團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)范文

(一)結(jié)構(gòu)的合理性江蘇開放大學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)辦學(xué)，對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的選擇上有很大的空間，具有良好的資源優(yōu)勢(shì)，可以結(jié)合全省的教師資源開展教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，因此，學(xué)校對(duì)各個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出很高的要求。在江蘇開放大學(xué)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)通知中對(duì)團(tuán)隊(duì)的年齡、職稱、知識(shí)結(jié)構(gòu)和區(qū)域性進(jìn)行了明確的要求。在以課程為核心的教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，課程的組成成員的比例應(yīng)適當(dāng)，盡量覆蓋或者輻射到全省的各級(jí)電大，核心小組成員不超過10人，骨干成員不超過20人。對(duì)于首席主持教師應(yīng)該具有副高以上職稱，有3年以上的課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并且熟悉電大系統(tǒng)的教學(xué)形式和本課程教學(xué)環(huán)節(jié)的整體運(yùn)作模式與教學(xué)改革趨勢(shì)，同時(shí)規(guī)定一名教師只能擔(dān)任一個(gè)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的首席主持。對(duì)于課程責(zé)任教師應(yīng)該是從事本課程領(lǐng)域教學(xué)工作的人員，具有很強(qiáng)的責(zé)任性，對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)充滿熱情，對(duì)開放的教學(xué)工作有思考。

(二)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要以網(wǎng)絡(luò)化為手段江蘇開放大學(xué)的學(xué)員來自不同的地區(qū)，團(tuán)隊(duì)的教師面對(duì)全省各地區(qū)的學(xué)生沒有辦法開展面對(duì)面的教學(xué)引導(dǎo)，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的教師處在不同地區(qū)，他們不能進(jìn)行及時(shí)的教學(xué)研討。所以，江蘇開放大學(xué)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要依靠網(wǎng)絡(luò)，通過BBS、微信、QQ群、飛信、電子郵箱等形式開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)化手段進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為了江蘇開放大學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)一個(gè)重要特色，既能夠體現(xiàn)電大遠(yuǎn)程教育的特色，又能夠保證各項(xiàng)信息交流暢通，及時(shí)反映教學(xué)中的問題，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，保證團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良好發(fā)展。

(三)開放性江蘇開放大學(xué)在江蘇省內(nèi)按照行政區(qū)域劃置市縣(市、區(qū))開放大學(xué)，他們既是江蘇開放大學(xué)的有機(jī)組成部分，又是本地區(qū)獨(dú)立的辦學(xué)機(jī)構(gòu)，因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的教師。綜合各個(gè)地區(qū)的教學(xué)實(shí)踐和學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的組織單位，同時(shí)在組織單位建設(shè)的基礎(chǔ)上面對(duì)全省各個(gè)地區(qū)和各個(gè)專業(yè)的教師開展教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，因此，從教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的組成看團(tuán)隊(duì)具有開放性，只要具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)條件的老師都可以加入到教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，形成跨地區(qū)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

(四)三者相互配合下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式江蘇開放大學(xué)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)為了保證教學(xué)團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員組成進(jìn)行了改革，從開放大學(xué)建設(shè)的實(shí)際出發(fā)，成員不僅僅包括課程責(zé)任教師還有課程主持教師和學(xué)務(wù)導(dǎo)師。主持教師負(fù)責(zé)制定教學(xué)計(jì)劃、分配各位課程教師的任務(wù)、安排教學(xué)輔導(dǎo)等工作;課程教師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的教學(xué)、作業(yè)的批改、學(xué)務(wù)導(dǎo)師配合課程教師督促學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成。在這個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，分工明確、責(zé)任明確、目標(biāo)明確，保證了教學(xué)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開展，促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(五)發(fā)展的持續(xù)性江蘇開放大學(xué)的課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)是和學(xué)校發(fā)展、學(xué)員學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系在一起的，作為成人遠(yuǎn)程教育的電大，每年進(jìn)行兩次招生，來自不同地區(qū)的學(xué)員主要是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的，他們對(duì)于開放大學(xué)有別于一般大學(xué)的教學(xué)理念、教學(xué)形式等方面還是不熟悉的，因此，面對(duì)新學(xué)員需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善教學(xué)服務(wù)體系，就需要保證教學(xué)團(tuán)體充滿活力，不斷地、持續(xù)有新成就、新思路，體現(xiàn)其發(fā)展的持續(xù)性。

二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)條件下跨地區(qū)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的策略

基于網(wǎng)絡(luò)條件下的跨地區(qū)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程。由于我們面對(duì)的是全省遠(yuǎn)程教育下的不同地區(qū)的成人教育，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展必然有別于普通高校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，因此，我們應(yīng)該從江蘇開放大學(xué)教學(xué)的實(shí)踐出發(fā)，尋求促進(jìn)基于網(wǎng)絡(luò)條件的跨地區(qū)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思路、新方法。

(一)確立統(tǒng)一明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)跨地區(qū)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)就在于不容易實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理，因此，省校在組織建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候應(yīng)該明確這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);主持教師在分配任務(wù)的時(shí)候應(yīng)該將課程教師和學(xué)務(wù)導(dǎo)師的責(zé)任分配明確，同時(shí)要求課程教師的任務(wù)不僅僅在于對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改，而應(yīng)該對(duì)教學(xué)有所想、有所思，學(xué)務(wù)導(dǎo)師要及時(shí)反饋教學(xué)要求。

(二)正確處理教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教學(xué)與科研的關(guān)系教學(xué)是一種實(shí)踐活動(dòng)，科研是一種研究活動(dòng)，教學(xué)工作居于學(xué)校各項(xiàng)工作的首位，科研是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，要實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，就必須正確處理教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教學(xué)與科研的關(guān)系，重視教學(xué)與科研的相互依存的關(guān)系。教師針對(duì)全省范圍的學(xué)生教學(xué)，應(yīng)該不斷拓寬自己的知識(shí)面，形成自己的教學(xué)框架與體系，在教學(xué)中積累科研，以科研提升教學(xué)。

(三)角色的配置教學(xué)團(tuán)隊(duì)中角色的配置實(shí)際是團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的分工。在目前的江蘇開放大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中主要依靠主持教師開展教學(xué)活動(dòng)，課程教師被動(dòng)接受主持教師安排的任務(wù)，而且他們的任務(wù)主要體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生作業(yè)的督促，對(duì)于教學(xué)反思無法進(jìn)行有效的溝通和交流。學(xué)務(wù)導(dǎo)師主要配合課程教師聯(lián)系學(xué)員完成作業(yè)，如果學(xué)員作業(yè)能夠按時(shí)完成的話，他們的任務(wù)就不叫輕松了。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，部分主體缺乏建設(shè)的主動(dòng)性，必然會(huì)影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因此，在教學(xué)中，除了教學(xué)的任務(wù)外，我們還需要成員承擔(dān)更多的角色。角色的明確讓大家主動(dòng)參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中來，必然能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。

(四)教師隊(duì)伍建設(shè)教師是團(tuán)隊(duì)的核心，教師的素質(zhì)必然會(huì)影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因此，教師必須具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容能夠科學(xué)把握，同時(shí)通過科學(xué)的教學(xué)方法把知識(shí)傳遞給學(xué)生。

第2篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)范文

[關(guān)鍵詞] 木桶原理 管理團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

隨著市場(chǎng)環(huán)境的逐步開放，企業(yè)（或組織）面臨著越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)?！澳就霸怼彼沂镜木褪且环N限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下，對(duì)阻礙組織目標(biāo)實(shí)施的限制性因素做出各種改變，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、木桶原理對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)作用

團(tuán)隊(duì)能夠做出多大的成績(jī)，主要取決于三方面的因素：第一，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的自身素質(zhì)的水平；第二，團(tuán)隊(duì)成員之間相互團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力；第三，團(tuán)隊(duì)給其成員所能提供的展示平臺(tái)。借鑒“木桶原理”的理論內(nèi)涵，可通過采用各種措施對(duì)前述三個(gè)限制性因素進(jìn)行調(diào)整，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。同時(shí)結(jié)合“木桶原理”的其他相關(guān)理論對(duì)團(tuán)隊(duì)的各種限制性因素進(jìn)行各種調(diào)整，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)工作效果的最優(yōu)。

1.正確看待團(tuán)隊(duì)成員的自身素質(zhì)水平。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，盡管主管部門對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了一系列篩選，但是成員的素質(zhì)水平還是不一樣的。因此在工作任務(wù)安排的過程中，正確對(duì)待不同素質(zhì)水平的成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。遵循“補(bǔ)短板”原則提高水平較低團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)與能力。“木桶原理”指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板，為了增加木桶的盛水量，就需要加長(zhǎng)短板。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說，對(duì)工作能力最弱的成員最明智的做法是對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)愛，而不是一味的讓他們承擔(dān)責(zé)任以及對(duì)他們的排斥與批評(píng)，創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓他們盡快提高自身素質(zhì)，融入到團(tuán)隊(duì)中。

遵循“拉長(zhǎng)板”原則，進(jìn)一步提升高水平成員的工作能力。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要在競(jìng)爭(zhēng)中取得全面性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不太現(xiàn)實(shí)的。因此，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的高素質(zhì)成員，要充分集中他們的優(yōu)勢(shì)，形成團(tuán)隊(duì)自己的鮮明特點(diǎn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的差異化優(yōu)勢(shì)。

從木桶理論的基本原則來看，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)“補(bǔ)短板”與“拉長(zhǎng)板”并重，充分發(fā)揮每位成員的能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在不斷加長(zhǎng)“短板”讓團(tuán)隊(duì)均衡發(fā)展的同時(shí)，還要注意“拉長(zhǎng)板”形成團(tuán)隊(duì)的差異化優(yōu)勢(shì)，這樣才能使團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

2.加強(qiáng)成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。罅桶原理告訴我們即使構(gòu)成木桶的各個(gè)木板都一樣高，但是如果木板間有縫隙，那么木桶的盛水量還不如沒有縫隙而有短板的木桶。由此可見，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、團(tuán)隊(duì)成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常重要的。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講，成員的專業(yè)背景、年齡、工作習(xí)慣等各不相同，每個(gè)成員都可能會(huì)有這樣或那樣的缺點(diǎn)，但只要這些成員能夠相互配合、協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短形成成員間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到最佳的協(xié)調(diào)狀態(tài)，那么每個(gè)成員自身的缺點(diǎn)是毫不影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的完美的。

在木桶理論中，箍桶原理也是其重要組成內(nèi)容。桶箍是各木板間緊密有效連接的保證。沒有桶箍，那就只能是一堆木板而形不成一只木桶。上桶箍的好壞直接影響著木桶質(zhì)量。如果上桶箍太松，木板間會(huì)有縫隙，那么木桶就會(huì)漏水；上桶箍太緊，超出木板所能承受的強(qiáng)度，木桶就會(huì)裂開。因此，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理控制，但要注意控制的松緊適度，既要讓團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起，又不能造成相互之間的矛盾沖突。

有效、合理的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行控制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作,同時(shí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性是高效完成團(tuán)隊(duì)事務(wù)的重要條件。

3.重視團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。一只沒有桶底的木桶肯定是無法盛水的；而一只不結(jié)實(shí)的桶底，在其盛水量不斷增加時(shí)，就會(huì)因?yàn)槌惺懿涣嗽龃蟮膲毫Χ茡p。因此，一只木桶能盛多少水取決于木桶桶底的承受力，即桶底制約著木桶盛水量的增長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理――團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)和行為規(guī)范就猶如桶底。一般情況下，任何團(tuán)隊(duì)都有相對(duì)完善的管理制度，但能夠徹底執(zhí)行制度的團(tuán)隊(duì)卻寥寥無幾，團(tuán)隊(duì)建設(shè)絕不能忽視自身的制度建設(shè)與制度的執(zhí)行。在完善的制度下，團(tuán)隊(duì)成員共同思考，統(tǒng)一行動(dòng)，形成一種行為習(xí)慣，這種習(xí)慣經(jīng)過升華，會(huì)形成一種團(tuán)隊(duì)精神，這種團(tuán)隊(duì)精神會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、其他管理理論對(duì)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)影響

1.系統(tǒng)原理。團(tuán)隊(duì)可以看作一個(gè)系統(tǒng)，若系統(tǒng)某個(gè)組成要素出現(xiàn)了問題，就會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題不能得到及時(shí)地解決，就會(huì)使系統(tǒng)處于癱瘓的邊緣。如果這些組成要素在系統(tǒng)中給系統(tǒng)帶來巨大的不可彌補(bǔ)的問題，那么就不能在修補(bǔ)了，而是要打破從新組裝。團(tuán)隊(duì)中存在的任何一個(gè)細(xì)節(jié)問題都有可能帶來不可挽回的影響，因此對(duì)每一位成員都必須嚴(yán)格管理，每一環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制。

其次，系統(tǒng)的中心思想就是整體性。必須協(xié)調(diào)組成團(tuán)隊(duì)的各個(gè)要素的關(guān)系。只有各個(gè)組成要素都協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展，才能形成“1+1>2”的整體效果。這就要求團(tuán)隊(duì)成員雖然各自分工不同，但是他們的目標(biāo)是一致的，團(tuán)隊(duì)成員必須認(rèn)識(shí)并做到之間的相互協(xié)作，提高事務(wù)處理效率。

第三，團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)系統(tǒng)，其必須存在于一定的環(huán)境之中，并與環(huán)境相互影響。因此，團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展，必須與其存在的周圍環(huán)境相適應(yīng)，適時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的自身結(jié)構(gòu)，從而形成一個(gè)不斷完善的、適應(yīng)性強(qiáng)、工作效率高的團(tuán)隊(duì)。

2.比較原理。我們處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里，有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有比較。組成木桶的木板的長(zhǎng)短是相對(duì)的，要看比較的對(duì)象。參照物不同，長(zhǎng)板與短板的判定結(jié)果就會(huì)有所不同。因此，要重視長(zhǎng)短板的這種轉(zhuǎn)化關(guān)系，因勢(shì)利導(dǎo)的調(diào)整，以己之長(zhǎng)，攻他人之短，使團(tuán)隊(duì)處于不敗之地。

3.整合原則。在擁有大量人才資源且人員素質(zhì)高低不一的情況下，可以將團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合。按照人員的素質(zhì)水平可重組成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)。分類組成的團(tuán)隊(duì)，可以不同程度的調(diào)高整體實(shí)力。這種整合是創(chuàng)造性的破壞，是為了團(tuán)隊(duì)的更好發(fā)展。建設(shè)高效率的團(tuán)隊(duì)是提高企業(yè)（或組織）績(jī)效的重要內(nèi)容，以木桶原理及其他相關(guān)理論為指導(dǎo)組建、管理該團(tuán)隊(duì)也是提高企業(yè)（或組織）競(jìng)爭(zhēng)力的正要途徑。

參考文獻(xiàn):

第3篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)范文

關(guān)鍵詞 國家示范性（骨干）高職院校 師資隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào)：Z822 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高職教育的發(fā)展對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)提出新的挑戰(zhàn)。全面提高職業(yè)教育教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，加強(qiáng)高職師資隊(duì)伍建設(shè)，是高職院校健康發(fā)展的關(guān)鍵。我們必須重視高等職業(yè)院校師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，開發(fā)并合理利用人才資源，促進(jìn)高等職業(yè)院校師資隊(duì)伍自我發(fā)展與自我提高，不斷完善高等職業(yè)院校師資隊(duì)伍，推動(dòng)高等職業(yè)教育的發(fā)展。

一、高職院校師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀及存在的主要問題

（一）師資隊(duì)伍數(shù)量不足。

隨著高職教育的迅速發(fā)展，招生規(guī)模不斷增大，專業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，導(dǎo)致各高職院校師資隊(duì)伍數(shù)量相對(duì)不足。尤其是與地方經(jīng)濟(jì)緊密銜接的新專業(yè)的專業(yè)課教師更為緊缺。高職院校專業(yè)教師教學(xué)任務(wù)繁重，教師參加專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提升、參與教科研活動(dòng)、到一線調(diào)研及掛職鍛煉等得不到保障。

（二）專業(yè)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。

雖然經(jīng)過多年的發(fā)展和建設(shè)，高職院校專業(yè)教師隊(duì)伍學(xué)歷層次和高級(jí)職稱比例仍然偏低。新《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案》要求在高職院校，其專任教師中有高級(jí)職稱的教師應(yīng)占到教師總數(shù)的20%左右。但多數(shù)高職院校專業(yè)教師高級(jí)職稱比例遠(yuǎn)未達(dá)到要求。另外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校專業(yè)教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理，高學(xué)歷比例普遍偏低，且不斷流失。

（三）教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)滯后。

總體看來，由于發(fā)展時(shí)間短、投入不足、自身基礎(chǔ)薄弱等多方面原因，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)大多處于起步和探索階段。存在著結(jié)構(gòu)不合理、科研偏差嚴(yán)重、協(xié)同效應(yīng)不強(qiáng)、凝聚力不夠、缺乏高水平的專業(yè)帶頭人以及相關(guān)機(jī)制和制度不完善等問題。

（四）兼職教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。

在發(fā)達(dá)國家高職成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)是聘用兼職教師，其占全體教師一半以上。但在我國，受客觀條件的限制，高職院校聘請(qǐng)到的兼職教師絕大多數(shù)還是離退休老同志或大學(xué)畢業(yè)不久剛?cè)テ髽I(yè)工作的年輕人，年齡結(jié)構(gòu)非常的不合理。他們中絕大多數(shù)人沒有接受過系統(tǒng)的教育教學(xué)工作培訓(xùn)，缺少教師必備的教學(xué)教學(xué)能力的訓(xùn)練，不熟悉教育教學(xué)規(guī)律，教學(xué)方式不符合高職學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。高職院校缺乏對(duì)兼職教師的考核，相當(dāng)一部分高職院校為完成教學(xué)任務(wù)，在教師的聘任上把關(guān)力度不夠，只是為完成任務(wù)而完成任務(wù)。

二、國家示范性（骨干）高職院校建設(shè)對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)提出的新要求

教育部、財(cái)政部在2010年先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》（教高[2010] 8號(hào)）、《關(guān)于確定“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”骨干高職院校立項(xiàng)建設(shè)單位的通知》（教高函[2010]27號(hào)）文件。文件要求：“提高專業(yè)教師雙師素質(zhì)，與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)教師，3年建設(shè)期內(nèi)，使具有雙師素質(zhì)專業(yè)教師比例達(dá)到90%；加快雙師結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，聘任（聘用）一批具有行業(yè)影響力的專家作為專業(yè)帶頭人，一批專業(yè)人才和能工巧匠作為兼職教師，3年建設(shè)期內(nèi)，使兼職教師承擔(dān)的專業(yè)課學(xué)時(shí)比例達(dá)到50%?！薄敖ㄔO(shè)院校要制定符合學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃及具體實(shí)施方案。要將企業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐鍛煉要求納入專任教師評(píng)聘、使用和激勵(lì)政策，新進(jìn)教師一般應(yīng)具有2年以上企業(yè)工作經(jīng)歷?！?/p>

結(jié)合國家骨干高職院校建設(shè)對(duì)教師隊(duì)伍提出的新要求，高職院校教師應(yīng)當(dāng)具備以下素質(zhì)：

1、高職教師應(yīng)具備先進(jìn)的職業(yè)教育理念并掌握先進(jìn)的職業(yè)教育教學(xué)方法。

2、高職教師應(yīng)具備獨(dú)立的課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)能力。教師要能夠掌握在課程開發(fā)專家的指導(dǎo)下，完成職業(yè)教育課程開發(fā)設(shè)計(jì)、專業(yè)課程體系的重構(gòu)及其配套教材的開發(fā)等任務(wù)。

3、高職教師應(yīng)具備“雙師素質(zhì)”。教師應(yīng)既具有從事本專業(yè)教學(xué)工作的理論水平和能力，又具有“技師（工程師）”的實(shí)踐技能。

4、高職教師應(yīng)具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。擁有高素質(zhì)的“雙師型”專業(yè)帶頭人和骨干教師，聘請(qǐng)企業(yè)行業(yè)技術(shù)骨與能工巧匠，建立一支高水平的專兼職相結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，是國家骨干高職院校建設(shè)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。

三、發(fā)達(dá)國家高等職業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè)的啟示與借鑒

（一）高標(biāo)準(zhǔn)的教師資格制度。

教師資格是從事教育活動(dòng)的最低要求和準(zhǔn)入條件。美國、德國、日本對(duì)職業(yè)院校教師的具體要求不同，但有一點(diǎn)是共同的，即都建立了高標(biāo)準(zhǔn)的資格制度。從事職業(yè)教育的教師，需具備三個(gè)資格條件：具有教師資格證書、具備職業(yè)教育教師的一般條件、符合職業(yè)教育的特殊要求。從事職業(yè)教育除具有教師資格證書外，還要求有實(shí)踐工作經(jīng)歷與必要的職業(yè)修養(yǎng)；在受教育程度和實(shí)踐技能等方面要求更高。美國從1825年俄亥俄州第一個(gè)頒布規(guī)范教師資格的《教師證書法令》開始到1967年，各州均實(shí)施了教師資格證制度。德國在19世紀(jì)初就已開始建立教師資格制度，并且不斷發(fā)展和完善。日本1949年頒布《教育職員許可法》后，普遍實(shí)行了教師資格許可證制度。

（二）完善的教師培訓(xùn)體系。

為了保障高質(zhì)量的教師隊(duì)伍，美國、德國、日本不僅重視教師的職前培養(yǎng)，而且重視教師的職后培訓(xùn)，已經(jīng)形成完善的體系且各具特色。美國職業(yè)院校教師培養(yǎng)最為顯著的經(jīng)驗(yàn)是十分重視對(duì)新進(jìn)教師的培養(yǎng)；德國的特色是培養(yǎng)短期師資的渠道，提倡不同機(jī)構(gòu)、不同部門開展合作，共同培養(yǎng)培訓(xùn)職業(yè)教育教師，有大學(xué)階段校際之間的合作培養(yǎng)，有教育學(xué)院和職業(yè)學(xué)院之間的合作培養(yǎng)，有企業(yè)和職業(yè)學(xué)校、培訓(xùn)中心之間的合作培訓(xùn)；日本對(duì)高職院校教師培訓(xùn)的內(nèi)容有方向性、專業(yè)性的教師培訓(xùn)，教師轉(zhuǎn)崗性質(zhì)的培訓(xùn)，教師素質(zhì)提高性質(zhì)的培訓(xùn)，交流式培訓(xùn)，社會(huì)性要求培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)等。

（三）健全的教師聘用制度。

美、德、日對(duì)職業(yè)教育教師都實(shí)行聘用制，健全的教師聘用制度是高質(zhì)量師資的重要保障。

（四）合理的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

在美、德、日三國，職業(yè)教育教師隊(duì)伍專兼結(jié)合、以兼職教師為主；專任教師一般分理論課教師和實(shí)踐課教師。美國公立社區(qū)學(xué)院的師資，近十年兼職教師占60%以上，公立社區(qū)學(xué)院共有教職工30.1萬人，其中教學(xué)人員為27.3萬人，在教學(xué)人員中，專職教師占36.1%，兼職教師占63.9%。德國職業(yè)學(xué)校兼職教師所占比例為60%，有的職業(yè)學(xué)院達(dá)80%。職業(yè)學(xué)校的教師分為專業(yè)理論課教師、普通教育課教師和專業(yè)實(shí)踐課教師。日本職業(yè)學(xué)校兼職教師所占比例近60%。

四、高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策和思考

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，建立高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

所謂高校師資隊(duì)伍建設(shè)運(yùn)行機(jī)制是指高校在合理配置教師資源和科學(xué)管理教師隊(duì)伍中所形成的一套切合實(shí)際的制度及其管理體系的有效運(yùn)作。它包括師資隊(duì)伍建設(shè)中的系列制度建設(shè)和讓這些制度有效運(yùn)作兩個(gè)方面的內(nèi)容。

第一、完善師資隊(duì)伍建設(shè)的系列制度。

沒有規(guī)矩不成方圓，沒有健全的系列制度，就談不上運(yùn)行機(jī)制。就目前我國高職師資隊(duì)伍建設(shè)的制度建設(shè)而言，應(yīng)本著“前瞻性、系統(tǒng)性和周密性”原則，逐步制定和完善專業(yè)帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀青年教師和兼職教師的遴選、培養(yǎng)及考核制度和辦法，制定和完善教師科研、行業(yè)實(shí)踐和教學(xué)質(zhì)量工程管理考核辦法等一系列制度，完善教師競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，形成師資隊(duì)伍建設(shè)的制度保障。

第二、確保師資隊(duì)伍建設(shè)系列制度的有效運(yùn)作。

制定制度的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在于通過實(shí)施制度以提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)。制定制度后，關(guān)鍵是實(shí)施。通過制定年度和任期目標(biāo)，營造自覺參與自我約束的環(huán)境氛圍，實(shí)施制度執(zhí)行責(zé)任制，構(gòu)建落實(shí)制度的信息反饋渠道以及建立制度修正機(jī)制四項(xiàng)制度來確保師資隊(duì)伍建設(shè)系列制度的有效運(yùn)行。

（二）引進(jìn)與培養(yǎng)并重，提高教師隊(duì)伍整體實(shí)力。

一是要放寬政策，大力引進(jìn)國內(nèi)外的優(yōu)秀人才。要結(jié)合高職院校自身需要，積極從國內(nèi)外著名大學(xué)、科研院所、行業(yè)（企業(yè)）引進(jìn)專業(yè)建設(shè)急需的高層次人才、學(xué)校緊缺的教學(xué)骨干以及基礎(chǔ)學(xué)科、交叉邊緣學(xué)科、新設(shè)學(xué)科急需的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才；要積極從高?；蛐袠I(yè)中選拔聘用一批客座教授，力爭(zhēng)盡快使重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)崗位人員到位，引領(lǐng)特色專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)以及專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；要采取切實(shí)措施盡快提高師資隊(duì)伍的學(xué)歷層次和科學(xué)研究水平。

二是要加大對(duì)中青年教師的培養(yǎng)力度，為專業(yè)帶頭人提供后備人才。通過人才引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合的辦法，造就一批能夠引領(lǐng)本校專業(yè)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平的優(yōu)秀專業(yè)帶頭人。要實(shí)施“雙師素質(zhì)”教學(xué)名師培養(yǎng)工程。積極鼓勵(lì)青年教師脫產(chǎn)或利用寒暑假下企業(yè)鍛煉，要求專業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課教師下企業(yè)鍛煉；要積極鼓勵(lì)教師利用學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，邊參與指導(dǎo)工作邊接受實(shí)踐鍛煉；要積極鼓勵(lì)教師參加職業(yè)技能資格考證培訓(xùn)，實(shí)施培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專人專用，要求每位教師必須參加各項(xiàng)職業(yè)資格培訓(xùn)，把教師取得執(zhí)（職）業(yè)資格證書作為職稱晉升和聘任的基本條件。

（三）以專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是整合教師中的各種資源，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展、促進(jìn)青年教師的成長(zhǎng)成才、促進(jìn)教師之間的資源共享、各取所長(zhǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)水平的提高方面有著不可替代的作用。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度和方法多樣。第一，從教學(xué)研究入手，加強(qiáng)專業(yè)教研團(tuán)隊(duì)建設(shè)。高職院校要把教學(xué)研究作為教師隊(duì)伍建設(shè)的基石，教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的根基，自始自終抓教研，始終不渝促教研。第二，從加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量入手，建設(shè)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。大力培養(yǎng)專業(yè)帶頭人、骨干教師和兼職教師隊(duì)伍，加強(qiáng)精品課程建設(shè)、課題研究，建設(shè)各級(jí)別的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專兼結(jié)合的高水平專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。第三，從校企合作入手，建設(shè)雙師型隊(duì)伍。積極促進(jìn)校企合作，安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)歷，提高實(shí)踐教學(xué)能力，增加專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例。聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例。

（四）建立一支穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。

外聘教師是職業(yè)教育不可缺少的師資隊(duì)伍的組成部分。目前，各高等職業(yè)院校骨干專業(yè)兼職教師聘任和教學(xué)任務(wù)的落實(shí)是一個(gè)瓶頸。高職院校應(yīng)進(jìn)一步整合現(xiàn)有人力資源，加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合，聘請(qǐng)行業(yè)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任兼職教師，探索實(shí)施專兼職教師一對(duì)一結(jié)對(duì)子的辦法，由專兼職教師共同承擔(dān)專業(yè)課教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。建立優(yōu)質(zhì)兼職教師資源庫，搭建起專兼職教師校企交流互動(dòng)平臺(tái)，讓優(yōu)秀的兼職教師參與專業(yè)建設(shè)，與專業(yè)教師共同完成對(duì)職業(yè)崗位設(shè)定的分析和相關(guān)課程的調(diào)整，完成課程改革的實(shí)施。加大兼職教師承擔(dān)部分專業(yè)理論課程的比例，承擔(dān)校外實(shí)習(xí)課及校內(nèi)實(shí)踐課，彌補(bǔ)專業(yè)教師實(shí)踐技能薄弱的環(huán)節(jié)。

（作者：李愛芹，濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向：高等職業(yè)教育、統(tǒng)計(jì)學(xué)；張峰，濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，法學(xué)碩士）

注釋：

陳小燕.國家示范性高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)研究[J]. 教育探索.2009（3）.

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見（教高[2006116號(hào)）[Z].2006-11-l6.

[2]教育部、財(cái)政部.關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知（教高[2010]8號(hào)） [Z].2010-06-01.

第4篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)范文

自20世紀(jì)90年代后期，我國一些高校開始組建教研團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)。教育部2007年初啟動(dòng)的“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，首次把教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為保證和提高高校教師素質(zhì)、教學(xué)能力以及教育教學(xué)質(zhì)量的新舉措和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為我國高校提高本科生教育質(zhì)量的一個(gè)重要舉措。

高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本思路

雖然我國高校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)有了十幾年的歷史，而且也產(chǎn)生了一些高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，但如何建設(shè)高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，仍然是一個(gè)重要課題。

1.根據(jù)任務(wù)的需要，打造不同類型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

高校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，基本上都是為了完成某一門課程的教學(xué)任務(wù)而組建的。有些單學(xué)科的課程，大都由專業(yè)院系內(nèi)的教師組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)?？鐚W(xué)科課程的教學(xué)則復(fù)雜得多，僅靠一個(gè)院系的教師甚至一所高校的教師無法高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)，這就需要組建跨院系、跨學(xué)校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。隨著現(xiàn)代通信與信息技術(shù)的發(fā)展，一種新型的團(tuán)隊(duì)形式應(yīng)運(yùn)而生，這就是所謂的虛擬型團(tuán)隊(duì)。它是在遠(yuǎn)距離通信技術(shù)和信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，將地理上、組織上分散的教師組織起來從而完成某一教學(xué)任務(wù)的組織形式，這種團(tuán)隊(duì)很少面對(duì)面地一起工作，主要是借助遠(yuǎn)距離通信技術(shù)和信息技術(shù)進(jìn)行跨空間的教學(xué)。

2.選拔和支持具有凝聚力的學(xué)術(shù)帶頭人組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)

學(xué)術(shù)帶頭人是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的核心。與一般的學(xué)術(shù)帶頭人相比，對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)帶頭人的要求要高得多：他必須在某一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域有一定的學(xué)術(shù)成就和學(xué)術(shù)洞察力，能夠把握學(xué)科發(fā)展的前沿和未來方向；必須熱愛本科生教學(xué)，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的教學(xué)技巧；必須品格高尚，具有吸引人、團(tuán)結(jié)人、凝聚人的品行修養(yǎng)和人格魅力；必須具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力，能夠緊密聯(lián)系團(tuán)隊(duì)成員，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。學(xué)校和院系應(yīng)該通過政策和利益導(dǎo)向，采用團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)費(fèi)、津貼、評(píng)價(jià)等措施，鼓勵(lì)和支持學(xué)術(shù)帶頭人組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，并引導(dǎo)學(xué)術(shù)方向相同或相近的骨干教師向?qū)W術(shù)帶頭人靠攏。

3.打造規(guī)模適中結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

研究表明，高績(jī)效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)規(guī)模一般都比較小，成員人數(shù)控制在12人以內(nèi)為宜，否則就可能影響團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和理解，難以形成凝聚力。具體到某一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，應(yīng)該根據(jù)教學(xué)任務(wù)的難易和復(fù)雜程度確定，宜小不宜大。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要成員彼此相互合作、支援，扮演不同角色以完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成立之初，就應(yīng)分清或指派不同的角色，弄清他們的職責(zé)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是互補(bǔ)性的結(jié)構(gòu)，無論從專業(yè)領(lǐng)域還是從個(gè)人能力來說，過于相似的人聚集在一起，優(yōu)勢(shì)非常單一，弱項(xiàng)也很明顯。團(tuán)隊(duì)的力量就在于互相配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短。因此，在確定團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)時(shí)，盡量包含前面所提到的各種角色，同時(shí)還要考慮團(tuán)隊(duì)成員年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等，確保團(tuán)隊(duì)有持續(xù)發(fā)展能力。

4.構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)共享的團(tuán)隊(duì)模式，充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛力

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員都是知識(shí)技能互補(bǔ)的教師，彼此之間沒有等級(jí)劃分，他們通過向?qū)W生傳授某一個(gè)方面的知識(shí)技能，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)，因此，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)是共享的。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)帶頭人在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，但這種作用并不是傳統(tǒng)組織中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)的獨(dú)享，而是在溝通的基礎(chǔ)上彼此之間達(dá)成共識(shí)，在信任基礎(chǔ)上達(dá)成承諾，在尊重其他成員的權(quán)利和個(gè)性的基礎(chǔ)上達(dá)成有效的管理，為團(tuán)隊(duì)提供一種支持和服務(wù)。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)成員既承擔(dān)著一定的教學(xué)任務(wù)，又擔(dān)任一種團(tuán)隊(duì)角色，享有一份權(quán)利和義務(wù)，發(fā)揮著自己獨(dú)特的作用。

5.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營造和諧與寬容的文化氛圍

教學(xué)團(tuán)隊(duì)是否能發(fā)揮強(qiáng)大的協(xié)同力，在很大程度上取決于該團(tuán)隊(duì)是否擁有和諧和寬容的文化氛圍。高校是學(xué)者的精神家園，高校教師所倡導(dǎo)的大學(xué)精神，如自由精神、獨(dú)立精神、創(chuàng)新精神和批判精神等，應(yīng)該成為教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)來說，最為重要的是要有“海納百川、有容乃大”的精神，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴，保護(hù)不同意見；要有學(xué)術(shù)自由的精神，使每個(gè)成員都能夠暢所欲言，各抒己見；要有創(chuàng)新和批判精神，敢于質(zhì)疑既有的結(jié)論，推動(dòng)學(xué)科前沿的發(fā)展；要有合作精神，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間互相支持，協(xié)同配合，顧全大局，愿意為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同愿景和具體目標(biāo)而奮斗；要有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、積極向上的學(xué)風(fēng)，克服學(xué)術(shù)浮躁、急功近利等不良傾向，為教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造適宜的環(huán)境。

高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的制度保障

健全的制度保障是鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展的重要前提。我國高校缺乏高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)的重要原因之一，就是尚未建立有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的制度體系。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的制度保障應(yīng)從管理體系、資金、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制等方面構(gòu)建。

1.建立行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力適當(dāng)分離的科學(xué)管理體系

學(xué)校的管理體系為教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供的發(fā)展環(huán)境和空間至關(guān)重要，管理層應(yīng)轉(zhuǎn)變角色和工作方式，積極為教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供資源整合、制度建設(shè)等多種服務(wù)和指導(dǎo)、支持。學(xué)校應(yīng)減少對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的行政干預(yù)，確立教學(xué)團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)主導(dǎo)地位，將教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理權(quán)力進(jìn)一步下放，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的管理自，增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和主動(dòng)性，促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的和諧健康發(fā)展。

2.為教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展提供充足的資金支持

必要的經(jīng)費(fèi)保障是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要解決的關(guān)鍵問題，對(duì)遴選出來的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，學(xué)校應(yīng)加大經(jīng)費(fèi)支持力度，保障團(tuán)隊(duì)專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地建設(shè)等各項(xiàng)工作順利開展。學(xué)校應(yīng)制定規(guī)章制度，保障經(jīng)費(fèi)充分及時(shí)撥付，并規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用管理，發(fā)揮經(jīng)費(fèi)最大效益。

3.建立有利于高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的評(píng)價(jià)考核機(jī)制

評(píng)價(jià)考核機(jī)制對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)發(fā)展具有重要影響，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的特性，建立有效的評(píng)價(jià)考核機(jī)制。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的重要特征之一，就是團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?；谶@一特征，對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)價(jià)，應(yīng)改變重個(gè)人業(yè)績(jī)考核為個(gè)人業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)并重的考核機(jī)制，由單純的數(shù)量考核向更加重視質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。

4.建立有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度的制定

第5篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)范文

［關(guān)鍵詞］“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)；藥學(xué)；高職

《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》（國發(fā)〔2012〕41號(hào)）指出,職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)要以培養(yǎng)“雙師型”教師為重點(diǎn)，完善“雙師型”教師培養(yǎng)培訓(xùn)體系，建立健全技能型人才到職業(yè)學(xué)校從教的制度。這充分說明了在職業(yè)院校改革發(fā)展中“雙師型”教師所具有的重要地位和作用。近年來，隨著我國藥學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)藥學(xué)專業(yè)人才需求數(shù)量不斷增加，培養(yǎng)質(zhì)量逐步提高。建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、相對(duì)穩(wěn)定的“雙師型”師資隊(duì)伍是培養(yǎng)滿足社會(huì)需求藥學(xué)人才的基礎(chǔ)和保障。但目前高職藥學(xué)專業(yè)的“雙師型”專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)還存在一定的不足和欠缺，這對(duì)專業(yè)教學(xué)水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。因此，必須采取各種措施，努力打造一支高素質(zhì)的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

一、高職藥學(xué)專業(yè)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)存的問題

（一）“雙師型”教師的數(shù)量不足，質(zhì)量參差不齊

雖然大力加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，已經(jīng)成為社會(huì)和教育界的共同呼聲，但是究竟什么是“雙師型”教師，目前還沒有一個(gè)權(quán)威性的科學(xué)解釋，教育部2004年16號(hào)文件《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估方案（試行）》提出了“雙師型”教師界定的四條標(biāo)準(zhǔn)。目前，多數(shù)院校都是按照這一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)“雙師型”教師的數(shù)量。通過對(duì)省內(nèi)高職藥學(xué)專業(yè)師資情況調(diào)研，目前符合教育部雙師素質(zhì)要求的教師比例較低，而符合要求的教師更多是通過執(zhí)業(yè)（中）藥師的資格考試，卻沒有藥學(xué)行業(yè)的工作經(jīng)歷，并不具備真正的“雙師”能力。

（二）“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員來源單一

受到管理體制的影響，目前高職藥學(xué)專業(yè)的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員還是以專任教師為主，兼職教師多作為專任教師不足時(shí)的補(bǔ)充，由于缺乏有效的流通機(jī)制，難以聘請(qǐng)到藥學(xué)行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任兼職教師，從而導(dǎo)致兼職教師在數(shù)量上和質(zhì)量上不能滿足教學(xué)需要。而專任教師中的“雙師型”教師多來自于高校的畢業(yè)生，缺乏在藥品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等工作崗位的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

（三）“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)后續(xù)培養(yǎng)不足

許多學(xué)校為了提高“雙師型”教師的比例，注重專任教師的培養(yǎng)和兼職教師的聘任。而已經(jīng)認(rèn)定為“雙師型”的教師能獲得的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)則非常有限,再加上“雙師型”教師要承擔(dān)一定量的教學(xué)任務(wù)或科研任務(wù)，致使能定期參與行業(yè)中實(shí)踐鍛煉的“雙師型”教師寥寥無幾，長(zhǎng)此以往，這部分教師的專業(yè)技能不能適應(yīng)藥學(xué)事業(yè)的快速發(fā)展，“雙師”素質(zhì)和能力逐漸降低。兼職教師主要是藥學(xué)行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，實(shí)踐能力強(qiáng)，但教學(xué)水平有待提高,兼職教師在校時(shí)間較少,完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)后還要從事本職工作，導(dǎo)致兼職教師與專任教師之間的配合不足,不利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

二、高職藥學(xué)專業(yè)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)舉措

（一）建立“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建監(jiān)控考核體系

學(xué)校應(yīng)建立并逐漸完善“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制。將“雙師型”的評(píng)聘納入教師的評(píng)聘體系。認(rèn)定為“雙師型”的教師可給予一定的津貼，在職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)優(yōu)先推薦，充分調(diào)動(dòng)普通教師成長(zhǎng)為“雙師型”教師的積極性。學(xué)校還應(yīng)建立全方位的“雙師型”教師和教學(xué)團(tuán)隊(duì)的監(jiān)控考核體系，制訂科學(xué)的考核指標(biāo)體系，采取定性和定量相結(jié)合的方式，考評(píng)結(jié)果與“雙師型”教師的評(píng)聘相結(jié)合，將個(gè)人的利益與團(tuán)隊(duì)建設(shè)相結(jié)合，推動(dòng)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。

（二）充分開展校企合作，加強(qiáng)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

學(xué)校加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，依托合作平臺(tái)，一方面定期選派教師到合作企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)掛職鍛煉、頂崗工作，通過參加企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)科研課題等多種形式提升專任教師的雙師素質(zhì)，培養(yǎng)一批實(shí)踐能力強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專任師資隊(duì)伍。另一方面，以合作基地為依托，建設(shè)一批穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍，在合作單位聘請(qǐng)了具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員作為學(xué)校的兼職教師，參與人才培養(yǎng)方案的制訂，參與理論和實(shí)驗(yàn)教學(xué)。這些具有豐富經(jīng)驗(yàn)的兼職師資隊(duì)伍為藥學(xué)人才的培養(yǎng)提供了專業(yè)的師資保障。

（三）加強(qiáng)教學(xué)培訓(xùn)，提升教學(xué)能力

高職藥學(xué)專業(yè)的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員中有很多是從企業(yè)引進(jìn)的一線高技能專兼職人員。來自醫(yī)藥行業(yè)一線的人員雖然實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉藥學(xué)行業(yè)發(fā)展的最新科技，但是他們大多沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不了解教育教學(xué)的一般規(guī)律，如在沒有培訓(xùn)的情況下授課，不僅難以將其豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，還容易導(dǎo)致較差的教學(xué)效果。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)其教學(xué)能力的培養(yǎng)，在通過規(guī)定的考核后方能從事教學(xué)工作。藥學(xué)是一門綜合性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，科學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的水平直接影響藥學(xué)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。高職院校應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展和藥學(xué)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，制訂“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn)行業(yè)高技能人才相結(jié)合的方式，加快“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升教師隊(duì)伍素質(zhì)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)藥學(xué)人才的需要。

參考文獻(xiàn)：

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［2］許華.高職院?！半p師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究［J］.南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（7）：93-94.

第6篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：營銷；團(tuán)隊(duì)；建設(shè)；凝聚力；戰(zhàn)斗力

中圖分類號(hào)：F61　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼；A

政企分開以來，郵政營銷體系建設(shè)被提到了前所未有的高度，截至2011年，營銷體系建設(shè)已進(jìn)入第5年，經(jīng)過4年多的發(fā)展和完善，郵政營銷員人數(shù)和平均業(yè)績(jī)均有大幅增長(zhǎng)，營銷人員的素質(zhì)有了根本改觀。但由于面臨的市場(chǎng)越來越成熟，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，現(xiàn)有模式下，依靠少數(shù)精英的“單打獨(dú)斗”已很難支撐起一個(gè)企業(yè)繁重的營銷任務(wù)，營銷團(tuán)隊(duì)便成為重要的工具，但當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。本文從郵政企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，在調(diào)研的基礎(chǔ)上力求發(fā)現(xiàn)客觀問題并提出比較可行的解決方案。

1、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析

根據(jù)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀，郵政企業(yè)設(shè)計(jì)了包含18個(gè)問題的調(diào)查表，調(diào)查對(duì)象全部為營銷人員。借助于QQ群共發(fā)出問卷1 000份，收回894份，數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)代表性。此次問卷問題涵蓋團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、精英營銷員、團(tuán)隊(duì)分工、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、系統(tǒng)外支撐等多個(gè)方面，從多個(gè)側(cè)面客觀展現(xiàn)了5年來郵政營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大成果和存在的不足。

1.1　營銷體系建設(shè)成績(jī)斐然

1.1.1　營銷人員已成企業(yè)創(chuàng)收的主力軍

從多個(gè)省的調(diào)查看，2007年政企分開之初，營銷員人數(shù)占比非常小，平均占比為1％～2％，營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本處于萌芽狀態(tài)。從收入貢獻(xiàn)率看，2007年都在10％以下，而2010年占到企業(yè)總收入的60％左右，營銷人員已成為企業(yè)創(chuàng)收的中堅(jiān)力量。

1.1.2　營銷活力大幅顯現(xiàn)

以貴陽市郵政局為例，自2008年開始，全局從無到有成立了22支團(tuán)隊(duì)，至2010年，有1支團(tuán)隊(duì)、3名營銷人員受到了中國郵政集團(tuán)公司的表彰，5個(gè)團(tuán)隊(duì)近18名營銷人員受到了貴州省郵政公司的表揚(yáng)。收入最高的營銷單位年創(chuàng)收達(dá)到2 400多萬元，這在2007年是不敢想象的。另外，協(xié)議客戶存量從2007年的400多家發(fā)展到現(xiàn)在的6 000余家，人均利潤貢獻(xiàn)額從2007年的不到2萬元急劇增長(zhǎng)至2010年的37萬余元。

1.1.3　團(tuán)隊(duì)文化、制度建設(shè)日趨完善

調(diào)查顯示，所有省份都已建立了完整的營銷體系和營銷團(tuán)隊(duì)管理辦法。收集資料顯示，這些制度涵蓋營銷團(tuán)隊(duì)的組成方式、業(yè)績(jī)核算辦法、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制、團(tuán)隊(duì)文化培養(yǎng)等團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各個(gè)方面，并且在不斷改進(jìn)和完善，團(tuán)隊(duì)制度在保障團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)作方面起到了很大作用。

1.1.4　激勵(lì)政策明顯向營銷隊(duì)伍傾斜

從調(diào)查結(jié)果看，近幾年針對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)和營銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策占到調(diào)查單位全部獎(jiǎng)勵(lì)政策的70％以上，最高的省份甚至達(dá)到了81.24％，針對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)、營銷人員的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和旅游、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)的比重也在八成以上。另外，在經(jīng)營單位的中層干部選拔上，都要求必須有營銷經(jīng)驗(yàn)，以貴陽市郵政局為例，2007至2010年新提拔的經(jīng)營單位中層干部全部是優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的成員。

1.2　團(tuán)隊(duì)的建設(shè)問題不容忽視

1.2.1　團(tuán)隊(duì)建設(shè)形式大于內(nèi)容

從調(diào)查結(jié)果看，很多地方團(tuán)隊(duì)的組成只是營銷人員的簡(jiǎn)單組合，精英營銷仍然是目前郵政營銷的主要方式，真正的團(tuán)隊(duì)營銷并沒有成為營銷主流，精英為主、分散營銷、簡(jiǎn)單加總?cè)匀皇悄壳皥F(tuán)隊(duì)營銷的主要形式。

1.2.2　團(tuán)隊(duì)人數(shù)組成不合理

調(diào)查顯示，營銷員所在團(tuán)隊(duì)人數(shù)少于3人(含)的占23.53％，3人以上6人以下(含)的占28.57％，6人以上的占47.9％(見圖1)。成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們：3人以下的團(tuán)隊(duì)由于人數(shù)太少，互補(bǔ)性無法體現(xiàn)，不能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。但人數(shù)過多的團(tuán)隊(duì)同樣會(huì)出現(xiàn)問題。大眾公司首席執(zhí)行官繆勒認(rèn)為：在規(guī)模大于5人后，團(tuán)隊(duì)就會(huì)顯露出“社會(huì)惰性”，成員在團(tuán)隊(duì)中的拉力就會(huì)發(fā)生收益遞減的現(xiàn)象。有人開始得過且過，做一天和尚撞一天鐘。

1.2.3　團(tuán)隊(duì)對(duì)組成成員的能力提升幫助有限

營銷團(tuán)隊(duì)對(duì)新手幫助少、方式簡(jiǎn)單。在回答“團(tuán)隊(duì)對(duì)你能力的提高是否有幫助”時(shí)，13.45％的人回答幾乎沒有，回答有但幫助不大的占47.90％，回答有且很大的占38.66％(見圖2)。另外，46.22％的人選擇團(tuán)隊(duì)中沒有針對(duì)新營銷員的幫助計(jì)劃，53.78％的人選擇有，通過進(jìn)一步詢問，選擇有的人中有約80％認(rèn)為幫助計(jì)劃是以“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在自身”方式體現(xiàn)的，這種幫助方式很難讓新人的營銷能力順利提升。在個(gè)人能力沒有提升的前提下，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升也就成了空中樓閣。當(dāng)個(gè)人感覺團(tuán)隊(duì)的作用不大時(shí)，團(tuán)隊(duì)的向心力就成了問題。而團(tuán)隊(duì)的向心力在形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的過程中起著首要作用，向心力無法形成，凝聚力就更難形成，戰(zhàn)斗力只能是個(gè)人能力的體現(xiàn)。

1.2.4　單干現(xiàn)象嚴(yán)重

針對(duì)“你的團(tuán)隊(duì)是否有業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)、但喜歡單干的營銷員”的問題，80.67％的人選擇有，19.33％的人選擇沒有(見圖3)。另外關(guān)于“任務(wù)下來后，你所在團(tuán)隊(duì)的成員如何跑業(yè)務(wù)”的問題，21.01％的人選擇自己跑自己的，47.06％的人選擇偶爾會(huì)合作，31.93％的人選擇合作貫穿始終，直至任務(wù)結(jié)束(見圖4)。對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的考察除了業(yè)務(wù)能力外，協(xié)作能力也是考察的一個(gè)重要因素。從整體看，一個(gè)沒有協(xié)作意識(shí)、喜歡單干的人加入團(tuán)隊(duì)，他的能力越高，對(duì)團(tuán)隊(duì)的破壞性就會(huì)越大。因?yàn)橛⑿壑髁x與單干思想往往會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)其他成員出現(xiàn)消極思想，而團(tuán)隊(duì)沒了整體協(xié)作，也就失去了1＋1＞2的戰(zhàn)斗效果。

1.2.5　營銷支撐問題

從結(jié)果看，26.05％的人選擇支撐不到位，46.22％的選擇只能算將就，只有27.73％的選擇非常到位(見圖5)。營銷支撐擔(dān)負(fù)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)、穩(wěn)定客戶群、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)、提高客戶忠誠度的重任，顯然郵政企業(yè)目前只是在意識(shí)層面認(rèn)識(shí)到了這一問題，在做法、流程上還沒有完善。支撐不到位主要體現(xiàn)在送貨拖延、突然通知客戶斷貨、任意削減服務(wù)種類、無法達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客戶抱怨敷衍了事等方面。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題的原因

總結(jié)起來，造成這些問題的原因主要包括以下幾個(gè)方面。

2.1　脫離本質(zhì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)

在思想層面，沒有真正理解團(tuán)隊(duì)概念或是急于求成。團(tuán)隊(duì)不同于群體，決不是把營銷員分組然后起個(gè)隊(duì)名這樣簡(jiǎn)單的方式，這樣的團(tuán)隊(duì)只能說是形似神不似。從調(diào)查的多個(gè)省份看，成立團(tuán)隊(duì)的最初目的是遵照中國郵政集團(tuán)公司、省郵政公司的要求，而不是遵從經(jīng)營實(shí)際，為生產(chǎn)服務(wù)，這也是造成形式大于目的的主要原因。

2.2　輕視理論指導(dǎo)

郵政作為一個(gè)以手工勞動(dòng)為主的企業(yè)，長(zhǎng)久以來形成了一個(gè)不成文的傳統(tǒng)，認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理論，這個(gè)指導(dǎo)思想從團(tuán)隊(duì)人數(shù)的選擇上可見一斑。營銷團(tuán)隊(duì)對(duì)郵政企業(yè)而言還是一個(gè)新事物，人數(shù)多少為合適，郵政以前并沒有實(shí)踐，而對(duì)理論的輕視，使得一開始對(duì)人數(shù)的確定就沒有一個(gè)

清晰概念，造成很多地方郵政企業(yè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)配置隨意性較強(qiáng)，甚至還存在只有一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象。

2.3　團(tuán)隊(duì)合作探索不足，考核獎(jiǎng)勵(lì)側(cè)重個(gè)人

一方面，團(tuán)隊(duì)在形式上建立后，團(tuán)隊(duì)成員之間如何合作，如何發(fā)揮各自特有的能力，企業(yè)對(duì)這個(gè)問題缺乏認(rèn)真探討，大多數(shù)企業(yè)只是把幾個(gè)組放在一起。另一方面，團(tuán)隊(duì)雖然組成了，但針對(duì)團(tuán)隊(duì)的考核獎(jiǎng)勵(lì)，依然側(cè)重個(gè)人，一些看似針對(duì)團(tuán)隊(duì)的考核在實(shí)際操作中被分解到個(gè)人，團(tuán)隊(duì)只是一個(gè)殼而已。而且針對(duì)團(tuán)隊(duì)的考核也很單一，全部都是業(yè)績(jī)指標(biāo)。以上這些原因也造成了團(tuán)隊(duì)無合作、單干為主、精英營銷等現(xiàn)象。

2.4　缺乏系統(tǒng)論視角，孤立建設(shè)營銷團(tuán)隊(duì)

從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，營銷團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)小系統(tǒng)，要充分發(fā)揮作用，必須借助關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的幫助。但實(shí)際情況是，很多企業(yè)是在孤立地建設(shè)營銷團(tuán)隊(duì)，把營銷看作是團(tuán)隊(duì)的事，并沒有從系統(tǒng)論的角度通盤考慮營銷團(tuán)隊(duì)的問題，支撐單位建設(shè)薄弱，能力參差不齊以及二者之間銜接不緊密，在事實(shí)上造成了“最后一公里”現(xiàn)象。

3、提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑

結(jié)合上述問題和原因分析，提出以下提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的解決方案。

3.1　圍繞內(nèi)涵建設(shè)團(tuán)隊(duì)，建立營銷人員能力檔案

企業(yè)在營銷員整個(gè)職業(yè)生涯期間為其建立個(gè)人能力檔案，從溝通能力、合作意愿、信息搜集分析能力、創(chuàng)新與應(yīng)變能力、分析解決問題能力等方面，詳細(xì)記錄營銷員的各項(xiàng)核心營銷能力，并用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行量化打分排序，了解每個(gè)人的最強(qiáng)單項(xiàng)能力。組成團(tuán)隊(duì)時(shí)這個(gè)檔案要作為重要參考，規(guī)避弱項(xiàng)，根據(jù)比較優(yōu)勢(shì)理論把單項(xiàng)能力最強(qiáng)的3～5個(gè)人組在一起。只有這樣，才符合團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵，在面對(duì)困難任務(wù)時(shí)才會(huì)有合作的基礎(chǔ)，每個(gè)人才有可能發(fā)揮自己獨(dú)有的能力。

3.2　正確處理精英營銷員的問題

企業(yè)的發(fā)展絕不會(huì)否定精英營銷員的存在和貢獻(xiàn)，但當(dāng)這些人并無合作意愿，不能給團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，甚至?xí)茐暮献鲿r(shí)，明智的做法就是不將這些人編入團(tuán)隊(duì)。而對(duì)于愿意加入團(tuán)隊(duì)的精英營銷員，也要對(duì)其能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)這些人在營銷方面的弱項(xiàng)，并為其配備彌補(bǔ)其弱項(xiàng)的隊(duì)員，從而使精英營銷員發(fā)揮更大的營銷能力，而這也正是團(tuán)隊(duì)的作用。

3.3　圍繞團(tuán)隊(duì)合作設(shè)定制度、分解任務(wù)

當(dāng)團(tuán)隊(duì)存在時(shí)，營銷目標(biāo)不再直接分到個(gè)人，而是下發(fā)給整體團(tuán)隊(duì)，由團(tuán)隊(duì)的成員在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下而不是部門指導(dǎo)下進(jìn)行分工、協(xié)作。制度的設(shè)定要以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作為指導(dǎo)思想，詳細(xì)規(guī)定團(tuán)隊(duì)溝通的方式、成員的參與方式、業(yè)績(jī)的分配方式等多方面內(nèi)容。同時(shí)，要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的不同情況制定不同的處罰辦法，保證團(tuán)隊(duì)的合作處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，避免不良傾向蔓延而給團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成根本性破壞。

3.4　重視支撐單位建設(shè)，做好營銷外延工作

營銷不是營銷團(tuán)隊(duì)自己的事情，只是企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程的一個(gè)環(huán)節(jié)，其本質(zhì)是把產(chǎn)品推介給需要的人，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的變現(xiàn)，如果沒有其他單位的配合，營銷就變成了一個(gè)孤島。因此，郵政企業(yè)的其他部門要密切配合營銷部門，如設(shè)計(jì)生產(chǎn)部門要時(shí)刻和營銷人員溝通，了解客戶所需，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出客戶真正需要的產(chǎn)品；信息部門要充分利用網(wǎng)站等媒介進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、介紹；策劃設(shè)計(jì)部門要根據(jù)客戶經(jīng)理要求設(shè)計(jì)出令客戶滿意的方案；宣傳部門在營銷啟動(dòng)之前要做好宣傳，為營銷活動(dòng)做好鋪墊；投遞部門要及時(shí)無遺漏地做好投遞工作；客戶服務(wù)部門要做好客戶的咨詢、投訴和售后服務(wù)等工作。總之，營銷要完全做好，依靠的是各相關(guān)部門的通力合作，而不是營銷團(tuán)隊(duì)的單打獨(dú)斗。

通過調(diào)研，本文總結(jié)了五年來郵政營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得的巨大成績(jī)，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些目前團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題，針對(duì)這些問題分析了原因并盡可能提出一些具有可操作性的措施，希望能對(duì)郵政企業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升起到一定借鑒作用，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第7篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)范文

【摘要】本文通過分析高校學(xué)院辦公室管理工作的特點(diǎn)，提出辦公室從轉(zhuǎn)變思想觀念，提高人員素養(yǎng)，強(qiáng)化工作能力，加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能等幾個(gè)方面著手, 全面提升辦公室工作水平和服務(wù)質(zhì)量, 保證學(xué)校和學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展。

關(guān)鍵詞 高校；學(xué)院辦公室；建設(shè)

高校的學(xué)院辦公室在整個(gè)學(xué)校工作中是按照專業(yè)性質(zhì)設(shè)置的教學(xué)行政管理組織，是院系聯(lián)系的紐帶，是基層教學(xué)單位的工作樞紐和信息中心，起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用，承擔(dān)著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查等職能。它對(duì)上是執(zhí)行落實(shí)機(jī)構(gòu)，對(duì)下是布置督促機(jī)構(gòu)，對(duì)內(nèi)是管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)外是接待外聯(lián)機(jī)構(gòu)。在當(dāng)前教育改革不斷深化的形勢(shì)下，如何準(zhǔn)確把握辦公室工作的特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律，轉(zhuǎn)變辦公室管理職能，加強(qiáng)辦公室建設(shè)，不斷提升工作水平，有著重要的意義。

一、轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

服務(wù)是辦公室的宗旨，辦公室工作層次和水平的提升應(yīng)在服務(wù)上加以具體體現(xiàn)。長(zhǎng)期以來，工作人員習(xí)慣墨守成規(guī)，常常被繁雜瑣事牽著鼻子轉(zhuǎn)，服務(wù)層次難以提高。長(zhǎng)此以往，極易養(yǎng)成謹(jǐn)小慎微、但求無過、被動(dòng)從屬的思維定式。隨著高校體制機(jī)制改革的不斷深化，許多新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，以往傳統(tǒng)的思維方式和工作方法，難以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此，辦公室人員必須與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。

辦公室的作用主要體現(xiàn)在工作作風(fēng)和態(tài)度以及辦事效率和質(zhì)量上。辦公室工作無小事，稍有不慎就會(huì)“捅婁子”，影響學(xué)院整體形象。因而在日常服務(wù)中，要樹立全局意識(shí)，凡事要從大局出發(fā)考慮問題。辦公室工作事多而急，既要講程序、講規(guī)矩，又需要態(tài)度熱情、誠懇友善，同時(shí)需要說話辦事講效率，能辦的事情不拖沓，一時(shí)不能辦的事情想辦法，辦不了的事情耐心解釋清楚，自己能辦的事情勿候他人。對(duì)群眾的意見和建議不回避，并能及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。只有“重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效”，服務(wù)才能贏得廣大師生員工的滿意。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素養(yǎng)

辦公室作為學(xué)院對(duì)內(nèi)對(duì)外的一個(gè)門面和窗口，工作人員的說話辦事、言行舉止、待人接物等各種行為，從某種意義上說，都代表著本單位的形象。建設(shè)一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬的高素質(zhì)的辦公室人員隊(duì)伍，提高工作人員的整體素養(yǎng)，是新時(shí)期做好辦公室工作的前提條件。

高校是培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的主要陣地。辦公室工作政策性強(qiáng)、責(zé)任大等特點(diǎn)，決定了辦公室人員首先必須具備較高的思想政治水平，方能在大是大非面前頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面，抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)受各種考驗(yàn)。因此，辦公室人員必須努力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)。

此外，辦公室工作人員須注意加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)：一是堅(jiān)持實(shí)事求是。實(shí)事求是是辦公室人員必須具備的職業(yè)道德。處理任何工作，都必須要做到全面準(zhǔn)確，不欺上瞞下，不添枝加葉，不謊報(bào)成績(jī)、掩蓋問題，力求實(shí)事求是。二是做到愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是做好各項(xiàng)工作的前提。工作人員要牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，誠實(shí)誠懇、廉潔自律、克已奉公、遵紀(jì)守法。三是甘于吃苦奉獻(xiàn)。辦公室工作十分繁雜而具體，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，而且加班加點(diǎn)是家常便飯。這種工作的特殊性就要求我們要有吃苦奉獻(xiàn)的精神，重事業(yè)、輕得失，有甘于奉獻(xiàn)、淡泊名利，甘當(dāng)無名英雄的高尚思想境界。

三、強(qiáng)化工作能力，提高人員水平

（一）文字表達(dá)能力。文字表達(dá)是辦公室人員的一項(xiàng)基本功。辦公室的基本職能之一就是上傳下達(dá)，這與文字的應(yīng)用息息相關(guān)。因此，掌握好文字表達(dá)的基本功，對(duì)辦公室人員來說，是非常必要的。辦公室人員應(yīng)有意識(shí)地通過豐富自身寫作知識(shí)，積極調(diào)查研究，掌握第一手資料，勤學(xué)苦練，進(jìn)一步提高文字表達(dá)能力。

（二）綜合協(xié)調(diào)能力。做好協(xié)調(diào)工作，首先必須堅(jiān)持立足全局、公平公正的原則，從全局角度把握分析問題，以整體利益為重，同時(shí)盡量全面周到，照顧好各方利益。其次，要換位思考，真誠待人，以理服人，以情動(dòng)人。再次，不拘泥于既有的工作方式，根據(jù)不同問題積極探索新的協(xié)調(diào)方法和手段。

（三）高效工作能力。辦公室工作千頭萬緒，繁雜瑣碎，只有在工作中形成高效優(yōu)質(zhì)的作風(fēng)，才能更好地統(tǒng)籌和完成好手頭的工作。提高工作效率，首先必須明確工作職責(zé)，熟知工作內(nèi)容流程等多方面情況，這樣才能做到得心應(yīng)手，游刃有余。其次，要學(xué)會(huì)管理時(shí)間，工作有側(cè)重、有計(jì)劃，并善于利用零碎時(shí)間。（四）管理創(chuàng)新能力。辦公室工作如果一味地遵循舊的工作思想和方式，往往會(huì)使人原地踏步甚至落后。因此，在辦公室工作中保持創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化管理創(chuàng)新能力，是非常重要的。辦公室人員應(yīng)抱著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，廣泛涉獵，拓寬知識(shí)面，提高素質(zhì)。同時(shí)又要不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范各項(xiàng)工作

任何高水平的管理，都必須以科學(xué)的制度為先導(dǎo)。辦公室工作涉及面廣、頭緒多，建立健全科學(xué)完善而又切實(shí)可行的規(guī)章制度，是辦公室高效運(yùn)行的基本要求。因此，加強(qiáng)辦公室制度建設(shè)，將辦公室工作納入管理規(guī)范之中，使辦公室工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、科學(xué)化，是提高辦公室工作水平和管理效能的有效途徑。（一）建立崗位責(zé)任制。明確各個(gè)崗位職責(zé)權(quán)限，并使每項(xiàng)工作任務(wù)都落實(shí)到專人身上。這樣既可避免權(quán)責(zé)不清，又可避免推諉、撞車等現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)又能做到術(shù)業(yè)有專攻，使辦公室人員更高效率、更高質(zhì)量地完成各自的任務(wù)。

（二）建立操作性強(qiáng)、便于督查、切實(shí)可行的考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)各個(gè)崗位任務(wù)的完成情況，進(jìn)行全面客觀的考查。對(duì)于完成好的，給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于完成不好的，給予警告和懲罰。這樣才能充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的積極性。

五、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能

團(tuán)隊(duì)是指愿意為共同目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的工作團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)以任務(wù)為導(dǎo)向，擁有共同的目標(biāo)和有效的交流合作。學(xué)院辦公室是高校系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，是一個(gè)緊密合作的團(tuán)體，各個(gè)崗位雖分工明確，但又協(xié)同合作，加強(qiáng)學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)系到學(xué)校的整體辦學(xué)質(zhì)量，具有十分重要的意義。

團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)組織，組織就具有結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)之一就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)是人的組織，其崗位結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、個(gè)性結(jié)構(gòu)等，都可以根據(jù)學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)加以優(yōu)化，隨著事業(yè)發(fā)展、改革進(jìn)程等因素進(jìn)行必要的改變。

學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)一要本著以人為本原則。人的素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是團(tuán)隊(duì)效率的基礎(chǔ)因素。所以，要重視人、培養(yǎng)人，重視辦公室人員的基本權(quán)利和需要，培養(yǎng)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)二要本著從實(shí)際出發(fā)的原則。在提出總體建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)的同時(shí)，注重每名成員的各自特點(diǎn)，區(qū)別各人的不同情況，在對(duì)學(xué)院辦公室成員各方面能力進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，因人而異設(shè)置崗位，既能保證履行學(xué)院辦公室的職責(zé)，又能發(fā)揮辦公室人員各自的特長(zhǎng)。

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第8篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：ERP；流程優(yōu)化；非增值作業(yè)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-0000-02

隨著現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐的發(fā)展，ERP已經(jīng)成為提高企業(yè)整體管理水平的主要途徑之一。小型工程設(shè)計(jì)企業(yè)作為工程建設(shè)行業(yè)中極具成長(zhǎng)性的部分，實(shí)施ERP既有利于夯實(shí)管理基礎(chǔ)，又能夠滿足所處企業(yè)集團(tuán)的整體管理需求，是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)。但是，相比ERP應(yīng)用較為成熟的傳統(tǒng)制造業(yè)和大型企業(yè)，小型工程設(shè)計(jì)企業(yè)有著許多迥然不同的特點(diǎn)，其實(shí)施方案也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。

中國石油工程建設(shè)公司華東環(huán)境巖土分公司（以下簡(jiǎn)稱“分公司”）屬于典型的小型工程設(shè)計(jì)企業(yè)，主要從事巖土工程、安全評(píng)價(jià)等技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，下轄三個(gè)子公司，員工三百余人。近年來依靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過15%。按照中石油集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，分公司結(jié)合自身實(shí)際成功實(shí)施了ERP系統(tǒng)上線，并在運(yùn)維過程中取得了良好效果。以下此經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，探討分析小型工程設(shè)計(jì)企業(yè)ERP實(shí)施途徑和對(duì)策。

一、ERP實(shí)施的環(huán)境分析

在ERP建設(shè)和運(yùn)維的過程中，筆者深深體會(huì)到，要想真正有效實(shí)施ERP，避免其成為管理“孤島”，就必須充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)實(shí)施方案。而分析實(shí)施環(huán)境則是首當(dāng)其沖的環(huán)節(jié)。

ERP實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)境因素

總體而言，筆者認(rèn)為ERP實(shí)施環(huán)境可以概括為三個(gè)方面，即制度基礎(chǔ)、資源限制和管理需求。所謂“制度基礎(chǔ)”，是指企業(yè)固有的制度體系、部門崗位責(zé)任規(guī)定，以及員工的制度遵循水平，它是實(shí)施工作的基石。所謂“資源限制”，是指企業(yè)擁有的人力和物力資源狀況，它是ERP實(shí)施的直接支持條件。所謂“管理需求”，則是指管理層和其他利益相關(guān)者對(duì)ERP信息的需求，滿足管理需求是系統(tǒng)長(zhǎng)期健康運(yùn)行的根本動(dòng)力。

就分公司而言，首先，在“制度基礎(chǔ)”方面，由于分公司成立短，處于快速發(fā)展期，所以在制度建設(shè)、管理積淀、職責(zé)分工和員工素質(zhì)等諸多方面都存在缺陷。其次，在“資源限制”方面，雖然員工總數(shù)不少，但由于國內(nèi)外在執(zhí)行項(xiàng)目高達(dá)二百余個(gè)，導(dǎo)致絕大多數(shù)人力資源都需投入生產(chǎn)，管理人員配備嚴(yán)重滯后。這導(dǎo)致了ERP運(yùn)維人員呈現(xiàn)兩大特點(diǎn)，即普遍兼職和變動(dòng)頻繁。這極大削弱了運(yùn)維人員的技術(shù)水平，阻礙ERP運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，逐漸使ERP崗位演變?yōu)椤盃C手的山芋”。最后，在滿足“管理需求”方面，由于分公司組織規(guī)模較小，業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，因此對(duì)信息整合的需求不夠迫切。這就導(dǎo)致ERP實(shí)施初期對(duì)管理的提升效果不明顯，不利于爭(zhēng)取項(xiàng)目資源投入。

二、主要實(shí)施措施

（一）領(lǐng)導(dǎo)大力推動(dòng)，保證初期動(dòng)力

如前所述，滿足管理需求是ERP健康運(yùn)行的根本動(dòng)力，但在上線和初期運(yùn)維中這一目標(biāo)很難達(dá)到，因此就需要領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)作為補(bǔ)充。項(xiàng)目啟動(dòng)伊始，分公司成立了ERP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)ERP實(shí)施的總體領(lǐng)導(dǎo)。由總會(huì)計(jì)師直接督導(dǎo)，財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)具體組織，各部門按需配合，有效保證了初期支持資源的配備?？朔藛T本已不足的客觀困難，派遣關(guān)鍵用戶到上級(jí)單位項(xiàng)目組集中辦公，保持系統(tǒng)建設(shè)工作與總部同步。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)施人員給予極大支持，直接批復(fù)各類意見和方案，使各項(xiàng)制度建設(shè)進(jìn)展迅速。

（二）優(yōu)化管理流程，降低溝通成本

為了提高運(yùn)維效率，消除非增值作業(yè)，分公司高度重視流程梳理和單據(jù)設(shè)計(jì)工作。通過流程梳理科學(xué)設(shè)計(jì)單據(jù)，又通過單據(jù)設(shè)計(jì)減少流程執(zhí)行的信息溝通成本。具體來說，首先，對(duì)各類主數(shù)據(jù)申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)力爭(zhēng)達(dá)到“一單到底”，即執(zhí)行人員只需自上而下按照表單內(nèi)容逐項(xiàng)操作，即可完成運(yùn)維過程。所有信息在表單中逐項(xiàng)登記，不需另行溝通。從而把表單作為操作指引和信息賢ǖ鬧髑道。其次，廣泛征求運(yùn)維人員對(duì)單據(jù)設(shè)計(jì)的意見，及時(shí)進(jìn)行修訂，促使運(yùn)維人員參與其中，更好的理解把握各類單據(jù)的使用方法。第三，對(duì)原有表單進(jìn)行改造，在保持單據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)性的前提下提高系統(tǒng)運(yùn)維的流暢性。如對(duì)原有的《工程項(xiàng)目收入情況確認(rèn)表》進(jìn)行改造，增加了ERP合同編號(hào)、WBS編號(hào)、預(yù)制發(fā)票編號(hào)等ERP結(jié)算信息，并將其作為會(huì)計(jì)收入確認(rèn)的主要原始憑證加以歸檔。第四，利用內(nèi)控手冊(cè)外流程梳理工作的契機(jī)，將現(xiàn)有工作流程作為一項(xiàng)手冊(cè)外流程加以制度化，使運(yùn)維有章可循，也為后續(xù)新用戶的操作提供了指引。

（三）設(shè)計(jì)權(quán)限組合，保證控制有效

權(quán)限管理是ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵部分之一，也是內(nèi)部控制的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。分公司結(jié)合崗位設(shè)置實(shí)際情況，認(rèn)真分析研究了ERP崗位不相容的相關(guān)要求，在授權(quán)之前對(duì)所涉及的末級(jí)權(quán)限進(jìn)行“打包”，設(shè)置了四類角色。如下表所示：

按此賦權(quán)，只要不將多個(gè)角色賦予同一人，即可滿足內(nèi)控崗位牽制要求。也就是說，運(yùn)維人員申請(qǐng)權(quán)限時(shí)，只要權(quán)限屬于同一角色范圍內(nèi)即可。這樣既簡(jiǎn)化了權(quán)限管理的復(fù)雜性，又滿足了管理嚴(yán)謹(jǐn)性要求。在分公司可用人員較少，崗位設(shè)置數(shù)量有限的實(shí)際情況下，較好的解決了權(quán)限設(shè)置問題。

（四）推動(dòng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，培養(yǎng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)

由于分公司所屬的三個(gè)獨(dú)立法人子公司經(jīng)營部門各自獨(dú)立、業(yè)務(wù)互不交叉，所以“銷售”和“項(xiàng)目管理”兩個(gè)模塊也由各子公司分別運(yùn)維，形成三個(gè)平行的運(yùn)維組織。而在分公司層面，這兩個(gè)模塊卻沒有對(duì)口的統(tǒng)管部門，導(dǎo)致信息溝通不暢、制度無人決策的問題。為此，分公司財(cái)務(wù)部同時(shí)肩負(fù)了協(xié)調(diào)整個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)子公司關(guān)鍵用戶加強(qiáng)交流的任務(wù)。我們?nèi)詮男畔贤ㄈ胧?，建立分公司ERP工作群，作為運(yùn)維人員交流平臺(tái)。對(duì)各類方案制定和制度擬定，由財(cái)務(wù)部牽頭組織全體運(yùn)維人員進(jìn)行意見征集和集體討論，使所有運(yùn)維人員都切實(shí)參與到制度建設(shè)中。

通過兩年多的努力，分公司目前已經(jīng)形成了較為成熟高效的跨部門運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確率顯著提升，絕大多數(shù)問題可通過內(nèi)部機(jī)制解決，財(cái)務(wù)部對(duì)其他模塊的技術(shù)支持明顯減少。

三、小型工程設(shè)計(jì)企業(yè)ERP實(shí)施建議

（一）立足企業(yè)特點(diǎn)，制定實(shí)施策略

對(duì)小型設(shè)計(jì)企業(yè)而言，應(yīng)首先基于自身實(shí)施環(huán)境確定整體規(guī)劃，在保證完整高效實(shí)施ERP和利用ERP滿足企業(yè)需要之間做出合理的目標(biāo)安排?？茖W(xué)安排建設(shè)期、上線初期和遠(yuǎn)期策略和工作方法，形成實(shí)施工作指南。對(duì)于資源有限的企I，可以特別關(guān)注流程梳理和消除非增值作業(yè)方面，力爭(zhēng)通過對(duì)整體設(shè)計(jì)和細(xì)微環(huán)節(jié)的分析優(yōu)化，降低實(shí)施成本。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，完善崗位職責(zé)

在實(shí)施過程中，我們深深體會(huì)到制度建設(shè)的重要性。沒有制度保證，就不能明確部門和崗位責(zé)任，也就無法真正部署ERP，更談不上普及ERP管理理念。因此，在建設(shè)和實(shí)施過程中應(yīng)重視對(duì)管理制度的修訂，特別應(yīng)將ERP責(zé)任納入崗位責(zé)任和部門責(zé)任中，并對(duì)崗位交接程序、培訓(xùn)管理辦法和考核辦法進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，以推動(dòng)ERP真正融入企業(yè)生產(chǎn)和管理體系，避免成為企業(yè)管理中的“孤島”。

（三）注重上游設(shè)計(jì)，消除非增值作業(yè)

筆者認(rèn)為，對(duì)小型設(shè)計(jì)企業(yè)而言，上游流程設(shè)計(jì)是消除非增值作業(yè)的最關(guān)鍵手段，也決定著系統(tǒng)運(yùn)行的成本水平。在資源有限的情況下消滅信息溝通中的重復(fù)、冗余和誤傳等問題，很難寄希望于運(yùn)維人員水平的迅速提高。最可靠的方式是從上游流程設(shè)計(jì)開始，簡(jiǎn)化流程中的管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，將信息溝通標(biāo)準(zhǔn)化、書面化。為此，一方面方案制定者要承擔(dān)上游設(shè)計(jì)優(yōu)化的責(zé)任，并積極關(guān)注和消滅系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的低效現(xiàn)象，另一方面則應(yīng)引導(dǎo)所有系統(tǒng)參與者加入到流程優(yōu)化工作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)低效環(huán)節(jié)，協(xié)助上游設(shè)計(jì)者進(jìn)行方案優(yōu)化。

第9篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)范文

新學(xué)期的科研工作,是以教育行政工作會(huì)議和進(jìn)修學(xué)校教學(xué)工作會(huì)議有關(guān)精神為指針，堅(jiān)持科研先導(dǎo)工程，以課題研究為主線，以全面落實(shí)新課改為中心工作，以校本培訓(xùn)為特色，以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)科研研究和管理，提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

二、工作目標(biāo)：

1．嚴(yán)格教育科研工作細(xì)則。繼續(xù)完善、健全教育科研工作的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。嚴(yán)格教育科研課題的各項(xiàng)管理工作。

2、定期召開科研例會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)部署下步工作。

3、確定參與課題研究教師的研究專題。

4、及時(shí)收集、整理、傳遞科研科普信息，積累好所有的科研材料和檔案。

5、召開課題研討交流會(huì)。

6、繼續(xù)加強(qiáng)課題研究與教育教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合。

7、開展科研專題培訓(xùn)和講座。

8、積極開展科研成果評(píng)定與推廣工作，制定科研獎(jiǎng)勵(lì)制度。

三、主要工作：

（一）科研制度建設(shè)

1、按照以月為主的方式開展科研工作的考核，每月嚴(yán)格制定上交時(shí)間，并以課題組為單位上交每月的課題研究案例和反思。

2、組織人員課題培訓(xùn)，月上交隨筆和教學(xué)敘事，組織課題課的聽課評(píng)課、反思和研討。

3、科研材料分類裝訂，集中管理，重在體現(xiàn)科研的研究進(jìn)程。

4、對(duì)上年度在教育科研方面表現(xiàn)突出的教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，繼續(xù)以學(xué)習(xí)小組形式組織教師學(xué)習(xí)。圍繞有效教學(xué)的開展進(jìn)行理論與業(yè)務(wù)的專題學(xué)習(xí)，并以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)為單位定期組織交流活動(dòng)。

2、以校本培訓(xùn)為特色，提高廣大教師的教育科研能力，本學(xué)期針對(duì)課題研究組織2——3次培訓(xùn)工作，特別是對(duì)教師進(jìn)行教育科研的認(rèn)識(shí)和能力的培訓(xùn)以及有關(guān)新課程標(biāo)準(zhǔn)的再學(xué)習(xí)和有效教學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

3、發(fā)揮科研骨干教師的優(yōu)勢(shì)，做好課題研究的引領(lǐng)工作，并帶動(dòng)參與課題研究的教師共同研討，解決實(shí)際存在的問題。針對(duì)教師科研開展中的問題，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，并及時(shí)總結(jié)反饋信息，促進(jìn)教師科研能力的提升。

4、進(jìn)行集體備課和個(gè)人備課有效性的探索，每次備課前組內(nèi)有一人事前準(zhǔn)備好與全組教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、成果或信息的交流。學(xué)校本學(xué)期組織一次專題研討，初步形成基本備課模式。

5、為教師推薦理論學(xué)習(xí)的材料。購買、下發(fā)與課改有關(guān)的書籍。開展有效的校本培訓(xùn)。積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)為廣大教師的外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，給予支持。

6、支持和鼓勵(lì)教師將科研研究的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)到科研成果中來，并向全校教師推廣。鼓勵(lì)教師積極撰寫省、市、區(qū)的論文和案例。

（三）教研實(shí)踐

1、建立學(xué)校課題研究課制度，注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，組織跨學(xué)年的研討活動(dòng)，提高研究課的質(zhì)量。做到以問題為牽動(dòng)，注重課后的評(píng)析與反思。

2、把校際聯(lián)動(dòng)引向深入，本學(xué)期繼續(xù)邀請(qǐng)名師和專家到校授課和講座，并充分利用校內(nèi)名師資源，提高廣大教師的參與度，把學(xué)習(xí)與自身提高緊密結(jié)合起來。并積極創(chuàng)造條件使教師走出去，加強(qiáng)雙向交流活動(dòng)。