公司商務(wù)工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：公司商務(wù)工作總結(jié)范文

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹(shù)立良好形象。

2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出593.2萬(wàn)元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長(zhǎng)38.2%；其中:市局支出220.9萬(wàn)元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升41.4%；縣級(jí)局支出272.3萬(wàn)元，占年度預(yù)算43.2%，比上年同期上升29.6%；

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)2012年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

第2篇：公司商務(wù)工作總結(jié)范文

我負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)部工作，今年感覺(jué)還是比較滿意的，3月份xx離職，財(cái)務(wù)部人員略顯不足，而且上半年，公司業(yè)務(wù)也是相對(duì)繁忙，xx跟xx工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，使財(cái)務(wù)部工作開(kāi)展正常，為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的保證。但是我們都是新人，不能有驕傲的想法，腳踏實(shí)地的一步步去坐，財(cái)務(wù)工作要求細(xì)心謹(jǐn)慎，不能有一些差池！

公司目前財(cái)務(wù)問(wèn)題還是資金回籠略顯緩慢，長(zhǎng)期以往對(duì)資金鏈安全及公司信譽(yù)度有不良的影響，第一、我們的業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)對(duì)客戶對(duì)賬催帳工作，畢竟你們跟客戶最熟悉。第二、我們的財(cái)務(wù)部同事要配合、監(jiān)督好我們的業(yè)務(wù)員催款工作。第三、要有適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)懲罰制度。最重要的是各位同事的團(tuán)結(jié)一致，大力配合。

對(duì)于其他部門，比如計(jì)調(diào)部，今年比去年表現(xiàn)好很多，主要體現(xiàn)在計(jì)調(diào)的速度增加很快，相對(duì)比較及時(shí)的能拿出行程報(bào)價(jià)，而且公司加強(qiáng)了采購(gòu)、簽約了一些優(yōu)秀的地接社，增加景區(qū)返利。計(jì)調(diào)是公司競(jìng)爭(zhēng)的核心，每一個(gè)房間、每一次用車、每一頓餐，我們都要想辦法做到價(jià)廉物美，一個(gè)計(jì)調(diào)如果能做到這一點(diǎn)呢，必須要跟公司的未來(lái)、榮譽(yù)掛鉤，一次成功的操作可能會(huì)增加幾個(gè)客戶，一次失敗的操作將失去幾十個(gè)甚至幾百個(gè)客戶。

門市上半年的成績(jī)比去年有所增加，但是我覺(jué)得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，門市占有公司總產(chǎn)量的比例還是太小了，從另外一方面來(lái)說(shuō)，潛力巨大！

最后我們來(lái)提一下導(dǎo)游部，這是一個(gè)90后為主的部門，導(dǎo)游部其實(shí)不僅僅只做導(dǎo)游，而且想辦法要發(fā)展一些客戶，對(duì)于在第一線工作的導(dǎo)游，接觸客人的機(jī)會(huì)最多，是否想辦法讓這些客人成為你的客戶呢，從半年的財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看，新導(dǎo)游的客戶幾乎為零，或許是公司的激勵(lì)措施不夠，但是否也是個(gè)人夢(mèng)想的缺失！

前幾天，聽(tīng)xx的夢(mèng)想想去新疆，我覺(jué)得很好，人要有夢(mèng)想！夢(mèng)想并不一定是遙不可及的，也可以是切合實(shí)際的一個(gè)階段性的想法。公司開(kāi)業(yè)之初，我的夢(mèng)想是一年能盈利一些，讓我可以去幾個(gè)想去的地方旅行、徒步！以前的股東林總當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想是每天可以掙一包“中華”抽抽。所以我說(shuō)夢(mèng)想可以是一次旅行、可以是一個(gè)”蘋果”，可以是車子、房子、老婆；夢(mèng)想是可以轉(zhuǎn)變的，我們可以失敗，不能沒(méi)有夢(mèng)想。

我真希望來(lái)跟我們走的人都有夢(mèng)想，從跟我走出去的人尋找另外的夢(mèng)想，很多老的同事出去，我覺(jué)得非常痛心，可以肯定的是我們那里做不好了，也理解他們要去尋找自己新的夢(mèng)想！

目前我的夢(mèng)想是，把跟我走旅游做成蒼南縣最好的最大的旅游服務(wù)商，必須把最好放在最大的前面，沒(méi)有物美價(jià)廉的服務(wù)，沒(méi)有品牌的意識(shí)是做不成最大的，去年通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，跟我走旅行社可能是蒼南縣旅行社里營(yíng)業(yè)額最高的旅行社，但是絕不是最好的旅行社，我們還太年輕！今年9月份是我們公司創(chuàng)辦六周年的時(shí)間，中國(guó)的小企業(yè)平均生命力是4—5年，我們已經(jīng)過(guò)了這個(gè)門檻，我希望公司能帶著夢(mèng)想長(zhǎng)期發(fā)展下去，至于能不能做百年企業(yè)，這只能是我們的理想了，如果跟我走員工沒(méi)有夢(mèng)想，將離開(kāi)跟我走，如果跟我走沒(méi)有夢(mèng)想，就讓他退出旅游市場(chǎng)。

最近根據(jù)需要，我們要把公司的人員調(diào)整為兩大部門。

一、操作部包含計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、導(dǎo)游；

二、銷售部包含門市、業(yè)務(wù)員及公司其他一切可以銷售的人員。

第3篇：公司商務(wù)工作總結(jié)范文

今年上半年，我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針，深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上?？傮w工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)?！痢聊晟习肽?，我們市場(chǎng)商務(wù)部三條航線共完成箱量。

現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。

今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營(yíng)為突破口，

做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

二、雙重定位，做活航線市場(chǎng)，大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我港起步較晚，相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)這種情況，我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份，開(kāi)辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng)，并由十天班單開(kāi)，加密到五天班對(duì)開(kāi)，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前，我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開(kāi)通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng)，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開(kāi)通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

三、拓寬貨源開(kāi)發(fā)渠道，做活貨源市場(chǎng)，全面提高市場(chǎng)占有率。

充足的貨源是航線經(jīng)營(yíng)的根本。為深入開(kāi)發(fā)貨源市場(chǎng)，促進(jìn)各條

航線的穩(wěn)步開(kāi)發(fā)和成熟。我們市場(chǎng)商務(wù)部始終將貨源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)作為工作的重中之重來(lái)抓。××年上半年，在開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過(guò)程中，我們市場(chǎng)商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量，首先對(duì)腹地貨源市場(chǎng)及行情進(jìn)行了地毯式調(diào)查走訪，根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn)、季節(jié)性、運(yùn)輸方式等，搶抓機(jī)遇，原創(chuàng)：重點(diǎn)開(kāi)發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎(chǔ)，農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎(chǔ)上，先后開(kāi)發(fā)了玻璃、海帶、魚(yú)粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚(yú)油、魷魚(yú)膏等新貨種。在進(jìn)一步加強(qiáng)與成山橡膠集團(tuán)、威海三角輪胎集團(tuán)、恒大化工集團(tuán)、好當(dāng)家集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上，先后與威海藍(lán)星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團(tuán)、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團(tuán)等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司，文登各果品冷風(fēng)庫(kù)、氣調(diào)庫(kù)、榮成各魚(yú)粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時(shí)充分利用中海、海興等各大貨代的力量，進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)營(yíng)范圍，拓寬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道，加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點(diǎn)日趨密集，貨源腹地不斷擴(kuò)大。

四、用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。

我們市場(chǎng)商務(wù)部成立的時(shí)間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時(shí)間都不是很長(zhǎng)，有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟，經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高，培養(yǎng)了一批獨(dú)當(dāng)一面、肩挑一方的開(kāi)拓型市場(chǎng)人才，成為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的骨干。同時(shí)我們注重加強(qiáng)對(duì)操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)，老員工帶領(lǐng)新員工隨時(shí)從工作中實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，在最短的時(shí)間內(nèi)將部門實(shí)習(xí)生培養(yǎng)成為熟練操作各條航線的專業(yè)操作人員，極大地提高了員工的工作能力，提升了部門整體素質(zhì)。

××年上半年，我們市場(chǎng)商務(wù)部雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在許多問(wèn)題和失敗之處。上半年由于種種主觀和客觀原因，導(dǎo)致泉州線開(kāi)航初期大幅虧艙，丹東線停航，外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒(méi)有整班運(yùn)營(yíng)，年初計(jì)劃不同程度擱淺和延期。隨著集裝箱運(yùn)輸方式的普及，貨源、貨種、貨流、貨主、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、服務(wù)要求、政策環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等逐漸趨于多元化、復(fù)雜性、高層次發(fā)展，我們將面臨新的發(fā)展機(jī)遇和更多壓力。為加快發(fā)展港口主業(yè)，在發(fā)展中搶占先機(jī)，在挑戰(zhàn)中迅速出擊，逆境奮進(jìn)，超越創(chuàng)新?！痢聊晗掳肽?，我們市場(chǎng)商務(wù)部將認(rèn)真吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)做好以下工作。

一、繼續(xù)加大航線開(kāi)發(fā)力度，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，致力打造精

品航線。

××年月、月，××年月，我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，先后開(kāi)通了丹東線、外貿(mào)內(nèi)支線、泉州線。但是由于種種原因，丹東線停航，外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒(méi)有整班運(yùn)營(yíng)，泉州線巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失，也給港口的聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。這充分表明在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)過(guò)程中，我們市場(chǎng)商務(wù)部仍然存在許多不足之處。對(duì)此，下半年，我們要在確保泉州線五天班正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng)，全面開(kāi)通石島上海，石島溫州、寧波，石島泉州、廣州內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線。同時(shí)，要緊抓我港在威海地區(qū)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)內(nèi)貿(mào)線、內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的優(yōu)勢(shì)。將石島泉州線打造成船期穩(wěn)定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運(yùn)輸?shù)木泛骄€。

二、繼續(xù)加大貨源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，利用區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)

開(kāi)發(fā)六大集散基地。

航線隨著貨源走，沒(méi)有充足的貨源保證，任何一條航線都難以做強(qiáng)做精。特別在航線開(kāi)發(fā)初期，更容易陷入貨源不穩(wěn)，導(dǎo)致船期不穩(wěn)，反過(guò)來(lái)造成貨源流失的惡性循環(huán)。目前，由于外貿(mào)內(nèi)支線沒(méi)有整班運(yùn)營(yíng)，為避免引發(fā)客戶更大的不滿，喪失客戶的信任。上半年，出口貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)停滯。泉州線盡管出現(xiàn)爆倉(cāng)現(xiàn)象，但貨種以蘋果、海帶、蝦糠、魚(yú)粉等為基本貨源。貨種季節(jié)性強(qiáng)，受市場(chǎng)制約較大。為合理開(kāi)發(fā)貨源市場(chǎng)，為航線經(jīng)營(yíng)提供可靠的保障，做到旺季爆倉(cāng)，淡季平艙，全面提高航線運(yùn)營(yíng)效率。根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn)，下半年我們市場(chǎng)商務(wù)部將進(jìn)一步重點(diǎn)開(kāi)發(fā)水產(chǎn)冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、石材內(nèi)外貿(mào)加工集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基地、農(nóng)副產(chǎn)品集散基地、瓷磚集散基地。針對(duì)外貿(mào)內(nèi)支線，我們先從大客戶入手，利用輻射效應(yīng)，抓大帶小，步步為營(yíng)將整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)起來(lái)。針對(duì)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線，我們要在穩(wěn)固現(xiàn)有貨種的基礎(chǔ)上，加大新貨種的開(kāi)發(fā)力度，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)玻璃市場(chǎng)、陶瓷市場(chǎng)等。

三、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，打造盡善盡美的服務(wù)品牌，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

航線依靠箱量，箱量依靠服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最終贏得客戶的關(guān)鍵。隨著業(yè)務(wù)的拓展和延伸，我們?cè)诠ぷ髦袑⒉粩喑霈F(xiàn)各種新的問(wèn)題。管理、操作、溝通與協(xié)調(diào)的技巧亟需提高。因此，下半年，我們商務(wù)部要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，大力加強(qiáng)與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車隊(duì)的溝通協(xié)作。確保各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，做到船期穩(wěn)定、對(duì)接及時(shí)、貨物派送無(wú)拖延，集疏運(yùn)暢通。在與客戶的交往中，我們不僅要及時(shí)了解客戶的需求，想方設(shè)法滿足客戶的需求。同時(shí)，要告訴客戶的需求。善于通過(guò)各種途徑，做好宣傳、引導(dǎo)工作，使客戶認(rèn)知我們，理解我們，信任我們。要做到給客戶一種踏實(shí)、放心、可靠的感覺(jué)，從而與客戶建立起深厚的合作情感，逐步培養(yǎng)起我們自己的客戶群。

四、以人為本，實(shí)行制度化管理、親情化激勵(lì)。

一切競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)航線密度的增加，貨源市場(chǎng)跨區(qū)域開(kāi)發(fā)、客戶多樣化的物流服務(wù)要求，集約化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)等。我們市場(chǎng)商務(wù)部越來(lái)越深切地意識(shí)到人才的重要性和迫切性。為合理開(kāi)發(fā)和利用現(xiàn)有人力資源，珍惜人才，培養(yǎng)可塑之才，最大限度發(fā)揮人的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性。下半年，我們市場(chǎng)商務(wù)部將陸續(xù)出臺(tái)一些新的管理規(guī)定，努力做到各項(xiàng)工作有章可依、有章必依，論原則、講民主，努力營(yíng)造一種公開(kāi)、公正、靈活、透明，程序化、原創(chuàng)：標(biāo)準(zhǔn)化的工作氛圍。為不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)修養(yǎng)，豐富員工知識(shí)、開(kāi)闊員工視野，公司為我們市場(chǎng)商務(wù)部訂了大量的書(shū)籍，我們將定期組織員工學(xué)習(xí)討論，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑充分學(xué)習(xí)港航知識(shí)，努力營(yíng)造一種學(xué)習(xí)型工作氛圍。為充分發(fā)掘員工潛力，激發(fā)員工奉獻(xiàn)熱情和創(chuàng)業(yè)斗志，做到人盡其材，人盡其能，我們將逐步建立健全一套完善的考核機(jī)制，努力營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)型工作氛圍。為體諒員工的困難，盡量滿足每一位員工的渴望和需求，長(zhǎng)期留住人才，廣泛吸引人才，我們將定期召開(kāi)各種專題會(huì)議，及時(shí)聽(tīng)取采納員工的意見(jiàn)和建議，誠(chéng)納諫言，努力營(yíng)造一種民主型工作氛圍。為加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高部門凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力，提高部門整體戰(zhàn)斗力，我們將不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，杜絕個(gè)人主義、獨(dú)斷，杜絕拉幫結(jié)派，造謠生事，努力營(yíng)造一種和諧型工作氛圍。從各方各面真正體現(xiàn)出市場(chǎng)商務(wù)部是一個(gè)大家庭，真正做到我們一切都是為了工作。

第4篇：公司商務(wù)工作總結(jié)范文

撰寫(xiě)人：___________

日

期：___________

2021年保安服務(wù)公司上半年工作總結(jié)

二__年上半公司在分局黨委市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化企業(yè)內(nèi)部改革，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。半年以來(lái)，公司在業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等方面都取得了長(zhǎng)久的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng).%，派駐客戶單位總數(shù)個(gè)(含巡邏客戶數(shù))，比去年同期的增長(zhǎng)%，派駐人員人，比去年同期增長(zhǎng)%?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)

一開(kāi)源節(jié)流，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，對(duì)外積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，節(jié)約成本。通過(guò)一系列的開(kāi)源節(jié)流，公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng)。

去年以來(lái)，隨著___市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢(shì)。去年底，___市政府將最低工資由原來(lái)的元調(diào)升到元，公司根據(jù)這一文件，下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)___》，對(duì)全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓，要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元/月/人。該文件下發(fā)后，各中隊(duì)積極爭(zhēng)取派出所的支持，認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通，與客戶講成本擺事實(shí)，權(quán)以利害，分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成，力爭(zhēng)獲得客戶的支持和認(rèn)同，濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求，先后五次派人與對(duì)方進(jìn)行洽談。海幢中隊(duì)接到文件后，主管民警和中隊(duì)骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義，說(shuō)明提高勞務(wù)費(fèi)對(duì)保障保安員基本工資，提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神，主動(dòng)提高勞務(wù)費(fèi)。直屬中隊(duì)中，在業(yè)務(wù)部門的支持下，大量客戶都對(duì)勞務(wù)費(fèi)有所提升，其中提升幅度較大的如：原來(lái)移動(dòng)公司的勞務(wù)費(fèi)由元/月/人提高到元/月/人，___市卷煙二廠由原來(lái)的元/月/人調(diào)升到元/人/月。僅半年以來(lái)，公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬(wàn)元/月，全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多萬(wàn)元。

元月份，公司為了提高客戶對(duì)我公司服務(wù)質(zhì)量的信任，特意向保險(xiǎn)公司購(gòu)買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過(guò)程中，因保安員意外或疏忽，給客戶帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失，可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)萬(wàn)元。為了拓展業(yè)務(wù)，公司積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)單位，半年來(lái)，公司先后新進(jìn)駐了___市發(fā)展銀行___市漁輪廠南沙龍沙有限公司___龍沙有限公司廣高高壓電器公司交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，公司制訂了立足海珠，發(fā)展番禺花都等新區(qū)的方針，重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在___月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中，特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組，負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來(lái)新增客戶個(gè)，每月新增勞務(wù)費(fèi)近萬(wàn)元。此外，公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)，如：第___屆中國(guó)___家具博覽會(huì)，第九_(tái)__屆中國(guó)出口商品交易會(huì)，雪碧杯原唱音樂(lè)頒獎(jiǎng)演唱會(huì)等，這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動(dòng)，任務(wù)急，抽調(diào)人員眾多，社會(huì)影響面也比較大，經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯，但公司還是在人手十分緊張的情況下，安排大量人員參加。特別是第九_(tái)__屆中國(guó)出口商品交易會(huì)，抽調(diào)人員達(dá)多人，執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上，但由于我公司___得力，公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線，主要管理骨干輪流在會(huì)展中心值班，通過(guò)分片分區(qū)，責(zé)任到人，安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制，使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)得到了圓滿的結(jié)束。六個(gè)月以來(lái)，臨時(shí)性的保衛(wèi)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。

技防業(yè)務(wù)中，從___月份技防部正式并入公司后，除正常的日?？蛻艟S護(hù)外，公司新接珠江帝景珀麗酒店等單位。

公司在積極廣開(kāi)財(cái)源的同時(shí)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開(kāi)支。首先，公司將原來(lái)隊(duì)部消防經(jīng)營(yíng)部分開(kāi)辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公，每月節(jié)約租金多元。此外，公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度，管理人員加班制度，重新制訂了管理人員通訊費(fèi)交通費(fèi)管理制度等。

二以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能管理部門分工合理，運(yùn)作協(xié)調(diào)。

自去年底公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后，針對(duì)公司現(xiàn)狀，公司領(lǐng)導(dǎo)___人員對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯

第5篇：公司商務(wù)工作總結(jié)范文

本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時(shí)間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪萬(wàn)余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止12年12月底，辦理接房8483戶，辦理裝修6976戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。

本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個(gè)階段，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入8月份以來(lái)，客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過(guò)程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止12月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主6247戶，占總體的75%。這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的努力分不開(kāi)的。

為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源。客服部對(duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息，限一戶一卡，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問(wèn)題。在12年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問(wèn)題，及門鎖，窗等常見(jiàn)問(wèn)題，走廊照明，電梯停用等。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪工作。

盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下：?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見(jiàn)建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報(bào)告。

第6篇：公司商務(wù)工作總結(jié)范文

一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況。

1——6月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

二、做好清產(chǎn)核資實(shí)施工作。

按照省公司統(tǒng)一部署，公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開(kāi)，經(jīng)過(guò)全科人員加班加點(diǎn)、任勞任怨的努力，上報(bào)、審核階段也已告一段落。我們?cè)谇瀹a(chǎn)核資的基礎(chǔ)上，針對(duì)清產(chǎn)核資工作中暴露出來(lái)的企業(yè)管理方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出相關(guān)的整改措施。

三、做好工程財(cái)務(wù)管理工作。

按照省公司要求，做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作，對(duì)農(nóng)網(wǎng)工程資金進(jìn)行清算，為這項(xiàng)德政工程畫(huà)上圓滿問(wèn)號(hào)。及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金，保證縣城網(wǎng)建設(shè)的資金需要。

四、完善大財(cái)務(wù)管理工作。

在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展收支兩條線財(cái)務(wù)管理工作，取消站所主業(yè)在當(dāng)?shù)氐你y行存款帳戶，由公司財(cái)務(wù)科直接到當(dāng)?shù)劂y行開(kāi)設(shè)電費(fèi)收入存款專用帳戶，堅(jiān)決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn)，電費(fèi)實(shí)行專戶存儲(chǔ)，任何單位和個(gè)人不得挪用，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人通報(bào)批評(píng)，不斷提高廣大干部和財(cái)務(wù)人員法制觀念，規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。另外今年七月份，遠(yuǎn)光網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)程序正式投入運(yùn)行，使我公司財(cái)務(wù)工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。

五、搞好成本控制、電費(fèi)回收和資金上交工作。

在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴(kuò)銷力度，采用多途徑、多手段地搞好電費(fèi)回收工作。使我局電費(fèi)回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。

六、面臨的問(wèn)題：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財(cái)務(wù)管理和電費(fèi)核算工作，全面推進(jìn)收支兩條線的貫徹執(zhí)行，防范經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，真實(shí)反映用戶欠費(fèi)，省公司要求電費(fèi)核算直接納入財(cái)務(wù)科，根據(jù)實(shí)際工作量，財(cái)務(wù)科急需再配備1—2名財(cái)務(wù)人員，才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外，自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動(dòng)后，財(cái)務(wù)科由于人員緊張，僅僅只能應(yīng)付日常工作，對(duì)基層財(cái)務(wù)工作沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查，目前基層站所的財(cái)務(wù)狀況究竟如何，我們自已心里也沒(méi)有底。

七、20xx年4季度財(cái)務(wù)工作安排。

1、按省公司兩個(gè)文件精神要求，規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)使用和基層站所財(cái)務(wù)與電費(fèi)核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實(shí)際工作需要，須盡快落實(shí)人員。

2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。

3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對(duì)、清算工作，為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。

4、做好物價(jià)檢查的接待工作。

5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作，為20xx年決算做準(zhǔn)備。（決算前科技開(kāi)發(fā)費(fèi)10萬(wàn)、保險(xiǎn)公司理償xx萬(wàn)、大修非標(biāo)117萬(wàn)必須用完，而管理費(fèi)用截止9月已超全年預(yù)算58萬(wàn)。）

6、為了做好電費(fèi)回收和資金上交工作，需在各專業(yè)銀行開(kāi)設(shè)收入賬戶。

7、搞好各項(xiàng)往來(lái)帳戶的清理工作，做到及時(shí)清理。

第7篇：公司商務(wù)工作總結(jié)范文

全縣“四群”教育工作啟動(dòng)后，我局嚴(yán)格按照縣委“四群”工作領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署，迅速組織開(kāi)展此項(xiàng)工作。通過(guò)多項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，使我局干部職工對(duì)開(kāi)展“四群”教育工作的重要性、緊迫性有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)新時(shí)期新形勢(shì)下的黨群干群關(guān)系有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也對(duì)前期工作進(jìn)行了反思，現(xiàn)將我局“四群”教育工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、 “四群”教育工作開(kāi)展情況

全縣“四群”教育工作會(huì)議召開(kāi)后，我局迅速組織召開(kāi)了局動(dòng)員會(huì)，全面開(kāi)展此項(xiàng)工作。到聯(lián)系掛鉤村分別開(kāi)展了春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)、“三深入、四聯(lián)戶”活動(dòng)、“五訪五問(wèn)”活動(dòng)、民情懇談民情體驗(yàn)活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子組織召開(kāi)了集中學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)生活會(huì)等。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了全局干部職工的思想意識(shí)，認(rèn)識(shí)到群眾工作是黨的全部工作的根基，密切聯(lián)系群眾是黨的最大政治優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真做好新形勢(shì)下的群眾工作是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的需要，是維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)發(fā)展的需要，是適應(yīng)當(dāng)前群眾工作新特點(diǎn)新變化的需要。通過(guò)開(kāi)展“四群”教育工作，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，感知、感受、感覺(jué)和感想群眾所思所盼，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，達(dá)到干部受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠、社會(huì)更和諧的目標(biāo)。

二、“四群”工作中存在的問(wèn)題

“四群”教育工作的開(kāi)展是進(jìn)一步樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持群眾路線、維護(hù)群眾利益、做實(shí)群眾工作的新起點(diǎn)、新要求?？偨Y(jié)前期工作，經(jīng)對(duì)照檢查，我局“四群’教育工作存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題：

(一)、思想認(rèn)識(shí)不深刻、學(xué)習(xí)不夠深入。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，數(shù)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)接聯(lián)系群眾制度的重要意義，認(rèn)識(shí)還不夠到位，還沒(méi)有自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省州縣黨委的決策部署要求上來(lái)，缺乏做好新形勢(shì)下群眾工作的責(zé)任感和緊迫感;

(二)、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。少數(shù)干部職工特別是我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入實(shí)際、深入基層、深入群眾不夠，工作作風(fēng)漂浮，還沒(méi)有真正做到思想上重視群眾、尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾;工作重視程度不夠，工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng);普遍干部職工群眾觀念淡漠，群眾立場(chǎng)不穩(wěn)。認(rèn)為自身工作跟群眾沒(méi)有多大聯(lián)系，群眾工作方法簡(jiǎn)單，忽視群眾關(guān)系，特別是直接聯(lián)系群眾弱化，不想深入實(shí)際，不愿深入基層，不會(huì)深入群眾。精神懈怠的危險(xiǎn)、能力不足的危險(xiǎn)、脫離群眾的危險(xiǎn)、消極腐敗的危險(xiǎn)、甚至損害群眾利益的危險(xiǎn)依然在不同程度上存在;

(三)服務(wù)群眾的能力還不夠高。少數(shù)干部職工特別是少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神，工作按部就班，主動(dòng)性、開(kāi)拓性不夠，切實(shí)解決好群眾利益的能力不夠高;

(四)工作成效還不夠明顯。在深入開(kāi)展“四群”工作中，還缺乏與各類主題活動(dòng)、做好本職工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)的長(zhǎng)效機(jī)制，與縣委“四群”教育工作的目標(biāo)要求還有一定差距。

三、密切聯(lián)系群眾，努力做好新形勢(shì)下群眾工作，推動(dòng)商務(wù)工作上新臺(tái)階

在下一步工作中，我們領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭深入基層、深入群眾，深入到建設(shè)項(xiàng)目多、矛盾比較集中、問(wèn)題比較復(fù)雜、歷史遺留問(wèn)題較多的地方開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真分析研究新時(shí)期、新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，了解掌握基層黨員和群眾對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的愿望、改善民生的期盼和解決問(wèn)題的訴求，努力為群眾辦實(shí)事、解難題、謀福祉;要帶頭認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，通過(guò)“三深入”、“四聯(lián)戶”等方式，切實(shí)改善黨群干群關(guān)系，真心誠(chéng)意服務(wù)群眾。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員一是要把思想統(tǒng)一到“四群”教育上來(lái)，積極投身到活動(dòng)中;二是要身體力行，做好“三深入”、“四聯(lián)戶”、工作。帶頭蹲點(diǎn)聯(lián)戶，經(jīng)常深入企業(yè)、服務(wù)對(duì)象和扶貧聯(lián)系點(diǎn)，體察民情、聽(tīng)取民意，積極為群眾辦好事，辦實(shí)事，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)下派工作隊(duì)員的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作;三是努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體實(shí)力，帶領(lǐng)全局干部職工把“四群教育”貫穿在業(yè)務(wù)工作中，體現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)上，結(jié)合年度商務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，抓好各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，做好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做到“四群”教育和商務(wù)工作兩不誤兩促進(jìn)。

XX縣商務(wù)局

第8篇：公司商務(wù)工作總結(jié)范文

（20__年7月14日）

同志們、朋友們：會(huì)議至此，議程已經(jīng)全部結(jié)束。誠(chéng)如集團(tuán)總裁、理事長(zhǎng)__*同志所言：在這風(fēng)光秀美的鴨綠江畔，在這具有重要戰(zhàn)略意義的邊陲小城，在這環(huán)境幽雅的國(guó)門酒店之中，我們勝利了召開(kāi)了這次“沈陽(yáng)新元建設(shè)集團(tuán)暨集團(tuán)公司成立五周年工作會(huì)議”，可謂主題鮮明、意義深遠(yuǎn)。

會(huì)前，也就是昨天晚上，與會(huì)同志們認(rèn)真研讀了《沈陽(yáng)新元建設(shè)集團(tuán)暨集團(tuán)公司20__年至20__年發(fā)展規(guī)劃綱要》，并提出了一些中肯、寶貴、具有建設(shè)性的意見(jiàn)與建議。

在今天的會(huì)議上，我們又認(rèn)真的聽(tīng)取、并審議通過(guò)了集團(tuán)總裁、理事長(zhǎng)__*同志所做的：《認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)，為全面完成“二五”計(jì)劃而奮斗》的工作報(bào)告和集團(tuán)總顧問(wèn)、集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理__*同志所做的關(guān)于《沈陽(yáng)新元建設(shè)集團(tuán)暨集團(tuán)公司二OO五年至二OO九年發(fā)展規(guī)劃綱要》的說(shuō)明。

馬俊杰同志的報(bào)告，認(rèn)真、全面地總結(jié)了沈陽(yáng)新元建設(shè)集團(tuán)暨集團(tuán)公司成立五年來(lái)所取得的輝煌成就和基本經(jīng)驗(yàn)，實(shí)事求是地查找并指出了我們工作中所存在的差距與不足，深入客觀地剖析了我們新元集團(tuán)所面臨的大好發(fā)展形勢(shì)和主要任務(wù)，同時(shí)，他又提出了新元集團(tuán)未來(lái)五年的發(fā)展思路、設(shè)想及八項(xiàng)工作措施。使我們大家進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)，明確了目標(biāo)，這是著眼全局、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),切實(shí)可行的發(fā)展之路。可以說(shuō)，它讓人感到豪情激蕩、充滿信心！

在今天的會(huì)議上，我們又伶聽(tīng)了位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，這位領(lǐng)導(dǎo)同志在對(duì)我們新元集團(tuán)五年來(lái)的發(fā)展給予充他肯定的同時(shí)，還給我們提出了及其寶貴的意見(jiàn)與建議。同時(shí)，更對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展提出了殷切的希望與重托，我想它必將激勵(lì)著我們不懈進(jìn)取，永往直前！

所以，我認(rèn)為，今天這次大會(huì)，即是一次總結(jié)過(guò)去、謀劃未來(lái)的大會(huì)；又是一次凝聚人心、鼓舞斗志的大會(huì)；即是一次展望末來(lái)、續(xù)寫(xiě)輝煌的大會(huì)；又是一次盛況空前、彪炳新元史冊(cè)的歷史性盛會(huì)。

在此，我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司董事會(huì)，對(duì)本次大會(huì)的勝利召開(kāi)、并取得圓滿成功而表示最熱烈的祝賀！

同時(shí)，向多年來(lái)一直關(guān)注、支持我們集團(tuán)公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界友人表示最衷心的感謝，向五年來(lái)為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大而殫精竭慮、奮力拼搏的全體員工表示最誠(chéng)摯的慰問(wèn)！

借此機(jī)會(huì)，我向同志們提出四點(diǎn)希望：

一、希望與會(huì)同志們要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議精神，尤其是要深刻理解總裁馬俊杰同志在報(bào)告中所提出來(lái)的末來(lái)五年的發(fā)展思路和八項(xiàng)工作措施，將本部門的工作抓好、抓實(shí)，使我們的事業(yè)再上一個(gè)新的臺(tái)階。

二、希望各分公司的同志們，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹(shù)立“以人為本”、“人命關(guān)天”和“警鐘長(zhǎng)鳴”、“防患于未然”等安全生產(chǎn)理念，切實(shí)將安全生產(chǎn)工作列入到重要工作日程，進(jìn)一步健全制度、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任，確保實(shí)現(xiàn)無(wú)重大傷亡事故的工作目標(biāo)。

三、希望大家要牢固樹(shù)立以質(zhì)量求生存，以誠(chéng)信謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，建品牌、樹(shù)豐碑，立當(dāng)代，載千秋！

四、希望我們集團(tuán)公司的每一位員工都要樹(shù)立“以新元為榮、為新元奉獻(xiàn)”的事業(yè)觀和發(fā)展觀，努力提高自身素質(zhì)和服務(wù)本領(lǐng)，忘我工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，在突飛猛進(jìn)的新元偉業(yè)中有所作為、建功立業(yè)！

同志們、朋友們，回顧過(guò)去，我們是心潮澎湃；展望未來(lái)，我們更加激情滿懷。

第9篇：公司商務(wù)工作總結(jié)范文

一[:請(qǐng)記住我站域名/]、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。我局組織召開(kāi)學(xué)習(xí)實(shí)際科學(xué)發(fā)展觀“解放思想大討論”活動(dòng)，在認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)市縣相關(guān)文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，局領(lǐng)導(dǎo)班子首先就如何在商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展“解放思想大討論”活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真討論。大家一致認(rèn)為，縣委決定深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，有利于進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，有利于進(jìn)一步拓寬工作思維，對(duì)創(chuàng)新發(fā)展商務(wù)工作十分必要和及時(shí)，縣商務(wù)局肩負(fù)著加快全縣對(duì)外開(kāi)放和促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展的重要責(zé)任，商務(wù)系統(tǒng)的解放思想大討論活動(dòng)必須立足恪盡部門職能、站在促進(jìn)全縣發(fā)展高度，認(rèn)真組織、扎實(shí)開(kāi)展，切實(shí)把解放思想大討論活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作抓緊、抓好。為貫徹落實(shí)全縣解放思想大討論活動(dòng)會(huì)議精神，根據(jù)翼學(xué)組發(fā)（20__）12號(hào)文件要求，結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)工作實(shí)際，我局認(rèn)真開(kāi)展了解放思想大討論活動(dòng)。

二、充分發(fā)動(dòng)，狠抓學(xué)習(xí)。在局黨組統(tǒng)一思想、認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上，為切實(shí)掀起商務(wù)系統(tǒng)解放思想大討論活動(dòng)，4月24日，縣商務(wù)局召開(kāi)了學(xué)習(xí)實(shí)際科學(xué)發(fā)展觀解放思想大討論活動(dòng)，商務(wù)局機(jī)關(guān)全體黨員44人參加了動(dòng)員會(huì)。

三、廣開(kāi)言路，認(rèn)真查擺。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)進(jìn)入“對(duì)照查擺”階段以后，我局圍繞思想觀念、強(qiáng)化服務(wù)、改革創(chuàng)新、優(yōu)化環(huán)境、工作作風(fēng)五個(gè)方面找差距，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查擺問(wèn)題，分析原因，制定整改措施。

四、邊查邊改，狠抓落實(shí)。一手抓大討論，一手抓各項(xiàng)工作落實(shí)，以討論促工作、促發(fā)展。圍繞年初確定的工作目標(biāo)，縣商務(wù)局20__年將重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)工作：一是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展招商引資，解決外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的問(wèn)題。要以企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在以后的招商引資工作中，項(xiàng)目的引進(jìn)要考慮我縣的資源環(huán)境的承載容量及環(huán)保的現(xiàn)實(shí)要求，大力實(shí)施集約式招商，完善產(chǎn)業(yè)鏈，由招商引資逐步向招商選資轉(zhuǎn)變，不斷提高招商引資的質(zhì)量和效率，從而為外貿(mào)企業(yè)注入活力，增加后續(xù)力量，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。二是深化企業(yè)改制，圍繞國(guó)有資產(chǎn)不流失，解決下崗職工生活難，養(yǎng)老難的問(wèn)題。企業(yè)改制是一次龐大而繁瑣的系統(tǒng)工程，上關(guān)系到國(guó)有資產(chǎn)，下聯(lián)系著眾多的下崗職工，因此，我們?cè)诒ＷC國(guó)有資產(chǎn)不流失的前提下，要做到讓下崗職工滿意，需要投入極大的工作量。負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的同志們從解決下崗職工最關(guān)心的、最困難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手，認(rèn)真為每一位來(lái)訪者核對(duì)檔案，解答他們提出的每一個(gè)疑問(wèn)。做到不遺漏一個(gè)下崗職工，不忽略每一項(xiàng)他們應(yīng)得的利益，盡力、及早解決問(wèn)題。三是加強(qiáng)安全監(jiān)管，圍繞成品油、酒類流通、定點(diǎn)屠宰，解決群眾用放心油、喝放心酒，吃放心肉問(wèn)題。繼續(xù)保持城區(qū)生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰率100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)點(diǎn)屠宰率95%以上，同時(shí)，加大稽查力度，決不放過(guò)一列違規(guī)屠宰行為。酒類嚴(yán)格“隨附單”使用，進(jìn)一步完善農(nóng)村酒類管理，在夏季啤酒上市之前，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。成品油切實(shí)做到三個(gè)100%，即100%的企業(yè)開(kāi)展隱患排查治理工作；專項(xiàng)督查面達(dá)100%；督查中發(fā)現(xiàn)的隱患整改率達(dá)100%。四是改革流通體制，圍繞農(nóng)家店建設(shè)，家電下鄉(xiāng)政策，解決惠農(nóng)政策真正惠農(nóng)的問(wèn)題。繼續(xù)抓好農(nóng)家店建設(shè)工作，完善農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，推動(dòng)城鄉(xiāng)商貿(mào)一體化進(jìn)程。同時(shí)，下大力氣將“家電下鄉(xiāng)”工作全面鋪開(kāi)。目前，我局已組織專門力量做了大量切實(shí)有效的工作，在人員的培訓(xùn)，銷售網(wǎng)點(diǎn)的摸底調(diào)查及備案的等項(xiàng)工作全部完成的基礎(chǔ)上，于3月12日在全市率先舉行了活動(dòng)啟動(dòng)儀式。又深入全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多個(gè)村進(jìn)行了宣傳，向農(nóng)民群眾發(fā)宣傳資料10000余份，極大的調(diào)動(dòng)了農(nóng)民朋友的購(gòu)買熱情，已銷售中標(biāo)產(chǎn)品130件。四月份在廣場(chǎng)集中搞一次大型家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品展示活動(dòng)。讓廣大農(nóng)民群眾在了解家電下鄉(xiāng)政策基礎(chǔ)上，直接接觸家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。