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消費心理學(xué)課程感悟精選(九篇)

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消費心理學(xué)課程感悟

第1篇:消費心理學(xué)課程感悟范文

高職市場營銷專業(yè)高效課堂近年來,營銷類人才一直在人才市場需求排行中占據(jù)前幾位。據(jù)此大部分高等職業(yè)學(xué)院相應(yīng)開設(shè)了市場營銷專業(yè)。由此可見,市場營銷專業(yè)在高等職業(yè)學(xué)院專業(yè)地位中的重要性。眾所周知,專業(yè)是由課程構(gòu)成,而課程是由課堂、由教師來執(zhí)行的。那么在這里,就高等職業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)如何打造“高效課堂”,結(jié)合自己的教學(xué)實踐提煉出了幾點拙見。

一、課前的充分準(zhǔn)備

它是打造高效課堂的前提條件。充分的課前準(zhǔn)備一是指專業(yè)教師對所授課程內(nèi)容的充分研究與教學(xué)設(shè)計,也即是教師的充分備課,這也是最重要的課前準(zhǔn)備;二是指教學(xué)文件的準(zhǔn)備。只有課前準(zhǔn)備充分了,教師走上講臺才會胸有成竹,從容鎮(zhèn)靜。亞米契斯在《愛的教育》中關(guān)于職業(yè)有這樣一句話“最幸福的,是對于自己職業(yè)有興味的人”。

二、課中即課堂教學(xué)進(jìn)行中,教師要有較強的課堂駕馭能力

換句話說即是市場營銷專業(yè)各科教師要有較強的課堂教學(xué)控制能力,簡稱控課能力,這是打造高效課堂的必備條件。

那么專業(yè)教師如何能比較自如地做到這一點呢?這就要求我們教師在教學(xué)過程中要注意做好以下幾點:

(1)具備扎實的教學(xué)基本功。教學(xué)過程中,教師授課語言首先要清晰、表達(dá)能力強。例如,第一學(xué)期給一年級的新生解釋“什么是市場,什么是市場營銷”,講解應(yīng)通俗易懂,要讓學(xué)生易于理解,“要杜絕語言含糊、有歧義或不明確,避免使用過于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語;給學(xué)生的指導(dǎo),如果學(xué)生不能理解,需要進(jìn)一步澄清”。其次,根據(jù)課堂教學(xué)的需要,語調(diào)要求抑揚頓挫,富有節(jié)奏感,有時需結(jié)合專業(yè)課程的教學(xué)特點,帶點幽默感,給學(xué)生以聽覺享受。整個教學(xué)過程應(yīng)展現(xiàn)教師嫻熟的教學(xué)技藝和較嚴(yán)密的邏輯思維能力??傊?,教師的每一堂課都是一副作品的展示。

(2)合理分配時間。教師要對課堂90分鐘進(jìn)行合理分配,以保證達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。如組織教學(xué)并使學(xué)生做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備用了多少時間?講課、提問用了多少時間?“鼓勵學(xué)生咨詢或獨立思考用了多少時間”?學(xué)生討論和回答用了多少時間?評價學(xué)生學(xué)習(xí)行為用了多少時間?……這樣久而久之,能使教師有序而自如地掌控課堂教學(xué)進(jìn)程。

(3)良好的師生關(guān)系與課堂溝通技巧。首先,教師要真心關(guān)愛學(xué)生。不只是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),還應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理和情感需要,這樣才能與他們建立良好而和諧的師生關(guān)系。其次,要求教師在課堂教學(xué)過程中,能自然地運用言語表情、面部表情、體態(tài)表情給學(xué)生以信號和暗示,能與學(xué)生之間進(jìn)行有效自如的溝通與交流,并在教學(xué)過程中投入自己真摯的情感,做到以情動人,使自己的課堂充滿生命的色彩與活力。

(4)多樣化的教學(xué)?,F(xiàn)代高等職業(yè)教育課程以職業(yè)為導(dǎo)向,以崗位為依據(jù),這就要求教師要根據(jù)課程選擇與采用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法與手段。即一門課程的不同章節(jié)或?qū)n}或模塊,應(yīng)采用與之相匹配的教學(xué)方法與手段,即多樣化的教學(xué),來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性。如作為市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程《市場營銷》主要采用了講授法、案例法、現(xiàn)場觀摩法、實訓(xùn)法等;《公共關(guān)系》課程可采用講授法、案例法、現(xiàn)場訓(xùn)練法、討論法、模擬法、策劃競賽法、實地觀摩法等;《市場調(diào)查與預(yù)測》這門課程可采用情景設(shè)置法、案例導(dǎo)入法、角色扮演法、分組討論法等;《消費心理學(xué)課程則可采用心理揣測法、分解法、案例討論法、舉證法、演示法與圖解法等等。

此外,專業(yè)教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時,還應(yīng)從學(xué)生實際學(xué)習(xí)情況出發(fā),考慮學(xué)生的個體情況,做到因材施教。

(5)積極引導(dǎo)學(xué)生投入學(xué)習(xí)過程。教師在發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時,應(yīng)注重以學(xué)生為中心、為主體,發(fā)揮學(xué)生的主動性、參與性。例如,《商務(wù)禮儀》這門課程的教學(xué)重要特點之一就是“教、學(xué)、做”合一,最強調(diào)全體學(xué)生的參與性。比如,“如何自我介紹、如何正確使用西餐餐具、如何正確打領(lǐng)帶、女士如何坐姿才顯得優(yōu)雅而不失禮儀……”幾乎每一主題,都需要學(xué)生積極主動地參與進(jìn)來。學(xué)生既要動口動腦,又要動手動腳,而教師大部分時間只是發(fā)揮指導(dǎo)者、示范者的角色,讓學(xué)生盡可能地操練。可以說,每一堂課都是教師與學(xué)生共同完成的作品,需要師生雙方的共同參與與合作。高效的課堂應(yīng)該是教師的教和學(xué)生的學(xué)共同組成的雙向交流與互動的過程。

三、課后的反思與提煉及學(xué)習(xí)成果的鞏固

課程教學(xué)結(jié)束后,教師應(yīng)該及時回顧、總結(jié)、反思。反思是“教學(xué)理論的改造,是用自己的心靈與智慧,去觀察、描述、解釋、感悟、體驗”。課后教師應(yīng)反思這兩節(jié)課的教學(xué)是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo),并使教學(xué)目標(biāo)最大化、最優(yōu)化;反思學(xué)生從我的課堂中學(xué)到了什么;這兩節(jié)課是否確保了學(xué)生的學(xué)習(xí)成功……同時,為了鞏固學(xué)習(xí)成果,應(yīng)給學(xué)生布置一些與所學(xué)內(nèi)容相關(guān)的主題作業(yè),或是學(xué)生感興趣的課外作業(yè)。例如,《市場調(diào)查與預(yù)測》這門課程就某個問題讓學(xué)生課下調(diào)查,并讓他們分組寫出調(diào)查分析總結(jié)報告;《消費心理學(xué)》課程中的“消費流行”專題,可讓學(xué)生收集課外資料,并完成PPT的制作與演講;《公共關(guān)系》課程中“公關(guān)危機”這一專題,有關(guān)案例的收集與選擇也可交由學(xué)生來完成等等。市場營銷專業(yè)許多其它專業(yè)課程也都可這樣做,這里就不一一贅述了。

總而言之,教師課后的及時總結(jié)、反思與提煉以及對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的及時鞏固,不僅促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主動性,而且還鞏固了教師教的效果和學(xué)生學(xué)的成果,從而有效地達(dá)到了“教學(xué)做”合一。

參考文獻(xiàn):

[1][意大利]德?亞米契斯.愛的教育[M].新疆:新疆電子出版社,2004.351.

第2篇:消費心理學(xué)課程感悟范文

暑假社會實踐心得體會1000字精品范文三篇

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大二是該為社會作出一些貢獻(xiàn)的時候了;之前一直對短期支教這樣一種方式心存疑慮,這是一直困擾我的問題,我們究竟該給予他們多少,才能合適而恰當(dāng)?shù)亟o予那些孩子希望而不是虛幻的奢望與幻想。所以我決定參加這次“四葉草”社會實踐隊,遠(yuǎn)赴甘南,去幫助那里的孩子,也去求證一些東西。

第一周我們在博拉小學(xué)進(jìn)行支教、家訪和調(diào)研,為小朋友設(shè)計了英語、演講、衛(wèi)生、信息技術(shù)等課程,與小朋友一起玩野外尋寶、分享快樂、趣味運動會等等。之后我們與甘肅民族師范學(xué)院學(xué)生開展了學(xué)習(xí)、文化、聯(lián)誼方面的交流以及關(guān)于西部大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展前景的調(diào)研。我還負(fù)責(zé)團(tuán)隊的財務(wù),包括預(yù)算、收支、做財務(wù)表等。

這期間,我收獲了無數(shù)的友誼與感動;同時,經(jīng)歷一種完全不同的生活,結(jié)識一群完全不同的人,讓我對這個世界、這個社會有了新的了解和認(rèn)知。

本以為支教是一種幫助,一種給予;后來發(fā)現(xiàn)不是,從某種程度上來說,我們收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的付出。

本來的希望是夢想我們的到來能夠幫助更多的孩子走出大山;但是后來發(fā)現(xiàn)其實這并不容易,現(xiàn)在我希望能有更多的人參與進(jìn)來,把支教發(fā)展成一個后繼有人、代代相傳的事業(yè),甚至希望我們的力量能夠影響到國家,實施更行之有效的利于西部發(fā)展的政策。

我們的后續(xù)活動還在繼續(xù);我也還在繼續(xù)求證。但是我現(xiàn)在相信,至少,我們能帶給山里的孩子們一個意識,意識決定行動,也許這一代不能走出大山,但經(jīng)過一代一代的努力,總有一天能與大環(huán)境融為一體。

一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):

1、要善于溝通,像和同事之間等

2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑

3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。

從校園走出來的那一刻,我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān),這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。

有一句名人名言這樣說道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`?!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

第3篇:消費心理學(xué)課程感悟范文

學(xué)生的就業(yè)率直接關(guān)系到職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展,畢業(yè)生是否具備就業(yè)市場所需要的工作能力,是我們職業(yè)教育要解決的關(guān)鍵問題。

1市場營銷專業(yè)教育觀念的改革

廣泛進(jìn)行教育思想改革討論,強化教學(xué)改革的意識。根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,營銷教研室深入開展教育思想的學(xué)習(xí)和討論,以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo),為樹立新的教育觀、教學(xué)觀、人才觀、質(zhì)量觀打下堅實的思想理論基礎(chǔ)。在教學(xué)改革中注重引導(dǎo)大家關(guān)注現(xiàn)代化教育發(fā)展的特點和趨勢,以及這種趨勢對未來市場營銷技術(shù)應(yīng)用型人才的要求。強化發(fā)展觀念、適應(yīng)觀念、特色觀念和營銷觀念。

以培養(yǎng)善于創(chuàng)新、長于實踐的市場營銷專業(yè)人才為教學(xué)改革的切入點,重點培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。在市場營銷課程創(chuàng)新教育過程中,通過授課教師積極有效的引導(dǎo),努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,來面對不斷變化的市場環(huán)境,實施市場營銷創(chuàng)新。

2明確改革目標(biāo)并制訂有效的教學(xué)措施

市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)是培養(yǎng)全面掌握市場營銷基本知識和基本技能,兼向相關(guān)領(lǐng)域拓展的市場營銷技術(shù)應(yīng)用型人才。為了體現(xiàn)職業(yè)教育特色,努力貫徹“理論足夠為度,著重培養(yǎng)應(yīng)用能力”精神,改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式,根據(jù)營銷應(yīng)用型人才應(yīng)具備的知識、能力和素質(zhì),在教學(xué)手段、教學(xué)方法和課程設(shè)置等方面進(jìn)行了一系列改革。教學(xué)手段、方法要規(guī)范化、現(xiàn)代化、多元化,教學(xué)內(nèi)容和形式能緊跟時代的變化,選擇反映本學(xué)科領(lǐng)域的最新科技成果的教材、教學(xué)資料。廣泛吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗,積極整合教改成果,使教學(xué)內(nèi)容與形式能與時俱進(jìn),真正體現(xiàn)新時期發(fā)展對人才培養(yǎng)不斷提出的新要求。

2.1制訂培養(yǎng)目標(biāo)明確的教學(xué)計劃。教學(xué)計劃中,明確我們的培養(yǎng)目標(biāo)――培養(yǎng)一線的應(yīng)用型人才,圍繞這個目標(biāo)進(jìn)行課程的設(shè)置。隨著社會需求和就業(yè)形勢的變化,我們對市場營銷專業(yè)的課程也在不斷進(jìn)行改革調(diào)整。核心課程依次開設(shè):銷售職業(yè)基礎(chǔ)、消費心理學(xué)、商品經(jīng)營、市場營銷、談判與推銷、廣告原理與實務(wù)、市場營銷策劃、網(wǎng)上經(jīng)營實務(wù)、綜合營銷實務(wù)。

2.2大力改革課程體系、教學(xué)內(nèi)容。對有重疊內(nèi)容,或要求有共同地方的課程進(jìn)行整合。同時,我們密切和企業(yè)聯(lián)系,及時了解當(dāng)前相關(guān)教學(xué)內(nèi)容及實踐內(nèi)容的發(fā)展,充分利用電子商務(wù)手段,建立起一個更先進(jìn)的、適用的、全面的課程教學(xué)體系。下一步我們將分崗位、分解工作程序進(jìn)行課程設(shè)計,并不斷豐富我們的教學(xué)內(nèi)容,使我們的教學(xué)真正跟上時代的需要。

2.3編寫高水平的教學(xué)大綱。對專業(yè)的主干課程,以長期進(jìn)行該課程教學(xué)的教師為主體組成一個編寫大綱小組,整合集體力量編寫專業(yè)主干課教學(xué)大綱和實踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱。大綱的制定,要根據(jù)職業(yè)教育的要求與特點,恰當(dāng)?shù)囟ㄎ辉撻T課程的目的、任務(wù)與要求,較好地處理它與相關(guān)課程的關(guān)系,做到原則性與靈活性相結(jié)合,詳略得當(dāng)。

2.4編寫特色教材。編寫了具有教學(xué)改革特色、應(yīng)用性較強的市場營銷專業(yè)理論和實踐系列教材。教材內(nèi)容強調(diào)整合,突出針對性和實用性,反映出職業(yè)特色。同時,在編寫時,要強調(diào)學(xué)生技能水平的訓(xùn)練及解決實際問題的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

逐步建立完備的教學(xué)輔助資料庫。組織教師根據(jù)課程的特點,收集、整理有關(guān)課程涉及的單、證、表、案例、工具書、參考書等實物資料和數(shù)據(jù)資料以及教學(xué)軟件、教學(xué)光盤、錄像帶、錄音帶等,積累一定的教學(xué)資料。

3運用現(xiàn)代化教學(xué)手段,形成特色教學(xué)模式

教學(xué)模式和教學(xué)方法的改革是教學(xué)改革的核心,要體現(xiàn)出以學(xué)生為中心和主體,以技術(shù)應(yīng)用能力為主線,以能力培養(yǎng)為目的的教學(xué)目標(biāo),在教學(xué)過程中,必須注重教學(xué)模式、方法的改革與研究。我院市場營銷專業(yè)在近幾年的建設(shè)中,逐步形成了具有鮮明的職業(yè)特點和自我創(chuàng)造發(fā)展特點的教學(xué)模式。

3.1改革課堂教學(xué),實現(xiàn)教學(xué)方法的多樣化。課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的重要陣地。實踐證實,單一的課堂講授不利于學(xué)生知識的把握和能力的提高。教師要靈活運用多種有效的教學(xué)方法組織課堂教學(xué),實現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新。本人在以下方式的教學(xué)都作了嘗試,取得了較好的教學(xué)效果。

3.1.1案例式教學(xué)。在案例式教學(xué)中,案例是教學(xué)的主線,貫穿一堂課的始終,能起到組織教學(xué)各環(huán)節(jié)的作用,比如導(dǎo)入、講解、討論、對話、總結(jié)等具體教學(xué)過程都以案例為基礎(chǔ)而展開,它是學(xué)生獲得認(rèn)知的載體,案例要有事物發(fā)展的過程描述,有簡單的故事情節(jié)。在營銷課程的教授中能實現(xiàn)理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)質(zhì)量和效果的目標(biāo)。筆者深感此教學(xué)方式所帶來的好處――學(xué)生愛聽、勤思考、教師的綜合素質(zhì)得以提高。通過實施,在教學(xué)方法改革方面取得了重大突破,教研上取得了創(chuàng)新性成果。具體做法如下:

一是建立案例庫。案例是進(jìn)行案例教學(xué)的必備工具,事先教師準(zhǔn)備好案例,以文本形式提供給學(xué)生,供學(xué)生學(xué)習(xí)和分析的教學(xué)方法。案例的選取要貼近生活,學(xué)生才容易理解。

二是組織學(xué)生自己實地調(diào)查。調(diào)研性案例是為配合某部分理論知識的運用而進(jìn)行實地調(diào)研所得的實際案例。在教學(xué)過程中,首先通過有目的的實地調(diào)查,取得所需要的資料,并整理成案例。然后通過對案例的分析,找出實踐中的問題及原因,提出對策。最后根據(jù)討論所得出的結(jié)論,寫出調(diào)查報告。本人一般在講授營銷環(huán)境分析和市場調(diào)查時采用,教學(xué)效果很好。

3.1.2以學(xué)生為主體的市場營銷團(tuán)隊體驗式的教學(xué)方法。學(xué)生團(tuán)隊體驗式學(xué)習(xí)就是營造一個仿真的實踐環(huán)境,使學(xué)生置身于一個逼真的環(huán)境中, 通過身臨其境般的親身經(jīng)歷,運用自己的經(jīng)驗、理論知識來達(dá)到提高分析、解決問題的實踐能力的目的, 深化對所學(xué)的理論知識的理解與掌握,整個體驗學(xué)習(xí)的過程由具有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊共同努力合作完成。

這種方法教師擔(dān)當(dāng)為學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者,探索創(chuàng)新的引導(dǎo)者,合作學(xué)習(xí)的參與者,學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、指導(dǎo)者。市場營銷團(tuán)隊體驗式教學(xué)由團(tuán)隊體驗式教學(xué)的設(shè)計、組織、實施和效果評估這四個環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。在實施過程中,教師首先要向?qū)W習(xí)團(tuán)隊明確學(xué)習(xí)任務(wù)或項目及學(xué)習(xí)目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊如何進(jìn)行計劃、組織、實施和評價與改進(jìn)方案指導(dǎo)。整個過程教師需要精心設(shè)計合適的問題、情景、活動等,引導(dǎo)學(xué)生思考,要求學(xué)生得出結(jié)論、找到解決問題的路徑,感悟營銷之道。最后教師對自己指導(dǎo)團(tuán)隊體驗學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評價,結(jié)合預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比,并分析原因。學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊也要給自己團(tuán)隊打分,給出得分的理由,對于做得差的方面需要認(rèn)真剖析原因。師生還應(yīng)共同評價學(xué)習(xí)成果并總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。

基于市場需求的學(xué)生團(tuán)隊體驗式營銷教學(xué)的成功實施,將達(dá)到豐富教學(xué)內(nèi)容、師生互動、教學(xué)相長的效果。更重要的是學(xué)生能真實感悟營銷,體驗營銷,使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作意識、營銷實踐能力和溝通能力、工作責(zé)任感得以形成,為更好地融入營銷實戰(zhàn)打下堅實基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)成為今后市場營銷教學(xué)的新模式。

3.1.3實踐教學(xué)法。實踐教學(xué)法可以使學(xué)生直接地體驗,了解社會供給與需求情況?,F(xiàn)以調(diào)查報告課題為例,簡介實踐教學(xué)法如下。調(diào)查報告寫作是市場營銷課程的重要內(nèi)容,為此筆者要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下,親自實踐從設(shè)置問卷、調(diào)查、分析、撰寫成文的整個市場調(diào)查過程。具體以學(xué)生使用手機情況為主題,親自深入校園進(jìn)行問卷調(diào)查,然后針對調(diào)查結(jié)果利用市場營銷知識進(jìn)行簡單分析,最后寫成調(diào)查報告。學(xué)生的實際調(diào)查分析能力因此得到有效鍛煉。大致分為五個步驟:布置任務(wù)、設(shè)置問卷、調(diào)查實踐、分析探討和教師總結(jié)。

通過學(xué)生調(diào)查實踐活動,讓學(xué)生親身體會了市場調(diào)查的工作特點,使之協(xié)作能力、溝通能力得到提高;注重儀容儀表的得體和使用文明禮貌用語以及膽量等均得到鍛煉。

3.1.4情景模擬式教學(xué)。情景模擬式教學(xué)方法主要是通過對事件或事物發(fā)展與發(fā)展環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn),讓受教育者身臨其境,在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而理解教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)而在短時間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法。

在采取“情景模擬式教學(xué)”時,首先是設(shè)計模擬教學(xué)方案,然后在課堂上開始實施。例如運用小組學(xué)習(xí)法、角色模擬法進(jìn)行教學(xué)組織和設(shè)計。學(xué)生成立公司管理小組,每個小組4―6人,分別扮演總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理等角色進(jìn)行模擬演練。模擬買賣雙方的談判過程等。運用“情景模擬式教學(xué)”能夠直觀地展示教學(xué)內(nèi)容,便于學(xué)生理解,發(fā)揮學(xué)生的主體性作用,并能提高學(xué)生對所學(xué)知識的興趣。

3.2教學(xué)手段的改革創(chuàng)新

現(xiàn)代化教學(xué)手段的引進(jìn),更有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作意識,加強自我學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力。目前,我院配備了比較完善的多媒體設(shè)備,為教學(xué)提供良好的硬件條件。充分調(diào)動任課教師在多媒體教學(xué)方式的改革,開發(fā)課程網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)資源庫,逐步開展網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中的運用。筆者認(rèn)為,充分地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué),可以考慮一些網(wǎng)上的課程論壇、實時答疑等。將教師的主要職能從傳授知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)、信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。

另一方面是模擬營銷實驗軟件的引進(jìn)。在計算機模擬營銷實驗中,學(xué)生以小組形式成立公司,模擬一個公司的運作,分別扮演總經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、供應(yīng)經(jīng)理和物流經(jīng)理等角色,小組成員必須全力以赴,通力合作去參與市場競爭,根據(jù)模擬環(huán)境的變化進(jìn)行分析判斷,做出科學(xué)決策,以謀求公司的生存和發(fā)展。

3.3改革考試方法,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)

考核是教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié),采取什么樣的考核方法是由教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)來決定的。市場營銷課程的考試要體現(xiàn)“以能為本”的培養(yǎng)目標(biāo),考評要重在考核學(xué)生的技能。因此,在考核內(nèi)容的選擇上,既考知識,又考能力,著重考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐創(chuàng)新能力;在考核方式上,采用閉卷筆試、開卷筆試、口試、模擬操作、案例分析報告、調(diào)查報告、策劃設(shè)計等多樣化的考試考核方式。

4開展實踐教學(xué),建立校內(nèi)外實訓(xùn)基地

市場營銷是一門操作性、實踐性極強的課程,校內(nèi)實驗室和校外實踐基地是保證實踐教學(xué)效果、提高實踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。為保證市場營銷教學(xué)改革的順利進(jìn)行,經(jīng)過反復(fù)論證分析,按照“內(nèi)外結(jié)合”的指導(dǎo)思想,進(jìn)行了起點高、定位準(zhǔn)、具有前瞻性的校內(nèi)實驗室和校外實踐基地建設(shè)。

4.1市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)。經(jīng)過多年課程建設(shè)和教學(xué)改革與實踐,我們樹立起與能力教育相適應(yīng)的教育質(zhì)量觀,建立了市場營銷專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地。主要有商務(wù)技能實訓(xùn)室等六個實訓(xùn)室。能完成公司日常辦公管理、模擬招聘、營銷策劃、商務(wù)談判、辦公設(shè)備和數(shù)碼相機使用與管理等實訓(xùn)項目。

還有收銀技能實訓(xùn)室、兩電子商務(wù)實訓(xùn)室、校內(nèi)超市實訓(xùn)(市場營銷專業(yè)輪崗實習(xí))、物流實訓(xùn)室等以營銷實訓(xùn)公司的任務(wù)為中心,形成細(xì)化的課程實訓(xùn)單體,任務(wù)驅(qū)動教學(xué),帶動理論教學(xué)和實踐教學(xué)的展開,逐步形成獨特的市場營銷實務(wù)教學(xué)模式。

4.2市場營銷校外實習(xí)基地建設(shè)。我院結(jié)合市場營銷專業(yè)的教學(xué)特點,選擇確定企業(yè)形象和經(jīng)濟效益俱佳,內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,具有市場營銷示范作用,具備校企合作條件的企業(yè)作為市場營銷專業(yè)的教學(xué)實踐基地。主要與南寧市的一些企業(yè)簽定校企合作協(xié)議,讓學(xué)生定期到青島啤酒、南化集團(tuán)、利客隆超市、海螺集團(tuán)、皇氏乳業(yè)等企業(yè)實習(xí),鞏固課堂所學(xué)的知識,鍛煉學(xué)生的動手能力和實際操作能力。還通過校企聯(lián)合辦學(xué)的 “訂單培養(yǎng)”模式共建實習(xí)實訓(xùn)基地,積極組織、培訓(xùn)學(xué)生考取對學(xué)生就業(yè)有幫助的相關(guān)職業(yè)證書,通過這些方式都可以優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,強化學(xué)生技能訓(xùn)練。

5結(jié)束語