)觀點(diǎn)隨著“咬咬樂”在互聯(lián)網(wǎng)空間快速傳播,也在改變著越來越多年輕父母喂食孩子的觀點(diǎn)和方法。為了讓主動(dòng)喂食的理念為更多人所知,親親我精心設(shè)計(jì)了博客營銷,以主博客帶動(dòng)衛(wèi)星博客的方式,將這一新的理念輻射向網(wǎng)絡(luò)的眾多社區(qū)和部落。
代工模式,是價(jià)格驅(qū)動(dòng)的模式,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉就有可能獲得訂單。品牌模式,是價(jià)值驅(qū)動(dòng)的模式,只滿足功能性需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要滿足消費(fèi)者的心理需求,還要?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)價(jià)值,同時(shí),必須考慮品牌在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)什么樣的位置,確定好品牌的定位。富康代工生產(chǎn)的近二十年中,向產(chǎn)業(yè)鏈輸出的是產(chǎn)品。隨著親親我的發(fā)展,這個(gè)單一的輸出內(nèi)容正在改變,不斷地增加著價(jià)值輸出的內(nèi)容和含量。
本次活動(dòng)在繼承上屆洽談會(huì)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析受眾,為海外會(huì)展城市、項(xiàng)目搭建對(duì)華宣傳的絕佳平臺(tái);為我國自主品牌展會(huì)構(gòu)架交流窗口;暢談行業(yè)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,打造成為最具時(shí)效性的會(huì)展項(xiàng)目對(duì)接洽談平臺(tái)。
值此海內(nèi)外優(yōu)秀會(huì)展人、會(huì)展項(xiàng)目共襄盛舉之際,主辦單位設(shè)立
“全國十佳企業(yè)”、
“全國十佳會(huì)展項(xiàng)目”、“全國十佳會(huì)展場館”、“全國十佳會(huì)展搭建企業(yè)”等獎(jiǎng)項(xiàng),在全國范圍內(nèi)展開征集和評(píng)選活動(dòng),并在7月8日揭曉各獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者。
活動(dòng)詳情關(guān)注省略下載申請(qǐng)表格并參與活動(dòng),報(bào)名
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2011年“中外會(huì)展品牌企業(yè)俱樂部”會(huì)員入會(huì)說明
中外會(huì)展品牌企業(yè)俱樂部自創(chuàng)立以來,得到了國內(nèi)外展覽及相關(guān)行業(yè)主管部門的關(guān)心與支持,以及國內(nèi)外廣大讀者朋友的厚愛與幫助。在新的一年里,所有擁有良好信譽(yù)的會(huì)展企業(yè)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)都可以申請(qǐng)加入我們,我們除了繼續(xù)為會(huì)員提供宣傳服務(wù)之外,還將安排更多的交流活動(dòng)。所有會(huì)員單位每年度可享受以下的服務(wù):
1.免費(fèi)參加中外會(huì)展雜志社舉辦的俱樂部活動(dòng)一次,優(yōu)先報(bào)名參加中外會(huì)展俱樂部舉辦的其它各種活動(dòng);
2.獲贈(zèng)全年1套《中外會(huì)展》雜志;
3.享受《會(huì)展經(jīng)理人手冊(cè)》及名片宣傳1次;
4.享受《中外會(huì)展》雜志廣告8折優(yōu)惠服務(wù);
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6.一年內(nèi)可以隨時(shí)來電查詢國內(nèi)外展會(huì)信息共20次;
7.選購本刊社圖書(特殊圖書除外)享受會(huì)員9.5折優(yōu)惠價(jià);
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北京中新吉毅國際商務(wù)會(huì)展有限公司
北京中新吉毅國際商務(wù)會(huì)展有限公司是一家以企業(yè)為導(dǎo)向的公司,致力于通過真誠、專業(yè)、高效的全方位服務(wù)為企業(yè)提供各類型國內(nèi)外貿(mào)易展覽會(huì)、博覽會(huì)、商務(wù)考察、旅游及相關(guān)業(yè)務(wù)的整體策劃和運(yùn)營管理。
我們的總部在北京,客戶遍及全球多個(gè)國家和地區(qū)。在亞洲、歐洲、中北美洲及非洲建立分公司及合作伙伴,以及在中國的主要城市都設(shè)有辦事機(jī)構(gòu),可以為企業(yè)隨時(shí)提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一直以來我們堅(jiān)守卓越周到的服務(wù),穩(wěn)定可靠的信譽(yù),不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。更是憑借著豐富的經(jīng)驗(yàn)和忘我的熱情,促使與企業(yè)更長期的合作。
哈爾濱太平洋展覽服務(wù)有限公司
哈爾濱太平洋展覽服務(wù)有限公司成立于2001年1月,位于我國著名“冰城”哈爾演。十年來,成功舉辦r各類大型展覽會(huì)六十余個(gè),其中,“哈爾濱太平洋全國醫(yī)藥及保健品交易會(huì)”
已經(jīng)舉辦了二十屆,在全國醫(yī)藥展覽業(yè)享譽(yù)盛名,已成為全國非國有第三大醫(yī)藥展覽企業(yè)。每年三月份的“中國廊坊藏獒節(jié)”,在亞洲藏獒界影響之大,創(chuàng)下三個(gè)全國獒展最多,1、參展藏獒犬只數(shù)最多、2、參觀人數(shù)最多,3、成交量最多。
公司以“誠信為本、周到服務(wù)”為企業(yè)宗旨,立足本省、發(fā)展省外,面向國際市場是公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),迎合形勢,適應(yīng)市場需求,不斷增加展會(huì)新項(xiàng)目,向多元化方向發(fā)展。公司將一如既往地為參展商和社會(huì)服務(wù),搭建好會(huì)展經(jīng)濟(jì)這個(gè)平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)多贏目標(biāo)而努力,實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營理念……
“溶入會(huì)展一滴水,享有需求太平洋”。
哈爾濱太平洋展覽服務(wù)有限公司希望和中方展覽界同仁合作、交流,攜手共贏,同發(fā)展。誠信的“哈爾濱太平洋展覽服務(wù)有限公司”歡迎您!
太原市天工展覽有限公司
來自上海的巴比饅頭(包子和饅頭在上海統(tǒng)稱饅頭),就將傳統(tǒng)的小包子做出了大生意。2011年,其門店總營業(yè)額達(dá)7億元人民幣,預(yù)計(jì)2012年將超過10億元。董事長劉會(huì)平的計(jì)劃是5年內(nèi)銷售額突破30億,門店數(shù)達(dá)到3000家。
包子、饅頭作為中國傳統(tǒng)早餐食品,多見于零散的路邊或社區(qū)早餐店,絕大部分是個(gè)體經(jīng)營,口味各異,不成規(guī)模,更談不上品牌化經(jīng)營。巴比饅頭的成功,就在于它將早餐包子做成了大家耳熟能詳?shù)钠放?,?shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化經(jīng)營。在早餐的外賣經(jīng)營模式中,目前還沒有其他品牌達(dá)到這樣的規(guī)模,巴比是這個(gè)行業(yè)名副其實(shí)的領(lǐng)軍者。
劉會(huì)平的創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風(fēng)順。他來自安徽,20歲不到就離開家鄉(xiāng)做面點(diǎn)生意,由于缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),剛開始的生意一直很慘淡。1998年,他來到上海,繼續(xù)做面點(diǎn),起初狀況也不好,店鋪開了關(guān)、關(guān)了又開。但他一直沒有放棄,一直在改進(jìn)配方、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),直到2001年,這些年積累的經(jīng)驗(yàn)見到了明顯效果,南京路上的點(diǎn)心店逐漸火了起來,并且在2002年開出了第二家、第三家店。
2003年,巴比饅頭正式誕生。劉會(huì)平在這一年確定了品牌化、連鎖化的經(jīng)營思路。這個(gè)想法來自他對(duì)麥當(dāng)勞、肯德基的思考,“麥當(dāng)勞、肯德基無非就是漢堡加可樂,它就能做到在全球開連鎖店。中國的包子并不比漢堡差,完全可以像麥當(dāng)勞一樣,實(shí)現(xiàn)品牌化、連鎖化經(jīng)營。關(guān)鍵不在產(chǎn)品,而在于用什么樣的理念、管理方法去經(jīng)營?!倍嗄杲?jīng)驗(yàn)和對(duì)麥當(dāng)勞的研究,讓他意識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的巨大空間,于是開始進(jìn)行品牌策劃,并著手解決產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問題。
強(qiáng)化終端管控
連鎖經(jīng)營的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和管理的標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面,劉會(huì)平做得十分謹(jǐn)慎。新品牌確定后,他并沒有急于擴(kuò)張,而是先建立中央工廠,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)摸索、總結(jié)門店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。到2005年,巴比饅頭才開始推行加盟政策,至今,在長三角地區(qū)已經(jīng)有1000余家門店。
加盟商追求利益最大化,導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)偏離標(biāo)準(zhǔn),是連鎖經(jīng)營普遍存在的問題,也是可持續(xù)發(fā)展必須解決的問題。巴比饅頭的應(yīng)對(duì)之道是加強(qiáng)對(duì)加盟門店的供貨能力。大多數(shù)門店售賣的所有產(chǎn)品,都是由中央工廠配送的,包括包子、米糕、豆?jié){等。在這個(gè)模式中,門店其實(shí)只是承擔(dān)了終端銷售的功能,從而嚴(yán)格保證了各門店產(chǎn)品的一致性,也確保了食品安全。
在這個(gè)模式中,中央工廠是巴比饅頭的中樞,也是其實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化經(jīng)營的根本保證。不過,巴比饅頭完全實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),還是在冷凍面團(tuán)技術(shù)攻克之后。面點(diǎn)行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),若想連鎖經(jīng)營,就得做到產(chǎn)品便于保存和運(yùn)輸,因此不得不考慮冷凍問題。巴比饅頭用三年時(shí)間攻克了冷凍面團(tuán)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了“生胚”速凍,這樣門店只需要醒發(fā)和蒸熟的操作就可以了。這個(gè)技術(shù)保證了產(chǎn)品口味與現(xiàn)蒸的基本相同,更重要的是,實(shí)現(xiàn)了從餡料到產(chǎn)品的完全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。這在中式面點(diǎn)行業(yè)中尚屬首家。
這個(gè)模式也基本上解決了食品行業(yè)人人自危的食品安全問題。集中采購、集中生產(chǎn)、集中檢驗(yàn)、冷鏈配送,通過這些環(huán)節(jié),巴比饅頭將可變因素牢牢控制在公司總部。
不過,在有些門店,巴比饅頭也存在另外一種模式:中央工廠配送餡料,包子現(xiàn)場制作,包子外的其他產(chǎn)品則全部由中央工廠配送。劉會(huì)平坦言這個(gè)模式是有缺點(diǎn)的,包子餡料的多少,外形好看與否都會(huì)給產(chǎn)品帶來影響。之所以沒有全面推行冷凍面團(tuán),是因?yàn)槊鎴F(tuán)速凍再醒發(fā)后,口感稍微有點(diǎn)不夠松軟。而此問題也正是巴比饅頭急需突破的問題。
食材作保障
對(duì)于連鎖食品企業(yè)來說,標(biāo)準(zhǔn)化是必修課,好產(chǎn)品是前提。對(duì)于巴比的產(chǎn)品,尤其是銷量最大的包子,劉會(huì)平頗有自信,“一方面包子更適合中國人口味;另一方面,巴比饅頭力求產(chǎn)品的新鮮、原汁原味,而新鮮的、原汁原味的產(chǎn)品才是最好吃的。”
劉會(huì)平對(duì)產(chǎn)品的自信來自兩方面:一個(gè)是配方,一個(gè)是食材。配方是長期調(diào)整、完善的結(jié)果。前期他曾花了五六年的時(shí)間,吃遍了上海所有相關(guān)的點(diǎn)心,不斷琢磨上海人到底喜歡吃什么口味,應(yīng)該怎么做才最好吃。
不過,作為大批量生產(chǎn)的工業(yè)化食品,更重要的還要有食材作保證。在食材方面,巴比一直嚴(yán)格采用優(yōu)質(zhì)原材料。豬肉和蔬菜是巴比饅頭兩大原材料,豬肉是上海第一品牌愛森牌豬肉,愛森采用的是無添加劑的豬飼料,因此豬肉確實(shí)好吃,但價(jià)格也要比一般品牌高出30%到50%。為保證新鮮,豬肉也都是頭一天才宰殺的。蔬菜則來自4個(gè)定點(diǎn)蔬菜基地,每天早晨被送到中央工廠,經(jīng)過手工揀菜后,進(jìn)入四十幾米長的專業(yè)蔬菜清洗機(jī),經(jīng)過6道工序,才作為餡料使用。
巨大的增長空間
目前,巴比饅頭60%的銷售來自早餐銷售,消費(fèi)群體主要是個(gè)體消費(fèi)者。劉會(huì)平介紹說,在后續(xù)發(fā)展中,團(tuán)餐將成為巴比饅頭一個(gè)非常大的營收來源?!鞍捅瑞z頭將會(huì)成為酒店點(diǎn)心的中央工廠。因?yàn)榫频暾?qǐng)面點(diǎn)師傅做點(diǎn)心成本高、產(chǎn)量又少,很不劃算。另外,學(xué)校、工廠、醫(yī)院的食堂,也將成為我們團(tuán)餐的銷售對(duì)象。”
巴比目前沒有大力開展團(tuán)餐業(yè)務(wù),關(guān)鍵在于中央工廠的產(chǎn)能跟不上。新的中央工廠建成后,會(huì)立刻拓展這方面業(yè)務(wù)。巴比饅頭目前正在籌建新的中央工廠,預(yù)計(jì)在2012年底建成,占地100畝,投入達(dá)3億元。
巴比饅頭目前只進(jìn)入了上海、蘇州、無錫、常州、南京、杭州、寧波七個(gè)城市。2014年,計(jì)劃進(jìn)入北京,開拓環(huán)渤海地區(qū)市場,然后是珠三角地區(qū)。巴比饅頭近兩年每年的開店數(shù)達(dá)200到300家,按這個(gè)速度,隨著北方市場和南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的開拓,每年開店數(shù)可能達(dá)到700到800家。
1、鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。
2、提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問題的能力。
3、敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。
4、初步掌握專業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法。
5、養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)及時(shí)間安排:
熟悉常州工貿(mào)國有資產(chǎn)有限公司的整體工作流程,掌握運(yùn)河五號(hào)各部門的工作方向。進(jìn)入公司項(xiàng)目之后,虛心接受前輩指導(dǎo),找到自己的立足點(diǎn),輔助辦公室人員完成工作。
3月1日——3月31日,對(duì)運(yùn)河五號(hào)創(chuàng)意街區(qū)的總體概況進(jìn)行了解,熟悉運(yùn)河五號(hào)招商中心的運(yùn)作流程。在進(jìn)行基本的工作之余,協(xié)助辦公室前輩們進(jìn)行招商洽談等工作環(huán)節(jié)。
4月1日——4月30日,在熟悉招商工作之后,與前輩們進(jìn)行運(yùn)河五號(hào)開街活動(dòng)的策劃,協(xié)助各部門做好開街的準(zhǔn)備工作。
5月1日——5月20日,進(jìn)入運(yùn)河五號(hào)咖啡館工作,協(xié)助公司會(huì)議洽談的準(zhǔn)備工作等。
三、個(gè)人小結(jié):
本人從2010年3月1號(hào)開始至5月20號(hào)在常州工貿(mào)國有資產(chǎn)有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
“運(yùn)河五號(hào)”創(chuàng)意街區(qū)是常州工貿(mào)國資公司為了保護(hù)民族文化和歷史、壯大國有資產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)差別化競爭而進(jìn)行的有益探索。項(xiàng)目總投資2.1億元,主要是利用原常州恒源暢廠、第五毛紡織廠、梳篦廠、航海儀器廠等工業(yè)遺存和文化遺跡,結(jié)合現(xiàn)代工業(yè)和現(xiàn)代設(shè)計(jì)加以改造和利用,使之具備歷史遺存保護(hù)、傳統(tǒng)工藝傳承、創(chuàng)意企業(yè)運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目對(duì)接等綜合功能,并且?guī)?dòng)老街、老巷、老廠的改造,用創(chuàng)意的元素激活歷史的沉淀,最終形成有常州特色創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的街區(qū)。
按照“以三堡街和南運(yùn)河為線,串聯(lián)起周邊老街、老巷、老廠,最終形成創(chuàng)意街區(qū)”的總體發(fā)展思路,在推進(jìn)以五毛為主的園區(qū)建設(shè)的同時(shí),工貿(mào)公司還積極推進(jìn)相關(guān)子項(xiàng)目的建設(shè),包括常州梳篦文化源建設(shè),也就是在常州梳篦廠建成常州梳篦歷史博物館,引進(jìn)常州手工藝的代表亂針繡和留青竹刻。除了傳統(tǒng)工藝,工貿(mào)公司還在與梳篦文化源一河之隔的原勤業(yè)塑料廠引進(jìn)的極富現(xiàn)代創(chuàng)意特色的80創(chuàng)意工廠,包含了創(chuàng)意展示、酒吧、書吧、陶吧等休閑內(nèi)容。
四、在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作:
i.一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行運(yùn)河五號(hào)項(xiàng)目招商的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)招商洽談的方法,學(xué)習(xí)如何做好接待客人的基本技巧,加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會(huì)與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。努力學(xué)習(xí),學(xué)到了建筑面積的測量方法。
ii.二是跟隨著辦公室全體同仁進(jìn)行運(yùn)河五號(hào)創(chuàng)意街區(qū)開街活動(dòng)季的活動(dòng)策劃,提出自己的建議,并協(xié)助同仁進(jìn)行會(huì)場布置、策劃活動(dòng)草案等工作。
iii.三是跟隨戚燕燕前輩服務(wù)運(yùn)河五號(hào)創(chuàng)業(yè)街區(qū)創(chuàng)辦的咖啡休閑中心,從端茶倒水這種瑣事來磨煉自己的毅力。協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)洽談,讓客人對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行好評(píng),使它成為一個(gè)休閑娛樂一體化的圣地。
踏上社會(huì),我們與形形的人打交道,最初擔(dān)心的人際交流難題也在實(shí)習(xí)中慢慢消失了。辦公室的前輩們都對(duì)我很照顧,在工作中,互相諒解的使我很感激她們,大家相處的很好,沒有什么隔合。上次回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向總經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,總經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的總經(jīng)理,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。在這兩個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。還有那些其他部門的同仁們,雖然手上的工作不同,但大家都很樂意的來幫助我關(guān)心我,讓我這個(gè)剛踏入社會(huì)的小年輕感受到了溫暖。:
實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了很多東西。打印機(jī)是如何操作的、房產(chǎn)的公攤面積是如何測量的、網(wǎng)站的建立需要什么數(shù)據(jù)以及資料等等,很多東西只有自己親身體會(huì)到了才會(huì)有所收獲。我的實(shí)習(xí)期也可以說是碩果累累了。
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畢業(yè)生簡歷表格模板(一)姓名: 徐x 先生身份證: 650106741211***照片民族: 漢目前所在地: 深圳年齡: 32 歲戶口所在地: 新疆自治區(qū)
婚姻狀況: 未婚人才類型: 全職應(yīng)聘職位:廠長/副廠長、企業(yè)管理/顧問、采購
工作年限: 9職稱: 中級(jí)求職類型: 全職 可到職日期:隨時(shí) 月薪要求: 面議希望工作地區(qū): 深圳蘇州上海市 個(gè)人工作經(jīng)歷:1997年7月,深圳市美信達(dá)電器有限公司電子廠財(cái)務(wù)部任成本會(huì)計(jì)。(專業(yè)生產(chǎn)家庭影院、DVD整機(jī),有400人)。1998年4月調(diào)入采購部任采購員,先后負(fù)責(zé)過塑膠、五金、電子元件類采購。后因工作出色于1999年11月升任采購部經(jīng)理兼副廠長,XX年8月升職為廠長,主管整個(gè)工廠的采購、財(cái)務(wù)、行政及生產(chǎn)部門,負(fù)責(zé)督導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作。
XX年4月至XX年4月GVG集團(tuán)東莞金威格電器有限公司采購部經(jīng)理。(港資企業(yè),有1500員工,主要為韓國大宇/德國紅星等國外大公司貼牌生產(chǎn)DVD、車載DVD等影音產(chǎn)品,月產(chǎn)量40萬臺(tái))。負(fù)責(zé)部門運(yùn)作和物料采購管理及外發(fā)加工.負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)、商談、材料成本預(yù)算、物料價(jià)格審核、資金安排等。
XX年4月至XX年7月北京戰(zhàn)圣投資有限公司深圳采購中心經(jīng)理,該公司與國美電器同屬北京鵬潤集團(tuán),主要采購家用電器(黑電、數(shù)碼及白小類產(chǎn)品),委托貼牌加工并在國美電器銷售,本人負(fù)責(zé)采購中心的的整體運(yùn)作.
XX年7月至XX年11月應(yīng)美信達(dá)總經(jīng)理邀請(qǐng)回該公司擔(dān)任廠長兼公司采購總監(jiān)(此時(shí)工廠已增至1800人,DVD產(chǎn)品月生產(chǎn)能力25萬臺(tái)及刻錄機(jī)、家庭影院生產(chǎn)和產(chǎn)品注塑、SMT貼片等),圓滿完成年生產(chǎn)總值4億人民幣的計(jì)劃,健全了整個(gè)工廠的管理制度,堵塞了因工廠規(guī)模急劇增長管理跟不上的漏洞,并妥善處理了工廠于當(dāng)?shù)卣姓挝恢g的關(guān)系. 畢業(yè)院校: 北京冶金管理學(xué)院最高學(xué)歷: 大專畢業(yè)日期: 1997-07所學(xué)專業(yè)一: 財(cái)經(jīng)類 所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:1995年9月-1997年7月北京冶金管理學(xué)院金融專業(yè)
XX年9月-XX年6月高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人 中國職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格CPMQ-證書
XX年 經(jīng)營師(證書編號(hào):0317000000XX36) 職業(yè)資格證書 二級(jí)/技師 中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的經(jīng)營師(中級(jí))證書?!⊥庹Z: 英語外語水平: 一般國語水平: 精通 粵語水平: 精通 本人有近9年的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉采購流程,積極推進(jìn)采購及庫存成本管理控制,并有豐富的電子廠運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),擅長于溝通協(xié)調(diào)引導(dǎo),能夠很好的調(diào)動(dòng)各部門的工作積極性,熟悉ISO管理體系。
我的優(yōu)勢:
1、我學(xué)的專業(yè)是國際金融,因此有扎實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及成本管理理念及方法。
2、有8年的大中型工廠管理及采購管理經(jīng)驗(yàn),熟悉工廠生產(chǎn)及采購流程。
3、具備職業(yè)經(jīng)理人資格及良好的職業(yè)操守和工作品質(zhì),并能夠忠誠服務(wù)于企業(yè)。 4、擁有良好的個(gè)人修養(yǎng)和溝通能力,能維護(hù)團(tuán)隊(duì)工作的穩(wěn)定性并推進(jìn)其進(jìn)步,與各部門保持良好的協(xié)作,快速有效的解決問題。 畢業(yè)生簡歷表格模板(二)個(gè)人基本簡歷
姓名:-國籍:中國個(gè)人照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:江門身材:173 cm 64 kg婚姻狀況:未婚年齡:26 歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:設(shè)計(jì)/廣告類:專賣店設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)/廣告類 展示設(shè)計(jì) 室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì) 室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)工作年限:3職稱:無職稱求職類型:全職可到職-隨時(shí)月薪要求:XX--3500希望工作地區(qū):廣州 廣州 江門個(gè)人工作經(jīng)歷:XX/01-XX/05 廣州東立展示設(shè)計(jì)有限公司 展示設(shè)計(jì)師
XX/06-XX/02 廣州來速體育用品有限公司 展示設(shè)計(jì)師
XX/02-XX/02 廣州新趨勢廣告策劃有限公司 展示設(shè)計(jì)師 教育背景畢業(yè)院校:廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院最高學(xué)歷:大專畢業(yè)-XX-07-01所學(xué)專業(yè)一:環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)所學(xué)專業(yè)二:室內(nèi)設(shè)計(jì)受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:1998/9-XX/7 恩城中學(xué) 高中 高中
XX/7-XX/9 廣州美術(shù)學(xué)院 廣告設(shè)計(jì) 培訓(xùn)
XX/9-XX/12 廣州美術(shù)學(xué)院 室內(nèi)設(shè)計(jì) 培訓(xùn)
XX/9-XX/7 廣州南洋理工學(xué)院 環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì) 大?!≌Z言能力外語:英語 一般國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀 工作能力及其他專長本人主要做品牌設(shè)計(jì)(專賣店.連鎖店),服務(wù)的品牌包括:中國銀行,統(tǒng)一鮮橙多,七匹狼,香格里拉紅酒,華安保險(xiǎn),來速體育,廣州大學(xué)城招商中心,富力地產(chǎn),廣州麥?zhǔn)客T業(yè),豐威鋁材,樂華電視,靈動(dòng)卡通,江門鰲峰航空等... 詳細(xì)個(gè)人自傳本人能熟練操作:3Dmax-Photoshop-AutoCAD-Lightscape-Coreldraw-VRay等繪圖軟件。自幼熱愛美術(shù)、書法,并接受過正規(guī)的美術(shù)教育,具有較強(qiáng)的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng),大學(xué)期間,在XX年度獲得院部廣告設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng),在工作上能夠根據(jù)公司及客戶的需要進(jìn)行設(shè)計(jì),并且與其進(jìn)行良好的溝通,能夠高效率地完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。本人性格開朗、思維活躍,極富創(chuàng)造力,易于溝通,具有較好團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)?!‘厴I(yè)生簡歷表格模板(三)個(gè)人基本簡歷
姓名:-國籍:中國
個(gè)人照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:湖北身材:161 cm 49 kg婚姻狀況:未婚年齡:25 歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì):軟裝飾設(shè)計(jì)師 陳列/櫥窗設(shè)計(jì) 陳列設(shè)計(jì)師 其它類工作年限:2職稱:null求職類型:全職可到職-隨時(shí)月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州 東莞 珠海個(gè)人工作經(jīng)歷:XX/8--XX/2:楓丹白露家具公司 軟裝飾設(shè)計(jì)師
工作范圍:家具賣場空間規(guī)劃、色彩設(shè)計(jì)、家具與配飾品的陳設(shè)來完成對(duì)室內(nèi)環(huán)境的個(gè)性塑造、風(fēng)格統(tǒng)一.
XX/3--XX/12:歐申納斯軟裝飾設(shè)計(jì)公司 軟裝飾設(shè)計(jì)師
工作范圍:樣板間,私人住宅,酒店,會(huì)所等場所的軟裝飾方案設(shè)計(jì),預(yù)算,采購,場地?cái)[設(shè)等等. 教育背景畢業(yè)院校:廣州美術(shù)學(xué)院最高學(xué)歷:大專畢業(yè)-XX-07-01所學(xué)專業(yè)一:環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:XX-5至XX-8 新東方英語培訓(xùn)中心 中級(jí)口語 語言能力外語:英語 良好國語水平:精通粵語水平:良好 工作能力及其他專長
所學(xué)課程:素描,色彩,速寫,平面構(gòu)成,立體構(gòu)成,攝影,手繪效果圖,CAD,3DMAX,快題設(shè)計(jì),專題設(shè)計(jì)等等
畢業(yè)設(shè)計(jì)課題為素心館,一個(gè)高檔主題餐廳.
榮譽(yù): 廣州市青年攝影家協(xié)會(huì)XX年11月月賽 三等獎(jiǎng)
廣州市青年攝影家協(xié)會(huì)XX年12月月賽 三等獎(jiǎng) 詳細(xì)個(gè)人自傳 熱愛軟裝飾設(shè)計(jì)的綜合型設(shè)計(jì)師:
知名美術(shù)院校的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè),具有扎實(shí)的美術(shù)功底,良好的藝術(shù)修養(yǎng)和審美眼光.
具有家具公司陳列設(shè)計(jì)以及專業(yè)軟裝飾設(shè)計(jì)公司的工作經(jīng)驗(yàn).
能獨(dú)立完成各種工程的軟裝飾設(shè)計(jì)方案,如樣板間,酒店,賣場,私宅等.熟悉整個(gè)運(yùn)作流程以及產(chǎn)品供應(yīng)商.
溝通能力強(qiáng),有方案講解經(jīng)驗(yàn),可以跟進(jìn)整個(gè)方案的進(jìn)展.
我是一個(gè)有創(chuàng)意,有進(jìn)取心的女孩.積極樂觀是我最大的優(yōu)點(diǎn),不會(huì)輕易認(rèn)輸.看過“畢業(yè)生簡歷表格模板”的人還看了:1.個(gè)人簡歷表格填寫范例
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