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首先我們先來認(rèn)識(shí)一下述職報(bào)告的概念。
一、述職報(bào)告的概念
述職報(bào)告是各級(jí)干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評(píng)活動(dòng)中,向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報(bào)工作實(shí)績時(shí),根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和自我評(píng)估的書面匯報(bào)材料。
述職報(bào)告是對(duì)任職者進(jìn)行實(shí)際考核的一種重要形式,有利于述職者與各方面溝通關(guān)系,有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫作目的,述職報(bào)告可分為任職期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告和競崗述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1.主體的個(gè)人性。
2.內(nèi)容的特定性。
3.作用的考察性。
4.語言的通俗性。
三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)
述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分組成。
1.標(biāo)題。一般寫“述職報(bào)告”或“我的述職報(bào)告”即可;也可采用雙行式標(biāo)題,還有時(shí)間加文種式。
2.正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
①前言。簡要交代任職概況,回答何時(shí)起任何職,崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容,有時(shí)還要簡要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績,對(duì)自己所任工作的總體評(píng)價(jià),以確定述職的范圍和基調(diào)。
②主體。根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo),結(jié)合上級(jí)對(duì)本次述職的要求,從德、能、勤、績、廉幾方面出發(fā),分項(xiàng)敘明任職期間貫徹落實(shí)黨的路線方針政策情況,對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況;做了哪些工作,采取了哪些措施,做出了哪些決策,解決了什么問題,取得了什么成效,獲得了哪些經(jīng)驗(yàn),崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣,工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對(duì)措施,下一步打算怎么辦。寫作時(shí)要實(shí)事求是,突出重點(diǎn)。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式:
(1)并列式。即按德、能、勤、績、廉等方面的情況、成績、經(jīng)驗(yàn)、問題、今后的打算等安排成文。
(2)時(shí)間式。即把整個(gè)過程按時(shí)間順序分成幾個(gè)階段,再分別對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行分析、總結(jié)、匯報(bào),找出每一階段的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。
(3)主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重,把成績、經(jīng)驗(yàn)、存在的問題等融為一體,歸納成若干條目,每一條目都冠以序數(shù),標(biāo)明層次,使全文條理清晰而富有邏輯性。
③結(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想,也可對(duì)全文作概括性的總結(jié),或表達(dá)自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容,結(jié)尾則可不寫。
3.落款,包括署名和成文時(shí)間。
在現(xiàn)實(shí)中,更多的時(shí)候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報(bào)告,一般在開頭要加上稱謂,如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評(píng)委”等,在結(jié)尾上“以上述職,請予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時(shí)間。
四、述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別
1.寫作目的不同。述職報(bào)告的寫作目的是向領(lǐng)導(dǎo)和群眾評(píng)估、匯報(bào)自己的實(shí)績等真實(shí)情況,以接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的審查和監(jiān)督。個(gè)人工作總結(jié)的寫作目的則是為了更好的指導(dǎo)今后的實(shí)踐。
2.內(nèi)容不同。一是回答的問題不同。二是側(cè)重點(diǎn)不同。三是反映成績的范圍不同。
3.表達(dá)方式不同。個(gè)人工作總結(jié)可以采用夾敘夾議、敘議結(jié)合的手法,而述職報(bào)告的主要表達(dá)方式是敘述說明而不是議論,一般不宜采用夾敘夾議的表達(dá)方式。
五、述職報(bào)告的寫作要求
1.述職報(bào)告重在述。
2.重點(diǎn)突出。
3.要實(shí)事求是。
(一)崗位職責(zé)
述職報(bào)告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務(wù),任職時(shí)間。然后要詳細(xì)介紹 自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹, 是因?yàn)閸徫宦氊?zé)是群眾評(píng)議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。同一層次甚至同一 職位的領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)榉止さ牟煌渎氊?zé)范圍各不相同,但崗位職責(zé)是任何一個(gè)職位都具有的。
(二)指導(dǎo)思想
這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性,那 就是站在黨的立場上,依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題,開展工 作。沒有正確的指導(dǎo)思想,沒有對(duì)黨和國家的方針政策的深入領(lǐng)會(huì),就不可能辨明工作中的 是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本 職工作。
(三)主要工作
這是述職報(bào)告最主要的內(nèi)容。要向組織向群眾如實(shí)地匯報(bào)自己所做的主要工作,工作過程中 所取得的成績以及由此帶來的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失,都 要一一匯報(bào)。具體說來,主要包括下面這些方面:
自己主持開展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何;
協(xié)助別人開展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何,自己所起的作用如何;
在任職期間,黨和國家有哪些方針政策出臺(tái),自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何;
在任職期間,上級(jí)有哪些重要的指示,自己是如何落實(shí)的,效果如何;
在工作實(shí)踐中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。
以上各點(diǎn),都包括成功和失誤兩個(gè)方面,不能只說成績,報(bào)喜不報(bào)憂。
(四)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
對(duì)自身的工作實(shí)踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識(shí),其中包括成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些,今后 應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng);失敗的教訓(xùn)有哪些,今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概 括,要提高到理論的高度來認(rèn)識(shí)。對(duì)于教訓(xùn),則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自 己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部依據(jù)自己的職務(wù)要求,就一定時(shí)期內(nèi)的任期目標(biāo),向選舉或任命機(jī)構(gòu)、 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部群眾,匯報(bào)自己履行崗位責(zé)任情況的書面報(bào)告, 是干部管理考核專用的一種文體。
一、發(fā)放文件
區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部《關(guān)于做好200x年全區(qū)處級(jí)單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作的通知》下發(fā)后,潞城鎮(zhèn)黨委責(zé)成專人將文件復(fù)印下發(fā),并組織全體處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)文件精神,布置任務(wù),提出具體要求。
二、召開各部門征求意見會(huì)
按照分管工作,分部門進(jìn)行征求意見。對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)按照德能勤績廉及履職情況分部門征求意見。通過征求意見,我們了解到大多數(shù)部門及干部、群眾對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作是非常滿意的,認(rèn)為他們的領(lǐng)導(dǎo)是非常優(yōu)秀的。工作中有待進(jìn)一步加強(qiáng)的方面也都一一列舉出來,意見提的十分忠懇。
三、撰寫述職述廉報(bào)告
副處級(jí)以上干部分頭撰寫述職報(bào)告。被考核人對(duì)一年來的政治理論學(xué)習(xí)情況、履行職責(zé)、完成工作目標(biāo)情況及思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔自律等情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),寫出3000字左右的述職報(bào)告。
四、個(gè)人述職述廉
鎮(zhèn)處級(jí)正職領(lǐng)導(dǎo)公開述職,副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部只撰寫述職報(bào)告,并將述職報(bào)告交到鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一印發(fā)到每一名參加測評(píng)的干部手中進(jìn)行評(píng)審。
五、民主測評(píng)
鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組于200x年x月xx日組織107名機(jī)關(guān)干部對(duì)每一名參加考核的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主測評(píng)。由鎮(zhèn)組織部將考核情況進(jìn)行匯總,并報(bào)鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審批。
六、確定考核等次
1.綜合性述職述廉報(bào)告:是指報(bào)告內(nèi)容是一個(gè)時(shí)期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職述廉報(bào)告:是指報(bào)告內(nèi)容是對(duì)某一方面的工作的專題反映。
3.單項(xiàng)工作述職述廉報(bào)告:是指報(bào)告內(nèi)容是對(duì)某項(xiàng)具體工作的匯報(bào)。這往往臨時(shí)性的工作,又是專項(xiàng)性的工作。
從時(shí)間上劃分
1.任期述職述廉報(bào)告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進(jìn)行報(bào)告。一般來說,時(shí)間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。
2.年度述職述廉報(bào)告:這是一年一度的述職述廉報(bào)告,寫本年度的履職情況。
3.臨時(shí)性述職述廉報(bào)告:是指擔(dān)任某一項(xiàng)臨時(shí)性的職務(wù),寫出其任職情況。比如,負(fù)責(zé)了一期的招生工作,或主持一項(xiàng)科學(xué)實(shí)驗(yàn),或組織了一項(xiàng)體育競賽,寫出其履職情況。
從表達(dá)形式上劃分
1.口頭述職述廉報(bào)告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職述廉報(bào)告。
2.書面述職述廉報(bào)告:是指向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門報(bào)告的書面述職述廉報(bào)告。
年按五步安排了自己的工作:
1、進(jìn)行市場分析----2、協(xié)商思路戰(zhàn)略----3、進(jìn)行調(diào)研效益宣傳----4、鞏固開發(fā)客戶-----5、進(jìn)行業(yè)績對(duì)比分析。
一、市場分析:
在年里下川旅游的市場環(huán)境有了明顯的改變,同時(shí)競爭對(duì)手也逐漸的多起來,在原有的40多家酒店的基礎(chǔ)上又新開張了幾家酒店(海趣、千帆、地稅)在僧多粥少的情況下無疑我們的競爭對(duì)手多了強(qiáng)大了。
主要競爭對(duì)手;
酒店名稱旺淡房價(jià)客源競爭優(yōu)勢
海趣250--170國內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢
千帆280國內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢
桂園150--80國內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、房價(jià)優(yōu)勢
王俯洲160--90國內(nèi)-境外-政府政府優(yōu)勢、房價(jià)優(yōu)勢
(以上酒店的客房數(shù)在50---150間不等總房間數(shù)約450間,總床位數(shù)約700個(gè))
由此分析每間酒店的優(yōu)勢都存在著大同小異,在此情況下客源變成了主要的競爭條件。這塊蛋糕該如何吃成了思考的問題。
旅游區(qū)主要的客源無疑是游客。游客的來源途徑主要是通過旅行社(占絕大部分)或慕名而來、曾經(jīng)來過、朋友介紹、政府組織、通過媒體咨詢的等等。
換而言之在特定的環(huán)境下怎樣保持與業(yè)務(wù)單位的合作及產(chǎn)品宣傳成了重要的因素,但由于客源的牽制(主要為境外臺(tái)灣客)在宣傳上存在著難度但我們通過網(wǎng)絡(luò)打開了這個(gè)窗口。
二、思路戰(zhàn)略:
總結(jié)2003年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),作出相應(yīng)的戰(zhàn)略。
特色酒店在酒店的經(jīng)營過程中起到影響并不是太大,酒店在運(yùn)行的過程中。但我必須做到人無我有,人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)的經(jīng)營策略,聯(lián)想到尤太法則---世界上永遠(yuǎn)存在著貧富的差異,競爭中總是爭取30%富人的財(cái)富,不要去獲得70%窮人的利潤,才能使自己更快,更穩(wěn)地發(fā)展壯大起來。所以按照“下川經(jīng)營模式—價(jià)格大戰(zhàn)”進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),無論是從酒店成本、酒店長遠(yuǎn)經(jīng)營策略等各個(gè)方面都不允許我這樣做。一味的跟隨只有淘汰與失敗,只有走出我酒店自己的經(jīng)營、銷售特色才能在市場中站穩(wěn)腳。市場不斷的變化中,所有產(chǎn)品都日新月異,怎么樣能令自己的產(chǎn)品在買方及賣方市場利于不敗之地成了最重要的思路只有不斷提高自己,不斷創(chuàng)新、不斷的零距離宣傳提高自身在市場中的性比價(jià)。
從而讓其產(chǎn)品延長在市場中的跨度。就推廣而言,酒店銷售----就是如何將酒店產(chǎn)品在市場中推廣的一個(gè)過程。無非就是將酒店在社會(huì)中的地位、社會(huì)中的知名度提高,酒店的經(jīng)濟(jì)增長與否這兩項(xiàng)起著重要的因素。所以在思想思路上面我首先的考慮了酒店如何在社會(huì)中提升自己的形象及地位。但我沒有用名譽(yù)作為利益的對(duì)稱代價(jià)(因?yàn)樵谙麓◢u行不通)
買方市場不穩(wěn)定的情況下,眾人拾柴火焰高??吹教鞎r(shí)、地利、人和三項(xiàng)的人和在這種市場環(huán)境中最為重要(前兩者也都起著舉足輕重的地位)失去了將失去最大的利益—消費(fèi)者,相當(dāng)于失去了買方市場及在市場中的地位。
三、宣傳:
A:報(bào)紙、刊物
在合作單位的支持下我們沒做出有在家等的工作方法,而是實(shí)施了趁熱打鐵的銷售策略,酒店先與江門日報(bào)簽定了廣告協(xié)議,并在旅游即將進(jìn)入高峰期時(shí)刊登了自編自擬具有較好宣傳效果的廣告,同時(shí)得到了較好的市場效果。在各類的旅游內(nèi)部宣傳資料上刊登酒店介紹廣告,打開了與旅行社之間溝通,這樣我們在各個(gè)旅行社中建立了一定的市場分量。同時(shí)得到了大部分的旅游市場信息,打破了閉門造車的說法。
B:網(wǎng)絡(luò)宣傳
在現(xiàn)今信息高速發(fā)展的時(shí)代,信息成了企業(yè)最關(guān)注的,怎樣讓顧客了解自己同時(shí)把自己賣出去,最快的途徑就是網(wǎng)絡(luò)。
酒店內(nèi)部我們完成聯(lián)機(jī)操作,這樣即節(jié)省了成本又加快了工作的速度及準(zhǔn)確性。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)上我們使用了不收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)無國界辦公(MSN),可以與在世界各地的業(yè)務(wù)單位直接溝通合作,這樣節(jié)約了我們成本又方便了業(yè)務(wù)聯(lián)系。
酒店的宣傳方面我們完成在主要客源地使用不收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)掛靠宣傳(并自行制作了酒店在掛靠網(wǎng)業(yè)上的幻燈圖片宣傳),同時(shí)使用了現(xiàn)今最流行的BBS網(wǎng)絡(luò)交流方式對(duì)酒店進(jìn)行宣傳(以上幾點(diǎn)現(xiàn)在下川島只有我們酒店在使用具有一定的宣傳優(yōu)越性)。
·中學(xué)校長述職報(bào)告·教師個(gè)人述職報(bào)告·園長述職報(bào)告·總經(jīng)理述職報(bào)告
·護(hù)士長述職報(bào)告·教師年度述職報(bào)告·個(gè)人述職報(bào)告·公務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
C:活動(dòng)宣傳
在現(xiàn)在的酒店競爭中并不是單純的做好面的服務(wù),酒店要不斷的改變創(chuàng)新。在年里我們組織了相聚帝苑,齊賀中秋這個(gè)活動(dòng),加深了外界對(duì)我們酒店企業(yè)文化的了解同時(shí)創(chuàng)造了與客人良好的溝通機(jī)會(huì),得到了合作單位及客人的一致好評(píng)。一個(gè)簡單的活動(dòng)但讓外界對(duì)我們加深了印象。
四:合作單位:
A、旅行社
珠海等地區(qū)(以港、澳、臺(tái)灣客為主):
珠海海外、珠海金融、珠海國馨、珠海宏之旅、珠海安達(dá)、珠海順怡、珠海陽光、珠海海威、澳門威廣、臺(tái)灣東鴻、臺(tái)灣翔龍、珠海市旅等較大的旅行社。
廣州等地區(qū)(以國內(nèi)客為主):
廣州康輝、花都艷陽天、花都國旅、廣州同源、廣州國旅、東莞星晨、廣州園林、三水之旅、臺(tái)山中僑、中山青旅、南海市旅、深圳友誼、深圳市旅、佛山廣之旅、順德中旅、江門國旅等。
B、政府單位:
水廠、電廠、派出所、鎮(zhèn)政府、旅游公司、部隊(duì)、稅所、江門總工會(huì)等。
C、其它:
個(gè)體經(jīng)營者與其它“資源”客戶。
備注:另有其它業(yè)務(wù)單位不一一列舉。
在這一年中我們增加許多客戶,并加深了與業(yè)務(wù)單位的感情及合作,同時(shí)也更好地在市場中穩(wěn)固了酒店自身地位----眾人拾柴火焰高。
五:業(yè)績分析
在2003與年的銷售對(duì)比中,有著明顯的增長趨勢,但由于存在著不可抗拒因素個(gè)別的月分中(10月分臺(tái)風(fēng)天及旅游區(qū)整治、11月份連續(xù)停航達(dá)四次之多)不盡人意。
為貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》精神,落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)提出的“完善干部考核制度和方法”等要求,在總結(jié)近年來我省考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)《浙江省國家公務(wù)員考核實(shí)施辦法》,現(xiàn)就完善黨政機(jī)關(guān)年度考核辦法,加大考核工作力度問題提出如下意見,請結(jié)合本地本單位實(shí)際貫徹落實(shí)。
一、改進(jìn)考核方法,完善考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
黨政機(jī)關(guān)年度考核的內(nèi)容要根據(jù)黨政機(jī)關(guān)的職能和特點(diǎn)合理確定,要把德、能、勤、績四個(gè)方面作為黨政機(jī)關(guān)考核的主要內(nèi)容,在重點(diǎn)考核工作實(shí)績的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)黨政機(jī)關(guān)工作人員思想政治素質(zhì)、工作作風(fēng)和廉潔自律情況的考核。改進(jìn)考核方法,細(xì)化量化考核標(biāo)準(zhǔn),健全機(jī)關(guān)工作人員考核評(píng)價(jià)體系。
要把年度考核與平時(shí)考核有機(jī)地結(jié)合起來,各有重點(diǎn),互為補(bǔ)充。平時(shí)考核的重點(diǎn)是日常工作任務(wù)完成情況和出勤情況,可以通過考勤、工作記實(shí)和月、季、半年工作評(píng)鑒等方式進(jìn)行(詳見附件一)。年度考核是對(duì)公務(wù)員的德、能、勤、績進(jìn)行全面評(píng)價(jià),重點(diǎn)是全年政治表現(xiàn)和工作任務(wù)完成情況,結(jié)合年度工作總結(jié)進(jìn)行。平時(shí)考核是年度考核的基礎(chǔ),年度考核要以平時(shí)考核為依據(jù)。平時(shí)考核結(jié)果在年度考核計(jì)分中應(yīng)約占30%的比例份額。
要堅(jiān)持定性與定量考核相結(jié)合,完善考核指標(biāo)體系,增強(qiáng)考核的科學(xué)性、準(zhǔn)確性??己酥笜?biāo)體系依據(jù)考核目的和考核內(nèi)容設(shè)定,體現(xiàn)黨和政府在新時(shí)期對(duì)黨政機(jī)關(guān)工作人員在思想政治素質(zhì)、廉政建設(shè)、工作作風(fēng)、工作能力和工作實(shí)績等方面的要求。各地各部門要根據(jù)實(shí)際情況,參照《考核指標(biāo)量化測評(píng)表》(見附表二),設(shè)立相應(yīng)的考核指標(biāo)體系,分類組織測評(píng),并將量化測評(píng)結(jié)果與定性考核結(jié)果相結(jié)合,提高年度考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。
要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的方法,使被考核人的領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)、下級(jí)等不同層次的人員參與考核過程,使考核結(jié)果綜合反映各方面的意見,領(lǐng)導(dǎo)測評(píng)的分值按約占總分值的50%折算。直接面向群眾的黨政工作部門和窗口單位,要面向社會(huì),在一定范圍內(nèi)接受直接服務(wù)對(duì)象的評(píng)議,把機(jī)關(guān)內(nèi)外的意見結(jié)合起來,綜合評(píng)定考核結(jié)果。
考核當(dāng)中對(duì)各方面的情況和意見要進(jìn)行分析,采取實(shí)事求是的態(tài)度,客觀公正地確定被考核人的年度考核結(jié)果??己肆炕瘻y評(píng)結(jié)果既要作為確定年度考核等次的主要參考因素,又要具體分析,結(jié)合平時(shí)考核進(jìn)行綜合評(píng)估,不能簡單地唯票唯分?jǐn)?shù),避免簡單化、絕對(duì)化。
要嚴(yán)格掌握考核標(biāo)準(zhǔn),增加考核區(qū)分度,特別要加大擇優(yōu)汰劣、調(diào)整不稱職干部的力度。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們擬制了年度考核基本稱職、不稱職等次確定的標(biāo)準(zhǔn)(見附件三),供參照試行。確定基本稱職、不稱職等次,要核實(shí)情況,準(zhǔn)確把握,并按規(guī)定審核審批。二、規(guī)范考核程序,增加考核工作透明度
年度考核工作要公開、公正,嚴(yán)格按程序操作,增加考核工作透明度。重點(diǎn)抓好以下五個(gè)環(huán)節(jié):
(一)撰寫個(gè)人述職報(bào)告(總結(jié))。被考核人要按照考核內(nèi)容的要求,實(shí)事求是地撰寫個(gè)人總結(jié)或述職報(bào)告,既要肯定成績,又要找出差距,明確努力方向,提出改進(jìn)措施。個(gè)人述職報(bào)告(總結(jié))要報(bào)直接主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
(二)在一定范圍內(nèi)述職。各級(jí)考核機(jī)關(guān)可根據(jù)不同的考核對(duì)象,分類確定相應(yīng)的述職范圍。黨政工作部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人數(shù)較多的,可在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)述職;人數(shù)較少的,可由相近處室
組合進(jìn)行。市(地)以下黨政工作部門,可在機(jī)關(guān)范圍內(nèi)述職。
(三)進(jìn)行民主評(píng)議。在聽取個(gè)人述職報(bào)告(總結(jié))后,進(jìn)行民主評(píng)議,開展批評(píng)和自我批評(píng)。同時(shí),在一定范圍內(nèi)進(jìn)行民主測評(píng),測評(píng)可采取量化打分的形式進(jìn)行。對(duì)本年度獲得省部級(jí)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)或省級(jí)系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)及記二等功以上獎(jiǎng)勵(lì)人員可在量化測評(píng)的基礎(chǔ)上適當(dāng)加分。測評(píng)分值要作為確定年度考核等次的重要依據(jù)之一。
(四)確定考核等次。主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),綜合被考核人平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié)等情況寫出評(píng)語,提出考核等次意見。為避免唯票數(shù)、唯分?jǐn)?shù)確定等次,提高考核優(yōu)秀人員的認(rèn)可度,對(duì)優(yōu)秀人員的確定,考核委員會(huì)或考核小組要根據(jù)民主測評(píng)分值,從高分到低分按參加考核人數(shù)的20%或30%劃定優(yōu)秀預(yù)選人員名單,在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析審核,在規(guī)定的優(yōu)秀比例限額人數(shù)內(nèi),考核委員會(huì)或考核小組提出確定優(yōu)秀等次人員意見,考核結(jié)果報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)??己宋瘑T會(huì)或考核小組要按照《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》組建,組成人員要有一定的公認(rèn)度。
年度考核擬確定為優(yōu)秀等次的人員要在本單位范圍內(nèi)進(jìn)行公示,時(shí)間一般為兩至三天。對(duì)反映的問題,單位組織人事部門應(yīng)進(jìn)行核實(shí),確實(shí)不符合優(yōu)秀等次條件的,應(yīng)重新確定考核等次。
(五)考核結(jié)果反饋。考核結(jié)果應(yīng)以書面形式(見附件七)通知被考核人。年度考核結(jié)果登記表(見附件六)存入被考核人檔案。被考核人對(duì)考核結(jié)果若有異議,可以按照有關(guān)規(guī)定申請復(fù)核和提出申訴。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好審核備案工作
各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)考核責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)組織人事部門要認(rèn)真抓好落實(shí),建立健全考核的監(jiān)督管理、審核備案制度,保證考核工作按照規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序和時(shí)間有序進(jìn)行。對(duì)平時(shí)考核要進(jìn)行定期和不定期的檢查,對(duì)年度考核要切實(shí)加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。通過督查和審核備案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正問題,嚴(yán)格考核紀(jì)律,確??己斯ぷ鞯馁|(zhì)量。各考核單位要在每年2月底前,將上年度考核工作基本情況、《年度考核結(jié)果審核表》(表式見附件四)以及《優(yōu)秀、基本稱職、不稱職人員名冊》(表式見附件五)報(bào)同級(jí)組織人事部門審核備案。年度考核基本情況報(bào)告內(nèi)容包括:年度考核工作的基本做法和經(jīng)驗(yàn),需要說明的有關(guān)問題,確定各等次比例是否符合《浙江省國家公務(wù)員考核實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定等。組織人事部門審核反饋后,考核單位方可按規(guī)定兌現(xiàn)考核結(jié)果。經(jīng)審核或調(diào)查發(fā)現(xiàn)在年度考核工作中敷衍了事、弄虛作假的,不按規(guī)定程序和規(guī)定內(nèi)容實(shí)施考核的,隨意突破優(yōu)秀比例限額的,以及其它違反考核工作紀(jì)律和規(guī)定的,必須予以糾正,否則不予兌現(xiàn)考核結(jié)果,并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
四、及時(shí)兌現(xiàn)考核結(jié)果,切實(shí)發(fā)揮年度考核的作用
考核優(yōu)秀比例要與政府年度目標(biāo)考核相結(jié)合。優(yōu)秀人數(shù)應(yīng)掌握在本部門實(shí)際參加考核總?cè)藬?shù)的12%以內(nèi)。對(duì)上年度政府目標(biāo)考核為優(yōu)秀或本年度受到縣以上黨委、政府或省級(jí)以上主管部門與政府人事部門聯(lián)合表彰的先進(jìn)單位,經(jīng)同級(jí)組織、人事部門核準(zhǔn),優(yōu)秀比例可按15%使用。要把年度考核結(jié)果與干部調(diào)整使用、升降去留以及獎(jiǎng)勵(lì)、工資晉升等緊密結(jié)合起來,發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用。要根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)不適合繼續(xù)留在機(jī)關(guān)工作的要果斷調(diào)整出機(jī)關(guān),該辭退的要堅(jiān)決予以辭退。當(dāng)年評(píng)為優(yōu)秀的可給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)兩年被確定為“優(yōu)秀”等次的人員,可按有關(guān)規(guī)定適當(dāng)放寬職務(wù)晉升的資格條件;連續(xù)三年被確定為“優(yōu)秀”等次的人員,在本職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別內(nèi)晉升一級(jí)或給予一次性的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)年度考核優(yōu)秀且政績特別突出的,可給予嘉獎(jiǎng)、記功獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)確定為“稱職”等次的人員,在肯定成績、指出不足的同時(shí),根據(jù)其不同的情況,明確努力方向;對(duì)確定為“基本稱職”等次的人員,可按“稱職”等次晉升級(jí)別和工資,但扣發(fā)當(dāng)年年終一次性獎(jiǎng)金、一年內(nèi)不得晉升職務(wù);對(duì)上年度定為“基本稱職”等次,本年度仍無改進(jìn)的應(yīng)定為“不稱職”。對(duì)當(dāng)年確定為“不稱職”等次的人員,要在確定為不稱職等次的次月降低一職使用,工資級(jí)別作相應(yīng)調(diào)整;對(duì)無職可降的人員,可降低一個(gè)級(jí)別;無級(jí)可降的可降低一個(gè)職務(wù)工資檔次。連續(xù)兩年確定為“不稱職”的,要堅(jiān)決予以辭退;對(duì)當(dāng)年確定為“不稱職”等次、確實(shí)不符合公務(wù)員基本條件的,也應(yīng)該予以辭退。對(duì)年度考核被確定為“基本稱職”和“不稱職”的人員,要針對(duì)所存在的問題與不足,按職位要求進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn)。
述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個(gè)鮮明的主題,即一個(gè)判斷句,還要在報(bào)告中反復(fù)突出。以下是小編整理的資料員年度述職報(bào)告,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
資料員年度述職報(bào)告一
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧20__年的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作。
一、20__年基本工作內(nèi)容
我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極的完成了以下本職工作:不斷提高自己的理論水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,盡職盡責(zé)的完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在項(xiàng)目上主要是對(duì)工程的資料收集整理和管理工作,對(duì)施工中的施工方案及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn),項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,從3月份冬休結(jié)束上班以來就投入到了緊張的工作中,面臨質(zhì)監(jiān)局等上級(jí)單位的檢查中,現(xiàn)有的資料不論是從驗(yàn)收報(bào)告還是現(xiàn)場的施工資料都存在著不符和空缺之處,在后續(xù)的工作中及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)充完善。收集保存好相關(guān)部門下發(fā)的通知,按類別整理好放入文件夾內(nèi),為以后的查閱提供方便。做好圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將原件存檔。
負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的資料進(jìn)行整補(bǔ),使其盡量保持外觀上的整齊美觀。根據(jù)驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)整個(gè)標(biāo)段所有工程進(jìn)行單位、分部、分項(xiàng)工程評(píng)定,對(duì)已完成工程的資料進(jìn)行歸檔入柜保存,并定期對(duì)資料進(jìn)行核查。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,以便以后檢查及歸檔查閱時(shí)一目了然。
在20__年10月完成了金阿路面一標(biāo)的項(xiàng)目交工資料驗(yàn)收工作,并進(jìn)行核查,對(duì)已完成驗(yàn)收工程的資料裝訂整齊并進(jìn)行歸檔入柜保存,以便以后檢查及歸檔查閱時(shí)一目了然。
20__年11月進(jìn)入了新建項(xiàng)目白明路面五標(biāo)前期的準(zhǔn)備中,20__年1月已完成前期資料的準(zhǔn)備工作。
二、立足本職,不斷學(xué)習(xí)
通過這一年的工作,資料工作從外部(業(yè)主、質(zhì)監(jiān)局、監(jiān)理)單位到項(xiàng)目部各部門再到公司內(nèi)部一直滲透到項(xiàng)目的各個(gè)角落,各部門、人員各盡其職,相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?,更像一條繩索將項(xiàng)目上所有資料相關(guān)部門、人員緊緊捆綁在一起,這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,加強(qiáng)協(xié)調(diào),完美合作,堅(jiān)決防止骨牌效應(yīng)的發(fā)生。作為資料管理工作者更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己時(shí)時(shí)認(rèn)真、處處嚴(yán)謹(jǐn)。資料管理工作瑣碎復(fù)雜,必須認(rèn)真去做,任何時(shí)候來不得一點(diǎn)馬虎,一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤可能就帶來大的問題。雖說我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,但工作中還是有很需要去學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作中,我將不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己,不斷的提升自己的的工作能力。
三、加強(qiáng)計(jì)劃,創(chuàng)新思維
隨著工程的進(jìn)程,資料也會(huì)越來越多,忙不過來是必然的,這就要求在工作時(shí)要做好個(gè)人工作的計(jì)劃性,分主次、先后、及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,及時(shí)完成簽收程序,以達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。在合理的范圍內(nèi),安排好每天的工作內(nèi)容,對(duì)于突發(fā)問題及時(shí)處理及時(shí)解決,統(tǒng)籌規(guī)劃,提高工作效率,圓滿完成工作任務(wù)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但有些方面還存在著不足,創(chuàng)造性的工作還不是很多,現(xiàn)在的工作都是基本按照以前學(xué)習(xí)到的資料管理工作的思維來做,對(duì)于一些覺得不合適的地方,也找不出更好的方法來改善,思路有一定的局限性,創(chuàng)新思維不強(qiáng);創(chuàng)新又需以豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),要擴(kuò)大信息源,學(xué)習(xí)各種各樣的資料管理的工作方法和知識(shí),以擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維,在今后的工作中提高工作效率。
雖然目前的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,但個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)資料管理各方面的知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,讓資料工作做得更好更完美。
資料員年度述職報(bào)告二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年已經(jīng)過去,我們又迎來了新的一年。我于20__年7月進(jìn)入公司,擔(dān)任現(xiàn)場資料員,主要負(fù)責(zé)中儲(chǔ)糧唐山直屬庫現(xiàn)場資料的整理工作。
回顧這半年的工作經(jīng)歷,自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年。從一個(gè)學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T身份,從書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)變到實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),從年少無知轉(zhuǎn)變到虛心求實(shí)。這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@半年中的歷練,讓我對(duì)生活和工作都有了新的認(rèn)識(shí)。
在這半年中,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的資料整理工作,在資料的整理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報(bào):
一、20__年基本工作內(nèi)容:
雖說學(xué)的是建筑工程管理,對(duì)建筑方面的有一定的了解,但是第一次接觸資料方面的工作,開始接觸,對(duì)什么都無從下手。開始工作的時(shí)候,正好是工程開工,對(duì)學(xué)習(xí)比較有利,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)下,開始的從最基本的開始學(xué)習(xí)。
(一)工程開工要準(zhǔn)備前期的開工資料,從施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制到圖紙會(huì)審、開工報(bào)審、安全備案等一系列的工作,我都仔細(xì)認(rèn)真的學(xué)習(xí),爭取自己能獨(dú)立完成,為以后能自己完成打下基礎(chǔ)。
(二)工程施工階段,對(duì)資料的跟進(jìn)很緊。由于剛不如工作崗位,對(duì)工作不熟悉,開始只能進(jìn)行整理工作,在整理的過程中,一邊工作一邊學(xué)習(xí),直到現(xiàn)在,能獨(dú)立完成一整套的技術(shù)資料和安全資料,跟緊工期,完成監(jiān)理和甲方的要求。
(三)工程資料中,技術(shù)資料是一方面,還涉及到材料的報(bào)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)工作。我在同事的帶領(lǐng)下,下工地,了解原材的取樣、混凝土澆筑的取樣等,并深入到實(shí)際,親自動(dòng)手,努力學(xué)習(xí)。
(四)工程資料的整理看似簡單,但涉及面廣,要懂得不僅是資料方面,對(duì)辦公操作系統(tǒng)、建筑技術(shù)、圖紙、材料、工地安全文明等方面也要了解并熟記于心。在這方面,我向技術(shù)員、材料員、安全員等老同志虛心請教,查看相關(guān)資料,不斷的充實(shí)自己,為自己的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題:
(一)、自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí),與實(shí)際的資料整理的要求還有差距。
(二)、參加工作的時(shí)間較短,在工作的過程中,自己常會(huì)產(chǎn)生厭倦的情緒。由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)工作很不利。
三、自我評(píng)價(jià)、今后努力方向:
通過半年的努力工作,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種建筑規(guī)范,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的資料整理經(jīng)驗(yàn)。
在今后開展工作的同時(shí),我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對(duì)合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時(shí)我要努力的加強(qiáng)軟件應(yīng)用和現(xiàn)場技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識(shí)面更加豐富,為項(xiàng)目部和公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是一年來的工作述職,最后對(duì)一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意!
資料員年度述職報(bào)告三
__年一年來我做綜合隊(duì)的資料員工作。說是做資料員,我還是有許多工作要做,有領(lǐng)料工作、維修收費(fèi)工作、水廠核算工作、經(jīng)管工作及維修監(jiān)管工作等,其次才是做一些資料。用前一任管理員的話說是:“一有空閑就來寫資料。”到了7月份我把純凈水廠的核算員工作移交給了新來的一位同志。這樣一來好像工作沒原來緊張了,但是上級(jí)的各項(xiàng)要求更細(xì)致了,我還在毫不松懈的努力著。
__年即將過去,我心中非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同志一年來對(duì)我生活上的關(guān)心和工作上的幫助,感謝站領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)揮自我的平臺(tái),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),以更好姿態(tài)的為社區(qū)服務(wù);感謝隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給我的支持和信任,為了得到大家的督促和相互協(xié)作,以求取長補(bǔ)短,把工作做得更進(jìn)一步,我述職如下,如有不當(dāng)之處,請多指教。
一、努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
一年來自己認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論,我以較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨的方針路線和各項(xiàng)政策法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行處部及站上__年工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),建設(shè)和諧社區(qū)為主線,根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),協(xié)助隊(duì)長努力做好各項(xiàng)工作,不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
我在努力學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,協(xié)助隊(duì)長帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、我日常要做的工作有以下這些
1、每天14:30之前報(bào)日報(bào)、每周日14:30分之前還要報(bào)周報(bào)給物業(yè)辦;月末要總結(jié)寫出綜合隊(duì)這個(gè)月的月報(bào)。
2、上半年每天報(bào)電力春檢記錄,每周五報(bào)春檢工作小結(jié),到5月底報(bào)春檢總結(jié)。
3、在雷雨季節(jié)每周五報(bào)防洪防汛小節(jié),一見天下雨就報(bào)下雨情況。
4、每月18日前上報(bào)材料計(jì)劃、每月20日前上報(bào)資金計(jì)劃。
5、每月10日前后及時(shí)打印好申請單為水廠、公寓、隊(duì)部領(lǐng)辦公用品。
7、每月30日前上報(bào)綜合隊(duì)員工的考勤。
8、每月20日前上報(bào)水廠送水員工的考勤(半年后因提成增加不給報(bào)了)。
9、維修人員急需的材料,要及時(shí)整理后打印好,送領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)出來后及時(shí)交給維修人員(半年后因維修外包不給報(bào)了)。
10、每半個(gè)月按規(guī)定填寫好嘉興維修的高空作業(yè)票,按時(shí)打印出來,請示領(lǐng)導(dǎo)審批后,再讓隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽字、維修人員簽字認(rèn)定。
作為資料員,我要填寫許多資料,主要有:(一)傳達(dá)站上的隊(duì)周會(huì)議記錄;(二)隊(duì)上學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)記錄;(三)hse綜合記錄;(四)社會(huì)治安綜合治理記錄;(五)消防安全要害保衛(wèi)記錄;(六)材料計(jì)劃登記;(七)三級(jí)安全教育卡片記錄;(八)防洪防汛及各種應(yīng)急演練記錄;(九)hse危險(xiǎn)因素清單;(十)隊(duì)部各種資料等。后來上級(jí)檢查整改后又增加了一些,但主要是這些。
三、主要工作成績
近一年多來,我是第二物業(yè)服務(wù)站綜合隊(duì)的資料員、經(jīng)管員、材料員和純凈水廠的收費(fèi)員與核算員,時(shí)常早出晚歸忙碌在綜合隊(duì)的各個(gè)班組之間,也常去物業(yè)辦和綜合辦。
述職報(bào)告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑。小編為大家準(zhǔn)備了部門主管個(gè)人述職報(bào)告范文,歡迎閱讀!
部門主管個(gè)人述職報(bào)告范文一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會(huì)議與年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
此致
敬禮!
部門主管個(gè)人述職報(bào)告范文二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
忙碌而充實(shí)一年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績
我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識(shí);通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因?yàn)橹叭狈υ趚x企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)xx相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)xx知識(shí)、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo);建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
此致
敬禮!
部門主管個(gè)人述職報(bào)告范文三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí)。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
做為服務(wù)部主管,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對(duì)于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對(duì)各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設(shè)想
鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
此致
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"報(bào)告",也可以在"報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概,全國公務(wù)員共同天地括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。這是報(bào)告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
在寫作報(bào)告時(shí),要實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真,客觀公正。要注意論斷準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,有針對(duì)性,既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo),又要分析概括,不能寫成流水帳;既要突出政績,又要評(píng)價(jià)正確、適當(dāng),不能故意夸大或縮?。蝗秉c(diǎn)和不足的地方也要說夠、說充分。
1.標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
2.內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。,全國公務(wù)員共同天地
3.重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
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