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2015年xxx交易會(huì)將于6月19日在XX舉行,今天已經(jīng)16號(hào)了,馬上就要召開這個(gè)國(guó)際化的商貿(mào)盛會(huì)了。由于我們酒店是xxx交易會(huì)的定點(diǎn)接待單位之一,為了確保會(huì)議順利進(jìn)行,XX市公安局開發(fā)區(qū)分局給我們提出了嚴(yán)格要求,郵政局也給我們下發(fā)了安全生產(chǎn)工作的通知,所以今天召開安全工作專項(xiàng)治理會(huì)議的主題就是確保林交會(huì)期間酒店工作安全順利進(jìn)行。
首先傳達(dá)XX市公安局開發(fā)區(qū)分局對(duì)酒店的工作要求,《要求》中明確提出賓館負(fù)責(zé)人及保衛(wèi)人員要明確目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任,逐級(jí)立軍令狀,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。哪個(gè)方面哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。今天我也不與各部門經(jīng)理簽軍令狀了,還是老原則:出現(xiàn)一般安全事故,要扣除部門經(jīng)理當(dāng)月獎(jiǎng)金;出現(xiàn)重大安全事故,要扣除部門經(jīng)理年終獎(jiǎng)金。公安局還要求我們加強(qiáng)內(nèi)部安全檢查,做好以防火、防盜、防爆炸、防投毒、防破壞為重點(diǎn)的安全檢查。因此我們今天下午3點(diǎn)開始進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查,重點(diǎn)對(duì)廚房操作間、總務(wù)組機(jī)房、酒店施工地點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)、消防中心等關(guān)鍵部位進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,以排除安全隱患。
今天上午我們又收到了郵政局關(guān)于做好交易會(huì)、國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的傳真電報(bào),下面我將涉及到酒店的內(nèi)容向大家傳達(dá)一下。電報(bào)中指出:一、要加強(qiáng)對(duì)職工的消防安全教育,組織一次消防演練,確保人身安全和資金安全;二、各單位要管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,嚴(yán)禁在林交會(huì)和國(guó)慶期間出現(xiàn)各類人身傷亡責(zé)任事故以及惡性治安災(zāi)害事故,確保林交會(huì)、國(guó)慶期間無(wú)事故發(fā)生;三、電報(bào)別指出百事得大酒店在作好以上相關(guān)自查工作的同時(shí),要重點(diǎn)做好用火、用電、用油、用氣消防安全和食品衛(wèi)生安全管理工作,預(yù)防火災(zāi)和群體中毒的發(fā)生四、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,保證林交會(huì)期間和國(guó)慶期間24小時(shí)值班不間斷,領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班,值班人員要切實(shí)履行職責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡快采取措施并及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告;五、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,市局檢查小組將對(duì)各單位進(jìn)行復(fù)查、夜查,對(duì)落實(shí)不力的單位予以全市通報(bào)批評(píng),并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
針對(duì)以上兩份文件提出的要求,我們要嚴(yán)格落實(shí),切實(shí)將安全工作放在第一位,確保我們酒店在林交會(huì)和國(guó)慶期間安全運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)以前出現(xiàn)的問(wèn)題抓緊時(shí)間進(jìn)行整改,亡羊補(bǔ)牢,猶為未晚,并吸取教訓(xùn),一定要杜絕類似事件的再次發(fā)生。下面我對(duì)林交會(huì)及國(guó)慶期間的安全工作提幾點(diǎn)要求:
一、各門要迅速召開安全工作會(huì)議,展開法制教育,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性,并提高警惕,確保在此期間不出任何問(wèn)題。
二、加強(qiáng)夜間值班經(jīng)理的管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患,各部門值班經(jīng)理要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。
三、對(duì)關(guān)鍵部位,如:吧臺(tái)收銀處、廚房操作間、總務(wù)組機(jī)房、酒店施工地點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)、消防中心等一定要加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。
四、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向酒店駐地民警報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入酒店。
五、餐廳要加強(qiáng)安全檢查,防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。
六、安保部要做好車輛管理、消防管理等一切安全工作,提高警惕,值班期間思想上要高度緊張,及時(shí)制止不安全因素的產(chǎn)生。
一、嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績(jī)效考核,增強(qiáng)了全體員工的安全責(zé)任心。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)《安全生產(chǎn)百日專項(xiàng)活動(dòng)》,按照總公司的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項(xiàng)措施,加強(qiáng)對(duì)物資出入保管、現(xiàn)金出納存放、電源電器使用等薄弱環(huán)節(jié)的管理,并重點(diǎn)做好飲食衛(wèi)生和飲食安全工作。
二、安全生產(chǎn)工作高度重視,繼續(xù)完善相關(guān)組織機(jī)構(gòu)制度。
上半年,我們總公司對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。賓館酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項(xiàng)工作,逢會(huì)必講,警鐘長(zhǎng)鳴。
安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、制度進(jìn)步完善。為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),酒店成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任小組長(zhǎng)及酒店第一安全責(zé)任人,各部門經(jīng)理?yè)?dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人;并成立了“消防小分隊(duì)”,由酒店工程部人員擔(dān)任專職隊(duì)員,各部門也都設(shè)立了專門的“安全員”崗位。賓館酒店自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開展。
制定完善了“酒店安全管理”、“酒店消防制度”、“九龍山莊消防應(yīng)急預(yù)案”、“山莊防火安全巡查、檢查制度”、“辦公室防火制度”、“庫(kù)房防火制度”、“客房部消毒制度”、“餐廳服務(wù)安全知識(shí)”等相關(guān)安全管理制度。
賓館酒店從年初開始就制定了一系列的管理要求:
1、各部門都要定期召開安全工作會(huì)議,展開法制教育,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性,并提高警惕,確保本部門不出任何問(wèn)題。
2、加強(qiáng)夜間值班經(jīng)理的管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患,各部門值班經(jīng)理要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。
3、對(duì)關(guān)鍵部位,如:吧臺(tái)收銀處、廚房操作間、物資倉(cāng)庫(kù)、鍋爐房、配電房、水泵房、電梯房等一定要加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。
4、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向酒店駐地民警報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入酒店。
5、餐廳要加強(qiáng)安全檢查,防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。
6、工保部要做好車輛管理、消防管理等一切安全工作,提高警惕,值班期間思想上要高度緊張,及時(shí)制止不安全因素的產(chǎn)生。
調(diào)研檢查全市建筑領(lǐng)域安全隱患排查整治工作。為貫徹首長(zhǎng)指示,我大隊(duì)立即行動(dòng),派員對(duì)上述單位進(jìn)行了細(xì)致的督導(dǎo)和幫扶,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、單位基本情況
營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱:xx管理有限公司,位于xxx。法人代表:xxx。建筑面積:2000平方米,地下一層、地上四層,現(xiàn)共有員工19名。消防設(shè)施:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、室內(nèi)消火栓、機(jī)械排煙、滅火器、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志等。疏散通道:一層有東、西兩個(gè)安全出口,中部有一部疏散樓梯,南側(cè)有一部外跨疏散樓梯。2011年6月投入使用、營(yíng)業(yè),至今未辦理公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查合格證。酒店共有員工22名,在日常管理中,酒店嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任,定期開展自查自糾,并每月對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
xxx美食園,位于苑小區(qū)旁,房屋產(chǎn)權(quán)人xxx,本人所述該房屋屬自建房,由xxx本人購(gòu)買并出租。建筑面積:一樓建筑面積為150平米,負(fù)一樓建筑面積為108平米。消防設(shè)施:滅火器8具。疏散通道:一層有西、南兩個(gè)安全出口,南側(cè)有地下一層通一層的疏散樓梯。2010年9月投入使用、營(yíng)業(yè),至今未辦理公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查合格證。共有員工5名,該飯店日常落實(shí)防火巡查檢查制度,定期維護(hù)保養(yǎng)消防設(shè)施器材,確保安全。
二、存在的問(wèn)題
(一)xxx管理有限公司
1.該酒店未辦理公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查合格證,違反了《中華人民共和國(guó)消防法》第十五條之規(guī)定;
2.消防聯(lián)動(dòng)控制柜存在故障,消防控制室值班員未持證崗,違反了《中華人民共和國(guó)消防法》第十六條第一款第二項(xiàng)和《中華人民共和國(guó)消防法》第二十一條之規(guī)定;
3.一層?xùn)|門安全出口堵塞,違反了《中華人民共和國(guó)消防法》第十六條第一款第四項(xiàng)之規(guī)定;
(二)xx美食園
1.地下一層疏散樓梯數(shù)量不足,違反了《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2014)5.5.5之規(guī)定;
2.電氣線路敷設(shè)不符合要求,違反了《中華人民共和國(guó)消防法》第二十七條之規(guī)定;
一、安全生產(chǎn)工作高度重視,繼續(xù)完善相關(guān)組織機(jī)構(gòu)制度
上半年,我們總公司對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。賓館酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項(xiàng)工作,逢會(huì)必講,警鐘長(zhǎng)鳴。
安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、制度進(jìn)步完善。為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),酒店成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任小組長(zhǎng)及酒店第一安全責(zé)任人,各部門經(jīng)理?yè)?dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人;并成立了“消防小分隊(duì)”,由酒店工程部人員擔(dān)任專職隊(duì)員,各部門也都設(shè)立了專門的“安全員”崗位。賓館酒店自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開展。制定完善了“酒店安全管理”、“酒店消防制度”、“九龍山莊消防應(yīng)急預(yù)案”、“山莊防火安全巡查、檢查制度”、“辦公室防火制度”、“庫(kù)房防火制度”、“客房部消毒制度”、“餐廳服務(wù)安全知識(shí)”等相關(guān)安全管理制度。賓館酒店從年初開始就制定了一系列的管理要求:
1、各部門都要定期召開安全工作會(huì)議,展開法制教育,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性,并提高警惕,確保本部門不出任何問(wèn)題。
2、加強(qiáng)夜間值班經(jīng)理的管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患,各部門值班經(jīng)理要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。
3、對(duì)關(guān)鍵部位,如:吧臺(tái)收銀處、廚房操作間、物資倉(cāng)庫(kù)、鍋爐房、配電房、水泵房、電梯房等一定要加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。
4、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向酒店駐地民警報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入酒店。
5、餐廳要加強(qiáng)安全檢查,防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。
6、工保部要做好車輛管理、消防管理等一切安全工作,提高警惕,值班期間思想上要高度緊張,及時(shí)制止不安全因素的產(chǎn)生。
二、嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)
本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績(jī)效考核,增強(qiáng)了全體員工的安全責(zé)任心。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)《安全生產(chǎn)百日專項(xiàng)活動(dòng)》,按照總公司的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項(xiàng)措施,加強(qiáng)對(duì)物資出入保管、現(xiàn)金出納存放、電源電器使用等薄弱環(huán)節(jié)的管理,并重點(diǎn)做好飲食衛(wèi)生和飲食安全工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓
為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,在“春節(jié)”、“五一”、等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;各部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,賓館酒店還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。
通過(guò)檢查,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問(wèn)題和不足,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們高度重視,一抓到底。為加強(qiáng)安全隱患治理整頓工作,酒店投入專項(xiàng)資金,用于消防器材配備和更新?lián)Q代、安全設(shè)施檢查保養(yǎng)維修、電器線路改造以及相關(guān)教育培訓(xùn),有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。
四、大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,努力提高全員安全意識(shí)和技能
8平時(shí)多注意員工的想法。關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,經(jīng)常進(jìn)行交流。幫助,找出存在問(wèn)題,激勵(lì)他新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
回顧過(guò)去的一年。各部門的配合下,部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下。加強(qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來(lái)。建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),根據(jù)酒店治安、消防的需要。重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的安全。建立了一套安全防范的制度,從酒店的實(shí)際情況出發(fā)。使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心。采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處。布置安全防范的內(nèi)容,貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神。加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),裝修有幾個(gè)月中我派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái)。每半月組織安全大檢查4次,落實(shí)安全巡邏檢查200余次。同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌。
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)酒店。首先是抓人,抓服務(wù)質(zhì)量。要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:今年11月9日那天,領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,一定要停在這里,再次跟他講時(shí),不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,對(duì)我主管講,為什么不幫你員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲医?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍。心情得到平衡,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手。但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲矣羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
才能發(fā)揮出員工更好的積極性,今后的工作中他才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)員工的管理,部門更應(yīng)關(guān)注的對(duì)員工我采取人性化管理只有這樣。部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理。
四、服務(wù)質(zhì)量
1.大門崗服務(wù)
大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺,服務(wù)質(zhì)量好壞。為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量,從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神。
第二.服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來(lái)去時(shí),大門崗?fù)\噲?chǎng)保安服務(wù)。指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是天寒地凍,日曬雨淋,始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
今年的工作打算
新的一年。突出“變化”二字,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路。樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1與各部門簽訂今年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
2完善各項(xiàng)規(guī)章制度。確保酒店消防安全,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)。做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。3與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核。
4開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)。改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
“五一”節(jié)即將來(lái)臨,為深入推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),確?!拔逡弧逼陂g轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn),確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、平安的節(jié)日,請(qǐng)結(jié)合本地本部門實(shí)際,立即開展節(jié)日期間安全生產(chǎn)大檢查?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日期間安全生產(chǎn)責(zé)任制
各鎮(zhèn)(街道)和各相關(guān)單位要牢固樹立安全發(fā)展理念,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)和市政府制定的《市各市(區(qū))人民政府、市有關(guān)部門和單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定》等文件精神,按照“誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)發(fā)證誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,全面實(shí)行安全生產(chǎn)屬地管理和部門監(jiān)管。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,按照“一崗雙責(zé)”要求,明確安全生產(chǎn)職責(zé)主體,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、履行職責(zé)、擔(dān)起擔(dān)子,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保各級(jí)各部門、各重要單位、重要環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)職責(zé)明確、責(zé)任到人、措施到位。
二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,確保重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的生產(chǎn)安全
各鎮(zhèn)(街道)和各相關(guān)單位要緊密結(jié)合各自實(shí)際,針對(duì)“五一”期間安全生產(chǎn)特點(diǎn),認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查。各鎮(zhèn)(街道)和各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)要親自部署,組織力量,深入基層、深入一線開展檢查督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決,堅(jiān)決把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
一要加強(qiáng)交通安全監(jiān)管。公安、交巡警、交通等部門要針對(duì)旅游旺季特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)和事故多發(fā)路段的巡邏執(zhí)勤和路檢路查,對(duì)從事客運(yùn)的安全監(jiān)管人員和司乘人員要加強(qiáng)安全教育。要強(qiáng)化安全檢查措施,對(duì)各類客運(yùn)車輛、旅游車輛要重點(diǎn)檢查,對(duì)非法從事客運(yùn)旅游的車輛要依法查處;要堅(jiān)決杜絕各類客運(yùn)交通工具帶病、超載、超速、超限、超時(shí)運(yùn)營(yíng)等危及旅客安全的行為;嚴(yán)格查禁乘客攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品乘車,嚴(yán)肅查處無(wú)證駕駛、酒后駕駛等違法違規(guī)行為,加強(qiáng)對(duì)水上游樂(lè)設(shè)施、快艇及船只等安全檢查,確保交通運(yùn)輸安全。
二要加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。各鎮(zhèn)(街道)、旅游、公安等部門要把公眾聚集場(chǎng)所、景區(qū)、景點(diǎn)、公園、游樂(lè)園、游樂(lè)設(shè)施、賓館(酒店)、農(nóng)家樂(lè)等旅游安全作為重點(diǎn),加強(qiáng)各旅游景區(qū)(點(diǎn))的檢查,對(duì)不能保證游客安全的景點(diǎn)一律停止開放;同時(shí)要控制接待容量,合理安排游覽活動(dòng),切實(shí)控制好高峰時(shí)段游人總量,合理疏導(dǎo)游客,嚴(yán)防擁堵、踩踏等突發(fā)事件的發(fā)生。要認(rèn)真組織對(duì)各類旅游場(chǎng)所的汽車(含觀光車)、戶外拓展設(shè)備設(shè)施、快速艇、游船、索道、纜車等旅游設(shè)備設(shè)施的安全檢查,對(duì)達(dá)不到安全要求的游樂(lè)設(shè)施設(shè)備,一律停止運(yùn)營(yíng)使用。要徹底排除經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的各類事故隱患,確保游客人身安全。文體旅游局要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)旅行社的資質(zhì)檢查,同時(shí)加大對(duì)賓館(酒店)的監(jiān)督檢查力度,確保旅游安全。
三要加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所安全監(jiān)管。消防、工商、交通、社會(huì)事業(yè)、文體旅游等部門要對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、車站、碼頭、商場(chǎng)、超市、歌舞廳、賓館(酒店)、農(nóng)家樂(lè)、網(wǎng)吧、餐飲娛樂(lè)等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全面消防安全檢查,確保疏散通道、疏散樓梯和安全出口暢通,確保消防設(shè)施完好有效。對(duì)不具備安全條件的各類人員密集場(chǎng)所要堅(jiān)決停業(yè)整頓,未經(jīng)整改驗(yàn)收合格不得恢復(fù)營(yíng)業(yè)。同時(shí),要做好出租房的火災(zāi)防控工作,各鎮(zhèn)(街道)、各相關(guān)單位要加強(qiáng)監(jiān)管,加大檢查力度,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的宣傳教育,普及火災(zāi)預(yù)防技能和自救逃生知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)景區(qū)(點(diǎn))、賓館(酒店)、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所的食品安全監(jiān)管工作。
四要加強(qiáng)高危企業(yè)安全監(jiān)管。各鎮(zhèn)(街道)和安監(jiān)、公安、交通、農(nóng)發(fā)、社會(huì)事業(yè)等職能部門要開展高危企業(yè)的安全大檢查,重點(diǎn)檢查?;飞a(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、大量使用單位、具有嚴(yán)重職業(yè)危害因素的作業(yè)場(chǎng)所、煙花爆竹批發(fā)和銷售單位,督促相關(guān)單位嚴(yán)格依法落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和事故防范措施。各監(jiān)管職能部門對(duì)查出的隱患,要依法責(zé)令相關(guān)單位落實(shí)責(zé)任,限期整改,并認(rèn)真做好跟蹤復(fù)查工作。凡發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,必須立即上報(bào)并切實(shí)做好登記、建檔、跟蹤督辦整改工作。
五要加強(qiáng)建筑施工安全監(jiān)管。住建局和各地政府及有關(guān)部門,要加大對(duì)建筑施工企業(yè)、施工工地的安全監(jiān)管力度,嚴(yán)把建設(shè)市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)方案論證和強(qiáng)制監(jiān)理制度,逐級(jí)落實(shí)安全管理責(zé)任。要特別加強(qiáng)對(duì)井字架、高層建筑施工腳手架、施工電梯、塔吊、臨邊洞口防護(hù)、施工用電、基坑支護(hù)和模板工程安全管理和監(jiān)督檢查,并加強(qiáng)對(duì)大型施工機(jī)械安全性能的重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、問(wèn)題突出、隱患嚴(yán)重的施工工地要依法責(zé)令停工整頓。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)建筑物拆除工程的安全監(jiān)管。
六要加強(qiáng)森林防火安全監(jiān)管。農(nóng)發(fā)局和各地政府及有關(guān)部門,要加大森林防火宣傳力度,提高全民的防火意識(shí),嚴(yán)格管理火源,堅(jiān)決杜絕火源入山和野外用火,避免引發(fā)森林火災(zāi)。
其他行業(yè)和領(lǐng)域也要結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)開展檢查,確保檢查覆蓋率達(dá)100%。
三、密切配合,嚴(yán)格值守,確保節(jié)日期間安全工作平穩(wěn)
第一條為了加強(qiáng)和規(guī)范單位、行業(yè)、場(chǎng)所治安防范工作,維護(hù)單位、行業(yè)、場(chǎng)所的治安秩序,保護(hù)公民人身財(cái)產(chǎn)安全和公共財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》、《旅館業(yè)治安管理辦法》、《廣西壯族自治區(qū)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱單位包括企業(yè)、事業(yè)單位及治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位。
企業(yè)單位,是指一切依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的營(yíng)利性組織。
事業(yè)單位,是指國(guó)家為了社會(huì)公益目的,由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的,從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。
治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位,是指對(duì)全市或者所在地區(qū)的宏觀調(diào)控和人民生活具有重大作用和影響的單位以及涉及國(guó)家安全、公共安全的單位,一般包括:黨政首腦機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān),廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、通訊企業(yè)(含郵電)、電力企業(yè)、石化企業(yè)、金融單位、博物館,教育、醫(yī)療單位,文化、體育場(chǎng)館,機(jī)場(chǎng)、港口、車站等單位及其重要部位和環(huán)節(jié)。
第三條本規(guī)定所稱的行業(yè),是指酒店業(yè)、旅館業(yè)、舊貨業(yè)、二手市場(chǎng)、典當(dāng)業(yè)、住宅物業(yè)等行業(yè)及其停車場(chǎng)。
酒店業(yè),是指以住宿、餐飲服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的星級(jí)以上的酒店、賓館。
旅館業(yè),是指以住宿、餐飲服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的20張床位以上未達(dá)到星級(jí)規(guī)模的旅館、賓館。
舊貨業(yè),是指經(jīng)營(yíng)廢舊金屬等廢舊物品收購(gòu)或信托寄賣的企業(yè)。
二手市場(chǎng),是指經(jīng)營(yíng)舊機(jī)動(dòng)車、舊自行車、舊電器、舊手機(jī)等舊貨交易的市場(chǎng)或企業(yè)。
典當(dāng)業(yè),是指經(jīng)營(yíng)典當(dāng)物品的企業(yè)。
住宅物業(yè),是指實(shí)行園區(qū)管理或封閉式管理的住宅物業(yè)小區(qū)。
第四條本規(guī)定所稱的場(chǎng)所,是指向公眾開放的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所(包括歌舞廳、卡拉OK廳、夜總會(huì)、迪吧、音樂(lè)茶座、電子游戲機(jī)室、俱樂(lè)部和有娛樂(lè)設(shè)施的餐飲場(chǎng)所)、網(wǎng)吧、商場(chǎng)等場(chǎng)所及其停車場(chǎng)。
娛樂(lè)場(chǎng)所,是指營(yíng)業(yè)面積達(dá)到500平方米以上,或者包廂(或卡座)20個(gè)以上規(guī)模(電子游戲機(jī)室擁有30臺(tái)以上游戲機(jī)規(guī)模)的娛樂(lè)場(chǎng)所。
網(wǎng)吧,是指經(jīng)工商、文化、公安等部門登記、審批、許可的向公眾開放的營(yíng)業(yè)性互聯(lián)網(wǎng)傳播企業(yè)。
商場(chǎng),是指供公眾消費(fèi)購(gòu)物、營(yíng)業(yè)面積達(dá)到2000平方米以上規(guī)模的商貿(mào)中心,或者經(jīng)營(yíng)金銀珠寶等貴重物品的專營(yíng)商店。
第五條本規(guī)定所指治安防范包括人防、物防、技防。
人防,是指通過(guò)人的行為達(dá)到安全防范目的,如設(shè)立單位、行業(yè)、場(chǎng)所內(nèi)部安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)保安人員,建立治安聯(lián)防隊(duì)、護(hù)廠隊(duì),組織居民“看門望戶”等。
物防,是指采用物質(zhì)手段達(dá)到安全防范的措施,如設(shè)立防護(hù)院墻、加固門窗、安裝防盜門等。
技防,是通過(guò)技術(shù)手段達(dá)到安全防范目的的措施和設(shè)備,包括可與公安機(jī)關(guān)或保安服務(wù)公司聯(lián)網(wǎng)的電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防暴安全檢查設(shè)備等。
第六條單位、行業(yè)、場(chǎng)所法定代表人或主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位、行業(yè)、場(chǎng)所的治安防范工作負(fù)責(zé)。
第二章治安防范
第七條單位、行業(yè)、場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)部治安防范工作需要,設(shè)置治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)或者配備專職、兼職治安保衛(wèi)(保安)人員;應(yīng)當(dāng)有適應(yīng)單位、行業(yè)、場(chǎng)所具體情況的內(nèi)部治安保衛(wèi)制度、措施和必要的治安防范措施。
治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置與治安保衛(wèi)任務(wù)相適應(yīng)的治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備專職治安保衛(wèi)人員,并將治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員的配備情況報(bào)主管公安機(jī)關(guān)備案。
第八條單位、行業(yè)、場(chǎng)所內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)及治安保衛(wèi)(保安)人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》所規(guī)定的職責(zé),落實(shí)內(nèi)部治安保衛(wèi)制度和治安防范措施,開展治安巡邏防范、治安隱患排查和整治,制止發(fā)生的違法行為和及時(shí)報(bào)警,切實(shí)維護(hù)單位內(nèi)部的治安秩序。
第九條治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)確定本單位的治安保衛(wèi)重要部位和環(huán)節(jié),按照有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)重要部位和環(huán)節(jié)設(shè)置必要的技術(shù)防范設(shè)施,并實(shí)施重點(diǎn)保護(hù)。
第十條娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)公司簽訂保安服務(wù)合同,配備專業(yè)保安人員;不得聘用其他人員從事保安工作。
單位、行業(yè)和其他場(chǎng)所根據(jù)實(shí)際需要參照前款執(zhí)行。
第十一條住宅物業(yè)實(shí)行物業(yè)服務(wù)管理,并根據(jù)實(shí)際需要與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同,配備專業(yè)保安人員。
第十二條以下行業(yè)、場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)安裝電子視頻監(jiān)控安全技術(shù)防范設(shè)施,有條件的,應(yīng)當(dāng)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)并保持正常運(yùn)行,錄像資料留存10天備查:
㈠酒店業(yè)的出入口、服務(wù)大堂、樓層通道、餐廳、停車場(chǎng);
㈡100張床位以上的旅館業(yè)的出入口、服務(wù)大堂、樓層通道、停車場(chǎng);
㈢舊貨業(yè)、二手市場(chǎng)的出入口、登記交易柜臺(tái);
㈣典當(dāng)業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的出入口、營(yíng)業(yè)大廳;
㈤住宅物業(yè)的出入口、四至周圍、主要通道、停車場(chǎng);
㈥娛樂(lè)場(chǎng)所的出入口、主要通道、中心舞池、停車場(chǎng);
㈦網(wǎng)吧的出入口、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停車場(chǎng);
㈧商場(chǎng)的出入口、樓層通道、貴重物品專柜、停車場(chǎng)。
第十三條歌舞廳、卡拉OK廳、夜總會(huì)、迪吧等場(chǎng)所出入口應(yīng)當(dāng)安裝防暴安全檢查門,對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行安全檢查,錄像資料留存10天備查。
第十四條舊貨業(yè)、二手市場(chǎng)、典當(dāng)業(yè)的交易,以及進(jìn)入網(wǎng)吧上網(wǎng)的人員,應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名登記造冊(cè)制度,登記造冊(cè)資料保存六個(gè)月備查。
第十五條酒店業(yè)、旅館業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置旅客財(cái)物保管箱、柜或者保管室、保險(xiǎn)柜,指定專人負(fù)責(zé)保管工作。對(duì)旅客寄存的財(cái)物,要建立登記、領(lǐng)取和交接制度。
第十六條酒店業(yè)、旅館業(yè)應(yīng)當(dāng)安裝治安管理信息系統(tǒng)。
第十七條任何人不得非法攜帶槍支、彈藥、管制器具或者攜帶爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品和傳染病病原體進(jìn)行入單位、行業(yè)、場(chǎng)所。
第三章審批許可
第十八條單位、行業(yè)、場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第二章人防、物防、技防的規(guī)定,進(jìn)行設(shè)立、配備和設(shè)置、安裝。
第十九條單位、行業(yè)、場(chǎng)所在規(guī)劃和安裝技防設(shè)施時(shí),應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)主管部門的指導(dǎo)意見進(jìn)行。
第二十條文化、建設(shè)、規(guī)劃、工商、商務(wù)等部門在辦理行政許可審批或者進(jìn)行年檢時(shí),發(fā)現(xiàn)單位、行業(yè)、場(chǎng)所沒(méi)有按照本規(guī)定第二章所規(guī)定設(shè)立、配備和設(shè)置、安裝人防、物防、技防的,應(yīng)將情況及時(shí)通報(bào)公安機(jī)關(guān)。
第四章監(jiān)督檢查
第二十一條市公安局治安支隊(duì)、一縣三區(qū)公安(分)局治安大隊(duì)和所在地公安派出所按照分工履行監(jiān)督檢查單位、行業(yè)、場(chǎng)所開展治安防范等保衛(wèi)工作職責(zé)。
第二十二條公安機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查單位、行業(yè)、場(chǎng)所治安防范保衛(wèi)工作應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照《公安機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》所規(guī)定的監(jiān)督檢查事項(xiàng)和本規(guī)定第二章所列事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)監(jiān)督檢查中涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密,應(yīng)當(dāng)予以保密。
第二十三條公安機(jī)關(guān)可以采取定期檢查、臨時(shí)檢查、專項(xiàng)檢查、隨機(jī)抽查等方式,實(shí)地查看單位、行業(yè)、場(chǎng)所治安保衛(wèi)制度、措施的制定和落實(shí)情況,查看物防、技防等治安防范設(shè)施的設(shè)置和運(yùn)行情況;利用監(jiān)控設(shè)備檢查單位、行業(yè)、場(chǎng)所治安保衛(wèi)工作的落實(shí)情況。
檢查民警不得少于兩人,并應(yīng)當(dāng)向被檢查單位負(fù)責(zé)人或者其他有關(guān)人員出示工作證件。
第二十四條監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)制作《檢查筆錄》,如實(shí)記錄監(jiān)督檢查情況和發(fā)現(xiàn)的治安隱患,并交被檢查單位負(fù)責(zé)人或者陪同檢查人員核對(duì)簽名。被檢查單位負(fù)責(zé)人或者陪同檢查人員對(duì)記錄有異議的,應(yīng)當(dāng)允許其說(shuō)明;拒絕簽名的,檢查民警應(yīng)當(dāng)在《檢查筆錄》上注明。
第二十五條文化、建設(shè)、工商、商務(wù)等部門應(yīng)當(dāng)配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)單位、行業(yè)、場(chǎng)所的治安防范工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理。
第二十六條市、縣(區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將人防、物防、技防建設(shè)與管理納入社會(huì)治安綜合治理考核。
第五章法律責(zé)任與獎(jiǎng)勵(lì)
第二十七條單位、行業(yè)、場(chǎng)所違反《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和本規(guī)定的規(guī)定,存在下列治安隱患情形之一,經(jīng)公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期整改后逾期不整改,嚴(yán)重威脅公民人身安全、公私財(cái)產(chǎn)安全或者公共安全的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》第十九條的規(guī)定,對(duì)單位處一萬(wàn)元以上二萬(wàn)元以下罰款,對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人和其他直接責(zé)任人員分別處五百元以上一千元以下罰款;造成公民人身傷害、公私財(cái)產(chǎn)損失的,對(duì)單位處二萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款,對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人和其他直接責(zé)任人員分別處一千元以上三千元以下罰款:
㈠未建立和落實(shí)主要負(fù)責(zé)人治安保衛(wèi)工作責(zé)任制的;
㈡未制定和落實(shí)內(nèi)部治安保衛(wèi)制度的;
㈢未設(shè)置必要的治安防范設(shè)施的;
㈣未根據(jù)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作需要配備專職或者兼職治安保衛(wèi)人員的;
㈤內(nèi)部治安保衛(wèi)人員未接受有關(guān)法律知識(shí)和治安保衛(wèi)業(yè)務(wù)、技能以及相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、考核的;
㈥內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)、治安保衛(wèi)人員未履行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》第十一條規(guī)定職責(zé)的。
第二十八條單位、行業(yè)、場(chǎng)所違反《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和本規(guī)定的規(guī)定,存在下列治安隱患情形之一,經(jīng)公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期整改后逾期不整改,嚴(yán)重威脅公民人身安全、公私財(cái)產(chǎn)安全或者公共安全的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》第十九條的規(guī)定,對(duì)單位處二萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款,對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人和其他直接責(zé)任人員分別處一千元以上三千元以下罰款;造成公民人身傷害、公私財(cái)產(chǎn)損失的,對(duì)單位處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款,對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人和其他直接責(zé)任人員分別處三千元以上五千元以下罰款:
㈠治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位未設(shè)置與治安保衛(wèi)任務(wù)相適應(yīng)的治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu),未配備專職治安保衛(wèi)人員的;
㈡治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位未確定本單位治安保衛(wèi)重要部位,未按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)治安保衛(wèi)重要部位設(shè)置必要的技術(shù)防范設(shè)施并實(shí)施重點(diǎn)保護(hù)的;
㈢治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位未制定單位內(nèi)部治安突發(fā)事件處置預(yù)案或者未定期組織演練的。
第二十九條單位、行業(yè)、場(chǎng)所違反《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》規(guī)定,存在本規(guī)定第二十七條、第二十八條所列治安隱患情形之一,經(jīng)公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期整改后逾期不整改,造成公民人身傷害、公私財(cái)產(chǎn)損失,或者嚴(yán)重威脅公民人身安全、公私財(cái)產(chǎn)安全或者公共安全的,除依據(jù)規(guī)定給予處罰外,還可建議有關(guān)組織對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十條娛樂(lè)場(chǎng)所違反《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第四十三條規(guī)定,有下列情形之一的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
㈠照明設(shè)施、包廂、包間的設(shè)置以及門窗的使用不符合《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定的;
㈡未按照《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定安裝電子視頻監(jiān)控設(shè)備或者中斷使用的;
㈢未按照《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料的;
㈣未按照《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定配備安全檢查設(shè)備或者未對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的人員進(jìn)行安全檢查的;
㈤未按照《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定配備保安人員的。
第三十一條符合下列條件之一的單位、行業(yè)、場(chǎng)所或人員,由所在單位、行業(yè)、場(chǎng)所的上級(jí)主管部門、公安機(jī)關(guān)或當(dāng)?shù)厝嗣裾o予表彰獎(jiǎng)勵(lì):
㈠治安保衛(wèi)工作制度健全,責(zé)任明確,措施落實(shí),治安秩序良好;
㈡積極開展治安防范工作,認(rèn)真落實(shí)人防、物防、技防措施,本單位、行業(yè)、場(chǎng)所全年無(wú)發(fā)生刑事案件或者治安事件的;
㈢協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破刑事案件或抓獲刑事犯罪分子做出重要貢獻(xiàn)的;
㈣其他應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的。
1.完善組織
今年以來(lái),結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,書記、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,使安全工作明確職責(zé),落實(shí)到人。
2.落實(shí)制度
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。
3.培訓(xùn)到位
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來(lái)共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次,消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、加強(qiáng)巡邏檢查,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實(shí)處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個(gè)月中我們派各班專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒(méi)有操作證、不動(dòng)火、沒(méi)有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一年來(lái)落實(shí)安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,落實(shí)食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實(shí)酒店來(lái)信來(lái)函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機(jī)過(guò)期并進(jìn)行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂(lè)場(chǎng)所:1、有7只滅火機(jī)過(guò)期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。完成消防局下達(dá)整改書、四項(xiàng)整改到位。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全
1.首先是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),重視夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),全面提高安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能,我們落實(shí)每月一次全體人員安全會(huì)議。充分利用安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工,對(duì)個(gè)別表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)法紀(jì)教育,尤其是大門值班及停車場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,如今年5月9日,停車場(chǎng)老師傅看見一位不是到酒店食宿的人亂停車,把車停在進(jìn)口處,擋住了去酒店商場(chǎng)的路,很客氣的跟這位司機(jī)師傅講,請(qǐng)您不要停在這里,這樣會(huì)影響其它車輛進(jìn)出,他說(shuō)就要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開。當(dāng)時(shí)圍觀的人看了非常生氣,對(duì)老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說(shuō)的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)剖析案例,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會(huì)議上表?yè)P(yáng)了老邱,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時(shí)剖析了這起事例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對(duì)多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是部門首要工作.如何加強(qiáng)對(duì)員工人性化管理,是部門更應(yīng)密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是一個(gè)新來(lái)半個(gè)多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時(shí),沒(méi)有注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來(lái)服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門負(fù)責(zé)人說(shuō):“這次碰壞,是我錯(cuò)了,沒(méi)有注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來(lái)我賠,以后我一定會(huì)注意的。”針對(duì)這件事,部門領(lǐng)導(dǎo)碰頭,認(rèn)為員工在指揮車輛時(shí)沒(méi)有注意、雖然有錯(cuò)、但是作為部門領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情發(fā)生后,我們沒(méi)有簡(jiǎn)單的處理,讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過(guò)錯(cuò),理應(yīng)賠償,但是考慮到員工新來(lái)工資發(fā)下來(lái)也沒(méi)多少錢,同時(shí)我們管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過(guò)這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較好,他的工作得到顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進(jìn)員工的思想。也會(huì)在日常工作中積極上進(jìn),用敬業(yè)來(lái)報(bào)答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神
對(duì)酒店的客人說(shuō),安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、明確的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來(lái)源于部門對(duì)員工的態(tài)度,部門如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)方面,員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來(lái)賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量
1.門崗值班服務(wù)
門崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提高。
第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),做到客人、車輛來(lái)去時(shí),能主動(dòng),安全迅速地方便客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑上前去服務(wù)收費(fèi),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿酥雽④囃T谟昱锵萝?,自己卻淋著雨,一崗下來(lái),衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安全部停車場(chǎng)比較優(yōu)秀的是:邱國(guó)富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧梗ぬ?shí)實(shí)地工作,為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、2009年的工作打算
按照總經(jīng)理提出的升四星打品牌,安全部緊緊圍繞這一目標(biāo)。做好以下幾項(xiàng)工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、對(duì)個(gè)別比較俏差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他們?cè)?9年服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
三、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。
四、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以滿足客人的需求。
春節(jié)即將來(lái)臨,為了有效遏制各類生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保我辦轄區(qū)范圍內(nèi)各類企業(yè)的安全生產(chǎn),確保我辦轄區(qū)居民渡過(guò)一個(gè)安樂(lè)、祥和的節(jié)日,我辦結(jié)合全區(qū)節(jié)前安全生產(chǎn)工作安排,召開了各有關(guān)部門共同參與的安全生產(chǎn)專項(xiàng)會(huì)議,并結(jié)合本地企業(yè)生產(chǎn)情況,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照會(huì)議精神要求進(jìn)行了落實(shí),進(jìn)行了聯(lián)合大檢查。這次檢查中我辦以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真部署,仔細(xì)檢查,采取了企業(yè)自查與聯(lián)合大檢查相結(jié)合的方式,堅(jiān)決不留死角,對(duì)所有的企業(yè)全部進(jìn)行了全面檢查,尤其是對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、危險(xiǎn)性較大的企業(yè)以及各大商嘗超市、集貿(mào)市場(chǎng)等人口聚集的公共場(chǎng)所進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患9起,當(dāng)場(chǎng)排除安全隱患3起,糾正違章操作4起,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)排除的安全隱患,確定了隱患排除責(zé)任人、整改期限,基本上消除了生產(chǎn)中的各類安全隱患,達(dá)到了這次自查自糾活動(dòng)的目的。具體情況匯報(bào)如下:
1、王莊電石廠正處于停產(chǎn)階段,我們對(duì)其安全管理制度、會(huì)議記錄、安全檢查記錄以及復(fù)產(chǎn)前的安全檢查準(zhǔn)備工作進(jìn)行了檢查,王莊電石廠存在安全會(huì)議記錄不全、勞保用品發(fā)放使用不規(guī)范等問(wèn)題,我們已責(zé)令電石廠負(fù)責(zé)人限期整改。
2、王莊春草集貿(mào)市場(chǎng)存在著消防通道不暢,發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能及時(shí)救助,且無(wú)應(yīng)急救援預(yù)案等安全隱患,我們已責(zé)令王莊春草實(shí)業(yè)公司及市場(chǎng)負(fù)責(zé)人限期整改。目前,市場(chǎng)已啟動(dòng)了消防安全緊急預(yù)案,安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,基本確保了消防通道的暢通。
3、王莊振太發(fā)電廠存在部分滅火器過(guò)期及安全管理檔案不規(guī)范等問(wèn)題,在我辦隨后復(fù)查中已基本整改完畢。
4、聚和鑫大酒店存在用電不規(guī)范及司爐工特殊工種證件不足等問(wèn)題,我辦對(duì)其下達(dá)隱患整改通知書,要求該單位盡快與區(qū)質(zhì)檢局聯(lián)系,對(duì)其它無(wú)證司爐工進(jìn)行培訓(xùn)取證。
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