納稅服務(wù)心得精選(九篇)

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第1篇：納稅服務(wù)心得范文

關(guān)鍵詞：需求；納稅服務(wù)；信息化

隨著新一輪稅收征管改革和國(guó)家稅務(wù)總局從出臺(tái)《納稅服務(wù)工作規(guī)范》到《服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范、便捷、高效、文明的原則，以滿足納稅人正當(dāng)需求、方便納稅人辦稅、降低征納成本為出發(fā)點(diǎn)，落實(shí)服務(wù)制度、規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)效，為納稅人的依法享有稅收權(quán)利、履行納稅義務(wù)提供便利條件，不斷提高納稅人的滿意度和對(duì)稅法的遵從度。

正是秉承著這樣的指導(dǎo)思想，現(xiàn)階段，我們已在納稅服務(wù)方面下了很多功夫，也取得了一些有目共睹的成就。但服務(wù)是無(wú)止境的，筆者日前就依托信息化創(chuàng)新納稅服務(wù)體系進(jìn)行了相關(guān)的走訪調(diào)查和思考，我們還應(yīng)向縱深來(lái)深挖服務(wù)這條筋，最重要的是做到供求對(duì)路。

1 做到供求對(duì)路的幾個(gè)步驟

這就要從我們正確獲取納稅人的正當(dāng)需求開(kāi)始，最好做到以下幾個(gè)步驟：獲取納稅人需求分析納稅人需求編寫(xiě)需求文檔評(píng)審需求文檔管理需求。

具體來(lái)說(shuō)就是：

1.1 獲取納稅人需求

對(duì)納稅人進(jìn)行訪談和調(diào)研。交流的方式可以是會(huì)議（包括視頻會(huì)議或是微信群等網(wǎng)絡(luò)會(huì)議）、小組討論、電話、模擬演示、電子郵件等不同形式。值得注意的是，每一次的交流一定要有記錄，交流的結(jié)果我們還可以進(jìn)行分類，便于之后的分析活動(dòng)。比方說(shuō)，可以將需求細(xì)分為不同的類型：如功能需求、非功能需求（像服務(wù)反應(yīng)時(shí)間、服務(wù)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)時(shí)間等）、環(huán)境限制等類型。

1.2 分析納稅人需求

對(duì)收集到的納稅人需求做進(jìn)一步的分析和整理。以下是需求分析人員需要遵循的幾條常見(jiàn)準(zhǔn)則：

①針對(duì)納稅人提出的每一個(gè)需求我們都要知道是“為什么”，并判斷納稅人提出的需求是否有充足必要的理由；

②要用“實(shí)現(xiàn)什么”的方式來(lái)替換“如何實(shí)現(xiàn)”的表述方式，這是由需求分析階段關(guān)注的目標(biāo)是“做什么”，而不是“怎么做”來(lái)決定的；

③重視我們往往容易忽略掉的一點(diǎn)，是分析由納稅人需求衍生出的隱含需求，并且提取出納稅人沒(méi)有明確提出來(lái)的隱含需求（很有可能是實(shí)現(xiàn)納稅人需求的前提條件或是其他），常常會(huì)因?yàn)閷?duì)隱含需求考慮得不太充分而導(dǎo)致需求變更。

1.3 編寫(xiě)需求文檔

編寫(xiě)需求文檔可以使用自然語(yǔ)言或是形式化的語(yǔ)言來(lái)描述，也可以添加圖形的表述方式和模型的表述方式。這是對(duì)文本的一個(gè)需求，既是對(duì)之前獲取和分析的一個(gè)結(jié)果，也是為評(píng)審做好準(zhǔn)備，要求條理清晰、簡(jiǎn)潔明了。

1.4 評(píng)審需求文檔

需求文檔完成編寫(xiě)后，需要通過(guò)正式評(píng)審來(lái)作為下一階段工作的基礎(chǔ)。評(píng)審一般分為納稅人評(píng)審和業(yè)務(wù)評(píng)審兩類。納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)于業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的描述，是以需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)作為基礎(chǔ)的；而納稅人驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的內(nèi)容來(lái)制訂的，所以評(píng)審需求文檔時(shí)納稅人的意見(jiàn)是擺在第一位的。稅務(wù)機(jī)關(guān)評(píng)審的目的，是在項(xiàng)目初期就能發(fā)現(xiàn)一些潛在的錯(cuò)誤或缺陷，防止這些錯(cuò)誤和缺陷遺漏到項(xiàng)目的后續(xù)階段。

2 可依托的信息化手段及實(shí)現(xiàn)途徑

所謂納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅收征收、管理、檢查和實(shí)施稅收法律救濟(jì)的過(guò)程中，根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，為納稅人提供的全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。納稅服務(wù)的硬實(shí)力是稅務(wù)機(jī)關(guān)履行職能、發(fā)揮基礎(chǔ)作用的物質(zhì)條件，是摸得著、看得見(jiàn)的，包括辦稅服務(wù)場(chǎng)所、信息設(shè)備等等。納稅服務(wù)的軟實(shí)力是一種無(wú)形的，可供感受到的，包括稅收文化、服務(wù)理念、組織架構(gòu)、制度建設(shè)、人員配備、信息技術(shù)等。我們的整個(gè)納稅服務(wù)體系是建立在信息化的基礎(chǔ)之上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分融合信息資源和業(yè)務(wù)模式，以國(guó)家稅務(wù)總局金稅三期信息管理系統(tǒng)為平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、電話（12366納稅人服務(wù)熱線）、微信公眾服務(wù)號(hào)等多種渠道，給納稅人、稅務(wù)人員以及社會(huì)公眾提供出個(gè)性化、內(nèi)容可定制的信息平臺(tái)，通過(guò)這些平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)信息、網(wǎng)上辦稅、稅企交流等功能。

2.1 借助外部網(wǎng)站開(kāi)通能與納稅人互動(dòng)交流的BBS網(wǎng)上政策釋疑解答平臺(tái)、或?qū)ｎ}QQ群、微信群實(shí)時(shí)交流平臺(tái)，還可借助機(jī)器人自動(dòng)答復(fù)的人工智能。這能將各類政策及時(shí)全面地傳達(dá)給納稅人，包括我們的業(yè)務(wù)流程改變也及時(shí)地告知納稅人，讓他們辦理各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)時(shí)盡量少跑路。

2.2 建立手機(jī)短信平臺(tái)或是微信服務(wù)號(hào)及時(shí)發(fā)送各方面的提醒信息，諸如催報(bào)催繳、業(yè)務(wù)事項(xiàng)變更，也能將各類信息分類發(fā)送給納稅人。哪怕像有時(shí)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)服務(wù)器異常時(shí)也及時(shí)地通知暫未申報(bào)的電子申報(bào)納稅人，在系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)又及時(shí)提醒他們快速辦理，免得他們錯(cuò)過(guò)網(wǎng)上申報(bào)的時(shí)間。這些如果都能利用信息化手段用稅信通短信平臺(tái)或是微信服務(wù)號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)，遠(yuǎn)比我們現(xiàn)在手工記錄然后打電話一戶戶通知要快捷得多。

2.3 在外部網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)納稅人根據(jù)不同業(yè)務(wù)提交各類電子表單，獲取電子登記申請(qǐng)?zhí)?，這能將各類依申請(qǐng)發(fā)起的事務(wù)實(shí)現(xiàn)部分免填單、審批前置等功能，這將大大提高辦稅效率，又能免去納稅人眾多奔波之苦。

第2篇：納稅服務(wù)心得范文

一、當(dāng)前稅收服務(wù)中存在的主要問(wèn)題

(一)服務(wù)大廳以及窗口的設(shè)置沒(méi)有充分考慮納稅人的需求。隨著征管改革的逐步深入，辦稅大廳的重要性越來(lái)越突出，擔(dān)負(fù)的功能越來(lái)越多，但許多基層局由于受辦公條件的限制，在設(shè)置辦稅大廳時(shí)許多硬件設(shè)施沒(méi)有到位，環(huán)境空間狹小。在窗口設(shè)置上，由于專業(yè)性過(guò)強(qiáng)，一些涉稅事宜只能由專門(mén)的窗口辦理，經(jīng)常造成一個(gè)窗口排長(zhǎng)隊(duì)，別的窗口空無(wú)一人的現(xiàn)象，有時(shí)納稅人辦一項(xiàng)涉稅事宜要用半天甚至一天的時(shí)間，對(duì)此納稅人常常滿腹牢騷。

（二）個(gè)別稅務(wù)干部的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。服務(wù)中仍然存在生、冷、硬、頂?shù)默F(xiàn)象，有時(shí)服務(wù)不到位，對(duì)納稅人的。咨詢不能作到耐心細(xì)致的解答，辦理涉稅事宜時(shí)拖拉，行為不規(guī)范，語(yǔ)言生硬，有時(shí)對(duì)待納稅人態(tài)度粗暴。脫崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而部門(mén)內(nèi)部的代辦制度不夠完善，使納稅人長(zhǎng)時(shí)間等待，納稅人心有怨言。

（三）程序復(fù)雜，效率較低。目前制定的工作流程過(guò)分注重內(nèi)部監(jiān)督制約，注重權(quán)力的分解，過(guò)分講究程序的規(guī)范，但忽略了效率的提高，導(dǎo)致本來(lái)簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，本來(lái)能在一個(gè)部門(mén)解決的事情，納稅人要在幾個(gè)部門(mén)之間來(lái)回跑，極為不便。如辦理稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、注銷(xiāo)稅務(wù)登記等環(huán)節(jié)過(guò)于復(fù)雜，審批過(guò)于繁瑣，納稅人往往要往返于多個(gè)窗口和部門(mén)，辦事效率較低。

（四）稅務(wù)部門(mén)與相關(guān)技術(shù)服務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)不到位。隨著稅收信息化步伐的加快，按照稅務(wù)部門(mén)的要求，企業(yè)相繼實(shí)行了遠(yuǎn)程申報(bào)、微機(jī)開(kāi)票等，但稅務(wù)部門(mén)與軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)的協(xié)調(diào)不到位，出現(xiàn)問(wèn)題納稅人無(wú)所適從。納稅人遠(yuǎn)程申報(bào)、開(kāi)具發(fā)票等一旦出現(xiàn)故障，稅務(wù)機(jī)關(guān)從技術(shù)層面往往搞不清原因，讓納稅人與軟件開(kāi)發(fā)單位聯(lián)系，從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)角度也應(yīng)該由軟件開(kāi)發(fā)單位負(fù)責(zé)，但有的軟件開(kāi)發(fā)單位服務(wù)質(zhì)量較差，或以種種理由推給稅務(wù)機(jī)關(guān)。納稅人無(wú)所適從，有一種被愚弄的感覺(jué)，意見(jiàn)較大。

（五）稅企溝通渠道不暢，稅收宣傳工作不到位。目前由于稅收征管改革進(jìn)程的加快，我們的稅收政策、征管方式、辦理涉稅事宜時(shí)對(duì)納稅人的具體要求等都時(shí)常變化，但我們的宣傳工作沒(méi)有跟上，雖然設(shè)立了管理員制度，但目前稅收管理員事物性工作較多，一人要負(fù)責(zé)幾百戶企業(yè)，很難作到及時(shí)準(zhǔn)確的將信息傳達(dá)到每一個(gè)納稅人，而我們又沒(méi)有一條更加通暢的稅企聯(lián)系渠道，因此經(jīng)常發(fā)生納稅人憑以前經(jīng)驗(yàn)辦理涉稅事宜攜帶資料而造成資料不全，稅務(wù)機(jī)關(guān)拒絕辦理的情況，有時(shí)對(duì)納稅人的正常業(yè)務(wù)造成影響，而納稅人感到很委屈。

二、造成當(dāng)前服務(wù)狀況的主要原因

（一）少數(shù)干部服務(wù)意識(shí)不到位，“兩個(gè)素質(zhì)”有待提高。少數(shù)干部為納稅人服務(wù)時(shí)，有心冷、臉冷、口氣生硬、服務(wù)不周等問(wèn)題存在，對(duì)納稅人的咨詢不能作到耐心細(xì)致的解答，辦理涉稅事宜拖拉、服務(wù)不到位，為納稅人辦稅質(zhì)量不夠高。這體現(xiàn)了個(gè)別干部素質(zhì)有待加強(qiáng)，進(jìn)取意識(shí)差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，為納稅人服務(wù)意識(shí)不夠。一方面稅務(wù)人員的政治素質(zhì)低，主要是少數(shù)稅務(wù)干部，對(duì)自己要求不嚴(yán)，不思進(jìn)取，工作中缺乏事業(yè)心和責(zé)任感，表現(xiàn)在工作作風(fēng)拖拉；另一方面部分人員稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)差，一時(shí)難以解答一些較為復(fù)雜稅收業(yè)務(wù)，一定程度上影響了工作的開(kāi)展。

（二）在某些干部中間仍然存在辦人情稅，甚至為稅不廉的現(xiàn)象。雖然我們近年來(lái)不斷加強(qiáng)思想政治工作，將廉政教育放在一個(gè)重要位置，但各種不廉現(xiàn)象依然存在，主要表現(xiàn)在個(gè)別稅務(wù)干部經(jīng)常與所管理的企業(yè)吃吃喝喝，到企業(yè)壓價(jià)購(gòu)買(mǎi)物品甚至報(bào)銷(xiāo)個(gè)人費(fèi)用，過(guò)年過(guò)節(jié)收取納稅人禮品的現(xiàn)象，甚至在極個(gè)別稅務(wù)干部故意刁難納稅人的現(xiàn)象。這些事情雖然發(fā)生在個(gè)別人身上，但使我們整個(gè)地稅機(jī)關(guān)的形象在納稅人中造成很壞的影響。這種現(xiàn)象存在的原因一方面是受當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境的影響，社會(huì)某些領(lǐng)域拜金主義、享樂(lè)主義等腐朽思想盛行，使個(gè)別同志世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲，貪圖享受，不思進(jìn)取。另一方面也說(shuō)明我們的隊(duì)伍管理中存在薄弱環(huán)節(jié)，思想工作不夠細(xì)致，只注重表面工作而忽視作深入細(xì)致的思想教育，今后在抓廉政建設(shè)中要注意從細(xì)微處入手，從小事抓起，加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，以保持我們國(guó)稅良好形象。

（三）考核工作存在偏差，在考核中側(cè)重對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法情況的考核，輕視對(duì)服務(wù)情況的考核。雖然制定了較完善的制度和考核機(jī)制，但考核工作有時(shí)流于表面，沒(méi)有深入每個(gè)人每個(gè)崗位的全過(guò)程，使考核工作沒(méi)有真正起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)工作的目的，在考核指標(biāo)的制定上側(cè)重于對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法的考核，考核指標(biāo)和考核程序較為規(guī)范，但對(duì)服務(wù)情況的考核相對(duì)軟化。同時(shí)目前仍然存在獎(jiǎng)金分配吃大鍋飯，干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，在各科室尤其是個(gè)別中層干部中存在依賴心理和僥幸心理，將精力用在應(yīng)付考核上而不是加強(qiáng)管理上。存在這種現(xiàn)象的主要原因一方面考核人員有為難情緒，擔(dān)心得罪人，工作不好開(kāi)展；另一方面被考核人有抵觸情緒，不予配合，再就是我們的整個(gè)管理中存在一手硬一手軟的現(xiàn)象，沒(méi)有堅(jiān)持持之以恒。

三、加強(qiáng)管理，機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步提升服務(wù)水平

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，建立統(tǒng)一規(guī)范的納稅服務(wù)體系。要牢固樹(shù)立稅收服務(wù)觀，按照新《稅收征管法》的要求，把納稅服務(wù)作為行政執(zhí)法行為的重要部分去落實(shí)，實(shí)現(xiàn)管理理念的由“監(jiān)督打擊型”向“管理服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變。要盡快構(gòu)筑統(tǒng)一規(guī)范的納稅服務(wù)體系，創(chuàng)建納稅服務(wù)品牌，以適應(yīng)新型納稅服務(wù)工作的需要，大幅度提高稅收征管水平，樹(shù)立起稅務(wù)機(jī)關(guān)的全新形象

（二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，包括政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。一是抓好執(zhí)法和服務(wù)教育，使廣大稅務(wù)人員牢固樹(shù)立執(zhí)法意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；二是樹(shù)立身邊的先進(jìn)典型，以先進(jìn)典型帶動(dòng)全局工作整體上水平。樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”，確保典型樹(shù)得正，立得住，過(guò)得硬，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。通過(guò)身邊榜樣的輻射力量激勵(lì)帶動(dòng)全局每一位普通干部，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)執(zhí)法嚴(yán)明、程序規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的新型稅收征管格局。三是要抓好稅收業(yè)務(wù)的教育，當(dāng)前特別要學(xué)習(xí)好《稅收征管法》和《征管法實(shí)施細(xì)則》，提高廣大稅務(wù)人員的執(zhí)法本領(lǐng)。四是抓好科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的教育管理工作，切實(shí)提高科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平和服務(wù)水平，使科以上領(lǐng)導(dǎo)干部真正成為既是一名組織領(lǐng)導(dǎo)者，又是一名優(yōu)質(zhì)服務(wù)的帶頭人。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要深入實(shí)際，加強(qiáng)與納稅人的溝通，隨時(shí)掌握和解決各項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題。

（三）探索建立納稅服務(wù)責(zé)任制和進(jìn)一步完善對(duì)外服務(wù)承諾制。為納稅人提供全程納稅服務(wù)，對(duì)內(nèi)培養(yǎng)造就一支勤奮、高效的稅官隊(duì)伍，對(duì)外增強(qiáng)納稅人的稅收法制觀，讓納稅人繳納明白稅、便捷稅、舒心稅。可以考慮在行政執(zhí)法責(zé)任制和行政管理責(zé)任制之外建立納稅服務(wù)責(zé)任制，對(duì)納稅服務(wù)情況進(jìn)行全面規(guī)范，實(shí)施效果評(píng)估，完善服務(wù)的監(jiān)督制約。進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制，建立定期公告制度、咨詢服務(wù)制度、首問(wèn)責(zé)任制、局長(zhǎng)接待日制度、科長(zhǎng)值班制度、健全征管各主要環(huán)節(jié)服務(wù)制度等，進(jìn)一步加強(qiáng)考核，以監(jiān)督促服務(wù)，積極探索納稅服務(wù)責(zé)任制考核的新思路，要有重點(diǎn)、有深度的確定年度考核工作計(jì)劃，確保工作落到實(shí)處。

（四）結(jié)合將要在全市地稅系統(tǒng)推行的等級(jí)管理制度，研究制定出臺(tái)切實(shí)可行的實(shí)施方法和制度。深化人事制度和分配制度改革，建立合理的工作績(jī)效評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激活稅務(wù)干部的工作積極性和工作熱情，改變“干好干壞一個(gè)樣”，吃獎(jiǎng)金“大鍋飯”的局面，真正作到獎(jiǎng)勤罰懶，抑庸揚(yáng)能。對(duì)全局的崗位按照工作難易程度和責(zé)任大小合理劃分系數(shù)，使獎(jiǎng)金向窗口崗位，責(zé)任較大的崗位和雙向選擇中不太受歡迎的崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)廣大稅務(wù)干部的積極性。

第3篇：納稅服務(wù)心得范文

一、注重措施，實(shí)施過(guò)程滲透一個(gè)“嚴(yán)”字

領(lǐng)導(dǎo)表率好。區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，同時(shí)與班子其他成員一起做好動(dòng)員，堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)、帶頭交流、帶頭調(diào)研、帶頭參與解放思想大討論，充分發(fā)揮示范、引導(dǎo)作用。小組分工明。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)“聯(lián)絡(luò)保障、政策落實(shí)、組織綜合、指導(dǎo)督查”四個(gè)工作組，明確職責(zé)、協(xié)作配合、高效聯(lián)動(dòng)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“程序一個(gè)不漏，環(huán)節(jié)一個(gè)不少”。指導(dǎo)講分類。在活動(dòng)中不搞“一刀切”，對(duì)“局領(lǐng)導(dǎo)班子、部門(mén)負(fù)責(zé)人、一般黨員”做到分層次、有重點(diǎn)。每階段分解制作明細(xì)一覽表，將各項(xiàng)活動(dòng)的日程安排以“菜單式”下發(fā)，使全體黨員目標(biāo)明、要求清、動(dòng)作準(zhǔn)。全程有監(jiān)督。定期對(duì)各小組、黨員的學(xué)習(xí)、討論記錄和活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行抽查，杜絕行動(dòng)緩慢、措施不力等現(xiàn)象，及時(shí)組織講評(píng)和通報(bào)，防止出現(xiàn)“冷熱不均”，把好活動(dòng)的正確方向。宣傳搭平臺(tái)。編印區(qū)局簡(jiǎn)報(bào)，在網(wǎng)上開(kāi)辟“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專欄”和“交流互動(dòng)平臺(tái)”，提供多元學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、活動(dòng)展示、有問(wèn)必答的渠道，做到宣傳緊跟，保證效果，大力營(yíng)造活動(dòng)氛圍。

二、注重理論，重點(diǎn)環(huán)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)“真”字

在重點(diǎn)抓好自學(xué)和集中學(xué)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“四個(gè)一”系列活動(dòng)，促使黨員干部真學(xué)、真懂、真用。一是一次理論輔導(dǎo)。支部書(shū)記為全體黨員干部作“如何解放思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”的專題輔導(dǎo)報(bào)告。輔導(dǎo)結(jié)合工作實(shí)際，深入闡述影響和制約國(guó)稅工作科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題。提出作為黨員干部，必須要以更加科學(xué)的態(tài)度和務(wù)實(shí)的精神，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的能力，以更加扎實(shí)的工作推進(jìn)稅收科學(xué)化、規(guī)范化管理。二是一次參觀取經(jīng)。組織黨員代表到__開(kāi)發(fā)區(qū)檢察院參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，拓展思路，“學(xué)兄弟單位所長(zhǎng)，創(chuàng)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)稅之新”。三是在全局開(kāi)展以“愛(ài)崗、敬業(yè)、爭(zhēng)先”為主題的“十佳”競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)黨員干部為國(guó)稅工作作貢獻(xiàn)的熱情和干勁，以展示成果、樹(shù)立典型、弘揚(yáng)先進(jìn)為抓手，全面推進(jìn)全局思想大解放、工作大發(fā)展、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、形象大提升。四是開(kāi)展學(xué)習(xí)心得筆記觀摩展評(píng)和交流活動(dòng)。組織對(duì)支部領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)以上負(fù)責(zé)人的學(xué)習(xí)心得筆記進(jìn)行觀摩交流，并向一般干部、普通黨員層面延伸，擴(kuò)大觀摩展評(píng)和交流的覆蓋面。同時(shí)，以部門(mén)為單位對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)心得筆記進(jìn)行評(píng)比，在全局黨員干部中掀起一個(gè)“比學(xué)習(xí)看誰(shuí)深入、談體會(huì)看誰(shuí)深刻、找差距看誰(shuí)認(rèn)真”的熱潮。

三、注重互動(dòng)，在征求意見(jiàn)上突出一個(gè)“廣”字

一是依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，分別對(duì)干部進(jìn)行拉網(wǎng)式的稅收?qǐng)?zhí)法調(diào)查活動(dòng)，廣泛征求納稅人及社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅干部在稅法宣傳、稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù)、廉政建設(shè)等方面的意見(jiàn)和建議。該局共向企業(yè)發(fā)放約5000多份“問(wèn)卷調(diào)查”。二是開(kāi)展廣泛征求意見(jiàn)活動(dòng)。支部召開(kāi)內(nèi)外三個(gè)不同層面的征求意見(jiàn)座談會(huì)。座談會(huì)不談成績(jī)、只提問(wèn)題，不講空話、只聽(tīng)真話，切實(shí)排查支部成員、普通黨員個(gè)人存在的突出問(wèn)題。局長(zhǎng)室成員為了找準(zhǔn)、查實(shí)影響該局又好又快發(fā)展的問(wèn)題，結(jié)合分管的部門(mén)和工作，確定一個(gè)題目，聯(lián)系一個(gè)科室，聯(lián)系一家企業(yè)，深入稅收一線開(kāi)展調(diào)查研究。三是通過(guò)“局長(zhǎng)接待日”和向全局干部發(fā)出“意見(jiàn)征求表”，就嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、隊(duì)伍建設(shè)、全局工作等方面征求意見(jiàn)、建議，摸清現(xiàn)狀，全面掌握實(shí)情詳情。四是征納互動(dòng)。分三次召開(kāi)了企業(yè)在建項(xiàng)目的稅前服務(wù)座談會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)“直通車(chē)”服務(wù)座談會(huì)和依企業(yè)需求提供個(gè)性化服務(wù)的座談會(huì)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和涉稅方面的困難建議，傾聽(tīng)納稅人需求。

第4篇：納稅服務(wù)心得范文

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委全會(huì)及年全市稅收工作會(huì)議精神，圓滿完成年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)《區(qū)委關(guān)于開(kāi)展“明確新目標(biāo)、提升新境界、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”建設(shè)國(guó)際化大都市主題教育活動(dòng)的安排意見(jiàn)》，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)就開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)制定活動(dòng)方案如下：

一、目的意義

當(dāng)前，全市正處在搶抓新一輪西部大開(kāi)發(fā)和關(guān)中——天水經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)建設(shè)國(guó)際化大都市良好開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)稅工作也面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)，對(duì)于深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的全會(huì)精神，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提升干部整體素質(zhì)，扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，提高單位效能建設(shè)、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境都具有十分重要的意義。通過(guò)開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)全體干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，全面理解、準(zhǔn)確把握區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想；教育引導(dǎo)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)際化大都市的內(nèi)涵和建設(shè)要求，進(jìn)一步找準(zhǔn)方向，明確目標(biāo)；進(jìn)一步解放思想，突破傳統(tǒng)思維定式，創(chuàng)新理念，提升境界；進(jìn)一步弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，增強(qiáng)群眾觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，全面完成年各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、主要內(nèi)容

1、明確新目標(biāo)。圍繞建設(shè)西安（）國(guó)際化大都市的目標(biāo)，貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省市國(guó)稅工作會(huì)議精神，結(jié)合稅收工作實(shí)際，制定工作計(jì)劃，細(xì)化崗位職責(zé)和工作要求，分解年稅收工作任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力取得國(guó)稅事業(yè)全面發(fā)展的新成效。把工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)單位，立足本職崗位，明確目標(biāo)任務(wù)，制定個(gè)人工作計(jì)劃，做出公開(kāi)承諾，明確努力方向。

2、提升新境界。通過(guò)學(xué)習(xí)教育和討論引導(dǎo)全體干部職工培養(yǎng)現(xiàn)代化思維，準(zhǔn)確把握科學(xué)治稅的發(fā)展方向，掌握現(xiàn)代國(guó)稅的管理知識(shí)和信息技術(shù)，增強(qiáng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)征納和諧和優(yōu)化納稅服務(wù)的本領(lǐng)；大力培養(yǎng)干部職工的服務(wù)意識(shí)，掌握外向型經(jīng)濟(jì)管理、現(xiàn)代企事業(yè)財(cái)務(wù)稅收等多方面的知識(shí)與技能，提高運(yùn)用科技技能破解稅收難題的綜合能力；使干部職工的思維能力、認(rèn)識(shí)水平、工作方法更加符合國(guó)際化大都市的要求和需要。

3、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。在服務(wù)發(fā)展上下功夫，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，提升工作效能，簡(jiǎn)化辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。在日常稅收管理和納稅服務(wù)工作中上出實(shí)招，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，認(rèn)真處理工作中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)密切征納關(guān)系。在改進(jìn)作風(fēng)上求實(shí)效，牢固樹(shù)立重在務(wù)實(shí)、貴在落實(shí)、成在堅(jiān)持的理念，強(qiáng)化執(zhí)行能力，勇于攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作力求爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流、出精品，為完成上級(jí)賦予全年各項(xiàng)稅收任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、方法步驟

“三新”主題教育活動(dòng)要行動(dòng)快、出實(shí)招、求實(shí)效?；顒?dòng)從年3月1日開(kāi)始，3月20日結(jié)束，為期20天。整個(gè)活動(dòng)分兩個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：集中學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省委十一屆五次全會(huì)和市委五屆七次全會(huì)精神以及區(qū)委全會(huì)和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神；

2、總書(shū)記在視察工作時(shí)的重要講話；

3、《關(guān)中——天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》；

4、《西咸一體化建設(shè)規(guī)劃》；

5、《西咸新區(qū)建設(shè)規(guī)劃》；

6、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體思路；

7、建設(shè)國(guó)際化大都市的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)涵；

8、《“三新”主題教育活動(dòng)輔導(dǎo)讀本》；

9、吳錫剛局長(zhǎng)在年全區(qū)國(guó)稅工作會(huì)議上的工作報(bào)告；

學(xué)習(xí)方式：

1、由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，主要采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合等形式進(jìn)行。其中集中學(xué)習(xí)不少于3次。集體學(xué)習(xí)要有記錄，個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。

2、開(kāi)辟“三新”主題教育學(xué)習(xí)專欄，集中反映我局的“三新”主題教育活動(dòng)及國(guó)際化大都市建設(shè)相關(guān)知識(shí)。

3、通過(guò)輔導(dǎo)會(huì)、集中討論等多種形式，使干部職工全面準(zhǔn)確把握當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作思路、目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)。

4、按照區(qū)委整體安排，組織統(tǒng)一考試，考試成績(jī)納入年度干部職工理論學(xué)習(xí)考試范疇。各科所合格率低于90%者，在全局進(jìn)行通報(bào)，并責(zé)令補(bǔ)課，延長(zhǎng)教育活動(dòng)時(shí)間，直至達(dá)標(biāo)。

第二階段：整改提高

1、從3月11日至3月14日，在學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合干部職工思想實(shí)際，集中開(kāi)展“五清”、“五看五增強(qiáng)”活動(dòng)。五清就是：清楚近年來(lái)發(fā)展取得的新成就，清楚全區(qū)發(fā)展面臨的新機(jī)遇，清楚全區(qū)發(fā)展的思路和措施，清楚國(guó)稅部門(mén)的目標(biāo)和任務(wù)，清楚個(gè)人的努力方向。五看五增強(qiáng)就是：一看眼界思維是否開(kāi)闊，與建設(shè)國(guó)際化大都市的要求還有哪些差距，增強(qiáng)戰(zhàn)略意識(shí)；二看膽略氣魄是否大氣果敢，面對(duì)新一輪發(fā)展機(jī)遇，是否能夠打破不利于科學(xué)發(fā)展的傳統(tǒng)觀念和思想的羈絆，想前人之未想，謀他人所未謀，干大事，創(chuàng)大業(yè)，增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí)；三看工作機(jī)制是否創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，是否與建設(shè)國(guó)際化大都市相適應(yīng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)；四看服務(wù)環(huán)境是否得到優(yōu)化，有沒(méi)有為投資者提供更好的服務(wù)，為群眾提供更多的便利，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；五看精神狀態(tài)是否昂揚(yáng)向上，工作作風(fēng)硬不硬，與所擔(dān)負(fù)的職能要求適應(yīng)不適應(yīng)，有沒(méi)有主動(dòng)想事、謀事、做事，增強(qiáng)實(shí)干意識(shí)。

2、從3月15日至3月16日，結(jié)合工作實(shí)際，組織干部職工根據(jù)我們的工作職能和崗位職責(zé)，開(kāi)展“建設(shè)大都市、發(fā)展新國(guó)稅、我來(lái)獻(xiàn)一策”活動(dòng)，推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展。

3、從3月17日至3月20日，緊扣我局的中心任務(wù)，層層分解、落實(shí)全年目標(biāo)任務(wù)，由單位、班子成員、干部職工分別進(jìn)行公開(kāi)承諾。我局履行職責(zé)情況經(jīng)局“三新”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后公開(kāi)承諾，干部職工要在本單位、本部門(mén)全體干部職工會(huì)上做出承諾。承諾情況作為年度干部職工崗位職責(zé)任務(wù)完成情況考核的重要依據(jù)。

四、組織機(jī)構(gòu)

為了加強(qiáng)對(duì)“三新”主題教育活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立區(qū)局“三新”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)主題教育活動(dòng)的組織實(shí)施。

五、幾點(diǎn)要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)的重要性，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委五屆七次全會(huì)和省、市稅收工作會(huì)議精神上來(lái)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)，推進(jìn)主題教育活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。

第5篇：納稅服務(wù)心得范文

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文最新實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要經(jīng)歷的一段短暫而又美好的旅程。通過(guò)實(shí)習(xí)，大家可以收獲許多在學(xué)校不能學(xué)習(xí)到的知識(shí)，從而讓實(shí)習(xí)生能夠得到進(jìn)步。以下是查字典實(shí)習(xí)報(bào)告欄目小編為大家整理的會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5000字范文，供大家參考!

一、實(shí)習(xí)目的：

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。實(shí)習(xí)能讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步，作為一名剛走出學(xué)校大門(mén)的大學(xué)生，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的能力，就成為了我目前的迫切任務(wù)。會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會(huì)的第一個(gè)舞臺(tái)。為了將有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì)，避免紙上談兵。因此，我選擇在武漢國(guó)信達(dá)財(cái)務(wù)咨詢有限公司實(shí)習(xí)，為走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年X月X日

三、實(shí)習(xí)單位：XX

單位簡(jiǎn)介：

我實(shí)習(xí)的公司是武漢國(guó)信達(dá)財(cái)務(wù)咨詢有限公司，是一家經(jīng)漢陽(yáng)區(qū)財(cái)政局特許審批，取得《記賬許可證》資格，以承接記賬、稅務(wù)申報(bào)稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)咨詢、公司事務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)性會(huì)計(jì)服務(wù)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè)，擁有各種必備的辦公設(shè)施，使用正版財(cái)務(wù)軟件為客戶提供服務(wù)，全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。本公司制定有規(guī)范的合同、嚴(yán)格的管理制度，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《稅收征收管理法》、財(cái)政部《記賬管理辦法》等規(guī)定從事記賬和納稅申報(bào)服務(wù)，不做假賬。為客戶把握財(cái)稅政策，幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我所學(xué)的是針對(duì)于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個(gè)體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報(bào)稅、納稅服務(wù)，和會(huì)計(jì)咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此，可以認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo)，我開(kāi)始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過(guò)渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。

五、實(shí)習(xí)過(guò)程：

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解：

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。

其次，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

XX年X月X號(hào)我懷著激動(dòng)地心情來(lái)到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證，當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣，未認(rèn)證的發(fā)票從開(kāi)票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時(shí)限(次月的1-5日)。

將已經(jīng)開(kāi)具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅。最后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅，之后就開(kāi)始做賬務(wù)處理。

經(jīng)過(guò)差不多2個(gè)月的學(xué)習(xí)，我基本上學(xué)會(huì)了公司的整個(gè)流程。首先，從客戶那里取得原始單據(jù)回來(lái)，我們開(kāi)始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬，然后通過(guò)速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。

(1)、實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)流程：

(一)關(guān)于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。

(二)關(guān)于申報(bào)納稅：我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過(guò)收入我們可以填寫(xiě)本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷(xiāo)項(xiàng)稅款。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報(bào)表。

(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購(gòu)買(mǎi)金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。

(四)關(guān)于個(gè)人： 還有在公司應(yīng)注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。

(2)、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考：

會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái)，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。

1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過(guò)去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù))，而是將信息控制、未來(lái)預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。

2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新，完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門(mén)以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來(lái)出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。

3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)軟件運(yùn)用的越來(lái)越廣泛，其會(huì)計(jì)軟件已代替了老式的手工模式，使得會(huì)計(jì)處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡(jiǎn)單化、國(guó)際化。而稅控方面也越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)，軟件系統(tǒng)便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會(huì)計(jì)人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。

(3)、實(shí)習(xí)心得、體會(huì)：

(一)、 作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

(二)、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

(三)、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。

(四)、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人，也要注下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

(五)、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識(shí)，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。 一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈?。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會(huì)計(jì)教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電，讓自己具備更堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)，相信知識(shí)能給自己帶來(lái)財(cái)富，帶來(lái)機(jī)遇，注重知識(shí)更新的動(dòng)態(tài)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí)，能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí)，我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。

第6篇：納稅服務(wù)心得范文

從工作中發(fā)掘樂(lè)趣，在日常的點(diǎn)滴工作中充分運(yùn)用工匠精神，把自己與公司的發(fā)展有機(jī)鏈接在一起，共同進(jìn)步。接下來(lái)是小編為大家整理的弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選，但愿對(duì)你有借鑒作用!

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選1有幸品讀了羅永浩先生力薦湛廬文化的《工匠精神：締造偉大傳奇的重要力量》一書(shū)，讀后使我眼前一亮，對(duì)工匠精神本質(zhì)有很深的感觸。本書(shū)沒(méi)有采用教科書(shū)的講法來(lái)定義工匠精神是什么，如何培養(yǎng)工匠精神，而是采用了講故事的方法，以美國(guó)在20世紀(jì)的崛起和21世紀(jì)發(fā)展的時(shí)間軸為主線，以工匠精神的代表人物為核心，從他們身上的故事和性格來(lái)探究工匠精神的本質(zhì)，更適合工匠精神發(fā)展的土壤是什么。下面是我讀此書(shū)的一點(diǎn)心得，與大家共勉。

此書(shū)講解的工匠精神與我之前認(rèn)為的工匠職責(zé)有很大的區(qū)別。之前認(rèn)為工匠就是手藝人，用固定的工具使用固定的技能做出可預(yù)見(jiàn)的產(chǎn)品，屬于熟練工種，而本書(shū)定義的工匠是使用現(xiàn)成的技術(shù)工具利用創(chuàng)新精神解決各種問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者和發(fā)明家。他們不是一成不變的生產(chǎn)線上的工人。本書(shū)中介紹的大多數(shù)工匠都有這樣一種精神：他們?cè)谧约旱膶I(yè)領(lǐng)域內(nèi)有強(qiáng)烈的好奇心和極大的熱情，永遠(yuǎn)在尋找更好的解決辦法，辦求更精，利用現(xiàn)有的技術(shù)工具進(jìn)行資源整合，所以作者說(shuō)工匠精神是一種思維狀態(tài)，是一種信仰。這種精神不僅體現(xiàn)在像技術(shù)這種硬技能方面，也體現(xiàn)在各種軟技能上，比如在人際溝通、納稅服務(wù)等;不僅在實(shí)體行業(yè)內(nèi)，在金融這些虛擬行業(yè)內(nèi)也有體現(xiàn)。

工匠精神，是美國(guó)家族企業(yè)歷經(jīng)百年倒的秘訣，是瑞士品牌屹立世界之巔的利器，更是生命的態(tài)度。其價(jià)值在于精益求精，對(duì)匠心、精品的堅(jiān)持和追求，其利雖微，卻長(zhǎng)久造福于世。美國(guó)當(dāng)代最著名的發(fā)明家迪恩.卡門(mén)曾說(shuō)：“工匠的本質(zhì)—收集改裝可利用的技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題或創(chuàng)造解決問(wèn)題的方法從而創(chuàng)造財(cái)富，并不僅僅是這個(gè)國(guó)家的一部分，更是讓這個(gè)國(guó)家生生不息的源泉。”簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，任何人只要有好點(diǎn)子并且去努力實(shí)現(xiàn)，他就可以被稱為工匠。書(shū)中精彩的案例告訴我們什么表人是真正的工匠，并提示了美國(guó)的工匠們?nèi)绾斡绊懥苏麄€(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)環(huán)境，以及未來(lái)他們將扮演怎樣的角色。從歷史上看，美國(guó)的工匠們是一幫不拘一格，依靠純粹的意志和拼搏的勁頭，搞出了足以改變世界的發(fā)明創(chuàng)新的人。工匠精神中的典型代表人物中有單打獨(dú)斗的英雄，也有共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，甚至產(chǎn)生了資助發(fā)明家的專門(mén)企業(yè)，企業(yè)的核心就是尋找并創(chuàng)造一批發(fā)明家，吸引風(fēng)投資金，以出售專利獲取專利費(fèi)為盈利模式，可以想見(jiàn)這種企業(yè)的利潤(rùn)必定比不上自己使用專利生產(chǎn)出產(chǎn)品的企業(yè)利潤(rùn)，有些利潤(rùn)比例甚至達(dá)不到萬(wàn)分之一，正是因?yàn)閷?duì)利潤(rùn)的追逐，規(guī)模性企業(yè)或者說(shuō)大型企業(yè)并不是培養(yǎng)工匠精神的良好土壤。

工匠精神是一種職業(yè)態(tài)度和精神理念，是從業(yè)人員的一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)，與其人生觀和價(jià)值觀緊密相連。它更是一種信仰，一種力量，這種精神和力量會(huì)催人奮進(jìn)助人成長(zhǎng)，直到造就我們事業(yè)的成功，這就是每一個(gè)樂(lè)觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的一種精神。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。如果你希望改變現(xiàn)狀，打造一個(gè)與眾不同的自己，成為被需要、被尊重、眾望所歸的成功者，就從當(dāng)下的事情做起，成為一個(gè)充滿魅力的工匠，擁有工匠精神，擁有內(nèi)外豐盛的人生。我的體會(huì)是從以下三個(gè)方面著手：一是把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)老師。工作是我們自己的事，不是領(lǐng)導(dǎo)的事，工作的目的不是向領(lǐng)導(dǎo)交差，而是提升自己能力，領(lǐng)導(dǎo)只是你學(xué)習(xí)和求助的對(duì)象。當(dāng)今社會(huì)心浮氣躁，追求“短、平、快”帶來(lái)的即時(shí)利益，這種心態(tài)讓人失去了學(xué)習(xí)的熱情和力量，只有知道工作是為自己做的，我們才能在工作崗位上縷建奇功，成為專業(yè)領(lǐng)域的行家里手。二是把崗位當(dāng)舞臺(tái)。把自己的全部能量用到本職工作中去，珍惜每一個(gè)當(dāng)下，要做就要做到最好，一個(gè)人的工作只有做到別人無(wú)法替代的程度，才能算是工作成功。工作崗位就是你的人生舞臺(tái)，每個(gè)人都應(yīng)該成為自己人生最優(yōu)秀的演員。三是把任務(wù)當(dāng)作品。在工作中，做到盡心、盡力、盡職、盡責(zé)，發(fā)揮自己最大能量。工匠精神強(qiáng)調(diào)要把工作品質(zhì)看作生命，把每一次的任務(wù)都當(dāng)做生命中的作品，要相信自己，隨著能力的提高，機(jī)會(huì)總會(huì)來(lái)到你身邊;隨著能力的積累，屬于你的回報(bào)總會(huì)降臨在你身邊。我們每個(gè)人無(wú)論身處任何環(huán)境，只有保持良好的心態(tài)，不懈追求，才能把事情做得最好，才會(huì)實(shí)現(xiàn)完美的人生。

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選2當(dāng)我翻開(kāi)那一本用燙金色印刷字體一位名叫付守永大師寫(xiě)的《工匠精神》的時(shí)候，幾乎是一氣呵成看過(guò)了這一部著作，似乎它并不深?yuàn)W，但中間的故事直入主題，頓時(shí)讓我明白了許多。我不僅在問(wèn)自己，自己真的很迷茫，我們?yōu)槭裁垂ぷ?，需要的是什么，一開(kāi)始我個(gè)人覺(jué)得這不切實(shí)際，這個(gè)社會(huì)這個(gè)世界，人大部分都是自私的，有一句古話人不為己，天誅地滅。

然而當(dāng)我靜下心從新翻閱這么書(shū)的時(shí)候，我才慢慢發(fā)現(xiàn)，這種精神是多么的高尚與執(zhí)著。是的，這不并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一本書(shū)，這更是一種精神，一種態(tài)度，一種信仰，一種力量，這種精神與力量會(huì)催人奮進(jìn)助人成長(zhǎng)，直至造就職場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就是每一個(gè)樂(lè)觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的一種精神——先處理心情，再處理事情。

人有時(shí)候都是會(huì)累的，都會(huì)抱怨，工作忙，工作累，工作是受罪。都喜歡自由，喜歡家，因?yàn)樵诩矣X(jué)得輕松自在不受束縛，于是我們?cè)绞潜г?，越是覺(jué)得累。越是覺(jué)得這簡(jiǎn)直就是再受罪。從而我們會(huì)慢慢變的遲到早退偷懶服務(wù)態(tài)度不好等等對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的狀況屢屢發(fā)生，然而我們應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己，這是不付責(zé)任的。

只有員工將企業(yè)的事情當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做，將企業(yè)當(dāng)作自己的家，才可以造就一個(gè)充滿生機(jī)，具有活力的企業(yè)。

敬業(yè)會(huì)讓你出類拔萃。不要滿足于普普通通的工作表現(xiàn)，要做就要做得最好，你才能成為企業(yè)里不可或缺的人物。超越平庸，選擇完善。這是值得我們每個(gè)人一生追求的格言。有無(wú)數(shù)人因?yàn)轲B(yǎng)成了輕視工作、馬馬虎虎的習(xí)慣，以及對(duì)待工作敷衍了事的態(tài)度，終致一生處于社會(huì)底層，不能出人頭地。你工作的質(zhì)量往往會(huì)決定你生活的質(zhì)量。

我深刻領(lǐng)會(huì)到，使自己由浮躁變?yōu)槟_踏實(shí)地，由隨波逐流，循規(guī)蹈矩變?yōu)榉e極主動(dòng)工作，真正把熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位、全心全意履行崗位職責(zé)落在實(shí)處。無(wú)論從事什么行業(yè)，只有全心全意、盡職盡責(zé)地工作，才能在自己的領(lǐng)域里出類拔萃，這也是敬業(yè)精神的直接表現(xiàn)。不論你的工資是高還是低，你都應(yīng)該保持這種良好的工作作風(fēng)。

其實(shí)工作就是一種修行，在修煉的道路上我們應(yīng)該披荊斬剌，要耐得住寂寞，受得了冷諷熱嘲，使自己變的強(qiáng)大?！坝眯淖鍪隆笔且环N人生原則，它能使自己在生活中學(xué)到更多，做得更好，只有用心做事，才能把事做出色?！坝眯淖鍪隆笔菍?duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感和正確的思維方式。態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選3如果現(xiàn)在有人問(wèn)我，這將近一年的時(shí)間，你有何改變?我想我的回答一定是：“我學(xué)會(huì)了獨(dú)立，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，我學(xué)會(huì)了樂(lè)觀，我學(xué)會(huì)了微笑?！爆F(xiàn)在想來(lái)，自己的第一份工作能夠進(jìn)入中鑫之寶是幸運(yùn)的。在這里有我最快樂(lè)的時(shí)光，所有好的不好的記憶，都會(huì)成為日后所收藏的回憶。

成熟是一種明亮而不刺眼的光輝，一種圓潤(rùn)而不膩耳的聲響，一種不理會(huì)喧囂的微笑，一種洗刷了偏激的淡漠，一種無(wú)需伸張的厚實(shí)，一種并不陡峭的高度。

從最開(kāi)始的《弟子規(guī)》、《工匠精神》再到現(xiàn)在的《論語(yǔ)》，這些一開(kāi)始并不怎么接受甚至有些排斥的字眼，隨著時(shí)間的推移，潛移默化的深入到我們的腦海里。其實(shí)這是很寶貴的，無(wú)時(shí)不在傳遞著一種正能量。也許在日常的生活中，我們的言行舉止都有稍稍的改變，只是我們自己不知道罷了。

而今，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平提高，但是人們的精神世界開(kāi)始變得荒蕪，變得復(fù)雜，變得冷漠。我們的愛(ài)心越來(lái)越少，對(duì)于那些需要幫助的人，我們不敢伸出援助之手。是因?yàn)楹ε?，是因?yàn)樨?zé)任，還是社會(huì)的現(xiàn)狀本是如此?所以我們需要不斷提升自己，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀，豐富我們的內(nèi)心世界。

學(xué)習(xí)《工匠精神》，最先想到的三個(gè)階段：信仰、目標(biāo)、工匠精神的特質(zhì)。

信仰，是一種強(qiáng)大的精神支柱，一種信念。我們需要很多內(nèi)心的自我反省，檢查出自己內(nèi)心和做事的動(dòng)機(jī)，就可以知道如何定位“我的人生”。以前對(duì)信仰二字毫無(wú)概念，現(xiàn)在也只是對(duì)信仰有了淺顯的意識(shí)，但我知道我的信仰源自于我背后強(qiáng)大的精神支柱。

目標(biāo)，一但有了信仰，有了目標(biāo)，加上行動(dòng)以及不懈的堅(jiān)持，這樣的人不會(huì)成功嗎?原一平——日本保險(xiǎn)銷(xiāo)售之神的案例觸動(dòng)了我，一個(gè)其貌不揚(yáng)，身材矮小的他，只要確定了自己的目標(biāo)，不管遇到多大的困難都毫無(wú)畏懼。原一平，憑借自己的自信，困境后的堅(jiān)強(qiáng)以及對(duì)工作的認(rèn)真精神，始終在證明自己，證明他的價(jià)值。

在面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)和就業(yè)壓力大的我們來(lái)說(shuō)，擇業(yè)是很關(guān)鍵的一步。我們總想找一份薪水高，待遇好，又輕松的工作。其實(shí)不然，首先要確定自己想要做什么，這這份工作上能改變什么，能給你帶來(lái)什么，是不是你想要的，所以在選擇工作的時(shí)候本身就是很慎重的，千萬(wàn)不要因此覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間。還有一點(diǎn)也是很重要的，就是精益求精。把一份平凡的工作做到極致，“細(xì)節(jié)決定成敗”，等到我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們還努力的時(shí)候，到那時(shí)我們就能體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)了。

最后，我們都該學(xué)習(xí)工匠精神，也就是喬布斯身上的兩種氣質(zhì)：一是不論何時(shí)何地都要追求精致和完美。二是堅(jiān)持心靈的純凈。

不要讓別人的意志左右自己內(nèi)心的聲音，最重要的是，勇敢的去追隨自己的心靈和自覺(jué)。只要自己的心靈和自覺(jué)知道你的真實(shí)想法，其他一切都是次要的。成長(zhǎng)的道路上，都會(huì)有酸甜苦辣，需要我們?nèi)ヂw會(huì)。錯(cuò)了，并不可怕，可怕的是我們一錯(cuò)再錯(cuò)。我們都有一份平凡的工作，但我們絕對(duì)不可以平庸。

走到生命的哪一個(gè)階段，都該喜歡那一段時(shí)光，完成那一段該完成的職責(zé)，順生而行，不沉迷過(guò)去，不狂熱的期待未來(lái)，不管正經(jīng)歷著怎樣的掙扎與挑戰(zhàn)，或許我們都只有一個(gè)選擇：雖然痛苦，卻依然快樂(lè)，并相信未來(lái)。

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選4很久以來(lái)就對(duì)付守永的著作《工匠精神》有所耳聞，近日有幸拜讀，讀罷掩卷，心中感觸良多，我被書(shū)中精彩紛呈的小故事和作者入木三分的道理闡述震撼著，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。

相信大家都和我一樣，對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行過(guò)深層次的思考，到底值不值得全心付出?在又苦又累的時(shí)候會(huì)想：反正都是發(fā)那么多工資，做一天和尚撞一天鐘不是更舒適愜意嗎?工作和生活到底怎樣平衡?等等……此書(shū)以全新的角度解答了這些問(wèn)題，并告訴我們，工匠精神不是枯燥機(jī)械的、僵硬死板的，而是一種熱愛(ài)工作的精神，是一種精益求精的態(tài)度，它不只是一種付出，更是一種獲得，擁有工匠精神無(wú)論對(duì)自己還是和對(duì)企業(yè)，都是一種“雙贏”的局面。

喬布斯曾說(shuō)：“工作將占據(jù)你生命中相當(dāng)大的一部分，從事你認(rèn)為具有非凡意義的工作，方能給你帶來(lái)真正的滿足感。而從事一份偉大工作的唯一方法，就是去熱愛(ài)這份工作”。不可否認(rèn)，“工匠精神”是一種奉獻(xiàn)精神。它可能默默無(wú)聞，無(wú)私地貢獻(xiàn)著自己的光和熱，從而確保了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。試想，若沒(méi)有這種精神，企業(yè)將會(huì)怎樣?作為公司中的一分子，每個(gè)人都應(yīng)認(rèn)識(shí)到“今天我以公司為榮，明天公司以我為榮”，“我是公司中的一員，我應(yīng)該對(duì)公司負(fù)責(zé)”。如果不作奉獻(xiàn)的話，整個(gè)公司最終將會(huì)失去贏利的機(jī)會(huì)，受損失的不僅是公司，還有公司的成員，當(dāng)然也包括自己。所以，為了公司的利益，也是為了自己的利益，一定要摒棄那種“馬馬虎虎就可以”的想法。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。我曾經(jīng)聽(tīng)了這樣的一個(gè)故事，東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來(lái)訪，見(jiàn)他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪，便對(duì)他說(shuō)：“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道：“大丈夫處世，當(dāng)掃天下，安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問(wèn)道：“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無(wú)言以對(duì)。這個(gè)故事生動(dòng)的表明，只有踏踏實(shí)實(shí)做好小事，才有做大事的能力，只有兢兢業(yè)業(yè)圓滿完成自己看似微不足道的工作，公司的興旺乃至整個(gè)社會(huì)的繁榮才有可能實(shí)現(xiàn)啊!

總之，態(tài)度決定一切，一個(gè)人的工作態(tài)度折射著他的人生態(tài)度，只有用心做事，才能把事情做得出色，才會(huì)為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選5《工匠精神》這本書(shū)，說(shuō)真的，不是我會(huì)主動(dòng)尋閱的類型。迫于無(wú)奈，我翻閱了：粗看;但是很多故事鏈接，卻吸引我細(xì)看這本書(shū)。其中最能引起我共鳴的是：用智慧駕馭自己的情緒，先處理心情，再處理事情，敬業(yè)會(huì)讓自己變得出類拔萃，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

并不是每個(gè)人都喜歡本職工作，每天不停的重復(fù)的工作說(shuō)真的每個(gè)人都會(huì)厭煩，覺(jué)得工作沒(méi)有一點(diǎn)挑戰(zhàn)性，都是會(huì)累的，都會(huì)抱怨，工作忙，工作累，工作是受罪，這工作不歸我管……從而我們會(huì)慢慢變得馬虎、懶散等等，對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的狀況屢屢發(fā)生。可是發(fā)生之后，更多的手尾等著你來(lái)跟……

作為一個(gè)海大工作三年的我，首先上述情況我親身體會(huì)過(guò)：認(rèn)為這不過(guò)就是一份工作，無(wú)論我是否認(rèn)真對(duì)待，只要不出問(wèn)題就好，我一樣拿相應(yīng)的薪水，領(lǐng)導(dǎo)一樣不知道?？墒菚r(shí)間久了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種心態(tài)令自己心情嚴(yán)重壓抑，真的覺(jué)得自己很老很老了……通過(guò)這本書(shū)己受益匪淺，真的理解了許多，找到了自己工作的定位：做一個(gè)善良坦誠(chéng)的人，因?yàn)橹挥杏酶卸鞯男娜?duì)待人和事，擁有良好的心態(tài)，才能把事情做得最好;明白了即使不能帶動(dòng)氣氛，但至少不做氣氛的破壞者，有效溝通，永遠(yuǎn)保持初學(xué)者的心態(tài)，才能保持自己心態(tài)年輕，心情愉悅;把化驗(yàn)結(jié)果和化驗(yàn)室管理做好了，才是對(duì)自己和別人負(fù)責(zé)，敬業(yè)會(huì)讓自己變得出類拔萃。只有找準(zhǔn)了自己的工作定位，才能引導(dǎo)自己向價(jià)值型員工進(jìn)化，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

《工匠精神》這本書(shū)告訴我們，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，首先要找準(zhǔn)自己的工作定位，樂(lè)于做。

德勝洋樓聶圣哲說(shuō)：當(dāng)你把工作作為一項(xiàng)任務(wù)去完成的時(shí)候(要)，那僅僅是完成任務(wù)，并不能把一項(xiàng)工作做好;只有充滿激情的時(shí)候，才有可能把工作做得出色。所以我們的程序化工作要執(zhí)行，同時(shí)還要喚起自己對(duì)本職工作的熱情。被動(dòng)地執(zhí)行程序，也就是完成任務(wù)而已。只有充滿熱情地去工作，才會(huì)取得完美的成果。

也許我們受了情緒的影響，也許我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候根本不知道要完成什么樣的結(jié)果，只管我在做這份工作，我做了這份工作，至于工作的結(jié)果和質(zhì)量跟我沒(méi)什么關(guān)系，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。品管工作重質(zhì)，向來(lái)要求對(duì)工作的認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)，化驗(yàn)室更是如此?；?yàn)結(jié)果和化驗(yàn)工作的質(zhì)量直接關(guān)系著原料及成品的質(zhì)量。

“用心做事”是一種人生原則，它能使自己在生活中學(xué)到更多，做得更好，只有用心做事，才能把事做出色?！坝眯淖鍪隆笔菍?duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感和正確的思維方式。態(tài)度決定一切。

當(dāng)近紅外上線后，很多化驗(yàn)員擔(dān)心自己會(huì)被機(jī)器取代，認(rèn)為化驗(yàn)這一行沒(méi)有出路：其實(shí)這種擔(dān)心完全不必，近紅外的一切結(jié)果均來(lái)源于濕化學(xué)，近紅外需要我們時(shí)時(shí)的維護(hù)，驗(yàn)證。足夠的細(xì)心、信心，你的工作絕對(duì)出類拔萃。姑且認(rèn)為這是海大企業(yè)為我們化驗(yàn)員搭建了實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)吧，維護(hù)好近紅外的有序運(yùn)行也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)很重要的方面。

化驗(yàn)員是文員，每天要像文員一樣花時(shí)間在做報(bào)表統(tǒng)計(jì)化驗(yàn)工作，報(bào)表多而繁復(fù);化驗(yàn)員是生產(chǎn)工：化驗(yàn)室就是一條嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧魉€，但產(chǎn)品不是實(shí)體的，而是一竄竄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)字：原料到貨，化驗(yàn)室會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)出結(jié)果再安排卸貨，爭(zhēng)取不浪費(fèi)司機(jī)及卸貨工人的一分一秒;成品出庫(kù)，化驗(yàn)室爭(zhēng)取第一時(shí)間出檢測(cè)指標(biāo)，盡量不讓一噸的化驗(yàn)指標(biāo)不合格成品流入市場(chǎng);生產(chǎn)異常，化驗(yàn)室也爭(zhēng)取第一時(shí)間出結(jié)果，盡量不再產(chǎn)生一頓的不合格成品，協(xié)助控制生產(chǎn)成本;采購(gòu)送樣，檢測(cè)必要指標(biāo)，協(xié)助選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商;市場(chǎng)樣抽檢，巡檢關(guān)鍵指標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為配方師提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)……

作為普通的一名飼料檢化驗(yàn)員，在普通的崗位上做著普通的工作，認(rèn)真執(zhí)行每一步檢測(cè)流程，不以物喜，不以已悲;工作繁瑣不抱怨，實(shí)驗(yàn)失敗不氣餒，工作重復(fù)需勵(lì)志，工作責(zé)任勇承擔(dān)，實(shí)現(xiàn)自己工作價(jià)值的同時(shí)，也為茂名海龍的飼料質(zhì)量管理貢獻(xiàn)自己一份微薄但是磅礴的力量。