社會調(diào)研總結(jié)報告精選(九篇)
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第1篇：社會調(diào)研總結(jié)報告范文
大學(xué)生暑期社會實踐活動的組織實施
根據(jù)高校自身的特色，大學(xué)生暑期社會實踐的組織實施方式可以多樣化。臺州學(xué)院結(jié)合沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展水平，立足本地，開展主題先行，點面結(jié)合，以專業(yè)性、服務(wù)性為
特色的暑期社會實踐。
(一)合理組隊，明確任務(wù)臺州學(xué)院各二級學(xué)院招募團(tuán)隊時，采用按項組隊的形式。首先是確定團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。隊長必須責(zé)任心強(qiáng)，組織經(jīng)驗豐富。接著，根據(jù)預(yù)期目標(biāo)，將成員人數(shù)嚴(yán)格控制在5－15人，其中要有至少一名組織能力強(qiáng)，一名文字能力強(qiáng)，一名是臺州本地人。要求每個隊員各盡其能，注重團(tuán)隊合作。最后，選定活動內(nèi)容及時間安排表，明確注意事項，制定實踐計劃，進(jìn)行申報立項。這種以按需組團(tuán)形式組織起來的大學(xué)生暑期社會實踐小分隊，能夠有效地促進(jìn)隊員創(chuàng)新意識的形成和創(chuàng)新思維的發(fā)揮，培養(yǎng)團(tuán)隊合作和綜合思考問題的能力。
(二)結(jié)合專業(yè)，走進(jìn)基層高校暑期社會實踐項目的遴選、培育與立項，必須要立足學(xué)校的辦學(xué)實際，圍繞學(xué)科特色與專業(yè)優(yōu)勢、人才培養(yǎng)特色等科學(xué)設(shè)計實踐選題。［2］臺州學(xué)院致力于摸索并擴(kuò)展“訂單式”暑期社會實踐的活動模式，結(jié)合各專業(yè)特色策劃活動方案，例如以開展基層調(diào)研為前提的“赴企業(yè)、農(nóng)村和機(jī)關(guān)單位”類暑期社會實踐活動，學(xué)生將自身的專業(yè)知識和社會實踐結(jié)合起來，達(dá)到知、學(xué)、思、行的統(tǒng)一。
(三)結(jié)合課題，服務(wù)就業(yè)把暑期社會實踐活動與課題研究相結(jié)合起來，有助于增強(qiáng)暑期社會實踐的教育性，幫助學(xué)生提高專業(yè)水平，為將來的就業(yè)增加砝碼。臺州學(xué)院每年組織學(xué)生積極參加浙江省“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、“新苗人才計劃”大學(xué)生科技創(chuàng)新活動，積極申報省、市、校立項科研，并將課題研究跟社會實踐結(jié)合起來，將課題的可行性研究放在社會實踐中進(jìn)行，使參與課題的學(xué)生具備理論功底和實踐能力，提升其就業(yè)競爭力。(四)健全制度，加強(qiáng)管理加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)能夠為暑期社會實踐規(guī)范有序地開展提供有力保障。臺州學(xué)院根據(jù)實際制定實施意見和辦法，編寫了臺州學(xué)院大學(xué)生暑期社會實踐指導(dǎo)手冊，對暑期社會實踐活動的組織形式、方案設(shè)計、調(diào)研需求、動員實施、宣傳指導(dǎo)、總結(jié)展示、評價表彰等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)說明。同時，成立以校團(tuán)委為總策劃，各二級學(xué)院分團(tuán)委組織發(fā)動的暑期社會實踐實施體系，分工明確，便于加強(qiáng)管理。
創(chuàng)新大學(xué)生暑期社會實踐活動組織形式，豐富成效評價體系的途徑
(一)與專業(yè)知識相結(jié)合，以就業(yè)為導(dǎo)向1．結(jié)合社會調(diào)研和科研實踐活動堅持專業(yè)理論與實際相結(jié)合，根據(jù)社會實踐活動調(diào)研選題，有組織地開展專題調(diào)研，撰寫調(diào)查報告，為臺州當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供理論依據(jù);以二級學(xué)院學(xué)生科研項目的參與者為主，充分利用假期，結(jié)合自己的專業(yè)特長，通過查資料、做實驗、寫論文等，開展集體研究和攻關(guān)，爭取出一批科研成果。2．利用學(xué)生骨干掛職鍛煉集中組織學(xué)生骨干到臺州各社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村進(jìn)行掛職鍛煉、調(diào)查研究，深入了解國情，經(jīng)受磨練，增長才干。作為實施“青年者培養(yǎng)工程”的重要環(huán)節(jié)，掛職的學(xué)生骨干在參與實際工作的過程中，加深了對臺州這座城市的認(rèn)識;同時結(jié)合“大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)行動”，幫助他們提高職業(yè)素質(zhì)、實際操作能力和社會適應(yīng)能力，為將來走向社會，順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。3．提倡創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動積極引導(dǎo)大學(xué)生投身我省“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省”總戰(zhàn)略的實踐，鼓勵大學(xué)生利用暑假時間深入社會，充分煥發(fā)創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)造活力，開展各類實習(xí)和見習(xí)活動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，主動開展創(chuàng)新實踐，瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的前沿，積極參與知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，鍛煉在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、溝通能力、以及社會適應(yīng)能力，提升大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
(二)改革運(yùn)作形式1．加強(qiáng)項目化運(yùn)作根據(jù)學(xué)生現(xiàn)階段開設(shè)的專業(yè)課程情況，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會熱點問題設(shè)計項目課題，進(jìn)行社會實踐。在團(tuán)隊成員組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)提倡多元化，鼓勵跨院系、跨年級、跨專業(yè)組建團(tuán)隊，優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)行項目申報;再次，通過臺州學(xué)院網(wǎng)站對申報的實踐項目進(jìn)行公開評估，對創(chuàng)新點突出、思路詳實的項目予以重點支持。2．深化基地化運(yùn)作暑期社會實踐基地是大學(xué)生走向社會，接觸社會，服務(wù)社會的橋梁。應(yīng)鼓勵各二級學(xué)院成立實踐基地，堅持“雙向受益”和“就近原則”，加強(qiáng)校地的交流聯(lián)系，探索校地合作的良性發(fā)展模式，為推進(jìn)暑期社會實踐工作長效持續(xù)開展奠定基礎(chǔ)。3．合理確定專業(yè)教師指導(dǎo)一方面，學(xué)校應(yīng)為暑期社會實踐隊伍配備專業(yè)指導(dǎo)老師，以其擅長的研究領(lǐng)域進(jìn)行分配，保證“一隊一師”，為社會實踐的專業(yè)性、科學(xué)性提供支持，從而使大學(xué)生真正明確實踐方向，極大地提升實踐效果。另一方面，專業(yè)教師應(yīng)將自己的研究課題、教學(xué)內(nèi)容融入課題的項目化運(yùn)作中，使教學(xué)與學(xué)生實踐緊密地聯(lián)系在一起，實現(xiàn)理論和實踐的統(tǒng)一。學(xué)院應(yīng)完善教師指導(dǎo)的激勵機(jī)制，鼓勵更多的專業(yè)教師加入到社會實踐隊伍中。［3］
第2篇：社會調(diào)研總結(jié)報告范文
關(guān)鍵詞：高職；思想政治理論課；實踐教學(xué)改革；人才培養(yǎng)
高校思想政治理論課（簡稱思政課）是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道和主陣地，而實踐教學(xué)是思想政治理論教學(xué)的延伸，是整個思政課教學(xué)體系不可分割的重要組成部分。、教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校思想政治理論課的意見》中指出：要加強(qiáng)實踐教學(xué)，高等學(xué)校思想政治理論課所有課程都要加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)，要建立和完善實踐教學(xué)保障機(jī)制，探索實踐育人的長效機(jī)制。因此，深化實踐教學(xué)改革是高職院校思政課建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。把握多方位的實踐教學(xué)原則、開發(fā)多樣化的實踐教學(xué)方式以及優(yōu)化多層次的實踐教學(xué)考評體系，成為思政課實踐教學(xué)改革的新思路和新途徑。
一、把握多方位的實踐教學(xué)原則，使之與高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)相一致
高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是“高素質(zhì)高技能人才”，而實踐是高職教育的生命線，作為高職院校的思政理論課程，不可能脫離高職院校實踐教學(xué)改革的大環(huán)境，也不可能背離高職人才培養(yǎng)目標(biāo)而生存。但目前多數(shù)高職院校僅視思政課實踐教學(xué)為輔助教學(xué)，要為理論教學(xué)服務(wù)，對其自身人才培養(yǎng)的思路并不清晰，無法與高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。因此，針對當(dāng)前思政課實踐教學(xué)的計劃性差、實效性弱以及流于形式的狀況，通過把握多方位的實踐教學(xué)原則，培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)素養(yǎng)和職業(yè)能力，達(dá)到高職的人才培養(yǎng)目標(biāo)尤為必要。
（1）計劃性原則。思政課實踐教學(xué)應(yīng)納入教學(xué)計劃和學(xué)院整體工作計劃之中，要統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格管理，與學(xué)生處等相關(guān)部門密切配合聯(lián)系，共同完成實踐教學(xué)的總?cè)蝿?wù)，從而改變思政課實踐教學(xué)無大綱、無計劃、無實施保障的現(xiàn)狀，在各部門的共同配合下，完成育人目標(biāo)。
（2）主體性原則。學(xué)生永遠(yuǎn)是教學(xué)活動的主體，思政課實踐教學(xué)要求樹立學(xué)生主體意識，針對當(dāng)代大學(xué)生的心理特點、文化層次和思想意識，選擇適宜性的教學(xué)實踐活動激發(fā)學(xué)生主動參與的積極性，鼓勵支持學(xué)生獨立思考、自主完成對實際問題的分析調(diào)研，并充分發(fā)揮學(xué)生的自我鍛煉和自我發(fā)展的愿望，使學(xué)生能在實踐中認(rèn)真思考和充分體驗，將所學(xué)理論知識切實轉(zhuǎn)化為內(nèi)在素質(zhì)，使學(xué)生獲得能力的提升，從而實現(xiàn)高職教育教學(xué)目的。
（3）實效性原則。思政課實踐教學(xué)活動最忌形式化、虛空化，應(yīng)注重挖掘?qū)嵺`教學(xué)內(nèi)容，采取有效的教學(xué)形式，使學(xué)生在實踐中獲得情感體驗、道德體驗和職業(yè)體驗，使學(xué)生能夠把所學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化成科學(xué)的世界觀和方法論，可以針對社會需要用學(xué)校學(xué)到的知識服務(wù)社會，更好地幫助學(xué)生學(xué)會做人和縮短其社會化過程，讓思想政治教育真正在實踐活動中落到實處。
（4）廣泛性原則。實踐教學(xué)的開展應(yīng)注重廣泛性和參與度，不能只限于在部分優(yōu)秀的學(xué)生中進(jìn)行。由于開展實踐教學(xué)的資金、場所等資源的限制，很多實踐教學(xué)都只能在部分學(xué)生中開展，不能惠及所有學(xué)生，因而也失去了實踐教學(xué)的真正意義。因此，應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的特點，開發(fā)多樣化的實踐教學(xué)方式，使每一個學(xué)生都能參與到實踐中，提高自身的全面素養(yǎng)和技能。
二、開發(fā)多樣化的實踐教學(xué)方式，使之與專業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)相一致
傳統(tǒng)的思政課實踐教學(xué)內(nèi)容主要是社會調(diào)查、參觀歷史遺跡和志愿者活動等，雖然也能夠提高學(xué)生一定的實踐能力，但存在參與度不高、效果不明顯的特點，也與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)結(jié)合不夠。目前在高職“校企合作”的發(fā)展方向下，如何將思政課實踐教學(xué)改革方向與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合還不夠明晰，也無法針對專業(yè)需求培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)開拓實踐教學(xué)。其實高職思政課實踐教學(xué)與專業(yè)課教學(xué)是緊密聯(lián)系、相輔相成的，在人才培養(yǎng)目標(biāo)上是一致的，二者最佳結(jié)合點在于培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)技能人才。思政課實踐教學(xué)側(cè)重于職業(yè)精神的培養(yǎng)，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)課教學(xué)側(cè)重于職業(yè)技能的培養(yǎng)，教會學(xué)生具體的操作理論和實踐。因此，通過對不同專業(yè)的調(diào)查研究，確定高職生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)和要求，進(jìn)而深入挖掘?qū)嵺`教學(xué)內(nèi)容，同時通過與專業(yè)教學(xué)系的密切合作，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)提供有效的基本素質(zhì)訓(xùn)練和思想政治保證，順應(yīng)“校企合作”的職業(yè)教育方向，不斷創(chuàng)新實踐教學(xué)模式以適應(yīng)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
例如在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程中，可以開發(fā)職業(yè)情境模擬等實踐活動。即針對不同專業(yè)學(xué)生的職業(yè)需求，通過在課堂上或?qū)嵱?xùn)基地進(jìn)行職業(yè)情景模擬，如工作活動模擬、角色扮演法、現(xiàn)場作業(yè)法等方式，端正學(xué)生的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神，了解職業(yè)的相關(guān)法律，同時根據(jù)模擬情景中的條件和線索進(jìn)行大膽創(chuàng)新，應(yīng)對事物進(jìn)行靈活處理，探索新的解決同一問題的思路與方法。使學(xué)生動腦和動手有機(jī)結(jié)合，拓寬了原有知識層面的認(rèn)知，提高了理論聯(lián)系實際的能力。
全員化、全程化的實踐教學(xué)活動開發(fā)，提高了學(xué)生的參與度，不僅使學(xué)生在以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)上具備一定的理解力、分析力和信息的處理能力，還能夠提高大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)大學(xué)生全面和諧發(fā)展。
三、優(yōu)化多層次的實踐教學(xué)考核體系，使之與思政課的教學(xué)目標(biāo)相一致
思政課實踐教學(xué)目的在于鼓勵學(xué)生參與各種形式的社會實踐、培養(yǎng)學(xué)生理性認(rèn)知能力和解決實際問題能力，從而提高學(xué)生的思想政治素養(yǎng)和法制觀念，使學(xué)生可以全面發(fā)展。思政課實踐教學(xué)的效果評價就是對教學(xué)的針對性和實效性的評判，對教學(xué)目標(biāo)是否實現(xiàn)的評價。思政課實踐教學(xué)的考核要體現(xiàn)情感和態(tài)度、過程和方法、知識和能力三維目標(biāo)，考核學(xué)生的參與性、合作性，以及學(xué)生在思想覺悟、道德意識、學(xué)習(xí)態(tài)度、法制紀(jì)律觀念等方面的收獲。因此，從多元化的考核評價主體和多角度的考核方式優(yōu)化“思政課”實踐教學(xué)考核評價體系，是實現(xiàn)思政課教學(xué)目標(biāo)的根本保障。
（1）構(gòu)建多元化的考核評價主體。思政課實踐教學(xué)內(nèi)容和載體的多方位特點，決定實踐考核評價的主體不一定是思政課教師，可以綜合聽取班主任、輔導(dǎo)員、實訓(xùn)基地指導(dǎo)教師、社會實踐單位、社會調(diào)查單位等部門的意見，形成對學(xué)生整個實踐過程和實踐成果的總體評價。學(xué)生參加思政課社會實踐的活動情況不僅作為課程考核和成績評定的重要內(nèi)容，同時納入學(xué)生綜合素質(zhì)考評體系，作為對大學(xué)生德育考評的重要指標(biāo)，在學(xué)生黨員發(fā)展、學(xué)生干部選拔和評優(yōu)中成為重要考核依據(jù)，也可以作為畢業(yè)時就業(yè)推優(yōu)的重要衡量指標(biāo)。多元考核評價主體，不僅使學(xué)生的實踐活動的每個環(huán)節(jié)得到了有效的引導(dǎo)和監(jiān)督，也對學(xué)生的實踐成果給予多方面的肯定，激勵學(xué)生更好地參與實踐活動。
（2）完善多角度的考核評價方式。思政課實踐教學(xué)考核評價方式適合與否，直接影響實踐效果，因此建立多角度的考核評價方式是提升思想政治理論課實踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前對學(xué)生實踐活動的評價只注重社會實踐總結(jié)、社會調(diào)查報告、實踐課業(yè)等單一總結(jié)性評價，往往忽視了形成性評價，對學(xué)生的實踐活動過程、方式方法、實踐的認(rèn)知效果缺乏了解和考核，教學(xué)的主體和客體之間缺少交流和反饋，不能充分全面了解學(xué)生、評價學(xué)生，也不能很好地反映學(xué)生發(fā)展中的需求。因此，應(yīng)建立健全完善的實踐教學(xué)考評體系，多角度考核學(xué)生參與實踐活動的態(tài)度、完成實踐任務(wù)的過程、實踐總結(jié)報告的質(zhì)量等內(nèi)容。
總之，探索和深化思想政治理論課實踐教學(xué)改革，是當(dāng)前高職院校提高思政課實效性的關(guān)鍵點，通過實踐教學(xué)原則的把握、內(nèi)容的拓展和考核體系的健全，使思政課理論教學(xué)和實踐教學(xué)接軌，達(dá)成理論教學(xué)與實踐教學(xué)的良性互動機(jī)制，進(jìn)而達(dá)到思想政治教育與專業(yè)教育的相互支撐 ，為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。
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第3篇：社會調(diào)研總結(jié)報告范文
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；暑期社會實踐
自約三十年前團(tuán)中央首次號召全國大學(xué)生在暑期開展“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動以來，各大高校均在暑期期間組織青年大學(xué)生開展關(guān)“文化、科技、衛(wèi)生”方面主題的三下鄉(xiāng)社會實踐活動，起初主要是去農(nóng)村地區(qū)開展實踐活動，近年來，主題日益豐富，且更為貼近國家社會的主要關(guān)注問題，如“關(guān)注留守兒童”、“關(guān)注流動兒童”等。實踐形式和內(nèi)容得到豐富和發(fā)展。因此，在新形勢下，如何有效的推進(jìn)社會實踐活動，真正實現(xiàn)青年大學(xué)生受教育、長才干，真正實現(xiàn)有效解決相關(guān)問題，讓受助群體收益是擺在大學(xué)生暑期社會實踐指導(dǎo)老師面前的難題。本文依據(jù)實踐項目的實施進(jìn)程試從暑期社會實踐立項、實施、總結(jié)反饋等三個環(huán)節(jié)淺析新時期下如何開展大學(xué)生暑期社會實踐。
一、大學(xué)生暑期社會實踐的立項
暑期社會實踐主題的確立是大學(xué)生暑期社會實踐成功的首要條件，主題的確立可以依據(jù)以下幾個維度來綜合確立：一是每年的大學(xué)生暑期社會實踐的文件通知，這是開展相關(guān)活動的主要依據(jù)，可以從中選題；二是社會關(guān)注的熱點問題，網(wǎng)絡(luò)新媒體的迅猛發(fā)展能夠迅速聚焦當(dāng)前社會的關(guān)注熱點，有利于社會實踐團(tuán)隊實踐主題的確立更加貼近社會當(dāng)前實際；三是青年大學(xué)生的特點，從所學(xué)專業(yè)、個人特長等角度去做擅長的領(lǐng)域，有助于保障社會實踐的實效。；四是社會的實際需求，結(jié)合實際需求去開展社會實踐有助于解決現(xiàn)實存在問題，凸顯實踐的必要性和重要性。
實踐團(tuán)隊的組建是另外一個非常重要的環(huán)節(jié)，首先是要聘期富有經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師是團(tuán)隊的靈魂所在，能夠有效的協(xié)調(diào)指導(dǎo)整個實踐團(tuán)隊的實踐過程。在實踐項目人員承受數(shù)、實踐項目資金等各方受限的情況下，組建一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊成員尤為重要，因此個人自愿是基礎(chǔ)，在個人自愿申請的前提下，可以結(jié)合實踐項目進(jìn)行一些維度的選拔，實現(xiàn)項目團(tuán)隊成員與實踐項目的高度契合，同時要根據(jù)實踐的項目對團(tuán)隊成員進(jìn)行合理的分工，如采訪、宣傳、后勤、數(shù)據(jù)分析等等。
實踐團(tuán)隊的資源調(diào)配上，首先是可以申請政府部門、社會團(tuán)體、公益組織等的公益資金扶持，如“青年中國行”等項目，一方面可以對實踐團(tuán)隊進(jìn)行有力的專業(yè)化培訓(xùn)，另一方面可以提供充足的社會實踐所需資金；二是可以前期自行運(yùn)營一些公益創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行自我的造血，通過自我造血為社會實踐提供必須的資金支持；三是可以做一些社會募捐活動，募集實踐活動所需的經(jīng)費(fèi)。
實踐地的前期走訪，在社會實踐主題項目實施之前，要做好必要的前期準(zhǔn)備，首先是對實踐地環(huán)境的了解，對實踐地的交通、安全、飲食、醫(yī)療等具體情況做到熟悉；其實是實踐項目內(nèi)容包括對象狀況的了解，根據(jù)具體情況做好社會實踐的工作預(yù)案和實施進(jìn)程；最后是根據(jù)實際情況，做好應(yīng)急預(yù)案，對可能出現(xiàn)的安全隱患和突發(fā)狀況制定預(yù)案。
二、大學(xué)生暑期社會實踐的實施
實施之前，要針對實踐項目做深入的剖析，對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行有機(jī)的分解，制定合理的具體實施方案，要研判各種突況，做好工作預(yù)案，購買必要的物資資料。實施過程中，如果是做調(diào)研項目的話，那么需要做好詳實的調(diào)查問卷、檢驗檢測設(shè)備等；如果是做科技、文化、衛(wèi)生等知識宣傳和普及的話，那么需要印發(fā)相應(yīng)的宣傳資料和讀本；如果是關(guān)愛“留守兒童”或者“流動兒童”的話則需要配置相應(yīng)的教具和部分文具等。如果是做新農(nóng)村建設(shè)等主題的話，則需要準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備儀器，相關(guān)圖紙等等。
要對實踐團(tuán)隊成員進(jìn)行相關(guān)主題培訓(xùn)，沒有經(jīng)過培訓(xùn)匆匆開展只會導(dǎo)致實踐效果大打折扣，要根據(jù)實踐主題開展一系列培訓(xùn)，如社會調(diào)查方法、統(tǒng)計學(xué)、實驗方法、心理輔導(dǎo)等等。在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)團(tuán)隊成員的分工開展專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也可在多只時間團(tuán)隊中開展交流活動，促進(jìn)團(tuán)隊成員熟練掌握相關(guān)方法和技能。最后是安全問題，在實施之前及在實施過程中要對實踐團(tuán)隊的成員進(jìn)行安全教育，可以制定團(tuán)隊的行動公約，亦可簽署安全承諾書，確保實踐團(tuán)隊的人身安全、財產(chǎn)安全。
在實施過程中，要根據(jù)具體的推進(jìn)進(jìn)程與預(yù)計方案進(jìn)行對比，及時糾正實踐過程中的偏差；在實踐過程中，要及時做好數(shù)據(jù)的收集和整理，便于后期實踐總結(jié)和反饋；在實踐過程中，要重視實踐團(tuán)隊成員的安全，做到完成實踐預(yù)計目標(biāo)和團(tuán)隊成員安全并重，及時排查過程中的安全隱患，確保實踐項目的順利完成。
要善于整合實踐地當(dāng)?shù)氐馁Y源。在實踐過程中，要結(jié)合項目前期做的準(zhǔn)備，整合當(dāng)?shù)刭Y源助力實踐項目的完成，如可與實踐地的政府部門、公益組織對接，可爭取當(dāng)?shù)卮迕?、居民的支持，可與在同地開展實踐活動的團(tuán)隊聯(lián)系，共享資源等。
三、大學(xué)生暑期社會實踐的總結(jié)反饋
集中實踐環(huán)節(jié)結(jié)束后，總結(jié)反饋是非常有必要的，一方面有助于總結(jié)實踐的得與失，為下一次的實踐提供經(jīng)驗，另一方面有助于聚焦社會關(guān)注度，凝聚更多的力量來解決存在問題?？偨Y(jié)反饋主要是有一下幾種方式：一是撰寫總結(jié)報告，詳實記錄社會實踐的全過程，總結(jié)得失，為今后的實踐項目的開展提供可行性建議和支持；二是及時通過網(wǎng)絡(luò)媒體和平面媒體宣傳報道具體的實踐過程，網(wǎng)絡(luò)新媒體的迅猛發(fā)展。自媒體的高度發(fā)展，能夠最及時的宣傳實踐的過程和成果，能夠及時反映基層社會中的真實情況，聚焦更多的人來關(guān)注、解決相關(guān)問題；三是根據(jù)實際問題提供可行性解決方案，并將相關(guān)方案提交政府、公益組織等相關(guān)機(jī)構(gòu)，為公共管理機(jī)構(gòu)工作提供參考和建議，升華實踐項目的成果；四是可以通過組織座談會、分享會等方式讓團(tuán)隊成員分享交流實踐心得，升華實踐的感悟體會，讓團(tuán)隊成員真正在實踐中受教育、長才干。也可通過召開宣講會的方式，讓更多的青年大學(xué)生了解社會實踐。了解實踐項目，為今后實踐活動的開展提供助力！
總之，大學(xué)生暑期社會實踐是一項非常有意義的實踐教育的載體和手段，既幫助大學(xué)生在實踐過程中成長和發(fā)展，也對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等帶來了有力的促進(jìn)，對社會的和諧、可持續(xù)發(fā)展帶來了一股清流，今后也可以不局限暑期、寒假等長假時間，實現(xiàn)將社會實踐活動貫穿于大學(xué)生培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)和時間段。實現(xiàn)實踐育人的目標(biāo)。
作者：向杰等
參考文獻(xiàn)：
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第4篇：社會調(diào)研總結(jié)報告范文
關(guān)鍵詞統(tǒng)計學(xué)實踐教學(xué)課程設(shè)計實踐類競賽實踐類課程
統(tǒng)計學(xué)的產(chǎn)生發(fā)展來源于實踐，依賴于應(yīng)用，形成理論進(jìn)一步來指導(dǎo)實踐，并在應(yīng)用過程中不斷發(fā)展壯大，統(tǒng)計學(xué)的生命力就在于其能不斷滿足社會應(yīng)用的需要。統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的特點在于將數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計分析這兩大核心功能結(jié)合實際問題應(yīng)用于實踐，從而解決各種實際問題。因此對于高校統(tǒng)計人才的教育不僅要重點講授理論知識，同時要結(jié)合專業(yè)特點，培養(yǎng)和提高學(xué)生解決實際問題的綜合能力和實踐能力。如何更好地開展統(tǒng)計專業(yè)實踐教學(xué)就顯得尤為重要。
1目前實踐教學(xué)的主要方式及存在的主要問題
統(tǒng)計實踐教學(xué)是學(xué)生在校期間進(jìn)行的一個不間斷的、完整的教學(xué)過程，包括課堂案例教學(xué)、課程設(shè)計、實踐競賽、社會調(diào)查、校外實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等在內(nèi)的一系列過程。①通過上述各種類型的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實施，以實踐教學(xué)任務(wù)為中心來組織課程內(nèi)容，所需要的理論知識也圍繞實踐過程來選擇、組織和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在實踐的基礎(chǔ)上建構(gòu)所需的理論知識，以實踐過程作為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要形式，并通過實踐報告、實踐表現(xiàn)等來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。我國各高校統(tǒng)計學(xué)人才培養(yǎng)方案中均設(shè)計有一定比例的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但缺乏系統(tǒng)性研究和整體設(shè)計，實踐教學(xué)方案與培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才目標(biāo)有較大的距離。
（1）實踐教學(xué)的課程體系不夠完整。
就目前整個統(tǒng)計專業(yè)的教學(xué)情況來看，統(tǒng)計核心理論課程體系尚屬完善，但教學(xué)模式仍停留在傳統(tǒng)統(tǒng)計專業(yè)教學(xué)模式上，大多數(shù)課程偏重理論教學(xué)，忽視實踐教學(xué)，由于某些客觀原因，人才培養(yǎng)計劃中未設(shè)置實踐教學(xué)環(huán)節(jié)或者實踐教學(xué)課時所占課時比重不高。課時少必然會造成對應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)無法達(dá)到理想的效果。
（2）教學(xué)手段和教學(xué)時間安排上
大部分教師采取傳統(tǒng)教學(xué)形式，實踐內(nèi)容一成不變，不能最大程度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，缺乏探討式、研究式、報告式等多樣化教學(xué)研討形式。在實踐教學(xué)時間安排上存在另一個問題就是理論和實踐實驗的內(nèi)容不能很好地相吻合，很多時候會出現(xiàn)實驗超前或者滯后的情況。例如，統(tǒng)計學(xué)原理課程中一元線性回歸分析章節(jié)中對應(yīng)的實驗，如果實驗在此之前已經(jīng)上機(jī)操作過，那么在之前操作過程中學(xué)生只是單純地操作，得到一個結(jié)果，并不能真正和理論結(jié)合起來；如果實驗是安排在課程講解之后很長一段時間，這個時候?qū)W生對所學(xué)的理論知識已經(jīng)有所遺忘，上機(jī)操作時亦是按照要求單純來操作；合理的時間安排應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)完理論課程以后及時地由指導(dǎo)老師指導(dǎo)開展實驗，這樣不僅可以加深對理論知識的理解，而且也使學(xué)生掌握了上機(jī)操作的技巧。但是，很多高校在課程的安排過程當(dāng)中并不能做到這一點。
（3）教學(xué)內(nèi)容上
統(tǒng)計軟件應(yīng)用大部分限于Excel、SPSS、Eviews等傳統(tǒng)老舊的軟件，而SAS、R語言、Python等功能強(qiáng)大兼具實用性的潮流軟件學(xué)習(xí)課程欠缺。很多潮流軟件課程的開展是以專業(yè)選修課的形式設(shè)立的，在課程安排時相對獨立，忽略了與其他學(xué)科的交叉融合學(xué)習(xí)。因此學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中是比較被動的，往往以拿到學(xué)分為目的，學(xué)過之后并沒有真正思考如何將其運(yùn)用到現(xiàn)實生活當(dāng)中或者各個領(lǐng)域，最終導(dǎo)致一個結(jié)果就是學(xué)生學(xué)的積極性不高，老師教的積極性也不高，慢慢就在培養(yǎng)計劃中被刪除。
（4）組織形式上
目前學(xué)生實踐類課程有兩種形式：一種是院系組織，有穿插在課程當(dāng)中的，例如實驗、課程設(shè)計；有建立校企合作實習(xí)基地的，然后定期輸送學(xué)生到實習(xí)崗位進(jìn)行實習(xí)，如課程實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)。但由于實習(xí)時間的限制、交通、硬件設(shè)備等問題，安排學(xué)生實習(xí)機(jī)會較少，實習(xí)時間短無法為學(xué)生提供高質(zhì)量的實習(xí)機(jī)會。例如，本來需要一個月時間的實習(xí)，但是在課時安排上只能安排兩周，這就造成了企業(yè)在下一年不愿再安排學(xué)生實習(xí)；或者由于實習(xí)單位和學(xué)校所處的地理位置不夠便利，學(xué)校出于安全、實習(xí)經(jīng)費(fèi)方面的考慮，也會嚴(yán)重制約實習(xí)的開展。
（5）實踐類教學(xué)還包括學(xué)生參加科技創(chuàng)新類項目、參加各種統(tǒng)計類競賽等方面。
學(xué)生在科研創(chuàng)新項目上往往缺乏自信心，這主要是因為缺乏教師積極主動的引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生的積極性不高。在統(tǒng)計類競賽上雖然學(xué)生表現(xiàn)出很高的積極性，但是競賽結(jié)果并不是特別理想。由于各種獎勵機(jī)制，學(xué)生初期報名熱情高漲，后期由于指導(dǎo)教師欠缺、教學(xué)軟件資源不足等原因，培訓(xùn)指導(dǎo)不能滿足學(xué)生參加競賽的知識需求，大部分學(xué)生是靠自學(xué)獲取相關(guān)知識，實踐類項目、競賽的組織迫在眉睫。
2實踐教學(xué)模式改革的主要方向及主要措施
實踐課程的開展首先應(yīng)從培養(yǎng)計劃的制定、完善課程體系的設(shè)置著手，對于實踐課程分課內(nèi)課外兩種形式，分別制定不同的教學(xué)體系和方法。實踐教學(xué)體系應(yīng)包括理論課相關(guān)章節(jié)的實驗、課程設(shè)計、實踐類課程體系、實踐類競賽、實習(xí)等一系列實踐教學(xué)，分別針對不同的實踐課程特點制定相應(yīng)的組織開展形式、考核形式。并通過實踐加以改進(jìn)和優(yōu)化，使之不斷規(guī)范化、完整化。
（1）課程所帶實驗?zāi)軌蚣皶r在理論課程結(jié)束以后實現(xiàn)上機(jī)操作，這就要求學(xué)校要有充足的實驗室供學(xué)生和老師隨時可以進(jìn)行上機(jī)操作。實驗課程的安排之所以超前或者滯后很多一部分原因都是實驗室不足造成的，只有解決硬件問題，才能從根本上解決教學(xué)問題。
（2）課程設(shè)計是教師形成具體教學(xué)方案的過程，特別是對于統(tǒng)計學(xué)這門應(yīng)用性、實踐性都很強(qiáng)的課程，它不僅要求學(xué)生能夠熟悉和掌握統(tǒng)計學(xué)基本理論知識及常用的統(tǒng)計分析方法，更要求能夠結(jié)合實際問題，應(yīng)用最合適的統(tǒng)計方法，借助統(tǒng)計軟件，完成對問題的研究分析，真正達(dá)到學(xué)以致用的目的，統(tǒng)計學(xué)課程的課程設(shè)計尤為重要。課程設(shè)計需要綜合考慮教師自身的教學(xué)技能、知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)經(jīng)驗、學(xué)生的知識儲備情況和學(xué)習(xí)能力及課程本身所承載的信息技能。課程設(shè)計聯(lián)系經(jīng)濟(jì)生活中的實際問題，有助于開拓學(xué)生的思維空間，學(xué)以致用、觸類旁通，作為理論知識到實際應(yīng)用的橋梁工程，合理規(guī)范的課程設(shè)計起到將抽象理論具化到應(yīng)用的紐帶作用。課程設(shè)計的開展主要應(yīng)注意以下幾個方面的問題：第一個是課程設(shè)計時間的安排，課程設(shè)計需要安排在基本理論內(nèi)容學(xué)習(xí)完以后才能夠開展，因此需要結(jié)合實際的上課時間來安排。第二是明確課程設(shè)計的具體要求和主要任務(wù)。第三是考核階段。對于課程設(shè)計的考核可不拘泥于傳統(tǒng)的考試形式，課程考核模式方面可以考慮加入分組開展調(diào)研、總結(jié)報告等開放式考核形式，變革考核情境，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，在考核過程中塑造學(xué)生的統(tǒng)計思想。最終可按照優(yōu)、良、中、及格、不及格來評定最終成績。
（3）實踐類課程主要是結(jié)合目前“互聯(lián)網(wǎng)+”及“大數(shù)據(jù)”時代背景，培養(yǎng)如何將大數(shù)據(jù)處理技術(shù)融入相關(guān)統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)，以促進(jìn)數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)的發(fā)展，使學(xué)生適應(yīng)時代需求。在以往的教學(xué)內(nèi)容上，統(tǒng)計軟件應(yīng)用大部分限于傳統(tǒng)老舊的軟件，而功能強(qiáng)大兼具實用性的潮流軟件學(xué)習(xí)課程欠缺。因此，在培養(yǎng)計劃的制定過程中要考慮此類課程的選擇、開設(shè)學(xué)期、學(xué)時設(shè)置和考核方式幾個方面的問題。一方面要制定好相關(guān)課程的培養(yǎng)計劃，另一方面通過教學(xué)和實踐不斷改進(jìn)不斷完善。
（4）實踐類競賽的組織與開展對于在校大學(xué)生來說不僅可以促進(jìn)他們將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中，還可以培養(yǎng)他們的溝通能力、表達(dá)能力以及組織協(xié)調(diào)等方面的能力，因此，統(tǒng)計學(xué)專業(yè)實踐競賽的組織和開展也是統(tǒng)計實踐教學(xué)需要進(jìn)一步完善的主要內(nèi)容。目前有各種國家級省級科研競賽項目、挑戰(zhàn)杯、數(shù)學(xué)建模競賽、統(tǒng)計建模競賽、數(shù)據(jù)挖掘競賽、SAS數(shù)據(jù)分析大賽、市場調(diào)查大賽等各類學(xué)術(shù)競賽，通過這些競賽不僅可以提高和鍛煉學(xué)生的學(xué)術(shù)能力，同時通過競賽可以使學(xué)生獲得成就感，培養(yǎng)他們解決實際問題的能力。對于競賽最大的問題是經(jīng)費(fèi)問題，一方面需要學(xué)校的大力支持，另一方面也需要加強(qiáng)校企合作，獲得來自企業(yè)方面的贊助和支持。
（5）統(tǒng)計實習(xí)開展的目的在于使學(xué)生不再單純局限于實驗室的環(huán)境中模擬實驗，更多的是為了增強(qiáng)學(xué)生對實際工作的適應(yīng)能力，使學(xué)生在實習(xí)中踐行理論。這就需要學(xué)校積極組織學(xué)生到實習(xí)基地開展專業(yè)類相關(guān)的崗位輪換，讓他們熟悉崗位工作對自身的主要要求有哪些，然后再有針對性地加強(qiáng)相關(guān)方面能力的培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)過程中注重與時俱進(jìn)，時刻把握社會需求，促進(jìn)校企合作實習(xí)項目，使學(xué)校掌握一手的社會需求資料，針對性地為各行業(yè)培養(yǎng)出應(yīng)用性統(tǒng)計分析人才。因此，要加強(qiáng)學(xué)校與企事業(yè)單位的合作，建立長期友好的合作實習(xí)基地，從而為學(xué)生提供實習(xí)機(jī)會創(chuàng)造良好的條件。②
3結(jié)語
統(tǒng)計學(xué)是一門理論與應(yīng)用相結(jié)合的課程，不僅要重視理論教學(xué)，也需要加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)——實踐教學(xué)。通過實踐教學(xué)不僅能夠進(jìn)一步促進(jìn)理論知識的轉(zhuǎn)化和吸收，同時也可以在很大程度上提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及對專業(yè)的興趣度。對于實踐教學(xué)的加強(qiáng)，需要從多個層面著手，針對不同板塊采用不同的教學(xué)管理方法，著力提高實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，為社會真正培養(yǎng)出所需的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。
注釋
①徐秋艷,萬秋成.高校統(tǒng)計專業(yè)實踐教學(xué)體系探討[J].統(tǒng)計與決策,2006.6:67-68.
第5篇：社會調(diào)研總結(jié)報告范文
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。下面給大家分享關(guān)于一年的工作計劃總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
一年的工作計劃總結(jié)1轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在2020年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是_年x月x日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任_x系統(tǒng)操作組長和參與_倉庫管理，至今順利完成_x倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成_x倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行_x系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改_x系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制_倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉_x、_倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識：熟悉_x倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、_倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工手作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。你自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在_年，我會努力改進(jìn)，做好20_年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
一年的工作計劃總結(jié)2以往在一本書上看到，教師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應(yīng)付型。工作以來，我一向不斷努力，進(jìn)取思考如何做好幼兒教師工作，期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，也一向朝著這個目標(biāo)奮進(jìn)。在本學(xué)期我的主要工作如下：
一、思想方面
能夠進(jìn)取參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，資料豐富。進(jìn)取參加園里組織的各項活動。熱愛團(tuán)體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。進(jìn)取參與園內(nèi)各項活動。
二、工作方面
在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項工作計劃，記錄，認(rèn)真對待每一天的活動，有準(zhǔn)備的組織豐富趣味的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。
上個學(xué)期，班內(nèi)幼兒不舉手，隨便講話的現(xiàn)象屢有發(fā)生。在本學(xué)期我們重點教育幼兒上課回答問題先舉手，對有改善的幼兒給予及時的表揚(yáng)。經(jīng)過教育班內(nèi)幼兒都能做到回答問題先舉手，并且聲音響亮。
經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)活動，孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動手本事、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識;向同行學(xué)習(xí);向教育對象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長處來補(bǔ)自我的短處。為此，我經(jīng)過各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自我從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、家長工作方面
我深知，幼兒的提高離不開家長的支持。我們服務(wù)的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們在教育好幼兒的同時，做好家長工作。我們班的家長大部分與我已經(jīng)有了差不多一年的交往，我對每一位家長或多或少總是比較了解了，家長們對我的工作也比較支持。
我班的許多家長十分重視教育，也明白從何下手，來配合教師。為了讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級、教師的工作目的及工作方法;也為了讓家長更了解我們的工作，我們經(jīng)過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情景，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié)，爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都說，你們好辛苦呀，必須要有耐心才能夠，否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細(xì)心，更重要的是要有一顆愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，僅有這樣你不但能贏得孩子們的心，還能夠贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和午時離園的時間和家長交談，了解孩子們在家的表現(xiàn)，身體狀況和當(dāng)時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子，并有針對性的進(jìn)行個別教育。
五、衛(wèi)生保健方面
以培養(yǎng)幼兒各項生活習(xí)慣為重點，抓好幼兒在園生活習(xí)慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了：培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習(xí)慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師每一天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作，減少細(xì)菌滋生。
六、自身的提高
在大家的幫忙和努力下，我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?，但前面的路還很長，所以，我們有必要在繼續(xù)前進(jìn)之前，來發(fā)現(xiàn)問題，找到更好的前進(jìn)目標(biāo)：
1、班級內(nèi)的孩子不夠大方，做事情沒有膽識，在陌生人前比較拘謹(jǐn)，所以，在下學(xué)期，要讓孩子們有更多表現(xiàn)的機(jī)會，并讓家長密切配合，增強(qiáng)孩子們的自信心。
2、思維不開闊，導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。
下學(xué)期，我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看，多了解一下新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。
有了前行的目標(biāo)，再加上大家的努力，在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設(shè)一個更為舒適溫馨的氛圍，讓每個孩子都能夠健康歡樂的成長!相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
一年的工作計劃總結(jié)3參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，積極為養(yǎng)殖戶服務(wù)，各方面都取得了一定的進(jìn)步，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來，我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高，通過讀書、看報、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的新思想新精神，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)集體、認(rèn)真工作，實事求是地完成上級交給的任務(wù)，政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實際情況做到立足現(xiàn)狀，著眼長遠(yuǎn)，通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī)，專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實際，切實提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù)，并積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會人的過渡，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一年的工作計劃總結(jié)4在大學(xué)這半個社會中我想要積極的鍛煉自己，使自己能成為一個有能力的人，感謝學(xué)校給我們這么多的機(jī)會鍛煉，進(jìn)入大學(xué)的一個多月中我申請加入校團(tuán)委這個組織，也感謝校團(tuán)委收留我使我加入。在本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圍繞學(xué)校工作要點，開拓進(jìn)取，腳踏實地地深入開展了一系列教育活動。并且依據(jù)團(tuán)委工作要點、工作計劃，立足學(xué)校實際，服從學(xué)校管理，利于德育工作，利于學(xué)生成長的原則。開展了一些實實在在的工作，營造了良好的校園文化氛圍，并積極探索學(xué)校團(tuán)建工作特點，走出了一條適合學(xué)校團(tuán)建工作的新路子，取得了一定的成績，為做好學(xué)生管理工作、開展學(xué)生各項活動奠定了很好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將我本學(xué)期在團(tuán)委工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一) 所屬部門
我是來自于調(diào)研部的童志強(qiáng)，在團(tuán)委工作的這個學(xué)期中我很開心，既認(rèn)識了好多的同學(xué)，也學(xué)到了很多知識，又能實踐自己。在這個學(xué)期的生活中我過的很充實，我很高興來到校團(tuán)委的調(diào)研部，我會更好的發(fā)揮出我的長處!
(二) 團(tuán)委工作
在校團(tuán)委的這個學(xué)期中，我在調(diào)研部工作，在里面做一認(rèn)認(rèn)真真的一名干事，從中我學(xué)到了許許多多的知識，例如：
1、校團(tuán)委把加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作作為工作的基本任務(wù)。
(1)通過學(xué)校的廣播站、板報、座談會等宣傳途徑來加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，樹立他們正確的人生觀、價值觀。從而在學(xué)校里努力學(xué)習(xí)。
(2)作好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作。學(xué)生的思想工作光靠片面的宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，針對性的做工作才是最主要的，畢竟表現(xiàn)不好的學(xué)生只是個別的，我們校團(tuán)委及時掌握這部分學(xué)生的表現(xiàn)情況，針對性的進(jìn)行說服教育，組織他們搞活動，想辦法提高他們參加活動的積極性。從而預(yù)防他們萌生不良思想。
(3)在學(xué)生骨干的培養(yǎng)方面。我們通過定向培養(yǎng)，通過各種活動等形式的鍛煉來增強(qiáng)學(xué)生的思想意識、提升學(xué)生的個人能力。
2、一個強(qiáng)大的組織需要一支好的干部隊伍。
所以校團(tuán)委特別重視干部隊伍建設(shè)。首先在選拔干部方面，今年干部的選拔和以往不同，除了寫申請書之外，還要從在班級的表現(xiàn)、個人能力等方面來考查;對各方面相對優(yōu)秀的學(xué)生我們還要進(jìn)行現(xiàn)場提問的形式進(jìn)行考核，最終確定干部名單，同時對新選拔的干部還要進(jìn)團(tuán)知識、工作方式、干部素質(zhì)養(yǎng)成的學(xué)習(xí)。在干部管理方面:
(1)、制定了團(tuán)委干部管理制度;在干部行為方面有了制度的約束。
(2)、定期召開干部測評會，在會上每位干部都要客觀的總結(jié)一階段自己的思想和工作表現(xiàn)情況，同時其他干部可以對其提出批評和意見，以此來增強(qiáng)干部的自律性和工作積極性。
3、堅持以活動為載體，深化學(xué)生的教育活動，創(chuàng)建一個和諧的校園環(huán)境。
我校團(tuán)委工作主要是圍繞著主題活動開展的。我們的每一項活動都是經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備，每一項工作都能夠很好的完成，取得了很好的效果。通過一系列工作的開展，我校廣大團(tuán)委團(tuán)員，思想活躍了，凝聚力增強(qiáng)了，為我校各項工作的順利開展做出了貢獻(xiàn)。
4、今年校團(tuán)委圓滿的基礎(chǔ)工作是每個組織工作的基礎(chǔ)，所以校團(tuán)委認(rèn)真的做好團(tuán)委的基礎(chǔ)工作。
(1)、宣傳方面：宣傳方面是我們團(tuán)委內(nèi)的政宣部做的，我們的宣傳途徑對學(xué)校內(nèi)外發(fā)生的事情進(jìn)行宣傳，今年我們特別重視校園內(nèi)時事的宣傳，重視對學(xué)生思想和行為有觸動的內(nèi)容的宣傳;做好各項活動的宣傳工作。
(2)、組織方面：組織方面當(dāng)然是我們的組織部來完成的，完成了20_年全校學(xué)生團(tuán)員證的注冊及團(tuán)費(fèi)的收繳工作;完成了新團(tuán)員的接待工作。
二、工作心得及教訓(xùn)
剛進(jìn)入大一時，我選擇進(jìn)入了校團(tuán)委的社會調(diào)研部，經(jīng)過了激烈的競爭之后，我終于進(jìn)入了。我開始了緊張的學(xué)習(xí)和工作生活，也正是因為校團(tuán)委，我的大學(xué)時光沒有在電腦前虛度，也正是校團(tuán)委，我的各方面的能力才能得到鍛煉。城院是一個充滿自由和活力的校園，當(dāng)看到第一場我們校團(tuán)委自主舉辦的迎新晚會的時候，雖然我只是干一些微不足道的事情，但是心中的那份澎湃和自豪卻是油然而生。
三、工作計劃
1、認(rèn)真完成團(tuán)委的各項工作安排。
2、抓好學(xué)校社團(tuán)建設(shè)工作，豐富學(xué)生的課余文化生活，促進(jìn)學(xué)生健康、快樂成長。
3、利用重大節(jié)日，加強(qiáng)愛國主義教育、感恩教育、理想信念教育，環(huán)境保護(hù)教育、法制教育。
4、定期召開學(xué)生會干部會，引導(dǎo)學(xué)生配合學(xué)校搞好日常管理工作。
5、加大校園活動對外宣傳力度。
6、積極參加團(tuán)委各項活動。
一年的工作計劃總結(jié)5自進(jìn)入單位近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我迅速的融入群眾，進(jìn)入工作主角，基本掌握了各項工作要領(lǐng)，較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余透過自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐，透過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實際問題的潛力?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己。工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。透過對十精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，用心參加各種形式的學(xué)習(xí)，個性是參加了__培訓(xùn)，切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。日常具體擔(dān)任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
第6篇：社會調(diào)研總結(jié)報告范文
房地產(chǎn)既是一種客觀存在的物質(zhì)形態(tài)，也是一項法律權(quán)利。包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的權(quán)利。下面小編為大家?guī)矸康禺a(chǎn)銷售月計劃模板，但愿對你有借鑒作用!
房地產(chǎn)銷售月計劃模板1光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作。
1.工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團(tuán)隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說是非常不平凡的一年。
今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候。
因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會，我也很榮幸的成為公司的一員。
同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持。
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線置業(yè)顧問員及置業(yè)顧問主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個置業(yè)顧問人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
2.工作中好的方面
1)、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作。
2)、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度。
3)、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒。
4)、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人。
3.工作中存在不足
1)、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧。
2)、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了。
3)、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名置業(yè)顧問如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4)、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交。
5)、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6)、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事。
7)、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷。
4.下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1)、完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行。
2)、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法。
3)、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類。
4)、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)。
5)、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決。
6)、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中。
7)、習(xí)掌握團(tuán)隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項能力。
8)、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高。
9)、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步!
房地產(chǎn)銷售月計劃模板2在已過去的20__年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)，
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20__年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房。產(chǎn)銷售工作重點是_公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
房地產(chǎn)銷售月計劃模板320__已逝，20__已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機(jī)里，20__年對于寧夏，對于樓市，對于__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
自進(jìn)入__公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20__年，我共售房90套左右，總金額達(dá)20__萬左右，回款迄今為止大概達(dá)到1900多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點：
1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。
得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。
做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。
多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為__房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺__房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如：
1)、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2)、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1)、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計及各項目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。
2)、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業(yè)主檔案。
3)、狠抓客服部團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4)、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流，豐富、充實專業(yè)知識，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5)、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
房地產(chǎn)銷售月計劃模板4第一階段：項目開發(fā)前期階段
對公司擬投資項目進(jìn)行初步考察，掌握基本情況和信息，制訂具體的市場調(diào)查計劃，開展正式的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作，提出項目操作的初步總體思路，對項目入行初步的市場定位，為公司管理層的投資項目決策提供依據(jù)。
一、對項目位置、規(guī)劃紅線圖、項目相關(guān)的法律手續(xù)文件、項目周邊環(huán)境、項
目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟悉;
二、開展房地產(chǎn)市場調(diào)查
①市場環(huán)境調(diào)查分析
對項目所在地的城市規(guī)劃、宏看經(jīng)濟(jì)、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場入行考察
②房地產(chǎn)市場調(diào)查分析
對項目所在地的房地產(chǎn)市場供給、需求狀況、價格現(xiàn)狀和趨勢、產(chǎn)品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調(diào)查。
三、項目初步定位
根據(jù)相應(yīng)的市場研究分析后，初步明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等，為項目開發(fā)提供切實可行的依據(jù)。
四、提出初步的項目操作總體思路。
第二階段：項目開發(fā)階段
跟蹤動態(tài)市場行情，進(jìn)行競爭樓盤和競爭對手調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查，對本開發(fā)進(jìn)行優(yōu)劣勢分析，入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路，提出相應(yīng)的營銷策略;
主要工作內(nèi)容
一、開展房地產(chǎn)市場動態(tài)調(diào)查
深入了解項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場供應(yīng)、需求狀況，價格現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，產(chǎn)品類型、銷售渠道。
二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態(tài)調(diào)查分析
①競爭樓盤掃描
②替在競爭對手入入可能掃描;
③供給量分析
④競爭對手的產(chǎn)品分析，包括房型、規(guī)劃、土地、綜合配套;
⑤競爭對手的市場定位及趨向
⑥競爭對手的價格基準(zhǔn)分析
⑦競爭對手的背景和實力。
三、進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查，明確項目的目標(biāo)客戶群
①消費(fèi)者的二手資料分析
②競爭對手消費(fèi)者輪廓描述(職業(yè)特征、消費(fèi)關(guān)注、消費(fèi)心理、產(chǎn)品選擇)
四、明確項目的市場定位，明確項目的總體操作思路
根據(jù)深滲透的市場研究分析后，明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等;明確項目的總體操作思路
①產(chǎn)品分析
②本項目的SWOT分析(優(yōu)劣勢分析)
基于SWOT分析(優(yōu)劣勢分析)提出針對性的營銷策略
五、戰(zhàn)略分析與規(guī)劃
①項目賣點回納
②營銷總策略
③銷售價格總策略
④總推案分階段策略
⑤公關(guān)與宣傳總策略
⑥營銷推廣項目的策劃
_各階段推廣主題策劃
_各階段營銷分析與總匯
_各階段市場動態(tài)分析與對策
_各階段客戶總體分析與推盤策略
滲透市策劃、強(qiáng)銷策劃、促入策劃對本項目進(jìn)行分析
六、最終確定銷售渠道選擇
①自售
②
通過邀請招標(biāo)或公開招標(biāo)等方式確定入圍的專業(yè)物業(yè)公司
對項目進(jìn)行交底，要求各投標(biāo)公司各自提交營銷策劃報告
組織公司相關(guān)人員對《營銷策劃報告》入行評審，選取方案，確定物業(yè)公司。
簽訂《項目顧問服務(wù)合同》或《銷售合同》，明確合作雙方、合作方式、合作內(nèi)容、時間、權(quán)利、義務(wù)，付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與付款方式等。
注：如選擇專業(yè)的物業(yè)，則本項目的全程營銷策劃及銷售執(zhí)行均由公司完成，貫穿項目的開發(fā)全程。
第三階段：資源整合，完善銷售所需手續(xù)，蓄勢待發(fā)，預(yù)備銷售
一、完成銷售的人員配備，制定銷售人員的考核獎勵制度，組織銷售培訓(xùn);
二、制定銷售模式、設(shè)計銷售組織的架構(gòu);
三、其他物料準(zhǔn)備完成，售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房
屋認(rèn)購書》樣本、《房地產(chǎn)買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁;
第四階段：銷售執(zhí)行
制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標(biāo)和計劃，全程監(jiān)控項目銷售的執(zhí)行情況，并適時作出針對性的策略調(diào)整，實現(xiàn)公司開發(fā)項目的目標(biāo)利潤率;
主要工作
一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施
①銷售總體策略房地產(chǎn)營銷策劃流程具體說明
銷售的總體戰(zhàn)略思路和目標(biāo)的制定
銷售模式的選擇和設(shè)計
銷售階段的劃分和時機(jī)選擇
②推盤策略
選擇時機(jī)
選擇房源
銷控計劃
總體均價的制定
制定一房一價的價目表
單體差價的要素指標(biāo)與系數(shù)體系，產(chǎn)品系數(shù)、樓層系數(shù)、景觀系數(shù)、朝向系數(shù)、房型系數(shù)等
④付款方式
優(yōu)惠政策
分期、分類的動態(tài)價格策略：內(nèi)部認(rèn)購的數(shù)量和價格政策
市場預(yù)熱期的價格政策和數(shù)量控制
開盤價格的動態(tài)策略
SP(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制
調(diào)價計劃和調(diào)價技術(shù)
整體價格和房源調(diào)價技術(shù)
⑤廣告策略
主題制定房地產(chǎn)營銷策劃流程詳細(xì)說明
品牌形象定位
媒體計劃
廣告創(chuàng)意
現(xiàn)場包裝設(shè)計
1、圍墻2、廣告牌3、LOGO指引牌4、大樓包裝5、樣板房裝修風(fēng)格概念
二、制訂階段性的銷售目標(biāo)和計劃，全程監(jiān)控銷售執(zhí)行情況，及時反饋市場信息、銷售狀況，對反饋的信息加以分析和匯總，適時做出具有針對性的調(diào)整;
三、完成銷售，實現(xiàn)公司項目的目標(biāo)利潤率，提交營銷總結(jié)報告。
房地產(chǎn)銷售月計劃模板5歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自今年10月初項目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
1.工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳置業(yè)顧問人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
2.在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個月時間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時積極的對周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。
5月底開始商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1)、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2)、策劃小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3)、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4)、參加拆遷工作及合同的管理。
5)、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
3.通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1)、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好工作，絕不能向客戶透露。
2)、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3)、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4)、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5)、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6)、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而限度提高對客戶的服務(wù)。
7)、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8)、退戶
遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9)、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
(1)、傳播媒體報紙電視
(2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)、印刷媒體
4.工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的專業(yè)知識及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)銷售月計劃模板6房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析：綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo)：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支。
8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
房地產(chǎn)銷售月計劃模板7本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
一.宗旨
本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買_.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
房地產(chǎn)銷售月計劃模板8初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)，到后來的單獨接待客戶，以致最終客戶認(rèn)籌，我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話，積極開拓積累客戶，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?，提高成交量。從入職到現(xiàn)在，我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解，同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后，自身有了很大的提高。下面是本人20__年工作計劃：
首先，我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí)，對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
再次，加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
最后，我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到：
一要關(guān)心，要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值。
二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。
三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾。
四要誠心，對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單，但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點，首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí)，忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí)，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有這個機(jī)會，同時能夠把握好這個機(jī)會。
房地產(chǎn)銷售月計劃模板9一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：
作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為__公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
房地產(chǎn)銷售月計劃模板10經(jīng)過以往的工作經(jīng)驗，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實際情況，特做出20__年的工作計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們相處中，要團(tuán)結(jié)友好，多學(xué)習(xí)。在新年中，我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
