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一、活動(dòng)背景:
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”,并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng),從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè),現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1?;灸繕?biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客,擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹立良好的企業(yè)形象。
2。營(yíng)銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場(chǎng)效益并通過娛樂營(yíng)銷的方式增加企業(yè)利潤(rùn)。
3。長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
三、目前營(yíng)銷狀況:
1。市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
2。產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全。
3。宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
四、swot問題分析:
優(yōu)勢(shì):沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng),在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力,而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新。
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。
五、價(jià)格策略:
1。以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。
2。給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購。
六、促銷策略:
1。綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2。保持本土化經(jīng)營(yíng)。
七、廣告宣傳:
1。“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2。并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則。
3。在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4。注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系:
1。建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
2。企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3。設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。
4。贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象。
5。邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞會(huì)等形式。
九:營(yíng)業(yè)推廣:
1。實(shí)施會(huì)員制促銷:消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。
2。對(duì)消費(fèi)者促銷:贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷。
3。把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:
促銷總費(fèi)用:
廣告費(fèi)用:
營(yíng)業(yè)打折費(fèi)用:
十二、分析預(yù)測(cè):
感想
通過沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱、開展的方式、宣傳方式、費(fèi)用的預(yù)算、效果的評(píng)估。而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場(chǎng)的狀況??梢哉f是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時(shí)間和地點(diǎn)也沒有預(yù)算各項(xiàng)促銷活動(dòng)所需要的費(fèi)用還有是那些人來組織這項(xiàng)活動(dòng)也沒有寫清楚只是從內(nèi)容上來寫。這時(shí)我從沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書上看到的。
公司宣傳片策劃1【編導(dǎo)構(gòu)思】
本片以達(dá)江公司獨(dú)特的企業(yè)文化為切入點(diǎn),圍繞發(fā)展企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、造福員工、成就客戶、回報(bào)股東的企業(yè)使命層層展開,用的是簡(jiǎn)單的、質(zhì)樸的方式全面立體的展現(xiàn)眾德集團(tuán)新穎的經(jīng)營(yíng)理念、現(xiàn)代化管理方法、先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。當(dāng)然,這里所用簡(jiǎn)單的、質(zhì)樸的方式不是指內(nèi)容的平鋪直敘,而是指宣傳片的攝制過程中沒有夸張的鏡頭、不實(shí)的言語,有的只是如同鄰家友人般的娓娓道來,塑造著百年眾德科技興農(nóng),造福萬家的主題形象。
在影像方面,通過后期制作中的電腦特技、調(diào)色校色等合成手段,增強(qiáng)宣傳內(nèi)容的針對(duì)性和說服性,充分表現(xiàn)眾德一流的硬件環(huán)境建設(shè)、務(wù)實(shí)高效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和服務(wù)社會(huì)、人性化管理等方面的文化內(nèi)涵,著力渲染眾德集團(tuán)是一個(gè)奉獻(xiàn)型、文化型、實(shí)力型、成長(zhǎng)型、誠信型企業(yè),它關(guān)注新技術(shù)、新理念,與清華、中國農(nóng)大等多家名校合作,積極推廣科學(xué)種田理念,求實(shí)創(chuàng)新,以滋養(yǎng)大地的壯志,以俯身為農(nóng)的情懷,致力于打造百年眾德!
* 片 名:
* 類 型:企業(yè)宣傳片
* 時(shí) 長(zhǎng):10分鐘左右
* 定 位:宣傳性、藝術(shù)性、資料性
* 版 別:中文版
目 的
1. 宣傳企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)劃,展示企業(yè)實(shí)力。公司宣傳片策劃方案2. 使觀者了解企業(yè)、信賴企業(yè),促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展。
風(fēng) 格
嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、大氣、生動(dòng)、藝術(shù)
藝術(shù)表現(xiàn)
1.調(diào)性明確、統(tǒng)一,情景交融,力求造成人們感官的愉悅和心理的認(rèn)同。
2.畫面、音樂和配音密切配合,追求聲音與畫面既相互補(bǔ)充又相互碰撞的藝術(shù)效果。
3.語言風(fēng)格平實(shí)生動(dòng)、有感染力,突顯企業(yè)品質(zhì)。
【結(jié)構(gòu)闡述】
本片以打造百年眾德為敘述主線,通過立志百年、放飛夢(mèng)想、 眾德之子、激情滿懷、花開九州、果落萬家三大板塊,展現(xiàn)眾德集團(tuán)一方面積極開拓創(chuàng)新,另一方面以文化立企,團(tuán)結(jié)屬下員工、攜手合作伙伴,同心同德,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪、奮勇前進(jìn)。
篇章結(jié)構(gòu):
1)引子30
2)立志百年、放飛夢(mèng)想3(歷史回顧、實(shí)力展示)
3)眾德之子、激情滿懷3(企業(yè)文化、員工風(fēng)貌)
4)花開九州、果落萬家3(服務(wù)三農(nóng)、成就客戶)
5)結(jié)尾30
【創(chuàng)意說明】
要塑造良好的企業(yè)形象,鮮明的視覺記憶符號(hào)和新穎的表現(xiàn)手法缺一不可。
結(jié)合達(dá)江公司科技興農(nóng)的企業(yè)形象,在延伸LOGO寓意的基礎(chǔ)上,我們引入了帆船的形象,帆船長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,是達(dá)江公司不斷發(fā)展、不斷壯大的象征,也是員工精心灌溉、寄望百年的基業(yè)。江水是帆船前進(jìn)的動(dòng)力,長(zhǎng)江后浪推前浪寓示著達(dá)江在人才濟(jì)濟(jì)背景下的發(fā)展史;卷起千層浪象征著達(dá)江風(fēng)風(fēng)雨雨中取得的卓越成績(jī);拔山超海是達(dá)江憑著扎實(shí)的文化根底,強(qiáng)有力地支撐達(dá)江發(fā)展;百川朝海象征著達(dá)江更高更遠(yuǎn)的發(fā)展方向,必將走出重慶,走向全國,走向世界!
成就參天大樹,并非一朝一夕之功,企業(yè)的成長(zhǎng)與壯大也不是一朝一夕的事情,只有經(jīng)歷風(fēng)吹雨打的品牌才能成為參天大樹甚至是長(zhǎng)青樹?;厥灼髽I(yè)成長(zhǎng)的歷程,她逐漸由一棵小樹苗成長(zhǎng)為一棵大樹,并逐漸為世人所共知。憑著企業(yè)立志百年的信心,我們完全有理由相信,不久的將來,眾德必將成為農(nóng)資界的長(zhǎng)青樹,帶領(lǐng)農(nóng)資業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
腳本概要:
1、引子(30)
2、立志百年、放飛夢(mèng)想(3)
本篇主旨:
眾德集團(tuán)從建業(yè)初始就提出百年眾德的發(fā)展目標(biāo),十年風(fēng)雨,矢志不渝。本篇介紹企業(yè)20xx年來的創(chuàng)業(yè)歷程及發(fā)展現(xiàn)狀,有利于受眾了解企業(yè)的前世今生,建立企業(yè)高起點(diǎn)、高追求、高責(zé)任的良好形象認(rèn)知。
主要內(nèi)容:
1)從企業(yè)特有的精神理念引入,闡述企業(yè)概況(股份制企業(yè)、地理位置、規(guī)模、主營(yíng)業(yè)務(wù))
2)企業(yè)發(fā)展歷程。
3)企業(yè)產(chǎn)品、自主品牌。
4)企業(yè)在肥料生產(chǎn)、銷售方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)(原料德國進(jìn)口,設(shè)煙臺(tái)、菏澤、德州廠區(qū))。
3、眾德之子、激情滿懷(3)
本篇主旨:
企業(yè)成長(zhǎng)、壯大,背后的根本動(dòng)因是什么?人。對(duì)目標(biāo)群體來說,企業(yè)的成長(zhǎng)性、盈利能力當(dāng)然是受眾給予直接關(guān)注最多的,但是,盈利能力背后的保障因素(比如說員工、比如說戰(zhàn)略、比如說管理等)也許更能打動(dòng)他們,更能影響他們?cè)u(píng)判的尺度和決策的天平。
所以,本節(jié)將著力展現(xiàn)眾德員工身上蘊(yùn)藏著的巨大能量,表現(xiàn)他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷,表現(xiàn)他們的追求和理想,以此反映員工與企業(yè)之間彼此依賴、相互成就的關(guān)系。
其實(shí),員工是企業(yè)的影子,透過員工的喜怒哀樂,人們看到的將是企業(yè)的興衰成敗。 主要內(nèi)容:
1)工作中的員工(展現(xiàn)企業(yè)文化理念、企業(yè)制度、服務(wù)宗旨、科技下鄉(xiāng)、標(biāo)語、宣傳欄,辦公環(huán)境等)
2)學(xué)習(xí)中的員工(與清華、中國農(nóng)大等多家名校合作,開展員工培訓(xùn)大講堂)
3)生活中的員工(展示員工拔河比賽、周年慶典晚會(huì)等文化、娛樂生活)
4、花開九州、果落萬家(3)
本篇主旨:
從產(chǎn)業(yè)鏈、銷售網(wǎng)絡(luò)、客戶、成功案例等方面,展現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)為公司提供的廣闊發(fā)展空間,企業(yè)與國內(nèi)外化肥經(jīng)銷商建立了穩(wěn)健的業(yè)務(wù)往來關(guān)系,并計(jì)劃投入建設(shè)科技示范村、銷售聯(lián)盟連鎖、生產(chǎn)聯(lián)盟連鎖,開辦三農(nóng)眾德大學(xué)堂,深化與供應(yīng)商以及產(chǎn)品終端使用者的關(guān)系,誠信合作,發(fā)展共贏。
主要內(nèi)容:
1)大樹開花結(jié)果,畫面切至一張煙臺(tái)市地圖,隨后變成全國地圖,通過公司輻射到東北、西北、華北、華中二十幾個(gè)省市的銷售網(wǎng)絡(luò),10000多個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn),疊客戶參觀考察、簽約合作等活動(dòng)畫面,展現(xiàn)公司以信為本、互惠互利的經(jīng)營(yíng)原則和立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。
2)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(建設(shè)科技示范村、銷售聯(lián)盟連鎖、生產(chǎn)聯(lián)盟連鎖、開辦三農(nóng)眾德大學(xué)堂等,以實(shí)力和行動(dòng)寄望百年)。
3)通過采訪企業(yè)員工、經(jīng)銷商,側(cè)面烘托眾德集團(tuán)滿懷激情的穩(wěn)、思、變的卓越形象。
5、尾聲(30)
鏡頭內(nèi)容:
1)截取前面的精彩鏡頭進(jìn)行疊加組合,快速而簡(jiǎn)潔地對(duì)整片進(jìn)行回顧;
2)眾德人專注的工作鏡頭、熱情的服務(wù)鏡頭、豐富的業(yè)余生活鏡頭;伴隨著農(nóng)民歡慶豐收的笑聲,一張張笑臉充斥著整個(gè)屏幕,充滿了活力和激情。
3)在大氣恢宏的音樂中,最后再次推出企業(yè)的名稱、Logo和廣告語,加深觀眾印象。
公司宣傳片策劃2一、宣傳片立意:
解析內(nèi)容:通過公司VI傳導(dǎo)公司理念、企業(yè)文化、公司歷程、門店展示、部門機(jī)構(gòu)、員工精神、歌唱比賽、公司榮譽(yù)、經(jīng)理演講等片段向客戶彰顯我公司雄厚實(shí)力,講述童話量販?zhǔn)終TV行業(yè)未來發(fā)展前景。由為人類提供健康的、快樂的娛樂生活方式,致力成為一家受人尊敬的、美好體驗(yàn)的文化娛樂連鎖企業(yè),的公司理念為切入點(diǎn),策劃一部真實(shí)高,表述性強(qiáng)的宣傳片。
短片將通過畫面、聲音、語言全方位演述公司本著為社會(huì)提供健康、快樂,取之社全,回報(bào)社會(huì)的義務(wù)和責(zé)任為公司經(jīng)營(yíng)理念,人性化、規(guī)范化、合理化相結(jié)合的眾文化為公司的管理文化,展現(xiàn)出公司獨(dú)特的服務(wù)特色和企業(yè)風(fēng)范。
類型:公司形象宣傳片
時(shí)長(zhǎng):約10-15分鐘。
定位:真實(shí)、獨(dú)特、實(shí)用、全面、
風(fēng)格:謹(jǐn)慎、簡(jiǎn)潔、柔和、生動(dòng)公司宣傳片策劃方案藝術(shù)表現(xiàn):簡(jiǎn)潔大方 篇幅融合
畫面音樂 配音緊密,聲音畫面 ,相互補(bǔ)充相互依,富裕思源,重溫四年之旅
團(tuán)隊(duì)氛圍:充滿朝氣,無盡活力,勇于開拓,和諧氣象
風(fēng)格:紀(jì)錄真實(shí),時(shí)尚感,幅簡(jiǎn)短,內(nèi)容精煉
總片長(zhǎng):約10-15分鐘。
1、引子 20-30秒
2、和諧童話 音澤龍鄉(xiāng)(公司概述 發(fā)展歷程) 約3分鐘
3、眾和童話 三聚交響(公司文化 公司團(tuán)隊(duì)) 約3分鐘
4、譽(yù)美童話 為愛唱想(公司榮譽(yù) 歌唱比賽) 約3分鐘
5、乘軌童話 瞻導(dǎo)未來(公司目標(biāo) 公司愿景) 約3分鐘
6、結(jié)尾 20-30秒
腳本鏡頭內(nèi)容
1、 引子 鏡頭一:
創(chuàng)意思想:格調(diào)統(tǒng)一 極具時(shí)尚 內(nèi)容新穎 迎合主題
結(jié)合童話公司眾的文化,引入VI書本的形象,生動(dòng)的展示出文雅大氣的童話夢(mèng)境。
拆分構(gòu)架
出公司標(biāo)志和名稱,要求清新、簡(jiǎn)潔、特效要給予沖擊,(決定了晚上要重新嘗試)
公司介紹并簡(jiǎn)短講解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,我公司服務(wù)的主要內(nèi)容。
實(shí)拍:圖片或視頻。如公司員工(同時(shí)多個(gè)員工辦公的鏡頭)(開會(huì)、企劃、運(yùn)營(yíng)、總經(jīng)理)、正常實(shí)施(圖片)、等,穿插于各部分內(nèi)容中。
企業(yè)文化內(nèi)容概有:公司組織員工娛樂,實(shí)戰(zhàn)演繹與會(huì)議洽談等。
合作贊助商,陸續(xù)出現(xiàn)贊助商合作單位的標(biāo)志。
整體攝影
全體員工體現(xiàn)歡快、朝氣的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌。
3、制作要求及進(jìn)度安排:
1. 畫面以時(shí)累積的素材為主,后期加工時(shí)對(duì)部分素材進(jìn)行特技處理;
2. 制作周期還不知道
我以后應(yīng)當(dāng)提高重視!!對(duì)于當(dāng)前和未來社會(huì)、政治、文化的敏感性,而不僅是對(duì)于某種事情事實(shí)上的格局變化。平時(shí)善于積累,遇到難題時(shí),就會(huì)很快得出事實(shí)的價(jià)值判斷。
公司宣傳片策劃3一、宣傳目的
1、向社會(huì)宣傳海富公司的基本概況及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,逐步讓社會(huì)了解和信賴海富達(dá)公司。
2、直接向海富達(dá)公司的目標(biāo)客戶宣傳、推銷公司,擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,增值公司的服務(wù)功能。
3、提供電子信息交流和宣傳平臺(tái),公司有關(guān)信息,樹立公司企業(yè)形象,提升海富達(dá)公司的社會(huì)知名度。
二、宣傳方式
1、平面媒體報(bào)道宣傳
以新聞報(bào)道的形式,在浙江日?qǐng)?bào)、杭州日?qǐng)?bào)或錢江晚報(bào)等選定的平面媒體上報(bào)道海富達(dá)公司的基本概況,其在建工程項(xiàng)目的完成情況,向社會(huì)宣傳公司,提高海富達(dá)公司的知曉度。公司宣傳片策劃方案在明年正式營(yíng)業(yè)時(shí),再選擇在有關(guān)的報(bào)紙及刊物上刊登公司的開業(yè)招商廣告。
2、戶外廣告宣傳
為了讓客戶及運(yùn)輸車輛方便地尋找到海富達(dá)公司,可考慮聯(lián)系有關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)跍几咚俪隹谔幓蚬九R近的主干道口設(shè)立公司
廣告指示牌,提供公司地址指引服務(wù),同時(shí)也起到提高海富達(dá)公司社會(huì)知曉度的作用。
3、公司折頁宣傳
策劃制作海富達(dá)公司的宣傳折頁,內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、企業(yè)戰(zhàn)略方向、方針、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)標(biāo)志、特色服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方法等文字和圖片信息資料。直接向來訪的客戶及人員發(fā)放,向有商品冷藏物流需求的目標(biāo)客戶郵寄,擴(kuò)大公司的對(duì)外業(yè)務(wù)宣傳,使客戶能及時(shí)、簡(jiǎn)要地了解海富達(dá)公司,方便客戶與公司的業(yè)務(wù)溝通。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳
適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,建立公司網(wǎng)站,注冊(cè)海富達(dá)公司通用域名和網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,企業(yè)資訊,完善信息網(wǎng)絡(luò),向社會(huì)及客戶提供宣傳和交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。還可以選擇在其他知名的專業(yè)性物流網(wǎng)站上公司信息。這些都有利于讓社會(huì)了解、信賴海富達(dá)公司,提升企業(yè)的知名度。
三、工作安排
1、11月份:完成海富達(dá)公司宣傳策劃方案的制定;完成海富達(dá)公司概況(包括企業(yè)注冊(cè)基本情況、企業(yè)簡(jiǎn)介及業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介)的文字定稿。
2、12月份:委托專業(yè)人員(單位)進(jìn)行企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì);準(zhǔn)備海富達(dá)公司宣傳折頁的素材。
3、明年1-2月份:,制定海富達(dá)公司宣傳折頁的制作方案;完成企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì);準(zhǔn)備商標(biāo)注冊(cè)材料,委托商標(biāo)事務(wù)所進(jìn)行公司商標(biāo)標(biāo)識(shí)的注冊(cè)申請(qǐng);考慮在選定的報(bào)紙和專業(yè)網(wǎng)站上海富達(dá)公司在建工程項(xiàng)目進(jìn)展信息。
4、明年3-4月份:在完成企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊(cè)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系建立戶外宣傳廣告、公司通用網(wǎng)站;為進(jìn)一步宣傳公司,考慮在海富達(dá)公司的專用辦公用品、勞動(dòng)用品、生產(chǎn)工具、交通工具及環(huán)境建筑上設(shè)計(jì)應(yīng)用企業(yè)標(biāo)志(商標(biāo)標(biāo)識(shí))。
5、明年5月份至公司開業(yè)初期:完成公司網(wǎng)站的建設(shè)和宣傳折頁的印刷;視海富達(dá)公司建設(shè)進(jìn)度,根據(jù)業(yè)務(wù)、營(yíng)銷部門提供的目標(biāo)客戶名單,郵發(fā)公司(招商)宣傳折頁;在選定的平面媒體上刊登公司的開業(yè)招商廣告。
公司宣傳片策劃4 鼎天影視傳媒專題片策劃方案
創(chuàng)意策劃構(gòu)架
【定位與風(fēng)格】 * 類 型:影視品牌形象片
* 時(shí) 長(zhǎng): 5分鐘
* 定 位:藝術(shù)性、專業(yè)性、創(chuàng)意性
* 風(fēng) 格:高端、大氣、深度、節(jié)奏
【創(chuàng)意訴求】
創(chuàng)意是整個(gè)影片的制勝點(diǎn),獨(dú)特的藝術(shù)內(nèi)涵是影片的靈魂所在。整個(gè)影片以創(chuàng)意力+核心競(jìng)爭(zhēng)力為主題,以突顯鼎天傳媒強(qiáng)大影視制作實(shí)力為訴求點(diǎn),整合鼎天傳媒各方面的優(yōu)勢(shì)資源,深入挖掘公司特色之處,全方位展示鼎天傳媒的雄厚實(shí)力,重點(diǎn)塑造品牌形象,以此贏得客戶的信賴和信任。
【畫面表現(xiàn)】
1、調(diào)性明確、統(tǒng)一,情景交融,力求造成人們感官的愉悅和心理的認(rèn)同。
2、畫面、音樂和配音密切配合,追求聲音與畫面既相互補(bǔ)充又相互碰撞的藝術(shù)效果。
3、語言風(fēng)格娓娓生動(dòng)、有感染力,突顯鼎天藝術(shù)性高雅品位。
【整體結(jié)構(gòu)】
版塊一(引出主題何謂創(chuàng)意?) 一)雷同時(shí)代,創(chuàng)意為王(白字黑底,畫面中央閃現(xiàn)不同大小的創(chuàng)意兩字,白色光線劃字而過) 二)創(chuàng)意拷問,引發(fā)思考(創(chuàng)意兩字后面出現(xiàn)?號(hào),引人深思) 三)深度分析,解析創(chuàng)意密碼(鼎天logo三維特效演繹,塑造品牌魅力)
版塊二(鼎天傳媒影視觀點(diǎn)) 一)創(chuàng)意的文化內(nèi)涵詮釋(以客為本,以誠為根創(chuàng)意精品+創(chuàng)意營(yíng)銷) 二)創(chuàng)意的靈魂所在,精煉濃縮(打破常規(guī),淬煉創(chuàng)新元素有的放矢,行之有效)
三)鼎天創(chuàng)意語錄精簡(jiǎn)(最核心創(chuàng)意原則一切圍繞銷售 )
版塊三(傳播力立體營(yíng)銷推廣) 一)媒體整合傳播,一站式影視解決方案(多樣化、專業(yè)化、特色化影視服務(wù)項(xiàng)目) 二)具體業(yè)務(wù)范疇(影視創(chuàng)意廣告,電視廣告投放,企業(yè)專題片,戶外LED屏)
版塊四(創(chuàng)意力核心競(jìng)爭(zhēng)力) 一)高效創(chuàng)作型精英團(tuán)隊(duì)(精于創(chuàng)意,善于執(zhí)行;久經(jīng)磨礪,深諳影視;技藝雙精,配合默契) 二)精良專業(yè)雄厚設(shè)備(Sony全線高清攝像機(jī),高清剪輯系統(tǒng),軌道、燈光專業(yè)配件) 三)專業(yè)規(guī)范化制作流程(策劃、創(chuàng)意、拍攝、制作、投放,專業(yè)全流程服務(wù),一站式影視方案) 四)人性化持續(xù)式服務(wù)(主動(dòng)上門洽談,深入了解客戶訴求,制定策略方案,全程跟蹤服務(wù))
版塊五(實(shí)力用作品見證) 一)精益求精,追求卓越,鑄就精品(影視奉為藝術(shù)品,吸納靈氣,薈萃精華,鑄就精品) 二)注重細(xì)節(jié),完美永無止境(精雕細(xì)琢,臻于至美;高端品質(zhì),完美呈現(xiàn)) 三)經(jīng)典案例,實(shí)力見證(服務(wù)客戶和代表作品特效展示)
版塊六(發(fā)展愿景和目標(biāo)) 一)非凡,專注,伙伴(勇于進(jìn)取,敢于超越,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),專心達(dá)成,平等雙贏,坦誠互信) 二)企業(yè)愿景,發(fā)展宗旨,主題定位(精誠合作,追求雙贏!共赴前程偉業(yè),共創(chuàng)美好明天!)
【篇章構(gòu)架】
【分鏡頭腳本】
1)引出主題何謂創(chuàng)意?
【解說詞】:鼎天影視傳媒,直擊核心,精準(zhǔn)定位,破解創(chuàng)意密碼! 【音效】:光效聲,爆炸聲,震撼、節(jié)奏背景音樂 2)鼎天傳媒影視觀點(diǎn) 【解說詞】:我們會(huì)為每一個(gè)好的創(chuàng)意熱血沸騰
一切圍繞銷售 這是我們的最核心創(chuàng)意原則
我們理解企業(yè)的發(fā)展之道
可持續(xù)贏利方可保證可持續(xù)的發(fā)展
【音效】:柔美溫和的鋼琴曲
3)鼎天傳媒業(yè)務(wù)范疇
【解說詞】:凝心聚神,術(shù)業(yè)專攻。鼎天影視傳媒以出類拔萃的制作技術(shù)為客戶提供各類影視推廣方案! 涵蓋 企業(yè)專題片、電視廣告制作與投放、專業(yè)文案策劃、大型晚會(huì)拍攝、戶外LED廣告 等多樣化、特色化影視服務(wù)!
【音效】:節(jié)奏、配音 4)核心競(jìng)爭(zhēng)力
【解說詞】:創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),久經(jīng)磨礪,技藝雙精,深諳影視制作之道!
配套設(shè)備優(yōu)良齊全,全線高清攝制,高端影像品質(zhì),完美呈現(xiàn)!
從策劃到拍攝,從制作到投放,專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)流程!
深入了解客戶需求,量身制定策略方案,全程跟蹤式服務(wù)!
一、活動(dòng)主題:
1、禮動(dòng)新春賀佳節(jié)--來店有喜,買即送拜年禮2、金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元3、金豬送福好運(yùn)連連--紅火靚禮滿100六重送4、金豬報(bào)喜刮卡連年--購物滿200元,立丹為您備足精選年貨過新年5、立丹新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過新年6、金豬進(jìn)門全家旺--立丹迎春特賣會(huì)換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利7、濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2、14千支玫瑰送給您
二、活動(dòng)時(shí)間:
200*年2月9日(五)-200*年2月25日(日)17天
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、禮動(dòng)新春賀佳節(jié)-來店有喜,買即送拜年禮1、活動(dòng)時(shí)間:0*年2月18日(初一)-0*年2月20日(初三)3天。
2、活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份,每日限量派送,先購先送,送完為止。(贈(zèng)獎(jiǎng)地點(diǎn):大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處)
贈(zèng)品:(新春紅包袋或新春對(duì)聯(lián))數(shù)量:300份*3天=900份預(yù)算:2、2*900=1980元
2、金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元1、活動(dòng)時(shí)間:0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天
2、活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客凡購買參加此項(xiàng)活動(dòng)的商品,單柜消費(fèi)滿100元以上(含100元),均在售價(jià)基礎(chǔ)上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應(yīng)價(jià)格支付,不足部分不減,單柜可累計(jì)。注:部分專柜除外
印刷氣氛牌:3,000張費(fèi)用預(yù)算:1680元(單色單面)
3、金豬送福好運(yùn)連連-紅火靚禮滿100六重送1、活動(dòng)時(shí)間:0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天
2、活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購物單張票滿100元以上(金額不可累計(jì))可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“紅火靚禮六重送”的活動(dòng),領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)數(shù)的禮品,顧客朋友在兌換禮品時(shí)可按消費(fèi)金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮六重送”獎(jiǎng)品設(shè)置
100元-200元級(jí);送成本價(jià)2、5元的禮品(贈(zèng)品:牙膏、卷筒紙二選一)
201元-300元級(jí);送成本價(jià)5元的禮品(贈(zèng)品:洗衣粉、洗潔布二選一)
301元-400元級(jí);送成本價(jià)7、5元的禮品(贈(zèng)品:新年鴻運(yùn)襪、純牛奶二選一)
401元-500元級(jí);送成本價(jià)10元的禮品(贈(zèng)品:精美靠墊、百事可樂2、25升二選一)
501元-600元級(jí);送成本價(jià)12、5元的禮品(贈(zèng)品:套裝烹調(diào)碗、精美卷紙一提二選一)
601元-800元級(jí);送成本價(jià)15元的禮品(贈(zèng)品:不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)
注:(禮品金額設(shè)置按每一級(jí)別獎(jiǎng)品最小金額*2、5%計(jì)算所得)
(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領(lǐng)第一級(jí)禮品,1601元-2400元領(lǐng)第二級(jí)禮品,2401元-3200元領(lǐng)第三級(jí)禮品依次類推)。
贈(zèng)品:(見上)數(shù)量:400份/天*17天=6800份合計(jì)贈(zèng)品預(yù)算:平均價(jià)8、75元/份*6800份=59500元每日贈(zèng)品預(yù)算:59500元/17=3500元/天占每日預(yù)估營(yíng)業(yè)額1、6%(按每日營(yíng)業(yè)額220,000元計(jì)算)
印刷氣氛牌:2,000張費(fèi)用預(yù)算:1120元(單色單面)
4、金豬報(bào)喜刮卡連年--購物滿200元,為您備足精選年貨1、活動(dòng)時(shí)間:0*年2月18日(初一)-0*年2月25日(初八)8天
2、活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“金豬報(bào)喜刮刮樂”活動(dòng),刮出金豬心動(dòng)禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張,(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張,1600元為二張,依次類推)最多3張。
4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
(一等獎(jiǎng)1名金豬搶錢送、筆記本電腦一臺(tái)或臺(tái)式家用電腦一臺(tái))
成本金額:3000元*1=3000元
(二等獎(jiǎng)2名鴻運(yùn)當(dāng)頭送、名牌數(shù)碼相機(jī)一臺(tái))
成本金額:1720元*2=3440元
(三等獎(jiǎng)3名旗開得勝送、名牌微波爐一臺(tái))
成本金額:200元*3=600元
(四等獎(jiǎng)16名合家歡樂送、名牌暖被一床)
成本金額:100元*16=1600元
(五等獎(jiǎng)32名富貴臨門送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)
成本金額:55元*32=1760元
(六等獎(jiǎng)64名年年有余送、高級(jí)餐具或牛奶一件)
成本金額:38元*64=2432元
(紀(jì)念獎(jiǎng)無獎(jiǎng)歡天喜地送、糖果、花生一把抓)
成本金額:1、2元/人*500人/天*8天=4800元/4元(每斤)=1200斤
贈(zèng)品預(yù)算:共計(jì)17,632元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:17632/8=2,204元
印刷刮刮卡:10,000張費(fèi)用預(yù)算:2,800元(四色雙面)
道具預(yù)算(裝糖果花生用):425元
3、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處“紅葡萄酒”一瓶,每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶,送完為止。
贈(zèng)品預(yù)算:成本采購價(jià)9、5元/瓶*100=950元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:950元/2天=450元
道具預(yù)算:紅包裝紙和包裝帶共計(jì)200元
6、金豬進(jìn)門全家旺--春特賣會(huì)換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利1、活動(dòng)時(shí)間:0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天
2、活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間營(yíng)運(yùn)部組織大量換季商品大門花車進(jìn)行新春特賣會(huì)商品折扣低至2折起,和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點(diǎn)利商品活動(dòng)。
印刷氣氛牌:1,000張費(fèi)用預(yù)算:760元(單色單面)
7、濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2、14千支玫瑰送給您1、活動(dòng)時(shí)間:0*年2月13日(二)-0*年2月14日(三)2天
2、活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間1、凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取禮品(女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支,男士領(lǐng)取巧克力一塊)。2、真情告白,情歌點(diǎn)播站
讓浪漫的情歌表達(dá)你的愛意!用深情優(yōu)美的旋律打動(dòng)她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點(diǎn)播站,凡在本商場(chǎng)消費(fèi)購物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點(diǎn)歌一曲。3、情人節(jié)期間在本商場(chǎng)消費(fèi)購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺(tái)免費(fèi)包裝商品。
贈(zèng)品預(yù)算:玫瑰花成本采購價(jià)1、4元/支*1000支=1400元,巧克力成本采購價(jià)1元/個(gè)*500=500元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:1900元/2天=950元
道具預(yù)算:情人節(jié)禮品包裝紙和包裝帶共計(jì)200元
四1、氣氛布置:
寫真、噴繪:
1、1-4F扶梯頂部橫眉6張、2、側(cè)門立柱、側(cè)門橫眉各1套、3、門廊旗11張、4、小墻幕1張下面部分、5、大門看板2張、6、大門立柱、大門橫眉各1套、7、廣場(chǎng)上廣告架2幅8、贈(zèng)獎(jiǎng)指示牌子4個(gè)
費(fèi)用預(yù)算:6,782元雜費(fèi):520元
2、印刷類:
1、印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,560元
2、印刷刮刮卡:10,000張費(fèi)用預(yù)算:2,800元(四色雙面)
3、DM宣傳單:10,000張、正度8開四色雙面128G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,960元
印刷費(fèi)用預(yù)算:10,320元
五、宣傳1、17天(廣場(chǎng)廣告架占道費(fèi))2,312元/1個(gè)
2、2月9日晨報(bào)四分之一套紅36,600元
六、新春道具:
五、贈(zèng)品費(fèi)用預(yù)算:(略)
促銷策劃方案(二)
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”、并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)、從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè)、現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1、基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客。擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹立良好的企業(yè)形象。
2、營(yíng)銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場(chǎng)效益并通過娛樂營(yíng)銷的方式增加企業(yè)利潤(rùn)、
3、長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
三、目前營(yíng)銷狀況:
1、市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者、
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大、
四、swot問題分析:
優(yōu)勢(shì):沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)、在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力、而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)、
劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多、
機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新、威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多、
五、價(jià)格策略:
1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購。
六、促銷策略:
1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持本土化經(jīng)營(yíng)。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則、
3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告、
八、公共關(guān)系:
1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系、
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象。
5、邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞會(huì)等形式。
九:營(yíng)業(yè)推廣:
1、實(shí)施會(huì)員制促銷:消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對(duì)消費(fèi)者促銷:贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:
促銷總費(fèi)用:
廣告費(fèi)用:
營(yíng)業(yè)打折費(fèi)用:
十二、分析預(yù)測(cè):
感想
通過沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱、開展的方式、宣傳方式、費(fèi)用的預(yù)算、效果的評(píng)估、而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳、也分析了市場(chǎng)的狀況、可以說是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時(shí)間和地點(diǎn)也沒有預(yù)算各項(xiàng)促銷活動(dòng)所需要的費(fèi)用還有是那些人來組織這項(xiàng)活動(dòng)也沒有寫清楚只是從內(nèi)容上來寫、這時(shí)我從沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書上看到的、
一個(gè)企業(yè)要讓自己的活動(dòng)變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場(chǎng)占有力由此來獲取更多的利潤(rùn)、并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學(xué)會(huì)了寫策劃書、而策劃書對(duì)一個(gè)企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動(dòng)的成功與否在于策劃書寫得好與否、
促銷策劃方案(三)
1、要對(duì)商場(chǎng)業(yè)主情況有一個(gè)基本了解
商場(chǎng)的主要組成要素就是各品牌各產(chǎn)品的業(yè)主,作為商品的主要經(jīng)營(yíng)者、促銷活動(dòng)一線管理者,他們對(duì)本次活動(dòng)的態(tài)度和了解至關(guān)重要。再好的方案,如果不能獲得業(yè)主的贊同和協(xié)同實(shí)施,都不可能轉(zhuǎn)化成功。這一點(diǎn)一定要放在開頭來寫,因?yàn)楹芏嗌虉?chǎng)物業(yè)與業(yè)務(wù)之間都存在各種矛盾,包括業(yè)主與業(yè)主之間也有矛盾,如果策劃人只偏重與促銷活動(dòng)的發(fā)起方(大部分是商場(chǎng)物業(yè))進(jìn)行溝通,而忽略了與各個(gè)業(yè)主之間的溝通,整體促銷活動(dòng)失敗的可能性非常高。我認(rèn)為在促銷活動(dòng)實(shí)施之前,策劃人最好要有一周的時(shí)間是專門與各業(yè)主進(jìn)行溝通了解,包括講解促銷方案,同時(shí)也需要對(duì)業(yè)主進(jìn)行一些激勵(lì)的工作,各個(gè)業(yè)主對(duì)參與促銷的意愿也千差萬別,不能想當(dāng)然的認(rèn)為他們會(huì)100%參與其中。
2、對(duì)商場(chǎng)促銷前經(jīng)營(yíng)狀況的了解
發(fā)起方在與策劃人溝通的時(shí)候,也包括其他項(xiàng)目方,都普遍存在一個(gè)問題就是要么片面夸大項(xiàng)目成績(jī),要么片面放大存在問題。甲方都是主觀的,從甲方采集到的情況一般只具備30%-50%的參考價(jià)值,更多的信息需要策劃人向同行業(yè)其他經(jīng)營(yíng)者、業(yè)主和消費(fèi)者多方進(jìn)行溝通,做到心中有數(shù),制定方案的時(shí)候才能對(duì)癥下藥,解決關(guān)鍵問題。
3、立足核心競(jìng)爭(zhēng)力,具體實(shí)施應(yīng)化繁為簡(jiǎn),簡(jiǎn)單明確
簡(jiǎn)單就是力量。策劃人要有將紛繁復(fù)雜的問題一刀而解的能力,為了加強(qiáng)促銷效果而實(shí)行多重優(yōu)惠反復(fù)加碼的形式基本會(huì)把消費(fèi)者搞暈,從而降低吸引力,策劃方案中亮點(diǎn)要絕對(duì)亮,輔的方案要簡(jiǎn)單扼要,不能與主題分庭抗禮。在這一點(diǎn)上還有一個(gè)問題就是業(yè)主和商場(chǎng)的意愿,如果業(yè)主意愿不高,投資力度不大,確實(shí)很難形成較為有力的主題亮點(diǎn),這就需要策劃人跟業(yè)主和甲方進(jìn)行溝通,在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈態(tài)勢(shì)下,消費(fèi)者或許盲目但并不傻,只有把促銷的核心價(jià)值呈現(xiàn)出來,才能打動(dòng)大部分的目標(biāo)消費(fèi)者。
4、全包好過分包,有自信的策劃人應(yīng)該盡量控制促銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)
“我播下的是龍種,收獲的卻是跳蚤?!钡聡娙撕D囊痪湓捒峙乱彩呛芏嗖邉澣说男穆暎芏鄷r(shí)候甲方為了成本控制,會(huì)將一個(gè)完整促銷方案分成幾個(gè)部分分包給不同的公司和個(gè)人還實(shí)施,包括方案、慶典、人員、道具和廣告推廣等,這就造成策劃主體需要對(duì)各個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)管控制,隨時(shí)進(jìn)行糾正,不僅讓工作量大大提升,而且由于甲方的干涉,往往最后其他單位負(fù)責(zé)的部分都與策劃初衷大相徑庭,導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)向著預(yù)料之外傾斜,最后不了了之。
雙11主題活動(dòng)方案一一、策劃書名稱:
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙11主題活動(dòng)方案二(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬,總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單,我們?cè)?.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是擁抱,即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)一半的價(jià)格,雙倍的溫暖,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們?cè)?0月10日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使擁抱溫暖和一單一元的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、120xx名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間,我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國慶長(zhǎng)假過完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績(jī),位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)(轉(zhuǎn)載自白領(lǐng)網(wǎng):)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大的動(dòng)員儀式,請(qǐng)所有人員上來簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對(duì)緊密突況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們?cè)?日店鋪首頁BANNER位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)
雙11主題活動(dòng)方案三一.可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷,第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數(shù)量有限,想等兩天會(huì)擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到,會(huì)著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請(qǐng),也是可以吸引客戶購買的?;顒?dòng)方面可以打個(gè)中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動(dòng)唱歌,得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢.
二.首先要重視活動(dòng)店門布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉條幅,在店門附近多貼海報(bào),x架感覺就沒什么必要了,單張假如為了省事也可以不弄,有不少地方用彩車的形式,好像效果還不錯(cuò),比單頁好。有條件請(qǐng)個(gè)樂隊(duì),搭個(gè)舞臺(tái),熱鬧下也不錯(cuò)。選擇活動(dòng)音樂,這個(gè)也比較重要,是提升氣氛的好方式,但音量不可太高,以適耳為宜。人員安排,統(tǒng)一服裝,可向廠家要求廣告衫,或者自己定做,要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿,熱情大方,有問必答,以禮待人。其次是活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容其實(shí)都是返利,讓消費(fèi)者有利可圖。但以什么方式表現(xiàn),讓消費(fèi)者樂于接受呢?
我提供兩點(diǎn)供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)
1、團(tuán)購形式,多買多折,多買多送!
2、簽售形式,邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開展特價(jià)簽售。
一、是證明了你的商品廠家正貨。
二、廠家來優(yōu)惠,價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開心了。
*不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費(fèi)者樂于接受。
總之為三點(diǎn):
1、恰當(dāng)、到位的宣傳。
廣告公司策劃方案范文
一、廣告目的
讓建設(shè)銀行品牌深入人心,成為廣大消費(fèi)者首選品牌;
為了建立建設(shè)銀行關(guān)心社會(huì)公益事業(yè)良好的企業(yè)形象,樹立建設(shè)銀行美譽(yù)度,以及建設(shè)銀行品牌的知名度;
為了樹立建設(shè)銀行的營(yíng)銷新觀念。公益廣告策劃案二、廣告策略
居民社區(qū)內(nèi)司空見慣的小廣告亂貼亂畫,不僅污染了社區(qū)的環(huán)境,讓居民極度反感,也嚴(yán)重影響了創(chuàng)城進(jìn)程。因此,本廣告適時(shí)進(jìn)入社區(qū),凈化美化了小區(qū)生活環(huán)境,而且也潛移默化地提升了居民的精神文化生活。
此舉是建設(shè)銀行牽公益事業(yè)之手,樹企業(yè)良好形象之舉,必定得到廣大市民的認(rèn)可與贊許;
此也是不失一次絕好的政府公關(guān),拉近了建設(shè)銀行與政府的距離;
此廣告形式新穎、別致兼有公益廣告與企業(yè)商業(yè)廣告,注目率高,定為建設(shè)銀行創(chuàng)造良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
因此這是一項(xiàng)政府滿意、市民滿意、企業(yè)滿意三滿意工程。
三、廣告名稱
社區(qū)便民信息服務(wù)欄
四、廣告形式
在各社區(qū)大門的出入口或小區(qū)內(nèi)街路兩側(cè)等醒目的位置安裝。
五、廣告規(guī)格及其材料
1. 2.4M1.2M 本規(guī)格為不銹鋼制作,高檔大方
2. 1.0M1.5M 本規(guī)格是方管框架,彩色噴繪,制作精美
六、廣告區(qū)域
濟(jì)寧市城區(qū)共有古槐、阜橋、金城、越河、濟(jì)陽、南苑、觀音閣、仙營(yíng)、等8個(gè)街道辦事處所轄131個(gè)社區(qū)居委會(huì)。
第一批重點(diǎn)在:洸河社區(qū)、洸河花園、櫻花園小區(qū)、明珠小
區(qū)、新世紀(jì)花園、郵電新苑、永勝花園、益民社區(qū)、北門小區(qū)、牛市小區(qū)、鴻順花園、仙營(yíng)小區(qū)、紅星小區(qū)、土城社區(qū)、西孟社區(qū)、興東社區(qū)居委、半截閣社區(qū)、劉莊小區(qū)、玉苑小區(qū)、濟(jì)陽大街社區(qū)居委、粉蓮小區(qū)、太白小區(qū)、運(yùn)河社區(qū)、東門社區(qū)、國光社區(qū)、東興社區(qū)居委、建設(shè)社區(qū)居委、東發(fā)社區(qū)居委、觀音閣社區(qū)居委、棗店閣社區(qū)居委、解放路社區(qū)居委、浣筆泉社區(qū)居委、太東社區(qū)居委、鐵塔寺社區(qū)居委、縣城街社區(qū)居委、古槐路社區(qū)居委、郭家花園社區(qū)居委等50多個(gè)社區(qū)居委。
七、廣告牌數(shù)量及時(shí)間
50個(gè)規(guī)范化、形象佳的社區(qū),每個(gè)社區(qū)設(shè)立2塊,
時(shí)間為一年。
八、廣告價(jià)格
1.不銹鋼宣傳欄:2500元/個(gè)/年
2.方管宣傳牌: 500元/塊/年
廣告公司創(chuàng)業(yè)策劃書
第一章 計(jì)劃書摘要
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)近幾年來的快速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,我國的廣告市場(chǎng)也呈現(xiàn)出欣欣向榮的局面,廣告行業(yè)也在不斷的發(fā)展壯大中。本公司注重于廣告業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)新,既向市場(chǎng)推出各種廣告類業(yè)務(wù),同時(shí)也為對(duì)廣告行業(yè)有興趣,愛廣告,準(zhǔn)本從事廣告工作的廊坊市各個(gè)大學(xué)的廣大學(xué)子提供實(shí)踐交流與操作的平臺(tái)。
我們將接觸廣告公司投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)。雖然以追求最大的經(jīng)濟(jì)效益為目的,但是能在社會(huì)實(shí)踐中有所得到,并從中體會(huì)到廣告給我們帶來的快樂才是我們的追求所在。
我們打算與廊坊周邊地區(qū)的大中型廣告公司合作組建接觸廣告公司,充分利用廊坊所處京津走廊的優(yōu)勢(shì)區(qū)位,加強(qiáng)與京津大中型廣告公司聯(lián)系合作。與合伙廣告公司簽訂廊坊市各大高校廣告人才長(zhǎng)期推薦合同,以此為基礎(chǔ)使得廊坊各大高校的相關(guān)專業(yè)學(xué)生和廣告愛好者能在京津廣告公司幫助下培養(yǎng)廣告方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力,使的接受培訓(xùn)學(xué)生的廣告素質(zhì)均能達(dá)到合伙廣告公司要求。整個(gè)培訓(xùn)過程學(xué)生利用課余時(shí)間即可完成,畢業(yè)后就可以直接到京津廣告公司中工作。
我們將不斷努力提高完善我們的工作水平,為把意窗廣告公司創(chuàng)辦成一個(gè)具有廊坊特色和代表廊坊大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的優(yōu)秀廣告公司而努力。
第二章 公司描述
一、公司名稱: 意窗廣告公司
二、公司性質(zhì): 制作,,策劃,創(chuàng)意,調(diào)查,咨詢?yōu)橐惑w的合資廣告公司
三、公司目標(biāo)及宗旨:
公司目標(biāo):發(fā)展廊坊廣告產(chǎn)業(yè),打造代表廊坊市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的形象。
公司宗旨:幫助客戶獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)回報(bào)。詣在通過本公司,科學(xué),專業(yè),特色,真誠的服務(wù)為客戶建立與市場(chǎng)最佳的溝通渠道。讓客戶用最少的廣告成本資金獲得最佳的傳播效果。繼而提高客戶銷售收益。
四、 創(chuàng)業(yè)理念:
我們準(zhǔn)備先從廊坊本地做起,將自己做大做強(qiáng),適時(shí)兼并小型公司以壯大自己。從最初的拉客戶到與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,逐步積累經(jīng)驗(yàn)和提高知名度,同時(shí)積極開拓京津廣告市場(chǎng)。
五、 公司服務(wù)
1. 專業(yè)化的廣告服務(wù)
為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括各類策劃資料、調(diào)查數(shù)據(jù)、案例分析、效果分析。使客戶的廣告投放更科學(xué)、更合理。
成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu),逐漸建立自己的理論架構(gòu)和服務(wù)體系,建立適合自身的公司文化。
與報(bào)刊、廣播、電視以及各類新興媒體成為戰(zhàn)略伙伴,全面各類媒介的大量廣告版面和時(shí)間,由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
2.個(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù)
本公司還將承攬婚禮策劃業(yè)務(wù)。
為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動(dòng)的策劃,以及向客戶出租活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢(shì)工具。
聯(lián)系舉行活動(dòng)所需禮儀小姐。
3.為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查
不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y(cè)定服務(wù)
4. 客戶利益
我們將根據(jù)自身業(yè)務(wù)所具有的成本優(yōu)勢(shì),將客戶廣告預(yù)算成本降到最低,真正做到真正質(zhì)優(yōu),價(jià)廉。
第三章 市場(chǎng)分析
一 、市場(chǎng)描述
中國廣告行業(yè)發(fā)展已經(jīng)有30余年,取得了巨大的成就。20xx年中國廣告業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模是1400億,20xx年達(dá)到1600億,按這個(gè)速度發(fā)展,20xx年中國廣告業(yè)將會(huì)突破20xx億大關(guān)。20xx年中國預(yù)計(jì)會(huì)成為世界第四大廣告市場(chǎng)。中國廣告業(yè)發(fā)展很快,從業(yè)人數(shù)超過100萬,300多個(gè)院校,兩位數(shù)超過GDP的增長(zhǎng)率,是中國的一個(gè)重要行業(yè)。但與美國廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)披露的外國大型廣告集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點(diǎn)在短時(shí)期內(nèi)不會(huì)有太大變化。
廊坊地處京津經(jīng)濟(jì)圈,市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,客戶資源豐富,大中型企業(yè)眾多,高等院校云集,廊坊現(xiàn)代廣告業(yè)起步較晚,但市場(chǎng)潛力很大。有利于公司的發(fā)展。
二 、目標(biāo)市場(chǎng)
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)地域特點(diǎn)分為三類:廊坊市各打院學(xué)內(nèi)部及周邊市場(chǎng);廊坊商業(yè)中心區(qū)以及開發(fā)區(qū)市場(chǎng);具備一定實(shí)力和機(jī)遇時(shí)進(jìn)軍京津市場(chǎng)。
各大學(xué)校內(nèi)市場(chǎng)主要表現(xiàn)為學(xué)院方對(duì)外宣傳的廣告需求,各大學(xué)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的廣告需求,以及各個(gè)大學(xué)內(nèi)舉行各類活動(dòng)和比賽的廣告需求。大學(xué)周邊市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為餐飲,娛樂,購物等距大學(xué)較近的街區(qū)商鋪、門面等的廣告需求,尤其需要注意的是各個(gè)大學(xué)附近各門面和商鋪的更新速度很快。
中遠(yuǎn)期目標(biāo)將公司做成技術(shù)一流,服務(wù)一流的本土品牌廣告公司。
三 、市場(chǎng)戰(zhàn)略分析
創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)
1.我們初期階段的發(fā)展模式可以這樣考慮:
方案(1):與安次區(qū),廣陽區(qū)等一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因?yàn)樽陨矶即嬖谝?guī)模小,孤立發(fā)展的特點(diǎn),有的公司具有媒體優(yōu)勢(shì),有的具備客戶資源,
有的具備區(qū)域優(yōu)勢(shì)。我們通過資本運(yùn)作,實(shí)行橫向聯(lián)合,資源整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低成本,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。集團(tuán)化是中國廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過規(guī)?;?jīng)營(yíng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低經(jīng)營(yíng)成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。這也對(duì)我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
方案(2):如果聯(lián)合不成功,我們初期只能立足學(xué)院周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計(jì)制作廣告招牌為主,輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng),吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù),逐步提高知名度。在發(fā)展中拓展長(zhǎng)線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請(qǐng)客戶參股,共同發(fā)展。
2. 聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹接觸廣告公司。
3. 游說個(gè)高校社團(tuán),將接觸廣告公司作為社團(tuán)的廣告。
4. 尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
5. 與廊坊商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
6. 開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二年)
接觸廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營(yíng)中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),在廊坊市場(chǎng)具有一定的知名度,并被越來越多的客戶認(rèn)同,同時(shí)公司人員的專業(yè)水平,制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個(gè)臺(tái)階,那么這個(gè)階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹立公司的品牌形象,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步推廣,把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。
1. 在廊坊地區(qū)主要街道捐贈(zèng)價(jià)值數(shù)以萬元計(jì)的戶外廣告,其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無形中使廣告牌不再被視為道路污染,而是有益于社會(huì)。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2. 初步建立一個(gè)穩(wěn)定的客戶群。能夠在廊坊市主流媒體做廣告宣傳,擴(kuò)大公司在廊坊地區(qū)及京津地區(qū)的影響力。
3. 把意窗廣告公司向廊坊各地推廣,公司利潤(rùn)將趨向穩(wěn)定化。
第四章 公司經(jīng)營(yíng)
一 、 經(jīng)營(yíng)策略
1.保持公司經(jīng)營(yíng)高效率,強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理。
2.加強(qiáng)公司形象,提高公司知名度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.打造本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。求得生存空間,在市場(chǎng)中取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。奠定獲利基礎(chǔ)。
4.善于從投資設(shè)備中挖掘潛在的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二 、公司業(yè)務(wù)
初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為:
1.市場(chǎng)服務(wù):市場(chǎng)調(diào)查、客戶服務(wù)。
2.設(shè)計(jì)制作:廣告平面設(shè)計(jì)、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、展示制作。
3.企業(yè)咨詢:為客戶提供廣告策劃。公關(guān)活動(dòng)策劃。
4.廣告攝影:產(chǎn)品攝影、工業(yè)攝影、科技攝影、外景拍攝等。
5.客戶出租:慶典活動(dòng)的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢(shì)工具。
成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括:
1. 推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù),發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告,移動(dòng)手機(jī)廣告等新興媒體廣告。20xx年,中國網(wǎng)民將突破3億人大關(guān),它標(biāo)志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走入普通中國人的經(jīng)濟(jì)與生活,并將以我們難以預(yù)估的速度繼續(xù)增長(zhǎng),前景廣闊。手機(jī)用戶將突破5億,新興的移動(dòng)廣告市場(chǎng),利潤(rùn)無限。
2. 大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進(jìn)高新技術(shù)的廣告制作項(xiàng)目。
3. 婚禮策劃:婚禮策劃和營(yíng)造婚禮氣氛。
三 、成本核算
從人力,場(chǎng)地,等方面核算投入資金為100萬元整.
四 、經(jīng)營(yíng)資源與障礙
經(jīng)營(yíng)資源,俗話說的好不打無準(zhǔn)備之仗。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。我們初期需要投入資金為50萬元。人員通過競(jìng)爭(zhēng)選拔后定為3050人。公司面積:200平方米左右。
經(jīng)營(yíng)障礙:
1. 資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。
2.作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場(chǎng)開拓期,是獲得利潤(rùn)十分困難的主要原因。
【文章摘要】
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)是營(yíng)銷專業(yè)的一門核心課程,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、應(yīng)用性。將實(shí)踐教學(xué)基地應(yīng)用于營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)的項(xiàng)目教學(xué)中,有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操性、職業(yè)化。本文對(duì)如何在課程的項(xiàng)目教學(xué)中利用實(shí)踐教學(xué)基地的意義、實(shí)施過程以及面臨的問題進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】
項(xiàng)目教學(xué)法;校企合作;實(shí)踐教學(xué)基地;教學(xué)改革
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈,而在市場(chǎng)信息化的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底也就是企業(yè)營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以當(dāng)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才有著很大的需求。高職院校營(yíng)銷專業(yè)以培養(yǎng)應(yīng)用型營(yíng)銷人才為目標(biāo),為企業(yè)輸送滿足企業(yè)生存和發(fā)展的營(yíng)銷人才。為了能實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才需求和高職院校人才供給的零對(duì)接,現(xiàn)在的高職院校都在強(qiáng)調(diào)要積極進(jìn)行校企合作、建立校外實(shí)踐教學(xué)基地。但在實(shí)際的操作中,校企合作往往流于形式,校外實(shí)踐教學(xué)基地僅為掛牌儀式和帶學(xué)生參觀企業(yè),這樣不僅打擊企業(yè)的合作熱情,也無法真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的實(shí)踐化、職業(yè)化和社會(huì)化。因此本文以營(yíng)銷策劃課程為例,旨在探討如何將校外實(shí)踐基地這一寶貴的資源用于該課程的項(xiàng)目教學(xué)中,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)的三贏。
1 營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的性質(zhì)
1.1 該課程在營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心骨干課程,它涉及涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理、推銷技術(shù)、銷售管理等學(xué)科領(lǐng)域,是在學(xué)生學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)、消費(fèi)心理行為分析、管理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)等基礎(chǔ)課程上開設(shè)的,是對(duì)其他專業(yè)課的綜合和提高,也是一門實(shí)用性非常強(qiáng)的課程。該課程的教學(xué)應(yīng)嚴(yán)格按照職業(yè)崗位工作需要進(jìn)行組織與安排,采取以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的指導(dǎo)思想,注重職業(yè)性、實(shí)操性。
1.2 該課程的教學(xué)目標(biāo)
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程基于職業(yè)崗位對(duì)營(yíng)銷策劃人員的要求,重點(diǎn)培養(yǎng)營(yíng)銷人員“說”、“寫”、“做”三項(xiàng)能力?!罢f”即要善于表達(dá),“寫”即要能撰寫營(yíng)銷策劃方案,“做”即要善于進(jìn)行營(yíng)銷策劃。具體要求學(xué)生能夠按照要求組建營(yíng)銷策劃公司、進(jìn)行企業(yè)CI設(shè)計(jì)、正確運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等創(chuàng)意形成方法、能正確運(yùn)用各種營(yíng)銷環(huán)境分析的方法,能根據(jù)企業(yè)要求,能夠制定調(diào)研策劃方案,進(jìn)行全面調(diào)研,并進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析調(diào)研結(jié)果,在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出創(chuàng)意,制定各類營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略及具體的行動(dòng)方案,制訂產(chǎn)品推廣與市場(chǎng)促銷活動(dòng)方案。
2 在該課程的項(xiàng)目教學(xué)中利用實(shí)踐教學(xué)基地的意義
基于營(yíng)銷策劃課程的特性,傳統(tǒng)的以知識(shí)體系為核心、注重理論知識(shí)灌輸?shù)臓I(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)模式并不適合,教師要摒棄以往沿襲市場(chǎng)營(yíng)銷框架和方法,以理論講述為主的模式,要著重體現(xiàn)營(yíng)銷策劃的技能型,以及符合課程教授的實(shí)際情況。在課程內(nèi)容方面,教師應(yīng)按照企業(yè)實(shí)際策劃工作內(nèi)容設(shè)置不同的項(xiàng)目模塊,采用項(xiàng)目教學(xué)的方法,即教師根據(jù)各模塊的教學(xué)目標(biāo)設(shè)通過設(shè)計(jì)實(shí)施一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目來組織教學(xué)活動(dòng),把學(xué)生融入有意義的項(xiàng)目來組織教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生積極地學(xué)習(xí),自主地進(jìn)行知識(shí)的構(gòu)建的教學(xué)模式。在以往的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,不少教師傾向于建立在假設(shè)的基礎(chǔ)上或是對(duì)公司進(jìn)行模擬策劃,這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)雖然在一定程度上鍛煉了學(xué)生的策劃思維和能力,但由于缺乏能讓學(xué)生實(shí)際感知的企業(yè)和營(yíng)銷環(huán)境,學(xué)生的積極性往往沒法真正調(diào)動(dòng),也無法檢驗(yàn)學(xué)生營(yíng)銷策劃的實(shí)踐效果。另一方面,現(xiàn)在高職的營(yíng)銷策劃專業(yè)強(qiáng)調(diào)校企合作,鼓勵(lì)建立實(shí)踐教學(xué)基地,筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)基地不能光是個(gè)面子工程,而是要真正用的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力和職業(yè)性。因此,教師在對(duì)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的教學(xué)中設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)時(shí),可以利用實(shí)踐教學(xué)基地資源,通過校企合作企業(yè)提供營(yíng)銷策劃項(xiàng)目,這樣,既能給企業(yè)一定的業(yè)務(wù)幫助,又能提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,提高院校的就業(yè)率,實(shí)現(xiàn)三者的三贏。
3 教學(xué)的實(shí)施
3.1 對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化、項(xiàng)目化設(shè)計(jì)
要將實(shí)踐教學(xué)基地在營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)中發(fā)揮作用,首先要求任課教師要對(duì)營(yíng)銷策劃的課程內(nèi)容有著全面深入的掌握,并隨時(shí)關(guān)注營(yíng)銷和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)教學(xué)內(nèi)容的模塊化、項(xiàng)目化設(shè)計(jì)。教師可將整個(gè)課程劃分為三大模塊:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)知、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃綜合實(shí)訓(xùn),并在各個(gè)模塊下設(shè)計(jì)項(xiàng)目及及教學(xué)任務(wù)。
3.2 把課程的教學(xué)項(xiàng)目與企業(yè)的策劃項(xiàng)目相結(jié)合
對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了模塊化和項(xiàng)目化設(shè)計(jì)后,任課教師需要保持和合作企業(yè)的聯(lián)系溝通獲得企業(yè)提供相關(guān)項(xiàng)目。例如,基于筆者所在院校的合作企業(yè),教師在市場(chǎng)調(diào)研策劃項(xiàng)目時(shí),可安排學(xué)生做關(guān)于三家電信運(yùn)營(yíng)商在海經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研策劃;在定位策劃部分,以海馬公司為背景進(jìn)行海馬汽車的市場(chǎng)細(xì)分和定位圖;在產(chǎn)品上市推廣部分為海南泰合實(shí)業(yè)有限公司的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行上市推廣策劃;節(jié)日促銷策劃部分為多美麗進(jìn)行六一兒童節(jié)的節(jié)日促銷策劃等等,最后在策劃綜合訓(xùn)練中,我們共選了四家實(shí)訓(xùn)基地,讓他們?nèi)蝿?wù)要求,以項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)和競(jìng)賽的方式進(jìn)行。
3.3 對(duì)教學(xué)設(shè)施的要求
傳統(tǒng)的教育模式,其對(duì)教學(xué)的設(shè)施要求往往局限于一個(gè)教室、一張黑板、一支粉筆就可以完成,而為了促進(jìn)教學(xué)的效果,還要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)施進(jìn)行調(diào)整。首先布置電腦、網(wǎng)絡(luò)、投影儀、圓桌、必要的教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件、產(chǎn)品實(shí)物,另外要在項(xiàng)目教學(xué)中利用到企業(yè)資源還需要有校外實(shí)訓(xùn)基地。真正做到注重實(shí)戰(zhàn)性教學(xué),借助實(shí)踐教學(xué)基地的企業(yè)提供項(xiàng)目,讓學(xué)生置身于真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和鍛煉。
3.4 策劃項(xiàng)目小組的安排
以實(shí)踐教學(xué)基地的項(xiàng)目作為項(xiàng)目教學(xué)的依托,光靠單個(gè)學(xué)生是很難完成任務(wù)的,因此一般要求以小組進(jìn)行,每個(gè)小組3-5名同學(xué),在小組安排上摒棄一般的學(xué)生自組的做法,可采用隨機(jī)或按學(xué)號(hào)等多種方式,在不同模塊的教學(xué)內(nèi)容的項(xiàng)目時(shí)對(duì)小組重新安排,盡量避免同宿舍、關(guān)系密切的同學(xué)為一組,因?yàn)樵谄髽I(yè)中學(xué)生是不可以選擇同事和領(lǐng)導(dǎo)的。小組形式進(jìn)行教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力和提高學(xué)生組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、語言表達(dá)和協(xié)作能力。每次項(xiàng)目的小組都設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理或執(zhí)行組長(zhǎng)一名,盡量能使每個(gè)學(xué)生都有擔(dān)任經(jīng)理或組長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
3.5 項(xiàng)目的實(shí)施
項(xiàng)目確定和小組安排好后,由各項(xiàng)目經(jīng)理或執(zhí)行組長(zhǎng)組織改組成員制定計(jì)劃,合理分配時(shí)間、人力等資源,并為策劃項(xiàng)目走訪企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、創(chuàng)意策劃和執(zhí)行。在項(xiàng)目實(shí)施過程的,教師可以導(dǎo)師的身份引導(dǎo)學(xué)生,以咨詢家的身份解答學(xué)生在項(xiàng)目進(jìn)行過程中的困惑,以協(xié)調(diào)人的身份與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)為學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境。
3.6 營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的考核評(píng)價(jià)
將實(shí)踐基地的項(xiàng)目引進(jìn)到營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)后,對(duì)學(xué)生的考評(píng)就應(yīng)該采用多方位進(jìn)行,一般以教師評(píng)價(jià)為主、小組成員互評(píng)和個(gè)人自評(píng)為輔,企業(yè)人士意見為參考。
首先,教師是項(xiàng)目活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和協(xié)調(diào)人,因此,教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系占有重要的地位。教師在評(píng)價(jià)的過程中,要先制定具體的評(píng)價(jià)指標(biāo),評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)涵蓋學(xué)生能力的各項(xiàng)指標(biāo),并使指標(biāo)盡可能量化,在評(píng)價(jià)要做到客觀公正和全面。
其次小組成員互評(píng)和自我評(píng)價(jià)。小組成員之間的合作是完成項(xiàng)目的基石,成員間的相互督促必不可少。小組評(píng)價(jià)應(yīng)制定評(píng)價(jià)細(xì)則,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)向教師反映,保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。自我評(píng)價(jià)是學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中反思過程,學(xué)生將自己在項(xiàng)目中學(xué)到的知識(shí)及能力以文字的形式記錄下來,從中查找自身的不足,通過自身的努力和老師及同學(xué)的幫助解決存在的問題。
最后,針對(duì)合作企業(yè)而進(jìn)行的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目,在評(píng)價(jià)小組項(xiàng)目的策劃方案時(shí),教師可以向企業(yè)人士詢問意見,以企業(yè)人士的意見作為參考
4 實(shí)施中的碰到困難
將實(shí)踐基地資源真正引入到營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)中來在目前的高職營(yíng)銷人才培養(yǎng)中還是一個(gè)較新的嘗試,是一個(gè)需要多方支援的和努力的嘗試,在實(shí)施的過程中會(huì)碰到困難,這些困難會(huì)影響到這種教學(xué)嘗試開展的效果。
4.1現(xiàn)有教材的缺失。目前高職高專的營(yíng)銷策劃教材很多,主要分兩類,一類是按照章節(jié)編寫,過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系,不適合項(xiàng)目化、實(shí)踐化教學(xué);另一類是采用項(xiàng)目教學(xué)的教材,但這類教材往往是針對(duì)本地區(qū)的情況進(jìn)行編寫的,而各高職院校所處的省市不一,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,接觸的企業(yè)也不一樣,故此往往無法推廣。這就需要高職院校編制適合本校使用的營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)教材。
4.2對(duì)任課教師的高要求。要借助實(shí)踐教學(xué)基地承接項(xiàng)目作為營(yíng)銷策劃課的項(xiàng)目教學(xué),對(duì)教師要求更高、更全面,教師不僅僅是要全面靈活處理教學(xué)內(nèi)容,并且還要具有較高的營(yíng)銷策劃實(shí)踐能力以及和企業(yè)人士溝通協(xié)調(diào)的能力。然而我國很多高職院校營(yíng)銷策劃的老師往往缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣會(huì)導(dǎo)致教師對(duì)項(xiàng)目教學(xué)起不到很好的引導(dǎo)作用。
4.3制度支持的不足。要進(jìn)行這樣的教學(xué)改革嘗試,需要更自由的教學(xué)時(shí)間和空間,但不少學(xué)校為了教學(xué)管理的方便,很難給予制度上的支持。
5 結(jié)論
雖然在進(jìn)行這樣的教學(xué)嘗試的過程中,筆者感受到對(duì)于精力和時(shí)間的挑戰(zhàn),體會(huì)到項(xiàng)目選擇的困難,也了解對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的不足,但為了能更好地給學(xué)生創(chuàng)造更真實(shí)的營(yíng)銷策劃,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)化,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)的三贏模式,教師應(yīng)該努力克服困難,勇敢嘗試,不斷完善。
【參考文獻(xiàn)】
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本次活在時(shí)間從XX年9月5日到XX年9月10日,共6天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額100000元,環(huán)比增長(zhǎng)率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到9月8日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,9月4日《商業(yè)刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在6日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié),希望大家吸取教訓(xùn),以后做的更好。
中秋商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(二)
本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年,感恩有你”為主題,主推帥康 20m³大吸力煙機(jī)套餐,力求通過帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額,從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈(zèng)促銷力度較大,我們此次的促銷活動(dòng)總體效果較好。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署,各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的認(rèn)真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊,且價(jià)格混亂,大品牌煙機(jī)促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”,在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
在商品方面,帥康—中國廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜,帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的t928大吸力煙機(jī),qa118系列灶具,和k10消毒柜,均屬當(dāng)前國內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1 部分門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達(dá)。
2 新商品開發(fā),部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn),致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動(dòng),這是本次促銷活動(dòng)最大的遺憾。
3 門店在本次中秋促銷活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
4 門店在本次中秋促銷活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5 “帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”,廣大促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當(dāng)然,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進(jìn)步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都?xì)v歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!!
中秋商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(三)
XX年9月10,市場(chǎng)部就中秋促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于中秋期間開展的“中秋,王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說:各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動(dòng),在經(jīng)過長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級(jí)市場(chǎng),良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中,隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績(jī)的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí),提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
延伸閱讀:商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng).從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1.基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客.擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹立良好的企業(yè)形象.
2.營(yíng)銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場(chǎng)效益并通過娛樂營(yíng)銷的方式增加企業(yè)利潤(rùn).
3.長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一.
三、目前營(yíng)銷狀況:
1.市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者.
2.產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全.
3.宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大.
四、swot問題分析:
優(yōu)勢(shì):沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn).
劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多.
機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新.
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多.
五、價(jià)格策略:
1.以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品.
2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購.
六、促銷策略:
1.綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益.
2.保持本土化經(jīng)營(yíng).
七、廣告宣傳:
1.“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售.
2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則.
3.在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià).
4.注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告.
八、公共關(guān)系:
1.建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系.
2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn).
3.設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系.
4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象.
5.邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞會(huì)等形式.
九:營(yíng)業(yè)推廣:
1.實(shí)施會(huì)員制促銷:消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù).
2.對(duì)消費(fèi)者促銷:贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷.
3.把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額.
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn).
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:
促銷總費(fèi)用:
廣告費(fèi)用:
營(yíng)業(yè)打折費(fèi)用:
十二、分析預(yù)測(cè):
感想
關(guān)鍵詞:圖書出版;精細(xì)化管理;營(yíng)銷管理
近年來,在文化體制改革的大背景下,我國出版單位轉(zhuǎn)企改制工作穩(wěn)步推進(jìn),成效顯著。轉(zhuǎn)企改制激發(fā)出了出版社的經(jīng)營(yíng)活力和危機(jī)意識(shí),內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)效率發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。同時(shí),我國出版市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也正逐步由靠數(shù)量和種類取勝的“粗放型競(jìng)爭(zhēng)”進(jìn)入靠質(zhì)量和服務(wù)取勝的“精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代。精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的基本特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)的精細(xì)化態(tài)勢(shì)下,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取在很大程度上來自于精細(xì)化管理。當(dāng)前,在我國出版企業(yè)圖書生產(chǎn)、發(fā)行兩大環(huán)節(jié)中,圖書生產(chǎn)管理已較為精細(xì)有序,在圖書發(fā)行環(huán)節(jié),目前則仍然是經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)的粗放型管理。建立圖書產(chǎn)品精細(xì)化營(yíng)銷管理體系已成為我國出版企業(yè)較緊迫的任務(wù)。
一、圖書出版微利時(shí)代呼吁精細(xì)化管理
據(jù)統(tǒng)計(jì),在圖書價(jià)格的構(gòu)成中,版稅約占10%,印刷成本約占25%,出版社管理成本約占5%,圖書總成本占圖書定價(jià)的40%左右。如果圖書按全價(jià)出售,剩下的60%的利潤(rùn)由出版社、批發(fā)商和零售商分享,可分別獲得約20%、10%和30%的利潤(rùn)(如果單獨(dú)考察一本或者一類圖書,其毛利率可能更高)。但是,從筆者對(duì)十幾家出版社及新華書店的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前我國圖書出版業(yè)的利潤(rùn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于理論水平,實(shí)際上出版業(yè)已經(jīng)步入微利時(shí)代。圖書出版業(yè)利潤(rùn)率的降低主要基于以下幾個(gè)方面的原因:
(1)在圖書出版發(fā)行過程中,出版社的贏利往往具有較強(qiáng)的不確定性,如需求量的不確定性、滯銷帶來的庫存風(fēng)險(xiǎn)、盜版風(fēng)險(xiǎn)等都會(huì)降低出版社的利潤(rùn)率。按目前全國平均17%的退書率計(jì)算,出版社能有8%的凈利潤(rùn)就很不錯(cuò)了。
(2)不同類型的圖書具有完全不同的利潤(rùn)空間,如教輔教材由于需求量比較大,通常利潤(rùn)比較高;學(xué)術(shù)類和科普類著作由于需求量小且難以預(yù)測(cè),往往產(chǎn)生較大的滯銷庫存,從而增加額外成本,利潤(rùn)率普遍偏低;暢銷書對(duì)圖書策劃、發(fā)行、推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比較高,且投入比較大,決定了其較高的涉入門檻。如果出版社不能在圖書類別上進(jìn)行有效的補(bǔ)充和優(yōu)化,其贏利能力必然降低。
(3)近年來,民營(yíng)書業(yè)發(fā)展受到政策支持,大量民營(yíng)資本進(jìn)入圖書出版市場(chǎng),進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也使出版業(yè)的利潤(rùn)降低。特別是民營(yíng)資本進(jìn)入圖書流通渠道以后,圖書折扣明顯比新華書店更加優(yōu)惠。久而久之,出版社的發(fā)貨折扣被民營(yíng)書商越壓越低,影響到出版業(yè)的合理利潤(rùn)。
(4)出版企業(yè)為了提高利潤(rùn)率,往往采用提高圖書定價(jià)的方式,但是,圖書價(jià)格的增加會(huì)導(dǎo)致需求量的減少。同時(shí),由于電子圖書對(duì)紙質(zhì)圖書某種程度的替代,以及電子商務(wù)普及后網(wǎng)絡(luò)零售商的低折扣和強(qiáng)大的議價(jià)能力,使出版社的利潤(rùn)進(jìn)一步降低。所以,一方面,消費(fèi)者在抱怨圖書價(jià)格越來越高,但另一方面,出版社的實(shí)際利潤(rùn)卻越來越薄。
一般說來,一個(gè)行業(yè)的成熟度通常是與該行業(yè)的平均利潤(rùn)率呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,即隨著行業(yè)逐漸發(fā)展成熟,其平均利潤(rùn)率會(huì)逐漸降低。所以,進(jìn)入微利時(shí)代是圖書出版業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),是我國圖書出版市場(chǎng)不斷開放和出版業(yè)發(fā)展日益成熟的必然結(jié)果。圖書出版企業(yè)只有通過微觀管理降低間接成本(如管理費(fèi)、折舊費(fèi)、損失準(zhǔn)備、推廣費(fèi)、流通費(fèi)、銷售折扣等),才能獲取較高的利潤(rùn)。間接成本的產(chǎn)生主要在營(yíng)銷管理這個(gè)環(huán)節(jié),所以,建立圖書精細(xì)化營(yíng)銷管理體系對(duì)于增強(qiáng)出版企業(yè)的贏利能力具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
二、圖書精細(xì)化營(yíng)銷管理體系的指導(dǎo)思想
精細(xì)化管理源于20世紀(jì)50年代日本的“精益管理思想”,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式,是一個(gè)將管理責(zé)任具體化、明確化的系統(tǒng)工程。精細(xì)化管理典型的特征就是從結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程管理,通過對(duì)管理過程的精細(xì)劃分與控制,以期實(shí)現(xiàn)成本的降低和效率的提高。
圖書是一種比較特殊的商品,是一種文化產(chǎn)品,其市場(chǎng)營(yíng)銷過程相對(duì)于其他商品而言有一定的特殊性,營(yíng)銷環(huán)境受到多方面因素的影響而更具復(fù)雜性。在圖書營(yíng)銷管理活動(dòng)中,其價(jià)值和關(guān)注點(diǎn)并不在個(gè)別、單一職能和操作層面上,而是在總體、系統(tǒng)和方法的層面上,核心是以受眾導(dǎo)向和受眾價(jià)值為中心。圖書精細(xì)化營(yíng)銷管理就是力求建立一個(gè)管理系統(tǒng),將圖書營(yíng)銷管理工作內(nèi)容及考核細(xì)化、量化、流程化和協(xié)同化。這“四化”同時(shí)也是圖書精細(xì)化營(yíng)銷管理體系的指導(dǎo)思想。
(1)細(xì)化。細(xì)化就是要深入到每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的管理,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,提出細(xì)化的操作要求,并確保從上到下得到精細(xì)的執(zhí)行。細(xì)化并不是鼓勵(lì)管得越細(xì)越好,而是要抓住核心細(xì)節(jié),管好重點(diǎn)、關(guān)鍵的細(xì)節(jié)。長(zhǎng)期以來,出版企業(yè)都是重生產(chǎn)輕發(fā)行,市場(chǎng)營(yíng)銷工作沒有得到足夠的重視,很多出版企業(yè)營(yíng)銷部門人員和經(jīng)費(fèi)都難以保障,所以,出版企業(yè)營(yíng)銷管理細(xì)化不宜全面出擊,而要在工作分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行有選擇的細(xì)節(jié)管理。
(2)量化。量化的目的是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的精確性,從而進(jìn)行更合理科學(xué)的評(píng)估。圖書市場(chǎng)營(yíng)銷管理的量化主要包括兩部分:一是圖書發(fā)行前的市場(chǎng)預(yù)測(cè);二是圖書發(fā)行后的稽核。重點(diǎn)是對(duì)圖書市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。對(duì)整個(gè)圖書出版行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),往往能夠獲得比較準(zhǔn)確的量化信息,但是對(duì)某一冊(cè)圖書進(jìn)行短期預(yù)測(cè)則比較困難。所以,營(yíng)銷管理的量化意義在于,培養(yǎng)銷售人員敏銳的市場(chǎng)敏感性,增加銷售人員對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確認(rèn)知。通過量化評(píng)估減少因大量圖書庫存積壓帶來的成本增加。
(3)流程化。建立工作流程,并不斷對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要手段。梳理圖書市場(chǎng)營(yíng)銷管理流程可以通過時(shí)間流程與責(zé)任流程相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn),即按照時(shí)間及邏輯關(guān)系標(biāo)明各環(huán)節(jié)的先后次序、內(nèi)容及負(fù)責(zé)人,同時(shí),也要根據(jù)各環(huán)節(jié)的重要性及價(jià)值創(chuàng)造對(duì)流程進(jìn)行整體優(yōu)化。
(4)協(xié)同化。協(xié)同化強(qiáng)調(diào)各部門及組織成員之間的銜接配合,通過協(xié)同來提高組織的整體效能。出版企業(yè)的營(yíng)銷部門是企業(yè)與讀者之間的紐帶,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)以讀者為中心的主導(dǎo)平臺(tái),其主要工作和職責(zé)不能僅視為單純的圖書發(fā)行,而應(yīng)整合企業(yè)面向讀者的幾乎所有事務(wù)。與圖書市場(chǎng)營(yíng)銷工作相關(guān)的財(cái)務(wù)、人事、編輯、生產(chǎn)印刷等部門,其價(jià)值創(chuàng)造必須通過市場(chǎng)營(yíng)銷部門與讀者交互作用后才能得以實(shí)現(xiàn),所以,營(yíng)銷部門與這些部門的協(xié)同性尤為重要。很多出版社管理成本的增加往往就是部門之間的協(xié)同化不夠造成的。
三、圖書精細(xì)化營(yíng)銷管理體系的構(gòu)成
精細(xì)化營(yíng)銷就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),以精細(xì)操作為特征,追求營(yíng)銷資源的合理配置,達(dá)成商品市場(chǎng)價(jià)值最大化的營(yíng)銷模式,代表著一個(gè)企業(yè)專業(yè)化、職業(yè)化營(yíng)銷管理的基本素質(zhì)。精細(xì)化營(yíng)銷是在明確目標(biāo)下的網(wǎng)絡(luò)、人員、信息、財(cái)務(wù)之間的整合與平衡,使企業(yè)的人、財(cái)、物資源的浪費(fèi)降到最低程度,大大提高企業(yè)營(yíng)銷的成功率和經(jīng)濟(jì)效益。在圖書精細(xì)化營(yíng)銷概念中,精是指精準(zhǔn),就是利用多種技術(shù)準(zhǔn)確獲取市場(chǎng)信息,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分和受眾定位,精準(zhǔn)地選擇目標(biāo)市場(chǎng),從而結(jié)構(gòu)性地解決市場(chǎng)問題;細(xì)是細(xì)節(jié),就是對(duì)圖書市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行精細(xì)的管理和控制。圖書精細(xì)化營(yíng)銷管理體系包含營(yíng)銷目標(biāo)、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷執(zhí)行、營(yíng)銷控制及評(píng)估五個(gè)子系統(tǒng),見圖1所示。
1 精細(xì)的營(yíng)銷目標(biāo)系統(tǒng)
隨著信息技術(shù)及電子商務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者擁有了前所未有的選擇權(quán)和話語權(quán)。傳統(tǒng)的以“產(chǎn)品為中心”的圖書市場(chǎng)營(yíng)銷觀念必須向“讀者價(jià)值為中心”的觀念轉(zhuǎn)變,出版企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)必須專注于某一特定的目標(biāo)市場(chǎng),并將營(yíng)銷聚焦于讀者個(gè)體價(jià)值,將單一營(yíng)銷目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗄繕?biāo)系統(tǒng)。所以,出版企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)必須更加精細(xì)化地分解,以實(shí)現(xiàn)讀者價(jià)值和企業(yè)利潤(rùn)的雙重最大化。
根據(jù)營(yíng)銷價(jià)值導(dǎo)向的不同,可以將出版企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)分為:發(fā)行量目標(biāo)、贏利目標(biāo)、占有率目標(biāo)、品牌目標(biāo)四個(gè)維度。四個(gè)子目標(biāo)分別以提高發(fā)行量、獲取利潤(rùn)、提高市場(chǎng)占有率、提高企業(yè)品牌知名度為主要目的,子目標(biāo)之間存在很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,如在提高發(fā)行量的同時(shí)也提高了市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)及企業(yè)的品牌知名度。但是,子目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)會(huì)由于營(yíng)銷策略的不同而呈現(xiàn)正向或負(fù)向關(guān)系,如果通過降價(jià)促銷來提高發(fā)行量,則盈利及品牌知名度反而會(huì)降低,呈現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)之間的負(fù)向關(guān)系;如果通過廣告來提高發(fā)行量,則企業(yè)品牌知名度也會(huì)提高,出現(xiàn)正向關(guān)系。所以,在擬定出版企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),必須對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)的劃分,確定營(yíng)銷價(jià)值導(dǎo)向以及實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)可能采取的營(yíng)銷策略,并厘清營(yíng)銷策略可能給其他子目標(biāo)可能帶來的正向或負(fù)向影響。
2 精確的市場(chǎng)分析系統(tǒng)
市場(chǎng)分析在出版營(yíng)銷管理系統(tǒng)中具有非常重要的地位,可以說市場(chǎng)分析是圖書出版的基礎(chǔ),沒有進(jìn)行精確的市場(chǎng)分析,容易導(dǎo)致圖書同質(zhì)化、庫存積壓等問題。精確的圖書市場(chǎng)分析系統(tǒng)主要由讀者需求分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)三個(gè)子系統(tǒng)組成,可通過市場(chǎng)調(diào)研對(duì)這三個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)化操作,獲得比較準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,為營(yíng)銷策劃做好準(zhǔn)備。在讀者需求多樣化的時(shí)代,圖書的分眾傳播將更加細(xì)化,適合大眾需求的暢銷書仍然是各大出版社爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)。但是,大量具有個(gè)性化需求特征的小眾化圖書總體也具有不小的市場(chǎng)規(guī)模。在粗放式的市場(chǎng)分析下,小眾市場(chǎng)需求往往很難被發(fā)現(xiàn)并引起編輯的足夠重視,只有通過精確的讀者需求分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析以及圖書市場(chǎng)預(yù)測(cè),才能發(fā)現(xiàn)這些個(gè)性化的需求,并將其整合成為一個(gè)大市場(chǎng)。
3 精益的營(yíng)銷策劃系統(tǒng)
從國內(nèi)出版社的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀來看,大部分出版社還沒有專門的營(yíng)銷策劃部門,一般是由發(fā)行部門部分承擔(dān)營(yíng)銷策劃工作,最常見的方式是制定圖書的推廣或促銷方案。由于人、財(cái)、物等資源的限制,發(fā)行部門進(jìn)行的營(yíng)銷策劃很難適應(yīng)讀者需求多樣化、個(gè)性化的需要,在營(yíng)銷策劃過程中缺乏針對(duì)性。精細(xì)化管理思想下,圖書營(yíng)銷策劃就是要通過精確的市場(chǎng)分析,建立具有前瞻性、全局性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),精益求精,有針對(duì)性地制定每一冊(cè)圖書的營(yíng)銷策劃方案。
圖書營(yíng)銷策劃系統(tǒng)主要由定位策劃、分銷策劃、品牌策劃和促銷策劃四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。四個(gè)子系統(tǒng)對(duì)精細(xì)化營(yíng)銷管理思想具有不同的詮釋,定位策劃就是要通過市場(chǎng)細(xì)分,結(jié)合讀者的需求特點(diǎn)做到圖書市場(chǎng)定位的精準(zhǔn);品牌策劃就是要不斷創(chuàng)新做出精品;分銷和促銷策劃就是要做到策劃方案的全面、具體,體現(xiàn)活動(dòng)流程,做到精細(xì)化控制。
4 精準(zhǔn)的營(yíng)銷執(zhí)行系統(tǒng)
再好的營(yíng)銷策劃沒有得到有效地執(zhí)行,其營(yíng)銷效果將大打折扣,營(yíng)銷執(zhí)行是決定市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵因素。圖書營(yíng)銷執(zhí)行系統(tǒng)主要工作包括執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行組織、執(zhí)行檢查以及執(zhí)行控制四個(gè)子系統(tǒng),也是影響營(yíng)銷執(zhí)行力的主要因素。在精細(xì)化管理思想下,首先,通過時(shí)間精準(zhǔn)、產(chǎn)品精準(zhǔn)、渠道精準(zhǔn)、區(qū)域精準(zhǔn)等構(gòu)建精準(zhǔn)的執(zhí)行計(jì)劃體系;其次,通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)提煉準(zhǔn)確定位各部門或崗位核心職能,構(gòu)建起完善的營(yíng)銷執(zhí)行組織體系,并以程序化的實(shí)施方案確定執(zhí)行的具體步驟;最后,通過科學(xué)、量化的績(jī)效考核定期對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行總結(jié)、分析和調(diào)整。也可以用PDCA循環(huán)保障營(yíng)銷執(zhí)行系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),即計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)和實(shí)施(Action),精準(zhǔn)的出版營(yíng)銷執(zhí)行系統(tǒng)就是要對(duì)這四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化、量化、流程化和協(xié)同化的管理。
5 精細(xì)的營(yíng)銷控制系統(tǒng)
出版企業(yè)在營(yíng)銷管理過程中,為了保證營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)通常會(huì)進(jìn)行控制,控制過程主要包括計(jì)劃、審核、執(zhí)行和回顧四個(gè)環(huán)節(jié),控制方式主要是營(yíng)銷目標(biāo)控制和營(yíng)銷計(jì)劃控制。在精細(xì)化管理思想下,首先,要對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行分解,使之細(xì)化和量化,如確定每?jī)?cè)圖書每個(gè)星期或者每個(gè)月要達(dá)到的銷售量、利潤(rùn)等指標(biāo);其次,測(cè)定市場(chǎng)營(yíng)銷的執(zhí)行情況,并評(píng)估結(jié)果與計(jì)劃、目標(biāo)的偏差,再次,結(jié)合營(yíng)銷環(huán)境的變化,對(duì)營(yíng)銷策略或營(yíng)銷執(zhí)行操作進(jìn)行修正;最后,找出問題,設(shè)法彌補(bǔ)差距,提出改進(jìn)措施。這一系統(tǒng)過程是緊密銜接,有機(jī)地結(jié)合在一起的。
沈:可以
記者:您在文章中說,中國企業(yè)銷售部與市場(chǎng)部不分,能否舉一個(gè)知名企業(yè)老板不明白市場(chǎng)部和銷售部區(qū)別的例子嗎?這兩個(gè)部門有嚴(yán)格區(qū)分的必要嗎?如果混為一談是否會(huì)造成較大的損失?
沈:關(guān)于市場(chǎng)部和銷售部的功能和職責(zé)問題,現(xiàn)在很多企業(yè)糾纏不清:有的企業(yè)把承擔(dān)銷售功能的部門也叫市場(chǎng)部;有的公司干脆就是把市場(chǎng)部和銷售部混合在一起叫營(yíng)銷部;也有的企業(yè)把市場(chǎng)部的工作分解組合叫企劃部(紅桃K)、策劃部(僑興、德賽前期)、廣告部(彩星電視)、營(yíng)銷策略部(TCL移動(dòng)通訊)、品牌推廣部(恒基偉業(yè))、市場(chǎng)推廣部(深圳左右家私)等。
國內(nèi)企業(yè)原先只有銷售部而不設(shè)立市場(chǎng)部的,隨著境外企業(yè)的進(jìn)入以及市場(chǎng)營(yíng)銷的策略化開始,才逐漸盛行起來,但依然有很多企業(yè)不夠重視市場(chǎng)部的功能或者與銷售部混為一談,當(dāng)然僅僅把兩者混為一談尚不會(huì)造成較大的損失,但對(duì)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出,如果沒有市場(chǎng)部在細(xì)致的市場(chǎng)研究前提下而制訂出的創(chuàng)意策劃方案的話,幾乎是不可能的。
案例:國內(nèi)水龍頭老大廣東某衛(wèi)浴有限公司就只有一個(gè)銷售部而沒有市場(chǎng)部。銷售部20多個(gè)業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理,奮戰(zhàn)在全國各地,擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的銷售任務(wù),而有關(guān)市場(chǎng)推廣策略和具體實(shí)施方案,都是由銷售部的內(nèi)勤和其他人員與老板一起研究制訂。由于缺乏專業(yè)的市場(chǎng)策劃人員,加上老板個(gè)人精力的局限,造成該公司的產(chǎn)品質(zhì)量盡管在行業(yè)內(nèi)公認(rèn)是一流的,某些技術(shù)質(zhì)量甚至超越了摩恩和樂家等世界著名衛(wèi)浴品牌,但其實(shí)際的市場(chǎng)銷售依然十分遲緩。具體體現(xiàn)在:產(chǎn)品組合不科學(xué)、市場(chǎng)定位偏差、品牌定位突出、終端形象落后、產(chǎn)品價(jià)格偏高以及缺乏有創(chuàng)意力度的整合傳播方案。
目前一些大的企業(yè)已經(jīng)有了這個(gè)區(qū)分,市場(chǎng)部或者市場(chǎng)研究中心正在履行著銷售部所無法完成的職能,中小企業(yè)由于缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷思想的影響,這一步還沒有提到議事日程上來。
記者:銷售渠道與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)混為一談是您文章六大怪之一,據(jù)我所知一般的企業(yè)只是知道銷售渠道,很少考慮完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。銷售渠道與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)混淆對(duì)企業(yè)的影響主要集中在哪些方面,能否多舉幾個(gè)例子?
沈:其實(shí)銷售渠道和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)很容易被企業(yè)混淆,從概念上看,銷售渠道僅僅指產(chǎn)品從制造企業(yè)傳達(dá)消費(fèi)者手中的通道,這是一條垂直的銷售渠道,而構(gòu)成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)卻需要每條渠道之間的科學(xué)合作和網(wǎng)點(diǎn)的合理布局。譬如IBM是典型的多渠道混合模式,它既有商也有經(jīng)銷商、既有專賣直營(yíng)店也有直銷部,但I(xiàn)BM的每個(gè)銷售渠道都是根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)合理布局的,渠道與渠道之間互相不沖突,并且能起到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),同時(shí)IBM運(yùn)用先進(jìn)的信息平臺(tái),保持各個(gè)渠道之間、渠道與總部之間、終端網(wǎng)點(diǎn)與終端網(wǎng)點(diǎn)之間的即時(shí)溝通,從而構(gòu)成了縱橫交錯(cuò),利益共享并且相對(duì)完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
案例1:2000年我曾對(duì)福建某電子集團(tuán)的全國銷售渠道進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的銷售渠道由于管理不善,幾乎接近崩潰的邊緣,經(jīng)銷商已經(jīng)失去了經(jīng)銷該產(chǎn)品的興趣,究其原因一是企業(yè)沒有從營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的高度去構(gòu)建銷售渠道,造成渠道之間的沖突不斷,如山東臨沂和浙江義烏批發(fā)市場(chǎng),竟然可以將產(chǎn)品沖擊四川成都和北京的市場(chǎng),從而損害了經(jīng)銷商的利益。其二是銷售人員管理渠道的能力非常薄弱,除了與經(jīng)銷商吃吃喝喝,進(jìn)進(jìn)貨,催催款之外,根本沒有建設(shè)性的渠道網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和開發(fā)概念,這樣的銷售渠道,能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的銷售作用嗎?
企業(yè)光有銷售渠道不能帶來發(fā)展的動(dòng)力,只有擁有完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),才能構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,國內(nèi)成功的企業(yè)如TCL、美的、海爾等,都建立了各具特色的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)??梢哉f,完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)成功的必備條件,為什么三株總裁吳炳新當(dāng)初敢如此叫囂:現(xiàn)在,除了中國郵政網(wǎng)絡(luò),在國內(nèi)我還不知道誰的網(wǎng)絡(luò)比我大!因?yàn)槿甑氖迦f銷售大軍,可以把他們的產(chǎn)品,銷售到中國的每一個(gè)角落,乃至原始的鄉(xiāng)村……
案例2:營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)講求網(wǎng)面與網(wǎng)面、網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)員與網(wǎng)員之間的相互協(xié)調(diào)與溝通,但由于缺乏營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)概念,盲目追求每個(gè)售點(diǎn)的銷量,遂造成渠道之間的沖突。
福建某地區(qū)經(jīng)銷商張某,因受廠家區(qū)域經(jīng)理口頭承諾轎車獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì),非常賣力的超額完成經(jīng)銷任務(wù),年底開經(jīng)銷商大會(huì)的時(shí)候,原本指望可以得到獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)銷商非但沒有得到應(yīng)有的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),甚至連返利的扣點(diǎn)也沒有達(dá)到原先承諾的目標(biāo),經(jīng)銷商找區(qū)域經(jīng)理,而該區(qū)域經(jīng)理因?yàn)槠渌蛞呀?jīng)被公司開除,經(jīng)銷商直接找公司總部協(xié)調(diào)未遂,于是心生報(bào)復(fù)心理。第二年,由于他對(duì)總部營(yíng)銷經(jīng)理的爭(zhēng)吵而被宣布取消經(jīng)銷商資格,公司直接找到該經(jīng)銷商屬下的一個(gè)二級(jí)經(jīng)銷商取而代之。
張某在報(bào)復(fù)心理的驅(qū)使下,自己出資買下鄰近B區(qū)域經(jīng)銷商的三分之二啤酒,并將這些啤酒,通過自己的網(wǎng)絡(luò)傾銷到甲地區(qū),造成該地區(qū)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)完全癱瘓,并向總部告急,但由于張某并非是該企業(yè)的經(jīng)銷商,總部無法處罰,而B地區(qū)經(jīng)銷商由于總部要處罰干脆退出經(jīng)銷商行列,改做惠泉啤酒,僅僅幾個(gè)月之間,X啤酒在福建的銷售網(wǎng)絡(luò)相繼崩潰,最終導(dǎo)致完全癱瘓,企業(yè)遭受史無前例的重創(chuàng)。
從這一特殊的竄貨案例中不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)在選擇經(jīng)銷商、制定銷售政策以及對(duì)銷售人員的管理上存在太多的漏洞;首先是缺乏全局觀念,單純進(jìn)行渠道縱向的管理,其次銷售政策的隨意性,甚至在前面問題沒有處理好,就盲目發(fā)展下任經(jīng)銷商,造成原經(jīng)銷商心理失衡,從而埋下報(bào)復(fù)種子。就是這些簡(jiǎn)單甚至低級(jí)的問題,造成企業(yè)最終的網(wǎng)絡(luò)崩潰,這所有問題歸結(jié)到一句話,就是企業(yè)缺乏健康的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)思路,單純的追求經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷量,根本沒有把經(jīng)銷商當(dāng)成是企業(yè)可以長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴,而把他們當(dāng)成可以利用的對(duì)象,一旦不和就鹵莽開除,這就直接導(dǎo)致了經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈不滿,遂爆發(fā)渠道爭(zhēng)端。(筆者另有專文)
記者:你覺得目前中國企業(yè)還存在哪些與六大怪相似的錯(cuò)誤?你能否再舉1~2個(gè)知名企業(yè)的例子,最好是正反都有。
沈:先說一個(gè)反面的案例:重技術(shù)輕營(yíng)銷導(dǎo)致企業(yè)陷入困境
今年3月份,我應(yīng)邀前往廣東中山為一家國內(nèi)著名(原諒我不方便點(diǎn)名)的油漆公司做營(yíng)銷培訓(xùn),培訓(xùn)之前,我通過自己的方法對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的具體表現(xiàn)和消費(fèi)者的真實(shí)反映以及銷售人員對(duì)自己企業(yè)的看法以及整體營(yíng)銷實(shí)力做了初步的了解,同時(shí)也跟該企業(yè)的總經(jīng)理做了一次面對(duì)面的溝通,通過這樣的了解,我發(fā)現(xiàn)了很多有趣的現(xiàn)象,首先讓我意外的是,這家企業(yè)其實(shí)遠(yuǎn)比著名的立邦漆更早地推出個(gè)性化營(yíng)銷模式“色彩調(diào)配中心”但奇怪的是,稍后于他們的立邦卻在市場(chǎng)上樹立了“個(gè)性色彩調(diào)配中心”的典范,還有,該企業(yè)聲稱,該企業(yè)的涂料產(chǎn)品質(zhì)量并不比立邦遜色,但在市場(chǎng)的反映卻與他們的期望大相徑庭,該企業(yè)目前依然存在著嚴(yán)重的虧損狀態(tài)。為了使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到同行業(yè)最好,企業(yè)不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖來幾個(gè)工程師,專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作,而企業(yè)的營(yíng)銷力量卻非常單薄,缺乏一個(gè)能全面帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)征戰(zhàn)市場(chǎng)的核心營(yíng)銷經(jīng)理人,這是過分重視技術(shù)忽略營(yíng)銷的結(jié)果。
這樣的企業(yè)認(rèn)為,只要我生產(chǎn)出質(zhì)量最好的產(chǎn)品,我就能在市場(chǎng)上取勝,實(shí)際的情況是,好產(chǎn)品不一定好銷,因?yàn)槟阏f你的產(chǎn)品好,是站在你的立場(chǎng)說的,而消費(fèi)者的心智或許與你的立場(chǎng)正好相反!只有好產(chǎn)品加上強(qiáng)勁的營(yíng)銷力量和品牌影響,才能在市場(chǎng)上有所作為;
正面案例:重視整合營(yíng)銷策劃,助品牌順利騰飛
與油漆公司相反,嘉里糧油卻對(duì)市場(chǎng)部的傳播策劃職能非常重視,總經(jīng)理和市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人都是新加坡人,對(duì)營(yíng)銷傳播相當(dāng)重視,在對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知上領(lǐng)導(dǎo)層有較高的程度,其市場(chǎng)部直接由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),所以具體作業(yè)和決策程序相對(duì)簡(jiǎn)單而有力。2002年,市場(chǎng)部果斷于國際4A合作,策劃推出了金龍魚1:1:1概念,再次獨(dú)領(lǐng)國內(nèi)小包裝食用油。
同時(shí),金龍魚的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)也是比較完善的,首先是他們有一個(gè)十分完善的市場(chǎng)管理網(wǎng)落,即在全國各地,金龍魚一共設(shè)立有31個(gè)辦事處和二十六個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),還有50多個(gè)分支機(jī)構(gòu),全國的大中城市幾乎都有公司的管理網(wǎng)點(diǎn);辦事處分在全國各地,然后幾個(gè)省集中起來分成一片區(qū),有一個(gè)片區(qū)管理的經(jīng)理,相當(dāng)于片區(qū)經(jīng)理,片區(qū)上也就是市場(chǎng)部。這是一塊可以稱之為市場(chǎng)管理的網(wǎng)絡(luò)。
另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)就是銷售網(wǎng)絡(luò),辦事處本身不直接賣貨,它是一個(gè)市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)本身就是一個(gè)市場(chǎng)管理公司,真正銷售金龍魚產(chǎn)品的是企業(yè)的經(jīng)銷商,在每一個(gè)地區(qū),一般以城市為單位,都開發(fā)了經(jīng)銷商,在全國大概有接近500家,他們有一個(gè)職責(zé)范圍,以行政區(qū)域劃分,在一個(gè)區(qū)域,公司只認(rèn)你這一家,就只跟你一家簽協(xié)議,經(jīng)銷商拿了公司的貨以后,必須在這個(gè)范圍內(nèi)保持一年賣多少的量。辦事處的職能就是和經(jīng)銷商一起配合,幫助、監(jiān)督他們完成這個(gè)目標(biāo)。每一個(gè)經(jīng)銷商下面,有他下面的一批二級(jí)的客戶,再進(jìn)行下一級(jí)的分銷。這樣管理與分銷協(xié)同的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),才能有效保證金龍魚在食用油市場(chǎng)的巨大成功,確保老大位置!
還有值得一提的是農(nóng)夫山泉,這是一家典型的十分重視市場(chǎng)策劃的企業(yè),無論是“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,還是農(nóng)夫果汁,“喝前搖一搖”以及成為轟動(dòng)效應(yīng)的大型公關(guān)活動(dòng)“停止純凈水生產(chǎn)”的策劃,都反映了該公司對(duì)市場(chǎng)研究的重視以及整合運(yùn)作的能力。據(jù)我所知,農(nóng)夫山泉有一個(gè)非常棒的策劃班子,全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的研究和品牌推廣的方案策劃。
實(shí)踐證明,只有技術(shù)與營(yíng)銷雙管齊下緊密合作,才能在市場(chǎng)上產(chǎn)生企業(yè)產(chǎn)品銷售的奇跡。我認(rèn)為兩者缺一不可。
記者:說說你比較欣賞的營(yíng)銷戰(zhàn)略比較成功的中國企業(yè)是哪一家,為什么?
沈:營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的硬件,也是市場(chǎng)制勝的重磅武器,日本豐田汽車十多年前由于低估了中國小車市場(chǎng)的快速發(fā)展而錯(cuò)失了與中國最初的合作機(jī)會(huì),結(jié)果讓德國大眾和日本本田占盡了先機(jī)。但不愧為世界級(jí)品牌企業(yè),豐田在若干年意識(shí)到自己的失誤之后,立即調(diào)整了它在中國擴(kuò)張戰(zhàn)略,不露聲色地在中國開始了它的戰(zhàn)略布局:以天津?yàn)橹行?,在全國接連建立了50多家零配件生產(chǎn)廠,這些零配件生產(chǎn)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品組合在一起,就能組裝成一輛完整的豐田轎車!經(jīng)過十年時(shí)間的精心布局,2000年春天,豐田公司才公開向國家商務(wù)部申請(qǐng)?jiān)谥袊就辽a(chǎn)豐田花冠系列的國產(chǎn)車,因?yàn)槌撕诵牟考?,豐田可以在中國本土生產(chǎn)任何款式的豐田轎車,國產(chǎn)化率之高遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越大眾的桑塔納和廣州本田,而其價(jià)格可以降低至同類產(chǎn)品的60%以下,遂引起大眾和本田等外資汽車公司的聯(lián)名抵制。這是一個(gè)典型的戰(zhàn)略制勝的案例。
說到國內(nèi)企業(yè),我個(gè)人比較欣賞的是深圳太太藥業(yè),這是一家比三株還要早兩年成立的傳統(tǒng)保健品企業(yè),也是唯一家活得最好的保健品企業(yè),當(dāng)三株不知天高地厚在狂喊“三年內(nèi)進(jìn)入500強(qiáng)”的時(shí)候,太太藥業(yè)卻在冷靜中尋找保健品企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展之路,重點(diǎn)體現(xiàn)在營(yíng)銷戰(zhàn)略下的市場(chǎng)精耕細(xì)作上。
我沒有與太太藥業(yè)的營(yíng)銷高層深入地接觸過,但分析過太太每一個(gè)新產(chǎn)品之間的關(guān)系以及他們不同的市場(chǎng)推廣策略,譬如太太美容液最初的功能訴求只是治療黃褐斑、太太靜心口服液的主要訴求是幫助睡眠;正源丹的產(chǎn)品定位是副作用小性質(zhì)溫和的中藥抗感冒藥;漢林清脂則主要針對(duì)雪脂高的男性,這些產(chǎn)品雖然每一個(gè)都不是很成功,但是每一個(gè)產(chǎn)品所針對(duì)的消費(fèi)群都很明晰,定位精準(zhǔn)令人印象深刻。同時(shí),太太藥業(yè)一反保健品行業(yè)盛行的惡俗廣告慣例,率先推出視覺和音樂效果都非常出色的唯美廣告,10年當(dāng)中,“太太藥業(yè)”的廣告片拍了一套又一套,形象代言人也換了一茬又一茬,從電影明星到混血模特,不同的面孔不同的聲音甚至不同的畫面,但始終保持一致的,是它的同一句廣告語“太太,讓女人更出色?!?/p>
從以上的分析可以看出,太太藥業(yè)是一家有著鮮明的營(yíng)銷戰(zhàn)略思想的優(yōu)秀企業(yè),太太產(chǎn)品和品牌的美譽(yù)度在保健品行業(yè)中始終是最高的。我平時(shí)經(jīng)常會(huì)去走訪商場(chǎng)和藥店,無論是臨時(shí)性的促銷活動(dòng),還是平時(shí)的貨架擺放和陳列,我發(fā)現(xiàn)太太藥業(yè)的產(chǎn)品,始終是表現(xiàn)最好的。這是一家富有營(yíng)銷戰(zhàn)略思想企業(yè)在市場(chǎng)中的具體體現(xiàn)。
記者:能否剖析一家比較失敗的企業(yè)。
沈:現(xiàn)在營(yíng)銷界對(duì)三株、巨人、秦池、愛多等失敗的企業(yè)案例談的較多,我也不想再談及大家都已經(jīng)非常熟悉的營(yíng)銷歷史,我只想剖析一家目前正在艱難運(yùn)作的企業(yè),同時(shí)也想通過這個(gè)案例,讓我們的企業(yè)真正認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)研究的重要以及樹立現(xiàn)代營(yíng)銷在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要地位。
2001年,當(dāng)時(shí)我所在的營(yíng)銷策劃公司接到了這樣一個(gè)項(xiàng)目,云南一家大型工業(yè)品公司(上市公司),準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)國內(nèi)尚空白的市場(chǎng)領(lǐng)域:核桃油生產(chǎn)。企業(yè)做出這個(gè)重大決策的依據(jù),只是憑一份幾個(gè)技術(shù)人員在辦公室里寫成的“可行性分析報(bào)告”,他們確定,由于核桃油具有不飽和脂肪酸和有效降低血脂、提高人體大腦發(fā)育等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)而成為市場(chǎng)嬌子,但通過全國市場(chǎng)一走訪,我們發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如“報(bào)告”中分析的那么樂觀,首先,核桃油的價(jià)格定位太高,每500克售價(jià)80元,這幾乎是普通食用油的20多倍!其次,核桃油的的產(chǎn)品定位:究竟是調(diào)味品還是日常食用?如果是調(diào)味品,如何才能達(dá)到企業(yè)的銷量目標(biāo)?如果是日常食用,哪類人會(huì)去花高價(jià)購買?還有,核桃油本身的香味,對(duì)日常的炒菜產(chǎn)生什么樣的效果?以及國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣?最大的一個(gè)疑問是,食用油老大金龍魚為什么沒有發(fā)現(xiàn)這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)?當(dāng)時(shí)該企業(yè)根本沒有考慮過這些問題,但作為策劃人員,我們不得不考慮。但即便是考慮也已經(jīng)為時(shí)過晚,該企業(yè)已經(jīng)為此投資了3000多萬元,購置了設(shè)備,建立了新廠房,也就是說,他們?cè)跊]有經(jīng)過周密詳細(xì)的市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)上已經(jīng)作出了重大的決策。
在后來的實(shí)際運(yùn)營(yíng)上,該企業(yè)也是按照工業(yè)品營(yíng)銷的思路來運(yùn)作這個(gè)市場(chǎng),由于核桃油采用的是核桃萃取工藝,所以產(chǎn)生了相對(duì)質(zhì)量較高的核桃粉,所以企業(yè)又決策:同時(shí)推出核桃粉產(chǎn)品,向智強(qiáng)發(fā)出挑戰(zhàn)。但是,根據(jù)我對(duì)當(dāng)時(shí)該企業(yè)的了解,他們根本不具備快速消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的力量。當(dāng)然企業(yè)也認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題,所以才找營(yíng)銷策劃公司幫忙。但是奇怪的是,公司出了30萬元的營(yíng)銷策劃費(fèi),我們提交給他們的全部報(bào)告,都被該企業(yè)的營(yíng)銷部長(zhǎng)(他們稱營(yíng)銷部長(zhǎng))鎖進(jìn)了文件柜里——他們根本不懂得如何執(zhí)行,也沒有力量去執(zhí)行,但奇怪的是,他們的產(chǎn)品依然按部就班地在源源不斷地生產(chǎn)出來……
由于缺乏有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略,實(shí)際的營(yíng)銷力量又非常薄弱,對(duì)策劃公司提交的方案又難以有效執(zhí)行,半年后,這個(gè)項(xiàng)目不幸流產(chǎn),企業(yè)依靠自己在工業(yè)品方面的銷售經(jīng)驗(yàn),獨(dú)自操作這個(gè)項(xiàng)目,結(jié)果市場(chǎng)反映平平,核桃粉產(chǎn)品由于已經(jīng)有強(qiáng)大的智強(qiáng)在先,還有一些其他品牌在市場(chǎng)上運(yùn)作,同時(shí)核桃粉產(chǎn)品也已經(jīng)成了價(jià)格低廉的代名詞,5元錢就能買到一袋500克的核桃粉;消費(fèi)者對(duì)核桃粉能有效提高智力發(fā)育的信任度正在減弱。試想一下,5元錢就能買到500克的核桃粉,它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和智力功能又有多少可信度?而核桃油產(chǎn)品由于定位模糊根本難以銷售,產(chǎn)品積壓嚴(yán)重,尋求出口未遂,想與金龍魚合作OEM也未能成功,企業(yè)陷入了空前的困境。
事后我分析了造成該企業(yè)困境的原因:
一是企業(yè)決策的盲目性,說明他們依然沒有從傳統(tǒng)的企業(yè)立場(chǎng)轉(zhuǎn)入以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代營(yíng)銷思維;
二是企業(yè)缺乏對(duì)營(yíng)銷的重視,不愿意引進(jìn)高素質(zhì)的營(yíng)銷人才;
三是過分依賴營(yíng)銷策劃公司或者對(duì)此持以過高的期望,結(jié)果造成花了錢,沒有達(dá)到預(yù)期的效果;
四、缺乏有效的營(yíng)銷組織系統(tǒng),所謂的營(yíng)銷部就是一個(gè)部長(zhǎng),7個(gè)業(yè)務(wù)員和一個(gè)內(nèi)勤;
……
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