護(hù)理工作環(huán)境精選(九篇)

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第1篇：護(hù)理工作環(huán)境范文

【關(guān)鍵詞】 腫瘤科； 護(hù)理人員； 工作環(huán)境； 生活質(zhì)量； 相關(guān)性

【Abstract】 Objective：To analyze the relationship between the quality of oncology nurses working environment and life.Method： 35 nursing staffs in our hospital from January 2012 to June 2015 were selected as the research objects，analysis of the basic characteristics of the individual，Logistic regression analysis was conducted to analyze the related factors affecting the working environment，and then the correlation between the working environment and the quality of life of the nurses in oncology department were analyzed.Result：Age，nursing age，the title were the main factors affecting the working environment of the nursing staff，the title for the oncology nurses working environment influence was most obvious，followed by nursing age，and the effect of age was relatively small，the differences were statistically significant （P

【Key words】 Oncology department； Nursing staff； Work environment； Quality of life； Correlation

First-author’s address：Tai’an Tumour Prevention and Treatment Hospital，Tai’an 271000，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2016.36.019

近年恚受到不良生活方式、飲食習(xí)慣、環(huán)境污染等因素的影響，腫瘤患者人數(shù)明顯增加，成為威脅人類生命健康安全的主要疾病。對(duì)于腫瘤科的護(hù)理人員而言，其工作壓力和風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。在腫瘤科治療和護(hù)理工作中，護(hù)理人員長(zhǎng)期接觸化療藥物以及相關(guān)污染廢棄物品等，對(duì)于護(hù)理人員的身體健康產(chǎn)生不良的影響。與此同時(shí)，中晚期惡性腫瘤患者的病情復(fù)雜多變且情況危急，需要隨時(shí)做好臨床搶救的準(zhǔn)備，這也在很大程度上增加了護(hù)理人員的工作負(fù)擔(dān)和精神壓力，對(duì)其生活質(zhì)量產(chǎn)生了極大的影響[1-2]。本研究以2012年1月-2015年6月于本院腫瘤科工作的護(hù)理人員作為研究對(duì)象，分析工作環(huán)境對(duì)其生活質(zhì)量的影響，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本組調(diào)查研究對(duì)象為2012年

1月-2015年6月于本院腫瘤科工作的35名護(hù)理人員，均為女性，年齡最高45歲，最低24歲，平均（30.4±5.1）歲，護(hù)齡1～15年，平均（7.1±3.2）年。

1.2 調(diào)查方法 由本院自行設(shè)計(jì)調(diào)查表，了解被調(diào)查對(duì)象的一般資料，分析其個(gè)體基本特征，評(píng)價(jià)其對(duì)工作環(huán)境和生活質(zhì)量的感知。根據(jù)世界衛(wèi)生組織生存質(zhì)量量表簡(jiǎn)表，參考Likert 6級(jí)評(píng)分法（1～6分），從自主性、工作負(fù)荷、職業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)與管理等方面進(jìn)行（9個(gè)維度，53個(gè)條目）進(jìn)行評(píng)分（53～318分），分?jǐn)?shù)越高，代表護(hù)理人員的工作環(huán)境越好[3]。世界衛(wèi)生組織生存質(zhì)量量表簡(jiǎn)表，參考1～5級(jí)評(píng)分法（1～5分），從生理、心理、社會(huì)關(guān)系、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域（28個(gè)條目）進(jìn)行評(píng)分（28～140分），分?jǐn)?shù)越高，則代表護(hù)理人員的生活質(zhì)量越高[4]。本組研究共發(fā)放調(diào)查問卷35份，回收35份，經(jīng)一致性核查及邏輯核查，無(wú)條目缺失，準(zhǔn)確進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 以SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和分析，計(jì)量資料用（x±s）表示，比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，比較采用 字2檢驗(yàn)，多因素采用Logistic回歸分析，P

2 結(jié)果

2.1 不同特征腫瘤科護(hù)士工作環(huán)境和生活質(zhì)量分析 年齡>40歲、護(hù)齡>10年及副主任護(hù)師的工作環(huán)境評(píng)分和生活質(zhì)量評(píng)分均相對(duì)更高，并隨著年齡、護(hù)齡的增長(zhǎng)以及職稱的提升而增加，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P0.05），見表1。

2.2 腫瘤科護(hù)理人員工作環(huán)境影響因素 年齡、護(hù)齡、職稱是影響護(hù)理人員工作環(huán)境的主要因素，其中職稱對(duì)于腫瘤科護(hù)理人員工作環(huán)境影響程度最為明顯，護(hù)齡次之，而年齡的影響相對(duì)較小，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（OR=1.43、1.31、1.02，P

2.3 腫瘤科護(hù)理人員工作環(huán)境和生活質(zhì)量的相關(guān)性分析 護(hù)理人員的心理、社會(huì)、環(huán)境與工作環(huán)境各維度之間均存在正相關(guān)（P

3 討論

在腫瘤科的臨床護(hù)理工作當(dāng)中，其護(hù)理人員的工作壓力較大，并存在著一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，主要受到化學(xué)藥物和心理壓力等因素的影響?；熓悄[瘤疾病的有效治療辦法，化療藥物存在一定的毒性，長(zhǎng)期與其接觸會(huì)對(duì)身體健康造成一定的損害[5-6]。對(duì)于女性護(hù)理人員而言，其生殖健康會(huì)受到相應(yīng)的影響，甚至?xí)?dǎo)致不孕。而護(hù)理人員不可避免的在工作中接觸化療藥品、患者的排泄物、分泌物以及污染物，需要采取有效的防范措施，完善硬件設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的保護(hù)[7-8]。另外，患者的病情危急，隨時(shí)可能發(fā)生危險(xiǎn)，護(hù)理人員往往需要長(zhǎng)期處于高度緊張狀態(tài)，其心理負(fù)擔(dān)和精神壓力增大。部分患者的情緒不穩(wěn)定，對(duì)于護(hù)理人員的工作不配合，甚至產(chǎn)生抵觸，也在一定程度上影響到護(hù)理人員的工作熱情[9-10]。部分護(hù)理人員的由于臨床經(jīng)驗(yàn)較少，應(yīng)急反應(yīng)力差，自身心理素質(zhì)較差，在護(hù)理工作中容易出現(xiàn)差錯(cuò)，使其容易產(chǎn)生焦慮、緊張的情緒，其對(duì)于工作效果及生活質(zhì)量均會(huì)產(chǎn)生不利的影響[11-12]。

本組調(diào)查研究結(jié)果顯示，在不同年齡階段的腫瘤科護(hù)理人員當(dāng)中，年齡>40歲的護(hù)理人員的工作環(huán)境評(píng)分、生活質(zhì)量評(píng)分相對(duì)更高，隨著年齡的增長(zhǎng)，其工作環(huán)境評(píng)分、生活質(zhì)量評(píng)分也會(huì)明顯得以提升；在不同護(hù)齡的腫瘤科護(hù)理人員當(dāng)中，護(hù)齡>10年的護(hù)理人員，其工作環(huán)境評(píng)分、生活質(zhì)量評(píng)分最高，護(hù)齡為6～10年的護(hù)理人員次之，護(hù)齡1～5年的護(hù)理人員最低；在不同職稱的護(hù)理人員中，副主任護(hù)師的工作環(huán)境評(píng)分、生活質(zhì)量評(píng)分最高，主管護(hù)師次之，均明顯高于護(hù)士、護(hù)師，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P0.05）。經(jīng)腫瘤科護(hù)理人員工作環(huán)境影響因素的Logistic回歸分析，職稱對(duì)于腫瘤科護(hù)理人員的工作環(huán)境和生活質(zhì)量影響最為顯著，護(hù)齡次之，年齡的影響相對(duì)較小，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（OR=1.02、1.31、1.43，P

而不同年齡、護(hù)齡及職稱的腫瘤科護(hù)理人員中，護(hù)理人員的生理方面與工作負(fù)荷、職業(yè)發(fā)展、系統(tǒng)變革、資源條件、權(quán)利保障以及領(lǐng)導(dǎo)管理等6個(gè)維度呈正相關(guān)（P0.05）。而在心理、社會(huì)和環(huán)境等方面，均于工作環(huán)境的9個(gè)維度呈正相關(guān)（P

因此，在腫瘤科護(hù)理管理工作當(dāng)中，需要從人性化的角度出發(fā)，為護(hù)理人員提供良好的工作環(huán)境，有助于改善其生活質(zhì)量。在腫瘤科護(hù)理管理工作中，需要給予護(hù)理人員足夠的關(guān)心，合理進(jìn)行排班，改變傳統(tǒng)的輪班制度，根據(jù)腫瘤科護(hù)理工作的實(shí)際情況，實(shí)行彈性坐班，盡量減輕護(hù)理人員的工作壓力和負(fù)擔(dān)[13-14]。充分發(fā)揮其個(gè)人能力，促進(jìn)護(hù)理人員之間的合作與支持，進(jìn)而提升護(hù)理工作效率，以更好的為患者所服務(wù)。建立長(zhǎng)效的溝通機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)需要將急救護(hù)理管理的理念傳達(dá)給護(hù)理人員，詳細(xì)予以詳解，并與護(hù)理人員進(jìn)行溝通，了解護(hù)理人員的意見，采納合理建議，給予其鼓勵(lì)，提高護(hù)理人員的工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。嚴(yán)格進(jìn)行化療藥物的管理，護(hù)理人員在接觸操作時(shí)需要做好防護(hù)措施，佩戴口罩、帽子、手套以及防護(hù)眼鏡，嚴(yán)格按照操作規(guī)范執(zhí)行，避免直接與藥物的接觸，分類處理和回收患者的排泄物、分泌物以及污染物，清除有害物質(zhì)[15-16]。當(dāng)皮膚受到污染時(shí)，需要及時(shí)使用生理鹽水進(jìn)行沖洗，以保障腫瘤科護(hù)理人員的身體健康。護(hù)理人員需要定期進(jìn)行體檢，對(duì)于處于孕期和哺乳期的護(hù)理人員，需要暫時(shí)予以調(diào)離，避免化學(xué)藥物和有害污染物對(duì)其產(chǎn)生不利影響[17-18]。

加強(qiáng)心理干預(yù)，根據(jù)護(hù)理人員的專業(yè)能力和臨床經(jīng)驗(yàn)，合理進(jìn)行工作安排，使其在崗位上充分發(fā)揮價(jià)值和作用。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化其心理素質(zhì)的訓(xùn)練，使其在工作中能夠保持平和的心態(tài)，積極、樂觀的面對(duì)工作壓力，并為其提供排解壓力的途徑，維護(hù)其心理健康，對(duì)于改善患者的生活質(zhì)量具有積極的影響[19-20]。

綜上所述，腫瘤科護(hù)理人員的工作環(huán)境與其生活質(zhì)量之間密切相關(guān)，通過改善工作環(huán)境來提高護(hù)理人員的生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人性化管理，為護(hù)理人員的身體健康提供保障，減輕其心理負(fù)擔(dān)和精神壓力，使其全身心投入到腫瘤科護(hù)理工作中，進(jìn)而提升工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)腫瘤科護(hù)理工作的有效開展，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，具有重要的臨床意義和價(jià)值。

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第2篇：護(hù)理工作環(huán)境范文

一、堅(jiān)持“以患者為本”的醫(yī)護(hù)理念

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，醫(yī)療水平的不斷提高，現(xiàn)代護(hù)理模式發(fā)生了巨大變化，護(hù)理服務(wù)理念也要從根本上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。面對(duì)神經(jīng)內(nèi)科兒童患者，護(hù)理人員應(yīng)堅(jiān)持“以患者為本”的醫(yī)護(hù)理念，尤其是對(duì)于兒童患者這類特殊群體，不僅要注重兒童患者的身體恢復(fù)狀況，還要注重兒童患者的心理變化，最終實(shí)現(xiàn)身心的全面康復(fù)。同時(shí)，護(hù)理人員要注重對(duì)兒童患者家屬進(jìn)行勸慰和心理疏導(dǎo)，使其以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)患兒的病情，以其正面、樂觀的情緒于無(wú)形中感染患兒，幫助患兒樹立對(duì)抗病魔的信心，積極配合治療，加速病情的好轉(zhuǎn)。堅(jiān)持“以患者為本”的醫(yī)護(hù)理念，要求護(hù)理人員具有優(yōu)良的職業(yè)道德、崇高的職業(yè)素養(yǎng)和良好的個(gè)人素養(yǎng)，熱愛護(hù)理工作，以飽滿、積極的態(tài)度對(duì)待護(hù)理服務(wù)工作；要求護(hù)理人員具有相當(dāng)?shù)膼坌暮湍托?，以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度贏得患兒及家屬的信賴、尊重和支持；要求護(hù)理人員具有一定的護(hù)理技巧和溝通能力，及時(shí)緩減患者家屬的過渡擔(dān)憂、焦慮和緊張的情緒，實(shí)現(xiàn)患者、家屬、醫(yī)生、護(hù)士之間的良好互動(dòng)。

二、具備高度的責(zé)任感，認(rèn)真仔細(xì)觀察病情

神經(jīng)科患兒病情重且變化快，因此在診療、護(hù)理和搶救患者時(shí)，護(hù)理人員必須做到及時(shí)、快速和準(zhǔn)確，最大程度保障患者的生命安全。因而，護(hù)理人員必須具備高度的責(zé)任感、緊迫感以及雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。由于多數(shù)兒童患者的年齡偏小，無(wú)法準(zhǔn)確、清晰地表述自己的患病感受與患病過程，為護(hù)理工作帶來相當(dāng)難度，這就要求神經(jīng)內(nèi)科兒童護(hù)理人員具有敏銳的觀察能力，掌握一定的觀察病情的技巧，提高護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。護(hù)理人員應(yīng)善于通過兒童患者的身體姿勢(shì)、意識(shí)形態(tài)、面部表情、眼神步態(tài)以及語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等方面來仔細(xì)觀察病癥、認(rèn)真分析病情，做到對(duì)病情變化的動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確把握。在觀察兒童患者病情的過程中，護(hù)理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：（1）對(duì)護(hù)理工作具備高度的責(zé)任感，不能貽誤治療時(shí)間，使病情失控，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確；（2）要具備認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，細(xì)心觀察患者病情變化過程中的所有環(huán)節(jié)，確保對(duì)細(xì)小、易忽略環(huán)節(jié)的無(wú)遺漏；（3）對(duì)于急危重癥兒童患者，搶救護(hù)理人員必須做到到位迅速、分工明確，藥品與搶救器材準(zhǔn)備有序。在實(shí)施搶救的過程中，護(hù)理人員應(yīng)具備相當(dāng)?shù)淖o(hù)理技巧，即努力做到“快、準(zhǔn)、輕、穩(wěn)”?？傊?，作為神經(jīng)內(nèi)科兒童患者的護(hù)理人員，必須遵循眼勤、手勤、嘴勤與腿勤的“四勤”護(hù)理原則，積極主動(dòng)的為兒童患者提供護(hù)理服務(wù)，保障神經(jīng)內(nèi)科兒童護(hù)理工作的高質(zhì)和高效，最大程度為患兒的生命和健康保駕護(hù)航。

三、具備扎實(shí)、過硬的護(hù)理操作技術(shù)與專業(yè)基礎(chǔ)

在護(hù)理神經(jīng)內(nèi)科兒童患者時(shí)，護(hù)理人員于情感和思想上充分關(guān)心和體貼患者的同時(shí)，還應(yīng)具備扎實(shí)、過硬的護(hù)理操作技術(shù)與專業(yè)基礎(chǔ)。即護(hù)理人員具備熟練的護(hù)理操作技能、優(yōu)良的護(hù)理操作水平，精益求精，從而顯著提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。例如神經(jīng)內(nèi)科使用甘露醇較多見，而甘露醇濃度大，對(duì)血管的刺激性大，如果藥液外滲，嚴(yán)重時(shí)可引起局部組織壞死、變性，因此對(duì)血管的要求較高。，而多數(shù)兒童患者的血管較為纖細(xì)、脆弱，具有較大的活動(dòng)度，且多數(shù)兒童對(duì)于打針有很強(qiáng)的恐懼心理，在護(hù)理人員工作時(shí)哭鬧不止，配合度非常差，為護(hù)理人員的穿刺工作造成很大的困擾。因此作為神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理人員必須具備扎實(shí)的操作技術(shù)，選擇最適宜的穿刺部位，在穿刺時(shí)努力做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快，確保一針見血，盡力降低兒童患者血管的損傷，減輕患者的痛苦，最大程度減少因護(hù)理人員的護(hù)理操作不當(dāng)而引發(fā)的各種不良刺激反應(yīng)。

四、善于掌握兒童患者的心理特點(diǎn)

神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育是兒童神經(jīng)心理行為發(fā)展的基礎(chǔ)，因此心理護(hù)理，是開展神經(jīng)內(nèi)科兒童護(hù)理工作的重要內(nèi)容之一。對(duì)于神經(jīng)內(nèi)科兒童患者，具有鮮明的心理特點(diǎn)，比如有的年長(zhǎng)兒常常有自卑、焦慮恐懼心理。在開展護(hù)理服務(wù)時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)充分了解兒童患者的心理特征與過程，分期（可依據(jù)兒童的年齡段）、有針對(duì)性的進(jìn)行心理護(hù)理。如在做治療和護(hù)理時(shí)，對(duì)年長(zhǎng)兒可輕拍身體，面帶笑容，給予鼓勵(lì)肯定的眼神，對(duì)年幼兒可擁抱、撫摸，來消除恐懼焦慮心理。由于家長(zhǎng)對(duì)疾病知識(shí)的不了解及對(duì)愈后的擔(dān)憂，因此我們要加強(qiáng)護(hù)患溝通，鼓勵(lì)患兒及家長(zhǎng)樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

五、重視個(gè)性化和人性化服務(wù)

神經(jīng)內(nèi)科兒童護(hù)理工作的對(duì)象是尚年幼的孩童，相比于一板一眼的護(hù)理服務(wù)，個(gè)性化和人性化的服務(wù)更受兒童歡迎，也能取得意想不到的效果。護(hù)理人員應(yīng)有意識(shí)的增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，努力做好每一個(gè)細(xì)微之處。例如，可從兒童的思維出發(fā)，精心布置患者病房，營(yíng)造溫馨、可愛、舒適的治療環(huán)境。在布置病房時(shí)，針對(duì)多數(shù)兒童喜愛卡通的心理特征，可在兒童病房的墻壁上懸掛兒童喜歡的卡通畫和風(fēng)景畫，定時(shí)更新；還可將床單更換為淡藍(lán)或粉紅色，一改白色帶給患兒的恐懼、焦慮等不適情緒。大多數(shù)神經(jīng)科的患兒要盡量避免刺激，因此護(hù)理人員要盡量保持病室安靜，操作中做到走路輕、說話輕，操作輕、關(guān)門輕。護(hù)理人員還要注意自身護(hù)理語(yǔ)言的運(yùn)用，用耐心、和藹和溫柔態(tài)度對(duì)待患兒，也可適時(shí)的用一些撫摸、擁抱等肢體動(dòng)作拉近患兒與護(hù)理人員之間的距離，努力做患兒的知心朋友，逐步消除患兒對(duì)于診療、打針、吃藥等的恐懼感，使康復(fù)能夠順利的進(jìn)行。

結(jié)語(yǔ)

相比于成人護(hù)理服務(wù)，神經(jīng)內(nèi)科兒童患者的護(hù)理服務(wù)更為復(fù)雜，出現(xiàn)的醫(yī)療與互患糾紛相對(duì)更嚴(yán)重一些。雖然我們工作時(shí)總是忙忙碌碌，不得停歇，但是當(dāng)我們給孩子做完治療，他們說“謝謝阿姨”時(shí)，還有當(dāng)孩子康復(fù)出院，對(duì)你擺擺手說“阿姨，請(qǐng)你到我們家去玩”時(shí)，我們就會(huì)感到無(wú)比的滿足。因此我們始終相信，只要秉持“以患者為本”、“真誠(chéng)待人”的護(hù)理服務(wù)原則，認(rèn)真了解兒童患者的心理特點(diǎn)，以高度的責(zé)任感、過硬的護(hù)理操作技術(shù)以及個(gè)性化和人性化服務(wù)，就能逐步改善護(hù)患關(guān)系減少互患糾紛，促進(jìn)兒童患者的早日康復(fù)。

參考文獻(xiàn)

[1]張敬蘭.神經(jīng)內(nèi)科兒童護(hù)理工作中常見的安全隱患與對(duì)策[J].健康之路,2014,(4).

第3篇：護(hù)理工作環(huán)境范文

一、過去兩年以來工作進(jìn)展情況

20**年以來，市政府認(rèn)真貫徹落實(shí)《決議》，以解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境問題為重點(diǎn)，全力推進(jìn)了生態(tài)環(huán)境的治理和保護(hù)工作，生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，減排目標(biāo)超額完成，生態(tài)環(huán)境得到有效改善。

（一）以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)領(lǐng)生態(tài)建設(shè)實(shí)踐。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀必須堅(jiān)持以人為本，兩年來，市政府始終堅(jiān)持將宣傳工作擺上重要日程，將生態(tài)環(huán)境保護(hù)作為重要內(nèi)容，全面加強(qiáng)了全市領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員和中青年后備干部教育；以“六•五”世界環(huán)境日主題宣傳為載體，以新聞媒體宣傳為主陣地，圍繞污染減排、“811”環(huán)境保護(hù)新三年行動(dòng)計(jì)劃、生態(tài)市建設(shè)和“人人守望、呵護(hù)綠色家園”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)等工作開展大力宣傳，并在市各中小學(xué)全面開設(shè)環(huán)境教育課程，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)公眾生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳教育，營(yíng)造了全社會(huì)共同參與的良好氛圍。同時(shí)，實(shí)行了“重點(diǎn)排污企業(yè)法定代表人向社會(huì)公開承諾制、違法排污企業(yè)公開曝光制和作出公開檢討”的“三公開”制度。對(duì)群眾關(guān)心的環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行公告，不斷擴(kuò)大公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)與建設(shè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，引導(dǎo)市民樹立生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，提高了公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的認(rèn)同度和滿意度，使生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)工作具備了廣泛的群眾基礎(chǔ)。

（二）以落實(shí)決議為牽引，深化組織推動(dòng)實(shí)施。20**年，市政府以《決議》為依據(jù)，以生態(tài)市規(guī)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合市政府五年主要工作安排，編制并下發(fā)了《慈溪市生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)五年規(guī)劃（20**-2011年）》。兩年來，市政府將實(shí)施《慈溪生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃》、《慈溪市生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)五年規(guī)劃（20**—2011年）》和各年度的《生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)工作實(shí)施方案》進(jìn)行了全面整合，通過每年層層簽訂《生態(tài)建設(shè)任務(wù)書》，切實(shí)將生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)工作任務(wù)分解落實(shí)到市級(jí)各有關(guān)部門和各鎮(zhèn)、街道；通過把生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)工作列入了目標(biāo)管理考核體系和《效益和諧新慈溪評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，制定了慈溪市生態(tài)環(huán)境建設(shè)和生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)工作任務(wù)督查督辦工作制度》及各年度的《慈溪市生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作任務(wù)考核意見與考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，有效開展了對(duì)各鎮(zhèn)(街道)和市級(jí)有關(guān)部門年度生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)工作情況的跟蹤督查，并就督查情況及時(shí)通報(bào)，進(jìn)一步加大了考核力度，有力地推進(jìn)了我市生態(tài)環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步、有序開展，

（三）以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為核心，調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)。為從源頭上加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境的治理和保護(hù)工作，20**年，市政府實(shí)施“管理工程”，不斷加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，持續(xù)優(yōu)化三產(chǎn)結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)工業(yè)結(jié)構(gòu)逐步從低加工度、低級(jí)化轉(zhuǎn)向高加工度、高級(jí)化，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從低技術(shù)、低附加值為主向高技術(shù)、高附加值轉(zhuǎn)變，提高產(chǎn)業(yè)層次、產(chǎn)品檔次和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，資源利用從低效、污染向高效、環(huán)保轉(zhuǎn)變。重視節(jié)能降耗，嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān)，嚴(yán)格新建項(xiàng)目準(zhǔn)入，制定了《慈溪市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理若干規(guī)定》，指導(dǎo)企業(yè)開展清潔生產(chǎn)審核和ISO14001認(rèn)證，20**年新增清潔生產(chǎn)審核企業(yè)4家，新增ISO14001環(huán)境管理認(rèn)證企業(yè)17家，走資源節(jié)約化、生產(chǎn)清潔化之路，提高產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2008年，市政府進(jìn)一步深化推進(jìn)污染減排工作。通過實(shí)施“結(jié)構(gòu)減排”、“工程減排”、“監(jiān)管減排”、“源頭減排”，全面落實(shí)減排指標(biāo)，2008年全市化學(xué)需氧量?jī)粝鳒p219.89噸，比上年削減4.29％，二氧化硫凈削減394噸，比上年削減5.86％，超額完成年度目標(biāo)（最終數(shù)據(jù)以上級(jí)減排辦核定為準(zhǔn)）。在“結(jié)構(gòu)減排”方面，慈溪杭州灣沿海49.5MW風(fēng)電場(chǎng)建成投用，33臺(tái)風(fēng)力發(fā)電機(jī)并網(wǎng)試發(fā)電，預(yù)計(jì)可滿足我市近四分之一居民的生活用電；在“工程減排”方面，實(shí)施燃煤鍋爐脫硫改造工程，25家企業(yè)完成脫硫設(shè)施改造，廢水中水回用率提高到80%以上；完成寧波眾茂杭州灣熱電有限公司、金輪熱電有限公司循環(huán)流化床鍋爐爐外脫硫改造。在“監(jiān)管減排”方面，35家重點(diǎn)排污企業(yè)接入污染物在線監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)，其中21家實(shí)現(xiàn)省、寧波、慈溪三級(jí)聯(lián)網(wǎng)。四是以嚴(yán)格環(huán)保準(zhǔn)入門檻為抓手；在“源頭減排”方面，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目審批管理，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)“一票否決”和環(huán)保審批前置制度，堅(jiān)決否決不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和布局不合理的項(xiàng)目，全年共否決重污染或選址不合理項(xiàng)目110件。

（四）以污染整治為突破口，遏制環(huán)境污染勢(shì)頭。20**年，市政府組織開展了“百日環(huán)境污染整治行動(dòng)”，一是全面排摸了轄區(qū)內(nèi)的污染源；二是部門聯(lián)合執(zhí)法，集中打擊了一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境違法行為；三是各鎮(zhèn)(街道)向社會(huì)公開工作目標(biāo)、主要對(duì)策及重點(diǎn)任務(wù)，依靠社會(huì)各界和廣大群眾的共同參與，20個(gè)鎮(zhèn)、街道建立了共計(jì)3763人的“人人守望、呵護(hù)綠色家園”環(huán)保志愿者隊(duì)伍，并組織開展活動(dòng)53次；四是加大了對(duì)農(nóng)村污水處理設(shè)施和鎮(zhèn)級(jí)污水管網(wǎng)配套建設(shè)的力度；五是積極探索了農(nóng)村環(huán)境污染整治長(zhǎng)效機(jī)制，確保了農(nóng)村環(huán)境持續(xù)有效的改善。此次行動(dòng)，為掀起生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)打下良好的基礎(chǔ)。2008年，組織開展了“整治違法排污企業(yè)、保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)和無(wú)證無(wú)照專項(xiàng)治理工作。共檢查企業(yè)3100余家次，作出行政處罰233件，罰款567萬(wàn)元，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行案件257件，受法院委托對(duì)204家未履行環(huán)保處罰決定的單位實(shí)行強(qiáng)制執(zhí)行，6名當(dāng)事人被司法拘留，切實(shí)維護(hù)了環(huán)保執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。重污染行業(yè)整治實(shí)現(xiàn)了跨越式突破，杭州灣漂印染基地和電鍍園區(qū)已建成投入運(yùn)行，分散于全市各地的36家漂印染企業(yè)已進(jìn)入漂印染基地，實(shí)現(xiàn)了集中供熱和污水集中處理。13家集中整治的電鍍企業(yè)已整合成5家，并全部完成搬遷，做到廢水分質(zhì)匯集、集中處理。宗漢、新浦銅熔煉污染整治工作已于2008年9月通過寧波市污染整治辦的“摘帽”驗(yàn)收。開展了重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的污染整治。啟動(dòng)了橫河鎮(zhèn)相士地軸承企業(yè)油污染集中處理設(shè)施建設(shè)，推廣以水代油等技術(shù)開展油污染治理，基本完成全市51家年產(chǎn)值2000萬(wàn)元以上軸承企業(yè)的油污染專項(xiàng)整治。分批對(duì)全市小印花加工業(yè)進(jìn)行有序取締，全市共取締小印花39家。繼續(xù)加大了對(duì)廢塑料行業(yè)的規(guī)范與打擊力度，全市42家廢塑料加工企業(yè)（戶）被責(zé)令限期整改，14家污染嚴(yán)重的加工戶被立案查處，全市五個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)(街道)的廢塑料加工戶己從3264戶減少到2047戶，減少了37.3％，案件由20**年的247件同比下降到152件，下降了38.5％。已編制完成《慈溪市廢塑料再生利用行業(yè)環(huán)境整治方案》，對(duì)廢塑料行業(yè)的進(jìn)一步治理作出了部署。目前，橋頭鎮(zhèn)廢塑料再生利用產(chǎn)業(yè)基地一期工程已啟動(dòng)實(shí)施，完成了原廢塑料交易市場(chǎng)的規(guī)范化整治任務(wù)。飲用水源地上游污染整治工作扎實(shí)開展，啟動(dòng)梅湖水庫(kù)上游污染綜合整治，開展飲用水源上游5個(gè)村、5個(gè)單位生活污水治理，實(shí)施了12個(gè)村不同模式進(jìn)行生活污水治理的試點(diǎn)項(xiàng)目。觀海衛(wèi)鎮(zhèn)開展了保護(hù)區(qū)內(nèi)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)關(guān)閉、搬遷試點(diǎn)工作，匡堰鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)已全面取締上灘頭片區(qū)內(nèi)的餐飲業(yè)，基本完成了梅湖水庫(kù)清淤工程，并啟動(dòng)了梅湖水庫(kù)上游環(huán)境污染綜合整治工作，確保市民喝上“放心水”。加強(qiáng)醫(yī)療廢水和醫(yī)療廢物整治，完成了5家鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)療單位的醫(yī)療廢水整治工作，全市746家醫(yī)療單位均與寧波市指定的醫(yī)療廢物處置中心簽訂了定點(diǎn)回收合同，醫(yī)療廢物的安全處置率達(dá)到100%。全面完成污染源普查任務(wù)，通過全市1000余名污染源普查員的共同努力，完成了全市17290家污染源普查任務(wù)。環(huán)境調(diào)處能力全面提升。市環(huán)保局針對(duì)環(huán)境案件連年高發(fā)的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)，努力改進(jìn)和加強(qiáng)環(huán)境工作，積極暢通渠道、規(guī)范工作行為、創(chuàng)新調(diào)處方法，倡導(dǎo)環(huán)境查處“四不準(zhǔn)”工作標(biāo)準(zhǔn)，即不準(zhǔn)把矛盾上交、不準(zhǔn)袖手旁觀、不準(zhǔn)督辦不力、不準(zhǔn)查而無(wú)果，努力化解集體和越級(jí)上訪，全年共受理調(diào)處群眾環(huán)境1983件，調(diào)處率達(dá)100％。

（五）以水環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)項(xiàng)目為支撐，確保目標(biāo)任務(wù)全面完成。從20**年開始，市政府全力實(shí)施了“碧水”、“藍(lán)天”、“綠色”、“清靜”“四大工程”，取得了明顯效果。繼續(xù)推進(jìn)市域污水治理工程。北部污水處理廠工程進(jìn)入設(shè)備調(diào)試階段，東部污水處理廠工程累計(jì)完成90%工程量，東部、北部污水處理廠工程濕地進(jìn)入招標(biāo)程序；東部、西部地區(qū)集污干管及主干線泵站工程通過竣工驗(yàn)收，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)工程C6包累計(jì)完成73%工程量，C7、C8包累計(jì)完成25%工程量。大力推進(jìn)引水工程。曹娥江至慈溪引水工程慈溪段全線貫通并具備通水條件，拓疏面寬80米的八塘橫江17.6公里，完成投資9800萬(wàn)元，市域內(nèi)形成較為完整的南北引水通道，具備接納外來水條件；姚江引水配套工程已基本完成并通過試運(yùn)行。扎實(shí)開展骨干河網(wǎng)建設(shè)。東部三塘橫江、潮塘橫江二期等拓疏工程有序推進(jìn)，新二江、周家路江疏浚工程和周家路江至長(zhǎng)嶺江貫通工程全面完成。圓滿完成鎮(zhèn)村河道整治五年規(guī)劃目標(biāo)。2008年完成鎮(zhèn)級(jí)河道整治及重點(diǎn)村三類河道整治102條、長(zhǎng)178公里，累計(jì)完成鎮(zhèn)級(jí)主干和二類河道整治335條、長(zhǎng)684公里，完成重點(diǎn)村河道整治村297個(gè)；累計(jì)建成生態(tài)河道86條（段）、長(zhǎng)222公里，寧波市級(jí)水環(huán)境整治示范村5個(gè)，新增沿河綠化60余萬(wàn)平方米。繼續(xù)推進(jìn)生活垃圾無(wú)害化處理工程。市環(huán)衛(wèi)作業(yè)中心和糞便處理中心建成投用，鎮(zhèn)級(jí)糞便沼氣處理中心和市生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目加快建設(shè)，東、中部垃圾滲濾液處理站基本完成，管線鋪設(shè)工程全面完成。

同時(shí)，有效開展了新一輪城河治理。20**年，按照“治理整體化、截污徹底化、兩岸景觀化、沿岸生態(tài)化、項(xiàng)目公司化、管理制度化”的總體要求，全面實(shí)施水體生態(tài)修復(fù)工程，力保城河水質(zhì)不出現(xiàn)富營(yíng)養(yǎng)化。湖里頭江、纖繩路江綜合治理工程正有序推進(jìn)，中江河道疏浚工程通過竣工驗(yàn)收。2008年啟動(dòng)實(shí)施引水環(huán)通、城區(qū)河道疏浚、城區(qū)污水管網(wǎng)鋪設(shè)、污染源整治、河道兩岸違章整治等五大工程。引水環(huán)通工程方面，抓緊開展前期調(diào)研及規(guī)劃編制工作，完成《下姚江引水沖釋城河引水調(diào)度》課題調(diào)研，制訂城河河網(wǎng)水系引水配置環(huán)通工程方案，編制完成《慈溪市河道水體流動(dòng)規(guī)劃》；城區(qū)河道疏浚工程方面，周家路江北段及華陀殿江、三灶江等河道疏?；就瓿桑跐h街道范圍內(nèi)的西六灶江等三條Ш類河道疏浚全面完成，白沙路街道范圍內(nèi)Ⅱ、Ш類河道疏浚有序推進(jìn)。中心城區(qū)集污管網(wǎng)工程全面完成，日處理能力3萬(wàn)噸/日的教場(chǎng)山污水處理廠擴(kuò)建工程完成主體工程建設(shè)。污染源整治工程方面，全面實(shí)施小印花、橫河軸承油污染、漾山路江污染源、城區(qū)“五小”行業(yè)和原經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)二、三產(chǎn)業(yè)等“六大”整治工程。河道兩岸違章整治工程方面，對(duì)虞波江-六灶江、華陀殿江-三灶江河道兩岸違章建筑進(jìn)行拆除，共完成拆違109戶、面積15490平方米。

（六）以農(nóng)村環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，改善農(nóng)村環(huán)境面貌。繼續(xù)推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖污染治理。出臺(tái)畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)劃分與管理辦法以及畜禽養(yǎng)殖污染綜合整治工作實(shí)施方案，加大對(duì)禁養(yǎng)、限養(yǎng)、非禁養(yǎng)區(qū)的管理與治理力度，關(guān)閉或搬遷禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)52家，完成限養(yǎng)區(qū)和非禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)15個(gè)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)生態(tài)化改造，新建畜牧小區(qū)5個(gè),實(shí)施排泄物治理工程的慈龍畜業(yè)有限公司養(yǎng)豬場(chǎng)成為污染治理示范場(chǎng)。加快推進(jìn)農(nóng)村生活污水治理試點(diǎn)工程。啟動(dòng)農(nóng)戶標(biāo)準(zhǔn)三格式化糞池和污水的規(guī)范收集改造。建成公廁糞便集中處理中心10座，在建9座，總處理能力達(dá)到415噸／日，城區(qū)糞便處理中心建成投用。深入開展飲用水源保護(hù)工作。關(guān)閉或搬遷位于飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)，取締保護(hù)區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，完成梅湖水庫(kù)清淤工程，開展飲用水源上游5個(gè)村、5個(gè)單位生活污水治理，啟動(dòng)梅湖水庫(kù)上游污染綜合整治。實(shí)施12個(gè)以整村或自然村推進(jìn)并以不同模式進(jìn)行生活污水治理的試點(diǎn)項(xiàng)目。扎實(shí)推進(jìn)聯(lián)鎮(zhèn)帶村建設(shè)新農(nóng)村。在沿山線、中橫線成片連線推進(jìn)環(huán)境整治,新增寧波市級(jí)全面小康村6個(gè)，326個(gè)庭院整治示范村完成復(fù)評(píng)工作，預(yù)計(jì)新增環(huán)境整治村35個(gè)。全市新增造林綠化面積4397畝；大力推進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。20**年，新建了3個(gè)萬(wàn)畝以上的大型綠色產(chǎn)業(yè)基地和萬(wàn)畝無(wú)公害水產(chǎn)養(yǎng)殖基地建設(shè)項(xiàng)目，大力開展無(wú)公害、綠色、有機(jī)食品認(rèn)證。啟動(dòng)了綠色畜牧小區(qū)建設(shè)，基本完成了列入省“811”環(huán)境污染整治的11家500頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的糞便無(wú)害化治理任務(wù)，。

（七）以生態(tài)創(chuàng)建為抓手，夯實(shí)全社會(huì)創(chuàng)建基礎(chǔ)。20**年，申報(bào)全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)2個(gè)、省級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)2個(gè)、寧波市級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)3個(gè)、寧波市級(jí)生態(tài)村34個(gè)、寧波環(huán)保模范(綠色)單位44個(gè)、省級(jí)綠色社區(qū)2個(gè)。2008年，有4個(gè)鎮(zhèn)創(chuàng)建申報(bào)省級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)，有3個(gè)鎮(zhèn)、56個(gè)村申報(bào)創(chuàng)建寧波市級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、村，配合上級(jí)部門對(duì)32家寧波市環(huán)保模范(綠色)創(chuàng)建單位和8所學(xué)校創(chuàng)建省級(jí)綠色學(xué)校，10個(gè)村編制了國(guó)家級(jí)生態(tài)村創(chuàng)建規(guī)劃。慈溪國(guó)際大酒店和慈吉小學(xué)力爭(zhēng)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)綠色飯店和綠色學(xué)校，杭州灣大酒店榮獲國(guó)家級(jí)綠色飯店。2009年，穩(wěn)步推進(jìn)了“兩創(chuàng)工作”，有效開展了“兩創(chuàng)”指南手冊(cè)和農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作宣傳手冊(cè)的編寫工作，并繼續(xù)開展了抓“兩創(chuàng)”工作生態(tài)建設(shè)典型示范項(xiàng)目工作，對(duì)“兩創(chuàng)”典型示范項(xiàng)目進(jìn)行了深入的調(diào)研，廣泛收集項(xiàng)目，現(xiàn)已完成初稿。

（八）以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，建立完善各項(xiàng)保障措施。一是把生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)納入領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核，實(shí)施“審批”和“評(píng)優(yōu)”中的一票否決制。建立健全市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)環(huán)境治理保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，完善環(huán)保機(jī)構(gòu)內(nèi)部配置，通過教育和培訓(xùn)，提高了執(zhí)法人員素質(zhì)和技能。建立在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高監(jiān)控自動(dòng)化率，21家省控企業(yè)與省監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，與寧波市監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已達(dá)64家。分解落實(shí)總量控制目標(biāo)責(zé)任，按時(shí)完成總量控制目標(biāo)。二是積極開展聯(lián)合執(zhí)法。建立了環(huán)保部門牽頭，工商、衛(wèi)生、公安、供電、司法、監(jiān)察等部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，形成強(qiáng)大的執(zhí)法合力，切實(shí)提高了環(huán)境執(zhí)法效率。三是著力延伸經(jīng)濟(jì)手段，全面實(shí)施“綠色信貸”機(jī)制，將企業(yè)環(huán)境信用等級(jí)作為貸款發(fā)放的重要依據(jù)，從資金鏈上遏制高耗能、高污染產(chǎn)業(yè)的盲目擴(kuò)張，做到企業(yè)不環(huán)保銀行不放貸，充分發(fā)揮了金融杠桿對(duì)環(huán)境保護(hù)的調(diào)控作用，在實(shí)踐綠色信貸中謀求社會(huì)和諧與科學(xué)發(fā)展。

三、主要問題及剖析

在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)照市人大及其常委會(huì)的要求和全市人民的期望，我們還必須清醒地看到，我市的生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)工作仍存在不少薄弱環(huán)節(jié)，長(zhǎng)期積累的環(huán)境問題尚未解決。突出表現(xiàn)在：一是生態(tài)宣傳和環(huán)境教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分干部較狹隘地把生態(tài)環(huán)境治理保護(hù)工作等同于環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境整治，造成在工作上缺乏高度和全局整體意識(shí)，個(gè)別職能部門、鎮(zhèn)街道參與力度不夠、主動(dòng)性不強(qiáng)、工作不到位，造成本系統(tǒng)、本單位無(wú)生態(tài)建設(shè)亮點(diǎn)工程的支撐。二是局部區(qū)域的環(huán)境質(zhì)量狀況不容樂觀。廢棄礦山生態(tài)治理進(jìn)展較緩、治理率低，廢塑料回收加工污染、鞋業(yè)邊角廢料焚燒、部分河道水發(fā)黃、發(fā)黑等問題仍十分突出，市域水環(huán)境質(zhì)量尚未得到根本改善，杭州灣新區(qū)和慈東開發(fā)區(qū)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施不配套現(xiàn)象突出，生態(tài)環(huán)境治理面臨發(fā)展與保護(hù)的雙重壓力。三是慈溪經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展給污染減排帶來較大壓力?？紤]到經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的新增污染排放量，需要削減的污染物數(shù)量較大，污染物減排任務(wù)依然十分艱巨。四是農(nóng)業(yè)面源污染嚴(yán)重。超標(biāo)使用農(nóng)藥、化肥現(xiàn)象較為普遍，水環(huán)境質(zhì)量潛在的危害較為突出。農(nóng)村生活污水直排現(xiàn)象普遍，公廁“二次”污染嚴(yán)重，建筑垃圾隨處傾倒現(xiàn)象突出。畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)關(guān)閉和污染整治不到位現(xiàn)象依然存在，嚴(yán)重影響了農(nóng)村人居環(huán)境質(zhì)量。五是環(huán)保隊(duì)伍力量有待加強(qiáng)。市鎮(zhèn)兩級(jí)環(huán)保體制機(jī)制需要進(jìn)一步健全，環(huán)境執(zhí)法力量、監(jiān)管力量明顯不足等等，在以后的工作中必須加以解決。

四、下步計(jì)劃與措施

（一）加大輿論宣傳力度，努力營(yíng)造生態(tài)建設(shè)氛圍。切實(shí)加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳力度，開展多形式、多渠道、多視角、全方位的宣傳，扎實(shí)開展生態(tài)理念教育和環(huán)境警示教育，力求生態(tài)建設(shè)宣傳教育滲透到社會(huì)各領(lǐng)域，努力提高全體市民的思想道德素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，形成全市上下人人關(guān)注、支持和參與生態(tài)建設(shè)的濃厚氛圍。

（二）突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，努力改善生態(tài)環(huán)境。一是繼續(xù)推進(jìn)“藍(lán)天工程”。堅(jiān)持從構(gòu)建長(zhǎng)效管理制度著手，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)大氣污染企業(yè)的整治，確保廢氣達(dá)標(biāo)排放。大力推行清潔生產(chǎn)，抓好重點(diǎn)企業(yè)的脫硫治理工作。積極推進(jìn)油煙凈化治理、建筑施工揚(yáng)塵治理、城市道路二次揚(yáng)塵治理和廢棄物焚燒整治等工作，有效防治廢氣、惡臭污染，確?？諝赓|(zhì)量達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)大于300天。二是繼續(xù)推進(jìn)“碧水工程”。強(qiáng)化飲用水源保護(hù)工作，更換飲用水源地保護(hù)區(qū)標(biāo)志牌及警示標(biāo)牌，按照“一規(guī)范、二取締、三整治”部署要求，全面取締保護(hù)區(qū)內(nèi)排污口和污染源。繼續(xù)推行以總量控制為基礎(chǔ)的排污許可證制度，強(qiáng)化水環(huán)境污染企業(yè)監(jiān)管，確保廢水達(dá)標(biāo)排放。進(jìn)一步完善環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施，扎實(shí)推進(jìn)污水管網(wǎng)建設(shè)。著力推進(jìn)城河治理，按計(jì)劃推進(jìn)曹娥江引水工程，做好引水通道大塘江入口等相關(guān)引水通道的整治工作，啟動(dòng)實(shí)施虞波江、漾山路江流域綜合治理，有序輪疏清淤中心城區(qū)7條Ⅰ、Ⅱ河道，清淤整治15條Ш類河道，繼續(xù)抓好引水環(huán)通流動(dòng)和村級(jí)河道清淤疏浚及小流域治理工程，續(xù)建華勝路等10條污水管網(wǎng)鋪設(shè)工程。三是繼續(xù)推進(jìn)“寧?kù)o工程”。重點(diǎn)對(duì)社會(huì)生活噪聲、建筑施工噪聲、工業(yè)噪聲和交通噪聲進(jìn)行集中整治和控制，著力改善區(qū)域聲環(huán)境質(zhì)量，交通干線噪聲同比降低0.5分貝，為廣大市民營(yíng)造安靜舒適的生活環(huán)境。四是繼續(xù)推進(jìn)“潔凈工程”。加快城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推廣生活垃圾袋裝收集、分類收集和密閉運(yùn)輸，加強(qiáng)建筑垃圾中轉(zhuǎn)站監(jiān)管和餐廚垃圾管理，改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，力爭(zhēng)使全市生活垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到100%、工業(yè)固體廢物處置利用率達(dá)到98%以上，確保危險(xiǎn)廢物零排放。五是繼續(xù)推進(jìn)青山綠地工程與綠色生態(tài)工程。加大廢棄礦山生態(tài)治理和“青山白化”治理力度，加強(qiáng)對(duì)生態(tài)市建設(shè)基礎(chǔ)工程的統(tǒng)籌安排，力爭(zhēng)在人均公綠、森林覆蓋率、主要農(nóng)（水）產(chǎn)品中有機(jī)（綠色）及無(wú)公害產(chǎn)品種植面積的比重等指標(biāo)上有所突破，著力將一些重點(diǎn)項(xiàng)目建成生態(tài)精品亮點(diǎn)工程，提升區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，為2010年創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)市打下良好基礎(chǔ)。

六是扎實(shí)開展農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)試點(diǎn)城市的工作。切實(shí)抓好試點(diǎn)工作的組織實(shí)施，做到組織、規(guī)劃、目標(biāo)、任務(wù)、資金、機(jī)制“六到位”。開展農(nóng)村環(huán)境保護(hù)試點(diǎn)示范工程建設(shè)，力爭(zhēng)在以點(diǎn)成線、多點(diǎn)成面上出成果。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村生活污水治理試點(diǎn)工作，完成飲用水源上游黃楊岙等8個(gè)村的生活污水治理任務(wù)，抓好生態(tài)系列創(chuàng)建鎮(zhèn)、村的農(nóng)村生活污水治理和農(nóng)村公廁糞便處理中心服務(wù)范圍外的村莊公廁生態(tài)化改造，努力改善農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量。

第4篇：護(hù)理工作環(huán)境范文

關(guān)鍵詞：林業(yè)植物；環(huán)境；養(yǎng)護(hù)管理

中圖分類號(hào)： S688 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1674-0432（2013）-08-63-1

林業(yè)植物在凈化大氣方面有突出的貢獻(xiàn)，在樹木覆蓋面積大或在樹木生長(zhǎng)繁茂的城市，我們會(huì)感覺到空氣清新、宜人，這是由于樹木的生長(zhǎng)所帶來的，它改善和調(diào)節(jié)空氣成分，減少空氣中的煙粒或灰塵的結(jié)果。

1 林業(yè)植物在美化環(huán)境方面的功效

隨著社會(huì)的發(fā)展，工礦企業(yè)和人口數(shù)量的增多，人們生活水平的提高，導(dǎo)致了我們生存的環(huán)境污染日益嚴(yán)重。特別城市中空氣污染相當(dāng)嚴(yán)重，霧霾天氣逐漸增多，這就使我們保護(hù)人類賴以生存的環(huán)境刻不容緩，那么除了我們做好環(huán)保工作外，對(duì)環(huán)境能起到改善和保護(hù)作用的要數(shù)林業(yè)植物了。林業(yè)植物不但具有美化和綠化的功能，在凈化空氣、吸滯灰塵、減少空氣含菌量、減弱噪音、降溫增濕等方面有明顯的效果，所以林業(yè)植物被人們稱作“城市的吸塵器”。

1.1 林業(yè)植物在調(diào)節(jié)溫度方面的功效

在林業(yè)植物較多的地段或合理配置的林帶內(nèi)，其小環(huán)境有冬暖夏涼的感覺，因?yàn)橄募緲淠竟趯涌勺杞仃?yáng)光，減少日光直射的輻射熱，使溫度降低。林業(yè)植物降溫能力主要決定于植物冠 幅的大小、葉子的疏密度和葉片質(zhì)地，一般喬木比灌木降溫效果好，有樹木的地方，還能縮短每天的高溫時(shí)間，與空地相比縮短4個(gè)小時(shí)左右。

冬季樹木上的枝條多，吸收輻射熱面積大、吸收熱量多，而且與空地相比，有園林植物處，空氣流動(dòng)速度相對(duì)緩慢，散熱較差，故有林業(yè)植物較多處，小環(huán)境內(nèi)氣溫較高，當(dāng)然冬季樹木的增溫作用遠(yuǎn)不如夏季的降溫效果顯著。

1.2 林業(yè)植物在調(diào)節(jié)空氣濕度方面的效應(yīng)

林業(yè)植物能通過枝葉不斷的蒸騰作用，向空氣中輸送水分，使空氣變得濕潤(rùn)，樹木量的大小與冠幅、葉片數(shù)量和葉面積大小密切相關(guān)，據(jù)測(cè)定，一株中等大小的楊樹，在夏季白天每小時(shí)可經(jīng)葉片蒸騰25kg水到空氣中，一天的量可達(dá)半噸之多，樹木叢柏或片植對(duì)改善空氣濕度效果比單株要大，不僅能提高樹木叢內(nèi)的溫度，而且對(duì)叢外有一定的效果，在有樹木的地方，空氣相對(duì)濕度提高10～20%，林業(yè)植物覆蓋面積越大，增加空氣濕度的效果就越明顯，樹木調(diào)節(jié)和改善空氣濕度的作用與季節(jié)關(guān)系極大，夏季效果十分顯著，因?yàn)橄募練鉁馗?，葉片稠密，蒸騰量大，向空氣輸送的水分多。冬季落葉的喬灌木只剩下枝條，而常綠樹生長(zhǎng)微弱，蒸騰量大為減少。故冬季空氣顯得干燥，但在植株周圍的小環(huán)境內(nèi)，空氣濕度相對(duì)比空地要高。

2 林業(yè)樹木一年四季的養(yǎng)護(hù)管理工作

樹木的養(yǎng)護(hù)管理工作在林業(yè)生產(chǎn)中要適時(shí)進(jìn)行，保證樹木栽植成活，使其有良好的生長(zhǎng)趨勢(shì)，葉片健壯、葉大而肥厚，枝干健壯，無(wú)明顯枯枝、死杈、枝條粗壯、茂密、完滿無(wú)缺，樹木優(yōu)質(zhì)，使樹木發(fā)揮更大的生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。樹木的養(yǎng)護(hù)管理工作要一年四季不間斷的進(jìn)行，如種耕、除草、施肥、灌溉、排水、整形修剪、防風(fēng)、防寒、防治病蟲害，這些管理措施應(yīng)根據(jù)不同的樹種、物候期和特定要求適時(shí)進(jìn)行。樹木養(yǎng)護(hù)管理工作應(yīng)順其植物生長(zhǎng)規(guī)律和生物學(xué)特性以及當(dāng)?shù)氐臍夂蚨M(jìn)行，因季節(jié)性比較明顯，安排工作大致可依四季進(jìn)行。

2.1 冬季

此期間，全國(guó)各地氣溫都很低，特別東北地區(qū)氣溫都在-27℃左右，此段時(shí)期內(nèi)，主要進(jìn)行樹木的冬季整形修剪、深施基肥、防寒和防治病蟲害等工作，冬季在植物根部堆積無(wú)鹽水污染的積雪，既可防寒，又可用融解的雪水補(bǔ)充土壤內(nèi)的水分。

2.2 春季

春季氣溫逐漸回升，樹木開始陸續(xù)解除休眠，進(jìn)入萌發(fā)生長(zhǎng)階段，此時(shí)的養(yǎng)護(hù)管理工作尤為重要，應(yīng)逐步撤除防寒措施。進(jìn)行灌溉與施肥，為樹木萌發(fā)生長(zhǎng)創(chuàng)造適宜的水、肥條件，為樹木的全年生長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。春季是防治病蟲害的關(guān)鍵時(shí)刻，可采取多種形式消滅越冬害蟲，為全年的病蟲害防治工作打下基礎(chǔ)。

2.3 夏季

夏季氣溫很高，光照時(shí)間長(zhǎng)、光量大，雨水都較充沛。樹木光合作用強(qiáng)，效率高，樹體內(nèi)各項(xiàng)生理活動(dòng)處于活躍狀態(tài)，是樹木生長(zhǎng)發(fā)育最旺盛的時(shí)期，也是需要肥水最多的時(shí)期，應(yīng)多施以氮為主的追肥和腐熟的有機(jī)肥料，夏末應(yīng)及時(shí)停止施氮、多施磷、鉀為主的肥料，既保證了樹木以葉所需的氮素，又保證了開花結(jié)實(shí)需要的磷和鉀，也使樹木當(dāng)年生枝條在秋季生長(zhǎng)結(jié)束時(shí)能及時(shí)木質(zhì)化，夏季蒸騰量大，要及時(shí)進(jìn)行灌水，但雨水過多時(shí)，對(duì)低洼地帶應(yīng)加強(qiáng)排水防澇工作，在晴天進(jìn)行種耕除草。

2.4 秋季

氣溫開始下降，雨量減少，樹木的生長(zhǎng)已趨緩慢，生理活動(dòng)減弱，逐漸向休眠期過渡，肥水管理應(yīng)及時(shí)停止，防止徒長(zhǎng)。樹木落葉后封凍前，對(duì)抗寒性弱的或引進(jìn)的新品種進(jìn)行防寒，灌封凍水。

第5篇：護(hù)理工作環(huán)境范文

摘　要：目的：觀察腫瘤患者于術(shù)后應(yīng)用靜脈留置針，在不同的送管時(shí)機(jī)與封管方法中，對(duì)其留置時(shí)間所產(chǎn)生的影響。方法：對(duì)180例腫瘤患者臨床資料進(jìn)行回顧性分析，將其隨機(jī)分呈觀察組與對(duì)照組，每組患者90例，對(duì)兩組分別應(yīng)用不同的送管方法予以留置針穿刺以及不同的推注方法進(jìn)行封管，并觀察兩組穿刺的成功率以及應(yīng)用不同的推注方法進(jìn)行封管后其堵管的情況。結(jié)果：觀察組患者一次穿刺的成功率與對(duì)照組比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.01）；觀察組封管后在不同時(shí)間的堵管情況與對(duì)照組比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.01）。結(jié)論：熟練掌握正確的送管時(shí)機(jī)以及封管方法，能夠確保腫瘤患者靜脈留置針的穿刺成功率；同時(shí)，封管液的推注速度準(zhǔn)確把握，能夠有效延長(zhǎng)其留置的時(shí)間，而且能夠減少堵管情況的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：靜脈留置針；封管；送管；腫瘤患者；留置時(shí)間

    一般來說，腫瘤患者由于術(shù)后的情況特殊，往往不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)進(jìn)食，所欲需要大量的液體輸注來保證患者機(jī)體的營(yíng)養(yǎng)供給。而由于患者的血管通透性增強(qiáng)且脆性變大，常常會(huì)由于反復(fù)穿刺而造成局部藥液滲漏的情況.安徽醫(yī)藥,2008,12(1):73.

第6篇：護(hù)理工作環(huán)境范文

摘要目的：探討護(hù)患溝通競(jìng)賽在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中實(shí)施的價(jià)值與意義。方法：對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)患溝通意義、護(hù)患溝通技巧、護(hù)患溝通形式等內(nèi)容的培訓(xùn)，并公布了護(hù)患溝通競(jìng)賽方案，建立護(hù)理三級(jí)質(zhì)控監(jiān)督機(jī)制，將護(hù)患溝通落到護(hù)理工作實(shí)處。結(jié)果：開展護(hù)理溝通競(jìng)賽后，提高了患者滿意度，提高了護(hù)理工作質(zhì)量，提高了綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，營(yíng)造科室團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。結(jié)論：護(hù)患溝通競(jìng)賽對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展起到了重要作用，取得了滿意效果。

關(guān)鍵詞 護(hù)患溝通競(jìng)賽；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；實(shí)施；應(yīng)用

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2014.02.064

Implementation and application of nurse-patient communication competition in high-quality nursing service

MEI Jing

(The First People′s Hospital of Jiujiang city Jiangxi province，Jiujiang332000)

AbstractObjective：The goal discussion "protects the trouble communication competition" the value and the significance which in the work implements in "the high quality nursing service".

Methods：Carried on to the entire courtyard nurse-patient communication significance，protects the trouble communication skill， protects contents and so on trouble communication form to carry on training，and announced "has protected the trouble communication competition" the plan，established nurses three levels of natures to control the surveillance mechanism，will protect the trouble communication to fall to the nursing work tangible.

Results：The nurse-patient communication competition，improved the nursing work quality，enhanced the patient degree of satisfaction，improved the synthesis quality and professional ability，builds the administrative offices unity cooperation the work atmosphere.

Conclusion：Protected the trouble communication competition to "the high-quality nursing service demonstration project" the active development vital role，has obtained the satisfactory effect.

Key wordsNurse-patient communication competition；High-quality nursing service；Implementation；Application

護(hù)患溝通是指在對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)過程中，護(hù)士與患者及患者家屬之間交流病情信息、護(hù)理信息、患者思想感情的過程［1］。護(hù)患溝通是建立良好護(hù)患關(guān)系的前提，是保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。2010年衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，2011年開始要將這項(xiàng)工作不斷推進(jìn)，活動(dòng)的重點(diǎn)要求是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高滿意度。對(duì)于不同護(hù)理級(jí)別的患者，護(hù)士將根據(jù)患者病情給予生活護(hù)理或指導(dǎo)，其中護(hù)患溝通貫穿于此項(xiàng)活動(dòng)的始終，護(hù)患溝通的效果好壞也影響了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展［2］。在護(hù)理工作中如何正確實(shí)施有效的護(hù)患溝通是一直困惑護(hù)理管理人員的課題，為了配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展，同時(shí)考慮到護(hù)患溝通的重要性，我院從2012年4月開始開展了“護(hù)患溝通競(jìng)賽”活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)提高了患者滿意度，提高了護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作推向新的高度，取得了滿意效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1實(shí)施護(hù)患溝通競(jìng)賽的具體做法

護(hù)理部制定了“護(hù)患溝通競(jìng)賽”的活動(dòng)方案和活動(dòng)目標(biāo)，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法，具體做法如下：

1.1全員培訓(xùn)、轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)在實(shí)施護(hù)患溝通競(jìng)賽的活動(dòng)中，護(hù)理部召開了全院護(hù)士的動(dòng)員大會(huì)，并選取代表作表態(tài)性發(fā)言，進(jìn)行護(hù)患溝通知識(shí)的專題講座（內(nèi)容為護(hù)患溝通的意義、認(rèn)識(shí)護(hù)患關(guān)系存在的問題及原因、護(hù)患溝通的形式、護(hù)患溝通的技巧），同時(shí)深入到每個(gè)科室與護(hù)理人員座談，使全院護(hù)理人員轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到護(hù)患溝通是解決護(hù)患矛盾的現(xiàn)實(shí)需要是提高患者滿意度的需要，是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的需要［3］。通過此項(xiàng)培訓(xùn)，護(hù)士不僅可以了解溝通的重要性，同時(shí)可以掌握溝通的基本技巧，對(duì)于開展護(hù)患溝通競(jìng)賽奠定良好的基礎(chǔ)。

1.2優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范溝通形式

1.2.1嚴(yán)格而科學(xué)的服務(wù)規(guī)范，不僅可提高工作效率，而且可以規(guī)范護(hù)理人員的行為，給患者留下良好的整體印象，因此，護(hù)理部制定了從患者進(jìn)院到出院各環(huán)節(jié)的服務(wù)流程規(guī)范，同時(shí)制定了《臨床服務(wù)規(guī)范》一書，以此來規(guī)范護(hù)士的行為規(guī)范。

1.2.2醫(yī)院開展護(hù)患溝通能力培訓(xùn)的安排及競(jìng)賽內(nèi)容

1.2.2.1各科建立了健康教育教室，護(hù)士長(zhǎng)、住院醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士等一起定期對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)疾病知識(shí)的授課，集中對(duì)該病的相關(guān)知識(shí)及可能出現(xiàn)的問題等進(jìn)行充分的溝通和交流，同時(shí)對(duì)各科常見疾病的護(hù)理及飲食進(jìn)行指導(dǎo)等，并進(jìn)行常見操作的演示，患者及家屬不明白之處可以現(xiàn)場(chǎng)提問并給予解答。

1.2.2.2開展護(hù)患溝通情景競(jìng)賽，在病區(qū)的不同場(chǎng)景，如病房、護(hù)士站、配餐間等由檢查人員扮演患者，和不同的護(hù)士進(jìn)行溝通交流，內(nèi)容如接待新患者、患者對(duì)護(hù)理操作技能提出質(zhì)疑、指導(dǎo)患者進(jìn)行飲食指導(dǎo)等，由科室護(hù)理人員擔(dān)任評(píng)委，評(píng)出溝通最好的護(hù)士。

1.2.2.3建立護(hù)患溝通的記錄單并定期進(jìn)行書寫內(nèi)容的評(píng)選。目前各家醫(yī)院都要求建立護(hù)理記錄單，我院把護(hù)患溝通記錄單納入病歷存檔內(nèi)容，要求每位護(hù)士與患者溝通后進(jìn)行記錄，每月進(jìn)行1次評(píng)比，對(duì)溝通良好、記錄規(guī)范的護(hù)士進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。

1.2.2.4病房溝通。對(duì)于病情較輕患者，要求責(zé)任護(hù)士在床旁進(jìn)行治療護(hù)理操作時(shí)，將患者的病情、治療護(hù)理的方法、疾病的療程、各種檢查的目的及結(jié)果以及護(hù)理措施等告知患者及家屬。

1.3建立護(hù)患溝通監(jiān)督機(jī)制

1.3.1護(hù)患溝通的日常工作化為了保證護(hù)患溝通能行之有效的落實(shí)，我們要求護(hù)理人員在患者入院24 h內(nèi)進(jìn)行有效的溝通，對(duì)于特殊治療、檢查、護(hù)理必須進(jìn)行溝通并記錄在護(hù)理記錄單和護(hù)患溝通記錄單上。同時(shí)制定護(hù)士長(zhǎng)24 h訪視制度，加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)與患者的溝通與交流。

1.3.2建立健全“護(hù)患溝通競(jìng)賽”檢查組織形式建立以護(hù)理部主任—科護(hù)士長(zhǎng)—病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)為主體的三級(jí)質(zhì)控體系，落實(shí)“三級(jí)質(zhì)控”檢查，是保證護(hù)患溝通競(jìng)賽貫徹落實(shí)的關(guān)鍵所在。護(hù)理部每月檢查1次，檢查護(hù)患溝通護(hù)理記錄的格式和溝通內(nèi)容，并且詢問患者或家屬，以核查溝通的效果。

1.3.3建立獎(jiǎng)懲制度每月講評(píng)分析全院各科護(hù)患溝通情況，每季度總結(jié)全院護(hù)患溝通競(jìng)賽工作的落實(shí)情況，每季度為1個(gè)競(jìng)賽周期，根據(jù)檢查結(jié)果和各項(xiàng)競(jìng)賽結(jié)果進(jìn)行累加，根據(jù)總分排名評(píng)比出先進(jìn)科室，給予授牌和發(fā)放獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)排名靠后的科室給予批評(píng)教育，3次排名均靠后的科室，扣除科室績(jī)效的10%，同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)給予待崗處理。通過這種獎(jiǎng)懲制度確保了“護(hù)患溝通競(jìng)賽”的有效運(yùn)行。

2效果評(píng)價(jià)

2.1提高了護(hù)理質(zhì)量在活動(dòng)中，護(hù)理部把“護(hù)患溝通”納入質(zhì)量管理，發(fā)揮了護(hù)理部主任—科護(hù)士長(zhǎng)—病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)質(zhì)控管理體系作用，常規(guī)檢查與不定期檢查有機(jī)結(jié)合，做到了層層把關(guān)抓落實(shí)，使各項(xiàng)核心制度在護(hù)理活動(dòng)中逐步得到落實(shí)，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2.2提高了患者滿意度護(hù)理部定期下科室進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，了解患者對(duì)護(hù)士有何意見及建議，了解護(hù)士在工作中的不足之處。我們將此項(xiàng)活動(dòng)前（2011年4月~2012年3月）4002例患者的滿意度和活動(dòng)后（2012年4月~2013年3月）4006例患者的滿意度進(jìn)行比較（表1），結(jié)果顯示，活動(dòng)后的滿意度高于活動(dòng)前。良好的護(hù)患溝通不僅可提高護(hù)理質(zhì)量，增進(jìn)護(hù)理人員對(duì)患者的了解，降低護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生，降低患者的投訴率；同時(shí)護(hù)士也可以通過溝通的方式去識(shí)別和滿足患者的需要，實(shí)現(xiàn)護(hù)患零距離，全面提高患者滿意度，促進(jìn)患者早日康復(fù)。

2.3提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力通過醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)及各項(xiàng)競(jìng)賽后，護(hù)士的溝通能力有了很大程度的增加，鍛煉了護(hù)士的語(yǔ)言表達(dá)能力和在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)自我的能力。開展護(hù)患溝通競(jìng)賽后，護(hù)理人員為了及時(shí)準(zhǔn)確地回答患者提出的問題，在工作中要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高各?？频闹R(shí)，提高綜合分析能力，提高理論水平和操作技能，不斷提高和完善自己。

2.4營(yíng)造科室團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍護(hù)患溝通競(jìng)賽是科室整體的活動(dòng)，需要全體成員的參與，通過此項(xiàng)活動(dòng)，可以調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性，提高護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高科室的凝聚力和集體榮譽(yù)感［4］。

3小結(jié)

良好的溝通不僅局限于醫(yī)護(hù)人員與患者之間恰到好處的交流，它還體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者服務(wù)質(zhì)量的一種提升。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的深入開展和患者在醫(yī)療過程中自身保護(hù)意識(shí)的提高，對(duì)患者采用恰到好處的溝通，可避免治療及護(hù)理過程中的一些糾紛與矛盾，為構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)［5］。我院開展的護(hù)患溝通競(jìng)賽對(duì)于提高護(hù)理人員的溝通能力、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系起到了重要作用。

參考文獻(xiàn)

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第7篇：護(hù)理工作環(huán)境范文

靜脈用藥時(shí)血管損傷的原因

患者狀態(tài)：做好心理護(hù)理。由于長(zhǎng)時(shí)間的輸液治療患者在進(jìn)針的瞬間往往會(huì)有緊張和恐懼的心理，由于交感神經(jīng)興奮血管平滑肌收縮，血管痙攣，硬度增加，增加輸液難度。

人為性損傷：除了正常的治療外，由于技術(shù)不嫻熟造成的不必要的靜脈損傷。

保護(hù)措施不到位：輸注的過程中巡回觀察意識(shí)不強(qiáng)，在輸液滲漏后沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)引起腫脹較大，以及拔針時(shí)沒有按壓到位引起血液外滲造成針刺面青紫，影響再次輸液操作。

如何提高老年患者輸液成功率

做好心理工作：取得患者信任，爭(zhēng)取患者合作。在長(zhǎng)時(shí)間的治療過程中，老年患者往往對(duì)某幾位護(hù)士的信任度較高，精神也相對(duì)放松。

合理選擇血管：老年患者的皮下組織少，皮膚松弛，血管充盈差，選擇注射時(shí)應(yīng)遵循由四肢的遠(yuǎn)端向近端循環(huán)使用的原則，也可選擇肢端的末梢靜脈，但應(yīng)避免選擇有感染及硬化的靜脈，而且也應(yīng)盡量避免首選粗大血管，以備緊急情況下使用。

輸液器的選擇：在長(zhǎng)期的住院過程中，由于患者靜脈的損傷較大，為了減少針刺造成的血管損傷，可建議采用使用5號(hào)半的針頭，在長(zhǎng)期的治療過程中會(huì)起到很好保護(hù)血管的作用。

促進(jìn)淺靜脈充盈：老年輸液患者，一般皮下脂肪少，皮膚松弛，血管充盈差，可以采用熱敷、輕拍靜脈、局部外涂血管擴(kuò)張劑等方法。1%的硝酸甘油熱敷能迅速擴(kuò)張表淺小靜脈，血管直徑和充盈度增加，提高靜脈穿刺成功率。

非握拳穿刺：多年來，行手背靜脈穿刺時(shí)，一直延續(xù)使用握拳法。但由于老年患者的皮膚較松弛，在進(jìn)行穿刺時(shí)采用非握拳的方式即用背隆掌空的握懷狀和握指法更符合他們的生理特點(diǎn)。具體方法：進(jìn)行靜脈穿刺時(shí)被穿刺的手自然放置，術(shù)者左手使用示指和大拇指繃緊患者穿刺部位的皮膚，使患者手背的皮膚被動(dòng)牽拉繃緊，這樣即避免了進(jìn)針時(shí)由于皮膚松弛而造成的影響也克服了緊握拳時(shí)指掌關(guān)節(jié)高于手背皮膚妨礙進(jìn)針角度的缺點(diǎn)，并且緊握拳頭有時(shí)反而可使皮下組織壓迫靜脈不易顯出，采用非握拳的方式更有利于充分顯示靜脈。

減小進(jìn)針角度：傳統(tǒng)進(jìn)針角度15°～30°。老年患者的靜脈充盈差，血管壁脆性大，穿刺時(shí)回血慢，在進(jìn)針時(shí)減小進(jìn)針的角度10°～15°，穿刺時(shí)進(jìn)入皮膚后能較緩慢而謹(jǐn)慎的觸碰到血管，從而提高穿刺成功率。

如何減少血管損傷及保護(hù)血管

操作前準(zhǔn)備：老年患者的膀朧肌肉松弛，在輸液過程中易有便意，應(yīng)特別注意提醒其在進(jìn)行操作前排尿及準(zhǔn)備好相關(guān)工具，減少在輸液過程中不必要的活動(dòng)以保證輸液的順利進(jìn)行。

加強(qiáng)巡視：在輸液過程中，老年患者一般較易入睡，加強(qiáng)巡視以防止無(wú)意識(shí)的活動(dòng)使穿刺失敗，并且在藥液滲漏時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少藥液刺激皮下組織。

發(fā)現(xiàn)藥液滲漏時(shí)：在輸液的中間過程中，發(fā)現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象傳統(tǒng)的方法往往是立刻拔除，但在長(zhǎng)期實(shí)際的工作中發(fā)現(xiàn)，在輸注藥物的刺激性較小時(shí)，如果有發(fā)現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象不要急于拔除，可以順著血管的走行將針頭部位輕輕的拔出小部分，并仔細(xì)的觀察滲漏部位及詢問患者針刺部位的感受，在觀察1～2分鐘后，如患者針刺部位疼痛感較明顯這時(shí)應(yīng)立即拔除，按壓片刻后繼續(xù)選擇其他血管進(jìn)行穿刺。但采取以上的措施后，有一部分的患者疼痛感會(huì)減輕，應(yīng)繼續(xù)觀察5～10分鐘，如滲漏部位未增大及輸液速度也能較快時(shí)，可保留原來的穿刺。在輸液過程的中間階段發(fā)生的穿刺失敗，大多數(shù)是由于不注意姿勢(shì)造成的，一般情況下針頭只會(huì)有小小的改變，采取以上的操作方法，有時(shí)可減少不必要的血管損傷。

按壓方法及時(shí)間：用左手示指在針尖的上方約2cm處繃緊患者手背皮膚，右手持針柄并略抬高10°～15°?？焖侔吾樅?，立即用左手拇指沿血管走行按壓4分鐘左右，可有效的減輕針刺部位的疼痛感。

損傷后血管的處理

老年患者的血管恢復(fù)能力較差，在發(fā)生藥液滲漏后應(yīng)積極采取相應(yīng)措施，保護(hù)受損血管提高穿刺成功率。

中藥外用和紅外線治療：經(jīng)常靜脈給藥的患者而引起的靜脈炎患者可用清熱消腫膏外敷：如金黃膏，以及硫酸鎂熱敷。

土豆片外敷：使用生的土豆片切成薄片敷在滲漏的部位，待稍干后換新的再敷用并多使用幾次，對(duì)皮膚的消除青紫的效果較好，在冷藏后效果更佳。

由此可見，靜脈穿刺時(shí)對(duì)血管的損傷雖然是不可避免的，但在老年患者的長(zhǎng)期治療過程中只要在各個(gè)環(huán)節(jié)上注意血管的保護(hù)，仍可以將損傷減小到一定程度，從而減輕老年患者的痛苦，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。

總之，健康是老年人生活的首要問題，對(duì)老年人開展健康教育是提高老年人生活質(zhì)量和生命質(zhì)量的重要措施，這將極大地促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

第8篇：護(hù)理工作環(huán)境范文

【關(guān)鍵詞】 康復(fù)護(hù)理干預(yù)；脊髓損傷；神經(jīng)源性膀胱

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.04.364

文章編號(hào)：1004-7484（2014）-04-2103-02

神經(jīng)源性膀胱是脊髓損傷后常見并發(fā)癥，如不能及時(shí)恢復(fù)患者膀胱功能，則有可能導(dǎo)致患者因泌尿系統(tǒng)并發(fā)癥死亡[1]?？祻?fù)護(hù)理是改善患者膀胱功能的有效護(hù)理措施，本文以我院62例脊髓損傷后神經(jīng)源性膀胱患者為對(duì)象實(shí)施了康復(fù)護(hù)理，報(bào)告如下：

1 資料和方法

1.1 一般資料 本次研究選擇62例脊髓損傷后神經(jīng)源性膀胱患者，男性42例，女性20例，年齡18-65歲，平均為（40.3±3.1）歲，包括39例完全性脊髓損傷患者和23例不完全性脊髓損傷患者。以隨機(jī)法將62例患者分成兩組，每組31例，分別為對(duì)照組和干預(yù)組，比較兩組患者的一般資料，差異不顯著（p>0.05），組間有可比性。

1.2 方法 對(duì)照組患者給予留置導(dǎo)尿、沖洗膀胱等常規(guī)護(hù)理措施。觀察組則在此基礎(chǔ)上給予康復(fù)護(hù)理措施：①留置尿管：選擇粗細(xì)適的導(dǎo)尿管，動(dòng)作要輕柔，導(dǎo)尿管每周要更換一次，導(dǎo)尿管要固定好，保持暢通，導(dǎo)尿管高度在膀胱水平以下，使用具有折返流功能的引流袋；②間歇導(dǎo)尿：間歇導(dǎo)尿時(shí)間在7d之內(nèi)，一般在患者脊髓損傷48h后即可進(jìn)行，間歇導(dǎo)尿要由專人負(fù)責(zé)，在插管時(shí)用石蠟對(duì)管道充分，每隔6h導(dǎo)尿一次，間歇導(dǎo)尿期間患者平均每小時(shí)飲水量在100-125ml為宜，避免膀胱過度充盈，當(dāng)患者排出尿量減少時(shí)可調(diào)整間歇導(dǎo)尿次數(shù)，另外每周要進(jìn)行尿化驗(yàn)和尿培養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)膿性細(xì)胞要給予抗菌藥物；③自主排尿訓(xùn)練：加強(qiáng)患者膀胱括約肌訓(xùn)練，有意識(shí)憋尿，每日進(jìn)行收縮括約肌的活動(dòng)，增強(qiáng)患者骨盆底部的肌肉力量，可進(jìn)行10次收縮，每日3次；④膀胱訓(xùn)練：患者膀胱功能訓(xùn)練經(jīng)過兩個(gè)階段，第一階段根據(jù)患者膀胱充盈程度開放就尿管，第二階段在患者膀胱內(nèi)注入生理鹽水，讓患者感受膀胱容量的變化，另外在患者做排尿動(dòng)作的同時(shí)按壓患者下腹，讓患者實(shí)現(xiàn)排尿；⑤護(hù)理：不同排尿?qū)е碌臍埩裟蛄渴遣灰粯拥?，站立位排尿的殘余尿量較少，因此對(duì)于有條件的患者可每日訓(xùn)練2h站立排尿，便于將膀胱內(nèi)的沉淀物一起排出，進(jìn)而降低泌尿感染的發(fā)生[2-5]。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo) 對(duì)患者膀胱功能轉(zhuǎn)歸情況以及臨床指標(biāo)改善情況對(duì)比。膀胱功能轉(zhuǎn)歸評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：患者殘余尿量150ml為Ⅲ級(jí)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 數(shù)據(jù)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS15.0分析，均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示計(jì)量單位，百分比表示計(jì)數(shù)單位，對(duì)比用卡方和t檢驗(yàn)，如p

2 結(jié) 果

2.1 膀胱功能轉(zhuǎn)歸情況對(duì)比 兩組患者經(jīng)過相應(yīng)的護(hù)理措施之后，其膀胱功能明顯好轉(zhuǎn)，觀察組膀胱功能恢復(fù)到Ⅰ級(jí)的有51.6%，要明顯高于對(duì)照組，恢復(fù)到Ⅲ級(jí)的要比對(duì)照組少，差異顯著（p

3 討 論

神經(jīng)源性膀胱是神經(jīng)系統(tǒng)病變導(dǎo)致膀胱功能出現(xiàn)異常，進(jìn)而引發(fā)下尿路癥狀的疾病的總稱。腦血管病變、椎間盤疾病、老年癡呆、神經(jīng)脫髓鞘病變、脊髓損傷等均會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)源性膀胱的發(fā)生，尤其脊髓損傷后常出現(xiàn)神經(jīng)源性膀胱，神經(jīng)源性膀胱對(duì)脊髓損傷患者預(yù)后影響較大，因此在脊髓損傷康復(fù)治療中如何恢復(fù)患者的膀胱功能成為需要注意的重點(diǎn)[6-7]。在本組研究中主要通過開路、間歇導(dǎo)尿、膀胱訓(xùn)練、訓(xùn)練等方法實(shí)施護(hù)理，患者的膀胱功能明顯好轉(zhuǎn)，自主排尿時(shí)間較短，發(fā)生腎功能損害、尿路感染等情況明顯減少，與對(duì)照組相比，差異顯著（p

參考文獻(xiàn)

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[5] 馮小軍，吳建賢，周云，高曉平，洪永鋒，劉奕.脊髓損傷后神經(jīng)源性膀胱康復(fù)治療進(jìn)展[J].中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生，2013，51（26）：19-21.

第9篇：護(hù)理工作環(huán)境范文

在調(diào)查的護(hù)理人員中,部分的護(hù)理人員有頭痛,有一部分有睡眠障礙,也有部分的人感到疲乏、心情不好,容易被激怒,人際交往困難。

針對(duì)不同護(hù)理人員的身心健康狀況進(jìn)行分析,護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生工作中承擔(dān)著重要的責(zé)任,隨著職業(yè)范圍的擴(kuò)展,責(zé)任增加,身心疲勞的護(hù)理人員不斷增多,從生理到心理都會(huì)感到疲備不堪,這說明護(hù)理人員在護(hù)理工作中存在著較大的精神、心理壓力。而導(dǎo)致身心疲勞的主要社會(huì)心理因素是護(hù)理職業(yè)緊張,同時(shí),許多流行病學(xué)調(diào)查表明了職業(yè)緊張因素對(duì)健康狀態(tài)和導(dǎo)致疾病兩方面都有負(fù)性作用,影響身心健康和工作質(zhì)量。

2護(hù)理職業(yè)緊張因素

2.1社會(huì)心理支持不足。由于長(zhǎng)期形成的社會(huì)偏見,護(hù)理人員的辛勤勞動(dòng)得不到應(yīng)有的承認(rèn)與尊敬、職稱評(píng)定工作的不合理、報(bào)酬分配不公等現(xiàn)狀,使得護(hù)理人員不能從工作中體驗(yàn)到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足感,主觀上形成不良疲勞狀態(tài)。

2.2工作環(huán)境的壓力。護(hù)理工作瑣碎、繁重,護(hù)理人員不足、護(hù)理設(shè)備上投資不足等,加上被服務(wù)人群對(duì)護(hù)理工作的要求越來越高,使得護(hù)理人員處于超負(fù)荷工作狀態(tài),長(zhǎng)期的身心疲憊就會(huì)造成他們對(duì)護(hù)理工作的厭倦,使得工作潛能不能很好的發(fā)揮出來。

2.3人際交往活動(dòng)受到限制。部分護(hù)理人員工作環(huán)境相對(duì)獨(dú)立,處于半封閉狀態(tài),大部分護(hù)理人員受到無(wú)規(guī)律倒班的影響,與外界社會(huì)交往少,有限的社交活動(dòng)是人際交往困難的根源,當(dāng)護(hù)理人員對(duì)社會(huì)的需要加強(qiáng)的時(shí)候,如果得不到滿足,心理平衡即會(huì)失調(diào)。

3為護(hù)理人員的身心健康提供保護(hù)

3.1建立良好的工作環(huán)境

3.1.1不斷改善工作環(huán)境,各級(jí)護(hù)理管理者要為護(hù)理人員提供良好的工作條件;努力改善護(hù)理人員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)不合理的情況,盡可能設(shè)法緩解護(hù)理人員身心超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),合理有序地安排工作。

3.1.2營(yíng)造和諧的心理環(huán)境,護(hù)理管理者要充分認(rèn)識(shí)護(hù)理職業(yè)可能形成的一些緊

張因素,引導(dǎo)護(hù)理人員正確對(duì)待壓力,充分發(fā)揮護(hù)理人員的聰明才智,給予關(guān)懷和鼓勵(lì);還要通過各種溝通途徑使護(hù)理人員的心理壓力有機(jī)會(huì)得以釋放,以保持心理平衡,真正做好護(hù)理人員的情緒壓力管理。

3.2廣泛開展健康教育

3.2.1采用各種不同形式,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將護(hù)理工作面向社會(huì)宣傳。社會(huì)輿論的正確導(dǎo)向?qū)ψo(hù)理工作者有強(qiáng)大的影響,全社會(huì)形成尊重護(hù)理人員的良好風(fēng)尚,

有利于激發(fā)護(hù)理工作者的自豪感,責(zé)任感。

3.2.2對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行健康教育,通過定期的培訓(xùn)、問題討論等方式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行健康觀的教育,增強(qiáng)自我保健意識(shí);使他們掌握必要的知識(shí)和技能;對(duì)護(hù)理人員中普遍存在的健康問題開展健康促進(jìn)活動(dòng),指導(dǎo)護(hù)理人員改變不衛(wèi)生行為和不良的生活方式,保持和促進(jìn)自身健康。

4護(hù)理人員自身的心理狀態(tài)調(diào)節(jié)

4.1加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,捷高業(yè)務(wù)水平,取得病人的信任,才能得到社會(huì)的尊重和認(rèn)可。

4.2合理安排休息時(shí)間,保證足夠的睡眠,有利于身心狀態(tài)的調(diào)整,有利于健康的恢復(fù)。

4.3注重培養(yǎng)自身對(duì)挫折的承受能力,加強(qiáng)心理衛(wèi)生知識(shí)的學(xué)習(xí),科學(xué)地進(jìn)行自我心理平衡調(diào)節(jié)。