前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的國(guó)際化戰(zhàn)略分析主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
[關(guān)鍵詞]中國(guó)石化;能源行業(yè);國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;PEST分析
[DOI]1013939/jcnkizgsc201720119
面臨世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇、國(guó)際油價(jià)屢創(chuàng)新低,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),油氣需求增長(zhǎng)緩慢的形勢(shì),中國(guó)石化緊緊圍繞“建設(shè)世界一流能源化工公司”的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮集團(tuán)化、一體化優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,把握“一帶一路”戰(zhàn)略新機(jī)遇,堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”協(xié)調(diào)發(fā)展,積極穩(wěn)妥推進(jìn)國(guó)際合作和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在貿(mào)易規(guī)模上2015年進(jìn)口原油198億噸,同比增長(zhǎng)132%,成品油第三方貿(mào)易124億噸,增長(zhǎng)2034%,出口原油1540萬(wàn)噸;設(shè)備材料、石化產(chǎn)品等國(guó)際貿(mào)易額2102億美元;化工產(chǎn)品進(jìn)出口和第三方貿(mào)易量783萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)151%。
本文將根據(jù)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論,分析中國(guó)石化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況和海外項(xiàng)目運(yùn)行模式,在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)研究中國(guó)石化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)對(duì)物資供應(yīng)的安全、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)的要求,提出個(gè)人對(duì)中國(guó)石化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中物資供應(yīng)的改進(jìn)建議。
1國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)在本土之外的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略將在很大程度上影響企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程,決定企業(yè)國(guó)際化的未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
11國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目的
國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目的主要有三個(gè),分別是:轉(zhuǎn)移核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲得區(qū)位經(jīng)營(yíng)效益、形成最佳經(jīng)驗(yàn)曲線。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)或個(gè)人相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心能力差異。而從某一局部環(huán)節(jié)領(lǐng)先轉(zhuǎn)向其他環(huán)節(jié)的領(lǐng)先為轉(zhuǎn)移核心競(jìng)爭(zhēng)力。
獲得區(qū)位經(jīng)濟(jì)效益的主要措施有兩個(gè)。一是通過(guò)降低價(jià)值創(chuàng)造的成本,加快企業(yè)的成本領(lǐng)先;二是使企業(yè)形成差異,獲得超水平利潤(rùn)。
形成最佳經(jīng)驗(yàn)曲線并使曲線盡可能地下滑,將會(huì)使企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)。
12國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制
(1)所有權(quán)控制。通過(guò)控制境外子公司所有權(quán),決定公司控制程度,利用總部人員占董事會(huì)的優(yōu)勢(shì)比例,控制重大事項(xiàng)決策,促使境外子公司按照總部意向運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
(2)人員控制。國(guó)際企業(yè)一般通過(guò)企業(yè)文化熏陶和感情交流,培養(yǎng)子公司忠實(shí)的經(jīng)理人,實(shí)現(xiàn)對(duì)境外子公司的運(yùn)營(yíng)模式控制。主要有兩種形式:個(gè)人控制和私訪控制。
(3)信息控制。跨國(guó)企業(yè)為了把控市場(chǎng)行情及價(jià)格,均會(huì)通過(guò)境外子公司建立國(guó)際化資本、產(chǎn)品、知識(shí)、交易的信息網(wǎng)絡(luò)。跨國(guó)企業(yè)會(huì)依靠國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)方向、做出運(yùn)營(yíng)決策、實(shí)現(xiàn)對(duì)境外子公司的控制。
(4)財(cái)務(wù)控制與評(píng)價(jià)??偛恳话阃ㄟ^(guò)投資回報(bào)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算分析、歷史比較分析三種技術(shù)方法,對(duì)境外子公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行考核。
為了謀取全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),國(guó)際企業(yè)努力將部分標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)備庫(kù)和營(yíng)銷部門放到各國(guó),所以關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)決策必須集中化,境外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費(fèi)用中心而不是投資或利潤(rùn)中心。
2中國(guó)石化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展特點(diǎn)
中國(guó)石化深入貫徹了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的戰(zhàn)略。同時(shí),中國(guó)石化內(nèi)部也進(jìn)行了一系列的升級(jí)改革?;緲?gòu)建了中國(guó)石化跨國(guó)石油公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本格局,以下為其顯著特征。
21中石化海外物資采購(gòu)管理構(gòu)局
中國(guó)石化境外物資采購(gòu)采取集中統(tǒng)一的管理。總部物供部門負(fù)責(zé)制定中國(guó)石化集團(tuán)公司境外物資采購(gòu)管理制度,推進(jìn)境外物資集中采購(gòu),對(duì)各企事業(yè)單位、股份公司各分(子)公司、控股公司(以下統(tǒng)稱企業(yè))境外物資采購(gòu)工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
各下級(jí)企業(yè)的物供部門是企業(yè)境外物資采購(gòu)歸口管理部門,負(fù)責(zé)制定境外物資采購(gòu)實(shí)施則和工作流程,推進(jìn)實(shí)施境外物資集中采購(gòu),規(guī)范境外物資管理,參與境外合資合作協(xié)議、公司章程談判,參與境外項(xiàng)目投標(biāo),根據(jù)需要授權(quán)企業(yè)所屬境外公司、境外項(xiàng)目部(以下統(tǒng)稱“境外項(xiàng)目部”)開展境外物資采購(gòu)工作并進(jìn)行指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。
22海外油氣資源布局均衡發(fā)展
截至目前,中國(guó)石化在全球27 個(gè)國(guó)家執(zhí)行了53 個(gè)油氣投資合作項(xiàng)目,海外業(yè)務(wù)已覆蓋20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外權(quán)益油產(chǎn)量從2004年的2166萬(wàn)噸迅速增加到2014年的3871萬(wàn)噸。初步形成以“非洲、美洲、中東、亞太、俄羅斯―中亞”五大油氣區(qū)為中心的海外油氣資源戰(zhàn)略布局。
23海外項(xiàng)目結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
中國(guó)石化的油氣勘探開發(fā)、油田工程服務(wù)、煉化工程項(xiàng)目及股權(quán)運(yùn)營(yíng)等方面全方位進(jìn)入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段。通過(guò)分析制訂海外投資項(xiàng)目方案,在實(shí)施過(guò)程中不斷優(yōu)化整改,全力抓好已有項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),采取降本增效的生產(chǎn)管理和技術(shù)措施,強(qiáng)化開發(fā)生產(chǎn)資產(chǎn)價(jià)值管理,突出效益導(dǎo)向,嚴(yán)控投資成本,抑制單純追求產(chǎn)能產(chǎn)量的投資沖動(dòng),調(diào)整產(chǎn)量結(jié)構(gòu),適時(shí)退出部分資源勘探潛力有限的項(xiàng)目,努力增加效益產(chǎn)量,不斷優(yōu)化開發(fā)質(zhì)量。
24海外項(xiàng)目逐步進(jìn)入國(guó)際先進(jìn)油氣領(lǐng)域
中國(guó)石化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)除傳統(tǒng)的油氣田開發(fā)外,通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),打造具有國(guó)際化特色HSE管理體系,努力開創(chuàng)有效益、可持續(xù)、有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的海外油氣發(fā)展道路。截至2015年年底,中國(guó)石化在全球26個(gè)國(guó)家有50個(gè)油氣勘探開發(fā)項(xiàng)目。
25海外人才隊(duì)伍建立
2015年,中國(guó)石化緊抓機(jī)遇,努力開拓,簽署了5954億美元的國(guó)際工程技術(shù)服務(wù)合同。為了更好地服務(wù)國(guó)際工程項(xiàng)目,中國(guó)石化培養(yǎng)了大量國(guó)際復(fù)合型人才,派往項(xiàng)目屬地國(guó);也努力搜尋屬地化人才,大力發(fā)揮本土人力資源的積極性。其中,2015年新簽海外石油工程技術(shù)服務(wù)合同301億美元,完成合同額264億美元。海外人員40539人,其中中方人員11928人,外籍員工28611人。新簽境外煉化工程技術(shù)服務(wù)合同2944億美元,完成合同額1919億美元。海外人員4543人,其中中方人員470人,當(dāng)?shù)貑T工4073人。
3中國(guó)石化全球物資采購(gòu)PEST分析
本文⒗用PEST分析,PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(Politics),E是經(jīng)濟(jì)(Economic),S是社會(huì)(Society),T是技術(shù)(Technology)。逐一列舉,對(duì)中國(guó)石化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提出發(fā)展建議。PEST分析如下。
31政治(Politics)環(huán)境
石油企業(yè)作為能源行業(yè)具備其特殊性,政治環(huán)境對(duì)其運(yùn)營(yíng)發(fā)展顯現(xiàn)的尤為重要。中國(guó)石化的國(guó)際貿(mào)易不僅僅涉及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而更像是各方利益在國(guó)際市場(chǎng)上博弈的結(jié)果。而且對(duì)于中國(guó)石化國(guó)際貿(mào)易中政治原因的貿(mào)易壁壘一直存在,尤其是在近些年經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整的過(guò)程中尤為明顯。
(1)資源國(guó)政策法規(guī)的變化。世界石油資源儲(chǔ)集地區(qū)多集中在沙特阿拉伯、科威特、伊朗、伊拉克和阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)等中東國(guó)家,鑒于石油資源戰(zhàn)略物資特性,此地區(qū)多為戰(zhàn)爭(zhēng)多發(fā)區(qū),政權(quán)更替頻繁。經(jīng)常發(fā)生資源國(guó)出現(xiàn)政權(quán)替換時(shí),新一屆政府與上屆政府政見不一致,原先達(dá)成的合作協(xié)議作廢,或投資項(xiàng)目被迫中止,這將造成前期投入無(wú)法收回的惡劣后果。
(2)國(guó)內(nèi)政治環(huán)境影響。國(guó)家積極的財(cái)政政策及支持央企發(fā)展的政策和措施對(duì)中國(guó)石化的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,主要體現(xiàn)在拉動(dòng)能源市場(chǎng)、減輕央企債務(wù)負(fù)擔(dān),為中國(guó)石化的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。此外,中國(guó)十六大報(bào)告提出:“堅(jiān)持‘引進(jìn)來(lái)’和‘走出去’相結(jié)合”,全力提升我國(guó)央企對(duì)外開放水平。因此,中國(guó)石化正處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。
32經(jīng)濟(jì)(Economic)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總概況,國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要從短期與長(zhǎng)期兩個(gè)方面來(lái)看待一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,特別是在進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷的時(shí)候。
現(xiàn)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)主要取決于美、歐、日三大主要經(jīng)濟(jì)體,但中國(guó)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的作用也在逐漸加強(qiáng)。特別是石油企業(yè)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響正在日益加劇,而世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也直接影響世界石油化工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。能源行業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)不僅是戰(zhàn)略選擇,更是企業(yè)生存的關(guān)鍵。下面簡(jiǎn)述中石化所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
(1)良好的融資環(huán)境。中國(guó)石化先后于2000年10月和2001年8月在境外、境內(nèi)發(fā)行H股和A股,并分別在中國(guó)香港、紐約、倫敦和上海上市。中國(guó)石化有能力在海外上市不僅說(shuō)明中國(guó)政府對(duì)能源管理體制的改革取得巨大進(jìn)展,對(duì)于企業(yè)本身來(lái)說(shuō)更是提供了從國(guó)際金融市場(chǎng)獲得投資資金的便利條件,為擴(kuò)大國(guó)外油氣資源勘探規(guī)模,提高國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和管理水平奠定了基礎(chǔ)。
(2)外匯匯率風(fēng)險(xiǎn)。自十六大以來(lái),中國(guó)石化的國(guó)際業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,由國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的匯兌風(fēng)險(xiǎn)對(duì)中國(guó)石化的影響日漸明顯。外匯匯率風(fēng)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)貿(mào)易始料未及的,金融危機(jī)對(duì)國(guó)際貨幣市場(chǎng)的沖擊和經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的資源國(guó)通脹嚴(yán)重等客觀因素更加劇了匯率風(fēng)險(xiǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)成果的負(fù)面影響。中國(guó)石化境外子公司的匯兌損失正在逐漸增加。匯率風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為中石化國(guó)際經(jīng)營(yíng)需要關(guān)注的重要工作。
33社會(huì)(Society)文化環(huán)境
社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下形成的價(jià)值觀念、、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等的總和。任何企業(yè)都處于一定的社會(huì)文化環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必然受到所在社會(huì)文化環(huán)境的影響和制約。因此中國(guó)石化作為一個(gè)國(guó)家性能源公司,在關(guān)注利潤(rùn)的同時(shí),也要考慮社會(huì)文化因素,擔(dān)負(fù)起央企的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),彰顯中國(guó)形象。
截至2014年,中石化已在51個(gè)國(guó)家擁有322家境外機(jī)構(gòu),境外用工總量達(dá)51萬(wàn)人,本地化雇用化比例達(dá)667%。中國(guó)石化在發(fā)展境外業(yè)務(wù)的同時(shí),也致力于帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)社區(qū)進(jìn)步,與當(dāng)?shù)孛癖娊⒘己藐P(guān)系,營(yíng)造和諧的社會(huì)文化環(huán)境。
中國(guó)石化對(duì)于各國(guó)文化差異導(dǎo)致的價(jià)值觀念、、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等差異,導(dǎo)致產(chǎn)品需求的不同。秉承著的理念,不斷適應(yīng)各國(guó)文化差異,最終實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略。
34技術(shù)(Technology)環(huán)境
技術(shù)環(huán)境是指社會(huì)技術(shù)總水平及變化趨勢(shì)、技術(shù)變遷、技術(shù)突破對(duì)企業(yè)影響,以及技術(shù)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境之間的相互作用的表現(xiàn)等。近年來(lái),中國(guó)石化國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素就是技術(shù)創(chuàng)新,是石化產(chǎn)品升級(jí)改造的發(fā)展方向;是搶占知識(shí)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要手段;是中國(guó)石化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的最終趨勢(shì)。
第一,在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,中國(guó)石化要參與全球結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快新技術(shù)開發(fā)和推廣應(yīng)用,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,提高技術(shù)成果轉(zhuǎn)化效率,要清楚地認(rèn)識(shí)到抓住時(shí)效比利用技術(shù)本身更重要。
第二,發(fā)達(dá)國(guó)家正在把更多的大型跨國(guó)公司之間的實(shí)力匯總。中國(guó)石化要將資金聚焦在競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),并購(gòu)已不是處于經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)壓力而被迫采取的商業(yè)行為,而是投資的新方式,要立足于全球競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,將科技的應(yīng)用拓展到更多產(chǎn)業(yè),將技術(shù)因素作為宏觀環(huán)境里不可或缺的一部分。
4中國(guó)石化全球采購(gòu)改進(jìn)方向
41加強(qiáng)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)管理是中國(guó)石化這樣大型國(guó)企在管理上的薄弱環(huán)節(jié),特別是海外投資潛伏著巨大風(fēng)險(xiǎn)。
第一,各境外子公司要進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)控、內(nèi)控、制度一體化建設(shè),通過(guò)開展崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,完善應(yīng)急預(yù)案,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理常態(tài)化。借助屬地力量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),通盤考慮海外項(xiàng)目所在地理位置及適用法律體系,有針對(duì)性地尋找屬地專業(yè)律師事務(wù)所合作。委托專業(yè)人員向員工講解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律規(guī)定,進(jìn)行培訓(xùn)工作,以此提高全員風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。而對(duì)于當(dāng)?shù)刈?cè)、法律條款分析、爭(zhēng)議調(diào)解、相關(guān)訴訟等專業(yè)法律工作,應(yīng)秉承專業(yè)化分工的原則,委托屬地專業(yè)律師事務(wù)所辦理。
第二,中石化應(yīng)考慮利用外腦資源。聘請(qǐng)國(guó)際知名咨詢機(jī)構(gòu)和投資銀行,在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),規(guī)避資金、法律、投資等多方面風(fēng)險(xiǎn)。
42強(qiáng)化海外項(xiàng)目投資成本管控
對(duì)于海外投資業(yè)務(wù),中國(guó)石化應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控和應(yīng)對(duì);應(yīng)對(duì)整個(gè)海外項(xiàng)目在保障資金安全和調(diào)高資金使用效率方面進(jìn)行戰(zhàn)略性思考。嚴(yán)格控制新增投資,嚴(yán)格控制操作費(fèi)用,優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行。應(yīng)從項(xiàng)目全局觀念出發(fā),綜合考慮合同執(zhí)行各環(huán)節(jié),對(duì)于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目不投資,對(duì)于效益差的項(xiàng)目關(guān)停。將優(yōu)質(zhì)資源集中到有效益的黃金業(yè)務(wù),摒棄利潤(rùn)低、缺乏成長(zhǎng)性的項(xiàng)目,全面提升項(xiàng)目盈利水平,緊密跟蹤全球石油公司動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取能抓住低成本收購(gòu)優(yōu)良資產(chǎn)的機(jī)會(huì)。
43善用本國(guó)政策支持
中國(guó)“一帶一路”的國(guó)家戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施既促進(jìn)了國(guó)內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展,又為構(gòu)建互利互惠、和諧共贏的國(guó)家關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國(guó)石化作為中國(guó)央企的領(lǐng)頭企業(yè),應(yīng)善于利用“一帶一路”戰(zhàn)略的政策支持,篩選有發(fā)展前景、盈利能力強(qiáng)的海外合作項(xiàng)目,匯聚自身優(yōu)勢(shì)資源、發(fā)揮國(guó)家優(yōu)惠政策作用,融通產(chǎn)業(yè)鏈、貫通供應(yīng)鏈,融合內(nèi)外貿(mào),在亞太區(qū)域開創(chuàng)中國(guó)石化產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈深度融合、梯次轉(zhuǎn)移的發(fā)展新格局,助力“一帶一路”“中國(guó)制造2025”的中長(zhǎng)期國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。
44發(fā)揮境外子公司運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),全力推進(jìn)全球采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化
國(guó)內(nèi)石化設(shè)備及材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、加工工藝、質(zhì)量水平等未與國(guó)際衡量標(biāo)準(zhǔn)接軌,有些方面還不能滿足國(guó)際項(xiàng)目要求。特別是一些先進(jìn)能源公司還會(huì)執(zhí)行更嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了解決采購(gòu)成本、實(shí)現(xiàn)真正意義上的國(guó)際化經(jīng)營(yíng),中國(guó)石化已經(jīng)開始研究并大力推進(jìn)自由項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化。但由于項(xiàng)目所在地的不同要求,很難統(tǒng)一自有項(xiàng)目全球采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。但目前對(duì)于大宗產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)化是具有推進(jìn)的可行性的,這也將對(duì)建立大宗普貨的儲(chǔ)備中心、信息中心、流通中心,奠定了一定基礎(chǔ)。
45大力培養(yǎng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高素質(zhì)人才
451建立人才養(yǎng)成及激勵(lì)機(jī)制
人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵和核心。中國(guó)石化作為國(guó)際能源公司必須擁有一批懂業(yè)務(wù)、肯鉆研、通語(yǔ)言、黨性強(qiáng)、高瞻性的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。這就需要建立培養(yǎng)人才、吸引人才、激勵(lì)人才、留住人才的獎(jiǎng)懲機(jī)制,暢通員工升遷發(fā)展渠道,做到培養(yǎng)與使用相結(jié)合。
452注重國(guó)際人才引進(jìn)工作
中國(guó)石化要深刻地認(rèn)識(shí)到國(guó)際化人才戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略的重要保證,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)必須要有雄厚的國(guó)際貿(mào)易人才。近年來(lái),中海油在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中成功地實(shí)施了國(guó)際化人才戰(zhàn)略。一是聘請(qǐng)海外高級(jí)參謀人員??梢試L試在有限公司董事會(huì)中引進(jìn)外方專業(yè)人士,成立高層次的決策咨詢機(jī)構(gòu)“國(guó)際顧問(wèn)委員會(huì)”,聘請(qǐng)世界著名大學(xué)教授、BP石油公司、殼牌公司高層管理人員出任委員。利用后成優(yōu)勢(shì),引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)及尖端管理理念,加速國(guó)際化戰(zhàn)略布局。二是充分利用屬地人才。2015年中國(guó)石化海外工程技術(shù)服務(wù)人員總數(shù)約為46001人,中國(guó)石化員工為12847人,屬地雇用人員為33154人,國(guó)內(nèi)員工與屬地員工比例已經(jīng)接近5∶13。中國(guó)石化應(yīng)該充分利用屬地員工了解當(dāng)?shù)匚幕⒎杉笆袌?chǎng)開拓等方面優(yōu)勢(shì),招聘屬地優(yōu)秀國(guó)際貿(mào)易人員,開拓國(guó)際市場(chǎng)及工程技術(shù)服務(wù)。
46尋求外交援助
對(duì)于一些國(guó)家對(duì)中國(guó)的不友好情愫,中國(guó)石化需要尋求國(guó)家政治外交保護(hù),依靠政府力量得到平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。政府不但要積極引導(dǎo)能源行業(yè)“走出去”,完備實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng),而且要利用和平外交手段,為能源行業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供實(shí)質(zhì)性的保障機(jī)制,必要時(shí)還須給予外交上的支持。近年來(lái),中國(guó)政府開展了積極而富有成效的外交活動(dòng),與相關(guān)國(guó)家建立友好合作關(guān)系,為中國(guó)石油企業(yè)進(jìn)入東道國(guó)開展投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境。
47利用先進(jìn)技術(shù)整合海外資源
中國(guó)石化要以“中國(guó)制造2015”及“一帶一路”的國(guó)家戰(zhàn)略為引領(lǐng),深入貫徹轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效升級(jí)工作部署,利用先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善中國(guó)石化電子化采購(gòu)平臺(tái),推進(jìn)海外物資供應(yīng)商、價(jià)格、庫(kù)存、過(guò)程控制等信息共享。探索建立中國(guó)石化工業(yè)品電子商務(wù)平臺(tái),優(yōu)選國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源,在電商平臺(tái)上開展國(guó)際產(chǎn)能和裝備制造合作,面向國(guó)際市場(chǎng)推介中國(guó)石油石化尖端裝備,帶動(dòng)中國(guó)裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、管理“走出去”,為央企的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出表率。
5結(jié)論
中國(guó)石化公司進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主要是如何合理配置資源、保證資源能夠滿足企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定生產(chǎn)的需求,發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)改善劣勢(shì),抓住機(jī)遇規(guī)避威脅。這需要全球化的采購(gòu)理念,對(duì)中國(guó)石化公司所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,防控L險(xiǎn)、清晰的職責(zé)范圍界定、改進(jìn)采購(gòu)模式、發(fā)揮境外公司優(yōu)勢(shì),形成國(guó)際網(wǎng)絡(luò)完善的全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。
參考文獻(xiàn):
[1]中國(guó)石油化工集團(tuán)公司2016年年鑒[M].北京:中國(guó)石化出版社,2016:86
[2]中央企業(yè)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采購(gòu)管理輔導(dǎo)手冊(cè)[M].北京:北京教育出版社,2012:6-61
論文摘要:聯(lián)想并購(gòu)ibm的pc業(yè)務(wù)既是聯(lián)想品牌國(guó)際化戰(zhàn)略的重大成果,也是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代品牌競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然趨勢(shì),通過(guò)對(duì)聯(lián)想品牌國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施策略和聯(lián)想品牌國(guó)際化面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的分析,提出了聯(lián)想品牌國(guó)際化戰(zhàn)略成功的兩個(gè)核心要素。
新聯(lián)想要實(shí)現(xiàn)從中國(guó)品牌到國(guó)際品牌再到世界最具影響力的品牌的跨越,還必須解決以下兩大問(wèn)題:一是如何把lenovo與think兩個(gè)品牌進(jìn)行最佳整合。從目前看,lenovo與think的品牌價(jià)值和品牌知名度差距很大,根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室的評(píng)估,聯(lián)想品牌價(jià)值只相當(dāng)于ibm的1/8。這不僅僅只是技術(shù)、知名度、資金實(shí)力的差距,更是產(chǎn)品的差距。新聯(lián)想整合品牌,最終要落實(shí)在產(chǎn)品上,只要不斷創(chuàng)造出與眾不同的最高性價(jià)比的精品,并為這些產(chǎn)品提供無(wú)可挑剔的全球化服務(wù),才能贏得用戶的忠誠(chéng)度、最大限度地去覆蓋市場(chǎng),最終贏得全球市場(chǎng)的更大份額。二是聯(lián)想不僅應(yīng)該實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)國(guó)際化,更應(yīng)該實(shí)現(xiàn)管理和運(yùn)營(yíng)的國(guó)際化。這仍然是跨國(guó)并購(gòu)帶來(lái)的整合問(wèn)題。例如,在渠道整合中,如何克服老聯(lián)想與原ibm供應(yīng)商和渠道商的重合和沖突,解決老聯(lián)想與ibm全球pc部門客戶資源的重組問(wèn)題,都需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維和勇氣。又如在人員管理中,面臨的最大挑戰(zhàn)是文化融合,如何解決兩家公司員工的文化背景、知識(shí)年齡結(jié)構(gòu)的碰撞、競(jìng)合,則需要管理者的智慧和耐心。
本文通過(guò)對(duì)聯(lián)想品牌國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施策略和聯(lián)想品牌國(guó)際化面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的分析,提出了聯(lián)想品牌國(guó)際化戰(zhàn)略成功的兩個(gè)核心要素。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌國(guó)際化戰(zhàn)略趨勢(shì)
關(guān)于新經(jīng)濟(jì)是救世主還是撒旦的爭(zhēng)論在經(jīng)濟(jì)學(xué)家中目前還未定論,但新經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)基本特征川是無(wú)疑的:一是經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化,隨著世界經(jīng)濟(jì)的相互依賴程度增強(qiáng),資本、技術(shù)、服務(wù)的跨國(guó)擴(kuò)張也越來(lái)越頻繁。今天,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)集中體現(xiàn)為發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、先進(jìn)的文化、技術(shù)與發(fā)展中國(guó)家滯后的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、操作水平之間的競(jìng)爭(zhēng),更體現(xiàn)為國(guó)際品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。二是知識(shí)經(jīng)濟(jì)與文化的融合,知識(shí)與文化似乎毫不相干,但在市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)行為中,只強(qiáng)調(diào)知識(shí)的作用是不夠的,在市場(chǎng)的整合與創(chuàng)造方面,沒(méi)有文化的扶持就不能形成現(xiàn)時(shí)的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)前,融合了知識(shí)的文化創(chuàng)造能力已經(jīng)成為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,在給品牌帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn)的同時(shí),也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇;企業(yè)品牌在面臨激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也面臨著廣闊的合作空間。經(jīng)濟(jì)全球化與世界經(jīng)濟(jì)一體化是社會(huì)歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)。一方面,一個(gè)世界性的社會(huì)化大生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)正在形成,傳統(tǒng)的以自然資源、產(chǎn)品為基礎(chǔ)的分工格局已被打破,跨國(guó)公司在世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的突出作用日益明顯,導(dǎo)致品牌的跨國(guó)家和文化傳播,全球化的趨勢(shì)也要求企業(yè)成為國(guó)際化的企業(yè)。這種趨勢(shì)無(wú)可回避。另一方面,從國(guó)內(nèi)看,中國(guó)的對(duì)外開放不斷向縱深方向發(fā)展,中國(guó)加人wto以后,“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的新的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。不論是否自覺,是否愿意,中國(guó)品牌已無(wú)退路,不可能偏安一隅。開展國(guó)際經(jīng)營(yíng),積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),已成為經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然要求和國(guó)內(nèi)品牌發(fā)展到一定階段的必然選擇。由此可見,品牌國(guó)際化戰(zhàn)略是企業(yè)順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代品牌競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的大勢(shì)所趨。
目前,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身必須加強(qiáng)與國(guó)際市場(chǎng)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)觀念的融合與接軌,集中精力開展技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),以形成品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。品牌向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張,走國(guó)際化戰(zhàn)略道路是品牌發(fā)展壯大的唯一出路。國(guó)內(nèi)品牌采用國(guó)際化戰(zhàn)略的企業(yè)既包括在海外上市的國(guó)有大型企業(yè),如:中國(guó)人壽、中石化、中海油等,又有青島海爾、華為等一大批民營(yíng)企業(yè)。所采用的具體策略也各不相同,如青島海爾的海外工廠模式,長(zhǎng)虹的國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)模式,深長(zhǎng)城的成本換市場(chǎng)模式,聯(lián)想的以資金換市場(chǎng)模式和華為的走技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化模式。筆者以為,聯(lián)想和華為的國(guó)際化戰(zhàn)略模式應(yīng)當(dāng)是最為成功和最具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略模式。
二、聯(lián)想品牌國(guó)際化的內(nèi)在動(dòng)力
聯(lián)想的“品牌國(guó)際化”道路是必然的抉擇。首先,根據(jù)it行業(yè)性質(zhì)來(lái)分析,t1’產(chǎn)業(yè)本來(lái)就是一個(gè)國(guó)際產(chǎn)業(yè),聯(lián)想則是該產(chǎn)業(yè)群體中的一員。國(guó)外產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移分解到了中國(guó),作為企業(yè),聯(lián)想應(yīng)該綜合利用國(guó)際資源,進(jìn)行生產(chǎn)并提供給世界各地。其次,從自身的發(fā)展需要來(lái)看,聯(lián)想必須勇敢走出去。因?yàn)槁?lián)想產(chǎn)品在中國(guó)所占的市場(chǎng)份額已經(jīng)很大了,已處于一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)先的地位。
聯(lián)想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力非常明顯,規(guī)模采購(gòu)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)、渠道建設(shè)的通路優(yōu)勢(shì)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣闊及時(shí)的優(yōu)勢(shì)、對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)敏銳的觸覺和對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心態(tài)的良好把握、以及在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌知名度。細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品定位都是聯(lián)想的強(qiáng)項(xiàng),聯(lián)想產(chǎn)品策略往往是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)向標(biāo),hp,dell等國(guó)際廠商在中國(guó)市場(chǎng)也不得不跟隨聯(lián)想變化。在市場(chǎng)占有率方面,19%年聯(lián)想就首次超越了國(guó)外品牌,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一,并且持續(xù)6年穩(wěn)居榜首。在亞洲市場(chǎng),聯(lián)想也榮登亞太地區(qū)pc銷量榜首。但在國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)想與戴爾、東芝、惠普等國(guó)際電腦品牌相比,無(wú)論是在渠道、研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)都不占優(yōu)勢(shì),甚至年銷售額也只是這些品牌的幾分之一。在這種情況下,企業(yè)開拓海外市場(chǎng)所得會(huì)比繼續(xù)在國(guó)內(nèi)圈地、增加投人更有效益。因此,聯(lián)想要想繼續(xù)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須提升其品牌國(guó)際知名度,擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)空間。顯然,走品牌國(guó)際化戰(zhàn)略是現(xiàn)實(shí)選擇。
三、聯(lián)想“品牌國(guó)際化戰(zhàn)略”的實(shí)施策略
2003年,聯(lián)想把標(biāo)識(shí)由“l(fā)egend”改為“l(fā)eno-vo”,這是因?yàn)椤發(fā)egend”在海外已經(jīng)被注冊(cè)。其實(shí)這是聯(lián)想為海外擴(kuò)張所做的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谒麄兲ど蠂?guó)際化征程時(shí),“l(fā)egend”已經(jīng)碰到了天花板??梢哉f(shuō)國(guó)際化是聯(lián)想兩代人的理想,國(guó)際化是聯(lián)想一定要做的。2004年3月,聯(lián)想成為奧運(yùn)會(huì)top贊助商,這對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)是其品牌國(guó)際化道路上的一個(gè)里程碑。有人說(shuō)世界上最大的生意是體育而后是電腦,如今聯(lián)想兩樣都涉及了。在奧運(yùn)期間聯(lián)想集團(tuán)將為國(guó)際奧委會(huì)提供臺(tái)式pc、筆記本電腦、臺(tái)式打印機(jī)、服務(wù)器、手持計(jì)算設(shè)備與計(jì)算機(jī)相關(guān)的存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)、計(jì)算機(jī)相關(guān)的信息安全系統(tǒng)設(shè)備,這一切都涵蓋聯(lián)想核心的一類產(chǎn)品和部分三產(chǎn)品。這是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn)。聯(lián)想的目標(biāo)是和當(dāng)年的三星公司一樣,搭乘奧運(yùn),一舉成名。2008年北京奧運(yùn)為聯(lián)想提供了一個(gè)提高品牌影響力的絕佳機(jī)會(huì)。
2004年是聯(lián)想品牌國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施最重要的一年,收購(gòu)ibm個(gè)人電腦業(yè)務(wù),對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)是一次以資金換市場(chǎng)的行動(dòng),對(duì)于聯(lián)想品牌國(guó)際化戰(zhàn)略有至關(guān)重要的推動(dòng)作用。12月8日,pc占有率全球排名第八的聯(lián)想集團(tuán),宣布收購(gòu)最大的it公司—ibm(ibm, nyse)的全部pc業(yè)務(wù),而ibm的pc業(yè)務(wù)目前以5. 6%的占有率位居全球排名第三。對(duì)于本次收購(gòu),聯(lián)想看中的并非有形資產(chǎn),而是蘊(yùn)含于ibm品牌后巨大的無(wú)形資產(chǎn)、客戶資源和商譽(yù),這也是迄今為止中國(guó)高科技公司最大的一樁海外并購(gòu)案。完成收購(gòu)后,按照雙方2003年的銷售業(yè)績(jī)計(jì)算,新聯(lián)想全球的出貨量達(dá)到了1190萬(wàn)臺(tái),銷售額一舉升至120億美元(此前聯(lián)想的年銷售額只有30億美元左右),以7. 8%的出貨量成為僅次于dell和hp的全球第三大pc廠商。不僅如此,聯(lián)想還獲得了ibm在個(gè)人電腦領(lǐng)域的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)、遍布全球160個(gè)國(guó)家的銷售網(wǎng)絡(luò)、1萬(wàn)名員工,以及在為期5年內(nèi)使用“ibm”和“think”品牌的權(quán)利。這標(biāo)志著聯(lián)想正式成為真正意義上的國(guó)際跨國(guó)公司,聯(lián)想的品牌國(guó)際化戰(zhàn)略結(jié)出了碩果。
四、聯(lián)想品牌國(guó)際化戰(zhàn)略面臨的挑戰(zhàn)
盡管完成收購(gòu)的兩個(gè)月后新聯(lián)想就傳來(lái)盈利的消息,與tcl的深陷泥潭形成鮮明的對(duì)比,但這決不意味著聯(lián)想的品牌國(guó)際化道路的一帆風(fēng)順。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),新聯(lián)想還面臨以下挑戰(zhàn):
(一)是聯(lián)想收購(gòu)ibm電腦,還是ibm.控股聯(lián)想?
聯(lián)想能完成收購(gòu)ibm的pc部門,就聯(lián)想來(lái)說(shuō)是貫徹其品牌國(guó)際化的既定戰(zhàn)略,另一方面,ibm愿意將pc業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想也有著自己的算盤。從1998年開始,ibm的pc業(yè)務(wù)就已陷人虧損,當(dāng)年虧損額近10億美元。此后,雖然ibm采取多種方式試圖重振pc業(yè)務(wù),但是在整個(gè)集團(tuán)逐步向軟件與系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的情況下,其 pc業(yè)務(wù)起色不大,近年來(lái)一直在贏利與虧損的邊緣徘徊。此前,有傳言稱富士康、東芝等企業(yè)都曾經(jīng)有意收購(gòu)ibm的pc業(yè)務(wù),但是ibm最終選擇了聯(lián)想。ibm看中聯(lián)想的不僅僅是因?yàn)槁?lián)想發(fā)展勢(shì)頭,更看中的是雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作前景,特別是在聯(lián)想背后的中國(guó)市場(chǎng)。更值得注意的是,雖然最終的收購(gòu)價(jià)格比外界預(yù)計(jì)的低了很多,但同時(shí)ibm獲得的聯(lián)想的股權(quán)也比猜測(cè)的高出不少,此前外界曾猜測(cè)ibm可能獲得聯(lián)想5%的股權(quán),而結(jié)果卻是18. 5% ,ibm因此一躍成為聯(lián)想集團(tuán)的第二大股東,對(duì)聯(lián)想的未來(lái)發(fā)展已經(jīng)擁有了發(fā)言權(quán)。但是,對(duì)于ibm這樣的跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)是很難滿足于僅僅18.5%的股份,筆者認(rèn)為,在不久的將來(lái),這種持股份額會(huì)發(fā)生某種形式的變化。
(二)國(guó)際化戰(zhàn)略的難題—跨文化整合
收購(gòu)ibm事件本身,對(duì)提高聯(lián)想品牌在海外的知名度和學(xué)習(xí)跨國(guó)公司的優(yōu)秀管理制度、整合公司文化都有極大促進(jìn)作用。然而進(jìn)駐ibm海外機(jī)構(gòu)、利用ibm海外渠道,進(jìn)而整合ibm的公司文化為新聯(lián)想所用則是更重要一步。盡管聯(lián)想和ibm認(rèn)為此次并購(gòu)是一個(gè)雙贏的合作,然而外界對(duì)此事的看法卻不樂(lè)觀。就在宣布收購(gòu)事宜的當(dāng)天,ibm在紐約股市的股票價(jià)格下跌了1. 57美元,報(bào)收于%.10美元;同時(shí),聯(lián)想集團(tuán)在香港股市的股價(jià)也下跌了0. 1港元,跌幅達(dá)3. 7%。此后,ibm股價(jià)在每股97美元上下浮動(dòng);而聯(lián)想股價(jià)一路下跌,截止至當(dāng)月10日,每股價(jià)格已經(jīng)從9日開盤時(shí)的2. 7港元降為2. 4港元,跌幅高達(dá)10%以上。
聯(lián)想和ibm之間的交易可能也面臨業(yè)界其它許多合并案的命運(yùn):兩家不同文化的公司整合失敗。聯(lián)想在收購(gòu)ibm pc業(yè)務(wù)的同時(shí),也面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),而除了資金的緊缺、不同業(yè)務(wù)的融合,最重要的風(fēng)險(xiǎn)在與不同的文化背景、采購(gòu)和銷售渠道、品牌、管理方式相互融合的困難。從最近的情況來(lái)看,中國(guó)品牌的跨文化整合案例也并不樂(lè)觀,聯(lián)想剛剛完成的并購(gòu)很容易讓人想起一年前tcl收購(gòu)法國(guó)湯姆遜案,當(dāng)時(shí)久久在國(guó)際化道路上未有大突破的李東生決定以收購(gòu)的方式到國(guó)外開疆辟土,但不久前tcl的財(cái)報(bào)顯示,兩次大的收購(gòu)在短時(shí)間內(nèi)拉低了tcl的利潤(rùn)。
(三)市場(chǎng)壓力—新聯(lián)想難以承受之重?
成為第三大 pc企業(yè)后,聯(lián)想實(shí)際與前兩名dell,hp的差距依舊很大,但聯(lián)想已不得不面對(duì)dell,hp的直接競(jìng)爭(zhēng),與此同時(shí),新聯(lián)想全球采購(gòu)成本的下降幅度有限,至于提高采購(gòu)規(guī)模,進(jìn)一步擴(kuò)大成本優(yōu)勢(shì),對(duì)于聯(lián)想國(guó)際化并沒(méi)有太大意義,dell和hp的采購(gòu)規(guī)模和成本依然更具優(yōu)勢(shì),現(xiàn)有條件下聯(lián)想幾乎也不可能提高銷售價(jià)格。降低成本最有效的途徑只有節(jié)約日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。然而,一個(gè)很重要的問(wèn)題是,為了挽留客戶,ibm和聯(lián)想可能需要在產(chǎn)品價(jià)格上向客戶做出適當(dāng)讓步,而這其中成功地留住關(guān)鍵員工是ibm和聯(lián)想的一個(gè)重要的問(wèn)題,如果讓他們流失將給聯(lián)想帶來(lái)很大的損失。這使得聯(lián)想節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本之路在短期很難實(shí)現(xiàn)。
此外,惠普、戴爾和東芝一直對(duì)ibm原有的客戶資源虎視耽耽,極有可能趁新聯(lián)想立足未穩(wěn),搶奪原ibm的客戶,并通過(guò)說(shuō)服一些動(dòng)搖的客戶轉(zhuǎn)向它們的陣營(yíng)。低價(jià)格也是作為他們爭(zhēng)奪ibm和聯(lián)想的業(yè)務(wù)的有力武器。最后,新聯(lián)想還必須面臨資金鏈緊張的難題,收購(gòu)?fù)瓿珊?,?lián)想市場(chǎng)部已經(jīng)停止許多推廣計(jì)劃。而在海外市場(chǎng),如果聯(lián)想不能快速在收購(gòu)后進(jìn)行一系列市場(chǎng)活動(dòng),收購(gòu)行為帶來(lái)的品牌影響力會(huì)隨時(shí)間推移大打折扣。最終這不僅會(huì)使ibm電腦的品牌價(jià)值下降,也會(huì)威脅到聯(lián)想在國(guó)內(nèi)和東南亞第一的市場(chǎng)份額。
(四)聯(lián)想品牌國(guó)際化戰(zhàn)略的關(guān)鍵—成本控制與研發(fā)
聯(lián)想的品牌國(guó)際化戰(zhàn)略成功實(shí)施的關(guān)鍵,筆者以為還是在于兩個(gè)關(guān)鍵方面,成本控制和研發(fā),就成本控制而言,這似乎是聯(lián)想能夠并購(gòu)ibm的pc部門的關(guān)鍵,ibm雖然在pc業(yè)界擁有傳奇歷史,并占據(jù)全球第三的市場(chǎng)份額,然而卻并不掙錢,2002年和2003年,ibm的pc部門分別虧損1.57億美元和2. 58億美元,這也是ibm將其出售的直接原因,而聯(lián)想2003年的銷售額僅僅是ibm的1/3,但凈利潤(rùn)卻達(dá)到了1. 35億美元。而這也是聯(lián)想能夠收購(gòu)的ibm的pc部門的現(xiàn)實(shí)原因??梢韵胂螅虾蟮男侣?lián)想如果成功的發(fā)揮出成本控制的長(zhǎng)處,預(yù)計(jì)整合后的新聯(lián)想的凈利潤(rùn)可能翻4倍達(dá)到5億美元左右。
關(guān)鍵詞:高等教育國(guó)際化;全球參與;莫納什大學(xué)
21世紀(jì),全球化浪潮滲透到經(jīng)濟(jì)、政治、文化等領(lǐng)域,教育全球化集中體現(xiàn)為高等教育的國(guó)際化。當(dāng)前,大學(xué)國(guó)際化已成為眾多高等院校應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)的基本戰(zhàn)略目標(biāo)之一,并且很多大學(xué)開始在國(guó)外建立分校,高等教育迎來(lái)了發(fā)展新篇章[1]。全球化背景下,全球參與(Global Engagement)已成為高等教育國(guó)際化新的發(fā)展態(tài)勢(shì),集中表現(xiàn)為內(nèi)涵多元化、形式多樣化,向著縱深領(lǐng)域發(fā)展。深入探討莫納什大學(xué)全球參與的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃與改革策略,對(duì)研究型大學(xué)通過(guò)國(guó)際化發(fā)展與管理走向世界一流具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
一、莫納什大學(xué)國(guó)際化歷史演進(jìn)與現(xiàn)實(shí)動(dòng)因
(一)歷史演進(jìn)
莫納什大學(xué)國(guó)際化發(fā)展歷史較為久遠(yuǎn)。早期國(guó)際化注重在國(guó)內(nèi)建立高校聯(lián)盟及海外項(xiàng)目的開發(fā)。1994年,莫納什大學(xué)積極與國(guó)內(nèi)其他七所高校成立“八校聯(lián)盟”(Group of Eight),在資源整合與共享基礎(chǔ)上利用團(tuán)體力量進(jìn)行國(guó)際推廣,以更強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力吸引留學(xué)生,打造國(guó)際公認(rèn)的精英大學(xué)聯(lián)盟,建設(shè)學(xué)術(shù)共同體,擴(kuò)大全球影響力。此外,為打入全球教育市場(chǎng),莫納什大學(xué)積極開展海外項(xiàng)目。1997年,莫納什大學(xué)成立“莫納什海外項(xiàng)目”,該項(xiàng)目將30多個(gè)國(guó)家的100多所大學(xué)聯(lián)系起來(lái),每學(xué)期提供100萬(wàn)澳元項(xiàng)目基金,10%的畢業(yè)生于海外完成學(xué)業(yè)[2]。其后為保障國(guó)際化戰(zhàn)略項(xiàng)目穩(wěn)步開展,莫納什大學(xué)逐年增加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。概言之,莫納什大學(xué)的早期國(guó)際化戰(zhàn)略較為單一,主要形式是國(guó)內(nèi)高校聯(lián)盟及海外項(xiàng)目的推行。
20世紀(jì)末,莫納什大學(xué)開始轉(zhuǎn)向全球海外分校及國(guó)際研究中心建設(shè)。莫納什大學(xué)于1998年在馬來(lái)西亞建立了第一所海外分校,其后相繼在南非、中國(guó)、印度建立分校,以便進(jìn)一步深入全球教育市場(chǎng)。該時(shí)期,莫納什大學(xué)國(guó)際化進(jìn)程進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,通過(guò)建設(shè)海外分校等途徑搶占全球教育市場(chǎng),成立國(guó)際研究中心,培養(yǎng)高層次人才。
21世紀(jì)以來(lái),莫納什大學(xué)以“全球參與”為目標(biāo)同世界多國(guó)高校建構(gòu)國(guó)際聯(lián)盟網(wǎng),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。重視與發(fā)展中國(guó)家高校聯(lián)合辦學(xué)的同時(shí),莫納什大學(xué)積極與發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)建立超級(jí)聯(lián)盟。2012年,莫納什大學(xué)與英國(guó)沃爾克大學(xué)建立聯(lián)盟,為學(xué)生提供國(guó)際學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提升學(xué)生參與聯(lián)盟項(xiàng)目的能力。此外,莫納什大學(xué)積極與各高校聯(lián)盟建立合作。在澳大利亞八校聯(lián)盟同中國(guó)九大高校(簡(jiǎn)稱Go8-C9)簽署合作事宜之際,莫納什大學(xué)作為八校聯(lián)盟成員之一同中國(guó)哈爾濱工業(yè)大學(xué)合作,共同參與2013-2014年度Go8-C術(shù)研究項(xiàng)目。同時(shí),莫納什大學(xué)積極與拉美高校合作。莫納什大學(xué)在巴西的戰(zhàn)略計(jì)劃及影響力使得其榮獲巴西科學(xué)獎(jiǎng)的學(xué)生人數(shù)從2012年的12人增至2014年的570人,莫納什大學(xué)則榮獲由澳大利亞拉美企業(yè)委員會(huì)頒發(fā)的企業(yè)卓越獎(jiǎng)[3]。為使畢業(yè)生能夠勝任全球性工作,莫納什大學(xué)與中東高校積極開展合作,如與沙特阿拉伯的女子學(xué)校努拉公主大學(xué)合作開發(fā)醫(yī)療健康方面的全球化課程。不難看出,在新的全球化背景下,莫納什大學(xué)積極調(diào)整國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以培養(yǎng)能夠勝任全球性工作的畢業(yè)生為核心,豐富師生的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2014年,莫納什大學(xué)有2900多名學(xué)生參與國(guó)際項(xiàng)目,積極參與全球性事務(wù),學(xué)校將全球參與作為新的發(fā)展使命與目標(biāo)。
(二)國(guó)際化的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因
大學(xué)國(guó)際化進(jìn)程始終伴隨世界政治經(jīng)濟(jì)格局的變化發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn),其中國(guó)際化的動(dòng)因主要源于國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、高等教育發(fā)展客觀規(guī)律、國(guó)際組織的宣傳倡導(dǎo)等主客觀因素[4]。莫納什大學(xué)國(guó)際化戰(zhàn)略的新發(fā)展也受到眾多主客觀因素的影響。
首先,經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)。為迎接21世紀(jì)全球化的挑戰(zhàn),除了考慮技術(shù)因素,更重要的是觀念上的轉(zhuǎn)變與更新,大學(xué)應(yīng)從全球視野的角度考慮未來(lái)發(fā)展[5]。經(jīng)濟(jì)全球化使勞動(dòng)力市場(chǎng)變得越來(lái)越國(guó)際化,學(xué)生需要在國(guó)際化環(huán)境中學(xué)習(xí),以適應(yīng)國(guó)際化的勞動(dòng)力市場(chǎng)[6]。換言之,世界高等教育國(guó)際化是讓學(xué)生適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)國(guó)際化的必然選擇。為積極應(yīng)對(duì)經(jīng)全球化對(duì)高等教育的沖擊,提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,莫納什大學(xué)以全球參與為核心,將增強(qiáng)學(xué)生國(guó)際流動(dòng)性作為全球參與的重要目標(biāo)之一。莫納什大學(xué)原校長(zhǎng)伯恩(Ed Byrne)在該校與英國(guó)沃爾克大學(xué)開展全球戰(zhàn)略合作時(shí)指出,全球化和技術(shù)變革使高等教育進(jìn)入全球化市場(chǎng)場(chǎng)域,進(jìn)而改變了高等教育的傳統(tǒng)發(fā)展模式。[7]
其次,澳大利亞高等教育國(guó)家政策的影響。1970年至今,澳大利亞高等教育發(fā)展大致經(jīng)歷了全球化階段、對(duì)外貿(mào)易階段及國(guó)際化階段三個(gè)時(shí)期。澳大利亞政府及高校從不同層面全方位推進(jìn)高等教育國(guó)際化進(jìn)程,其根本動(dòng)力在于將高等教育市場(chǎng)化以獲得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。2001年,澳大利亞政府對(duì)高校的經(jīng)費(fèi)支持僅占GDP的0.8%,遠(yuǎn)低于OECD平均水平[8],以此刺激國(guó)內(nèi)高校積極尋找融資新途徑,提升全球參與力。同時(shí),為緩解國(guó)家生育率下降、人口老齡化等因素所引起的高素質(zhì)人才匱乏現(xiàn)象,吸引國(guó)際學(xué)生成為國(guó)家獲取人力資本的重要手段[9]。在政府積極倡導(dǎo)“國(guó)際教育貿(mào)易”“教育產(chǎn)業(yè)化”背景下,莫納什大學(xué)不斷探索國(guó)際化教育道路并推行了一系列國(guó)際化戰(zhàn)略計(jì)劃。2006年,莫納什大學(xué)頒布了以國(guó)際合作為關(guān)鍵舉措的《國(guó)際化計(jì)劃:2007-2010》(The International Plan:2007-2010)。2011年,為發(fā)展成高度國(guó)際化大學(xué),莫納什大學(xué)制定了《莫納什大學(xué):第二個(gè)十年計(jì)劃》(Monash University: the Next Ten Years)。2015年3月,學(xué)校制定了新五年計(jì)劃――《聚焦莫納什》(Focus Monash),以進(jìn)一步加強(qiáng)與政府、企業(yè)、高校間合作。
最后,莫納什大學(xué)自身發(fā)展的必然選擇。20世紀(jì)80年代,為應(yīng)對(duì)辦學(xué)資金短缺問(wèn)題,莫納什大學(xué)采取留學(xué)生付費(fèi)制度。21世紀(jì)以來(lái),學(xué)校不斷加強(qiáng)與跨國(guó)公司、跨國(guó)團(tuán)體合作,拓展新的收入來(lái)源,不斷開發(fā)非洲、中東、東歐等教育市場(chǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,莫納什大學(xué)40%的財(cái)政資金為國(guó)家政府撥款,最主要的收入來(lái)自學(xué)生學(xué)費(fèi),尤其是國(guó)際學(xué)生的學(xué)費(fèi)[10]。2011年,莫納什大學(xué)招募的國(guó)際學(xué)生為其帶來(lái)約3.12億美元收入,占全年總收入的20%。[11]
二、莫納什大學(xué)系列國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃
(一)《國(guó)際化計(jì)劃:2007-2010》
2006年,莫納什大學(xué)制定并實(shí)施了《國(guó)際化計(jì)劃:2007-2010》,該計(jì)劃以“國(guó)際參與”為核心,通過(guò)營(yíng)造國(guó)際文化氛圍,提高畢業(yè)生的國(guó)際就業(yè)率,吸引高素質(zhì)多樣化的留學(xué)生。該計(jì)劃有三大核心目標(biāo),各目標(biāo)涵蓋具體實(shí)施策略及可測(cè)量的預(yù)期結(jié)果。
首先,優(yōu)化教師教學(xué)科研能力的同時(shí)加強(qiáng)與社區(qū)、國(guó)際合作伙伴的聯(lián)系。一方面,優(yōu)先發(fā)展多樣化研究型國(guó)際合作伙伴,為不同合作伙伴建立關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)最大化發(fā)展戰(zhàn)略,以提高雙方溝通效率,尤其重視與全球研究型大學(xué)的深度合作。另一方面,提升學(xué)校的國(guó)際社會(huì)參與度,加強(qiáng)與政府、跨國(guó)公司、多邊機(jī)構(gòu)等的合作交流。
其次,加強(qiáng)各分校間的研究合作,提升國(guó)際參與度。一是建立透明、可協(xié)商的國(guó)際化治理體系。具體來(lái)說(shuō),創(chuàng)建有關(guān)國(guó)際問(wèn)題咨詢和決策的管理機(jī)構(gòu),倡導(dǎo)將權(quán)限下放至各海外分校,強(qiáng)化莫納什學(xué)院組織、制定國(guó)際化目標(biāo)的職能。二是加強(qiáng)本土校區(qū)和海外分校的研究合作,積極同國(guó)際合作伙伴建立高層次研究聯(lián)盟,尤其與亞洲、北美、歐洲等地建立學(xué)術(shù)型國(guó)際業(yè)務(wù),提高國(guó)際化水平和集資能力。
最后,營(yíng)造國(guó)際文化氛圍,增加學(xué)生國(guó)際化學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在世界高等教育國(guó)際化新進(jìn)展背景下,促進(jìn)學(xué)生、學(xué)術(shù)及行政人員的國(guó)際流動(dòng),并將國(guó)際流動(dòng)作為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要組成部分,進(jìn)一步完善莫納什大學(xué)流動(dòng)計(jì)劃,開設(shè)全球化課程,提高師生跨文化交流能力,提高畢業(yè)生的國(guó)際就業(yè)率。
(二)《莫納什大學(xué):第二個(gè)十年計(jì)劃》
《莫納什大學(xué):第二個(gè)十年計(jì)劃》既著重于未來(lái)十年的頂層設(shè)計(jì),又詳細(xì)闡釋了為達(dá)到其目標(biāo)的具體措施。該計(jì)劃旨在利用莫納什大學(xué)在世界各國(guó)分校的發(fā)展契機(jī),促使其發(fā)展為高度國(guó)際化的研究型大學(xué)。
為增強(qiáng)莫納什大學(xué)國(guó)際合作力與競(jìng)爭(zhēng)力,《莫納什大學(xué):第二個(gè)十年計(jì)劃》著眼于以下目標(biāo)。一是成為亞太地區(qū)卓越之校,即充分發(fā)揮在亞太地區(qū)設(shè)立分校這一優(yōu)勢(shì),并將其作為發(fā)展為亞太地區(qū)頂級(jí)大學(xué)的契機(jī)。二是創(chuàng)辦真正的全球化大學(xué)。與世界各高校建立國(guó)際聯(lián)盟將有助于吸引精英學(xué)生,引進(jìn)研究項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)、政府的全球合作伙伴關(guān)系。三是成為一流研究型大學(xué)。對(duì)于如何建設(shè)一流的研究型大學(xué),伯恩指出,要密切關(guān)注世界所面臨的挑戰(zhàn)及具有世界影響力的研究領(lǐng)域,尤其重視交叉學(xué)科的發(fā)展。此外,積極與地區(qū)、社區(qū)、企業(yè)合作,以解決其面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與挑戰(zhàn)。該計(jì)劃提出,預(yù)計(jì)到2022年,莫納什大學(xué)將成為國(guó)際一流的研究型大學(xué)。
該計(jì)劃提出的具體措施主要包括五個(gè)方面。第一,提高各分校多元文化認(rèn)同感,充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并將其上升到重要戰(zhàn)略層面。充分利用本地資源開展研究項(xiàng)目,支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展。第二,加強(qiáng)對(duì)亞洲的關(guān)注。目前,澳大利亞仍處于歐美主導(dǎo)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,亞洲的日益崛起為莫納什大學(xué)提供了良好的發(fā)展契機(jī)。近年來(lái),莫納什大學(xué)不斷加強(qiáng)與北京大學(xué)、東南大學(xué)等中國(guó)高校的合作與交流。第三,變革學(xué)生學(xué)習(xí)方式。莫納什大學(xué)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)教育投資,通過(guò)合作方式改進(jìn)現(xiàn)有教育體系,增強(qiáng)學(xué)生國(guó)際流動(dòng)性。第四,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目。一方面招賢納士,吸引頂級(jí)專家學(xué)者參與指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)術(shù)研究,另一方面加深與英國(guó)、印度、中國(guó)等國(guó)的交流合作。在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)費(fèi)投入方面,加強(qiáng)與企業(yè)的合作,以確保經(jīng)費(fèi)的充分供給。第五,完善學(xué)校體制。為實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)作,必須革除學(xué)?,F(xiàn)有體制的繁文縟節(jié)以及官僚化傾向。莫納什大學(xué)要走在國(guó)際化研究型大學(xué)的前列,需利用先進(jìn)的IT管理系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)《聚焦莫納什》
《聚焦莫納什》是莫納什大學(xué)未來(lái)五年(2015-2020年)的戰(zhàn)略計(jì)劃,以發(fā)現(xiàn)、追求、尊重、開放、服務(wù)的理念打造一所卓越的、高度國(guó)際化的創(chuàng)新型大學(xué)。該戰(zhàn)略計(jì)劃強(qiáng)調(diào)提升莫納什大學(xué)的科研及教育國(guó)際化發(fā)展質(zhì)量和水平,擴(kuò)大國(guó)際化科研的規(guī)模及網(wǎng)絡(luò)體系,鼓勵(lì)將知識(shí)創(chuàng)造推向市場(chǎng)的企業(yè)精神,進(jìn)一步提高師生的創(chuàng)業(yè)能力(Enterprising Capability),加強(qiáng)與企業(yè)、政府及其他組織的深度合作。
首先,繼續(xù)加強(qiáng)卓越科研與教育建設(shè)。一方面,確保每學(xué)期投入100萬(wàn)美元加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并在全球招募高水平的師資隊(duì)伍及高質(zhì)量多元化的生源。另一方面,將現(xiàn)代教育技術(shù)與教育管理相融合,倡導(dǎo)跨學(xué)科研究。其次,建構(gòu)國(guó)際化研究網(wǎng)絡(luò)體系。首先,與國(guó)際性大學(xué)發(fā)展聯(lián)盟,建立合作關(guān)系,打入全球教育研究網(wǎng)絡(luò)體系。其次,拓寬學(xué)生國(guó)際視野及提升其勝任全球工作的能力,鼓勵(lì)不同國(guó)家學(xué)生間的互動(dòng)交流。再次,利用國(guó)外校友網(wǎng)絡(luò)幫助其擴(kuò)展和深化戰(zhàn)略合作關(guān)系。最后,維持莫納什大學(xué)現(xiàn)有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,與政府、企業(yè)及其他組織建立持久的伙伴關(guān)系,以培養(yǎng)師生的創(chuàng)業(yè)能力,鼓勵(lì)學(xué)生以項(xiàng)目、實(shí)習(xí)的形式直接參與到與企業(yè)、政府合作之中,l展學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)家精神,并確保每年至少有10%的學(xué)生能夠參與到企業(yè)項(xiàng)目之中。[12]
三、莫納什大學(xué)全球參與的
國(guó)際化戰(zhàn)略計(jì)劃特點(diǎn)分析
全球參與成為莫納什大學(xué)國(guó)際化發(fā)展新階段的突出特點(diǎn),以系列國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃為指導(dǎo),與世界各高校建立全球研究網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)全球參與。簡(jiǎn)言之,全球參與以開放與資源共享為前提,通過(guò)共建全球研究網(wǎng)絡(luò)、高校聯(lián)盟等途徑使高校在全球教育市場(chǎng)達(dá)成共贏。莫納什大學(xué)的全球參與戰(zhàn)略計(jì)劃具有以下四個(gè)特點(diǎn)。
(一)淞⑷球參與理念
全球化時(shí)代,高等教育國(guó)際化的核心在于人的國(guó)際化,國(guó)際參與力、全球參與已成為全球化大學(xué)的核心辦學(xué)理念。一所大學(xué)只有擁有國(guó)際化的視野和國(guó)際影響力,才可能在世界上取得領(lǐng)先地位。莫納什大學(xué)始終堅(jiān)持成為世界一流研究型的全球化大學(xué)的辦學(xué)理念,致力于培養(yǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)者并實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略管理模式。
(二)師生深度參與全球性項(xiàng)目
當(dāng)前,創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵在于人員與思想的自由流動(dòng)[13]。國(guó)際師資的引進(jìn),國(guó)際學(xué)生的招募是大學(xué)國(guó)際化之路的前提與基礎(chǔ)。近年來(lái),莫納什大學(xué)的在校留學(xué)生人數(shù)總體呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)(見圖1),招收國(guó)際師生可以為本校學(xué)生提供多元化的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)生的國(guó)際理解力。此外,莫納什大學(xué)在招募優(yōu)質(zhì)生源及國(guó)際教師的同時(shí)注重來(lái)源的多樣性,并鼓勵(lì)本土師生深度參與全球性項(xiàng)目,培養(yǎng)師生的國(guó)際參與意識(shí)和自覺性,使本校學(xué)生具備勝任全球工作的能力。
(三)積極尋求全球戰(zhàn)略合作與聯(lián)盟
世界一流的研究型大學(xué)為達(dá)到資源共享的目的往往采取國(guó)際合作與聯(lián)盟的方式實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,同時(shí)根據(jù)學(xué)校發(fā)展需求選擇與重點(diǎn)國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作。莫納什大學(xué)在其國(guó)際化戰(zhàn)略計(jì)劃中明確提出加強(qiáng)與世界各高校的合作聯(lián)盟,尤其是與歐洲、亞洲及非洲的高校及高校聯(lián)盟間的項(xiàng)目合作以實(shí)現(xiàn)共贏。
(四)探索海外分校建設(shè)
海外分校建設(shè)是高校真正走向國(guó)際化最直接的途徑。最初,莫納什大學(xué)在馬來(lái)西亞創(chuàng)辦分校時(shí)與當(dāng)?shù)氐碾p威大學(xué)合作,共用校園設(shè)施,并在分校建設(shè)后與雙威大學(xué)聯(lián)盟[14]。發(fā)展至今,莫納什大學(xué)已在全世界建立6所分校。伯恩曾指出建立海外分校需遵循的原則,包括將建立海外分校上升至長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃層面,不可有殖民傾向,加強(qiáng)海外分校與當(dāng)?shù)卣?、院校間伙伴關(guān)系的建立,對(duì)海外高校的財(cái)政期望不以營(yíng)利為目的。[15]
參考文獻(xiàn):
[1][13]Wildavsky, B.周岳峰,譯.大學(xué)全球化時(shí)代正在來(lái)臨[N].社會(huì)科學(xué)報(bào),2010-09-23.
[2]Dobson, I, Seppo, H. the International of University Education: Australia and Finland Compared [J].Ertiary Education and Management ,2001(3):243-254.
[3]Monash University.2014 Annual Report[R]. Australia: Monash University Publication,2014.
[4]Hans de Wit. Internation of Higher Education in the United States of America and Europe[M].Wellesley:Greenwood Press,2002:58.
[5]黃建華.關(guān)于大學(xué)“全球化”的思考[J].高教探索,1998(4):36-40.
[6]楊尊偉,楊昌勇.澳大利亞高等教育國(guó)際化發(fā)展及動(dòng)因探析[J].外國(guó)教育研究,2008(9):60-63.
[7]Morgan,J. Warwick and Monash Team up for Global Strategy[EB/OL].https:// Timeshighereducation.co.uk/news/warwick-and-monash-team-up-for-global-strategy/418890.article, 2016-06-12.
[8]Marginson,S. Dynamics of National and Global Competition in Higher Education[J].Higher Education,2006(1):2-39.
[9]馬萬(wàn)華.全球化、全球參與和世界一流大學(xué)建設(shè)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題[J].華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2014(2):148-158.
[10]Mitchlell, N. Integrated Approach to Planning at Monash[EB/OL].http:// aair. org. au/app/webroot/media/pdf, 2016-06-12.
[11]Monash University.2011 Annual Report[R]. Australia: Monash University Publisher,2011.
[12]Monash University. Focus Monash:Strategic Plan 2015-2020[R].Australia: Monash University Publisher, 2015.
[關(guān)鍵詞] 系統(tǒng)觀 國(guó)家數(shù)字信息資源戰(zhàn)略 規(guī)劃模式 環(huán)境分析
[分類號(hào)] G250
National Digital Information Resource Strategy Environment Analysis Method and Planning Model Based on System Theory
Sun JianjunKe QingCheng Ying
Department of Information Management of Nanjing University, Nanjing 210093
[Abstract] Study the application and improvement of PEST method in the analysis of digital information resource strategy environment, provide a national digital information resource strategy plan model based on system theory. In the model, the plan process can be divided into three stages : environment analysis, function judgement and strategy formation.
[Keywords] system theory national digital information resource strategyplan model environment Analysis
20世紀(jì)90年代以后基于系統(tǒng)觀的戰(zhàn)略規(guī)劃思想在企業(yè)戰(zhàn)略管理中逐漸被重視,其依據(jù)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)特性,明確戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的環(huán)境因素及其作用,旨在建立一個(gè)開放、有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的環(huán)境因素包括內(nèi)部環(huán)境因素和外部環(huán)境因素,內(nèi)部環(huán)境因素主要有組織結(jié)構(gòu)、組織文化、制度、人及利益相關(guān)者、信息渠道。外部環(huán)境因素主要有行業(yè)環(huán)境因素和一般環(huán)境因素,行業(yè)環(huán)境因素主要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、行業(yè)政策等,一般環(huán)境因素指社會(huì)、文化、科技、政治、法律。這些環(huán)境因素都具有相關(guān)性,他們相互作用。通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境因素分析,形成科學(xué)的戰(zhàn)略,這便是系統(tǒng)觀思想在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用[1]。
1基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略環(huán)境分析方法
數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)數(shù)字信息資源發(fā)展中的戰(zhàn)略性重大問(wèn)題進(jìn)行全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性的重大謀劃。它是從戰(zhàn)略管理的高度來(lái)討論數(shù)字信息資源的發(fā)展和管理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源的發(fā)展目標(biāo),建立和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而對(duì)各種數(shù)字信息資源生產(chǎn)要素(包括數(shù)字技術(shù)、數(shù)字資源和數(shù)字信息管理體制等)及其功能所作的總體謀劃。數(shù)字信息資源對(duì)組織、國(guó)家來(lái)講承擔(dān)了雙重角色,既是必不可少的經(jīng)濟(jì)資源,又具有駕馭其他資源的能力,因此數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃更需要從系統(tǒng)的角度綜合研究[2]。
基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵是對(duì)環(huán)境的分析,對(duì)于國(guó)家數(shù)字信息資源戰(zhàn)略來(lái)講,外部環(huán)境為一國(guó)之外的全球環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境則指的是一國(guó)內(nèi)部的條件。環(huán)境分析即為對(duì)全球的數(shù)字信息資源發(fā)展環(huán)境的分析和我國(guó)數(shù)字信息資源發(fā)展環(huán)境的分析。在數(shù)字信息資源戰(zhàn)略環(huán)境分析中主要使用的方法是PEST方法。
1.1 PEST方法基本思想
PEST方法是對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的一種方法,這些影響組織的主要外部環(huán)境因素是政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、技術(shù)(Technological)和社會(huì)(Social)這四大類。具體的衡量因子見表1[3]:
PEST方法將所有與組織發(fā)展相關(guān)的一切外部因素分為政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)文化這四類,對(duì)每一類又細(xì)分了其具體影響因子,對(duì)這些影響因子的綜合分析是PEST方法的核心思想。PEST方法是一種定性的評(píng)價(jià)外部環(huán)境的方法,其優(yōu)點(diǎn)是能做到科學(xué)全面、具體細(xì)致的識(shí)別環(huán)境的條件和變化因素,且簡(jiǎn)單可操作性強(qiáng),因此在實(shí)際中有廣泛的應(yīng)用,不僅可以用于外部環(huán)境的分析,我們也將其應(yīng)用到內(nèi)部環(huán)境的分析,是一種很好的戰(zhàn)略規(guī)劃分析方法。
1.2 PEST方法在數(shù)字信息資源戰(zhàn)略外部環(huán)境分析中的改進(jìn)
如果直接將PEST方法應(yīng)用于數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃中會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多子指標(biāo)并不適用于數(shù)字信息資源相關(guān)活動(dòng)中,例如,數(shù)字信息資源受技術(shù)的影響較大而受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響相對(duì)較小,但是衡量技術(shù)環(huán)境的子指標(biāo)只有兩個(gè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際分析的需要,經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)卻又顯得過(guò)多。所以若要得出正確的分析結(jié)果,必須對(duì)現(xiàn)有的PEST方法結(jié)合數(shù)字信息資源的特征進(jìn)行改進(jìn)。
國(guó)內(nèi)外有許多學(xué)者研究了影響數(shù)字信息資源發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)文化因素的具體內(nèi)涵。2003年,美國(guó)南康涅狄格州大學(xué)通信、信息和圖書學(xué)院學(xué)者和他的學(xué)生調(diào)查了開展“數(shù)字圖書館”項(xiàng)目時(shí)需要考慮的問(wèn)題,主要要思考以下問(wèn)題[4]:
1)數(shù)字化時(shí)選擇那種原材料作為數(shù)字化收藏對(duì)象。
2)數(shù)字化實(shí)踐采用哪些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和指南。
3)數(shù)字化中有哪些與版權(quán)和產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息政策法規(guī)。
4)數(shù)字化實(shí)踐中最關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題是哪些。
5)數(shù)字化實(shí)施中,在硬軟件開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和人力資本方面,圖書館的技術(shù)市場(chǎng)定位的發(fā)展趨勢(shì)和興趣所在。
根據(jù)國(guó)內(nèi)外在數(shù)字信息資源研究方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為,國(guó)家層次的中的PEST方法包含如下分析要素(表2):
2 基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式
基于系統(tǒng)觀的基本思想,筆者提出國(guó)家層次的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式,如圖1*。
在進(jìn)行正式的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程之前必須做的工作是戰(zhàn)略背景研究,包括數(shù)字信息資源的發(fā)展概狀進(jìn)行分析,得出規(guī)劃的理念和規(guī)劃方法。規(guī)劃的理念是在正式的戰(zhàn)略功能定位之前對(duì)數(shù)字信息資源戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)的效果和產(chǎn)生的影響的初步構(gòu)想,即數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略功能是具體而明確的,規(guī)劃理念則是較為抽象和假設(shè)性質(zhì)的,可能借鑒的是其他行業(yè)的思想,可能引用的是經(jīng)典的哲學(xué)理論,但在后續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中能起到指示和引導(dǎo)的作用。規(guī)劃方法的選擇也是非常關(guān)鍵,通常一個(gè)數(shù)字信息戰(zhàn)略的形成需要綜合運(yùn)用多種規(guī)劃方法。我們提出的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式將數(shù)字信息資源看成一個(gè)整體,研究影響其發(fā)展的內(nèi)部因素和外部因素,并進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià),因此可以稱為是一種基于系統(tǒng)觀的戰(zhàn)略規(guī)劃模式。這一戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程分為三個(gè)階段。
2.1數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的總體環(huán)境和內(nèi)部條件分析
這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟。環(huán)境分析是為了掌握組織內(nèi)部和外部的變化力量,以便及時(shí)作出有效的反應(yīng),回避風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別危險(xiǎn)和機(jī)遇,獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì),優(yōu)化長(zhǎng)期或短期的規(guī)劃。數(shù)字信息資源的環(huán)境分析即為識(shí)別在其發(fā)展過(guò)程中的各種宏觀環(huán)境和內(nèi)部能力,做出正確的判斷,從而使得戰(zhàn)略規(guī)劃能更好的適應(yīng)環(huán)境的變化[5]。
我們將這些因素分為全球數(shù)字信息資源發(fā)展的總體環(huán)境和我國(guó)數(shù)字信息資源發(fā)展的內(nèi)部條件,采用的是前面提及的PEST分析方法,從政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化四個(gè)方面來(lái)分析。政治維是指與數(shù)字信息資源發(fā)展相關(guān)的國(guó)際政治環(huán)境。經(jīng)濟(jì)維是與數(shù)字信息資源發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境。技術(shù)維指數(shù)字信息技術(shù),如當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀,其中許多技術(shù)都對(duì)數(shù)字信息資源產(chǎn)生影響。社會(huì)文化維是從社會(huì)人文角度來(lái)考慮的一個(gè)尺度。通過(guò)將影響數(shù)字信息資源的外部因素劃分為這四維,可以幫助我們正確的識(shí)別外部的環(huán)境。對(duì)于數(shù)字信息資源的內(nèi)部能力的分析,要抓住的關(guān)鍵問(wèn)題是組織內(nèi)部數(shù)字信息資源的數(shù)量、類型、分布規(guī)律,組織內(nèi)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)能力、組織對(duì)數(shù)字信息資源的政策導(dǎo)向等。目的是識(shí)別組織開展數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的資源能力,亦即進(jìn)行可行性條件分析,需要在組織內(nèi)部開展充分的調(diào)研。
在上述分析基礎(chǔ)上,構(gòu)建數(shù)字信息資源發(fā)展的SWOT分析模型,即明確數(shù)字信息資源發(fā)展面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。
2.2數(shù)字信息資源戰(zhàn)略功能定位
這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù),前文提到,由于數(shù)字信息資源的多重角色,決定了數(shù)字信息資源戰(zhàn)略功能的多元性。這一階段要明確數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略愿景和戰(zhàn)略使命陳述。
①戰(zhàn)略愿景(Vision)
按照美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)家弗雷德?R?戴維的觀點(diǎn),愿景就是解決企業(yè)要成為什么(what do we want to become) 這個(gè)基本問(wèn)題。例如我國(guó)聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略愿景就是“未來(lái)的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”[6]。許多企業(yè)家理解愿景就是是企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo),更多的是企業(yè)家的一種追求,它是可望而不可及的,但是通過(guò)愿景的確立,能起到激動(dòng)人心的作用,因?yàn)樵妇安⒎鞘翘摕o(wú)縹緲的,而是需要超乎常人想象的信心與毅力才能實(shí)現(xiàn)。
數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略愿景即為明確數(shù)字信息資源建設(shè)朝哪個(gè)方向發(fā)展,表達(dá)了戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀愿望。例如新西蘭的國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略中,戰(zhàn)略愿景是“為所有的新西蘭人創(chuàng)造一個(gè)數(shù)字化未來(lái)。數(shù)字通信技術(shù)為人們提供了一種新的交流方式,提高了民主化進(jìn)程、為新的機(jī)遇打開了大門。我們必須借助技術(shù)的力量將公眾和與之息息相關(guān)的事情聯(lián)系起來(lái),表現(xiàn)出我們的創(chuàng)造能力,發(fā)揚(yáng)獨(dú)有的毛利文化(the culture of Māore),增強(qiáng)和南太平洋鄰邦的交流”[7]。
②戰(zhàn)略的使命陳述(Mission statement)
在企業(yè)戰(zhàn)略研究中,使命陳述是解決企業(yè)是什么(what is our business)這個(gè)基本問(wèn)題,和愿景相比,企業(yè)使命是在企業(yè)愿景基礎(chǔ)上,具體的定義到回答企業(yè)在全社會(huì)里經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的這個(gè)范圍或?qū)哟?。企業(yè)使命是比愿景內(nèi)容更具體、更符合實(shí)際的概念。
按照戴維的研究,使命應(yīng)包括以下九個(gè)要素:顧客、產(chǎn)品或服務(wù)、市場(chǎng)、技術(shù)、對(duì)生存,發(fā)展和利潤(rùn)的關(guān)注、理念、核心競(jìng)爭(zhēng)力、公眾形象以及對(duì)員工的關(guān)心。這九個(gè)方面也成為評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略使命是否合理的標(biāo)準(zhǔn)[8]。
數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃中也要求能準(zhǔn)確的定位戰(zhàn)略的使命。同樣的在新西蘭的國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略中,其中內(nèi)容戰(zhàn)略的使命陳述是為新西蘭公眾提供無(wú)縫的、便捷的信息訪問(wèn)渠道,使公眾獲取與之生活、工作、文化相關(guān)的重要信息。具體的使命為:到2006年12月,制定和國(guó)家內(nèi)容戰(zhàn)略;開發(fā)在線文化門戶;實(shí)施國(guó)家數(shù)字資產(chǎn)檔案項(xiàng)目“Te Ara-the Encyclopedia of New Zealand”和毛利語(yǔ)言信息項(xiàng)目“the Maori Language Information Programme”;通過(guò)合作伙伴資金來(lái)開展現(xiàn)有內(nèi)容數(shù)字化以及新的數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作。
戰(zhàn)略愿景和使命陳述的確立對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃具有重要意義。德魯克曾說(shuō)過(guò)形成一個(gè)清晰的戰(zhàn)略愿景和使命是戰(zhàn)略家的首要責(zé)任[8]。愿景能對(duì)群體產(chǎn)生激勵(lì)、導(dǎo)向作用,讓這些群體產(chǎn)生長(zhǎng)期的期望和現(xiàn)實(shí)的行動(dòng),在企業(yè)使命得以履行和實(shí)現(xiàn)的同時(shí),自身的利益得到保證和實(shí)現(xiàn)。凱勒對(duì)前人研究上歸納出使命陳述的價(jià)值是:一有助于戰(zhàn)略規(guī)劃與組織文化相契合,使戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施獲得堅(jiān)實(shí)的組織文化支撐。二是合理建構(gòu)的使命陳述具有重要的外部影響力。因?yàn)槭姑愂霰硎鱿嚓P(guān)利益群體的利益,甚至能施加影響的邊緣群體的利益。同時(shí),使命陳述也表述了存在于組織與受眾之間的“契約”[9]。
我國(guó)在現(xiàn)代化建設(shè)的探索和實(shí)踐進(jìn)程中,國(guó)家使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)已逐漸清晰,我國(guó)的國(guó)家使命是建設(shè)共同發(fā)展、共同富裕、和平共處的和諧社會(huì)。我國(guó)的國(guó)家愿景是把我國(guó)建設(shè)成為能夠持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)、節(jié)約型社會(huì)和環(huán)境友好型社會(huì),我國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)是2020年左右實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、在21世紀(jì)中期進(jìn)入中等發(fā)達(dá)國(guó)家的行列。這些都是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略愿景和使命陳述形成的指導(dǎo)思想和重要依據(jù)。
2.3數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的形成
這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的最終目的,也是前面兩個(gè)階段的最終研究成果。經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的判斷后,需要為數(shù)字信息資源的發(fā)展制定正確的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略內(nèi)容包括數(shù)字信息資源的法律政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織機(jī)構(gòu)和最佳實(shí)踐。數(shù)字信息資源的發(fā)展重在管理,一個(gè)完善的法律政策體系的建立有助于為數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的實(shí)施提供保障。因此應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略的需要制定相關(guān)的法律政策,并建立相應(yīng)的執(zhí)法部門對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行初步的控制。數(shù)字信息資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立是從源頭上做好數(shù)字信息資源戰(zhàn)略管理工作的基礎(chǔ),戰(zhàn)略的其它內(nèi)容都要貫穿和體現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。現(xiàn)有的許多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如內(nèi)容描述標(biāo)準(zhǔn)DC,唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)準(zhǔn),開放檔案信息參考模型OAIS都得到了廣泛的應(yīng)用。技術(shù)創(chuàng)新是指積極探討對(duì)數(shù)字信息資源發(fā)展起促進(jìn)作用的數(shù)字信息技術(shù)的研究與開發(fā)工作。商業(yè)模式是開展各種形式的增加資金收入的行動(dòng),為數(shù)字信息資源建設(shè)募集資金,實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。組織機(jī)構(gòu)是指要建立一個(gè)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、合作的組織機(jī)構(gòu),各部門自覺履行各自的角色和責(zé)任,接受統(tǒng)一的監(jiān)督,共同促進(jìn)數(shù)字信息資源的發(fā)展。最后,還要在實(shí)踐中積極探討可行的實(shí)施模式,尋找最佳實(shí)踐方案。經(jīng)過(guò)這三個(gè)階段,便完成了一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,下一步便轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略實(shí)施階段。
3結(jié)論
本文提出的基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式具有四個(gè)明顯的特點(diǎn):(1)既考慮到影響數(shù)字信息資源的外部環(huán)境又考慮到與數(shù)字信息資源相關(guān)的內(nèi)部條件,采用系統(tǒng)綜合的思想對(duì)數(shù)字信息資源的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。形成一個(gè)全面、客觀、綜合的戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)。(2)運(yùn)用了PEST環(huán)境分析方法和SWOT分析模型。PEST方法將外部環(huán)境用政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化四個(gè)維度來(lái)衡量,使得抽象的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程變?yōu)榭茖W(xué)的、具體的、可行的分析過(guò)程。SWOT方法則根據(jù)環(huán)境分析結(jié)果得出數(shù)字信息資源發(fā)展所面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),從而構(gòu)造了清晰的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略分析框架,進(jìn)一步促動(dòng)戰(zhàn)略的形成。(3)將戰(zhàn)略功能定位作為一個(gè)單獨(dú)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段,顯示了戰(zhàn)略功能定位判斷的重要性,明確了戰(zhàn)略功能定位在戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。它是整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作的主導(dǎo)思想。(4)最后,提出了數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括數(shù)字信息資源的法律政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織機(jī)構(gòu)和最佳實(shí)踐這六者。
參考文獻(xiàn):
1董小煥.論企業(yè)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)觀. 集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究, 2006(10):1
2Orna, Elizabeth. Information Strategy in Practice. Journal of the American Society for Information Science and Technilogy, 2005,56(14):1556-1557
3歐斐生.臺(tái)灣生技產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)分析模式之應(yīng)用探討.臺(tái)北:國(guó)立成功大學(xué)管理學(xué)院, 2002:26-28
4Liu Yanquan. Impacts and Perspectives of Digitization Practice in the US Libraries. Digital Library Forum, 2005, (11):1-9
5Wende,Zhang. Enterprise Strategy’s Studying of patent information. Journal of the China Society for Scientific and Technical Information, 2004,23(1):108-111
6經(jīng)盛管理咨詢.中國(guó)企業(yè)文化戰(zhàn)略:愿景引航.省略/manager/200605/476.html.2006-05-26
7Minister for Information Technology, Minister of Communications. The Digital Strategy: creating our digital future. digitalstrategy.govt.nz/.2006-9-10
【關(guān)鍵詞】中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu) 核心價(jià)值觀 學(xué)習(xí)文化 發(fā)展策略
文化是推動(dòng)中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的持久精神動(dòng)力。文化具有傳承性,同樣也具有發(fā)展性。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),我國(guó)的金融總量急劇增加,金融結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,金融發(fā)展所處的外部環(huán)境更是發(fā)生了翻天覆地的變化,相應(yīng)地,中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的職能也必須隨之進(jìn)行調(diào)整。這樣,重新構(gòu)建地方特色明顯的中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化,以便為其新時(shí)期的新職能提供新的、強(qiáng)有力的精神支撐,就顯得尤為必要。新形勢(shì)下,中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化建設(shè)的重點(diǎn)是要總結(jié)提煉其核心價(jià)值觀,深入開展學(xué)習(xí)文化建設(shè)。通過(guò)中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的文化建設(shè),不斷改進(jìn)文化建設(shè)方面存在的不足,結(jié)合各行實(shí)際,立足當(dāng)前,豐富載體,開展機(jī)制體制創(chuàng)新,一定能起到彰顯中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值理念、激發(fā)廣大行員的工作熱情、提高各級(jí)行的履職能力的作用。
一、中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值觀
中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化的核心價(jià)值觀,是其文化建設(shè)的中心要素。有效的核心價(jià)值理念既要符合社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀要求,又要凸顯本單位文化和精神個(gè)性,是共性文化與個(gè)性文化的統(tǒng)一。作為中國(guó)人民銀行的各級(jí)分支機(jī)構(gòu),在確定自己的核心價(jià)值觀時(shí),要從傳統(tǒng)文化、行業(yè)文化和地域文化出發(fā),將社會(huì)環(huán)境的要求、行業(yè)要求、自身的特點(diǎn)融合歸納、總結(jié)概括、提煉升華,用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表述出來(lái),形成有自身特色的精神和價(jià)值理念。
(一)中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化的核心價(jià)值觀要具有鮮明的政治性,體現(xiàn)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化精神
從這一特點(diǎn)和要求出發(fā),確定中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化的核心價(jià)值觀,要充分體現(xiàn)中華民族的傳統(tǒng)美德,提倡良好的社會(huì)風(fēng)氣。黨的十報(bào)告提出了社會(huì)主義核心價(jià)值體系。社會(huì)主義核心價(jià)值體系,屬于社會(huì)主義的價(jià)值觀,具有凝聚人心并鼓舞人們努力實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)的強(qiáng)大功能,是全中國(guó)人民都應(yīng)該共同遵守的行動(dòng)指南。所以,在確定中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化建設(shè)的核心價(jià)值觀時(shí),社會(huì)主義核心價(jià)值體系必須得到充分的體現(xiàn)。
(二)中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化的核心價(jià)值觀要具有社會(huì)地域性,體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀的特色文化精神
中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)要根據(jù)機(jī)構(gòu)所在地的歷史、地理、文化、風(fēng)俗特點(diǎn)來(lái)定位自己的文化特征,積極把社會(huì)上先進(jìn)的、科學(xué)的、積極的文化引進(jìn)來(lái),使中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)開闊視野,提高檔次。
(三)中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化的核心價(jià)值觀要具有廣泛的實(shí)踐性,體現(xiàn)中國(guó)人民銀行的行業(yè)精神
文化和精神是實(shí)踐的產(chǎn)物,從這一認(rèn)識(shí)出發(fā),發(fā)展中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化,必須動(dòng)員和組織全體員工參加,讓所有員工立足本職崗位,從一點(diǎn)一滴做起,在長(zhǎng)期的實(shí)踐中磨練出獨(dú)特的行業(yè)精神。要把“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)、“三鐵”精神等金融行業(yè)文化溶入到中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化的核心價(jià)值觀中,樹立金融行業(yè)的穩(wěn)健形象。既要通過(guò)建立嚴(yán)密制度、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,又要根據(jù)中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)不同時(shí)期的任務(wù)提出不同的要求,圍繞中心工作,組織宣傳文化活動(dòng),使全體員工在具有中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)特色的文化氛圍中,潛移默化地受到熏陶。
二、中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化建設(shè)存在的主要問(wèn)題
(一)中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化建設(shè)缺乏持續(xù)性
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,約有58%的受訪人員認(rèn)為中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新意識(shí)及能力不是很強(qiáng)。這反映中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化建設(shè)在方法和效果、創(chuàng)新能力上的不足。
(二)中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化建設(shè)缺乏吸引力
調(diào)查顯示,63%的員工認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)人民銀行組織學(xué)習(xí)的方法和效果一般,34%的員工認(rèn)為效果需要改進(jìn)。
(三)中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性
調(diào)查顯示,有81%的受訪者認(rèn)為中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化的核心價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)注重“央行文化的共性和地方文化的個(gè)性相結(jié)合”。這也從另一個(gè)側(cè)面反映出中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化建設(shè)在推進(jìn)方式上存在一定不足。
三、中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展學(xué)習(xí)文化的策略
(一)學(xué)習(xí)文化的發(fā)展模式
1.構(gòu)建共同愿景模式。當(dāng)前,隨著中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)文化建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn),一套共同的愿景宣言也在大多數(shù)單位逐漸形成,但由于這套愿景宣言并沒(méi)有真正地為員工所接受,更談不上內(nèi)化于心,因而收到的效果并不理想。這種傳統(tǒng)的從上至下的愿景,通常表現(xiàn)在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)或部門關(guān)起門來(lái)寫出的愿景宣言。其結(jié)果令人失望的原因在于:首先,這種愿景是一次性愿景,經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)或管理部門認(rèn)為一經(jīng)完稿印刷,愿景的構(gòu)建就算完成了。其次,這種愿景的形成并不是以考慮每個(gè)人的個(gè)人愿景為前提的。個(gè)人愿景通常不被作為戰(zhàn)略愿景而加以考慮,或者,這種官方愿景只反映一兩個(gè)人的個(gè)人愿景,絕大多數(shù)員工并沒(méi)有被邀請(qǐng)去參與到戰(zhàn)略愿景的尋找過(guò)程中。因此,對(duì)于這種愿景,大家既不可能理解,也不可能擁有,更不可能用它來(lái)鼓舞自己,使自己充滿活力并勇于奉獻(xiàn)。最后,愿景不是解決問(wèn)題的方案。愿景建設(shè)必須成為行領(lǐng)導(dǎo)日常工作的核心內(nèi)容,不斷進(jìn)行,永無(wú)止境――設(shè)計(jì)并培育組織所從事事業(yè)的“主導(dǎo)理念”,不僅包括愿景自身,還包括志向目標(biāo)和核心價(jià)值。所以,作為一名中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),必須認(rèn)識(shí)到自己的愿景僅僅只是個(gè)人愿景,并不能自動(dòng)成為“組織的愿景”。
(1)激勵(lì)員工開發(fā)個(gè)人愿景,而非組織或他人的贈(zèng)予。激活學(xué)習(xí)主體,這是學(xué)習(xí)文化發(fā)展的關(guān)鍵。共同愿景必須是個(gè)人愿景的自然結(jié)晶和分離,這樣,它才能吸引人們自愿投入其中,也才有力量,激發(fā)出人們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。漢諾瓦保險(xiǎn)公司的奧布賴恩說(shuō):“能夠激勵(lì)你的唯一愿景,就是你自己的愿景?!边@并不是說(shuō),大家都只關(guān)心自己的個(gè)人利益,他強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的關(guān)懷。個(gè)人愿景是根植于個(gè)人的價(jià)值、個(gè)人關(guān)心的事、以及個(gè)人的愿望和志向。為此,也可以說(shuō),對(duì)共同愿景的真正關(guān)切來(lái)自于個(gè)人愿景。在激勵(lì)個(gè)人愿景的時(shí)候,組織務(wù)必小心,不可侵犯?jìng)€(gè)人自由。沒(méi)有人能夠贈(zèng)予別人“他的愿景”,也不能強(qiáng)迫別人開發(fā)愿景。如果員工沒(méi)有自己的個(gè)人愿景,只是“報(bào)名加入”別人的愿景,結(jié)果只有順從,而不會(huì)有奉獻(xiàn)和行愿。相反,員工都因?yàn)楹軓?qiáng)的個(gè)人志向而走到一起,“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)就會(huì)發(fā)生,進(jìn)而創(chuàng)造出“我,或者我們,真心愿望的”美好明天。組織不再是“他們的組織”,而會(huì)變成“我們的組織”。但是,組織可以采取正面措施來(lái)創(chuàng)造一種氛圍,以利于激發(fā)個(gè)人愿景。最直接的方法就是,有愿景的領(lǐng)導(dǎo)者在分享自身愿景的同時(shí),鼓勵(lì)員工把自己的愿景也分享給大家,既要讓自己的夢(mèng)想得到自由表達(dá),更要擅于聆聽其他人的夢(mèng)想。
(2)自下而上建設(shè)共同愿景,放棄傳統(tǒng)的從上至下的。與整個(gè)組織的所有員工進(jìn)行過(guò)溝通,并了解了他們每個(gè)人的個(gè)人意愿,到共同愿景的最終形成之間還有很大的距離,這期間還會(huì)遇到重重阻礙,需要克服很多的困難,因?yàn)榻M織員工的個(gè)人觀點(diǎn)是多種多樣的,據(jù)此所形成的個(gè)人愿景也往往是相互矛盾的,而且還有可能與現(xiàn)實(shí)之間存在著巨大的差距,等等。為此,應(yīng)把共同愿景的最后確立看成是一個(gè)反復(fù)摸索的結(jié)果,在此過(guò)程中,需要不斷地尋找不同觀點(diǎn)之間的共通點(diǎn)和聯(lián)系,進(jìn)行不同觀點(diǎn)之間的相互溝通,分享各種觀點(diǎn)。
(3)加強(qiáng)共同愿景的推廣,加入、投入和順從。在構(gòu)建共同愿景后,更重要的是吸引員工報(bào)名加入和承諾投入,否則就無(wú)法發(fā)揮其激勵(lì)奉獻(xiàn)和創(chuàng)造的作用。但是,現(xiàn)實(shí)工作中往往會(huì)出現(xiàn)組織命令加入、大部分員工處在“順從”的狀態(tài)。招募員工報(bào)名加入和投入的要點(diǎn)是:首先,自己先加入;其次,對(duì)愿景的描述要直截了當(dāng),對(duì)其中的利益不要夸大,對(duì)存在的問(wèn)題更不能隱藏;再次,不要試圖去“說(shuō)明”,而是讓員工自己選擇。
2.推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式。這里的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指精神層面上的,而不是指物理意義上的。即更注重參與學(xué)習(xí)的所有員工的思維能夠趨于一致、頭腦能夠相互融合,以利于達(dá)成組織的整體目標(biāo),并非一般意義上的、簡(jiǎn)單地把員工召集起來(lái)共同學(xué)習(xí)。員工應(yīng)該是這種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的主體,其學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該非常明確,并且其學(xué)習(xí)成果能夠通過(guò)其自身所擁有的一個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)而得到充分的轉(zhuǎn)化。只有這樣,學(xué)習(xí)的意義才能得到充分體現(xiàn)。第一,組織具有個(gè)性化特點(diǎn),開放、自由的新型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。第二,建立微信、QQ或短信等以微世界為基礎(chǔ)的新式學(xué)習(xí)平臺(tái)。第三,建立知識(shí)共享機(jī)制。采取1+2+X模式,通過(guò)進(jìn)行互動(dòng)性、共享性和開放性的學(xué)習(xí),使中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)每一名行員的思想達(dá)成更高層次的共識(shí),使中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)真正成為黨員相互學(xué)習(xí)的課堂,平等交流思想的精神家園。
3.建立反思機(jī)制模式。在中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)文化的建設(shè)中,一種對(duì)工作不斷進(jìn)行反思的機(jī)制的建立及氛圍的營(yíng)造至關(guān)重要。作為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,反思可以使其突破固有思維模式的禁錮,不斷地與時(shí)俱進(jìn)。尤其是,當(dāng)有問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,反思則意味著銀行中的每一個(gè)成員都要認(rèn)真思考問(wèn)題產(chǎn)生的緣由,并總結(jié)教訓(xùn),以確保以后不再重蹈覆轍。反思的過(guò)程迫使每一名銀行領(lǐng)導(dǎo)和普通員工都要重新審視自己和自己所在的這個(gè)組織,對(duì)其優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),進(jìn)而發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),最終使個(gè)人和組織不斷地螺旋式上升。并且,這種反思不應(yīng)該只是在事后進(jìn)行,也應(yīng)該在事前和事中進(jìn)行。
事后的反思可以通過(guò)提問(wèn)以下三個(gè)問(wèn)題來(lái)完成,那就是:“實(shí)際發(fā)生的情況是什么?我們?cè)谕l(fā)生的是什么?從這兩者的差距中我們能學(xué)到什么?”借助于反思,中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的全體人員都自覺地把自己的工作過(guò)程也看作是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,自主學(xué)習(xí),不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并由此被激發(fā)出強(qiáng)大的創(chuàng)造激情和動(dòng)力。
中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)把反思變成實(shí)際工作方法的一部分,建立工作后反思機(jī)制。如改變?cè)瓉?lái)工作總結(jié)報(bào)告型、成績(jī)多問(wèn)題少的做法,實(shí)現(xiàn)反思型的,在分析問(wèn)題和解決措施上下功夫。
4.開發(fā)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施模式。正規(guī)培訓(xùn)要明確目標(biāo),改善工具;要重視對(duì)學(xué)習(xí)的研究人員隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)建設(shè);要重新修訂教育培訓(xùn)制度,形成支持氛圍。
(二)學(xué)習(xí)文化的發(fā)展方法
應(yīng)明確以下五個(gè)方法:
1.明確目標(biāo)體系。
2.從現(xiàn)有條件和人力出發(fā)。
3.把學(xué)習(xí)和工作有效結(jié)合。這是解決中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)人員學(xué)習(xí)動(dòng)力問(wèn)題的唯一途徑。有無(wú)動(dòng)力對(duì)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它決定著學(xué)習(xí)能否長(zhǎng)期不斷地持續(xù)進(jìn)行下去。而問(wèn)題,尤其是中國(guó)人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)人員現(xiàn)實(shí)工作中發(fā)生的問(wèn)題,就是激發(fā)其持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的唯一動(dòng)力,因?yàn)橹挥袔е鴨?wèn)題去學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生濃厚的興趣,也才能擁有高漲的學(xué)習(xí)熱情。必須將學(xué)習(xí)和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題合二為一,即學(xué)習(xí)就是解決問(wèn)題,解決問(wèn)題就是學(xué)習(xí),二者才能相互促進(jìn),良性循環(huán)。
關(guān)鍵詞:高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn);民營(yíng)企業(yè);國(guó)際化績(jī)效;戰(zhàn)略因素
中圖分類號(hào):F272.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-5192(2013)04-0001-07
1.引言
民營(yíng)企業(yè)在國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略的鼓勵(lì)和引導(dǎo)下積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)際化發(fā)展的生力軍。相較于其他國(guó)家私營(yíng)企業(yè)和我國(guó)國(guó)有企業(yè),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化具有自身特點(diǎn):一是作為發(fā)展中國(guó)家企業(yè),屬于后發(fā)型企業(yè)的國(guó)際化,因而我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化缺乏發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)所擁有的技術(shù)和品牌方面的“壟斷優(yōu)勢(shì)”;二是相對(duì)于我國(guó)國(guó)有企業(yè),民營(yíng)企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中處于非主導(dǎo)地位,缺乏政策支持,國(guó)際市場(chǎng)資源配置能力較差,并且對(duì)外投資規(guī)模偏小。這些特點(diǎn)決定了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平的穩(wěn)定性差,且總體上并不理想。因此,積極推進(jìn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)“走出去”,提升國(guó)際化經(jīng)營(yíng)績(jī)效是真正落實(shí)國(guó)家在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次推進(jìn)對(duì)外開發(fā)戰(zhàn)略的需要。
高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)一直被視為驅(qū)動(dòng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的關(guān)鍵因素,而Lee和Park研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的影響作用并不是直接的,它是通過(guò)影響組織的戰(zhàn)略行為(例如戰(zhàn)略聯(lián)盟)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)際化績(jī)效的影響。因此,探索高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)通過(guò)哪些戰(zhàn)略因素來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)際化績(jī)效的影響,對(duì)深入理解高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中所扮演的角色尤為重要。同時(shí),國(guó)內(nèi)學(xué)者在有關(guān)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化的實(shí)踐總結(jié)和理論分析中明確指出,缺乏國(guó)際化管理人才是制約我國(guó)民營(yíng)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的主要障礙。人才是經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的基本載體,國(guó)際化管理人才所具備的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)影響,以及如何影響民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效還缺乏實(shí)證檢驗(yàn);而國(guó)內(nèi)有關(guān)管理個(gè)體或團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的研究還相當(dāng)欠缺,難以為民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。
基于以上分析,本研究試圖引入關(guān)鍵戰(zhàn)略因素來(lái)探討高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的影響:一方面,通過(guò)識(shí)別與驗(yàn)證關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的中介效應(yīng),進(jìn)一步厘清高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的關(guān)系機(jī)制;另一方面,通過(guò)從高管團(tuán)隊(duì)的視角發(fā)掘我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的驅(qū)動(dòng)因素,為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化實(shí)踐提供管理借鑒。
2.理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
2.1高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)
高管團(tuán)隊(duì)的屬性,如教育水平、職業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等影響著組織在多元化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效等方面的輸出;其中,在企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)行為與績(jī)效方面,高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)所發(fā)揮的作用最為顯著。高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)是國(guó)際化企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所掌握的有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)律與趨勢(shì)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),它來(lái)源于其成員的整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)歷,包括職能、地理和職責(zé)方式多個(gè)方面。大量研究已證實(shí),高管團(tuán)隊(duì)所具備的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中扮演著關(guān)鍵角色。例如,Herrmann和Datta的研究指出,高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)顯著地影響歐洲國(guó)際化企業(yè)的國(guó)際多元化程度;國(guó)內(nèi)學(xué)者李自杰等研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)的海外背景對(duì)我國(guó)企業(yè)的對(duì)外直接投資傾向產(chǎn)生重要的影響。
由于高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)所具備的組織性默會(huì)知識(shí)特征,它已經(jīng)被視為國(guó)際化企業(yè)的重要資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在來(lái)源。將高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)視為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在來(lái)源,這意味著它并不會(huì)直接地給國(guó)際化企業(yè)帶來(lái)績(jī)效輸出。Lee和Park指出,高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的影響作用并不是直接的,它是通過(guò)影響組織的戰(zhàn)略行為來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)際化績(jī)效的影響?;诖?,本研究以理解我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效為切人點(diǎn),引入關(guān)鍵戰(zhàn)略因素來(lái)探討高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的影響機(jī)制。
2.2關(guān)鍵戰(zhàn)略因素
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,相較于國(guó)有企業(yè)和天生全球化企業(yè),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)具有自身的特點(diǎn)。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題在于“企業(yè)為什么要參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”,以及“企業(yè)用什么方式參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”。前者反映企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略意圖,后者表現(xiàn)為企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略。
自Hamel和Prahalad提出戰(zhàn)略意圖概念以來(lái),戰(zhàn)略管理研究對(duì)此給予高度重視;戰(zhàn)略意圖對(duì)解釋企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外部發(fā)展壓力時(shí)的目標(biāo)及其一致性是非常有價(jià)值的概念。有關(guān)國(guó)際化戰(zhàn)略意圖的研究呈現(xiàn)出兩種路徑。一方面,戰(zhàn)略管理研究從企業(yè)國(guó)際化動(dòng)因的視角來(lái)理解戰(zhàn)略意圖。Koza和Lewin的研究識(shí)別出企業(yè)開展國(guó)際化活動(dòng)的兩類戰(zhàn)略意圖:一是資源利用。即企業(yè)為充分釋放現(xiàn)有能力而進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),以使其產(chǎn)品或服務(wù)能夠提供給更多顧客;二是資源開發(fā)。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)而進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),以獲得更好的原材料,人力和其他資源。另一方面,國(guó)際營(yíng)銷研究將企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)視為國(guó)際化戰(zhàn)略意圖。Sausen等基于全球營(yíng)銷與國(guó)際營(yíng)銷的差異性指出,企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略意圖可以劃分為兩種:一是將國(guó)際市場(chǎng)視為在本國(guó)市場(chǎng)以外銷售產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng);二是將本國(guó)市場(chǎng)納入國(guó)際市場(chǎng)整體,成為其細(xì)分市場(chǎng)的一部分。事實(shí)上,兩種研究思路具有本質(zhì)共通性:秉持資源利用動(dòng)機(jī)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),其實(shí)質(zhì)是將國(guó)際市場(chǎng)作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的衍生,將產(chǎn)品傳遞給更多顧客;而企業(yè)以資源開發(fā)的目標(biāo)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),其實(shí)質(zhì)是將本國(guó)市場(chǎng)納入國(guó)際市場(chǎng),利用國(guó)際資源實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)。本研究試圖粘合上述兩類觀點(diǎn),將企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略意圖視為反映企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因與目標(biāo)的統(tǒng)一體。
國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略也稱進(jìn)入模式,它是國(guó)際化企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式。Root將國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略視為企業(yè)將其產(chǎn)品、技術(shù),以及其它資源在其他國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)的一種規(guī)范化部署;而Shrader等則從國(guó)際化企業(yè)的資源承諾水平來(lái)理解國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略;他們將進(jìn)入戰(zhàn)略分為出口、許可、海外銷售分支、合資和海外獨(dú)資等多種戰(zhàn)略形式。從本質(zhì)而言,國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略考察企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的資源承諾水平,以及企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)卷入程度;而同一個(gè)企業(yè)在不同的國(guó)別市場(chǎng)會(huì)選擇不同的進(jìn)入戰(zhàn)略。這就意味著,企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略是一個(gè)表現(xiàn)為資源承諾水平和市場(chǎng)卷入程度的連續(xù)統(tǒng)一體:在資源承諾和市場(chǎng)接觸的水平和程度較低一端是以直接出口或者間接出口形式參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而在另一端是以建立獨(dú)資企業(yè)的高資源承諾和高市場(chǎng)卷入水平的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)參與方式。
2.3研究假設(shè)發(fā)展
(1)高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)
高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)本質(zhì)上是企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí);它能幫助企業(yè)評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)、規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)有效參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供知識(shí)基礎(chǔ)。一方面,高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虼偈蛊髽I(yè)形成通過(guò)參與國(guó)際市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)。Carpenter等對(duì)高科技上市公司國(guó)際化戰(zhàn)略的研究指出,國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚴蛊髽I(yè)在面臨國(guó)際市場(chǎng)不確定性時(shí)更加自信,并具備更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意愿,從而使企業(yè)將開拓國(guó)際市場(chǎng)視為獲取持續(xù)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的重要手段。另一方面,高管團(tuán)隊(duì)成員的國(guó)際化經(jīng)歷能夠促使企業(yè)超越國(guó)別市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),形成全球市場(chǎng)概念。Athanassiou和Nigh對(duì)美國(guó)跨國(guó)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)國(guó)際化程度成正向關(guān)系;企業(yè)高管具有豐富的海外業(yè)務(wù)經(jīng)歷,能夠增強(qiáng)企業(yè)融入國(guó)際市場(chǎng)、參與全球競(jìng)爭(zhēng)的積極性與主動(dòng)性??傊?,當(dāng)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)具備更豐富的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)時(shí),企業(yè)更可能將其國(guó)際化行為視為獲取持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵手段,而非純粹地為了尋求新的產(chǎn)品市場(chǎng);企業(yè)也更可能將國(guó)際市場(chǎng)視為市場(chǎng)戰(zhàn)略焦點(diǎn),而非國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的簡(jiǎn)單補(bǔ)充。
同時(shí),國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)被視為企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略的關(guān)鍵前置因素之一。在管理者個(gè)體層面,已有研究證實(shí),管理者國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)水平與企業(yè)國(guó)際化密切相關(guān)。Erramilli在對(duì)美國(guó)服務(wù)型企業(yè)研究中指出,管理者所具備的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)影響企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇;管理者的經(jīng)驗(yàn)水平越高,企業(yè)越傾向于選擇合資或者獨(dú)資的進(jìn)入戰(zhàn)略;此外,Delios和Henisz對(duì)1980~1998年間日本制造型企業(yè)的國(guó)際擴(kuò)張歷程分析也發(fā)現(xiàn),管理者的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)影響著企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的階段和路徑。可見,國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭鷽Q策者降低市場(chǎng)感知風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場(chǎng)感知機(jī)會(huì),從而選擇更高資源承諾和更大市場(chǎng)卷入的進(jìn)入戰(zhàn)略。
在組織層面,管理團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)也能促進(jìn)企業(yè)形成積極的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略。Carpenter和Fredrickson指出,高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)艽偈蛊髽I(yè)克服市場(chǎng)不確定性影響,通過(guò)加強(qiáng)海外市場(chǎng)涉人程度而形成積極的全球戰(zhàn)略態(tài)勢(shì);而Luo等研究發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程速度受到高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的驅(qū)動(dòng);具備豐富國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)能夠幫助企業(yè)加快國(guó)際市場(chǎng)滲透的步伐,從而加速企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程??梢?,高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭髽I(yè)有效識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)諸多不確定性因素的情況下做出更為積極的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略決策。因此,本研究提出如下假設(shè):
H1 高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)際化戰(zhàn)略意圖有積極影響作用。
H2 高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略有積極影響作用。
H3 高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效有積極影響作用。
(2)戰(zhàn)略意圖
在本研究中,國(guó)際化戰(zhàn)略意圖反映的是民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化動(dòng)因與目標(biāo)。以往研究證實(shí),企業(yè)的國(guó)際化動(dòng)因(資源利用或資源開發(fā))顯著地影響企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的資源承諾水平。當(dāng)企業(yè)的國(guó)際化活動(dòng)受“資源開發(fā)”動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)時(shí),企業(yè)傾向于選擇更高資源投入的方式(例如并購(gòu)、綠地投資)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。Rui和Yip對(duì)三家中國(guó)企業(yè)(南汽、聯(lián)想和華為)的海外并購(gòu)案例研究發(fā)現(xiàn),將在國(guó)際市場(chǎng)上獲取戰(zhàn)略能力視為關(guān)鍵目標(biāo)的企業(yè)更傾向于選擇海外并購(gòu);通過(guò)并購(gòu)活動(dòng)企業(yè)可以獲取參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要戰(zhàn)略資源,例如研發(fā)團(tuán)隊(duì)、專利技術(shù)、市場(chǎng)進(jìn)入許可、品牌資產(chǎn)等。與此相對(duì),當(dāng)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)僅僅是為了將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給更多的客戶,即國(guó)際化受“資源利用”動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)時(shí),企業(yè)便傾向于選擇低資源承諾水平的進(jìn)入戰(zhàn)略,例如建立海外銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行出口營(yíng)銷或特許經(jīng)營(yíng)。
同時(shí),企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)(全球市場(chǎng)或國(guó)別市場(chǎng))與國(guó)際市場(chǎng)卷入程度緊密聯(lián)系。當(dāng)企業(yè)建立服務(wù)全球市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),企業(yè)會(huì)通過(guò)強(qiáng)化顧客需求識(shí)別、加強(qiáng)顧客聯(lián)系和提升營(yíng)銷活動(dòng)本土化水平等方式來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)卷入水平。此外,以往研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的資源承諾和市場(chǎng)卷入水平越高,企業(yè)越有可能獲得較好的國(guó)際市場(chǎng)績(jī)效??傊?,企業(yè)將獲取戰(zhàn)略資源以實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)作為參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本動(dòng)機(jī),并將融入國(guó)際市場(chǎng)作為國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),企業(yè)更容易選擇高資源承諾和市場(chǎng)卷入的進(jìn)入戰(zhàn)略,例如并購(gòu)或綠地投資,從而獲取更高水平的國(guó)際化績(jī)效。因此,本研究提出如下假設(shè):
H4 國(guó)際化戰(zhàn)略意圖對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略有積極影響作用。
H5 國(guó)際化戰(zhàn)略意圖對(duì)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效有積極影響作用。
(3)進(jìn)入戰(zhàn)略
以往研究對(duì)進(jìn)入戰(zhàn)略的考察大都從所有權(quán)或資源投入的視角進(jìn)行的。在研究早期,學(xué)者們認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)資源承諾水平與國(guó)際化績(jī)效是正向關(guān)系,即從所有權(quán)基礎(chǔ)的視角看,國(guó)際化企業(yè)在海外市場(chǎng)建立獨(dú)資企業(yè)的績(jī)效水平優(yōu)于建立合資企業(yè);但是,Griffith和Craig對(duì)跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略選擇與績(jī)效關(guān)系的元分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)資源承諾水平與國(guó)際化績(jī)效的關(guān)系受到諸如文化距離、管制水平、產(chǎn)業(yè)類型、進(jìn)入時(shí)間等因素的影響。這意味著并非企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的資源承諾水平越高,就越能獲得高水平國(guó)際化績(jī)效。
本研究除了考察資源承諾水平以外,還將考察民營(yíng)企業(yè)的國(guó)際化市場(chǎng)卷入程度。市場(chǎng)卷入程度越高,意味著企業(yè)越能夠通過(guò)識(shí)別顧客需求和加強(qiáng)顧客聯(lián)系以實(shí)現(xiàn)本土化營(yíng)銷,既有助于提升國(guó)際市場(chǎng)的顧客滿意水平,又能夠通過(guò)國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。O’Cass和Weerawardena在對(duì)歐洲中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的研究中發(fā)現(xiàn),企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)卷入程度對(duì)組織創(chuàng)新強(qiáng)度和顧客滿意水平有促進(jìn)作用,也對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效有積極效應(yīng)。綜上所述,本研究認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)提高其在國(guó)際市場(chǎng)上的資源承諾和市場(chǎng)卷入水平,既有助于提高企業(yè)在市場(chǎng)占有率、投資回報(bào)率等方面的客觀績(jī)效,也有助于提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的顧客滿意水平,并通過(guò)國(guó)際化經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。因此,本研究提出如下假設(shè):
H6 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效有積極影響作用。
通過(guò)以上核心構(gòu)念界定和研究假設(shè)發(fā)展,形成本研究的概念模型(圖1)。
3.研究方法
3.1構(gòu)念概念化與測(cè)量
對(duì)高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的測(cè)量,本研究借鑒Sambharya的研究工具,從企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的廣度、深度和異質(zhì)性三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)量。有關(guān)國(guó)際化戰(zhàn)略意圖的測(cè)量包含兩個(gè)部分:對(duì)國(guó)際化動(dòng)因的測(cè)量工具改編自Koza和Lewin的研究,從資源利用和資源開發(fā)兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行測(cè)量;對(duì)國(guó)際化目標(biāo)的測(cè)量,本研究借鑒Sausen等的觀點(diǎn),從國(guó)際市場(chǎng)與本土市場(chǎng)的關(guān)系,以及企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的態(tài)度兩方面進(jìn)行測(cè)量。根據(jù)研究主旨,本研究不針對(duì)特定的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略類型進(jìn)行測(cè)量,而是改編Shrader等的測(cè)量工具,從資源承諾和市場(chǎng)卷入兩方面對(duì)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略進(jìn)行考察。
在績(jī)效測(cè)量方面,本研究運(yùn)用平衡積分卡來(lái)對(duì)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效進(jìn)行測(cè)量。平衡計(jì)分卡是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的有力工具;它能有效地平衡財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo),以科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效。本研究借鑒王鐵男等所開發(fā)的企業(yè)績(jī)效量表,從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部過(guò)程,以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面來(lái)對(duì)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效進(jìn)行測(cè)量。所有測(cè)量問(wèn)項(xiàng)均使用Likert 5點(diǎn)量表(1=非常不同意,5=非常同意)。
3.2數(shù)據(jù)收集與樣本情況
本研究在市場(chǎng)研究公司的協(xié)助下,采用事先電話溝通、確認(rèn)接受調(diào)查,然后再郵寄問(wèn)卷的方式和步驟收集數(shù)據(jù)。被調(diào)研企業(yè)需滿足以下三方面條件:(1)企業(yè)總部和法人在我國(guó)境內(nèi),且非國(guó)有或國(guó)有控股,及非外資或外資控股的企業(yè)類型。(2)企業(yè)以間接或直接產(chǎn)品出口,投資海外市場(chǎng)等方式參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(3)問(wèn)卷回答者為熟悉本企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)的高管團(tuán)隊(duì)成員(包括企業(yè)總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或國(guó)際事業(yè)部經(jīng)理)。本次調(diào)查歷時(shí)兩個(gè)月,郵寄問(wèn)卷400份,回收問(wèn)卷293份,其中有效問(wèn)卷267份,有效回收率為66.8%。有效問(wèn)卷經(jīng)過(guò)錄入整理后使用SPSS 15.0和Amos 7.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
初步統(tǒng)計(jì)分析顯示,被調(diào)查民營(yíng)企業(yè)主要分布在機(jī)械制造、紡織服飾、化學(xué)化工、電子元件和家電等行業(yè);從分布地區(qū)看,被調(diào)查的民營(yíng)企業(yè)大都分布在京津(占比20.6%)、長(zhǎng)三角(占比29.9%)、珠三角(占比24.4%)和成渝地區(qū)(占比25.1%),能較好地代表我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展總體水平;被調(diào)查企業(yè)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的平均時(shí)間為11.4年。因此,研究數(shù)據(jù)對(duì)分析國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)與績(jī)效相關(guān)議題非常適合。
4.實(shí)證分析
4.1信效度檢驗(yàn)
本研究運(yùn)用評(píng)價(jià)測(cè)量的內(nèi)部一致性,即評(píng)價(jià)測(cè)量指標(biāo)或問(wèn)項(xiàng)之間同質(zhì)性的方法來(lái)檢驗(yàn)測(cè)量信度;具體的評(píng)價(jià)方式選取最常用的,針對(duì)Likert式量表開發(fā)的Cronbach’α評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí),為彌補(bǔ)α值評(píng)價(jià)指標(biāo)的不足,本研究還運(yùn)用復(fù)相關(guān)平方(SMC)來(lái)估計(jì)每個(gè)測(cè)項(xiàng)的信度水平。分析結(jié)論顯示:核心構(gòu)念的α值在0.753~0.826區(qū)間,均大于0.7水平;單個(gè)測(cè)項(xiàng)的SMC值均大于0.5水平。表明問(wèn)卷呈現(xiàn)較好的內(nèi)部一致性,即研究測(cè)量具有較高信度。
問(wèn)卷測(cè)量的效度主要包括內(nèi)容效度和構(gòu)念效度兩個(gè)方面。在內(nèi)容效度方面,本研究對(duì)構(gòu)念的測(cè)量問(wèn)項(xiàng)均改編自成熟測(cè)量工具,并在問(wèn)卷開發(fā)過(guò)程中充分采納專家建議。因此,研究測(cè)量工具有較好的內(nèi)容效度。
構(gòu)念效度主要包括收斂效度和判別效度。對(duì)收斂效度的檢驗(yàn)本研究主要運(yùn)用AMOS 7.0軟件建立測(cè)量模型,即驗(yàn)證性因子分析來(lái)進(jìn)行。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:所有問(wèn)項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷(FL)大于0.5,構(gòu)念的組合信度(CR)大于0.7,構(gòu)念的平均提煉方差(AVE)大于0.5。這表明測(cè)量具有較好的收斂效度。研究通過(guò)計(jì)算構(gòu)念的Pearson相關(guān)系數(shù)來(lái)評(píng)估測(cè)量的判別效度。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:在95%的置信區(qū)間內(nèi),任意兩構(gòu)念之間的相關(guān)系數(shù)絕對(duì)值均未超過(guò)0.5,且構(gòu)念的AVE值的平方根均大于其所在行與列相關(guān)系數(shù)絕對(duì)值,這表明測(cè)量的判別效度也比較理想。
4.2研究假設(shè)檢驗(yàn)
研究使用AMOS軟件建立結(jié)構(gòu)方程模型,對(duì)由若干研究假設(shè)構(gòu)成的理論模型進(jìn)行檢驗(yàn);運(yùn)用極大似然法估計(jì)結(jié)構(gòu)方程模型,以判斷理論模型與研究數(shù)據(jù)的擬合程度。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:模型卡方值與自由度比值為1.428,介于1.0-2.0理想?yún)^(qū)間;GFI和AGFl分別為0.932和0.915,均超過(guò)0.9的標(biāo)準(zhǔn)值;RMSEA為0.069,小于0.08水平,以上適配度指標(biāo)說(shuō)明模型具有較好的整體擬合度。
利用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行路徑分析,數(shù)據(jù)結(jié)果表明(表1):高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)戰(zhàn)略意圖(β=0.347,p
5.研究結(jié)論與啟示
5.1研究結(jié)論與討論
本研究引入戰(zhàn)略意圖和進(jìn)入戰(zhàn)略兩類重要戰(zhàn)略因素,深入分析高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)與民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效之間的路徑關(guān)系。通過(guò)運(yùn)用來(lái)自我國(guó)267家從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)企業(yè)實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)相關(guān)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,得到以下結(jié)論:
第一,高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略意圖、國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略和國(guó)際化績(jī)效都具有顯著影響作用;但從標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)判斷,國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略的關(guān)系最密切,而與國(guó)際化績(jī)效關(guān)系相對(duì)較弱。這意味著,當(dāng)民營(yíng)企業(yè)擁有具備高水平國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的高管團(tuán)隊(duì)時(shí),企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別與把握,以及對(duì)國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)控制的能力較強(qiáng);企業(yè)更具備將環(huán)境機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力,因而對(duì)開拓國(guó)際市場(chǎng)持一種更為主動(dòng)和積極的態(tài)度,更傾向于選擇資源承諾水平和市場(chǎng)卷入程度高的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略,例如通過(guò)綠地投資、并購(gòu)等方式建立控股合資企業(yè)或獨(dú)資企業(yè)。
第二,高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)也對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略意圖具有驅(qū)動(dòng)效應(yīng)。擁有具備豐富國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的高管團(tuán)隊(duì)的民營(yíng)企業(yè)將進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)視為獲取重要戰(zhàn)略資源和能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵路徑;同時(shí),企業(yè)并不秉持國(guó)別市場(chǎng)觀念,即將國(guó)際市場(chǎng)視為傾銷其產(chǎn)品或服務(wù)的新市場(chǎng)空間,而是堅(jiān)持一種全球市場(chǎng)的觀念,將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)都視為企業(yè)全球市場(chǎng)版圖的重要組成部分。高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn),既能通過(guò)戰(zhàn)略意圖和進(jìn)入戰(zhàn)略的中介作用對(duì)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效產(chǎn)生積極影響作用,也能直接影響企業(yè)的國(guó)際化績(jī)效水平。
第三,企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略意圖驅(qū)動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略,高水平的國(guó)際化戰(zhàn)略意圖促使企業(yè)采取更多資源承諾和市場(chǎng)卷入的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略;堅(jiān)持通過(guò)開拓國(guó)際市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)更傾向于選擇并購(gòu)、綠地投資等戰(zhàn)略進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。在本研究中,戰(zhàn)略意圖對(duì)國(guó)際化績(jī)效的作用并未被證實(shí)??赡艿脑蚴?,戰(zhàn)略意圖通過(guò)進(jìn)入戰(zhàn)略的中介效應(yīng)來(lái)間接地影響國(guó)際化績(jī)效。此外,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的資源承諾水平與市場(chǎng)卷入程度對(duì)其國(guó)際化績(jī)效有顯著的影響作用,即當(dāng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上投入更多資源,增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)卷入水平,那么企業(yè)就更可能獲得更高水平的財(cái)務(wù)回報(bào)、市場(chǎng)回報(bào)和組織成長(zhǎng)。
5.2研究?jī)r(jià)值與啟示
高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中扮演著重要角色,而國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究卻比較缺乏。本研究探討了高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的影響機(jī)制,其理論價(jià)值主要體現(xiàn)在:
首先,高管團(tuán)隊(duì)與國(guó)際化績(jī)效的關(guān)系機(jī)制得到進(jìn)一步的探明。以往研究已發(fā)現(xiàn),雖然二者存在積極關(guān)系,但是這種關(guān)系并不是直接的,而是需要一些重要戰(zhàn)略因素發(fā)揮中介作用。戰(zhàn)略聯(lián)盟、多元化戰(zhàn)略等戰(zhàn)略因素已經(jīng)被識(shí)別,有助于對(duì)高管團(tuán)隊(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)國(guó)際化績(jī)效之間關(guān)系的理解。本研究識(shí)別出戰(zhàn)略意圖和進(jìn)入戰(zhàn)略兩類關(guān)鍵戰(zhàn)略因素,有助于加深對(duì)二者關(guān)系的理解。其次,深化對(duì)若干國(guó)際化關(guān)鍵概念的理解和認(rèn)識(shí)。在戰(zhàn)略意圖方面,以往研究大都從戰(zhàn)略動(dòng)因或戰(zhàn)略目標(biāo)的單一視角來(lái)進(jìn)行理解;本研究則將戰(zhàn)略意圖視為動(dòng)因與目標(biāo)的統(tǒng)一體,有效地粘合兩類觀點(diǎn),深化了對(duì)國(guó)際化戰(zhàn)略意圖的研究。對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略的研究,以往大都聚焦于企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的資源承諾水平;本研究還將企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的卷入程度視為進(jìn)入戰(zhàn)略的重要組成部分,拓展了對(duì)進(jìn)入戰(zhàn)略的理解。最后,對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言,管理人才對(duì)企業(yè)國(guó)際化的意義可能是通過(guò)其教育背景、管理技能、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等方面得以體現(xiàn)的。而本研究從國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)視角為切入點(diǎn),分析了管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中所扮演的關(guān)鍵角色,這對(duì)深入理解人才和經(jīng)驗(yàn)在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的角色和地位具有重要作用。
[關(guān)鍵詞] 鉆井行業(yè) 國(guó)際化經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略管理 管理過(guò)程
一、引言
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和能源消費(fèi)的不斷增加,石油能源的供應(yīng)與需求之間的矛盾日益凸顯。面對(duì)我國(guó)石油資源相對(duì)貧乏、海外油氣儲(chǔ)量豐富的現(xiàn)狀,各大石油公司紛紛尋找海外的石油礦藏。而作為石油工業(yè)的火車頭和脊梁――鉆井行業(yè),在“利用國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)資源,兩個(gè)市場(chǎng)”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理,以實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)策略。
二、我國(guó)鉆井行業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的必要性
(一)我國(guó)石油工業(yè)發(fā)展的必然要求
眾所周知,石油工業(yè)是一個(gè)集資源分布極不均衡、資金密集、技術(shù)密集于一身的龐大產(chǎn)業(yè)。世界各國(guó)石油工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀懸殊:沙特阿拉伯、伊朗、伊拉克,阿聯(lián)酋等中東地區(qū)坐擁超過(guò)50%以上的世界石油儲(chǔ)量,卻鮮有先進(jìn)科學(xué)的開采技術(shù);而我國(guó)作為一個(gè)能源消耗大國(guó)雖只享有極少的石油儲(chǔ)量比例,但手握成熟的油氣勘探開發(fā)技術(shù)。由此可見,實(shí)施國(guó)際化、世界性的合作是我國(guó)石油工業(yè)發(fā)展的必然方向。這就促使我國(guó)石油工業(yè)的火車頭――鉆井行業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)下制定實(shí)施戰(zhàn)略管理,獲得世界石油的市場(chǎng)份額。
(二)我國(guó)鉆井行業(yè)發(fā)展的客觀要求
我國(guó)人口眾多,資源稀缺,卻擁有著一批技術(shù)嫻熟、設(shè)備先進(jìn)的鉆井施工隊(duì)伍,這就造成了生產(chǎn)能力的嚴(yán)重浪費(fèi)。面對(duì)國(guó)內(nèi)已經(jīng)飽和的市場(chǎng),鉆井行業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng),充分地利用海外市場(chǎng)和海外資源,成為我國(guó)鉆井行業(yè)的必然選擇。但是面對(duì)歐美專業(yè)的鉆井承包商和技術(shù)服務(wù)公司大量涌入國(guó)際市場(chǎng),及其該市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,實(shí)施國(guó)際化的戰(zhàn)略管理就成為我國(guó)鉆井行業(yè)在世界石油市場(chǎng)上擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。
(三)我國(guó)鉆井行業(yè)立足國(guó)際市場(chǎng)的重要保證
國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理是圍繞著企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)下發(fā)展的分析、選擇、實(shí)施和評(píng)估而采取的一系列手段和措施的全過(guò)程,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的影響。因此,科學(xué)良好的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理不僅能為我國(guó)鉆井行業(yè)吸引更多海外業(yè)主的青睞,獲得開采的機(jī)會(huì),同時(shí)更是我國(guó)鉆井行業(yè)占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)的有利保障。
三、我國(guó)鉆井行業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的過(guò)程
實(shí)施對(duì)鉆井行業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理主要包含了分析、選擇、實(shí)施到評(píng)價(jià)四個(gè)階段。
(一)我國(guó)鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略分析
1.我國(guó)鉆井行業(yè)內(nèi)部條件
從技術(shù)水平上而言,我國(guó)鉆井行業(yè)發(fā)展至今,對(duì)于淺層和中深層的鉆井勘探有著較為成熟完善的技術(shù)。但是深井超深井鉆井工程技術(shù)發(fā)展起步較晚,可能面臨的地質(zhì)條件也更加復(fù)雜?!笆晃濉逼陂g,我國(guó)鉆井企業(yè)積極更新改造技術(shù)裝備、配套完善關(guān)鍵技術(shù),并形成以傳統(tǒng)管理和ISO質(zhì)量認(rèn)證、HSE體系、內(nèi)部控制、5S現(xiàn)代管理相結(jié)合的特色管理體系。
2.我國(guó)鉆井行業(yè)外部環(huán)境
我國(guó)鉆井行業(yè)經(jīng)過(guò)上世紀(jì)90年代中后期的發(fā)展,已經(jīng)形成了北非、中亞-俄羅斯、南美和南亞4個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展區(qū)。以美國(guó)為首的西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中東地區(qū)的控制,間接地操控了我國(guó)鉆井行業(yè)在該地區(qū)的業(yè)務(wù)資源。部分地區(qū)地緣政治條件復(fù)雜,民族各異,民族分離主義勢(shì)力、新興改革派、政治激進(jìn)派魚龍混雜,增加了我國(guó)鉆井行業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的難度。
(二)我國(guó)鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇
目前,對(duì)鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇的分析模型主要有SWOT(Strength、Weakness、Opportunity、Threat)分析法、SPACE(Strategy Position and Action Evaluation)模型兩種。
1.SWOT分析法
SWOT分析法是綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇最佳的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。這里,S(Strength)指的是企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),W(Weakness)指的是企業(yè)的內(nèi)部劣勢(shì),O(Opportunity)指的是企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì),T(Threat)指的是企業(yè)外部環(huán)境的威脅。因此SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì),面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。通過(guò)SWOT分析,可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)集中在企業(yè)強(qiáng)勢(shì)和機(jī)會(huì)最多的地方。
在定性的戰(zhàn)略選擇情況下,SWOT戰(zhàn)略矩陣就能突顯其直觀簡(jiǎn)潔的優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅,相互匹配形成SWOT戰(zhàn)略矩陣(見表1):SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略。
然而,實(shí)際宏觀微觀環(huán)境的復(fù)雜多樣,SWOT分析法下的分析研究因素動(dòng)輒就上百個(gè),因此定量的分析技術(shù)就必不可少。用系統(tǒng)工程中的相關(guān)數(shù)法則不失為一種的簡(jiǎn)便有效的方法。相關(guān)數(shù)法的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理見表2:
對(duì)同一數(shù)軸FS―ES分別對(duì)應(yīng)所應(yīng)考慮的因素,在一定的區(qū)間范圍內(nèi),以離散的整數(shù)對(duì)應(yīng)因素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)獲得FS群組指標(biāo)和ES群組指標(biāo)所考慮的因素的定量得分,而后計(jì)算該兩個(gè)群組指標(biāo)得分的算術(shù)平均值。該值即為FS―ES軸上的得分,同時(shí)亦是FS―ES軸上的點(diǎn)。同理,可以得到IS―CA的得分和點(diǎn)的位置。參照SPACE圖,就能為選擇正確的戰(zhàn)略方案。
(三)我國(guó)鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略實(shí)施
戰(zhàn)略實(shí)施就是將企業(yè)制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)行動(dòng)。主要工作包括將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成年度目標(biāo),將公司目標(biāo)分解成部門目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo),調(diào)整與戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化管理流程,完善配套制度以及培育企業(yè)文化等。因此,實(shí)施戰(zhàn)略的首要問(wèn)題是組織落實(shí),根據(jù)戰(zhàn)略選擇階段下的決策,有效科學(xué)地組織關(guān)鍵人員去從事特定的任務(wù)。由此可見,高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力是戰(zhàn)略實(shí)施取得成功的一個(gè)必要因素,同時(shí)輔以中層和基層管理人員執(zhí)行高層管理部門計(jì)劃的完成,才能最終實(shí)現(xiàn)由戰(zhàn)略到輝煌業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)變。
(四)我國(guó)鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整
戰(zhàn)略評(píng)估就是整個(gè)戰(zhàn)略管理的最后環(huán)節(jié),就是通過(guò)評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性。一般企業(yè)會(huì)在年終對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施情況和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估和考核,確認(rèn)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況是否與制定的戰(zhàn)略計(jì)劃相符合。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是衡量戰(zhàn)略執(zhí)行效果好壞的指標(biāo)體系,其包括定性指標(biāo)和定量指標(biāo)兩方面。對(duì)于我國(guó)鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的大背景下,定性的指標(biāo)主要包括戰(zhàn)略與海外環(huán)境的適應(yīng)性,國(guó)際市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和威脅的再評(píng)估和分析等;而在定量指標(biāo)中,主要包含資金的籌放、投資報(bào)酬、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)開創(chuàng)等內(nèi)容。
由于戰(zhàn)略的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和戰(zhàn)略制定環(huán)境的多變性的特點(diǎn),戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果與戰(zhàn)略預(yù)期目標(biāo)之間很可能發(fā)生偏差,這就需要對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)戰(zhàn)略評(píng)估的結(jié)果和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化,及時(shí)對(duì)所制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以保證戰(zhàn)略對(duì)我國(guó)鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的有效指導(dǎo)意義。
四、我國(guó)鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)
縱觀斯倫貝謝、哈里伯頓、貝克休斯等國(guó)際化大型石油工程技術(shù)服務(wù)公司的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),它們的成功是與其長(zhǎng)期重視戰(zhàn)略管理、制定與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)踐戰(zhàn)略管理密不可分。我國(guó)的石油鉆井企業(yè)要想在縮短與這些國(guó)際石油工程技術(shù)服務(wù)公司的差距,立足國(guó)際鉆井市場(chǎng),必須在戰(zhàn)略管理中堅(jiān)持本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展方向,從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油工程技術(shù)服務(wù)―鉆井行業(yè)和企業(yè)的跨越式發(fā)展。
(一)堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指對(duì)組織未來(lái)成功有關(guān)鍵作用的那些少數(shù)強(qiáng)勢(shì)。它可以是組織中進(jìn)行多項(xiàng)產(chǎn)品開發(fā)所享有的某種關(guān)鍵性的技術(shù)或技能,也可以是組織所擁有的某種獨(dú)一無(wú)二的資源或系統(tǒng),甚至可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法擁有的銷售網(wǎng)絡(luò)或者供貨渠道。對(duì)我國(guó)鉆井行業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力主要指先進(jìn)的鉆井技術(shù),優(yōu)質(zhì)的鉆井成果,環(huán)保的鉆井開發(fā)過(guò)程,以及完善的海外鉆井管理體系。
(二)提倡戰(zhàn)略聯(lián)盟
戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的組織為了實(shí)現(xiàn)各自的利益目標(biāo),出于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的考慮,而建立的一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。對(duì)我國(guó)進(jìn)行海外鉆井業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,戰(zhàn)略聯(lián)盟能為實(shí)現(xiàn)技術(shù)和市場(chǎng)的互補(bǔ),降低在海外進(jìn)行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),避免市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘,增加海外業(yè)主國(guó)對(duì)我國(guó)鉆井企業(yè)的好感等。
五、結(jié)論
在分析我國(guó)鉆井行業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境基礎(chǔ)上,闡述了實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性。通過(guò)結(jié)合我國(guó)鉆井行業(yè)的實(shí)際情況,介紹了戰(zhàn)略管理中分析、選擇、實(shí)施以及評(píng)估四個(gè)階段的實(shí)際操作過(guò)程,并提出未來(lái)戰(zhàn)略管理下我國(guó)鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì),即核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略聯(lián)盟。
我國(guó)鉆井行業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,實(shí)施經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理勢(shì)在必行。面對(duì)時(shí)代賦予我國(guó)鉆井行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),鉆井企業(yè)必須從自身?xiàng)l件和外部環(huán)境出發(fā),采取積極有效的國(guó)際化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理,不斷提高自身的技術(shù)水平、管理水平和綜合實(shí)力,最終實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油行業(yè)領(lǐng)先世界石油行業(yè)水平的宏偉目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]宋少君.鉆井行業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略問(wèn)題.經(jīng)營(yíng)管理,2008,(7).
[2]黃立新.我國(guó)石油石化企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及對(duì)策建議.高等工程教育研究,2007.
[3]徐光磊.中國(guó)石油工程技術(shù)服務(wù)公司需要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理研究.國(guó)際石油經(jīng)濟(jì),2007,(10).
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;財(cái)務(wù)績(jī)效;非財(cái)務(wù)績(jī)效;結(jié)構(gòu)方程
一、 引言
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化一體化的進(jìn)程,中國(guó)的中小企業(yè)也在嘗試著“走出去”戰(zhàn)略,加速其國(guó)際化進(jìn)程。雖然中國(guó)的中小企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程取得了一定的成績(jī),但也碰到了很多的問(wèn)題。總的說(shuō)來(lái),中國(guó)的企業(yè)國(guó)際化實(shí)施較好的是國(guó)有大中型企業(yè),而中小企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程一直進(jìn)展的不順利。這其中當(dāng)然有環(huán)境差異的原因,但我們也看到同樣隸屬東方文化范疇的韓國(guó)、日本、新加坡等國(guó)的中小企業(yè)國(guó)際化要比我國(guó)開展的要成功一些。這使我們反思,除了外在的客觀原因之外,是不是國(guó)際化績(jī)效還與我國(guó)中小企業(yè)的自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有關(guān)?目前學(xué)術(shù)界的關(guān)于企業(yè)國(guó)際化的理論研究大都集中在歐美跨國(guó)企業(yè),或者國(guó)內(nèi)的國(guó)有大中型企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的研究,關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的研究較少。這使得現(xiàn)有的理論成果對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化指導(dǎo)的針對(duì)性不強(qiáng),指導(dǎo)效用有限,而我國(guó)中小企業(yè)又是解決就業(yè)和提供稅收的最重要經(jīng)濟(jì)組成部分。近兩年我國(guó)近兩年受全球金融危機(jī)影響,中小企業(yè)國(guó)際化增速放緩。在這樣一個(gè)時(shí)代背景下,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化績(jī)效影響因素及其影響機(jī)制進(jìn)行研究,為中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化提供理論支撐,顯得非常必要和迫切。
二、 參數(shù)約定與假設(shè)
本文主要研究主要探討中小企業(yè)國(guó)際化影響因素對(duì)中小企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的影響研究,而具體體現(xiàn)在中小企業(yè)國(guó)際化影響因素的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略組成要素對(duì)企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的組成要素(財(cái)務(wù)績(jī)效與非財(cái)務(wù)績(jī)效)的影響。財(cái)務(wù)績(jī)效主要由市場(chǎng)份額和利潤(rùn)收益兩個(gè)數(shù)值表征,非財(cái)務(wù)績(jī)效主要由技術(shù)進(jìn)步與品牌提升兩個(gè)指標(biāo)表征。本研究以確定性因子分析所得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的三個(gè)因子“替代難度”、“投入成本”、“共同發(fā)展”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變量。
假定u1代表替代難度變量、u2代表投入成本變量、 u3代表共同發(fā)展變量;v1代表財(cái)務(wù)績(jī)效變量、v2代表非財(cái)務(wù)績(jī)效變量(為了保持LISREL8.7的圖形美觀,需將各變量統(tǒng)一為四字表示,下文一些結(jié)構(gòu)方程的生成圖中的非財(cái)績(jī)效表示的就是這里的非財(cái)務(wù)績(jī)效變量)。
三、 企業(yè)組織文化對(duì)中小企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的結(jié)構(gòu)方程模型
根據(jù)前文的理論假設(shè),本文構(gòu)建如圖1所示的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)國(guó)際化績(jī)效影響的結(jié)構(gòu)方程模型。根據(jù)圖1的結(jié)構(gòu)方程模型,我們利用LISREL8.7進(jìn)行了驗(yàn)證。得到如表1所示的標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值如表2的擬合優(yōu)度指標(biāo)。
我們通過(guò)觀察表1中各潛變量間的參數(shù)估計(jì),發(fā)現(xiàn)u1v2,u2v2的T值的絕對(duì)值
四、 研究結(jié)論與詮釋
分析結(jié)果表明,在企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的替代難度、投入成本和共同發(fā)展因子都對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效有顯著影響。尤其是替代難度因子對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響最大,改變企業(yè)的投入成本對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響較小,有共同發(fā)展的機(jī)會(huì)居中。這表明企業(yè)之間若有較強(qiáng)的被替換難度和轉(zhuǎn)換投入成本,即便其他因子均不滿足,但企業(yè)為了發(fā)展,也可能人當(dāng)然選擇繼續(xù)合作。而共同發(fā)展一方面體現(xiàn)了一種共贏的理念,也會(huì)有效提高企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效;另一方面,若兩企業(yè)若能共同發(fā)展,資源共享,則會(huì)壓縮成本、提高管理效率,增加收益會(huì)增加企業(yè)的聯(lián)盟特征,增強(qiáng)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。
研究結(jié)果還表明共同發(fā)展因子對(duì)國(guó)際化非財(cái)務(wù)績(jī)效因子影響顯著。這說(shuō)明國(guó)際合作企業(yè)雙方若能在技術(shù)合作、戰(zhàn)略制定、研發(fā)新產(chǎn)品以及存貨控制等方面,資源共享,精誠(chéng)合作,就能降低國(guó)際合作和交易成本,進(jìn)而提高非財(cái)務(wù)績(jī)效。
參考文獻(xiàn):
1. 蔡寧,楊旭.論企業(yè)集群和中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展.中國(guó)軟科學(xué),2002,(5):54-57.
2. 龔艷萍.產(chǎn)業(yè)集群與中小企業(yè)國(guó)際化的實(shí)證分析.企業(yè)技術(shù)開發(fā),2004,23(9):29-30.
3. 江小涓.國(guó)內(nèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整與全球產(chǎn)業(yè)重組對(duì)我國(guó)“走出去”戰(zhàn)略的影響.宏觀經(jīng)濟(jì)研究,2001,(6):19-23.
4. 孔新川.中小企業(yè)國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入模式研究.浙江大學(xué)碩士學(xué)位論,2002.
5. 魯桐.企業(yè)國(guó)際化階段、測(cè)量方法及案例研究團(tuán).世界經(jīng)濟(jì),2000,23(3):9-118.
6. 王增濤.中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng).經(jīng)濟(jì)管理,2001, (23):32-34.
7. 趙優(yōu)珍.中小企業(yè)國(guó)際化——理論探討與實(shí)踐研究.上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2005:144.
8. 劉鑫.我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與中小企業(yè)的作用.企業(yè)研究,2012,(4).
9. 鄒剛,黃祖輝,周連喜.中小企業(yè)的國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入模式與演進(jìn)——以浙江省為例的若干分析.財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),2006,(6).
10. 張家俊.淺談我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化問(wèn)題.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2010,(14).
11. 邵莉莉,黃凱.中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)模式探究.東南大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2006,(S2).
12. 郭輝.區(qū)域經(jīng)濟(jì)理論與遼寧省開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略研究.天津大學(xué),2004.
13. 宗永建,仲偉俊,梅姝娥,張玉林.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化與開放式創(chuàng)新互動(dòng)探討.東南大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2009,(5).
14. 朱華友,周淑云.地方產(chǎn)業(yè)集群的國(guó)際化發(fā)展策略研究——以永康五金產(chǎn)業(yè)集群為例.華東經(jīng)濟(jì)管理,2009,(2).
15. 張會(huì)麗.民營(yíng)企業(yè)集群的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2005,(3).
16. 任家華,馬奇柯.中小企業(yè)在集群內(nèi)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn).江漢論壇,2005,(2).
>> 農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升要走國(guó)際化道路 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 打造國(guó)際化商圈 應(yīng)對(duì)國(guó)際化挑戰(zhàn),提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力 高職院校國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)策略 《國(guó)際化的HR:用國(guó)際化的視野提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》 天生國(guó)際化企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與競(jìng)爭(zhēng)力提升 基于DEA方法的國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 基于“國(guó)際化鉆石模型”的山東省外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)力分析 “國(guó)際化+數(shù)字化”全方位提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 天津國(guó)際化旅游競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀及提升對(duì)策 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力打造國(guó)際化品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 國(guó)際化視角下深圳城市競(jìng)爭(zhēng)力變化驅(qū)動(dòng)因子分析 基于城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升的成都飯店業(yè)發(fā)展策略探討 淺析提升城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷策略 提升無(wú)錫城市競(jìng)爭(zhēng)力的策略選擇 提高發(fā)展水平提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力 基于信息化建設(shè)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略 基于物流的區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略――以柳州市為例 明確城市定位提升武侯區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力 華為的漸進(jìn)式國(guó)際化征途:動(dòng)因、戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)力 常見問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l.
[15] 周蜀秦.基于特色競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的城市國(guó)際化路徑[J].南京社會(huì)科學(xué),2011,(10).
基金項(xiàng)目:國(guó)家社科基金青年項(xiàng)目“城市化后加速期的城市病治理與小城鎮(zhèn)發(fā)展研究”(項(xiàng)目號(hào):14CSS008)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)