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(一)如何推進工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度合作的策略與途徑
1.專業(yè)定位。我校工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生主要是在企業(yè)從事銷售、人事助理、會計、生產(chǎn)線班組長、物流助理及區(qū)域銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理等潛在發(fā)展崗位工作的高端技能型經(jīng)營管理人才。2.校企合作基礎(chǔ)。目前,我校工商企業(yè)管理專業(yè)與鄂州市萬聯(lián)購物超市、武漢鋼鐵集團鄂州鋼鐵公司、武漢夢天湖酒店管理公司、湖北武昌魚股份有限公司等10余家企業(yè)成立了“校企”合作教育工作委員會,制定了“校企”合作教育工作委員章程,明確了各成員單位的分工和責(zé)權(quán)利事宜。在校企合作委員會的推動和帶領(lǐng)下,本專業(yè)又先后與多家地方企業(yè)建立了深度合作關(guān)系。3.校企深度合作方式與途徑①簽訂“校外頂崗實習(xí)基地”協(xié)議。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標準的要求,確定每次實習(xí)實訓(xùn)的時間、內(nèi)容、人數(shù)和要求,提前與鄂州萬聯(lián)購物超市聯(lián)系,與鄂州萬聯(lián)購物超市共同制定具體實施計劃和安排,經(jīng)雙方確認后組織實施。②與深度合作企業(yè)共建校內(nèi)仿真生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。專業(yè)與武漢用友新道科技有限公司簽訂協(xié)議,合作組建“綜合實訓(xùn)基地”。校內(nèi)仿真生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建立,標志著專業(yè)校企合作新模式的形成。把企業(yè)搬進學(xué)校里,營造真實的職業(yè)氛圍,建成集教學(xué)、科研、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、技術(shù)服務(wù)五位一體的區(qū)域共享型生產(chǎn)性校內(nèi)實訓(xùn)基地。③為深度合作企業(yè)提供培訓(xùn)。目前,本專業(yè)主要為鄂州萬聯(lián)購物超市、鄂州市顧地科技股份有限公司從事企業(yè)經(jīng)營管理的在崗員工提供培訓(xùn);同時也為鄂州市顧地科技股份有限公司、鄂州萬聯(lián)購物超市從事企業(yè)經(jīng)營管理崗位的中職畢業(yè)生,因為學(xué)歷要求,需要進修??茖W(xué)歷相關(guān)培訓(xùn)。通過此項合作,提升了我校工商企業(yè)管理專業(yè)的知名度,將刺激本市其它企事業(yè)單位在我校開展培訓(xùn)的需求。
(二)如何推進校企共建我校工商企業(yè)管理專業(yè)的策略與途徑
1.增加校外實訓(xùn)基地頂崗實習(xí)及就業(yè)的崗位數(shù)量為使專業(yè)在校學(xué)生及畢業(yè)生能夠保質(zhì)保量地在合作企業(yè)頂崗實習(xí)或就業(yè),增加頂崗實習(xí)及就業(yè)的崗位數(shù)量,校企雙方主要從以下兩個方面著手進行:①人才培養(yǎng)模式與課程體系改革。組織企業(yè)高層管理人員、人力資源主管、一線生產(chǎn)(經(jīng)營)管理人員、本專業(yè)畢業(yè)生等成員定期開展了工商企業(yè)管理專業(yè)人才需求調(diào)研,形成人才培養(yǎng)調(diào)研報告,并修訂人才培養(yǎng)方案。針對市場營銷管理崗位群、生產(chǎn)管理崗位群、人力資源管理崗位群、財務(wù)管理崗位群,分析崗位群典型工作任務(wù),調(diào)整專業(yè)課程體系。②教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的綜合保障體系包括兩方面的保障體系。一是完善校內(nèi)教學(xué)活動信息系統(tǒng),以院教務(wù)科為中心,將學(xué)生———教研室———教務(wù)科———教師———學(xué)生串聯(lián)在一起的閉合信息跟蹤、反饋網(wǎng)絡(luò)。二是完善和健全校外教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng),形成學(xué)校———社會行業(yè)(企事業(yè)單位)———畢業(yè)生的信息跟蹤———學(xué)校的反饋閉合系統(tǒng),專業(yè)教研室配合教務(wù)處、招生與就業(yè)辦、校企合作辦等部門協(xié)同完成。將二者結(jié)合起來,可全面控制教學(xué)過程的各個方面。2.以校內(nèi)綜合實訓(xùn)基地為平臺,拓展多維度的校企合作①師資隊伍建設(shè)。用友新道科技有限公司為專業(yè)教師提供現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的經(jīng)營與管理全方位的培訓(xùn)。另外,專業(yè)還與企業(yè)雙向合作,企業(yè)派人到校指導(dǎo),學(xué)校在企業(yè)開展實地訓(xùn)練,實現(xiàn)仿真實景教學(xué),提升專任教師實踐教學(xué)能力。②社會服務(wù)能力建設(shè)。以校內(nèi)綜合實訓(xùn)基地為平臺,積極參與深度合作企業(yè)的制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;面向鄂州市開展中高層次管理人員培訓(xùn)960人次;面向鄂州市中小企業(yè),開展在職員工管理類業(yè)務(wù)培訓(xùn)1870人次;為企業(yè)職工和社會成員及中職畢業(yè)生在崗接受工商企業(yè)管理??茖W(xué)歷教育創(chuàng)造條件,從而提升工商企業(yè)管理專業(yè)的社會服務(wù)能力。3.構(gòu)建校企利益共同體①組建校企整合的組織體系。以萬聯(lián)購物超市和學(xué)校共建的組織體系為例,這個組織體系以企業(yè)名字命名,被稱為“萬聯(lián)學(xué)院”。組織體系由三個層級構(gòu)成:在第一層級中,理事長為鄂州萬聯(lián)購物超市董事長洪朝,副理事長為鄂州職業(yè)大學(xué)副校長洪貞銀;在第二層級中,院長為經(jīng)濟與管理學(xué)院院長潘映高,教學(xué)部門有關(guān)負責(zé)人;在第三層級中,專業(yè)指導(dǎo)委員會成員由萬聯(lián)購物超市的講師團成員和經(jīng)濟與管理學(xué)院工商企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)的教師共同組成。②制度保障。合作體系建立起來了,關(guān)鍵在于保障。按照校企簽訂的協(xié)議,萬聯(lián)購物超市要投入120萬元,在學(xué)院里面建設(shè)“企業(yè)經(jīng)營管理超市”實訓(xùn)中心,提供各種設(shè)備和軟件用于經(jīng)營和學(xué)生實訓(xùn)教學(xué)。在師資方面,萬聯(lián)購物超市選了17名基層管理者在這里做兼職教師,除了進行實訓(xùn)指導(dǎo),還與我們學(xué)校的老師結(jié)對開發(fā)項目化教材。③共同育人。在共同體中,要讓學(xué)生“真正能學(xué)到東西,能體會到學(xué)生和員工的雙重身份”。[2]“企業(yè)經(jīng)營管理超市”實訓(xùn)中心擺放的是市場里最先進的超市工具,學(xué)生能在崗位上接受萬聯(lián)超市老員工手把手的教學(xué),切身體會嚴格的作業(yè)紀律、一絲不茍的技術(shù)要求,使學(xué)生直接了解崗位的任職要求,為畢業(yè)與就業(yè)接軌奠定基礎(chǔ)。學(xué)院講師團的老師們專門為學(xué)生設(shè)計的與市場同步的課程,與兼職教師進行企業(yè)項目的教學(xué)化改造,重建人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與保證體系等育人環(huán)節(jié)。
論文摘要:本文從連鎖經(jīng)營管理的專業(yè)特色出發(fā),探討了連鎖經(jīng)營管理的能力結(jié)構(gòu),著重剖析了連鎖經(jīng)營所要求的職業(yè)技術(shù)能力,進而引發(fā)了對高職高專連鎖經(jīng)營管理專業(yè)課題的改革的呼聲,在課程改革中加大實踐實訓(xùn)的學(xué)時,突出職業(yè)能力的培養(yǎng),積極籌建校內(nèi)校外實訓(xùn)基地。
一、連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)的現(xiàn)實偏差
連鎖經(jīng)營是一種現(xiàn)代流通組織形式和經(jīng)營方式,是現(xiàn)代商業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本方向。據(jù)國際連鎖零售店發(fā)展的經(jīng)驗,人均收入超過300美元時,連鎖店即可發(fā)展。我國城鎮(zhèn)居民家庭人均生活費已接近小康水平,2004年我國城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入達9422元,比上年增長了7.7%,農(nóng)村居民人均純收入達2936元,比上年增長了6.8%,連鎖店在我國的發(fā)展已具備條件,近幾年,連鎖零售業(yè)在我國的發(fā)展主要集中在特大和部分大城市中。隨著我國城鄉(xiāng)居民可支配收入的提高,中小城市也將成為連鎖企業(yè)新的發(fā)展空間。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,在整個“十五”期間,全國連鎖企業(yè)門店數(shù)達到10萬個,銷售額達到7000億元,年均遞增約35%,占全社會批發(fā)零售貿(mào)易和餐飲業(yè)零售總額的比重達到20%,年銷售額在50億元以上的連鎖企業(yè)達到20戶,銷售額在20-50億元的連鎖企業(yè)達到40戶。由此可見以連鎖經(jīng)營為核心的現(xiàn)代流通業(yè)在我國得到了迅猛的發(fā)展。但是,與之不相適應(yīng)的是,我國連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)工作卻相對落后。
一般而言,新開一個連鎖店需要人員從數(shù)十人到幾百人不等,而且要高中低各層次人才配備齊全,可見,我國連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展急需大量高素質(zhì)的連鎖經(jīng)營管理人才。更有甚者,按照我國的入世承諾,我國已取消對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,國際連鎖業(yè)巨頭加快了拓展我國市場的步伐,這些國際連鎖業(yè)巨頭進入我國后一般都采用本土化的人才戰(zhàn)略,比如沃爾瑪每在中國開一家分店,就會給當(dāng)?shù)貛?00個以上的就業(yè)機會,沃爾瑪早期都是從香港、臺灣及東南亞等地高薪聘請中層以上管理人才到中國工作,但近年來卻開始在中國本土招聘管理人員,這就是他們的人才本土化策略。近年來外國連鎖業(yè)巨頭用高薪從本土連鎖業(yè)挖走人才的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,使得原本就很緊缺的連鎖經(jīng)營管理人才變得更為炙手可熱。
綜上所述,從我國連鎖經(jīng)營迅速發(fā)展的現(xiàn)實及未來發(fā)展空間、國外連鎖企業(yè)人才本土化的實際來看,我國連鎖經(jīng)營人才的需求規(guī)模巨大,而我國連鎖經(jīng)營專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀卻與企業(yè)對連鎖經(jīng)營人才的需求之間存在著巨大的差距。由于我國連鎖經(jīng)營起步較晚,對零售學(xué)和連鎖經(jīng)營有研究的教授學(xué)者少,雙師型人才更少。師資的嚴重不足以及人才培養(yǎng)機制的僵化,使得我國連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)嚴重滯后。作為一所以培養(yǎng)國際通用商務(wù)人才為辦學(xué)方向的高校的專業(yè)教師,感到有必要對原有的教學(xué)體制、課程體系、教學(xué)方式、方法進行調(diào)整,探討面向21世紀的連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)的教學(xué)改革。
二、連鎖經(jīng)營管理的專業(yè)特色和能力結(jié)構(gòu)
1、連鎖經(jīng)營管理的專業(yè)特色
連鎖經(jīng)營的三大核心技術(shù)是商品采購技術(shù)、物流配送技術(shù)和信息技術(shù)。其中商品采購技術(shù)包括交易制度、業(yè)務(wù)流程、商品策略、定價方法、促銷手段的制定等在內(nèi);物流配送技術(shù)包括總部配送、社會配送、配送中心配送等不同配送模式條件下的配送方案制定和執(zhí)行;信息技術(shù)包括POS技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、連鎖經(jīng)營技術(shù)等等,這些都是專業(yè)特色極為濃厚的經(jīng)營管理技能??梢?,連鎖經(jīng)營在專業(yè)知識與專業(yè)技能上對人才培養(yǎng)提出了比傳統(tǒng)流通業(yè)更高、更專的要求,形成了連鎖經(jīng)營管理的一大專業(yè)特色是:起點高,科技含量大。為了讓學(xué)生掌握連鎖經(jīng)營的核心技術(shù),就要改革傳統(tǒng)教學(xué)那種以理論教學(xué)為主,忽視學(xué)生動手能力和實際操作能力的培養(yǎng),老師上課照本宣科、填鴨式的教學(xué)方法,學(xué)生出來后,企業(yè)用不上、留不住,成了壓縮型的本科教育的犧牲品。為此,在連鎖專業(yè)的人才培養(yǎng)方案設(shè)計過程中,就要發(fā)揚高職高專職業(yè)教育的優(yōu)良傳統(tǒng),突出職業(yè)技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)。
具體而言,連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標是:掌握連鎖經(jīng)營管理和貿(mào)易經(jīng)濟等方面的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能,能在各類工商企業(yè)、社會組織從事市場調(diào)查研究、連鎖推廣、商務(wù)談判、連鎖購銷業(yè)務(wù)、連鎖店營銷策劃與管理、酒店連鎖經(jīng)營管理、連鎖店現(xiàn)場管理、連鎖店電子商務(wù)運營與管理、連鎖店物流管理、公關(guān)與廣告策劃等經(jīng)濟管理及連鎖經(jīng)營管理工作,具有英語翻譯和口語表達的能力、市場營銷策劃能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力,熟悉國際、國內(nèi)市場行情,懂得商品知識,具有電子商務(wù)技能,勝任營銷管理與策劃工作的高級復(fù)合型應(yīng)用人才。這又形成了連鎖經(jīng)營管理的另一專業(yè)特色:“ 專業(yè)+外語+能力"
2、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的能力結(jié)構(gòu)
連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教學(xué)計劃必須要設(shè)置明確的教學(xué)模塊,按照職業(yè)能力結(jié)構(gòu)建立課程體系。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的能力結(jié)構(gòu),由特色鮮明的教學(xué)模塊來組成。(如下圖所示)
這個教學(xué)模塊的形成,凝聚了市場流通系全體教師的集體智慧,我們抱著科學(xué)和慎重的態(tài)度對課程的結(jié)構(gòu)、比例權(quán)重、內(nèi)容的銜接等進行認真推敲,力爭做到理論教學(xué)與實踐教學(xué)、培養(yǎng)能力和傳授知識相統(tǒng)一,探討以模塊形式組合課程,形成模塊化教學(xué)體系,突出體現(xiàn)抓基礎(chǔ)、重實踐的特點。所有專業(yè)課程都體現(xiàn)著為職業(yè)能力培養(yǎng)的要求而開設(shè)的理念。為此,我們準備在新生入學(xué)一年級下學(xué)期開始,就讓學(xué)生直接或間接地參加各類型的國內(nèi)、國際連鎖企業(yè)及日常的門店管理,其中實踐教學(xué)時占總學(xué)時數(shù)的比例將爭取達到50%以上,形成實踐課程突出,與理論教學(xué)相鋪相成的應(yīng)用性人才培養(yǎng)的課程結(jié)構(gòu)體系。比如連鎖經(jīng)營的三門主干課程:《連鎖經(jīng)營管理》、《連鎖企業(yè)市場營銷》和《連鎖經(jīng)營促銷管理》的理論和實踐課課時,都是各占一半,使實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)比重達到50%,充分強調(diào)和突出了該專業(yè)對職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的重視培養(yǎng)。
在進行課程改革與調(diào)整時,強調(diào)“理論以夠用為度”及理論與實踐相輔相成的原則。我們適當(dāng)減少了難度大、對操作技能影響小的理論內(nèi)容教學(xué)的學(xué)時數(shù),加大實踐案例教學(xué)和直接進店的實習(xí)學(xué)時,保證每學(xué)期有實習(xí),每門課程有對應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生帶著問題去管理門店。產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,鼓勵教師積極爭取各級課題,配合教改科研項目,同時采用現(xiàn)代教育理念,因材施教,強化實踐技能的培養(yǎng)和提高,突出“三型”(實踐型、操作型、應(yīng)用型)人才培養(yǎng)特點。
三、加強實踐性教學(xué)環(huán)境的建設(shè),重構(gòu)實踐性教學(xué)體系
我們認為實踐教學(xué)是與理論教學(xué)平行而又相互協(xié)調(diào),相輔相成的,應(yīng)盡可能為學(xué)生提供綜合性、設(shè)計性、創(chuàng)造性比較強的實踐環(huán)境,讓每個大學(xué)生經(jīng)歷多個這種實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,這不僅能培養(yǎng)學(xué)生的扎實的基本技能與實踐能力,而且對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)大有好處
按照連鎖經(jīng)營職業(yè)能力的要求,把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)分成三個模塊,形成一個有機的實踐教學(xué)體系,它們是:基本技能訓(xùn)練模塊、專業(yè)技能訓(xùn)練模塊和崗位綜合技能訓(xùn)練模塊,三個層次有機結(jié)合的實踐教學(xué)體系。
連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實踐教學(xué)體系能力表
序號 模塊名稱 技能訓(xùn)練內(nèi)容 能力及證書要求
1 基本技能訓(xùn)練模塊 社會實踐、公益勞動和實踐教學(xué)。實踐教學(xué)的內(nèi)容圍繞專業(yè)技能設(shè)置:編制營運手冊、收貨與驗貨作業(yè)、收銀作業(yè)、理貨作業(yè)、盤點作業(yè)等環(huán)節(jié)。學(xué)生通過實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)、操作技能鑒定后基本能達到零距離上崗的要求。 學(xué)生必須獲得外語B級證書和計算機一級證書。
2 專業(yè)技能和應(yīng)用能力訓(xùn)練模塊 連鎖經(jīng)營實訓(xùn),通過演示、模擬操作讓學(xué)生了解連鎖經(jīng)營的運作流程,學(xué)習(xí)先進的連鎖經(jīng)營管理理念及經(jīng)營技巧,并培養(yǎng)學(xué)生實際的動手操作能力。門店模擬實驗、社會實驗、商品陳列、物流配送實訓(xùn)、電子商務(wù)模擬實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)、計算機操作實訓(xùn)、英語職業(yè)技能鑒定等。
該專業(yè)畢業(yè)生經(jīng)考核可獲取電子商務(wù)證書、市場營銷師資格證書、物流師資格證書、營銷策劃大師等上崗證書及外語四級證書、計算機二級證書。
3 崗位綜合實踐模塊 通過校外實訓(xùn)基地實踐,特別是在南寧沃爾瑪這樣的綜合性的國際連鎖超級航母門店的頂崗實習(xí),全面培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營能力、管理能力與信息技術(shù)的應(yīng)用能力。 培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、實踐能力、溝通能力、表達能力和敬業(yè)精神。培養(yǎng)我國未來的零售業(yè)中堅力量。
為了落實這些教學(xué)環(huán)節(jié),必須要有良好的教學(xué)環(huán)境。教學(xué)環(huán)境中實踐性教學(xué)環(huán)境和條件是必不可少的,實踐性教學(xué)環(huán)境又包括校內(nèi)實訓(xùn)基地和校外實訓(xùn)基地。
1、校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)
關(guān)鍵詞:超市;零售業(yè);食品生物技術(shù);生鮮管理;專業(yè)創(chuàng)新
一、中國連鎖超市零售業(yè)人才的缺失及原因
連鎖超市零售業(yè)市場捋城掠地,而連鎖超市的快速發(fā)展離不開一支高素質(zhì)的管理人才隊伍。但目前,中國零售業(yè)人才總量嚴重不足,專業(yè)化人才極度匱乏。業(yè)內(nèi)具有大專以上文化程度的各類人才只占3%,大大低于其他行業(yè)水平,其中熟悉采購、陳列、配送和生鮮食品(經(jīng)營)管理等中層管理的人才更為缺乏。連鎖超市零售業(yè)在我國發(fā)展時間短,尚處于摸索階段,不少管理人員從其他行業(yè)轉(zhuǎn)過來,不太熟悉國際連鎖超市零售業(yè)通行的管理方式,雖然經(jīng)過近10年的實踐,許多連鎖超市企業(yè)已經(jīng)形成了較完整的營運體系,積累了許多適合于中國特點的經(jīng)驗,并培養(yǎng)和造就了一些連鎖超市的管理人才,但是對于整個連鎖超市零售業(yè)對連鎖管理人才的需求來說,這只是杯水車薪。在零售業(yè)中層管理人才匱乏的現(xiàn)狀下,很多連鎖超市企業(yè)采取“強挖”的方式解決人才缺乏的燃眉之急,導(dǎo)致零售業(yè)企業(yè)管理人員每年流動率在20%左右,零售業(yè)人才市場硝煙彌漫,國內(nèi)外零售連鎖企業(yè)陷入人才之困。
擁有高素質(zhì)的員工隊伍可以大大降低成本開支,提高經(jīng)營管理水平,提升核心競爭力,經(jīng)驗豐富的中高級管理人員及高素質(zhì)員工的嚴重缺乏影響了我國連鎖超市企業(yè)的管理水平,已成為制約我國連鎖超市零售業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。
造成目前中國零售業(yè)人才緊缺有多方面的原因,除了市場需求的快速增長外,關(guān)鍵在于我國普通高等教育的專業(yè)建設(shè)明顯的滯后,人才的培養(yǎng)也滯后且不配套。迄今為止,我國普通高等本科教育仍然沒有開設(shè)與零售業(yè)對口的連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè),在高職高專尚有幾家院校僅舉辦訂單培養(yǎng)的連鎖經(jīng)營管理專業(yè);且多數(shù)高校商學(xué)院、經(jīng)濟學(xué)院熟悉連鎖超市零售業(yè)的師資缺乏,教學(xué)內(nèi)容陳舊,使現(xiàn)行各高校畢業(yè)生進入企業(yè),一般還需要3年左右時間重新培訓(xùn),熟悉業(yè)務(wù)流程,并花費該員工年薪的1/2的培訓(xùn)費??梢姡F(xiàn)有的辦學(xué)模式和專業(yè)設(shè)置不太適應(yīng)當(dāng)今超市零售業(yè)的發(fā)展需要。
二、基于現(xiàn)代超市零售業(yè)的食品生物技術(shù)(生鮮管理)專業(yè)的創(chuàng)新
生鮮(經(jīng)營)管理是超市的立業(yè)之本,是超市競爭力的核心,是超市發(fā)展的靈魂。超市生鮮食品(經(jīng)營)管理應(yīng)用型人才的極度匱乏,是影響超市生存及經(jīng)營發(fā)展的主要因素,超市生鮮食品(經(jīng)營)管理人才的培養(yǎng)刻不容緩。
針對性地培養(yǎng)符合現(xiàn)代超市零售業(yè)需要的,掌握職業(yè)崗位技能,具有職業(yè)意識和團隊精神,忠誠于企業(yè)的熟悉采購、陳列、配送和生鮮食品(經(jīng)營)管理等的應(yīng)用型中層管理人才迫在眉睫。
基于以上原因,高等職業(yè)院校要及時跟蹤市場需求的變化,主動適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)條件,有針對性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)。武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院遵循“緊貼市場,培植特色,服務(wù)地方,適應(yīng)社會”的指導(dǎo)思想拓展專業(yè)空間,基于超市零售業(yè)發(fā)展需求,從2005年起與武漢中百連鎖倉儲超市有限公司校企合作,為“中百倉儲”訂單培養(yǎng)“食品生物技術(shù)(生鮮管理)”等專業(yè)的學(xué)生。次年,武漢中百連鎖倉儲超市公司、武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院、IGA中國三方合作深化,共同創(chuàng)辦IGA中國零售學(xué)院,通過引進IGA優(yōu)質(zhì)課程和先進的管理經(jīng)驗,充分利用校企合作的資源優(yōu)勢,培養(yǎng)與國際接軌的零售業(yè)人才,滿足IGA中國成員在快速發(fā)展中對人才的需要。學(xué)生在獲得武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院畢業(yè)證書的同時,可以獲得IGA中國零售學(xué)院相關(guān)的職業(yè)資格證書。三方合作訂單打造“中百倉儲”人才梯隊;學(xué)生從進入中百倉儲訂單班的第一天起,即成為“中百倉儲”的準員工,提前獲得就業(yè)“準人證”。
針對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的要求,靈活調(diào)整和設(shè)置專業(yè),是高等職業(yè)教育的一個重要特色。學(xué)院、行業(yè)、企業(yè)三方合作及IGA中國零售學(xué)院的誕生,基于現(xiàn)代超市零售業(yè)的食品生物技術(shù)(生鮮管理)專業(yè)創(chuàng)辦,其宗旨為“優(yōu)勢互補,互利互惠,共同發(fā)展,培養(yǎng)造就高素質(zhì)零售業(yè)人才”;是根據(jù)市場需求、行業(yè)特征、經(jīng)濟規(guī)律培養(yǎng)人才,為企業(yè)的發(fā)展提供后援團隊;是發(fā)揮和共享資源優(yōu)勢,創(chuàng)建“校企連姻,訂單教育”的新型育人模式。
三、基于現(xiàn)代超市零售業(yè)的食品生物技術(shù)(生鮮管理)專業(yè)訂單培養(yǎng)模式的實踐
基于現(xiàn)代超市零售業(yè)的食品生物技術(shù)(生鮮管理)專業(yè)訂單人才的培養(yǎng),學(xué)院與訂單企業(yè)――武漢中百倉儲密切合作,從共同確定培養(yǎng)目標、共同制定人才培養(yǎng)方案、實施教學(xué)計劃、共同監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量方面實行了“四個共同”,以制定人才培養(yǎng)方案、實施教學(xué)模式改革,探索校企合作育人的方法及其運行機制。
成立專業(yè)骨干教師和企業(yè)食品生鮮管理方面的專家共同組成的食品生物技術(shù)(生鮮管理)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,請行業(yè)、企業(yè)共同參與制訂專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,分析、確定職業(yè)崗位能力,共同研究、制定人才培養(yǎng)目標、規(guī)格及人才培養(yǎng)方案等,把超市零售業(yè)生鮮管理崗位的職業(yè)素質(zhì)、技能要求、工作過程與食品生物技術(shù)(生鮮管理)專業(yè)的設(shè)置、課程體系、課程教學(xué)的組織實施有效結(jié)合?;诠ぷ鬟^程,將生鮮管理職業(yè)的入門和概念性知識、職業(yè)關(guān)聯(lián)性知識、職業(yè)功能性知識、專業(yè)系統(tǒng)化知識融合在公共課程、職業(yè)基礎(chǔ)課程、職業(yè)技術(shù)課程、公共選修課程等模塊中,增設(shè)企業(yè)課程模塊,如《中百企業(yè)文化》、《中百員工手冊》、《職業(yè)道德》等。將職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容納入整個高職教育教學(xué)過程,將現(xiàn)代零售企業(yè)優(yōu)秀管理理念和企業(yè)家精神融入課程教學(xué)體系,構(gòu)建與生鮮管理崗位(群)所需的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的,基于工作過程的課程體系和技能型教學(xué)體系,以及與之相適應(yīng)的質(zhì)量評價體系。加強學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力及創(chuàng)新能力,使學(xué)生從訂單培養(yǎng)的那天起,就建立現(xiàn)代零售企業(yè)概念,了解、認識、學(xué)習(xí)中百倉儲的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、經(jīng)營行為等企業(yè)文化和價值觀,學(xué)習(xí)中百倉儲企業(yè)家精神,將校園文化與中百倉儲企業(yè)文化相融合,使高職校園文化與企業(yè)文化對接在人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié),充分保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。
校企合作是高職院校訂單培養(yǎng)的必然選擇,它也為訂單人才培養(yǎng)、校企文化互融提供了基本的保障?;诂F(xiàn)代超市零售業(yè)的食品生物技術(shù)(生鮮管理)專業(yè)的創(chuàng)辦是一項嶄新工作,以校企合作、聯(lián)合辦學(xué)為載體,“走出去、請進來”,從連鎖協(xié)會、中百倉儲企業(yè)聘請技術(shù)、管理專家和“能工巧匠”擔(dān)任兼職教師和實習(xí)指導(dǎo)教師,要求專任骨干教師深入中百倉儲,
了解食品生物技術(shù)(生鮮管理)專業(yè)訂單培養(yǎng)所對應(yīng)的職業(yè),必須進行“企業(yè)調(diào)查”、“職業(yè)調(diào)查”,到中百倉儲參加專業(yè)實踐,了解職業(yè)崗位能力,熟悉工作過程,提高實踐能力,提高教學(xué)能力。與中百倉儲企業(yè)聯(lián)合培訓(xùn)專業(yè)課教師和專任課程教師,建設(shè)特色鮮明、技能突出、經(jīng)驗豐富、結(jié)構(gòu)合理,學(xué)術(shù)水平較高、教學(xué)能力強的“雙師型”課程教學(xué)團隊。
“校企融合、產(chǎn)學(xué)互動、工學(xué)結(jié)合”開展食品生物技術(shù)(生鮮管理)訂單培養(yǎng)教學(xué)模式改革?!爸邪賯}儲”的老總親自參加開學(xué)典禮,主講企業(yè)《中百創(chuàng)業(yè)之路》,人力部門經(jīng)理講授《中百員工手冊》、《熱忱待客》等等。使學(xué)生初步了解“中百倉儲”的企業(yè)價值觀、“中百倉儲”的企業(yè)精神與企業(yè)家精神、“中百倉儲”企業(yè)的社會責(zé)任、“中百倉儲”企業(yè)文化的運作模式及其創(chuàng)新、“中百倉儲”企業(yè)行為規(guī)范與員工必備的職業(yè)素養(yǎng)等;使他們做好自己的人生定位和職業(yè)規(guī)劃,腳踏實地,從小事做起,從基層做起,誠實做人,踏實做事,鍛煉自己職業(yè)崗位能力,培養(yǎng)自身的職業(yè)素養(yǎng),提高自身的綜合素質(zhì)。
[關(guān)鍵詞]學(xué)科競賽;自主開放;實驗?zāi)J?/p>
[中圖分類號]G420 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097(2013)05-0113-04 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.05.023
學(xué)生自主開放實驗作為一種新型人才教育培養(yǎng)模式,通過開放實驗教學(xué)資源與服務(wù),讓學(xué)生利用課余時間,有計劃、有目的地主動進入實驗室完成實驗項目,是培養(yǎng)高校學(xué)生自主實踐能力、探索精神和創(chuàng)新能力的重要手段。學(xué)科競賽是促進高等教育教學(xué)改革的有力抓手,對開發(fā)新型的實踐教學(xué)方法和手段,推進學(xué)校形成具有實踐教學(xué)特色的人才培養(yǎng)模式,提高教學(xué)質(zhì)量,最終提高培養(yǎng)創(chuàng)新人才的質(zhì)量?!詫W(xué)科競賽為吸引載體、開放實驗平臺,充分調(diào)動學(xué)生實驗的自主性,是培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)與實踐創(chuàng)新的有效途徑。
一、學(xué)科競賽是學(xué)生自主開放實驗的重要載體
學(xué)生自主開放實驗是由學(xué)生自主選題、設(shè)計、組織和實施的實驗。受興趣、知識和能力的剛性約束,大學(xué)生往往不知道從何做起?如選什么實驗項目、怎么設(shè)計、如何組織、如何開展等,缺乏有效的載體引導(dǎo)學(xué)生自主開放實驗的有序開展。學(xué)科競賽目的明確,時間進度清楚,有相應(yīng)的軟件支撐,甚至有學(xué)科競賽指導(dǎo)書,競技性強,感興趣的同學(xué)較多,可以相互學(xué)習(xí)、相互競爭,這為大學(xué)生自主進行開放實驗提供了重要的載體。我校依托“大學(xué)生管理決策模擬大賽”、“高等院校企業(yè)競爭模擬大賽”等經(jīng)濟管理類學(xué)科競賽和開放實驗平臺,由ERP學(xué)生俱樂部組織,吸引學(xué)生自主參加開放實驗,包括大賽的相關(guān)規(guī)則、競賽軟件的培訓(xùn)、競賽練習(xí)、校內(nèi)競賽活動的組織等等。這既吸引了學(xué)生參加自主開放實驗,提高了實驗設(shè)備、軟件、場地等實驗教學(xué)資源的利用率,活化了自主開放實驗,也增強了大學(xué)生專業(yè)學(xué)科俱樂部的凝聚力。學(xué)科競賽已成為我校學(xué)生自主開放實驗的重要載體。
二、學(xué)科競賽學(xué)生自主開放實驗的驅(qū)動力
學(xué)科競賽驅(qū)動大學(xué)生進行自主開放實驗,主要源自四個方面的動力:知識學(xué)習(xí)原動力、能力培養(yǎng)內(nèi)動力、榮譽與經(jīng)濟激勵動力、學(xué)分吸引動力。
1.知識學(xué)習(xí)原動力
學(xué)習(xí)和鞏固專業(yè)知識是學(xué)生參加學(xué)科競賽自主開放實驗的原動力。學(xué)科競賽是以專業(yè)知識為競賽的理論基礎(chǔ),重在檢驗大學(xué)生對專業(yè)知識的掌握情況和實踐應(yīng)用能力。而經(jīng)濟管理類專業(yè),學(xué)科理論知識多由老師主講、主考,學(xué)生自主學(xué)習(xí)動力普遍不足?!叭珖髮W(xué)生管理決策模擬大賽”,面向全國財經(jīng)類院校,競爭力非常強。要想在競賽中取得好成績,就必須主動學(xué)習(xí)競賽所需相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識。我校大一參賽選手和非經(jīng)管類參賽選手(約占校內(nèi)參賽選手的四分之一),他們的經(jīng)管類專業(yè)知識大都是在參加比賽的練習(xí)過程中自主學(xué)習(xí)獲得,即使是經(jīng)濟管理專業(yè)高年級學(xué)生,也需要在參賽中努力再學(xué)習(xí)和鞏固專業(yè)學(xué)科知識。
2.能力培養(yǎng)內(nèi)動力
能力培養(yǎng)是大學(xué)生參加學(xué)科競賽自主開放實驗的內(nèi)在動力??释岣邔嵺`能力是很多大學(xué)生參加學(xué)科競賽的內(nèi)在動機,大學(xué)生管理決策模擬大賽,通過模擬企業(yè)的經(jīng)營管理決策活動,一方面,可以通過企業(yè)戰(zhàn)略的選擇、計劃的安排、市場的分析、廣告的投入、銷售策略的選取等,培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營管理實踐能力;另一方面,學(xué)生通過自主組織實驗,從宣傳、報名、組隊、軟件培訓(xùn)等一系列活動,與廣大同學(xué)、實驗中心人員、指導(dǎo)老師、甚至技術(shù)后臺服務(wù)商等廣泛聯(lián)系,能夠鍛煉和提高自主策劃和組織活動等方面的能力。
3.榮譽與經(jīng)濟激勵動力
學(xué)科競賽榮譽與經(jīng)濟激勵是大學(xué)生參加競賽和自主開放實驗的重要動力。參加學(xué)科競賽有機會獲得競賽名次,并獲得相應(yīng)的競賽榮譽、獎品和獎金。為配合“全國大學(xué)生管理決策模擬大賽”,我校設(shè)立了校內(nèi)賽,校內(nèi)賽獲獎選手代表學(xué)校參加西南大區(qū)賽,大區(qū)賽勝出者代表學(xué)校參加全國總決策。獲得全國大賽、大區(qū)賽和校內(nèi)賽的選手均可獲得學(xué)校提供的創(chuàng)新獎學(xué)金,這是激勵學(xué)生參加學(xué)科競賽的重要激勵力量。同時,學(xué)科競賽獲獎對就業(yè)也有一定的幫助。
4.學(xué)分吸引動力
建立創(chuàng)新學(xué)分制度是激勵學(xué)科競賽活動持續(xù)開展的內(nèi)在動力。開放實驗學(xué)分對學(xué)科競賽自主開放實驗具有強大吸引力。我校學(xué)生參加自主開放實驗,除了可以免費申請實驗教學(xué)場地、實驗教學(xué)軟件和實驗指導(dǎo)教師等實驗教學(xué)資源,還可以申請獲得開放實驗學(xué)分。該學(xué)分可以沖抵素質(zhì)學(xué)分和創(chuàng)新學(xué)分,對學(xué)分沒修滿的同學(xué)具有強大吸引力。
三、學(xué)科競賽學(xué)生自主開放實驗項目創(chuàng)新
1.開放實驗“項目超市”概述
開放實驗“項目超市”是重慶工商大學(xué)經(jīng)濟管理實驗教學(xué)中心2010年創(chuàng)新的一種開放實驗?zāi)J?。“項目超市”由眾多動態(tài)、精小靈活的實驗項目組成,對全體在校本科生、研究生全方位開放,學(xué)生進入“項目超市”自主選擇實驗項目進行實驗并獲得學(xué)分。
“項目超市”中的每個實驗項目為4-8學(xué)時。項目來源于老師科研項目、第二課堂素質(zhì)項目、企業(yè)和事業(yè)單位委托項目等轉(zhuǎn)化成開放實驗項目。學(xué)生可根據(jù)自身興趣、知識結(jié)構(gòu)形成和能力提升需要,進入“項目超市”,自主選擇開放項目進行實驗。累計合格15學(xué)時,可獲得1學(xué)分,累計合格30學(xué)時,可獲得2學(xué)分。“項目超市”中的項目主要是老師、科研人員、實驗技術(shù)人員和行業(yè)專家設(shè)計并指導(dǎo)。學(xué)生的自主性僅體現(xiàn)在項目選擇環(huán)節(jié)上,很受局限。“項目超市”中雖設(shè)有學(xué)生自主開放實驗項目,但因缺乏載體或難度太大,開展很困難,項目也很少。
2.學(xué)科競賽自主開放實驗項目的思路
將學(xué)科競賽中涉及的知識點和模塊轉(zhuǎn)化成開放實驗項目,拿入開放實驗“項目超市”,由學(xué)生俱樂部組織,獲獎學(xué)生(獲得過國家級或地區(qū)級該學(xué)科競賽獎學(xué)生)主導(dǎo),帶著有興趣參與該學(xué)科競賽的學(xué)生團隊自主開展實驗。一方面,有利于形成學(xué)科競賽“傳、幫、帶”的開放機制,提供獲獎學(xué)生傳授競賽知識和競賽技能的正式平臺;另一方面,可以吸引更多有興趣參加學(xué)科競賽的學(xué)生參加自主開放實驗和學(xué)生俱樂部,培養(yǎng)學(xué)生自主開放實驗興趣。有利于建立學(xué)科競賽參與長效機制,提供更多學(xué)科競賽學(xué)習(xí)、演練的機會,傳遞學(xué)科競賽正能量,從而提高學(xué)科競賽整體素質(zhì)和競賽實力。
3.學(xué)科競賽自主開放實驗項目的特點
(1)依托性
學(xué)科競賽自主開放實驗依托全國高校各類專業(yè)學(xué)科競賽及其軟件技術(shù)平臺。通過學(xué)科競賽的博弈晉級形式,激發(fā)學(xué)生主動思考分析,利用所學(xué)專業(yè)知識去探索解決模擬競賽中遇到的相關(guān)問題,積極追求取得競賽的最好成績。在自主實驗的整個過程中,從準備階段,學(xué)生積極收集相關(guān)競賽資料,在專業(yè)主干知識上不斷擴展新的知識結(jié)構(gòu)體系:軟件培訓(xùn)階段和實驗實施階段,都要依托競賽軟件技術(shù)平臺。因此,學(xué)科競賽是學(xué)生自主開放實驗的重要依托載體。
(2)自主性
學(xué)生自主開放實驗作為一種新的實驗教學(xué)模式,將傳統(tǒng)實驗教學(xué)以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心,讓學(xué)生在實驗時間、空間、內(nèi)容、過程等環(huán)節(jié)都有較大的自主性,賦予學(xué)生使用實驗資源的自、實驗內(nèi)容的設(shè)計權(quán)、實驗過程的控制權(quán)等。在實驗前,學(xué)生擁有實驗內(nèi)容的選擇和實驗項目的提出權(quán),實驗方案設(shè)計權(quán);實驗過程中,學(xué)生擁有修改實驗方案、自主選擇設(shè)備、獨立完成實驗操作步驟的主動權(quán);實驗后,學(xué)生要通過自己的思考和大家的討論來解決實驗中的新問題、新發(fā)現(xiàn)。使學(xué)生的實驗從“要我實驗”轉(zhuǎn)向“我要實驗”,學(xué)生實驗的主觀能動性得以發(fā)揮,實驗的主動性和積極性得以充分調(diào)動。從“大學(xué)生管理決策大賽”開放實驗項目的提出、組織、競賽軟件的培訓(xùn)和實驗開展、實驗中問題的解答、實驗結(jié)果的分析和評價等,都由ERP俱樂部自行組織和實施。學(xué)生遇到不能解決的問題,指導(dǎo)老師才介入。
(3)開放性
開放性體現(xiàn)在多個方面:一是實驗教學(xué)資源的開放,包括實驗服務(wù)、實驗教師、實驗室、實驗設(shè)備、實驗儀器、實驗場景等資源的開放;二是實驗主體的開放,包括對全校大一、大二、大三等經(jīng)濟管理類和非經(jīng)濟管理學(xué)生的開放:三是實驗過程的開放,凡是愿意參加的同學(xué)都可以申請加入,每學(xué)期ERP俱樂部都會組織,也可以中途加入,還可以加入技術(shù)后臺的“茶館”練習(xí);四是實驗管理的開放,借助開放實驗管理信息平臺,實驗管理部門公開實驗資源條件、項目內(nèi)容、運行機制和考核評價等資源信息和管理辦法。全方位的自主開放實驗是實驗教學(xué)的精髓所在,這既是自主開放實驗的本質(zhì)特點,更是開放實驗追求的終極目標。
四、學(xué)科競賽開放實驗項目的轉(zhuǎn)化與實施
1.“全國大學(xué)生管理決策模擬大賽”學(xué)科競賽概述
“全國大學(xué)生管理決策模擬大賽”是由高等學(xué)校國家級實驗教學(xué)示范中心聯(lián)席會主辦,每年舉行一次,旨在貫徹落實教育部、財政部關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程,大力推動高校經(jīng)管類實驗教學(xué)改革,強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),促進學(xué)生的能力培養(yǎng),使學(xué)生在實踐中深入掌握和運用企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識,剖析企業(yè)運營過程,提高創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的實踐能力,充分發(fā)揮國家級實驗教學(xué)示范中心的示范和輻射作用。重慶工商大學(xué)經(jīng)濟管理實驗教學(xué)中心作為國家級實驗教學(xué)示范中心之一,高度重視學(xué)生動手能力個實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng),積極響應(yīng)高等學(xué)校國家級實驗教學(xué)示范中心聯(lián)席會號召,成功組織2009、2010、2011、2012年全國大學(xué)生管理決策模擬大賽校內(nèi)選拔賽,參加了全國大賽。2011年“全國大學(xué)生管理決策模擬大賽”總決賽和實驗教學(xué)研討會在我校成功舉辦。來自全國80多所院校500多名師生會聚一堂,交流經(jīng)濟管理實驗教學(xué)的改革和發(fā)展。
學(xué)科競賽對促進我校經(jīng)濟管理實驗教學(xué)范式和方法的改革、促進創(chuàng)新人才培養(yǎng)的質(zhì)量、提高實驗室的管理和服務(wù)水平、提高區(qū)域示范輻射能力等方面起到了重要的推動作用。
2.“全國大學(xué)生管理決策模擬大賽”自主開放實驗項目轉(zhuǎn)化
在經(jīng)濟管理實驗教學(xué)中心的大力支持下,由老師指導(dǎo)ERP學(xué)生俱樂部,根據(jù)“全國大學(xué)生管理決策模擬大賽”的內(nèi)容,將其轉(zhuǎn)化成了企業(yè)戰(zhàn)略管理與控制、財務(wù)分析、生產(chǎn)運作管理、銷售管理等一系列自主開放實驗項目,共計16個學(xué)時(見表1)。
3.“全國大學(xué)生管理決策模擬大賽”自主開放實驗項目的實施
(1)項目審核環(huán)節(jié)。開發(fā)成功的學(xué)科競賽項目,經(jīng)實驗教學(xué)指導(dǎo)委員會審核合格后,放入開放實驗“項目超市”中,供學(xué)生選擇。
(2)項目選擇環(huán)節(jié)。經(jīng)濟管理實驗教學(xué)中心,每學(xué)期第4-5周開展開放實驗“項目超市”選擇實驗項目。學(xué)生通過開放實驗管理信息平臺,選擇自己感興趣的項目。40名學(xué)生構(gòu)成一個項目實驗班,3-5名學(xué)生一組,經(jīng)營一個模擬企業(yè)。
(3)項目實驗過程環(huán)節(jié)。整個實驗過程中,每個實驗班配2-4名獲獎學(xué)生作實驗指導(dǎo)老師,指導(dǎo)《商道》軟件的應(yīng)用、競賽的背景、競賽的規(guī)則、企業(yè)管理決策及經(jīng)營績效分析等;每個小組模擬一個企業(yè)進行經(jīng)營管理決策。
經(jīng)濟管理實驗教學(xué)中心,每學(xué)期5-16周開展開放實驗教學(xué),但因?qū)W科競賽項目屬創(chuàng)新項目類,又有遠程網(wǎng)絡(luò)和軟件的支撐,開放實驗時間靈活多變。實驗過程采取分散與集中相結(jié)合的方式:一是集中在實驗室演練或模擬賽方式。主要是軟件的使用、競賽規(guī)則的熟悉等初級階段的練習(xí)和競賽模擬決策績效分析等高級階段時,學(xué)生單個或幾個人通過網(wǎng)絡(luò)交流存在困難,需要面對面,頭腦風(fēng)暴式交流,甚至需要更多該學(xué)科競賽高手聚集切磋論道。模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)涉及企業(yè)生產(chǎn)、物流、市場營銷、財務(wù)等企業(yè)經(jīng)營管理知識的多個方面,學(xué)生相互討論,切磋很激烈,是自主學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)、知識融合的好時機。有利于促進學(xué)生了解企業(yè)的運作,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,促進團隊協(xié)作。二是遠程網(wǎng)絡(luò)分散開放實驗方式??筛鶕?jù)比賽進程和演練需要,在寒暑假或課余時間,采用網(wǎng)絡(luò)開放實驗方式進行,這種方式學(xué)生可在寢室或家中等能上網(wǎng)的電腦上操作,通過競賽QQ流實驗演練中遇到的問題,學(xué)科競賽指導(dǎo)老師在線答疑指導(dǎo)。集中與分散開放過程相結(jié)合,增加了實驗的開放性和靈活性。
(4)項目實驗考核環(huán)節(jié)。在考核環(huán)節(jié),主要設(shè)有三個觀測點:一是網(wǎng)絡(luò)痕跡??己藢W(xué)生選項、實際經(jīng)營決策運行情況等;二是模擬競賽經(jīng)營過程和績效。考核學(xué)生在經(jīng)營管理企業(yè)的決策過程中經(jīng)濟管理知識融會貫通應(yīng)用能力,參與經(jīng)營和團隊協(xié)作能力等;三是企業(yè)經(jīng)營分析實驗報告。考核學(xué)生對經(jīng)營管理過程的分析與評價能力,報告撰寫能力等。三個觀測點中,前兩個觀測點一般由學(xué)生指導(dǎo)老師完成,最后一個觀測點由教務(wù)辦指定的指導(dǎo)老師完成,指導(dǎo)老師最后評定學(xué)生學(xué)科競賽自主開放實驗成績,并交教務(wù)辦。
五、結(jié)語
學(xué)科競賽與開放實驗教學(xué)有機融合,是驅(qū)動學(xué)生自主開放實驗的一種創(chuàng)新模式。
第一,學(xué)科競賽是學(xué)生自主開放實驗的載體和驅(qū)動力。依托學(xué)科競賽調(diào)動和激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)原動力、能力培養(yǎng)內(nèi)動力、榮譽與經(jīng)濟激勵動力、學(xué)分吸引動力等內(nèi)外驅(qū)動力作用,可以解決學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足、方向不明的問題,塑造學(xué)生學(xué)習(xí)主體的地位。把學(xué)科競賽作為自主開放實驗項目,依托學(xué)生自有組織ERP俱樂部,學(xué)生可以參加競賽、獲得學(xué)分、獲得榮譽和獎金等等:同時,增強了學(xué)生自有組織的凝聚力。
第二,學(xué)科競賽自主開放實驗拓寬了學(xué)生知識面和提升了學(xué)生實踐創(chuàng)新能力。學(xué)生通過參與學(xué)科競賽,將已學(xué)到的知識運用到學(xué)科競賽中,并將學(xué)科競賽中遇到的知識盲點,通過自身努力或相互學(xué)習(xí)不斷充實,即促進了對競賽的了解和參與程度;同時,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,對于培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新思維和能力有著至關(guān)重要的作用。而全國大學(xué)生管理決策模擬大賽,其大賽競技平臺《商道》軟件,通過模擬一個企業(yè),進行經(jīng)營決策,其涉及企業(yè)生產(chǎn)、物流、市場營銷、財務(wù)和人力資源等企業(yè)知識的多個方面,很多參賽學(xué)生由于專業(yè)知識有限,大多是只對某一個方面有一定的了解和掌握,而要全面了解運用整個軟件和經(jīng)營一個企業(yè),參賽學(xué)生只有通過自主收集相關(guān)知識材料,或者通過不同專業(yè)不同學(xué)生進行組隊,達到團隊成員分工明確,各司其職。這使學(xué)生更進一步了解企業(yè)的運作,同時培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維,并促進了團隊內(nèi)部的協(xié)作與發(fā)展。
關(guān)鍵詞:技工學(xué)校 市場營銷 實習(xí)
隨著社會對各類市場營銷人才需求的不斷擴大,各技工學(xué)校擴大了市場營銷專業(yè)的辦學(xué)規(guī)模。市場營銷專業(yè)的實踐性非常強,但大部分技工學(xué)校的市場營銷專業(yè)實習(xí)方法少、難度大,實驗、實踐環(huán)節(jié)嚴重不足,學(xué)生難以直接觀察、體會到書本中的專業(yè)技能,就業(yè)形勢嚴峻,且這一狀況還影響到了學(xué)生對市場營銷專業(yè)的信心及學(xué)習(xí)熱情。如果實習(xí)環(huán)節(jié)能得到加強,學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)將會更加完善,技工學(xué)校也將能夠為社會、為用人單位提供更多滿足實際需求的實用型人才。
那么,技工學(xué)校市場營銷專業(yè)該如何培養(yǎng)學(xué)生的營銷實踐能力,提高他們的專業(yè)技能和動手能力呢?為此,筆者融入各方觀點,淺談自己對技工學(xué)校市場營銷專業(yè)實習(xí)的構(gòu)想。
一、明確人才培養(yǎng)方向
近年來,連鎖經(jīng)營已成為我國商業(yè)發(fā)展中的一大經(jīng)營模式,特別是在大城市,連鎖超市、便利店、專賣店、專業(yè)店等猶如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,相應(yīng)地對連鎖業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)人才的需求也在不斷擴大。技工學(xué)校學(xué)生起點較低,首次就業(yè)時基本以這類企業(yè)為主。因此,可以將技工學(xué)校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標確定為以下三大類:連鎖零售業(yè)經(jīng)營管理人才(如店長)、工商企業(yè)的一線產(chǎn)品營銷人才和創(chuàng)業(yè)型私營小企業(yè)(店)主。
二、設(shè)定人才培養(yǎng)的能力目標
1.素質(zhì)能力
企業(yè)一線管理或銷售人員必須具備良好的職業(yè)操守,做到誠信、公平、有良心。營銷工作繁重而復(fù)雜,要做好營銷工作,還要具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞的精神。
2.知識能力
今天不是過去跑江湖的時代,銷售人員不可能單靠“耍嘴皮”贏得生意。銷售人員要掌握專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營知識,如市場知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧、消費心理、促銷策略等。
3.綜合能力
(1)自信及表現(xiàn)力。由于營銷工作要面對大量客戶,很多銷售人員都曾表現(xiàn)出畏懼情緒,有些是不相信自己的能力,有些是對自己服務(wù)的企業(yè)和產(chǎn)品缺乏自信,所以在與客戶溝通時總是底氣不足、小心翼翼,甚至在客戶的門外猶豫了半天都不敢敲門。銷售人員要相信自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給消費者以滿足他們的需求,自己所做的一切活動都是有價值的。因此,在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該大方說明來意,大膽闡明自己的觀點。
(2)溝通說服能力。一線的營銷人員要與市場中形形的人打交道,需要處理各種雜亂的事情和問題,良好的溝通能力和說服能力是一線營銷人員能否妥善處理這些交往和事情的關(guān)鍵所在。不善于表達和溝通的營銷人員無法成為市場的推動者,往往工作會處于被動的地位,也無法獲得全面的市場信息,因為很多的信息來源于溝通。一線營銷人員不講究巧舌如簧、能言善辯,但必須講話講到點子上,說話說到心坎里,能夠影響和打動客戶,能夠了解、掌握客戶的需求和心理。對一線營銷人員不強求事事都能夠溝通完美、執(zhí)行無誤,但必須能夠主動出擊,善于察言觀色,能夠構(gòu)建不同的溝通交流方式,理出有價值的信息。
(3)分析能力。銷售人員要具備對市場機會的敏銳分析能力,能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中迅速發(fā)現(xiàn)市場機會。
(4)洞察力。營銷人員活躍在市場第一線,對競爭產(chǎn)品的市場信息,如重大舉措、競爭策略、新品等信息,以及本公司產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀等要先知先覺,做到及時收集、縝密分析并及時上報。
(5)團隊協(xié)作能力。這一能力反映的是一個人與他人合作的精神和能力。一個優(yōu)秀的營銷人員總是具有強烈的團隊合作意識。市場已經(jīng)不相信個人英雄主義,一個企業(yè)必須依靠團隊才能獲得勝利,沒有強大的團隊作為支撐,再有能力的銷售員在前線也會感覺到孤立無援。
三、對技工學(xué)校市場營銷專業(yè)實習(xí)的設(shè)想
說到實習(xí),人們能想到的就是去車間或下到實習(xí)室。市場營銷專業(yè)不同于工科專業(yè),工科專業(yè)只要有資金保證就可以配備較完善的實習(xí)設(shè)備,也有一套成熟的實習(xí)培養(yǎng)制度。市場營銷專業(yè)比較“年輕”,而且實踐性非常強,實習(xí)教學(xué)尤為重要。但現(xiàn)階段對市場營銷專業(yè)實習(xí),很多高校都還處于探索嘗試階段,技工學(xué)校更是“摸著石頭過河”。
很多技工學(xué)校簡單地照搬高校的那一套,使用傳統(tǒng)的實習(xí)方法,掛靠某單位,或者到某個超市賣場實習(xí),教師經(jīng)常聽到學(xué)生抱怨去做了廉價勞動力。由于學(xué)生不適應(yīng)社會、不熟悉社會,不僅不能達到最佳的實習(xí)效果,反而對實習(xí)有了抵觸心理。筆者認為應(yīng)通過轉(zhuǎn)變營銷專業(yè)實習(xí)方式,充分調(diào)動起學(xué)生的積極性,讓學(xué)生在實習(xí)中掌握到工作崗位所需的技能。
由于現(xiàn)階段技工學(xué)校學(xué)生在校時間由原來的兩年半改為了兩年,必須結(jié)合技工學(xué)校的實際尋找一種適合技工學(xué)校的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。筆者對市場營銷專業(yè)實習(xí)有如下設(shè)想。
1.第一學(xué)期
(1)培養(yǎng)目標。①知識目標:學(xué)生通過學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)理論,掌握市場規(guī)律、經(jīng)濟現(xiàn)象以及市場營銷基礎(chǔ)知識。②能力目標:培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識。
(2)具體實施。①開設(shè)市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課程,如市場經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)、企業(yè)管理等。②創(chuàng)建學(xué)生團隊,教學(xué)活動的開展以團隊為單位,并貫穿整個專業(yè)學(xué)習(xí)過程。③教學(xué)活動的開展。把市場營銷專業(yè)各班級學(xué)生按5~8人一組,劃分為若干個小組,每組設(shè)組長一名,學(xué)習(xí)和各項工作的開展都以小組為單位。各小組表現(xiàn)計入期末考試成績,其中卷面成績占60%,小組綜合表現(xiàn)成績占40%。
例如在市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中,教師在講授的同時,可以將部分重點內(nèi)容、社會熱點、案例等作為素材,讓學(xué)生分組討論,小組綜合組員的意見和答案,由小組長或團隊成員代表闡述本小組觀點,最后由教師進行點評。
我們通過團隊的組建和團隊合作,讓學(xué)生充分參與到課堂教學(xué)中來,既活躍了氣氛,又讓學(xué)生體會到團隊的力量,并習(xí)慣團隊合作這種方式,強化了團隊合作意識。
2.第二學(xué)期
(1)培養(yǎng)目標。①知識目標:通過市場營銷核心專業(yè)課程的學(xué)習(xí),掌握市場分析、目標市場確定、顧客需求、顧客心理等知識。②能力目標:培養(yǎng)學(xué)生發(fā)掘市場機會的能力。
(2)具體實施。①課程開設(shè)。開設(shè)消費者行為學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測等課程。②教學(xué)實習(xí)活動的開展。
一是以某商場節(jié)假日打折促銷活動的內(nèi)容、效果,或同一品牌在不同商場的促銷活動,或者對不同品牌的同類商品各自的優(yōu)缺點為題做具體的市場調(diào)研。
二是開展營銷競賽活動。在這學(xué)期,可以開展“你身邊的商機——校園需求調(diào)查”競賽活動,市場營銷專業(yè)各班級以班為單位,每個班選派一個團隊參加。在專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,每個參賽團隊對在校學(xué)生的需求情況進行調(diào)查,并提交需求分析報告。根據(jù)分析報告的科學(xué)性、可行性等標準,挑選優(yōu)秀的團隊進入決賽。在決賽時,參賽團隊進行現(xiàn)場陳述和答辯,最終對獲獎的團隊和選手頒發(fā)榮譽證書,并給予適當(dāng)?shù)莫劷皙剟睢?/p>
通過此類活動,一方面提高了團隊成員的膽量、語言表達能力、分析和總結(jié)能力等,同時也檢驗了團隊的運作能力;另一方面,表現(xiàn)突出的團隊初嘗成功的喜悅,學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)充滿信心,也對落后的團隊產(chǎn)生了激勵作用。
3.第三學(xué)期
(1)培養(yǎng)目標。①知識目標:深入學(xué)習(xí)營銷專業(yè)核心課程,了解商品銷售過程,掌握商品和商品銷售知識。②能力目標:培養(yǎng)學(xué)生的推銷、說服能力。
(2)具體實施。①課程開設(shè)。開設(shè)推銷技巧、商務(wù)談判、商品學(xué)、廣告學(xué)等課程。②教學(xué)實習(xí)活動開展。創(chuàng)建營銷實訓(xùn)室,開展模擬銷售、模擬談判等專業(yè)性較強的模擬實訓(xùn),幫助學(xué)生樹立信心,同時增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為后面的設(shè)店銷售做準備。
4.第四學(xué)期
在這個階段,學(xué)生的專業(yè)課程基本結(jié)束,學(xué)生即將畢業(yè)??梢詫⑦@一階段的實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)相連接,以便學(xué)生有更充裕的時間獨立適應(yīng)社會。通過多次不同內(nèi)容的實習(xí),學(xué)生積累了一些實踐經(jīng)驗,樹立了良好的信心,這為他們參與真實的企業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售創(chuàng)造了積極條件。
在這學(xué)期,學(xué)校可以更多地和企業(yè)聯(lián)合,為學(xué)生提供校內(nèi)、校外實習(xí)的機會。例如,學(xué)??梢耘c周邊的超市合作,因為這些超市的主要購買者是學(xué)校的學(xué)生。學(xué)校為超市培訓(xùn)營業(yè)員,超市為學(xué)校營銷專業(yè)學(xué)生提供新商品市場促銷、部分學(xué)生商品校園推廣等機會。學(xué)校還可與超市進一步合作。超市提供商品,在校園內(nèi)舉辦為期一周的“營銷一條街”活動。市場營銷專業(yè)班級每個小組團隊分別負責(zé)一個攤位,并全權(quán)負責(zé)銷售場所的布置和銷售工作,如貨架擺設(shè)、店鋪招牌、廣告、銷售人員配備、促銷方式等等。每天下午,專業(yè)教師召集各攤位的負責(zé)人(團隊小組長)開會,聽取他們的體會,了解各小組存在的問題,并討論解決。活動過程中評選“最受歡迎店鋪”“經(jīng)營業(yè)績突出店鋪”“最美營業(yè)員”等獎項,活動結(jié)束后,各團隊提交活動總結(jié),并召開總結(jié)成果分享大會。
上述關(guān)于技工學(xué)校市場營銷專業(yè)實習(xí)的設(shè)想是筆者根據(jù)多年從事市場營銷專業(yè)教學(xué)所獲得的體驗和感受,結(jié)合技工學(xué)校和學(xué)生的實際以及就業(yè)崗位需求而提出的,充分考慮到了實習(xí)過程的可行性和知識、技能的循序漸進性,希望能引起技工學(xué)校的重視,建立一套適合自己的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案。從市場需求出發(fā),設(shè)定學(xué)生的培養(yǎng)目標,實施人才培養(yǎng)方案,這正是市場營銷專業(yè)貫徹現(xiàn)代營銷觀念的最有力體現(xiàn)。
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論文摘要:本文從連鎖經(jīng)營專業(yè)教學(xué)存在問題入手,分析提出該專業(yè)的教學(xué)改革與實踐探討,圍繞崗位群,進行綜合課程開發(fā)、注重學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng),將教學(xué)與就業(yè)市場最近距離接觸。
一、連鎖經(jīng)營專業(yè)教學(xué)中存在的問題
(一)針對該專業(yè),國家沒有統(tǒng)一的教學(xué)指導(dǎo)方案,專業(yè)培養(yǎng)目標模糊
連鎖經(jīng)營專業(yè),是最近幾年各學(xué)校根據(jù)市場需要而提出的新興專業(yè),國家還沒有學(xué)指導(dǎo)方案,很多學(xué)校只是借鑒中職商品經(jīng)營專業(yè)或市場營銷專業(yè)的教學(xué)計劃,開設(shè)課程基本照搬過來,內(nèi)容陳舊,沒用跟上時代步伐與市場變化。不能清晰地界定其培養(yǎng)的專業(yè)人才將來的就業(yè)方向,培養(yǎng)目標很寬泛并且模糊。
(二)教學(xué)中割裂各學(xué)科之間的聯(lián)系,不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)
目前,各中等職業(yè)學(xué)校連鎖經(jīng)營專業(yè)教學(xué)中,各學(xué)科和教材之間缺乏有效的鏈接,不利于學(xué)生綜合職業(yè)能力的形成。
(三)教材內(nèi)容陳舊,缺乏崗位目標,體現(xiàn)職業(yè)性較差
中等職業(yè)教育應(yīng)該體現(xiàn)職業(yè)性,即要求教學(xué)要以職業(yè)崗位為目標,根據(jù)職業(yè)崗位能力要求組織教學(xué)內(nèi)容與技能訓(xùn)練。我們的教材缺乏崗位目標,它只強調(diào)學(xué)科的目標,偏重理論而忽視實踐。
(四)過分強調(diào)了理論性,技能性卻不突出
中等職業(yè)教育應(yīng)是突出技能性教學(xué),培養(yǎng)實用型專門人才。然而,絕大多數(shù)中職專業(yè)教師都是從校門到校門,沒有生產(chǎn)經(jīng)歷又缺乏參與社會實踐的機會,只能是從理論到理論,從書本到書本??墒窃倏匆幌挛覀兯褂玫慕滩模朵N售操作技術(shù)》技能性較強外(內(nèi)容卻很陳舊),絕大部分學(xué)科屬于學(xué)術(shù)型的,理論性很強而技能性卻不突出。在這種模式下,職業(yè)教育所培養(yǎng)的學(xué)生只能是理論知識較豐富,而實際運用能力、操作技能卻不強。
(五)教學(xué)過程中,缺乏服務(wù)理念的滲透教育
在教學(xué)中,很多學(xué)校注重理論知識,也加入實訓(xùn)課內(nèi)容,但忽視了連鎖經(jīng)營專業(yè)首先是服務(wù)行業(yè),工作中更多與“人”溝通與交流,所以必須對學(xué)生進行服務(wù)宗旨教育、綜合素質(zhì)教育、職業(yè)精神教育和遵法守法教育,而這些卻是一個合格連鎖經(jīng)營人員所更必須具備的基本素質(zhì)。
二、教學(xué)改革探索與實踐
(一)明確中職連鎖經(jīng)營教學(xué)目標,圍繞崗位群,進行專業(yè)化方向分工
中等職業(yè)教育的目標是培養(yǎng)面向基層、面向生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)第一線的懂技術(shù)能操作的高素質(zhì)勞動者。對于連鎖經(jīng)營專業(yè)來說,我們的目標定位是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟社會、國際化連鎖商業(yè)發(fā)展的要求,能夠勝任連鎖企業(yè)相關(guān)崗位及管理的初、中級應(yīng)用型人才。我們學(xué)校圍繞相關(guān)崗位群,進行專業(yè)化方向分工,主要分為三個專業(yè)化方向:門店收銀理貨方向、品牌經(jīng)營方向和連鎖配送管理方向。一學(xué)年基礎(chǔ)課程之后,學(xué)生選擇專業(yè)化方向。
(二)緊密結(jié)合市場,調(diào)整課程設(shè)置,進行綜合課程開發(fā)
為實現(xiàn)課程體系和教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)化、合理化,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,合理設(shè)置專業(yè)課程。所有專業(yè)課程都體現(xiàn)著為職業(yè)能力培養(yǎng)而開設(shè)的理念,進行課程改革與調(diào)整時,強調(diào)“理論以夠用為度”及理論與實踐相輔相成的原則。我們適當(dāng)減少了難度大、對操作技能影響小的理論內(nèi)容教學(xué)的學(xué)時數(shù),加大實踐案例教學(xué)和直接進店的實習(xí)學(xué)時,進行綜合課程開發(fā)。
(三)采用模塊化教學(xué),將課程內(nèi)容與工作內(nèi)容相結(jié)合,實現(xiàn)學(xué)校、實習(xí)、就業(yè)的零距離
教學(xué)中減化理論內(nèi)容,刪減重復(fù)內(nèi)容,以“夠用、適用”為原則,采用模塊化教學(xué),例如圍繞如何作一名優(yōu)秀店員分為多個模塊,并以收銀員、理貨員等的工作內(nèi)容為核心,深入商場、超市進行實地考察,將石家莊市各超市,尤其是北國商城的企業(yè)文化、上崗要求、用人標準、工作制度、工作程序等充實到教學(xué)內(nèi)容中,讓學(xué)生在校期間盡量多了解工作單位情況,為其實習(xí)就業(yè)做好心理鋪墊。同時,注重社會實踐,帶領(lǐng)學(xué)生進入各大商場、超市,感受工作氛圍,熟悉工作環(huán)境、觀察工作崗位、感悟職業(yè)能力,指導(dǎo)學(xué)生撰寫市場調(diào)查報告,開動腦筋,將理論與實踐相結(jié)合,提出合理化建議,也鍛煉學(xué)生,提高他們分析問題的能力。
(四)創(chuàng)新教學(xué)方式,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力
在教學(xué)過程中,為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,開設(shè)“每日營銷寓言”、“經(jīng)營之道”等活動,讓學(xué)生感悟營銷真諦,學(xué)會傾聽別人說話,鍛煉學(xué)生的膽量(公共場合發(fā)言),提高語言的組織、表達能力,學(xué)生們直接參與課堂教學(xué),進行了師生的互動。并且教師結(jié)合專業(yè)理論進行點評,滲透德育教育,專業(yè)思想教育。另外設(shè)置“情景賣場”、“模擬銷售”等,通過“情景賣場”,描述一個賣場化妝品、生鮮、家電、食品——各專柜的布置情況和銷售實景,讓學(xué)生將自己置身于銷售情景中,體會該賣場的店員服務(wù),指出成功與不足,并記錄對自己的啟示,以便工作后能時時提示自己。同時,“情景賣場”之后,視情況要求學(xué)生進行模擬銷售,進行銷售體驗,提高自身職業(yè)能力。
(五)教學(xué)中,注意時時滲透專業(yè)思想教育、創(chuàng)業(yè)教育的理念
零售行業(yè)是所有行業(yè)中就業(yè)門檻兒最低的一個行業(yè),也是最充滿機會的行業(yè)。在這個行業(yè)中成功與否不以文憑而論,而吃苦耐勞、不怕困難、團結(jié)協(xié)作精神比文憑更重要。要適時對學(xué)生進行抗挫折教育,希望培養(yǎng)出來的學(xué)生,除了能夠在大中型零售企業(yè)中謀得一席之地,還要能夠適應(yīng)職業(yè)的變化,具有在職業(yè)群就業(yè)、轉(zhuǎn)崗、晉升的能力,積累條件,待時機成熟創(chuàng)辦自己的店鋪。教學(xué)中,也注意滲透創(chuàng)辦小店鋪的相關(guān)知識,鼓勵學(xué)生先崗位就業(yè),再自我創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)更勝于就業(yè)!
(六)加強實踐教學(xué)力度,注重學(xué)生技能培訓(xùn)
連鎖經(jīng)營專業(yè)是一種非工科專業(yè),它沒有工科專業(yè)那種看得見、摸得著的操作技術(shù),其技能技巧具有不確定性和抽象性的特點。所以,教學(xué)中,一般通過以下幾種形式加強學(xué)生技能實訓(xùn):在理論課堂中采用案例再現(xiàn)模擬、現(xiàn)場銷售模擬;每學(xué)期帶領(lǐng)學(xué)生進入商場、超市參觀或臨時頂崗;每年技能節(jié)對學(xué)生進行強化訓(xùn)練;畢業(yè)前有半年時間在各大超市頂崗實習(xí)。這樣,經(jīng)過實訓(xùn)的學(xué)生,一畢業(yè)就能上崗工作,實現(xiàn)了工作能力與企業(yè)用人要求的零對接,增強了學(xué)生的就業(yè)競爭力。
中職教育改革的思路多種多樣,但都應(yīng)充分強調(diào)和突出職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的重視培養(yǎng),突出學(xué)生專業(yè)技能。我們必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,擁有先進的教育理念,采用先進的教學(xué)手段,注重學(xué)生整體素質(zhì)的提高,爭取讓教學(xué)與就業(yè)市場最近距離接觸。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè);改革;研究;實踐
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)12-0037-02
一、創(chuàng)新“行校結(jié)合、校企合作”三階能力遞進“411”人才培養(yǎng)模式
1.“行校結(jié)合、校企合作”三階能力遞進“411”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵。依托行業(yè)業(yè)務(wù)主管部門,攜手全省各級農(nóng)村經(jīng)濟經(jīng)營管理站(局)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)和農(nóng)村合作經(jīng)濟組織組建專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,制訂與實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案。根據(jù)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)前策劃,產(chǎn)中管理與產(chǎn)后營銷環(huán)節(jié)職業(yè)能力培養(yǎng)要求,以能力項目為載體設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。按照職業(yè)崗位能力培養(yǎng)層級遞進、循序漸進的思路,將全學(xué)程分為“4+1+1”三個遞進的教學(xué)階段組織教學(xué)。教學(xué)進程與內(nèi)容具體安排如下。第一階段(1-4學(xué)期):專業(yè)基本技能與素質(zhì)培養(yǎng),分項培訓(xùn)職業(yè)崗位技能。第二階段(第5學(xué)期):專業(yè)崗位綜合能力培養(yǎng),模擬訓(xùn)練崗位操作能力。開設(shè)專業(yè)崗位能力綜合實訓(xùn)課程,通過ERP軟件和市場營銷、國際貿(mào)易實務(wù)軟件模擬農(nóng)村經(jīng)濟經(jīng)營管理過程及工作任務(wù),將農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)研、產(chǎn)品營銷和企業(yè)經(jīng)濟效益分析等技能貫穿于一體。第三階段(第6學(xué)期):頂崗實習(xí),進入社會掌握工作能力。運用“行校結(jié)合、校企合作”的“農(nóng)校+農(nóng)村+農(nóng)企+農(nóng)協(xié)+農(nóng)戶”專業(yè)辦學(xué)平臺,組織學(xué)生進行實地頂崗實習(xí)。
2.“行校結(jié)合、校企合作”三階能力遞進“411”人才培養(yǎng)模式的實施。成立項目管理小組,確定試點班級。依托專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會協(xié)調(diào)校內(nèi)外產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,確定人才培養(yǎng)規(guī)格。按照層級遞進、三段安排方式組織教學(xué)進程,安排教學(xué)內(nèi)容。“行校結(jié)合、校企合作”組織專業(yè)實訓(xùn)。多元主體、多種方式,對學(xué)生的知識、技能與素質(zhì)進行綜合評價。通過分析工作實績與目標的差異,進行動態(tài)調(diào)整,對專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新及實用性加以修正和完善。
3.建設(shè)成效。2011年《高職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)教學(xué)研究與實踐》教研成果獲得第四屆全國農(nóng)業(yè)職業(yè)教育教學(xué)優(yōu)秀成果二等獎?!掇r(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與實踐》教研成果獲得黑龍江省農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)成果二等獎。2010年本專業(yè)學(xué)生參加牡丹江地區(qū)高校大學(xué)生演講比賽獲得第一名?!半p證書”獲取率由80%增加到100%。
二、基于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理流程設(shè)置核心課程,實行“雙證融通”
1.建設(shè)措施。首先,根據(jù)畢業(yè)生履職能力培養(yǎng)需要,確立課程體系。課程內(nèi)容實行分項設(shè)置、相互補充和整體耦合。其次,基于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理流程,依據(jù)典型工作任務(wù),設(shè)置農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)村經(jīng)濟核算、農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營運作和農(nóng)產(chǎn)品營銷四門核心課程。在此基礎(chǔ)設(shè)置其他專業(yè)課程。第三,深化教學(xué)內(nèi)容和方法改革,將職業(yè)資格培訓(xùn)內(nèi)容納入課程教學(xué),實現(xiàn)“雙證融通”。按照“經(jīng)濟以社會為課堂,課堂外延與社會融合”思想組織教學(xué)內(nèi)容與安排教學(xué)進程。以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體,采取舉案分析、角色扮演、軟件模擬、分組活動、任務(wù)驅(qū)動和現(xiàn)場實做等方法進行授課。讓學(xué)生在“做中學(xué)”和“學(xué)中做”,實現(xiàn)“教、學(xué)、做”的有機統(tǒng)一。第四,“行校結(jié)合、校企合作”組織與安排生產(chǎn)實訓(xùn),以“農(nóng)校+農(nóng)村+農(nóng)企+農(nóng)協(xié)+農(nóng)戶”實訓(xùn)平臺為支撐,著重培養(yǎng)學(xué)生策劃、經(jīng)營、核算與營銷四大職業(yè)崗位能力。
2.建設(shè)成效。新增國家級精品課《農(nóng)產(chǎn)品營銷》,完成《基礎(chǔ)會計》等5門省級精品課建設(shè),完成4門優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)。公開發(fā)表教研論文36篇,主持完成省級教改課題11項,主編專業(yè)教材16部,其色教材4部?!掇r(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)課程建設(shè)的研究與實踐》研究成果獲得第三屆全國農(nóng)業(yè)職業(yè)教育教學(xué)優(yōu)秀成果一等獎。
三、構(gòu)建形成職業(yè)化、綜合化和開放性的專業(yè)實訓(xùn)平臺
1.校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)模式。①社會內(nèi)化,仿真模擬。引用真實案例,建設(shè)模擬經(jīng)濟法庭、商務(wù)談判室和報關(guān)大廳等實訓(xùn)基地,讓學(xué)生在進入社會之前演練和掌握實際業(yè)務(wù)處理能力。②虛擬崗位,軟件操作。新購計算機227臺、專業(yè)教學(xué)軟件26套,設(shè)定虛擬崗位,進行經(jīng)濟核算、貿(mào)易業(yè)務(wù)和物流配送等管理程序及方法訓(xùn)練。③“引企入?!保瑢嶋H經(jīng)營。學(xué)校提供場地和基本辦公條件,引入星辰速遞有限責(zé)任公司和牡丹江國恒商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,采取委托經(jīng)營和教師自營兩種模式。④前校后廠,現(xiàn)場實踐。學(xué)校的農(nóng)場、畜牧場、校園超市和農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷公司常年開放,滿足學(xué)生參加生產(chǎn)技術(shù)與管理實踐的需要。
2.校外實訓(xùn)基地建設(shè)模式。①依托行業(yè),服務(wù)企業(yè)。依托農(nóng)村經(jīng)濟管理部門組織學(xué)生參加農(nóng)村經(jīng)濟調(diào)查,增加實踐經(jīng)歷和體驗。與牡丹江德世盟公司、大潤發(fā)公司等企業(yè)合作,學(xué)生為其代銷商品和進行市場宣傳。②攜農(nóng)企、助農(nóng)協(xié)、帶農(nóng)戶。依據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)產(chǎn)品訂單,協(xié)助樺川巖順香谷合作社、海林長勝農(nóng)機協(xié)會等合作組織進行經(jīng)營策劃、市場開發(fā)和產(chǎn)品營銷,帶動農(nóng)戶實現(xiàn)標準化生產(chǎn)與規(guī)?;?jīng)營。③多方合作,共建共享。依托黑龍江省用友軟件公司等企業(yè),與區(qū)域內(nèi)兄弟院校建立協(xié)作關(guān)系,多方合作互惠共贏,實行資源共建共享。
3.建設(shè)成效。新建農(nóng)產(chǎn)品營銷、農(nóng)村經(jīng)濟核算和農(nóng)產(chǎn)品模擬貿(mào)易公司3個實訓(xùn)室,擴建農(nóng)村經(jīng)濟策劃和企業(yè)經(jīng)營管理2個實訓(xùn)室,引入星辰速遞有限責(zé)任公司和牡丹江國恒商務(wù)咨詢公司2個合作企業(yè)。新開發(fā)8處校外實訓(xùn)基地。通過多元投資、機制創(chuàng)新、方式多樣,建成了功能配套、模擬與實戰(zhàn)并舉的校內(nèi)外實訓(xùn)基地體系。
四、服務(wù)地方經(jīng)濟,輻射帶動同類專業(yè)發(fā)展
關(guān)鍵詞:高校 稅收籌劃 對策研究
高校稅收籌劃是一種用來實現(xiàn)納稅最少、利益最大的行為。該行為是在符合國家頒布的有關(guān)稅收方面的立法的前提下,運用到高校投資、辦學(xué)、經(jīng)營、管理等方面。通過稅收優(yōu)惠和有效的稅收籌劃,能夠達到減輕稅務(wù)負擔(dān)、提高經(jīng)濟效益的目的。由于國家對高校教育的重視而出臺高等教育優(yōu)惠政策,筆者粗淺談?wù)剬Ω咝6愂栈I劃給高校財務(wù)管理方面帶來的益處。
一、高校稅收籌劃的意義
在國家越來越重視高校教育的前提下,高校稅收籌劃在高校財務(wù)管理系統(tǒng)中起到了至關(guān)重要的作用。
(一)實現(xiàn)高效經(jīng)濟利益最大化
國家高等教育辦學(xué)在市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)費來源多元化,不但要滿足國家稅收條例,還要實現(xiàn)高校經(jīng)濟利益最大化,這就體現(xiàn)出了高校稅收籌劃的意義。
(二)提高高校納稅意識
高校稅收籌劃符合國家稅收立法意圖,遵守國家稅收法律、法規(guī)和規(guī)章,并通過這些稅法中提供的優(yōu)惠減免政策實現(xiàn)少繳稅或不繳稅的目標。所以,要保證稅收籌劃方案合理有效的進行,高校納稅人必須學(xué)習(xí)研究稅收法律法規(guī),提高自身稅收政策水平,依法履行納稅義務(wù)。同時,高校稅收法律意識得到提高。
(三)提高高校會計水平與經(jīng)營管理水平
在高校財務(wù)部門和其它相關(guān)部門有效地協(xié)作和配合下,進行稅收籌劃,可以提高高校的經(jīng)營管理水平。同時,學(xué)校的會計人員要精通會計法、會計準則基礎(chǔ)上,增強依法納稅觀念,熟知現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)和規(guī)章。
二、營業(yè)稅的籌劃
高校涉及最多的流轉(zhuǎn)稅之一就是營業(yè)稅。其優(yōu)惠政策有以下幾點:
(一)對高校在后勤服務(wù)如:學(xué)生公寓、食堂;教師公寓、食堂;取得的租金和提供人性化服務(wù)所取得的收入,不收營業(yè)稅。
(二)對不是學(xué)校投資建筑的學(xué)生公寓,學(xué)校也按照國家高校公寓收費標準對學(xué)生進行收費,但是此項收入,不收營業(yè)稅。
(三)對由教育勞務(wù)取得的收入,如學(xué)歷教育學(xué)校,不收營業(yè)稅。
“教育學(xué)歷”指的是學(xué)生為了取得學(xué)歷經(jīng)過特定的學(xué)習(xí)以后,通過國家規(guī)定的考試,得到國家承認的學(xué)歷證書?!皩W(xué)歷教育學(xué)?!笔侵竾页姓J學(xué)歷的普通院校或經(jīng)市級人民政府或教育部門批準成立的學(xué)歷教育學(xué)校。
(四)對殘疾子女、單親子女、孤兒提供勤工儉學(xué)取得的費用,不收營業(yè)稅。
(五)對政府在高等學(xué)校舉辦的各種培訓(xùn)班,其培訓(xùn)的社會需要的各種技能和知識,培訓(xùn)人員需要上交一定的學(xué)費,取得的收入,全部歸學(xué)校,不收營業(yè)稅。
由此可見,國家對高校營業(yè)稅的優(yōu)惠政策之多,營業(yè)稅籌劃可有以下方面:
1、科學(xué)的設(shè)帳管理
高校享受很多營業(yè)稅優(yōu)惠政策,作為高校的財務(wù)人員,要能做到熟知并運用這些優(yōu)惠政策。例如:國家規(guī)定對一些高校進修班和培訓(xùn)班收入免征營業(yè)稅,財務(wù)人員設(shè)帳時考慮符合免稅的條件,及學(xué)校屬于免稅范疇之列,而下屬單位培訓(xùn)收入則不滿足免征營業(yè)稅的條件,所以,要保證設(shè)帳的科學(xué)性和正確性,財務(wù)管理人員要做到在財務(wù)管理上考慮周到,態(tài)度嚴謹細致。
2、職業(yè)學(xué)校自辦企業(yè)的注意事項
職業(yè)學(xué)校開設(shè)企業(yè)時要注意幾點事宜,如下:
(1)經(jīng)營范疇
以為在校學(xué)生提供實習(xí)場所為目的自辦企業(yè),滿足國家規(guī)定免營業(yè)稅的條件,可以免征營業(yè)稅。所以,企業(yè)的經(jīng)營范圍要符合高校的教學(xué)科目和教學(xué)發(fā)展目標,還要滿足國家規(guī)定的服務(wù)行業(yè)范圍(桑拿、網(wǎng)吧、按摩、廣告業(yè)等除外),才可以享受營業(yè)稅減免。
(2)出資方式
只有學(xué)校全部投資開設(shè)自辦企業(yè)的資本金,才能滿足減免營業(yè)稅的條件。所以,在自辦企業(yè)的注冊和賬務(wù)處理中,學(xué)校出資自辦的體現(xiàn)是至關(guān)重要的。
(3)經(jīng)營管理
企業(yè)章程和企業(yè)注冊資金名冊中明確指出其經(jīng)營管理由高校負責(zé)。
(4)收入的歸屬
自辦企業(yè)取得的收入歸出資學(xué)校所有。學(xué)校的對外報表會體現(xiàn)企業(yè)的收、支項目的經(jīng)濟狀況。國家稅收相關(guān)條例規(guī)定免征營業(yè)稅。
三、房產(chǎn)稅的籌劃
高校的教學(xué)樓、實驗樓、實訓(xùn)樓等享受免征房產(chǎn)稅待遇產(chǎn),對外出租或把教學(xué)樓變成超市等方式改變了房產(chǎn)用途,則必須交納房產(chǎn)稅。高校房產(chǎn)稅的籌劃有以下幾個方面:
(一)明確房屋
由屋面及維護結(jié)構(gòu)組成,可供人們遮風(fēng)避雨、生產(chǎn)生活的場所稱為房屋。而房屋之外的圍墻、菜園、停車房、儲藏室、洗車房等不屬于房產(chǎn)。
高校若要將房產(chǎn)向外出租,必須簽訂房產(chǎn)出租合同。而且應(yīng)單獨標明其中不屬于房產(chǎn)的出租物,減少房產(chǎn)稅的繳納。例如,高校在出租房屋時,可同時出租房屋器械和用具,出租合同要分為上下兩部分,合同上部分標明出租房屋的價錢及相關(guān)條例;合同下部分標明屋內(nèi)器械和用具的價錢和相關(guān)法律條例。這樣,只有房屋出租價款部分按12%繳納房產(chǎn)稅,而設(shè)備的租金就不用繳費。
(二)適當(dāng)選擇出租方式
高校房產(chǎn)的出租方式有兩種,分別是有償出租和無償出租。我國關(guān)于房產(chǎn)出租的相關(guān)法律中指出,居民等擁有自家所占房產(chǎn)的稅率是1.2%,而出租房產(chǎn)稅率是非常高的,出租房產(chǎn)稅率是12%。但由于計稅依據(jù)不同,按何種情況計稅視具體情況而定。當(dāng)房屋按價計算房產(chǎn)稅費用高于按租計算房產(chǎn)稅費用時,可以把高校的房屋由無償使用變?yōu)橛袃敵鲎?,實現(xiàn)少繳房產(chǎn)稅的目標。例如:某高校把空閑的教室出租出去用來陳放物品,按市場價出租,每年可收租金6萬元,實際減少了該校的應(yīng)繳稅金。
a、按對外出租,高校應(yīng)繳納稅金為:營業(yè)稅=6萬元*5%=3000元
城市維護建設(shè)費+教育費附加=3000*10%=300元 房產(chǎn)稅=6萬元*12%=7200元(不考慮企業(yè)所得稅)
b、按無償提供使用,30萬元*(1-20%)*1.2%=0.288萬元 所以,無償使用教室轉(zhuǎn)變成有償出租,較少了高校繳房產(chǎn)稅。相反,當(dāng)房屋按價計算房產(chǎn)稅費用低于按租計算房產(chǎn)稅費用時,可把有償出租房變?yōu)闊o償使用。
(三)增加出租加服務(wù)業(yè)務(wù)
若高校后勤服務(wù)公司經(jīng)營物業(yè)管理服務(wù),那么高校對外出租業(yè)務(wù)可以變?yōu)槌鲎饧犹峁┓?wù),來增加物業(yè)服務(wù)收費項目,房屋出租的價格降低了,出租者增多了,一定程度上增加了房屋的利用值,房產(chǎn)稅也減少了。
四、個人所得稅的籌劃
隨著國家對教育的重視,涉及稅率的變化,教職工薪金數(shù)額也不斷變化,不同方式發(fā)放薪金對教職工的繳稅也有很大影響。如果不能合理的發(fā)放教職工的薪金,不僅影響職工個人繳納所得稅,職工的待遇也會受到影響,進而影響教職工對工作的積極性。可見,個人所得稅的籌劃在高校稅收籌劃中占有很重要位置。學(xué)校的人事部門通過稅收籌劃幫助教職工節(jié)稅,也等效于增加教職工的工資,教職工的工作積極性增加了,教學(xué)質(zhì)量提高了,達到了雙贏的目標。例如,大多數(shù)高校都會在年終一次性發(fā)放獎金,這樣教職工個人所得稅就增加了;若是采用另外一種方式比如按月發(fā)放獎金,這樣教職工就可以少繳或不繳個人所得稅,無形中增加了教職工的工資。例如,某高校語文教師每個月工資是2000元,學(xué)校每年給這位教師的津貼是10000多元,如果學(xué)校把所有津貼都積攢到年終發(fā)放,該教師每年應(yīng)繳個人所得稅5000多元,但是如果采用按月發(fā)放的方式,則該教師每年只需繳納400多元個人所得稅??梢姡行У慕搪毠ば浇鸢l(fā)放方式可以給教職工帶來很大的經(jīng)濟效益。所以,高校財務(wù)人員要以職工利益為出發(fā)點,依法籌劃個人所得稅,增加教職工實際收入。
五、結(jié)語
國家高等教育辦學(xué)要滿足市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)費來源多元化,科研成果產(chǎn)業(yè)化,后勤服務(wù)人性化、社會化,這就要求高校稅收政策更加完善,所以高校稅收籌劃研究是至關(guān)重要的。因此,要全面了解我國高校的稅收政策,合理的運用稅收優(yōu)惠政策,加快高校各項工作穩(wěn)定的發(fā)展,來實現(xiàn)高校稅收籌劃健康發(fā)展的目標。
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1、認真落實縣委要求,扎實搞好黨的建設(shè)。一是組織全體黨員扎實開展
“學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、工作業(yè)績好、工作作風(fēng)好、開拓創(chuàng)新好、團結(jié)協(xié)調(diào)好”五好活動。二是組織黨員干部開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,進一步增強服務(wù)意識。三是修訂完善黨委成員廉政建設(shè)責(zé)任制。通過開展各項政治活動,黨員素質(zhì)得到明顯提高。領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力、凝聚力進一步增強。
2、重視服務(wù)民生,力推放心工程。堅持以人為本和上為政府分憂、下為百姓解愁的工作理念,以確保安全消費,促進放心消費,倡導(dǎo)綠色消費為重點,與相關(guān)部門密.切配合,積極開展流通市場整頓,狠抓重點行業(yè)和重要商品市場監(jiān)管。嚴格生豬屠宰管理,進一步加大對外地豬肉的監(jiān)管力度,對進入縣城的外地豬肉實行集中報檢制度。進一步加強對生豬產(chǎn)品市場的監(jiān)督檢查,結(jié)合重要節(jié)日開展部門聯(lián)合執(zhí)法。扎實開展對肉食專賣店的規(guī)范管理活動。累計執(zhí)法出勤130余天,查處違法案件2起,行政拘留2人,沒收不合格豬肉XX余斤。上半年定點屠宰生豬21325頭,沒有發(fā)生行政責(zé)任事故,保持了市場穩(wěn)定。嚴格煤炭經(jīng)營管理,按時為全縣6家煤炭經(jīng)營許可證進行了年檢并換發(fā)新證。積極開展酒類市場整頓,扎實推行備案溯源制度。加強成品油市場管理,促進加油站點的優(yōu)化布局和誠信安全經(jīng)營,完成18個社會加油站的年檢工作。保證了群眾吃“放心肉”、燒“放心煤”、喝“放心酒”、用“放心油”。
3、構(gòu)建現(xiàn)代流通體系,促進新農(nóng)村建設(shè)。以實施商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)為總抓手,堅持科學(xué)規(guī)劃,嚴格規(guī)范標準,扎實推進超市下鄉(xiāng)。一是加強對已建成的農(nóng)家店的監(jiān)管,使所有農(nóng)家店全部通過了國家和省市的驗收,爭取到補助資金近50萬元。二是積極實施“市場拓展舉措”,重新申報確定承辦企業(yè),基本完成縣級配送中心改造建設(shè),2處鄉(xiāng)鎮(zhèn)級綜合超市建設(shè)方案已經(jīng)確定。農(nóng)家店改建工作正有條不紊地開展。三是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,對農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場規(guī)劃建設(shè)問題進行調(diào)研。
4、積極開展招商引資,大力推介服務(wù)業(yè)項目。認真篩選編制服務(wù)業(yè)招商項目,對濟西玫瑰大酒店、_市場改造提升、魯西建材大市場3個重點服務(wù)業(yè)項目進行了包裝,參加了_市組織的深圳、哈爾濱招商會,制作了多媒體光盤并現(xiàn)場播放,發(fā)放宣傳材料200多份,為下步服務(wù)業(yè)項目建設(shè)打下基礎(chǔ)。
5、努力完成縣委縣政府交辦的各項工作任務(wù)。一是扎實開展包村工作。春節(jié)走訪困難群眾送去面粉、食用油等物品一宗,
“六一”節(jié)為駐村學(xué)校捐款1000余元。二是認真做好全財貿(mào)系統(tǒng)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,充分發(fā)揮牽頭作用,積極開展“慈心一日捐”、“送溫暖、獻愛心”和“雨季造村”等捐助活動。三是抓好流通企業(yè)社會穩(wěn)定和安全經(jīng)營工作。
各項工作雖然取得了一定成績,但存在的問題也比較突出。
“市場拓展舉措”工作難度較大,主要由于山區(qū)村鎮(zhèn)經(jīng)營業(yè)戶的房屋面積小,達不到國家商務(wù)部的標準要求,農(nóng)家店改造建設(shè)進展緩慢;流通市場整規(guī)特別是生豬產(chǎn)品市場由于外地豬肉的涌入和價格上漲,造成肉品質(zhì)量波動大、屠宰企業(yè)效益下滑等問題,管理難度加大;縣貿(mào)易服務(wù)局更名后,仍存在著部門職能不清、工作關(guān)系不順、辦公經(jīng)費緊缺、事務(wù)性工作繁雜等問題,有待采取措施加以解決。
二、下半年重點工作及措施
在下半年工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)拼搏、真抓實干的精神,緊緊把握工作大局,瞄準全年工作目標,自我加壓,拾遺補缺,進一步突出工作重點,加大工作措施,重點抓好以下幾項工作:
1、扎實推進市場拓展舉措。以實施國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)村市場工程為抓手,堅持科學(xué)規(guī)劃、合理布局、全面推進的原則,圓滿完成1處縣級配送中心、2處鄉(xiāng)鎮(zhèn)級綜合超市、100家農(nóng)家店的建設(shè)任務(wù)。
2、加大流通市場食品安全管理。認真貫徹落實國家商務(wù)部《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》,以加強生豬定點屠宰管理為重點,加強食品安全信用檔案管理,完善市場巡查制度,嚴厲打擊私屠濫宰行為,進一步強化監(jiān)管,優(yōu)化服務(wù),保證群眾長期吃放心肉。加強成品油、煤炭、酒類市場的監(jiān)督管理,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為,保證全縣人民放心消費。
3、大力加強機關(guān)全面建設(shè),按照內(nèi)強素質(zhì)外樹形象的思路,努力提高人員責(zé)任,積極爭創(chuàng)文明機關(guān)。一是以團結(jié)、廉潔、務(wù)實為標準,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);二是以文明、和諧、敬業(yè)為標準,提高機關(guān)工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì);三是加強機關(guān)制度建設(shè),提高行政管理水平,努力營造團結(jié)協(xié)作、拼搏進取、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
(完畢,全文共2186字)