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三九醫(yī)藥在科技是第一生產(chǎn)力的思想指導下,不斷進行制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,實行高科技、高質(zhì)量、高效益的方針,以生命健康產(chǎn)業(yè)為核心,以實業(yè)報國為己任,向著建設世界一流植物藥企業(yè)的目標不斷邁進。公司重視科技、尊重知識,為了將公司建設成“知識型企業(yè)”,努力強化規(guī)范企業(yè)內(nèi)的各項管理流程,三九醫(yī)藥進行了公司崗位體系的規(guī)劃、薪資體系和績效管理流程的規(guī)劃,并采用人力資源管理系統(tǒng)來強化咨詢的結(jié)果,同時也希望系統(tǒng)能幫助公司規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理,強化“以人為本”的管理理念,為企業(yè)的信息化建設提供強大的技術(shù)支持與信息支撐,為公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供人力資源管理上的保障。
三九醫(yī)藥希望通過導入人力資源管理系統(tǒng)來實現(xiàn)以下幾個方面的工作:規(guī)劃企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與崗位體系、實現(xiàn)人員配置、具有完善的招聘與選拔功能、規(guī)劃企業(yè)的薪酬體系與薪酬管理工具、高效的績效和培訓管理流程、強大的門戶功能、完備的權(quán)限和系統(tǒng)控制體系。
三九醫(yī)藥人力資源管理系統(tǒng)以人力資源部的日常管理與操作為主體,讓員工與企業(yè)的各個階層的管理人員參與到工作中來為原則,將人力資源管理的各個方面轉(zhuǎn)化為可以收集的信息,同時對于這些信息進行分析與抽取,為企業(yè)的決策服務,為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的信息支持。
三九醫(yī)藥在綜合比較國內(nèi)幾個主要EHR軟件廠商產(chǎn)品的技術(shù)性能和蘊涵的管理理念的基礎上,結(jié)合前期所做的咨詢,選擇了東軟和翰威特聯(lián)合開發(fā)的慧鼎作為企業(yè)人力資源信息化解決方案。
集中管理 全員參與
東軟針對三九醫(yī)藥自身的管理特點,在慧鼎人力資源管理解決方案的基礎上,為其定制了適合并適用的三九醫(yī)藥人力資源管理系統(tǒng)。在績效管理、薪酬管理、員工自助等方面,緊密地與咨詢顧問所取得的成果相結(jié)合,使咨詢成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)與人力資源部可以利用的寶貴管理與信息財富,為人力資源部的工作服務、為企業(yè)領(lǐng)導的決策服務、為員工與企業(yè)之間搭起溝通的橋梁。
三九醫(yī)藥人力資源管理系統(tǒng)體現(xiàn)了“集中管理全員參與”的應用模式與手段。人力資源部作為整個系統(tǒng)的核心,擔任起所有人力資源管理運作環(huán)節(jié)的發(fā)起和管理的職能,員工則作為信息的使用者與傳遞者。在各個管理流程中員工的參與作為人力資源管理者信息的來源與依據(jù),同時,員工的參與也在人力資源管理者所制訂與規(guī)范的管理流程中,作到“有規(guī)可依,有規(guī)可循”,極大限度地調(diào)動了員工的積極性,同時也規(guī)范了企業(yè)的管理。
人力資源管理者的職能范圍是:搭建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系、規(guī)劃企業(yè)的崗位體系、進行日常的人動、執(zhí)行公司的薪酬管理體系、完成日常的薪酬管理運作、完成日常的招聘與選拔工作、規(guī)劃企業(yè)的績效管理過程、分析績效考核結(jié)果數(shù)據(jù)、規(guī)劃企業(yè)的培訓管理過程、分析員工培訓的信息數(shù)據(jù)、為企業(yè)領(lǐng)導制訂公司各個發(fā)展方面的信息報告、了解并掌握員工最新的動態(tài),及時調(diào)整已設定的工作流程與環(huán)節(jié),以使它最大限度地適應企業(yè)的管理與發(fā)展。
其他參與人員的職能范圍是:分享人力資源管理者的信息成果、參與企業(yè)的績效管理過程、培訓管理過程、以提交議案與意見的方式,為企業(yè)管理與業(yè)績的提升貢獻智慧。
相互配合 快速推動
三九醫(yī)藥人力資源管理系統(tǒng)項目先后經(jīng)歷了需求調(diào)研、客戶化開發(fā)、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)試運行四個階段。其中客戶化開發(fā)與系統(tǒng)實施占據(jù)了整個項目的大部分時間。東軟作為解決方案的提供商,本著為用戶提供最優(yōu)服務的原則,及時響應客戶的要求,合理規(guī)劃項目的進程。項目的成功實施從以下幾個方面得到了充足的保證。
第一,三九醫(yī)藥對該項目給予充分的重視。公司成立項目領(lǐng)導小組,雙方定期開碰頭會,針對項目的進展以及存在的問題給予積極關(guān)注和認真推動,有利地保證了項目的實施。
第二,詳盡的需求調(diào)研。針對用戶的特點,在需求調(diào)研階段充分了解用戶現(xiàn)有的管理狀況與管理流程。
第三,嚴密的設計充分體現(xiàn)了用戶自身的特點。根據(jù)三九醫(yī)藥的管理特點,解決方案從薪酬管理、績效管理、培訓管理、員工自助等幾個方面對于現(xiàn)有慧鼎人力資源解決方案進行了改造,以更加適合用戶的需要。
第四,以專業(yè)態(tài)度來進行實施,以專業(yè)的培訓來帶動實施效果。
第五,充分重視顧客的意見。在每一次實施過程中,對于用戶提出的意見,東軟本著以客戶為中心的思想來盡可能滿足用戶的需求。
高效的業(yè)務和薪資管理解決方案
三九醫(yī)藥人力資源解決方案以運用顧問咨詢成果為最大的目標,以現(xiàn)有的慧鼎人力資源解決方案為基礎,形成了有針對性、高效且適用的三九醫(yī)藥人力資源解決方案。
三九醫(yī)藥在員工的薪資管理方面嚴格根據(jù)員工的編制狀態(tài)區(qū)分為兩個管理集群。對此,系統(tǒng)采用如下的處理方式:不同的群組采用不同的員工進行管理,相互間信息沒有交差,保證了薪資數(shù)據(jù)的嚴密與不外泄;不同的群組間采用不同的薪資管理體系,采用不同的薪資項目定義與發(fā)放策略定義,保證可以靈活地定制兩個群組自身的特定薪資管理內(nèi)容;對于不同的群組提供了不同的報表分析結(jié)果,用信息的劃分來得到不同的數(shù)據(jù),企業(yè)管理者可以有針對性地得到兩個群組的薪資成本統(tǒng)計,以助其決策。
建設“知識型企業(yè)”
三九醫(yī)藥定制了具有自己特色且對于企業(yè)發(fā)展有利的績效管理理論與流程。他的培訓管理具有靈活性高、員工參與度高的特點,一次培訓也許完全是由員工自發(fā)參加的,人力資源管理者只對培訓過程進行側(cè)面的規(guī)劃與管理。針對這一特點,專門設計了更加合理與高效的培訓管理流程。
Intel SBA硬件要求平臺需采用英特爾酷睿處理器,對移動平臺來講,尾號為7的芯片組,例如Intel QM77/HM77/ UM77/QS77均可滿足其要求;對桌面平臺來講,Intel B75則是不二之選。除此之外,系統(tǒng)必須在BIOS中預設了相關(guān)選項,并安裝了英特爾管理引擎(Intel ME)。
就目前的版本來說,英特爾中小企業(yè)通銳解決方案提供了6個應用來解決中小企業(yè)在IT方面的安全性和工作效率,其中包括:
軟件監(jiān)視器:這是專門監(jiān)測反病毒/防火墻軟件的程序,盡管反病毒軟件可在很大程度上避免非法入侵,但其本身如已經(jīng)被黑客凍結(jié)的話,那么其防護功能將在用戶不知情的前提下失效。軟件監(jiān)視器則專門監(jiān)測反病毒軟件是否工作,有些類似于專門監(jiān)管警察的督察角色。
數(shù)據(jù)備份和恢復:這個功能比較好理解,即在用戶設定的非工作時間,備份預先選定的數(shù)據(jù)到指定的位置。
USB 攔截器:通過此功能,用戶可設定何種USB設備會被禁止以及允許訪問計算機內(nèi)的數(shù)據(jù)——由于其管理的是USB總線,因此某些基于PCIE的讀卡器等設備不適用此功能。
電腦健康中心:電腦健康中心可以安排并做電腦維護任務 , 在非工作時間進行例如更新操作系統(tǒng)、刪除臨時互聯(lián)網(wǎng)文件并運行磁盤碎片整理程序等操作。即便計算機已關(guān)閉電源 , 只要它連接到墻上的插座,此功能都可以自動開啟計算機并自行完成設定的操作。
節(jié)能器:可按照設置,在規(guī)定的時間段完成自動開關(guān)機功能。
無線顯示:利用英特爾無線顯示技術(shù) (Intel WiDi),以無線方式發(fā)送視頻或共享屏幕,當然,這需要硬件支持Intel WiDi。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),由生活方式引發(fā)的疾病正成為人類的頭號殺手,代謝綜合征、糖尿病、高血壓、肥胖、高脂血癥、脂肪肝、動脈硬化、老年癡呆、白內(nèi)障、青光眼、帕金森、癌癥等各種疾病正越來越多地威脅著人類的健康。種種跡象表明,我們的健康需要管理,也必須管理。
人們往往是在疾病惡化或癥狀凸顯的時候才發(fā)現(xiàn)疾病的。盡早發(fā)現(xiàn)生命規(guī)律至關(guān)重要,健康管理正是要在亞健康狀態(tài)下發(fā)現(xiàn)潛在疾病。健康管理具體包括發(fā)現(xiàn)潛在疾病,定期得到健康與疾病危險性評價及健康改善指導,記錄健康狀態(tài),監(jiān)控、預防、干預疾病的發(fā)生,監(jiān)控疾病危險因素,降低風險水平,延緩疾病進程等。
人體生命探秘系列講座
為了讓更多的人了解激發(fā)和優(yōu)化生命健康潛能的規(guī)律和方法,由中國醫(yī)促會亞健康專業(yè)委員會和北京華健源科技發(fā)展有限公司聯(lián)合建立的“全息生命健康體驗基地”特開設了人體生命探秘系列講座,旨在整合國內(nèi)最優(yōu)秀的有關(guān)全息生命健康的理論和方法,并把它系統(tǒng)化。該系列講座容納多種名家流派。講課人包括國內(nèi)國際知名生命科學專家、醫(yī)學專家、抗衰老專家、生命健康產(chǎn)品研發(fā)專家、全息健康專家和心理專家等。
流派1――河床深井經(jīng)絡新論
主要研究如何用艾灸法防病治病、冬病夏治;如何針對不同病癥采用艾天下清香粉和藥膳湯有效發(fā)揮防病治病的效果。
流派2――子午流注養(yǎng)生文化
主要是利用二十四節(jié)氣養(yǎng)生防“未病”治“已病”。
流派3――如何健康活到一百歲
主要研究與人類衰老關(guān)系密切的問題,尤其是21世紀危害人類健康與生命的主要問題,包括癌癥、代謝綜合征(糖尿病、高血壓、肥胖、高脂血癥、脂肪肝、動脈硬化等)、老化退行性疾病 (老年性癡呆癥、白內(nèi)障、青光眼、帕金森氏等)。
流派4――體驗自我成長與優(yōu)化的慧心活動
相關(guān)鏈接
“全息生命健康體驗基地”是由中國醫(yī)促會亞健康專業(yè)委員會和北京華健源科技發(fā)展有限公司聯(lián)合舉辦的健康文化宣傳基地和健康管理機構(gòu),旨在用多元多維的生命科學、生命藝術(shù)和全息生命健康體驗法來優(yōu)化有關(guān)生命健康潛能激發(fā)的自我能力、真我智慧,提高情商與靈商,開拓人性的深廣層次,激發(fā)生命能力和實行力,幫助精英人士平衡生命健康、心靈智慧、婚姻家庭、事業(yè)發(fā)展的生命理想。
該基地以專家項目確立品牌,集中各門派整體推廣中醫(yī),弘揚中醫(yī)文化,博采眾家之長,努力打造一個中醫(yī)廣泛交流、百家爭鳴的平臺。
基地功能
全方位、多層次、系統(tǒng)化引進有關(guān)“全息生命健康”的理論和方法;
用講座、論壇的方式介紹各名家流派有關(guān)生命健康的體系和方法;
通過媒體向全社會推廣“全息生命健康基地”生命健康理論體系的精華;
針對精英人士個性化的生命健康潛能開發(fā)解決方案;
針對精英人士個性化的健康管理個性化解決方案;
針對高端人士的疑難雜證個性化解決方案;
針對高端人士的健康維護、亞健康條理的個性化解決方案;
日常經(jīng)絡調(diào)整維護。
基地對象
有興趣參與“全息生命健康”項目的會員;
有興趣參與“全息生命健康”管理的高層與企業(yè)家;
為全面落實科學發(fā)展觀,進一步加強和完善國有資產(chǎn)監(jiān)管工作,加強風險管理,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會于2006年6月了《中央企業(yè)全面風險管理指引》,以下簡稱《指引》?!吨敢返某雠_,開創(chuàng)了國有企業(yè)風險管理(ERM)改革創(chuàng)新里程的新起點,標志著我國企業(yè)正向管理的更高階段――全面風險管理邁進。
一、企業(yè)財務風險管理現(xiàn)狀及存在問題
1、對風險的認識不夠準確
《指引》明確指出:“企業(yè)開展全面風險管理工作,應注重防范和控制風險可能給企業(yè)造成損失和危害,也應把機會風險視為企業(yè)的特殊資源,通過對其管理,為企業(yè)創(chuàng)造價值……”。換言之,既要恰當防范和控制純粹風險,又要理性認識和管理機會風險。目前,企業(yè)將財務風險更多的視為純粹的負面的東西,較為關(guān)注防范風險帶來的負面效應,對損失和盈利可能性并存的機會風險缺乏必要的認識,忽略風險中蘊藏的機會。
2、財務風險管理多為事后控制,缺乏主動性
企業(yè)現(xiàn)有風險管理多為事后控制,對風險缺乏系統(tǒng)地、定期地評估,缺少積極的、主動的風險管理意識及機制,對財務風險缺乏必要的識別、評估與應對,不利于從根本上防范重大風險以及其所帶來的損失。
3、重視具體風險的管理,缺乏風險管理整體策略
目前,更多地將精力投入到具體風險管理中,缺乏系統(tǒng)、整體地考慮企業(yè)風險組合與風險的相互關(guān)系,從而導致風險管理的資源分配不均,影響企業(yè)風險管理的效率和效果。另外,企業(yè)還沒有一套嚴謹、規(guī)范、完整的財務風險管理體系,現(xiàn)有的管理體系中風險管理功能與協(xié)調(diào)功能較為欠缺。
4、風險管理職責不清晰
企業(yè)現(xiàn)有的風險管理職能、職責散落在各個部門和崗位之中,缺乏明確且針對不同層面的風險管理的職能描述和職責要求,考核和激勵機制中尚未明確提出風險管理的內(nèi)容,導致缺乏保障風險管理順利運行的職能架構(gòu)。
5、尚未形成企業(yè)風險信息標準和傳送渠道,風險管理缺乏充分的信息支持
企業(yè)內(nèi)部缺乏對于風險信息的統(tǒng)一認識與管理,風險信息的傳遞尚未有效的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,對于具體風險,缺乏量化和信息化的數(shù)據(jù)支持,影響決策的效率和效果。在全面風險管理體系執(zhí)行之前,這些數(shù)據(jù)并沒有被統(tǒng)一集中地處理,而是散落在各個業(yè)務流程或業(yè)務單元中。
6、缺少風險管理專業(yè)人才、風險管理技術(shù)應用相對滯后
財務風險管理工作涉及的管理領(lǐng)域?qū)挿?,專業(yè)性較強,這類人才相對稀缺。同時,風險管理技術(shù)應用相對滯后,定性分析運用較多,定量分析較為薄弱。
7、財務風險應對環(huán)節(jié)的不足
(1)應對措施的采用較為消極,基本以回避或接受為主,積極應對風險的意識或能力稍顯不足,強調(diào)純粹風險的規(guī)避,缺乏對機會風險的合理管理;(2)對剩余風險缺乏應有的認知,剩余風險水平與主體的風險承受度的協(xié)調(diào)性稍顯不足;(3)風險應對以單一措施為主,缺乏風險組合的觀念意識??上驳氖?,在財務風險管理過程中,對采取的風險應對措施與企業(yè)經(jīng)營、管理特點的適合、成本效益的考核與衡量把握得準確、到位。
企業(yè)財務風險管理的局限既體現(xiàn)于財務風險識別、評估、應對等管理環(huán)節(jié)的不足,同樣也體現(xiàn)其風險管理機制的欠缺。企業(yè)雖然設立了一些制度與措施運用于財務風險管理實踐,但這些制度與措施基本上原則性較強,操作性欠缺,對財務風險管理更多體現(xiàn)為指導性,與《指引》的要求尚有距離,可能會導致不能有效、合理地識別、評估及應對財務風險。
二、關(guān)于財務風險管理環(huán)節(jié)的改進建議
1、風險識別環(huán)節(jié)
(1)嚴格風險識別過程,建立風險辨識、風險溯源以及風險排序機制。在財務風險管理中,應在財務風險辨識的基礎上,探尋財務風險的根源以辨析相關(guān)風險的可控性,結(jié)合對企業(yè)影響的重要性和在長、短期內(nèi)其發(fā)生的可能性進行風險排序。(2)依據(jù)前已界定的財務風險分類框架,建立財務風險調(diào)查制度。(3)加強企業(yè)內(nèi)部財務風險知識培訓,有效識別純粹風險,理性對待機會風險。培訓可由內(nèi)部專家和外部專家參與,內(nèi)部專家較為熟悉行業(yè)特性,外部專家可依托高?;蚩蒲袉挝弧?/p>
2、風險評估環(huán)節(jié)
財務風險評估能幫助企業(yè)梳理風險,進而有針對性地去管理目標,為具體的管理行為找到重點和方向;它是制定和操作風險管理策略的基礎環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個風險管理的效率和效果。在企業(yè)風險評估狀況的基礎上:(1)將風險評估擴展到企業(yè)已建立的財務風險框架的全部區(qū)域,克服目前財務風險管理范圍較為狹窄的局限。(2)在有效風險識別的基礎上,準確衡量與測量風險發(fā)生的可能性及影響程度;風險評估應定性方法或定量方法相結(jié)合,適度引入定量方法。在運用定性術(shù)語評估并描述風險的基礎上,結(jié)合運用數(shù)量方法測度財務風險水平。(3)完善企業(yè)風險信息標準和傳送渠道,引進具有數(shù)量方法運用能力的專業(yè)人才,以對財務風險管理形成充分的信息與技術(shù)支持。
3、風險應對環(huán)節(jié)
(1)區(qū)別財務風險類型,有針對性地采取不同的應對措施。當前應對措施的采用較為消極,基本以回避或接受為主,積極應對風險的意識或能力稍顯不足。企業(yè)應區(qū)別財務風險類型,有針對性地采取不同的應對措施,其主旨為:有效規(guī)避純粹風險,積極、合理管理機會風險。(2)重視在管理當局的風險應對之后所殘余的風險(即剩余風險),謹慎把握剩余風險水平與主體的風險承受度相協(xié)調(diào)。(3)注重風險應對措施與企業(yè)經(jīng)營、管理特點的適合及其成本效益的考核與衡量。
三、關(guān)于財務風險管理機制的改進建議
1、建立嚴格的財務風險管理程序
在全面風險管理中,國際上通行的程序一般包括如下步驟:(1)建立綜合信息框架;(2)風險評估;(3)制定風險管理策略;(4)構(gòu)造風險管理解決方案;(5)實施風險管理解決方案;(6)監(jiān)控改進風險管理的過程;(7)貫穿于整個風險管理過程中的信息溝通。同理,在其子系統(tǒng)“財務風險管理”的程序中,也可合理地仿效上述步驟來構(gòu)建。
目前企業(yè)尚無嚴格的財務風險管理流程,在財務風險管理環(huán)節(jié)中均存在一些不足與局限,這是目前亟待完善之處。上述步驟的程序執(zhí)行不是一個從上到下的直線式的過程,應是互相聯(lián)系的循環(huán)過程。這種循環(huán)式的執(zhí)行程序表現(xiàn)了財務風險管理的連續(xù)性特征,使得財務風險管理成為一個動態(tài)的過程。
2、制定合理的財務風險管理策略
根據(jù)《指引》的精神,制定合理的財務風險管理策略,應根據(jù)自身條件和外部環(huán)境,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,確定其風險承受度及風險管理有效性的標準,然后選擇適合的風險管理工具,做到提前防范風險,使風險管理目標更為明確。
在相關(guān)機制得以有效建立后,企業(yè)還應當定期總結(jié)和分析已制定的風險管理策略的有效性和合理性,并結(jié)合實際不斷修訂和完善。其中,應重點檢查依據(jù)風險偏好或風險承受度所確定的風險控制預警線的實施結(jié)果是否有效,并提出定性的或定量的有效性標準。企業(yè)財務風險管理策略的調(diào)整機制的建立,可使企業(yè)經(jīng)常性地對在此基礎上確定的風險承受度、風險預警機制等進行動態(tài)的審視,以促使其不斷完善和調(diào)整。
3、構(gòu)造嚴謹?shù)呢攧诊L險管理解決方案
企業(yè)需加強以下工作:(1)如果一個風險與其它風險沒有太多聯(lián)系,應單獨制定方案,形成針對這個風險的解決方案。(2)針對一類風險的風險管理解決方案,由于幾個風險的特點、管理流程和工具相似,應制定統(tǒng)一的解決方案。(3)針對若干個相關(guān)的風險的管理解決方案,應綜合分析相關(guān)風險的平衡點,宜對其進行風險組合管理。(4)企業(yè)在面對不同的風險時,應該充分考慮風險的內(nèi)在屬性以及風險的歸屬管理部門,應用不同的管理工具和方法,制定有效的(必要時制定跨部門的)風險管理解決方案,以實現(xiàn)標本兼治的目標。企業(yè)應當按照各有關(guān)部門和業(yè)務單位的職責分工,認真組織實施風險管理解決方案,確保各項措施落實到位。(5)企業(yè)應當根據(jù)風險管理策略,把財務風險按優(yōu)先程度排序處理,針對每一類風險或每一項重大風險制定風險管理解決方案。(6)企業(yè)應當以重大風險、重大事件和重大決策、重要業(yè)務流程為重點,對風險管理初始信息、風險評估、風險管理策略、關(guān)鍵控制活動及風險管理解決方案的實施情況進行監(jiān)督,采用壓力測試、返回測試、穿行測試、虧損事件管理及風險控制自我評估等方法對風險管理的有效性進行檢驗,根據(jù)變化的情況和存在的缺陷及時對全面風險管理的工作進行持續(xù)的改進。(7)內(nèi)部審計部門應當每年至少一次對各有關(guān)部門和業(yè)務單位能否按照有關(guān)規(guī)定開展風險管理工作及其工作效果進行監(jiān)督評價,并提出改進建議。
4、設置完善的財務風險管理組織體系
按照《指引》精神,建立專門的風險管理職能部門。風險管理職能部門承擔風險評估、匯總風險信息、落實風險管理責任、風險管理制度建設、維護更新風險信息庫等職責。公司通過設立風險管理職能部門,與其他相關(guān)部門組成有效的風險管理組織體系,可以把風險落實到部門,把責任落實到人,保障風險管理解決方案的實施。
5、建立以風險管理為核心的內(nèi)部控制系統(tǒng)
內(nèi)控系統(tǒng)是整個全面風險管理體系的不可缺少的組成部分,對于存在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程之屬可控制的大部分財務風險而言,內(nèi)控系統(tǒng)是必要的、高效的和有效的風險管理方法。對于存在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程之屬可控制的大部分財務風險,應通過流程梳理與改造可以解決,財務風險管理解決方案應落實到內(nèi)部控制上,正確地設定了流程中的關(guān)鍵控制點并選擇了相應的控制手段,實現(xiàn)對人的行為的控制,最終建立以風險管理為核心的內(nèi)部控制系統(tǒng)。同時,內(nèi)控有其自然的局限性,具體表現(xiàn)為目標的局限、應用范圍的局限、方法的局限等;可通過培育良好的財務風險管理文化、樹立正確的風險管理理念得以一定程度的彌補。
6、架構(gòu)迅捷、協(xié)同的財務風險管理信息系統(tǒng)
風險管理信息系統(tǒng)應為風險管理的全過程提供及時、準確的信息,包括信息的采集、存儲、加工、分析、測試、傳遞、報告、披露等各項功能。在公司ERP運用的基礎上,應實現(xiàn)風險信息的收集、整理、分析、匯總、報告和反饋,以能讓管理者做到時時掌握面臨的財務風險狀況,并制定相應的解決方案。
一個改變
企業(yè)在從傳統(tǒng)IT基礎架構(gòu)轉(zhuǎn)向云計算架構(gòu)的過程中,管理模式的改變可能是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理工具和流程只適用于處理跨靜態(tài)計算堆棧的離散過程,而無法適應全新的智能化虛擬環(huán)境對容量、性能和配置管理的需求。在云計算架構(gòu)中,跨越多個資源平臺,實現(xiàn)高度的動態(tài)預配置和容量管理是必然的趨勢。
VMware vCenter Operations是一套自動操作管理解決方案,可為高度虛擬化的云計算基礎架構(gòu)提供集成的性能、容量和配置管理功能,并可與VMware vSphere緊密集成。VMware公司產(chǎn)品與解決方案高級經(jīng)理吳啟新表示:“vCenter Operations本身并不復雜,它能夠自動分析VM(虛擬機)的運行狀況及性能,并能預測未來VM的健康狀況以及潛在的問題?!?/p>
兩大優(yōu)勢
VMware vCenter Operations可以收集和分析來自VM或其他IT基礎設施的性能數(shù)據(jù),并能與設備的異?,F(xiàn)象相關(guān)聯(lián),最終找出可能影響性能的原因。vCenter Operations提供的容量管理功能不僅可以提高IT資源的使用率,而且可以實現(xiàn)基于策略的配置管理,并確保實現(xiàn)法規(guī)遵從。
Mentor Graphics公司信息技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)師Brian Alexander認為,vCenter Operations有兩大優(yōu)勢:第一,vCenter Operations可與vSphere緊密集成,能夠廣泛深入地了解存儲、網(wǎng)絡和VM的性能狀況;第二,vCenter Operations的分析工具可以將獲得的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成實用的信息。吳啟新表示:“雖然許多公司都能提供針對物理和虛擬環(huán)境的管理工具,但是vCenter Operations的優(yōu)勢在于,它能夠更好地監(jiān)控VM和整個數(shù)據(jù)中心的運行狀況,并能提供性能、容量、配置三個維度的測量指標,讓用戶更全面地了解云計算基礎架構(gòu)的運行情況。”
三個版本
vCenter Operations是一整套產(chǎn)品和解決方案,包括VMware自主研發(fā)和收購的軟件,比如VMware vCenter Capacity IQ、Integrien Alive和VMware vCenter Configuration Manager。
vCenter Operations包括三個版本,即基礎版(Standard)、高級版(Advanced)和企業(yè)版(Enterprise),能夠滿足客戶同時管理VMware vSphere虛擬化環(huán)境和物理環(huán)境的需求。
物聯(lián)網(wǎng)給產(chǎn)業(yè)帶來新的增長空間,物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)絡、設備、服務提供、軟件/應用、終端和芯片是不可或缺的環(huán)節(jié)。各方都加大在此領(lǐng)域的布局,三大運營商開始把物聯(lián)網(wǎng)定位基礎業(yè)務進行投入。
“中興通訊將物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略業(yè)務之一?!敝信d通訊CSO陳杰在MWC上海展期間接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))采訪時表示。談及中興通訊發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的思路,陳杰表示,中興通訊基于自身的技術(shù)積累和優(yōu)勢,聚焦于智慧城市、智慧家庭、車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)等領(lǐng)域。
定位:核心戰(zhàn)略業(yè)務之一
作為中興通訊M-ICT核心戰(zhàn)略之一,中興通訊的物聯(lián)網(wǎng)解決方案貫穿于消費市場、運營商市場以及企業(yè)市場。
作為運營商實現(xiàn)未來“千億”連接市場的助力者,中興通訊以NB-IoT(窄帶蜂窩物聯(lián)網(wǎng))方案切入市場。業(yè)內(nèi)人士也表示,NB-IoT成為產(chǎn)業(yè)鏈進軍物聯(lián)網(wǎng)市場的關(guān)鍵。6月16日,在韓國釜山召開的3GPP RAN全會第72次會議上,NB-IoT技術(shù)標準終于得到凍結(jié)。標準的落地,加快了產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新應用的步伐。圍繞NB-IoT,全球芯片廠商包括英特爾、高通,全球通信設備巨頭以及全球運營商巨頭沃達豐、中國移動、意大利電信等均加速NB-IoT的商用。中興通訊一直以來是面向物聯(lián)網(wǎng)的廣域低功耗技術(shù)NB-IoT的主要推進者,陳杰介紹,中興通訊聯(lián)合運營商和產(chǎn)業(yè)打造了基于NB-IoT的端到端解決方案,積極投入對芯片、終端、系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)IoT平臺的研究;并在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居和智慧城市等領(lǐng)域均有完善的解決方案。
一站式解決方案
眾所周知,傳統(tǒng)的電信基礎網(wǎng)絡是以人為核心構(gòu)建的,要大規(guī)模部署IoT,實現(xiàn)聯(lián)接的突破性增長,面臨接入方式、現(xiàn)有核心網(wǎng)沖擊以及安全等諸多挑戰(zhàn)。中興通訊提供的端到端的NB-IoT解決方案,涵蓋芯片、模組、無線網(wǎng)絡、核心網(wǎng)以及NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺,可以為運營商提供一站式解決方案。中興通訊的無線及核心網(wǎng)解決方案可基于現(xiàn)網(wǎng)平滑升級,只需軟件升級即可,充分節(jié)省部署投資。
無線網(wǎng)絡部分依托于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的SDR(軟件定義的無線)基站,無論現(xiàn)網(wǎng)采用哪種制式(GSM/UMTS/LTE), 通過軟件升級即可定義NB-IoT;核心網(wǎng)部分也可以通過對現(xiàn)網(wǎng)進行軟件升級來支持NB-IoT,或直接部署基于NFV功能的虛擬核心網(wǎng)。
中興通訊的NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺采用開放的云平臺技術(shù),可以幫助運營商快速部署NB-IoT業(yè)務。中興通訊NB-IoT平臺可以管理海量的NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)連接,并同時提供大數(shù)據(jù)存儲和分析服務。
在此次MWC上海展期間,中興通訊聯(lián)合中國移動展示了市政物聯(lián)網(wǎng)應用――智能井蓋方案。該方案通過全方位監(jiān)管井蓋狀態(tài),在井蓋被打開、移位等情況下,可實現(xiàn)及時告警。NB-IoT技術(shù)具有的低成本、廣覆蓋、低功率、大連接等特征,有效提高智能井蓋監(jiān)控系統(tǒng)的覆蓋區(qū)域,消除覆蓋死角,降低建設維護成本。
“中興有深厚的研發(fā)技術(shù)實力,我們期望與IoT產(chǎn)業(yè)鏈一起 ,搭好平臺”陳杰表示,“目前IoT產(chǎn)業(yè)鏈中,需要開放的心態(tài)?!?/p>
在6月30日2016MWC上海主題論壇上,中興通訊董事長趙先明在《IoT聯(lián)接萬物,聯(lián)生價值》的主題演講中也表示了產(chǎn)業(yè)鏈合作發(fā)展的觀點。趙先明表示,IoT所引發(fā)的不僅是第四次工業(yè)革命,包括對農(nóng)業(yè)、服務業(yè)等人類社會基本業(yè)態(tài),都會產(chǎn)生深遠影響和飛速進步。目前在智能制造、智慧城市(市政)、智慧交通、智慧家居等領(lǐng)域顯示出顯著的進展,各種IoT創(chuàng)新應用還會不斷涌現(xiàn)。與此同時,IoT產(chǎn)業(yè)也面臨諸多挑戰(zhàn),例如產(chǎn)業(yè)垂直整合、商業(yè)模式構(gòu)建、應用創(chuàng)新、安全性、標準不統(tǒng)一等突出矛盾。他表示,我們處于變革的前夜,需要產(chǎn)業(yè)鏈各方加強協(xié)同,共同攜手促進IoT產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡全國互聯(lián)
進軍大數(shù)據(jù)
愛康國賓是中國領(lǐng)先的提供體檢和就醫(yī)服務的健康管理機構(gòu),是由愛康網(wǎng)和國賓健檢組建成立的聯(lián)合服務機構(gòu)。依托旗下健康醫(yī)療服務中心、覆蓋全國主要城市的合作醫(yī)院網(wǎng)絡和強大的客戶服務體系,愛康國賓為個人及團體提供從健檢、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險等全方位個性化服務,幫助其全面擺脫亞健康、預防慢性病、解決就醫(yī)難,為根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量作貢獻。同時,愛康國賓為保險公司和醫(yī)療機構(gòu)提供第三方的健康管理服務以及客戶關(guān)系管理的解決方案。2014年3月4日愛康國賓向美國證監(jiān)會提交IPO申請,2014年4月9日晚間,愛康國賓正式在美國納斯達克上市。
2011年起,愛康國賓體檢就開始了電子商務方面的嘗試,其中最為典型的就是與網(wǎng)絡團購的緊密結(jié)合,先后在各大網(wǎng)站組織了多次的團購活動,并在國內(nèi)最大體檢團購網(wǎng)站進行了多次體檢團購活動,取得了良好的效果。另一方面,愛康國賓體檢也重視自己官網(wǎng)的網(wǎng)絡銷售,可以說電子商務為愛康國賓這個本地化服務帶來了突飛猛進的發(fā)展。
2012年,愛康國賓攜手巧顧網(wǎng),致力于醫(yī)療健康事業(yè)的電子商務化,為更多的人們提供最便捷的、放心的精品體檢和就醫(yī)服務。
中國領(lǐng)先的提供體檢和就醫(yī)服務的健康管理機構(gòu),是由愛康網(wǎng)和國賓健檢組建成立的聯(lián)合服務機構(gòu)。依托旗下健康醫(yī)療服務中心、覆蓋全國主要城市的合作醫(yī)院網(wǎng)絡和強大的客戶服務體系,愛康國賓為個人及團體提供從健檢、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險等全方位個性化服務,幫助其全面擺脫亞健康、預防慢性病、解決就醫(yī)難,為根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量作為貢獻。
作為中國最大的健康管理集團之一,愛康國賓每年為幾百萬客戶提供健康體檢、疾病檢測和私人醫(yī)生等服務。近年來,愛康國賓依托旗下健康醫(yī)療服務中心、IT 技術(shù)平臺和強大的客戶服務體系,為個人及團體提供從體檢、檢測、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢性病管理、健康保險等全方位個性化服務,企業(yè)規(guī)模不斷擴大。
在醫(yī)療信息化應用方面,愛康國賓是國內(nèi)最早一批實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)的機構(gòu),體檢者可以在全國任何一個分支機構(gòu)使用檔案檢索和健康跟蹤。另外,愛康國賓正在建立更加智能化的服務平臺,利用大數(shù)據(jù)和云服務為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
全國聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn),大數(shù)據(jù)正在起步,而這些都離不開優(yōu)質(zhì)的基礎網(wǎng)絡作為保障。面對日益增加的業(yè)務量,愛康國賓決定對原有網(wǎng)絡進行升級,經(jīng)過縝密規(guī)劃與部署,信息中心深度結(jié)合愛康國賓“總分型”企業(yè)業(yè)務的特點,在方案中提出采用了RG-EG 易網(wǎng)關(guān),通過虛擬專用網(wǎng)VPN 實現(xiàn)互聯(lián),大幅節(jié)省了建設成本。其次,RG-EG易網(wǎng)關(guān)作為多功能合一的出口產(chǎn)品,可以對關(guān)鍵業(yè)務進行精準的流控,利用TCP 優(yōu)化和雙邊加速技術(shù),幫助愛康國賓輕松實現(xiàn)了高峰時期的關(guān)鍵業(yè)務保障。另外,全面的審計功能以及網(wǎng)絡加密技術(shù),確保了全網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全性。
以客戶為中心WLAN
具備感知功能
作為一個以客戶為中心的服務型企業(yè),愛康國賓希望在為客戶進行體檢之余提供更好的網(wǎng)絡體驗。無線網(wǎng)絡WLAN能夠?qū)崿F(xiàn)實現(xiàn)智能感知,讓愛康國賓又一次輕松達成了進階的目標。
摘 要 預算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分,而財務預算管理預算管理中的關(guān)鍵所在。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,財務預算管理在我國施工企業(yè)預算管理中的作用越來越突出,但實施難度隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸加大。如何有效地加強財務預算管理是當前企業(yè)面臨的一大難題,本文將從財務預算管理的角度出發(fā),分析施工企業(yè)財務預算管理所存在的問題,并提出相應的解決方案。
關(guān)鍵詞 施工企業(yè) 財務預算管理 問題 解決方案
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)間競爭的加大,財務預算管理在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,它是建立健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督約束機制的有效手段,是提高企業(yè)財務管理水平的有效途徑,有助于促進企業(yè)長遠健康發(fā)展。
一、關(guān)于財務預算管理的概述
(一)財務預算管理的含義
所謂財務預算管理,是指企業(yè)開展財務預算編制、報告、執(zhí)行、調(diào)整、控制等一系列管理活動,以確保實現(xiàn)年度經(jīng)營目標,它貫穿于單位財務預算的編制和執(zhí)行全過程 ,預算管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。
(二)財務預算管理的作用
首先,財務預算管理有助于企業(yè)控制生產(chǎn)成本,是提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵,可以直接為提高經(jīng)濟效益奠定堅實的基礎。
其次,財務預算管理實行程序化管理,指標層層分解,落實到各個部門么可以將經(jīng)濟效益落實到實處,為提高企業(yè)經(jīng)濟效益提供科學可靠的保障。
最后,財務預算管理能夠減少決策的盲目性,降低財務風險,科學合理的挖掘現(xiàn)有資源的潛力,使得企業(yè)的經(jīng)濟決策符合市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、施工企業(yè)實施財務預算管理的重要性
(一)施工企業(yè)實施財務預算管理,有助于實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求,提升企業(yè)的財務管理水平和質(zhì)量。
(二)施工企業(yè)實施財務預算管理有助于加快企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度變革的進程,也是企業(yè)的必然選擇。
(三)施工企業(yè)實施財務預算管理是企業(yè)資本經(jīng)營機制順利運行的必然要求,有助于幫助企業(yè)有效地管理資金、提升科學決策的水平。
(四)施工企業(yè)實施財務預算管理是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的有效措施,在成本、費用方面加強監(jiān)督考核、控制,從而保障經(jīng)濟效益的最大化。
三、施工企業(yè)實施財務預算管理存在的問題
(一)企業(yè)各部門及領(lǐng)導對財務預算管理缺乏全面認識
市場經(jīng)濟的發(fā)展,使得企業(yè)之間的競爭壓力越來越大,財務預算管理的作用越來越突出。但在現(xiàn)實的生產(chǎn)生活中,企業(yè)尤其是施工企業(yè)的大部分部門及其領(lǐng)導對財務預算管理的作用缺乏正確的系統(tǒng)的認識。比如說,一些施工企業(yè)的領(lǐng)導認為財務預算管理是屬于財務部門的工作,與其他部門沒有什么關(guān)系,對財務預算管理的意識模糊,這極易造成施工企業(yè)的職工參與財務預算管理的熱情與積極性低下。將財務預算管理的工作想當然的承包給財務部門,預算也沒有和企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的管理相結(jié)合,做出的預算是不符合企業(yè)實際的生產(chǎn)狀況和財務狀況的。預算只是單純地根據(jù)相關(guān)財務管理制度來編制,同時也缺乏與企業(yè)內(nèi)部各個部門的有效溝通,這會加大財務預算的執(zhí)行難度。
(二)財務預算管理程中組織與協(xié)調(diào)工作沒有得到真正落實
當前很多施工企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)中都設有自己的子公司或者獨立的項目部門,這些下屬機構(gòu)擁有絕對的自,只要每一個子公司和獨立項目部門按照制定好的預算完成任務就可以實現(xiàn)企業(yè)的預期目的。但在實踐過程中,很多施工企業(yè)的高層只單純地考慮企業(yè)的整體經(jīng)濟利益,缺乏對各個子公司或者獨立項目部門的監(jiān)督檢查,使得預算與實際的市場需求不相符合,預算管理的執(zhí)行能力差。
(三)缺乏完善的財務預算管理監(jiān)督考核機制
在預算管理的過程中,對其執(zhí)行情況進行及時地監(jiān)督與考核,有助于提升預算管理執(zhí)行的效率與質(zhì)量。但當前很多施工企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的財務預算管理監(jiān)督考核機制,比如說,考核內(nèi)容比較寬泛,沒有相應的重點、考核部門的職權(quán)范圍是交叉的,界限是不明確的、考核結(jié)果落實難。
四、加強施工企業(yè)財務預算管理的措施與方法
(一)加強培訓與宣傳力度,增強人們的財務預算管理意識
要提升施工企業(yè)財務預算管理的效率與質(zhì)量,就要加強對企業(yè)全體人員的培訓,增強他們的財務預算管理知識與技能。另外要利用各種傳播媒介加強財務預算管理的宣傳力度,做到全員參與,加深全體職工對財務預算管理的認識,明確財務預算管理是企業(yè)在財務管理過程中的重要組成部分,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。同時,要加強各部門的合作與溝通,增強企業(yè)各部門的參與熱情。
(二)加強企業(yè)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)工作,提升企業(yè)財務預算管理的執(zhí)行力
在企業(yè)進行財務預算管理的過程中,要加強企業(yè)內(nèi)部各部門的組織與協(xié)調(diào)工作。按照企業(yè)發(fā)展的實際情況編制科學合理的企業(yè)財務預算,在執(zhí)行過程中,加快各部門之信息的反饋,結(jié)合實際情況,對預算中所出現(xiàn)的偏差及時地進行改正,提出正確的解決方案,充分發(fā)揮財務預算管理的作用。
(三)建立健全企業(yè)財務預算管理監(jiān)督考核機制
企業(yè)制定正確的財務預算和獲得科學有效的數(shù)據(jù)信息,就必須建立健全財務預算管理機制。首先要明確每一個部門、每一個人員的權(quán)利與責任;其次,將預算的各項具體任務落實到部門與個人;第三,建立專門的財務預算管理監(jiān)督機構(gòu),監(jiān)督執(zhí)行部門與個人的工作;第四,要建立合理的考核標準,將預算管理的執(zhí)行結(jié)果與獎懲制度相結(jié)合,防治執(zhí)行人員、弄虛作假,從而提升財務預算管理的水平。
五、結(jié)語
企業(yè)財務預算管理作為提升企業(yè)財務管理水平的重要途徑,在改善企業(yè)經(jīng)營狀況、提高企業(yè)經(jīng)濟效益、增強企業(yè)競爭力方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。但在執(zhí)行過程中遇到了許多問題與挑戰(zhàn),施工企業(yè)要向持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,就要加強對財務預算管理的研究,尋找科學有效的解決方案。
參考文獻:
[1]陳曉玲.施工企業(yè)財務預算管理探討.合作經(jīng)濟與科技.2012(436).
事實上,早在2009年8月,在接受《計算機世界》報記者采訪時,劉積仁就曾預言,“金融危機會推動經(jīng)濟全球化發(fā)展、導致全球資源重新整合,也會加快區(qū)域間的合作與重新選擇,使全球經(jīng)濟體系更加優(yōu)化?!?/p>
如今,這一預言已經(jīng)成為事實。大量的軟件企業(yè)已經(jīng)在緊鑼密鼓地布局自己的全球化網(wǎng)絡。進入全球化時代,以東軟為代表的中國軟件企業(yè)將面臨怎樣的競爭與挑戰(zhàn)呢?
全球化經(jīng)營的挑戰(zhàn)
正如劉積仁所預言的,如今,中國的軟件業(yè)正在進入跨國經(jīng)營時代。據(jù)記者調(diào)查,有不少本土軟件公司都在加緊海外布局。例如,東南融通就在美國、加拿大成立了分公司;文思創(chuàng)新在美國、倫敦設立分公司;軟通動力在日本、韓國、北美、歐洲都設有分支機構(gòu)。
兩三年前,東軟還是一家本土公司。如今,東軟迅速躋身跨國公司行列,這在外人看來有些不可思議。實際上,東軟“預謀已久”,早在2000年時,東軟就進行了重組,對海外戰(zhàn)略、國內(nèi)業(yè)務發(fā)展、面向服務轉(zhuǎn)型等方面做出了長遠規(guī)劃。
金融危機終于給東軟帶來了千載難逢的好機會,東軟“借機抄底”,收購了不少國外企業(yè),2009年8月,東軟收購了芬蘭SESCA智能手機軟件業(yè)務;2010年1月,東軟中東分公司落戶迪拜,意欲拓展其醫(yī)療業(yè)務;2010年4月,東軟以600萬歐元收購哈曼國際旗下做汽車電子業(yè)務的ISG公司。通過這幾次并購,東軟完成了國際化布局。
在劉積仁看來,中國軟件企業(yè)正邁入3.0時代,即跨國經(jīng)營時代。但攻城容易,守城難,跨國并購之后,軟件跨國公司面臨著管理、人才、文化等諸多方面的挑戰(zhàn)。
首先,從落地過程來看,各個行業(yè)的軟件應用,勢必要求客戶化,而這需要結(jié)合各個國家或區(qū)域自身的特點。業(yè)內(nèi)人士認為,統(tǒng)一管理的方式容易降低效率,這樣會使得企業(yè)對客戶的反應速度下降。
“我認為,試圖在全球建立一個統(tǒng)一的跨國公司體系是錯誤的。因為這樣的體系要求各個分公司按照全球統(tǒng)一的規(guī)定做事,分公司自利不大,各個分公司做事前需要向總部報告,明白的人報告給不明白的人,然后,讓這些不明白的人明白,再來做決定,這成本太大了?!眲⒎e仁舉例說道。
在人才方面,中國軟件公司也面臨著新的環(huán)境。以前,發(fā)達國家轉(zhuǎn)入中國市場是為了尋找更低的人力成本和更多的資源,而現(xiàn)在,中國企業(yè)全球化將會面臨更高的人力成本,而這樣做為的是擁有更強的技術(shù)研發(fā)實力。
未來的跨國公司文化將會更加多元化,歐美、日本、印度、俄羅斯等全球各地的員工都會在一起工作。業(yè)內(nèi)人士指出,每個國家有自己不同的文化,如何來做好文化融合的工作,中國企業(yè)還需要摸索一陣。
中國人管理外國人,基本無經(jīng)驗可循。對于人才的管理,劉積仁有自己的見解,他認為,首先要知道“用外國員工干什么”;其次是給外國籍員工充分的自由度,讓他們有創(chuàng)業(yè)的感覺。
同時,軟件企業(yè)還面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。無論是在國外,還是在國內(nèi),軟件行業(yè)已經(jīng)從最開始的賣License、賣“人頭”轉(zhuǎn)型到賣服務,軟件業(yè)務模式不斷推陳出新。
從國內(nèi)的形勢來看,軟件業(yè)的轉(zhuǎn)型既是格局所需,也是當務之急。金融危機后,針對我國現(xiàn)在的外向型經(jīng)濟發(fā)展方式,我國出臺了“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”的產(chǎn)業(yè)升級與變革的政策。而“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”,就必須依賴IT。不僅如此,“十二五”期間,我國將全面提高信息化水平,推動信息化與工業(yè)化深度融合,實現(xiàn)三網(wǎng)融合,構(gòu)建寬帶融合安全的下一代國家信息基礎設施。這意味著,軟件業(yè)需要貼近行業(yè),需要進一步落實到業(yè)務上。
劉積仁認為,軟件業(yè)的轉(zhuǎn)型需要與嵌入式技術(shù)、與IT產(chǎn)品相結(jié)合,并且還要與云計算、物聯(lián)網(wǎng)等趨勢相吻合。而對于未來全球競爭格局下軟件業(yè)要面臨的挑戰(zhàn),劉積仁在東軟2010解決方案大會上也都一一給出了解決之道。
東軟的跨國之道
“東軟一定要在全球市場上獲得更大的份額。”劉積仁毫不避諱地說出自己的想法?,F(xiàn)在,東軟營收中的35%來自海外市場,65%來自中國本土。更具體地說,在整體營收中,歐洲的比例是6%、中東是1%、非洲是0.4%、北美是2.5%、南美是0.5%、中國及亞洲是72.6%、日本是17%。由此看來,東軟市場和服務的網(wǎng)絡版圖已經(jīng)擴散至全球。而在劉積仁的規(guī)劃中,未來東軟50%的營收將來自國際市場。
據(jù)了解,通過幾次并購,東軟大大提高了其技術(shù)研發(fā)實力,增加了客戶資源,形成了手機研發(fā)、汽車電子、醫(yī)療等三駕業(yè)務馬車。
在劉積仁看來,并購獲取的并不僅僅是營收上的增加,通過國際化,東軟的組織變得更加完善,吸收了更多的人才,研發(fā)能力得到提高?!拔覀儼褔H化看成我們的目標,首先需要改變的是競爭能力,我們的競爭能力蘊含在全球,無論是中國市場,還是海外,都有我們的生存空間。這是未來10年到20年的發(fā)展趨勢?!眲⒎e仁說。
當然,跨國經(jīng)營時代,挑戰(zhàn)也更多了,從一個本土公司到跨國公司,東軟也開始這種角色的切換。為了更好地全球化,東軟深入研究了跨國公司當年的成敗經(jīng)驗。在布局全球化時,東軟選擇了區(qū)域管理的方法。即每個分公司的團隊都是相對獨立的,公司用國際通用的財務準則來管理?!拔覀冊诘聡止镜膯T工除了財務是中國人以外,其他都是外國人,其它分公司也一樣,我們相信當?shù)氐膯T工更懂得當?shù)厥袌觥!眲⒎e仁表示。
除了管理上的“松散”,東軟對人才也是“不惜重金”。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各公司對人才的要求必定愈來愈高,而人才也一定會要求越來越好的待遇,這是必然趨勢?!肮究傉f以感情留人,以事業(yè)留人,我覺得最重要的是用好的生活質(zhì)量來留住員工?!眲⒎e仁認為,對人力成本這個難題,必須勇敢地去解決。據(jù)了解,東軟已經(jīng)“先發(fā)制人”,其員工工資未來每年將上漲12%~15%。
另外,東軟的研發(fā)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了海外,雖然養(yǎng)一個海外員工的成本是國內(nèi)同等員工的6倍,但東軟覺得值?!坝酶呷肆Τ杀緛磉M行研發(fā),并和國內(nèi)隊伍相結(jié)合,對我們來說,這是迎接未來挑戰(zhàn)的綜合選擇?!眲⒎e仁說。
創(chuàng)新軟件模式
在劉積仁看來,軟件企業(yè)若要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)新的力量就不可被低估。從1991年創(chuàng)建開始,東軟經(jīng)歷了軟件產(chǎn)業(yè)的一系列升級與變革,如今東軟摸索出了一套自己的業(yè)務創(chuàng)新模式。
其中,東軟的醫(yī)療業(yè)務堪稱典型,從最開始的CT機硬件模式,到后來的軟硬件結(jié)合,再到服務模式,東軟醫(yī)療解決方案一直保持著行業(yè)前瞻性。如今,東軟在數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域,已經(jīng)深入到醫(yī)療設備產(chǎn)品與服務、醫(yī)療IT解決方案和健康服務3個方面。在東軟位于唐山的數(shù)字城市健康體驗館里,從家庭、鄉(xiāng)村、社區(qū)、城鎮(zhèn)到縣市等各級醫(yī)療系統(tǒng)能夠聯(lián)動,不僅可以共享信息,還能夠做到遠程醫(yī)療。
在唐山這個“健康城市”的試點,記者看到,農(nóng)村居民在村醫(yī)務所就能體驗省級醫(yī)療服務。通過東軟終端一體機上的傳感器技術(shù),村級醫(yī)生可以采集各種生命信息,再基于各類數(shù)據(jù)采集模型,建立健康知識庫,根據(jù)個人的體重、血壓等人體信息,評估健康狀況。
據(jù)了解,東軟的醫(yī)療方案除包含了基層醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療等公共服務外,還包含了面向家庭和個人的健康管理服務業(yè)務――“熙康”。
據(jù)東軟集團副總裁盧朝霞介紹,作為健康管理服務業(yè)務,熙康包括信息采集和健康管理兩個平臺,涉及知識庫、健康檔案、預約掛號、健康教育等方面。未來,熙康還將推出公司企業(yè)版本,為企業(yè)員工送去健康管理服務。而隨著“健康城市”在全國30個省市的全面推廣,熙康還會進入每一個社區(qū),為人們提供社區(qū)醫(yī)療和個人醫(yī)療監(jiān)測服務。
創(chuàng)新的業(yè)務模式,真正讓信息化惠及廣大民眾,同時也確立了東軟在醫(yī)療解決方案領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。而這些經(jīng)驗也有助于東軟推進國際業(yè)務?!皷|軟醫(yī)療在國內(nèi)的運作經(jīng)驗可以在南美、非洲、中東等國家和地區(qū)得到復用?!眲⒎e仁興奮地說。
在軟件業(yè)務模式上,東軟靠的是解決方案和產(chǎn)品工程兩條腿走路。在產(chǎn)品工程方面,東軟著眼于數(shù)字化過程中的軟件應用,除了全面進入健康管理服務領(lǐng)域,東軟的行業(yè)解決方案將在3G應用、交通物流、三網(wǎng)融合、智能電網(wǎng)等領(lǐng)域全面鋪開。“未來幾年,在這幾個方面,我們都會加大研發(fā)投入?!北R朝霞表示。