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關(guān)鍵詞:商業(yè)保險(xiǎn);新農(nóng)村建設(shè);新型農(nóng)村合作醫(yī)療
一、商業(yè)保險(xiǎn)參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的簡介
2003年我國推出新型農(nóng)村合作醫(yī)療(下稱“新農(nóng)合”)制度,即由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個(gè)人、集體和政府等多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。截至2008年9月30日,全國開展新農(nóng)合的縣(市、區(qū))數(shù)達(dá)到2729個(gè),參合農(nóng)民達(dá)8.14億人 ,參合率為91.5%。僅2008年前三季度全國籌集新農(nóng)合基金達(dá)710.02億元,人均籌資水平達(dá)87.2元,支出總額為429.10億元,全國累計(jì)受益3.69億人次。新農(nóng)合在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、緩解因病致貧返貧等方面發(fā)揮了重要作用。
1.新型農(nóng)村合作醫(yī)療的特點(diǎn)
與原來的農(nóng)村合作醫(yī)療相比,新農(nóng)合呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):首先,政府的支持力度加大,新農(nóng)合明確規(guī)定中央財(cái)政和地方財(cái)政對參合農(nóng)民每年按人均不低于10元給予補(bǔ)助,確立了個(gè)人繳費(fèi)、集體扶持和政府資助相結(jié)合的籌資機(jī)制,2009年西部地區(qū)地方財(cái)政補(bǔ)助不少于人均40元;其次,保障以大病統(tǒng)籌為主,將重點(diǎn)放在農(nóng)民的大額醫(yī)藥費(fèi)用或住院醫(yī)藥費(fèi)用的補(bǔ)助上;第三,統(tǒng)籌層次和能力也得以提高,新農(nóng)合以縣代替了過去的鄉(xiāng)、村為單位來開展統(tǒng)籌,增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)管理能力;最后,規(guī)定由政府負(fù)責(zé)和指導(dǎo)建立
組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),對新農(nóng)合加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)、管理和監(jiān)督。另外,還明確了農(nóng)民自愿參加的原則,并賦予農(nóng)民知情權(quán)和監(jiān)管權(quán),以維護(hù)制度的公開、公平和公正;同時(shí)附以建立醫(yī)療救助制度,通過民政、扶貧等部門資助貧困農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2.新型農(nóng)村合作醫(yī)療的經(jīng)辦方式
在前期新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)和推廣過程中,形成了三種類型的經(jīng)辦方式。三種方式各有優(yōu)勢,一是由衛(wèi)生部門所屬合作醫(yī)療管理中心經(jīng)辦。這種做法比較普遍,有利于規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為和控制醫(yī)療費(fèi)用,但暴露出專業(yè)治理能力不足。二是由勞動(dòng)保障部門所屬社保中心經(jīng)辦。這一方式在東部農(nóng)業(yè)人口較少地區(qū)采用較多,能夠利用現(xiàn)有社保中心力量, 節(jié)省管理成本,但由于是第三方付費(fèi), 社保中心對醫(yī)療行為沒有直接的約束控制,需要衛(wèi)生行政部門的協(xié)調(diào)配合。三是保險(xiǎn)公司經(jīng)辦方式。商業(yè)保險(xiǎn)公司專業(yè)技能較強(qiáng),費(fèi)用理賠經(jīng)驗(yàn)豐富, 用人機(jī)制靈活,有利于降低管理成本和提高服務(wù)質(zhì)量,由此可以減輕政府設(shè)立機(jī)構(gòu)、聘用人員等前期投入和壓力,但保險(xiǎn)公司亦屬于第三方付費(fèi), 需要衛(wèi)生部門配合加強(qiáng)對醫(yī)療行為的約束控制。一些東部地區(qū)和少數(shù)中部地區(qū),采取委托保險(xiǎn)公司進(jìn)行基金管理和審核報(bào)銷,衛(wèi)生、財(cái)政部門進(jìn)行監(jiān)管的做法,探索形成了“政府組織引導(dǎo),職能部門監(jiān)管,商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)辦,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)的‘征、管、監(jiān)’分離”的模式。
3.保險(xiǎn)公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的主要模式
按是否承擔(dān)基金營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)分類,保險(xiǎn)公司參與新農(nóng)合的運(yùn)作模式主要分為基金型、契約型和混合型三種。
(1)基金型。由政府負(fù)責(zé)基金盈虧、保險(xiǎn)公司提供管理服務(wù)。在這種模式中,政府和有關(guān)部門負(fù)責(zé)新農(nóng)合方案制定、組織協(xié)調(diào)、宣傳發(fā)動(dòng)和資金籌集等工作;保險(xiǎn)公司以第三方管理者的身份,受托承辦新農(nóng)合運(yùn)行管理中的工作量比較大的審核支付業(yè)務(wù);政府單獨(dú)向保險(xiǎn)公司支付管理費(fèi)用,不從基金列支,基金虧損由政府彌補(bǔ),基金結(jié)余轉(zhuǎn)入下一年度合作醫(yī)療基金。
(2)契約型。采取政府作為投保人、保險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)人、參加新農(nóng)合農(nóng)民作為受益人的保險(xiǎn)契約管理方式。在這種模式中,保險(xiǎn)公司與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T就保險(xiǎn)責(zé)任、賠付比例、賠償限額、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面協(xié)商一致后,按照保險(xiǎn)合同方式運(yùn)作新農(nóng)合基金,履行保險(xiǎn)責(zé)任,承擔(dān)基金運(yùn)作盈虧。
(3)混合型。介于基金型和契約型之間,是指保險(xiǎn)公司代政府管理新農(nóng)合基金,收取管理費(fèi),基金節(jié)余轉(zhuǎn)入下一保險(xiǎn)年度,基金虧損由政府和保險(xiǎn)公司按一定比例分?jǐn)偂?/p>
4.保險(xiǎn)業(yè)參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的內(nèi)在原因
如果由地方政府直接運(yùn)作新農(nóng)合,首先需要設(shè)立具體經(jīng)辦機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)資金籌集及日常管理監(jiān)督和報(bào)銷支付業(yè)務(wù)。由此需要安置大量人員,從而帶來很大管理成本和財(cái)政壓力。其次,政府部門缺乏專業(yè)的資金管理隊(duì)伍,合作醫(yī)療方案設(shè)計(jì)及醫(yī)療費(fèi)用管控技術(shù)性也非常強(qiáng),如果不熟悉審核支付業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,報(bào)銷支付中極易出現(xiàn)漏洞。而保險(xiǎn)公司擁有這樣的專業(yè)管理人才和技術(shù)。因此商業(yè)保險(xiǎn)公司參與新農(nóng)合工作,是保險(xiǎn)公司與地方政府雙向選擇的結(jié)果,政府可以充分利用現(xiàn)有的社會(huì)資源,保險(xiǎn)公司則可以發(fā)揮自身的風(fēng)險(xiǎn)管理、理賠技術(shù)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢 ,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民、政府部門和商業(yè)保險(xiǎn)公司三方的共贏。
二、商業(yè)保險(xiǎn)參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的主要成效
商業(yè)保險(xiǎn)積極參與新農(nóng)合,按照“征、管、監(jiān)”協(xié)調(diào)運(yùn)作的機(jī)制,接受政府委托,提供專業(yè)化管理和服務(wù),取得了較好的成效:
1.實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合的“征、管、監(jiān)”分離
保險(xiǎn)公司作為第三方機(jī)構(gòu)承辦新農(nóng)合的業(yè)務(wù)管理,這樣既可有效利用保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和人力資源,也將政府從辦醫(yī)保轉(zhuǎn)為管醫(yī)保,從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來,把主要精力轉(zhuǎn)向籌資管理、組織管理和監(jiān)督管理,有效地促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變。
2.降低了新農(nóng)合的運(yùn)行成本
保險(xiǎn)公司參與新農(nóng)合,利用已有健全的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、完善的信息系統(tǒng)和專業(yè)的人才隊(duì)伍等資源優(yōu)勢,在較短時(shí)期內(nèi)建立起業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),減輕了政府設(shè)置機(jī)構(gòu)、配備人員的壓力。同時(shí),保險(xiǎn)公司利用靈活的人事制度,強(qiáng)化了聘用人員的管理和考核,提高了運(yùn)作效率。
3.提高了新農(nóng)合的業(yè)務(wù)管理和服務(wù)水平
保險(xiǎn)公司利用管理經(jīng)驗(yàn)和精算技術(shù),配合政府制定新農(nóng)合方案,提高了方案的合理性;運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管控技術(shù),規(guī)范審核、補(bǔ)償支付流程,提高了方案執(zhí)行的公開性、公平性和公正性;建立精簡的、獨(dú)立于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的專管員隊(duì)伍,搭建有效的信息處理平臺(tái),提升了新農(nóng)合的信息化管理和服務(wù)水平,提高了農(nóng)民的滿意度。
4.有利于構(gòu)建多層次的農(nóng)村醫(yī)療保障體系
保險(xiǎn)公司利用自身農(nóng)村資源優(yōu)勢參與新農(nóng)合,在農(nóng)村地區(qū)逐步建立起基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),增強(qiáng)了農(nóng)民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí),促進(jìn)了較富裕農(nóng)民投保商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),為構(gòu)建新農(nóng)合和補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)相結(jié)合的農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)體系奠定了基礎(chǔ)。
三、商業(yè)保險(xiǎn)參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)
1.缺乏政策支持和法律保障
現(xiàn)行保險(xiǎn)法規(guī)對保險(xiǎn)公司參與新農(nóng)合業(yè)務(wù)沒有明確定性,造成保險(xiǎn)公司參與新農(nóng)合的定位不明。保險(xiǎn)公司能否持續(xù)參與新農(nóng)合受制于當(dāng)?shù)卣臎Q策,政府換屆、領(lǐng)導(dǎo)更換等因素增加了保險(xiǎn)公司參與的不確定性。缺乏法律保障也造成了部分地區(qū)新農(nóng)合資金不到位或不足額到位,這樣從短期來看,保險(xiǎn)公司可能因考慮社會(huì)效益等因素,積極參與,但從長遠(yuǎn)而言,由于保險(xiǎn)公司權(quán)益難以保證,其參與的積極性肯定會(huì)受影響。
2. 醫(yī)療體制不夠完善
目前政策規(guī)定不報(bào)銷自費(fèi)藥品費(fèi)用,農(nóng)民、保險(xiǎn)公司和有關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)更多地使用公費(fèi)藥品,影響了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的盈利性,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對商業(yè)保險(xiǎn)參與新農(nóng)合存在較大抵觸情緒。此外,醫(yī)療體制中的不規(guī)范現(xiàn)象也導(dǎo)致賠付率人為上升,增加了合作醫(yī)療基金經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)。
3.保險(xiǎn)公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大
一是目前相關(guān)政策法規(guī)不配套,地方政府控制風(fēng)險(xiǎn)措施力度不到位,逐級(jí)轉(zhuǎn)院制度不嚴(yán),道德風(fēng)險(xiǎn)難以控制,小病大治等問題都會(huì)造成保險(xiǎn)公司經(jīng)營上的風(fēng)險(xiǎn)。二是由于農(nóng)村地區(qū)疾病發(fā)生率和疾病平均醫(yī)療費(fèi)用數(shù)據(jù)不完善,醫(yī)療費(fèi)用的持續(xù)增長,由保險(xiǎn)公司完全承擔(dān)基金虧損,責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)較大,在契約型模式中尤為突出。這樣由誰來承擔(dān)基金的最終風(fēng)險(xiǎn),成為是地方政府與經(jīng)辦公司博弈的焦點(diǎn)。
4. 理賠時(shí)效較長
由于縣支公司人力有限,保險(xiǎn)公司提供的醫(yī)保服務(wù)有時(shí)還不能及時(shí)到位,同時(shí)在工作流程和服務(wù)規(guī)范上,也缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)別地區(qū)由于結(jié)報(bào)點(diǎn)鋪設(shè)不足、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不健全,導(dǎo)致結(jié)報(bào)效率不高,從而導(dǎo)致理賠時(shí)效較長。
四、對商業(yè)保險(xiǎn)參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的建議
1. 進(jìn)一步完善機(jī)制,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)參與
盡快通過法律的形式,明確“征、管、監(jiān)”相分離的運(yùn)作機(jī)制的核心――政府、衛(wèi)生部門及保險(xiǎn)公司三方的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任,同時(shí)對新農(nóng)合基金的提取、保管、使用和監(jiān)管做出相應(yīng)規(guī)定。政府及有關(guān)部門負(fù)責(zé)基金征繳到位,制定補(bǔ)償方案和相關(guān)管理制度,管理和監(jiān)督基金使用并承擔(dān)基金運(yùn)作虧損風(fēng)險(xiǎn),委托保險(xiǎn)公司進(jìn)行新農(nóng)合業(yè)務(wù)中的審核支付工作并支付管理費(fèi);衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)院的診療行為和合理用藥,支持保險(xiǎn)公司管控醫(yī)療環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。三方定期溝通共同促進(jìn)“征、管、監(jiān)”機(jī)制的健康運(yùn)行。
2. 合理界定保險(xiǎn)公司在參與新農(nóng)合中可承擔(dān)的職責(zé)
一是有限參與,主要承擔(dān)新農(nóng)合結(jié)報(bào)補(bǔ)償?shù)膶徍酥Ц稑I(yè)務(wù)等服務(wù)性工作,收取管理費(fèi),也可參與新農(nóng)合補(bǔ)償方案及相關(guān)管理制度的擬訂,但必須體現(xiàn)政府的主導(dǎo)和決策地位。二是應(yīng)自覺遵守新農(nóng)合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,嚴(yán)格基金使用,自覺接受審計(jì)等部門的監(jiān)督。三是監(jiān)管部門應(yīng)從法律的角度明確參與的性質(zhì),將保險(xiǎn)管理服務(wù)列入保險(xiǎn)公司的經(jīng)營范圍。
3. 改善服務(wù),不斷提高參合的能力和水平
對保險(xiǎn)公司而言,參與新農(nóng)合是一把“雙刃劍”,如運(yùn)作良好,將借此擴(kuò)大在廣大農(nóng)村的品牌影響力和知名度,帶動(dòng)農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展,如服務(wù)不好,將可能導(dǎo)致農(nóng)民抵觸,給保險(xiǎn)公司造成負(fù)面影響。因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)以農(nóng)民滿意為宗旨,優(yōu)化內(nèi)部流程,簡化理陪程序,提升服務(wù)水平。對內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn)對外重視宣傳,使廣大農(nóng)民和有關(guān)部門充分了解保險(xiǎn)業(yè)參與新農(nóng)合的目的和意義,提高社會(huì)認(rèn)同度。
4.不斷提高管控能力,積極防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
一是衛(wèi)生主管部門和保險(xiǎn)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,對保險(xiǎn)業(yè)參與新農(nóng)合制定準(zhǔn)入條件,規(guī)范工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)加強(qiáng)對新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評估,堵住管理上的漏洞;二是要發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢,不斷提高保險(xiǎn)公司參與新農(nóng)合工作的能力和水平,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)卣蛥⒑限r(nóng)民的信任。
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一、自查工作高度重視、精心組織、責(zé)任到人
春秋兩季糧油安全普查工作,是儲(chǔ)備企業(yè)一年一度的兩次重要工作,按照寧夏儲(chǔ)備糧管理有限公司《關(guān)于印發(fā)2019年春季糧油安全普查工作實(shí)施方案的通知》(寧儲(chǔ)糧[2019]58號(hào))文件精神,為切實(shí)做好2019年春季糧油安全普查自查工作,庫(公司)高度重視,庫(公司)黨支部書記、總經(jīng)理親自掛帥、親自抓、親自查、親自督促整改。成立了春季糧油安全普查自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳實(shí)的自查工作實(shí)施方案,抽調(diào)業(yè)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、辦公室等科室業(yè)務(wù)骨干充實(shí)自查隊(duì)伍,按照文件規(guī)定及“一規(guī)定、兩守則”、“一辦法兩守則”的要求,明確職責(zé)分工,層層負(fù)責(zé)檢查,責(zé)任到人,對安全儲(chǔ)糧、安全生產(chǎn)、倉儲(chǔ)規(guī)范化管理以及各項(xiàng)儲(chǔ)備糧管理制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行了全面自查,自查工作認(rèn)真、細(xì)致、全面,按照 “誰儲(chǔ)糧、誰負(fù)責(zé)、誰壞糧、誰擔(dān)責(zé)”要求對發(fā)現(xiàn)的問題詳實(shí)記錄到問題隱患臺(tái)賬中,對號(hào)落實(shí)整改期限及整改責(zé)任人,及時(shí)消除隱患、及時(shí)銷案。
二、制定春季糧油安全普查自查實(shí)施方案
根據(jù)寧儲(chǔ)糧公司《關(guān)于印發(fā)2019年春季糧油安全普查工作實(shí)施方案的通知》(寧儲(chǔ)糧[2019]58號(hào))文件要求,及時(shí)制定了《寧夏儲(chǔ)備糧靈武儲(chǔ)備庫(有限公司)2019年春季糧油安全普查自查工作實(shí)施方案》,分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,要求各科室全體員工嚴(yán)格執(zhí)行此方案,按照“有倉必到、有糧必查、有帳必核、查必徹底、全程留痕”的原則認(rèn)真開展自查,對自查人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),從制度上、措施上,確保自查工作扎實(shí)、到位、全面。
三、自查情況
自查小組結(jié)合寧儲(chǔ)糧公司《關(guān)于印發(fā)2019年春季糧油安全普查工作實(shí)施方案的通知》(寧儲(chǔ)糧[2019]58號(hào))文件要求,對我?guī)欤ü荆┧行再|(zhì)儲(chǔ)糧(含外租倉)進(jìn)行了全面檢查。對所有儲(chǔ)糧(含外租倉)逐倉、逐垛、逐貨位進(jìn)行了質(zhì)量、數(shù)量、賬目、衛(wèi)生、糧情等方面的全面自查,經(jīng)檢查所有儲(chǔ)糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,政策性儲(chǔ)糧達(dá)到了儲(chǔ)備糧管理要求標(biāo)準(zhǔn),定向收儲(chǔ)糧、貿(mào)易糧質(zhì)量符合與合作方約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.糧食數(shù)量賬賬相符、賬實(shí)相符情況。
截至2019年3月31日24點(diǎn),我?guī)欤ü荆﹥?chǔ)存各類性質(zhì)糧食共計(jì)74607噸,共計(jì)37個(gè)貨位,分三個(gè)庫區(qū)存放,其中昊王米業(yè)廠區(qū)存放商品稻谷11379噸,四個(gè)貨位;中寧建成糧油公司恩和庫區(qū)存放商品玉米3141噸,一個(gè)貨位;公司本庫區(qū)現(xiàn)儲(chǔ)存各種性質(zhì)的糧食60089噸,共三十二個(gè)貨位,其中:中央儲(chǔ)備稻谷10000噸,共五個(gè)貨位,分別存放在6#、8#、11#、12#、24#倉內(nèi);地方儲(chǔ)備小麥2791噸,共五個(gè)貨位,分別存放在16#、17-1#、17-2#、29#、31#倉內(nèi);地方儲(chǔ)備稻谷14670噸,共六個(gè)貨位,分別存放在1#、2#、5#、13#、14#、33#倉內(nèi);自營商品稻谷3302噸,共三個(gè)貨位,分別存放在4#、30-1西#、30-2東#倉內(nèi);自營商品玉米29324噸,共十三個(gè)貨位,分別存放在3#、7#、10#、15#、19#、21#、23#、27#、28#、32# 10個(gè)倉房和1#罩棚、2#罩棚、3#罩棚三個(gè)罩棚內(nèi)。經(jīng)企業(yè)自查,政策性糧食中央和地方儲(chǔ)備糧質(zhì)量指標(biāo)、儲(chǔ)存品質(zhì)、食品安全指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),適宜儲(chǔ)存;商品糧各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到企業(yè)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。所有貨位實(shí)物測量平均差率均在規(guī)定范圍內(nèi),糧食數(shù)量真實(shí),質(zhì)量良好,糧情穩(wěn)定,無發(fā)熱、結(jié)露、霉變等現(xiàn)象,毒素、重金屬等指標(biāo)在標(biāo)準(zhǔn)范圍以內(nèi),帳、表、卡填寫規(guī)范、準(zhǔn)確,帳帳相符,帳實(shí)相符。
2.糧食質(zhì)量安全情況
按照全國糧食庫存數(shù)量和質(zhì)量大清查工作安排,寧儲(chǔ)糧公司3月份對我?guī)欤ü荆┧行再|(zhì)儲(chǔ)糧進(jìn)行了全面糧油品質(zhì)檢驗(yàn)和摸排,檢驗(yàn)結(jié)果為全部儲(chǔ)糧質(zhì)量指標(biāo)、儲(chǔ)存指標(biāo)均達(dá)到國家規(guī)定范圍。我?guī)欤ü荆﹥?nèi)部化驗(yàn)室始終嚴(yán)格執(zhí)行糧油品質(zhì)每月月檢、3月份品質(zhì)檢驗(yàn)以及出入庫質(zhì)量檢驗(yàn)制度,對所有儲(chǔ)糧貨位建立了完善的質(zhì)量檔案,檢化設(shè)備齊全,能夠完成各項(xiàng)檢化驗(yàn)任務(wù)。
3.儲(chǔ)備糧輪換情況
根據(jù)寧夏儲(chǔ)備糧管理有限公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)糧食和物資儲(chǔ)備局、財(cái)政廳、農(nóng)發(fā)行寧夏分行關(guān)于下達(dá)2019年自治區(qū)儲(chǔ)備糧輪換計(jì)劃的通知》(寧儲(chǔ)糧〔2019〕3號(hào))文件精神,2019年靈武庫(公司)儲(chǔ)備糧輪換計(jì)劃為4000噸,全部為自治區(qū)儲(chǔ)備糧稻谷,現(xiàn)儲(chǔ)存于本庫5號(hào)倉內(nèi)。由于儲(chǔ)備糧輪換架空期原因,目前輪換工作尚沒有進(jìn)行。
4.倉儲(chǔ)管理情況
(1)靈武庫現(xiàn)有儲(chǔ)糧倉房35個(gè),儲(chǔ)糧罩棚3個(gè),共計(jì)38個(gè)貨位,總倉容8萬噸,具有中央儲(chǔ)備糧代儲(chǔ)資格55000噸,認(rèn)定證書編號(hào):64000100-1、64000100-11。
(2)儲(chǔ)糧制度的執(zhí)行檢查情況。靈武庫近幾年一直嚴(yán)抓儲(chǔ)備糧管理各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)工作。本次自查檢查了各個(gè)環(huán)節(jié)是否嚴(yán)格執(zhí)行《糧油安全儲(chǔ)存守則》、《糧庫安全生產(chǎn)守則》、《糧油儲(chǔ)存安全責(zé)任暫行規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容要求,是否嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行操作,是否嚴(yán)格執(zhí)行糧油出入庫管理制度、質(zhì)量管理制度、糧情檢查制度、糧情分析制度、藥品管理制度等規(guī)章制度。按照糧食出入庫工作流程,自查小組檢查了門衛(wèi)登記,化驗(yàn)員質(zhì)量化驗(yàn)單,司秤員過秤證,保管員入庫單和出庫單。按照糧食保管儲(chǔ)藏工作流程,檢查了糧情檢測記錄,糧食熏蒸記錄,機(jī)械通風(fēng)記錄,藥劑管理使用記錄,以及糧情檢查制度的執(zhí)行情況。經(jīng)過檢查,各個(gè)部門都能夠嚴(yán)格執(zhí)行“一規(guī)定、兩守則”和“一辦法兩守則”,各崗位嚴(yán)格按照崗位職責(zé)、出入庫管理制度、糧情檢查制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生清潔制度、“一符四無”管理制度,以及規(guī)范化管理等制度認(rèn)真開展工作,堵塞了管理漏洞,并且通過完善制度建設(shè),使我?guī)靸?chǔ)備糧管理水平和日常工作管理水平逐年穩(wěn)步提高。
(3)儲(chǔ)糧安全情況檢查。經(jīng)過檢查目前我?guī)靸?chǔ)糧糧情穩(wěn)定,無蟲害、結(jié)露、霉變、發(fā)熱現(xiàn)象,儲(chǔ)糧全部達(dá)到“一符四無”標(biāo)準(zhǔn),適宜儲(chǔ)存。
(4)強(qiáng)化安全意識(shí)。安全生產(chǎn)是糧庫各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。單位安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)健全,各崗位干部職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,檢查記錄完整、規(guī)范。設(shè)施維修改造、裝卸作業(yè)、公路貨物運(yùn)輸均依法簽訂了安全責(zé)任書,現(xiàn)場管理依照合同及《裝卸工作管理制度》嚴(yán)格執(zhí)行。平時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,嚴(yán)防儲(chǔ)糧霉變等事故發(fā)生,加強(qiáng)防火、防汛工作。經(jīng)過檢查,各項(xiàng)儲(chǔ)糧安全和生產(chǎn)作業(yè)安全工作扎實(shí)到位,沒有發(fā)生任何安全保糧和生產(chǎn)作業(yè)安全事故。
(5)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的檢查。單位對機(jī)械設(shè)備全部建立檔案,維修記錄完善,作業(yè)現(xiàn)場設(shè)有警示牌,保管員堅(jiān)守現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)。當(dāng)期糧食出入庫工作結(jié)束后,及時(shí)組織修理工對機(jī)械進(jìn)行維修保養(yǎng),從制度上確保設(shè)施設(shè)備不帶病作業(yè)和安全使用。
5.安全生產(chǎn)自查情況
經(jīng)檢查我?guī)烊踩a(chǎn)制度建立健全,能夠按照“一規(guī)定、兩守則”和“一辦法兩守則”的要求嚴(yán)格落實(shí),安全生產(chǎn)隱患臺(tái)賬健全,記錄詳實(shí),問題隱患整改及時(shí)、到位,崗位責(zé)任落實(shí)到人,有作業(yè)制度、應(yīng)急預(yù)案并開展演練,有日常檢查并詳實(shí)記錄,對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)制訂安全可行的作業(yè)方案及防范措施,積極參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),重要崗位人員做到了持證上崗。庫區(qū)內(nèi)在關(guān)鍵位置設(shè)有醒目的安全標(biāo)識(shí),遵守藥劑管理和使用、機(jī)械設(shè)備、消防、用電的有關(guān)規(guī)定,人員防護(hù)及防爆、防雷、抗風(fēng)載雪等措施到位,無危險(xiǎn)裝糧情況,庫內(nèi)無交通隱患。外來人員作業(yè)均與庫內(nèi)簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議、安全防護(hù)措施到位。
6.倉儲(chǔ)規(guī)范化管理情況
按照“一規(guī)定兩守則”和寧儲(chǔ)糧公司“一辦法、兩手冊”(倉儲(chǔ)規(guī)范化管理辦法、科技儲(chǔ)糧應(yīng)用手冊、倉儲(chǔ)規(guī)范化管理手冊)內(nèi)容,對倉儲(chǔ)管理規(guī)范化、操作流程規(guī)范化、技術(shù)應(yīng)用規(guī)范化等6個(gè)方面進(jìn)行了自查,經(jīng)檢查,我?guī)炷軌蛞勒找?guī)范化管理辦法開展工作并落實(shí)到位,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,檔案資料完備,作業(yè)手續(xù)齊全、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范、完整。
四、檢查中存在的問題
1.27#、28#、32#、19#倉和2#罩棚為2019年新收購入庫的自然風(fēng)干玉米,局部存在水分偏高部位,存在安全儲(chǔ)糧隱患。
2.在保管過程中,對于糧食糧情的處理存在不科學(xué)、不規(guī)范的問題,導(dǎo)致部分糧食貨位水分變化不穩(wěn)定。
3.個(gè)別保管員“一口清”不夠標(biāo)準(zhǔn)流利,倉內(nèi)衛(wèi)生和糧面大雜的清理與四無糧倉的標(biāo)準(zhǔn)存在差距。
4.部分建設(shè)年限長的小型倉房沒有避雷設(shè)施。
5.化驗(yàn)人員存在無證上崗情況。
6.相關(guān)業(yè)務(wù)人員的文化水平和業(yè)務(wù)能力參差不齊,對賬、表、卡的填寫存在不規(guī)范、不細(xì)致、漏項(xiàng)、錯(cuò)填等現(xiàn)象,基礎(chǔ)工作還有差距。
7.企業(yè)安全生產(chǎn)工作還存在一定的不足,規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化還不夠。
五、自查后整改情況
針對以上存在的問題,我們進(jìn)行了逐項(xiàng)整改,具體整改情況如下:
1.針對部分玉米倉局部水份偏高的問題,由于這部分玉米已定在5月份完成出庫,我?guī)旒皶r(shí)要求業(yè)務(wù)科將這部分玉米倉定為每周糧情檢查的重點(diǎn)倉,平時(shí)勤查勤看,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取科學(xué)合理方法進(jìn)行處理,確保本批玉米在5月份出庫時(shí)不發(fā)生任何問題。
2.保管員“一口清”不太流利情況,要求加強(qiáng)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間熟記熟背,確保在全國糧食大清查普查前熟練掌握。對倉內(nèi)存在衛(wèi)生死角,糧面不夠平整有秸稈的情況,限期整改,確保在大清查普查前全部到位。
3.對于化驗(yàn)人員存在無證上崗問題,及時(shí)匯報(bào)寧儲(chǔ)糧公司協(xié)調(diào)自治區(qū)糧食和物資儲(chǔ)備局,爭取考試機(jī)會(huì),要求化驗(yàn)人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,在有考試機(jī)會(huì)的情況下,取得證件。
4.對于部分建設(shè)年限長的小型倉房沒有避雷設(shè)施問題,及時(shí)匯報(bào)寧儲(chǔ)糧公司,在有必要的情況下,爭取項(xiàng)目資金予以解決。
5.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提高企業(yè)運(yùn)行的整體水平和糧食倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的專業(yè)化水平。
6.加強(qiáng)“四無糧倉”糧庫的基礎(chǔ)管理和軟硬件設(shè)施的建設(shè)工作,提高科技儲(chǔ)糧、科學(xué)儲(chǔ)糧的水平,適應(yīng)國家“藏糧于地、藏糧于技”的戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對xx年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過這些有計(jì)劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),保證公司的運(yùn)營在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。完成公司個(gè)職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時(shí)有效的績效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計(jì)劃、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作,帶動(dòng)各個(gè)職能部門的規(guī)范有效工作。
一、行政人事工作目前現(xiàn)狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項(xiàng)工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類問題:
1、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。
2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運(yùn)營工作。
3、 員工在職期間異動(dòng)工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動(dòng)等本部門沒有完全把控。
4、 培訓(xùn)工作,沒有計(jì)劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
5、 考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、 還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動(dòng)。
第一部分 人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
xx年是公司發(fā)展轉(zhuǎn)折的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,所需人員進(jìn)一步增加。而明年二期項(xiàng)目的啟動(dòng)無論在原有經(jīng)營范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以人事行政部應(yīng)逐步完成公司的招聘計(jì)劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。公司目前處于變動(dòng)改革期,xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案:①多參加各類費(fèi)用低或免費(fèi)的招聘會(huì)或校園招聘會(huì),非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊。鼓勵(lì)員工間的轉(zhuǎn)介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會(huì)以實(shí)習(xí)生名義進(jìn)行,一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲(chǔ)備,三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個(gè)月對人員需求進(jìn)行計(jì)劃招聘。
4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況而定。
二、員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)工作主要分為:新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)
2、具體實(shí)施方案:①新員工入職培訓(xùn),根據(jù)招聘情況原則上在一個(gè)月內(nèi)完成,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。②員工在職崗位培訓(xùn),主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進(jìn)行。③管理員工培訓(xùn),基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會(huì)、集中學(xué)習(xí)演講等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)費(fèi)用:全年控制在5000元以內(nèi)。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實(shí)驗(yàn)過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計(jì)劃總結(jié)評分有一定的隨意性。
1、具體實(shí)施方案:①xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo),行政人事部進(jìn)行梳理。②xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過。③xx年3月開始對修改完善的方案全面實(shí)施績效考核。
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核??冃гu價(jià)體系是一個(gè)循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,應(yīng)聽取各方面?zhèn)€層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實(shí)施方案:①建立內(nèi)部溝通機(jī)制:行政人事部在xx年加強(qiáng)與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行。也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門主管進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。③員工懇談會(huì)是員工關(guān)系匯總比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),可以起到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開一次員工懇談會(huì),以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談,由員工自己報(bào)名或由行政人事部隨機(jī)抽出,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機(jī)號(hào)碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配機(jī)制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的重要保證。這點(diǎn)上,人事行政部將根據(jù)崗位的重要性,積極與領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通,選擇合適的薪酬級(jí)別留住有用的人才。
1、具體實(shí)施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等)薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)方案。②xx年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過。③xx年4月起執(zhí)行《公司薪酬管理制度》
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):改革后的薪酬體系,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。
第二部分 行政管理工作計(jì)劃
一、企業(yè)文化
xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
①重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)..
②年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
③行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)
④優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),春節(jié)年會(huì)聚餐。
二、日常行政事務(wù)
1、行政人事部計(jì)劃在xx年對辦公室管理力度進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是辦公環(huán)境衛(wèi)生、考勤等。
2、具體實(shí)施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執(zhí)行,有原則有標(biāo)準(zhǔn)有獎(jiǎng)有罰,兼顧人性化管理。②辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理。針對上網(wǎng)做與工作無關(guān)事項(xiàng)等現(xiàn)象管理。環(huán)境衛(wèi)生排班值日管理,讓大家都參與進(jìn)來而不只是行政部一個(gè)部門的事情。③行政各類工作,在前項(xiàng)說明的既定管理制度規(guī)定下嚴(yán)格執(zhí)行。如接待、資料整理(嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據(jù)季度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以舊換新的原則領(lǐng)用。)
三、本部門自身建設(shè)
1、行政人事部在xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。
2、具體實(shí)施方案:①完善部門職能:對本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定和分工。主要工作內(nèi)容涉及:招聘、離職、培訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)、考核等;我本人負(fù)責(zé)全面工作,對本部門所有工作項(xiàng)目負(fù)責(zé),公司人力資源開發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。②提升本部門人員專業(yè)水平:行政人事部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。
處對本部門涉及的工作進(jìn)行了全面梳理、自查,根據(jù)公司要求。具體情況如下:
一、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化。完善公司安全管理體系
處開始牽頭推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。原有職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)上,從年起。處對照安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,制定安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案,清理公司各環(huán)節(jié)各層次安全管理流程,完善規(guī)章制度、作業(yè)安全管理和組織現(xiàn)場安全整治。通過兩年的艱苦工作,公司于年11月27日通過市安監(jiān)局化學(xué)品登記辦組織的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,達(dá)到國家安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)要求。
建立PDCA管理模式,安全標(biāo)準(zhǔn)化的核心是實(shí)施全過程風(fēng)險(xiǎn)管理。持續(xù)改進(jìn)安全績效。按照這一要求,處每年組織各單位進(jìn)行一次全面的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制效果評價(jià);對檢修、技改、變更等非常規(guī)活動(dòng),堅(jiān)持要求在實(shí)施前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià),制定落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,實(shí)施中進(jìn)行檢查確認(rèn),實(shí)施后進(jìn)行驗(yàn)證和效果評價(jià);特別對重大危險(xiǎn)源、重大風(fēng)險(xiǎn),要求制定預(yù)案和專項(xiàng)控制方案。通過這些手段,保證公司生產(chǎn)運(yùn)行中的安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻處于可控狀態(tài)。
二、建立完善公司規(guī)章制度
處于年組織相關(guān)職能部門對企業(yè)安全管理制度進(jìn)行全面梳理,為規(guī)范公司各層面、各環(huán)節(jié)的安全管理。補(bǔ)充完善,經(jīng)過8個(gè)月艱苦工作,形成《安全管理制度匯編》這本制度匯編,包括綜合管理、組織措施、危險(xiǎn)作業(yè)、技術(shù)規(guī)范、職業(yè)衛(wèi)生5大類43個(gè)制度。隨著形勢的變化,處及時(shí)組織對匯編進(jìn)行評審和修訂,并于今年上半年公司完成對原匯編的全面修訂,出臺(tái)公司《安全管理制度》版)將公司安全管理制度從原來的5大類43個(gè)制度完善為10大類62個(gè)制度。使公司層面、各環(huán)節(jié)的安全管理從制度層面持續(xù)符合國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求。
三、規(guī)范作業(yè)票證臺(tái)帳。確保生產(chǎn)過程安全
處不斷改進(jìn)和完善公司各種安全管理臺(tái)帳和作業(yè)票證,近年來。目前為止,已建立了24個(gè)安全管理臺(tái)帳和10個(gè)危險(xiǎn)作業(yè)票證,并指導(dǎo)各單位正確規(guī)范使用。生產(chǎn)現(xiàn)場是處安全管理工作的重心,安排2人專門負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)審批和現(xiàn)場安全管理,確保危險(xiǎn)作業(yè)全過程在有效監(jiān)控內(nèi)。
四、開展安全檢查。督促安全制度和規(guī)程的落實(shí)
每星期分別對重大危險(xiǎn)源、關(guān)鍵裝置、重要物料管線、危險(xiǎn)場所安全檢修作業(yè)進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,處堅(jiān)持每月組織一次全廠性綜合檢查。每天對全公司生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行不定期的巡回檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題責(zé)令責(zé)任單位或人員進(jìn)行整改,如今天前三季度排出隱患和問題78項(xiàng)、下隱患整通知書6份、發(fā)違章告知卡3份,有效地將消除事故隱患、規(guī)范人員行為,保證公司安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。
五、開展安全教育
同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育,處嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”對新進(jìn)公司的人員按要求進(jìn)行了公司級(jí)教育。使他熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能,達(dá)到要求后方可上崗操作。監(jiān)督二級(jí)單位對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員,按要求進(jìn)行安全技能和崗位操作法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)。對外來單位人員嚴(yán)格進(jìn)行公司級(jí)安全教育,并作業(yè)所在單位進(jìn)行車間級(jí)安全教育,經(jīng)考核合格后才準(zhǔn)許其施工作業(yè)。處每季度針對各班組的實(shí)際情況制定班組安全活動(dòng)計(jì)劃,編制學(xué)習(xí)資料,指導(dǎo)各班組開展安全活動(dòng),并每月進(jìn)行檢查確認(rèn),保證了安全活動(dòng)的質(zhì)量。處定期識(shí)別特種作業(yè)人員培訓(xùn)要求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,開辦培訓(xùn)班,使全公司特種作業(yè)人員有效持證率始終保持100%。
六、開展職業(yè)衛(wèi)生工作
定期組織職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查,處按國家要求定期申報(bào)公司作業(yè)場所職業(yè)危害因素。對發(fā)現(xiàn)的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)單位予以解決,建立健全了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。定期組織職業(yè)危害因素監(jiān)測,并向職工公示;督促各單位加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施和作業(yè)場所的管理,保證危害因素濃度(強(qiáng)度)符合國家標(biāo)準(zhǔn),保障職工健康。及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)為職工配發(fā)勞動(dòng)防護(hù)用品,并指導(dǎo)職工正確使用,有力地保障了職工的健康安全。
七、完善應(yīng)急救援預(yù)案體系。增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力
處組織編制公司化學(xué)事故應(yīng)急救援預(yù)案。經(jīng)過不斷完善,年。目前已建立了較完善的應(yīng)急預(yù)案體系:包括公司綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案,建立了分級(jí)響應(yīng)機(jī)制,完善了應(yīng)急響應(yīng)流程,有利于提高公司應(yīng)急響應(yīng)能力。每年組織一次綜合或?qū)m?xiàng)演練,每半年組織各關(guān)鍵裝置重點(diǎn)部位進(jìn)行一次現(xiàn)場處置方案演練,不斷提高公司應(yīng)急響應(yīng)能力和全員的應(yīng)急處置技能。
八、按辦理有關(guān)證照
進(jìn)行資料文件編寫整理、組織生產(chǎn)現(xiàn)場整改,公司安排由我處負(fù)責(zé)辦理的證照包括安全生產(chǎn)許可證、危險(xiǎn)化學(xué)品登記證、易制毒化學(xué)品生產(chǎn)備案證、監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)特別許可證、工業(yè)品生產(chǎn)許可證等。處根據(jù)相應(yīng)考核細(xì)則。均如期按時(shí)完成了取證換證工作。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以塑造城市形象、改善城市人居環(huán)境為目標(biāo),以解決農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施差、檔次低和環(huán)境“臟、亂、差”為突破口,堅(jiān)持“以人為本,堵疏結(jié)合,建管并重”的原則,建立健全農(nóng)貿(mào)市場長效管理機(jī)制,全面改造硬件設(shè)施,整體提升市場檔次,著力維護(hù)食品安全,更好地發(fā)揮市場在方便群眾、促進(jìn)流通、繁榮經(jīng)濟(jì)等方面的作用,為市民提供文明、衛(wèi)生、有序的交易環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
1.農(nóng)貿(mào)市場管理日趨優(yōu)化。市場內(nèi)無證照經(jīng)營、欺行霸市、假冒偽劣、以次充好、短斤少兩等違法違規(guī)行為得到有效遏制,商品流通秩序明顯好轉(zhuǎn)。
2.市場環(huán)境衛(wèi)生秩序日益好轉(zhuǎn)。市場及其周邊的“臟、亂、差”現(xiàn)狀和霸攤、占道經(jīng)營、車輛亂停放現(xiàn)象基本消除,市場環(huán)境衛(wèi)生秩序顯著改善。
3.食品安全衛(wèi)生日臻規(guī)范。市場準(zhǔn)入制度進(jìn)一步完善,農(nóng)貿(mào)市場長效監(jiān)管機(jī)制初步建立。
三、整治時(shí)間與范圍
本次集中整治時(shí)間為2009年7月至12月,通過半年的努力,使我市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場面貌明顯改觀,初步實(shí)現(xiàn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場布局合理、業(yè)態(tài)多樣、環(huán)境優(yōu)美、滿足群眾多層次需求的現(xiàn)代化農(nóng)貿(mào)市場體系。
本次整治工作的范圍為城市中心區(qū)及周邊的農(nóng)貿(mào)市場。江濱市場是本次整治工作的重中之重,通過整治力爭達(dá)到三星級(jí)市場的標(biāo)準(zhǔn)。
四、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
為切實(shí)加強(qiáng)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場集中整治工作的領(lǐng)導(dǎo),市政府成立由分管副市長任組長,相關(guān)部門及街道參加的城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在市工商局),以及環(huán)境衛(wèi)生秩序?qū)m?xiàng)整治、項(xiàng)目推進(jìn)、規(guī)范管理三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)小組:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以工商局為牽頭單位,財(cái)政局、城市管理執(zhí)法局、商貿(mào)辦、市場總公司為成員單位。負(fù)責(zé)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場集中整治工作的協(xié)調(diào)、督查和驗(yàn)收。安排專項(xiàng)補(bǔ)助資金,保證城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治工作的順利開展。
環(huán)境衛(wèi)生秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)小組以城市管理執(zhí)法局為牽頭單位,公安局、建設(shè)局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、商貿(mào)辦、市場總公司、工商局為成員單位。負(fù)責(zé)市場內(nèi)外環(huán)境的整治工作,開展交易、占道經(jīng)營和馬路市場的清理整頓。督促、定期檢查市場及周邊的衛(wèi)生保潔工作。加強(qiáng)社會(huì)治安秩序整治,加大對偷盜等違法犯罪行為的打擊力度。
項(xiàng)目推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)小組以工商局為牽頭單位,國土局、建設(shè)局、建管局、商貿(mào)辦、供銷社、消防大隊(duì)為成員單位。做好城區(qū)新建農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃工作,引導(dǎo)市場舉辦者對農(nóng)貿(mào)市場設(shè)施進(jìn)行改造提升,落實(shí)農(nóng)批市場二期擴(kuò)建。
規(guī)范管理專項(xiàng)行動(dòng)小組以商貿(mào)辦為牽頭單位,工商局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、市場總公司為成員單位。負(fù)責(zé)對上市商品的監(jiān)管,加強(qiáng)市場食品安全管理,建立進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度。加強(qiáng)肉類產(chǎn)品的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊公母豬肉、病死豬肉冒充生豬肉銷售等不法行為。加強(qiáng)對市場禁售商品的查處。
市場總公司、供銷社、剡湖街道、鹿山街道、三江街道和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)要按照屬地管理的原則,建立相應(yīng)的工作小組,精心安排,周密部署,全面承擔(dān)起本轄區(qū)、本單位農(nóng)貿(mào)市場的整治任務(wù),切實(shí)抓好專項(xiàng)治理工作。
五、工作步驟
1.調(diào)查摸底、制定方案階段(2009年7月中旬)。市場總公司、供銷社、剡湖街道、鹿山街道、三江街道和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)要在7月上旬對各自轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行專題調(diào)查,對各市場舉辦單位、各市場的攤位數(shù)、軟硬件設(shè)施、市場周邊情況、市場管理中存在的主要問題及整治工作思路等基本情況進(jìn)行調(diào)查摸底。并在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,按照“一場一方案”的要求,針對各自轄區(qū)內(nèi)市場存在的不同問題,制定好市場分類整治工作方案,分類整治工作方案于2009年7月20日前報(bào)市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。各專項(xiàng)行動(dòng)組要根據(jù)本組工作職責(zé),提出應(yīng)對措施的基礎(chǔ)上,制定好各專項(xiàng)行動(dòng)方案,專項(xiàng)行動(dòng)方案于2009年7月20日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2.宣傳發(fā)動(dòng)階段(2009年7月下旬)。
廣泛宣傳城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場集中整治工作的意義、目標(biāo)、步驟、政策規(guī)定等,爭取廣大市民的理解和支持,形成良好的輿論氛圍和工作環(huán)境。各相關(guān)市場主辦單位要牽頭召開市場經(jīng)營者座談會(huì),組織學(xué)習(xí)《浙江省商品交易市場管理?xiàng)l例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章,提高市場舉辦者、經(jīng)營者的責(zé)任意識(shí)、守法意識(shí),充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場健康發(fā)展的重要意義,形成全員動(dòng)員、人人參與的良好氛圍。市場總公司、供銷社、剡湖街道、鹿山街道、三江街道和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)要做好指導(dǎo)工作。
市場總公司、供銷社、鹿山街道、三江街道和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)要與轄區(qū)內(nèi)各市場舉辦者簽訂《城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場集中整治工作責(zé)任書》,明確和落實(shí)市場舉辦者的任務(wù)。市場舉辦者要與經(jīng)營者簽訂《城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場集中整治工作責(zé)任書》。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要制定督查工作制度,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好氛圍。
3.組織實(shí)施階段(2009年8月至11月)。按照市場分類整治工作方案和專項(xiàng)整治工作方案的要求,開展集中整治。在市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各專項(xiàng)行動(dòng)組要根據(jù)專項(xiàng)整治方案和責(zé)任分工,開展市場軟硬件改造提升和市場內(nèi)外環(huán)境的整治工作。市場主辦單位要切實(shí)承擔(dān)起市場經(jīng)營管理“第一責(zé)任人”的職責(zé),開展市場軟硬件改造提升和市場內(nèi)外環(huán)境的整治工作,加強(qiáng)市場日常管理。通過集中整治,重點(diǎn)解決城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場及周邊環(huán)境的臟、亂、差問題。
4.鞏固提高階段(2009年12月)。對照市場分類整治工作方案和專項(xiàng)整治工作方案的要求,對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行逐個(gè)逐項(xiàng)評估檢查。加強(qiáng)督查,落實(shí)長效管理機(jī)制,鞏固整治成果。對工作成績顯著的市場,予以獎(jiǎng)勵(lì)(具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行制定)。對工作不到位的市場,責(zé)令限期整改。
六、工作要求
1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展農(nóng)貿(mào)市場集中整治工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和以人為本、執(zhí)政為民理念的具體體現(xiàn),是構(gòu)筑食品安全體系的重要途徑,是事關(guān)人民群眾切身利益和社會(huì)穩(wěn)定的“民心工程”。各有關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)工作的重要性和必要性,將農(nóng)貿(mào)市場改造提升和強(qiáng)化市場經(jīng)營管理工作上升到關(guān)注民生、為民謀利的高度來認(rèn)識(shí),統(tǒng)籌安排、精心組織、周密部署,真正做到機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任到人、措施落實(shí),務(wù)求本次各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。
2.鞏固成效,建章立制。各單位要通過本次各項(xiàng)專項(xiàng)整治,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找存在的問題,從強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能著手,按照“標(biāo)本兼治,著力治本”的工作方針,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī),及時(shí)制定和完善強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場及周邊環(huán)境監(jiān)督管理的有關(guān)制度,研究落實(shí)鞏固專項(xiàng)整治成果的具體辦法,盡快建立起我市農(nóng)貿(mào)市場的長效監(jiān)管機(jī)制,全面提高農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管水平,規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營秩序,促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場健康發(fā)展。
3.落實(shí)資金,加強(qiáng)保障。為推進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場健康發(fā)展工作的順利進(jìn)行,市場舉辦單位要積極籌措資金,安排好農(nóng)貿(mào)市場改造提升資金。財(cái)政部門在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造提升資金中切出150萬元,專門用于城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場各項(xiàng)專項(xiàng)整治提升工作。
關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)最新范文 在2021年,本人作為施工現(xiàn)場的安全員,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前方安全管理工作,回顧本人在20xx年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現(xiàn)就本人把2021年的工作做一下簡要總結(jié):
一、思想方面
在日常工作過程中,本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上始終把安全工作放在第一位,行動(dòng)上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)。另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,自覺做好各項(xiàng)工作。在重大問題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實(shí)上級(jí)門文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好提前防范
年初,我們就從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)、文明施工工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確、措施有力,及時(shí)分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強(qiáng);另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系,再
加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)
為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí),根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實(shí)際情況,我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)”、“安全文明施工大檢查”等專項(xiàng)會(huì)議,并積極利用標(biāo)語、橫幅、黑板報(bào)等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及文明施工獎(jiǎng)罰情況,對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個(gè)進(jìn)場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級(jí)教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項(xiàng)檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。
今年以來,我們在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查,周一早晨安全例會(huì),在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項(xiàng)目部在在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題,項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊(duì)每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理
方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
三、工作中的存在不足和今后的努力方向
在2021年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整;施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂;施工現(xiàn)場用電混亂;對施工現(xiàn)場的監(jiān)管要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過得去,不求過的硬,從而埋下安全隱患;
2、在平時(shí)工作中,對專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠,對相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底;
3、工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
2021年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少的問題,隨著20xx年的到來,本人一定會(huì)加強(qiáng)針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,突出重點(diǎn)抓落實(shí),在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)最新范文
從20xx年進(jìn)入公司成為一名安全員以來,本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上始終把安全工作放到第一位,行動(dòng)上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,自覺做好各項(xiàng)工作,在重大問題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
在充分貫徹落實(shí)上級(jí)部門文件的精神和要求,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧這段時(shí)間的工作主要做了一下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好提起防范
我們從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn),文明施工工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確,措施有力,及時(shí)分析安全生產(chǎn),文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的'力度得到了加強(qiáng),另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系,再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓.真抓.狠抓.實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)
為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn),文明施工意識(shí),根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實(shí)際情況,我們定期開展安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),安全文明施工大檢查,等專項(xiàng)會(huì)議,并積極利用標(biāo)語,橫幅,宣傳畫,黑板報(bào),等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語,及文明施工獎(jiǎng)罰情況,對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個(gè)進(jìn)場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級(jí)教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項(xiàng)檢查,消除質(zhì)量,安全隱患。
這段時(shí)間以來,我們在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查,周一早上安全例會(huì),在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除,加強(qiáng)了對各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加強(qiáng)工人宿舍管理力度,改善工人宿舍壞境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項(xiàng)目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂拉亂接及私自使用電飯煲,電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊(duì)每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
5、工作中存在不足和今后的努力方向
在20xx年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1)在安全生產(chǎn)、文明施工存在的問題,部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂,施工現(xiàn)場用電混亂,對施工現(xiàn)場的監(jiān)管不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過得去,不求過得硬,從而埋下安全隱患。
2)在平時(shí)工作中,對專業(yè)知識(shí)學(xué)識(shí)的積極性不夠,對相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底。
3)工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
在20xx年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少問題,隨著20xx年的到來,本人一定會(huì)加強(qiáng)針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,突出重點(diǎn)抓落實(shí),在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)最新范文
本人自20xx年4月份來到項(xiàng)目部從事安全員崗位以來,一直嚴(yán)格要求自己,盡努力做好本職工作,履行安全員職責(zé)與義務(wù),積極檢查現(xiàn)場施工,及時(shí)消除可控危險(xiǎn)。這一年以來,克服了非專業(yè)所帶來的不適應(yīng),逐步適應(yīng)了現(xiàn)場施工安全管理工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將個(gè)人近八個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
一、20xx年安全工作情況
1.安全制度制定與落實(shí)情況
東煤棚改項(xiàng)目4月8日正式開工,先后經(jīng)歷了基礎(chǔ)樁開挖、破樁頭、清理樁頭、基槽清理、補(bǔ)樁、基礎(chǔ)砼施工、防水施工、基礎(chǔ)鋼筋制作、基礎(chǔ)鋼筋綁扎等工序,在施工過程中,結(jié)合項(xiàng)目工程進(jìn)展情況,項(xiàng)目部先后建立健全了《項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全技術(shù)交底與驗(yàn)收制度》、《安全檢查制度》、《安全措施費(fèi)用管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全標(biāo)志管理制度》、《危險(xiǎn)源識(shí)別和重大危險(xiǎn)源管理制度》、《建筑起重機(jī)械管理制度》、《安全防護(hù)設(shè)施材料管理制度》、《特種作業(yè)人員管理制度》;為加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全文明管理,針對現(xiàn)場實(shí)際情況,項(xiàng)目部有針對性地制定了《施工現(xiàn)場消防保衛(wèi)管理制度》、《施工現(xiàn)場出入門管理制度》、《宿舍管理制度》、《生活區(qū)及宿舍文明衛(wèi)生管理制度》、《安全值班制度》《消防安全管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理規(guī)定》、《施工現(xiàn)場安全文明管理違規(guī)處罰規(guī)定》等安全制度。
圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”安全月活動(dòng)主題,深化隱患治理,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,明確和落實(shí)安全責(zé)任制;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,僥幸心理,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,保證現(xiàn)場安全文明施工。
2.建立健全安全生產(chǎn)保證體系,完善安全管理制度體系
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按《山西省建筑施工安全資料規(guī)程》要求,相繼建立和完善了安全施工方案,并嚴(yán)格按報(bào)審手續(xù)報(bào)監(jiān)理審批。建立和完善的方案有:《塔吊基礎(chǔ)方案》、《塔吊安拆方案》、《塔吊防碰撞專項(xiàng)施工方案》、《落地腳手架專項(xiàng)施工方案》、《模板安拆方案》、《臨時(shí)用電方案》、《懸挑腳手架專項(xiàng)施工方案》、《懸挑鋼平臺(tái)專項(xiàng)施工方案》。
先后建立了《施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施》、《安全隱患排查方案》、《事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案》、《消防專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》、《防高空墜落專項(xiàng)方案》、《自然災(zāi)害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《保衛(wèi)消防突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《冬施消防應(yīng)急預(yù)案》,相繼組建了應(yīng)急救援組織,明確了應(yīng)急救援人員職責(zé)與分工。建立健全了各種安全操作規(guī)程,并將操作規(guī)程牌懸掛到作業(yè)場所,形成完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系。
3.逐步建立和完善安全資料,做到符合安監(jiān)站檢查要求
這一年以來,根據(jù)安全資料檢查要求,相繼建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,并層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,建立完善了項(xiàng)目管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任考核記錄、安全目標(biāo)考核記錄。根據(jù)施工進(jìn)展情況,逐步建立和完善各項(xiàng)安全驗(yàn)收資料,《模板安裝驗(yàn)收表》、《模板拆除監(jiān)控記錄》、《懸挑腳手架驗(yàn)收表》、《落地腳手架驗(yàn)收表》《懸挑鋼平臺(tái)驗(yàn)收表》、《塔式起重機(jī)安裝驗(yàn)收表》等資料,完善了各工種安全技術(shù)交底資料,建立了勞務(wù)人員信息資料,完善了勞務(wù)人員進(jìn)廠教育資料。
4.認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,營造安全文明施工氛圍,創(chuàng)建安全文明優(yōu)秀工地。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:安全“五個(gè)一”活動(dòng)、按要求設(shè)置了五牌兩圖,在勞務(wù)生活區(qū)、項(xiàng)目辦公區(qū)設(shè)置和張貼了衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)、責(zé)任人。在主要區(qū)域配置放置了垃圾箱,用以美化現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境。在現(xiàn)場顯著部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標(biāo)語,懸掛安全條幅,增加現(xiàn)場安全活動(dòng)氣氛,提高全員安全意識(shí),增強(qiáng)警示和教育效果。
5、根據(jù)現(xiàn)場消防安全要求按部位、按區(qū)域設(shè)置和配備了消防器材,并在主要消防區(qū)域張貼滅火器使用方法圖牌,定期對消防器材有效性進(jìn)行檢查。
6、通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。把安全宣傳教育與實(shí)際工作結(jié)合起來,對施工現(xiàn)場進(jìn)行了抓“三違”的突擊檢查活動(dòng),每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面的“隱患排查、專項(xiàng)檢查”行動(dòng),做到發(fā)現(xiàn)問題立即整改,注重實(shí)際效果;每日對現(xiàn)場進(jìn)行檢查,對每日現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患、違章行為以相片的形式逐項(xiàng)記錄,并于當(dāng)日就安全隱患對施工單位下達(dá)《安全隱患整改通知單》,將施工中存在的不安全行為、安全隱患通知?jiǎng)趧?wù)隊(duì),便于消除隱患。
7、精心組織、嚴(yán)密部署,迎接政府各職能部門的蒞臨檢查和指導(dǎo)9月至11月期間,東山項(xiàng)目先后接待了質(zhì)檢站、安監(jiān)站、城建執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)保局、東煤集團(tuán)公司、六建集團(tuán)公司、環(huán)保局等多個(gè)單位的多次巡回檢查,圓滿完成了接待和檢查工作。
每次檢查均從實(shí)際出發(fā),從現(xiàn)場整理、衛(wèi)生清理、施工現(xiàn)場布置、現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施完善、現(xiàn)場安全文明文化氛圍營造等方面,通過每次的安排布置,從中也吸取了不少管理的經(jīng)驗(yàn),管理并不是應(yīng)對,而是從開始就應(yīng)嚴(yán)格按程序、按要求、按企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)現(xiàn)場安全管理標(biāo)準(zhǔn),只要用心做到了,不再擔(dān)心被外單位一次次的驗(yàn)證。這是我項(xiàng)目部后期加強(qiáng)管理的重點(diǎn),將“應(yīng)對”轉(zhuǎn)化為積極的“完善”。
通過外單位的多次檢查,就提出的問題、安全管理的薄弱環(huán)節(jié),項(xiàng)目部有針對性的逐一進(jìn)行了分析,就安全管理中存在共性的部分,制定嚴(yán)密措施,一桿到底進(jìn)行治理,確保同樣的問題一性整改完善到位。通過政府部門、外單位的反復(fù)檢查,從問題中反醒和提高,逐步提高項(xiàng)目安全管理水平。
二、20xx年安全工作的感想與認(rèn)識(shí),工作中存在的問題與不足
1.一年的安全員工作生涯,確實(shí)感到自己工作中專業(yè)知識(shí)的欠缺,從不懂、不適應(yīng)逐步到漸漸入門,逐漸了解現(xiàn)場施工安全管理的重點(diǎn),安全管理工作的重要性和安全員自身的職責(zé)的重要性,由此所感崗位壓力巨大。
2.一年的安全管理工作經(jīng)歷,深感安全監(jiān)督、管理及隱患消除協(xié)調(diào)過程中不易。施工過程中針對發(fā)現(xiàn)的安全問題、安全隱患,通知?jiǎng)趧?wù)負(fù)責(zé)人、勞務(wù)現(xiàn)場管理人后,整改、消除隱患的力度基本等于零,對于安全員善意的警告、提醒,勞務(wù)隊(duì)根本不能夠正視,何談得上重視,隱患隨時(shí)存在,安全員發(fā)生的隱患可能僅是重多隱患的一小部分,外架搭設(shè)進(jìn)度滯后,通往操作層的外架均不能提前設(shè)置,每個(gè)工人上下都從外架上爬上爬下,尤其是晚上上下操作層,存在嚴(yán)重安全隱患。
樓內(nèi)臨邊洞口防護(hù),從混凝土澆筑拆模后,就現(xiàn)場口頭提醒勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場管理人員,所有勞務(wù)管理人員答應(yīng)組織人員整改,但遲遲不能落實(shí),人員組織不到位,洞口仍不封閉,直至施工至十六七層了,一二層防護(hù)還不到位。種種問題,歸結(jié)到一起,無法有效解決,安全隱患整改落實(shí)不到責(zé)任人,責(zé)任人逐級(jí)落實(shí)不下去,說明整個(gè)安全管理環(huán)節(jié)本身就存在嚴(yán)重問題。
可見勞務(wù)負(fù)責(zé)人對于安全管理的重要性未放在第一位,第一看重的是生產(chǎn)進(jìn)度,第二看重的是成本,對于少安排一個(gè)工人做防護(hù)就省一個(gè)工,成本觀念蓋過了安全觀念。最后一個(gè)才看重安全,而且是出了安全事故后才能下意識(shí)地警醒一次,事故過后對于安全管理又持漠視的態(tài)度。
3.安全管理不提倡處罰,但并不排除處罰。安全處罰執(zhí)行不下去,安全管理工作就不能被提到重視的程度。我始終認(rèn)為處罰勞務(wù)隊(duì)不是件好事,出來打工賺點(diǎn)錢都不容易,我也理解。但是如果存在安全問題,是勞務(wù)隊(duì)本職內(nèi)應(yīng)整改和消除隱患的,勞務(wù)隊(duì)必須按要求設(shè)置和落實(shí)安全防護(hù)設(shè)置,因?yàn)槟阋呀?jīng)拿了安全文明施工措施費(fèi)用,你已經(jīng)拿了安全防護(hù)費(fèi)用,拿了錢不做防護(hù),不按要求做防護(hù),提醒和警告后仍不落實(shí),就必須處罰。處罰不下去,安全隱患不消除,事故發(fā)生機(jī)率就會(huì)一直存在下去。
三、20xx年工作計(jì)劃
1.針對專業(yè)知識(shí)的不足,在新的一年里將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。懸挑外架搭設(shè)、臨邊洞口防護(hù)、塔式起重機(jī)操作維護(hù)運(yùn)行等方面作為提升專業(yè)能力方向。
2.嚴(yán)格按規(guī)范要求完善各項(xiàng)安全資料,確?,F(xiàn)場施工進(jìn)度與資料同步,避免被動(dòng)挨打的局面。
3.加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理,加大施工作業(yè)和違章行為的檢查。
4.加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,監(jiān)督勞務(wù)做好食品衛(wèi)生管理工作。
[關(guān)鍵詞] 鉛;超標(biāo);職業(yè)衛(wèi)生
[中圖分類號(hào)] R595.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673-9701(2009)36-81-02
江蘇是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大省,地處長江和淮河下游,東臨黃海,大運(yùn)河貫穿南北,其特殊的地理位置,方便了化工企業(yè)的布局。近年來臨近黃海的縣(區(qū))陸續(xù)在黃海沿岸建立經(jīng)濟(jì)開發(fā)園區(qū),蘇中、蘇北因經(jīng)濟(jì)原因,許多高污染、高能耗企業(yè)紛紛入園落戶。在部分地區(qū),蓄電池生產(chǎn)行業(yè)已成為地方支柱產(chǎn)業(yè),由此帶來的職業(yè)衛(wèi)生問題也日益嚴(yán)重,現(xiàn)將近期一起鉛超標(biāo)案例現(xiàn)場調(diào)查情況報(bào)道如下。
1事件經(jīng)過
2009年6月以來我所職業(yè)病門診陸續(xù)接待了多名要求做血鉛的某公司員工,部分員工血鉛超標(biāo)嚴(yán)重,員工情緒較為對立。為了解事情原由,防止事態(tài)擴(kuò)大,成立了由職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場、職業(yè)病臨床、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)專業(yè)人員組成的調(diào)查組對該公司職業(yè)病防治工作進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。
2調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容包括公司概況、職業(yè)衛(wèi)生管理及制度、職業(yè)衛(wèi)生檔案及勞動(dòng)者職業(yè)健康檔案、職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀、職業(yè)健康體檢、工作場所職業(yè)病危害因素檢測。
3調(diào)查結(jié)果
3.1企業(yè)概況
公司位于沿海某經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),建于2006年5月,投資總額5000萬人民幣,年產(chǎn)量為400萬只密閉型鉛酸蓄電池系列。現(xiàn)有員工人數(shù)780人,其中生產(chǎn)一線員工數(shù)660人,生產(chǎn)班制為三班兩倒的8h常白班制(除球磨崗位每班12h工作制外)。職業(yè)病防治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)為150萬人民幣,主要用于衛(wèi)生環(huán)保設(shè)備、職工個(gè)人防護(hù)用品、一線員工飲食(排鉛牛奶、豆?jié){等)。
3.2職業(yè)衛(wèi)生制度
公司已建立相關(guān)職業(yè)衛(wèi)生管理制度,制定職業(yè)病防治規(guī)劃、實(shí)施方案;在有毒有害場所設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)和職業(yè)病危害告知標(biāo)牌,并進(jìn)行了勞動(dòng)合同告知;崗前對員工進(jìn)行職業(yè)健康教育,并對上崗員工進(jìn)行定期的職業(yè)健康體檢。
3.3企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生檔案及勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案
公司建立了較為完善的企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生檔案及勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)。
3.4職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查
3.4.1選址公司位于某經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi),東側(cè)為在建的工業(yè)園區(qū),南側(cè)500m外為居民和林場,西側(cè)為公路、運(yùn)河和農(nóng)田,北側(cè)為工業(yè)園區(qū)企業(yè)。
3.4.2總平面布置廠區(qū)南北向分兩列布置,東側(cè)由北向南依次布置了倉庫、充電廠房、組裝車間、分刷片車間、水處理及鍋爐房,西側(cè)由北向南依次布置了大包裝車間、充電廠房、鑄板車間、球磨涂板固化車間及浴室。廠前區(qū)辦公室位于工廠北側(cè),公司北大門為管理及參觀人員出入口,公司南大門為車間員工出入口。
3.4.3工程分析
3.4.3.1主要原輔材料及用量主要的原材料為鉛錠(8400噸/年)、濃硫酸(3000噸/年)及純水(15000噸/年),輔料為塑殼、蓋板(400萬套/年)、色膠及油墨(1噸/年)、少量的快干劑等。
3.4.3.2產(chǎn)品及廢棄物主要產(chǎn)品為小型密閉型鉛酸蓄電池系列,年產(chǎn)量為400萬只,用于各類電動(dòng)車。主要的廢棄物為鉛熔煉后的鉛渣、經(jīng)水浴除塵后的鉛泥等,其中鉛渣出售,鉛泥進(jìn)一步回收利用。
3.4.3.3生產(chǎn)工藝流程見圖1。
3.4.4設(shè)備布局主要生產(chǎn)設(shè)備包括鑄板機(jī)正負(fù)極片各6臺(tái)、球磨機(jī)3臺(tái)、涂板機(jī)2臺(tái)、固化機(jī)16臺(tái)、分片機(jī)正負(fù)極片各6臺(tái)、打磨機(jī)正負(fù)極片各24臺(tái)、稱片機(jī)正負(fù)極片各20臺(tái)、包片機(jī)60臺(tái)、焊接生產(chǎn)線3條、封蓋生產(chǎn)線4條、制酸及加酸機(jī)1套、充電設(shè)備1套以及印刷、噴碼、打包生產(chǎn)線2條。各生產(chǎn)廠房均為單層建筑,生產(chǎn)設(shè)備按工藝流程布置。
3.4.5生產(chǎn)過程中主要職業(yè)病危害產(chǎn)生環(huán)節(jié)工人以定點(diǎn)手工操作為主,生產(chǎn)過程中接觸的主要職業(yè)病危害因素是鉛煙、鉛塵和硫酸。其中鉛煙主要存在于鑄板及焊接環(huán)節(jié),鉛塵主要存在于制粉、分片、打磨、稱片、包片等生產(chǎn)環(huán)節(jié)、硫酸主要存在于制酸、注酸、充電等生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
3.4.6采取的職業(yè)病防護(hù)措施
3.4.6.1工程防護(hù)各生產(chǎn)車間均以自然通風(fēng)為主。鑄板車間各鑄板機(jī)鉛注下料口約30cm高度,均設(shè)有排風(fēng)罩,集中水浴除塵;球磨車間除需要人工添加鉛錠外,其余生產(chǎn)流程均為自動(dòng)化,球磨機(jī)的鉛槽上方設(shè)有排風(fēng)罩,集中水浴除塵;分刷片車間兩側(cè)墻面安裝軸流風(fēng)機(jī)用于機(jī)械通風(fēng),分片機(jī)密閉操作,設(shè)上送下排通風(fēng)系統(tǒng),各打磨機(jī)及稱重機(jī)均高于上送前吸的通風(fēng)系統(tǒng);組裝車間兩側(cè)墻面安裝軸流風(fēng)機(jī)用于機(jī)械通風(fēng),各包片機(jī)操作位設(shè)有上送下排通風(fēng)系統(tǒng),三條焊線生產(chǎn)線正負(fù)級(jí)焊接位上方設(shè)有排風(fēng)系統(tǒng),極片間14個(gè)工作位均設(shè)有上送前吸排風(fēng)系統(tǒng);配酸車間濃硫酸貯存及使用場所用加鎖鐵柵隔開,專人使用;充電廠房各套充電設(shè)備設(shè)有上送下排通風(fēng)系統(tǒng)。生產(chǎn)中除鉛煙和鉛塵系統(tǒng)為布袋除塵外,另外還有水淋塔,用來降溫和除塵。
3.4.6.2職業(yè)病危害個(gè)人防護(hù)用品:常規(guī)防護(hù)用品主要為布帽、工作服,鑄造及焊接操作工人發(fā)放防塵口罩(定期更換)、一次性手套,酸作業(yè)崗位配眼鏡、皮裙及長筒靴。
3.4.7 衛(wèi)生設(shè)施設(shè)立車間浴室,要求各崗位作業(yè)人員當(dāng)班結(jié)束淋浴后方可回家;有工作服專用洗衣房;各車間均設(shè)立更衣室、衛(wèi)生間,清潔區(qū)與污染區(qū)標(biāo)志明顯;設(shè)有食堂、宿舍等輔助用房。
3.5職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果及分析
檢測時(shí)除鑄板車間僅4號(hào)正板鑄板機(jī)正常運(yùn)行外,其余崗位均正常運(yùn)行。檢測結(jié)果除鑄板操作崗位空氣中鉛濃度在職業(yè)接觸限值內(nèi)外,其余崗位空氣中鉛濃度均超過職業(yè)接觸限值標(biāo)準(zhǔn),超標(biāo)倍數(shù)在0.2~23.1。
絕大多數(shù)崗位空氣中鉛濃度超過職業(yè)接觸限值標(biāo)準(zhǔn)原因主要包括:鉛煙排風(fēng)捕集率不高、日接觸時(shí)間長、排風(fēng)系統(tǒng)室外進(jìn)氣口與排氣口設(shè)置不符合要求、作業(yè)位密集、二次揚(yáng)塵嚴(yán)重、塵源未完全密閉等。
3.6職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
3.6.1物理檢查調(diào)查組參與了當(dāng)?shù)丶部夭块T組織的職業(yè)健康體檢,詳細(xì)詢問職業(yè)史、既往病史并針對性地進(jìn)行神經(jīng)系統(tǒng)檢查,共75人。結(jié)果發(fā)現(xiàn)有消化、神經(jīng)系統(tǒng)主訴癥狀9人,占12%;跟膝反射陽性6人,占8%;三顫試驗(yàn)陽性3人,占4%;閉目難立征、溫痛覺異常各1人,占1.3%;肌力、肌張力異常2人,占2.67%;總異常人數(shù)22人,占29.3%。存在陽性體征或癥狀的勞動(dòng)者鉛作業(yè)工齡均為一年以上,主要集中在刷片、稱片、包片以及焊接崗位。
3.6.2血鉛檢測及結(jié)果共采集有效樣本112份,血鉛檢測方法為WS/T 20-1996血中鉛的石墨爐原子吸收光譜測定法[1]。血鉛檢測結(jié)果:≥600μg/L 13人,占檢測人數(shù)11.6%;400~600μg/L 42人,占檢測人數(shù)37.5%;總異常人數(shù)55人,占檢測人數(shù)49.1%。
4討論
4.1存在的問題
公司建立了相關(guān)的職業(yè)衛(wèi)生管理制度,但制度制定不規(guī)范,部分制度未落實(shí)到位,尤其是公司未設(shè)立職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),企業(yè)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人職業(yè)病防治職責(zé)不明確;企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生檔案及勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案在內(nèi)容上不全面,在形式上不規(guī)范,檔案管理不完善;公司在作業(yè)場所職業(yè)病防護(hù)設(shè)施上有一定的投入,幾乎所有存在職業(yè)病危害因素的崗位都設(shè)置了職業(yè)病防護(hù)設(shè)施,但設(shè)施設(shè)置不合理,未取得應(yīng)有的效果;作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果顯示,幾乎所有崗位鉛塵(煙)都超過接觸限值的標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)健康檢查存在陽性體征或癥狀的勞動(dòng)者及血鉛超標(biāo)人員較多[2]。
4.2建議措施
按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的要求建立職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),明確企業(yè)法人為職業(yè)病防治的主要責(zé)任人,各部門分工明確、責(zé)任到人,確保體系運(yùn)行有效;公司配備專人專司職業(yè)病防治工作;制定企業(yè)職業(yè)病防治方針及職業(yè)病防治計(jì)劃。
認(rèn)真梳理公司現(xiàn)有管理制度,建立并完善各項(xiàng)職業(yè)衛(wèi)生工作制度及方案,并采取有效措施保證各項(xiàng)制度及方案落實(shí)到實(shí)處。對已發(fā)現(xiàn)的血鉛超標(biāo)職工進(jìn)行必要的醫(yī)學(xué)復(fù)查,根據(jù)復(fù)查結(jié)果,參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對需要驅(qū)鉛治療的職工進(jìn)行必要的醫(yī)學(xué)治療;對接觸鉛崗位的作業(yè)人員進(jìn)行排查、登記,按照相關(guān)法律法規(guī)的要求建立完善職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案并完善檔案管理;對作業(yè)場所職業(yè)病防護(hù)設(shè)施進(jìn)行整改,并定期檢查、維護(hù),確保防護(hù)設(shè)施有效運(yùn)行。各項(xiàng)職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)需邀請有省級(jí)衛(wèi)生行政部門審批的有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行。職業(yè)病防護(hù)設(shè)施的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)需請有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及資質(zhì)的單位來承擔(dān)。
與以往處理的職業(yè)病危害事件不同的是,從本起鉛超標(biāo)案例中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)在職業(yè)病防治方面已經(jīng)引起高度重視,甚至編制了專門的職業(yè)病防治的培訓(xùn)教材,但是職業(yè)病防治工作卻沒有取得應(yīng)有的效果。原因在于我們在職業(yè)病防治工作中片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該做什么,而如何做卻缺少必要的技術(shù)指導(dǎo)。如何做到變“事倍功半”為“事半功倍”是職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員應(yīng)引起重視的問題,因此提高基層職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),對職業(yè)病防護(hù)設(shè)施建設(shè)安裝機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定、企業(yè)設(shè)立職業(yè)健康監(jiān)督管理人員并進(jìn)行必要的培訓(xùn)勢在必行[2]。
[參考文獻(xiàn)]
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不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,這里給大家分享一些關(guān)于2021酒店人力資源部工作計(jì)劃,供大家參考。
酒店人力資源部工作計(jì)劃1隨著20--年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
一、行政人事
1、制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20--年制定和逐漸完善公司的制度方案。
2、程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。
制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20--年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。
3、在20--年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。
管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20--年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月(詳見《--市--物業(yè)管理有限公司20--年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于20--年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
4、檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20--年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
5、企業(yè)文化的建設(shè)在20--年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。
公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20--年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20--年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,該方案于20--年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
6、員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20--年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門將于20--年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20--年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。
酒店人力資源部工作計(jì)劃220--年人力資源部工作目標(biāo)是,謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙?、人適其事、人盡其才、事競其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo),我部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成10年度上述目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
一、要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
二、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評估三個(gè)階段,即:決定培訓(xùn)政策確定培訓(xùn)需要制定培訓(xùn)計(jì)劃擬定培訓(xùn)方案落實(shí)培訓(xùn)條件實(shí)施培訓(xùn)記錄培訓(xùn)情況擬定評估方案對培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評估評估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要制訂培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)對象實(shí)施培訓(xùn)評估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個(gè)別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
三、作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次,并拿出罰獎(jiǎng)辦法。
4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見。
考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評原則。
四、做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;
②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開民主生活會(huì),聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
五、有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。
首先要對自己嚴(yán)于律己、辦事公正,再者了解、認(rèn)識(shí)員工,最后要對員工真誠相待。
六、有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪,爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
七、下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階
榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五星級(jí)酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
酒店人力資源部工作計(jì)劃3一、突出我們酒店的特色優(yōu)點(diǎn)去招聘人才
酒店的人力資源部,首先要做好的就是為我們酒店招聘優(yōu)秀的人才。那么多的客人,需要的是我們酒店為他們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就需要我們有優(yōu)秀的人才來為其服務(wù)。我們部門可以去各大高校進(jìn)行校招,也可以去各大人才市場開展專職招聘,總而言之,一定要招聘到出色的人才來為我們酒店做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。酒店人力資源部是為酒店輸送人才的部門,我們這一環(huán)節(jié)的工作出了差錯(cuò),那我們酒店的服務(wù)質(zhì)量也就難以保障了。
二、根據(jù)我們酒店的發(fā)展方向去使用人才
我們酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店,這就意味著我們的服務(wù)應(yīng)該是四星級(jí)的服務(wù),我們的人才也應(yīng)該是四星級(jí)的人才,但這還不夠。我們必須把我們酒店的發(fā)展方向,也就是打造五星級(jí)品牌酒店的發(fā)展方向樹立在我們的眼前,讓我們時(shí)時(shí)刻刻向著五星級(jí)去努力,向著五星級(jí)的服務(wù)去發(fā)展,向著五星級(jí)的人才去選材以及使用。關(guān)于使用人才這一點(diǎn),我們部門是必須要合理分配的。我們酒店有這么多項(xiàng)服務(wù),如何讓人才都合理的分配到自己所擅長的崗位上做擅長的事兒,這就以為這我們?nèi)肆Y源部的工作人員要了解我們的每一位員工,從他們的特點(diǎn)出發(fā)去使用人才,使他們符合我們五星級(jí)發(fā)展的方向。
三、突破我們酒店的局限約束去管理人才
我們酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店,是有些東西的確不如五星級(jí)酒店那么完善的。但這不意味著我們酒店人力資源部就招不到五星級(jí)的人才,也不意味著我們酒店人力資源部就管理不好那些好不容易招聘進(jìn)來的五星級(jí)人才。我們部門必須要想盡辦法突破我們酒店局限約束去管理人才,讓他們都能全心全意的'為我們酒店服務(wù),為我們的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
酒店人力資源部工作計(jì)劃41、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等
為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
(1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
(2)用人用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
(3)備人建立酒店的人才庫,及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營。
(4)留人現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩(wěn)定,2/3的合理流動(dòng)。
3、入職培訓(xùn)
對入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓(xùn),對員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認(rèn)識(shí)和心態(tài)上對酒店有一個(gè)很貼切的認(rèn)識(shí)和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,是應(yīng)聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化,因?yàn)檫@不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,減少人員流動(dòng),引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、上情下達(dá)和下情上報(bào)
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見向上匯報(bào),根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。
一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,--年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們在強(qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺(tái)了新的工資方案,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在--年每個(gè)季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須沒半年進(jìn)行一次。并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
三、協(xié)助部門工作,積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理--年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
酒店人力資源部工作計(jì)劃5回首昨天,展望明天,把握今天,過去的--年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著,現(xiàn)對20--年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1、年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3、規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5、根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面因部門內(nèi)部分工
年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。20--年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1、公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。
在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2、根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3、7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4、總的來說,--年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,--年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2、4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3、對各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。
且每次修改都有大量的測算工作。
4、每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5、20--年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在--年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1、在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2、日常人事檔案的清理。
3、各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4、公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理。
一、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng)
自今年3月份以來,全區(qū)上下在區(qū)委、區(qū)政府的號(hào)召下開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng),共歷經(jīng)“百日清潔行動(dòng)”、“百日提升行動(dòng)”及“百日治亂行動(dòng)”三個(gè)階段。阜橋街道按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,引領(lǐng)全區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng),并分別在“百日清潔行動(dòng)”和“百日提升行動(dòng)”階段中獲得第一名和第三名的成績,得到了區(qū)委、區(qū)政府的肯定及表彰。城管辦在街道領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)的具體工作。
1、積極開展示范道路建設(shè)。按照區(qū)城管委創(chuàng)建示范道路的要求,街道本著互惠雙贏的原則,積極聯(lián)系轄區(qū)贊助商投資,相繼對海關(guān)路、供銷路、半截閣街、浣筆泉路、土門子街進(jìn)行美化提升,對沿街墻壁進(jìn)行粉刷、懸掛公益廣告牌、制作文化墻,并定期進(jìn)行更新維護(hù),提高了道路環(huán)境檔次,得到了居民群眾的贊揚(yáng)。
2、整治主次干道、背街小巷。按照集中動(dòng)員與聯(lián)合整治相結(jié)合的辦法,街道聯(lián)合綜合執(zhí)法、公安、工商、衛(wèi)生等職能部門,加大力量對轄區(qū)主次干道進(jìn)行規(guī)范整治,清理清除亂擺亂放、占道經(jīng)營、亂搭亂建和違規(guī)建筑,并對占道經(jīng)營較為嚴(yán)重的小街巷商戶進(jìn)行集中規(guī)范管理,保障了道路暢通、居民出行方便。對紅星路、建設(shè)路、琵琶山路及車站東路的沿街門面進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范整治,發(fā)放宣傳單,清理亂貼亂畫,簽訂《市中區(qū)“門前三包”責(zé)任書》,共簽訂XX余份,并嚴(yán)格落實(shí)門前三包責(zé)任制,加大監(jiān)管力度。
3、整治居民小區(qū)生活環(huán)境,完善環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制。按照區(qū)城管委的要求,各社區(qū)劃分責(zé)任區(qū),制定整治方案,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)逐一進(jìn)行徹底整治,重點(diǎn)清除亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫和衛(wèi)生死角,環(huán)境得到明顯改善。按照物業(yè)化管理、市場化運(yùn)作的模式,在各社區(qū)積極推行物業(yè)化管理,引進(jìn)物業(yè)公司。指導(dǎo)各社區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),形成社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司“四位一體”的管理工作模式。同時(shí)城管辦不斷加大督導(dǎo)考核力度,逐一對各社區(qū)檢查督導(dǎo)并進(jìn)行月點(diǎn)評,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,通過城管辦、各社區(qū)及物業(yè)公司的共同努力,轄區(qū)環(huán)境得到明顯提高。
針對轄區(qū)居民小區(qū)內(nèi)井蓋丟失、損壞嚴(yán)重的問題,街道從居民群眾的安全利益著想,聯(lián)系施工維修隊(duì),按照自南向北的順序,出資為轄區(qū)所有自管居民小區(qū)修補(bǔ)缺失、損壞的井蓋、井篦。目前已將肖家園小區(qū)內(nèi)缺失的14塊井蓋修補(bǔ)完畢,剩余工程需一個(gè)月左右的時(shí)間完成。
4、開展創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動(dòng)。為響應(yīng)市委、市政府提出的創(chuàng)建國家園林城市的號(hào)召,按照區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的《市市中區(qū)關(guān)于創(chuàng)建國家園林城市暨開展“宜居杯”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求,結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動(dòng),積極探索市容環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任區(qū)管理制度的模式。街道統(tǒng)一印制《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理情況一覽表》,按照各社區(qū)劃分的責(zé)任區(qū)進(jìn)行摸底,由社區(qū)兩委成員實(shí)行包保。以社區(qū)為單位,召開創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),印發(fā)《實(shí)施方案》,與轄區(qū)所有單位簽訂創(chuàng)城奪杯《責(zé)任書》。
5、不斷完善健全考核機(jī)制。街道自開展環(huán)境衛(wèi)生整治以來,不斷加大考核獎(jiǎng)懲力度,按照抓兩頭促中間的原則,不斷完善考核體制,強(qiáng)化考核標(biāo)準(zhǔn),目前已形成一套行之有效、較為完善的考核機(jī)制。
二、開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作